超市出納工作總結(精選4篇)。

時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，這是一段珍貴的工作時光，我們收獲良多，好好寫寫工作總結，吸取經驗教訓，指導將來的工作吧。你還在為寫工作總結而苦惱嗎？下面是小編收集整理的出納個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

超市出納工作總結 篇1

20xx年，我司認真貫徹高層領導的指示精神和具體要求，不斷發揚創業時的艱苦奮斗精神，加強團隊建設，堅持營銷，確保安全質量，節約開源，增加收入，大膽開拓，取得良好成績。

作為剛進入社會的我，我知道自己有很多要學的東西，以后的工作單位有很多未知和神秘，在這種矛盾的心理的催促下，我會有自信和期待的去迎接。

在工作中，我只是一個普通的重要收銀員。在這期間的工作中，無論工作忙還是閑，都不要因工作比例的大小發牢騷，而要以積極的態度完成我們所有的工作。抱怨是沒有用的。我們應該做的更多的是，不要太考慮事情，每天都要堅持有心的'團隊。因為快樂的心情會招致我們不知道的工作的疲勞和無聊。

一、20xx公司的經營概況

今年，我們部門將牢牢圍繞“規范管理、形象塑造、強大營銷、增收”工作指導方針，以市場為導向，樹立“三種意識”全員營銷意識、全方位成本意識、全過程質量意識，實施“三化”程序、規范化、數字化管理，實現酒店全員工的質量管理，以下是我這一年的工作總結。

二、20xx工作總結

（1）安全穩定；。酒店通過制定“安全第一、質量為主”等安全預案，實現了日常防火、防盜等“六防”，年間幾乎沒有發生事故。在酒店總經理的關注下，店級領導每天召開部門總經理反饋會，通報情況并提出要求。保安部派遣干部職員延長時，在巡邏中設置工作崗位，嚴格管理。在有關部門的協助下，群防群控，確保了各項活動萬全、賓館繁忙、不混亂的安全穩定。

（2）實行品牌管理，酒店主要負責八大工作。以利潤為目標，堅持銷售工作，以改革為動力，堅持飲食工作，以客戶為重點，堅持房地產工作，以質量為前提，堅持客房工作，以“六防”為內容，堅持警衛工作，以消耗為核心，堅持保養工作，堅持工作，做好工作，做好工作

（3）員工是酒店的主導。為了全面了解酒店市場狀況，多次組織營銷會議，根據當前客戶來酒店的消費情況進行調查，分析客戶的消費等級，設立abc客戶，追蹤服務形象和儀表，熱情周到，最大限度地滿足客戶的要求。我們在管理費方面管理得很嚴。行政人員多數是身份和數職。業務招待費是以用小金錢、珍惜、工作、做事實為原則的。采取一切措施避免不必要的開支。

酒店處處都是有禮貌的服務員，以規范的操作、職業的笑容、謙虛的表情，顧客總是不受禮儀文化的影響。社會上的個人總是受到周邊人的影響，所謂的人群分組，禮儀文化不僅能提高酒店人的素質，也能有益地影響顧客，提高整個社會的素質和修養。

應該改變對傳統員工的態度。人是管理的主體，這是所有管理者都小，應該把握。管理中的上下關系是勞動的分工，不是支配和支配的關系，相反，現代的管理理念是管理是特殊的服務，管理者為部下提供服務，幫助部下在工作中取得優異的成績，管理者自己有管理的業績。

三、總結

旅館缺乏集中人心的精神旅館文化。一個民族有自己的民族文化，一個飯店也要有自己的飯店文化。酒店文化建設不是必不可少的，酒店生存發展必不可少。酒店面臨各種挑戰時，酒店的所有人都需要團結一致，共同度過難關。

20xx成為過去，過去的成功和失敗成為過去。我們不應該炫耀他們或為此感到悲傷，應該調整自己的心情迎接未來的挑戰，面對的難題。人生有很多值得學習的知識，我們現在學的還不夠。準備下一階段的實習，做好有目標的出發，取得努力的成果，播種，沒有勤勞的栽培和耕作，我們就會豐收。

以上是我這次工作的感覺和想法，感覺上主觀的痕跡可能很多，但是只有員工能夠實際感受到這一點，所以管理者在做決策之前，不僅要站在酒店的利益上思考，還要多為員工著想，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持最后，感謝酒店能提供這樣的工作機會，感謝領導的幫助，在這里祝酒店一切順利，一年比一年賺得多。

超市出納工作總結 篇2

時間如梭，轉瞬間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪?，F將財務工作做如下簡要回憶和總結。

一、愛崗敬業、扎實財務工作

今年以來，由于教育系統財務標準化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講酬勞，犧牲個人利益，常常加班加點進展工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧后勤工作，精彩地完成各項工作任務。

今年，依據園內的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、聽從安排，虛心向有閱歷的同志學習，仔細探究，總結方法，增加業務學問，把握業務技能，并能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟識了報賬業務，與全員同志一起做好財務審核和監視工作。

