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銀行行長離任審計述職報告

發表時間:2025-01-24

銀行行長離任審計述職報告(分享八篇)。

歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。那么述職報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的銀行行長離任述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行行長離任審計述職報告 篇1

隨著年度工作的結束,我作為公司離任審計的負責人,特此提交本年度離任審計工作述職報告。本報告將回顧過去一年的工作成果,總結經驗教訓,并展望未來的發展方向。

一、工作內容及成果

在過去的一年里,離任審計團隊共完成了XX個離任審計項目,涉及公司各級管理人員及關鍵崗位人員。我們嚴格按照公司規定和審計程序,對離任人員的職責履行、財務收支、資產管理等方面進行了全面、細致的審查。

通過審計,我們發現了以下問題:部分離任人員在職責履行方面存在疏漏,導致公司利益受損;部分離任人員在財務收支方面存在違規行為,如虛報費用、挪用公款等;在資產管理方面,也存在資產流失、管理不善等問題。針對這些問題,我們及時提出了整改意見和建議,并督促相關部門和人員進行了整改。

同時,我們還積極與其他部門溝通協調,推動公司內部控制制度的`完善和優化。通過加強制度建設和流程規范,有效降低了離任審計風險,提高了公司管理水平和運營效率。

二、經驗教訓

在工作中,我們也深刻認識到了一些不足之處。首先,離任審計工作的宣傳和培訓力度還需加強,以提高全體員工對離任審計工作的認識和重視程度。其次,審計方法和手段還需不斷創新和完善,以適應公司快速發展的需求。此外,我們還需進一步提高審計工作效率和質量,確保審計結果的客觀、公正和準確。

三、未來展望

展望未來,我們將繼續加強離任審計工作的力度和深度。一方面,我們將進一步完善審計制度和流程,提高審計工作的規范化和標準化水平;另一方面,我們將加強與其他部門的合作與溝通,形成工作合力,共同推動公司內部控制體系的完善和優化。

同時,我們還將積極探索新的審計方法和技術手段,如運用大數據分析、云計算等先進技術,提高審計工作的智能化和精準化水平。此外,我們還將加強審計人員的培訓和學習,提高審計人員的專業素養和綜合能力,為公司離任審計工作提供有力的人才保障。

過去一年的離任審計工作取得了一定的成績,但也存在一些不足和需要改進的地方。我們將繼續努力,不斷提高離任審計工作的質量和效率,為公司的發展貢獻自己的力量。同時,我們也希望得到公司領導和同事們的支持和幫助,共同推動公司內部控制體系的不斷完善和發展。

銀行行長離任審計述職報告 篇2

分行監察部:

根據離任審計的有關要求,結合實際情況,述職如下:

一、現狀

我自20xx年x月被省分行聘為xx支行黨委書記、行長,于選擇20xx年4月離任,我在任職期間主持了支行的所有工作,從業務營銷管理到人力資源配臵的工作。在我任職期間,能嚴格遵守國家金融法律法規和銀行各項規章制度,認真努力執行工作任務。努力執行貫徹上面布置的工作任務和戰略部署,按照“以市場為導向,以客戶為中心”,目標是追求價值最大化,努力迎合瞬息萬變的市場,認真地分析地區經濟發展現狀和金融大環境,加快業務轉型;強化管理和內控,加快服務質量效率的提升;加強領導班底的建設、黨風政風建設,全面提升經營管理水平,較好地完成了聘期內各項責任目標。近兩年來,xx支行先后榮獲省行“IT藍圖先進單位”、分行“20xx年度內控三好第三名”、“中間業務收入先進集體”、“國際結算市占提升先進單位”、“迎國慶拔河比賽第二名”、“精神文明建設先進單位”等榮譽稱號。

二、任職期間內工作職責履行情況

(一)聘期目標責任的完成程度及存在的問題和不足

本人任職以來,xx支行各項綜合經營計劃和戰略指標呈現良好發展態勢,較好地完成了各項計劃指標,各項業務得到了持續健康快速發展。

1、主要財務指標情況:

兩年來,通過建立和完善以經濟增加值為核心的激勵考評體系,對重點業務產品、戰略業務產品激勵實行“誰營銷誰得益”,加大對基層機構和經營部門主要負責人激勵力度,加快網點轉型步伐,市場綜合競爭能力得到穩步提升,贏利能力不斷增強。20xx年、20xx年及20xx年一季度均完成分行中間業務收入計劃的85%以上,完成率占全轄七大行之首。20xx年,實現中間業務總收入416萬元,同比增長1587萬元,完成分行任務88.x%;20xx年實現4346萬元,完成分行任務85%;20xx年一季度,實現中間業務收入xx萬元,完成率85.8%。員工費用、業務管理費、經濟資本回報率、成本收入比等指標也都控制在合理水平,為xx支行持續穩健發展夯實了基礎。

2、業務發展情況:

(1)存款穩健增長。20xx年末,全行各項人民幣存款余額實現了扭負,最終完成分行計劃的6.77%,其中儲蓄存款貢獻了2.5億元的新增,完成任務的xx.x%。20xx年末,各項人民幣存款余額實現了飛躍式的增長,超額完成分行任務17.6%,主要借助于人民幣企業存款215%的完成率,各項外匯存款余額更是空前猛增,完成52%,外匯企業存款完成1444%;20xx年一季度,人民幣各項存款完成88.73%,外匯各項存款完成率高達31%。兩年來,xx支行各項存款余額由20xx年初的41.76億元增加到46.86億元,人民幣儲蓄存款實現增長4.6億元,人民幣企業存款增長1.8億元。

