機修述職報告怎么寫范文
[薦]機修述職報告怎么寫范文匯總11篇。
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機修述職報告怎么寫范文 篇1
過去的今年中,在分廠領導的領導下,在表面工段長的帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,作了很多的工作,取得了一定的成績,感謝領導和同事們的信賴和關懷,談一下自己去年的感想和體會,開始分到了再制造分廠,先培訓了一段時間,在這一段時間里,我努力學習,經過了看錄像,聽領導講話,在思想上和對發動機的認識上都有一定的提高,再制造的建設項目是我們廠發展的絕好好機會,是改善職工收入,增加職工福利的一個重要項目,所以必須要建設好。
我雖然年紀大了,但要造福子孫后代,所以要學好再制造發動機的知識,為今后的生產打好基礎,進行再制造的基本建設時期,參加了蒸汽管道的施工,焊龍門架子,打蒸汽管道的墻體支撐,包保溫層,等工作,參加了,設備的卸車,拆箱和就位,安裝調整水平,等大小設備,的.工作,還參加了非標和工裝制造的工作,制作了大小工裝,多臺套,取得了一定的成績,在這些工作中,能服從領導的安排,積極主動地起帶頭作用,想方設法,任勞任怨的干好自己的工作,團結同志,和工友們一起團結協作的完成了各項任務,在開始的轉運小車的制造過程中,能起到骨干作用,認真分析圖紙,確定制作方法,比如在小車的手把制作問題上,要計劃買鋼制彎頭來焊接,我和張明吉一商量,制作了一個簡易的彎管器,按照圖紙把小車手把完成了,很美觀,在小車的制作中,我們制作了好幾個小工裝,來加工小車的零件,比如U字形的小車牽引板,掛曲軸的粗20的圓鋼要彎制成直徑100的半圓的鉤子,120個,如用乙炔氧氣或者人工彎制,很累又費時,作了一個小工裝,半天時間就彎制成了半圓,在計算小車各部尺寸的整個的制作過程中,很少出現誤差,使整個小車的制作過程,很順利地完成了,大熱天的,和工友們一起給小車噴漆,各種工作都能干,在卸設備和設備就位,以及安裝,調整的整個過程中,都能起到獨擋一面的作用。
在下半年的非標制造過程中,能按時完成領導下達的各項任務,做了翻轉架,裝烤漆房的吊車,制造但化爐的吊車立柱和大梁,裝氮化爐的吊車一臺,在這個過程中,以前沒有制作過吊車大梁,對吊車大梁有一定的技術要求,在焊接完了以后,沒有達到規定的技術要求,經過了火焰校正發,用熱脹冷縮的原理是其達到了技術多要求的尺寸,完成了吊車大梁的制作任務,在修舊利廢的過程中,在焊接蒸汽管道的時候利用了以前廢棄的暖氣管道,來制作了蒸汽管道過馬路的大架子,在制作熱工吊車的立柱的時候,也用了以前的廢棄的暖氣管道,節約了大批的成本,在干各項工作的時候,服從領導的分配,積極主動地去想辦法完成各項任務,焊了防盜窗,冷凝器的防盜籠,變壓器的防觸電圍欄,遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年的時間里,我能遵守工廠的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,一年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行自己應盡的職責,,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
我想說,今年,使我感到在再制造的基本建設中能使我發揮作用的一年,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值?!皹I精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。為再制造的發展貢獻自己的力量。
我建議,再制造正處于轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,管理的好壞,會決定轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大管理力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理去年的工作中,我感到,領導對我的信任,工友們對我的信賴,從皺廠長對工作的熱情,王書記對大家的嚴格要求,譚虎對管理工作的認真負責,王楠雁對預算的認真,張明吉對工作的精益求精,等等,這些都是對我一個很好的鞭策,讓我也學到了很多的東西,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
在明年的工作中,我會繼續努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。為再制造的發展做出自己更大的貢獻。
機修述職報告怎么寫范文 篇2
毋庸置疑,在過去的工作中,機修班的全體員工在廠里各領導和設備科的帶領下,嚴格遵守廠里的各項規章制度,從各方面嚴格要求自己。一直以來堅持以廠里的實際情況為出發點,以保障機器的正常運轉為前提,最大限度的降低維修成本和縮短維修工時為目標,不斷學習,總結工作經驗與教訓。雖然機修工種工作環境比較復雜,但機修組的每位成員都勤奮肯干,發揚不怕吃苦、團結拼搏的精神,不斷提高了自身的職業道德素質和職業技能水平。從而在面臨的一系列挑戰中出色的完成了各項任務,為各個車間能按時完成各項生產任務打下了良好的基礎。
在各位領導和全體機修成員的共同努力下,取得了以下比較突出的成績:
一、 完成了鍋爐內部進水管及排水管管道結垢的疏通和爐排斷裂等修理任務。
二、 按時完成了酸洗凈化塔底座及葉輪的更換以及底座的改造任務,使抽風系統運轉時震動性更小,系統更穩定。
三、 五月份出色的完成了上海八臺螺栓機的'氣管、油路的清理及部分零部件的更換與安裝工作,并且在不足兩個月的時間內部順利調試成功且投入生產,為以后的產量任務的完成提供了保障。
四、 安全環保意識和安全措施的不斷加強和完善,特別是通過了六月份的一系列安全活動,使每個員工意識到安全生產的重要性,安全環保意識深入人心。
當然,在工作過程中也存在一些不足之處,主要有:
一、維修人員理論水平有待提高,特別是對機械原理,各機構在機械中的作用、公差與配合、液壓系統及材料熱處理等方面認知較少,相關維修技術比較薄弱。
二、零件熱處理后的硬度,塑性和疲勞強度等綜合力學性能不能滿足使用要求,加工后成品的形位誤差有時因超過理論產品的極限值而需再加工甚至報廢,從而直接影響維修進度和機器的使用性能,又提高了加工成本和維修費用。
三、維修人員較少,制作任務偏重、工作環境比較復雜。為了確保一百多臺生產設備及行車、鍋爐、水處理站、酸洗凈化塔及各種管道等輔助設備的正常運轉已捉襟見肘,再加上各種制作任務,機器的人為損壞和晚上突發性的維修任務更是力不從心,勞動強度較大。
四、設備保養力度嚴重不夠,特別體現在行車、管道、各種泵類的檢修,人員不足是主要原因之一。
五、對維修工時和維修費用的相關考核還不夠細化,在以后的工作中將通過各種形式努力做到不斷完善和健全,爭取不斷減少維修工時和降低維修費用,提高機器零部件的回收再利用率。
六、車間無固定休息場所。現有的短袖工作服不利于焊接氧割作業。
意見與建議:
一、產品質量一直是企業生存的支柱,而產品開裂自建廠以來都是制約公司發展的一道瓶頸,并且嚴重影響公司的市場競爭力和公司的形象與名譽。公司應盡快下大力氣從根本上解決此類問題,才能保障企業的發展和應對市場競爭立于不敗之地。
二、片面追求產能的提升而忽略了加大對產品的研發力度、市場調查和對在職員工的職業道德素質和職業技能水平的培訓與考核,員工整體素質的高低對企業的發展有著關鍵性作用,操作技能和理論水平的提高也是技術創新的基礎,公司應為員工創造更多形式的培訓機會平臺。
三、節能減排,降低生產成本只停留在理論萌芽階段,未能及時具體的落實到各部門、車間及個人。而且大部分員工都對此認為與個人無關,不能充分認識到其作用于影響。
四、有壓力才有動力,長期的按部就班的管理方式和工作方式束縛了個人的思維方式,形成思維定勢。因而容易出現同一個錯誤連犯幾次而未找到根本原因,不思改進,缺乏創造性思維和工作方法。建議開會時增加會議討論時間,根據公司實際情況提出下一次會議所討論的問題,可要求人人提議發言。這樣既能客觀、真實、全面的反映出問題的特征,又便于決策者集思廣益,做出更精準的結論。
五、公司的各項機器和工程設施的改造應由相關部門或車間提交具體的改造方法和完善的可行性報告,這樣既能有效的避免重復建設,保障工程質量,又能完善責任追查制度,做到有章可循。
六、廠內設商店。既能增加工作崗位,服務公司員工,又能為廠里增收。
七、道路旁和廠門口設垃圾箱,分可回收和不可回收兩類。可減少亂扔垃圾現象,美化廠內環境。
八、年終獎按個人職務及該年度個人對公司的不同貢獻因人而異。
九、工會應充分發揮其作用,服務于員工。
在以后的工作中,機修組將不斷總結工作經驗和改進工作方法,根據實際情況靈活應用各種資源,提高工作積極性。與廠里的實際發展情況相結合,克服一切困難,為保障機器的正常運轉、降低維修成本和提高工作效率、培養出一支能順應公司發展需要、綜合素質過硬的維修隊伍而努力。我們有理由相信,在公司領導睿智的決策下,在全廠員工的共同努力下,公司將迎來另一片更廣闊的發展空間。
機修述職報告怎么寫范文 篇3
各位領導、各位同事:
在20xx年這一年里,作為一名機修一車間的副主任,我嚴格落實崗位職責,全面協助車間主任落實相關工作。面對車間人員變動頻繁、工作積極性不高、安全意識薄弱、技術力量不強等諸多不利因素,在上級領導的支持下,在各位同事的幫助下,經過全體員工的努力,我車間不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,車間的各項工作逐步走向正軌,相對圓滿的完成了上級安排的相關工作。對我個人而言,在副主任這個崗位上,我嚴格要求自己,勤勤懇懇工作、認認真真學習,努力提高自己的個人素質,積極主動地完成領導交辦的各項工作,積極處置突發的各項檢修任務。現將我20xx年度履行職責情況作具體匯報:
根據年度設備大修計劃,結合各個生產車間設備運行狀況,在同車間主任、生產車間負責人以及相關技術人員、工段長進行協商溝通后,每月編制計劃性檢修項目,并合理有序的安排各項大、中、小修項目,以提高檢修作業效率,并保證生產設備的安全生產運行。同時充分落實廠部“雙增雙節,降本增效”活動主題,積極組織員工參與合理化建議、修舊利廢、技改革新等內容,為了便于說明,我將比較重要的大中修以及技改項目匯報如下:
1.調整1#2#焦爐攔焦車軌道。
煉焦一車間焦側攔焦車第二軌道偏移,嚴重影響攔焦車行走,在廠部領導的指導和幫助下,在車間主任以及相關人員的參與下,我組織編制出了攔焦車第二軌道的回拉方案,制作牛腿、絲杠對第二軌道工字鋼進行回拉,在人員少、時間緊、任務重的情況下煉一維修工段員工冒著酷暑加班延點,提前完成了檢修任務,使用效果良好。使用至今符合生產使用要求,確保了車輛正常的運行。
2.脫硫泡沫槽攪拌機更換固定螺栓。
泡沫槽上的攪拌機減速機及槽內的.攪拌翅因定位螺栓腐蝕,造成松動,與槽壁有摩擦聲響。由于此次作業存在受限空間、有毒有害氣體等特點,同時需要與生產系統隔離,作為車間副主任的我,堅守在檢修一線,現場進行監護、指揮,并對檢修過程中防毒口罩佩戴不及時、安全繩系掛不可靠等問題進行了及時整改,確保了此項檢修任務安全、高效的完成。
3.1#焦爐地下室煤氣預熱器中部換熱器更換。
由于1#焦爐地下室煤氣預熱器內部蒸汽管漏,需對其進行更換,在整個檢修過程中,工器具準備齊全、安全措施落實到位、人員分工明確,很順利的完成了換熱器的更換工作。在檢修的11個小時內,我們輪替吃飯、不間斷的拆卸、割焊和安裝,同時提前準備充分,比如提前開孔方便吊裝、提前切斷相關生產工藝管道并通蒸汽確保安全、提前準備照明燈具持續照明方便作業等一些的措施,在人機環管方面基本全面落實,在危險源全面預防的情況下順利的完成了此項檢修項目。
4.技改革新、修舊利廢、節省外委方面。
由于2148和1530振動篩溜槽、漏斗常年銹蝕嚴重,鑄石板無法在上部牢固鋪放,經廠領導批準后加工成不銹鋼溜槽、漏斗,大大提高了溜槽的使用周期,減少了人為參與、降低了勞動強度。第一次干此類檢修任務、也是第一次干如此龐大的工程,從工作方案的編制、安全措施的落實、危害因素的辨識、設備移交步驟的程序化等方方面面落實到位,不僅為我廠此類檢修項目積累了經驗,同時也驗證了車間檢修隊伍的水平和能力。還有煤氣凈化一車間脫硫再生塔內部壓縮空氣環管制作,車間人員總結經驗、思維創新,利用以下方法:將直管道切割成多段,然后將各段焊接起來做成多邊形代替圓形,根據原環管外直徑確定多邊形外接圓直徑,最終加工完成并安裝使用,僅僅以上倆個項目節省外委費用近30萬元。同時車間按時召開雙增雙節專題會議,培訓相關技改方法方式,廢料規整重復利用等等,有效的落實廠部活動要求。
除以上工作外,我還參與了煉一1#裝煤車更換托煤底板及大鏈、化一1#煤氣鼓風機更換增速器齒輪、煉一2#裝煤車更換二級傳動齒輪、2#攔焦車更換取門臺車下軌道、下行走輪、下導向輪、壓力軸承,固定下軌道平臺等檢修項目。在整體工作過程中依舊存在多方面的不足。防塵、防毒口罩只是掛著脖子上、安全帶未高掛低用、電焊機使用完畢未斷電、電動葫蘆有時非專人使用等不安全行為,較上一年度明顯減少,但此類現象偶有發生。員工未養成良好的習慣是一方面,同時也側面反映出了管理方面的不足,未能夠將安全習慣培養到位。
20xx年里,全面的參與了廠部組織的“找抓促”活動、“安全月”活動、綜合治理工作、班組本安建設、精神文明建設等。在思想政治、組織領導、業務素質方面匯報如下:
1.嚴格落實廠部相關培訓。從安全技術規程到崗位技術規程的培訓,從危險源辨識到應急預案的培訓,從廠規廠紀到法律法規的培訓等等,通過不同的培訓,對員工養成安全習慣、提升操作技能、構建廠部本安文化起到了很大的推動作用。在日常對員工的提問、考試以及實際操作方面,明顯的感覺到了整體的進步。
2.班組建設的管理。班組作為企業最基礎的組織單位,如何利用好班前會時間,使得班前會的功效落到實處,上級精神的傳達、安全知識的學習、行為規范的培養、班組文化的建設都離不開班前會。規范班組建設召開程序、制定班組建設學習內容、培養班組員工技能技巧、提高班組成員安全意識等一些列手段和方法,確保了班前會召開的含金量。
3.責任分工、包機制的落實。根據車間現有崗位人員配備,盡最大可能的做到事事有人管、班班有人盯的目標。管理人員的安全分管、設備分管、衛生分管;工段員工的承包劃分,班組區域內設備的包機劃分等等,根據人員現狀,進行技術力量搭配,實行包機制。確保每一臺設備的完好,責任人的確認。
1.員工在日常檢修工作中,存在積極性不高、主動性不夠等消極的工作態度,將加大相關制度的考核力度,改變和強化員工工作態度。部分員工獨立作業能力不夠,檢修水平有限,將加大技能水平的培訓,同時限定一定的考核時限,制定階段性員工進展標準,根據獎優罰劣的標準,進行獎罰。
2.部分習慣性的不安全行為,將作為明年工作的重點整改對象,實行工段長連帶責任制,進一步的加大違規行為的考核力度,從習慣上進行改變,塑造全員檢修規范標準。
在20xx年里,我將以“杜絕安全隱患,根治跑冒滴漏,減少非計劃性檢修”為全年檢修目標,加強現場巡檢、增加車間自查頻次,強化包機人責任意識。在今后的工作中,要積極配合主任工作,勤于思考,多提意見,做好領導的馬前卒,爭做同事的排頭兵。為車間工作提升到更高的層次努力工作。
以上是我個人述職報告請評議!
xxx
20xx-12-28
機修述職報告怎么寫范文 篇4
送走了綠葉紅花,迎來了白雪蒼茫,伴隨著飛快的節奏,充當著社會的螺絲釘,懷揣著對企業的期望,在時光轉瞬間,xx的歲月就這樣悄無聲息的擦肩而過?;剡^頭來看看想想,還真有種說不明白,道不清楚的神傷。xx這一年對我的人生旅程不算有大的起伏,但也濃墨重彩點綴了不少。自從踏上來到這里的火車,就注定了我今年的方向,當然是xx公司很真誠的做了接待我的東道主,我也很榮幸的感受到了xx的魅力?;仡欉@一年的工作歷程,我們機修的大集體在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,認真地完成領導和各級部門安排的各項任務。作為機修車間的一員,時刻牢記公司的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與各項工作,嚴格要求自己在工作上一絲不茍,配合大家帶好頭,同時,認真學習相關專業知識,不斷提高自己的專業理論水平和綜合素質。
20xx年在領導和各位師傅的悉心關懷和指導下,和大家搞好同事關系的前提下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,當然少不了各位師傅的引導,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結:
一、領略企業文化感受企業魅力
企業時刻牢記“安全第一,預防為主”的思想。在我剛入職的時候,做好了我的三級安全教育,并定期的對我總結考核,堅持每天班前班后會安全學習不動搖。強化我的安全意識,無論是老員工還是新員工,都要求我們從自身做起,有則改之,無則加勉,使安全生產的理念深入人心。
在工作上,在以任群亮為班長的工作小組的帶領下,把原料區域的工作做的井井有條,領導更是因人所施,物盡其用。充分了解我們每個人的性格、愛好和特長,充分利用我們年輕人身上的資源優勢,及時對工作中比較棘手的難題做出討論和協商,并很有耐心很愜心的對我們做技能強化和工作積極性的引導,使得工作得以有序穩步的開展,我們的團隊得以健康積極的成長。
領導高度重視我們班組建設,不斷強化措施,使我們班組建設沿著正確軌道前進,在這過程中,讓我學到了很多,怎樣做好個人,怎樣顧及團隊的`集體榮辱觀。要求我們在思想上明確統一,堅持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現集體智慧的基礎上,使每個人都有展示自己的機會,使每個人都能有說話的權力。在工作上有領導下屬,在工作方案的制定實施上,可以借鑒討論,人人平等,給大家一個自由寬松的工作氛圍。行動上瞄準一致的目標,各司其職、各負其責,始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志,不斷開創工作新局面。
公司能夠很好的貫徹落實以人為本的精神,弘揚扶貧濟困的優良風尚,動員全廠全部力量共同促進困難職工幫扶工作,在全公司范圍內開展幫扶困難職工募捐活動。公司在今年8月份得知童滿飛車禍事故后,得知家境困難,傷情嚴重,第一時間拿出了三萬元,還積極組織干部、員工響應此項活動。募捐活動進行得如火如荼,大家的積極性空前高漲。雖然金額不多,但足已體現出xx公司全體員工對此項工作的積極態度和對社會貧困人士的無限愛心。這都是公司教導的結果。
二、對公司的貢獻
融入新的環境,感受新的格局,一切從陌生慢慢地進入我的生活,和我交織在一起,我的一舉一動,一言一行都有了新的意義。對于新的工作,我除了學習,的是想辦法解決,用自己所學的知識,結合現狀,借助天時地利人和,盡我所能。我是原料小組的一員,當然原料的行車啊,抓斗啊,皮帶廊啊,各大除塵系統,風機房電機,減速機......所有的設備都參與了維修。這中間也穿插了焙燒組和成品組,可以說整個廠區都曾有過我的身影,雖然我的力量很綿薄,但是價值同樣是等效的。
兼職安全員一直,從另一個層面更加要求了我的責任。我要配合車間規程,做好每天班前班后安全會議記錄,并組織輔導大家積極展開安全學習,及時與大家溝通,分享新的安全生產知識。定期的組織安全考試,分享自己所想,所感所悟,彌補自己的不足,把安全計劃也列入到工作計劃中去執行。
在生產過程中,除了做好每天的點巡檢工作,在新成立的加油小組中,我扮演的角色也不可小覷。機械潤滑如同人的血液,如果設備的潤滑保養不到位,面臨的后果那是相當的嚴重,所以我們的工作就顯得尤為重要,尤為必要,一刻不能馬虎大意,時刻做好記錄,不定期的抽查巡視,細到每個死角,每個轉動部件,每個運轉設備。可以說有時候不止一次的轉遍整個廠區,相當于走好幾公里地呢!
后期新工地的奮斗浪潮中,更是我人生新的一頁,之前我從未在工地上干過活,也從沒想過會在工地上干活。這種新的模式考驗了我,這種艱苦的條件歷練了我,讓我多少有點吃不消。我不能說我做的有多好,一根鋼筋也好,一袋水泥也罷,哪怕是一塊磚頭,我要不去搬,他很可能就會放在哪。少了這些基礎型材,工程還會順利嗎,所以我也盡了綿薄之力,也確實只能做到這些。
三、工作中的不足
企業制度逐漸趨于完善,改革創新勢在必行,勢必需要諫言獻策,但我在這方面的貢獻還是相當的少,信心是百分百的。
工作中很多細微的地方和領域做的還是不夠仔細。當然任何事都不可能做到百分之百,但是我相信沒有最好,只有更好,只要始終堅持這種不變的信念和不放過的決心,任何的紕漏在我們的監督和巡視下都會消聲匿跡。
四、來年的希望
安全方面,在順利完成工作任務的的情況下,搜集更豐富的安全知識,營造良好的學習氛圍,希望公司在安全方面的投入應該在加大,確保公司更穩健的成長。
技能方面,積極參加公司組織的各項活動,積極參加培訓學習,增長知識,豐富閱歷,提高技能。
改善意見方面,一切從實際出發,無論是生產還是生活,只要有好的想法和建議,一定踴躍諫言。
出于家庭的負擔,個人婚姻的緊迫,希望工資能夠適當的增加,當然個人貢獻會。
總之,在xx年的工作中,我會繼續努力,認真學習樹立正確的科學發展和人生觀,彌補不足的同時爭取更大的進步,明明白白做人,踏踏實實做事。努力提高文化素質和各種專業技能,為xx做出應有的貢獻!
機修述職報告怎么寫范文 篇5
20xx年我們機修全體員工在公司各級領導帶領下,嚴格遵守各項規章制度,從各方面嚴格要求自己。一直以來堅持以車間的實際情況為出發點,以保障設備的正常運轉為前提,以降低維修成本和縮短維修工時為目標,在不斷學習,總結工作經驗與教訓中前進。機修工種工作環境比較復雜、臟而累,但我們機修組的每位成員都勤奮肯干,發揚不怕吃苦、團結拼搏的精神,不斷提高自身的職業道德素質和職業技能水平。從而在面臨的一系列挑戰中出色地完成了各項工作,為車間能按時完成各項生產任務打下了良好的基礎。為了始終做好服務后勤兵,保障各工段的正常運行,現將這一年來的工作總結如下:
(一)加大管理力度,確保安全生產
安全,是一個化工企業持續發展的根本,我們機修組時刻遵守著廠里的各項規章制度,每位員工嚴格要求自己,以“安全第一”為前提去展開各項檢修工作。我們機修主要擔負著全廠各類機械設備的維修、維護及保養工作,工作面廣、作業點多,安全生產對我們機修班尤為重要。為此班組在每天的早會中總結前一天工作中的經驗和不足,發現問題及時糾正,時時提醒和督促班組成員必須重視安全,做到防患于未然,杜絕違章,使安全警鐘長鳴。并加強了檢修作業安全生產標準化。旨在增強全員的安全感,加強工作責任心,杜絕麻痹大意和僥幸心理。我們班組在工作中時時注意和排查身邊的安全隱患和危險源,將安全隱患扼殺在萌芽狀態,從而杜絕安全事故的發生。
(二)加強班組建設、增強班組管理
班組建設和班組管理是搞好企業的基礎,也是一個落腳點,最主要是發揮班組成員創新力和團結凝聚力。在平時檢修工作中,加強班組成員理論學習,更好地掌
握操作技能,提高自身素質,不斷學習新的管理理念,處理問題及時果斷勇于承擔責任,發揮團隊績效和默契相互交流和溝通,讓班組成員多提建議為班組建設盡自己一份力。
(三)克服檢修困難,促進生產任務的全面完成。
我們機修組在今年很好地保障了全廠設備的正常運轉,除非正常停機情況外,在我們自己管轄的設備里沒有因管理不當或檢修故障而造成損壞設備、停機等情況發生,設備運轉率達到99%以上。而且對設備的相關技術和安全改造做了大量的工作,保質保量地完成了任務。特別是在今年10.7~10.19號的全廠停車大檢修中,機修組全體成員更是體現出班組成員不怕苦,不怕累的頑強作風。大檢修原計劃為13天時間,我們機修組提前做好各項準備,人雖然少,但我們打破以往檢修模式,成立3個工作小組,安排骨干力量擔任各小組組長。大家分工明確,團結一致,每天連續工作10個小時以上奮戰在各自的檢修工作中。幾天時間里,疲憊的身影總顯現在每個職工的身上,但沒有一個人叫苦叫累。最終在全體員工的共同努力下11天時間順利完成了空壓機、氧壓機、合成氣壓縮機、焦爐氣壓縮機這些大型設備的各項檢修任務。
(四)以加強檢修力量,提高班組成員綜合素質為目標。
培養一支德才兼備的機修隊伍一直是我們機修組的工作重點。為此,機修組始終將班組成員的職業技能培訓和學習工作放在首位,長抓不懈。為了提高機修人員的整體技術水平,增強大家的實際操作能力,讓年輕員工在外聘專家的指導下,親自上手,逐步接觸和檢修關鍵部位,積極聽取外聘專家的意見。就這樣我們對4臺焦爐氣壓縮機進行逐臺整修,及時發掘隱患并隨時消除。在廠家指導下對4臺壓縮機電機軸承座做靜電絕緣處理,并重新對中找正;對3#機電機主軸瓦(西側)、4#
機電機主軸瓦(東側)更換,將4臺壓縮機的電機軸承供油系統由原來的主動供油改為強制供油;對2#、3#、4#機的低壓缸曲軸進行更換,更換了2#機和4#機四段填料、活塞環、支撐環減小活塞桿磨損;對四臺壓縮機的各缸活塞鎖母逐個檢查并緊固,消除異響,正常更換4臺機大頭瓦十多付。對空分氧壓機與汽輪機重新對中找正,對空壓機、汽輪機的軸承進行檢查,測量并調整瓦量。對合成汽輪機的后軸承進行檢查和調整瓦量等。這一年的檢修中,我們發現了自己的不足,但更使班組成員的技術水平得到了提高,而且還增強了班員之間的協作意識。焦爐氣壓縮機雙機的穩定運行、三臺汽輪機、壓縮機的穩定運行是機修班所有成員勞動和智慧的結晶,也是鞭策我們不斷前進的動力。
(五)控制檢修成本,變廢舊為新。
提倡“節約光榮、浪費可恥”,節約是創造利潤、保護環境,是企業的核心競爭力,也是企業興衰成敗的關鍵!提高資源利用率,強化節約理念完善節約措施。全面消除車間跑冒滴漏是我們的宗旨。在這一年里,機修組維修壓縮機閥門50多個,利用廢舊鋼材制作管線支架遍布車間各個角落,還積極承擔處理了水汽、空分、工藝、食堂等出現的跑冒滴漏、閥門更換、墊片更換、軸承更換、維修水泵、加配管線等各類機械任務20xx多項次,極大地保證了設備的穩定運行,減少了消耗,保障了生產。
(六)加強對機修保運隊的管理與協調。
由于我廠的外圍檢修是對外承包的,但管理是我們機修組,每天檢修工作票的安排,與各車間檢修任務的'交接,工器具的協商、安排都是詳實的。保運隊人員的缺少和技術力量的短缺經常制約檢修工作的順利進行,管理和協調也經常遇到一些麻煩,但我機修組克服苦難,及時協調,全面指揮,盡量避免造成檢修中斷或檢修
中出錯,積極地完成各項檢修任務。為了保障生產,我機修組還多次承擔了循環水泵,精餾磁力泵的搶修和檢修。在日后的管理工作中,我們仍將持續加大、加強對保運隊的管理,為全廠設備的長周期運轉做出有力保證。
回顧將要結束的20xx年,機修組雖取得了一些成績,但也暴露了我們的很多不足:
①我方維修鉗工少、在壓縮機大中修時比較吃力,尤其是搶修中,檢修時間難以保障。
②保運隊人員少,熟練鉗工僅有一人,經常運轉設備的檢修不能同時進行,制約了檢修進度。
③員工的技術和業務水平,對大局觀的認識仍需加強;
④分析和解決問題的能力欠缺,獨立處理問題的能力有待加強;
⑤對現場保運隊安全教育不足。下一步我們要加強員工的思想素質建設,加強業務理論和實踐相結合的學習;對保運隊進一步強化安全學習和管理,在今后的工作中加倍努力,取長補短,使班組更加優秀,為今后集團公司的發展壯大而奮斗。
機修述職報告怎么寫范文 篇6
20xx將過去,這一年是公司發展壯大,也是實施技造的一年,我們車間在公司領導和有關部門的大力支持下,克服種.種困難,完成了公司交給的各項任務,保障了設備的正常運行,為公司的試生產和生產奠定了基礎,同時也使我們自身素質得到了很大的提高,但是車間有些方面依然存在著不足之處,現將這一年的工作總結如下:
一、基礎管理方面
1、車間健全并實施了各項管理制度,包括《車間考核制度》、《交接班制度》、《庫房管理制度》、《檢維修管理制度》、《安全管理制度》等,完善了各。
2、車間每周召開班組長以上及后勤人員例會,及時了解員工動態,及時解決工作中的問題,進一步加強車間的勞動紀律,提高車間的凝聚力。
3、車間更繼續進一步推進“六型班組”建設和“比、學、趕、幫、超”活動,使班組員工端正學習態度,樹立終身學習理念,主動學習新業務,新知識、把所學到的技能能夠運用到工作中去,使工作質量和工作效率得到提高。
4、全面實行“6s”管理,制訂并落實了實施方案,使全體員工,尤其是現場作業人員,能更安全、更輕松、更愉快、更有效的完成工作任務。
5、將技能培訓和“學習圈”活動落到實處,切實有效的對每位員工進行技能培訓,營造了良好的學習氛圍,創造了有利的學習條件,使
每位員工自覺主動的學習,使車間整體維修水平有了很大的提高。
6、庫房管理基本進入正規化,對物資進行了分類存放,并對保管員進行培訓,庫房管理嚴格按照各項庫房制度。
二、黨建方面
1、建立健全了學習制度,落實了“三會一課”,通過集中學習和自學等方式完成理論學習,認真落實建設學習型組織的目標要求。
2、每月召開一次民主生活會,認真組織批評與自我批評,提高了黨員自身素質,提升了支部形象,加大了黨員影響力。
3、認真執行公司黨委的各項決定,積極組織各項活動,保持黨員先進性,并獲得了20__年先進基層黨支部。
4、積極做好新黨員的發展工作,今年車間群眾共遞交13份,支部發展新黨員3名。
5、認真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動,按照上級要求,通過制訂方案,逐步實施,切切實實進行查擺問題和整改落實,支部和車間取得了一定的成績。
三、安全管理方面
1、嚴格執行“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,加強檢維修作業安全管理工作,強化強化車間員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位。
2、認真組織各項安全活動,認真開展“自檢自查”,杜絕安全事故,積極檢查和完善安全管理制度,并嚴格實施。
3、對車間兼職安全員、群眾安全員和員工進行每周一次安全培訓,
包括安全操作規程、習慣性違章、反三違、各類票據辦理等的學習,使每位員工切實提高安全意識,杜絕違章作業。
4、完善我車間安全標準化,積極推進安全標準化作業,明確個人崗位職責,掌握安全操作規程。對動火作業、高處作業、受限空間作業等作業票的辦理,加大監管力度和培訓力度,使員工票據的規范辦理程序和注意事項。
四、設備儀表檢維修方面
1、每天對設備、儀表維修和巡檢做好記錄,并建立臺賬,及時全面掌握設備運行狀態,做好備品備件計劃工作,做好技改、維修和保養工作。
2、今年各施工單位陸續撤走,所以全廠的各類塑料管、板焊接,鈦材焊接等以前由施工單位處理的工作都由我車間自己進行處理。
3、正確處理設備突發事件,及時協調組織人員搶修,并分析原因總結經驗,及時消除設備隱患,把設備故障停機時間縮短在最小范圍。
4、實行“工分制”,極大的提高了員工的積極性和保證了維修質量。嚴格把握各設備的維修質量,降低維修率,極大地減少了因設備停車而影響生產。
5、節約成本,降低消耗。提高效益不僅要保證質量還要節能降耗,車間嚴格遵循“能修不換,修必修好”的原則,倡導大家節約材料,并且執行成本核算。
五、主要完成的設備儀表檢維修工作
1、技改各類泵、風機,主要包括:
1)、燒堿車間二鹽崗位:鹽酸泵:cqb65-50-160b和2/1.5b-ah共2臺。
2)、燒堿車間一鹽崗位:濾液泵:2/1.5b-ah共1臺。
3)、動力車間35kv整流變:管道離心泵1臺。
4)、動力車間鍋爐房:管道離心泵1臺。
5)、水合肼車間次鈉崗位:次鈉循環泵:100zj-i-a42渣漿泵5臺。
6)、水合肼車間次鈉崗位:更換風機3臺。
7)、adc車間硫酸泵房:硫酸泵:100fsb-40l型氟塑料化工泵2臺。
8)、adc車間聯二脲崗位:打漿泵:65zj-i-a42共2臺。
9)、adc車間1#、2#無酸adc和氧化崗位:廢酸泵:uhb-zk50-32/40共5臺;帶機上料泵:uhb-zk65-50/40共2臺
2、其他維修作業,主要包括:維修安裝泵類2500余次;維修風機類50余次;維護維修縮合釜100余次;拆裝人孔蓋500余次;維護維修尾氣塔10余次;維修帶式過濾機100余次;維修換熱器類30余次;安裝焊接及調試皮帶30余次;進行焊接作業20__余次;配制技改管線(包括pe、pvc管線等)3000余米,更換安裝暖氣200余次。
3、本年度對儀表更換和維修作業合計3000余次,特別是對氣動調節閥、糾偏開關和壓力表的維修和更換較多。
4、按照年初制定計劃,校驗工作一直持續進行,包括各類儀表和安全閥校驗?;灸鼙WC各類儀表鑒定工作。
5、完成公司各項儀表技改計劃。
六、車間存在的問題
1、基礎管理方面還存在不足,對員工思想動態了解不夠。
2、對員工的技能培訓還需加強,繼續提高員工技能水平和思想素質。
3、員工的安全意識還不是很高,自我保護能力還不是很強。
4、少部分員工缺少工作熱情和責任心,需加以引導和教育。
5、繼續增進員工之間的感情,提高車間凝聚力。
七、下一步改進的措施和目標
1、認真發揮各人員崗位職責,特別是管理崗,對車間暴露出來的各種違反勞動紀律和違章情況的問題嚴肅認真處理。
2、要隨時掌握員工的思想動態及特長優勢,讓每一位員工能在舒心的環境中工作,給每一位員工能發揮自己優勢的空間,積極引導大家樹立正確的人生觀和價值觀。
3、繼續加強員工的安全培訓,著力提高員工的安全意識與自我保護能力。
4、督促各工段、各崗位嚴格執行車間各項管理制度。
5、人員素質和水平參差不齊,要進一步加大力度進行培訓。
6、多開展一些有意義的活動,增進員工之間的相互信任、相互幫助,增進大家的集體榮譽感。
20xx我們公司尋求穩定生產之路的一年,隨著各項技改項目的實施,我們覺得肩上的擔子更重了。企業內新設備、設施不斷增加,對車間管理和維修人員的技術水平的要求也隨之提高。維修人員不能只是一個單純工程技術人員,而應該通過學習提高自身素質,將自己培養成為全面復合型人才,以便運用自己的知識為企業創造更大的利潤。
在新的一年里,車間的工作重心是構筑五道防線,實現四化管理。五道防線指全員維護、預防檢修、快速搶修、確保安全、持續創新。四化管理就是做到生產保障最大化、運行成本最低化、安全風險最小化、創新增值常態化。努力做到讓每一位機修工成為設備管理者。
車間的日常管理需要從點滴做起,謹小慎微,精心組織,合理計劃,著眼全局,責任重于泰山!在公司領導的正確帶領下,我們相信,20xx間各項工作會邁入一個新的臺階。
機修述職報告怎么寫范文 篇7
一、思想方面
這一年來,我牢固樹立企業文化理念。對自己高標準、嚴要求,嚴格執行
公司、車間的規定,從不計較個人得失,以集體利益為重,為了盡
快修復設備,保障生產,主動放棄一些節假日的休息,加班工作。為公司的發展貢獻一份自己的力量
二、工作方面
維修車間的職責是對全廠設備進行維修、保養,保障全廠設備長久、高效、穩定的運行,為公司的正常生產提供強有力的支持。設備是現代化企業生產的物質技術基礎,設備性能狀況直接關系到生產任務的完成和經濟效益的提高。我作為一個設備維修工作人員,一年來,一直把提高設備的完好率和利用率,作為公司改善和提高企業經濟效益、降低生產成本的主要途徑。
1、進行設備的定期檢查有極其重要的作用。嚴格執查、維護保養制度,提高設備完好率和利用率。對傳動設備來說,維護保養可以延長設備的使用壽命,提高設備工作效率,增強安全性。
2、加強設備診斷工作,針對設備狀況,預測設備可靠性,對可能出現的設備故障的部位、原因、程度進行識別和評價,并確定故障的修復方法,努力使檢修工作成為以可靠性為中心的維修,保障設備的安全穩定運行。
3、加強管理人員和員工的安全教育學習,切實、認真搞好現場排查工作,再忙不忘安全,制訂了“人帶人,人幫人,責任到人,處理到人”的制度,認真填寫操作票,動火證,做好防護措施到位,在工作中確認、反確認的落實工作。
4、檢修技能安全培訓,從業務技能和生產安全入手,在班內積極開展技能知識、安全生產的培訓,提高了員工規范作業行為意識和安全生產知識水平,同時也加強了員工的專業技能知識,了解設備知識,提高設備維修質量和效率,保證設備正常運行。
5、除了平時設備的維修和維護保養工作,我們還積極配合生產部門對現場生產設備進行改進和設備自制,例如為提高氮氣純度,對主控樓氮氣管線的改造;為提高溶劑油的合格率,在溶劑油罐區增加冷凝器等等,為生產部門順利生產提供了有力的保障。
三、學習方面
隨著二十一世紀知識經濟時代的到來,隨著科學技術的發展,越來越多的新技術、新產品被廣泛地應用,不學習,安于現狀的人最終將會被時代所淘汰。作為一名專業技術人員,今年以來,我加緊了對專業知識的學習,對車間生產區域內的一些設備的性能、基本狀況、基本結構進行了解,掌握其工作原理,提高了工作效率。
四、狠抓安全、杜絕安全生產事故
一年來我們始終把安全生產作為重點工作,時刻提醒員工注意安全,讓每一名員工熟悉車間環境固有危險因素,在工作中避免因自己的錯誤操作而帶來安全隱患。定期對車間安全設施進行檢查,發現問題及時整改,確保安全防護設施的完善。平時工作中,不斷加強設備安全操作的監督檢查工作,把安全事故扼殺在搖籃之中。通過以上工作的開展,職工的安全意識、自我防范意識和能力得到普遍提高,XXXX年實現了設備事故,輕傷、重傷事故為零。
在今后的工作中,我將通過以下幾方面來提高自己:
1、加強專業知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷
積累經驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
2、加強對員工思想狀態的了解,在管理中做到公平公正的同時,對有特殊情況的員工給予照顧,把維修班打造成一個大家庭,增強員工的歸屬感。
3、在檢修工作中,堅持“降本增效”的原則,以“最低的成本、最優的質量,取得最大的效益”為宗旨,抓管理、降能耗、增效益,增強了檢修人員的主人翁意識,大家以廠為家,立足本崗,在節能降耗上挖潛革新,做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不外委,時時處處注意節約。
總之,在即將過去的XXXX年中,維修班通過全體員工的共同努力,在公司和部門領導的正確領導下,取得了一些成績,但是我不會自滿,在今后的工作中,我會繼續努力,力求讓維修班為公司創造更大的價值!
