實習學生工作總結（精品十一篇）_實習學生工作總結

實習學生工作總結（精品十一篇）。

? 實習學生工作總結

大學生實習總結進入社會前，是一次理論與實踐相結合的鍛煉機會。也是大學生成為從業者非常好的過渡階段，也是大學生培養工作潛力的磨刀石。作為一名剛從學校畢業的大學生，在實習過程中掌握實習素材，培養自己的工作潛力顯得尤為重要。

一個月的實習不知不覺就結束了?；叵肫饎偟綄嵙晢挝坏臅r候，不知所措。感覺這次實習讓我學到了很多，在實習單位領導和同事的關心下，我在成長。實習期間雖然有一些累的時候，但是感覺這段時間過得很充實。我體會到了職場的艱辛和社會的復雜。這次實習經歷對我來說是一筆極其寶貴的財富，希望通過這段時間的鍛煉，在以后的工作中能做得更好?！皭蹗従礃I”，只有熱愛實習崗位，才能完成實習任務。實習期間，努力培養自己對實習崗位的熱情，珍惜工作崗位上的每一分鐘，努力學習工作崗位上的相關知識，用心承擔工作崗位上的職責和義務，努力做到能夠獨立工作，獨立完成工作崗位上的相關操作，對工作技能和知識做到“懂、會、做”。一份耕耘，一份收獲，我堅信我的付出一定會有回報，我會繼續努力。經過這次實習，雖然時間很短。但是我學到的東西是我大學兩年學不到的。就像如何與同事相處一樣，我相信人際關系是很多大學生剛走出社會的大問題。于是在實習期間，我有意觀察前輩們是如何與同事和上級相處的，我盡力虛心求教，不恥下問。善于人際關系。良好的人際關系不僅限于本部門，還要和其他部門的同事相處融洽，比如市場部，這樣才能更高效的工作。實踐使我們找到理論與實踐的結合點，通過實踐鞏固和提高所學的理論知識，在實踐中檢驗自己的知識和水平。

實習很辛苦，但也很充實。它讓我認識到自己的缺點和不足，學會勇于嘗試，學會主動爭取，在學習和工作中不斷積累和成長。大學生實習總結是每個大學生都必須經歷的過程。在實習中，我們可以了解社會工作，提高我們的工作能力。在實習中也可以檢驗一下這么多年的學習，看看自己掌握了多少，還有哪些不足。文員實習是個實習的好地方。你會和前臺很多人打交道，無形中提高了你的社交能力，對你的工作有很大的幫助。前臺實習也可以幫助你了解一些工作流程，對工作有更多的了解。

在這次實習中，各方面的工作都要認真對待。所以剛入職的時候，我進行了全面的培訓，了解到前臺代表著公司的企業文化和企業形象，是公司對外客戶的窗口。因此，行政前臺必須素質高，品德高尚，形象氣質佳，談吐大方得體，溫文有禮，熟悉辦公室運作流程，責任心強，獨立性強。后來在公司安排的培訓中，我學會了日常接待中各種必要的禮儀和溝通技巧。在招待會上，你應該表現出熱情友好的態度，并愿意提供服務。同時，使用禮貌的語言。詢問時，要能靈活處理各種情況下的來訪者。你不僅要禮貌接待客戶，還要防止一些人打著客戶的幌子隨便進入。公司的規章制度很多，但能體現出公司有良好的秩序和紀律。剛開始你可能不習慣，但是你可以逐漸理解公司的意圖和這樣的好處。實習期間，你可能會對一個事件感到無趣，也有很多挫折和困難，但這恰恰能讓一個人在逆境中成長。公司對待每一位員工也非常人性化。除了定期的培訓來提高他們的素質和能力，還會有一些活動來確保員工保持愉快的心情并投入到他們的工作中。

剛開始和其他實習生一樣，做的事情比較少，前臺的工作也不多，還是挺輕松的。剛開始的時候，我在整理所有的文件，關注植物的維護和更換，辦公室的清潔，復印機，打印機等辦公設備的維護。，然后跑腿。經過一段時間的實習，對接聽電話、接待訪客、點餐、點水、文具的采購計劃和消費匯總、每月考勤等都有了很好的了解。實習可以積累工作經驗，虛心求教是積累工作經驗最直接的方式。所以在工作中遇到不懂的地方，我虛心向同事或領導請教。在他們耐心的指導下，我不斷成熟，積累了一些工作經驗。所謂實習，就是從實踐中學習。學習不能只是舒舒服服地坐在教室里聽老師理論，還要走出教室，扔掉沉重的書本，走向社會去學習。因為外面的世界是無限的，有很多有價值的知識是書本上學不到的。除此之外，書本知識也來源于實踐，理論知識是在實踐中體驗生活和工作而形成的理論總結。隨著現代科學技術的飛速發展，知識需要不斷拓寬。所以要重新學習-工作-學習，發掘自己的力量，找到自己的理想，實現自己的理想。

通過實習，我對前臺工作有了更深入的了解。及時了解和掌握上級領導不同時期的工作安排和要求，將政策的具體落實轉化為實際行動，加強組織協調能力、專業工作能力、檢查指導能力、職工咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，提高自身素質。在實習的這段時間里，我學到了很多。在工作中，我知道如何與人溝通，如何與同事相處，如何做好工作。這些對我真的很有幫助。實習結束后，我也知道自己還有哪些不足，在以后的學習中會努力改正，做到更好。

這次實習，對我來說，既是挑戰也是機遇。我覺得我在其他方面收獲很大。只有把每個人都當成工作中的良師益友，你才能在工作中收獲更多。大學生實習既是挑戰也是機遇，把握好了才能體現其意義。以下是我在實習中總結的一些經驗:

1.首先要仔細了解公司的整體情況和工作制度。只有當你對我們公司有所了解時，你才能很好地工作。

2.要有堅定的信念，吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。不管你去哪個公司，一開始都不會給我們實習生的工作。一般來說，你會讓我們先看到它。短則幾天，長則幾周。在這段時間里，很多人會覺得無聊，無所事事，于是產生了離開的想法。這個時候就要堅持。輕易放棄只會讓我們后悔。另外，作為新人，心態平和很重要。不要太急功近利。如果你表現好，別人就能看到你。當然，你表現不好，別人也不會融進沙子里。

