[總結借鑒] 企業核算年度小結（一篇）。

時間是不等人的，人生即將步入一個嶄新的年頭。我們需要動筆寫自己的年度述職報告。聰明的職場人都清楚，寫好的年度述職報告的重要性不言而喻。針對公司要求，如何才不致讓的年度述職報告顯得平庸呢？小編特地為您收集整理“[總結借鑒] 企業核算年度小結（一篇）”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

企業核算年終小結范文

懷著對自我價值純粹的追逐，迎來了踏入職業旅途的第四個可凈化思想、堅定意志的寒冬，又是一年總結在即，回首，這最特殊，也最具挑戰與考驗的一年，像站在冰天雪地里的自己，寒冷與凜冽也曾讓我望而卻步，靜心凝神，沉淀繁重才發覺，寒冬使我擁有希望，并開始新的征程!

由于企業機構調整與人員調動，使得我在擔任合同管理工作的同時，兼任采辦以及核算等相關工作，這對我來說是極大的挑戰和鍛煉，而面對困難，我選擇迎面而上，經過系統的整理，現將三崗工作結合總結如下:

(一)合同方面

1、收支合同情況：

收入合同份累計約萬元

支出合同份累計約萬元

a收入合同：

項目年度協議書份；

年度單價供貨合同協議份;

工程項目類合同份，共計萬元；

鉆頭銷售收入合同份，只鉆頭，共計萬元

鉆頭銷售情況

122fm34只122fm34只0fm34只

0fm345只5fms34只12fms34只

共計39只

b支出合同：

年度單價供貨合同：份

《鋼芯接頭年度加工合同》天津機械修造廠

《石墨模具年度加工合同》電碳制品有限責任公司

《鉆具及配套工具加工服務合同》天津機械設備制造有限公司

《鋼芯接頭導年度協議變更合同》天津機械修造廠

工程項目類合同份，共約萬元；

鉆頭原材料支出合同份，共約萬元。

截止到目前，收入合同除金額萬元《#棧橋碼頭加水管線分支維修及輸灰碼頭水管維修》bh-zx-10-sr合同外，均已開具收入發票。支出合同除金額萬元《海洋石油平臺海水壓力管線改造》jf-zx-10-zc/0合同外，已全部按合同規定進度付清款項。

2、為規范合同管理，預防合同糾紛，防范經營風險，總公司結合各單位訂立合同的實際情況，對一些常用的合同文本進行了修改整理，XX年合同管理工作進一步針對細節著重入手，努力將處處做到完滿，對于原材料購銷、加工合同、年度單價供貨合同主要原則性條款進一步靠攏總公司合同范本相關條款。以管理規定為前提規范了合同執行期間甲乙雙方的各項往來工作。

3、本年鉆頭公司先后進行了鉆頭原材料年度單價供貨合同、工具加工、bz油田所有井二次修復處理及防腐除銹等項目的招投標程序，通過參與評標以及相關審批程序的上報工作，深刻的感受到此項工作對于經濟合同執行的重要意義，也從中反復滲透學習上級公司招投標管理細則。

4、合同管理工作中的主要問題

關于合同滯后的問題：公司從XX年開始承接工具加工及小型工程類項目，為創造更高利潤總額增添一份力量，但少數合同的實際履行日期與審批日期相差甚遠的問題，始終未得到解決，給合同管理工作帶來極大困擾，各部門相關人員應積極配合、協調、溝通，以達到為更完善圓滿的執行上級公司合同相關規定以及保證項目順利履行合同約定的目的。

（二）采辦方面

伴隨著公司的人員變動，我自身的工作量也相對往常與日俱增，同時也增加了一定的責任、風險和挑戰，我十分珍惜這樣的鍛煉機會并感謝領導對我工作的信任。采辦與合同是兩項密不可分、息息相關的工作，四年的相關經驗為我更快速準確的駕馭陌生領域奠定了良好的基礎。如本年9-11月采購搬遷前期所需原材料、防腐工程招投標程序、年度供應商評價，這些實質工作的順利完成，都是對自己大大的激勵。

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總結借鑒: 校長年度述職匯報(推薦一篇)

