述職報告和工作總結集錦7篇。

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述職報告和工作總結【篇1】

體會：學習是不斷提高的源泉

校長這個職務，更多的是職責與學習。要把學校方方面面工作做好，做為學校領頭人，我深感職責重大。所以，為了不斷提高自我的領導本事，不斷提高政治理論水平。三月份參加了由市教育局組織的“中小學校長高端研訓”，學習了新的教育思想、新的教育觀念。平時加強學習新課程標準，掌握教育的動態發展。經過不斷的學習，從而使學校能在教育改革中與時俱進。

思路：規范管理、依法治校、民主治校

1、學校各項規章制度健全而有效。強化了教師在學校中的主人翁地位和學校行政為師生服務的意識，遵照上級精神，我校堅持校務公開，廣泛聽取各種意見和提議，使決策建立在民主集中的基礎上，盡力減少和消除工作中的差錯。

2、本人遵守學校的各項規章制度。作為校長，力爭成為全體教職工的榜樣，所以做到了小事、小病不請假，堅持出勤、出滿勤，因公出差或其他事項都提前向值班同志說明。平時對工作勤于思考，力求學校各項工作能得到進一步規范。我認為“兼聽則明”，勤于和班子成員、教師開展思想溝通，多聽取大家的意見肯定會對學校的工作有好處，事實也證明了這點。

3、讓每一位教師都感受到單位也是家、更是自我的依靠。在生老病死、婚喪嫁娶等人情世故上，學校有人組織、有人安排，盡最大力量解除教師的后顧之憂；每逢重大節假日，組織教師進行慶祝活動。這些做法，就是要為教師創造一個和諧溫馨的生活和工作環境，其產生的進取效益也是巨大的，每一名教師一旦提起學校，都會由衷地感到驕傲和自豪。

述職報告和工作總結【篇2】

述職述廉工作報告

xx

（2010年12月）

各位領導、同志們：

我叫xx，現年38歲，大專文化程度，中共黨員。2010年8月被任命為阿克蘇地區分行營業部黨支部委員、副主任。任職期間，能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針，恪盡職守，勤政廉政，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。根據上級行《關于開展述職述廉工作實施意見》的通知要求，現將本人任職以來來履行職責范圍內黨風廉政建設責任制和執行廉潔自律有關規定的情況述職述廉如下，請評議：

一、履行職責范圍內黨風廉政建設責任制情況。

（一）加強黨風廉政建設，一直以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設責任制方面，我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發展穩定的大局中，以“三個代表”重要思想為指導，以落實黨風廉政建設責任制為重點，及時傳達貫徹落實上級行黨委、紀檢監察部門關于黨風廉政建設的工作部署和要求，深入學習了黨的十七大和十七屆五中全會精神，學習胡錦濤同志在全黨深入開展學習實踐科學發展觀活動總結大會上的講話和中紀委第四次、五次全會上的講話及全會工作報告，把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證，著重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務環境。

（二）按照黨風廉政建設責任制的要求，把黨風廉政建設與業務工作緊密結合，同部署、同落實、同檢查、同考核，同時根據上級行《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施辦法》的有關要求，制定了工作實施方案，明確了工作重點和整治措施，將目標責任制進行了分解，上報了黨風廉政建設責任目標，落實“一崗雙責”，形成一級抓一級，層層抓落實的網絡體系。

（三）作為黨支部班子的成員，深知貫徹和堅持民主集中制原則的重要性。我把這個準則作為一條政治紀律來執行，做到參謀不陰謀、助手不甩手、服從不盲從，補臺不拆臺，勇于承擔責任。任職以來，我能很好地堅持原則，既能夠在重要決定形成之前暢所欲言，表明自己的政治觀點個人說了算。每遇階段性工作開展，組織相關部門中層干部召開會議，由大家共同協商決定，一切以有利于工作開展、解決實際問題為標準。而絕不搞上有政策、下有對策。2010年，在黨支部的集體領導下，我努力工作，充分發揮副職的參謀助手作用，積極維護班子的團結和威信，不斷加強領導班子自身建設，帶頭貫徹執行黨的民主集中制原則，嚴格遵守政治紀律，服從黨支部集體領導，做到分工協作，盡職盡責地做好了自己分管的信貸工作，為切實履行好本職責范圍內工作做出了不懈努力，也取得一定成效。

（四）加強法制教育，組織員工開展學習《員工違反規章制度處理暫行辦法》和各類金融法律法規活動，嚴禁違規操作和越權辦事；加強“兩個務必”、“立黨為公、執政為民”及《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等主題教育，不斷增強黨性修養和廉潔自律意識，樹立了黨員干部的良好形象；加強警示教育，運用正反面事例，特別是近年來發生在系統內的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經常性的教育，使我行干部員工筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，養成良好的生活作風，保持奮發有為、昂揚向上的良好精神狀態。

在信貸管理工作中，依法合規經營，為嚴肅信貸紀律，規范貸款行為，按照總行提出貫徹落實“制度執行年”的要求，積極圍繞“保糧穩棉、調結構、促發展、樹形象”的發展思路，把完善信貸管理制度措施辦法作為工作主線，把信貸操作以規范化管理為標準，嚴格把握“區別對待，分類指導”的信貸政策，繼續發揮“嚴、細、實”的工作作風，狠抓了信貸基礎管理，從嚴加強對糧棉油購銷企業的監管，增強了信貸管理對企業經營活動的滲透力，提高了風險防范手段和服務功能。我行信貸資產質量進一-2-

步提高，推動了收購資金封閉管理工作上水平，上臺階。

（五）今年我行黨員領導班子沒有收禮金、禮券等行為，未發生違紀違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業意識進一步增強，黨群干群關系進一步融洽。

（六）在狠抓黨風廉政責任制的落實上，年初，研究黨風廉政建設責任制和全體員工廉潔自律承諾內容，建立和完善了黨員干部的廉政檔案，對其落實廉潔自律規定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案，單獨裝訂成卷，起到監督檢查的作用。并分別與各部門負責人簽訂責任書，注重檢查考核，跟蹤問效。堅持領導班子述職、述廉，堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況，確保黨員干部的從政行為始終處于動態監督之下。

二、執行廉潔自律有關規定情況。

（一）作為一名領導干部，尤其是黨支部委員，如果廉潔自律做不好，個人得失是小，將直接影響整個班子的威信，影響黨在廣大干部群眾心目中的威信。任職以來，我自覺遵守《中國共產黨黨員領導干部廉潔自律從政若干準則》和有關法紀規定，帶頭廉潔自律，管好配偶和身邊工作人員，按照“十個嚴禁”等要求，過好“五關”，做到堂堂正正做人，明明白白處事。同時能堅持過好雙重組織生活，自覺接受黨組織和群眾的監督。為進一步把黨風廉政建設和反腐敗工作引向深入，組織有關部門及相關人員督促實施狠抓支行黨風廉政建設責任制量化管理工作實施辦法及量化考核標準等，并抓好檢查落實，確保各項制度、規定在實施過程中不出現漏洞。

（二）在執行《關于領導干部報告個人重大事項的規定》和《金融系統領導干部和員工“十個嚴禁”》相關法紀制度的同時，將黨風廉政建設責任制執行情況的檢查考核結果，作為對分管范圍中層干部業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據向黨支部提出。在狠抓黨風廉政建設和反腐敗工作的同時，我始終注重加強自己世界觀的改造，樹立正確的人生觀和價值觀，自警、自勵、自重，自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主

義思想的侵蝕，自覺遵守廉潔自律有關規定，時常告誡、提醒和檢查自身是否存在“吃、拿、卡、要、報、借”的問題，是否逾越“五條紅線”等問題，不斷增強黨性修養和廉潔自律意識。

（三）我堅持把加強學習、提高素質作為一種政治責任、一種精神追求來對待，激勵自己勤學不輟、學以致用。結合農發行的工作實際，貫徹落實《中國農業發展銀行關于落實領導干部廉潔自律規定有關問題的實施意見》精神實質，積極開展廉政文化教育，采取多種形式，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”，有計劃、有步驟地對干部員工進行學習，也使得自身政治敏銳性、政治鑒別力、黨性宗旨觀念和綜合素養進一步提高。同時，主動參加黨支部中心組理論學習，通過不斷學習有關廉潔自律方面的條規內容，進一步提高廉潔自律重要性的認識，增強拒腐防變的自覺性和堅定性。

（四）存在的突出問題和改正措施。在學習風氣上，存在學習不夠系統、全面等；在工作作風上，有時抓工作主動性不夠；在抓黨風廉政建設和反腐敗工作中，對中層干部的管理教育力度還不夠；在分管信貸工作中，有時還存在急躁的情緒，在管理上有時還要求不夠嚴格，業務學習不夠深入。

（五）其他需要說明的情況。

今后工作整改意見和個人努力方向。2010年，盡管我行黨風廉政建設工作取得了一些成績，但與上級行要求還有一定差距，在今后的工作中，我行要繼續堅持從嚴治行，以“三個代表”重要思想為指導，以這次述廉評議為動力，不斷探索做好新形勢下黨風廉政建設工作的新路子，著重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫，進一步把黨風廉政建設工作抓緊抓好、抓出成效，以黨風廉政建設和反腐敗工作的實際成果，為當地經濟社會發展創造良好環境。

（一）加強領導干部作風建設。要與營業部各部門的負責人，主要責任者進一步明確黨風廉政建設責任和任務，把主要精力放在整頓工作作風、-4-

加強管理、改善經營、提高效益上來，發揮領導干部攻堅克難的表率作用，樹立“腳踏實地、埋頭苦干”的工作作風，身先士卒，深入基層，深入客戶，靠前指揮，現場辦公，高度負責地帶領大家把工作做好，盡快把工作抓好、抓實、抓出成效。

（二）加強黨風廉政建設。在加強黨風廉政建設工作上，堅持高標準，嚴要求，作為工作的出發點和落腳點，使我行的黨風廉政建設達到一個新水平。進一步強化治理措施，加強黨性修養和世界觀改造，牢固樹立公仆意識和宗旨意識。同時把廉潔自律作為領導班子、干部隊伍建設的一項根本措施，經常抓、反復抓，使黨風廉政建設取得明顯實效。

（三）加大紀檢監察工作力度。對重點部位、重點窗口，加強檢查，規范員工工作行為。堅決杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生。

各位領導、同志們，我將把這次述職評議作為對我個人及營業部的支持、監督、指導和幫助的一次極好機會，認真總結經驗，發揚成績，克服不足，為農發行改革發展做出新的、更大的貢獻。

述職報告和工作總結【篇3】

1、德育方面重抓學生的行為習慣養成教育。從衛生、常規兩方面抓起。首先主抓學生的衛生成習慣，要求全體師生從自身做起，不亂扔垃圾，見到垃圾隨手撿起，時刻注意自我的衛生習慣。經過一段時間的督促、檢查，師生的衛生習慣大為改觀，學校面貌煥然一新。其次，狠抓學生的一日常規，嚴格要求學生，從打早點排隊、上下樓梯、課間活動抓起，少先隊“紅領巾監督崗”勤檢查、勤公示、勤督促，時刻糾正學生的不良言行。經過一個學期的不懈努力，學生初步養成了良好的行為習慣。

2、一年來，學校把安全工作作為重中之中來抓。在安全方面，我們首先建立健全了學校安全領導組織機構，在安全管理上，作為校長，我是第一職責人。學校安排專人負責安全工作，建立學校與班主任安全職責制，簽訂了《安全目標職責書》，職責職責明確到人，并落實職責追究制。針對可能存在的安全隱患，出臺了一系列安全措施，全校配置滅火器等防火工具，定期進行安全檢查、演練，每一天利用大課間時間進行安全教育，讓全校師生把安全記在心上，落實在行動上。一年來，我校確保學生安全和學校平安，沒有發生一齊安全職責事故。

3、嚴要求細管理，全面提升教育教學質量

教學質量是教育的生命線，而教學工作是學校工作的中心，圍繞教學工作，我們立足本校實際，在教學獎勵上舍得投資，在教師教學水平的提高上堅持以研促教，在常規管理上做細做實，在各科作業的安排上做到分類布置，在學生的培養上做到因材施教。

4、廉潔自律，規范后勤管理，加強服務功能

這一年來，我堅持財金紀律，奉行廉潔自律，也進一步健全了后勤的管理，經過規范報銷程序，票據管理，出差及差旅管理等多項工作促進學校后勤管理工作進一步提升。

述職報告和工作總結【篇4】

雖然20__年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：

1.雖然年輕充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2.跟不上客戶在訂單上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3..生產進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。

20__年度工作規劃

1.加強學習和實踐，繼續提高。

針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關業務及研發相關知識，提高解決問題的能力。

2.竭盡全力完成生產任務

在生產過程中充分溝通，過程受控，在生產上更大的力度，牢記速度、完美的執行，以健康愉快的心態積極主動地完成生產任務。

3.完善自身素質。

新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。

工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這今年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天!

述職人：___

20__年__月__日

述職報告和工作總結【篇5】

各位領導：

大家好！一年前的今天，我們正處于物流培訓超市前期工作的籌備階段。一年后的今天，我們聚集在這里，看到了一個幾乎完整的超市，不禁感慨萬千。我是xx專業的學生。有幸籌建培訓超市，成為第一批員工的采購經理。今天，在后勤實訓基地成立一周年之際，我很高興能和各位領導老師一起回顧過去。 ，展望未來?，F將我這一年的工作和經歷做一個匯報，如下：

1.工作職責

剛踏上工作崗位時，我對很多商業事情都不是很精通。作為采購部的負責人，看著空蕩蕩的貨架，我不知道該怎么辦。推理我的想法，我決定去市場尋找供應商。從第一個供應商到現在，我建立了比較完整的供應商檔案。只有真正參與到這個過程中，才能理解其中蘊含的方法和技巧。比如與供應商談判，包括談判價格、付款方式、運輸條件等，要注意很多語言技巧。還可以在工作中善用書本知識，如收貨時應注意的問題、商品分類問題、殘品清點及處理等。我的具體職責如下：

1、配合總經理管理和監督采購部所有人員。

2.制定采購計劃和執行計劃以開發特定產品。

3、與供應商協商價格、付款方式、交貨日期，簽訂采購合同。

4.退換貨及斷貨、滯銷商品的處理。

5、選擇和開發新的供應商，與供應商建立良好的合作伙伴關系。

6. 新產品定價，收集價格信息，做市場調查。

7.配合各部門協調互助。

8、了解市場的發展和趨勢，確保產品的款式、質量、價格和內容能夠營銷到目標人群。

9、在各種節日活動中盡量爭取供應商和廠商的贊助和優惠政策。

2.實習經歷：校企合作辦學優勢

（1）校企合作實現理論與結合實踐。

經過一年的工作，我深深感受到校企合作的優勢。例如，即使一個人背誦書本上的知識，也不可能順利完成實際工作中的各種任務。同樣，如果沒有書本基礎，就不可能完成作品，這可能是理論與實踐密不可分的關系。

種種事實表明，一切理論的基礎來自實踐，實踐是檢驗真理的唯一標準。只有通過實踐，才能驗證理論的準確性。也是實踐讓學生了解自己工作的不足，以及工作中需要注意的許多問題。這些充分展示了校企合作的優勢。校企合作也是學生加強和應用書本知識的最佳途徑。學校的這種教學模式讓學生親自參與到工作的每一個環節，真正體現了理論聯系實際、理論聯系實際的特點。

(2)校企合作，實現“雙贏”。

“雙贏”這個詞想必大家都不陌生，但是今天，我要強調的不僅僅是“雙贏”，而是“雙贏”的概念。

在進入市場的過程中，接觸了很多公司，結交了很多朋友。從公司，我感受到他們對人才的渴望。隨著我國對職業教育的日益重視，支持職業教育發展的各項政策陸續出臺。在辦學模式上，國家倡導走校企合作之路，我校也積極響應國家號召，做好校企合作教學模式。

作為一名學生，我在教學改革中收獲了很多。從工作的全過程中，發現自己的不足，并及時改進，為我上班打下了堅實的基礎；對學校而言，以學生為主體，學生各方面素質得到提高，真正實現了育人報國的宗旨。對于我們即將進入的企業，通過校企合作，培養出的人才能夠滿足企業、行業和社會的需求，縮短員工與企業的磨合期，降低企業的培訓成本和人力成本。企業，有效提升企業競爭力。 .因此，我個人認為，校企合作是學生、學校和企業“三贏”的戰略，意義重大。

(3)校企合作是學生理想的教學模式。

許多學生表示他們愿意在公司實習，即使沒有薪水?？吹贸鰜?，學生們非?？释玫竭@樣的機會。作為在職實習生，我感謝學校和公司給我們提供了這樣的機會。我覺得很幸運。

就我個人而言，作為采購部的負責人，我不僅代表自己，也代表公司的形象和聲譽，所以我時刻注意自己的言行。通過開拓市場尋找供應商的過程，我學到了很多課本上沒有的知識，對我個人心理素質、人際關系處理和語言溝通能力都有很大幫助，而這些素質都在實踐。生活中修煉、操練的，是書本上學不到的。

同時，每一個決策，包括與供應商的談判、庫存管理等諸多相關內容，都必須回歸教科書，沒有理論基礎也難以開展工作。公司提供的實習基地既可以作為畢業前的綜合實訓基地，又可以作為定期實習教學基地，是我們有效提升專業能力的重要條件。因為我和其他實習生一樣，真的可以走上工作第一線，接受企業管理，接受老員工在實際工作崗位上的手把手教學，和其他員工一起工作、生活。在這個過程中，我親身經歷了嚴格的紀律、一絲不茍的技術要求，感受到了勞動的艱辛、協作的價值、成功的喜悅。這不僅讓我直接了解了具體生產崗位的技術要求，提高了自己的專業能力，還把畢業和就業聯系起來。崗位工作奠定了基礎，對培養我的組織紀律觀念、良好的職業道德、認真負責的工作態度、艱苦樸素的生活作風、團結協作的團隊精神、堅定樂觀的工作態度有很大幫助。生活。

在這里實習的同學們都表示，校企合作的辦學模式對我們未來的幫助很大，是我們走向社會的橋梁。我想我們可以充分代表大多數學生的聲音。這種教學模式正是每個學生所需要和想要的，是真正適合職業教育的理想教學模式。

