總結推薦: 年度個人述職匯報最新模板。

日復一日，年復一年，新的工作即將到來。我們需要把述職報告納入計劃中了。而我們在寫年度述職報告的時候，應該實事求是地擺出成績。針對公司要求，如何才不致讓的年度述職報告顯得平庸呢？小編特地為您收集整理“總結推薦: 年度個人述職匯報最新模板”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

不知不覺中，20xx年轉眼間就過去了。過去的一年既是忙碌的一年，也是收獲的一年，新的一年即將來臨，追憶往昔,展望未來,為了更好的總結經驗教訓使自己成為一名優秀的人民教師, 現將工作情況總結如下:

一、思想方面：

一年來，本人積極參加各項政治學習，關心國家大事，擁護黨的各項方針政策。遵紀守法，搞好團結，主動熱情地為大家提供力所能力的幫助。一年來，本人教育目的明確，態度端正，工作勤奮刻苦，任勞任怨。平時，關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。

二、教學方面：

教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學?，F有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：

（一）發揮教師為主導的作用

1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結經驗教訓。

2、注重課堂教學效果。針對學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。

3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后課該怎么教和怎么講。

4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

（二）調動學生的積極性。

在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，變“要我學”為“我要學”，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。

（三）做好后進生轉化工作

作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對后進生則易于發現其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作：

1、用發展的觀點看學生。

應當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。

2、因勢利導，化消極因素為積極因素。

首先幫助后進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次以平常的心態對待：后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。

3、真正做到曉之以理，動之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生發現“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。

4、關心學生身體健康，注意保護視力，指導開展豐富多彩的班級活動，積極參加學校組織的各項活動，搞好班級的經常性管理工作，對學生進行常規訓練，培養學生養成良好的學習、生活習慣。

5、經常與家長保持聯系，互通情況，取得家長的支持和配合，指導家長正確教育子女等。

通過以上工作，本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規范等都有了較大轉變，為今后的教育教學工作打好了基礎。

三、班主任工作

成為一名好教師，愛心是最基本的條件。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動與他們相處。尤其是聽了李鎮西老師關于班主任工作的書籍，更讓我感受到愛學生對于一位教師來說是置關重要的。我還深感要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學生。

1、愛是了解。

愛學生就要了解學生，包括對學生的基本情況的了解。這是做好教育工作、避免盲點、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、教育教學質量的必要條件。

為了解學生我常和他們在一起，課間和他們一起聊天，中午休息時和他們閑聊、玩游戲，在閑談過程中了解他們的基本情況。經過一段時間的了解，我對班級學生的情況又多了些了解。了解了學生的基本情況，才能有的放矢地去幫助他們遇到的困難。

2、愛是關懷。

師愛，是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生，師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛，教師才能贏得學生的信賴，學生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生：學習好的要愛，學習一般的要愛，學習差的也要愛。入冬以后，學生感冒的比較多，每次上課前都要叮囑學生注意身體。

3、愛是尊重。

尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生在人格上應該是平等的，這就要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權力污辱學生；理解學生要從他們的心理發展特點出發，理解他們的要求和想法。信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛煉、成長。只有這樣，學生才能與教師縮小心理距離，學生才會對教師產生信賴感。

經過一段時間的接觸，我發現有的學生盡管有這樣那樣的缺點，但他們熱愛勞動，樂于助人，有很好的思想基礎，也有很強的自尊心。我對于他們的每一點進步都有給予鼓勵，從不以分數論英雄，還適當讓他們做一些力所能及的事，適時給予肯定。逐漸提高他們的自信，相信經過長時間的教育，同學會對他們另眼相看。這些學生的轉化使我深刻認識到教師要熱愛每個學生，尤其是對后進生要多給些溫暖，理解、尊重、信任他們。理解尊重和信任是培養自主品格的養料。用心培育孩子對集體和他人的愛，一旦這種愛升華為對他人和社會的責任感，那么健全的人格形成了。

