陪診員工作總結|陪診員工作總結(精華十八篇)
發表時間:2022-08-05陪診員工作總結(精華十八篇)。
? 陪診員工作總結
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配,提升擔任安全保衛門崗領班,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下,憑著認真負責、以細求實的工作態度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參加了7月份無錫消監控上崗證的培訓;交通銀行組織的各省消防人員培訓等培訓,自己受益匪淺。20xx年1月份正是任安全保衛門崗領班,現將自已12年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
1、公司實現是半軍事化的安保力量,在平時我們每周三次訓練,強化軍人雷厲風行的工作作風,主要是對軍人的形象和基本技能的訓練,使在處置突發事件中能及時有效的完成各項任務。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對園區的巡查力度,
1、在春節、清明、五一、十一、中秋等假日我們加強巡視,節假日住客比較多,車輛比較多,為了能有序的安排好,主動放棄休息時間,合理安排隊員上班,保園區安全。
2、7、8月份是無錫梅雨季節,雷雨天氣較多,今年又有幾次大的臺風影響無錫,樓房多處漏水,主動帶領隊員搬運沙袋,一次又一次的穿梭在風雨中,雖然衣服已經濕的不成樣子了,但想到我是一名領班,我有責任、有義務去保衛園區的安全,堵住了漏水點。
三、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
1、在今年ISO的制定和考核中自己加班加點,編寫各項工作規定和制度,在實際操作中不符合的要及時刪除,不完善的要及時改正,使安全保衛各項規定和制度都順利通過。
2、在工作中嚴格按照各項規章制度抓好落實,確保制度的有效性和落實性。四、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展日常工作,抓管理同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對安全保衛的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白安保工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格安保關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
2、工作中時有松懈。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,×××××的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。
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XX年是全國網吧專項整治年,按照“國辦發[xx]19號”《國務院辦公廳轉發文化部等部門關于開展網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治意見的通知》精神及《四川省關于開展網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治的實施方案》的相關要求,攀枝花市文化市場稽查支隊精心部署、認真貫徹、全面協調、迅速行動,在攀枝花市“網吧”等互聯網上網服務營業場所專項整治工作協調小組的正確領導下,依照稽查工作職責,扎實有效地開展 了攀枝花市今年網吧專項整治及管理工作,并取得了顯著成效,現將主要工作的自我總結:
一、領導重視,措施得力
根據全國、全省網吧專項整治的總體部署,攀枝花市由市委常委、副市長、市政法委書記謝道全掛帥,楊禮文副秘書長協調,攀枝花市文化局牽頭,及時成立了由市文化局局長張季次任組長、市工商、公安等10部門負責人為成員的“攀枝花市網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治工作協調小組”,攀枝花市文化市場稽查支隊擬文交局制定了《攀枝花市關于開展網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治實施方案》,由攀枝花市政府轉發至區縣各級人民政府;確定了攀枝花市專項整治工作的重點、步驟及時間安排,并按照“分級歸口、屬地管理”原則,明確職責、落實責任,強化了責任追究制度,在全市范內迅速全面地開展網吧專項整治工作。
二、加強正面引導,抓好宣傳教育
根據攀枝花市網吧實情,本著“規范、有序、繁榮、發展” 的方針,攀枝花市文化市場稽查支隊堅持以“宣傳教育為主、整治查處并重”的工作思路,首先加強正面引導;抓好宣傳教育工作。一是加強對業主的法規培訓,提高依法經營的自覺性,3月10日至15日,4月6日、5月21日、7月7日、8月3日、9月2日至6日,攀枝花市文化市場稽查支隊與各區縣文化行政管理部門分別組織召開了網吧業主業務培訓會,傳達和宣傳國家、省、市網吧專項整治的形勢和要求,學習《條例》和規范性文件精神,法規培訓全市網吧業主及其管理人員達600余人次。二是,4月中旬,9月下旬,積極配合市文化局、東區文體局并會同市教育部門、東區文明辦分別組織炳一小、二小、市二中仁和區大河中學千余名中小學生舉行了“珍惜年華告別網吧”簽名活動,教育引導青少年不進營業性網吧,自覺抵制網絡中的不良誘惑。三是,利用協會刊物《協會信息》廣為宣傳,擴大影響。四是,在攀枝花市各新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導和個別曝光40余起。
三、日常巡查與集中檢查相結合,加大整治查處力度
根據網吧整治的相關要求,結合攀枝花市網吧實際,攀枝花市文化市場稽查支隊將常規巡查與集中檢查、專項整治結合起來,重點檢查網吧是否接待未成年人,網吧經營是否按規定核對登記上網者在效身份證件,是否安裝文化監控管理軟件是否存在安全隱患等違法違規經營行為,采取每日巡查和突擊檢查、群眾舉報與聯合行動相結合的方式,加大了整治查處力度。
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通過這6個月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會:
一、6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業生轉變為三一的一個公司員工,讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件,這一切都是公司領導和同事對我指導的結果,也是我自身積極進取的結果。技術服務工作是一個特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障,還需要我們以真誠的態度為客戶服務,一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的服務,所以我深深體會到作為一個售后服務人員必須以真誠的態度對待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
二、和上級領導、同事的關系很重要,很多時候團結就是力量,在售后服務這個大團體中,只有自己有良好的團隊協作精神自己才能學習的更快成長的更快,在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術,學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的`工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時候,更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。
三、在這段時間里,我雖然在學習上和工作上有了新的進步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統內的領導和同事思想和業務上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。總之,經過這六個月的試用期,我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質改變世界”的原則,為公司實現20x一千億的夢想添磚加瓦,貢獻出自己的微薄之力!從20xx年xx月xx日入職成為試用員工到現在,來x就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態,那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將這兩個月的工作做如下簡要總結:這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結了下我日常主要工作是:
1、負責接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發放。
4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發放和登記。
5、收發總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發,或打電話通知。
6、總部一樓LED顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批OA上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。
8、協助其他同事行政事務如復印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。今后我要以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
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培養孩子的自覺性,在這個年紀每個孩子都是自制力不高的,自覺性很重要,這也是一向以來的工作任務之一,每個培養好孩子的自覺性,對于孩子的成長也是至關重要,可是也不容易做到這一點,一起來看看公司員工工作總結范文5篇精選,歡迎查閱!