最后，感謝為我們提供實習崗位的學校和企業，感謝領導和老師們的培養！我將與同仁一起為物流實訓基地的輝煌明天加油！

此致，

致敬！

匯報人：xxx

2021.x.x.x

述職報告和工作總結【篇6】

轉眼間，2017年的教育教學工作已經結束了，在上級領導、學校領導、小學部及學前教育部全體教職工的大力支持和幫助下，本人積極大膽開展工作，認真履行職責，團結協作，廉潔奉公，模范遵守國家法律、法規和學校的各項規章制度，全面執行黨的教育方針，努力推進素質教育，積極開展課堂教學改革，圓滿地完成了各項工作任務?，F將一年來履行職責及廉潔自律情況，簡要報告如下：一.加強學習，勤于思考，努力提高自身素養作為一名教師，一名黨員，一名學校領導，只有不斷地學習，而且是自覺地、主動地、聯系實際地學習，才能使自己的頭腦清醒，才能跟上時代的步伐。一年來，通過各種方式與一些區域名校、名園取得聯系，學習他們在教育教學方面好的理念和做法，認真落實新課標的要求，努力提高自身的業務水平。二、勤政務實，真抓實干，全力做好分管的工作我負責分管小學部、學前教育部及信息中心的各項工作?；仡欉@一年的工作，我深深體會到：以人為本、科學創新是學校發展的重要源泉。1、以常規為基礎，狠抓落實。常規工作是學校工作的基礎，為真正把常規工作做好做實，將常規工作的落實當作重中之重，從教師備課、授課、作業批改、輔優補差、業務學習等方面堅持檢查和抽查相結合，及時反饋教育教學工作中存在的問題，查缺補漏，常抓不懈。2、以課堂為重點，提高教學質量。課堂教學是提高教學質量的主陣地，重點加強對備課、上課的管理，定期檢查和不定期抽查教師教案以加強備課環節的督促檢查，隨時發現問題隨時解決，同時也對學生作業和練習冊加強檢查，保證練習冊做到學生全做、教師全批、全改，為提高教學質量打下基礎。3以教研為契機，提高業務能力根據我校規模小、平行班少，從2012年年初開始利用每周三教研時間開展教材疏理和集體備課，分語、數、外三年學科組進行，每次由一名教師利用多媒體主備自己本周的1節至2節課，其它教師進行指導及補充。這樣不僅能充分發揮集體力量，相互學習，促進同學科的交流，促使年輕教師盡快成長起來，還能提高教師使用多媒體的熟練程度。教師使用多媒體五年多了，據統計，小學部教師使用多媒體上課占課時的80%以上，教師自己制作、修改課件的能力逐漸提高，操作多媒體白板的整體能力居全校領先水平。隨著素質教育的不斷深入，我越來越清楚地認識到，幼兒園和小學各項工作的重點是習慣的養成和學習興趣的培養，小學的教學重點應向普及合格率，穩步提高學生整體學習成績，所以這一年的教學工作在抓好教學常規檢查的基礎上，重點抓好階段考試和期末綜合測試。期末測試從2010年下半年開始進行聯考，這樣更能客觀有效地對教師一年來的教學工作進行檢驗。在全體老師的共同努力下，小學部教師的課堂教學水平有了很大的提高。4、堅持探索、打造特色教學學校要發展，必須走“特色化”的發展道路，一年來，我堅持和一線教師一道繼續深入探索“自主探究、合作交流”學習模式，每周盡可能多聽課，聽完課后及時與教師交流小組合作方法，分析教學中存在的問題、找出解決辦法并確定下一步工作的重點。下半年開展的小組建設活動對“自主探究、合作交流”學習模式起到了極大的促進作用，小組建設每周進行一次評比，評出學習之星、紀律之星和衛生之星及相應的進步之星各一名，并進行掛星儀式。由班長負責記錄到小組合作月公示表上。每月進行一次小組榮譽評比并進行授旗儀式。每月評出一個優秀小組和一名班級之星進行全校公示?！白灾魈骄?，合作交流”學習模式的推廣，不僅讓教師的業務能力有了大幅度的提高，更重要的是激發了學生的學習興趣，讓學生感受到自主學習的快樂，讓學生感受合作學習的愉悅，讓學生在交流中學習，在交流中共同成長，從而提高學生的學習成績。努力在教學中打造品牌，利用每天早讀進行經典古詩文誦讀訓練，加強學生對古詩文的積累，利用每周一、周三、周五下午13：30--13：45進行語文寫字和日積月累，加強學生寫字訓練和課外積累，英語教學中增加口語訓練，音樂教學中增加口風琴吹湊，我們開展了相應的活動加以鞏固和提高，如每年開展一次經典古詩文誦讀比賽、每個學年輪流在學校一樓展板上進行學年硬筆書法展覽、每年進行一次快樂英語口語大賽、每年進行一次口風琴表演賽。通過活動促進教學、促進辦學特色的形成。5、堅持安全第一，打造平安校園。安全是學校開展各類教育教學工作的前提，在過去的一年里，進一步加強了老師的安全意識，要求班主任每天利用早讀時間必講安全，繃緊安全這根弦。針對我校小學、初中、高中在一起的實際情況，為進一步增強小學生進出校園、教學樓的安全意識，從2011年11月份對小學生實行從校門外的臺階開始自動變2隊進出校園和教學樓，取消教學樓前排隊，值周生負責對樓內各班學生進行管控，各班安排學生進行自我管理，并提出“入樓即靜、入室即學”的口號，營造安全氛圍，加強安全教育。在寒暑假之前，小學部組織全校師生走出校園，由班主任帶領學生到各個現場對學生進行現場安全警示教育和文明禮儀教育，這種教育要比反復地說教更直觀、更有效果，學生們更容易接受。小學部于上半年和下半年分別進行了2次安全疏散演練活動，通過演練，進一步提高我校全體師生應對火災、天黑臨時停電等突發事件的應對能力。6、抓好德育活動，營造育人環境德育工作的好壞直接關系著學校的教育教學質量。過去的一年，我校小學部重點加強五星級班級評比和小組建設活動，星級評比重點從衛生、紀律、兩操及班主任各方面工作進行月評比，每月評出衛生星級班級、紀律星級班級、兩操星級班級和星級班主任，每一學年度評出星級班主任并在開學典禮上給予表彰獎勵。同時我們還從制度約束、活動引導和專項治理等幾個方面來加強小學生的德育工作。①、制度約束。良好的道德品質和行為習慣，是在一定的教育條件下形成的。為了規范學生的行為，引導學生形成良好的行為習慣和思想品德。在原有制度的基礎上，小學部出臺了《學校綜合素質評價方案》、《學校小組建設實施方案》和《學校星級評比方案》，幾個方案從學習方面、紀律方面、衛生方面、運動與健康方面等多方面對學生進行綜合評價，使班主任工作和學生行為有法可依、有章可循。學生的各項行為受到小組、綜合素質評價以及星級評比的制約，學生的自我約束意識、集體榮譽感明顯增強。②、活動引導。把德育寓于各項活動之中，通過活動引導學生樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀。讓學生在活動中弘揚進取精神，展示個性特長。通過開展“學雷鋒百日元獻愛心”、“誠信3?15”、“文明禮儀”等為主題的主題班會，樹立典型，弘揚正氣，通過開展打沙包比賽、踢毽子比賽、跳繩比賽、快樂英語口語大賽和口風琴比賽激勵有才華的人，發現有特長的人，培養有特點的人;通過開展各班板報評比、創辦“紅領巾”廣播站，弘揚主“旋律;通過“優秀學生干部”、“三好學生”、“星級班級”、“優秀團隊”和“班級之星”等評選活動，培養學生集體榮譽感和團結合作意識;結合學生特點開展第二課堂活動，豐富學生課余生活。③、專項治理。一年來，我們以“做一名合格、文明的小學生”為載體，重點進行了在校園內吃小食品、各種小食品進入校園、公共場所亂扔垃圾、安全規范使用健身器材、文明禮儀教育月為重點內容的文明習慣養成教育和治理，通過整治，規范了學生行為，凈化了校園風氣，一個生動活潑、健康向上、文明有序的學生成長環境已在我校形成。三、嚴于律己，清正廉潔，筑牢防腐拒腐防線一年來，我認真執行黨風廉政建設的各項規定，不斷加強黨性修養和鍛煉，大力弘揚清政廉潔、勤政為民的工作作風，增強全心全意為教職工服務的宗旨和責任意識，堅決抵制腐朽思想的侵蝕，自覺參加黨紀、政紀、法律、法規的教育和學習，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高防腐拒變的能力。過去的一年里，雖取得了一些成績，但也存在一些需要探索和改進之處，如充分調動教師工作的積極性、主動性、教學質量的進一步提高、創建區域教育品牌以及擴大生源問題等，這些都還有待于進一步探索，在今后的工作中我會繼續努力，爭取更大的成績。

述職報告和工作總結【篇7】

今年以來，在市局黨組的正確領導下，我們認真貫徹審計署“二十字方針”，堅持“內強素質，外樹形象”兩大主題，以“規范、創新、質量”為目標，認真履行監督職能，扎實加強黨風廉政建設，努力提高審計法制工作水平，不斷提高防范審計風險的能力，嚴格自律，依法行政，文明執法，各項工作取得了一定的成績?，F將法制科2008年主要工作匯報如下：

一、強化宣傳培訓，創優審計執法環境

一年來，結合普法依法治理工作，我們不斷強化法律、法規的宣傳工作，將法制宣傳教育和提高審計人員的法律素質及執法水平，營造良好的審計執法環境作為普法的目標，多方面、多渠道普及國家財經審計政策法規，宣傳審計工作成就，審計工作環境得到了進一步優化，為建立和諧社會發揮了積極的作用。一是借助行風大家談等平臺，與相關科室共同協作，通過制作活動版面、在公開場所發放宣傳材料、設立法律咨詢點等方式，開展了豐富多彩的審計法制宣傳工作。二是通過晉城市廣播電臺“百姓熱線糾風臺”直播節目，針對審計機關履行職責情況、向社會承諾情況、通過電話熱線解答社會公眾關心的熱點、疑點問題。三是“”法制宣傳日參加了市里在物茂廣場隆重舉行“12?4”“弘揚法治精神，服務科學發展”萬人承諾簽名活動。四是及時了解法制工作動態，宣傳審計法律法規，將上級審計機關制定的法律、法規、規章傳達下去，對存在的問題及時進行指導糾改。四是分別針對不同對象向有關領導和群眾進行審計法律、法規知識的宣傳，如：應市商務局要求，以《財政違法行為處罰處分條例》為主題，針對常見財經問題及其防范措施，與該單位及其下屬相關單位的財務人員進行共同學習、講解，為規范我市的財政經濟活動發揮了積極的作用。

今年6月市依法治市檢查組對我局“五五”普法依法治理工作進行了中期督導檢查。督導檢查組聽取了匯報，查看了相關資料，對我局工作給予了較好評價，認為我局“五五”普法依法治理工作領導重視、組織到位、制度健全、責任落實，依托黨校對各級領導干部進行法律、法規的宣傳教育有亮點；完善“立體復核”體系，強化內部管理機制有創新；多種形式開展教育培訓，強化“人、法、技”建設有特色。

二、強化“人、法、技”建設，規范執法行為

今年以來，為達到審計署提出的“嚴謹細致，提高質量”的總要求，結合建立“學習型”機關的要求，從嚴要求自己，堅持培訓和自學相結合的方式，不斷提高政治素質和工作能力，力爭使自己成為業務能力強、政策水平高、廉潔自律好的知識型多面手人才。一是積極參加各種法律法規培訓，提高自身素質。2008年4月我們參加了省政府法制辦舉辦的《行政復議法實施條例》暨行政復義統計工作培訓，通過學習培訓進一步提高了法治意識和依法行政能力。二是積極組織實施項目審計，積累工作經驗。按照市局安排對市行政執法局、市中級人民法院、市國土資源局三個單位的預算執行情況和城區政協原主席的任期經濟責任情況進行審計，在具體的項目審計實踐中不斷提升執法能力，為更好地履行審計復核職能打下了堅實的基礎。三是堅持學以致用，提高執法水平。建立政治和業務學習筆記，及時收集資料，了解審計動態，學習先進的審計管理方法，更新觀念，鞏固學習成果。并結合工作實際，認真貫徹落實審計準則，進一步規范審計行為，提高審計質量。

三、注重“三級”復核，提高審計質量

近年來，我們認真落實審計署6號令，不斷探索創新，針對法制機構人員少的現實，改進審計復核方法，充實復核隊伍，增加復核機構層次。在“三級復核”的基礎上，在各科設立了審計復核監察員，強化審計復核工作。2008年主要做了以下幾方面的工作：一是在各科審計復核監察員和我們法制科同志的共同努力下，截至目前共復核審計、審計調查項目近70個，審核審計報告、審計結果報告、審計決定等100余份，對審計文書不規范，適用法律法規不準確、不恰當，審計事實表述不夠準確，審計工作底稿、審計日記、審計證據要素不全、內容填制不規范等問題及時進行了整改，為促進審計工作法制化、規范化起了積極的推動作用。二是認真履行集體審定處理制度，對所有的審計項目，經三級復核后，均提交審計業務會研究審定。并要求法制復核人員必須對審計程序的合法性、法規引用的正確性和恰當性、審計證據的充分性等內容做出專業判斷，發表意見。三是對照審計準則及審計署下發的《審計機關審計業務范本》進行檢查，針對復核工作中發現的問題，及時指導審計工作實踐。

四、強化監督檢查，防范審計風險

1、認真開展行政執法案卷評查。首先，組成審計項目案卷評查自查小組。2008年9月參加了全市行政處罰案卷評查動員大會，會后按照《晉城市行政處罰案卷評查工作方案》的要求，由總審計師總體負責，并直接參與自查工作，法制科具體組織實施，抽調業務骨干，組

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工作總結和工作報告集錦5篇

我希望您會喜歡我為您準備的“工作總結和工作報告”。時間匆匆忙忙讓人有一些恍惚，你也在現階段工作中成長了不少。我們也需要為最近忙碌的工作做個總結了，工作總結要就事論理，辯證分析，力求得出科學結論，這樣才能促進工作的轉化。希望我的故事能夠給您帶來一些感動！

工作總結和工作報告【篇1】

個人工作總結

一、工作背景

作為一名職場人士，每年都要進行一次個人工作總結，對過去一年的工作進行回顧和總結，以便更好地規劃和改進自己的工作方式和效率。本篇文章將詳細敘述我在過去一年中的工作成果、優點、不足以及改進計劃，并通過具體的事例和數據來支持和證實我的總結。

二、工作成果

在過去一年的工作中，我取得了一系列的成果。在項目管理方面，我成功完成了兩個大型項目，并按時交付了高質量的成果。在這個過程中，我盡力確保項目的里程碑得以正確控制，進度得以及時更新，團隊協作高效順暢。在團隊管理方面，我幫助團隊成員建立了良好的工作關系，通過定期召開團隊會議和個人面談，促進了信息的交流和團隊的凝聚力。在個人能力提升方面，我參加了多個培訓和研討會，不斷增強自己的專業知識和技能。

三、工作優點

在過去一年中，我展現了一些明顯的工作優點。我具備很強的學習能力和適應能力，能夠迅速掌握新的工作內容和技術知識。例如，在一個新項目啟動時，我迅速熟悉了項目需求和技術要求，并與團隊成員密切合作，最終成功完成了項目。我注重細節，善于在整體目標和細節之間找到平衡點。這使我能夠全面把握工作的核心目標，并在執行過程中注意細節，確保整個過程的順利進行。我具備良好的溝通和團隊協作能力，能夠與不同的團隊成員和相關利益相關者保持良好的溝通和合作，促進項目的順利進行。

四、工作不足

在工作過程中，我也存在一些不足之處。我在緊急情況下的應急能力還有待提高。有時候面對突發情況，我會有些手足無措，無法快速做出準確的決策與應對。我有時候會過于關注細節，導致進度推遲。雖然注重細節是有益的，但我需要權衡好工作進度和細節之間的關系，確保項目能夠按時完成。我在團隊分配和工作協調方面也有待提高，需要更好地平衡和優化團隊資源和任務分配，確保工作效率最大化。

五、改進計劃

為了提高個人工作能力和效率，在未來的一年中，我制定了以下改進計劃。我將加強應急能力的培養，通過參加培訓和模擬演練，提高在緊急情況下的應變能力。我將學習如何更好地權衡工作進度和細節，避免過度關注細節而影響項目進度。我將加強團隊管理和協調能力的培養，通過學習相關理論和實踐經驗，提高團隊分配和協作效率。

六、總結

通過對過去一年的工作進行總結和分析，我發現自己在項目管理、團隊管理以及個人能力提升方面取得了一定的成果。雖然存在一些不足和需要改進的地方，但我相信通過制定改進計劃并不斷努力，我能夠進一步提高工作能力和效率，為公司和個人帶來更多的價值和成就。在未來的工作中，我將持之以恒地學習和成長，不斷挑戰自我，爭取達到更高的職業目標。

工作總結和工作報告【篇2】

社區財務個人工作總結范文一

為確保社區民政工作有效地實施，我社區按上級要求，根據社區開展這項工作的實際情況，制定如下工作計劃：

低保工作：

1、我們在低保工作中，成立了低保評議小組，社區居委會有專人分管低保工作，接受居民群眾的低保申請后，通過認真調查摸底、入戶核實、張榜公示、評議小組的評議、評審委員會的審議后，方上報市、區民政局低保部門。

2、認真按照上級民政要求做好社區低保工作，做到應保盡保積極做好對低保對象及社區居民宣傳低保政策的工作，爭取把工作做到細致、準確、周到，間低保對象和居民對社區低保工作滿意。

3、深入開展走訪慰問工作，對申請低保戶的家庭進行了解調查，確保調查結果真正有效，要對他們的資料了如指掌，從而對低保對象的審查、審批工作提供準確的第一手材料。

發現不屬實情況積極配合民政部分進行清查。對生活困難的家庭，及時上報社區民政辦，確保工作落實到實處，使民政工作的扶貧扶困的作用得以充分體現，讓每個困難家庭都能享受到最低生活保障。

4、定期對已享受低保的進行排查，及時掌握低保對象的再就業情況，入戶了解他們的生活變化，把那些生活確實困難的。

我們要及時上報民政辦，使社區的民政工作實施方案順利落實，對低保戶超標我們要及時取消，對家庭特別困難的我們經研究申請增加保障金額，認真做好動態管理。

5、組織低保對象積極參與社區活動，為社區各項服務工作做出貢獻。

6、嚴格低保檔案的建立，資料齊全，認真保存，以備上級部門審查。

7、積極開展慈善援助活動，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區困難家庭、低保戶辦事實、好事，解決他們的生活困難。

雙擁工作：

1、做好軍屬的優撫和慰問工作，經常對他們進行走訪，了解他們在工作和生活上的情況，及時幫助他們解決一些實際困難，給他們更多的關懷和幫助。

2、在“八一”和“春節”前夕召開軍民座談會，拉近軍民關系，軍民同樂共建社區。

3、組織社區干部，中小學生對社區的烈、軍屬進行走訪慰問，開展“學雷鋒、樹新風，講文明”活動。

4、認真學習業務知識及相關政策，提高自身素質，最大限度地為本社區居民提供服務，讓上級領導放心，居民滿意。

殘疾人工作：

1、做好元旦、春節走訪慰問活動。

2、做好全國助殘日、助殘宣傳活動。

3、認真組織指導轄區內廣大殘疾人開展康復訓練工作。

4、搞好殘疾人保障法的宣傳，積極維護殘疾人的合法權益。

總之，我們一定要把民政工作做到實處、落實到實處，使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優惠政策。

社區財務個人工作總結范文二

一、明確目標

20__年我市將堅持以，全面落實科學發展觀，圍繞增收節支這一中心，狠抓財源培植，強化財稅征管，努力增加可用財力，力爭實現財政總收入7.5596億元，比上年增加1.0427億元，增長16%，保持增長率高于全省平均增長水平4個百分點，繼續保持在全省排名第六。

