物流行業頂崗實習自我鑒定（集錦13篇）

發表時間：2019-06-28

物流行業頂崗實習自我鑒定（集錦13篇）。

<一> 物流行業頂崗實習自我鑒定

在日常生活上：以前我是一個衣來伸手飯來張口的半大孩子，而通這次實習在工作上同事們的幫助，使我養成了獨立性，不再嬌生慣養，現在我已經能做一些力所能及的家務了。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。

實習這幾個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是?？醋约涸诠ぷ髦蟹e累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做預備。

在校期間學習認真刻苦、吃苦刻苦，有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中碰到的各種困難，思想積極上進，接受能力和獨立能力強，有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責，有很強的責任心。秉承山大扎實、厚重的學風。為人正直、誠信、穩重。有強烈的上進心、事業心。有很強的對環境的適應能力，可以很快融進集體。工作學習認真踏實，能夠吃苦刻苦，責任心強。

性格外向、開朗，有良好的人際關系和一定的組織能力。做事認真負責、積極肯干。我有信心在今后的工作崗位上發揮自己的才能！積極的人生觀，在我的字典中沒有“放棄”，始終堅信只要努力沒有什么不可以。做事認真負責，具有較快把握一種新事物的能力。我的格言：也許我不是最好的，但我會做得更好。知識面廣泛，頭腦靈活，思維開闊靈敏，極富創新精神。

<二> 物流行業頂崗實習自我鑒定

實習是大學生步入工作崗位前的緩沖期、過渡期，也是大學生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學校畢業的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。

在思想上，我能夠嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規章制度，堅持參加公司每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

在學習上，更是對自己嚴格要求，端正工作態度，作到了理論聯理實際；從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

在工作中，我努力一絲不茍，無論在總臺、還是在客服部門，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。那時候是學習gps的操作技能，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。

記得剛到公司時，那時候的公司生意爆滿，而我雖然是剛從母校那學習了一些理論知識，但這一現狀不能滿足工作的需求。所以自己的工作計劃無法正常展開。為了盡快掌握服務行業，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時臺長知道后常給我們開會，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵，經過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的服務者，就樣度過三個月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務的時候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實這也是改變不好性格的良好途徑。

<三> 物流行業頂崗實習自我鑒定

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

此外，端正心態和學會面對自己“不喜歡”的工作，也是實習的必修課。因為心態決定生活狀態，不要有“我在學校怎么怎么”或者“我比你現在的員工學歷高”這樣的優越感。要知道企業要的是實用型人才，企業要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作，可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標志，也是一個人能否取得人生成功的重要因素。

在這里工作我明白了一個道理不管你做什么事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話你房子建的越高就越危險。還有建軍房子它也需要很多哭材。這些器材就好像是我們學校所學到的知識你要把這些知識都要運用起來把它一起積累起來這樣他就會成為有用的東西。

同時，衷心感謝鴻星爾克甘肅分公司能夠給我這么一個寶貴的機會，使在學習過程中進行這次實踐訓練，使我學習的理論知識有了根基，提高了對專業的認識，實習也因此得以順利完成。

當然，我也要感謝我的指導教師馬華老師的認真指導和幫助。馬華教師淵博的知識和嚴謹的治學態度以及對學生負責的高尚師德令我收益終生。

<四> 物流行業頂崗實習自我鑒定

來到南高鄉中學這么多月，我發現了一個很嚴重的現象，就是農村教育中學生流失這個現象非常嚴重，我現在擔任初一兩個班的語文老師，每次周一上課，都會發現有或多或少的學生不來上學，或者是上一陣不上一陣，嚴重者甚至主動輟學，這個現象引起了我的重視，所以我對這個現象產生的原因進行一番調查。調查對象為農村適齡兒童（主要為南高鄉中學初一，初二，初三年級學生），各年級老師，各年級家長，調查方式是抽樣調查，分別從初一，二，三年級中隨機選取男，女生若干名，各年級老師若干名，家長若干名，調查方法為問卷調查，制作調研問卷，隨機發給抽取的學生，老師，家長，最后進行調研分析：把收回的問卷進行分析，總結獲得信息，從根本入手獲得原因。分析得出，許多家長或在外務工或家庭情況貧窮，許多孩子沒有人管教，，成績差所以選擇輟學。