一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理睬計事務時做到實事求是、細心審核、加強監視，嚴格執行財務紀律，根據財務報賬制度和會計根底工作標準化的要求進展財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不精確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過仔細的審核和監視，保證了會計憑證手續齊備、標準合法，確保了我園會計信息的真實、合法、精確、完整，切實發揮了財務核算和監視的作用。

二、遵紀守法、廉潔自律

本人作為教育系統的'一名財務工，具有雙重身份。因此，在平常的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學習和把握與幼兒教育有關的教育教學學問，做到教學相長，為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建立，熟識財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財務工的良好形象。

三、努力學習，增加業務學問

為了能夠適應建立現代化文明幼兒園和實現我園會計電算化的目標，本人能夠依據業務學習安排并充分利用業余時間，加強對財務業務學問的學習和培訓。通過學習會計電算化學問和財務軟件的運用，把握了電算化技能，提高了實際動手操作力量;通過會計人員連續教育培訓，學習了會計根底工作標準化要求，使自身的會計業務學問和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來的工作做好預備。

總之，在財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發覺一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我應不斷地學習新學問，努力提高思想及業務素養。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。

超市出納工作總結 篇3

首先，在公司、領導、同事的協助以及自己對財務出納的工作學習相識，已經更深層次的了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。也已經在同事們的指導和協助下我學到了工作中以及出納崗位外的學問，熟識了這份新工作。在做本職工作之后學習公司有關崗學問。

過去的三個月里在不斷改善工作方式、方法來協作現場的一線工作人員。同時，順當完成如下工作。

一、遵從公司各類規章制度，聽從上級領導支配的工作：

〔1〕遵從公司各類規章制度：

首先遵照公司的規章制度開展工作，負責對公司會計核算管理、財務核算管理。對公司經營過程實施財務監視、稽核、檢查、協調的工作。會同有關部門，辦理固定資產的購建、入庫、出庫報廢等財務審核手續，做到賬、卡、物三相符。辦理現金收支和銀行結算業務，剛好登記公司財務軟件中的現金和銀行存款日記賬，每月做出統計。保管庫存現金，保管好有關印章、空白收據、空白支票及作廢的單據等。將每天處理的費用、報銷單、付款單以及砂石廠的出貨單收據等做到監視、稽核、檢查工作。每天收到砂石廠的日報表，復核后。計入月報表，每月做出統計，月初會有一個上月總額數據。做到收支一條線，不坐支。剛好的將每日現場收益存入銀行，做到每天的盤點清查工作，做好日清月結！

具體閱規章制度，讀理解并做到遵守公司的每一條規章制度。

〔2〕聽從上級領導支配的工作：

聽從上級的工作支配是公司存在和開展須要的一個根本原則。上級代表公司，他要從全局著眼，為調和短期的此時此刻和長遠的將來，擔當起整體的責任。這也是他們之所以被尊稱為“上級”的緣由。上級的職位使他們對資源和信息擁有最大的支配權和主動性，而他的下級那么并不具備這樣的優越性。所以從這個角度講，下級聽從上級是最大限度地發揮資源優勢的須要。

另外，聽從是團隊合作意識的表達，團隊合作的意義在于通過團隊來實現對個人力氣的整合，從而凝合成一股強大的動力。上級依據給予他的責任和目標，站在整個團隊的角度去思索團隊中個體的工作支配，來達成整體的團隊目標。所以，為了實現團隊最終目標，都須要放棄自己的一局部利益。一個團隊假如沒有共同的價值觀，沒有統一的意志和行動，當然就不會有戰斗力?！奥爮摹弊钪饕獜娬{的是一種團隊合作意識，團隊合作的意義不僅在于“人多好辦事”，而在于通過團隊來實現對個人力氣的'整合。

其次，也是重要的。公司的后勤管理工作，依據公司領導看法，為砂石廠現場的一線工作人員做好后勤工作！

二、完成當月重點工作：

每月月末和月初是會計最勞碌的時候，一個月的工作都要在這幾天進展歸集。

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金，發覺金額不符，做到剛好匯報，剛好處理。

2、每日剛好前往現場，與現場的一線工作人員做對賬。公司各

項收支、開出的收據、剛好收回現金，將現金于收據對好帳以后剛好存入銀行，做到日清月結。

3、依據會計供應的依據，與銀行部門取得聯系，井然有序的完成了其他應發放的經費工作。

4、堅持財務手續，嚴格審核〔憑證上必需有經手人及相關領導的簽字才能賜予支付〕，對不符手續的憑證不付款。

5、領導及其上級部門要求的報表和每月上報的報表能夠在規定的時間順當制成并上報。

6、能順當的完成領導交付的其他工作。

7、完成現金日記賬和銀行存款日記賬的總結核算任務。

8、提取財務備用資金，取回銀行回單完成每天每月憑證。

9、核算員工考勤狀況，遵照出勤狀況核算工資，核算銷售業績、核算提成。發放工資，發放獎金。

10、整理原始憑證，遵照現金日記賬和銀行日記賬的登記依次整理，同時原始憑證和銷售出貨單進展核算，得出每天每月的利潤等。

11、保障現場一線工作人員的后勤工作，做到隨叫隨到！

12、加強理論學習，進一步提高工作效率的同時能夠保證工作質量。

13、在日常財務管理中加強與管理處的溝通，倡議效益優先，注意現金流量、貨幣的時間價值和風險限制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前打算、事中限制、事后總結反應的財務管理體系。

