科室護理培訓總結（分享11篇）_科室護理培訓總結

科室護理培訓總結（分享11篇）。

?? 科室護理培訓總結 ??

護理培訓是對護理人員進行專業知識和技能的培訓，旨在提高護理人員的專業素養和服務質量。近年來，隨著醫療技術的不斷更新和醫療服務需求的不斷增長，護理培訓的重要性愈發凸顯。護理培訓不僅涉及到護士的基本護理技能，還包括對不同疾病的護理方法、應對突發事件的處理技巧、溝通技巧等方面的培訓。通過科學系統的培訓，可以大大提高護理人員的綜合素質，為他們今后的工作提供堅實的基礎。

在護理培訓中，首先需要對護理基礎知識進行系統的講解和培訓。護士是醫療團隊不可或缺的一員，他們需要掌握一系列的護理技能，如測量體溫、血壓、心率等基本技能，以確?；颊叩慕】禒顩r得到及時監測。護士還需要學習如何正確使用各種醫療設備，如輸液泵、呼吸機等，以提高治療效果和減少患者的痛苦。護理基礎知識的掌握是護理培訓的基礎，只有打好基礎，才能在今后的工作中游刃有余。

除了護理基礎知識外，護理培訓還需要對不同疾病的護理方法進行詳細的介紹和培訓。不同的疾病需要不同的護理方法，護士需要根據患者的具體情況，制定相應的護理計劃，以保障患者的康復。比如，對于心臟病患者，護士需要密切關注患者的心電圖變化，監測心肌梗塞的進展，及時采取相應的護理措施。對于糖尿病患者，護士需要幫助患者合理控制飲食，監測血糖水平，防止發生低血糖等并發癥。通過對各種疾病護理方法的培訓，護理人員可以更好地應對各種突發情況，保障患者的生命安全。

在護理培訓中，還需要注重對應對突發事件的處理技巧進行培訓。在醫療工作中，突發事件時有發生，如心臟驟停、呼吸困難等，護士需要在第一時間采取相應措施，以保障患者的生命安全。而這些處理技巧并非是一朝一夕就能掌握的，需要通過不斷的模擬演練和實際操作才能熟練掌握。護理培訓機構可以通過模擬訓練室、虛擬仿真系統等手段，幫助護理人員熟悉各種突發事件的處理流程，提高應對突發事件的能力。

護理培訓還需要注重對溝通技巧的培訓。護理人員與患者、家屬接觸的機會較多，良好的溝通技巧可以有效化解矛盾，增進互信，提高工作效率。護理人員需要學會傾聽患者的訴求，理解他們的需求，以更好地提供個性化的護理服務。除此之外，護士還需要學會與醫生、其他護理人員的有效溝通，協作配合，確保醫療服務的順暢進行。通過專業的培訓，護理人員可以提高溝通技巧，更好地服務于患者。

護理培訓對護理人員的職業生涯至關重要，通過系統的培訓，護理人員可以在專業知識、技能和素養上得到不斷提升，為患者提供更好的護理服務。希望各護理機構能夠加大對護理培訓的投入，提高護理人員的整體素質，為患者提供更加優質的醫療服務。

?? 科室護理培訓總結 ??

一、

隨著醫療技術的不斷進步和臨床護理的日益重視，醫院科室的護理工作扮演著至關重要的角色?？剖覂炠|護理工作是提供高質量醫療服務的必要保障，對患者的康復起著至關重要的作用。本文將以某醫院骨科科室的優質護理工作為例，詳細講述科室護士團隊的專業水平、護理服務的質量和患者滿意度的不斷提高以及團隊協作的效果。

二、專業水平的提升

在骨科科室，護理團隊發揮著重要的作用，專業的護士不僅要提供標準化的護理服務，還必須具備一定的專業知識和技能?？剖彝ㄟ^定期組織護理培訓，不斷提高護士的專業水平。護士們通過參加研討會、學術講座和知識考核，不斷學習新知識和技能，提高自身的護理實踐能力。同時，科室注重引進新技術和新設備，為護士提供更好的工作環境和學習條件。歸根結底，專業水平的提升使護士們能夠更好地應對患者的需求，為患者提供更好的護理服務。