4、愛是責任。

愛學生要深入、理智地愛。就是要嚴格要求學生，堅持原則。師愛既蘊含著強烈的情感色彩，又表現出深刻的理智，不僅著眼于學生的眼前，更注重學生的未來。

5、在班主任工作中，我自己敢于摸索、大膽嘗試。我在開學前就布置好教室，讓孩子們一走進教室就會感到家的溫馨，為他們營造了一個良好的學習氛圍。我在墻壁上設計了“多啦A夢PK臺”、“作品展示臺”、“小組競賽”等幾個欄目，既美觀了教室，又讓學生學到了知識。我深知作為一個班主任，我有責任引領他們走進知識的殿堂，學到更多的知識；我有責任引領他們張開理想的風帆，駛向夢中的彼岸；我有責任引領他們插上智慧的翅膀，翱翔在無盡的天空。

6、在學校組織的各項活動中，我要求學生認真對待、積極參加，經過同學們的共同努力，在校運動會比賽中，我們班團體總分獲得了級段第六名的成績。這學期，我班獲得了紀律循環賽第一名，成了平行班同學的.學習榜樣。

四、努力方向：

1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養

2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

3、加強學生守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規嚴格約束自己。

4、教育學生要注意保持環境衛生，增強主人翁意識和責任感。

5、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

6、積極參與外出聽課與學習培訓，珍惜可以試自己成長的機會。不怕上課，不怕課上不好。多嘗試、多學習、多鍛煉。

當然，作為一名青年教師，我在工作中還存在種種不完善之處，俗話說：“金無足赤，人無完人。”在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，同時我會“多學習、多動手、多思考、多總結、多反思”，為美好的明天奉獻自己的力量。

延伸閱讀

[推薦總結] 銀行個人工作年度述職報告最新模板

歲月橫流，一年的工作即將結束，畫上句點。我們需要把述職報告納入計劃中了。寫年度述職報告能夠更加全面的了解自己，提高自己。為了避免的年度述職報告隨大流，可以從哪些方面來寫呢？下面是由小編為大家整理的“[推薦總結] 銀行個人工作年度述職報告最新模板”，僅供您在工作和學習中參考。

轉眼間從進入農行那時算起已經半年多了。這半年時間讓我對農行有了更深入的了解，通過自身的學習、領導和同事們的指導和幫助不斷提升自己的業務技能，使自己更加能勝任正在從事的崗位工作。

在工作中，我忠于職守，盡職盡責，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我的角色是營業室大堂保安，主要負責營業室大廳內外的安全警戒，同時負責進入大廳客戶的首次分流與識別推薦工作，將有營銷價值的高端客戶推薦給大堂經理進行進一步的營銷，對所有客戶向高低及自助區進行有效分流。在工作的每一天我都要認真負責網點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和運用維護;維持正常的營業秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據柜面客戶排隊現象，及時進行疏導，減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。

大堂服務是展示農行優質文明服務的重要窗口，所以我每天都以飽滿的熱情去用心真誠的服務顧客，以自己積極熱情的工作態度去贏得顧客的信任。再為客戶服務的過程中，我始終堅持微笑面對每一位客戶，“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供周到，便捷，高效的服務，做到服務規范，用于禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。

在這半年的工作當中我發現自身存在很多不足之處：

對有些業務了解的不夠深刻，導致在客戶需要我們解答一些問題時，我無法給予及時準確的解答，在于客戶的交流方面也要多多學習，提高與各類客戶的交流能力。由于客戶的知識水平，素質及接收能力之間的差異，對于不同的客戶要采用不通的交流方式，且一定要戒驕戒躁，耐心講解，為農行樹立良好的形象。努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。

回顧20____，展望20____。在新的一年里我會加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，在這里總結20____，是為了汲取經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領導和同事批評和指正。

