護理述職報告
范文推薦:護理述職報告模板范文1500字7篇。
作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了讓我們未來的工作更加井然有序,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?以下是小編收集整理的“范文推薦:護理述職報告模板范文1500字7篇”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

護理述職報告模板范文 篇1
在院領導和護理部的正確領導下,本著以病人為服務中心的宗旨,較好的完成了本年度的各項工作。在經濟效益和社會效益上都取得了較好的成果?,F將我科工作狀況總結如下:
1、充分發揮護理質量控制小組作用
科內質控組每月對科內護理進質控,發現護理差錯時,及時糾正、討論并提出相應的整改措施,使每個護士都能吸取教訓,不斷提高護理質量,針對病房年輕護士多,處理突發糾紛事件經驗不足,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通潛力培養及法律知識學習。利用疑難病例討論時間,公休座談會,鼓勵護士參加討論,以培養其溝通潛力。
2、用心開展優質護理服務和職責制整體護理
(1)開展優質護理服務后,能夠把時間還給病人,護理質量提高,患者感到十分滿意。開展職責制整體護理后,職責護士能夠了解本病區病人的病情,能及時發現醫療組工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前更到位好。
(2)加強病區安全管理:呼吸內科,主要為老年病人,入院宣教時,就強調了安全的重要性,在科室病床都掛‘防跌倒’警示標識,在衛生員打掃病區環境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋,使用熱水袋保暖時,外面加上毛巾,以免燙傷。但科室還是出現了一例病人墜床。
(3)病人滿意度較前有所提高,職責護士經常受到病人及家屬的好評,粱偉及鄧欣兩同志收到了病人的表揚信一封。
3、認真落實各項規章制度,尤其三查七對。來提高護理質量,確保護理安全。
(1)堅持查對制度,每一天下午職責護士查對當天醫囑,每周四護士長大查對,每一天都檢查醫囑執行狀況并有記錄;堅持重癥患者床頭交接班,預防并發癥發生,一年來沒有發生大的護理差錯。
(2)嚴格執行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每一天消毒一次,紫外線燈管每一天照射治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫療垃圾和生活垃圾及時收回毀行,嚴格交接登記,一年沒有發生交接感染病例,對科室出現的多重耐藥感染的病例能按要求及時做好各好防范措施,全年沒有出現院感事件發生。
(3)室護士務必著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務熱情,標準收費,及時為病人進行費用查詢服務。
4、雖然取得必須成績,但還有不足;
護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規范,個別護士職責心不強,病房管理不到位,科室管理潛力有待進一步提高。
5、創新發展。
(1)制定20xx年護理學習計劃,堅持科內護士規范化培訓。
(2)提高優質護理服務質量,加強對病人宣教,扎實推行績效考核,職責制整體護理,努力掌握專業知識技能。
總之,科室護理人員同心同德,克服困難,以醫院大局為重,內強素質,外塑形象,不斷提高科室護理服務水平及護理質量,切實為病人帶給優質護理服務。
護理述職報告模板范文 篇2
我自護理中專畢業后,即參加工作。我從事臨床護理工作14年,其中擔任護師7年有余,始終熱愛安心護理工作,堅持刻苦學習業務,勤勉扎實做好工作,護理學識水平不斷提高,專業技能及工作能力逐步增強,在護師專業技術職務的崗位上,圓滿完成了各項工作任務。現申請競聘十一級崗位,我的述職如下:
一、堅持自覺學習,努力提高學識水平
在臨床護理工作,特別是護師工作的實踐中,我深刻認識到加強本專業理論與技能知識學習的極端重要性,從而比較自覺地把學習列為工作和生活中的重要內容,一以貫之堅持不動搖。
一是注重系統理論學習。我自1998年護理中專畢業后,隨即參加工作。在工作之余又先后自學了三年護理??撇⒂?0xx年取得畢業證;于20xx年完成了護理本科教育,并取得了學士學位,為我提供了難得的系統理論與專業學習的機會。我十分珍惜這些學習機會。每一階段都取得了很好的學業成績。晉升護師以后,更加注重護理專業知識的學習和更新,除每周定期至青島圖書館閱讀護理專業書籍外,每年還訂閱三種以上護理學科雜志。不斷夯實本人護理專業理論知識基礎。
二、注重專業技能培養
擔任護師以來,在日常工作中及工作之余,我注意跟蹤和了解國內外本學科的最新動態和進展,不斷汲取新理論`新知識`新技術。并緊密結合自身工作的實際,積極加以推廣和應用,并且在“護理技能比賽”皮內注射組中獲得第二名。
三、注重自我經驗總結
在臨床護理工作實踐中,我逐步形成了勤于思考,適時總結的良好習慣。根據實踐工作的切身體會,近7年來,我撰寫了多篇論文,其中在臨床消化病雜志上發表了文章,題為《十二指腸周圍憩室與膽總管結石關系的探討》。
此外,我還加強了護理專業之外其他知識的學習,英語己具備較強的讀寫能力,參加全國職稱外語等級考試(綜合。英語b級),取得了93分的好成績;有較強的計算機應用能力,能熟練運用電腦編寫電子教案,制作多媒體教學課件。20xx年1月順利通過了“全國計算機應用能力”的考試。
通過上述努力,我已具有相當廣度的醫學理論基礎知識`系統扎實的護理專業知識和熟練的護理操作技能,以及靈活務實的工作思路,能獨立解決本專業復雜疑難的技術問題和應對各種突發事件。
護理述職報告模板范文 篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
下午好!
此時此刻的述職,我覺得是一種義務、責任和擔當。我深知:做為現代護理隊伍的管理者,只有身先士卒,具備超前意識、創新意識、協調意識、勤奮意識、質量意識才能勝任,才能帶好隊伍,才能提升醫院護理管理水平!
今年我院護理工作,是在以顧院長為首的領導班子的支持和指導下,主要以二甲復審為主線做了一些工作,現匯報如下:
一、建立并完善護理管理組織、履行職責
建立完善了二級護理管理組織體系,(護理部和病房)并成立完善護理管理委員會、委員會下設4個委員會、8個護理質量管理小組并有效履行職責。
二、遵循國家衛計委相關文件完善各項護理文檔,有效督導落實
結合我院實際情況,修訂并完善護理工作制度、護理規范、護理流程、疾病護理常規、疾病護理標準、護理操作標準、應急預案護理文檔等共計62盒;237冊;260多項;6970多條款,并組織護士學習,每月按年初計劃進行逐項考核,全年共考核672人次,其考核優秀率為45%;良好率為50%。
三、堅持護理質量檢查持續改進常態化
堅持隨機專項檢查與每月一次的綜合全面護理質量檢查相結合,查看護理質量完成情況,查看護理文書書寫是否及時、規范、護理核心制度等落實情況、護理安全以及優質護理實施情況等十項護理考核標準進行考核,發現問題及時督導填寫反饋單,科室分析原因拿出具體整改措施,護理部指導解決方案。定期對反饋問題進行復查改進情況及成效分析,做到了每月有總結、季度有分析、半年有評比、全年共發現護理問題129條次,共填寫101張反饋單,一次性復查改進73條次,二次復查改進42條次,全年護理部共督導檢查護理運行病歷1608份,合格率96,5%;督導檢查歸檔護理病例15750份,合格率98。7%。并將護理質量考核體現在護理績效管理中,全年共獎勵人民幣金額5450元;懲罰人民幣金額3850元;體現了護理質量持續改進pdca循環的護理科學管理。
四、落實《護士條例》,依法執業,實施護士夜班準入制度
建立和完善護士夜班準入的執業管理、培訓、考核等制度。今年完成了29人次的護士首次注冊;23人次的護士執業變更。所有新入科護士必須按護理部及科室兩級規范化護士準入培訓手冊計劃培訓。XX年共完成三批次準入,共計53人、其中;專科護士7人、一次性準入合格率為95%。通過實行護士準入制度,夯實了執業護士及護士??瞥跏茧A段從n0層級護士向n1層級護士逐漸轉變的過程,無論是護理理論知識;護理核心制度;還是精湛的專業技能以及護士應急能力等考核,都是為執業護士強化、完善、提高基礎各項護理能力打造一個平臺。
五、加強護理人力資源管理
完善緊急狀態下對護理人力資源調配的預案,按二甲標準要求并完善更新了機動護士庫,并進行重點急救知識的培訓。建立調配登記手冊,截止XX年12月,護理部共計調配護理人員44人次。其中補充臨床一線29人次,滿足了臨床工作需要。
六、重視護士全員學習培訓和護士技能考核,使護理水平不斷提升
1、對全院護士進行每月組織一次護理業務知識專題講座,由護士長和護理骨干輪流授課,有充分詳實的ppt課件,今年課堂授課和網絡授課共19講,課后將課件發至護士群中共享,護士出課率98%,考核合格率87%,今年共進行8次大中型考試,大型考核筆試4次,參考率97,5%,合格率91%。護理基本技能操作171人次,合格率為95,7%。以此拓寬了護士的學習領域,激發了護士的學習熱情。
七、加強??谱o士培訓
按年初計劃,完善專科護士培訓制度,實施??谱o士的規范化培訓工作。XX年7月14日——10月14日共9人在哈醫大一院圓滿完成專科護理培訓,回院后把在上級醫院學習的新知識新技術以ppt課件的形式與全院分享,結合我院實際情況加以總結實時的指導各??祁I域的護理新技術實踐,為我院護理新技術的開展奠定了良好的基礎。
八、注重新護士崗前培訓
加強新護士崗前培訓:自XX年4月及11月分別對進院的護士進行兩期的護理職業道德、核心制度、護理文書書寫、護理安全、護理禮儀、國防教育、護理技能操作及并發癥的處理培訓。新護士培訓率達100%。培訓后均有考核,護理理論知識考核合格率達100%,護理技能考核合格率達95%。
九、注重了護理安全管理,保證了患者住院安全。
1堅持護士長總值班制度,解決護理問題5起,保證夜間護理安全。
2認真落實“非懲罰護理不良事件上報制度”,并每季度組織討論分析。全年共上報護理不良事件77起,護理隱患46起、護理投訴記錄2起。護理部根據上報的等級在護士群里發表警示全院護士共勉。護理部充分發揮網絡信息共享,在護士群中上傳學習資料,方便護士學習,并在護士群眾中討論護理案例分析,各科護士各抒己見,共同提高。
3適時的實施了腕帶、床頭警示標識、入院患者風險評估,壓瘡、跌倒、墜床、導管評估,身份識別查對制度,特別實施危重病人床頭交接及重點科室重病人轉運記錄等都有明確規范。保證住院患者護理安全,收效顯著。
4、護理部不僅有上述制度,還在督導上下了功夫,為患者護理安全,對患者身份識別制度及護理查對實行二級表格式質控督導,規范了醫囑核對制度、身份識別制度。如:護士的任何操作處置均進行雙核對雙簽字及兩種以上身份識別和雙向識別方式,從督導過程中能及時發現科室護士把這項工作落沒落實?落實的好還是不好?這些措施的實施,減少了糾紛缺陷的發生。
十、采取切實可行措施推行優質護理服務
針對優質護理服務,進行了四項工作,其一;從XX年3月初護理部在全院護理科室開展“我要做一天陪護”活動,讓每個護士身歷其境得到體會換位思考,具體實施細則,科室護士長安排護士休息時間,每個護士指定那一天休息,休息當天必須是作陪護,陪護的病人可以是本科的病人,共陪護病人164人,經過一天陪護體驗后,共寫體會報告及感想164篇。優秀獎10篇。此次活動不僅拉近了護患距離,也推進了優質護理的深入開展。其二;進行了護理技能5項比武大賽,經過初賽、復賽共獲獎25人次。其三;積極配合組織醫院每季度召開一次住院患者座談會,全年共四次,充分聽取患者及家屬意見及時改進護理工作。其四;開展住院患者對護士的滿意度調查、臨床護士多供應室工作的滿意度調查、外科系列對手術室護士的滿意度調查、及出院病人電話回訪。全年共發調查問卷607份,住院患者對護士滿意度調查的滿意度為98%,最滿意護士提名79人次,提出的合理化建議21條。推進了優質護理的持續開展。
十一、完善護士分層管理,激發護士工作積極性
我院護士分層管理是在XX年開始的,在XX年在原來分層的基礎上打破資歷、職稱年限基礎標準,著重看實際工作能力表現,對所在科室護理技能、責任心強的護士經科室考核推薦破格提升護士層級近10人次,并將護士分層及績效考核管理落到實處,大大激發護士工作積極性。
十二、護理實習生的帶教工作
XX年共完成15人次的護理實習生帶教工作。做到了崗前護理部統一培訓,下科室做到了每位護生均有相對應的帶教老師,放手,不放眼,按計劃完成護理實習帶教工作,無一例實習生工作失誤投訴。十三、婦委會工作
今年我院婦委會成立以來,召開了一次全院工作匯報會,2次婦委會工作討論會,并在”三八節”前夕,舉行了兩次義診,既西園社區為婦女體檢68人次;到清華名苑社區為社區居民義診,并探望重病臥床的孤寡老人為他們送去藥品;開展了全院女職工硬筆書法比賽,在入圍的近30人中,有6人獲得了獎項。為全市三八紅旗手近60人免費體檢;獲得到省、市級婦聯“三八集體”稱號共4個,獲市級先進個人6名。
十三、二甲復審工作
護理部按二甲復審提出的建議結合二甲33條核心條款進行整改,我們護理部也相繼組織召開了7次例會,另外,進行了《迎二甲評審標準解讀》講課及網絡授課數次,進行了《護理分級標準》解讀,制定了護理分級《自理能力評估表》,并應用于臨床。實施了責任制整體護理的apn雙崗排班制,護士包病人,實行了8小時在崗24小時負責,使住院病人得到了滿意的治療和護理。召開護士長及骨干培訓會,進行《如何運用統計學工具對護理質量進行分析》的講座,并將其運用于護理管理工作中,并對各項護理質量指標以及存在問題進行成效分析,使我院各項護理工作按著pdca循環的模式有效運行。
為了使在二甲復審中護理工作取得好的成績,全院護士都放棄了國慶節的全部假日,不分晝夜全身心的投入到了二甲復審的準備工作中。護理督導組對我院進行二甲復審過程中,各科室護士長及護士們始終洋溢著自信的笑容,踴躍回答專家的提問,希望能得到專家的現場指導,充分展現了我院護理隊伍的團隊協作精神、扎實的專科護理技能以及良好的學習氛圍。在反饋會議中,護理督導組對我院能夠及時學習新標準、優質護理服務、護士分層使用、責任制排班、績效工資的激勵機制、積極運用統計學工具進行對護理質量進行分析等方面的護理工作給予了充分的肯定和高度評價。
十四、不足之處
1、優質護理服務還做的還不到位,它是醫院全員參與的系統工程,需要全院各個系統的支持和配合,有些工作需進一步完善。
2、病區管理欠缺,有待加強。
3、個別護理科室的護理質量管理相對薄弱。
以上工作如果說是成績;要歸功于以顧院長為首的領導班子正確領導和其它系列同仁們的支持!歸功于是全體護士長及護士們不分晝夜不懈努力!
在XX年,在院班子的支持領導下,我們將以《XX版優質護理標準》為指導,逐條逐項完善工作,我將不遺余力帶領我的護理團隊,與全院同仁們心連心,肩并肩,手挽手共同創造肇東市醫療中心更美好、更輝煌燦爛的明天!
護理述職報告模板范文 篇4
1、加強學習,完善自我在過去的一年中,本人主動加強對政治理論知識和政策法規的學習,不斷加強思想作風建設,強化了政治意識,增強了政治敏銳性和鑒別力,工作中積極主動,不畏艱難,勇于創新
2、舉辦全院護理查房比賽,鍛煉護士綜合分析問題、解決問題的能力,提高了全院護理查房的意識和水平
3、狠抓護理安全管理,修訂了輸液換液流程,并嚴格落實,有效減少用藥差錯,制定導管固定流程,降低了管路滑脫的`發生率
4、開展了形式多樣的延伸護理服務,為有特殊需求的病人提供上門服務,多次組織醫護人員走進社區,為廣大居民免費體檢,傳授健康教育知識,收到良好的社會效益
5、.舉辦了第二屆護理創新大賽,并對創新的項目進行了全院推廣,提高了護理人員的科研與創新意識,推進臨床護理變革
6、組織全院護士長述職,由護理部組織專家進行考評打分,作為護士長年度考核的一項得分
7、為全院護理人員更換新裝,改變護理人員的職業形象
8、加強護理隊伍建設,凝練??铺厣?,立足崗位需求,加快??谱o理隊伍建設
9、選派優秀護理骨干外出學習,全年共培養???5名,并要求每名專科護士做學習匯報
護理述職報告模板范文 篇5
尊敬的領導,各位同事們:
大家好!
護士試用期個人工作總結工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的`基礎,現將工作和學習情況總結如下:
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識
認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?,F代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度, 嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生, 嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫院工作一個月的總結,這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監督和支持!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
護理述職報告模板范文 篇6
我科緊緊圍繞護理部及科室工作計劃,以“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”為目標,以提高護理質量為主線。隨著優質服務的順利開展,我們從內心真正認識到優質服務的重要好處,把優質服務作為護士的天職和本分,用一種感恩的心態去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系。透過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的職責心。只要在深入病房時,發現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。
現將我科護理工作總結如下:
一、統一思想、提高認識、組織落實
1、科室領導高度重視,反復強調推廣優質護理服務的決心和重要性,組織制訂實施方案。
2、在全科范圍用心動員,用心開展優質護理服務。
二、理清思路、切實落實各項工作
1、建立健全護理規章制度,工作規范,崗位職責。確保了護理基礎質量和安全。
2、認真落實優質護理服務,發放滿意度調查表,讓病人及家屬了解基礎護理工作的資料,以便理解病人及社會的監督。
3、制定了護士分層級管理制度,成立了由護士長→職責組長→職責護士→助理護士的分層管理結構,按護士潛力、患者病情、護理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結構和護理分工制度,每組護理人員按病人分工,職責到人。使護理工作真正做到為病人帶給整體的、連續的、滿足病人需求的護理服務。
4、改革護理排班模式:對排班模式改為APN排班,減少護士x次數,同時實行彈性排班,確保基礎護理工作落到實處,保證護理工作的連續性和工作質量。
5、嚴格基礎護理的落實:如為病人剪指甲、喂食、協助排便等,在做基礎護理的同時融入了健康教育,既加強了基礎護理,也增進了護患關系。
6、為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施,加強臨床護理,保證醫療安全,護理部制訂了一些安全標識,如防跌倒標識、藥物過敏標識等,減少和不良事件的發生。
7、職責組長每班對本班基礎護理工作進行檢查,護士長每一天檢查,找出存在問題,進行原因分析,提出改善措施。
三、用心開展優質護理服務和職責制整體護理【zFW152.CoM 趣祝?!?/p>
(1)開展優質護理服務后,能夠把時間還給病人,護理質量提高,患者感到十分滿意。開展職責制整體護理后,職責護士能夠了解本病區病人的病情、用藥及輔助檢查,能及時發現醫療組工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前好。
(2)臨床護士工作模式。落實職責制整體護理小組負責制或職責護士負責制,包床到護,每個護士分管病人數平均不超過8人。逐步落實“護士床邊工作制”,逐步實現護士常
態狀況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化;定時巡視病人,認真執行床邊交接班、治療、護理,建立護士“床邊記錄制”等臨床護理工作方式。逐步解決護士流動護理工作站(車)、流動治療車的配置。執行床邊交接班、治療、護理,建立護士“床邊記錄制”等臨床護理工作方式。逐步解決護士流動護理工作站(車)、流動治療車的配置。
(3)病人滿意度較前有所提高,職責護士經常受到病人及家屬的好評,得到病人的認可。
四、建立監督機制,持續改善服務質量
1、每月開展一次公休座談會,及時聽取病人意見,設立住院病人聯系本,及時進行出院病人電話回訪。
2、在住院病人滿意度調查中,病員滿意度能夠到達92%。
五、認真落實各項規章制度,尤其三查七對。來提高護理質量,確保護理安全。
(1)加強患者身份識別的查對,住院病人按要求佩戴腕帶并填寫各種信息,護士進行各項治療,護理時按兩種以上識別方式進行查對。
(2)堅持查對制度,每一天下午職責護士查對當天醫囑,每周護士長總查對,每一天都檢查醫囑執行狀況并有記錄;堅持重癥患者床頭交接班,預防并發癥發生,做好重癥病人的護理。
(3)嚴格執行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,口服藥杯每一天消毒一次,紫外線燈管每一天照射治療室1次。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫療垃圾和生活垃圾按要求管理,嚴格交接登記,
六、存在的問題和挑戰:
雖然取得必須成績,但還有不足;如護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規范,個別護士職責心不強,病房管理不到位等,科室管理潛力有待進一步提高。
病人方面:
①在病人滿意度調查中,提出不滿意或較滿意的項目主要集中于護理服務不到位、主動性較差、溝通交流不及時等問題。
②在日常檢查中,病人大多數能理解護理人員的基礎護理和生活護理,卻有部分病人不愿意理解護理人員的服務?不放心讓護士照顧患兒,不放心。
護理人員方面:
①護理人員工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整體狀況,難以跟上深層次的個性化護理。
②重書寫輕落實,不能正確處理寫與做的關系。護士忙于書寫各種記錄,而忽略了護理措施的落實,深入病房的時間相對減少,護士與病人接觸的機會也相應減少。
③由于護理人員自身素質及相關知識缺乏等因素,護理人員的主動服務意識還有待加強,如護士不能及時主動巡視病房,觀察病情不全面,健康教育有時落實不及時,資料浮淺,交流溝通還不主動、人性化服務舉措還不能完全落實等問題。
管理方面:
后勤保障系統支持力度不夠,如總務科、配藥房等未完全實行下收、下送,護士需用相當的時間執行治療護理之外的工作。
總之,科室護理人員同心同德,克服困難,以醫院大局為重,內強素質,外塑形象,不斷提高科室護理服務水平及護理質量,切實為病人帶給優質護理服務。我相信,我們會越來越好!
護理述職報告模板范文 篇7
在這個收獲的季節里,秋高氣爽,氣候適宜,讓大家的情緒也隨之變好,下面護理部將本月的工作總結如下:
一、本月護理部在走動式管理中發現的問題有:①輸液卡板配備不齊全,輸液卡填寫不及時,時間不準確。②體溫測量未按要求認真測脈搏。③搶救車內口頭醫囑本與藥品補錄登記本不相符。④危重病人護理記錄單書寫不及時、準確。
二、護理部本月經過多次組織各科小教員學習,于9月12號、13號、14號下午4年以下含4年護理人員在急診科搶救室進行第三季度《皮內注射操作》考試,護理人員操作認真,考試結果基本滿意,個別不在臨床的護理人員對操作還不夠熟練,有待加強。
三、9月17號下午16:00,4年以下含4年護理人員在二樓會議室進行了第三季度理論知識考核,《生命體征的評估與護理》,考試結果顯示護理人員基本理論知識的掌握程度仍有欠缺。
四、2年以下含2年護理人員進行于9月6號在二樓會議室進行了《護士條例》考核。
五、本月護理部在骨三科進行了《髖關節置換術后溝通與康復指導》的學習,護理人員在與術后病人溝通時要有耐心、細心,要主動與病人溝通,了解病人的需求,并盡可能滿足并舒緩病人情緒上的壓力,使病人能夠早日康復。
六、中旬,護理部到病房進行護理工作滿意度調查,調查結果顯示病人對護士的服務態度比較滿意,問及術前術后的健康教育,病人基本上都能說出來,較之前有很大進步。
七、中秋節前夕,護理部和客服部借召開公休座談會之際,代表院領導給
病人發放了月餅和蘋果,期望大家能在醫院內度過一個快樂的中秋節。在會議中,病人對醫生護士的服務態度都沒有意見,有一位以前欠費的病人家屬說道:患者手術的第二天因欠賬,不能及時用藥,護士及時與主管醫生溝通,一個小時后把藥用上,病人家屬表示不滿,經過解釋后,病人及家屬表示理解。從這件事看出在醫護之間的溝通還存在必須的欠缺,期望以后再出現類似的事情,護士發現病人欠錢后應與患者家屬及主管醫生及時進行溝通,避免因耽誤治療而引起不必要的糾紛。
八、月底,護理部和李秋霞護士長對全院護理質量進行了檢查,重點對搶救物品、護理文書、病房管理進行了檢查,檢查中出現的問題有:個別科室搶救車內存在過期藥品,護士長未定期檢查并簽字;個別科室電動吸引器不在備用狀態;還有的科室無菌缸的消毒標簽日期已過期;各科護理文書書寫較完整,未發現錯誤之處。
九、本月護理部和優質護理服務之星調查小組深入到病房,認真聽取每位病人的意見,結合醫護人員的推薦,統計評選出四位優質護理服務之星,分別是:骨一科:賈紅麗,骨二科:陳琳琳,骨三科:周曉莉,手外科:朱愛平。
十、本月護理部在走動式管理中針對8月份出現的問題重點檢查,檢查結果:各科輸液巡視卡還存在必須的缺陷,不能準確的填寫更換液體的時間;經深入病房到病人的床前調查,護士術前術后的健康教育都做的`很好,比較到位;留置尿管的病人的尿管護理各科護士也能很好的完成;本月護士玩手機的現象沒再出現,但是上班期間個別護士的手機未按規定調成震動,望改善。
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財務述職報告范文1500字合集7篇
光陰似箭驀然回首,這一階段的工作即將過去。我們應該對自己的工作進行總結寫崗位述職報告,述職報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。如何將自己崗位述職報告在眾多人中脫穎而出?經過搜索和整理,述職報告之家為大家呈上財務述職報告范文,希望你更多關注本網站更新。
財務述職報告范文 篇1
時光荏苒,回溯過往的一年,感觸頗深。又是繁忙而收獲的一年,財務部在公司領導的正確指引下,認真貫徹落實了公司的各項政策方針,在各職能部分的大力協助下,牢牢圍繞公司整體部署和工作重點,正確處理各種財務核算業務,認真進行財務監視,充分完成了公司領導交辦的各項任務?,F我將這一年的工作匯報如下:
一、德:具備良好的政治素質和道德品質。
嚴以律己,正直真誠,積極樂觀,待人熱忱,友愛同事,團結集體。
二、能:具備良好的崗位技能和職業素養。
財務部的工作如百年樹木年輪,一圈環繞一圈,循環并擴大,厚實而累積。一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,但是做為企業正常運轉的命脈,我深刻明白身為財務部一員--自己崗位的價值。我熱愛本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公,恪盡職守,辦理會計業務時遵循實事求是、客觀公正原則;嚴格執行會計制度和會計法規,積極的完成了上級交給的各項財務任務。
三、勤:系統的文化知識和良好的專業能力。
加強自身學習,明確崗位職責,不斷提高自身綜合素質。堅持參加公司組織的學習,積極向同行前輩和同事學習,加強自己的業務水平和治理能力。已具備中級會計師和助理會計師職稱,現備考注冊稅務師。
財務述職報告范文 篇2
自從我做了這份工作我就每天忙碌著,我的工作崗位職責是現金出納票據核算和現金票據安全保管等重要責任,單位財務出納的述職報告。
我之前以為這份工作很輕松,但是當我真正投入工作時我才發現我對此工作的了解是錯誤的,當我進入工作時我發現出納這份工作不僅責任重大還有一些其他問題需要我來好好學習的,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,因此工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位領導、同事和前輩的指導下讓我對此工作了學會了很多,保證了自己經手的現金票據等等的安全以及完整問題。
經過了這段時間的工作磨練,讓我明白了出納工作絕不可以用輕松來形容,出納工作絕不可以用雕蟲小技來形容,更不是一個可有可無的一個無足輕重的崗位,作為一個出納員,必須要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑒等等的安全。也要維護個人安全和公司的利益不受到損失,財務人員述職報告《單位財務出納的述職報告》。做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德,出納人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想等等......
