殘疾人人力資源主管工作總結（分享10篇）

殘疾人人力資源主管工作總結（分享10篇）。

▲ 殘疾人人力資源主管工作總結

一、20xx年人力資源工作總述。

20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓學習與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。

二、人力資源基本情況。

截至20xx年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業93人，威盛17人，東方思維115人。

南粵物流學歷情況：截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下：

（一）通驛分兩類進行定崗定員：

1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類；

2、服務區按車流量、營業額等指標分類。

確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備，力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。

（二）廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化，控制好人員數量和人工成本。

（三）實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。

（四）威盛根據海運以及新拓展的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了

第一手定崗定員資料。

四、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓學習辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成ISO質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。

五、為適應公司戰略和員工個人發展需要，各屬公司人力資源開發與培訓學習工作大大加強。

為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，公司本部起草了人力資源開發與培訓學習辦法，在培訓學習規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓學習和公司本部員工的培訓學習需要加強。

通驛精心組織，認真做好各類培訓學習工作。對新進員工進行上崗培訓學習，共舉辦三期服務區新員工培訓學習，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓學習班，39人參加培訓學習。進行服務區區長應知應會培訓學習，歷時近4個月，21人參加，培訓學習共分兩階段進行，

第一階段：脫產培訓學習4天，主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓學習；

第二階段：業余自學法律法規及應知應會知識培訓學習近4個月，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、ISO9001：XX質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓學習班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

廣東新粵培訓學習工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓學習，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓學習班；另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業務學習：組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習學習，積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓學習，新員工上崗培訓學習，戶外拓展能力培訓學習。全年參加培訓學習的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。

實業按照年度培訓學習計劃，加強了員工的教育培訓學習工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓學習。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓學習。

六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業績，激發員工潛能和工作熱情。

公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓學習開發及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優化配置，促進公司人力資源的開發、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的員工隊伍。

特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創優的局面。

七、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創新。

根據集團總體信息化建設部署，為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃，完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。

同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統（南粵物流）資料的錄入工作，該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓學習、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。

八、做好公司人力資源戰略規劃，適應南粵物流戰略發展需要。

為配合公司戰略的有效實施，根據南粵物流戰略規劃對人力資源的需求，我們對南粵物流人力資源戰略進行了初步的設想。

我們認為南粵物流XX年—20xx年人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創新，努力培養、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍（重點是物流和信息化管理專才）。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現南粵物流發展戰略提供強大的人力資源支持。

南粵物流人力資源戰略SWOT分析：（一）優勢：交通物流資源的內部壟斷；員工的專業素質較高；優厚的薪酬福利待遇。（二）劣勢：高端物流人才的缺乏；市場競爭意識不強；人工成本相對較高。（三）機會：政府政策的大力支持；加入WTO帶來的推動；勞動力市場專業人才供給充足。（四）威脅：人才爭奪激烈；人才流動頻繁；物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設想：做德才兼備的南粵物流人。有才無德是歪才；有德無才乃庸才；無才無德即冗才；有德有才方人才。

南粵物流人力資源戰略實施設想：做到“五才”，即求才、識才、用才、獎才、育才。（一）求才：

1、外部引才，根據人力資源規劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業生和社會精英中挑選優秀分子加入南粵物流。

2、內部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內部人才流動機制。（二）識才：通過人才測評、績效評估、動態激勵等人力資源管理機制的建立，真正地發現人才，做到能者上、庸者下、平者讓。（三）用才：以人為本的人力資源管理創新。

1、80/20原則，企業中20%的員工創造企業80%的價值，應管好這20%的核心骨干員工。

2、授權管理，為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求，充分調動員工的積極性，培養員工的獻身精神，可適當將一定的權力下放給員工，讓員工發揮主觀能動性，參與到公司的管理中。

3、團隊建設與合作，在公司上市和重大事項的運作中，可以充分發揮團隊的作用，培養員工對公司的認同和歸屬感。（四）獎才：建立一整套適合培養南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。

1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、休假、教育與發展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。

2、員工持股結合公司上市，進行員工持股。股權分配的依據是：可持續貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。保持核心層對公司的有效控制。

