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監理工作心得體會感悟簡短|監理工作心得體會感悟簡短(精華12篇)

發表時間:2022-12-20

監理工作心得體會感悟簡短(精華12篇)。

? 監理工作心得體會感悟簡短 ?

時間過的很快,一轉眼20xx年又要過去了,在這年終歲末之際,回顧自己一年來的監理工作生活,有苦過,有累過……

在過去的一年里,在分公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立“讓業主滿意”的的服務宗旨,盡心盡職,兢兢業業,努力完成工作,公司監理的年終工作總結。

1月份至8月份末,在連云港項目部王總的帶領下,為連云港東海電信業主做出了優質的服務,在監理工作中,嚴格要求自己,樹立自身強烈的職業責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情。

1月份至5月份,連云港東海電信分公司的工程項目為ftth為主,為了配合業主參與“光網江蘇”的競賽計劃,為了更好的為業主服務,在公司領導的安排下,順利的拿到ftth工程項目上崗證。在ftth的工程建設項目的工作中,嚴格把握質量關口,定時定量的對已經完成改造的小區進行巡檢,巡檢過程中發現的施工工藝的問題,及時通知施工單位的相關負責人進行限時整改,同時以書面報告的形式上報業主20xx年監理工作總結范文5篇20xx年監理工作總結范文5篇。

巡檢工作的主要內容為:布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設ftth專用光交的安裝質量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將ftth工作以周報的形式上報項目部,同時將ftth的工程進度與ftth完成的裝機量以日報的形式上報業主。

隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個綜合點,260個純寬帶點,并每月上報業主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點,嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴格的根據施工現場進行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監理方式監理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進行核實。(20xx年財務工作總結)

每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現場施工的材料做明確的檢驗,根據建設單位交出的工程設計文本,與當日現場施工的情況做一個比較,最后向業主匯報當日的施工現場情況,讓業主能夠在第一時間了解工程的施工現場情況及施工進度20xx年監理工作總結范文5篇工作總結。在監理過程中,我主要抓住質量、進度、安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,結合施工過程的旁站,若發現質量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。

? 監理工作心得體會感悟簡短 ?

我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。

列夫·托爾斯泰曾經說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。

一、銷售計劃

銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關系管理

對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。

信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。

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教師工作心得體會感悟簡短2022(一)<\/h2>

教學是一門學問,我們老師擔任的是園丁,給我們的美麗花朵澆水施肥,給他們提供營養,工作并不是簡單輕松,要考慮的事情也要面面俱到,不然總會有說遺漏。

一、把學生當自己的孩子

在小學的小朋友都是一些比較小的孩子,他們學到的東西比較少,知道的也比較少,在教導的時候我們應該把他們視如己出,用心對待,給他們給多的堅持更多的幫助,指導他們學習,不是一件簡單的事情需要我們慢慢努力做好,不斷提升他們的能力,不斷讓他們學會更多的東西,他們犯錯的時候給他們包容,讓他們失落的時候給他們安慰,用心認真的去指導他們給他們指引一天光明大道,老師是啟蒙者是孩子們的指路明燈,因我們的燈光給孩子們帶來光明希望,讓他們走上自己的人生路途中。同時也讓各位家長能夠少操心能夠放心的把他們的孩子交給我們來照顧,對待這些孩子不管是調皮還是老實都應該做好自己的本分工作。保證自己能夠給孩子們足夠的力量與時間。

二、鼓勵孩子們好好學習

學習不是一蹴而就,之需要漫長的堅持的,小學知識學習的起步階段,我們要做的就是讓學生對學習感興趣,愿意學習,肯學習,知道去努力學習知識愿意做好自己的學習任務。在孩子們在學習的時候遇到困難遇到挫折的時候不能只給壓力更多的是給孩子們希望,讓他們從新煥發對學習的熱情,能夠把學習的熱情帶動起來不在如同以前那樣一直都是如同以往一樣不知學習為何物,學生厭學時應該用學習的樂趣打動他,讓們們接受學習讓如到學習中去把學習當做一場游戲把自己的任務做好不會再犯任何的錯誤,保證完成每天的任務。

三、把每天的工作準備好

我們都說不打無準備的仗,在我們教學的時候也是一樣,想要把課程教的好,不但要把課程的內容教導好,還要提前準備好工作,報課程優化變得有趣,能夠讓孩子們在學習中融入學習能夠在學習中得到學習的開了,知道學習的樂趣愿意去學習,去努力不斷的去時間自己的工作能力不斷的去個自己增加籌碼,把枯燥的學習變成一個美麗的游戲,讓學生們子啊學習的同時也樂在其中。

四、教與練并重

光學不練假把式。交了學生知識就要趁熱打鐵,稱他們還對知識點有印象就要有作業來加深記憶讓他們能夠靈活運用知識點知道努力學好知識,把學到的知識融會貫通,讓學生在最短的時間掌握所有的知識重點,這也對非常有效的辦法,這需要我們的努力需要我們每天都要給學生布置合適的作業,而不能為了省事就隨意的布置作業保證學生的需要有效率才行。

教師不是一件輕松的差事,是需要我們努力付出需要我們去盡職盡責完成的工作,不能為了偷懶方便就糊弄,這只會害了學生。

教師工作心得體會感悟簡短2022(二)<\/h2>

當踏進xx中心學校x班,學生們整齊的喊了一聲老師好的那一刻,我開始真正意識到我的身份發生了巨大的變化由一個只用乖乖聽老師講課的學生變為一個給中學的孩子們上課的老師。也是從這一刻起我內心的一些東西開始悄悄的發生變化,正如一只停泊在港灣里已久的小舟,開始了為期x個月的航海旅行。在旅途中不僅只有風和日麗也會遇到狂風暴雨,更有剛開始旅途的不適應與不安。但是隨著的旅途的結束,我感觸不少,收獲也不少。雖然這只是我人生旅途中一段小小的經歷,但由于這是一次全新的體驗所以在這段時間里想的東西較多。

一開始進入新的角色我的心中充滿了惶恐與不安,甚至是排斥這樣的變化的。因為我以前是坐在課桌前的,而現在是要站在講臺上給孩子們上課。剛開始給孩子們上課的時候我很緊張,但緊張中帶著使命感。在后來的實習教學工作中我忽然了解到實習的真正目的并不是自己能上幾節數學課,寫幾個數學教案,也不是要從指導老師那里學到多少的專業知識,而是要我們在教學工作生活中積累實際經驗為以后走上工作崗位奠定基礎,所以教什么科目就不是那么重要了,有所收獲才是最關鍵的。

而令我體會最深的是在工作生活中能適時調節心態是十分重要的,因為無論是在工作中還是生活中,我們不可能事事順心,事事如意。而在這種情況下抱怨,逃避都是沒用的,只有將心態放平才能使問題得到解決。就比如說剛開始不了解初x年級學生的數學水平和學校的實際情況,在了解到學生們的數學水平不是很好的時候,我也開始改變自己的教學計劃試著把最簡單的知識點趣味化。讓學生在課間之余,在數學課上得到放松也能學到一些知識。這樣下來不僅是在我的數學課上氣氛很好,學生們也開始喜歡數學課。

實習生活也讓我了解到人際交往關系的重要性。作為一個老師不僅是要做好教學工作,更要處理好各方面的人際關系。教師人際關系的第一步就是要和辦公室里的老師處好關系,因為這些人即使我們的工作伙伴也是我們獲得各種有利信息的最佳途徑。其次是與要處理與學生的關系,這樣老師才能順利的開展教學工作和管理好班級。老師還要處理好與家長的關系,因為他們是我們最好的伙伴和堅強的后盾。當然這只是從很淺的層次來說,老師的人際關系網并不僅僅僅只是如此。

在自己以及其他老師的身上我還發現了務實、不浮躁對一個老師來說也是非常重要的,不把負面情緒帶進教室,只有如此學生才能學到真正的知識。同時老師還需要不斷地補充知識,了解各方面的的信息,不能讓自己成為思想落后,教學觀念陳舊的人。

