后勤述職報告范文2000字8篇。

時間是很容易流走的，我們的工作也即將邁進下一個階段。想必您應該在準備崗位述職報告了吧！述職報告是工作人員向他人陳述任職情況，并且進行回顧評估鑒定的書面報告。寫好一份優質的崗位述職報告要怎么做呢？我們的編輯特意搜集并整理了后勤述職報告范文，有需要的朋友就來看看吧！

后勤述職報告范文【篇1】

xxxx是我企業快速發展的一年，也是我企業二次騰飛潛心預備的一年，各分公司單位喜報頻傳，全體干部職工身心振奮，喜悅之情難以言表.

下面我把自己今年來的思想.工作方面的情況作一匯報，請領導批評指正。

一、廉潔自律，干凈干事

本人本著“一身正氣，兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。做到一心為公，廉潔自律，公正待人，公平處事。我經常深思：“當干部為什么?”當干部最簡單的就是在上級組織安排的崗位上，盡職盡責、忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應該為企業著想，為大家著想，不能貪圖享受，更不能講攀比，假如攀比就要攀比人之所長，人之所優。在生活上，我總是低調處理，戒煙少酒，靜心寡欲，很少參與各類應籌;早晚散步一小時以上，即作為休閑，也可鍛煉身體。在用權方面，我更是如此，一切以能發揮領導的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。近些年，我始終能夠把持住自己，慎交友、嚴自律。不參與可能損害企業利益的私人交往，拒絕一切有損企業形象的行為。

三.根據學校的工作進程，針對性地配合學校領導班子對學校教育教學工作的管理。

一至二周認真做好新生的入學教育工作，對基礎較好的班級做好提高鞏固工作，發揮這些班級在學校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎較差的班級，加強力量，認真抓好，嚴防出亂班。接著抓學風，通過多種途徑對學生進行學習目的教育，培養學生良好的學習習慣和堅韌的學習品質。

四.加強對師生生活的管理。開學初，先做好住校生住宿和開膳的安排，接著做好學生的食堂、攤點管理工作，嚴格要求食堂、攤點要做好飲食衛生，食堂環境衛生始終要保持干凈，校領導經常深入食堂檢查監督，發現問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了，就組織人員維修。浴處、小便處不足，就組織人員再擴建，現在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節，師生的用水緊缺，我們嚴禁他人從井里抽水，如果發現從嚴處理。為了方便師生用水，我們在大井上面建筑一個水池，并安排人員每天從大井里抽水放進池里供師生利用，解決了師生的實際困難。

五.抓校園環境整治工作。校園環境的整治與美化非常重要，校園環境優美，空氣清新陽光充足，清凈整潔，師生能以輕松愉快的心情學習、工作。因此，我們在環境整治中，把學校整個環境衛生區劃分包干給各班，嚴格要求各班始終要保持干凈。規定總務處每周三檢查一次，好的表揚，不好的批評，并強調及時搞好。年終總評，并把總評結果列為政績考核內容。我們還按規劃整治學校的場地，體育運動場，種樹、種花、種果，綠化學校環境。

六.加強衛生安全工作。為了做好學校的衛生安全工作，我對學校的飲食衛生安全工作進行全面檢查，認真檢查了學校的食堂，以及學校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。實驗物品和走廊欄桿等安全防范設施。并嚴格要求學生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕，嚴把購菜關等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時，還加大宣傳教育力度，通過健康常識課等途徑對全體學生進行飲食衛生和預防食物中毒常識教育，提高學生自我防范能力，確保學生健康成長。

四、存在問題

1、在決策方面有時當斷不斷，有依靠思想，缺乏主動性。

2、能維護班子團結，但有好人主義，不能徹底地開展批評與自我批評。

五、今后打算

1、加強理論學習的自覺性，不斷提高思想政治水平。

2、克服身體健康方面的困難，深入科室，了解職工的思想動態，為提高后勤服務水平多一些調查研究，改進后勤工作作風。

由于時間及個人水平原因，述職報告難免掛一漏萬，不足之處請各位代表批評指正。

后勤述職報告范文【篇2】

作為xx幼兒園的后勤園長，我肩挑著后勤的重擔，追尋著“認真做事，勤謹做人”的不變信念，帶著領導和全體教師的信任與期待，肩負的責任沒有變，忙碌而充實的生活節奏沒有變，對生活的熱愛對工作的熱情沒有變，我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂，享受著默默奉獻的那份美好!為了在前行的路上走得更穩、更快，現將我所做的工作總結匯報如下

一、求真務實、廉潔自律

作為一名共產黨員，我始終堅持政治理論學習，重視理論聯系實際，緊跟時代步伐，與時俱進，在思想與行動上努力發揮共產黨員的先鋒模范作用，抵制各種不良侵蝕，增強抗腐防變能力。在工作中，我以身作則、實事求是，忠于職守，愛崗敬業;在生活中，我與人為善，坦誠相待，以實際行動影響人，感染人，努力營造團結向上的工作氛圍，和同事們建立了深厚的感情和友誼，在思想、言論、行為等方面積極為師生起好表率作用。

二、甘于奉獻，誠實敬業

后勤工作瑣碎而繁雜，沒有甘于奉獻，誠實敬業的精神，是難以勝任的。因此，我們積極樹立責任意識，發揚高度負責的精神，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，工作中雖然苦了一點，累了一點，但是幼兒和老師們的需要就是后勤工作的方向，為保教工作架橋鋪路、為教職工服務不僅是我服務于師生的承諾，更是一種責任。

作為分管后勤工作的副園長，雖說不上日理萬機，卻也是雜務纏身，千頭萬緒?？傆凶霾煌甑墓?，忙不完的事。但我從未在園長面前討價還價，從未在老師們面前怨天尤人，而是主動為園長排憂解難，為師生營造良好的學習生活工作環境，為學校發展保駕護航。文章轉載自:述職報告頻道

每年暑期，幼兒園都要進行一次校舍維修和保教用品的維修購置，特別是去年暑期我園綜合樓的安全整治，操場軟化、門窗改造，廁所管道整治等，在近兩個月的時間里，我和金園長每天起早貪黑，對工程質量進行嚴格的監督。這一期間，我至始至終參與拿方案、定措施，極大限度地節約了人力、物力、財力，保質保量地完成了任務。此外，嚴格財務管理。一方面，嚴格執行了上級的收費政策，徹底制止了亂收費行為，另一方面，學校各項開支嚴格按預算執行，重大開支由行政會商量決定。在加強制度管理的同時，還輔之“情感”管理，在管理工作中做到“寬嚴有致，張馳有度”。我覺得學校就是一個家，我們每個成員都應去關心它，愛護它。

近階段，為了學校的發展，在教管中心領導和金園長的帶領下，多次與李市鎮政府、國土管理所、居委會、村民小組及涉及到的村民進行協商征地事宜，做了大量艱苦而細致的工作，還與教委基建科領導聯系，反復對各個地塊勘測研究對比，為李市幼兒園最終的遷建工作奠定了堅實的基礎。

為了保證園內的固定資產不流失，保證保教工作的順利進行，我還定期對固定資產進行清理，并建好固定資產帳和領物登記，屬于班上固定使用的財產在每個學期開學前清點后移交給班主任，期末進行清理核實后交學校統一保管。同時，定期核對設備用具，定期檢查及時維修、保證安全使用，學校很多設施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如廁所和洗手池的水龍頭，教室里的電燈、電扇，還有一些電教設備，如錄音機、電腦等。我們放棄休息時間，自己對這些設施設備進行維修，雖然比較辛苦，但為學校節省了不少開支?？粗鴰熒鷤兡軌蛘５厥褂眠@些設施、設備，我感到非常的高興。此外，對領導臨時安排的工作任務，不管是份內的、還是份外的，我都樂意接受，并認真完成，表現出了一名優秀共產黨員應有的政治覺悟和優秀品格，發揮了黨員的先鋒模范作用。

三、教書育人，為人師表

在紛繁復雜的行政工作中，我還擔任了大一班的健康教育工作。我深知我與專業的幼師之間還有一定的差距，我堅持努力學習新課標，新的教育理論，認真鉆研教材，虛心向經驗豐富的骨干教師和優秀教師請教，經常和同事們進行交流，積極參加學校的教研活動和外出學習活動，空余時間，我還撰寫教學論文和教案，力爭為教學內容注入新的活力。

四、膳食管理

膳食管理工作是保教工作的基礎，也是家長最為關心的問題，在過去的一年里，我園的保健醫生認真的計算幼兒營養所需量，制定每日配膳單，在每季的營養測查中，幼兒所需營養都能達到標準。

定期開展每月一次的伙委會，共同探討膳食管理問題。在伙委會上，由保健醫向家長詳細的介紹食譜制定的依據以及每天營養的搭配，并認真聽取了家長的建議和意見。由教師填寫每天的膳食反饋表，根據反饋意見及時更改食譜。在今年，又增加了油條、大餅等自制主食。

采買人員嚴格的按照配量進行采購，在采買中，從來不買腐爛變質等便宜貨。

五、保育工作

這一學年，制定了幼兒生活常規管理與教育常規管理，使之形成文字性材料;加強了幼兒常規的培養，如飯前便后洗手、飯后擦嘴等，并使之逐步形成了習慣;在開學初對全體教師進行了生活管理技能、安全工作技能、衛生消毒技能的培訓，并在日常工作中教師之間進行了互相切磋。

在冬季幼兒外出時，及時為幼兒穿好外套，以防由于室內外溫差太大，幼兒患病。

在衛生方面加大了檢查力度，保育員衛生意識加強了，全園衛生比去年上了一個新臺階。

六、財務工作與財產會計管理、維修

認真的做好了收托費、發獎金工作;認真記錄各種帳目，做到帳實相符、帳證相符;嚴把資金使用關，協助園長搞好經濟結算。

開學初，對全園各崗的物品進行了清查登記，對大型物品每月進行檢查并了解其使用情況，出現問題隨時解決;對班內物品的領取實行了登記，初步建立了物品領取登記手續。

七、衛生保健

配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時建檔并做了認真記錄、分析和統計。在園幼兒的肝功澳抗檢查工作達到百分之百。針對冬季流行性感冒，及時為全園幼兒服用板蘭根水，按期、按時做好各種疫苗的接種，使接種率達到了百分之百;認真作好晨、午檢工作，杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發生;嚴格執行衛生消毒制度，加強了衛生管理的力度。

八、安全保衛工作

根據我園的實際情況進行了開、關門制度。加強保安員值班制度，閑雜人等一律不準進入，生人找人一律問清原因并登記。每月檢查大型玩具的使用情況，定期召開安全會議，增強教師安全意識，嚴防各類安全事故在我園發生。

九、轉變角色，不斷進步

我知道，作為一名管理者，從理論水平到實踐能力，從專業素養到業務技能，從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法，都要不斷地充實和更新，以保持先進的思想和超前的意識。因此我非常注重自身素質的全面提高，努力學習后勤管理知識。我常常想，做園長的助手，與同職攜手，做教師困難時的幫手，不是園長要我做什么，而是我能主動地為幼兒園做些什么。

光陰荏苒，不經意間，半年的時光又在平凡和平靜中悄然逝去，沒有留下什么驕人的成績，沒有作出什么驚人的壯舉，更不敢說為之付出了多少，我的工作是平凡的，但卻是充實的;個人的力量是渺小的，可團隊的力量是巨大的，我相信：天道酬勤，憑著我的努力，憑著領導對我工作的悉心指導，憑著老師們對我工作的支持，憑著我們有一支優秀的合作團隊，我會以此為動力，更加勤奮地工作，不斷學習，不斷進步!

后勤述職報告范文【篇3】

尊敬的各位領導、老師：

大家下午好！

在過去的一學期，在上級各級領導的的關心幫助下，龐校長的帶領下，在各處室的密切配合下，在全體教職員工的熱情支持和幫助下，我完成了自己分管的工作。一學期的工作讓我感到很欣慰，我欣慰自己工作、生活在一個團結、和諧而又非常理性的領導、教師群體中，從中感受到了團結的力量、和諧的快樂、理性的價值?，F在讓我從以下四個方面進行匯報：

一、以身作則率先垂范

從擔任副校長那天開始，我就不斷鞭策自己：各項工作要以身作則，既要做指揮員，又要做“士兵”。

工作中，我總是踏踏實實、勤勤懇懇地落實上級與學校的各項任務。過去的一學期，我放棄了許多休息時間，經常早出晚歸，經常加班。把學校大大小小的工作，都當作自己的份內事，不避重就輕、不瞻前顧后、不?！盎^”。做到了，凡事要以集體利益、教師利益為出發點去思考問題，說真話，做實事，當好校長的“參謀”，做好執行工作的“勇士”。

教學中，我致力于一線教學、時刻身體力行，率先垂范，帶頭擔主課、當班主任。時時處處以一名共產黨員的身份嚴格要求自己，在師生中起好了榜樣帶頭作用。學校事務瑣碎繁多，有時需要利用晚上、周末加班完成，處理一些事務更是不分時間地點。平時無論再忙，我從沒耽誤學生的一節課，做到了不差一節教案，不差一次作業，不缺一樣個人資料，順利完成了學校安排的教學任務，以自己的行動實踐著一名共產黨員的先鋒模范和帶頭作用。

二、努力學習，提高工作水平

我深知：要很好地適應自己分管業務的工作，更好的指導、解決老師們在日常工作中碰到的各種問題，自己必須具有較豐富的業務、管理能力及理論水平。一學期，我不斷學習先進的教育理念，吸收學校管理的先進經驗，豐富和充實自身的知識水平，適應工作中存在或出現的各種要求，便于準確高效的解決各種問題。

三、認真抓好安全工作，為教育教學保駕護航

安全工作是學校所有工作的保證，學校的方方面面、大大小小的工作都與安全有關。“隱患險于明火、防范勝于救災、安全重于泰山”，我們的目標是增強師生的安全意識，提高防護能力，努力創建平安和諧校園。過去的一學期，校園周邊環境綜合得到了有效治理，校園監控設施進一步完善，重點部位的安全維穩工作得到了進一步加強。在全體師生的共同努力下，特別是在各位領導干部、全體班主任和值日師生的努力下，這個目標基本達成，全年沒有發生一起重大特大的安全責任事故。

四、不斷改革創新，促進學校不斷進步

在分管學校的日常業務的決策、組織、指導等過程中，我始終與龐校長同步，注重以改革的眼光，創新的意識來思考工作。一學期來，學校德育工作在文明禮儀教育這面特色鮮明的旗幟引領下，各方面工作都取得了長足發展，校風校貌發生了喜人的變化，文明禮貌、尊師守紀、明禮誠信已蔚然成風，學校的文明禮儀教育也引起了不小的反響，贏得了廣大學生和家長的高度信賴，也贏得了社會的廣泛贊譽。同時在德育團隊、學生常規、校園文化、師德師風系列活動中，本人都盡職盡責，使工作一步一個腳印，均取得了顯著的的成果。

回顧一學期工作，在平凡的崗位中我實現著自己的人生價值！但是，我也有很多不足與感慨：

1、工作的主動性還不夠，在思想上存在一定的包袱和顧慮，不能放開手腳工作，這個是我今后需要克服的；

2、在平時的學校管理工作中，工作還不夠細膩，方法還缺乏靈活性，對教師的思想工作還不夠深入，關心也不夠，個性比較迥直，對矛盾的化解缺乏剛柔并濟；

3、怎樣有效發揮副校長崗位的作用，推動班子工作合力的有效形成以及解決當前學校管理過程中反饋出來的諸多問題，進而推動學校工作的穩步發展，是一個值得我深思的問題。

為此，今后我要繼續當好校長的助手，做教師的益友，發揮紐帶作用，做好上下銜接工作，使學校這部教育機器能有效的運轉，發揮良好的教育功能！“百尺竿頭，更進一步”，我將正確對待自己的不足，認真聽取領導、老師的意見，如有不當的地方請大家批評和指出，我會誠懇接受，并在今后的工作中不斷的改進和完善，把工作做得更好！

最后，借此機會，衷心祝愿大家在新的一年里工作順利，萬事如意！謝謝大家！

后勤述職報告范文【篇4】

一、開學前，重點抓好課桌椅的配備工作。

我根據今年在校學生人數配備，當配備不足時，就訂購課桌100張，凳子150張，還組織職工維修50套，做到按時按量配足。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板，采購教師用的各種教學用具用品，完善教學設備，并做好安排人員報名、收費等工作，使學校的開學工作順利地開展。

二、開學初，抓緊制訂各項規章制度。

在后勤工作方面有《行政領導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學校財物管理制度》、《學生的住宿管理制度》、《學生的食堂、攤點管理制度》、《學生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事，以制度管人。

三、根據學校的工作進程，針對性地配合學校領導班子對學校教育教學工作的管理。

一至二周認真做好新生的入學教育工作，對基礎較好的班級做好提高鞏固工作，發揮這些班級在學校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎較差的班級，加強力量，認真抓好，嚴防出亂班。接著抓學風，通過多種途徑對學生進行學習目的教育，培養學生良好的學習習慣和堅韌的學習品質。

四、加強對師生生活的管理。

開學初，先做好住校生住宿和開膳的安排，接著做好學生的食堂、攤點管理工作，嚴格要求食堂、攤點要做好飲食衛生，食堂環境衛生始終要保持干凈，校領導經常深入食堂檢查監督，發現問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了，就組織人員維修。浴處、小便處不足，就組織人員再擴建，現在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節，師生的用水緊缺，我們嚴禁他人從井里抽水，如果發現從嚴處理。為了方便師生用水，我們在大井上面建筑一個水池，并安排人員每天從大井里抽水放進池里供師生利用，解決了師生的實際困難。

五、抓校園環境整治工作。

校園環境的整治與美化非常重要，校園環境優美，空氣清新陽光充足，清凈整潔，師生能以輕松愉快的心情學習、工作。因此，我們在環境整治中，把學校整個環境衛生區劃分包干給各班，嚴格要求各班始終要保持干凈。規定總務處每周三檢查一次，好的表揚，不好的批評，并強調及時搞好。年終總評，并把總評結果列為政績考核內容。我們還按規劃整治學校的場地，體育運動場，種樹、種花、種果，綠化學校環境。

后勤述職報告范文【篇5】

尊敬的校領導、各位老師：

在學校領導的正確領導下，在全體教師的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、扎實工作”為準則，強化理論學習，發揮職能作用，在自身的政治素養、業務水平和綜合能力等方面都有了很大的提高，在工作中認真貫徹執行“管理育人，服務育人”的方針，始終堅持高標準、嚴要求，堅持后勤為教育教學服務，為師生生活服務的方向，發揚“務實、高效、安全、優質”的工作作風，較好地完成了各級領導交辦的各項工作任務，現將一年來的工作情況總結如下：

一、加強思想政治學習，提高自身素質

后勤工作是為學校的教育教學工作服務的，我們全體人員本著這一理念全身心的投入工作。為了搞好工作，我們加強自己的思想政治學習，進一步提高自己的認識水平，使自己的素質不斷提高，保持最佳的工作狀態。

二、強化安全意識，狠抓安全保衛管理

學校的安全保衛工作與后勤工作密不可分，我們牢固樹立“穩定壓倒一切、責任重于泰山”的觀念。按照上級機關和學校安全保衛的工作布置和要求，建立健全了各項安全保衛規章制度，制定了安全保衛工作預防措施、應急預案；二是建立健全了安全保衛工作制度，值班人員堅持24小時在崗，三是充分發揮法制副校長的作用，加強對師生的法制教育，增強了校

后勤述職報告范文【篇6】

幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺面的服務性工作，事情雜而散，可謂是"剪不斷，理還亂"。本學期在園長的支持下，后勤工作繼續圍繞幼兒園的中心工作，對照XX市機構衛生、安全的標準，全體后勤人員以團結、協作、友好的精神，認真完成了各項工作。現簡單總結如下：

一、安全管理方面

1、本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。

2.按照綜合治理的工作程序，認真按照要求做好并完成所有的材料。

3、每周一次對戶外一切設施進行了全面的檢查，每次有檢查記錄，發現問題做到及時維修或上報。

4、嚴格接送制度，加強磁卡的使用重要性的教育教導，加大門衛的監管力度，行政輪流值班，把好大門關。

5、由于每日下午接人時的擁擠，在胡園長的大力支持下，保育院改變了統一放學的時間：中、大班4：45分鐘離園，小、托班4：30離園，完全杜絕了因放學時擁擠而產生的安全隱患。

6、結合健康活動，各班老師都加強了對幼兒安全知識的教育，提高幼兒的安全意識。在園長的支持下，制作了十塊安全宣傳欄，利用大量的圖片及少量的文字使幼兒逐步建立安全意識，逐步建立自我保護意識。

7、每月都召開一次安全會議，增加全體教職工的安全知識;本學期在園長的正確領導下，在充分周密的準備中，組織了一次全園師生進行一次消防逃生演習，非常成功。并聘請相關消防部門的專職人員來我園利用中午時間用多媒體給全體教師進行流暢的文字深刻的圖片充分學習安全、消防的重要性，讓大家從各個方面增加安全防范意識。本學期在全體教職工的共同努力下，無任何意外傷害事故的發生。并制定有大型活動應急預案。

8、加強門衛安全保衛管理制度，做到非保育院人員進入保育院必須出示有效證件，并登記在冊，方可入園。進一步提高門衛人員的工作責任心，做到文明值班，禮貌待人，把門衛辦成我保育院精神文明的窗口，樹立了好我園的良好形象。

9、本學期在上級領導的關懷及園長的精心構思下，保育院環境的裝修工程及消防栓的整改工程都已開始進行，在暑假結束前完工。

二、膳食管理

1、嚴格遵守保育院的規章制度，嚴格執行食堂工作制度和衛生制度，全心全意為師生服務。

本學期通過實際工作性質，加強了工作管理的細化，從飲食安全、飲食衛生、飯菜質量、餐具消毒、食品衛生檢測等方面進行科學化管理。在原有的基礎上，又制定了《送飯過程管理制度》，做到及時整改薄弱環節，努力做到安全無死角。

2、在園長的重視下，充分發揮食堂人員的工作積極性，職責分工明確，有分工也有合作。每次對保育院臨時布置的任務，在班長的帶領下，積極認真的完成。

3、為了保證孩子足夠的營養量，制定好每周食譜，做到配餐營養科學化、飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進食量。做到每周一次業務學習會議，改進不足，發揚優點。

4、嚴格操作規程，精工細做;確保幼兒每天開水的供應。確保幼兒午餐做到熱菜熱飯，做到營養搭配，讓幼兒吃飽、吃好，使家長放心。

5、搞好食堂的衛生工作，生熟分開，堅決避免交叉污染。并制定有食品中毒應急預案。

6、通過崗位練兵活動，接受全體教職工及幼兒家長的評比，虛心學習，努力提高烹飪技能。

三、配合教育教學

1、以實施素質教育為宗旨，以教書育人為中心，以搞好服務提供保障為目標，做好服務育人教育工作，積極有效地配合學校搞好教學工作和各項活動。

2、根據教育、教學的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行;

3、后勤人員任何時候都毫無怨言的放下手中工作，主動積極配合各項教學工作活動，以及臨時的應急工;

4、對生活老師進行保育基礎理論知識的學習及測評，提高其責任心，加強工作的熟練程度。

5、協同班級工作人員共同培養幼兒良好的進餐習慣。

四、衛生保健

1、本學期，繼續認真做好每天晨間檢查工作，每日為全園幼兒噴灑“愛偌”噴喉液，杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發生;并記錄好每日晨檢及每日來保健室對幼兒進行消毒處理的幼兒的情況;

2、配合婦幼保健中心做好新生幼兒入托體檢工作，及時建檔并做了認真記錄、分析和統計。在園幼兒的肝功檢查工作達到百分之百。

3、積極主動配合有關防疫部門按期、按時做好各種疫苗的接種，使接種率達到了百分之百;

4、嚴格執行衛生消毒制度，加強衛生管理的力度。堅決把好幼兒安全健康入園的第一關。

本學期在手足口病流行期間，我園在連休三天(清明節)后來園的幼兒里，發現一例(經兒童醫院診斷)患兒，在園長的重視下，在對全體教職工進行了手足口病基本知識的學習的同時，制定了傳傳染病應急預案，責任落實到人;各班及戶外加強性消毒工作，做到消毒有記錄;對各班幼兒因病缺勤進行電話詢問和登記。在各大保育院陸續發病期間(手足口病)，經過江鈴保育院全體員工共同努力，無第二例發生，把患病率降到了最低水平。

5、積極主動配合保健所進行幼兒體檢，做好評價，對心臟有雜音、身高、體重、血色素、齲齒、體弱等幼兒進行分類統計，通知復查，聽取反饋等工作;與家長溝通交流，采用科學的方法，改善幼兒的身體狀況，共同促進幼兒健康成長。在今年五月的幼兒體檢中，我園幼兒各項達標指標百分比在XX區名列前茅;其中二十六名幼兒被XX區保健所評為健美兒童。

6、不斷全面細致的做好保健資料的收集、整理、統計，使工作更加規范化。

五、物品管理

1、在園長的指導下，及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的管理工作，并根據本園的特點，提前準備好一切教學用品和環境布置材料。做好對新買物品的登記和發放工作;

2、做到任何物品進出帳目清楚，領用任何物品都有簽字簽名。每學期末進行匯總。

3、教育職工、幼兒愛護幼兒園的公共財物。各種玩具擺放安全、合理，美觀;隨時改正對幼兒造成安全隱患的物品。

4、堅持勤儉辦園的方針，做好解釋工作。合理利用有限物品，盡量做到廢物利用，物品的重復使用;為幼兒園辦實事，辦好事。

六、物品維修

1、認真做好幼兒園的維修工作;

2、節約放到工作的首位，修舊利廢，把節約每一分錢當作大事來做;堅持合理開支的原則;

3、對各班報修登記的物品、場地、設備，簡單的自己動手解決，太專業的再請專業人士修理;在確保幼兒教師的安全前提下，盡量節約保育院費用。

4、努力號召全園各個部門、班級、個人齊抓共管，愛護公物;節水節電，把浪費現象壓到最低限度。

七、環境衛生

本學期我們組織老師進行的全園衛生檢查活動，共同打分，找出優點與不足，與此提高工作質量;設定檢查標準，劃分檢查項目，分工到人，堅持每周一次檢查，并每月評比出先進班級，相互促進，確保了幼兒生活在一個清潔衛生的環境里。

八、其 它

1、積極認真的完成園長布置的工作;

2、積極主動完成支部、分會臨時布置的工作任務。

3、積極主動協助工會搞好教職工活動的準備及后續工作。

九、不足及整改

1、加大門衛監管力度，嚴格認真執行保育院規章制度;

2.幼兒伙食的烹飪質量和水平還需進一步的提高;

3.加強環境衛生的檢查力度。

總之，工作在規范化、標準化、創新性上還存在不足。在此懇請領導和同志們提出批評意見，我將虛心接受，并在今后的學習工作中加以改正。

后勤述職報告范文【篇7】

作為幼兒園的后勤園長，我肩挑著后勤的重擔，追尋著“認真做事，勤謹做人”的不變信念，帶著領導和全體教師的信賴與期待，肩負的責任沒有變，忙碌而充實的糊口節奏沒有變，對糊口的熱愛對工作的熱情沒有變，我依然是辛苦而欣慰、勞頓而歡愉，享受著默默奉獻的那份夸姣！為了在前行的路上走得更穩、更快，現將我所做的工作總結匯報如下

一、求真務實、清廉自律

作為一名共產黨員，我始終堅持政治理論學習，重視理論聯系現實，緊跟時代步伐，與時俱進，在思惟與行動上努力發揮共產黨員的前鋒模范作用，抵制各種不良侵蝕，增強抗腐防變能力。在工作中，我以身作則、腳踏實地，毋忝厥職，愛崗敬業；在糊口中，我與人為善，坦誠相待，以現實行動影響人，感染人，努力營造連合向上的工作空氣，和同事們建立了深摯的豪情和友誼，在思惟、言論、行為等方面積極為師生起好表率作用。

二、甘于奉獻，誠實敬業

后勤工作瑣碎而繁雜，沒有甘于奉獻，誠實敬業的精神，是難以勝任的。因此，我們積極樹立責肆意識，發揚高度負責的精神，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心極力，盡職盡責，工作中雖然苦了一點，累了一點，可是幼兒和教員們的需要就是后勤工作的方向，為保教工作架橋鋪路、為教職工服務不僅是我服務于師生的，更是一種責任。

作為分管后勤工作的副園長，雖說不上日理萬機，卻也是雜務纏身，千頭萬緒。總有做不完的工，忙不完的事。但我從未在園長面前討價還價，從未在教員們面前怨天尤人，而是主動為園長排憂解難，為師生營造良好的學習糊口工作環境，為學校發展保駕護航。

每年暑期，幼兒園都要進行一次校舍維修和保教用品的維修購買，特別是舊年暑期我園綜合樓的平安整治，操場軟化、門窗改造，茅廁管道整治等，在近兩個月的時間里，我和金園長每天起早貪黑，對工程質量進行嚴酷的監視。這一期間，我至始至終參與拿方案、定措施，極大限度地節約了人力、物力、財力，保質保量地完成了任務。此外，嚴酷財務管理。一方面，嚴酷執行了上級的收費政策，徹底制止了亂收費行為，另一方面，學校各項開支嚴酷按預算執行，重大開支由行政會商量決定。在加強軌制管理的同時，還輔之“情感”管理，在管理工作中做到“寬嚴有致，張馳有度”。我覺得學校就是一個家，我們每個成員都應去關心它，愛護它。

近階段，為了學校的發展，在教管中心領導和金園長的率領下，多次與李市鎮政府、河山管理所、居委會、村民小組及涉及到的村民進行協商征地事宜，做了大量艱辛而詳盡的工作，還與教委基建科領導聯系，幾次對各個地塊勘測研究對比，為李市幼兒園最終的遷建工作奠定了堅實的基礎。

為了保證園內的.固定資產不流失，保證保教工作的順利進行，我還定期對固定資產進行清理，并建好固定資產帳和領物登記，屬于班上固定利用的財產在每個學期開學前清點后移交給班主任，期末進行清理核實后交學校統一保管。同時，定期核對設備用具，定期檢查及時維修、保證平安利用，學校良多設施雖然比較新，但毛病卻不可避免。好比茅廁和洗手池的水龍頭，教室里的電燈、電扇，還有一些電教設備，如錄音機、電腦等。我們放棄歇息時間，自己對這些設施設備進行維修，雖然比較辛苦，但為學校節流了不少開支?？粗鴰熒鷤兛梢曰蛟S正常地利用這些設施、設備，我感到很是的歡快。此外，對領導姑且安排的工作任務，不管是份內的、仍是份外的，我都樂意接管，并認真完成，表現出了一名優秀共產黨員應有的政治覺悟和優秀品格，發揮了黨員的前鋒模范作用。