公司員工工作總結1
隨著這炎熱的天氣到來,七月份的工作結束,我們物業的工作也在緊張的跟進著,迎來的是新的一個月,在我們做好工作的同時徐需要大家一齊去努力,七月份的物業工作很充實,我們本著優良的服務精神服務意識,為小區的每一戶業主在服務著,盡管七月份的工作是很緊張,可是我們每一個物業人員都在打起精神,此刻是即將到來的新的一個月,我感覺這是我們物業人員的一個新出發點,每一次這對于我來說就是新的開始,八月是個吉利數字,相信物業工作也會很好,很順利,身為一名小區的物業人員,我也會做好相關準備工作。
一、強化管理
身為物業人員,對工作的態度應當絕對認真,物業就像是一個大家庭一樣,我們每一個員工之間其實都關系很密切,平時的工作是相互的,大吉都是在為小區服務著,我們之間是一個相互監督的狀態,做好自我的管理工作,我們的職責就是負責小區的物業相關適宜,八月應當再進一步,做好管理,加強對小區的日常巡邏,小區的范圍是比較大的,我們在這么一個大環境中,必須做到這幾點,加強一個巡邏,在工作當中作為一名物業人員,對工作的所有事情負責到底,我們身邊其實是很多的這樣的情景。
小區的安全工作屬于管理范圍之內的,時刻注意小區的安全,八月份的工作應當持續跟七月份一樣,安全還是一樣做的十分周到,同時也不斷的加強相關安全工作,七月份我們小區還是沒有出現安全事故的,也是因為大家團結一向,維護小區,八月份是一個新的開始,前面依然是未知,我會繼續堅持狀態的。
二、小區消防安全
夏季到了,相關的預防工作我會進一步加強,夏季是一個炎熱的天氣,相關的防火工作應當督促到位,小區的安全工作時刻把握著,對于一些監控死角,平日里沒有少花時間,這方便的工作,接下來還需要繼續加強,加強對這些地方的一些巡邏,嚴格按照物業的相關規定,對站崗人員進行輪班制,為了不讓員工出現長時間站崗精神,疲憊,還有中暑的情景,對于輪班應當加以重視,小區的安全就是就是我們努力的方向,作為物業人員我們會有著超前的意識,在接下來繼續做好工作,不管是什么堅持著一個好的狀態,服務是第一宗旨,好的服務跟進起來,我們做好每一項工作都是在為了更加安全的小區環境,這是絕對的,是不可否認的,同時也讓業主們感到放心,接下來會更加努力的。
公司員工工作總結2
嶄新的六月要到了,似乎我還停留在五月份的回憶中,又是面臨著新的一個月,五月過得很快,每次到了新的一個月的時候我就對自我的工作充滿著信心,雖然計劃趕不上變化,盡管自我每次很有信心,在工作中總是會遇到一下出人意料的事情,可是我又覺得很滿足,很有收獲,如果什么事情都在自我的意料之中那反而沒有成就感,幼兒園是一個充滿童真的地方,到處都是天真爛漫的孩子,五月的工作立刻就要結束,于我來說六月是充滿未知的,此刻也該為六月的工作計劃一番:
一、管理方面
幼兒園的管理是很困難的,有了前幾個月的分析,在六月份中我覺得在這方面還是要加大力度,第一個就是孩子們的上課進取性,總的來說大班跟中班的情景是好的,畢竟經過了那么久的適應,對于上課孩子們還是有必須的進取性,教師的威嚴還是有用的,主要就是小班,管理起來很困難,每一屆的小班都是一個難題,各種困擾我們的問題,幾乎都發生在下班,在六月份的工作中,就是要做好這一塊堅決落實到每一個孩子,讓每一個孩子能夠適應下來,跟每一個孩子的家長要堅持聯系,有什么問題要保證能夠第一時間聯系到家長,這樣對于我們的工作還是有必須的作用的。
培養孩子的自覺性,在這個年紀每個孩子都是自制力不高的,自覺性很重要,這也是一向以來的工作任務之一,每個培養好孩子的自覺性,對于孩子的成長也是至關重要,可是也不容易做到這一點,僅有在慢慢的積累才有效果,再一個就是孩子們的獨立本事,家長也是十分重視這一點,在培養孩子的獨立性這方面要大力的投入進去,要保證每次隔一段時間孩子就會有顯著的變化,這個很重要,保證每個孩子都能夠有變化。
二、安全方面
安全是個前提,孩子們的安全問題是首要,雖然我園沒有什么危險的設施,可是每個月都要進行一個危險物品的排查,孩子是脆弱的,園內一切有安全的隱患的東西都要及時的排除,按去哪的工作做到絕對的細致,特備是上下學必須落實到每一個學生,在放學的時候確定是家長來接,才放人,堅決不放松警惕,對于每一個孩子都要負責到底,每個月還會開展一個安全知識的活動,讓孩子們了解一些基本的安全常識,做到及時的預防,確定每一個孩子都能聽懂。
六月份的工作依然是任重道遠的,在接下來的工作中,關于我園的一些有待加強的問題,還是要及時的糾正,改善,給孩子一個絕對健康,安全,有保障的環境。
公司員工工作總結3
對于銷售助理來說一年之中并沒有什么銷售淡旺季的說法,只要勤奮的話不管在哪個月都能夠收獲必須的業績,實際上此刻的我已經在著手準備著接下來八月份的工作事務了,畢竟當我提前做好下個月的工作準備才能夠更好地處理以后的銷售工作,正是抱著這樣一個觀念才讓我選擇制定了八月份的銷售助理工作計劃。
首先我應當要提前準備好團隊中銷售員工在下個月需要用到的客戶資料,這樣的話也能夠避免不一樣的銷售員工近期撥打同一名客戶的電話,并且在下個月的會議之中我應當要叮囑好他們做好客戶的跟進與保護,這樣的話當成功簽單的時候才能夠確保這份訂單是屬于銷售員工個人的,這樣做也是為了防止其他銷售團隊出現惡意搶單的情景。另外當他們給客戶撥打銷售電話的時候也要在一旁做好記錄,核實好資料庫中客戶的信息并排查那些使用虛假公司進行注冊的電話號碼,當自我在下個月做好了這幾個方面的工作以后才能夠將銷售員工的工作情景反饋給銷售經理。
其次我應當要策劃好下個月的員工活動以及安排相應的福利,很多時候我都會利用中午吃過飯以后的一段時間設計一系列增進團隊情感的益智小游戲,這樣的話員工們也能夠利用這段時間好好宣泄一下銷售工作中積累的一些壓力,更是能夠利用這個契機調整好自我的心理狀況來迎接午時的工作。當周日的時候我們也能夠組織一些聚餐和唱歌之類的活動,這些活動的組織與策劃也在我的工作職能范圍之內,最重要的還是要借這個機會不斷加強我們銷售團隊的凝聚力。
最終則是要輔助好銷售經理并做好每一天的行程安排,或者說自我一些比較瑣碎的事情也要提前做好相應的規劃,每一天晚上在統計好員工的銷售情景以后還要制作一些與銷售技巧相關的課件,這樣的話也能夠在早上的時候給員工們做一些培訓并加強他們的銷售技能,并且當自我比較清閑的時候應當要多在員工的工位周圍進行巡視,如果有精神不振的員工便需要遞上一杯咖啡來幫忙他們清醒一些,如果有些員工遇到比較難纏的意向客戶便能夠經過我的幫忙來成功拿下訂單。
實際上八月份的工作資料按照我的估計可能與這個月的工作沒有什么太大的出入,可是我應當要發揮好自我銷售助理調節劑的一個作用,除了輔助好銷售經理處理銷售員工的管理工作之外,我還應當要多關注一些銷售團隊中員工的身心健康問題。
公司員工工作總結4