機修述職報告怎么寫范文 篇8
各位領導:
我自20xx年2月份入職于本公司,任生產管理中心設備部機修一職,現已有一年半左右的時間,在此期間,在公司領導耐心指導、同事的大力配合之下,使我在較短的時間內適應了公司環境并熟練的掌握的機修技能,能在此崗位上獨立處理設備故障。
下面將我在此期間的工作、學習方面的情況進行簡要匯報:
機修的主要工作職責除了日常的設備維護與保養、焊接工作以外,在設備發生故障時,能夠快速、準確有條理的對其進行排除,確保設備的正常使用,保障生產計劃能夠順利完成。
自入公司以來,我嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度,不遲到、不
早退,謙虛好學;與同事領導搞好團結工作,不做不利于團結的事情,不說不利于團結的話。
來公司這段時間,已較熟悉設備的結構性能、技術規范和有關的操作規范,判斷能力強,在自身的努力下,不斷學習專業技術,已得到了全面的提升,工作中從不違章作業,對他人違章作業亦能做到制止,對于發生的故障,能夠做到隨傳隨到,也能起到帶頭作用,在維修完畢后,能夠及時清理維修現場,正因為本人的努力,工作能力得到了所有同事及領導的肯定。來公司這段時間,已與同事完成了幾項較大的設備整改工作,包括現在正在技改的軋針四號,也有我的參與。
除此之外,領導臨時安排的其他工作也能及時完成。
這一年多來,圍繞自身的工作職責做了一定的努力,也取得了一定的成績,但是因為年輕,有些見識仍不夠,我將在今后的工作中更加虛心向老師傅們學習,讓自身技術得到更進一步的提高,以便于更好的開展工作。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
機修述職報告怎么寫范文 篇9
毋庸置疑,在過去的工作中,機修電工組的全體員工在廠里各領導和生產運行部、設備技術部的帶領下,嚴格遵守廠里的各項規章制度,從各方面嚴格要求自己。一直以來堅持以廠里的實際情況為出發點,以保障設備的正常運轉為前提,最大限度的降低維修成本和縮短維修工時為目標,不斷學習,總結工作經驗與教訓。雖然機修和電工工種工作環境比較復雜,但機修電工組的每位成員都勤奮肯干,發揚不怕吃苦、團結拼搏的精神,不斷提高了自身的職業道德素質和職業技能水平。從而在面臨的一系列挑戰中出色的完成了各項任務,為各個車間能按時完成各項生產任務打下了良好的基礎。
下面按幾方面進行總結,不當之處請各級領導批評指正。
一、安全方面
機修電工組始終把安全生產作為全體工作的核心,因為安全生產是企業的生命,是企業效益的保證。只有搞好安全生產企業才有效益,才能提高職工收入。做到安全從我做起,從細節入手,樹立零違章理念,堅持團結與協作相結合本文由收集整理,分工明確責任到人,我們清楚的認識到每位成員是安全生產管理的基本環節,搞好每位成員的安全意識為公司的安全生產工作作出標榜。
二、學習方面
為了安全生產光有認識還不夠,還必須努力提高技術業務水平,提高實際工作能力。班組從剛組建開始,就認真抓業務學習,相互之間取長補短共同提高。在組長帶領下,全組展開了干放心活的活動、由組長嚴格把關加強檢查力度,避免了給生產帶來不必要的損失。
三、生產方面
在各位領導和全體機修電工成員的共同努力下,做了以下工作
1、回流泵的安裝、檢查、調試、線路檢查和剩余污泥泵的更換等事項。
2、能夠正確檢查到設備故障的原因,維修設備,更換設備故障電器元件。
3、焊接橋式吸砂機軌道凹陷處和推進器固定鐵條。
4、維護保養廠區配電柜、表曝機、電機、設備機器、二沉池和提升泵房電動葫蘆等。
5、污泥脫水機和橋式吸砂機更換滾筒軸承,裝行走鐵輪。
6、檢查維修廠區所有路燈和照明裝置,更換綜合樓聲控開關。
7、完成菜地的種植和綠化區的除草。維修廠區綠化管道,接加藥管道。
8、清理推進器和攪拌器鋼絲繩水草,更換繩扣和鋼絲繩。
9、更換表曝機變速箱潤滑油和濾芯。保養紫外線燈管加潤滑油和更換出水采樣泵。
10、維修廠區綠化管道,接加藥管道。清洗巴歇爾槽和二沉池綠苔水草。
11、保養紫外線燈管加潤滑油和更換出水采樣泵。
當然,在工作過程中也存在一些不足之處,主要有:
維修人員理論水平有待提高,特別是對機械原理,電氣知識各機構在機械中的作用、公差與配合、液壓系統等方面認知較少,相關維修技術比較薄弱。
意見與建議:
(一)節能減排,降低生產成本只停留在理論萌芽階段,未能及時具體的落實到各部門、車間及個人。而且大部分員工都對此認為與個人無關,不能充分認識到其作用于影響。
(二)有壓力才有動力,長期的按部就班的管理方式和工作方式束縛了個人的思維方式,形成思維定勢。因而容易出現同一個錯誤連犯幾次而未找到根本原因,不思改進,缺乏創造性思維和工作方法。建議開會時增加會議討論時間,根據公司實際情況提出下一次會議所討論的問題,可要求人人提議發言。這樣既能客觀、真實、全面的反映出問題的特征,又便于決策者集思廣益,做出更精準的結論。
(三)工會應充分發揮其作用,服務于員工。
在以后的工作中,機修電工組將不斷總結工作經驗和改進工作方法,根據實際情況靈活應用各種資源,提高工作積極性。與廠里的實際發展情況相結合,克服一切困難,為保障機器的正常運轉、降低維修成本和提高工作效率、培養出一支能順應公司發展需要、綜合素質過硬的維修隊伍而努力。我們有理由相信,在公司領導睿智的決策下,在全廠員工的共同努力下,公司將迎來另一片更廣闊的發展空間。
機修述職報告怎么寫范文 篇10
各位領導、職工代表大家好:
20xx年,在鋁市低迷、外部經濟環境持續惡化的嚴峻考驗,公司領導果斷決策、英明領導,為公司跨越式發展奠定了堅實的基礎。
機修廠領導班子和全體職工團結一心、努力拼搏完成各項生產工作任務。作為機修廠分管設備的領導,我主要做了以下幾項工作,請大家評議:
建立健全設備管理制度
機修廠新老設備規格、數量繁多設備管理制度層次不齊,特別是新廠區設備,去年投產運行時間不一,管理制度不完備。元月份開始,我著手編寫陽極組裝管理制度技術規程和設備操作規程,經討論審閱后打印裝框下發班組施行。在完善設備檢修制度、巡檢制度和運行制度的同時,安排落實設備定機定員制度、設備潤滑保養制度、各設備點檢制度。根據公司下發的設備管理文件,我積極組織安排實施特種設備的檢查,維護保養和設備計劃檢修制度,安排整理完備各設備資料檔案。隨著各項設備管理制度的健全和完善,機修廠的設備管理步入一個新的臺階,不斷向前推進。
狠抓設備維護保養工作
年初,面對設備多、故障率高頻繁影響生產的現狀,我及時調整工作思路和方法,,將原來以設備檢修為重點轉移到現在以設備維護保養為重點,要求各工種各崗位人員都來學習和掌握各自設備的基礎維護保養,加強各班組交接班時對設備的檢查確認,使大家逐步形成正確操作,及時檢查、合理維護和定時保養的良好習慣。后半年,各設備故障率明顯下降,從而保證了整體生產任務能夠順利完成。
積極開展技術革新和設備整修改造工作
因新陽極組裝大部分設備為國產非標設備,是鋁行業的瓶頸,存在著諸多問題,我和廠領導維護班組技術人員反復研討,大膽革新,通過中頻爐一電兩爐轉換裝置母線改造、炭塊輸送板鏈軸銷改造、磷鐵環步進機夾持機構軸銷加工改造、蘸石墨配料水代替煤油原料更新、澆鑄小車配電線路改造等十多項技術革新,大大提高了設備使用效率,減少了設備的維護成本。同時,我對壓脫機和破碎站等存在較大問題的設備認真分析,多次同設備廠家人員聯系,擬定出行之有效的整改大修方案和措施。現已對3臺壓脫機和破碎站送料除塵系統進行了徹底改造,改造效果較為明顯,改造后的設備運行平穩,故障大大減少。
千方百計抓好節能降耗、挖潛增效工作
根據公司下達給我廠的挖潛指標任務,我對分管班組多次開會宣傳,耐心講解公司面臨困難,統一大家的思想,明確各自責任,將公司和我廠的挖潛指標任務精神傳達給維護班、天車班和運輸班的每一個人,使人人心中有指標,個個肩上有擔子。工作安排后,大家從修舊利廢、降低維護成本入手,狠抓跑冒滴漏,將各車輛單向載運盡量安排為雙向載運,減少車輛行程,降低油耗;嚴禁各設備空載運轉,嚴格控制各設備開停機程序和時間,降低電耗。通過多種方法圓滿完成了我分管班組的挖潛任務。
加強職工學習培訓工作
提升職工整體素質最有效的方法就是持續進行職工的學習培訓。今年,利用公司和我廠開展的學習、培訓和勞動競賽的有利之機,我積極組織各種形式多樣的學習培訓:考試、技術比武與考核活動。通過多項學習、培訓、崗位練兵和技術比武活動,營造了“人人學技術,個個爭第一”的良好氛圍,從而使大家的設備操作和維護技能明顯提高。
認真細致抓好安全工作
安全工作是所有工作的前提和保證。每天檢查和安排工作時,我首先考慮安全,要求各崗位人員嚴格遵守安全操作規程,避免違章事故。特別對起重設備、運輸車輛和各消防和易燃易爆的器材,我每周都進行一次認真詳細的檢查,要求相關責任人員必須嚴格按照規定管理使用。有力防堵了設備、人身事故。
持之以恒搞好職工思想教育工作
針對我廠職工年齡、文化程度、勞動技能、愛好、家庭情況等多方面差異而形成的工作差距和矛盾,我經常組織和參加班組會議活動宣傳公司當前困難和最新精神,增強大家的凝聚力,適時化解員工的偏見和矛盾。引導大家工作中心往一處想、勁往一塊使,樹立集體意識,牢記全局思想,將個人利益、命運同公司的發展未來緊密的聯系在一起,提高了大家工作中的積極性、主動性、協作性和主人翁責任感。
在20xx年的工作中我還存在如下的缺點和不足之處:
平時的學習太少,出公司安排的學習活動外,我平時主動學習太少,特別是對管理能力和專業知識方面的學習。
創新力度不夠。每天一忙與正常的工作安排檢查,對技術革新、設備創新改進和管理的變革工作投入精力太少。
開展批評和自我批評的活動太少,以至于工作中只盯著干成的事而不能及時發現和改正工作中的失誤。
全面管理的主動性不夠。我只認真做好自己分管范圍內的工作,而不主動協調分管外的工作,全方位協調管理力度不夠。
對職工的實際困難了解和關心的程度不夠。我只是忙于8小時內的工作,而對職工下班之后的困難關心不夠。
20xx年工作中,我一定改掉自己的缺點和不足,認真學習科學的管理和專業理論知識,經??偨Y工作中的失誤,加強全面管理協調能力,對職工的各種困難及時了解并給予幫助,使自己的管理能力得以全面提升,在新的一年里能夠創造出新的業績!
機修述職報告怎么寫范文 篇11
20xx年年初,我在xx專營店進行維修實習活動。在這一年的實習時間里,我對汽車4S店的整車銷售、售后服務、維修、信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
xx專營店是一個擁有xx車定點、配套、直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房、四輪定位儀等,還擁有先進的進口檢測儀器:NISSAN電腦檢測儀、點火測試儀、雪種機等,及使用于維修業務的計算機網絡。寬敞、整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環境,寬敞的維修車間,設置十幾個標準工位充分滿足維修作業的需要。規格齊全,優質純正的配件是日產系列車輛運行的安全保證。該店是一個大型的4S店,銷售服務的車型有:xx、xx等幾種車型。
這家店不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、ATF自動循環清洗等等。使得該廠軟、硬件兼備且完善。
在這一年的實習中,我對汽車的保養以及保養的必要性有了深刻的理解。
汽車保養是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養。汽車保養需要做的幾項工作:
1、清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的游動間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉向節主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規定。
2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起動發動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
3、發動機油的更換。發動機機油的作用主要是對發動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐。若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。
4、汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現沸點降低、污染及不同程度的氧化變質,所以應根據氣候、環境條件、季節變化及工況等及時檢查其質量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產生化學反應,影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。
然而,給我印象最深的不單單是專業的實習,還包括實習的一些體會。
實習和正常上班沒有什么兩樣。如果實習時就沒有方向,那么,以后工作了,想找到方向就可能會走彎路。還有,對于許多同學來說,先就業再擇業是最好的。畢竟自己在學校里接觸社會少,專業實際操作和運用能力與實際工作要求還是有一定的差距。不要一開始就想著自己要找到一份好工作,自己專業內的工作,自己喜歡的工作,這樣是不夠切合實際的。
雖然我在這家公司實習的時間不長也不短,但是我在這家公司卻學到了很多我們想學習到的知識,使我對汽車行業有了更進一步的了解。我深知自己在學校學到的東西很有限,還有很多知識是我不知道的。在實習期間我認真跟師傅們學習汽車方面的知識,積極動手,培養了我吃苦耐勞的精神,認真了解車身的構造。完成了汽車有關零部件拆裝的目的,達到了實習的要求,也使我在企業里,了解到了企業文化和企業管理體制。使我不僅在自己的專業有了突破,也使我學習到關于企業管理方面的知識。總的來說,我成功的完成了這次實習,為我以后的工作道路起著很重要的作用。
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護理述職匯報范文 篇1
7月10日—21日,我有幸參加了廣東省人民醫院舉辦的第四期《持續質量改進護士長進修班》,緊張忙碌的二周轉眼而過。通過一周的理論學習和一周的病房實踐,使我不管從理論上還是在管理上都得到較大的提升,令我更進一步認識了自己的工作性質,明確了自己所承擔的責任和義務。
第一周是理論課,學習了人力資源管理、護理記錄內涵書寫要求與質量控制管理、護理人員良好的溝通技巧、護理質量控制管理、精細化管理及與病房管理質控標準和常見醫療糾紛的原因分析與對策、五常法管理及其在病區的應用等多方面的知識,使自身有了很大的提高,對護理管理有了新的認識,更新了觀念。作為一位醫院最基層的管理者—護士長,在以往的科室管理中,護士長擔當的多是管家婆的角色,對一切事物不分粗細都得親自去處理,沒有更多的時間和精力花在管理上,存在很多的弊端,越來越不能適應護理發展的需要。
現在科室中護士長的工作20%是經營,80%是管理;也就是說護士長不單單是一個技術人員,更主要的是一個管理人員,要具備管理才能,而又不離專長;創造和諧團隊,提高團隊的凝聚力;要想創建科室服務品牌,做好生活護理,就必須改變護士的觀念、態度和價值觀,護士長應對自己進行正確定位,要做到這樣必須要4到位:個人角色要定位、個人行動要到位、理解別人要換位、思考發展要越位。護理人員要有一種自我保護意識,處理問題時應避免不適當的保證、過分干預病人的意見;在護患糾紛的萌芽期時,就先進行干預、抑制;爆發期時要先聽后說,先冷后熱。
讓我感觸最深的是到腎內科參觀,該病區運用五常法實施管理,是全院做得最好的科室。病區環境整潔,所有物品擺放整齊,統一標簽,掛牌標牌指示清楚,她們的服務也充滿了人文關懷。如:藥物警示的標識(如__藥物過敏)、預防意外的標識(如易墜床、有自殺危險等)、環境危險的標識(如小心地滑、氧氣防火)、抽血須知、吸氧提示等等。給病人提供整潔、安全、溫馨的環境,給工作人員帶來一種方便、快捷、安全的工作環境,也提高了工作效率,塑造良好的單位形象。
第二周是去普兒科臨床實踐,在跟班四天半的時間里,我無不為那里的醫護人員嚴謹、敬業的工作態度所折服。她們的作息時間是:A班(中班)8:00—15:30,由兩個護士一個助理護士上,中間有半個小時是吃飯時間,負責早上輸液、中午的所有的治療,還有對醫囑,P班:15:00—22:00,由1個護士和1個幫班護士、一個助理護士上(幫班:17:00—24:00,6:30—8:30),N班:22:00—9:00,只有一個護士上,其他主班、責任班都是上正常的時間。
雖然是實行APN排班法,但她們每天的排班是彈性化的,隨時可以調配護士充實到需要的班次和崗位;根據情況,合理分配人員,在工作最繁忙的時候保證護士的人力。她們穿著統一著裝,護士穿白色工作服、白工作褲、白護士鞋,戴護士帽和統一發飾,助護穿著藍色的上衣,白色的工作褲,戴著藍色圓帽子。護士的層級分明,責任到位,充分發揮不同層級護理人員的作用,更體現按職稱、按能力上崗,增強了護士的競爭意識,做到主動服務意識,提高病人滿意度,亦增加了護士自我發揮的空間,調動了護士的積極性,使的護士的整體素質有所提高。她們的工作分工十分明確,有清晰便捷的服務和工作流程。她們的工作制度和工作流程絕大部分是護理部統一制定,使臨床護士的工作更方便,快捷,有章可循。
各??聘鶕究茖嶋H制定一些相關規定和??萍寄芑牟僮髁鞒?,特殊工作指引等,并交護理部備案。兒科的護士下班是從來不準點的,經常加班加點,每一個班次、每一個人都必須把事情做完,只有清清爽爽地交完班,才能輕輕松松的下班。這并不表明她們的工作效率低,而是因為她們的工作量很大,工作太忙了。對于感染和非感染的患兒嚴格隔離,需要床邊隔離的有明顯的標記,并在患兒床旁桌子放著消毒液,方便家屬在接觸患兒前后做到手部的消毒,減少感染,她們所有的護士操作結束之后和接觸患兒之前,都嚴格消毒雙手,有效避免了交叉感染和院感的發生。
工作時間都把手機都調在振動,根本聽不到手機鈴聲,也沒有人接聽私人電話,都是各司其職。她們只有責任班和主班有時間坐下來,(責任班有時還是站在病歷車上寫記錄),其他人沒時間坐下來,沒時間聊天、喝茶,總是在不停地巡視;那怕是做完了手頭上的事,也看不到她們有誰坐在護士站里。呼叫鈴響所有的護理人員都會主動接聽:“您好!有什么可以幫到你的,”(跟一天班下來,站得我兩條腿又酸又累的)。
她們的病區,環境整潔,色彩搭配清爽柔和,充滿了人性化。各種標識清楚醒目,病房設置充分考慮病人的需求,如兩床之間有布簾相隔,病房采光好,放物柜寬敞,病房物品取放有溫馨提示,外出檢查需醫務人員陪送者床旁有提示牌,也有健康知識的溫馨提示。各種溫馨提示突出“人本方針”“以顧客為中心”的服務理念。病區走廊里到處貼滿了健康教育宣傳知識或患兒們自己畫的圖畫和互相鼓勵、祝福的話語,走道上還設置飲水機,微波爐,病床單位無熱水瓶許多設施的設立以病區安全為第一要素。
責任護士每天上班時、下班前或隨時都會到病房里跟患兒及其家屬溝通,做健康指導,把病人當成是自己的親人一樣(跟了兩天的責任護士,每到病房就會聽到患兒或家屬喊責任護士:“阿華姐,前兩天你沒上班,去哪兒?”雖是簡單的問候,但能體現出護患良好的關系。她們特別有風險管理意識,每一個護理行為和操作,都第一次把它做好,不留后患,不做重復性工作,將日常各種護理活動中對病人可能產生傷害的潛在危險因素進行識別、評估,落實有效防范措施,預防在先,防患于未然。比如:使用化療的藥物,外滲可引起皮膚壞死。她們就另建一條靜脈通道,單用該組液體,時刻觀察局部皮膚情況和有無回血。
忙碌了一天,她們還利用下班的時間進行業務學習和技能訓練,每個月定時抽考,醫院也會不定時地請些專家教授為全院人員授課。每周一全科醫護進行交班(平時醫生、護士分開交班)護士長也會利用每周一晨會后召開科內護士會議:目的是將醫院本周的各種政信息,科室工作情況以及下周的工作安排雜在會議上告知大家,并在會議記錄本上登記,每位護士必須及時簽名,未參加會議的休假等人員在返院上崗后自己看閱會議內容并簽字,這樣既能保證醫院各項政令暢道,科室規章入人心,又不必每周一次將休假的護士召回開會;護士長也會利用晨交班跟護士進行學習交流,提高科室護理業務水平。
總之,學習中的感觸很多,亮點和啟發也很多,對她們的護理管理和病房運作有了較為感性的認識,受到了很大啟發,開闊了視野、拓寬了思路。
兒科是個易發生風險的科室,如何加強護理風險管理呢?首先是預防為主,全員參與,護理人員要有風險意識,定期的培訓與學習。護理工作無小事,護理風險無處不在,無時不有。做為一名管理者,要轉變管理思維方法,從怕出差錯轉變為哪里可能出差錯,像兒科輸液病人特別多,液體配制過程中易出現差錯,我們就可以采取雙簽名制度,每配一袋液體,配液者簽個名,核對者再簽個名,這樣可減少配錯液的情況。
其次是建立護理警示小標識,完善各項??撇僮髁鞒毯徒】抵笇麄髻Y料,這點給我印象很深;學習回來后,我準備根據科室的實際工作情況,也制定了幾個護理小標識和健康教育知識。如:“三查七對,您對了沒有”、“請您回顧一下本班工作是否完成”、“為了寶寶的安全,請不要隨意調整輸液滴速”、“多點微笑,多點自信,相信你一定能行”。這些小標識就象一個溫馨提示牌,時刻在提醒我們,應該注意什么。還有動員科室人員學習五常法,利用五常法把科室營造一個整潔、安全、有條理的工作環境。
在今后中我自己也要深愛護理管理工作,不斷提高管理水平,經常上網閱讀護理管理方面的知識,虛心向一些老師學習。在工作中充分發揮科室成員的主觀能動性,在充分了解科室及每位護士的優缺點后,科學分工,對科室的工作作了些修改,使工作進程更合理;充分利用每位護士的長處,調動護士的積極性,主張全員參與管理,做到人人有事管,事事有人管。
要求我們護士會換位思考,改變服務觀念,增強服務意識,提高服務技能,優化服務流程;要站在患者的角度考慮問題,患者需要什么我們就盡其所能給予什么,為病人提供優質的服務。虛心學習別人的精華,納為已用,不可完全模仿,重在結合自身的特點,來完善各方面的制度,為病人提供一個更加優雅舒適的環境。
護理述職匯報范文 篇2
我于20xx年x月調入xx衛生院手術室工作,20xx年x月任命為手術室護士長。在手術室工作的這段時間,由于醫院領導和同事們的關心支持,在政治思想、工作和業務方面均取得了很大提高,完成工作任務。現將20xx年的工作情況匯報如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫療工作的順利開展。
三、專業技能方面
過去的一年里,我參加了多臺體外循環手術的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
四、加強學習,提高技能
為了提高護理專業理論水平,做到每月進行業務知識學習,每月底進行院感知識、業務理論、技術操作考試,護士輪流備課、講課,在科室登臺講解,既學到了知識,又鍛煉了膽量。利用節假日舉辦手術室技能比賽,提高基本功。對新入科護士制定手術室必知知識,日常加強留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無菌臺等基本操作的掌握情況抽查。
五、執行規范,加強管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格了一次性醫療用品的管理,特別是骨科內置物如鋼板類做到提前備貨、生物監測合格后使用,一次性無菌注射器、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接區域性醫療中心評審工作做好各項準備工作。
人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導,給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰斗在一線,度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們仍然攜手并進,為達到我們心中的目標共同努力。
謝謝大家!
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過,XX年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年,是我剛剛踏入社會參加護理工作的第1個年頭,這一年我們一起學習、交流、探討,這一年我們一起感動、快樂、前行,這是值得我個人收藏的重要的一年,醫院護士述職報告。護理工作我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。
作為新時代的護士,我努力順應時代的要求,積極參加醫院組織的業務培訓及相關知識的學習,不斷提高自己的業務水平,為能更好地服務于病人打下堅實的基礎。
“三分治療,七分護理”,老師曾這樣對我們講到:同學們,“從這句話你們應該看出護理工作在整個醫療工作中的重要性了吧,拉開人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細致關心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的愛心,耐心,細心和責任心去護理病人,用你們的熱情去溫暖病人”,我牢記老師的教誨,用一顆真誠熱情的心投身于衛生事業,用我的笑容讓他們感受到醫者對他們的關心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無私的奉獻托起他們生命的太陽,讓他們重新揚起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭重現歡聲笑語。
導診作為醫院的窗口行業反映了一個單位的形象,我作為其中的一員,更應該用我的熱情和真誠的笑臉為醫院塑造一個好形象,以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,不斷學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式的轉變。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士應有的職責,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫院的發展壯大項獻自己的全部力量。
護理述職匯報范文 篇3
一年來護理部緊緊圍繞年初制訂的計劃,結合“醫療質量萬里行”檢查標準和“等級醫院”評審標準,在加強質量管理,保障患者安全,開展滿意服務,提高護士素質和服務品質等方面開展了工作:
1.加強了制度建設和患者安全管理,完善了護理工作制度和方案,制訂了患者識別制度、抗腫瘤藥物使用管理制度等,考核了制度知曉情況,加強了制度執行情況的督查。
2.推進優質護理服務工作,公示了基礎護理項目,加強了基礎護理落實情況的檢查,特一級護理合格率達到了97.7%,基礎護理的合格率達到了96.7%。改善了服務態度,全年服務態度滿意率達到了95.2%。加強了健康宣教,使健康宣教的覆蓋率達到了100%,知曉率達到了96.29%。召開了護士會議,讓護士在思想上對優質護理服務工作有了更深的認識,組織了護士禮儀培訓和比賽,提高了護士的素養。修訂了護理人員績效分配方案,使績效的分配真正與護理工作量、質量、技術難度、患者滿意度緊密掛鉤,盡量向著“多勞多得、優勞優得,向風險傾斜”的水準靠近;
3.加強了護理質量監管,提高護理質量,護理質量全年平均達到了93.94分。建立了病房、科室、護理部三級質控網落,周有抽查,月有總查,并嚴格組織落實,做到了層層把關,層層落實。制定了護理缺陷非懲罰性上報制度,使得護理工作中的不足能夠得到全部暴露,護理部及時組織討論和分析,達到不斷改進、不斷提高的目的;
4.加強了在職培訓,組織了護理工作規章制度的培訓和考核,抽查了護士對疾病護理常規、應急預案等的掌握情況,開展了護理查房,落實了護士規范化培訓,建立了學分制考核制度,完善了新護士崗前培訓,培訓率達到了100%;
5.開展了志愿服務,志愿者不僅走進了社區、敬老院,且組織了健康教育知識講座,給貧困戶送衣送藥、送輪椅、助步車等,同時志愿者還走進醫院協助完成基礎護理等,通過所有志愿者的共同努力我院獲得了志愿服務先進集體,有五位志愿者獲得了先進個人稱號。
護理部雖然做了一點點工作但離不開各位領導和其他部門的支持與協作,在此我代表全體護士表示感謝。護理工作中還存在很多不足如護理人員的素質過低,預檢分診、導診工作需進一步加強,基礎護理工作的落實程度各科不同,病人的滿意率未達到優質護理的要求,病房管理還需加強,優質護理示范病房的開設未能普及等等,以上工作還需要不斷改進,在新的一年里護理部將從以下幾個方面去開展工作:
1.加強在職護士和護生的培訓,抓基礎知識的學習與考核,強調科內的業務學習,同時重視護士長的專業技術的培訓,通過護士長起到以點帶面帶動全科共同前進;
2.加強門診的分診、導診工作督查,做到住院病人送入病房,實行首問負責制;
3.繼續抓好優質護理服務工作,通過優質護理服務工作來提高護理質量和患者滿意率;
4.加強護理管理,提高護士長管理水平,準備舉辦護理管理知識講座;加強護士長目標管理考核,采取半年考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標;促進護士長間及科室間的學習交流,每月組織護理質量交叉大檢查,召開護士長工作經驗交流會,提高護理管理水平。
5.加強護理安全管理,加強護理規章制度落實情況的檢查,抓好重點人群及環節的管理;
6.抓好病房管理,在規范物品擺放的同時,注重人性化服務;
7.穩定護理隊伍,全年護士辭職人員12人,5年以上的2人,3年以下的1人,辭職率4.04%,護士這支隊伍本身素質就不高,再加上不穩定,猶如雪上加霜,因此護理部要做到極力協助她們生活上的困難,醫院是否能考慮改善聘用人員待遇,組織一些青年人相互交流的活動,使她們在心理上對醫院產生一種依托和留戀,讓她們感覺醫院就是她們的大家庭;
8.配合院感科督促護士落實院感各項規章制度;9.推動志愿服務工作向前發展,擴大服務面積,同時有計劃在院內組織志愿服務。
護理述職匯報范文 篇4
我是一名即將畢業的護理專業畢業生。在醫院的半年實習過程中,我嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,努力向帶教老師學習,關心病人。實習期間不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化。將書本的理論與護理實踐相結合,并做到理論學習有計劃有重點,護理工作有措施有記錄。實習期間,始終以愛心、細心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤、想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
在各科室輪轉的實習工作中,我嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項護理操作及專科護理操作,正確執行醫囑,嚴格執行三查七對,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,做好各科常見病多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,做好術前準備指導,并完成術中術后護理及觀察。
在工作中發現問題能認真分析及時解決,能熟練進行內外婦兒及重癥監護等各項護理操作。對各科室的急、危、老、重患者,能迅速熟悉病情并做出應對,在搶救工作中一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評。同時,我還積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《xx事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到豐富法律知識,增強安全保護意識,護理人員懂法、用法、依法能減少醫療事故的發生。
通過半年多的實習,我的理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務,做一名合格的護理人員。
x年的業余學習,時間雖短,但本人覺得受益很大,我將努力向更高的醫學知識高峰繼續攀登,并以此作為回報社會的資本和依據,為祖國護理事業的發展和人類身心健康做出自己應盡的社會責任和貢獻!
護理述職匯報范文 篇5
20x在護理部的正確領導下,圍繞“三好一滿意”這一工作思路,團結一致,扎實工作,較好的完成了各項目標任務。現將一年工作情況簡要總結如下:
一、完善病房設施,加強病房管理:
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房布局合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了2臺呼吸機,6臺注射泵,機械振動排痰儀1臺,1拖12的中央監護儀,以及各種醫療護理用品、各種生活設施,以優質的病房條件服務于患者,便于醫護人員工作,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒.做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員.一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
二、抓業務學習,促進人員知識水平提高。
科室根據護理部三基理論知識安排,充分利用業余時間加強三基理論學習,在每月的考核中均取得了較好的成績。全科人員利用休息時間強化技能操作訓練,達到心肺復蘇、經口鼻吸痰、靜脈留置針等操作人人過關。另外,科室用晨會時間學習有關制度、流程、規范、常規,學習一項檢查一項使各項學習落到實處而不流于形式。嚴格護生帶教,認真落實帶教計劃。參加科與科、院與院、醫生與護士多種形式的學術交流,培養護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
三、抓制度落實,促進醫療護理安全。
嚴格落實護士長質量管理職責,加強工作過程中的安全管理,進一步優化、細化了護理工作流程,使每一項工作落實到人,每一項督促檢查落實到人,增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中落實查對制度,搶救危重病人時則遵循危重病人搶救制度,護理交接班時就按照交接班制度等,不但要人員熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、促進、提高作用。
四、抓業務收入,促進業務發展。
20x年ICU收治病人989人次,監護時數51622(累計住院2151天)。嚴格控制成本,嚴格限制水、電及科內物品消耗,做到該收不漏,嚴格把好收費關。積極拓展新業務,自動排痰機的應用,規范了收費的同時,減少了病人墜積性肺炎的發生率,縮短了大手術后病人的住院天數;
護理述職匯報范文 篇6
護理實習總結:護理實習個人總結
通過半年多的護理工作實習,本人在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,做好護士工作計劃,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經?;瑢⒗碚撆c實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
在各科室的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接-班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解,并做好護士工作總結,從總結中汲取經驗教訓,從總結中成長。
以上是我的個人實習工作總結,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。
2.
送走了xx-x迎來了2xx-x!這時我們開始了為期兩周兒科的實習!這里的護理對象跟婦科一樣,都是特殊的人群.因為面對的是小兒,所以無論從穿刺、注射到各種用藥,都跟成年人有很大的區別!在護患關系上也有變化,當今小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,每一個治療都要跟家長們溝通好!讓他們放心,他們才能安心!
這里特殊的有三點:第一,特殊的護理人群;第二,特殊的治療護理原則;第三,特殊的護患關系.首先,小兒的生長發育有一定的規律,如連續性、階段性、順序性還有各系統器官發育的不平衡性.再之,因了小兒這特殊的體質,所以從穿刺、注射和用藥等方面都有著其注意事項.在本科的老師精心指導下,我能夠初步掌握了兒科常見疾病的病因病機以及對癥護理,也了解了小兒與大人不同的一些操作技術要點,如肌注時應如何定位,注射時應捏起皮膚等.最后令人印象深刻的是在這里學到了不一樣的護患關系.總是可以從別人口中聽到形容詞“小兒科”,語意中總有藐視兒科的意味.但是在這里工作不只面對著小皇帝們,還要跟把他們當心肝寶貝的爸爸媽媽們打交道,所以做好溝通是十分重要的,但是同時我也知道要不斷地提高自己的綜合素質,特別是心理的疏導及承受等能力.
在接下來的實習要再接再勵,以取得更好的成績,過一個好年!同時,祝愿兒科的全體工作人員新年快樂,萬事順利
護理述職匯報范文 篇7
優質護理服務活動匯報材料:做好優質護理 守護精神家園
隨著“優質護理服務”的號角在全國吹響,陜西省友誼醫院精神心理科榮幸地成為該院首批優質護理服務示范病區之一,從
XX年5月至今,我們結合精神心理專科疾病特點,堅持優質護理工程的服務宗旨,從管理創新和不斷提升護理服務質量,發
揮護理人員的最大潛力,使優質護理服務在不斷地深入,取得了一定的成效,為我院優質護理工程的全面開展奠定了基礎。
協調護理人力資源、創新護理服務模式
精神心理科臥床病人少,陪護率低,實施以患者為中心的優質護理服務以來,科室結合實際住院人數及危重病人數調整配置護
理人員12人,達到衛生部1:0.4的床護比,根據實際情況創新了護理服務模式,實施彈性排班,設立長期責任班,使護患關系
更加和諧;工作高峰時增加兩頭班,以緩解責任護士的工作壓力;實行了雙夜班制,保證夜間護理需求,使夜間護理質量明顯
提高。節假日根據病區患者情況增減護士,確保護理工作有序和高效。目前每個責任護士負責病人8—10人。負責病人的生活
護理,病情觀察,治療,康復,健康指導等,實行8小時在崗,24小時負責制的整體化護理,為病人提供全程、連續、有效的
護理服務。
公示護理服務項目、夯實基礎護理服務
優質護理活動開展后,科室將《基礎護理服務項目》及《分級護理標準》在病區走廊公示,不僅讓患者及患者家屬了解服務內
容,也讓廣大醫護人員掌握基礎護理服務的項目和要求,并接受患者及家屬的監督?;顒右詠碜o士長多次組織全科護士對《基
礎護理服務規范》進行系統學習,細化了精神科分級護理制度,依據病人病情,確定護理級別,設立固定的病人衛生日,基礎
護理納入夜班工作職責。要求責任護士對病人做到心中有數,確保病人的護理安全?;A護理項目如:面部清潔,口腔護理,
指(趾)甲清潔護理,協助更衣護理,定期洗澡理發、刮胡子,病人進食的護理,生活自理能力的訓練等貫穿于科室常規護理
工作之中。晨晚間護理細致周到,認真的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適,協助患者洗漱、進食、洗頭、擦浴,尤其是晚間
護理也能保證仔細清掃,保持每個床單位整潔干凈并協助患者取得舒適的臥位,督促患者洗漱、協助患者更衣等等?;A護理
服務的落實增加了護患溝通的途徑,融洽了護患關系,大大降低了陪護率,減輕家庭負擔,規范了病區管理。
護理述職匯報范文 篇8
尊敬的領導:
大家好!
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,學習和工作等方面取得了新的進步,現述職報告吧如下:
一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象。
加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
二、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。記得剛到內科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了內科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足,展望未來,希望能更加出色的完成自己的本職工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
護理述職匯報范文 篇9
今年的暑假。我來到湖北省宜昌市第一人民醫院開展我的護理見習工作。宜昌市第一人民醫院座落在景色秀麗的長江三峽西陵峽口。建院于1949年。是一所集醫療、預防、科研、教學于一體的國家三級甲等醫院暨愛嬰醫院。醫院開設14個病區,57個專業科室,其中骨科、心血管內科、神經內科、內分泌科、神經外科、肝膽外科、ICU等??铺厣怀?。醫院醫療設備先進,擁有雙螺旋CT、磁共振、腹腔鏡、宮腔鏡、胸腔鏡、鼻內鏡、關節鏡、脊柱鏡、電子支氣管鏡、電子胃鏡、結腸鏡、前列腺電切鏡、彩色B超、長程心電圖、C臂X光機、多導電生理儀、運動平板、彩色多普勒、血液透析儀、全自動生化分析儀、數字胃腸機、肌電圖等大型設備200余臺(套)。醫院還配備有先進監護儀器和搶救設備的ICU、CCU病房。護士長專門指派幾名護士。輪流作為我的帶教老師。在從XX年5月29日開始的一個月時間內。我嚴格按照學校的要求。順利的完成了見習任務。一個月的見習是短暫的。但是我的收獲是豐碩的:
首先。我先簡單說一下這一個月的工作狀況。通過護士長的講解。我了解了護士分不同的班:責護。是負責輸液和換藥的。八四班。是中午連班。但下午四點下班。主要負責作霧化和測量體溫和脈搏的。主班。是通過電腦進行醫生醫囑和病人情況的。藥班。主要負責全部藥品的領取及發放。護士長。就是對護士進行管理并且有一些瑣碎的雜事。這些班我去都跟到了。并且跟了一天醫生。在這一個月的見習中。我不僅看到的護士給病人扎針。換藥。量體溫這些日常的護理工作。還了解了氧氣包的使用。另外我還了解到了寫醫囑和護理病理的注意事項。還了解到了醫院的工作環境和人與人之間是如何相處的。為我今后走上工作崗位打下了堅實的基礎??梢哉f。這四周的護理見習讓我受益匪淺。
第一。四周的見習使我重新認識了護士這個職業的崇高。
在我以前的印象中。護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為。她們的工作很輕松、很簡單。只需要執行醫生的醫囑?!罢辗阶ニ帯本托辛?。其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理見習。第一次深入到護士的日常工作中。親身體會了一回做護士的苦辣酸甜。才發現原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”。我每天跟著他們跑都累得不行。而他們不但要不停的在病房間走動。還要給病人扎針換藥。實際上比我累多了。但她們一句怨言也沒有。只是聽我在那喊累。說起來真是慚愧。一名護士。只要在工作崗位上。她就充滿了力量。她們全身心的投入在一場戰斗中:把自己的活力完全展現在病房內外。把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。
交班一般在早晨8點。護士醫生都要參加。主任站在最前面。昨晚值夜班的護士開始做她們的護理病理交班報告。然后是值班醫生。另外各位醫生還要說一下自己管轄的危重病人的情況。最后兩位主任和護士長進行總結便結束了每天必做的交班。我個人認為交班是非常重要的。它是對醫生和護士的一種紀律的約束。讓我們醫護人員明白。病人的生命在我們手中。我們必須有很強的組織性和紀律性。做一名認真負責的醫護工作者。
第二。一個月的見習使我開拓了眼界。增加了見識。
見習期間。我跟隨帶教老師。細心聽取講解與指導。了解了許多醫療設備的基本操作。觀摩并實踐了許多種醫療操作。比如生命體征測定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、心電監護、霧化吸入、血氧飽和度測定、靜脈滴注、器械消毒等等。有許多專業儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫院的短短四周。新鮮事物接踵而至。時時給我帶來興奮的沖擊。我充滿好奇。留心觀察。積極提問。護士們耐心的給我講解。使我了解到了一些醫療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的要領和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作。并且在規章制度允許的前提下給我很多實踐的機會。讓我有機會使用這些儀器和設備。實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。
第三。一個月的見習使我對醫護配合的整體護理有了一定的理解。
這一點對我將來的工作極其重要。也是本次見習的最重要的目的之一。通過了解我認識到。醫生和護士的職責是高度統一的。目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當醫生和護士做到密切配合。才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點。首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理見習的最大收獲。具體地。我了解到:
1、整體護理要求醫生與護士高度協作。其中科主任與護士長的密切配合是關鍵。
2、醫護必須明確責任。通力合作。共同管理。
3、醫護共同查房。這樣有利于解決病人的醫療、護理問題。
4、醫護配合可以讓醫生了解新的護理理念。
5、做好病人的心理護理是醫護共同的責任。
6、健康教育是醫護的共同職責。
7、及時交流信息。為病人解決各種問題。
8、護理病歷隨醫療病歷歸檔。
第四。一個月的見習使我對今后的工作充滿了自信。
我個人認為。學校開展這個活動是十分必要的。它不但讓我們提早得接觸到了我們以后的工作環境——醫院。更重要的是讓我們提早接觸到了社會。通過這次見習。我的交際能力和語言表達能力都有所提高。這也使我變得更為自信。我對自己今后的工作充滿期待和信心。我堅信我將成為一名好護士。為病人解除病痛。為社會造福!
