優質總結：出納述職匯報(示范版)。

自入職以來，我們學習到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了提高自己與團隊的工作效率，現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“優質總結：出納述職匯報(示范版)”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

尊敬的領導：

今年年初我有幸成為公司的一員，主要是在財務部擔任出納工作，在財務部業務種類繁多的地方，我的職責是現金收支，現金日記賬的登記和賬務核對，手寫支票，工資及獎金的核對和發放。以下是我的述職報告。

一、日常工作

嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與賬目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。堅持財務手續，嚴格審核（憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付），對不符手續的憑證不付款。

二、其他工作

迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司賬務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。完成領導交付的其他工作。

三、回顧檢查自身存在的問題

學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。針對問題，今后的努力方向是：加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。

在過去付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。

作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的新的一年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。

此致

敬禮！

述職人：xxx

xx年xx月xx日

編輯推薦

[優質總結] 餐飲述職匯報(示范版)

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了鞏固以往的工作，現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？以下是小編為大家精心整理的“[優質總結] 餐飲述職匯報(示范版)”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

尊敬的領導、同事們：

大家上午好！

時光荏苒，白駒過隙，轉眼間在商務中心又是了一個春秋。回顧即將過去的一年，我始終堅守著“對員工負責、對客人負責、對上級負責”的工作理念，為員工創造一個公平、公正、公開的工作氛圍，認真貫徹落實領導工作要求，做好每一項接待任務，努力爭取完成營收指標。

我自20xx年10月開始擔任餐飲部副經理以來，主要通過每天的早會了解、溝通各小部門存在的問題和急待解決的問題。作為部門管理者，我一直堅守著公平、公正、人性化管理的原則，對員工“深疼厚愛，狠抓嚴管”，但在努力做好工作的過程中總有一些不應該出現的工作疏漏，下面我將用具體數據和事件回顧20xx年的工作。

一、經營狀況

餐飲部宴會廳自20xx年10月份自營收入達200萬左右（含客房餐費和吧臺收入）。營業以來我們先后接待了江蘇煤礦安全監察局、江蘇省宏觀經濟研究院、山西中煤華晉能源有限公司、東方電氣集團、山西海圣物流公司、河北恒宇公司、沛縣國土資源局等單位客人。成功舉辦了公司新春茶話會、老干部座談會、中煤集團公司采購管理業務工作會議、大屯公安分局工作會議、黨的群眾路線教育實踐活動動員會、人力資源培訓會等大型會議；充分利用節假日，推出主題活動。

開展了“平安夜”圣誕自助餐“迎新春”元旦自助餐、“賀新年”新年團圓飯等活動，并成功對外承辦了兩場婚宴，一場滿月酒，受到廣大客戶的一致好評。現在因收入主要來源于內部接待，散客較少，所以對我們的餐飲收入有所影響。

員工餐廳方面，月接待量達3500人次左右，在經營上按照領導要求，為了讓咱們的員工吃到物美價廉的優質菜品，我們一切以顧客為中心，菜品按時令及時更新以滿足客人的需求，把員工餐廳的盈虧情況一直保持在持平狀態。

二、成本控制與質量把關

1、嚴格內控

減少費用就是增加利潤，我們樹立全員節約意識。在員工用餐中節約，管理人員、服務人員自費用餐。從源頭控制成本，廚房配合采購部直接從市場采購時，保證貨比三家，為降低成本，通過尋找多方供應商，做到詢價、比價、議價，從中選擇合適的供貨方，大大地降低了原料成本。平時工作中嚴控低值易耗品與辦公用品的使用，杜絕浪費。大到電腦、打印機實現公共使用，小到一支筆、一個筆記本的以舊換新領用。通過這樣的成本控制和節約，進一步降低了我們的運營成本。

2、狠抓質量

每個月按照客人對服務的要求，都會對廚師隊伍做出相應的調整。在廚師隊伍的管理中做到分工明確，責任落實到人。采購來的菜品，有驗收員監督驗收，質量不好的菜堅決不收！在菜品加工過程中，

有廚師專門負責把控菜品質量，做到質量不好的菜堅決不上！從菜品的初加工、中間制作到出品都安排了專人進行把關，保證菜品質量。

三、團隊建設

明確部門工作目標，使每一名員工都能知道我們要做什么？怎么做達到什么效果？保證部門的信息流暢，資源共享。

制定了餐飲部的相應制度。以制度管人，在制度面前人人平等。自營業以來陸續制定了，餐廳服務員崗位職責、餐廳服務員獎懲制度、餐飲部衛生考核制度、餐飲部食品安全管理制度、餐飲管理制度量化考核表及商務中心餐飲部規章制度。真正做到為員工創造一個公平、公正、公開的工作氛圍。