三、護理服務質量的提高

科室優質護理工作的一個重要指標是護理服務質量的提高。在骨科科室，以患者為中心的護理模式得到了廣泛應用。護士們通過傾聽患者的需求和關切，制定個性化的護理計劃。在康復階段，護士們根據患者的康復需求，制定康復方案，并積極與其他科室、康復中心等合作，為患者提供更全面、高效的康復護理服務?？剖疫€建立了科室護理質量評估體系，定期對護理服務質量進行評估和反饋，并根據評估結果進行持續改進。這些舉措的不斷推進，使科室的護理服務質量得到了顯著提升。

四、患者滿意度的提高

患者滿意度是科室優質護理工作的重要指標之一。科室注重與患者的溝通和交流，了解患者的意見和建議，并根據患者的需求和期望進行調整和改進。同時，科室護士們也秉持著溫馨、關愛的服務理念，用親切的態度和真誠的微笑對待每一位患者。在護理過程中，護士們主動詢問患者的感受和需求，不斷改善護理服務，提高患者的滿意度?？剖疫€定期開展患者滿意度調查，從患者的角度來評價護理服務，并根據調查結果對護理工作進行持續改進?？剖易o士團隊的努力，使問卷調查中患者對護理工作滿意度不斷提高。

五、團隊協作的有效性

科室優質護理工作離不開團隊的支持和協作。骨科科室建立了良好的團隊合作機制，通過團隊例會、工作交接等方式加強溝通和協作。在日常工作中，護士間相互支持、相互學習、共同進步。科室還打破傳統的科室壁壘，與其他科室、康復中心等進行合作，共同為患者提供更全面、高效的護理服務。通過團隊協作，科室護士們更好地充分發揮個人優勢，提高了護理工作的效率和質量。

六、結語

科室優質護理工作是醫院高水平醫療服務的重要組成部分。通過科室護士團隊的專業水平提升、護理服務質量的提高、患者滿意度的提升以及團隊協作的有效性，科室可以為患者提供更好的護理服務，提高醫療質量，獲得患者的認可和贊譽。在今后的工作中，科室將繼續發揮團隊優勢，完善護理服務，不斷提高護理工作的質量和效果，為患者的康復和健康保駕護航。

?? 科室護理培訓總結 ??

20xx年按照院護理部的整體要求和部署，認真抓好科室分管工作，通過加強對本科室護理工作的管理，較好地實現了以醫院質量管理年為指導，以病人為中心，以質量為核心，以質控工作為重點的工作計劃和目標?？剖易o理工作在院領導及護理部的關心與支持下，在全科護士的共同努力下，得以圓滿地完成。現將20xx年的護理工作總結如下:

1、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理。

按照護理部的要求，科室建立建全了各項規章制度?？剖易o理人員按工作量明確分工，實行責任制護理。工作中，加強護理人員的`職責制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責，認真、細致地做好護理工作。

2、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通。

為了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，科室堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求。

首先，責任制護士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道，將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態與需求，把親情化服務納入工作之中?？剖易o理人員在生活中關心患者，為病人提供生活用品及金錢資助，幫助困難患者排憂解難。加強心理護理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關懷的態度贏得了患者的理解和信任。

加強護患溝通，做好疾病知識及預防保健宣教是做好一切護理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人，大部分患者都是一些慢性肝病患者，為了提高病人對疾病知識的認知，以更好地配合醫療護理工作，在病人住院期間，責任制護士針對每名病人情況，從休息、飲食、隔離上做好計劃和指導，同時講解相關疾病知識，消除患者因為無知而造成的恐懼，從心理上為患者排解壓力，使患者理解配合醫療、護理工作的意義，并從行動上積極參與支持。在患者出院前，責任制護士認真做好出院宣教及預防保健指導，使慢性病人掌握了養生保健常識，減少了疾病復發的概率，從而提高了生命及生活質量。

