晉升主管述職報告1500字精選。

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小編特意收集和整理了晉升主管述職報告，供你參考，希望能夠幫助到大家。轉眼間這個工作周期快要告一段落了，這時不妨靜下心寫一份崗位的述職報告吧。述職報告與一般報告的不同之處就是更強調個人性。

晉升主管述職報告 篇1

我叫**，20**年xx月xx日被聘為副總經理，在此期間，我主要做的一些事情。這xx年里，在上級部門的正確領導和大力支持下，在同事們的關心和幫助下較好地履行了崗位職責，較好地完成了各項工作任務。現將xx年來的思想、工作、學習等情況匯報如下：

一、加強自身學習，提高自身素質

在思想方面，我堅持“以學促行”，注重學習與工作中的實際相結合、理論與實踐相結合，努力做到在工作和學習中提高思想覺悟，在思想上、上、行動上與上級、保持高度一致，保持高度一致。在學習上，努力做到學以致用，注重學思結合，理論與實際相結合。同時，通過學習業務知識，不斷充實自己，更新自己的知識結構，豐富知識領域，拓展視野，努力使自己在思想覺悟和工作能力，素質和業務素質都得到了進一步提高。

二、嚴格執行各項規章制度，不斷提高工作質量和服務水平

xx年來，我始終把學習放在首位，努力在提高工作主動性和自覺性。在工作中做到勤學勤問，努力做“學習型員工”。

在工作方面，我虛心向領導學，不斷向老同志請教，積極提高業務能力，并在實踐中不斷總結經驗教訓，從而不斷提高自己的業務水平。在工作中，我嚴格執行各項規章制度，堅持“安全第一，預防為主”的方針，保質保量地完成每一項工作任務。在生活中，我嚴格執行公司的“一切開銷”政策，保障了公司的正常生產，在日常工作中能夠保質、保量地完成任務。我在工作中能夠嚴格執行公司的“開銷”政策，能正確處理好個人及同伴關系。

三、存在的不足和下一步的改進措施

一是學習不夠。新知識、新技能的不斷更新和應用，對自己的工作要求也不斷提高，需要自我加壓力的強化學習。

二是工作方法有待提高。在工作中我存在以下不足：

一是有時工作的質量和標準還不是很高，不夠嚴格要求自己，工作方法比較簡單，有時在完成一些工作任務時，有時還存在一定的拖延現象；

二是工作效率不高，對問題的處理也不夠及時、主動，還處于被動狀態。

在新的xx年里，我一定認真彌補這些缺點，全面提升自身素質，積極響應上級領導的號召，做到以下幾點：

一是加強思想，加強理論學習。認真學習理論和“”重要思想，積極參加公司里組織的各項學習活動。

二是加強業務知識學習，繼續在工作中學習，學以致用。

三是加強工作責任心，繼續在自己的工作崗位上，兢兢業業、克盡職守、兢兢業業，爭取做一名優秀的監理人員。

我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，加強業務學習，認真總結經驗教訓，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做一名更加優秀的監理人員。

晉升主管述職報告 篇2

xx年，我擔任了晉升品質主管的工作。在這xx年的工作與學習當中，我深深的感受到了這一點，在這xx年中，領導的關懷和批評指導使我不斷成長，讓我明確了今后的發展方向，同時也使我明確了我的人生觀和價值觀，有了明確的判斷為今后的工作指明了方向。

從事了晉級品質主管工作，我感到壓力很大。雖然壓力山沒有壓垮我，沒有倒我這只船，我深知自己肩上擔子很重，我不敢有絲毫的怠慢。在工作中我認真對待每一次的工作，在學習中成長;在工作中學習，在工作中提高，在提高中總結。為了能提高自己的品質管理水平，我還虛心的向老員工學習他們的經驗，以提高自己的品質管理水平。在生活上我更是無微不至的關懷員工，不管是在工作中還是生活當中，遇到什么困難，我都會詳細的詢問他們。我一直認為自己的工作是一個很細致地工作，但是沒有把自己分內的事情做好，就算有別人的原因我也沒能做好，這是我自己要去承擔的罪失。在這xx年的工作中，我認識到了自己的不足：

在日常的工作中注意細節方面的培養，把工作重點放在對業務的培訓上，雖然我也知道自己的能力很不足，但是我一直在努力，一直在進步。雖然在工作的過程中也會犯一些小的錯誤，但是從這些事中，我認識到了自己的不足之處，使我能更好的完成工作。

在今后的工作中，我會努力提高自身的素質與業務水平，爭取使自己的工作更上一層樓。

xx年，在公司和大家的幫助下，在全體員工的勤奮努力下，圓滿完成了各項工作任務，在各個方面都取得了可喜的成績，特別是在年底的時候，公司即將舉辦xx年一度的文藝匯演。這是一個大的舞臺，給每一個人展現自己才華的機會，使每一個人都體現自己的價值，都會有所發展。

在這里，我首先要謝謝公司能給我一個展現自己的平臺，讓我能在工作中不斷的學習與進步，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，這是我一直以來不斷的奮斗的目標，也是我不斷奮斗的動力。在工作的xx年中，我發現自己越來越喜歡這份工作了，這不是一個簡單的工作，它是公司培養出來的人才結構，它有嚴格的制度，同時，它也是公司不斷對員工進行培訓的一個載體，我在公司不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自己的素質與才能，我相信在今后的工作中我會為了公司的發展和自己的職業目標而努力!

晉升主管述職報告 篇3

今天很榮幸參加本次述職會，我非常感謝各位領導對本次述職會的關心與支持，對工程部的工作提出寶貴的意見及建議。今天我非常感謝各位同仁在我工作中對我工作的指導與關心。

今年在公司領導和同事的關心幫助下，我在自己的崗位上，兢兢業業做好本職工作，按公司上級領導的要求，完成了工作任務，現將自己這幾年的個人表現、思想、學習情況向大家匯報如下：

一、學習上

通過近幾天學習，我對公司有了較為全面的了解；通過學習了解了公司各部門的職能及各崗位的業務流程；通過對工作流程的學習，使我對本崗位的業務流程有了較全面的了解。

二、工作上

我是一名公司的工程專員，所以，我很快融入了工程科，同時也成為了其中的一員。工作期間我從未出現過任何違規行為。

通過這幾年的努力，我的工作態度和工作能力都得到了較大進步，對我今后的工作也有很大的幫助。

在工作中，我積極主動地向領導請教和學習，向領導提出的建議和解決問題，不斷提升自己的工作能力；同時，利用下班時間向同事了解工程進展情況，及時掌握和了解工程動態；積極配合同事工作，及時將工作要求傳達至領導及相關部門，按時完成公司交給的工作任務。

在工作中，我積極配合其他同事的工作，并注重發揮自身同事的優勢，和同事積極融洽相處，虛心向他們學習，在實踐中不斷加強自己的專業技術能力，我自己感到自己有很大的進步。

三、思想上

在這幾年的工作中，我通過實踐學了許多專業知識，不但鞏固了專業知識，也學習到了很多為人處是的方法和道理。

總的來說，在工作中，我能敬業愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足；主要表現在：第一，剛進公司不久，對公司工程部的運作模式和工作內容不是很了解，缺乏系統性、科學性；第二，對于一些工作的流程還不太熟悉，不能按時完成工作。我決心在今后的工作中，認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習工程機械專業知識和相關法律常識。加強對工程的發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

以上是自己對近幾年來所學工程專業知識的總、分析和解釋，不全面和不準確，請公司領導和同事們批評指正。謝謝！

晉升主管述職報告 篇4

我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領導和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經營理念，積極做好服務、管理、協調等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌。現將具體工作情況匯報如下：

一、主要工作完成情況

綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手，以身作則，嚴格內部管理。具體工作情況如下：

1、對綜合部工作進行了具體分工，細化了各項工作，強化了職責，明確了責任，形成了團結一致，高效運作的氛圍。

（1）、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平，細化了每個人的職責和任務，充分發揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責和責任，對每個工作要點都指定專人負責，做到事事有人管，人人有專責，從而使綜合部的各項工作都有了質和量的提高。

（2）、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議，傳達公司例會精神及綜合部周工作安排，進行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點，并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結及下周工作計劃，每月上交月工作總結、工作心得及對本部門的改進意見及建議。

（3）、組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識，從而保證監督檢查過程中做到有理有據。

2、公司人才招聘及人才調配，并對公司員工進行業務培訓。

（1）、及時掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才，從4月份起開始招聘人員，至今面試者共計30人，其中錄取7人，綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人，1人待批，共有23人進入公司人才儲備庫。

（2）、為提高公司員工法律意識，組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習，并根據所學知識進行了考試。

3、草擬相應的公司管理制度，并將已通過的制度上墻。

（1）、從四月份起至今，綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產管理規定、薪金管理補充協議、會議管理制度共8部管理制度，其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發；資產管理規定、薪金管理補充協議2部待公司領導簽批下發；綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領導審核；績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻，并為已定崗的員工制作了員工胸卡。

4、全面整理檔案、資料，嚴格管理公司印章印信，扎實做好公司保密工作。

（1）、全面整理公司檔案、資料，進行詳細分類，建立了員工個人檔案，并統一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學、合理，便于快速查找。檔案管理由專人負責，如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的部門及員工必須由部門負責人批示，借閱人填寫檔案借閱單，檔案原件禁止外借。

（2）、公司印信、印章實行統一管理，印信印章是公司的重要憑證，公司迎接各類檢查，上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序，以維護公司的合法權益。

（3）、嚴格遵守保密條令，對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。

5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質有關手續。

對營業執照、稅務登記證，土地證、公司資質、代碼證進行了年檢，除資質年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關手續進行收集。

6、加強車輛管理，提高車輛利用率，統一調配，保證各部門用車。

從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工，統一調配，力求做到調配合理、有效，提高車輛利用率，同時要求駕駛員增強安全意識，保證安全駕駛、無事故。規定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。

7、規定辦公用品采買程序，規范備用金使用。

（1）與財務部核對了綜合部6月份以前經辦的所有帳務，對以前采購工作進行總結，同時重新規定了采購程序與紀律，要求綜合部人員要有自律意識，最大程度上合理使用費用，物品采購必須在3家以上銷售點采價，所購物品必須質優價廉，100元以上物品必須兩人購買，購買前必須請示主管領導批準，綜合部人員禁止報銷打車票據。

（2）統計各部門所需添置辦公物品，從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把，筆記本電腦1臺，會議桌椅一套，辦公桌2張，電風扇5臺及食堂用品等。

8、積極參加社會活動，豐富員工文體生活，增強員工團隊合作精神，提升企業文化內涵。

（1）號召公司員工參加賑災捐款活動，用愛心真誠關懷災區人民，我公司為汶川災區捐款共計32640元。

（2）組織員工于6月25日—27日參加了首屆房地產開發杯乒乓球比賽，我公司參賽人員積極備戰充分展現了三合公司的團隊精神。

（3）為了增進同事間交流，提高工作熱情、加強團隊協作，綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。

9、規范食堂日常管理，提高服務質量以保證食堂正常運轉。

根據食堂需求對食堂實施單獨立賬，要求所購買物品必需詳細附單標明，同時加強食堂衛生管理提高飯菜質量，不斷改進管理方法，并每月月初對食堂賬務進行核對，食堂工作現已進入正規化。

10、維護公司工作環境，加強安全保衛工作。

嚴格監督、檢查辦公室環境衛生，定期全面清掃、消毒，保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電，門窗等設施，對出現的問題及時解決，以保證辦公樓安全。

二、自身建設方面

作為部門主管，我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的管理水平，文化專業知識和業務能力，不斷改進自己工作方法和工作作風，努力提高工作效率，從而帶動本部門員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見，如果說取得一些成績，也是在公司領導關懷下，各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在的問題

1、協調平衡工作不理想，有些事情協調的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質量。

2、文件質量有待提高，核搞、校稿不嚴，草擬的制度不夠嚴謹。

3、細節問題處理不到位，應加強改進。

四、下步工作設想

1、 總結經驗，進一步明確綜合部工作的指導思想，緊緊圍繞公司的經營理念，牢固樹立服務思想，為公司各部門做好服務工作。

2、結合實際，提高綜合部的整體工作水平，以服務、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度，做好車輛、食堂、辦公設施等后勤工作的管理。

3、努力提高溝通與協調工作，深刻領會領導思想，進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。

4、做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導要求及時處理好突發事件。

晉升主管述職報告 篇5

轉眼間入職公司工作已一年多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將20_年度工作情況作總結匯報，并就20_年的工作打算作簡要概述。

一、廳面現場管理

1、禮節禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。

4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

餐廳主管年終總結5篇餐廳主管年終總結5篇3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發現問題的存在。

3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力

四、20_年工作計劃

1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。

2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經驗，激發思想

3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優質服務窗口，制造服務亮點，在品牌的基礎上再創新的服務品牌。

五、對餐廳整體管理經營的策劃

1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質及工作效率。

2、增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣，合理用水用電等，發現浪費現象，及時制止并嚴格執行相關處罰制度。

3、加強部門之間協調關系。

4、重食品安全衛生，抓好各項安全管理。

5、開展多渠道宣傳，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率。

晉升主管述職報告 篇6

我是公司財務部的XX，主要從事總帳會計工作，非常感謝公司給我這次機會做述職報告，一年來的工作是緊張和忙碌的，但更是充實和快樂的！具體工作包括以下5個方面：

1、負責項目控制表的信息更新、統計各區域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統計，每月末及時將各種匯總表發送給主管領導。

2、負責集團各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔，并根據項目進度下發貨通知及安裝調試通知單，協助進行項目成本核算及控制，定期與客戶對帳，做到賬實相符；

3、負責設備、備件收入核算，根據相關的原則合理確認當期收入、并確保應收賬款核算的完整性、準確性和及時性，按期做好應收賬款賬齡分析并合理計提壞賬準備；

4、負責月底結賬、按財務制度規定正確核算利潤分配，編制母公司會計報表、及根據子公司提供相關報表做出抵消分錄后合并母子公司會計報表；配合財務經理制定、完善公司財務相關制度及細則、進行預算管理；

5、認真負責，積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，及時了解、掌握公司的經營狀況，發揮財務在公司經營中的作用，努力使公司的利益得到保護。

我深知，要想成為一名優秀的財務管理人員，不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。如果有幸能夠成為一名會計主管，我將在不斷努力提高自身素質的同時，再從以下幾個方面來開展工作，真正做領導的好幫手、好參謀：建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定。建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規范。為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境，在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質，大家互幫互助，團結協作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學無止境！

我希望以這次述職為契機，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態，認真鉆研業務知識，不斷提高自己的業務水平及業務素質，爭取實現工作中的理想目標！

我的匯報到此為止，懇請各位領導和同事批評指正！

晉升主管述職報告 篇7

晉升主管申請書范文尊敬的公司領導：

你好!我是xxx，在xx公司工作已有六年多的時間了。在器材部現擔任尤尼克斯品牌產品代表職務，我在這個位置上工作也有一年半的時間了。自從我第一天來到這個崗位上工作我就深知自己責任的重大。我必須傾注所有的熱情和汗水以此來報答公司領導對我的信任。這么久以來，我一直無愧于心，方方面面我不敢說盡職盡責，但至少我盡了自己全部的努力來做好我的每一項工作。

中國有句俗話：人往高處走，水往低處流。就像大部份人一樣，我希望我所付出的努力可以被領導看到，我的能力可以得到領導的賞識。只要有一個機會出現在面前，我想無論是誰，只要他有自信和信心，他就一定不會放過這個機會。

今天，我鄭重的向公司提出晉升器材部產品主管一職申請。我明白在新的崗位上工作壓力會更大，困難會更多。但我已經作好了準備，隨時準備迎接新的挑戰。不管遇到什么麻煩，我都將和我的團隊并肩戰斗。我相信自己的能力，因為這一切都來源于我對這個工作多年來的熱愛，以及全體器材部同事們不懈的支持。

在此懇請公司領導給我這個鍛煉的機會，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的每一項工作。

晉升主管述職報告 篇8

時間總是過得很快，新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管，帶領我部的員工順利完成了去年的各項工作任務。在此，對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作，就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關愛，沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現在的進步。

去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年，但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部李愛霞主任在年初被任命為商品部主管，一直從事客服部管理工作的她，對商品經營缺乏經驗。開始不知從何著手工作，對此顧慮重重，懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經營方面也沒有經驗，但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她，和她一起討論、解決工作上發生的各種問題，其中包括商品的種類及標價問題，并調動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協力的去幫助李愛霞主任，使她充滿信心，拋去顧慮，全身心的投入到這項她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的籌備工作，給商品部今后的經營奠定了基礎。

在員工培訓方面，我認為應將此項工作做得更有系統和規范，所以我和郝小姐就以前的培訓資料逐項進行了修改，由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經許先生的指點學習仲量聯行物業管理服務公司工程部的每日早讀方法，對臨時工進行宣導，使臨時工時刻牢記我們的規章制度及操作程序。

在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感，同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步，我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會，認真努力的完成它。公司讓我參與美容美發室及足底按摩室的裝修工程，對于一直沒有和外單位洽談工作經驗的我是個考驗，也是給我的一次學習的機會。通過許先生的指點及教誨，我成功的完成了我的協調任務，從中也學習到了一些協調工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學習的機會，經過一段時間的學習和選購工作，我學習到了一些識別家具年份、新舊和產地的基本知識使我增長了見識。

時間總是年復一年的輪回，歲月卻把所有的優與劣、利與弊記載下來。在新的一年中，我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有，投入到新一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作，帶領客服部的全體同事更好的完成清潔服務任務。并在工作中創造和諧的工作氣氛，加強部門內的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切，取得更大進步。

晉升主管述職報告2我是公司財務部的小李，主要從事總帳會計工作，非常感謝公司給我這次機會做述職報告，一年來的工作是緊張和忙碌的，但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面：

1、負責項目控制表的信息更新、統計各區域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統計，每月末及時將各種匯總表發送給主管領導。

2、負責集團各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔，并根據項目進度下發貨通知及安裝調試通知單，協助進行項目成本核算及控制，定期與客戶對帳，做到賬實相符;

3、負責設備、備件收入核算，根據相關的原則合理確認當期收入、并確保應收賬款核算的完整性、準確性和及時性，按期做好應收賬款賬齡分析并合理計提壞賬準備;

4、負責月底結賬、按財務制度規定正確核算利潤分配，編制母公司會計報表、及根據子公司提供相關報表做出抵消分錄后合并母子公司會計報表;配合財務經理制定、完善公司財務相關制度及細則、進行預算管理;

5、認真負責，積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，及時了解、掌握公司的經營狀況，發揮財務在公司經營中的作用，努力使公司的利益得到保護。

以上是我一年來所做的工作，基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知，要想成為一名優秀的財務管理人員，不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。如果有幸能夠成為一名會計主管，我將在不斷努力提高自身素質的同時，再從以下幾個方面來開展工作，真正做領導的好幫手、好參謀：

一、建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定。

二、建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規范。

三、為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境，在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質，大家互幫互助，團結協作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學無止境!

我希望以這次述職為契機，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態，認真鉆研業務知識，不斷提高自己的業務水平及業務素質，爭取實現工作中的理想目標!

我的匯報到此為止，懇請各位領導和同事批評指正!

晉升主管述職報告 篇9

一年來在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士們的團結協作下努力完成護理工作任務，總結如下：

一、政治思想方面：

認真學習江澤民關于三個代表的重要思想，學習貫徹十六大精神，積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

二、增強法律意識：

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

三、規范護理工作制度：

深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規范護理操作規程17項，并修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。

四、加強業務學習，努力提高護理隊伍素質。

1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點)，展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。2、加強愛崗敬業教育，貫徹以病人為中心，以質量為核心的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6.

3、加強業務學習，護理部每月組織業務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，醫。學教育網搜集整理加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100.

4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次醫學|教育網。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現?？飘厴I58人，本科學習的22人，提高了整體水平。

6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結經驗，積極撰寫論文，不完全統計，共撰寫論文36篇，分別在省、市級雜志上發表及學術會議上交流21篇。

五、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務。

從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，醫。學教育網搜集整理為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質量檢查并記錄。2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到四固定、三及時急救藥械完好率達100.3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100，褥瘡發生率為0.5、深入開展整體的護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。6、加強護理表格書寫質量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質量，護理表格合格率達到97.19.7、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。

六、努力作好醫院感染管理工作。

在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。

晉升主管述職報告 篇10

本人自20XX年晉升為主管護師，奉行終身學習、學以致用的理念，在工作中，運用反思預見-制定落實-提高整改的學習模式，不斷完善自身素質。

一是熟練掌握了本專業及相關專業的理論知識，熟練掌握了心肺復蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救，熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機、太空監護儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應癥，掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規及急救藥品的藥理和配伍禁忌，醫。學教育網搜集整理掌握了中心靜脈壓測定、臨時及永久起搏器植入、射頻消融術、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護理常規。

二是參與上百次的疑難危重病人的搶救，參加院、科組織護理查房和護理會診XX次，并將護理實踐心得總結為高學術價值的護理論文11篇，在國家及省級刊物上發表。并且我在高精端的新技術項目開展中不斷強化自身的科研意識，醫、護、患親密合作，在《臨時起搏器在緩慢性心律失?；颊呒本戎械膽谩返难邪l課題中，參與并匯集了嚴謹的臨床數據，預見防范措施到位，我們榮獲了院科技進步二等獎。

三是在我院以教促學的教學理念指導下醫|學教育網搜集整理，我嚴格要求，以身示教，教學同步，認真指導新入科人員、高年資護士、護師的業務理論，并在工作中嚴密督導，及時發現和處理臨床疑難病例的技術難題，培養慎獨思想和獨立果斷應變的應急能力，讓護士齊頭并進共發展。因此我多次被評為省、市級優秀帶教教師，帶領的科室也多次被評為優秀帶教示范病房。

我在擔任護士長期間，自己時刻謹記工作任務和責任，身先士卒，敢于擔當，以細節決定成敗和溫馨管理常在心中的病房管理模式，推行優質高效安全無縫隙的護理理念，按照PDCA的護理質量管理的黃金流程，重點加強制定安全缺陷防范制度的落實，提高法律保護意識，倡導護理制度規范是第一準則的工作態度。

近幾年，我們的心血管專業得到了迅猛的發展，在新業務研發和開展中，機遇和挑戰時時存在，于是，我運用現代與傳統管理相結合，與臨床醫師共同研討切磋，及時增改護理專科常規，完善?？平唤影嘀贫?，制定切實可行的操作規程，及時發現、跟蹤、反饋新設備和器材的使用情況，保證病人合理和安全的使用。

在財、物管理中講究成本管理，在人員分配中，強調適才為用的理念，即分工明確，又班班、人人環環相扣，被省廳譽為醫療質量示范科室，多次在全院的季度及年終護理質量檢查中名列前茅。并能在制度管理的同時，以人為本，發揮員工的主觀能動性，提高新形勢下員工的職業自豪感，強化新員工入科培訓和教育，提高整體護理隊伍的人員素質，被病人譽為微笑服務的天使科室，病人稱我們的護士為病房里飛翔的一群白鴿!憑借我率先垂范的工作作風，我所帶領的護理組以優質的服務質量和精湛的護理技術醫學教|育網搜集整理，為我院贏得了很高的社會好評。

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晉升主管的述職報告范文1500字(匯編6篇)

時光在不經意中流逝，我們在一天天的成長。下面我們要做的不就是把崗位述職報告給寫好嗎。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么，你知道哪些優質的崗位述職報告呢？以下內容是述職報告之家特地整理的“晉升主管的述職報告范文”，供你參考，希望能幫到你。