<五> 物流行業頂崗實習自我鑒定

本人20xx年x月在股份有限公司分公司實習工作至今，通過實習一方面對中國市場的總體競爭環境以及在入世之后中國物流行業的發展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。另一方面使我學習到了作為質押監管員真正的工作內容及重要性。

本人所學的是物流管理專業，其中包括物流管理、會計基礎、倉儲管理等專業課。因為股份有限公司也做物流行業，并且在國內享有盛譽，因此這使我平時所學的專業課更有了用武之地，在處理各種業務的時候更加游刃有余。其中在處理各種帳據的時候大部分是與電腦有關，因為我們都知道在平時我們都學習并且多次實踐過辦公軟件的應用，所以有之前的電腦基礎和會計基礎是我們更容易接受這種對我們來說又一個新的開始和新的挑戰。

通過實習，我收獲頗多，首先是讓我掌握了質押監管業務，另外便是讓我從一個學生成長成為了一名具有一定工作經驗的工作者，還有就是讓我接觸到了學校以外社會上的東西，知道了什么是真正的市場競爭、在這樣的情況下應該怎樣面對和在面對一個陌生的環境下怎樣于一個完全陌生的人際溝通，相信在以后的工作中我將更加成熟和老練。不過，現實我們都可以看見，我也知道自己也存在著較多的不足，尤其是社會工作經驗不足。但我相信，在自己的努力下，在公司領導的關懷下，在師兄師姐們的幫助下，我將會繼續向前。上所承擔的責任。

<六> 物流行業頂崗實習自我鑒定

在畢業臨近后，我們的這些大學生們的任務也開始發生了巨大的改變。過去總是從課本和校園中學習知識的我們，竟要前往陌生的社會，體會在社會中生活和工作的實習！一開始聽到這個消息的時候，我的內心雖然十分擔心，但卻也帶著一份激動。

作為一名學生，我和大家一樣，常年生活在校園的高塔之中，但卻十分向往著在外獨立的生活。但我們也十分清楚，比起校園，社會有太多的復雜和責任！我一開始雖然也不清楚自己究竟能不能肩負這份重擔，但內心卻不斷的催促著我奔跑著前進！不知不覺中，就已經來到了社會的環境下。

如今，短暫的實習已經結束了。我作為學前教育專業的學生，有幸被xx市的xx幼兒園錄用，作為一名頂崗實習的幼兒教師加入了xx幼兒園的教育隊伍。在這段經歷中，我學習了很多知識，也努力在很多很多工作中做出過努力。雖然結果并不一定是出色的，但我確實從中吸取了許多經驗和教訓。

一、工作情況

在幼教的工作中，我起初在教導上的表現實在是不怎么樣，不僅因為幼兒們的注視緊張的忘詞，甚至還沒能適應幼兒園的工作節奏，每天都過的很辛苦。

但好在，工作中一直有前輩的能在工作中指點我，當我出現問題的時候，她也能幫我圓場，并教導我該怎么去做好教育工作。

如今，我通過這幾個月實習的經歷，已經漸漸適應了在講臺上的環境，不僅能給幼兒們上課，甚至還在活動中和許多家長面對面交流。這些都是我在工作中的進步和成長！

二、生活體會

在走出校門后，我的生活也發生了極大的變化。通過社會生活的體會，我不僅學會了生活的管理，能自己洗衣做飯，并管理好自己起居。同時，還在生活中擴展了自己的人際關系，認識了很多朋友，大大提升了我的人際交流能力。

三、自我反思

回顧這次的實習，我在期間犯下過不少的錯誤，尤其是在尋找工作和住所的時候，因為沒有計劃和準備，浪費了很多的時間和機會。

為此，在今后的社會生活中，我要加強自我的管理和計劃，有目標，有方向去要求自己，讓自身能在社會的工作中積極前進，努力的做好每一件事！我相信，只要繼續努力下去，我也一定能成為一名出色的幼兒教師！

