綜合支撐工作總結(收藏十七篇)_綜合支撐工作總結
發表時間:2018-04-22綜合支撐工作總結(收藏十七篇)。
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xxxx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創新,力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行總結。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。
能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。
為進一步規范公司工作流程,提高工作運行效率,xxxx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規范高效運行;隨著公司的迅速發展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。
(三)行政管理工作。
綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;xxxx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。
xxxx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。
(五)黨群、企業文化建設工作。
在黨群、企業文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作,組織開展了x屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念,打造優良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。
(六)后勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手,多措并舉節約辦公成本。與物業對接,提供舒適的辦公環境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧xxxx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、xxxx年工作思路:
xxxx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點工作思路。
從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業管理管理人員的培養,構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年,構建企業視覺、理念識別系統,以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
2、個人提高方面。
我將以積極向上的心態,勤思多學,學習各位領導、各位同事的優點,養成務實穩健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。
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近年來,隨著信息技術的快速發展,綜合布線工作也逐漸成為了現代建筑物的必備設備。作為傳輸各種網絡、通信和電力信號的基礎設施,綜合布線工作對于現代企業和機構的順利運轉起著至關重要的作用。在過去的一段時間里,我有幸參與了綜合布線工作并負責了其中的一些重要環節,下面我將就我的工作進行總結。
綜合布線工作的前期準備工作需要精心策劃和組織。在項目啟動之前,我通過與客戶的溝通了解到了他們的需求和期望,并承擔起制定設計方案的責任。為了確保設計方案的合理性和高效性,我與項目團隊成員密切合作,進行了大量的調研和論證工作。在實地勘查過程中,我們結合建筑物的結構和使用需求,對線纜、電源和網絡設備等進行了詳細的規劃和定位,確保了后續的工作能夠有條不紊地進行。
綜合布線工作的施工過程需要高度的專業知識和技巧。作為負責人,我積極組織并監督施工團隊的工作,確保他們在合適的時間、合適的地點進行各項工作。在線纜敷設過程中,我們注重每一根線纜的走向和長度,避免出現交叉干擾和信號損耗的問題。同時,我們嚴格執行安全操作規程,確保施工過程中不會對建筑物和人員產生任何損害。我們還進行了必要的標識和記錄工作,以便日后的維護工作能夠更加高效地進行。
綜合布線工作的驗收和維護工作是保證項目成功運營的重要環節。在綜合布線工程完成后,我與客戶進行了一次詳細的驗收會議,確保他們對我們的工作滿意,并解答了他們的疑問和建議。隨后,我與維護人員合作,建立了健全的維護體系,確保系統的正常運行和及時修復故障。通過定期巡檢和維護,我們能夠在最短的時間內發現并修復潛在的問題,保證了建筑物的安全和高效運行。
通過這段時間的綜合布線工作,我深刻體會到了綜合布線工作的重要性和挑戰性。在項目中,我不僅學到了很多專業知識和技能,還提高了組織管理和溝通協調的能力。同時,我也意識到綜合布線工作需要高度的耐心和細心,在面對各種困難和挑戰時要保持積極的心態和靈活的思維。通過不斷的學習和實踐,我相信我能在綜合布線工作中取得更好的成績,并為客戶提供更優質的服務。
綜合布線工作涉及到眾多的專業知識和技術,其重要性不容小覷。在未來的工作中,我將繼續不斷學習和改進自己的技能,提高自己的綜合素質,為更多的項目和客戶提供更好的服務。我相信,通過持續努力和專業能力的提升,我能夠在綜合布線領域取得更大的成就。
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在局領導的帶領和全科同志們的共同努力下,今年綜合業務科在質量、標準化、計量管理等工作方面,加強非公有制企業技術監督工作,樹立為企業服務意識,有效的開展綜合業務管理工作,很好地體現了技術監督為企業服務管理的職能。全年不僅完成年初簽訂的目標責任書任務,還完成很大工作量地其他業務工作,取得了較好的成效。
一、目標任務
質量監督及管理工作,在去年的基礎上,繼續做好規模企業建檔工作,20xx年新建企業質量檔案36戶,其中生產許可證生產企業8戶,“3C”企業7戶,制造許可證企業7戶,食品生產企業5戶,彈簧軟床墊生產企業8戶,其他2戶。已完成對去年建立質量檔案的企業20xx年度報表工作,并及時更新質量檔案數據庫。深入企業,為企業提供咨詢,鼓勵企業加強質量管理,積極采用科學的質量管理方法。對蘭州金河電線電纜有限公司、蘭州凱爾亮有限公司、蘭州雙信塑料橡膠廠等企業質量體系評價工作開展咨詢服務工作,鼓勵企業做好質量管理工作。20xx年9月蘭州金河電線電纜有限公司通過了由武威市局和蘭州。市局質量處及我局有關人員參加的質量體系評價。眼鏡行業監督53戶。
對生產許可證、3C、制造許可證等安全認證企業進行監督檢查,摸底建檔。全年共檢查生產許可證2次,生產企業21戶/25種,經銷企業100戶/145種?!?C”生產企業檢查13戶/25種。制造許可證生產企業7戶/17種。建立完善了轄區安全認證產品質量數據庫。督促無證企業盡快辦證。
積極開展“質量興區”活動,與當地政府密切聯系,20xx年9月2日城關區政府批轉我局起草的《蘭州市城關區開展“質量興區”活動實施意見》在全區范圍內開展質量興區活動。做好“3.15”及質量月咨詢活動前期準備工作。
標準化工作:鼓勵企業積極采用國際標準,蘭州康順醫藥器械有限公司的《一次性使用塑料血袋》、《一次性使用輸血器》、《一次性使用輸液器》三項產品全部通過采標驗收。對蘭州裕盛實業有限公司等企業進行標準體系咨詢,幫助企業積極開展標準體系工作,已通過初審,標準體系現正常運行。洗染行業地方標準《洗染行業服務質量》、《洗染行業分等定級》通過審定。完成企業執行標準的監督檢查69戶152種產品。完善和更新標準化應用數據庫,累計335戶/1381項標準。積極推動農業標準化工作,已與區農牧局簽訂目標責任書。
計量工作:今年根據省局《關于推行“C”標志的通知》精神,多次對蘭州新美酒業有限公司等定量包裝企業進行關于采用“C”標志的咨詢、指導工作,現蘭州新美酒業有限公司完成“C”標志驗收。全年完成計量確認26戶,其中醫療機構2戶,商貿、餐飲業8戶,工業企業6戶,集貿市場10戶。對山字石北街早市等轄區內12個集貿市場進行了整頓,并已通過計量驗收,辦證10戶。檢查商品定量包裝生產企業12戶32批次,商業企業13戶141批次。完轄計量管理數據庫工作。技術機構計量標準器專項檢查3戶。
二、其他工作
在局領導的安排部署下,認真開展黃金首飾、鉆石、珠寶飾品的計量專項檢查17戶,現場檢測401件。食用油專項檢查,共檢查火鍋店、酒店20戶,抽樣16個。食品專項檢查,共檢查17戶,抽樣22個。食品添加劑專項檢查48戶。牛肉面專項檢查180戶?!拔逡弧逼陂g配合區上開展臟油專項檢查,取締臟油窩點12家,油池7個,灶臺7個,查處臟油10200kg,油渣4500kg。
另外按時完成了市局交辦的掛面等8類食品生產企業保證產品質量必備條件開展專項調查8戶。創建優秀旅游城市,對轄區內五泉山公園等10個旅游景點進行公共標識圖形符號監督檢查。認證及認證咨詢機構監督檢查8戶。根據文件要求,對本區衛生監督系統及檢驗機進行調研,克服城關量大時間緊的困難,對轄區食品及相關產品生產加工企業衛生許可狀況進行專項摸底調114戶,其中食品生產企業101戶,其他13戶。同時發文成立了我局食品質量安全監管工作領導小組,進一步加強食品安全監督管工作。全年共完成市局交辦的任務11件,均已按時反饋。
今年,做好綜合管理的同時,將服務與監督相結合。將行政執法融入綜合管理,以行政執法開路,促進各項工作。全年對31戶生產、經銷企業進行處罰,罰款21000。
按時上報各類報表,及時收集資料、信息。完成業務宣傳報道20篇。800字、2000字業務論文各一篇,上報市局工作信息6篇。
三、存在問題
今年,綜合管理各項工作取得了較好的成績,為我局全面完成任務奠定了基礎,同時也存在很多不足:一是人員政治、業務綜合素質有待于進一步提高。政治學習流于形式,政策理論水平不高,業務知識需要及時更新和補充。
二是職能宣傳還不到位,幫服企業工作需要進一步加強。對法律法規的宣傳力度不大,客觀上造成企業和群眾對質量技術監督法律法規的不了解,使企業會對質監工作有所誤解。
三是工作方法較簡單,工作效率還需提高。和局里職能科室協調配合不夠,科室職能沒能得到充分發揮。
四是開拓創新意識還需增強,工作中還有守舊思想,不適應現在質監事業的發展。
四、明年打算及工作思路
(一)一門心思干事業,一心一意圖發展。這是我們工作的總體思路。要正確領會領導意圖,根據三年發展規劃,積極轉變觀念,牢固樹立“發展就是硬道理”的思想,以服務企業為宗旨,注重改變工作作風,提高工作效率。
(二)加強學習,增強綜合素質。綜合管理是一項政策性、專業性很強的工作,需要一定的政策水平和專業知識。只有在日常的工作中,不斷加強法律法規、業務知識和文化知識的學習,從而提高業務水平、增強綜合管理素質,才能使各項工作順利開展。
(三)充分發揮科室職能,根據目標責任書,開展計量、標準化、質量等管理工作。發揮管理工作的優勢,加大宣傳力度,認真貫徹有關技術監督方面的法律法規,努力完成年度目標任務和領導交辦的各項工作。
(四)做好為企業服務扶持工作,扶持企業做強做大。加強管理,強化監督,同時做到服務與執法同行。通過開展專項調查,日常監督檢查,建立企業質量檔案等,和相關企業建立聯系,了解轄區企業質量、標準化、計量工作現狀,鼓勵企業采用國際標準、質量體系評價等、采用“C”標志,投入較多的時間和精力,對企業存在的想法和困難進行及時溝通和了解,從而使我們能在完成目標任務的同時,真正幫助企業解決困難,使企業的質量管理邁上一個更高的臺階,提高其產品質量的市場競爭力。
(五)與時俱進,不斷創新。隨著質監事業的發展,對于工作中出現的新問題,沒有經驗可以借鑒,我們要結合實際勇于創新,可以通過為企業開展質量、標準化、計量咨詢服務,幫助企業制定質量手冊,起草企業標準,規范企業管理機制,通過網絡等先進手段為企業提供信息等方式拓展工作新局面。
(四)加強協調,要與上級相關處室搞好協調,及時掌握政策信息。同時也要積極與局內各部門搞好相互協調配合,以全局利益為出發點,使資源得到最大共享,為全局各項工作的健康運行打好基礎。
總之,20xx年我們將在局領導的正確領導下,科室同志團結協作,注重自身業務能力的不斷完善,密切聯系企業,將服務與監管相結合,充分發揮科室職能,努力為我局各項工作的完成做出貢獻。
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公司綜合部年終工作總結
新的一年悄然而至,2017年的工作也告一段落,這一年來,在公司領導班子關懷和分公司各部積極幫助下,在綜合部全員共同努力下,較好的完成了年度工作?,F將2017年綜合部工作匯報如下:
一、黨風廉政建設落實情況
1.強化作風建設,通過組織黨員大會,黨小組會、黨員活動、主題黨日等多種形式,借助“三會一課”以“兩學一做”專題學習為主。在2017年共開展34次集體學習活動。開展4次廉政案例教育,并通過微信群、彩信報、飛信群、宣傳展板等形式廣泛學習,擴大學習范圍至全體員工,便捷學習手段,使大家輕松學習;
2.建立分公司“我的黨員記錄”黨建生產共成長積分體系:為了杜絕“黨政兩張皮”,積分體系,有效的將黨員教育、黨員奉獻活動、黨內組織生活、生產實踐活動等細項進行整合,并將積分結果運用到評優、假期、讀書獎勵、培訓獎勵等獎懲中去。
3.制作工作職責卡片:為分公司黨支部委員、黨小組長、黨員責任區負責人等制作工作責任卡片專屬桌牌、上墻牌,亮出黨員身份。
4. 強化主體責任約談:根據已梳理的嵌入式廉潔風險崗位檔案,由紀檢委員牽頭,組織涉及嵌入式A、B類風險點的崗位員工進行集體和個別約談,;將“嵌入式”貫穿到工作中去,關注關鍵崗位、控制關鍵點,嚴格做好風險防控工作,
5. 集中“三重一大”事項監督檢查的力度,每月將“三重一大”決策事項記錄表進行收集整理,并在分公司經理辦公會上進行通報;2017年共討論通過325項議程。
二、安全生產落實情況:
1.每月定期安全生產及車輛安全檢查及安全隱患的整改,全年組織安全檢查15次。并分級簽訂安全生產責任書。按照公司要求組織開展了安全生產月和安全生產大檢查活動,南樓和湖北路兩地辦公區共計6次。組織交通安全和消防安全培訓5次,南樓湖北路兩地辦公區組織疏散逃生和滅火演練共計兩次次。完善了分公司禁煙管理實施細則,全面落實了禁煙管理,
二、資產管理工作
完成了分公司2017年固定資產盤點工作。共涉及34個盤點任務的688件固定資產。
三、日常維護維修工作
1.對南樓及湖北路辦公用房管理,多次辦公用房基礎設施進行維修,重新對樓頂進行了防水處理。改造南樓辦公區浴室。湖北路辦公區電路維修檢測及坐席及網絡布線多次整改。
四、其他工作
1、組織開展了一次分公司員工雙選對崗競聘工作,本次雙選歷經14天,154人參與,公布154個職位,154人上崗,變動7人。
2、按照公司文件《關于開展員工職級晉升的通知》要求,組織分公司1-8職級員工的晉升相關工作。本次晉升競聘經過員工自愿報名、筆試、綜合考評、領導班子“三重一大”集體決策通過、報人力部審批、公示等程序,用時16天,93人參與,最終按照文件規定,22人晉升。
3、按照公司要求,以“降本增效”為目標,完成預算及資金計劃編制,分解,執行及監控相關工作,結合黨建糾風工作要求,按月對招待費、差旅費、布展費等相關敏感費用進行專項自查。
4、綜合部牽頭組織報送管理創新課題3個、業務及服務創新課題2個,成果引入實施3個。其中業務及服務創新成果獲得公司優秀獎。
5、2017年共流轉完成呈批件12320份, 做好合同的及時打印、加蓋電子簽章和歸檔工作,2017年產生合同257份,歸檔175份。
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綜合季度工作總結
隨著時間的推移,我們已經進入了2019年的第三個季度,這個季度對于公司來說無疑是一個關鍵的時期。在這個季度里,我們經歷了無數次挑戰和機遇,也經歷了無數次的汗水和歡笑。現在,讓我們一起來回顧這個季度的工作總結,看看我們取得了哪些成績,還有哪些需要改進的地方。
我們不得不感謝每一位員工在這個季度里的辛勤付出。無論是在日常的工作中還是在一次次的項目中,每一位員工都展現了出色的工作能力和團隊合作精神。在這個季度里,我們成功完成了多個重大項目,提升了公司的整體業績和聲譽。無論是銷售部門的業績提升,還是研發部門的技術創新,每一個部門的成績都彰顯出我們團隊的實力和凝聚力。
讓我們來看看這個季度所取得的工作成績。在銷售方面,我們完成了季度銷售目標的120%,實現了銷售額的持續增長。在研發方面,我們成功開發了多個新產品,并取得了多項技術創新成果。在市場推廣方面,我們加大了市場投放力度,提升了品牌知名度和市場份額。在客戶服務方面,我們提高了客戶滿意度和忠誠度,增強了客戶的粘性和口碑。
雖然我們取得了一些成績,但也有一些問題和不足之處需要我們認真思考和改進。公司內部的溝通和協作還需進一步加強,部門之間的合作和配合需要更加順暢和高效。員工的培訓和發展還需加強,不斷提升員工的專業素養和職業技能。公司的創新和突破還需要更多的改革和探索,不斷推動公司的發展和變革。
這個季度對我們來說是一個難忘的時期,既有成績的喜悅,也有改進的困惑。我們要珍惜取得的成績,同時也要勇敢面對遇到的問題和挑戰。只有不斷進取,才能走得更遠。讓我們一起努力,共同打造一個更加美好的未來!
