配料崗位個人工作計劃(必備12篇)_配料崗位個人工作計劃

配料崗位個人工作計劃(必備12篇)。

配料崗位個人工作計劃（1）

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀統領教育全局，全面貫徹黨的教育方針，追緊緊圍繞永嘉縣教育局XX年工作思路，以“辦好讓黨放心、讓人民滿意教育”為工作目標，從規范管理、教學調研、安全督查、教師學習培訓工作入手，引導各級各類幼兒園規范化辦園，切實推進巖頭學區學前教育規范、有序發展。

二、工作目標

1.加強等級幼兒園的動態管理。繼續開展創建工作，創建省三級幼兒園1所，籌創省二級幼兒園1所。

2. 對本學區所管轄的幼兒園開展全面摸底調查的基礎上，按照“規范一批、整改一批、取締一批”原則，整治工作有序開展，分類解決問題。從幼兒園布局、辦園條件、安全隱患、園務管理等方面將幼兒園分為直接換證、限期整改和責令停辦等三類對象合理規劃調整本轄區幼兒園的布局，因地制宜撤并規模小、辦學條件差的“麻雀幼兒園”。

3.加強對民辦幼兒園保教工作的管理、指導和服務，關注幼兒成長、教師發展、質量提高，關注幼兒終生有益發展的因素和幼兒園可持續發展的有效工作。

4. 切實做好幼兒園房屋安全、消防安全、設施安全、傳染病防控等各項安全工作。

三、具體工作措施

（一）依法行政，規范全區學前教育管理

1.籌謀學前教育發展規劃。貫徹落實省政*《關于進一步加快學前教育發展全面提升學前教育質量的意見》，出臺相關政策措施，加大財政投入力度，加快建制鎮公辦中心幼兒園、鄉鎮中心幼兒園建設，努力形成以公辦幼兒園為龍頭、鄉鎮中心幼兒園為骨干、民辦幼兒園為主體的學前教育網絡。發揮公辦幼兒園和優質幼兒園的示范輻射作用，不斷擴大優質學前教育資源，全面提升學前教育保教質量。從科學合理的園網布局、有的放矢的教師隊伍建設、適應社會發展的幼兒教育、服務性地管理和指導等方面進行研討和論證，促進巖頭學區學前教育的持續健康發展。

2.規范學前教育辦園行為。要認真貫徹實施《幼兒園工作規程》、《幼兒園教育指導綱要（試行）》和《浙江省學前教育保教管理指南》，加強對各類幼兒園的調研、管理與指導，積極推進幼兒園教育改革，全面實施素質教育。各類幼兒園要以兒童發展為本，遵循幼兒身心發展規律和特點，堅持保育與教育相結合的原則，合理安排幼兒一日活動，創設良好的育人環境，注重幼兒潛能開發和個性發展，努力改善學前教育“小學化”、“保姆式”傾向，逐步提高保教質量。要積極向廣大家長宣傳科學的學前教育理念，提高家長對學前教育的正確認識。要防止和抵制“應試教育”的消極因素向學前教育滲透，防止將小學的教育內容向幼兒園前移。要抵制各種違背學前教育規律的商業活動和偽科學行為進入幼兒園。學區將根據上級文件精神，建立學前教育督導制度，定期對各幼兒園的目標規劃、計劃實施、經費投入、教職工待遇保障、保教質量等進行專項督導，不斷提高學前教育質量。另外,從幼兒園布局、辦園條件、安全隱患、園務管理等方面將學區分為直接換證、限期整改和責令停辦等三類對象，按照“規范一批、整改一批、取締一批”原則，整治工作有序開展，分類解決問題。

3.加強等級幼兒園的管理。根據《浙江省幼兒園申辦審批辦法（試行）》和《浙江省幼兒園等級評定標準（試行）》，做好幼兒園等級評定工作。等級評定要按照分級負責、分等評估、動態管理的原則，把等級評定工作的重心轉移到幼兒成長、教師發展、質量提高上，關注幼兒終生有益發展的因素和幼兒園可持續發展的有效工作。同時積極配合與協助縣局做好民辦幼兒園的創建指導評估、治理整頓和換證工作，根據抓兩頭促中間總體思路，堅持合格一批換證一批的原則逐步換證，采取多管齊下，“堵、疏”結合，以疏為主以堵為輔的方法進行治理，嚴把審批關、變更關。繼續撤并一批不符合標準的“家庭式”幼兒班，引導幼兒園上等級、創品牌、成名園，不斷擴大優質學前教育資源，最大限度地滿足廣大人民群眾就近“入好園”的需求。爭取政府對升等級獎勵制度的支持，激發、鼓勵和支持社會力量舉辦上規模上檔次的幼兒園，提升巖頭學區辦園水平。

（二）深入基層，督導幼兒園規范管理

1.督促幼兒園制度建設。為規范幼兒園制度建設和常規的落實，落實崗位目標責任制，使幼兒園所有人員都能明白各自的的職責，事事有人管，人人有事做，不留空白和死角。各幼兒園要建章立制，建立健全科學高效的運行機制，制定幼兒園3-5發展規劃和學期工作計劃，及時總結，做到事前有計劃，事后有總結，重視過程管理，并及時整理好各類資料，建立好幼兒園工作臺賬。

2.督查財務管理。民辦幼兒園收費標準，按照不以營利為目的的原則，根據生均成本、等級、規模、質量等情況，由舉辦者自行提出收費標準，并持有關材料，根據規定權限報教育行政部門、物價和財政部門備案后執行，并將收費標準予以公示執行。并按照省財政廳、省地稅局、省教育廳、省物價局《關于規范民辦非學歷教育機構收費票據使用有關事項的通知》（浙財綜字〔XX〕151號）要求向地稅部門領取票據，實行稅務登記，健全財務管理制度。幼兒園所收經費要嚴格按國家政策規定的使用范圍合理開支，并接受監督檢查。幼兒園不得以開辦實驗班、特色班和興趣班等名義另外收取費用，不得收取與幼兒入園掛鉤的贊助費。每所幼兒園都要設立專人負責財務管理工作，做到帳目清楚，伙食費代管費專款專用，并能自覺把一定比率利潤用于改善幼兒園辦園條件。

3.規范課程管理。認真執行《浙江省學前教育保教指南》，尊重兒童身心發展特點和規律，科學合理安排幼兒的一日生活，保證幼兒一日戶外活動時間不少于2小時，體育活動時間1小時以上。動靜交替，以游戲為幼兒的主要活動形式；規范各幼兒園教材征訂工作，統一使用省教育廳規定的教材，指導正確使用幼兒園教材。園本課程都能符合幼兒年齡特征。要制定科學合理的教育教學評價體系，建立幼兒成長檔案，注重幼兒的終身發展和整個教育過程。

4.規范常規工作。嚴格按照《浙江省幼兒園辦園標準》及相關等級設備設施配備標準，配齊配足幼兒園辦園的教育教學設施，重視本土化戶外體育游戲及器械的開發，滿足教育教學和幼兒活動的需要。加強幼兒園衛生、安全、消防及一日工作常規的管理，規范教育行為，確保教育秩序的正常運行，全面實施素質教育，提高教育質量。

（三）聚焦教研，提高幼兒園教師保教能力。

教師是實現幼兒園教育目標的核心和關鍵，教師的整體水平和個體能力對提高幼兒園辦學質量具有舉足輕重的作用，擁有品牌教師是形成品牌幼兒園的前提。按照縣教育局的“561”教育人才行動計劃，采取有效措施，加快對全學區幼兒園骨干教師培養的步伐，努力提高教師隊伍的整體素質。

