放款團隊述職報告（精品11篇）。

隨著社會一步步向前發展，越來越多人會去使用報告，報告具有雙向溝通性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編幫大家整理的團隊述職報告，歡迎閱讀與收藏。

放款團隊述職報告 篇1

尊敬的各位領導、同志們：

20xx年9月，我由xx汽車銷售服務有限公司調到壽光玄武任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。

一、加強學習，提高素質

作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的'思想跟得上公司的發展。

二、提高管理能力

作為一名管理干部，做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局，團結協作

我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作則，真抓實干

公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵幎?，絕不帶頭違反。

以上是我對來xx工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。謝謝大家。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

放款團隊述職報告 篇2

從 20xx年9月，在組織的安排下，四年來，我一直擔任中心校團委書記、我始終以飽滿的激情和開拓創新的精神對待工作，以愛心和責任心面向學生，以真誠和服務對待家長，服從尊重領導，團結信任同事，為學生，為家長，為學校，盡了我最大的努力。在團縣委、教育局等上級指導下，我開展了以下幾方面工作：

一、完善團隊組織制度

努力促進團組織建設的規范化、科學化，大力加強團委自身建設。制度是共青團工作的引路燈，團委要根據自身的工作經歷不斷地制定出一系列的制度。定期召開團干會，明確職責，并依據《團章》和有關制度分別制定《團委會工作制度》、《團員發展制度》、《團員獎懲制度》、《團費收繳制度》、《團干管理制度》、《升降國旗制度》、《監督崗管理制度》、《團隊評比量化計分制度》等等，新增團隊評比宣傳欄一塊，及時將各團隊情況予以公布，在每個團員中起到規范和約束作用。通過這些自身的軟件建設，增強團委的戰斗力。

二、加強團隊陣地建設

1、民主程序選舉產生團隊干部，對全體團隊干部進行培訓，并請老團干部介紹工作方法和工作經驗，分工明確，堅持團隊干部例會制度，有計劃地開展團隊干部業務學習、檢查與評比，定期舉行團隊各部門的交流與總結，指導他們不斷在實踐中增強團隊合作精神、改進工作方法、提高工作效率。對各班團支部從出勤、日常管理、參加活動等情況實行量化積分制，期末按積分多少，評出優秀團支部。

2、加強升旗儀式、黑板報、宣傳欄、詩詞墻等主要宣傳陣地的建設。培訓旗手、護旗手、禮儀隊員以及廣播員，辦好校廣播室和黑板報，使之成為學校精神文明的窗口；充分利用每一重大紀念日，對學生進行愛國主義、集體主義和革命傳統教育。

3、成立文明紀律衛生監督崗，采用班級輪流值日制度。將校園分成四個區域，每個區域又細化為幾個點，監督員負責維護自己值日區域的文明衛生情況。同時將發現的違紀現象通報到年級組予以扣分，使校園秩序和學生行為更加規范。在團隊辦公室設立團干值班，同學們有任何的問題都可以隨時向團隊辦公室反映，從而得到快速有效的解決，使我們有一個良好的學習環境。

三、樹立團員榜樣作用

1、加強青年團校的建設，每學期定期對團校學員們進行系統的團的知識培訓，讓隊員們了解共青團的光榮歷程，認清共青團的.性質和任務，以共青團員的標準嚴格規范自己，積極創造條件，早日加入光榮的共青團，完成從少先隊到共青團的過渡。

2、加強團員隊伍建設。從戴團徽、舉團旗、唱團歌等基礎性工作做起，建立健全團的活動制度，規范團的活動儀式，開展團員“五個一德育作業”活動，教師每周推薦講禮貌好學生活動，爭當“入團積極分子”“優秀團員”活動，九年級團員和青年志愿者義務勞動，更好地發揮團員的模范帶頭作用。使每一個學生有方向、有目標，使團組織更深入人心。

3、積極配合上級團委的工作，認真貫徹落實上級團委的政策和安排。

4、嚴格按照“團建幫帶”工程總體要求開展幫帶工作?！安∧o情，人有情；愛滿校園獻丹心”： 20xx年陳金山身患白血病，校團委了解此情況后及時給他們送去了1萬4千多元的愛心捐款以及“慈善一元捐”等愛心募捐活動。