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您好!各位好!
0X經營財年上半年度,本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標,綜合部上半年工作總結。回首這半年來的工作,現小結如下:
一、貫徹投資公司體制改革和天元置業獨立經營自主管理指導方針下,有序開展天元置業體、機制建設,細化現代房地產經營管理崗位職責,編制體制模型框架,起草修訂部門運營流程;根據組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩展開;
二、率部投身房地產調整期間的改革大潮,明確天元置業作為開發和銷售實體單位,全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協調、保障、服務”的行政職能,廣延房地產綜合市場信息的觸角,為公司決策層制定相關政策,提供同行業參考坐標,配合兄弟部門完善各工作模型演練內容;
三、展開濮陽市競爭區域內市場調查分析,組織撰寫市場調查報告,如實客觀的反應公司現有電信項目(名門之秀)位于濮陽市房地產企業開發和銷售總體階段的宏觀發展現狀,努力找準公司未來發展的定位;上報各類材料統一行文制式,參數以數據、模型做論腳點;務求形象直觀、簡介明了;
四、對公司組建進程中,統一各方面來人思想宣導;組織共同學習,凝聚團隊意識,鼓舞士氣斗志;在低成本運營的框架內,最大限度地調動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細分職能的工作,不推不讓,以創業者和公司主人翁的形象來開展工作;
五、最大限度的發揮參謀職能,努力向房地產專業營銷領域學習,以市場調查為論據,調動一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營銷報告,現場銷售初見成效;人員到位后,配合營銷部編寫5.1促銷報告,跟蹤活動展開節奏,與各部門負責人步調協作,深入營銷推廣一線,奔赴濮陽五縣一區等銷售前線;
六、積極參與戶型調整的論證工作,搜集戶型調整信息,為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例,從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作,務求細節完善、詳實有據;
七、截止09經營財年上半年度,電信項目(名門之秀)銷售業績完成情況:實現規模銷售120套,上半年訂金總計247.5萬,累計回款總計584.36萬元。
09財年下半年部門工作計劃
一、指導思想:
始終如一認真貫徹集團09年改革創新思路,落實公司領導工作意見的有關精神,緊緊圍繞2年期目標責任書針對電信項目和銀座項目的建設和發展規劃總體目標,積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務部等所需的各項后勤保障工作,確保天元置業司內外關系、銷售、開發、二次開盤籌備工作的順利進行。
二、工作總體要求:
1.加強在編員工和一線銷售隊伍的思想教育,牢固樹立綜合行政管理服務于內外部經營環境維護、服務于業主、服務于客戶、服務于社會、服務于投資公司置業公司的服務意識,努力做好自身本職工作,出色完成后勤保障、協調商議、信息管理等各項工作;
2.切實加強行政人員的勞動紀律、崗位職責、工作態度的教育和管理;分工明確、責任到位,督行人員定崗、小組協作的工作方式;實現用心做事、事必躬行的工作標準,樹立良好負責的行政工作形象;
3.科學規范地做好固定資產管理,認真細致的做好固定資產登記造冊工作,同好內部設備設施和車輛的使用管理,實現設施設備消耗量最小化,效益最大化;
4.根據單位實際了解各部下半年度活動計劃,重大活動的安排情況,確定預算外資金支出項目,預測預算內收入情況,綜合考量單位運營狀況,準確編制0X年度下半年部門預算,確保銷售和開發兩大主營業務工作有序展開。
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根據人口與計劃生育法律法規和市、區政府的有關要求,進一步規范我處社會撫養費征收管理,促進人口和計劃生育工作健康發展,確定從現在開始至8月底,對全處社會撫養費征收管理進行專項治理。具體工作總結如下:
一、指導思想
以《中共中央國務院關于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問題的決定》為指導,以《社會撫養費征收管理辦法》和《江蘇省人口與計劃生育條例》等法律法規為依據,按照市政府辦公室《關于社會撫養費專項清理工作的實施方案》及《區政府關于進一步加強社會撫養費征收管理和使用工作的意見》的要求,在全處集中開展社會撫養費征收管理專項整頓,切實加強基層計劃生育依法行政,進一步提高依法征收和管理水平,規范征收行為,避免以罰代征、坐收坐支、挪用截留、收錢放生等違法違紀行為,促進新時期穩定低生育水平和統籌解決人口問題各項工作任務的落實。
二、工作內容
本次專項治理工作的`范圍是:20xx年1月1日以來違法生育的人員(包括已依法下達社會撫養費征收決定和已發生實際征收的行為)。
專項治理工作的主要內容包括:清理整頓規范全處社會撫養費的征收管理,對20xx年1月1日以來全處違法生育情況進行全面清理,依法征收社會撫養費。清查應征收案件個案及其基本情況,逐案整理有關材料,建立社會撫養費征收執行檔案;針對存在問題,建章立制,完善管理,加強監督,真正將社會撫養費征收管理納入法治化、規范化軌道。
三、具體實施工作辦法
辦事處成立社會撫養費專項治理工作領導小組,制定實施方案,分別召開動員會議,統一思想認識。全面部署任務,明確具體要求,落實工作措施。各村采取多種形式、廣泛宣傳,懸掛橫幅、粉刷墻字標語、張貼相關法律法規的有關要求,印發宣傳單進村入戶發動宣傳,對本次活動的意義做到家喻戶曉,確保專項治理工作有序進行。
我們主要做了以下工作。組織好人員培訓,抓好摸底登記并逐戶核對清理20xx年1月1日以來違法生育人員社會撫養費征收管理情況,對基本信息如實進行登記造冊,經村計生專干、主要負責人、街道辦事處計生主任、分管領導簽字后將有關材料報送區社會撫養費專項治理辦公室。收集整理資料,包括征收決定、收費收據、財務資料等。建立個人征收檔案,20xx年以來已下達社會撫養費征收決定的,逐案錄入“基層計劃生育政策法規業務管理系統”,錄入內容包括立案、決定、送達和征收日期、金額、票據、經手人等,組織人員逐案進行核對,重點核對征收情況,征收情況經確認后,由被征收人簽字。對本轄區內社會撫養費征收管理情況進行集中清理,自查整改。實際未征收也未下達征收決定的,依法下達征收決定書,征收社會撫養費;實際已經征收而未下達征收決定書的,依法下達征收決定書。
四、下一步工作安排打算
下一步我們將按照《社會撫養費征收管理辦法》、《江蘇省人口與計劃生育條例》和社會撫養費征收程序,對本次專項治理對象按標準征收社會撫養費,社會撫養費集中上繳區財政,納入區級財政預算管理,同時進一步完善社會撫養費征收管理執法責任制和監督制度,構建社會撫養費征收管理的長效機制。
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綜合內勤工作總結作為企業內勤人員,工作內容繁雜,包含的工作范圍也很廣泛。針對這種情況,我們需要在工作中始終保持高度的責任心和專業精神,不斷加強自身的學習和提高自身的綜合素質,以確保自己在工作中能夠勝任各項職責。
一、人力資源管理
員工是企業的核心資產,內勤人員要負責公司人事管理、招聘、培訓、員工績效等方面。為了確保公司人才戰略的成功實施,我們需要嚴格按照公司的規章制度選拔和培養人才,個人的能力、素質和道德標準等方面都需要符合公司的要求。
二、財務管理
內勤人員需要將消費者的支付信息與公司的貨品信息進行對比,確認支付信息的正確性。同時,內勤人員還需要創建新的客戶數據,記錄銷售信息,并且制作報表。財務管理方面的工作需要認真細致地處理財務數據,時刻保持對財務情況的監控和把控,確保公司的財務得到有效控制。
三、行政事務管理
行政辦公事務也是內勤人員需要承擔的一項重要職責,如接待來訪者、處理公文郵件、印章管理、公司車輛管理、保障公司IT設備運行以及維護公司的環境衛生等工作。這是一項需要高效、專業的綜合性工作,需要我們具備良好的溝通協調能力和綜合分析能力,以確保公司各項工作得以順利進行。
四、客戶服務
客戶服務是企業內勤工作的重要組成部分。我們需要通過電話、郵件等多種方式向客戶提供高質量的服務,及時解決他們遇到的問題,幫助他們解決問題。在處理客戶關系時,我們需要耐心細致地回答客戶的各種問題,提供滿意的答案。
五、知識管理
企業內勤人員不僅需要具備傳統職能,還需要掌握更多的知識,例如較為流行的管理思路、IT信息等。了解當前的市場環境,掌握當下的市場趨勢,對于企業人員而言至關重要。通過定期學習和交流,我們可以不斷提升自己的綜合素質和專業水平,更好地服務于企業的發展。
六、綜合素質
綜合素質是我們工作的重要評估打分因素。我們需要不斷加強自身的綜合素質,從而更好地勝任工作,例如了解行業熱點、提高溝通技巧、提升工作效率、克服壓力、創新精神等。這樣我們才能更好地為企業不斷地發展和進步做出貢獻。
在企業內勤工作中,我們不能懈怠。只有不斷加強學習,提高綜合素質,才能越做越好,更進一步。通過提升自身能力來提高工作效率,為公司的長時間發展奠定良好的基礎。
?? 綜合支撐工作總結 ??
在江淮分水嶺北側,有一顆璀璨的明珠——。鎮位于縣中部,于20xx年由鄉、鄉、鎮三鄉鎮合并而成,鎮域總面積230平方公里,轄9個村、15個社區,9.2萬人,是省首批擴權強鎮試點鎮、市首批鎮級市建設試點鎮、省首批經濟發達行政管理體制改革試點鎮、省會重要的衛星城。近年來,鎮檔案工作在縣級主管部門的指導和監督下,在鎮黨委政府的領導和支持下,不斷總結經驗,方法上常做常新,開創了”從建立到成長、從停滯到發展”的良好局面。
1檔案事業發展。
鎮在縣委、縣政府的堅強領導下,經濟和社會各項事業呈現出“加速度推進、跨越式發展”的良好態勢。工作中我們堅持把各項工作協同推進,高度重視檔案工作,不斷加大對檔案工作資金和精力的投入,致力于檔案工作的規范化、制度化、科學化建設,形成了“收集歸檔及時、操作程序規范、條目分類合理、書寫工整清晰、檢索工具齊全、開發利用有效”的工作機制。20xx年我鎮被評為機關檔案工作目標管理省一級單位。
2檔案室概況。
為創造一個潔凈、寬敞、安全的檔案保管環境,改善檔案管理人員辦公條件,鎮黨委、政府加大了對鎮檔案室軟硬件的投資力度,辦公條件有了明顯提升。鎮檔案室共有辦公用房兩間(辦公室一間、庫房一間),榮譽室一間,做到了檔案庫房與辦公室分開設置。鎮檔案庫房整潔、寬敞,實用面積達到了90平方米。檔案室有檔案柜36組,配備了規范、標準、數量充足的盒、夾、卷等檔案裝具以及空調、滅火器、溫濕度表、防磁柜等“九防”設施設備。根據數字檔案館室一體化建設的部署要求,我們又配備了專用微機設備及打印機、掃描儀、數碼照相機,明確專人進行檔案目錄錄入工作,使檔案資料的查找利用更加方便、快捷,為我鎮檔案管理工作逐步實現規范化、現代化打下堅實基礎。
3檔案資料分類。
鎮檔案室設置五個一級類目,分別是文書檔案、聲像檔案、實物檔案、人事檔案、專業檔案。文書檔案下設六個二級類目:即黨政工作、經濟發展、村鎮規劃、社會事務、農業農村、維穩中心;聲像檔案類下設三個二級類目:即照片類、錄音類、錄像類;實物檔案類下設三個二級類目:獎狀、榮譽證書類,獎杯、獎牌、錦旗類,印章、紀念類;人事檔案類,采用一人一袋裝入,統一編流水號;專業檔案類,包含婚姻登記檔案和土地承包檔案;電子檔案暫不設二級類目。
4檔案資源的利用。
鎮檔案室檔案資料豐富,現有文書檔案6288件(其中,永久期限4306件、30年期限檔案1341件、10年期限檔案641件),土地檔案20756冊,婚姻檔案3545件,人事檔案2384件,實物檔案80卷,照片檔案84張,社保檔案63509件,村干部檔案241件。我鎮結合實際,不斷修訂完善《鎮檔案室檔案管理規定》,通過對檔案的開發利用,使得檔案作為無形資產的載體對本鎮經濟建設和各項社會事業的發展起到了重要的保障和支撐作用。
?? 綜合支撐工作總結 ??