1. 結合園本，教研合一。教育科研是立園之本。我們要堅持“存精、吸納、創新”的總原則，在思想上要做到教研合一，教中有研，研不離教。幼兒園的教研活動要以園本為主，以解決身邊問題為主，要以追求教研和教學活動的有效性為目的。教師一要咀嚼消化有關理論，二要厚實實踐基礎。針對多數幼兒園教研活動有效性差的問題，學區將對各級各類幼兒園圍繞“有效教學”開展調研。

2. 形式多樣，促進教師發展。近幾年由于對幼兒教師需求量的迅速提高，幼兒教師的入口關相對降低，導致教師發展不均衡，教師理論知識缺乏，教育科研能力欠缺。為提高教師的`教育教學能力，一是將采取“走出去請進來”的方式，為有提升自我需求的幼兒園、教師邀請專家開展如何撰寫論文等講座。二是創設優質課評比、教師基本功評比等平臺，表彰、鞭策、激勵機制推動教師成長。三是進一步落實城鄉幼兒園結對幫扶制度，引導并扶持城鄉之間、不同園所之間建立幼教教研共同體，開展多種形式的對口支援活動，加快推進學前教育均衡發展。四是提供學習培訓的信息，鼓勵教師參加普通話培訓、教師資格證書考試、“三壇”評比，鼓勵幼兒園教師積極參加進修學習，取得高一層次學前教育專業學歷。

3. 典型示范，引領幼兒園發展。巖頭學區管轄的幼兒園目前均為民辦，大家辦學的積極性高，也希望自己的幼兒園是一棵“常青樹”，但畏難情緒、抱怨客觀問題的現象較普遍，缺乏“可持續發展”的辦園理念。今年，學區將為有思想、有發展、有作為的幼兒園提供一個展示的平臺，全面落實“一切為了孩子發展”的辦園宗旨，倡導“快樂游戲”、“有效學習”。組織幼兒園開展階段性的實踐經驗推廣展示活動，發揮進步園的輻射力和影響力。

（四） 嚴格制度，高度重視幼兒園安全工作。

安全工作是我們日常工作的重中之重，各地對幼兒園安全工作要在思想上十分重視、制度上嚴格執行、管理上規范到位、物質上提供保障。為了讓幼兒園園長在思想上高度重視，并有章可循，年初學區下發《中小學幼兒園安全管理辦法》，并與幼兒園簽署《永嘉縣教育局巖頭學區幼兒園安全工作目標責任書》。要求各幼兒園制訂和落實安全工作責任制，加強園舍和設備的安全管理，要嚴格按照《消防法》和消防部門制定的標準做好幼兒園的消防工作，對于不符合消防安全要求，無嚴重安全隱患的幼兒園，可責令其限期整改；對有嚴重安全隱患且無法整改的幼兒園，應責令其停止招生和辦園，真正做到“規范一批、整改一批、取締一批”。幼兒園要制定消防應急疏散預案，并定期開展演習，確保幼兒園消防安全。加強食品衛生的安全管理，幼兒園食品的采購、運送、儲存、制作等環節必須嚴格執行《食品衛生法》的有關規定，嚴禁幼兒園食堂利用服務性收費謀取利益。嚴禁使用接送車輛招徠生源。發現不安全隱患及時要求整改，切實做好幼兒園房屋安全、設施安全、傳染病防控等各項工作。

配料崗位個人工作計劃（2）

一、德育狀況：

上學期，經過全校師生的齊心協力，我校的德育工作有了變化。學生思想穩定，打架鬧事等嚴重違紀現象只有6起，比同期明顯減少，特別是初三年級學生，越是臨近畢業，表現越好，學生違法犯罪率保持為零，學生普遍已養成了良好的做人、學習、生活習慣，校風處于一個良性循環的氛圍中。很多班級已經形成了獨特的班級風貌，積極向上的班級文化正悄然形成，像一（3）班的“學生自主管理”模式，二（3）的“班級是我美麗家園”、“知心姐姐信箱”等活動的開展，拓展了德育工作思路，使我校德育工作開始“貼地而行”。

新的學年，學校的班級數保持不變，仍為22個班級。班主任隊伍在上學期的基礎上進一步得到優化，一批年富力強，更有工作經驗和具有研究精神的教師走到了班主任隊伍中來。初一7個班主任個個是能手，班級管理各有所長；初二7個班主任年輕有為，敢于創新工作思路；初三8個班主任有新手，有老手，新老交替，更能相得益彰。

二、指導思想：

根據區教育局和學校的工作意見，本學期我校德育工作將以科學發展觀為指導，堅持以德育為首的宗旨和以人為本的原則，進一步貫徹落實的精神，堅持把德育工作擺在素質教育的首要位置。本學期將繼續以“好習慣伴我行”為載體，開展學生習慣養成教育。同時要重視做好問題學生的轉化工作，盡可能地縮小落后面。德育工作者要加強師德修養，師表風范建設，進一步提高學校德育工作的實效，使之推動學校素質教育向縱深發展，使我校精神文明建設能更上一個臺階，為全校師生營造一個良好的教育教學環境。

三、工作目標：

以“爭當現代文明人”為學期教育目標，繼續以“好習慣伴我行”為抓手，培養學生的良好習慣。現根據各個年級的具體情況，制定各年級德育工作目標如下：

初一年級：勤奮自信

1、規范日常行為，培養良好習慣。

2、樹立自信心，進行感恩教育和為他人著想教育。

初二年級：求實向上

1、強化紀律意識，培養耐挫能力。

2、喚醒學生向初三挑戰的意識。

初三年級：拼搏沖刺

1、加強學習焦慮的心理輔導和方法指導。

2、始終做好向中考沖刺的精神激勵，保持學生興奮點。

四、工作思路：

（一）加強德育隊伍建設，使德育工作系列化、主題化、科學化。

1、每月舉行1—2次班主任沙龍，學習理論，總結經驗，交流教育教學心得，不斷提高班主任的工作水平；特別加強年輕班主任的自培和他培工作；繼續開展撰寫教育故事活動。

2、落實班級常規工作，如班團隊活動課、班級日記評閱、“特長生”培養、“問題學生”轉化等。①主題班會做到有計劃、有教案、有主題、有實效。要求精心設計一兩次對學生影響較大、質量較高的主題班會，并做好班會記錄；②規范日記的評閱，充分發揮日記教育的特殊功效。③有的放矢地建立“特長生”、“問題學生”的分類檔案，加大優力度，使優者更優；對“問題學生”有針對性地采取及時有效措施，跟蹤教育，進行幫教工作，減少違紀現象，保證零犯罪率。④加強班級民主管理建設，強化學生組織作用，定期檢查班委會議記錄。

3、加強督促檢查，進一步提高德育工作的實效性，樹立全程全方位的德育觀。通過評比考核制度，構建學校——年級組長——班主任（科任）——學生的'逐級管理體系，層層落實，在競爭環境中實行動態管理，以促進文明行為習慣的養成。

4、努力進行德育科研探索，鼓勵班主任積極撰寫教育教學隨筆，教育案例或德育論文，要求班主任每學期至少交德育文章一篇。

（二）加強學生養成教育和法制安全教育，營造積極向上的校園文化和班級文化。

1、落實和，使學生做到①監督②自查③自律④自愛，深入持久地抓好“建設文明校園，告別不文明行為”的活動。以爭創“文明班級”、“文明宿舍”、“校園之星”、“班級之星”評比為載體，激發學生自我教育。

2、抓反復，反復抓，加強各項評比的檢查、督促，約束極少數同學的不文明行為，凈化、美化校園環境。在抓的過程中使學生形成良好的做人、學習和生活習慣。

3、深化每月主題教育活動，使德育工作系列化、主題化。本學期要充分結合主題教育活動，努力營造學校德育工作的良好氛圍，把德育教育貫穿到各項活動之中，做到在活動中育人。