以上都是我這段時間工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發展。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同事、前輩在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
財務述職報告篇5做一名優秀的財務人員,是我踏入財務行列以來所致力追求的目標,財務人員述職報告。二十年來,在各級領導的關懷下,在同行們的幫助下,我從一個財務行列的新手成為了一名能夠比較從容地處理日常財務事務的能手。本人在多年的財務實際工作中不斷地努力學習,刻苦鉆研,時時刻刻堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高,曾先后被評為“區優秀共產黨員”“區師德標兵”。20xx年度,我較出色地完成了上級和學校交給的各項工作任務,并得到了學校領導和同事們的一致好評。下面就將這一年來的工作情況總結如下:
一、思想進步
雖已年近五十,但我能以積極的態度,參加財政局、教育局、會計局、學校組織的各種政治理論學習和業務培訓,堅持用新觀念、新知識武裝自己的頭腦,財務人員述職報告《財務人員述職報告》。時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自已,以一個會計人員的職責約束自已,并時時處處反思自己的工作,及時插漏補缺。通過各種學習、培訓,自己的政治思想水平和業務水平有了明顯的提高。
二、工作敬業
勤勉的工作精神和愛崗敬業的職業素質,是財會人員必需具備的基本條件。一年來,我在工作中能夠積極主動,勤勤懇懇,兢兢業業,盡職盡責做好本質工作。有強烈的工作責任心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言。用實際行動踐行全心全意為一線教師服務的思想,用滿腔的熱情的和積極的工作態度,認真細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按章按律辦事。
三、業務上進
新的形勢對財會人員業務能力要求越來越高,業務知識的學習、積累至關重要。本人除了積極參加各項業務培訓外,還不斷地自學各種會計專業知識、計算機知識、網絡知識。本學年我校開通了與財政局收付中心、采購辦、資產科的網絡鏈接,財務室能及時收到教育平臺發出的各種指令,并加入了財政局教科文科的工作群等。學校帳務使用專業財務軟件,會計檔案整理規范。所有這些都給我的工作爭取了極大的主動性。
四、問題與方向
回顧一年來的工作,雖說取得了一些的成績,但也存在著許多不足之處。
一是年齡大了怕得罪人,堅持原則時總采取迂回的辦法而不敢直言。
二是開拓創新精神不夠,接受新事物較慢。
三是有時辦事有急躁情緒,致使欲速而不達。
針對以上問題,在今后的工作中,我將克服松懈情緒,加強理論學習,進一步提高自身素質,努力提高工作質量和效率,做一名優秀的財務工作者。
財務述職報告范文 篇3
0xx年,對于我們祖國來說是充滿著諸多回憶的一年,我們的國家在xxxx年經歷了嚴寒和溫情、經歷了磨難和榮譽、經歷了經濟的低谷和復蘇;xxxx年,對于我們房地產行業來說是非常值得深思的一年,房地產業在xxxx年步入了行業的周期,房地產業在一片該不該“X市”的爭論中從年頭走到了年尾,房地產業的生存之路將走向何方?需要我們地產人用智慧和汗水去描繪;同樣,xxxx年,對于我們xx公司來說更是不平凡的一年,是內涵豐富的一年,是蛻變成長的一年。xx公司在xxxx年經歷了bsc的陣痛、經歷了培訓老師的洗禮、經歷了xx改制成功的榮耀、經歷了工業項目掛牌的喜悅、也經歷了房產銷售的低谷。
就是在這樣一個復雜多變、跌蕩起伏的外部環境和內部環境下,xx財務部在公司領導班子的正確指引下,理清思路、不斷學習、求實奮進,在財務部的各項工作上實現了階段性的成長和收獲。下面就將財務部所做的各項工作在這里向各位領導和同仁一一匯報:
一、會計核算工作
眾所周知,會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是財務人員安身立命的本錢,是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業務的不斷擴張、隨著公司走向精細化管理對財務信息的需要,如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性,成為我們財務部向上進階的新課題。為努力實現這一目標,財務部主要開展了以下工作:
1、建立會計核算標準規范,實現會計核算的標準化管理。財務部根據房地產項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要,設計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產會計核算的教科書做為財務部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統一性、一貫性和連續性;有了這套會計核算標準規范可以使我公司的帳務不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的,有了這套會計核算標準規范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務。值得一提的是,按照我們設的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入、成本、費用,相關稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會計科目設置得到了集團領導的好評。
2、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現象象減少了,財務報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務部的各類財務數據的及時性和準確性均達到集團財務部的要求。3、加強各業務單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或發傳真來清理核對帳目,使得我公司xx戶客戶往來和xx戶的供應商往來帳目清楚準確。同時加強應收往來款的追討,在年內追回了xx的往來款xx萬元。
4、除此之外,財務部組織全體員工在xxxx年共完成了:收取xx二期回籠房款xx億元,契稅維修基金xx萬,審核原始憑證x萬多張,填制、復核,整理裝訂記帳憑證xx張。出具統計報表xx份出具納稅申報表xx張,稅源統計表xx張。出具xx集團、xx集團相關財務報表xx張,出具預算報表xx張等。
二、 融資、預算與資金管理工作
資金對于企業來說,就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產業進入了新一輪行業周期的歷史時刻,國家為調控房地產的經濟泡沫,通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進行宏觀調控,目的就是為了抬高房地產業的資金門檻,對整個房地產業進行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成xx改制投產、工業項目的全面掛牌啟動,xx的前期開發。最嚴重的是XX年樓市低迷,今年的銷售大大低于預期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時面臨“缺血”的風險。所以對于xxxx年財務部來說,如何做好融資?如何做好資金預算?如何做好資金管理成了財務部擺在第一位的頭等大事。為此,財務部也投入了大量的時間和精力去做好相關資金管理工作,盡最大努力去幫助企業渡過資金難關。
1、財務部加強與七家商業銀行的聯系,與各家銀行逐一進行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業銀行的底線??捎捎谑艿絿邑泿耪叩暮暧^調控的影響,商業銀行自身的資金流動性大大降低,這使得商業銀行為降低經營風險,在核準貸款的時候會顯得更加小心謹慎,特別是對于房地產企業是慎之又慎。xxxx年xx市各商業銀行對房地產業的貸款總量較去年已經下降xx%。就是在這樣一個非常惡劣的融資環境下,財務部并沒有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇于創新與各家銀行展開艱苦的商業談判。這其中與銀行的各級主管領導洽談、會餐、應酬,跑了多少次銀行、復印準備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業余時間,財務人員已經無法用數字去統計了。值得高興的是,最終財務部在公司領導的正確指導下,憑借在工作中總結出來的談判技巧在公司最有利的時點完成了在x行的x億元房開貸款、xx萬元工業項目貸款和xx萬元額度的承兌匯票,完成了xx行的xx萬元的工業貸款,完成了一個個看似不可能完成的任務,因為我公司的資產負債率和項目實收資本占總投比例均沒有完全達到銀行的信貸條件。同時為公司爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,xx財務部可以驕傲地說,在融資方面,XX年xx財務部走在了同行業財務部的前面。2、預算執行方面,在公司領導的大力推動下,在財務部的積極組織下,目前公司的全面預算管理工作已經融入到各個部門的日常工作當中,各個部門已經能熟練的運用全面預算這一管理工具來管理各個部門的資金流。財務部還定期組織預算差異分析會議,總結討論預算差異產生的原因,提高了各個部門對財務數據的重視程度。目前各個部門在財務部的組織下積極投入地參與全面預算管理,為來年的全面預算的編制和推行打下堅實的基礎。也正是因為有了全面預算,才使得公司領導對資金調度能做到心中有數,提前對資金進行合理的統籌安排。
3、在年初資金充裕時,根據已編制的預算,在較短時間內比較各家銀行的理財產品,從各家銀行中選出與x行簽訂了購買xx萬理財產品,六個月利率為xx%,為公司獲得理財收益94.6萬元。另外利用閑散資金,在x行理財x次每次分別為x萬元(x天)、x萬元(x天)、x萬元(x天),共獲得理財收益xx元。在x行理財x次,每次xx萬元分別為xx天和xx天,獲得理財收益xx。1月開始ipo打新股,投入xx萬元,獲得理財收益xx萬元。使得公司全年獲得理財收益為xxx萬元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
4、充分使用承兌匯票支付工程款,降低資金使用成本。xxxx年財務部共辦理承兌匯票xx筆,充分用足商行xx萬的承兌匯票的授信額度。
5、在日常資金管理上,財務部重點加強了以下工作:與各家銀行開通了網上銀行業務,幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況,為公司領導進行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行余額調節表,保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現金進行盤點;在大量收款的幾天,每天核對收款收據與銀行繳款單和進帳單,保證了資金收取的準確性;在付款流程上增加了資金經理對出納填制的支票和進帳單的復核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高,使財務部在資金管理的規范化管理方面上了一個新的臺階。
三、涉稅管理工作
由于房地產企業涉稅環節特別多,相關稅收政策也非常繁雜,征稅較重,這使得納稅成為企業的一項重要成本支出。在國家稅收法規的規定下進行合理的納稅籌劃,減少納稅支出,是財務部涉稅管理的首要工作。這要求財務部在事先、事中對各項經濟業務進行審核、籌劃將各項納稅支出降到最低。凡事有矛必有盾,在降低納稅支出的同時還要規避涉稅風險。實現公司經濟業務的涉稅低風險甚至零風險是涉稅管理的另一項重要工作。公司在接受稅務稽查時會面臨三種不同性質的稽查:1、日?;?。日?;槭侵富椴块T主要負責的對管轄區域內企業日常情況進行的檢查,要求被檢查的公司數量一般不得低于一定比例。2、專項稽查。專項稽查是指根據上級稅務部門的部署,對某個行業、某個地區、某個產品、某項減免稅政策進行全面的清理檢查。3、舉報稽查。舉報稽查是指任何單位和個人根據征管法的規定,都可以舉報納稅人偷稅漏稅的行為。稅務機關在接到舉報以后,采取一些措施對納稅人進行檢查。下面就對財務部XX年所做的主要涉稅管理工作進行回顧。1、審核各類收入和付款合同。由于將財務審核加入到了各類經濟合同的簽訂訂環節,使得財務部在業務發生之初就能進行納稅評估和納稅籌劃。XX年財務部共審核相關經濟合同xx份。
2、xx月,財務部與稅務局充分溝通后認為我公司必須主動進行土地增值稅清算,因為目前國家對土地增值稅的征收管理力度一年比一年大,將查得更細。如果等到明年清算條件成立由稅務局進場進行土地增值稅清算很可能會增加納稅支出。財務部征求公司領導和集團財務部的同意后組織人員進行了xx項目的土地增值稅清算工作。
3、通過分析國家增值稅的發展趨勢,工業項目的所有購進設備均未取得增值稅專用發票,將設備的增值稅開票時間拖到XX年,這樣就可以在XX年享受新的消費型增值稅的好處,為公司爭取了xx萬元的增值稅進項稅額抵扣的好處。
4、通過對銷售部員工年終獎金的發放方式進行合理籌劃,不僅使公司按按稅收法規履行了代扣代繳義務,又保障了員工的利益,使公司的大部門員工少交了xx元個人所得稅,增加了員工的稅后收益,得到了廣大員工的稱贊和好評。
5、定期將各類大額的工程發票送到稅局進行發票真偽鑒定。由于房地產公司收到的發票金額巨大、數量和種類繁多,一旦收到假票將給公司帶來巨大的涉稅風險。為控制這一風險,財務部定期組織人員將相關發票送往稅局進行真偽鑒定。
6、x月x日—x日xx市稽查局對我公司進行稅務稽查,要求我公司填寫xx-xx各稅種稅款交納明細,再根據情況進行實地稅務檢查。財務部立即組織財務人員進行全面稅務自查,一方面積極與征管稅務局溝通,取得征管稅務局的理解和幫助,另一方面主動與稽查局相關人員聯系,建立了良好的人際關系。最后,由于及時將未交足的稅款補交到征管地稅局,避免了稽查局到公司進行實地稅務檢查的涉稅風險。
7、x月份xx國稅局來到我公司就我公司xx年的所得稅申報表列示的銷售收入xx萬元,對應的成本只有xx萬元提出質疑,要求立即出具收入確認的證明,即文件xx區的主體竣工證明,否則xx區對應的收入xx萬元不能予以確認。由于涉及調減我公司申報的所得稅xx萬元,財務部立刻將這一潛在的巨大涉稅風險匯報給集團財務部,因為根據稅法規定偷稅金額超過全年納稅總額的10%將被定為偷稅罪。根據集團財務部的指示,財務部立即組織財務人員重新對xx年的所得稅重新進行清算和填報申報表,另一方面積極與主管稅務機關協商并取得稅局相關主管領導的理解,只是調整了納稅申報表,并沒有認為我們惡意提前確認收入、濫用所得稅優惠政策。這也證明了財務部平時與稅務局的溝通做得比較到位,才不至于發生重大的涉稅風險。8、通過與地稅主管稅務局主管領導的良好溝通,財務部積極爭取納稅a級企業,目前稅局的相關領導已經承諾明年將會將我公司申報納稅a級企業。如果申請納稅a級企業成功,就將意味著稅局將二年內不來公司查帳,一是為為公司營造良好、寬松的納稅環境。二是為公司獲得了榮譽,為公司與xx政府部門溝通談判增添了一項重要法碼。
9、加強了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作。在崗位職責中加入了稅收政策的收集、整理、匯編工作,每月定期到稅局網站上更新下載與房地產有關的稅收政策,并進行整理匯編。財務部在進行土地增值稅清算、所得稅申報、稅務自查、日常申報時,將各工作底稿進行整理,把過程列出來,做為公司的涉稅相關文件進行歸檔。為了以后進行涉稅管理時提供一份原始參考資料,也為了以后新的財務管理人員能夠快速地了解了公司的相關涉稅管理工作提供備查。
財務述職報告范文 篇4
20xx年度醫院財務運狀況良好,財務科在醫院領導的正指導下,在醫院各科室的大力配合下,充分發揮“參與、監督、服務”職能,以成本管理為重點,全面落實預算管理,加強會計基礎工作,充分發揮財務管理在醫院管理中的核心作用,較好地完成了各項工作任務,財務管理水平有了大幅度的提升。本年度較好地完成了全年財務管理、會計監督、績效工資核算等各項工作。
現將全年工作總結如下:
主要指標完成狀況:
醫院醫療收入達x元;藥品收入達xx元;(其中西藥收入為xx元;中藥收入為xx元)。財政補助收入達元;其它收入達x元。合計為元。醫療支出為元,(其中:工資福利支出為x元;商品和服務支出為xx元;其他資本性支出為xx元)。藥品支出為元,(其中工資福利支出為xx元;商品和服務支出為xx元;其他資本性支出為xx元)。其他支出為xx元。
住院總費用為x元;自費費用為x元;合理費用為x元;實際補償額為元;出院人數為x人;人均費用為x元;人均補償費用為x元;藥品總費用為x元;診療總費用為x元;診療自費費用為x元;認真完成了20xx年醫院“收支兩條線”管理規定,實“陽光收費”。較好的完成了醫院的各項目標。
20xx年度基本工作回顧
一、做好資金科工作:做好資金科工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫療活動日常正常運,保障每月人員經費的按時發放。
重視日常財務收支管理,分工細致,職責明確。會計、出納在自己的崗位上各其職,做到現金收付無差錯,日清月結;對院內財務實有效管理,購入、使用
二、用心參與基建工程的管理,為保證工程總體驗收,按照領導的要求進了工程物資清點。財務科人員親自到現場逐一進賬與實物的核對。我現有設施、設備齊全,編報了工程物資清查報告。透過這次固定資產盤查,加強了固定資產的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續。
用心配合會計師事務所進工程財務決算,對基建財務基礎資料、工程決算工作進了較詳盡的審核、校對
三、依據資金結算法規做好資金出納工作:依據醫院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。財務科在人員少、事務繁雜的狀況下,按照財務管理制度進會計核算活動;完成了日常財務報銷、工資以及各項福利的發放。處理好日常會計事務等基礎工作。嚴格執國家預算管理制度,合理使用資金。
四、強化經費監督,做到收支平衡。財務科對上年度經費支出進詳細分析,按科目進分類統計,以勤儉、節約、高效為原則,從整體上對經費有了統籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項資金:建立嚴格資金支付流程,做到先審后支,不審不支,支出必有來源;人員及公用經費實“先批后支,計劃先”的報賬程序,全過程監督預算執,提高財務管理,保證了收支平衡。
五、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。進一步加強內部考核工作:依據醫院財務管理制度和考核職責,不定期對屬下各崗位職責進考核。使各崗位人員職責性更強、崗位職責落實更到位,醫院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內控管理工作又上了一個新臺階。
一年來,財務科的工作有成績也有不足:工作的廣度和深度還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務管理為主的同時還要繼續基建財務工作,及時準確把握相關財務政策,把內審與內控相結合,為更好的完成醫院的財務目標而努力。
財務述職報告范文 篇5
時光荏苒,回溯過往的一年,感觸頗深。又是繁忙而收獲的一年,財務部在公司領導的正確指引下,認真貫徹落實了公司的各項政策方針,在各職能部分的大力協助下,牢牢圍繞公司整體部署和工作重點,正確處理各種財務核算業務,認真進行財務監視,充分完成了公司領導交辦的各項任務?,F我將這一年的工作匯報如下:
一、德:具備良好的政治素質和道德品質。
作為一名合格的黨員,我無論從思想上、行動上,時刻都與黨持續一致。嚴以律己,正直真誠,用心樂觀,待人熱忱,友愛同事,團結群眾。
二、能:具備良好的崗位技能和職業素養。
財務部的工作如百年樹木年輪,一圈環繞一圈,循環并擴大,厚實而累積。一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,但是做為企業正常運轉的命脈,我深刻明白身為財務部一員——自己崗位的價值。我熱愛本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公,恪盡職守,辦理會計業務時遵循實事求是、客觀公正原則;嚴格執行會計制度和會計法規,用心的完成了上級交給的`各項財務任務。
三、勤:系統的文化知識和良好的專業潛力。
加強自身學習,明確崗位職責,不斷提高自身綜合素質。堅持參加公司組織的學習,用心向同行前輩和同事學習,加強自己的業務水平和治理潛力。已具備中級會計師和助理會計師職稱,現備考注冊稅務師。
四、得:
1、切實加強財務核算。嚴格執行企業會計制度,遵從公司領導指示規范財務治理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部分,更好地參與企業治理的要求,經過高效的制度組織,分清工作的輕重緩急,妥善處理好各項工作。
2、我懂得了“取人之長、補己之短”,在處理某些問題時,我開始從多個角度去思考,學會了換位思考,更多的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
企業的最終目標是體此刻效益上。我司作為現代企業,財務中心必然成為企業治理的核心部分,發揮財務板塊的重要作用,為企業領導帶給及時的、真實的財務信息,為其良好決策作好保障。新的一年,新的機遇,新的挑戰,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱情。
今后,我將工作基點放在服務、規范、創新上,清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險,只有推進創新才能有所作為;確立以優質服務為先,以制度建設為本的工作理念;立足于做好常規工作,著眼于推進重點工作。
財務述職報告范文 篇6
尊敬的領導:
您好!
轉眼間我已經來到xx有x個月的時間了,x個月里,我學到了太多學校書本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時間短,對很多會計工作熟練度不夠,所以并無多少固定性的工作,大部分時間則是協助其他會計人員完成工作,現將在這x個月時間里的工作情況匯報如下:
一、本職工作完成情況
1、與審計部、企管科相關人員一同,多次參與建筑、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計部、人力資源部、企管科一同到xx場和xx區、xx區、項目等進行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進行測量。
3、登記發票抵扣聯傳遞明細表,記錄發票號、單位、金額、日期。
4、多次與其他會計人員一同到xx場的一廠、二廠、三廠和xx、xx等廠參與本年度零工工資的發放工作,并順利完成。
5、到供應部門參與鋼材等的招標工作,了解了招標的具體流程,并收取押金。
6、在xx的幫助下,大體掌握了總部憑證的錄入、當期匯兌損益的結轉、應交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作,對賬務處理有了初步的了解。
7、協助其他會計人員復印所需要的發票、生產材料匯總表、不同年度審計報告、制度章程、進出口單據、職工工資發放表、承兌發票等資料。
8、協助其他會計人員粘貼相關憑證附件,與其他會計人員一同完成xx總部x月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
9、在xx的幫助下,學會記食品廠、冷藏廠的明細賬。
10、與xx一同完成xx總部20xx年x月份、x月份附件章的蓋章工作。
11、在xx的幫助下,學會開xx有限內部轉賬單的一部分工作,在xx的幫助下,學會了開xx化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財務部門安排到xx站和xx廠完成收白蛤等的工作。
13、參加xx國家會計學院的高級管理培訓項目,主要學習了中注協稅收法規與納稅籌劃方面的知識,通過學習了解當前稅制改革和稅收發展動向,開闊了自己的視野,受益匪淺。
14、學會發票的認證。
二、工作中的主要成績
認真完成上級領導安排的各項工作,并未出現大的會計失誤,在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學習,自己的業務能力有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個方面都盡量做到細心認真。
三、工作中的不足與問題
1、在參加工作的這段時間里,我發現無論多大或多小的工作都需要細心和謹慎,這是作為一個會計人員所必須的職業素質,而有些時候,我恰恰在這一方面表現出了些許不足,比如在憑證的錄入過程中出現的借貸科目明細的錯誤、金額的輸入錯誤等方面,自己的小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾,今后一定要做到檢查多次,不放過任何一個細節;還有就是憑證附件的粘貼也是有大學問的,之前自己做的太過馬虎,沒有做到整齊、美觀與方便,需要不斷改進。
2、由于參加工作的時間比較短,對的財務工作流程還未滲透了解,很多單據的填寫,傳遞的流程等不是很清楚,只能針對自己負責的部分就事論事的做工作,不能做到系統全面的把握整個過程,在以后的工作中,應該多學多觀察,不斷提高自己,多接觸不同的職位的工作,爭取盡自己的一份力,為多做貢獻。
四、下一步工作計劃
盡職盡責的完成自己的本職工作,及時完成領導分配的任務,不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向財務部門的領導和前輩多多學習,接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負責、對大家負責也是對負責。
由于篇幅有限,很多細小的工作并未一一陳述,在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽取大家的意見和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進和進步,更上一層樓,我也希望盡自己的綿薄之力,為創造更好的經濟效益。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
財務述職報告范文 篇7
大家好!
會召開以來,在各級領導的關懷支持下,在全院廣大職工的用心協助下,我們嚴格執行醫院財務制度,遵循財務工作為醫療工作服務的原則,統籌兼顧,較好地完成了我院領導及上級主管部門安排的財務工作,促進了我院各項工作的開展?,F將全年的財務工作狀況報告如下:
一、資產狀況
截至20xx年12月31日,資產總額為x元,負債x元,凈資產x元。
(一)資產概況
總資產中,貨幣資金x元,占資產總額的4.63;其他應收款x元,占資產總額的7.05;固定資產x元,占資產總額的79.43。
需要說明的是,今年我院購置了、等大型醫療設備,共投資x萬元,完成了上年的投資計劃。另外,今年報廢固定資產x元,其中,專用設備x元,一般設備x元,房屋建筑物x元。
(二)負債概況
負債中,主要為購進藥品的應付帳款x元和預收醫療款x元,分別占負債總額的46.31和45.65,應付社會保障金x元,占負債總額的0.5,其他應付款x元,占負債總額的7.53,主要為大型醫療設備的押金和質保金。
二、收支狀況
20xx年全年收入總額為x元,支出為x元,收支結余為x元。
(一)收入概況
全年收入總額為x元,分別由以下收入類別構成:
1.財政補助收入x元(其中財政專項補助x元)
2.醫療收入x元(其中門診收入x元,住院收入x元),占總收入的69.71,比去年同期增長了4.42
3.藥品收入x元,占總收入的25.37,比去年同期下降了2.33
4.其他收入x元,占總收入的2.02
由此可見,醫療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業務收入x元,比去年同期增長了15.63%,人均完成任務x元,比去年同期減少了0.89%。
(二)支出概況
全年支出總額為x元,分別由以下支出類別構成:
1.醫療支出x元
(1)其中人員支出x元
包括基本工資x元,津貼x元,獎金x元,社會保障x元,其他支出x元。
(2)公用支出x元
包括辦公費x元,印刷費x元,水電費x元,郵電費x元,交通費x元,旅差費x元,會議費x元,培訓費x元,招待費x元,福利費x元,勞務費x元,物業治理費x元,維修費x元,租賃費x元,專用材料x元,圖書費x元,燃料費x元,洗滌費x元,工會經費x元,提取壞帳預備x元,其他費用x元。
(3)補助支出x元
包括退休費x元,生活補助x元,住房補助x元,其他支出x元。
2.藥品支出x元
3.其他支出x元
透過以上數據能夠看出,所有收入、支出項目基本貼合醫院財務運行規律。全年職工工資、獎金、福利共計x元,比去年增長了12.32%,人均x元,比去年增長了6.66%。
三、財務預算收支執行狀況
財政補助收入x元,預算收入x萬元,完成了預算收入的94.3;20xx年業務收入x元,預算收入x萬元,完成了預算收入的112;實際結余x萬元,預算結余x萬元,完成了預算結余的145。
20xx年,我們以加強醫院財務治理水平為中心,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務預算執行狀況正常,圓滿完成了院領導確定的工作任務。
四、20xx年財務工作重點和財務預算
20xx年,無論從財務收支還是財務治理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化治理,使財務治理、預算治理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務治理水平奠定基礎。
1.深入貫徹以財務治理為中心的治理原則,總結上年度經驗教訓,提高治理水平和執行潛力,逐步完善各項財務治理工作,加強對資金的治理和對項目的財務治理,加強成本控制,真正構成良好的財務治理秩序,以良好的財務治理促進我院的健康發展。
2.為了醫院長期發展打下更好的基礎,在完善財務治理制度建設的基礎上,逐步建立一整套預算、核算、分析、監督、數據信息傳遞、財務與其他系統間良好的管控體系。
3.根據今年任務的完成狀況,預計20xx年業務收入仍持續x萬元,與20xx年持平,并在確保各項工作正常進行的基礎上,合理調度資金,盡可能減少經費支出,力爭使收支結余到達x萬元。
各位代表,20xx年是我院發展過程中承前啟后的要害一年,工作任務十分艱巨,但在上級有關部門的大力支持下,院領導的正確領導下,透過全院廣大職工的共同努力,20xx年將取得更大的發展。
謝謝大家!
[推薦]護理主任述職報告1500字精選
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了提高自己的大局意識,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,關于好的述職報告要怎么樣去寫呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“[推薦]護理主任述職報告1500字精選”,僅供您在工作和學習中參考。
護理主任述職報告【篇1】
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
首先,謝謝各位領導給我機會,將我一年的工作運行情況做個簡單的回顧總結,以便大家了解,同時批評指正,從而使我的工作進一步提高,更好地服務群眾。
護理質量的優劣是衡量醫院管理水平的指標之一,他直接關系到病人的生命與健康,如何提高護理質量是每位護理管理者要面對和深思的問題。醫學模式的轉變,健康觀念的更新,人民生活水平的提高,使得護理對象對護理工作提出了更高的要求,他們不僅要求治好疾病,還希望得到尊重,重視、關懷、理解等心理上的滿足。因此,加強護理管理,提高護理工作質量,提升病人對護理服務的滿意度是護理管理的中心任務。為了完成這一任務,一年來我們再抓制度建設的同時還緊緊抓住三條主線,既團隊,質量和創新發展。團隊主線是管理的基礎,也就是凝聚力。要求護士長要調動科室護士的積極性,人人參與管理,使管理工作處于主動地位。護士長要以身作則,樹立威信以提高管理力度。質量主線是管理的核心,醫療、護理質量是醫院的生命中樞,要求科室嚴格執行各項工作流程,護士長將質量檢查工作日?;?。創新發展主線是管理的水平線,在工作中要不斷探索,對薄弱環節進行改進創新。現將工作匯報如下:
一、加強質量管理,提高服務能力
1、提高護理管理水平,更好地為人民群眾提供優質的服務,構建和諧的護患關系,一年來,根據上級文件精神和院領導的指示精神,年初制定《20__年護理工作計劃》、使護理質量管理有條不紊的進行,護理質量處于持續改進的趨勢。未發生護理不良事故。
2、認真履行護理部主任職責,每月主持召開護士長會議,總結上一階段的工作開展情況,分析護理工作上存在的缺陷,集中反饋并提出整改意見,使臨床出現的問題得到有效的解決。并布置下一階段的工作內容,要求科護士長按照“二甲”標準,做好科室各項工作并及時做好記錄,通過護士長手冊反應日常工作的完成情況和管理水平,隨時接受上級部門的檢查。
3、為了適應社會的發展、專業的挑戰,今年選送護士長參加了省衛生廳組織的中醫護理適宜技術、手術室規范管理、供應室鍋爐操作流程培訓班、參觀了省中附院優質護理示范病房的管理,改善護理管理理念,提高管理水平,使護士長逐步提高自身的非權力影響力,做護士的典范,以帶動護理隊伍整體素質的不斷提升。
4、認真學習帶領并鼓勵大家要認真學習專業護理知識,提高自身的業務素質,主持護理人員進行“三基”訓練、技能大賽,采取定期護理業務查房、教學查房等形式進行學習,對新護士進行崗前培訓,幫助她們盡快熟悉各項工作制度和臨床業務。
5、充分發揮三級質控組織的作用,每月在主管院長帶領下進行一次全全院性的質量檢查、督促指導,并及時記錄、及時反饋護理質量檢查結果,要求科室人真整改。堅持護士長夜查房,巡視重癥病人,強調對重癥病人的護理,規范護理行為,嚴把護理質量關。經過全體護理人員的不斷努力,護理質量有了很大的提高、治療室、處置室、產房、手術室物品擺放整齊管理規范,衛生符合要求。根據我院藥品管理制度、急救藥品進行了規范管理,做到專人管理,帳物相符、班班交接、記錄齊全,急救物品完好率100%,20__年護理部對所有出院病歷進行查閱,文書書學合格率96%。
6、對全院護士進行護理安全教育,經常組織學習護理管理報上的文章、護理核心制度,通過學習提高大家的法律意識和自我保護意識;另一方面對薄弱環節進行改進,例如增加出院病人的告知內容,乙肝病毒攜帶母親是否哺育嬰兒進行告知等。以降低護理糾紛、護理不良事件的發生率。
二、堅持“以病人為中心”,緊緊圍繞提高服務質量這個主題。
1、護理專業是一門與人的生命和健康密切相關的專業,它需要護士不僅要有一定的專業知識、技能,更重要的是應該具備尊重人、關愛人的職業道德素質。為了進一步提高護理工作質量,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,組織大家學習了《護理需要情商》這篇文章,明確情商的高低會直接影響著護患溝通的效果,從而影響這病人的康復和心理健康。要求護理人員根據疾病種類進行必要的咨詢和告知,做好手術前、后的訪視,同時,護士站為患者準備了健康知識宣傳單傳播醫學知識,提高群眾的自我保健意識,此項行為很受患者歡迎,20__年發放住院病人滿意度調查表104份,滿意度為9703%。
2、通過學習《中國護理事業發展規劃綱要》和個別談心等方式,護理人員的思想有了很大的改變,年輕護士對未來充滿信心,工作熱情有所提高,當患者遇到困難時,我們的護士樓下一路小跑為他協調解決,此類好人好事數不勝數,去年內兒科病房受到表揚信_封;婦外科病房受到表揚信_封。
三、加強醫院感染控制,確保醫療安全
預防和控制醫院感染是一項涉及全體醫務人員的系統工程,我們必須高度中重視。護理部兼職醫院感染科的工作,重新修訂了《手術是醫院感染控制對策》,《產房醫院感染控制對策》定期檢查制度的落實情況,充分發揮制度的落實作用。按照工作計劃,每年對工作人員進行了醫院感染知識培訓并進行考試,定期召開會議,要求士長加強醫院感染管理,減少醫院感染的發生,杜絕醫院感染暴發流行。監督醫務人員必須嚴格執行無菌操作原則,掌握無菌技術和隔離措施。
四、今后的工作思路:
1、帶領大家多讀書看報,掌握護理專業發展動態,加強業務學習,提高專業理論水平和專業技術,其形式要多樣化。還可開展科室之間、護士長之間的經驗交流活動,達到揚長避短的目的,提高服務能力和服務水平。
2、牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。堅持“病患至上,用心服務”、病人滿意就是我們的工作標準,病人需要就是我們的服務方向、做到關心病人、理解病人、尊重病人,使病人在住院期間感到親切。具體方法就是認證做好入院介紹、疾病咨詢、各種檢查治療的目的、用藥后的注意事項、術前術后的訪視及出院指導,知道內容包括治療結果、預后情況及出院后的注意事項和飲食。提高病人的滿意度。
3、認證學習并落實各項規章制度,倡導在制度面前人人平等,使護理工作制度化、規范化。通過集中授課合晨會學習一些案例,提高大家的醫院感染管理意識和風險管理意識,確保臨床護理安全。努力為患者營造一個安全的就醫環境。同時以告大家的法律意識和自我保護意識。
4、不斷完善質量考核標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環節,掌握各級護理人員的工作狀況,有的放失的進行相關知識和技能的培訓,做到人盡其才、才盡其用,充分發揮護理人員的主觀能動性,更好的為患者服務。
5、“以人為本”,關心、愛護、尊重、理解護士,做到以誠相待,激發護士的工作熱情,增加護理隊伍的凝聚力,只有這樣,才能給病人以燦爛的微笑。
護理主任述職報告【篇2】
在過去的一年中,本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在全院護理人的團結協作下,順利完成了各項工作任務和目標?,F將本人學習工作情況總結如下:
思想政治方面:加強學習,完善自我
在過去的一年中,本人主動加強對政治理論知識和政策法規的學習,不斷加強思想作風建設,強化了政治意識,增強了政治敏銳性和鑒別力,工作中積極主動,不畏艱難,勇于創新,始終保持蓬。
辦了全院護理查房比賽,鍛煉了護士綜合分析問題、解決問題的能力,提高了全院護理查房的意識和水平。
4、狠抓護理安全管理,修訂了輸液換液流程,并嚴格落實,有效減少用藥差錯,制定導管固定流程,降低了管路滑脫的發生率。
5、開展了形式多樣的延伸護理服務,為有特殊需求的病人提供上門服務,多次組織醫護人員走進社區,為廣大居民免費體檢,傳授健康教育知識,收到良好的社會效益。
6、舉辦了第二屆護理創新大賽。并對創新的項目進行了全院推廣,提高了護理人員的科研與創新意識,推進臨床護理變革。
7、組織全院護士長述職,由護理部組織專家進行考評打分,作為護士長年度考核的一項得分。
8、為全院護理人員更換新裝,改變了護理人員的職業形象。
護理隊伍建設:凝練專科特色,立足崗位需求,加快??谱o理隊伍建設
1、選派優秀護理骨干外出學習,全年共培養???5名,并要求每名專科護士做學習匯報,在科室開展2項以上的新業務、新技術。
2、成立了靜脈治療、傷口造口、營養、危重癥、慢性病管理、康復、手術室七個專業委員會;啟動5個??谱o理質量檢查,提高??谱o理質量。
3、完成護士長的規范化培訓。對換屆后對新主持工作和新聘任的四十多位護士長進行了為期一個月的規范化培訓,使他們盡快完成了角色轉變。
4、舉辦帶教老師臨床教學能力ppt大賽,提高了臨床帶教老師授課技巧及教學能力。
5、與**電視臺共同完成5.12護士節大型慶祝活動,展現了我院護理人員的積極向上,多姿多彩的精神風貌。
6、各科完成“最佳搭檔護士”評選,讓科室形成一種積極向上的正能量,促進護理團隊的發展。
護理主任述職報告【篇3】
各位領導、科主任、護士長大家好!應醫院管理的要求,在這作為我工作的述職報告。