晉升主管的述職報告范文 篇1

1、對現任崗位職責的認識及自我認知。

自9月上崗至今時今日，我在不斷的工作學習中發現，主管的崗位是尤其的重要，起到承上啟下的至關作用，帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務，也要在此基礎上保持自己的業績，體現自身對于公司的價值。

上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進，導致思想與身體的脫軌以至于發生了很多莫名其妙的錯誤，我堅信要不斷反思，現在的我認為，主管對我來說就是在我的基礎工作上加設的一部推進機，推進自己去成長去進步;可是由于自身的水平有限，仍有一個逐步學習的過程。

2、上任后的工作完成情況(取得成績、工作收獲)。

上任初始有點急功近利，對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了，以至于流失了很多成長的機會，也導致自身出現慌于應對而發生的錯誤，在帶新員工的過程中，我發現了自身以及工作中的細小問題，發現問題亦是一種收獲，傳幫帶的作用還沒有發揮到有效的地步，應做到聲喧遠谷而不蕭，水流汪洋而不泯的狀態。

3、工作中存在的問題及改進措施。

在這一個月的旅程中不免發生或大或小的問題，最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中勤所謂勤，手勤于記、嘴勤于問、腿勤于走寫字樓的基礎信息要記，遇到一知半解要問，尋探索去創新要走，在這三個步驟下顯然是讓很多剛剛進入社會的年輕人望而卻步，然而怎么去改善現有的狀態呢!對于員工我們要做為領頭者、指路標，不能僅限于安排工作，更多的是思想的輔佐。

1、勞逸結合

2、人脈關系

3、言傳身教

4、實時總結

4、20xx年第四季度工作計劃及實施方案。

帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾，將新員工與我融為一體，即在我有客戶帶看或談判簽單時，也會帶著新員工，聽不如看，看不如說，說不如做，我也會鼓勵新員工參與其中，鼓勵加建議，共同提高與成長。

實施方案如下：

1、勞逸結合，何為勞(走在前面，想在后面，去做便知對錯，再想便知對策)

何為逸(開發在前面，創新在后面，開發有資源，創新有能力)

晉升主管的述職報告范文 篇2

尊敬的各位領導：

大家下午好。非常感謝領導給我這個機會參加今天的主管護師競聘。

我叫XXX，今年33歲，護理本科學歷，1997年8月參加工作至今，一直在手術室從事護理工作，現任手術室副護士長。取得主管護師資格。1998年，我到市人民醫院手術室進修學習，11月到醫院進修學習關節鏡手術操作和器械消毒滅菌技術。

將內部控制與內部審計相結合，每月開始了自查、自檢工作，從原始票據的審核、票據的粘貼、票據的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起，細化財務報賬流程，加強財務工作的規范性、合理性和合法性，保障和促進各項業務的順利開展，進一步完善分公司財務管理與監督體系。

參加工作以來，在各級領導的正確領導和同事們大力幫助下，我始終嚴格要求自己，努力提高自身綜合素質，兢兢業業，盡職盡責，熟練掌握了手術室的各項操作技術。我一直在履行著手術室護士的職責，并且負責組織本科室各級護理人員的業務學習，督促所屬人員從事執行無菌技術操作規程，對精密儀器的維護和保養。認真執行手術室工作制度，在搶救中，不斷提高經驗水平。手術中不斷適應各個手術醫生的喜好和習慣，盡量讓每一位進入手術室的醫生都有一個滿意的心情。

隨著我院的飛速發展，各科室專業要求越來越細致化，專業水平越來越高，手術也越來越微創化，對我們手術室的要求也越來越嚴格。在我院新開展的射頻消融術、腹腔鏡手術、c型臂下的骨折微創內固定術中，我做到了器械消毒滅菌和手術配合的專業化。特別是12月新開展的關節鏡手術，膝關節清理術、半月板切除術等都取得了良好的治療效果，使得我院的腔鏡手術走在了全市同行業的前列，受到了患者的一致好評。

在此次競聘中，如果我能聘上，我會更加努力的工作學習，我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作，把手術室的工作做到更好。如果聘不上，我將依然保持正確的心態，反思自己的不足，秉承自己的一貫作風，努力學習，勤奮工作，踏實做事。

謝謝大家。

20xx年xx月xx日

晉升主管的述職報告范文 篇3

我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領導和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經營理念，積極做好服務、管理、協調等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌?，F將具體工作情況匯報如下：

一、主要工作完成情況

綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手，以身作則，嚴格內部管理。具體工作情況如下：

1、對綜合部工作進行了具體分工，細化了各項工作，強化了職責，明確了責任，形成了團結一致，高效運作的氛圍。

（1）、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平，細化了每個人的職責和任務，充分發揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責和責任，對每個工作要點都指定專人負責，做到事事有人管，人人有專責，從而使綜合部的各項工作都有了質和量的提高。

（2）、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議，傳達公司例會精神及綜合部周工作安排，進行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點，并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結及下周工作計劃，每月上交月工作總結、工作心得及對本部門的改進意見及建議。

（3）、組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識，從而保證監督檢查過程中做到有理有據。

2、公司人才招聘及人才調配，并對公司員工進行業務培訓。

（1）、及時掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才，從4月份起開始招聘人員，至今面試者共計30人，其中錄取7人，綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人，1人待批，共有23人進入公司人才儲備庫。

（2）、為提高公司員工法律意識，組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習，并根據所學知識進行了考試。

3、草擬相應的公司管理制度，并將已通過的制度上墻。

（1）、從四月份起至今，綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產管理規定、薪金管理補充協議、會議管理制度共8部管理制度，其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發；資產管理規定、薪金管理補充協議2部待公司領導簽批下發；綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領導審核；績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻，并為已定崗的員工制作了員工胸卡。

4、全面整理檔案、資料，嚴格管理公司印章印信，扎實做好公司保密工作。

（1）、全面整理公司檔案、資料，進行詳細分類，建立了員工個人檔案，并統一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學、合理，便于快速查找。檔案管理由專人負責，如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的部門及員工必須由部門負責人批示，借閱人填寫檔案借閱單，檔案原件禁止外借。

（2）、公司印信、印章實行統一管理，印信印章是公司的重要憑證，公司迎接各類檢查，上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序，以維護公司的合法權益。

（3）、嚴格遵守保密條令，對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。

5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質有關手續。

對營業執照、稅務登記證，土地證、公司資質、代碼證進行了年檢，除資質年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關手續進行收集。

6、加強車輛管理，提高車輛利用率，統一調配，保證各部門用車。

從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工，統一調配，力求做到調配合理、有效，提高車輛利用率，同時要求駕駛員增強安全意識，保證安全駕駛、無事故。規定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。

7、規定辦公用品采買程序，規范備用金使用。

（1）與財務部核對了綜合部6月份以前經辦的所有帳務，對以前采購工作進行總結，同時重新規定了采購程序與紀律，要求綜合部人員要有自律意識，最大程度上合理使用費用，物品采購必須在3家以上銷售點采價，所購物品必須質優價廉，100元以上物品必須兩人購買，購買前必須請示主管領導批準，綜合部人員禁止報銷打車票據。

（2）統計各部門所需添置辦公物品，從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把，筆記本電腦1臺，會議桌椅一套，辦公桌2張，電風扇5臺及食堂用品等。

8、積極參加社會活動，豐富員工文體生活，增強員工團隊合作精神，提升企業文化內涵。

（1）號召公司員工參加賑災捐款活動，用愛心真誠關懷災區人民，我公司為汶川災區捐款共計32640元。

（2）組織員工于6月25日—27日參加了首屆房地產開發杯乒乓球比賽，我公司參賽人員積極備戰充分展現了三合公司的團隊精神。

（3）為了增進同事間交流，提高工作熱情、加強團隊協作，綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。

9、規范食堂日常管理，提高服務質量以保證食堂正常運轉。

根據食堂需求對食堂實施單獨立賬，要求所購買物品必需詳細附單標明，同時加強食堂衛生管理提高飯菜質量，不斷改進管理方法，并每月月初對食堂賬務進行核對，食堂工作現已進入正規化。

10、維護公司工作環境，加強安全保衛工作。

嚴格監督、檢查辦公室環境衛生，定期全面清掃、消毒，保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電，門窗等設施，對出現的問題及時解決，以保證辦公樓安全。

二、自身建設方面

作為部門主管，我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的管理水平，文化專業知識和業務能力，不斷改進自己工作方法和工作作風，努力提高工作效率，從而帶動本部門員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見，如果說取得一些成績，也是在公司領導關懷下，各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在的問題

1、協調平衡工作不理想，有些事情協調的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質量。

2、文件質量有待提高，核搞、校稿不嚴，草擬的制度不夠嚴謹。

3、細節問題處理不到位，應加強改進。

四、下步工作設想

1、 總結經驗，進一步明確綜合部工作的指導思想，緊緊圍繞公司的經營理念，牢固樹立服務思想，為公司各部門做好服務工作。

2、結合實際，提高綜合部的整體工作水平，以服務、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度，做好車輛、食堂、辦公設施等后勤工作的管理。

3、努力提高溝通與協調工作，深刻領會領導思想，進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。

4、做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導要求及時處理好突發事件。

晉升主管的述職報告范文 篇4

一、自我評價

進入公司以來，認真學習并遵守公司的各項規章軌制，努力學習各種業務和專業知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位；對部分管治的精細度還需要加強；專業和業務知識的系統性欠佳。

二、我發展工作的方式和方法

1、遵循上下級關系進行發展工作。接受經理的指導、指令和監視，工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通，并努力完成經理下達的工作工作。

2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。按管治處經理下達的工作指令，結合自身的工作實際，對各部分的工作計劃進行檢查，落實責任人，對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。

3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式發展部分間的協作，努力保證各工作環節的緊密聯系，盡可能減少工作中的脫節和疏漏。（品質主管招聘）

三、發展的主要工作及其效果

1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質量要求、有總結評價”的工作發展方式，一定程度地晉升了部分的執行力。

2、發展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制，一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。

3、與相關部分配合，發展項目的品質整改工作，使項目的車輛停放秩序、環境衛生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善，有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。

4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。

四、下一步工作計劃

1、細化品質管治部各檢查考核軌制，貫實考核軌制到各部分。

2、晉升自我工作能力，努力學習更多提高前輩的品質管管治念。

3、多深入基層步隊了解現場操縱情況，實時把握各部分服務動態。

4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果，讓員工主動晉升品質服務。

5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數據顯示，主動將服務動態與客戶進行分享，讓客戶感慨感染到物業服務的不斷晉升。

6、將各部分品質檢查的內容框架化、尺度化，便于品質工作的檢查、監視。

晉升主管的述職報告范文 篇5

晉升主管申請書升職申請書(一)公司領導：

我是綜合辦公室職員**，進入公司工作至今已有一年多時間，對公司的企業文化和經營理念了解并認同?，F提出升職申請主要原因是公司的發展速度日漸增快，組織結構越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。

在**集團工作的這段時間，在領導和同事的指導及關懷下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯絡和溝通的中間體，既要取信于內，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。

同時，借此申請將我在xx上半年取得的工作成績匯報如下：

1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作（現轉至人力資源部）；與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務于項目部需求。

2、順利收集建造師注冊相關資料報至直管部門審核，完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。

3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規定辦法，使各部門在使用辦公用品時有計劃性。

4、基本收取集團公司對外的房租，完善員工宿舍環境的整改。

5、在后勤維修方面，能做到有報及時修，無報常維護。

6、積極配合各部門的會議要求，做好會場的布置，提升集團公司會議水平標準。

7、妥善安排接待所需的道具，提升集團公司接待水平的標準。

以上工作成績基本是按年度規劃進行的，而在完成上述工作時也不斷培養了我的獨立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。不想當將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領導認同，提供我一個更高的平臺，我會不負眾望，發揮自身優勢。

如果領導認為我的申請還“年輕”，需要時間的磨練，我也不會泄氣，在工作中找不足來提升工作質量和效率。升職申請書(二)尊敬的公司領導：

你好!我是XXX，在XX公司工作已有六年多的時間了。在器材部現擔任尤尼克斯品牌產品代表職務，我在這個位置上工作也有一年半的時間了。自從我第一天來到這個崗位上工作我就深知自己責任的重大。我必須傾注所有的熱情和汗水以此來報答公司領導對我的信任。這么久以來，我一直無愧于心，方方面面我不敢說盡職盡責，但至少我盡了自己全部的努力來做好我的每一項工作。

中國有句俗話：“人往高處走，水往低處流”。就像大部份人一樣，我希望我所付出的努力可以被領導看到，我的能力可以得到領導的賞識。只要有一個機會出現在面前，我想無論是誰，只要他有自信和信心，他就一定不會放過這個機會。

今天，我鄭重的向公司提出“晉升器材部產品主管”一職申請。我明白在新的崗位上工作壓力會更大，困難會更多。但我已經作好了準備，隨時準備迎接新的挑戰。不管遇到什么麻煩，我都將和我的團隊并肩戰斗。我相信自己的能力，因為這一切都來源于我對這個工作多年來的熱愛，以及全體器材部同事們不懈的支持。

在此懇請公司領導給我這個鍛煉的機會，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的每一項工作。為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!升職申請書(三)尊敬的領導：

您好!在此我先對部門的領導和同事對我一直的指導和幫助表示感謝。

作為一個剛到公司的不久新員工，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從新人到職員的轉變。在這幾個月工作期間，營業部的工作程序和方法是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大;但是部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程，使我從一個新手到一個能熟練操作的員工。

這段時間的學習和實踐讓我從公司前輩們那學到了很多有用的經驗到同時我自己也在不斷的探索更有效更準確的工作方法向更高的層次邁進。

另外，公司規范的管理制度和完善的工作模式，也讓我學習到了很多，培養了自己一個很好的工作習慣和職業素養。在本部門的工作中，也一直都嚴格要求自己，認真及時做好布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早精通本崗位且熟悉部門其他崗位操作，為公司做出更大的貢獻。

當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在這幾個月中看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，因為這是我們大家一起努力的結果。道路是曲折的，前途是光明的，我相信，只要我們不斷的努力，一定會讓新邦物流的名字閃亮在全國的每一個地方，同時也更加迫切的希望可以和公司一起發展，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值。

在此我提出晉級申請，懇請領導給我更高的臺階鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好工作，為公司創造更多的價值，同公司一起展望美好的未來!申請人：XXXXXXX年XX月XX日升職申請書(四)尊敬的領導：

我叫XXX，于XXXX年XX月XX日進入領跑公司，根據公司的需要，目前擔任實習陳列員一職，負責撫順中興彪馬陳列工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。

剛剛接觸陳列，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之薦，后事之師，這些經歷也不斷讓我成熟，在處理各種問題是考慮得更全面，杜絕類似失誤發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

隨著時間的推移，在公司將近一年，我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結上進的企業文化，使得我在工作中干勁十足。在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作，成為優秀中的一份子，不辜負領導對我的期望。

這一年以來，我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，有更加迫切的希望成為一名正式陳列人員，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!申請人：XXXXXXX年XX月XX日

晉升主管的述職報告范文 篇6

晉升主管申請書范文尊敬的公司領導：

你好!我是xxx，在xx公司工作已有六年多的時間了。在器材部現擔任尤尼克斯品牌產品代表職務，我在這個位置上工作也有一年半的時間了。自從我第一天來到這個崗位上工作我就深知自己責任的重大。我必須傾注所有的熱情和汗水以此來報答公司領導對我的信任。這么久以來，我一直無愧于心，方方面面我不敢說盡職盡責，但至少我盡了自己全部的努力來做好我的每一項工作。

中國有句俗話：人往高處走，水往低處流。就像大部份人一樣，我希望我所付出的努力可以被領導看到，我的能力可以得到領導的賞識。只要有一個機會出現在面前，我想無論是誰，只要他有自信和信心，他就一定不會放過這個機會。

今天，我鄭重的向公司提出晉升器材部產品主管一職申請。我明白在新的崗位上工作壓力會更大，困難會更多。但我已經作好了準備，隨時準備迎接新的挑戰。不管遇到什么麻煩，我都將和我的團隊并肩戰斗。我相信自己的能力，因為這一切都來源于我對這個工作多年來的熱愛，以及全體器材部同事們不懈的支持。

在此懇請公司領導給我這個鍛煉的機會，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的每一項工作。

崗位晉升述職報告范文1500字

隨著時針轉盤的轉動，這一階段的工作就要完美收尾了。我們隨之而來的就是寫一份崗位述職報告了，述職報告是工作人員評議自己任職能力的書面報告。那么，我們應該怎樣去寫一份崗位述職報告呢？下面是述職報告之家幫大家整理的崗位晉升述職報告范文,更多相關內容請繼續關注本網站。

崗位晉升述職報告范文 篇1

尊敬的各位行領導：

你們好!現將我在微貸工作10個月以來的工作、思想情況，總結，匯報，請予審議。不當之處，誠請行領導及同事們批評、指正。

xx年年是我行收獲豐收的一年;xx年年是我學有所成的一年。xx年2月底，帶著新鮮和緊張，我第一次走進了長江支行的辦公室，見到了盡職盡業的同事們。一個星期后，我被調離到瑞昌支行。

答應調職的時候，我是笑的，踏進瑞昌空蕩的宿舍時，我是哭的。異地生活的艱苦;開展工作的辛酸時常讓我感嘆生活的不易，但是我仍然忘我地工作。 剛去瑞昌的時候，經常找不到地方吃飯，餓肚子是常事。上班也是面對同事，下班也是面對同事，做夢都在算客戶的權益。做市場的時候，從瑞昌的東頭走到西頭，挨家挨戶的發傳單，一排一排地數店鋪的數量，統計行業的分布。這些前期準備工作很快讓我們看到了成效。許多帶著疑惑的客戶紛紛來到銀行大廳，一句句：“你這個小額貸款怎么貸法?”的聲音不斷傳來，分到手中的貸款，從兩位數好不容易做到了一位，又很快變成了兩位數。微貸瑞昌分中心的業績也讓人驚喜。

一、工作業績

在艱苦的環境中，我磨礪自己，給自己壓力，從而快速成長。在幾位顧問和師傅的帶領下，從實習開始，我便以個人名義獨立放款。在4月底的時候就獨立分析貸款。七月初調離瑞昌支行的時候，共計發放貸款24筆，當時的余額已達到50萬。

調到湓浦支行時，分配到我名下的貸款為25筆，余額50至60萬。目前，現行的貸款筆數為39，貸款總額166.3萬，余額118.8萬。包括7月調職時分配到我名下的貸款，按貸款流程匯總統計可知：申請139筆，分析105筆，審貸會審核52筆，批準52筆，發放47筆，被銀行拒絕75筆，被客戶拒絕16筆。

在瑞昌支行工作期間無逾期客戶，在湓浦支行工作以來出現3人次逾期情況。3次均為同一客戶，一般逾期1-5天，目前該客戶已按計劃于12月底還清全部貸款，沒有給我行帶來資產損失。

二、控制風險，積極回收貸款

在工作中，我時刻銘記資產質量是生命的經營理念。時刻提醒自己，每天都在和風險打交道，我們必須保證儲戶的每一分錢都能合理地發放，合法地使用，安全地回收。

所以，工作中，我嚴格遵守貸款流程，該問客戶的問題，一定問，該搜集的資料毫不忽視。在資料整理匯報過程中，不弄虛作假，實事求是。能放的貸款，一定為客戶據以力爭;不能發放的貸款，堅決不放;可放可不放的，仔細斟酌，權衡利弊再作出決定。

古人云“三思而后行”，我堅持用審慎的態度去處理每一筆貸款，盡可能地控制住每筆貸款的風險。并且牢記防范是控制風險的最好方法。

在貸款發放之后，和客戶經?？蛻袈撓?，既了解客戶生意變動情況，又和客戶保持良好的關系，為我們爭取來更多的客戶。

當客戶出現逾期情況后，不斷地通過各種方法給客戶施加壓力。要讓客戶明白一個道理，欠商業銀行的錢是躲不掉的，信貸員會像討回自己家的錢一樣，拿出渾身解數去催款。一般客戶感受到這樣的信息之后，便不再耍賴，按時還款。

三、積極溝通，提高滿意度

在與客戶溝通方面，既維護銀行的利益和形象，在客戶面前熱忱大方，不卑不亢;又能注意客戶滿意度，不光是只為客戶回答有關小額貸款的問題，還盡量熟悉行內其他的內務，為熱情解答比如房屋抵押，易的金等貸款業務的基本情況。，也為了避免給客戶提供錯誤的信息，我們向客戶求教，統計我行其他貸款的基本情況，打印出來，粘貼在筆記本上，客戶來咨詢的時候，我們能比較專業的回答客戶的提問，這能讓客戶少打電話，為他們節約成本，提高客戶我行工作的滿意度。

在做市場營銷的過程中，了解到一位客戶是我行拒絕客戶，因為點存貨的問題對我們的微小貸款產生了一些誤會，我和我的主管兩次上門親自解釋，和客戶談心，終于解除了客戶的誤會。雖然客戶現在沒有來申請貸款，但是當他需要錢的時候，他一定會記得我們九江市商業銀行能給他資金上的幫主，我們九江市商業銀行的服務態度是最好的。

極少數客戶在申請貸款失敗之后，會惱羞成怒，對我們信貸員毫不客氣地講話;甚至在催款中遭到辱罵。有一次，一個客戶還款當天一直拖拖拉拉，我上門催收，客戶又跑出去了，打電話溝通的過程中，客戶動粗，開始罵人，掛掉電話后，看看時間，下午4點30分，不管受多大的委屈，把錢要回來是第一要務。于是忍住所有的委屈，還是很耐心和語氣和善地給客戶的妻子打電話，利用他妻子小氣的性格，把交罰息的事情說給她聽，十分鐘后，客戶的款到帳了。我笑著離開客戶的店，不管如何，我笑到了最后，回罵客戶不是勝利，收回貸款才是勝利，我勝利了!

四、廉潔清明，樹立形象

進微貸的第一天起，我們就被灌輸這樣一種觀念，我們接觸的都是處于社會底層的經營者，他們一般并不富裕，我們應該為他們節約成本，不能接受客請和送禮，哪怕是一瓶綠茶。在ipc的專家們的教導和以身作則下，我們一直保持這樣廉潔的風范。記得一次和ipc的sara一起分析貸款，客戶硬是買了二瓶綠茶給我們，sara沒辦法只好拿在手上，朝我使眼色，意思是不要喝喔!下了客戶的車子，我們沒有帶走綠茶，非常巧妙地拒絕了客戶的物品。相信客戶在發現那兩瓶綠茶后，一定會感嘆商業銀行是一個廉潔清明的團隊。

還有一次，客戶在偏遠的鄉鎮，來一次縣城不容易，于是填寫完申請后便和客戶一起去鄉里。但是路途遙遠，這樣一來，中午吃飯的時間肯定回不來，客戶也要吃飯，這樣就避免不了客請問題。于是在等車的時候，我告訴客戶我沒吃早飯，于是在旁邊的小店炒了一盒米粉，上了面包車以后，變吃邊坐車，合理地避免了可能發生的情況。

五、發揚團隊精神，促進業務健康發展

一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神，互相幫助，才能促進業務的全面發展。在平時的工作中，同事們經常分享彼此的調查心得，各自總結出熟悉行業的概況，在晨會中講解給大家聽，讓大家的調查過程更輕松，更準確;遇見難題的時候經常討論，一起發現問題，解決問題。另外在催收逾期貸款過程中，同事間也相互幫助，一起去，形成集體的氣勢，給客戶強大的壓力，讓貸款更好地回收。在工作中，同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，為各中心每月的貸款完成情況積極奮斗著。

在工作中產生困惑時，同事、主管和陳總都給予過我無私的幫助，借此機會向大家表示深深的謝意!