時間在悄然飛逝，本年的工作就這樣過去了，此時就可以回憶這年度的述職報告并且做個述職報告。而我們在寫年度述職報告的時候，應當吸取教訓。一篇優秀的的年度述職報告是怎么樣的？為滿足您的需求，小編特地編輯了“總結借鑒: 校長年度述職匯報(推薦一篇)”，僅供您在工作和學習中參考。

領導和教師：

在過去一年里，我一直努力成為一名合格的校長，希望通過教師和員工的共同努力，城市在校園中形成了一個小小的和諧。在教育局和市鎮的正確領導下，在社區關懷和家長的大力支持下，學校工作扎實有效，教學成績穩步提高。我們在老齡化條件下，教師老師缺乏，充分發揮自己的潛力，充分利用力量的各個方面，抓住這個核心的發展?？偨Y過去一年的工作，我認為五項任務的主要任務，五項工作始終圍繞一個主題，即堅持以人為本，科學管理，確保學校的可持續發展。

第一，堅持正確的學校理念和工作理念。

在過去的一年里，我們的校園立足于現實，注重未來，堅持校園成為教師和學生的共同天堂，學校的理念為學校的核心價值觀，教學校的教育和教學工作。進一步規范師生管理水平，以學校為目標，以教育為第一要素，推動學校整體工作的穩步發展。 二，建立強大的團隊，帶出團隊的無私奉獻。

作為校長，首先在團隊和教師具有良好的頭腦，發揮良好作用的老師做第一個做自己，作為校長，我幾乎所有的時間和精力進入學校工作，時間做早早到晚回，工作的大小事情做有安排，有監督，有執行。

首先，在處理關系，積極創造教師和領導人的和諧氣氛，教師和教師，教師和學生相互信任，相互尊重，相互理解和相互關注。在處理工作時可能出于公正，公正，主持公正。

第二，校長管理學校的能力遠遠不夠，只能靠集體力量和智慧形成協同努力發揮最大作用。我在工作中善于發現人才，運用人才，盡最大努力給每個人最合適的階段，使學校的工作順利進行，收獲更加顯著的成就，也避免了缺乏全面的人才在學校里

三，照顧老師工作生活，做最多 能夠為教師創造一個輕松，和諧的工作環境，進行每一個環節，每一個細節，在這一點上體現在嚴格要求的工作，個人發展和生活，積極提供方便和創造條件。我對于絕大多數教師的奉獻精神和奉獻精神感到非常感動，他們能夠在普通收入和普通社會待遇中長期保持強烈的激情。這也是學校繼續發展的不竭動力和保證

三，嚴格要求精細化管理，全面提升教育教學質量。

教學質量是教育的生命線，教學工作是學校工作的中心。圍繞教學和管理的工作，我們根據實際學校，在教學中愿意投入提高教師教學水平，堅持教學研究，在定期管理方面做得很好。通過過去一年的不懈努力，特別是郵局員工的變化，使學校的教學管理有了良好的融合和管理，校園環境也發生了重大變化。

在定期的教學管理中，堅持嚴格執行課程。打開課程，開放課程，傳統工作的教學進一步帶領標準化，制度化的發展軌道 特別是在老師的課程準備，課堂教學，工作更正等方面，除了定期檢查外，還要隨機抽查檢查方法，隨時跟蹤指導，檢查缺失，使學校老師可以拍打他們的身體，認真做好教學。

特別是在教師的繼續教育和專業發展方面，我們堅定地規劃，積極創造教師成長的空間。教師參加各級培訓的數量和質量進一步提高。平均參加培訓時間約為每年150小時，超過近300小時。

我鼓勵教師對待每一個學生公平和公正，不僅注重學生，特別是學生，而且對家庭也很困難，或者學會集中精力學習，永遠不會放棄。全面提高教育的社會形象。

第四，以人為本，關愛師生，促進師生發展。

我們學校開展青年先鋒活動作為載體，全面培養學生的個人素質。過去一年，學校青年先鋒以有序的方式工作，富有成果。學校每周舉辦一次特別升旗儀式，進一步發展學生愛旗，愛心學校，愛祖國的思想感 此外，早期唱歌十分鐘一類產品等活動。 6月1日兒童節，舉辦了一系列豐富多彩的校園藝術節活動;教師節，元旦節和傳統節日也舉行了一些慶祝活動和娛樂活動，豐富了教師和學生的校園生活。

