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應該懂得禮儀常識

發表時間:2025-02-18

2025應該懂得禮儀常識(集合九篇)。

應該懂得禮儀常識 篇1

職場禮儀基本點

職場禮儀是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。學會這些禮儀規范,將使一個人的職業形象大為提高。了解、掌握并恰當地應用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業形象,做一個成功職業人。成功的職業生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場種贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。職場禮儀的基本點主要有如下幾點:

1、握手禮儀。握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

2、介紹禮儀。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的紳士風度在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住:工作場所,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。

3、道歉禮儀。即使在社交職場禮儀上做得完美無缺,也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了。表達出你想表達的歉意,然后繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的.人更加不舒服。

4、電梯禮儀。電梯雖然很小,但學問不淺。首先,一個人在電梯里不要看四下無人就亂寫亂畫將電梯變成廣告牌。其次,伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:到了,您先請!客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。

5、電子禮儀。電子郵件、傳真和移動電話帶來了職場禮儀方面的新問題。在現在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。電子郵件是職業信件的一種,職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯系信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。

6、著裝禮儀。職場禮儀之著裝基本原則:職業女士的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態特征、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種做女人真好的心態,充分發揮女性特有的柔韌。

7、面試禮儀。女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側,雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。

8、商務餐禮儀。白領階層的商務性工作餐是避免不了的。一些大公司、大客戶,甚至通過工作餐很容易地對某人的教育程度和社會地位迅速作出判斷。而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴格的規定,因此在這方面應該具備一些簡單的知識,有正確的舉止和飲食方式,以免出丑或使客人尷尬。

職場禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現,只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個更高的位置。

職場禮儀常識

1、社交中的黃金原則

(1)對朋友的態度要永遠謙恭,要常常微笑著同別人交談,交往。

(2)對周圍的人要時時保持友好相處的關系,尋找機會多為別人做些什么, 例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對你就會經久難忘。

(3)當別人給你介紹朋友時,你應集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中,你一見面就能叫出他的名字,人家就會覺得這個人很熱情,很有心。

(4)要學會容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設身處地為別人著想。做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。

2、辦公室里五大禮儀地圖

我的許多朋友從農村來到城市,開始是做工人的,因為他們自強不息,進修了大專,開始做了辦公室職員,有的是接線員,有的是秘書,更多的做了推銷員,經常出入office。她們都認為懂得職場禮儀是多么重要。

遵循一些禮儀規范,了解、掌握并恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業蒸蒸日上哦。

辦公桌的禮貌

我們辦公室有十張辦公桌,情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的,其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌,就對這個桌子的主人打了折扣。

所以奉勸大家,保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。

有強烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里,這是很損害辦公環境和公司的形象。

在辦公室吃飯,時間不要太長。他人可能按時進入工作,也可能有性急的客人來訪,到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司,員工會自然形成一種良好的午餐習慣。

準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應該及時擦拭。嘴里含有食物時,不要貿然講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。

電梯間里的禮貌

電梯很小,但是在里面的學問好大呢。

伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。

電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。

到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說,到了,您先請!

客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。

有借有還的禮貌

有借有還,再借不難,這是媽媽在我小時候告訴我的。

假如同事順道替你買外賣,請先付所需費用,或在他回來后及時把錢交還對方。若你剛好錢不夠,也要在次日還清,因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地,雖然公司內的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴守條規,無論你的公司環境如何寬松,也別過分從中取利。可能沒有人會因為你早下班15分鐘而斥責你,但是,大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。此外,千萬別濫用公司的電話長時間聊天,或打私人長途電話。

洗手間的禮貌

我有一回在洗手間遇到同事,當時正在想事情,沒有主動打招呼,同事也沒跟我打招呼,她認為我高傲,這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。

所以,在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。

有的洗手間采用封閉的門扉,在有人敲門時,應回答:我在里面!

拜訪客戶的禮貌

我常出門拜訪顧客,有時會很緊張。后來自己摸索,時間長了,加上別人告訴的經驗,也就不覺得緊張。

第一條規則是要準時。如果有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見的人。如果打不了電話,請別人替你通知一下。如果是對方要晚點到,你要充分利用剩余的時間。例如坐在一個離約會地點不遠的地方,整理一下文件,或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。

當你到達時,告訴接待員或助理你的名字和約見的時間,遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套,你可以問一下放在哪里。

在等待時要安靜,不要通過談話來消磨時間,這樣會打擾別人工作。盡管你已經等了20分鐘,也不要不耐煩地總看手表,可以問助理他的上司什么時候有時間。如果等不及,可以向助理解釋一下并另約時間。不管你對助理的老板有多么不滿,也一定要對他有禮貌。