4、加強學生道德教育和愛心教育，主要是引導學生誠實、守信、正義，勿偷竊、勿抄襲，多為他人著想，努力替他人排憂解難等，提高學生道德自律意識和奉獻愛心意識。幫助學生樹立“讓人們因我的存在而感到幸福”的觀念。

4、充分發揮團委作用，吸納優秀學生干部，發揚學生當家作主精神，增強他們工作責任感，使他們成為學校管理的得力助手。

5、注重校園文化、班級文化建設。本學期除了繼續發揮宣傳櫥窗、黑板報的宣傳作用外，準備在學校主頁上開辟心理專欄，注重學生心理健康教育，培養學生健康向上的心理素質，重視學生心理難題。各班要加強班級物質文化、制度文化、精神文化的建設，開展“班級是我美麗家園”、“班級之星”評比活動，使每個學生都能體會到自身存在的價值。

6、注重對住宿生的管理，培養學生的獨立自理的生活能力。

（三）充分發揮社會、學校、家庭三點一面網絡功能。

1、落實家訪工作，開好家長會。要求年級組每學期組織1—2次較大影響的家長會，每學期班主任家訪率要求達20%以上，力爭全學年家訪校訪普訪率達100%。學校擬定11月份召開一次家長會、12月各班召開一次后進生家長會，和家長共同探討后進生轉化工作。

2、加強警校聯系。本學期聯合上黨鎮政府、上黨派出所、交警大隊落實“交通安全學?！迸c“學校毒品預防教育”各項工作，并擬定9月份組織學生學習“珍愛生命”讀本。

配料崗位個人工作計劃（3）

為深入貫徹落實市教育工作會議精神及市教學工作會議精神，樹立科學的質量觀和育人觀，繼教堅持以落實課標為主線，以提高教育質量為目的，以校本研修為主要形式，努力縮小課程標準與教學實踐的差距，進一步提高我的專業能力水平，根據學校，特制定以下個人崗位練兵計劃：

1、理論學習方面，認真學習領會新課程，掌握自己所任學科的專業特點，善于思考，養成多思多想多寫的習慣，做的最優化要落實到學的最優化，形成自己的教學風格。

2、認真做好學校各項日常教學常規工作，抓好教學質量，認真備課、上課。熟練掌握課堂的管理技術。

3、勤于反思，在總結經驗中完善自我。

4、基本功方面不間斷地練習提高。

(1)學習教育理論，在理性認識中豐富自我。

認真閱讀《課程標準》《教學用書》等有關資料，鉆研新教材，新課標，研究教法，體會新課程的性質、價值、理念，提高自己的業務能力。

(2)、專業素質的提高，在汲納中充實自我。

堅持教學相長，獲得自我發展。勤聽課，通過課堂聽課，與授課者進行交流與溝通;勤質疑，勇于提出自己的問題或不同觀點，在共同探索中達到共同進步;從中得到真切的感受，不斷完善自我，促進個人專業知識的提升，讓自己與新課程同成長。

2、日常教學常規的扎實與提升。

精心備課;細心批改每一本作業，杜絕錯批、漏批現象，探索趣味性作業，創新性作業。要求批語的書寫要認真、規范，要及時做好批改記錄。

3、勤于反思，完善自我。

學會思考教育問題，積極把先進的教育理念轉化為教師的行為等，從反思中提升教學研究水平。每節課后，把自己在教學實踐中發現的問題和有價值的東西趕快記下來，享受成功，彌補不足。在總結經驗中完善自我。

4、練就自己扎實的基本功。

“鋼筆字、毛筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話”是教師的基本功。如能寫一筆好字，不僅看著瀟灑悅目，更能影響可塑性強的學生。

5、利用信息技術手段輔助教學。

配料崗位個人工作計劃（4）

一、指導思想

以提高教師專業能力為主線，以“構建有效課堂，提升實踐能力”為主題，以教師崗位大練兵活動為載體，以建立評價機制為導向，全面深化校本研修工作，努力建設一支適應素質教育需要的研究型、學習型、創新型、服務型的教師隊伍。

二、工作目標

1、以“構建有效課堂，提高實踐能力”為主題，聚焦課堂、關注常態，提高教師的崗位實踐能力。

2、過開展教師崗位大練兵活動，構建有效教學的行為模式，切實提高課堂教學的有效性。

3、通過開展教師崗位大練兵活動，全面提高教育質量，促進我校教育質量穩步提高。

三、基本原則

1、員性。教師崗位大練兵是我區教育改革與發展的客觀需要，教師必須人人參與。要努力營造全員教師大練兵的良好氛圍，確保教師專業水平有明顯提高。

2、校本性。大練兵活動是20xx年中小學校本研修工作的延續和深化，是教師隊伍建設的重要內容。立足校本，研修整合，以研促修。通過崗位練兵，深化校本研修的內涵，拓展校本研修的外延，提升全教師校本研修的質量與水平。

3、層次性。大練兵活動應分層次進行，不搞一刀切，針對不同教師提出不同的內容要求。新教師側重職業基本技能的訓練，具有一定教學實踐經驗的教師側重新課程教學策略與方法的應用，名優骨干教師側重教育思想、教育智慧和教學風格的培養與提升，使不同層次的教師都有不同程度的提高。

4、過程性。提高教師專業能力是一個持續漸進的過程，具有長期性和系統性，必須在過程上下功夫，注重過程的針對性和連續性。同時，要注重過程中發揮評價的作用與功能。要充分運用好《哈爾濱市中小學教師崗位大練兵記實手冊》，記錄自己的專業能力發展進程。通過自評、互評、導評、審評等方式開展綜合評價，不斷調整、修訂練兵的方向。

5、實效性。教師崗位大練兵要以“干什么、練什么”為基本出發點，立足教師崗位和適應未來發展需求確定練兵內容，真正從制約新課改實施、制約有效教學和制約教師成長的問題入手，突出問題的研究與解決，提高教師教學的有效性，使練兵的成效體現在課堂教學中，落實到每位學生的身上。

四、內容與標準

1、練兵內容

按照教師專業能力的總體框架確定練兵內容，分為“必練”和“選練”兩個模塊。

“必練”模塊——基本教學能力。

項目專業能力能力分解

必練模塊

教學設計能力課程標準的解讀能力

教材解析與資源重組能力

學情分析能力

創新教學設計能力

教學實施能力創設情境能力

指導學生開展自主、合作、探究學習的能力

師生和諧溝通能力

處理生成性教學資源的能力

信息技術與學科整合能力

預見與解決教學突發事件能力

設計課堂練習與布置作業能力

教學輔導能力

教學評價能力學業效果評價能力

評課能力

教學反思能力

教研、科研能力捕捉并研究教育信息的能力

提出課堂教學問題的能力

基于問題的研修能力

撰寫研究報告的能力

“選練”模塊——教師綜合能力。如：課程開發與資源整合能力、班主任工作能力、教育技術應用能力、心理健康教育能力、學科教學特殊能力、校本研修能力、提升教育智慧能力等。

2、目標準及考核要求

模塊專業能力項目專業能力標準考核與要求

必練模塊

1、解讀課標與解析教材能力熟悉“課程標準”，深刻把握教材內容，理清知識間內在聯系；科學合理地處理教材，熟練掌握、應用學科基本概念、規律學科知識測試

2、學情分析能力能對本學科學生學習現狀進行具體分析，指出存在的問題，提出具有針對性、可操作性的改進措施撰寫一份本學科學生學習情況分析報告

3、教學設計能力熟練進行學科課程的構思和設計，合理創設教學情境，科學設計問題的發生過程、知識探究過程、知識應用過程和師生互動過程，實現三維目標的融合撰寫一份教學設計