我們學校一直進行各種常規活動的常規活動，紅圍巾門和團干系統已成為一種習慣。我還豐富了紅圍巾廣播站的內容，培養了團隊成員管理自己的能力。學校還豐富了紅圍巾廣播站的知識，培養了團隊成員管理自己的能力。

我們繼續在體育學校創造的道路上前進。無論參加縣級還是城市級的游戲都顯示了很好的實力。

我們學校激勵教師愛心教育，愛自己的學校，以激勵教學的熱情為起點，不僅關心自己的學生，關心每一個教師的工作和生活，教師的困難作為學校的事情，他們自己的東西，盡一切可能，讓我們感受到家庭的溫暖。特別是對于有特殊困難的退休教師，經?；丶一? 是電話的慰問，只有這樣有凝聚力。

第五，努力創建一個安全和諧的校園。

一年來，我們始終把學校安全工作作為首要任務，在安全方面，我們首先建立和完善校園安全領導組織，制定校園安全系統和應急預案，與學校教師簽訂安全負責可能的安全風險，引入一系列安全措施，嚴格執行安全日志報告系統。學生在校線，低年級學生要求家長送，及時使用早上運動時間進行安全，健康，法律制度，誠信等教育演講，班級要求每月安全教育主題課，使教師和學生保持安全在心，在行動。家長們將強調，家庭學校共同掌握兒童空間的健康成長。

為了為學生創造一個安全舒適的教育環境，我們采用節假日，綜合布局的一系列綜合活動的教室和完成農村兒童宮八個專業活動室，收購了三萬多元的各類設備，學校網絡加速，整個教學區無線網絡覆蓋，增加了30多臺電腦。超過20,000本書 分類使用電子系統管理，都使用新的書架。安裝26套班級設備和一套在線教室講座設備，價值3800萬美元。在易于產生安全風險的一些線路，欄桿，墻壁等被修改或維護。

在過去一年中，通過整個學校從上到下一起，共同努力，我校的工作進展穩定，得到了優秀的肯定和社會的贊譽，但應該清醒地意識到我們的工作從高標準的各個方面大。這與我的能力和水平有很大關系。特別是在提升這個年級六年級是沒有進步的倒退，在學校文化建設上的步伐令人不快，在教師管理系統缺乏執行力，在爭取資金，準備等支持能力不足積極參與活動缺乏強大的創業精神...我的工作有很多缺陷，這些都是未來要加強學習，不斷完善，不斷豐富和不斷完善。

總結借鑒: 2022個人年度述職報告(通用)（一篇）

時間一溜煙兒的走了，本年的工作即將告一段落了。我們需要把述職報告納入計劃中了。寫好年度述職報告可以幫助自己少走彎路，少犯錯誤。一篇好的的年度述職報告，需要注意哪些方面？以下是小編收集整理的“總結借鑒: 2022個人年度述職報告(通用)（一篇）”，僅供參考，希望能為您提供參考！

尊敬的領導：

大家好!

歲末臨近，新春將至，不知不覺，2021年轉眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對發生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責。

一、思想方面

自工作以來，在單位領導的精心培養和教導下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。

二、學習方面

我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學習，不斷的努力工作。

三、工作方面

在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。2021年公司組織_次安規考試，一次調規考試，每次都取得較好的成績，_月__日我們班還參加由公司組織_個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領導的肯定。

在具體操作中嚴格按《安全規程》做事，杜絕違章作業和誤操作事故的發生，能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務，做到定期巡視，定期檢查，發現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。

為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學習技術之外，變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內恢復了供電，把用戶的損失減少到最低。

雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務，積累實際經驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業的發展作出更大的貢獻。

此致

敬禮!