“對員工負責”。部門要求管理人員時刻關注員工的心態，主動與員工交流溝通，了解員工生活和工作中是否有需要幫助解決的，并及時調整員工心態，使其以積極的狀態投入到工作中。提高員工工作能力，利用工作中的閑暇時間，開展各種與服務相關的培訓與學習。增強員工的組織性、紀律性。員工在工作中有違反紀律的，部門進行單獨談話，批評、教育，使其團隊意識增強。

“對客人負責”。維護客人利益、讓客人滿意一直以來是我們的服務宗旨，讓客人消費得高興是我們的目標。部門個別管理人員仍欠缺管理經驗和管理綜合素質，對于客人的需求關注的不到位，服務意識淡薄，作為部門負責人，一再針對提高管理人員服務意識和現場協調工作的能力方面進行培養，雖然不能有明顯的成效，但仍相信有提高管理意識的謙遜心態就會使賓客的滿意度不斷提升。綜合菜品、服務滿意度。

“對上級負責”，部門要求我們各級管理人員和員工服從上級的指揮，發現問題及時上報，及時與上級領導溝通，提出解決問題的良好建議和方案。在工作時間上不計較個人得失，任勞任怨。

四、存在不足

1、 在觀察中，服務沒有達到客人要求，新員工對菜品不熟悉導致不能準確回答客人問題。菜品配料不齊；早餐服務程序不符合標準。

2、 由于日常管理工作不嚴謹，工作重點、主次不清晰，因此，在服務中出現大小錯誤。

3、 對應市場及客源產品調整程度不夠，特色不突出。

4、 在團隊建設和員工管理中沒有形成良好的循環，人員短缺，新員工到崗后，前廳和后廚對員工的技能培訓開展不到位，一是服務標準、程序達不到餐飲管理制度要求。

五、針對不足 明確20xx年工作方向

看到了部門取得的成績和各方面的不足，我意識到部門管理的松散和執行力所存在的問題，因此20xx年將從細節抓起，從培訓中提升服務水平，從管理中出品質，逐級管理、落實。

1、講安全，促進經營

加強安全教育，對于各環節易發生安全問題的進行重點強調。

2、抓培訓，提升質量

每天給服務員學習餐飲規章管理制度，增加服務意識，提高服務質量。

3、控制成本，增加利潤

加強設施設備、餐具、易耗品等的管理，嚴格執行保護制度和賠償制度，控制電能使用，杜絕長流水，充分利用原材料，以最小的成本創造最大的價值。

4、加強團隊建設，確保服務質量的穩定

部門員工與酒店統一思想，加強與員工的思想交流，重視員工的建議和意見，切實“對員工負責”。

目前部門面臨的問題是服務提升困難、人員的合理配置以及服務培訓體制的建立，員工流動性較大，不能較快的培養骨干力量，部門通過合理制度評優秀員工，給予一定獎勵，提高員工的積極性。

最后，我要代表部門向辛苦工作的員工表達謝意，是大家共同的付出才有部門的收獲。我們都是從基層做起，深知只有在不斷的小事情中跌倒了爬起來才會成熟，才會完美。作為部門負責人，應該好好深思、總結一年來的管理工作，取其精華，去其糟粕。

我在這里向大家明確20xx年的工作方向，將從部門的細節管理到經營發展為目標，大家以積極的心態和工作狀態全力配合，榮辱共勉。去努力爭取我們的市場，迎接明年新的工作任務。

乘風破浪會有時，相信有酒店領導的支持和信任以及部門全體員工的努力，樹起我們的特色餐飲品牌，20xx年餐飲部會是一個嶄新的面貌。

最后感謝酒店領導和各位同事對餐飲部過去一年來工作的支持和配合！

優質總結：述職匯報開頭語(示范版)

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了讓我們未來的工作更加井然有序，現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《優質總結：述職匯報開頭語(示范版)》，僅供參考，希望能為您提供參考！

【開頭】

20xx年，圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發揮參謀助手，督促檢查，協調服務三個作用，一年來，在局班子的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，經過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務?，F將所做20xx年局辦公室工作總結如下：

【結尾】

在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

[優質總結] 述廉述職匯報(示范版)