3、加強病房管理，為病人創造一個良好的就醫環境。

科室根據疾病的傳播途徑，認真做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離，防止交叉感染的發生。加強各條通道的管理，增強醫患雙方隔離意識，加強工作人員防護。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護士長每日帶領責任制護士為病人進行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區物業人員的管理，為病人做好衛生保潔工作。通過我們的努力，病區環境整潔、優雅、病人感到舒適、滿意。

4、加強消毒隔離，嚴格控制院內感染的發生及發展。

嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人處置，做到一人一條止血帶一用一消毒。每日濕式掃床，消毒門把手及床頭桌。每日消毒擦拭處置室臺面，進行二次紫外線照射消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培養，并備有登記。

各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接，及時、認真地做好登記、雙鑒字。病人出院后，病室做終末消毒處理，杜絕了院內感染的發生。同時科室設立了院內感染控制小組，并每月制定考核計劃，在消毒隔離方面認真做好監督和檢查工作。

?? 科室護理培訓總結 ??

?? 科室護理培訓總結 ??

近年來，醫療機構院感工作成為了醫療衛生領域的重中之重。作為醫療衛生領域中的一份子，各科室的護理人員也承擔著重要的院感工作任務。在過去的一年里，我們科室的護理人員積極參與，努力履行著院感工作職責，通過加強院感教育培訓、標準操作規范、設備消毒等方面的工作，取得了顯著成效。

我們科室加強了院感教育培訓工作。我們每月定期進行院感知識培訓，結合最新的院感指南和政策法規，及時向護理人員傳達有關院感的最新知識和技能。通過不斷地培訓學習，我們的護理人員對于院感工作的重要性和工作要求有了更加清晰的認識，對于院感預防的措施和方法也能熟練運用。

我們科室嚴格執行標準操作規范。我們科室制定了一系列的院感防控措施，明確了手衛生、消毒滅菌、防護措施等方面的具體要求。我們要求護理人員在每一次工作中都要嚴格按照操作規范進行操作，嚴守衛生紀律，確保每一項工作的質量和效果。同時，我們還對操作規范進行了監督和督促，定期開展護理質量檢查，及時糾正和改進工作中的存在問題，提高護理工作的質量和安全性。

我們科室加強了設備消毒工作。我們科室的設備消毒工作是院感工作的重點內容之一。我們積極采取各類消毒措施，在嚴格遵循消毒流程和操作規范的前提下，對科室內的各種護理設備進行定期和有針對性的消毒工作。我們科室還增加了設備消毒的頻次，特別是在高風險區域和高風險操作后，加大了消毒頻次，確保設備的清潔和安全，減少交叉感染的風險。

我們科室積極參與院感活動。院感工作不是一個孤立的個體工作，而是需要全體醫護人員的共同努力和協作才能取得良好效果。我們鼓勵科室內的護理人員積極參與院感培訓活動、疫情防控演練等活動，提高抗病毒能力和快速反應能力。同時，我們也與其他科室保持良好的溝通和合作，加強信息共享和協同防控，共同為院感工作貢獻力量。

通過一年的努力，我們科室的院感工作取得了明顯的成效。院內感染的發生率明顯下降，感染傳播鏈的斷裂率和感染控制達標率也顯著提高。同時，護理人員對院感的認識和重視程度也明顯提高，形成了良好的院感工作氛圍。

我們也要清醒地認識到，院感工作是一項長期而艱巨的任務，需要全體醫護人員的持續努力和不懈實踐。未來，我們將繼續加強院感教育培訓，完善和落實標準操作規范，強化設備消毒工作，并與其他科室保持密切合作，共同為患者提供更加安全可靠的醫療服務。相信在我們共同努力下，科室的院感工作將不斷取得新的進步和突破。

科室護理院感工作是一項關系到患者安全和醫院聲譽的重要任務。通過我們科室的不斷努力和實踐，我們對于院感工作的認識和應對能力有了顯著的提高。相信在全體醫護人員的共同努力下，我們科室的院感工作一定會取得更加輝煌的成績。

?? 科室護理培訓總結 ??