述職人：___

2022年_月_日

總結借鑒: 教導主任2022年度述職報告一篇

日復一日，年復一年，我們即將跨入新的一年。此時就可以述職報告一下自己這一年的工作情況。而我們在寫年度述職報告的時候一定要實事求是，有哪些可以從參考的優秀年度述職報告模板？小編特地為大家精心收集和整理了“總結借鑒: 教導主任2022年度述職報告一篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

曾經做班主任時心中有個理想要當教育家，這個定位是高了點，但自己一直在努力。今天當上了教導主任，不敢有這樣的奢望，但希望自己的'學校充滿生機，走出自己的特色，辦成百姓滿意學校。為此，從步入教導處以來一直都在虛心學習，踏實工作，探尋求索，不斷反思，在工作中歷練自己、在學習中提升自己。一年來，我擔任教導處的副主任職務，并根據學校需要隨時兼課，這一年中覺得自己的進步還是突飛猛進的，發現自己在不斷地成熟，不斷地進步。所以每當這時，我都想說一句，感謝我的校長，感謝周圍關心幫助我的同事。

一、思想上不斷成熟，提升了對事業的熱愛。

周圍的黨員、領導不但從自身的人格魅力影響著我，還經常通過思想交流使我不斷進步。這一年來我由一名入黨積極分子光榮地通過了黨組織的考核，成為了一名正式黨員，原來對這個詞沒有什么理解，但今天真為自己成為黨員而驕傲了?？磫栴}能站在一定高度了，想問題能全面考慮了，做事情能以大局為重了。因而在工作中也能夠做到不計較個人得失，把學校的事看成是自己的事，把學校的責任當成自己的責任。

按照學校的制度與安排，每周我都有一次清晨站崗的機會。開始還覺得很辛苦，可不知從什么時候起，我已愛上了這一天。喜歡看老師們穿著整潔精神抖擻地步入學校，喜歡看學生們歡快雀躍地踏入校門，喜歡看家長們滿懷期望地目送自己的孩子，喜歡聽老師們溫暖地問候一聲天冷了要多穿點，喜歡聽學生們仰著可愛的笑臉說老師早上好，喜歡聽家長們在孩子離開前一句又一句的囑咐。因為有全心的愛的付出所以同樣也獲得了來自方方面面的收獲，從而發現自己對教育事業的這份熱愛更提升了高度。

二、實踐中提高業務，讀懂了自己的責任。

從進入教導處的第一天起，我就意識到了自己責任的重要，作教導主任教什么，導什么，作為學校教學的骨干怎樣起到引領作用?因而當走出自己的課堂后我便會虛心地踏入老師們的課堂，從老師們的課堂走出后我又會帶著問題步入自己的課堂，在這樣周而復始的上課、聽課、評課中，自己的業務也在不斷提升。課堂上會不斷有創新的火花產生;聽課中會為失敗的課堂而深思，為精彩的課堂而激動;聽課后與老師們的切磋交流中，更是提升了彼此間的教學水平。在不斷地理論與實踐相結合中......

最新總結: 教導主任年度小結(篇一)

時間彈指一揮間，又是一年快過去了。我們需要對這一年的工作做述職報告。而我們在寫年度述職報告的時候，應當吸取教訓，揚長避短。如何將自己年度述職報告在眾多人中脫穎而出？考慮到您的需要，小編特地編輯了“最新總結: 教導主任年度小結(篇一)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

曾經做班主任時心中有個理想要當教育家，這個定位是高了點，但自己一直在努力。今天當上了教導主任，不敢有這樣的奢望，但希望自己的學校充滿生機，走出自己的特色，辦成百姓滿意學校。為此，從步入教導處以來一直都在虛心學習，踏實工作，探尋求索，不斷反思，在工作中歷練自己、在學習中提升自己。一年來，我擔任教導處的副主任職務，并根據學校需要隨時兼課，這一年中覺得自己的進步還是突飛猛進的，發現自己在不斷地成熟，不斷地進步。所以每當這時，我都想說一句，感謝我的校長，感謝周圍關心幫助我的同事。

一、思想上不斷成熟，提升了對事業的熱愛

周圍的黨員、領導不但從自身的人格魅力影響著我，還經常通過思想交流使我不斷進步。這一年來我由一名入黨積極分子光榮地通過了黨組織的考核，成為了一名正式黨員，原來對這個詞沒有什么理解，但今天真為自己成為黨員而驕傲了?？磫栴}能站在一定高度了，想問題能全面考慮了，做事情能以大局為重了。因而在工作中也能夠做到不計較個人得失，把學校的事看成是自己的事，把學校的責任當成自己的責任。

