文員個人工作轉正總結（集合14篇）

發表時間：2020-06-17

文員個人工作轉正總結（集合14篇）。

【1】文員個人工作轉正總結

每天實事求是地統計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。

1.熟悉人事檔案

幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。

2.接受新簡歷

根據公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

3.其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

總的來說行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴意見，我會及時改正!

【2】文員個人工作轉正總結

從x月x號進入xx房地產公司項目部至今已經將近兩個月了，在項目部我一直擔任資料員崗位，在經理的關心和指導下，通過自身的努力學習，很快適應了周圍的工作環境。從啥也不懂到懵懵懂懂，再到一知半解，再到基本能從容應對各項日常工作事務，我感觸頗多。這段時間里我學到了很多，也認識到了自身的不足。本著對以后工作負責的態度，我在此做出以下工作總結：

1、按時上、下班，不遲到不早退，做好本職工作，愛護公司公共財產，維護公司的利益，時刻不忘自己是公司的一員，把個人得失與公司利益聯系起來;正確的看待個人榮辱公司得失，在位一分鐘干好60秒，做到一名公司員工應有的基本素養。

2、工作中實事求是，求真務實，不弄虛作假，欺上瞞下，不搞“面子工程”————死要面子活受罪。立足本職崗位，為公司做出最多的貢獻，讓個人的價值得到最大的體現。

3、按照經理、領導的指示做好吩咐的每一件事，大到聯系合作公司，起草合同，書寫公文，小到打印報表，整理環境衛生，每一件事都要當做大事，認真去做，決不能疏忽大意。

4、對項目前期資料的收集整理及分類存檔等工作，爭取做到不錯、不漏、不丟。

5、對部門每天所做的工作盡可能細地做好記錄，好記性不如爛筆頭，盡量做到胸中有數。

6、當遇到自己不懂、不會的問題時要不恥下問，虛心學習，努力尋求解決問題的最佳途徑。

7、當自己做錯了事或忘做了事時，要勇于承擔責任，絕不推諉掩飾。

8、了解集團和各公司、部門的人事、結構、職能等，處理好各部們之間、同事之間的關系，做到公私分明，不誤工作。

9、了解集團、公司的未來發展趨向，不斷學習，能始終適應社會，應對新的領域、新的行業、新的事物、新的工作，為公司帶來朝氣和活力。

在此工作期間，工作顯得緊張，而又有秩序。整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不屑，極富工作熱情，能夠認真負責的完成領導交付的工作;并積極學習多方面的專業知識，以提高自身的綜合素質，注重自身發展與進步。但同時也意識到自身存在著諸多不足：在日常工作中有時不夠干練，工作主動性發揮的還不夠，對工作的預見性和處理緊急事務的靈活性還需要更進一步的提高，在專業知識方面，還需要平時多加強專業知識的學習。但是這些不足，在以后的工作中，我會積極的做到多學、多看、多聽、多問，同時做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤，因為我相信“勤能補拙是良訓”。

借此機會，正式向公司提出轉正申請，希望公司能夠對我的工作態度、能力及表現，以正式員工的要求做一個全面的考量;同時也非常感謝公司對我的信任，給予我體現自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與改善。

【3】文員個人工作轉正總結

一、辦公室的日常管理工作：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

【4】文員個人工作轉正總結

20xx年上半年的工作已經結束，在公司良好的環境下，我認真努力的做好自我的本職工作，個人取得了很大的進步，這首先要感謝公司給我這個平臺能夠接納我這樣一個剛畢業的大學生并培養我，我相信，這將是在我人生的歷程中重要的一站。

今年上半年，在領導及同事的督導協助下，比較順利的完成了自我所擔負的各項工作，同時也暴露出了自我許多不足，現將上半年的工作狀況總結如下、

1、辦公室工作比較繁瑣，在保證工作質量的前提下，工作效率亟待提高。

在今后工作中，我會分清事情主次，努力做到不拖沓，讓工作盡善盡美。

2、作為一名辦公室文員，我感到需要的綜合素質相當高。

在待人接物上，還需要不斷磨礪，主要是在對領導思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺，在下半年工作中，我會努力彌補這兩點不足，同時，在對外界領導時，盡量放開，做到熱情接待，不卑不亢，張弛有度。