三、教書育人，為人師表

在紛繁復雜的行政工作中，我還擔任了大一班的健康教育工作。我深知我與專業的幼師之間還有一定的差距，我堅持努力學習新課標，新的教育理論，認真鉆研教材，虛心向經驗豐富的骨干教師和優秀教師就教，經常和同事們進行交流，積極加入學校的教研勾當和外出學習勾當，空余時間，我還撰寫教學論文和教案，力爭為教學內容注入新的活力。

四、膳食管理

膳食管理工作是保教工作的基礎，也是家長最為關心的問題，在過去的一年里，我園的保健醫生認真的計較幼兒營養所需量，制定每日配膳單，在每季的營養測查中，幼兒所需營養都能達到標準。

定期開展每月一次的伙委會，共同切磋膳食管理問題。在伙委會上，由保健醫向家長詳細的介紹食譜制定的依據以及每天營養的搭配，并認真聽取了家長的建議和意見。由教師填寫每天的膳食反饋表，根據反饋意見及時更改食譜。在今年，又增加了油條、大餅等自制主食。

采買人員嚴酷的按照配量進行采購，在采買中，從來不買腐爛變質等廉價貨。

五、保育工作

這一學年，制定了幼兒糊口常規管理與教育常規管理，使之形成文字性材料；加強了幼兒常規的培育，如飯前便后洗手、飯后擦嘴等，并使之逐步形成了習慣；在開學初對全體教師進行了糊口管理技術、平安工作技術、衛生消毒技術的培訓，并在日常工作中教師之間進行了互相切磋。

在冬季幼兒外出時，及時為幼兒穿好外衣，以防因為室內外溫差太大，幼兒患病。

在衛生方面加大了檢查力度，保育員衛生意識加強了，全園衛生比舊年上了一個新臺階。

六、財務工作與財產會計管理、維修

認真的做好了收托費、發獎金工作；認真記實各種帳目，做到帳實相符、帳證相符；嚴把資金利用關，協助園長搞好經濟結算。

開學初，對全園各崗的物品進行了清查登記，對大型物品每月進行檢查并領會其利用環境，出現問題隨時解決；對班內物品的領取實行了登記，初步建立了物品領取登記手續。

七、衛生保健

共同婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時建檔并做了認真記實、分析和統計。在園幼兒的肝功澳抗檢查工作達到。針對冬季流行性傷風，及時為全園幼兒服用板蘭根水，按期、按時做好各種疫苗的接種，使接種率達到了；認真作好晨、午檢工作，杜絕各種流行癥及流行性傷風在我園發生；嚴酷執行衛生消毒軌制，加強了衛生管理的力度。

八、平安捍衛工作

根據我園的現實環境進行了開、關門軌制。加強保安員值班軌制，閑雜人等一律不準進入，生人找人一律問清原因并登記。每月檢查大型玩具的利用環境，定期召開平安會議，增強教師平安意識，嚴防各類平安事故在我園發生。

九、轉變角色，不斷前進

我知道，作為一名管理者，從理論水平到實踐能力，從專業素養到營業技術，從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法，都要不斷地充實和更新，以連結前輩的思惟和超前的意識。因此我很是注重自身素質的全面提高，努力學習后勤管理知識。我常常想，做園長的助手，與同職聯袂，做教師堅苦時的幫手，不是園長要我做什么，而是我能主動地為幼兒園做些什么。

光陰荏苒，不經意間，半年的光陰又在普通和平靜中悄然逝去，沒有留下什么驕人的成績，沒有作出什么驚人的豪舉，更不敢說為之付出了幾多，我的工作是普通的，但卻是充實的；小我的力量是細微的，可團隊的力量是龐大的，我相信：天道酬勤，憑著我的努力，憑著領導對我工作的悉心指導，憑著教員們對我工作的支持，憑著我們有一支優秀的合作團隊，我會以此為動力，更加勤懇地工作，不斷學習，不斷前進！

后勤述職報告范文【篇8】

公安秘書也稱“內勤”，是公安機關中幫助領導處理日常政務事務，負責撰制文書、管理文檔、完成領導交辦事務，提供綜合性服務的人員。往往公安內勤都是集各類秘書工作于一身，既要完成內部勤務工作，同時還要發揮參謀助手和智囊作用，參與和輔助領導進行決策，促進工作健康發展。如何做好公安內勤文秘工作，本人認為應從以下幾個方面進行加強和提高。

一、牢固樹立一種精神。

牢固樹立“干一行，愛一行;鉆一行，精一行”的無私奉獻、愛崗敬業精神。

二、自覺提高兩種素養。

一是政治道德素質。1、堅持正確的政治方向;2、樹立正確的榮辱觀;3、具有嚴明的法紀觀念;4、實事求是的思想品德;5、廉潔奉公的自律意識;6、謙虛謹慎的工作態度;7、公而忘私的獻身精神;8、細致保密的工作作風。

二是知識文化素養。1、基礎知識，如：科學文化知識、馬列理論、法規基礎等;2、專業知識，如：秘書專業、公安業務等;3、相關知識，如：自然科學、社交禮儀、心理學、倫理道德、管理等;4、保持穩定、樂觀、健康的心態。如：確定適度的抱負水平、博覽群書開闊胸襟、培養廣泛興趣和愛好、學會調節心理壓力、克服不良嗜好養成良好的生活習慣等。

三、切實加強三個服務。

“三個服務”是內勤文秘工作和內勤文秘人員的指導思想。即： “為領導服務、為機關服務、為基層服務”。其中最主要、最直接的就是要加強和提高為本部門領導服務的工作水平，確保部門領導對內勤文秘工作的滿意。

四、努力實現四個轉變。

(一)從偏重辦文辦事轉變為既辦文辦事又出謀獻策。辦文辦事是內勤文秘人員的日常工作和基本職能，包括文書處理、會務工作、資料保管、信訪接待等，并要隨時承辦領導交辦的其他工作和任務。這些工作瑣碎而繁重，但又十分重要，必須辦好。但是作為現代社會的內勤文秘人員，如果光會辦事辦文還不夠，還要具有較高的思想水平、懂大局、勤思考、善觀察，能為領導提供智力服務，出主意，想辦法，提議案，為其出謀獻策，充分發揮內勤文秘人員的參謀助手作用。

(二)從單純收發傳遞信息轉變為綜合處理信息。內勤文秘人員是溝通上下左右的橋梁和紐帶，每天獲取的各類信息情況多而雜，有的是有用的、有的是無用的，如果一味地將這些獲取的信息不加梳理和篩選就直接傳遞給領導機關的話，勢必會造成領導機關對信息的錯誤研判和決策。這就要求內勤文秘人員要對收集到的信息進行分析研判后，去偽存真、去粗取精后做出初步意見上報領導，發揮參謀主動性，為領導決策提供更大便利。

(三)從單憑老經驗辦事轉變為實行科學化管理?，F代社會需要的是現代化的高效率?，F代化的高效率就是來自于科學化的管理。這就要求內勤文秘人員必須堅持克服平日工作中的隨意性，改變單憑經驗、習慣辦事的思維模式。建立科學的管理模式和一整套規范化、程序化、系統化的工作流程和制度，并在技術手段上逐步實現辦公設備的現代化。

(四)從被動服務轉變為主動服務。內勤文秘工作的輔助性質決定了其工作的被動性，但是被動不能等同于消極對待。內勤文秘人員要克服那種只完成領導交辦的任務，而領導沒交辦的就不去辦、不去想的思想;要充分發揮其自身的主觀能動性和創造積極性，根據領導意圖和指示精神自覺主動地開展工作，同時不斷提高內勤文秘工作的預見性和前瞻性，注意總結經驗和探索工作規律。

五、始終堅持五項原則。

(一)安全保密原則。公安部門是國家法律的執行部門和國家專政工具，其工作內容不但涉及國家機密，而且涉及各類重要的敵社情動態信息，公安工作直接關乎社會的穩定和百姓的安危。因此，作為一名從事公安工作的內勤文秘人員，肩頭的責任更為重大，要始終保持高度的安全保密意識，自覺遵守安全保密紀律，并將其具體落實在工作中的每一個環節。如：平時對文件要保密，不能隨手亂扔亂放;開會完后要對文件及時收回歸檔;平時說話要注意，分清“密”與“非密”的關系，不能隨意泄露機密等。

(二)準確無誤原則。內勤文秘人員的工作大都是具體的事務性工作，細節的準確性決定了工作的質量，如果出現大的差錯將會給領導工作帶來直接的后果。如：起草文書時格式、數據、事實要準確;接待來訪人員時自身定位、措辭言語要準確，方法措施要恰當;向領導匯報工作時更要言簡意賅，重點突出，做到準確無誤。

(三)迅速及時原則。內勤文秘人員要有強烈的時間觀念，做事要迅速，服務要及時，工作不能拖延滯緩。只有在收集信息、提供情況、輔助領導決策等方面實現了迅速及時，才能實現與整個公安監管工作的同步。反之小則誤事、大則影響整體工作進展。如執行上級的指示精神要迅速，處理文書要迅速，為基層民警解決實際問題要迅速。

(四)細致周到的原則。內勤文秘人員做事要縝密，考慮問題要周全。不能顧此失彼，漏洞百出，以偏概全。如：領導安排部置召開一次會議，不僅要做好會前材料的籌備工作，還要做好會議期間的會務工作，更要做好會后的接待等工作。這些事情具體而又瑣碎，如果內勤文秘人員在某一環節考慮不周或安排不妥的話就會給工作造成被動。

(五)實事求是的原則。內勤文秘人員要敢于講真話，堅持原則，這是由公安工作的政治性質決定。如：對于領導的指示和意見，凡是符合實際情況和上級精神、國家法規的就要堅決貫徹執行，反之則不能服從，并要及時提醒，委婉規勸，表明態度，要求領導做出修改錯誤的決定。

六、準確把握六性特點

(一)事務性。內勤文秘人員的基本職責就是“既要參與政務，又要掌管事務”。每天都要面對大量的來文、情況、信息、材料、實際上，辦事才是內勤文秘人員的最主要工作，也是最原始、最基本的職能。往往內勤文秘人員也是通過這些瑣碎的、具體的事務性工作來實現協助領導工作目標的。

(二)中介性。內勤文秘人員往往都是通過自己的工作將來自上級的、下級的、外部的、內部的各種信息傳輸到它們應該上傳下達的地方。這就說明了內勤文秘工作所起到的就是一個中介、橋梁的作用。

(三)、機密性。內勤文秘人員經常有機會參加各種會議和傳閱管理各類文件材料，而公安工作性質的特殊性也決定了這些會議和文件內容的保密性，是不能隨便泄漏出去的，所以這就需要做為公安內勤文秘人員的保密意識一定要強，嘴巴一定要嚴。

(四)、綜合性。內勤文秘工作繁雜，涉及范圍很廣，除去日?；A工作如接打電話、傳送文件、內務整理外，還要辦理完成領導臨時交辦的事情。譬如一些性質界限不清楚，又無明確具體責任人的綜合性事務，往往最終都是交由內勤文秘人員去辦理完成。

(五)被動性。內勤文秘人員往往除了自己份內的事情外，一般不能完全自主地安排工作。工作的內容和時間都要圍繞著領導工作，以領導為中心，這就是工作的被動性。如臨時組織召開會議，臨時通知參會人員、安排會場、準備會議材料等。同時，作為領導助手的內勤文秘人員在職權范圍內的工作中也要積極發揮主觀能動性，主動向領導提建設性意見，及時提醒領導工作的失誤，加強請示匯報工作等。

(六)隱匿性。無論部門和領導取得了多么顯赫的功績，背后都離不開內勤文秘人員的辛勤工作，但由于內勤文秘工作的輔助性特點決定了這些功績都被冠了領導或集體的名字，而內勤文秘人員只能成為默默無聞的“幕后英雄”。如：1、工作過程的隱匿性。由于內勤文秘人員所做的工作都是在領導授意下進行的，是領導思想的具體實施者，不是個人行為，而是在替領導行事。2、工作結果的隱匿性。如撰寫的工作總結、領導講話稿、理論調研等材料，內勤文秘人員哪怕付出了大量的心血進行寫作，但往往落款都是以部門或領導為署名。

七、充分發揮七大作用

(一)橋梁紐帶作用。內勤文秘人員不但是領導的參謀助手，也是溝通上級和下級、領導與群眾、機關內部和外部的一座橋梁和紐帶。

(二)溝通協調作用。協調是內勤文秘工作的重要內容，也是對內勤文秘人員工作能力的具體體現。內勤文秘人員位處部門中樞，要經常注意了解各種動向，本著從整體大局出發，照顧具體情況的精神，密切各部門各人員間的關系，解決矛盾，消除誤會，實現相互間的密切配合。

(三)參謀助手作用。內勤文秘人員由于特殊的身份和地位，決定了其在部門和領導進行決策時的參謀助手作用。如：在制定本地區本部門工作方案時提供建設性的工作意見和幫助領導完成某項具體的工作等。

(四)拾遺補缺作用?！叭藷o完人”每一個領導都不是絕對正確、不會出錯的，工作中難免會有疏漏和不足，對于這點作為領導身邊的內勤文秘人員就要會察覺、會提醒、會補救，以彌補領導的工作不足和糾正工作錯誤，促進工作的健康開展。

(五)信息收集整理作用。任何一項領導決策的出臺都是有信息作為支撐的，都是為了解決信息中所反映出的各類問題而進行決定的。因此信息的收集整理工作對于內勤文秘人員來說尤為重要。

(六)事務管理作用。辦事永遠是內勤文秘人員最主要的功能和特點。如基層部門的內勤文秘人員往往一人身兼數職，不當僅僅從事內勤文秘工作，同時還要兼任財會、管理、值班等工作。

(七)督查控制作用。協助領導對管轄范圍的工作進行監促檢查和督導工作落實是內勤文秘人員應有的職責。如：對下發的工作方案進行情況落實，對領導交辦的事項進行督促檢查等。

八、積極加強八種能力。

(一)參謀能力。參與政務、處理事務是內勤文秘人員的兩大基本職能。增強參謀意識，具有參謀能力，對于內勤文秘人員更好地實現參謀職能具有舉足輕重的作用。主要表現為：一是要善于捕捉有價值的信息，及時提供給領導;二是善于領會領導意圖，做好輔助決策工作;三是善于獨立思考，向領導提供有見地的意見。

(二)寫作能力。寫作能力是內勤文秘人員的基本功，一個稱職的內勤文秘人員必須具備較高的文字表達能力。如：具有語法、修辭、邏輯知識，具有公文和應用文文體知識，掌握常用字詞和標點符號應用等，同時，還要熟悉掌握公安業務文書的寫作，熟悉黨和國家關于公安工作的各項方針、政策、指示精神等。

(三)聽知、口語表達能力。內勤文秘人員每天都有接待來訪、接洽事務、處理問題、多方聯系等基本事務，這就要求內勤文秘人員必須具備有較高的聽知、口語表達能力。一是掌握多種聽知能力。如：有聽電話、聽取他人意見和對領導指示意圖“心領神會”的聽知能力;二是在口語表達上要語言得體、切忌官腔。如在與人交談時，不能只顧自己方便，不考慮對方的接受能力，另外還要注意說話生動活潑，有一定的感召力。

(四)信息處理能力。這是內勤文秘人員在從事工作實踐活動中所應具備的對工作信息的收集、理解、分析、處理能力。主要包括：一是信息的獲取能力。二是信息的選擇能力。三是信息的預測能力。四是信息的處理能力。五是信息的運用能力。

(五)溝通協調能力。協調是內勤文秘工作的重要內容，內勤文秘人員必須具備良好的協調能力，善于處理人際關系、善于發現上層與下層之間、部門與部門之間的不平衡，善于發現干群之間、領導之間的矛盾，及時加以溝通、協調，起到輔助管理的作用。主要表現為：一是能以良好的心態，講求方法和藝術，融洽人際間的情感，達到統一認識，調動各方積極性的目的;二是善于運用相關的政策、規定和制度進行協調;三是善于把握全局，既要從全局出發分析處理問題，又要為著想，把兩者有機地結合起來;四是善于溝通信息，使矛盾各方彼此了解情況，消除誤會;五是善于處理好與各方面的關系，尊重對方，創造出一個良好的工作環境。

(六)辦事處事能力。辦事能力涉及完成任務的情況和臨機處事的本領，也是內勤文秘工作的基本職能。主要內容包括：一是理解和領會能力，這是內勤文秘人員必須具備的基本素質。如有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的組合力和精湛的品評力。二是分析能力。每天內勤文秘人員要辦處的事務十分繁雜，如果不能將各種事務合理歸類，加以梳理，分清主次緩急、難易遠近，就很能有條理的完成工作。三是應變能力。在實際工作中，許多事情若死守條條框框，往往行不通，這就需要在工作中要將原則性和靈活性有機結合起來，在不違反原則的前提下變通進行處理。如：制定突發事件的應急方案等。

(七)創造能力。在知識經濟社會的新形勢下，公安工作面臨著新的挑戰，只有創造型的內勤文秘人員才能積極協助領導形成最具有創意與活力的優勢，這是一種很受領導喜歡和非?？少F的才能。如：要具有強烈的立體型思維和創新精神，在工作崗位上要經常有新發現、新思維，能為單位領導不斷提供新創意、新設想，能夠在各項工作中有新作為。

(八)使用現代化科學技術設備的能力。由于科學技術的飛速發展和公安管理工作的逐步改革，尤其是辦公自動化設備的普及運用，內勤文秘人員的工作方式也發生了巨大變化。如：傳真報表可以在計算機系統中完成，簡報信息可以在網頁上瀏覽，文件材料可以在電腦上打印存貯等，這也就給內勤文秘人員的工作能力提出了新的更高要求。即要學習掌握先進辦公設備(如計算機、傳真機、掃描儀、照相機、攝錄機等)的使用知識和操作、保養維修技能，真正做到既懂業務又懂技術的復合通才型的內勤文秘人員。

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酒店領班述職報告怎么寫范文2000字8篇

季節更替，這一段時間和大家的工作就結束啦，猜想您的單位公司已經在開始布置崗位述職報告了吧，一份完整的述職報告可以更好的反映出了員工的整體能力情況。寫一份述職報告應該從哪里著手？在這里，你不妨讀讀酒店領班述職報告怎么寫范文，在此提醒你收藏本頁，以方便閱讀！

酒店領班述職報告怎么寫范文 篇1

尊敬的領導同事們，大家好！我是中餐部酒水庫領班xxxx，20xx年7月14日正式加盟東勝大廈，xx年在中餐部經理的領導下，各班組的大力支持下，我認真履行崗位職責，和同事一道，端正態度、克服困難、扎實工作，順利完成了xx部門賦予的各項工作任務。現就xx我工作情況，給酒店做匯報，請給予評議。

（一）、主觀意識

我堅決貫徹執行酒店的各項規章制度，通過每天的部門例會及時向班組同事進行傳達、貫徹、落實會議精神。積極參與酒店組織的各項活動，在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格按照崗位標準衡量自己的工作行為，不計較個人得失；處處以身作則，嚴以律己，寬以待人。

（二）、職責履行

1、日常工作

xx年是酒店五星級復核年，部門在年初就成立星評工作小組，全力備戰星評復核檢查，并為我們制定了詳細的培訓計劃，對員工進行全方位培訓，確保通過國家旅游局對我們的檢查考核，針對酒水庫工作性質，我帶領員工把每天營業所需酒水物品，準備充足，因為酒水庫貴重物品較多，我采取貴重物品專人專管，嚴格做好出庫入庫記錄，庫房做到人走落鎖，同時我要求員工當日的工作當日一定要完成，養成日事日畢的好習慣，當日銷售的酒水必須當日盤點，確保賬目清晰無誤，為了加強員工的工作意識，提高工作效率，我根據中餐部要求持續開展五常法學習與應用已多年，五常法的開展使我們酒水庫工作效率有了很大的提高，同時物品擺放更合理了，衛生清潔工作也有了很大的進展，同時通過五常法學習也提升了我們個人的素質，使我們做事更有條理性。工作區域的物品擺放，衛生區域落實到個人。每周開展衛生檢查工作，確保我們工作的區域衛生整潔。安全，安全是一切工作的根本保障，沒有安全就沒有任何成績可言，我根據酒店要求每天的會議傳達都要求員工樹立“我要安全”的意識，在工作中我帶頭要求員工嚴格遵守操作規程，時刻牢記安全工作。每天下班前，我嚴格檢查自己工作區域內的水。電。物品等一切可能引起安全問題的隱患。下班時間強調大家在外防盜、防搶、更要注意交通安全，回到家中還要時刻注意用天然氣安全、水、電安全等，確保萬無一失。

2、加強自身學習，提高業務水平

由于感到自己身上的責任很重，而自己的學識、能力和閱歷都需要提高，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向酒店領導請教學習，向同事學習，向書本學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。特別是在樓面其它班組帶班時能接觸更多的客人，從每天的待人接物中更能鍛煉并積累相關的經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、協調辦事能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。

3、嚴謹細致，全心做好服務保障工作

酒水工作外與財務部中心庫房相聯系，內與中餐各餐廳協同工作起到承上啟下，聯系左右，協調各方的位置，今年我注重從以下三個方面加強自身建設，一是重細節講規矩，要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作中，我始終堅持一絲不茍嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規章制度完成各項工作，保證工作質量，二是重大局講服務，我作為酒店的一分子有責任維護酒店的良好形象，所以我始終把維護好酒店的形象作為完成本職工作的前提，工作中體現良好形象，從而為公司樹立良好形象，三是重團結講協調。在工作中我深深體會到團隊精神的重要性，我因這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真，積極主動的態度融入到這個集體當中。

4 、存在的問題和今后努力方向

作為酒店的一分子，我深深的認識到團隊力量的重要性，一個人再強大能量也是有限的，只有強大的團隊才能在未來激烈的競爭中立于不敗之地。xx年我決定在部門的帶領下，與同事們共同學習，共同成長，建立起一個和諧強大的團隊，為部門增光添彩，為酒店創造輝煌。

xx年我們必定在酒店領導的正確領導下，乘著“星評復核”的勝利東風，繼續開拓進取，忠誠的履行好班組的職責，為酒店不斷創造輝煌貢獻力量！

以上個人述職如有不妥之處，請酒店領導、同事們批評指正！

謝謝

酒店領班述職報告怎么寫范文 篇2

各位尊敬的領導：

本人來自康樂部的客房領班xxxx，現階段主要負責酒店開業之前的客房各區域的計劃籌備工作。自入職至今已有兩個月?，F對近期工作總結如下：

1、認真準確積極的完成上級交派的各項任務。

2、熟練掌握管轄區域內的設施設備和硬件措施。

3、完善本部門的詳細培訓計劃和培訓時間并及時與領導溝通。

4、巡視現場熟悉場地的進度和變化，檢查本部門存在的工程問題和漏洞及時上報，并及時跟蹤解決所記錄的問題。

5、與各部門做好溝通協調工作，積極主動參加酒店組織的各種培訓。

在芭堤雅的兩個月里我憑借著自己對工作的熱愛和責任心、踏實肯干、好學讓我再這

里學到很多東西，認識了很多同事和朋友，在這個和諧友好的氛圍中我自身各方面得到了進一步提高，從心里感謝這個企業給我這么好的一個自我提升的平臺，感謝這里的領導和同事給我熱心的幫助和指導使我更有信心做好自己的工作時刻準備好迎接芭堤雅酒店的開業。

在自我提高的同時，我要盡我所能的改正和克服自身的缺點。加強人際交流方面的能力，凡事多學多問，豐富自己的專業知識。

今后工作方向：

1、克服自身缺點，提高工作效率，更好的完成工作。

2、熟練掌握本部門的培訓資料并合理運用。

3、對即將入職的新員工做好培訓工作，并樹立正面榜樣。

4、認真完成領導傳達的各項工作對客服務流程并做出榜樣。

酒店領班述職報告怎么寫范文 篇3

本人自20xx年參加工作以來，一直在電腦房工作，曾任工程部弱電部門領班，在工作上，我具有良好的職業道德和敬業精神，愛崗敬業，勇于創新，開拓進取，憑著豐富的專業技能、塌實認真的工作態度、精益求精的工作精神，在弱電部管理實踐中取得優異成績。在平凡崗位上腳踏實地，為酒店弱電部工作做出了自己應有的貢獻。

我擔任酒店弱電主管（試用期）以來，嚴格遵守公司規章制度，認真履行工作職責，努力做到今日事今日畢；尊重領導、服從管理；積極主動的完成領導交待的每一項工作任務；在遇到特殊工作任務時，分析問題，并及時將現場不能解決的問題和需要部門間溝通才能解決的問題，在最短的時間內向上級匯報情況?，F就本人在試用期間的工作內容作如下總結：

1、由于今年上半年所在部門員工流動行大，人員招聘工作遇到困難，本人積極想辦法介紹人員來酒店面試。

2、加強員工培訓，增強管理意識。組織弱電組技術人員認真學習企業文化、酒店的各項規章制度及部門各項制度，組織員工進行職業生涯規劃培訓，使員工明確各自發展方向及前景，組織員工進行弱電專業知識培訓，加強現有部門員工技能水平，提高了工作的最大效率。

3、組織員工學習企業文化，讓員工更加有歸屬感，員工對企業歸屬感的高低，直接關系到企業的生存發展和和諧穩定。

4、與同事相互幫助、虛心請教，并耐心解答下屬在工作上遇到的各種問題，在長期的弱電管理實踐中，我不斷探索、不斷創新，推動弱電管理制度向深化、細化、實化的縱深方向邁進，弱電管理水平不斷上臺階。

5、加強弱電監管，提高弱電人員勞動極積性。在工作過程中，通過各種方式在班組成員認識到技術這種無形資產是可以創造財富，從而自覺提高技術水平，此外協助部門制定實行能者多勞的激勵機制，提高人員勞動積極性。

以上幾點是這2個月完成的工作，工作中取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，在今后的工作學習中我將不斷磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，爭當一名合格的弱電主管。謝謝大家！

酒店領班述職報告怎么寫范文 篇4

尊敬的各位領導：

時光如梭轉眼間為以調到客房部已有一個多月時間了，從保安部到客房部，從一個門外漢到一個內行的過程中，有心酸也有快樂，從一開始做一個床的3分鐘到現在地2分20秒，是和領導的幫助和我自己的努力是分不開的，沒有領導的幫助也沒有我的現在，使我從客房部的工作產生了濃厚的興趣，我對客房工作已經有了深刻的了解。

我相信我可以勝任客房領班的這份工作。

作為客房部領班的工作分查訪程序，和日常工作內容和處理一般客人投訴所組成的。

一、查訪程序

1、打開房門檢查電源在檢查門鎖是否完好然后按照門的里外檢查門的頂部及下面，走火圖、防盜鏈、窺鏡是否完好。

2、面墻壁的清潔，然后檢查物品是否整齊。

3、寫字臺上面鏡子是否明亮，鏡子頂部是否有塵土，然后打開電視機，檢查是否正常工作，頻道是否在應停的頻道內，檢查里外的印刷品是否整齊，然后檢查桌面有無灰塵，電視機電線有無灰塵檢查椅子是否潔凈及有無損壞。

4、檢查窗簾是否拉緊打開自如，窗簾是否潔凈，關閉時是否垂直均勻，窗是否關閉，窗臺是否潔凈，玻璃是否明亮。

5、茶葉、火柴是否齊全，擺放位置是否正確。

6、查床下是否有雜物，床罩鋪放是否整齊美觀。

7、檢查空調控制器性能是否良好及空調開關的潔凈。

8、檢查衛生間門的里外兩面及頂部的清潔。

9、檢查云石臺面臉盆是否潔凈，水龍頭有無水漬及光亮度，物品補充是否齊全及擺放位置是否正確，毛巾是否整潔，數量是否齊全，鏡子是否清潔明亮，鏡子上沿有無塵土。

10、臺面下喉管，墻壁，墻腳是否潔凈及垃圾桶是否潔凈。

11、查恭桶地座四周，廁板及內壁有無黃印，檢查沖水系統是否良好，檢查衛生紙及衛生袋齊全。

12、查廁所地面的清潔程度，察看有無印漬、毛發。

13、查發現的問題，包括清潔問題及物品補充問題，應及時通知服務員馬上糾正，如屬工程問題，馬上下維修單及時修理。

14、開房間時注意門是否能鎖死。

15、好查房工作表，特殊問題作好記錄。

二、日常工作內容

1、熟悉房間數量、房型、朝向等

2、客房內配備的設施設備以及使用方法

3、日常房間清理

4、酒店公共區域以及環境衛生的維護

5、掌握與客房相關的規章制度

6、布草與客房地管理

7、服務員的合理調配

三、一般客人投訴

1、投訴的類型分為3個類型電話投訴、書面投訴、當面投訴

方法：

1、客人提出投訴時應站在客人的立場上表示同情，以便在感情上首先獲取好感對客人投訴中具體要求能解決定應立即答應客人并采取合理的解決方法。

2、客人投訴中提出的有關要求當時不能解決定應立即同有關部門主管、服務人員協調調查或向主管領導反映同時做好記錄，客觀事實不清楚投訴及酒店和客人雙方利益時要走訪客人認真調查，搞清事實真相然后提出處理意見。

3、電話或書面投訴要做好投訴記錄，由此投訴受理后要信函告知客人事情正在處理中特別是當地其他單位的投訴客人要求轉訴的要將投訴內容告知單位。

4、客人指明道姓投訴店員的必須通知員工所在部門，管理人員查清客觀事實經部門主管解決后將處理結果告知客人。

5、客人投訴情況事實原因在酒店方面的要在客人沒有離店時應走訪客人當面道歉急時采取補救，在酒店內部的投訴應在客人還沒有離店前解決不要讓客人帶著不好的印象離店。

6、如果客人提出的投訴超出接待人員的職責范圍要立即與上級聯系情有關部門主管處理，如果客人提出投訴訟時間不常便離開要講客人提出投訴書面通知領導，并做好記錄。

以上是我在調到客房部一個多月所走出來的總結，我相信我可以勝任客房部領班的這份工作，請領導給我一次表現代機會。

好會帶領好我所管理的樓層爭創先進!