四、豐富團隊德育活動。

為打造江聲的特色團隊，努力提高團組織的貢獻力、發展實力，團隊德育活動密切配合學校中心工作和時事內容安排，抓住各種時機，因勢利導，把德育教育和素質培養浸透在活動中

1、堅持每周升國旗、唱國歌，通過國旗下宣誓、講話，培養他們愛國情操，利用國旗下講話進行做文明江聲人活動動員。

2、利用“三八婦女節”“母親節”“教師節”“重陽節”開展“我為他們當服務生”和“給父母的一封信”等活動，培養學生尊師敬長的優良品質。

3、開展“文明禮儀月活動”“雷鋒日活動”，培養學生助人為樂的品質。

4、借慶祝建國90周年的契機，在團委和其他部門的合力組織下，開展了一系列的愛國主義教育活動，如：向國慶敬禮的升旗儀式、國慶宣傳刊、中華魂歌詠比賽、國慶詩歌朗誦比賽、國慶主題演講賽、國慶征文，進一步增強了學生對祖國的熱愛。

5、在團委和其他部門的共同配合下，成功組織了第四屆校園藝術節。整個藝術節體現了我校師生良好的素質和蓬勃的青春活力。

6、“開辦興趣小組，打造特色學校”：為了豐富校園文化生活，校團委牽頭，開辦了“書法”“美術”“舞蹈”“合唱”等興趣小組，培養孩子健康的興趣愛好。我們還要根據我校學生特點，開拓創新，以更加務實的

作風，勤奮工作，打造團隊品牌特色項目，不斷為學生的健康和諧成長與發展提供最有效的。

耕耘必有收獲，在學校領導的關心與各位老師的支持下團隊工作歷次考核都獲得好評。成績只能說明過去，作為一名青年教師，我是幸運的，新的一年新的開始，我想，我會以全新的姿態迎接新的一年，迎接新的挑戰。

放款團隊述職報告 篇3

今年以來，按照中支公司黨委、總經理室的工作分工，我主要負責xx營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間，在上級公司黨委、總經理室的正確領導和xx中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下，我認真履行職責，積極加強管理與引導，努力協調分管各項工作的健康發展，取得一定成績。截止到20xx年x月x日，完成保費x萬元，完成全年計劃的x%，超額完成x萬元，并計劃截止到20xx年x月x日完成保費x萬元，計劃超額x萬元。

今天，按照xx中支年度班子考核的統一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結，不當之處，請批評指正。

（一）積極學習，不斷提升，做個合格的保險管理者

分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓，本人踴躍報名，積極參加。學習期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關心他人，并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學，并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習，使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解；學習培訓后，我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。

（二）積極主動的做好全面業務的推動工作

按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務，針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：

一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響，20xx年經濟繼續呈疲軟狀態，新增業務的'發展較為緩慢，故在整體業務增長點中，續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中，使其達到每筆業務都心中有數，每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升，效果比較理想。

二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽貿友好合作，簽訂協議，自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今，車商渠道每月有十萬左右業務產出，為我司業務發展做出杰出貢獻?，F階段，我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪，增進交流，加強聯系，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識，預計不久會有業務產出。

（三）理順業務發展思路，為明年業務全面啟動打好基礎

一方面加強內部建設，積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施，在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通，遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通；每逢他們的生日，集體慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是積極協調，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系，主動協調各業務人員與他們的業務合作，積極穩妥的開展車險業務，同時也在意外險開拓上做到穩發展。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當地的影響，在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

（四）存在的問題和不足

在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在：

一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式，思想觀念有待進一步提高；

二是忽視業務與學習的兩者關系，平日大部分時間忙于業務及事業性工作，用于業務知識學習的時間相對較少，有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。

述職人：xx

年月日

放款團隊述職報告 篇4

現代團隊務必是十分十分有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。

一、目標管理:首先、團隊目標必須要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際狀況而制定的透過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員明白)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。

二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領導的指示做事，待他將老客戶資源用完，業績就會迅速下降，這樣將會嚴重影響其心態，甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整，最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能，包括產品知識、與其它同類產品比較的優勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。

三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調節情緒到達巔峰狀態，每個人都有拼命三郎的精神，每一天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功，經常以成功的字眼，肯定的`語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫忙員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。

四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的立刻公開頒獎，是當眾現金發獎，并讓獲獎員工激情發言。人的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，構成向前可得豐厚的獎勵，后務必逃離失去痛苦的競爭機制。

五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到經驗，讓后進員工明白成功并不難。

放款團隊述職報告 篇5

20xx年上半年以來，在總經理室的帶領下，XX團隊克服了人員少的困難，完成了較大的工作量。督辦我部XX報告及對普華XX推薦書的意見等專項工作得到了部領導的高度贊揚，顯現出較高的團隊工作潛力和凝聚力。