4、例題、習題設計能力從學生和教材實際出發，有針對性地精選例題和習題；例題習題要有層次、有梯度，具有典型性、啟發性和趣味性；能夠為達成目標服務完成單元習題設計或承擔月考、期中或期末考試的命題任務

5、現代教育技術與學科整合能力現代信息技術使用科學、合理，具有針對性和實效性；體現學科特點撰寫一份現代教育技術與學科整合的成功案例

6、教學管理能力熟練掌握課堂的管理技術，注重群體學習行為的養成，實現有效教學“上好我的一節課”

7、教學反思能力能夠對教學設計、教學過程，自身教學行為和課堂教學整體行為及教學評估進行反思撰寫一份教學反思

8、教研科研能力熟練設計并實施教學研究方案，運用各種方法方法開展基于問題的研修。

積極學習和鉆研教育理論；從理論與實際結合的角度確定自己的研究專題，并能與同伴合作探索研究；運用現代信息渠道獲取信息；善于把科研成果運用到教育教學實踐中去以教研組為單位在校本研修中承擔培訓任務；開展課題研究，并撰寫一篇教學論文

選練模塊1、課程資源開發和整合能力能對教材中教學內容進行重組加工，注重課內外教學資源的積累和系統化整合；能夠做到同伴互助，資源共享每學期公開展示交流一份

2、教學機智能對本學科課堂教學中出現的偶發事件及學生學習中出現的問題進行正確分析和解決撰寫一份教育敘事

3、教育技術能力計算機、視頻投影儀、實物投影儀等硬件設備的熟練操作，能利用網絡進行交流、學習，能制作電子教案，利用網絡開展教學研究，能獨立制作適應本學科教學的課件進行現場操作、演示

4、學科教師自身發展能力堅持自我發展與教師團隊共同發展，完善學科專業知識結構，拓展與深化學科專業技能，提高專業發展水平展示——評估

五、途徑與方法

1、定位設標

標準：基本稱職教師（1——3年）；稱職教師（3——5年）；骨干教師（5——20xx年）；名優教師（10——20xx年）。

教師自我評價檔次、設立個人成長目標、確定為達目標而訂立的各項措施。

2、實踐反思

通過專業閱讀、課堂教學實踐，撰寫教育敘事，開展反思性教學，將崗位練兵貫穿于課前系統、課中系統與課后系統，實現教學技能的提高與自我超越。

3、同伴互助

以教學課例為載體，以《課標》研讀、教材解析為重點，加強同伴交流與教研組、備課組建設，在校本研修中實現教師專業成長。

4、校際聯動

與兄弟學校進行聯片教研，利用校際間的資源差異，優勢互補、強弱整合，形成區域大練兵協作體，攜手進步與發展。

5、專業引領

邀請教研部門深入學校進行專業性診斷、指導與引領示范，和一線教師一道，在研究狀態下工作，把學科教學領域作為研究基地，通過觀察、實驗、總結、反思，在崗位練兵實踐中生成科研成果。

6、網絡研修

建立教師專業能力訓練資源庫，實現教師專業能力訓練資源共享。建立教師個人能力發展博客（BLOG）、QQ群，形成教師專業能力學習訓練共同體。

六、活動安排

教師崗位大練兵活動分為四個階段：

（一）準備和啟動階段（4月28日前）

制定、下發《河圖小學教師崗位大練兵活動實施方案》，制訂各學科崗位練兵活動年度計劃。

（二）實施和推進階段（11月以前）

第一步：教師基本功達標。

1、能寫出較為美觀、規范的二筆字（鋼筆字、粉筆字），并能有效指導學生書寫。

2、普通話應達到二級甲等（包括二級甲等）以上，上課不讀錯音。

3、熟練掌握《課標》對學科性質、課程目標等有關要求，并能落實在常規教學中。

4、掌握備課的基本方法，寫出詳案和有針對性的教學反思。

5、不同層次的教師應能上好相應級別的研究課、觀摩課、示范課、引領課。

6、掌握科學地布置作業、檢查作業的方法。

7、具備對學困生的輔導能力，逐漸轉化班級學困生。

8、具有對學生進行正確的考察與評價的能力。

9、掌握現代化的教學技術，實現教學方法與手段信息化。

第二步：深化內功。

1、對學生有較強的教育能力，并具備一定的心理學知識。

2、對學生有較強的評價激勵的能力。

3、課堂教學能彰顯獨特的教學風格，對課改有獨到見解，在突出實效的前提下，體現教學的藝術性。

4、有一定的文字總結能力。根據教育教學實踐，寫出自己的總結、論文或教育敘事。

5、師德人品堪稱一流，人際關系和諧，能積極參加交流，互相學習，有強烈的團隊意識。

（三）展示階段（11月1日至11月30日）

按照市區的要求，確定11月份為教師崗位大練兵活動展示月，以學科、學年為單位開展特色展示活動。參加校本研修市級、區級優秀學校的評選。

（四）總結階段（12月1日至12月31日）

認真進行階段性總結，提煉大練兵的成功經驗，發現存在的問題，及時調整并設計下一年度練兵方案，建立長效練兵機制，力求練兵工作常態化。

七、活動要求

1、統一思想，提高認識。開展全區中小學教師崗位大練兵活動，是全區教師隊伍建設的重要內容。要高度重視，加強領導，精心設計教師崗位練兵方案，狠抓落實，確保大練兵活動順利開展。

2、積極參與，重在實踐。在練兵過程中，要注重突出教師的主體地位，鼓勵教師個性發展，尋找制約自身發展的薄弱環節，做好“提優補差”工作。搭建練兵舞臺，在學習上下功夫，在練兵上做文章，通過專業閱讀、課例研討、競賽評比等多種行之有效的方式，提高教師教學能力和工作水平。

3、科學安排，務求實效。在練兵過程中要注重培養典型，樹立幾個“樣板”，抓好幾個對子。要針對教師崗位工作中存在的薄弱環節，精心安排練兵內容。要科學安排時間、人力與物力，妥善處理工作與練兵的關系，提高活動質量。

4及、時總結，營造氛圍。要認真總結大練兵活動的經驗做法，加大宣傳力度，激發爭先創優的熱情，營造比、學、趕、幫、超的工作氛圍，形成“人人學業務、個個當能手”的良好態勢，展現出積極向上的精神風貌、良好的業務素質和一流的工作效能。

5搞、好保障，措施到位。要建立練兵工作的考核、激勵機制，提供經費保障。為教師崗位練兵提供必要條件，確保此項工作不走過場，練出成效。

八、組織管理

為確保對大練兵活動的組織領導，成立河圖小學教師崗位大練兵活動領導小組。

組長：關明

副組長：李強郭秋艷

成員：楊濱生孟麗艷索月菊宋艷巍孫福濤趙繼平

配料崗位個人工作計劃（5）

回首20xx年，仿佛就在昨天，我為公司的發展盡心盡力，個人工作能力有了很大的提升。但是，我也清醒地認識到我們業務部門的一些薄弱環節和我自己的不足。為了更好的做好工作，我代表業務部和大家探討一下20xx年業務部的工作方向和目標，以及我個人的工作計劃和目標。

完成公司制定的總產值目標，上半年完成30%，下半年完成70%。

一、業務部門人員加強知識學習，加強與公司各職能部門的協調。

1、服從公司領導，認真執行領導的指示和任務。

2、加強招投標相關法律法規的學習，密切關注新的招投標政策和評標辦法，吸取教訓，掌握招投標技巧，規避招投標風險。

3、協調預結算科協。加強投標報價中投標單價和投標總價的溝通和控制，掌握技巧，對合作單位或個人負責。加強檢查，避免因錯誤的投標報價導致的預期結果失敗而給公司帶來損失。提供中標項目的信息，配合預結算科跟蹤項目進行結算業務，為公司創收。