四周的見習很快就過去了。我真的很舍不得帶過我的老師以及伴隨我成長的醫院。不知為什么。我心中充滿了感激。不知如何感謝曾經幫助過我的醫生和護士。他們不但耐心的教給我知識。而且教給我做人的道理。四周的時間或許真的太短。不允許我更深入的攝取知識與技能。但是卻讓我第一次真切的體會了一次醫務工作者的生活。體會到了作為一名醫務工作的榮耀與高尚。體會到了為病人付出的辛苦與快樂。護理見習中帶教老師們的教誨、病人們的微笑都給了我力量。身著白衣。眼前更多的是困難與挑戰。有了這次的體驗。堅定了我獻身醫學的決心。和很多同學一樣。為病人服務將是我無悔的選擇。
護理述職匯報范文 篇10
護理優質服務程序的臨床實施,不僅促進了社會精神文明建設,強化了護理人員優質服務意識,激發了護理人員學習業務的積極性,同時也為臨床診治疾病創造了良好的氛圍?,F將我科實施護理優質服務月事例介紹如下。
我科很多護士,技術好、態度好、個人的綜合素質能力很強。能在護理工作上做到零投訴,是需要所有護士的齊心努力,不管有多苦,我們仍能細致耐心的對待病人。單說早上的晨間護理,為了給病人一個整潔舒適的環境,護士不厭其煩的彎腰為病人把拖鞋、臉盆擺放整齊,對臥床病人,要及時更換床單、尿墊,保護病人皮膚。一圈晨護下來哪個護士不是汗流浹背,顧不上喝水、擦汗,馬上還要打針...... 。護士,要對自己嚴謹苛刻,對病人寬容理解。人的精力畢竟有限,由于全身心的投入護理事業,我們沒有更多的時間為雙親盡孝,無法像平常人那樣與愛人花前月下。家庭事務無法顧及,孩子功課無法過問,常常是來去匆匆,扒兩口冷飯就一碗涼水,來不及梳妝打扮,卻注重端莊儀容。這就是護士姐妹們的生活寫照,這就是護士姐妹們的敬業精神。
然而,對于一個丈夫因工作而經常出差而自己又患腿痛的護士來說,她所承受的生活壓力就更重更難。既要承擔繁重的家務,又要照看年幼的孩子,她卻從未因此妨礙工作,卻天天早出晚歸。有一天,正下班的時候,突然一個發生心衰病人,還沒來得及舒展一下酸痛身體的她,她忘記了疲勞,忘記了腿痛,忘記了孩子沒吃飯,二話沒說又立即投入緊急搶救工作中,緊接著又迅疾把病人送入手術室;緊急搶救工作告一段落后,她才又拖著紅腫、刺痛的腿,消失在回家的濃重夜色里。她是誰?就是我們當中極其普通的一位護士:曹艷麗!
在我們眾多的護士姐妹中,涌現出的可歌可泣的動人故事舉不勝舉。以醫院為家,以患者為親人,以優質服務為宗旨,以救死扶傷為最高準則的敬業精神蔚然成風,為各行業樹起了一座亮麗的豐碑,成為大家學習的楷模。
優質護理服務小結(2):
XX年5月我病區作為醫院的重點科室,率先參加了的活動“優質護理示范”病房, 6月護士長向全科護士發出了開展“優質護理服務”活動倡議書并制訂了切實可行的實施方案。全體護理人員迅速行動起來,一方面護理部組織護士長及護理骨干參觀學習東方醫院“優質護理示范”病房,另一方面護士長組織科室認真學習《優質護理服務質量標準》,對照標準找差距,看不足,根據標準定任務,再將任務分配到個人,充分調動全科護士的積極性。在院領導的大力支持和護理部主任的精心指導下,“優質護理服務”活動于7月1日正式啟動,至今已有3個月。在3個月的時間里,本病區取得了可喜的成績。
一、優質護理工作井然有序
活動開展以來,我科大力倡導細節服務,護理工作呈現出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人。肛腸科定編床位為38張床位,開放41張床位,3個月床位使用率占100%。為了支持“優質護理服務”活動,護理部為我病區新增派護士8名,活動期間科室共有16名護理人員,使床護比1:0.4。為了為患者提供全程優質護理服務,我科將護理人員分為2個責任組,每個責任組的組長為高年資護師,并配有護士。根據我的特點,實行小組責任制,且彈性排班,保證每班至少有兩名護理人員在班全程服務,每天在對晨晚間護理,肛腸術后病人傷口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班崗位職責明確,責任組長對患者住院期間各個階段進行評估,根據病人的病情、自理能力及心理需要對患者進行針對性地心理疏導及健康教育,并督促責任護士對各項護理工作的執行情況。
二、護理內容多樣化
3個月來我科護理人員通過各項學習和培訓,統一思想,提高認識,有效地提升了護理服務質量。責任組長定期對低年資護士進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練?;A護理工作明顯比活動前更到位、更精細、更貼切。按照《優質護理服務質量標準》,肛腸科加強了各項基礎護理,如:為所有病人打好開水、為術后病人協助進水、喂飯、洗漱、入廁、活動、護送檢查等;加強了與病人和家屬的溝通,對病人從入院到出院各時期、各環節進行健康指導,包括疾病知識、簡單治療過程、各種檢查目的、各種功能訓練以及飲食與活動的意義等等,使基礎護理的內涵達到進一步提升。落實了病房全面巡視,及時滿足病人的所需,解決病人存在的各種問題;加強了護理安全工作,對手術病人以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項,從而防范了護理意外差錯的發生,及醫療糾紛的發生,保障護理安全,提高了護理質量。
三、護患關系和諧
短短3個月來,在院部、護理部精心指導下,經過全體護士不懈努力及護理部主任的精心指導,優質護理服務工作取得了顯著成效。我科護理人員的服務意識明顯增強,基礎護理質量不斷提高,表揚信從上半年20封上升至80 封,入院及出院病人滿意度逐月提高,從患者的反饋意見中,對護士的主動服務意識和關心照顧表示滿意,有的患者甚至說:“親生兒女又如何!”
四、存在問題與建議
在方案實施過程中我們發現,病房護士的整體年齡偏低,他們本質上喜歡做技術操作性強的工作,雖沒有直接表示不原意作基礎護理,然而,一旦遇到個別患者或家屬語言或者行為使護士受到心理傷害時,他們就難以應對。護士的辛勤工作使患者的利益最大化。同時也向社會傳遞著和諧的音符,但他們也需要心理支持和社會認同。作為護理管理者要讓護士在提供其語言溝通能力,使患者從心理上接受和尊重護士,讓患者及家屬真正感受到護士在幫助患者康復中發揮了重要的作用。
護理述職匯報范文 篇11
尊敬的領導:
您們好!
在擔任辦公護士x年多的時間里;辦公室護士這個崗位讓我感到肩上責任的重大和挑戰,心中的壓力是從未經歷過的,第一:因為我在擔任辦公護士前從未做過辦公護士,沒有實踐經驗。第二:面臨新的工作內容和比以往復雜護患關系,使我感到無所適從。
下面我將自己擔任辦公護士期間的工作匯報如下幾點,請各位領導、同事對我的工作進行評議!并請領導和同事們斧正批評。
一、初擔重任
俗話說“笨鳥先飛、萬事開頭難”,我在科主任和科護士長的領導和幫助下;把辦公室護士的基本能力在x周內基本掌握;在前任老師的幫助下,我熟練的掌握了護理記賬軟件的操作流程。我深刻的認識到自己的工作;是醫護工作的重要環節。我的工作疏忽可能會影響科里的工作!因此我絲毫不敢懈怠!我努力學習業務技能;現在我的工作雖然不能過多接觸臨床工作;但是我知道護士的技能不能拋棄。在我的本職工作完成后;我能積極參與臨床的護理工作。
二、繁雜的工作鍛煉我
我自認為我的工作是比較繁雜的;從接待病人新入院到病人出院我的工作無處不在。安排床位、發放口服藥、查對醫囑、準備藥品補充、記帳收費、催費、全面掌握病人費用情況、辦理出入院、轉科、領取藥品等工作;常人看來我的工作就是坐在那里敲電腦;其實中間的苦楚只有自己知道!
在這樣紛繁復雜的工作中我鍛煉了自己的耐性和細心;有時感覺自己好像得了強迫癥;干過的事情自己總是不放心;還是要再檢查一次。有時下班回家了想起;還不由得打個電話到科室叫當班同事幫忙看一下!我雖然討厭這種感覺和行為;但我覺得這是好事!至少這樣我可以睡個安穩覺!
三、自己的不足
在自己擔任辦公護士的時候;我發現自己存在很多不足的地方。特別是沒有很好的對病人微笑服務;對待一些病人沒有耐性;對于同事之間有些誤會沒有很好的處理!
做為科里的辦公護士應該在工作中起到模范帶頭作用;但是我有時也有惰性;我決心在以后的工作和與同事之間相處時,虛心接受領導和同事的批評和指正。在面對病人時多一份理解;多一分笑容;多一份耐心!認真完成科室領導交給的工作任務! 認真總結自己的缺點和不足;希望科室領導、同事們在以后的工作中多多監督。
四、總結自己
在辦公護士這個崗位上;我收獲了不少新的知識;學習到了在書本上以前沒有學過的東西!掌握了一個新崗位的專業技能;雖然我的資歷淺、做事還不很沉穩;但我知道如何讓自己進步!我對自己的崗位態度就是在其位就要認真、仔細完成自己的工作;服從科室領導的安排;對同事互助、互幫!
我沒有更多的語言向大家匯報我的本職任務;只是想告訴大家我在辦公護士這個崗位上做到了;盡職、盡責、完全把科室利益放在第一位;不辱科室領導賦予的使命!
謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
村級述職報告怎么寫范文匯總6篇
述職報告之家欄目精選:“村級述職報告”,歡迎閱讀。
時光在不經意中流逝,我們在一天天的成長。我們現在要好好寫寫我們上一階段的崗位述職報告了。述職報告是工作報告中的總結性報告,是向上級反映的行文。那么,如何寫一份全面的有條理的崗位述職報告呢?也許"村級述職報告怎么寫范文"就是你要找的,歡迎你閱讀與收藏。
村級述職報告怎么寫范文(篇1)
村級精準扶貧第一書記述職報告
2015年度村級精準扶貧第一書記述職報告
按照市委組織部的統一安排,今年x月份,我被市委農辦(扶貧辦)選派到xx縣xx鄉xx村擔任村黨組織第一書記。任職以來,在市、縣委組織部、派出單位和鄉黨委、政府的正確領導下,我與xx村廣大干群一道,緊緊圍繞農村工作大局,堅持從“雙薄弱”村整治入手,通過抓班子,帶隊伍,興產業,促發展,迅速掀起農村改革發展熱潮。現將半年來的工作總結報告如下:
一、深入調研,制定發展規劃
初來乍到,人地生疏,面對陌生工作環境,雖然有過幾年駐村幫扶工作經歷,但要想駕馭農村工作,成為行家里手,我認為一切得從頭開始,從村情實際出發,從群眾所需、所盼、所想出發。為了做到盡快轉換角色,熟悉工作環境,我堅持做到“三勤”:一是勤于學習,增進溝通。撲下身子從實踐中學、放下架子從群眾中學、靜下心來跟身邊同志學,做到多交流、勤溝通。二是勤于調研,熟悉村情。入村伊始,我始終堅持做到深入田間地頭、深入農戶、深入群眾展開調研,針對農村工作實際,擬定調研課題,進行認真的梳理、歸納和總結,形成有針對性的調研報告,不斷的涉獵和熟悉鄉村工作情況。三是勤于鍛煉,積累經驗。為盡快認知、熟悉和掌握農村基層工作經驗,我積極參與鄉黨委、政府開展的各項中心工作,主動深入到xx鄉農村改革發展最前沿xx村開展工作,主動深入到涉及群眾切實利益、矛盾糾紛較為集中的林權制度改革中去,主動深入到新型農村養老保險工作中去……。通過兩過多月的潛心調研和悉心收集、歸納和總結,我與鄉黨委、政府和村“兩委”成員一起,制定了xx村三年發展規劃,并聘請縣建設局進行了總體設計,提出了三年內“修通一條路、開發一塊田、整修一條河、扮靚一片莊、發展一個產業、建設一個堅強陣地”的“六個一”目標,著力將xx村建設成為河南省農村改革發展綜合試驗區建設市級示范村,為xx村勾勒出了一副打基礎、興產業、促發展的美好藍圖。
二、深入創建,謀求發展合力
“藍圖繪就,重在添彩”。發展規劃制定后,為確保規劃如期實現,作為第一書記,我從抓班子、帶隊伍、強堡壘入手,通過借助黨建活動載體,來凝聚發展合力。創先爭優樹標桿。通過開展創爭活動,我堅持以身作則,率先垂范,帶頭兌現承諾,引導村“兩委”干部在開展工作中,堅持高標桿定位,高標準落實。完善和健全了管理制度,規范開好“三會一課”,制定村級班子議事規則、決策程序,建立健全村務公開,確立民主決策,加強班子團結,增強組織的戰斗力。培養和發展3名預備黨員,壯大基層黨組織。深入學習增素質。借助當前開展建設學習型黨組織活動,我堅持與村黨員干部一道學習政策法規,探討農村科技,謀劃發展出路。還專門組織村干部和種養能手到光山縣晏河鄉帥洼村、浉河區五星鄉蔬菜種植基地等先進村參觀學習,不斷靈活學習方式,增強村干部學習興趣,開闊村“兩委”班子視野?!?+2”工作聚民智。為增強村內大事決策的科學性、民主性和針對性,我與村“兩委”一道深入村組調研,實地考察,廣泛征求村民意見,按照“4+2”工作法的工作程序對嚴重制約劉灣、北坳、關沖、代洼四個村民組發展的生產生活道路進行硬化,得到廣大村民的大力支持,通過“一事一議”,群眾自籌資金近9萬元,修通了3公里的路基。半年來,全村新農保、新農合、計劃生育、社會治安等各項工作都順利開展,件件都走在了全鄉前列,讓群眾對村“兩委”班子有了理解、信認和支持上的轉變,村班子新形象日漸形成,整體戰斗力明顯增強。
三、調整結構、培育支柱產業
“農村要發展,產業支撐是關鍵”。如何培育出支柱產業來,一直是我思考的問題。根據xx村富余勞力多和山場資源豐富的實際,一個方面是要走出去,組織群眾通過勞務輸出脫貧致富。為此,我多次與市、縣勞務培訓部門和相關務工企業聯系,組織群眾到xx縣涉外勞務培訓中心、信陽電子學校等地培訓,聯系縣“陽光工程”到我村現場培訓,幫助群眾到新加坡、韓國、日本等國外和國內、省內企業務工,使xx村外出務工人數迅速突破了500人。
另一個方面是深挖村情,走出一條大力發展山場經濟和綠色經濟的道路。首先是圍繞山場資源調整產業結構。xx村山場面積大,但絕大部分是板栗林,目前品種老化、管理粗放、經濟效益差。為此,我積極與市、縣國土部門聯系匯報,爭取土地整理項目,對村里符合條件的板栗林進行土地整理,進而調整產業結構,大力推廣種植油茶、茶葉等經濟作物。目前,縣國土部門已到我村進行了實地勘察,簽訂了xx00畝土地整理協議。同時,對山場上無法進行土地整理的板栗林,著手進行品種改良。為此,我專程到信陽農專農業科學系邀請尹健等3位專家到山場實地察看,化驗土壤成份,現場診斷論證,研究改良對策,并多次到市、縣科技部門尋求技改項目支持。在市科技局的大力支持下,爭取科技改良項目資金3萬元,擬于今冬明春建設板栗品種改良示范基地一個,力求以科技帶動,促進產業發展。其次,大力發展綠色經濟。xx村地域優勢明顯,離鄉鎮和縣城較近。我積極引導當地種養大戶發展大棚蔬菜、規模養殖業等。目前,一個xx多畝無公害蔬菜大棚基地建成了,一個小型淮南豬養殖場動工興建了,一個散養固始雞養殖場建成了,群眾參與產業發展的熱情日漸高漲。
精準扶貧駐村第一書記述職報告
為切實抓好“第一書記”選派,銅仁市按照“六個精準”,從機關、企事業單位精準選派2446名干部到村任職“第一書記”, 著力破解基層組織建設中存在的空心化、邊緣化、弱勢化問題,為經濟社會科學發展、跨越發展提供強有力的組織保證。
摸清“三個類別”,在“需”字上精準。
一是為貧困村選派“第一書記”。“小康不小康,關鍵看老鄉”,“農民要致富,關鍵靠支部”。充分利用“村情信息庫”的.基礎作用,針對性地從經濟部門選派1551名干部到村擔任“第一書記”,做到全覆蓋,實現因村施策、對癥開方、精準幫扶;二是為軟弱渙散村選派“第一書記”。針對年初各地評議出來的農村軟弱渙散基層黨組織情況,從市、縣黨群部門選派227名優秀干部到村擔任“第一書記”,通過“把脈-開方-護理”三診法推動軟弱渙散村轉化升級,把“后進”變為“后勁”,切實解決黨組織引領發展作用不明顯甚至軟弱渙散問題;三是為民族地區村選派“第一書記”。結合銅仁市創建全國民族團結進步示范市相關工作,選派1985名少數民族干部到民族地區村擔任“第一書記”,進一步推進民族地區經濟、文化繁榮。同時,還注重對村級集體經濟薄弱村、信訪問題突出村選派“第一書記”。
拓展“三個層面”,在“選”字上精準。
一是從駐村工作隊中遴選。把全市2877個駐村工作組、12027名駐村干部作為“第一書記”的“遴選庫”。對駐村工作組長已擔任村“第一書記”的建立工作臺賬。對組長未擔任第一書記但符合任職條件的,直接按程序明確為所駐村“第一書記”。對組長不符合任職條件和不能勝任工作的,從駐村工作組中擇優選派符合任職條件的優秀干部任村“第一書記”;二是從聯建支部中遴選。推進“第一書記”選派與城鄉支部聯建工作的有機結合,把黨政機關、企事業單位選派的聯建村支部副書記按程序“提拔”為“第一書記”,實現從配角到主角、從“看”到“干”的轉變;三是從后備干部中遴選。通過個人申請、單位推薦等方式,選派后備干部扎根基層到村任職,切實解決“群雁高飛頭雁領”的問題。
堅持“三個原則”,在“適”字上精準。
一是堅持因村選人。堅持“黨務干部派弱村、經濟干部派窮村、政法干部派亂村、科技干部派產業村”,并根據鄉鎮黨委和村支“兩委”的“訂單”需求,促進“第一書記”配備更趨合理;二是堅持因人定村。由“第一書記”填報“志愿書”,充分尊重“第一書記”的“鄉愁”,結合“第一書記”的知識背景和能力特點,實行因人選村、原籍優先,發揮其人熟、地熟、情況熟的優勢,真正實現“專業”對口、“情感”對路;三是堅持統籌選派??茖W統籌“第一書記”選派與深入推進“民心黨建”工程,并與干部駐村、城鄉支部聯建、“雙千雙助”、“兩個遍訪”、計生衛生幫扶、綜治維穩等工作有機結合,切實解決多頭交叉、多地幫扶、扎堆幫扶等問題。
落實“三個責任”,在“干”字上精準。
一是落實黨建責任。與選派的“第一書記”簽訂黨建“責任狀”,確保軟弱渙散村級黨組織全部轉化升級。并要求“第一書記”認真踐行“楊再煉工作法”,心繪干群關系“連心圖”、尺繪同步小康“路線圖”、足繪服務群眾“聯絡圖”,推進“民心黨建”工程深入實施;二是落實發展責任。圍繞“33668”精準扶貧攻堅行動計劃,落實“第一書記”在深入實施精準扶貧“六個到村到戶”和基礎設施“六個小康建設”責任,實行“雙諾制”,由“第一書記”向組織和群眾作出發展承諾,并把履諾踐諾情況作為考核的重要依據;三是落實為民責任。使“第一書記”成為強農惠農政策的宣傳員、群眾事務的代理員、矛盾糾紛的調解員,在做群眾工作時要“認得到路”、“叫得出名”、“說得上話”、“辦得成事”,努力為群眾辦好事實事,成為“五分鐘干部”、“十分鐘干部”,打通聯系服務群眾的“最后一公里”、“最后一步路”。
建立“三套措施”,在“管”字上精準。一是加強教育培訓。充分利用市縣黨校、黨員教育短期實訓基地等教育教學資源,通過任前培訓、集中培訓和普遍輪訓,切實加強“第一書記”黨務、政務、村務知識的學習提升,迅速實現角色轉變,全面提高服務農村、服務發展、服務群眾的能力;二是健全管理辦法。落實區縣黨委組織部、鄉鎮黨委和派出單位的共同管理責任,并明確派出單位要每月聽取“第一書記”工作匯報,每季度到村調研,指導促進工作;三是完善考核制度。采取日??己恕肽晔雎殰y評、年終述職測評、民意問卷調查、工作實績考察等方式,對“第一書記”在村工作情況進行全方位立體式的考核。
完善“三個保障”,在“推”字上精準。
一是健全機制保障。用好考評“指揮棒”,把“第一書記”工作納入年度基層黨建工作考核和單位目標績效管理考核,納入黨委(黨組)書記抓基層黨建工作述職評議考核,并把“第一書記”的任職作為評先選優、提拔使用、評聘職稱、晉升職級的重要依據;二是加強工作保障。工作上對“第一書記”實行“五個保障”,即由選派單位參照差旅費管理辦法,給予“第一書記”相應的住宿、伙食、交通補助,安排定期體檢,辦理人身意外傷害保險。待遇上對第一書記實行“三個不變”,即“第一書記”在村任職期間,原單位人事、工資和福利待遇不變;三是強化督促保障。把“第一書記”工作督查與監督檢查黨的建設、經濟社會發展各項工作統籌結合,作為黨委、政府督查室的重點督查內容。同時注重發揮媒體的監督作用,充分利用報刊、電視、廣播和網絡、微博、微信等媒體,加大對“第一書記”工作的報道宣傳。
村級述職報告怎么寫范文(篇2)
20XX年,在縣鎮各級領導的堅強領導下,在縣鎮扶貧辦的正確指導下,在社會各界的支持下,我村以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為出發點,堅持把扶貧幫扶工作與當前正在開展的“兩學一做”專題教育活動緊密結合,引導干部真正下沉到村、扶持到戶,扎實開展相關工作,扶貧幫扶工作取得了明顯實效?,F就具體開展情況匯報如下:
一、工作總體情況
基本情況
我村現有農戶560戶,2260人,耕地面積2680畝,8個村民小組?,F有貧困戶50戶,173人,占全村總戶數的%。建檔立卡新納入貧困戶34戶127人,保留戶14戶40人,返貧戶2戶6人,剔除戶30戶111人,其中一般貧困戶11戶38人,低保貧困戶36戶132人,五保戶3戶3人,殘疾人26人。
工作部署情況
為更好地貫徹落實我縣鎮扶貧開發工作會議精神,我村高度重視,召開了脫貧攻堅動員會議、幫扶責任人工作部署會議,23個幫扶責任人包括縣鎮領導參加了會議。建立完善
定期走訪、幫扶協調、長效管理等一系列扶貧幫扶機制制度。
建檔立卡工作情況
針對貧困戶和貧困人口的實際情況,對全村的貧困戶建立了幫扶檔案,填寫了寶雞市鳳翔縣精準脫貧明白卡,并且做到歸檔立卷。產業脫貧1戶2人,勞動力轉移27戶63人,教育資助27人,醫療救助12戶12人,保障兜底17戶66人。
幫扶方案制定情況
按照縣鎮的指示精神20XX年底貧困戶全部脫貧的要求,幫扶工作組緊緊圍繞“看真貧、扶真貧、真扶貧”,通過對貧困戶建檔立卡,為盡快解決貧困戶脫貧特制定幫扶方案:一是鎮、村落實幫扶責任人,縣鎮領導干部8人共幫扶26戶,村干部、黨小組長、致富能手15人共幫扶24戶;二是農業技術培訓,讓貧困戶掌握1-2門農業種植技術;三是向用人單位推薦勞動力輸出;四是爭取產業扶貧項目以及貼息貸款。通過以上幫扶措施,達到扶持一戶、成功一戶、帶動一片,致富一方的目的。
二、經驗做法以及脫貧成效
我村對幫扶的每個貧困戶按照致貧原因進行了分類,目前的貧困戶致貧原因主要有:一是缺乏勞動力;二是因病;三是因學,四是自身發展動力不足;還有其他原因致貧。根據致貧原因來制定幫扶計劃,采取幫扶措施。幫扶責任人每
周入戶2次,走訪摸底,全面了解,掌握貧困戶家庭基本情況,量身制定脫貧計劃,進行掛牌公開幫扶。
通過前半年的努力,于今年6月底我村共實現脫貧人口:7戶27人;產業脫貧1戶2人,通過自籌資金5500元與政府幫扶資金9000元相結合的方式,購買肉牛3頭;教育資助27名;廣電網絡對我村50戶貧困戶免去安裝費、收視費。
三、存在的問題
我村幫扶工作在廣大干部群眾的共同努力下,做了大量工作,取得了明顯成效,贏得了廣大群眾的擁護和歡迎。但與縣鎮要求和群眾的期盼相比,還存在一定的差距和不足。一是部分貧
困戶自身發展動力不足,思想保守,不愿改變;二是貧困戶因病、因殘、勞動力缺乏,脫貧路徑窄小。
四、下一步工作計劃
一是大力營造氛圍。要利用會議、宣傳欄、板報等各種形式,進行廣泛宣傳發動,使大家充分認識開展這項活動的意義、目的和要求,從而自覺響應號召,積極主動參與。
二是注重實際效果。幫扶過程,要抓住重點,培養典型,總結經驗,及時推廣;檔案齊全,要建立幫扶對象檔案,每次活動要作好詳細記錄,注重原始資料的積累。
三是制定幫扶方案。根據我村的實際情況,制定切實可行的幫扶方案并且及時總結反思,通過多種途徑幫助貧困戶脫貧,增強貧困農民的信心,共同努力建設美好家園。
村級述職報告怎么寫范文(篇3)
根據我縣脫貧攻堅工作的安排和部署,在孟彥鎮黨委政府正確領導下,在全村村民積極擁護下,立足全村實際,認真履行崗位職責,探索工作新模式,大膽工作?,F將20xx年工作開展情況述職如下:
一、強化基層組織建設
建強基層組織,保障脫貧攻堅。打贏脫貧攻堅戰,建強基層組織是基礎性工程,更是保障性工程。駐村以來,我堅持把建強村“兩委”班子,帶強村支部書記,夯實村級組織作為硬任務硬指標,抓緊抓實抓好,為脫貧攻堅提供堅強的政治保障、組織保障。一是認真執行黨內政治生活制度。堅決落實“三會一課”制度、民主生活會和組織生活會制度,談心談話制度,對黨員進行民主評議。二是突出發揮黨員干部示范帶動作用。三是積極發展黨員,今年通過召開黨員會,發展了2名年輕優秀預備黨員。
二、結合本村實際開展工作
登門入戶,了解村情民意。今年以來,在村“兩委”的大力支持和密切配合下,克服種種困難,認真細致地開展調查研究。通過召開村兩委干部座談會,村兩委工作會議,商討研究集體經濟、項目建設、民生工程等工作。按照組織部和鄉黨委政府的安排部署,圍繞今年的工作主題,確定了駐村工作的目標:一是幫助發展村集體經濟促增收致富;二是幫助村民解決熱點難點實際問題為民辦實事解民憂;三是走家串戶訪疾苦提高群眾滿意率助推工作高效開展。
三、工作開展情況
(一)基礎設施方面。20xx年實施投資6.65萬元實施一事一議項目串戶路步道硬化2.097km,已經完成主干道硬化,剩余入戶步道下半年完成;其他基礎設施人飲工程建設、危改、村級活動室維修擴建、村圖書室、太陽能路燈、停車場、村衛生室、寬帶網絡和移動4G網絡、消防設施等方面基礎設施已全部完成。
(二)產業發展方面。20xx年歸己村種植魔芋28畝,覆蓋所有未脫貧貧困戶,實現貧困戶產業全覆蓋。
(三)易地扶貧搬遷方面。20xx年搬遷19戶75人,已全部完成入住,自籌款收繳完成100%,已完成舊房拆除,復墾復綠工作正在進行。20xx年申報27戶95人,已完成10戶28人自籌款收繳。
(四)貧困人口退出方面。全村共有貧困戶67戶261人,截止20xx年底,已脫貧63戶246人,未脫貧4戶15人,計劃20xx年脫貧4戶15人,實現全面脫貧目標。
四、完善資料、細化檔案、做好登記。
進一步完善了各項資料,主要包括:完善貧困戶申請書、貧困戶認定公示、貧困戶基本信息資料、明白卡、連心袋、一戶一檔、幫扶照片、“再識別、再復核”資料、四卡合一等貧困戶、非貧困戶基礎資料,并為他們算好收支賬等。同時,做好了臺賬登記和系統的錄入。認真調研村基礎設施情況,與駐村工作組、村“兩委”干部、黨員代表共同商討發展,并形成了符合實際、操作性強的村發展規劃。在接下來的工作中,我將繼續按照組織的要求,恪盡職守,不遺余力的抓好各項工作,圓滿完成村20xx年脫貧工作任務,不辜負上級組織的信任和群眾的期望。
在接下來的工作中,我將繼續按照組織的要求,恪盡職守,不遺余力的抓好各項工作,圓滿完成村20xx年脫貧工作任務,不辜負上級組織的信任和群眾的期望。
村級述職報告怎么寫范文(篇4)
各位領導、各位代表:
黨風廉政建設是黨在農村的執政基礎,是黨在群眾中的立足之本,同時也是基層干部提高黨性修養的必要因素。作為一名村結報會計,更應嚴格要求自己,規范工作程序,按制度辦事,圍繞建設社會主義新農村的要求,按照民主決策、民主管理、民主監督的要求開展工作,增強為民服務、廉潔自律意識,真正成為村里的好管家,群眾信賴的貼心人。
一、 加強自身建設,提高自身素質
從走上結報員崗位以來,我不斷提醒自己,要適應新形勢、新要求,就必須要有新的思想理念,認真學習和執行黨的路線、方針政策,堅持權為民所用,情為民所系,利為民所謀,明確自己的職責,堅定理想信念,加強自身建設,提高自身素質。
二、 求真務實,努力完成上級任務
這幾年來,我按照黨委政府的有關要求,扎扎實實的做好自己的本職工作,及時完成上級所布置的各項任務。
1、村務公開。能及時成立了民主理財小組、民主監督小組,制訂了村務公開工作計劃,民主理財、村民議事制度、村民自治章程、村規民約等,對村理財小組成員、村理財監督小組成員進行業務培訓,對村級財務每季度審計一次,上墻公布,對上級審核的五保對象、水稻直補面積、小麥農資補貼面積、計劃生育獎勵扶助對象、村級公益事業工程等,群眾所關心的熱點問題,隨時公布上欄,讓群眾及時了解村里的有關信息,還干部一個清白,就此受到了上級領導的認可及表彰。
2、財務管理。隨著稅費改革,村各項費用的壓縮,資金運作已逐步走上規范,我們嚴格執行財經制度,杜絕不合理費用支出,今年的經濟上繳,除了規定統籌外,沒有別外向農民征收一分錢,夏季上繳按照鎮規定的時間及時解繳到農經站,對村里所發生的帳務及時結報,做到準確無誤,帳帳相符、帳簿相符、帳表相符。
三、 扎扎實實工作,服務全村人民群眾
黨的宗旨就是全心全意為人民服務,這句話說起來容易做起來難。我負責4、5、6三個自然小組,隨著近幾年機械投入的增加,農田作業都是由機械操作,原有的田間小路有的只能走人,板車都不能走,甚至有的連人都不好走,更談不上走收割機。我利用三年時間,將三個組5000米長的機耕大路挖好整平,目前所有的田機器都能開到田里去收割作業。在外打工的男勞力到農忙時就不回來了,安心在外掙錢,又省勞力又掙錢,種田掙錢兩不誤。今年省委提出了新的五大工程,其中“三清”工程是農村的重點,水是百姓生命源泉,一旦水源受到污染,百姓的生產、生活將受到嚴重的影響。近幾年因水土流失,河床增高,河中的雜草雜物遍河皆是,嚴重的時候水色變紅,氣味發臭,甚至還有小蟲上下起舞。我先后組織了10條船對所屬組所有的河道水面雜物全面進行清理,解決了船難行,味難聞的根本問題,引導和組織農民依靠辛勤勞動、艱苦奮斗,改善生活條件,建設美好家園。
今年隨著惠農政策進一步的落實,今年的水稻直補、小麥農資補貼,全部以“一折通”發放到農戶,針對我村大部分勞力在外務工,在家的大部分是老人,加上新垛離我村又遠,我們通過廣播宣傳,上門收取身份證,由財政所到村統一辦理,然后逐一發給農戶。
四、 廉潔自律,本份做人
本人能夠嚴格執行黨員干部廉潔自律的各項規章制度,老老實實做人,本本份份做事,不該要的東西不要,不該拿的東西不拿,從來不參與賭錢,在兩委會工作中,擺正自己的位置,團結同志,工作不依不靠,主動進位,當好支書的參謀,對領導從來不評頭論足,更不管社會上閑雜是非,我的宗旨是,只要把我應該做的工作做好,做實就行。
以上幾點對照上級的有關要求還有一定的差距,在今后的工作中,本人加以努力,改進,多辦好事,多辦實事。
村級述職報告怎么寫范文(篇5)
各位領導同志們:
早上好!
同仁村委全體干部在上級黨委攻堅戰略方針及賓陽縣脫貧攻堅的工作部署指導下,履行工作職責,扎實開展精準識別扶貧工作。工作中能充分發揮主觀能動性,村委全體干部盡心盡責,按時按質按量認真完成各項工作任務。
一、扶貧工作開展情況及成效:同仁村委轄區有10個自然村,共有人口5117人,農戶1018戶,精準識別確認貧困戶146戶,貧困人口554人。20xx年共有脫貧戶30戶132人,73戶貧困戶申請產業補助、修建2.6公里扶貧路。經過兩年的脫貧攻堅工作,到20xx年止,同仁村委還有貧困戶100戶,貧困人口370人。在各級政府政策支持和村委幫扶責任人的努力下,鼓勵貧困戶大力發展產業、協助申請產業補助及教育補助、危房改造、解決就業等政策。20xx年成立村集體經濟,與南寧市興業俐養殖有限公司合作,建設自動化現代養豬場。目前養豬場正在建設中,預計今年初可以完工投產。
二、開展黨建工作促扶貧:基層黨建工作也是黨支部書記職責之一。在鎮黨委的指導下,同仁村委扎實開展基層黨建工作,每月組織全村黨員開會學習,由第一書記和我傳達上級會議精神。堅定信心,發揮黨員先鋒模范作用。并指導村委做好“兩學一做”臺帳,同時調動村委干部及時對各類檔案歸類整理。
三、日常全面工作:除了扶貧工作,村委也完成了上級部署的多項工作任務。全面完成征兵工作、集中學習十九大精神、維護全村社會穩定,對個別上訪者做到穩控工作,每月定期組織村委干部排查隱患并及時處理,對于政府布置的各項工作,能做到按時按質按量完成任務。
四、廉潔自身方面:本人在生活及工作中能做到公平、公正、公開。嚴格執行各項規章制度、嚴格把關、一心為民、嚴守底線。
五、20xx年工作計劃:根據南寧市和賓陽縣脫貧攻堅部署,同仁村委在20xx年必須全面脫貧摘帽。每月10號認真組織各幫扶責任人進村入戶開展幫扶工作,并組織村委干部協助第一書記認真檢查幫扶責任人的幫扶手冊,嚴格落實貧困戶“一戶一冊一卡”工作,扎實開展幫扶手冊的臺帳整理、村委集體經濟的發展、脫貧目標及奮斗任務。以幫助貧困村和貧困人口脫貧為中心,把盡快解決貧困對象脫貧并實現脫貧致富為首要任務,把提高貧困對象自我致富能力作為工作重點,把爭取上級支持和部門協作作為重要保障。緊密結合我村實際創新具有特色的扶貧工作新機制、新模式。為實現我村脫貧摘帽目標任務繼續努力奮斗。
以上為本人的工作報告,有成效有不足。為打贏扶貧攻堅戰,同仁村委全體村干部將全力以赴開展工作,絕不落后。
村級述職報告怎么寫范文(篇6)
尊敬的領導、同志們:
轉眼間20xx年在我們忙碌的身影中已經過去。回首走過的一年,在村黨總支的堅強領導下,在全體村民的支持和幫助下,村班子成員攜手并肩,圓滿的完成了這一年來的各項工作任務。這一年多的工作經歷是有苦有甜,我的素質得到了較大的提高,百事以民為先的宗旨更加堅定。在此,我真誠的感謝村黨組織的英明領導,感謝全體在座黨員對我工作的支持。我先就這一年的工作進行簡要的匯報,懇請各位評議并加以指正。
一、急群眾之所需,做好基礎設施建設工作
1、及時落實農電網改造工程。長期以來,我村后墩、永付、橫埂三個臺區供電設施陳舊老化,農村電網建設滯后,供電能力嚴重不足,電能質量和供電可靠性很差,嚴重制約了農業生產生活的進行。為了改變這種不利局面,村兩委與鎮供電所聯系并爭取了農村農網改造項目,在爭取項目和工程實施過程中,我村投入巨大的精力和資金,切實把這項惠及民生的工程做實做好。
2、積極進行村級主干道維修。按照新農村建設要求,切實解決群眾行路難的尷尬局面,我帶領村委會新修、整治村道。我村投入了大量資金和人力,在村兩委的共同努力下,村級主干線的道路得到了全面的維修,解決了節假日期間行車難,惡劣天氣行路難的問題,同時也降低了道路交通隱患,為群眾解決了心頭之憂。
3、大新路硬化工程。為了解決沿江周邊村民的農業機械化生產,也為了方便附近居民生活的日常生活,我村投入大量人力物力完成了全長1500m的大新路硬化工程。目前該路實效明顯,給老百姓帶來很多便利,受到了群眾的好評。
二、周密部署,確保重點項目順利推進
1、土地增減掛鉤項目
去年我們及時申報的中蘇土地增減掛鉤項目,在今年上半年得到了圓滿的.落實,工程施工期間,村兩委不斷實地察看、排除困難,經過村兩委不斷地努力,該項目完工后,土地復墾面積達56畝。下半年,為壯大集體經濟,擴大棉糧種植面積,我們又與國土部門取得聯系,會同他們多次勘察,及時申報了蘇凹土地增減掛鉤項目,并得到上級部門確認立項,目前該項目正在緊張有序的實施中,預計完工后面積可達20畝左右。
2、土地整治項目工程
今年6月份,國家對農田保護區進行土地整治。樅陽縣僅有山山和橫埠兩個鄉鎮被立為土地整治點。在鎮黨委政府的領導和村兩委的共同努力下,我村被確立為山山鎮三個土地整治項目區之一。土地整治工程主要包括對農田道路的修建、溝渠的清淤和橋梁涵閘的修建。我村響應精神,及時興修了自中蘇安置點到大含棉種基地一條長達3公里多的水泥硬化工程,極大地方便了村民的生產生活。此外,我們還修建了10余座橋梁涵閘。
為了擴大這項利民、便民的范圍,村兩委多次向項目區管理單位積極申報,擴大道路硬化和清淤范圍,經過多方努力得到了主管單位的批準。村兩委抓住這來之不易的機遇,對山會路到明德小學、大含窯廠到大含小學全長一公里多道路進行了硬化;對駐馬組周圍溝渠和紅樹片中心溝進行了清淤。目前該項目正在施工中。土地整治項目落實到我村是來之不易的,是國家投入幾百萬資金進行爭執的惠民工程,沒有動用村集體一分財力.還望各位做好村民工作,確保工程順利實施。
三、堅持不懈,作好計生、民政、民生工程
計劃生育是一票否決的工作,我與兩委班子一道,時刻抓緊這根弦不放松。我們把計生納入常態化管理,積極組織了計生工作的各項活動,如誠信計生,國免項目等,認真做好了本年度省市縣數次計生大迎檢工作。
今年我村繼續落實全縣實行全民養老工程,我村人口眾多,資料繁雜,村兩委本著節約原則,按時上報或為村民補辦各種資料。在兩委班子的共同努力下,我村養老保險工作扎實有效。
農村合作醫療也是我們長抓不懈的工程,作為班子帶頭人,我與其他成員一道,用最大的耐心,宣傳合作醫療的重要意義,動員我村的全體村民積極參加合作醫療,目前我們參加合作醫療的人數達到了6435,參合率達到94%以上。黨的一系列惠民工程得到強有力的執行。
為提高財政補貼農民資金“一卡通”科學化、精細化管理水平,我村開展了農戶信息采集工作,盡管工作量大、任務重,但是村兩委還是逐戶對農戶家庭基本信息進行收集和核對、做到內容填寫真實、準確、完整、清晰,村不漏組、組不漏戶、戶不漏項。圓滿完成了任務。
此外,村兩委積極配合海螺大道、沿江大道的建設施工。開展了數次道路清障工作,對附近群眾做了大量細致的思想工作,為工程的順利實施打下了堅實的基礎,消除了交通隱患的同時也優化了村居環境。
四、接受監督,做到村級財務公開透明
我村各項工作做到規范化和制度化,村務公開、財務公開,領導班子廉潔自律,團結務實,重大事項實現民主決策,不自作主張。在我任期這一年里,我和兩委班子始終堅持每一筆收入入賬,每一分錢開支都由村兩委班子簽字,主要領導審核,村監會監督。每個月定期報賬,每個季度都進行公示,接受群眾監督和上級部門審計。做到了兩袖清風,一身清帳。我村原有集體經濟薄弱,年均收入不足十萬元,但正常開銷支出需要70余萬元,為了改變這一收支失衡的局面,我村積極在各個方面跑項目、找資金,經過大家共同的努力,目前我村盈余40余萬元,村級集體經濟得到改善。
以上所做的事情使我們應做的,由于條件有限,與老百姓意愿和要求差之甚遠。敬請各位理解。按照村兩委工作部署,農歷年后,我們將把工作重點放在村莊整治方面,積極響應上級部門美好鄉村建設精神,不斷爭取項目資金,繼續做好民生工程,發展壯大我村村級集體經濟,推動美好大港建設。還望各位同志對我的大力支持,我會全力履行村主任職責,貢獻自己的微薄力量。
尊敬的各位領導,全體黨員同志們,一年的工作,我們取得以上這些成績,離不開上級黨委政府的正確指導和殷切關心,離不開村“兩委”班子成員和廣大在座黨員的理解和配合,離不開全村人民的付出和努力。我深知自己工作中還有很多不盡人意的地方,離鄉群眾的期盼還有很大的`差距,我會進一步學習、理解和實踐,充分發揮村主任的職責和義務。歡迎各位同志向我多提寶貴意見,我會虛心接受,衷心感謝。今后村兩委工作需要大家一如既往的支持,讓我們為創建美好家園的全新大港而奮斗!