雖然在實習工作中也遇到過很多的不開心和困難,但無論如實習工作生活給了我們這一群關在象牙塔里的大學生一次接觸現實工作環境的機會,使我們在此期間對自己所在的生活環境社會有了新的認識,也對自己的職業規劃有了新的定位。因為無論怎么說書上我們所學的知識是怎樣的總會現實是一定的差距,而且長期的學校生活讓我們在一定程度上脫離了復雜的社會生活。因為我們在學校接觸的社會群體比較單一從而無法從中正真的學到如何與不同社會背景,不同年齡的人們交。有時候會覺得自己與他人格格不入,有時很想與他人好好相處但是卻總是不得門道。而在這段期間我的不足就得到了一定的彌補。

大概學到了許多書本上學不到的知識,交到了不同年齡的朋友以及有在這一過程中有了成長是我對實習工作最簡略的概括。

教師工作心得體會感悟簡短2022(三)<\/h2>

回首這一年的工作實踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,一開始我心中不禁有些忐忑。幸運的是,學校各位領導和許多老師對我的工作給予很多的關心和幫助,而我也更加努力,本學期我的各項工作都有條不紊的開展。經過一個學期的實踐,我獲取了很多寶貴的工作經驗。

作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個任務就是擔任畢業班的英語教學工作,這對我來說是一個不小的挑戰。其中一個班的男生調皮的較多,所以在管理上比較困難.特別是因為我是一名新教師,初來乍到,總會有些同學表現出”不買賬”的態度。經過一個多月的磨合,通過不斷的找同學談心,主動去了解他們的情況,慢慢的我和學生之間開始互相了解了,經過細心的觀察和實踐,我發現了這樣一種教學方式,那就是作為一名新教師,對等學生不應總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學生的不服,從而不愿聽教師的課,而我們應該讓學生感到學生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學生的角度去考慮問題,設身處地的為學生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育的指導。

教師育人,身正為范。在一年的工作業中讓我認識自我的角色定位。不但是應該做一個怎樣的人,而且是做一個怎樣的教師。教師的職責是神圣的,既教書又育人。xx說過:“誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子”。愛孩子是教師應具備的美德,也是教師的天職,作為一名小學教師,當然更應該做到這一點.在職業活動中,我把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復自信,走出自我評價的誤區。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。

雖然這一年的時間并不長,可我的心得體會卻頗深。

1、認真備課對教學十分重要。教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節。備課充分,能調動學生的積極性,上課效果就好。一開始每備一篇新課時,我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇課文,我往往發現文中可講的知識點很多,而且似乎都很重要,但都講的話一方面課時不允許,另一方面突顯不出課文的重點。面對這么多的知識點,我應該如何取舍,而且應該如何安排組織才可以使整個課文得以連貫、流暢呢,這是我備課中遇到的問題。于是,每天我都花費大量的時間在備課上,認真鉆研教材和教法,對照單元學習要求,找出重點、難點,并把各個知識點列出來按重要程度排列,進而組織安排上課的思路。同時,我還經常請教有經驗的教師,經她們一點撥,我茅塞頓開。此外,在備課的過程中,我除了準備課本上要求的內容外,還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補充,提高學生的聽課的興趣。

2、重視課堂xx分鐘的教學實踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準備的。我非常重視課堂的xx分鐘,在教學的過程中盡量做到內容豐富充實,教態自然大方,語言生動活潑,并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學生,讓學生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中,我留心注意學生的反應,及時解答學生提出的問題,注意加強和學生的交流,以提高學生學習的積極性。

3、對成績較差的學生進行課后輔導。針對不同的后進生的具體情況,我制定了相應的和目標,利用下午放學的時間,對這部分同學有地進行課后輔導。我對他們經常進行鼓勵,消除他們的自卑心理;有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題,增強他們的自信心,提高他們的學習積極性。

4、多聽不同老師的課,多向有經驗的教師請教。身教勝于言教,教師們從實踐中出來的教學方法和技巧,值得我認真用心學習和領會。聽有經驗的教師的課,我次次都有不同的領悟,都能收獲到很多東西,經常有“聽君一節課,勝思一整天”之感。

作為一名光榮的人民教師,在以后的教學工作中我要力爭做到:

一是熱愛學生。給我們的學生多一些愛心,關心,責任心,寬容心,細心等。師者,傳道,授業,解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發自內心的尊重他們,關愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。

二是獻身教育事業,教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業添磚加瓦。

三是不斷提高自身素質,努力成為一位優秀教師,學生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中,提高自己的業務能力,豐富自己的教學經驗。

以上是本人工作一年的一些心得體會。作為一名新教師,我時刻準備著,勤于學習,樂于教學,用愉快的心情應對每一天的工作。

教師工作心得體會感悟簡短2022(四)<\/h2>

一個學期來,卑人能時刻牢記“愛崗敬業”和“為人師表”的職業道德之宗旨,在實際工作中不辭勞苦、焚膏繼晷地主動開展班級管理和德育建設,在上級諸多領導的關心、支持、指導和幫助下,取得了一定的收效并且有了良性的發展。

一、主動貫徹落實學校以及各職能部門各個階段和突發性的工作要求,做到堅決服從、動作迅速、部署到位、落實有策,經常性抓好班級管理中的組織、協調、督促、檢查和小結環節工作。與其他班主任一樣,經常性加強對學生的集會、早讀、課間操、衛生清潔、午休、晚自習等督促檢查并考核登記,階段性地或持續某段時間堅持每天對早讀、午休、清潔衛生情況或晚自習情況進行突擊檢查,經常性、隨意性地觀察其他課任教師上課時學生的學習和紀律狀況,力求更多的感性掌握第一手材料,以便有的放矢地加強動態管理,在深入學生的學習、生活和活動中及時了解、關心、教育并且督促其良好習慣的養成,同時發揮教師的言傳身教之示范效果。

二、主動、大膽搞好對學生干部的發掘、使用、扶持、教育和培養工作,盡可能的發揮學生的自我管理、自我監督和自我教育能力,培養和提高學生的“五自”能力。該班“難得”的班干部從總體上說:“領頭雁”幾乎沒有、表率網射作用差、膽小怕事常拖拉。針對本班學生干部膽小怕事而不能形成班集體的核心這一狀況,深入學生生活,善于洞察和了解情況。我更多的采取定期召開班干部會議或個別談話,分析研究之根源、指出教育其不足、授之建議以方法;同時進行職責分工,做到人人有權、人人有責、互相監督、相互協調,實行民主管理,逐步培養出像xx等這樣一批較為得力的班干部,使班級管理有了良性的互動,此一狀況在有了明顯的改觀。

三、始終貫徹分層次教育,做好教學工作計劃,堅持“抓兩頭、促中間”,不厭其煩地耐心做好后進生的幫教轉化工作。針對本班紀律或學習雙差的后進生多、且突出之頭疼狀況,我班實行了《學生每天情況登記表》、《學生思想動態情況每天公布》制度,堅持每天登記、每周公布、每月小結的做法,發現問題及時糾正教育,做到“小犯指出批評、多錯檢討通報、大錯約見家長、累犯嚴肅處理”,更主要的是班主任經常性加強督促和引導,充分利用班會、集會小結、召開座談會、電話通知其家長、開展“告別不良行為,重塑文明形象”等進行苦口婆心的教育,從情入口、感之以心。

同時,有的放矢地“約法三章”,狠治各種歪風邪氣,培育正確的輿論導向,耐心做好后進生的教育轉化和家長的配合督導;充分利用班會、課余時間以及校內外各種方式的活動,結合《德育量化考核實施細則》和文明學生的評比,培育正確的輿論導向和核心集體,多發現他們的“閃光點”、多些“暖處理”給他們定目標限期改正,擴大積極分子隊伍,形成良好的學風、考風和班風。通過堅持不懈的“苦心經營”,特別是大力加強班主任與課任教師、與家長之間的經?!昂狭逃保`紀現象有效地得到了遏制,班級紀律迄今終于有了根本性的扭轉。