3、不管在什么崗位，學習是不能停止的。

在提高自身協調組織潛力前提同時，提高個人業務素質，用知識武裝自我。

在下半年，我將更加明確需要努力的方向，并且朝著這個方向不斷激勵自我、下半年我期望在職場中逐漸轉變主角，從辦公文員逐漸向工程前期轉變。文員是我此刻的工作，我會繼續認真負責的做好我的本職工作。但是，作為一個男孩子，對于我個人發展的走向，文員注定只是一個跳板，我也期望領導在今后的工作中能夠多帶動多指導多培養我，我也會盡我所能，為公司盡我一份力。

下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續，慢慢掌握房地產前期手續流程及各個環節需要注意的東西，同時不斷學習，提高業務素質，學習為人處世，不斷鞭策自我，力求把今后的.工作做的更好！

身在xx這樣一個大家庭里，我感到十分自豪，我會在20xx下半年以一個嶄新的面貌投入到今后工作中，同時，也期望能同公司一齊成長，共同進步！

【5】文員個人工作轉正總結

20xx年迎來了尾聲，入職4個月以來在各位主任領導與同事支持下愛崗敬業，恪盡職守，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F簡要回顧總結：

本人主要負責部門數據統計、信息收集傳遞、資料管理、內務管理。日常工作中包括：負責部門考勤表制作工作、負責部門工作例會的紀要、負責部門ISO質量管理體系

文件和收發工作、負責設備信息的建立及報表（包括設備運行情況、故障情況記錄與統計）、負責部門辦公用品和勞保用品的領用和發放、負責通知等信息的傳達、及時處理部門領導下達臨時工作。

在過去的4個月里，在領導的指導下和同事幫助下，對工作漸漸熟悉和上手。根據車間同事上班時間和情況制作考勤表是每個月需要及時準確地完成的工作?，F在能獨立較好地完成考勤表、部門補休累計表、部門年休表并發放到車間同事核對。生產和設備運行周記每周錄入以及設備故障時間情況統計讓我對公司設備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀要，電儀車間每周四也召開周例會，通過完成每周的部門例會紀要和電儀車間周例會紀要不僅學習了部分相關專業詞匯也對日后工作要有了很大幫助。此外，還需完善資料管理工作。每月定時發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作。

本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領導的指示和并付諸于實際。工作中，始終標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步，更好地去完成工作，努力使自己從學生向工作者轉變。雖然取得一定進步。仍然存在一些不足，如還欠缺細心。

在以后的工作中，我將繼續秉持認真、負責、積極、踏實的工作態度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，協助領導完成部門工作，為部門為公司做出貢獻。

【6】文員個人工作轉正總結

我于20xx年6月中旬通過應聘，有幸成為《有限公司》的一名員工。在此，感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。

在工作的這半年中，感受頗多，收獲頗多。新環境、新領導、新同事、新崗位，使我得到了一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會，對我來說也是一個良好的發展機遇?；仡櫚肽甑墓ぷ?，主要總結匯報以下幾個方面：

一、具體匯總

【7】文員個人工作轉正總結

一、工作的基本內容

前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態度很重要。從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。

二、工作的經驗和教訓

在來到我們專營店前，雖然也有過前臺接待的工作經驗，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，比如綜合素質方面，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

三、下一步計劃

基于對前臺接待工作的熱愛，在新的一年里，我會嚴格要求自己，提高自己，體現自己，實現自己的價值。我會更加努力學好業務知識。不斷提高自己的專業理論水平和工作的時間能力，遵守公司的相關工作制度，積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業心。多和同事溝通交流，解決工作中出現的問題，踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。

我將進一步更好的展示自己的優點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創造更好的工作業績！工作如同于革命，一個目標有了信念才會有充足的動力去奮斗，在今后的工作中，我要朝著這個目標，一年一個小臺階，三年一個大臺階去努力，去實現。

隨著工作的深入進行，我有信心展現出自己更高的水平，完成更高的目標。為努力實現公司目標，我已經做好了迎接挑戰的準備，也有信心把服務做得更好！最后祝公司的業績蒸蒸日上，牛氣沖天。

