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醫務科工作計劃

發表時間:2025-05-08

醫務科工作計劃(必備15篇)。

時光在流逝,從不停歇,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,現在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?工作計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的醫務科工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

醫務科工作計劃 篇1

擺在面前的任務十分艱巨,20xx年將是科一個新的起點。同時面臨著許多困難,如急診設備整齊不齊,醫護人員技術有待加強等。但是堅信只要我全科職工能夠團結一心,共同拼搏,上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。

全面落實科學發展觀,20xx年。以急診發展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫療服務質量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫療體系更加規范化,加快我院急診發展?,F計劃如下:

一、指導思想

以黨的十六大精神為指導,上級主管部門的正確領導下。以做好新型農村合作醫療及鄉村居民醫保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。

二、主要措施

1.醫療質量

結合等級醫院復審整改工作,要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上。圍繞“質量、平安、服務、價格”狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設置,進行急診醫學知識的學習,解急診急救在當前社會的重要性,穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、平安、便利、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規范。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的順序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩定后安全入院。加強上級醫師急救指導,加強三級會診,加強與其他??频膮f作配合,使急診危重患者的搶救勝利率提高到98%以上。

2.質量管理。

重點檢查與醫療質量和患者平安相關的內容,很抓“三基三嚴”加強病史詢問及規范查體、大病歷規范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療順序。加強運行病歷的考評。完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處置意見要重點監控,促進基礎質量繼續改進和提高。

3.設備管理

及時發現問題排除故障,要強化對急診設備的定期維護、監測并專人管理。使搶救設備的完好率達到100%加強訓練規范使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保平安運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。

4.服務態度

深入開展創立“優質服務示范崗”活動,要抓優質服務工作。堅持以病人為中心。規范服務行為,創新服務內容,注重服務技巧,落實醫患溝通、知情告知制度,及時妥善處置各類糾紛,定期進行分析、總結,強化平安措施,防范醫療事故發生。延伸服務范圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧醫患關系

5.培訓計劃

加大在崗培訓力度,要制定各級各類人員培訓考核計劃。有計劃的開展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓,效果的考核。采取多種形式。強化全員職業責任意識。院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科,神經內科,icu或ccu等相關專業,這樣才干更好地開展業務。同時,樹立一批醫、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發展。

6.中醫特色建設

西醫為用”方針,要貫徹以“中醫為體。突出優勢目標,加強中醫特色建設。制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術培訓計劃,加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。依照二甲中醫院急診科建設要求,要有本科罕見病、特色病種的診療規范與特色技術的操作規程,使本科規范性文件不少三種。提高中醫藥在急癥救治中的使用率,急診專業醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能,提高急危重癥的中醫藥使用率,使中醫藥參與率在30%以上。

7.推進醫療平安改革

使新型農村合作醫療的各個環節更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,要搞好醫療平安改革順利推進。提高服務質量和水平,努力開創人民群眾得實惠、醫療事業得發展的雙贏局面。

8.重點研究課題

使我院急診科急救水平更上一個臺階。今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創和有創性正壓通氣治療、嚴重創傷與休克、急性唿吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究。

9.院前急救

加強院前急救知識和技能的培訓,增加院前急救設施。提高院前急救水平。如車載心電監護除顫儀,唿吸機等。

醫務科工作計劃 篇2

20xx年是我院公立醫院改革的第三年,根據上級部門的指示和要求,醫務科也緊緊圍繞者這個主題,著力加強醫療質量和醫療安全的管理,以規范醫療服務行為、強化落實核心制度,促進醫療服務能力和科室管理水平整體進步。具體計劃如下:

一、認真貫徹《醫療質量管理辦法》,加強醫療質量管理

20xx年要根據《湖南省二級甲等婦幼保健院評審標準實施細則》的具體要求,以《醫療質量管理辦法》為主線,落實醫療質量安全核心制度管理,促進臨床、醫技科室管理水平進一步提升。

1、進一步強化科室質量管理小組職能,各科要建立科內的醫療質量管理小組,最好配備科秘書一名,配合科主任提高執行力,加強科室內醫療質量的管理,科秘書協助科主任每周對科室全面檢查,按二級甲等醫院評審要求做好科室每月臺帳及各種記錄本;安排好每周并實施。督促科室三級查房,重點督促科室查房和主任查房的規范落實;住院病歷的書寫質量和病歷書寫的及時性及歸檔的及時性;科室各項討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論等等,詳細了解其記錄及執行情況,根據督查結果,科內每月出一份《醫政》,對簡報中出現的問題進行分析,制定整改措施并及時整改到位。

2、繼續加強急診急救病人的監管,重點檢查危重疑難病人的管理和上報制度,查看醫務人員對危重病人治療各環節的嚴謹性和規范度。

3、做好醫療技術資質授權工作,細化醫療技術資質申報、授權、督查等工作,加強手術分級管理,對越級手術、違反權限的醫師扣除績效。

二、加強藥事管理,促進合理用藥

1、充分發揮臨床藥師的作用為住院患者提供全程的藥學服務,創建醫、藥、護共同合作新型工作模式,最大限度地降低各種差錯發生率,避免各種藥源性傷害。

2、加強處方點評醫院臨床藥師參與查房、會診、醫囑點評、大處方分析、出院病歷抽查,積極開展臨床藥學工作,保證用藥安全。

3、重點對抗菌藥物臨床應用進行規范管理,開展多學科的抗菌藥物的管理(AMS--MDT)對抗菌藥物聯合應用進行專項點評,對住院患者抗菌藥物使用強度和一類切口手術抗菌藥物相關使用率統計等數據依托電子化,使抗菌藥物的各項數據統計更加簡潔化、準確化,并且堅持貫徹執行抗菌藥物臨床應用的有關規定,把抗菌藥物各項指標力爭控制在規定范圍內。

4、進一步加強對藥占比耗材比管理。根據醫院下達的指標,醫務科每個月對各科室藥占比、耗材比情況進行統計分析,對超過指標比例的,扣除科室相應績效考核分。

三、完善門診病歷信息化質控管理,提高醫療質量

20xx年計劃實施門診電子病歷運行,對門診病歷實行集中打印,門診處方按要求全部打印手簽。加大對門診病歷處方的規范管理。

四、加強醫患溝通,減少醫療糾紛

1、繼續嚴格執行不良事件的管理制度。加強不良事件上報及分析考核。不良事件的規范管理對減少醫療糾紛、投訴具有重要意義。對已發生的事件要進行深入的調查、了解和分析不良事件發生的潛在原因,使大家從發生的不良事件中吸取教訓,減少糾紛投訴發生。

2、繼續努力解決醫療糾紛,在執業環境日益嚴峻、醫療糾紛日益增多的形勢下,積極主張根據《湖南省醫療糾紛預防與處理條例》,積極引導患者走司法途徑合理解決醫療糾紛,同時也積極聯合醫患糾紛調解中心,積極和病人調解解決糾紛,努力減少不良影響及損失。

3、積極做好醫療安全培訓和醫療安全分析會。

1進行《醫療安全講座》培訓。2根據醫院發生的醫療安全不良事件和醫療糾紛及時進行醫療安全點評分析會議。

五、強化醫院及臨床科室的應急急救能力。

各科室要建立符合自己科室情況、具有可操作性的突發事件應急預案,要有健全科室應急指揮系統,醫療救治人員職責明確、報告流程清晰。每個臨床科室每年搞兩次急救演練,醫務科將聯合相關職能科室對全院各科室的突發事件應急模擬進行督查。主要檢查科室醫療搶救小組及各醫療科室之間的配合情況;藥品、物資準備情況,全力保障應對突發事件的能力,通過演練及時發現不足,同時制定整改措施。

六、不斷加強繼續醫學教育培訓學習,提升醫務人員技能水平

今年醫務科繼續以醫學臨床“三基”訓練為主,結合醫師相關法律法規知識、對全院醫務人員進行“三基”理論培訓及考試。培訓形式主要是:

1.以科室組織學習及個人自學為主,科室每月至少組織一次培訓和一次“三基”理論考試,考試合格率100%;要有課堂筆記備查;

2.醫務科每月集中組織一次“三基”培訓和考核,一年兩次技能培訓和考核,要求參與率、合格率達100%,培訓和考核缺考兩次(包括兩次)或者請假次數三次(包括三次)以上者,年終不得評優評先,不得參評《婦幼好醫生》。另根據醫院工作崗位設置需要,適時選送優秀的醫務人員到上級醫院進修學習,也計劃外請省市級2-3名專家來我院有針對性的前沿知識培訓。