<七> 物流行業頂崗實習自我鑒定

不知不覺已到了期末了，而各科都面臨著期末考試，但是，教我們的物流地理的劉念老師沒有期末考試，她的考核標準是畫地圖和去港口的碼頭參觀而寫出來的感想，

物流學習心得體會。想不到在臨近期末的時候還可以全班在老師的帶領下去參觀深圳鹽田港碼頭，這讓我對港口產生了濃厚的興趣。真的好想了解鹽田港港口的內部操作，它的魅力竟然如此巨大，不僅掌控了世界上許多國家之間的物流運輸，而且承擔著國家的經濟命脈，促進了社會經濟的快速發展?？傊?，鹽田港口的一切一切，都是那么地神秘，都讓我十分向往……

記得從初中我們就有學地理這門學科，但是真正意義上的接觸卻是在高中，初中因為對地理沒什么興趣，加上這門科又沒什么壓力，所以只是老師在上面講而我們在下面根本就沒怎么聽，就這樣混過了初中三年，對地理還是一片空白。但是到了高中就不一樣了，地理是綜合學科的其中一科，在加上我x科選報的正是地理，所以對我來說，地理在我高考中占有很高的分數值，使我不得不重視它。高中的地理老師是個男的，性格很隨和，加上他教地理教的確實很好，才使我逐漸喜歡上地理這門學科，并且在老師的指點下成績越來越高。最終憑借地理幫我考到了好的專業，恰好在港口與航運管理這個專業中有物流地理這門學科，它將會運用到很多的地理知識，這才又讓我拾起地理，

劉老師的教學方法與其他的老師有這很大的區別，她不主張我們過分學習書中的東西，畢竟那種理念的東西很快就會忘掉，只有記在腦海里并懂得熟練運用的才是自己的東西，才算是真正學到了東西。所以，出了在課堂上講的基礎理論知識外，她更注重我們在課下的畫地圖實踐，自己在地圖上找出老師布置的任務并做上相應的標記，然后在自己的腦海中形成印像，做到每個人腦海中都有一幅世界地圖和中國地圖。劉念老師的這種方法與我高中地理老師張偉曦老師的教學方法不謀而合——學地理只有通過不斷地畫地圖，不斷地在地圖上找到相應的地方，才能在真正記在腦中，為自己所用。

剛開始學地理的時候，總覺得書上講的東西在現實生活中沒什么真正的意義，但是自從學了物流地理這門學科后才發現在現代物流中，地理知識是多么重要，只有打好了堅實的地理基礎知識，才能在現代物流工作中發揮最大的作用，否則就無法進行工作?，F代物流如港口的運作，則必須對負責的航線相當的熟悉，例如西太平洋航線，那你就必須了解西太平洋沿岸的港口信息以及各港口之間的航線情況，從而告訴你的客戶有怎樣的途徑以及最佳的選擇航線。還有是多式聯運的話，則弄清它們的運輸方式及轉運地點，查看不同運輸選擇的性價比和速度的快慢，根據客戶的要求從而制定詳細的運輸方式，務求達到最小的消耗得到最大的收益。這當中的每一個環節都需要你具備相當水平的地理知識，否則，你將無從做起。

<八> 物流行業頂崗實習自我鑒定

轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結社會體育崗位工作實習這段時間自己體會和心得：

一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。

在社會體育崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結合社會體育崗位工作的實際情況，認真學習的社會體育崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。

在社會體育崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠，覺得在社會體育崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對社會體育崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據社會體育崗位工作的實際情況，結合自身的優勢，把握工作的重點和難

點，盡心盡力完成社會體育崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好評和領導的贊許。

三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到社會體育崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神，在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對社會體育崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。

針對實習期工作存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點

<九> 物流行業頂崗實習自我鑒定

時間過得蠻快的，實習的腳步來的實在是太快了，最開始的時候我很迷茫，因為我不知道應該去做什么工作，當時我便想，反正只不過是實習而已，又不是正式工作，選一份最缺人的工作去實習好了，于是我選擇了電話銷售這份工作，可能我還是太天真了吧，隨著實習的結束，我想對自己做一個自我鑒定，這樣對以后的規劃也能起到指導作用，也就不會這樣盲目了。