身為婦產科護士的我看起來總是那樣的忙碌,實際上我并沒有在平時的工作之中感到多么充實,反倒是對自我因為做事沒有計劃性而忙得焦頭爛額感到十分沮喪與不滿,因為我感覺按照自我的護理水平不應當總是以忙碌的姿態出此刻各個病房之中,如果我能夠提前做好接下來七月份的工作計劃的話,那么相信我也能像其他護士一般從容地應對任何狀況。
首先我覺得自我應當能夠壓縮自我下班以后的娛樂時間,這樣的話自我就能夠在早睡的基礎上做到每一天都能夠早點到醫院來上班,一來能夠呼吸到醫院早上的新鮮空氣,二來我也能夠有著更多的時間探視一下各個病房,順便我也能夠觀察一下病患的睡眠狀況,這樣的話對我以后的護理工作以及病患的產后恢復有著巨大的幫忙。另外因為我能夠更早一些來到醫院的緣故,所以我覺得這樣做的話也能夠讓自我在正式開始一天的工作之前做好一切準備工作,這樣的話也能夠不慌不忙地處理好任何的事物了,可是這一點都是要建立在自我安排好平時的作息時間的基礎之上的。
其次我應當在閑暇的時候多在病房巡視一番,并且利用好這個時機和病人們交流談心一番,因為預產期的病人們正是處于心理壓力十分巨大的階段,所以在這個時候我應當要做到體諒病人的心境并為她們分擔一些壓力,并且我覺得自我與病人們是有著共同語言的。實際上我的工作也就在每一天上午以及中午比較忙,這段時間多間病房的病人都需要進行輸液,一般到了午時三四點的時候便會結束病人的輸液,而這段自我比較清閑的時間也能夠有效利用起來。
最終我還應當要做好與病患家屬的溝通工作,因為進入預產期的病患情緒波動比較大,這個時候正是她們需要進行照顧的時候,如果她們的丈夫能夠在每一天工作之余都抽出一部分時間來醫院進行探視的話,那么我覺得這種做法甚至比自我全天候護理的效果都要好得多,可是與家屬進行溝通可不是一件簡單的事情,最起碼我們的護理工作很難得到家屬的有效諒解,所以我覺得自我應當抽空想辦法提高一下自我的語言表達本事。
實際上最為重要的是7月份的天氣是極為炎熱的,所以在這個時間點容不得半點馬虎,不管是產婦的情緒護理還是說在出現分娩的現象,都應當要嚴謹地對待好自我的護理工作,做一個對自身護理工作負職責的護士。
公司員工工作總結5
雖然說此刻才僅僅是六月的中旬而已,可是作為一名酒店的員工應當要將目光放得長遠一些,七月份能夠稱得上是暑假的開端,也所以將會有許多人在這個時間段去旅游,旅游肯定也會帶動我們酒店的一系列業務,作為酒店的員工自然是期望自我酒店能夠發展地越來越好,所以我打算趁著這幾天先制定出七月份的工作計劃。
由于七月份是旅游的旺季之一,再加上酒店的同行競爭比較多,所以我覺得在七月份的時候要將宣傳工作放在重點,能夠在酒店的官網上制定出適合暑假學生的套餐,歡迎哪些旅游的學生來到我們酒店進行居住,另外我也能夠幫忙分發一些酒店的傳單,吸引一些附近的客戶來到酒店進行消費。可是在宣傳方面我也僅僅只能夠做到這個程度而已,畢竟我只是一名普通的酒店員工而已,如果酒店高層能夠有著相應的活動方案的話,我也會按照相應的程序去實施。我覺得自我也能夠學習一些酒店前臺的工作方式,這樣的話也能夠聯系到更多的客戶,可是在這方面我還是要謹慎一些,確保自身掌握必須的銷售技巧再去實施,避免出現弄巧成拙、引得客戶不快的情景。
畢竟宣傳工作并非是由我專門負責的,所以在下個月我還應當要做好自我的本分工作才行,也就是說要保證好酒店的衛生狀況,畢竟如果客戶來到酒店以后不能夠得到好的服務的話,那么客戶對酒店的印象肯定也不會好,所以我要保證好自我所負責的區域必須是最為干凈整潔的,酒店房間的每一個死角都要照顧到。如果房間內的一些用具有些損耗要記得及時補充,平時的時候也要檢驗那些設備是否能夠正常使用,如果不行的話就要及時上報給后勤部門。
在下班以后我能夠和同事進行模擬演習,假如對方是客戶的話我應當要怎樣解決對方的問題,這樣才能夠有著比較好的服務。工作之余我也能夠學習一些其他的工作方式來提升自身的服務水平,所以在平時的時候我還能夠經過多看書的方式來提升個人的修養,培養出一個比較好的心理素質,這樣的話就能夠從容地應對一切突發狀況。
最終則是要處理好與同事之間的關系,一個好的服務團隊可比一個人的作用要強很多,可是畢竟距離七月還有著相當長的一段時間,所以我還是要將目前這個工作圓滿完成,不然的話影響到這個月的工作就不好了,所以在平時的工作中我還是要多注意一些。
? 陪診員工作總結
轉眼間20xx年過去了,回顧這一年,對我個人來說不僅是一個新的開始,而且也增加了我很多人生閱歷,現將我在乙苯/苯乙烯項目的一年的工作總結如下:
一、工程概況
五公司乙苯/苯乙烯項目施工主要有:苯乙烯裝置(和外圍配套系統(外圍配套系統包括中間罐區【。
二、安全質量管理
回顧乙苯/苯乙烯項目安全質量情況,基本上沒有發生重大安全事故,總結分析原因,主要有以下幾點:
1、堅持召開班前會,強調當天施工中應注意的安全質量隱患;
強調;
技術交底,并簽字確認;
指揮部安全管理規定、公司及項目部安全管理規定等內容命題,后組織考試,效果明顯。
5、讓有經驗的老師傅講講保溫中保護層下料及防腐等方面的知識及經驗,我給大家講講防腐保溫規范中的內容,以提高職工的質量意識及施工中質量注意事項;
分析原因,吸取其他單位發生安全質量事故的教訓。
雖然沒有發生重大安全質量事故,但是還有一些考慮不周、疏忽的地方發生一些小的問題:
1、中間罐區管道防腐刷的是無機富鋅漆,無機富鋅含鋅粉達到60%以上樹脂含量相對較少,在調配時要均勻攪拌,施工過程中也應不時攪拌,但是我們對無機富鋅漆的認識不夠,施工過程中我們的攪拌不及時,樹脂和鋅粉分離,刷到最后鋅粉含量更大,造成部分管道沒過幾天就返銹,從這次教訓后我們要求含鋅粉量大的油漆在施工過程中不斷攪拌,避免返工;
安全帶、不懂機械的不許亂動、防護用品佩戴正確等,可還是在苯乙烯工地發生了一件沒想到的安全事故,一個職工在下鐵皮的料房,不小心將腳后跟劃傷,為這件事情我們專門開了會,總結教訓,料房不光是機具有安全隱患,腳下的材料也有安全隱患。
在質量管理上我把加強質量任制的管理,明確責任,強化施工過程中的重點環節質量監管,這樣保證了施工各道工序質量合格,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每到工序受控。同時加強了施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準,加強了過程質量控制。
三、進度管理
在施工前期為減輕施工后期壓力,精心組織,合理安排,將工期往前趕,合理劃分各施工階段,主要施工工序施工階段安排:集中力量完成工藝管道防腐-鋼結構補漆-鋼結構刷面漆-刷鋼結構面漆同時準備設備保溫-設備保溫同時準備管道保溫工作及結構防火(這樣可以防止防火涂料污染保護層)-待管道試壓前完成管道支架面漆涂刷(防止保完溫油漆污染保護層)-試壓完成集中力量管道保溫-開車穩定后閥門保溫。
乙苯/苯乙烯項目。
四、分包管理
總結這一年對待分包隊,我做到了熱情周到,力盡所能,使分包隊在人生地不熟的情況下感覺到事好辦,臉好看,盡快熟悉現場投入工作中。