我于20____年9月任護理部主任,現正好任職期滿3年。大家都知道,以病人為中心、提高醫療服務質量是醫院永恒的主題,醫院都是圍繞管理年活動的質量、安全、服務、費用八字方針的要求開展工作。醫院的核心工作就是醫療質量,而護理業務技術的質量和水平,直接影響醫療效果。作為護理部主任,知道護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護理人員素質參差不齊,要管理好一個團隊,我深知我個人的素質、能力與質量密切相關,所以我在工作中不斷加強業務能力的學習,注意提高個人的素質與修養,也結合自己學過的醫院管理學科,所以在護理管理中注重人文,團隊、和諧等因素,平時注意加強與科主任、護士長的溝通,互相尊重和協作,希望以良好的職業素養和人格魅力,在護士心目中樹立較高的威信,增強凝聚力、感召力和團隊合作力。當然,護理部的管理工作并不是一個人能做好的,3年來我延續護理部一貫團結合作的精神,平時與科室同事共同探討護理工作的思路及發展方向,工作互相協助,以醫院交給的工作為目標任務,把如何確保病人安全,改善護理服務和持續護理質量改進作為護理部工作方向。現由4方面總結我們護理部3年來的工作情況:
一、完善護理管理體系,建立科學有效的護理質量管理和評價制度
1、重新修訂護士長工作手冊,進一步完善和規范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結,護理部每季度檢查手冊內容,以強調護士長在基礎管理、質量控制中充分發揮質控領導小組成員的作用,也體現護士長科室護理管理的全過程。
2、建立了護理部公共郵箱及護士長信息傳達系統,及時通報護理信息和反饋存在問題,提高了工作效率。
3、重視執行兩個《規范》。貫徹落實XXX省《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》,護理部制訂落實各項核心制度的指引,加強對核心制度執行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規范護理行政查房、工作制度及會議制度。
4、重新修訂護理人員工作質量評價標準和各類護理人員崗位職責,按高級責任護士及初級責任護士的要求,對護理人員的醫德醫風,工作質量,繼續教育等項目按輕中重度缺陷扣分
5、____年我院進行電腦收費及醫囑錄入,規范了電腦錄入(轉抄)醫囑的執行及查對,正確執行醫囑。
二、病人安全管理及臨床護理質量持續改進
1、改變護理質控模式,落實護理三級質控,取消以前的季度末護理聯合大檢查,改為護理督導,護理部成立質量督查小組:病房管理(護理安全、服務品質)小組、護理文書小組、消毒隔離質控小組,護士規范化培訓小組、危重病護理小組、靜脈輸液小組,糖尿病護理小組,壓瘡防治管理小組,要求各小組按職能、質控標準及《病人十大安全目標》進行不定期、有重點的過程專項督導。護理部每季度根椐過程督導的存在問題進行專項督查,每月底召開全院護士長大會,對督導過程中經常發生的突出問題進行分析,及時強調落實各項整改工作。
2、認真落實護理安全質量十大安全目標,嚴格執行核心制度,各科下發病人十大安全目標,按病人十大安全目標不斷建立和完善各項規章制度、護理技術指引及各類應急預案,統一購買標準床邊護理安全警示標識,制訂溫馨輸液提示,落實安全宣告,確保病人安全。對急診、重癥監護病房、助產等高風險??平洺6讲樽o理安全問題。制訂并執行手術安全核對單及輸血安全護理單,規范了手術核對及輸血觀察、護理及記錄。
3、認真落實交接班制度,改革交接班模式,設立交班日志,規范交接班流程。護理部定期參加各科室的晨會交接班,對交接班的情況進行點評,并要求護士對交接班中存在的問題,及時地采取整改措施。
4、規范護理行政查房制度,每周巡視病區2次,重點督查有關護理管理工作質量,崗位責任制、規章制度落實執行情況、服務態度及護理教學情況。把檢查發現的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質量持續改進。
5、每季度召開一次護理質量持續改進委員會會議,建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,及時做好調查、分析工作,吸取經驗教訓,提出防范與改進措
6、____年市衛生局組織專家組蒞臨我院對護理事業發展規劃中期評估檢查工作,會上專家們對醫院護理工作的提出的意見和建議,護理部按照專家組的意見和建議,對照中期評審的標準,積極查找不足,認真予以整改和落實。
7、改革傳統的護理上班時間,改革病房管理模式,落實護士分層級管理,護士分管床位、責任到人,高級責任護士依據能力擔任組長,于去年9月份在ICU、內二科及外一科3個科室開始進行APN連續性排班,在試行過程中不斷總結,這樣以以點帶面的形式以后在全院鋪開,通過排班模式的改革,增加了高峰治療時間護士的人力,減少了交班次數,保證高年資、有經驗的護士在一線崗位,體現了護士層級使用,更有效地保障了護理質量和病人的安全,得到了患者、醫生及護士認可。
8、改革護理文書書寫,護理部制定護理文書落實計劃,組織全院護長學習,并制訂了首次護理記錄單及表格式護理記錄單,要求書寫簡明扼要,準確客觀、實時動態記錄,把點段式、分散式記錄代替回顧性書寫。護理部組織每季度分專科進行病歷點評,由科室派人查看歸檔病歷,科室與科室互相點評,改革后的表格式護理文書書寫質量得到不斷提高,簡化了護理文書,減少了護士花在記錄方面的時間,把更多的時間還給病人。
9、消毒供應是醫院的重點部門,按規范要求,護理部主任是消毒供應的直接管理者,為了更好的規范消毒供應室的建設和管理,保證了無菌物品質量和醫院感染預防與控制水平,所以我在____年進修時專門到供應室學習一周,每年參加省級消毒供應培訓學習。____年我院供應室通過了市衛生局的驗收。現供應室由分散式管理向集中式管理,將全院所有需要消毒、滅菌的物品、器械回收至消毒供應中心集中處理,這充分發揮了現代消毒供應中心的作用,也使我院的消毒供應模式走在全市前列。
三、做好人力資源管理,加強護理人員繼續教育、護理科研、護生帶教工作
1、做好全院護理人力資源使用和需要調研,做出方案,為醫院對各科護士定編提供可靠依據,根據《護士條例》人力配置要求,____-____年新招聘護士名,護理部與人事科共同合作搞好護理人員的錄用與聘用工作。
2、全年外出協調人員。
3、護理部制訂新護士輪訓計劃,各科制訂新護士的培訓目標,每個科室有各級各類人員培訓制度及專科培訓計劃。
4、注重護理人員專業培訓及人員綜合素質培養,有良好素質的護士才能做出高質量的護理工作。為強化三基三嚴訓練,全面提高護理人員業務知識、技術水平和工作能力,結合《臨床護理技術規范》要求,認真貫徹落實護士崗位技能訓練,護理部將定期到臨床各科進行抽查,隨機抽考護理人員對護理技術操作掌握情況。
5、制定教學查房評價標準,每周組織教學查房一次,組織初級責任護士全院性業務學習每月一次,高級責任護士全院性業務學習每季度一次,每年組織完成強化操作訓練8項。規范護理小講課,全院組織小講課學習,對講課內容及形式進行點評。
6、護理部制訂考核制度,從四個方面進行:理論考試、技術操作考核、崗位責任制質量考核和年度考核。理論考試由護理部統一安排,對全院護理人員進行理論開卷和單人單桌閉卷考試各一次,考試成績計入個人技術檔案。針對年輕護士多的特點,護理部平時到科室巡視檢查時,隨機考核年輕護士對本科常見病、多發病的護理理論知識和護理技能要點,這樣大大提高了全院護士尤其是年輕護士的學習主動性和積極性。
四、深化以病人為中心的服務理念,提高病人滿意度
1、護士是專業技術性服務階層,在服務禮儀中更需體現知識的內涵,尤其是儀表、言談、舉止,對提高服務質量及醫院護士整體形象有很大的影響,護理部制訂護士服務禮儀要求,其內容包括儀容、儀表文明要求及護士院內舉止、語言文明規范要求。每年組織護理服務方面的知識培訓。
2、本著以病人為中心的思想,內強素質,外樹形象,制訂我院護理愿景:您的健康、我們的心愿,并掛于醫院宣傳欄及護士站內,提升護理服務文化內涵。
3、為提升護理服務理念,轉變服務意識,開展星級護士評比活動,科室護理人員相片掛在墻上以便病人監督。每月發放病人評議表。
隨著醫療衛生事業不斷發展,人民衛生健康需求日益增長,我們護理部全體人員將繼續帶領全院護理人員,認真貫徹實施《護理事業發展規劃》、《護士條例》的各項規定,以《____省護理管理規范》為準則、以《臨床技術規范》為指導,不斷規范護理管理,加強護士隊伍建設,強化三基三嚴訓練,樹立以病人為中心的服務理念,以改善服務態度,提高護理質量,保證護理安全為目的,為醫院護理服務水平和護理質量登上新臺階而不懈努力。
護理主任述職報告【篇4】
本人自從xx醫專畢業后,與同事們一起成功搶救了無數重危病人。1次1名身患重癥的患者在搶過程中突發性休克,急需實施人工呼吸。由于當時病床是鋼絲軟床,實施人工呼吸必須1張硬板床。由于受客觀條件限定,大家一籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經過20多分鐘的緊急搶救,病人轉危為安。當大家把我扶起來時,臉色蒼白,渾身是汗,基本上不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔任護理部主任以來,我天天上班便早早來到病房,第1樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發現問題;晚上回到家里,也頻繁會打電話到病房,詢問病人情況,并提醒護士不忘幫病人翻身等。
“3分治療7分護理”。作為1名副主任護師,我深知其中道理,決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時,我對病人細心周到。在醫院,重病房外總是會留守不少不放心的家屬,而在我工作期間,門口基本上沒有家屬。家屬們說,看到我在,就可以放心離開了。
鉆研業務 精益求精
參加工作以來,本人非凡注重理論和業務知識的學習,并順利通過醫學院中醫護理專業大專自學考試。結合臨床實踐積累相結合,本人撰寫了大部份的醫護專業地方的`學術論文等國家權威性醫學刊物上刊登,并贏得了國內專家的好評。xxxx年,組織讓擔負起了醫院護理部主任的重擔。
21世紀是知識經濟時代。在1個優秀的醫院中,醫護人員的技術知識必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結合,才能適應突飛猛進的現代醫學成長需要;要成長衛生事業,培養通過的護理精英是當務之急。
在院領導的支持
下,本人制定“3基3嚴”練習和繼續教育的精英培養計劃。按照計劃,認真組織學習,嚴格考試檢測,同時鼓勵自學或在職再教育,采取請進來送出去的辦法,有針對性的培養精英,不搞認資排輩,選拔素質好、業務能力強的人員外出進修學習,學成回院后即開展新的技術工作,并推廣應用,培養了1批批通過的護士和新的護士長,造就出1支業務精通、素質過硬的護士隊伍。
以人為本 科學治理
護理部是醫院護士的中樞機關,擔負著全院護理工作的部署和協調。為此,在醫院領導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理品質為核心,以優質服務為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內涵建設,全面提高護理品質,使醫院整體護理工作再上1個新臺階。
近幾年來,護理部采取多種形式,教育全體護士,增強服務意識,改善服務作風,講究服務藝術,落實“4多、4心、4嚴禁”和護理崗位優質服務“5規范”,并定期開展服務品質和護理工作滿足度調查,把病人滿足率為100%的病區作為示范病區,總結表彰,以點帶面,全院普及,達到護理工作“5滿足”。
品質是醫院工作的命脈,治理是品質的保證,檢測是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的品質意識,教育引導全體護士牢固樹立品質觀念,嚴格執行各種規章制度,并對重點環節、重點部位、重點項目實施重點檢測,確保各項護理工作品質達標。
在治理工作中,本人還始終堅持“以人為本”的理念,把親情化治理貫穿于整個治理工作之中,全力營造團結、和諧的良好氛圍。日常生活中,護士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。1些青年醫護人員有思想壓力和波動的時候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問題和疏導壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過人性化的溝通和情感交流,架起1座醫院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁,不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創造力,而且塑造了護理隊伍的新形象,開創了醫院護理工作的新局面。xxxx年,在全市護理知識競賽中,榮獲“全市總分第1”,xx年,在全市護理技術操作比賽中,榮獲“1等獎”榮譽。
由于工作突出,本人先后多次被市衛生系統評為先進工作者;并于xx年被省衛生廳、省中醫藥治理局授予“衛生系統優秀護理工作者稱號。
護理主任述職報告【篇5】
尊敬的領導:
你好!
今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例;
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題;
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長;
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻;
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達xx%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心;
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“xx市市級優秀護理工作者“稱號;通過赴xx考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20XX年x月x日
護理主任述職報告【篇6】
尊敬的領導:
你好!
“選擇了護士這個職業,就意味著選擇了奉獻,醫院護理部主任述職報告。”參加30年來,本人時以此為鞭策和動力,在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業業地工作,在平凡的崗位上詮釋了一名醫護工作者全心全意為病人服務的宗旨。
一、心系患者敬業愛崗
本人自從醫專畢業后,與同事們一起成功搶救了無數重危病人。一次,一名身患重癥的患者在搶過程中突發性休克,急需實施人工呼吸。由于當時病床是鋼絲軟床,實施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀條件限制,大家一籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經過20多分鐘的緊急搶救,病人轉危為安。當大家把我扶起來時,臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔任護理部主任以來,我天天上班便早早來到病房,第一樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發現問題;晚上回到家里,也經常會打電話到病房,詢問病人情況,并提醒護士不忘幫病人翻身等。
“三分治療七分護理”。作為一名副主任護師,我深知其中道理,決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時,我對病人細心周到。在醫院,重病房外總是會留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,門口幾乎沒有家屬。家屬們說,看到我在,就可以放心離開了。
二、鉆研業務精益求精
參加工作以來,本人非凡注重理論和業務知識的學習,并順利通過醫學院中醫護理專業大專自學考試。結合臨床實踐積累相結合,本人撰寫了大量的醫護專業方面的學術論文?!葒覚嗤葬t學刊物上刊登,并贏得了國內專家的好評。1994年,組織讓擔負起了醫院護理部主任的重擔。
21世紀是知識經濟時代。在一個優秀的醫院中,醫護人員的技術知識必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結合,才能適應突飛猛進的現代醫學發展需要;要發展衛生事業,培養合格的護理人才是當務之急。
在院領導的支持下,本人制定“三基三嚴”練習和繼續教育的人才培養計劃,護士長述職報告《醫院護理部主任述職報告》。按照計劃,認真組織學習,嚴格考試考核,同時鼓勵自學或在職再教育,采取請進來送出去的方法,有針對性的培養人才,不搞認資排輩,選拔素質好、業務能力強的人員外出進修學習,學成回院后即開展新的技術工作,并推廣應用,培養了一批批合格的護士和新的護士長,造就出一支業務精通、素質過硬的護士隊伍。
三、以人為本科學治理
護理部是醫院護士的中樞機關,擔負著全院護理工作的安排和協調。為此,在醫院領導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質量為核心,以優質服務為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內涵建設,全面提高護理質量,使醫院整體護理工作再上一個新臺階。
近幾年來,護理部采取多種形式,教育全體護士,增強服務意識,改善服務作風,講究服務藝術,落實“四多、四心、四嚴禁”和護理崗位優質服務“五規范”,并定期開展服務質量和護理工作滿足度調查,把病人滿足率為100%的病區作為示范病區,總結表彰,以點帶面,全院普及,達到護理工作“五滿足”。
質量是醫院工作的命脈,治理是質量的保證,考核是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的質量意識,教育引導全體護士牢固樹立質量觀念,嚴格執行各種規章制度,并對重點環節、重點部位、重點項目實行重點考核,確保各項護理工作質量達標。
在治理工作中,本人還始終堅持“以人為本”的理念,把親情化治理貫穿于整個治理工作之中,全力營造團結、和諧的良好氛圍。日常生活中,護士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫護人員有思想壓力和波動的時候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問題和疏導壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過人性化的溝通和情感交流,架起一座醫院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁,不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創造力,而且塑造了護理隊伍的新形象,開創了醫院護理工作的新局面。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20XX年x月x日
護理主任述職報告【篇7】
20__年,我院護理工作在院長的領導、關心、支持、重視下,在各科室主任幫助及全體護理人員的共同努力下,圓滿完成年初制定的護理工作計劃,同時,積極投身“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動,對照標準,抓好各項工作,使護理工作穩步提高,現總結如下:
一、護理隊伍建設
1、全院護理人員共49人,高護36人,中專13人,取得職業證護理人員45人。今年,在人力資源配合下,招聘21名護理人員。護理部分批進行崗前培訓,培訓率達100%,內容以禮儀教育、理論知識、技能操作、護理與法律等為主,經1—6天培訓合格后,分配到科室試崗1—3月。下科室后,科護士長圍繞著帶教計劃,一對一進行帶教。護理部深入科室檢查指導,定期考核,現有14人經優化組合,在科室參與值班。
2、 完善護理體系
在人力資源的支持下,護理部引進一名管理人才,提拔了四名青年護士長。護理部對新任護士長采取跟班指導、交流、等形式幫助她們盡快轉變角色,在短時間內承擔起科室的護理管理工作。
二、 新科室組建和工作情況
1、組建了內二科護士站
①護理人員達到7人,完成年初計劃。
②器械設備、藥品 、辦公及生活用品購進齊全。
③加強護理人員專科“三基”訓練,達標率70%以上
④在醫護人員相互配合下,診治住院患者751人。
2、組建了門診預防接種科
①確定在門診處置室
②器械設備、藥品、辦公及生活用品購進齊全。
③護理部配合醫務科制定接種疫苗相關制度,并組織科室護理人員學習,相關知識的掌握達85%以上。
④落實李楠為負責人,門診護士兼接種疫苗工作。
⑤在醫護人員相互配合下,安全接種疫苗1469人次,發放脊髓灰質炎糖丸335粒。
3、組建了耳鼻喉科
①在門診組建耳鼻喉科處置室
②器械、藥品、辦公、生活用品購進齊全
③護理部組織手術室、外科、門診護士學習耳鼻喉科疾病護理常規、手術配臺、器械功能、保養、清潔消毒等。
④配合馬院長制定收費標準及門診處置室和五樓手術室的工作范疇。
⑤在醫護人員相互配合,共同完成了耳鼻喉科手術40多例。
三、規范了護理查房。業務查房達標率80% ,衛生達標率85%
1、完善了護理行政查房和業務查房的內容及方法。
①護理行政查房:查病房管理、崗位責任制、護理規章制度及提出問題的改進情況。
②業務查房(教學查房):查護理常規的執行,病室現場講解、提問、總結方式。
2、查房要有目的、有計劃進行,重點突出解決實踐問題。
3、護理部主任,每周定期查房一次,科護士長每周大查房一次,每日小查房。
4、達到:
①檢查護理質量,研究解決疑難問題。
②提高護理人員組織及業務能力發揮護士長領導作用。
③使理論聯系實際,調動積極性是有益于教學
護士述職報告模板范文1500字
日子在彈指一揮間就流逝,一階段的工作也告一段落了。我們可以將工作進行一個全面總結寫崗位述職報告,述職報告是工作報告中的總結性報告,是向上級反映的行文。寫好一篇崗位述職報告,重點涉及哪些方面?下面是我們為你精心整理的“護士述職報告模板范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
護士述職報告模板范文 篇1
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項的述職報告如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部與科主任的領導下,從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其就是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院與科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。用心配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦與矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、與諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的就是:中醫科的12名護士,僅有一名就是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“??谱o士”培訓不斷深入發展,??谱o士特點與優勢越來越明顯的這天,中醫科護士沒有特定的專業知識與發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性與隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課與業務查房相結合的方式,發動科主任與醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識與常用技能系統培訓,甚至對一些普外科與骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果證明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識與了解,這不僅僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,最后打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
z在多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的就是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,透過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育與護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定與贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因為時光有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭與書面相結合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節省了護士超多時光,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說的好,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處與努力方向
應對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!但是,應對自我,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進與發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚與無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自我的管理方式更加成熟。
護士述職報告模板范文 篇2
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發將我們的工作護士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母將我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧! “三分治療,七分護理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的'重要必。曾經有人說過?!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!~
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業的形象建設,更離不開一個個行業的新變化,衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫務人員新形象,離不開醫生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務!
作為新時代的護士,作為江西醫務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發展的步代,為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗。
護士述職報告模板范文 篇3
各位領導、各位老師、各位評委:
大家好!非常感謝這次的基層醫療機構機制改革,讓我有機會參加我們鄉鎮衛生院護士崗位的競聘,我會好好表現,將自己秀的一面展示在大家面前,讓大家對我有一個全面的認識。我來了,因為我自信,我來不是來演講,我是全力以赴爭取這個職位!我的競聘優勢有以下幾個方面:
一、理論功底比較扎實,專業水平較高。
我20xx年畢業于xx衛校,在校三年的時間,我系統地學習了護理專業知識。20xx年xx省高等教育自學考試開設了高等護理專業,我積極報名參加,克服了工作、生活和學習的矛盾,于20xx年獲得了大專學歷。通過勤奮的學習,擴大了知識面,對護理專業的新知識、新理念有了比較深的理解。同時認真對待院里組織的每一次業務考試、考核,多年來我的成績均名列前茅。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐,又注意了總結工作中的經驗,不斷升華自己的理論水平,自工作以來共撰寫論文xx篇,其中在省級刊物上發表xx篇。比較深厚的專業知識使我的工作得心應手。
二、工作經驗比較豐富,適應性比較強。
自參加工作以來,我先后在xx科、xx科、兒科等不同的崗位從事護理工作,工作中我做到了向有經驗的老同志請教,學習他們的好經驗、好做法,每當院領導派我到一個新的工作崗位,我都善于及時總結工作經驗,找出各自的規律和特點,盡快適應這一崗位的要求。20xx年的工作實踐使我積累了豐富的工作經驗。特別是在小兒科工作期間,每年都有流感大流行季節,針對病人多、任務重,輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,協助護士長合理安排護理人員,帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業務能力,順利完成了繁重的工作任務。
三、職業道德觀念比較強,群眾威信較高。
多年來的理論學習和工作實踐以及老師們的言傳身教,使我牢固樹立了“以病人為中心”、“想病人之所想,急病人之所急”的職業道德觀念。正是因為如此,在工作中我做到了服務熱情、周到細致,關心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務,減輕病人的痛苦,我苦練基本功,對操作技術精益求精。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩的性格,也培養了快速敏捷的思維能力和應變能力。自20xx年擔任小兒科副護士長職務以來,進一步提高了自己的組織協調能力,能夠協助護士長處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫院一系列有關衛生改革的文件精神,以改革求發展。工作中以身作則,服從領導、團結同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務質量。認真負責的工作態度贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,自己多次被評為先進工作者、優秀護士等稱號。今年xx月份被評為“病人最滿意的護士”,為自己,同時也為醫院贏得了榮譽。
尊敬的領導:
時間稍縱即逝,轉眼已是x月,我們護理實習快接近尾聲了?;仡欉@一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實。想起剛進臨床時候的自己,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到xx省xx醫院,心中懷揣著滿滿的激情;不覺當中九個月的學習時光悄然過去了,收獲頗豐,下面我對自己的實習生活做一個總結。
第一,思想品德及醫德醫風方面
在這近一年的臨床實習中,我深刻地感受到:護理,不僅是一個專業性很強的學科,而且是一個綜合性很強的學科,作為一名護士,除了專業知識和技能過硬之外,個人的品德和作風都要體現著大家風范。古時的文人都以“懸壺濟世”、“妙手仁心”等成語來形容醫生,近代也已“白衣天使”來形容護士,可見護士和醫生同等的重要。
在心血管內科實習中,我親眼看到xx教授不顧辛勞,為一個個診斷不明的病人跑上跑下地請會診;考慮到病人的經濟情況,他在不影響治療效果的條件下往往選用的降壓藥或降血脂藥。在呼吸內科的實習中,我曾親眼看到xxx教授把兩百塊錢塞進一位丟了治療費的窮苦支氣管擴張的病人手里。這一幕幕的場景深深地烙在了我的心里,讓我相信,一位醫生絕不是只看病人的錢救命的黑心人,而是有血有肉、無私奉獻的白衣天使。在他們身上,我看到了熱情、看到了責任心、看到了真誠的一群在生命線上努力挽救生命的兢兢業業的老實人,人類的偉大莫過于此。
第二,醫療工作方面
在這短暫而又漫長的九個月中,我按照學校教學辦公室所規定的要求,總共輪轉了xx個醫院科室,其中包括內科、外科、兒科、婦科。這近一年的實習是一個醫學生走向醫務工作最重要的過渡。實習生的工作無非就是和正式工作一樣的參與,治療班給病人作治療,配藥打針及各項??谱o理操作,主班就幫病人拿藥,送病歷,請會診,副主班就是坐在電腦面前為病人記賬,打印輸液卡,貼瓶簽,護記班就寫護理查房,補護理記錄等等,內容看似簡單枯燥,但是過程卻煩瑣冗長,等忙完了這一切,這一天的光景就結束了。
時間寸土寸金,只有晚上的時間才是自己的。面對一天的工作,總結是很重要的,頭腦中必須強迫自己回憶一天發生的事情:xx床病人今天添加了什么藥,又撤除了什么藥,增加了什么藥的劑量,又減少了什么藥的劑量,可為什么教授要更改這些藥品的使用呢?該藥品的使用指證又是什么呢?有時候,教授會故意不告訴我,鍛煉一下我的思考能力,我就從它的臨床癥狀和體征入手,一個個的對著來,可是往往出差錯,第二天跑去告訴教授,常常受打擊,但也就是這樣的打擊,我才把這一個個的知識點牢固地刻在了心里,即使在以后找工作的三個月中,我也沒忘記,回到臨床上來,跟三個月前的一樣。
在既往的實習歲月中,我不斷的感受到內科與外科的強烈不同,其中一個重要的不同點就是:內科強調診斷的思維,而外科強調手術治療的過程。針對病人身上的某個癥狀或體征,內科往往考慮多種疾病。拿急性腹痛做一個例子,內科醫生往往考慮的不僅是簡單而常見的胃腸潰瘍穿孔,還有急性胰腺炎、急性闌尾炎、急性心肌梗死、膽道疾病、腸梗阻、宮外孕等等,這些疾病的確診需要我們醫生做詳細的病史采集和體格檢查,除此之外,還必須輔以實驗室和影像學方面的檢查,逐步排除相應的疾病,最后得出明確的診斷。我的臨床教授曾這樣對我說過,內科醫生有時就像是一名偵探,想盡一切辦法和手段去尋找病人身上的蛛絲馬跡,最后抓出“作案真兇”。這無疑揭露了一位內科醫生的`工作實質。所以說,內科不光是要學會處理多少個疾病,更重要的是對一種疾病的一個嚴謹的診斷思維,不斷的總結,每天都在進步,就像蟬蛹一樣,一層一層地蛻變,最后一定會變成一只美麗的蝴蝶。醫學路漫漫,吾將上下而求索,而待寶劍鋒從磨礪出,梅花方可香自苦寒來。
第三,臨床教學方面
在這一年的實習過程中,我和小組的其他實習成員總共經歷了三次教學查房,雖然花了我們許多精力和時間來準備,但是我們卻收獲了許多課本上看不到的臨床知識,加深了我們對疾病的理解和認識,打開了我們診斷疾病的思路,現在想來,真是很感謝那段忙碌的時間,給了我們許多學習的機會。
另外,在心內科專業科室輪轉的半年里,我還有幸為幾位外國留學生擔當臨時教師。剛開始的時候,確實有點擔心,因為自己從沒跟外國人交談超過十五分鐘,而這次卻要給他們講課,真是難?。】蛇@時,x教授在旁鼓勵我,說不怕,你一定行。我當時將信將疑地,也就壯著膽子去了。剛開始介紹病人病情的時候,還真是有點難的,雖然每個疾病的專業表達方法我都知道,但是如果連成一句話,又要符合美語的習慣,還真是要斟酌斟酌,我就這么慢慢地,一個單詞一個單詞地往外蹦??粗侨和鈬魧W生的眉頭一直在緊鎖,我真是捏了一把汗,下決心對自己說,要快點把單詞連成句子,絕對不能給老師丟臉!就這樣,慢慢地我的語速就加快了,最后我發現,那群留學生的眉頭舒展了,眼睛發亮了,我知道他們弄懂了我說的意思。在臨走的時候,他們個個豎起大拇指,稱贊我說,你的英語真好。我笑了笑說了聲,謝謝!
實習即將結束,除了總結自己的收獲外,也對自己的不足做個總結。在與人相處上不夠大方,發言較少,在學習時遇到的問題不夠主動詢問,有時在處理事情上不夠細致等,這些都是自己需要注意的,因此在今后的工作學習中一定要努力提高自己的各方面能力,定好目標,踏實前進。
護士述職報告模板范文 篇4
20xx年本人科全體護理人員在院領導和護理部的指導下,在科主任的帶領及科室醫生的幫助下,以護理部提出的“個案追蹤抓質量,深入病房作指導,持續改進促發展,規范培訓見成效”為工作思路,以“改善服務樹品牌,加強質控保安全”為工作目標,結合《優質護理服務評價細則》,運用PDCA及威高管理課程學到的知識全面推進科內護理質量,圓滿完成了年初制定的工作計劃?,F將一年的護理工作匯報如下:
一、護理管理及護士行為規范方面:
1、年初重新修訂了護士崗位職責,并召集全科護士認真學習,本年度科內全體護理人員嚴格遵守院內各項規章制度,不遲到早退,不串崗脫崗,不上班期間干私活,不接打手機。
2、我們的護士長嚴格執行下巡下視制度,每日完成護理部要求做的“五件事”,對發現的問題及時整改,對患者滿意和不滿意的護士分別進行了獎勵和考核,消除了安全隱患,避免了不良事件的發生,從而提高了患者的滿意度;
3、我們的護士長運用威高管理課程學到的知識對科內護士實行分層次管理;
4、通過科內每月滿意度調查及回訪中心對本科出院病人的回訪,將患者反饋的問題及時分析原因,及時提出整改措施,并嚴格考核,避免再犯。
二、優質護理服務方面:
1、CCU及普通病區的病房管理、基礎護理及生活護理基本上能做到患者滿意;
2、實行彈性排班,合理利用人力資源,保證特殊時段科內人力充足;
3、科內開展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著,護理人員的理論及操作水平明顯提高;
4、根據護理部的要求,在兩位高年資護士王肖萍、呂秀平的指導下,充分簡化CCU內危重病人的護理文書,節約了護理人員的時間,使其有精力更好服務于患者;
5、繼續組織全科護理人員學習“護—患情感帳戶”,并將其應用于臨床工作中,規范了護理人員日常行為,提高了科內護理工作的滿意度;
6、依照年度計劃完成業務學習,護理查房和護理安全討論活動,并認真做好相應記錄。
7、組織全科人員認真學習考核辦下發的新《績效方案》,成立科內績效分配領導組,制定科內新的績效考核方案,并以書面形式送考核辦備案;
8、科內物資專人管理,按需領取,減少浪費和損耗,并實行帳物分離,全年無超支現象;
三、護理安全方面:
1、在本科現有的工作流程的基礎上,細化及完善了護理風險預案及護理流程。對科內發生的護理不良事件及時上報護理部,認真分析原因、提出整改措施,并在科會上認真學習,避免同類事件再犯;
2、加強對重點時段、重點病人、重點護理人員、重點操作項目的管理,護士長保證24小時手機通暢,有問題護理人員隨時請示溝通,全年未發生醫療事故;
3、科內質控小組成員分工明確,工作認真,對日常工作中存在的問題及時采取措施,改進效果顯著,有記錄;
4、組織科內全體護士學習高危藥品管理制度,按要求張貼高危標識,并在日常工作中規范應用;
5、對CCU疑難危重病人及時請相關科室進行護理會診,并科內進行護理查房,安全討論;
6、按照護理部的安排對科內近年來發生的醫療糾紛案例從護理的角度認真剖析原因,提出了相應的切實可行的防范措施。
護士述職報告模板范文 篇5
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類感情中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩背面真誠的笑臉, 要塑造一個都會的新形象,離不開各行各業的形象建設,更離不開一個個行業的新變化,衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個中央的新形象,要塑造醫務職員新形象,離不開醫生護士的共同努力,必需要以敏銳的洞察力和靈敏的視察力,棄舊圖新,刻意朝上進步,并要有堅強的意志和堅固不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不停地完善自己,充分自己,解放思想,轉變看法,揚長避短。
實踐著護理形式由個案護理,小組護理到功效制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像曩昔那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個整體的人來舉行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的承繼,者是為了讓病人失掉更全面,更整體,更系統化的辦事!