3.除了要努力工作，要有責任心，還要善于經常做工作總結。每天寫工作日記，每周做工作總結，主要是記錄和總結工作中的錯誤。

4.善于抓住機遇。如果上級委托給自己一件超出自己能力或工作范圍的事情，一定不能拒絕或抱怨，并努力完成。不會的話我們可以隨時學習，因為這可能是對他能力的考驗，也可能是展示他工作能力的機會。

5.不斷學習。其實大學的結束并不意味著學習的結束。相反，更多的知識等著我們去學習。我們應該不斷學習與企業相關的知識來充實自己，因為現代企業的發展不僅取決于內部的運作，還取決于外部的推動，應該按照經濟規律和法律規定辦事。

6.處理人際關系。我相信人際關系是很多大學生剛走出社會的一個大問題，所以我在實習期間，刻意觀察了前輩們和同事、上司的相處方式，我盡量虛心求教，不恥下問。良好的人際關系不僅限于本部門，還要和其他部門的同事相處融洽，比如市場部，這樣工作效率會更高。人們說“和諧賺錢”，這在我們的日常工作中是有道理的。而且在工作中和學長聊天，不僅可以放松自己的神經，還可以學到很多工作之外的東西。

7.通過這次實習，我明白了面對挫折，我不妨調整一下心態來緩解壓力。岳“上天遣人下斯里蘭卡，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其皮囊，損其身空，行其所能，得其所不能。"當事情發生時，我們應該冷靜分析，從客觀、主觀、客觀、環境、條件等方面找出挫折的原因。，采取有效的補救措施，樹立辯證的挫折觀，始終保持自信樂觀的心態。我們應該認識到，是挫折和教訓讓我們變得聰明和成熟，是失敗本身最終創造了成功。學會自我解脫，寬容挫折，豁達開朗，樂觀努力。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，才能身心放松，再創佳績。實習是每個大學生必須要有的經歷。它讓我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多課堂上根本學不到的知識。受益匪淺，也開闊了我們的視野，拓寬了我們的知識面，為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。簡而言之，千里之行始于足下。這次實習雖然短暫，但還是讓我學到了很多書本上得不到的知識。通過實習，我可以更好地了解自己的不足，對社會起到了橋梁和過渡的作用。這是我人生中的一次重要經歷，對我未來的工作有很大的幫助，也是我走向社會的一個很好的平臺。同時了解這個社會的方方面面，能讓我更早的為自己做好職業規劃。

? 實習學生工作總結

我的實習到現在正式完畢了，臨別前竟有一絲不舍，好似漸漸已經習慣了那里的生活，每天早上找選題，交流一下然后組織稿件，周圍的一群同事因為年齡相仿，也慢慢變成朋友，相處融洽。 剛進入時，我對房產領域的認知一間空白，他們提及的信息十句九句聽不懂。什么樓盤名字、位置、地面價、房型戶型，第一天看一周房產銷售業績時簡直生不如死。頭兩天，像來到一個外太空，越急著去弄明白反倒越糟糕，甚至有些挫敗感。冷靜下來后，開始從最根底的工作做起，熟悉地圖樓盤看市場信息。一周以后，開始慢慢入門，不適應感慢慢減輕。進入每個領域工作都有一個適應的過程，開始的`不適應都是正常的，學會不慌亂，一步一個腳印的補習相關知識，會慢慢獲得了解，活到老學到老吧。

好景不長，兩周后自己找選題寫稿，期間的半個多月，壓力特別大。經歷淺，沒有實際經歷，完全摸不到頭腦。做新聞真的不是從旁處抄抄改改就能成功的，寫出來的內容自己都不能相信。煎熬兩周后，我向車叔提出我的困惑，開始參與踩盤，實地看房，跟人交流。實地轉了一圈后，開始有自己的思考，對房產稿件中的內容也開始有了新的認知。這個經歷讓我明白，不管是傳統媒體還是新媒體，做內容的始終是與實際聯系在一起的，沒有實地的采訪，扎扎實實的根本功，很難寫出讓人信服的內容，有條件還是得多出去跑跑。

工作的時候還有一種微妙的人際關系得學會處理。哪怕是自己創作內容，還是需要團隊成員的幫助，每個人都有自己擅長的領域，學著了解每個人的特長，在自己工作時請他人請教能事半功倍，這也是團隊的力量。工作要處理的雜事比學習時復雜的多，同事的請求要不要幫助？不屬于自己的工作要不要多做？復雜的人際關系圈，開始對職場慢慢有了一定的了解，給自己將來走向工作做了準備。也還慶幸，自己還有一年多的校園生活可以感受。 實習讓我們開始跳出校園生活這樣的小圈子，不僅僅只有學習專業技能一個方面吧，也是對職場生活的一種熟悉，是一種視野的開闊。

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踏出了大學的這一道門檻，也就意味著我們真正的走到了社會當中來了，這一次頂崗期間，我也逐漸的認清了自己的身份，逐漸的掌握好了自己的行為尺度，我相信，這一次實習會給我的人生和接下來的生活帶來巨大的改善。

一、思想上進

行為積極進入頂崗實習期中，我一直保持高度謹慎的思想，在為人處世方面也學習了很多的東西。一開始我們都是從學校出來的黃毛小子，有很多很多的東西都沒有學會，也從來沒有接觸過，所以作為一名徹徹底底的新人，我認為我應該在思想上就樹立起一個正確的姿態，在行為上更加的積極，首先要把自己的個人形象樹立起來，其次才能得到更多的關注和理解。這是我這么認為的，所以在頂崗期間內，我一直都保持一個非常積極的心態，在思想上也非常的上進，總的為個人提升了不少，也讓我有了很大一部分的成長和突破。