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了給我們后續的工作提供幫助，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？下面是小編為大家整理的“[優質總結] 述廉述職匯報(示范版)”，僅供參考，大家一起來看看吧。

xx年，是xx發展史上極其重要的一年，作為鎮長，深感責任重大、壓力巨大，責任源于機遇，壓力來自挑戰。因此，一年來，自己始終堅持在區委、區政府和鎮黨委的堅強領導下，在全體干部的大力支持下，兢兢業業做事，一下是我的述廉匯報！

一、統籌謀劃

面對全市、全區新一輪的改革發展，xx何以“搶抓機遇、搶先發展、搶占高地”，何以實現“加快”和“率先”發展，進而在長壽城鄉統籌先行區中有所作為、大有作為，一直以來，是自己思考的最重大、最緊迫的課題。通過認真分析xx目前面臨的巨大發展機遇，根據區委、區政府對xx新的“功能”、“產業”和“區域”三大定位，順應新形勢，制定新戰略，按照“做強產業、關注民生、構建和諧”的要求，提出了“1234”發展新思路。即：打造1個中心，把xx打造成長壽區東北部商貿物流中心；建成2大基地，把xx建成重慶市長壽區現代農業示范基地和鹽鹵輸出基地；形成3大產業經濟帶，在xx西線形成以大、小羅山、長壽寨為主體、現代農業園區為依托、 “壽文化”為支撐的山地休閑旅游產業經濟帶；在東線形成鹽鹵化工產業經濟帶；在北線和南線形成以柑橘、設施蔬菜、花卉苗木為主的現代農業產業（觀光）經濟帶；實現4大目標，最終實現“宜旅xx、宜居xx、宜農xx、宜商xx”的目標。

二、推動xx經濟社會新發展

作為一名基層干部，我始終認為“自己是農民的兒子”，牢固樹立“為官一任，造福一方”的工作宗旨，牢記“權為民所用，利為民所謀”的工作要求，端正“為民辦事，為民負責”的工作態度，心系群眾，心想百姓，全力勤政為民，傾力服務群眾，致力發展經濟。重點突出了“四抓四促”。

1、抓產業調結構，促進現代農業發展。加快推進現代農業種植園區建設是當前我鎮的中心工作。自項目啟動以來，自己親自參與，并在人、才、物等方面全力支持相關領導和同志的工作，到目前為止，取得了三個方面的成績：第一，科學規劃了全鎮現代農業園區產業帶建設。根據區委、區政府印發的總體規劃和安排部署，結合全鎮農業資源實際，我鎮農業園區規劃確定為“東、中、西”三線產業帶布局，即“2155”規劃：“西線”以長壽湖旅游高速公路（xx段）沿線的天堂、長壽寨、羅圍、聯合、尖山和紅巖等村為重點，大力發展XX0畝優質晚熟柑橘基地；“東線”以長壽湖旅游二級公路（xx段）沿線的龍灘、連豐、群力和谷黃等村為重點，大力發展xx畝花卉苗木基地；“中線”以xx居委會、天堂、龍灘、連豐、飛石等村為重點，建設xx畝高標準蔬菜基地和提升xx畝標準化養魚基地（其中培育高標準渝東漁苗生產基地xx畝），力爭在三年內把我鎮建設成為重慶市最大的花卉苗木基地、高標準蔬菜基地、漁苗生產基地、優質晚熟柑橘基地，和生態循環農業示范區，為實現“宜旅、宜居、宜農、宜商”xx的宏偉目標奠定堅實的現代產業基礎。第二，現代農業園區聚商選資取得顯著成績。到目前為止，共引進農業企業17家，并組建了x個專業合作社，協議引進資金xx億元，規劃種植面積xx畝。第三，現代農業園區建設速度加快。到目前為止，重慶和心源農業開發公司等11家農業公司和3個專業合作社順利推進，到今年年底，全鎮將新建成xx畝柑橘基地、xx畝設施蔬菜基地和xx畝花卉苗木基地，xx湖高速公路產業帶和長壽湖旅游二級公路產業帶將初步建成。

2、抓建設強管理，促進特色小城鎮發展

（1）、加強城鎮建設規劃。按照“因地制宜、布局合理、規劃超前”的原則，積極配合重慶大學做好xx建設總體規劃的修編工作，做好特色風貌小城鎮建設規劃，未來3—5年內，全鎮將高標準建設xxm2房屋，完成1xxm2休閑廣場和xx河特色風情街建設，力爭5年內城鎮面積達x平方公里，城鎮常住人口超過3萬人，形成融入大長壽湖概念的特色旅游小城鎮。