二、具體措施

(一)加強財源建設，做大財政 “蛋糕”。一是做大工業。繼續堅持以工業化統領經濟發展全局，加大財政支持工業的力度。樹立“以財生財”的理念，安排一定規模的財源建設資金，支持高科技、高稅收、高附加值的企業發展，力爭培育10個稅收過千萬元的骨干企業。煤炭是某某的主體財源，我市將積極扶持東沖、明沖、開元等骨干煤炭企業發展壯大，支持上涼沖煤礦盡快投產達產。繼續加強鄉鎮小煤礦關閉整合，做到減少數量、擴大規模、增加產量、保證安全。要切實做好煤炭安全生產工作，避免因安全事故引起煤炭產量的大幅波動，引起財政收入的正常入庫，20__年將力爭煤炭產量達480萬噸，實現煤炭相關稅費2.4個億。堅持把電力產業當作重要財源來建設，支持大唐某某電廠啟動三期、韶耒火電廠二期建設，加快上堡水電站建設步伐。扶持湘安鋼鐵、鴻基鐵合金等一批骨高稅入企業的發展壯大，支持金盾水泥廠盡快投產達產，啟動鑫元寶精銅項目建設，力求培植一批穩固的財稅增長點。全力支持大唐某某發電廠、白沙煤電集團、湘南監獄等駐耒企業的發展，力促大唐某某發電廠物流公司在某某注冊，進一步培植稅收增長點。繼續堅持招商引資第一市策不動搖，全面兌現招商引資、優惠政策，全力優化經濟環境，進一步加大工業企業和高利稅企業招商，想方設法激活民間資本，引導煤礦業主、房地產老板二次創業，通過新增項目、新增企業增加財政收入。二是做活城市。城市是我市的優勢和亮點所在，要做好經營城市這篇大文章，做大城市主體財源。20__年我市將重點抓好新世界廣場、金橋會展中心大酒店、開元財富中心等城市標志性建筑的建設，積極推動明珠花園、新世紀廣場、國際新城、金橋小區、銅鑼洲小區、武廣某某新城等工程建設，努力增加房地產稅收入。進一步搞活土地市場，高度壟斷土地一級市場，規范二級市場，全面清理城區閑置土地，依法收回違規占有土地進行拍賣，增加土地出讓收入。繼續做大做強城市商貿業、娛樂業，抓好神農建材市場、湘南大市場等專業市場建設，提高第三產業稅收，繼續鞏固城區財稅主力軍地位。三是做強鄉鎮。強化鄉鎮財稅意識，加強南京、遙田等鄉鎮工業小區建設，加大烤煙等有稅產業培育力度，著力培育10個財政收入過千萬元的鄉鎮。

(二)完善征管手段，挖掘財稅潛力。一是完善財稅政策。規范稅收優惠政策，調整招商引資獎勵和考核方案，將招商引資與項目稅收掛鉤。要在兌現政府承諾的基礎上，進一步規范招商引資項目稅收征管，做到“該交的一分不少，該免的一分不收”，提高招商引資企業的財稅貢獻率。鑒于我市的福利企業過多、過濫，退稅過多這一情況，20__年要加強對福利性企業監管，規范福利性企業退稅審批程序，堵塞政策漏洞。要停止“實物地租”城市開發模式，嚴格稅費減免政策，對房地產項目原則上取消稅費優惠政策。強化稅收考核，繼續實行財稅“一票否決”，完善稅收分成政策，鼓勵鄉鎮培植財源。建立激勵機制，把政府對企業的扶持措施、企業主所享受的政治待遇與企業的納稅持鉤，提高企業主動納稅的積極性。二是完善征管方式。啟動煤炭稅費信息化系統建設，加強煤炭稅費征收，增加財政收入。全面開展非煤礦產品稅費征收，力爭實現稅費1500萬元。在第三產業全面推行稅控收款機，實現 “以票控稅”，防止跑冒滴漏。著力加強房地產稅收征管，清理隱形開發行為，挖掘財稅潛力。要運用法律、行政等綜合手段，繼續加大稅收清欠力度，嚴厲打擊各種涉稅違法行為。20__年要啟動公務員個人所得稅的征收，加強年收入12萬元以上的個人所得稅的征收，重點是做好煤礦老板、房地產老板等高收入群體的個人所得稅的補征。三是完善協稅護稅網絡體系。繼續強化規劃、國土、交通、房產、農機等相關職能部門把關作用，形成財稅征收合力。進一步強化房地產開發商代征代扣義務，努力增加城市建安稅。

(三)優化支出結構，確保重點支出。按照“統籌兼顧，突出重點”原則，做好財政支出。一是將財力向社會保障傾斜。關心社會弱勢群體，全面實施農村低保和城市大病救助，進一步加大對新型農村合作醫療支持力度，支持經濟適用房和“廉租房”建設，解決少數困難戶住房難問題。逐步完善社會保障體系，全面啟動干部職工的工傷保險。保證干部職工工資按時發放和套改工資部分從__年7月份起補發到位，不出現拖欠，適時分階段啟動公務員住房公積金和提高干部職工的津補貼標準，適當提高農機、農技、農經部門差額工資補貼標準，讓廣大干部群眾享受經濟發展的成果。二是財力向農村傾斜。關注三農，支持社會主義新農村建設。搶抓國家對鄉村道路扶持的大好時機，加大對鄉村道路建設的投入力度，特別是對貧困地區和原撤并鄉鎮的鄉道要重點傾斜，使農村交通面貌徹底改觀。加大對農村水利設施的投入力度，盡快修復“7·15”洪災水毀水利設施，為農業發展提供保障。進一步擴大公共財政對農村公益事業的覆蓋面，積極支持農村村級場所建設。三是財力向教育傾斜。20__年要全部免除農村義務教育階段學生學雜費，對貧困家庭學生免費提供教科書并補助寄宿生生活費，鞏固農村義務教育成果，確保適齡兒童正常入學。足額安排因取消學雜費后學校所需的公用經費和學校“危改”配套資金，確保學校在取消學雜費后正常運轉。四是財力向困難鄉鎮和部分單位適度傾斜。農村稅費改革取消農業稅后，各鄉鎮因計稅面積因素和資源因素造成鄉鎮之間財力懸殊，部分單位之間財力不均衡現象也客觀存在。我市將視財力增長情況逐步增加對困難鄉鎮和單位的支持力度，縮小鄉鎮之間、單位之間的財力不均衡現象，改善困難鄉鎮、單位運轉狀況。

(四)加強資金監管，提高使用效率。壓縮行政性支出，嚴格按政策規定控制接待標準和出差、會議費標準;規范津補貼發放制度，糾正濫發誤餐補助、會議補助、巧立名目亂發獎金補貼現象;建立健全財政監督機制，強化財政性資金績效考核，特別是加大對財政資金建設項目的監管力度;加快推行國庫集中支付改革，力爭2年內對市直單位全部實行國庫集中支付改革，形成資金支付制衡機制和內控機制，確保資金使用的安全高效，從源頭上防止腐敗。

社區財務個人工作總結范文三

光陰似箭、歲月如梭，轉眼之間2016年過去了，新的一年即將開始。回顧一年來的工作，我在上級部門及村委的正確領導下，認真遵守財務管理相關條例，圓滿完成了2013年的財務工作。積極有效地為村級企業的生產經營提供了有力的數據保證?，F將我一年來的工作情況簡要匯報如下：

一、日常工作：

為了確保財務工作在單位的各項工作中發揮準確的作用，我在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求，正確地發揮會計工作的重要性，制定財務工作計劃，扎實地做好財務基礎工作,一是我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作，各項業務都取得了很好的成績;二是合理安排收支預算，嚴格預算管理。單位預算是我村完成各項工作任務，實現工作計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好我村的收支預算具有十分重要的意義。三是做好2013年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。

二、學習方面：

一年來，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高：一是加強學習，注重提升個人修養，通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的十六大、十六屆五中全會精神，努力踐行“三個代

表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養;二是認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事，三是努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓。

三、其他工作：

(一)、清產核資工作。

在今年鎮財經中心要求各村在5至10月完成的清產核資工作中，我們對公司及村的各項財務往來及固定資產進行了清理。一是對應收帳款和其他應收款中存在的數額大、帳齡長、呆帳甚至壞帳進行逐一核實，已成壞帳的債權，詳細說明了原因，交村民代表會議審議通過，并報鎮業務主管部門審核后進行了轉銷;二是對固定資產存在的帳實不符、折舊計提不足、分類不合理、資料登記不全等問題，進行了實地盤點，核實固定資產數量和價值，做好了盤盈盤虧固定資產的帳務處理工作，詳細登記好各項固定資產，對應該報廢或盤虧固定資產查明了原因，并交村民代表會議審議通過;三是對公司的資產、負債和所有者權益，核對其有關往來項目后，將清查結果與村合并編制報表，以反映我村集體整體財務狀況。由鎮主管部門組織的這次清產核資工作，既使我們徹底摸清了自己的家底，又為我們提供了一個自我剖析、自我完善、自我提高的難得機會。

(二)財務會計繼續教育工作。

今年8月份鎮統一組織了為期一個星期的2016年度財務會計繼續教育，我對村下屬企業的財務人員逐一進行了通知，我村參加培訓的財務人員有25人，本次繼續教育的講授重點為企業財務通則、企業內部控制規范、企業所得稅法、稅收政策調整等課程，教學內容緊密聯系工作實際，我覺得雖然學習時間短，但學習收獲大，對會計人員的思想建設和業務水平的提高很有幫助。

以上是我2016年度的工作總結，在即將來臨的2017年中我將一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理，做到財務工作長計劃，短安排。我始終牢記 “只要精神不滑坡，辦法總比困難多”的工作方針，使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。

社區財務個人工作總結

工作總結和工作報告【篇3】

鄉鎮就業創業個人工作總結

????今年以來，在鎮領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，本人認真履行工作職責，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，工作上有了進步，現將工作情況匯報如下：

????一、加強學習，努力提高思想政治素質

我始終把加強學習，提高自身素質擺在首要位置。自覺堅持不懈地學習黨的理論、路線、方針、政策，用科學的理論武裝自己的頭腦，提高思想政治素質，通過單位組織學習和自學等多種方式，較為系統地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀中國特色社會主義思想及十九大精神的深刻內涵。同時，積極向身邊的同志學習，向先進典型學習，借鑒他們的先進經驗與做法，拓展自己的思維與觀念。

????二、履職盡責，創造性開展工作

????認真研讀辦理就業創業補貼文件精神，嚴格按照要求辦理業務，積極落實就業創業扶持政策，鼓勵引導更多勞動者走上創業之路，努力推動實現創業帶動就業倍增效益。一是加大政策宣傳。向群眾宣傳新形勢下就業創業優惠政策，鼓勵各類困難群體進行自主創業，發揮創業帶動就業效應，使此項優惠政策更加深入人心。 二是轉變工作作風。公示辦事流程，簡化辦事程序，使群眾高興而來，滿意而歸，創造性地開展工作，將此項優惠政策真正落到實處。 三是嚴格審核程序。采取審核資料、走訪調查、現場考察、實際查看創業者創業情況、吸納安置人員等情況，并登錄“銅川市就業信息系統”進行網上登記，嚴防弄虛作假、虛報冒領等現象，確保創業補貼資金發放安全。????三、工作上存在的問題以及今后努力的方向????這一年里，我發現自己雖然已經比較好的完成了本職工作，但是在工作上還是存在不少問題，有待于改正。最主要的就是對自己情緒的克制能力較弱，容易把個人情緒帶到工作中來，這在基層工作中是十分不可取的，有待于在今后的工作中時時刻刻警醒自己，戒驕戒躁，在做好各項業務工作的前提下，應當加強自己克制情緒的能力，努力使各項工作有新的起色，還需進一步加強業務理論知識的學習，業務技能的鍛煉提高，提高個人素質水平，提高自己的工作能力。

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工作總結和工作報告【篇4】

個人工作總結

作為一名有多年工作經驗的職場人士，回顧過去的工作歲月，我感慨萬分。在這篇個人工作總結中，我將分享我在職業生涯中所獲得的經驗和教訓，希望能對讀者有所啟發和幫助。

我要強調的是，專業知識的重要性。在任何工作崗位上，都要不斷學習和更新自己的專業知識。通過參加培訓、閱讀相關書籍和文章、交流學習等方式，我不斷提升自己的專業能力。這樣做不僅可以提高工作效率，還可以使自己更加有競爭力。

溝通能力也是職場中必不可少的一項技能。良好的溝通能力可以幫助你與同事、客戶和上級之間建立良好的關系，促進信息的流動和共享。為了提升自己的溝通能力，我積極參加各類演講培訓和溝通技巧課程。同時，我也嘗試著去傾聽他人的需求和意見，尊重不同的觀點，并學會妥善表達自己的想法。

工作中的時間管理能力也是至關重要的。我通過制定詳細的日程安排和優先級列表，合理安排工作時間和任務，避免拖延和緊迫感。有效的時間管理使我能夠高效地完成工作任務，提高生產力。

在個人工作總結中，我不得不談到團隊合作的重要性。在過去的工作經歷中，我意識到一個人的力量是有限的，只有通過與團隊合作才能取得更大的成功。通過積極地參與團隊討論、分享經驗、互相支持和鼓勵，團隊成員可以共同面對挑戰，實現更大的目標。

除此之外，我還要強調不斷學習和適應變化的重要性。在現今快速發展的社會中，變化是不可避免的。我始終保持著對新技術和新趨勢的關注，并持續學習和適應新的工作方式和方法。這樣的積極心態讓我能夠保持競爭力，并能適應職場的變化。

我要感謝我的每一位同事和領導，他們在我職業生涯中給予了我巨大的幫助和支持。在工作中，他們給予我指導、鼓勵和信任，讓我能夠不斷成長和進步。我相信，與一群積極向上的人共事不僅能夠提升個人能力，還可以共同追求更大的目標。

通過這篇個人工作總結，我回憶起自己在過去的工作中所積累的經驗和教訓。我相信，只要不斷學習、適應變化、提高自己，就能夠在職業生涯中取得更大的成就。我希望這篇總結能夠給讀者一些啟發和幫助，讓共同成長和進步。努力工作，追求卓越，一起前行。

工作總結和工作報告【篇5】

個人工作總結1000字左右范文1

回顧這一年來，自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

一、提高強化說服顧客的能力

我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。作為我們__的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。

因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

二、注意自己銷售工作中的細節

謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。俗話說，細節決定成敗，每一句話，每一個動作消費者都聽在心里，看在眼里。這會影響消費者對我們銷售員和我們品牌的評價，以致影響銷售結果。

所以要用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__專柜的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們__工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們__的優質服務品牌。

三、業務熟練程度的問題

如果自己都不熟悉每一款機子的功能，怎么可能向消費者講解，怎能打動消費者的芳心，也不會獲得銷售的成功。所以要熟悉每一款手機的型號，配置，功能，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

四、心態問題

心態可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。

五、心得體會

經過這一個月的努力還是有收獲的：首先是和整個__二區的銷售員們建立了良好的關系，以后我會慢慢培養她們的團隊意識，使她們認識到團隊的重要性。

在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機，應該對顧客意圖的充分把握，要先經過一系列的詢問了解顧客的基本需求。然后就是良好的銷售態度，一切以顧客為主導，滿足顧客的要求，不要有那種你們愛買不買的心理，也不要向顧客喋喋不休的推薦。

還有就是和顧客差不多年紀大的我更容易和顧客親近，把握顧客的.心理，能充分和他們互動，從他們的角度出發，激發他們的興趣。把手機的主要性能優勢說出，能夠給他們更好的介紹，讓他們更詳細的了解自己要購買的手機。

六、下一步工作計劃

繼續對每一款機型加強了解，更加熟悉一些常用的功能，摸索其他一些不太常用的功能，在以后的銷售過程中要做到讓顧客在體驗中了解我們的機子，把每一款手機出色的地方總結出來以此吸引顧客的注意力。

加強銷售技巧的學習，由于經驗的欠缺在這方面一直做的不怎么好，這也是今后重點努力的方向，在下班之后多去網上找一些關于銷售的案例、資料來學習。然后在銷售過程中漸漸把握住顧客的心理，了解顧客的心理活動。調整好自己的心態，既然選擇了銷售行業，就應該把心沉在當前的工作中，調整好以前浮躁的心態。

個人工作總結1000字左右范文2

我是在今年_月份正式加入__公司這個溫暖的大家庭，入職_個月的時間并不算長，但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意，感謝你們的幫助和支持!總結這期間的工作履職情況，主要體現在以下幾點：

一、在思想上

一方面，我堅定自己的政治信仰，始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產黨的領導，擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業務學習，學習態度端正，遵守行紀行規，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內部事務，虛心求教，積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。

另一方面，在工作上轉變思想態度，__公司在__公司業的發展還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業務開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有一個轉變。未踏入__公司之前對我行并不是很了解，所以來到這里之后強烈的反差，使我很長一段時間情緒一直處于低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里，經過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學會適應環境，而不是環境適應你。

二、在工作中

我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我也取得了很大的收獲，在這期間接觸了個人貸款業務，學會操作流程。在理財業務營銷中雖然碰了不少壁，但這都可以為以后更好的開展理財業務打下基礎。在日常服務客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐中，進一步地認識了以客戶為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創造更多的方便和財富，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地。

三、在學習上

認真參加行里組織的各項培訓、考試，學習了分行組織的零售__公司客戶經理銷售能力提升培訓，同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學習其他相關金融業務知識，開拓學習空間，提高自身的理論水平，七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp)，這次學習使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關注經濟政治形勢的變化，開闊了視野，豐富了知識，為更好的服務客戶打下基礎。

不積跬步，無以成千里。在這段時間中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加__舉辦__會時，領導很信任的把這項工作交給我來完成，做了前期的準備工作，卻沒有實地考察，導致活動組織當天耽誤了很多時間，使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路，在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少，想的多行動的少，沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經歷都是一筆財富，因此在今后的工作中，我將堅持多實踐的工作作風，寬以待人，嚴以律己，不斷完善和細化自己的工作。

在營銷方面，由于計劃不清晰、目標不明確，以及思想上未能真正的解放，以致營銷工作沒有實質的進步。總結這段時間的工作，今后的營銷工作應貫徹到每一天，走出去營銷客戶，將營銷工作作為我的基礎性工作來抓，只有持續性的營銷才能轉被動為主動。應將各項營銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結，對比。

路還很長，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力。新的一年，我行的個人業務會不斷完善，我將緊緊跟隨行的領導，不單單銷售我行的業務，讓看客戶對我行有新的認可。

個人工作總結1000字左右范文3

今年元月份，我調動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調整自己的狀態，在領導和同事的指導幫助下，積極融入新的工作環境，為今后干好工作打下了良好的基礎?，F將一年以來的工作、學習作以下總結：

一、轉變角色，盡快適應工作環境

到新的公司對于我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發，努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加強學習，努力提高技術水平和業務素質

到__后，我積極地參加各種技術交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術、新設備。其中，通過去生產廠家現場考察，擴大了知識面，對先進設備有了一個全方位的概念，為日后工作打下了堅實的基礎。