3、獎金，主要是對超額績效和創新成果的獎勵（包括年終專項獎等）。

4、晉升，主要依據員工的突出績效，同時參考任職資格水平。

5、榮譽，對有突出貢獻的員工和工作態度優秀的員工授予榮譽稱號，設立創新榮譽獎。（五）育才：建立基于人力資源戰略和職業生涯規劃的培訓學習開發體系。

1、兩大核心：

（1）考慮企業戰略與經營目標對人力資源的要求；

（2）考慮員工的職業生涯發展要求。

2、三個層面：

（1）制度層面：涉及企業培訓學習開發活動中各種制度；

（2）資源層面：構成企業培訓學習開發系統的各種關鍵要素；

（3）運營層面：企業培訓學習與開發機構的工作內容與流程。

3、四大環節：培訓學習需求分析、培訓學習計劃制定、培訓學習活動組織實施、培訓學習效果評估。

九、努力做好職改工作，負責完成公司出國手續的辦理。

（一）職改工作：

1、專業技術資格考試報名，完成9個專業科目79人次的考試報名工作。

2、專業技術職稱申報，初次認定10人，申報中級資格2人，申報高級資格6人。

廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統集成項目經理資質申報手續（其中13人成功申報項目經理，6人申報高級項目經理）；同時協助做好公司各類資質證件的年審工作。

（二）出國辦理：

1、負責辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證；9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。

2、協助辦理多個出國考察培訓學習團。

廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續4人次，辦理組團出國考察2個團21人次。

十、根據公司業務和架構整合安排，做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。

為加快公司上市工作的步伐，優化集團內部資源組合，理順我司對廣東新粵管理關系的歸屬問題，按照公司的統一部署，我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。

十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。

為了實現威盛公司的順利發展，扭轉其快遞業務管理監控不到位和無法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案，耐心細致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴格控制解除勞動合同的補償尺度，出色地完成人員分流工作。先后精簡分流310人，補償僅花費10萬余元，大大降低人工成本費用支出，真正做到了妥善分流和平穩過渡。

十二、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。

1、按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作；建立員工工資臺帳，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

3、按勞動社保部門的規定，依法辦理社保、失業保、醫保的繳費基數申報手續，調整了員工的住房公積金標準。

4、及時計發員工工資及各項費用。

5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作；全年接收人事檔案25份，移出人事檔案2份。

6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。

7、完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務。

▲ 殘疾人人力資源主管工作總結

自參加工作以來，我在單位的正確領導下，按照單位的工作精神和工作部署，以科學發展觀為指導，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在人力資源管理工作崗位上認真履行職責，較好地完成工作任務，取得了一定的成績，獲得單位領導的肯定和員工群眾的滿意。在做好本職日常工作的同時，我認真努力學習，使自己的業務水平和工作技能日趨精湛，具備申報高級人力資源管理師的資格與條件?，F將自己的工作情況具體總結如下：

▲ 殘疾人人力資源主管工作總結

20xx年1－11月主要工作目標任務完成情況 在市委、市政府的堅強領導和相關部門的大力支持下，截至11月底，全市新增城鎮就業13.6萬人，下崗失業再就業3.5萬人，就業困難人員再就業0.93萬人，轉移農村勞動力9.7萬人，分別完成目標任務的136%、142%、143%和348%；城鎮登記失業率3.57%，控制在4.5%目標以內?；攫B老、失業、醫療、工傷和生育五項保險參保人數達137.5萬、88.8萬、106.5萬、 90.3萬和77.8萬人，分別完成目標任務的107%、124%、103%、112%和116%。勞動監察投訴舉報結案率97.2%，勞動人事爭議仲裁結案率93.6%。

（一）以創建國家級創業型城市為契機，全面推進創業帶動就業。全面貫徹落實《關于鼓勵創業促進就業工作的意見》，廣泛開展創建宣傳月和典型評比表彰活動，完善創業促進就業政策體系，允許大學生創業注冊資本“零首付”，創新“你貸款、我貼息”小額貸款辦法，就業創業取得明顯成效。XX區“四級平臺抓創業、四套模塊促創業、三個載體助創業、十項服務推創業”做法，被人社部譽為“廬陽模式”在全國推廣。加大勞動保障基礎平臺建設，在各縣、區、開發區設立創業服務中心，街道、鄉鎮設立創業服務所。全市已建成8個創業孵化基地、32個農民工創業園、46條創業街、26個大學生創業園、15個科技企業孵化器、150個創業示范點。