三分治療,七分護理?!庇谑俏以絹碓侥軌蛴X得出護理工作的重要必。曾經有人說過?!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前。谌说慕K身當中有誰會不需要護士的過細關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精致的世術。“護士要有一顆憐憫的心,要有一雙樂意工作的手?!毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心,耐煩,仔細和責任心排除病人的病痛,用無私的貢獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的俏麗在于她的圣潔與仁慈,而白衣天使的俏麗在于溫馨與微笑護士述職報告 ?!边M入新的世紀,特別是在加入WTO當前,我們的各項工作都面臨著新的環境,新的機遇和新的挑釁。我想要塑造新期間護士的新形象就應該從心開始,從心做起!~
行政述職報告范文模板1500字精選
轉眼之間這段時間的工作就結束了。我們應該對自己的工作進行總結寫崗位述職報告,述職報告能幫助我們進行自我的回顧、評估與鑒定。如何記錄清楚個人的成績缺點和問題呢?下面是述職報告之家的編輯幫大家整理的行政述職報告范文模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政述職報告范文模板 篇1
二0xx年,在上級局和市委、市政府的正確領導下,根據工商行政管理職能以及大豐經濟社會發展的實際,我局以“規范提升年”和“推進項目建設、服務全民創業”活動為主線,以機關作風建設為載體,不斷加強干部隊伍建設,全面提升服務和監管層次,牢固樹立創新爭先意識,保證了全系統各項工作的完成。
一、面對現實,統一思想,以實事求是的態度確立全系統可持續發展的新思路
從實際出發是做好一切工作的前提。為了確立科學的發展思路,年初局班子認真分析了全局面臨的形勢,總的感到面臨的困難和壓力很大,擺在全系統面前主要有五個方面問題。
一是體制改革人員調整后心態尚未完全穩定。去年11月份,全系統實行了中層干部競爭上崗,一些人員從領導職務轉為非領導職務,在正常的角色轉換中,心態還沒有全部調整平衡。
二是市場管辦脫鉤帶來的經費壓力巨大,給全系統保工資、保運轉帶來很大的困難。城中市場交給城管局后,原先一年要從城中市場收取各種費用達230萬元,其中兩費135萬元,攤位費70萬元,門面房出租25萬元。市場管理費用的征收困難重重,特別是2月份城中市場拆遷后,工商部門更是難以介入,有費難收,加上頻頻增加工資,客觀上多支出100萬元,正反200多萬元的缺口,給全系統運行帶來很大的經費壓力。
三是臨工清退工作壓力很大。四是經費支出結構不合理,比例調整引發思想轉變陣痛。五是基層建設落后于全系統的平均水平。面對全系統爭先進位的高要求,大豐局在生存和發展之間存在著很大的矛盾。這些矛盾的存在,既是長期積累的矛盾,也是新班子在今年乃至更長一段時間內不可回避的問題。面對這樣的現狀,班子成員都能正視現實,以科學的發展觀處理客觀存在的矛盾和問題。
通過班子調查研究,進一步統一了思想,基本上確立了一條立足現實、著眼長遠的發展路子,一是在經費保障上通過增收節支為全局的保運轉、保工資,提供經費保障。二是在職能履行上,以創新的思維推動工作向前發展。在年初,全系統立足職能工作,推出了行政處罰社會公開評審、內務管理標準化等十三個創新課題。三是在工作機制建立了晨會制度、科務會制度、工作定期分析制度、班子成員集中聽取匯報制度、談心談話制度等為內容的保障措施。四是在人才培養上,堅持用養結合,抓好現有在職干部積極性的發揮,使干部職工盡職盡責。同時在實踐中注意培養干部,努力在實踐中發現人才、鍛煉人才、培養人才。五是在作風建設中,敢抓敢管,動真碰硬,以嚴厲的好手段,構建隊伍新秩序,樹立工作新形象,著力培養過硬的工作作風。同時在保證工作正常開展的情況下,制定了加大基層投入的中長期發展規劃,一手抓職能履行,一手抓持續發展,保證大豐工商事業能長興不衰。
二、以加強班子建設為重點,著力提高領導班子駕馭全局的能力
領導班子是一個部門的核心,我局今年突出了班子建設,努力提高班子的領導力、戰斗力、決策力和示范能力。
加強理論學習,著力提高班子領導水平。 我局自領導班子調整以來,抓的第一件事情,就是建立健全了局黨組中心組學習制度,每月由局長親自主持組織一次局領導班子學習,對中央、省市地方黨委政府以及上級局的各項政策及時學習研究,每次學習有主題,有專人發言并建立考勤制度,此舉不斷提高了領導班子的思想理論水平和領導水平,同時要求班子成員帶頭,每月結合分管工作開展一次調研,撰寫一篇專項調研信息在局域網上發布,以提高工作的超前性。今年,局領導班子成員堅持理論聯系實際,注重學習效果,全年在省市級報刊雜志上刊登理論性文章十余篇,為全系統作出了榜樣。
此致
敬禮
述職人
20xx年x月
行政述職報告范文模板 篇2
今年以來,大隊緊緊圍繞縣中心工作和各級任務安排,履職盡責,具體開展了以下工作:
一、積極履行職責,開展文化市場監管。確保文化市場內容和場所生產安全。一是建立和健全安全制度,組織安全演練,二是每個工作日有一組人員巡查,重大節假日必須巡查,舉報電話24小時暢通,接舉報立即出勤。確保市場即時有效監管,共出動巡查人員1126人次,巡查場所1056家次。
二、確保文化市場健康有序發展,開展了“掃黃打非”、校園周邊整治、消防安全大排查大整治、“綠色假期”網吧專項整治等活動,共收繳非法出版物117本,音像制品162張,限期責令改正9家次,消除安全隱患23個,立案查處30件,其中責令停業整頓1家。
三、全面推行崗位規范化建設,樹立干凈干事執法工作新形象。一是推行陽光執法,公開處罰流程和結果,二是探索執法與服務新機制,開展行政約談,幫助行政相對人解決實際問題,三是嚴格落實效能建設意見。
一年來,通過以上措施和全體隊員的努力,規范了執法行為,促進了文化市場健康有序發展。
今年以來,我處在縣交通運輸局、市地方海事局的堅強領導下,對照年初確立的目標,細化任務、履行職責、狠抓落實,使轄區水上安全形勢持續穩定,各方面工作取得較好的成績?,F將工作職責和工作完成情況匯報如下:
一、 單位的宗旨和業務范圍
(1)為水上安全提供海事管理保障。
(2)轄區水域管理,船舶防污染管理,船載貨物安全管理,船員管理、船舶安全文書管理。
(3)組織水上遇險人員搜尋救助。
(4)船舶檢驗管理。
(5)核準水上水下施工作業等水工作業管理。
(6)對船舶超過航道等級限制使用航道、占用通航水域過駁作業管理。
(7)水上運政管理。
二、履職情況
(一) 強化責任抓監管。明確責任,形成處長主抓,分管處長專抓,科室具體承辦,一線人員落實的安全責任體系。強化重點水域、重點航段、重點船舶及節假日監管力度。定期進行隱患排查,每月至少一次對轄區水域、渡口進行拉網式隱患排查。
(二)千方百計保暢通。在遭遇因連續干旱、鹽河持續一個多月超低水位且鹽河整治土方施工影響的情況下,漣水轄區航道發生堵擋。處領導現場指揮,分朱碼閘上下游兩組排堵保暢,維持秩序、穩定民心、積極應對,保證了轄區水域航道暢通。
(三)突出重點防污染。我處加大污染防治宣傳力度,利用各種媒體廣泛宣傳防污知識、水上管理方面的有關法律、法規,向企業、船主發放《船舶污染防治宣傳手冊》。
(四)全力以赴抓規費。健全獎懲機制,明確獎罰標準,開展整治活動,以糾促征收。強化行風建設,以嚴管促征收。(五)強化水工監管。鹽河整治重點工程現已全面進入土方施工階段,我處嚴格按水工作業規定,督促施工單位辦理水工作業審批手續,確保水上作業合法、安全施工。
(六)政風行風一起抓。實施教育培訓、完善學習制度,切實將“五德”教育落到實處,著力強化職工的服務意識,廣泛開展“創先爭優”、“文明創建”等活動。全處無任何行風政風方面問題。
三、下一步的工作打算
(一)繼續加大巡航及隱患排查力度,全面摸清存在問題,確保航行更加安全。
(二)切實抓好污染防控,確保水域更加清潔。
(三)高度重視規費征收,確保完成全年征收任務。
(四)繼續抓好行風廉政建設,建立健全廉政措施,強化依法行政、文明執法意識。
(五)完XX縣局、市局交辦的各項工作任務。
行政述職報告范文模板 篇3
20xx年我被公司聘任為人事行政總監,分管人事行政部工作。在集團公司領導班子和同事的關心、支持下,通過個人認真學習,扎實工作,全面履行了自己的職責和義務,較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經驗等方面都有了一定的提高?,F述職如下:
一、回顧20xx年的工作情況
20xx年是公司快速發展的一年,公司D地塊的交付使用、C地塊1期的開盤以及C地塊2期和A\B地塊的方案設計,每一步都目標明確、踏踏實實。公司蓬勃發展的同時,人事行政部為公司發展提供較好的后勤保障和人事支持。
1、人員招聘。今年全年招聘總計51人,辭職45人,20xx年新招仍在職工作的有36人,招聘崗位涉及到技術員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。人員招聘相對集中在基礎崗位,人員的招聘總體上能滿足公司的發展需要,但也有部分崗位招聘存在困難,如:物管員、法務專員等,現仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。在社保方面,公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續,為所有參保人員及時繳費。其中20xx年1—10月的三家公司合計各月明細如下:
20xx年公司發生兩起事故:一起交通事故和一起猝死事故,人事行政積極協調社保部門,落實工傷認定,為猝死的員工爭取到50余萬元工亡賠付。而交通事故中受傷的員工也已經進行了相應的處理。
另外,為了保障員工的生命、身體安全,降低企業的風險,對部分崗位、退休員工和新入職員工辦理了意外傷害險,并及時進行調整和變更。
薪資方面,我們嚴格造冊、核算、審批程序,做到及時準確無誤地發放工資。
3、日常事務。20xx年春節后行政部和人力資源部合并成為人事行政部,合并后的日常工作能夠有條不紊的進行。主要表現在:
(1)各類會議的組織和召開,在盛高咨詢公司的指導下制定了月會制度,在總經理的建議下形成了周會慣例。每次會議前,人事行政部負責收集會議的資料、議題,會議后將會議的內容進行整理并跟蹤落實執行情況。
(2)檔案管理,檔案歸檔嚴格分類,做到了類別清晰、查閱方便的要求。檔案的查看、借閱過程中嚴格執行審批制度,很好地保證了檔案完整性和保密性。
(3)車輛使用,隨著公司業務的發展,各個部門需外出的業務增加,這對公司的車輛管理和使用情況是一個考驗。為了應對這種情況,人事行政部對車輛的使用進行嚴格登記,合理分配,必要時安排駕駛員加班工作,基本滿足了使用要求。車輛的加油方面,排專人跟蹤記錄并監督使用情況。
(4)積極協助各部門的工作,提供后勤保障服務。積極配合物業公司、營銷等部門進行開盤與房屋交付工作,協調城管局場地的布置事宜。另外,合理采購并辦公用品,并嚴格領用。
(5)認真的完成領導交辦的各種事情。
二、不足之處。
雖然人事行政部成立后的工作基本正常運行,但也存在許多不足之處。具體如下:
1、制度的執行力度不足,公司近期制定一系列的制度和流程,在執行的過程中發現制定的制度存在漏洞或不適合的地方,這需根據實際情況進行修改或調整。
2、企業文化還不完善,雖然公司有意創造和形成自己獨特的企業文化,但進步緩慢。在總經理的帶動下,人事行政部開始著手制定一系列的企業文化項目方案,如:拓展訓練、坐卡、外出參觀學習等,但都還沒有正式實施。
3、績效考核實施力度不夠,績效考核制度已經形成,但是由于公司的組織架構較頻繁的調整,特別是中高層的變動,直接影響到考核的實施,造成結果評估不順暢。
4、其他方面,如:培訓工作開展較少、部門溝通不十分到位等等。
四、展望20xx年工作
新一年即將開始,在新的一年內,人事行政部在保持現有工作有序進行的同時將重點加強薄弱方面的建設,配合公司整體目標的實現:
1、企業文化。形成良好的企業文化,能夠調動員工的積極性,使個人的目標同公司的長遠規劃結合到一起,員工間相互團結、信任,勁往一處使。結合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:
(1)拓展訓練,組織各部門參加拓展訓練,一至二次。
(2)重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節...
(3)年度優秀員工評選及旅游。
(4)春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。
(5)行政大檢查,環境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優秀部門獎勵。
2、人才招聘。
(1)20xx年是快速發展壯大的一年,人力需求迅速增加,主要體現在公司開發的小區規模在擴大,物業維護人員進一步增加。而明年新地塊的啟動在建設和物業方面需求將提升。
(2)利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,補充基層員工和基層管理尤其是本行業高端人才和優秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。
(3)公司目前處于蓬勃發展期,20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現梯隊建設。具體招聘崗位、工種、人數等需要根據各各用人部門要求確定。
3、績效考核。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業的發展。公司績效考核制度已經形成,而公司的組織架構已基本穩定,下一步月度考核打分機制應步入正軌。
總之,在明年工作中除上述三方面外,還應在員工關系、部門溝通、制度等方面加強建設。
行政述職報告范文模板 篇4
我叫xx,現為區交通局行政服務中心窗口首席代表。近兩年來,緊緊圍繞“服務發展,服務基層,服務群眾”的工作目標,以微笑服務為已任,以申請人滿意為宗旨,在日常工作中強力推進“人性化”、“親情化”的服務機制,努力進取,積級工作。同時區交通局行政服務中心窗口在“區行政服務中心”的直接領導下,在區交通局黨組的重視及大力支持下,認真履行“優質、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,加強思想政治的學習,強化服務意識,提高辦事效率,始終把群眾的利益放在首位,為進一步優化我區經濟發展環境發揮了積極作用,在各級領導的高度重視和親切關懷下,窗口工作得到健康有序地發展,以“公開、公平、公正”的服務宗旨,熱情周到的服務態度,順利地完成了各項工作任務。
一加強窗口建設、依法審批
區交通局行政服務中心窗口是交通局派出機構,代表交通局履行行政審批和服務職責,是全局對外服務的重要窗口。我們運政窗口的主要職責是:負責我區道路運輸相關業務的行政許可。許可項目共計項,負責客運、貨運車輛的年檢、年審及車輛二級維護和等級評定簽章手續等相關業務。我們服務的對象包括:從事道路客、貨運輸經營的企業、個體運輸經營業主、汽車維修業、汽車駕駛學校、汽車租賃公司、道路物流業等多家從事道路運輸相關業務的企業,以及從事道路運輸的從業人員。我們運政窗口現有名工作人員區行政服務中心的領導下,熱情飽滿的為車主和廣大的運輸經營者提供方便快捷的“一站式”行政服務。嚴格執行“集中辦理、內部運轉、限時辦結、全程監督”的原則和一個“窗口”對外的辦事制度。調整內部機構設置和規范工作流程,簡化審批程序,縮短了審批時限50%。按照便民利民的要求,切實為服務對象著想,把所有道路運輸行政許可涉及的相關業務全部進入中心窗口.
二優質高效規范服務,強化窗口責任意識。
根據“《行政服務中心窗口單位競賽考核辦法》的通知”要求。我局黨組高度重視,選派業務骨干到窗口工作,各級領導多次到窗口指導檢查工作,認真聽取窗口人員的工作匯報,并對窗口工作提出具體意見和要求。并指示窗口人員:在辦事過程中,既要熱情服務,又要嚴格把關,力求更好地服務于大眾。對在窗口受理的項目,能夠準確詳細告知辦事條件、提交材料、注意事項等全部材料,做到早辦件、快辦件。對不在窗口辦理的服務項目,也積極提供相關技術咨詢服務、解答各種問題,幫助辦事人員聯系局相關處室,明確告知其在哪辦、怎么辦,極大地方便了辦事群眾,使其滿意而歸。共受理辦件件,接待來人來電人次,從無出現臉難看、話難聽、事難辦、辦錯件和被投訴、被舉報現象。
三認真履行工作制度,提高服務質量。
行政服務中心是面向社會公眾的窗口,是政府面向社會的形象。我局窗口工作人員嚴格遵守“中心”制定的各項規章制度和文明規范,按照申辦程序履行承諾時限,按時按質按量地完成工作,對符合條件的,及時給予辦理,凡是對不符
合條件的單位和個人,立即告知,積極提出整改意見,幫助其申辦成功。為進一步提高窗口服務質量,提高辦事效率,中心要求窗口工作人員嚴格落實“三項制度”:一是落實首問責任制。結合自身實際,建立和完善窗口首問責任制度,推行首問事項接待制、一次性告知制、登記制、辦理制和去向留言制,確保首問責任制落實到位。二是嚴格執行限時辦結制度。進駐行政服務中心的服務事項,嚴格按承諾的時限辦結,堅決杜絕久拖不辦、辦而不結的現象。三是嚴格實行責任追究制度。要加強事前預防、事中跟蹤和事后檢查的監督機制,建立健全投訴暢通、查處高效、結果透明、處理到位的效能投訴查處工作機制,嚴肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀不遵的行為,確保政令暢通。窗口工作人員能嚴格按照“中心”要求規范服務,在窗口接待時做到舉止禮儀得體,用語規范文明。
四加強思想政治和業務學習,勤政廉潔。做好窗口工作,首先要提高思想政治素質,保持高度的政治責任感。
我局窗口在“中心”的組織下,做到思想上始終與黨中央保持一致,提高窗口人員的政治敏銳性和政治鑒別能力。嚴格學習管理,同時加強現代科技文化和專業知識的學習,認真領會《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規,增強了實際工作本領,提升了服務水平。在工作中恪盡職守,不接受辦事單位饋贈,受到前來辦事者的一致好評。加強業務學習,提高業務辦理能力,將各項業務辦理程序及有關規定和要求分別列出,提供給每個工作人員以利盡快熟練掌握。每月進行1—2次業務講評,學習各項業務辦理規定、有關法規政策等,提出業務辦理中存在的問題及解決辦法。規范辦事程序,嚴肅工作紀律,加強內部管理,認真完成各項工作任務。
窗口工作人員能自覺遵守“中心”的考勤制度,按時上下班,外出自覺履行請假制度。工作時間做到不串崗聊天,不打游戲,不吃零食,不做與工作無關的事。能做到服裝整潔,儀表端正,自覺做好衛生工作,保持好窗口的整潔和物品的擺放有序,愛惜公物,保證辦公設備的完好,下班時自覺關閉電源,節約好能源。能積極配合中心管理工作,積極參加“中心”組織召開的業務協調會、窗口負責人會議和各類學習活動。加強與兄弟窗口的溝通與交流,尤其是工作有聯系的窗口,互相配合,共同提高。嚴格履行廉政責任制規定,在項目審批中涉及到建設項目現場踏勘中做到不吃、不卡、不要、不貪、不沾、不玩,自覺接受監督,做到秉公執法、廉潔自律,杜絕了違紀行為的發生。
通過近兩年的工作,在肯定成績的同時,我們也應該看到我局窗口服務工作還存在著不足之處,在新的一年里,我們將繼續貫徹實施“中心”制定的服務宗旨,不斷加強窗口服務意識,認真學習落實《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規,簡化工作程序,進一步提高工作成效,以一流的服務,一流的管理,服務于社會,為創造一個優質、高效的投資環境添磚加瓦。
行政述職報告范文模板 篇5
尊敬的輔導員老師,親愛的各位同學:
大家好!
20xx年已經悄然離去,20xx年的新學期如約而至。如今,絕大多數同學都已重返校園。在輔導員老師和各位同學的大力支持和幫助下,我們骨干的階段性工作已較圓滿完成。在此,我僅代表全體骨干成員,對在座的各位表示衷心的感謝!
現在,我將匯報我和我們骨干團隊的工作情況:
1、宿舍管理:宿舍管理主要分為查寢和一些其他行政管理以及福利的發放工作。
查寢方面:上學期我們的查寢方式主要經歷了從分隊長實地查寢到班級魔方與實地查寢相結合方式的過渡。
查寢的目的是為了保證同學們的安全,我們也會定期和心委配合,聯合查寢。上學期為了更好排除各類隱患,我們也組織了兩次一臨的跨專業查寢。
行政管理和福利發放方面:上學期我們協助教班收集了校園卡,學生證。也分揀了xx大學70周年的禮品并發放給每一個宿舍成員。今年開學季,分隊長也負責以宿舍為單位收取各位同學的書費并統一發給教班助理林莞怡同學。同時,如果大家在生活中遇到各種問題都可以找相應的分隊長,我們一定會盡力幫助大家!
2、消息通知:所有和班級相關的重要信息我們都會發在微信“21級臨八通知群”中,大家可以隨時留意一下里面的信息。如果有需要統計的工作,我們會把共享文檔放到班級群中讓每一位同學填寫。同時分隊長也會在宿舍長群中提醒各位宿舍長,形成重要信息班級通知+宿舍精細化告知雙重保障體系,力求每一位同學都能按時將統計信息填寫完畢。
3、制定請銷假流程:上學期,我們經過多次討論,最終定下了一套完整的請銷假流程
4、擬定寒假離校/返校要求:離校和返校時,我會根據學校和輔導員的通知,與各位骨干一起擬定21級臨八的班內要求。但由于疫情防控形式的瞬息萬變,我也會服從指示,在原要求的基礎上做出一些微調,每次調整我都會重點標出修改的內容供大家參考
5、開會討論工作:為了更好地開展行政工作以及各種各樣的活動,我們分隊長會在每周末定期開展關于宿舍管理以及其他工作情況的一些討論,全體骨干也會每兩周進行一次例行會議,力爭創造出在學校要求基礎上更加方便快捷,使更多同學能夠滿意的工作辦法。
1、組織破冰活動:破冰活動由團支策劃,并由每一位骨干和團支成員進行場地的布置、主持和流動攝影工作,留下了許多珍貴的照片和回憶。
2、主持點名會:在這里首先感謝教室管理員xxx同學幫忙為點名會借教室。上學期的點名會我們采取的是骨干輪流主持的方案,每次點名會的主題各有不同。從班級管理到經驗交流,再從戀愛指導到“內卷”“躺平”交流會,我們希望每一次點名會都能給大家帶來不一樣的收獲。
3、班級公眾號建設:上學期我們創建了21級臨八自己的公眾號,這個公眾號主要是制作一些優質推文以及對一些活動的記錄。上學期,骨干將思政課微電影展示做成了新聞稿發到了班級的公眾號中,作為我們共同的回憶。今后,一些重要的活動我們骨干都會制成推文發到公眾號上面。
4、假期特色活動:這個假期我們進行了兩次班級活動,分別是春節特色攝影活動和班徽班服的設計活動。在同學們的熱情參與下,我們一共收到了10余位同學提供的20余張珍貴照片,加深了我們對于各地文化的理解。同時,在同學們的公投下,我們也選出了自己的班徽。
感謝同學們大一上學期一路走來的陪伴,20xx級八年制班級建設的每一步,都離不開班級每一位同學的鼎力支持。新的學期,我們將牢牢以為班級同學服務為核心,以速度、態度、溫度為工作準則,在工作中保證速度,堅定態度,不失溫度。
從xx年9月到xx年3月,7個月的學習、工作、生活中,我經歷了許多第一次,經歷了從組織隊伍的初出茅廬,到安排大家返校的逐步嫻熟;經歷了從擬定請假制度的迷茫懵懂,到管理班級魔方的輕車熟路;我在21級臨八這個大集體中也收獲了許多:有包容體量、有友愛共進、有成長成熟、更有責任擔當。很慶幸來到這個集體,很幸運與導員和同學們相識、相知。我希望,我們21級臨八,是一間情意滿滿的人生課堂,這個課堂永遠灑滿陽光!成長于這個課堂的你我他,永遠都是少年模樣,走到哪里都綻放光芒!縱有千古、橫有八荒、前途似海、來日方長!祝愿大家在未來的日子里攜手同游人間、共赴星辰大海!謝謝大家!
行政述職報告范文模板 篇6
尊敬的各位領導:
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉眼間,來公司近一年了,在這一年里,我和
大家共同經歷著因市場經濟減退給公司帶來的負面影響,也共同見證了公司乘風破浪取得的成就,感恩
這一路能有親愛的你們相伴!
在過往的200多個日子里,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、
快樂地度過了每一天?,F在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。
一、主要工作職責:
身為一名行政文案人員,主要職責是:
1服從安排,執行到底
堅決服從部門工作安排,將工作要點執行到位,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前發展。
2積極協調、溝通事項
行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進行,溝通、協調尤為
重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協調溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。
3擬定計劃、及時反饋
行政部門是聯系四面八方的中心樞紐部門,承擔著承上啟下、溝通內外、協調左右的職責。文案工作,面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此,對于文案,擬定實施計劃、
及時反饋工作進度,是保障工作朝著既定目標發展的關鍵所在。
前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據自身工作的進程制定分解計劃,貫徹執行。并保證,經我經手事項,無論大小,都是向上匯報,便于領導全面掌握文案工作情況。
4、心態積極,保障服務
“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員,一言一行關乎部門整體?!盁崆榉?、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優質服務的法則,也是文案人員對待工作的態度。至
今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作,保障我所經手的各項工作,有序進行。
行政述職報告范文模板 篇7
一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作?,F對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定
自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持啦兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定啦相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得啦兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造啦寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成啦各項工作任務。
(一)是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
(二)是完成啦醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
(三)是做好醫院的接待服務工作。
(四)是在領導的支持幫助下,已經著手開始啦醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)是與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成啦各項宣傳任務。
(六)是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累啦一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入
遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念
對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作??剖页蓡T關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成啦各項工作任務。
七、存在的不足和問題
1.在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
2.工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
3.辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
鄉鎮述職報告范文模板1500字9篇
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歲月橫流,這一段時間的工作已經快過去了。我們也該用心去寫好崗位述職報告了。述職報告是工作報告中的總結性報告,是向上級反映的行文。有哪些可以參考的優秀崗位述職報告模板?下面是述職報告之家編輯精心為你整理的“鄉鎮述職報告范文模板”,歡迎閱讀,希望你能閱讀并收藏。
鄉鎮述職報告范文模板【篇1】
5月份以來,我們主要抓好如下幾項工作:
一、狠抓稅收征管工作,全力組織稅收收入,本月稅收收入2300萬元(其中地稅收入2300元),累計7588.23萬元,比去年同期增長115%,累計地方財政收入5329.8萬元,比去年增長154.8%。
二、抓好計生工作,積極開展計生月活動高潮,著重抓結扎及時率,育齡夫婦身份證錄入,發放征收社會撫養通知,抓好各項工作指標的落實,迎接省計生工作抽查,召開計生工作分析會議,指出全鎮計生工作中存在的突出問題,研究布置下半年計生工作任務和對策。本月結扎2例,上吉妮環18例,征收社會撫養費500元,審核辦理農村生育指標32例。
三、抓好開發工作,繼續組織工作組抓好清水灣、土福灣兩大開發區項目用地,青苗清點,墳墓清點,辦理拆遷協議等工作,加強對開發區的監控,組織力量打擊違法搶種、搶建行為,抓好5萬噸自來水廠的有關工作,確保5萬噸自來水廠的順利開工。
四、抓好家電下鄉工作,做好家電下鄉審核補助工作,受理申報44戶,辦理兌現補貼22戶,兌現補貼金額3911元整。
五、組織發動群眾辦理穗農長,5000多戶。
六、抓好林權改革工作,特別是注重抓好宣傳工作,投入資金XX元,制作林權改革宣傳橫批20條,張貼標語1680條,把宣傳工作做到家喻戶曉,人人皆知。
七、抓好勞動力的就業轉移,組織閑置勞動力到雅居樂、海興公司務工380多人,其中雅居樂公司320人,海興公司60多人。
八、抓好科技培訓工作,協助縣扶貧辦、縣婦聯會在我鎮舉辦科技技術培訓班2期,參加人數達386人次,主要傳授瓜菜種植及管理技術,提高勞動技能。
九、抓好衛生工作,組織全鎮開展衛生運動,清理衛生死角,投入資金6000多元,清理排污道長1.3公里,清運衛生垃圾134車。
十、召開好鎮第十四屆人大三次會議和鎮第十四次團代會,順利選舉產生鎮十四屆團委班子成員和出席縣團代會代表。
十一、抓好綜治工作,全力維護英州的穩定。著重抓好的矛盾排查,加強民事案件和信訪案件的調解,處理民事案件2宗,調解信訪案件1宗。
十二、深入開展“制度執行推進年”活動,于5月18日召開“制度執行推進年”動員會,布置我鎮開展“制度執行推進年”活動各項工作,同時制定開展“制度執行推進年”活動工作方案,明確責任和目標。