三、踏實肯干，端正態度

始終保持謙虛學習的態度，切實增強責任感、危機感和協調能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關系到總廠日后的發展，不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了__任務。

四、協同工作

作為__的一員，我始終努力配合領導和同事的工作，在配合好__工作的基礎上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復和解決。

回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

1.夯實基本功。

積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流，努力提高自己的技術水平。

2.努力做一個復合型的技術人才。

工業自動化涉及的專業很多，在工作中要積極熟悉其他專業特點，使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。個人工作總結1000字左右范文4

隨著使用口罩的人越來越多，我們需要準備的庫存已經不夠，為此我們繼續要加班及時的生產，每個人都必須要監守自己的崗位生產出更多的口罩。

因為我們是流水線生產，所以生產速度還是可以的，每天只需要我們工作輔助，把產品送上流水線上就行，因此每個人都只需要及時的完成當天的工作，做好當天的尊卑任務就行，我也經常需要保證自己堅持到崗位上去組好自己的工作。

我是工作的最后一個環節，就是裝箱，在我們公司外面停滿了車子，都是來裝貨了，想要保證口罩及時生產出來，就需要我們做好相關安排，避免出現錯誤，一個箱子我們裝2000個口罩，我除了負責裝箱還要做好質檢工作，避免有人因為生產的口罩不合格影響到我們工廠的質量，所以還需要經過了檢驗之后才會真正的成為我們需要的產品。

因為需求太高，而我們的生產卻完全供不過來，所以我們都要加班工作，機會是24小時工作加班生產，源源不斷的生產出更多的口罩來滿足市場的需要，每個人都在為此而努力，我們每個人都懷著激動的心情在加油工作，不斷的去做好自己的工作任務，把要準備的事情做好，把需要完成的東西在第一時間生產完成。

我們每個車間都有專門的人監督我們的生產工序，時刻都在檢驗我們的生產情況我們每個人都時刻牢記自己的工作使命，時刻不忘自己的工作任務。我們的口號是質量和效率并重，不斷的生產出更多高質量的口罩來滿足口罩的需要，保證每一個人都有口罩可用，每一個人都有口罩能用，懷著這樣的心情，我們按照輪班的方式來，累了就休息，下一個人接著頂上，不斷的忙碌生產。

經過了這么多天的忙碌工作和生產我們的生產已經有了極大的進步好發展，同時每個人都對生產熟悉，那些新加入到我們工廠的新人也在高頻率的工作下面也成為了一個個優秀的員工，我也因此不斷的進步，不斷的發展，在今后的工作中我能夠更好的去做好工作。

當然我從不會驕傲，因為工作需要的是謙遜，需要的是做好工作的人，一點點的錯誤都會因為一時沒有做好而犯錯，我不希望自己就這樣犯錯，而是希望自己可以不但的成長，不斷的發展，成為一個優秀杰出的人才。我們工廠還處在發展階段，需要進一步的成長和壯大，需要更多的學習。不管如何我都會牢記自己的愿望，為我們的工廠更進一步做好更多的準備和成長時間。我會繼續加油，做大做好。

個人工作總結1000字左右范文5

雖然我沒有與大家一起共同走過完整的一年，但是在年終之際也有很多感悟，我從六月份加入到公司，成為公司成員，這也是我畢業后的工作，是我蛻變的開始，也是我成長的平臺?，F在簡單總結。

新人進入到公司總會有那么幾分陌生感，有那么幾分排斥，是應為我從一個學生變成一個公司員工，沒有很快適應，改變的太多，讓我感到了不適，感到了沮喪和難受，但是卻讓我擁有更多的信心和責任心，愿意一直努力做下去，也愿意一直工作下去做好自己的工作完成自己的責任把任務做好，把工作完成這是我的任務，也是我們工作，我來到之后做的第一步，就是工作，讓自己沉浸在工作中，進入工作之后我積極參加工作，積極配合公司的要求，做好工作任務，公司有什么活動，有什么團建我都積極參加，從不會輕易的排斥，不會輕易的離開，總會第一時間去做好工作完成工作，從而達成工作目標，完成工作任務，實現自己的人生價值，這就是我的工作，這就是我的任務，每天如此，堅持如一，始終不忘記自己的任務。

通過慢慢的融入和工作，我已經改變了心態，不在是把自己當做一個學生，因為我已經不再是學生，既然有了責任，就已責任為重，就要完成責任，而不是推卸責任，我也不是一個不知道擔當的人，有經歷的帶領，有公司領導的幫助罵我很快就成為了公司的一員做好自己的工作，我經歷了試用期，經歷了考驗，更經歷的改變不斷的發展讓我有了全新的改變，讓我有了新的目標和成長，我不再如同以往一樣。工作中知道學習，知道努力，我把公司當做是一個學校，但是卻不會報自己當做學生，因為環境不同，但是學習卻不會變，一樣還需要學習，學校里面的東西只能成為我工作的養分，還需要學習和練習，才能夠成長起來，沒有成長起來就不能算是一個合格的員工。

在工作中，不能缺少努力，不能缺少奮斗，對于工作我有追求，也有目標，但是我不會把自己的目標定的太高也不會把自己的目標定得太遠，而會更具情況，來完成，通過實際努力就如同馬拉松一樣，一點點做好，一點點達到，每天堅持如此，不管工作有多忙多累都不會忘記自己的工作任務，因為我清楚，今天完不成，明天就更難完成，一天做好一天的是采用后更近一步的可能。不給自己壓力就只會被淘汰，公司的競爭氛圍很濃，讓我不敢懈怠，讓我不敢停止，保持高度警惕，時刻奔跑，做好超越他們的尊卑，誰說資歷淺就不能做的更好，只要努力相信一切皆有可能，過去一年我沒有取得好成績，但是沉淀了這么多時間在今后的工作我會做到。

醫務人員述職報告工作總結集錦4篇

今天欄目小編為大家整理了一個“醫務人員述職報告工作總結”專題快來看看吧，撰寫范文真的有想象中難嗎？處理好文檔寫作是現代社會中不可或缺的素養之一，寫好文檔的重要方法就是找到好的范文。

醫務人員述職報告工作總結 篇1

歲月如梭20xx年將近尾聲，這一年是我院喬遷新址應對各種重大挑戰，堅定信心、迎難而上，推動我院各項工作實現新發展的一年，也是我們醫務科人員值得自豪的一年。這一年全體醫務人員在院長的領導下,深入貫徹落實科學發展觀，穩定規模、提高質量、強化特色、創新發展，克服了重重困難，通過艱辛努力繼續保持各項工作健康、高效運轉；這一年我院升級為二級綜合性醫院,這一年我們產科通過了衛生局的審批，這一年業務收入、患者滿意度不斷升高！寒來暑往，秋去冬來，歲月如梭，光陰荏苒，不平凡的一年即將結束，回顧一年來的工作，思緒萬千，現就一年來醫務科所做的工作及取得的成績總結匯報如下：

一、深入學習爭先創優活動，狠抓醫療文書書寫、提高服務質量。

1、制定了臨床科室醫療質量考評體系，為下一步醫療質量控制奠定了基礎。

2、成立病案管理委員會，定期對病區病歷開展檢查工作，定期對各科病歷進行檢查、回收、整理、歸檔，嚴格執行病歷的交、接、借、印制度，對已歸檔病歷每季度隨機抽取進行質量評比，抽查結果及時反饋各科室。對未及時上交歸檔的病歷下發催交通知，并配合科室完善病歷信息，做到及時歸檔。杜絕各科私自復印病歷，進行嚴格把關，做到科主任、護士長簽字生效審查制度。

二、強化業務學習，落實“三基三嚴”考核培訓。

加強繼續醫學教育。為了繼續抓好衛生技術人員的“三基三嚴”訓練，舉行業務技能考試，考試結果裝訂成冊。并且對全院醫療人員進行基本操作、心肺復蘇、體格檢查等基本技能操作定期培訓。對全院衛生技術人員開展各類業務學習20余次。

三、加大醫療質量的監管力度，保障醫療安全。

1、始終把醫療質量放在首位，加強醫療質量的監控和各種醫療制度的落實，實行醫療質量管理責任追究制，實施全程醫療質量管理與持續改進，健全醫療核心制度，致力于醫療質量監控和考評，督促各項醫療制度、診療常規、技術操作規程的落實。強調入院《告知書》、《授權書》、《各種診療知情同意書》的書寫，特別是對外科醫護人員進行知情同意談話專項培訓與現場指導；強調真實、準確做好《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫師交班本等項目記錄；組織診療規范及相關法律法規的學習，重點學習十三項核心醫療制度，為廣大患者提供安全、優質、高效的醫療服務。對存在的.問題疏理成條款書面送達問題科室或個人,限期予以整改并對整改結果進行驗收。

2、認真、嚴肅接待衛生執法監督檢查，定期對各科病歷進行檢查、回收、整理、歸檔，嚴格執行病歷的交、接、借、印制度，對已歸檔進行抽查，抽查結果及時反饋各科室。對未及時上交歸檔的病歷下發催交通知，并配合科室完善病歷信息，做到及時歸檔。杜絕各科私自復印病歷，進行嚴格把關，做到科主任、護士長簽字生效審查制度。

3、嚴格執行人員準入制度及技術準入制度，依法執業，規范行醫，確保醫療安全。

4、加強急診科急救能力建設，提高急救應急能力，提高急危重癥患者搶救成功率。從9月開始先對急診科醫護人員進行了心肺復蘇技術和急救設備（呼吸機、心電監護儀、除顫儀）使用專項培訓，科學制定急診急救預案、流程，對急救物品準備是否充分、完好、能否正常使用進行不定期抽檢。

5、加強臨床實驗室室內質控和室內質控評價，提高臨檢質量。重新規劃調整輸血科業務用房，配備齊全專用設備。嚴格執行衛生部制定的臨床用血規范，合理用血，保證血液安全，杜絕非法自采自供血液。嚴格輸血申請審查制度，嚴格控制臨床輸血指征，掌握輸血適應癥，積極開展成份輸血，嚴格執行輸血同意書簽字制度。全年臨床無輸血不良反應及輸血事故發生。

6、全力抓好業務發展，據統計我院近半年門診3322人次，收治住院病人520人，各種手術6臺。

四、深入開展下社區衛生服務活動

在做好醫療質量監控的同時，我科多次組織下社區開展義診、宣教活動，已開展了多個社區的免費體檢工作，并且多次組織醫務人員進入社區老年、殘疾家庭，健康教育活動。受到市民的一致好評。雖說20xx年做了很多工作，但仍存在很多不足，20xx年發現的不足將是我醫務科明年的工作重點，我們相信在今后的工作中再接再厲努力使醫務科的各項工作邁向一個新的臺階。打造新亮點!

五、20xx年工作重點及打算

1、總體原則：注重實際不應付；盡職盡責不推諉；腳踏實地不浮夸；落到實處見成效。

2、力爭將臨床質量管理考評體系推向實際運行軌道，在實際運作中發現問題、解決問題，真正做到醫療質量的持續改進。

3、加大培訓力度，加強隊伍建設和人才培養，為進一步提高我院醫療技術水平，提高醫療服務質量。

4、進一步規范住院病歷，提高質量，甲級病歷超過95%，杜絕丙級病歷

5、對臨床科主任進行管理、專業知識培訓及院內全科醫師培訓，擬準備外聘教授、我院科主任和院內骨干人員進行講課培訓。

6、隨著醫院的自身不斷發展擬對新進人員進行崗位制度培訓。

醫務人員述職報告工作總結 篇2

時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的xx年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。

作醫務科主任助理，近xx年來，在院長及主管院長領導下，在醫務科的領導下，在科室全體醫護人員的共同努力下，較好地完成了院領導布置的各項醫療工作，完成了xx年醫務科工作計劃，下面將工作情況匯報如下：

一、醫務科的醫療工作

我科現有2名醫護人員，本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、認真做好病房醫療文書的整理工作及醫療文書的歸檔工作。

2、認真接待每一位病人，做好每一次的登記、交接、查對和整改工作。

3、嚴格按醫院制度接待每一位患者。

4、在工作中不擅離崗位，不做有害于醫療安全的活動。

5、做好本職工作的同時，不計較個人得失。

6、積極參加醫院組織的各項活動并積極配合醫院開展各項活動。

二、業務工作

7、根據醫院工作的需要，在科主任的安排下，我科對科室的工作人員結構、工作范圍和職責等有了初步的了解，并且我科人員分工細了以下各項工作：

8、科室醫療和護理工作：每天對病人進行入院的健康指導，對出院的病人做出健康處理并登記相關的健康指導，以便發現傳染病的相關癥狀及注意事項，并進行必要的治療護理。

9、科室護理管理：根據工作需要，對科室的護理人員進行分組管理。每周一次，對科室所有的工作人員進行崗位職責的培訓;每月組織一次全科護士的?？评碚摷凹夹g培訓;根據工作需要，安排全科護士輪流負責帶教，全面帶教，全面提高科室的護理人員整體水平。

10.科室護理質量管理：認真落實《三級醫院評審標準》的各項要求，做好各自工作的每項工作。

三、醫療業務方面

11、本科室人員的業務及專科發展：我科人員在業務上積極向上，積極學習?？浦R，并且通過自學，提高各自護理技能，為科室的業務發展做出自己的貢獻。

12、科室人員的業務水平和?？瓢l展：由于人員的流動性較大，科室護理人員的?？瓢l展也較快，這就決定了科室人員的知識結構的進一步的開發和專科業務方面的拓展。本年度科室將繼續加大人員培訓力度和力度，爭取人人通過各種形式獲取知識。

四、護理質量方面

嚴格執行護理核心制度。

科室堅持了每月對治療室、換藥室、搶救室進行紫外線消毒。并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。嚴格消毒滅菌隔離制度，強化了護理人員對無菌技術的操作規程。

五、存在問題

13、科室護理工作還是不夠細節化，護理工作中還是不夠大膽。

14、護理文書書寫有時格式不規范，不統一。

15、病房管理有待提高。

16、進一步加強科室護理管理。

17、進一步加強實習生的管理。

18、進一步加強科室護理人員的業務學習，提高科室護理人員的整體素質。

醫務人員述職報告工作總結 篇3

為了讓我們的社會實踐工作不斷發展、前進，總結在我們的工作生活中是必不可少的，定期做好工作總結，會讓我們的工作效率大大提高，你知道怎么寫嗎？下面是范文網小編收集的校醫醫務室個人的工作總結（共0篇）(學校醫務人員年終工作總結)，供大家參閱。

校醫醫務室個人的工作總結 小編希望對你的學習工作能帶來參考借鑒作用。

校醫醫務室個人的工作總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們好好寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家收集的校醫醫務室個人的工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

難忘的20xx已然結束，又是一個學期末到來了。我是今年十月份正式到第二實驗學校報道的，迄今為止大約為兩個月的時間。這段時間內醫務室的工作得到了學校的理解、信任和支持，得到了校長和主管校長的許多熱心指導和幫助，也得到了全校師生的尊重和配合，從而使醫務室的相關工作得以順利開展、改善和加強。現就在本校期間內的工作總結如下：

一、醫務室的初期籌建工作

1、在教育局、校長、主管校長的大力支持下，使器械柜、藥柜、體重秤、身高計等相關醫療設備在20xx年12月5日全部到位，并完成驗收工作。

2、針對我校既有學前班，又是中小學一體的具體情況，我對學生群體進行具體分析，有針對性的采購了一些常用藥品，主要包括：感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。

二、堅持認真工作，努力學習

1、作為一名800多人的學校唯一的'校醫，感覺壓力很大，由于是新學校，在我接收工作之前并沒有校醫，為了在一個嶄新的工作環境中盡快進入工作角色，更好的為教師、學生服務，我首先對班級的人數、學生的身體狀況作了詳細的調查，并且在班主任的配合下為每個班設立了一名衛生委員，讓其負責本班的衛生和學生用餐情況的調查并及時反饋給我，對出現的問題及時進行處理。

2、積極參加學校組織的各種培訓，努力提高自己的政治素質和業務水平，加強與教師間的溝通和交流，充分利用網絡資源為自己充電，使自己的綜合素質得到更大的提升。

三、關于常見病與傳染病的處理辦法

1、本學期所處理的常見病主要為感冒、發燒、磕碰傷，其中以磕碰傷居多；接待傳染病兩人次（一例猩紅熱、一例水痘），做到及時上報教育局并在疾控中心做好相關登記。及時進行了隔離，有效防止急病擴散。

2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄，提出隔離要求，并囑咐涉及到的班級教師和學生進行預防性的服藥。

3、購買消毒藥劑和工具，在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理。

4、對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學者，要讓其到正規醫院進行確診并開具加蓋醫療單位公章的診斷書，要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到百分之百。

5、竭力做好隔離休學者及家屬的解釋工作，對不聽勸阻的，認真做好記錄，并向上級匯報，共同進行協商。一定要做到隔離率百分之百，保證其他學生的健康。

在過去的工作中，有收獲的喜悅，當然還存在一些有待改善和需要解決的問題，現總結如下：

1、學生追逐打鬧現象嚴重，以致造成的外傷較多，應加強對學生的教育和管理。

2、存在帶?。▊魅静。┮髲蛯W的情況，今后要加強與涉及到的班級教師的交流與溝通，防止帶病復學而造成的疫情擴大。

3、健康教育檔案還不夠完善，需加強資料的收集和管理，盡快完成分類歸檔的工作。

4、健康教育宣傳欄暫時還未設立，希望近期內完成。

5、醫務室的相關制度還未上墻，和教育局的老師進行協調，爭取盡快完成。

在以后的工作中，我會更加細心，認真履行崗位職責，以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感為指引，在校領導的支持和全校師生的共同努力下，把醫務室的工作做得更好，為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責。

我的個人總結到此結束，不當之處還請大家給與指導和幫助。

【校醫醫務室個人的工作總結】

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醫務人員述職報告工作總結 篇4

時間如白駒過隙，20xx年就要畫上一個句號，算算時間自己來醫院也有一年多的時間了。去年的我帶著些許緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位，而如今已經轉化為信心和熱情，以前所未有的精力投入到的工作中，全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想，工作等方面的總結如下。

本人有堅定正確的政治方向，不斷提高自己的政治理論水平，遵守各項法律，法規，規章和診療護理技術規范，常規，具有良好的職業道德和敬業精神。

本人一貫樹立敬業精神，遵守職業道德，履行職責，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名住院醫生的崗位職責。“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，在工作中我盡可能的關心，愛護，尊重患者，保護患者隱私。在工作中堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅持業務，學習不放松。

努力鉆研業務，更新知識，提高專業技術；嚴格執行各種工作制度，診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛；經常閱讀雜志，報刊和網絡信息，學習了大量新的醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面，不斷加強業務理論學習，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高；熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評；同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好的醫德和公眾形象。

這一年，本人在思想，工作和學習方面都取得了一定成績，但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向，也希望科室領導和同事給我批評指正，我會虛心學習改正，創造更加優異的工作成績。

回顧過去一年在工作中的表現讓我不禁感慨，身為醫務人員的我能夠遵從領導的指示完成自身的工作，我也認真圍繞著醫院的發展目標來開展各項醫務工作，根據年初制定的目標來落實醫務工作中的具體細節，而且我也嚴格遵守醫務人員的工作原則并體現出良好的醫德醫風，隨著這一年醫院各項工作的完成讓我對自身的表現進行了總結。