(2)貸款業務穩步發展。20xx年末,xx支行各項貸款余額58億元,比年初新增1.4億元;20xx年末,各項貸款余額為6億元,新增2億元,增幅3.4%;20xx年第一季度各項貸款余額65億元,比年初新增近6億元,增幅1%。兩年來,xx支行各項貸款余額由20xx年初的56.6億元增加到65億元,公司貸款增長8億元,零售貸款實現增長5億元。

(3)中間業務收入大幅提升。兩年來,我致力于強化資源配臵的內在約束和政策導向作用,大力營銷重點業務和新產品,中間業務收入逐年創新高,中間業務收入占全部收入的比重有了大幅度提高。兩年來,中間業務收入逐年攀升,由20xx年末新增2428萬元增加到20xx年末新增4346萬元,增長了近1倍,成為xxx分行重要的效益增長點,獲得分行“中間業務收入先進集體”榮譽稱號。

3、采取的主要工作措施:

(1)嚴格成本管理,優化財務資源配臵,助推全行業務發展。加強對主要經營指標的指導與監督,實行動態監控、主動管理和及時通報。嚴格財務制度,堅決杜絕“小金庫”。建立案件防控工作激勵約束考評機制,促進提高案件風險管控能力。加強成本精細化管理,規范全行營銷費用的管理與核算。

(2)把存款、貸款和中間業務作為重中之重,深化結構調整,加快業務發展,全面提升價值創造水平。在拼搶儲蓄存款市場方面,認真抓好網點轉型工作,加強客戶關系維護和產品銷售,全面提升服務效率和水平。為各網點配備專職客戶經理,加強柜面服務管理,進一步引導柜面業務向電子銀行和自助渠道轉移。注重借記卡發卡規模和效益。擴大黃金、外匯、基金、理財、保險等個人理財類產品銷售量,切實提高我行個人金融產品市場占有率。在拼搶對公存款市場方面,調動全行員工主觀能動性,深入挖掘存量客戶潛力,加大對重要客戶的維護,加強低成本資金營銷力度,確保存款總量和市場份額大幅度增長。加強對公結算賬戶數量營銷,夯實客戶基礎。特別是加強基本結算賬戶和存款額度高、貢獻度大的客戶營銷,將賬戶營銷與存、貸款營銷結合起來,利用我行優質產品吸引更多有價值的客戶開戶,不斷擴大客戶群體。

(3)積極調整優化信貸結構,加大優質項目的營銷和投放力度。加強與政府職能部門溝通和銜接,積極與上級行和企業進行溝通,做好貸款項目儲備和重點項目營銷工作。對轄內新開工項目進行認真梳理和篩選,符合上級行準入標準的企業開展全面授信評級,并根據企業的需求按時投放貸款。

(4)全力推進中間業務發展,進一步優化收入結構。將中間業務作為我行轉變發展方式、改善收入結構的重心,全力推動,努力實現超常規發展。突出重點,繼續鞏固和提升傳統優勢產品市場份額,提高公司和機構客戶中間業務產品覆蓋率。細分目標客戶,大力發展理財產品,積極拓展個人結算賬戶,提高年費收繳率。理順中間業務管理機制,促進各板塊和各條線通力協作、聯動營銷,提高客戶需求反饋速度和服務能力。充分發揮xx核電合營公司供應鏈平臺拓展融資功能,推進以保理、訂單融資和融易達等替代流動資金貸款的力度,積極探索融資保函、國內綜合保理、國內信用證等新興業務,大力拓展投行業務。

4、存在的問題和不足:

(1)對我行的一些新產品、新業務學習不夠,對產品屬性、業務流程不十分了解,營銷指導不到位。

(2)個別產品發展不均衡,如受市場經濟環境限制,儲蓄存款業務、基金業務開展得不理想。

(二)內部控制水平及存在的缺陷和不足

1、內部控制水平:

(1)內部控制環境較好。按照省分行改革框架,組織結構合理,部門間職責明確;嚴格建立和執行職業準入條件,各崗位職責清晰,重要崗位堅持執行定期輪崗及強制休假制度;加強監督檢查力度,全員風險及控制意識較強,經營作風穩?。豢茖W合理設定人力資源政策,為員工職業生涯打開晉升通道,以積極健康的企業文化的規范的規章制度約束員工職業道德行為;建立防范案件與風險的業務聯合大檢查機制,確保案件專項治理工作的連續性和有效性;建立有效的問責制和責任追究機制,使員工明晰在違反既定政策和程序時應該受到的處罰和程序;建立完整的再轉授權機制,使全行各層級能夠在職權范圍內穩健經營。

(2)風險識別與評估機制不斷完善。實施積極主動的風險管理,實現風險管理和業務發展及效益提高三同步。加強信貸審批管理,對資產質量進行全面分析,及時掌握借款人經營和財務等狀況,判斷風險發生的可能性,及時采取相應措施,將風險消滅在萌芽狀態;準確把握有關標準和政策底線,加強前后臺溝通,正確處理好營銷與風險防范的關系,在風險可控的前提下,大力提高審批效率。通過資產質量情況提足各項準備金,進一步提高抗風險能力。對于柜臺業務、結算業務、授權授信業務,各相關部門通過制作業務流程及業務操作規章制度,嚴防操作風險的發生。

(3)內部控制措施日益健全。強化員工執行力,狠抓制度落實。把治理“雙十禁”工作作為全行效能監察的一項重要內容,認真做好自查自糾及清理等項工作。加大對規章制度落實情況的監督、檢查力度,強化以基礎管理和基層機構網點及負責人管理的工作,嚴格執行對業務風險點和重要崗位員工行為的“雙排查”制度。把積分管理工作與年初確定的無案件獎勵考評結合起來,納入到考核體系中。積極配合監管部門工作,對發現的問題積極整改,跟蹤復查,查找薄弱環節,不斷完善制度和操作流程。認真落實安全綜合管理責任制,層層簽訂責任書,定期對員工進行安全防范教育。完善防火災、防搶劫、防盜竊、防詐騙等突發事件處臵預案。加強與押運公司的協調與合作,全行守押工作全部實現了社會化管理。建立健全消防、安防設備管理檔案,對全區ATM和營業場所的監控系統、信用卡柜臺布局進行了改造,有效保證了各項業務安全運營。