二、保持理智

從容以對在實習期間里，我一直都非常的理智?？赡苁菑男〉沫h境影響，我對待事情的時候很喜歡去刨根問底，不會過分著急，隨隨便便應付掉。我習慣性的保持冷靜，從容面對任何一個問題。我想這樣的一個狀態會是工作當中一件不錯的利器，可以幫助我盡快的避免或者解決掉各類難關。所以這幾個月的頂崗期，我也一直要求自己時刻冷靜，不管遇到什么問題都不要慌張，只有鎮定下來，才有更大的能力去解決各種問題。三、樂于挑戰，勤于勞動我是一個不太服輸的人，有時候確實是自己敗了，但是我也覺得自己還有再贏的可能。在這次實習當中，雖然我出了一些小問題，但是我也能夠給自己善尾，不至于去影響到其他的同事。與此同時，即使我經歷了失敗，但是我依舊愿意去挑戰那些我沒有把握的事情，并且為此拼搏不停，保持勞動狀態，不讓自己停下來。這幾個月的頂崗期，給我帶來了很多意想不到的東西，很多時候我也感慨，實踐要比理論更為確切，也是真正可以提高人行動能力的一個部分，所以未來，我會繼續加油和努力，爭取得到更好的成績。

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我進行實習，在我們公司來工作的這段日子里，各位同事也是對我這個新人是真的有很多的關照，我的問題，我的一些錯誤，都是在同事們的一個幫助下得到了解決，讓我變得是有經驗，更加的能去把崗位工作去做好，而對于實習期的工作，我也是要來做一個總結。

一、學習成長實習

除了工作，也是一種學習，為更好的來適應崗位的工作，我們剛來公司，領導也是沒有讓我們馬上下到崗位做事情，我也是知道此刻的我是并沒有那個能力做好工作，可能還是會犯挺多的錯誤的，所以在培訓學習之中，我也是認真的去把教我們的同事所說的都認真聽好，同時也是做好了筆記，實操的時候，我也是積極主動的去嘗試，犯錯并不可怕，最主要是能學會，把流程給搞懂，那到時候下到崗位，也是能更從容的做好事情，培訓期間，我也是對于公司有哪些的產品，又是我工作上該去掌握的知識我都是認真的去記好，要學的東西也很多，要去掌握的也是讓我感覺到，工作比在學校學習難多了，但也是更加的有挑戰性，我也是會到時做好的。

二、工作收獲

每一份工作，都是有它的不同之處，要去掌握，并不簡單，同時我也是感受得到在自己的崗位上剛開始做的時候，我也是很生澀，一天下來，基本沒做多少的事情，我自己也是感覺到懊惱，怎么能力那么的差，但同事也是給予了我安慰，讓我慢慢的也是堅定了信心，漸漸做好了之后，效率提升了，我也是在工作里頭收獲了經驗，自己熟練了，事情也是做得做了起來，同事們也是說我的進步很快，不過我也是知道，努力是沒有白費的，并且也是還要付出更多的才行。

工作的經驗都是需要靠我們一點點的努力，在做好了之后才有的收獲，而在實習里面，我也是感受到自己的付出，讓我和同事之間做事的能力差距在逐漸的變小，自己身上的一些問題，也是突出來了，我也是知道，這也是需要靠自己以后的努力，漸漸的把這些是解決掉，來讓我能把工作去做得更好。實習而今是結束了，我也是收獲了經驗，并且也是會在以后更多的把自己的工作去做好，同時我也是感謝公司給予的機會，這次的實習，也是讓我體會到社會工作的艱辛，不過我也是有信心，能去做好，相信自己的一個能力也是還會有很大的提升空間的。

大學生活的結束，為我開啟了另外一扇大門，那是一扇通往更加廣闊天地的門。而我也作為其中的一名旅程者，背起了行囊，毅然出發。

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在實習期間，我們的主要任務是班主任工作和教學工作。

經歷了一個月的實習生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。回顧和學生們一起走過的日子，不禁想起自己的中學時代，也深感如今的學生比我們過去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。學生的能力一代比一代強，要求也越來越高。因此，要想在學生中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。

班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。作為一個班主任又怎樣使自已的工作上臺階、上水平、上檔次呢？實習期間擔任班主任工作，我有這樣一個認識，班主任對學生的思想教育工作，實質上是一個與學生實行心理溝通的過程，只有真正了解了學生的內心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。下面談談自己切合學生心理實際進行思想教育工作的一些嘗試下面談談本人在實習班級工作中的一點體會。

一、組織開展活動的魅力。

良好班集體的建設必須依靠活動來實現，活動可以產生凝聚力，密切師生關系，使每個學生發揮主體的積極性，這時進行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的；在我班，凡是學校組織的活動，班主任和我都給予高度的重視，如校運會的報名與訓練班主任與我都親身參與當中，開動員大會，一起與學生訓練。告訴他們不用把名次的好壞，放在第一位，只要我們盡力了就行了。心理學等理論告訴我們：

在競賽活動中，一個人的目標期望水平不能過高，也不能過低，只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態，對于我們每個同學來講，活動的目的不是拿名次，而是看我們如何對待競爭，是否有參與意識，是否全身心投入了，是否能做到問心無愧。在活動中進行教育，同學們易于接受也能很快轉化為行動。抓住“活動”這個最佳的教育時機，精心設計教育內容，就能收到意想不到的教育效果。

二、獎懲適當。

我知道一個優秀的班主任，時刻應該用“愛”去開啟學生的心靈，很多時候我們的一個笑容，一個課余誠懇的交談，有時是一個眼神，一句鼓勵的話，都會對學生產生長久的影響，你愛的奉獻會得到愛的回報，但我們細想一下，這樣的學生有多少，真正能感悟到你老師的愛的學生，絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀律的約束，這在實習中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學生，而是六十二人的班級沒有嚴明的紀律，如何有良好的班風？在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當然，懲罰特別要慎重，我認為當我們懲罰學生時，應該注意以下幾個方面：