雖然分包按承包方式為我們創造了不小的利益,但是分包隊遺留的工程尾項較大,主要原因是今年的人工費漲的太高,分包的價格相對降低,越往后期施工難度越大,分包單位成本增大,所以甩項較多;由于工期緊,個別還存在質量問題,由于我們監管到位得力,使出現的質量問題及時進行了整改,今后在分包上我們一定要認真細心,熱情周到,管理制度化,在管理和效率下功夫。
五、成本管理
乙苯/苯乙烯五公司承擔工程的造價為,總直接費為,五公司預算收入1047.2
萬元(其中裝置。,項目成本按,機械費材料費26%。機械費17%。
每個單項施工前,做好預算進行成本對比,提前發現問題,如:
都虧損,如:苯乙烯裝置(T-,就腳手架費五公司將虧損4.52萬元;要是五公司自己搭設腳手架按照12天,每天25人,大工15人200元/天,小工10人150元/天,人工共計5.4萬元,腳手架租賃0.96萬元,人工費及租賃費共計6.36萬元,定額腳手架費及超高費共計4.84萬元,五公司虧損1.52萬元。
中間罐區儲罐防腐保溫,腳手架搭設腳手架租賃費6.8萬元,搭設費按照市場價11元/㎡,搭設面積為6840㎡,搭設費為7.532萬元,腳手架搭設費及腳手架租賃費共計14.324萬元,中間罐區定額措施費腳手架只有5.5萬元,中間罐區儲罐腳手架虧損8.824萬元。
2、公司和寰球簽的防火概算,比20xx價目表做出的預算還低。
所以在成本管理上,在施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態監控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合理用料,做到了工程投入量最小,同時加強機具管理。
六、項目管理
項目管理中要對職工要人性化管理,堅持以人為本,堅持制度管理,在苯乙烯項目施工前,根據乙苯/苯乙烯項目特點、公司及項目部的規章制度,制定出五公司乙苯/苯乙烯項目管理制度,分別從施工現場例會、工現場考勤、出勤、工地負責崗位職責、班組長崗位職責、技術員崗位職責、材料員崗位職責、施工現場安全生產管理、施工現場質量管理、施工現場材料采購、倉庫管理、車輛管理、施工現場文明施工管理等方面分別制定制度。
在工地職工業余生活比較單調枯燥,為了豐富職工的業余生活,乙苯/苯乙烯項目開展了一次象棋比賽和安全知識學習活動,并在新到大專職工分配來后購買了籃球、乒乓球、羽毛球,來豐富職工的業余生活。
七、建議
根據乙苯/苯乙烯項目施工情況,我認為有以下方面建議:
1、招聘青年職工時建議招收高中以下學歷的青年人;
2、我單位新老交替現象太嚴重,老的老少的少,老的有技術快退休,小的沒技術,能力差,加快年輕職工專業技能的培訓,尤其是保溫通風方面。
3、各個項目中建議配備核算員,可以每月進行年底各種數字
的統計,能比較準確也能及時上報分析。
機械上下功夫。根據現在物價應提高勞動定額人工單價。
5、各個工地根據自身特點開展各種娛樂體育活動來豐富職工的業余生活。
由于自己管理經驗不足在施工過程中也出現了很多的問題,在以后的施工管理中我吸取在苯乙烯項目中的教訓,總結經驗,不斷提高自己的管理水平。
? 陪診員工作總結
在過去的上半年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx上半年的工作任務。具體情況總結如下:
一、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識跟基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感跟事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
護理部為了提高每位護士的理論跟操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
在即將迎來的20xx下半年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到。
? 陪診員工作總結
在我改為勞資員以后,我尊守公司的規章制度,執行領導的行政指令,嚴格按照規定履行工作職責,忠于企業,團結、協作、誠信;保守公司機密;負責公司現場所有人員工資的制單、匯總、裝訂,并與隊部保持聯系,配合財務工作,提供有關資料;負責人力資源調配工作,建立健全職工進出的流水臺帳;及時準確地作好勞動工資統計工作,作好各類臺帳、報表,提供有關經濟指標,按時上報上級所需的各類報表;熟練掌握有關勞動政策及相應的法律法規,精通本崗位業務,努力學習,不斷提高自身的業務素質。
在工程項目的勞資工作中,特別是有勞務分包的現場,勞資員的事情特別多,馬虎不得,必須仔細的一件一件的辦理。從項目所有人員進廠以后,所有人員的衣食住行,勞資員必須合理安排有效管理。管理的同時需要與經理部相關領導協調,并作出一些具體的相關規定。如房間幾人一間,那些人身體情況如何,是否適合睡上鋪?如有勞務人員,還要考慮是否與職工要分開,是否與職工同吃同住,如不同吃同住,還要另行為勞務人員考慮吃住問題。所有人員的行李鋪蓋都要有借用手續,或按規定交納抵押金,都必須細心的向各施工人員講清道明讓他們配合勞資作好各項工作。在工程項目中,另外一個比較頭痛的事情,就是吃。如果項目有大食堂,職工買飯票還好,勞資員省事很多,如果是隊部食堂,那就要時刻操心,必須從食堂人員、買菜人員及渠道、職工伙食的菜譜,一一抓起,否則職工就會有怨言。當然,眾口難調,我的辦事原則,只要多數人說好,那就是好了。在辦事過程中,最重要的事情就是工資。工資的管理,直接影響到工人的干活。如工資做錯,工人就會來找你理論;工資作少了,工人會找你來抱怨,總之,在管理過程中,我一直按照公司文件進行工作,決不夾雜私人感情,個人恩怨等,一切要以講道理,擺事實為準,這樣才能以理服人。同時保證,所有參于施工人員的工資及時發放,以免因工資事情鬧出不愉快不協調的事情。
我總結的勞資員的勞資管理工作,就是要精、穩、準。精:就是一切要細心,從每件小事抓起,這樣才能保證大事有成。所謂小事,就是衣食住行,所謂大事,就是項目成功。穩:所謂穩,就是遇事不要驚慌,出了事情就必須立即解決。所謂準:就是工資表、各項報表作的要準,不要有錯,多個小數點,少個小數點都將會造成不可估量的錯誤。
? 陪診員工作總結
引言
在現代社會中,由于人們生活節奏的加快和職業壓力的增加,越來越多的人在生活中會面臨醫療需求。然而,由于工作緊張或家庭狀況等原因,他們可能無法獨自前往醫院就診。這就需要陪診專員的幫助。陪診專員是一種新興職業,主要為那些需要陪同患者就醫的人提供有關協助、支持和陪伴的服務。在本文中,我們將詳細介紹一份陪診專員的工作計劃,以幫助人們更好地了解這一職業及其工作內容。
工作目標