遵守所在科室的各項制度并在思想上嚴格要求自己，醫務人員年度工我在這一年很重視思想政治方面的學習并以此指導自己的工作，我明白身為醫務人員便應當具備崇高的精神才能更好地完成工作，因此我能夠意識到做好醫務工作的重要性并強化了理論知識的學習，平時也很關心時政并為了醫院的發展而努力，認真對待每個前來醫院的患者并進行相應的救治，以優秀醫務人員的準則來要求自己并努力做得更好，由于具備著正確的價值觀從而讓我在工作中有著堅定的意志，不會因為些許的挫折而動搖則能夠讓自己順利地完成工作。

能夠在工作中強化對各類醫療技術的運用，由于本年度所在科室增添了新的醫療設備，這也導致我在開展工作的時候能夠更好地幫助患者，通過對患者病情的準確判斷來為對方進行相應的治療，而且在開具藥物方面也能夠根據患者的病情以及經濟狀況進行考慮，另外對于重癥患者也能夠及時進行救治并展開相應的手術，在醫務工作中做到零失誤并因此獲得了院領導以及患者的認可。我在值班期間能夠認真寫好工作日志并等待相應的指示，當病房內的患者出現病情惡化的狀況則會盡快進行處理，而且在交接班的時候也會對工作中的注意事項告知給自己的同事。

定期對患者進行體檢從而確保對方能盡快得到痊愈，我明白做好患者的救治工作既是職責所在也是能力的體現，因此我能夠積極展開這項工作并對每個前來醫院的患者負責，而且我也能夠正式醫務工作中的不足并積極向其他醫生請教，在我看來承認自身的不足則意味著工作中還有進步的空間，而且不懂裝懂既是對患者的不負責也是對醫生這個職稱的褻瀆，所以我很重視對醫療技術的學習并以此來提升自身的底蘊，而且我也能夠通過大量醫務工作的完成來積累經驗。

在做好醫務工作的同時不忘通過學習來充實自己，總之我會認真做好醫務人員的本職工作并以此來鍛煉自己，也希望自己能夠救治好每個前來醫院的患者，我會盡快制定好下一年度的工作目標并努力將其實現。

工作報告總結集錦

怎樣撰寫一份簡潔明了的工作總結？所謂事情的結束意味著另一個事情的開始。我們可以準備寫這一段時間工作總結了，我們要善于總結并從中吸收經驗，盡量避免重蹈覆轍，減少了不必要的麻煩，我們為你整理的“工作報告總結”類內容希望能夠給你帶來啟示，歡迎您的到來希望我們的閱讀體驗能夠吸引您并收藏我們的網站！

工作報告總結(篇1)

一、存在的主要問題：

1、在開展整頓紀律作風活動中，片面地自我滿足，自認為工作好、表現好，沒有什么問題需要自查自糾。對此次活動認識片面，存有偏差，態度不夠端正。

2、業務知識不夠精通。表現在：對待工作滿足于完成上級和領導交給的任務，在工作中遇到難題，常常等待領導的指示，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細。不注重業務知識的全面性，等到問題的出現再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，有時會采取逃避的方法，不是自己積極力求尋找對策，而是單一等待辦法自己出現，缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神。

3、服務意識不強。雖然自己在柜臺服務整治工作中做得也不錯，但為整體工作的大局做得較少，未有很好地為企業出謀劃策，沒有針對實際情況，想辦法，解難題，因此，工作上起色不大。

二、存在問題的主要原因

上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間，自己結合理論學習，對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思，深刻剖析產生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個方面：

1、業務知識鉆研不夠，沒有深刻意識到業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用，業務水平要有提高，必需要對業務鉆研，而自己在業務方面存有依賴性，認為領導會有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業務知識的計劃，故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。

2、理論學習不夠，政治素養不高，鉆研不夠，聯系實際不夠，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發揮理論的指導作用，只是為了工作而工作，使工作變得形式化、教條化，因而不能準確把握形勢。

3、工作方法簡單，只安于表面，把自己份內的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創新精神，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作為負擔，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

三、今后的整改措施

1、加強政治理論學習，不斷提高自身的政治素質。

2、要積極開拓進取，努力提高綜合素質。要不斷加強學習，加強鍛煉，努力提高自己業務知識水平，加強自己工作能力，把工作提高到一個新的水平。一定要提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業務，夯實基礎，靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。

工作報告總結(篇2)

工作總結報告如何寫

工作總結，是對過去工作的總結和反思。作總結不僅僅是向上級領導作工作匯報，而且也是對自身工作的反思，通過不斷的反思和總結，可以激勵每個人更好的做好自己的工作，更好的提升工作業績。

工作總結有章有序，有一定的模板，就像寫古代的甲骨文一樣，有一定的格式，只要按照一定的格式書寫工作總結，一定能寫出一份完美的工作總結。雖然工作總結有一定的格式，但這個格式只是為了方便書寫工作總結，真正寫好一篇工作總結，需要平時工作過程中不斷總結、不斷反思，好的工作總結就是有豐富的內容。

現筆者就如何寫好一份較好的工作總結談談自己對于工作總結格式的看法。一篇好的工作總結應該包括如下幾個方便：

開頭：簡單介紹自己的工作背景，包括工作職位、性質和內容等，介紹過去工作過程中領導和同事等對你個人工作的關心和照顧，總結這段時間以來的工作比起上一次寫工作匯報之時自己工作上取得哪些進步。

如：

本人自xxxx入職公司以來，在營銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務，主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、為營銷策略調整提供相關建議在領導和同事的指導協助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。

正文：

一、匯報近期的工作內容：

詳細介紹這段時間你在公司中擔任的工作職位、內容、目的和性質，介紹這段時間自己在工作崗位上做了哪些事情，通過以分點的形式羅列出來。

如：

在這幾個月，我作為質量檢驗員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求我所作的工作主要有：

1、原輔料的取樣存放工作

我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質，合理存放。

2、樣品檢驗

檢驗工作是一項精細的檢驗過程?！凹毠潧Q定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我

的同事們，是你們教會我了這些。

3、數據處理

在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。

二、工作收獲和體會（或感想等）

結合自身過去在工作崗位上所作的內容，談談自己的工作收獲或工作體會，經過過去的工作學習，自己從中學到什么。

如：

1、態度決定一切

工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，而且幾天下來比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。

三、自身的不足和今后需要改進的地方

經過以上的總結，寫寫自身在過去工作過程中所犯的錯誤或自身鍛煉不夠的地方，并且制定目標今后自己如何克服不足，改正缺點。

四、談談自己的想法和建議

1、簡單談談對公司的看法，結合自身在基層的工作經驗，談談自己對公司近期的工作方案提出自己的見解或建議。如對公司近期的品牌戰略推廣方案提出個人簡介。也可以談談自己對公司目前面臨的競爭對手的挑戰提出自己的建議。

2、談談自身對行業的見解。

3、談談自身的職業規劃。

工作報告總結(篇3)

尊敬的各位領導：

我從畢業后調配至我礦機電管理部至今，一直倍受各位領導的支持、信任與厚愛，在此，我表示誠摯的感謝，因此，我也一直以來竭力地工作，努力的學習。也為我礦的基建工作作出應有的貢獻。但是在干工作的同時，由于經驗不足，精力有限，也出了不少差錯，給領導們也帶來不少的麻煩，對此，我表示由衷的歉意！

現在，由于工作需求，組織需要，對我的工作進行了調配，在離開機電管理部的同時，我需要對我的工作作出以下交接及總結：

1、所有小型機械方面安裝的設計出圖、技術交底、督促安裝及調試等工作

該工程初期由于老百姓阻撓，致使遲遲未完工，后期由于東牽線路改造工程的費用無從解決，導致至今還未完成全部工程。具體剩余工作量如下：

（1）趙莊110kv變電站出線電纜未做耐壓試驗、未接火；我礦進線未接火。

（2）通訊光纜出線側（從110kv站通訊柜室經35kv室至Ⅰ#鐵塔之間）未敷設；進線側（從我礦空壓機房頂至調度樓監控室之間）未敷設；均有預留光纜。

（3）23#管塔下方未做平整；進線橋架的立柱下方為做平整；進線橋架與墻結合處未封堵。

（4）工程資料不全。

該工程已基本安裝完成，但還存在以下問題：

（1） 由于35kv線路未投運，一直未進行帶電調試。

（2） 由于開工前未簽訂合同，工程資料無法準備及整理。

該工程已基本安裝完成，但由于宏圣機電安裝分公司人員短缺，承攬我礦工程較多，再加上忙于工程決算，資料也未整理齊全，主要存在如下問題：

（1） 井下瓦斯泵站內吊裝管路用錨桿未做拉拔試驗。

（2） 四臺潛水泵還未安裝；（開關及管路已安裝）循環水池未做護欄。

（3） 抽放泵供水管路與大巷靜壓水管還未溝通。

（6） 站外兩趟負壓管路三通位預留，正壓管風井底放水器未安裝。

（7） 工程資料未整理齊全。

（8） 目前只有一趟電纜供電。

該工程由于圍墻、大門外老百姓阻撓未完成外，礦內部分已全部完工。

工作報告總結(篇4)

黨的工作報告總結

黨的于20xx年11月8日在北京人民大會堂隆重召開。這次大會，是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會，代表黨中央向大會作了報告。報告是回顧成就、總結經驗的報告，是高舉旗幟、科學發展的報告，是解放思想、推進改革的報告，是制定藍圖、引領未來的報告，是凝聚力量、增強信心的報告。報告對鼓舞和動員全黨全國各族人民在新的歷史條件下奪取中國特色社會主義新勝利，確保實現全面建成小康社會宏偉目標，具有重大戰略意義。

十年成就經驗的科學總結

報告全面審視當今世界和當代中國發展大勢，全面把握我國發展新要求和人民群眾新期待，深入總結過去五年和xx大以來黨領導人民推進改革開放和社會主義現代化建設的生動實踐和新鮮經驗，從中汲取勝利完成新的歷史任務的思想啟示和精神力量。當前，我國處于全面建設小康社會關鍵時期和深化改革開放、加快轉變經濟發展方式攻堅時期，認真總結歷史對于成功開創未來更為關鍵。十年發展，成就輝煌，中國特色社會主義進入新的發展階段。成就來之不易，經驗彌足珍貴。十年成就，靠的是黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗的正確指引，靠的是新中國成立以來特別是改革開放以來奠定的深厚基礎，靠的是全黨全國各族人民的團結奮斗，最重要靠的是勇于推進實踐基礎上的理論創新，圍繞堅持和發展中國特色社會主義提出一系列緊密相連、相互貫通的新思想、新觀點、新論斷，形成和貫徹了科學發展觀，為推動科學發展、促進社會和諧提供了重要指導方針，有力指導了中國特色社會主義新的偉大實踐。

黨的指導思想的與時俱進

中國共產黨是十分重視理論指導的黨。改革開放以來，我們黨在建設中國特色社會主義中所肩負任務的艱巨性和繁重性世所罕見，在改革發展穩定中所面臨矛盾和問題的規模和復雜性世所罕見，在前進中所面對的困難和風險世所罕見。這就迫切要求黨不斷推進馬克思主義中國化，實踐創新不停滯，理論創新不止步，以黨的指導思想與時俱進，推動改革開放和社會主義現代化建設創新發展。黨的xx大的一大歷史性貢獻，是把鄧小平理論確立為黨的指導思想;黨的xx大的一大歷史性貢獻，是把“三個代表”重要思想確立為黨必須長期堅持的指導思想。報告高度評價科學發展觀的重大理論貢獻和實踐價值，著眼堅持和發展中國特色社會主義的戰略全局，明確提出科學發展觀同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想一道，是黨必須長期堅持的指導思想。這就實現了黨的指導思想又一次與時俱進，是這次大會的重大歷史性貢獻。確立科學發展觀的指導地位，對堅持和發展中國特色社會主義，全面建成小康社會和實現社會主義現代化，具有重大現實意義和深遠歷史意義。在未來的發展道路上，必須把科學發展觀貫徹到我國現代化建設全過程，體現到黨的建設各方面。這就要求堅持用科學發展觀武裝廣大黨員、干部頭腦，不斷深化對科學發展觀的領會和把握，形成全黨團結一心、共同奮斗的思想基礎，把黨的指導思想轉化為推動黨和國家事業發展的精神力量、實際能力、自覺行動。

中國特色社會主義的高度自信

堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，是回首近代以來民族歷史、瞻望實現民族復興未來得出的堅定結論，是改革開放以來全黨全國各族人民形成的共同意志，是的鮮明主題。報告高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深刻揭示了堅持中國特色社會主義的重大意義，全面回顧了黨開創發展中國特色社會主義的奮斗歷程，系統論述了中國特色社會主義的科學內涵，著重闡述了中國特色社會主義的基本要求，進一步增強了中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信，是奪取中國特色社會主義新勝利的偉大動員。高度自信來自于歷史根基。中國特色社會主義道路、理論體系和制度，是黨和人民九十多年奮斗、創造、積累的根本成就，必須倍加珍惜、始終堅持、不斷發展。高度自信來自于實踐根基。中國特色社會主義，扎根于改革開放的實踐之中，扎根于億萬人民的實踐之中，扎根于發展創新的實踐之中。

全面建成小康社會的戰略部署

到本世紀中葉，我國要實現從全面建成小康社會到基本實現社會主義現代化的宏偉戰略目標。從現在起的幾十年時間里，是實現這一戰略目標的關鍵階段，未來五年要為如期實現全面建成小康社會目標打下具有決定性意義的基礎。報告準確判斷重要戰略機遇期內涵和條件變化，從新的歷史起點出發，根據我國經濟社會發展實際和新的階段性特征，針對現階段我國發展面臨的突出矛盾，圍繞人民最關心最直接最現實的利益問題，從戰略全局上對我國改革發展作出規劃和部署，科學制定適應時代要求和人民愿望的行動綱領和大政方針，全面推進中國特色社會主義事業，是全面建成小康社會的行動綱領。全黨全軍全國各族人民，要更加緊密地團結在黨中央周圍，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，全面落實經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態文明建設五位一體總布局，為實現全面建成小康社會宏偉目標不懈奮斗，戮力同心創造更加幸福美好的未來。

提出了新要求

報告對改革開放提出了新要求。30多年來，我們的快速發展是改革開放推動的，未來中國的發展，也必須要繼續深入推進改革開放。在新的時期、新的歷史背景下，改革開放如何往前推進，恐怕要更多地注重改革開放的頂層設計，也就是說我們要解決事關改革開放的一些根本性問題、大目標、大任務。比如我們的改革是為改革而改革，還是為人民改革，報告提出了很明確的要求，我們的改革必須著眼于人民生活水平的提高，著眼于我們社會主義事業的繁榮和發展，著眼于綜合國力的提升。我們的開放同樣也是如此。所以，我們不僅要有一個改革開放的大目標，而且我們還要讓改革開放各項制度更加協調、更加系統、更加成熟。

認識達到了新高度

報告對我們中國特色社會主義的認識達到了一個新高度。對發展中國特色社會主義30年來，我們的經驗、成就、成果進行了系統深入的闡述，特別是關于中國特色社會主義的三大成果，開辟了中國特色社會主義道路，形成了中國特色社會主義理論體系，確立了中國特色社會主義制度，讓我們對發展中國特色社會主義更加自信。

重要內容

全面提高黨的建設科學化水平

在報告中強調，全面提高黨的建設科學化水平。

他強調，必須抓好八個方面的重要任務：堅定理想信念，堅守共產黨人精神追求;堅持以人為本、執政為民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯系;積極發展黨內民主，增強黨的創造活力;深化干部人事制度改革，建設高素質執政骨干隊伍;堅持黨管人才原則，把各方面優秀人才集聚到黨和國家事業中來;創新基層黨建工作，夯實黨執政的組織基礎;堅定不移反對腐敗，永葆共產黨人清正廉潔的政治本色;嚴明黨的紀律，自覺維護黨的集中統一。 在改善民生和創新管理中加強社會建設

在報告中提出，在改善民生和創新管理中加強社會建設。

他指出，加強社會建設，必須以保障和改善民生為重點，必須加快推進社會體制改革。 他說，這方面的重要任務包括：努力辦好人民滿意的教育，推動實現更高質量的就業，千方百計增加居民收入，統籌推進城鄉社會保障體系建設，提高人民健康水平，加強和創新社會管理。

扎實推進社會主義文化強國建設

在報告中提出，扎實推進社會主義文化強國建設。

他指出，一是要加強社會主義核心價值體系建設。二是要全面提高公民道德素質。三是要豐富人民精神文化生活。四是要增強文化整體實力和競爭力。

大力推進生態文明建設

當前和今后一個時期，要重點抓好四個方面的工作：一是要優化國土空間開發格局;二是要全面促進資源節約;三是要加大自然生態系統和環境保護力度;四是要加強生態文明制度建設。

中國社會主義政治發展和推進政治體制改革

在報告中指出，堅持走中國特色社會主義政治發展道路和推進政治體制改革。

他說，一是要支持和保證人民通過人民代表大會行使國家權力。二是要健全社會主義協商民主制度。三是要完善基層民主制度。四是要全面推進依法治國。五是要深化行政體制改革。六是要建立健全權力運行制約和監督體系。七是要鞏固和發展最廣泛的愛國統一戰線。 全面建成小康社會目標

在報告中提出，根據我國經濟社會發展實際，要在xx大、xx大確立的全面建設小康社會目標的基礎上努力實現新的要求：經濟持續健康發展，轉變經濟發展方式取得重大進展，在發展平衡性、協調性、可持續性明顯增強的基礎上，實現國內生產總值和城鄉居民人均收入比20xx年翻一番;人民民主不斷擴大;文化軟實力顯著增強;人民生活水平全面提高;資源節約型、環境友好型社會建設取得重大進展。全面建成小康社會，必須以更大的政治勇氣和智慧，不失時機深化重要領域改革，堅決破除一切妨礙科學發展的思想觀念和體制機制弊端，構建系統完備、科學規范、運行有效的制度體系，使各方面制度更加成熟更加定型。

與時俱進發展中國特色社會主義

在報告中強調，在改革開放三十多年一以貫之的接力探索中，我們堅定不移高舉中國特色社會主義偉大旗幟，既不走封閉僵化的老路、也不走改旗易幟的邪路。中國特色社會主義道路，中國特色社會主義理論體系，中國特色社會主義制度，是黨和人民九十多年奮斗、創造、積累的根本成就，必須倍加珍惜、始終堅持、不斷發展。 提出，建設中國特色社會主義，總依據是社會主義初級階段，總布局是五位一體，總任務是實現社會主義現代化和中華民族偉大復興。發展中國特色社會主義是一項長期的艱巨的歷史任務，必須準備進行具有許多新的歷史特點的偉大斗爭。我們一定要毫不動搖堅持、與時俱進發展中國特色社會主義，不斷豐富中國特色社會主義的實踐特色、理論特色、民族特色、時代特色。