比起剛開始的期待，在實習結束的時候我是帶著一絲解脫的，除此之外還有著慶幸，我并不是在宣泄負能量，而是通過這次實習，我明白了自己不適合做銷售。首先來講講我這個人吧，我是一個沉默寡言、誠實友善的人，也就是說我不善言辭，因此在最開始實習的時候我是吃了很多虧的，所幸我能夠一直堅持到結束。其實銷售的基本工資并不高，按照主管的話說基本工資僅僅是維持溫飽而已，不過銷售的主要收入是憑借提成，因此一個人適不適合做銷售第一個星期就能看得出來，在實習結束的前幾天我是比較焦慮的，因為我可以做到反復打電話，可以一直加班，可以說我是毅力十足的，不過光有毅力還不夠，因為我拿不到訂單，這也是我最后結束這份工作的原因。

我實習的公司待遇是很好的，首先是實習補貼比較多，然后每天晚上都有免費的零食，公司還有班車，現在想想還是有些懷念的，可惜自己不爭氣啊。首先是公司有專門的銷售話術，有好幾本，每天晚上回到住所我都會背書到很晚，因為我知道自己不善于表達，只能先采取笨辦法，可能是我太笨了吧，最終我可以做到從頭背到尾，但是實際中完全用不到，因為我變通的能力比較差，有時客戶的問題我還沒反應過來對方就掛斷了，看來光背話術還是不夠，需要思維敏捷。后來我覺得這樣還是不行，于是我經常聽優秀銷售人員的錄音，久而久之我也找到了一些感覺，慢慢地能夠和客戶聊上幾句了，雖然我最終一個訂單都沒有，但比起剛出校園那個傻乎乎的我，我感覺自己進步了許多。

比起慘烈的業績，我的人緣出奇的好，基本上我和同事們都相處得特別好，主管也對我很好。對于我做銷售拿不到訂單的事情，他們也為我想了許多辦法，我也一個一個嘗試，畢竟做銷售就是要有一種人定勝天的信念，最初我按照基本話術練，然后一個老員工看到我被客戶掛斷的過程，他說我不能這么對話，基本話術也叫“自殺”話術，如果對方沒有需求的話，基本幾秒就會掛斷，然后我寫了一份比較適合我的話術，果然有所改善。后面有一次我被批評過，因為那段時間沒什么進步，然后我就模仿我旁邊的女生的話術，因為我很羨慕她能和客戶聊很久，后來主管聽了我的話術嚴厲地批評我：“那位女生的聲音比較好聽，態度也誠懇，因此有些男客戶愿意和她聊，可你是個男生啊，本來你的聲音就有些含糊不清，你去模仿女生的話術會給人一種猥瑣的感覺，甚至會覺得惡心，你再好好想想”。后來我又在一位東北員工的幫助下，獲得了許多進步。當然，我到結束這份實習工作的時候我還在想，為什么我拿不到訂單......

通過這次實習的自我鑒定，我從另一個角度來認識了自己，雖然我這次實習并不算成功，但比起剛出校園的我來說，我已經有了很大的進步了，而且我還認識了許多的新朋友，多一個朋友多一條路。當然，我覺得通過這次實習，我心里已經有了一個大概的印象，那就是以我的性格，我適合做什么，不適合做什么，這樣的話，下次找工作我也能節省很多時間，也為我將來的人生規劃勾畫了一個輪廓，我要感謝我所實習的公司，給了我一個機會，我也收獲了很多，趁著我還年輕，我應該更努力地拼搏。

<十> 物流行業頂崗實習自我鑒定

通過實習，我認識到要做好物流管理工作，既要注重物流管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物流管理作為微利性服務行業，它所提供的產品是無形的服務，物流管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。

同時，通過這次實習，我才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活，現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能，書本上的理論和知識與現實有很大的差距，我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業，具有很大的發展空間和市場潛力，就業前景非?？捎^。但是，它又是一種艱辛的行業，社會上需求更多的是實際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學期間我們除了應具備扎實的專業知識外，還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神，這對我們今后就業、擇業非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺得無事可做了，其實我們的路很長，道很遠。

<十一> 物流行業頂崗實習自我鑒定

時間過的真快，轉眼間，在溫州華特別克4S店的實習已經結束了。在這一個月的時間，我學到了很多東西，不僅有工作方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在朋友和同事的幫助下，我很快融入了這個新的環境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。

溫州華特汽車銷售服務有限公司成立于二0XX年三月，系上海通用汽車授權溫州地區首家銷售服務中心與特約售后服務中心及美國通用汽車特約維修中心，是集整車銷售、車輛維修、誠新二手車、配件供應和信息、認證反饋于一體的4s企業。公司將追求完美、與時俱進、不斷創新、開拓未來，在競爭中求發展，不斷迎難而上，以客戶為中心，滿足和超越客戶期望，為更多更廣的汽車用戶提供更優質、更完善的服務！