（二）積極化解高校畢業生就業難點，進一步深化公共就業服務。通過“合肥人才網”、“合肥畢業生就業網”等媒體，深入宣傳大學生就業的政策措施及基層就業、創業成才的典型。設立“一站式”服務窗口，為畢業生提供就業協議簽訂、報到、人事代理、代辦保險、職稱評定、就業指導等“一條龍”服務，免費發放就業政策資料，舉辦基層就業創業講座。加強高校畢業生就業見習基地（單位）管理，確保專項經費安全使用，全市市級就業見習基地（單位）達56家。廣泛舉辦各類人才招聘會，與全國43家大型人才網站互動，拓展高校畢業生網絡求職空間。充分利用合肥經濟圈、皖江示范區、合蕪蚌自主創新試驗區等人力資源合作框架，加強區域合作，拓寬我市畢業生就業渠道。今年以來，協議進肥高校畢業生5.1萬人，初次就業率達91.6%。

（三）突出結構性缺工難點，制定實施“用工18條”。針對企業招工難、用工荒，通過登門入戶、電話調查、座談討論等方式，及時制定并以政府名義出臺了《關于進一步提高就業水平強化企業用工服務的意見》，提出了解決“缺工”問題的18條措施。選派30名干部入駐重點企業，開展“進園入企送服務、招才穩工構和諧”活動，確保招得到、用得好、留得住、能發展。與財政局聯合出臺政策，通過就業專項資金、公共就業服務經費、職業教育專項經費等，提高就業、培訓、招工補貼標準，加大促進就業、強化用工服務力度。為應對春節后企業用工和勞動者求職的雙高峰，各級人力資源市場 “天天開市”，并充分利用已建立的跨地區人力資源交流協作平臺，內引外聯，有效緩解一些重點企業用工需求。截至目前，全市已舉辦478場招聘會，為60余萬名各類求職者提供了免費就業服務。

（四）立足人才強市戰略服務，穩步推進人事人才建設。完成91家事業單位崗位設置建冊手續，審核批準事業單位公開招聘簡章17項，審核招聘崗位874個。完成新增27名享受政府特貼專家的信息統計和60人次的安徽省學術和技術帶頭人及后備人選信息上報工作，編制了20xx年創新創業、急需、緊缺人才需求目錄。落實引進國外專家項目23項，聘請國外專家51人次，執行“農引推”及“千村引智”項目4 項。加強人事考試信息化建設，引入iso國際質量管理體系，強化考務管理，今年以來共組織實施68項人事考試，報考人次達19萬，全部做到了公開、公正、安全。組織開展第三屆高技能人才評選獎勵和第十二屆職業技能競賽活動，認定高技能人才培訓基地5家，批準及變更民辦職業培訓學校18家，9.9萬人參加職業技能鑒定，完成年全年目標任務145%。同時，嚴格按照省、市統一部署，穩步推進區劃調整當中事業單位人員安置。

（五）積極宣傳貫徹《社會保險法》，大力實施各項民生工程。通過舉辦專題講座、培訓班等形式，加強對《社會保險法》的學習、培訓和宣傳，確保7月1日全面實施。修訂《XX市城鎮職工基本醫療保險辦法》，完善失業動態重點監測制度和工傷生育保險政策，著力化解未參保集體企業歷史遺留問題，調整完善社保關系轉移接續。平穩推進社會保險擴面征繳，鞏固基本養老金按時足額發放成果，落實企業退休人員養老金調整政策，多渠道、多形式做好養老保險待遇領取資格認證工作。加快推進失地農民保障和城鄉居民養老保險工作，50.8萬人納入被征地農民保障10.3萬人享受待遇，226萬人登記參加新農村養老保險63萬人享受待遇。加大工作力度，全面完成民生工程目標任務，城鎮居民醫保參保175.2萬人，完成151.5萬目標任務的115.8%；農民工技能培訓近4.6萬人，完成3.6萬目標任務的128.8%，實現就業3.9萬人，就業率達84%。