20xx年,我部門在公司總經理的領導與指導以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,堅持以穩步發展,重點突破為重要指導思想,以保持部門工作流程的完善化,正規化,人員組建穩定化為發展目標,以培養新舊接替互幫互助為出發點,結合部門實際,克服工作中存在的困難,完成了一定的銷售利潤?,F將我部門20xx年外貿工作總結如下:
截止目前,我部門有:外貿業務員、單證員、業務兼內務共人。
由總經理親自指導,由總經理助理協同安排相關事宜的原則工作。
自從我進入公司以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優勢、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至20xx年底,業務范圍逐步覆蓋玩具,毛毯,五金配件,代理出口業務等。
貨物直接出口到xx,xxx以及其他國家和地區,為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時,公司總經理也給與我部門極大支持,親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉變為客戶多元化,以出口創匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式,使我進出口部業績穩步提升。
就企業而言,我國目前的優秀企業大都在市場前景且具一定競爭優勢的成熟行業中,但處于行業的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業技術發展趨勢清晰,一般不會出現技術方向突變帶來的行業格局大變。同時,這些行業需要巨大市場作為載體。中下端的企業要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經營模式。于是創新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣,要想有更大的發展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創新,要自主的進行創新,并切與公司整體運營的創新經營同步的創新。
方法和手段對我部門業務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門成立時間不長,某些人還時不時犯一些低級的錯誤,沒有最起碼的責任心,其業務水準有待進一步提高,我們的操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發揚、創新成為我們各項工作的當務之急。經過半年多左右的實踐和摸索,我部門基本確立了加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創新、大膽實踐的方針,并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法,構建行之有效的工作體系。
經過在工作中學習,在嘗試中穩定的創新方式??偨浝聿粩鄮ьI我部穩步拓展業務。并給予本部門每個人員的幫助,結合本部門工作者的努力,大家的成長非常顯著,也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿工作,象戰場更像舞臺。輕重緩急非常注重業務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發展所必需面對的問題。
在上述基本工作狀況的基礎上,作為本部門的負責人,我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性,工作自主性,在提高自身業務水準的前提下,幫助和指導部門成員的成長。使我部的發展前景更為廣闊。
2.加強經驗積累,及時掌握信息新動態。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環節,各不同業務操作的特點,圍繞我們關心的重點問題,我部門將采取總結、交談等形式,去綜合總結,分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如外貿業務經驗總結(配合公司整體銷售工作)、出口退稅、外匯核銷,管件資料等等。通過該類工作,使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎,為各項工作的順利開展提供出可靠的依據,便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。
同時,在今年通過進一步通過網絡工作的體驗之后,在今后的工作中,我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業當中的最新動態,最新信息。準確地做出決斷,更好的配合公司的運營。
完善合理的規章制度是日常工作的基礎和保障,我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上,繼續將建立和完善各項制度。xxxx初,我提出制定了《xxxx進出口有限公司管理制度大綱》,《客戶開發計劃周報表》,《客戶聯系日報表》等制度,但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩定,因此并未很好的執行下去。xxxx年下半年,我部門將在此基礎上進一步落實下去。一方面為規范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規化。并且能切實的將責任落實到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
目前,因為本部普遍英文水準不高,在擴大外單的程度上受阻,過去的一段時間和現在,整個部門的成員一直在努力,以期早日成熟,加強公司外單的獲取量。
第一,不斷充實,努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性,充分能夠說明這個團隊的業務整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。
第二,認真抓部門負責人,做好帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用,能夠使團隊工作發揮不可比擬的力量。尤其貿易工作不但是個期限相對較長,要求相對較繁,業務量相對較大的運作組合;同時對各個環節的銜接性也要求嚴格。因此,作為部門負責人,就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。
第三,成員工作的中堅力量。我部門現工作成員相對比較簡從,易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下,我提出幾點要求:
自主,自律,友愛,謙遜,學習。
在同事與同事之間架起聯系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。為公司的成長,為自身的成長做出自己的貢獻。
為了應對20xx年工作的新局面,我部門規劃及早下手,遵循精益求精、縱橫發展等方向原則,并從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業務開展工作:
1.加強對新員工的培訓工作。
2.加強對新信息的貫徹學習。積極落實國家或行業動態當中新近頒布的相關文件政策,為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時,不定量等形式,積極學習執行,主動將業務引流新規市場。
3.積極應變,認真學習,管理和引導并重。
4.嚴格執行公司的規章制度。一方面加強對自身職責要求,二是提高對每個成員的要求,明確公司和部門的管理具體規定,打好預防針。三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。
一年來,我們的工作在公司領導的督導下,在我部每個成員的辛勤努力下,20xx年,我們雖然作出了一點成績,積累了一些進出口工作經驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首這半年,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對于充滿挑戰與機遇的新的工作來說,這僅僅是個良好的開始。
我們有決心也有信心以穩步發展,重點突破為指導,在公司董事長的領導下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進出口業務勇于創新、勤于實干、銳意進取,努力工作,力爭開創我部門進出口工作的新局面!
?? 綜合支撐工作總結 ??
在現代社會中,綜合監控工作已經成為一個不可或缺的部分。隨著科技的發展和社會的進步,人們對于公共安全和信息保護的需求也越來越高。綜合監控工作扮演著至關重要的角色,能夠有效地保護個人和社會的安全。
綜合監控工作包含了多個方面,包括視頻監控、數據監測和防范措施等。視頻監控是一項廣泛使用的工具,通過在公共場所和關鍵區域安裝攝像頭,能夠實時監測和記錄周圍環境。視頻監控可以通過紅外技術和運動檢測等功能,自動發現并報警異常情況,及時采取措施,減少潛在風險。數據監測方面,通過收集和分析各類數據,可以及時發現異常情況,提高決策的準確性。同時,綜合監控還配備了多項防范措施,如消防系統、入侵報警系統和電子巡更系統等,能夠及時響應突發事件,確保公共安全。
綜合監控工作實施起來,需要多個環節的協調和配合。需要進行規劃和設計,針對具體的需求和環境,制定合理的監控方案。規劃包括了設備選型、布局安排和維護計劃等。需要進行設備的選購和安裝調試,確保系統的正常運行。同時,為了提高監控的效果,需要配備專業的操作人員,掌握監控系統的使用和數據分析。對于某些關鍵區域,還需要加強巡邏和巡查工作,增加政府和企事業單位的配合,形成合力。監控系統的維護和保養也是一個重要的環節,定期檢查和維修設備,確保系統的穩定性和可靠性。
通過綜合監控工作的實施,我們可以取得一系列顯著的成果??梢蕴岣吖舶踩椭伟箔h境,減少各類違法犯罪行為。通過視頻監控和防范措施的配合,可以迅速發現和處置潛在風險,確保人民的生命和財產安全。可以提高工作效率和準確性。通過數據監測和分析,可以及時發現問題和瓶頸,優化工作流程,提高決策的科學性和準確性。綜合監控工作還可以提供重要的證據和線索,用于司法審查和事故調查,維護社會正義和公平。
在實施綜合監控工作時,也存在一些挑戰和問題。隱私與安全問題是監控工作亟需解決的難題。在收集和使用個人信息時,需要遵循相關法律法規,確保個人隱私的保護。同時,監控系統也需要防范黑客攻擊和不法侵入,保證數據的安全性和完整性。成本與效益之間的平衡是綜合監控工作亟待解決的問題。大規模的監控系統需要投入大量的資金和人力,而成果的產出往往難以直接量化,需要進行綜合評估和比較。在使用和維護監控系統時,也需要提高操作人員的專業素養和技能水平,確保系統的正常運行。
綜合監控工作在保護公共安全和信息安全方面,發揮著重要的作用。通過視頻監控、數據監測和防范措施等手段,能夠提高保障的有效性和準確性。在實施過程中,也面臨著隱私保護、成本效益和技術應用等一系列挑戰。因此,我們需要在加強監控工作的同時,注重法制化建設和技術創新,確保公共安全和信息保護的兼顧,并不斷優化和完善綜合監控工作的運行機制和管理模式。只有這樣,我們才能更好地維護公共秩序和社會穩定,促進社會的健康發展。
?? 綜合支撐工作總結 ??
XX年我部在總行的直接領導下,在全體職員的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業務操作規程,提高風險操縱能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
一、XX年工作回憶
今年工作的要緊內容是:
1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風險。
再算是嚴格執行審查制度,有效防范和減少信貸風險,確保信貸資金的安全性、流淌性和效益性。在實際工作中,一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業的客戶,還要求提供有權部門頒發的特殊行業生產許可證或企業資質等級證明等。對提供資料別齊全的,及時與客戶經理溝通,要求補充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經濟、金融、產業政策進行嚴格審查,對國家禁止、限制的行業和項目,嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規的執行,確保貸款用途的規范。對申請用信用途有關的市場前景調查及分析資料是否全面進行審查,對其用途進行分析,審查其是否合理、真實,申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規定。四是嚴格借款人財務及償債能力審查,確保第一還款來源有保障。并依照相關財務信息,對客戶的各項財務指標進行仔細的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀評價,審查其還款來源是否充分。
2、加強風險操縱,規范信貸業務操作。
隨著我行信貸經營治理架構和運行機制的變革,在改變原有法人治理模式為授權經營治理模式的轉變中,承接信貸業務相關的職能治理工作也要與之匹配。為此,我部依照總行相關制度以及職能的對接和分行實際分布,重新設計了操作流程,并轉、下發了相關的治理制度,為嚴控信貸風險,實施規范操作。
為規范信貸業務操作,今年我部先后整理出總、分行在資產運營方面若干新規章制度,并相繼轉發給相關部門嚴格按照新的規程、規章及流程執行,在執行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的咨詢題,我部積極的與相關部門聯系溝通直到咨詢題解決。全面規范了信貸治理制度、流程和標準,對提高我行的信貸治理水平起到積極作用。
(1)為規范信貸業務報批及操作治理,我們堅持總行相關信貸準入條件,對法人客戶進行精細化治理,仔細篩選、排序分類。本著服務營銷、操縱風險、盤活資金的原則,加大信貸工作力度,有效規避新增貸款風險的發生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛東等客戶列為我行重點支持客戶,對其重新設計融資方案,及時與總行授信審查部溝通匯報,目前此類企業差不多取得總行新的融資授信額度,切實解決了客戶在我分行融資權限咨詢題。
(2)實行信貸業務精細化治理,尤其是實施授權經營治理模式以來,依照總行制定的行業信貸政策和信貸治理規定,結合客戶實際事情,從規避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,依照客戶情形實行動態治理。
(3)加大信貸治理制度的推行力度,規范操作,嚴防風險,對總行下發的相關新規章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓工作,采取請進來和拉出去及派員行內從業時刻較長,實戰經驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓,尤其是對新的業務操作規程、授信治理基本規定等的重點培訓且進行了摸底考試,使現有客戶經理都可以盡快熟悉新的業務規范流程,提高了業務水平和新的經營理念。
3、銜接對口部門,規范上報各項報表
為滿腳總行相關部門業務統計需求,包括人行、銀監局下發的各項暫時性報表,以及相關的調查、銀企對接事情、中小企業事情統計表等。一是依照報表要求,克服我部目前數據輸出難的困難,分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。
4、搞好小企業俱樂部建設,我行針對俱樂部企業會員進展事情,召開營銷人員動員大會,將任務分解到部門、支行和個人,由于領導重視,措施得力,目前我行共進展會員123戶,超額完成了銀監分局下達的100戶任務,得到了運管辦的好評。
5、依照監管部門要求搞好十百千萬工程的金融服務活動,緊扣一項金融產品、一具增長,三個高于總體目標,搞好支農、支小、支縣的降實工作成立專班,制訂方案,加強組織,及時匯報,把有限的信貸資源傾歪到十百千萬工程上來,支持縣域經濟龍頭企業的進展。
6、推廣應用金融服務平臺,發揮融資導向作用
7、組織推動開源行動,我部作為開源行動的組織部門,在總行開源行動開展以來,馬上制定了我分行活動方案,進行安排部署,并將任務分解到各營銷單位,每周進行督辦、通報。開源行動開展以來,新增存款近5億元。
8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。
二、存在的咨詢題
1、從實際工作事情看,存在工作別系統、重點別突出、治理目標短期化咨詢題。
2、缺乏窗口指導的主動性。
3、由于機構設置別到位,造成工作被動。
望20xx年我部將環繞分行各項經營目標,且仔細降實國家產業政策和行業政策,仔細執行總行提出的三年進展規劃,以調整信貸結構為主線,以防范和化解信貸風險為重點,著力優化信貸流程、完善制度建設,強化基礎治理,進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險治理水平的提升。
?? 綜合支撐工作總結 ??