在支行中，我們和客戶經歷、柜員是一個大集體。平時我們也希望能為支行創收。比較成功的例子是我的一位客戶通過我們和客戶經理的共同營銷，不僅成功辦理了貸款業務，還在我行辦理了幾十萬的承兌匯票。我們快速的服務讓客戶滿意，主動給我們介紹了好幾位優質客戶。

六、孜孜不倦，汲取業務知識

在平時的工作中，仍然不斷學習業務知識，積極參加行內的各種活動和業務培訓，xx年4月，在北京的微貸業務培訓考試中，取得了第一的成績;在9月中旬的行內客戶經理培訓考試中，取得了第一的成績。并與xx年年考試通過了銀行從業人員資格考試——《公共基礎》這門課程，取得證書。

認真閱讀行里推薦的好書。在閱讀《香港商業銀行服務之道》一書后，有感而發寫下《世界在變，創新不變》的讀書筆記?？偨Y了工作中應當注意的地方，以及從書中我們獲取的，對工作有益的經驗和知識。

七、存在的問題和今年努力方向

通過在微貸近一年的工作和學習。我在思想素質、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步，但工作中還存有一些差距和不足，分析總結后 ，有很多需要改進的地方，主要表現在以下幾個方面：

①放款力度不夠：我們的工作用“逆水行舟，不進則退”來形容會很形象?？蛻舨粩噙€款，如果不加大放款力度，很可能出現余額減少的情況。7月之后，每月放款筆數都沒能拿到第一，與同批次同事相比，放寬筆數有差距。在今后的工作中，將加大宣傳力度，多放款，放好款，為中心創收。

②事無巨細：由于從小做事就比較細膩，不喜歡馬虎。，所以每次都把客戶的表格填寫得讓自己非常滿意才行，客戶的其他信息盡量補充，存檔。希望續貸的時候，能盡可能多地掌握客戶信息，而不用麻煩客戶。這樣的做法雖然有好處，但是卻花掉了時間，降低了工作效率。主管和領導也多次指出我的毛病。我將在今后的工作中改正缺點，提高工作效率，加大放款力度。

③沒有通過《個人理財》和《風險管理》考試：

④由于自己的疏忽，沒有花足夠的時間復習，結果很可惜地沒有拿到證書。我將在XX補充學習知識，讓自己成為一名合格的，全面發展的銀行從業人員。

崗位晉升述職報告范文 篇2

尊敬的公司領導：

我是綜合辦公室職員xx，進入公司工作至今已有一年多時間，對公司的企業文化和經營理念了解并認同。現提出升職申請主要原因是公司的發展速度日漸增快，組織結構越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。

在xx集團工作的這段時間，在領導和同事的指導及關懷下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯絡和溝通的中間體，既要取信于內，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時，借此申請將我在20xx年上半年取得的工作成績匯報如下：

一、自我評價

進入公司以來，認真學習并遵守公司的各項規章軌制，努力學習各種業務和專業知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位；對部分管治的精細度還需要加強；專業和業務知識的系統性欠佳。

二、我發展工作的方式和方法

1、遵循上下級關系進行發展工作。接受經理的指導、指令和監視，工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通，并努力完成經理下達的工作工作。

2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。按管治處經理下達的工作指令，結合自身的工作實際，對各部分的工作計劃進行檢查，落實責任人，對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。

3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式發展部分間的協作，努力保證各工作環節的緊密聯系，盡可能減少工作中的脫節和疏漏。

三、發展的主要工作及其效果

1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作（現轉至人力資源部）；與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務于項目部需求。

2、順利收集建造師注冊相關資料報至直管部門審核，完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。

3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規定辦法，使各部門在使用辦公用品時有計劃性。

4、基本收取集團公司對外的房租，完善員工宿舍環境的整改。

5、在后勤維修方面，能做到有報及時修，無報常維護。

6、積極配合各部門的會議要求，做好會場的布置，提升集團公司會議水平標準。

7、妥善安排接待所需的道具，提升集團公司接待水平的標準。

以上工作成績基本是按年度規劃進行的，而在完成上述工作時也不斷培養了我的獨立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。

不想當將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領導認同，提供我一個更高的平臺，我會不負眾望，發揮自身優勢。

如果領導認為我的申請還“年輕”，需要時間的磨練，我也不會泄氣，在工作中找不足來提升工作質量和效率。

崗位晉升述職報告范文 篇3

本人王曙光，19XX年7月出生， 19XX年8月分配于西峽回車杜店小學，20xx年取得河南教育學院大專學歷。20xx年1月晉升為小學一級教師?，F將任職以來，近六年的工作情況做以總結。

一、思想政治方面

堅決擁護黨的領導，主動學習黨的方針、政策，并在工作中認真貫徹。忠誠黨的教育事業，烙守教師職業道德，以高度的責任心、積極的進取心投入教研工作。本人的思想與行為時刻與黨保持高度一致，且能夠與時俱進。

二、教學教研方面

1、勤勉教學，教書育人。作為一名教師，我始終把“教書育人、為人師表”作為己任，孜孜追求。從教21年中，一直工作在教育工作的第一線，能夠深入鉆研教材，認真進行教學研究，堅持系統式、啟發性、研究性的教學方法。教學中，堅決貫徹因材施教的原則，始終把學生的“學”與個性體驗放在教學的核心位置上。相信每個學生都有各自的興趣、特長與實際情況，其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。追求“差異發展”，讓每一個學生都快樂健康成長。

2。深入鉆研，大膽創新。任現職以來，我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己，勤奮學習，把握學科的改革趨勢，理解國家基礎課程改革的發展方向。積極參加科研活動，注意以他人之長補自己之短；通過這些專題探討大大地提高了自己的教學水平，收到了良好的教學效果。任現職以來，我積極承擔省、市、縣級公開課教學，均受到廣泛好評。

三、教學管理方面。

學校的發展要有先進的教育思想與教育觀念，工作中，我始終堅持結合學校實際，以構建常規加特色的教育為宗旨，以努力改善辦學條件為基礎，以加強師資隊伍建設為根本，以深化改革，提高教學質量為重點，形成完善的管理體系。始終堅持依法執教，文化興校，名師強校的辦學思想，以實現學校文化氛圍，教育管理科學，辦學特色鮮明為發展目標。奉行“德智雙全，身心兩健”的辦學理念，讓學校教育教學工作穩步前進。

四、取得的成績

幾年來，在自己的不懈努力，各級領導的支持與同事們的協助下，工作中取得了一定的成績。任現職以來，獲得優秀教學案例4篇；課件1個；論文9篇；優質課5節；優秀教師1個；先進個人2個；科研成果4個；輔導證2個。其中省級證4個，市級證18個，縣級3個，鎮級3個。

“不用揚鞭自奮蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學是一種良心活，我會做到無愧于學生，無愧于家長，無愧于自己的良心而繼續努力。

崗位晉升述職報告范文 篇4

尊敬的校領導，各位老師：

大家好！

我從1999年8月開始在二中工作，到現在已經工作12年了,由于學校超編使我工作量不夠，以至于到20xx年才通過了中學一級教師的職評。任教以來，我愛崗敬業，自覺遵守職業道德規范，有良好的師德，在教學第一線盡職盡責，分別榮獲01-02學年和07-08學年10-11學年“校優秀德育工作者”稱號。擔任01-04學年和07學年至現在共7學年班主任工作。能關心愛護學生，師生關系融洽，班風學風良好，受到學生和家長的歡迎，工作能力強，具備堅實的專業理論知識，熟悉中學數學科教材，業務能力強，教學效果良好。

所任教班級在中考和高考中均獲較好的成績，數學平均分均超市均線。我重視自身業務水平和提高，有專研精神，積極參加新課程的課改試驗，能以新理念指導教育教學工作，參加了福建省高中新課程骨干教師研修班，目前參與省級課題《超級畫板下數學實驗與探究》的編寫，并積極完成學校的課改研究課題，撰寫的論文在省內論文交流中獲獎并且收入匯編。這幾年我克服很大的家庭困難，母親幾次生病住院，急需我照顧，我都能克服困難把學校工作放在第一位，從來沒有在上課時間請假?，F在我符合競聘中學一級教師的條件，在此申報競聘中學一級教師，即第十級工作崗位。謝謝大家！

崗位晉升述職報告范文 篇5

尊敬的各位行領導：

你們好!現將我在微貸工作10個月以來的工作、思想情況，總結，匯報，請予審議。不當之處，誠請行領導及同事們批評、指正。

xx年年是我行收獲豐收的一年;xx年年是我學有所成的一年。xx年2月底，帶著新鮮和緊張，我第一次走進了長江支行的辦公室，見到了盡職盡業的同事們。一個星期后，我被調離到瑞昌支行。

答應調職的時候，我是笑的，踏進瑞昌空蕩的宿舍時，我是哭的。異地生活的艱苦;開展工作的辛酸時常讓我感嘆生活的不易，但是我仍然忘我地工作。剛去瑞昌的時候，經常找不到地方吃飯，餓肚子是常事。上班也是面對同事，下班也是面對同事，做夢都在算客戶的權益。做市場的時候，從瑞昌的東頭走到西頭，挨家挨戶的發傳單，一排一排地數店鋪的數量，統計行業的分布。這些前期準備工作很快讓我們看到了成效。許多帶著疑惑的客戶紛紛來到銀行大廳，一句句：“你這個怎么貸法?”的聲音不斷傳來，分到手中的貸款，從兩位數好不容易做到了一位，又很快變成了兩位數。微貸瑞昌分中心的業績也讓人驚喜。

一、工作業績

在艱苦的環境中，我磨礪自己，給自己壓力，從而快速成長。在幾位顧問和師傅的帶領下，從實習開始，我便以個人名義放款。在4月底的時候就分析貸款。七月初調離瑞昌支行的時候，共計發放貸款24筆，當時的余額已達到50萬。

調到湓浦支行時，分配到我名下的貸款為25筆，余額50至60萬。目前，現行的貸款筆數為39，貸款總額166.3萬，余額118.8萬。包括7月調職時分配到我名下的貸款，按貸款流程匯總統計可知：申請139筆，分析105筆，審貸會審核52筆，批準52筆，發放47筆，被銀行拒絕75筆，被客戶拒絕16筆。

在瑞昌支行工作期間無逾期客戶，在湓浦支行工作以來出現3人次逾期情況。3次均為同一客戶，一般逾期1-5天，目前該客戶已按計劃于12月底還清全部貸款，沒有給我行帶來資產損失。

二、控制風險，積極回收貸款

在工作中，我時刻銘記資產質量是生命的經營理念。時刻提醒自己，每天都在和風險打交道，我們必須保證儲戶的每一分錢都能合理地發放，合法地使用，安全地回收。

所以，工作中，我嚴格遵守貸款流程，該問客戶的問題，一定問，該搜集的資料毫不忽視。在資料整理匯報過程中，不弄虛作假，實事求是。能放的貸款，一定為客戶據以力爭;不能發放的貸款，堅決不放;可放可不放的，仔細斟酌，權衡利弊再作出決定。

古人云“三思而后行”，我堅持用審慎的態度去處理每一筆貸款，盡可能地控制住每筆貸款的風險。并且牢記防范是控制風險的最好方法。

在貸款發放之后，和客戶經?？蛻袈撓担攘私饪蛻羯庾儎忧闆r，又和客戶保持良好的關系，為我們爭取來更多的客戶。

當客戶出現逾期情況后，不斷地通過各種方法給客戶施加壓力。要讓客戶明白一個道理，欠商業銀行的錢是躲不掉的，信貸員會像討回自己家的錢一樣，拿出渾身解數去催款。一般客戶感受到這樣的信息之后，便不再耍賴，按時還款。

三、積極溝通，提高滿意度

在與客戶溝通方面，既維護銀行的利益和形象，在客戶面前熱忱大方，不卑不亢;又能注意客戶滿意度，不光是只為客戶回答有關x的問題，還盡量熟悉行內其他的內務，為熱情解答比如房屋抵押，易的金等貸款業務的基本情況。，也為了避免給客戶提供錯誤的信息，我們向客戶求教，統計我行其他貸款的基本情況，打印出來，粘貼在筆記本上，客戶來咨詢的時候，我們能比較專業的回答客戶的提問，這能讓客戶少打電話，為他們節約成本，提高客戶我行工作的滿意度。

在做市場營銷的過程中，了解到一位客戶是我行拒絕客戶，因為點存貨的問題對我們的微小貸款產生了一些誤會，我和我的主管兩次上門親自解釋，和客戶談心，終于解除了客戶的誤會。雖然客戶現在沒有來申請貸款，但是當他需要錢的時候，他一定會記得我們九江市商業銀行能給他資金上的幫主，我們九江市商業銀行的服務態度是最好的。

極少數客戶在申請貸款失敗之后，會惱羞成怒，對我們信貸員毫不客氣地講話;甚至在催款中遭到辱罵。有一次，一個客戶還款當天一直拖拖拉拉，我上門催收，客戶又跑出去了，打電話溝通的過程中，客戶動粗，開始罵人，掛掉電話后，看看時間，下午4點30分，不管受多大的委屈，把錢要回來是第一要務。于是忍住所有的委屈，還是很耐心和語氣和善地給客戶的妻子打電話，利用他妻子小氣的性格，把交罰息的事情說給她聽，十分鐘后，客戶的款到帳了。我笑著離開客戶的店，不管如何，我笑到了最后，回罵客戶不是勝利，收回貸款才是勝利，我勝利了!

四、廉潔清明，樹立形象

進微貸的第一天起，我們就被灌輸這樣一種觀念，我們接觸的都是處于社會底層的經營者，他們一般并不富裕，我們應該為他們節約成本，不能接受客請和送禮，哪怕是一瓶綠茶。在ipc的專家們的教導和以身作則下，我們一直保持這樣廉潔的風范。記得一次和ipc的sara一起分析貸款，客戶硬是買了二瓶綠茶給我們，sara沒辦法只好拿在手上，朝我使眼色，意思是不要喝喔!下了客戶的車子，我們沒有帶走綠茶，非常巧妙地拒絕了客戶的物品。相信客戶在發現那兩瓶綠茶后，一定會感嘆商業銀行是一個廉潔清明的團隊。

還有一次，客戶在偏遠的鄉鎮，來一次縣城不容易，于是填寫完申請后便和客戶一起去鄉里。但是路途遙遠，這樣一來，中午吃飯的時間肯定回不來，客戶也要吃飯，這樣就避免不了客請問題。于是在等車的時候，我告訴客戶我沒吃早飯，于是在旁邊的小店炒了一盒米粉，上了面包車以后，變吃邊坐車，合理地避免了可能發生的情況。

五、發揚團隊精神，促進業務健康發展

一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神，互相幫助，才能促進業務的全面發展。在平時的工作中，同事們經常分享彼此的調查心得，各自總結出熟悉行業的概況，在晨會中講解給大家聽，讓大家的調查過程更輕松，更準確;遇見難題的時候經常討論，一起發現問題，解決問題。另外在催收逾期貸款過程中，同事間也相互幫助，一起去，形成集體的氣勢，給客戶強大的壓力，讓貸款更好地回收。在工作中，同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，為各中心每月的貸款完成情況積極奮斗著。

在工作中產生困惑時，同事、主管和陳總都給予過我無私的幫助，借此機會向大家表示深深的謝意!

在支行中，我們和客戶經歷、柜員是一個大集體。平時我們也希望能為支行創收。比較成功的例子是我的一位客戶通過我們和客戶經理的共同營銷，不僅成功辦理了貸款業務，還在我行辦理了幾十萬的承兌匯票。我們快速的服務讓客戶滿意，主動給我們介紹了好幾位優質客戶。

六、孜孜不倦，汲取業務知識

在平時的工作中，仍然不斷學習業務知識，積極參加行內的各種活動和業務培訓，xx年4月，在北京的微貸業務培訓考試中，取得了第一的成績;在9月中旬的行內客戶經理培訓考試中，取得了第一的成績。并與xx年年考試通過了銀行從業人員資格考試——《公共基礎》這門課程，取得證書。

認真閱讀行里推薦的好書。在閱讀《香港商業銀行服務之道》一書后，有感而發寫下《世界在變，創新不變》的讀書筆記?？偨Y了工作中應當注意的地方，以及從書中我們獲取的，對工作有益的經驗和知識。

七、存在的問題和今年努力方向

通過在微貸近一年的工作和學習。我在思想素質、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步，但工作中還存有一些差距和不足，分析總結后，有很多需要改進的地方，主要表現在以下幾個方面：

①放款力度不夠：我們的工作用“逆水行舟，不進則退”來形容會很形象?？蛻舨粩噙€款，如果不加大放款力度，很可能出現余額減少的情況。7月之后，每月放款筆數都沒能拿到第一，與同批次同事相比，放寬筆數有差距。在今后的工作中，將加大宣傳力度，多放款，放好款，為中心創收。

②事無巨細：由于從小做事就比較細膩，不喜歡馬虎。，所以每次都把客戶的表格填寫得讓自己非常滿意才行，客戶的其他信息盡量補充，存檔。希望續貸的時候，能盡可能多地掌握客戶信息，而不用麻煩客戶。這樣的做法雖然有好處，但是卻花掉了時間，降低了工作效率。主管和領導也多次指出我的毛病。我將在今后的工作中改正缺點，提高工作效率，加大放款力度。

③沒有通過《個人理財》和《風險管理》考試：

④由于自己的疏忽，沒有花足夠的時間復習，結果很可惜地沒有拿到證書。我將在XX補充學習知識，讓自己成為一名合格的，全面發展的銀行從業人員。

職務晉升述職匯報1500字

作為公司的正式員工，我們要不斷學習與進步，把工作做得更好！為了更好的落實工作任務，我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？下面是小編精心為您整理的“職務晉升述職匯報1500字”，僅供參考，大家一起來看看吧。

職務晉升述職匯報【篇1】

經過幾年的努力取得了顯著的教育教學效果，現向上級申報中學政治一級教師資格，并就近幾年來的工作向領導述職匯報。

一、思想政治

任現職以來，我重視學習馬列主義、毛澤東思想和小平理論，貫徹三個代表的重要思想，堅持黨的基本路線，遵紀守法。我熱愛并忠誠于黨的教育事業，關心愛護學生，謙虛謹慎，團結協作，服從安排，作風正派，忠于職守，師德高尚。

二、教學工作

1、充實和更新自己的專業知識。為了提高專業基礎理論知識水平，提高教學能力，我在盡職盡責做好本職工作的同時，參加了20XX年的成人高考，并考取湖北廣播電視大學。至今，已先后學習了《師德》、《中國近現代政治思想史》、《思想政治教育學理論》、《經濟法學》等書籍。此外，我還參加了每年市教育局舉辦的骨干教師培訓班學習。通過重點學習教育學、心理學、教育教學等方面的理論，進一步提高專業基礎理論和專業知識水平，樹立正確的教育觀，掌握教育教學基本規律和方法。

2、擴充視野，豐富積累。我每年訂閱多種專業理論刊物，積極參加各級單位組織的教育教研活動。及時了解教育改革的新動向、新信息，特別是有關素質教育的新理論、新經驗，用以指導自己的教學實踐，進行教改探索。由于自己的刻苦學習，業務水平得到顯著提高，工作能力明顯增強。

3、刻苦鉆研，樹立風格。教學中，我注意抓好常規教學的各個環節，重視雙基教學，重視提高學生的綜合素質。教學面向全體學生，兼顧優秀生和后進生，因材施教，熱心輔導，管教管導。每學期初，我都深入研究課程標準，明確學科的內容、要求，制定切實可行的教學計劃。平時精心備課，備教材、備目標、備重點、備學生、備最佳的教法、學法，以便在課堂上能突出重點、難點。我始終堅信授人以魚，不如授人以漁，在教學過程中注重學法傳授，教給學生活的知識，注重能力的培養。通過不斷優化課堂結構，使課堂充分體現以教師為主導，以學生為主體的原則。我注意運用啟發式教學，讓學生動腦、動口、動手，絕不搞滿堂灌或滿堂問。同時，注重運用電教平臺、錄音機等多種教學手段，提高課堂效率。對學生作業、測試，精批細改，并設立作業、測試批改記錄，把突出的或普遍性的問題記錄下來，及時反饋，檢查學生對知識的理解或掌握程度。并多方搜集資料，自編試題加強練習。經過近8年的中學政治教學實踐和不懈努力，我能根據課程標準要求，較系統地掌握教學規律和靈活的教學方法，具有較強的課堂教學能力和活動課組織能力，勝任初中政治教學工作。

4、扎實工作，成績突出。我每學年都承擔學?；蜴偫锏难杏懻n或公開課。我具有較強的教學質量分析能力，每年都在中心學校組織的畢業班教學研討會上作分析發言。任現職以來，我一直擔任初三畢業班的教學工作，教學成績逐年提高。我任教的班級考上市重點中學的人數名列前茅，多次受到學校領導和同行的一致好評。

三、教育工作

多年以來，我堅持德育為首、育人為本，狠抓學生的思想、紀律、道德品質等方面的教育，取得良好的效果。我重視了解和研究自己的學生，對不同類型和不同個性的學生有針對性地進行思想品德教育。特別注意主動親近后進學生，加強家訪、信訪，協調各方教育力量，做好耐心細致的思想教育工作，動之以情，曉之以理。并且結合教材，善于將政治思想教育滲透到教學中去，做到教書育人。同時，每學期都重視學生骨干和學生集體榮譽感的培養，強化班級管理。下大力氣抓好積極向上的良好班風和勇于挑戰的競爭意識。通過召開主題班會、出板報、舉行演講比賽、組織集體活動等方式促使良好班風的形成。在教育工作中，我有自己獨特的風格。不是用威嚴去壓服學生，而是用愛心去感動、教育學生。把嚴格要求和熱情關懷有機結合，使學生樂于接受教育。這樣，班主任工作就會得到學生的有力支持和配合，事半功倍。我任教的班級每學期都被評為文明班和先進班。我總結自己的經驗心得，積極撰寫教育論文。其中，教育論文《中學生上網問題的探討》、《怎樣轉變雙差生》在20XX、20XX年度獲得市級二、三等獎。

四、其他工作

我任現職xx以來，一直擔任學校政治科科組長。我每學期認真制訂詳盡的科組工作計劃，安排科組活動和集備活動。帶領科組教師開展教研教改活動，探索教育教學改革的新動向、新路子，指導青年教師的課堂教學，竭盡所能抓好期末統考、中考的備考工作。

綜上所述，我任現職以來，在教育教學等方面，通過努力，取得一定成績。然而，教育教學工作無止境，教育新信息的獲得，教學改革的深入，正擺在我們的面前。我決心一如既往，繼續以最大的積極性和最大的熱情投入到教育事業中去，為西流河一中的政治教學工作做出自己的貢獻。

職務晉升述職匯報【篇2】

自參加工作的第一天起，我就深深的熱愛這一職業。稅收是國家的生存血脈，為此神圣的事業奮斗一生，我感到無上的光榮。因此，無論是作為一名普通的稅收員，還是擔任分局局長，多年來自己的職位多次變化，但唯一不變的就是我對這一職業的熱愛之情，對此我不想用華麗的詞藻來表白我自己的心境，這份情如果用語言無法表達，我愿意用青春與生命來證明。

自從擔任XXX國稅分局局長至今已年頭。本人始終憑著一顆摯誠的事業心在默默地奉獻著，可以說無怨無悔，矢志不渝。

對待業務學習，自己堅守的信條是“氣有浩然，學無止境”。除了不斷汲取稅法等書本知識外，我還能夠虛心地向身邊的同志們學習。幾年來自己的業務水平不斷提高，應對復雜局面，解決棘手問題的能力是與日俱增。

對待本職工作，我更是傾注了自己的全部熱情與汗水。有句話說的好:“今天做別人不愿做的事;明天將得到別人得不到的東西?！蔽液苄蕾p，并以之為座右銘。知難而進，善于攻堅本來就是我的工作風格。為此我付出了更多的心血和汗水。無論有無回報，我都無怨無悔。因為這份工作是我的摯愛。人活著，為自己所熱愛的事業奮斗著，本身就是一件快慰之事，是最大的幸?！?/p>

在為人處世方面，我堅持自己的“三原色”。即:按本色做人、按角色辦事、按特色定位。哲人說“笑看風雨淡、默守人生濃”，這正是我的處世原則。世事風雨歷練人，工作艱辛成就人，為何不能笑而對之?國之血脈需人捍衛，稅收事業要人付出，我當默默奉獻為之增添靚麗一筆濃彩…..