當你被引到經理的辦公室時,如果是第一次見面應做自我介紹,如果已經認識了,只需互相問候并握手。

一般情況下對方都很忙,你要盡可能快地將談話進入正題。清楚直接地表達你要說的事情。說完后,讓對方發表意見,并要認真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。

應該懂得禮儀常識 篇2

當我讀了第一個故事,我就受到了深刻的教育。記得內容是這樣的:

新學期開始了,我們班新來了一位班主任。當新班主任張老師走進教室的時候,同學們安靜的坐在自己的座位上,用微笑的目光注視著張老師,默默地表達著對老師的歡迎與尊敬。張老師上課的話音剛落,便響起了班長清脆的聲音:“起立!”全班同學迅速地站起身來,然后向旁邊橫跨一步,齊刷刷地站在課桌間的過道里。大家的動作又輕又齊,沒有一個人碰響桌椅。張老師滿面笑容地站到講臺上,親切的'喊道:“同學們好!”并向學生們深深地鞠了一躬。同學們一邊鞠躬還禮,一邊用心底發出的聲音答道:“老師,您好!”張老師又說:“請坐!”大家向課桌內跨回一步,輕輕地坐下。

師生親切而熱情的相互問好聲,如同一首美妙的開始曲,使大家懷著愉快的心情投入新學期的學習生活。

在這個故事中的學生們都是非常尊重老師的,可想起我們班級的有些同學是很不尊重老師,而且在課堂上鬧轟轟的,一點紀律也沒有。

這個故事教育我們要尊重老師,還有一些故事教育我們要互相幫助,上課時要安靜等等。

這真是一本好書,我建議大家去看看。

應該懂得禮儀常識 篇3

職場上禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則與常識我們需要知道。

服裝服飾

也許在你就職的公司不要求每天穿著正裝,但是你必須準備好幾套合身的正裝和禮服,以便不時之需。除非你是在創意滿滿的時尚公司就職,最好不要穿的太出格,身上的配飾不要超過3種,而且不要過于夸張。此外,最需要注意的是你的絲襪,如果絲襪破了一個大洞,你一定會尷尬的想找個地縫鉆進去,因此,抽屜中或包包中準備一雙備用絲襪是必須的!

溝通不容易

相互溝通時存在二八原則,因此溝通的要點是耐心、誠懇、放慢語速。即便在討論時,也要先耐心聽完對方的建議;不同觀點和看法要在對方停止說話后再表達;肢體動作也要十分注意,不要用手指指著對方,更不要傾斜身體或抖動。如果你不太同意他的觀點,也要先贊美一下,直接的反對會讓對方非常尷尬。不同的工作性質,會有不同類型的溝通方式,初入職場,多聽少說,先學會適應這個環境,再適當表達個性。

饕餮美餐

在享受職場美餐的時候,可不能像家庭聚會那樣隨意。記住不要口含食物說話,更不要揮舞餐具,指向他人。如果手機剛好響起,先判斷一下此時自己適不適合離場,然后輕聲對旁邊的人示意,再安靜的走開。此外,如果是來自同事或客戶的宴請,記得第二天打電話或發短信致謝。

相互介紹時

第一次與人見面,一定要記得做自我介紹,雙方的陌生感不利于進一步的溝通。簡單的'幾句話,介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人,作為中間人,記得先介紹自己,然后按照年齡或位尊介紹,比如先介紹長者或者高職位的人,先介紹女性以示尊重。

眼神,到位了沒?

微笑時,需要眼神的呼應,如果你的笑容只有機械性的嘴角上翹,那么對方很難感到真誠,甚至是會反感。微笑配合一個真誠的對視眼神,會讓對方感覺很舒服。此外,面對面說話時,注意保持目光平視,仰頭看人和斜眼看人都是很無禮的表現。

一、社交中的"黃金原則"

(1)對朋友的態度要永遠謙恭,要常常微笑著同別人交談,交往。

(2)對周圍的人要時時保持友好相處的關系,尋找機會多為別人做些什么,例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對你就會經久難忘。

(3)當別人給你介紹朋友時,你應集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中,你一見面就能叫出他的名字,人家就會覺得這個人很熱情,很有心。

(4)要學會容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設身處地為別人著想。做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。

二、員工談話禮儀常識

談話是人們交流感情,增進了解的主要手段。在人際交往中,一般人都講究“聽其言,觀其行”,把談話作為考察人品的一個重要標準。因此在社交活動中,談話中說的一方和聽的一方都理應好自為之。