一、上半年工作

XX團隊上半年的工作主要有兩方面：一方面是涉及職能變化而延續的工作;另一方面是團隊職能范圍內的專項工作和配合部內外其他工作。

(一)涉及職能變化而延續的工作

1.起草內部交易管理制度。此項工作董事長高度重視，在反復征求cco意見的基礎上，XX團隊配合李冰進行多次修改，目前已基本完成。

2.年初行內確定要在5月底前構成我行操作風險管理的基本制度。之后由于行內成立XX委員會，全行操作風險的牽頭工作明確由法律與合規部負責。在我部和法律與合規部協商的墓礎上，我團隊根據已經草擬的《中國銀行操作風險管理指引》，進行了進一步補充完善。

(二)我團隊的專項工作

1下發調整XX團隊職能的部發文，明確XX團隊的職能定位。2.牽頭負責全行XX制度建設20xx年第一季度執行狀況報告。3.在國內團隊的協助下，完成全行20xx年“三項檢查”整改報告，向銀監

會報送。目前已處于會簽各部門，簽報行領導階段。

4.根據部領導指示，在訪談各團隊主管的基礎上，構成了風險管理部XX報告，得到了部領導好評。在XX報告發現問題的基礎上，制訂了《風險管理部XX實施辦法》。

5.進一步加大督辦工作力度，制訂了《風險管理部督辦細則》。

6.貫徹落實行黨委“從嚴治行、強化XX”的要求，邀請專業咨詢公司為我部大課堂授課，同時組織了全轄系統內的.XX征文活動，進一步提高了全部和全轄的XX意識。

7結合巴塞爾協議的有關要求，編撰了《授信產品流程梳理手冊》，征求四家分行的意見，初步構成了授信產品操作風險管理思路，并向部領導進行了匯報。

8牽頭部內各團隊對普華XX管理推薦書提出修改意見。

(三)我團隊的配合行內其他部門和部內其他團隊的工作

l配合監察稽核部進行經營性分支機構的業務大檢查。

2，參與編撰銀監會教材衍生金融工具部分。

3按照合規手冊編撰小組的要求，牽頭編撰了我部重點操作崗位的合規手冊。

4，與規劃、行政團隊一齊研究制定我部績效考核辦法，并提出了我部培訓方案，牽頭落實了培訓教材的組織工作。

二、工作中存在問題

XX團隊存在的主要問題包括：

(一)人力資源嚴重不足

XX是當前我行的一個薄弱環節，我部XX團隊的職能經過調整后主要負責部內和系統內XX體系的建設。目前編制只有3人，實際工作人員4人(其中，xx聘任為統一授信團隊高級經理，XX團隊暫借，6月30日后將回到統一授信團隊工作)。超多高標準嚴要求的工作使每位同志工作負荷較大。

(二)部分工作不夠細致，計劃性有待進一步提高

督辦工作是提高全部工作效率的重要手段，如能借助于IT手段建立一個小型督辦工作平臺，將極大提高督辦工作效率。目前由于人力所限及其他原因，仍沿襲人工督辦工作方式;授信產品梳理工作已列入上半年工作計劃，由于工作頭緒較多，沒有及時赴分行征求意見，進一步完善手冊，工作啟動拖后。

三、下半年工作計劃

下半年XX團隊將繼續持續良好的精神狀態和工作作風，在做好團隊內部工作的同時，努力配合行內其他部門和部內其他團隊的工作，完成全年績效考核目標。

風險管理部內XX建設以抓存在問題的落實和整改為主，將問題的整改列入督辦工作，督促牽頭團隊落實。努力透過引入IT系統提高督辦工作效率，把督辦工作作為全年績效評價的依據。

風險管理系統內的XX建設以《中國銀行內部控制指引》、銀監會《商業銀行內部控制評價試行辦法》等制度為指導，以“三項檢查”發現的XX問題和近期發生的案件為出發點，在充分進行調研的基礎上，構成轄內風險管理系統XX報告制度，定期從決策、制度、流程、管理、執行、人員等各層面提出潛在風險點。同時，在下半年建立境內機構風險管理系統XX評價辦法。

授信產品的操作風險管理以授信產品流程梳理為切入點，選取部分試點分行，建立標準化授信產品流程，統計操作風險事件，為量化操作風險占用的經濟資本打下墓礎。

總之，XX團隊在上半年的工作求實創新，穩扎穩打，期望在下半年乃至以后的工作中能繼續發揚優點，克服不足，取得更多的成績。

放款團隊述職報告 篇6

尊敬的領導：

我是楊春峰，首先我感謝領導能給予我挑戰自我的機會，我競聘的崗位是“區域經理”。我深知擔任此崗位責任的重大，能力要求的更高。但是，我堅信自己的實力，挑戰自我，戰勝自我。