按照學校的制度與安排，每周我都有一次清晨站崗的機會。開始還覺得很辛苦，可不知從什么時候起，我已愛上了這一天。喜歡看老師們穿著整潔精神抖擻地步入學校，喜歡看學生們歡快雀躍地踏入校門，喜歡看家長們滿懷期望地目送自己的孩子，喜歡聽老師們溫暖地問候一聲天冷了要多穿點，喜歡聽學生們仰著可愛的笑臉說老師早上好，喜歡聽家長們在孩子離開前一句又一句的囑咐。因為有全心的愛的付出所以同樣也獲得了來自方方面面的收獲，從而發現自己對教育事業的這份熱愛更提升了高度。

二、實踐中提高業務，讀懂了自己的責任

從進入教導處的第一天起，我就意識到了自己責任的重要，作教導主任教什么，導什么，作為學校教學的骨干怎樣起到引領作用？因而當走出自己的課堂后我便會虛心地踏入老師們的課堂，從老師們的課堂走出后我又會帶著問題步入自己的課堂，在這樣周而復始的上課、聽課、評課中，自己的業務也在不斷提升。課堂上會不斷有創新的火花產生；聽課中會為失敗的課堂而深思，為精彩的課堂而激動；聽課后與老師們的切磋交流中，更是提升了彼此間的教學水平。在不斷地理論與實踐相結合中，在不斷地互相促進中，發現自己的業務也在不斷地在提高。

因為深感肩上的責任之重，我還常上網點擊名家名師博客，學習他們的經驗，了解最新的動態，并期盼著與他們在網上交流，通過網絡走進他們的教育世界。如果說原來是個教書匠，那現在正向教研匠發展。原來走進辦公室手中拿的是一本書一本教參，現在又多了課標、多了教科研雜志?；叵氘敯嘀魅螘r想到的更多的是自己怎么教，我的學生怎么學?，F在我更多關注的是教育的最新動態，想到的更多的是老師們缺少什么，怎樣能讓老師們得到更多；學生們需要的是什么，怎樣能讓學生收獲得更多；家長們想的是什么，怎樣能讓家長更滿意。是的，在工作中我漸漸讀懂了，這就是自己的責任。

三、工作中鍛煉能力，樹立了服務的意識

因為走出了班主任的工作，接觸了許多新的工作任務，這些工作鍛煉了我的能力，同時也樹立了要為大家服務的意識。

1、做好學校常規管理的監督檢查工作。從早自習的檢查到每月教師教案、本簿的檢查；從組織全校每月的月考到組織教師的每月自評考核；從組織全校的期中測試到期末的終結性考核。由于工作中能一步一個腳印，因而學校的教學工作在有序進行，各班的教學質量在不斷提升。我校的早自習從新聞發布會到數學思維訓練，從古詩文積累、美文欣賞到走進英語世界已逐步形成了自己的特色。教師的個性化教案設計已形成自己的風格，突顯了教案的實效性。每月的本簿檢查已成了大家互相學習、取長補短的最佳時機，學期末各種本簿的展示，不僅展示了孩子一學期的收獲與成績也書寫了教師的辛勞與汗水。

2、組織學校的校本教研活動。在校長的指導下，調研、計劃并組織學校每學期的校本教研活動。上半年組織了實效教學評優課大賽活動，經過全體教師的講課、聽課、評課，評審組按語文組、數學組、專科組分別評出了特等獎、一等獎、優秀獎。下半年根據學校的現狀，根據教師評課存在的問題，組織開展了層次性、遞進式的“實效教學，評課研討”教研活動。各組通過集體備課－上課－聽課－評課研討的形式進行，活動重在評課，通過評課這一手段增強教師的業務能力，提高教師的教研能力。教研活動，讓更多的教師參與到教學研討活動中來，提高了教師的課堂教學水平。課堂教學中，他們大膽嘗試，有思想，有觀點，對別人存在的問題毫無保留地真誠地指出，也對別人提出的不同意見和建議也非常樂意接受。在這樣一個良好的學術氛圍中，老師們認識問題、發現問題和解決問題的能力提高了，教研活動的實效性也漸漸提高，尤其是本學期開展的專題研究活動，提高了老師們針對一個專題進行探索和研究的能力。