【8】文員個人工作轉正總結

一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質量和水平直接影響司令的暢通，今年9月，我開始負責擬寫公文后，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤,先后發文71份，收文718份。

二是嚴格辦會，對于公司的電視電話會議、現場會議等，我都協調好各個部門、布置好各方面和環節，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

【9】文員個人工作轉正總結

（一）消防安全方面

全年度我部每日對賣場進行防火巡查，主要針對消防通道是否暢通、防火卷簾下是否堆放雜物、滅火器材是否在位能夠正常使用等情況進行檢查，發現安全隱患及時處理，每日夜間封場后對各專廳電源關閉情況進行檢查，并加強對外圍的巡視，對各樓層衛生間跑水情況進行檢查，發現漏水及時處理。同時我部堅持每周四對賣場每個專廳進行消防安全大檢查工作，將檢查結果以oa形式下發，要求不合格廠家限期整改，全年度共計查出消防安全隱患430余例，未按公司消防安全管理規定整改的2例，罰款1000元。通過每周的專項檢查工作，從而引起各經營部、廠家的重視，將消防安全工作放在首位。

五、六加層施工期間，我部保安人員每日對樓頂施工現場、扶梯改造、觀光梯改造、西共享大廳頂部拆除等施工現場進行全面的安全檢查，檢查施工現場是否有火災隱患，安全防范措施是否到位，多次制止施工人員在施工現場的吸煙行為，查處并沒收國家明令禁止使用的碘鎢燈6個、150瓦以上的白熾燈20余個，每日對五層扶梯圍擋牢固程度進行檢查，多次處理施工現場高空墜物事件，發現隱患及時與施工單位負責人進行聯系并處理。

每月中旬對賣場滅火器壓力情況、消火栓使用情況進行檢查，全年度共計更換欠壓滅火器18具，維修無保險銷滅火器15具，維修消火栓門框8個。并在8月份對公司384具5kg干粉滅火器、17具35kg推車式滅火器進行了年檢，對部分老化的滅火器噴管進行了更換，根據商場實際情況對所有滅火器擺放位臵進行了調整。

全年度累計更換賣場破損疏散指示地標300余張，對破損的消防宣傳貼紙進行了更換，張貼消火栓使用方法40余張，更換各樓層安全通道門上的標識100余張，張貼滅火器使用方法100余張，防火卷簾標識300余張。根據裝修調整后賣場通道格局發生變化，新增懸掛消防疏散指示標識30余塊，并在“圣誕節”前期配合工程人員在各樓層安全通道處安裝蓄電式消防疏散指示燈45個，對賣場擺放的12個“應急疏散導引箱”內物品進行整理，將擴音器、指揮棒內電池全部更換。通過不間斷的巡視、檢查、更新各類消防標示，既鞏固加強了賣場消防安全宣傳力度，也美化了賣場環境。

今年十月中旬，賣場大面積品牌裝修調整完畢后，消防聯動施工廠家開始對我司消防系統進行全面的維修調試，在此期間我部積極配合施工廠家做好消防系統調試工作，具體做到消防主機故障排除，各樓層報警點位重新編排，故障報警設備更換，排煙風機直啟功能調試，電梯迫降、賣場電源強切調試，配團公司工程師、防火卷簾維修人員對存在問題的55樘防火卷簾進行進一步的檢查，確定故障原因，消防水系統直啟功能調試，更換噴淋系統濕式報警閥一套，維修一、二層噴淋系統并進行注水，對六層辦公區兩個漏水噴淋頭進行更換，通過將近兩個月的維修調試，賣場消防聯動功能現已基本正常，有效地保障了賣場安全。在今年賣場多次大面積裝修調整過程當中，我部首先從源頭抓起，嚴格對二裝施工圖進行審批，確保符合公司裝修管理規定。此外在品牌調整前期，全體保安人員認真學習公司各項裝修施工管理規定，進行消防知識及消防設備使用的培訓，做到學以致用。在裝修調整過程中為每一個裝修品牌的專廳內都配備了滅火器，認真檢查裝修工具及電器線路，對不遵守裝修規定的廠家現場制止并提出整改要求，加班加點在施工現場進行不間斷的巡視，嚴格做到將安全隱患消滅在萌芽狀態，確保施工現場的安全。