總結可以幫助人們更好的了解自己,同時制定未來的發展規劃,隨著時間的流逝,醫院需要對一年的工作狀況進行總結了。以下是小編收集整理的有關綜合醫院工作總結,歡迎大家前來閱讀。
綜合醫院工作總結篇1
天津南開醫院、眼科醫院、骨科醫院的各位專家對口支援我們東鄉縣醫院半年以來,在省廳、州、縣衛生局的大力支持下,做為受援醫院,做到生活上盡力照顧,工作上提供方便。加之各位醫療專家工作努力,克服困難、積極苦干,做了大量而卓有成效的工作?,F總結如下:
一、我院基本情況:
東鄉縣人民醫院創建于1953年,是一所集醫療救治、預防保健、人才培訓、教學科研為一體的綜合性二級乙等醫院。醫院占地面積9060平方米,主要建筑有住院部、門診樓、傳染病樓、行政辦公樓。醫院現有職工101名,其中衛生技術人員85名,正式職工64名,臨時工37名;大學本科5名,大專29名,中專62名;副高級職稱1名,中級職稱7名,初級職稱36名。醫院開設病床100張,分門診、住院部兩部分。設有院辦、醫務、護理、財務、后勤等5個職能部門;設內科、外科、婦產科、感染科、急診科等五個病區;門診設有內、外、婦、眼科、口腔、中醫等臨床科室;有放射、檢驗、B超、胃鏡、心電圖等輔助科室。主要醫療設備有電子胃鏡、彩超、全自動生化分析儀、500毫安、200毫安、100毫安X光機、全自動血球分析儀、全自動尿液分析儀、心電監護儀、心電圖機、體外碎石機等醫療設備。
主要開展常見病多發病的治療和急危重病人的救治工作。主要開展的手術有膽囊摘除、膽總管探查、甲狀腺瘤摘除、胃大部切除、胃癌根治、腸梗阻松解、腸階段切除、胃腸吻合、脾臟摘除、肝脾破裂修補、膀胱造瘺、闌尾切除、疝修補、四肢骨折內固定、子宮全切(次全切)、剖宮產、宮外孕清除、畸胎瘤、卵巢囊腫摘除、輸卵管吻合等手術。
二、關于對口支援工作:
1、提供生活便利,使支援醫師安心工作。
(1)居住方面。在我院新門診樓二樓騰出五間房間,每一個支援醫師居住一間,便于休息。新購置了辦公桌、沙發、椅子、單人床等生活必需品,每個房間接通了網線及數字電
視,使各位專家在閑遐時不寂寞,還可以隨時在網上查閱所需資料。同時在同一樓層新建了專用衛生間及洗澡的浴室,方便了生活。并在臨夏市租借了150平方米樓房一套,購置生活用品,每星期五下午送醫療隊去臨夏休息,星期一早上接回。盡量使各位支農醫師有家的感覺。
(2)在醫院辦公樓改建了廚房及能容納20人的餐廳各一處,并購買了餐桌餐椅等必需品,聘請了有較好烹飪技術的廚師一名,專為各位專家做飯,使他(她)們吃的可口,吃的放心。
(3)積極引進設備為支農專家開展工作創造條件。我們在省、州、縣衛生部門的幫助支持下,尤其是省衛生廳的大力支持和關懷下,幫助解決了眼科設備購置補助費10萬元;我們通過院內招標的方式,從六六視角醫療設備公司等處購置了眼科手術顯微鏡、裂隙燈、A型超聲診斷儀、眼壓檢測儀以及眼科相關手術器械兩套,使我院的眼科從無到有,正式成立并開展工作。
2、傳技術帶人才,工作成效顯著
天津支援甘肅醫療隊自7月20日抵達我院開展工作已近半年,由于我縣自然條件較差,海拔高,生活艱苦,給他們開展工作造成了一定的困難。但是他們發揚艱苦奮斗、迎難而上的精神,在各自的工作崗位上積極開展工作。截止12月底,接診門診患者3000余人次,開展手術360余臺(其中白內障手術150例),疑難病例討論70余次,學術講座28次,教學查房100次,示范手術80多臺,開展新技術7項。積極培養各科專業人員,建立起今后與天津醫療隊的長期合作基礎,我院已有3名醫生正在天津進修學習。
(1)作為醫療隊隊長的南開醫院肝膽胰外科的張毓青主任,結合當地病種,引進了微創、中西醫結合及腫瘤根治三大全新理念,陸續開展了微創膽囊切除術、膽管手術、胃大部切除術、胃癌根治術等疑難外科手術80余臺。手術切口小而美觀,術后瘢痕小、病人恢復快。有一位61歲名叫祁法土麥的女性胰頭癌患者實施了胰十二指腸術(whipple手術),不僅在我院,在臨夏州也是首例,提高了我院知名度,也帶來了良好的社會效應。
(2)骨科魏萬福主任,完成教學查房50余次,門診量達350人次,參加手術50余臺,成功處置了18例復雜骨折內固定手術。手術復位準確,手術時間短而效果好。他在平時的帶教中強調病人的康復鍛煉及隨訪工作,將目前最先進的骨科理念帶給醫護人員,為我院的骨創治療水平的提高做了大量有益工作,受到患者好評。
(3)眼科馬忠旭主任幫助我院籌建了眼科及購置眼科設備,為我院培養眼科后備力量。順利完成省上下達的`“百萬貧困白內障復明工程”免費手術150例,使他們重獲光明。如有一位93歲高齡的患者,因身體條件差,難以適應手術,家屬也想打退堂鼓,但看到患者本人強烈渴望早日獲得光明,馬主任并沒有放棄他,提前制定了合理的手術方案,在手術中做到快速、輕柔,最終,這位高齡患者的手術非常成功,視力明顯提高,受到白內障患者和家屬的好評。
(4)婦產科劉玉芝主任有豐富的基層工作經驗,診治門診急診病人上百人,堅持每天查房,由于婦產科病人多,病情急難產多且工作瑣碎等特點,她24小時應急診隨叫隨到。成功處置了各種難產50多例,主刀實施高危剖宮產、子宮破裂修復、盆腔結核致宮外孕手術,宮頸環扎術,會陰三度裂傷修補術,卵巢腫瘤摘除等手術30例。搶救危重病人近20例,大小講課20余次,已經帶教兩名醫生可獨立開展剖宮產等一般手術。
(5)內科李曉風主任按時上門診及急診科查房,安全操作胃鏡200多例,開展了鏡下取病理、取異物等新的臨床技術,操作輕柔,時間很短,診斷率很高,病人痛苦極小,現已成功帶出了我院一名胃鏡醫生。幫助參與籌建了我院急診科,細心指導本科醫護人員,擴大急診科床位30余張,成功組織搶救了一例呼吸、心跳停止的有機磷中毒患者,使我院醫護人員深受啟發。
在半年的援助工作中,醫療隊的各位專家克服了種種困難,犧牲了個人利益,舍小家為大家,甚至在忠孝不能兩全的情況下,毅然投入緊張的工作中,他們高尚的醫德情操,非常認真的工作態度,精湛的技術,和藹熱情的醫療服務,給我院醫護人員和廣大患者留下了美好的印象!
三、我們的希望和存在的困難:
1、我們認為此次天津支援醫院選派我院的各位醫療專家都很出色,都很優秀。希望在下一批選派專家時技術水平都和這一批一樣精湛,職稱不低于副高級,最好現在來的各位專家在我院繼續工作半年,是我們這種良好的工作勢頭得以保持。
2、人才和醫療設備短缺是制約我院發展的主要因素。在醫療設備方面我們缺少的還很多,如CT、CR、結腸鏡、C型臂、眼科B超、母嬰監護儀、骨科手術器械等設備。但我們最急需的設備首先是CT,懇求天津南開醫院為我院解決一臺CT為盼。
醫療隊已經和我們親如一家,相互尊重,相互愛護,魚水情深。作為受援醫院,我們很榮幸,相信在黨和領導的關懷下,勤勞勇敢的東鄉人民和天津人民一定能夠共同奮斗,攜手創造出一個幸福美好的明天!
綜合醫院工作總結篇2
一、基本情況
海港醫院始建于20__年2月,于20__年10月28日遷入目前院址。醫院總占地面積5.8萬平方米,一期建筑面積2.4萬平方米(包括門診病房樓、醫技樓和公寓樓),院內空地均為高檔次的園林綠化。預留二期工程包括高水平的住院大樓和療養樓各一座。目前共有各類員工117人,其中臨床醫生29名,醫技科室20人,藥劑科5人,護理部32人,行政后勤人員31人。其中:副高級職稱3人,中級職稱33人。門診開設了急診科、內科(含心內科、神經內科)、兒科、外科(含骨外科、普外科、神經外科)、婦產科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮膚肛腸科、傳染科、功能科(含彩超、心電圖、腦電圖)、檢驗科、放射科、CT室、核磁室、病理科、高壓氧、胃鏡室、腸鏡室、血液透析室等科室。建設了先進的層流凈化手術室、產房、供應室、重癥監護室。手術室設百級手術室一間、千級手術室一間、骨科手術室一間、萬級手術室一間,感染手術室一間,可滿足各級、各類手術的要求。擁有的1.5T超導核磁,64排128層螺旋CT、四維彩超、高壓氧艙、電子胃鏡、電子腸鏡、多功能數字化X光機、血液透析機、全自動生化分析儀在全市處于領先水平,先進的設備對疾病的正確診治提供了科學、可靠的依據。住院部開設150張床位。分為內科病區和外、婦、五病區。全院配備了水源熱泵中央空調、中心吸引、中心供氧等現代化設施。寬敞明亮的門診病房大樓,設施完善的病房,為患者營造了溫馨舒適的就醫環境。
二、目前經營現狀
在遷入新院址伊始,經管委會領導集體研究,并與開灤醫療集團協商,實行了與開灤醫療集團的合作辦醫。開灤醫院每年根據開發區的需求派出各科副主任醫師以上職稱的專家到海港醫院提供長期的技術支持,由海港醫院支付人員經費。目前有包括心內科、神經內科、急診內科、骨外科、婦產科、麻醉科、彩超、放射科、CT的十名開灤專家在我院坐診。
三、1-8月份工作開展情況
1-8月份,我院共完成門診診療21711人次,較去年同期增加11906人次;住院473人次,較去年同期增加252人次;業務收入555萬元,較去年同期增加221萬元。
堅持以病人為中心,以質量為核心,以誠心換放心,注重醫療質量,結合衛生部開展的質量萬里行、三好一滿意等活動,開展技術練兵。依托開灤專家,每周四下午安排業務學習,目前受訓人數達到__人次。注重理論與實踐相結合,擬于十月份舉行一次全院性的技術比武。實行全方位服務,120急救中心全天候24小時派救護車接診,在門診開設了敞開式、一站式服務中站,導醫護士真情為患者服務,加強溝通各科室的工作,保證病人就診方便。在醫護人員中強化首診負責制,一個親切自然的微笑,一句關心體貼的問候,一個幫護攙扶的舉動都能讓患者感受到親情般的溫暖。結合績效工資管理方案,每周由各專門考核組對科室病歷書寫質量、護理工作達標情況、衛生、勞動紀律、文明服務進行考核評比,讓醫護人員自加壓力,公開接受病人監督,讓無微不至的周到關懷,變成可以觸摸的服務熱情。通過制定臨床路徑,規范單病種的治療,降低醫療費用。為杜絕抗生素濫用,在臨床醫生中進行抗生素的臨床合理使用培訓,并制定了我院的抗生素分級管理制度,減少耐藥菌的產生。
拓寬診療科目,新開設了中醫、皮膚肛腸科、病理科、腦電圖、高壓氧、ICU、核磁共振,原有科室也增加的診療項目,使醫院功能更加完善。
四、下階段工作構想
把醫院建設成為設備領先,服務優秀,技術精湛,特色鮮明的現代化醫院,為政府分憂,讓群眾滿意是我們最終的奮斗目標。
爭取把新農合定位為縣級標準,降低起付線,增加報銷比例。以骨外科、普外科、婦產科為突破口,多開展手術,提高手術室利用率與唐山權威專家合作開展肝病特色??啤1M快把唐山醫保定點爭取下來。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越?;厥走^去,我們豪情滿懷;展望未來,我們任重道遠。夢想不斷延伸,腳步依舊執著。天道酬勤,厚德載物,站在歷史新的起點,海港醫院的醫護人員力爭用高超的醫術、高尚的醫德來回饋社會。在醫院領導班子的正確帶領下,海港醫院正昂首闊步的走在前進的征程上,朝著燦爛的前景,奔騰捷進!
