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市場部自我評價
市場部自我評價(優選7篇)。
在平時的學習、工作或生活中,我們很多時候都不得不用到自我評價,自我評價是自我教育的重要條件。如何寫自我評價才合適呢?下面是小編整理的市場部員工自我評價范文,歡迎閱讀與收藏。
市場部自我評價 篇1
本人綜合素質佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩重堅守誠信正直原則,勇于挑戰自我開發自身潛力;做一個主動的人,工作積極熱情,為了自己的目標為了完成自己想要的事情拼命投入力量;具備良好的人品,樂于與人溝通,生活在群體之中,能夠與人進行客觀直接的溝通,具有較強的團隊管理能力和與人合作的精神,能夠積極互動努力達成團隊的目標;善于學習,勤奮務實,刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識,適應能力強,能夠在很段時間內融入一個新的領域,適應他并且把他做好。
市場部自我評價 篇2
2016年,xxxx_市場部在市局(公司)和區局(分公司)的正確領導下,在公司各科室和兄弟市場部的幫忙支持下,以“國家利益至上,消費者利益至上”的行業共同價值觀為出發點和落腳點,認真落實十七大精神,深入貫徹落實科學發展觀,圍繞“嚴格規范,富有效率,充滿活力”煙草行業建設目標以及浙江煙草“對您負責、讓您滿意”的服務宗旨,進一步解放思想,進取探索,狠抓規范管理,深化突出服務,注重創新發展,確保了各項工作朝著健康穩定的方向發展。
一、2016年經濟指標運行狀況
2016年經濟指標運行狀況:2016年1—7月份,余杭市場部完成卷煙銷量10110、64箱,完成年度銷售任務的93、47%,實現銷售毛利6650、98萬元,完成年度毛利指標的90、61%,其中低檔煙銷量1398、42箱,完成年度指標的101、33%,預計能夠順利完成全年工作指標,單箱銷售額從去年同期2、32萬元箱上升到2、58萬元箱;單箱毛利從去年的5675元箱上升到6578元箱;省外一二類煙銷售1548箱,比較去年同期1125箱增加37、6%,省外一二類煙占一二類煙銷售比例從去年的32、18%增長到36、02%,同比增長3、84%,各項經濟指標和管理指標都取得了突出的成績,這些成績的取得,來自于市場部廣大干部職工的共同努力,呈現了可持續發展的良好態勢,為明年進一步開展卷煙銷售和客戶服務工作打下了堅實的基礎。
二、2016年開展的主要工作。
(一)規范化零售終端建設深入推進。
xxxx年,公司進行了規范化零售終端建設,在卷煙陳列形象、明碼標價和明碼實價、店面環境整治、促進零售戶規范經營等上頭展開很多的工作。2016年的終端建設工作是在xxxx年取得良好成效的基礎上,進行深化和推廣。
1、店容店貌進一步美化,卷煙陳列更加規范。繼續提升規范化終端建設水平。規范化零售終端建設,作為我們余杭煙草的創新工作,市場部全體同志在思想上高度重視,以高度的職責感和使命感參與這項工作。加強和零售客戶的溝通聯系,爭取使零售戶理解并支持標準化零售終端建設的開展,在前期宣傳的基礎上,加快對經營環境的整改,共整改零售戶300余家,示范街效應逐步擴大到各條營銷線路,并得到零售戶的好評。
2、明碼標價實現客戶從被動使用到主動使用的過程。隨著明碼標價工作的進一步展開,從示范街的對明碼標價的應用到普及推廣,逐步為廣大零售戶和消費者所理解,標價簽陳列是否到位,成為零售客戶能否穩定和提升經營業績的重要手段。在轄區內,一些原先不愿意配合明碼標價的客戶,在明碼標價逐步普及的大環境下,感受到自身經營受到威脅,經歷了從拒絕陳列到主動要求的過程,標價簽陳列規范度進一步提高,一煙一簽、一一對應工作開展順利。在使用小型明碼標價簽以后,緩解了標價簽缺少、遺失、破舊的現象,終端維護的工作效率有所提高。
3、vi形象標識系統的推廣。隨著規范化零售終端建設的深入,公司計劃在余杭市場部推廣vi形象標識系統,在前期臨平市場部、塘棲市場部取得經驗的基礎上,經過讓零售客戶觀看《終端之門》專題片,該項工作普遍得到了零售客戶的擁護,目前已經確定31家零售戶為第一批vi形象標識客戶,門面尺寸的量取、vi標識門頭和vi標識柜臺制作等相關工作已經在緊鑼密鼓的開展。vi形象標識系統的推廣應用,為進一步提升規范化終端建設水平、提升卷煙銷售網絡競爭力、提升卷煙零售客戶盈利等各個方面供給了良好的契機。
(二)推進工商協同,加強品牌培育。