前臺述職報告怎么寫范文匯總9篇
述職報告之家相關專題:“前臺述職報告”。
這一階段我們工作收獲了很多,下一階段的工作也要到來了。接下來應該做的第一件事就是崗位述職報告了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。你知道在你的崗位應該怎么寫述職報告會比較好嘛?以下為述職報告之家為你收集整理的前臺述職報告怎么寫范文,不妨參考一下。希望你喜歡!
前臺述職報告怎么寫范文 篇1
各位領導、同志們:
大家好!
我叫xxx,是xx店的前臺領班。走過了忙碌而又不乏壓力的xx年,我們即將跨入富有挑戰而又充滿希望的xx.。在此,我僅代表我們xx店前臺部,謝謝一年來領導對我們的信任和各位同胞對我們的支持,感謝大家。
一、在過去的一年中,xx店房間硬件設施得到了更新升級,前臺員工服務水平逐漸得到了提高,人員穩定無大的流動,取得了以下主要成績:
(1)房間大的維修、更換酒店系統軟件,使大家得到了鍛煉,整體素質逐步提高。從二月份開始,組織大家學習新的前臺住房收費軟件,及余樂軟件,四月份開始正式使用該軟件。開始使用的第一個月到第二個月的日子里,結合我們的理念,發現了許多問題,通過和余樂專門人員的溝通,學會了許多操作方法,隨著掌握程度越來越來熟練,已不會再出現錯誤的操作。其次,在五月份開始酒店房間進行了一次大的維修,這個過程勢必會影響營業狀況,造成一些客人投訴,同時也鍛煉了大家應對能力,積累了一些處理客投的經驗。
(2)定期開展的員工培訓,大家及時得到了新能量的補充。在走過的xx里,我們圍繞喜鵲理念、客人利益、員工權利等方面做了基礎的培訓。隨后在微笑服務禮儀、服務問候、站姿坐姿走姿等方面做了專門的針對性的培訓,員工都積極的參加,我從中也看到了一些改變,大家工作積極性得到提高,服務態度也有了大的改善。
(3)在內部溝通上,前臺與其他部門關系一直都不錯。喜鵲是一個大家庭,各部門在工作當中難免會發生一些沖突,作為酒店的中樞部門,與其他部門的溝通對我們的服務效率起著至關重要的作用。而大家的目標只有一個,那就是為客服務,讓客人乘興而來滿意而歸,酒店盈利,員工也盈利。進而良性發展。
二、然而,在我們成長的同時,也在飽受著壓力。
(1)就從四月份起至今,酒店出租率和營收狀況整體下滑,出租率四月到十一月就從xx%一直下降到xx%,當中最底時是九月份的xx%,作為酒店前臺領班,作為前臺的員工,倍感壓力。嘗試了諸多努力,效果不明顯、不穩定。在服務上,不斷的學習培訓,注重細節上邊的環節。比如坐在大廳的客人我們必須給倒一杯純凈水,天氣變化、節日祝福及時告知出門的客人和打電話過來的客人,以表示問候和關心,等等。
(2)在總臺衛生質量上邊,需要改善,前臺擁有五臺電腦,三臺打印機,一臺傳真機,四部電話,六部對講,各種單據和賬單,客人的遺留物品、寄存物品等,物品數量多、種類雜,維持一個全新有序的工作場所對客人的第一印象很重要,特別是電腦桌子下邊電線多,衛生不好打理,還需要實時維護,這方面我們做的尚未不夠好,需要改善這方面的工作方法。
三、面對即將走進的xx,我充滿了信心和期待,特別是我們引入了新的管理力量之后,我對明年更是充滿了激情。辭舊迎新,對xx信心滿滿,計劃滿滿:
首先,為使得我們的服務更加高效,在加強內部溝通的同時,還應該關注客人需求,為單位上層調整和制定新方案提供依據;其次,繼續我們的員工培訓,而且要常常檢驗查收培訓效果,有效提升員工綜合素質才能有效提高服務質量,提升細節服務的能力和水平,讓客人感覺在喜鵲服務無微不至;再者,積極響應和落實上層領導的所有決定,使所有工作走到正確、規范的道路上來;最后,要穩定自己員工,減少員工的流動性,從而降低我們的培訓流失率。說一道萬,目標只有一個,那就是向優質高效的服務索要豐厚的營業利潤,提高營收和入住率。
xx喜鵲必然煥然一新,我們不能怠慢,門面一定要做好、做漂亮,整改一下前臺物品,電腦線路合理規整一下,全員大掃除,我堅信,我們全新的面貌加上新的優秀的管理能量,喜鵲的xx是不平凡的一年,謝謝大家。
述職人:xxx
20xx年x月x日
前臺述職報告怎么寫范文 篇2
轉眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業務流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面,除了正常的收費、辦理業務等工作外,接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用;營業員工作職責方面,高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。
我的感受和體會
經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、善于總結??偨Y是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業務有了更多的了解,更深的感悟。
明年工作的展望
2.結合客戶的消費行為,深入發掘增值業務的發展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。
3.繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點,。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。
前臺述職報告怎么寫范文 篇3
尊敬的各位領導:
您好!首先謝謝各位領導能給我這次給做述職報告的機會,我倍感榮幸!
我叫xx,畢業于xx,酒店管理專業,在校期間曾經多次接待國家領導人,并xx年在xx的釣魚臺國賓館參與實習,實習結束后,在學校協助禮儀老師進行本專業學生進行禮儀方面的培訓工作。xx年至xx年曾先后在XX省賓館、xx、xx等地進行進修,進修結束后獲得多項高、中級專業技能證書。xx年至20xx年一直在xxx有限公司做前廳總經理一職。
我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點:
⑴協助經理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
⑵每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄;
⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現工作的透明度和工作進度;
⑷掌握每天的客流量和營業額,并對周客流量和月客流量進行統計,制定相應的營銷方案,同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;
⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程序,滿足客人的合理要求; ⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發現的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;
⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發現的問題進一步的加強,避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
⑼與前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬;
⑽對客人投訴的處理??屯吨饕譃椋骸爱斆嫱对V”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領導,并與領導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。如果出現指定人員投訴的話,首先要和當事人進行了解情況,如果在自己的權限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應立即請示上級領導,如實匯報情況,與領導商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。
以上是述職報告,報告中仍存在著不成熟的地方,希望領導給予意見和批評!我一定努力的改進自己,并且我相信自己一定能為公司帶來一定的盈利!
前臺述職報告怎么寫范文 篇4
時光飛逝。我來公司已經三個月了。在三個月的試用期內,在領導的指導和同事的配合下,與同事相處融洽,擔任公司前臺。在三個月的試用期里,我不僅學到了公司的規章制度,還學到了企業文化。并對前臺的工作有更深入的了解:
如果你想做好前臺工作,你必須知道前臺工作的重要性。這個職位不僅體現了公司的形象;也是外國客戶對公司的第一印象。所以,從前臺做起,好的開始是成功的一半。我覺得,無論哪個崗位,無論什么工作,都是公司整體組織架構的一部分,都是為了公司的整體目標而奮斗。我對其重要性的理解促使我進一步思考如何做好我的工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真,復印登記。對人員進出有個大概的了解。
一、上下班時整理好前臺的物品,檢查所有電器是否完好,電源是否關閉??串斕斓膫渫?,看看還有什么要做的。前臺大堂永遠干凈大方。報紙應該每天整理。發現飲水桶數量不足時,請羅先生及時送水。前臺需要的物品不夠時,要及時申請購買,比如紙巾、復印紙等??蛷d和前臺大廳宣傳冊不夠的時候,及時補充。傳真機、復印機、打印機沒有墨水時,打電話給趙先生加墨水。如果前臺的物品壞了,比如:窗簾壞了,叫修理工來修;如果電話線有問題,請電信局幫忙。我們必須找到解決任何問題的方法。
二、收到傳真時,要注意對方發給誰,詢問傳真內容,以免收到垃圾信息,收到傳真時及時交給相關人員,檢查傳真是否丟失。如果對方是自動傳真,可能收不到。傳真后,注意對方是否收到,是否完整清晰。復制時要注意復制數據的完整性,以免丟失復制的數據。收發傳真,復印件要登記。如有信件,應及時交給相關人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。當你看到來訪者時,你應該立即起身主動打招呼。第一次來訪,問對方姓什么,想找誰談話,了解客人的目的后通知相關負責人,包括是把客人留在接待大廳還是接待室,還是把客人帶到負責人的辦公室和接待室。客人要笑臉相迎,要耐心細致,要善良大方。把客人帶到座位上,倒茶,通知客人已經通知了負責人。請稍等。接待室夏天要有空調,冬天開放。同時,接待室應無異味,空氣通暢。
四、轉接電話,注意禮貌用語,使用公司標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到你的,問對方找誰,你姓什么,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司員工的辦公室電話號碼。如果來電者是廣告、促銷、互聯網,這些都與公司無關,應該拒絕。如果有人找李,注意對方是不是真的找李約公司;如果無法判斷,可以轉到朱穎。詢問李助理、于經理等領導的電話;領導的電話號碼也要記清楚,看到領導打來的電話,可以親切問候。
三個月試用期做的前臺工作可能工作范圍??;工作內容也比較少。但是,我也有自己的缺點。工作時注意力不夠集中,會很迷茫;希望以后能更加認真勤奮的工作。為公司多做點。
在這一年的工作中,我要不斷提升自己的形象、工作質量和效率。和責任。
(1)努力提高服務質量,做事快速、高效、不出錯。服務態度要好,接待客人要積累經驗,給客人留下好印象。接電話的時候一定要不斷提高語言能力;巧妙的問答嘉賓。努力滿足每一位顧客。
(2)加強禮儀知識的學習。比如業余時間學禮儀和公關。了解與人打交道必須遵守的禮儀知識,包括坐姿、站姿、說話語氣、眼神、妝容、服裝搭配、回答客戶問題等。也可以上梅連凱這樣的課,講的知識很實用。下課后,人會更自信,更有氣質。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面可以及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果某個部門沒有人,會提醒打電話的人,可能有人的時候簡單說明,或者在自己能力范圍內簡單回答客戶的問題,同時抓住適當的機會宣傳公司。
(4)努力營造良好的前臺環境。要保持公司門面的良好形象,不僅要注重自身形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有一種賞心悅目的感覺。
前臺述職報告怎么寫范文 篇5
各位領導、同志們:
大家好!
轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首20xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就20xx年的工作呈現如下:
1、認真負責的完成了文員的例行工作,具體如下:
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規范化;
協助做好招聘工作;
做好辦公室內務管理工作,協助主管完成后勤管(番禺后勤管理)工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經調查,普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗,所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
3、同時還協助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,協助銷售經理(番禺銷售經理)工作,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協助開發部制作國資、燈飾ERp等項目的部分圖片;
協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結,勤于思考,在不斷的學習過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當的事情要及時的改正,努力不再犯同樣的錯誤,其實這些東西說起來都很容易,但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事,所以在跟進工作的過程中,也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務對象滿意。
再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
以上這篇是前臺文員述職報告 就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多述職報告盡在:述職報告望大家多支持本網站,謝謝。
前臺述職報告怎么寫范文 篇6
從20xx年3月入職到全策行,現已有兩年的時間,從剛開始的什么都不懂、不熟悉,到現在對工作的熟悉、慢慢成熟。所以,很感謝各位領導、同事對我工作的幫助和支持,才使我能夠進步。
分為下面幾點對作介紹
一、行政工作方面
㈠. 日常辦公事務管理:
1.每天來公司的第一件事就是打掃李總的辦公室,保持李總辦公室的干凈、整潔。
2.每天報紙裝訂,特報、商報、地產報的到期購買與總部搬家把地址遷移過來。
3. 每周一例會前與各項目溝通,并及時連線進行會議,保證會議設備的正常使用,順利開完例會。
4.去超市采購日用品(紙巾、洗衣粉、洗手液之類的)。
5.保持辦公室區域的干凈整潔,看到地面有臟或桌面不整潔,會順手打掃干凈恢復整潔。
6.公司郵件的收發,如:外地項目的工資條、新員工工牌、工服、員工勞動合同與客戶之間的溝通函等其他一些物品。
7.公司員工的飲用水,聯系賣家并購買水票,每周按時訂購水。
8.公司集團短號的開通與管理。
9.接待面試人員和客戶,倒水,安排座位,安排填寫申請表之類。
10.公司的植物的綠化,澆水、換水、整理黃葉之類。
11.電話的接聽與轉接,碰到有客戶咨詢公司的業務時,會準確的記下客戶的信息,電話、公司名稱及項目介紹、網址等一些有用的資料并及時交給發展中心。
㈡.辦公物品及設備管理
1.公司的電腦能夠正常使用,碰到一些軟件方面問題或者自己能解決小問題,都會盡量自己解決,無法解決的會打電話向電腦公司咨詢或者讓他們上門服務。
2.公司的筆記本電腦、相機及外地的相機,都由我保管,員工需用相機要寫申請單給部門領導批準,方可借出使用,并要求按時完整無損壞歸還。
3.保證打印機、掃描儀、傳真機的正常運轉。打印機:打印機碰到的一些小問題,如卡紙、缺墨粉等一些我都盡量自己解決,解決不了的再咨詢修理打印機公司,咨詢并將實際情況如實上報給領導,如需換配件,像硒鼓、墨盒、碳粉之類的會提前給公司報價,獲批準之后再購買;掃描儀:會給同事掃描一些圖片或者一些文檔之類的;傳真機:收發傳真及購買色帶,以保證正常收發傳真。
4.辦公文具的管理:文具的領用需簽字,并及時采購,主張能換筆芯就換筆芯,提倡節約使用辦公用品。
5.固定資產的統計更新并按時交給領導。
㈢.后勤保障事務管理
1.員工外地出差火車票與飛機票的預定。火車票:寫好申請單并提前去售票點購買,交給同事;飛機票:提前打電話預定,核對身份信息,訂完之后及時把航班信息短信發給相關人員,并處理一些機票退票或改簽。
2.出差酒店的預定,會提前在網上預定好,并及時發短信告知相關人員。
3.網站維護與管理。及時上傳各地項目的新聞稿,及時給網站備案;之前的網站合同到期,尋找合作工作,聯系咨詢一些公司網站的空間和域名及報價,并及時上報給領導,獨立前往一網站公司了解該公司的情況,回公司之后談論合作事宜,但由于合同方便的沖突最終未達成一致。但又緊接著找另外一家,價格與合作的事情談攏之后與莊姐一同前往該公司進行最后的合同簽署及網站的備案資料,最后合作成功。
4.整理工裝并登記在冊,領用時需登記,如離職時需算下他的在職時間,以進行核算看是否扣款,扣多少,并及時告知人事部登記。
5.工牌的保管,制作新員工工牌及離職員工工牌的回收使用,給新入職的員工領用筆記本等辦公用品及其他的需求。
6.名片的印刷,項目上的名片、外地同事和公司總部的名片并及時給到項目和個人手中
7.整理并更新一些電子表格。
8.各種付款單據的簽收和報銷,報銷之后,支票或現金及時交給相關公司人員。
9.公司搬家之后,公司的樓市、圖書、項目資料、辦公用品、日用品等一些歸位的整理;原辦公場所,江蘇大廈的最后物品折價處理及與房東和管理處的最后交接。
10.中秋節給員工親人沒人一封慰問信,每個員工家庭地址的核對并郵寄到親人家中。
11.其他部門同事需在外打印給客戶的報告,及時聯系商家及上傳資料,以便正常送達到公司。
12.提倡節約,回收利用紙,整理一些再利用紙,并投入使用。
13.通訊錄及時更新。
14.搬家之后,所有關于地址的物品遷移,并及時遷移網絡和電話,目前一直在跟進電話工作。
15.流感期購買藥品及發放到各項目。
16.積極參加公司組織的各項活動,20xx年公司組織的夏游,從剛開始的人員集合、采購、燒烤、上島游玩、吃晚餐及返程等一系列的過程,我都參與其中,雖然沒有想象中的那么成功,但還是一次不錯的經歷,相信以后會做的很好。
17.項目上活動、開盤。都會按照要求參加,在20xx年有幾個月,每周六都去四季山水帶客戶看樣板房,月半山、四季山水、寶嘉麗灣的開盤我都參與其中,經過這么多次的開盤,對開盤再也不陌生,從中也了解了很多東西。
17.按時完成領導交代的工作。
二、人事日常事務方面
1. 做員工的考勤、請假單統計,把每周、每月、每個項目的考勤匯總,并登記,月初匯總核對假單和考勤之后及時交給人事部核查。
2.勞保的購買及發放,為大家創造一個溫馨的環境,能確切的體現出公司企業文化基礎建設的一部分。
3.偶爾也會幫助撥打一些面試通知的電話,并簡單地提供給了解面試人的需求,也是對自己待人接物的學習機會。
三、業務發展與提升
1.從剛開始對電腦、打印機、復印機、傳真機等一些辦公用品的一竅不通到現在出現的一些問題能自己解決,不需要請修電腦或打印機的公司上門服務,既節省了大家的需求又節省了大家的消耗在打印上面的時間,一步步在進步。
2.公司總部搬家,在這次搬家中學習到很多經驗,由剛開始的獨立完成布置電話線和網線,(其實在做之前還是很擔心如果最后布置出來沒有達到要求怎么辦?但是真正去做和電工溝通了之后發現其實還是挺簡單的)之后和莊姐一起進行搬家的準備工作,其中也有很多不足,到東海岸之后東西多而亂,通過大家一起努力物品基本都歸位整潔了。然后把一些報刊雜志及電話、網絡地址遷移,辦公桌椅的擺放,電話的號碼布置,電腦的整理、網絡、電話的恢復使用及安裝、采購、服務器、打印機、物品的整理等都做了很大的努力,但是最后看起來還是有很多不足,以后會慢慢改進,也在這次搬家的過程中學習到很多知識,以前都是同事鋪好的路,現在是自己尋找,所以是一次不錯的經歷。
3.對網站也有更深的了解,以前都不知道有空間和域名,自己找合作網站的公司之后了解了很多,自己也熟練地上傳公司的網站信息,并管理和維護好。
4.對項目現場也有些了解,項目開盤每次都是簽合同,從第一次的生疏害怕寫錯,到最后的熟練少出錯,以及對開盤環節的了解,參與項目活動,收獲很多。
四、職業規劃
在公司做了兩年,對公司的流程也基本熟悉了,雖然之前動搖過,也堅持下來了,既然堅持下來了,我就會做好自己工作,調整好心態,希望做好之后,順利晉升經理助理并在以后的工作中能一步步往上晉升或者有機會能多學習人事方面的知識,能夠做到人事和行政都不落下。
五、總結
針對這兩年來的工作的不足,在以后的工作中我需要做好一下幾個方面:
1.繼續學習公司的規章制度,按照規章制度做事,嚴格要求自己。
2.做好辦公室的內務工作,保持良好的工作環境。
3.嚴格執行公司固定(電子產品)資產的保管及使用。
4.提高自己的專業技能,加強與各部門的溝通。
5.及時完成領導交代的工作。
以上是我的述職報告,衷心希望各位領導給予我寶貴的意見和建議,相信以后會做的更好。
前臺述職報告怎么寫范文 篇7
一、加強業務培訓,提高員工素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;個性是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下必須的基礎,只有透過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人帶給優質的服務。
二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識,控制好成本
“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求,前廳部員工用心響應酒店的號召,開展節約、節支活動,控制好成本。為節約費用,前廳部自我購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原先不管是團隊還是散客,每間房間都務必填寫房卡和使用鑰匙袋,透過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每一天團隊房都100間以上,一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。透過這些控制,為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場狀況,用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。
五、加強各類報表及報關數據的管理
前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料透過酒店的報關系統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統計上報。二○○五年客房收入與二○○六年客房收入進行比較,住房率增加了9.46%,但收入卻減少了240223.07元,主要原因是因為酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現象,客房簡況表附后。
前臺述職報告怎么寫范文 篇8
各位領導、同志們:
大家好!
轉眼間,xx年上半已過去,我在公司的試用期已到?;厥變稍聛淼墓ぷ?,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的報告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
現將xx年上如下:
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里,我將認真學習各項政策規章制度,做好,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
前臺述職報告怎么寫范文 篇9
各位領導、同志們:
大家好!
在行政部從事前臺文員1個多月以來,工作主要可以歸納總結如下:
例行工作
1 認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;
2 做好每月的考勤工作;
3 協助做好招聘工作;
4 做好辦公室內務管理工作。這其間做好注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
6 做好每周一收發工作日程表;
7 做好監督檢查工程、業務人員是否9:30到達客戶和處;
8 做好公司彩頁的整理工作
9 做好出通知
總的來看,20xx年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾。;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺;
xx年,我希望做得更好!
公司前臺文員規范禮儀、工作要點及總結
a、前臺造訪:
客戶或來訪者進門,前臺馬上起身接待,并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。
單個人問候標準語如下:
“先生,您好!”或“先生,早上好!”
“小姐,您好!”或“小姐,早上好!”
來者是二人,標準問候語則為:
“二位先生好!”“二位小姐好”
“先生、小姐,你們好!”
來者為三人以上,標準問候語則為:
“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”
“大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”
對已知道客戶或來訪者姓名的,標準問候語如下:
“×先生好!”“×小姐好!”
電話:
1、聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前拿起話筒;
2、聽話時先問候,并自報公司、部門。
標準語如下:
“您好,××公司!”
標準用語,“您好”“請稍等”“對不起,他現在不在”“我能否留下您的聯系方式”等。
找人:
先生(小姐),您找的x先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)預約了嗎?請您稍等。(然后接通本公司×先生的電話,詢問轉接與否。)
不指明的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上把電話轉給能處理的人,在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要地告訴接話人;
通話簡明扼要,不應長時間占線。
b、前臺、文秘工作要點:
工作繁雜,需認真仔細。
一、電話:
1、須在電話鈴響三聲內接起。
2、使用標準用語,“您好”“請稍等”“對不起,他現在不在”“我能否留下您的聯系方式”等。
3、如有需領導接聽的電話,需提前問清楚對方情況。一般情況下,不允許將電話直接轉接到總經理室。如確實有問題,可轉到辦公室請相關負責人接聽。
4、不允許向任何人透露總經理的任何聯系方式,如對方有急事,可記下對方聯系方式然后通知總經理。
5、接電話時,對拿不準的事情,不可亂說,可先記下對方聯系方式,以便相關人員回復。不能隨便向對方透露公司情況,包括電話、地址等。
總結問:
1、寫寫你是如何按公司制度來做的。比如:能夠將服務工作做得讓顧客都很滿意。有一次,還因。受到了顧客的表揚。
2、接待工作需要些技巧,比如如何和人打交道,如何處理人多事多時的工作分配問題。顧客滿意才是你們的追求啊、專業知識,專業技能---發現自己的不足,在工作之余多看書籍,提高自己
3、工作態度——自己非常認真地對待這份工作,努力將其做得更好。
4、企業文化部分,你在其中已經工作了一段時期,應該大致了解公司的理念,文化等、可以對其做些表述、表達自己對其文化理念的認同。
5、存在的不足,比如:忙碌的時候會有時因工作分配不恰當而讓顧客久等。自己已經發現問題,并在不斷改進,調節。
6、想法:在工作中鍛煉自己,讓自己不斷成長。
7、希望得到的培訓等:可以多學習別人的長處,若是有組織培訓如何做到使顧客滿意并簽約的,合適讓你參加,希望自己能有這個機會等。
c、總結答:
1、本職工作完成情況(使用期間工作職責履行情況,所取得的業績、
2、專業知識、專業技能的(使用期間這兩方面是否能得到提高):
3、工作態度的自我評定(包括工作的積極性、主動性和責任心,舉列說明);
4、總結對企業的認識(包括對企業理念、文化的理解,與企業融合的程度):
5、在工作過程中自己還存在哪些不足(主要包括專業技能、工作態度等);
6、對目前所從事的工作有和設想和打算?
7、工作中村在的問題和建議,及希望得到那些方面的培訓
科主任述職報告怎么寫范文匯總9篇
歲月一直在不停的流逝,今年緊張的工作也要結束了。不出意外,你大概開始寫崗位述職報告了,述職報告具有匯報性、總結性和理論性的特點。寫崗位述職報告要從哪方面入手呢?根據你的需要,我們精心整理了科主任述職報告怎么寫范文,更多相關內容請繼續關注本網站。
科主任述職報告怎么寫范文 篇1
尊敬的各位領導、同事:
下面就20xx年藥房的各項工作情況向各位領導、同事匯報一下,希望大家能夠對藥房的工作提出寶貴的意見和建議。
一、規范管理
為了工作的順利完成,根據科室的實際制定了藥房調劑操作規范,具體要求是調劑藥品要細心、 提問要耐心、 對患者要有愛心; 對藥品品種、數量、效期要勤查看; 提前備藥,保障供應; 提前溝通,及時反饋。
這些措施的實施,減少了在工作中的失誤和差錯,在下半年有效地提高了工作效率。
二、個人執行力情況
(1)團結、愛護科室員工。他們有問題、有困難,盡自己所能予以幫助。
(2)全局意識。從醫院的利益去考慮問題,不計辛苦、不計得失,盡最大努力去完成工作。
(3)嚴格要求自己,少提要求多幫助引導。凡事要想在前、學在前、做在前,以實際行動帶動科室成員。
(4)對相關領導臨時交辦的工作,做到及時認真、準確保質保量。
在這一年中自己以務實的工作態度贏得了科室人員的尊重,也帶動了他們的工作熱情。
三、完成任務指標
藥房全年調配西藥處方39101人次,慢性病處方3533人次, 中草藥處方3456人次,煎藥20xx人次,品處方719人次;
全年處方合格率在80%,未完成年初制定的處方合格98%的任務;
特殊藥品管理吸取13年的教訓,本年度由我親自審核、發放、處方的登記,做到了賬物相符、登記完整。
本年度根據科室實際情況組織科室人員進行了,藥事管理基本知識、品及精神的藥品相關法規、抗菌藥物的臨床應用。本科人員自我學習的習慣有待提高。
在忙碌中完成了全年工作,同時感謝院領導和各科室的支持,綜合全年的管理,藥房工作還有許多不盡人意之處,但作為藥房管理人員的我,需要以質量考核為基準去評價自己的工作,并努力地完善自我。今后我會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
四、20xx年工作思路
1、明年的第一要務就是要適應各種變化,重視學習,促進人員素質的大幅度提高。、
2、嚴格按照處方書寫規范進行處方質量控制。
3、特殊藥品嚴格按《品管理辦法》及有關規定執行,做到賬物相符、登記完整。
4、加強服務意識,提高服務質量,提高溝通能力和對患者的服務水平,做到患者和醫生滿意。
5、加強工作責任心,發藥時做到認真負責,對每張處方做到仔細查對,發現問題及時與醫生聯系,杜絕差錯事故的發生。
藥房:XXX
20xx年X月X日
科主任述職報告怎么寫范文 篇2
在過去的一年里,我科在院黨委的正確領導下,在各職能部門及兄弟科室的大力幫助支持下,經過全科同志們的積極努力,使本科室的各項工作取得了一些 成績,但還存在許多不足,現匯報如下。
一、20xx年工作總結
(一)醫德醫風方面
我科人員始終本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨,不斷提高醫護質量。科室內部醫護之間團結友愛,互相尊重,形成一個有力 的戰斗集體。我們還趁早會的時間,組織大家查找科內各種問題,協調各種矛盾, 不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。全年沒有出現一例因服務態度問題而引起的糾 紛。
(二)業務收入:20xx.12.26————20xx.11.16
原因分析:
1. 病原不足。
2. 醫護人員業務水平不高:因我科技術水平目前只局限于顱腦外傷和高血壓腦出血的診斷和手術治療,對腦腫瘤、腦血管瘤缺乏診治經驗,導致部分病人外流,相應手術量和經濟收入出現下降。
3. 部分醫生仍存在懶散心里,工作業務上不求進取,滿足于現狀,推一推動一動不推不動,工作上丟三落四,有的人員甚至出現業務水平下滑,整天忙于外交事物和打點生意掙錢發財,對病人關系太少,缺乏責任心事業心。導致病人對服務不滿意。量去面對病人及病人家屬,把病情及預后說的如何如何嚴重,過分夸大事實,導致病人外流到上級醫院。
(三)新技術新業務的開展
今年我科按照20xx年工作計劃獨立開展了ct下鈦網三維成型修補顱骨缺損手術,今年下半年已開展了3例效果良好,無一例并發癥出現。還開展了高血 壓腦出血的微創手術,現已開展十幾例,收效良好,該術式大大降低了對病人的 創傷,縮短了手術時間,很大程度上降低了許多并發癥的發生。
(四)病例書寫有較大進步。
自我院實行機打病例以來,原來書寫潦草的病例已不存在了,內容也較以前充實多了,但還存在諸多問題,如現病史書寫不全, 三級醫師查房記錄不全,病程記錄黏貼現象十分嚴重,診斷與鑒別診斷混亂不分、 不能按時完成病例等等。
(五)濫用抗菌藥物現象基本得到遏制。
以今年二甲醫院復審達標驗收為契機,通過醫院宣傳和科室貫徹會議精神落實,抗菌藥物的應用已基本規范,分級 使用制度得到了嚴格落實。濫用和越級使用抗菌藥物的現象已不復存在。
(六)急危重病人的緊急搶救水平有所提高。
我科全體醫師全都掌握了新的心肺復蘇模式,呼吸機的臨床應用,急診急救流程深入心中,急救藥物的應用更 是得心應手。
二、20xx年度工作計劃
(一)、進一步開展新技術新項目。在現有水平的基礎上我科20xx年準備開展腦室腹腔內引流術,這樣每年可留住病人4——6人。今年派到解放軍總醫院神經外科進修學習的劉亞松大夫明年7月份學成歸來,到時我科將會出現一個大的飛躍發展,會給我科帶來新的活力,使我科業務活躍起來。
(二)繼續實行“走出去請進來的辦法”發展科室。原來我科人員緊張,今年院里給增加了1名大夫,在新來的人員能夠單獨值班的前提下我們盡早派出業務基礎牢固的程勇同志去山東省立醫院進修學習,給科室盡早帶來新的技術。繼續請泰醫附院、泰安市中心醫院、省立醫院、齊魯醫院的專家教授來我院指導業務會診講課協助手術,幫助我科解決臨床上的困難。這樣既解決了病人治病的不方便,也給科室帶來了一定的經濟收入。
(三)進一步加強思想教育、細化二次分配方案。讓每一個同志都要有“院榮我 榮,院衰我恥”、“勞動創造財富”、“勞動者最光榮”的思想。徹底解決“閑、散、懶、怕”的思想,目前還有少數同志抱有“不勞而食”的思想,看見病人就 想躲,發獎金時就嫌少,要想從根本上解決這些問題,首先是進行思想教育,更 重要的是進一步細化二次分配方案,徹底做到干就有收獲,不干分文沒有。讓勤 快者干的舒心,讓懶人為得不到獎金而心服口服。
(四)進一步強化醫療質量和醫療安全。十三項核心制度的落實是保證醫療質量 和醫療安全的前提。醫療質量和醫療安全是貫穿整個醫療過程永恒的主題,這一 概念要在每一位醫務人員的腦海中牢固樹立起來。按照pdca管理模式逐步完善臨床行動。
(五)嚴格按照《山東省醫療護理文書書寫規范》及《寧陽縣第一人民醫院病歷 書寫基本規范》來要求每一位大夫,堅決杜絕重復黏貼現象,嚴格執行三級醫師查房制度及各種討論制度、手術安全制度。
(六)繼續抓好‘三基三嚴’的學習考核工作,一切從基礎入手,做到每月對科 室全體人員進行一次嚴格考核,對考試不合格的同志給予全科通報批評和一定的 經濟上的處罰。將‘三基三嚴’考核結果作為年終評先樹優的重要參考依據。
總之,我院神經外科還處于發展壯大期,離醫院黨委對神經外科的要求還有很大差距,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的 榜樣,也為我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負領導對我們的期望,
以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻。
科主任述職報告怎么寫范文 篇3
本人,年7月畢業于醫學專科學院臨床醫學專業,于1月至今在朱陽鎮醫院內兒科實習。在實習過程中,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內兒科專業知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的診療過程?,F將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下:
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規范化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風.
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業技術水平。
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎操縱,能規范書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂?。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
以上是我的工作總結,在過往的近一年里,要再次感謝院領導、護士長.帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持.過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年
我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
兒科醫生工作總結的延伸內容:什么是工作總結,如何寫工作總結?及工作總結寫作的要點
工作總結是對一段時間來所做的工作進行分析研究,肯定成績,找出問題,把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。
工作總結既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結,人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
工作總結寫作要點:
工作總結分為部門總結,個人總結。要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。
總結要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現這種問題,其性質是什么,教訓是什么。這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
科主任述職報告怎么寫范文 篇4
尊敬的各位領導,各位同仁: 大家好!
20xx年4月我開始擔任內科主任,在過去的一年中,在院領導的關心下,在內科全體醫護人員大力支持下,我緊緊圍繞醫院領導的各項工作布置,認真履行自己的各項工作職責,恪盡職守、任勞任怨,圓滿完成了院領導交辦的各項工作任務,取得了良好的社會效益和經濟效益,現將各項工作總結匯報如下:
20xx年7月內科由老病區搬遷到新病區,開放床位大幅增加,由原來的38張床增加到目前的60張床,解決了我院收治內科病人難的現狀,這也是醫院發展壯大的標志,為醫院創造兩個效益奠定了基礎,同時,也給內科醫護人員提出了更高的要求,需要每位醫護人員更加精細、優質的服務好每一位病員。
一年來,內科臨床路徑按既定目標完成,入組率、完成率基本達標,全科人員認真落實抗菌藥物專項整治內容,抗菌藥物使用率從最初的百分之九十幾下降到目前的71%,DDD強度從最初的110多個DDD下降到目前的69個DDD,為進一步規范使用抗菌藥物使用奠定的基礎;我嚴格科室二級質控,堅持每月業務學習和病歷質量討論,對存在的問題及時提出,及時整改,有效防范了醫療風險,本年度無因醫療質量引起的醫療糾紛和醫療事故發生;平時我加強和各位醫生進行交流和溝通,掌握他們的想法和特長,初步確定了每位醫生的專業方向,使每位醫生的業務水平更專業化,對提高我院內科整體業務水平打下了基礎,也為進一步分科作好準備,我院作為一個二級醫院內科分科是必須要走的路,(目前已有心血管、內分泌專業進修完畢,今年已派呼吸內科專業進修,下一步準備安排神經內科專業和消化內科專業進修)。
20xx年,我們收治病人?人次,較20xx年增加?人次,搶救危重病人22人次,成功20例,/fanwen/1524/成功率91%,床位使用率?%。全年完成業務收入?元,較去年增長?%。
回顧過去一年,我們為取得的成績而感到欣慰,也為取得成績付出的艱辛沒有白費而感到驕傲。一年來,面對少數病人及家屬的無理糾纏,甚至侮辱,我們的醫生委屈過。但我要求他們不卑不亢,堅守一個醫務工作者的職業道德。內科危重病人多,病人病情變化快,每遇重大搶救,我都親自到場,做好指揮,做好協調及病人家屬解釋工作,化解不必要的矛盾,及時處置安全隱患,避免醫療差錯事故的發生。因為我堅信,只有安全才能出效益。
總結過去一年,我們不會因為取得一點成績而沾沾自喜,更不會為遇到困難而畏縮不前。我知道,我們取得的成績與院領導的正確決策和領導分不開,是在座各位支持的結果。同時我也清醒地認識到,我們也存在著不足和缺陷,和同等級醫院相比存在差距。在新的一年里,我們要圍繞醫院的中心工作,狠抓醫療質量,讓更多的病人滿意于我們的服務。 來年工作打算:
1、繼續規范做好科室二級質控,提高醫療質量,防范差錯事故發生。
2、積極配合好各職能科室,完成醫院交辦的一切任務。
3、請院領導考慮為內科購買和增加相應設備(如動態血壓儀、肺功能儀、心電監護儀等),提高內科的診治水平和業務收入的含金量。 最后,祝大家新年快樂!心想事成! 謝謝大家!