教師工作心得體會感悟簡短2022(五)<\/h2>

轉瞬之間,一學年的時間悄然離去本學年的工作又要結束了,有許多經驗和教訓值得總結:

課堂教學是學生學習的核心,本學期本人擔任了x年級x班x個班的物理教學任務,因為班級多,又是畢業班,所以更覺得肩上的擔子重大,本人上每一堂課都不敢馬虎。教學中,我將主要的精力放在了提高課堂教學效率上。首先,有計劃地將整個初x學習時間進行了系統地安排,力求在本學年就將x物理整本書的資料全部講完,為下學期留下足夠的時間去復習。其次,將每個階段的資料進行分段備課,使得備課更加具有系統性,同樣在每節課的學習中也會根據學生實際狀況進行調整。第三,在知識點復習中,注意不斷改變教學模式,持續學生的學習興趣。第四,針對每一節課認真備課,反復思考:學生要掌握的知識資料、不同學生要掌握的層次、考試時常見的題型等。

本人認為教書不僅僅僅是傳授知識,更注重解題方法的教學過程,而學生的時間和精力都是有限的,這樣我在備課、講課、批改作業、下班輔導都花了不少功夫,涉及到學生學習的效果是事倍功半還是事半功倍,怎樣為學生著想,既利于他們的身心健康,又能升學呢?在教學過程中我是這樣做的:

備課:研究課程標準,明白要求以及掌握知識的程度;教材是課程標準的載體,通讀教材,確定傳授知識的方法;根據學生狀況,確定課后作業資料。

批改:全批全改,重點批改課本中的練習作業,適當檢查練習冊作業,多進行課前或課后小考,及時反饋。

輔導:利用課前或課后時間,解決個別學生當堂課或課后作業中的個別疑難問題,隨時隨地解決,不積壓問題;對于性格內向,不善于表達的學生主動問耐心聽,盡量照顧到全體學生。課堂教學的時間畢竟有限,學生的課外輔導也是必不可少的。課外輔導中,在保證學生身心健康的前提下,一方面我優生差生同時輔導,難題易題都不放下,另一方面我也針對會考要求,按照不同層次學生要到達的不同高度進行針對性地輔導.

同學科團結協作,一齊備課,一齊研究布置學生作業,互相取長補短;同一組合團結協作,一齊幫忙有問題學生,一齊研究作業量,有共同的目標,同一個目的。在課堂上除了完成教學任務外,還在教學中不忘進行愛國、愛科學教育,做人的原則,做個好公民的標準,具體的,潛移默化的,不是講大道理的語言教育。身教勝過言教。

教學的主導力量是教師本身,在完成自己的教學工作的同時,我還透過多種形式不斷提高自身的潛力水平,包括:閱讀各種教育教學文章、設計教學案例和制作課件參加縣、市評比、撰寫物理教學反思和參加各種培訓講座等經過一學期的努力,最后圓滿完成了x年級的教學工作。

回顧這一學年,我收獲了很多,然而我的教學中仍存在著一些不足之處,如學生的計算訓練強度不夠,教學中仍有傳統教學的模式,學生的計算整體水平不高,邊緣生的輔導方法還不夠完善,作業的檢查力度還有待提高等。在今后的教學過程中,我會繼續努力,向經驗豐富的教師求教,多閱讀一些相關的專業書籍,來提高我的教學水平。

教師工作心得體會感悟簡短2022(六)<\/h2>

作為一名人民教師,要誠信立教,即淡泊名利,敬業愛生,在為人處事上少一點名利之心,在教書育人方面多一點博愛之心;創新施教,即以人為本,因材施教,同時要不斷加強學習,與時俱進,學習先進的教學理念和方法,更新教育觀念,掌握先進的教學技術和手段?!敖虝?,教書者必先學為人師,育人者必先行為示范”。陶行知先生說過:“學高為師,德高為范?!闭f的都是為師者不僅要有廣博的知識,更要有高尚的師德。優良的師德、高尚的師風是搞好教育的靈魂。通過此次師德師風教育學習,我簡單得談談以下幾點體會:

一、做好教育工作要有恒心

所謂恒心,就是忠誠于黨的教育事業,熱愛教育事業,要把自己的身心全部投入到所從事的教師職業之中,對自己的選擇無怨無悔,不計名利,積極進取,開拓創新,無私奉獻,力求干好自己的本職工作,盡職盡責地完成每一項教學工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰自己,超越自己。

二、做好教育要有愛心

愛是教育的基礎,沒有愛的教育不會是成功的教育,沒有愛,就沒有真正的教育。作為教師要樹立正確的學生觀,尊重和信任學生,真誠關心學生的進步和成長,要做學生的良師益友。對學生要做到“三心俱到”,即“愛心、耐心、細心,”無論在生活上還是學習上,時時刻刻關愛學生,特別對那些學習特困生,更是要“特別的愛給特別的你,”切忌易怒易暴,言行過激,對學生要有耐心,對學生細微之處的好的改變也要善于發現,并且多加鼓勵,培養學生健康的人格,樹立學生學習的自信心,注重培養他們的學習興趣。

三、做好教育工作要以身作則、率先垂范

教師的一言一行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動,學生都喜歡模仿,將會給學生帶來一生的影響,因此,教師一定要時時處處為學生做出榜樣,凡是教師要求學生要做到的,自己首先做到;凡是要求學生不能做的,自己堅決不做。嚴于律已,以身作則,才能讓學生心服囗服,把你當成良師益友。

四、做好教育工作要注重業務素質的提高

注重業務素質的提高是現代教育發展的需要。

隨著信息技術對教育的影響,要求我們的教師必須對教育的思想、觀念、模式、內容、方法要有更深的造詣,必須掌握現代教育技術。大膽運用現代教育技術,做到師生互動,把原來傳統式的“教”轉變為“導”,推動新課改的健康發展。要精心設計每一節課,要認真開展教學研究研究新的教育技術、教學方法,要在教學過程中不斷總結、提高。只有不斷充實提高自己的業務素質,才能適應時代對我們提出的要求。

總之,作為一名人民教師,我們要從思想上嚴格要求自己,在行動上提高自己的工作責任心,樹立一切為學生服務的思想。提高自己的鉆研精神,發揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風??炭嚆@研業務知識,做到政治業務兩過硬。用一片赤誠之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養,才能培養出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創新精神的高素質人才。

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師教育的重要組成部分,是提高全體在職中小學教師整體素質和促進教師專業化的有效途徑,也是全面實施素質教育的關鍵。學習期間,在與實際相結合不斷的實踐,取得了十分大的提高?,F將一些學習體會做個小結。

一、經過學習,我首先是更新了觀念:對教師來說,研究是學習、反思、成長、發展的同義詞,與專業人員的研究具有質的區別。它是“以解決問題為目標的診斷性研究及實踐者對自身實踐情境和經驗所做的多視角、多層次的分析和反省。經過學習,從“過去的我”與“此刻的我”的對話交流,是努力擺脫“已成的我”,為不斷獲得新生的過程。努力研究自我,其目的就是為了提高自我、發展自我、更新自我。

教師是學生成長的守護人。他將教師主角定位于學習者、研究者、實踐者。教師首先是學習者,不僅僅要善于向實踐學習,向理論學習,并且要向學生學習。教師是研究者,帶領學生主動進取參與科研課題的研究。教師是實踐者,實踐的內涵是“變革”。

二、教育無小事。一個細節可能會影響一個孩子的一生。一個教師最可貴的品質在于他能從復的教學生涯中領悟和體會到教育的真諦,開掘出散發著新鮮芳香、體現著高尚情操的教育細節。學生是具有極大可塑性的個體,是具有自立發展本事充滿創造力的生命體。概括地說,教育的真諦在于啟發自覺,在于給心靈以向真、善、美方向發展的引力和空間。

三、就人格而言,無論在任何時代、任何地域、任何學段,師生之間都應當是天然平等的。教師和學生不但在人格上、感情上是平等的朋友,并且也是在求知識的道路上共同探索前進的平等的志同道合者。

在教育中,教師要用自我的行動去感染學生,要用自我的言語去打動學生,把自我對人或事的真情實感流露出來,以此使師生間產生心靈的共鳴。學生僅有感受到教師的善良和真誠愛心,才樂于聽從教師的教誨。正所謂“親其師,信其道”,教師要抓住機會,適時地把自我的喜、怒、哀、樂表現給學生,與學生經過交流到達心與心的溝通。教師的語言要有魅力,要富有人情味、趣味,同時又要富有理性。這樣的語言才能讓學生愿意理解,到達教育的目的。暖人話語,滋潤心田。溫暖的的話語,能夠使學生深深感到教師真誠的關愛,從而拉近師生的距離。教師對學生還要有一種充滿職責感和理智感的愛,這種愛就是嚴格要求,嚴而有度,更要嚴而有理。

? 監理工作心得體會感悟簡短 ?