1、充分挖掘市場潛力。一是配合規范化零售終端建設,結合《卷煙陳列標準》促進零售客戶對省外一二類煙和低檔煙銷售的重視,一二類煙和低檔煙銷售有一個快捷、便利的環境,二是加強庫存監測工作,經過對客戶前期、同期的低檔煙銷售比較,了解市場銷售走勢以及消費者需求狀況,把握消費特征,合理安排貨源供應與供應定量,確保省外一二類煙和低檔煙的可持續增長,為推進建立二十多個重點骨干品牌和十多個視同骨干品牌的銷售結構打好堅實基礎。
2、強化市場銷售管理。以《零售客戶積分制考核》加強零售客戶對銷售低檔煙的進取性。在零售客戶積分制考核中,增加省外一二類煙與低檔煙分值比例,促使零售客戶轉變銷售結構,利用客戶分類中的定量,提高零售客戶銷售省外一二類煙和低檔煙的進取性,引導市場消費進取向重點骨干品牌轉移。
3、加強重點品牌銷售進度管理。結合分公司二級考核和市場部三級考核,將重點品牌銷售進度作為一項重要經濟運行考核指標,按月下達重點品牌培育任務,從上柜率和銷量兩個方面進行當月培育品牌的考核工作,促使客戶經理在日常市場走訪中加強對重點品牌的培育,進一步了解市場需求和消費趨勢,經過客戶經理對客戶的溝通和交流,掌握區域市場銷售特征與零售客戶銷售需求,為公司合理下達銷售指標供給依據。
(三)配合推進地區營銷、配送一體化運作。
2010年11月份開始,杭州地區實行卷煙營銷、卷煙配送一體化運行,余杭市場部在充分重視的基礎上,從9月底開始就展開了預備工作,針對地區營銷配送一體化運行與原先運行方式的不一樣,展開了一系列的營銷線路和配送線路的組合,按照《營銷一體化方案》對客戶類別做了相關的方案調整,順利實現了到卷煙營銷、物流的一體化運行。
1、整合配送線路與營銷線路。因為訂貨線路與營銷線路的關聯性極強,在經過市場調查和聽取送貨員、客戶經理、卷煙零售戶多方意見的基礎上,對營銷一組、二組、三組、四組的零售戶進行了重新分片,將原有六條配送線路整合到三條,一方面便于訂貨工作的順利開展,另外一方面也便于客戶經理和送貨員的市場走訪和送貨線路順暢,并對各組上午時分別訂貨的情景做了相關調整。在調整之前,加強對零售客戶的宣傳工作,發放《告全市煙草零售客戶書》,對每個零售客戶的訂貨時間、送貨時間向零售客戶通知到位,經過送貨員和客戶經理之間的配合,對客戶經理新轄客戶、送貨員新送貨客戶提前熟悉,確保了地區營銷配送一體化的順利進行和開展。
2、新的客戶分類辦法以及限量。地區營銷配送一體化實行的同時,按照地區營銷一體化運行方案的要求,將原先七類客戶分類的方法擴展到46個小類。因為新的客戶分類辦法沒有將積分制管理的因素研究在內,原先的'客戶配合度因素被忽略,營銷一體化運行以后,在貨源的供應上與原先有必須的差別,其中一些客戶能夠得到的有效貨源比原先更多,同時也有一批客戶得到的貨源相比較原先少。導致了一部分客戶的不滿情緒,在這樣的情景下,一方面由客戶經理向零售客戶展開了解釋工作,另一方面,進取向上級部門提議繼續開展積分制管理,同時,積分制管理工作仍舊按原計劃進行。
(四)提高服務品質,提升客戶滿意度。
1、信息溝通。除客戶經理市場走訪、配送員配合發放各類宣傳資料等當面溝通之外,加強“百事通”音訊信息發布平臺的使用,確保信息交流及時到位,拓寬溝通資料,增強溝通深度。對卷煙經營信息、卷煙新品牌推介、卷煙價格調整、卷煙到貨、斷貨信息、卷煙退市信息、臨時性通知等各類重要的資料保證和零售客戶溝通到位,加強卷煙防盜、防調包、防霉等安全、儲存方面知識的宣傳,做到信息宣傳無盲點。
2、經營指導和盈利指導。圍繞規范化零售終端建設,夯實卷煙銷售網絡基礎,經過有效的經營指導,提升卷煙零售客戶盈利本事和對市場的分析本事。一是加強《客戶服務記事本》的使用,使客戶服務記事本中的各項相關資料得到零售客戶的重視,對卷煙要貨計劃、當月培育品牌等重要資料進行互動。針對零售客戶在經營中出現的問題和遭遇的難題,例如今年下半年以來,長嘴利群系列、以及三元四元檔卷煙緊缺的問題,客戶經理從現實的角度出發,根據當前的貨源情景以及零售戶所在片區的銷售特點,鼓勵零售客戶拓展經營思路,擴大陳列寬度,以到達緩解主銷卷煙貨源壓力、提升輔助品牌市場占有率的目的。同時注重對零售客戶的個性化服務,針對零售戶的個性、商圈類型、消費特征等不一樣情景,有針對性地對客戶開展指導,努力幫忙零售客戶提升經營本事。結合《客戶經營指導手冊》的應用,每月對庫存監測客戶做出相關的經營分析,對于客戶在經營中的優點、缺點、機會、不足等在“經營指導書”中進行指出,分析客戶每月的盈利情景,為客戶更好地提升經營業績獻計獻策。
市場部自我評價 篇3
一、業務發展方面