3、抓好教師的培訓提高工作。在校長的指導下每周組織教師進行集體備課，備課中或找一節課或針對一個問題展開研討，使學校內形成了濃厚的教研氛圍。組織教師參加網聯學習，隨時幫助教師解決網絡中出現的各種問題。每月組織教師自評，協助校長完成每月對教師的考評。

4、積極協助做好學校的各項臨時工作。從迎接學校的依法治?，F場會到迎接區督導的各項檢查；從教師職稱評定的數據統計到教師補發工資的統計報表；從各項教學活動初的調查規劃到活動結束后的搜集、總結、整理。哪里需要我，我便會毫不猶豫的出現在哪里。公務員之家

由于工作的勤懇，我發現自己的能力在不斷地提高，而對老師們的服務意識越來越強，對學校的這份愛也越來越深。

四、反思自身的不足，促進自己再提高

自身存在的問題：

學習觀念還是不足，科研能力還是不夠，作為學校主抓教學的，應該把學習、鉆研作為工作中最重要的一部分，只有思想成熟了，業務精通了，理念領先了才能充分發揮自己在這一職務上的作用。

改進措施：

多讀書，在了解教育科研動態的同時自己也撰稿投稿。

多交流，通過網絡與教育名師名家交流。

多聽課，通過聽課了解教育最前沿的情況，幫助教師成長，促進學校穩步發展。

[優質總結] 企業員工年終述職匯報一篇

時間快速流逝，一年的工作已經暫時告一段落了。一年一度的年度述職報告需要啟動起來了！我們在寫年度述職報告的時候，該詳的要詳，該略的要略，寫好一篇的年度述職報告，重點涉及哪些方面？小編特地為大家精心收集和整理了“[優質總結] 企業員工年終述職匯報一篇”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

尊敬的領導：

20年已經結束，回首20年的工作，有完成工作后得到肯定的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快，不知不覺中，充滿希望的20年已經離我們遠去。可以說，20年是我們公司走上高速發展的關鍵一年。每個人為著公司的發展努力工作學習，而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步。現就本年度重要工作情況述職如下：

一、虛心學習，努力工作

我們公司多次組織專業培訓，讓大家的專業技術迅速提高。經過公司的培訓讓大家的專業技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習，虛心求教釋惑。以工作為中心，在工作中學習提高，通過觀察把工作和學習內容相結合，不懂就問同事，不斷豐富自己的專業知識。

和同事一起協作完成了太陽能的安裝調試。在這些感觸中，大家互相提醒和補充，相互學習效率大大提高了工作效率，所有事情都能及時溝通，把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術人員，不僅要掌握夠硬的技術知識，還要和用戶有良好的溝通，才能更準確的處理出現的問題。

二、自我檢討，查找問題

我們公司完善了多項規章制度，領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去，在這方面我沒能嚴格要求自己，上傳各種報表不是很及時。在專業學習上，我們公司現在多方面發展，不光局限于太陽能項目，還做了多個空調項目。為此公司多次組織空調項目的專業知識培訓，由于自己對這類項目接觸少，對這類專業知識掌握落后大家好多。在售后維修中，雖然能完成每次維修任務，但是由于和用戶溝通不及時出現許多由于使用操作不當或使用環境達不到標準出現的問題。

三、改正錯誤

認真學習公司的規章制度，嚴格按照規章制度辦事，嚴格按照公司規定的報表形式及時準確的發送。在專業學習中，要認真對待公司組織的每次培訓，做到不懂就問，不懂就查。在對待空調的專業知識上先學好理論知識，再結合現場實踐相結合努力學習。售后維修中要做到及時維修，并與用戶經常溝通，從而規范他們操作避免產生對我公司產品的不信任乃至對我們公司形象的損害。

四、下步打算

積極處理好與同事之間的關系，做好自己的本職工作，理清思路，處理好售后與用戶間的關系。做好本職工作之后，加強自身學習提高，創新工作方法，提高工作效率。

在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導自己在工作中的思想感受，及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結同事，把我們的工作推向前進！我相信在領導和同事的幫助指導下，我明年會有更大的進步。

此致

敬禮！