關于監理工作心得體會總結

通過這次的監理工作,在今后的工作中,我將努力學習,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,盡職盡責地做好工作。

監理工作心得體會總結篇1

一、工作表現

做為一名實習生,但我一直按一名監理員要求自己,為做好監理工作,我嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。我一直刻苦努力,團結同事,積極工作,認真學習,工作中遇到難題及時請教監理員和監理工程師,不斷提高了自己的專業技術水平。發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養同時,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風。

一是愛崗敬業講奉獻。監理行業最大地規律就是無規律,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。

二是錘煉業務講提高。經過一年的學習和鍛煉,自己在公路行業資料整理及工地管理上取得一定的進步,利用項目部學習公路工程監理規范和業主組織學習資料管理辦法,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在資料整理上有所提高。

嚴于律已,不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求,始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、工作上懶惰、馬虎,和監理員比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。還要對自己高標準、嚴要求,在政治理論和專業技術上加強學習和鉆研,理論聯系實際,不斷完善自己,提高自己的.綜合素質,以實際行動為公路事業做出更大的貢獻。

監理工作心得體會總結篇2

本人20xx年7月畢業于江西建筑工程學院工程管理專業。經過三年正規系統的大專學習,對建筑工程技術及工程管理理論,有了較深的理解。

本人查閱了大量的國家建筑工程施工規范,虛心向理論知識豐富的項目技術負責人學習,向有經驗的施工員請教,仔細研讀施工圖紙,結合施工實際,本人對建筑工程施工有了進一步的認識,也積累了不少的經驗。

20xx年6月至現在,本人在廣元市xx監理有限公司任監理員,被安排在xx市xx小區項目監理部工作。

職責是:

①在專業監理工程師指導下展開現場監理工作;

②檢查承包單位投入工程項目的人員、材料、主要設備及使用,運行狀況,并做好檢查記錄;

③復核或從施工現場直接獲取以工程計量有關數據并簽署原始憑證;

④按設計圖及有關標準,對承包單位或施工工序進行檢查記錄,對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄;

⑤擔任旁站工作,發現問題及時指出并向專業監理工程師報告;

⑥做好監理日記和有關的監理記錄。由于施工單位技術力量及經濟實力較弱,本人給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策;發現過程中存在的問題,及時要求施工單位整改,并向專業工程師報告。本人對**小區現場的邊坡支護工程、排水箱涵工程、三區基礎工程提出了大量的建議,得到了設計單位的認可,深受本單位領導的賞識,受到了甲方項目負責人的表揚。在監理單位工作,對國家建筑市場的法律法規有了進一步的學習

總之,作為一名工程技術人員,要嚴格按國家規范、設計圖紙施工,在工作中努力學習,不斷總結經驗,吸取教訓,大膽進行技術改革和創新,努力將自己的專業技術水平提高到一個新的臺階。

監理工作心得體會總結篇3

20XX年對于我來說是繁忙的一年,在這一年里工作、學習,生活的事非常多,過得很充實也很辛苦。在這一年里滬寧擴建上海段工程進度是關鍵的一年,也是我作為滬寧擴建上海段第四、五駐地辦成員為工程順利通車而努力奮斗的一年。為實現指揮部下達的xx年年底滬寧全線通車的目標,四、五駐地辦在駐地辦領導的帶領下,取得了驕人的成績。我個人在xx年也得到了鍛煉,在工作能力、思想覺悟,特別是路基施工監理等方面都取得了一定的成績和提高。

一、工作方面的情況

xx年3月份我到滬寧第四、五駐地辦后主要負責五標外青松公路泵站沉井的監理工作,由于該沉井體積大,下沉深,施工難度及安全風險高。為此,我首先熟悉并復核圖紙,并與承包人及時溝通,在施工過程中,對個人工作要求充分認識,掌握工藝流程和問監理程序,認別工程重難點,對于重點部分嚴把質量、安全關,通過與測量,試驗監理工程師的配合,從材料、測量放樣,現場操作人員技術交底等環節入手,在駐地辦領導正確思想指揮下,順利完成沉井制作及下沉的監理任務。

xx年7月份駐地辦人員調整后,我任四、五標道路工程師,由于我以前主要是從事橋梁方面監理為主,路基施工知識相對較弱,加之滬寧擴建工程的高節奏,嚴要求為適應道路工程師崗位要求,從接手開始,我通過現場及合同文件、設計圖紙,施工規范在駐地辦領導及同事的幫助下,漸掌握路基施工監理控制要點,并整理前任道路工程師留下的臺帳及資料。在道路監理員的配合下,使工作逐步進入正規。7月份接手路基的施工重點主要軟基處理及土方填筑,針對各工序施工特點,我采取不同的控制方法。

軟基管樁及樁帽施工是隱蔽工程,在施工時安排專人定人定崗全程旁站,從源頭入手,詳細記錄管樁進場數量,每日清點管樁用量督促旁站人員做好原始記錄,一段完成后及時匯總,樁帽施工時重點控制鋼筋籠質量及樁帽尺寸,確保不出現偷工減料現象,在路基施工時,從土源質量、灰劑量、含水量抓起,對上土厚度、碾壓組合、碾壓遍數嚴格控制,確保路基填筑質量,經測量、試驗及現場的配合,在駐地辦的正確領導下,使承包人的施工基本處于受控狀態,至目前四標路基主體已結束,五標路基北幅主體結束,距年底全線通車目標邁出了堅實的一步。

二、個人學習與思想覺悟

一年來,我能夠認真履行自己的崗位職責,較好的完成領導交予的各項工作。在監理過程中,發現問題及時匯報,并督促承包人進行整改,及時進行再檢查,對于工程建設的質量控制,我的體會是應該做到四勤:眼勤(要能提前發現問題),腳勤(多在現場能巡查),嘴勤(對發現問題要多講),手勤(及時做好相關記錄下發書面通知)。

在過去的一年中,先后參予對沉井、路基、軟基(管樁、素樁),EPS填筑等以前未接觸到的新工藝施工監理,也為我學習新知識提供便利,在監理過程,通過了解方案,熟悉圖紙并結合現場,使自己在業務能力上有一定進步。同時我嚴格遵守駐地辦各種規章制度,特別是與承包人打交道方面,盡量做到以理服人,不吃、拿、卡、要,不做有損駐地辦形象的事。

三、存在不足問題

我因自身業務水平、專業技術之局限及個人性格等原因,在實際工作中存在諸多不足,也受到領導的批語,具體以下幾個方面:

1、監理過程中對質量、進度之間矛盾的控制與把握,滬寧擴建工期緊,質量要求高,而我在監理過程中,卻總是難以做到兩全其美,抓質量進度就拋到一邊,而抓進度時對質量控制又難以如意。

2、個人語言表達及書面能力,隨著職務的變更,需要發言或書寫的時候逐漸增多,也讓我更加體會到自己的不足,同時對監理日記的書寫存在馬馬虎虎,過去就行的思想,不能按駐地辦要求認真書寫,工作中受到委屈會把情緒帶到工作中消級應對。