（六）以維護社會穩定為目標，加快構建和諧勞動關系新體系。積極推進創建勞動關系和諧企業、工業園區以及和諧勞動關系鄉鎮、街道（社區）活動，完善勞動合同制度，實施集體合同“彩虹計劃”，優化信息管理數據庫，開通勞動用工登記備案網上查詢，勞動合同簽訂率達98%。在10月18日由國家人社部、司法部、全國總工會、中國企聯召開的全國基層勞動爭議調解工作現場會上，合肥作為唯一的城市代表作了交流發言。合肥燃氣集團、合肥供水集團還被評為全國模范勞動關系和諧企業，高新區被授予全國模范勞動關系和諧工業園區稱號。同時，完成全市《企業在崗職工工資調查》，公布209個職位（工種）的人力資源市場指導價位，適當提高最低工資標準。加強仲裁院實體化建設，集中聘用15名兼職仲裁員，提升調解仲裁隊伍素質。深化勞動監察“兩網化”建設，完善“勞動監察和諧號”網絡維權板塊，暢通舉報投訴渠道，開展勞動監察專項整治行動，積極維護勞動者合法權益。全市農民工工資支付保障金積累達9.2億元，為近1.2萬名勞動者追討工資0.76億余元，責令補簽勞動合同4.6萬余份。

▲ 殘疾人人力資源主管工作總結

人是公司最活躍的因素，是創作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發現個人的優勢，根據工作需要及時提出合理建議。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況，根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現公司的不斷發展，要不斷更新職工的知識結構和專業化知識，因此要根據工作實際需要及時調整工作時間，擬定合理培訓計劃，并注重實施，要通過培訓，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行就要愛崗敬業；做人就要誠實守信；做事就要客觀公正；要做好工作就要提高技能、不斷學習；要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。

▲ 殘疾人人力資源主管工作總結

▲ 殘疾人人力資源主管工作總結

1、根據公司年度目標，協同大區銷售總監制定年度編制及組織架構，以保證編制架構的合理性

2、根據總部下達的各類專案項目，對接業務部門推動并實施方案執行，保證方案項目的順利開展;

3、負責審核各部門提交的用人需求，實施或指導下屬實施員工招聘、晉升、內部調動等工作，合理配置人力資源;

4、推動大區內部績效管理體系的運作，保證績效管理工作的公平、公正、準確地推進;

5、負責協調大區內產生的員工糾紛，及時進行調整并解決;

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6、主導擬建符合公司企業文化精神的各類型文化活動規劃，推動并提高員工忠誠度及歸屬感，提高組織經營活力。

▲ 殘疾人人力資源主管工作總結

人力資源科工作總結

2017年是人力資源科重組后平穩過渡的一年。在學校黨委的正確領導下，在學校各科室的大力支持下，科室工作人員各司其職、通力配合以其應有的專業性、準確性、系統性順利完成了全年的各項工作，現總結如下：

一、本科室職工管理

通過學習XXX系列講話、學習黨的《十九大專題報告》開展“四個意識”主題生活交流會，“兩學一做”學習教育常態化、制度化專題黨課，觀看紀錄片《永遠在路上》、《將改革進行到底》并組織黨員展開研討等活動，強化了科室內黨員干部的政治理論學習，不斷提高科室干部的政治理論水平。

通過在科室內開展人事政策專項培訓，提高了科室工作人員的業務水平與能力。

二、人事工作

1、科學調配、任用干部，干部隊伍建設日趨加強。2017年，人力資源科嚴格落實學校黨委指示精神，著力加強人才隊伍建設，堅持公平、公正、公開的原則，共任免干部9人次，辦理干部調動審批手續7人次，完成了2017年、2018年公開招聘的申報工作。為學校各項工作的開展搭好了人才梯隊，營造人盡其才的良好局面。 ??2、做好學校職工的崗位晉升工作。2017年人力資源科嚴格按照職稱評審及聘任條件，完成了7名專技人員的職稱評審，完成了3人的職稱聘任工作。為組織了2017年政工師報考及評審。將符合技師聘任條件的聘任在技師崗位。積極為學校專技崗、管理崗、工勤崗符合條件的職工拓寬晉升渠道，極大提高了職工的工作熱情。

3、職工管理方面。完成2017年學校在職職工和聘用人員考勤情況統計，在職人員周六日值班、節假日值班等費用以及臨聘人員工資的發放和工會會費撥繳，辦理學校臨聘人員入職和離職手續56人次。

4、工資管理方面。完成工資系統四個獎勵子集的錄入，2017年在職職工績效工資總量和薪級晉升的審批工作。完成財政供給人員信息工資情況的錄入工作。調整9名去世職工的遺屬生活困難補助標準。