領導、各位同事：

大家好!

過去的XX年，在酒店領導的正確指導和大家的團結合作下，我帶領客房部員工較為圓滿的完成了酒店的各項工作。

但是在一些細節上還存在的不足，需要我們不斷改進和完善，爭取在20xx有新的成績。

下面把我一年來的工作述職如下：

(一)執行崗位職責情況：

人員管理方面：

酒店是以服務為核心的行業，員工的素質高低，直接影響到酒店的興衰。

因此員工素質、服務質量提高是賓館經營最為關鍵的環節。

客房人員多，工作瑣碎，每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關重要。

我會要求員工定期學習酒店的一些規章制度，以便提高服務質量和人員素質。

在經理召開客房員工大會后，我會認真領會會議精神，總結工作中好的方面和需要改進的方面。

使員工知道自己該做什么，怎么做。

我還通過對員工日常表現的考核，剔除了一些表現不佳對人員，精兵簡政，從而進一步提高人員素質和服務質量。

客房衛生服務方面：

衛生質量對于客房來說至關重要，衛生質量直接關系到酒店的效益。

去年酒店的衛生狀況良好。

我們一如既往的堅持“員工自查和經理抽查”，客房有一段時間在缺員的狀況下，我及時進行了相應的調整，機動靈活的安排了班次情況，甚至親自帶頭打掃衛生，真正做到了“我們就是一塊磚，哪里需要往哪搬。

”在這種情況下，我們依然使客房衛生仍能保質保量，也更加提高了客房的團結協作精神。

在服務上，督導員工遵守店紀店規，嚴格按照服務規范、標準和程序進行服務。

定期檢查、維修、保養設施設備，安全方面的管理：

客房設施能否達到規定的使用年限，是直接影響賓館效益和長遠發展的關鍵，所以在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定。

在安全方面做到對電器開關、水開關、暖氣、空調等及時定期檢查，對跑冒滴漏盜等現象防患于未然。

定期投放蟑螂藥等，及時防治害蟲對客房的危害，及時觀察，消毒。

(二)工作中存在的問題

1、服務質量有待向兄弟酒店學習，人員素質有待進一步提高。

員工在操作程序上有待規范化，需要進一步培訓。

2、客房巡查、定期檢查制度需要進一步加強，將事故防患于未然。

3、小物品的保管、領取在規范化和制度化上還需嚴格控制。

(三)下一步工作目標

1、在人員素質、服務質量上配合質監部加強培訓，提高服務質量，使服務質量趨于規范化。

2、繼續加強客房衛生管理，做到“員工自查、經理抽查”，絲毫不能馬虎。

3、制定硬件(水龍頭開關、空調、電視、燈、電器開關)等的定期檢查維修制度，避免突發事故。

以上是我對XX年工作的匯報和20xx年工作的設想，最后在這里感謝酒店領導對我工作的支持，感謝全體員工對我工作的配合和理解，也真誠希望今后大家繼續團結協作，為良友更加美好的明天貢獻力量。

謝謝大家!

酒店領班述職報告怎么寫范文 篇5

各位領導、各位同事：

大家好！

新的一年開始了，回顧20xx年的工作，在領導的正確指導和幫助下，在大家的團結合作和自身的不斷努力下，帶領客房部員工圓滿完成了酒店的各項工作，一些服務細節上還存在的不足，需要我們不斷改進和完善，繼續發揚團隊精神，爭取在20xx年能夠更上一層樓。下面把我一年來的工作述職如下：

（一）執行崗位職責情況：

人員上的管理：

酒店是以服務為核心的行業，員工的素質高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量的不斷提高是酒店經營最為關鍵的環節。

在客房衛生服務方面：

客房部衛生質量20xx年保持比較穩定，衛生質量是客房的生命線，部門的任何一個環節都不可以出現半點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經理抽查”的宗旨，客房有一段時間在缺員的狀況下，我們及時進行了相應的調整，機動靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛生仍能保質保量，也更加提高了客房的團結協作精神。在服務上，督導員工遵守店紀店規，嚴格按照服務規范、標準和程序進行服務。

控制損耗增收節支方面的管理：

本著節約就是創利潤的思想，杜絕浪費現象，在小物品發放上實行班長區域負責制，各區班長早晨統一領管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發明確，賬目清晰。20xx年小物品平均節省率30%。（小物品平均每月費用元。）。

會議接待及OK廳使用上的管理：20xx年會議年終時比較多，我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大，由于賓館的會議室的實際情況，每一個會議的人數、臺型布置及時間要求上都不一樣，營銷單子下達以后，我都仔細分析，從跟會人員、臺型布置（包括用多少椅子和桌子，有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬）、提醒結賬、會議時間要求上都仔細安排部署。

等會議來時又和與會主管商量后都能達到與會人員的'滿意為止，中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺，由于人員不夠我們經理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。OK廳使用時間上比較靈活，經常是沒提前預定突然使用，在這種情況下，我們能隨叫隨到，我本人也是多次聽到使用OK廳的電話后馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過OK廳的使用。

對長包房迎送往來上的管理：長包房是賓館經濟的重要來源。為達到長包房客人的滿意，對現有的長包房及時了解客戶的作息時間和生活上的要求，提供個性化服務。定期征詢客戶意見，為他們定時做衛生，郵件收發，休閑娛樂、衣物洗滌等。

定期檢查、維修、保養設施設備，安全方面的管理：客房部占賓館經營區域的面積很大，投資也占賓館整體投資的較大比重，客房設施能否達到規定的使用年限，是直接影響賓館效益和長遠發展的關鍵，所以在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定，例如：客房飲水機三個月消毒清洗一次，空調網子三個月刷洗一次，浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次，床墊一季度翻一次，嚴格對棉織品、房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。

特別是對地毯的保養，我們非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發現地毯上有點狀污漬，都應及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數，還能保持地毯整體衛生……并做好記錄，避免疏忽漏洞，以便從細微處更好的服務于顧客，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。在安全方面做到對電器開關，水開關，門鎖，門鏈，暖氣、空調等及時定期檢查，對跑冒滴漏盜等現象防患于未然、定期投放鼠藥，蟑螂藥等，及時防治害蟲對客房的危害，及時觀察，消毒，防止了傳染病的傳播、對老弱病殘等住客人及時提醒，避免了摔倒劃傷等現象發生、

（二）存在問題

1、服務質量有待向高級別學習，人員素質有待進一步提高。尤其會議接待人員在操作程序上有待規范化，需要進一步培訓。

2、客房巡查、定期檢查制度需要進一步加強，將事故防患于未然。

3、小物品、軟片的保管、領取在規范化和制度化上還需嚴格控制。

（三）下一步計劃

1、在人員素質、服務質量上配合質監部加強培訓，提高服務質量，使服務質量趨于規范化。20xx年2月份一上班就準備和質監部配合首先對會議人員進行專業培訓，從禮節禮貌、實際操作一項一項具體培訓。預計達到標準化水平。

2、繼續加強客房衛生管理，做到“員工自查、班長檢查、經理抽查”，絲毫不能馬虎。員工自查包括衛生和設施設備的保養，每個區域的班長每天住客房、走客房和空房必須都進入檢查，并有檢查記錄，經理每天至少抽查20間房間并做好檢查記錄。對長包房班長和經理必須每天都進入查看。爭取20xx年在衛生方面不出現客人投訴的現象。

3、制定硬件（水龍頭開關、手盆和馬桶下面的閥門、蛇皮管、空調、電視、燈、電器開關）等的定期檢查維修制度，避免突發事故。下一年度準備每周三下午兩位經理和客房管理每個區域的三名班長對房間設施設備、衛生聯合檢查，每月的第一周查北樓的AB區的二樓、三樓和中樓的一樓，第二周查北樓的AB區的四樓、五樓和中樓的二樓，第三周查中樓的三樓和會議室，第四周查環境區域和服務臺的設施設備和衛生，每一次檢查人員都各自簽字。每月開一次全體客房員工大會，公布結果，對出現問題多的部門和好的部門分別給予記載到年終給予適當的獎懲。

4、做到會議室OK廳使用上每一次都讓客人滿意在賓館。

5、加強倉庫、消毒間擺放儲存上的管理，嚴格控制報廢標準，節約開支。

6、注重本部門工作作風，加強人性化管理，團結一致，形成良好的工作氛圍。

以上是我對20xx年工作的匯報和20xx年工作的設想。

最后在這里感謝酒店領導對客房工作的支持，感謝各部門給予客房工作良好的配合，感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解，也真誠希望今后大家繼續團結協作，為賓館明天更加美好貢獻力量。

酒店領班述職報告怎么寫范文 篇6

我于20xx年元月來到XXX大酒店工作，至今將近整整一年。

驀然回首，感慨萬千。一年來，我在酒店各級領導的親切關懷和培養下成長迅速，思想方面日臻成熟，業務水平不斷提高，綜合素質越升上了新臺階。特別是8月份被酒店任命為西餐廳領班之后，使我得到了更好的全方位的鍛煉。責任重于泰山，一切都促使我不斷努力學習掌握新的知識，創新管理方式、方法，加強和員工同事的溝通協調，對于工作中出現的新問題，“舉一反三”的進行自檢自查，努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態，堅決防止事態的擴大化。自覺擁護和支持酒店及部門的方針決策，積極引導員工的思想，貫徹落實酒店領導的有關指示。

回顧20xx，我主要做了以下幾點工作：

一、不斷學習新知識 努力適應新環境。

君源華天大酒店是一個人才濟濟，精英云集的地方，面對各種壓力和挑戰，我以只爭朝夕的精神努力學習各方面的知識，爭取實現后發趕超。主要做法有：

1、虛心請教資深的老員工和領導。

2、在重復的工作中尋求突破點，關注細節，對存在的問題進行研究，對客人的心理進行揣摩。例如：安德里茲貴賓住店時，我在首次服務后用小本子記下某個客人的喜好，包括喜歡吃的食物、酒水和習慣等，在以后的服務中進行針對服務。

3、通過專業書籍和上網查閱相關資料，了解前沿知識。

4、根據經驗和所學知識，結合西餐廳情況，針對懷化客人的實際需求，進行細節方面的調整。

二、創新管理方式 注重員工心理。

初次就任基層管理職務，如何管理好、發揮好、團結好這個隊伍就成了我最迫切的問題，管理人員的管理方法事關整個團隊的優秀與否，也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個面：

1、努力破除對不利于團隊發展，不利于提升業務水平的體制機制。

2、注重發揮員工的愛好和特長，盡量的安排員工以合適的工作，以實現人盡其能的目的。

3、重視員工對工作方面的建議和意見，采納合理建議。

4、利用休息時以談心聊天的方式了解員工的心理動態，積極引導員工思想，激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾，促進身心健康發展。

三、強化細節服務 實現完美標準。

細節決定成敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證，一些酒店工作者認為“成大事者無拘小節”，但事實恰恰相反，酒店行業性質特殊，它要求從業者需具備良好的心態外，還要做到“三勤”，因此，服務人員就必須有敏銳的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以專業的水準讓客人享受到物超所值的服務。但真正要做到這一點卻有相當的難度，雖然如此，我們還是要盡力的去做好，我個人在這方面的做法是：

1、通過關注客人的言談舉止，判斷其需要，進行個性化服務，這里要關注的是客人說話的語氣、表情、動作等。

2、悉心服務，每一個姿勢、微笑都要力求完美，呈現給客人的是一種美的享受。

3、培養員工對細節的關注，無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節服務過程中出現的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養成良好的習慣，于公于私都是有益的。

4、要嚴格樹立“完美”概念，絕對不能有“盡量”的思想，這并非強逼員工實現完美的標準，這是不太現實的，這里指的是要求員工以追求完美為目標，不懈努力！

坦率的說，我在這一年里是取得了一點成績，同時也存在著諸多缺點和不足，比如我在管理過程中的力度還不夠強，過于人性化等等，這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步，我會逐步加大執行力度，以更加嚴格的標準約束自己和員工同事，不斷提高自身的文化知識和社會常識。

20xx年，我所獲得的每一次進步，每一份榮耀都離不開酒店和部門領導對我的幫助，離不開同事們的大力支持。感謝各位領導對我的培養和厚愛，感謝同事們對我的肯定和關心。

回首往事，倍感歲月崢嶸；展望未來，事業催人奮進！新的年度，新的起點，有各位領導和同事一如既往的關心，我一定再接再厲，勇攀高峰，不負眾望，為將君源華天打造成中國西南酒店業航母貢獻出自己的一份力量。

酒店領班述職報告怎么寫范文 篇7

各位領導、各位同事：

大家好!

新的一年開始了，回顧20xx年的工作，在領導的正確指導和幫助下，在大家的團結合作和自身的不斷努力下，帶領客房部員工圓滿完成了酒店的各項工作，一些服務細節上還存在的不足，需要我們不斷改進和完善，繼續發揚團隊精神，爭取在20xx年能夠更上一層樓。下面把我一年來的工作述職如下：

(一)執行崗位職責情況：

人員上的管理：

酒店是以服務為核心的行業，員工的素質高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量的不斷提高是酒店經營最為關鍵的環節。客房人員多，工作瑣碎，每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力。員工除了定期學習酒店的一些規章制度、培訓禮節操作知識外，每天早班會我都要把前一天衛生服務和員工思想動態方面遇到的問題及時分析糾正，往好的方面引導，以便提高服務質量和人員素質。還不定期的召開客房全體員工大會，總結工作中好的方面和需要改進的方面。對好的方面加以表揚，存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什么，怎么做。從而進一步提高人員素質和服務質量。

在客房衛生服務方面：

客房部衛生質量20xx年保持比較穩定，衛生質量是客房的生命線，部門的任何一個環節都不可以出現半點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經理抽查”的宗旨，客房有一段時間在缺員的狀況下，我們及時進行了相應的調整，機動靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛生仍能保質保量，也更加提高了客房的團結協作精神。在服務上，督導員工遵守店紀店規，嚴格按照服務規范、標準和程序進行服務。

控制損耗增收節支方面的管理：

本著節約就是創利潤的思想，杜絕浪費現象，在小物品發放上實行班長區域負責制，各區班長早晨統一領管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發明確，賬目清晰。20xx年小物品平均節省率30%。。(小物品平均每月費用元。)。

會議接待及OK廳使用上的管理：20xx年會議年終時比較多，我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大，由于賓館的會議室的實際情況，每一個會議的人數、臺型布置及時間要求上都不一樣，營銷單子下達以后，我都仔細分析，從跟會人員、臺型布置(包括用多少椅子和桌子，有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)、提醒結賬、會議時間要求上都仔細安排部署。

等會議來時又和與會主管商量后都能達到與會人員的滿意為止，中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺，由于人員不夠我們經理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。OK廳使用時間上比較靈活，經常是沒提前預定突然使用，在這種情況下，我們能隨叫隨到，我本人也是多次聽到使用OK廳的電話后馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過OK廳的使用。

對長包房迎送往來上的管理：長包房是賓館經濟的重要來源。為達到長包房客人的滿意，對現有的長包房及時了解客戶的作息時間和生活上的要求，提供個性化服務。定期征詢客戶意見，為他們定時做衛生，郵件收發，休閑娛樂、衣物洗滌等。

定期檢查、維修、保養設施設備，安全方面的管理：客房部占賓館經營區域的面積很大，投資也占賓館整體投資的較大比重，客房設施能否達到規定的使用年限，是直接影響賓館效益和長遠發展的關鍵，所以在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定，例如：客房飲水機三個月消毒清洗一次，空調網子三個月刷洗一次，浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次，床墊一季度翻一次，嚴格對棉織品、房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。

特別是對地毯的保養，我們非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發現地毯上有點狀污漬，都應及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數，還能保持地毯整體衛生等…并做好記錄，避免疏忽漏洞，以便從細微處更好的服務于顧客，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。在安全方面做到對電器開關,水開關,門鎖,門鏈,暖氣、空調等及時定期檢查,對跑冒滴漏盜等現象防患于未然.定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒，防止了傳染病的傳播.對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現象發生.

(二)存在問題

1、服務質量有待向高級別學習，人員素質有待進一步提高。尤其會議接待人員在操作程序上有待規范化，需要進一步培訓。

2、客房巡查、定期檢查制度需要進一步加強，將事故防患于未然。

3、小物品、軟片的保管、領取在規范化和制度化上還需嚴格控制。

(三)下一步計劃

1、在人員素質、服務質量上配合質監部加強培訓，提高服務質量，使服務質量趨于規范化。20xx年2月份一上班就準備和質監部配合首先對會議人員進行專業培訓，從禮節禮貌、實際操作一項一項具體培訓。預計達到標準化水平。

2、繼續加強客房衛生管理，做到“員工自查、班長檢查、經理抽查”，絲毫不能馬虎。員工自查包括衛生和設施設備的保養，每個區域的班長每天住客房、走客房和空房必須都進入檢查，并有檢查記錄，經理每天至少抽查20間房間并做好檢查記錄。對長包房班長和經理必須每天都進入查看。爭取20xx年在衛生方面不出現客人投訴的現象。(配合硬件設施檢查第三條一塊說明)。

3、制定硬件(水龍頭開關、手盆和馬桶下面的閥門、蛇皮管、空調、電視、燈、電器開關)等的定期檢查維修制度，避免突發事故。下一年度準備每周三下午兩位經理和客房管理每個區域的三名班長對房間設施設備、衛生聯合檢查，每月的第一周查北樓的AB區的二樓、三樓和中樓的一樓，第二周查北樓的AB區的四樓、五樓和中樓的二樓，第三周查中樓的三樓和會議室，第四周查環境區域和服務臺的設施設備和衛生，每一次檢查人員都各自簽字。每月開一次全體客房員工大會，公布結果，對出現問題多的部門和好的部門分別給予記載到年終給予適當的獎懲。

4、做到會議室OK廳使用上每一次都讓客人滿意在賓館。

5、加強倉庫、消毒間擺放儲存上的管理，嚴格控制報廢標準，節約開支。

6、注重本部門工作作風，加強人性化管理，團結一致，形成良好的工作氛圍。

以上是我對20xx年工作的匯報和20xx年工作的設想。

最后在這里感謝酒店領導對客房工作的支持，感謝各部門給予客房工作良好的配合，感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解，也真誠希望今后大家繼續團結協作，為賓館明天更加美好貢獻力量。

我非常榮幸能夠成為嘉海酒店的一員,承蒙各位領導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業積累了點滴的工作經驗,但自從來到嘉海以來,感謝林總、王總及各部門領導對我工作的指導與支持，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領導的期望與厚愛。

。房務部作為酒店的一個重要部門，其工作質量的優劣，將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。在此感謝領導的信任，任命我為客房部主管一職，在感覺壓力的同時而動力十足。06年的上半年已過去，客房工作在全體客房員工的努力下還算順利，但仍然存在著許多問題，在這里做以下總結：1.在日常的對客服務過程中，個性化服務開展不夠，員工的服務技巧不夠到位，有待提高。2.本人作為部門培訓員專業知識不夠，加上缺少經驗，需要加強自身學習，鍛煉，以傳授服務員更多服務技能及知識，逐步提高員工素質。3.在節約能耗上還未做的更好，員工節能意識有待加強。4.上半年員工流動性較大，說明平時缺少與員工的溝通和交流，造成員工的穩定性不夠。5.客房衛生的檢查制度仍需加強，多落實走動式管理。

以上總結出的不足之處，我將一一逐步改正，同時根據我們酒店的自身特點，針對以后的客房工作做以下幾點工作思路及主攻策略，不足之處，請領導給予指點：

1.提高員工服務質量，強化員工服務意識，對新員工和后進員工做好輔助工作，并協同各領班制定培訓計劃，做好員工的技能培訓工作，并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到，同時加強個性化服務與超值化服務。

2.提高客房的衛生質量，加大客房衛生質量的督導力度，務必保證每間客房保持最佳狀態，實行逐級負責制：員工對所清潔的房間負責;主管領班對所管轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的房間全面的督導和檢查;堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽。

3.由于酒店開張已三年，設施設備已顯老化，需有針對性的對客房進行維護和保養，提高客房設施設備的使用壽命，加強家具維護，地毯的去漬，合理安排地毯洗滌。

4.控制物資、開源節流：強化員工節約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物資管理責任制，設立易耗品臺帳，控制成本費用。

5.加強對房務中心的管理，應提升其的服務質量，多培訓普通話及禮貌用語，確保話務服務質量。6.繼續落實“五?！惫芾矸?，做好各項服務檢查工作。

7.設立有效管理機制，量化考核，及時分析解決問題。

8.在房務部經理的直接領導下，協同房務部領班，對先進員工的工作給予肯定和表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質量和服務質量，留意員工的工作態度及表現，發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通,并妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴,做的更好。

以上報告,敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望,為嘉海酒店的發展奉獻綿薄之力。

述職人：

20xx年xx月xx日

酒店領班述職報告怎么寫范文 篇8

各位領導、各位同事

下午好：

隨著國家經濟體制改革的不斷深入，為了適應市場經濟的環境和變化，旅游總公司決定在我們酒店進行競爭上崗的試點，這是上級主管部門對我們酒店的關心和信任，同時也為所有的員工和管理人員提供了一次展示自己才能的機會，自己作為其中的一員當然不能置之度外，我們每一個人都應該積極參與其中，以使真正的人才能各歸其位，使酒店在以后的發展中能最高效地開展工作，取得更好的經濟效益和社會效益。

我現在的崗位是工程部領班，本崗位工作年限與酒店同齡，進店前是位國營企業下崗職工，深知這份工作對自己的重要性，從進店的第一天起自己就把工作態度擺在了一個正確的位置上，我知道一個人有再多的知識和再大的能力，如果工作態度不端正，那么這個人是決對干不好自己工作的，自從走上領班的這個崗位后，我感到肩上的擔子沉甸甸的，因為這是領導和同事們對自己的信任和期望，自己一定不能認為是自己有什么了不起，所以我從各方面去嚴格要求自己。在這個崗位的工作中，深知自己不僅是一個工作者，同時也是一個最基層的管理者，作為一個管理者，自己最基本做到的應該是以身作則，所以在工作中時刻牢記自己的職責，遵守酒店的各項規章制度，始終把酒店的利益放在第一位，深知沒有集體的利益，何來個人的利益?工作中遵章守紀，服從分配，勤學肯干，不怕臟，不怕累，六年多來自己樓上樓下、樓里樓外、吊頂天井幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個角落，酒店每一次大的維修和安裝自己幾乎都參加了，為酒店設施設備的正常運轉付出了自己辛勞、智慧和汗水。為此，自己多次被評為先進和積極分子，并有幸作為代表隨酒店領導一起參加了旅游總公司舉行的第一次工會代表大會。

我中專文化，在原國營企業有著十八年的電氣和機械維修經歷，曾任過電工、保全工、質量員、設備技術員、工段長等職。具有中級電工等級證和操作證以及深圳桑達電子門鎖培訓結業證。雖然自己在原工作單位有著多年的設備維修和管理經驗，但自己很清楚，酒店的設施設備維修保養工作對于我來說是一個全新的行業，因此，自己結合實際工作自學了與酒店維修相關的大量知識，并利用以往的工作經驗應用于日常維修工作之中，使我迅速適應了自己的工作，并取得了一定的成績。

自酒店開業以來，我不僅承擔領班的工作，還一直兼管部門的內勤和電子門鎖的專項維修，雖然工作顯得緊張繁忙，但自己從無有半點怨言，排班時充分考慮人員特長的搭配，排班表都是自己在家里打好后來酒店復印?？记诤惋埧芗皶r報送和回收，考勤表一張也沒有丟棄，工程部從開業至今的考勤都可以做到有案可查。對酒店每月水電油的消耗情況都做到了認真仔細的查抄，從沒出過差錯。

酒店電子門鎖的維修具有其特殊的安全性，其維修操作技術不適宜擴散，現在只有我一個人專項維修，電子門鎖發生故障是隨時都可能發生的，但只要通知到我，不管是白天黑夜還是節假日，自己都能到店處理故障，從無怨言，即使時間再長也從沒有向部門要求過補休或路費補貼。

在工作中積極配合部門經理開展工作，努力完成部門安排的一切工作，能按輕重緩急對工作作出安排，對設施設備中發現的問題能及時反映和提出自已的整改意見，如針對二、三樓廚房的排煙風機出現故障無法及時修理時，將造成廚房油煙無法排出的情況，建議將二個排煙風機的煙道互通，通過插板進行臨時切換的方法解決了風機損壞后的臨時排煙。

在工作中發現問題能積極想辦法解決，而不是被動地等待，酒店冷站的儲油罐由于油表的誤差和回油造成儲油量的測算出現較大的誤差，時常出現二、三個立方的誤差，由于供油單位并不能完全保證送油的及時性，使機組的運行存在斷油的隱患，經自己現場觀察，利用儲油罐的排污口安裝了一個油位指示器并標上刻度，使油罐的儲油量一目了然。事情并不大，但確保了送油時機的掌握，消除了儲油罐抽空斷油的隱患。

堅持對自己責任區域內設備的巡視、試運行、和對使用人的詢問，發現問題都能做到及時處理，特別是安全方面的問題從不敢存有絲毫僥幸心理。

雖然自己在這幾年的工作中取得了一定的成績，但美中不足在所難免，工作中謹慎有余，魄力不足，管理上抹不開面子，不過正因為我知道自己存在著這樣或那樣的不足，才更能促使我加倍努力地工作和學習，使自己在以后的工作中能不斷改進和提高。

如果本人繼續擔任工程部領班職務，本人將在發揚已有優點的同時對一些方面的工作進行改進和強化，首先，堅持以人為中心的設備管理觀念，充分釋放每位員工的潛在能量。如果被管理者處于被壓抑、被支配、被懷疑、被愚弄的狀態，必然充滿敵對情緒，那么再好的計劃，再好的制度都不可能落實。只有通過有主動性、有責任心的人才能真正管理好設備，才能使設備真正為賓客提供優質的服務。

在我國，目前旅游飯店的設備管理和維修保養工作還處于一種摸索的階段，沒有現成成熟的經驗，更沒有完備的章法，作為維修人員從事著酒店設施設備的維修保養和管理工作，我們的工作是光榮而又艱苦的，同時也是富有開創性的。這就需要我們調動每位員工的積極性，充分發揮每個人的智慧，結合酒店實際，配合部門總結出適合本酒店的一套設施設備維修保養方法，使維修保養工作能做到正規化、制度化。

設備維修人員的素質要求較高。在業務技術方面要求設備維修人員必須具有一定的技術理論水平，又富有維修工作的實際經驗，特別需要具備一專多能的素質。在品德和才能方面，要求有獨立工作能力和靈活處理技術問題的應變能力，要有良好的人際關系和協作精神，還要有良好的職業道德和組織紀律性。在目前工程部的人員中，大多數來自工礦企業下崗職工，他們具有較強的自我意識和獨立見解，但普遍存在理論知識欠缺，知識不系統，技能不全面的狀況，這就要求自己要有切合實際的工作方法配合部門做好員工有效的技能培訓工作。形成自學、互幫互學、集中培訓的學習風氣，使每位員工都能向萬能工發展，以提高工程部的工作效率。

俗話說：沒有規矩不成方圓，一個部門如果沒有相應的規章制度，這個部門就會出現無序的混亂局面，如同一盤散沙，沒有任何凝聚力和戰斗力。所以，自己要建議和配合部門完善各項規章制度、操作規程，真正做到用制度管理人，只有用制度管人才能做到公平公正。制度面前人人平等。

將責任區域內的設施設備檢查和保養工作，按范圍或重點設備具體落實到每一個人，做到有分散有集中，平時的維修保養工作，各人按時按計劃完成，并及時上報部門，大的維修保養項目統一協調，共同完成。每個人都要管好各自負責范圍內的設備，使設備經常處于良好的技術狀態。做到三干凈(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈)，四不漏(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣)，五良好(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好)。

最后，不論我能不能繼續擔任領班職務，我都祝這次旅游總公司在我們酒店進行的競爭上崗試點工作取得圓滿成功，祝我們的xx大酒店的未來更加輝煌。

以上報告，請酒店領導、同事們批評指正!

謝謝大家!