(4)信息交流與反饋渠道比較順暢。我行信息系統基本能夠保證信息的適用、可靠、及時、完整及連續。經營及管理信息能夠做到真實、完整、準確、安全,信息處理靈活有效,能夠及時傳遞到領導決策層,信息傳遞渠道快捷暢通,信息管理系統安全可靠,提高了全行對經營風險的控制能力和對經營管理工作的決策能力。我行與外部監管機構、同業、客戶、媒體和大眾的信息交流與反饋能夠及時準確、充分,嚴格遵照授權管理及新聞宣傳管理辦法等規定,對外信息披露符合規定。

(5)監督糾正與評價機制較為完整。實行監督檢查常態化機制

加強對各項業務開展情況進行監督和評價,將糾正違規、違章操作行為切實納入日常工作中。通過檢查監督和遠程監控,及時獲取和知悉內部控制缺陷,對內部控制報告中提出的問題進行有效整改。獨立性檢查堅持日常檢查、定期檢查和不定期檢查相結合,做到檢查之前有方案,檢查之中有記錄,檢查之后有整改。做好內、外部審計對內控缺陷的檢查報告,明確職責,整改措施切實可行。理順服務流程,增強主動服務意識,全面提升行務運轉效率,真正建立起“二線服務一線,一線服務客戶”的大服務格局。深入推進“平安中行”創建活動,做好安全保衛工作,有效防范各類案件和生產責任事故。

2、存在的缺陷和不足:

(1)精細化管理水平還有待于進一步提升。

(2)個別員工違規操作時有發生,操作風險防控工作需要進一步加強。

(三)持續經營能力的強弱及存在的問題和不足

1、持續經營能力不斷增強。

多年來,我非常注重自身素質的提升,努力加強學習,適應新形勢和新知識的變化,使自己能夠準確把握國家經濟金融政策和上級行的戰略部署安排,不斷增強自己的執政水平和能力。我始終牢固樹立“以市場為導向,以客戶為中心”的經營理念,堅持“為中國銀行創造更大利潤,為客戶提供更好服務,為員工搭建廣闊的發展平臺,為社會承擔全面的企業責任”的使命,致力于打造當地最好的銀行。能夠客觀地分析同業市場經營形勢的變化,基于對市場變化和客戶需求,以及競爭對手的了解,有的放矢地開展工作。同時,堅持民主集中制原則,廣泛聽取各方面意見,有力地保證了各項經營決策的科學性和有效性,帶領xx支行干部員工在資產負債規模、經營效益、贏利能力、當地市場占比方面取得了較好的業績,持續經營能力較強,進入了可持續良性發展階段。

(1)充分發揮資源配臵的戰略導向作用,不斷完善和健全績效考核機制,激勵長期價值創造,優化財務資源配臵,促進經營能力持續發展。制訂了《xx支行員工激勵方案》,在省分行激勵的基礎上,加大重點產品的`激勵力度。實行“費用定額管理”,高了全行成本效益意識和財務管理水平。深入推行全面成本管理,加強集中采購管理工作,細化各項成本管理措施。

(2)深入推進戰略轉型,扎實推動我行特色業務和戰略轉型業務快速健康發展。以全面推廣“金融社??ā苯鹑诜辗桨笧槠鯔C,加強與相關行業主管部門的聯系和溝通,以行政事業單位合作作為基礎,加深與行政事業單位的合作深度,重點拓展“金融社??ā睅淼纳虣C。20xx年初,通過開展對公賬戶攻堅戰活動,在賬戶數量上取得了初步成果,20xx年一季度,中小企客戶新增4戶,完成分行計劃11%,網銀開戶新增17戶,完成計劃51%,結算賬戶新增56戶,完成計劃47%。以負債業務為基礎,以產品和賬戶為抓手,強化源頭客戶作用,加大中間業務拓展力度。鞏固代理業務優勢,加大產品創新力度,努力增加中間業務收入。從20xx年初至20xx年一季度,xx支行中間業務收入水平一直居全全轄七大行前列,直融貸款、保理、代理保險、基金、外匯黃金交易等產品成為中間業務收入的重要。電子銀行業務充分發揮全行優勢,開展聯動營銷,提升電子銀行產品覆蓋率。

(3)建立了覆蓋全員的人力資源培訓機制。根據業務發展需要和員工成長需求,組織不同層級、不同形式的培訓學習,側重于對網點業務經理、客戶經理、一線網點人員進行經?;投鄻邮降臉I務適應培訓。

(4)加快網點轉型工作步伐。加強自助設備維護與管理,對網點功能實行統一管理,實施一站式服務,推行首問負責制、服務承諾制、責任追究制,深入開展不定期突擊檢查,加大監督檢查力度,促進網點由核算交易型向營銷服務型的根本轉變。

(5)深化人力資源管理,加強黨的建設、企業員工隊伍建設和企業文化的建設。進一步加強基層黨組織建設和各級領導班子建設,努力提高班子成員的領導能力和駕馭能力。充分發揮企業文化引領作用,宣傳、培育“追求卓越”的核心價值觀。開展心理知識輔導,提高員工心理素質和抗壓能力。鼓勵員工立足平凡崗位,創造非凡業績,為百年中行事業培養人才。

2、存在的不足:

(1)電子銀行賬務性交易還有很大的提升空間。

(2)對私、公客戶基礎還比較薄弱,基本結算客戶數量和質量都亟需進一步改善。

三、重大經營管理事項和案件事故及應承擔的經濟責任

(一)重大經營管理決策和審批事項及其結果

1、嚴格按照授權管理權限,在省分行轉授權范圍內按照業務相關規定進行縱向和橫向再轉授權。我本人嚴格按照省分行轉授權范圍依法合規開展工作,沒有越權審批現象。

2、嚴格執行重大事項報告制度。對于工作中的重大事件,我按照權限分別組織召開行長辦公會、黨委會解決;對于超出職權范圍需請示的事項,及時以文件形式上報省分行和地方相關部門。

3、對于大宗物品采購等事項,我嚴格按照集中采購管理辦法進行管理,固定資產購建均控制在省分行下達的購建指標之內,沒有違規或越權經營事項。

4、任職期間,我能夠及時向省分行匯報和請示工作中的重要經營管理事項,沒有發生投資、擔保、重大財務會計事項調整等隱瞞實際情況的現象。

(二)重大經濟案件和責任事故

無。

(三)直接責任

無。

(四)間接責任

無。

四、其他需要說明的問題

(一)述職日所在單位未決訴訟

無。

(二)述職日未了事項

無。

五、述職人聲明

(一)本人鄭重聲明,我對任職期間內本人分管工作及與本人相關的工作存在的風險或損失承擔相應的責任。

(二)本人鄭重承諾,我對以上述職報告內容的真實性和完整性負責,在審計過程中向審計組提供真實和完整的資料。

銀行行長離任審計述職報告 篇3

今年是我行實施“超常規、跨躍式發展戰略”的開局之年,也是實現三年發展規劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的.工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。

一、業務經營呈現出超常規的發展態勢:

跟往年相比,今年我行發展已走上快車道,各項業務屢創新高,走出了一個發展的上升通道。

(1)各項存款快速增長 。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。

(2)貸款規模增加,結構不斷優化。年末各項貸款約超過10個億元,比年初增加3億,主要增投于優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如PTA、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。

(3)經營利潤成倍增加。至年末,我行創利水平預計可達1500萬元(含結售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創利水平相比,今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。

(4)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。

二、主要工作措施和成功經驗:

以業務經營為中心,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業務工作快速發展。

1、細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷批發業務。

20xx年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制,創造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經營層次,對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組,把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組,對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合,集團作戰,上下聯動,精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建 設的契機,在服務上大做文章,以優質的服務吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優于他行;行領導以身作則,帶頭攻關,保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫院等重點客戶,同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。

2、堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。

今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行VIP服務等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業務。

銀行行長離任審計述職報告 篇4

尊敬的領導、各位同事:

在這個離任審計年終述職報告中,我將總結過去一年在公司的工作表現以及取得的成績,并對未來的發展提出一些建議。

一、工作總結

在過去的一年里,我作為公司的離任審計師,認真履行職責,按照公司的審計標準和程序,對公司的財務報表進行了全面審計。通過對公司各項財務數據的審計,發現了一些存在的問題并提出了改進建議,為公司的財務管理提供了有力的支持。

在審計工作中,我嚴格遵守職業操守,保持獨立性和客觀性,確保審計工作的公正性和準確性。通過與公司各部門的溝通合作,我及時了解到公司的經營狀況,為審計工作提供了重要的參考依據。

二、工作成績

在過去一年的工作中,我對公司的財務報表進行了認真審計,發現了一些財務風險和問題,并及時向公司管理層提出了建議。在我的努力下,公司的財務數據得到了有效監督和管理,為公司的經營決策提供了重要的參考依據。

三、未來展望

在未來的工作中,我將繼續保持對公司的財務數據的審慎監督,及時發現問題并提出改進建議,為公司的經營管理提供更好的支持。同時,我也會不斷學習提升自己的審計能力,為公司的發展貢獻更多的力量。

四、建議

在未來的工作中,建議公司加強內部控制,規范財務管理流程,提高財務數據的準確性和可靠性。同時,建議公司加強對財務人員的培訓和管理,提高他們的專業素質和責任意識,確保公司財務數據的安全和可靠性。

最后,我要感謝公司領導和各位同事的支持和幫助,在離任審計工作中得到了大家的理解和配合。希望在未來的工作中,我們可以繼續攜手合作,共同為公司的發展貢獻力量。

銀行行長離任審計述職報告 篇5

XX年,我以高度的責任感和飽滿的工作激情承擔了分行辦公室、黨委辦公室、人力資源部和合規、監察等五個管理部門的職能。立足本職崗位,組織辦文辦會、推動日常辦公、抓好優質服務、加強安全管理、建立規章制度、開展群眾路線教育活動、履行合規監察職能、營造企業文化、協調內外關系等具體工作,克服人手少、兼崗多、事務雜等困難,確保了分行行政辦公正常運轉、業務規范合規合法、安全平穩運行。分行被評為“XX市金融機構安全防范優秀單位”和“XX區金融機構安全防范優秀單位”;被總行評為服務管理工作良好分行,分行營業部被評為良好網點;群眾路線教育活動工作獲總行督導組肯定?,F將XX年工作述職如下:

一、規范運行,將辦公室職能作用的發揮體現在辦文辦會和推動日常辦公的效率上

一是提升服務意識和理念。針對辦公室人員新手多、新員工多的實際情況,我從辦公室工作職能和理念入手,以會代訓,對員工進行洗腦。一是提出了辦公室工作做好二個服務,即為領導服務講究一個“早”字;為群眾服務講究一個“快”字。二是加強作風建設,立好辦公室規矩,建立工作秩序,帶好隊伍,按照X行長對辦公室要求“敬業、保密、協調、團結、爭先”的要求,做到“二長二短加二圓;三事三多一了安”。要求每位員工建立每周工作日志和衛生值班日志管理。