（2）、加快宜居xx建設步伐。xx年，完成場鎮建設征地xx畝；完成城鎮房屋開竣工面積各xxm2、舊改xx余戶、xxm2。全面整治場鎮破損路面，啟動場鎮過境公路油化工程，編制場鎮公路油化及人行道板翻新項目實施方案；整治場鎮破損公路xxm3，整修下水道xxm、路燈xx盞；完成場鎮綠化xx畝、植樹xx株；新安裝垃圾箱60個；啟動場鎮污水處理廠建設項目。

（3）、加強市政管理。全面整治場鎮綜合環境，場鎮“臟、亂、差”等不良現象得到徹底改變。

（4）、做大做強商貿業。進一步做大做強區域商貿物流中心，啟動xxm2中心商場建設項目，建成營業面積達3535m2的家俱建材市場并投入使用，建成鎮級連鎖超市xx個、村級便民服務店xx個。

3、抓工業重環保，促進鹽鹵產業健康發展

協助服務中鹽公司完成礦部xx畝、生產中心及取水泵房xx畝建設用地的征用，對接井xx畝用地的租用，以及配電安裝工程、供水項目一期工程、xx至xx42公里輸鹵管道xx段安裝等建設任務，中鹽生產中心及礦部建設進展順利，已分別完成工作量的x%和x%。服務促成中鹽公司完成長探2井鉆探、森諾公司完成高探2井（對流井）鉆探，實現鹵折鹽生產規模達到xx萬噸/年以上。注重環保，堅決杜絕污染性企業入駐xx，確保宜居城鎮建設。

4、抓社會事業重安全穩定，促進全鎮持續健康發展

社會事業穩步推進。高度關注民生，著力抓好一批民生惠民、富民項目。投資xx萬元的xx中心校寄宿制工程項目順利開建，撤并祠堂、連豐兩所點校到中心校；社會福利院項目正在進行建設前期準備。全力做好社會保險工作，一是規范城鎮低保，通過清理，我鎮現有37戶58人實現城鎮低保；二是全力推進城鄉居民社會養老保險試點工作，目前已有xx人完成參保，參保率達xx%，其中，已有xx多名老齡居民開始領取養保險金；三是深入推行城鄉居民醫療保險制度，全年參保xx人，參保率xx%。進一步鞏固市級衛生鎮和市級文明村鎮創建成果，目前市里已對我鎮市級衛生鎮鞏固情況進行了驗收，對市級文明村鎮的復查已做好迎檢準備。積極開展科普活動，市級科普示范鎮創建工作已通過市里驗收。人口普查工作已基本完成。

加強平安xx建設。強化社會治安綜合治理，不斷完善社會治安“打、防、控”體系，社會治安狀況明顯好轉。認真開展干部大下訪活動，努力構建信訪工作新局面、建立信訪工作新秩序，確保社會穩定。進一步加強安全生產監管工作，堅決遏制重特大安全事故發生，確保人民群眾生命財產安全。全年未發生一起死人的安全事故。

三、營造廉潔自律氛圍

1、提高認識，認真履責。一年來，我堅持正確處理“自律”與“他律”的關系。時時保持清醒頭腦，不斷強化自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”。自重，就是珍重自己的言行、人格和名譽。作為鎮長，我能時刻牢記肩負的職責，不在大款面前低三下四，不在燈紅酒綠場所出沒，不在人際交往中低級庸俗，不在處理個人和他人利益時只考慮個人，時刻珍惜黨員干部的名譽，不忘人民的'重托；自省，就是時常反省自己思想行為是否符合黨和人民的利益。經常提醒自己和教育家屬以及工作人員，在公務接待往來、待人接物方面時時保持清醒的頭腦和恪守嚴格的界限，做到防微杜漸，防范于未然；自警，就是用黨的紀律和國家的法律法規約束自己，警告自己不要有任何越軌的行為；自勵，就是始終保持旺盛的斗志和振奮的精神狀態。始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒；工作上高標準，生活上低要求。

2、從我做起，帶頭自律。一年多來，我帶頭廉潔自律，自覺抵制各種腐朽思想和生活方式的侵蝕，并要求全體干部職工和村干部要潔身自好，日常以“手莫伸，伸手必被捉”的俗言作為警鐘，做到遵紀守法，自警、自勉、自醒，不該做的事堅決不做，不該得的錢堅決不得，守得住清貧，經得起考驗，抵得住誘惑。同時嚴格要求自己的親屬，不允許他們以我的名義辦私事，謀取私利，不允許他們亂講話，亂作為。