前臺的主要工作是接待客戶，轉接電話，收發傳真，復印做好登記，人員出入也要做個大概的了解。大概的流程就是預約登記；接待環檢；仔細聆聽客戶講述、詳細記錄維修要求；監督維修過程進度；交車前的最終檢查；交車時間說明；后續跟蹤服務。這對車間對車輛進行保養很重要，前臺對客戶的服務質量直接決定了整個汽車保養的質量，，所以說前臺是車輛服務的開始。

這次社會實踐在前臺工作我學到了很多，怎么接待客戶，怎么和客戶相處，什么樣的客戶說什么樣的話，怎么為人處事，這對我們在畢業進入社會后找到合適的工作很重要，這次實踐最大的收獲就是知道我們以后能做什么，確了目標。

所以我要感謝很多人，謝謝謝你們，謝謝你們給我這個學習的機會，謝謝！

<十二> 物流行業頂崗實習自我鑒定

頂崗實習自我鑒定精選范文

教師在實習期間，不僅需要在單位領導和老師的指導下，掌握學校工作的基本內容和特點，進一步認識到教育教學工作的重要性，而且，還需要成功的將自己所學理論知識和技能運用到了實踐中，以保證順利完成教育實習任務。那么教師的實習自我鑒定應該怎么寫呢？“幼兒園教師頂崗實習自我鑒定”會給你一個想要的`答案。

護士在頂崗實習的時候，要抱著不斷進取的求知信念，在提高專業知識的同時也努力提高自身的素質修養。加強自己的社會實踐能力，積累社會工作經驗，為以后的工作打下了堅實的基礎。當頂崗實習期告一段落的時候，需要為自己的實習做一個自我鑒定。如果你在苦惱自我鑒定的寫法，閱讀“護士頂崗實習自我鑒定”這篇文章，希望能給您一些幫助。

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銷售是一個鍛煉人的職業，銷售每天都要和不同的人打交道，在工作中，我們可以學到很多知識。還可以通過實習提高個人的能力。同時也可以學到如何和客戶溝通、開發市場以及許多做人做事的道理。當實習結束后，實習期間的自我鑒定要怎么寫呢，如果你想要了解的話，那就閱讀“銷售頂崗實習自我鑒定”一文，以此作為參考。

物流專業學生在頂崗實習中能夠充分了解物流企業相關的運營操作程序，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式，將所學到的專業知識和具體實踐相結合，以提高自身專業綜合素質和能力。物流專業的學生，應該怎樣寫實習自我鑒定呢？請看“物流頂崗實習自我鑒定”，這篇文章，希望能夠給您一些提示。

現代汽車診斷技術已經發展成為一門與電子技術、機械和網絡相結合的學科。采用各種方法和設備在不將車輛解體的情況下發現問題并給予排除是其真正目的。當汽修專業的學生掌握了理論知識后，就可以通過實習里運用這些知識。實習結束后，需要根據自己的個人情況來寫實習自我鑒定。具體應該怎么寫呢，看看“汽修頂崗實習自我鑒定”，希望可以在你的自我鑒定時為你提供一絲靈感。

學生只有在校經過一個理論知識準備的階段之后，頂崗實習才會有意義。以上就是頂崗實習自我鑒定精選范文的全部內容了，感謝大家的閱讀，想知道更多精彩內容請關注。

<十三> 物流行業頂崗實習自我鑒定

一：實習目的

通過在物業公司的實習，可以讓我們更好地將理論與實踐相結合;熟悉自己即將從事的工作，為自己今后的工作打下一個堅實的基礎;也可以更加明確自己的想法，選擇更加適合自己的崗位。