七、加強醫聯體建設,提高患者下轉率

1、通過對各鄉鎮衛生院開展義診、培訓、業務指導、健康巡講等活動,以提高各醫療聯合體醫院的業務水平,以提高鄉鎮衛生院患者上轉率,也為我院業務拓展打下堅實的基礎。

2、我院對符合下轉條件的患者也要及時下轉,積極實行分級診療制度,落實“首診在基層,分級診療,雙向轉診”機制,解決群眾看病難、看病貴的問題。

八、積極推廣實行臨床管理路徑

醫務科決定20xx年在各科室進行培訓學習并落實臨床路徑實施方案和臨床路徑質量管理制度。結合本院實際情況制定臨床路徑表單,逐步在各科室進行實施,完善臨床管理路徑的.信息化建設。

九、繼續籌備和完善產前篩查的評審工作,積極促進產篩中心達標

十、繼續舉辦知識競賽活動

初步擬定在20xx年醫師節舉行“突發事件急救演練”競賽,并對成績優秀的人員和科室進行獎勵。

十一、積極引進新技術新項目,促進醫院可持續發展。

根據我院診療特點,敦促科主任對本專科的醫療技術發展提出規劃,制定技術規范、操作流程。醫務科積極推進與各上級醫院合作,尤其是與醫療協作醫院實施對接,加強??崎g的聯系,促進技術協作。

要進一步加強對醫療技術的管理,新技術、新項目開展首先要在科內進行討論,主要是對技術開展的規范、本院等級、人員資質、設備、病情變化的搶救能力等方面是否具備開展的條件??剖矣懻摵?,切實可行,再向醫務科遞交新技術新項目申請書,經醫療技術管理委員會、倫理委員會的討論決定、院長審批后再實施。

十二、認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。

十三、及時完成主管行政部門及上級領導交代的其他臨時性、指令性等各項醫療工作任務。

20xx年醫務科將繼續以提高醫療質量保障醫療安全為準繩,以績效考核促醫療技術、醫療質量、服務質量進一步提升,以科主任管理為重點,進一步提高我院的整體醫療水平。

醫務科工作計劃 篇3

20XX年即將到來,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的休養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者。特制訂20XX年護理工作計劃:

一、加強護理管理,提高護理質量,保證醫療安全

1、對新護士要行崗前培訓,加強責任心,工作中要確定帶教老師,重點跟班,減少差錯的發生,保障病人就醫安全。

2、對各科上報的重點病例、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,加強督促檢查護理工作的落實,做到重點交班,減少了護理缺陷的發生。

4、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發生,在安全的基礎上提高護理質量。

5、按醫院內感染管理標準,嚴格執行消毒隔離制度與醫療廢物管理條例,防止院內感染。

6、強化護士長對科室急救儀器及硬件設施的常規意識,平時加強對其性能及安全性檢查,及時發現問題及時維修,保持設備完好。

7、護理部每月一次護理質量檢查,重點檢查一個項目,發現問題反饋科室,要求分析原因,提出整改措施,讓護理質量得到提高。

8、護理部每月召開一次護士長會議,總結本月工作,指出存在的.問題,并提出整改措施,然后布置下月工作。

二、加強護理人員在職培訓,提高護理人員的專業素質

1、加強專業知識的培訓,各科每月進行1次業務學習,不斷提高護理人員的業務水平。

2、鞏固護士的基礎知識與操作技能,護理部對全院護士進行2次“三基”知識考核和2次護理技術操作考核。

3、強化相關知識的學習,護理部定期組織規范語言行為、法律法規、護理制度、醫院感染知識及各種護理應急預案的培訓,提升護理人員的綜合知識水平。

4、隨著護理水平與醫療技術發展的不斷提高,選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍,不斷的更新護理知識。

三、繼續開展病人滿意度調查

為了貫徹執行“以病人為中心”的服務理念,了解患者對本院醫療工作的滿意度,找出工作中存在的不足,不斷改進服務,今年繼續行病人滿意度的調查工作,旨在提高工作質量、優化醫療服務方案。護理部每月派人對住院及門診病人進行交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,提高病人滿意度。

四、加強醫德醫風的建設,發展人文關懷,構建和諧護患關系

彰顯以尊重、溝通、人性化服務為內容的人文關懷,才能正確地處理新形勢下的各種醫患矛盾,有助于構建和諧醫患關系。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,加強護患溝通技能,教導護士要以真誠為病人服務的態度,去關愛、幫助病人。

五、加強病區管理,使病人有一個舒適的住院環境,有利于健康的恢復

1、地面保持清潔衛生,如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。

2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無污物,定期更換清洗。

3、病室內設施如床、床頭柜、窗、風扇等要定期徹底清掃,無垃圾。

4、病房定期消毒,防止院內感染。

5、儀器、用物擺放有序、整潔。

七、樹立法律意識,規范護理文件書寫嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。推行使用表格式護理記錄,除準確、及時記錄病情外,還減少護士書寫文書的時間,把更多的時間用在護理病人上。并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

醫務科工作計劃 篇4

一、加強醫療質量管理,提升醫療質量

1、完善各項醫療質量管理制度,加強制度實施、考核及改進措施。

(1)發揮醫療質量與安全管理委員會、病案管理委員會、輸血管理委員會、醫學倫理委員會等醫療質量相關的各種管理委員會的作用,建立以科主任為負責人的質量管理小組。根據上級精神及文件,修訂完善各種醫療質量與安全制度、質量管理和持續改進實施方案,并建立配套的質控制度,考核標準,考核辦法和質量指標。定期對臨床科室進行考核,做出評價,制定持續改進措施并監督落實。

(2)嚴格執行醫療核心制度,即首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術前討論制度、病歷書寫規范管理制度、會診制度、查對制度、手術分級制度、護理分級制度、死亡討論制度、交接班制度、手術安全核查制度,同時規范落實轉院轉診制度及院外會診制度、臨床用血審核制度、醫療責任追究制度,使醫務人員在診療活動中有章可循,服務過程程序化、標準化.

(3)進一步推進臨床醫療工作,鼓勵各臨床科室合理增加、更新診療技術,提高診療水平、拓展業務深度和精度。目前我院已經設置并開展了內、外、婦(含產科)、兒科、中醫等臨床科室。為了更好地滿足當地人民群眾日益增長的健康需求,各臨床科室還有待進一步細分,拓展科室深度和精度,培養各領域學術帶領人。

(4)臨床用藥規范管理。落實每月一次的抗菌藥物、質子泵抑制劑、中藥注射劑等重點藥物及一般處方的點評,對不規范處方、用藥不適宜處方和超常處方進行公示和處罰。繼續嚴格實行抗菌藥物分級管理制度,對“特殊使用”類抗菌藥物實行嚴格的審批制度;對氟喹諾酮類抗菌藥嚴格按規定適應證使用;對I類切口手術預防用藥實行實時監控,并做到常態化管理。按月對抗菌藥物使用率、使用強度等進行分析,發現問題,及時進行干預,對不合理使用抗菌藥物比較突出的科室做到重點監督、反饋。逐漸建立“以病人為中心”的藥學模式,參與疑難危重病人的治療,做好藥物咨詢工作,為醫、護、患提供專業的藥學服務。

2、醫療技術管理。

(1)醫院開展的新技術、新項目經醫院醫學倫理委員會討論審核通過,以維護人的健康利益、促進醫學科學進步、提高以病人為中心的服務意識為工作目標,兼顧醫患雙方的利益。對存在的缺陷采取有力措施及時反饋改進,對改進情況追蹤檢查。

(2)醫療技術風險及突發事件處理預案。為達到及時消除安全隱患,警示責任人,確保醫療安全、醫生安全的目的。制定醫療技術損害處置預案,及時有效地處置突發醫療技術損害,保護患者、醫療機構及其醫務人員的合法權益,維護醫療機構正常醫療秩序,最大限度降低損害程度,保護患者生命健康,減輕醫患雙方損失,防止嚴重后果發生。

(3)對實施手術、介入、麻醉等高風險技術操作的衛生專業技術人員實行“授權”制,定期進行技術能力與質量績效評價。按照我院手術醫師執業能力評價和再授權制度,對高風險技術操作的衛生專業技術人員進行技術能力與質量績效評價。

(4)建立醫療技術管理檔案。按照新技術建檔制度對新技術的技術原理、實施方法、質量標準、操作要求、場所等條件,運行情況、評估、中止,患者例數、病情、并發癥、記錄在案,及時整理歸檔。

二、醫療安全及風險防范管理

醫療安全是醫療管理的重點。醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。

1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。

2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件,配合醫療安全辦進行責任追究,著重吸取經驗教訓。

3、加強急診危重病人管理。

4、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

5、定期召開醫療質量管理會議,通報醫療安全事件及醫療缺陷的處理情況,總結經驗。

三、人員培訓及繼續教育

1、鼓勵有資歷的`醫師到上級醫療機構進修學習,加強外出進修學習人員的管理,并進行考核、尋訪實際學習情況。積極派人參加上級組織的各種培訓及講座活動,不斷提高醫務人員的醫療水平及醫療質量。邀請上級醫療專家來我院進行技術指導、開設學術講座等業務交流活動。