一、本季度完善細化了各項考核細則及質控細則，根據細則要求對全院護理工作進行了每二周一次的護理工作檢查，對存在問題及時召開護理會議，與各科負責人共同分析討論已發生問題的原因并制定整改措施。使醫院護理工作有不同程度的提高。

二、20__年護理理論知識與技能操作培訓計劃中安排全體護士輪流進行業務講座與操作培訓，充分提高了大家學習的主動性和積極性。

三、各科負責人建立了護士長手冊、科室護理業務學習記錄本、病區、手術室護理質量控制記錄本，不定期檢查實施情況，間接掌握各項制度的落實情況。

四、5月份舉辦了512護士節技能操作與禮儀展示競賽活動，各護理單元積極參與，充分展現了護士姐妹風采，體現醫院護理隊伍團結向上的精神，更重要的是在護士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。

五、為提高服務質量，規范護士工作行為，進行了新員工崗前禮儀培訓，對住院部新員工進行病人入院、出院服務流程模擬演練。

六、本季度全體護士進行兩次護理“三基”理論考試，成績已入檔。

七、6月份我院參加一次運城市護理學會舉辦的“院感知識培訓班”對相關內容重點進行了院內培訓，并組織全院醫護人員進行一次院感考試，成績已入檔。

八、不定期召開各科護士長會議，討論臨床護理及工作問題，聽取建議，改進護理工作。并制定了優質服務、文明用語方面的內容與書面形式發放到科室，要求科室負責人組織學習督促監督實施。

九、完成二季度院感質控自查工作，將存在的問題進行反饋并有記錄，已入檔

十、本季度住院病歷共72份，【農合14份;自費58份】全部整理入檔。

十一、二季度全院護理工作情況：住院病人約67人，輸液人數約2380人，質量人數約3000余人，手術人數約60余人，在初期人員緊缺保證正常工作的.情況下沒有出現大的醫療差錯與糾紛，對工作中存在的問題及時糾正與整改，(對個人采取說服教育與書面檢查檢討為主)把護理隱患降到最低。

?? 科室護理培訓總結 ??

近期我們部門組織了一次科室護理培訓，旨在提高護士團隊的專業能力、增強工作的效率。通過該次培訓，我們將不僅僅是學到了專業知識，更重要的是提高了團隊合作意識和溝通能力。以下是本次培訓的詳細內容和總結。

培訓的第一天，我們邀請了醫院的專家教授為我們進行講座，內容涵蓋了科室護理的基本知識、患者照護技巧和注意事項等。專家教授生動地講解了各種病例的護理措施，并結合實際案例培訓，讓我們更加深入地了解到護理工作的重要性和特殊性。在實際操作環節，專家教授親自示范了一些常見的照護技巧，讓我們通過模擬實戰的方式進行學習。這一天的培訓讓我們對科室護理有了更清晰的認識和理解。

第二天的培訓主要是團隊合作和溝通方面的訓練。我們分成了幾個小組進行模擬病例的討論和處理，每個小組都由一名主治醫師、一名責任護士和幾名護士組成。通過這種方式，我們既可以學習到團隊合作的重要性，又可以提高我們的溝通技巧。在模擬訓練中，我們遇到了很多挑戰，不同的意見和觀點引發了激烈的討論。但是通過團隊合作和溝通，我們最終找到了解決問題的方法。這一次的訓練讓我們認識到團隊合作的力量，相信只要我們團結一心，就能應對任何困難。

最后一天的培訓是關于職業素質和心理健康的講座。由于我們每天都面對著各種各樣的病例和患者，工作的壓力和緊張程度是非常高的。因此，培養良好的職業素質和保持良好的心理狀態對于我們的工作至關重要。在這次講座中，心理專家為我們詳細介紹了如何應對工作壓力和職業倦怠的方法，并提供了一些實用的心理調節技巧。通過這次講座，我們意識到健康的心理狀態對于我們的工作至關重要，只有保持積極的心態，才能更好地面對工作中的困難。

通過這次科室護理培訓，我們收獲了很多。首先，我們學到了很多專業知識，提高了我們的護理水平。其次，我們通過團隊合作和溝通訓練，增強了團隊協作能力，學會了相互傾聽和理解。最后，我們意識到保持良好的心理狀態對于我們的工作至關重要，只有擁有健康的心態，才能更好地應對工作中的各種挑戰。

總之，通過這次科室護理培訓，我們不僅僅是學到了專業知識，更重要的是增強了團隊意識和溝通能力。我們將會將所學到的知識和技巧運用到實際工作中，為患者提供更優質的照護服務。希望能夠繼續組織類似的培訓，不斷提高我們的專業水平，為患者的健康貢獻自己的力量。

?? 科室護理培訓總結 ??