各位領導、同志們，能參加此次競聘述職，我真的很榮幸，無論結果如何，我都會含笑坦然面對，人處于世，失望常有，但希望無窮，在今后的日子里，我仍將一如既往為稅收事業無私奉獻，傾注熱血。

職務晉升述職匯報【篇3】

自xx年1月調入省林業廳森林公安局工作以來，在這個團結求實，溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關懷，團結奮斗的快樂。從對同事們彼此間的互不相識到彼此熟悉，從對森林防火工作的陌生到基本掌握，從散漫無章的任務到緊張有序的完成，這是我的深刻感受。一年的工作即將結束，讓我懂得了許多,學會了許多，也在磨練中成長了許多。現將近一年來的工作情況向組織作以匯報：

一、政治思想方面，突出一個“學”字

第一、加強思想政治學習，不斷提高個人政治理論水平。在工作中，堅定不移地貫徹執行黨的路線、方針政策，積極參加單位組織的各種學習活動，通過不斷的學習和實踐，使自己的政治素質和理論水平不斷提高，認識問題、分析問題、處理問題的能力不斷增強。通過學習改造豐富了我的人生觀和價值觀，使自己思想上不斷成熟、政治上更加堅定、行動上始終同組織保持一致。通過不斷努力，使自己的政治素質有了進步，希望在以后的學習中進一步提高。通過加強學習，提高了黨性認識、增強了自身政治素質、改進了工作作風。通過工作實踐，鍛煉了我的意志和品質，養成了腳踏實地、服務大局、求真務實、敢于作為的工作作風。 第

二、加強專業知識學習，不斷充實森林防火業務知識。本人工作近十二年，雖然經歷不同的工作崗位鍛煉，有一定的工作經驗和能力，但進入林業廳工作后，面對森林防火，新的工作開始。這既是從旁“學習”的機會，又是從中“見習”的階梯，除了要兢兢業業、勤勤懇懇地做好本職工作以外，還有一個重要任務，就是要認真學習專業知識，通過勤奮學習，提升自身綜合素質，增強工作的責任感，發揮工作主動性，更好地干工作。為了能盡快適應環境，更好地開展工作，本人堅持“向身邊人學、向書本學”的學習型適應思路，努力使自己的業務知識有一個全面的提升。

二、業務工作方面，注重一個“干”字

公務員不僅是一個職業，更體現一種責任。從安康市審計局到省森林公安局工作近一年，雖然工作崗位、工作性質發生變化，但都能憑借自身努力，迎難而上，努力融入其中，盡快適應新工作，做到干一行，愛一行，盡可能做好這一行。在工作中，堅持不會就學，不懂就問，向領導學，向同事學，向實踐學，向書本學。一邊通過學習業務知識，提升自己業務水平，一邊積極參加實踐，掌握工作技巧和工作策略；一邊注意觀察和借鑒其他同志的工作方法和工作經驗，一邊注重自己摸索工作技巧和工作思路，較為出色地完成了領導所分配的各項任務。

在實際的工作中做能到勤于思考問題、善于總結經驗、及時提供信息、全面反饋情況、注重貫徹落實。通過實干、苦干加巧干，給組織交一份滿意的答卷。在接觸到新的陌生的森林防火工作時，對我來說業務知識是一個重新洗牌的過程。面對工作，能始終端正態度，正確對待，時刻保持飽滿的工作熱情、旺盛的工作精力和良好地工作狀態。在科長的指導和幫助下，能以全新的狀態融入到嶄新的工作中。無論是領導交辦的工作還是臨時性安排的任務，無論是編寫防火信息簡報還是收集整理火災報表，無論是日常事務還是材料準備，都能做到認真負責，務實敬業。對我來說，務實就是做好自己的本職工作，從身邊的每件小事做起，努力學習業務知識和不斷提高實踐技能，認真做好每一件事情；敬業就是做好今天的工作，沒有任何借口，盡心、盡職、盡責，以最大的努力完成任務。

三、工作紀律方面，維護一個“和”字

在日常工作中，自覺遵守組織紀律，做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，發揮個人誠實的優點，以誠待人、以信處事、以實干事。在維護團結的基礎上發揚好的工作作風，注重在實踐中總結探索，做到大事講原則，小事講風格，干事講團結，以自己的言行創造和諧的工作環境，促進各項工作有序開展。工作中認真服從領導安排，遵守各項規章制度和各項要求，養成良好的工作作風，注重加強個人品德修養，嚴于律己，寬以待人。無論工作上，還是生活上，做到以誠待人，以情感人，以理服人。工作上能夠尊重領導，團結同事，顧全大局，既堅持原則又不失靈活，妥善處理領導交辦的各項事務，從未向組織提出任何要求。 在日常工作中，非常重視自我修養、重視學習，更重視理論知識和實踐能力的結合，能夠把學習到的知識應用于實際工作當中，用于提高自身的業務水平、工作效率，使業務水平和自身修養同步提高。在工作中能夠全力以赴，講求效率和效益，以嚴謹的職業操守，高尚的職業道德來約束自己。

四、存在的缺點和不足

一年來，在各位領導和同志的幫助下，取得一定成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，主要表現在以下幾個方面：

一、政治理論及專業知識學習不夠扎實，理論和實踐結合還有待鍛煉。

二、與同事們的思想、工作業務交流不夠，溝通協調能力還有待提高。

三、處理突發問題、駕馭復雜局面、解決突發事情的能力還有待加強。 一年的工作即將結束，在工作中學會了許多，也在工作中成長許多！在今后的工作和學習中，將不斷加強學習，發揚優良作風，深思自己不足，擺正自己位置，嚴格要求自己，全身心的投入到森林防火各項工作中去，爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。

以上是我調入省森林公安局工作以來的工作小結，不妥之處，懇請組織批評指正，我將虛心接受組織對我的審查和考驗! 二〇一一年十一月二十三日 年中工作總結

xx年上半年對我來說是一個富有挑戰和多變的一個時間段，“富有挑戰”是因為xx年公司為了更好的服務客戶以及優化公司內部的服務配合，公司實行了銷售服務一體化，并在改革創新中我被任職為銷售管理部部長。由于以前沒有過專業的行業管理經驗，僅憑對工作的熱情，和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經驗，缺少汽保行業管理經驗和行業知識，曾讓我用了很長一段時間理順工作內容和標準；“多變”是因為公司的成長和發展速度較快，曾有幾時會覺得壓力很大，擔心自己跟不上公司進步的步伐。在這一時段里對我個人能力的成長起到了很大的幫助和推進作用，在此我由衷的感謝領導對我信任，謝謝！

上半年過的真的很快，為了吸取教訓，進一步提高自己，把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對上半年的每月的工作進行簡要的總結。主要的工作為制度制定和與各個部門溝通協調工作

從xx年1月中下旬公司開始推行“銷售服務一體化”。

在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區人員分配組合”以及協助領導制定了銷售服務一體化的“相關銷售制度”和“服務一體化特別說明數據”，配合各區域經理找房、租房工作。

3月份我司四個市外辦事處分別成立，與技術總監溝通整理 給各區和技術、工程部下發了常用工具，同時制定了“工具管理制度”。之后與各區域經理共同制定了“駐外辦事處管理規定”，并協助監督執行。

3月底項目銷售工作開始，和同事重新理順了項目操作規范。 4月份主要進一步優化了“銷售工作流程”、“出差規范”，負責合同審核管理以及費用報銷審批和大客戶維護工作，擬定季度銷售任務。

5月份公司組建了客服中心，入職了兩名新員工，與客戶主管做了相關的新員工培訓和客服工作分配、崗位職責等相關工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時與技術部三位總監和各區經理溝通制作了“安裝維修單”并已經開始執行，同時配合付總與倉儲、物流制作了相關崗位職責與工作流程。

6月份主要的工作協助公司操作了 整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作，配合財務對銷售人員應收款催收和管控工作。 在上半的工作中也發現了一些問題和需要在下半年加快解決和改進：

1、怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業化，并且實施和執行起來結果很理想。

2、什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡便、更有效率。和各個銜接部門如何打好配合，高效率的完成工作。

3、如何能更有效的提升客戶滿意度，建立客戶忠誠度。

4、如何能更好的和銷售部門配合，超額完成公司年度任務。

今天，我被任命為市場經理，這是公司領導對我的信任、支持與厚愛，在此我向大家致以衷心地感謝！

就任市場經理一職，我個人認為，這是一個很不容易的職位，有很多的希望與夢想在前方，有很多的壓力和任務在肩上，有很多的困難要解決。 在此，向大家表態

我一定按照市場經理的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作。我深知要達到這一高度，真正成為一名“市場經理” 需要我無時無刻的不斷的學習與經驗積累，全面提高綜合職業素質。使自己更能勝任當前工作；多向同事和領導學習，集思廣益、群策群力 。

現將下半年的市場部的工作計劃將大家做一下說明

1、資源整合

深入挖掘公司現有資源，通過專業市場分析，為各分公司銷售提供相關信息和策略，推動公司業績的增長。

通過對公司現有資源的整合，為銷售戰略方向、市場策略提供有價值的信息，輔助決策，當好參謀。

通過建立信息檔案運作體系，為銷售、技術支援及服務支持提供有價值的信息，以集中整合并提煉公司資源，為公司決策提供有價值的參考信息。

收集競爭對手的相關信息，為公司各區的銷售“殲滅戰”提供信息。

廣泛收集行業資訊及相關信息，結合公司重要客戶資料，進行有針對性的“個案分析” ，提煉有價值的信息供銷售做決策參考。

針對銷售中的問題或市場中的重要動態，進行有針對性的專項調研，形成建議書，供決策層參考。

通過客戶關系管理系統的運作，對公司的客戶資源進行整合和利用，同時優化業務流程，推動公司銷售往精細化方向發展。

2、客服中心：

客服中心是公司對內對外的窗口，是公司非常重要的一個部門，因此我將與董琳琳一起

1、打造一支優秀的客服團隊，讓全員職業化，預計在8月中旬之前完成客服工作標準和工作流以及人員綜合素質提升，讓自己和大家后續不斷看到每個人的成長。

2、電話、短信營銷服務開始試行，在8月初完成營銷工作方案，制定考核標準，期望在年底有一個較多理想的完成額10萬。

3、市場部：

維護好現有大客戶，向客戶展現職業化形象 新開發1~3家。

4、企業部：

1、完善現有網站，策劃制作一個小型門戶行業網站（預計年底前完成）。讓日訪問量達到100~200獨立IP

2、與各區銷售配合完成1~2場成功的產品宣傳活動

5、全面提升個人綜合能力： 一定按照市場總監的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作。利用一切時間不斷的學習與積累，提高綜合業務素質。不斷完善，使自己更能勝任當前工作； 與公司一起共創輝煌！

職務晉升述職匯報【篇4】

本人xxx，19XX年7月出生，19XX年8月分配于xxxx小學，20xx年取得xxxx學院xx學歷。20xx年1月晉升為小學一級教師。現將任職以來，近x年的工作情況做以總結。

一、思想政治方面

堅決擁護黨的領導，主動學習黨的方針、政策，并在工作中認真貫徹。忠誠黨的教育事業，烙守教師職業道德，以高度的責任心、積極的進取心投入教研工作。本人的思想和行為時刻和黨保持高度一致，且能夠與時俱進。

二、教學教研方面

1、勤勉教學，教書育人。作為一名教師，我始終把“教書育人、為人師表”作為己任，孜孜追求。從教xx年中，一直工作在教育工作的第一線，能夠深入鉆研教材，認真進行教學研究，堅持系統式、啟發性、研究性的教學方法。教學中，堅決貫徹因材施教的原則，始終把學生的“學”和個性體驗放在教學的核心位置上。相信每個學生都有各自的興趣、特長和實際情況，其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。追求“差異發展”，使每一個學生都快樂健康成長。

2.深入鉆研，大膽創新。任現職以來，我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己，勤奮學習，把握學科的改革趨勢，理解國家基礎課程改革的發展方向。積極參加科研活動，注意以他人之長補自己之短;通過這些專題探討大大地提高了自己的教學水平，收到了良好的教學效果。任現職以來，我積極承擔省、市、縣級公開課教學，均受到廣泛好評。

三、教學管理方面。

學校的發展要有先進的教育思想和教育觀念，工作中，我始終堅持結合學校實際，以構建常規加特色的教育為宗旨，以努力改善辦學條件為基礎，以加強師資隊伍建設為根本，以深化改革，提高教學質量為重點，形成完善的管理體系。始終堅持依法執教，文化興校，名師強校的辦學思想，以實現學校文化氛圍，教育管理科學，辦學特色鮮明為發展目標。奉行“德智雙全，身心兩健”的辦學理念，使學校教育教學工作穩步前進。

四、取得的成績

幾年來，在自己的不懈努力，各級領導的支持和同事們的協助下，工作中取得了一定的成績。任現職以來，獲得優秀教學案例4篇;課件1個;論文9篇;優質課5節;優秀教師1個;先進個人2個;科研成果4個;輔導證2個。其中省級證4個，市級證18個，縣級3個，鎮級3個。

“不用揚鞭自奮蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學是一種良心活，我會做到無愧于學生，無愧于家長，無愧于自己的良心而繼續努力。

職務晉升述職匯報【篇5】

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?；赝?0xx年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。

公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年xx總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結。

一、人事檔案管理

對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同

辦理勞動用工及相關手續；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理

按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

四、執行各項公司規章制度

處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活；考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作

自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備的業務人才。

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！

職務晉升述職匯報【篇6】

今天，我在這里將我這兩年來的工作情況，向大家進行匯報，?？锤魑活I導、同道們批評、指正。

在車間里，我主要分管檢驗工作。這兩年中，在廠部和車間的領導下，我發揚愛崗、敬業、精業、創業的主人翁精神，以經濟效益為中心，安全生產為重點，與車間全體同道齊心協力，共同努力，較好地完成了自己的本職工作，主要體現在以下幾個方面：

1.樹立安全第一的思想，扎實做好安全生產工作。

在電廠的生產過程中，安全第一是要務。我們必須對生產過程中任何一個環節做到位，按要求規定往做，才能確保安全。在檢驗工作中，把安全生產目標分解到人，明確責任，制定防范措施，杜盡“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的現象，切實捉住職員、設備、治理三個環節，通過規范安全目標治理強化檢驗職員的安全意識;整頓習慣性違章，加強現場安全治理，認真排查、清除設備缺陷和事故隱患;經常提醒檢驗職員繃緊安全生產這根弦，學會從別人的事故中吸取教訓，積極預防，落實各項措施，把事故消滅在萌芽狀態。通過以上措施，使我車間檢驗的安全治理水平有了較大的進步。近年來，沒有發生一起因檢驗職員違章操縱引起的設備事故和人身傷害。

2.轉變觀念，進步檢驗治理水平。

在工作中樹立“治理出效益、治理出效率，治理是永恒的主題”的觀念，切實加強檢驗治理工作。在這兩年中我重點抓了質量第一的治理思想，加強質量教育，夸大檢驗過程的零缺陷治理，使檢驗職員樹立起“百年大計，質量第一”的觀念;經常不斷地進行質量治理的學習和教育，使每個檢驗職員都充分地熟悉到，只有進步生產質量，才能進步企業的經濟效益，從而進步企業的市場競爭能力;實行全方位治理，凡是涉及到質量的，如性能、壽命、可靠性、安全性等方面，都加強治理;進行全過程的治理，對質量形成的計劃、設計、預備、外委、制做、裝配、檢查、試驗、投運等一系列過程和環節一步不放，實施全過程質量監控;全體職員參加治理，質量治理不僅是治理職員進行治理，要動員全體職員都參加質量治理，從自我做起，從點滴做起，讓檢驗職員自己知道做什么?怎么做?做到什么程度為好?使檢驗工作有了可靠的質量保證。近年來，我車間主要設備的運行周期普遍延長，的增加了一倍，設備檢驗用度也有了較大幅度的下降，通過加強質量治理，取得了良好的經濟效益。

3.進步職員素質，抓規范治理，促進檢驗工作的開展。

化學車間設備種類繁雜，檢驗職員少，檢驗項目多，弦一直繃得很緊。近幾年來，增加了很多新設備，對檢驗工作技術含量又提出了更高的要求。我們采取多種途徑，在檢驗職員的素質上很下功夫，營造邊學、邊干、邊進步的良好氛圍，幫助大家進步解決題目的能力。針對車間檢驗工作的特點，科學公道調配職員，明確操縱流程，建立質量考核方案，對設備保養維護、職員職責分工，作出了嚴格的規定。抓好每月的檢驗工作總結，檢查每個檢驗職員上月的工作情況，布置當月工作，籌劃下月工作，作到有計劃，有檢查，有落實，有覆信。根據年度、月度檢驗計劃和臨時性檢驗工作的安排，兩年來共完成大修項目70項計各類設備120臺次，完成技改項目15項，以及大量的日常消缺維護工作?！〖訌娫O備診斷工作，針對設備狀況，猜測設備可靠性，對可能出現的設備故障的部位、原因、程度進行識別和評價，并確定故障的修復方法，努力使檢驗工作成為以可靠性為中心的維修，保障設備的安全穩定運行。近兩年來，我們不斷地把新的科技成果運用到檢驗工作中，通過技術改造進步設備的科技含量。我們完成了再生廢水處理系統改造，實現了水處理生產廢水的達標排放;先后對7臺交換器進行了成功的技術改造，使交換器的性能大幅度進步。在保證質量的條件下，我們自己設計、施工，與同類設備改造相比，每臺交換器節約施工用度15萬元;對澄清池、無閥濾池的技術改造，消除了重大安全隱患，車間的面貌也煥然一新。通過一系列檢驗工作、技術改造，使車間在設備治理水平和設備健康狀況有了長足的進步。

在檢驗工作中，堅持“降本增效”的原則，以“最低的本錢、的質量，取得的效益”為宗旨，抓治理、降能耗、增效益，增強了檢驗職員的主人翁意識，大家以廠為家，立足本崗，在節能降耗上挖潛革新，做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不過委，時時處處留意節約。

4.認認真真做人，兢兢業業工作。

在過往的x年中，做了很多工作，也取得了一些成效。這里面包含著廠部和車間領導的關懷與支持，凝聚著全車間同道們的心血和汗水，也得益于相關處室和車間的理解與配合。作為化學車間分管檢驗工作的副主任，我在工作中努力做到盡職盡責、盡心盡力，發揮黨員、中層干部的表率作用，考慮題目、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先力爭做到。不以“干部”自居，尋求索取，而是以“黨員”自律，講求奉獻。我個人以為，我的表現是能夠達到稱職標準的。

以上報告，請領導和同道們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一向關心和幫助我的各位領導、同道們表示誠摯的謝意。

職務晉升述職匯報【篇7】

大家好

20xx年9月，我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了紅旗嶺分理處，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來紅旗嶺分理處已經25個年頭了，我始終保持著良好工作狀態，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業發一份光，貢獻一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務，現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下：

一、加強業務知識學習。特別是學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業務素質，不斷提高工作效率和質量。

二、做到優質服務，提高窗口服務質量，我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進行操作，同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三、大力宣傳新業務品種，積極營銷中間業務，全面完成分理處下達的各項業務指標，營銷正德保險32萬元，太平洋保險3.4萬元，辦理網銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創造了中間業務收入。

四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業務要發展，安全是基礎，工作中能夠堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業務，及時避免業務操作風險?；仡?0xx，展望20xx，在新的一年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

職務晉升述職匯報【篇8】

1職務晉升工作總結 處理問題的能力不斷增強。通過學習改造豐富了我的人生觀提高了黨性認識、增強了自身政治素質、改進了工作作風。服務大局、求真務實、敢于作為的工作作風。 分配的各項任務。 在實際的工作中做能到勤于思考問題、善于總結經驗、及時提供信息、全面反饋情況、注重貫徹落實。通過實干、的工作熱情、旺盛的工作精力和良好地工作狀態。在科長的最大的努力完成任務。 待人、以信處事、以實干事。在維護團結的基礎上發揚好的四、存在的缺點和不足 合還有待鍛煉。 力還有待提高。 三、處理突發問題、駕馭復雜局面、解決突發事情的能力還有待加強。 學習上有更大的進步。 考驗!

二〇一一年十一月二十三日

晉升職稱工作總結

工作總結我1979年10月出生，xx年7月畢業于河北師范大學，電氣技術教育專業，本科學歷。xx年9月至xx年6月在石家莊市中美經貿學校任電子電工課程教師。xx年9月來到石家莊市......

職務晉升工作總結

晉升中學高級教師工作總結我叫×××，出生于××年×月，××年×月至××年×月在××大學學習，××年×月參加教育工作?！痢聊辍猎轮痢痢聊辍猎聟⒓印痢痢痢帘究坪?，取得本科......

職務晉升工作總結

自xx年1月調入省林業廳森林公安局工作以來，在這個團結求實，溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關懷，團結奮斗的快樂。從對同事們彼此間的互不相識到彼此熟悉，從對森林防火工......

職務晉升工作總結

職務晉升工作總結自xx年1月調入省林業廳森林公安局工作以來，在這個團結求實，溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關懷，團結奮斗的快樂，職務晉升工作總結。從對同事們彼此間的......

教師晉升專業技術職務工作總結

申報晉升崗位述職報告本人自xx年9月工作以來,遵紀守法，為人師表，具備了一個人民教師應具備的素養。時時處處遵守職業道德規范，塑造了出了新時期應具備的教師形象。工作以來雖......