科學發展觀是黨必須長期堅持的指導思想

在報告中強調，科學發展觀是黨必須長期堅持的指導思想，必須把科學發展觀貫徹到我國現代化建設全過程、體現到黨的建設各方面。

說，科學發展觀是馬克思主義同當代中國實際和時代特征相結合的產物，是馬克思主義關于發展的世界觀和方法論的集中體現，對新形勢下實現什么樣的發展、怎樣發展等重大問題作出了新的科學回答，把我們對中國特色社會主義規律的認識提高到新的水平，開辟了當代中國馬克思主義發展新境界。

工作報告總結(篇5)

在市教育工會和學院領導關懷幫助下，在職能部門配合下，我們工會主要做了如下工作：

一、隊伍和民主建設方面

1、做好大連市勞動模范、大連市先進單位推薦工作。經過努力(傳達會議精神，評選、整理材料，申報)，我院榮獲大連市先進單位，薛永成同志榮獲大連市勞動模范。

2、加強提案工作，督促落實代表提案。去年7月份召開院第三屆第四次教代會, 代表共提交提案16份，現已全部處理完畢，并推薦出兩份優秀提案。

3、組織基層工會干部培訓。4月29日，組織分會干部學習了總工會關于王亮先進事跡，總結了前段工作，布置了下一步工作，提高了工會干部素質。

二、保護保障方面

1、我院舉行慶祝“三八”國際勞動節系列活動。如跳繩、踢毽比賽等活動，近百人參加。

2、女性安康保險。為了維護女教職工的特殊利益，關愛女教職工的生命健康，提高廣大女教職工抵御特殊疾病的能力;積極宣傳辦理“團體女性安康保險”的作用，提高廣大女教職工的保險意識和自我保護意識。在去年參保的基礎上， XX年4月，又為94名女教職工辦理了女性安康保險，已圓滿完成了續保工作，受到廣大女教職工的好評。

3、舉行健康衛生講座。于5月24日學院工會請大連醫科大學附屬第二醫院金淑賢教授做健康衛生講座。去年年底至今年年初，我院對全院教職工進行健康體檢，總體狀況比較不錯。但常見病、慢性病也不容忽視。體檢中患有高血壓占25%;血脂高占20%;血糖高占7%，大量科學研究說明，慢性病是多因素長期影響所致。已經明確的相關危險因素包括超重與肥胖、血脂異常、膳食不合理，體育運動不足，吸煙等。我們要樹立“一三一”健身理念，(每天健身活動一小時，健康工作三十年，幸福生活一輩子)自覺參加健身活動，釋放心情，調節情緒，做生命的主人。

4、開展“送溫暖”活動。我們認真貫徹市總工會開展的“掀起送溫暖”工程“春風行動”通知精神，深入開展走訪活動，走訪教職工(生病、困難)50多人次。這些同志心懷感激，他們動情地說：“錢物不在多少，這體現黨組織的溫暖”。

5、慶祝我院獲大連市先進單位。院工會為每位工會會員購買紀念品。

6、我院《關注女職工身心健康系列講座》。被市教育工會評為大連市教育系統XX年女職工工作優秀成果獎。

7、為北三市貧困地區中小學學生捐書。全院19個分會，36個部門，400多人共捐書2300冊。

8、“五一”勞動節做環保義工。我院工會干部、基層工會干部和勞動模范響應市總工會要求，“五一節”做環保義工。

三、文體活動方面

我們開展了一系列文體活動，主要活動如下：

1、組織教職工進行徒步活動。為了落實國務院《全民健身計劃綱要》，活躍校園文化生活，全面提高教職工體質和健康水平，使鍛煉身體成為更多人的自覺行動與日常習慣，5月23日中午，由工會主辦的校園周邊徒步活動在夏家河子校區教學區南門廣場舉行出發儀式。黨委書記姜斯奇、副書記王文姝、副院長欒永斌親臨徒步現場。出發儀式由工會主席于秀芝主持，姜斯奇書記為徒步活動鳴槍。12時20分，隨著一聲清脆的槍聲，300多人的隊伍跟隨舉著校旗的田老師出發了。大家戴上工會統一配發的遮陽帽，沿著山路，浩浩蕩蕩地向目的地鞍子山腳下的富民城走去。一路上，大家一邊欣賞沿途綠意初染的田野，一邊呼吸著浸著淡淡槐花香味的清新的空氣，有說有笑，心情顯得格外舒暢，有的甚至哼著小曲，悠閑、輕松、自在，仿佛置身世外桃園。許多同志動情地說，健康之路，始于足下，我們要養成良好的鍛煉身體習慣。

2、開展多種形式文體活動。如乒乓球賽、撲克賽、象棋、圍棋等。參加市總工會組織的各項文體活動。

3、俱樂部(南關嶺)為教職員工、學生提供服務20余次。

4、為各分會發放體育用品，并為每位會員發放健身毽。

四、計劃生育工作

在落實區、街計劃生育人口指標基礎上繼續做好和完善基礎工作及日常服務工作。

范文二：

局工會在20xx年上半年工作中，本著以高速公路管理為中心，結合省交通工作會議精神要求，全面總結“十五”期間全省高速公路管理工作經驗，以“十一五”和20xx年的工作目標任務為主線，突出履行工會職能，關心職工生活，搞活職工文化活動為指導思想，將20xx年上半年工作總結

一、深入貫徹全國總工會十四屆三次執委會精神，加強職工思想政治工作。

組織分工會深入學習、宣傳和貫徹十四屆三次執委會精神，在實際工作中，注重培養職工正確的思想觀念，增強自覺性和堅定性，注意多提高自身素質，創新工作思路，不斷改進工作作風，使工會工作達到快、穩、準、實上來，充分發揮工會特殊的橋梁與扭帶作用，密切聯系群眾，多聽、多問、多了解職工生活、、學習情況，統一廣大職工的思想，團結帶動廣大職工投身于高速公路管理事業之中，把智慧和力量凝聚到完成十六大確定的各項任務上來。

二、開展群眾性健康活動，保證職工以健康的身體投入的各項工作中去。

為加強局機關職工防病、治病意識，保證職工身體健康，局工會于20xx年3月27至29日組織了局機關全體職工身體健康情況普查。并根據體檢報告結果，針對每名職工的身體健康情況、針對職工就餐為自助通用餐具接種了乙肝疫苗，建議有不同程度的疾病同志及時治療及保健。

三、以“一、二、三工程”建設為載體，隨時完成各級領導交辦的工作任務。

在局一樓展板展出大型兩首局歌，利用局網宣傳文化建設情況及重大事情的通知、通報。年初與辦公室、經營處聯合、配合舉辦了省高速公路管理局與省高速公路公安局“新春聯誼會”，聯歡會邀請了省高速公路公安局的各級領導。此次聯歡會采取了兩個單位中層以上干部互動形式自娛自樂，親自登臺獻藝，氣氛十分融洽，不僅達到了迎新春的目的，更加增進了兩個單位之間友誼、交流、溝通與發展。

5月15至17日我局男、女乒乓球隊參加了×××交通廳 “航道管理杯”職工乒乓球賽。本次賽事，男子團體19支隊，女子團體11支隊，參賽人數約15xxxx。經過3天的激烈角逐，我局男、女乒乓球隊在團體賽中雙雙奪冠;男子、女子單打前三名全部包攬;男子單打冠軍長吉處張健、亞軍長吉處曹磊、第三名四評處白國勝;女子單打冠軍長吉處張旋、亞軍四平處蘭艷、第三名待分配曲風紅，并在眾多參賽單位中榮獲優秀組織獎，極大地推動了我局精神文明建設。

5月25日至28日我局男、女乒乓球隊代表省交通廳參加了“省直屬機關20xx職工乒乓球賽”。本次參賽共有男子團體76支隊，女子團體38支隊，參賽人數達38xxxx人。經4天賽事，我局女子乒乓球隊榮獲團體冠軍;男子乒乓球隊榮獲團體第三名。男子、女子單打均前五名，女子單打冠軍四平處蘭艷、長吉處張旋、待分配曲風紅并列第五名;男子單打亞軍長吉處曹磊、長吉處張健、四平處白國勝并列第五名，極大地展現了高速公路人拼搏進取的精神風貌。

四、女工工作：

以“雙最佳”為主線：最佳文明女工、最佳文明女工集體。我們抓住這兩條主線開展系列的女職工創先、爭先活動，以“奮斗求解放，貢獻求地位”活動，要求新時期女性增強實現自我價值意識，注重典型的樹立與培養，以點帶面。三八節期間，長春處金梅、長余處張偉被省婦聯評為巾幗建功先進個人，極大的觸動了全局女職工奮發向上的熱情。

五、工會會費完成情況：

年內對工會會費進行了嚴格的審查及把關，及時上繳工會會費，上交費率達到10xxxx。

六、隨時完成上級工會交辦的各項工作任務。

如各項報表、各類答卷、各類捐款、各類活動及經費的贊助。

工作報告總結(篇6)

一年來，在公司領導的正確指導下，20xx年公司領導班子在董事會的領導下和的正確指引下，在公司各部門經理的通力合作、在公司同仁的大力支持下不斷學習、求實奮進，在各項工作上實現了階段性的成長和收獲，圓滿完成了本期的工作。為明年項目的順利開展奠定了基礎。下面我就20xx年所做的工作向各位領導、各位同仁作如下匯報：

一、加強基礎管理，為項目的開發奠定了堅實的基礎：

基礎管理工作實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件，進行了以下幾方面工作：

海南豐泰置地有限公司順利于20xx年5月xx日在海南洋浦經濟開發區成立。

制訂、完善并培訓學習了公司管理標準、制度和流程，對會計核算流程進行了梳理和制定，加強了預算管理的內部控制，對各個流程做出了明確清晰的規定，嚴格了公司的督促、檢查、考核機制。

完成了財務軟件的實施工作。在數據初始化時建立了較為規范的房地產開發企業帳套體系，對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照房地產開發企業會計制度的規定進行設置。為今后稅務部門、銀行部門、公司內部進行帳務檢查做好前期工作。結合本項目實際情況編制了本項目的成本總預算及20xx年度預算，力爭來年在預算執行上嚴格把關，為公司在一定程度上降低了開發成本。

實施陽光采購、公開透明的采購制度，公開公正、透明，實施招投標或進行競爭性談判。在采購前、采購中、采購后的各個環節中進行部門間的監督，圍繞、采購性價比最優的產品等方面開展控制成本工作。

加強了對材料及各種資源信息的管理，對每一次資源的計劃、詢比價都進行了信息化的管理。

在董事長的親自努力和幫助下完成了項目方案設計的報批通過。確認了項目用地邊界、構筑物、管線等預埋物項目用地的界址點坐標、高程點。

完成了550米圍墻及大門施工工作，完成了勘查單位、監理單位的調查工作；完成了對施工單位的承包方式、經營模式、工程造價、施工狀況、主要建筑材料價格等調查工作。

積極聯系規劃部門加強同當地土地過戶、項目立項、環評報告的審批程序、項目節能審批、報建、質檢站、消防等單位人員建立關系，為下步開展工作奠定基礎。

加強對洋浦在建項目、地勘、建筑施工單位等方面進行考察并同代理機構簽訂了代辦開發資質證書、環境測評協議，為下步項目立項完成準備工作。

開展團隊活動，增強全員凝聚力，組織員工開展文體活動，活躍了員工的業余文化生活，增強團隊的凝聚力。

二、強化提升服務和創新意識、工作抓重點、抓難點：

在20xx年的工作中，我們圍繞項目開發的重點工作，重點抓了以下幾個方面工作：

一是強化主動服務提升服務意識。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。提倡進入角色快、深入實際快、反饋信息快。

二是抓突出工作重點。在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作，做到工作有重點。

三是提倡創新的工作作風。在工作思路、工作方法等方面不斷結合海南當地的特點改進和創新，增強服務意識和奉獻精神。

四是加強學習和公司文體活動的開展，員工隊伍整體素質提高，團隊凝聚力增強。

20xx年過去了，項目開發工作面臨了許多困難，全員始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，較好地完成了預定的各項工作任務。但是，在20xx年的工作中還存在粗糙、滯后等不足/，將在今后工作中改進和糾正：

一是對有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

二是考慮一些問題時思路還不夠廣闊，缺乏從多角度、多方位來思考問題。

三是公司文化建設有待加強。

四是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去，20xx年將是我們大展宏圖的一年，在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，加強項目成本費用預算執行力度，加強成本管控力度。深入調研，掌握實情；加強管理，大膽探索工作新思路、新方法，全體員工將繼續以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接挑戰，加快海南項目的開發進程，努力完成集團公司制定的海南豐泰的經營目標任務，為海南豐泰置地的明天貢獻力量，為實現集團房地產跨區域開發項目的成功及效益的增長而努力。

工作報告總結(篇7)

____年即將過去，回想過去一年經營部在集團公司領導的正確領導下、部門主管的具體指導下、公司各部門的配合下走過了____年，即將迎來嶄新的____年。為了更好的做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，不斷的改進、創新?，F將____的工作報告如下：

一、造價工程：

1、河南農業大學第一生活服務中心工程建筑面積1449，造價約177萬元;

2、白沙總部筏板基礎、cfg樁基處理工程造價約120;3、經開區攪拌站及廠區建設工程造價約30萬元;

4、白沙物流港9#、10#樓工程建筑面積4322，造價約434萬元;5、三門峽產業集聚區____-019塊地7#、14#、15#、18#、19#、20#樓項目，總面積約2____，總價約4400萬元;造價工程合計約5160萬元。

二、參與投標并中標的工程

新縣法院審判庭土方工程、信陽市平橋區財苑中心廣場1#、2#樓工程、信陽市平橋區財苑中心廣場3#、4#樓及地下室工程，中標總價約6391.81萬元，中標建筑面積32489.07。

三、參與投標的工程

新鄉中益發電有限公司2__600mw級機組工程廠前區辦公樓和宿舍樓工程、商城縣新農村規劃住宅、白沙鎮物流園區、農大幼兒園、弘藝國際莊園、洛陽萬商集團建材大世界、鄭州市測繪學院辦公樓、中牟縣官渡路小學教學樓、153醫院病房樓改造、94568部隊工程、華南城工程、黑莊安置小區工程、河南省軍區經濟房三期工程、洛陽市龍躍社區梁屯組團項目、鄭州頂益食品有限公司三期工程、中建一局綠博2#社區工程、潤之新名酒中部物流分撥中心工程。

四、已開工未簽訂合同的工程

1、鄭州鐵路局商丘站前路公寓住宅項目建筑面積約34600，造價約45000萬元;

2、三門峽產業集聚區____-019地塊項目一期工程建筑面積約46300，造價約8300萬元。

通過一年的工作總結出一些不足，一些沒有中標的工程基本有幾個共同點：建造師無中、高級職稱、部分建造師近幾年沒有工程業績、部分工程竣工驗收報告及中標通知書等資料不全、八大員上崗證部分人員無社保證明等問題。不能夠及時提供出業主或招標人需要的資料，導致部分工程沒能中標。

在嶄新的____年即將到來之際，我部門制定了一下計劃：

1、完善資料歸檔制度，及時做好資料領取、成果交付等的登記手續;

2、做好內部預(結)算審核，每份預(結)算在出成果之前都要做好自檢、他檢的檢查程序，爭取達到每份成果少出錯、不出錯的目標;

3、增加公司各部門的聯系，做好本部門的本職工作外配合其它部門完成公司領導交代的其它工作。

餐廳經理工作報告工作總結集錦

您可以考慮看一看“餐廳經理工作報告工作總結”或許能夠帶給您一些新的思路，把這個信息分享給你的朋友讓更多的人知道吧。小小的工作日日開啟大大的人生造就最美好的時刻，這個階段的工作即將過去。我們需要認真總結我們的工作，我們在日常工作過程中，會有很多收獲，這些收獲可以通過寫工作總結記錄下來。

餐廳經理工作報告工作總結 篇1

一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，并指揮實施。

格蘭德假日俱樂部自開業以來，受諸方面因素影響，經營情況不容樂觀，制定XX年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的，XX年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。

XX年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元，實際收入為2329.65萬元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂部計劃收入為1613.40元，實際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元，實際收入為436.29萬元，完成率為108.8%，客房計劃收入為1186萬元，實際完成1145萬元，完成率為96.5%。

為推動住房，帶動消費，俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長：

1、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調低周末價來吸引住客。

3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調價，將自助餐午餐價格上調至58元/位，同時新推出下午茶項目。

4、俱樂部經營未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。

5、指導制定策劃中西方節日活動，實現創收高峰。

二、制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。

為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作?，F該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。

酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自XX年初開始，即對酒店整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。

在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度會，針對制定的，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。

三、研究并掌握市場的變化和發展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。

市場的變化與酒店的發展息息相關，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：

一月份制定XX年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

二月份策劃情人節活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。

三月根據季度轉變調整金海悅大廳a、b區優惠政策，減少贈送，完善c區的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。

四月完善酒店部門崗位職責修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售，策劃母親節活動。

五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變中餐c區服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。

六月重組中餐人員編制，續聘優秀營銷人員，開展端午節、兒童節應節活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。

七月份酒店為節約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u毛巾，對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。

八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。

九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業，并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調整了房價，提高了營業收入。為節能降耗，制定秋冬季節中央空調開放時間。

十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。

十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節為重點，對酒店進行全面布置與策劃，基本達到預期效果。

五、負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店的培訓工作。

酒店中層管理人員為酒店的中堅力量，培養酒店自己的優秀人才，需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。

餐廳經理工作報告工作總結 篇2

一、以提升服務品質為核心

加強服務品質工程建設餐飲服務品質的建設，是一個龐大的系統工程，是餐飲管理實力的綜合體現，XX年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作：

1、編寫操作規程，提升服務質量根據餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規范》、《青葉庭服務操作規范》、《西餐廳服務操作規范》、《酒吧服務操作規范》、《管事部服務操作規范》等。統一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據，規范了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定，促進了貴賓房的服務質量。

2、加強現場監督，強化走動管理

現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配（百分之八十的時間在管理現場，百分之二十的時間在做管理總結），并直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質量宴會服務部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步規范了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的`問題

良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質量專題研討會日，由各餐廳4—5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對

一、餐廳管理方面

我時刻清楚日常的工作跟這些細節離不開，管理好一個餐廳是非常難的，個員工的工作都要安排到位，還要明確每一個人的工作，很多時候一些細節上面的事情都是要自己主動地去督促，一年來我整頓好餐廳的工作節奏，明確好每一個人的職責，讓餐廳員工團結起來，把工作效率提高上去，我始終認為這些都是一些基本的工作，一定要有一個好的心態去管理，站在管理者的角度我覺得這一年來，餐廳的日常的都是有序的在運轉，當然提高員工的工作默契度也是非常關鍵的一點，不管是在什么時候都非常的清楚這一點，至少在我看來這些都是非常關鍵的，我希望能夠在工作當中做好這些。

二、落實規章制度

保證餐廳所有員工都有著較高的工作素養，包括后廚，前臺，服務，采購所有員工有要知道餐廳的規章制度，一球都按照制度辦事，對工作違反紀律的情況絕對不會姑息，這一年來我也非常清楚這一點重要性，我想在工作當中落實制度讓員工們能夠主動的遵守是非常關鍵的，無規矩不成方圓，這一點我始終都非常清楚，現在我想想這些我都覺得非常激動，這一年來我嚴格要求所有員工，落實每一項規定，決定不姑息一切違紀事情。