陪診專員的工作目標是在醫療過程中為患者提供全方位的支持和陪伴。他們的職責包括:安排醫療預約、陪同患者前往醫院就診、翻譯醫生的診斷意見、提供情緒支持、解答問題等。
工作計劃
1. 初步接觸
在接到患者的求助電話后,陪診專員首先要與患者進行初步接觸。他們將詢問患者的基本情況、就診需求、醫療歷史等信息,并與患者約定具體的就診時間和地點。
2. 準備工作
在陪同患者前往醫院之前,陪診專員需要做一些準備工作。他們會向患者提供有關醫院的介紹,包括醫院的位置、交通方式、醫生的背景等。此外,還需要調查患者的病史和就診需求,以便更好地了解患者的情況和需要。
3. 陪同就診
陪診專員將陪同患者前往醫院就診。在醫院內,他們將負責辦理掛號、繳費、排隊等手續,并確?;颊唔樌驮\。同時,他們還要與醫生溝通,介紹患者的病史并翻譯醫生的診斷意見,以便患者更好地理解和遵守醫生的囑咐。
4. 情緒支持
在醫療過程中,患者可能會感到焦慮、恐懼或不安。陪診專員將盡力為患者提供情緒上的支持和安慰。他們會和患者聊天、分散注意力,以減輕患者的緊張情緒。此外,如果患者需要,陪診專員還可以提供心理咨詢和建議,幫助患者更好地應對疾病和治療過程中的壓力和困惑。
5. 解答問題
患者在就診過程中可能會有各種各樣的問題,包括疾病的原因、治療的方法、藥物的副作用等。陪診專員將竭盡所能回答患者的問題,并向他們提供相關的醫療知識和信息。如果患者需要,陪診專員還可以與醫生一同解答患者的疑惑,以幫助患者更好地理解疾病和治療過程。
6. 后續跟進
就診結束后,陪診專員將和患者一起出醫院。在回家的路上,他們將向患者提供有關治療方案、康復方法和藥物使用注意事項等信息,以便患者能夠更好地進行后續的治療和康復。此外,陪診專員還會定期與患者進行電話或郵件溝通,關注他們的治療進展和生活情況,并提供必要的協助和支持。
結論
陪診專員的工作計劃涵蓋了從初步接觸到后續跟進的全過程。他們通過提供預約安排、陪同就診、翻譯診斷、提供情緒支持和解答問題等服務,幫助患者順利進行醫療過程,并提供必要的協助和支持。陪診專員的工作是一項重要的工作,它不僅需要專業的醫療知識和技能,還需要良好的溝通能力和情感支持能力。通過陪伴和照顧,陪診專員可以減輕患者的負擔,并為他們帶來更多的舒適和安慰。
? 陪診員工作總結
20XX年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20XX年護理工作做如下總結:
一、護理人員在政治上認真學習先進理論和思想,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單,營造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
四、注重服務細節,提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
? 陪診員工作總結
今年以來,為了有效預防青少年違法犯罪活動,我局堅持打擊與防范相結合的思路,著眼基層、立足社區、突出重點、群防群治,從預防青少年違法犯罪常態工作入手,從而減少和消除青少年違法犯罪,為全面建設和諧社會做出積極貢獻。
一、加強法制教育,提升青少年法律意識。
今年以來我局與縣教育部門密切協作配合,法制副校長、責任區民警切實擔當起了校園法律宣傳教育的責任。開展法制進校園活動60余場次,以講座、案例分析、圖片展覽等多種形式強化在校生的法制教育,以便于青少年提高興致和理解掌握,使其知法懂法的同時,還會用法律的武器保護自己。各派出所還和學校、居(村)委會等單位在社區定期舉辦“法制講座”,采取由民警說事,說法等方式,以淺顯易懂的案例,加大法制宣傳教育力度,在全社會形成良好氛圍,讓大家都來關注青少年和未成年人的法制教育,通過社區民警入戶走訪,深入學校、學生家庭進行調查研究、家庭訪問,開展好青少年和未成年人的教育工作,認真解答家庭成員的咨詢,強化人們保護青少年和未成年人的意識,從而實現對違法青少年的教育幫教目的。
二、加大校園周邊治安整治力度,消除治安隱患。
將樂縣公安機關立足本地實際,積極發揮職能作用,進一步強化工作措施,加大涉校案件的偵辦力度,開展安全檢查和校園周邊治安整治,加強中小學、幼兒園和周邊安全管理。以”護校安園”專項行動為依托,針對學校周邊形成的非法“網吧”、電子游戲廳、不良書籍等危害未成年人的突出問題,積極協調工商、稅務、城關、文化等部門開展專項整治活動,加大打擊與取締力度。同事加強對公共娛樂場所的管理和檢查,確保未成年人免受色情、暴力、封建迷信等不良影響,為未成年人健康成長營造良好氣氛。
三、強化重點管理,促進未成年人健康成長。
各派出所以社區網格為單位組織開展調查,全面掌握社區未成年人的基本狀況,特別是留守兒童、孤兒、單親家庭兒童生活學習現狀。確定重點工作對象,實施分類管理。加強社區閑散未成年人的管理,做好罪錯青少年的社區矯正和幫教工作,及時掌握重點工作對象的思想動態、交往關系等情況,有針對性地做好幫教工作。通過設立舉報熱線和監督員,建立預警和快速處理機制,努力把誘發未成年人違法犯罪的社會不良因素消除在萌芽狀態。
四、加強對學校的安全檢查。
縣局結合當前學校安全狀況,積極采取措施,要求各派出所全面加強校園及周邊安全防范工作,筑牢預防突發性事件的防線,進一步加強學校的安全工作。各派出所定期開展對各中小學校、幼兒園及周邊的消防監督檢查,重點針對學校的消防安全疏散通道及火源、電源管理、學校食堂等重點部位的消防設施配備完好情況以及學校周邊場所威脅到學校安全的火災隱患進行全面的排查。同時,積極督促學校按照“誰主管、誰負責”的原則,落實學校、幼兒園內部消防安全保衛工作責任制,提高學校內部消防安全防范能力。
五、加強學校周邊治安維穩、巡查工作。
強化校園周邊治安巡防工作,各派出所根據轄區情況安排巡邏人員采取人巡、車巡等方式對校園周邊進行治安巡查,預防各類社會性事性的發生,同時,加強對學校安全保衛機構和群防群治組織的指導工作,對學校的大門、門衛值班室、圍墻、人員出入登記等情況進行實地檢查,并針對校園安保人員佩戴標志、防護器材、院墻防盜報警裝置、監控探頭安裝布局等進行督導檢查并指導校園進行整改。嚴格要求學校落實各項安保措施,嚴格落實“一看二問三登記四聯系”制度,對進出校園的人員認真登記查驗,防止不法分子混入校園,發生傷害在校學生和幼兒園兒童的惡性案件。
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2020年即將過去,在院領導的正確領導和大力支持下,在院感委員會的指導下,全院醫護人員積極參與醫院感染監控工作,各臨床科室醫師對所有住院患者進行醫院感染前瞻性調查,發現院內感染能及時、準確報告,同時院感科也加強院感病例上報管理,出現醫院感染病例時,加強監測與控制,無院感流行事件發生。常規依托護理部進行消毒隔離質量督查、無菌技術督查并反饋,協同醫務科、護理部,配合院領導做好醫療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議,發布一次院感簡訊。