2、強化執行診療操作規范,加強考核內容,同時加強對《抗生素使用原則》、《病歷書寫基本規范》、《處方管理辦法》及《醫療核心制度》的學習。舉辦急救基本技能培訓班2~3次;全院“心肺復蘇”培訓3次,要求全院人員都能夠掌握。

3、根據目前醫務人員現狀,加強繼續教育,選送有資歷的醫師到上級醫院進修學習,對外出學習返院醫師增加醫院考核環節,寫出學習體會,在院內學習會上組織醫務人員聽取學習匯報。鼓勵各科室指派業務骨干輪流在院內舉辦專題講座。創造適宜條件引進醫療人才。

四、臨床科室質量管理與持續改進

1、非手術科室醫療質量管理與持續改進

(1)加強環節醫療質量監控與管理,強化核心制度落實,提高醫療質量,保障醫療安全。

(2)落實三級醫師負責制,加強護理管理。

(3)規范治療,合理用藥,嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,落實醫院抗生素分級管理制度。

2、手術科室醫療質量管理與持續改進,重點監控。

(1)實行手術資格準入制度,手術分級管理制度,重大手術報告、審批制度。根據手術科室人員變動情況及時調整手術授權。

(2)加強圍手術期質量控制。重點是術前討論、手術適應癥、風險評估、術前查對、操作規范、術后觀察及并發癥的預防與處理,醫患溝通制度的落實。術前:診斷、手術適應癥明

(3)加強重點病種質量監控管理。術式選擇合理,患者準備充分,與患者及時溝通并簽署手術和麻醉同意書,輸血同意書等,手術前查對無誤。術中:手術操作規范,輸血規范,意外處理措施果斷、合理,術式改變等及時告知家屬或委托人。術后:觀察及時、嚴密,早期發現并發癥并妥善處理。

(4)嚴格執行衛生部圍手術期抗菌藥物使用指南。

(5)麻醉工作程序規范,術前麻醉準備充分,麻醉意外處理及時,實施規范的麻醉復蘇全程觀察,規范麻醉輔助用藥的監督管理。

3、門診醫療質量管理與持續改進:

(1)加強醫療文書書寫及質量監控,落實由防??茍绦械拈T診日志專項檢查(至少每月一次)。

(2)制定突發事件預警機制及處理預案,落實各種預案與措施。

(3)開展多種形式的門診診療服務,盡可能滿足患者的需要。

4、急診醫療質量管理與持續改進

(1)加強急診質量全程監控,落實首診負責制,急診服務及時、安全、便捷、有效,科室間配合密切,保障患者醫療服務連貫性,確保綠色通道的暢通、高效。

(2)保障急救設備、藥品處于安全備用狀態。

(3)急診醫護人員急救技術操作熟練,對急診醫護人員不定期進行急救技術考核。每年組織1次急救技能培訓,進行2次急救演練。

(4)急診搶救醫療文書書寫規范、及時、完整。

(5)做好醫技科室質量管理與持續改進的監督。要求臨床檢驗項目能夠滿足臨床需要,并與醫院各臨床科室所診治的病種相適應。建立輔檢醫師與臨床醫師隨時溝通的相關制度與流程,特別是對診療有重要意義的陽性結果或者陽性發現,在及時書寫輔檢報告的同時,立即當面或者電話通知主管醫生,并做好相關記錄。

五、衛生對口支援工作

1、認真完成上級交辦的為轄區醫療單位或村衛生站進行技術支援、人員培訓方面的任務。根據實際工作需要,可抽調人員到相關醫療機構進行指導或培訓。

2、組織醫務人員到社區或轄區辦事處場鎮開展義診活動,加強新農合政策的宣傳,加強醫院自身及各科室診療特色的宣傳,讓更多的群眾了解國家新農合的相關政策,讓更多的群眾增加對醫院的了解,擴大醫院影響力,實現經濟與社會效益的雙贏。

六、其他方面

1、成立醫療應急救援搶險隊,做好醫療救護搶險隊人員、物資、藥品的保障工作。搶險隊時刻處于待命狀態,一有險情,立即出發。

2、及時為新分配、新調入人員辦理執業醫師注冊、變更手續,保證醫務人員兩證齊全、依法執業。

3、及時完成上級有關部門及院領導臨時分配的任務,組織安排各類社會公益性醫療保障,完成中小學生的體檢,督導藥劑科對麻醉的藥品使用管理等。

總之,堅持以病人為中心,以醫療質量為核心,力爭在本年度完成“一級甲等”衛生院的創建工作,持續改進醫療質量,保障醫療安全,改善醫療服務,控制醫療費用,為轄區人民群眾的健康提供更安全、更有效的醫療衛生服務。

醫務科工作計劃 篇5

醫務科作為醫院醫療質量管理的一線行政職能科室,充分認識到加強醫療質量內涵建設的重要性,加強二甲醫院醫務科工作的內涵建設,以創建二甲的工作為起點,完善在二甲評審過程中顯露不足之處;加強醫務科的科室建設,作到工作的重心前移,接近臨床,并切實為醫院臨床工作服務;以二甲醫院為契機,充分發揮醫務科工作的效能是醫務科工作的核心任務。在20xx年,醫務科工作計劃如下:

一.醫療質量管理:

1、建立院科兩級質量管理與改進體制,由副院長羅秋平同志負責指導醫務科工作,各科主任履行醫療質量管理,科主任全面負責科室醫療質量工作,醫務科定期對科主任的工作情況進行監督及考核,完成科主任工作手冊。

2、健全醫療質量委員會,輸血委員會及醫院感染委員會等各委員會工作制度,完善相關會議記錄。

3、落實醫療質量核心制度,對門診及住院部醫療質量管理工作進行持續的改進和優化,并在臨床工作中作到全面實施。每月定期由醫務科牽頭,業務院長領導對臨床科室進行醫療質量檢查,嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房制度、會診制度等醫療核心制度,建立相關的工作記錄。

4、加強對中醫辯證診治水平、理法方藥應用水平及培訓,不定期進行檢查及考核,不斷提高中醫醫療質量,促進中醫藥特色的發揮。

5、加強對醫療質量關鍵環節及重點部位的管理及監督,建立及健全醫療風險防范機制,嚴格執行中醫及中西醫結合等在關的醫療技術準入及相關的操作規程和常規。建立健全醫療質量關鍵環節管理制度、應急方案及工作記錄。

6、加強門診及急診工作的管理,加強門診日志及門急診病歷的書寫培訓及考核。確保醫院急救綠色通道的暢通無阻,減少醫療隱患及醫療糾紛的發生,保證醫院正常的醫療工作。

二.病案質量管理:

1、加強運行病歷的管理:20xx年是我院電子病歷管理關鍵的一年,首先是病案質量管理人員學習電子病歷書寫的相關規定及要求,對全院醫護人員進行電子病歷相關知識的培訓。其次強化各科病歷書寫人員病案質量責任感,及時檢查及完善病歷書寫相關內容,重點強化在架運行病歷的相關文書完善及檢查。

2、將病案質量控制的重點放在科室,醫務科隨時抽查科室在架運行病歷及終末病歷,重點是對運行病歷的督查,醫院安裝病案質控軟件,由科室質控員及科主任負責對病歷審閱后打印及歸檔管理。醫務科對歸檔病歷進行抽查,每科每月不少于50份;對運行病歷30%以上進行抽查及督導,完善病歷核心制度的落實,根據每月質控考核的結果,將醫療信息反時反饋到院領導及各科室,不斷提高醫療技術水平。

3、通過對運行病歷及終末病歷的管理,開展優秀病歷評選活動,每季度對臨床醫師提交的病歷進行評選,評出的優秀病歷建議醫院進行獎勵,同時對書寫不合格的病歷,根據病歷書寫規范及醫院相關制度進行處罰及通報批評,以提高病案整體質量。

三.繼續教育及“三基”培訓管理:

1、以好醫生網站平臺為基礎,強化全院職工相關專業知識培訓,加強理論基礎知識的學習,要求人人參予,人人過關,取得相應的繼續教育學分,與職工晉升晉級相關。

2、加強醫院臨床工作人員的三基培訓,根據各科室的專業技術特點,強化基礎知識及基本技能學習.要求各科室制定相應的基礎知識及基本技能學習及培訓計劃,并有明確的教學安排,定期科室考核,同時醫務科不定期對科室人員進行考核。

3、加強中醫四大經典的學習,由醫務科牽頭,制定相應的學習計劃及方案組織人員進行培訓,并納入考核。

四.完善醫技人員技術檔案管理:

重新整理及完善醫院醫技人員相關技術檔案,作到一人一案管理,有案可查。

五.加強重點??平ㄔO的管理:

指導婦產科四川省重點中醫專科的建設,完善相關的資料準備。指導針灸科瀘州市重點中醫??频慕ㄔO,完善相關的資料準備。同時對骨傷科四川省重點中醫??平ㄔO驗收后工作進行指導,強化及完善建設年度工作的相關資料。對重點??平ㄔO的指導依照重點??平ㄔO驗收標準進行,同時強化科室的內部管理,強化科主任的管理工作。