積極配合迎澤區政府、消防大隊、公安、安監、街辦等政府檢查機構定期對我司消防安全情況進行檢查，檢查中發現問題、隱患及時整改。簽訂“元旦”、“春節”、“圣誕節”等大型節日期間消防安全責任書。參加《迎澤區消防安全大檢查工作會議》、《消防重點單位戶籍化》會議，上報《消防安全重點單位》材料至消防大隊，制定“百日安全”活動方案、“圣誕節”安全預案，并將方案及消防隱患自查表上報至消防大隊。多次配合轄區大隊督查人員對我商場消防安全情況進行檢查，委派保安員要大賢、郭鵬沖參加消防總隊組織的職業資格培訓，配合消防檢測公司對我司消防設備進行年度檢測，每月中旬向消防大隊上報《公共聚集場所消防安全自查自糾備案表》、《消防安全“四個能力”自我評估表》。積極配合消防大隊進行廠商裝修材料抽檢工作，全年度共計抽檢廠家30個，全部通過檢驗。參加柳巷地區消防安全大排查、大整治工作會議，對我公司的安全工作進行匯報。配合太原教育臺《直擊消防》欄目對我司消防安全的調查采訪工作且進行了正面報道。

在——年每季度我部都會根據賣場情況結合實際案例，按各種滅火疏散自救逃生方法制定消防知識培訓教案，利用早訓時間對各樓層員工進行了培訓。在培訓過程中，公司專職消防員們詳細的講解了消火栓、滅火器、逃生面具的使用方法，并進行了實地操作給員工加深印象，還講解了報火警的程序、商場火災的危險性、滅火注意事項、火場逃生方法以及相關案例等“四個能力”知識，培訓過程中員工們認真做著筆記，積極發言提問，踴躍參加實際操作，培訓現場氣氛十分熱烈。通過此次專項培訓，使我司全員提高了消防安全意識，進一步掌握了消防安全知識，真正做到全員消防，共同構筑消防安全“防火墻”。

為切實加強購物中心全體員工消防安全意識，我部于“119全國消防日”前期邀請太原市政安消防科教培訓中心教官為購物中心全體員工開展了消防安全知識培訓講座。

（二）安全保衛方面

積極參加迎澤分局關于《迎澤區大中型商場實施治安等級化管理工作會議》、柳巷派出所《關于開展“五項整治”的會議》、柳巷街辦《安全生產大檢查動員會》，上報《自行招聘保安單位年度審核表》、保衛機構備案登記材料至柳巷派出所，完善分局下發的八本臺賬，上報公司保安機構基礎檔案，制定保衛部門八項制度及保衛人員組織架構圖并制作成版面貼上墻，參加保衛干部培訓，配合迎澤分局“五大場所，六項整治”專項檢查組人員對我商場安全情況進行檢查，受到專項組一致好評，最終我公司被太原市公安迎澤分局評為“治安管理a級商場”。

節假日期間我部加強賣場內防火、防盜、防搶、防破壞等安全工作，春節期間對五、六層施工現場可燃物進行清理并布臵消防器材，安排保安人員全天候值守，“圣誕節”期間將公司34部對講機送至廠家進行維修調試，并申請安裝對講機信號放大器，租賃對講機30部，確?！笆フQ節”期間的通訊暢通，召開本組管理人員會議，就“圣誕節”期間安全工作進行安排，全體保安人員加班負責“平安夜”、“圣誕節”期間賣場各項安全保衛工作，保障賣場正常運營。