3、從嚴管理，整章建制。我親自組織起草和出臺了干部職工崗位責任制，制定了《學習制度》、《請假制度》等各項制度，并形成了《xx制度匯編》。真正實現了“用制度理事，用制度管人”。對重要工作如綜治維穩、安全生產、計劃生育、森林防火、動（植）物防疫等工作與各村簽訂了責任狀。把全體鎮、村干部的思想統一到“依法辦事，依法行政”和“做事講規矩，辦事講程序”上來，做到思想不偏位，工作不偏向，生活不偏“食”。

四、務求取得新的進步

我認為自己在生活、學習、工作中還存在著一些不足的地方，比如性格過于直率、遇事有時不夠冷靜、批評人不講究方式方法、下基層調研和指導工作嚴重不足、不太注意小節和許多專業知識嚴重缺乏等等。在今后的工作中，我將按照以下五個方面不斷完善自我、改進工作。

一更注重學習，重點做到不斷提高理論素養。通過學習，達到用理論武裝自己的頭腦和改造自己的世界觀、人生觀、價值觀的目的，不斷增強自己的政治敏銳性和政治鑒別力，不斷增強自己把握大事大非問題和總攬全局及駕馭經濟工作的能力，不斷提高自己執政特別是做好新形勢下農村工作的水平。

二更勤政為民，重點做到為群眾辦好事實事。進一步牢固樹立為人民服務的宗旨，密切聯系群眾，把群眾“滿意不滿意，答應不答應，贊成不贊成”作為工作的出發點和落腳點，真正做到知群眾之所知，想群眾之所想，解群眾之所困，釋群眾之所惑。把領導最關心、干部最關注、群眾最擁護的大事好事實事抓緊抓實抓出成效。

三更廉潔自律，重點做到帶頭嚴于律己。帶頭執行黨風廉政建設責任制的有關規定，自覺抵制一些不正之風，要求干部職工做到的，首先自己做到，把“常在河邊走，就是不濕鞋”作為自己廉潔自律的根本要求，常懷廉政之心、常想廉政之德、常施廉政之舉。

四更嚴格要求，重點做到從小事做起。本著“對組織負責，對群眾負責，對自己負責”的態度，樹立“做小事、大影響”的思想，堅持“從自己做起，從小事做起”。在工作上特別是在處置重大情況和突發性事情時，注重把問題想得更全面一些、更細致一些；在生活上注重小節，避免不良影響，樹立公仆形象。

我始終信奉“健康、快樂、自由、平安”八個：健康是生命之本，快樂是生命之魂，自由是生命之基，平安是生命之福。我倍加珍惜這份來之不易的工作，始終把工作當作一種事業，而非職業，更非副業。為xx更好的明天，我將毫不吝惜地揮灑自己的熱血和汗水。請各位領導和同志們直言不諱地幫助我查找問題，我絕對虛心接受批評教育，進一步提高認識、整改問題！

今日總結:財務出納述職報告模板范文(示范版)

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了更好的落實工作任務，現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《今日總結:財務出納述職報告模板范文(示范版)》，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

一年來，在本單位領導的精心培育下和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將業績工作進行匯報：

思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，擁護以____________為首的黨中央的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。

工作上，本人自____年工作以來，不管走到哪里，都嚴格要求自己。我工作過的崗位大部分在柜面，為了能更好的服務客戶，我與客戶誠心交友，幾年的工作中，我結交了上百位客戶朋友，他們不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手，我現在的全部存款都來自于我結交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友，針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我社客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續，并利用休息天，幫他找房源，當他住到新房里的時候，我倆已成為無話不談的好朋友，我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友，在我成了他們的銀行"顧問"的同時，他們也成為了我存款額的增長點，我最高存款余額160多萬元。除了在服務客戶上我盡心盡力，在縣聯社組織的各項業務技術競賽活動中我也積極響應，曾先后在縣聯社舉辦的業務技術比賽獲得百筆記帳、手工計算、機工點鈔第一名的好成績，受到了縣聯社和本單位的嘉獎。

學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。本于____年參加________大學會計學本科，由于學習勤奮刻苦，成績優良，學習中受到老師充分肯定，目前已以優異的成績取得了大專畢業證書。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

以上是我工作中取得的一點成績，這與我的領導和同事們的幫助是分不開的，我始終堅信一句話"一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒"。我將繼續不斷努力，克服一切困難，爭取把工作做得更好，為信合事業作出自己應有的貢獻。