在護理科室實習的這段時間里，我收獲了很多收獲，學到了不少知識和技能，并且在實踐中逐漸成長。以下是我對這段實習經歷的自我

在護理科室實習期間，我對護理的工作流程有了更深入的了解。通過觀察和參與，我了解到了患者入院后的登記、核對病歷、檢查、診斷和治療等整個流程。我學會了如何給患者進行基本護理，包括監測體溫、測血壓、輸液等操作。我還學會了如何與患者進行有效溝通，了解他們的需求和感受，并及時反饋給醫生和護士。這些經驗讓我對護理工作有了更深刻的理解，也讓我明白了自己在這個領域的責任和使命。

在實習中，我發現自己的耐心和細心程度有了明顯的提高。護理工作需要細心和耐心，因為每一個操作都關乎患者的健康和福祉。在為患者測量血壓、打針、更換藥物等操作中，我時刻保持警惕，嚴格遵守操作規程，確保操作準確無誤。這種細致的工作態度也受到了醫生和護士的認可，他們經常夸獎我工作細心、負責。

在實習過程中，我也學會了與團隊合作。護理科室是一個需要多個人協調合作的地方，每一個環節都需要團隊的配合才能順利完成。在實習期間，我學會了與醫生、護士、藥劑師等各個崗位的工作人員進行有效溝通和合作，共同為患者提供更好的護理服務。我也學會了團隊協作的重要性，團結大家的力量，才能更好地完成工作任務。

這段護理科室的實習經歷讓我受益匪淺。我通過實際操作提高了自己的護理技能，增強了自己的責任感和使命感。我也學會了與患者和團隊合作，更好地適應團隊工作的氛圍。我相信，在今后的學習和工作中，我會繼續發揚這種精神，不斷提升自己，為患者提供更優質的護理服務。希望未來能夠以更加優秀的姿態投入這個美好的事業中。

?? 科室護理培訓總結 ??

20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，擅長總結工作中的閱歷教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務?，F將本年度個人工作總結報告呈現如下：

一、思想道德、政治品質方面：

遵紀守法，認真學習法律學問；愛崗敬業，具有猛烈的`責任感和事業心，主動主動認真的學習護士專業學問，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

二、專業學問、工作力氣方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，主動圓滿的完成了以下本職工作：關心護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的伴侶，親人，時常換位思索別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本學問和基本技能）三嚴（嚴峻的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。 護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準，做好護士工作方案，工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞他們，急躁的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信念，當看到病人康復時，覺得是特殊幸福的事情。護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而傲慢。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻！

在即將迎來的20xx年，我會連續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，確定不要發生由于我的緣由而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到確定負責，這才是一名救死扶傷的好護士應當做的最起碼的工作。

作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我認為正確而不懷疑我會做到！

?? 科室護理培訓總結 ??

時間流逝，很快的20xx年就這樣結束了，在20xx年的工作中，我們得到了更大的發展，我們醫院喬遷新址，我們醫院的發展得到了質的飛躍，同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展。特寫出一下20xx年的工作年終總結：

一、定期檢查考核，提高護理質量

質量管理是醫院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。

在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。

在基礎護理質量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。

在環節質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規范性。

在安全管理方面和消毒隔離方面，內科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國，無差錯事故發生。

全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態，完好率達到100%，全年無差錯事故發生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態。提高了護理質量。

二、加強思想教育營造“務實高效，團結奮進”的工作氛圍

在思想教育形式上，充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來，涌現出一大批先進人物和典型事跡。

xx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工，數十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。xx一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，xx等能嚴格要求自己，以其優良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務，成績是肯定的。

門診服務臺的xx二位主管，工作嚴謹，服務態度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區，幫助病人取藥，測血壓無數，為病人提供簡潔的就醫程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫院窗口形象服務樹立了楷模。