鄉鎮述職報告范文模板【篇2】
按照鎮黨委、政府的年初分工本人分管計劃生育、公路建設、交通運輸,協助分管農業,側重于農業園區建設,任南片片長,蹲點姜戴村。根據市委組織部的統一要求,現將本人一年來履職和自律情況向各位進行匯報。
一、加強學習,努力提高素質
為更好地適應形勢發展的要求,切實做好自己的本職工作,一年來,本人能堅持看書、讀報,尤其是加強對相關業務、政策理論、法律法規等知識的學習,通過學習,一是陶冶思想情操,樹立正確的權力觀和幸福觀,增強自己工作的動力;二是熟悉相關政策,理順工作思路,提升自己工作的水平;三是常敲警鐘,防微杜漸,筑牢反腐防線。
二、圍繞目標,切實履行職責
1、公路交通工作。按照市政府的工作要求,建立健全了公路管護網絡,完善了相關設施的配套和軟件資料,使公路管護工作走上了正?;能壍?,公路環境得到了很好的改變;為改善公路交通環境,根據黨委政府的要求,組織實施了興西郊公路楊家段改造工程和其他通村公路破損路面的維修和養護工作,以及主要干道的綠化工程,及時調解矛盾,加強質量監督,確保公路暢通,方便群眾的生產和生活。
2、計劃生育工作。按照市政府及計生主管部門的工作要求,加大出生人口性別比治理的力度,實施了對照顧二胎換、驗證工作以及每3個月到指導站孕檢的組織工作,在市計生委已開展的二次孕檢工作中,我鎮參檢率均列全市之首。
加大社會撫養費征收的力度,對全鎮重點村進行駐點排查,逐一征收,對個別違規生育又不聽教育不能足額交納社會撫養費的,實行依法強制征收,受到了很好效果。
強化計生站的內部管理,嚴格執行有關規定,落實計劃生育獎扶、獎勵、特撫等利益導向性政策,確保能享盡享,一個不漏,一個不錯;全力做好省、市“十一、五”中期評估的迎檢工作。
3、園區建設
按照黨委、政府培植亮點,推進高效農業發展的工作要求,流轉土地300多畝,由浙江客商建設高效農業示范園區,在整個建設過程中,本人能深入到村、到田頭,督促、幫助協調土地流轉以及施工過程中的種種矛盾,組織實施了路、水、電、排澇閘站、附屬用房等基礎設施建設,目前園區建設已初顯成效。
三、嚴于律已,筑牢反腐防線
“誠實做人,踏實辦事”、“把人做好,把事辦成”是我為人辦事的準繩。
一年來自己無論是在工作還是在生活中,總能嚴格要求自己,時常用反面典型告誡自己貪一時,就會毀一世,盡管自己經辦的項目比較多,但自己能廉潔自律,從未接受過施工單位的吃請。在對待權利與責任的問題上,自己看重的是盡責,因此,自己從來沒有覺得自己有什么權利,倒是感覺責任大、壓力大,擔心因自己能力差難以盡責,有負于民。
在與人交往中,自己注重的是誠信,講究的是互相尊重和理解,從未不阿諛奉承,玩兩面三刀,也從不以吃請拉幫結派,也不會為謀私利爭權謀位。
以上是自己一年來在分工的范圍內做了一些具體的事務,但在總結回顧過程中,自己也發現了自身存在的不足,主要表現在以下三個方面:
一、學習上不夠深入,缺乏針對性。主要表現在學用結合不夠,平時的學習與自己分管工作銜接少,如對政府需要興建的一些基礎工程如何做到既省錢、又實用,既解決眼前問題,又兼顧長遠規劃,還缺乏深入的學習和調研。
二、工作上開拓進取的意識還有待進一步加強。主要表現在:
1、計劃外出生和性別比失調的勢頭沒有得到徹底的遏制。
2、公路交通工作還有許多不盡人意的地方,對公路的質量監督、管理養護、日常維修以及公路環境的整治缺乏規范、長效的運作機制。
3、深入到蹲點片、村調研不夠,幫助基層解決實際問題少。
三、平時與人溝通少,尤其是對與自己性格有差異的人缺乏溝通,求大同存小異的為人處世之道還有待于進一步的學習改進。
鄉鎮述職報告范文模板【篇3】
作為剛剛進入財政系統的一份子我們應以工作為重點堅守崗位、堅持把好關、堅信做好工作少說話多干事、少粗心多留心、少忽視多重視不遺露遺忘工作中的每一個細節問題這也是我們財政人的先決條件之一繼往開來的一代把鮮花插遍大江南北即使沒有迎風招展的鮮花接待和敬仰的目光我們也會毅然決然的干好自己的工作受苦受累也是全心全意為人民服務。根據個人情況做如下匯報。
一、基本情況
個人基本情況首先剛進入財政系統看在眼里的是所上的各項工作井然有序條條有理在鋒芒中怕自亂陣腳跟不上所上的各項工作但后來卻發現鋒芒的眼睛里也會有和藹可親的一面其樂融融的一幕他們都是愛崗敬業平凡的人熱衷的投身財政事業兢兢業業地為人民服務 作為一名新成員也有著這樣熱心腸全心全意建設祖國的報復正是因為有這么一群不怕苦不怕累竭力奉獻的赤子之心我們的祖國才會更加的強大起來。其次來到所上也有師傅學姐們無微不至的關心使我受益匪淺學到了許多專業知識和做人的道理彈指瞬間三個月的時間都已經過去了涉及到的業務都以基本熟悉。在這里我僅代表自己要對我的師傅學姐說聲謝謝您辛苦了。
二、學習及思想
在學校里有師友的嚴格教益及個人的努力更重要的是嚴謹端正的學習態度塑造了樸實、穩重、創新的性格特點。努力提高自己的動手能力和社會交際能力?,F如今已步入工作崗位我們全都要從前輩和同輩學習到一些東西。就連最大的天才如果想單憑他所特有的內在自我去對付一切他也決不會有多大成就。 所以我們更要再接再厲百尺竿頭努力學習以提高實踐能力為目標作為個人來說是嶄新的一天。而對于思想許多思想是
從一定的文化修養上產生出來的就如同幼芽是長在綠枝上一樣。所以提高個人的文化修養尤為重要從生活中的點點滴滴吸取養分學習看人接人待物、言談舉止、方能仿效事半功倍這也是一種速效的辦法。
三、工作狀況
工作完成情況對于工作從沒有怠慢過所以完成情況都比較好。從家電下鄉資料的錄入到摩托車汽車下車資料的審核都嚴格執行縣局的文件要求一一完成為了切實保障消費者的合法權益積極促進經濟平穩較快的增長確保財政落到實處防止騙補行為的發生結合實際情況規范操作認真審核加強入戶抽查等措施以及按照縣局的要求按月、按年、按產品類型、按經銷商等多種細化要求編制報表以確保下鄉產品的正規補貼落到實處造福于民。
同時也嚴格核對良種、公用占地、低保等多項補貼資料以及近期開展的合作醫療開票工作這些工作都需要認真嚴謹的對待才能做一個人民的好公仆對于所上的日常事務也要認真對待例如所上日常的值班文秘工作以及來人來訪更換農戶信息等更要以熱情飽滿的心態對待。
四、總結
什么是最好的系統就是指導我們自己去治理自己的系統。所以要感謝上級給我這次寫個人思想總結的機會回顧自己三個月以來的收獲與得失??傊痪湓捳l若游戲人生他就一事無成誰不能主宰自己便永遠是一個奴隸永遠無頭無序的荒.唐著便會開始走向死亡這樣的作為毫無意義也毫無價值所以用一句振奮人心的話來說決定一個人的一生以及整個命運也許只是一瞬之間。 天才所要求的最先和最后的東西都是對真理的熱愛財政人也應以真理數字說話苛求嚴謹對工作孜孜不倦一絲不茍的追求完美這就是必須的。
鄉鎮述職報告范文模板【篇4】
__年以來,我鄉財政工作在鄉黨委、政府的高度重視下,在縣財政局的大力支持下,以實行適度從緊的財政政策,深入推進稅費改革工作,強化征管力度,積極組織收入,從嚴控制支出,實現“兩個確保”,加大財源建設力度,依法理財,依法行政,提高全民納稅意識為指導思想,經過一年的努力,已圓滿完成全年和各項工作任務,現將其一年來的工作總結如下:
一、__年財政預算執行情況
全鄉一般預算收入完成_元,占任務的_,其中:耕地占用稅完成_元,占任務的_;契稅完成_元,占任務的_;其他收入完成_元,占任務的_。
全鄉一般預算支出元。其中:農業事業費_元,土管事業費_元,廣播電視事業費_元,計生事業費_元,財政事業費_元,養老保險繳費_元,醫療保險基金_元,政府機關經費_元,人大經費_元,共產黨經費_元。
上級轉移支付基金預算收入_元,基金預算支出_元。
二、__年以來開展的主要工作
__年以來的財政工作緊緊圍繞“兩個確保”這個基本目標,抓機關工作作風的轉變,強化內部管理機制,深化農村稅費改革,會計集中核算改革,加大財稅檢查,鄉鎮債務消化,會計信息質量,行政事業性收費票據,專項資金的財政監督工作。
進一步加強鄉鎮財政預算資金撥付管理,保障資金使用安全,提高資金使用效率,建立健全內部監督和控制制度,保證資金的合法性,安全性,以及會計資料的真實性和完整性,認真貫徹執行“兩個確?!保刂?2月底,足額發放全鄉干部12個月工資及第13月獎勵工資。
繼續推進農村稅費改革,進一步減輕農民負擔我區根據農村稅費改革指導思想,嚴格按照中央有關農村稅費改革的精神,減免農業稅,健全農民負擔本文來源于網絡站監督管理機制,堅持群眾路線,進一步促進農村民主與法制建設。加強領導,提高認識,進一步搞好耕地占用稅、契稅的宣傳工作,提高了農民自覺納稅意識。
堅持“量入為出,在保有壓”的原則,樹立過緊日子的思想,大力壓縮非工資性支出,對公務費、會議費、招待費等進行有效壓縮,節減財政支出。
清理整頓行政事業單位銀行賬戶。按照信用社要求,對我所銀行賬戶開設情況進行排查及統計匯總。按要求設立開設一個基本賬戶,設立各專戶。各項收入直接進入財政專戶,嚴禁設立帳外帳。
財源建設方面,我們以“______”的經濟以展思路,抓住西部大開發的歷史機遇,依托本地資源,結合產業結構調整、扶貧開發等方面,培植后續財源,形成新的財源增長點。
堅持依法理財、依法行政。按照鄉黨委、政府的要求,組織全所人員進行思想作風教育整頓活動。我們堅持每月的例會制度,在會上,大家積極討論工作中出現的疑難問題,在共同學習、討論中,達到共同進步。通過思想作風整頓例會,使大家的業務素質、政治素質得到了明顯提高,工作作風明顯改善。
加強隊伍建設和精神文明建設。一是組織學習、落實江“三個代表”的重要思想和黨員先進性教育,提高財政干部政治理論水平和思想素質。二是大力開展創優評差活動,整頓和改進行業作風,樹立了財政部門的良好形象。三是堅持“兩手抓,兩手都要硬”,狠抓精神文明建設。
總之,在__年這一年里,我鄉財政工作在鄉黨委、政府的領導下,工作面貌得到了一定改變,也取得了一些成績,但也存在一些不容忽視的問題,如內部管理制度不健全,會計核算中心運行不規范等原因,這些工作我們將在二00五年予以糾正,使財政工作有更大的突破
為了充分發揮財政的監督職能,我們加大了執法和對法律、法規執行的檢查力度。一是認真貫徹執行《新會計法》,搞好我鎮會計達標等級考核工作;二是加強預算外資金的管理。根據《__關于加強預算外資金管理工作的決定》和《__省預算外資金管理條例》,加強了專用收據和非經營結算收據的管理,實行收支兩條線,專戶儲存的管理制度。
二、嚴格執行年初預算,積極組織財政收入。
以“超收分成”為契機,建立健全鎮級目標考核責任制和抓經濟發展與稅收征管的工作機制。(1)建立企業生產經營統計臺帳,抓好稅源摸底調查;(2)排憂解難,加大對企業的跟蹤聯系服務力度;(3)經營城鎮,盤活存量,招商引資,不斷培植鎮域新稅源,保持鎮域經濟和稅收穩步增長。
建立統籌協調、相互配合、監督有效的稅收征管機制。(1)以國、地稅為主體,邀請工商和公安參與,成立協稅護稅核稅小組;(2)共同抓好稅源調查,全面掌握鎮域內經濟發展和稅收解繳情況;(3)建立定期例會制度。
三、保證重點開支,嚴格支出管理。
____年,我們堅持適度從緊的財政政策,在預算安排上,繼續貫徹“突出重點,兼顧一般”的方針,加強了財政支出的管理。一是保證了行政事業單位工資支出和離退休人員“兩費”支出;二是以科技教育發展為重點,保證了學校建設和維修等教育事業費支出;三是以維護社會穩定為重點,保證了綜治、司法和巡邏經費開支;四是保障弱勢群體的基本生活,保證了下崗職工基本生活費和社會保障資金支出;五是堅持厲行節約的原則,加強了行政公用經費管理,嚴格控制會議費、招待費、修理費、燃油費等費用。
四、抓制度改革,完善村社財務管理。
一是建立定期對賬、結賬、公布的“財務資金一體化”管理新體制;二是實行村、社財務“鎮管村用”,建立單一帳戶體系,強化核算中心職能,特別是對合并村進行財務審查,并寫出審查意見;三是根據___辦[____]___號文件精神,結合《___村級民主管理試行辦法》,初擬出《___鎮農村財務管理和暫行辦法》,完全實行村組代理會計制度。
五、嚴格執行《___鎮機關工作管理制度》,提高服務質量,完善辦事流程。
六、做好黨委、政府交辦的各項工作任務。
述職人:
20__年__月__日
鄉鎮述職報告范文模板【篇5】
20XX年以來,在縣委、縣政府的領導下,在上級綜治部門的關心和支持下,堅持十九大精神為指導,認真按照省、市、縣社會治安綜合治理委員會的部署和要求,堅持"預防為主、打防并舉、標本兼治、重在治本"的方針,認真開展排查,調解,幫教,嚴打,反邪教等工作,努力實現 "建設平安XX"、"構建和諧XX"的工作目標,為我鄉的社會經濟發展營造了安全、穩定的社會環境?,F述職如下:
一、堅持體制機制建設,努力構建大平安的管理格局
把"平安XX"創建放在全面構建和諧社會的工作大局中,加強領導,統籌兼顧,樹立治安綜合治理工作負總責的思想,充實綜治辦成員,協調派出所、司法所、信訪辦等部門人員開展工作。各村委會成立治安綜合治理領導小組,規定村支書、主任為主要責任人,保證了基層管理機構健全,領導人員落實到位。
1、領導組織機制進一步強化。
每季主持一次專題會議,聽取平安、綜治、維穩等工作情況匯報,及時研究工作中出現的新情況、新問題。同時,層層建立責任制,加強了人員配備和工作網絡建設,形成了各司其職、齊抓共管的領導體制和工作格局。
2、縱向到底、橫向到邊的責任機制進一步健全。
與轄區內機關、企事業單位、各村委會簽訂了社會治安綜合治理目標管理責任書、信訪工作目標管理責任書、以及安全生產目標管理責任書。
3、平安建設宣傳機制進一步深化。
指導司法所、派出所、信訪辦等部門以"安全宣傳月"、"法制宣傳月""119消防宣傳日"等為契機,通過拉橫幅、宣傳車,標語、出黑板報等形式,向群眾進行平安宣傳教育活動。
二、以貫徹落實社會治安綜合治理責任制為目標
以抓治安隱患、矛盾糾紛、信訪熱點、群體性事件和重大災害事故的排查治理為重點,以豐富多彩的宣傳教育活動為載體,堅持開展嚴打整治,強力推進大調解工作體系建設,深化基層平安創建活動。
三、認真宣傳學習"x.五"普法,堅持學法用法
學法普法,提高干部隊伍素質,是學習實踐"科學發展"的前提條件,是依法行政、服務地方經濟的基礎。帶領鄉、村干部學法用法上重點抓好以下幾個方面:
一是征訂相關法律法規讀本。二是加強各村兩委的法制教育。結合各村實際,采取召開專門會議、自學等形式,認真組織學習"x.五"普法教材等相關法律知識。通過學習,加深了鄉、村干部職工對法律知識的理解和掌握,為各項工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
四、不斷強化綜治意識,夯實綜治基礎
在20XX年開展綜治維穩工作過程中得到了各村、社區,各單位和社會團體的有力支持,取得了一定成績。
第一、深入開展矛盾糾紛排查調處,確保社會秩序穩定。20XX年,我鄉通過領導班子會議決定,成立信訪調處中心,負責全鄉的信訪接待調處工作。信訪調處中心成立以來,共接待來信來訪51件134人次,效果明顯,成績顯著,做到了接待好、解答好、受理好,調處到位,件件有答復、有落實。
第二、抓好重點整治維護轄區安全,首先,20XX年我鄉綜治維穩相關部門結合本轄區實際,認真開展專項斗爭,以重點治亂為突破口,切實解決治安熱點、難點問題,充分發揮派出所的主力軍作用,結合縣"春雷行動"嚴打動員會的精神,狠狠打擊違法犯罪,全力整治轄區社會治安秩序;其次,強化校園管理,注重維護教學秩序,保護師生人身安全;再次是認真做好預防未成年人違法犯罪工作。
第三、通過各種形式深入開展法制宣傳教育,提高公民法律意識。
五、開展對全鄉矛盾糾紛排查整治
今年以來,始終保持對群體性事件的高度敏銳性,不隨意上交矛盾。根據"百日攻堅"活動會議精神,我鄉做到了小事不出村,大事不出鄉,疑難問題做好穩控的工作。堅持"分級負責,規口管理"和"誰主管誰負責"的原則,重點加大了矛盾糾紛排查力度,特別是對下崗鄉干部、招商引資項目使用地塊等容易引發群體性事件的糾紛和信訪突出問題的排查,認真做好調處、穩控工作,堅持"零報告"制度,今年以來,全鄉無重大矛盾糾紛發生。
下一步,我將繼續堅持"一把手"總負責、點線面協調推進;堅持注重細節、基礎抓起;堅持常抓不懈,為構建"平安XX"做出自己應有的貢獻。
鄉鎮述職報告范文模板【篇6】
鎮的計生工作緊緊圍繞縣委、縣政府制定的人口與計劃生育目標責任的要求,從xx年年初以來。針對全鎮實際,強化責任,細化措施,狠抓落實。主要工作如下:
一、加強制度建設。建立黨委會議計生制度。安排一名副書記和一名副鎮長專抓計劃生育工作,并將人口計生工作列入重要議事日程,逢會必講計劃生育工作,鎮黨委每月聽取一次計生辦工作匯報,鎮計生辦每星期一開工作例會,及時研究部署計劃生育工作,做到情況明,措施力;堅持黨委委員帶頭,黨總支書記負責的計生工作機制,鎮黨委政府還與各單位各村簽訂人口和計劃生育目標管理責任書,同時建立專干包村制度,機關干部和計生服務中心人員包村,村干部包組,包戶,工作和工資掛鉤,嚴格執行一票否決。
二、多措并舉抓宣傳。利用網絡。發放宣傳資料等多種途徑,進行計劃生育政策法規和生殖健康知識的宣傳教育,強化宣傳氛圍,利用農家書屋結合創建生育文明示范村的活動,發放入戶宣傳資料5000余份,刷寫小標語100條,宣傳掛圖100套,引導人民群眾樹立科學、文明的生育觀念。
三、著力規范生育秩序。今年來。確保出生人口統計準確率達到100%對10月1日以來的生育對象進行了認真清理,對照統計口徑及時做好入戶調查,入戶審核,及時錄入全員人口數據系統。同時認真清理政策外孕婦,并加大力度,采取有效方法落實彌補措施。此項工作中,主要領導加強督辦,專班隊伍不辭勞苦,犧牲個人休息時間連續作戰,從10月1日至20xx年3月31日,全鎮共彌補計外三個月以上孕婦8例,有效遏制了全鎮二孩符合政策生育下降的趨勢。還配合縣執法大隊,堅決打擊違法生育行為,三月份的突擊月活動中,嚴格依法行政,征收社會撫養費10多萬元。通過建立健全嚴格轉自述職報告監管制度,建立黨政負責,部門配合,綜合治理,孕情過程管理的有效機制,全鎮沒有發生一起非法鑒定胎兒性別和非醫學需要選擇性別終止妊娠事件。
四、流動人口管理到位。今年以來。春節前后,利用大流出人口返鄉之際,組織5個專班集中開展一次人口法律法規,生殖健康,避孕節育知識宣傳培訓,現場為流出對象更換或辦理《流動人口婚育證明》簽訂《村民自治合同》建立健全流動人口檔案。二是訪視服務到位,對返鄉流動人口上門“家訪”對流出人口集中地進行“外訪”對在外遇上困難的人員進行“探訪”對群眾反映有疑點的人員進行“查訪”三是幫扶到位,對流出人口留守在家的父母、兒童予以生產、生活等方面的照顧,如幫助耕種,提供資金信息等,復合中心小學還成立了留守兒童幫扶站,解決留守兒童學習生活困難。四是電話聯系到位,準確掌握流出對象的電話號碼,定期與外出已婚育齡婦女聯系,收集相關信息,隨時掌握流出已婚婦女的基本信息。
五、開展優質服務。確?!叭椤狈召|量,堅持做到三到位“一是組織保證到位,各村成立以支部書記為第一責任人,村計生委員和其他干部為直接責任人的工作專班。二是計生專干責任到位,三查”前村計生委員將育齡重點對象名單擬出,交由組長通知到人,說明普查時間和地點。三是結帳到位,全鎮所有村干部每人一年拿800元專項資金結帳。扎實開展婚前婚后、孕期、產后和術后“五登門”服務,堅持定期隨訪,計生專干和技術人員一道,把關心愛護送到千家萬戶。廣泛開展避孕節育“知情選擇”堅持“該上環的一律上環,該結扎的一律結扎”原則,確保長效節育措施落實率70%真實可靠。通過開展服務活動,既掌握和了解環孕情,又方便了群眾,并且保證了育齡婦女的身體健康。
述職人:
20xx年xx月xx日
鄉鎮述職報告范文模板【篇7】
20XX年,我們XX鄉按照縣委、縣政府對于綜治工作的一些總體部署和具體要求,以“三個代表”的重要思想和十九大會議精神作為根本指導,堅持用科學的發展觀和正確的治理觀,把社會治安綜合治理工作,把優化社會發展的環境作為加快社會經濟發展的重點措施來抓,確保了社會穩定,有力地保障和促進了全鄉經濟持續、健康的發展。
一、加強組織領導,建立健全平安網絡
一年來,我們著重從加強思想認識、完善組織網絡、在落實上級政策等方面下工夫。
1、健全組織機構、責任落實到位。
把社會治安綜合治理工作當作工作中的重中之重來抓,把社會治安綜合治理工作列入年內黨委工作要點,每季度主持召開專門會議研究平安創建,落實社會治安綜合治理領導責任制和目標管理責任制,制定綜合治理方案,了根據工作需要和人事變動情況,調整和充實鄉社會治安綜合治理委員會和平安建設工作領導小組成員,黨政主要領導親自抓,分管領導全力抓,各相關成員單位主要負責同志為成員,提供辦公場所,下設辦公室,負責平安建設工作的協調、檢查指導和考核驗收等工作。
領導小組定期召開會議,研究社會治安綜合治理工作,制訂了“平安XX鄉”的總體計劃,加強了對社會治安綜合治理工作的領導,落實了各項綜合防范措施。每季度堅持召開綜合治理全體成員會議,積極搜集掌握本鄉不穩定因素并進行分析研究,制定預案。
制定了治保干部管理辦法,不斷健全和完善各項安全防范制度,編印平安建設便民服務卡發給各行政村,有效保證鄉村治安防范工作。
2、完善網絡覆蓋。
為了增強鄉村防控功能,我們重點從完善組織網絡方面下工夫。組織了5個由鄉班子成員為組長的社會治安綜合治理工作督導組,抽調**名精干力量組成鄉級社會治安機動巡邏摩托隊。
在鄉社會治安綜合治理工作的基礎上,各行政村也建立相應組織,設立專職綜合治理工作人員,并明確各級平安建設工作目標,簽訂社會治安綜合治理目標管理責任書,組織村民義務治安巡邏隊在村內巡邏,形成了橫向到邊,縱向到底,上下聯動的社會治安綜合治理工作網絡。
在各行政村安裝紅外線探頭、平安互助網和路燈,其中在鄉政府駐地的4個關鍵位置進行重點監控,全鄉實行全天候監控,彌補了人防、物防的不足,由此構建了多層次、全方位的社會治安綜合治理防控網絡。
二、堅持開展“嚴打”和重點整治專項斗爭
依法嚴厲打擊各種違法犯罪活動,建立全方位的“打、防、控”一體化網絡,完善社會治安的長效機制。我鄉地處縣縣交界地帶,交通便利,各種社會治安問題比較突出,犯罪分子作案相當猖獗。
針對我鄉社會治安狀況,我們認真分析,排查對治安混亂的村和單位開展專項斗爭和重點整頓。保持對嚴重刑事犯罪的高壓態勢,一年來共接受報警26起,全部出警和處警,其中立刑事案件**起,破案**起(其中轄區外案件**起),受理治安案件**起,查處**起,通過查破案件,打打擊和處理各類違法人員**人(其中逮捕**人,行政拘留**人)。
三、堅持圍繞加大宣傳,提升安全防范和法制意識
我們以治安防范宣傳、普法宣傳、、反邪教、禁毒宣傳一項內容為宣傳重點,積極提升鄉行政村民的安全防范意識和法律意識。
在治安防范宣傳中,我們通過黑板報、宣傳單、座談會等形式,積極向廣大群眾宣傳防范知識,提高村民自防能力。如派出所特別針對一些犯罪分子利用部分干部群眾貪財心理等情況,深入農村,開展現場警示教育,以提高村民的自治防范能力。
在普法宣傳過程中,采取了“四個一”即建立一塊法制宣傳園地、設立一只法律服務箱,贈送一本法律知識手冊,舉辦一次法律咨詢的宣傳形式,把法律知識宣傳與法律援助有機結合了起來,較好地營造了宣傳氛圍,提升了鄉村文明環境。
四、排查調處矛盾糾紛
認真開展民間糾紛排查調處工作,消除各種社會因素,維護了社會穩定隨著改革的不斷深化和利益格局的調整,各種深層次的矛盾和問題不斷顯理出來,影響社會治安和社會穩定的因素不斷增多,為化解矛盾糾紛,消除影響社會治安和社會穩定的隱患,針對我鄉土地、林木糾紛突出問題做好排查調處工作,全年共調處各類糾紛**起,其中調解成功**起,家庭婚姻糾紛**起。
五、健全獎懲機制
各村及鄉直單位長期堅持開展綜合治理工作,常年堅持義務巡邏,本單位無案件發生,經上級考評、鄉班子督導記錄以及群眾反饋的意見,評出名次,年底進行一次性獎懲。
我鄉綜合治理通過一系列措施的實施,治安狀況明顯好轉,目前,全鄉呈現出社會穩定,經濟發展的大好局面。人民群眾安居樂業,各項社會事業正在扎實推進。
但綜治工作還存在以下幾個方面的問題。
1、普法工作任務艱巨,村民學法用法的意識仍不強;
2、治安整治有待加強,治安案件仍時有發生;
3、賭博的現象仍沒有徹底鏟除;
4、農村的一些積案仍沒有徹底調解。
六、20XX年工作打算
根據省、市、縣統一部署要求,我主持召開了黨政班子聯席會議,研究制定20XX年工作計劃,進一步鞏固社會治安綜合治理工作成果。
(一)進一步增強責任意識,團結帶領鄉班子成員,扎實開展社會治安綜合治理工作,定期召集班子成員研究部署穩定工作,加強督促檢查,確保各項工作落到實處。
(二)深入開展“嚴打”斗爭,始終保持對刑事犯罪活動的高壓態勢把刑事案件總量及發案率降低到最低水平。
(三)建立和完善社會治安綜合治理責任體系和運行機制,把強化基層基礎工作的各項措施落到實處。
(四)廣泛開展主題系列活動。公安機關要組織多種形式的集中整治專項行動和破案、追逃等活動,要組織開展“校園零犯罪”等活動。其它各部門、各單位都要結合自身職責和實際,組織開展形式多樣、效果明顯的專題系列活動,以推動社會治安綜合治理工作各項措施在基層的落實。
鄉鎮述職報告范文模板【篇8】
一、基本概況
鄉黨委轄黨支部14個,其中農村黨支部12個,聯建黨支部1個。有黨員224名,其中正式黨員218名。,鄉黨委班子團結帶領全鄉黨員、干部、群眾,用心用腦用力,抓基層打基礎,抓班子帶隊伍,抓亮點求突破,不斷強化管黨責任意識,扎實推進黨的各項建設,為實現經濟社會和諧發展提供了堅強有力的組織保證。
二、基層黨建工作履職情況
(一)扎實推進貧困村黨建促進行動。
一是實行組織聯建,采取四個貧困村與縣級對口幫扶單位、企事業單位聯建黨組織。通過聯建,對口幫扶單位和企事業單位發揮自身優勢,幫助貧困村爭取項目、發展產業,解決辦理實事。如縣地稅局對口聯系村,協調解決公路硬化資金萬元。市人防辦對口聯系紅光村,為紅光村解決了辦公和公議桌椅,協調300萬元資金解決了逃生設施建設等。二是實行領導包片干部駐村聯戶,建立與貧困戶結對幫扶制度,確?!叭罕姴幻撠?、干部不脫鉤”。三是選優配強脫貧帶頭人,以村“兩委”換屆為契機,從外出務工經商人員中選出1名“產業書記”,從機關黨員干部中選出1名“爬坡書記”。每個貧困村選派1名“黨建指導員”,幫助貧困村找準項目,加強黨員隊伍建設。四是教育培訓,提升脫貧致富帶動能力。積極組織村“兩委”成員參加各類培訓。組織村兩委干部、群眾代表外出學習參觀,開闊發展視野。注重把致富能手發展成黨員,今年發展黨員4名,其中致富帶頭人1名。五是整合資源,解決貧困村無活動場所問題。充分利用村小教室閑置優勢,將紅光村小改造作為村級活動室,解決無活動場所問題。
(二)找準突出問題,加強軟弱渙散黨支部整頓。
一是下派鄉黨委書記、組織員到村任第一書記、與縣級機關聯建黨總支等措施,加強班子建設,增加“后勁”。嚴格落實“四議兩公開一監督”民主管理制度,建立規范的黨務村務財務公開等制度,堅持村民“五要”工作法,解決村級管理混亂問題,接受群眾監督。建黨員為民服務工作隊,定期組織開展公路隱患點整治、走訪慰問和幫扶困難黨員等為民服務活動。深化“干部走基層,真情五為民”活動,建立完善民生、困難群眾、社會穩定“三本臺帳”,解決服務意識差的問題。保障村級黨建工作經費2萬元,組織開展村兩委干部學習培訓,解決服務能力弱等問題。
三、黨建工作推進情況
(一)以建制度為根本,強化黨委班子建設,履行抓班子職責。
一是召開專題會議研究制定度黨建工作意見和考核細則,并通過簽訂目標責任書的形式,把黨建工作目標任務層層落實分解落實到村級黨組織,實現指標量化、任務分解,形成了一級抓一級的黨建工作體系。二是帶頭貫徹執行民主集中制,堅持和完善班子議事以及運行規則,嚴格執行“三重一大”事項集體決策制度,不搞“一言堂”,不事先發言定調,最大限度地集思廣益,切實做到了民主議事、科學決策。三是始終把學習型黨組織建設作為政治責任,堅持和完善中心組學習制度,實現至少每月集中學習1次,學習以扶貧攻堅、產業發展、招商引資等重點工作,以及黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和黨的群眾路線教育實踐活動為主要內容,著力提高針對性和實效性。同時,結合黨的群眾路線教育實踐活動,開展了村級產業發展、基層設施建設、醫療衛生等專項調研,將理論轉化為實踐成果。堅持班長負總責,班子成員分工負責,增強執行能力,提高工作實效。今年以來,鄉上分別成立了黨建工作、項目工作、社會穩定和安全等工作組,分別由班子成員牽頭負責確定的重點項目工作。堅持和完善溝通協調、監督約束等工作制度。及時調整領導分工,嚴格執行“一把手”不直接分管財務、人事、物資采購、工程項目建設和行政審批執法工作要求。四是認真踐行“三嚴三實”要求,堅持從我做起,向我看起,以身作則,管好了自己,管好了親屬和身邊的工作人員,帶頭執行各項黨紀條規,作廉潔表率。
(二)加強干部隊伍建設,履行帶隊伍職責
1、學以致用,以用促學,強化學習和實踐。身為班長,抓好班子、帶好隊伍是最主要的工作職責之一。我堅持“班長抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發展”的理念,在群眾路線教育實踐活動建章立制環節,建立和完善了干部學習制度,確保每月至少開展1次干部集中學習。深入學習黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神、學習各級重要會議精神、黨紀條規、政策法規、綜合業務等,提高干部隊伍政治理論、依法辦事以及業務工作水平。大力開展干部人才培養工作,通過“師帶徒”、“傳幫帶”、“請進來”、“走出去”等方式,拓寬干部隊伍視野,學習好的理念和經驗。結合通過多種形式、多個渠道培養鍛煉人才,提高干部隊伍整體素質,推進“能手治鄉”、“能人治村”,增加業務骨干、技術能手、致富帶頭人。
2、強化管理,狠抓黨員干部隊伍建設。加強村級組織帶頭人隊伍建設,制定出臺村干部績效考核管理和兌現換屆時競職辭職承諾,充分發揮基層黨組織在急難險重任務中的戰斗堡壘作用。按照控制數量、優化結構、提高質量、發揮作用要求,對黨支部書記進行了《發展黨員工作細則》培訓,全面推行發展黨員預審機制,嚴把黨員“入口”。今年雙預審發展黨員4名。致力于規范黨組織活動,加強黨員日常教育管理工作。嚴格執行“3會一課”制度,定期開展黨支部活動,落實黨課制度,利用遠程教育平臺,定期播放和組織收看黨建的建設、農村產業發展、農村技術等節目。嚴格黨內組織生活會和黨員民主評議,加大不合格黨員處置,暢通黨員“出口”。加強黨風廉政和反腐朽工作宣傳和教育,加大違紀違規黨員干部的查處和懲治力度。給予3名違紀黨員黨內警告處分。致力于保障黨員民主權利,全面推行黨務公開。致力于推動黨內和諧,落實黨員關愛行動。開展春節走訪慰問困難黨員活動,審核上報并兌現離職村干部生活補助。嚴格兌現村干部工資待遇。
(三)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,助推經濟發展,履行抓發展惠民生的職責
群教活動堅持以為民務實清廉為主題,貫徹整風精神,充分調動領導干部和廣大群眾兩個積極性,不折不扣完成了各環節規定動作。開展了集中學習8次,集體討論5次,撰寫心得體會15篇、調研文章4篇、討論發言材料30余篇。重點聚焦不關心群眾冷暖、缺乏擔當意識、落實惠民政策機械死板、工作方式簡單粗暴等問題,建立了干部承諾交賬制度、民事代ban制度、領導聯系服務群眾制度、干部績效考核等7項制度。建立完善了民生、困難群眾和穩定“三本臺賬”,著力幫助群眾解決急難愁盼困難。整合各類資金,加快推進村級硬化公路、公路隱患點整治、便民路修建、灌溉渠道整治、場鎮垃圾處理等惠民實事20余項。助農增收上采取“走出去”的方式,組織黨員干部、群眾代表到就近產業發展較好的鎮村參觀、考察、學習先進經驗,“先看后干”。目前,已規劃發展核桃畝、茵紅李3000畝、五月脆李子700畝。同時組織開展電工、焊工和建筑工培訓,實現就業轉移2800余人。集中化解了矛盾糾紛6起。
四、存在問題和不足
一是我于今年10月下派到鄉擔任黨委書記,時間緊、任務重,需要及時完成由機關干部到鄉鎮黨委書記的角色轉換。工作中在堅持把制度建設貫穿領導班子建設各方面,加強鄉黨委班子自身建設,認真落實從嚴管黨治黨要求,堅持和完善黨建第一責任人制度方面還需要加強學習。