我競聘這一崗位的優勢有如下幾點：

一、具有過硬的思想素質。

7年的國企錘煉，培養了我吃苦耐勞、踏實苦干的好品質、好作風，從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高，能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致，具有較強的“服從意識”、“服務意識”和“大局意識”。工作中我愛崗敬業，遵紀守法、遵守公司的各項規章制度，嚴守職業道德，尊重領導，團結同事。工作態度積極，能主動放棄正常休假和節假日等休息時間，全身心地投入到工作中去，為了集體利益，犧牲個人利益。

二、具有較強業務能力。

幾年來，我十分注重業務能力的提高，從各方面加強業務知識的學習。利用業余時間有針對性的讀書讀報，同時，我還注重學習國家相關的法律法規，認真分析、努力學習和掌握與銷售行業有關的國家政策，使自己在與客戶交談中占始終處于主導地位。同時，我還認真學習銷售的基本知識和銷售技巧，用專業理論來指導自己的工作，使自己具備較強的業務工作能力。

三、具有較強的銷售技巧和創新意識。

在近10年的工作中，我通過向身邊的領導和同事學習，通過自己不斷的思考與摸索，不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法，而且還總結出一些與眾不同的銷售技巧，從而得到了領導的認可和同事們的贊許。在日常的銷售過程中，我不斷吸取同事們的工作經驗，并在此基礎上加以總結、提煉、完善，從而形成自己創新、獨特的銷售方法，不僅滿足了客戶的需求，而且也提高了銷售量。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。機遇永遠屬于那些有準備的'人。下面介紹一下我的工作方法：

一、完成上級下達的銷售目標。

我采用以下方式，第一步，將銷售目標數字化，并將其進行分解，制定銷售任務分配方案，將全年任務額分成上半年，下半年，在細化，按人頭、月份進行分配。第二步，將銷售人員實行區域化分，每個銷售人員都有自己所管轄的區域。每個銷售人員將有自己的區域，及自己的任務額。

二、帶領和督促下屬建立和完善各自的區域，達到既定銷售目標。

以區域采點的形式，掃除盲點區域，在一定時間內讓各銷售人員的進行區域排查，將排查工作以日報表的方式提交，時間到后，我將帶領每個銷售人員進行查核，每周末都將開會，了解項目的進展情況，并在每月初針對各個情況做好月項目計劃表。

放款團隊述職報告 篇7

作為一名從事于服務行業的工作者來說，我深信，高的職業素養和深厚的知識積淀及工作經驗能給工作帶來更大的便利。同時，用自己的行動和積極地努力學習為自己的服務質量帶來提高。雖然從事于此工作并不是很長時間，但是我一直在學習作為一名服務工作者的工作要求，注意服務質量問題。

我是一名堅定地馬克思主義支持者，擁護共產黨的領導，支持國家的經濟建設和發展，并為此作出自己的努力。在祖國優良傳統的熏陶下，我繼承并發揚著中華民族艱苦奮斗的優良傳統，以身實踐，秉承“為人民服務”的工作準則，一心為顧客做最好的服務，堅定地用誠信和微笑為顧客們帶來最舒適和順心的服務。用熱情感染顧客，并讓顧客們享受到本店帶來的最為優異的服務，讓顧客們記住我們的'服務，記住我們的員工，記住我們的公司。為公司帶來更大的社會效益和經濟效益。增大公司的知名度和社會影響力，發展公司的社會潛實力。

在工作中，盡力力維持和員工們的關系，讓公司內部的關系保持和睦，猶如一個大家庭一樣團結，共同進步，共同努力。在工作的時候，一直注意自己的形象。我深知作為一名服務性工作者，自己的形象就代表了一部分公司的形象。所以工作中，我會保持自己整潔樸素的形象，使顧客們從我們的形象中就可以看到公司發揚的精神。在形象上，做到不庸俗，不媚俗。

工作時，不把私人心情帶進工作。即是生活中有再大的挫折和困難，在工作室也要保持樂觀向上。不把生活中的消極帶進工作，更不會把這些消極的心情和服務帶給顧客們。為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，堅持做好“三聲服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，即使遇到蠻不講理的客戶，我會包容和理解他，最終也一定會得到了客戶的理解和尊重。

我們公司擁有一個很棒的團隊，每一位工作者都盡心盡力。領導者以身作則，給我們樹立一個好榜樣，工作者盡心盡力，都會完美的完成每一份工作任務。在這樣一個勤奮進取的工作環境中，我們每一位都會不自覺的盡最大努力做好工作。以公司的利益為自己的利益，以公司的目標作為自己的奮斗目標，以團結大家作為平時的生活準則。我也堅信我們公司一定會在大家的共同努力下得到長足的發展！