1、尊重他人

談話是一門藝術,談話者的態度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當成了自己的學生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用夸張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因為不懂得尊重別人。

2、談吐文明

談話中一些細小的地方,也應當體現對他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話,不要突然對其中的某一個人竊竊私語,湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?;蛩砷_的褲扣,那就應該請他到一邊去談。Ys575.cOm

當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少,話不投機半句多”而冷落了某個人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹慎,不要在許多人交談時,同其中的某位女士一見如故,談個不休。

3、溫文爾雅

有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風,也是得不償失的。

4、話題適宜

談話時要注意自己的氣量。當選擇的話題過于專,或不被眾人感興趣,或對自己的寵物阿貓、阿狗介紹得過多了的時候,聽者如面露厭倦之意,應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。發現對方有意尋釁滋事時,則可對之不予理睬。

不論生人熟人,如一起相聚,都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話,可主動與之交談。如談話中一度冷場,應設法使談話繼續下去。在談話過程中因故急需退場,應向在場者說明原因,并致歉意,不要一走了之。

談話中的目光與體態是頗有門道的。談話時目光應保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應當避免。談話中應用眼睛輕松柔和地注視對方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住別人不放。

以適當的動作加重談話的語氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動不應當出現。例如揉眼睛,伸懶腰、挖耳朵,擺弄手指,活動手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動都會使人感到心不在焉,傲慢無禮。

5、善于聆聽

談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。

聽別人談話要全神貫注,不可東張西望,或顯出不耐煩的表情。應當表現出對他人談話內容的興趣,而不必介意其他無關大局的地方,例如對方濃重的鄉音或讀錯的某字。

聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。假如打算對別人的談話加以補充或發表意見,也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時候,就喜歡搶白和挑剔對方。人家說明天可能下雨,他偏說那也未必,人家談起《紅高粱》確實是部出色的影片,他卻說這部影片糟糕透了等,都是太淺薄的表現。

在聆聽中積極反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點,是令雙方都感到愉快的事情,適當地贊美也是需要的。

參加他人正在進行的談話,應征得同意,不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人,也應立于一旁,當他談完之后再去找他。若在場之人歡迎自己參加談話,則不必推辭。在談話中不應當做永遠的聽眾,一言不發與自吹自擂都同樣是走極端,同樣會令眾人掃興。

6、以禮待人

談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動效應,以禮待人,善解人意才是最重要的。一個人在談話中,如果對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人,都能夠一視同仁,給予同樣的尊重,才是一個最有教養的人。

應該懂得禮儀常識 篇4

敬愛的老師,親愛的同學們:

早上好!

我是初二年十一班的王彥琦,今天我國旗下講話的主題是校園文明禮儀。

在中華民族的歷史長河中,有一種文化,貫穿了中華兒女的思想,她又似一種元素,融入了中華兒女的血液;更似一盞明燈,點亮了中華兒女個人人生修養的方向。她就是文明禮儀。我們先輩用他們的.思想和智慧,為我們民族贏得“禮儀之邦”的美稱。

我們感受到了校園內每一天的優美,每一處的潔凈,每一活動細節里煥發出來的文明的光輝。許多的事實和現象讓我們始終堅信,我們的絕大多數同學是一個守規范、懂禮儀、講文明的人,這是值得我們驕傲和稱道的地方??纯?,我們大部分學生衣著大方得體,隊列整齊規范,這不正體現了我們五中的良好校風嗎?

當然我們卻不能因此漠視和縱容在身邊發生的一些不文明行為和現象。在我們的校園內總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑,潔白的墻壁上留下串串不和諧的腳印;再例如有的同學在教學樓走廊上追逐打鬧;就餐時大聲講話;還有部分同學相互之間講臟話、粗話……

其實,做到講文明,講禮儀并不難。孟子道:愛人之,人恒愛之:敬人之,人恒敬之。在我們的生活中,文明禮貌的作用是無與倫比的,一聲“對不起”能夠化解緊張狀況;一個友善的微笑,就如一道春風,溫暖他人的心田;一次真誠的援助,能夠喚起世間的愛心。

文明首先體現在日常的語言和行為舉止上。校內遇見老師,來賓應微笑致意,主動問好;同學之間不說臟話,不挖苦打擊;課間不追逐打鬧,上下樓不互相推擠;在食堂就餐時能遵守紀律,自覺排隊……

文明更重要的還體現在學習習慣上。課前預習;上課專心聽講,勤于思考,積極參加討論,勇于發言;放學后認真完成每一科作業、書寫工整以及能反思失敗的原因……

播種行為收獲習慣,播種習慣收獲性格,播種性格收獲命運。當一個人養成了良好的文明禮儀習慣,他的人格魅力便會提升。縱觀古今中外的成功人士,莫不如此!所以就讓我們將文明禮儀好習慣的種子埋下,并常去澆灌,作一個優秀的五中人,成就我們生命的精彩。

應該懂得禮儀常識 篇5

老師們、同學們:

早上好!