二是提高公文運行效率和質量。全年共收文XXXX件,行發文XXXX件,審核簽報XXXX件,做到傳送及時,辦理準確,實現了無錯傳、無漏傳,無漏辦、無積壓。親自起草修改文件材料,印發了分行會議管理辦法,明確了各類會議流程管理,做到分工明確,責任到人;對文件傳遞分辦力求精準;保證各類文件擬辦、流轉、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層單位,確保政令暢通。文件閱辦完畢后,及時辦結歸檔。

三是強化督辦工作力度。嚴格抓好行領導交辦和批辦的事項,對各個部門處理公文執行進度進行追蹤,對總行、省機關事業單位等有關部門下達的通知、文件、任務等,第一時間向領導反饋。

四是嚴把關印章管理關口。嚴格按照執行印章使用審批制度,每次用印嚴格履行批準手續,確保了印章使用的合法性和安全性。

五是推動行政日常辦公,做好行政接待。全行共組織召開分行黨委會XX次、行長辦公會XX次、行務會XX次全員大會XX次和各類專題會XX多次。除必要的會議和公文以外,通過合并會議和事項,精簡內容和流程。在推動日常辦公方面,抓考核制度的督辦落實。帶隊檢查考勤、衛生、著裝、環境,對著裝檢查情況進行通報。加強值班室管理,建立值班登記、嚴格查崗考核。建立辦公用品物料管理審批制度,推動各項辦公秩序的建立。XX年接待總行領導來分行調研、指導和相關部門進行開辦費審計,黨務工作、合規工作、服務工作等多項檢查,同時接待人民銀行、銀監局、社會治安綜合治理辦公室和相關地市領導來行檢查和來訪。承辦了XX省轄內股份制銀行監管通報會等會議。

六是加強安全保衛工作,杜絕治安刑事案件和責任事故發生。重點圍繞防搶、防盜、防火等方面的演練,提高員工的安全防范能力。每月針對110報警聯動,紅外布防,監控等方面的檢測,夯實技防物防基礎。加強制度建設,嚴格落實各項規章。修訂了《XX銀行XX分行處置突發事件應急預案》。堅持開展每月安全排查,保證安防設備運行平穩。圍繞“打、防、控”一體化建設,扎實開展治安防范、綜治宣傳和培訓等社會治安綜合治理工作,履行了企業“保一方平安”的神圣職責。

二、強化責任,將參謀助手作用的發揮體現在建立規章制度和營造企業文化的氛圍上

XX分行作為一個新建行,百業待興。我力求將XX銀行成熟的管理辦法,結合XX分行實際,進行修改和完善。

一是梳理完善各部門崗位職責,為部門負責人制作了崗位說明書,明確了部門及個人的崗位職責和要求。制定了員工錄用、聘用、提拔、辭職流程并制圖上墻。落實業務流程一紙通,編寫了員工培訓《掌中寶》。

二是起草制定相關制度辦法。我在起草了分行四年發展規劃綱要、分行創先爭優方案、分行群眾路線教育活動系列方案和報告、兩個80%總結報告的基礎上,先后制定了分行輿情管理辦法,雙百分績效考核辦法、信息宣傳工作方案、三方人員星級考核辦法、分行會議管理辦法、分行大樓環境管理辦法、分行員工行為管理辦法,分行大樓空調管理辦法、分行安全應急管理辦法、分行考勤管理辦法、分行車輛管理辦法、分行食堂管理辦法,分行行政值班管理辦法、分行服務長效機制、分行營業網點規范化服務標準等20多項制度,初步建立了行政管理基本的制度體系。

三是加強信息宣傳和輿情管理工作。運用分行內部展板和信息動態對十八大精神和日常業務和管理工作動態進行宣傳,及時上報總行辦公室,并在XX金融、XX日報、XX網等媒體上進行宣傳。分別通過XX衛視、XX三套的電視媒體,《XX都市報》、《XX日報》等報紙媒體,XX網、新浪XX等網絡媒體以及電臺、公交車身、雜志等渠道進行了品牌宣傳,進一步擴大XX銀行的品牌影響力。全年采用XX多篇信息和《分行營業部大堂經理優質服務二三事》等文章。組織參加XX省銀行業協會布置的在XX廣場開展消費者權益日宣傳和人民銀行XX中心支行布置的金融知識宣傳服務月大型宣傳活動。組織全行人員撰寫會計檢查XX通報后的心得體會和我為崗位作貢獻等學習文章。在協調內外關系方面,將負面輿情壓縮在可控狀態。保持與省市金融辦、人民銀行、銀監局、銀行業協會的匯報聯系,積極與媒體溝通、聯系,平衡各類媒體之間的利益關系,主動爭取指導、支持和理解,營造良好外部發展環境。

四是營造“六個一流”文化氛圍。通過開業慶典、卡拉OK聯歡晚會、新年酒會、冷餐會、五四演講比賽,行慶周年演講、團委改選等每一次大型活動,讓華夏文化展示出來,在環境場地布置、主題背景設計、視頻錄像播放等方面,追求豐富、有序、熱烈、緊湊的文化氛圍。讓新員工開闊眼界,增強自信心、自豪感和凝聚力。

三、嚴謹務實,將精細管理的過程體現在人力資源管理和人員培訓的細節上

在人力資源管理工作方面,圍繞分行中心工作,不斷提升工作質量,制定了“雙百分”績效考核辦法,創造性地形成新員工培訓體系,不斷地滿足群眾合理訴求,充分發揮績效考核和人力資源對全行發展的支持和保障作用。