4、與辦公室協調合作。加強合同管理，業務部門將建立合同檔案。我將負責跟蹤合同的執行情況，尤其是我們縣以外的項目。工程竣工時，督促項目部提供一套完整的竣工驗收資料給公司存檔。

5、與公司財務部門的協調與合作。提供信息，協助財務部門收取中標項目的資格費、招標費和管理費。對于縣外的項目，管理費要一次性收取，以降低公司的風險。了解工程項目農民工工資支付情況。如果項目部未付款或未及時付款，及時將信息反饋給財務部，以便公司采取補救措施。

6、與安全科協協調，關注每個項目的進度、質量和安全，發現偏差及時糾正。不要給公司帶來麻煩。

7、配合公司領導加強人才培養，鼓勵公司員工做考證，加快中級職稱人員在水利方面的應用。目前特別缺水利建造師，動員公司員工做考證是業務部門的重要工作。水利建筑工程師的增加使我公司在市場競爭中更具優勢。也為我公司二級資質申請打下基礎。

二、對外合作和爭取項目。

1、圍繞公司總體目標任務，以公司領導和公司經營理念為坐標，加強招投標信息收集，對無明顯門檻的項目(如土地整理項目)加大招投標力度，及時與公司有實力、有項目行動能力的員工溝通，積極參與競爭，為公司創收。

2、積極爭取縣外未質押的住房建設項目以外的項目。

3、加強與兄弟單位的溝通合作，在保住縣城市場的前提下，爭取在會同、通道等地中標水利工程。

4、建立合作業務單位或個人的信用檔案，加強與信譽好的合作伙伴的合作，避免與信譽差的單位或個人合作，規避風險。

三、我的個人計劃和目標

1、執行公司領導班子下達的目標任務，保質保量按時完成。多匯報事情，多請示。以免經驗不足帶來的損失和不必要的麻煩。

2、以身作則，按時上班，出差或有事先請假。不做私事，不打游戲等。在工作。

3、本人大專文憑即將到一級建造師、國家造價工程師考試期。所以我會利用一切業余時間加強學習，爭取在三年內考上國家一級市政建造師和國家造價工程師，為公司的招投標工作提供便利。

俗話說“眾志成城，泰山壓頂。”我們的團隊是一個有凝聚力和戰斗力的團隊。最后，我代表業務部祝我們公司在公司領導的帶領下，在新的一年里蒸蒸日上！

配料崗位個人工作計劃（6）

為了有效改善我市旅游市場秩序，創造優良的旅游環境，按照省、市旅游局統一部署，特制定20xx年度安全生產工作計劃如下：

一、加強組織領導，明確責任到位

加強旅行社安全工作管理，確保各項旅游安全制度的貫徹落實，旅行社成立以總經理為組長、各部門負責人為副組長的工作領導小組，總經理是旅行社安全工作第一責任人，全面負責旅行社安全工作，對其他各成員進行具體分工，職責明確，責任到人，要做到分工合作，齊抓共管。努力提升廣大游客滿意度，推動旅行社在市場化競爭中創機制、轉方式、促發展。

二、主要任務

1、堅決杜絕以不合理的低價組織旅游活動，通過安排購物或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者權益的違法行為。

2、堅決不與無資質經營旅游業務旅行社合作、不采用無運營資質旅游車輛、不使用無導游資格執業人員。

3、不強迫或者變相強迫旅游者購物，通過合同外加點收費等欺客宰客行為。

4、嚴格遵守國家法律法規，在旅游業務范圍內經營，受委托招徠業務及時向旅游部門報備。

三、緊扣管理目標，加大資金投入

導游員在工作中要認真履行安全生產責任，努力完成責任目標：

1、導游員必須掌握旅游安全工作常識。

2、導游員在上團前，必須接受旅行社安全知識培訓，并隨身攜帶《安全手冊》。

3、導游員在團隊出發前，必須向游客介紹旅行過程中安全須知(交通安全、食品衛生、治安防范等)。

4、在旅游行程中，導游員必須隨時向游客提示有關安全防范內容(上車、下車、景點、住宿、餐飲、購物等需注意的事項)，避免發生安全責任事故。

5、導游員必須與旅游汽車駕駛員相配合，提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不安全行為，保證行車安全。

6、遇有安全事故發生時，旅行社應啟動《突發公共事件應急預案》，導游員作為現場第一責任人，必須挺身而出，及時報告，及時協助有關部門進行處理。

7、安全事故處理結束后，要及時將事故發生基本情況形成書面材料，報旅行社備案。

旅游公司個人工作計劃6

20xx年即將過去，算一算我來到九華實習也三個月了，俗話說：萬事開頭難。無論做什么工作，起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學校里學不到的知識，了解了旅行社導游工作與計調工作的具體程序。同時我也體會到導游和計調都是對知識積累、工作經驗積累和應變能力要求很高的職業。因此平時要多注意知識的積累，多涉獵各方面的知識，拓寬視野，增加和客人交談的話題和內容，提高自己的深度。并且還要細心，要事前預先了解可能出現的情況，提前做好準備工作，從而使自己在工作中掌握主動權。

下年度計劃：

20xx年即將到來，新的一年，新的希望，新的計劃。我市的旅行社業不斷的發展我們對自己的發展也要有新的、明確的發展方向。據不完全統計，目前我市的旅行社有近26家，其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社，也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應該如何應對呢？

一、目標市場定位

假設我們把目標客戶群分為高、中、低三個客戶群，高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社，尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢，不是一成不變的，只是我們首要的目標客戶群應該定位在中低端的客戶群中，去開發和維持這些客戶。

（一）其中最為關鍵的是如何穩住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現象也主要是集中在這一客戶群上，而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝，我們就應該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。

1、以創新取勝，我們應該將接收的各地組團社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區別于、特色于其他的旅行社。

2、以優質取勝，我們在給客人推薦線路時，盡量具體情況具體分析，根據客人特質的不同，給予不同推薦，并與其他線路的不適之處進行對比，突出本線路的亮點，使得線路因適合而變得優質。

3、以價廉取勝，在保證行程質量和一定利潤的基礎上，以價廉取勝，俗話說：人多力量大。人多往往利潤也會大的。

4、以宣傳、促銷取勝，這一策略是在所有的準備工作都具備之后的“東風”。可以是宣傳單、網絡、電訪或是面訪等。

5、以提供售后服務取勝，這一競爭手段，在我市現有的旅行社中實踐的并不多，最主要的方式就是問候電話，親切詢問出游的感受及意見、建議等，并做好記錄并改進。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。

（二）另外，對于低端的客戶群，主要集中在農村鄉鎮。隨著經濟的發展農民的經濟收入和生活水平普遍提高，尤其是中老年人，兒女們成家立業，家庭寬裕，旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以，只要我們能夠在這些鄉鎮能有適當的宣傳活動，我想能有很大的收獲的，（如“北京雙飛六日游”的行程在鄉鎮是絕對有吸引力和市場的）我們甚至可以通過一些關系在適當的位置設辦事處。

二、計調

1、聘用專業人才，做好職務和工作的分工，并做好定期的培訓工作。

2、計調分工要細致和明確，盡量做到每個人具體負責一個區域的線路，精細的吃透線路的細節，在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說，應答如流。從而讓我們顯得更有專業素質，獲得客人的信賴。

3、力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，盡量做到在旅程結束后進行回訪，親切詢問旅程的感受、意見和建議，并改進。因為維系一個老客戶比發展一個新的客戶要容易和必要，更容易形成客戶對品牌的忠誠。