企業述職報告2000字精選8篇

時間一直在流走，它沒有那一刻停歇過。我們可以通過數據報告更好的回顧這些。來幫助我們找到更有效的工作方法。一份優質的述職報告該如何書寫出來呢？有請駐留片刻，述職報告之家小編為你推薦企業述職報告，歡迎你參考，希望對你有所助益！

企業述職報告(篇1)

上學期臨近期末時，我開始擔任社團管理部部長一職。在與前任部長進行工作交接時，我得知只需每學期末收集社長手冊，同時在元旦迎新時詢問各社團是否參與活動。我一度認為這是個清閑的職位，但現今回顧這一學年來的工作，發現可以去做的還有許多許多。

一。小型社團扶植

①前期

最初令我產生要扶植小型社團想法的是環境愛好者協會的社長，而這個想法也成為了我后半學期工作的主線。

差不多是在高二準備服裝秀的時候，我和干事一起去抽查各個社團的活動情況，基本上所有的社團都停課準備服裝秀，而環協是為數不多開展并且認真開展了活動的社團。他們那時只有四五個人，在化學實驗樓里搭建模型。環協的老社長告訴我，環協曾經是一個非常光輝的社團，只是到她這一屆就沒落了，而她也一直在想辦法組織好社團。她表示將在元旦迎新晚會上舉行一個環保知識問答，來向學生推廣環協。我和干事在那段時間里一起幫她出謀劃策，希望環協能借此得以發展。當然，后來她也成功了?，F今環協人數大幅上升，再加上極高的活動質量，是當之無愧的明星社團。

通過這段經歷，我意識到了我們學校不是僅僅只有實力雄厚的大型社團(如三大音樂組織，模聯等)和渾水摸魚、自娛自樂的小型社團，有那么一匹社團，也許數量不多，但是他們正竭盡自己所能，想要發展自己的社團，而社團管理部的新職責就是發現并且幫助這些認真積極的社團。

②我們做了什么

小型社團的扶植大體上有三部分組成。

第一部分是宣傳。各迫切希望得到發展的社團，在平日進行較有新意或社團特色的活動時，拍攝下活動照片，由社長整合文字圖片視屏等，匯總成電子稿交給我，再發布在自管委的公眾平臺上，讓各位同學知道那些聞所未聞的社團平時在做些什么，以此增強小社團的影響力及吸引力。而這一方法也頗有成效，比如熱點研究社，HIPHOP社及戲劇工作坊的活動記錄發布時，點贊數及轉發數還是挺可觀的。同時，也改善了小型社團自嗨的特點，讓他們走進了大眾的視線中來。

第二部分是社團基金。社團基金是學校在后半學期新推出的項目，借由學校資助那些在發展過程中需要資金援助的社團。各大社團對此表現出強烈興趣，而社團基金也確實幫助到了一些社團，比如乒乓球社靠社團基金召開了乒乓球賽，HIPHOP社外請了教師等等。但是申請基金還需規范化，不得不說某些社團想靠社團基金買瓜子的想法還是有些異想天開了…

第三部分是社團的自我發展。社長及社團中的成員對于如何發展社團肯定也有一些自己的想法。在召開社長會議時，我也鼓勵他們把這些想法告訴我，社團管理部，更甚者學校，也許能在一定程度上給予一些幫助。我個人認為這是社團得到發展的最快最好方法，但是各大社團對此的積極性不高，希望今后的工作中能更加重視社團的特色發展。當然，有些社團也致力于這樣的活動，比如電視臺社打算在今年假期與其他學校的電視臺社進行合作，具體事項仍在商討中。

③我們看到了什么，得到了什么

在此過程中，我了解了那些我平時甚至都不會想要走近的社團，我看到了有些社團的崛起。作為社管，有時甚至感覺自己就是那些社團中的一員，為他們的止步不前而著急，為他們的成就而驕傲。我看到許多社長費盡苦心，只為能在大型社團中有一絲立足之地。有次周日返校，下雨，有人突然沖到我的傘下，和我講起他們的社團計劃，后來才知道她是廣播劇社的社長;熱點研究社不時舉辦各種問卷調查、出?；顒樱乙娮C他們在區區一年里從默默無聞的新社團變成了強勁的明星社團。有時拖延癥犯了，什么也不想干，但是這些社長的熱忱卻不斷的激勵著我，督促我去執行社團管理部的職責。而今，他們對的社團得到了發展，我也收獲了他們的信任與支持。第一次收到有些社長發來的鼓勵短信時，我就對自己說一定要把這份工作做好。與他們走過的這一年，我很快樂。

二。關于社長

其實社團管理部的工作，有時給我感覺更像是與社長打交道。我們學校四五十個社團，社長也是各式各樣的，有十分認真負責的，有很有管理才能與組織能力的，還有懶懶散散的。

第一次開社長會議，三分之一缺席，半數遲到，只有一小部分準時出席。此后的會議也一樣，即使再三強調這是重要的內容，下面依舊有玩手機的，寫作業的。更甚者剛開完會就過來問我剛剛講了什么，他在玩手機沒聽見。

社長作為一個社團的管理者與組織者，其實更像是社團的臉面。我對社團的印象很大部分上是取決于社長對于這個社團的態度。如果一個社長是熱心于這個社團，那么它必定有極其廣闊的發展前景。上半學期，我看到了推理社的老社長記錄的社長手冊，除了要求填寫的內容外，封面上附了她這一學期來對于推理社的想法以及對自己作為社長的反思，真摯之情躍然紙上。自此，推理社成了我心中的明星社團。再如信息導航社，不像其他社團，他們自己有一本專門記錄社團活動的本子，從建社團開始一直沿用至今，翻閱完一遍好像自己也親眼目睹了信息導航社的發展歷程。環協，熱研等也不必多說了。而這些認真的社長們將搭建起社團的未來。

當然，也有些不是那么太優秀的社長，社團手冊不認真填寫甚至不交，開會不參加，社團活動不認真。所以，我也在社長會議上也對社長的職責進行了明確，同時要求老社長們在選擇新的社長時，一定要任用認真負責的。

一位好社長能讓沒落的社團騰飛，一位不好的社長也能讓光輝的社團沒落。所以今后的工作中，也需加強社長的培訓，時時監督社長，這樣社團才能有更好的發展。好在今年暑假我校加入了香茗ST社團聯盟，各校社團匯集于此，相信這之后將會成為社長之間交流發展的重要方向。

三。為什么社團之間的差距大

為什么社團之間的差距大，我們不妨從為什么大型社團吸引人的角度入手。

合唱團當之無愧是我校社團的標桿，那為什么合唱團每年都能吸引那么多的新成員，而且基本上沒有人退社呢?我想，是因為合唱團的融合性。我的舍友就是合唱團的，受她影響，我好像也成為了這大家庭中的一員，每天看她在合唱團的群上和小伙伴們打鬧，和指導老師開玩笑，合唱團的溫暖是真真切切能感受到的。而這種溫暖的感覺，也就是這種融合性，就是那些小型社團無法與大社團抗衡的原因。所以，我希望我校社團在今后的發展中，能不僅僅注重一個社團的實力，更要關注一個社團的包容性，親切性，融合性，這才是一個社團真正吸引人的地方。

此外，是社長之間的差異。有些社長很認真地準備每一次的社團活動，但是就是沒法辦好活動。比如模聯社長的課，學術與幽默兼備，模聯的發展可想而知。所以，今后希望能開展諸如社長培訓等活動，讓各位社長將自己的潛力發揮出來。

四。社團的一些改變

①社長手冊

第一次收集社團手冊后，我發現大部分社長手冊很多地方都空著或者寫了無，那些部分對有些社團來說的確難以填寫，而社團活動的照片也基本上都沒有。在此基礎上，我開始提倡社長手冊進行改版，電子稿為好。各社團可以刪去無法填寫的部分，增添一些能體現社團特色的內容。比如熱點研究社的社長手冊中，就附了兩份他們活動的詳細報告，增加了社長手冊的可讀性，也能使讀者更快的了解一個社團。

②社團招新

在我剛入學時的社團招新，無疑是有些失敗的。招新進行到一半，半個禮堂的學生都去吃飯了，看完最后一場的寥寥無幾。這樣的招新形式既是對表演社團的不尊重，同時也浪費了觀看者的時間。所以，今年我希望社團招新能有一些改變。

首先，為了保證公平性，除三大音樂社團外，其余社團不允許提前招新。暑假期間，各社團需將介紹社團的材料與招新視頻發給我。社團管理部將整合材料，做成社團手冊，發給小高一們，同時在公眾平臺上統一發布招新視頻，新生可以自行觀看。

開學后第二、三周，新高一可在社團課進行試聽，我在中午會在西廣場答疑，第四周西廣場正式招新。希望今年的社團招新能取得成功。

③明星社團

明星社團至于前幾屆來說，最重要的一點在于它的雙倍學分。但是現今學分的影響已經逐漸減弱，那么我校的明星社團是不是該將目光從社團實力轉為社團發展呢?在大致了解社團的運作之后，我決定將明星社團頒給那些進步顯著或認真積極的社團。舉辦一些中大型的活動對于實力強勁的社團來說也許很常見，但是對于小型社團來說確實了不起的一大步。所以第二學期明星社團公布的時候，我的干事和我說幾乎所有社長都一臉震驚，不敢相信自己社團居然被評上了，但是他們的表現的的確確值得嘉獎。

在擔任社管這一年，我不再懷疑這一職務的挑戰性。自管委不同于學生會、團委，它更要求一個人去思考如何做、做什么。如果可以，我想為這個崗位做更多。感謝這一年來陪伴我的主席、干事，如果再回到那個分配職務的會議，我這一次一定毫不猶豫的回答："我想去社團管理部!"

述職人：

20xx年xx月xx日

企業述職報告(篇2)

尊敬的各位領導、同志們：

大家上午好! 20xx年在河東運輸段的正確領導下，在全站職工的鼎力支持和配合下，按各級組織的日常工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開日常工作，我始終以科學發展觀為統領，堅持“安全第一，預防為主”的方針，以運輸生產為中心，以安全為重點，不斷加強運輸組織，上下一心，圓滿的完成了上級領導所交給的任務。借此機會，我感謝一年來支持我以及我們車站日常工作的領導、同仁“謝謝你們!”現將我自己一年來的具體日常工作情況，給大家做一個匯報，請在坐的各位領導和同仁做出評議。

一、堅定信念、深化觀念、統一思想

從思想上我嚴格要求自己，認真學習各級領導的講話及會議精神，并嚴格按照其精神和要求，帶領全站職工齊心協力，開拓創新，認真履行自身職責，堅持以“科學發展觀”為基礎，以“以人為本、安全第一”為核心理念，自覺用科學發展指導日常工作，不斷推進物質文明和政治文明的建設。充分發揮自己的關鍵作用，全面增強自己的使命意識。

二、立足本職，勤奮努力，真抓實干日常工作中，嚴格按照李瑞俊段長在年初職代會暨20xx年日常工作會議上的具體要求和安排，立足本職，恪盡職守，圓滿的完成上級領導交給的各項任務，具體體現在以下幾個方面：

1、教育職工迅速轉變觀念，統一思想，提高認識，摒棄過去那種單一指揮、條塊管理、各自為陣的舊機制。使各專業單位間通力合作，主動積極的配合日常工作。從大局出發，牢固樹立“大河東、大運輸、大家庭”的新觀念。

2、加強班組建設，認真落實各項規章制度，提高職工的日常工作質量。從開展的“四查”、“春季設備大檢查”“百日安全生產無事故”等活動中，有針對性地查找切實存在的問題，認真進行了整改，同時教育職工牢固樹立 “違章就是事故，安全才能幸?！钡陌踩砟?。堅定一個安全信念即：“消滅慣性違章”，緊急四個安全意識即：“大河東、大安全意識;人身安全高于一切的意識;正線暢通意識;安全關鍵卡控意識?！辈粩嗵岣呗毠ぷ裾率丶o自覺性，杜絕搞形式、走過場，力求實效，整改問題要徹底、干凈，避免反彈現象，促使安全運輸生產日常工作更加規范化、標準化、制度化。確保了人身安全和行車安全。

3、狠抓業務素質，高度重視安全生產。利用交班會和休班時間組織職工再學習，不斷提高各自自身的業務水平和操作技能。

4、做好施工期間的安全日常工作：由車站帶頭組織各專業單位在施工前，加強了與施工單位的聯系，及時召開了施工預備會，對施工期間內可能出現的問題，制定相應的防范措施并及時簽訂了施工安全協議，利用平時的時間組織職工學習，保證了施工期間的各項日常工作的安全。

5、認真抓好站區聯防護路隊的各項日常工作，根據段的要求我站及時成立了站區聯防護路隊，結合鐵路公安人員針對站區內偷煤等問題進行了解決，確保了站區內的行車安全。

6、努力構建文明站區、牢固樹立窗口形象：按照上級領導近期要求，狠抓車站的文明建設，認真按照有關規章制度執行，教育職工不斷提高自身修養素質，嚴格要求自己。為把我站區打造成為一張對外宣傳的精美名片而努力。

三、自身存在的不足

剖析一年來的日常工作，我深刻認識到自己的“責任意識”還達不到領導對我的要求。人們常說“責任大于能力”而我如今欠缺的就是這種責任，在今后我一定會加強自己的奉獻意識，大膽實踐、扎實日常工作，以感恩的態度來真正實現自身的價值。 在以后的日常工作中，我會繼續堅持以“以人為本、安全第一”的核心理念，加強對車站標準化建設。希望大家在今后的日常工作中給我提出寶貴的意見和建議，我一定會逐步完善自我，力爭做得更好。 感謝各位領導對我的支持和幫助。

謝謝大家!

企業述職報告(篇3)

2XX年是新公司成立后開局的重要一年，經過公司全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，用心開拓，并一切按照現代企業制度的要求，用心科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經理，現就一年來的履職狀況作述職報告如下：

一、及時調整思想，更新觀念，適應新體制下企業經營管理的需要

1、樹立好“主角”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理，嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，用心謀劃公司的營銷策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，并用心向董事會報告與負責。

2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業“經理人”向出資人負職責的用心態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用用心、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一齊事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

1、采取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高員工素質?！叭恕笔瞧髽I發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照建立學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，用心倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的.文化基礎。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中，我們用心尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并用心培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。

三、務實創新，科學規劃，著力構建適應企業經營管理需要的新機制

1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級職責管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。

2、采取用多種方式，重視人才，發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數，對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選取”聘(任)用機制，月度、年終考核，優勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、職責大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發企業內在活力，調動職工工作的主動性、用心性與創造性。

四、明確目標，合理安排，整合企業各項工作，做到全面協調的發展

1、加速企業標準化、正規化建設，提高市場競爭潛力。公司多年來一向沒有相應的獨立的燃氣資質，今年根據國家現行有關規定，用心申報完善企業燃氣資質及區域確定，并按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司企業燃氣資質注冊登記手續，使其合法化，為公司今后的可持續發展奠定了基礎。

2、加強供氣區域管理，調整發展思路，規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序，保障人民生命財產和公共安全，明確燃氣供應范圍，按照四川省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發〔〕200號)文件精神，以及《四川省燃氣管理條例》規定，公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域，保障了公司的合法利益。

3、圍繞董事會下達的工作目標任務，改善工作作風，全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止年底安全供氣萬方，完成年度職責目標的%，同比增長%;經營總收入萬元，完成年度職責目標的%，同比增長%;實現經營利潤萬元，完成年度職責目標的%，同比增長%;供氣輸差率%，比年度職責目標下降個百分點，較去年下降個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元，同比增長%，對外各項業務支出萬元;

五、目前存在的問題和今后努力的方向

1、進一步理順企業外部關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。

3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

總之，一年來，總結過去，在上級的堅強領導下，經全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一齊，帶領公司全體員工們用心深化企業改革，以促進公司健康長遠的發展。

企業述職報告(篇4)

時光飛逝，不知不覺中，半年有過去，在這半年里，在度假村領導和各部門的大力支持下，財務的一切工作在有條不紊的進行著，企業的變化日新月異，管理在逐步完善，就我自身也從中學到不少知識，獲益匪淺。以下是我對這半年來的各種所做的一些小結：

我們誰都不希望自己是是一個靜止不動的平面，而是一個不斷向前奔赴目標的人。素以，我們就給自己不斷的樹立目標，這就需要我們養成事事有計劃的好習慣。時間證明，這種習慣的形成有利于我們目標的實現，更有利于我們工作的順利開展。比如：我們財務的前提收銀來說，我們總是培訓他們在客人結帳的前一天晚上把客人消費的所有賬單核對一遍，不明白或不清楚的及時和各崗位協調，確?？腿藥盏臏蚀_無誤。那么，客人字第二天結帳的時候，如有不明白的就可以一一解說，這樣會為客人節省不少時間，從而提高我們的工作效率。半年里，我們財務部在這方面做的不錯，在以后的工作中，我們會更加努力，爭取做到更好。

眾所周知，半年里，為迎接星級評定，培訓工作一直是重中之重，財務部因為職工的流動性比較大，業務水平參差不齊，所以對于培訓也是常抓不懈，我們主要根據職工的工作經驗和實際情況推出相應的培訓措施，同時也推出一些針對性的服務。比如周末，前臺收銀結帳的人會很多，這時，我們可以把客人分成兩類：團隊和散客。團隊客人多，查房時間比較長，我們可以先和會務組對賬，讓他們利用等待查房的時間核對賬務，散客查房相對團隊時間會短，利用這個時間，我們可以為部分散客結帳。還有，就是在有客人等待的時間，培訓我們的收銀員一定要保持良好的狀態，我們可以在等待查房的時間里讓部分團隊填寫意見反饋表。在等待的時間里，客人會仔細反復的觀察前臺以及大堂的環境或服務員的狀態，所以每一個細微的地方或動作都要注意到位。當然，不斷提高職工業務水平，提供快速服務才是解決問題的根本，以后我們部門會在這方面繼續加強。

另外，在做自檢自查工作的過程中，發現因為收銀員的工作是收款，需要客人付款，客人在消費是非常高興，到付款時有些客人故意刁難收銀員，在自檢自查時發現職工的情緒不穩，但由于個別收銀員影響財務的整個形象，我主動做職工們的思想工作，要求職工必須實事求是，只要內心無愧，就一定能夠證明自己的清白。自檢自查不僅能發現職工的不足，同時也能發現他們的優點。比如：在游泳館、中餐、保齡、歌廳等崗位進行測試，未發現不良現象。我們財務的口號是：。做任何事情都要做到內心無愧于企業。對發現的問題不定期的進行重復檢查督導，讓職工樹立正確的人生觀，提高思想境界，真正讓職工感受在度假村工作生活身心健康，沒有虛度年華。

其次，我部在衛生和安全方面也做多次培訓，安全方面重申不得隨意給客人換取過多的現金、各崗位不得存放現金過夜等問題。還有消防知識的培訓。衛生方面，要求職工除維持好工作區域的衛生外，對自己宿舍也要認真打掃，為他人也為自己創造良好的。工作以及生活環境，確保職工的工作、生活質量。

人生能有幾回搏，在今后的日子里，我們要化思想為行動。用自己的勤勞與智慧一起描繪出未來的藍圖。

述職人：xxx

20xx年x月x日

企業述職報告(篇5)

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

過往的一年，在公司領導的關懷、幫助、支持下，我勤奮努力，思想上積極要求進步，工作上奮發努力，作風上務實創新，寬容待人、寬厚用人，各方面的能力都有了不同程度的進步，較好地完成了領導交給我的各項工作任務?，F將xxxx年的工作匯報以下：

一、加強理論學習，進步本身政治素質

一年來，我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位。一是堅持學習，進步本身素質。我深感不學習就要落后，不學習就趕不上時代潮流，不學習就不能爭先創優。因此，我堅持和全體干部成員一起學習公司制定的財管理規定，會計核算暫行辦法，預算管理暫行辦法等各項規章制度，熟練把握會計核算的各個環節，認真學習新企業會計制度，研討新題目，努力進步本身獨立解決各種題目的能力。在認真公司業務知識和規章制度的同時，堅持擠時間自學，嚴以律己，學習黨的列線路、方針、政策和上級精神，牢固建立科學的發展觀和正確的政績觀，二是堅持學習十九大，學習金融法律法規知識，使自己的思想、道德與政治水平得到了進一步的進步。

二、工作上，全面履行職責，強化服務質量

工作中，作為財務部經理，我率先垂范，建立競爭意識、責任意識，認真履行，不斷進步工作能力和服務質量。xxxx年上半年我牢牢圍繞“交通工作管理年”的要求，發揮領導作用，認真貫徹落實公司的財務會計制度，以扎實做好高速公路建設各項工作為基礎，以進步管理水平，增收節支，全面加強財務預算管理，下降運營本錢，進步經濟效益為目標的工作思路，進行，在工作中常常查找不足，努力研究業務知識，工作上講學習、講政治、講正氣，牢固建立，團結務實，廉潔高效的工作作風，嚴格遵守單位的各項規章制度，能夠認真履行職責，較好的完成各項工作任務。

1、在上半年的財務管理工作中，加強財務內部控制制度，落實省公司各項規章制度，完善分公司內部財務制度。

首先，全面加強財務基礎工作，對財務職員進行分工，要求財務職員努力研究業務知識，反復認真學習，公司制定的財管理規定，會計核算暫行辦法，預算管理暫行辦法等各項規章制度，熟練把握會計核算的各個環節，明確職責，對各項開支，嚴格依照財務制度執行，層層把關，杜盡一切分歧理支出。其次，認真審核每個月記帳憑證，正確、及時完全的登記進帳。編制各月財務報表，及半年度預算分析，按公司會計部要求上傳下達各項會計資料，會計信息報送正確率達100%;再次，規范會計憑證裝訂，進檔管理工作。

2、培訓上，參加公司財務團體化管理培訓，認真學習新的企業會計制度，配合完成會計集中管理系統升級，會計核算數據通過公司財務專網的連接，實現會計數據集中寄存，收進票據信息系統及財政報表軟件的數據互傳。并按省公司財務部要求，熟練把握新會計制度及會計科目核算范圍，加班加點，完成財務軟件升級，財務數據轉換。并安裝財務軟件網絡操縱平臺。同時協助弄好公司舉行的預算管理培訓，組織財務職員及各業務部分認真學習，并熟練把握預算執行程序，有效進步資金使用效力。

3、預決算上，第一、根據xxxx年度預算標準進行分解，積極同各部分溝通，制定xxxx年各基層單位包干經費。第二、xxxx年1月根據省公司財務部做好xx18年度報表決算會議要求，加班加點，清算了本年度來往帳項，及漯駐路專項整治工程財務決算，結算完本錢年度各項本錢用度開支報帳手續，為xx年財務決算做好了預備工作。第三、配合完成會計師事物所對分公司調研工作和xx18年度所得稅匯算工作。按時正確完成xx18年度xx股份公司決算報表及報表附注。

4、編制報表上，按公司資產部要求，編制分公司第一季度經濟活動分析報告和核定干線收費站代管期間，收進、資金撥付、經費支出核定及固定資產清查和交接工作。按公司會計部要求，完成份公司xx年經營支出，單項金額5000元以上發票統計工作。根據xx年各項本錢用度開支，配合分公司各部分，做好xxxx年度分公司財務預算編制工作。按資產部預算管理要求，根據xx年各項本錢用度開支，編制上半年經濟活動分析，及三季度經濟活動分析報告，為公司領導及各部分用度開支提供數據和意見。

5、審計工作上，一是加強財務審計工作，充分發揮財務在經濟活動中的管理、監視、保障職能，對各單位及干線收費站經費支出進行檢查，及時發現題目，及時找出緣由，及時提出建議。二是配合省公司會計部對分公司xx年第一季度分公司經費支出審計，路專項整治工程審計，京都會計師事務所xx年財務決算審計，對審計中存在的題目提出積極建議，會同各業務部分進行溝通，分析緣由，逐項進行意見反饋，催促各單位將審計中存在題目進行糾正。三是協助完成公司財務部xx18年會計報表審計。通過審計，對今后的管理中，進一步完善財務制度，加強用度開支的內部控制，落實職責，加強財務管理起到積極推動作用。

xxxx年xx月我被提為經理，在任職期間，我要責備體財務職員將工作基點放在服務、規范、創新上，蘇醒地熟悉到只有弄好服務才能做好工作，只有堅持規范才能減少風險，只有推動創新才能有所作為;確立以優良服務為先，以制度建設為本的工作理念;立足于做好常規工作，著眼于推動重點工作。

三、繼續抓好落實、增進廉政建設。

抓好黨風廉政建設，領導是關鍵，制度是保證，教育是基礎。在工作中，我以身作則，認真執行廉潔從業規定，始終把廉政建設作為加強本身建設的一項重要內容，放到突出位置。

1、帶頭學習黨和國家政策，加強理論修養。為了進一步進步政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，始終堅持學習先行，把增強黨性觀念作為學習的根本任務，在實際工作中，帶頭學習政治理論、展開廉政建設教育活動、參加討論、參加交換、深進工作實際，調查研究、執行廉政規定，自覺接受監視和改進思想作風，以創新的精神和求實務實的工作態度，履行好自己的工作職責，做到了識大體、顧大局，增強了服務意識。

2、嚴格執行公司規定，努力當好財務工作的帶頭人。作為財務工作的負責人，既擔當著公司沉重的廉政工作，又要時刻維護良好的本身形象。在實際工作和生活中，我做到言行一致，本著對公司、對個人、對家庭負責的精神，時刻嚴格要求自己，珍惜公司領導和組織給予的榮譽和權利，不以領導自居弄特殊化，自覺遵守黨紀國法，嚴格執行省公司對干部職工提出的廉潔自律各項規章制度，率先垂范，甘為標桿。作財務部負責人，我手中有一定的“權利”，在有權左右一定的利益關系的時候，我能克制欲看，廉潔自律，特別是在財務計算與核對管理上，嚴格按政策、按程序辦，自覺做到既不借集體的利益往換取個人的私利，也不拿手中之權亂弄以權力謀私，自覺當好“一把手”，努力把每分錢都花在刀刃上、花出效益來，努力為大家理好財、當好家，穩定批亂支一分錢。

3、在原則題目上，堅持民主集中制。站在“一把手”的位置上，我留意團結帶領一班人，依照民主集中制的原則合作共事，一方面在謀全局、把方向、管大事上，充分履行“一把手”總攬全局、調和各方的職責，煞費苦心、殫精竭慮地謀劃財務部分的建設和發展;另外一方面十分留意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事，用自己的行動來引導和創造一個和睦相處、人心思進、氣順心齊的小環境。

總之，這些年來，我和全體成員一起努力，做了一些工作，也獲得了一定成績，但我深知，自己的履職情況，還有不盡如人意的地方。在今后的工作中，我將著力加以改進，更加嚴格要求，嚴厲紀律，同時，也懇請各位領導和職工多提出批評意見。今后我將繼續努力與公司職工一道，創造更優良的成績。

謝謝大家!

述職人：xx

xxxx年xx月xx日

企業述職報告(篇6)

尊敬的領導：

今年，是公司經歷總廠專業化重組，完成內部產業結構調整，正式步入市場，迎接競爭挑戰的第一年。一年來，我在總廠、工程公司各級領導的帶領下，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產經營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發有為的企業環境；對外發揚艱苦奮斗的創業精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業持續發展的市場體系。以下是我的述職報告：

一、生產能力顯著提高，經營指標呈攀升態勢

經過公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成經營指標創造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了公司改造項目、總廠復合肥裝置建設、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設備制造任務；外部市場方面，主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務。

二、營造穩定環境，夯實產業格局

一年來，我從加強形勢任務教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務，研究制定措施、消除制約發展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發展的良好局面。廣大干部職工關心企業的前途和命運，考慮企業的生存與發展，主動為企業的生存獻計獻策，積極為企業的發展出力流汗。

我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造，業務板塊構建起的企業新架構，經過一年來的實踐、運行，基礎得到了很好的穩固，各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構最佳化、效益最大化目標穩步邁進。南區的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠，一舉扭轉了虧損局面，實現盈利。

三、加快“三高”項目實施步伐，努力提升核心競爭能力

作為集團公司確立的做大、做強項目，高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器，已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業務，得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。三個實驗室的設計工作進展順利，研發中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我預計，該項目在明年將全部竣工。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

企業述職報告(篇7)

一年來，在省委省政府的堅強領導和廳班子成員的積極支持下，我們圍繞中心、服務大局，推動黨建工作與業務工作融合發展，實現了黨建工作和業務工作雙促進、雙提高。根據省直工委《關于20xx年度省直部門黨組(黨委)書記機關黨委書記履行基層黨建工作責任述職的通知》要求，現將本人履行黨建工作責任的情況報告如下：

一、認真履行基層黨建工作“第一責任人”職責

帶頭學習和落實中央、省委關于黨建工作的各項要求，認真履行黨組書記抓基層黨建工作職責：

一是強化組織領導，確保黨建工作統籌推進。堅持與業務工作一道抓黨建，經常過問黨建工作，聽取黨建工作匯報，幫助協調解決黨建工作中的重要問題。同時責成分管領導統籌，班子成員參與，處室齊抓共管，共同推進黨建。

二是明確工作思路，確保黨建工作取得新進展。根據我廳工作實際，明確要求黨建工作要“抓特色、出亮點”，要創新工作方式方法，使黨建工作成為硬任務、硬要求，推動了黨建工作上水平。

三是創造工作條件，確保黨建工作順利開展。調整充實了機關黨辦、工委、團工委等黨建工作機構班子，并把一批年富力強的同志選拔到支部書記崗位，在活動經費、活動場地等方面對黨建工作積極支持，確保了各項黨建工作正常開展。

二、以改革創新精神推動黨建工作與業務工作深度融合

我們注重適應新形勢、新任務需要，為黨建工作注入自身特色。

一是改進學習方式，深入學習領會中央和省委精神。堅持學習與調研、學習與鍛煉、學習與實踐相結合，把黨組中心組學習會現場設到我廳“幫聯駐”工作現場凱里市大風洞鄉，開展支部送精神下鄉、博士碩士與基層座談共話小康創建等活動，進行“開門學習”，進一步錘煉隊伍作風意志、增進機關干部職工與人民群眾感情。

二是改進活動形式，推動機關各項工作。相對集中時間，交由機關黨委統籌，組織開展“業務技能提升活動”，連續舉辦6場講座、2次競賽、3次評比、3次展示、1次閉卷測試等27項舉措，把黨建與業務建設整合到一個平臺上。開展處長交流點評活動，促進各處室圍繞工作中的薄弱環節不斷整改提高，以黨建工作手段推動業務工作提升。

三是改進工作方法，圍繞中心開展黨建。把黨的、國發2號文件、省第十一次黨代會、省委第十一屆一次、二次全會等重要會議部署的落實，納入廳黨組中心學習組和各支部規定學習內容，納入到目標績效管理體系。把提質增效作為“創先爭優”的基本內容，鼓勵各處室、各支部“走前列、作表率”，在全國同行中增比重、進位次，促進了省委、省政府重點工作落實。四是改進思想政治工作，推動廳屬單位改革平穩推進。黨組書記、機關黨委書記、總支書記、支部書記帶頭做思想政治工作，有效緩解了3戶廳屬單位職工在改制期間的不穩定情緒，并積極響應職工關切，及時化解改制中的困難和矛盾，無一人進京和到省委、省政府上訪。

三、以機關文化建設豐富黨建工作內涵

注重提振干部職工“精氣神”，積極提升干部隊伍思想境界和綜合素質。

一是積極樹立“講政治、顧大局、能吃苦、適應快、敢擔當”廳風廳貌。以“創先爭優”、“四幫四促”、解放思想推動跨越大討論、“業務技能提升”等活動為載體，推動干部職工不斷轉變作風，增強干事創業、精細服務、團結和諧、勇于擔當的意識，為廳風廳貌注入了新的內容。

二是豐富機關文化建設載體。深入開展“干部職工讀書”活動，通過“讀、寫、評、展”等方式，進一步營造好讀書、讀好書氛圍。深入開展和諧文明機關、巾幗文明崗、五好基層組織和文明服務窗口等創建活動，樹立廳機關和廳屬各單位改革創新、團結奮進的良好形象。

三是深入推進制度建設和規范化管理。充分發揮制度在機關管理中的基礎性作用，在去年匯編修訂65項工作規則和制度的基礎上，把制度建設向處室延伸，新建各項制度近300項，形成了有效推動工作落實的新措施、新機制。同時狠抓制度落實，開展專門督促檢查和評比，形成了嚴格按制度辦事、靠制度推動工作局面。