今天我國旗下演講的題目是《文明禮儀,從細節做起》。

中華民族有著五千年燦爛文化,自古就是禮儀之邦,文明禮貌的風尚源遠流長。文明禮儀,是一個人立身于世的基礎,也是一個社會乃至一個民族前進的保證。對中學生來說,文明禮儀更是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的翅膀。我們要做優秀文明的傳承人,讓文明伴隨著我們的成長,也讓文明禮儀伴隨著我們走向社會。

在現代流傳著許多偉人注重文明禮儀的故事。周恩來總理就是文明禮儀的楷模。在周總理身邊工作過的人都親身感受到了總理總是謙虛恭敬、彬彬有禮,處處以禮待人;每次服務員給他端菜,他常常是站起來用雙手接過去,并微笑點頭致謝;每次到一處視察工作,他總是和服務員、廚師、警衛員一一握手,親切道謝;每次在深夜回家的途中,他也總是再三囑咐司機要禮貌行車。

周恩來總理為我們樹立了文明禮儀的楷模。我們的日常生活就是由無數個細節所組成的!因此同學們應注意在小細節中提升自己的素養,做一個懂文明講禮儀的人。那么如何將文明禮儀落實到細節中呢?

文明禮儀,首先強調的是“尊重為本”。尊重父母,孝敬長輩,平時應多向長輩們如爺爺、奶奶問好,和他們交流交流自己學習生活情況,少數同學認為長輩們落伍了,和自己有代溝,所以對待長輩愛理不理的,這是不對的.,是不尊重長輩的體現,應加以改正。尊敬老師,尊重老師的勞動成果,刻苦學習。在受到別人幫助時說聲“謝謝”,給別人帶去不便時說聲“抱歉”,打擾別人時說聲“對不起,打擾一下”等等,這些細節都是文明禮儀的體現。

其次是友善和寬容。在公交車上主動讓座;在學校、街上遇到老師、同學主動問好;看見別人有困難主動伸出援助之手……當別人無意中冒犯了我們時,我們要盡量寬容一些,用自己的氣度和禮貌去化解問題,去展現鎮江特教中心師生的風采和魅力。

再次,行為要符合學生行為規范。不論在學校里,還是社會上,我們都要規范自己的行為。如參加升旗、集會和戶外活動時,不隨地吐痰,不亂扔紙屑等垃圾;觀看比賽和演出時,不隨意走動,不起哄;平時說話注意分寸,不隨意嘲笑譏諷別人……這些都是基本的禮儀規范,時時要加以留意。

同學們、老師們,文明禮儀是春天的雨,點點滴滴滋潤人心;文明禮儀是夏天的風,清涼舒爽沁人心脾;文明禮儀是秋天的藍天,包容一切坦坦蕩蕩;文明禮儀是冬天的火把,熱情奔放溫暖人心。

讓我們從現在做起,從細節做起,爭做文明禮儀的楷模,讓美麗的校園永遠彌漫著文明禮儀的芳香!

謝謝大家!

應該懂得禮儀常識 篇6

一、餐桌禮儀常識

餐桌坐次的暗示:在中國的飲食禮儀中。坐在那里非常重要。主座一定是買單的人。主座是指距離門口最遠的正中央位置。主座的對面坐的是邀請人的助理。主賓和副主賓分別坐在邀請人的右側和左側,位居第三位,第四位的客人分別坐在助理的右側和左側。讓邀請人和客人面對而坐?;蜃尶腿俗谥髯郎隙妓闶ФY,中國的文化是不讓客人感到緊張。

邀請人可以指定客人的座位。自己的部下或晚輩也可被按排在比自己更重要的位置上。通過分配座位。中國人暗示誰對自己最重要。

中國餐桌上的禮儀歸結為以下幾點:

第一、入座的禮儀。先請客人入座上席。在請長者入座客人旁依次入座,入座時要從椅子左邊進入。入座后不要動筷子。更不要弄出什么響聲來。也不要起身走動。如果有什么事要向主人打招呼。