一是完善績效考核機制,制定了《XX銀行XX分行2014年年度績效雙百分考核分配辦法》,引入了崗位指標、評價指標和貢獻積分,并根據專業條線對員工進行考核。制定了《XX銀行XX分行三方派遣人員星級考核制度》,為三方派遣員工營造良好的晉升通道。

二是優化人力資源配置。采取“外部引進”和“內部培養”并重,不斷充實干部員工隊伍。XX年分行共引進正式行員XX人,其中X級以上管理人才XX人,X級以上經理級人才XX人,充實了分行的管理團隊,有效保障了分行的發展。干部員工隊伍得到充實、結構進一步優化。內部培養提拔X人,其中X級以上經理級提拔X人,X、X級管理人才X人。堅持把有限的編制資源使用到緊缺崗位、業務急需崗位上。其中引進一線營銷人員XX人,占引進人員總數的XX%。同時分行不斷加強對國際業務、財富管理等業務領域的人才引進,錄用了X名國際部人員和X名理財管理專員,大力支持分行的新興業務發展。為分行營業部配備了2名大堂經理,1名大堂助理,提升了網點客戶服務水平。分行人員配置較為穩定,符合總行人員管理要求。

三是加強新員工培訓,開展人才庫人才入庫工作。XX年累計組織社會招聘X次,面試人數XXX多人,錄取了XX多人;收到校園招聘簡歷XXX余份,初步確定擬錄取XX位大學生,作為開立支行網點的儲備人才。全年共實施培訓項目XXX次,其中集中面授培訓XXX次,在線培訓XX次。為配合分行新支行網點的建設,分行XX年在XX財經大學等一本高校招錄了XX名大四、研三的實習生,作為儲備人才。分行行領導及部室總經理親自為這些新入行的員工進行授課,并現場回答新員工的疑難問題。我親自編寫了統一培訓教材《XX分行新員工掌中寶》,開設了會計技能培訓、禮儀培訓、師帶徒跟崗培訓等一系列培訓項目,形成了一套實踐性強、操作性強的新員工培訓體系。貫徹落實了總行加強人才儲備與培養的精神,加大內部干部選拔和培養,進行了人才庫人才的選拔工作。XX年分行選拔X類人才XX人、X類人才XX人,推動了分行內部干部的培養工作。

四是完善黨委工作制度,加強干部任用管理。嚴格執行總行下發的干部聘任管理辦法,對分行提拔的X級及以上干部均采用票決制度,對需要破格提拔的嚴格履行報批手續。XX年分行共提拔X級及以上干部XX人,其中破格提拔X人,均履行了破格提拔手續,符合總行相關文件的要求。

五是加大專業管控力度,規范工作流程,確保本專業不發生重大案件。每季度進行考勤排查和員工異常行為排查,未發現的異常問題。XX年分行已執行強制休假XX人,強休率達到100%,輪崗不需要實施。出入境審查方面,分行正式行員已經全部報備至XX市公安局出入境管理中心,并嚴格證照審批流程。

四、嚴格落實,將“XX服務”的品牌體現在服務體系的建立和服務水平的提升上

XX年分行辦公室把服務效能的提升作為一項十分重要的工作。一季度,總行“神秘顧客”檢查我行僅得XX分,到二季度上升至XX分,三季度再次上升至XX分,全行排名也由最初的XX名上升到X名,分行和營業部分別被總行評為良好銀行和良好網點,為新建行“XX服務”的品牌的建立打下了良好基礎。

一是落實“一把手負責制”,強化服務工作的組織部署。制訂了分行文明規范服務體系長效機制,明確了組織機制、檢查機制、考核機制、培訓機制、動態管理機制。分行行長擔任分行文明規范服務工作領導小組組長,各分管副行長對條線的服務工作分片包干。同時制訂了《XX銀行XX分行營業網點規范化服務標準》,以統一全行品牌形象和服務標準,打造XX銀行特色服務品牌。制訂了XX年文明規范服務工作計劃,將相關工作按進度落實到相關單位。分行辦公室和在營業部專門落實了服務管理人員,上下協同,將服務工作一抓到底。

二是強化檢查推動,狠抓過程管理,形成整體聯動。分行文明規范服務工作小組堅持每季召開專題會,研究服務工作中的問題,檢查推動服務工作的落實。建立營業網點日常檢查、分行專業部門檢查、分行服務小組檢查、總行“神秘顧客”檢查的“四維”檢查制度。每月由分管副行長帶隊,分行辦公室、會計部、信息技術部等部門通過調閱監控、現場檢查、抽查管理工具等多種方式,對網點硬件設施環境、服務人員服務技巧、服務規范和服務禮儀進行聯合檢查,發現問題現場提出整改意見。

三是狠抓員工培訓,提升服務能力。先后2次邀請XX咨詢公司開展網點導入式培訓和效果檢驗培訓。辦公室組織了《XX銀行營業網點規范服務手冊》的專項培訓,一季度重點是服務禮儀,二季度重點是服務營銷,三季度重點是投訴處理。針對大堂服務比較弱的問題。我還組織了《贏在大堂》、《銀行公文標題寫作》和《商業銀行新員工應具備的九種能力》培訓,以案例的形式對大堂經理服務用語、商務禮儀和營銷技巧等內容進行了深入淺出的講解。分行各條線累計開展了業務培訓XX次。分行在X月底還舉辦了首屆全員技能比賽,提升了全員服務意識。

四是狠抓專項提升,確保一線服務水平。一季度總行“神秘顧客”檢查中XX分行排名XX。分行班子高度重視,黨委會對此專門研究,逐條分析扣分項目,制定整改措施。為解決柜臺服務人員對客戶關懷不夠的問題,我在四月份組織開展了營業柜臺“七步曲十句話”服務主題活動,要求柜員必須熟記營業柜臺“七步曲十句話”內容和相應規范要求,快速提升分行營業部整體服務水平。三季度,我行在總行“神秘顧客”檢查中在“網點環境”、“營業設施使用”、“儀容儀表”和“投訴處理”等4項檢查內容中獲得滿分。