六.對口支援管理:

根據縣衛生局對口支援管理的文件精神,安排我院對口支援的.名單及對口支援單位,同時對相關對口支援人員進行嚴格要求,強化管理,有對口支援工作計劃及工作總結。

七.處方點評及抗生素管理:

建立及健全抗生素應用相關制度,定期檢查,在藥械科和相關科室的配合下,嚴格我院門診及住院處方的管理,杜絕大處方及不合理處方。同時,加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素的應用指征,對不合理應用抗生素的現象進行監控,及時發現,及時處理。

八.農村基層中醫指導工作管理:

組織實施對基層醫療衛生機構的分級管理輔導和指導工作,組織醫院業務骨干,定期指導全縣基層醫療衛生機構工作及繼續教育工作。

九.醫療糾紛管理:

協助醫院領導對醫院醫療糾紛的了解,積極參予醫院醫療糾紛的處理,同時對全院醫護人員進行相關醫療糾紛知識的培訓,強化醫療安全意識,減少醫療糾紛的發生。

十.加強對醫技科室的培訓及管理:

貫徹落實《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、《放射診療管理規定》等法律法規,加強科室人員的培訓。定期對相關科室進行質量考核。

醫務科工作計劃 篇6

在院領導的大力支持下和各職能部門的積極配合、幫助下,醫院感染管理科認真實踐醫院感染管理規范和制度,本著實事求是、穩扎穩打、踏踏實實的工作態度,一步一個腳印,分階段分步驟解決存在的問題的原則,根據開展工作的難易程度和重要性,抓住關鍵點,以點帶面,逐項深入,改進,細化,制定了一系列具有可操作性和實用性的管理方案并嚴格執行規范要求,把工作落到實處。醫院感染管理逐步規范,有效地控制了醫院感染發生,通過對高發病率的醫院感染進行目標性檢測,有效的降低了呼吸機相關肺炎、手術切口感染的發病率。醫院感染管理水平逐年提高,醫院感染發病率由20xx年的2.27%下降至20xx年的1.72%,呈逐年下降的趨勢,為保障醫院醫療安全,促進醫院社會效益和經濟效益雙豐收做出了應有的貢獻。

醫院感染管理的規范執行是一個系統工程,不可能一蹴而就,需要長期的磨合。針對這一特點,醫院感染管理科制定了一份規范管理的遠期規劃,主導思想是不急于求成,實事求是、腳踏實地一步一步做工作,每一步都嚴格要求,先易后難,重點突出。首先認真學習醫院感染管理相關法規以及相關學科如管理學、統計學、流行病學知識,緊跟國內外醫院感染前沿進展,在吃透醫院感染管理的內涵之后,結合我院實際情況,將需要達成的目標進行分解,按照工作重要性分類,十分重要的工作想盡一切辦法盡快解決,保證基本醫療安全,然后按照工作的難易程度,制定規劃,逐步深入完成。

第一年,首先完善和健全醫院感染管理組織機構,包括組建新的醫院感染管理委員會,設立各科室兼職醫院感染管理醫生和護士,充實醫院感染管理科工作人員等措施,按照規范要求,搭起了醫院感染管理的主體框架,隨后先從醫院感染管理科開始,改變工作方式和思路,爭取通過感染管理工作人員的工作逐步影響各臨床科室,主要采取了以下措施:

1、建立每日調查制度,及時獲取一手資料。要求工作人員每日深入臨床科室進行醫院感染病例調查。設計并確定調查路線進行調查員質控防止出工不出力,到科室卻不認真工作。改變原來的等醫務人員報告病例送表到感染管理科的模式為派工作人員到科室收報告表模式。此措施方便了醫務人員報告病例,做到了及時與醫務人員溝通。強化了與臨床科室的信息交流。在了解本科室工作中存在問題的同時,可以針對臨床醫院感染管理工作進行相關指導。初步建立了“溝通---反饋---溝通---反辣循環機制。

2、明確感染管理科科室內部分工,注入服務臨床理念。感染管理工作人員作為監督者,往往被臨床工作人員認為是“扣錢的”,敵對情緒很明顯,感染管理工作停留在應付的層面上。為扭轉這一局面,首先在感染管理科細化各工作人員的工作分工,做到每個人職責明確,各司其職,同時建立臨床科室投訴機制,對感染管理科工作人員工作進行監督,既提高了工作效率又注入了服務意識,積極改善與臨床科室的關系,努力消除對醫院感染管理的誤解和敵對情緒。工作人員加強業務學習,深入掌握業務知識,變監督處罰為監督指導。指導臨床工作人員更好的配合醫院感染管理工作。

經過一年多的努力,醫院感染管理機構基本運行正常并得到醫院上下的認可,醫院感染管理科在醫院的工作地位得到初步確立,臨床醫護人員對感染管理工作由敵對到初步認可,為進一步深入開展醫院感染管理工作奠定了良好基礎

第二年,進一步擴大醫院感染管理科的影響,完善管理制度。對一些符合實際得到臨床醫務人員認可的管理考核指標進行變革,進一步貼近實際,取得醫護人員的認同,主要采取了以下措施:

1、改進管理考核制度,完善繼續教育制度。取消過去依據醫院感染發病率(數值)對科室進行考核的管理條款,改為要求醫院感染發病率低于10%,超過10%方進行考核扣罰。而對醫院感染漏報進行考核,當出現漏報對當事人進行處理(扣款)才對科室扣考核分(影響科室評級)。使考核制度進一步合理化。依據醫院感染管理規范對醫院職工進行醫院感染在職教育,將醫院感染管理培訓納入繼續教育項目之中。對新上崗人員進行崗前培訓。將醫院感染管理知識納入醫療、護理“三基”訓練與考核之中。通過培訓與考核,提高醫護人員醫院感染管理意識和知識水平,促進了醫院感染管理的良性發展。

2、強化醫院感染管理,引入“一票否決”制度。在院領導的大力支持下,對醫院感染管理實施“一票否決”制度,即對醫院感染管理工作差的科室取消年終參評“三甲”科室及優秀、先進的資格。進一步強化了醫院感染管理工作在醫院管理中的地位和權限。

3、建立日報告制度,做到醫院感染發病率即時監控。為了能夠及時發現醫院感染流行或暴發的趨勢和事件,建立了醫院感染病例日報告制度,要求工作人員每日進行醫院感染發病率計算并描點,畫出變動曲線,通過曲線變動趨勢分析是否可能有醫院感染事件發生可能,及時作出反應,監控醫院感染發病情況,初步做到了能夠在24小時內對醫院感染事件做出反應。

第三年(20xx年),在吸取前兩年經驗的同時,進一步加強醫院感染管理知識培訓力度,尤其是針對醫護人員個人防護的內容,另外在醫院感染管理方法、技巧以及協調工作上進一步深化,使得醫院感染管理工作更上一層樓。

1、強化醫院感染管理和傳染病防治知識培訓。在教學辦公室、醫務處、護理部等相關部門的配合下,確定20xx年為醫院感染管理和傳染病防治知識培訓年,進一步強化對醫務人員的培訓工作,同時加強與北京等地專家的聯系,外派專職人員參加全國性專業知識培訓班,并采取現代化手段將培訓班內容錄像,帶回對專職人員進行培訓,收到良好效果。

2、加強部門合作,變“單兵作戰”為“集團軍作戰”。加強與護理部、質控辦、醫務處、教學辦公室、總務處、設備科及臨床醫技科室的協作,將醫院感染管理完全融入醫院質量管理之中,多部門協作帶來的收益是信息及時溝通,一些過去工作中的死角被清除,一些過去很難得到的數據及時獲取(消毒液使用量等數據獲取就必須依靠多部門協作),通過部門協作獲得了醫院感染相關物資的量化數據,經過統計分析,可以及時發現問題。例如,根據各科住院病人數的多少和相關消毒用品數量比較,可以發現哪些科室消毒用品數量明顯低于估算量,采取有針對性的措施進行監督管理。此舉極大地提高了醫院感染管理科發現問題和解決問題的工作效率,有力的促進了醫院感染管理工作的深入開展。

3、縮短反饋周期,及時發現、解決出現的問題。改變以往每月、每季度反饋的模式,變為每周、每月、每季度反饋在醫院質控部門的統一協調下試行每周、每月、每季度監督反饋機制,感染管理科主任每周一次深入臨床科室進行監督、指導、培訓,及時將發現的問題以周總結的形式反饋質控辦,由質控辦匯總,在每周一的領導班子晨會中反饋院領導。在下一周深入臨床時反饋相關科室,監督改進情況,初步形成“溝通---反饋---改進---溝通---反饋---改進”的持續改進良性循環管理模式。