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醫院科主任述職報告精選【三篇】
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【篇一】
尊敬的各位領導、各位同事:
一年來,我在院領導的正確領導下,在分管院領導的指導下,在同事的幫忙下,使個人素質、工作潛力和業務水平等各方面都有了較大的提高。這天我做為醫務科主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感職責重大,有干好工作的強烈使命感,又深知潛力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、努力學習,加強修養,全面提高自身素質。
自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強辨別是非的潛力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的潛力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設,努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。
二、愛崗敬業,盡職盡責,為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識,轉變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協調會10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業務專題學術講座10次,解決醫療糾紛5件。
2、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。一年來經常加班,班外處理醫療問題20多件,今年是三乙建立年,我負責三乙資料占了559分,我邊學習新標準新資料,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學習標準,經常督促相關科室準備狀況。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫院的信譽,維護醫務科的整體形象,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫療質量管理和服務水平
醫務科工作任務重、壓力大、職責強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初,應對嶄新的工作環境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也以前彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任,領導的幫忙,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫務科工作中。
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系;推動醫院重點科室建設,用心協助開展新技術新項目,全面提高醫院醫療質量。
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質量,務必強化三級質管網絡建設,尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會,成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組,制訂科室質管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩步開展工作。
2、增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規范醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制
全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量的動態過程管理
加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交*制度等醫療質量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實保障醫療安全
4、加強質量控制監督檢查,及時反饋整改提高
質量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準,修訂了《醫療質量檢查考核標準》,規范了醫療質量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程,重在持續提高醫療質量并構成長效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要資料,是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。
以加強年輕醫師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點,開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務人員的職業素養,端正質控心態,切實提高醫療質量,保障醫療安全。
6、改善服務流程,提高工作效率。加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,提倡連臺手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,帶給優質便捷醫療服務,提高了工作效率。
7、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關規定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系。建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質量,加強醫患溝通,改善醫患關系,樹立良好形象。
一年的工作中,發現自己存在許多的不足:主要管理經驗不足,理論水平、素質潛力還不能適應形勢發展的需要;思想觀念更新不夠快。醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,在醫院領導的直接帶領下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加完美的明天。
在那里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心理解領導和同事們的批評和幫忙,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
【篇二】
尊敬的各位領導、各位同仁,下午好:
我代表放射科向各位就20xx年工作做一匯報:回顧過去,展望未來,在過去的一年里,放射科在醫院的正確領導和關心支持下,以及全院人員的協調配合下,全科人員的辛勤工作和努力下,完成了全年的各項任務指標,到達了預期的目的,取得了優異的成績,現將放射科全年工作述職如下:
一、管理方面
1.在工作中我們始終以職責、榮譽、團結、進取的醫院文化鑄就和諧,和諧凝聚力量。始終堅持與醫院持續高度一致,服從領導,聽從指揮。一年來,作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責,盡力做好科室的管理工作,當好一線參謀工作,做好上傳下達工作的橋梁作用,只有我們不斷改變自己,發展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現出自我價值,不辜負醫院對我們的信任和厚望,科室工作的開展,任務的完成,管理資料的整理,經市上年度工作檢查組專家給予很好的評價。
2.機器設備維修保養做到專人負責,專人管理,專人維護,請專人維修,保證機器正常運轉,科室人員定期培訓機器操作操作規范,杜絕差錯事故發生而影響正常工作秩序。
3.診斷報告書寫嚴格執行報告書寫規范,科室人員采取集中學習與自學相結合,不斷提高專業技能,診斷貼合率到達90%,為臨床帶給正確的診斷治療依據。
二、接診人次及業務收入
全年接診人次238724人項次,經濟收入2425252.00元,與去年同期比較經濟收入增加170064.00元,增長率8%。
三、質量控制
在持續去年成績的同時,加強科內組織領導,加強業務學習,定期組織及分配科內大夫講課任務,大家認真學習,同時派專人與臨床科室溝通聯系,征求意見,方便醫患,完善了各種軟件建設,分類組織,分類管理,有制度、有落實,各種會議記錄、學習記錄齊全,全體人員按照各項規章制度進行工作,履行自己的職責,且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現象。
四、醫德醫風及優質服務
(1)以病人為中心,以滿意為標準,用心響應醫院號召,為病人就診帶給方便,熱情服務,遵紀守法,愛崗敬業,全年無醫療安全糾紛事故發生。
(2)我科人員認真遵守醫院的各項規章制度,遵守勞動紀律,任勞任怨,且用心配合醫院的各項優質服務工作,對每一位來我
科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說,并且百問不煩,使他們認識到有病早治,無病早防的重要性,用心配合檢查工作。
存在不足:
1.科室人員不足,學科梯隊建設層次不合理。
2.知識結構單一,知識更新速度緩慢。
3.主動服務意識不強,還需進一步提高。
4.設備方面:*機陳舊老化,故障率高,維修費用高,影響業務拓展。
近年病員量不斷增加,一臺DR每一天在高峰期以不能滿足投照需要,病人候診時間長、意見多,直接影響工作和醫院聲譽。
20xx年工作設想及推薦:
1.加強管理,抓教育、抓質量、抓制度、抓服務,規范工作流程,優化結構,深化改革,穩步發展,提高質量,轉變觀念,不斷推動“以病人為中心”的主動服務模式。
2.放射科是一個多學科交叉的學科,人才培養期限長,推薦再招聘至少兩名??埔陨嫌跋駥I技術人員進行培養,以加強學科人力資源梯隊層次建設。
3.建立有效的聯席會議制度,加強與臨床各學科的交流與溝通,促進學科交叉、融合與發展。
4.近年來病人數量不斷增加,而我科此刻只有一臺DR,在病人高峰期及機器故障時不能滿足診療需要。但是于2009年購置的一臺韓國MIS/630MA高頻X線機因醫學影像數字化建設閑置,根據科室工作需要期望對這臺機器進行數字化DR升級,以滿足臨床診療與放射科檢查工作需要,同時可提高資源利用與整合。
5.大家明白現代化醫院建設已快速進入信息化時代,影像科作為醫院內醫學圖像主要來源部門,如何使醫學圖像實現數字化采集、儲存、管理、處理、傳輸及有效利用,是醫院數字化建設中的焦點。
放射科現使用的一臺*機為1997年購置的匈牙利1987產X線機改裝的*機,這臺機器使用年限過久,故障率高,維修成本高,功能單一,不能滿足臨床診療工作及檢查需要。而遙控式數字胃腸機,目前仍是臨床診療和放射科在胃腸檢查以及一些特殊造影和部分介入手術的主要設備。
綜上所述,回顧放射科多年來的發展,結合現狀及數字化放射科的建設要求,推薦醫院:購置數字胃腸機一套。以便更好的開展放射科診療工作,同時能夠更好地拓展業務。
最后預祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,合家幸福。謝謝大家!
【篇三】
尊敬的各位領導、各位同仁,下午好:
我代表放射科向各位就2019年工作做一匯報:回顧過去,展望未來,在過去的一年里,放射科科在醫院的`正確領導和關心支持下,以及全院人員的協調配合下,全科人員的辛勤工作和努力下,完成了全年的各項任務指標,到達了預期的目的,取得了優異的成績,現將放射科全年工作總結如下:
一、管理方面
1、在工作中我們始終以職責、榮譽、團結、進取的醫院文化鑄就和諧,和諧凝聚力量。始終堅持與醫院持續高度一致,服從領導,聽從指揮。一年來,作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責,盡力做好科室的管理工作,當好一線參謀工作,做好上傳下達工作的橋梁作用,只有我們不斷改變自己,發展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現出自我價值,不辜負醫院對我們的信任和厚望,科室工作的開展,任務的完成,管理資料的整理,經市上年度工作檢查組專家給予很好的評價。
2、機器設備維修保養做到專人負責,專人管理,專人維護,請專人維修,保證機器正常運轉,科室人員定期培訓機器操作操作規范,杜絕差錯事故發生而影響正常工作秩序。
3、診斷報告書寫嚴格執行報告書寫規范,科室人員采取集中學習與自學相結合,不斷提高專業技能,診斷貼合率到達90%,為臨床帶給正確的診斷治療依據。
二、接診人次及業務收入
全年接診人次238724人項次,經濟收入2425252、00元,與去年同期比較經濟收入增加170064、00元,增長率8%。
三、質量控制
在持續去年成績的同時,加強科內組織領導,加強業務學習,定期組織及分配科內大夫講課任務,大家認真學習,同時派專人與臨床科室溝通聯系,征求意見,方便醫患,完善了各種軟件建設,分類組織,分類管理,有制度、有落實,各種會議記錄、學習記錄齊全,全體人員按照各項規章制度進行工作,履行自己的職責,且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現象。
四、醫德醫風及優質服務
(1)以病人為中心,以滿意為標準,用心響應醫院號召,為病人就診帶給方便,熱情服務,遵紀守法,愛崗敬業,全年無醫療安全糾紛事故發生。
(2)我科人員認真遵守醫院的各項規章制度,遵守勞動紀律,任勞任怨,且用心配合醫院的各項優質服務工作,對每一位來我科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說,并且百問不煩,使他們認識到有病早治,無病早防的重要性,用心配合檢查工作。
存在不足:
1、科室人員不足,學科梯隊建設層次不合理。
2、知識結構單一,知識更新速度緩慢。
3、主動服務意識不強,還需進一步提高。
4、設備方面:*機陳舊老化,故障率高,維修費用高,影響業務拓展。
近年病員量不斷增加,一臺DR每一天在高峰期以不能滿足投照需要,病人候診時間長、意見多,直接影響工作和醫院聲譽。2019年工作設想及推薦:
1、加強管理,抓教育、抓質量、抓制度、抓服務,規范工作流程,優化結構,深化改革,穩步發展,提高質量,轉變觀念,不斷推動“以病人為中心”的主動服務模式。
2、放射科是一個多學科交叉的學科,人才培養期限長,推薦再招聘至少兩名專科以上影像專業技術人員進行培養,以加強學科人力資源梯隊層次建設。
3、建立有效的聯席會議制度,加強與臨床各學科的交流與溝通,促進學科交叉、融合與發展。
4、近年來病人數量不斷增加,而我科此刻只有一臺DR,在病人高峰期及機器故障時不能滿足診療需要。但是于20xx年購置的一臺韓國MIS/630MA高頻X線機因醫學影像數字化建設閑置,根據科室工作需要期望對這臺機器進行數字化DR升級,以滿足臨床診療與放射科檢查工作需要,同時可提高資源利用與整合。
5、大家明白現代化醫院建設已快速進入信息化時代,影像科作為醫院內醫學圖像主要來源部門,如何使醫學圖像實現數字化采集、儲存、管理、處理、傳輸及有效利用,是醫院數字化建設中的焦點。
放射科現使用的一臺*機為1997年購置的匈牙利1987產X線機改裝的*機,這臺機器使用年限過久,故障率高,維修成本高,功能單一,不能滿足臨床診療工作及檢查需要。而遙控式數字胃腸機,目前仍是臨床診療和放射科在胃腸檢查以及一些特殊造影和部分介入手術的主要設備。
綜上所述,回顧放射科多年來的發展,結合現狀及數字化放射科的建設要求,推薦醫院:購置數字胃腸機一套。以便更好的開展放射科診療工作,同時能夠更好地拓展業務。
最后預祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,合家幸福。
謝謝大家!
科主任述職報告怎么寫范文 篇6
學校學科主任述職報告1
尊敬的各位領導、老師們:
大家好! 我自20____年秋受聘于襄礦子弟學校以來,以一名普通教師的身份參加小學語文科教學工作。20____年,我繼續負責學校教育教學科研方面的一些工作。在剛剛過去的一年內,我在縣局教研室的正確領導和王校長的直接指導下,通過全體老師的共同努力,做了一些工作,現在向大家報告如下:
一、在全體師生中努力營造學習氛圍,為創建書香型校園奠定了堅實的基礎
1、教研室組織全體小學教師參加了每月一本教育教學圖書的讀書活動,一年來,每人完成了近 10000字的摘要筆記和6000余字的心得體會;
2、20____年3月,教研室和政教處、教務處聯手,成功舉辦了首屆校園讀書活動,“讀名人格言、做博學少年”,深入每一個學生的心靈。
二、在啟動的“母愛童心”工程中,積極建構愛心文化,提高了教師素質,提升了教學質量
1、20____ 年初,教研室確立了以“構建實效、靈動和充滿愛的新型課堂”為內容的科研總課題,各年級、各科教師根據個人實際情況擬定了相關的子課題進行階段研究;
2、邀請教育界專家趙林昌教授20____年5月21日到校,做了題為“解讀母愛童心、啟動雙心工程”的專題講座,大大促進了我校的師德建設。
3、先后組織語文、數學科教師于20____年5月12——13日到長治潞州劇院參加了“全國特級教師課堂教學觀摩研討會”,開闊了視野,增長了見識;
三、初步建立了教師讀書制度,基本完成了學校圖書室建設
1、本學期初,教研室出臺了《教師讀書制度》,對教師每學期的圖書閱讀數量、閱讀范圍和檢查驗收等方面做了比校具體的規定;
2、啟動圖書室建設以來,教研室和其它各處室一起協助教導處,在全體教師的參與和支持下,對近萬冊的圖書進行編號、歸類整理,現已基本準備就緒。
這就為學校的“學習型組織”建設奠定了基礎,為廣大教師的專業發展創設了良好的學習氛圍。
四、加強了開放性新型課堂建設與教學案例交流
1、本學期以來,我們組織全體教師,繼續以“構建實效、靈動和充滿愛的新型課堂”為科研內容,進行了深入的理論研究和實踐探索;
2、按照學期《教研活動安排》,一年以來組織集體業務學習及考核12次,常規公開課30節,常規教研活動51次,完成集體備課136份,通過常規普聽課、教研活動、家長開放日等形式,深入教學課堂一線,從聽說評課入手,幫助廣大教師不斷提升課堂教學質量,并培養、推薦縣級教學能手兩名,市級教學能手一名,述職報告《學校主任述職報告》。
這些都大大加強了我校的開放性新型課堂建設與教學案例交流。
從各年級、各學科教師逐月遞交的課題研究階段性進展報告和歷次校本教研活動、聽說評課及學習考核情況不難看出,我校教師的整體教科研能力已經有了一定程度的提高。
五、完成了校本教材的創編和審閱工作
1、20____年3月,我們作為縣直學校參加了“農村中小學校本課程開發與建設研究”課題的開題儀式。4月,學校成立專項工作小組,組織全體教師學習理念。6月,工作小組基本確定了參與人員及程序,發動全校師生利用7—8月份的暑假期間深入村莊、廠礦、機關、家庭,對襄垣名勝、知名企業、襄礦名人等資料進行收集和積累;
2、本學期初,我校成立了校本課程開發領導組,由校長任組長,教研室主要負責,其它處室積極協助,全體教師涌躍參加,初步擬定《校本教材分章提綱》,并按《提綱》要求繼續收集素材;
3、10—11月份以來,教研室組織學科帶頭人和骨干教師,著手整合課程資源,于12月初編寫完成教材草案。學校聘請知名專家趙林昌老師對教材草案審改、作序,教研室也組織廣大教師翻閱教材草案提出了一些修改意見。在此基礎上,我們又不止一次對教材草案的內容和包裝進行了增刪優化。
4、目前,學校已將校本教材的樣本上報礦、局領導部門,進一步的審訂,以期及早付印,于下學期正式投入使用。
六、繼續摸索并不斷完善了學校的教師教研考核積分制度
教研積分考核制度建立運行以來,在實踐操作中嚴格執行、不斷細化,目前已有六類二十一項。這些制度對于繼續引導教師深入參與校本教研和切實提高教師教科研能力有著重要的意義。
七、 堅持開展了教師教學基本功訓練系列活動,并加大了對普通話水平和多媒體使用技能的訓練和考核
經過一學年的系列訓練活動,廣大教師的教學基本功更加扎實,張慧、趙子瑩、宋麗娜、楊君霞、連煥蘭、連晶晶等老師發表的論文屢屢見諸報端,普通話等級多數達到二級甲等……成果顯著。
在每月的考核中,我發現,經過不間斷的基本功系列訓練活動,不少教師的硬筆書法和簡筆畫水平有了顯著的提高,但是相對來說,部分分教師的普通話水平和多媒體使用技能是一個弱項。
因此,教研室采取了三個措施:一是報校長室批準,發揮校園廣播的作用,開設了教師朗讀展播欄目;二是開始向教師征收多媒體課件;三是嘗試開展了月普通話考核。
八、鼓勵、扶持了一批中青年教師的教育教學創新行為
我們所稱的教育教學創新行為,是指在新課程新理念的指導下,教師積極轉變教育、教學和評價方面的策略,主動運用創造性的教學方法,挖掘教材乃至生活中蘊含的創造性因素,引導、啟發學生進行創造性學習。
學校學科主任述職報告2
我擔任體育學科主任以來,紿終覺得自己肩上的擔子不輕。我之前的體育教研組長都干得非常出色,我接手實小體育工作以來,更多的是壓力,但我并不退縮,我把自己定位在實小“體育大旗”的傳遞者,同時“超越”是我心中工作的目標,我以繼承加創新為工作思路,努力把實小“體育大旗”插上新的高峰?,F把我近年來的工作向大家作匯報。
首先是抓好業余訓練工作
根據學校統一布局,確定我校業余訓練項目布局為以男女籃球隊為主,輔以游泳與棋類。一經校領導確認方向后,我們就投入全身心的精力。先合理分工,職責分明,人手一對,各盡其職,堅持長年訓練,嚴格按訓練計劃,有目標、有步驟、有計劃地實施科學訓練,應該說我們體育組老師也付出了很多,俗話說一分耕耘一分收獲,近年來,校男子籃球隊獲武進區十一連冠,多次獲常州市前三名,田徑隊在獲武進區第三名的基礎上,在03年暑假期間獲省蘇南片小學田徑傳統校比賽中包攬了甲、乙團體和總團體的冠軍,為實小體育競技譜寫了新的樂章。
其次是抓學生的活動
我們都知道體育教育的對象是學生,為了學生能獲得體育的快樂,并在體育教育、教學中能健康的成長,紿終是我們的愿望。近年來,我們付諸于實踐。先是改革了校運動會,把目標定位在讓更多的學生參與到運動會中來,力爭百分之百的學生參與體育運動會。項目設置上除常規的跑、跳、投類典型項目以外,增設了集體項目,另外也增加了崗位設置,通過招聘的形式,設置了衛生協管員、秩序管理員、小裁判、攝影小記者等等,增加了學生參與的機會,能把更多的學生吸引到體育運動中來,讓他們感受到體育帶給他們的快樂。二、改革?!傲鶄€一”中擅長一項體育技能的培養,根據我校是省籃球傳統校的基點,設置了以籃球為主的?!傲鶄€一”體育技能訓練內容,出臺了相應的技能練習手冊與方案,分年級逐步實施,為學生提供了參與籃球運動、享受籃球運動的機會與技能。三、為配合我校常州市級課題“課外文體活動的研究”,全面實施和研究,我們設置和開展豐富多彩的體育活動和競賽,為學生的體育素質發展提供平臺,全力打造實小良好的體育文化氛圍。本課題的實施多次受到常州市體衛藝領導的表揚和好評,看到每位學生能在我們組織的體育活動中有所收獲與體驗,他們的笑容是對我們工作的最大回報。
再次,是我自己
作為教研組長我不忘自己所起的組織者、帶頭作用,努力做到帶好一支隊伍,本人承擔校男籃的訓練工作。歷史上為實小男籃十一連冠貢獻了四次冠軍。上好每節課,對每一節課我都能認真備課,精心設計,特別是在實施新課程的背景下,努力使自己為體育組同行作表率、作榜樣。通過自己認識的轉變和新觀念、新理念的吸收來影響其他老師,共同進步??蒲惺潜救说娜蹴棧抑朗郎蠠o難事,只怕有心人,工作之余我力爭做個有心人,對教育、教學中的現象作總結與分析。平時用相關理論來武裝自己,近年來,我有兩篇論文發表于《音體美》報,多篇文章在武進區、常州市體育論文評比中獲獎。我將從我做起,做我應該做得事,負起我應負的責任,充分發揮教研組長的功能和作用。
角色的轉變是我應面對的問題,原來只管自己干好,現已擔任體育學科主任了,角色的定位和認識我還未到位。組織者和策劃者及核心作用發揮的還不夠,在今后的工作中,我將繼續按照“健康第一”的指導思想和素質教育的要求,總結經驗,認清形勢,把實小體育工作推向新階段。
學校學科主任述職報告3
本人自星辰實驗學校成立,擔任音樂學科主任至今。在這三年多的時間里,能以星辰主人翁的身份,老實做人,勤懇工作,取得了一些成績。2001年獲武進區教學評優課小學組一等獎,教學能手競賽小學組一等獎,并分別在區、市、省級刊物發表論文數篇,2003年9月在武進區音樂教師新教材培訓活動中為全區教師上示范課。
我所取得的這一點成績,與領導的支持以及本學科組同仁的幫助是分不開的;這一點成績和學科組其他同仁的業績相比也是微不足道的。學科組的每一位老師都有著良好的師德、扎實的基本功,在武進、常州以及江蘇省的課堂教學領域、第二課堂領域、論文撰寫等方面都有一定的知名度。全組老師群策群力、團結協作,成功地開展了片、區、市級音樂教學研討活動達20人次以上,為新教師上示范觀摩課3人次,巢春林老師獲武進區教學評優課中學組一等獎,教學能手競賽中學組一等獎。在第二課堂這一領域里,更是碩果累累,陳麗娟老師輔導的古箏興趣小組、吳萍老師輔導的舞蹈興趣小組、汪維林老師輔導的合唱興趣小組、巢春林老師輔導的鼓號隊、管樂隊、成麗萍老師輔導的小提琴興趣小組、陳潔老師輔導的琵琶興趣小組以及本人輔導的鋼琴興趣小組,多次配合電視臺、工會、團市委、團區委、少工委等等,把一檔檔精彩的節目展現給社會各界,為星辰增加了亮麗的色彩、贏得了奪目的榮譽。如:由吳萍老師輔導的《小鏡頭,大世界》獲得全國比賽一等獎,教師舞蹈《繡》獲得武進區一等獎,陳潔老師在武進區教師唱歌比賽中獲得一等獎,由陳麗娟、巢春林、汪維林老師輔導的《音詩畫》參加由中國共產黨常州市武進區委舉辦的“電大杯”大型廣場文藝晚會《頌歌獻給黨》的演出,由成麗萍、吳萍老師輔導的舞蹈《京戲娃》參加“武進首屆經貿洽談會”開幕式的演出,吳萍老師輔導的舞蹈《飄動的彩虹》受省電視臺邀請參加江蘇省電視臺承辦的“魅力家世界”大型文藝晚會的演出,均受到各級領導和觀眾的一致好評。
我們學科組的教研氛圍特別的寬松、特別的濃郁,辦公室里真正做到了言論自由,常常為某一個觀點爭論得面紅耳赤,又常常為教學的某個細節一起出謀劃策,彼此不分你我。同時又能利用課余時間,認真學習《新課標》,嘗試著把新的教學理念落實在具體的課堂教學中,課后不斷總結,不斷反思,共發表區、市、省級論文80余篇。由巢春林老師負責的課題《中學生音樂教學培養學生創新品質的實踐研究》,得到了區教研室的肯定。
在全校師生共同打造星辰品牌的同時,我們也一直在努力打造著音樂學科組的品牌。不負眾望,本學科組每學期都獲得“優秀學科組”一等獎,今年又被推薦為“武進區巾幗示范崗”。在今后的工作中,希望大家能給予音樂學科組更多的支持與理解。
學校學科主任述職報告4
我自20____年秋受聘于襄礦子弟學校以來,以一名普通教師的身份參加小學語文科教學工作。20____年,我繼續負責學校教育教學科研方面的一些工作。在剛剛過去的一年內,我在縣局教研室的正確領導和王校長的直接指導下,通過全體老師的共同努力,做了一些工作,現在向大家報告如下:
一、在全體師生中努力營造學習氛圍,為創建書香型校園奠定了堅實的基礎
1、教研室組織全體小學教師參加了每月一本教育教學圖書的讀書活動,一年來,每人完成了近 10000字的摘要筆記和6000余字的心得體會;
2、20____年3月,教研室和政教處、教務處聯手,成功舉辦了首屆校園讀書活動,“讀名人格言、做博學少年”,深入每一個學生的心靈。
二、在啟動的“母愛童心”工程中,積極建構愛心文化,提高了教師素質,提升了教學質量
1、20____ 年初,教研室確立了以“構建實效、靈動和充滿愛的新型課堂”為內容的科研總課題,各年級、各科教師根據個人實際情況擬定了相關的子課題進行階段研究;
2、邀請教育界專家趙林昌教授20____年4月21日到校,做了題為“解讀母愛童心、啟動雙心工程”的專題講座,大大促進了我校的師德建設。
3、先后組織語文、數學科教師于20____年4月12——13日到長治潞州劇院參加了“全國特級教師課堂教學觀摩研討會”,開闊了視野,增長了見識;
三、初步建立了教師讀書制度,基本完成了學校圖書室建設
1、本學期初,教研室出臺了《教師讀書制度》,對教師每學期的圖書閱讀數量、閱讀范圍和檢查驗收等方面做了比校具體的規定;
2、啟動圖書室建設以來,教研室和其它各處室一起協助教導處,在全體教師的參與和支持下,對近萬冊的圖書進行編號、歸類整理,現已基本準備就緒。
這就為學校的“學習型組織”建設奠定了基礎,為廣大教師的專業發展創設了良好的學習氛圍。
四、加強了開放性新型課堂建設與教學案例交流
1、本學期以來,我們組織全體教師,繼續以“構建實效、靈動和充滿愛的新型課堂”為科研內容,進行了深入的理論研究和實踐探索;
2、按照學期《教研活動安排》,一年以來組織集體業務學習及考核12次,常規公開課30節,常規教研活動51次,完成集體備課136份,通過常規普聽課、教研活動、家長開放日等形式,深入教學課堂一線,從聽說評課入手,幫助廣大教師不斷提升課堂教學質量,并培養、推薦縣級教學能手兩名,市級教學能手一名,這些都大大加強了我校的開放性新型課堂建設與教學案例交流。從各年級、各學科教師逐月遞交的課題研究階段性進展報告和歷次校本教研活動、聽說評課及學習考核情況不難看出,我校教師的整體教科研能力已經有了一定程度的提高。
五、完成了校本教材的創編和審閱工作
1、20____年3月,我們作為縣直學校參加了“農村中小學校本課程開發與建設研究”課題的開題儀式。4月,學校成立專項工作小組,組織全體教師學習理念。4月,工作小組基本確定了參與人員及程序,發動全校師生利用7—8的暑假期間深入村莊、廠礦、機關、家庭,對襄垣名勝、知名企業、襄礦名人等資料進行收集和積累;
2、本學期初,我校成立了校本課程開發領導組,由校長任組長,教研室主要負責,其它處室積極協助,全體教師涌躍參加,初步擬定《校本教材分章提綱》,并按《提綱》要求繼續收集素材;
3、10—11月份以來,教研室組織學科帶頭人和骨干教師,著手整合課程資源,于12月初編寫完成教材草案。學校聘請知名專家趙林昌老師對教材草案審改、作序,教研室也組織廣大教師翻閱教材草案提出了一些修改意見。在此基礎上,我們又不止一次對教材草案的內容和包裝進行了增刪優化。
4、目前,學校已將校本教材的樣本上報礦、局領導部門,進一步的審訂,以期及早付印,于下學期正式投入使用。
六、繼續摸索并不斷完善了學校的教師教研考核積分制度
教研積分考核制度建立運行以來,在實踐操作中嚴格執行、不斷細化,目前已有六類二十一項。這些制度對于繼續引導教師深入參與校本教研和切實提高教師教科研能力有著重要的意義。
七、 堅持開展了教師教學基本功訓練系列活動,并加大了對普通話水平和多媒體使用技能的訓練和考核
經過一學年的系列訓練活動,廣大教師的教學基本功更加扎實,張慧、趙子瑩、宋麗娜、楊君霞、連煥蘭、連晶晶等老師發表的論文屢屢見諸報端,普通話等級多數達到二級甲等……成果顯著。
在每月的考核中,我發現,經過不間斷的基本功系列訓練活動,不少教師的硬筆書法和簡筆畫水平有了顯著的提高,但是相對來說,部分分教師的普通話水平和多媒體使用技能是一個弱項。
因此,教研室采取了三個措施:一是報校長室批準,發揮校園廣播的作用,開設了教師朗讀展播欄目;二是開始向教師征收多媒體課件;三是嘗試開展了月普通話考核。
八、鼓勵、扶持了一批中青年教師的教育教學創新行為
我們所稱的教育教學創新行為,是指在新課程新理念的`指導下,教師積極轉變教育、教學和評價方面的策略,主動運用創造性的教學方法,挖掘教材乃至生活中蘊含的創造性因素,引導、啟發學生進行創造性學習。
學校學科主任述職報告5
三年前,我因慕湖塘實小辦學理念之先進,教研氛圍之濃郁,毅然來到星辰應聘任教,轉眼間已有三個年頭了。過去的這三年,我覺得無論對于學校,還是個體都具有里程碑意義。經過三年的孕育,首屆初中畢業生以市第一名的好成績贏得了開門紅,學校為此得到了社會各界的認可。就個人而言,作為首次輝煌的參與者和見證人,我深感自豪?;仡櫲曜哌^的路程,只感到自己走得艱辛而又沉穩,平凡而又實在。
當初來到這個學校,校領導讓我負責教務處工作,上一個班語文,并兼任中學語文學科主任。當時學校有七個年級,36個班級,中小學教學管理一體化,教務處除了我,還有同一條線的11位學科主任。面對這種全新的管理模式和陌生的小學教學,我深感自己肩上的擔子,只覺得壓力很大,同時我也清醒地認識到這么重的擔子,僅靠我個人是挑不起來的,必須靠大家。所以,一開始我對自己的定位是要有敏銳的眼光,廣闊的視野,虛懷若谷的胸懷,博采眾長為我所有的情懷,組織學校的教學管理,努力形成良好的管理態勢。為了達到這個目標,我是著重從以下幾個方面努力的:
當時星辰需要管理者,但更需要優秀師資。更何況應聘來校任教的老師都很優秀,要想在起初的磨合期被同行認可、學生接納、家長信任、領導放心,首先必須加強自身的師德修養,提升業務素質,因此,三年來我始終要求自己做到以下幾點:
1、完善師德?!暗赂邽閹?,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,我告誡自己,首先要“有心理容量”,要耐得住寂寞,受得住挫折,能合理排解自身的消極情緒,從而始終將思考的歡樂和收獲的喜悅送給學生,全身心地撲在教育事業上。其次要愛學生,“沒有愛就沒有教育”,我能以一顆博愛之心平等地對待每一位學生,絕不以家庭出身分高低,以智力好壞定親疏,以成績好壞分優劣,剛剛畢業的九(6)班在年級里以調皮學生聚集而出名,我教他們三年,能包容他們的無知,寬容他們的過錯,甚至還能忍讓有些學生的“挑釁”,對班上的單親學生還特別給予關愛,我以自己的真誠無私贏得了每一位學生的熱愛和尊敬。再者,能與周圍人建立良好的人際關系,在教學活動中能較好地與老師、學生、家長合作,與人相處真誠熱情,我始終堅信:一個伸手可以擁抱整個世界,敞開胸懷能夠容納整個宇宙的人,一定會得到別人的尊重和接納。三年來,我的年度考核均為“優秀”,并三次獲市政府“嘉獎”。
2、虛心學習。實踐證明,優秀教師的成才之路是用書籍筑起來的。在工作中我努力拓寬學習渠道,積極參加校內外的各種業務培訓,走近學者,與同行研討,和學生交流,以他人之長補己之短,把學習當作自己的工作,乃至生命不可或缺的部分。在這三年中,我參加了南師大的碩士生進修班學習,并圓滿也拿到了結業證書,還在業余學習中做了幾萬字的讀書筆記。
3、錘煉業務。作為中學部語文學科主任和湖塘片語文中心組長,我能主動帶領教師與時俱進,大膽地進行教改探索,積極開展教學研究活動。在教學中引導教師主動用先進的教學理論指導自己的實踐活動,突破固有的思維模式,從每個教學環節入手,大膽進行改革創新。在《語文新大綱》頒布之初,我就帶領大家認真學習“新大綱”,并對照“舊大綱”作好教學上的取舍,并在學校里成功地組織了湖塘片觀摩課活動,在會上我作了《新大綱背景下語文教學的走勢》講座,得到了教研員和與會老師的好評。在《語文課程標準》頒布之初,我又帶領大家研究“新課標”,以轉變學習方式為抓手,在語文課堂教學中滲透新理念,自己主動開設公開課,探索“研究性學習”的新課型,還多次被邀請到兄弟學校指導教學,今年9月,受區教研室的邀請,為武進區八年級語文教師作“新教材解讀”。只要播種,總能結出碩果,2____0年11月,我被評為“常州市學科帶頭人”,20____年3月被評為“武進市優秀女教工”。
4、注重研究。高素質的教師應該具有強烈的科研意識。對于“研究”,我自身的定位不高,我不奢望自身能在教育教學理論方面有所突破,只想促進教育觀念的更新和教育教學行為的改善,因此,在實踐中我能有意識地繁衍教學經驗的同時滲透理性思考,總結中有所發現。三年來,我參加武進區“語文單元整體教學研究”課題組活動,并于20____年10月,為課題組開設了研究課《牛郎織女星》。平時,勤于練筆,所撰寫的《語文課堂質疑的優休化策略》獲省“新世紀園丁論壇”三等獎,《在語文活動課中提高學生的綜合能力》、《讓孩子設計自己的未來》等論文、案例亦獲省級獎項,《為有源頭活水來》獲區級獎項,《2____3年中考話題作文走向》發表于《武進日報》,《一份試卷,一種理念》發表于市蘇教版語文教材研究網頁。另外,還寫了一些隨筆和感想未投稿或參賽,只是用來自娛自樂。
5、指導青年教師。教育是朝陽事業,青年教師是教育的未來。在工作中,我也十分關心青年教師的成長,總是熱心引導他們過好教學關、課標關、教材關,對教學上有個性的老師,總能千方百計為他們搭建展示個體精彩的舞臺。如余青、繆愛國等老師在我的力薦和他們自身的努力下,所上的公開課分別在區省級獲好評,特別是繆愛國老師的評優課在江蘇省獲獎后,在全國部分省市開設,反響都十分強烈。
加入中國共產黨是我一向的追求,1995年打了入黨申請書,96年參加鎮黨校培訓,直到____年以前,我始終是以“積極分子”的身份參加組織活動,在____年7月1日我終于進入“預備黨員”的行列,在02年7月1日我最終成為一名正式的“中國共產黨黨員”。當時,我的心中除了崇敬,只有感激,由衷地感激黨組織的信任,這對我是一種無尚的光榮,當然,也伴隨著責任和義務,她時刻提醒我,要以實際行動來體現黨員的“先進性”,讓這面旗幟高高飄揚。
作為星辰人,在這片激情涌動的熱土上工作著,就是美麗的。
科主任述職報告怎么寫范文 篇7
20xx年在院領導班子的正確領導下,我科緊跟各項部署,圍繞領導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院"的辦院宗旨,把握住我院品牌建設的三個重要環節"知名度、美譽度、誠信度"在創新管理,提高醫療水平更新醫療護理的觀念,深化優質服務,加大了管理力度,工作取得了必須的成績。
一、加強學習,提高自身素質
用心參加群眾路線教育實踐活動,認真落實科學發展觀,始終和黨中央持續一致,用心響應院領導的各項號召,遵紀守法,遵守各項規章制度,醫德醫風正派。在業務上,努力鉆研專業知識,利用早會、查房進行理論聯系實際學習,鞏固了專業知識,學到了國內外新動向新知識,提高了整體業務水平。
二、調動醫護人員用心性,團結一致做好本職工作
調動全科室人員用心性,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴于利己,寬以待人,充分信任每一位醫護人員,充分發揮每一位醫護人員的主觀能動性,對他們的工作做出公平、公正的評價,以理服人,以德理科。發揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關系,處理好醫護關系,處理好醫護與患者的關系,使大家把自身的發展融入到科室發展的整體發展之中,只有科室團結才有向心力,科室各項事業才能得到充分的發展壯大??剖裔t護人員嚴格遵照各項規章制度,遵紀守法,用心響應各項號召,醫護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分,來科檢查項目順利達標。
三、加強醫療質量管理,高度重視醫療質量安全
認真執行各項規章制度,用心參加全院各項會議,經常利用早會和工作中進行醫療安全學習,認真學習執行病例書寫規范,會診制度、首診醫生負責制度、早晚x制度,做好術前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執行抗生素應用規范,處方書寫規范,增強法律意識,時時防范醫療糾紛和醫療事故發生。
四、響應醫院號召,用心開展新項目
在實際工作中,嚴格執行范圍內開展業務,一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術一例,腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例,左大腦半球膠質瘤手術一例,(由于各種原因過去不敢開展的手術此刻已經盡量開展起來)全年無
醫療糾紛及事故發生,營造了安全舒適的工作環境。
五、重視梯隊培養建設
我科成立近20年,科室成立至今,注重人才培養和梯隊建設,科內醫生基本到達全員進修學習,專業技術水平逐步得到提高,現主任醫師一人,今年晉升主任醫師批件下來三人,原有副主任醫師兩人,醫生技術隊伍全員已到達高級職稱水準,為科室可持續性發展奠定了良好基礎。
六、努力創造兩個效益
今年我科經過全體醫護人員的努力工作,社會效益明顯提高,經濟效益創歷史,全年患者住院人數1400余人,全科經濟收入752萬元,和去年同期比超額完成74萬元,全年無醫療護理投訴。
七、不足之處
1.業務學習還不夠系統完善,不能持之以恒,
2.顱腦損傷患者住院人數逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來之際,感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫忙,預祝大家新年快樂,身體健康,工作順利,幸福相伴永久。
科主任述職報告怎么寫范文 篇8
尊敬的領導:
您好!
一年來,在院領導的正確領導下,在兄弟科室支持和關心下,認真落實省衛生廳20xx年度醫政醫管工作重點,堅持“質量第一、以人為本”的理念,結合我院“三級甲等醫院創建”和“全國百姓放心示范醫院”、“醫院管理年”、“三好一滿意”活動的要求,以“我院20xx年度工作目標任務分解表的指標”為基礎,全面開展臨床、科研、教學、計劃生育等各項工作,較好地完成了科室年初制定的各項任務。
情況報告
一、三級甲等醫院創建
對照我院創建辦印發的任務分解表,組織科室人員認真學習,逐條分解、落實,做到人人有指標,人人有任務。組織質控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查,重視環節管理。通過科室全體人員的辛勤工作,較好地完成了三級醫院創建任務。
二、抓學習,創建“學習型科室”
通過學習基礎知識、基礎理論、各種診療常規及臨床技術操作規范,提高業務水平;注重對科室醫務人員人文素養及溝通能力的培養,要求大家有愛心、同情心、責任心,真正圍繞“質量第一、以人為本”開展臨床各項工作,提高服務能力、服務質量及服務水平。
三、抓醫療核心制度落實,重視醫療安全
婦產科是高風險科室,尤其是產科,牽涉到母子平安??剖覐淖ナ自\負責制、三級醫師查房制度、術前討論制度、手術分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術期管理等制度的落實,加強重點環節監管,醫療質量穩步提高,一年來,科室無醫療事故發生。
四、積極開展臨床路徑及單病種質量控制工作
按照醫務處及質控處等相關部門下發的文件通知要求,我科開展了XXX試點工作,經過全科醫務人員共同努力,降低了病人平均住院費用及平均住院天數,病人滿意度進一步提高。
五、抓團結協作,創和諧科室
婦產科都是女同志,大家日常工作瑣碎、繁重,只有醫師、護理、助產、麻醉等醫務人員良好協作,才能消除醫療隱患;遇事相互商量、補臺,形成良好協作的氛圍,科室氣氛溫馨、和諧。
六、臨床教學、科研
按照醫院科研、教學規劃認真實施科室的教學、培訓及臨床帶教工作,注重對年青醫師業務素養及溝通能力的培養。
在我的領導下,通過大家的辛勤工作,我科20xx年度門診診次、出院病人數、新生兒分娩數、手術總例數、Ⅲ、Ⅳ類手術例數、床位使用率、業務收入等指標較20xx年顯著提高;藥品比例、抗生素使用率有所下降。
20xx年將在醫院領導的領導下,加強自身學習,恪盡職守,當好助手,為實現我院創建三級甲等醫院目標盡微薄之力。
此致
敬禮!