我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解；面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。

三、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通

為了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務，從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。

提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代的發展和現代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。

首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，及時發放護患聯系卡，了解病人入院后的心理狀態與需求。

其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。

第三，提供規范化服務，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通?？s短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。

護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫護合作不愉快的導火線。

四、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍

隨著醫學科學的發展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。

1、提高護士的理論與技術操作水平：

為了做好護士的在職繼續教育工作，護理部每季度組織大課業務學習1次，科內每周業務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率99%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質量，全院護士考核合格率達100%。其中：xx等在三基考核中取得優秀成績。

在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經驗豐富、教學態度嚴謹的xx四位老師親自示教，不厭其煩，直到學員合格為止。其中，xx操作規范，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。

每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。

2、人才培養：

護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業務水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：xx等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野，學習結束后每人寫進修小結，或者學習心得，將好的經驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術、新項目及時運用臨床。

3、提高護士應急能力和急救水平：

11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩，提高了專科護理救治能力，張院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。

五、強調數據說話實行量化管理

全年護理人員共發表論文x篇，省級論文x篇，市級論文x篇。

20xx年的工作成績已經成為過去時，值得總結，但是不值得回憶。在20xx年的工作中，我們一切都是從零開始，一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好！

?? 科室護理培訓總結 ??

工作總結網發布科室護理年終工作總結，更多科室護理年終工作總結相關信息請訪問工作總結網工作總結頻道。

述職報告之家冷門神作挖掘:
• 實習護理科室?|?科室護理工作總結?|?護理工作總結科室?|?總結分享]大學生村官述職報告篇二?|?科室護理培訓總結?|?科室護理培訓總結

2019年是“十二五規劃”的開局之年，是“優質護理服務示范工程”的推進之年，我院護理部根據市衛生局年初的護理工作部署及院部的工作規劃，詳細制定了我院護理工作計劃，并積極組織實施，現將2019年的護理工作情況總結如下：

一、重視護士培訓，努力提高護理人員的綜合素質。

（一）按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基三嚴”及?？萍寄苡柧毰c考核工作。

1、制定了詳細、可行的護理人員業務學習及“三基三嚴”培訓計劃，并按照計劃實施。1~11月份共組織全院性護理業務學習15次，共培訓500多人次。組織對護理人員三基理論考試13次，考試人次312人次，平均91.2分，合格率100%。

2、對兩年內護士進行素質提高規范化訓練。年初護理部根據昆山市《關于實施昆山市年輕護士素質提高行動方案》的通知（昆衛業〔2019〕1號）的文件精神，結合我院實際情況，制定了以“提高護士素質、改進護理服務”為主題的年輕護士素質提高行動方案，并組織實施。護理部對16名年輕護士安排了輪轉計劃表，制定了《年輕護士素質提高輪訓手冊》，2月18日召開了年輕護士素質提高行動動員大會，調動廣大年輕護士的積極性，使其主動參加到活動中來。各科室指定一名總帶教師，負責對輪轉護士的帶教計劃的制定、實施、考核，并將考核情況記錄在輪訓手冊上。護理部組織開展了一系列活動：（1）2月25日舉行了對2年內年輕護士“單獨值班資格考核”。主要內容包括：基礎護理技能、理論、核心制度、部分危重病人急救流程等，全院只有1人考核不合格，考核合格者安排單獨值班；（2）2月28日舉行了一次2年內護理人員護理技能競賽。4）與醫教科聯合舉行了一次醫患溝通情景演示。（5）組織年輕護士開展讀書沙龍等。通過這一系列活動，豐富了培訓內容，提高活動成效，提高年輕護士各方面的素質。同時，4月份護理部召開了帶教護師座談會，總結、交流帶教工作，進一步提高帶教水平。

（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。

4月28日邀請上海東方航空公司高級培訓師來院對護理人員進行護理禮儀培訓。

（三）更新專業理論知識，提高?？谱o理技術水平。

隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，為了滿足臨床需求，更好的發展我院的專科特色，護理部有計劃的選送護士外出至蘇州、南京進修、學習培訓共40余人次，以不斷提高?？谱o理學術水平。