職務晉升述職匯報【篇9】

一、政治素質與師德師風

本人熱愛中國共產黨，擁護社會主義制度，堅信馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，認真踐行三個代表重要思想，遵紀守法，文明執教。在師德方面，我不斷加強修養，塑造師德。學高為師，身正為范，這個道理古今皆然，從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師表，力求從我這走出去的都是合格的學生，都是一個個大寫的人。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養，不斷提高自己水平。20XX――20XX學年被評為鎮級師德模范，xx在抗震救災獻愛心捐款活動中，工作積極，表現突出，獲鎮中心校的表彰。

二、教學教研：重質求新，卓有成效

本人現年45歲，?？飘厴I，[我一直認為教書育人是教師的天職。二十幾年來，我始終工作在教育教學的第一線，團結協作，拼搏進取。每天在校工作時間平均在十幾個小時以上，教育教學成績十分顯著，每年均被評為學校先進個人，受到學校表彰。20XX年《中學生自學的四步法》獲得年會優秀論文獎;xx12月，撰寫《激發學生學習興趣的幾點做法》在洛陽市教研會上交流，獲得三等獎;xx9月《語文教學中的閱讀與寫作》獲得河南省基礎教育教學研究室論文評定的三等獎。03――08五個學年來，一直擔任語文課的教學，在鎮級統考中連獲第一的佳績;xx榮獲洛陽市第二屆語文周刊杯初中生作文大賽優秀輔導獎，xx榮獲偃師市首屆中國人壽杯中小學生作文競賽輔導教師獎。

三、班主任工作：出色，富有特色

五年以來一直擔任班主任、一年級組長工作。在德育工作中，我善于科學地創新班級管理，善于利用好每周一節的主題班會課，針對學生特點，在不同時段，精心準備不同主題的班會，使班會充分發揮塑造學生靈魂的主陣地作用。

對待學生我傾情付出，竭盡所愛，即便是極為頑劣的后進生，都能像父親一樣關心、鼓勵他們，最終使他們轉變了過來。在我的眼中，沒有教不好的學生，但是，要真正教好每一個學生，付出的心血是很多很多的，而我無怨無悔，我一直都在實踐我的教育價值觀：一片丹心為學生。因此，我成了學生們成長路上的知心朋友，看著他們的成長成材，體味著這來之不易的教育成果，我的心就激動和由衷的高興。所帶班級班風學風良好，年年被評為校先進班集體，次次被評為校優秀班主任。xx被評為鎮優秀班主任，榮獲了中心校的嘉獎;07――08學年被評為偃師市優秀班主任。

四、愛崗敬業、忠于職守

20XX年以來，本人在教學工作中，兢兢業業，勤勤懇懇，任勞任怨，認真履行自己的職責，做好了本職工作，不管活有多累，人有多困，都堅持出勤，從未有過缺課，遲到早退等不愛崗敬業的現象。平時積極組織本年級組的教師開展說課、評課活動，認真履行教學六認真。我還積極投身教改，把提高課堂效益和培養學生的創新精神、實踐能力，作為始終不渝的追求目標。我自覺更新教學觀念，與本年級組的教師們一道，認真研究初中學生的年齡特點和認知規律，學習運用電教媒體和現代教育技術，采用啟發式和討論式教學，圓滿完成教學任務。07――08學年榮獲偃師市優秀教師。

綜上所述，任職多年來的風風雨雨，見證了自己的默默工作與辛勤耕耘，見證了自己成長與發展，見證了自己付出的心血與汗水，用自己的堅韌與執著、用自己敬業與奉獻，用自己顯著的成果與業績，不斷詮釋著新時期的教師精神，不斷書寫著自己事業的壯麗篇章。三、教學能力強，教學經驗豐富

任職以來認真掌握教學大綱和教材，正確傳授教學內容，重點突出，難點講析透徹，雙基教學扎實。能積極參加教科研活動，不斷提高業務水平。

九年多來，我特別重視對自己的培養和指導，勇挑重擔，敢為人先，努力使自己成為教育戰線上的優秀骨干教師。我本人也多次榮獲優秀教師。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，我的追求是無止境的，今后我會不斷提高自身綜合素養，不斷更新知識觀念，努力成為一個擁有現代教學意識和現代教學手段的與時俱進的21世紀新型教師。

站三尺講臺，鑄崇高師德，這就是我此時的肺腑之言。

職務晉升述職匯報【篇10】

晉升中學高級教師工作總結

我叫×××，出生于××年×月，××年×月至××年×月在××大學學習，××年×月參加教育工作?！痢聊辍猎轮痢痢聊辍猎聟⒓印痢痢痢帘究坪?，取得本科學歷?！聊辍猎氯〉弥袑W一級教師職稱。

在任中學一級教師的五年中，我積極參加學校組織的政治學習，用鄧小平有中國特色的社會主義理論武裝頭腦，愛崗敬業，熱心接受并努力完成學校分配的各項工作任務。以教書育人為天職，把一切為了學生、為了學生的一切、為了所教的一切學生作為座右銘。能正確處理同志關系，虛心向其他同志學習，配合領導和老師們做好各項工作。學校地處山區，師資短缺，生活條件艱苦，我能以苦為樂，艱苦奮斗，堅持在這里為旬陽北區的教育事業默默奉獻。

五年來，我注重加強業務學習，提高工作能力，積極參加校本培訓，和校內老師互幫互學；不斷總結經驗，吸取教訓，改進教法；注重把所學的知識應用到教學實踐中去。××年至××年，我連續參加了××縣教育局舉行的高考經驗交流會，與其他學校老師互相交流教學經驗，分析高考動向，受到了諸多啟發。黨的十六大發出終身學習、使我國成為一個學習性社會的偉大號召，這更激發了我的學習欲望，增強了學習的責任感和使命感。近兩年來，我認真學習了教育部基礎教育司組織編寫的《走進新課程》

1 和《語文課程標準》解讀，積極為新課改做準備。我能注重教研，勤于總結，根據自己多年的高考復習教學經驗，在教學之余撰寫的《字音復習有竅門》、《古代詩詞鑒賞應考漫談》等文章在《××××》上發表。今年，我又踴躍地參加了由××學院舉辦的繼續教育，從而使我的教育理念得到了進一步更新。在這五年中，我有四年擔任高三語文課教學，今年繼續擔任高三復習班語文教學，任復習班班主任，并任語文教研組組長。

連續多年的高三教學任務非常重，但我不辭勞苦，辛勤工作。為了搞好教學，我堅持經常翻閱資料，虛心請教有經驗的老師，學習他們的長處，領悟其教學藝術，注重把所學的知識應用到教學實踐中去。不斷總結經驗，改進教法。高三復習課教學中，能分析近幾年的高考形勢，根據高考要求安排教學內容，努力搞好備、講、輔、批、考各個環節。在課堂教學過程中，重視培養學生勤于動腦、勤于動口、勤于動手的良好學習品質，力戒滿堂灌、一言堂，充分體現學生在教學過程中的主體地位。課后，我勤于輔導，并把個別輔導與集體輔導有機結合，做到因材施教。我勤于作業批改，我重視加強作文教學，勤布置、勤督促、勤批改、勤講評。我勤于加強對學生學習方法的指導，讓學生不僅要勤學，而且要會學，從而達到學會的目的。

在學生管理中，我推行民主、平等的管理機制，班干部平等競爭，民主選舉，班紀班規民主制定，處理班內事務勤與班干部和同學們商量，班內出現不良現象時，及時召開班會，通過批評

2 與自我批評以正班風。我能根據學生特點，分類管理。對于學習成績良好的學生，我能適時地給他們以必要的鼓勵，幫他們分階段定下更高的奮斗目標；善待學困生，從不打擊挖苦，而是尊重他們，進行耐心地幫扶，幫助他們分析原因，確定切實可行的奮斗目標，及時分析他們對目標的完成情況，下苦工夫做好轉化工作；對不服管理的學生，堅持以正面引導為主，和他們談心，找出他們的閃光點，激發他們奮發向上的勇氣，耐心幫扶，使他們走上健康發展的軌道。我能充分利用自已為人心細、柔中有剛的性格特點，注重對學生的思想教育由于我平素注重情感的投入，注重愛心感化，所以在工作中，師生關系一直很融洽，學生學習積極性很高。

在各級領導的指導下，在同志們的配合下，我在工作中都取得了一定成績。連續多年的高考，任課班級學生的語文成績居于安康市前列，得到了學校、學生和社會的肯定。自己也多次被評為市、縣、校級先進教師。今后，我將更嚴格地要求自己，在教育、教學工作中再創佳績，為祖國培養更多的優秀建設者和接班人。

××年×月

職務晉升述職匯報【篇11】

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。

其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則：

1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

以上是我這一年來的工作總結與心得，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于學習和領導的指點。

[薦]主管晉升述職匯報

自入職以來，我們一直在努力地提高自己的溝通能力，以便把工作做得更好。為了更好的落實工作任務，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？下面是小編精心為您整理的“[薦]主管晉升述職匯報”，僅供您在工作和學習中參考。

主管晉升述職匯報【篇1】

懷著一顆感恩的心，用激動和激情執筆書寫本人20xx年的思想和工作，我真心的感謝我們部門所有的同事對我工作的支持、理解和幫助，感謝昂立給了我鍛煉和發展的平臺，感謝領導和同事給了我雄鷹展翅藍天的夢。我用青春的熱情和執著在昂立給予我的土地上播種，收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!

光陰似箭，歲月如梭，半年時間彈指一揮間，沁骨的寒氣帶來了冬的訊息，也送走了充實而忙碌的一年。剛到公司的那個夏日雨天的午后還歷歷在目，當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生，空氣中彌漫著泥土的芬芳，諂媚的花草，張揚的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊。

半年來我學習了很多，改變了很多，不變的是我對昂立的熱愛、對工作的熱情。當然也出現過無聊乏味的思想動蕩，但我還是調整好了自己的心情和處事的方式，把每一個產品賦予了有感情的生命，懂得珍惜和疼愛。從剛進公司的陌生到現在每位同事對我的悉心指導、關心、幫助，親如一的的真誠交流，讓我在做具體工作時很流暢。

半年來我心中一直恪守兩個字——“堅持”：

1、堅持昂立是我

2、堅持用調整好的心情和最充沛的精力做好各項工作;

3、堅持總結每天的收獲和疑難題的解決方案。

曾子曰：“吾日三省吾身”，我在思考和反省中進步，在挫折與成功中成長。時刻提醒自己不能隨波逐流，做事前先自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒有更好的方案?有沒有備用方案?等等。我曾經自己：“如何實現自身的價值”。先賢屈子告訴我：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，半年的經歷讓我明白：實現自己的人生價值需要有近期目標、中期目標、長遠目標;理念+精神支撐+激情投入+堅持=成功。

現對自己工作具體總結如下：

半年中在核心領導人朱望云老師的指導和各位同事的支持下，我的各項工作無愧于自己、無愧于昂立。

(1)踏踏實實從小事做起。

每天工作計劃、每周計劃、每月計劃都能按時完成。做好每周不間斷的工作布置總結會議筆記。任何成功都是從小事做起，小節決定成敗。千里之堤毀于蟻穴，如若小事做不好，何談成大事。只有踏踏實實把小事情做好，扎實好基本功，工作方能游刃有余、運籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的，能力是環境逼出來的。

(2)勤于思考是成功解決題的關鍵。銷售述職報告遇到任何事情我首先是獨立思考、獨立運行，遇到困境不退卻、不自負，虛心向同事和領導請教，做事情有條不紊。

(3)主要題與成功經驗分析

工作初期由于自己的不成熟出現過心境有時浮躁，遇事欠缺冷靜，有點急于求成。在不斷的磨練中我已經基本上改正了這些缺點，正在走近成熟。

我進公司的時間較短，以上成績還不能說是成功，只能說是學到了一些經驗和體驗了部分成功的自信!今后我將繼續鞭策自己，進一步學會用專業知識的角度去思考題，用專業理論來詮釋現象，通過現象分析實質。我要進一步把理性與感性在工作中有效結合，嚴謹踏實做事。俗話說：不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會在業余時間多學習專業知識，研究市場和銷售手段。我會進一步加強適應環境的能力，快速適應每天的事務和周圍的人際關系，利用好人脈關系資源，相信只要我誠懇的和他們相處，待人以誠、虛心請教，他們也會同樣以誠待我，相信我的努力將更有利今后的工作開展。

(4)未來半年年度工作改進設想

作為一個銷售，我必須有高度的`責任心和一流的業務水平。在未來半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決題能力、應急能力、協調能力等。我要進一步加強對產品的深入了解。我要在未來的半年內把自己鍛煉成一個優秀的業務員、所負責區域的產品培訓師、公司的開拓先鋒。

(5)要求得到的支持與幫助

在來年，南通的6縣一市有可能全面啟動運作，其中南通市區有可能會參照“如皋市場模式”。為了避免出現區域性行動不夠統一的情況，我希望，在南通市場全面啟動后，公司能給南通增派人手、加大扶持。

(6)自我素質和能力的綜合評價

回顧這半年，感覺自己作為一個業務員，在很多方面的知識還比較欠缺，專業知識還不夠全面，我一定會努力學習，更好的為公司服務。

小智者樂于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不會滿足于智者，不能在小圍里滿足自己的優越感，我能做的就是多看、多思、多學、多做，全面提高自己。今后我

將一如既往的嚴格要求自己，認真負責的做好本職工作，力求創新。我的成長和成功離不開領導和集體的幫助和支持，新的一年我希望團隊的所有同仁繼續支持和幫助本人不斷進步。我愿意用我的熱情擁抱你們的熱情，我愿意用我的真心去感動你們的真情，我愿意和我親愛的團隊快樂地分享每一滴成功，我絕不會辜負大對我的期望。

主管晉升述職匯報【篇2】

尊敬的各位領導：

大家下午好。非常感謝領導給我這個機會參加今天的主管護師競聘。

我叫XXX，今年33歲，護理本科學歷，1997年8月參加工作至今，一直在手術室從事護理工作，現任手術室副護士長。取得主管護師資格。1998年，我到市人民醫院手術室進修學習，11月到醫院進修學習關節鏡手術操作和器械消毒滅菌技術。

將內部控制與內部審計相結合，每月開始了自查、自檢工作，從原始票據的審核、票據的粘貼、票據的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起，細化財務報賬流程，加強財務工作的規范性、合理性和合法性，保障和促進各項業務的順利開展，進一步完善分公司財務管理與監督體系。

參加工作以來，在各級領導的正確領導和同事們大力幫助下，我始終嚴格要求自己，努力提高自身綜合素質，兢兢業業，盡職盡責，熟練掌握了手術室的各項操作技術。我一直在履行著手術室護士的職責，并且負責組織本科室各級護理人員的業務學習，督促所屬人員從事執行無菌技術操作規程，對精密儀器的維護和保養。認真執行手術室工作制度，在搶救中，不斷提高經驗水平。手術中不斷適應各個手術醫生的喜好和習慣，盡量讓每一位進入手術室的醫生都有一個滿意的心情。

隨著我院的飛速發展，各科室專業要求越來越細致化，專業水平越來越高，手術也越來越微創化，對我們手術室的要求也越來越嚴格。在我院新開展的射頻消融術、腹腔鏡手術、c型臂下的骨折微創內固定術中，我做到了器械消毒滅菌和手術配合的專業化。特別是12月新開展的關節鏡手術，膝關節清理術、半月板切除術等都取得了良好的治療效果，使得我院的腔鏡手術走在了全市同行業的前列，受到了患者的一致好評。

在此次競聘中，如果我能聘上，我會更加努力的工作學習，我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作，把手術室的工作做到更好。如果聘不上，我將依然保持正確的心態，反思自己的不足，秉承自己的一貫作風，努力學習，勤奮工作，踏實做事。

謝謝大家。

20xx年xx月xx日

主管晉升述職匯報【篇3】

在xxx期間，入職15個月的我很榮幸的參加了由xx分公司人力資源部組織的儲備主管晉升培訓。此次培訓，使我在組織團隊、有效激勵與授權、利潤提升、庫存控制、人工成本控制、營運管理、執行力、顧客投訴等方面的業務能力都有所提升，為自己今后的工作實踐打下了基礎。由于華爾街的一次大震蕩，給全球造成了一次經濟嚴冬，在這十分不景氣的環境下，公司提出了：應對嚴冬、苦練內功、持續變革、穩健發展 。作為零售業來講，我們要如何去面對嚴冬呢？結合本次培訓，使我有了不少的收獲：

一.應對嚴冬、苦練內功，要強化團隊管理.

通過這次培訓，我理解了一個優秀的團隊：首先，肯定是有一個無私奉獻、能力強的團隊領導者，他能肩負各方面的責任與壓力。其次，團隊中要有不同角色的團隊成員，要使其緊密的聯系在一起，大家可以取長補短。再次，團員之間還要彼此信任，有信任就會有默契，有默契合作就會事半功倍。

通過人力資源李經理的培訓，我清楚的知道：一個優秀的管理者他（她）不是千里馬，而是千里馬的教練。優秀的管理人員不是將所有的工作攬下來自己去做，而是按工作的重要性來劃分，將80%的工作授權給自己的員工，剩下20%重要的工作由自己跟進。有效的授權不僅要做到量其能、授其權，也還要根據員工的能力、素質、態度的差異來進行合理的授權。當然在授權過程中要注意授權≠棄權，如果授出的權利不加以控制，那么輕則影響公司績效的完成，重則可能造成嚴重的后果。所以我們要做到時刻的監督和提醒。

一個團隊，不管他的領導者能力再強，如果他的隊員沒有信心，那么這個團隊的業績肯定不怎么樣。導致低士氣的原因主要有兩方面：一是員工自身的不足，另一個是管理的不足，管理人員只有不斷的尋找導致低士氣的原因，并且對癥下藥去提升士氣。謝經理的有效激勵告訴我們在平時工作中，我們要讓員工感到他是受重視的;制定明確有挑戰性的目標、合理采用員工提出的意見;注重與員工的溝通；要及時的反饋(肯定反饋：及時給予贊揚。否定反饋：找出不好的對方，指導改進)；及時讓員工了解公司正在發生的主要事情等。

二、應對嚴冬、苦練內功，要加強營運管理

要應對嚴冬，首先：要加強落實公司的ZYSK核心價值觀；其次日常工作中要做到持之以恒，不放過任何細小的問題。我們平時的工作為什么總是做不到位呢？其實那些工作不是我們做不來或是做不好，而是因為我們放而任知，沒有做到持之以恒。只有做對任何細小事情都做到持之以恒，企業才可以更好的發展。

三、應對嚴冬，要提升利潤

利潤=銷售額×毛利率－經營成本+其他收入

公司要渡過這一經濟嚴冬，就必須要為自己創造一個良好的生存環境，避免外來不利因素對自身的直接影響，只有通過利潤最大化來保存公司的實力，等待經濟環境好轉后才可以大顯身手。利潤提升主要體現在以下幾方面：

1.提升毛利率：①常規性商品盡量去爭取一些特價資源，或是贈品資源；②調整經營品類，增加高毛利商品的經營；③調整賣場動線，增加高毛利區的人流量；④差異化經營，強化非競爭性品類的經營比重

2.降低經營成本：合理的節源開流、合理利用供應商的資源（促銷員、理貨員等）降低人工成本、合理的人員定編、控制庫存降低庫存成本與倉庫管理費用等。

3.提升客單價：加強促銷力度、加大宣傳力度、關聯性商品促銷等。

總之，要感謝公司給了我的這次難得的培訓機會，公司花費了巨大的人力、財力，我相信我一定不會讓公司失望。當然學習的路還很長，我要以此為契機，不斷的學習，不斷的充實自己，做一名優秀的管理人員

主管晉升述職匯報【篇4】

轉眼間入職公司工作已一年多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將20_年度工作情況作總結匯報，并就20_年的工作打算作簡要概述。

一、廳面現場管理

1、禮節禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。

4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

餐廳主管年終總結5篇餐廳主管年終總結5篇3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發現問題的存在。

3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力

四、20_年工作計劃

1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。

2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經驗，激發思想

3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優質服務窗口，制造服務亮點，在品牌的基礎上再創新的服務品牌。

五、對餐廳整體管理經營的策劃

1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質及工作效率。

2、增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣，合理用水用電等，發現浪費現象，及時制止并嚴格執行相關處罰制度。

3、加強部門之間協調關系。

4、重食品安全衛生，抓好各項安全管理。

5、開展多渠道宣傳，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率。

主管晉升述職匯報【篇5】

我于20--年xx月xx日正式任命-----項目部主管，20----年xx月xx日正式轉崗在---項目部擔任項目質安員。xx年的工作經歷使我對工作更加深入的了解。在這xx年的工作中，在質安部領導的關心、支持及同事們的配合下，較好地履行了工作職責，基本上按時按質地完成了項目部的各項質量管理和日常質量管理工作?，F將我在這xx年來的工作情況總結如下。

在這xx年的工作中，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮、務實、高效地做好本職工作。在工作中遇到不懂的地方，虛心向領導和同事請教。對于施工質量的要求，自己做好詳細記錄。在學習和參加培訓的過程中，在思想上、行動上與公司保持一致，積極參與公司的管理工作，努力爭取做一名合格的管理員。

1、每月按時完成施工日志，記錄各項工程的進度，做好工程的成本管理。每月參與編制施工進度報表、季度勞動競賽方案、月底進行工程成本分析等，對項目部在完成工程量的同時，及時地完善工程的成本控制管理工作

2、每月按時完成工程部月報，做好工程的月結。在完成月末的施工成本統計，并對每月施工的完成情況進行詳細記錄，對工程完成情況進行統計。每月按時完成施工日志，填寫工程成本分析報表，并及時上報總工程師。

3、參加工程部內部會議、合同簽訂會議，并按時完成領導交予的其他工作。

4、在領導交予的其他工程任務之余，主動積極配合項目部其他部門開展工作。

5、在領導安排的其他工作中，我也能夠積極配合其他工程師的工作，與同事一起協調、溝通完成施工任務。

回想自己在這xx年來的工作，我學到了很多，也成長了不少。從剛畢業時的懵懵懂懂，到現在的游刃有余，這個過程的點點滴滴，都是自己一步步走來的。在這里，我感謝公司的每一位領導和同事，感謝公司提供給我的這個平臺，感謝公司各位領導和同事給予我的幫助與支持。

通過xx年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

6、施工經驗和管理能力還有待提高，在管理工作中處理問題的經驗方面有待進一步提高；

7、自己的理論水平、專業知識及業務能力還不夠，面對處理實際問題的經驗方面也還有待提高；

在今后的工作中，我會揚長避短，更加努力的去工作，認真學習相關知識，不斷提高自己的辦事能力及業務技能，積極、熱情、認真地對待每一項工作。

我相信，只要我們心中能裝著群眾，圍繞著自己的目標，認真工作，我們的工作一定能夠做好。

我們的工作會有很大的困難，但我相信，只要我們能夠一直這么努力下去，我們一定會創造奇跡，實現自己想要的工作成績。

主管晉升述職匯報【篇6】

xx年護師工作總結：采取多渠道提高護理隊伍的整體素質制定了護士教育培訓制度，護士考核制度，配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實施方案，定周期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度，明確了規范化培訓內容及要求，周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進入繼續教育階段，護師工作總結。

引進了廣州總醫院護理教育學分管理軟件，試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理，將護士考核、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理，作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。

加強了“三基”及?？萍寄艿呐嘤枺衲曜o理部為培養實用型的護士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現場考核與現場點評，實物示教與規范演示相結合，組織崗位練兵，在“”護士節期間舉行了護理操作比賽，全年共組織理論考試。但由于部分護士思想上不夠重視，基礎較薄弱，培訓未達到預期目標。

外出參加短訓班及學術交流，外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報，并安排科內、院內學習傳達，但年初的培訓計劃未完成。

主管晉升述職匯報【篇7】

懷著一顆感恩的心，用激動和激情執筆書寫本人20XX年的思想和工作，我真心的感謝我們部門所有的同事對我工作的支持、理解和幫助，感謝昂立給了我鍛煉和發展的平臺，感謝領導和同事給了我雄鷹展翅藍天的夢。我用青春的熱情和執著在昂立給予我的土地上播種，收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!