顯然，在工作時，我也會暴露出很多的缺點，有些甚至很嚴重的。

一是工作經驗不夠。工作時面對不同的顧客，和不同顧客的疑問，我有時會不知所措，從而影響了服務的質量。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己紀律性不高的體現。三是在組織和同事的關系中，不能做到包容和互諒，有時會影響到公司內部的團結。

針對以上問題，我一定會努力改正，盡量提高自己的服務水平和服務質量。在平時學習服務性工作的必備知識，提升自己的應變能力和面對緊急突發事件的操控質量。同時增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

望領導們批評，指正我的工作，盡以奉上，不甚感激。

放款團隊述職報告 篇8

時光飛逝，年復一年，一個月的工作結束了，新的工作悄然開始。維修隊1班在職人員18人，新員工4人，因個人原因離職2人，不影響班內工作。在這一個月里，嚴格執行公司的規章制度，執行公司下達的任務，做好工作。

本月工作如下:

1.參加了公司組織的五四青年節友誼比賽。大家以友誼為先，強調參與，體現了公司團結、友誼、繁榮的和諧氛圍。

2.本月，我們完成了公司下達的任務，對進入小區的背包進行了進一步的規范化管理，并及時對進入小區的背包進行了檢查，進一步提高了小區的安全性。

3.東大門路大門已經通車，崗位人員要進行培訓，合理安排，小區每個出入口都要有人把守。

4.本月，我們積極配合客服部接管38、39號樓的房屋，通過各部門的共同努力，新業主感受到了一個溫馨舒適的.家。

在5月份的工作中，服從意識增強，服務質量提高，團隊凝聚力增強。巡警加強了對小區尤其是周邊大門的巡查，采取了不定期的巡查方式。遇有可疑人員，及時檢查，遇有突發情況及時趕赴現場。這個月工作中的不足，車庫崗對進出車輛的檢查不到位，崗位人員責任心不強，精神面貌不太好。本月工作中的不足將于下月及時糾正。

20xx年6月的工作安排如下:

1、嚴格執行公司的規章制度，完成隊長布置的任務，規范自己的工作態度和行為，為其他隊員樹立榜樣，管理全班的工作。

2.繼續控制背囊和裝修工人的出入，做好小區內的電子門，做好東大門的管理，進一步保證小區的安全。

3.不斷提高團隊成員的專業素質，加強排隊培訓，提高排隊能力，改善人員的崗位形象和精神面貌，保持良好的工作狀態。

4.對新人進行崗位職責培訓，提高服務意識和團隊觀念，盡快融入公司大家庭。

放款團隊述職報告 篇9

如何塑造一個優秀的團隊，這是我一直在思考的問題，我很喜歡《亮劍》這部電影，很欣賞亮劍的主人公李云龍，他帶出來的團隊很打硬仗、苦仗，他能在很短的時間內將一直很爛的團隊，一只士氣低落的團隊塑造成部隊中戰斗力最強大的團隊，他的感染力，個人魅力，領導力讓我欽佩，我希望我能像他那樣，讓我的團隊在集體中也是最優秀的。

發現人才，使用人才。李云龍團隊中幾個非常重要的角色，“和尚”，其實是個xxxxxx的兵，從俘虜營中逃出來的，但是打仗勇敢，有一身的武藝，李云龍并沒有因為他的出身，而對他另眼看待，重用這個國軍將士；另一位能人，則是在縣城擺攤的，一個只想在亂世中偷生，孝敬老母親的普通人，同樣身懷絕技，武藝高強，李云龍能發現每個人身上的優點，并為之所用，這是一個優秀的管理者所應該必備的素質，正所謂千里馬常有，而伯樂不常有，很多人都有他的突出的方面，作為一個管理者是否能發掘下屬的潛能，并將他放置在恰當的位置，使他能發揮自己的能力，我想這就是管理能力的一個表現方面，禮賓部這個團隊是個年輕的團隊，很多初入社會的員工，他們有美好的理想，對自己的未來有美好的規劃，作為這個班組的負責人，我的職責就是發現他們的亮點，并給予適當的引導，作為他們的培訓師和職業生涯的引導者，這是我所需要提高的方面，正確的給予引導，讓我們年輕的員工同事在開元這個集體中實現自己的人生價值，與企業一起共同成長。