4、注意保持同行間的友好關系，爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關動向。

5、本社內的同事間應經常進行小型的活動，促進同事間的工作心得交流和情感交流，增進公司的向心力。

三、建立健全公司的各項制度，包括日常的行為規范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規范的運營模式。

配料崗位個人工作計劃（7）

1、本職義務圓面：承繼以寬格的標準懇求自己，認真對待各項平凡義務，服從率領安排，堅決實行我行的各項規章制度。沒有早到沒有早到，根絕十足客戶歌頌，賬務過錯，少短款情景，樹立劣越的帶頭窗心籠統。

2、自己學習圓面：擁護黨的率領，加強思維政治學習，自動向黨結構靠近搶奪早插足黨結構。正正在現有的銀行業從業資格檢驗曾經過兩門的根蒂上，正正在今年搶奪再過兩門專業公司存款取風險經管，最終目標是考過部分五門專業檢驗。加強對銀行科技風險圓面知識的學習，提升正正在專業知識領域的素養。

3、責任考核圓面：當真比力考核評分表補缺補好，參考20xx年的扣分情況，將加強重面放正正在柜面效力上，切實其實做到笑顏效力，尾問背責制，耐心有效的為顧客供給業務咨詢，業務辦理等效力。正正在存款責任上由于正正在六安的確沒有親戚朋友，緊張靠家里支撐，完成責任總額易度很大年夜但我依舊會盡最大年夜的勤懇去做，支動身邊熟習的人鄰居，中止宣傳收揚我行地理區位的優勢，沒有任何手絕費收費項目的優勢，抓住部分人的心機起到攬存的目的，金額雖小但很沒有治，沒有及跬步無乃至千里，沒有集小流無以成江海，面對責任完成的部分也許很小，但所勤懇的歷程起到的宣傳的浸染將是很深遠的。

配料崗位個人工作計劃（8）

作為餐廳中不可或缺的一環，配料員承擔著保證食物品質和口感的重要責任。他們負責準備食材、進行稱量和混合等工作，以確保每一道菜品的味道都能夠達到顧客的期望。在這篇文章中，將詳細探討配料員的工作計劃，以及他們如何在繁忙的餐廳環境中高效地完成任務。

配料員需要了解餐廳的菜單和所使用的配方。他們需要知道每道菜品所需要的食材種類和數量，以及混合的比例和步驟。為了做到這一點，他們可能需要與廚師長和其他廚房人員密切合作，確保他們對每個菜品的要求有清晰的了解。

一旦他們清楚了所需的食材和配方，配料員就可以開始準備工作。這包括仔細檢查食材的新鮮程度和質量，確保它們符合餐廳的標準。他們將食材按照配方要求進行切割、切碎或切絲，準備好使用。在這個過程中，他們需要小心，確保他們將食材切割到正確的大小和形狀，以便于烹飪過程中的均勻加熱和調整。

配料員需要準確地稱量食材，以確保每個菜品的口味一致。這涉及使用計量工具，例如秤或量杯，仔細稱量每個食材的重量或體積。他們需要熟練掌握各類食材的稱量方法，以確保準確性。在這一過程中，他們還需要注意配方的比例，以確保菜品的風味和質地與標準配方相符合。

除了稱量食材，配料員還負責混合和調配食材。這可能包括攪拌醬料、攪拌腌料或將不同的食材混合在一起。在這個過程中，他們需要使用適當的工具，例如攪拌器、攪拌勺或攪拌盆。他們需要根據指定的時間和速度進行攪拌，以確保食材均勻混合，并最大限度地釋放出食材的味道和口感。

在繁忙的餐廳環境中，配料員需要高效地完成他們的任務，以滿足點餐和就餐的需求。為了達到這個目標，他們通常需要遵循一個詳細的工作計劃。這個計劃可能包括將不同的任務分配給不同的配料員，以確保同時進行多個菜品的配料工作。他們可能需要與廚師長和服務員緊密合作，了解菜品的需求和顧客的特殊要求，以便及時準備好食材和配料。

配料員還需要保持清潔和衛生。他們需要定期清潔和消毒所使用的工具和設備，以防止交叉污染和食物中毒。他們還需要遵守食品安全和衛生規定，并確保他們的工作區域始終保持整潔有序。

作為餐廳中的重要一員，配料員承擔著確保食物品質和口感的責任。他們需要了解菜單和配方的要求，準備食材，稱量和混合食材，并遵循工作計劃高效地完成任務。他們需要與其他廚房人員和服務員密切合作，了解顧客的需求，并根據要求準備食材。同時，他們也需要保持清潔和衛生，遵守食品安全規定。通過這些努力，配料員為顧客提供美味且衛生的菜品做出了重要貢獻。

配料崗位個人工作計劃（9）

一、日常保教工作

1使用規范性的語言，完整，具體，連貫表達為幼兒創造語言環境。如在日常生活中，提供自由交流，表達的機會和條件。首先利用在早上的晨談，看故事書等擴展辦法，讓幼兒在活動中更加多層次地吸收表達。還可以讓家長幫助，讓家長充分知道幼兒學習語言的重要性，也讓家長和幼兒之間有一些更好的交流平臺，如讓孩子多以復述兒歌，講故事，分享每天有趣的事情為主。

2學習一方面要跟著學校大方向走，另一方面也要結合本班幼兒的接受知識的能力，進行授課，或制作一些教具(具有操作性，反復利用等)供幼兒操作。

3進一步培養幼兒生活習慣和幼兒的安全意識，如節約用紙，用水，洗手方法等，

經常給孩子講有關安全的常識，利用一日中各環節，隨時進行安全教育，每次活動前提出要求，

(3)進行禮儀教育，和人交流要落落大方，有禮貌。

(4)要明辨是大非。

二、家長工作：

1定期召開家長會，讓家長了解幼兒園的教育目標，

2引導家長積極參加親子活動，

3聽取家長意見和建議，達到教育目標一致。

4對插班幼兒與家長多溝通，及時反映幼兒情況。

5在“一家助教日”“觀摩課”中與家長一同進步，

開學也有一段時間了，孩子們的常規等方面也在進一步的完善。這一段時間以來，讓我看到了有一位小朋友的進步，不能說太大，但也很不錯，他就是騰輝，以前他愛我行我素，現在比以前能靜下來了，能聽老師講話，雖然有時堅持時間不長。還有一件事，星期二下午舉辦活動，騰輝的媽媽到游戲快結束時才來，在媽媽沒來之前，他就不停地問我：“我媽媽怎么還不來?，媽媽什么時間來?”他還站在窗邊，往大門口那里不停地看。

“他很著急，也很急燥?！蔽揖徒o他媽媽打個電話，對他說等一會兒就到，之后，他還是那種很急燥的狀態，之后。媽媽來了，他的心情才好，而后跟著媽媽進行了游戲。

從這件事中，我感覺，他很喜歡參加游戲喜歡和其他相處，別人有的他也要有。

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配料崗位個人工作計劃（10）

經營壓力空前，今年是分公司收入指標劇增。市場競爭激烈的一年，同時，也是分公司市場大發展，支撐體系優，企業形象強的一年。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導思想是強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啟下、綜合協調、顧問助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。

發揮6項功能，具體的工作思路是化解4個矛盾。抓實6個細節，落實5項重點工作。

一、要切實解決好4個矛盾

其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上：

一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。但要做好辦公室工作。

二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的主動性。又必需發揮人員的主動性，善于在主動中求主動，變主動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。

政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處置、政務督促檢查、機要檔案失密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作。

三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、平安衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。