①首先一定要注意尊重學生的獨立人格，保護好學生的自信心、自尊心，好的就是好的，錯的就是錯的，不要一錯百錯，全盤否定；

②懲罰的目的是警示學生什么不可以做，做了會有什么后果，不是為懲罰而懲罰學生，而是為教育學生而懲罰學生，換句話說，懲罰是手段，教育才是目的；

③誰都會犯錯誤，但不是誰都會改正錯誤，受懲罰不要緊，要緊的是改正錯誤，關鍵不是懲罰，關鍵是接受教訓，改正錯誤。

三、主題班會

經過一個星期的準備，在第一周的周五我主持了新學期的第一次班會，這也是我主持的第一次班會。這次班會的主題是“安全教育與新學期新打算”。在班會上，同學們積極發言，讓我深深的體會現在的中學生已經有了很豐富的安全常識。例如，上體育課的注意事項，交通安全，地震、臺風來襲需要注意哪些等等，他們都回答的頭頭是道。班會的另一個要點是“新學期新打算”，讓一些學生上講臺說出他們上學期的不足之處和這學期的計劃。這不僅讓學生自己找出自己的不足以便改正，更讓學生在學期初就定下新學期的大體計劃，更有目的地進行學習。這也培養了學生上講臺的心態。雖然沒有每一個學生在班會上都發言，但是我堅信每一個學生都有了自己的新的計劃、新的打算。每一個學生都對上臺發言的同學都深有感受。教學更是實習的重點，以下是我實習的一點心得。

在經過了前兩周的聽課、試講后，第三周我正式走上講臺，第一次感覺自己所學的知識派上用場。作為一名教師，還有一個天職就是教書，無私地把知識傳播給學生。這也是我們實習的重要內容——授課。我初次體會到當老師的辛苦。上一節課，要經過“備課（寫教案）——上課——批改作業——接受學生反饋的信息——評講、鞏固練習”這樣一個流水線?？雌饋砗唵?，可其中每個環節又有很多小細節，最主要的是“上課”。這個環節，也就是我們一直在探討的“課堂教學”。

第一是預備階段。先熟悉實習班級的情況，認識班上的每個學生以及他們學習情況（通過班主任或班委或直接交流）。然后，認真聽指導老師上課?，F在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學習知識；現在聽課是學習教學方法。目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現在注意的是指導老師的上課方式，上課的思想。接著，根據在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的，自己在已有的基礎上備課，試講。做足了上講臺的準備。

課堂教學作為一種系統，需要不斷地進行反饋與矯正。在班級教學中，不同的學生有著不同的學習風格和矯正需要。尤其是在初中數學教學中，班級內學生數學水平差距甚大，設計適當的矯正活動需要大量的計劃時間。如果教師是矯正活動的唯一幫助來源的話，那么管理上的困難將會拖延教師對學生的幫助，從而降低它的效能。如果運用合作學習，學生們則可以從同伴中迅速得到高質量的矯正活動的幫助，縮短了矯正時間，也就有更多的時間用于完成學習任務。小組中的合作學習還能為增強學生的學習動機提供誘因，并且能降低焦慮。經驗顯示，在同伴輔導的過程中，向其他同學提供幫助的小組成員得益最大。這即是說，學習困難學生的進步并不以犧牲優秀學生的發展為代價，相反，所有的學生都能在學習小組的同伴輔導中獲益非淺。

近年來，我國數學課堂教學改革的浪潮此起彼伏，各種對提高數學教學質量具有指導意義的成果不斷涌現．然而，這些成果大多著眼于如何使學生對數學知識與技能學得更多、更快、更好，如何促進與之相應的個體心理品質的形成與發展，卻往往忽視了學生的個體社會化發展問題．也就是說，強調了課堂教學中以知識的傳遞和學習為基軸的教育過程，強調了以個體心理品質的訓練與養成為主線的發展過程，卻忽視了以人際互動為中心的社會過程。幾乎所有的教學過程都發生在學生群體人際互動的環境之中，因此重視學生個體與學生群體的相互作用，加強和指導學生之間的合作學習就是一個很有意義的問題．所謂合作學習是一種教學組織形式，它要求學生們在一些由２—６人組成的異質性小組中一起從事學習活動，共同完成學習任務。

需要說明的是，并不是說建立起了學習小組，在課堂上進行了幾次小組討論學生就能進行真正意義上的合作學習，教師應對學生之間的合作學習作細致的組織工作，對學生的合作學習進行必要的指導，對小組之間的活動情況組織有效的交流，以此來提高小組活動的效率。當我們不斷地有意識地培養學生之間的合作意識，使合作學習成為學生的自覺行為時，它所起的作用就會充分地顯現出來。還應指出，強調合作學習并不意味著削弱學生的自主學習，事實上，合作學習的一個基本點就是強調個體責任。其出發點乃是強調在各種形式教學活動的互配實施中使學生得到全面發展。

以上介紹的合作學習的教學方法，我個人認為是可行的，能夠培養學生的合作精神，又能調動他們的積極性，提高學習效率。

隨著計算機的發展和教學軟件數量的增加，計算機在數學教學中的應用越來越廣泛。利用計算機來演示幾何教學中的圖形，能夠使學生更直觀地掌握幾何中的性質、定理、判定等命題。從而可以做到更高密度的知識傳授，大大提高課堂利用率。因此，為了適應現代教學需要，我們必須掌握有關的計算機知識，制作教學課件，并把它應用在課堂上。

在實習中，我還只是采取傳統的講授法，一共上了八節代數課，還有A、B班的練習課，覺得還是A班的效果好。課堂上若學生對我的提問有所反應的話，就是對我最大的回報。因此，在課堂上必須注意學生的反應，即時對他們的疑問鞒黿獯穡使上課內容能夠按時完成？

每個教師，都希望自己的學生個個學習成績優秀，但這總是老師的一廂情愿。我認為，要隨時掌握學生的學習情況，分析原因，從而改進自己的教學方法和確立教學內容。

初中階段學生數學學習成績兩極分化呈現出比小學階段更嚴重的趨勢，后進生聽占的比例較大，特別在初中二年級表現得尤為明顯。這種狀況直接影響著大面積提高數學教學質量。那么，造成兩極分化比較嚴重的原因是什么？如何預防嚴重分化？