總結推薦: 班主任年度述職匯報最新模板

春去秋來，本年度的工作已經快要結束了！我們需要從對學習和工作生活等表現加以述職報告和概括，寫一份年度述職報告了。聰明的職場人都清楚，寫好的年度述職報告的重要性不言而喻。如何在年度述職報告中全面系統地分析自己呢？急您所急，小編為朋友們了收集和編輯了“總結推薦: 班主任年度述職匯報最新模板”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

當大地又一次被飄飛的白雪包裹覆蓋，當新年的鐘聲即將敲響，xx年已接近尾聲。

回顧這一年的工作，有成績、也有失誤，有經驗、也有不足。

一、思想品德方面

作為一名黨員，能擁護共產黨的領導，維護民族團結，積極參加學校組織的各種形式的政治理論學習，并能寫出心得體會，在師德上嚴格要求自己，愛崗敬業，關心愛護每一位學生，在工作中積極、主動、勤懇、責任心強，遵紀守法，遵守學校的各項規章制度，嚴于律己。

二、班級管理方面

作為一名班主任，管好班是最基本的任務，二年級的孩子自覺性還是相對較低，那么，我還是從培養孩子的良好習慣入手，在日常學習中，時刻注意調動學生的積極性，逐漸養成認真聽課，認真做作業，下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。我們班的孩子在衛生習慣上也有很大的進步，早上到校后，都能很自覺的拿起工具，把教室收拾的干凈、明亮，每天放學后，我協助孩子們搞好班里的衛生工作，孩子們已逐步養成了熱愛勞動的好習慣。

孩子的教育離不開老師和家長的共同協作，因此，經常與家長取得聯系是我們的責任，也是義務。那么，一旦發現孩子們在學習上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時主動地和家長聯系，向他們了解情況，取得家長的理解和配合，更好地來教育學生。

總之，我的班主任工作，在校領導的關心與指導下，在各科任老師的幫助和配合下，有所進步，也提高了！

三、出勤方面

能自覺遵守學校的出勤制度，做到不遲到、不早退、不曠課。

四、教學方面

作為一名教師，搞好教學工作是自己的本職所在，我除了做好班級管理工作之外，在教學工作上也沒有放松自己。能認真備課，認真批改每一份作業，每節課都以的精神狀態站在講臺上，以和藹、輕松認真的形象面對學生。能利用業余時間學習和閱讀《班主任》、《小學語文》等書籍，并寫出心得體會。能積極參加區教育局和學校組織的教研活動，堅持聽課，虛心向別的老師請教學習，取長補短。使自己的業務能力有了很大的提高。

總之，教育教學工作，是一份常做常新，永無止境的工作。

一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上，我付出的是辛勤的汗水，但同時我也收獲了充實與快樂。

在以后的工作中，我將一如既往用心去教誨我的學生，保持優點、克服不足，總結經驗教訓，使教學工作更上一層樓。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

今日總結:醫院個人年度述職匯報最新模板

一轉眼，這一年的工作過去了，雖然既辛苦又忙碌，但也收獲了很多，要開始對這一年的工作做述職報告了。寫好年度述職報告可以幫助述職報告經驗和教訓。如何將自己年度述職報告在眾多人中脫穎而出？小編為此仔細地整理了以下內容《今日總結:醫院個人年度述職匯報最新模板》，供您參考，希望能夠幫助到大家。

____年可以說是極不平凡的一年!在校黨委的正確領導和關心下，在各院部處的密切配合和支持下，在省市區衛生疾控部門的通力協作和指導下，帶領稚嫩的校醫院新一屆領導班子，堅持在繼承中發展，在發展中拼搏，在拼搏中創新，遵循"想事干事成事"和"事無巨細"等執行執政理念，遞交上了這樣一份答卷:

一、認真組織實施深入學習實踐科學發展觀活動

根據校黨委的統一部署，認真貫徹落實"三個階段六個環節"工作任務.及時召開動員大會;努力學習科學發展觀理論;進一步召開專題民主會議，嚴肅進行思想剖析;積極開展學習調研和解放思想大討論活動;傾心撰寫學習調研報告，分析檢查報告，整改落實方案和學習實踐活動總結報告.按照校黨委書記郭明順"檢查分析問題，理清發展思路，明確發展方向"的重點要求，著重查找制約校醫院科學發展的瓶頸問題和突出問題，繼而進行了有針對性的整改，有利地促進了校醫院各項工作的健康發展，科學發展。

與此同時，圓滿完成了"勤政為民廉潔奉公"主題教育活動.《________》中先進典型的事跡，深深感染了全體黨員，激勵了黨支部成員勤勉敬業，克己奉公的言行舉止，煥發了班子成員的工作熱情.

二、醫療，預防及健康教育等工作全面展開

常規門診就診患者有增無減，診治患者18552人次，醫療收入173萬元;發熱門診防控甲流任務規范有序，診治患者1013人次，確保了正常教學秩序的順利進行，避免了學校資金的額外投入，減輕了發熱患者的經濟負擔;預防接種工作科學有序，累計接種18631人，避免和減少了各類傳染病在校園內的感染和傳播，有效防止了突發公共衛生事件的發生;體檢工作嚴謹有序，累計體檢8645人，為上述人員健康檔案的建立提供了科學可靠的依據;醫療保障任務派遣及時，累計保障23次，受到了有關部門的一致好評;健康教育授課工作按部就班，累計授課704學時，增強了大一新生自我保健，預防疾病和心理承受能力.

三、內外環境明顯改善

倍加珍惜校領導及有關部門對校醫院事業的關心和支持.暑期期間，與施工人員一道，摸爬滾打，密切配合，提前完成墻壁粉刷，門窗上油，桌柜翻新等內部裝修工作.裝修期間，精心呵護全院固定資產及醫療設備，使其萬無一失，完好無損，確保了開學后常規門診，發熱門診，新生體檢，教工體檢，預防接種等工作的順利進行.與此同時，更新了醫務人員的辦公診桌及操作臺，添加了舒適美觀的患者觀察椅;重新設計，調整和規范了部分職能科室.校醫院整體環境煥然一新，得到了明顯改善.一個科室規范，環境整潔，室內明亮的校醫院已經展現在農大師生員工和患者面前.

四、醫療設備技術含量顯著提升

校醫院的建設和發展獲得了學校領導及有關部門的高度重視和強有力的支持.更新和添加了部分先進的醫療設備，如彩色超聲多普勒，恒溫水浴箱，手術理療型微波治療儀，五官科超短波治療儀，全自動心電圖，全自動血球分析儀，全自動尿液分析儀，網絡服務器等，為校醫院的進一步發展提供了客觀的物質基礎.技術含量較高的現代化設備，提升了校醫院的社會地位和社會影響力，提高了醫務人員的診治水平和工作效率，拓寬了服務范圍，增加了醫療收入。

借此機會，向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!

「熱搜總結」年度護士個人述職匯報最新模板

時間快速流逝，隨著歲月流逝。本年度的工作又將過去。為了給過去一年畫上圓滿句號，我們需要作好年度的述職報告回顧，寫年度述職報告，是對一年來工作做出的客觀評價的書面材料。一篇優秀的的年度述職報告是怎么樣的？下面是由小編為大家整理的“「熱搜總結」年度護士個人述職匯報最新模板”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

過去的一年，是我本人參加護理工作的第19個年頭，參加護理管理工作的第10個年頭，也是我走近同濟光華3個年頭，了解同濟光華，和同仁們一道認識她到認可她到愛上她到把她當成我家，建設她、發展她，這一年我們一起學習、交流、探討，這一年我們一起感動、快樂、前行，這是值得我個人收藏的重要的一年。下面我從三個方面向全院領導及同仁述職。