當參謀，四是過”與“不及”矛盾。為領導出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

二、發揮6項職能。

突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。

一是發揮顧問功能。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善于對上加強聯系，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、發明性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發揮顧問和助手作用，不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。

二是發揮協調功能。協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展發明條件，又要協調各方，處置好上下左右的關系，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好。件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關工作無小事。

三是發揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在手中延誤，不讓需要辦理的文電在手中積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志在這里受到冷落，不讓分公司機關和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關工作涉及到事務方方面面。

四是發揮管理功能。有的還關系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，走后門”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法，嚴格依照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強，特別是大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則，五是發揮服務功能。以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作順序、工作規則，使每項工作都有章可循。

突出“抓得實”要據實情、講實話、干實事、創實效，六是發揮督辦功能。扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

三、重點做好五項工作

抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，一是要管帶結合。文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導，采取現場指導，手把手協助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優罰劣。

抓好制度建設。確定年年為辦公室的基礎建設年，二是建改并舉。各項制度建設方面，推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎上，匯編成冊，實現公司內部管理“有法可依”

三是要獎罰并重

繼續推行風險抵押制度，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩定。

抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)強調按原則，四是要嚴格程序。走程序，防止出現漏洞。

抓好節支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制，五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好外出人員的登記工作。

(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(5)做好辦公室設備的維護和保養工作，

(6)協助行政主管做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。

(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點

(1)做好領導服務：及時完成辦公室主管、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

(4)協助行政主管完善集團各項規章制度。

(5)做好信息：保存好辦公室常用文檔，做好存檔;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的?，F在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為騰云實業就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。

新的一季度已經開始，這已經是今年的最后一季度了，應該感嘆時間流逝的太快了，感慨自己學到的東西太少，經驗不夠豐富，為了加強自己的工作能力和近一步完善客服部工作現根據這一段時間我對公司的了解情況做出以下工作計劃：

第一：管理方面

(1)進一步完善和規范客服部管理體系和優化工作流程，不斷的補漏洞。

(2)加強部門員工的工作監督、指導和管理。

(3)合理安排好客服部的日常工作計劃。

第二：售后服務方面

(1)耐心的給客戶講解怎么樣下載安裝財富金密碼及操作方法。

(2)及時處理售后軟件出現的各種問題。

(3)每個月做一次電話回訪工作，對產品還不是很熟悉的客戶對其再次講解。

第三：投訴方面

(1)銷售或售后部門人員接到投訴后，應及時聯系相關業務員將情況處理，不能處理的應及時向上級反映。

(2)客服部收到投訴后，應及時填寫《客戶投訴處理表》，()并負責將處理結果及時反饋給客戶，聽取客戶的意見及建議。

(3)客服部對投訴內容做好跟蹤、記錄及報表分析。

第四：增值服務方面

(1)短信貼身服務：及時發送馮主管編輯的市場動態變化信息。

(2)特殊日期回訪：客戶生日或重大節日等，對客戶進行信函或手機短信形式的拜訪，如郵寄“賀年卡”、“生日卡”或發送手機短信等。

以上就是自己給自己制定的工作計劃，今年就快過去了，自己沒能按照自己計劃去完成每一件事，計劃是趕不上變化，工作不斷延續，對于任何事情不能抱著盡力而為的心態，應該全力以赴，因為自己沒能全力以赴，才會有不能完成計劃的結果，目標可大可小，但不能沒有目標。這樣就知道自己做了什么，做到什么，沒做什么，做不到什么。只有想不到，沒有做不到，工作也就如此，想法簡單一點，工作輕松一點。

一、本職，愛崗敬業

客服人員，我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事，遇到繁雜瑣事，、努力的去做;當同事遇到需要替班時，能毫無怨言地放下休息，工作計劃，堅決公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。電信基層客服人員，我體會到理論學習是任務，是職責，更是境界。一年來我勤奮學習，努力理論，強化思維潛力，注重用理論，用實踐來鍛煉。

1、注重理論。

2、注重克服的“惰”性。

在今后的工作中，我會發揚我在的工作，我會努力的工作，在工作中好和客戶的關系，用的服務來解決客戶的，讓我用的服務來化解客戶的難題。

(一)、選好、選對作好活動的代理

4、強化前臺服務，克服死板，防止客戶流失。

5、重點考核區域加大開發力度，有效的發展用戶，提升設備的使用率。

全體員工充分發揮團隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務。

(二)齊心協力，爭創優質高效服務

隨著經營部各項業務的不斷發展，以及市場競爭日趨激烈，服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一向把提高服務水平擺在一個重要地位。

加強了客戶回訪維系工作，對重點客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月持續電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發的回訪數據。根據實際狀況，我們在元宵節還為三星級以上用戶發放了元宵及小禮品。透過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡，及時宣傳聯通公司的各項新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改善我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中，樹立了聯通公司的新形象。作好離網用戶挽留與維系：

1、由前臺營業人員對來辦理退網業務的用戶進挽留。

2、對準離網用戶進行及時的電話回訪，根據實際狀況對用戶進行有針對性的挽留。

1、普通用戶維：

1)定期對用戶電話回訪或信息拜訪;

2)節日祝福(信息);

2、高端用戶、重點用戶的維護透過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點

1)做到每月電話回訪或信息拜訪一次(根據用戶的要求)，回訪要有資料，有落實，最大可能的方便用戶。

2)話費監控。根據用戶的需要，對用戶進行繳費提醒。

3)生日祝福、節日祝福(針對不一樣用戶，要有實用的東西)。

4)挖掘高端用戶消費潛力，做好存量市場的二次及多次開發。

5)親情服務。(根據不一樣用戶的需求，為用戶帶給幫忙)

6)定期的上門走訪。四、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應信息告知用戶，重點用戶電話告知。

時間過得很快，不經意間我們又迎來了嶄新的一年。這學期我還是輔導員，通過之前兩年的適應和磨合，可以說我作為教師和同學們完全的熟悉了，再也沒有之前的陌生感了。所以在同學們進入大學第三個年頭的時候，我的工作變的輕松了很多，不過我不會放松對他們的教育的。

一、積極開展文體活動

鼓勵學生積極參加文體活動，增強學生的體質，豐富學生的精神生活，培養學生團隊意識。通過學生的參與，培養學生的集體主義觀念和榮譽感，使學生樹立不畏艱難，奮勇拼搏的精神。

二、加強對學生的思想政治工作

大學生思想相對中學生成熟、獨立，所以單純的思想理論教育，往往不能收到很好的效果，反而有說教的嫌疑，但是思想政治教育是一項任何時候都不能放松的工作。我計劃對學生的思想政治工作是從三方面來開展，一是利用班會，從小的事情，身邊的事情，學生感興趣的事情引導學生，樹立正確的人生觀和價值觀，樹立愛國主義情懷;另一方面，我要充分利用課余時間和有關學生促膝談心，及時對學生進行針對性的教育。尤其是對思想、情緒不穩定，有激進傾向的學生，要多次進行談心。

三、加強班級日常管理

在班級的日常管理中，配合學院、系上，認真完成學院和系上布置的各項工作。在工作中，充分發揮班干部的作用，讓學生自主管理班級。做好班委和團支部的分工工作，并注意培養和考核班頒布。同時，作好突發事件的預防工作，未雨綢繆，防患于未然。

四、拓展學生知識結構，提高學生的社會適應能力

充分利用學院、分院、各部門、老師和社會的各種資源，讓學生多參加相關活動，在培訓中學到知識，在實際操作中得到體驗，在精彩的演講中受到啟發。

五、狠抓班級學風

學生進入第二學期，人頭熟了，地頭熟了，剛進校的凌云壯志已經被磨平了，這學期是學生在學習上的一個轉折期，轉變得好的能適應大學的學習方式，學有所獲，轉變得不好的，可能就會出現這樣那樣的問題。所以，我在班周會上要次次強調，對學有余力的同學要引導其獲取更廣泛和更深入的知識，對一般學生要注意鼓勵和督促，對成績差的學生要找原因，盡最大限度讓其心思放在學習上。