4、強化學習,積極參加國內、區內各類醫院感染相關培訓班,搜集醫院感染管理相關資料,在充實醫院感染專業知識的同時,注重搜集、借鑒學習醫院管理甚至企業管理的先進經驗,消化、改進后運用于醫院感染管理工作,進一步提高了管理和協調水平、能力,為使醫院感染管理工作在上臺階做好準備。

5、加強交流,借鑒兄弟單位的先進經驗??苾戎贫瞬怀晌牡慕涣髦贫?,即要求科內工作人員對所有來我院參觀、學習醫院感染管理經驗的兄弟單位工作人員要熱情接待,相關經驗、知識要毫無保留,目的是加強聯系,共同進步。此一舉措的實施,不僅為我市的醫院感染管理工作做出了一定的貢獻,同時也使我們自己受益匪淺,在交流過程中,也學到了兄弟單位的`先進經驗,同時,他們的寶貴教訓也使我們的工作少走了許多彎路,真正做到了互相促進,共同提高。與此同時,也激勵了我院的醫院感染管理工作者——逆水行舟不進則退,唯有不斷進取創新才能有效控制醫院感染的發生。

6、針對高發病率的醫院感染疾病進行目標性檢測。20xx年共開展了包括呼吸機相關肺炎、手術切口、留置導尿相關感染等多項目標性檢測,手術切口感染得目標性檢測使得外科病人的醫院感染總體發病率明顯下降。目標性監測的開展,進一步有效地降低了醫院感染的發病率。

通過不斷的學習、探索和反復的實踐,終于在我院基本形成了具有本院現實特點和符合實際規律的一套行之有效的醫院感染管理模式。經過全院上下不懈的努力,有效控制了醫院感染病例的發生。

在實踐中本著實事求是、穩扎穩打、踏踏實實的工作態度,不能急于求成,要一步一個腳印,分階段分步驟解決存在的問題,醫院感染發病率逐年下降,醫院感染管理工作質量逐年提高,在實踐工作中也培養并訓練了一支素質較高的的醫院感染管理專職人員隊伍。為醫院醫療質量的提高做出了應有的貢獻。

醫務科工作計劃 篇7

20xx年是我院面對新的挑戰,新的發展機遇的一年。我們將在學院和后勤資產處的領導和支持下,奮力拼搏,尋找新的業務增長點,發展和提升醫療水平,通過強化“以師生為中心”的服務理念,努力完成學院目標管理任務。

一、業務方面

完成日常醫療衛生工作任務,加強病房、健康教育、學生體檢工作,完善外科與婦科。在學院提供醫療設備的同時,使功能科室充分發揮輔助作用。

二、政治思想教育方面

加強《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》等法律法規學習,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。在醫療采購環節中嚴格按照學院紀檢、財務及資產處考核、招標、審定的定點機構進行專項采購,嚴格進出入帳登記。開展“一切為了師生,一切方便師生,一切服務于師生”的理念教育,進一步強化醫護人員責任心。

三、醫療服務質量方面

繼續狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的`發展,做到將“醫院管理年”活動長期有效的開展。緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展醫療安全工作,完善各項規章制度,建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。

四、素質提高,繼續醫學教育方面

通過繼續醫學教育這一有效途徑加強醫務人員知識更新。20xx年充實專業技術人員2人,使醫療結構不斷趨于合理。送出培訓3人,提升護理人員水平。

五、傳染病預防及醫療保健方面

加強對肝炎、結核等傳染病監測。落實藥品、器械、防護用品和應急隊伍、檢查隔離區、發熱門診的應急準備,積極對醫務人員進行業務培訓,不斷提高應對社會性公共衛生事件的急救防治能力。

展望未來在新的一年里,我們要本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,不斷提高管理水平,加強職工教育,提高業務素質,抓衛生體制改革,完善目標管理。緊緊圍繞資產處定立目標管理任務,按照上級業務部門及學院、資產處的部署,解放思想,實事求是,與時俱進,真抓實干,不斷開創學院醫療衛生改革與發展的新局面,為促進和保障師生的身體健康的奮斗目標而努力。

醫務科工作計劃 篇8

按照20xx年衛生廳中醫藥工作會議部署和20xx年中醫藥工作要點,發揮中醫藥在深化醫改中的作用,完善中醫醫療和預防保健體系,進一步保持發揮中醫藥特色優勢,不斷提高中醫臨床療效,提升中醫藥服務能力,全面落實各項任務。

一、為進一步加強醫院內涵建設,發揮中醫藥特色優勢,提升醫院服務能力和管理水平,更好地滿足人們群眾對中醫藥服務的需求,根據根據《醫療機構管理條例》、《二級中醫醫院等級評審標準(20xx年版)》要求,我院將正式啟動二級中醫醫院等級評審工作,為確保創建工作有序、有力、有效推進,我院已制定本方案,成立領導小組,一切工作正在緊張有序的進行中,爭取在明年的二級中醫醫院等級評審工作中取得好成績。

二。抓緊推動年度衛生工作目標任務完成,繼續做好醫院管理年工作。繼續深入開展“以病人為中心,提高醫療服務質量”醫療安全年活動,認真貫徹自治區中醫藥管理局和縣衛生主管部門關于醫院管理年活動、醫療質量萬里行活動、平安醫院創建活動及院務公開制度,優化服務理念、服務內容、服務流程,公開醫療信息,堅持首診負責制,加強醫患溝通,推行溫馨服務下科室建設。強化基礎醫療護理質量建設,加強重點專科建設,有計劃地培養及引進人才,積極開展新技術、新項目,拓寬服務領域,防范醫療風險,杜絕醫療事故,切實提高醫院核心競爭力。

三、在進一步完善全民醫保體系中充分發揮好中醫藥的作用。

針對已經明確的中醫藥相關政策,進一步加強和縣醫保部門協調和督導檢查,促進醫保制度中關于鼓勵提供和利用中醫藥服務,爭取將醫院中藥制劑全部納入報銷范圍等政策的全面落實:使中醫藥服務報銷比例逐步提高;使適應中醫藥門診服務特色優勢更加顯著,積極協調推動門診統籌工作。

四、積極開展和使用基本藥物特別是中成藥和中藥飲片,進一步加強基本藥物臨床應用的培訓,合理使用中成藥。

五、進一步加強醫院中醫藥特色優勢建設,主抓以下幾個方面的工作:

1。根據《中醫醫院評審暫行辦法》,建立完善中醫醫院評審制度并組織實施。

2。加強中醫護理工作。制定加強中醫護理工作計劃,繼續推進優質護理示范工程,轉變護理模式,提高護理水平。

3。繼續加強科室內涵建設。貫徹落實中醫醫院科室建設與管理指南,進一步完善醫院工作制度和人員職責,繼續開展中醫、非中醫類別執業醫師系統培訓,是系統培訓率達到100%。

4。繼續加強中醫藥師管理。進一步推進《關于加強醫療機構重要制劑管理的意見》、《中藥處方格式及書寫規范》的落實,積極使用小包裝重要飲片。

六、堅持“兩醫”協作管理,充分發揮醫療機構主動參與、積極管理對控制醫療費用不合理增長的關鍵作用。有效控制全縣城鄉居民醫療總費用和降低診療費用,切實解決人民群眾看病就醫的負擔,到20xx年底使醫療費用不合理增長的勢頭得到遏制,實現“六降六升一規范”,即藥占比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫療費用增幅比例,平均每一出院患者醫療費用增幅比例、平均住院日、業務收入增長率下降;基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設備檢查陽性率、診療人次、醫保報銷比例、患者滿意度上升;診療行為更趨規范。使門診病人人均醫療費用增幅比例、平均每一出院患者醫療費用增幅比例、住院率、非醫保費用占住院總費用比例、轉院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫療費用增長水平應與我縣經濟社會發展水平、城鄉居民人均可支配收入增長水平相適應,醫療報銷比例逐步提升,完成自治區衛生廳和我縣衛生和人口計劃生育局確定的目標任務和控制指標。

七。制定20xx年我院人才培養計劃,根據20xx年我院人才培養計劃,進一步完善人才的培養機制,以加強管理隊伍建設為目標,加強醫院中青年學術技術帶頭人和學科建設,加大在職專業人員的教育培訓力度,全面完成20xx年我院人才培養計劃。

八。認真做好城鄉居民醫療保險工作,嚴格遵守《賀蘭縣城鄉居民基本醫療保險定點醫療機構服務協議》條款和《基本用藥目錄》,認真按照賀蘭縣城鄉居民醫療保險制度實施細則辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,把服務落到實處,為參?;颊咛峁┓奖恪炠|的醫保服務。

九、認真落實醫院感染控制工作。醫院定期對門診、產房、病房、供應室等重點環節進行監測,感染率、漏報率均控制在正常范圍之內。并每月組織全體醫務人員進行醫院感染控制知識的培訓,進行季度考核,使合格率為95%以上。