二：實習時間

__年5月21號——__年7月13號

三：實習地點

北京新浩物業管理有限責任公司第五分公司金澳國際項目

四：實習內容及心得體會

時間就像沙子一樣無論你握的再怎樣的緊，它依然會從你的指縫間流走，讓人是那樣的措手不及，也讓我們在即將結束的喜悅中夾雜了濃濃的憂傷。

雖然實習已經結束了，但是第一次來這兒的畫面卻愈發的清晰了，就像是剛發生般的在眼前、在腦海中一一閃現。記得我們在新浩實習的所有的同學第一次來兒的時候，說是面試，其實大家都心知肚明，這就是一次見面會，一次入職前公司對我們的動員大會。腦海中還十分清晰的閃現著李曉波經理跟我們講的話：“你們這些大學生在還未踏入職場之前就是一張白紙，我希望在這兒你們都可以把自己變成一張耐人尋味的、充滿色彩的名畫，而非一張可以讓人隨意丟棄的草稿紙?！薄耙驗槲飿I是一個服務行業，書本上的知識它肯定是有用的，但畢竟更多的是理論，不見得你把書本上的知識照搬到實際中它也適用。所以為了減少不必要的麻煩，你們最好是能夠做到多看、多聽、多學習、少說話?！甭牭侥切┰?，我真的好激動，也好興奮，感覺自己就像是即將上戰場的將士被注入一劑強心針一樣充滿了昂揚的斗志，而我也堅信自己會在未來的兩個月的實習中做得更加的出色。

在新浩金澳國際實習的共有五個人，我們中三個人被分到了客服部樓長這塊，相當于是樓長助理;一人被分到了客服前臺接待那塊;一人被分到了工程部。我有幸被分到了客服樓長這塊，擔任樓長助理。在跟在其他公司實習的我的同學們的交流中，我得知他們都是好多人只有一個師傅給帶著，說有時會感覺蠻混亂的，有時會不知道自己到底該干什么。我就覺得我們公司在這點上做得很好，因為我們五個人每個人都由一個師傅帶著，指引著，減少了我們一開始在工作上的毫無頭緒。這也充分體現了新浩公司對于與我們學校這次合作的重視，真的很不錯!

經過了將近兩個月的實習，我總結了一下自己的工作，發現樓長這塊的工作主要有以下幾項(其實樓長的工作遠比我以下列出的要多很多很多，但是我能接觸到的也只有下面的了)：

一：日巡視：每天早上都檢查整棟公寓的衛生情況以及是否有公共區域的設施設備的損壞等問題，并及時的記錄下來，找相關的負責人簽字處理問題，然后下午我們再去復查一次，看看那些問題的處理結果怎樣。每天我們都要兩次從35層一層一層的往下走，看似簡單，但卻是一個需要付出體力以及認真耐力的活哦。有時在巡樓的過程中碰到了業主我就會問他們對我們保潔的工作還滿意嗎，他們都回答很滿意，我就好高興。當看著本來很差的衛生情況在自己的監督下慢慢的有所改善，那種喜悅之感以及成就之感真的是很難用筆墨去形容的。

二：檢查空置房：這是一個周性的工作，并不需要我們每天都去干，但是一周至少要有一次。因為到目前為止，我們這邊的公寓入住率可能只達到了65%，差不多還有二百多戶沒有賣出或者是租出，這就要求我們時刻保證那些空置房的內部設施設備的完好無損，好隨時接受想要入住的業主的檢查。因為我們這兒的都是精裝房，所以跟毛坯房的檢查并不一樣。我們主要檢查房中的壁紙是否破損開裂，地板上是否有劃痕，淋浴房是否缺五金件，窗戶是否漏水，附贈的東西(比如洗衣機、衣柜等)是否有短缺…然后將發現的問題寫到門后的表上，還有就是要登記在檢查空置房的維修記錄表上，等工程部的師傅維修的時候我們再跟去盯維修。這兒就說到了我的第三項工作，那就是：

三：盯維修：每天當前臺接到報修單，工程部的師傅去維修的時候，我們樓長這塊是必須至少得去一個人盯著點(因為我們這兒共有三個樓長，每個人負責的方面不同，帶我的袁浩樓長他主要是負責維修這塊，所以更多的時候，盯維修都是我跟我師傅去的)，好證明工程部的師傅確實有來維修，也好及時的與業主溝通，了解他們對此次維修的滿意程度，也及時的將維修結果反饋到前臺以及上級領導那塊。

以上三項工作是我來這兒所做的最日常性的工作了，此外，因為正好是年中，所以我們還得配合做業主滿意度調查。這項工作我們做了大約有兩周，第一次做的時候我們是分為兩撥由師傅們帶著去的。先開始做得時候師傅們都是自己敲門跟業主溝通的，讓我們在邊上學習，兩三戶以后我們就開始自己做了，敲門——調查——感謝配合。