14、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，削減壞賬，保全管理處的

經營成果。

三、在本職工作之外完成領導支配的臨時工作狀況，及與各部門之間合作協調相關工作：

〔1〕在本職工作之外完成領導支配的臨時工作狀況：

首先，假如領導有臨時工作的支配，在自身有本職工作而且處于急事的狀態，那么應當剛好匯報領導。這很重要，一個員工，首先要做好自己職責范圍內的工作?；蛘咴陬I導知道現狀的狀況下，看領導是否有特別的支配。在不耽擱本職工作的狀況下承受并剛好處理領導臨時支配的工作。

當然，既然承受那必需剛好處理，工作不挑肥揀瘦，領導支配的工作沒有折扣，只有謹慎努力的完成。過程中保持反應。不管是進展順當與否，都應當剛好溝通進度，并確認方向無誤。有困難更應當第一時間匯報，同時有解決方案或備選方案。

不管是否完都要剛好匯報！

〔2〕及與各部門之間合作協調相關工作：

踴躍參加協作各部門開拓新的合作協調相關工作經濟增長點，和同事增加分析問題、解決問題的實力。只有駕馭了工作方法，遇到問題才有解決方法的實力！

四、本職工作崗位學習的效果：

在完成每天的工作后進展學習，理解并駕馭《初級會計實務》《經濟法根底》及公司各類規章制度。

監視、稽核、檢查砂石廠數據、財務數據、報銷流程以及每月匯

報各類報表數據。區分真偽、嚴格把關、廉潔自律做到標準操作、杜絕漏銅。

學習效果漸漸明顯，進一步的提高了工作效率的同時能夠保證工作質量。充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前打算、事中限制、事后總結反應的財務管理體系。

五、工作中出現的問題：

本月出現遲到，經過領導的指責、教育、指導。明白了：這不僅是對自己不好的一方面，另一方面也是對公司不好的影響。準時上下班看似雖小，但卻彰顯了立身職場的看法！‘天下大事必作于細，天下難事必作于易’就要從身邊的小事做起，把一個個小的成功果實聚集起來，才能獲得更大的勝利。

六、工作報告小結：

以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導賜予指責指正。在今后的工作當中，我將會一如既往的努力工作，不斷總結工作經歷；努力學習，不斷提高自己的專業學問和業務實力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌開展而努力奮斗。

超市出納工作總結 篇4

前臺是酒店服務的窗口。我的崗位是前臺收銀員，主要負責酒店客房、餐飲等各項帳務的結算，為酒店運行起著舉足輕重的作用。在此我想談談幾年來從事收銀工作的心得。

一、對顧客笑臉相迎

客人走進酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能品味到賓至如歸的感覺。即便在結帳服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍以笑臉相迎，相信再無理的客人也沒有道理發脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛！。

二、“急客人之所急，想客人之所想?！?/strong>

前臺服務人員每一天都會接觸到不一樣類型的客人，針對不一樣類型的客人我們應供給不一樣的服務，其服務主旨是不變的'“把賓客當作我們的上帝”。服務準則“讓客人方便是服務的準則，客人的需求是服務命令，永不說‘no’。對酒店的常客，我們供給禮貌細微的服務，第一要了解客人的習慣，比如客人一樣在幾點退房，我們能夠提早把帳務整理好，等客人來時直接退房即可，這樣一來，即能為客人節省時間，又能讓客人感覺到在我們酒店頗受重視，相信下次客人來濟南時依然會挑選我們名雅。

三、不要對客人做出沒有掌控的許諾。

當客人的需求需由其他部門或個人的協助下完成時，就應當咨詢清楚后再作決定，由于客人想得到是準確的答復。但不管如何這并不意味著能夠不想盡一切辦法為客人解決問題，關鍵是讓客人明白他的問題不是你能夠立刻獨立解決的，而你確切在盡力幫忙他。

許多客人在前臺要求多開發票，我們就委絕婉拒，并提議客人能夠在其他經營點消費，計入房費項目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違抗原則。

四、研究如何補償同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人中意。

前臺收銀處是客人離店前接觸的終究一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種。種服務，而這些問題并非由收銀人員引發，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能補償過失，反而讓客人懷疑全部酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應冷靜冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情形，要求幫忙。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人常常被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，乃至會建立密切和相互信任的客我關系。

五、不斷學習，不斷提高我的道德修養，不斷提高我的服務技能。

“劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。僅有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技能。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！