五、任勞任怨,將群眾路線教育實踐活動的成效體現在規范動作和扎實有序的推進上

從XX年X月份開始,我承擔了分行黨的群眾路線教育實踐活動的具體落實工作,堅持高標準、嚴要求,認真謀劃、精心準備,扎實做好專題民主生活會各項準備工作。一個人任勞任怨、加班加點地兼職承擔了系統內其他分行X人以上的具體推動工作,起草了近XX萬字的材料。先后起草了活動方案、實施辦法和動員報告,開展問卷調查,廣泛收集群眾意見,提煉歸納存在的問題,組織班子和黨員干部的集中學習,起草并XX多次修改分行黨委班子對照檢查材料、班子民主生活會匯報、整改材料和調研報告,領導干部個人整改材料,兩個80%調研報告,正風肅紀的自查報告,制度建設報告。編寫了XX多期活動簡報,加強與總行活動辦公室和督導組的溝通,落實專題民主生活會各項議程。計劃修訂完善X項制度,包括《XX銀行XX分行重點工作報告制度》、《XX銀行XX分行營銷工作指引》、《XX銀行XX分行績效考核辦法》、《XX分行業務招待費制度》、《XX分行公務用車制度》。計劃新制定X項制度,包括《XX分行領導班子定期調研制度》、《XX分行領導接待日制度》、《XX銀行南昌分行員工AB角補充制度》和《XX銀行XX分行三方人員星級考核制度》。較圓滿地完成了活動所要求的各項規定動作。

推動和落實分行群眾路線教育活動整改成果。提高獎金發放水平,從X月份開始降低了對后臺員工業績考核要求,獎金預發比例由XX%提高至XX%;從X月份開始降低了總行專業檢查通報后的處罰力度,多以批評教育提高為主;增加員工福利,X月份返還了為解決員工流動性大問題存在員工名下的行服押金,為每位員工發放洗衣卡、辦公電暖器、生日蛋糕券,為每人增做了X套行服和羊毛衫,購買了補充醫療保險和重大醫療保險。組織全行員工進行體檢。

六、統籌兼顧,把總行內控管理的落實體現在合規管理和監察工作的要求上

合規工作在總行合規部、分行黨委以及當地監管部門的關心指導下,認真貫徹落實總分行年度工作會議精神,圍繞分行的中心工作,強化制度管理,統籌專業檢查,推動問題整改,做好監管聯系互動,在合規管理、案防排查、監管聯動等方面做了大量的工作,確保了各項業務規范、合規、合法、安全運行。一是完善風險與內控體系,統籌全面風險管理。XX年分行共召開了四次風控委員會會議對文件具體要求進行強調。制定了《XX分行XX年合規和操作風險管理工作安排》明確了分行XX年合規管理工作的重點,確?!禭X銀行內部控制手冊》的全面貫徹執行。三是統籌專業檢查,制定分行全年檢查計劃。XX年分行共接受外部監管部門及總行檢查X次,稽核檢查發現問題XX個,整改率100%;總行條線檢查發現問題XX個,整改率100%。分行綜合整改率達100%。四是落實監管要求,持續開展“員工行為管理年”專項治理活動。通過制定方案、強化宣傳、等一系列措施,提升分行的合規經營水平和規范服務能力,對建立合規運行的長效機制起到了積極的促進作用。五是落實案防工作要求,組織開展風險排查活動。最大限度排除風險隱患,實現案防關口前移。

紀檢監察工作強化“一崗雙責”,堅持以“零案件”為目標,有序推進案件風險防控,積極開展廉政風險防范,切實加強領導干部作風建設,為構建和諧分行提供了有力保障。一是黨委書記親自抓,強化責任意識,確保黨風廉政建設責任制落實到位。制定量化考核實施細則,嚴抓黨風廉政建設責任制的落實。二是履行“一崗雙責”,強化監督排查,建立健全案件風險防控體系。實現嚴守“杜絕重大案件和重大事件”、“不發生重大系統事件”兩條底線的工作要求。分行聘請了省公安廳經偵大隊專家授課,讓現場員工時刻提高風險意識、保留合規操作意識,清楚認識到依法經營的重要性。三是健全懲防體系,進一步推進反腐倡廉建設。組織開展反腐倡廉警示教育活動。分行領導班子、機關各部室和支行負責人以及部分員工代表共計XX人在分行行長XXX的帶領下,參觀了省紀委反腐倡廉教育基地。全面建設分行廉政建設園地。通過OA網站、食堂、樓道宣傳欄、展板以及閱覽室建設等載體,設立廉潔活動園地。四是建立健全黨務公開監督機制,抓好重點事項專項監督。各部室有效落實“三重一大”決策制度。五是嚴肅員工違反業務行為規范的問責。XX年,未發生重大實質性違規行為,未發生違規問責案例。

在XX銀行XX分行一年多的工作經歷是我人生中到目前為止最為緊張忙碌的階段,平時雖然工作很累,但身心愉悅。雖然強烈地感受到了外部市場競爭帶來的巨大壓力,但更多的感受到了分行領導以及身邊同事們的親切關懷、敬業精神和人格魅力,使我對XX銀行XX分行產生了強烈的歸宿感和榮譽感。個人還利用業余時間編寫了《商業銀行大堂經理讀本》一書,被中國銀行業協會采用并組織專家修訂,由中國金融出版社面向全國發行。我非常珍視和珍惜來XX工作、學習的機會,也更加熱愛并能勝任我所從事的工作,做到一心撲在工作上,以行為家,加班加點,夜以繼日,任勞任怨,用心做事,真誠做人,廉潔自律,慎重交友,潔身自好,不計較個人得失。