一、造成分化的原因

（一）掌握知識、技能不系統，沒有形成較好的數學認知結構，不能為連續學習提供必要的認知基礎。

（二）缺乏學習數學的興趣和學習意志薄弱是造成分化的主要內在心理素。

對于初中學生來說，學習的積極性主要取決于學習興趣和克服學習困難的毅力。

（三）思維方式和學習方法不適應數學學習要求。

初二階段是數學學習分化最明顯的階段。一個重要原因是初中階段數學課程對學生抽象邏輯思維能力要求有了明顯提高。而初二學生正處于由直觀形象思維為主向以抽象邏輯思維為主過渡的又一個關鍵期，沒有形成比較成熟的抽象邏輯思維方式，而且學生個體差異也比較大，有的抽象邏輯思維能力發展快一些，有的則慢一些，因此表現出數學學習接受能力的差異。除了年齡特征因素以外，更重要的是教師沒有很好地根據學生的實際和教學要求去組織教學活動，指導學生掌握有效的學習方法，促進學生抽象邏輯思維的發展，提高學習能力和學習適應性

二、減少學習分化的教學對策

（一）培養學生學習數學的興趣。

（二）建立和諧的師生關系。

（三）在數學教學過程中加強抽象邏輯思維的訓練和培養。

（四）教會學生學習。

這就要求我們不斷完善自己，準備全身心投入將來的教育事業，教師是一個崇高而神圣的職業，要當一名好的教師更不容易。在此次實習中，我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進步，使學校對教師的要求越來越高，尤其是師范生將面臨更大的挑戰，“學高為師，行正為范”的內涵也在不斷地加深。

? 實習學生工作總結

本次實習主要是為了讓我們對所學的專業理論知識在實踐中得到更高一層的、深刻的認識！從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實際相結合，為日后課程的進修打下優良的根底，更有益于對專業根底和專業課的進修、理解和掌握。同時這次南戴河實習的經歷也將有助于日后就業。

一、實習目的

1、酒店服務業是社會文明的窗口

隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看，酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好，其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展，人們的道德素質、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會文明的一個重要窗口。

2、服務質量是酒店管理的核心

酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質量意識，管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上（包含精神和物質）適應和滿足客人需要的程度，既要具有物質上的適用性，如設施設備、菜看質量的優質，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高，服務質量就越好；反之，則服務質量就越差。要提高服務質量，就要提高服務的使用價值的.質量。酒店服務質量的提高，質量觀念是前提。

二、實習崗位與內容

酒店餐飲服務：

1、迎賓、問候客人

當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座

當客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下……請用香巾”。如知道客人姓名，要說：“xx總，請用香巾！”

4、服務茶水

將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下……請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“xx總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點菜及酒水

詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是?？?，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有VVVIP，同時要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點菜單及酒水單

將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯，一聯交廚房或者吧臺（菜品交廚房，酒水交吧臺），一聯交前臺，一聯交傳菜，一聯自己留底備查。

7、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。

8、上菜服務（分餐）

上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用！”

9、餐間服務（更換煙缸、骨碟、倒酒）

煙缸里每兩個煙頭就更換一次；及時續倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續斟；有VIP客人且人數較多的時候，包間至少要有兩個服務員在服務；如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。

10、結帳

集團內部高層可到前臺簽單，但要注意提醒；正?？腿私Y帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務經理。

11、拉椅送客

客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作

歸整坐椅，清潔地面衛生；收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。

三、實習收獲與體會

工作是一種美麗，也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑；當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道……我的內心仿佛吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。

1、服務意識的提高

對于酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經過了六個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人（大多數是來自酒店大客戶——xx公司的）服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說AIRPORT時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務，接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。

3、酒店文化是酒店經營的靈魂

酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。

短短一年時間眨眼間過去，很快就結束了我們的實習歷程，回首竟有些留戀，粱經理的教誨指導，領班們溫和的微笑，那些和我們一起服務過的服務員，都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了實習任務。經歷此次實習，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經風雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰自我，完善自我，讓自己成熟起來。

四、實習總結

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。

我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

五、實習心得

為期一年的實習結束了，我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺.現在我對這一年的實習做一個工作小結。

回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位?，F在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。

? 實習學生工作總結

在11月中旬，我們迎來了大一的第一次見習，學校定在了xxx社區的xx小學。

11月1號那天上午7：40我們到達xx小學。陳校長向我們介紹了學校的大概情況和指導老師。就這樣我們為期2天的見習開始了。

我們一行來到了第一個見習的班級5年(5)班。坐在教室后面的我們，常常使得學生們回頭，帶著好奇的目光看著我們。對于我們的到來，他們感到好奇、疏遠，但也有一些膽大的學生主動來和我們交談。他們的第一句話則是“你們是老師嗎?要和我們上課嗎?”“你們的學校在哪里?”

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我以為第一天是不會有什么進展的，但一切的改變卻從下午開始了。有幾位學生結伴來到我的面前，對我說了今天的第一句話“老師，你好!”當我聽到這句話時，高興已經無法形容我內心的激動，微笑不自覺的露出，和她們開始第一天的交流。

在一些課堂上，我看到教學改革正悄然進行，有意識的教師正在努力體會“以學生為主體”的課堂模式。學生的創造也逐步成為教師追求的教學效果。其次，這里的教師也都在適應著多媒體教學，信息化教學，使得課堂更生動，資源更豐富，學生獲取學習資源的渠道也就更多。這是我在烏沙小學感受最深，收獲最多的。同時在指導老師的指導下，我對學校的網絡系統也有了大概的了解。

在教育教學工作上，我認識到教師與學生的交流是非常重要的。交流是形成良好師生關系的重要途徑。教師要善于交流，善于走進學生的情感世界，聆聽學生的真情實感;教師更要善于引導學生和自己交流，讓學生吐露真情。通過交流，才能了解學生的學習水平、性格特征，進而促進教學的發展。

有一位老師告訴我，作為一個小學老師，不但要為人師表，還要在學生面前樹立教師的形。身為一名教師，你要做到和學生之間在相處的不同的兩種態度:課上時,你就是老師，要嚴格學生的紀律正所謂"無規矩不成方圓"，只有將課堂紀律管好，才能夠保證學生在上你的課時能夠學到東西，否則你準備得再豐富也無濟于事;下課時，你就是學生的朋友，可以和他們無話不談，但又不能太過分。我絕對同意這個說法。

我覺得身為一個新教師，虛心求教是非常重要的。盡管在師范學院我們已經學了許多教育理論，可基本屬于紙上談兵，如何將理論與實際聯系呢?