5、保險工作：完成了中心職工養老保險、工傷保險、失業保險、醫療保險、生育保險的基數核定、日常申報及繳費工作；為退休職工報銷藥費50人次。完成了中心職工2017年的體檢工作；為10名職工進行了醫療保險定點門診的變更工作。為保障遭受工傷事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償，我科及時為膳食科工傷職工辦理工傷認定手續。及時完成了事業單位工作人員集中參保工作。

6、做好日常工作，確保學校正常運轉。完成了2017年事業單位法人年檢、法人名稱的變更、殘疾人年檢、失業保險年度基數申報、醫療保險年度繳費基數申報等工作。完成了省人社廳、長安區統計局等部門10余次各類人員、工資、吃空餉報表的統計和上報工作。完成檔案查閱12人次。

三、扎扎實實做好老干部工作，努力開創老干部工作新局面

1、召開老干部支部會議。一是給他們傳達中心近期的主要工作情況。二是討論本年度老干部的主要工作，支部成員再把學習討論的主要內容傳達給其他老同志們。三是給老同志們講醫療方面和保健知識。

2、做好離退休老黨員的黨務工作。按時收取離退休老黨員的黨費；定期慰問、探望80歲以上老黨員。

3、組織多彩活動，豐富老同志的業余生活。組織離退休人員參加“久久”重陽節趣味活動，項目有象棋、跳棋、麻將、飛鏢等。組織離退休老同志參加喜迎2018年元旦座談會，舉辦趣味猜謎語、十九大知識問答活動。

4、優待證工作。給3人辦理了年滿70歲老干部優待證。

回顧2017年，我們秩序井然地完成了人力資源科的日常工作與基礎性工作，然而工作的創新性不夠、缺乏亮點。工作中缺乏主動謀劃、勇往直前的魄力。展望2018年，人力資源科將在學校領導運籌帷幄的戰略決策下，盡職盡責，開拓進取，為學校的整體發展奠定基石。

▲ 殘疾人人力資源主管工作總結

招新工作完成以后，“專業打造，社團精英”HR系列培訓活動是我們部門的一個重量級活動。不同主題培訓的開展，能夠幫助社團新成員盡快融入組織，深入了解社聯制度文化，獲得宣傳推廣技能，學習公關禮儀知識。正如例會上反映的一樣，個人感覺現場氣氛非常沉悶，培訓時并沒有能夠把現場聽眾的積極性給調配起來，使得這次培訓并沒能發揮到預計的效果，其中原因有以下幾點：1去參與培訓的人并不是為了學技術而來很多人都是把來培訓當成一種任務來看待，甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內容。聽眾沒有主動性，那么就算講解的人講得再好也沒有用；

2現場的主講者準備的內容很充分，但是美中不足的是有點怯場，沒能很好的控制好場面，這很大程度上會降低聽眾對于培訓內容的興趣。技術講解并不僅僅要求講解者講技術，更要求他講解的東西為人理解接受。

3三個部門之間順序銜接不夠順暢，中間出現冷場現象。

改進方案：

1在向會長介紹培訓項目是應該跟他說清楚這個項目可以給協會內部所有對于技術類有興趣的同學去參與，可以吸引更多真正有興趣的人來參與，使協會的技術能得到提升。

2各部門之間協商好上場次序，并注意銜接。

▲ 殘疾人人力資源主管工作總結

換屆大會是我們部門的又一常規工作。我去監督的社團主要是以小社團為主，小社團的特點主要是人少，內部積極性不高，以走過場為主。其實對于這些社團，我們不應該苛求定性多少人出席，因為這有一定的難度，很容易引起這些社團會長的反感，但是我們必須得強調擔任主要職位的社團負責人必須出席，關于社團的聯系資料等必須按時上交。有所松，有所緊。

最后我覺得我們應該搞好部門的內部建設。我們通過聚餐、聚會等形式，促進部門成員間的交流，并通過部門宗旨的形式，樹立起部門理念，增強部門的凝聚力。就像每次一開始的部門培訓都會強調的一樣，人力就是一個家，我們都是其中的一份子。身為一個師姐，我認為自己是稱職的，可以幫助大家融入人力，給予了干事鼓勵，和干事建立了較為深厚的友誼。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價，讓我能夠更為正確的認識自己。身為主管的我的確還有很多需要提高，比如，大大咧咧的毛病，同事間的交流，領導力的加強。記得以前老是犯錯，戰戰兢兢的怕部長批?，F在想想，很感謝人力，現在的我比起以前，更有擔當了，更懂得了什么是責任。部門的六個主管都有值得我去學習的地方，但是我們的交流太少，為自己每次部門活動都偷偷溜走，有點汗顏。