二是村級黨支部存在黨組織服務意識差、服務能力弱、群眾意見大等問題。主要原因在于普遍存在年齡偏大,文化層次偏低的現象,黨組織負責人能力素質參差不齊,在思想觀念上不夠解放,重項目輕黨建。
三是部分村干部“雙帶”能力不強,先鋒模范作用不夠凸顯,與農民群眾增收致富的愿望存在矛盾。主要原因在于在推進工作中怕得罪人、怕麻煩,畏難情緒嚴重、等待觀望,組織實施束手無策。
四是基層基礎保障投入少,村級工作經費少,發展產業、改善基礎條件、為民服務等難以落實,只停留在嘴上。同時,村干部待遇偏低,與紛繁復雜的農村工作存在矛盾。一定程度上影響了村干部工作的積極性和熱情。
五、下一步工作打算
(一)在加強領導上下功夫。配齊領導,進一步強化責任意識,努力形成責任明確、領導有力、運轉有序、保障到位的基層黨建工作機制。
(二)在夯實基礎上下功夫。堅持黨要管黨、從嚴治黨的原則,加大黨建經費投入,增強支部引領經濟發展的核心作用,切實做好黨員教育、管理、服務工作。
(三)在強化督辦上下功夫。定期和不定期的深入到各黨支部檢查督辦基層組織建設,解決重項目建設輕黨建的思想問題。
鄉鎮述職報告范文模板【篇9】
20xx年,在鄉黨委政府的正確領導下,全鄉經濟社會發展呈現出前所未有的喜人局面,我所分管的教育、衛生等工作也在積極向前推進,較好地完成了年初確定的目標任務。主要表現在以下方面:
一、衛生工作扎實開展,成效明顯。
(一)環境衛生整治有效鞏固和提升。今年以來,繼續在鄉村廣泛開展愛國衛生運動。按照目標任務要求,全鄉各村以完善長效機制為基礎,以清除四堆十亂為著力點,環境衛生面貌得到明顯提升。我鄉被授予全省環境衛生工作先進集體光榮稱號。
一是突出重點,分時段抓好衛生整治。以石末、晁山、畢家院、寨平、北張寨、侯莊、秦莊、雙泉等公路沿線村、較大村為重點,開展所有可視范圍內墻壁粉刷工程、主要街道新上文化墻工程、除臟治亂工程和掃除殘墻斷壁工程,截止今年6月,全面完成17個行政村的環境衛生上檔升級;利用秋末冬初衛生整治重點時段,全面開展鄉鎮指標落戶我鄉,作為一項民生實事工程認真組織落實。市眼科醫院專家親臨我鄉,對55歲以上老人逐村逐人免費進行檢查,共有115例白內障病人即將接受免費手術。
(三)新型農村合作醫療籌資全面達標。
按照相關規定,我鄉強組織、重宣傳、抓進度、保質量,在全市率先完成XX年度新農合籌資工作,并得到參合率98.8%、農民對新農合政策知曉率100%的良好效果,有效地解決農民就醫難、看病貴的問題。
二、教育事業得到科學發展、安全發展。
(一)校舍安全工程又有新舉措。
今年以來,繼續加強校舍安全工程工作,在實現石末中心小學順利入住的基礎上,切實加強內部管理、提高教學質量。石末鄉辦中學教學樓、餐廳完成主體建設,并于暑期開學交付使用。中心幼兒園建設完成重新選址、規劃、設計等前期工程。石末小學作為我市全省校舍危房工程現場會重點校,認真籌備相關準備工作,確保圓滿完成各項任務。為提升中心小學周邊環境,投資100多萬元,將學校對面綠地改造成一個供廣大師生休閑、讀書、健身于一體的景點游園,并啟動實施道路兩旁增設人行道、開挖下水道、安裝太陽能燈等工程。
聯通述職報告范文1500字(模板10篇)
自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰的準備,要把工作做好做全面!為了更好的落實工作任務,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“聯通述職報告范文1500字(模板10篇)”,希望能對您有所幫助,請收藏。
聯通述職報告范文【篇1】
“迎春春光明媚,辭舊歲歲月火紅”火紅的20xx年已重翻過去了,但過去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悅,也有失總的暗然。
我們在聯通公司各級領導的領導下,在營業廳經理的帶領下,在與各位同事精誠團結,相互配合,在共同的努力下,我們在嚴酷的市場競爭中,憑借著我們自身的優勢,憑借著不懈的努力、拼搏,我們仍然取得了不俗的成績,做為我個人來說,與聯通一起成長,與同事們共同學習,共同努力,在過去的一年,我兢兢業業,加班加點,任勞任怨,哪怕受到委屈、誤解,我仍然認真工作,做好每一項工作,在點點滴滴中做好每一件事,哪怕微不足道的事情,真情為顧客服務。也是收獲不小,對自己的工作我是較滿足的,主要有以下幾個方面:
一、在思想上提高熟悉
端正工作態度“通則變,變則通”我也有想不通的時候,上班犧牲了好多自己正常的休息時間,經常是加班加點,可以說是披星戴月,早出晚歸,忙碌不堪,為此家里人也埋怨我,說我該干的干,不該干的也干,又不是領導。我覺得很委屈,有時真想不干了,但是又一想,聯通也是我的家,在這里工作已經快四年了,對聯通感情很深,有好領導,有好同事,朝夕相處,對這里的工作環境也非常熟悉了,做為聯通的一員我感到非常的自豪,不管怎樣我也要努力工作,與同事互相協作,協助營業廳經理把工作干的更好,為此我經常被評為營業廳“月服務明星”,受到了領導和同事的表揚。
二、認真學習業務知識
努力干好工作。“欲善其事,必先劑其器”想要干好工作就得認真學習各項業務知識。通訊行業,要學習的各類業務很多,因為營銷政策不斷的更新,服務模式推陳出新,系統操作也比較復雜。在不斷提高業務水平的同時,我還積極的參加公司的各項培訓,參加營業廳的各類業務演練,全體人員的工作得到了上級領導的認可,我們的服務更是得到了客戶的一致好評,由于我的努力,熟悉了各項業務知識,不管是受理臺席、還是終端銷售,我都能夠認真的工作,竭力為客戶服務,工作中很少出現差錯,我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認真的服務于客戶,我深知現在市場競爭非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網選擇其它移動或者其它公司,銷售終端也需要技巧,在銷售過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉身離去,所以經常利用一些業余時間學習終端銷售技巧。由于自己的辛勤工作,xx年我的工作成績是優異的,我對自己的付出也是無怨無悔的。
三、換位思考干工作
在工作中不僅僅要站在自己的立場上去考慮問題、去抱怨,而且要把一切化作動力,我不是經理,但是要把自己置身于經理的位置上去思考問題,如何把我們營業廳建設的更好,能為我們聯通多做一份貢獻。我更是站在顧客的位置上去干工作,盡量去了解客戶的需求,揣摸客戶的心理,晚上下班回家后我也利用空閑時間學習營銷知識,總結當日工作的問題,總結一下,反過來服務于客戶,以增加銷量。爭取更多的客戶,讓我們聯通緊緊與廣大客戶相聯系,更好地服務于客戶,爭取更多的用戶。
展望20xx年,我們將面臨更大的機遇與挑戰,服務更加細化,競爭也更加激烈,精益求精,我將以嶄新的姿態,嶄新的面貌迎接20xx,去更好的工作,為聯通貢獻自己的一份力量,衷心祝愿我們聯通公司更加輝煌。
聯通述職報告范文【篇2】
1、熟悉重慶聯通新一代bss系統的底層業務數據,理解各業務數據之間的邏輯關系。由于新一代bss在今年初正式上線,與原有系統相比,數據結構發生了一定的變化,剛開始由于對新有系統不熟悉,工作開展起來效率很低。開始的兩個月通過臨時數據提取,很快就對新系統有了大致的了解。之后通過長期與廠家的技術人員一起處理和解決報表中心模塊出現的各種問題和故障,逐漸對新系統有了整體的把握,做到了簡單的問題能夠自行獨立處理,復雜的問題能夠與廠家共同處理,并能在系統變更時給出良好的實施建議。
2、整理與理順了每月的出帳流程,保證各業務部門能準確、及時的得到完整的數據。由于重慶聯通的業務繁多,各業務部門需求的報表五花八門,種類繁多,這給我們部門帶來了不小的壓力。特別是每月出帳的時候,系統一旦出現問題,將直接影響出帳報表的及時性與準確性。為了避免錯誤發生,今年督促廠家完善了《新一代bss出帳流程手冊》,并制訂了《新一代 bss報表開帳流程確認表》,對每一步操作在流程中都做了詳細說明,并將各操作步驟之間的約束關系列出,在關鍵操作之后進行數據效驗,防止數據邏輯關系不等的情況發生。每次開帳的時候全程參與,開帳以聯通人員操作為主,廠家做相關配合。相比以前完全由廠家操作,聯通人員做監督的方式,這種方式杜絕了以前廠家責任心不強,容易發生錯誤的弊端,有利于整個開帳流程順利、準確的執行。在上傳總部報表這一塊工作上,由于及時發現了以前存在的各種問題,并逐個根據總部規范解決,保證了上傳總部報表的及時與準確上傳。
3、由于對新一代bss報表中心模塊漸漸熟悉后,對整個模塊有了整體的把握。在各業務部門提出的新增報表需求的時候,能夠很好的與他們溝通,積極引導并實現他們所想要的功能。
4、為進一步完善公司增值業務信息費結算辦法,理順結算流程,規范sp的經營行為,確保公司對sp的結算支出與實際現金流收入相配比,總部決定自 20xx年4月份起對所有增值業務代收信息費(含固網增值業務)由按應收金額實行結算改為按實收金額進行信息費結算,并統一出賬、銷賬、實收結算原則。根據“關于增值業務按實收原則進行信息費結算的通知”(中國聯通財字〔20xx〕71號文件)和總部信息化部下發的“中國聯通全國性增值業務實收結算方案及接口規范”要求,并且響應公司鼓勵技術創新的精神,我和幾個同事一起開發了重慶分公司全國sp實收結算支撐系統。
雖然今年取得了一定的成績,但是也存在不少的問題,主要有以下幾點:
1、對各業務系統數據的理解還需要進一步加強。目前對許多數據的理解存在片面性,沒有一個全局的觀點,有時候不知道一個小的改動將會影響其他統計數據的準
確性,特別是集團類數據,今年幾次出現了一些問題,都是由于對數據的來龍去脈沒有搞清楚造成的。今后需要特別注意這種問題,搞清楚影響,確定對其他部分沒有影響再實施。
2、與同事和廠家的溝通還不夠,做事情存在一定的盲目性。一方面,有時候一個問題沒有和廠家的人員說清楚,造成了開發出來的東西與實際需求有所偏差,影響了開發進度;另一方面,對不理解的東西沒有和同事及時溝通,浪費了寶貴的時間,影響了工作效率,并且也出現了一些差錯。
3、責任心有待進一步加強,出現問題應該更及時的處理,對各分公司和業務部門反映過來的系統問題要及時找出原因和解決辦法,并耐心幫助他們更好的使用新一代bss系統。
今年的工作已經過去,對明年的工作我有以下幾點想法:
1、由于市場環境競爭激烈,明年各分公司面臨十分大的經營壓力,作為業務支撐部門,應該及時了解各業務部門在系統使用中遇到的困難,并及時了解他們對數據支撐的需求,并從用戶使用感知的角度建設我們的系統,以更好的為各業務部門提供強有力的數據支撐。
2、目前的許多數據我們提取出來后,需要各業務部門按照自己的需要進行加工處理,這樣加重了業務部門相關人員的工作量,為了讓他們從繁重的數據加工工作中解放出來,把工作重心放在數據分析上來,對我們的數據支撐工作和系統應該提出更高的要求,對能固化下來的報表應盡量在系統中實現,臨時的數據提取應盡量考慮業務部分加工數據的需要。
3、加強對郊縣的數據支撐,目前由于系統接口的原因,給郊縣開放的數據只有月數據,沒有做到日數據的支撐。對一些郊縣業務部門常用的日數據,應該每日抽取到郊縣數據服務器上,這樣的話更能夠幫助他們及時有效的取到最新的數據,以正確的指導業務的開展。
我是北京冠xx地產咨詢有限公司商務部總監助理杜xx,我于20xx年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行
總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內容
進入試用期以來,我的工作主要是:1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售部人員培訓;2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。
試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執行計劃
為了實現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。
5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執行總結
“對工作進行總結,才能有所發現,有所創新,有所前進?!?/p>
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現在業務方面,而且體現在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統計的房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業知識和技能?,F在,我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財的需要”等。另外,通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,
相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現在:是企業法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業執照復印件、稅務登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規范,如須提交企業完稅憑證、企業或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫 …
聯通述職報告范文【篇3】
各位代表:
20xx年是xx改革之年。這一年,也是我工作轉型之年,主要做了兩項工作,現述職如下:
一、積極參與公司的改革試點工作。
改革試點前,任xx,報名參加銷售單元負責人的競聘,為試點工作的推行起到了表率和積極作用。這也是我思想觀念轉變、認識自覺的一個過程。
二、發揮自身特長,踐行改革試點工作。
發揮多崗位經歷經驗(之前先后任xx崗位),著重于勤調研、多溝通,不斷學習、不斷提高,也取得了一定成績,員工觀念也有了較大轉變,渠道的產能和忠誠度也有了大幅提升。
1、主要業績情況
(1)全業務收入連續四個月(9、10、11、12月)完成率在城區銷售中心排名第一。
(2)移動業務發展完成率在城區銷售中心名列前茅。
(3)固網業務下滑趨勢得到有效遏制,并逐步回升步入良性發展軌道。
(4)自有廳成功轉型,并在“百天百變”活動的開展和考核中,多項指標都名列前茅,受到省、市分公司的好評;12月份在全市自有廳營銷任務中完成率排名第一。
2、管理及隊伍建設工作
(1)抓渠道,提能力。一是重在渠道布局、轉型、提能和建設及有效性;二是引導、激勵渠道多頻次的開展促銷活動;三是強化對渠道的服務支撐、幫扶和督導。
(2)抓管控,促發展。一是注重流程講規范;二是注意方式講效果;三是重大活動、費用列支群策群力,講原則、公平、透明。
(3)講公平,促持續健康發展。通過公平、激勵、溝通和事業牽引,打造一支團結向上、戰斗力強、激情高昂、可持續發展的隊伍。
三、存在不足
1、對市場和銷售中心的情況了解不夠,估計不足,思想解放上還有差距,業務學習還需要加強,能力還需要迅速提升。
2、因時間緊、任務重,實施過程中的經驗和不足沒有及時總結和完善。
20xx年,面對新的挑戰,我將以此為起點,加強學習,團結和帶領中心員工全力爭先,努力完成經營任務,為公司改革試點成功多作貢獻。
聯通述職報告范文【篇4】
1.技巧辦理工作
在吉林聯通省分公司當真的技巧工作緊張環境以下:
(1)2000年,當真數據機房的搬家。當時環境很紛亂,配置、電源(包括UPS電源)、線纜(旌旗燈號、信令、語音)等種類繁多,如果不是對技巧、交易和工程把握得較好,搬家的費用、周期、質量都難以保險。在這類環境下,我經過議定當真、周密的分析和周到的工作安排,經過議定兩周的籌辦工作,在我和同事們的互助竭力下,用4個小時精確無誤地結束了數據機房搬家任務,包管了工程質量。搬家費用也由本來計劃的69萬裁減到16萬。在此期間,我從頭到尾一貫堅守在搬家現場。該工程是第一個數據機房集體搬家告成案例,成為全國的樣板工程。
(2)xx年,在我當真的長春市內骨干收集改革工作中,本來計劃的互換機房有一段63米的2.5Gb/s的SDH傳輸。經過議定分析,我覺得這一段收集布局同等理,無形增加了一個傳輸障礙點,慶幸于今后收集保護和運行。在我主持下,經過議定在兩側的通信樓之間打3個電纜漕道的方法,直接將互換配置與傳輸2Mb/s接口用電纜連接起來。如許裁減了2.5Gb/s的SDH傳輸分接/復接配置,節省了工程投資,給保護和辦事質量的進步帶來了極大的便利。
聯通述職報告范文【篇5】
中國聯通渠道經理個人述職報告 尊敬的公司領導:
我是XX,現任職于XXX渠道管理員職務。
本人于20xx年9月份擔任XXX道管理員一職至今,回首過去一年多的工作,我總結了自己的成績和收獲,找出缺點,總結經驗教訓從而讓今后的工作更加順利。一開始接觸工作,我不知從哪干起,但是在這一年多里,經過公司領導的帶領與指導,支局同事的關心和幫助下,使我一步步了解并熟悉工作內容,有了工作的方向和信心,不斷提高自我。
一、在思想上提高熟悉
端正工作態度“通則變,變則通”我也有想不通的時候,上班犧牲了好多自己正常的休息時間,經常是加班加點,可以說是披星戴月,早出晚歸,忙碌不堪,為此家里人也埋怨我,說我該干的干,不該干的也干,又不是領導。我覺得很委屈,有時真想不干了,但是又一想,聯通也是我的家,在這里工作已經快四年了,對聯通感情很深,有好領導,有好同事,朝夕相處,對這里的工作環境也非常熟悉了,做為聯通的一員我感到非常的自豪,不管怎樣我也要努力工作,與同事互相協作,協助營業廳經理把工作干的更好,為此我經常被評為營業廳“月服務明星”,受到了領導和同事的表揚。
二、認真學習業務知識
努力干好工作?!坝破涫?,必先劑其器”想要干好工作就得認真學習各項業務知識。通訊行業,要學習的各類業務很多,因為營銷政策不斷的更新,服務模式推陳出新,系統操作也比較復雜。在不斷提高業務水平的同時,我還積極的參加公司的各項培訓,參加營業廳的各類業務演練,全體人員的工作得到了上級領導的認可,我們的服務更是得到了客戶的一致好評,由于我的努力,熟悉了各項業務知識,不管是受理臺席、還是終端銷售,我都能夠認真的工作,竭力為客戶服務,工作中很少出現差錯,我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認真的服務于客戶,我深知現在市場競爭非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網選擇其它移動或者其它公司,銷售終端也需要技巧,在銷售過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉身離去,所以經常利用一些業余時間學習終端銷售技巧。由于自己的辛勤工作,07年我的工作成績是優異的,我對自己的付出也是無怨無悔的。
三、換位思考干工作
在工作中不僅僅要站在自己的立場上去考慮問題、去抱怨,而且要把一切化作動力,我不是經理,但是要把自己置身于經理的位置上去思考問題,如何把我們營業廳建設的更好,能為我們聯通多做一份貢獻。我更是站在顧客的位置上去干工作,盡量去了解客戶的需求,揣摸客戶的心理,晚上下班回家后我也利用空閑時間學習營銷知識,總結當日工作的問題,總結一下,反過來服務于客戶,以增加銷量。爭取更多的客戶,讓我們聯通緊緊與廣大客戶相聯系,更好地服務于客戶,爭取更多的用戶。
展望20xx年,我們將面臨更大的機遇與挑戰,服務更加細化,競爭也更加激烈,精益求精,我將以嶄新的姿態,嶄新的面貌迎接20xx,去更好的工作,為聯通貢獻自己的一份力量,衷心祝愿我們聯通公司更加輝煌。
聯通述職報告范文【篇6】
為了搞好對MSS項目履行的辦理,這里我們發起,此次的MSS項目由我們本身來負擔,詳細做法是
a)整體上,由我們本身來把握與把握MSS項目。在項目辦理的構造機構下,建立項目組;
b)在項目計劃階段,嚴厲把關,選好互助伙伴拿出真正對項目構筑有教導意義的計劃,禁止過去項目計劃工作“流于式樣”的狀況。
C)在項目履行階段,本身有本領負擔的部分,盡量本身負擔下來;本身臨時還不具有本領負擔的部分可以采納人員雇用與步隊培養方法。以單位可以接納的方法,拔取在謀劃機收集與軟件開辟有必定實踐經驗,服從規律,工作立場規矩,職業操守精良的年青人才進行培養。漸漸加大在今后項目開辟中,單位員工參加開辟的本領。
最終,我覺得如果連續讓我當真MSS項目,在前段工作的根本上,我有決議信念,拿出全國最優秀的項目結果。
我決議信念,在吉林省分連續工作的日子里,連續發揚勤勤奮懇、謹小慎微的一貫工作風格,再創佳績,再攀高峰,為省分進入總部的先進行列闡揚一名老同志的效用,做出新的貢獻。
聯通述職報告范文【篇7】
xx年至xx年3月,我當真數據部的工作。
在這段工作期間,我帶領部分的同志,每一年都如期超額結束總部屬達的籌劃任務,在數據部工作期間獲得總部的3個錦旗,強調部分同事之間的聯合,部分員工們建立了高度的責任感和任務感,增進了省分數據交易的成長。
xx年3月,根據工作必要,公司調任我擔當增值交易部經理。
在我上任的時候,短信交易的投訴,一貫是省分特別存眷的題目。當時的短信交易投訴高達6,000次/月。每次有關的策劃分析會都會提到這個題目。我知道這個環境后,立即脫手處理。經過議定分析,我采取了“投訴取樣、題目分類、抓住重點、逐一辦理”的工作目標。經過議定一段時候的竭力,敏捷將6,000次/月的用戶投訴低落到600次/月。同時,短信交易量也敏捷爬升。辦事質量的進步,增進了交易成長。
在擔當增值交易部經理期間,我還當真G
SONE定位工程項目。一樣的項目,鄰省的黑龍江分公司,每個地市都建立了一個定位基準站,每個站耗資1萬元。經過議定對我省實際環境及定位工程項目分析,我發起了我省的構筑方案。在此方案的教導下,我省只(!)需構筑4個點,每站4,000元。如許,我們只用了16,000元就結束了定位工程項目中的基準站構筑任務,為項目構筑節省可觀的工程投資。
2、MSS項目標進度與安排
xxxx年5月,我調入信息化辦理辦公室,任經理職務,當真構造構筑MSS項目。
在做這個項目標時候,根據我從事電信工作多年的經驗和詳細主抓“九七工程”的工作經驗,我注重做了以下幾項工作。
1.總部項目籌劃和技巧典范的把握與落實;
2.試點單位的進修與調研;
3.吉林省分工作近況和需求的籌劃;
4.技巧交換與項目進度落實。技巧交換中,包括與海內、外從事這個范疇的馳名公司的交換(如IBM、SA
、KT和SKT等),鑒戒他們的經驗,吸取有效的身分。
經過議定上述工作,在帶領的贊成與同事們的互助下,吉林省MSS工作由本來起步最晚,已到達如今全國居中的程度。
工作中,我深切地明白到,這個項目標緊張性在于它是企業信息化的“牽頭”項目,是以,利用是最緊張的關鍵。
1.我們的構筑目標,是入手下手信息整合,不是連續構筑信息孤島。海內、外電信運營公司的利用,可以鑒戒,因為他們有相對較深的技巧積聚與比擬擬較豐富的沉淀;
2.利用廠家書息,整合所奠定的根本,訂定切當可行的省分利用需求;
3.作為個人做作臺,表現本性化/人道化的風致;
4.為開辟新的需求奠定根本,滿足UNI-IT架構的需求;
5.經過議定互助,不增加本錢;
在如今省分MSS項目構筑方面,我們一貫盼望盡快擺脫進步被動的場面??墒?,我們又切忌工作的盲目性,要強調項目標籌劃性,闡揚“后發優勢”,到達“其后居上”的目標。是以,我們要做到:
精確的明白與把握總部的意圖,加大貫徹履行力度;
鑒戒國表里進步經驗,教導我們今后項目履行的工作,特別是進步我們的工作入手下手,宏觀把握全局;
以MSS項目構筑為契機,兌現企業信息化及奠定信息整合工作的根本。
我們不是孤獨地對待這個項目,而是明白到當代企業的競爭,便是在效果,便是在辦理上的競爭,從根本上講,便是在信息化方面的競爭。企業信息化,便是要兌現企業在信息層面的整合。我覺得:
a)部分省分試點工作的經驗有很好的教導與鑒戒意義,應當參考,但不能照搬。MSS不是大略地結束OA,或擴大其效用,而是履行企業信息化計謀任務的入手下手;
b)如今入圍廠家的產品或多或少存在一些缺點。經過議定與國外有關公司交換后,發覺我們近期和將來的需求,海內兄弟單位異國兌現,但經過議定竭力,我公司具有兌現的本領。如
i.在兌現和滿足總部典范的根本上,我們發起具有吉林省分特點的需求,包括
1.在產品的交互性,人道化方面,應當兌現人與謀劃機辦理系統的互動性。一方面是系統的嚴厲辦理,一方面是人與系統的交互。這些在工作任務的提醒,人對系統的配置都要富裕表現。如在公牘的安定性(認證方法)、履行時限、分發與辦理,對資本的利用與辦理(車輛、集會室等等)方面;
2.聯通公司的優勢之一便是移動通信資本充裕,交易綜合。如移動辦公室(MobileOffice)效用,將聯通現有的終端配置與交易效用與收集資本很好地聯合,用好用活;
3.收集環境的利用與聯動,如在公司的局郁網上開視頻集會(LANVideoConference)。再如,在查閱到對方關聯德律風號碼后,直接在謀劃機上撥出,然后摘機遇話。
上述這些效用,海內廠家平常都異國。而我們有現成的資本,乃至國外有成熟的經驗。
ii.除此以外,與國外廠家互助,一些成熟的技巧和經驗都可以鑒戒,如
1.在對企業信息的籌劃方面;
2.在對企業信息的綜合利用、開掘與辦理方面;
3.在訂定企業信息化的工作目標方面。比較高的目標與地步是構筑成企業“神經系統”,集體地應對市場的競爭與企業的目標
跟著企業信息化工作的連續深切,電信企業有必要更深切地參與到對項目標計劃、履行的辦理,直至對項目開辟的構造中去。
iii.不管是宏觀地看MSS項目,企業信息的整合,還(!)是微觀地看OA系統,就項目而言,固然項目有階段性,但更具連續性。是以可以說,這是一項只有入手下手,異國盡頭的工作。
3、今后的工作籌劃
為了搞好對MSS項目履行的辦理,這里我們發起,此次的MSS項目由我們本身來負擔,詳細做法是
a)整體上,由我們本身來把握與把握MSS項目。在項目辦理的構造機構下,建立項目組;
b)在項目計劃階段,嚴厲把關,選好互助伙伴拿出真正對項目構筑有教導意義的計劃,禁止過去項目計劃工作“流于式樣”的狀況。
C)在項目履行階段,本身有本領負擔的部分,盡量本身負擔下來;本身臨時還不具有本領負擔的部分可以采納人員雇用與步隊培養方法。以單位可以接納的方法,拔取在謀劃機收集與軟件開辟有必定實踐經驗,服從規律,工作立場規矩,職業操守精良的年青人才進行培養。漸漸加大在今后項目開辟中,單位員工參加開辟的本領。
最終,我覺得如果連續讓我當真MSS項目,在前段工作的根本上,我有決議信念,拿出全國最優秀的項目結果。
我決議信念,在吉林省分連續工作的日子里,連續發揚勤勤奮懇、謹小慎微的一貫工作風格,再創佳績,再攀高峰,為省分進入總部的先進行列闡揚一名老同志的效用,做出新的貢獻。
聯通述職報告范文【篇8】
光陰荏苒,轉眼又到了歲末年初。本人已進入聯通公司工作4個多月,回想起來,這段時間過得既暢快又充實?,F將本人總體工作、學習情況匯報總結如下:
參加工作以來,本人先后在各個營業廳接受培訓學習并參與實踐工作,通過領導的正確指引和同事的熱心幫助,本人迅速掌握了各項營業前臺業務辦理、服務流程等工作技能,而更重要的是,通過不斷的學習和自我鍛煉,逐步樹立起了創新服務、營造公司品牌的企業理念。同時,在工作和學習中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領導及同事相處得愉快融洽。目前,本人在工作上得心應手,辦理各項業務熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘,為公司的前進與發展奉獻自己的一份微薄之力。
短短的幾個月的工作和學習經歷,讓我切實感受到了聯通公司如一個大家庭,充滿了關懷與溫暖。在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺點與不足,努力做到最好,請領導和同事們監督。
1、熟悉重慶聯通新一代bss系統的底層業務數據,理解各業務數據之間的邏輯關系。由于新一代bss在今年初正式上線,與原有系統相比,數據結構發生了一定的變化,剛開始由于對新有系統不熟悉,工作開展起來效率很低。開始的兩個月通過臨時數據提取,很快就對新系統有了大致的了解。之后通過長期與廠家的技術人員一起處理和解決報表中心模塊出現的各種問題和故障,逐漸對新系統有了整體的把握,做到了簡單的問題能夠自行獨立處理,復雜的問題能夠與廠家共同處理,并能在系統變更時給出良好的實施建議。
2、整理與理順了每月的出帳流程,保證各業務部門能準確、及時的得到完整的數據。由于重慶聯通的業務繁多,各業務部門需求的報表五花八門,種類繁多,這給我們部門帶來了不小的壓力。特別是每月出帳的時候,系統一旦出現問題,將直接影響出帳報表的及時性與準確性。為了避免錯誤發生,今年督促廠家完善了《新一代bss出帳流程手冊》,并制訂了《新一代bss報表開帳流程確認表》,對每一步操作在流程中都做了詳細說明,并將各操作步驟之間的約束關系列出,在關鍵操作之后進行數據效驗,防止數據邏輯關系不等的情況發生。每次開帳的時候全程參與,開帳以聯通人員操作為主,廠家做相關配合。相比以前完全由廠家操作,聯通人員做監督的方式,這種方式杜絕了以前廠家責任心不強,容易發生錯誤的弊端,有利于整個開帳流程順利、準確的執行。在上傳總部報表這一塊工作上,由于及時發現了以前存在的各種問題,并逐個根據總部規范解決,保證了上傳總部報表的及時與準確上傳。
3、由于對新一代bss報表中心模塊漸漸熟悉后,對整個模塊有了整體的把握。在各業務部門提出的新增報表需求的時候,能夠很好的與他們溝通,積極引導并實現他們所想要的功能。
聯通員工述職報告優秀范文3 光陰荏苒,轉眼又到了歲末。本人已進入聯通公司工作8個多月,回想起來,這段時間過得既暢快又充實。進入公司幾個月來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我完成了公司所安排的各項工作任務?,F在我就我在xx年的思想、工作情況向公司領導作簡要匯報。
學習是一輩子的事情,我始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。我學的是專業,對聯通集團客戶部內務方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
參加工作以來,本人先后在建設部、運維部、集團客戶部接受培訓學習并參與實踐工作,通過領導的正確指引和同事的熱心幫助,本人掌握了集團部內務大部分工作技能,而更重要的是,通過不斷的學習和自我鍛煉,逐步樹立起了創新服務、營造公司品牌的企業理念。同時,在工作和學習中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領導及同事相處得愉快融洽。目前,本人在工作上得心應手,辦理各項業務熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘,為公司的前進與發展奉獻自己的一份微薄之力。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
①繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己日常工作的理論依據,結合實際更好的開展工作。
②以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
③踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨,力爭"沒有最好只有更好!"