第二,進餐時。先請客人。長著動筷子。夾菜時每次少一些。離自己遠的菜就少吃一些。吃飯時不要出聲音。喝湯時也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝。不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以后再喝。不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯喜歡用咀嚼食物。特別是使勁咀嚼脆食物,發出很清晰的聲音來。這種做法是不合禮儀要求的特別是和眾人一起進餐時,就要盡量防止出現這種現象。

第三:進餐時不要打嗝,也不要出現其他聲音,如果出現打噴嚏,腸鳴等不由自主的聲響時,就要說一聲真不好意思對不起;請原涼。之內的話。以示歉意。

第四;如果要給客人或長輩布菜。最好用公筷。也可以把離客人或長輩遠的菜肴送到他們跟前,按我們中華民族的習慣。菜是一個一個往上端的如果同桌有領導,老人,客人的話。每當上來一個新菜時就請他們先動筷子?;蛑喠髡埶麄兿葎涌曜?。以表示對他們的重視。

第五:吃到魚頭,魚刺,骨頭等物時,不要往外面吐,也不要往地上仍。要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在緊靠自己餐桌邊或放在事先準備好的紙上

第六:要適時地抽空和左右的人聊幾句風趣的話,以調和氣氛。不要光著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。

第七:最好不要在餐桌上剔牙。如果要剔牙時,就要用餐巾或手擋住自己的嘴巴。

第八:要明確此次進餐的主要任務。要明確以談生意為主。還是以聯絡感情為主?;蚴且猿燥垶橹?。如果是前著,在安排座位時就要注意。把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感。如果是后著。只需要注意一下常識性的禮節就行了,把重點放在欣賞菜肴上,

第九:最后離席時。必須向主人表示感謝。或者就此時邀請主人以后到自己家做客,以示回謝。

二、敬酒禮儀

從操作流程的角度來說,敬酒要注意四個方面:

1)怎么斟酒

敬酒之前需要斟酒。按照規范來說,除主人和服務人員外,其他賓客一般不要自行給別人斟酒。如果主人親自斟酒,應該用本次宴會上最好的酒斟,賓客要端起酒杯致謝,必要的時候應該起身站立。

如果是作為大型的商務用餐來說,都應該是服務人員來斟酒。斟酒一般要從位高者開始,然后順時針斟。如果不需要酒了,可以把手擋在酒杯上,說聲不用了,謝謝就可以了。這時候,斟酒者就沒有必要非得一再要求斟酒。

中餐里,別人斟酒的時候,也可以回敬以叩指禮。特別是自己的身份比主人高的時候。即以右手拇指、食指、中指捏在一起,指尖向下,輕叩幾下桌面表示對斟酒的感謝。酒倒多少才合適呢?白酒和啤酒可以斟滿,而其他洋酒就不用斟滿。

2)什么時候敬酒

敬酒應該在特定的時間進行,并以不影響來賓用餐為首要考慮。

敬酒分為正式敬酒和普通敬酒。正式的敬酒,一般是在賓主入席后、用餐前開始就可以敬,一般都是主人來敬,同時還要說規范的視酒詞。而普通敬酒,只要是在正式敬酒之后就可以開始了。但要注意是在對方方便的時候,比如他當時沒有和其他人敬酒,嘴里不在咀嚼,認為對方可能愿意接受你的敬酒。而且,如果向同一個人敬酒,應該等身份比自己高的人敬過之后再敬。

3)敬酒的順序

敬酒按什么順序呢?一般情況下應按年齡大小、職位高低、賓主身份為序,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次,避免出現尷尬的情況。即使你分不清或職位、身份高低不明確,也要按統一的順序敬酒,比如先從自己身邊按順時針方向開始敬酒,或是從左到右、從右到左進行敬酒等。

4)敬酒的舉止要求

敬酒分為正式敬酒和普通敬酒。正式敬酒是指宴會一開始的時候,主人先向大家集體敬酒,并同時說標準的祝酒詞。這種祝酒詞內容可以稍長一點,但也就是在五分鐘之內講完。無論是主人還是來賓,如果是在自己的座位上向集體敬酒,就要求首先站起身來,面含微笑,手拿酒杯,面朝大家。

當主人向集體敬酒、說祝酒詞的時候,所有人應該一律停止用餐或喝酒。主人提議干杯的時候,所有人都要端起酒杯站起來,互相碰一碰。按國際通行的做法,敬酒不一定要喝干。但即使平時滴酒不沾的人,也要拿起酒杯抿上一口裝裝樣子,以示對主人的尊重。

除了主人向集體敬酒,來賓也可以向集體敬酒。來賓的祝酒詞可以說得更簡短,甚至一兩句話都可以。比如:各位,為了以后我們的合作愉快,干杯!