（四）重視崗前培訓，規范基礎護理操作。

1、11月份護理部制定了新進護理人員崗前培訓計劃，聯合醫教科，對2019、2019年新進護理人員進行了系統、規范的崗前培訓，內容包括：醫院文化、服務宗旨、護士行為規范及要求、醫療護理法律法規、安全意識及護理相關規章制度、消毒隔離知識等，進一步提高新進護理人員敬業精神，增強護患溝通能力，讓其對護理工作中容易出現的環節有所了解，減少護理差錯發生。

2、加強護理技能培訓，規范基礎護理操作。由護士長、護理操作能手組成護理技能培訓小組，對新進護理人員基礎護理操作進行逐項培訓，統一、規范基礎護理操作流程，培訓結束逐項考核，要求人人熟練掌握基礎護理操作，使新畢業的護士能快速適應臨床，更好的為患者服務，減少臨床帶教時間。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平。

一是護理部多次組織護士長參加省級、市級護理管理培訓班，以進一步提高護理管理隊伍素質和我院的護理管理水平。二是加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。三是促進護士長間及科室間的學習交流，每月定期召開護士長例會，每季度召開護理質量分析會，進行護士長工作經驗交流，借鑒提高護理管理水平，提高護士長的管理水平。四是培養護理管理新力量，11月份組織了一次全院護師資格以上人員護理管理知識培訓，培養護理人員參與科室護理質量管理意識，同時為醫院向二級醫院發展培養、儲備管理人員。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效。

（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

（二）建立檢查、考評、反饋制度，制定了《護理質量管理作業指導書》，并經常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，及時提出整改措施。

（三）進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強護理人員法制意識，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，強調不合格的護理文書不歸檔。6月份舉辦了一次護理文件書寫講座。

（四）加強護理過程中的安全管理。

1、加強護理安全二級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及有關個人的責任。

2、嚴格執行查對制度，強調雙核對的執行到位，加強對新護士的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

4、增設了護士長夜查房制，督查晚夜班的護理工作，查找安全隱患，負責處理晚夜班護理突發事件。

5、完善了護理不良事件上報制度，鼓勵各科及時上報護理相關不良事件，護理部組織人員分析討論事件發生的原因，提出整改措施，各科室再組織學習，嚴防不良事件再次發生。

（五）利用聯系醫院的橋梁，抓好護理質量控制。4月1日邀請市中醫專家老師來我院督導，對我院護理工作進行了一次護理行政查房及護理業務講座，解答護理疑難，幫助提高護士長現場管理能力。

四、夯實基礎護理，開展“優質護理示范病區”，提升護理質量。

2019年由于多方面因素，“優質護理示范病區”的計劃未能執行，

2019年我院根據衛生部、市局的要求，在4月份正式在外科開展“優質護理示范病區”，7月份增設了婦產科病區為示范病區，提升了我院的護理質量，做到讓社會滿意、患者滿意、政府滿意。

（一）領導高度重視，自覺把深化認識貫穿始終。醫院成立了有一把手院長任組長的領導小組及有分管院長任組長、各相關職能科室主任為工作小組成員的工作小組，下設護理部工作辦公室，醫院在人員配備、績效考核、?？瓢l展、護理設備提供及后勤支持方面給予了大力的支持。

（二）組織學習。組織了全院護理人員認真學習相關文件，明確開展優勢護理服務是醫院發展和護理?？瓢l展及病人所需的民聲工作，到達了統一認識。護理部先后組織相關人員參觀了昆山市第一人民醫院、蘇大附院、南京鼓樓醫院，選派護理骨干到市一院、中醫院進修、學習優質護理工作的開展。