我想應該是從求教的過程中轉為己用。求教不就等同于不懂就問，求教的問題應是多看、多聽、多實踐之后所產生的問題，是在多請教、多總結之后濃縮過的問題。而這些問題可以從兩方面去入手學習：一是聽課，學習優秀教師是怎樣講課上好，如何將新課標新理念融入自己所授的課程中去的。二是學習如何做一個好老師。

聽了這么多節課和課后跟學生和教師的交流中，要做一名學生喜歡的教師，首先得具備一顆關心愛護學生的心。教學不止是針對部分優等生，還得兼顧后進生。對后進生的教育要堅持多表揚，少批評，多激勵，少指責的原則，保護他們的自尊心，激發他們的閃光點。課堂教學中，要鼓勵后進生積極思維，積極回答問題，對他們的答題當場給予恰當的評價，激勵他們知難而進。

我希望能扮演好自己的角色，真正做到“學高為師，身正為范”，擔起老師的那份責任;真正和孩子們稱為朋友，珍惜彼此的友誼。爭取多看、多聽、多實踐、多請教、多總結，真正在實踐中升華理論知識，提高教學水平，為將來順利地上工作崗位成為一名合格的小學教師打下扎實的實踐基礎。

為期2天的見習終于結束了，這些在中學的日子讓我感受到了作為教師的榮耀，同時也體會到作為一個園丁的辛勞，發現自身的一些不足之處要，做好一個普通的中學教師也不是一件簡單的事。

現代教育要求教師除了精通某一學科的專門知識，懂得教育理論，掌握教育方法以外，還要求教師具有較好的語言表達能力和文字表達能力，有較為廣博的知識面，有較好的溝通人際關系的能力，有扎實的基本功和一定的教學藝術。同時要求教師有正確的人生觀和價值觀，有一定的文化修養和高尚的審美情趣。

教師作為一個特殊的職業，需要具備很強的語言表達能力，才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學生。教師是書本知識與學生之間的聯系紐帶、運輸通道。古代文學家韓愈說過：“師者，傳道、授業、解惑者也?！?無論是傳道、授業還是解惑，都要通過語言尤其是口頭語言來完成，但是在這方面目前為止還沒有相應的課程。在中學實習的過程中，聽老教師教導在文理課程上有偏科的學生常常會說，語文如果學不好，理解能力差，會對數學等理科學習造成影響。

對學生是這樣，對教師，其實也是這樣，表達能力和方式有欠缺的話，會直接影響課堂教學的效果，降低課堂教學的效率。同樣一個教學內容，同樣的教學方法，不同的教師講出來的效果可能完全不同，學生的學習效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達能力的強弱直接決定了課堂教學效果及整個教育質量的好壞。教育學家蘇霍姆林斯基說：“教師的語言素質在極大程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動效率”。?所以作為雖然一名理科學生，我認為我們師范

專業的學生仍然有必要進行語文方面課程的學習，尤其是口語表達方面的能力訓練，如何使教學過程中的語言表達生動形象，富于激情，吸引學生的注意力。在教育理論方面的課程中對教學過程中表達方面的重要性也略有提及，但主要是一些較為理論和提綱性的內容，實踐表達的訓練很少，還遠遠不能達到應有的效果。

? 實習學生工作總結

這次實習是一次非常難得的機會和經驗，首先，在這轉正前的興奮之中，我想先表達自己的一份感謝，那就是對公司、對領導以及對各位同事的感激。我剛剛踏入社會，各個方面會有一些缺陷，大家沒有對我不滿，反而是非常耐心的指導我，幫助我。就像是家人一樣，讓我能夠有足夠的勇氣成長起來，當然也很感謝公司的這個平臺，給了我成長的土壤，也讓我可以在時光之中迅速的進步，有了更多的底氣和信心。這次即將轉正，我真的非常開心，同時我也真的很幸運能夠遇到這樣的一個集體，讓我有了收獲，也讓我對未來更加的肯定。

這段實習的日子里，我感受到了很多能量，這些都是大家傳達給我的。剛剛進入社會，其實我是有一些恐懼的，因為我擔心自己的能力，也擔心自己的交際能力，所以感剛剛進入公司的時候我看起來會比較的膽小，內向。而公司的大哥哥大姐姐們也非常的照顧我，給我幫助，也讓我慢慢的變得開朗起來。最后我也能夠在自己的崗位上保持一份自信，也保持一份態度。

隨著自己對這個崗位的慢慢深入，我對這個行業的理解也更加的透徹了一些。我知道這次實習雖然經歷了一些些坎坷，但是自己還是能夠明白一些道理。比如工作中最重要的其實并不是努力，而是要有一個目標，一個有態度的目標。

有時候我們之所以努力了還達不到預料的結果，是因為我們沒有規劃好路線，就像學習沒有找準方向一樣，所以才總是南轅北轍，總是無法抵達目的地。這次實習讓我清楚了能力的重要性，也讓我知道能力往往是建立在有目標、肯努力的方向上的。所以接下來轉正之后，我會繼續努力的工作，在工作中多去想問題，不要被懶惰束縛了頭腦。只有自己愿意去想，一些問題才能得到解決，自己也才能有所進步。

通過自己的努力和堅持，我在這個崗位上也慢慢有了自己的一些心得。每一天我都會做好總結，也會給未來一天做好計劃，我相信只要自己可以堅持下去，在工作中繼續保持好的習慣，未來的日子便不會迷茫，我自己的工作也會做得越來越好。我有這樣的決心，也有這樣的欲望，我會努力一些，也會更加的充滿動力，去迎接未來的每一天，迎接每一個希望的清晨！