光陰似箭，歲月如梭，半年時間彈指一揮間，沁骨的寒氣帶來了冬的訊息，也送走了充實而忙碌的一年。剛到公司的那個夏日雨天的午后還歷歷在目，當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生，空氣中彌漫著泥土的芬芳，諂媚的花草，張揚的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊。

半年來我學習了很多，改變了很多，不變的是我對昂立的熱愛、對工作的熱情。當然也出現過無聊乏味的思想動蕩，但我還是調整好了自己的心情和處事的方式，把每一個產品賦予了有感情的生命，懂得珍惜和疼愛。從剛進公司的陌生到現在每位同事對我的悉心指導、關心、幫助，親如一的的真誠交流，讓我在做具體工作時很流暢。

半年來我心中一直恪守兩個字---堅持：1、堅持昂立是我2、堅持用調整好的心情和最充沛的精力做好各項工作;3、堅持總結每天的收獲和疑難題的解決方案。曾子曰：吾日三省吾身，我在思考和反省中進步，在挫折與成功中成長。時刻提醒自己不能隨波逐流，做事前先自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒有更好的方案?有沒有備用方案?等等。我曾經自己：如何實現自身的價值。先賢屈子告訴我：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，半年的經歷讓我明白：實現自己的人生價值需要有近期目標、中期目標、長遠目標;理念+精神支撐+激情投入+堅持=成功。

現對自己工作具體總結如下：

半年中在核心領導人朱望云老師的指導和各位同事的支持下，我的各項工作無愧于自己、無愧于昂立。

(1)踏踏實實從小事做起。

每天工作計劃、每周計劃、每月計劃都能按時完成。做好每周不間斷的工作布置總結會議筆記。任何成功都是從小事做起，小節決定成敗。千里之堤毀于蟻穴，如若小事做不好，何談成大事。只有踏踏實實把小事情做好，扎實好基本功，工作方能游刃有余、運籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的，能力是環境逼出來的。

(2)勤于思考是成功解決題的關鍵。銷售述職報告遇到任何事情我首先是獨立思考、獨立運行，遇到困境不退卻、不自負，虛心向同事和領導請教，做事情有條不紊。

案例1：起初我負責的浙江市場銷售，開始從一無所知，到通過努力并成功簽定第一筆單子的喜悅，蘊含了所有同事的無私支持和領導的諄諄教誨。自浙江溫州蒼南簽單后，我信心大增。從萬事開頭難到長江之水一泄千里流，在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個訂單。

案例2：由于我對南通市場和人關系的熟悉，本人積極主動申請，并于7月份開發南通市場。發展至今，南通地區6縣一市所有加盟學校均已同意銷售我們的產品。而做得最為深入的就是我的故鄉如皋，在領導和同事的支持下我成功運作了市場行為以外的運作模式即以政府政策為引導、市場運作行為為輔的綜合銷售模式，現在全如皋市乃至整個南通都已經了解了我們的唯智學園。如皋的17萬在校學生已經直接或間接接觸到了我們的產品。因為如皋市場的特殊輻射效應對周邊的影響，目前整個南通購買市場有了動車加速行駛趨勢。從我一開始主動跟投資人談合作到現在投資人主動找我們，甚至出現1天3催的情況。我自信南通市場的輝煌指日可待。

2，主要題與成功經驗分析

工作初期由于自己的不成熟出現過心境有時浮躁，遇事欠缺冷靜，有點急于求成。在不斷的磨練中我已經基本上改正了這些缺點，正在走近成熟。

我進公司的時間較短，以上成績還不能說是成功，只能說是學到了一些經驗和體驗了部分成功的自信!今后我將繼續鞭策自己，進一步學會用專業知識的角度去思考題，用專業理論來詮釋現象，通過現象分析實質。我要進一步把理性與感性在工作中有效結合，嚴謹踏實做事。俗話說：不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會在業余時間多學習專業知識，研究市場和銷售手段。我會進一步加強適應環境的能力，快速適應每天的事務和周圍的人際關系，利用好人脈關系資源，相信只要我誠懇的和他們相處，待人以誠、虛心請教，他們也會同樣以誠待我，相信我的努力將更有利今后的工作開展。

3，未來半年年度工作改進設想

作為一個銷售，我必須有高度的責任心和一流的業務水平。在未來半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決題能力、應急能力、協調能力等。我要進一步加強對產品的深入了解。我要在未來的半年內把自己鍛煉成一個優秀的業務員、所負責區域的產品培訓師、公司的開拓先鋒。

4，要求得到的支持與幫助

在來年，南通的6縣一市有可能全面啟動運作，其中南通市區有可能會參照如皋市場模式。為了避免出現區域性行動不夠統一的情況，我希望，在南通市場全面啟動后，公司能給南通增派人手、加大扶持。

5，自我素質和能力的綜合評價

回顧這半年，感覺自己作為一個業務員，在很多方面的知識還比較欠缺，專業知識還不夠全面，我一定會努力學習，更好的為公司服務。

小智者樂于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不會滿足于智者，不能在小圍里滿足自己的優越感，我能做的就是多看、多思、多學、多做，全面提高自己。今后我

將一如既往的嚴格要求自己，認真負責的做好本職工作，力求創新。我的成長和成功離不開領導和集體的幫助和支持，新的一年我希望團隊的所有同仁繼續支持和幫助本人不斷進步。我愿意用我的熱情擁抱你們的熱情，我愿意用我的真心去感動你們的真情，我愿意和我親愛的團隊快樂地分享每一滴成功，我絕不會辜負大對我的期望。

希望是附麗于存在的，有存在，便有希望，有希望 ，便是光明。

主管晉升述職匯報【篇8】

尊敬的公司領導：

我是綜合辦公室職員**，進入公司工作至今已有一年多時間，對公司的企業文化和經營理念了解并認同?，F提出升職申請主要原因是公司的發展速度日漸增快，組織結構越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。

在**集團工作的這段時間，在領導和同事指導及關懷下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯絡和溝通的中間體，既要取信于內，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。 同時，借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報如下：

一、自我評價

進入公司以來，認真學習并遵守公司的各項規章軌制，努力學習 各種業務和專業知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導 下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入 工作。 感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精 細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。

二、我發展工作的方式和方法

1、遵循上下級關系進行發展工作。接受經理指導、指令和監視， 工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通，并努力完成經理下達 的工作工作。

2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。按 管治處經理下達的工作指令，結合自身的工作實際，對各部分的 工作計劃進行檢查，落實責任人，對提出時間、質量和效果要求 跟進檢查落實整改。

3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結果和收入掛勾”的 方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式 發展部分間的協作，努力保證各工作環節的緊密聯系，盡可能減 少工作中的脫節和疏漏。

三、發展的主要工作及其效果

1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作(現轉至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務于項目部需求。

基礎檢查和盤點，暴露出較多物資供應方面的問題，揭示出日常核算及管理中的薄弱點、盲點。后期整改中，梳理各環節風險點，提高風險意識，嚴把審核關，并不定期檢查物資供應系統，充分發揮財務監督職能，督促相關部門整改。

2、順利收集建造師注冊相關資料報至直管部門審核，完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。

3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規定辦法，使各部門在使用辦公用品時有計劃性。

4、基本收取集團公司對外的房租，完善員工宿舍環境整改。

5、在后勤維修方面，能做到有報及時修，無報常維護。

工作中，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，每一筆交款，在具體款項交接辦理的過程中，努力做到用心、誠心、信心、 耐心、細心，認真核對交款憑證和款金數目。把各項金融政策及精神靈活的體現 在工作中， 在繁忙的工作之余， 我還經常幫助前臺柜員核打款箱金額， 整理殘幣， 以便及時上交人民銀行。工作中，時刻保持積極主動，認真遵守規章制度，能夠 及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照行內各項工作開展的要求，切實做 好日常的崗位工作：

6、積極配合各部門的會議要求，做好會場的布置，提升集團公司會議水平標準。

7、妥善安排接待所需的道具，提升集團公司接待水平的標準。

以上工作成績基本是按年度規劃進行的，而在完成上述工作時也不斷培養了我的獨立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。

不想當將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領導的認同，提供我一個更高平臺，我會不負眾望，發揮自身優勢。

如果領導認為我的申請還“年輕”，需要時間的磨練，我也不會泄氣，在工作中找不足來提升工作質量和效率。

(二)加強監督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內加強考核，制定詳細臺帳，實行柜員工資與績效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時發現工作中的難點、重點，再對癥下藥，有效地防范經營風險。

20xx年xx月xx日

防損主管述職報告怎么寫1500字精選

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了更快的實現工作目標，我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？以下是小編為大家精心整理的“防損主管述職報告怎么寫1500字精選”，希望能對您有所幫助，請收藏。

防損主管述職報告怎么寫 篇1

一、在日常工作中學習，不斷提高自己的業務水平

作為一名超市領班，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。

二、做好了員工的管理、指導工作

領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談談如何做好一個領班。

（1）、專業能力

作為一個領班，你必須掌握一定的專業知識和專業能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面：

1、是從書本中來。

2、是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。

（2）、管理能力

管理能力對于一個領班而言，與專業能力是相對應的，當你的職位需要的專業越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。

（3）、溝通能力

所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。

（4）、培養下屬的能力

防損主管述職報告怎么寫 篇2

不知不覺中，我來到廣澤商業管理有限公司工作已經一年半了。廣澤為我們每個員工提供了展示自我的平臺，在廣澤這個大家庭里，我深深感受到，同事之間的團結友善，工作崗位的緊張快樂，日常生活的互助關愛。作為一名樓層主管，我付出了辛勤與努力，收獲了成就與快樂。在這里，我取得了工作經驗，學到了很多新的知識，了解了賣場的工作流程，也熟悉了賣場的管理規范，我學會了人與人之間的交往，如何尊重領導，服從分配，愛護員工，善待同事。在這年中之際，總結過去，展望未來，讓大家一起分享各自的收獲，使我們能夠互相滲透各自成功的經驗和不足，挖掘潛力，爭取新的發展和進步，為20xx下半年的工作做好充分的準備和規劃。

1、上半年的工作主要表現在以下幾個方面：

1、二樓導購晨會召開工作

按公司規定，各樓層每日早晨8：30分準時召開晨會。首先，整理隊姿并檢查儀容儀表，目的是提高營業員精神面貌，然后進行當天的培訓。晨會培訓的主要內容是：《導購員手冊》、《三包約定》、《商品退換貨管理制度》、禮貌用語、消防知識、銷售技能、銷售小票的規范填寫及相關知識的培訓、通告有關店員及商戶的會議內容。根據店員近期的表現情況及現場店員關于商場制度遵守的不足之處，擬定每周晨會的重點內容。晨會培訓的主要方式有：現場抽查、提問講解、情景假設、現場演練?！耙蝗罩嬙谟诔俊保鳛槌繒闹鞒郑o予店員一個微笑，一個正面的、積極的態度，在店員對于晨會內容的接受和當天工作的進展是非常必要的。與此同時本人也體會到晨會的重要性，因此本人應做到在堅**有管理相關知識的同時，加強學習力度，完善相關知識，從而彌補自己的不足。

2、現場管理工作

現場管理是樓層主管工作中的重要環節，是所有工作中的重中之重。每天對本樓層進行巡視檢查，檢查的內容是：儀容儀表、衛生、燈具、價簽、商品是否缺項以及現場的秩序。在現場巡視的過程中，發現有違紀的，問明原因后采取相關處理方式。定期進店檢查衛生、燈具、價簽等，出現問題，及時整改。這半年來，商場著重對導購的基礎管理進行整頓，導購員上班大多缺乏穩定性，人員調動也很頻繁，工作意識也不強，新導購不熟悉商場紀律和銷售技巧，老導購自持待的時間長銷售好不服從管理，我逐漸在工作中加強了賣場巡查力度和管理力度，從開始的提醒，到警告，到最后的罰單，慢慢的提高導購的工作意識和紀律意識，現在賣場內雖不能說沒任何問題，但相較以前已有較大的改善。

身為樓層主管，工作中一定要對各品牌商品進行全方面的了解。比如某品牌市場效應、風格、定位、成分、價格等等。一個商品銷售的好不好取決于各方面的因素，我們做百貨零售就一定要了解這些因素，才能盡可能的避免一些問題，提高銷售，創造更大的利益，這些也是我以后還要繼續學習的內容。

在商場工作，商品或服務存在問題難免遇到顧客投訴。開始有些懼怕遇到客訴，怕顧客態度惡劣，后來經過半年的歷練，本著一切以顧客為中心的公司理念，做到有章可依，公正、合理，靈活的解決客訴問題。這半年來，我獨立處理十幾起客訴，基本上都能讓顧客與供應商協商解決問題，每次解決客訴后我都有種滿足感，我自身與人溝通協調的能力也在逐漸提高。

3、其他重點工作及配合工作

我認為運營部是與各個部門溝通的一個橋梁，由于運營部平日與供應商接觸頻繁，所以在與各個部門密切的配合下能更好的為商戶服務。例如：與企劃部密切配合活動方案的制定、制作、色彩、情景、宣傳以及溝通商戶對活動的理解與配合。與人力部密切配合導購員的招聘、入職、離職、調崗手續的辦理。與財務部密切配合對商戶的繳款、返款工作。與物管部密切配合好商戶裝修前后的檢查驗收工作。雖然這些不是重點工作，但是部門之間的相互協作，同事之間的溝通協作，在工作中，也起著不可忽視的作用。

2、工作中存在的不足及對20xx年下半年的工作展望

1、半年的工作已經結束，在這半年的時間里，本人也存在很多不足之處。譬如：在CAD圖紙的應用及學習中，向上級領導匯報數據性工作匯總時對表格的應用與抄作中，電腦系統知識是本人工作中的不足之處。在今后的工作中，本人將對電腦系統知識進行學習，這樣才能在出現問題時，及時解決。

2、在現場管理中，管理執行的力度、細致度都是需要本人加強的，在處理一些糾紛時需要完善方式方法。在下半年的工作中，本人應加強工作所必需的相關知識的學習，完善自己的工作，譬如：合同續簽、溝通洽談、投訴受理、裝修監管這幾項，都是本人應該在下半年工作中必須掌握的幾個方面。努力提升個人工作技能，使自己的工作能力全面起來。

在做好樓層工作的同時，本人繼續做好對賣場的管理，以及更好的為商戶提供服務。在今后的工作中，本人會一如既往、踏踏實實的做好本職工作，揚長避短，使自己的工作更上一個臺階，為公司貢獻自己的光和熱。

防損主管述職報告怎么寫 篇3

一、實習目的。

實習目的是，通過防損主管相關工作崗位實習使我了解以后再防損主管相關工作崗位工作的特點、性質，學習體驗防損主管相關崗位工作的實際情況，學習與積累工作經驗，為以后真正走上防損主管相關工作崗位做好崗前準備。

同時通過防損主管相關工作崗位的實習，熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程，把自己所學防損主管工作崗位理論知識應用于實際，鍛煉防損主管工作崗位業務能力和社會交際實踐能力，并在工作中學習防損主管相關工作崗位的新知識，對自己所學的知識進行總結并提升，以指導未來在防損主管相關工作崗位的學習重點和發展方向。

二、實習時間。

20xx年xx月xx日～20xx年xx月xx日。

三、實習地點。

蘇州市經濟開發區江南大道。

四、實習單位。

江蘇省蘇杭教育集團。

五、實習主要內容。

我很榮幸進入江蘇省蘇杭教育集團開展防損主管崗位實習。為了更好地適應從沒有防損主管崗位工作經驗到一個具備完善業務水平的工作人員，實習單位主管領導首先給我們分發防損主管相關工作崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習，并安排專門的老前輩對防損主管崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。

在實習過程，單位安排的了杜老師作為實習指導，杜老師是位非常和藹親切的人，他從事防損主管相關工作崗位領域工作已經有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環境和防損主管相關工作崗位的工作職責和業務內容，之后他親切的和我們交談關于實習工作具體性質以及防損主管相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在防損主管相關工作崗位上的前輩學習，在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。 畢竟是人生第一次在防損主管工作崗位上，所以真正掌握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際防損主管崗位的工作內容比較陌生，都不太清楚自己的工作范圍和職責，對實習單位的情況也不太了解，不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在防損主管崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的防損主管崗位工作內容，在防損主管崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決，每天把工作做得井井有條。

在單位實習期間，我從事的防損主管工作崗位相關的工作之外，還負責協助其他部門的日常工作，包括制定計劃，利用新學習的防損主管相關工作崗位業務知識處理相關文書。

六、實習總結。

對于第一次在防損主管相關工作崗位的的我來說，還沒有足夠的社會經驗。經過了這半年來的防損主管相關工作崗位實習，我學到了很多，感悟了很多。特別是在實習單位領導和防損主管工作崗位的相關同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，我學會了很多防損主管相關工作崗位理論實踐技能，增加了防損主管相關工作崗位相關工作經驗。

防損主管述職報告怎么寫 篇4

xx年春節后，我依舊負責xx市場大廈的各項經營工作，在與xx的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸，協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規劃對xx市場進行了一定的布局調整。

x月份xx市場超市開始構想到x月份開業，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在x總與x店的指導下，xx市場超市得以平穩的發展與過渡，自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。

負責xx市場期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發生意外的突發事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實，雖然xx市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約，但xx市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在xx市場工作得到的最深刻認識。同時，xx市場各種困難壓力的經歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx市場工作得到的收獲。

x月份因工作的需要，我被調到xx超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業就加入了xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向xx請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長xx深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作了調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在xx升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。

店面值班經理負責協調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的xx員工。

防損主管述職報告怎么寫 篇5

新春伊始，萬象更新。新的一年已經到來。在過去的一年里防損部全面貫徹落實公司相關領導講話精神，認真總結分析前一階段工作經驗教訓，在此基礎上自加壓力，狠抓業務，不斷努力提升專業技能和業務水平。在分店各級領導的指導及全體員工的配合下，防損工作在前一階段的基礎上有了新的突破，業務水平和專業技能有了新的提高，工作局面出現了新的亮點，這些成績主要體現在誠信維護、損耗控制、風險控制、成本控制、人才培養、食品安全等方面。

現將20xx年工作總結如下：

一、誠信維護

（一）根據分店實際情況，從兩個方面開展工作：一方面繼續實施、鞏固大眾化的防范機制，全體動員，群防群治；另一方面，建立并完善了具有自己特色的內部調查機制，并取得了顯著成果。

（二）大力推廣公司的誠信文化，堅持“誠信宣傳不停頓，誠信調查不停止，誠信教育不停歇，誠信處理不手軟”的原則，加大處理力度，擴大威懾范圍，努力營造更加積極主動的誠信文化氛圍。

在這一原則指導下，在20xx年共查獲涉及供應商欺詐行為5起，為公司挽回經濟損失近15萬元；調查處理了3起內部員工不誠信行為，防損部堅持對每起員工不誠信行為的處理都公開公示、全店通報，從而促使其他員工警鐘長鳴。

（三）分期分批次從理論和實操兩個方面不定期對員工進行防損、誠信培訓，以此切實提高每一位員工的消防安全、防盜意識。

二、商品損耗控制

防損部在日常工作中嚴格執行營運標準，監督營運流程，控制損耗發生，盡力避免外盜內盜的發生，最終將損耗控制在合理的范圍內。

（一）盜竊控制。積極推行公司全員防損文化，鼓勵隊員自覺加班，培養了一批訓練有素的專業便衣隊伍；堅持以專業便衣為主力，在20xx年糾正過失行為170余起，直接挽回經濟損36萬元。

（二）重視盤點流程監督，實施數據控制。防損部主動了解損耗產生，分析損耗數據并制定損耗控制方案，確保每次盤點（包括每日高值商品盤點）的準確。

三、消防安全控制

為確保顧客有一個安全的購物環境，杜絕一切消防隱患，降低事故發生風險，防損部制定了嚴格的管理制度和預防方案。

（一）消防檢查。防損部實行每日防火防患檢查制度，定期上報安全隱患并及時整改，20xx年全年全店未發生一起明火事故。

（二）設備檢查。“防火防患，設備預防是根本”，防損部利用每天清場時檢查設備運作情況的時機，對異常現象提高警惕，及時聯合維修部門對發生異常的線路、電源、設備進行檢查，以此杜絕事故的發生。

四、人才發展與管理

防損部通過理論與實踐相結合的手段，培訓提升團隊的業務技能和管理水平，保證團隊整體質量不下滑，保證時時刻刻“有材可使，有將可派”，以適應公司不斷發展的需要。

一年里，防損部在建立專業高效的防損團隊方面取得了一定的成績，包括：

1、培養了防損員組織能力、緊急事件應變能力及突發時間處理能力。

2、探索新的管理理念，不斷改進學習方式，以防促改，以防促建，重在建設。

3、培養了防損員工執行內部緊急事件處理匯報流程的能力。

五、成本控制

每一名防損人員都應該是一名好商人，要學會控制費用就必須學會精打細算，維護好本部門的設備，阻止一切浪費公司資源的行為，并不斷尋找更高性價比的設備和資源。提倡員工自覺加班加點工作，20xx年，防損團隊隊員共計調休17個班次，很多同志的休息日都是在工作中度過的。

六、溝通與合作

1、積極尋求與政府職能部門的溝通與合作，在消防業務上與寶安區消防大隊及福永派出所建立了共監共防共管共建的合作關系。

2、大力開展與兄弟分店之間的經驗探討、交流活動。

3、鼓勵內部員工加強溝通，切實開展批評與自我批評，表揚先進，推出典型，在溝通中加強團結，在團結中增強團隊戰斗力。

總體來說，福永分店防損部的工作成績是值得肯定的，但是，在成績面前，我們仍要看到當前的缺點和不足。團伙盜竊分子緊盯賣場弱點，盜竊事件時有發生。

接下來的時間里，將針對自己的缺點和不足開展專項演練，確保達標，力爭優秀。

20xx年重點工作計劃：

1、在誠信維護方面，防損部將繼續加強宣傳公司誠信文化力度，不遺余力防范損耗發生，同時做好分享經典案例、跟進收銀員黑名單的工作。

2、在損耗控制方面，防損部將制定更加詳細的培養專業便衣計劃、節假日損耗控制計劃，提倡義務加班，監督收貨，加強貴重商品收貨的檢查，制定一系列的便衣閃電行動計劃和購物演習、積極提倡全員防損。

3、在風險控制方面，防損部將繼續加大力度執行每日防火防盜檢查和消防安全大檢查，組織消防演習，培訓員工緊急事件處理的能力。

4、在人才培養方面，將重點培養5—10名業務尖兵，以點帶面，以此帶動團隊業務水平穩步上升。

5、在食品衛生檢查方面，防損部將加大收貨口的商品質量檢查力度，嚴格執行公司三信制度。

６、在成本控制方面，防損部將重點檢查商戶的水電使用情況、制定節水節電計劃、節約物料成本。

我于年月來到超市，擔任的崗位是防損，進公司的時候公司已有一定的規模，在洛陽城市也是家喻戶曉，也有良好的口碑，是我選擇好一生的原因之一，在擔任防損員期間，我一直對工作盡職盡責，任勞任怨，認真負責的工作態度，協助領班完成各項工作。在領導和同事的支持與幫助下，不斷的學習，不斷的總結，善于聽取他人的寶貴意見。我的努力很快得到了公司的肯定，領導的認可，10月份我被提升為伊川店防損副班長。轉眼間在這個崗位上已快半年了，在此期間，我首先明確防損班長的崗位職責，時時刻刻把公司的利益放在首位，從小事做起，從我做起的原則。帶領部門員工來服務好每一位顧客保護好公司的財產，將公司的損耗降到最低。