述職人:XX
20xx年X月X日
科主任述職報告怎么寫范文 篇9
各位院長、同志們
大家好!
xx年即將過去,回顧一年來的學習和工作,倍感xx年是不平凡的一年。黨的群眾路線教育實踐活動深入人心,使我們又重溫了我黨的光輝歷史,通過對照黨章、先進黨員事跡和被懲治的官員反面事例,再次凈化了心靈,感受到了我黨從嚴治黨的決心,我更感受到了作為一名黨員干部堅持黨的領導、嚴格執行黨的紀律、規范自己的言行、努力為人民群眾的健康扎扎實實服好務是多么重要。我院在新班子成立不到兩年的時間里,堅持六項辦院宗旨和“醫療、慈善、藝術”三位一體的辦院思想,以二甲醫院評審為契機,我院發生了巨大的變化,人的思想和精神面貌煥然一新,我本人非常珍惜我院來之不易的進步和發展。
1、明確工作職責,理清工作思路:
新班子成立以來,本人分管全院醫療、藥事管理、急救中心、醫務科、院感科、輸血科、病案室和預防保健科等。我深知在醫院管理中所分管的工作涉及面廣,且責任重大。有些工作不僅有方向性,而且還有持續性,繁瑣的工作必須理清思路,有條不紊的推進。以二甲醫院評審核心條款為模塊,與各相關職能科室潛心研究核心內容,同時認真分析臨床各科室的實際情況,緊緊圍繞我院戰略發展目標以及醫療質量和醫療安全持續改進,從中找到各項工作的切入點,制定切實可行的相關制度,逐一落實。
2、完善院級職能組織,行事有章循:
讓別人做到的,首先自己必須做到。自己學懂弄通,才能指導到位。圍繞二甲醫院評審核心條款,完善了院級各職能管理組織,如:《醫療質量與醫療安全管理委員會》、《藥品管理與藥物治療學管理委員會》、《醫院倫理學管理委員會》、《醫院學術管理委員會》、《醫院院內感染控制管理委員會》、《抗菌藥物臨床合理使用管理委員會》、《臨床輸血管理委員會》、《醫院病案管理委員會》和成立了《醫院突發事件醫療救護隊》等。圍繞二甲醫院評審經手完善各項管理制度110多項,其中梳理出我院各種情況應急預案就達100項。所有這些管理組織的建立和各項制度的完善,凝結著顧院長的指導、各職能科室的心血,以及全院職工的大力支持。這些制度和措施的完善,實現了各項工作有人管,做到什么程度,有章可循。
3、真抓實干重落實,持續改進見成效:
制度和措施的完善,只是做好工作的開始,更重要的是抓落實。我院各科主任大部分都自己親自管病人,住院病人多,能空出時間抓科室管理有一定難度,有些工作很難執行到位。為更好地執行各項制度,組織院級職能科室深入科室檢查指導,對執行有難度的制度,集中組織培訓,強化對制度的.理解;對制度執行難以統一的,充分發揮院級職能科室科長或主任的聰明才智,把制度用表格的形式表達出來,便于在實際工作中執行,按表格上的內容進行填寫,最終實現有效落實。如:由醫務科設計制作了《醫患溝通記錄》、《病人病情評估表》、《手術病人手術風險評估表》、等,在病歷中得到體現。
4、積極參加公益活動,用行動獻愛心:
進公園,去軍營,走鄉村,到農戶,按照市委提出的“雙聯、雙包、雙進”的精神,結合我院“醫療、慈善、藝術”三位一體的辦院思想,本人能夠積極地參與其中,走出醫院,深入社會實踐中,用醫學知識,用愛心捐助,盡己所能,為需要幫助的人伸出援助之手。
5、積極開展骨科新技術,引領我市骨科發展:
本人在做好各項管理工作同時,作為我市骨科學科帶頭人,能夠刻苦專研骨科新技術,通過參加骨科學會和上級骨科專家來院手術示教,從中掌握新技術要領,成功開展了人工全膝關節置換術和人工全髖關節翻修術,使我市骨科技術水平有了進一步提高。
雖然在實際工作中取得了一定成績,這些成績的取得離不開顧院長的指導,各位副院長的幫助,以及各職能科室和全員各科室的同志們鼎力支持,在此我向大家表示衷心的感謝!在工作中取得一定成績的同時,我也深深地感到有些工作還未完全做到位,還需要加倍地努力去不斷完善。深知全面提升我院各項管理工作,任重而道遠。
愿我們全院上下齊心努力,以醫院新址搬遷為契機,繼續堅持我院“六項辦院宗旨”和“三位一體”的辦院指導思想,再創人民醫院新輝煌!
財務科長述職報告怎么寫范文匯總
作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了讓下一階段工作開展有序,我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,述職報告的內容要寫些什么更好呢?小編特地為大家精心收集和整理了“財務科長述職報告怎么寫范文匯總”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
財務科長述職報告怎么寫范文 篇1
一年來,財務科在分公司領導的正確指導和各職能部門的通力合作及各項目部的大力支持下,緊緊圍繞全局工作,與上級業務部門密切配合,以年初上級下達的各項工作任務目標為統領,注重實效,重在落實。財務科全體人員貫徹執行了李經理和王主任在年初財務專業會上提出的目標和要求,群策群力,克服了工作中的種種壓力與困難,使財務工作平穩運行,圓滿完成了年度部門工作任務和有關經濟指標,現作述職報告如下,不足之處還望各位領導和同志多多指教。
一、財務核算和財務管理工作情況以及工作成效
1、財務工作瑣碎但要求細致,但財務人員相對較少,一人兼管數個項目,財務人員經常是在各個項目部之間疲于奔波,而且好多重要賬務處理都集中在月底,如工資匯總,材料出庫匯總及小組勞務費匯總等,還經常會遇到資料交接不及時,手續不全等問題,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。按時上報公司各種財務報表。
2、財務科每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務科最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門的財務要求。嚴格執行資金管理和審批制度,強化了資金的有計劃使用。本著"認真、仔細、嚴謹"的工作作風,深入貫徹陳總提出的"現金為王"理念,積極回收資金,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己的努力,各項資金收付安全、準確、及時。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來,全年審核處理會計記賬憑證4797張,出具各種報告、統計表、調查表170多份,出具各類會計報表300多份。
3、累計計算分析了29個項目成本,分公司機關對其中12個項目的成本真實性進行了核實。并及時為8個項目的抵押承包兌現提供了依據。分公司于7月和10月召開了兩次成本分析會,增強了項目經理的成本意識,使項目全員參與到成本管理體系中。
4、積極服務和指導項目部財務工作。根據年初職代會提出的"行走制度",共深入了7個項目部,進行了業務知識培訓,成本考核與指導,文件精神的傳達,統一了各種表格格式。另外協助7個項目部進行了外出施工納稅登記,協助項目部與8家建設單位進行了賬務核對。
5、抓緊回收保證金。污水處理廠交投標保證金15萬元,甲方要求將該款轉為履約保證金,經財務科與甲方交涉,提出由于甲方未支付我方工程預付款,應將該保證金退還,及時回收了資金。
6、理清債權債務關系。與8家建設單位進行了賬務核對,對6家外協單位的結算作了掛賬處理。
7、嚴格執行規章制度,核算工作規范運行,做到程序規范、收支規范、粘貼規范、裝訂規范,做賬規范、賬表規范。順利完成公司的工作安排,按時準確上報公司各種財務報表。在20xx年度公司財務報表評比中我分公司榮獲了一等獎。
8、加強對固定資產的管理。督促經辦人及時進行固定資產登記,并定期與材設科進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產的安全和完整。今年從建設單位抵回的各種車輛,均按公司要求出具了以物抵債報告。對于達到使用年限的固定資產,如食堂、活動房等,及時向公司打報告申請報廢。
二、制定了1項新制度,完善了1個新表格,出臺了2個新文件。
1、根據《關于回收竣工工程拖欠款的通知》以及《清欠指標分解表》,積極配合清欠責任人進行了工程拖欠款回收,至十二月底共回收工程拖欠款2540萬元,完成了全年清欠目標1700萬元的149%。在工程款清欠中,分公司領導緊緊抓住金業公司兼并重組這個機會,多次與甲方主管領導、工程部、財務科、生產辦公室等部門領導協商,據理力爭,最終達成共識,將工程質保金和所得稅返還我方。財務科積極與甲方對帳,在往來帳目核對正確后,分公司領導又做了大量的工作,使工程款回收取得了滿意的效果。
2、積極做好對備用金的清理工作。備用金的清理是歷年來的難點,在領導大力支持下,財務科采取積極措施加以管理和清收。在年初制定并下發了20xx年13號文件《關于加強備用金管理的通知》,要求嚴格執行財務管理實施辦法和分公司xx年第七號文件中對備用金的規定,針對項目部的備用金占用,采取了規定限額的辦法。對于借款人調動的,規定必須清理完在該項目部的借款,否則要從該項目工資中扣回。工資不夠扣的,項目經理要協助財務人員簽定還款協議,確定還款時間后才能調走,同時機關財務追蹤該人員,將備用金作動態調整,以便項目財務人員及時扣回。在每月召開的生產會上,均不厭其煩地進行了強調,并且要求項目經理在會上匯報本項目當月備用金總額,清理計劃和清理措施,引起了項目經理的足夠重視,取得了很好的效果。財務科分別于七月份和十二月份對所有借款人員兩次下發了備用金清理通知,針對一些一直拖欠的職工,財務人員親自上門,多次打招呼,讓其及時結賬清算。對于分公司機關借款人員,在報銷費用時都要求先抵備用金。雖然這樣做,有些同志不太理解,但對于工作,我們是盡職盡責的。由于采取了這些有力措施,年末"備用金"從年初263萬元降到166萬元,降幅達36%。
3、在年初下發了《關于預付賬款等科目對賬的通知》,財務科每月給項目部財務人員下發"預付賬款"、"備用金"、"應收票據""應付工資""應付賬款"、"其他應付款"等科目的對賬表,要求項目部財務人員每月與機關進行賬務核對,并將核對后的對賬表交回,確保雙方賬目無誤,使機關財務與項目部財務得到經常性溝通。
4、由于新的《成本核算表》的實行,于十月份對該表在四個項目部的運行情況進行了了解和指導,使項目財務人員很快熟練掌握了該表的填報方法。新的表格側重于利潤的核算,增強了項目經理對"項目利潤"的核算意識。
三、需要改進的方面
xx年做了很多工作,還有很多地方存在不足,一是對理論學習認識還不夠深刻,還存在重業務學習,輕理論學習的問題;二是工作開拓、創新意識還不夠強烈;三是對本科室的同志們要求多,關心、幫助不夠;四是工作方法、說話方式還有待改進,特別是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠懇地歡迎各位領導和同志們給我提出寶貴意見,我將虛心接受,努力改進。
四、20xx年財務工作設想如下:
20xx年度,我將緊緊圍繞分公司xx屆四次職代會提出的奮斗目標展開工作。我的設想主要有以下幾點:
1、進一步加強財務、會計核算工作,整合完善財務制度體系,推進精細化、標準化管理,將財務基礎工作進一步做實,做細致。
2、增強資金計劃的管理,加強計劃執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
3、進一步加強財務日常監督工作,從每筆收支入手,嚴格執行國家相關的財經政策和公司分公司的規章制度,做到單據合法,業務合規。
4、進一步加強內部部門間的溝通、協調工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解難。
5、加強財務人員業務學習和培訓,全面提升業務水平。
6、加強財務人員既當家又理財的財務意識,推動整體財務工作再上新臺階。
一年中,自己的工作有成績也有不足,這些應該是20xx年重點思考和解決的主題,我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展。
謝謝大家!
財務科長述職報告怎么寫范文 篇2
20xx年xx醫院財務工作注重學習和提升財務服務能力,積極探索和推進醫院財務管理由規范走向科學的整體改革,堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫院20xx年事業發展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業務流程,強化基礎工作,努力增收節支,為醫院事業發展提供了較好的財力保障。
一、進一步明確了加強政治理論學習與業務技能學習對統一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義
財務科通過多種形式認真學習實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀,增強了財務人員的凝聚力、戰斗力和奉獻精神。盡管同其他醫院相比,我院財務人員數量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫院利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經常加班加點,有力保障了醫院財務工作的順利進行。
二、明確了醫院財務工作的組織領導責任和經濟責任
在有效執行預算的過程中堅持節儉意識、廉潔意識,注重借款風險,提高了醫院資金營運能力和抗風險能力。
三、進一步加強了財務管理制度建設,理順業務流程,為提高財務服務質量提供了制度保障
20xx年財務科按以往積累的經驗進行適當調整,支出,統計,核算,收帳,調撥放到一起減少了不必要的環節,給醫院財務工作打開了一項新局面。
四、20xx年財務收支狀況的綜合反映良好,同時也是下一年度財力安排的重要依據
止于12月底,醫院醫療收入高達xx元;藥品收入高達xx元(其中西藥收入為xx元;中草藥收入為xx元;疫苗收入為xx元;)。財政補助收入達xx元;其它收入達xx元;合計為xx元。
醫療支出為xx元(其中:工資福利支出為xx元;商品和服務支出為xx元;對個人和家庭的補助支出為xx元;其他資本性支出為xx元)。藥品支出為xx元(其中工資福利支出為xx元;商品和服務支出為xx元;其他資本性支出為xx元)其他支出為xx元,合計為xx元。20xx年收支結余為xx元,20xx年1月至12月底收支結余為xx元,為20xx年的資金運轉體現了有力的保證。
五、積極調研論證、多方協調,做好醫院專項資金管理工作
在積極調研論證、多方協調的基礎上,醫院進一步明確了項目經費是解決發展問題的主要經費來源,是項目實施單位為完成事業發展目標,在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金,其來源主要有市財政局、市衛生局下達的醫療救助專項資金,財政部下達的中央與地方共建鄉村基層醫院共建專項資金,其他部委下達的醫療專項資金和醫院根據發展進行服務收支的運轉資金。
財務科長述職報告怎么寫范文 篇3
尊敬的領導:
您好!
非常感謝院領導多年來對我的關懷與信任,也感謝在座各位對我工作的支持與幫助!兩年來,在院領導的正確領導下,我院財務工作緊緊圍繞醫院總體目標,嚴格按照“規范化、精細化”管理要求,著力加強收支管理、提升資金運營效率,促進醫院各項工作有序開展,財務管理工作取得了一定成效,多次迎接省市稅務、物價、財務等部門檢查并獲得一致好評,榮獲市衛生系統兩年一度的財務工作先進集體榮譽?,F將兩年來的工作情況匯報如下:
一、完善財務制度,規范工作流程
為規范財務會計行為,提高財務管理水平,做到有法可依、有章可循,進一步建立、健全內部財務管理制度,在不斷總結工作經驗的基礎上,完善原有財務管理制度,建立和修訂了內部管理制度__項、崗位職責__個及相關規定__條,收集相關法律法規,整理裝訂成冊,編制成長沙市中心醫院《財務管理制度匯編》,使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規范與指導。
二、強化預算管理,注重實施成效
按照“統籌兼顧,量入為出、收支平衡“的原則,認真編制和執行醫院財務預算,同時,為了使院領導盡早掌握醫院業務發展狀況,財務科實行“周報制”,及時匯報各科收入完成情況。每季分析醫院的經濟運行形勢及預算執行情況,查找問題,提出應對措施,為院領導決策提供可靠依據,保證了年度預算的順利實施。
每年向職代會通報財務預決算報告,增強財務公開透明度和民主理財意識,讓全院職工在關注自身經濟利益的同時關注醫院經濟運行狀況和未來發展趨勢。
三、積極籌集資金,加速資金周轉
通過對有限資金的合理調配,確保醫院正常運轉。為了緩解還貸壓力,我們多次與建行、交行聯系申請并批準了醫院____億元流動資金貸款轉為固定資產貸款,緊接著通過多方努力,與交通銀行簽訂了項目資金貸款合同,新增固定資產貸款____萬元,另外追加流動資金貸款____萬元。
到目前為止,兩年內歸還原固定資產貸款____萬元,外資貸款____萬元,償還職工借款____萬元,新舊債務相抵后減少借款____萬元。并與醫保科、醫務科、保衛科等通力協作,及時催繳醫保中心及各項醫療欠款,加速資金回籠,確保職工工資、獎金、福利的按時發放。
四、加強資產管理,提高設備使用效率
隨著醫院規模不斷擴大,兩年來共投入設備資產____萬元,目前醫院總資產達到____億元。我們進一步加大了資產管理力度,與總務科、器械科組成清查小組,每年對全院的固定資產進行全面、細致的清查,并對報廢、閑置資產制訂了嚴格的審批流程和管理制度。
同時,強調申購設備時必須附有詳細的可行性報告和成本效益分析;為了減少浪費,堵塞漏洞,財務科將建立貴重耗材監管盤存機制,對設備和高值耗材的使用進行全程監控。
財務人員隊伍龐大,崗位眾多且分散,窗口服務一直是醫院的熱點和焦點問題。為提高財務人員的綜合素質和服務意識,科室針對多班制情況組織財務人員在業余時間分期分批培訓學習、定期考試,考后統一公布成績,組織講評,將成績列入年度績效考核體系并作為每年公開競聘上崗的依據,極大提高了財務人員的業務能力和服務水平。
五、完善物價管理,履行服務承諾
為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫療價格,增強醫院價格透明度,財務科主動與相關科室銜接,以多種形式將藥品和醫用材料價格、醫療服務收費標準向社會和患者進行公示;通過公開投訴電話、設立價格咨詢服務臺等渠道,認真接受患者對醫療服務收費項目和標準的咨詢,受理群眾舉報投訴、解答患者問題,及時化解各種矛盾。
過去兩年,雖然取得了一些成績,但仍有不少困難和差距,財務人員業務能力和整體水平還有待提高,仍需提高認識,創新思維,開拓進取。
20__年的工作思路主要有以下三點:
1、加強資產管理,收集整理資料,對近__年來購置的大型設備收入及費用耗用情況進行統計,建立電子檔案,進行成本效益分析和監測,為提高設備使用效益提供切實可行的依據。
2、合理控制費用成本,加強核算監督。
針對醫院目前運營成本較高的情況,我們將進一步細化成本管理,開源節流。財務科將對房屋設備的維修進行信息化管理,分項目設置臺賬,充分發揮財務工作監督職能。
3、科學管理人員隊伍,為有效調動工作積極性,強化服務意識,我們將對窗口收費人員進行績效考核,依據工作量、病人滿意度、日常工作表現等量化指標制定一系列績效考評制度,考核結果與科室獎金二次分配掛鉤。
今年是啟用新醫院財務會計制度的第一年,醫療衛生單位將進入企業化管理模式,我們將以此為契機,組織人員培訓,更新知識,以適應新一輪會計改革需要,用管理會計的頭腦做好前景預測和風險評估,用財務會計理念做好事中控制和運營分析,科學化管理、精細化操作,使財務管理在醫療改革中真正起到出謀劃策的作用。
此致
敬禮!
述職人:______
20__年__月__日
財務科長述職報告怎么寫范文 篇4
20xx年是公司發展的關鍵之年,也是我到公司這個新環境工作的第一年,在股東和董事會的正確決策部署下,緊緊圍繞年度主要經營目標,帶領財務部全體人員認真領會工作會議精神,逐項分解部門目標責任,周密謀劃20xx年的財務工作任務,創新“六個一”服務理念,加強學習,提升服務,規范管理,做實做
細各項基礎工作,較好地完成了全年的各項工作任務,突出表現在財務人員在學習、工作、作風建設方面全面提升,財務服務有了新轉變,財務工作有了新變化,財務管理初見成效,公司經營穩步推進。按照集團公司干部考核要求,將本人一年來的職責履行及黨風廉政建設情況報告如下,請大家評議。
一、堅持政治理論學習不松懈,深化思想轉變,盡職盡責搞好服務。
1、政治理論學習方面
20xx年圍繞集團公司開展依法治企年活動,主要學習了黨員輔導系列材料,重溫黨史,認真開展黨員民主評議,積極參加組織生活,聆聽了集團公司組織的黨員廉潔從政學習報告會,對照黨員標準查找不足,嚴格要求自己,做到待人誠懇,做事認真,工作負責,立場堅定,始終保持良好的.工作狀態,無愧于組織交給自己的一份重擔,無愧于員工的期望。
2、業務學習方面
自己作為公司一名新兵,剛剛邁入生物制藥行業,以會計專業技術職稱考試為契機,加強財會人員的業務學習和崗位培訓,帶著問題先后學習了《增值稅條例》、《企業所得稅法實施細則》、《高新技術企業認定指南》、《會計準則》、《單采血漿站質量管理規范》等內容,不斷提高公司財會人員的業務素質,提高工作效率。
二、本人工作崗位職責履行情況
1、修訂完善財務管理內控制度,理順管理流程,規范財務業務處理程序。
以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機,強化依法治企,規范工作流程,加強基礎管理工作,梳理完善內控財務制度15項,做到財務工作凡事有依據有規則,財務人員人人職責清晰任務落實,為確保公司更好更快地實現跨越式發展提供財務支持。
2、籌集資金,按期歸還中行到期貸款。
在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下,合理調配資金,并做好資金周轉中斷的多種預案,順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉的前提下,最大限度地節約貸款利息費用,確保資金流轉合理高效。
3、強化服務,履行監督,嚴格執行預算管理辦法。
借助省公司財務集約化管理平臺,加強年度財務預算的調控監督管理,實施資金月度資金平衡計劃管理模式,做好對三個漿站的全方位服務工作,在服務過程中適時履行監督監管職責,確保預算可控在控。
4、加強成本核算,及時報送各類月度信息報表,確保信息溝通順暢。
在配合董事會深入泰邦、黔峰兩個生物制品公司調研學習漿站及財務管理的基礎上,進一步完善成本核算管理體系,細化成本管理,核算每批半成品及制品的成本,將反映產成品和半成品成本消耗情況的統計報表、資金月報、會計報表月報按時上報董事會。加強成本分析,確保全年主營成本消耗率小于70%。
5、穩步推進省公司財務管控上線核算工作,保質保量地完成20xx年會計核算及報表編制工作。
按照省電力公司統一部署,公司作為省公司首批遠程上線的八家施工綜合單位之一,先后派多人參加集中培訓,集中補錄會計憑證,核對數據,一步一個腳印扎實做好財務管控上線工作。
6、配合高新區一二期改造辦,積極完成搬遷資產評估工作。
財務科長述職報告怎么寫范文 篇5
一年來,財務科在分公司領導的正確指導和各職能部門的通力合作及各項目部的大力支持下,緊緊圍繞全局工作,與上級業務部門密切配合,以年初上級下達的各項工作任務目標為統領,注重實效,重在落實。財務科全體人員貫徹執行了李經理和王主任在年初財務專業會上提出的目標和要求,群策群力,克服了工作中的種種壓力與困難,使財務工作平穩運行,圓滿完成了年度部門工作任務和有關經濟指標,現作述職報告如下,不足之處還望各位領導和同志多多指教。
一、財務核算和財務管理工作情況以及工作成效
1、財務工作瑣碎但要求細致,但財務人員相對較少,一人兼管數個項目,財務人員經常是在各個項目部之間疲于奔波,而且好多重要賬務處理都集中在月底,如工資匯總,材料出庫匯總及小組勞務費匯總等,還經常會遇到資料交接不及時,手續不全等問題,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。按時上報公司各種財務報表。
2、財務科每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務科最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門的財務要求。嚴格執行資金管理和審批制度,強化了資金的有計劃使用。本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,深入貫徹陳總提出的“現金為王”理念,積極回收資金,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力,各項資金收付安全、準確、及時。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來,全年審核處理會計記賬憑證4797張,出具各種報告、統計表、調查表170多份,出具各類會計報表300多份。
3、累計計算分析了29個項目成本,分公司機關對其中12個項目的成本真實性進行了核實。并及時為8個項目的抵押承包兌現提供了依據。分公司于7月和10月召開了兩次成本分析會,增強了項目經理的成本意識,使項目全員參與到成本管理體系中。
4、積極服務和指導項目部財務工作。根據年初職代會提出的“行走制度”,共深入了7個項目部,進行了業務知識培訓,成本考核與指導,文件精神的傳達,統一了各種表格格式。另外協助7個項目部進行了外出施工納稅登記,協助項目部與8家建設單位進行了賬務核對。
5、抓緊回收保證金。污水處理廠交投標保證金15萬元,甲方要求將該款轉為履約保證金,經財務科與甲方交涉,提出由于甲方未支付我方工程預付款,應將該保證金退還,及時回收了資金。
6、理清債權債務關系。與8家建設單位進行了賬務核對,對6家外協單位的結算作了掛賬處理。
7、嚴格執行規章制度,核算工作規范運行,做到程序規范、收支規范、粘貼規范、裝訂規范,做賬規范、賬表規范。順利完成公司的工作安排,按時準確上報公司各種財務報表。在度公司財務報表評比中我分公司榮獲了一等獎。
8、加強對固定資產的管理。督促經辦人及時進行固定資產登記,并定期與材設科進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產的安全和完整。今年從建設單位抵回的各種車輛,均按公司要求出具了以物抵債報告。對于達到使用年限的固定資產,如食堂、活動房等,及時向公司打報告申請報廢。
二、制定了1項新制度,完善了1個新表格,出臺了2個新文件。
1、根據《關于回收竣工工程拖欠款的通知》以及《清欠指標分解表》,積極配合清欠責任人進行了工程拖欠款回收,至十二月底共回收工程拖欠款2540.9萬元,完成了全年清欠目標1700萬元的149.46%。在工程款清欠中,分公司領導緊緊抓住金業公司兼并重組這個機會,多次與甲方主管領導、工程部、財務科、生產辦公室等部門領導協商,據理力爭,最終達成共識,將工程質保金和所得稅返還我方。財務科積極與甲方對帳,在往來帳目核對正確后,分公司領導又做了大量的工作,使工程款回收取得了滿意的效果。
2、積極做好對備用金的清理工作。備用金的清理是歷年來的難點,在領導大力支持下, 財務科采取積極措施加以管理和清收。在年初制定并下發了13號文件《關于加強備用金管理的通知》,要求嚴格執行財務管理實施辦法和分公司08年第七號文件中對備用金的規定,針對項目部的備用金占用,采取了規定限額的辦法。對于借款人調動的,規定必須清理完在該項目部的借款,否則要從該項目工資中扣回。工資不夠扣的,項目經理要協助財務人員簽定還款協議,確定還款時間后才能調走,同時機關財務追蹤該人員,將備用金作動態調整,以便項目財務人員及時扣回。在每月召開的生產會上,均不厭其煩地進行了強調,并且要求項目經理在會上匯報本項目當月備用金總額,清理計劃和清理措施,引起了項目經理的足夠重視,取得了很好的效果。財務科分別于七月份和十二月份對所有借款人員兩次下發了備用金清理通知,針對一些一直拖欠的職工,財務人員親自上門,多次打招呼,讓其及時結賬清算。對于分公司機關借款人員,在報銷費用時都要求先抵備用金。雖然這樣做,有些同志不太理解,但對于工作,我們是盡職盡責的。由于采取了這些有力措施,年末“備用金”從年初263.85萬元降到166.48萬元,降幅達36.9%。
3、在年初下發了《關于預付賬款等科目對賬的通知》,財務科每月給項目部財務人員下發“預付賬款”、“備用金”、“應收票據”“應付工資”“應付賬款”、“其他應付款”等科目的對賬表,要求項目部財務人員每月與機關進行賬務核對,并將核對后的對賬表交回,確保雙方賬目無誤,使機關財務與項目部財務得到經常性溝通。
4、由于新的《成本核算表》的實行,于十月份對該表在四個項目部的運行情況進行了了解和指導,使項目財務人員很快熟練掌握了該表的填報方法。新的表格側重于利潤的核算,增強了項目經理對“項目利潤”的核算意識。
財務科長述職報告怎么寫范文 篇6
度在上級主管部門及市局黨組領導支持下,團結科室成員,求真務實,銳意進取,為全面提升財務管理和服務水平,克盡職守,扎實工作,取得了一定成績,被評為全省地稅系統財務管理工作先進單位?,F將工作、學習情況報告如下:
一、加強學習,不斷提高政治、業務素質和執法水平
作為一名中層干部,我深知:“其身正、不令則行;其身不正,雖令不從”。一年來,我始終對自己高標準、嚴要求,切實加強自己的品德修養和黨性鍛煉,增強政治敏銳性和鑒別力,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀理論知識,堅持用科學理論指導工作。在財務管理中堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,恪守稅務職業道德,時時刻刻用共產黨員的標準規范自己的言行。同時,為盡快熟悉業務工作,靜下心來認真學習相關法律、法規、條例、規章和政策。了解業務工作所涉及的主要法律法規,管理的職能職責以及具體對象、內容和范圍,努力提高管理水平和辦事效率。在向書本學習的同時,虛心向內行學習,努力提高自己的業務水平,高節奏、高效率地做好本職工作。
一年來,我時刻警示自己,要清清清白白從政,堂堂正正做人,干干凈凈做事。首先,先做人,后做“官”。學會做人是成事之道,人品人格是謀事之基。其次,做一個清醒的人,不做糊涂的人。。再次,敢于堅持正義,敢說公道話。襟懷坦蕩,敢作敢為。最后,嚴格要求自己,時刻警醒自己。一是嚴于律己,不做損人利己的事情;二是按規矩辦事,對上不越位,對下不攬權,不文過飾非,不邀功請賞,敢于擔擔子;三是在組織安排的職位上,竭盡全力去工作,去拼搏、去創造。
二、盡心盡責,認真抓好自己分管的工作
(一)扎實開展“財務管理提升年”活動
一是切實加強活動的組織領導。二是制定《淮南市地稅系統“財務管理提升年”活動實施方案》。三是認真梳理財務管理工作的重點和難點,細化工作內容。四召開“財務工作大家談”座談會,征求基層分局的意見和建議。
(二)努力提升預算管理水平
一是創新預算管理機制。制定出臺了《淮南市地方稅務局預算管理工作規程》。二是科學編制部門預算。三是加快預算執行進度。四是開展預算支出項目績效評價。
(三)積極籌措業務經費
充分發揮財務管理人員綜合協調能力,主動謀劃和積極籌措各類業務經費,為地稅事業科學發展提供資金保障。
(四)認真做好財務保障工作
及時做好職工工資福利發放和社會保險的繳存工作,耐心細致宣傳工資、津補貼、社會保險費的最新政策,切實維護職工合法權益。
(五)組織實施“小金庫”專項治理工作
及時部署系統“小金庫”專項治理全面復查工作,順利通過省局財務專項檢查。組織系統干部職工積極參加全國防治“小金庫”知識有獎競答活動。
(六)認真開展規范津補貼自查清理工作
以自查、整改、規范為重點,會同相關部門開展規范津貼補貼實施情況自查清理工作。
(七)加強“三代”稅款手續費管理
一是嚴格執行手續費支付的相關規定。二是做好手續費審核登記臺賬。三是對部分“三代”單位開展實地檢查。四是及時幫助“三代”單位整改,確保以查促改。五是印發了《關于代扣代繳代征稅款手續費管理專項檢查的通報》。
(八)切實加強財務管理基礎建設
一是認真執行各項法規、制度,加強資金監管和財務基礎工作,印發了《關于進一步加強財務管理的通知》。二是嚴格控制現金支出。三是認真審核原始憑證;會計科目設置準確,賬目清楚,會計報表準確、及時、完整報送;認真開展財務分析。四是開展歷年結余經費調查工作。五是做好系統銀行賬戶清理核實工作。六是認真清理省級政府非稅收入待查資金。七是認真做好會計核算歷史數據遷移工作。八是做好年末統發工資結余指標清算工作。九是加強備用金管理。十是開展專題調研,撰寫并上報了多篇研討文章。
(九)努力提升財務隊伍水平
一是發布150道崗位練習題,開展崗位練兵;舉辦財務人員研討班及更新知識培訓班。二是明確崗位職責,健全內部控制,落實管理責任。三是加強對財務干部廉潔從政教育與監督。四積極組織系統財務知識競賽。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
一年來,雖然我在主觀上力求盡職盡責,但由于多方面的原因,個人在思想和工作上還有諸多不足:一是學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義現象。二是自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:首先,要加強自身修養。按照新時期黨對領導干部的要求,進一步加強政治理論和業務知識學習,通過學習提高自己的政策理論水平和工作能力。其次,在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
以上述職報告中的不妥之處,請批評指正。
財務科長述職報告怎么寫范文 篇7
光陰似箭、歲月如梭,轉眼之間一年過去了,新的一年已經開始?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我科在局黨組和局長的正確領導下,在各兄弟科室和同志們的大力支持和積極配合下,全科上下團結奮進,開拓創新,圓滿地完成了全年的各項工作任務?,F將主要情況匯報如下:
一、加強政治業務學習,努力提高自身素質。
我深知作為財務科長,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。
一是通過認真研讀、冷靜思考,是我們黨立黨之本、執政之基、力量之源的深刻內涵;深刻認識了“發展是執政興國第一要務”的精神實質。也使自己的理論水平、思想覺悟和用“xxxx”指導工作的能力有了明顯提高和進步。
二是加強業務知識的學習。財務工作是一項專業性很強的工作,特別是近幾年來預算體制改革,新政策、新規定不斷出臺。為了充分將工作做好,我除了積極組織科室同志們及時認真的學習國家和省、市新出臺的有關財經、財務方面的政策、法規外,還利用業余時間自學了計算機操作、英語等方面的知識,并通過了全國會計師資格考試,提高了自身的業務素質,為做好本職工作奠定了堅實的基礎。
二、加大對收繳費工作的管理力度,系統收入實現穩中有增。
收費是事業經費的重要來源,加強對收繳費工作的管理,事關事業的生存和發展。為此,我們在財務工作中始終把收費作為壓倒一切的頭等大事來抓,正確運用各種財務手段,不斷提高聚財、理財水平。今年在遭受了xxxx影響,收費環境極為不利的嚴峻形勢下,進一步樹立了“增收補缺口,超收保平衡”的思想,重點做了三個方面的工作:
一是完善激勵機制。年初,我們在認真研究上級有關文件精神的基礎上,組織制訂了局《關于執法辦案經費管理的暫行辦法》,進一步明確了對執法辦案有功人員的獎勵政策,極大地調動了一線執法辦案人員的積極性;
二是理順局與局、分局的財務關系。我們在認真調查研究的基礎上,重新修訂了市局《關于加強財務收支管理的暫行辦法》,進一步明確了局與局、分局“核定收支、分類管理、超獎短罰”的財務體制,有效的調動了局、分局和基層收費單位增收節支的積極性。
三是加強對收繳費工作的督導,定期通報各局、分局收繳費完成情況,為領導決策提供第一手資料。
三、合理安排收支預算,切實有效地保證資金供應。
財務收支預算是單位完成各項工作任務,實現事業發展和工作正常運轉的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好全市系統和局機關的收支預算具有十分重要的意義。為此,在××年的預算編報工作中,我們高度重視,在認真總結前幾年預算編報經驗的基礎上,根據系統和機關的發展實際,緊緊圍繞預算體制改革的各項舉措,大膽探索新的工作思路,并在改革中調整,在調整中完善,逐步探索出一條在穩定中求發展,在發展中求創新的部門預算改革的新思路。經過系統上下廣大財會人員和我科全體同志及機關各科室同志的積極配合,共同努力,我市的預算編報工作受到省局的充分肯定和高度評價,并為全省工商系統爭得預算編報第一的好成績做出了極大的貢獻。
同時,由于我們的預算編報的比較科學合理,為我們的收入上繳后,能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎。
四、加強協調溝通,爭取上級資金支持。
為改善機關辦公條件,經過局領導和大家的共同努力,局機關辦公樓于××年正式動工興建了。辦公樓的正式動工興建,需要大量的資金投入,同時,由于政策性增資又需要大量資金,因此,經費顯得十分緊張。在財力有限,收支矛盾日益尖銳的情況下,我們始終堅持把廣大干部職工的根本利益作為財務工作的出發點和落腳點,為了保證系統廣大干部職工正常工資及增資能夠及時足額發放,保證市局機關干部職工各種福利、獎勵逐年提高,我們審時度勢,積極研究政策、研究辦法,在狠抓收入的同時,通過多渠道、多途徑地做工作,積極要求省局、省財政給予經費上的最大傾斜和優惠。經過不懈的努力和耐心細致的協調工作,先后要回了局預留的辦公樓專項資金萬元、政策優惠資金萬元、困難補助資金萬元。這些資金為保障系統的正常運轉和事業發展及機關干部職工的年終獎勵、福利,發揮了重要作用。
五、加強基建政策研究,強化基建財務管理。
近幾年來,省局為改善基層辦公條件,積極向省財政爭取資金,在保穩定、保吃飯、保工作正常運轉的同時,加大了對基層建設的投入力度,先后啟動了我市個縣(市)局、分局和我市局機關辦公樓建設,基建投資達到前所未有的額度。為了加強對基建資金的管理,規范基建財務工作,我們系統地學習和研究了國家一系列有關基本建設財務管理的規定,并結合系統實際,制定了《系統基本建設財務管理暫行辦法》。該辦法的制定,從基建資金的申請到資金的按投資計劃撥付,從資金使用的跟蹤問效到年度財務決算,從項目預算到項目竣工財務決算等各個環節都做了明確規范,保證了財務管理有章可循,受到了局領導的充分肯定和高度贊揚,并專門在上進行了刊發。
六、規范票據管理手續,全面提升票據管理水平。
一是清理了舊票;二是啟用了新票;三是實行了票據微機管理。為全面提升票據管理水平奠定了基礎。
七、在抓好重點工作的同時,其他工作也取得了較好成績。
一是對系統個產權單位,辦理了產權登記證年檢;
二是開展了××年度《會計法》執行情況檢查;
三是進行了建筑工程招投標和重大資金項目開支情況專項檢查;
四是為系統個會計核算單位換發了罰沒許可證正本個、付本個;
五是會同辦公室收取職工購房款萬元;六是為市局機關和個專業分局名干部職工發放住房公積金萬元。
綜觀我們科的工作,在工作量大、瑣碎繁雜、任務繁重的情況下,之所以能取得較好的成績,高度的事業心和責任感是我們做好各項工作的前提,團結協作、愛崗敬業的工作精神是強有力的保障。我科女同志多,但我們科的女同志和局里其他科室的女同志一樣,個個都有一種巾幗不讓須眉的豪情和壯志,都有一種強烈的事業心和責任感,有一種敬業奉獻、團結協作的精神。如每年的預算、決算、產權登記證年檢、各種財務檢查等等,同志們都主動放棄休息,加班加點,認真做好每一項份內份外的工作。正是由于這種愛崗敬業、樂于奉獻、團結協作的精神,才使我們科的工作井然有序,忙中不亂。
以上是我們科一年來的主要工作情況,取得的成績是局黨組和局長正確領導的結果,是全科上下齊心協力、辛勤努力的結果,是機關各科室和同志們大力支持、積極配合的結果,我個人存在的問題還很多,主要表現在以下幾個方面:
一是對理論學習認識還不夠深刻,還存在重業務學習,輕理論學習的問題;
二是工作開拓、創新意識還不夠強烈;
三是對本科室的同志們交任務多,關心、幫助不夠;
四是工作方法、說話方式還有待改進,特別是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。
在此,誠懇地歡迎各位領導和同志們給我個人和科提出寶貴意見,我將虛心接受,努力改進,力爭做一名黨和群眾滿意的人民公仆。
領班述職報告怎么寫范文1500字(匯總11篇)
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時間這個東西很難把控得住,這一階段的工作結束了。你一定有在準備寫崗位的述職報告了吧。述職報告是我們需要履行的工作職責。應該要怎么寫自己崗位的述職報告呢?小編為大家呈上收集和整理的領班述職報告怎么寫范文,我們后續還將不斷提供這方面的內容。
領班述職報告怎么寫范文 篇1
很落寞,記得剛拿到調令時。感覺自己像被淘汰了一樣,很無助,覺得天都要塌下來了但我報到第一天司總見我這樣對我說:不用害怕,大膽去管,放手去做,要相信自己,要一步一個腳印的走下去,永遠支持你聽到司總的一席話,心里踏實多了先從基礎抓起,班前會上抓儀容儀表,餐中抓微笑及服務細節。一周后,水利廳的張主任來這里就餐,見到說:這的服務員越來越精神了服務更細心了雖然只是簡簡單單的一句話,但我心情是無比的喜悅,更讓我鼓足了勇氣,由此我成功的邁出了第一步。相信我以后也會成功的邁出第二步第三步….