④繼續在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司領導時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次,我深以為然。經過了這一階段的工作和學習,我感觸很多,收獲也很多同時我也深知自己在很多方面還存在著的不足。在新的一年里,我將努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
聯通述職報告范文【篇9】
轉眼又到了歲末年初。本人已進入聯通公司工作4個多月,回想起來,這段時間過得既暢快又充實?,F將本人總體工作、學習情況匯報總結如下:
參加工作以來,本人先后在各個營業廳接受培訓學習并參與實踐工作,通過領導的正確指引和同事的熱心幫助,本人迅速掌握了各項營業前臺業務辦理、服務流程等工作技能,而更重要的是,通過不斷的學習和自我鍛煉,逐步樹立起了創新服務、營造公司品牌的企業理念。同時,在工作和學習中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領導及同事相處得愉快融洽。目前,本人在工作上得心應手,辦理各項業務熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘,為公司的前進與發展奉獻自己的一份微薄之力。
短短的幾個月的工作和學習經歷,讓我切實感受到了聯通公司如一個大家庭,充滿了關懷與溫暖。在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺點與不足,努力做到最好,請領導和同事們監督。
1、熟悉重慶聯通新一代bss系統的底層業務數據,理解各業務數據之間的邏輯關系。由于新一代bss在今年初正式上線,與原有系統相比,數據結構發生了一定的變化,剛開始由于對新有系統不熟悉,工作開展起來效率很低。開始的兩個月通過臨時數據提取,很快就對新系統有了大致的了解。之后通過長期與廠家的技術人員一起處理和解決報表中心模塊出現的各種問題和故障,逐漸對新系統有了整體的把握,做到了簡單的問題能夠自行獨立處理,復雜的問題能夠與廠家共同處理,并能在系統變更時給出良好的實施建議。
2、整理與理順了每月的出帳流程,保證各業務部門能準確、及時的得到完整的數據。由于重慶聯通的業務繁多,各業務部門需求的報表五花八門,種類繁多,這給我們部門帶來了不小的壓力。特別是每月出帳的時候,系統一旦出現問題,將直接影響出帳報表的及時性與準確性。為了避免錯誤發生,今年督促廠家完善了《新一代bss出帳流程手冊》,并制訂了《新一代bss報表開帳流程確認表》,對每一步操作在流程中都做了詳細說明,并將各操作步驟之間的約束關系列出,在關鍵操作之后進行數據效驗,防止數據邏輯關系不等的情況發生。每次開帳的時候全程參與,開帳以聯通人員操作為主,廠家做相關配合。相比以前完全由廠家操作,聯通人員做監督的方式,這種方式杜絕了以前廠家責任心不強,容易發生錯誤的弊端,有利于整個開帳流程順利、準確的執行。在上傳總部報表這一塊工作上,由于及時發現了以前存在的各種問題,并逐個根據總部規范解決,保證了上傳總部報表的及時與準確上傳。
3、由于對新一代bss報表中心模塊漸漸熟悉后,對整個模塊有了整體的把握。在各業務部門提出的新增報表需求的時候,能夠很好的與他們溝通,積極引導并實現他們所想要的功能。
4、為進一步完善公司增值業務信息費結算辦法,理順結算流程,規范sp的經營行為,確保公司對sp的結算支出與實際現金流收入相配比,總部決定自xx年4月份起對所有增值業務代收信息費(含固網增值業務)由按應收金額實行結算改為按實收金額進行信息費結算,并統一出賬、銷賬、實收結算原則。根據"關于增值業務按實收原則進行信息費結算的通知和總部信息化部下發的"中國聯通全國性增值業務實收結算方案及接口規范"要求,并且響應公司鼓勵技術創新的精神,我和幾個同事一起開發了重慶分公司全國sp實收結算支撐系統。雖然今年取得了一定的成績,但是也存在不少的問題,主要有以下幾點:
1、對各業務系統數據的理解還需要進一步加強。目前對許多數據的理解存在片面性,沒有一個全局的觀點,有時候不知道一個小的改動將會影響其他統計數據的準確性,特別是集團類數據,今年幾次出現了一些問題,都是由于對數據的來龍去脈沒有搞清楚造成的。今后需要特別注意這種問題,搞清楚影響,確定對其他部分沒有影響再實施。
2、與同事和廠家的溝通還不夠,做事情存在一定的盲目性。一方面,有時候一個問題沒有和廠家的人員說清楚,造成了開發出來的東西與實際需求有所偏差,影響了開發進度;另一方面,對不理解的東西沒有和同事及時溝通,浪費了寶貴的時間,影響了工作效率,并且也出現了一些差錯。
3、責任心有待進一步加強,出現問題應該更及時的處理,對各分公司和業務部門反映過來的系統問題要及時找出原因和解決辦法,并耐心幫助他們更好的使用新一代bss系統。
今年的工作已經過去,對明年的工作我有以下幾點想法:
1、由于市場環境競爭激烈,明年各分公司面臨十分大的經營壓力,作為業務支撐部門,應該及時了解各業務部門在系統使用中遇到的困難,并及時了解他們對數據支撐的需求,并從用戶使用感知的角度建設我們的系統,以更好的為各業務部門提供強有力的數據支撐。2、目前的許多數據我們提取出來后,需要各業務部門按照自己的需要進行加工處理,這樣加重了業務部門相關人員的工作量,為了讓他們從繁重的數據加工工作中解放出來,把工作重心放在數據分析上來,對我們的數據支撐工作和系統應該提出更高的要求,對能固化下來的報表應盡量在系統中實現,臨時的數據提取應盡量考慮業務部分加工數據的需要。
3、加強對郊縣的數據支撐,目前由于系統接口的原因,給郊縣開放的數據只有月數據,沒有做到日數據的支撐。對一些郊縣業務部門常用的日數據,應該每日抽取到郊縣數據服務器上,這樣的話更能夠幫助他們及時有效的取到最新的數據,以正確的指導業務的開展。
聯通述職報告范文【篇10】
今年,我非常榮幸的加入,來到了公眾客戶中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在營業廳里學習業務和ibss系統的操作,并熟悉營業廳的運作流程,現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。
在業務的學習方面,對各種優惠套餐進行了比較系統的學習,并規范了自己的解釋口徑。在這幾個月中,流動咨詢是我經常做的一項工作,這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況,需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下,已經可以較好的完成流動咨詢員和業務導航員的工作。在前臺辦理業務時,也能夠做到詳細的向顧客解釋業務,消除可能產生的誤解。在學習業務的同時,服務規范也是我學習的一個重要內容,現在已經對此有了較深的了解。
ibss系統的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下,我已經可以比較熟練的進行操作,并在顧客較少時上位辦理業務,但與其他營業員相比操作速度還是偏慢,這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對營業廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業員的業務學習,顧客投訴處理,營業廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個能力”的展現,排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創造了比較好的條件。
在十一月的時候,我在營業廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心,協助兩位營業員進行大客戶的業務受理。由于大客戶業務數量較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務重的困難,較好的完成了自己的任務。同時,也鍛煉了自己在任務較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中,中山二路營業廳的各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態度去彌補,對于領導交給我的任務,我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業廳的領導和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業廳的領導和同事形成了較好的關系,為今后工作中的合作打下了好的基礎。
在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:
一.業務學習和ibss操作上手都比較慢
與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二.對于方言應進一步加強掌握
雖然在度過了自己四年的大學時光,但由于自己學習話的意識不夠,加之舍友,同學多為講普通話者,結果四年下來話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
三.有些服務規范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關系著營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規范我并沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性,并進行了改進。
四.工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
這些不足之處應當引起我的重視,及時吸取教訓,在今后的工作中加以避免。
綜治述職報告范文1500字模板
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日子在彈指一揮間就流逝,一階段的工作也告一段落了。我們應該對自己所做的工作分析總結寫崗位述職報告,述職報告要簡明扼要地介紹自己的基本情況和工作內容。那么,值得被我們借鑒的崗位述職報告有哪些?述職報告之家小編特別編輯了“綜治述職報告范文”,相信你能從本文中找到需要的內容。
綜治述職報告范文 篇1
認真落實縣政法委、政法綜治工作有關文件精神,緊緊圍繞建設“平安、法制”堅持大力大情節整治工作,切實加強基層基礎建設,認真做好矛盾糾紛的排查調處工作,積極構建社會治安防控體系,全場的綜治工作取得了較好的成效,現將上半年的工作情況匯報如下:
一、抓住重點,建立健全綜合治理機制
林場高度重視治安綜合工作,班子成員牢固樹立“穩定是硬任務,是第一責任”的觀念,抓住落實綜治責任制這個龍頭,逐步建立健全綜治工作制度,把治安綜治工作納入全年目標責任制和政績考核,簽訂了治安綜治責任狀,把治安綜治工作檢查結果與黨建工作一起,真正落實“一票否決”權。
二、堅持三項制度,形成常抓不懈的工作機制
一是堅持領導干部掛片負責治安綜治工作制度,全導播治安綜治工作黨政一把手負總責,副場長聯系2個分場,有效促進了治安綜治工作責任的落實,實現了基層治安綜治工作有人抓、有人管。二是堅持穩定分析和治安綜治會議,研究分析全場治安綜治形勢,部署治安綜治工作,解決影響重,難點問題起到了好的效果。三是堅持責任追究制度,嚴格實行分級管理,按照“誰主管、誰負責”的原則,對發生重大問題的堅決按照有關規定追究責任人的責任,造成嚴重后果的堅決實行一票否決。
三、高度重視三項工作,提高綜治工作整體水平
一是著力解決治安管理的突出問題,堅持“林政嚴打”方針,保持林政高壓態勢。二是扎實推進建設“平安林場”工作。三是切實加強機構隊伍建設,綜治辦主任由分管領導兼任,為提高綜治隊伍的整體素質,對相關人員進行了教育培訓,進一步提高了綜治干部的政治業務素質,增加了事業記和責任意識。
在上半年綜治工作中,我們雖然取得了一定的成績,但在工作中也存在著不少問題,我們將高標準、嚴要求,以更加飽滿的熱情的實際行動,進一步接受新思想、新思維、新思路,不斷提高自己的信念、理念、觀念,我將立足實際、立足崗位、立足自身,有針對性也找準起點,明確方向,理順思想,為下半年的政法綜治工作做好充分的準備。
綜治述職報告范文 篇2
20xx年即將過去,在市政法委、鎮黨委和市政府的正確領導下,在有關部門及同志們的幫助下,本人始終堅持把維護社會穩定、落實各項工作措施當作大事來抓,積極構建社會治安防控體系,并在學習中能學以致用;在工作中能有序、有力、有效的推進和開展;在遵守紀律中能嚴格要求自己。按照“加強領導,強化措施,狠抓關鍵,夯實基礎,突出重點,整體推進”的工作思路開展工作,大力推進了系列平安建設,使全鎮社會治安保持了穩定、詳和的良好局面,較圓滿地完成了以經濟建設為中心的各項工作任務,為建設和諧xx創造了良好的社會環境?,F將近一年來本人的工作、學習等情況報告如下:
一、加強學習,思想政治素質得到了提高
今年來,為了進一步提高本人的思想政治素質,能夠按照市政法委和鎮黨委關于深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的指示精神,能以學習貫徹“三個代表”重要思想為重點,牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,能夠在全面正確領會和掌握理論體系和精神實質上下功夫,能夠把學到的理論知識用于農村和工會的各項工作,通過學習能用革命理論武裝自己的頭腦,從而堅定了正確的政治方向,能在政治上、思想上和行動上與黨中央保持一致,在學習后能聯系自己的思想實際寫好心得體會,參加了黨委民主生活會,并深入思考,增強學習意識,端正學習態度,明確學習重點。在注重學習理論的基礎上,能注重學習本職業務知識,今年曾次分別參加了市政法委、xx市政法委的培訓和學習,今年舉辦各類學習班四期,定期召開民調治保主任會議,從而提高了民調主任的思想政治素質,端正了全心全意為人民服務的思想,積極參加鎮黨委中心組的學習,在學習中能吃透中央及上級的指示精神,并能及時運用到農村的各項工作中去,牢固樹立了服務的意識,端正了服務態度,提高了服務水平,增強了為人民服務的責任感。
二、制定目標,完成全年各項工作任務比較出色
我既能完成好市政法委交給的工作任務,又能較圓滿地完成鎮黨委和鎮政府交給的一切工作任務。主要完成了以下工作任務:一是圓滿完成了省檢查組對我鎮平安創建工作任務。經過我們的共同努力,經常州市綜治委驗收檢查合格。二是結合我鎮綜合治理和平安建設工作實際,加強了治安防控體系,實行了社會治安綜合治理目標管理責任制。三是連續召開了綜治辦、派出所、司法所、信訪辦、調處中心、勞服所等成員單位和部門會議次,特別是關于校園周邊安全會議次,落實了村警務室,建立了村綜治辦,做到了駐村民警、治安人員、調處人員、聯防人員等一體化管理,全鎮技防村達%。四是完成了勞動爭議協調工作,全年共調處勞資糾紛起,接待群眾來訪多次,較好地協調職工與企業的關系,真正做到讓企業滿意、讓職工滿意。五是結合我鎮實際情況,建立了領導干部“三排查”工作掛鉤制度,對排查出的問題和人員實行現場辦公、預定辦理和跟蹤督辦。六是按照“鎮不漏企、村居不漏組戶”的要求開展排查,轄區內共排查重點人員名,重點上訪戶名,調處中心共協調調處件,全鎮共排查出精神病患者名,重點患者名,做到了基本情況明、基本數據準、基本信息清。七是按照“常抓不懈,務求實效”的要求,堅持普法與依法相結合,學法與用法相結合,以增強群眾的法制觀念為先導,以提高群眾的法律意識為重點。突出重點,依法治理。八是結合本鎮實際,著力培育法制宣傳教育工作的亮點品牌,形成一批具有本鎮特色和時代性的法制宣傳文化陣地,進一步加強法制宣傳的操作性和實效性。成功完成了省、常州市“xx”普法考核驗收,受到了上級的表揚。
三、自警自律,樹立良好的自身形象
一年來,能夠嚴格遵守政治紀律,能夠遵守市總工會及鎮黨委政府的一切規定,政治上始終以一個黨員的要求約束自己,不該講的話堅決不講,不該做的事堅決不做,在行動上自覺地與黨中央保持一致,與各級黨委保持一致,不參與任何的,及其他組織,能講紀律,堅持民主集中制,能自覺地抵制各種歪風邪氣,對傾向性的問題能積極采取措施或向上級領導匯報,堅決執行領導干部廉潔自律和廉潔從政的各項制度和規定。政治立場堅定,旗幟鮮明地擁護黨的方針和政策。在遵紀方面,能按時上下班,不遲到早退,不無故不上班,值班時認真負責,從不誤班和不值班。能夠尊重各級領導,團結機關內部及各村干部,與同志們之間能坦誠相待,辦事公道,能正確把握和認識自己,能正確支持和對待別人,能做到大事講原則,小事講風格,在工作作風上能嚴格要求自己,嚴格按規定辦事,在遇到困難時能知難而進不退卻,知難而上而矛盾不上交,能虛心地聽取別人的意見和建議,能正確地對待自己的名利與得失,工作不拖拉,做到了隨叫隨到,誰叫我就到,完成上級交給的任務百折不扣。按照鎮黨委領導成員黨風廉政建設責任分解
開展工作,對職責范圍內的黨風廉政建設工作能進行督促和檢查,能積極參加所駐村領導班子民主生活會,能夠幫助解決農村存在的傾向性和突出性問題。
回顧一年來本人的工作、學習、遵紀及一切情況,基本上做到了思想上立場堅定,工作上熱情飽滿,作風上扎實正派,處事上熱情大方,守紀上嚴以律己,完成任務上圓滿出色。但是在工作中還存在著一些問題,一是在學習上抓的不夠緊,自覺學習的意識不強,學以致用上不夠。二是在處理問題上不夠大膽,特別在協助拆遷上仍然存在有推諉現象。三是在協調工作中有差距,特別是在獨當一面解決問題時有措手不及現象,對傾向性問題采取的措施和解決的方法上欠妥。五是在工會制度建設上還有待進一步加強。
本人決心在XX年工作中以更加以飽滿的工作熱情,發揚優點和長處,克服弱點和短處。我堅信在市總工會及鎮黨委、政府的正確領導下,在我的不懈努力下,任何困難和挫折都擋不住我爭先創優和做好各項工作的堅定步伐。一定會圓滿完成XX年度的各項工作!
綜治述職報告范文 篇3
一年來,我公司始終將公司綜合治理工作及治安保衛工作作為構建和諧公司的首要任務來抓。在公司領導高度重視、強化督導下,一年來,我公司綜治保衛工作取得了長足進步可喜成績,為公司和諧穩定發展創造了良好的內外環境,成為我公司各項工作的亮點?,F對我公司全年綜治保衛工作簡要總結匯報如下:
一、領導重視,建立健全綜治網絡組織
一年來的工作經驗告訴我們,公司穩定快速發展離不開綜治保衛工作,綜治保衛工作既定目標的實現是一切工作的基礎。因此,公司領導對綜治保衛工作始終高度重視,把綜治保衛工作擺上重要議事日程,專門召開會議研究制定綜治保衛工作年度計劃。召開綜治保衛工作聯席會議,要求各基層單位切實按照公司綜治保衛工作要點開展工作,認清形勢,把握時勢,提高責任感和緊迫感,把綜治保衛工作貫穿于整個服務體系之中。
為加強領導,公司成立了由黨委書記、經理為組長,副書記、副經理為副組長,各基層單位支部書記、隊長為組員的綜治保衛工作委員會,同時要求各單位按照六位一體小組職能,成立基層綜治保衛工作小組。與此同時,年初公司同各基層單位正職簽訂社會治安綜合治理責任書和消防安全責任書,實施綜治保衛工作風險抵押金制,各單位與職工簽訂社會治安綜合治理自律承諾書,形成自上而下的綜治保衛工作網絡管理機制。
二、廣泛宣傳,全員動員,發揮群防群治優勢
公司上下深知,形成完善的管理機制,制定嚴密的年度計劃,必須有廣泛的群眾基礎作為實施計劃、措施的根基。因此,在增強廣大職工自覺性,提高職工責任感使命感上,公司積極開展宣傳教育,使綜治保衛工作根基更加扎實。公司通過板報、宣傳欄、專題會、培訓班等形勢進行相關知識宣傳,道路交通安全法、治安管理處罰法、消防法、“119”專題宣傳、禁毒日宣傳等各類型板報6期,觀看消防影片“火的警示”一次,發放普法宣傳書籍50套,使公司職工自覺遵守法律法規,自覺維護公司穩定,為公司完成全年綜治保衛工作預期目標提供了前提。
三、采取有效措施,確保公司治安穩定
1、強化人防、物防、技防措施,確保一方平安
根據公司年初制定的計劃,組織成立應急分隊,抽調青年骨干,加強對公司巡查力度,提高對應急事件處理力度,配合公司有關部門開展路查夜查,排除治安隱患。同時,增加物防配置,為應急分隊人員配備成套服裝及治安專用器具,對公司要害部位加裝防盜網,各基層核算室配置保險柜,從硬件上滿足公司治安防范要求,提高防范能力。特別是技防方面,公司維修電子監控設備兩次,新裝監控探頭兩個,為新疆駐點配備探頭兩個,配置二十四小時不間斷電源,所有探頭運行正常,公司技術防范能力大幅提高。三防措施有效實施,為公司確保一方平安提供了物質基礎。
2、完善內部穩定機制,確保公司穩定和諧發展
在公司加強職工教育的同時,積極采取各種方式化解矛盾,營造和諧氛圍。首先,公司成立了黨政一把手領導的穩定工作小組,由各部門主管負責人,各單位正職領導為成員,并采取“一對一,幾對一”幫扶責任制,制定穩定工作預案,對發現的不穩定因素及時調處解決。通過完善穩定機制,今年公司穩定態勢良好,和諧氣氛濃厚,為公司快速健康發展打牢了基礎。在對待在職職工穩定方面,針對收入分配不均問題,公司及時會同各部門各單位制定出新的考核辦法,迅速解決矛盾,使公司內部保持穩定。在對重點人員方面,公司通過定期不定期走訪,專人負責專人匯報,及時掌握每位重點人員思想變化,對重點人員加強幫教監控,并盡力解決他們的實際困難,有效地保持協解群體穩定,一年來無越級、聚集上訪事件發生。在對家屬群體方面,公司采取了片區管理模式,設立片區負責人和村長,定期匯報區域家屬情況,收集信息,應對處理,重點教育疏導,確保了今年無一名家屬前去上訪,合理有效的穩定措施,保證了公司和諧穩定。
四、強化落實檢查制度,規范資料建檔
在加強公司內部治安巡邏的同時,根據年初簽訂的承包責任書,定期對公司各基層單位進行檢查,進一步規范各單位資料建檔標準,制定治安穩定和消防應急預案,并對各單位預案建立進行檢查。組織對各單位綜治保衛工作檢查評分、評比,采取一票否決制,對綜治保衛工作差的單位取消年終優秀單位評選資格,并嚴格獎懲機制,對違規違紀或工作不利單位和個人給予相應處罰。對公司暫住人口進行摸底調查,定期走訪,掌握其居住、生產經營最新情況,確保隨時采取相應控制措施。對各基層單位進行消防檢查,排除大小各類消防隱患26處。通過加強檢查,進一步規范內部管理,公司綜治保衛工作在創新中提高,在自查自檢中改進和完善。
五、以和諧為基石,努力構建平安公司
通過不斷加強職工思想教育,尤其是開展形勢任務教育、普法宣傳等,提高職工思想素質,深入開展平安單位創建活動,從公司到基層制定年度、季度工作計劃,確立實施目標,有的放矢開展工作,使在職職工群體穩定性不斷增強。通過積極開展“六位一體”組織活動,深化平安“311”工作,狠抓基層隊伍平安建設,采取有效措施做好“預警”工作,將不和諧不穩定因素消除在萌芽中。一年來,平安和諧成為公司發展的主題,穩定成為公司一切工作的重中之重。
各位領導,盡管我公司一年來綜治保衛工作取得了可喜成績,但是同樣可以看到,工作中我們仍應當做的更深更細。我們深知,綜治保衛工作是一項長期而艱巨的任務,每一疏忽都會造成嚴重后果,它是一個不斷積累提高的過程。因此,在今后工作中,我們定將繼續扎實開展工作,嚴密、規范各項管理制度,強化落實穩定機制,確保綜治保衛工作再上新臺階。
綜治述職報告范文 篇4
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在廣大干部職工和群眾的積極支持和配合下,認真貫徹落實黨的十九大精神、省市縣黨代會精神,堅持“工業立鎮、特色興鎮、生態美鎮、和諧穩鎮”四大戰略,牢牢把握“務實、創新”總基調,牢記為民宗旨,忠誠履行職責,使鎮域經濟發展和社會事業均呈現穩中有進、穩中向好的發展態勢。
一、個人作風和廉潔從政情況
(一)嚴格遵守黨內法規條例。始終堅持按制度辦事,依法辦事,堅守廉潔底線,時時處處處嚴于律己。在政治原則、政治立場、政治觀點等與黨中央保持高度一致,與縣委、縣政府保持高度一致,在大是大非面前做到立場堅定、旗幟鮮明,堅持做到不信謠、不傳謠,不散布影響黨的威信的言論;積極參加集體學習,認真開展個人自學,將學習貫徹十九大精神作為當前及今后一個時期首要政治任務,把思想統一到黨中央決策部署上來,對《中國共產黨紀律處分條例》《中國共產黨廉潔自律準則》《關于新形勢下黨內政治生活若干準則》《中國共產黨巡視工作條例》等條例準則進行深入學習,不斷提高拒腐防變的能力,打牢自己的思想防線,確保自己在任何時候都做到不以權謀私,不濫用權職,不貪贓枉法。
(二)堅持為民、務實、清廉,踐行“三嚴三實”要求。嚴格執行規定精神、省委、市委市政府具體規定,帶頭改進作風,自覺抵制不良風氣對黨內生活的侵蝕,嚴格按規定進行公務接待,嚴格做好公車管理,形成良好的作風,凈化自己的朋友圈、工作圈和生活圈,管好配偶、子女和身邊的工作人員,嚴格要求親屬不搞特權,不以自己影響區謀取私利,不敢違法亂紀的事,樹立好領導干部的良好形象,一年來,本人無違紀違規情況發生。
(三)嚴守法紀,當好廉政表率。深入學習貫徹黨的十九大精神,理想信念、宗旨意識更加牢固,為民服務能力進一步提高。帶頭執行黨的政治紀律、組織紀律、廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律和生活紀律。
(四)帶頭執行民主集中制。認真落實黨委議事規則和決策程序,嚴格執行“三重一大”決策制度,凡是重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用一律報黨委會研究決定執行。在工作中,注重班子團結協作,始終擺正位置,做好黨委書記的參謀和助手,堅持做到集體領導與個人分工負責相結合,分工不分家、補臺不拆臺,支持其他班子成員大膽工作,自己帶頭做到大事講原則,小事講風格,使班子成員之間相處放心、工作安心、心往一處想、勁往一處使,班子的凝聚力、向心力和戰斗力不斷增強。
二、履責情況
(一)履行領導責任情況。作為鎮長,我在抓好行政工作的同時,也切實履行好對自己分管工作的廉政監督責任,定期組織站所人員研究黨風廉政建設工作,及時組織學習貫徹上級文件和會議精神,積極開展黨風廉政建設和反腐工作,為黨委班子建設貢獻自己的一份力量。
(二)推動責任落實情況。切實抓好自身廉潔自律工作,認真貫徹落實并堅決遵守中央“”和省委、市委的相關要求,嚴于律己、奉公守法,做廉潔自律的表率,定期向組織報告個人事項和重大事項,從未出現違反規定收送現金、有價證券支付憑證和干股的情況;也未出現公款或接受不正當高消費娛樂和健身活動等違法違紀現象和不廉潔的行為。
(三)加強教育監管情況。在學習上,我堅持遵循“多讀書、多思考、多研究、多實踐、多積累,力求以知識立足,以才能取勝”這個信條。一是突出新理論學習。認真參加“兩學一做”和“以案促改”學習教育活動,認真學習黨的十九大精神、加強黨性修養和黨性鍛煉,學會用理論武裝頭腦,指導實踐,提高分析解決問題的能力。二是加強對新知識的學習。我認真學習現代經濟、科技、管理、法律、金融等方面的知識,認真學習業務工作所必備的知識,力求使自己成為面多識廣、懂業務,勝任本職工作的新型干部。通過學習增加了新的知識,對黨的理論有了全面系統的了解,提高了個人的黨性修養。。
綜治述職報告范文 篇5
20xx年,我局始終把建設和諧平安和開展綜治工作作為本局的重要工作,加強領導,廣泛宣傳,精心組織,狠抓落實,并取得了一定的成效。
一、領導重視,組織到位
及時調整了建設和諧平安和社會管理綜合治理工作領導小組,由局長擔任組長,其他局領導擔任副組長,領導小組成員由各部門主要負責人組成,領導小組下設辦公室,并指定專人負責日常具體工作,結合城市管理工作實際,制定了《城管局20xx年建設和諧平安和開展綜治活動工作要點》,召開了全體干部職工大會,認真學習了全政法工作會議精神以及綜治委有關綜治工作的文件精神,使全體干部職工明確了這兩項活動的意義、目標、內容,統一了思想認識,夯實了思想基礎。
二、注重宣傳,廣泛發動
在開展建設和諧平安和綜治工作的過程中,我局不斷強化宣傳教育,積極開展形式多樣的教育活動,通過板報、宣傳欄等形式來重點宣傳創建和諧平安和綜合治理的意義目標,提高全局干部職工對這兩項工作的認識,為創建和諧平安和綜合治理活動的開展奠定了良好的思想基礎,為實現活動目標起到了事半功倍的作用。
三、加強校園周邊環境整治
1、安排專人重點整治一小、二小、三中、四小、城幼兒園等校園周邊環境,規范校園周邊攤販占道經營、摩托車亂停亂放問題,保證校園道路暢通,消除學生出行的安全隱患。
2、三小路段道路:老建設西路改造工程已完成工程量的100%,現工程已驗收完畢,將方便學生正常安全往返學校,消除出行安全隱患。
四、完善城市管理和服務指揮中心建設
為了進一步發揮城市管理和服務指揮中心在建設品質城市中的綜合協調作用,我們將指揮中心作為社會管理創新項目加以完善。一是加大了宣傳力度。開展各種形式的宣傳活動,使群眾能熟記城市管理服務熱線號碼,方便群眾使用指揮中心服務平臺,為下一步實施數字化城管奠定基礎。二是強化了調度。對于情況復雜的群眾投訴,由分管指揮中心的領導親自協調調度,保證問題能得到妥善解決。累計收到群眾投訴、來訪和咨詢1199件,已辦結1188件,正在辦理11件,辦結率為98%,從對辦結事項回訪情況來看,滿意率為99%,群眾對城市管理和指揮中心給予了比較充分的信任。
五、妥善處理群眾上訪,積極關注民生
做到專人接聽電話,強化辦理責任,落實辦理措施。累計回復網上信訪104件,答復群眾來信來訪22件,處理城市管理和服務指揮中心信訪件96件。
六、做好應急維穩,提高應急處理能力
組建了一支30人的應急維穩隊伍,快速反應,迅速處理突發事件。累計出動民兵應急隊伍300余人次,前往歷市鎮、嶺北鎮撲救山火。
七、強化責任,狠抓落實
明確分工,跟蹤考核,對各項工作責任人及時進行工作跟蹤檢查,對工作中出現的問題,及時提出有效的改進措施。
綜治述職報告范文 篇6
x年年以來,財政局認真貫徹市綜治委、市財辦創安工作精神,堅持預防為主方針,加強組織領導,明確目標責任,完善基礎建設,健全治安網絡,在財政部門營造了一個安定團結的治安環境,確保了我市財政工作的順利開展。
一、夯實基礎,抓好“四個到位”
(一)組織領導到位。為了加強對社會治安綜合治理工作的領導,我局成立了以局長為組長,分管機關副局長、紀檢組長為副組長的社會治安綜合治理工作領導小組,由監察、人教、辦公室等單位相關人員組成工作專班,負責協調、督導、檢查工作,并對樓棟民調小組、治保小組、矛盾糾紛調處小組人員進行了相應調整和充實,為我局社會治安綜合治理工作的順利開展提供了強有力的組織保證。局領導高度重視社會治安綜合治理工作,經常深入基層調查研究,對工作中出現的新情況、新問題及時進行指導、解決;2次到綜治聯系點檢查指導工作,促進了綜治工作的順利開展。
(二)目標責任到位。按照全市統一部署,根據自身實際,以[xx年]36號文件制訂印發了切實可行的《某財政局xx年年社會治安綜合治理工作計劃》,進一步明確了目標任務和方法步驟。單位一把手與二級單位負責人、基層所所長簽訂年度工作目標責任狀時,將社會治安綜合治理工作納入考核范疇,做到與財政主要工作同時規劃、同時部署、同時考核、同時獎懲、同時查檢督辦,并將干部工資發放與工作完成情況掛鉤,每月只發放80%,20%在年底實行獎懲兌現;各單位根據責任狀制訂本單位職責,將社會治安綜合治理目標任務分解落實,細化到項,責任到人,局辦公室也與辦公樓、家屬院門衛、水電工分別簽訂了責任狀,形成了上下聯動、一級帶一級、一級抓一級、一級督一級、一級對一級負責的的責任管理機制。
(三)宣傳發動到位。凡機關綜合性會議,局領導必講綜治工作,統一認識,增強防治觀念;社會治安綜合治理工作領導小組定期召開專題會議,研究部署綜治工作。并有計劃、有步驟地舉辦各類宣傳教育,組織學習有關綜治文件及領導講話精神,切實加強財政“四五”普法教育和綜治專題教育;采取出墻報、貼標語、辦公開欄等形式大力宣傳創安政策法規,使之深入人心,不斷增強財政干部職工法制意識、綜治工作參與意識和創安達標意識。在此基礎上,做到“五上墻”。即綜治方面固定標準上墻,創安領導小組名單上墻創建治安模范單位的標準和目標上墻,治保小組成員名單和工作職責上墻,民調小組成員名單和工作職責上墻,進一步突出了創安工作位置,為創安工作順利開展營造了良好的氛圍。
(四)督辦落實到位。沒有有效的監督檢查,社會治安綜合治理工作就容易流于形式,很難收到實效。為此,我們采取得力措施,加強督辦落實。一是實行定期匯報制度,要求各單位每季度匯報一次社會治安綜合治理工作,及時總結經驗、查找不足;二是開展經常性檢查,督辦綜治工作落實情況,將隱患消滅在萌芽狀態;及時糾正工作中的不良傾向,制定改進措施,督促整改落實;三是實行責任追究制和一票否決制,規定對整改落實不到位、弄虛作假、欺上瞞下的一律取消單位評先資格,并對單位負責人進行嚴肅處理。
二、規范管理,加強“三項建設”
(一)加強制度建設。完善門衛制度、水電管理制度、小車管理制度、值班制度、調解治保制度和日常管理制度,進一步規范機關管理,確保安全無事故。對機關大院、家屬樓大院由門衛擔任監督員,常日值班,對獨立辦公單位,由職工24小時輪流值班,并堅持小車進庫制度,確保機關、車輛安全無事故。加強矛盾糾紛排查調解,今年共調解各類糾紛3件,調解率100%,調解成功率100%。在“春節”、“五一”、“十一”等重點節假日,做到早安排,早防治,各單位現金不庫存,票據集中管理,確保不斷崗、不缺人。
(二)加強隊伍建設。一是加強流動和暫住人員管理,立卡建檔,隨時掌握變化;二是加強財會人員管理,嚴格執行《財務集中核算制度》,堅持“四統一”,即:統一帳戶,統一核算,統一審批,統一采購,確保無違紀違規事件發生;三是加強原xx練習人員管理。繼續實行包保責任制,鞏固xx練習者教育轉化成果,使系統內唯一的一名原xx練習者從思想上、行動上與xx徹底決裂。
(三)加強基礎建設。加大投入力度,完善安全設施基礎建設,具體做到“五個落實”:即落實辦公樓、家屬樓總柵門,對損壞、銹蝕的鐵柵欄進行了修補;落實重要股室防盜門及有關安全設施;落實自行車、小車庫;落實辦公樓消防設施,添置更新了滅火器、消防栓;落實安全用電設施,對局配電房進行了維修,擴大變壓器容量,添置散熱空調,更新已老化線路,及時消除了安全隱患。同時加強環境建設,建成苗莆、綠化帶,落實“門前四包”,“六有八無”,確保庭院管理規范,機關環境綠化、美化、凈化、亮化。
三、注重實效,做好“三個結合”