當然在工作中，由于經驗不足也碰到一些煩心事，處理問題有些沖動，從而吸取了深刻的教訓，在下一年的工作中，加強自身修養，努力提高自身素質，嚴格遵守公司的各項規章制度，勤總結。勤思考。爭取使自己成為一個稱職的防損班長。具體工作如下：1.加大對防損的服務監督，提高服務意識。

1、對新員工進行一對一的指導，同時進行思想的教育與業務知識培訓。

2、負責賣場人員。財產。商品安全。保證賣場正常營業。

3、檢查。監督指導防損員的日常工作和安排。

4、確保。安防。照明設施的正常運轉。

5、協助領班處理好各種突發事件。

6、根據具體情況具體分析。解決，確保防損工作的順利進行，做好各項準備工作。

防損主管述職報告怎么寫 篇6

xx年中，緊張繁忙的半年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在xxxx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這半年是充實的，我的成長來自xxxx超市這個大家庭，為xxxx超市后半年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任?，F將自己20xx年的工作總結如下：

一、xxxx超市工作階段

去年九月份因工作的需要，我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業就加入了xxxx超市這個大家庭，對xxxx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內，負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作四、不足方面與下年工作思路

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅二年時間，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經驗少。

面對后半年機遇與挑戰，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業務學習，勇于實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量。

經過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可。

超市主管負責協調各項工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。

二、人員管理培訓工作

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓，解決員工思路，樹立明確的發展目標，確實激發員工工作的主動性與積極性，再通過業務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。

但人是不斷變化與發展的，人員的管理也會隨之變化與發展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作，xxxx超市通過一次次對員工的培訓與交流，自己從最初的基本商業常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。

總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的xxxx超市事業中去，用發展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。

防損主管述職報告怎么寫 篇7

轉眼間年行將接近尾聲，我們將迎來嶄新的年，回首年，我對這一年的工作進行以下總結：

年度工作完成情況以下：

一、部分獎罰：年元月，根據超市各項規章制度，再結合本部分的實際情況，特制定員工考核細則，并利用早會的情勢組織員工學習，該細則主要以現金的方式實施獎罰，提倡多獎多罰，并建立具體的獎罰臺帳，力求獎罰平衡，到目前為止，嘉獎和處罰的金額基本持平。由于該獎罰細則的目的主要是杜盡員工出錯，所以對老員工多掃漏掃等原則性錯誤，重辦不怠，而對才上崗不久的新員工則以批評教育為主，處罰為輔，在嚴厲處罰的其礎上體現出人性化管理。

二、輪崗：由于本年度職員離職率居高不下，且部份員工走上管理階層，崗位調劑幅度較大，服務臺，收銀臺，現金辦等各崗位均有不同程度的調動，本著培養全方位人才的想法，實行輪崗制，將收銀臺表現優秀的員工調往服務臺鍛煉，將服務臺優秀員工調往現金辦，截止目前為止，各崗位員工均適應新崗位，且信心十足的在本崗位上繼續工作下往。

三、保潔工作：在年上半年，超市還未成立保潔組，故保潔工作暫時由前臺部代理，由于保潔職員普遍年齡偏大，造成職員難以管控，且勞動疏松，勞動力低下，鑒于此種情況，特根據其逐日實際工作情況和職員數目，制定崗位操縱要點，將超市保潔范圍劃分為三大塊，且每塊都有專人負責，杜盡由于各種緣由釀成的職員脫崗，串崗行為，保潔工作的細化，在一定程度上改善了超市的衛生狀態。

四、現金辦工作：鑒于現金辦工作的特殊性和需要性，在便于管理的基礎上，將現金辦的工作整理出一份具體的操縱流程，并組織現金辦職員學習，由組長逐日跟進員工工作完成情況，閑時整帳，忙時上機，不但進步的了現金辦的工作效力，也在一定程度上改善了收銀臺排隊結款的現象。同時，在不影響平常工作的情況下，結合現金辦職員的要求，減掉了一些沒必要要的帳目，并將5天一整帳更改成10天一整理，避免浪費時間及精力。

五、手機錢包業務：年超市新增加了手機錢包業務，由于手機POS機不與收銀POS機相干聯，且前期手機消費方式的多樣化，及手機POS機易損壞，信號不好，移動公司后臺維護錯誤等情況，在一定程度上影響了收銀員的收銀速度，同時，由于對手機支付各項功能不熟習，造成卡紙，不打印小票，或交易重復等，對此，我部分特利用空閑時間對POS機進行專項研究，并屢次請教移動公司相干人士，目前，通過各項測試及平時積攢的經驗，對手機支付進程中可能碰到的情況基本能夠予以解決。

六、離職率：前臺部是一個特殊的工作崗位，職員均屬80后成員，其中不乏90后，職員穩定性相對各營運部分來講較差一些，年輕易沖動，心理素質差等因素在一定程度上影響了我部分的工作，對此，我們在招聘的時候側重于本地80后成家的職員，有效的下降了部分離職率。

七、短款：短款一直是本部分員工頭痛的題目，而大金額短款更是讓新員工防不勝防，且在短款以后找不到緣由，更加影響了員工工作的積極性，因此，我們特地將每次短款的情況記錄下來，并組織員工分析可能出現短款的緣由，及避免短款的方式方法，并整理出來，公示上墻，以備員工學習。

八、贈品盤存：由于服務臺贈品較多，活動內容不同，造成贈品積存，且隨著超市開業年限的加長，帳目不清的情況比比皆是，對此，6月份特組織專人對服務臺的贈品進行盤存，把不需要的或早已未發放的贈品退回收貨部，服務臺只放置經常使用贈品，滕出的存包柜用于平常寄存包服務，這一措拖有效的減緩了存包柜不夠的情況，同時減輕了服務臺職員工作壓力。

九、服務臺責任分工：為使工作責任明確化，今年10月份，對服務臺的工作進行公道化分，明確到人，服務臺的每項工作都由專人負責，并定期對其工作完成情況進行抽查，分歧格者納進考核。

十、職員幫帶：職員傳幫帶一直是公司發展進程中重中之重的題目，而人才不能及時發現，不但影響了平常工作，同時也不利于公司的長遠發展。因此，及時發現人才，培養人才成了工作中一項不可或缺的事。今年度，我部分一共上報后備職員6人，后期因個人或其它緣由，終究確定服務臺兩名員工為后備幫帶對象，并指定幫帶師傅，定期組織培訓，以三個月為限，使期熟習本部分工作情況及相干知識。為其以后走上領導崗位做好展墊。

十一、儲值卡辦理管控：今年9月初，現金辦增加一項辦卡業務，為避免辦卡進程中出現的一系列題目，本部分特別加強了對儲值卡辦理的管控，不時進行抽查，對私自辦理團購業務的職員一經發現給予嚴厲處罰。

年度工作中出現的題目：

一、銀聯系統：由于本部分所使用的收銀POS機還是超市開業時所配置的，距今已有多年，系統早已老化，因此在收銀進程中常常出現電腦死機，線路接觸不良等情況，再次由于平時儀器保管不善，操縱不當，銀聯刷卡器損壞，系統壞死，造成未刷卡顯示交易成功，或刷卡后無銀聯顯示等，而且在收銀溢缺報告中看不到此單交易，一旦出現題目無從查起，一定程度上對顧客購物造成不便，影響了超市在顧客心中的形象，也增加了后臺對帳的壓力，因此建議前臺收銀系統能夠和總部系統同步。

二、手機消費系統：年新增的手機錢包業務由于不和收銀POS機相干聯，一旦當日消費做完結算(要求手機消費必須逐日做結算，否則移動公司后臺收不到此單交易消費信息)，手機POS機上不再顯示交易明細，假如當日收銀員出現短款無從查起，即便知道是手機消費小票丟失也沒法重印，影響每個月收銀對帳。鑒于此種情況常常發生，建議手機消費系統能夠和收銀系統相干聯，且在收銀數據錄進中增加一項手機消費，猶如現在的會員卡錄進。另外，手機消費方式之一的儲值卡消費可以在POS機中查到余額，而對現如今消費最多的手機紅包則查不到余額，且在不知道余額多少的情況下沒法消費，造成消費浪費和增加顧客對這一消費方式的不信任。

三、職員傳幫帶：超市發展一直走年輕化道路，不管從職員招聘還是管理經驗來講，都偏向于年輕有發展潛力的，前臺部一向以年輕化為主，但由于名額限制等緣由，只有少數的人可以有機會向前發展，而對一些剛進進公司不久(這一部份員工文化程度普遍較高)，?？丛诖碎L時間發展下往的員工，或是已進進公司很長時間(經驗充足)，但一直都未得到提升的員工來講是遠遠不夠的，?？垂灸軌虼蚱瞥Ｒ?，在職員幫帶這方面不但局限于部份員工，而是著眼于全局，充份利用員工的精力和經歷，為公司的發展儲備更多的人才。

四、培訓：培訓已成為平常工作必不可少的一門課程，通過培訓使員工更多的了解到超市的經營發展狀態，提升了員工的職業素養，但對不斷發展的企業來講是遠遠不夠的，希看在以后的培訓中，不但有理論知識培訓，更多的加進實操演練，以理論和實際相結合的方式全面進步員工及管理職員的水平。

五、顧客投訴：今年是公司的“兩個質量”提升年，不但是商品質量，服務質量同樣成為重中之重，但由于缺少相干知識及經驗，員工在處理顧客投訴進程不能有效的解決題目，主要表現為：

1、員工不懂法，不能根據法律法規處理題目，遇事不敢說話。

2、團隊意識不強，碰到客訴不能團結協作，共同解決題目。

3、不能舉一反三地看待題目。

4、依靠心理，辦事拖拉，從而使事件復雜化。這一度成為前臺部一大難點，為公道有效的解決這一題目，?？闯屑訌姺煞ㄒ幖吧唐分R，語言技能等方面的學習，并定期組織考試，演講，辯論，現場測試等，以文字和實際相結合，全面進步這一方面的技能。

年度工作計劃：

一、全面進步個人業務技能，除本部分業務技能外，多學習營運方面知識，了解公司的經營狀態及未來發展方向，確立目標，不局限于此。

二、重視服務質量，通過早會學習，員工反映，顧客投訴等方式監視部分員工服務工作執行情況，對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴厲處罰。

三、繼續做好職員幫帶工作，以金字塔式的幫帶情勢，幫帶出更多的優秀員工，再將優秀員工納進后備干部幫帶計劃中往，使其不斷提升，為企業的發展儲備更多的優秀人才。

四、加強區域管理力度，對違規行為及時發現，及時處理，對突發事件如顧客投訴等，能解決的現場解決，不能解決的，立即上報，同時做好具體紀錄。

五、對顧客投訴記錄，清箱登記，商品退換貨，贈品發放，會員卡辦理，家電售后，收銀單據等回檔整理寄存。

六、定期對員工進行業務技能培訓和考核，新老員工對照，在全部分構成一種比、學、趕、幫、超的氛圍，并將每次考核的成績進行對照，對考核成績優良的員工給予現金嘉獎，對考核退步的員工給予現金處罰。

七、加強部分之間的溝通，了解各部分的發展狀態，打造良好的工作環境。

工程主管述職匯報怎么寫1500字精選

我們即將告別這一段工作時間?；仡欉@段時間，我們的工作能力有所成長，是時候去認真地為此寫好一份述職報告了。述職報告可述職報告可以更方便我們進行自我的回顧和評估你在寫崗位述職報告方面有心得感悟嗎？欄目小編特地花時間為你收集并編輯了工程主管述職匯報怎么寫，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

工程主管述職匯報怎么寫 篇1

我從20xx年XX月被提升到公司管理部，擔任樓層主管，感謝公司領導能給我一個創造、提升自我的平臺。深感自己是一名管理者。主要職責是，維護整個商場現場經營秩序的有序運行。具體日常工作內容，主要有員工規范管理，商品售后服務等。

一年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合，較好地履行了自己的工作職責，并接管了商品管理的各項流程。加強現場巡視，保證經營秩序良好。樓層主管的工作就是現場，工作內容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經營現場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。

一、以下是半年來我商場商品管理的總結

1、大型市調共XX次，參加市調柜臺XX個，市調單品共XX個，需調價XX個，已調XX個，以下柜XX個，未調XX個，以售完XX個。小型市調XX次，對XX家電與我商場家電相比，進行調價處理。

2、商場共進新品商品XX個，竄貨XX起，同意上柜XX起，退貨XX起，XX起賣完不再進貨。

3、對商品質檢XX個。

4、對XX個柜臺商品資質的跟換。

二、我計劃以下工作戰略

1、進一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現出色者實行特例，這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。

2、提高商品經營檔次、主流品牌的經營格局。作為商場的主管，必須以其良好的心理素質，以敏銳的觀察能力，良好的服務態度和說服能力，曉之以禮、動之以情，做好員工的思想工作。

3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產品等現象發生。爭取在退換貨方面加強細化管理。

4、加強監督管理機制。對于賣場出現的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助員工改進工作。

5、加強情感式營銷，通過對員工進行宣傳、教育，以其規范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源，促進銷售目的。堅決做到言出必行，出現工作上的失誤及時解釋或道歉。

三、自身的不足

在近半年的工作中，自我感覺也出現了很多問題，主要有以下幾個方面：

1、忙忙碌碌。每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過XX經理多次的指導，發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準備按照XX經理所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。

2、缺少經驗。在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顧客和業務員打交道，經常遇到些一時難以解決問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結今年的不足，隨時給自己充電，同時也希望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

3、缺少激情。在以上總結的經驗中，平時在執行的時候有時不能夠百分百做到，總有缺少工作激情時候，希望領導在以后的工作過程中能夠經常給予指正。

各位領導，同事，20xx年讓我依依不舍。在這20xx年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因為經驗了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長，進步著。在XXXX年的工作中，我將加強學習業務知識，進一步提高現場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時將合理化信息和建議傳達業務員，提升商場的經營效率與經營形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂!

工程主管述職匯報怎么寫 篇2

集團總公司將20xx年工作重點定位抓安全工作為主導思想，一切以安全為主。為達到工作目標工程部做了如下工作：

1、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準

工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。

2、配合行政和財務部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應

過去工程部的維修及時率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長，工程部根據公司領導的要求配合行政和財務部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對××材料市場進行詢價，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時供應，提高了為工作的及時率。

3、重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行

工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保商場的設施設備安全運行；

在日常工作時，強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發生；

但是工程部在土建外場維修施工現場的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。

4、對三標體系進行修改，完善管理機制，配合品質部加強品質管理

為提高工作效率和質量，工程部根據公司總經理指示和要求，對三標文件進行了仔細的閱讀和領會，結合實際工作的要求，配合品質部完善修訂工程三標文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。

5、加強主力店設備監管，提高萬達資產的有效使用

去年主力店的設備使用保養不到位，出現設備表面銹蝕，將會造成設備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監管力度，制定了主力店設備設施監管體系文件，明確了設備設施保養所要達到的標準，檢查時間周期，檢查責任人和相應的工作要求，工程部按照三標體系文件里的主力店設備監管文件，每月對主力店的設備設施分工種進行檢查，對不合格項要求主力店限時整改，事后定時檢查落實情況，有效地管理了主力店的設備設施。

6、重視消防設備設施的管理，通過自身的努力，修護消防設備

消防設備設備的安全有效運行，關系到商場的消防安全，是商場的財產安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就非常重視這項工作，招聘了具有消防安裝經驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個線路的布置與調試情況，為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時間緊，不可避免出現各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯動系統進行全面的檢查，一一列出每個報警探頭，聯動設備的地址碼和邏輯關系，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障，使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。

7、加強內部管理，提高工作效率

工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求：

1）班長負責接聽保修電話，安排技工日常維修和設備的保養工作，負責處理日常維修出現的各類問題；

2）工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內的設備設施進行巡視檢查，對發現的問題通知責任人限時整改；

3）工程部經理每天檢查日常維修工作的完成情況，并每周對所有的設備設施進行一次檢查，對發現的問題要求工程師限時整改，一周內回訪限時整改的機房設備設施，檢查整改落實情況；

4）每月定期對技工的工作進行績效考核，以提高技工的工作效率和服務質量；

5）嚴格控制設備的運行，力求節能降耗；在節能方面，今年的主要工作是加強設備的保養，控制設備的運行時間和參數，以及環境的要求，以達到節能降耗的目的。

6）加強廣場內外裝飾面的維修工作，以保證廣場良好的形象品質；由于廣場人流量大，以及路面設計等因素，地面損壞率較高，如不及時加強維修工作，整個廣場內外形象很差，嚴重損壞萬達廣場的聲譽，為保障維修工作的及時，工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。

7）配合項目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設和驗收工作；××萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題，通過一年的整改，去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決，今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造，電梯機房加裝空調的改造項目，目前正在配合改造的項目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車場地面維修工作。

8）配合施工單位對廣場設施設備進行維修；××萬達廣場是萬達開發的第三代店，面積大，距離長，施工材料使用了新型復合材料，在前期施工期間，由于施工時間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現了許多的工程問題，工程部積極的主動工作，一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修，減少問題的擴大。另一方面聯系施工單位前來維修，督促和配合施工單位，并檢查其維修情況和質量。

9）配合營運部搞好多種經營；每到周末和節假日是工程部最忙的時候，工程部除了要及時解決完成客服的報修工作，還要積極配合營運部搞好多種經營戶的接電接水，以及其他工作，只要電話打過來，有求必應。

工程主管述職匯報怎么寫 篇3

雖然我來公司的時間不長，但是在入職之后，我積極向有經驗的老同事請教，并且積極配合部門的培訓與考核，在工作當中我也盡心盡力，我想以我的能力為公司的發展、為部門的建設添磚增瓦，現在我對入職以來的工作進行總結如下：

一、全面熟悉工作

在入職后全面學習公司企業文化，同時了解公司各項規章制度，在工作中，系統的了解管委會項目設施設備現狀及運行情況。已經基本掌握了外圍監控系統、給排水系統、供電系統等。

二、管理工作

我應聘的崗位勝程部主管，所以在工作中不能按員工的標準來要求自己，要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流，了解部門的運行狀況，之后我發現目前整個部門缺少積極向上的作風，在工作中比較被動，如：缺少巡檢、習慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領導溝通，尋找解決辦法并帶頭工作，最終使部門實現了劃區管理，有效的提高了部門全員的工作主動性。

三、工作的計劃與組織實施

工程管理的精髓在于有計劃地提前進行設施設備的維保，而不是應急搶險。所以在我入職的這段時間里，我主要帶頭完成了以下工作：

1、粉刷管委會排污井，并劃分井蓋標識。

2、檢查箱式變電站運行狀況，對低壓部分進行全面檢查、保養，測量、緊固零、地線系統并同步完成箱式變壓器內外衛生清理，變壓器底座進行補刷油漆工作。

3、檢查消防系統，對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患，聯系并組織施工單位調試，并投入運行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設備衛生。

4、組織人員給供水系統閥門加油，并清理井內衛生。

四、關注細節、發現并解決問題

在巡檢中發現庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹，這件事情雖然不大，但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后，申請材料采購并及時組織更換，確保以后便于維修中省時省力。

五、新一年的工作重點

1、協助部門經理擬定箱式變壓器的《維修保養計劃》，同時編制《停電預案操作規程》呈報公司領導。

2、完善管委會各管道的保溫工作，如：消防栓，供水閥門，澆花取水點的保溫。

3、在冬季來臨前，全面檢查管委會空調設備，保障冬季采暖正常使用。

工程主管述職匯報怎么寫 篇4

尊敬的公司領導：

我于20xx年9月3日有幸加入****工作，對領導給予良好的工作機會表示十分的感謝；在兩個月的工作中，對各部門主管及員工的配合和支持表示敬意?；仡檭蓚€月以來的工作，基本上按預定的計劃完成任務，現將有關事項總結如下：

一、工作熟悉階段（9.3-9.7）

1、認真深入各專業進行調研，全方位了解公司運作情況及員工現場作業標準，掌握大廈物業管理工作；

2、了解公司管理體制，熟悉公司各項制度，領會公司企業文化。

二、工作展開階段（9.10~今）

1、在公司各級領導及*經理、*經理的精心指導和廣大同事的積極配合下，本人能在較短的時間內進入正常的工作角色，且有較清晰的工作思路，按各種計劃分步實施，緊密圍繞“創省優管理”工作，開展各項現場整改（整改項達60多項）；

2、結合創優目錄，全面整理匯編了各項物業工作記錄檔案；

3、繼續推行人性化管理理念，營造**工程良好文化氛圍，樹立員工良好服務形象；

4、重新規范內部管理，優化了部分管理職責及流程，細化值班及巡查工作，梳理了庫房管理，并逐步實施。

三、下步工作目標

1、強化內部管理，加大工作監督力度，延續創優工程的各項管理制度和作業流程管理工作；

2、抓好工作的計劃性和協調性，如工作計劃、用資計劃、采購計劃等，開展預防性物業維保工作；

3、控制好各項工程費用，做好各種節能管理（包括公共用水電、日常低值耗品等），杜絕各種浪費現象。

四、小結

自進入****，我已深深被公司的企業文化氛圍所吸引。公司領導注重人性化管理，注重員工自身素質的提高和具有整體團隊凝聚力。在這樣的工作氛圍中，可以極大地激發我自身的工作潛能，使我以更加積極的心態投入到每天的工作中。經過兩個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、有效的完成各項管理工作，能帶領整個工程團隊不斷優化各項管理，確保**設施設備安全、保值運行。在以后的工作中我將一如繼往、力求完美，不斷的提升整個工程團隊的專業水平及綜合保障素質，為**創造價值。 以上小結，敬請領導審核指導。篇二：工程管理員試用期工作小結轉正申請

工程主管述職匯報怎么寫 篇5

物業公司工程部年度工作總結；時間飛逝，xxxx年即將結束。

在這一年里，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區所有設備的安全運行。

一、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做。

二、配電值班工作看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗，才能保證發現隱患后，及時有效的做出處理，保證系統正常運行，為設備運轉、業主辦公提供電力保障。

三、工作中，我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉。

四、在技術培訓方面。

每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業務知識和技術水平。

五、在能源管理、降低消耗方面。

我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議，逐步進行改造.1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。

2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態，提高效率。

加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數，降低功耗。

3、對e棟空調機組加裝計量表，增大電量核算的準確度，減少公用電量的分攤。

4、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮流器等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

六、弱電設備維修工作：1、更換物業辦公用電話交換機，重新調整號碼分配和布線工作。

2、對樓內弱點豎井進行了全面清潔、整理工作。

3、配合電信公司進行設備的安裝維修和保養工作。

七、環境衛生和設備衛生方面。

將園區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區，每個責任區都有專人負責。

一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為園區做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。

我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。

...