聽我的。在每次戰役的關鍵時刻，李云龍都會站出來吶喊一聲，他這句霸氣十足的話，使一個團隊能迅速找準方向，為一個目標一起努力。服務行業有明確的規定，我們的每一項操作流程都有細化的規定，但同時做一個高星級酒店不能完全拘泥于這些規定，在有些時刻我們需要靈活處理，靈活對待，對于這樣的工作，作為一個剛從事這項工作的人來說，就會有些迷茫，我是不是應該堅持原則做事？什么樣的工作我應該去靈活處理，這時候就需要我們的管理人員站出來做出決策，聽我的，這句話表達出的含義，就是我會為這件事情負起責任，員工有了明確的指令，做起工作來就會更加順利，作為一個管理人員應該有這樣的魄力，為自己的下屬分擔責任，作為一個班組的負責人，這個班組的任何一件事情我都是第一負責人，這一點上不能逃避，下屬犯錯時，不知道工作怎么開展時，作為負責人說句“聽我的”，員工會感受到這個集體的關愛，我們要給員工帶來安全感，讓員工知道，我們不會讓他獨自應對這些困難，他背后有一個可以信任的組織，與他一起承擔。員工有了堅強的后盾，工作才會更加努力的開展下去。

與下屬關系。李云龍在平常中對于下屬既有嚴厲一面，同時也一直保持密切關系，用自己的情去管理隊伍，而不是手中的權力。為了提升部隊戰士的訓練熱情，他會和戰士比摔跤，誰能摔倒他就能吃肉，這時候的他已經完全把自己的團長身份放在了一邊，與戰士們融合到了一起。他會在戰斗間隙給戰士們講他以前的'歷史，講述艱苦歲月中的走過的歷程，這時候的他是真情實露。對待打仗時，他對下屬是非常的嚴厲，因為他知道這是戰爭，如果不嚴，將會讓他的將士付出生命的代價。因此他才會得到下屬的絕對認同，才會有下屬為了給他弄到一包煙而付出自己的生命。這就是一個優秀的管理者，知道什么時候做什么事情，知道如何維護一個團隊，這樣的管理者才能帶出這樣的隊伍。

熟悉我的人都知道，尤其是與我共事這么長時間的禮賓部同事們，我對待對客服務時，對他們是很嚴厲的，經常會因為他們的服務不細致，不到位，而嚴厲的訓斥他們，因為這是我們的工作，我們掙的每一分錢都是因為我們對客服務才得到的，如果我們不能做到對客服務熱情高效、細致到位，引起賓客不滿，對于酒店聲譽造成影響，那我們存在的意義也就沒有了，作為一個將禮賓工作作為一個職業，一個一生追求的我，絕對不能容忍服務的缺失，在此我也非常感謝我的同事們對于我的理解，包容我的性格與脾氣。工作之外，我對我的同事完全就是朋友關系，我看到大家工作辛苦，會帶大家一起聚聚，去臺球廳打兩桿，休息的時候會騎著車，組成我們的車隊，去市內各個地方轉轉，告訴他們北京的景點信息，在輕松愉悅的環境中，以平等的身份與同事們交流，了解每個同事的性格，喜好，在與他們的溝通中加深彼此見的信任與了解。

放款團隊述職報告 篇10

本學期，以人為本創建和諧校園”的校訓。以培養高素質的一中人為目標，從共青團性質和團員學生的特點本出發，結合我校實際情況，圍繞我校工作的重心，積極配合其他各部門的工作，進一步加強思想教育，加強組織建設，豐富校園文化生活，充分發揮基層團組織的作用，開創了我校共青團工作的新局面，大大提高了全校團員青年的思想素質和文化素質。

一、全面加強團的自身建設，引導團員學生進行理論學習，發揮團員的榜樣性和示范性

建設好學校團的各級組織機構，使常規工作規范化、制度化。發揮團支部作用，加強對團員青年的思想政治教育和團干部業務培訓，嚴格執行團的紀律，宣傳表彰先進典型，嚴肅規范地吸收優秀學生入團，做好宣傳工作。

1、加強干部培訓，塑造學生精英。學習團中央、團省委、團區委的會議精神并充分在學校團委開展相應工作。積極參加團區委的團干部培訓以及局團委的開展的各種學習活動。定期對學生團干部進行培訓，豐富培訓內容，創新培訓形式。在學期初開展各班團支部書記、組織委員、宣傳委員培訓學習、4月底又開展團的知識教育。每月召開一次團干會議，聽取團干工作匯報，互相交流工作經驗和做法。了解團員隊伍狀況，及時地掌握團員情況，發揮團組織在班級建設中的作用，支持指導學生團支部圍繞班級建設開展工作。逐步提高團干的思想意識，從而調動團干工作的主動性和積極性。