綜合醫院工作總結篇3
20__年是實現“三年”規劃的關鍵一年,也是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經濟效益和社會效益雙增長。
一. 加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。
2.堅持服務月活動,創新優質服務新模式
科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動?;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范,落實周六、日醫生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務范疇,設置“便民服務中心”,。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”,。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了20__份客戶滿意度調查問卷,堅持病區工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
4.抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:
(1)學習模范人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優,職稱評定相結合;
(3)平常表現與外出進修相結合。
二.規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;
(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。
4. 加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
① 定期進行安全教育,做到制度化、經?;?。
② 定期對病歷進行檢查和評估。
③ 定期對安全隱患進行檢查和評估:
1、病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。
2 、病區內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。
3 、對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需
都督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應處理。
④ 查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
⑤ 科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、、,科內處理意見、改進措施并上報醫院。
⑥ 大交班(試行):
目的:完善質量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。
方法:1、每周一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交班,包括該 病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。
2、自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。3、由科主任、護士長做最后安排,把重點病人分離出來重點討論。
⑦ 大查房:
目的:科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規范醫囑。
方法:1、每周四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房,現場辦公、下醫囑,并根據查房情況隨時講解,提問有關內容。2、查房期間,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,并由護士長隨時提問該病相關情況。3、能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
6. 加強醫院感染管理
管理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫療指標完成較為理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治愈好轉率為92.6%、、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、,均完成或超過醫院下達的指標。
三. 強學科建設,促業務快速發展
繼續沿著“突出精神科特色,發揮優勢,以??茖2〗ㄔO為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路。
(1)繼續加快重點??平ㄔO步伐。對有發展前景、有??铺厣c優勢人才出去進修今年我科共派出一名醫生和兩名護士到濟南精神病院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。
(3)輔助科室的齊心協力,為??茦I務發展提供保障。
(4)提高教學水平。
四.不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,,??朴绊懥σ灿写岣?,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
綜合醫院工作總結篇4
自展開醫院管理年活動以來,襄樊市第四人民醫院依照上級衛生行政部分的要求,深進展開了以病人為中心,以進步醫療服務質量為主題的醫院管理年活動。堅持把突出公益性質、尋求社會效益、維護群眾利益放在首位,堅持構建醫院管理的長效機制,著力在進步醫療質量、保障醫療安全、改進服務流程、杜盡不公道收費、加強行業作風建設上下工夫。經過1年的努力,管理水平和醫療服務質量得到了很大進步,確保了醫院可延續性良性發展,病人滿意率逐年提升?,F將一年來的工作匯報以下:
一、完善醫療制度,規范醫院管理。
醫院依看管理年活動的要求,在原有規章制度的基礎上,重新制定了行政、醫療、護理、財務、職責五大類規章制度。為確保制度的落實,還制定了明確的考核細則,如《臨床醫療考核細則》、《臨床醫技考核細則》、《護理質量考核細則》、《服務質量考核細則》等。內容觸及依法執業、醫療質量、醫療安全、傳染病防治、藥事管理、儀器設備、醫療用品、醫院感染、突發公共衛生事件應急預案等方面。
二、狠抓醫療質量,確保醫療安全。
__年醫院重新調劑了醫療質量管理委員會和科室質控兩級網絡,構成了院控、科控質量管理體系。同時,加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監管力度及院感的監測力度,基本構建了醫院的醫療質量管理和延續改進組織體系。
依照《醫療質量考評實施辦法》,醫院明確了醫療質量獎罰制度,每月檢查測評,按分數計發績效獎。院長作為醫療質量、醫療安全第一責任人,堅持把醫療質量與醫療安全工作列進平常工作重要議程,利用全院行政業務大查房、百分比考核、醫療質量測評,對所發現的質量題目和不安全的隱患及時通報、分析、測評,提出可行性整改意見。組織醫務科、質控辦、護理部、院感科等職能科室負責人每月不定期抽查各科的質量管理及醫療文書、公道用藥、醫療操縱規程等方面的情況,特別重視對急、危、重病人,重大手術病人及輸血病人實行重點監測管理。對發現的題目及時反饋,催促整改;各臨床科室負責人認真實贈醫院十三大《核心醫療制度》,并定期展開業務學習、疑問病歷討論、死亡病歷討論、會診、術前討論、新技術新項目展開,同時作好醫療過失事故地登記____記錄等。
為確保醫療安全,每年院方與各科室主任簽訂《目標管理責任書》,其中,明確了醫療安全責任、要求、目標和賞罰措施。認真接受患者的投訴,做到有記錄、有處理、有反饋。由于各項安全防范措施到位,醫院管理年活動展開以來,醫院沒有發生重大過失,杜盡了事故的發生。
三、完善服務功能,提升醫療水平。
為應對突發性公共衛生事件,我院擬定了突發性的公共衛生應急預案和急、危、重病人搶救應急預案,進步了急、危、重癥病人的搶救成功率和治愈率。至今年5月建立急診搶救室,截止目前,已收治急、危、重癥病人__3人次,有力提升了醫療急救能力。
為了更好地服務于廣大人民群眾,醫院不斷增強服務意識,進步服務質量和技術水平。與國內多家權威醫療機構保持技術協作和人材共享上風,特邀武漢同濟醫院、協和醫院、省婦幼保健院、省人民醫院專家坐診,擔負學科帶頭人;全力打造了一系列特點科室,基本滿足了病人常見病、多病發、疑問雜病診療的需求;提倡無痛微創的特點治療。在原有醫療設備的基礎上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型c臂x光機等前沿科技設備,一系列婦科、外科、不孕不育科的微創手術利用于臨床,服務于新農合。并成功展開頸椎/胸椎等管內腫瘤摘除術等多項大型骨、外科疑問手術,手術效果到達國內先進水平。
四、減輕群眾負擔,做好民心工程。
在醫療服務進程中,醫院把解決人民群眾最關心的看病難、看病貴題目作為工作的突破口,堅持因病施治、公道檢查、公道用藥、公道用材。規范收費行為,公示價格信息。始終把社會效益放在首位,積極投進社區公益醫療服務。如,在展開城市醫療衛生工作建設中,我院積極主動投進到社區服務中心送醫送藥到社區,對社區醫務職員免費培訓、免費提供技術指導。在襄城區率先成立vct自愿咨詢與檢測門診,為襄城區的相干人群提供規范性艾滋病咨詢、檢測、關懷等服務平臺;成立手足口病防治門診,并定期組織醫務職員深進所轄各社區集中展開健康普查和預防知識宣傳;對低保病人提供七免十優惠政策,對新農合病人在按政策報銷的基礎上,實行門診診療優惠20%;不定期深進社區、鄉鎮義診,送醫送藥;積極展開健康教育、科普宣傳,普及防病知識,不斷進步市民健康意識,取得了良好的經濟效益和社會效益。
__年我院門診接診人次近4萬余人,住院病人達1900人,與往年相比上升近百分之八個百分點。在取得成績的同時,我們也蘇醒地熟悉到,當前我院衛生工作現狀與衛生部分的要求和廣大人民群眾的需求還有一定的差距。我們要本著鞏固上風,穩步發展的原則,進一步解放思想,與時俱進,真抓實干,大敢創新,不斷提升醫療服務質量與技術水平,首創衛生改革與發展的新局面,為增進全區人民的身體健康和全面建設小康努力!
綜合醫院工作總結篇5
20__年在__縣衛生和計劃生育局的正確領導和大力支持下,我院緊緊圍繞以“市場為導向,創新經營思路、經營理念,主動適應醫療市場需求,轉變觀念,樹立品牌意識,有效增強綜合實力”為總體思路;以“病人為中心,醫療質量為核心,構建和諧醫患關系”為工作目標,全院職工團結協作、奮力拼搏,較好地完成了全年的工作?,F總結如下:
1、醫療業務指標完成情況
(1)診療工作總量174381人次,同比增加46664人次。其中:門急診169138人次,同比增加50233人次;居民體檢22166人次,同比增加3354人次。
(2)出入院5243人次,同比增加69人次;
(3)平均住院日7天,同比減少1天;
(4)床位利用率67%,同比增加2%;
(5)藥品比例36%,同比減少2%。
2、經濟指標完成情況
20__年累計實現業務收入2160萬元,同比增長260萬元。其中:醫藥收入2124萬元,同比增長32%。
3、加強醫療質量管理,服務水平穩步提升
繼續實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關系。
4、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平
一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,積極開展擴大規劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是大力開展二類疫苗的推廣和接種工作,降低相應傳染病的發病率。三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作。五是搞好強化免疫和查漏補種工作,對轄區內適齡兒童開展麻疹疫苗強化免疫,乙腦、甲肝疫苗查漏補種工作。六是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作。七是繼續搞好公共衛生服務,在去年完成上級交給任務的基礎上,今年又扎扎實實創造性地開展了工作,使本轄區查體建檔人數達到了39002人,查出高血壓患者2476人,糖尿病患者990人,重性精神病人46人,腦卒中506人,冠心病__70人,電子建檔率98.82%,并且對查出的慢性病人進行了及時回訪。
5、健全制度,強化措施,糾正行業不正之風
為使我中心行風建設做到有章可循,結合我中心的實際情況我們先后制定了:醫德醫風教育和行風建設工作計劃;糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案。為進一步明確醫務人員的工作職責,我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽定目標治理責任狀。通過努力,使治理從過去經驗化治理步入了制度化治理的軌道。在行風建設上我中心始終以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點為重點,健全制度,強化措施,做到人人有職責,處處有人抓,以此帶動糾正行業不正之風工作全面展開,并取得了良好成效。
?? 綜合支撐工作總結 ??
工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗??偨Y是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。本站為大家整理的相關的項目綜合部工作總結項目綜合辦工作總結,供大家參考選擇。項目綜合部工作總結項目綜合辦工作總結
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。
一、20xx年各項工作完成情況
1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡
隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩過渡。綜合辦公室年內退場6人,現有15人,其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全
年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真),各月度收發狀態如下:
20xx年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部2002年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務,合理控制招待費支出
20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,節點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
4.提供及時用車服務,實現全年安全行車無事故
20xx年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
5.做好通訊維護,控制話費開支
20xx年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網絡。全年拆機92部,其中住宅電話13部,核電分機13部,工作區電話65部,移動電話1部。項目部現有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機,另外還有22人享受限額話費。網絡的及時縮減,大大降低了話費開支。20xx年全年發生話費13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯系,消除在通訊業務上的各種障礙;另一方面建立內部接口關系,使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理,全年移機35部,受理故障維修12次,重新發布新的電話號碼3次。
6.加強信證管理,保證印章的絕對安全
為了確保機構調整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全,綜合辦公室根據印章登記表,進行了兩次監管人的摸底清查,及時回收了撤消單位的印章,并于11月將作廢印章全數移交建設公司辦公室,防止了印章的流失。至今項目部在用印章15枚,均有印模登記、并有人監管。由于能嚴格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴格履行批準手續,全年綜合辦公室從未發生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態。
7.做好人力動員,落實人員培訓,
年內綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程后期的特點調整工作重心。編制完成了《項目部20xx年度人力動員計劃》,為順利開展20xx年的人力動員工作和控制全年人月數指標奠定了基矗同時加強內部管理,一方面合理調配人力,調整項目人力資源的組成結構,從單純施工型人力構成向綜合管理型人力構成轉變,充分有效地利用好現有人力資源;另一方面,嚴格執行項目部的月度目標考核制度,促使各部門以積極的工作態度確保年度工作目標的實現。20xx年人員退場工作結合項目部的組織機構調整,采取循序漸進的方式進行。20xx年年初人數889人,管理技術人員377人,輔助及后勤人員69人,生產工人443人;20xx年年底人數220人,管理技術人員108人,輔助后勤人員10人,生產工人102人。全年共計辦理退場達669人,其中臨時用工和外單位借工退場250人左右。全年結算各類人員工資獎金1500萬元;對崗位工資進行動態管理,調整崗位工資151人次;辦理請銷假事宜298人次;結算各單位借工管理費188萬;編制報送建設公司及項目部各類報表40余份。全年根據實際需求組織安排各類培訓24期,共計596人次,發生培訓課時4421個。