為維護良好的賣場秩序及商品安全，我部根據賣場裝修調整以及客流實際情況時常對保安員巡邏執勤區域進行調整，加強了鞋區、特賣區、皮草區、東西門等重點區域的巡防工作，對賣場人員密集區域及易發案地點安排保安人員及便宜人員進行不間斷巡視，此外我部積極與轄區派出所進行聯系，安排反扒人員進駐我商場，全年共計抓獲偷盜分子4名，送至柳巷派出所進行處理，有效地降低了發案率，保障了顧客財產及賣場貨品安全。此外我部還多次處理顧客糾紛，驅逐商場內及西門外發傳單人員、游商小販、精神病患者、拾荒者若干；安排保安人員加強對每層東衛生間進行巡視，防止變態人員騷擾員工、顧客；負責各樓層收銀臺大面額押運及陪同財務人員去銀行換零錢工作；加強對東、西門車輛亂停放現象的管理，疏導西門外交通，每日增派保安人員對停車場出入口車輛秩序進行管理，對地下停車場非機動車亂停亂放現象進行集中清理，妥善處理地下停車場車輛刮蹭、撞壞道閘事件6起，定期對停車場停止器底座進行檢查，發現損壞及時更換；對全部隔離帶120個進行檢修，損壞配件進行更換；每日夜間封場后對外圍進行巡視，對各樓層衛生間進行檢查，發現漏水及時處理；入冬后夜間開啟空調，對噴淋管道進行保暖；每日對五層電影院施工現場進行安全檢查；負責封場后特賣進撤場、各樓層裝修施工、西共享大廳頂部電葫蘆安裝、聯通信號覆蓋等夜間事宜的安全監理工作；制定監控系統升級改造方案及五、六層紅外報警施工方案，定期對賣場內攝像頭及紅外光波探頭使用情況進行檢查，發現故障及時通知廠家維修；培訓新上崗員工崗位知識及學習保安員守則，每日對下夜班保安員進行隊列、安保、消防知識訓練；此外我部還多次妥善處理直梯因故障困人事件，西門外立面大理石破損現場進行圍擋警戒，應急處理“江南布衣”頂部坍塌、四層東區“漠蘭雪”專廳噴淋漏水、四層辦公區下水管滲漏、二層東區噴淋漏水事件。我部積極落實，加強安保巡檢力量，多次抓獲各類不法分子，數次妥善處臵各類突發事件，確保了顧客人身和財產的安全，為公司的安全運營提供了保障。

在8、9月份的品牌裝修大調整過程中，全體保安人員奮戰在一線，加班加點毫無怨言，認真負責地對每一個裝修品牌進行監理，包括廠家進場、施工、撤場、外圍車位警戒、施工垃圾清運等每一個環節都進行嚴格地管控，為每個裝修品牌的專廳內都配備了滅火器材，認真檢查施工人員的施工卡、工具及線路，不間斷地在施工現場進行巡視，對不遵守裝修規定的施工人員進行現場制止并要求其進行整改，嚴格遵守公司各項裝修施工規定，杜絕安全隱患發生，確保施工現場的安全，圓滿完成了本次施工監理任務，未發生一起安全事故。

五、六層加層改造施工期間每日對施工現場進行安全檢查，針對s7通道內時常散發的油煙味與五層施工方進行及時溝通解決；對西共享大廳搭腳手架、地下室觀光梯拆除、四層西段扶梯改造等施工現場進行有效監管；對五層各扶梯圍擋是否存在安全隱患進行檢查并張貼封條；應急處理五層下水管道漏水事件；夜間安全更不能放松，每日夜間安排保安人員對四層西段扶梯圍擋開口處、一層東門外墻拆除處、地下室觀光梯開口處進行值守，并對西共享大廳頂部改造施工現場進行監管，時刻將安全工作放在第一位，保證我商場安全無事故發生。

（三）后勤保障方面

在今年八月份辦公區遷移過程中，保安部作為公司后勤保障部門，承載著大量的搬運任務，在巨大的工作量面前，保安隊員們沒有退縮，發揚團結一致、吃苦耐勞的精神，主動肩負起各類搬運工作，為了不影響賣場正常安保工作，作為本次搬遷工程的主要力量，保安人員全部利用下夜班后來進行搬運，盡管身心已十分疲憊，但他們發揚連續作戰的工作作風，發揚敢打敢拼的工作精神，積極參加搬運工作，他們不怕苦、不怕累，汗水濕透了衣服，疲倦熬紅了雙眼，經過多日的搬運，終于順利地完成了本次辦公區搬遷任務，并按照公司要求將所有辦公區物品全部擺放到位。此外我部還多次協助公司各部室搬運辦公用品、花卉、勞保用品、廢舊燈具、貨架、收銀臺、pos機、銀臺、票據、節日禮品、桌椅板凳、音響設備等物品百余次；西共享大廳舞臺拆除后搬運；地下室公司大庫房搬遷；雨季賣場防汛工作；定期對商場外圍臺階上自行車、電動車亂放現場進行治理，對東門口機動車、非機動車亂停亂放現象進行集中整治，定期對地下停車場堆放的雜物進行集中清理。今后的工作中我們會再接再勵，繼續全心全意做好后勤保障工作，為公司各項經營指標的順利完成貢獻自己的力量。