2、加強團員的思想教育，提高團員隊伍的整體素質，能較好的促進學校的德育工作。本學期，我們要求班級團支書定期對本班團員的思想教育、組織學習團隊知識，提高團員對團組織的認識，收到了初步的效果。

3、進一步規范入團程序，嚴把入團關。在團員發展上，始終堅持實行團員發展接受團內外學生的評議監督制度，入團必須過四關：首先全班公示接受考察，上團課，票決，任課教師簽字同意，這樣提高了團員的質量增加了它的吸引力。

二、豐富學生生活，建設健康、高雅、文明的.校園文化。

充分發揮校園文化的育人、導向和娛樂功能，不斷滿足團員學生多方面的興趣、愛好和精神文化需求，活躍校園文化生活，抵御社會低俗文化和不健康思想傾向的侵襲，促進青年學生興趣愛好和各項特長的全面發展。積極組織開展各類主題鮮明、內容豐富、形式多樣的校園文化活動，重視校園文化活動的群眾性和陣地化、精品化，為廣大學生健康成才提供廣闊舞臺和有力的載體。

三、增進團內民主，過好民主生活

進一步完善民主制度，擴大團內民主，開好民主生活會發揚民主作風，保障每個團員的民主權利，重大事情通過團總支委或總支擴大會決定。

四、注重宣傳陣地建設，開展多項活動，營造文明向上的校園文化氛圍。

1、加強了宣傳隊伍建設，設專人抓簡報、板報、?？V播站，設專職通訊員，作好通訊報道工作，積極向上級反饋信息，本學期我校的對外宣傳稿件達8篇次，學校的每次活動后，我們團委都認真總結實踐經驗，及時寫總結，加強理論研究。

2、班級板報、學校櫥窗是我校的主要文字宣傳陣地。團委和政教處一起對學校各處的文明宣傳進行了指導。定期對學校的櫥窗進行更新。

3、切實做好升旗儀式工作，利用國旗下講話對學生進行思想教育。每周都認真準備講話稿，圍繞“安全、衛生、文明守紀、學習”等方面開展對學生教育。從思想到品質、從安全到衛生、從守紀到常規等多方面，強化學生認知，營造積極、健康、文明、向上的校園氛圍。

4、開展感恩、愛心活動。

五、積極完成上級任務，協同其他部門做好工作落實上級團委的工作部署，精心組織，認真完成。

在學校工作全局中找準團的位置，發揮突擊隊作用，爭取各方支持及時高效完成任務，當好黨政助手。牢固樹立全局意識，積極配合其他部門完成工作，吸收借鑒別的部門適用經驗，與相關部門進行優勢資源互補，使團委工作職能更好發揮?；钴S團的工作，更好地為團員學生服務，努力開拓創新，使我校團工作更上一層樓，為學校的發展與建設做出了很多貢獻。

六、以活動為載體，增進團組織的凝聚力。

活動的有序開展，能增強團組織的生命力和凝聚力，提高學生對團組織的認可度。本學期，團委緊緊圍繞學校中心工作有序的開展系列教育活動，有力的推動了學校的整體工作。

主要活動

二月份：

1、做好爭創市級“青年文明號”的自查工作。

2、督促落實“五個一”活動。

3、召開各班團支部書記會議，安排部署本學期的工作。

4、培訓各班的板報負責人。

5、積極做好兩期黑板報。

三月份：

1、開展“三月文明禮貌月”活動。

2、召開九年級體育達標運動會。

3、積極做好兩期黑板報板報。

4、學習雷鋒活動。

5、組織開展學校春節運動會，為區春季運動會選拔人才

放款團隊述職報告 篇11

今天由我來代表法協普法實踐部進行這一年來的工作總結以及部長述職，今天是我最后一次以部長的身份站在這里，煽情的話我不想說，所以今天，我只跟大家總結上的經驗教訓，分享給大家。

去年的我，如你們一樣，因熱愛走入法協，那時候的我還沒怎么明白什么是團隊，什么是責任，而這些就已擔在肩上，在此感謝月姐在我踉踉蹌蹌的在路上行走時給我的幫助與支持，那時的我還是老師，部長眼中那個有點能干的“男同學”但作為部長。帶領一個部室，一個團隊，從上到下都“能干”才是能力。可惜，當我漸漸明白這個道理時，已經很晚了。所以，為什么今年做部長的我們感覺很累？在此我做兩點總結，警醒自己也勉勵將要成為部長的你們。