一、根據院感安全生產要求,細化院感質量管理措施
根據醫院“安全生產”和“質量管理”的要求,完善了醫院感染的質量控制與考評制度,細化了醫院感染質量綜合目標考核標準,根據綜合目標進行督查反饋,全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理,特別是手術室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作;又制定了重點部位、重點環節的防治院內感染措施,院感科常規進行督查和指導,防止院感在院內暴發。
二、根據傳染病的管理要求,加強傳染病的院感防控
在手足口病、甲型h1n1流感流行期間,進一步加強預檢分診臺、兒科門診、內科門診、發熱門(急)診等重點場所的管理,認真貫徹落實手足口病、甲型h1n1流感醫院感染控制要求,加大醫院感染防控力度,規范工作程序,特別是對全院醫務人員以及工勤人員,加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓,嚴格落實了院感防控和個人防護措施,防止發生院內交叉感染,積極配合有關部門,共同做好疫情防控工作。
三、根據院感管理要求,做好病例回顧性調查
1至9月份,全院共出院的__例病例,院感科全部進行了回顧性的調查,結果表明:醫院感染率1.04%,例次感染率1.09%。發生醫院感染的科室依次為:內二科醫院感染發生率為2.05%,骨傷科醫院感染發生率為1.09%,外科醫院感染發生率為0.51%,內一科醫院感染發生率為0.24%。感染好發部位依次為:下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃腸道例次感染率0.25%;醫院清潔手術切口感染率為0%。醫院感染好發病種依次為:神經系統疾病類,例次感染率10.28%;內分泌類疾病類,例次感染率2.30%;循環類疾病,例次感染率0.98%,泌尿生殖系統類疾病,例次感染率1.39%,肌肉骨骼系統類疾病,例次感染率1.15%,。各危險因素調查發現:糖尿病例次感染率2.91%,慢性病例次感染率1.35%,高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
四、環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測情況
為規范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,__年度院感科加強院感采樣監測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測,同時加強對手術室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區的環境衛生學監測及醫務人員手衛生的監測。全年全院共采樣358份,其中空氣采樣培養56份,物體表面采樣培養41份,醫護人員手采樣培養41份,消毒液采樣培養47份,消毒物品采樣培養12份,無菌物品采樣培養137份,高壓消毒滅菌效果監測24份,合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行采樣監測23份,合格率100%。
對全院各臨床科室、醫技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監測,共監測各種類型的紫外線燈管29根,發現不合格及時更換,使其合格率達100%。
五、消毒藥械及一次性使用無菌醫療用品的管理
為加強消毒藥械及一次性無菌醫療用品的管理,2019年院感科對其使用進行常規督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。全年共索證45份,結果各證齊全,全部合格。
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十一黃金周的工作即將到來,縱觀8月份的工作,在公司領導的親自帶領下,由于很多新員工是第一次參加實戰,對部門員工在該段時間的工作表現予以肯定。同時,由于之前的經驗少,部門工作中尚有待提高之處。
在十一黃金周到來之前,通過員工的表現發現以下問題:
一、工作效率低
由于我們現在使用的是手工檢票,在客流量高峰期造成游客滯留現象。
二、禮貌禮儀不到位
由于客流量比較大,員工未能做到對每一位游客微笑服務。
三、員工知識面窄
(1)員工無法辨別真假的證件(比如:軍官證)
(2)游客提出景區之外的問題未能及時回答。比如:游客回程路線怎么走比較近
通過8月份的工作表現,我們檢票部認為景區有很多地方有待提高,以下是檢票部提出的建議:希望領導給予肯定和支持
一、二維碼檢票系統盡快完善,以備迎接下一個游客高峰期
二、公司派專人對每一位員工進行系統的禮貌禮儀培訓,讓每位員工對游客都能做到微笑服務
三、加強各部門的溝通協調工作,讓公司的流程做到更完美
? 陪診員工作總結
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
現對今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及到社保局勞動關系科備案和網上備案的手續,到目前為止,公司所有員工都完成了勞動合同的簽訂,其中包括首次簽訂和續簽。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤是一個難點,公司實行上班打卡辦法已經很長時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年特意為此問題在各月統計考勤時對員工進行了考勤制度重申,加強大家對考勤制度的執行力度。此外,將完成的考勤表報領導簽批,按時及時交給財務,配合財務完成每月工資的及時發放。
四、每月按時完成薪資核定表,就當月入職新員工,離職員工,社??劭?,及其他特殊情況每月完成薪資核定表報領導簽批,按時及時交給財務,配合財務完成每月工資的及時發放。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。除了
大型節假日對員工發放福利物品,20xx年主要是給員工發放超市購物卡,此外每月對過生日的員工進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活,這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況,安排入職、錄入指紋,講解和發放公司員工手冊,發放辦公用品,申請開通OA系統權限等,合計20xx年入職58人。