今天很高興能站在這里代表基層管理人員發言。本崗位近半年時間,大家好!來自大廈的餐廳部宴會領班。雖然只是短短的半年時間,卻學到很多很多…
在大廈,不同與藍海的其他實體,很多工作都需要與其他部門進行溝通協調,例如洗地毯、維修等。同時也鍛煉了自己的溝通協調能力。我們大廈餐飲部員工的氛圍非常的好,就像歌中所唱到的“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團”。記得08年12月31日,一個令人難忘的日子,多功能廳有16桌團隊接待,客人們吃得非常高興,走到晚上十一點半。但同事們沒有一個下班的,都在一起收拾著,忙碌著。我看他們都餓了,從廚房端了兩盤花卷,說:“大家餓了吧,先吃點飯再接著干,身體是革命的本錢。”但沒有一個人說先吃飯,都說干完活再說吧。16桌團餐接待,在大家的共同努力下半個小時就干完了。坐下來吃飯時,有一名員工說:“姐妹們十二點了,過新年了”,這時所有的人都歡呼道:“元旦快樂!”,就這樣08年在我們的歡呼聲中度過了,步入了美好的09年。雖然那天我們下班很晚,也很累,但我們非常開心,也很難忘。像類似的事情還有很多,同事們對工作的這種激情讓我非常感動,我為有這樣的員工而感到驕傲。
總經常講“質量是企業的生命線”,我們深知道 年更不同與往年,全世界經濟危機給各行各業帶來很大的競爭力,我們也不例外,結合集團的“唯有質量”,那么我作為集團的基層管理人員應該做到以下幾點:
1.給自己制定一個學習的目標,在工作中嚴格要求自己、取長補短,總結經驗,并做到:今日事今日畢,事事看落實,事事抓結果。
2.和同事共同制定一個班組的目標,嚴格按照集團的標準來要求自己,帶領班組同事們營造一種比學趕幫超的氛圍,和同事們認真練習技能、鉆研業務,從而來不斷提高服務質量、提升顧客滿意度。
3.積極參加集團、實體、部門組織的各項活動,關心同事、以身作則、凡事都起到帶頭作用,打造一個氛圍和諧的團隊,安書記經常講“有愉悅的員工才有愉悅的顧客”。
在這新春佳節即將來臨之際,我代表基層管理人員向尊敬的張總及各位領導同事們提前拜個年,祝各位在新的一年里工作順利、身體健康、萬事如意!祝我們集團的明天更加燦爛輝煌!
領班述職報告怎么寫范文 篇2
各位同事、各位領導:
大家好!今天,我很榮幸有這個機會站在這個講臺上,20xx年12月底,江南超市新人培訓結束,從那一刻我正式在江南超市工作,這是我離開學校步入社會的第一步,從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易,所以在乎每一份收獲。
俗話說:“大雁高飛頭雁領?!备兄x部門經理對我的鞭策,讓我不斷提升,漸漸成熟,也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任,正是有了你們,我才能圓滿的完成了超市部門交給的任務,現將本人三個月工作述職如下:
一、加強自身學習,不斷完善自我。
身為一名領班首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質的完善與學習,其中最重要的
是性格方面,印度就有一句諺語:“播種性格,收獲成功”,也就是說:一個人性格關系到事業的成敗。所以我時時嚴格要求自己,待人正直,公正處事,要求嚴于律己,寬以待人。同時注重培養自己的觀察能力,因為在我看來,做為一名管理人員,必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力,在工作中能舉一反三,由此及彼。另一方面,為豐富自己的業務知識,我經常得用休息的時間,來查找有關于超市管理方面的資料,給自己不斷地沖電。對于超市及部門開展的各項活動都積極參加,通過加強自身學習,讓我提高了整體能力。
二、管理方面不斷完善與加強,促進班組工作的進步。
由于超市剛剛重新開業,工作計劃和工作落實方面下大功夫,一方面對員工從嚴要求,與我的部門經理一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣,有利員工在業務技能和個人素質方面取得更大的進步;另一方面從人性的角度去關心和理解員工。一個企業,部門班組要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在員工的角度想問題,設身處地的為員工辦實事,才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進行交流與溝通,員工才敢于說出真心話以及個人情況,有利于工作的改進和開展,同時也可以根據員工的情況進行工作的合理安排。
領班雖然不算什么大領導,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)專業能力
作為一個領班,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面:
1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。
(2)管理能力
管理能力對于一個領班而言,與專業能力是相對應的,當你的職位需要的專業越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。
(3)溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)培養下屬的能力
作為一個領班,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的'單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力
所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
領班述職報告怎么寫范文 篇3
各位同事、各位領導:
大家好!今天,我很榮幸有這個機會站在這個講臺上,20xx年12月底,江南超市新人培訓結束,從那一刻我正式在江南超市工作,這是我離開學校步入社會的第一步,從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易,所以在乎每一份收獲。
俗話說:“大雁高飛頭雁領。”感謝部門經理對我的鞭策,讓我不斷提升,漸漸成熟,也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任,正是有了你們,我才能圓滿的完成了超市部門交給的任務,現將本人三個月工作述職如下:
一、加強自身學習,不斷完善自我。
身為一名領班首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質的完善與學習,其中最重要的
是性格方面,印度就有一句諺語:“播種性格,收獲成功”,也就是說:一個人性格關系到事業的成敗。所以我時時嚴格要求自己,待人正直,公正處事,要求嚴于律己,寬以待人。同時注重培養自己的觀察能力,因為在我看來,做為一名管理人員,必須擁有靈活的`頭腦和敏銳的洞察力,在工作中能舉一反三,由此及彼。另一方面,為豐富自己的業務知識,我經常得用休息的時間,來查找有關于超市管理方面的資料,給自己不斷地沖電。對于超市及部門開展的各項活動都積極參加,通過加強自身學習,讓我提高了整體能力。
二、管理方面不斷完善與加強,促進班組工作的進步。
由于超市剛剛重新開業,工作計劃和工作落實方面下大功夫,一方面對員工從嚴要求,與我的部門經理一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣,有利員工在業務技能和個人素質方面取得更大的進步;另一方面從人性的角度去關心和理解員工。一個企業,部門班組要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在員工的角度想問題,設身處地的為員工辦實事,才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進行交流與溝通,員工才敢于說出真心話以及個人情況,有利于工作的改進和開展,同時也可以根據員工的情況進行工作的合理安排。
領班雖然不算什么大領導,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)專業能力
作為一個領班,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面:
1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習?!安粣u下問”是每一個主管所應具備的態度。
(2)管理能力
管理能力對于一個領班而言,與專業能力是相對應的,當你的職位需要的專業越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。
(3)溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)培養下屬的能力
作為一個領班,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力
所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
領班述職報告怎么寫范文 篇4
20xx年是公司實施“立足皖南,拓展安徽”發展戰略的重要一年,在董事會和總經理室的正確領導下,廣大干部員工發揚“團結,敬業,開拓,求實”的企業精神,重抓門店擴張,拓展采購渠道,培養務實團隊,齊心協力,奮勇拼搏,促使企業保持了較好、較快的發展,各項工作基本完成了年初既定的目標。
一、20xx年國內經濟形勢分析
1、國內經濟形勢。
受金融危機影響,第一季度經濟增長緩慢,隨著國家出臺一系列應對危機和拉動內需政策的落實,從4月份開始國內經濟形勢好轉,消費者信心指數止跌回升,二、三、四季度經濟呈現環比增長,20xx年預計全國gdp增長實現保8%目標。
其中:社會消費品零售總額的增長一枝獨秀,同去年相比增速達到16%。
20xx年安徽全省gdp增長預計達到11%,比全國高出3個百分點。
其中:社會消費品零售總額同比增長18。7%。
城市零售額增長18。3%,縣及縣以下零售額增長19。1%。
今年首次出現農村消費增長高于城市消費增長。
2、超市業發展形勢。
綜觀20xx年的超市業發展出現四個特點
(1)第一季度銷售疲軟,二、三、四季度開始呈現環比增長。
20xx年促銷力度同比增強,零售毛利有所下降。
(2)品牌超市紛紛搶占二、三級市場,經濟相對落后但潛力巨大的中部地區已成為商家拓展、爭奪熱土,從20xx年二季度后來勢兇猛。
(3)品牌超市在一、二級市場優勢突出、穩固,地方性龍頭超市在二、三級市場具有區域競爭優勢。
(4)二、三級市場超市企業將進入第二輪“洗牌”。
為追求新的贏利模式多數超市進行多業態的經營拓展。
二、20xx年公司各項數據分析
20xx年安徽公司商品銷售總額為3。17億元,創利稅1100萬元,同比增長67%;完成銷售扣稅毛利2916萬元,扣稅毛利率9。2%,同比下降1。2個百分點;綜合毛利達到5920萬元,完成全年計劃的95%,綜合毛利率為18。8%;公司的利潤總額達到了300萬元
三、20xx年公司主要工作業績
(一)加快門店拓展,搶占市場先機
1、開新店、搶市場、保增長。
20xx年,公司先后開設了寧國店、中山店、陵西店、黃山二店、安慶店、定遠店、繁昌店等7家門店,新增營業面積39000平米;目前,公司門店總數達到17家,網絡遍及全省8個地市;新開門店共計實現銷售5992萬元,占到總銷售的19%,有力地促進了公司經營的整體增長。
2、抓機遇、找資源,打基礎。
公司發展部主動出擊,想方設法,積極尋找門店新資源。
20xx年先后在歙縣、休寧、含山、宣城城區、鄉鎮簽訂新店開發項目8家,為20xx年公司及今后的可持續發展儲備了資源,奠定了基礎。
3、主業為本,多業態推進有突破。
天富置業有限公司在繁昌中心城區35畝土地的近10萬平米的商業地產開發項目正在重新設計規劃定稿中,在宣城的1。4萬平方米的集住宿、餐飲、ktv娛樂于一體的國會臺客隆大酒店已全部裝修完畢,即將在元月16日隆重對外營業。
兩大新業態項目的啟動、運營,對組建臺客隆集團實行多業態管理,追求新的贏利模式以及可持續發展奠定了基礎。
(二)加大門店整改,挖掘發展潛力
1、“全面瘦身”。
針對門店人員編制松散、配置不合理、人浮于事等實際情況,今年3月份通過全面梳理,重新核定了門店崗位編制,總經理室帶班深入門店,克服困難實施減員,共計裁員220人,達到了降低營運成本之目的。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。
在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。
2、在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,xxxx超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。
得到了員工認可收到了一定的成效。
四、專業知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。
學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。
一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。
必竟加入到零售行業的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。
通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。
其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經驗少。
面對后半年機遇與挑戰,我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇于實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的xxxx超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。
領班述職報告怎么寫范文 篇5
酒店客房領班述職報告一本人來自康樂部的客房領班xxxxx,現階段主要負責酒店開業之前的客房各區域的計劃籌備工作。自入職至今已有兩個月?,F對近期工作總結如下:
1、認真準確積極的完成上級交派的各項任務。
2、熟練掌握管轄區域內的設施設備和硬件措施。
3、完善本部門的詳細培訓計劃和培訓時間并及時與領導溝通。
4、巡視現場熟悉場地的進度和變化,檢查本部門存在的工程問題和漏洞及時上報,并及時跟蹤解決所記錄的問題。
5、與各部門做好溝通協調工作,積極主動參加酒店組織的各種培訓。
在芭堤雅的兩個月里我憑借著自己對工作的熱愛和責任心、踏實肯干、好學讓我再這里學到很多東西,認識了很多同事和朋友,在這個和諧友好的氛圍中我自身各方面得到了進一步提高,從心里感謝這個企業給我這么好的一個自我提升的平臺,感謝這里的.領導和同事給我熱心的幫助和指導使我更有信心做好自己的工作時刻準備好迎接芭堤雅酒店的開業。
在自我提高的同時,我要盡我所能的改正和克服自身的缺點。加強人際交流方面的能力,凡事多學多問,豐富自己的專業知識。
今后工作方向:
1、克服自身缺點,提高工作效率,更好的完成工作。
2、熟練掌握本部門的培訓資料并合理運用。
3、對即將入職的新員工做好培訓工作,并樹立正面榜樣。
4、認真完成領導傳達的各項工作對客服務流程并做出榜樣。
酒店客房領班述職報告二時光如梭轉眼間為以調到客房部已有一個多月時間了,從保安部到客房部,從一個門外漢到一個內行的過程中,有心酸也有快樂,從一開始做一個床的3分鐘到現在地2分20秒,是和領導的幫助和我自己的努力是分不開的,沒有領導的幫助也沒有我的現在,使我從客房部的工作產生了濃厚的興趣,我對客房工作已經有了深刻的了解。我相信我可以勝任客房領班的這份工作。
作為客房部領班的工作分查訪程序,和日常工作內容和處理一般客人投訴所組成的。
一、查訪程序
1、打開房門檢查電源在檢查門鎖是否完好然后按照門的里外檢查門的頂部及下面,走火圖、防盜鏈、窺鏡是否完好。
2、面墻壁的清潔,然后檢查物品是否整齊。
3、寫字臺上面鏡子是否明亮,鏡子頂部是否有塵土,然后打開電視機,檢查是否正常工作,頻道是否在應停的頻道內,檢查里外的印刷品是否整齊,然后檢查桌面有無灰塵,電視機電線有無灰塵檢查椅子是否潔凈及有無損壞。
4、檢查窗簾是否拉緊打開自如,窗簾是否潔凈,關閉時是否垂直均勻,窗是否關閉,窗臺是否潔凈,玻璃是否明亮。
5、茶葉、火柴是否齊全,擺放位置是否正確。
6、查床下是否有雜物,床罩鋪放是否整齊美觀。
7、檢查空調控制器性能是否良好及空調開關的潔凈。
8、檢查衛生間門的里外兩面及頂部的清潔。
9、檢查云石臺面臉盆是否潔凈,水龍頭有無水漬及光亮度,物品補充是否齊全及擺放位置是否正確,毛巾是否整潔,數量是否齊全,鏡子是否清潔明亮,鏡子上沿有無塵土。
10、臺面下喉管,墻壁,墻腳是否潔凈及垃圾桶是否潔凈。
11、查恭桶地座四周,廁板及內壁有無黃印,檢查沖水系統是否良好,檢查衛生紙及衛生袋齊全。
12、查廁所地面的清潔程度,察看有無印漬、毛發。
13、查發現的問題,包括清潔問題及物品補充問題,應及時通知服務員馬上糾正,如屬工程問題,馬上下維修單及時修理。
14、開房間時注意門是否能鎖死。
15、好查房工作表,特殊問題作好記錄。
二、日常工作內容
1、熟悉房間數量、房型、朝向等
2、客房內配備的設施設備以及使用方法
3、日常房間清理
4、酒店公共區域以及環境衛生的維護
5、掌握與客房相關的規章制度
6、布草與客房地管理
7、服務員的合理調配
三、一般客人投訴
1、投訴的類型分為3個類型電話投訴、書面投訴、當面投訴
方法:
1、客人提出投訴時應站在客人的立場上表示同情,以便在感情上首先獲取好感對客人投訴中具體要求能解決定應立即答應客人并采取合理的解決方法。
2、客人投訴中提出的有關要求當時不能解決定應立即同有關部門主管、服務人員協調調查或向主管領導反映同時做好記錄,客觀事實不清楚投訴及酒店和客人雙方利益時要走訪客人認真調查,搞清事實真相然后提出處理意見。
3、電話或書面投訴要做好投訴記錄,由此投訴受理后要信函告知客人事情正在處理中特別是當地其他單位的投訴客人要求轉訴的要將投訴內容告知單位。
4、客人指明道姓投訴店員的必須通知員工所在部門,管理人員查清客觀事實經部門主管解決后將處理結果告知客人。
5、客人投訴情況事實原因在酒店方面的要在客人沒有離店時應走訪客人當面道歉急時采取補救,在酒店內部的投訴應在客人還沒有離店前解決不要讓客人帶著不好的印象離店。
6、如果客人提出的投訴超出接待人員的職責范圍要立即與上級聯系情有關部門主管處理,如果客人提出投訴訟時間不常便離開要講客人提出投訴書面通知領導,并做好記錄。
以上是我在調到客房部一個多月所走出來的總結,我相信我可以勝任客房部領班的這份工作,請領導給我一次表現代機會。好會帶領好我所管理的樓層爭創先進!
酒店客房領班述職報告三過去的20xx年,在酒店領導的正確指導和大家的團結合作下,我帶領客房部員工較為圓滿的完成了酒店的各項工作。但是在一些細節上還存在的不足,需要我們不斷改進和完善,爭取在20xx有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:
(一)執行崗位職責情況:
人員管理方面:
酒店是以服務為核心的行業,員工的素質高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量提高是賓館經營最為關鍵的環節??头咳藛T多,工作瑣碎,每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力,這樣人員管理就至關重要。我會要求員工定期學習酒店的一些規章制度,以便提高服務質量和人員素質。在經理召開客房員工大會后,我會認真領會會議精神,總結工作中好的方面和需要改進的方面。使員工知道自己該做什么,怎么做。我還通過對員工日常表現的考核,剔除了一些表現不佳對人員,精兵簡政,從而進一步提高人員素質和服務質量。
客房衛生服務方面:
衛生質量對于客房來說至關重要,衛生質量直接關系到酒店的效益。去年酒店的衛生狀況良好。我們一如既往的堅持“員工自查和經理抽查”,客房有一段時間在缺員的狀況下,我及時進行了相應的調整,機動靈活的安排了班次情況,甚至親自帶頭打掃衛生,真正做到了“我們就是一塊磚,哪里需要往哪搬。”在這種情況下,我們依然使客房衛生仍能保質保量,也更加提高了客房的團結協作精神。在服務上,督導員工遵守店紀店規,嚴格按照服務規范、標準和程序進行服務。
定期檢查、維修、保養設施設備,安全方面的管理:
客房設施能否達到規定的使用年限,是直接影響賓館效益和長遠發展的關鍵,所以在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定。在安全方面做到對電器開關、水開關、暖氣、空調等及時定期檢查,對跑冒滴漏盜等現象防患于未然。定期投放蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒。
(二)工作中存在的問題
1、服務質量有待向兄弟酒店學習,人員素質有待進一步提高。員工在操作程序上有待規范化,需要進一步培訓。
2、客房巡查、定期檢查制度需要進一步加強,將事故防患于未然。
3、小物品的保管、領取在規范化和制度化上還需嚴格控制。
(三)下一步工作目標
1、在人員素質、服務質量上配合質監部加強培訓,提高服務質量,使服務質量趨于規范化。
2、繼續加強客房衛生管理,做到“員工自查、經理抽查”,絲毫不能馬虎。
3、制定硬件(水龍頭開關、空調、電視、燈、電器開關)等的定期檢查維修制度,避免突發事故。
以上是我對20xx年工作的匯報和20xx年工作的設想,最后在這里感謝酒店領導對我工作的支持,感謝全體員工對我工作的配合和理解,也真誠希望今后大家繼續團結協作,為良友更加美好的明天貢獻力量。
領班述職報告怎么寫范文 篇6
尊敬的領導同事們,大家好!我是中餐部酒水庫領班xxxx,20xx年7月14日正式加盟東勝大廈,xx年在中餐部經理的領導下,各班組的大力支持下,我認真履行崗位職責,和同事一道,端正態度、克服困難、扎實工作,順利完成了xx部門賦予的各項工作任務。現就xx我工作情況,給酒店做匯報,請給予評議。
(一)、主觀意識
我堅決貫徹執行酒店的各項規章制度,通過每天的部門例會及時向班組同事進行傳達、貫徹、落實會議精神。積極參與酒店組織的各項活動,在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格按照崗位標準衡量自己的工作行為,不計較個人得失;處處以身作則,嚴以律己,寬以待人。
(二)、職責履行
1、日常工作
xx年是酒店五星級復核年,部門在年初就成立星評工作小組,全力備戰星評復核檢查,并為我們制定了詳細的培訓計劃,對員工進行全方位培訓,確保通過國家旅游局對我們的檢查考核,針對酒水庫工作性質,我帶領員工把每天營業所需酒水物品,準備充足,因為酒水庫貴重物品較多,我采取貴重物品專人專管,嚴格做好出庫入庫記錄,庫房做到人走落鎖,同時我要求員工當日的工作當日一定要完成,養成日事日畢的好習慣,當日銷售的酒水必須當日盤點,確保賬目清晰無誤,為了加強員工的工作意識,提高工作效率,我根據中餐部要求持續開展五常法學習與應用已多年,五常法的開展使我們酒水庫工作效率有了很大的提高,同時物品擺放更合理了,衛生清潔工作也有了很大的進展,同時通過五常法學習也提升了我們個人的素質,使我們做事更有條理性。工作區域的物品擺放,衛生區域落實到個人。每周開展衛生檢查工作,確保我們工作的區域衛生整潔。安全,安全是一切工作的根本保障,沒有安全就沒有任何成績可言,我根據酒店要求每天的會議傳達都要求員工樹立“我要安全”的意識,在工作中我帶頭要求員工嚴格遵守操作規程,時刻牢記安全工作。每天下班前,我嚴格檢查自己工作區域內的水。電。物品等一切可能引起安全問題的隱患。下班時間強調大家在外防盜、防搶、更要注意交通安全,回到家中還要時刻注意用天然氣安全、水、電安全等,確保萬無一失。
2、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的責任很重,而自己的學識、能力和閱歷都需要提高,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向酒店領導請教學習,向同事學習,向書本學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。特別是在樓面其它班組帶班時能接觸更多的客人,從每天的待人接物中更能鍛煉并積累相關的經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、協調辦事能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
3、嚴謹細致,全心做好服務保障工作
酒水工作外與財務部中心庫房相聯系,內與中餐各餐廳協同工作起到承上啟下,聯系左右,協調各方的位置,今年我注重從以下三個方面加強自身建設,一是重細節講規矩,要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風,因此,在每一項工作中,我始終堅持一絲不茍嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規章制度完成各項工作,保證工作質量,二是重大局講服務,我作為酒店的一分子有責任維護酒店的良好形象,所以我始終把維護好酒店的形象作為完成本職工作的前提,工作中體現良好形象,從而為公司樹立良好形象,三是重團結講協調。在工作中我深深體會到團隊精神的重要性,我因這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真,積極主動的態度融入到這個集體當中。
4 、存在的問題和今后努力方向
作為酒店的一分子,我深深的認識到團隊力量的重要性,一個人再強大能量也是有限的,只有強大的團隊才能在未來激烈的競爭中立于不敗之地。xx年我決定在部門的帶領下,與同事們共同學習,共同成長,建立起一個和諧強大的團隊,為部門增光添彩,為酒店創造輝煌。
xx年我們必定在酒店領導的正確領導下,乘著“星評復核”的勝利東風,繼續開拓進取,忠誠的履行好班組的職責,為酒店不斷創造輝煌貢獻力量!
以上個人述職如有不妥之處,請酒店領導、同事們批評指正!
謝謝
領班述職報告怎么寫范文 篇7
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫xx,從20xx年到工程部,到現在已一年。通過一年的工作實踐,在領導和同事的熱心幫助下,我在工作、生活等許多方面的能力有了顯著的提高。
初到xx工程部,領導對我予以重任,讓我全面負責倒班宿舍樓工程的質量、進度工作。期間,我還參與負責了廠區各施工項目的周計劃、月計劃的初審和收集整理工作。9月中旬,我被安排負責減速器廠房的后期裝修工作和負責辦公樓工程的質量、進度工作。通過一年的工作實踐,伴隨著領導、同事的關心和幫助,結合在校期間學習的書本知識,我的施工經驗水平得到了顯著的提高。
倒班宿舍是一棟7層的框架結構建筑,總面積一萬多平方米,對于經驗豐富的老技術員來說這應該算不上什么大工程,但對于剛剛走出校園步入工地的我來說,這是一項艱巨而富有挑戰性的任務。1月2號基礎開挖、2月5號基礎承臺全部澆筑完成、5月19日框架封頂、8月中旬二次結構全部完成并通過質監站主體驗收。隨著一個個大節點安全、順利的完成,除了經驗的積累,我的信心和工作熱情也有很大的提升。有了這份信心與熱情,后半年的工作也相對順利穩定。目前,減速器廠房輔房已完成后期裝修工作,具備初步驗收條件;辦公樓工程正在進行基礎承臺及底板的鋼筋綁扎工作,完全有把握完成甲方要求的春節前完成基礎的任務。
緊張、忙碌的一年過去了,回顧這一年當中,我時有犯錯。
在領導、同事的細心幫助下,我從熟悉圖紙、了解圖集開始學起,到后來對工人的管理、對工作的態度、平日處事理事的方式,方方面面都得到了顯著的提高。倒班宿舍的平地而起,見證了我在xx重裝工地磨練、成長、進步的過程。
過去的一年是我畢業后步入社會的第一年,這一年的工作經驗讓我收獲許多
在工作方面:我盡力完成領導交辦的任務,認真學習積累專業基礎知識,積極主動去發現問題、處理問題,對人對事公平公正、認真負責。用心做事的態度,是我高效工作的保障。
在生活當中:我與其他同事保持良好的關系,樂于助人,關心室友。我通過自身的努力為工程部的團結、和諧盡一份力。
總結過去的一年,展望新的一年,我對自己做出如下要求:
首先,思想方面積極向黨組織靠攏,爭取在xx年成為預備黨員,為此我要求自己努力提高思想認識,積極學習黨的綱領、章程,時刻準備等待黨的召喚。并在平時進一步學習、理解公司企業文化和公司相關文件內容,在思想和精神上提高對公司的認知。
其次,我將以更加積極的態度和更為飽滿的熱情投入xx年的工作,xx年的工作目標就是辦公樓工程質量零事故,進度符合甲方要求,并配合監管相關安全工作。為此我要求自己做好平時的學習工作,提升自己的知識水平;在施工前吃透圖紙,施工中深入現場,施工后檢查整改;做好甲方、監理、施工三方的協調工作,以期完成新年目標。
在這一年中我的成長和進步離不開工程部領導的關心與照顧,離不開同事的幫助與理解,在此我表示衷心的感謝。我將以更高的熱情和更大的努力投身于明年的工作當中,為公司的發展盡一份力。
領班述職報告怎么寫范文 篇8
各位同事、各位領導:
大家好!今天,我很榮幸有這個機會站在這個講臺上,20xx年12月底,江南超市新人培訓結束,從那一刻我正式在江南超市工作,這是我離開學校步入社會的第一步,從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易,所以在乎每一份收獲。
俗話說:“大雁高飛頭雁領?!备兄x部門經理對我的鞭策,讓我不斷提升,漸漸成熟,也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任,正是有了你們,我才能圓滿的完成了超市部門交給的任務,現將本人三個月工作述職如下:
一、加強自身學習,不斷完善自我。
身為一名領班首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質的完善與學習,其中最重要的
是性格方面,印度就有一句諺語:“播種性格,收獲成功”,也就是說:一個人性格關系到事業的成敗。所以我時時嚴格要求自己,待人正直,公正處事,要求嚴于律己,寬以待人。同時注重培養自己的觀察能力,因為在我看來,做為一名管理人員,必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力,在工作中能舉一反三,由此及彼。另一方面,為豐富自己的業務知識,我經常得用休息的時間,來查找有關于超市管理方面的資料,給自己不斷地沖電。對于超市及部門開展的各項活動都積極參加,通過加強自身學習,讓我提高了整體能力。
二、管理方面不斷完善與加強,促進班組工作的進步。
由于超市剛剛重新開業,工作計劃和工作落實方面下大功夫,一方面對員工從嚴要求,與我的部門經理一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣,有利員工在業務技能和個人素質方面取得更大的進步;另一方面從人性的角度去關心和理解員工。一個企業,部門班組要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在員工的角度想問題,設身處地的為員工辦實事,才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進行交流與溝通,員工才敢于說出真心話以及個人情況,有利于工作的改進和開展,同時也可以根據員工的情況進行工作的合理安排。
領班雖然不算什么大領導,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)專業能力
作為一個領班,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面:
1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習?!安粣u下問”是每一個主管所應具備的態度。
(2)管理能力
管理能力對于一個領班而言,與專業能力是相對應的,當你的職位需要的專業越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。
(3)溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)培養下屬的能力
作為一個領班,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的.一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力
所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
領班述職報告怎么寫范文 篇9
各位領導、各位員工:
大家好!
從xx3月正式任收銀領班一職,在公司董事會的英明決策下以及全體員工的共同努力下,店內順利的完成了上半年的業績,在任職半年以來,收銀臺也做了大的更新,新的系統引進對于前臺是個大的變革,下半年的工作主要以提高收銀員整體業務水平為主,更好的使用新系統,讓新系統能夠真正的為大家減輕負擔,帶來更高的工作效益,跟上時代的腳步,走上信息化。
經過上次的續職演講,就證明我已經選擇繼續走這條路了,在職半年以來,確實有很多的進步和改進,至少鍛煉了膽量和學會了如何溝通。
首先除了感謝還是感謝,非常感謝公司給了我這么好的一個平臺,自三月份上任以來,自己在這半年的磨合期中,確實改進的不少,無論是自身的整體能力,還是綜合素質,都有很大的變化,以前最怕上那個可望又不及的講臺講話,每次有上臺的機會,我都決不會主動去爭取,這半年中,我終于邁出了這一步,不論是上臺自我介紹、新員工培訓課上的講話還是給員工開晨會,無形之中都是一種進步。不進則退,人往高處走,我只有一步一步的向上爬。大家都在進步,我總不能就輕易的服輸,論學歷、年齡、能力我都不比他們差哪里去。
從第一次到公司的時候,心中沒有任何的抱負,就覺得當個優秀員工就很知足了,因為家庭的環境影響,生活沒有任何壓力和負擔,不知不覺在公司就過了一年半,忙忙碌碌但無所收獲。合同到期后,離開了旺暉,在外游蕩了三個月,就在這三個月中,領悟到了很多。在哪里做事都一樣,是金子總會發光,在乎自己是怎樣的一個心態。這次又到合同期了,每次到這時候就會“發病”,想請假給自己放松一下,趁現在的最佳時機,會休息的人才會更好的工作,給自己也放個假,以更積極的心態把下半年的工作開展好。其實,做為前臺重要窗口的負責人來講,我對自己的工作還是不滿意的。因為很多時候工作需要的是一種氛圍,把好的東西帶給員工,這是我做得比較欠缺的。個人優秀,并不代表團隊優秀。當你熱愛你的工作時,你就會全身心的投入,即使有偶爾的不如意,但也能很快的淡忘,留下來更多的還是喜悅。
但我一直覺得在管理方面沒有太大的轉變,一個是不夠狠,可能自己也是從員工過來的,覺得辛苦賺錢不容易,其實很多時候罰錢不是目的,要的只是員工記得不要再犯同樣的錯誤,管理人員和員工之所以有區別是因為站的位置不同,那么看待問題也不同。每次犯錯都會給自己找諸多的借口,“我以為,我覺得”之類的詞語也能成為他們口中常用的,一切的管理在于要求,對員工一次次的寬容,只會讓他們更加放縱自己。其實自己在公司真的思想上有了很大的改變,人一定要靠自己,只有會花錢,才會更加有激情,更加努力的賺錢,買自己所想要的,人活在這世上,一定要讓自己過得開心,無論工作還是生活。每天給自己定下小的目標,當小目標能完成時,大目標也就離我們不遠了。
領班述職報告怎么寫范文 篇10
各位領導:
我是超市的領班,到超市來已經x年的時間了,幾年來,我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,學習新型的零售業的知識,力圖盡快融到家樂的發展中去。在店開業前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經常和員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創市場的征程。年初路北店的銷售額每天僅十余萬元,經過半年的努力,市場終于打開,家樂在的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“先進員工”。
由于是剛來市工作,沒有人緣關系,一年來,我利用一切人際關系,克服地域差別,了解市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關部門建立了良好地合作關系。為了開拓市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。目前,有超市多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環境,使年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。
一年來的服務規范的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比年增長了85%,連續三年完成了集團下達的任務。
面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在成立商品組,由我擔任組長,為了使店在穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善市場的同時,進一步形成了連鎖的優勢。汰換了不適合市場的商品,并發展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。
年中,在我的帶領下,在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客。年度市消協、工商、報社在民意測驗中,路北店被評為“市民最滿意超市”。
在擔任路北店店長及地區領班期間,面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為“員工是企業最大的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業才能長存”。在我的領導下,路北店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。
當然,在工作中還有一些不足之處,今后認真做好本職工作。
領班述職報告怎么寫范文 篇11
一、日常工作目標管理的完成情況
(一)房屋管理房屋管理是物業管理上半年度工作總結的重要內容之一
為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理
為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,上半年完成小型檢修工作XX次,應急維修工作3次,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
(三)綠化管理
為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為98%。
(四)環境衛生的管理
環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。
(五)小區安全防范工作小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重
為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質與日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使上半年安全防范工作情況良好。
二、下半年完成的重點工作
(1)熟悉小區各項設施、設備的施工情況進駐后,我們為盡快熟悉小區施工情況,設備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發商的稱贊與好評。
(2)根據小區實際情況,完成工作預案,提出合理的建議在熟悉小區各項情況后,我們針對小區的實際情況,完成了小區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化建議11項,開發商采納3項,即報奶箱設置在門廳內,安設綠化噴淋系統,部分雨水管接入地下管等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓工作,保安工作是物業管理中的窗口,為了保證小區保安前期服務質量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質與業務技能。
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績能德勤廉述職報告范文 篇1
自20xx年9月調本校任職以來,始終堅持“認認真真學習,踏踏實實干事,清清白白做人”,在上級領導和全體教師的關心、支持、幫忙下,我認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務?,F從德、能、勤、績、廉五個方面就本年度作如下述職報告:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質。
政治理論學習是領導干部的立身之本,成事之基。近年來,我一向將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,持續良好的道德風尚。本年度根據教育局黨工委的學習安排,20xx年10月12日我校召開爭先創優動員報告會;之后較為系統地學習了“三個代表”重要思想以及科學發展觀,并身體力行,激發自己的政治職責感和奮發的精神,不斷朝著新的目標奮進。
在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,認真執行上級有關部門的規定,與學校干部一道打造良好的育人環境,創設優越的學校品牌,全心全意為人民服務,做到忠于職守,政令暢通,保證學校班子與上級組織高度一致,始終以一個優秀員的標準嚴格要求自己,在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自我,使自己真正樹立科學的發展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為堡子小學的教育進一步發展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作潛力。
自己在目前的工作崗位上已工作了16年,經過不斷學習、不斷積累,具備了必須的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,極少出現過錯。平時我能用心主動地參加校長理論知識培訓,建立了科學化、規范化的學校管理思想。本學期擔任六年級的品德與社會的教學。
三、敬業愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展。
勤勉敬業是對一名黨員領導干部的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。在我的帶領下,大家全力以赴,認真遵守學校各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,服務家長,服務社會,保證了學校工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,除外出培訓、開會等公事外,我始終堅守在工作崗位上。
四、盡職盡責,扎實工作,不斷取得新成效。
我本著對事業高度負責的態度,堅持“教育以學生為本,教學以教師為本”的辦學理念,任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得必須成績。
1、建全完善一支堅強有力的中青年、多學科結合的領導班子。做到職責分工明確,關系明確,實行政務、校務公開工作。定期召開教代會,集廣大教師的民主意識,決策學校的發展。
2、學校推進素質教育,面向全體學生,促進學生的全面發展,建立完善的促進學生發展的評價制度。學校把安全教育工作納入日常工作之中,建立學校安全領導小組,根據學校安全制度和學校實際每月定期開展安全宣傳教育,定期進行安全檢查。由于全體教師安全意識強,防護措施到位,宣傳教育及時,一年來學校沒有發生安全職責事故,沒有在校學生違法犯罪。
3、激發學生讀書興趣,建立學習型校園。我校每年一度的讀書節活動定時定期開展,透過教室圖書柜的建設,班級圖書的分發,學生圖書管理員的選拔;開展讀書筆記、手抄報、黑板報、校園征文、講故事等評比活動。激勵學生熱愛閱讀的興趣和愛好。
4、學校重視青年教師培養工作。培養年輕教師是我校校本培訓、領導干部的重要工作,年輕教師的發展就是學校的發展。于是學校確立制度予以保障,制定培養計劃,落實指導教師,定期召開教研活動學習交流。由于學校重視,青年教師本身素質較高,加上用心好學,發展進步很快。
5、教學質量穩步提升。學校繼續推進強化教學常規管理,狠抓教師的課堂教學效益,針對學校外來務工子女較多,流動頻繁,農村家庭教育相對薄弱的諸多因素,學校召開專題研討提高教學質量協調會,多方研究,制定提質方案,落實措施。強化對監控學科的重視力度,透過一學期的全體教師的努力,教學質量有了長足的進步。
6、學校后勤管理制度完善,嚴格按上級部門的規定收費,沒有存在亂收費的現象。學校硬件建設也有了長足的發展。如:學校大門、圍墻、階梯室、教學樓門窗、教學設備、監控設備等。能及時進行維護,發揮更大的效能,為教育教學服務。
五、不斷改善作風,無私奉獻,注重廉潔自律。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。在任職期間,牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想政治上時刻與黨中央及各級黨組織持續高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。透過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終。
當然,工作中也有一些不足和問題。比如理論學習還欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,缺乏敢做敢為的創新意識。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改善。而如今,我正在孜孜不倦的履行使命,以不負組織的所托,不負學生所求,不負家長所望!