平時涉及禮儀規范內容更多的還是普通敬酒。普通敬酒就是在主人正式敬酒之后,各個來賓和主人之間或者來賓之間可以互相敬酒,同時說一兩句簡單的祝酒詞或勸酒詞。

別人向你敬酒的時候,要手舉酒杯到雙眼高度,在對方說了祝酒詞或干杯之后,再喝。喝完后,還要手拿酒杯和對方對視一下,這一過程才結束。

對我國來說,敬酒的時候還要特別注意。敬酒無論是敬的一方還是接受的一方,都要注意因地制宜、入鄉隨俗。我們大部分地區特別是東北、內蒙古等北方地區,敬酒的時候往往講究端起即干。在他們看來,這種方式才能表達誠意、敬意。所以,在具體的應對上就應注意,自己酒量欠佳應該事先誠懇說明,不要看似豪爽地端著酒去敬對方,而對方一口干了,你卻只是意思意思,往往會引起對方的不快。另外,對于敬酒的來說,如果對方確實酒量不濟,沒有必要去強求。喝酒的最高境界應該是喝好而不是喝倒。

在中餐里,還有一個講究。即主人親自向你敬酒干杯后,要回敬主人,和他再干一杯?;鼐吹臅r候,要右手拿著杯子,左手托底,和對方同時喝。干杯的時候,可以象征性和對方輕碰一下酒杯,不要用力過猛,非聽到響聲不可。出于敬重,可以使自己的酒杯較低于對方酒杯。如果和對方相距較遠,可以以酒杯杯底輕碰桌面,表示碰杯。

和中餐不同的是,西餐用來敬酒、干杯的酒,一般都用香檳。而且,只是敬酒不勸酒,只敬酒而不真正碰杯。還不可以越過自己身邊的人和相距較遠者祝酒干杯,尤其是交叉干杯。

細節一:領導相互喝完后才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來,雙手舉杯。

細節二:可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領導。

細節三:敬酒時,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對方酒量、對方喝酒態度,切不可比對方喝得少。如果碰杯,一句我喝完,你隨意,方顯大度。

細節四:多給領導或客戶添酒,但不要瞎給領導代酒,除非領導或客戶明確表示想找人代,

并且代酒時要表現出是自己想喝而不是為了給領導代酒而喝酒。如果領導不勝酒力,可以通過旁敲側擊把準備敬領導的人攔下。

細節五:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,自己的杯子永遠低于別人。如果是領導,則不要放太低,給別人留點空間。

細節六:如果沒有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序,不要厚此薄彼。

細節七:碰杯、敬酒、需要有說詞。這樣有舉杯的理由。

細節八:桌面上不談生意,喝好了,生意也就差不多了。

細節九:假如遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,自拿自添。

細節十:關于敬酒的禮節:一是主人敬主賓;二是陪客敬主賓;三是主賓回敬;四是陪客互敬。

記?。鹤骺徒^不能喧賓奪主亂敬酒,那樣是很不禮貌,也是很不尊重主人的。五、倒茶

三、伴娘需要的注意點

1、迎親時:伴娘要想盡辦法整整新郎,不要讓他輕易將新娘娶走。即使是新娘的手帕交也要揣摩一下新娘的想法,盡量讓新娘享受迎娶的喜悅和榮耀。

2、迎賓時:伴娘的任務是接應新人和關注新人儀容。

3、宴席中:當有人出了難題,而新娘略顯為難時,伴娘要挺身而出,兩肋插刀,在新娘旁邊可不是靦腆的時候。

4、燭光中:為新人點上燭槍,并跟隨在新人身后。

5、儀式中:迎送證婚人,敬父母和長輩發言時,迎送雙方家長。

6、鬧洞房:伴娘鬧不鬧隨自己,只是千萬別忘了察言觀色,必要時要站出來替新娘擋擋駕或是想辦法轉移大家視線和注意力。

四、迎親細節

1、早上的迎親

通常伴娘都是需要很早就到達新娘的家里的`。而如果住的比較遠的話,自然就是前一晚就要到達新娘家里的。而在新娘化妝的時候呢,其實伴娘也是有很多事情要做的,并不是就站在一邊看著新娘化妝的啊。

首先要把新娘當天所要準備的衣服和一些小紅包啊,回門需要穿的衣服等等全部都檢查一遍打包好,因為新娘自己沒空去管理這些事,而新娘的父母估計也搞不清楚這些衣服到底要穿不要穿,所要伴娘就是要好好的管理起來的。尤其是衣服方面,千萬不能有所遺漏,不然當天就會很忙亂了。