（四）存在的不足

在xx年，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正?？偨Y——年的工作有以下幾點不足：

1、部門工作離公司領導要求還有一定距離，需要進一步努力；

2、部門管理水平需要提高，以適應公司的發展趨勢；

3、保安人員形象素質需要進一步提高，以適應公司的發展趨勢；

4、賣場消防、安保工作需要加大力度；

5、加強對員工的關心愛護，多溝通，找出切入口，更加了解他們，鼓勵他們，激勵他們，打造一支鐵的隊伍。

6、做好與各部門的協調與配合，樹立整體觀念，互相配合，通力合作。

對于這些已經出現的缺點和不足之處我部會高度重視，在新一年的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司各級領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在——會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。

過去的一年成績已成為過去，工作中的不足我部門每一位員工都會銘記在心。在即將到來的——年，我部一定總結經驗，彌補不足，用最飽滿的工作熱情迎接新一年的挑戰！

【10】文員個人工作轉正總結

又是一年的工作總結，來zk已經有20個月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時光飛逝。

一、工作崗位

做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務比較多。

二、工作內容

出庫跟單：定時更新銷售出庫報表，及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產方面的情況，做好記錄，及時跟蹤采購部貨品情況，不能及時出貨的向業務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序，出貨時候提前做好出庫記錄，什么品種，什么規格，爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中，很多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長中的一個過程，所以當感覺自己不被理解時，我想的是要學會理解他人。

車費跟蹤：老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開始由于管理方法不對，支出的錢沒有按時記錄，甚至數錯錢，沒辦法，到核對時候，錢對不上數，只能自己補錢上去。發現做每件事情都有個過程需要自己克服，得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫每份報銷核對好每份金額。

貨款追蹤：按時收回私人貨款，做好系統記錄，避免忙中出錯。

退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數量，提醒倉庫及時處理。

業務禮品：隨著公司的發展，送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應手，積極配合了業務送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規格統一。每次打包高檔禮品，發現很多規格臨時決定，并不是固定的。禮品應選擇不易長蟲的，像雪菊很容易長蟲，而且損耗又大。

樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點，這個問題始終還是沒一個完善的制度，倉庫還是沒一個習性去配合好這關，始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底，不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權負責管理，不用經過文員。

二、個人年終評價

對比去年，這一年得到的的是歷練。在倉庫，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉庫人員流動幅度較大，有時候生產力趕不上。老實說，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經常都是跟單中忙過的。但是，不管再忙，都會分清主次，沒有去年的盲目，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成，今天工作的得與失。每次的回想耳邊經常會浮現鄧總去年對我說的一句話：今日事今日畢!這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進步很多，成熟很多。本年度，開始涉足于“管理”領域方面，彌補了XX年的遺憾。XX年，關于責任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏!

四、對其他部門建議

生產部：廠長需花多點時間在管理上面，按期做好每月生產跟蹤表格，花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質量問題。還有培養新員工認識貨品的屬性，員工認識貨品，了解貨的性質，可以減少廠長自身的工作量。

【11】文員個人工作轉正總結

不知不覺中，20xx年已經過去，充滿希望的20xx年快要來臨?；厥?0xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關、加班備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。感慨與時光匆匆，有時也愿回首走過的路，因為那里有付出的充實，也有收獲的喜悅。現將一年的主要工作總結如下。

20xx年主要工作

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、檔案整理工作。完成整理全年經紀人資料工作。其中包括經紀人權限揭示書、經紀人檔案、銀行渠道預約表。具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的檔案盒內，方便以后查閱。