總之，人力資源部是31成員共同的人力資源部，部門的進步靠大家共同的努力，希望人力資源部在下學期有更大的進步，有更好的發展。

1、認真落實和執行省公司關于加強和推動績效管理工作的指導性意見，起草《分公司績效考核管理辦法》，組織并與各部門進行全面的溝通與協調工作，經公司相關會議討論通過后，認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作，并與近期按省公司要求的時間進度，全面推行了對員工的績效考核管理工作，通信公司人力資源部主任工作總結。

2、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作，在勞務合同到期前，配合各業務部門對現崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價，在中心區營業員崗位，引入崗位竟爭機制，開展了崗位竟聘工作，實行未位淘汰制，對于不能繼續適合崗位工作的7名勞務人員，及時終止了勞務合同，促進了勞務人員愛崗敬業的積極性。

3、組織、實施了對數據業務經理及相關營業員崗位人員的招聘與培訓指導工作，經公司考核委員會嚴格的考核，在70余名應試者中，經過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選，擇優選聘13位同志，經崗前培訓及考核，現已達到其相關營業員、數據業務經理的崗位要求，目前已上崗工作。由于注重綜合素質，新聘人員很快適應崗位工作，受到業務部門的歡迎和肯定。

4、加強干部管理工作，落實公司相關干部管理崗位調整工作，并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關干部適應崗位工作變化，達到崗位要求，同時，注意加強思想工作，對部分干部崗位工作變動中，出現的思想波動都能從公司發展的大局出發，注意引導和幫助相關人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵干部在工作中，邊學習，邊成長，一切以干好本職工作為前提，以工作績效去贏得各方的認知，實現自身價值。

5、根據部門人員的個性、特長及工作的關聯性，適時的調整了部門內部相關工作職責和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發揮部門人員的工作潛力，按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現以及養老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作，工作總結范文《通信公司人力資源部主任工作總結》。

7、在總經理的全力支持下，積極與地方協調，使地方同意我公司提出的關于醫療保險按月以1000元為基數的提取扣繳比例，年為企業節約繳納金30多萬元，從而維護了企業和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時向公司總經理匯報，取得了領導的支持，按企業個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法，領導的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應發揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提了工作執行力。

8、認真履行崗位工作職責，嚴于律已，在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工干部征文，參加集團公司的征文活動。

9、樹立職能部門為經營、為生產一線服務的理念，對經營、網絡和生產一線提出的各種問題，都能認真對待，善于傾聽業務部門的各種意見和建議，對于職責范圍內的事情，都能認真對待及時解決，同時，對于超權限范圍的問題，也能及時向領導請示，經批準后及時協調溝通。

10、近期根據公司的發展情況，認真落實公司相關區、縣營業員、基站維護員、數據業務經理的勞務工招聘工作，由于此次招聘人員達43人之多，為聘用到較素質人才，積極與市人才交流中心、黑龍江大學分校等相關部門聯系、溝通，現黑龍江大學分校已有應界畢業生30余人集體報名準備應試，同時，市人才交流中心將首次與企業合作，將在11月18日在市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專場招聘會，廣告信息的發布及場地，均由市人才交流中心負責提供，不僅提了公司的宣傳度，也為下步提招聘工作質量，開了一個好頭。

總之，在總經理的領導下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經過總結和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方，一是要注意工作的方式方法，嚴格管理是對的，但要求不宜太，工作中應改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應體諒和尊重個體的差異性。二是關注和加強與部門間的溝通工作，發現問題應主動溝通，當出現沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應以解決問題為出發點，從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點是：認真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強和做好人力資源提升項目工作，為公司經營和生產發展，做好支撐與服務。

▲ 殘疾人人力資源主管工作總結

為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下：

（一）通驛分兩類進行定崗定員：

1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類。

2、服務區按車流量、營業額等指標分類。確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備，力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。

（二）廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化，控制好人員數量和人工成本。

（三）實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。

（四）威盛根據海運以及新拓展的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

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