其次呢就是要和姐妹們一起想出很多的堵門小問題去為難我們的新郎啊,可不能就那么容易的把新娘給接走的哦。而且為了后期的攝像畫面比較的好玩,我們也是要多多為難新郎的。但是呢,伴娘也是要注意時間的,如果鬧得比較久的話,最好就當一下無間道,稍微放點水,讓新郎趕緊進來啦。

最后呢,就是要在新人敬茶的時候跟在新娘身邊了,因為父母給的紅包不好隨便放的啊,而新人敬完爸爸還要敬媽媽的,如果手上還拿著紅包就很不方便了。這個時候最好就是伴娘去接過新娘手上的紅包,幫她把紅包都集中在新娘準備的紅色的包包里面,這樣也是方便新娘大婚完后清點紅包的。

2、中午的宴席

中午的宴席,其實相對來說是比較的輕松的,大家只要負責趕緊的吃飽,儲備精力就好了。但是這個時候呢,伴娘還是有事情要做的,那就是要注意新娘有沒有什么特殊需要,比如上廁所

別笑哦,這是很容易遺漏的問題。因為新娘白天穿的都是白紗齊地的,因為有個蓬裙的原因,所以如果想上廁所的話就是比較的困難的,所以如果新娘想去廁所了,伴娘也是要趕緊的跟上,負責幫她把裙紗都收起來抓好,防止弄臟衣服的。

3、下午的外景

下午出外景的時候,伴娘的責任可以說是很簡單的了。新人對于外景有點小想法的話,那么需要的道具什么的都是要伴娘負責拿著的了,另外就是要注意點新娘的衣服有沒有走光之類的。

除此之外就是負責接聽新娘的電話了。因為通常外景的時候會有家里人聯系一些晚宴的事情的,新人忙于拍攝未必會有時間接聽,這個時候伴娘就要作為一個傳聲筒的作用,接聽電話并且及時給予轉達了。

4、晚宴前的準備

在外景歸來,晚宴開始之前,伴娘也是有事情要做的,可以說這個時候就是全體人員都要積極起來的時候了。

首先就是提醒伴郎去定下晚宴之前新人和工作人員的工作餐,不能吃飽還要再奮斗二三個小時的話,會比較累的,所以這個肚子的問題一定要記得提醒他們去解決的

其次呢就是負責幫助化妝師為新娘穿起婚紗來?,F在很多婚紗禮服都是綁帶款式的,如果只有一個人穿的話,可能時間上會比較的緊張。所以伴娘也要搭把手,作為跟妝師的小助手,幫助她盡快的完成新娘的妝容造型以及服裝上的準備。

5、晚上的迎賓

到了晚上,可以說就是一個體力的考驗了。伴娘要陪著新人迎賓的,最累的估計就是整理新娘的裙擺了?,F在可以說幾乎每個新娘大婚當天迎賓的時候都是穿著長拖的。而在迎賓的時候一旦稍微走動一下,拖尾就是會亂掉得。

為了不讓形象受損,伴娘就要一直的蹲下整理拖尾,可以說是相當的累的。但是呢,這個也是必須的做的事情,伴娘的職責就是讓新娘當天美美的嘛,自然要多費點心啦。

6、晚上的宴席

晚上宴席的時候,伴娘也是不好休息的。如果流程需要的話,伴娘也是要跟進著整個流程的。同時,當新娘每一次換裝的時候,伴娘都是要跟進跟出去幫忙的。而在最后的敬酒時候,伴娘也是要拿著酒瓶跟著倒酒的,可以說還是不太可以休息到的。

應該懂得禮儀常識 篇7

從小,老師就教導我們要講文明,懂禮儀,文明禮儀是我們做人最基礎的一個部分。

那么,什么是禮儀呢?簡單地說禮儀就是敬人的一種行為規范,是表現對他尊重和理解的過程和手段文明禮儀,不僅是個人素質教養的表現,也是從道德和社會公德的表現。更是城市的臉面,更是國家的臉面。所以,學習禮儀可以加強自身的素質,外塑單位(小到家庭、企業單位、社區,大到城市、國家)更能夠多潤滑和改善人際關系。

深圳市是全國的窗口,我們怎么樣體現深圳人的文明禮儀呢?人家說,硬件好配,軟件難配,高樓大廈,高速公路這些環境是硬件,人民的素質禮儀是軟件,文明禮儀就從小開始、從現在開始。有一次我看見一個小朋友隨地扔垃圾,我真想走過去跟他說:你不能這樣做,我們是深圳人,我們是講文明禮儀的.深圳人。