2、協助完成經紀人考核。每月3日按時做好經紀人考核，并提交經紀人管理崗核實。

3、每月3日之前做好分公司報表，提交部門主管。

4、協助完成經紀人執業證書申請工作。按時完成每一期經紀人執業證書申請的各項資料，以及經紀人年檢、經紀人合同續簽的各項資料。

5、完成經紀人平臺培訓資料上傳。

6、協助完成經紀人薪酬發放。每月15日統計經紀人薪酬，并提交財務。

7、每月按時統計各項數據。每月10日完成渠道獎金對付數據統計，做好獎金對付的發放。

8、各項會議的記錄整理工作。

9、認真、按時、高效完成主管交代的其他工作，及協助完成財務、辦公室其他事項。

工作中存在的主要問題、原因及其改進方法

1、個人工作能力和個人修養還需要更進一步提高。由于平時在工作中，缺乏主動性，工作毛毛糙糙，使得工作進展不大。在新的一年里，認真總結個人原因，爭取在20xx年有一個新的起色。

2、工作中缺乏條理性。在這一年的工作中，自我反省發現平時在工作中由于缺乏條理性，導致工作效率不高。在以后的工作中要自我反省，繼續保持自己的工作優點，發現缺點并及時改正。

3、與部門主管、經紀人溝通較少。經紀人團隊是我部門的核心。平時工作過程中發現經紀人存在的問題，沒有及時與主管溝通，久而久之經紀人紀律渙散，各懷心事，缺乏工作熱情。以后的工作中要多與同事溝通，共同進步。

4、思想意識保守，工作不夠大膽和創新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協調和溝通不夠。

20xx年7月我應聘來到廊坊宇通房地產開發有限工作，在宇通工作的半年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。在各位領導的幫助與支持下，很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己，力求做到更好。

現把這一年來的工作情況總結如下：

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎，細心是最重要的，需要踏實、仔細、謹慎的去做每件任務，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好辦公室工作

1、耐心細致地做好日常工作：負責辦公室以及樓道的'衛生清潔，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、員工薪資工作：每月的月初報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位員工的考勤表，核對請假條、遺漏條等。因為這直接關聯到每個員工的切身利益。

3、文件管理工作：我所負責的各類圖紙很多也很雜，需要我認真的安排、處理，以便領導需要時能及時找出。根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，

4、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，有新增員工及時做號入職手續并存檔。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。工作中也存在不少問題，主要表現在：

1、做事不夠細心;

2、缺乏積極主動性;

3、工作不是很扎實：

【12】文員個人工作轉正總結

一年來，后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下，經過后勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務，這些工作概括起來，主要有以下幾個方面：

一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務

后勤服務總公司是學校的職能部門，擔負著辦好學校的后勤保障工作，它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯系的管理和服務。在吃的方面，后勤為18000余名就餐者，供給著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里，我們保證了我?；锸彻ぷ鞯陌踩头€定。在住的方面，我們不僅僅克服了學校辦學空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿，并且，還義無反顧地承擔了我院家屬區的牧業管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面，全年安全行車54萬余公里，基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。

同時，還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務，最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面，后勤擔負著全校3000余門內外線電話的安裝和維護服務，動用了后勤優勢的人際關系資源，保證了高質量的通訊線路暢通。在環境衛生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干，目標任務明確，崗位職責落實的規范互動狀態和...x發展局面，最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習供給了優美干凈的學校環境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。

二、克服急、難、險、重，完成了學校交辦的涉及學校穩定發展的大事

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西校區學生的回遷安置工作。我們大家都明白，隨著學校的連年擴招，校本部的住宿條件已經到達飽和狀態，但20xx年9月，從xx校區回遷的4386名新生和190名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題?？墒?，后勤并沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進，迎難而上，最終在院領導的關心和學生部門的配合下，內補空缺，外找房源，不僅僅妥善安置了回遷學生的住宿，并且，還經過艱苦的努力和b區住宿樓的業主、西區機電學校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同，最大限度地保證了學校的安全和穩定。南院家屬住房的房產證辦理工作。97年房改以后，南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工，可是，由于歷史遺留問題無法解決，所以南院房產證始終未能辦理成功。

對此，南院教職工一向無法穩定，并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦，要求妥善解決問題，但近十年里始終未果?？删驮?0xx年里，xx市出臺了遺留問題解決方案，我們后勤及時抓住這一時機，采取十分措施，繞過有關環節，動用十分關系，快速推進房改房產證的辦理工作。目前，該項工作的前期準備工作已經基本就緒，外部準備工作正有條不紊地進行著。博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，可是，天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后，由于天燃氣不通，所以，遲遲無法投入使用。直至今年9月，在有關領導的協調下，后勤接管該項工作，并經過多次和天燃氣公司連絡，最終使天燃氣公司在總量不足的情景下，發展了博士樓天燃氣用戶，為學校引進人才起到了后勤應有的作用。