四、來年計劃

一年來,我在工作中取得一些成績,也出現一些問題,受到一些教訓,離駐地辦領導的要求還有不少差距:主要是業務知識掌握不夠,工作中積極主動性不高,創新意識不強,在今后的工作中,我將努力學習,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,盡職盡責地做好工作,為來此要求自己:

一、提高個人素質,在個人業務能力上下功夫,加強學習,多閱讀,多查閱參考資料,努力提高書面方面及語言表達能力,多向領導和同事學習請教。

二、強化思想覺悟,一個合格的監理工程師,不僅應該能夠抓好工程質量,而應該從質量、進度方面綜合考慮,在兩者之間找到一個平衡點,既要保證質量,又要考慮進度。同時在工作中講究方式方法,做到事前監理、主動監理,加強過程中的巡視旁站,熱情服務。

三、團結同事,虛心學習,不說有損駐地辦利益的話,不做有損駐地辦利益的事,對分管監理員關心照顧,共同提高。我在今后的工作中努力改正缺點,提高自己、力爭在20XX年的工作中做的更出色,為個人發展提供幫助,為駐地辦工作做出自己應有的貢獻。

? 監理工作心得體會感悟簡短 ?

對于新入職監理員,不僅要用扎實的專業理論知識來彌補自己經驗的欠缺,還要學會適當向總監及專業監理工程師尋求幫助來確保個人工作的順利進行;想要積累實踐經驗,就要肯吃苦耐勞,多去工地檢查巡視;在日常工作中逐步掌握處理與建設方、施工方關系的方法;學會將監理資料作為維護自身合法權利、合理規避相關責任的工具。

關鍵詞:專業基礎,虛心求教,吃苦耐勞,人際關系處理,自我保護 一、工作經驗總結

自進入山東智誠建設項目管理有限公司以來,已經過了九個多月,在各位老師的悉心教導和各位同事的耐心幫助下,我對工程監理行業的認識有了進一步的加深,以下就是這段時間我在監理工作方面的心得體會及相關建議。

(1)以己之長補己之短

從事工程建設行業,最基礎的就是扎實的基本功。對本專業理論知識的牢固掌握,規范標準的強化記憶,專業技能的熟練運用,這些都是必不可少的。

作為剛畢業不久的新入職監理員,當你對現場的違規操作或質量問題進行指正,要求整改時,現場施工人員常常認為你經驗不足,對現場不了解,從而尋找借口搪塞掩飾。此時,你手中所掌握的最強有力的工具就是規范、標準以及圖紙,利用這些強制性文件來規范施工單位的行為。無論他們用什么理由來逃避責任問題的整改,都必須按規范標準操作,按圖紙設計施工。

因此,要學會利用自己的專業知識、圖紙規范來令現場施工管理人員信服你的能力并整改。只有將基礎打牢 ,處理問題才有力度,說話才有威信,從而以此彌補自己實踐經驗的欠缺。

(2)以人之長補己之短

鑒于個人經驗確實不足,現場很多問題也許自己也不確定是否符合規范標準,甚至有施工管理人員故意刁難,問你某某問題該如何解決。此時,不要急于給他回復,先回監理部查閱圖紙和相關規范圖集,如仍不確定,就向專業監理工程師或總監虛心請教,他們的現場經驗畢竟比自己豐富得多。

當得到同事或總監的指導幫助后,再向現場施工管理人員說明正確的施工方法,對于不符合規范要求或圖紙設計的,及時當面提出,責令限期整改。

通過他們言傳身教,我們可以很快將各位前輩多年積累的實踐經驗短時間融會貫通,學為己所用。

(3)多去現場、吃苦耐勞是積累實踐經驗的必備素質

在南宿舍監理部,對于剛搭設完模板準備澆筑混凝土的部位,及時去現場檢測模板垂直度,保證結構穩定。對于已拆模的混凝土實體,及時測量截面幾何尺寸、墻體垂直度、平整度、軸線偏移,以確保內部裝修時找回混凝土實體產生的尺寸偏差。

在原紗倉庫地面混凝土澆筑前,先到現場實測鋼筋標高,保證偏差在控制范圍內。澆筑時穿雨靴進入場地,實測混凝土上平,做好事中控制。地面壓光處理后,再次放線,實測地面上平,復核場地實際的整體平整度,從而保證將混凝土實體偏差控制在最小范圍。

對于所有需要實測實量的施工部位,全部測量數據我均對應設計好相關表格并做好文字記錄。這不僅提升了我對各類測量儀器的熟練掌握程度,還積累了大量事前、事中及事后控制的實踐經驗。

在南宿舍監理部,夏季很多樓層混凝土是在夜間澆筑,為保證澆筑質量,劉建中總監經常夜間旁站監理,監督施工單位嚴格按照規范要求施工。進入冬期施工,很多混凝土實體拆模后已是零下十幾度,監理部成員仍然定期攜帶相關儀器,堅持組織去現場實測實量,保證來年內部裝修施工順利進行。

在老撾監理部,幾乎每天40多度高溫,在何新華總監帶領下,監理部成員每天堅持認真巡視工地,重點檢查關鍵部位、關鍵工序,以確保施工安全和工程質量。四個多月從未因個人原因缺勤,再苦再累,大家一直都是迎難而上,堅持做好自己的本職工作。

從事工程建設行業,施工現場就是最基本、最直觀的教材,我們前輩的工程經驗都是從現場的一點一滴中積累而來的,吃苦受累在所難免。但是,吃得苦中苦,方為人上人,如果你趁著年輕、精力旺盛,都吃不了苦,學不到實際的經驗知識,那么日后的獨當一面又從何談起呢?

(4)妥善處理與建設方、施工方的關系

監理方應當為建設方服務,代表建設方對現場實施監理。但由于市場環境制約,監理單位往往無法完全行使建設方賦予的權力。盡管如此,監理方獨立自主、公平公正的工作原則是不應因此而受到很大影響的。

在日常監理工作中,對待甲方代表沒必要為首是瞻、低聲下氣,而是堅持自己的工作作風,不卑不亢。對于建設方下達的合理要求,認真應對處理;對于他們不符合規范要求的指令,不能輕易附和聽從,而要堅持自己的立場,用自己的實際行動贏得建設方的信任和尊重。

與此同時,雖然我們是代表建設單位監督管理施工單位,這也并不代表我們就高施工單位一等。對待施工單位,不能趾高氣揚,目中無人,而要以禮相待,平和處事。

當然,對于現場存在的安全質量問題,及時明確指出;對于較嚴重的問題,保持監理的威嚴,向施工單位說明問題的嚴重性,并提出整改建議,以易于施工單位接受的方式令他們限期整改。

只有堅持自己的立場,妥善處理與建設方、施工方的人際關系,才能給建設方和施工方樹立一個良好的監理形象,從而為展開監理工作做好堅實的鋪墊。

(5)及時形成文件資料,做好自我保護

很多時候,我們在監理工作中發現了現場存在的安全質量隱患,并且已經及時提出,但沒有詳細和環環相扣的監理文件證據,一旦施工單位未能妥善整改,甲方代表控制力度又不夠,導致了安全質量事故的發生。此時建設方、施工方、甚至政府將矛頭指向監理單位,認為是監理工作不到位,把監理也劃歸為導致事故發生的責任一方,這成了建設行業存在的一個不良規則。那么,作為監理,我們該如何做好責任規避、自我保護呢?