工程主管述職匯報怎么寫 篇6

xx工程部主管xx

20xx年對于xxx項目是極其重要的一年，對于我個人而言也是能力快速成長的`一年。通過學習規范以及處理現場遇到問題經驗的不斷積累，使得自己的綜合素質有了更進一步的提高。本著總結過去一年來工作中的得失，不斷完善自我的精神，下面我就這一年來的工作、學習等各方面情況簡要總結如下，如有不妥之處，敬請各位領導和同事批評指正。

一、崗位職責履行情況

首先感謝領導的信任和栽培。在20xx年，我有幸擔任xxx公用工程主管一職，在公司領導、工程部部長以及其他同事的指導、幫助下，我較圓滿地完成了本職工作，同時也完成了領導交待的其他工作。

具體管理工作如下：

xxxxxxxx

二、日常工作情況

公用工程不僅是一個項目的基礎工程，也是其他裝置區的保障工程。公用工程最主要的特點是專業領域涉及廣，突發性事件較多，部分工程工期緊張，各單位工程布局分散，不易統籌管理。

針對公用工程上述的特點，我在實際工程管理中，制定了詳細的周進度計劃，找出質量、進度控制的關鍵工序，做到重點、難點提前掌控、胸有成竹。對于一些工期緊的單位工程，像xxxx裝修、采暖工程以及其它形象工程，我每天都深入現場，掌握實際工程進度，發現問題即時處理，即時調整工程進度，采取必要的措施來搶回工期，保質保量地完成了任務。

作為公用工程主管，我深刻了解自己職責所在，那就是在保證本裝置區的工程建設進度的前提下，也要保障其他裝置區工程進度不因為公用工程而受到影響。比如施工現場臨時用水、用電，廠區內道路暢通等。在公用工程與其它主裝置區交叉施工時，在必要的情況下，盡量為其提供便利條件，絕不能因這些因素影響其他主裝置區的工程進度。另外，在處理某些突發性事件（像5.14火災、工人罷工鬧事）時，要即時上報領導，沉著冷靜，當機立斷，采取必要的措施，避免波及影響范圍擴大，盡量減少不必要的損失。

三、其它情況

在工作之余，我也非常注重個人的知識積累和人格修養。在加強本專業知識學習的同時，也注意自己知識面的拓展，努力適應工作的需要。在日常生活、工作中，我也非常注重與工程部各成員之間的合作關系，工作上，大家精誠團結，相互配合；生活上，彼此相互關心，友善相處。通過一年多來的磨合，大家建立了和諧融洽的關系。正因為如此，在大家的共同努力下，20xx年圓滿完成了領導交給的任務。

四、存在的問題和不足

人無完人。回顧一年來的工作，自己雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。

1、學習還抓得不緊，知識結構有待完善，分析處理問題的能力有待加強；

2、思想還不夠開放，工作中時常按部就班，思想缺乏前瞻性、創造性，有時需要領導耳提面命；

3、工作方式方法有待改善，避免意氣用事。

五、展望20xx

在20xx年，xxx安裝工程即將全面展開，工程管理和安全工作將會面臨更加嚴峻的挑戰，尤其是實際工程建設進度能否按項目總進度計劃的時間節點保質保量地完成，將成為xxxx機械竣工能否順利實現的決定性因素。

因此，我在協助工程部部長編制了項目總的進度控制網絡圖的同時，也提前詳盡地了解了公用工程在20xx年度的施工進度計劃安排以及其它裝置區的計劃安排，對全局有了更好地了解。

我堅信在領導和在座大家的努力下，我們能圓滿完成20xx年的進度目標，給集團、公司領導交一份完美的答卷！

最后，在中國傳統節日春節即將來臨之際，我預祝大家身體健康、合家歡樂，新春愉快！

謝謝大家！

工程主管述職匯報怎么寫 篇7

雖然我來公司的時間不長，但是在入職之后，我積極向有經驗的老同事請教，并且積極配合部門的培訓與考核，在工作當中我也盡心盡力，我想以我的能力為公司的發展、為部門的建設添磚增瓦，現在我對入職以來的工作進行總結如下：

在入職后全面學習公司企業文化，同時了解公司各項規章制度，在工作中，系統的了解管委會項目設施設備現狀及運行情況。已經基本掌握了外圍監控系統、給排水系統、供電系統等。

我應聘的崗位是工程部主管，所以在工作中不能按員工的標準來要求自己，要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流，了解部門的運行狀況，之后我發現目前整個部門缺少積極向上的作風，在工作中比較被動，如：缺少巡檢、習慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領導溝通，尋找解決辦法并帶頭工作，最終使部門實現了劃區管理，有效的提高了部門全員的工作主動性。

工程管理的精髓在于有計劃地提前進行設施設備的維保，而不是應急搶險。所以在我入職的這段時間里，我主要帶頭完成了以下工作：

2、檢查箱式變電站運行狀況，對低壓部分進行全面檢查、保養，測量、緊固零、地線系統并同步完成箱式變壓器內外衛生清理，變壓器底座進行補刷油漆工作。

3、檢查消防系統，對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患，聯系并組織施工單位調試，并投入運行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設備衛生。

在巡檢中發現庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹，這件事情雖然不大，但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后，申請材料采購并及時組織更換，確保以后便于維修中省時省力。

1、協助部門經理擬定箱式變壓器的《維修保養計劃》，同時編制《停電預案操作規程》呈報公司領導。

近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來說，自己還不是太滿意，因為我的工作還有很多不足之處，我要在以后的工作中刻苦學習，不斷完善，使自己不斷進步，爭做一名優秀的管理者，為管委會增光添彩。

按照年初公司制定的工程進度要求，主體工程應在10月底完成，實際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預定工期平均延誤1.5個月，

1.我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。本工程定額工期應該在720天，但我們把工期壓縮到了350天，這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預料到的情況出現都有可能造成工期的延誤并有可能產生連鎖反應。

2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現象。

制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上，工地經常出現停工待料現象，停工待料又經常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員責任心和素質達不到應有要求，另一方面由于勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業，導致項目經理在人員調配上存在困難，同時由于勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理，經常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為xx房產的發展作出更大的貢獻。

針對以上問題的出現，我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中，不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。

從開工以來，工程部始終堅持質量一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然曾經出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決，保持了高質量工程的總體勢頭，為創xx杯打下了堅實的基矗目前經過市質檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看，我們的工程通過省優質主體結構驗收問題不是很大。

1.盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對于人防地下室的施工，為了節約成本，我們與公司領導共同研究決定在建筑平面上按照xx設計院的圖紙施工，但結構上按照xx設計院的圖紙施工，這一項估計為公司節約成本近百萬元;我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。同時安裝專業也通過提出一些合理化的方案為公司節約資金近百萬元，并因此受到了公司的通報表揚和物質獎勵。

2.對于施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度，所有變更必須經過總經辦審批方可執行。

3.工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、預算工程師、財務部經理、總經辦七級審批，層層把關，對于不應該支付的簽證堅決退回，對于確實發生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。

由于本項目的目標是省級文明工地，所以我們對于現場的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現場的文明施工無法做得很好，后期我們針對現場文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經過盛市安檢站的多次檢查，近期有望通過省級文明工地的驗收。

總的來說，我們對監理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監理公司相關人員到崗，導致監理人員總體素質偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們應該意識到，為什么監理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢?究其原因我們認為還是監理費用過低，監理費用低了派過來的監理人員的工資就會很低(800~1200元/月)，工資低的監理人員素質一定是偏低的.。

工程主管述職匯報怎么寫 篇8

工程部個人轉正工作總結時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。20xx年9月7日，我有幸來到公司工程管理部工作，在這短暫的兩個月中，在公司領導的親切關懷和指導下，在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期滿后轉正的個人工作總結呈報如下：

一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。

二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環境和工程管理工作內容。

三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、虛心請教，總結積累，較好的完成了領導安排的各項工作任務。1、9月份工作：月初編制設計任務書、**大溪**大道西側地塊前期規劃設計；中旬繪制東泰華庭商鋪銷售平面圖；9月下旬市府大道南側機東路東側（**）地塊地形勘踏并做前期規劃設計并對美院及**泛華的設計方案提出相關意見，審查**土建圖紙并提圖紙疑問。2、10月份工作：上旬洪家地塊前期規劃設計；中旬參加**圖紙會審與設計方交流并提意見，審查學府家園土建圖紙并提圖紙疑問。下旬審查****腳地塊設計院方案并提本專業意見，參加**智能化設計方案討論。

工程主管述職匯報怎么寫 篇9

時間飛逝，xx年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，花園城物業工程部依托公司及領導的支持和關心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應各種工作要求，我們不斷提升員工品質，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下，基本上完成了部門的各項工作任務，為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成xx年工作再上一個新的臺階，現將xx年工作總結如下：

一、部門團隊建設工作：

1、根據xx年工作計劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現今6人的工程團隊，部門充分利用優勢資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高，為后期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領導的號召下，提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中，堅持廣開言路，強化執行，在制定方案時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音，以統一的行動，確保制定的方案得到有效落實。

3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外，工程團隊的職業資格水平也處于行業領先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

二、部門培訓工作：

共計開展45次，培訓參加人數157人次，包括新員工入職培訓，部門人員在崗專業培訓，安全生產知識培訓，項目基礎知識培訓等;

三、體系文件建設工作：

1、部門根據現場實際工作需要，在管理處主任的帶領下，完成修改、編制工程部作業指導書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓后，嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。

2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求，編制部門崗位職責及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。

四、安全生產工作：

根據項目實際情況，工程部為了保證接管設備設施的正常運行，每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查，(注：詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售后責任單位進行處理，部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項，通過溝通協調施工單位處理的39項，部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別，共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓

五、前期工程介入工作：

1、第一季度：共計參加地產工程相關會議11次。施工現場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業管理很重要的問題有4件，仍在持續溝通中，并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心，如：物業用房，增設公共衛生間及建渣堆放等。

2、第二季度：共計對N12、N4異地展示區施工現場不定時巡查48次。參加地產項目部周例會9次，設計部圖紙會審專題會3次，工程整改協調會4次。

共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經協商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業管理很重要仍在溝通的問題：如物業用房，增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2-1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

3、第三季度：共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次，完成對N14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設計建議工作。完成N12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的.提交并通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。

4、第四季度：共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次，協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業對N12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。

完成業主入伙的準備工作。完成物業管理用房家具及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。

六、工程營銷配合：

營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。

每周五對營銷區域現有的設備設施進行1次定期保養，保證設備設施的正常運行。

每天對營銷區域進行1次設施設備巡查，及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換。

七、節能、環保、降耗工作：

1、為響應公司揚帆年節能降耗指導精神，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業工程供貨商，使工程材料質量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20%。

2、部門從4月份開始實施節能降耗的另一措施，對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關，使營銷區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產節約10534元左右的能耗費用，為了更有效的響應公司節能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節進行調整，使其實施3個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。

3、工程材料方面，部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通，最后在設計部主管人員的監督下，促使施工單位嚴格按照售后質保要求，配送營銷區域工程維護所需光源，并促成地產設計部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質保期間，光源配送要求。僅達成營銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項，為公司節約材料費用8572元，并大大的降低了物業后期維護成本。

4、部門節能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內部對材料的浪費。

八、本年度部門存在的問題：

1、由于花園城物業工程部xx年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業公司，職業技能和工作經驗也處于成熟狀態，但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：

(1)需要得到公司相關領導持續的支持和信任；

(2)創造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則；

(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環境，才能使工程部成為一支優秀的團隊。

2、眾所周知工程部作為物業專業技術團隊，面臨新接管的設施設備，只有在相對熟悉設備性能的情況下，才能快速的解決各類設施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系，才能保證能源的良好供應，這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作。

綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務的成倍增加，繼續保持團隊的良好發展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使xx年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團隊成為一支優秀的團隊。

九、xx年度工作計劃：

1、根據管理處發展需要，穩固團隊建設，通過持續內部、外部培訓，提升部門全員綜合技能和服務水平。

2、與各部門高度密切配合，做好業主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

3、持續認真開展設施巡查保養計劃，保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行，做好管理處的核心技術保障。

4、嚴格執行管理處的工作計劃，開展戶內工程有償服務工作，提升物業管理處經濟效益。

5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核，提升部門工程專業服務水平，爭取xx年客戶工程滿意度在90℅以上。

6、持續開展節能降耗工作，對接管的一期設備設施，根據綜合衡量適，時進行調整，力爭最大程度控制能耗。

7、持續與工程業務對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

8、總結xx年前期工程介入經驗，做好N4N5N14-1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。

工程主管述職匯報怎么寫 篇10

本人自XX年年8月至今，一年來，在工作中對自己高標準、嚴要求，認真學習理論和業務知識，不斷提高自身管理素質，在礦黨政的領導下，努力做好本職工作，認真完成了集團公司下達的各項生產任務。

一、能夠認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級的各項決定，思想上始終與黨中央保持高度一致，對黨忠誠，始終堅持貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想。在日常工作中注重“講學習、講政治、講正氣”,十分重視理論和業務知識的學習，不斷提高自身素質。堅持實事求是的工作作風，敢于講真話，切實做到雷厲風行、真抓實干。堅持密切聯系群眾，樂于解決職工的困難；經常深入生產現場，及時發現和解決生產過程中的實際問題。

二、在科學、合理制訂生產計劃的基礎上，十分注重分析和掌握生產作業條件變化的規律，充分發揮各職能部(室)的指導、監督作用，協調有序地組織生產，精細生產過程控制，并以滿負荷、均衡、穩定為生產原則，加強了生產組織管理，使產品產量得以超額完成公司計劃要求，主要技術指標持平穩提升的態勢，多項指標得以再創歷史最好水平。

三、在日常工作中始終把安全生產作為內部管理上臺階的重要內容，將安全管理重點前移至班組和現場，狠抓班組職工安全教育、現場管理和過程控制，有效遏制了各類事故的發生。

四、堅持低成本戰略，努力做好降本增效工作。積極督促生產部總調度室科學合理的組織生產，優化采剝計劃，降低貧化率，合理配礦，強調均衡生產。對存在的問題采取糾正和預防措施，使生產各環節得到有效控制，為各生產單位完成任務創造更好的生產條件。

五、積極堅持“四個創新”的管理理念，科學技術是第一生產力，以新思路、新技術，突破生產瓶頸，解決生產難題。積極配合其他礦領導組織實施浮選機改造工作。協助礦長分析研究目前永平銅礦產量提升的瓶頸問題，建議公司更換圓錐，增加再磨工藝；督促實施了酸堿廢水中和再利用工程；

六、廉潔自律，遵守職業道德，時刻注意思想作風建設，牢固建立拒腐防變的思想堤防，關心群眾，一切以企業利益群眾利益為先。作為一名主管工程的領導，也是處于風口浪尖上，如何抵御各種銀彈的攻擊，不辜負領導的信任，不辜負職工的信任是我思考的一項重大課題。在實踐工作中我嚴格按照礦《維修工程管理辦法》、《礦建設項目實施細則》、《勞務招標管理辦法》開展工程管理工作，嚴格審批程序，嚴格做好預結算工作，嚴格執行招標程序，在工程招標及工程結算上不徇私舞弊，不為任何一個工程單位說情。尊重基層單位意見，不搞一言談。工作中關心職工訴求，認真考慮職工利益。

工程主管述職匯報怎么寫 篇11

自20__年初進入公司以來，在恒大御景灣項目已經近一年了，過去的一年是不尋常的一年，是充實的一年，是豐收的一年。在此，我要感激領導的支持與幫忙，感激領導的信任和關心，讓我能夠順利的完成了20__年的工作，并取得了必須的成績，這其中有貢獻有收獲也有教訓。現對我過去的的工作重點總結如下：

一、工程管理情景：

過去的一年，御景灣一期工程項目從年初樁基施工、土方開挖、再到地下室及主體的施工，到室內的精裝最終到室外的配套設施等。在整個工程進展的過程中，感激公司領導的信任，讓我擔任項目經理的崗位，重點負責幼兒園及1#樓、項目內水電安裝、以及室外的園林園建、綜合配套的管理和協調工作。

1、下頭我對以上負責的區域內工作情景進行簡單的總結，首先是幼兒園的管理情景，盡管建筑面積不大，僅有三層，但其中二次結構造型較復雜，功能較多，異常是作為御景灣售樓營銷中心，類似如一個綜合樓，涉及到的施工單位也較多，除主體單位外，如精裝修、鋁合金、消防、空調、外墻保溫、GRC線條等多家單位的參入，多工序都存在交叉作業，加上工期緊張，各方應對我現場的管理工作都是挑戰。為了保證營銷中心能夠正常、按時投入使用，首先在質量控制上，在平時的施工管理過程中控制每道工序的施工、旁站監理并參與隱蔽工程的驗收；同時從材料的使用控制上，按照公司的制度和規范嚴格進行控制，及時下發材料使用許可證；在交叉作業面上，每家單位完成后及時進行工作面的驗收和交接移交手續，避免扯皮。進度控制上，對每家單位的每個工作面都制定時間點和進度計劃，采取交叉施工作業與流水施工，夜間加班趕工、工作面延期經濟處罰等各種措施。管理與協調上，作為甲方與監理的現場管理人員，將各個參建單位串聯起來，讓各家單位成為一個大團體、加強團隊協作配合，做到多而不雜，忙而不亂，讓大家一齊齊心協力都朝著一個共同的目標前進。在這期間的管理過程中也存在一些不足和犯些錯誤，需總結的經驗與教訓是：在進度的整體控制上，前期對主體單位的控制力度不足，如二次結構的施工工期過長，導致后續門窗和保溫工程施工出現滯后。主體單位外立面施工進度上控制不夠，導致外架遲遲不能拆除，影響室外管網和園建的施工。另外作為項目經理，在甲供材的審核上也出現了一些失誤，導致幼兒園如屋面瓦、外墻漆等進行二次補料等，所以需要自我總結的就是吃一塹長一智，今后在整體進度的安排上，對施工單位的管理上應當加強，事情做在前面，給后面留夠空間，在材料的審核上應更加的仔細、嚴格、專業。

2、對于整個現場的水電管理工作上，除了對現場臨水、臨電的管理和協調外，還包括如主體結構的水電預埋，過程中要求施工單位嚴格按圖施工，從材料的質量、規格、管線的走向、線盒的定位、套管的定位、防雷與接地的.連接、焊接質量等多方面進行把控、驗收，避免了諸如因前期預埋不準或偏位導致后期的精裝定位偏差而影響到裝飾效果和使用功能；也包括如幼兒園及樣板房消防水管的安裝、消防栓與噴淋、報警設備、防排煙風口等安裝質量控制，也如營銷中心大廳多聯機空調設備、線路、管路、新風管安裝等安裝的驗收和管理。在進度的控制上盡可能的不影響如結構，精裝修的后續施工節點要求。需要進行總結的經驗和教訓：根據現場檢查存在的質量問題和集團管理與監察中心檢查出的質量問題，水電上存在的問題相對較多，主要存在的問題如部分安裝不符規范要求，材料規格存在偏差，局部預埋也存在不到位的地方，施工單位對有些小毛病不夠重視，導致后續有些工作需要返工，個別現象甚至是反復出現幾次，所以在今后的工作中，應更重視事前和事中的控制，應采取更加嚴格的事后相應措施，如經濟處罰等，此外，還需正確處理搞好與管監的關系，專業上多交流，多溝通，多配合。

3、室外配套管網設施、園林景觀的管理上，為配合營銷開盤及營業，售樓部周圍的管網和展區內的園林景觀、水電配套均要完成，異常部分管網的資料是切割成局部區域的進行施工的.，既要研究到使用需求，也要避免今后的返工，在這工程中進行了全盤研究，如室外給排水管網，消防環管，高低壓管網，弱電智能化管網等的綜合施工，交叉作業。這其中需要總結的經驗和教訓是：涉及到的管線施工單位較多，各類管線的走向不一樣，敷設的深淺不一，施工的先后順序也不一樣，研究到土層上后續的園林園建施工等，異常是在成品保護上今后要更加的重視。

二、與公司相關職能部門的溝通協調

因整個施工的過程中是個動態多變的過程，總會出現一些需要協調和溝通的問題，就得和公司各個相關的職能部門進行溝通。在溝通中解決問題，如對圖紙上出現的疑問或不合理的設計，堅持與總工室進行交流構成統一意見等等，又如對合同的條款存在的疑問、合同需要變更或增加施工資料的、材料需要定價的、需另行辦理委托或簽證的等等都在溝通中得到解決，同時在溝通中也得到了提高，讓自我對公司的流程和制度等得到更一步的認識。

三、其他方面的學習和總結

1、在恒大一個規模化、標準化的大公司中，在過去的一年中我認真學習了公司的相關的規章制度，盡可能的融入恒大企業文化，做到與企業同心同德是工作成績的重要保障。

2、房地產行業的新知識、新工藝、新技術日新月異。作為工程部現場管理的一員，在這一年里我充分利用公司給予的平臺和機會，學習積累各種知識，充實自我的頭腦和知識面，不斷提高自我的綜合本事，爭取每年都有明顯的提高。進取參與公司組織的各種培訓和考試等，從中學習增強理論水平。

3、作為項目經理，對小團隊的帶領下，做到了團結一致，分工明確，重點突出，密切協作，對公司新進大學生指導上，起到必須的帶頭示范作用?？墒菍θ藛T的管理上，仍存在一些不足，沒有構成很好的方法和技巧，期望在今后的工作中不斷的積累和得到領導的指導。

四、對來年的工作展望

20__年的任務、工作量相當大且很重要，預計將會有二期的開盤、1#樓的開盤，但我對工作充滿了信心。我會不斷提高自我，改正自我的缺點和不足之處，尤其管理本事更有待于提高，在以后的工作中不斷努力學習，不斷提高自我的業務本事和綜合素質，為公司創造更大的效益。愿與公司一齊成長，一齊輝煌。

工程主管述職匯報怎么寫 篇12

時間飛逝，轉眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說，我們的軟件項目管理已經到了學期的最后，我們seed小組的軟件項目也已完工，這一個學期真的是獲益匪淺!

XXXX老師曾經說我既可以走技術路線也可以走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現在的我不是沒有能力去做好，只是自己沒有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進。

在技術上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現在明確了一點，沒有技術，就沒有管理!脫離技術的管理是不可能的，也是不現實的。在這個行業里，技術是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術都是起步的根基。在這個小項目里，雖然我們兩個星期就開發完成了這個軟件，并交付使用，但是問題還是很多的。在這么一個小項目里，由于需求、設計、代碼、文檔產生的問題，每一個看似容易，卻都需要實實在在的經驗在里面，都需要對業務的熟悉，有語言功底作根基。

在這個項目里，我負責軟件配置管理工作，在文檔的整理過程中，我仔細看了他們的需求分析，概要設計，數據庫設計，模塊設計等文檔，也參與了風險分析文檔的編寫，承擔了用戶手冊和項目成本估算的編寫。在這個過程中，我明確了技術的實在意義，明確了技術對我的指導作用，同時也明確了自己的學習道路應該怎么走下去!

整個項目進行的過程中，我一直在努力從中學習，我旁聽開發組的會議，為組長提供管理意見，為會議、文檔制定標準，整個過程我收獲了很多。

1、軟件項目小組中的人員安排要職責明確，并有配套的管理記錄，整理每個人的工作進度，隨時更新，以方便開發人員、測試人員之間的溝通。

2、會議、文檔、代碼都要有相應的紀律，否則整個小組的開發效率會大打折扣。

3、對業務的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。

4、細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路，可以在任務的初期就發現存在的問題，并及時予以解決。

5、項目文檔、代碼定期予以備份，當項目遇到未預料到的問題時可以及時恢復，盡可能減少損失。

當然，還有很多，包括軟件測試上的收獲，寫文檔的收獲，這里就不一一列舉了。這是我大學里最認真的一門課，當然，收獲也是最多的。

以上就是我們的工作總結。在工作的這些日子里，我們學到了很多的東西。最后，謝謝禮平老師給我帶來的這一切一切，也感謝同組同學給我的幫助，結果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠比成績要有意義的多。