四是不斷探索和改進干部人事工作。堅持“干”字當頭、“德”字為先的核心價值，堅持“三用三不用”原則，以實績選人用人，對68名副處級以上干部進行提拔和交流，通過競爭上崗選拔6名業務處室副處長，激發了廳機關干部職工努力工作、奮發爭先的工作熱情。

五是加強廉政勤政建設。帶頭嚴格執行黨規黨法，從嚴管理干部，大力推進機關黨風廉政建設，切實加強干部廉政教育，提高黨員干部防腐拒變的自覺性。抓好懲防體系建設牽頭任務的完成，加大對重點部位、關鍵環節的監督管理和風險防范，推動干部職工能干事、干成事但不出事，全年未發生違法違紀案件。

四、以實際行動推進“四幫四促”取得新成效

出臺《關于加強和改進“部門幫縣、處長聯鄉、干部駐村”工作的意見》，對聯系點采取規劃先行、重點突破和網格化覆蓋等方法開展幫扶。充分發揮我廳優勢，創新幫扶工作方法，采取幫聯駐工作隊前臺收集需求，各處室后臺研究協調解決的模式，梳理出推動當地經濟社會加快發展三年急需解決的有關問題，落實到責任處室、責任人，推動加快解決。目前，已協調省直有關部門支持凱里市及大風洞鄉資金9000余萬元，有關項目取得積極進展，加快了聯系點脫貧致富步伐。充分利用“幫聯駐”機會鍛煉干部職工，先后組織各位黨組成員率機關干部300余人次到基層開展幫扶“輪訓”，接受教育鍛煉。12月16日，廳黨組在聯系點召開“幫聯駐”工作推進會，進一步完善了幫扶機制，并提出了明年工作思路和幫扶工作目標要求。

一年來，在省委、省政府的堅強領導下，經過全廳干部職工的共同努力，我廳呈現出“制度更加完善、行為更加規范、運轉更加協調、服務更加高效”的良好局面，為推動全省科學發展、后發趕超、同步小康作出了應有的貢獻。但我們也清醒地認識到，我們對在新形勢下如何推動基層黨建工作轉型研究還不夠，抓基層黨建工作的新思路、新辦法還不多。在新的一年，我們將切實落實基層黨建工作責任，大膽改革創新，求真務實，努力提高工作能力和水平，推動機關黨建工作再上新水平。

企業述職報告(篇8)

自從20xx年9月份接手組織部以來，在保持上一屆組織部成員熱情、積極、樂于奉獻、高度負責的基礎上，我們這一屆大膽創新，不斷嘗試能夠促進社團發展的新活動，力爭使組織部在社團中起到協調各部門關系的紐帶作用。

在將近一年的時間里，組織部認真聽從主席團的指揮，積極與其它各部門配合，大膽發揮本部門的積極能動性。上半年主要是負責社團內部工作，促使社團各項活動達到穩定的狀態;下半年側重于與外界的溝通，加強了與外界的交流，學習兄弟社團的經驗，提高社團的知名度。

為了更好的加強社團的組織制度，增加社團的凝聚力，20xx年9月份，組織部負責招新面試工作，在與其他各部門的配合下，首次招到204名社員，經過審核，最后確定85名正式社員，他們的到來給社團注入了新的血液和活力。

社員大會是社團最高一級的大會，到目前為止，組織部一共負責召開了6次社員大會。

為了豐富社員的生活，組織部組織觀看過多次有教育意義的電影，先后放過感人勵志片《暖春》，親情片《媽媽再愛我一次》，喜劇片《神槍手與智多星》、《巧奔妙逃》、《絕境逢生》及科幻片《黃金羅盤》等 。

為了促進社員與社員，社員與干部之間的交流，充實社員的生活，給社員提供展現自我的平臺。20xx年11月份，組織部在外聯部、宣傳部的配合下，組織了我社第二屆“愛心杯”羽毛球比賽;為了提高社員的情感意識，組織部在11月20日組織了一次“感恩節”演講比賽，許多社員都展現出了自己的青春與活力。另外，組織部還組織了許多豐富社員生活的活動。比如說，組織全體社員參觀湖北省博物館，拓展了社員的視野 ;組織社員去施洋烈士陵園掃墓 ;藍球聯賽;組織舞會。聯誼活動給我們社團開辟了新天地，讓我們多了一份發展的空間，讓社團有了更新的發展。

經過將近一年的努力，我們取得了一定的成績，但是也看到了不足的地方，主要表現在：

1、 組織部動員力度不大，每次活動參加的人員，以干部居多;

2、 活動沒有根據社員的實際需要舉辦;

3、 每次大會，活動沒有制定一種嚴格的紀律，導致大會及活動的過程中人員流失嚴重;

4、 有的干部在社團中沒有起到一個模范帶頭的作用。

目前，遺留下來的問題沒來得及解決，我們這一批老社員就要退了，有點失落，有點傷感。希望下一屆組織部能更好的為社團的發展貢獻自己的力量。我相信，只要組織部堅定步伐，跟著社團的方向一起努力，一起前進，積極與其他部門溝通協調，在工作中及時總結經驗教訓，組織部一定會給社團帶來更多的生機與活力!

分管后勤工作副校長述職報告2000字

光陰飛逝，新的工作即將到來。接下來應該做的第一件事就是崗位述職報告了。述職報告是工作報告中的總結性報告，是向上級反映的行文。只是關于好的崗位述職報告要怎么樣去寫呢？根據你的需要，我們精心整理了分管后勤工作副校長述職報告，僅供參考,歡迎大家閱讀本文。

分管后勤工作副校長述職報告 篇1

尊敬的領導、各位教職工：

大家晚上好！

花開花謝，春去冬來。不知不覺間，在××中學這片熱土上，我已辛勤耕耘了個年頭。有人說，春風得意馬蹄疾，老牛拉車路艱辛。我是后者，但我沒有牛的風格偉大，吃得是草擠出的是奶，總是忍受著，默默地奉獻著偉大的身軀。然而我卻是肩挑重擔，默默前行，追尋著“真誠為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛與執著中一路走來?！痢聊辏四挲g增長歲外，我分管的工作沒有變，肩負的責任沒有變，忙碌而充實的生活節奏沒有變，對生活的熱愛對工作的熱情沒有變，我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂，享受著默默奉獻的那份美好！下面我將一年來的工作向大家匯報，請審議。

一、重視學習，不斷提高自身修養

有理論才有水平，有水平才有實力。一年來，我始終堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，積極參加全校性的政治理論學習，始終把實踐“三個代表”重要思想作為自己行動的準則。下半年我積極參加了學校黨總支根據上級黨組織部署開展的保持共產黨員先進性教育活動，作為總支委員，我充分發揮帶頭作用，認真系統地學習了《保持共產黨員先進性教育讀本》及要求的文件，深刻地理解了中共中央在全黨開展共產黨員先進性教育活動的重要意義及開展此次活動對推動我校實際工作的重要意義，寫了萬多字的自學筆記，參加集中學習達到小時，為全體黨員上了一次黨課，寫了篇學習心得體會，聯系工作實際提出了個人保持共產黨員先進性具體標準，在廣泛開展談心活動的基礎上，我對照黨章規定的黨員八項義務和黨員領導干部的基本條件，按照“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”的要求，認真撰寫了黨性分析材料和個人整改措施并認真貫徹落實，做到了標準不降低，行為不走樣，高質量地完成了“規定動作”。通過學習，提高了對加強黨的先進性建設、加強黨的執政能力重要性的認識，提高了樹立科學發展觀和構建社會主義和諧社會重要性的認識，進一步增強了實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。

二、忘我工作，無怨無悔

作為分管后勤工作的副校長，身兼學校工會主席、高三年級主管校級領導，雖說不上日理萬機，卻也是雜務纏身，千頭萬緒。一年來，為做好學校各項后勤保障工作，為抓好學校低壓電網改造工程、抓緊學生食堂改造和擴建工程進度、籌建教師單身公寓、征地籌款，為了迎接一個又一個檢查，總有做不完的工，忙不完的事。但我從未在校長面前討價還價，從未在職工面前怨天尤人，而是主動為校長排憂解難，為師生營造良好的學習生活工作環境，為學校發展保駕護航。

為搞好學校安全工作，我如履薄冰，腦中那根安全之弦時時都繃得緊緊的，時刻想著多學生、多職工的生命安全。我利用一切機會和各種方式方法對教職工和學生進行防火、防盜、防食物中毒以及用電等安全教育，組織實施了用電安全教育演練、消防安全教育活動，增強師生的安全防范意識；親自重新修訂了學校各種安全預案，制訂了《××中學預防和處置突發事件工作預案》；除組織安全工作領導小組成員對校園進行安全檢查外，自己還經常在校園內巡查，及時發現和消除安全隱患；為了從根本上消除用電安全隱患，我和后勤處的同志們一起具體負責實施了學校低壓電網改造工程；在自己的親力親為下，組織有關人員認真準備和整改，使學校順利通過了市安監局、市教育局對我校的安全工作檢查，通過了自治區衛生廳、衛生監督所對我校學生食堂衛生監督量化管理級單位的評估?？傊?，一年中，我時刻關注著學校的安全與穩定，確保了全校師生的平安，保證了學校不發生重大安全責任事故。

為了保證學校低壓電網改造工程趕在夏季用電高峰來臨之前完成，為了保證學生食堂改造擴建工程能在秋季期開學時投入使用，我和總務處的同志，每天都要到工地上跑幾次，督促施工，抓時間，搶進度，保質量。那段時間，在我的生活里已經沒有雙休日的概念，整整一個暑假，我都為了這些工程而殫精竭慮，沒有休息過一天。值得欣慰的是，這兩項工程都能按時按質地完成，沒有因此而影響學校的工作。

×年，我校迎接的'各種檢查可以說是一個接一個，為此，學校領導和有關人員忙得氣都喘不過來。我親自負責組織有關人員進行了自治區教育工會工作檢查評估、市安全工作檢查評估、領導干部廉潔自律工作專項檢查、自治區食品衛生監督量化管理級單位檢查評估、自治區愛國衛生先進單位檢查評估等的迎檢準備工作，參與了市中小學常規管理檢查評估、自治區示范性普通高中復查評估的材料準備工作，協助市環保局籌辦了在我校召開的市綠色學校表彰會議，還負責修改了部分學校管理制度。沒有做過這方面工作的人也許不知道，搞材料、文字工作，既勞神又傷腦。為做好這些迎檢準備工作，我加班加點，白天忙不過，晚上

分管后勤工作副校長述職報告 篇2

尊敬的領導、各位教職工：

大家晚上好！

花開花謝，春去冬來。不知不覺間，在水磨中學這片熱土上，我已辛勤耕耘了3個年頭。我分管的工作沒有變，肩負的責任沒有變，忙碌而充實的生活節奏沒有變，對生活的熱愛對工作的熱情沒有變，我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂，享受著默默奉獻的那份美好！下面我將一年來的工作向大家匯報，請審議。

一、重視學習，不斷提高自身修養。

有理論才有水平，有水平才有實力。一年來，我始終堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，積極參加政治理論學習，始終把實踐“三個代表”重要思想作為自己行動的準則。我充分發揮帶頭作用，認真系統地學習了《保持共產黨員先進性教育讀本》及要求的文件，深刻地理解了中共中央在全黨開展共產黨員先進性教育活動的重要意義及開展此次活動對推動我校實際工作的重要意義，寫了2萬多字的自學筆記，參加集中學習達到20小時，為全體黨員上了一次黨課，寫了2篇學習心得體會，聯系工作實際提出了個人保持共產黨員先進性具體標準，在廣泛開展談心活動的基礎上，我對照黨章規定的黨員八項義務和黨員領導干部的基本條件，認真撰寫了黨性分析材料和個人整改措施并認真貫徹落實，做到了標準不降低，行為不走樣，高質量地完成了“規定動作”。通過學習，提高了對加強黨的先進性建設、加強黨的執政能力重要性的認識，提高了樹立科學發展觀和構建社會主義和諧社會重要性的認識，進一步增強了實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。

二、忘我工作，無怨無悔

作為分管后勤工作的副校長，初一年級主管校級領導，雖說不上日理萬機，卻也是雜務纏身，千頭萬緒。一年來，為做好學校各項后勤保障工作，為抓好學校電路改造工程、抓緊學生食堂改造，為了迎接一個又一個檢查，總有做不完的工，忙不完的事。但我從未在校長面前討價還價，從未在職工面前怨天尤人，而是主動為校長排憂解難，為師生營造良好的學習生活工作環境，為學校發展保駕護航。

為搞好學校安全工作，我如履薄冰，腦中那根安全之弦時時都繃得緊緊的，時刻想著全校學生、職工的生命安全。我利用一切機會和各種方式方法對教職工和學生進行防火、防盜、防食物中毒以及用電等安全教育，組織實施了用電安全教育演練、消防安全教育活動，增強師生的安全防范意識；除組織安全工作領導小組成員對校園進行安全檢查外，自己還經常在校園內巡查，及時發現和消除安全隱患；為了從根本上消除用電安全隱患，我和后勤處的同志們一起具體負責實施了學校低壓電網改造工程；在自己的親力親為下，組織有關人員認真準備和整改，使學校順利通過了安監局、教育局對我校的安全工作檢查?？傊?，一年中，我時刻關注著學校的安全與穩定，確保了全校師生的平安，保證了學校不發生重大安全責任事故。

雖然公務繁忙，但我時刻不忘自己教書育人的天職。作為初一年級的分管校級領導，為了保證學校的教學成績，我帶領年級的老師奮力備戰，狠抓學風與紀律，每天起早摸黑積極參與年級的管理，組織召開了復習動員會、教師備考經驗交流會、分別召開了實驗班、普通班學生座談會，激發師生的學習工作熱情，使整個年級形成了優良的教風、學風和濃厚的備考氛圍。一年來，我深入教學第一線與教師們一起探討教學工作、課堂改革等問題，傾聽教師對學校教學工作的意見和建議。全年聽課36節，與學生談心18人次，幫助他們解決思想、學習等方面的問題，使他們有了較大的進步。

本學期帶領后勤、工會委員一班人馬，在校黨總支的領導下，按照“抓穩定、促發展，抓維權、保權益，辦實事、解民憂，抓源頭、強管理，抓陣地、求實效”的思路，積極發揮后勤、工會參政議政的作用，組織教職工開展各類健康有益、富有教育意義的活動，維護教職工合法權益，為教育事業保駕護航。一年來，堅持召開教代會，收集了教代會提案4件，其中解決或正在落實的提案3件，爭取相關人員硬化了學校大門前地面、安裝了單雙杠。

三、廉潔奉公，真誠為校

作為具體分管學校后勤工作的校級領導，涉及的人、財、物相當多，特別是在基建、大宗物品采購等方面，要和很多商家打交道，一不小心就會有失足的危險。因此，在平時我相當重視廉政理論的學習，常念“緊箍咒”，早打“預防針”，勤注“防腐劑”，工作中時刻提醒自己在其位而謀其政，要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業業從教，為學校的發展而真誠地做好自己的本職工作。

我堅持民主議事制度，認真開展好校務公開工作，把學校和自己的工作置于陽光之下，自覺接受群眾監督。多年來，我所分管的基建、大宗采購等都經過教代會民主決定并公之于眾，嚴格按照政府采購制度進行物品采購。工作中我厲行節約，自覺爭當勤儉辦學的先鋒，當好學校的“管家婆”。在物品采購中，為了替學校盡可能多地省下一分錢，我不惜與商家磨嘴皮，討價還價，自己出差辦事從不搞特殊化，不多吃一頓飯，不多報一分錢。我努力做到并經常教育師生員工不浪費一滴水，不浪費一度電，不浪費一張紙，加強管理，制止鋪張浪費行為。生活中我潔身自好，嚴于律已，不該說的話不說，不該去的地方不去，從沒有私下應與學校業務有關的商家的吃請，擺正了自己的角色，體現了共產黨人的本色。

四、不足與問題

1．學校安全工作上雖已盡心盡力，但還是出了點問題，作為分管學校安全工作的副校長，我難辭其咎。

2．少年來無論做事，還是做人我都是敞開心扉，從不隱瞞自己的觀點。俗話說：“一人難稱百人心”，由于我分管的后勤工作涉及的事太雜、人員太廣，在工作中難免會對一些教職工關照不過來，甚至有所冒犯。在此也借這個機會對這些教職工說聲“對不起了”！

“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”，憑著對學校的熱愛，憑著對事業的忠心，對工作的忠誠，對師生的負責，一直以來我抱著“再苦不能苦別人，再累自己先累”的信念盡職盡責，盡心盡力，苦苦撐起學校后勤保障這塊比泰山還重的巨石，確保了學校平安、師生安全，確保了學校的穩步發展。

謝謝！

[推薦]鄉鎮公務員述職報告范文2000字8篇

作為公司的正式員工，我們要不斷學習與進步，把工作做得更好！為了更好的落實工作任務，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“[推薦]鄉鎮公務員述職報告范文2000字8篇”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

鄉鎮公務員述職報告范文【篇1】

一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

作為一名剛踏入社會的大學畢業生，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員性教育活動中，認真系統地學習了黨的基本和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在指導老師潘鄉長的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到、建筑實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業余時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，比如生育、婚姻家庭、出入境、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。

三、努力工作，認真完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后，我的工作任務更重，現在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職監督員、食品監督員、“千百” 辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：

(一)黨政辦工作。可以說工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯系干部、經辦人，幫其查看等，使群眾能盡快辦好手續，樹立好政府窗口的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70余篇，包括**年政府、**年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。

鄉鎮公務員述職報告范文【篇2】

兩個月以來，在鄉黨委的正確領導下，在同事們的支持、關心和幫助下，我認真學習鄧小平理論、三個代表等重要思想，時刻用規章制度來約束自己的言行，認真履行崗位職責，盡所能，兢兢業業地做好本職工作，認真完成了各項任務。

一是加強政治理論學習。

按照政治堅強、業務精通的要求，我始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質和業務水平。兩個月以來，采取自學的方式，結合黨政辦公室的學習計劃，積極參加各類學習，自學公文寫作格式、信息寫作，認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的，深入領會其精神實質，增強了政治敏銳性，增強了實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性，進一步堅定了共產主義信念，加快了向黨組織靠攏的步伐。

二是加強業務理論的學習。

把業務理論學習作為搞好本職工作的立足點和突破口，做到在學習中提高，以實際需求增強學習的自覺性，不斷提高業務理論水平，增強業務處理能力。自學公文寫作、信息寫作，認真學習全鄉黨政工作會議精神及相關的業務知識，進一步增強了做好本職工作的責任感和緊迫感。經過兩個月的努力，業務理論知識趨于全面，業務能力有了一定提高。

三是自覺履行崗位工作職責，努力完成本職工作。

對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，能按時完成任務。認真完成20__年黨建目標責任書的整理并于11月20號順利通過了檢查，完成20__年全年黨費的收繳及20__年黨報黨刊的征訂工作。積極爭取下鄉機會，主動參加紅石巖甘蔗面積丈量105。5畝，配合紅石巖村兩委做好縣、鄉換屆選舉工作，深入農戶收繳20__年新農合、新農保并積極宣傳國家相關支農、惠農政策，積極主動和群眾溝通，了解他們的近期生活及困難，認真落實愛心水窖和太陽能戶數。努力讓群眾過上穿得漂亮，住得寬敞，吃得高檔的幸福生活。

四是遵章守紀，團結同事。

在工作中能夠自覺遵守工作紀律，按時上下班，不擅離工作崗位;能夠尊重老同事，虛心請教，關心其他同事，熱情幫助。

回顧兩個月以來的工作學習，雖然有了一定的進步，但也存在著很多不足。如，開創性的工作開展的不多，個別的有些工作協調的不是很到位，公文寫作能力還有待進一步提高，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改進。我應該更加刻苦學習，加倍努力工作，力爭取得更大的進步，取得更好的成績。

鄉鎮公務員年終總結范文二一年來，在鎮黨委、鎮的支持和培養下，我在工作方法上都的進步，在對待和問題上也趨向化。一年來的情況，現將我本年度的思想、工作總結如下：

一、學習，政治理論和崗位知識。

我理論和知識學習，在工作中，一邊工作一邊學習，自身綜合素質。學習了、_和_同志“”思想。努力的理論，用的理論來的工作實踐，改造的世界觀、人生觀和價值觀;是學__屆四、五中全會精神，弄清工作的方向、和任務，緊跟時代潮流，在、行動上和黨組織;是努力學習與工作的知識，使在工作中不掉隊、不落伍，能夠地勝任本職工作。學習，的思想素質、道德品質和工作能力都了的。

二、服從安排，努力工作

1、在辦公室工作期間，我牢固了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。是熟悉本職，角色。我工作的不長，對__鎮的方面還應，而辦公室工作又涉及整個__鎮工作的方面，我有性地了對鎮情的認識，能夠找到的一切資料，逐漸增進對鑼圩鎮的，使能夠工作。是對待本職工作和交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋梁，辦公室工作，對全鎮工作的運轉起著的作用，為此，是文書檔案工作后勤管理工作，都盡力給滿意。對交辦的，對待，辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不?；^、不出難題。是注意形象。辦公室是鎮機關的窗口，是接個電話迎來送往，我時刻注意的言談舉止，不的過失而到整個機關的形象。在辦公室的日常工作中，和同事們了我的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

2、協助統計站工作，在分管和統計站同事的支持和幫助下學習到不少統計的知識，填寫__市價格表;整理并1994至20__年臺帳統計;勞動情況統計報表;區市統計臺帳迎檢工作;與統計站的同志下到田間地頭早、中、晚稻經濟作物的抽樣驗收

3、服從安排，基層鍛煉，片抓好__村掛點工作，的黨委下達的中心任務：①__村生態文明村建設②新農合征收任務③國債沼氣池建設任務④綜治迎檢工作。⑤區市計生迎檢工作等。__村掛點干部，我尊重每一位村干部和，和大家了的關系，之中工作。跟前幾任掛點干部和村干部村里情況，到中，和計生、穩定生產等的情況。__村二隊建設生態文明村的項目，我多次該隊，動員和督促們生態文明村的建設。當物資補助時，把情況匯報鎮，多方，建設物資在短內到位，文明村建設。新型農村醫療合作征收工作時，我能鎮片的要求，行動，與村干部一起走到到片的各家各戶，宣傳和參加20__年的新農合，在大家的團結協作下，掛點的__村參合率85%，按時按量布置的任務。掛點村的工作了和同事們的幫助和支持，讓我學到了基層農村工作的方法和經驗，今后我將虛心的向周圍的同志學習。

三、問題

一年來的工作，在學習和工作中成長、成熟，但我清楚自身還有，政治理論修養，工作性還，工作預見性有待;對突發事件的應變能力需要。在今后的工作中，我還要學習，戒驕戒躁，努力工作，為__鎮的社會經濟建設奉獻的一份綿薄之力。

總之，在今后的工作和學習中，要更要求，虛心向老同志們學習，注意克服的缺點和，在思想、工作、學習上有更大的進步。

鄉鎮公務員述職報告范文【篇3】

不知不覺我們一年的時間已經過去一半，作為鄉鎮公務員的你在這一段時間的工作情況如何，是不是要寫一份個人工作總結呢？那么大家知道鄉鎮公務員個人工作總結怎么寫嗎？以下是本站小編為您整理的“鄉鎮公務員個人工作總結范文”，供您參考，更多詳細內容請點擊本站（）查看。

鄉鎮公務員個人工作總結范文【一】

自從我成為公務員已經有半年的時間了，在20xx年上半年，我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務員，對自己的工作不是很熟悉，不過在成為公務員之前，我已經工作幾年了，所以對工作沒有任何的陌生感。我在上半年的工作已經結束了，總之回味起來就是剛開始的時候不是很適應，在經過一個月的工作后，我已經對自己的工作十分的內行了。

半年的時間很快過去了，在這半年中，我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績，糾正不足，現將這半年的工作情況匯報如下：

一、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。

二、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作；同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己。經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應有的貢獻。

三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

四、具體工作

在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、認真做好“市農業短信服務平臺”的信息采集、編輯和發送工作；

2、協助移動公司的工作人員完成了對“市農業短信服務平臺”的改版和測試；

3、認真做好“農業專家熱線”的管理工作；

4、認真做好網站人事、工資的變更和上報；

5、按時完成網站的勞動月報工作。

為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

總結這半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。下半年，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為全局的發展做出更大更多的貢獻。

在20xx年下半年的工作中，我將會繼續進步。公務員的工作是來之不易的，是我經過長時間的學習努力后才考取的，所以我會倍加珍惜我現在的工作。當然，自己在工作方面也是極為努力。半年來得到了領導和同事的一致贊揚，不過我不會驕傲，我會一直工作下去，做一名最好的工作人員。

鄉鎮公務員個人工作總結范文【二】

一年 來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學 習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定?，F將一年來的學習、工作情況簡要總 結如下：

一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方 法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度 一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

作為一名剛踏入社會的大學畢業生，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

一 是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員先 進性教育活動中，認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業務 知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在指導老師潘鄉長的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建筑實地 考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各 種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了 業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到 許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業余時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安 管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。

三、努力工作，認真完成工作任務。

一年來，我始 終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調 走后，我的工作任務更重，現在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。一年 的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：

（一）黨政辦工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務， 也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清 楚，或幫其聯系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續，樹立好政府窗口的形象；在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公 室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件；在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結、匯 總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等；在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70余篇，包括2004年 政府工作總結、2005年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

（二） 綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性 強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作；又如簽訂責任書方 面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考 核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責 ，做好份內之事。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取 得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；其次， 在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長；再次， 在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。

鄉鎮公務員個人工作總結范文【三】

一年來，在縣政府辦公室的正確領導下，在辦公室班子成員和其它同志的關懷和支持下，我牽記黨的宗旨，按國家公務員的標準嚴格要求自己，從一個共產黨員的黨性要求出發，不斷完善自我，加強學習，積極進取，不怕困難，努力工作，較好地完成了自己所肩負的各項工作任務，現總結如下：

一、認真踐行＂三個代表＂重要思想，努力做好本職工作

一年來，對自己所分工負責的各項工作，認真負責，積極完成。

一是認真完成了行政執法人員執法證件的年檢工作。按照省、市明傳電報的要求和部署，從xx年12月至今年3月末，對全縣行政執法證件進行了年檢。使全縣行政執法人員都能持有效證件進行執法，確保了行政執法的嚴肅性。

二是認真做好《中華人民共和國行政許可法》學習培訓工作和行政審批項目的清理工作。今年7月1日，《中華人民共和國行政許可法》正式頒布實施，為了貫徹實施好這部法律，保證行政機關依法進行行政許可行為，專門聘請了省政府法制辦領導、專家來扶余講授這部法律，對全縣700多名行政執法人員和從事行政審批的工作人員，進行了集中培訓和考試，并把考試作為xx年行政執法證件年檢的重要依據。通過對《行政許可法》的學習培訓，提高了全縣行政執法人員的知法、懂法、學法、用法的法律意識和依法行政水平。

于3月份和7月份，對全縣行政審批項目進行了兩次全面細致的清理，經過集中核對審理，共取消審批、核準項目43項，最終保留審批、核準項目133項；審核項目取消了30項，保留45項。核實確認實施行政許可的主體38個，其中：行政機關33個，法律、法規授權的組織5個，取消不合法的行政許可實施主體15個。

三是積級做好規范性文件審查工作。今年，按照省、市政府的文件要求和縣政府領導的簽批意見，我參與審核了政府出臺的相關規范性文件，從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效。

四是加強了行政執法監督檢查工作。按照年初工作計劃，7月份起草了關于《行政許可法》貫徹實施情況的檢查通知，并以政府辦公室文件形式下發到各執法部門。在9月份，同市政府法制辦聯合，對交通、工商、公安等部門《行政許可法》的貫徹實施情況和行政執法情況進行了集中檢查，對檢查中發現的行政審批不按《行政許可法》要求辦理，行政處罰卷宗制作不規范、不按法律條款處罰等相關問題，都要求執法單位認真進行整改，在一定程度上保護了行政相對人的合法權益。 五是認真開展了行政復議工作。我今年共辦理行政復議案件11件，其中不予受理2件，申請人主動撤回申請2件，維持2件，撤銷2件，尚未審結3件。并且，所辦的案件經過省、市政府法制辦的審核和審查都做到了合法、公平、公正，真正維護了當事人的合法利益。

二、積極加強學習，不斷提高自身素質

一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了很大的提高。根據自身業務工作的需要，我認真鉆研政治理論和法學理論知識，積極掌握法制工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。同時，我還認真參加了省、市政府法制辦舉辦的《行政許可法》培訓班和市政府法制辦舉辦的行政應訴和行政復議培訓班。

通過學習，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領域。在加強法制業務知識學習的同時，自己還認真學習了關于＂三個代表＂重要思想的有關論述、黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，為自身更好地適應形勢的發展和工作的需要奠定了更加堅實的基礎。

三、服從領導安排，努力完成領導交辦的其他工作

一年來，除積極做好自己所分工的法制工作外，還認真努力地完成縣政府及辦公室領導臨時交辦的關于編寫扶余縣＂四個一＂工作簡報、政府行政強制拆遷等項工作。同時，受辦公室領導的委派，我今年還代表縣政府到市中級人民法院出庭1次；并參與辦理縣政府領導交辦的處理各類矛盾糾紛7次。

總之，感到自己一年來的工作取得了一定的成績，達到了組織的要求。今后，我將不斷總結經驗，揚長避短，戒驕戒躁，在政府辦公室的正確領導下，認真負責地做好各項工作。

鄉鎮公務員述職報告范文【篇4】

一年來，在鎮黨委、鎮政府的正確領導下，堅持以科學發展觀，黨的xx大精神為指導，認真按照黨委、政府安排的各項工作任務，狠抓工作落實，全面完成了各項工作任務?，F就將我一年來的學習、思想、工作作風、工作情況總結

一、認真學習理論，在改造個人思想、提高自身綜合素質上下功夫

我認真學習了黨的各項路線、方針、政策，學習了黨的xx大、xx屆六、x中全會精神，科學發展觀重要論述，以及新形勢下我黨關于經濟、政治工作方面的重要論述。根據工作需要認真學習了《民法通則》、《勞動合同法》、《土地承包法》、《民事訴訟法》、《物權法》、等有關法律，法規，在處理各類矛盾糾紛時能夠依法辦事。同時我始終堅持自學與集體學習相結合，注意理論聯系實際，學以致用，以理論指導自己的工作。使自己在思想上不斷完善，在業務上不斷求精，在工作上不斷求強。一年來我共記學習筆記近3萬字，并認真撰寫了關于科學發展觀、xx屆六、x中全會精神學習心得，在學習中不斷充實自己，在實踐中不斷提高自己，使自己綜合素質不斷提高，更好地適應目前艱巨的工作任務。