年內根據建設公司關于開展“樹組織人事干部形象”活動的要求,綜合辦公室及時組織人事、組工干部進行了學習,提高人事工作的服務意識,端正人事工作的服務態度,以良好的心態辦理人事日常工作,從而將活動落實到實際工作中。
8.以“三服務”為宗旨,做好后勤保障工作
20xx年綜合辦公室本著“服務于工程,服務于現場,服務于職工”的“三服務”宗旨,努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面,堅持“少花錢,多辦事”,以滿足工作需要為原則,嚴格按計劃進行行政備品和辦公用品的采購和發放;在辦公樓、單身樓清潔維護方面采取專人包干、不定期檢查的方法,使辦公樓、單身樓區域的衛生狀況有了很大改觀;主動加強與服務單位的溝通,改善伙食狀況,保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅持單身樓、辦公樓月檢查制度,消除消防安全隱患;加強單身樓水電管理,定期抄表,按時收繳水電費;做好辦公、生活設施的維護管理,全年維修辦公室單身樓門窗玻璃90多塊,修復門鎖70多把,更換水龍頭30多個,閥門70多個,修復地漏20多次,全年維修費用3500元。
鑒于工程接近尾聲,人員退嘗機構調整相對頻繁,綜合辦公室加大了辦公設施、職工住房管理及調配力度。辦公室多次整合;全年因人員退場回收辦公桌椅165套,清理單身宿舍258間,調整單身住房50多人次;退租辦公樓1420平方米,車間1945平方米,場地6778平方米,住房17套;建設公司內部調撥文件柜91套,辦公桌265套,辦公椅184把,上下鐵床566套,單人床43套。一年來,由于我們很好地掌握了資源狀況,并能根據實際需求及時統籌調配和調撥,使得資源得到充分的利用,減少了浪費,降低了成本。
9.圍繞施工生產,抓好黨、工、團的各項工作
20xx年綜合辦公室按照黨工委的要求,加強干部思想作風建設。年內對“三個代表”重要思想進行了宣講,在黨員領導干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時》資料片;組織廣大黨員干部學習《黨的'十六大報告學習輔導百問》、《干部群眾關心的25個理論問題》及“2會”文件匯編,大力倡導“兩個務必”;開展“艱苦奮斗,廉潔從政”主題教育活動,用“三個代表”重要思想將黨員領導干部的思想和行動統一起來。
20xx年為了適應機構的變化,及時調整黨、工、團組織和干部配備,保證黨工團組織不間斷、持續地開展工作。經過幾次調整,黨工委目前有3個黨支部,個黨小組,共有黨員名,全年發展黨員名,培養入黨積極分子名;工會現有3個支會,全年轉接會員關系432人次;項目部目前仍保留1個團支部,有團員名。全年足額上繳黨費元;會費7917元;團費元。
各級組織在黨工委領導下積極開展工作,認真做好各類先進的年度評優工作,全年評選各類先進人次;主動關心、解決職工實際困難,如解決單身職工看電視難、洗澡難等問題;落實女工保護措施,為全體女工安排體檢;積極組織各類慰問及文體活動,如“送愛心”活動、“春節單身游”活動、保齡球等等,豐富了職工業余文化生活。這些看似微不足道的實事起到了團結人心、穩定職工隊伍的作用,從思想上保證了項目部各項工作的平穩過渡和順利進行。
年中“非典”肆虐之時,正值工程最后沖刺階段。為了穩定職工情緒,把“非典”拒之門外,保證2號機組提前并網發電,我們一方面認真落實藥品發放、區域消毒、體溫檢查、加強人員控制等各項預防措施,同時還開展了以“強健體魄,抗擊非典,安全生產,干好核電”為主題的“全員健身月”活動,進一步加強了團隊凝聚力,激發了員工的戰斗力;針對在役電站對作業人員安全意識、文明施工的高要求,開展“比文明施工,創服務標兵”活動,提出了“管理必須高起點、高標準、嚴要求;服務必須高速度、高質量、零差錯”的目標,通過每月考核評比,公布排行,激發了職工積極向上的熱情,形成了良好的競賽氛圍,促進了項目部質量工作方針和服務宗旨的切實貫徹落實。
10.抓好宣傳工作,樹立公司形象
20xx年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關鍵節點,充分利用《核建安裝報》、外部的宣傳媒體及標語、橫幅等適時做好宣傳,樹立良好形象。如配合機構重大調整、建造期向保運期過渡對提高職工服務意識的迫切要求、配合全面保運后項目部推出的“比文明施工,創服務標兵”活動全年不定期出報3期;為慶祝電站全面建成投產出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀念品;配合“安全月”、“質量月”等大型活動掛標語橫幅起到了較好的宣傳鼓動作用。全年向《中國核工業報》投稿篇,向雜志社投稿1篇,對外宣傳二三公司在秦山三期取得的可喜成績,樹立了企業形象。
年中,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中人力對所有的照片進行了篩癬分類、建檔。經過全面清理,共建立照片檔案18冊,方便了今后照片資料的利用和留存,同時建立了照片隨時歸檔制度。秦山三期核電站核島安裝工程大型紀實片——世紀之約,在素材極度缺乏的情況,通過海鹽電視臺、秦山電視臺、TQNPC政工部、個人收藏等多種渠道,組織補拍鏡頭等手段,克服巨大困難終于完成了全部制作工作。隨著電站全面建成投產,秦山三期核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成,文字大事記經多次審核、修改,也最終完成。綜合辦公室有了前車之鑒,在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記,該項工作有專人負責以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發展同步進行。
二、存在的問題
綜合辦公室目前從事黨、工、團工作的人員均是半路出家,工作中經驗不足。需要加強學習,提高業務水平。
三、20xx年主要工作目標
1.完成20xx年工作總結和20xx年工作安排;
2.下發項目部20xx年目標工作計劃;
3.繼續做好文件管理工作,完成文書立卷及移交;
4.確保黨、工、團各項工作的正常開展;
5.合理調度車輛,提供優質服務,繼續做好車輛年檢、保險、維修保養等工作;
6.保證項目部范圍內的通訊工作;
7.按期組稿,編輯、印發《坎杜安裝報》,繼續發揮內部小報的宣傳職能;
項目綜合部工作總結項目綜合辦工作總結
一、概述
一年以來,在公司的正確領導和項目部各部門的大力支持下,綜合辦公室各項工作進展順利。
文件材料的學習培訓、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議、活動順利召開,各項接待圓滿完成。在今年的內外審查、“大干四十天”動員大會,泛海集團、凌水灣項目公司的考察訪問、南岸臨時圍堰合攏儀式等日常大小周例會、學習培訓會議、接待工作都圓滿完成。
2.綜合辦公室人事管理工作
(1)建立完善員工檔案,全面掌握員工動態
綜合辦公室對項目部所有員工進行了信息登記,建立了普灣項目部員工情況動態檔案,全面掌握員工的信息,為項目領導量才而用提供參考和依據,盡可能地讓每一位員工能擁有合適的崗位。
(2)認真做好考勤與項目部經費管理工作
每月認真做好員工考勤統計工作,及時為員工辦理入職、離職手續。認真做好各項費用的預算及統計工作。每月需統計本月電話費、下月生活費、車輛費用及其他辦公經費等,經領導批示后將經費交予后勤部門,以保證項目部正常生活。
(3)積極籌備舉辦豐富多彩的職工業余活動
為了豐富員工的業余生活,綜合辦公室積極籌備,舉辦了籃球友誼聯賽、乒乓球比賽、“青年思想論壇”主題演講等一系列活動,讓廣大員工在工作之余能夠享受到更多快樂的同時也在無形中增強了項目部全體員工的凝聚力和向心力。項目部在端午節、中秋節等節日組織全體員工集體聚餐,努力保證大家在異鄉過好節,感受到項目部大家庭的溫暖。并于今年國慶節組織項目部人員去爬山、參觀佛寺、吃農家樂,讓員工在工作之余感受到更多的樂趣,觀光結束之后能夠以更加積極的心態、更加飽滿的熱情投入到施工生產中去,為項目、企業的發展貢獻更大的力量。
3.綜合辦公室后勤管理工作
綜合辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障項目部各項事務和各部門工作的正常運轉。
(1)車輛管理
認真做好車輛的調度、使用和管理.充分保障了公司領導及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。
(2)食堂管理
盡力做好食堂的管理工作,一方面嚴格控制食堂支出成本,另一方面合理調劑食堂伙食,爭取做到成本低廉、飯菜可口、營養豐富,讓員工食堂切實成為員工的“能量加油站”。
(3)衛生管理
環境衛生是一個企業的外在形象,反映了公司職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個優美、健康、和諧的工作和生活環境為目標,嚴格要求保潔員的工作職責,并不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進行日常打掃外,要求各部門定期進行大掃除,綜合辦公室也定期對個人辦公桌、宿舍進行監督檢查,對不合格者進行相應警告。
(4)采購管理
做好辦公用品的購置和發放,及時申報采購所需辦公用品,保證項目部正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。
(5)安全維護管理
做好項目部辦公設備、房屋等修理、維護工作。今年11月份完成辦公室供暖設備的安裝工作,保證了項目部員工冬季按時取暖。同時完成辦公區、宿舍區水電暖等各類設施的維修、更換、清理工作及辦公網絡的維護工作。
三、2013年度工作中的不足
一年來,在公司的正確領導和項目部各部門的大力支持下,盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領導的期望,整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距?;仡?013年的工作,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足:
1.部門精細化管理不具體,工作在細節方面還有待提高;
2.工作計劃性還不夠強,有序性也需進一步增強;
項目綜合部工作總結項目綜合辦工作總結
在各部門的支持配合下,結合綜合部工作職責和工作計劃,努力發揮好綜合部協調、督查、管理、服務職能,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障企業正常運轉發揮積極的作用。圍繞“為信貸服務、為擔保服務”的宗旨展開了以下工作:
一、月工作小結
1、協調印刷了擔保公司規章制度及章程,并承擔了封面設計工作。
2、在時間非常緊迫的情況下及時完成養老保險年報工作。及時為新轉正的員工辦理勞動合同簽訂、五險一金參保。
3、按總局要求,組織全體員工學習林業普法知識,并進行了林業普法考試,按時向總局匯報了學習和答題情況。
4、加強了印章管理。修改了《印章、文件申請單》版式,并上傳至公司群供大家下載使用。規范了申請印鑒的要求,申請加蓋小貸公司公章和擔保公司公章,不允許使用同一張《印章、文件申請單》辦理。經辦人應按要求填寫《印章、文件申請單》,寫清所要申請的印章、證件或文件及用途,并注明需要加蓋印章的文件名稱及份數,經部門負責人、業務總監、總經理逐級審批簽字后生效。無領導簽字的,一律不予辦理。
5、按時完成了月考勤統計、考核統計。按財務部長修改的工資表模版計算2月份員工基本工資。
6、配合工會主席完成公司成立工會的準備工作。
7、發揮團隊精神,在其他部門工作繁忙之時,能伸出援手,相互配合,更好的完成工作任務。
8、配合業務部門下戶貸前、貸后調查。
二、存在的問題
1、會議紀要整理不及時。
公司2月29日召開全體員工會,由于月底必須要統計考勤,做員工考核,計算員工基本工資,還要臨時隨章公出,未利用休息日加班,造成會議紀要滯后整理,以后要堅決杜絕這種情況的發生,盡可能在做好其他工作的同時及時完成會議紀要。
2、考勤管理不及時。
原管理辦法是月底統計當月考勤,由于部分員工公出不登記,請假無假條,無簽到、簽退登記,導致考勤統計困難。需要加強考勤管理,每日統計,希望全體員工嚴格遵守公司考勤制度,上班簽到,下班簽退,請假有假條,公出有登記,為方便業務人員作好外勤登記,將《員工外勤登記表》移至收發室,員工公出前必須到收發室作好登記,并由主管領導簽字后生效。
3、工作效率有待提高。
綜合部工作千頭萬緒,任務十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好勞動人事、政務文秘、檔案管理、以及后勤保障等各項工作,更要突出重點、抓住關鍵,做好各項協調服務工作。
第一,要把握細節抓小事、想方設法抓難事,統一籌劃工作,提升工作效率,要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊涂,又機動靈活,該“圓”的地方不呆板。
第二,要善于綜合各方意見,在公司領導和綜合部之間,在綜合部與各部門、各位員工之間,架起一座理解信任、配合協作的橋梁。
第三,要牢固樹立抓落實的意識,要堅持原則,始終把督促檢查作為一項經常性的工作抓緊抓實抓到位。
第四,牢固樹立“細節決定成敗”的意識,嚴字當頭,在細節上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保領導安排的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。
4、從學習入手,加強業務建設。
要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學習的觀念,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴充知識存量、豐富知識內涵、更新知識結構,全面提高業務能力。
5、加強食堂管理。
本著積極負責的態度,認真搞好食物安全和衛生工作。在采購方面,做到有計劃、有措施、有步驟,先進先用,價廉物美,不采購腐爛變質食品,不采購過期食品,不采購危害人身身體健康的食品,做到貨比三家,足斤足兩,使員工伙食標準不浪費,不損失,無損耗。
三、20xx年工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1、勞資管理。每月按時統計上報員工考勤、考核,計算基本工資,配合財務工作,提供有關資料。做好員工社保、公積金管理工作。按要求為員工辦理入職手續,勞動合同簽訂,員工試用期滿,經公司領導認可后,轉入工作關系、檔案,為員工辦理社保及住房公積金。作好社保及公積金臺賬,建立個人賬戶卡,按時完成社保年報、年審工作。通過學習有關勞動政策及相應的法律法規,不斷提高自身的業務素質。
2、按時完成公司營業執照年檢工作。
3、做好會議各項準備工作及會議記錄。20xx年公司組織召開了全體員工會xx次,董事會2次,經理辦公擴大會1次。
4、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發及打印工作。及時請領導閱辦,部門下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文21個。
5、完成20xx年公司大事記的編寫工作,使其真實準確、簡明扼要。
6、做好辦公用品的管理、發放工作。按程序及時為員工發放辦公用品,做到管理有序。
7、實行固定資產按部門登記,責任落實到具體負責人(各部長)。
8、認真做好信件、報刊的收發管理工作。
9、作好電腦、打印機設備的維修和耗材管理工作。
(二)協助黨支部做好各項工作
積極做好黨員組織關系調轉工作,當前組織關系在公司黨支部的黨員:7名。協助支部培養入黨積極分子,建立黨員及入黨積極分子檔案,完成森工系統“三建四爭”活動承諾踐諾寫實,完成優秀共產黨員、先進黨支部的申報工作。
四、20xx年工作計劃
1、加強綜合部門建設,內部相互協調,努力使工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發揮辦公室應有的作用。
2、嚴格執行印章管理辦法,監督印章的保管和使用,發放和回收。要求公司各級人員使用印章必須按要求填寫《印章、文件申請單》,經部門負責人審核,領導審批后生效,工作人員公出辦理業務,請示后可以攜帶合同章,不能攜帶公章。
3、按照公司的營銷理念,積極開發客戶,發揮辦公室的窗口作用,努力贏得客戶的認可。
4、抓好員工食堂的管理工作,按照采購、驗收分開原則,保障員工生活的同時,降低成本。
5、配合各部門做職工培訓學習工作,與各部門協商具體的培訓計劃。
6、車輛管理,是辦公室的重點環節,按照公司領導要求,車輛出行統一管理,車輛出行前必須填寫行車命令單,寫明去向、用途,業務部門主管部長簽字,到綜合部登記備案后方可出行,車輛定時維修,保證車輛完好率,降低各項費用。
7、節約開支。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務招待、食堂的采購、保管和發放管理,在采購時,本著節省費用的原則,仔細比對商家價格,選擇質優價廉的商品進行采購,在領用發放時,既要創建條件盡量給人以方便,又要本著厲行節約、反對浪費的精神,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,為公司員工做好后勤服務。
8、強化協作意識,為公司經營服務,做好后勤保保障,做好員工社保工作,使員工無后顧之憂。
9、打造團隊精神,尊重別人、關心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學習別人、感恩別人,精誠合作,同大家一起努力創造出快樂和諧的工作氛圍。
綜合部將繼續在公司領導的大力支持和全體同事的共同配合下,發揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為企業的發展做出更好更大的貢獻。
?? 綜合支撐工作總結 ??