七、做好離職人員的工作交接,物品交接,oa系統權限銷戶。
八、每月按時完成員工社保的申報和暫停,以及每月及時完成社保費用的繳納。對于有特殊情況不能及時申報的員工社保賬戶,認真咨詢社保局的辦事人員,及時認真的為員工走完特殊的程序,完成社保賬戶的申報。此外,為初次開立社保賬戶的員工辦理社保(醫保)卡。
九、在部門領導的指導下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
十、配合部門完成公司接待工作,包含水果茶水準備、電腦投影儀設備的安裝、會議結束之后場地的整理,有時候還配合訂酒店和飯店。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每項工作。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
? 陪診員工作總結
入職一年多的時間,首先感謝院領導、部門領導在20xx年一年中對我工作的指導、支持、幫助,讓我在這一年的工作收獲很多,讓我在不斷的學習和進步。
工作總結:
1、每日數據統計及分析,統計分析數據包括每天、時段、計劃、創意、關鍵詞、頁面轉化等數據,數據統計是競價工作基礎。在統計這些數據后根據數據分析賬戶項目、計劃、關鍵詞、頁面的轉化情況,根據分析出的內容對賬戶進行調整優化工作。
2、競價賬戶關鍵詞出價排名調整,競價推廣中很大一部分轉化來自重點關鍵詞排名。每日查詢重點關鍵詞排名,調整關鍵詞出價,保證競價推廣效果。
3、根據搜索詞報告及百度統計工具,查看搜索詞情況,調整關鍵詞匹配、關鍵詞否詞。提高推廣精準性,降低推廣成本,增加資源數量。
4、百度競價賬戶創意新增修改刪除,統計查看創意展現點擊數據,增加更加有吸引力,利于展現的創意,對賬戶中展現低、點擊率低的創意進行修改優化、刪除。提高展現量、增加點擊及轉化數量。
5、網站調整,根據統計的頁面轉化數據,分析轉化好與不好的頁面,對網站頁面進行調整,提高網頁的轉化率。
6、同行推廣及市場:關注同業推廣及市場情況,根據情況的變化,對競價賬戶做調整。以上內容是我在競價工作中的日常工作,此外免費網站的推廣,修改原有網站的布局,網站頁面,新建手機免費站,免費網站的資源數量,同之前相比有提高。微信推廣,微信號增加人數,嘗試微信,百度知道等問答平臺的免費推廣。
20xx年對競價及網絡推廣工作心得:
1、20xx年百度推廣經歷了很大的調整。5月份魏則西事件,百度左側廣告位減少到4在(11月份調整到5個),右側廣告位取消,推廣標識該為商業推廣(九月份改為廣告)。新廣告發實施,更是影響百度創意的`展現方式。百度的一系列調整,百度從物料、展現方式上等更加嚴格規范,對競價工作人員的要求更高。我在20xx年工作中要不斷學習,提高自己的能力。
2、競價工作是一項長期堅持優化的過程,在競價數據統計、數據分析、賬戶調整、賬戶調整效果監控每一項工作,每一項工作都是環環相扣,相互聯系,只有做好競價工作中的每一個細節,競價工作才能做的更好。在20xx年工作中要堅持不斷學習,提高自己的工作能力,保持良好的工作心態,堅持做好細節工作,讓競價推廣業績能有更大的提高。
3、20xx年中,百度推廣方式作出了很多調整,對競價推廣工作有很大的影響。我做為百度競價推廣人員,對此有很深的感觸,在20xx年5月份受魏澤西時間的影響,百度推廣暫停推廣,這對我的工作產生了很大的影響,經過這次,使我明白,在做好百度競價推廣工作的同時,要積極去嘗試、做好其他方式的推廣工作。這樣在以后的工作中,假如百度競價出現其他問題,能夠不至于工作受到非常大的影響。
4、20xx讓我切實感受到醫院在不斷的發展壯大。同時也意識到,醫院在發展的同時,對工作的要求更加嚴格。我在20xx年中,將不斷學習,提高自己能力,在新的一年中把競價工作做的更好。
? 陪診員工作總結
一、緒論
陪檢員是指在法庭審理過程中陪同被告人或原告人出庭的人員,他們一方面對被陪同者進行心理和情緒上的安撫與支持,另一方面又代表了法律知識和法庭程序的了解程度。本文旨在對陪檢員工作進行總結,探討其工作職責、技能要求以及相關工作經驗。
二、職責及技能要求
1. 心理支持:陪檢員需要耐心傾聽被陪同者的心理壓力與情緒困擾,并通過積極的溝通和撫慰,幫助其緩解焦慮和緊張情緒,保持冷靜和理智的思維狀態。
2. 法律知識:陪檢員需要具備一定的法律知識,熟悉法庭程序和相關法律法規,以便能夠對被陪同者提供準確的法律咨詢和指導。
3. 溝通能力:陪檢員需要具備良好的溝通能力,能夠與被陪同者建立良好的信任關系,理解其需求并及時將其傳達給法庭工作人員。
4. 情緒管理:陪檢員需要具備一定的情緒管理能力,面對不同情況下的挑戰與壓力,能夠保持冷靜和客觀的態度,不受外界情緒影響并轉移焦點,更好地服務被陪同者。
5. 職業道德:陪檢員需要具備高度的職業道德,保護被陪同者的隱私,嚴守保密要求,不談論個人觀點和評判,全心全意為被陪同者提供服務。
三、工作經驗分享
1. 提前準備:陪檢員應提前了解案件的背景和相關文件,對被陪同者的情況有全面的了解,以便提供有針對性的支持和幫助。
2. 建立信任:陪檢員需要在與被陪同者的接觸中建立信任關系,爭取被陪同者的合作和相信,為其提供更好的幫助和支持。
3. 溝通與表達能力:陪檢員需要善于溝通,通過與律師、法官等相關人員保持密切聯系,及時傳達被陪同者的需求和要求,確保其在法庭上得到公正對待。
4. 情緒管理:陪檢員需要對自己的情緒進行管理,面對被陪同者可能的爭吵、淚水或其他情緒表達,保持冷靜和理智,以穩定被陪同者的情緒。
5. 及時反饋:陪檢員需要對被陪同者的情況及時反饋給相關工作人員,包括法庭管理人員、律師和家屬等,以便他們更好地了解案件進展和被陪同者的需求。
四、難點分析及對策
1. 情緒應對:陪檢員需要面對被陪同者可能的情緒宣泄,如憤怒、悲傷、絕望等,需要善于傾聽和安撫,保持客觀態度,不給予主觀評判或干預。
2. 法律知識更新:由于法律法規的更新換代,陪檢員需要持續學習和了解最新的法律知識,以提供準確的法律咨詢和指導。
3. 高強度工作壓力:陪檢員需要經常在法庭上長時間工作,可能面臨多個案件的情況,需要具備良好的身體素質和心理素質以應對高強度的工作壓力。
五、
陪檢員作為一項特殊的法律職業,既需要具備豐富的法律知識和相關經驗,又需要具備良好的溝通能力和情緒管理能力。通過提前準備、建立信任、有效溝通和及時反饋,陪檢員能夠更好地完成工作任務,并為被陪同者提供心理支持和法律指導。陪檢員工作也面臨著各種挑戰與難點,如情緒應對、法律知識更新和高強度工作壓力等。針對這些問題,應持續提升自身專業和情緒管理能力,不斷學習和更新法律知識,以提供更好的服務。
? 陪診員工作總結
尊敬的各位領導:
你們好!