績能德勤廉述職報告范文 篇2
20__年的工作,本人能圍繞年初制定的目標,自覺配合,積極工作,在領導的關心、重視和各位同志大力配合支持下,較好地完成了工作任務?,F將本人學習、工作、廉潔(德、能、勤、績、廉)等方面述職如下:
一、在德的方面:
繼續深入學習、貫徹落實重要思想,保持“秘書工作”員的先進性,樹立科學的發展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上一致。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,大力支持一把手的工作,促進__鎮各項建設的順利開展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的各項方針政策,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動干部的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有一定專業理論水平,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;有一定工作經驗,具有一定的指導、管理、協調能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在協調工作中,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
三、在勤的方面:
本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假。來小芝鎮后,堅持每星期下村兩到三次,特別是在為領導提供決策依據時,積極下村調查摸底,做到心中有底,決策科學。
四、在績的方面:
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
1、主持__環?;鹕陥蟛㈨樌ㄟ^驗收
2、主持__水源保護生態基金申報并順利通過驗收組織__鎮各行政村新農村建設,通過了“3+1”整治村驗收。達到了整治村整鎮推進要求
4、組織百村幫扶工作,為X個村爭取到集體幫扶資金并順利通過驗收
5、組織全鎮范圍內違章建筑拆除工作
6、組織各個行政村村莊規劃編制,全面做到一村一規
7、組織編制了__鎮鎮區污水管網專項規劃并組織通過了評審
8、優化了垃圾中轉承包工程和衛生保潔長效機制,使機制運行更加有效
9、組織市里有關專家調查分析,集中力量把停滯的污水處理池再次成功運行,解決了鎮區污水達標排放要求
10、超額100%完成市定政策性農民住房保險,
11、完成20__年度生態市建設工作任務,超額完成市定__市級生態村建設
12、組織創建臺州市生態文明鎮,并取得了一定的成績
五、在廉的方面:
1.嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執行公務的利益;
2.密切聯系群眾,努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
總的來說,由于剛走上領導崗位,還存在很多問題:一是基層工作經驗不足,二是理論學習深度不夠,三是心態容易浮躁等。需要在今后工作過程中有待進一步改進與提高,更好地履行作為副鎮長和作為專業技術人員的職責。
績能德勤廉述職報告范文 篇3
20xx是我到村上的第二年,在這一年里我慢慢融入了xx村,習慣了這里的生活,慢慢走向成熟。在這一年里,村民給了我信任,村支兩委給了我支持,上級領導給了我鍛煉的平臺,讓我從一個大學生蛻變成一名基層工作者。作為村書記助理的我還擔任了xx鎮團委副書記、xx鎮大學生村官團支部書記、xx市特約輿情信息員,由于工作認真負責,成績突出,在20xx年被評為xx市輿情信息工作先進個人、xx縣xx鎮“優秀黨務工作者”?,F將本人一年來的思想、工作、學習、作風等各方面情況匯報如下:
(一)堅定信念,扎根基層。
在農村工作,要賴得住寂寞,守得住清貧。雖然條件艱苦,雖然工作繁重,但基層卻是最能鍛煉人的地方。從來的那一天起我就堅定信念一定要在平凡的崗位上做出一點事情來,因為農村也是一片廣闊的舞臺。將來的我可能是一名過客,也可能會長期在這里奮戰,但無論怎樣,只要自己堅守一天就會把自己的`本職工作做好。
(二)立足本職,服務農村。
為村上發出謀劃策,積極配合村支兩委當好參謀助手,負責辦公室工作,為村組干部、村民排憂解難。主要的日常工作有:
1、負責制作全年迎檢資料、申報資料、評優資料x余本,以及半年、年度工作總結等資料。
2、負責我村遠教系統在黨員服務網、xx縣黨員網、紅星視頻、xx網的管理與維護,如紅星視頻由年初的x分到現在的x分(考核分是x分)。
3、為村民復印、打印、錄入資料,撰寫申請報告,開具證明等若干人次。
4、負責群眾工作站日常工作,如《工作日志》、工作臺帳、考勤登記表等。在申請危房改造項目過程中,由于整理的資料圖文并茂、內容詳實,幫助5戶困難家庭申請到了4萬建房補貼。
5、利用無線廣播“雙起之聲”、微博“村官金洪”等積極宣傳xx村的社會新農村建設新成就,推進村務信息公開,為發展xx村創造良好輿論氛圍。
6、積極推廣文體活動,管理農家書屋,服務村民廣場舞健身。
7、完成上級和村支兩委交辦的其它任務。
(三)加強學習,強化自身。
1、學習宣傳十八精神。xx大召開期間,通過電視、網絡等關注十八動態。在xx大召開后,向黨員發放了《十九大報告專家解讀》,和部分黨員進行了十九大精神的集中學習討論,并參加了鎮上的集中學習。此外還組織了xx鎮大學生村官宣講團下校入戶宣讀xx大活動。
2、通過參加各種培訓提升自身整體素質,把所學、所想運用于自身工作。今年先后參加了xx縣第一屆宣干培訓班,xx縣第一屆團校培訓班,中青報南海全國大學生村官培訓等。
(四)積極活動,提升能力。
1、參加各種征文比賽和投稿。參加中青報“全國大學生村(居)官征文”活動獲得二等獎,并受邀在廣州參加了為期一周的體驗活動,活動信息在星沙時報和xx縣政府網頭條刊發;撰寫的《xx鎮以信息化建設推進黨建宣教工作長效機制初探》在x黨建網、紅網等刊發;參加20xx年xx縣幸福星沙征文獲得紀念獎。
2、參加xx鎮“唱響雷鋒贊歌共建清潔家園”演講比賽,并入圍決賽獲得優勝獎。
3、主持《xx之夜》第一場xx片區專場、第四場黨建專場、第八場計生專場農民文藝晚會,并主持了影珠山村養靜寺開光儀式。主持臺風親切,在舞臺上能將自己的氣質特點貫穿和融注于節目之中,加之臨場應變能力強,深得觀眾喜愛。
4、堅持每個工作日利用休息時間向市委宣傳部報送輿情信息,多篇信息被中宣部采用。
(五)以身作則、嚴于律已。
打鐵還須自身硬、己不正者難以正人。雖然只是一名小小的大學生村官,但我時時嚴格要求自己,在堅持原則方面、在廉潔勤政方面、在遵紀守法方面都率先垂范。積極支持村黨務、政務、財務公開,推動村部工作透明化,協助村支兩委突出民主管理、科學決策。
這一年多的時間以來,謝謝在座的各位對我工作的大力支持與厚愛。雖然初步得到上級領導和大家的認可,但還很有很多的不足之處。在20xx年,我將一如繼往的嚴格要求自己,老實做人,踏實做事,履行一個大學生村官的應有職責,完成上級部門和村支兩委安排的各項工作任務,虛心接受大家的批評意見,自覺接受大家的監督,不斷加強學習,提高自己的各方面能力,服務好村民。
績能德勤廉述職報告范文 篇4
1.嚴格執行和維護黨的四大紀律八項要求,自覺遵守[廉潔從政準則],自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動接受黨組織黨員和群眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律組織紀律經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權玩忽職守;廉潔奉公,思想匯報范文不接受任何影響公正執行公務的利益;
2.密切聯系群眾,努力實現維護發展人民群眾的根本利益。本人堅固樹立正確的權力觀地位觀利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿足不滿足擁護不擁護贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為群眾辦實事辦好事。
總的來說,由于剛走上領導崗位,還存在很多問題:一是基層工作經驗不足,二是理論學習深度不夠,三是心態簡單浮躁等。需要在今后工作過程中有待進一步改進與提高,更好地履行作為副鎮長和作為專業技術人員的職責。
績能德勤廉述職報告范文 篇5
各位領導、同志們:
大家好!
我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養,來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展,振興壯大企業,增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著?,F在,我向述職,請予以審議。
領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業管理、構造和諧社會,穩定,可持續發展等方面都取得了可喜的成績。注重企業職工的職業道德建設,主張以人為本,守法誠信 ,引導廣大員工 以企為家,共同發展 。人是生產力中最活躍的因素,是企業振興發展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發揮出來,并應用到公司管理與生產經營中去,公司才能發展;因此,我們要依靠員工促進企業發展,就要培育先進的企業,引導員工把 誠信、情感、責任和程序 貫穿于整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范操作,為公司樹立良好的信譽,為共同事業的長遠發展達下堅實的基礎。
加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系。一是從職工關心的 熱點 難點 疑點 入手,深入實際地解決好公司經營管理和與職工有著切身利益的重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展。
始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
積極解決好職工的實際困難,今年由于物價上漲,職工的工資也確實很低,根據職工反映和公司的實際,為每個職工夏季每月漲了x元,冬季x元。
為了確保公司長遠發展,年處對十一名在職職工進行了辭退,得罪了不少人,總結我個人的工作,離上級的`要求與企業發展還有一定差距。表現在一,政治理論不夠豐富、二,業務知識學習不夠扎實;三,對辦公室工作人員管理不夠嚴格,四,官僚作風嚴重,五,沒有能夠作好上訪職工的思想工作,給縣委政府帶來了極大的負面影響,對次,我愿意承擔一切責任。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步。
事物的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不改革,企業難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業改革,解決包括企業管理、經營發展解決好職工切身利益在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
述職人:__
20__年x月x日
有關小學英語述職匯報范文匯總11篇
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小學英語述職匯報范文 篇1
回顧這一學期來的工作,本人積極投身于教育事業,服從領導分工。本學年擔任本校的四、五年級四個班的英語教學工作,我對教學工作從不松懈,認真學習英語組織教學方面的書籍,虛心向前輩學習。自己英語教學水平大大提高了,學生的英語水平也相對提高了,同時也取得了一定的成績。經過一學期的努力學習和摸索,獲取了很多寶貴的教學經驗。以下是我在本學期的教學情況:
一、對學生要因材施教。我在英語教學遇到很多難以解決的實際問題。在全校英語課當中,五年級教材對老師的教、學生的學顯得比較吃力,五年級學生的紀律相對來說比較亂,很難管理;四年級學生人數少,接受能力比較強。針對各班級的不同特點,我積極試著采取不同的教學方法。但基本上都是按照英語教學常規,讓學生多聽、多讀、多練,從練習中不斷提高能力。
二、認真備好每一節課。 教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節,備學生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和積極性,每天我都花費大量的時間在備課之上,認認真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。
一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益不淺。為了上好每一節堂課,我都認真研究課文,為了令教學生動,不沉悶,我還為此準備了大量的教具,授課時就胸有成竹了。教學效果十分理想?;乜醋约旱氖谡n,我有時感到有點愧疚,因為有時我并不能很好地做到這點。當學生在課堂上無心向學,違反紀律時,我的情緒就受到影響,并且把這帶到教學中,讓原本正常的講課受到沖擊,發揮不到應有的水平,以致影響教學效果。我以后必須努力克服,研究方法,采取有利方法解決當中困難。
三、培養學生的“興趣”,愛因斯坦曾這樣說“興趣是最好的老師”。學生對于自己感興趣的事物,自然會用更多的時間鉆研。因此,在教學中要盡量使用英語,適當利用母語;利用直觀教具、動作、表情和玩游戲等方法吸引學生,讓學生樂于學習。而且,教學中必須做到讓學生明白,會用,反復練習句型和單詞,提高水平,進行生動活潑的開放式的課堂教學,使學生從愉快的情景中學到知識,從而提高學生對英語科的學習興趣,提高了教學效果。所以在課堂教學中要特別注意學生的興趣的培養。
為了提高學生學習英語的興趣,我想盡了辦法。備課的準備工作作了很多,如在網上尋找合適的課件,課件的內容生動有趣,大大提高了學生的積極性。給學生制單詞、短語和句子的卡片,都是我平時利用課余時間,用毛筆寫在卡片上的。這樣單詞寫的大,學生容易看清并記住單詞。平時我還積極學習一些英文兒歌,教給我的學生唱,讓學生在唱歌中不知不覺的學會了英語。
我兼著兩個級部的英語課,所以備課格外麻煩,但我不怕,每節課我都精心的備課。但有時上課不理想,有的很簡單的句子,學生都咬不過來,我一遍一遍地教,然后讓組長教,一節課下來,累的喉嚨都啞了,但有的學生還是說不下來。我有時感到很無助。還是需要慢慢地探索。
我教小學英語一個學期來,我在逐漸的摸索小學英語教學的規律,感到自己在不斷的成長,學到了很多教學方法。我的學校給了我進步的平臺。我要好好的教學,盡自己最大的努力,把學生的學習質量提高上去,這是我表達我的謝意的唯一表達。
總之,今后繼續加強對教材的鉆研,學習先進的教學方法,讓學生學得更輕松,真正做到“It is fun ,it is easy.”從而取得更大進步。經過一個學期的努力,期末考就是一種考驗。無論成績高低,都體現了我在這學期的教學成果。在本學期后如何自我提高,如何共同提高四個班的英語水平是我奮斗的目標。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續努力,多問,多想,多向前輩學習,爭取最大的進步。
小學英語述職匯報范文 篇2
本學期,我擔任五年級英語教學工作。我在教學工作中自始至終以認真、嚴謹的治學態度,勤懇、堅持不懈的精神從事英語教學工作。同時在教學過程中,能夠根據學生的特點采取不同的教學方法,取得了一些的成績。以下是我在本學期的教學情況。
一、認真備課、面向全體授課。在教學中,認真備課,認真閱讀各種教科參考書,結合自己的教學經驗與學生的學習情況,認真編寫好教案制定好教學計劃,并不斷地加以改善修改。在傳授學生知識的同時,關心愛護學生,特別是差生,課堂密切注意他們,教育他們求學勿半途而廢。在思想教育的同時,還耐心地輔導學生復習遺漏知識,使他們的學習成績跟上班里的其他同學,幫助他們樹立學好各門知識的信心。
二、在課堂教學中認真授課,運用電腦、實物教具、簡筆畫,情景教學、手勢語言等方法來啟發、教育學生。教學生做游戲、唱英語歌等來激發學生的學習興趣。鼓勵學生大膽質疑,注重以學生為主體、教師為導的教學方法,充分調動學生的學習積極性。學生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀,力爭讓他們學了就懂,懂了會用。在批改作業方面。學生的作業總是按時及時地批改,并詳細地做好批注,對普遍性錯誤,在全班重復講解、分析。針對個別學生的作業還采取面批方法,一一分析講解、幫助學生解決疑難習題,大大提高了教學質量。 在聽力方面。為提高學生的聽力水平,常讓學生聽英語歌曲及英語會話的錄音磁帶,還讓學生表演對話,背書。
三、在輔導學生方面。首先,根據我所任教班級的實際情況,優生不多,中差生卻俯視皆是。有人曾說:如果孩子天生就是優生,那教育還有什么功能?又談什么基礎的素質教育呢?因而對占相對多數的中差生,我更應變嫌棄為喜愛,變忽視為重視,變冷漠為關注,變薄待為厚待。幫助他們找到優、缺點,以發揚優點,克服缺點。其次是以平常的心態對待:差生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應享有同其它學生同樣的平等和民主,也應享受到優秀學生在老師那兒得到的愛。厚愛差生,我真正做到以情動人:首先做到"真誠"二字,即我在學生面前不敢有絲毫虛偽與欺哄,做到言出必行;其次做到"接受",即能感受差生在學習過程中的各種心理表現和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任中差生,鼓勵他們自由討論;最后做到"理解"二字,即通過學生的眼睛看事物。由于我能善意理解他們,高興地接受他們,因此促進了中差生不同程度的進步和發展。
四、在教研方面,經常外出聽其他老師的課,從中吸取教學經驗,取長補短,提高自己的教學的業務水平。能夠認真學習研究教學理論,新課程標準,理念,有針對性地應用于教學活動當中。積極參加區英語課題組的研究,主動配合我校英語科有關課題的研究工作。
五、努力總結和發現問題,及時調整教學策略.當然,在實際教學過程中,我還應積極實踐,不斷探索,針對實際工作中出現的問題和學生身心特點,總結規律,認真思考,不斷摸索。
小學英語述職匯報范文 篇3
小學一年級的英語課程,在于培養孩子的語音語調基礎,樹立孩子的自信心以及孩子的積極性,對于不可缺少的好的學習習慣的培養。而不是一味的灌輸。本學期擔任一年級的英語授課,雖然有壓力,但是無形之中也是一種前進的動力。這一個學期,有辛酸;有喜悅;有收獲;有問題;有解決。也對自己的工作有一個總結:
一、培養學習興趣
一年級就接觸英語,對于孩子十分的親切也十分的陌生。而在學期結束也進行了卷面期末考試。對于孩子來說是一個極大的考驗。在培養孩子的學習興趣方面,我也下了大工夫。課程中安排各種游戲學習活動,讓課堂氣氛更加活躍。并不是枯燥乏味的。讓課本中的知識富有生命力。編成一首兒歌,加上韻律和動作。加深孩子的記憶。在教學的評價方式之中,盡可能豐富而不是單一的形式。讓各種形式的獎勵如:貼紙、卡片、圖畫等等。黑板上的小組比賽機制也不可缺少的,各種 花樣的。通過一個學期的學習,孩子們的口語表現力,有進步不了。在英語節上,我真為他們第一次的表現感到自豪、高興?!澳銈冋姘簟薄?/p>
二、課堂教學,認真備課
幾個單詞,幾句話,構成一個十分“簡單”的單元。但這并不是我們工作松懈的借口。在每堂課之前,都必須認真的備課,無論是學生還是課程本身。在備課中,例如競賽機制的方式,盡可能的多準備一些,以符合班級的情況。例如一1班,整體水平齊平。所以針對該班級,我更多的給他們一些練習。讓他們加深鞏固。一個問題沒有清楚,就繼續的講解。但在一3班,情況卻有變化。有幾個孩子的學習掌握很快。對于新授的知識很快能消化,有些孩子都沒反應過來。針對這樣的情況,我給優秀的孩子一些難度高的題目,而大部分的孩子便進行基礎題目的鞏固練習。有針對的因人而異。從而不忽略任何一個孩子。孩子出現問題時,及時給予解決,耐心的幫助。備好課,上好課。
三. 作業布置與批改
一年級的英語作業布置,著實是一個重要的任務。作業不能枯燥單一。要多樣化,豐富靈活。例如:布置英文歌曲兒歌的表演,學習各種兒歌,進行與父母互動的游戲活動。在這個學期中,孩子對單詞的認知有極大的困難。于是針對這一情況,我給孩子挑選“小老師”,來幫助一些自覺性比較差的孩子。經過一個學期的觀察,都有一定的進步。而針對作業要求孩子訂正與書寫的規范。配套練習冊的練習與磁帶的聽力練習。
四、教研研討,自我提升
通過各種教學研究活動,聽課評課的方式。在別人的課堂中學到了許多。并且加以改進運用于自己的教學課堂之中,效果也不錯。例如:在“柏樹杯”聽課中,一個運用鮮花的評價方式,吸引了我。于是我將其放入我的五官單元之中,效果十分的不錯,十分的新穎。做教師的同時,吸取別人的精髓,那么自己也是一種大的進步。自我發展,當然需要多看書,多看課,多反思。為什么?好不好?合適嗎?多想想個為什么。一定會有大收獲。在family單元的教學之中,family=father and mother I love you !這就是一個很好的學習單詞的契機。一種學習的快樂方法。所以是不斷累積的!并不是一朝一夕的。提升自我,是對自己的要求,更是對孩子的責任。
小學英語述職匯報范文 篇4
1、 交際法:是根據意念項目和交際功能發展學生交際能力的系統教法。其目的是為了讓學生能夠運用言語進行交流,重要的是使學生能夠考慮到進行相互交流的人們的作用和地位,考慮到所涉及的題目和情景,從而能恰如其分地運用語言。
2、 游戲教學法:用游戲形式復習單詞、句型,練習新語言點,使學生寓學于樂,在活潑、輕忪、愉快的氣氛中自然而然地獲得英語知識與技能。游戲要求簡短易行,有趣味,而且要與本課教學內容緊密相關。
3、 情景教學法:情景是教師創設或模擬的生活場景,應具有真實、生動、實用的特點,便于學生將所學語言材料進行綜合、創造性地進行表達交流。這種練習方法,有接近生活的交際功能,而且能變單調、機械的句型操練為活潑、生動的交際性練習。
4、 動作教學法:在低年級英語教學中,用具體形象的手勢、動作來輔助英語學習,激發學生學習興趣,提高學習效果。
5、 活動教學法:就是按照學生身心發展過程中的不同階段來設計、布置情境,提供材料,讓學生積極參與自由操作、觀察思考。通過活動讓學生自己認識事物、發現問題,得出答案,發掘學生潛能。
6、 三位一體教學法:是根據字母、音素、音標三者的內在聯系業務和交叉關系將三者融為一體進行教學的方法。
7、 自然法:這種方法允許學生根據自己對已學知識的熟練程度來參加活動。
8、 全身反應法:調動學生的感覺器官,讓學生通過全身各個部位的不同動作達到記憶的目的。
9、 合作學習法:讓學生通過參加Pair work和group work活動,給學生練習語言并互相學習的條件和機會。
10、 功能意念法:這種方法是教師集中提供給學生在某次會話時或某種情境中可能運用的有關語言,讓他們感知其功能,在交際中運用。 以上材料僅供參考,不過我還是建議你感覺一下英語ing的英語教學方式,看一看他的教學模式,對你應該很有幫助的。
小學英語述職匯報范文 篇5
不知不覺學期已過大半,回顧一下自己的日常教學,有許多值得深思的地方,現就自己面對的幾種現實反思一下。
這個學期我任四年級的語文教學與班主任,最頭痛的就是班級里面的學困生,由于智力上的因素或者是家庭原因,我們班或多或少有些學困生,他們寫字特別慢,而且臟亂差,習慣也特別不好。剛開學的時候,作業幾乎天天都是催著問他們要。我心想:“這可怎么行?得改變一下策略,家校配合也很重要。”于是我就果斷地與他們的家長取得聯系,果不其然有些學困生的作業漸漸能拿的上來了,但有些留守兒童的作業還是沒有一點起色,我就天天監督這些學生,堅持了一段時間學生的作業能完成了,但是質量還有待提高。
針對班里的臟亂差的衛生問題,我采取一生一“崗位”,保證人人有事做,事事有人做。不過剛開始的時候,個別學生經常來學遲到,導致沒有時間打掃衛生,于是我就每天不斷地督促,慢慢地教室變得干凈、整潔了,我們班自開學來還先后得過幾面衛生紅旗,學生們也很高興。堅持了一段時間,我感覺學生這個習慣差不多養成了,心想該放手讓學生自己來督促了,于是我就把這個光榮的責任交給了班里的班干部,剛開始的時候,還可以。過了一段時間,學生開始有些浮躁,有些懶了,個別同學出現不聽班干部的想象,這就需要老師不斷干預??磥恚f事貴在堅持。
而針對三年級和五年級的英語教學出現的問題,我也慢慢地開始采取相應的對策。三年級學生剛開始接觸英語,學習興致很高漲,但是個別同學的字母學習差強人意,于是我就放慢了進度,慢慢地學生們基本上都掌握了字母的書寫。而五年級的學生是老是會出現單詞背后遺忘的現象,一些同學魚龍混珠,對于英語知識點不會運用,沒有舉一反三的能力,這就需要老師不斷進行鞏固,常抓不懈。
千里之行,始于足下,我要做的還有很多。
小學英語述職匯報范文 篇6
本學期我擔任小學的三、四、五年級英語教學工作,因為我是學習英語專業的,再加上一直很喜歡和孩子相處,所以本學期的教學工作開展還算順利。學生對英語的學習興趣也相應提高了,同時也為以后學習英語奠定基礎?,F將本學期的教學工作總結如下:
一.師德方面:
從古至今,教師享有了無盡的美譽。如“渡人的小船、辛勤的園丁、人類靈魂的工程師、師者傳道授業解惑也”無窮的美譽彰所以無數的教師博得到了人顯了教師職業對于社會發展的重要性
們的敬仰。而今天我成為了一名普通的人民教師,對去年剛參加工作的我來說我知道我離“讓人民滿意的教師”這個稱號很遠要努力。恰巧此時我受益匪淺自己還需我校組織了《教師職業道德規范》的學習。讓教師隊伍是我國教育事業改革與發展的主導力量和決定因素。要辦好教育,要穩步推進素質教育和新課程改革,必須堅定不移地建設和造就一支師德優、業務精、作風正、能夠讓人民群眾滿意的高素質教師隊伍?!皩W高為師,身正為范”,良好的職業道德是教師職業活動最基本的要求,教師是學生增長知識和思想進步的導師。我必須以身作則,從小事做起,從身邊做起。給孩子們傳播正能量。
二.教育教學方面:
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我注重組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性。同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學英語的興趣,每節課努力創設一個情境,同學生在課堂上同游戲,同歌唱。熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。比如,握握他的手,摸摸他的頭等。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
三.學生管理方面。
雖然我不是班主任,但是平時也很注重對孩子們的管理,特別是課堂管理。課堂中的紀律狀況往往與教師給學生的形象、威信及處理問題的方式等密切相關。別看小學生年齡小,可“心眼”還挺大,為了維持紀律和進行課堂管理,教師要不斷提高自己在思想方面的素養水平,熱愛本職工作,對工作充滿信心,情緒飽滿地投入教學,熱愛學生,與學生建立融洽師生的關系,并注意有時應站在學生的角度看待問題,妥善處理違紀行為和進行課堂管理,營造和諧的課堂氣氛。首先,教師要精心設計教學結構,這是管理課堂紀律的一種有效方法。教師要花大力氣認真細致地進行教學設計,有條不紊地進行教學,情緒穩定,安全感強,教師要用學生喜歡的方法,教學藝術性和愉快的情緒,良好的心理狀態去感染學生,減少學生的背離性,避免課堂秩序的混亂。教師還應該用富有吸引力的語言和神情吸引學生,激發學生的學習興趣,尤其是低年級學生,更應該靠老師合理的豐富多采的教學方法,采用快樂教學法,吸引學生的注意力,讓學生盡可能地參與到課堂中來??傊覀円P注每個孩子,運用不同的方法讓自己的課堂紀律調控自如,讓學生從小養成自覺遵守紀律的習慣和意識。那么,紀律的外延和內涵就做到了
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那一份份沉甸甸的情感。我對未來充滿了信心,也期待下學期的工作到來。
小學英語述職匯報范文 篇7
xxxx年3月21日,在XX市教研室小學英語教研員徐XX老師的帶領下,我有幸與其他二十四位XX市小學英語骨干教師一起來到XX市XX江實驗小學,參加了由XX市教育局教研室舉辦的小學英語教學研討會。
本次活動雖然只有短短的一天,但是形式多樣、內容豐富,以專題講座、錄像課教學展示和教學研討等形式與參會老師互動研討進行的。首先,我們認真觀摩了本次錄像課例MyFavouriteFood,授課老師是來自XX南山區學府小學的陳XX老師,她是xxxx年小學英語課堂教學錄像評選一等獎的獲得者。她精心設計各種情景,采用聽、說、讀、寫、做、玩、演等多種手段或形式,使學生準確地理解和掌握語言。她的課堂流程動靜結合,張弛有度。教師引導得法,在學生進行各項活動之前教師都先做個示范,學生雖然不一定聽懂老師的指令,但就因為有她的示范表演,所以,學生總能很快領會老師的意圖,積極地開始課堂活動,體現了教學的有效性。教師在教學的設計上采用分解難點、分步呈現、逐步擴展、層層深入的方式,注意示范的質量,保證學生對語言意義的正確理解,通過各種模仿和操練活動,使學生掌握新的語言形式。她將單詞和詞組的學習與句子相融合,注意語言的整體性,教學內容由淺入深,教學活動貫穿始終。她所設計的四個練習也都緊緊圍繞語言的交際,以學生為中心,通過體驗、參與合作和交流等學習方式來學習和運用語言,注意了語言的交際功能,促進了知識向能力的轉化。
此外,XX市教研室何XX老師、XX縣教研室黃XX老師、XX縣教研室楊XX老師、XX市教研室徐XX老師和專家們也為與會教師進行了各具特色的專題講座,他們精彩的經驗與理論分享讓人深思,值得細細品味。如徐XX老師的專題講座《英語詞匯在小學英語課堂教學中的有效呈現》,她分別從學生年齡特點、教材特點、學科資源整合、學生心理特點等幾方面出發,生動而詳實地講述了如何有效呈現英語詞匯教學的方法,獲得與會老師的一致好評。
這次的學習觀摩活動雖然節奏快,強度大,但我們卻收獲豐碩,通過優質課和專題講座的學習,我可以更加理性地反思自己的課堂教學,有效地指引我的教育教學活動,使我在今后的教學中做得更好!
小學英語述職匯報范文 篇8
本學期是我擔任小學三年級和四年級英語教學工作?;仡欉@一學期,還有許多值得反思和總結的地方。在教學過程中,我深深地感到小學英語教學之難之累,同時也感到教學之樂之喜。下面結合本學期教學實踐總結如下:
一、成績分析,本次期末考試試題較難,學生答題情況較差,成績并不理想。在有難度的題上面失分較多。成績即是對前面工作的檢驗,又是對后面工作的警示,促使我反思工作中存在的問題和不足之處。
二、在日常教學過程中,還有許多環節需要做的更好。首先,教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節,備學生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和積極性,因此應該花費更多的時間和精力在備課上,認認真真鉆研教材和教法,結合學生的情況做好充足的準備。這樣才能讓課堂效率得到提高。其次,在傳授學生知識的同時,要關心愛護學生,特別是差生,課堂密切注意他們。既要多鼓勵他們,又要對他們的學習耐心輔導,幫助他們找到學習的方法和方向??梢栽诎嗌蠟檫@部分同學尋找學習的伙伴和小老師。使他們的學習成績得到提升,幫助他們樹立學好英語的信心。第三,還需要增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅。注意精講精練,在課堂上,盡量讓學生有更多的機會,同時在每一堂課上都要充分考慮每一個
層次的學生學習需求和能力,讓各個層次的學生都得到提高。做到這些還需要不斷的努力學習,多進入到好的課堂,向優秀老師學習,提高自身的專業技能。第四,在作業批改方面,學生的作業要即時批改,并詳細作好批注,對普片性錯誤,在全班重復講解,針對個別同學的作業還可以采取當面批改,一一分析講解,幫助學生解決疑難習題,這樣即注重了大部分同學,又能照顧到個別成績優異的同學,能夠提升教學成績。第五,在聽力方面,要加強練習。本次考試包括聽力測試,但由于平時很少練習,因此,在考試時,學生容易緊張,慌亂,對聽力測試造成影響。在以后的教學工作中,應該讓學生多聽,多練。
三、因為英語的特殊情況,學生在不斷學習中,會出現好差分化現象,成績好的同學會覺得英語很有趣,而成績差的同學則一竅不通,在課堂上也云里霧里,如坐針氈。因此英語課使這部分同學喪失了對英語的學習興趣,甚至討厭這門學科。加之英語是一門外語,遺忘速度較快,大部分學生課后無人輔導,老師布置的任務更是不能完成。同時,人數眾多,班級多,課時少也讓很多問題成為棘手的難題,布置的任務不能完全地,及時地檢查,加大了教師輔導差生的難度,差生面擴大,則嚴重影響班內的學習風氣。因此,希望學校能在有條件的情況下能幫助我及其他英語老師解決這些困難。我將盡心盡力做好自己的教學工作,努力汲取他人的長處,不斷更新自己的教學理念,認真上好每一節課。
以上就是我對本學期的教學工作總結,由于經驗頗淺,許多地方存在不足。我將不斷嚴格要求自己,更加努力,做一名優秀的教師。
小學英語述職匯報范文 篇9
時間總是在充實的工作中過去得飛快。一轉眼,一個學年又即將結束了,回顧過去這一個學年的英語教學工作,有收獲的喜悅與甘甜,但也有挫折時的彷徨與無奈,但這些心靈的歷程使得我更加熱愛自己所從事的這份教育工作。為了能夠查缺補漏,取人之長補已之短,以利于在今后更好地開展自己的工作,在此對本學年的教學工作作了一點總結。
現在學校教育教學工作即將結束,對我的工作做如下總結。今年,我任教八年級(1)班的英語。八(1)班有62人,經過一年的學習,他們的學習目的明確,比較好學,成績有所提高;學習態度認真,基礎知識比較扎實,課堂氣氛比較活躍。英語是中學生的一門主課,無論是學校、家長還是學生都很重視它,但是不少學生覺得這門功課單調枯燥,學起來吃力,甚至有不少學生放棄了它。究其原因,是學生對英語學習的接觸面小,說練機會少,以及他與中文的部分反差的諸多因素,使得學生對英語學習常常存在“厭、怕、棄”的不健康的心理。這使我不得不改進教學方法。
第一、確立與新課程相適應的教育觀念。
學生是學習的主體,老師不能代替學生讀書,代替學生感知,代替學生觀察、分析、思考,代替學生明白任何一個道理和掌握任何一條規律。老師只能讓學生自己讀書,自己感受事物,自己觀察、分析、思考,從而明白任何一個道理和掌握任何一條規律。于是我改變“一言堂”,把課堂還給學生,形成師生交往、積極互動、共同發展的教學過程。
第二、使學生明白學習目的。
要學好英語,首先要使學生認識到學這一語言的目的和意義。眾所周知,人類社會已經進入了21世紀,新的世界將是個充滿競爭和多變的世紀,中國要在跨世紀的競爭中取得主動,中華民族要騰飛,要最終取決于優秀科技人才的涌現。如果我們不懂英語,怎么去了解世界?只有學生自覺地把自己的理想與祖國的前途和命運聯系起來,才會對英語學習真正感興趣,這種興趣也有可能轉為學習英語的動力。因此我結合本地區學生的實際情況,通讀和節選教材,圍繞著最簡單、最基本、最常用的英語詞匯、句型、交際會話等進行教學,使學生對英語產生興趣,形成學習動機。
第三、努力建立融洽的師生關系。
相對來說,初中生比小學生獨立性強,自尊心也逐漸增強,渴望得到尊重。師生之間只有互相尊重,互相信任,才能建立起友好關系,從而促進學生學習的興趣。所以我必須樹立正確的學生觀,正確認識學生的主體地位。我用自己滿腔的愛去關心、尊重學生,耐心細致地指導學生,溝通和學生的思想感情,使自己成為學生歡迎和愛戴的人。上課時我是學生的老師,循循善誘和激發學生學習的積極性,大膽求異創新;課后我卻成為他們的好朋友,無話不談,亮起心靈之光;生活上,我是他們的父母,關懷備至。
第四,嚴謹治學,保持良好的教態。
教師的教風直接影響學生的學風。駕駛的一言一行,無時無刻不在影響著學生。所以我提高自己的思想認識,做到愛崗敬業,學而不厭,誨人不倦,為人師表,治學嚴謹,還要保持良好的教態。老師的教學語言和教態對學生的學習有直接的影響。老師的教態好,學生就喜歡,他們聽課的興趣就高,接受知識也快。反之,學生就不喜歡,甚至討厭。特
別是正處于青春期的初中生,看問題開始有可獨立的見解,對他們更要注意教態和教學語言的使用。如我介紹新句型時,我利用語言的輕重,語調的高低,和一定的動作表情,盡量引起學生的注意和興趣。當學生回答問題時,我的表情變得自然親切,使促使感到老師對他們的信任,這樣學生就增添了勇氣,就能大膽地回答問題。
第五、積極創造語言情景。
目前教材充分吸收了國際上新的外語教學理念和實踐經驗,注重對學生綜合語言能力的培養和訓練,強調以學生為主體的有意義的語言實踐活動,為教學營造了輕松愉快、積極向上的學習氛圍。教材圖文并茂,安排了大量生動有趣的活動內容,使英語學習變得容易而有趣。教材圍繞著實用的話題,逐步開展教學內容和實踐活動,符合中學生的年齡、心理特征和學習語言的規律。它強調運用任務型教學法把探究性學習引入外語學習中,使學生主動融入創造性的、有意義的整體語言學習中。所以我想方設法創設語言情景以激發學生的求知欲,從而提高他們的學習興趣。在聽與說中培養語言能力,在聽與說中激發學生的熱情和興趣。不足之處:目前任務型教學法是新課程理念下的創新教學法中的最重要一種它也是交際法的發展。教師是活動的設計者,組織者,學生是交際者。在課堂上我總怕學生吃不飽,不知不覺地講多了,沒有給學生思考的空間;知識傳授比重大,語言實踐不足等等。今后我積極加強自身的課程改革理論學習,轉變教育理念,建立以學生為本的教育觀念,樹立活動教學觀,爭取做一名具有現代素養的人民教師。
經過一個學期的努力,期末考就是一種考驗。無論成績高低,都體現了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學期后如何自我提高,如何共同提高學生的英語水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續努力,多問,多想,多向前輩學習,爭取進步。以上就是我在本學期的教學工作總結。由于經驗頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能在各位領導老師,前輩的指導下,取得更好成績。
小學英語述職匯報范文 篇10
從事三年級英語教學工作已經足足一年了,之前擔任了半年英語興趣小組的老師,比較之中發現了興趣對于學習的重要作用。作為支教老師,在56個人的大班課堂開展教學工作并非易事,這一路來,我從了解孩子們的學習習慣和課堂心理以達到管理和控制課堂的目的,到重新制定教學目標改善教學措施,終于在學年末的時候取得了不錯的成績,現將這學期的教學工作總結如下:
一、學習課標、明確教學目標:
我通過對新課改的學習,認識到小學英語教學最重要的是激發孩子們學習英語的興趣,培養他們學習英語的積極態度,使他們建立初步的學習英語的自信心;此外還要培養孩子們的語言運用能力,通過活動型的教學突出語言的趣味性和實際性;在此基礎上,結合泉塘小學的實際情況,我認為有必要幫助孩子們了解世界和中西方文化的差異,拓展孩子們的視野。
二、扎實備課、改善教學措施:
我起初設想課堂盡量全英化,可以在一定程度上培養孩子們對英語的興趣,同時形成良好的語感;另外,創新運用各種不同英語教學法來輔助教學,開展一些有趣的活動、游戲讓學生在輕松的氛圍中學習英語,我認為這是在小學教學中最有效的教學方法;我還一直堅持努力創設英語情景和環境,使學生們在一定的英語語言環境里習得“第二語言”。做到“生活中有英語,英語中有生活”;最重要的是要鼓勵學生大膽說英語,肯定他們的進步(尤其是英語基礎不好的學生),樹立學生的信心,培養學生朗讀和書寫的習慣;
在課堂中,我一般會多教授chant和歌謠或小故事,充分利用教科書中的課文創設栩栩如生的情景,如打電話、問路、看病等,為學生提供使用英語進行交流的機會。
三、教學進度安排
單元
教學內容
教學目標
重點難點
課時
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學習愛好、學習習慣上,三年級是英語學習的起始階段,教材中還沒有過多的涉及到語法、單詞及句型的背誦,因此我把本學期的教學目標定位為從各個方面培養和鍛煉孩子的聽說能力,在學完26個字母的基礎上提高學生的拼讀能力,增強語感,擴大知識面。
在教學過程中老師是教學的領導者和參與者,講求方法,豐富課堂是教師在整個教學過程中首要的任務。英語作為一門外語,更需要靈活多變,困此,除了課堂效果之外,還需要讓學生多讀,多講,多練。為此,在每節課前,我堅持讓學生自讀或領讀課文,甚至達到會背的程度,調查學生的掌握情況,發現問題及時糾正。課后發現學生作業問題及時解決、及時講解,讓學生及時消化。英語課堂只有內容豐富,生動,難易適中才能夠吸引住學生。
四、任務教學,游戲教學,運用教具,提高興趣
在教學模式和方法上,重實踐、重參與。要求教學設計貼近生活,符合小學生愛好的需求;教學內容要求能引起學生的愛好,例如韻律詩歌、會話表演等。學生在課上通過用中學、學中用,反復實踐,學用結合。通過視、聽、說、玩、唱、等有趣味的活動,讓學生接觸足夠量的語言材料,使學生逐步培養初步的語感;通過大量語言材料的范讀,特殊是磁帶的示范,學生模擬,教師指導,使學生逐步形成良好的語音、語調、書寫、拼讀的習慣。此外,為了提高孩子們愛好,根據以往的經驗,在課堂上我大量的運用了游戲教學法,情景教學法等,使孩子們布滿了新鮮感。同時,我也制作了一些豐富有趣的教具,但是能力有限,教具制作的不夠豐富,以后在這方面還需要加強。
經過半學期的學習,全班大部分同學在英語方面都有很大的進步,學生們對英語學習的愛好更濃了。聽力方面也比以前進步了,英語教學的課堂用語學生們基本都能聽懂,此外,因為掌握了合適的拼讀方法,所以有些孩子都已經能輕松背寫單詞,個別學生甚至能夠把學過的單詞全部記住。
小學英語述職匯報范文 篇11
作為學校的一位英語教師,通過不斷的學習和探索,深深地體會到:小學英語教學不應該只滿足于對單詞、句型的概念化解釋和程序化分析。否則會使課堂語言平淡、氣氛沉悶,使學生不能全身心地投入到英語學習中來,使他們原有的興趣和信心很快喪失殆盡。那么,怎樣才能做好小學英語的教學工作呢?
新課程改革倡導全人教育,強調課程要促進每個學生的身心健康發展,培養學生良好的品質和終身學習的能力;倡導建設性學習,注重探究性學習,關注體驗性學習;倡導合作與交流、自主與創新學習。我們教師是課程改革的實施者,成敗的關鍵就在于我們。因此,我們必須做好充分準備,學習新課程理論,更新教育教學觀念,迎接新的挑戰。
一、面向全體,為學生的全面發展和終身發展奠定基礎。
1.創設各種情境,鼓勵每位學生大膽地說出英語和使用英語,對他們在學習過程中出現的失誤和錯誤采取理解和寬容的態度。
2.提供自主學習和交流的機會,給每位學生自我表現和自我發展的時間和空間。
3.鼓勵學生通過參與體驗、實踐、合作、探索等方式,發展聽、說、讀、寫的綜合能力和整體素質。
二、關注學生情感、創造寬松、民主、和諧的教學氛圍。
1.尊重每個學生,鼓勵他們積極嘗試,保護他們的自尊心和積極性。
2.創設各種合作學習活動,促進學生互相學習、互相幫助、
體驗成功、合作發展。
3.關注后進生和內向生,盡可能為他們提供學習和交流的機會。
4.建立融洽的師生關系,經常和學生一起反思和探索,做到教學相長。
三、加強學習方法指導,促進學生學會學習。
1.積極創造條件,讓學生參與到學習活動中來。
2.結合語言環境,讓學生通過推測、協調等方法進行學習。
3.進行自我評價,根據各自的不同狀況進行查漏補缺。
四、進行激勵評價,使學生樹立學習英語的信心。
1.重視形成性評價,對學生學習過程中的點滴進步及時給予激勵評價。
2.采用口頭評價,使學生能體會到成功的喜悅,不斷地提高。
3.側重主觀評價,使學生通過分析自己的不足,明確努力的方向。
總之,英語教學必須聯系實際,不斷學習、不斷實踐、不斷反思、才能不斷進步。
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