有一次,我去買東西的時候,人很多,都在排隊,我看見一個偷偷在前面插隊的人,我真想過去說你不能插隊,應該排在你原來的位置?!?/p>

我相信,我們中華民族幾千年的文化積淀,這樣不文明的人只是少數,大部分人都是講文明,懂禮儀的。

應該懂得禮儀常識 篇8

星期一,我和住在同一棟樓的四(2)班的一個同學一起去上學。我看到她沒戴紅領巾,便提醒她快回家去取。她得意地從兜里掏出一條皺巴巴的紅領巾說:“我怎么會忘記呢?今天要進行開學典禮,當然應該戴紅領巾的?!蔽覍λf:“我們是少先隊員,紅領巾是少先隊員的標志,我們要好好愛護它,不能弄得皺巴巴的。紅領巾應該保持干凈、平整?!甭犖艺f完,她就跑回家拿了一條備用的`紅領巾。

我邊走邊對她說:“我們要做到使用紅領巾‘四不’和紅領巾禮儀?!笔褂眉t領巾“四不”:第一項是,滿頭大汗時,不要用紅領巾擦汗;第二項是,捉迷藏時,不要用紅領巾當蒙眼布;第三項是,不佩戴破損的紅領巾;第四項是,少先隊員應按要求佩戴好紅領巾,不要塞在衣褲里。還要做到紅領巾禮儀:第一項是,愛護紅領巾,保持紅領巾的整潔、鮮艷,及時清洗、更換,不破損;第二項是,在重大節日集會、活動紀念日時,必須佩戴紅領巾;第三項是,經中隊同意,紅領巾可以傳遞給對人民事業有貢獻的個人或團體,以表示敬意;第四項是,佩戴紅領巾口訣“左尖壓右尖,底尖轉一圈,岔上拉底尖,底尖穿過一圈”。

不知不覺我和她到了學校,向隊旗行了一個標準的隊禮,心中感到無比的自豪!

應該懂得禮儀常識 篇9

尊敬的老師,親愛的同學們:

大家早上好!

今天國旗下講話的主題是“文明禮儀記心中”。

我們偉大祖國素以“禮儀之邦”著稱于世,我們中華民族歷來十分注重文明禮貌。在幾千年的歷史長河中,有多少名人志士以禮待人的故事至今還被人們廣為傳誦?!翱兹谧尷妗钡墓适率羌矣鲬魰?,婦孺皆知。禮儀是無處不在的,它可以表現出一個人的道德修養,它可以增進人與人之間的友誼,它的作用太多太多了。

在生活當中,我們扮演著不同的角色,有著不同的身份。對老師來說,我們是學生;對父母來說,我們是兒女;對國家來說,我們是一位小公民。我們的身上寄托著父母、老師、祖國的希望。作為一位光榮的小公民,那怎樣才能養成講文明禮貌的習慣呢?首先要重視自身的道德修養,而禮貌和道德是互為表里的.,禮貌是道德的外衣,道德是禮貌的內涵。因此,我們要認清該做與不該做的,以此來規范我們的行為。其次我們要遵守紀律,文明有禮。有句名言是這樣說的:“播下行為,收獲習慣;播下習慣,收獲性格;播下性格,收獲命運?!钡拇_,良好的習慣能架起我們成功的通天之路!為了爭做一個文明守紀的小公民,從身邊的小事做起,我們必須“從自己做起,加強自護自律,爭做文明雛鷹?!崩?,在家里向父母長輩問好,主動給他們倒上一杯熱茶,添上一碗飯,這是孝敬長輩的表現;每天進校門,對值日的同學點頭致意,平時見到老師和客人主動問好,這是尊重別人的表現;在公共汽車上舉止文明,不爭不搶,見到老弱病殘,見到懷抱嬰兒的母親主動讓位,這是對他人的尊重和關愛;誠實守信,助人為樂,主動幫助小同學解決困難,這是文明的體現,下課后的作息時間,不隨地吐痰、亂扔紙屑、上下樓梯一律向右走,見到老師和客人要用普通話主動問好。我們還應該愛護花草樹木和一切設施,不穿越綠化帶,愛護清潔衛生,服從老師管理和接受紅領巾崗哨的批評和勸阻,受到別人的幫助應該主動誠懇地說謝謝。這是校園禮儀的體現。

同學們,相信自己,我們一定能行,讓我們行動起來,從現在做起,從自己做起,從身邊的小事做起,養成良好的文明習慣,去做文明有禮的一代新人!

我的國旗下講話到此結束,謝謝大家!

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