第一、很多人本身的定位就不對，還把自己當成大部員，等待主席布置任務，缺乏自主意識，為了辦活動而辦活動，為了開例會而開例會，被動了就會感覺累；

第二、主席分配的任務不會合理的給部員分配，也許是不放心，或者有一個更好的詞叫“以身作則”，但結果就是所有的工作都有幾個部長忙活，既沒有工作效率，還得被批評，心累。

在座的各位部員們，你們為什么要留部長？我相信除了對法協的感情，對部室的繼承，更重要的是對自己的鍛煉。你們不是白白的在這里貢獻時間貢獻力量，你們的收獲應該遠遠大于你們的付出。作為部員，被別人領導，是領導別人的開始，你們已經有了一線工作的經驗，有了一定的工作經驗和人際交往能力，那么當你們成為部長時就絕不能只滿足于這些，你們還要鍛煉你們的領導能力和上傳下達，各個部室溝通合作的能力，培養新人的能力，甚至與老時間的溝通與交流。這些，我相信通過努力，你們在未來會比我，比我們，做的更好!另外，在座的各位未來的部長們，你們一定要注意的`是，以身作則是指的態度，是指的主席部長們帶頭開會不遲到、不曠會、遵守紀律、積極與其他部室配合幫忙，而不是凡事親力親為，舍不得放手給別人辦，肯不得放手給別人辦，不敢放手讓別人辦，我們不怕犯錯誤，你不工作永遠都不會犯錯誤，犯錯誤恰恰是因為你工作了，為了活動和組織付出了，是要表揚的。作為部長，在鍛煉自己“單兵作戰”能力的同時，更應該注重團隊合作，一群人一起工作，不應該是1+1=2，而應該是1+1>2，一個人走得快，一群人走得遠。不要怕磨合，也不要怕沖突，只有克服這些困難，才能把我們團隊的能量發揮到最大，否則就是一盤散沙。

對于即將上任的下一屆部長們我再次還有一點建議：你們不一定要分正副，但一定要分角色，這里的分角色不僅僅是說的你們這兩三個人搭不搭，投不投脾氣，更重要的是，更重要的是你們能否扮演不同的角色來維持部室的發展。根據我的經驗，我總結出三個一定要有的角色：

1、務實（這個人要很熟悉部門工作，能安排具體事情，這個我不多說，因為當你們成為部長之后，大都是往這方面去做的，這個角色也是從來都不會少的）

2、務虛（我今天說了這么多其實一直在務虛，說白了就是思想建設，這是我們所緊缺的。在這方面很難做到，也很不想去做，包括我除了上次給部員開最后一次例會的時候說過一次外，我這一年也沒怎么在這方面努力過，一方面是因為這方面的工作不好做，另一方面就是你們可能接受不了，就好比現在，我在說這些的時候你們下面肯定有人根本沒有聽進去。因為我在你們眼中不是這個角色，但這個角色必須要有，尤其是在這個困難時期。這個人需要有很好的口才，得能說，得建立一定的威信，是整個團隊的精神領袖）

3、團隊建設（負責聯絡感情，關心部員，組織聚會吃飯，出去玩，唱紅臉的角色。不要小看這個角色，為什么大學四年你跟你的舍友關系最好？因為你們每天都在一起，一起吃飯，一起睡覺，關系能不好嗎？為什么有時候部室關系就沒那么親密呢？因為你們除了活動、開會不在一起聚啊，甚至連開會都今天缺這個，明天缺那個，這就沒法玩了，沒有歸屬感）

除了這些，我還有一點要說的就是我們務必要遵守我們制定的章程，章程是一個組織的指路明燈，沒有章程就會失去前進的方向；沒有章程，當你們感到迷茫困惑的時候就不知道該怎么做。去年12月，月姐帶領我們制定了法協的規章制度，我希望你們在未來的日子里能夠好好地去學習，去遵守。

我說了這么多絕不是空穴來風，面對即將上任或者離開的你們，我不想再說一些冠冕堂皇的話，我只想把我這一年來的所得，所感，分享給你們。對于普法實踐部的小部員們，其實我很慚愧，在過去的一年里我們在某些方面并沒有起到很好的帶頭作用，希望你們對于我們好的方面能夠加以學習，做的不好的地方也請不要效仿。在新的一學年里，一味的繼承之前的做法已經不夠了，我更希望在新的一學年里，你們能夠形成自己的處事風格，用自己的方法去帶領團隊，處理問題，所以請你們做好準備為法協創造更美好的明天。

最后，在場的每一個人，即便你們即將離開法協，我仍然希望你們能一如既往的支持法協的工作，而只要法協還在他就是你們的家，隨時歡迎你們的歸來。