六、注重學生心理素質教育

心理素質教育在大學生中越來越重要，由于生理、心理因素方面的影響，由于日趨激烈的社會競爭和沉重的學業負擔等社會因素的影響，有可能不少學生會產生焦慮、冷漠、恐懼、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障礙。這就對班主任工作提出更高的要求，要求在心理素質教育中能即時了解學生的心理狀態，抓住時機，有針對性地為學生排憂解難。

七、注重學生寢室文化建設

學生寢室是學生大學生活的縮影，讓他們把寢室當成第二個家，逐步養成良好的衛生習慣和形成積極向上的寢室文化。特別是把上學期做得好的幾個寢室要繼續保持，爭取在這學期能更上層樓。積極響應分院號召，把寢室衛生天天9分做為一種達標標準。

在這一學期里，我計劃通過以上幾方面的努力，把班級做好，讓學生的整體素質不斷的提高。總的來說，以上就是杜宇下一學期的工作情況的計劃。大學時光是一生中最美好的時間，無憂無慮，不用擔心外面時事的變化，也不用擔心自己的未來前途，所以每一名大學生都是快樂的，在快樂中學習，直到畢業的那天，走上社會，為祖國做出自己應有的貢獻!

配料崗位個人工作計劃（11）

配料作業員工作細則

1.目的：規范配料作業流程，明確配料注意事項，保證配料質量符合要求。2.內容紀律

配料人員與其它員工一樣必須遵守本公司的所有規章制度；

配料人員日常工作紀律接受制片車間的監督，參加制片車間的早會，制片車間的相關管理規定同樣適用于配料房；

上班工作日一般不允許請假，有特殊原因確需請假者必須經技術部直接管理人員同意，并會通知制片車間領班，每月請假最多3天；

配料人員在工作時間不得無故離開配料房到其它地方逗留、聊天，在真空攪拌機運行過程中必須時刻看守。

現場材料要做好標識，標識卡上必須注明領料時間；

當班所配的漿料及CMC要及時作好標識，標識卡上必須標明漿料極性、出料時間、制令號、批次、重量、操作人員，其中時間標識欄除注明日期外還必須具體到小時。

正負極真空攪拌機連續攪拌同一種漿料時可不用清洗，但每兩班必須清洗一次（由夜班在完成當天生產任務后清洗，并作簡要的設備檢修）；

正負極真空攪拌機出料后停機在2小時以上時，必須清洗后才能配料；

負極真空攪拌機在配制CMC母液后即配負極漿料時可不用清洗，但在配完負極漿料隨后配CMC母液時必須清洗；

轉交裝料用正負極料桶在連續裝同一種漿料時可不用清洗，但必須用蓋子蓋好，且每一班必須清洗一次；

配料崗位個人工作計劃（12）

尊敬的領導：

您好！

我叫張霞，我是行政部的前臺員工張霞，于20xx年6月26日我有幸加入了華蒙投資管理有限責任公司的大家庭里，今天是我正式實習期的第一天，早上9點我按公司規定來到了公司，出于禮貌和尊重首先我向公司的同事自我介紹了自己。然后我則接受了公司行政斯琴高娃同事給我講解的新員工崗前工作職責以及公司各項規章制度的管理培訓以及新員工實習期間所需要向公司提交的個人檔案資料。

來公司面試的時候公司就有說明計劃打算月底喬遷新辦公地點，一切都在公司計劃下緊張有序的計劃中進行著，雖然今天的天氣不太好，中午吃完午飯后我在斯琴高娃同事以及其它同事的帶領下負責著喬遷新辦公地點的前期工作將公司物品進行分類別的打包工作以及統計記錄等工作，時間過得很快，為了提高工作進程以及工作效率，轉瞬到了正常下班的.時間，忙碌的喬遷準備工作大家每一個人都沒顧得上吃晚餐，公司的每一個同事都主動留下來奮戰全力做好準備工作，盡管喬遷工作前期準備公司很辛苦，而且公司沒有男同事，所以喬遷的工作中的一些小困難我們大家都能順利的去克服，順利相互合作相互幫助，團結一致，雖然已經接近晚上晚上9點左右，我們大家順利把公司所有小件幾乎都收拾好并打包歸類好了。然后鵬飛姐召集大家分配好我們每一個人明天的工作流程!喬遷工作順利進行了一天，顯然大家估計都有點小疲憊，此刻外面仍舊下著雨，非常熱心負責任的行政主管鵬飛姐說今天大家都挺辛苦了，然后負責把我和斯琴高娃同事護送到家。雖然今天是我第一天上班，想想同事們的團結，團隊合作精神，以及行政主管瑞芬姐的熱心護送，使我感覺到這里是一個充滿溫暖的大家庭?；氐搅思遥悬c疲憊的我吃了點東西，然后只想好好休息放松今天一天的疲憊以最好的姿態繼續迎接明天的后續喬遷工作。

可能昨天比較累，一整晚都睡得特別熟，今天是我上班的第二天，我早早起了床9點來到新辦公處，按照昨天鵬飛姐的分配，我今天則和其它幾個同事被安排在新的辦公地點接應搬家公司搬來辦公物品，今天的天氣依舊持續小雨，但是一點也沒有影響對于接應搬家搬來的辦公物品的清點工作和新辦公區域各個辦公室的整理以及辦公桌椅的歸位工作，大家明確分工，每一個人都盡心職守。做好本職工作。忙碌的工作中，不知不覺時間已經到了中午，我們大家則坐車回去原先的辦公室做飯吃，熱心的做飯阿姨和咱們的同事谷紅磊則為大家炒了熱騰騰的飯菜，以及公司為大家買了面包和水果分發給同事們，吃完飯大家繼續回到新辦公室整理將辦公用品和個人一些工作物品大概歸類擺放，就這樣按照公司計劃2天把心辦公室的辦公物品都還原好，忙碌了2天以及咱們公司的付總和發改委的領導來慰問公司的全體員工，就這樣時間不知不覺又到了6點左右，公司領導替我們訂了晚餐，因為辦公桌沒有裝好，公司必須留人咱們的行政主管瑞芬同事則一個人留公司到很晚，她的這種工作精神和責任心深深值得我去學習！以她做榜樣，不斷要求自己，努力提高自己！完善自己，認認真真做好每一件小事，虛心向他人學習！

對于前臺這個工作崗位則是需要有耐心和責任心的崗位，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長的工作，同時前臺是展示公司形象的第一人，在工作中，我將會嚴格按照公司的要求著裝上崗，五官清秀，微笑，熱情迎接每一位來訪客戶，并熱心的指引到相關辦公室。為公司提供方便，同時也為客戶提供方便！對于具體的工作計劃有如下幾點：

一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒有象公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。

二、努力提高服務質量。前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括你說的轉接電話、收發快件）。因此，做好此項工作，最重要的是服務態度和服務效率。應時刻保持良好的服務態度，如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。提高工作效率，確保工作不出差錯等。盡量讓每一個客戶滿意。

三、加強禮儀知識學習。要做好服務工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關的專業知識，避免好心辦壞事。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶戶的提問等等。

四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

五、努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。同時配合公司領導以及同事做好其它零實性工作！

六：我深知一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的?，F在是知識經濟的時代，如果我不能很快速提升自已的個人能力和各方面的修養，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，

首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。認真做好每一件小事，爭取能夠順利通過試用期。最后祝愿公司事業蒸蒸日上，更上一層樓！

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