二、扎實開展工作、在完成各項工作、提高自身工作水平上求突破

二、包村工作

根據年初工作安排，我所包的村是xx村和xx村。中心工作包村對我來說是一個全新的工作領域。作為一名鄉鎮基層干部，我清醒地認識到，包村工作是一切工作的重中之重，直接關系到全鎮各項工作的穩定和發展。在工作中我做到“三勤”：一是勤下村，下社、下農戶，全面、準確地了解和掌握兩個村各方面工作的開展情況，并能及時向包村領導匯報工作，讓包村領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。二勤清理，是對各類通知、文件的上傳下達，及村上各類上報材料，能分清輕重緩急，合理安排時間，及時督促村上按時、按質、按量完成上報任務。三是勤動嘴，在下隊入戶工作中，能認真聽取群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。上半年包括基層黨建開展情況、社會治安綜合治理、矛盾糾紛排查情況、基本農田設施建設、設施農業、沼氣池建設等后續工程大部分已完成，兩村的環境衛生整治得到明顯好轉。

三、轉變工作作風、在狠抓任務落實，加強自身建設上上水平

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，從轉變自身工作作風入手，時刻做到在工作上不斷求新，在業務上不斷求精，在落實上不斷求實，在完成落實各項工作任務上下功夫，使自身建設得到不斷增強。首先我嚴格遵守鎮上制定的各項規章制度。嚴格落實一線工作責任制，做到了發現問題在一線、調查研究在一線、解決問題在于一線，對領導安排的各項工作任務，都能統籌兼顧、合理安排、扎實落實，都能加班加點保質保量按時完成。其次分清工作主次。在遇到問題的時候，牢固樹立大局意識、責任意識，堅持團結配合，協調一致。狠抓工作落實，分清主次，區別輕重緩急，突破重點，攻克難點，集中落實好影響全鎮、關系根本的重點工作，做到了一心一意為單位，全心全意為工作。

總之，一年來，在鎮黨委的領導下，在其他同志的支持下，在工作上取得了一些成績，但回顧起來，也存在諸多不足，主要表現在以下方面

(一)自學缺少主動性。往往只注重鎮上組織的集體學習，除此以外，自學的很少或以會代學、以干代學，學得不深不透。對新形勢下的農村工作新方法探索還不夠，工作上距離領導和群眾的要求還有距離。

(二)工作缺乏創造性。不善于從工作中發現問題、解決問題。這些都有待我在今后的工作中，彌補不足，扎實工作，積極進取，努力取得令組織和群眾滿意的工作實績。

鄉鎮公務員述職報告范文【篇5】

一年來，在縣政府辦公室的正確領導下，在辦公室班子成員和其它同志的關懷和支持下，我牽記黨的宗旨，按國家公務員的標準嚴格要求自己，從一個共產黨員的黨性要求出發，不斷完善自我，加強學習，積極進取，不怕困難，努力工作，較好地完成了自己所肩負的各項工作任務，現總結如下：

一、認真踐行三個代表重要思想，努力做好本職工作

一年來，對自己所分工負責的各項工作，認真負責，積極完成。

一是認真完成了行政執法人員執法證件的年檢工作。按照省、市明傳電報的要求和部署，從xx年**月至今年*月末，對全縣行政執法證件進行了年檢。使全縣行政執法人員都能持有效證件進行執法，確保了行政執法的嚴肅性。

二是認真做好《中華人民共和國行政許可法》學習培訓工作和行政審批項目的清理工作?！吨腥A人民共和國行政許可法》正式頒布實施后，為了貫徹實施好這部法律，保證行政機關依法進行行政許可行為，專門聘請了省政府法制辦領導、專家來扶余講授這部法律，對全縣700多名行政執法人員和從事行政審批的工作人員，進行了集中培訓和考試，并把考試作為xx年行政執法證件年檢的重要依據。通過對《行政許可法》的學習培訓，提高了全縣行政執法人員的知法、懂法、學法、用法的法律意識和依法行政水平。

于*月份和*月份，對全縣行政審批項目進行了兩次全面細致的清理，經過集中核對審理，共取消審批、核準項目**項，最終保留審批、核準項目**項;審核項目取消了**項，保留**項。核實確認實施行政許可的主體**個，其中：行政機關**個，法律、法規授權的組織*個，取消不合法的行政許可實施主體**個。

三是積級做好規范性文件審查工作。今年，按照省、市政府的文件要求和縣政府領導的簽批意見，我參與審核了政府出臺的相關規范性文件，從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效。

四是加強了行政執法監督檢查工作。按照年初工作計劃，*月份起草了關于《行政許可法》貫徹實施情況的檢查通知，并以政府辦公室文件形式下發到各執法部門。在*月份，同市政府法制辦聯合，對交通、工商、公安等部門《行政許可法》的貫徹實施情況和行政執法情況進行了集中檢查，對檢查中發現的行政審批不按《行政許可法》要求辦理，行政處罰卷宗制作不規范、不按法律條款處罰等相關問題，都要求執法單位認真進行整改，在一定程度上保護了行政相對人的合法權益。

五是認真開展了行政復議工作。我今年共辦理行政復議案件**件，其中不予受理*件，申請人主動撤回申請*件，維持*件，撤銷*件，尚未審結*件。并且，所辦的案件經過省、市政府法制辦的審核和審查都做到了合法、公平、公正，真正維護了當事人的合法利益。

二、積極加強學習，不斷提高自身素質

一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了很大的提高。根據自身業務工作的需要，我認真鉆研政治理論和法學理論知識，積極掌握法制工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。同時，我還認真參加了省、市政府法制辦舉辦的《行政許可法》培訓班和市政府法制辦舉辦的行政應訴和行政復議培訓班。

通過學習，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領域。在加強法制業務知識學習的同時，自己還認真學習了關于三個代表重要思想的有關論述、黨的xx大和xx屆三中、xx全會精神，為自身更好地適應形勢的發展和工作的需要奠定了更加堅實的基礎。

三、服從領導安排，努力完成領導交辦的其他工作

一年來，除積極做好自己所分工的法制工作外，還認真努力地完成縣政府及辦公室領導臨時交辦的關于編寫扶余縣四個一工作簡報、政府行政強制拆遷等項工作。同時，受辦公室領導的委派，我今年還代表縣政府到市中級人民法院出庭*次;并參與辦理縣政府領導交辦的處理各類矛盾糾紛*次。

總之，感到自己一年來的工作取得了一定的成績，達到了組織的要求。今后，我將不斷總結經驗，揚長避短，戒驕戒躁，在政府辦公室的正確領導下，認真負責地做好各項工作。

鄉鎮公務員述職報告范文【篇6】

轉眼之間，一年以過，一年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，按照“三個代表”的要求，不斷加強自身修養，努力提高個人素質，盡最大能力完成鎮黨委、政府交給的各項工作任務，現將一年來的工作總結匯報如下：

一、以學習為重點，使個人素質得到了提高

黨的**提出了要建立學習型社會，同時，全球經濟的迅速發展，對每個人，尤其是對我們基層干部來講，形成了“逆水行舟，不進則退”的嚴峻考驗，因此，一年來，本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。

一是政治理論學習求“深”。近此年來，雖然不斷進行了黨的十五大以及“三個代表”重要思想的學習，但個人覺得，只理解了其然，而沒有理解其所以然，尤其對黨的各項農村政策理解的不夠深刻，沒有將理論應用于實踐中，半年來，本人除了參加正常一、三、五政治理論學習和十六屆三中全會、兩個條例學習外，我將黨刊作為學習的重點，對各項政策的全文進行認真閱讀，并對評論文章進行仔細琢磨，力求學深、學透，同時，還堅持記學習筆記和撰寫心得體會，半年來，共撰寫心得體會4篇。

二是業務技能學習求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強的業務技能和素質，通過*月份全區公開選拔機關工作人員考試看，從一定程度上說明了本人的差距，一年來，我先后自學了辦公自動化管理、秘書工作及應用文寫作等業務知識，參加了一期新聞寫作培訓班，從一定程度上提高了業務知識水平。

三是其它知識學習求“廣”。為了開闊自己知識面，在工作空閑之余，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。

二、中心工作

今年以來，按照黨委、政府安排，我在**村，一年來，我積極配合村支部、村委會完成各項工作。

一是進行了產業結構調整。年初，我們多方聯系種了公司、經銷公司等單位，制定了“六個一”增收富民目標，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優質果園，戶均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎上，全村共落實玉米制種**，菊芋**畝，糧經比例達**：**，全村群眾訂單面積達到**%，同時時全面完成了退耕還林補植任務，栽植楊樹**株。

二是重點建設項目進展順利。全村共落實渠道**公理，止目前已襯砌**公理，新建五社亭子一處，栽植綠化風景木**株.新發展養殖大戶**戶.

三是黨建、精神文明建設得到加強。20XX年來，全村利用元旦、春節、五一、七一等節日，舉辦文藝活動*次，開展捐助活動*次，捐助現金**多元。

四是社會各項事業平穩發展.今年以來，本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農機安全生產為主的階段性工作，確保了全村的穩定。

五是健全完善了村上各項制度。結合基層組織建設規范化管理工作的開展，針對村上財務管理不健全等問題，從抓基礎入手，先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。

三、業務工作在創新中得到提高

一是較好地完成了文秘工作。20XX年來，本人將提高業務水平做為工作的重點，能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的要求，認真做到了上情下傳、下情上報，尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑，保質保量地完成任務，沒有發生因工作失誤而造成工作被動，據初步統計，上目前，完成各種上報材料**篇，下發各種文件**份，完成調研報告**篇。

二是黨員管理工作得到加強。

今年的基層組織建設我們按照區委安排，主要開展了三項工作：

1、以黨群致富信用聯合體和產業黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮組建信用聯合體**個，上報待審批**個。

2、對全鎮流動黨員及村級組織狀況進行了全面摸底，為黨員先進性教育的開展奠定了基礎。

3、做好了黨員的教育和培養工作。全年新發展黨員**人。

三是全鎮辦公自動化管理系統運行正常。

辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質，一年以來，在區上進行培訓的基礎上，我鎮運行了政府上網工程，目前，該系統運行正常，保證了黨委政府工作的開展。

四、組織紀律得到保證

良好的紀律是做好工作的前提，一年來，本人能夠嚴格遵守機關的各項制度、規定，時刻以一名共產黨員的標準要求自已，沒有發生遲到、早退的現象。

五、工作中的不足

通過認真的總結，雖然半年來的工作是忙碌的，也做了一些本質工作，但經過認真分析和查找，也還存在一些不足和差距：

一是工作平談、創新意識不夠。

二是沒有很好地調動黨政辦公室全體人員的主觀能動性。

鄉鎮公務員述職報告范文【篇7】

一年來，在鄉黨委政府的正確領導下，在各位領導和同事的關心幫助下，我一直堅持以科學發展觀、黨的__大精神為指導，認真完成領導安排的每一項任務，從不推諉拖沓，努力做好領導交辦的每一項工作。現就將我一年來的學習思想、工作總結如下：

一、 學習思想方面

在學習上我一直堅持閱讀隴南日報、看新聞，后半年，利用電腦在網上加強了對黨的__屆五中全會會議精神學習，認真學習理論知識，注意理論聯系實際，學以致用，以理論指導自己的工作。楊店地理位置特殊，一年來，遇到很多民事糾紛，這是我深感自身相關法律知識的匱乏，為此，我利用網絡、農家書屋和老干部交流等方式，認真學習《土地承包法》、《民事訴訟法》、《物權法》、《勞動合同法》等有關法律、法規，使自己在處理各類矛盾糾紛時能夠依法辦事，有據可依。通過學習實踐不斷充實自己、提高自己，在改造個人思想，提高自身綜合素質上下功夫。使自己在思想上不斷完善，在業務上不斷求精，在工作上不斷求強‘更好地適應目前艱巨的工作任務。

二、 工作方面

(一)、黨建綜治工作

1、作為__村黨建指導員，按月及時運轉黨建方面的各項軟件資

料，在平時召開的黨員會上，配合村支部完成黨員冬訓，集中學習黨建知識。按照黨員遠程教育工作要求，不定期收看遠程教育節目，按要求做好了“三薄一冊”建檔。對村上的相關工作按照“四議兩公開”程序走，并及時向鄉上上報。2、綜治工作，按月及時運轉本村綜治工作，完成矛盾糾紛排查調處工作，對本村矛盾糾紛進行整理歸檔，及時上報綜治辦。

(二)、計劃生育工作

1、基礎信息核查工作，與鄉專干一起完成了全鄉325名，近__年出生兒童的基礎信息核查，并把核查信息錄入及時上報。2、wis系統工作，一年來完成了WIS系統由4.0到4.1再到5.0的升級，人口地圖繪制，實現了人口服務管理信息全員化、自動化、網格化。于今年_月底按照“陽光計生服務卡”工程要求，為全鄉801名已婚育婦發放了陽光計生服務卡，與全鄉駐隊干部一起完成人口普查工作，完成與公安部門核對人口基礎數據。

(三)、完成包村其它工作任務，集體林權制度改革工作，與駐隊干部以及村干部一起完成了林權制度改革外業勾圖，十七張表、合同、林權證的填寫，把全村994.7畝林地平順劃分到戶。完成全村85戶災后重建戶補建兩份檔案工作，“兩項制度”工作中農戶信息的摸底，貧困農戶登記表填寫，以及電子版錄入。新增低保戶的建檔立冊工作，村換屆選舉工作各類資料整理工作。

三、缺點和不足

1、在鄉上填表，運轉資料的時間多，導致平常下隊次數少，與村民溝通不夠。

2、政治理論基礎不扎實，理論與實踐的結合做得較差。

3、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。

以上是我自己一年來的工作總結，不妥之處，懇請批評指正。

鄉鎮公務員述職報告范文【篇8】

一年來，在鎮黨委、鎮的支持和培養下，我在工作方法上都的進步，在對待和問題上也趨向化。一年來的情況，現將我本年度的思想、工作總結如下：

一、學習，政治

我理論和知識學習，在工作中，一邊工作一邊學習，自身綜合素質。學習了黨的十九大精神，弄清工作的方向、和任務，緊跟時代潮流，在、行動上和黨組織;是努力學習與工作的知識，使在工作中不掉隊、不落伍，能夠地勝任本職工作。學習，的思想素質、道德品質和工作能力都了的。

二、服從安排，努力工作

1、在辦公室工作期間，我牢固了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。是熟悉本職，角色。我工作的不長，對**鎮的方面還應，而辦公室工作又涉及整個xx鎮工作的方面，我有性地了對鎮情的認識，能夠找到的一切資料，逐漸增進對鑼圩鎮的，使能夠工作。是對待本職工作和交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋梁，辦公室工作，對全鎮工作的運轉起著的作用，為此，是文書檔案工作后勤管理工作，都盡力給滿意。對交辦的，對待，辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。是注意形象。辦公室是鎮機關的窗口，是接個電話迎來送往，我時刻注意的言談舉止，不的過失而到整個機關的形象。在辦公室的日常工作中，和同事們了我的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

2、協助統計站工作，在分管和統計站同事的支持和幫助下學習到不少統計的知識，填寫xx市價格表;整理并xxx至20xx年臺帳統計;勞動情況統計報表;區市統計臺帳迎檢工作;與統計站的同志下到田間地頭早、中、晚稻經濟作物的抽樣驗收

3、服從安排，基層鍛煉，片抓好xx村掛點工作，的黨委下達的中心任務：

①xx村生態文明村建設。

②新農合征收任務。

③國債沼氣池建設任務。

④綜治迎檢工作。

⑤區市計生迎檢工作等。xx村掛點干部，我尊重每一位村干部和，和大家了的關系，之中工作。跟前幾任掛點干部和村干部村里情況，到中，和計生、穩定生產等的情況。xx村二隊建設生態文明村的項目，我多次該隊，動員和督促們生態文明村的建設。當物資補助時，把情況匯報鎮，多方，建設物資在短內到位，文明村建設。新型農村醫療合作征收工作時，我能鎮**片的要求，行動，與村干部一起走到到**片的各家各戶，宣傳和參加20xx年的新農合，在大家的團結協作下，掛點的xx村參合率85%，按時按量布置的任務。掛點村的工作了和同事們的幫助和支持，讓我學到了基層農村工作的方法和經驗，今后我將虛心的向周圍的同志學習。

三、問題

一年來的工作，在學習和工作中成長、成熟，但我清楚自身還有，政治、理論修養，工作性還，工作預見性有待;對突發事件的應變能力需要。在今后的工作中，我還要學習，戒驕戒躁，努力工作，為xx鎮的社會經濟建設奉獻的一份綿薄之力。

總之，在今后的工作和學習中，要更要求，虛心向老同志們學習，注意克服的缺點和，在思想、工作、學習上有更大的進步。

聯通述職報告2022最新2000字8篇

時間是很容易流走的，我們的工作也即將邁進下一個階段。我們應該對自己的工作進行總結寫崗位述職報告，述職報告是完善干部管理制度的一項重要措施。你知道怎么樣去撰寫一篇崗位的述職報告呢？由此，欄目小編為你收集并整理了聯通述職報告2022最新僅供你在工作和學習中參考。

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今年，我非常榮幸的加入，來到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營業廳里學習業務和ibss系統的操作，并熟悉營業廳的運作流程，現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。

在業務的學習方面，對各種優惠套餐進行了比較系統的學習，并規范了自己的解釋口徑。在這幾個月中，流動咨詢是我經常做的一項工作，這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況，需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下，已經可以較好的完成流動咨詢員和業務導航員的工作。在前臺辦理業務時，也能夠做到詳細的向顧客解釋業務，消除可能產生的誤解。在學習業務的同時，服務規范也是我學習的一個重要內容，現在已經對此有了較深的了解。

ibss系統的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下，我已經可以比較熟練的進行操作，并在顧客較少時上位辦理業務，但與其他營業員相比操作速度還是偏慢，這一點還需要我通過自己的努力進行改進。

對營業廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業員的業務學習，顧客投訴處理，營業廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責，“四個能力”的展現，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開展工作創造了比較好的條件。

在十一月的時候，我在營業廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心，協助兩位營業員進行大客戶的業務受理。由于大客戶業務數量較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時間緊任務重的困難，較好的完成了自己的任務。同時，也鍛煉了自己在任務較多的情況下工作的能力。

在這幾個月中，中山二路營業廳的各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態度去彌補，對于領導交給我的任務，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業廳的領導和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業廳的領導和同事形成了較好的關系，為今后工作中的合作打下了好的基礎。

在取得一定成績的同時，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點：

一．業務學習和ibss操作上手都比較慢

與其他營業員相比，我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。

二．對于方言應進一步加強掌握

雖然在度過了自己四年的大學時光，但由于自己學習話的意識不夠，加之舍友，同學多為講普通話者，結果四年下來話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中話也是一項比較重要的技能，應引起自己重視。

三．有些服務規范做的還不到位

比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節問題，但實際上關系著營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規范我并沒有完全做到，在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性，并進行了改進。

四．工作的條理性還應加強

在有時顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務質量。在今后的工作中，應當學會對工作進行合理的安排。

這些不足之處應當引起我的重視，及時吸取教訓，在今后的工作中加以避免。

聯通述職報告2022最新 篇2

20xx年，我們按照集團公司的統一安排部署，圍繞省公司的發展戰略和總體目標，以體系建設為基礎，以行業應用為突破口，以實施“十百千萬”工程為奮斗目標，充分發揮全業務優勢，突出業務重點，不斷完善管理體系和營銷服務體系，提升隊伍素質和客戶服務滿意度，實現**聯通集團客戶業務又好又快的發展。

在服務方面的主要工作如下：

一、不斷完善集團客戶服務體系，提升服務質量和水平

下發了《**聯通集團客戶分級服務規范指導意見》、《**聯通集團客戶服務聯動機制管理辦法》兩份主要文件，建立、完善集團客戶全業務服務體系。

建立集團客戶分級服務體系，加強服務細分

強化集團客戶服務規范，提升服務水平

建立服務質量監控機制，促進服務提升

完善服務流程，提升服務響應能力

二、深化集團客戶分層分級管理,推動特色標準化服務，實現服務帶發展，發展促服務的良性循環

強化集團客戶名單制營銷服務制度，落實《關于實行集團大客戶名單制管理的通知》的各項工作要求，對72家省級集團客戶單位，做到每一個集團客戶都有指定的客戶經理負責其營銷和服務工作，確保集團大客戶的服務，整理明確了省、市二級集團大客戶、核心客戶名單，實現了有系統支撐的集團客戶服務管理。

按照客戶類別屬性(行業客戶或商企客戶)、業務屬性(純移動業務集團、純數固業務集團、純行業應用類集團和綜合業務集團)、規模屬性(按照集團客戶收入和用戶量規模分級)，建立多維度客戶分層分級管理體系。

在此基礎上，提出新的針對不同類別集團客戶的標準化服務要求, 整合集團客戶俱樂部服務平臺和客戶服務熱線，加強對俱樂部客戶星級服務規范、客戶經理服務規范以及客戶故障響應綠色通道等相應流程的落實;要進一步加深集團客戶的服務深度和廣度, 增強客戶感知,體現服務差異化,提升集團客戶的滿意度和忠誠度,最終實現集團客戶和企業的雙贏。

繼續利用好公司星級客戶俱樂部這一平臺，加強對各類集團客戶關鍵人物的通信外服務，特別是有針對性地開展大客戶行業推廣、年會等客戶關懷活動，達到持續提高大客戶滿意度的目的;面向中小企業客戶拓寬服務渠道、完善集團客戶積分體系、利用俱樂部資源支持客戶的商業運作，以延伸服務為核心打造商務客戶的特色服務。

三、以服務促發展，突破行業客戶市場發展瓶頸

完善行業客戶的服務體系，加強客戶經理服務規范以及行業故障響應綠色通道等相應流程的落實;客戶需求結合為客戶提供不同等級的服務，加深集團客戶的服務深度,體現不同類別客戶的服務差異化,增強客戶感知,提升集團客戶的滿意度和忠誠度,最終實現集團客戶和企業的雙贏。

在此基礎上，對存量的行業客戶進行深度開發，通過行業解決方案的應用為客戶提供一攬子的解決方案滿足黨政軍機關和企事業單位對信息化和通信的需求。

四、堅持以客戶為中心，完善集團客戶服務支撐響應體系，不斷提升對集團客戶的服務支撐能力和水平，努力提升客戶感知

1、推進集團客戶服務支撐響應體系建設

按照省分公司組織機構調整的要求，今年各市分公司全部成立了集團客戶響應中心，按照服務客戶數量配置了響應工作人員，負責各市分公司集團客戶售前、售中、售后響應工作。進一步完善了集團客戶服務支撐流程及制度，對售前技術支持、業務開通、故障處理等流程進行了修訂,先后制定下發了《中國聯通**省分公司集團客戶售前技術支持工作實施細則(試行)》、《關于下發集團客戶故障申告處理預案的通知》、《**聯通關于為集團客戶提供項目交付報告的通知》、《中國聯通**省分公司省內數字、數據產品等級服務(SLA)工作實施細則(試行)》、《關于**聯通集團客戶重大項目及跨域業務營銷管理工作相關要求的通知》等文件，進一步規范集團客戶運營支撐工作。通過建立省、市兩級集團客戶響應體系，較好地落實了全省集團客戶響應工作。

2、組織開展了集團客戶網絡巡檢

按季度組織集團客戶光纜線路及客戶端接入設備的巡檢，共完成中國銀行、農業銀行、交通銀行、工商銀行、建設銀行、陽光保險等400多家客戶的機房巡檢工作，提升了客戶對**聯通服務的滿意度。

3、做好黨政金融等重要客戶的通信保障工作

繼續做好國家、省級電子政務網絡、四大國有銀行等黨政、金融重要客戶的服務支撐工作，細化大客戶重點通信保障方案，分解落實各級責任人，提高保障業務可用率。全年共完成質檢總局、國土資源部、中國農業銀行、蘇寧電器、建設銀行等重點客戶78次重保需求，合計完成重保工作3142小時條。

4、推行重要客戶配備網絡服務經理制度

網絡服務經理制度的工作目標是發揮網絡運行維護部門的技術、網絡和人才優勢，提升網絡運行維護部門對集團客戶的支撐能力和服務水平，提高集團客戶服務滿意度。按照集團客戶部的需求，有針對性地開展了網絡服務經理的配備工作，加強了與客戶技術層面的溝通，得到了集團客戶的認可。

5、實施重要客戶雙路由改造工作

通過對重要客戶網絡的分析，針對客戶網絡不足，進行優化改造。20xx年省分公司安排專項資金260萬，實施了27家客戶，46個客戶接入點的雙路由改造工作，提升了接入段的質量保障，降低客戶業務電路中斷可能性，提高了網絡可用率。

6、定期開展集團客戶故障搶修演練

通過搶修演練工作，排查分公司實際搶修工作中可能存在的問題，進一步完善故障處理流程及應急預案的可操作性，提高故障定位、組織調度、現場操作處理等業務能力，提高集團客戶支撐服務能力。

7、為重要客戶提供網絡服務報告

按月向全省重要金融客戶提供網絡性能報告，包括客戶網絡拓撲、使用我公司業務情況、主要網絡指標情況、網絡故障等。通過提供網絡服務報告，使客戶全面了解網絡運行情況，提高了客戶感知。

述職人：

20xx年xx月xx日

聯通述職報告2022最新 篇3

“迎春春光明媚，辭舊歲歲月火紅”火紅的20xx年已重翻過去了，但過去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悅，也有失總的暗然。

我們在聯通公司各級領導的領導下，在營業廳經理的帶領下，在與各位同事精誠團結，相互配合，在共同的努力下，我們在嚴酷的市場競爭中，憑借著我們自身的優勢，憑借著不懈的努力、拼搏，我們仍然取得了不俗的成績，做為我個人來說，與聯通一起成長，與同事們共同學習，共同努力，在過去的一年，我兢兢業業，加班加點，任勞任怨，哪怕受到委屈、誤解，我仍然認真工作，做好每一項工作，在點點滴滴中做好每一件事，哪怕微不足道的事情，真情為顧客服務。也是收獲不小，對自己的工作我是較滿足的，主要有以下幾個方面：

一、在思想上提高熟悉

端正工作態度“通則變，變則通”我也有想不通的時候，上班犧牲了好多自己正常的休息時間，經常是加班加點，可以說是披星戴月，早出晚歸，忙碌不堪，為此家里人也埋怨我，說我該干的干，不該干的也干，又不是領導。我覺得很委屈，有時真想不干了，但是又一想，聯通也是我的家，在這里工作已經快四年了，對聯通感情很深，有好領導，有好同事，朝夕相處，對這里的工作環境也非常熟悉了，做為聯通的一員我感到非常的自豪，不管怎樣我也要努力工作，與同事互相協作，協助營業廳經理把工作干的更好，為此我經常被評為營業廳“月服務明星”，受到了領導和同事的表揚。

二、認真學習業務知識

努力干好工作。“欲善其事，必先劑其器”想要干好工作就得認真學習各項業務知識。通訊行業，要學習的各類業務很多，因為營銷政策不斷的更新，服務模式推陳出新，系統操作也比較復雜。在不斷提高業務水平的同時，我還積極的參加公司的各項培訓，參加營業廳的各類業務演練，全體人員的工作得到了上級領導的認可，我們的服務更是得到了客戶的一致好評，由于我的努力，熟悉了各項業務知識，不管是受理臺席、還是終端銷售，我都能夠認真的工作，竭力為客戶服務，工作中很少出現差錯，我用我的耐心，用我的熱情，用我的微笑認真的服務于客戶，我深知現在市場競爭非常激烈，假如我們稍有疏忽，客戶就可能離網選擇其它移動或者其它公司，銷售終端也需要技巧，在銷售過程中我們稍有不甚，客戶就可能轉身離去，所以經常利用一些業余時間學習終端銷售技巧。由于自己的辛勤工作，xx年我的工作成績是優異的，我對自己的付出也是無怨無悔的。

三、換位思考干工作

在工作中不僅僅要站在自己的立場上去考慮問題、去抱怨，而且要把一切化作動力，我不是經理，但是要把自己置身于經理的位置上去思考問題，如何把我們營業廳建設的更好，能為我們聯通多做一份貢獻。我更是站在顧客的位置上去干工作，盡量去了解客戶的需求，揣摸客戶的心理，晚上下班回家后我也利用空閑時間學習營銷知識，總結當日工作的問題，總結一下，反過來服務于客戶，以增加銷量。爭取更多的客戶，讓我們聯通緊緊與廣大客戶相聯系，更好地服務于客戶，爭取更多的用戶。

展望20xx年，我們將面臨更大的機遇與挑戰，服務更加細化，競爭也更加激烈，精益求精，我將以嶄新的姿態，嶄新的面貌迎接20xx，去更好的工作，為聯通貢獻自己的一份力量，衷心祝愿我們聯通公司更加輝煌。

聯通述職報告2022最新 篇4

轉眼又到了歲末年初。本人已進入聯通公司工作4個多月，回想起來，這段時間過得既暢快又充實。現將本人總體工作、學習情況匯報總結如下：

參加工作以來，本人先后在各個營業廳接受培訓學習并參與實踐工作，通過領導的正確指引和同事的熱心幫助，本人迅速掌握了各項營業前臺業務辦理、服務流程等工作技能，而更重要的是，通過不斷的學習和自我鍛煉，逐步樹立起了創新服務、營造公司品牌的企業理念。同時，在工作和學習中，本人能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領導及同事相處得愉快融洽。目前，本人在工作上得心應手，辦理各項業務熟練流暢；在思想上，全心全意為顧客著想，努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘，為公司的前進與發展奉獻自己的一份微薄之力。

短短的幾個月的工作和學習經歷，讓我切實感受到了聯通公司如一個大家庭，充滿了關懷與溫暖。在今后的工作中，我愿意努力向上，改正自己存在的缺點與不足，努力做到最好，請領導和同事們監督。