制定業務收入計劃和發展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成。今年上半年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不一樣,分解了各項業務發展量計劃。為確保業務收入和發展量計劃順利完成,市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成情景,與縣公司一齊討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發現問題和困難,與縣公司共同解決。
市場部還采取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情景向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃,對業務推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面
落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。
三、績效考核方面
改善績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。自省公司績效考核辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情景下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情景,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視,經過每一天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。
四、存在的問題和困難
1、由于集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠。Ys575.COm
2、由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。
市場部自我評價 篇4
時間一晃而過,彈指間,20xx年已結束。在過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收獲,也認識到了市場部在工作中的一些不足?,F將一年來的工作評價如下:
一、市場工作回顧及分析
(一)工作回顧
1、地推工作,今年市場部的地推宣傳
2、廣告宣傳,本年度主要在報媒、信息等等做階段性宣傳。經過以信息息的形式向市民發免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認知度。
3、推廣合作,本年度與北市區周邊家商鋪進行合作,經過免費向商家供給我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發放到達新的宣傳陣勢。
4、網站資料的更新和推廣,網站資料不斷更新(確定每周進行網站資料的更新,并經過瀏覽其他網站借鑒別人的亮點來豐富我們的網站);經過可憑借的網絡渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。
5、宣傳資料的`修改、編寫和收集工作,在校領導的帶領下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發放,并對新的宣傳單頁進行研發修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情景進行摸底調查。
6、協同工作,積極配合各部門做好各項工作,與人事部、教學部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作銜接順暢,并未出現大問題;
7、企業內部培訓,企業文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對校區員工進行培訓。
(二)工作分析:
1、市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協同工作,一年來持續在總、分校周邊學校、社區進行地推,在各大媒體、網絡進行宣傳。
2、市場部的主體工作基本分四部分:市場調研、品牌宣傳、營銷策劃、企業文化活動。工作重點基本在品牌宣傳和企業文化活動,由于學校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作,了解相關行業發展、了解消費者需求轉變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。加強其他部門異常是人事部、咨詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫忙增長業績,也是我們市場部需要改善的方面。懈怠了企業文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們應當跟進及加強的方面。