? 實習學生工作總結

大學四年眨眼而過，如今的我們已經開始正式踏入社會。從進入公司實習到現在，轉眼已經一個月了。在這一個月，我見識到很多，也學到了很多除專業，待人接物的知識。

我實習第一天，因為都是陌生的環境，陌生的人，所以對工作都不了解，而且不太敢請教他們。所以開始的時候都很不適應。后來我慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作。

孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。因為雖然在大學里學的專業是建筑專業，但是都是理論上的知識，實踐經驗不足。又因為經驗對于新人來說是很重要的，不過能學到東西才是最重要的。所以這就決定了我需要事事主動向師傅們提問。

剛到公司工作，難免會因為對陌生的環境和工作內容難免有點無力感，而且心里又著急著學到更多的專業知識，所以有些時候難免會表現急躁。沒到這是，工作就頻頻出錯。后來我發覺，其實做事不能太急躁。任何事情都要耐心的，慢慢的學，急躁只會事半功倍。當然，在公司上班，不僅僅是為人處事方面上學到了很多，更重要的是在專業知識上學到了很多是課堂上學不到的。我的實習的地方在一個將要建成的住宅區施工場地。我的工作是結算，在學校學的結算知識不多，而這次正好有機會向資深的師傅學習結算。

經過一段時間的實習，我了解到預算和結算兩者相同的地方有在于他們的計算規則是一樣的，這一點是我們不可以忽視的。而項目的預算和結算最多的不同之處就在于，預算僅僅只是粗略的計算項目的工程量，而結算是精算項目的工程量，包括設計變更部分。每一項目都必須準確，這就意味著比預算更加的準確，這樣就可以盡量減少甲方和乙方就工程量的爭吵。必要的時候，我們還要拿著圖紙到現場去看看，把有的工程量和沒有在圖紙上注明清楚才開始計算。就像在算刮膩子工程量的時候，因為在架空層，有要吊頂的地方，有砼墻的地方和衛生間地方都不需要天棚刮膩子的，當然這些是可以在圖紙上找到答案的。但是有些地方本就沒有工程量的，而圖紙上有沒有的，所以我們必須拿著圖紙親自到現場后才可以找到答案。有比如說，一個大工地，班組很多，有抹灰班組，腳手架班組，模板班組，鋼筋班組等。

這些班組工作的工作都是按照現場的工程量計算的。就如同貼外墻瓷片的班組，我們在給他們做結算的時候，就要到現場去，用卷尺來量，這就是我們常叫的量方。換句話說，我在給他們做結算的時候要按照現場的實際尺寸來計算。因為瓷片粘貼時，每個地方砂漿的厚度都有一定的差值，這也就意味著我們要按現場的實際工程量計算。但是在給甲方結算的時候，我們就可以按照設計圖示尺寸來計算。還有，在計算梁面刮膩子的時候，我們不止要到現場去看看，那些地方是有刮膩子的，那些地方是沒有刮膩子的。還要注意那些地方是刮了一遍膩子的，哪些地方是刮了兩遍膩子的。這些結算起來的價格都是不一樣的。

當然，雖然我只是做結算工作。但是工作的地方是在施工現場，我做為一個實習生，姑且不論理論知識，現場經驗無疑是缺乏的。而且對于我希望未來工作都是朝著造價方向?，F場經驗不足，無疑是在事業發展上的一個障礙。所以能夠在現場工作，我必定好好把握機會多向師傅們學習。

在這里我不僅學到了很多結算方面知識，也學到了很多現場經驗。就比如說，某次我跟著師傅到現場去。碰巧讓我遇上了住宅樓某一層上下砼柱錯位的的情況，包括砼柱周圍的部分墻體。支模板前，要嚴格做好放線工作，而這些就是沒有放好線，又或者是根本沒有放線的關系，才導致上下垂直砼柱錯位和砌筑墻體錯位。我問過師傅怎么處理這類問題，他給我的答案就是四個字——多退少補。換言之，凹進去的部分柱位用砂漿跟下層補齊，凸出去的部分鑿掉。也因為這個原因，這個柱子周邊的墻、柱重新放線測量垂直度。上下兩層的錯開的墻同樣用砂漿補齊。

我不懂為什么出現上下層柱位錯開的情況，經過有經驗的師傅解答之后，我才知道，原來當初澆筑混凝土的時候沒有放線或是放線的時候垂直沒有對準，才會出現如此大的誤差。這就是為什么每次都要放線以保證構筑物垂直度的原因。一個建筑即便是內墻錯位或是里面的柱子錯位又或是不明顯的錯位都是不明顯的。因為所有出現這種狀況的商品房都是不合格的。而一個正規的，合格的商品樓是不允許有這種狀況出現的。

又好比說，一個大工地施工難免會出很多問題，就好比說，電梯門安裝時候發現門框無法安裝上去。經過測量和圖紙對比，總算找到癥結所在。原來是施工的時候沒有做好，所以只能鑿。因為是過梁超出高度很多，所以只能把多余的部分鑿去。因為鑿得太多，可以看到主筋。沒有辦法也只能把主筋給剪斷。因為一棟樓有二十八層，每層的電梯門都有這樣的問題，所以每層都要鑿，這也就意味著一項很多的工程量。有一次還因為上層在鑿門，下層在安裝電梯。所以把下層在工作的工作人員給鑿傷了。好在只是擦破了皮，問題不大。

這次實習帶給我不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的`。當今大學教育是以理論為主，能有機會到現場去實習，對我來說無論是在結算上還是現場經驗上都是受益不淺的。

? 實習學生工作總結

理論聯系實際，為了讓我們對所學的專業知識及其在實際中的應用有一定的感性認識，培養基本工作技能，提高處理實際問題的能力，我在x賓館客房部進行了專業實習。現實習已經結束，將個人實習的情況總結如下：