1、熟悉重慶聯通新一代bss系統的底層業務數據，理解各業務數據之間的邏輯關系。由于新一代bss在今年初正式上線，與原有系統相比，數據結構發生了一定的變化，剛開始由于對新有系統不熟悉，工作開展起來效率很低。開始的兩個月通過臨時數據提取，很快就對新系統有了大致的了解。之后通過長期與廠家的技術人員一起處理和解決報表中心模塊出現的各種問題和故障，逐漸對新系統有了整體的把握，做到了簡單的問題能夠自行獨立處理，復雜的問題能夠與廠家共同處理，并能在系統變更時給出良好的實施建議。

2、整理與理順了每月的出帳流程，保證各業務部門能準確、及時的得到完整的數據。由于重慶聯通的業務繁多，各業務部門需求的報表五花八門，種類繁多，這給我們部門帶來了不小的壓力。特別是每月出帳的時候，系統一旦出現問題，將直接影響出帳報表的及時性與準確性。為了避免錯誤發生，今年督促廠家完善了《新一代bss出帳流程手冊》，并制訂了《新一代bss報表開帳流程確認表》，對每一步操作在流程中都做了詳細說明，并將各操作步驟之間的約束關系列出，在關鍵操作之后進行數據效驗，防止數據邏輯關系不等的情況發生。每次開帳的時候全程參與，開帳以聯通人員操作為主，廠家做相關配合。相比以前完全由廠家操作，聯通人員做監督的方式，這種方式杜絕了以前廠家責任心不強，容易發生錯誤的弊端，有利于整個開帳流程順利、準確的執行。在上傳總部報表這一塊工作上，由于及時發現了以前存在的各種問題，并逐個根據總部規范解決，保證了上傳總部報表的及時與準確上傳。

3、由于對新一代bss報表中心模塊漸漸熟悉后，對整個模塊有了整體的把握。在各業務部門提出的新增報表需求的時候，能夠很好的與他們溝通，積極引導并實現他們所想要的功能。

4、為進一步完善公司增值業務信息費結算辦法，理順結算流程，規范sp的經營行為，確保公司對sp的結算支出與實際現金流收入相配比，總部決定自xx年4月份起對所有增值業務代收信息費（含固網增值業務）由按應收金額實行結算改為按實收金額進行信息費結算，并統一出賬、銷賬、實收結算原則。根據"關于增值業務按實收原則進行信息費結算的通知和總部信息化部下發的"中國聯通全國性增值業務實收結算方案及接口規范"要求，并且響應公司鼓勵技術創新的精神，我和幾個同事一起開發了重慶分公司全國sp實收結算支撐系統。雖然今年取得了一定的成績，但是也存在不少的問題，主要有以下幾點：

1、對各業務系統數據的理解還需要進一步加強。目前對許多數據的理解存在片面性，沒有一個全局的觀點，有時候不知道一個小的改動將會影響其他統計數據的準確性，特別是集團類數據，今年幾次出現了一些問題，都是由于對數據的來龍去脈沒有搞清楚造成的。今后需要特別注意這種問題，搞清楚影響，確定對其他部分沒有影響再實施。

2、與同事和廠家的溝通還不夠，做事情存在一定的盲目性。一方面，有時候一個問題沒有和廠家的人員說清楚，造成了開發出來的東西與實際需求有所偏差，影響了開發進度；另一方面，對不理解的東西沒有和同事及時溝通，浪費了寶貴的時間，影響了工作效率，并且也出現了一些差錯。

3、責任心有待進一步加強，出現問題應該更及時的處理，對各分公司和業務部門反映過來的系統問題要及時找出原因和解決辦法，并耐心幫助他們更好的使用新一代bss系統。

今年的工作已經過去，對明年的工作我有以下幾點想法：

1、由于市場環境競爭激烈，明年各分公司面臨十分大的經營壓力，作為業務支撐部門，應該及時了解各業務部門在系統使用中遇到的困難，并及時了解他們對數據支撐的需求，并從用戶使用感知的角度建設我們的系統，以更好的為各業務部門提供強有力的數據支撐。2、目前的許多數據我們提取出來后，需要各業務部門按照自己的需要進行加工處理，這樣加重了業務部門相關人員的工作量，為了讓他們從繁重的數據加工工作中解放出來，把工作重心放在數據分析上來，對我們的數據支撐工作和系統應該提出更高的要求，對能固化下來的報表應盡量在系統中實現，臨時的數據提取應盡量考慮業務部分加工數據的需要。

3、加強對郊縣的數據支撐，目前由于系統接口的原因，給郊縣開放的數據只有月數據，沒有做到日數據的支撐。對一些郊縣業務部門常用的日數據，應該每日抽取到郊縣數據服務器上，這樣的話更能夠幫助他們及時有效的取到最新的數據，以正確的指導業務的開展。

聯通述職報告2022最新 篇5

省分公司領導、各部門領導：

xxxx年即將過去了，回顧在吉林聯通工作的幾年，我感到公司的管理水平在不斷提高，業務在迅速發展，新的技術層出不窮，競爭優勢在不斷擴大。

為適應公司發展的需要，xxxx年我部門根據總部文件，抓緊進行mss項目建設工作。下面，就這幾年的工作情況，我做一個概要的匯報。

一、前段工作小結

1.技術管理工作

在吉林聯通省分公司負責的技術工作主要情況如下：

（1）XX年，負責數據機房的搬遷。當時情況很復雜，設備、電源（包括ups電源）、線纜（信號、信令、語音）等種類繁多，如果不是對技術、業務和工程把握得較好，搬遷的費用、周期、質量都難以保障。在這種情況下，我經過認真、縝密的分析和周密的工作安排，經過兩周的準備工作，在我和同事們的共同努力下，用4個小時準確無誤地完成了數據機房搬遷任務，保證了工程質量。搬遷費用也由原來設計的69萬減少到16萬。在此期間，我從頭到尾一直堅守在搬遷現場。該工程是第一個數據機房整體搬遷成功案例，成為全國的樣板工程。

（2）XX年，在我負責的長春市內骨干網絡改造工作中，原來設計的交換機房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。經過分析，我認為這一段網絡結構不合理，無形增加了一個傳輸故障點，不利于今后網絡維護和運行。在我主持下，通過在兩側的通信樓之間打3個電纜漕道的方式，直接將交換設備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復接設備，節約了工程投資，給維護和服務質量的提高帶來了極大的便利，述職報告《聯通述職報告》。

2.部門管理工作

XX年至XX年3月，我負責數據部的工作。

在這段工作期間，我帶領部門的同志，每年都如期超額完成總部下達的計劃任務，在數據部工作期間得到總部的3個錦旗，強調部門同事之間的團結，部門員工們樹立了高度的責任感和使命感，促進了省分數據業務的發展。

XX年3月，根據工作需要，公司調任我擔任增值業務部經理。

在我上任的時候，短信業務的投訴，一直是省分非常關注的問題。當時的短信業務投訴高達6,000次/月。每次有關的經營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后，立即著手處理。經過分析，我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決”的工作方針。經過一段時間的努力，迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時，短信業務量也迅速攀升。服務質量的提高，促進了業務發展。

在擔任增值業務部經理期間，我還負責gpsone定位工程項目。同樣的項目，鄰省的黑龍江分公司，每個地市都建立了一個定位基準站，每一個站耗資1萬元。經過對我省實際情況及定位工程項目分析，我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下，我省只需建設4個點，每站4,000元。這樣，我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務，為項目建設節約可觀的工程投資。

二、mss項目的進度與安排

xxxx年5月，我調入信息化管理辦公室，任經理職務，負責組織建設mss項目。

在做這個項目的時候，根據我從事電信工作多年的經驗和具體主抓“九七工程”的工作經驗，我著重做了以下幾項工作。

1． 總部項目規劃和技術規范的掌握與落實；

2． 試點單位的學習與調研；

3． 吉林省分工作現狀和需求的規劃；

4． 技術交流與項目進度落實。技術交流中，包括與國內、外從事這個領域的知名公司的交流（如ibm、sap、kt和skt等），借鑒他們的經驗，吸收有用的成分。

公司領導時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次，我深以為然。經過了這一階段的工作和學習，我感觸很多，收獲也很多 同時我也深知自己在很多方面還存在著的不足。在新的一年里，我將努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

聯通述職報告2022最新 篇6

公司領導：

你們好！

充滿機遇和挑戰的20xx年已然過去，一年以來，在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下，我帶領**公司全體員工，以“轉變觀念，提高素質，直面競爭，強化服務”為中心，發揚“團結拼搏、務實高效”的精神，經過不懈的努力和奮斗，較好地完成了公司下達的各項指標和任務，提升了**的新形象。下面，我就200*年的工作作一匯報，請領導們審議。

一、200*年工作總結

1、綜合實力顯著提高，經營指標呈攀升態勢。

我始終抓住“發展為第一要務”這個龍頭，堅持以效益為中心，以市場為導向的工作思路，以代理渠道為主，自有渠道為輔，有力地促進了各項業務的全面發展，經過全體員工的不懈努力，200*年g網累計開帳：**萬元，完成全年開帳任務**萬元的**%，與同期累計開帳完成情況相比較，增長了**%；1-12月累計發展用戶數：**戶；凈增用戶數是：**戶，與同期凈增用戶數相比較，增長了**%；1-12月c網累計開帳：**萬元，完成全年開帳任務**萬元的**%，與同期累計開帳相比較，增長**%；

1-12月累計發展用戶數是：**戶；凈增用戶數是：**戶，與同期凈增用戶數相比較，增長了**%；數據業務1-12月累計收入為**萬元，完成全年任務**萬元的**%，與同期累計開帳相比較，增長了**%。

2、進一步鞏固集團客戶市場陣地，積極拓展集團客戶領域。在市公司的統一安排下，結合公司的各項優惠活動，利用我們的直銷隊伍，針對容城區域內各服裝廠、村委會等，進行業務宣傳及業務推廣，截至12月份，重新簽訂了g網**家、c網**家大客戶，共計發展用戶***戶。通過業務宣傳活動，不斷樹立了我們的競爭優勢，既保持了市場份額的穩定，又實現了業務收入的快速增長。

3、進一步深化自有營銷渠道作用，樹立競爭優勢，效果明顯。200*年以來，為深化落實自有營銷渠道作用，搞好渠道建設，我與員工進行全方位的溝通，使員工們充分認識到自有營銷渠道工作的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下聯動，傾力支撐綠色通道，才能打造出精品渠道，樹立我們的競爭優勢，實現企業與個人的雙贏。

二、工作中存在的問題

200*年的工作已經過去，一年來的工作得以提升，業務的發展躍上了一個新臺階，這些首先歸功于是市公司的領導，歸功于我經營部全體員工的努力。我作為縣分經理，自然做了一些工作，但是冷靜的反思一年的工作與學習，對照其他縣分的成績，與市分領導的期望還有較大的差距，我深感到以下幾點不足：

1、至今為止，cDmA業務還未擁有較大市場份額，各項業務未能均衡發展。在公司整體發展上，gSm業務要好于cDmA業務。在gSm業務方面，我們擁有較大的用戶群，但由于欠費用戶較多，資費政策偏低，致使人均ARPu值偏低，導致了增量不增收，收入降低。要想解決這個問題，提高公司收入，我們必須加強高端用戶的發展，同時也要使我們所發展的用戶成為忠誠用戶。這就需要我們加大用戶的維護力度，發展一個保留一個，對離網用戶加大挽留力度。從而帶動收入的不斷增長。

2、與員工們聯系和交流的機會較少。加強領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與員工及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線員工的心聲，努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境，增強企業的凝聚力和向心力，為生產經營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

三、200*年重點工作

200*年是業務發展關鍵的一年，發展任務十分緊迫，為此，我們要緊跟省分、市分工作步伐，結合我經營部的實際情況，因地制宜的發展公司業務，確保全年的各項工作指標順利完成。

1、開展市場調查，抓住機遇，制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略，加強對校園市場、廠礦企業市場的分析研究，積極探索，實施有針對性的營銷政策。

2、加強經營分析，做好經營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統，做好每月營銷活動的經營分析和營銷效果的跟蹤與評估，為下一步營銷活動理清思路。

3、加強績效管理和渠道建設，提高部門經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制，不斷完善績效管理體系，細化KPI考核指標，突出關鍵業績指標，層層落實考核。加強渠道建設，充分發揮渠道支撐系統在營銷活動中的作用。

4、強化基礎管理，提升服務水平。為了保證營銷渠道的健康發展，我們必須對縣城及鄉鎮的合作廳、加盟店的服務人員進行上崗培訓。達到統一形象，統一基礎資料，樹立企業在營銷渠道建設方面的形象。

5、加強內部管理。針對現狀，要求各部門制定出有序的工作流程，詳細的工作計劃，作到責任明晰。任務到人，設立互相監督的機制。

過去的一年，中國聯通**在上級領導的支持和幫助下有了長足的進步，各項工作從根本上得到了提升。新的一年新的開始，我將以創新的勇氣、刻苦學習的.精神，推動我經營部業務發展、內部管理工作百尺竿頭更進一步。

聯通述職報告2022最新 篇7

光陰荏苒，轉眼又到了歲末年初。本人已進入聯通公司工作4個多月，回想起來，這段時間過得既暢快又充實。現將本人總體工作、學習情況匯報總結如下：

參加工作以來，本人先后在各個營業廳接受培訓學習并參與實踐工作，通過領導的正確指引和同事的熱心幫助，本人迅速掌握了各項營業前臺業務辦理、服務流程等工作技能，而更重要的是，通過不斷的學習和自我鍛煉，逐步樹立起了創新服務、營造公司品牌的企業理念。同時，在工作和學習中，本人能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領導及同事相處得愉快融洽。目前，本人在工作上得心應手，辦理各項業務熟練流暢；在思想上，全心全意為顧客著想，努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘，為公司的前進與發展奉獻自己的一份微薄之力。

短短的幾個月的工作和學習經歷，讓我切實感受到了聯通公司如一個大家庭，充滿了關懷與溫暖。在今后的工作中，我愿意努力向上，改正自己存在的缺點與不足，努力做到最好，請領導和同事們監督。

1、熟悉重慶聯通新一代bss系統的底層業務數據，理解各業務數據之間的邏輯關系。由于新一代bss在今年初正式上線，與原有系統相比，數據結構發生了一定的變化，剛開始由于對新有系統不熟悉，工作開展起來效率很低。開始的兩個月通過臨時數據提取，很快就對新系統有了大致的了解。之后通過長期與廠家的技術人員一起處理和解決報表中心模塊出現的各種問題和故障，逐漸對新系統有了整體的把握，做到了簡單的問題能夠自行獨立處理，復雜的問題能夠與廠家共同處理，并能在系統變更時給出良好的實施建議。

2、整理與理順了每月的出帳流程，保證各業務部門能準確、及時的得到完整的數據。由于重慶聯通的業務繁多，各業務部門需求的報表五花八門，種類繁多，這給我們部門帶來了不小的壓力。特別是每月出帳的時候，系統一旦出現問題，將直接影響出帳報表的及時性與準確性。為了避免錯誤發生，今年督促廠家完善了《新一代bss出帳流程手冊》，并制訂了《新一代bss報表開帳流程確認表》，對每一步操作在流程中都做了詳細說明，并將各操作步驟之間的約束關系列出，在關鍵操作之后進行數據效驗，防止數據邏輯關系不等的情況發生。每次開帳的時候全程參與，開帳以聯通人員操作為主，廠家做相關配合。相比以前完全由廠家操作，聯通人員做監督的方式，這種方式杜絕了以前廠家責任心不強，容易發生錯誤的弊端，有利于整個開帳流程順利、準確的執行。在上傳總部報表這一塊工作上，由于及時發現了以前存在的各種問題，并逐個根據總部規范解決，保證了上傳總部報表的及時與準確上傳。

3、由于對新一代bss報表中心模塊漸漸熟悉后，對整個模塊有了整體的把握。在各業務部門提出的新增報表需求的時候，能夠很好的與他們溝通，積極引導并實現他們所想要的功能。

聯通員工述職報告優秀范文3 光陰荏苒，轉眼又到了歲末。本人已進入聯通公司工作8個多月，回想起來，這段時間過得既暢快又充實。進入公司幾個月來，在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我完成了公司所安排的各項工作任務?，F在我就我在xx年的思想、工作情況向公司領導作簡要匯報。

學習是一輩子的事情，我始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。我學的是專業，對聯通集團客戶部內務方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。

參加工作以來，本人先后在建設部、運維部、集團客戶部接受培訓學習并參與實踐工作，通過領導的正確指引和同事的熱心幫助，本人掌握了集團部內務大部分工作技能，而更重要的是，通過不斷的學習和自我鍛煉，逐步樹立起了創新服務、營造公司品牌的企業理念。同時，在工作和學習中，本人能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領導及同事相處得愉快融洽。目前，本人在工作上得心應手，辦理各項業務熟練流暢；在思想上，全心全意為顧客著想，努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘，為公司的前進與發展奉獻自己的一份微薄之力。

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

①繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己日常工作的理論依據，結合實際更好的開展工作。

②以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

③踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨，力爭"沒有最好只有更好!"

④繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司領導時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次，我深以為然。經過了這一階段的工作和學習，我感觸很多，收獲也很多同時我也深知自己在很多方面還存在著的不足。在新的一年里，我將努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

聯通述職報告2022最新 篇8

xx年至xx年3月，我當真數據部的工作。

在這段工作期間，我帶領部分的同志，每一年都如期超額結束總部屬達的籌劃任務，在數據部工作期間獲得總部的3個錦旗，強調部分同事之間的聯合，部分員工們建立了高度的責任感和任務感，增進了省分數據交易的成長。

xx年3月，根據工作必要，公司調任我擔當增值交易部經理。

在我上任的時候，短信交易的投訴，一貫是省分特別存眷的題目。當時的短信交易投訴高達6,000次/月。每次有關的策劃分析會都會提到這個題目。我知道這個環境后，立即脫手處理。經過議定分析，我采取了“投訴取樣、題目分類、抓住重點、逐一辦理”的工作目標。經過議定一段時候的竭力，敏捷將6,000次/月的用戶投訴低落到600次/月。同時，短信交易量也敏捷爬升。辦事質量的進步，增進了交易成長。

在擔當增值交易部經理期間，我還當真G

SONE定位工程項目。一樣的項目，鄰省的黑龍江分公司，每個地市都建立了一個定位基準站，每個站耗資1萬元。經過議定對我省實際環境及定位工程項目分析，我發起了我省的構筑方案。在此方案的教導下，我省只(！)需構筑4個點，每站4,000元。如許，我們只用了16,000元就結束了定位工程項目中的基準站構筑任務，為項目構筑節省可觀的工程投資。

2、MSS項目標進度與安排

xxxx年5月，我調入信息化辦理辦公室，任經理職務，當真構造構筑MSS項目。

在做這個項目標時候，根據我從事電信工作多年的經驗和詳細主抓“九七工程”的工作經驗，我注重做了以下幾項工作。

1．總部項目籌劃和技巧典范的把握與落實；

2．試點單位的進修與調研；

3．吉林省分工作近況和需求的籌劃；

4．技巧交換與項目進度落實。技巧交換中，包括與海內、外從事這個范疇的馳名公司的交換（如IBM、SA

、KT和SKT等），鑒戒他們的經驗，吸取有效的身分。

經過議定上述工作，在帶領的贊成與同事們的互助下，吉林省MSS工作由本來起步最晚，已到達如今全國居中的程度。

工作中，我深切地明白到，這個項目標緊張性在于它是企業信息化的“牽頭”項目，是以，利用是最緊張的關鍵。

1.我們的構筑目標，是入手下手信息整合，不是連續構筑信息孤島。海內、外電信運營公司的利用，可以鑒戒，因為他們有相對較深的技巧積聚與比擬擬較豐富的沉淀；

2.利用廠家書息，整合所奠定的根本，訂定切當可行的省分利用需求；

3.作為個人做作臺，表現本性化/人道化的風致；

4.為開辟新的需求奠定根本，滿足UNI-IT架構的需求；

5.經過議定互助，不增加本錢；

在如今省分MSS項目構筑方面，我們一貫盼望盡快擺脫進步被動的場面。可是，我們又切忌工作的盲目性，要強調項目標籌劃性，闡揚“后發優勢”，到達“其后居上”的目標。是以，我們要做到：

精確的明白與把握總部的意圖，加大貫徹履行力度；

鑒戒國表里進步經驗，教導我們今后項目履行的工作，特別是進步我們的工作入手下手，宏觀把握全局；

以MSS項目構筑為契機，兌現企業信息化及奠定信息整合工作的根本。

我們不是孤獨地對待這個項目，而是明白到當代企業的競爭，便是在效果，便是在辦理上的競爭，從根本上講，便是在信息化方面的競爭。企業信息化，便是要兌現企業在信息層面的整合。我覺得：

a)部分省分試點工作的經驗有很好的教導與鑒戒意義，應當參考，但不能照搬。MSS不是大略地結束OA，或擴大其效用，而是履行企業信息化計謀任務的入手下手；

b)如今入圍廠家的產品或多或少存在一些缺點。經過議定與國外有關公司交換后，發覺我們近期和將來的需求，海內兄弟單位異國兌現，但經過議定竭力，我公司具有兌現的本領。如

i.在兌現和滿足總部典范的根本上，我們發起具有吉林省分特點的需求，包括

1.在產品的交互性，人道化方面，應當兌現人與謀劃機辦理系統的互動性。一方面是系統的嚴厲辦理，一方面是人與系統的交互。這些在工作任務的提醒，人對系統的配置都要富裕表現。如在公牘的安定性（認證方法）、履行時限、分發與辦理，對資本的利用與辦理（車輛、集會室等等）方面；

2.聯通公司的優勢之一便是移動通信資本充裕，交易綜合。如移動辦公室（MobileOffice）效用，將聯通現有的終端配置與交易效用與收集資本很好地聯合，用好用活；

3.收集環境的利用與聯動，如在公司的局郁網上開視頻集會（LANVideoConference）。再如，在查閱到對方關聯德律風號碼后，直接在謀劃機上撥出，然后摘機遇話。

上述這些效用，海內廠家平常都異國。而我們有現成的資本，乃至國外有成熟的經驗。

ii.除此以外，與國外廠家互助，一些成熟的技巧和經驗都可以鑒戒，如

1.在對企業信息的籌劃方面；

2.在對企業信息的綜合利用、開掘與辦理方面；

3.在訂定企業信息化的工作目標方面。比較高的目標與地步是構筑成企業“神經系統”，集體地應對市場的競爭與企業的目標

跟著企業信息化工作的連續深切，電信企業有必要更深切地參與到對項目標計劃、履行的辦理，直至對項目開辟的構造中去。

iii.不管是宏觀地看MSS項目，企業信息的整合，還(！)是微觀地看OA系統，就項目而言，固然項目有階段性，但更具連續性。是以可以說，這是一項只有入手下手，異國盡頭的工作。

3、今后的工作籌劃

為了搞好對MSS項目履行的辦理，這里我們發起，此次的MSS項目由我們本身來負擔，詳細做法是

a)整體上，由我們本身來把握與把握MSS項目。在項目辦理的構造機構下，建立項目組；

b)在項目計劃階段，嚴厲把關，選好互助伙伴拿出真正對項目構筑有教導意義的計劃，禁止過去項目計劃工作“流于式樣”的狀況。

C)在項目履行階段，本身有本領負擔的部分，盡量本身負擔下來；本身臨時還不具有本領負擔的部分可以采納人員雇用與步隊培養方法。以單位可以接納的方法，拔取在謀劃機收集與軟件開辟有必定實踐經驗，服從規律，工作立場規矩，職業操守精良的年青人才進行培養。漸漸加大在今后項目開辟中，單位員工參加開辟的本領。

最終，我覺得如果連續讓我當真MSS項目，在前段工作的根本上，我有決議信念，拿出全國最優秀的項目結果。

我決議信念，在吉林省分連續工作的日子里，連續發揚勤勤奮懇、謹小慎微的一貫工作風格，再創佳績，再攀高峰，為省分進入總部的先進行列闡揚一名老同志的效用，做出新的貢獻。

保安經理述職報告怎么寫范文2000字(匯總8篇)

時光如電一般的飛馳，這一階段的工作又將畫上句號。不用猜測，您已經在開始準備崗位述職報告了，述職報告是一種格式化但又具有特色的應用文書。那么一篇好的崗位述職報告要怎么才能寫好呢？以下是由欄目小編為大家整理的“保安經理述職報告怎么寫范文”，希望對大家有所幫助。

保安經理述職報告怎么寫范文【篇1】

尊敬的各位領導同事們：

您們好！

20xx年上半年安全保潔部在酒店各級領導的大力支持與關懷指導下，在其他兄弟部門的配合下，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，初步完成了酒店各項安全保衛、pa保潔工作以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已逐步邁向正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將上半年來的工作做以，以便揚長避短，繼往開來為下半年工作打下堅實的基礎。

一、安全保衛工作。

1治安安全

酒店安全是集團公司經營最基本的保證，與集團公司的發展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作，每天雷打不動對于酒店重要設施和重點區域進行檢查，以確保安全無事故。為了確保酒店安全，部門制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責，從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點區域，從每一個環節入手，周密細致地檢查，及時發現并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態。

在維持酒店秩序方面，部門先從門口車輛停放開始，規范員工執勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出，為公司的經營營造了良好的外部環境。再在內部加大巡查力度對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理，逐步改善了內部安全環境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。經過全體員工的共同努力，未發生治安刑事案件，確保了酒店的正常經營。

2消防安全

安全責任重于泰山，消防工作始終都是酒店工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經營保駕護航。我們本著董事長提出的“預防為主”的思想，確定部門經理是部門安全第一責任人。每周組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。對各種消防設施進行檢查、維護、保養，在今年4月份對東來順店的滅火器材進行了年檢及加壓維護，組織員工進行消防滅火演練。積極開開隱患排查，危險源找到，隱患及時排除了，使災害消除在萌芽狀態。由于做了細致防控工作，上半年酒店消防安全狀況良好，未發生消防安全事故。

二、提高隊員素質，做好培訓工作。

為了建設一支高素質的保安隊伍，配合各部做好對客服務。通過對儀容儀表、文明用語、行為規范的學習，使集團企業文化深入人心。讓員工知道如何對客服務；再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使員工融入酒店，員工的素質和專業技能都有了一定的提高。

由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個接觸點，是酒店的第一道靚麗風景線，保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給公司領導。半年來保安部在執行職責同時，對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人表揚。我們把服務做為對客工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同探討，使員工們明白服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作，共同努力，為營造安全、溫馨的經營環境和提高服務質量起了重要作用。

日常工作

作為集團公司的一個職能部門在酒店我們還承擔著一些日常工作。

區域衛生保持

保安部承擔著酒店外圍區域衛生的清理保持工作，我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的，記得有人說過能把不簡單的事情長期的做下去就是不簡單，我覺得我們的員工就是不簡單，因為我們就是把簡單的事情長期的在做。

四、工作中存在的缺點和不足

在上半年，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正?？偨Y上半年來工作有以下幾點不足：

1、隊員形象素質需要進一步提高，以適應集團公司之發展趨勢。

2、部門工作執行力不強，要加強員工教育。

3、部門管理水平需要提高，以適應社會之發展趨勢。

4、部門工作離集團公司領導要求還有一定距離，需要進一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

對于這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立馬氏形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在集團公司及酒店領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在20xx年會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。

保安經理述職報告怎么寫范文【篇2】

尊敬的董事長以及各位領導大家好！

20xx年上半年我從名都調到都市廣場客服中心工作，在各級領導的大力支持與關懷指導下，在其他兄弟單位的配合下，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，初步完成了物管中心交給的各項工作任務，以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，保安隊伍組建就幾個人隊伍，沒有食堂，沒有崗亭，面對一片荒蕪的土地，一刮風都是塵沙，一天工作下來滿身都是泥土，沒有像樣的宿舍，員工們幾天都洗不上衣服，沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面；總之：面對總總困難我們在上級領導的鼓勵幫助下我們都挺過來了；從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦；我們的領導看在眼里，在有關領導的鞭策鼓勵下我們的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已逐步邁向正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將上半年來的工作做以總結，以便揚長避短，繼往開來為下半年工作打下堅實的基礎。

一、安全保衛工作

1、治安安全：

安全是客服中心經營最基本的保證，與集團公司的發展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作，每天對園區設施和重點區域進行檢查，以確保安全無事故。為了確?？头行陌踩?，部門制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責，從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦，確定安全工作重點區域，從每一個環節入手，周密細致地檢查，及時發現并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態。在維持秩序方面，部門先從門口車輛停放開始，規范員工執勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出，為公司的經營營造了良好的外部環境。再在內部加大巡查力度，對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理，逐步改善了內部安全環境。這使的都市廣場客服中心安全秩序有了明顯提高。經過全體員工的共同努力，確保了都市廣場客服中心內未發生治安刑事案件。

2、消防安全

安全責任重于泰山，消防工作始終都是都市廣場客服中心工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經營保駕護航。我們本著董事長提出的“預防為主”的思想，確定部門經理是部門安全第一責任人。每周組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。對各種消防設施進行檢查、維護、保養，在今年5月份對滅火器材進行了年檢及加壓維護檢查，組織員工進行消防滅火演練。以預防為主把安全工作消滅在萌芽狀態。由于做了細致防控工作，上半年物業公司消防安全狀況良好，未發生一起消防安全事故。

二、提高隊員素質，做好培訓工作。

為了建設一支高素質的保安隊伍，配合各部做好各項服務。通過對儀容儀表、文明用語、行為規范的學習，使企業文化深入人心。讓員工知道如何更好的服務意識；再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使員工融入我們團隊，員工的素質和專業技能都有了一定的提高。由于安保工作的特性，保安就是與業主的第一個接觸點，是公司的第一道靚麗風景線，保安必須有高素質的服務理念和行之有效的處理方法方式。從服務至上出發，雖然我們都市廣場客服中心剛剛建立，但是從基礎抓起，讓每一個員工懂得服務理理念，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作，共同努力，為營造安全、溫馨的經營環境和提高服務質量起了重要作用。

三、日常工作

作為都市廣場客服中心的一個職能部門我們還承擔著一些日常工作。主要有：機動車和非機動車的停放、園區內的值班巡邏等，記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單，我覺得我們的員工就是不簡單，因為我們就是把簡單的事情長期的在做。

四、工作中存在的缺點和不足

在上半年，都市廣場客服中心保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正?？偨Y上半年來工作有以下幾點不足：