（三）制定工作方案，組織實施。一是護理部制定了本院切實可行的實施方案，明確目標、工作進度、活動內容及要求。二是合理配備護理人員，按照衛生部、市衛生局要求和規定簡化護理病歷的書寫，5月1日起啟用表格式護理文件，減少了護士書寫時間，做到把時間還給護士，把護士還給病人。三是合理使用護士人力資源，改變原來單一的班次，實行彈性排班，護士站前移，巡視落實在在病人打鈴前；噓寒問暖，照護落實在病人開口前；強化內涵，指導落實在問題發生前。將人性化護理融入醫療護理全過程，讓住院患者感受到人性化、個性化、家庭化、零缺陷的超值醫院護理服務。四是制定完善了各項護理工作流程和質量標準，針對排班模式的`改變以及對臨床護理工作的要求，修訂了各班職責，明確責任優化流程。修訂了各項基礎護理操作規范，制定成冊，并組織了規范化化培訓，確保護理服務的專業性和同質性。五是加強考核，定期總結工作。護理部7月份根據《江蘇省優質護理服務質量標準》制定了切實可行的優質護理專項工作考核標準，每月對示范病區進行考核，及時提出整改措施，保證效果。護理部還定期組織召開專項會議，總結優質護理服務工作開展情況，討論存在不足，提出整改措施，制定下一步工作計劃，以持續改進優質護理工作質量。

五、加強醫院感染管理控制工作，嚴格控制醫院感染病例的發生。

（一）加強重點科室的院感管理。

1、做好消毒供應室的中心供應工作，嚴格執行CSSD行業標準，認真做好各種監測，按規定做好植入物的消毒滅菌及管理工作，護理部不定期抽查。

2、按照《江蘇省醫院感染管理SOP》做好手術室、內鏡室、產房、計劃生育手術室的醫院感染控制工作，組織相關人員學習SOP，制定專門的考核標準，每月科室自查，護理部抽查。

（二）加強重點人群的院感管理

1、做好新入院工作人員的院感知識培訓。

2、對易感病例如大手術術后病人、長期臥床的病人、有引流管的病等加強管理，規范操作，嚴格執行無菌技術，預防醫院感染病例的發生。

3、嚴格執行手衛生，加強培訓、加大督查力度，培提高護理人員手衛生依從性。

六、注重護理新技術的開展，提升?？谱o理水平。

1、護理部根據院部新技術項目工作開展要求，積極組織各科室開展護理新技術項目的開展，定期召開會議，了解新技術開展情況，經常下科室指導項目的開展。今年開展護理新技術項目3項。

2、鼓勵護理骨干及時總結工作經驗，撰寫護理論文。今年共有3篇護理論文在國家、省級雜志上發表，實現了往年零突破。

七、護理工作存在的不足之處：

（一）護理人員方面：護理人員資源不足，全院及非示范病區的床護比仍不能達到標準。護理人員結構不合理，年輕護士主流。護理人員素質（包括專業素質）不高，護士習慣將完成各項治療工作為己任，主動服務意識不強。

(二)專科護理方面：護士沒有?？谱o理意識，缺乏?？谱o理人才，專科護理內涵不高。

（三）護理管理方面：管理隊伍年輕，管理知識、經驗不足。

八、2019年護理工作打算：

（一）進一步夯實基礎護理，提高患者滿意度。繼續深入開展“優質護理服務示范工程”，擴大開展面，上半年計劃在內科開展優質護理，使開展率達100%，確保A類病區2個，加強對護士的教育，提高護理人員主動服務意識，提高護理質量，提升護理內涵，提高患者滿意度。

（二）進一步完善護士培訓機制，對年輕護士規范化培訓。制定“畢業第一年醫院輪訓，第二年定科室培訓，第三年送出去專科培訓”的培訓計劃，完成培訓手冊的制定。

（三）進一步提升護士長管理水平。建立護士長一日五查房制及日患者溝通制，規范護士長管理，建立PBM管理記錄手冊，培養護士長發現問題、解決問題的能力。

推薦閱讀: [總結分享] 科室護理工作總結其二 留守兒童培訓總結（分享11篇） 大集訓培訓總結（分享11篇） 護理學實習科室總結(精品13篇) 護理科室檢討書(范例9篇)

述職報告之家小編為您推薦科室護理培訓總結專題，歡迎訪問：科室護理培訓總結

熱門標簽: 婦幼分院護理培訓總結 科室護理工作計劃 科室年護理工作總結 科室護理工作計劃每月 護理技能培訓小結 科室護理工作月小結