其實工作中都是存在技巧的。我們共做了三遍，第一遍先做商戶，然后做住戶，最后再復調查一下前兩次敲門不在家的業主，完事以后還是沒在家的就進行電話訪問?？赡苁俏覀冊谶@兒還不是很成熟，所以并未接觸到電話訪問這項工作。

在這次的業主滿意度調查中，我真切的感受到了書到用時方恨少。有時我們敲開門業主是一外國人，你跟他講中文他聽不懂，他跟你講英文你懵了，簡直就是雞同鴨講，整的滿頭是汗也只能認了，只能感嘆一句：英語是學來交流的，不是學來考試的。挨家挨戶的敲門，手都紅了痛了，但是心中很開心自己可以接觸到那么多不同類型的人，那時也有在想既然是精裝房為什么不給裝門鈴呢?呵呵!

可能我自己也有照搬理論的嫌疑，個人覺得這份問卷調查所調查的內容有些太寬泛了。如果只是問“您對我們客服部/工程部/保安部/保潔部的工作是非常滿意/滿意/不滿意呢”并不會得到什么實質上的信息。因為在此次調查中我發現有些業主甚至不知道我們各個部都是干什么的，又怎么能做出客觀合理的評價呢?但是我想公司這樣設計問卷也是有他的理由存在的，畢竟站在業主的角度上當然是問題越少越好埃我想如果是我的話，可能會設計一些諸如“您對我們物業服務人員的統一著裝滿意嗎?”“您對我們工程部師傅在接到報修電話后十五分鐘內到達現場維修滿意嗎?”等一系列更加具細化的問題，因為這樣不僅可以讓業主了解到我們物業的工作內容，讓他們知道他們所交的物業費都得到了怎么的服務;也能得到更加詳細的信息，以便我們更好地改進工作。當然，我的想法也存在不少的問題，因為在無形中也增加了我們的工作量。

在實習期間，我還配合這邊的民警用一天的時間做了一次北京市在住人口調查和跟我們的客服部吳經理一起去通知家里電量不足的業主及時充電，以便保證他們的正常生活。如果業主在家，我們就當面跟他說;如果不在家，我們就將經理事先做好的通知單貼在他家的門上。真的好希望這個通知單是我做的，我不怕辛苦，只想學到更多的東西。

除此之外，如果有時間的話我會到前臺或者是工程部去學習，增加經驗。在與工程部的師傅們交流的過程中，我學到了譬如“要看窗戶是不是漏水并不是在下雨天才可以進行，通過看窗邊是否有水印我們就可以知道了”等一些很實用的知識;在前臺我也學會了打派工單以及在原則上我們是不可以代業主簽收快件等物業小知識。

五：實習建議

在這短短的8周實習中，我發現公司中還是存在一定的問題的，在這兒我就自己發現的問題提出一點點自己的建議：

①公司可以更加的明確分工，將每一個人的工作明確化，不要再出現工作交叉，最后責任推來推去的現象;

②客服前臺應該注意現象，見了業主要主動問好，微笑服務;

③再一些文書的書寫上可以盡量的去研究探討什么樣的東西是既節省人力物力，又卓有成效的。

六：實習總結

以前，在未踏入職場前總是會聽人說職場是多么多么的黑暗，人們之間都是勾心斗角，所以在來這兒之前我還是蠻擔心的。但是當我正經融入這兒以后，覺得自己真的好幸運。這是一個充滿了歡樂且輕松地工作環境，有很平易近人的領導，也有很熱心幽默的同事。我真的好慶幸自己當初選擇了這兒，也很感謝這樣一個年輕、充滿歡樂的公司為我保留了那份對職場的美好向往。

雖然兩個月的實習對我們來說短促了點，但是能夠讓我們以一個全新的角度、站在一個全新的高度上去全面或者說是更多的了解我們所學的專業，也發現了自己在知識上的許許多多的不足，特別是在英語方面，在今后的學習中，我會更加的注重學以致用，有針對性的補足自己的不足之處。十分感謝學校以及公司可以給我這次實習的機會，在這兒我想致上自己誠摯的感謝!

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