在重要的分部分項工程施工前,針對質量和安全控制,提前給施工單位下發書面監理交底,做到事前控制;監理巡視過程中發現安全質量隱患時,以監理工作聯系單及時告知、督促施工單位及時整改。如發現未整改,現場拍照取證,并將詳情記錄在監理日志上。并及時下發監理通知督促其盡快整改。

對于較嚴重的安全質量問題,在形成既定事實或將要被隱蔽時,要及時下發監理通知責令施工單位按規范和設計要求限期整改,向其說明問題的嚴重性、可能導致的后果,并提出整改措施建議(而非整改要求,不要給施工單位指定施工方法)。工作聯系單和監理通知不僅監理部內部存檔,還應同時抄送建設單位,并附相關問題照片,要注意上述文件的時效性。如限期內施工單位仍未整改,再次下發監理通知督促落實,并通過甲方代表施壓,或在工地例會中提出此問題,并記入會議紀要和當月監理月報;情節嚴重的,立即通知總監與建設單位協商后及時下發工程局部暫停令,并以監理報告形式上報監督站。

如此一來,發生安全質量事故后,我們有監理交底、工作聯系單、監理通知,以及會議紀要和監理月報等書面資料來體現我們在這類問題上所盡的職責,并有照片、影像資料、監理日志來輔助印證,從而確保相關的責任規避,已達到維護公司和自身權利的目的。

二、個人工作建議

(1)加強公司老員工與新入職員工的溝通交流

監理部的各位專業監理工程師經驗都很豐富,但是對于新生事物可能接觸較少,如各類辦公軟件及Auto CAD、廣聯達算量軟件等等。而新入職員工正好相反,他們最缺少的就是現場經驗。

所以,在監理部由總監組織,在公司由公司領導組織,經常召開新老員工經驗知識交流會,互相學習,互相彌補,共同努力,共同進步。新員工學到現場控制經驗和人際關系處理技巧;老員工接觸到各類軟件的操作,或者經緯儀、回彈儀等儀器的使用。不僅開拓了大家的視野,還增進了員工的感情。

(2)適當獎勵表現優秀的新進員工

公司對老員工每年有評選,這確實能引起我們對這些優秀員工的敬佩與憧憬,不過公司沒有對新入職不足三年的員工進行明確的評選與獎勵。

我覺得適當的獎勵可以激發新員工的工作積極性和進取心,而且受表彰的新員工也能為我們樹立一個學習的好榜樣,這本身也是對于優秀員工個人辛勤付出,扎實工作的回報與肯定。

三、總結

漫長而短暫的九個月過去了,我在這段期間積累了很多現場實踐經驗和人際交往技巧,作為新手,在現場管理時不要畏畏縮縮,低聲下氣,大膽放手去管理,要有自信能做好監理工作,要學會利用自己的強項、借助別人的幫助來彌補自己經驗的不足??铣钥嗄蛣?,虛心求教,逐漸掌握人際關系處理的各項技巧。在盡職盡責的做好本職工作的同時,注意做好自我保護,等等等等。

還有三個月入職就滿一年,我相信自己距離一年前的目標——成為一名獨當一面的專業監理工程師——已經不再遙遠。也許這九個月跟最初預期的有些不同,不過,我想說,選擇山東智誠,我不后悔。因為這九個月中我所受到的歷練、我所積累的經驗都是本科乃至研究生階段無法匹敵的,這段經歷必定會成為我人生中一筆寶貴的財富!

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一、工作表現

作為一名實習生,但我一直按一名監理員要求自己,為做好監理工作,我嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。我一直刻苦努力,團結同事,積極工作,認真學習,工作中遇到難題及時請教監理員和監理工程師,不斷提高了自己的專業技術水平。發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養同時,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風。

一是愛崗敬業講奉獻。監理行業最大地規律就是無規律,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的.關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。

二是錘煉業務講提高。經過一年的學習和鍛煉,自己在公路行業資料整理及工地管理上取得一定的進步,利用項目部學習公路工程監理規范和業主組織學習資料管理辦法,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在資料整理上有所提高。

嚴于律已,不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求,始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、工作上懶惰、馬虎,和監理員比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。還要對自己高標準、嚴要求,在政治理論和專業技術上加強學習和鉆研,理論聯系實際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質,以實際行動為公路事業做出更大的貢獻。

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三個月的實習生活結束了。從最開始的無所適從到得心應手再到最后的悵然若失。個中滋味只有自己才能去感受、去懂得、去懷想。。。。。。。

一個人總要經歷一些事情才不枉來這個世界,一個美好的生活不是總在安逸中過來的,不是衣來伸手飯來張口的渾渾噩噩,也不是在世俗紛爭中迷失自我,更不是人云亦云隨波逐流。而是在學習中前進,在前進的道路上找尋自我,在自我的生活中體味人生,讓自己的人生多姿多彩,這樣也就不枉來這個世界了。

你總會聽見這樣的抱怨,“工作好累啊”“好無聊啊 ”“生活把我逼成這樣了”·····

是的,在這個競爭激烈節奏快的社會中生活的確會讓人感覺到緊、壓力····但是這不是最重要的。社會是這樣,但是我們可以笑對生活、笑對人生、笑對生命。

繁忙的實習生活有時候讓我無比惆悵,但是當想到那一張張可愛的笑臉,我便心花開放了;有時候我感到煩怨,但是一聲“老師好”讓我感覺到學生需要我;有時候我感覺到前途渺茫,但是當看著一張張活潑的畫面,讓我重拾了久違的自信。。。。。。。

到學校報到的時候老校長一張慈祥的笑臉讓我打消了所有的顧忌?!皵祵W的教學就交給你哦了,我們相信你”帶著這樣一句鼓勵我擔任起四年級2班的數學教學?!巴耆粚β?!我是體育實習生怎么教起數學來了?我的實習是來當個應付人員緊缺的工具么?”這是我最初的的感嘆!

數學的教育不是我所擅長的,也不是我所喜愛的。但偏偏我變成了一個數學教師。生活跟我開了一個玩笑。。。。

起初的工作是枯燥的,為了不負學校委托,我認真的備課,總不能誤人子弟嘛!天氣是寒冷的,人是孤獨的,夜總是那么的靜。電腦面前一個惆悵的身影準備著第二天的課程,準備教學設計;安靜的辦公室卷子、作業像小山,一個忙碌的身影揮舞著手中的筆在紙上勾畫;活躍的教室里一個急躁的身影扯著疼痛的嗓子聲嘶力竭。。。。。。這就是我,總感覺被愚弄了的我。

校園里一個身影穿梭著,一個聲音高叫著,一群孩子快樂著。那個身影是我,難得的是笑聲總在那群孩子與那個我的小集體里飄出來·····一個青年人與一群中年人邊走邊討論,時不時停下來指手畫腳,口若懸河·····這個青年人也是我;講臺上口沫橫飛,講臺下聚精會神、筆墨沙沙,對答如流·····那個口沫橫飛的是我。夜晚,月明星稀,一個身影哼著小調坐在電腦前手指揮舞著,完工,帶著笑容入睡,懷著激動地心情起床,這個人是我,還是我!

一個大孩子與一群小孩歡快的做著游戲,歡聲笑語充滿了整個校園,那個大孩子是我;課余時間一個像大人一樣的青年手輕輕的摸著一個可愛的小學生的頭,指著一個本子說著什么,小孩子不時的點點頭。那個像大人一樣的,是我;一個身影手提行李佝僂著腰走走停停,一群孩子在后面高叫著呼喊著緊跟著····那個身影,是我!