二、費用投入的回顧和分析
1、市場部主體費用主要是印刷品制作費。主體費用分布較為平均,而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務完成量進行發放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、信息三方面。
2、費用分析。正面因素:整個學校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質量、宣傳效果、兼職應用的前提下,基本爭取到昆明行情最低價格;負面因素:市場是銷售的前戰,如果把整個銷售工作比作一場戰爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢人員的個人能力,業績很難有質的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。
以上是我們市場部20xx年度工作評價,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高市場部自身業務素質,為學校的發展做出最大的貢獻。
市場部自我評價 篇5
從我入職公司兩月以來,在市場部擔任負責市場研究方向的高級專員職務。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的例行性工作及臨時工作。
目前我負責的主要例行市場研究報告包括:北京在售各項目周報、北京在售各項目月報、每月房地產市場宏觀分析報告、房地產龍頭企業月度調研報告、北京沈陽等四城市月度房地產市場調研報告(配合開發部)、競爭項目及同類產品市調報告等。
工作亮點:入職以來改進了市場部各報告的表現形式及結構,豐富了內容涵蓋面并提升了專業性及可讀性。增加深化了部分例行分析報告。和領導及同事一起重新搭建了市場部工作架構,理順了工作流程,使之實現流程化、專業化。
待改進方面:工作還缺乏一定的`積極主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改進。報告的深入度和涵蓋面有待提高。
市場部自我評價 篇6
本人的理念是:在年輕的季節本人甘愿吃苦受累,只愿通過自己富有激情、積極主動的努力實現自身價值并在工作中做出最大的貢獻:作為初學者,本人具備出色的學習能力并且樂于學習、敢于創新,不斷追求卓越;作為參與者,本人具備誠實可信的品格、富有團隊合作精神;作為領導者,本人具備做事干練、果斷的風格,良好的溝通和人際協調能力。受過系統的經濟相關專業知識訓練,有在多家單位和公司的實習和兼職經歷;有很強的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質,對工作認真負責,積極進取,個性樂觀執著,敢于面對困難與挑戰。
市場部自我評價 篇7
在過去的一年里,作為市場部的一員,我深感責任重大且收獲頗豐?;仡欉@一年的工作歷程,我認為自己在以下幾個方面取得了顯著的進步和成就:
專業技能提升:
我積極學習市場趨勢分析、消費者行為研究以及數字營銷等新興領域的知識,通過參加在線課程、研討會和行業交流,不斷提升自己的專業素養。這不僅幫助我更準確地把握市場動態,也為制定有效的市場策略提供了堅實的基礎。
團隊協作與領導力:
在團隊項目中,我始終保持著積極的`溝通態度,與同事緊密合作,共同解決問題。作為小組負責人時,我能夠合理分配任務,激發團隊成員的潛能,確保項目按時高質量完成。通過實踐,我學會了如何在壓力下保持冷靜,有效管理團隊,提升團隊整體效能。
創新思維:
面對激烈的市場競爭,我不斷探索新的營銷手段和渠道,如社交媒體營銷、內容營銷等,努力為公司創造差異化的競爭優勢。通過數據分析,我能夠及時調整策略,優化營銷活動,提高ROI。
自我反思與改進:
我定期進行自我評估,識別工作中的不足,如時間管理、決策速度等方面,并采取措施加以改進。通過設定具體目標,我持續跟蹤進度,確保個人成長與團隊目標保持一致。
盡管取得了一些成績,但我也意識到自己在某些領域仍有提升空間,比如更深入的行業洞察力和跨文化溝通能力。未來,我將繼續努力學習,不斷提升自己,為公司創造更大的價值。
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