三、結合實踐學習

在工作當中一定要保證有足夠的時間精力去把控好這些細節，學習是不可或缺的，作為餐廳的經理，我總是在工作當中不斷的吸取經驗，做到學習工作共同進步，我從來不會讓自己處在一個荒廢時間的狀態下，餐廳還有很多地方需要完善，餐飲行業的競爭也是非常的大，這一年來，我也在積極的學習更好的經營模式，更好的管理制度，我一直都非常相信只有通過學習才能夠進步，讓自己快速的成長，展望20xx年我一定做一名更加優秀的餐廳經理，完善各種不足之處。

餐廳經理工作報告工作總結 篇3

篇一：餐廳經理個人總結

回顧這半年的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照西餐廳的要求較好地完成了自己的本職工作，通過上半年的學習，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新的提 升，現將半年來的工作情況總結如下：

一、加強自身學習，提高業務水平

要做到優秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導， 向 同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步，在管理能力，協調能力及處理問題 等方面，有了進一步的提高，保證了餐廳各項工作的正常運行。

二、日常管理工作

作為一名餐飲部的一份子，自己扮演的角色是承上啟下，協調左右的作用，我們每天面對的是繁 雜瑣碎的、有著挑戰性的工作。上半年在飲和廳的工作中，各項工作都是本著提高服務質量， 提高工作效率為目的， 讓工作有條理性，融入到每一項工作當中。努力配合主管做好餐廳的管 理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的宴會接待任務比較重，上半 年多次接待了重要賓客及宴會，但由于種種原因質量和效率跟不上，這就要求自我強化工作意 識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。

三、下半年工作計劃：

1、明確開發的方向：

根據飯店餐廳的經營接待性質，新品開發方向主要以精品、精致為主，體現出星級飯店的檔次;

2、確保完成任務：

(1)、主管對開發工作要及時安排組織，落實任務指標，要早做準備。必須按時完成任務，不能拖延滯后。

(2)、主管、領班必須以身作則，帶頭創新，不僅要完成個人任務，還必須啟發、幫助員工也開發新品。

3、主管、領班要帶頭學習，帶動員工提高個人素質和業務技能。尤其在的平時工作之余，要多方了解信息，開拓思維，做好基礎資料的積累;同時要勤練基本功，注重專業知識學習，提高業務技能水平，有一定知識和技術的積累后，創新才會有靈感。

4、主管、領班要狠抓培訓工作：餐廳管理人員要做針對性的培訓計劃，加強業務技能技巧培訓;多開展斟酒、調酒等方面的培訓或比賽，不但提高業務技能，也增加了創新的積極性;

5、堅持執行新品開發的有關規定，按時兌現獎勵和考核評估，提高創新積極性和主動性，力爭完成下半年任務指標。

篇二：企業個人總結

一、加強企業文化與精神文明建設，大力倡導“努力超越、追求卓越”的企業精神

制定了XX-XX年精神文明建設規劃，分解了省電力公司精神文明建設考評內容，開展精神文明建設日常管理，同時積極開展文明單位創建活動，在獲得省級“文明單位標兵”的基礎上，供電公司于XX年5月榮獲國網公司“文明單位”，目前公司所屬四縣供電公司均獲省級“文明單位”稱號，平安供電公司獲省電力公司“一流縣級供電企業”，樂都縣供電公司申報全國精神文明建設創建先進單位;組織實施愛心助殘捐款活動，XX年共組織4次捐助活動共捐資15000余元。

在企業文化建設方面，一方面積極配合相關部門開展國網公司統一標識的制作及推廣工作，同時結合送電工區站際競賽、平安縣供電公司創一流縣級供電企業及計量所搬遷等開展企業形象宣傳策劃，大力倡導“努力超越、追求卓越”的企業精神，在員工中積極塑造“國網公司”品牌。

二、認真開展企業思想政治管理，保持職工隊伍穩定局面

XX年，政工部配合國網公司、省公司及供電公司重點工作編寫了形勢任務教育提綱，開展形勢任務教育，有針對性地提出調研提綱，組織開展了員工思想動態調研工作，尤其是針對民和金屬冶煉總公司發生欠費問題及潛在的風險問題，積極開展不同層次的集體座談、個別座談，了解情況、分析引導，并對有關問題及時向公司領導反映，加強思想政治工作，保證了職工隊伍穩定，同時定時上報每月輿情報告、季度及半年和年度輿情分析，及時掌握職工隊伍中的熱點、難點問題。

確定年度研究參考課題、積極組織撰寫切合公司中心工作、符合實際的論文，并認真進行了評審及發布工作，有11篇獲優秀論文，其中有一篇獲省電力公司一等獎，一篇獲二等獎，兩篇獲優秀獎。組織召開了XX年政研會，修訂并審議通過了新一屆政研會理事會組成人員名單及《政研會章程》。在此基礎上，認真開展省公司確立的研究課題調研及撰寫工作。

三、宣傳企業良好形象，樹立品牌意識，積極做好企業新聞宣傳報道工作

組織召開了XX年公司宣傳工作會議，制定了XX年宣傳工作要點及考核標準、激勵辦法，制定新聞宣傳考核指標;制作了送電工區參加西北電網公司站際競賽專題片，開展了站際競賽專題宣傳，制作平安縣供電公司創一流電視專題片，完成了龍硝蘭線“5、26”搶險現場、硝灣變、樂都變及海西集中檢修宣傳報道;制定了“三個十條”宣傳方案、開展安全生產月、新安規宣貫活動、春、冬季安全大檢查、線損管理、清欠電費及第七屆職工運動會宣傳等重點工作宣傳。

按公司先教領導小組的要求，積極開展保持共產黨員先進性教育活動，并編發先教活動專題簡報22期、檢查指導、先教輿論宣傳，制作宣傳橫幅、展板、宣傳欄等進行專題宣傳。

四、強化自身管理、發揮團隊作用

按照公司“嚴、細、實、快”的工作要求和機關“監督、檢查、指導、幫助”的工作方針，通過經常性集中學習、討論、交流等方式強化內部人員溝通，提高自身素質，部門人員綜合工作和管理水平有較大提高，新到崗人員也較早地進入了本崗位角色，部門內部形成了良好的履行崗位職責和互助合作的作風。同時，積極配合相關部室完成“6s”、流程管理、創一流、站際競賽、營銷知識、安規競賽、班組建設、青海省電力設施保護條例宣傳等相關工作，較好地發揮了團隊作用。

五、XX年工作重點及要求：

1、貫徹落實XX年國網公司、省電力公司新聞宣傳工作會議精神，努力做好公司內質外形建設和新聞宣傳工作，充分利用報紙、電視、互聯網、內部資料等多種載體，發揮宣傳效能，營造良好的輿論氛圍，積極運用攝影、攝像等設備資源對外投稿，加大宣傳力度。強化媒體溝通，提高宣傳報道的深度、廣度，積極對外投稿，各黨支部要進一步重視宣傳思想工作，充分發揮設備資源和人力資源的優勢，加強機關各部室和基層單位的宣傳報道管理。

2、積極探索和建立保持共產黨員先進性教育活動的長效機制，特別是在開展形勢任務教育，圍繞公司重點、難點開展思想政治工作和精神文明建設方面借鑒、學習先進企業的做法，結合公司實際，創新工作。

3、落實省公司新聞宣傳工作管理辦法，加大新聞宣傳管理力度，完善黨建目標責任制，強化新聞宣傳目標管理及獎懲，加強通訊員隊伍建設與管理，組織指導通訊員寫作，強化新聞攝影培訓等。4、加強業績考核的規范管理，認真分析員工思想動態，發現苗頭性問題時積極采取防范、處理措施，加強職工隊伍穩定管理，及時上報輿情報告和輿情分析，主動做好員工思想政治工作。

5、積極圍繞XX年各項工作目標和重點任務，開展形勢任務教育，讓員工了解企業、理解企業，并為實現個人與企業共同進步發展作出自身的貢獻。

6、精神文明建設按規劃要求和黨支部目標管理各分項工作要求，認真開展各項活動和任務，查漏補缺，整改完善。

7、加強企業文化建設，創建學習型組織，上下共同參與，通過多種方式，大力弘揚以人為本、忠誠企業、奉獻社會的企業文化和努力超越、追求卓越的企業精神，真誠服務、共謀發展的服務理念，進一步提高企業凝聚力。

8、加強政研會管理，積極組織撰寫促進企業管理和發展的政研論文、評審年度政研論文及論文匯編及上報推薦工作。

餐廳經理工作報告工作總結 篇4

導語：

????????

恭敬的員工朋儕們：

??????? 一年將要過去，新的一年即將到來，在這辭舊迎新、舉國慶賀的時候，在此我帶著旅店高層辦理人員的互助祝托，懷著非常激昂的心情，向在坐的各位同事表現最衷心的感謝和最衷心的節日問候，在這里給大家拜個疇前。

工作回顧

???????? 200*年是旅店根本構筑最關鍵的一年，也是周全點綴竄革的起步年，更是面對局勢最嚴峻的一年。在同志們的艱苦竭力下，旅店邊摸索，邊構筑，邊改革，邊策劃；邊接納考驗，邊總結進步。在竭力克服各種堅苦環境下，在當真探討國表里進步旅店辦理的告成經驗根本上，對點綴竄革、策劃定位、辦理模式等進行了自動地、開端的摸索。一方面，根據xx市的經濟環境和旅店的成長計謀，明了了策劃定位，并緊緊環繞策劃定位裝修了二樓餐廳、十八樓餐廳、四至十七樓客房及三樓餐廳的交易等工作，確保旅店硬件構筑符合市場需求，并肯定市場領先職位處所，同時確保滿足目標顧客群的需求。另外一方面，以“軌制、立異、協作、監督”為辦理四要素，狠抓根本辦理，初步結束了建章立制工作，并初步構建了質量把握系統和顧客如意系統，根本建立了一個較為符合旅店成長的員工步隊，為旅店今后的成長打下必定的根本。

??????? 過去的一年，旅店在摸索中進步，在開辟中進步，積聚了充裕的經驗，獲得了必定的成績。緊張是“抓住了一此中間、兌現了兩個亮點，搞好了三項根本構筑”。

（一）搞好三項根本構筑

一是根本辦法構筑，二是辦理軌制構筑，三是員工步隊構筑。

1、連續加強員工步隊構筑。

????? “以工錢本，善待員工”，是我們旅店一貫遵循的精良死板。員工休假軌制、婚假、產假軌制、工錢調整軌制、年末嘉獎軌制及優秀員工外出觀察進修軌制等，無不表現了旅店對員工的深切關懷，大都員工的均勻工錢額超出了旅店效益的10%，而xx市平常私營企業員工的工錢額僅在企業收益的5%擺布，僅此一點旅店每一年在員工報酬上的投資就比平常私營企業多投資50余萬元。善待員工，不但僅表如今員工工錢的按勞取酬、多勞多得、水長船高檔方面，更緊張的是在xx大旅店這個大舞臺上，員工們的才華獲得了富裕地亮相，xx大旅店已經成為廣大員工兌現人生觀、代價觀的最好場合。正如有些同事說，這里真正是能夠表現能者上，庸者讓，劣者下。

2、大力大舉展開根本構筑。

?????? 在市場競爭猛烈環境下，客歲上半年順利結束了三樓餐廳、扭轉餐廳、員工食堂的擴建和改革。下半年又進行了二樓餐廳、客房的改建。連續施工，工程部同志在吳總監、孫經理的直接帶領下，服從分派，服從調理，也付出了艱苦的工作。擴建三樓辦公室及主體樓暖氣安置時，正值營銷旺季，但前后在半月時候即投入利用，又一次創設了深圳速度。如今，旅店根本辦法構筑累計投資達xxxx萬元，經過議定改革后的xx大旅店，成為集餐飲、留宿、文娛、購物、商務為一體的綜合型大旅店。

3、漸漸美滿辦理軌制構筑。

????? 為了使旅店進一步走入典范化軌道，在薛總經理主持下，組建旅店管委會，辦理了軌制構筑的根本題目，改正了權力大于軌制的不對做法，訂定了“剛正、剛正、果然”的“三公”旅店辦理軌制，美滿了人事軌制、工效用工內部機制和工錢分派等方面的幾項龐大改革。

（二）抓住了一此中間

??????? 客歲，我們緊緊抓住營銷這此中間，全部員工以營銷為中間展開各項工作。旅店員工大家都是營銷員、宣揚員，個個都是辦事員。特別是我們營銷部分，大家都有猛烈的營銷意識和辦事意識，做到了穩住老客源，連續開辟新客源。

（三）兌現了兩個亮點

兌現了旅店客房入住率和餐廳上座率這兩個效益的亮點。

??????? 200*年，全年客房入住率為65 %，均勻房價為 120元，在xx市同行業中處于火線，客房部客歲也根本上是月月結束任務。這些喜人成績的獲得，是客房部全部員工竭力的結果，也與李副總經理嚴厲辦理分不開的。他們辦理軌制明了，堅定每天早班會，周周有周會，月月有總結，及時辦理存在的題目，表揚進步，明了下一步工作重點，進步辦事質量，做到了本性化和人道化辦事，從而增加了客人入住回頭率。

??????? 200*年，餐廳上座率為 65%，日均收益0.92萬元，成績也特別喜人。特別是二樓餐廳、三樓餐廳從頭裝修和調整策劃計謀后，餐廳收益突飛大進，這些都長處于硬件辦法的改革，菜品格量的進步。在廚房的竭力下，旅店菜品根本構成了本身的特點：二樓以高檔宴會，高檔歡迎群體為主，三樓以喜宴為主。我們的姚廚師長帶領王廚、張廚、孟廚、耿廚、趙廚等一批名菜妙手，幾乎每周都推出新菜，吸引了很多美食家和顧客到臨本店。一年來，他們很少歇息，卻很少有牢騷，他們始終堅守在工作崗亭上，不論工作時候多長，任務多重，從異國感化過工作。恰是因為有了如許一批好同志，才使xx大旅店餐飲有了多量的回頭客。餐廳辦事人員笑迎顧客，善待賓客，供給及時、精確、殷勤的辦事，一樣遭到了顧客的歡迎和表揚。

一年來，經過議定大家的互助竭力，各部分的工作也都有了很大進展：

??????? 1、我們的財務部在李總監的帶領下，對旅店財務日清、周理、月總結等，項項明白，筆筆明白，年底又做了決算，在百忙中趕著做出了200*年旅店年度資金預算。

??????? 2、工程部員工們始終做好本身的本職工作，安靜在背景贊成著各部分的工作，確保了旅店各項配置的平常運轉。

??????? 3、采購部在旅店大量資金投入裝修項目標環境下，結束了旅店全年的采購任務，很不大略。

??????? 4、公室和質檢部在王主任的精確帶領下，自動和諧與外部本能機能部分的干系，為旅店的平常策劃創設了一個精良的外部策劃環境，盡量為旅店裁減每一筆開支，加強了內部各部分的和諧，對一些難點、疑點、熱點題目及時參與，包管各部分的平常工作。

??????? 5、安定辦理是旅店策劃成長中的緊張工作，加強保安步隊構筑，是確保旅店安定的緊張包管。為了進步保安步隊的集體本質，切當闡揚保安員的效用，在趙海斌經理的帶領下，大力大舉展開交易培訓和查抄工作，確保了旅店策劃全年無龐大變亂。

??????? 客歲，人事部改革了雇用方法，在雇用進程中，堅定“我們要找的是樂于為客人辦事的員工”，經過議定人才交換中間、收集雇用等產生明顯的結果。旅店在人員工大專以上學歷的占百分之十，高中、中專學歷占百分之五十，員工步隊集體文化本質比較高。人事部協同各部分沖破了死板的培訓方法，在搞好大家課培訓的根本上，重點進行了思維理念、操行理念和職業理念的培訓，結果是明顯的。

??????? 200*年獲得的成績是光輝的，積聚的經驗是充裕的，在這個集會上，我不大略羅列的那么細致，我要強調的一點是，獲得工作成績的根來歷根本因是取決于全部員工不懈的互助竭力。期間出現出一多量優秀員工及進步集體與進步班組，他們是全部員工的進步代表，也是我們xx大旅店的自大，我們要向他們進修，進修他們那種保全大局、敬業奉獻的精神，進修他們愛崗敬業、勤奮鉆研的工作立場，更要進修他們善待顧客、細致殷勤的辦道理念。

??????? 員工朋儕們，經過議定大家的聯合協作、互助竭力，魯南大旅店在過去的一年里，辦理趨于典范、軌制趨于健康，獲得了必定的進步，根本上結束了全年的策劃、辦理指標。

??????? 回顧過去一年的旅店工作，我們深切感觸，旅店的一切工作，離不開全部員工的辛苦奮動和救助，得益于多年來旅店辦理層打下的精良根本，凝集著旅店廣大員工的辛苦奮動。過去的一年，是老旅店新成長的一年，是我們這個老旅店從頭組建與籌劃的一年，是極不平常的一年，碰到的堅苦和題目比料想的要大的多，獲得的成績比想象的要多很多。

??????? 可是，我們也要復蘇的看到，當前旅店的成長還存在很多矛盾和堅苦。緊張是與沿海進步旅店比擬，我們旅店硬件布局同等理，軟件層次偏低、策劃收益總量不敷，辦理、辦事質量還必要上一個層次， 離當代化旅店辦理標準另有不小的差距，軟、硬件任務仍然非常艱巨，旅店成長的效益還異國富裕表現到財務收益上來，出入矛盾仍較凸起；策劃保險的精神根本較弱，員產業余文化糊口生涯有所欠缺；旅店本能機能較紛亂，辦理意識有待進一步加強，詳細表如今以下幾個方面：

1、貧乏主人翁意識。

??????? 對旅店貧乏猛烈的責任感與愛心，異國構成“店興我榮，店衰我恥”的思維。

2、個別辦理人員的綜合本質有待進步。

?????? 凸起表如今奇跡心、敬業心和責任感跟不上旅店成長必要，工作標準偏低，大事做不來，小事每天頌；工作隨便性強，能推則推，能拖則拖，極個別的辦理人員對上級安排的工作三催不辦。再者，工作不肯深切，不結壯，喜好做表面文章，工作上搞投機倒把主義，只練唱工，不練內功。另有對行業知識不探討，不進修，旅店專業知識貧乏，對所轄工作不求甚解，自命不凡。

3、全員節省意識仍太弱。

?????? 固然本錢費用有必定的低落，但仍有巨大潛力可挖，很多員工仍異國養成節水、節電、骨氣的精良風俗，辦理上仍有較多弊端，使旅店財物流失和華侈，向節省要效益的意識不強。

4、個別員工辦事意識偏低。

?????? 上至中層辦理人員、下至員工，標準不一，思維不一，異國真正構成一個以辦事為核心的運作機制，乃至有些人員的本位主義緊張，大大障礙了旅店集體辦事程度的進步。工作效果低下，對客人及其他部分公道需求不能敏捷反響，立刻辦理。