同樣的一副軀殼,同樣的一個地方似乎不是同一個人但仔細看看的確是同一個人。只是他的心已經不是原來的一潭死水;他的生命煥發了朝氣;他的生活填滿了一些叫做充實的東西。

最后我發現數學的教學讓我有了很大的提高,教育總是一通百通的,數學教學里的很多東西可以用在體育的教學中甚至比體育的教學更加精細,更要求嚴格。學會了怎么教數學同樣也讓我學會了怎么教體育,兩者結合起來,加上自己的感悟、總結就能讓體育的教學更加的得心應手。甚至這一通百通的定義也穿插于我們的生活中。1/2

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xx對于我來說是繁忙的一年,在這一年里工作、學習,生活的事非常多,過得很充實也很辛苦。在這一年里滬寧擴建上海段工程進度是關鍵的一年,也是我作為滬寧擴建上海段第四、五駐地辦成員為工程順利通車而努力奮斗的一年。為實現指揮部下達的xx年底滬寧全線通車的目標,四、五駐地辦在駐地辦領導的帶領下,取得了驕人的成績。我個人在xx也得到了鍛煉,在工作能力、思想覺悟,特別是路基施工監理等方面都取得了一定的成績和提高。

一、工作方面的情況

xx3月份我到滬寧第四、五駐地辦后主要負責五標外青松公路泵站沉井的監理工作,由于該沉井體積大,下沉深,施工難度及安全風險高。為此,我首先熟悉并復核圖紙,并與承包人及時溝通,在施工過程中,對個人工作要求充分認識,掌握工藝流程和問監理程序,認別工程重難點,對于重點部分嚴把質量、安全關,通過與測量,試驗監理工程師的配合,從材料、測量放樣,現場操作人員技術交底等環節入手,在駐地辦領導正確思想指揮下,順利完成沉井制作及下沉的監理任務。

xx7月份駐地辦人員調整后,我任四、五標道路工程師,由于我以前主要是從事橋梁方面監理為主,路基施工知識相對較弱,加之滬寧擴建工程的高節奏,嚴要求為適應道路工程師崗位要求,從接手開始,我通過現場及合同文件、設計圖紙,施工規范在駐地辦領導及同事的幫助下,漸掌握路基施工監理控制要點,并整理前任道路工程師留下的臺帳及資料。在道路監理員的配合下,使工作逐步進入正規。7月份接手路基的施工重點主要軟基處理及土方填筑,針對各工序施工特點,我采取不同的控制方法。

軟基管樁及樁帽施工是隱蔽工程,在施工時安排專人定人定崗全程旁站,從源頭入手,詳細記錄管樁進場數量,每日清點管樁用量督促旁站人員做好原始記錄,一段完成后及時匯總,樁帽施工時重點控制鋼筋籠質量及樁帽尺寸,確保不出現偷工減料現象,在路基施工時,從土源質量、灰劑量、含水量抓起,對上土厚度、碾壓組合、碾壓遍數嚴格控制,確保路基填筑質量,經測量、試驗及現場的配合,在駐地辦的正確領導下,使承包人的施工基本處于受控狀態,至目前四標路基主體已結束,五標路基北幅主體結束,距年底全線通車目標邁出了堅實的一步。

二、個人學習與思想覺悟

一年來,我能夠認真履行自己的崗位職責,較好的完成領導交予的各項工作。在監理過程中,發現問題及時匯報,并督促承包人進行整改,及時進行再檢查,對于工程建設的質量控制,我的體會是應該做到四勤:眼勤(要能提前發現問題),腳勤(多在現場能巡查),嘴勤(對發現問題要多講),手勤(及時做好相關記錄下發書面通知)。

在過去的一年中,先后參予對沉井、路基、軟基(管樁、素樁),填筑等以前未接觸到的新工藝施工監理,也為我學習新知識提供便利,在監理過程,通過了解方案,熟悉圖紙并結合現場,使自己在業務能力上有一定進步。同時我嚴格遵守駐地辦各種規章制度,特別是與承包人打交道方面,盡量做到以理服人,不吃、拿、卡、要,不做有損駐地辦形象的事。

三、存在不足問題

我因自身業務水平、專業技術之局限及個人性格等原因,在實際工作中存在諸多不足,也受到領導的批語,具體以下幾個方面:

1、監理過程中對質量、進度之間矛盾的控制與把握,滬寧擴建工期緊,質量要求高,而我在監理過程中,卻總是難以做到兩全其美,抓質量進度就拋到一邊,而抓進度時對質量控制又難以如意。

2、個人語言表達及書面能力,隨著職務的變更,需要發言或書寫的時候逐漸增多,也讓我更加體會到自己的不足,同時對監理日記的書寫存在馬馬虎虎,過去就行的思想,不能按駐地辦要求認真書寫,工作中受到委屈會把情緒帶到工作中消級應對。

四、來年計劃

一年來,我在工作中取得一些成績,也出現一些問題,受到一些教訓,離駐地辦領導的要求還有不少差距:主要是業務知識掌握不夠,工作中積極主動性不高,創新意識不強,在今后的工作中,我將努力學習,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,盡職盡責地做好工作,為來此要求自己:

一、提高個人素質,在個人業務能力上下功夫,加強學習,多閱讀,多查閱參考資料,努力提高書面方面及語言表達能力,多向領導和同事學習請教。

二、強化思想覺悟,一個合格的監理工程師,不僅應該能夠抓好工程質量,而應該從質量、進度方面綜合考慮,在兩者之間找到一個平衡點,既要保證質量,又要考慮進度。同時在工作中講究方式方法,做到事前監理、主動監理,加強過程中的巡視旁站,熱情服務。

三、團結同事,虛心學習,不說有損駐地辦利益的話,不做有損駐地辦利益的事,對分管監理員關心照顧,共同提高。我在今后的工作中努力改正缺點,提高自己、力爭在xx的工作中做的更出色,為個人發展提供幫助,為駐地辦工作做出自己應有的貢獻。

? 監理工作心得體會感悟簡短 ?

經過在xx行x個月的實習,客觀上來說,我對自我在學校所學的知識有了感性的認識,使自我更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業人員的主角轉換。我這次實習的主要資料是制度學習,儲蓄業務以及基本的綜合柜員操作。

首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的簡單,每一天對著電腦悄悄鍵盤,再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作資料。自從進入仁和營業部實習以后,我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由于環境因素,營業部每一天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時光。

時光過去x個月了,但是此刻的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規范的準則,是不可違背的規矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來的實習過程中,經過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每一天務必的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每一天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。

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消防是綜合了建筑,水,暖,電四個專業加上管理。非此四專業之一的人對這門考試理解起來還是挺有難度的,這門考試的特點是知識量大,出題無重點,所以復習起來要從頭到尾一句不落的看,任何知識點都有可能是重點。

一級消防工程師三本教材,技術實務,綜合能力,案例分析。前兩門是幾十本防火及相關規范的合集,后面就是運用前兩門的知識對具體的案例進行分析。所以關鍵要把前兩門吃透。案例是對實務、綜合以及規范的實際運用,是根據出題者設計的一個場景,利用實務、綜合以及規范的相關知識,對該場景進行分析,判斷某些設計是否符合要求。案例也是三門課程中最難的,你不僅要理解掌握此知識點,還要能夠盡量用和規范條文相近的語言表達出來。除了教材之外應該重點查閱重要的防火規范,如:建筑設計防火規范,消防給水及消火栓系統技術規范等,切入要點,深刻理解防火的原理及防火。

做到事半功倍,但不能急于求成,不要看見網上有什么一周密訓班保過班就可以大膽放心的等著最后沖刺,如果真有這種方法,那讓天天拼命熬夜苦學的人怎么辦!

制定切實可行的復習計劃

可避免復習的盲目性,必須制定出切實可行的復習計劃。制定出切實可行的復習計劃要注意做好以下三點:

第一,計算自己擁有的總復習的時間,不要算得太緊,要留有事實上的余地;

第二,各部分、各類型的知識自己掌握如何,哪里需要的時間較多些,哪里可以少些;

第三,把總復習時間向各階段、各部分分配。

基礎知識復習抓住“兩線兩點”

基礎知識的復習是總復習中最為重要階段和部分,要掌握好基礎知識,有效的方式是抓住“兩線兩點”?!皟删€”即縱向知識線索和橫向知識線索??v向的知識線索即包括知識結構,又包括知識要點。

復習時要先抓出知識結構,繪制出總的知識結構圖,把所學知識系統化,加深對知識的理解,然后以結構帶出知識要點。橫向知識線索主要是把前后相似、易混的知識放在一起,比較、區別,以便于對知識點準確地把握。“兩點”即重點和難點。重點和難點即包括全學科的重點難點,也包括各單元、章、節的重點難點。

特別是全學科的重點一定要掌握好,從現實的考試看,只要把全學科的重點掌握好了,就等于成功了一半。

解題能力訓練由易到難

總復習時邊看書邊做題,通過做題增強解題能力。做題時先從簡單的題型開始,如先做單項選擇題、簡答題等,這些題型主要是檢測對基礎知識的記憶能力,難度不大,一般都能做好。

這樣一則促進了對基礎知識的掌握,二則自己有成就感,能受到鼓舞,以滿懷信心地再去作較為復雜的理解性的題和運用性的題。

掌握高效復習的若干技巧

除了以上的方式、方法外,在經過縱向、橫向復習,做了一些模擬題后,為了進一步提高對知識掌握的熟練程度,也為了增加復習的興趣,可以打破原來的復習方式、方法,把同類型的知識如概念或公式,同種能力要求的問題如計算或運用知識解決實際問題,集中起來一起處理。

這樣既可避免同類知識的混淆,又可在較短的時間內大幅度地提高某一方面的能力。如記憶能力或計算能力等。

? 監理工作心得體會感悟簡短 ?