一、全心治科、以誠信人。

因為外二科自開科以來是由我一手創建的，對科里的環境、布局都很熟悉，就象是我的家一樣。而且對科里的成員也較了解，加上自己平時做人做事都很盡心盡職，自認為在科里還是受大家認可和信賴的。想當初剛開科是的情景：腦外科危重病人多、病情重、護理隊伍年輕、沒經驗、護士少，每天晚上我都要到科里去手把手的教我護士怎樣翻身叩背；怎樣有效的吸痰；怎樣指導病人功能鍛煉，預防各種護理并發癥的發生等；來搶救病人時，接護士電話后，我3—5分鐘內就會趕到……

現在，我晚上去科室的機會少了，我的團隊也慢慢的成長起來了，我再也不擔心晚上有電話叫我去打針了、去搶救了。我制定了一年的工作與學習計劃，把詳細的工作計劃都大家，讓每位成員都知道我想法和目標，并制定詳細的工作流程和各班職責，讓每位成員都知道我今天是做什么工作，要做什么樣子；我還制定了詳細的學習計劃，并把它列成表格，定期學習，即使我休長假也不會受到影響。我會觀察每位護士近期表現和心里動態，一有不對勁的苗頭，我就會從側面或正與她溝通，給與力所能及的幫助，解除她的困難與顧慮，使其能安心工作，以保證安全。

二、不斷學習，發展業務。

我不停的學習新知識，更新自己，以適應不斷提高的醫療專業發展。自吳主任任職以來，我科的業務量不斷的增加，新業務、新技術也不斷的開展，象關節置換就促使我去學習、去找資料如何護理好病人，帶領護士們學會、做好。這一點也得到了我科兩位主任及醫生和護理同仁的一致認可。在院領導和護理部的關懷下，我被多次派出到省內外學習與觀光，學習護理管理的新理念和方法，我也沒有辜負領導的期望，滿載而歸，并能學以致用，特別是在我院護理文書書寫的改革中，起到了一定的作用，為我院護理事業的發展做出來應有的貢獻。

三、靜心養性，虛心求索。

當護士，必然要淡泊名利、富有犧牲和無私奉獻的精神，當一名護理管理者，更要清心寡欲，既是老師又是天使。我在工作中個性較為明顯，敢作敢當，公平公正，就事論事，對世事萬物的洞察與澄明，使淡定與從容，成為我內心世界的最核心的元素，享受教育，享受創造，享受改革，廣大病人的幸福與健康指數是我工作的原動力。我心仁慈，見不得比我可憐的人，我用自己錢為病人買過飯，為被家屬遺棄的病人買過牛奶、水果，在我的帶動下，我科的醫生和護士都獻愛心。反思自己的工作，督促制度的執行和落實還有待加強。我將加大這方面的執行力度，對團隊的建設力度還要加強，積極配合科主任的工作，把我科建設成全院重點龍頭科室，為我院的發展成百年老院做出更大的貢獻。

總結示范： 年度個人述職報告最新模板

光陰飛逝，在過去本年的工作里，工作雖然比較勞累，但也收獲了很多，我們需要開始收集整理述職報告的相關素材了。寫好年度述職報告，能夠讓同事和領導更加了解自己的能力。那么，值得被我們借鑒的年度述職報告有哪些？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《總結示范： 年度個人述職報告最新模板》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

述職報告主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的政績、預測其發展潛力，促使其忠于職守、更好地完成工作任務。以下是我的一份述職報告范文，希望對大家能有用。如有不當、不足之處，請領導和同志們批評指正！

我到公司主要負責市場開發和業務方面的工作，經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體里。在20xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手。

首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，38萬元，純利潤25萬元。其中：打字復印6萬元，網校2萬元，計算機10萬元，電腦耗材及配件15萬元，其他：3萬元，人員工資10萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤6萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網絡工程部分30萬元;新業務部分10萬元;電腦部分5萬元，人員工資15"與時俱進"。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。

2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把波暢達建成在平谷地區規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。

以上是我的個人述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。