實習任務：

熟悉酒店客房部的運作及樓層服務人員的工作流程、內容

掌握鋪床技能，負責酒店客房的鋪床工作，協助樓層服務員進行客房打掃

根據住客的要求，為住客提供個性化客房服務

完成情況：

熟悉和掌握酒店客房服務人員的工作流程、操作。

能夠獨立完成酒店客房的鋪床工作，并能在領導規定的時間內完成。

根據每天的住房率，基本達到領導所期望的任務量

成績與不足：

靈活掌握不同房況的鋪床工作，但對客房服務的熟練程度仍不及正式員工。

按時上下班，服從領導安排，做好本職工作，但除了所在部門之外，對酒店其他部門的運作不夠了解。

能夠解決住客一些簡單的問題，但英語水平仍有待提高，未能與外國客人自如的交談。

體會：

在實習的過程中，結識了很多同事和朋友，對于處理人際關系又有了新的認識。在酒店做事要懂得變通不要過于固執和呆板，像酒店這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何為人處事和接人待物，如何服從上級的安排，以及對顧客的耐心與責任心。只有處理好人際關系，才能使大家合作愉快，共同為企業創造利益。酒店客房服務是一份很累的工作，通過實習，鍛煉了自己的毅力以及培養吃苦耐勞的精神，也體驗到了賺錢的不易，使我更加珍惜學校學習的機會。

實習意見：

1、應該詳細介紹實習各項事宜。在確認實習點前，學院應該和實習單位詳細交涉實習的具體崗位、條件以及要求，落實好各項事宜再向學生說明，以便學生能根據自身的能力條件來做出最適合的選擇。在這次的實習當中，實習前的實習動員大會學院只講了些大概況，我認為有必要向同學們講清楚實習中的注意事項，以及實習的具體內容、安排和所需要準備的材料。

2、及時跟進學生實習情況。實習指導老師應及時跟進學生的實習情況、進度，并且不定期的到實習點看望實習的學生，既能了解學生實習的情況，又可以在精神上給予支持與鼓勵。

3、放寬自主實習的名額及條件限制。實習是為了使學生能更好地適應嚴峻的就業形勢，畢業后能夠盡快地融入社會，也可以為畢業后的就業提供機會與幫助，因此，學生應該可以根據自身的能力條件尋找適合自己的或者對自己就業有利的單位進行實習，學院不應該就此限制，使學生錯失機遇。

? 實習學生工作總結

臨近畢業的最后半年，是我們真正實習生活的開始，是匯報我們這兩年來在學校學習成果的開始，是步入社會大展宏圖的開始。在這為期8周的酒店實習生活中，我受益匪淺。短短的40多天內，我不僅向酒店員工學習了酒店服務的基本方法和技巧，體會到應該如何跟客人和同事交流和相處，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，同時，更被酒店人員的無私敬業精神所感動。這不僅為我今后的理論學習打下了良好的基礎，也使我今后從事工作有了一個良好的開端。

通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結合實際的工作生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題，通過過去大學里所積累知識的，是遠遠不夠的，因為那只是理論而已，實際的工作與所學知識是有一定距離的，與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對實際環境，進一步學習相關的知識。另外感觸最深的是，要提高自己交際能力，跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫，交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養性。因此待人要真誠，時時為人著想，處處為人行事，能夠把自己溶入群體，而不恥向同事學習。要想立于不敗之地，還要將理論思想知識與實際行動真正地結合，只有二者進行結合，才能在最短的時間里使自己處于領先的地位，進而起著不可替代的作用，因為我將會比其他人付出更多創造、更多價值。另外還要特別注意以下幾點：

1、一定不能和領導產生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙，學校里我們從未不敢發表自己的意見，老師有時候錯了我們也都會挑出來?？墒窃谕饷?，上級永遠是對的，這真的很需要去適應。另外能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業發展前景。現在內向性格的人比較多，而工作中的關注點絕大多數只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情，其實應該不僅要完成領導交給自己的事，還應該積極地站在領導的角度考慮問題，這樣不僅解決了領導想到的問題，而且還主動幫領導想好答案或解決方案，一舉多得，所以說，要想真正的在社會上立足就要懂得學會適應和主動。

2、在其位，謀其職。在自己的工作崗位上，就要好好努力工作，只有你愛你的工作，對它付出了，你才能有收獲。爭取在酒店業找到自己的“超常目標”，努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。并根據這一目標，給自己制定計劃，開始按章執行，對于自己的每一步都做出了一個明確的規劃。這個工作計劃必須是可實施的，每一個工作目標不是空話，必須是可實現的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實現了一個個目標之后，工作才會更有動力。

3、錯了就要認，認了就要改。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以我告訴自己：犯錯并不可怕，但如果我害怕犯錯而不去嘗試的話，這才是最可怕的。

4、不斷提升自身素質。酒店員工是直接提給客人提供服務的，針對不同對象進行個性化，標準化的服務是酒店提高服務質量的根本。員工的穿著干凈大方，站姿端正，發型規整，專業服務的用語規范，禮貌，語氣輕緩，態度不卑不坑等都是每個員工必須做到的?？蓳矣^察，餐飲部門并沒有一個明確的對員工個人衛生要求的條例，而且員工的衛生意識也并不是很強，如沒有養成經常洗手的習慣。另外，當客人點餐之后，餐點總是姍姍來遲，結帳也是同樣情況，讓客人很不耐煩。

5、注重企業文化。每個酒店的企業文化都不一樣，而這些知識正是我們從書本中難以學到的。企業文化是一個酒店帶給顧客的標志。一個民族有它自己的民族文化，一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的，而是企業生存發展所必需的。當企業面臨各種各樣的挑戰時，又需要企業中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。對于沒有進行企業文化建設的企業來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業的發展進行過認真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業之中。由此可見，企業文化的建設是企業生存和發展的必要保證。于是，在酒店工作的人們必須更有知識、文化和涵養，讓客人無時無刻不受著文化的熏陶。這些寶貴經驗都是通過實習獲得的，人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。如果沒有經驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。

或許這次實習仍有許多不足，但通過這次的嘗試，對我之后的學習和工作都能起到極大的推動作用，自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。所以今后不管以后遇到什么樣的困難，我都不會害怕了，因為我知道只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事，你就能獲得成功。

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