2022物業工作心得體會感悟簡短(一)<\/h2>

今年我到xx物業客服部工作,主要工作的內容是:接待客戶、相關業務的辦理、費用的收取及繳納統計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候,對物業可以說是一知半解,實際應用更不是件小事。以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:

1、肯定自己??头兆钪匾慕M成要素是客服員??头T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業戶會喜歡你,那實在太難為業戶了。xx銷售大王xx說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以的愛心去喜歡自己。”

2、養成良好的習慣。有人習慣每天至少打xx個電話給客戶,了解客戶的需求,也有人每天打不到x個;有的人將下班時間定為晚上x點,也有人x點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什么。人們在不知不覺中養成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是客服員,不妨問問自己有哪些“成功的習慣”?

3、有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應以主動服務為主并制作服務預案,在給客戶服務之前,要了解客戶需要什么,服務的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務。

4、要具備專業知識。客服員要具有業務及其有關的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務是不是完善”“塔樓的物業費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復,“我再回去查查看”、“這個問題我請經理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業工作者的態度。于是你的價值馬上被打折扣。現階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!

2022物業工作心得體會感悟簡短(二)<\/h2>

從事物業管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。做服務行業想使服務對象都滿意很難,做跟五湖四海的業主打交道的工作更加難做,都是處理一大堆煩瑣小事,處理不當就是大事。以下是我的一點心得: 

物業管理服務確實是非常煩瑣的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管設備、還要管貓貓狗狗等小動物,業主們動不動就到管理處說事;家里因電器使用不當造成供電故障會找物業公司麻煩,鄰里關系有矛盾也會鬧到物業公司,大事小事事事都會找物業公司,物業員工整天都忙著協調,再協調,物業公司的員工天天被業主(提無理要求的業主)罵,有時甚至被野蠻業主打,矛盾升級就會鬧到法院去,網絡上媒體上經常有關于物業公司與業主鬧法律糾紛的報導,現在的人們維權意識比過去都強了,可并不是每個業主的法律知識都提高了,很多報導都是一些業主在無理取鬧,而有些公司為了大事化小、小事化了,盡可能不把事情鬧大,都采取放棄法律維權途徑,私底下協商作出很大的讓步,這樣造成了別的業主效仿,動不動就起訴你物業公司,物業公司不得不消耗大量的人力財力,綜上所述給我體會是做物業管理真的很難,管理費也很難收。物業管理本來是一個微利潤行業,是一種勞動密集型行業,社會各界認為做物業什么樣的人都可以做,只要有手有腳就能做,根本沒有什么技術性;其實物業管理專業技術含量很高,只是整個行業從業人員的素質不高,造成外界對物業管理的偏見太深,這樣就需要對員工不斷地加強培訓,提高員工的基本素質,提高服務質量,該維權的一定要維權,一切按物業管理條例及相關的法律法規辦,同時多與業主溝通、宣傳物業管理條例及物權法,很多物業公司為了自己的利益損很多害業主的利益,嚴重損害了整個行業的形象;如果整個行業做到規范化標準化,社會各界對物業管理的偏見也會小一點,社會地位也會提高,從事物業管理也就沒有那么難做了。

綜合這幾年對物業管理的認識可用這幾句話概括:“物業無小事,事事要合規,細微無真情,理解方能和諧?!?/p>

2022物業工作心得體會感悟簡短(三)<\/h2>

在時間的流程中,我常常審視自己的腳印,自2022年x月中旬有幸加入到xx物業公司,作為財務室的一員,當然,xx物業公司的財務工作還要代售電及收取物業費,然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會從失敗中總結出一個正確的論斷,就會重新踏上征途,繼續去走一條有意義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩。在此感謝給我理智的人們,正是因為你們給我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。

出納的崗位工作職責權限主要是:負責現金、支票、發票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現金收、支的原始憑證認真稽核;根據原始憑證,記好現金和銀行帳,做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現金,日清月結;嚴格遵守現金管理制度,庫存現金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現金;負責到銀行辦理經費領取手續,支付和結算工作;收付現金雙方必須當面點清,防止發生差錯等重要任務。

以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它是經濟工作的牽導線,這個財務關把不好,將給企事業單位造成不可估量的經濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業務水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風。顯然,財務者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財務工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術技能,需要好好學習才能掌握。

然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會永遠都是晴天,天氣預報有時也會估算錯誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個落湯雞。此時,必須要把心態調整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了,機遇來了,真的未必會有回報,因為機遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問心無愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎,只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標,成功終有一天會找上你的。

我是初次接觸物業管理工作,對物業管理的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

隨著物業管理在居民生活中的不斷深入,提供業主滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的首要法碼。要想贏得業主、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往業主對服務的認可源于提供服務者的真誠。

2022物業工作心得體會感悟簡短(四)<\/h2>

隨著物業管理在居民生活中的不斷深入,提供業主滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往業主對服務的認可源于提供服務者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業管理工作就像看萬花筒,什么人都會見到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人,工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈,這就要求我們針對不同性格的人,采取不同的處理方式,還要有一定的忍耐性。

在工作中有的同事受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,這樣即使贏了事實卻輸掉了業主的信任,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復雜的關系中,如果我們處理問題時能真心為對方著想,從對方立場出發,大多數情況下也會相應得到對方的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家的排水管堵塞,我窩不窩火?如果是我家有車進不了自家小區停車場,我煩不煩?往往客戶的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務不滿意的一種表現,從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務范疇,即使如此也千萬不要“事不關己高高掛起”,仍要本著業主事情無小事的原則,認真對待,耐心解答,往往在細節小事中更能體現出服務的真誠,更能感化業主。

業主的滿意源于優質的服務,優質的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務,營造高質量的人文居住環境,才能在眾多物業管理企業中樹立有特色的物業管理服務品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給客戶,對客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內涵,因為我們要對公司負責、對業主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著業主對物業管理的信賴,同樣也傳遞著物業管理人員對業主的關懷。

2022物業工作心得體會感悟簡短(五)<\/h2>

隨著社會的發展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注,由此新生的物業管理也越來越受到人們的重視,對物業的管理水平和質量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業管理提出了一個新的課題——如何做好物業管理。

物業管理的范圍很多,住宅、學校等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業管理談一下自己的體會。寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業的職員辦理行政事務和從事業務活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設施齊全,是從事政治、經濟業務活動的中心場所。

根據寫字樓的這些特點,物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業,消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓,以提高自身素質和應急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角 、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛生間無異味,達到合格的標準。 俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,嚴抓紀律,常檢查,常監督,做到有法可依,執法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發現問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況,布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規范化、科學化、人性化的軌道。

其次要在保潔工作中相互交流經驗,互相學習、齊心協力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核,提高她們的素質和服務水平。

再次 ,充分調動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務態度,對工作盡職盡責,兢兢業業,不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情,只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環境,滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的 工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態度,才能積極的工作。 要搞好和保護好寫字樓的環境衛生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環境中更好的工作。這樣,不僅環境搞好了,我們的服務目的也就達到了。另一方面,員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業主提供更為優質的管理和服務。

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