十、加強傳染病管理工作。醫院在做好各項醫療工作的基礎上,把傳染病防治工作應放在第一重要位置,進一步明確各領導小組成員的職責和分工。在防治和控制方面,我院每月組織相關人員的培訓,以提高全體醫務人員防控傳染病的能力和水平。爭取是本年度傳染病的卡、冊填報齊全,報告及時,無瞞報和遲報現象。

醫務科工作計劃 篇9

鞏固母嬰醫院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免“創愛”后思想松懈,工作下滑,扎實有效的開展工作,繼續設立以邱鳳院長為組長的鞏固母嬰醫院領導小組,把母嬰行動的工作列為全院工作的管理目標,加強督導與考核,形成長效管理機制,使母嬰醫院工作得到可持續性發展。

一、重點培訓,確保質量

1、為了確保鞏固母嬰醫院成果,要加強對醫護人員的強化培訓和復訓工作,使標準一致,認識一致,目標一致,質量一致,效果一致。

2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內進行母嬰醫院知識培訓,考核合格后方可上崗。

3、對原在崗人員進行復訓,并與三基考核相結合,進行一次理論考核,不合格立即進行強化培訓。

4、具體培訓計劃詳見附頁

二、加強產兒科感染管理,確保母嬰安全

1、設置感染管理小組,在院感科的領導下,負責科室內院感工作。

2、設置產房和隔離產房并實行嚴格的消毒隔離制度,嚴格控制入房人數,對隔離孕婦按隔離技術規程進行接生和護理,接生完畢后按要求對產房進行擦拭和消毒。

3、新生兒恒溫箱按規程進行消毒和管理。

4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進行紫外線空氣消毒。

三、加強產兒科急救和規范化建設

1、為認真體現“兒童優先,母嬰安全”的宗旨,今后的工作重點立足于產兒科急救及規范化建設,開通孕產婦綠色通道,繼續實施孕產婦免費接送。

2、產科在崗人員全部持有執業醫師證和母嬰保健證,為醫療安全提供必要的.技術保障。

3、提高產兒科技術水平,降低剖宮產率,加強高危妊娠的篩選、管理和監護,降低孕產婦及嬰幼兒死亡率。

4、對產婦母乳喂養指導實行責任制護士管理,對母乳喂養中存在的問題及時進行指導。

5、繼續落實三級醫師查房制,抓好病歷書寫質量,做到認真如實、及時記錄。

四、抓好產前宣教及咨詢工作,努力辦好孕婦學校

1、抓好門診宣教工作,每月集中進行孕婦學校知識講座,對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育,并作好登記。

2、深化門診工作,對問題進行有效的指導并落實糾正措施,確保分娩后母嬰喂養能順利實施。

3、繼續搞好母乳喂養咨詢門診,開通咨詢電話,對產婦在母乳喂養中存在的問題要給予及時的指導。

4、繼續作好葉酸的發放工作,使其知曉率和依從率達目標要求。

5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作,預防母嬰傳播。

鞏固母嬰醫院成果是一項重要工程,全院醫護人員要不斷提高業務水平,杜絕醫療事故的發生,保障母嬰安全,以達到提高醫院的整體形象。

醫務科工作計劃 篇10

一、加強醫療質量管理,提升醫療質量

1、完善各項醫療質量管理制度,加強制度實施、考核及改進措施。

(1)發揮醫療質量與安全管理委員會、病案管理委員會、輸血管理委員會、醫學倫理委員會等醫療質量相關的各種管理委員會的作用,建立以科主任為負責人的質量管理小組。根據上級精神及文件,修訂完善各種醫療質量與安全制度、質量管理和持續改進實施方案,并建立配套的質控制度,考核標準,考核辦法和質量指標。定期對臨床科室進行考核,做出評價,制定持續改進措施并監督落實。

(2)嚴格執行醫療核心制度,即首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術前討論制度、病歷書寫規范管理制度、會診制度、查對制度、手術分級制度、護理分級制度、死亡討論制度、交接班制度、手術安全核查制度,同時規范落實轉院轉診制度及院外會診制度、臨床用血審核制度、醫療責任追究制度,使醫務人員在診療活動中有章可循,服務過程程序化、標準化.

(3)進一步推進臨床醫療工作,鼓勵各臨床科室合理增加、更新診療技術,提高診療水平、拓展業務深度和精度。目前我院已經設置并開展了內、外、婦(含產科)、兒科、中醫等臨床科室。為了更好地滿足當地人民群眾日益增長的健康需求,各臨床科室還有待進一步細分,拓展科室深度和精度,培養各領域學術帶領人。

(4)臨床用藥規范管理。落實每月一次的抗菌藥物、質子泵抑制劑、中藥注射劑等重點藥物及一般處方的點評,對不規范處方、用藥不適宜處方和超常處方進行公示和處罰。繼續嚴格實行抗菌藥物分級管理制度,對“特殊使用”類抗菌藥物實行嚴格的審批制度;對氟喹諾酮類抗菌藥嚴格按規定適應證使用;對I類切口手術預防用藥實行實時監控,并做到常態化管理。按月對抗菌藥物使用率、使用強度等進行分析,發現問題,及時進行干預,對不合理使用抗菌藥物比較突出的科室做到重點監督、反饋。逐漸建立“以病人為中心”的藥學模式,參與疑難危重病人的治療,做好藥物咨詢工作,為醫、護、患提供專業的藥學服務。

2、醫療技術管理。

(1)醫院開展的新技術、新項目經醫院醫學倫理委員會討論審核通過,以維護人的健康利益、促進醫學科學進步、提高以病人為中心的服務意識為工作目標,兼顧醫患雙方的利益。對存在的缺陷采取有力措施及時反饋改進,對改進情況追蹤檢查。

(2)醫療技術風險及突發事件處理預案。為達到及時消除安全隱患,警示責任人,確保醫療安全、醫生安全的目的。制定醫療技術損害處置預案,及時有效地處置突發醫療技術損害,保護患者、醫療機構及其醫務人員的合法權益,維護醫療機構正常醫療秩序,最大限度降低損害程度,保護患者生命健康,減輕醫患雙方損失,防止嚴重后果發生。

(3)對實施手術、介入、麻醉等高風險技術操作的衛生專業技術人員實行“授權”制,定期進行技術能力與質量績效評價。按照我院手術醫師執業能力評價和再授權制度,對高風險技術操作的衛生專業技術人員進行技術能力與質量績效評價。

(4)建立醫療技術管理檔案。按照新技術建檔制度對新技術的技術原理、實施方法、質量標準、操作要求、場所等條件,運行情況、評估、中止,患者例數、病情、并發癥、記錄在案,及時整理歸檔。

二、醫療安全及風險防范管理

醫療安全是醫療管理的重點。醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。

1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。

2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件,配合醫療安全辦進行責任追究,著重吸取經驗教訓。

3、加強急診危重病人管理。

4、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

5、定期召開醫療質量管理會議,通報醫療安全事件及醫療缺陷的處理情況,總結經驗。

三、人員培訓及繼續教育

1、鼓勵有資歷的醫師到上級醫療機構進修學習,加強外出進修學習人員的`管理,并進行考核、尋訪實際學習情況。積極派人參加上級組織的各種培訓及講座活動,不斷提高醫務人員的醫療水平及醫療質量。邀請上級醫療專家來我院進行技術指導、開設學術講座等業務交流活動。

2、強化執行診療操作規范,加強考核內容,同時加強對《抗生素使用原則》、《病歷書寫基本規范》、《處方管理辦法》及《醫療核心制度》的學習。舉辦急救基本技能培訓班2~3次;全院“心肺復蘇”培訓3次,要求全院人員都能夠掌握。

3、根據目前醫務人員現狀,加強繼續教育,選送有資歷的醫師到上級醫院進修學習,對外出學習返院醫師增加醫院考核環節,寫出學習體會,在院內學習會上組織醫務人員聽取學習匯報。鼓勵各科室指派業務骨干輪流在院內舉辦專題講座。創造適宜條件引進醫療人才。

四、臨床科室質量管理與持續改進

1、非手術科室醫療質量管理與持續改進

(1)加強環節醫療質量監控與管理,強化核心制度落實,提高醫療質量,保障醫療安全。

(2)落實三級醫師負責制,加強護理管理。

(3)規范治療,合理用藥,嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,落實醫院抗生素分級管理制度。

2、手術科室醫療質量管理與持續改進,重點監控。

(1)實行手術資格準入制度,手術分級管理制度,重大手術報告、審批制度。根據手術科室人員變動情況及時調整手術授權。

(2)加強圍手術期質量控制。重點是術前討論、手術適應癥、風險評估、術前查對、操作規范、術后觀察及并發癥的預防與處理,醫患溝通制度的落實。術前:診斷、手術適應癥明(4)加強重點病種質量監控管理。