一年以來,在公司的正確領導和項目部各部門的大力支持下,綜合辦公室各項工作進展順利。
文件材料的學習培訓、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議、活動順利召開,各項接待圓滿完成。在今年的內外審查、“大干四十天”動員大會,泛海集團、凌水灣項目公司的考察訪問、南岸臨時圍堰合攏儀式等日常大小周例會、學習培訓會議、接待工作都圓滿完成。
2.綜合辦公室人事管理工作
(1)建立完善員工檔案,全面掌握員工動態
綜合辦公室對項目部所有員工進行了信息登記,建立了普灣項目部員工情況動態檔案,全面掌握員工的信息,為項目領導量才而用提供參考和依據,盡可能地讓每一位員工能擁有合適的崗位。
(2)認真做好考勤與項目部經費管理工作
每月認真做好員工考勤統計工作,及時為員工辦理入職、離職手續。認真做好各項費用的預算及統計工作。每月需統計本月電話費、下月生活費、車輛費用及其他辦公經費等,經領導批示后將經費交予后勤部門,以保證項目部正常生活。
(3)積極籌備舉辦豐富多彩的職工業余活動
為了豐富員工的業余生活,綜合辦公室積極籌備,舉辦了籃球友誼聯賽、乒乓球比賽、“青年思想論壇”主題演講等一系列活動,讓廣大員工在工作之余能夠享受到更多快樂的同時也在無形中增強了項目部全體員工的凝聚力和向心力。項目部在端午節、中秋節等節日組織全體員工集體聚餐,努力保證大家在異鄉過好節,感受到項目部大家庭的溫暖。并于今年國慶節組織項目部人員去爬山、參觀佛寺、吃農家樂,讓員工在工作之余感受到更多的樂趣,觀光結束之后能夠以更加積極的心態、更加飽滿的熱情投入到施工生產中去,為項目、企業的發展貢獻更大的力量。
3.綜合辦公室后勤管理工作
綜合辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障項目部各項事務和各部門工作的正常運轉。
(1)車輛管理
認真做好車輛的調度、使用和管理.充分保障了公司領導及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。
(2)食堂管理
盡力做好食堂的管理工作,一方面嚴格控制食堂支出成本,另一方面合理調劑食堂伙食,爭取做到成本低廉、飯菜可口、營養豐富,讓員工食堂切實成為員工的“能量加油站”。
(3)衛生管理
環境衛生是一個企業的外在形象,反映了公司職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個優美、健康、和諧的工作和生活環境為目標,嚴格要求保潔員的工作職責,并不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進行日常打掃外,要求各部門定期進行大掃除,綜合辦公室也定期對個人辦公桌、宿舍進行監督檢查,對不合格者進行相應警告。
(4)采購管理
做好辦公用品的購置和發放,及時申報采購所需辦公用品,保證項目部正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。
(5)安全維護管理
做好項目部辦公設備、房屋等修理、維護工作。今年11月份完成辦公室供暖設備的安裝工作,保證了項目部員工冬季按時取暖。同時完成辦公區、宿舍區水電暖等各類設施的維修、更換、清理工作及辦公網絡的維護工作。
三、2013年度工作中的不足
一年來,在公司的正確領導和項目部各部門的大力支持下,盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領導的期望,整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距?;仡?013年的工作,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足:
1.部門精細化管理不具體,工作在細節方面還有待提高;
2.工作計劃性還不夠強,有序性也需進一步增強;
項目綜合部工作總結項目綜合辦工作總結
在各部門的支持配合下,結合綜合部工作職責和工作計劃,努力發揮好綜合部協調、督查、管理、服務職能,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障企業正常運轉發揮積極的作用。圍繞“為信貸服務、為擔保服務”的宗旨展開了以下工作:
一、月工作小結
1、協調印刷了擔保公司規章制度及章程,并承擔了封面設計工作。
2、在時間非常緊迫的情況下及時完成養老保險年報工作。及時為新轉正的員工辦理勞動合同簽訂、五險一金參保。
3、按總局要求,組織全體員工學習林業普法知識,并進行了林業普法考試,按時向總局匯報了學習和答題情況。
4、加強了印章管理。修改了《印章、文件申請單》版式,并上傳至公司群供大家下載使用。規范了申請印鑒的要求,申請加蓋小貸公司公章和擔保公司公章,不允許使用同一張《印章、文件申請單》辦理。經辦人應按要求填寫《印章、文件申請單》,寫清所要申請的印章、證件或文件及用途,并注明需要加蓋印章的文件名稱及份數,經部門負責人、業務總監、總經理逐級審批簽字后生效。無領導簽字的,一律不予辦理。
5、按時完成了月考勤統計、考核統計。按財務部長修改的工資表模版計算2月份員工基本工資。
6、配合工會主席完成公司成立工會的準備工作。
7、發揮團隊精神,在其他部門工作繁忙之時,能伸出援手,相互配合,更好的完成工作任務。
8、配合業務部門下戶貸前、貸后調查。
二、存在的問題
1、會議紀要整理不及時。
公司2月29日召開全體員工會,由于月底必須要統計考勤,做員工考核,計算員工基本工資,還要臨時隨章公出,未利用休息日加班,造成會議紀要滯后整理,以后要堅決杜絕這種情況的發生,盡可能在做好其他工作的同時及時完成會議紀要。
2、考勤管理不及時。
原管理辦法是月底統計當月考勤,由于部分員工公出不登記,請假無假條,無簽到、簽退登記,導致考勤統計困難。需要加強考勤管理,每日統計,希望全體員工嚴格遵守公司考勤制度,上班簽到,下班簽退,請假有假條,公出有登記,為方便業務人員作好外勤登記,將《員工外勤登記表》移至收發室,員工公出前必須到收發室作好登記,并由主管領導簽字后生效。
3、工作效率有待提高。
綜合部工作千頭萬緒,任務十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好勞動人事、政務文秘、檔案管理、以及后勤保障等各項工作,更要突出重點、抓住關鍵,做好各項協調服務工作。
第一,要把握細節抓小事、想方設法抓難事,統一籌劃工作,提升工作效率,要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊涂,又機動靈活,該“圓”的地方不呆板。
第二,要善于綜合各方意見,在公司領導和綜合部之間,在綜合部與各部門、各位員工之間,架起一座理解信任、配合協作的橋梁。
第三,要牢固樹立抓落實的意識,要堅持原則,始終把督促檢查作為一項經常性的工作抓緊抓實抓到位。
第四,牢固樹立“細節決定成敗”的意識,嚴字當頭,在細節上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保領導安排的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。
4、從學習入手,加強業務建設。
要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學習的觀念,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴充知識存量、豐富知識內涵、更新知識結構,全面提高業務能力。
5、加強食堂管理。
本著積極負責的態度,認真搞好食物安全和衛生工作。在采購方面,做到有計劃、有措施、有步驟,先進先用,價廉物美,不采購腐爛變質食品,不采購過期食品,不采購危害人身身體健康的食品,做到貨比三家,足斤足兩,使員工伙食標準不浪費,不損失,無損耗。
三、20xx年工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1、勞資管理。每月按時統計上報員工考勤、考核,計算基本工資,配合財務工作,提供有關資料。做好員工社保、公積金管理工作。按要求為員工辦理入職手續,勞動合同簽訂,員工試用期滿,經公司領導認可后,轉入工作關系、檔案,為員工辦理社保及住房公積金。作好社保及公積金臺賬,建立個人賬戶卡,按時完成社保年報、年審工作。通過學習有關勞動政策及相應的法律法規,不斷提高自身的業務素質。
2、按時完成公司營業執照年檢工作。
3、做好會議各項準備工作及會議記錄。20xx年公司組織召開了全體員工會xx次,董事會2次,經理辦公擴大會1次。
4、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發及打印工作。及時請領導閱辦,部門下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文21個。
5、完成20xx年公司大事記的編寫工作,使其真實準確、簡明扼要。
6、做好辦公用品的管理、發放工作。按程序及時為員工發放辦公用品,做到管理有序。
7、實行固定資產按部門登記,責任落實到具體負責人(各部長)。
8、認真做好信件、報刊的收發管理工作。
9、作好電腦、打印機設備的維修和耗材管理工作。
(二)協助黨支部做好各項工作
積極做好黨員組織關系調轉工作,當前組織關系在公司黨支部的黨員:7名。協助支部培養入黨積極分子,建立黨員及入黨積極分子檔案,完成森工系統“三建四爭”活動承諾踐諾寫實,完成優秀共產黨員、先進黨支部的申報工作。
四、20xx年工作計劃
1、加強綜合部門建設,內部相互協調,努力使工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發揮辦公室應有的作用。
2、嚴格執行印章管理辦法,監督印章的保管和使用,發放和回收。要求公司各級人員使用印章必須按要求填寫《印章、文件申請單》,經部門負責人審核,領導審批后生效,工作人員公出辦理業務,請示后可以攜帶合同章,不能攜帶公章。
3、按照公司的營銷理念,積極開發客戶,發揮辦公室的窗口作用,努力贏得客戶的認可。
4、抓好員工食堂的管理工作,按照采購、驗收分開原則,保障員工生活的同時,降低成本。
5、配合各部門做職工培訓學習工作,與各部門協商具體的培訓計劃。
6、車輛管理,是辦公室的重點環節,按照公司領導要求,車輛出行統一管理,車輛出行前必須填寫行車命令單,寫明去向、用途,業務部門主管部長簽字,到綜合部登記備案后方可出行,車輛定時維修,保證車輛完好率,降低各項費用。
7、節約開支。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務招待、食堂的采購、保管和發放管理,在采購時,本著節省費用的原則,仔細比對商家價格,選擇質優價廉的商品進行采購,在領用發放時,既要創建條件盡量給人以方便,又要本著厲行節約、反對浪費的精神,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,為公司員工做好后勤服務。
8、強化協作意識,為公司經營服務,做好后勤保保障,做好員工社保工作,使員工無后顧之憂。
9、打造團隊精神,尊重別人、關心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學習別人、感恩別人,精誠合作,同大家一起努力創造出快樂和諧的工作氛圍。
綜合部將繼續在公司領導的大力支持和全體同事的共同配合下,發揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為企業的發展做出更好更大的貢獻。
?? 綜合支撐工作總結 ??
20xx年,我部門在公司總經理的領導與指導以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,堅持以穩步發展,重點突破為重要指導思想,以保持部門工作流程的完善化,正規化,人員組建穩定化為發展目標,以培養新舊接替互幫互助為出發點,結合部門實際,克服工作中存在的困難,完成了一定的銷售利潤?,F將我部門20xx年外貿工作總結如下:
一、部門基本情況
截止目前,我部門有:外貿業務員、單證員、業務兼內務共人。
由總經理親自指導,由總經理助理協同安排相關事宜的原則工作。
自從我進入公司以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優勢、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至20xx年底,業務范圍逐步覆蓋玩具,毛毯,五金配件,代理出口業務等。
貨物直接出口到XX,XXX以及其他國家和地區,為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時,公司總經理也給與我部門極大支持,親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉變為客戶多元化,以出口創匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式,使我進出口部業績穩步提升。
截止月份,公司直接出口銷售產品:其中玩具xxxx件;累計銷售金額為:xxxx美元。毛毯xx件;累計銷售金額X美元;
二、以創新思維為先導,加強團隊業務競爭力
就企業而言,我國目前的優秀企業大都在市場前景且具一定競爭優勢的成熟行業中,但處于行業的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業技術發展趨勢清晰,一般不會出現技術方向突變帶來的行業格局大變。同時,這些行業需要巨大市場作為載體。中下端的企業要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經營模式。于是創新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣,要想有更大的發展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創新,要自主的進行創新,并切與公司整體運營的創新經營同步的創新。
方法和手段對我部門業務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門成立時間不長,某些人還時不時犯一些低級的錯誤,沒有最起碼的責任心,其業務水準有待進一步提高,我們的操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發揚、創新成為我們各項工作的當務之急。經過半年多左右的實踐和摸索,我部門基本確立了加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創新、大膽實踐的方針,并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法,構建行之有效的工作體系。
經過在工作中學習,在嘗試中穩定的創新方式??偨浝聿粩鄮ьI我部穩步拓展業務。并給予本部門每個人員的幫助,結合本部門工作者的努力,大家的成長非常顯著,也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿工作,象戰場更像舞臺。輕重緩急非常注重業務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發展所必需面對的問題。
在上述基本工作狀況的基礎上,作為本部門的負責人,我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性,工作自主性,在提高自身業務水準的前提下,幫助和指導部門成員的成長。使我部的發展前景更為廣闊。
2.加強經驗積累,及時掌握信息新動態。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環節,各不同業務操作的特點,圍繞我們關心的重點問題,我部門將采取總結、交談等形式,去綜合總結,分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如外貿業務經驗總結(配合公司整體銷售工作)、出口退稅、外匯核銷,管件資料等等。通過該類工作,使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎,為各項工作的順利開展提供出可靠的依據,便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。
同時,在今年通過進一步通過網絡工作的體驗之后,在今后的工作中,我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業當中的最新動態,最新信息。準確地做出決斷,更好的配合公司的運營。
三、繼續建立健全進出口部的各項規章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依
完善合理的規章制度是日常工作的基礎和保障,我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上,繼續將建立和完善各項制度。xxxx初,我提出制定了《xxxx進出口有限公司管理制度大綱》,《客戶開發計劃周報表》,《客戶聯系日報表》等制度,但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩定,因此并未很好的執行下去。xxxx年下半年,我部門將在此基礎上進一步落實下去。一方面為規范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規化。并且能切實的將責任落實到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四、立足能力訓練,加強外貿接單工作
目前,因為本部普遍英文水準不高,在擴大外單的程度上受阻,過去的一段時間和現在,整個部門的成員一直在努力,以期早日成熟,加強公司外單的獲取量。
五、加強領導,注重團對協作
第一,不斷充實,努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性,充分能夠說明這個團隊的業務整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。
第二,認真抓部門負責人,做好帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用,能夠使團隊工作發揮不可比擬的力量。尤其貿易工作不但是個期限相對較長,要求相對較繁,業務量相對較大的運作組合;同時對各個環節的銜接性也要求嚴格。因此,作為部門負責人,就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。
第三,成員工作的中堅力量。我部門現工作成員相對比較簡從,易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下,我提出幾點要求:
自主,自律,友愛,謙遜,學習。
在同事與同事之間架起聯系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。為公司的成長,為自身的成長做出自己的貢獻。
六、高度重視掃尾工作,采取有力措施,力爭業務水平穩中有升
為了應對20xx年工作的新局面,我部門規劃及早下手,遵循精益求精、縱橫發展等方向原則,并從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業務開展工作:
1.加強對新員工的培訓工作。
2.加強對新信息的貫徹學習。積極落實國家或行業動態當中新近頒布的相關文件政策,為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時,不定量等形式,積極學習執行,主動將業務引流新規市場。
3.積極應變,認真學習,管理和引導并重。
4.嚴格執行公司的規章制度。一方面加強對自身職責要求,二是提高對每個成員的要求,明確公司和部門的管理具體規定,打好預防針。三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。
一年來,我們的工作在公司領導的督導下,在我部每個成員的辛勤努力下,20xx年,我們雖然作出了一點成績,積累了一些進出口工作經驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首這半年,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對于充滿挑戰與機遇的新的工作來說,這僅僅是個良好的開始。
我們有決心也有信心以穩步發展,重點突破為指導,在公司董事長的領導下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進出口業務勇于創新、勤于實干、銳意進取,努力工作,力爭開創我部門進出口工作的新局面!
?? 綜合支撐工作總結 ??