5、團隊協作精神有趨于表面化現象。

?????? 一線與二線貧乏雷同。一是貧乏自動性，養成依靠他人，怕負擔責任的風俗，二是推諉，不肯多做一點點；三是本位主義冒頭，不肯為他人當綠葉、不肯互助他人。

?????? 在過去的一年里，我們即有經驗又有教訓，即獲得了成績，也實行了教訓?！耙荒曛丛谟诖?，一日之即在于晨”，新的一年新的入手下手，我們大家要上下同等，把握新機會、歡迎新挑釁、面對新題目、克服新堅苦、譜寫新篇章。堅定以進步策劃為中間，“把賓客至上，以情辦事”的標語落到實處，周全踐諾渺小化辦事，連續進步旅店的馳名度.培養后備人才是以后一個期間的工作重點，對那些有愛崗敬業、立異精神的員工進行有針對性培訓和熬煉，為他們搭好成長舞臺。

??????? 總之，在新的一年里，我們面對的局勢嚴峻、任務沉重，同時，旅店也是大有盼望的。堅苦與盼望同在，挑釁與機會并存。讓我們振奮起來，聯袂共進、堅強拼搏、埋頭苦干、抓住機會、歡迎挑釁，為首創魯南大旅店更加美好的明天將來誥日而竭力搏斗！

???????? 最終，祝廣大員工新年高興，萬事如意，身材健康！感謝大家。

餐廳經理工作報告工作總結 篇5

導語：

??? 時候過提很快，一晃而去永不回頭。昨天的苦與樂將成為過去。我們要面對的不是昨天，也不是明天將來誥日，而是如今。所以昨天有多少告成與失敗那不緊張，緊張的是在本日做到最好。

??? 有句話說的特別好！淘汰，本來不是你異國本領，而是你是不是在意你的工作。是的，本來不是你異國本領去勝任這份工作，而是你不喜好這份工作，所以做不好。本來每個人對他的近況都是不滿的，可是為甚么在這類不起眼的工作崗亭上有的能獲得告成，而有的卻一天不如一天；最終被淘汰呢？本來很大略，那便是對工作的立場不一樣。

??? 工作一年了，在這一年中我做了些甚么，有些甚么高興與憂?的事。回想過去有很多辛酸苦樂，在工作立場上也迷失過方向，走了一點小小的彎路，不過那都是將要過去的事了，總結不對，用于下一年的工作中，那才是我如今要做的。大略各位同仁覺得在工作中異國甚么樂趣，如果你如許想那么就錯了。本來只要長于發覺，工作中是有很多值得我們高興的東西。

??? 當我抱怨一個禮拜天有5天上CK，怎樣大略？要把人累倒是不是是。我們都知道上CK很累；又熱、又油、又燙。可是當我靜下心來想想，因為我狠毒，下東西猛，所以他才會凡是排我上CK。反過來，我也能夠在此中找到高興；當收銀員問有異國多下的雞排，這時候當你說有；你不覺得本身聲音都大些嗎？你不覺得心內里美滋滋的嗎？

??? 有的時候我也會抱怨怎樣搞的，不忙的時候不排我上收銀，一忙就排我上收銀，固然我們都知道，在最忙的時候，收銀員是最累的，又怕少錢多錢，又會被顧客罵兩句，有感情的人都覺得心情不爽。可是當我來好好想想，為甚么會如許。大略因為他們覺得我有這個本領，所以才會排我上這個最忙的時段，難不可排新員工來上嗎？靜下心想想，我的這些抱怨都是不對的。本來只要長于抓住快樂，快樂就在我們身邊。當我用最快的速度備好餐，然后呈遞給顧客時，顧客的一個如意的一笑，這難道不是我最大的快樂嗎？

??? 有的時候我也會抱怨怎樣會如許，我凡是做一些掃地，收餐盤，拖地一些無趣的小事，連小門生也會的事，直到有一天我年看了兩個故過后，我的立場變化了。第一個故事說：日本的一個高官，曾經在他年青的時候產生的一個真實的故事，他年青的時到一家旅店當辦事員。入手下手的時候經理叫他去洗廁所，他覺得這份工作，沒意義。成天無意工作。他的苦衷被經理發覺了，就當著他的面把廁所洗干凈后在馬桶里裝了一杯水喝了下去。經理的活動讓他太為感悟。其后他學會了當真細致的工作。最終獲得了告成。

??? 另有一個故事是肯得基老總相到臺灣成長，因而就在本地招一名總經理，當掃數考核都過關后，最終一項考核是清洗衛生間，這讓掃數考生都很驚牙。最終他經過議定了最終一項考核。其后他的老波報告老總他家的衛生間一貫是他清洗的。

??? 可以看出，一個干大事的人也凡是干一些小事。這些看似小事的事，恰是成績一個人平生的關鍵。談到這里你還覺得這些事不起眼嗎？新的一年就要到來了，我相信我必定能做到最好。

餐廳經理工作報告工作總結 篇6

XXX項目部2013年工作匯報

——XXX

I.考核期任職

我在XXX工程項目部工作，2011年9月至今，擔任項目副經理；感謝公司領導和員工同志對我工作的支持和幫助。

二。思想政治建設形勢

今年以來，我始終以科學發展觀和黨的十八大精神為工作指導，認真執行項目 副經理的職責是認真負責，弘揚科學管理理念，加快現場施工進度，確保安全生產，按時完成施工任務。作為黨員干部，帶頭召開日常現場會議，總結當天完成情況，安排次日施工任務，加強施工安全監管，嚴格落實領導值班制度等，這些使我在思想上更進一步。提升。

三、履行工作職責

擔任項目部副經理期間，主要負責施工管理和安全生產工作XXX項目。施工的重點和難點是主橋連續梁吊籃的懸臂澆筑。建設生產組織合理，進度符合要求，未發生安全事故，后續施工基本可控。

本年度，項目主要完成了主橋承臺、墩身及部分梁體；江南引橋地上結構施工、江北下部結構施工、橋主體施工是重中之重、難點。財政部印發的施工方案和技術交底，確保工程質量安全要求，加強各方溝通交流，相互學習，相互借鑒，基本完成工作目標，加強施工組織管理，全面調動骨干力量攻堅克難。克服困難，為公司培養了一批現場施工管理人員。

四。完成關鍵任務

1. 2013年竣工

(1)、江南、江北引橋、墩柱、蓋梁； 13#基臺。施工完畢。預制現場小箱梁完成 28 件。 0# 基臺體正在建設中。

（2）主橋3#墩、6#墩澆筑覆蓋梁；件。

2。施工生產管理

（1）人員組織，根據現場實際施工動態，及時調整和協調施工人員的工作安排，滿足施工需要計劃中，主橋的建設是工期控制的重點，所以施工人員的配置往往是主橋的建設，引橋的建設是施工調整部分。若主橋工作面不能滿足施工人員的安排，可將閑置人員調入引橋施工，既能滿足工期要求，又不會造成人力資源浪費。

（2）物資組織，根據現場施工生產的實際情況，復合部對主要施工物資和零星物資進行合理規劃，及時組織進場，對現場施工材料的廢棄物進行監督，確保廢棄物的再利用。指導現場管理人員和操作人員如何節約，以免造成施工材料的浪費，從而提高操作人員的節約意識。

(3)機械設備的組織，根據現場施工的實際動態，合理配置機械。督促機械師加強機械設備的日常維護保養，確保施工生產的正常運行。

3.安全與質量

（1）施工便道的安全管控，由于施工區域位于仁都碼頭附近，車流量大，存在安全隱患。施工過程中，調配工程安全質量人員，負責協調車流，在人流量大的路段利用交通過渡，使道路暢通，在施工現場進入現場

在入口處設置明顯的警示標志，確保車輛和人員安全通行。

(2)施工過程中的安全控制，在墩身翻模施工中，鋼模背面焊接角鋼作為操作平臺和封閉式梯子，實用方便供操作人員工作，確保安全； 0#大型臨時支架的架設、拆卸和吊籃的組裝是安全控制的重點。在設計支架和吊籃的過程中積極考慮安全風險。通過方案優化和討論，對架設和拆卸步驟進行詳細分解，在開工前進行操作。安全培訓、技術交底，讓安全盡在掌握。項目部還制定了每月定期安全檢查制度，對發現的問題限期整改，杜絕安全事故的發生。通過項目部自上而下的努力，我們確保了一年內安全事故為零。

(3)質量控制，本項目涉及的主要結構為鉆孔樁基礎、承臺、墩身及系梁、主梁、箱梁。在施工過程中，他主要負責協調、監督和管理材料運輸和堆放的質量，動員和督促現場施工人員增強質量意識，杜絕質量事故，既保證了材料質量。同時，帶動了建設文明的提高，節能減排。確保質量事故為零的目標。

(4)、進度控制，根據總工程師和工程部下達的施工進度計劃，全面協調加強管理，能夠按施工進度計劃完成任務，滿足滿足項目總工期的需要，完成公司交辦的年產值目標

V．廉潔自律

作為領導干部，嚴格貫徹落實黨的十八大精神和規定，增強自律意識，自尊，自我警覺，自我激勵，誠實自衛，堅持勤儉節約，保持共產黨員的正直品格，給身邊的人正能量。

餐廳經理工作報告工作總結 篇7

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的消費心理，做到知己知彼，心中有數，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失餐飲店長20xx年終工作總結餐飲店長20xx年終工作總結。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的用餐環境，為公司創作更多的營業業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的用餐環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標

新的一年開始了，成績只能代表過去餐飲店長20xx年終工作總結工作總結。我將以更精湛熟練的業務治理好我們農院店。

面對20xx年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟店面的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

餐廳經理工作報告工作總結 篇8

餐廳經理年終工作總結

一年時光匆匆而過，在此我作為餐廳經理，即將對過去一年的工作進行總結。這一年我經歷了許多挑戰和機遇，感受到了餐飲行業的變化和提升。在這篇文章中，我將詳細回顧過去一年的工作，總結所取得的成就、遇到的困難以及我要面對的改進機會。

首先，我要感謝整個餐廳團隊的努力和合作精神。我們共同努力，取得了一系列顯著的成就。我們成功提高了餐廳的客戶滿意度，通過不斷改進服務流程和培訓員工，客戶投訴率顯著下降。同時，我們通過引入新餐飲概念和菜品，吸引了更多的顧客光顧。營業額也較去年同期有了明顯增長。這些成果的取得離不開團隊合作和員工的付出，我深感自豪。

然而，我們也面臨一些挑戰和困難。餐廳的運營成本一直是我們需要關注的問題。原材料價格的波動和人工成本的持續上升，對我們的盈利能力產生了壓力。我意識到我們需要精細化管理和更高效的成本控制。此外，員工離職率也是一個問題，人員流動導致工作效率和服務質量下降。我將致力于改善員工培訓計劃，加強團隊凝聚力，以降低離職率和提高員工績效。

在未來的一年里，我認識到我需要更加注重市場營銷和品牌塑造。餐飲行業競爭激烈，只有不斷創新和提升才能保持競爭力。我計劃加強與當地社區的合作，參與更多的社會公益活動，提升餐廳的形象和知名度。此外，市場調研和分析也將成為我重點關注的工作，以了解消費者需求和行業趨勢，為餐廳提供更精準的營銷策略。

作為餐廳經理，我也要提升自身的領導能力和管理技巧。我將加強自己的學習和發展，通過參加行業會議和培訓課程來保持對最新餐飲趨勢的了解。我還將尋求領導層的指導和支持，以更好地實施餐廳的戰略規劃和目標設定。

總的來說，過去一年是充滿挑戰和機遇的歲月，我在工作中遇到了困難，也取得了許多成就。我要感謝團隊的合作和員工的支持，同時也意識到我個人的不足和發展空間。未來的一年，我將繼續努力改進和提升，爭取取得更好的成績。我將以此次總結為契機，為餐廳的發展和員工的福利做出更多的努力。相信在我們的共同努力下，餐廳將繼續取得更大的成功，為顧客提供優質的餐飲服務。

餐廳經理工作報告工作總結 篇9

餐廳經理每月工作總結

作為一家繁忙的餐廳的經理，每個月都是繁忙且充實的。每月的工作總結對于我來說是一種機會，可以回顧過去一個月的工作成果和不足之處，同時為下個月制定新的目標和計劃。以下是我最近一個月的工作總結。

在經營這家餐廳期間，我主要負責管理員工、制定預算和采購和管理訂單。每個月的總結是評估我在這些方面的表現，并找出改進的方法。

首先，我回顧了員工的管理情況。這個月，我注意到我們的員工表現出色，團隊合作精神良好。我花了大量的時間與員工溝通，并提供持續培訓和指導。這種積極的交流對于員工們的職業發展和餐廳的運營非常有益。在下個月，我計劃繼續這種溝通和培訓的努力，并鼓勵更多的團隊建設活動。

其次，我分析了這個月的預算和采購情況。經過仔細研究，我發現我們的采購額超過了預算的限制。這主要是由于一些原材料的漲價和我們在某些菜品上的過量采購。為了避免這種情況再次發生，我打算在下個月重新評估我們的預算，進行更精確的采購計劃，并與供應商進行更緊密的合作，以確保我們能夠按時得到所需的原材料，同時保持成本的控制。

最后，我分析了這個月的訂單管理。根據客戶的反饋，我們的訂單處理速度有待改善。雖然我們的廚師團隊工作出色，但仍然存在一些訂單延誤的情況。為了解決這個問題，我決定加強與廚師和服務員的溝通合作，通過改進流程和培訓，提高整個訂單處理流程的效率。我還計劃根據市場需求調整我們的菜單，以提供更受歡迎的選項，并進一步提高客戶滿意度。

總的來說，這個月的工作總結對于我來說提供了許多有價值的反饋和改進機會。我意識到員工的管理和培訓非常重要，采購和訂單管理的精確和高效也是餐廳成功的關鍵。在下個月，我將繼續努力，進一步提高餐廳的運營水平，并實施新的計劃和目標，以確保我們的客戶獲得最好的用餐體驗。

餐廳經理工作報告工作總結 篇10

20xx年即將過去，一年來我努力工作，認真學習，不斷提高業務素質和技能水平，現將一年的工作總結如下:

一、突出重點，加強政治修養

我積極向黨組織靠攏，認真學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，認真學習十七屆五中全會精神和科學發展觀，努力提高自身的政治素質和理論水平，自覺地學習貫徹執行黨的路線、方針、政策和公司領導和上級領導的指示精神，保證在政治上、思想上、行動上同支隊黨委保持高度一致。在深入開展學習實踐科學發展觀活動期間，我在認真學習精讀《毛澤東鄧小平江澤民論科學發展》、《科學發展觀重要論述摘編》等必讀書目的基礎上，認真學習集團公司、公司領導講話，學習集團公司黨組紀檢組印發的《金錢誘惑、深陷囹圄等十篇案例剖析材料》，充分利用周五政治學習和周末員工職業化培訓，組織黨員干部參加中央黨校王杰、阮青、劉海濤等教授關于科學發展觀理論方面的光碟輔導培訓，通過認真學習，深刻領會，我基本準確把握了科學發展觀的內涵和精神實質，進一步增強了貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，提高了推進科學發展的能力和本領。在政治理論學習方面，我能夠積極參加黨支部組織的理論學習和其它形式的學習，認真書寫學習筆記和心得體會，積極參加沙運司黨委和生活公司黨支部舉辦的各種活動，使自己的思想理論水平得到不斷提高。

二、明確責任，強化工作實效

作梨園管理人員，我主要負責梨園日常接待的管理工作。主要作了以下幾方面工作:

1.梨園定點采購、成本控制合理。嚴把食品進貨關非常重要。為了能夠嚴把食品采購關，我對沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”等無證食品一律不采購，對于存放時間長的、變質變味的統統拒之門外，嚴防食物中毒事件的發生，切實保證每位來客的身體健康。并對肉、菜、蛋、禽、主、副食等實行定點定人送貨，發現有過期或是變質的食品及時處理。對每一樣食品必須檢驗符合要求才能收下。準確稱好每一樣食品，準確清點每一樣包裝食品，做好食品的驗收紀錄并妥善保管。

2.梨園賬目清晰準確，做好梨園的財務工作。根據合理的收費標準進行收費。做好每天的收費紀錄，有計劃的開支，做好月收月結工作。嚴格遵守財務紀律，每次采購時總是所要收據、及時上帳，保證了經費的?？顚Ｓ?、不亂花亂支，每月送貨方必須要出示發票，我要根據發票做驗收出庫，做到準確無誤一絲不茍。采購食品及用品費用由規定人員簽字后經負責批核的領導人審批后方可報銷。堅持民主理財，賬目開支公開，去除不合理開支，努力把好財務關。

3.食品衛生、環境衛生干凈整潔。梨園作為一個接待來賓的重要場所，嚴格落實食品衛生安全，是關系到沙運司形象的大事。首先，每位梨園工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不予上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好職工梨園的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周五對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。梨園全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉和接待工作。食品衛生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購，梨園內的工作人員著裝統一，對出每日產生的垃圾雜物日產日清隨時打掃。重點圍繞甲型H1N1流感防范工作，做好梨園廚師、服務人員的個人衛生工作，要求勤洗手、勤通風，定期對梨園后堂、餐廳進行全方位消毒，在重大接待前，對所有上崗員工進行體溫測量，有效防范流感。

三、加強安全工作，規范設備管理

梨園是消防安全的重點部位。因此，我積極組織梨園服務員、廚師進行安全知識培訓，做好梨園安全工作，對于梨園每日用天然氣、油、明火等都制定了相關的操作規程及使用辦法，各項設備都設置了專人負責，消防器材每月初進行填寫并能夠做到定期維護保養，杜絕一切安全隱患。

改善。

四、狠抓落實，規范基礎管理。

針對領導對梨園工作的要求，我們緊緊圍繞提高梨園工作人員自身素質和服務水平，以強化學習為抓手，以狠抓安全管理為手段，以提高服務質量為措施，切實提高梨園美譽度和可信度，我在借鑒同行工作經驗基礎上，編制了《參議培訓教程》，先后組織梨園廚師服務員學習餐廳儀表儀容、禮貌用語、擺臺規范、斟酒服務程序及規范、上菜.分菜服務程序及規范、中餐零點服務標準及規范、餐飲衛生知識培訓和采購技能培訓等內容，通過積極的學習、交流和溝通，經過全員參與，廣泛討論，切實增強自身素質，強化規范管理，提高了工作人員的工作積極心，端正了工作人員的態度，進一步凝聚了力量，增強了信心，確保梨園工作再上新臺階。

今后我將在平凡的崗位上繼續做好本職工作，積極努力提高自身工作能力，不斷為生活公司的和諧發展做出自己應有的貢獻!

餐廳經理工作報告工作總結 篇11

一、加強業務培訓，提高員工素質

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。

二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識，控制好成本

“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開展節約、節支活動，控制好成本。為節約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節省了費用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每天團隊房都100間以上，一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。

三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

四、注重各部門之間的.協調工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

根據酒店給營業部門制定了新的銷售指標和任務，xx年對前廳部來說是一個重要年，為能配合銷售部完成任務，特制定出xx工作計劃：

1、繼續加強培訓，提高員工的綜合素質，提高服務質量;

2、穩定員工隊伍，減少員工的流動性;

3、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;

4、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。

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