術式選擇合理,患者準備充分,與患者及時溝通并簽署手術和麻醉同意書,輸血同意書等,手術前查對無誤。術中:手術操作規范,輸血規范,意外處理措施果斷、合理,術式改變等及時告知家屬或委托人。術后:觀察及時、嚴密,早期發現并發癥并妥善處理。

(3)嚴格執行衛生部圍手術期抗菌藥物使用指南。

(4)麻醉工作程序規范,術前麻醉準備充分,麻醉意外處理及時,實施規范的麻醉復蘇全程觀察,規范麻醉輔助用藥的監督管理。

3、門診醫療質量管理與持續改進:

(1)加強醫療文書書寫及質量監控,落實由防??茍绦械拈T診日志專項檢查(至少每月一次)。

(2)制定突發事件預警機制及處理預案,落實各種預案與措施。

(3)開展多種形式的門診診療服務,盡可能滿足患者的需要。

4、急診醫療質量管理與持續改進

(1)加強急診質量全程監控,落實首診負責制,急診服務及時、安全、便捷、有效,科室間配合密切,保障患者醫療服務連貫性,確保綠色通道的暢通、高效。

(2)保障急救設備、藥品處于安全備用狀態。

(3)急診醫護人員急救技術操作熟練,對急診醫護人員不定期進行急救技術考核。每年組織1次急救技能培訓,進行2次急救演練。

(4)急診搶救醫療文書書寫規范、及時、完整。

(5)做好醫技科室質量管理與持續改進的監督。要求臨床檢驗項目能夠滿足臨床需要,并與醫院各臨床科室所診治的病種相適應。建立輔檢醫師與臨床醫師隨時溝通的相關制度與流程,特別是對診療有重要意義的陽性結果或者陽性發現,在及時書寫輔檢報告的同時,立即當面或者電話通知主管醫生,并做好相關記錄。

五、衛生對口支援工作

1、認真完成上級交辦的為轄區醫療單位或村衛生站進行技術支援、人員培訓方面的任務。根據實際工作需要,可抽調人員到相關醫療機構進行指導或培訓。

2、組織醫務人員到社區或轄區辦事處場鎮開展義診活動,加強新農合政策的宣傳,加強醫院自身及各科室診療特色的宣傳,讓更多的群眾了解國家新農合的相關政策,讓更多的群眾增加對醫院的了解,擴大醫院影響力,實現經濟與社會效益的雙贏。

六、其他方面

1、成立醫療應急救援搶險隊,做好醫療救護搶險隊人員、物資、藥品的保障工作。搶險隊時刻處于待命狀態,一有險情,立即出發。

2、及時為新分配、新調入人員辦理執業醫師注冊、變更手續,保證醫務人員兩證齊全、依法執業。

3、及時完成上級有關部門及院領導臨時分配的任務,組織安排各類社會公益性醫療保障,完成中小學生的體檢,督導藥劑科對麻醉的藥品的使用管理等。

總之,堅持以病人為中心,以醫療質量為核心,力爭在本年度完成“一級甲等”衛生院的創建工作,持續改進醫療質量,保障醫療安全,改善醫療服務,控制醫療費用,為轄區人民群眾的健康提供更安全、更有效的醫療衛生服務。

醫務科工作計劃 篇11

醫務科是協助主管副院長對全院醫療業務工作和醫療行政工作實施組織管理的職能部門。醫務科的職能主要是加強醫療質量控制,保障正常醫療秩序,審批并組織開展新技術新項目及在臨床應用,組織重大搶救和院內外會診,防范醫療缺陷,協調并處理醫療糾紛,辦理日常醫療事務。醫務科工作任務重、壓力大、責任強,其工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量。

20xx年是我院醫院發展的關鍵年,醫務科將圍繞醫院的總體規劃,開展各項工作,切實解決群眾看病難、看病貴問題,不斷將醫務科各項工作推向深入?,F將20xx年工作計劃制定如下:

一、加強核心制度學習和落實,提高醫療質量和醫療安全管理

20xx年,醫務科將繼續組織核心制度學習,并將工作重點放在醫療核心制度的落實上,繼續強化年輕醫師的操作技能,使醫院的醫療質量上了一個臺階。醫務科在20xx年將重點抓好以下幾項工作。

(一)加強核心制度學習和落實,提高醫療質量。

首先,加強首診醫師負責制、三級查房制、會診制度、危重病例討論等各項核心制度的學習和落實,醫務科將對核心制度的學習和落實加強督導,使各項醫療質量得以充分保證。

其次,健全各項規章制度,定期不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實情況。對新上崗人員進行崗前教育。明確醫院的各項制度和職業道德準則,并不斷總結經驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫療缺陷防范措施,醫療事故防范處理預案。

第三,加強醫療質量監督,醫務科組織各科室質控員不定期檢查各科室醫療質量,每月一反饋。

第四,以改革創新、塑造品牌為動力,以重點科室為優勢,以服務質量贏市場,為求醫療質量發展,做到“四禁”、“五多”,即禁態度冷漠,禁作風推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫院服務質量處在全縣的領先地位。

第五,加強醫療文書的.管理,使各科醫療文書標準化、規范化。定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫療文書的書寫達到衛生部指定的要求和目標。使醫院的甲級病歷書寫合格率達到90%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛生部門的要求。

(二)強化專業技術人員業務培訓和科主任管理知識培訓。

根據我院實際情況,選派醫護人員到上級醫院進修學習,提高業務技術水平。通過邀請省級專家對我院進行專業技術指導、做手術等形式,提高我院業務人員的技術水平,支持各科請專家開展新技術、新業務,鼓勵高級職稱人員參加各種學習班、學術會,鼓勵科主任參加醫院管理方面的培訓。

(三)加強“三基”訓練和技能操作。

醫務科將定期對年輕醫師和醫技人員進行“三基”訓練和技能操作培訓和考試,強化年輕醫務人員的基礎理論學習和心肺復蘇、氣管插管等技能培訓,鼓勵年輕醫師參加繼續醫學教育和深造。加強對危重病人搶救知識的培訓,邀請上級醫師專家來院授課,提高醫務人員的各項技術水平。

(四)防止醫療事故,確保醫療安全。認真做好醫療質量考核工作,嚴格按醫院制定的管理規范、工作制度開展管理工作。嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案及防范預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關衛生法律法規。加強對重點環節,重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點,從醫療終未質量評價轉換到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上來。

二、以塑造品牌醫院和品牌個人為重點,著重做好以下幾項工作。

(一)開展名科、名醫建設。實施品牌戰略,開展名科、名醫建設是加強醫院業務建設,提高醫院診療水平和服務質量的重要措施,也是主動適應醫療服務市場,推進醫學技術進步、滿足人民群眾健康需求的重要途徑。在全面發展的基礎上,積極吸收利用現代科學技術和管理經驗,不斷總結、創新、提高,重點建設幾個全縣、乃至全市名科;同時,培養一批熱愛衛生事業,具有高尚醫德、深厚基礎理論功底和豐富臨床經驗、創新意識和科研能力較強的名醫。

(二)進一步加強與上級醫院的交流與合作。充分利用我院的遠程會診系統,促進我院業務水平提高,選派業務骨干到上級醫院進修學習,繼續與鄉鎮衛生院建立良好合作關系及技術合作,真正實現雙向轉診服務,制定計劃,定期到各鄉鎮衛生院進行宣傳和業務講座,進一步提高我院知名度。

(三)鼓勵協助各臨床科室進行科研、開展新技術、新業務。

(四)健全陽光小區社區服務站功能,完成社區人員健康檔案。

三、加強抗菌藥物合理應用管理

為加強對抗菌藥物合理應用的管理,確保人民群眾身體健康和生命安全,規范醫療服務行為,遏制抗菌藥物的濫用,不斷提高抗菌藥物合理使用水平,根據山東省衛生廳《關于進一步加強全省抗菌藥物臨床應用管理的通知》和市、縣衛生局文件要求,醫院成立了廣饒縣人民醫院藥事管理質控小組,在東營市藥事管理質控中心的安排下開展工作。

20xx年,醫院將根據《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《處方管理辦法》等相關文件要求,重點加強圍手術期抗菌藥物、氟喹諾酮類藥物的臨床應用管理,健全抗菌藥物分級管理制度,加強對醫務人員的教育和培訓,明確醫師使用抗菌藥物的處方權限,落實三項公示制度,預防和糾正不合理應用抗菌藥物的現象。醫院藥事管理質控小組將不定期進行檢查反饋,對違反制度規定者進行相應處罰。

四、階段計劃

1、第一季度:

對全院職工進行醫療質量和醫療安全教育,進一步學習衛生法律法規、核心制度,并進行考試。完成第一季度對相關人員的業務考試。完成20xx年度的醫療糾紛保險公司理賠工作。建立健全醫療、醫技人員技術檔案,規范管理。

2、第二季度:

進一步完善腸道門診。完成住院醫師規范化培訓、執業醫師報名等工作,并完成相關資料的建立。完成第二季度對相關人員的業務考試。

3、第三季度:

安排實習人員,并對實習人員及新參加工作人員進行崗前培訓與考試,實行對我院新進人員考試考核制度,提高新進人員的業務素質,增加我院人才儲備。完成第三季度對相關人員的業務考試。

4、第四季度:

建立健全醫療、醫技人員技術檔案,規范管理。對全院職工進行醫療質量和醫療安全教育,進一步學習衛生法律法規、核心制度,并進行考試。完成20xx年度的醫療糾紛保險公司理賠工作。對年輕人員進行操作技能培訓及考試,積極準備各級部門的年終考核及檢查工作。完成第四季度對相關人員的業務考試。認真做好年終考評工作,迎接上級主管部門的檢查。

醫務科工作計劃 篇12

在醫院20xx年工作安排的指導下,把規范醫療行為,加強醫療質量,為廣大患者提供優質的醫療服務作為工作重點,注重抓好以下幾點。

一、強化專業技術人員業務培訓,繼續抓好醫務教育。

根據我院院情,本著缺什么,補什么,學什么的原則,學以致用,按需培訓的原則在醫院經濟條件許可的情況下,選派10余名醫護人員到省級醫院或內地學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己的專業,通過自學、脫產學習,自覺嚴格的補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法。掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研,能解決較復雜的疑難病癥。

爭取請進來,派出去,自己學的原則,想方設法提高專業隊伍的業務素質。通過邀請省級專家對我院進行專業技術指導查房、做手術、講課等形式,提高我院業務人員的水平,支持各科請專家開展新技術、新業務??剖覂炔欢ㄆ诎才胖v課,由科主任負責。積極鼓勵專業人員自學,科主任督促查閱業務筆記,醫院將業務學習納入定期效評的'范圍內。

二、加強醫療管理,提高醫療質量。

首先,我院必須以改革創新為動力,以重點科室為優勢,以服務質量贏市場,為求醫療質量發展,做到“四禁”、“五多”,即禁態度冷漠,禁作風推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫院服務質量處在全縣的領先地位。

其次,各級質控組織認真按各自的職位負責管理工作。建立各級切實可行的質量控制方案和定期效果改評制度,使我院三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫療質量得以充分保證。

第三,要經常教育醫護人員明確崗位責任制的重要意義,健全各項規章制度,定期不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實情況。對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫院的各項制度和職業道德準則,并不斷總結經驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫療缺陷防范措施,醫療事故防范即處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,教育全院醫務人員將醫療安全放在首位。

第四,加強醫療文書的管理,使各科醫療文書標準化、規范化。定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫療文書的書寫達到衛生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動,個體化服務,認真填寫好各項知情同意書。使醫院的甲級病歷書寫合格率達到90%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛生部門的要求。

三、防止醫療事故,確保醫療安全。

要認真做好醫療質量考核工作,嚴格按醫院制定的管理規范、工作制度和改評細則,開展管理工作。嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案及防范預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。要倡導衛生技術人員刻苦鉆研醫術,旗幟鮮明,堅決糾正行業不正之風,加強對重點環節,重點科室的質量管理,執行醫療項目的職稱等級制。把醫療質量管理工作的重點,從醫療終未質量評價轉換到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上來。

醫院各科室全體職工要以高昂的斗志,飽滿的熱情,高度的責任心,全面按《青海省二級醫院評審細則》要求做好各項工作,為醫院二次評審達標做好準備。

醫務科工作計劃 篇13

一、完善管理體系,發揮體系作用。

1、為進一步加強醫院感染管理工作,明確職責,落實任務,重新調整充實臨床科室感染監控小組,完善三級網絡管理體系。

2、將醫院感染管理部分加入了我科醫療護理質量督察中,制訂相應獎懲辦法。

3、制定月計劃、周安排,日重點,在實施的同時做好記錄備案。

二、醫院感染監測方面。

1、病歷監測:控制感染率并減少漏報。

2、環境監測方面;對門診環境、空氣、衣物、醫務人員手、消毒液、無菌物品定期監測。

3、消毒滅菌監測:每日對全科使用中消毒液進行監測;對使用中的紫外線燈管進行監測,并執行照射小時數登記,定期更換,以確保消毒質量。每周對我科使用的消毒劑及一次性醫療器械和物品進行自查。

4、抗生素使用調查:定期對全科抗生素使用情況進行檢查,防止濫用抗生素。

三、門診嚴格實行分診制度。

四、嚴格執行醫療廢物分類、收集、運送等制度杜絕泄漏事件。

五、多渠道開展培訓,提高醫務人員院感意識。

六、對發生的院內感染及時完成上報。

七、采取多種形式的感染知識的`培訓:將集中培訓與晨會科室培訓有機結合,增加醫務人員的醫院感染知識,提高院感意識。

八、將手衛生與職業暴露防護問題納入我科院內感染控制工作中的重點,加強手衛生及職業暴露防護。

醫務科工作計劃 篇14

20xx在院領導的大力支持下,醫務科在醫療質量、服務質量、醫療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫務科將一如既往的在院委會的領導下,以科學發展觀統領醫療工作發展全局,照例增強自主創新能力,繼續深入開展“醫院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫務科各項工作推向深入。

一、防止醫療事故,確保醫療安全

認真做好醫療質量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:

(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫。

(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班。

(3)組織科室加強對診療規范及相關法律法規的學習與考核。

(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫院服務質量更上一層樓。

(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

二、醫療質量管理

1、加強科室自身建設

根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創新能力,與時俱進。

2、參加醫院質控管理委員會進行查房,每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。查房內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。

3、病案質量管理

(1)環節質量。每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書書寫規范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規范醫師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。

(2)終末病歷。每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。

4、重點科室監管

(1)針對icu質量的監控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內容:嚴格規范危重患者的病歷書寫及醫護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規范度;

(2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協議的簽署;嚴格查對制度及麻醉的藥品管理執行。

對重點科室的監控,醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。

三、繼續醫學教育

1、加強對新進人員的培訓。針對上年新近人員在病歷書寫不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的.形式進行,醫務科全程監控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。

2、加強科室科研工作。每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少于兩篇,醫務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創造有利條件。

3、嚴格院外進修修、實習人員管理。在接受德州衛校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衛生院進修人人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。

4、強化專業技術人員業務培訓。根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務。

5、繼續加強業務學習管理。嚴格周一、周各科室業務學習,醫務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫師的專業講座,由各科主任輪流授課,醫務科全程參與并做好記錄,不定期進行現場考核。

6、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫院教授來源授課等是以醫務科一律即使安排相關工作。

醫務科工作計劃 篇15

一、抓學習、抓制度,確保醫療質量和醫療安全。

婦產科是個有一定醫療風險的臨床科室,人員的工作責任心和業務技能關系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實建立起醫療安全責任制,堅持每月的政治學習和業務學習,進一步落實各級醫療操作規程,做到服務規范化,操作常規化,質量標準化。

二、扎實做好圍產保健工作。

提高孕產婦系統管理質量,備有專職婦保醫師,并開設專用婦保門診,完善婦保門診制度和婦保人員責任制度,各類簿冊登記齊全,定期參加市級婦保例會和科室月會,做到上情下達,及時參加鎮的`村級婦女主任月會,核對生育名單,清楚孕婦底數,定期下鄉對婦女宣教五期保健衛生知識,對產訪人員進行知識培訓、實地輔導和抽查考試,定期開展孕婦學校,進行孕婦培訓和母乳喂養宣教,積極運用村級網達到孕婦早建率。按照《寧波市孕婦管理條例》對每一位孕婦進行認真的規范化管理,孕卡填寫規范、完整、正確,認真進行三項評分,堅持每周一次的高危篩選制度,嚴格按《寧波市高危認證管理辦法》進行高危篩癬登記、轉診、追蹤隨訪工作。同時,取得院領導的重視和支持,加強婦產科軟硬件的建設,爭取年終創建規范化婦保門診并順利通過上級的驗收檢查。

三、提高產科應急能力。

隨時準備應對??萍本龋龊迷侯I導參謀工作,建立精干的產科應急搶救小組,加強婦產科業務力量和硬件設施的。建設,做到科室布局合理并增添必要的醫療器械,應急物品齊全并處于功能狀態,急救藥品齊全、合格、有效,每日核對,帳實相符,切實提高產科綜合實力。同時,負責起相鄰黃家埠鎮的孕產婦救護工作,定期進行高危孕婦篩眩

四、做好婦女病防治及計劃生育技術服務工作。

積極開展生殖健康知識宣教,宣傳避孕、節育知識,開展優生、優育咨詢,遵守《某省省計劃生育手術常規》,嚴格掌握適應癥與禁忌癥,避免手術并發癥,術前詳細詢問病史,進行全面的體格檢查,做好充分的術前準備,并談話簽字,術中嚴格無菌操作,術后消炎止血對癥處理并詳細填寫手術記錄,做好指導隨訪工作。

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