一、強化制度建設,提高計劃統計和生產綜合的工作水平
為了使部門工作和事務管理有據可依、有章可循、系統規范,我們對應XX市農委的要求,根據進行了細則完善,對本系統農業統計工作進行了進一步規范和目標管理。對上級主管部門布置的統計工作任務,按規定按要求組織實施,進行統一扎口管理、審查、核實、提供、公布本部門范圍內的統計數字,確保了統計數據的質量。對上級部門布置的農業結構調整、農業服務業、農業生產綜合、農產品及農用生產資料價格等統計月報、定報、季報、年報等專項業務工作,都能做到全面、準確、及時、規范,保質保量,并按要求形成書面分析材料進行報送。將年度報表、相關資料及分析材料分別裝訂成冊,分門別類地進行保管,做到有案可查,井井有條。
二、廣泛開展農業生產調查研究和形勢分析,認真做好規劃、計劃制定等項工作
在完成農情信息統計和農業生產有關事務管理工作的同時,按照XX市農委、市委市政府及有關部門和局領導的要求,我們組織開展農業生產調查研究,認真進行生產形勢分析,為上級領導決策和全市的農業生產提供服務。組織進行了xx年農業局重點工作目標的調研,制訂了,以市委辦文件形式下發,將考核結果納入市對鄉鎮農村經濟工作百分考核。開展了上半年農業生產和經濟形勢的調研、預測、分析工作,形成了專門的調研報告,上報市委、市政府有關部門,并在泰州農委召開的經濟形勢分析會上進行了交流。按照XX市農委要求,組織開展了我市觀光農業發展情況的調查和分析,提出了今后發展的設想,并形成了專門材料進行了報送。根據省發改委編制有關專項規劃的要求,完成了XX市“十一五”期間政府投資農業專項規劃的編制工作,并將有關情況匯總形成。為了確保全面完成全年招商引資任務,根據局主要負責人的意見將上級各部門對局和局對各單位的考核任務專門擬文進行了分類匯總和進一步明確,并就有關事項進行了詳細說明。及時將系統上半年農業招商引資完成情況進行了調查和匯總并報市招商引資辦公室,按照市政府招商引資有關文件精神,組織做好了“古銀杏森林公園建設”和“馬甸養殖場出讓、出租項目”對外推介工作。
此外,我們根據局領導的安排,和辦公室一起研究制定了xx年農業系統目標管理百分考核工作意見。根據省委2號文件精神,配合農工辦完善了我市發展農村合作經濟組織有關的政策性意見。
回顧這半年的工作,雖然取得了一定的成績,但客觀分析平時的工作也還存在著較多的不足,如對農業生產的調查研究不夠深入細致,到生產一線少,止步于就情況分析情況;積極性、主動性和創造性還不太夠,其他方面也存在著這樣那樣的不足。下半年,我們將繼續在上級的正確領導下,緊緊圍繞科室職能的履行和發揮,按照“編制計劃,切實可行;提供信息,準確可靠;農情調研,經常深入;事務管理,系統規范;為農服務,熱情周到”的工作要求及服務承諾,從嚴要求,從現在做起,進一步加強學習,努力提高計劃統計和生產綜合工作的工作水平和組織程度,積極主動、開拓創新,認真做好規劃計劃、農情信息統計、生產調查分析、事務管理的各項工作,爭取使工作的各個方面都有一個新的提高。
?? 綜合支撐工作總結 ??
綜合實踐活動是一門基于學生的直接經驗,緊密貼近學生自身生活與社會生活,理論上由學生自主實踐和探索,體現對知識綜合運用的課程。綜合實踐活動課程超越書本,超越體系化的教材,超越封閉的課堂,面向自然、面向社會、面向學生的生活和已有經驗,在開放的時空中促進學生生動活潑地發展,增長學生對自然、對社會、對自我的實際體驗,發展綜合的實踐能力。這種全新課程的出現,對學校、對綜合實踐活動教師來說也是一個全新的開始,也是一種全新的考驗和挑戰。為了更好地開展這門課程,我校采取了邊學習、邊研究、邊實踐的措施。
一、加強理論學習,提高認識
綜合實踐活動帶來了一場學習方式和教學方式的革命,是真正落實素質教育目標的重要措施?;顒诱n面向學生的整個生活世界,它隨著學生所處的社區背景、自然資源以及現實生活的需要和問題,不斷變化著。
這樣一門創造性強的課程,對于習慣于教現成教材的教師來說,具有較大的挑戰性,為了激發教師工作的內驅力,保證課程實施的實效性,我們組織老師認真學習和研究《走進新課程》,重點學習和討論綜合實踐活動課程開設的方案。
從理論的角度把握綜合實踐活動的目的性,就是:讓學生聯系社會實際,通過親身體驗進行學習、積累和豐富經驗,培養創新精神、實踐能力和終身學習的能力。但光有理論,大家也還是不知道怎么做,我們再從形式上了解了一般綜合實踐活動是如何設計的。網上的一些案例給了我們一個通俗易懂的綜合實踐活動課程模式。大家共同研究,我們自己得出了課程的一般模式:提出課題明確目的——圍繞課題設計多重主題活動——總結歸納深化主題。
二、落實課程內容,結合實際條件,準確選題
上學期,學校沒有制定大的活動計劃,要求綜合實踐活動教師結合本地人文地理條件優勢,社會的熱點問題及學生的身心特點,自主選擇課題。劉桂紅老師確定的課題是《我愛粘貼畫》,王清老師的是《絢爛悠悠球》,張春玲老師的是《多彩紙藝》,朱梅老師負責《游龍板》課題。
三、合理安排師資、協調各種因素,確保課程有效實施
成立綜合實踐課程教研小組,選取認真負責、富有開拓進取精神的教師為任課教師,引領三至六年級綜合實踐課程全面鋪開。
學校組織幾位教師學習理論,讓教師真正明白開設這門課的目的和意義,使他們有開展課程的積極要求和行動。為使綜合實踐活動順利開展,學校要求各班通過召開主題班會的形式,促進學生了解開設這門課程的重要性;我們還通過與家長接觸,要求家長盡量為孩子們的活動創造條件,以使活動得以順利開展;還利用黑板報等宣傳形式動員學生、家長積極參與。
很多學生家長對這項活動以他們的方式給予了支持和幫助,有給孩子物質幫助的,也有精神上鼓勵的。但在課外開展的一些活動中,也總有一些學生沒有參加。問他們為什么不來參加活動時,有的學生說我想參加,但爸爸媽媽不讓,他們說這些活動沒什么意思。這就說明我們部分家長對綜合實踐活動還不太了解。
我們相信,只要我們將活動真正落到實處,讓家長真切地感受到:通過活動,孩子的見識廣了,能力強了,腦子活了,家長們就會認識到綜合實踐活動的優勢,他們就會全力以赴地加入到我們這一行列中來,就會不遺余力地支持我們的這項活動。此外,我們教師還注意到要爭取社會有關方面的關心、理解和參與,開發對實施綜合實踐活動有價值的校內外教育資源,為學生開展活動提供良好的條件。
四、我們正確認識到綜合實踐活動要重過程,而非結果
我們綜合實踐活動的真正主體是學生,我們認識到,必須千方百計地為學生創設各種有利于實踐的環境,要關注實踐的結果,但不要很在乎學生最后“作品”“成果”的質量的高低,學生的研究活動允許是多種結論,也可能是沒有結論的,也可能隨著研究的深入而發生變化的,我們更應關注的是我們的學生實踐了沒有,我們的學生經歷了沒有;
我們的學生在活動過程中發現了什么問題,他又是如何想方設法地解決問題的;我們的學生在實踐中獲得了何種體驗;我們的學生在實踐中是怎樣與他人交往和合作的;我們的學生在活動過程中是否產生了個性化的創造性表現……只有這樣,才能真正體現綜合實踐活動是一門以學生的經驗與生活為核心的實踐課程。
在實施過程中,我們教師及時了解學生開展研究活動時會遇到哪些困難,會提出哪些問題,需要怎樣的幫助,需要怎樣的指點……針對這些信息,我們教師啟發學生思路、介紹方法和線索,引導學生探索和創新。
如三年級,在對粘貼畫的認識與了解過程中,通過自己的親自動手實踐,學生尋找到各種種子、不同的毛線,在老師的指導下,創作出各種粘貼作品,有《我和大熊貓游戲》《下雪了》《蝴蝶飛》……活動不僅培養了學生動手實踐、收集資料的能力,并在勞動、分享成果的同時形成了團結協作的良好品格。
四年級學生在《悠悠球》這一活動中,老師設計了悠悠球原理、我會修悠悠球、玩兒轉悠悠球等很多活動主題,在活動中,學生的探究能力、動手實踐能力、競爭意識等都有提高。
五年級學生在張春玲老師的帶領下,開展了《多彩紙藝》探究活動。學生積極動腦動手,創作出《魚戲蓮葉》《耕耘》《獅威虎勝》《瑞雪》等許多美好的作品,不僅實踐,而且在實踐中視野開闊,受到了美的熏陶、民族傳統文化的教育。
回顧歷程,幾位老師都取得了非常好的教學效果,孩子們在活動中真正得到了綜合能力的培養,如搜集整理能力、探索求知能力、團結互助能力、語言表達能力、與人交往交流能力、寫作能力,親近大自然的能力。老師在活動中,除了各種能力有了提高外,還了解到學生的許多心聲看,更總結了許多寶貴的經驗。
五、關于綜合實踐課程的思考
回顧綜合實踐活動課程的實施過程,引起了我們的幾點思考:
1、綜合實踐活動主題的選擇——如果完全由學生根據興趣愛好而獨立自主地選擇并確定研究主題,則會影響課程實施與管理的有序性,影響學生研究的深度和教師指導的有效性;如果是教師為學生預先選擇并設定研究主題,則又將遏制學生自主能動性的充分發揮,從而影響學生對實踐活動的積極性。如何使兩者有機融合,相得益彰,值得我們在今后的實踐中進一步探索。
2、如何使綜合實踐活動課程明確區別于傳統的“興趣課”“自然課”“制作課”,如何使學生“綜合”運用相關知識,加強“實踐”體驗,真正使教師和學生“活動”起來,我們將作出進一步的思考與實踐。
3、對于課程的管理與評價,如何做到科學、有效、持續?需要我們逐步建立并完善關于綜合實踐活動課程的管理與評價體系。
4、活動研究的深度、廣度,教師如何把握?
5、如何調動學生全員參與,特別是一些有困難的學生?如何更公正、全面評價學生活動表現、并且操作起來簡單可行?這都是我們今后要解決的問題。
6、如何更好地調動教師開展綜合實踐活動的積極性、更好地分配教師資源?比如王秀麗老師,她任教每一科目都非常認真,上學期帶領六年級學生開展《走進綠色食品》活動,有聲有色。而這學期由于工作需要,她不再擔任綜合實踐活動課教師。如何解決這樣的矛盾?
三年級綜合實踐工作總結篇二
本學期,我校認真貫徹縣教研室以及總校綜合實踐課程計劃的有關精神, 堅定不移地依照新課程理念,開展綜合實踐活動,將綜合實踐活動課程推向 深入,努力提高教師的課程實施能力,著重培養既有底氣又有靈氣且具有創 新精神、實踐能力的現代小學生,全面實施素質教育。
一、根據學校實際,科學確定活動內容
1、廣泛進行調研,使課程開設更科學 為了使綜合實踐課程有效的推行,學校建立了一套健全的課程實施組織。 在這個組織中,校長室負責課程實施的全盤領導,教學處負責活動研究、指 導培訓、鑒定、資料管理等活動,各年級組負責確定、協調活動計劃,班主 任及指導教師是具體實施者。在計劃制定方面,我們注重全員參與,自主制 定。
2、精心設計主題活動 在確定本學年的活動內容時,首先在學生中展開廣泛的討論,讓他們圍 繞學校確定的大主題,選擇自己感興趣的一個方面,再由指導教師根據匯總 的情況進行梳理、篩選、歸類,上報科學的、可行的課題,最后由教學處做 通盤搭配,根據各年級確定的研究主題進行統一的規劃安排,制定計劃。經 過廣泛的調研和交流,最后學校決定開設以下幾個主題活動:我們的壓歲錢、 春節習俗、我們的傳統節日、校園垃圾、我校的衛生狀況調查、中國夢我的 夢。
二、加強常規管理,保證課程順利實施
1、課時安排到位
我校綜合實踐活課時安排是按照國家課程規劃每周安排 1 課時,由教師 進行活動培訓,傳授活動內容與方法,圍繞活動中出現的問題進行分階段總 結,同時根據需要將綜合活動課與信息技術課打通,統一安排使用。
2、教師管理到位 理念是教育改革的陽光,有了陽光,才能有教育的春天,綜合實踐活動 的開展同樣要求教師有堅實的理論、先進的理念作基礎。因此,我們把教師 選人工作當成一件大事來抓,力求擇優選出優秀教師擔任綜合實踐活動課程。
3、活動指導到位 本學期我們主要重視了綜合實踐活動的課堂教學,力求通過聽評課活 動,使綜合實踐的課堂教學改變以往的應付、呆板、滿堂哄的現象,做到科 學、務實、創新,既促進教師課堂教學理念的轉變,又使學生能在課堂上學 有所得,真正地走向生活,走向實踐,走向創新。
4、評價、總結到位 本學年我們將綜合實踐活動的評價制度納入教科研的管理,實行動態化 評價和管理,即對活動的全過程進行過程督導和評價,包括開題、活動實施、 結題、課時落實、聽評課等各個方面,力求通過科學的評價,全面促進活動 質量,把活動的開展提高到一個新的層面。 綜合實踐課程的實施之路任重道遠,但是我們有信心,有能力把這門課 程上好。我們將從認真落實國家課程規劃,真正使這一課程成為激勵學生上 進,拓寬學生思路,開拓學生視野,形成學生能力與技巧的一門課程。
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?? 財務年度工作總結及工作計劃 ??公司財務工作的指導思想是:在公司黨組領導下,認真貫徹落實中國南方電網公司工作會議精神;圍繞公司資產經營考核目標,開源節流,增收節支,強化成本控制,完善公司預算管理體系;加強資產、資金管理和運作,防范和化解財務風險,確保公司可持續發展;以現代化財務管理為目的,全面...