1、隊員形象素質需要進一步提高，以適應都市廣場客服中心的發展要求。

2、部門工作執行力不強，要加強員工教育。

3、部門管理水平需要提高，以適應工作發展的趨勢。

4、部門工作離公司領導要求還有一定距離，需要進一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

對于這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立都市廣場客服中心形象和完善保安部隊伍建設上狠下功夫，做到“事事有著落，件件有回音”。相信在張董的正確領導下以及各位經理關心指導下，在部門全體人員的努力下，在下半年會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。

恒大都市廣場客服中心保安部副經理：石樹高

20xx年6月20日

保安經理述職報告怎么寫范文【篇3】

尊敬的領導，親愛的同事們，

大家好！

今年以來，我在科領導的教育培養下和戰友們的關心支持下，深入貫徹學習總隊、站兩級黨委擴大會議精神，緊緊圍繞邊防安全保衛工作，嚴格邊防檢查，積極投入到“世博安保工作”和“亞運會安保工作”中，以“開展弘揚海地維和精神，培樹當代軍人核心價值觀”為契機，不斷強化自身綜合素質，充分發揮職能作用，確?！笆啦┌脖！焙汀皝嗊\會安?！逼陂g口岸安全穩定，較好地完成了上級和領導交給的各項工作任務?，F將我一年來工作、學習、生活情況及履行職責情況向考核組領導作簡要述職：

一、堅持把政治建設擺在首要位置，不斷提高政治素質和理論水平。

人生的實踐使我深刻體會到，改造世界觀、人生觀是人生必須面臨的一個重要課題。為此，我能夠堅持把政治建設擺在首要位置，把理論學習和人生觀、世界觀改造作為首要任務，努力用理論上的積累促成政治上的堅定，用世界觀、人生觀的改造達成思想道德的純潔，不斷增強政治意識和廉潔自律意識，堅定理想信念，始終保持昂揚和積極向上的精神狀態，保證在思想上政治上始終與黨中央和站黨委保持高度一致。一年來，我參加了“弘揚海地維和精神，培育當代革命軍人核心價值觀主題教育”和創造爭優活動等主題教育，通過學習使自己對黨的最新理論有了更加深刻的理解和認識，進一步認清了自己所肩負的責任，振奮了精神，增強了做好工作的信心和動力。

二、堅持把加強支部建設擺在中心位置，充分發揮表率作用，促進各項工作的開展。

今年以來，我擔任支部組織委員，主要負責發展黨員工作。工作中，我戒驕戒躁，謙虛謹慎，積極團結支部一班人，心往一處想，勁往一處使，認真落實支部各項制度，堅持大事講原則，小事講風格，積極聽取全科人員的意見和建議，把支部真正建成一個堅強有力、團結向上的戰斗集體。同時積極主動地做好黨員的教育工作，認真貫徹民主集中制原則，嚴格黨的紀律，落實黨組織七項制度，努力探索加強黨支部建設新路子。在支部建設中做到不越位、不缺位，積極與支部正副書記配合，促進了支部各項工作順利開展。

三、堅持把業務建設擺在重要位置，不斷提高綜合素質和工作能力。

能否勝任本職，適應部隊建設和發展的需要，除了工作態度和事業心責任感之外，綜合素質和業務水平如何也是一個非常關鍵的因素。為此，我始終堅持把業務建設擺在重要位置，時刻注重加強業務知識學習，通過不斷學習來提高自身的綜合素質和工作能力。一是堅持把業務理論學習當作必選課。為了使自己具備與本職工作相適應的業務能力和業務素質，我能夠站在對組織負責、對工作負責、對自己負責的高度來對待業務知識學習，把業務知識學習當作一項重要任務來完成，不斷增強緊迫感和危機感。通過不斷學習，使自己的業務素質和能力在原有的基礎上有了新的提高。二是把向xxx學習當作必修課。在日常工作和生活中，自己時刻注意向同志學、向領導學、向書刊報紙學，堅持做到不懂就問，不會就學，對一時搞不清說不準的事情就主動向同志、向首長、向書本請教，并能夠把自己學到的向其他同志傳授，主動與同志們交流和溝通，取長補短，相互借鑒和學習，共同提高，共同進步，把好的東西變成共有的。通過向同志們學，向首長學，向書本學，既豐富了自己的業務理論知識也促進了工作。三是把實踐總結當作必要課。在實際工作中，自己能夠對執法執勤過程中出現的一些新情況新問題進行理性思考，注意研究和探索，平時注意觀察積累，把所學到的業務理論知識運用到實際工作之中，注重把感性的變成理性的，努力找準工作落實和解決問題的結合點和最佳方法。通過不斷實踐，豐富了知識，積累了經驗，從不同層面來講，執法執勤工作的方法有了新的改進和提高，完成工作任務的質量也有了新的提高。

四、存在的問題和改進措施

回顧過去一年的工作和生活，雖然取得了一點成績，但是在不同方面、不同角度依然存在許多不足。集中表現在：1、對政治理論學習還抓的不夠緊，理論素質還有待進一步提高。2、工作主動性不夠。3、雖然重視業務理論學習，但理解深度不夠，用理論指導實踐的綜合能力有待進一步提高。在今后的工作中，我將認真學習業務知識、法律知識和科學文化知識，不斷提高自己綜合素質和工作水平，力爭把自己培養成合格的學習型、實踐型的邊防檢查員，爭取為邊防事業做出更大的貢獻。

以上是我的述職，請領導和同志們予以評議

述職人：

20xx年xx月xx日

保安經理述職報告怎么寫范文【篇4】

尊敬的領導及各位同事：

下午好!

時光飛逝，轉眼到酒店工作已經半年，在半年的工作中，忠心的感謝酒店領導的教育和培養以及各位同事的幫助、配合和支持，使自己能夠較快的進入工作狀態，較好的完成酒店領導及部門職責所賦予的各項工作任務，下面結合自身職責述職如下：

一、轉變角色，積極適應

首先感謝酒店領導給予我這一次工作的機會，同時也很榮幸來到東吳水韻這個大家庭，自己能夠清醒認識到酒店籌備期間各項工作的重要性，加上安全部工作的特殊性和重要性，能夠及時轉變一個地方到另一個地方，一個酒店到另一個酒店之間的角色轉換，積極向各位領導和同事學習和請教，自己充分利用上班時間向部門老隊員了解和掌握，使自己能夠在最短的時間內進入工作狀態。

二、抓基礎、強培訓

針對酒店員匯集都屬于第一次，通過了解部門人員70%都沒有從事保安工作的經驗，認為保安就是看門的，針對這一情況，根據以往的工作經驗，及時制定出部門員工培訓計劃，緊緊圍繞酒店“半軍事化”管理方針，從每個隊員的自身形象、對待工作的態度、保安基本技能培訓、車輛指揮手勢操，同時重點突出消防安全知識和實際操作的訓練，從十一月份的每天訓練到現在的周一、三、五訓練，在訓練中采取訓考結合的方法，使全體人員整體素質有了很大的提高，記得敖副總經理講的“客人到我們這里消費是帶不走任何物品的，唯一改變的是口袋的人民幣少了”這從一個側面教育我們，客人唯一可以感受的就是我們無微不至的服務態度，而我們部門作為酒店對外的第一形象，在這其中的作用也是關鍵性的。因此開業前的培訓是今后工作實踐中的一個基礎。同時針對部門初期人員流動性大不穩定的因素，采取突出新進員工的跟訓及老隊員的強化培訓，及時搞好傳幫帶，把培訓轉化為部門的一項基礎性經常性工作。在此期間部門利用三個課時時間組織全體300多員工，從消防基礎常識、逃生報警、滅火器具的使用、案例分析、實際操作等五個方面進行了一次消防培訓，員工參與積極性較高，效果比較明顯。

三、統籌兼顧，以安全為主線

酒店在籌備期間，施工場地的安全是重中之重，自己能充分認識到這一點，要求主管領班時刻將安全，帶領大家時刻抓安全。自我部門接手工地現場安全工作以來，我能夠及時調整崗位部署，對工地人員做到“四查”：一查工作證。二查車。三查包。四查攜帶物品是否和放行條物品相符。同時加強施工現場的巡查，及時發現和制止了各類違紀違規的安全事故十余起。為加強對各樓層的巡查，部門制定樓層巡檢登記本，每天對樓層巡查八次以上，同時部門經理和主管每周不少于兩次對夜班人員的突擊檢查，從而有效杜絕各類安全隱患事故的發生，做到防患于未然。

四、抓管理、促養成

俗話說：“管理管理，不管就不理”，自己充分認識到管理工作的重要性，自參加酒店工作以來，堅持每周召開一次部門周工作講評會，解決日常工作出現的各類問題，并從自身做起，嚴格按照酒店管理規定和部門工作制度來落實工作，并教育大家經理、主管、領班不單單是一個部門的管理人員，更是我們酒店整體管理體系的一份子，要求大家在工作中做到敢管、敢說，同時又從自身實際出發，起好帶頭模范作用，工作中是上下級關系，生活中我們都是兄弟姐妹，真正做到工作生活分開，目前部門人員都能夠自覺愉快的投入工作，做到堅決服從、完美執行。

五、想在前、做在前，舉一反三

在部門工作中自己能夠積極思考問題，積極同部門人員研究和解決問題，對酒店領導指出的問題做到舉一反三。在此期間，我們主動跟進消防工程施工人員，及時有效地掌握人員施工情況和消防設施的布局情況，同時對酒店所有消火栓的數量、質量進行檢查和登記，制定出檢查登記表格，每天必須對所有消火栓進行檢查簽字一遍。從而使全體人員懂得了消防工作的重要性，同時也對所有樓層的布局和設置在不知不覺中熟悉和了解。為開業后的各項工作打下基礎。

六、存在的問題及下工作計劃

（一）存在問題

1、工作主觀能動性發揮不夠充分，體現在只看到眼前的問題，看不到潛在的問題，導致在安排和落實上級布置的工作任務上比較被動，執行力度不夠。

2、抓培訓的質量和要求不夠高，存在一定的畏難情緒，工作中存在差不多過得去的思想，只局限人員對基本知識和技能的掌握，而沒有做到精益求精，離酒店的要求還存在一定的差距。

3、安全意識不夠濃，表現在抓安全工作中人員看不到潛在的安全隱患，停留在不出問題的表面上，沒有“居安思?！钡囊庾R，沒有真正形成“人人講安全、事事重安全”的局面。

4、抓工作力度不夠大，表現在工作方面重安排輕檢查，導致在工作中不應該出現的問題反復出現，分散了領導工作精力，在此深表歉意。

5、個人業務素質還有待進一步的提高，主要是加強業務學習，提高管理績效和工作效率，真正做到完美執行。

（二）下步工作計劃即措施

1、進一步統一人員思想，以全力迎接酒店開業為中心工作。

2、進一步強化人員培訓，在全面提高人員的服務意識、工作態度、自身能力上下功夫。

3、進一步抓好人員的消防知識學習和培訓，同時進一步組織酒店員工進行培訓和考核，為開業后工作打下良好基礎。

4、嚴格管理，以制度抓規范、以標準促精細，在提高部門的凝聚力向心力和為企業盡忠效力的基礎上下功夫。

5、抓好酒店開業前部門所有技能科目的實操演練和考核，并和開業后能夠正常上崗相掛鉤，形成部門人員相互比拼態勢，提高人員熱情和積極性。

6、抓好春節放假期間施工現場的安全保衛工作，確保絕對安全。

7、加強自身業務學習，提高綜合素質，為酒店出力給領導分憂。目前我部門人員思想穩定，在今后工作中我將帶領部門人員做到不抱怨，就像陳國雙總經理在開會時講的那樣“任何能講出來的理由都是借口”。我們沒有理由也沒有借口，只有把百倍的精神和熱情化為行動全力投入到下步工作中，回報酒店給予我們的一切，按照酒店要求，打造一支正規敬業的安全隊伍。同時積極接受領導和同事們的檢查監督，以上是我的述職報告，如有不到之處敬請各位領導和同事批評指正。

述職人：xxx

20xx年x月xx日

保安經理述職報告怎么寫范文【篇5】

尊敬的領導，親愛的同事們，

大家好！

我是保安部經理趙志強，保安部在公司領導的大力支持與關懷指導下，在其他部門的配合下，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，初步完成了公司開業前的保安員安防知識培訓工作。總體來說，保安部已逐步邁向正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將二十多天的工作做以總結，以便揚長避短，為下一步工作打下堅實的基礎。

一、做好公司的安防工作。

1、治安安全

安全是公司經營最基本的保證，與公司的發展緊密相連。從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點區域，從每一個環節入手，周密細致地檢查，將安全隱患消滅在萌芽狀態。

在維持秩序方面，部門先從地下停車場車輛停放開始，規范員工停車場車輛指揮動作，有效地保證了車輛停車入位，有序進出，為公司的經營營造了良好的外部環境。

2、消防安全

安全責任重于泰山，消防工作始終都是工作重點。為了把消防工作做好，為安全公司安全運營保駕護航。我們以后的工作重點，就是本著“預防為主”的思想，每周組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。并定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養。

二、做好保安員的培訓工作。

為了打造一支過硬的保安隊伍，配合各部做好對客服務。通過對儀容儀表、文明用語、行為規范的學習，使公司的文化深入人心。真正的實現創新、突破、超越。

由于安保工作的特性，保安就是與客人的第一個接觸點，是公司的第一道靚麗風景線，所以保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給公司領導。我們把服務做為對客工作中的主要內容，為營造安全、溫馨的經營環境和提高服務質量起了重要作用。

三、日常工作。

作為公司的一個職能部門，我們還承擔著一些日常工作。

（一）、區域衛生保持。

保安部承擔著地下停車場衛生的清理保持工作，這也是不簡單的。因為能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單，所以我覺得我們的員工就是不簡單，因為我們就是把簡單的事情會長期的做。

（二）、工作流程。

為了把日常工作做扎實、做細致，制定工作流如下：

1、安保部崗位分布情況

（1）、大廳分為四個區域，四名保安員（著西裝值班），每45分鐘巡視各自所管轄區。對各類安全隱患進行檢查，發現情況及時匯報，把安全隱患解決在第一時間。

（2）、公關房通道一名保安（著西裝值班），每30分鐘巡視所管轄區。對私自進入公關房通道的非公司人員進行盤查的同時向上級匯報，并將其帶到保安室。

（3）、停車場五名保安（著制式保安服），每60分鐘巡視所管轄區。首先，對進入停車場車輛嚴格進行車輛的損傷檢查，認真填寫《富麗盛豪停車場車輛檢查情況登記表》。其次，及時將客人入場時乘坐的電梯序號及時報告前臺接待。

（4）、兩名機動保安備崗（著西裝），隨時聽安保部經理調遣。

2、具體工作流程

18:00

部門點名，檢查著裝是事整齊；領發對講機，檢查通訊裝備性能是否良好。

18:40-19:25

大廳各區值班保安配合前廳經理、服務部經理、PA檢查包房，保安主要檢查應急燈和消防系統否運行正常，安全通道是否暢通，并檢查消防器材是否符合安防標準。

19:30-19:40

參加公司例會(除車場、公關房過道和電梯入口值班人員) 。

19:40-19:55

部門例會

01:00

檢查所有包房、公關房、和出入員工隨身攜帶的包，防止場內物品丟失。清理閑雜人員在場內逗留，并和夜間值班人員交接。

01:30

由安保部經理總結今日工作，布置明日工作。

3、情況處置

（1）、發生打架斗毆的處理：

在部門負責人或當事人報告保安人員的情況下，保安人員應立即報告保安部經理處理。保安部經理組織保安人員控制場面，防止事態的擴大，并報告總經理。

（2）、緊急事件的處理：

a發生火災事故：當火災不大時，值班當事人和目擊者及時采取恰當的滅火措施，并向保安部經理報告處理，并報告總經理。

b重大火情應該立即向119報警，保安人員及時通知監控中心或工程部切斷樓層電源，協助樓層負責人組織客人有序疏散，撤離火場，在保證安全的前天下，配合消防人員救火！事后要組織的進行事故的調查。

備注:如果有特殊情況及時向上級請示匯報。

四、工作中存在的不足。

近一個月的時間，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在以下的問題：

（一）、隊員形象素質需要進一步提高，以適應公司之發展趨勢。

（二）、部門管理水平需要提高，以適應社會之發展趨勢。

（三）、部門工作離公司領導要求還有一定距離，需要進一步努力。

對于這些不足之處我們會高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫。相信在公司的領導和部門全體人員的努力下，公司會堅持不斷的走創新、突破、超越的發展道路。

述職人：

20xx年xx月xx日

保安經理述職報告怎么寫范文【篇6】

我們滿懷信心地迎來新的一年，過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出更好的成績?，F將公司年終總結如下：

一、公司管理機構制度整改。

20xx年是我公司進行機構調整，保安服務邁入法制化、規范化、職業化道路的一年，這一年中我公司于9月1日換了新的法人，重新組織開業，新的法人帶來了新的管理經驗和理念，公司總經理的嚴格管理下，嚴格規范了公司管理制度、保安員職責、保安員紀律規定、巡查制度等各項制度后，抓住市場發展的良好機遇，不斷拓展業務，提高服務水平和管理質量。本著“真誠、守信、專業、優質”的服務宗旨，力?？蛻魡挝缓腿嗣袢罕姷暮戏嘁?，保安安全工作是保安服務的重中之重，公司堅持“安全第一、預防為主”的方針，以“安全無事故”為目標，重點完成安保工作。

二、保安服務工作總結。

1、保安人員的管理。

(1)、逐個簽訂勞動協議，確保勞動關系，保障雙方的權益和義務;

(2)、對人員進行業務培訓和發放保安培訓教材、保安人員工作職責手冊等，要讓進入公司的每一位職員都要深知保安公司的管理制度，嚴格遵守;

(3)、對保安人員著裝的統一、整潔、規范加強管理，要求保安隊伍正規化、規范化和職業化建設，提高保安人員形象和素質，促進保安服務業持續、健康發展;

2、擴展業務范圍，提高服務質量和管理水平。

回顧今年上半年，我公司因管理不善，受到經費不足的影響，招來的員工素質參差不齊，而保安人員短期更換頻繁，服裝費用增大，導致公司運行成本的增加，資金短缺等問題;再來，因客戶單位對《勞動法》和《勞動合同法》認識未到位，支付我公司的服務費實在太少，因而我公司無法按照法律的要求為保安員購買保險，同時造成人防崗員工的工資普遍偏低。

直至公司于20XX年9月1日歸于云縣鴻運保安服務有限公司接管后逐步步入正軌。公司在總經理領導和XX的和諧正確領導和支持下，嚴格按照《保安服務管理條例》和省公安廳有關文件規定，以嚴格政審、擇優錄取為基本原則招收錄用保安員，并嚴格執行先審后用，先培訓后再安排上崗的崗前培訓程序，加強保安員的培訓和教育，提高保安員的法律意識、安全意識、規范操作等不斷拓展業務，提高服務水平和管理質量。

在下半年中，公司在業務、管理、培訓等方面都取得有效進步，現公司為我縣行政單位、企業等23家客戶單位，67個工作崗位提供的保安服務比往年有所增長。今年來，隨著縣經濟形勢的好轉，社會化押運、協查服務時機日漸成熟，公司抓住良好市場機遇，于下半年中為煙草公司等企業客戶派駐協查員幫助客戶單位協查違法、違禁運輸盜賣等巡查工作;此外，縣娛樂業也趨勢增長，治安管理力度隨之加大，因此，公司也承接了一些娛樂場所的保安派駐。

3、以人為本，保護員工合法權益，建設和諧、穩定的服務團隊。

公司的發展離不開員工的辛勤勞動，離不開員工的刻苦奉獻，而這種勞動和奉獻是建立在員工對公司信賴的基礎之上，公司一向堅持以人為本的理念，改善員工福利待遇，提高員工的勞動報酬，千方百計的關懷員工。隨之，公司結合本公司員工勞動和勞動報酬現狀，重新調整了員工勞動報酬標準，調整后的員工月勞動報酬普遍上漲了10%至20%以上;尤其是水泥廠的保安人員，由于環境簡陋，公司領導更是關懷備至，不僅更換了新的住所、日用品，各方面待遇也隨之提高。此外，公司還為本公司人防保安員購買了意外傷害保險，員工從而得到了人身保障。

同年公司頒布了《績效工資考核辦法》充分調動全體隊員的工作積極性，獎勤罰懶，促進全體保安隊員養成遵章守紀、愛崗敬業的良好習慣，樹立保安隊伍的良好形象，圓滿完成各項保安工作任務。

4、積極協助公安機關維護社會治安穩定，加強公司對社會面治安防范力度，積極創造社會效益。

今年下半年，公司累計協查、調解各類糾紛20多起，防止災害事故10多起。有力的維護了社會的穩定。公司作為有力輔助公安機關的一個企業，始終將經濟效益和社會效益放在第一位。長期以來，公司堅持安排人員配合各單位進行應急事件的處理等;各崗位隊員中在維護社會治安方面涌現出的先進事跡不可小計。

如:20xx年11月20日，我公司派駐的煙草公司協查員在凌晨1點中查獲一輛違法運輸煙草貨車，抓獲盜賣煙草犯罪人員3名，煙草價值8.7萬元，因此得到客戶單位一致好評。

三、存在問題及下步工作打算。

一年以來，公司保安工作逐步步入正軌，但仍然存在很多不足之處，保安服務市場還沒有完全理順，保安業務沒有完全拓展開，好多單位還存在自行招用和使用無保安資格證的保安，不培訓就上崗，部分保安員的素質和保安業務水平還需進一步提高。針對這些問題，結合保安公司實際，公司下一步的工作計劃是：

1、加強公司在崗保安員工各方面素質、業務、技能的提高，為各客戶單位做出更多貢獻。

2、嚴格按照公司規章制度、管理制度規范公司的常規管理，實行逐級管理，提高工作效率。

3、積極督促與配合公安機關開展清理非法保安組織，規范保安服務市場專項整治工作。

4、公司嚴格加強督查力度，全面推進文明優質崗點創建活動，全面提高保安人員的執勤規范行為。

新的征途，新的追求，在不斷迎接新任務的日子里，我們將團結一心，誠實守信，盡心經營、勤奮工作，進一步推進公司業務的發展，樹立保安公司的良好形象，不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位，切實提高社會效益和經濟效益，為維護我縣的治安穩定，構建和諧平安耿馬做出新的更大的貢獻！

保安經理述職報告怎么寫范文【篇7】

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家好！

xxxx年保安部在景區各級領導的大力支持與關懷下，在其他部門的積極配合下，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了景區各項安全保衛工作，以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作水平也有一定的提高?？傮w而言，保安部已逐步邁向正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處?，F將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報，不足之處，敬請批評指正！

（一）安全保衛工作

保安部做為景區的形象窗口，是景區保持正常運轉的樞紐部門，也是處理景區緊急事務，和游客打交道最多的一個部門，同時安全保衛工作責任又重于泰山。景區陸續舉行了水上沖沖沖、旅游文化節等大型的戶外活動，保安部在景區領導的正確指導和安排下，積極配合其他部門，圓滿完成了各項大型活動的安全保衛工作，做到了無一例安全事故，無一起傷亡事件，無一起游客投訴的要求，在郴州旅游文化節蘇仙分會場開幕式上，受到了到場領導的一致肯定。

今年在正常的游客接待中，我部門員工通過景區視頻監控系統，時刻抱著對游客生命財產安全高度負責的態度，高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火事件。同時，針對景區地質條件復雜多變等情況，在天氣狀況不好的時候，我們建立了專人巡查制度，將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規的監測范圍內，始終將危險排除在萌芽狀態。

（二）消防工作

消防工作始終都是景區工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經營保駕護航，我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設施進行檢查、維護、保養，xxxx年5月份對全景區的滅火器進行了年度檢查及加壓維護，8月低在郴州旅游文化節開幕之前，對景區的消防應急設施進行了及時的更換和補裝，確保各項設備正常運行。另外，由我部門牽頭，xxxx年的5月和7月份，對全景區進行了兩次消防知識培訓。在xxxx年度市區組織的各項消防大檢查當中，我景區均順利通過，并受到相關主管部門的稱贊。

（三）員工素質方面。

為了建設一支高素質的保安隊伍，配合各部門做好對客服務，一年來保安部積極參與景區組織的集體學習活動，開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，每個星期我們會定時召開部門通氣會，反復強調對儀容儀表、文明用語、行為規范的要求。從服務至上的角度出發，我部門規定：個人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動和其他部門聯系，不讓客人多跑路，對客人的意見及時反饋給景區領導，始終笑臉相迎，當好景區第一道靚麗風景線。

（四）檢票和指揮車輛工作

檢票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年，由于員工自身立場不堅定，加上管理疏忽，導致每年風景區和水上樂園都有逃票的行為。xxxx年在景區領導的關心支持下，我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區行政辦公室辦理有關的準入手續，其他游客一律憑票入內。另外，我們還實行輪崗輪班制度，有效減少了人情票的發生。應該說，xxxx年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外，景區停車場車位有限，在夏季高峰期，每天有四五百輛車來來往往，指揮車輛的.工作艱巨而又艱辛，但是我部門員工在其他部門的有效協助下，克服困難，較為出色的完成了這個工作。對此，我深表感謝！

（五）存在的不足

保安工作確實存在一定的不足，主要是以下兩點：

1、員工綜合素質有待加強。由于平常學習培訓的時間較少，因而部分保安人員的綜合素質有所欠缺，普通話不夠標準，個人形象及穿著不注意，影響了景區的整體形象，新的一年，我們將著重強化提高員工的綜合素質，通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及個人素質的全方位提高。

2、員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對景區的了解和相關的專業培訓，我部門員工面對游客的疑問，口頭解釋能力普遍不強。有時候"心有余而力不足"，好心辦壞事。新的一年，我們將建立專門的制度，由部門經理帶頭，學習、了解景區景點的相關知識，力爭用最短的時間把景區各方面的精髓都了解清楚，爭做景區最熟悉的的"講解員"。

對于這些已經出現的缺點和不足，我們會高度重視，在接下來的工作中，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立景區形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在景區領導的支持下，在部門全體人員的努力下，來年我們一定會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。

最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康，萬事如意，祝愿王仙嶺旅游風景區新旺發達，財源廣進！

保安經理述職報告怎么寫范文【篇8】

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家好！保安部在公司各級領導的大力支持與關懷下，在其他部門的積極配合下，經過全體員工的共同努力，團結協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了公司各項安全保衛工作，以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，但在工作中還存在一些不足之處。根據公司管理規定，本著實事求是、查找不足的原則，現將保安部20xx年一季度工作情況及二季度工作計劃匯報如下：如有不足之處敬請領導批評指正！

一、一季度工作匯報：

1、安全保衛工作

安全是公司經營最基本的保證，與公司的發展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作，每天雷打不動對于重要設施和重點區域進行檢查，以確保安全無事故。為了確保公司安全，部門制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責，從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦，確定安全工作重點區域，從每一個環節入手，周密細致地檢查，及時發現并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態。

2、消防工作

消防工作始終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經營保駕護航，我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設施進行檢查、維護、保養、確保各項設備正常運行。對保安部所有人員在3月初進行了安全教育培訓學習并進行考核。另外，結合公司組織的春季培訓與全體員工，進行消防知識的培訓。由于做了細致防控工作，一季度公司消防安全狀況良好，未發生消防安全事故。

3、員工素質方面。

為了建設一支高素質的保安隊伍，配合各部門做好對顧客的.服務，一季度保安部積極參與公司組織的春季培訓學習活動，開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，每個星期我們會定時召開部門會，反復強調對儀容儀表、文明用語、行為規范的要求。結合公司“三好一保障”活動，我部門根據工作實際，開展以儀容儀表形象好，設備設施運行好，落實工作貫徹好，后勤保障服務好的活動。從服務至上的角度出發，我部門規定：個人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動和其他部門聯系，不讓顧客及各個專柜各樓層多跑路、多打電話。對顧客的意見及時反饋給公司領導，始終笑臉相迎，當好公司第一道服務員。

4、日常工作

作為公司的一個職能部門我們還承擔著一些日常工作。主要有：機動車和非機動車的停放、大樓通道和門鎖的開關、轄區內的值班巡邏、各個樓層的用電管理、管道疏通及維修、日常設備設施更換維修、除四害工作等，此我們將繼續努力做好此項工作。記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單，我認為我們部門的主管和員工就不簡單，因為我們會一直把簡單的事情長期做下去。

二、二季度工作計劃

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大節假日及活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發現情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全體安保人員各項工作。配合公司對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高安保人員及配電室電工的工作積極性。

2、在做好公司二季度“三好一保障”活動期間，層層布置、層層落實，活動期間把工作布置后，主抓各項工作落實情況，加大對員工的思想教育管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，講三好一保障的重要性及當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

3、根據公司發展要求，部門在日常管理過程中，對設備設施易耗品，固定器材等方面，加強管控，禁止浪費及跑冒滴漏。比實行以舊換新制度，杜絕因人為浪費造成的開支消耗。在日常工作中，注意節約，隨手關水、關電。對于本部門所負責的公共設施及設備，定期擦拭保養，做好能源控制，努力使部門成本費用降到最低限度。對于惡意浪費和破壞部門及公司物資人員給予嚴肅處理。

4、不斷提高部門員工的業務素質。要有計劃的組織員工員學習業務，檢查督促員工管好、用好安保器材和消防器材，對于公司設備設施定期保養，維護。使其保持良好工作狀態。

5、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好安保人員考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決，重大事件及時匯報。

三、存在的不足

保安部工作確實存在一定的不足，主要是以下幾點：

1部門員工綜合素質有待加強。由于平常學習培訓的時間較少，因而部分保安人員的綜合素質有所欠缺，普通話不夠標準，個人形象及穿著不注意，影響了公司的整體形象。

2部門員工工作的執行力不強。由于思想上不重視，以企業為家的思想樹立不牢固，導致工作效率下降。我們將著重強化提高員工的綜合素質，以公司“三好一保障”為契機，通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及工作效率全方位提高。

3部門管理水平還有待進一步提高，離公司領導要求還有一定距離，需進一步努力。由于自身管理水平及學習力不夠，導致管理方面存在一定的問題。我們將建立專門的制度，由部門經理帶頭學習崗位職責，力爭用最短的時間把公司各方面的管理規定及制度都了解清楚，學習好。以提高部門綜合管理水平。

對于這些已經出現的缺點和不足，我們會高度重視，在接下來的工作中，結合部門實際情況，揚長避短，完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的支持下，在部門全體人員的努力下，我們一定會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。