一年的工作已經結束，在接下來的一年里，后勤部門會再接再厲，圓滿的完成領導布置下來的任務。把工作做好做完美。

【13】文員個人工作轉正總結

回顧x年，作為單位的人事文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。人事文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在人事部經理may的.指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

1、認真做好本職工作和日常事務性工作：協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識

1、人事部門經理指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經理指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經理指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理指導：學習在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員和指導：對外郵件in各項目施工過程中我方（施工單位）與監理單位、業主單位各種往來函件的辦理；各項目圖紙，文件的保管、登記、發放；安裝部人事后勤管理。

資料的編制，這是我一直努力學習的東西。對于資料的編制，目前我獨立完成過的資料還只是局限于材料進場的報審，其他資料的編制還在進一步學習中。不過我相信，在我自己的努力以及前輩的指導下，我可以做得更好，學到。

資料的報審和各種往來函件的辦理，提供給我許多和監理及業主接觸的機會。從他們身上可以學到很多東西，而且我的人際交往能力也得到一定的提高。俗話說：三人行必有我師。學習無處不在，每個人都可能是你的老師，只要你善于去發現。不過值得一提的是：注意取其精華去其糟粕。

圖紙、資料、文件的管理是一件聽起來簡單卻繁瑣的事情，它要求你必須擁有一顆細致入微的心及較強的責任感。在各個專業圖紙、資料、文件管理的過程中，我結合前輩的指導，慢慢摸索，尋找著方法。我學著按專業，按內容，按時間把手上的資料分類管理，漸漸的頭腦清晰。記得資料員蔣工給我說過：你不要小看你現在所做的一切，那是在為你以后的發展打基礎。我銘記著這句話，并為打好基礎而努力著?，F在，蔣工常常會因為我很快找出或告訴她領導需要的資料在哪里而驚嘆到：我發現你記性真好！

人事后勤的管理，這只是針對安裝部而言。我給安裝部所以員工建立了檔案，里面清楚的記錄著他們的籍貫、年齡、聯系方式、進出場時間，以備需要時查閱。后勤主要是指食堂伙食費管理這一塊，前4個月一直是由我在管理伙食費的支出。我精打細算著每一分錢，結余下來的錢用來給工人們加餐，買一些常用外傷藥，在酷暑的時候給工人們買一些防中暑的藥品。后來因為我手頭工作比較緊，后勤的管理移交給廚師，由廚師統一管理。

空閑時，跟施工員們上工地，去現場。映入眼簾的是建筑工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮濕的地下室里面的床。我常常會跟他們聊上幾句，聊聊他們的生活，他們的工作。記得遇到過一個鋼筋工，他告訴我，兒子在上大學，得掙錢供兒子上大學。鋼筋工工資還算不錯的，但在炎炎夏日40度的高溫下，就算什么都不做都會因為炎熱而覺得不舒服。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無遮蔽物的看臺上扎著那滾燙的鋼筋，那種苦，是很多人無法承受的。這是真正的血汗錢。從他們身上，我學會了堅強，學會怎樣更疼愛自己的父母。

人們常說，有得就有失。在工地的8個月時間里，我接受著時間的洗禮，我漸漸的成熟，雖然還是有些稚嫩，但那可能是我這個年齡階段應有的吧。我沒有像同齡人那樣，擁有著豐富多彩的.業余活動，但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經歷。當同齡人還在校園里，享受著屬于學生時代的悠閑生活，我卻已經踏入社會，學著自食其力，靠自己的雙手，用自己努力，憧憬著自己的未來，追尋著自己的夢。每個人都有自己的夢，那是一股力量，一種支撐我們不斷前進的力量！

在新的一年里，我將和資料員一起努力，完成演藝中心資料移交到土建的工作；在原有的基礎上對體育場的資料進行查漏補缺；同時進行體育館資料的編制及報審；繼續負責圖紙、資料、文件的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己，爭取做到能獨立完成安裝資料的編制。