(一)與文明創建工作相結合。始終堅持將社會治安綜合治理作為文明創建的一項重要內容來抓,促進了文明創建工作的深入開展。截至目前,在系統內18個單位中,有2個創建成省級文明單位,1個創建成某市最佳文明單位,11個創建成某級文明單位,4個創建成某級文明單位,創建面達100%,被市委、市政府命名為“文明系統”。
(二)與黨風廉政建設相結合。堅持民主集中制原則,定期召開民主生活會,對系統內黨員干部建立了廉政建設檔案,其內容主要包括黨員干部每年的述廉報告、廉政勤政考評記載、個人及家庭重大事項報告等;定期對獨立核算單位實行經費審計,對擬離任單位負責人實行經濟責任審計;加大內部人員欠款清收力度,提高了干部職工防腐抗變的能力。
(三)與財政各項工作相結合。根據財政工作實際,強化措施,維護穩定發展大局。充分發揮財政部門職能作用,積極參與和支持企業破產改制,努力構建社會保障體系,及時撥付困難補助資金、安置費等,確保了某等一批企業破產改制的順利進行;在稅收入庫不均衡的情況下,多方籌措資金,確保了農業、教育、科技等重點支出的需要,并根據社會治安綜合治理工作的需要,對政法和社會治安綜合治理等部門所需的經費,給予財力上的支持和保障;積極開展《會計法》執法大檢查,開展財政監督檢查,規范會計管理,維護財經秩序;積極推行部門預算、國庫集中收付、政府采購、收支兩條線等財政四項改革,規范財政管理行為;嚴格政府債務管理,加大農金會借款、財政周轉金及干部個人借款清收力度,實行常年征收,取得了初步成效。
司機述職報告范文1500字模板8篇
不知不覺中,這一階段的工作就要暫告一段落了。我們現在要花點時間把之前一階段的崗位述職報告給寫好了。述職報告的目的是為了讓你找出工作中的不足。只是,想要寫崗位述職報告需要從哪方面入手呢?述職報告之家現在向你推薦司機述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
司機述職報告范文 篇1
尊敬的領導:
大家下午好。
加入xx已經快x年了,在各位領導的親切關懷下,同事們的熱心幫助下,本人堅持努力學習,認真的完成領導交給的工作。具體匯報如下,不妥之處,請領導和同事們批評指正。
一、強化學習,不斷提高自身素質
強化學習是提高素質,做好工作的重要途徑。認真學習交通法則,汽車駕駛技術和維護保養等業務知識,并堅持理論學習與工作實踐相結合,不斷增強服務意識,善于思考,敢于鉆研,及時發現和解決工作中遇到的各種問題。認真學習單位的規章制度,嚴格遵守規章制度,堅持按制度辦事。自覺維護制度的嚴肅性和權威性。
二、愛崗敬業,努力做好本職工作
作為一名駕駛員,需不斷增強服務意識和時間觀念,不斷提高駕駛技術和業務水平,服從領導和單位調用,對領導交辦的工作堅持做到事事有回應,件件有著落。堅守工作崗位,堅持隨叫隨到,任勞任怨。努力克服各種困難,犧牲節假日也無怨無悔。認真完成各項工作任務。 堅持“安全第一、文明駕駛”的原則,堅持勤檢查、勤保養、勤擦洗車輛,做到車內整潔、車身光潔,文明駕駛,不開霸王車,不酒后駕車,不私自駕車外出,確保安全行車無事故,確保不因車輛耽誤工作。
三、謹言慎行,嚴守工作紀律
嚴格遵守職業道德和工作紀律,是一名駕駛員必須具備的基本素質。本人堅持原則,嚴守工作紀律和秘密。不該聽的不聽,不該說的不說,不打聽和傳播小道消息。不說有損公司形象的話,不做對不起公司的事。20xx年我會竭盡全力做好自己的工作。
以上是我的述職報告,謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
司機述職報告范文 篇2
各位領導、同志們:
本人于今年年初被有限公司黨委調整到分公司工作,主要負責分公司的機務管理和安全保衛工作,本人在任職期間能夠認真學習黨的十六大精神,認真執行黨的路線、方針、政策,認真學習貫徹落實“三個代表”重要思想,積極擁護上級下達的各項決議,按照“科學管理、完善體系、安全方便、高效經濟、誠信經營、顧客滿意”的質量方針,在有限公司黨委的指引下,團結分公司一班人,帶領全體職工較好地完成了上級交給的各項任務,為分公司的發展起到了積極作用。下面,我將一年來的工作情況向各位領導和同志們作以簡要匯報。
一、工作回顧
(一)加強機務管理工作
1、為了更好地搞好有限公司ISO9000質量體系認證工作,重點對公司機務管理過程中的原始資料、臺帳、記錄等進行更加準確細致的分類整理和完善,更大限度地為有限公司質量體系認證達標,提供依據,同時為下一步機務管理工作奠定了良好的基礎。
2、搞好維修廠“安全第一,文明生產”工作,針對維修車間設備老舊、保修設備落后的情況,利用班前班后會或在維修過程中對職工進行安全生產教育,使大家充分認識到只有安全才能促進生產的思想。并相應制定了安全生產制度,并與每位維修管理人員及修理工層層簽定安全責任書,使每位職工都能使用好、維護好安全設施,從而達到每位職工都能在安全文明的環境中生產,為維修廠的正常運轉創造良好條件。
3、強化質量管理,提高維修人員業務素質?!百|量就是生命,時間就是金錢”對于維修車間來講,只有過硬的保修質量,才能贏得客戶的信賴,才能在維修市場中立于不敗之地,才能提高職工的收入。針對這種情況,強化了維修管理人員和維修人員的業務培訓學習,先后派出了13名職工參加了市交通局組織的修理工崗位培訓考核和技術員崗位培訓學習。有利提高了維修人員的質量意識,培養了良好的工作作風,在維修保養過程中能夠按照工藝規范,技術標準,對車輛全面細致地進行維修保養工作,保證了維修質量,使維修保養返修率降低到最低限度。對小修項目本著“保質、高效、及時”的宗旨,真正做到使客戶放心進廠,滿意上路,給客戶提供質量過硬的運輸力。一年來,沒有出現因維修質量糾紛發生的事件,較好地維護了分公司的信譽。
4、加強車輛二級維護的管理工作,制定了維護管理制度,對分公司的營運車輛建立維護保養臺帳,編制維護計劃,對到維護日期的車輛提前以書面形式提醒駕駛員車輛二級維護時間,避免車輛拖維、漏維現象的發生,較好地實現了車輛按時維護。今年共完成二級維護車輛380臺次。由于車輛按時維護使車輛技術狀況進一步得到提高,保證了車輛的正常運行。同時正常的維護保養給維護廠帶來了經濟效益,解決了部分修理人員的吃飯問題,為分公司的穩定發展奠定了基礎。
5、搞好車輛出入庫檢查,消除事故隱患。一分公司擁有客車18部,如何達到“安全方便、高效經濟”出檢是一項長期而又細致的工作。車輛是否帶“病”行駛,出入庫檢查至關重要。客運班車點多面廣,人員分散,為了更好地防止車輛帶“病”行駛,安排專職出檢員到汽車站每天對車輛進行技術狀況檢查,對查出的問題及時通知駕駛員進行承修,否則停止運行。同時,要求出檢員每周六將一周來的檢查情況匯總報上來,以便對檢查的情況及時掌握,對檢查出的問題妥善處理。一年來共檢查車輛一千余車次。由于檢查及時,措施得力,車輛沒有出現因機械故障造成的交通事故。有效地保證了車輛的正常運行,為分公司的生產經營提供了保障。
(二)強化安全管理工作,消除事故隱患。
1、認真貫徹落實交通安全管理制度,做好廣泛的宣傳教育工作。首先,自己把上級的有關規定文件學好,吃透文件精神實質,利用每月一期安全簡報和例會的形式,及時傳達到駕乘人員,把有關上級文件精神和安全管理制度學習好、貫徹好、宣傳好。
2、認真做好安全管理制度的落實,首先,堅持周五例會制度,對駕駛員進行安全生產教育和職業道德教育,使廣大駕乘人員充分認識到安全生產的重要性。懂得交通法規,自覺維護交通秩序,遵守操作規程,確保安全生產。對不能按時參加例會的客運班車駕駛員由安全人員到汽車站對其進行補課。同時利用各種形式對駕駛員進行安全生產教育和職業道德教育。到目前為止,向駕駛員發放簡報11期,《致駕駛員一封信》1期,向駕駛員及管理人員共發放《中華人民共和國道路交通安全法》讀本240余本,出黑板報12期,標語150余幅。使每位職工做到學法、懂法,不違法。二是每月帶領安全人員到汽車站對客運班車進行兩次拉網式安全大檢查。特別是對車輛技術狀況、消防器材、五證兩卡等情況進行細致檢查,發現問題及時處理。同時利用大檢查和交警隊對車輛臨檢的有利時機向駕乘人員做好安全警示教育,提醒駕駛員時刻牢記“安全責任重于泰山”的理念,做到警鐘長鳴。三是根據季節的變換,雨、雪、霧等惡劣天氣及時到汽車站提醒駕乘人員做好不同季節氣候環境下的車輛行駛安全。四是與安全管理人員及駕駛員層層簽定安全責任合同。
3、及時處理好安全交通事故,做到接案及時上報,積極組織人員到達現場,全力做好事后各項事宜。認真做好事故原因分析,積極主動地與交警和保險部門協調關系,力爭減少事故損失,并認真吸取事故教訓,有針對性的對駕駛員進行安全警示教育。
4、認真落實ISO9000質量認證體系驗收準備工作,按照質量認證標準對安全管理方面的各種檔案、臺帳、記錄性基礎管理資料,進一步細致準確地進行完善,為質量認證達標、升級奠定了良好的基礎。
5、加大車輛的保險投保力度,要求所有營運車輛都必須按照公司的有關規定足額進行投保,并安排專人負責管理。對車輛的保險情況逐車建檔并上墻公示,以便掌握車輛的投保情況。對近期要到期的車輛以書面的形式和打電話的方式提前通知車主(駕駛員)及時投保,否則月底拿養路費時不予發放養路票。同時利用車輛二級維護的有利時機將手續扣留,力爭做到不拖、不漏。通過一系列的監管措施,基本杜絕了車輛拖保、漏?,F象。為行車中出現的事故風險提供了資金保障。
(三)認真做好保衛工作。
分公司院內單位多,車輛、人員流動大,進出頻繁,管理難度大,如何做好保衛工作,保障公司財產不受損失,保持安全有序的工作環境,做好安全保衛工作至關重要。為更好地搞好保衛工作,對保衛人員制定了崗位責任制,同時利用各種形式經常對保衛人員進行責任心教育。嚴格堅持保衛工作制度,認真做好車輛的出入登記管理工作。發現問題及時處理。一年來院內沒有出現公司財產被盜和重大事故的'發生。有力地保障了公司的生產和工作秩序。
二、存在不足
回顧一年來自己為分公司做了一些應該做的工作,盡到了個人應盡的義務,但離上級的要求還相差一些距離,仍存在著問題和不足,具體表現在:
一是安全肇事頻率較高。
二是安全管理制度的落實有待于進一步加強。直接影響到分公司工作的開展。制約了分公司質量目標的全面完成。
三、整改措施
針對工作中存在的不足,特制定以下措施:
一是進一步加強駕駛員的管理,針對駕駛員流動大,技術水平不均的情況,細致進行建檔立卡,分類管理,對技術水平不好,安全意識差的重點靠上抓,重點控制,重點檢查,對不符合要求的駕駛員堅決不用,以此降低車輛肇事頻率,確保車輛的行車安全。
二是強化管理制度的落實,進一步加強車輛投保管理力度,對不能按時參加投保的車輛停止運行。堅決杜絕拖保、漏?,F象的發生,努力達到足車,足額投保。為分公司的生產經營提供保障,促進公司經濟健康發展。
四、下步打算
新的一年即將到來,我將在新的一年里團結分公司領導班子,充分搞好協調配合,心往一處想,勁往一處使,齊抓共管,大膽潑辣,更好地完成上級交給的各項任務。同時,進一步搞好以下幾項工作:
一是努力加強業務學習,對安全人員進行業務培訓,提高本人及安全管理人員的業務素質和服務質量,為駕駛員(車主)提供一流的服務。努力達到“高效經濟,顧客滿意”。
二是進一步完善安全管理工作,密切配合各口搞好車輛的清欠工作。
三是努力完善安全管理制度,強化管理制度的落實,并積極改進,嚴格按照有限公司及上級有關部門制定的管理規定,科學管理,不斷完善管理體制,更好地發揮部門的職能作用。
各位領導、同志們,以上是我向大家對近一年來的工作總結和對下一步工作的打算,如有不當之處請各位領導、同志們批評指正,我一定虛心接受,積極改正。在新的一年里我決心在上級領導的指引下團結分公司一班人帶領廣大職工以科學的質量管理思想,完善的質量管理體系做好各項工作,為公司的發展多做貢獻。
謝謝大家
司機述職報告范文 篇3
本人**,XX年7月畢業于廣西體育體高等??茖W?!扼w育教育》專業,XX年5月至今在紫荊衛生院參加工作,救護車司機。
一、回顧參加工作至今,自已能夠勤奮學習,努力工作,認真完成各項工作任務,積極參加衛生院組織的各項政治活動,努力學習,不斷提高政治素質。自已做為一名救護車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然救護車駕駛員的工作很單調,但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業,吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務,重點突出為病患者服務,以服務為本,決不讓病人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶道,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發生和人身安全。
二、愛護車輛,勤儉節約。平時在車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執行,做到維修和配件講質量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節約降低單位費用,保證完成出車任務,全年安全行駛。
三、平時能夠保持車輛整潔,衛生、干凈,讓每一位病人都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為救護車駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們紫荊衛生院的形象,文明做人,老實辦事,優質服務,不怕吃苦,兢兢業業干好工作。
本人如繼續承擔司機工作崗位,將盡一切努力做好本職工作及領導交給的各項工作任務,嚴格遵守醫院的各項規章制度,服從領導,更好地為衛生院和全鎮人民職盡責而努力工作。
本人如繼續承擔司機工作崗位,要不斷加強學習,提高自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,隨叫隨到,誠心實意接受批評。工作中要和各科室全體同志搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不茍。為衛生院的蓬勃發展做出自己應盡的努力,為紫荊衛生院加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的救護車司機。
司機述職報告范文 篇4
20xx年公司安排我擔任小車中隊中隊長一職,在這個全新的崗位上,我踏結壯實認真履行自己的職責?;仡欁约阂荒陙淼墓ぷ?,有成績也有失誤,下面我就本人20xx年的工作向列位領導作以匯報。
今年,面臨新的工作崗位,我感到充滿很大的挑戰。若何處理好效益和大局的問題,若何靠有效的管理占據市場,若何組織協調好生產工作,對我小我而言,面臨的壓力是龐大的,面前的道路是崎嶇的??墒俏蚁?,既然組織上把這副重擔交給我,我只能迎難而上,報答組織對自己的厚望。經過認真思索,調整理順思緒之后,我在公司領導的支持下,鋪開四肢舉動,大膽管理,很快就打開結局面。
一年來,我中隊始終面臨著諸多堅苦和龐大壓力,工作千頭萬緒。我認識到,要想把基層工作干好,就必須有一個連合向上的基層班子。為此我要求班子成員一是堅持理論學習軌制,不斷提高自身理論水平和政策觀念。不論誰加入了上級會議后,起首在班子中傳達,由班子共同連系中隊現實研究措施,進行貫徹、落實。二是明白分工,詳細劃分工作范圍,做到責任清晰。三是堅持民主集中制的原則,中隊每一項考核軌制的實施都要經過隊委會會商,并收羅職工意見后實施,力圖決策科學、公道。
作為最基層的生產管理者,要在生產批示中達到令行禁止,就必須做到言行一致。我幾乎把自己全數的業余時間都用在了工作上,從每天整理車輛運行動態,到第二日的督促車輛及時出場,從正常工作時間到節假日、雙休日期間,自始至終都能做到生產管理不間斷,組織生產不間歇,連結著生產批示的連續性和有效性。
我深知,要想使工作有效運行,就必須有一套嚴酷的管理辦法。為此今年依始,我就將軌制建設看成各項管理工作的基礎內容來抓,根據公司各項軌制連系中隊現實,先后制訂了小車中隊20xx年《單車經營考核細則》、《設備綜合管理辦法》、《系統管理考核辦法》等一系列管理軌制,逐步使小車運行達到了行駛有效益,管理有軌制,保養有計劃,換駕有匯報,從而實現了整體工作平穩起步。
為提高車輛出勤率,占穩我中隊現有市場份額,我們一方面加強服務質量工作,靠優質服務求生存,訂出了“用戶的需如果我們工作的目標”,“用戶的滿意是我們工作的目標”的質量工作指導思維,狠抓內部管理提高質量工作水平,同時堅持定期到各配屬單位征詢對我們工作的意見,回來后根據用戶的要求加以改進,努力保住市場份額,并積極想方設法拓寬本隊外部市場。在努力之下,今年在用車輛出勤率達到了95%以上。在生產管理工作中,我注重解決制約我們工作的難點問題,爭取我中隊整體管理水平的提高。今年以來,我多次向公司反映路單填寫中的問題,為職工安心出車創造了一定前提。5月18日,兩個小車隊歸并之后,我和中隊其他干部一路奔波于董家灘、慶陽兩地之間,解決著整合后統一難度大、共同狀況差的問題,努力達到了在生產組織上的政令統一、步調一致、有效運行。今年1—11月份我中隊勞務收入達到420萬元,雖然與公司下達計劃還有一定差距,可是我們做到了問心無愧,盡了努力。
今年,在成本節制方面,我也是想盡了辦法。20xx年,我們認真執行公司精細化管理要求,明白工作內容,制定完美了具體措施,經中隊職工大會會商后,將所有費用全數分解到了單車,每月定期召開經營分析會,找出經營工作中存在的問題,制定創收降耗對策。今年共召開經營分析會11次,制定針對措施6條。為有效節制成本,我們建立了一套響應的、合適經營管理程序的、完整的軌制,使小我的經營行為受到軌制的約束,增強了職工的規律觀念和組織觀念。對零星材料和急用材料的購買上,我堅持“先審批,后辦理”的原則,堅決杜絕了自作主張,隨意購買,亂領、亂花的現象發生。我們還強化了對外配屬車輛的管理,杜絕弄虛作假領料、盜賣油料的現象發生。對節約、超支的嚴酷按照考核細則中的有關規定獎懲,硬兌現。1—11月份,我中隊累計耗損材料40.9萬元,若剔除舊年遺留,與舊年同期相比下降了9.7萬元,1—11月份油料累計耗損84.4萬元,在燃料價錢增長的環境下,與舊年同期相比仍下降了3.7萬元。
要保證有效的生產運行,必須要有堅實的物的基礎,原兩個小車隊在用設備61臺,可近50%的車輛都是報廢在用設備,車輛狀況的不良,造成了生產和設備的矛盾十分凸起。要從事生產,起首要解決設備的問題。我在公司列位領導的指導下,制定出了“在繼承中立異,在立異中發展”的工作指導思維,并連系我中隊工作性質、車輛狀況,以更嚴密、更細化、檢查周期更短為原則建立健全了小車中隊設備管理的各項規章軌制,狠抓軌制落實,使設備管理工作有序進行。我們在日常的維護保養工作中,主要抓了車輛強制進檢工作和自查自改工作,每月清查一次漏保車輛,進行考核并督促保養。
為進一步摸清設備狀況,有針對性的加強設備管理和維護工作,我們加強了車輛檢查監視力度,以公司每月15日“車場日”檢查為主線,伴之自查自改工作,找出設備管理中及設備機能方面存在的主要問題和共性問題,作為本月設備管理工作的主線和主攻方向。全年自檢車輛352臺次,查出問題79個,就地整改63個,按期整改16個,整改率達到100%。對每天的車輛回場檢查工作,我們絲毫不放松,隨時隨地督促駕駛員接管正常的檢查,發現問題,及時整改。
因為車輛在工作中隨時都會出現故障,對生產影響嚴重,為此,我們要求駕駛員必須自覺提高車輛保養意識,并加強監視落實,力爭使車輛連結無缺狀態,特別是單車承包以后,每月下達的保養計劃,我們都要及時通知到每一個駕駛員,要求他們按規定時間進報,并在月中的工作中加以督促落實,盡量防止對生產造成大的影響。因為我們的設備管理工作扎實有效,今年以來設備無缺率達到90%以上,并在20xx年營運證審驗和車輛年度審驗時,一次過關,受到了公司主管部門的好評。
平安工作是運輸單位的甲等大事,重中之重,也是一個車輛生產單位管理者的責任,在平安方面我們承受的壓力可以說使人寢食不安,夜不安寢。為了抓好平安工作,我們確立了“抓生產從平安入手,抓平安從生產出發”的工作指導思維,從人和物兩個方面入手,加強了工作過程中各個方面的平安管理,逐步在我隊建立了平安生產平穩發展的良好局面。一是有計劃、有安排、有重點、有落實,抓好日常的平安教育、平安檢查、平安管理工作。我們以“小車配屬HSE功課指導書”為最基本的平安管理辦法和平安監控手段,周密部署,精心組織,搞好了生產組織中的平安工作。堅持每天的平安講話和每周一的平安教育例會軌制,平安講話凸起現實,連系氣候狀況、工作內容、駕駛員情感,及時提醒大家當天應注意的事項,分析工作過程中的不平安隱患,力爭做到具有較強針對性的平安提醒,同時力圖達到內容通俗易懂,不空洞,不乏味。對于每周一的平安教育例會,更是精心準備,從建立平安學習簽名冊做起,在學習時間上保證,在內容上精選,除及時傳達公司下發的平安文件、軌制外,還注意匯集整理有關的學習資料,既豐富了平安學習內容,也易于駕駛員理解、體味。
今年以來,我十分重視發揮中隊平安領導小組作用,全年共組織召開中隊HSE領導小組會議6場次,分析中隊平安工作中存在的問題,制定出響應的對策,提出工作要乞降工作中注意的方面。今年以來,針對職工中存在的“平安工作任天由命,平安工作是增加負擔,平安工作不敢多講”的錯誤認識,開展了多次的說理教育,并召開了兩次駕駛員座談會,進一步提高了職工的平安意識,激發了平安工作中人的主觀能動作用。為進一步加大檢查力度,我每個月都要抽出一定的時間,深切礦區公路、車輛駐地,檢查車輛運行中存在的平安隱患,對查出的問題,能現場整改的就地整改,整改不了的督促刻日整改。為及時掌握職工隊伍中存在的不穩定心理和設備方面存在的不平安因素,我經常調查研究,采取針對性較強的平安措施,以保證平安工作有效運行。
今年以來,因為單車經營承包工作的實施,對職工心理、行為等方面都產生了一定的壓力,若何搞好新形勢下的平安工作,我們進行了一系列的思維引導工作,從解決職工思維疑慮入手,在職工平安思維防線方面進行了加強,對職工反映上來的有關平安的人和物的問題,我都能給予解答、解決、處理,在中隊內部創造了一個穩定的平安環境。我還根據季節特點和工作現實,組織生產時先安排好平安工作。夏季到來之際,我們及時組織駕駛員學習公司下發的《防洪防汛工作安排》、和《夏季平安生產管理規定》,對平安工作提出響應的要求;冬季來臨了,我又及時提醒駕駛員注意遵守《冬季平安生產特別管理措施》和《冬季設備操作規程》,對冬季平安工作作出了指導。在平安管理上我們堅持嚴管重罰,把隱患當違章來抓,把違章當事故看待,處理個別人,教育一大片,產生了輻射和震懾作用。
針對“4.23”事故的發生,我們兩次召開職工大會分析事故原因,接收事故教訓,并且開展了以“駕駛員五條禁令”為主要內容的平安和談簽定勾當,要求每人寫出一份“平安行車保證書”。同時,我還認真落實“平安生產管理年”勾當、“平安生產月”勾當、“119消防練習訓練勾當”等安排,認真組織,有計劃按步驟開展各種勾當,力爭從各個方面提高職工的平安防險能力。我們還制訂了小車中隊駐外人員平安教育措施和辦法,有效解決了長期在外配屬駕駛員管理不到位的問題。針對小車配屬的特殊性,我及時走訪配屬單位,通過采取與配屬單位共同監控駕駛員行車中平安行為的辦法,有效地解決了平安工作中的一些難點。
作為一個基層干部,我在工作中始終服從上級組織,在自己權柄范圍內認真履行工作職責,努力提高工作水平。今年六月,通過自己的努力和大家的幫助,我終于加入了中國共產黨,成為一名預備黨員,這更激發了我的工作熱情。我更加認真努力地學習黨的路線、方針、政策和企業改制的有關精神,加深理解并體味其實質,在工作中加以運用。業余時間,我能自覺學習有關的營業知識和管理知識,不斷充實自己,提高自己的工作能力和工作水平。上級和領導安排給我的工作,凡事無巨細,都能認真負責解決。對公司的決定,都能自覺遵守。作為一個基層帶頭人,我明白“其身正不令而行”的事理,嚴酷要求自己,要求大家做到的我起首做到,大家不做的我起首不做。能關心同志,熱情幫助群眾,努力在工作中創造一個協調、進取、向上的環境。在糊口中,我能做到糊口簡樸、清廉奉公,時時處處維護著黨的形象,爭取使小我的價值同黨的事業相一致,使小我為黨的事業增光添彩。
縱觀自己一年來,付出了一定的努力,做了一定的工作,可是自己所做的一切離組織和領導的要求還差的很遠,尤其是隨企業改制的進一步深切,自己還需進一步加強營業知識的學習,以便更好地適應企業經營機制轉換的需要,在工作上也需要進一步開拓立異。另外,因為生存環境的變化,加之企業經營機制的轉變,若何在目前形勢下,通過加強生產管理的作用來促使我中隊經營景況的根本好轉方面做得還不夠。同時,工作頭緒一多,我就顯得比較著急噪,有時侯忽略了體例方法,某些工作環節還處理的不夠扎實。在工作方面,還需要進一步的深切、詳盡。所有這些都需要加以改進。我相信有上級組織對我的教育和培育,有職工群眾對我的關心和愛護,我一定會發揚成績,改進不足,在以后的工作中作出更大的成績,我也相信,我小我的路會越走越寬,我們小車中隊、特車公司的前景會更加夸姣。
司機述職報告范文 篇5
各位領導、各位同事:
大家好!
在公司領導的正確引導下,通過我加強學習和努力工作,及時按要求完成了出車的任務。主要是做到以下幾點:
一是任勞任怨出車。無論派遣什么樣的任務,我都樂于接受,并按時出車。不論多累、不論早晚、不論工作日還是休息日,我都毫無怨言,按照要求,任勞任怨的出車。
二是安安全全行車。在工作中,我始終保持清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調,但要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,必須集中精力,按章操作。自己能夠時刻把“安全”二字放心間。不開英雄車、不酒后駕車、不賭氣駕車,防止任何事故的發生,保證安全行車。
三是勤儉節約保養車。俗話說,磨刀不誤砍柴工。我十分注重車輛的保養,嚴格要求自己隨時保持車況良好,發現問題,及時解決。車輛維修方面,做到先請示后修理,先報告再執行。力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節約降低費用。
四是給大家提供優質服務。平時,我注意保持車輛整潔、衛生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感;每天上下班都堅持先檢查車況,在確認車況良好的情況下才出車,防止路上出問題影響正常辦事;出車時總是提前下樓,不讓用車人等。
回想以前的工作情況,我還存在一些不足,我將不斷加強學習,努力提高自己的素質,服務好每一個用車人,把安全落到實處,安全完成每一項任務。謝謝大家。
司機述職報告范文 篇6
20xx年即將到來,回顧過去的20xx年,感概萬千。期間仔細遵守公司各項規章(制度),愛廠如愛家,而且在工作中不斷嚴格要求自己,配合生產部各項流程工作,仔細完成領導布置的各項任務。勤勤懇懇,拼搏進取,勇于創新,持續地提高自身的工作效率,發覺工作上的問題能準時向領導匯報并尋求解決的方法。以便為公司的進展做出更大的貢獻。
叉車是生產不行缺少的服務工具,作為一名叉車司機,必需堅守崗位,服務于生產各項工作。跟班叉車每天必需配合包裝班領用包裝袋、產成品包裝入庫擺放;配合雜工領用添加劑、領用油脂原料、空油桶的整理等。
一、工作成績
1、為配合包裝班領用包裝袋工作,每班提前二非常鐘上班幫助于包裝領用工作。
2、生產旺季時,七條包裝線同時開機,叉車任務超負荷運轉,兩位叉車司機必需分工合作,期間需要一個多小時才能回到包裝口幫助包裝產成品的入庫工作。而在這期間另一位叉車司機需要配合七條生產線的入庫工作,因此必需具備較嫻熟的專業技能與敏捷的思維力量才能有條無紊的完成任務。在這么緊急的工作環境下,我能處之不亂,嚴格按倉庫入庫要求做好產成品的擺放工作。
3、在領用添加劑時,與雜工配合好,清楚添加劑的擺放倉位,幫助好雜工正確領用,包括品種、數量,嚴格根據雜工的領用單配合相關領用流程。
4、叉油脂必需清晰磷脂油與魚油用法的狀況,嚴格按倉管員的標識叉用,假如倉管員沒能準時做好標識,必需先與倉管員溝通要求做好標識,杜絕用法錯誤或不能按先進先出原則用法。而叉到車間用法前必需按品種、區域要求擺放好,并在抽油過程嚴格按雜工要求配合叉放到相應的油池,沒有因個人緣由影響生產,能保證生產順當開展。下班前幫助雜工把空油桶叉到油桶區存放好,保持生產區域的環境衛生。
5、叉車維護與保養,在交接班時按時按要求對叉車做好保養與維護工作,檢查叉車各運轉狀況及加柴油、加水、換機油、打黃油等,保證叉車能正常運作,不耽擱生產。在淡季期間仔細參與叉車培訓會議,并在網上查相關的叉車與機修學問不斷(學習),爭取進一步提升叉車司機的專業學問。
6、作為操作班的一員,必需幫助班組的衛生清潔工作。所以每天下班前的半小時主動參加班組的衛生區域清潔工作。
7、仔細、虛心參與班組會議、培訓,主動參加公司各項活動、論壇培訓,不斷學習,在質量意識、專業技能、團隊精神方面逐步提高。
二、存在不足
1、在叉車修理方面還欠缺專業學問,需要加強學習。
2、因生產量高,叉車超負荷運作,保養時間較少,以后要加強對叉車的保養維護。
3、溝通力量較差,個別時在溝通方面要轉變溝通方式,隨時保持和氣、順暢的溝通,不能過于急燥,導致相互溝通不順暢或影響到生產。
三、工作方案
1、仔細配合生產各項流程工作,保證生產順當開展。
2、學習叉車修理專業學問,提高個人專業技能。
3、按時做好叉車保養維護,保證叉車低損耗、正常運轉。
4、加強與同事的溝通,多參加團隊活動,加強團隊建設,促進團隊協作精神。
司機述職報告范文 篇7
尊敬的領導:
20XX年即將過去,嶄新的20XX年就要到來,現將本人20XX年所做主要工作如下:
(一)立足本職,做好司機工作
1、安全駕駛。以高度的責任感和安全感主動做好本職工作。熟練掌握自己所駕車輛的性能,在開車途中精力保持高度集中,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,并嚴格遵守交通規則,保證安全行車。
2、愛護車輛。及時進行車輛保養,發現問題及時處理, 時刻保持車況良好。對車輛的維修,能自己修的盡量不去修理廠,能小修的盡量不大修,維修前向領導請示匯報,并到指定修理廠進行維修。購買配件時講質量、比價格,盡量降低公司用車費用,
3、做好服務。時刻保持車輛干凈整潔,為乘車者營造舒適親切的乘車環境。保證領導用車,始終做到隨叫隨到從;領導不用車時,服從辦公室調動,從未私自出車;隨時做好準備,接到任務立即出發,決不讓人等車。
(二)服從部門管理,積極主動工作
作為煤炭稽查工作部門的一名員工,我樹立了牢固的服務意識,不怕臟、不怕累,不拈輕怕重,吃苦耐勞,兢兢業業干工作。我在做好司機工作的同時,盡可能多的留心同事們的需要,爭取為大家多提供一份服務,為領導多分擔一些工作。在無出車任務時,堅決服從領導的分配并認真努力去完成。
一、工作中存在的不足和改進
工作熱情有余,工作能力不足。
作為一名司機,我熱愛我的崗位,我要做一名讓領導和同事們都放心滿意的優秀司機;大家都一人多崗,我也不能讓自己只局限于司機工作,我希望能為同事們多做一些服務,能為領導多分擔一些工作,能為煤炭稅收多做一些貢獻,要實現上述工作目標,我必須不斷提高我的工作能力。明年我要在以下幾方面不斷提高:
1、本職工作方面:認真學習車輛修理技能、掌握交通法律法規和有關政策、及時知曉哈市及周邊道路限行及解禁的相關通知,提高工作效率,更及時更安全地為大家提供服務。
2、對外提高自己的辦事能力,爭取能獨立處理一些事務,單獨執行一些任務,從而提高自己的工作價值,減輕領導和同事的一些工作壓力。
3、對內多學習辦公環境管理和企業組織活動的一些相關知識,爭取在這些方面能為大家多做一點事。
4、增強文化修養,多學習多思考,注意言談舉止、待人接物的細節,樹立龍電企業的良好形象。
二、工作設想及未來努力方向
20XX年,我要牢記自己的責任,在本職工作方面對自己高標準、嚴要求,提高工作質量,并爭取在其他方面取得一些進步。 總之,在今后的工作中,我將更加努力地做好工作,為煤炭稅收的發展貢獻微薄之力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20XX年x月x日
司機述職報告范文 篇8
尊敬的領導:
一年來,在各位領導的親切關懷下,在同志們的熱心幫助下,本人堅持努力學習,認真履職盡責,嚴守工作紀律,較好地完成了各項工作任務?,F具體匯報如下,不妥之處,請領導和同志們批評指正。
一、強化學習,不斷提高自身素質
強化學習是提高素質、做好工作的重要途徑。本人堅持自學與集體學習相結合,通過向領導學、向同事學、向書本學、向網絡學等多種途徑和方式,認真學習相關知識,不斷提高自己的政治素質和大局意識,堅持增強自己工作的積極性、主動性和責任感。認真學習交通法規、汽車駕駛技術和維護保養等業務知識,并堅持理論學習與工作實踐相結合,不斷增強服務意識和業務能力,勤于思考,敢于鉆研,及時發現和解決工作中遇到的各種新問題、新困難。認真學習局里的各項規章制度和各科室的職能職責,嚴格遵守規章制度,堅持按制度辦事,自覺維護制度的嚴肅性和權威性。
二、愛崗敬業,努力做好本職工作
作為一名駕駛員,做好服務工作是本職。本人堅持個人利益服從全局利益,不斷增強增強服務意識和時間觀念,不斷提高駕駛技術和服務水平,服從領導安排和單位調用,對領導交辦的工作堅持做到事事有回應,件件有著落。堅守工作崗位,堅持隨叫隨到,任勞任怨。
不計個人得失,從無怨言,努力克服各種困難,犧牲節假日也無怨無悔。對服務工作耐心、細致、周到,認真完成各項工作任務。堅持“安全第一、文明駕駛”的原則,堅持勤檢查、勤保養、勤擦洗車輛,做到了車內整潔、車身光潔,文明駕駛,禮讓三先,不開霸王車,不酒后駕車,不私自駕車出外,不出人情車,確保了安全行車無事故,確保了不因車輛耽誤工作。
三、謹言慎行,嚴守工作紀律
嚴格遵守職業道德和工作紀律,是一名司機必須具備的基本素質。本人堅持原則,嚴守工作紀律和秘密,一貫堅持不該聽的不聽,不該說的不說,不探聽和傳播小道消息,不在領導和同事之間挑撥是非,不說有損單位形象的話,不做對不起單位的事,真心尊敬每一位領導,真誠團結每一位同志。在接待工作中,嚴格按照領導要求辦事,從不走樣。
四、存在的問題和今后的打算
總結回顧過去,雖然經過了不懈的努力,做了大量的工作,取得了一點成績,但也存在許多缺點和不足:學習還不夠深入系統,對工作還不夠熟悉,業務水平還需要進一步提高。在今后的工作中,我將進一步強化學習意識、大局意識、服務意識和效率意識,多學習,多思考,不斷提高業務知識和服務水平,努力做好各項工作。
以上述職敬請領導和各位同仁審議。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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