銀行行長離任審計述職報告 篇6

一,基本情況

我20xx年10月至20xx年10月擔任明珠花園支行行長。負責該行的全面工作,這五年的時間里,在上級行黨委的正確領導下,我團結帶領全行員工認真完成各項任務,取得了較好的成績,下面我就任職以來的履職情況述職如下:

二、任職期限內工作及職責履行情況

(一)在思想工作方面,堅持勤政廉潔,努力提高自身素養。做為一名黨員,時時以共產黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,具有過硬的政治和理論素質。不計個人得失,勤勤懇懇,任勞任怨,尊敬領導,團結同事,尊重他人,能和同事打成一片,辦事公道正派,責任不推諉,遇難不回避。性格開朗,作風民主,富有朝氣,善于在自己身邊營造一種活潑、寬松、進取的工作氛圍,調動各方面的積極因素,形成工作合力,推動工作順利進展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想牢固,一是做到了認真學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級行的戰略部署和要求,通過政治理論學習,不斷提高自身的思想素質。二是做到抓好黨風廉政建設,把黨風廉政建設工作始終放到首位,在實際工作中求成效。

業務發展情況:

1,業務發展步伐明顯加快

我從20xx年10月至20xx年10月,20xx年存款新增4969萬元,融資總量13325萬元,20xx存款增長了7751萬元,融資總量24110萬元,20xx年存款新增3593萬元,融資總量12321萬元,20xx年存款新增3294萬元,融資總量23906萬元,20xx年10月底存款新增246萬元,融資總量14599萬元。

2,中間業務發展迅速,20xx年中間業務收入133萬元,20xx年中間業務收入174萬元,20xx年中間業務收入146萬元,20xx年中間業務收入168萬元,20xx年截至到10月中間業務收入92萬元。

(二)內部控制管理

網點工作管理上,強化內部管理,1,在大力發展業務的同時,注重內部管理工作,制定了網點經理、主管、客戶經理、柜員的崗位職責,堅持每周一次的學習制度,每月一次員工排查活動,每季度一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想。2,開展形式多樣的內控教育活動,以制度為中心的管理教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了案件隱患學習制度,我行每月針對內控、案件隱患進行了學習和分析,進一步加強內部控制制度教育,建立健全內控管理體制和工作機制,促使我行內控管理水平有一個新的提高。

(三)持續經營能力的強弱及存在的問題和不足

回顧這五年來的工作,檢查自身存在的問題,我認為主要有以下幾點:

1,是員工培訓力度薄弱,學習氛圍不佳,對于新興業務普遍存在畏難以至于在具體的業務操作中效率相對低下。

2,是客戶經理隊伍建設有待提高,客戶經理業務素質不全面,僅停留在傳統的一些個金業務上,不能適應新業務的全面發展。

3,是風險防控水平還需進一步提高,全員風險意識需要不斷增強。

現如今我已到人民分理處擔任主任,在今后的工作中,我行堅持以客戶為中心,調整業務結構,進一步加大營銷力度,經過不懈努力,努力完成各項指標,牢固樹立“以利潤為導向”的經營發展理念,不斷強化市場營銷能力、風險防控能力、優質服務能力、制度執行能力、攻堅克難能力,為實現人民路分理處快速發展而努力奮斗

三、重大經營管理事項和案件事故及應承擔的經濟責任

(一)重大經營管理決策和審批事項及其結果

(二)重大經濟案件和責任事故

(三)直接責任

(四)間接責任

四、其他需要說明的問題

(一)述職日所在單位未決訴訟

(二)述職日未了事項

五、述職人聲明

(一)本人鄭重聲明,我對任職期間內本人分管工作及與本人相關的工作存在的風險或損失承擔相應的責任。

(二)本人鄭重承諾,我對以上述職報告內容的真實性和完整性負責,在審計過程中向審計組提供真實和完整的資料。

銀行行長離任審計述職報告 篇7

8月30日,廣發銀行董事長董建岳向全行員工發出告別信,表示自己將離開廣發銀行。廣發銀行昨日在證實了上述消息,稱董建岳、利明獻于近日辭去廣發銀行董事長和行長職務。

廣發銀行的公告指出,董建岳、利明獻已向董事會提出辭呈。同時,廣發銀行董事會選舉劉家德董事為副董事長,自董建岳辭任之日至新任董事長正式就職前代為行使董事長職權;在聘任新的行長及其任職資格獲得核準前,由張鳳鳴副行長代為行使行長職權。

今年剛滿55歲的董建岳自2009年調任廣發銀行,擔任董事長至今。利明獻年近60歲,2010年加入廣發銀行。

據記者了解,在廣發行持股近44%的中國人壽(601628,)將主導新一屆董事會,未來廣發銀行董事長將由中國人壽董事長楊明生接任,行長將由中國人壽副總裁、廣發行非執行董事劉家德接任。有關任命還需要經過銀監會和股東大會的批準。

xxxx

xxx年xxx月xxx日

銀行行長離任審計述職報告 篇8

尊敬的行長, 同事們:

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。

我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作之后,由于行領導對我的關心、指導和信任,使我取得了很多機遇和挑戰。經過這些年在行里的工作,我在金融領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。

由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業規劃并不完全一致,而自己對一些新的領域也缺乏學習的興趣和動力。

為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發展,經過深思熟慮之后我決定辭去某某銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。

非常感謝行里十多年來對我的關心和教導。在銀行的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是某某銀行的一員而感到榮幸。我確信在某某銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當首要的一部分。

祝某某銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!

再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。

此致

敬禮!

申請人:

日期:

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