首先,真誠地感謝紅牛公司給予我這次寶貴的工作機會。
我是xx辦化州業務代表吳波濤,今年認真且具有較強的責任心和進取心,嚴格遵守執行公司的,富有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,準確、高效完成主管領導交付的工作,和團隊同事之間能夠通力合作,相處和睦融洽。在進入公司近四個月的工作和學習里,在主管領導和團隊前輩的關心指導下,我的產品銷售和品牌維護技巧等方面都取得了一定的成績,現將我的工作情況作如下匯報:本人主要負責化州市河東市場的維護及拓展工作,的客戶主要類型為終端士多,區域涵蓋守信為最大原則。輕易不給客戶承諾,但是承諾了就一定耐心、仔細為客戶辦好事情;客戶提出的問題及時解決或者反映到主管領導處尋求幫助。雖然只有短短的幾個月時間,但線路客戶對我的工作都是贊賞有加。
漸漸的,我感到自己身上的擔子重了,那是一份責任和使命。紅牛的價值和不凡夢想需要我們每一位紅牛人去共同創造。同時,我意識到自身工作和前輩們存在一定差距:如有時候辦事不夠干練;綜合分析能力較弱;專業知識不足等。
為此,我從不敢掉以輕心,在工作中不曾停下學習的腳步。向書本學習、向主管領導學習、向周圍的前輩學習。天道酬勤,通過不的斷積累,相信我將能很快適應公司安排給我的崗位,并能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題。
今年有幸參加xx分公司的年中會議,基地的機械化和規?;?,外聘講師的專業度深深地震撼了我。分公司組織的體育競技運動更是增進了我們全體員工的友誼!這樣完善且富有激情的平臺不更值得我們為之揮灑青春嗎?
對于未來的,我總結為一下幾點:
1、通過網絡商學院的學習提高產品銷售和維護的技巧。
熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、加強發掘潛在客戶的能力,開拓銷售市場。
“逢山開路遇水架橋”這個信念,由入職之處一直指引著我不畏難不怕艱難,不斷實踐,幫助我實現了一個又一個的自我突破。希望公司通過我工作態度和工作能力的考核的考察讓我正式成為紅牛公司的一份子。
? 陪診員工作總結
在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。作為門診護士這個崗位,門診護士的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,門診是一個窗口單位,門診護士是患者首當其沖要面對的,門診護士不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的門診護士會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對門診滿意,對醫院滿意。
下面將我在20XX年的工作做一總結:
一、積極參加政治學習,努力提高自身的政治素養
二、愛崗敬業,無私奉獻、團結互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務
三、崇尚科學,刻苦鉆研業務知識. 提高的綜合素質
1、要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度 ,不應出現半點馬虎。
2、要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務。
3、要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。
四、服務人民,提高門診服務質量,門診處是醫院的窗口,門診護士的言行舉止和態度好壞,都會直接影響到醫院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”
總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的醫院建設的更加美好;讓我們人人爭當踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風,在構建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
? 陪診員工作總結
一、
作為陪檢員,我在過去的一段時間里有幸參與了許多檢查診療的過程,積累了寶貴的經驗和感悟。在這篇文章中,我將詳細描述陪檢員的工作內容,并分享我在這個職責中所收獲的感受。
二、工作內容
1. 應接待患者及家屬
作為陪檢員,我們首先要熱情地迎接患者及其家屬,了解他們的需求,并提供必要的指導。我們要確?;颊吒械绞孢m和安心,同時也要盡力解答他們的疑問和擔憂。
2. 協助醫護人員
在醫院工作期間,陪檢員需要密切協助醫護人員進行各類檢查和診斷。包括幫忙患者進行基本體格檢查,如測量血壓、體溫等;協助醫生采集樣本,并確保它們被及時送往實驗室進行檢測;隨時為醫生和護士準備所需的工具和藥物等。
3. 提供情緒支持
作為陪檢員,我們要時刻與患者和家屬保持溝通。我們要傾聽他們的感受和需求,并盡力提供安慰和支持。我們需要關注患者的情緒變化,并幫助他們緩解焦慮和緊張情緒。與此同時,我們還要保持積極的心態,鼓勵患者保持樂觀的態度。
4. 提供周到的服務
陪檢員還需要負責為患者及家屬提供周到的服務。這包括陪伴患者等待檢查結果的過程,解釋相關醫學術語和檢查手段,與患者共同擬定治療計劃,提供康復建議等。我們還要與患者及家屬保持良好的溝通,及時解答他們的問題,并提供必要的幫助。
三、工作心得
1. 感受患者的困擾與需求
通過與患者和家屬的交流,我深刻體會到他們在檢查過程中所經歷的不適和困擾。他們常常因為害怕和不了解而感到緊張和焦慮。作為陪檢員,我要盡力理解他們的感受,傾聽他們的需求,并提供必要的安慰和支持。
2. 掌握專業知識和溝通技巧
為了更好地提供服務,作為陪檢員需要掌握一定的醫學知識和溝通技巧。這有助于我們更好地理解和解釋醫學術語,讓患者和家屬更加清楚地了解自己的疾病和治療方法。同時,我們也需要學會與不同背景的患者和家屬進行有效的溝通,包括傾聽、表達和理解。
3. 堅守職業道德和服務意識
作為陪檢員,我們要時刻堅守職業道德,并保持良好的服務意識。我們要尊重患者的隱私權和自尊心,保護他們的權益。我們要誠實守信,保守患者的個人信息,并且對他們所披露的病情和檢查結果保持嚴格的保密。
四、結語
陪檢員是醫院中一個重要的職責和角色。通過陪同患者及家屬進行檢查,我們可以提供情緒支持、提供專業建議,并幫助他們度過整個醫療過程。通過這個工作,我深刻理解了患者的需要,鍛煉了溝通和專業技能,并對醫護人員的工作充滿了敬意。我相信,只要我們不斷學習和努力提升自己,我們作為陪檢員可以為患者及家屬提供更好的服務和更多的幫助。
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