郵政述職報告(匯集16篇)
發表時間:2021-01-13郵政述職報告(匯集16篇)。
? 郵政述職報告 ?
一、
郵政是一項重要的公共服務,承擔著郵件收發、快遞投遞等任務,對社會和經濟的發展起到了至關重要的作用。在我參與的這次郵政實踐中,我深入了解了郵政的工作流程和服務內容,并親身體驗了郵政人員的工作。本篇報告將詳細描述我在郵政實踐中所見所聞,并對有關問題進行分析和總結。
二、實踐活動
1. 郵政服務流程
在實踐中,我了解到郵政服務分為郵件和快遞兩類。對于普通郵件,寄送者需要將信件放入郵筒中,經過郵政工作人員的收集和分類,最后投遞到收信人的信箱中。而快遞則是通過郵政公司提供的專門快遞渠道進行投遞,更為快速和安全。
2. 郵政人員工作內容
在郵政實踐中,我有幸與一名郵政人員一同工作。她負責收集郵筒中的郵件,同時更新投遞進度和處理好退件等問題。我認識到郵政人員需要保持高度的細致和耐心,處理大量的郵件并確保準確投遞。我還了解到她們需要具備較強的溝通能力,以對待投訴和解決問題。
3. 郵政的社會作用
在實踐中,我意識到郵政的服務范圍廣泛,不僅覆蓋城市,還涉及到偏遠地區和農村地區。郵政的到達使得信息和物品的流動更加便捷,促進了區域經濟的發展。與此同時,郵政作為公共服務,也在提供就業機會,并提供了一種特殊的社會聯系方式。
三、問題分析和總結
1. 郵政服務質量不穩定
在實踐中,我發現有些郵件投遞速度較慢,有些甚至丟失。我認為這與郵政業務量大、人力資源有限有關。郵政部門應加強管理,提高服務質量,以滿足廣大人民群眾的需求。
2. 郵政現代化與信息化有待提高
在信息化時代,郵政的信息化程度需要進一步提高。在實踐中,我發現郵政系統并不完全自動化,郵政人員需要手動輸入數據。我建議郵政部門加強信息技術建設,提高信息化程度,提高工作效率和服務質量。
3. 快遞包裝和售后服務有待改進
快遞服務在實踐中表現出了一些問題,其中之一是包裝問題。一些包裹在運輸過程中破損或者變形,給收件人帶來不便。售后服務也需要進一步加強,及時解決顧客的問題和投訴。
小編認為,通過這次郵政實踐,我深入了解了郵政工作流程和服務內容。盡管郵政服務在很多方面表現出了良好的工作,但還存在一些問題需要解決。郵政部門應繼續加強管理,提高服務質量和工作效率,滿足廣大人民對郵政服務的需求。郵政部門應加大對信息化建設的投入,提高現代化水平。希望在不久的將來,郵政服務能夠更加完善,為社會和經濟發展做出更大的貢獻。
? 郵政述職報告 ?
郵政述職述廉報告尊敬的領導、各位同事:
我們每一個人,在郵政這個大家庭里都有我們的職責和使命。時光荏苒,轉眼間,已經迎來了這一年的述職述廉報告,我在這里代表我的團隊,把過去一年的工作匯報給大家。
一、崗位職責原則
我們作為郵政從業人員,每一個人都應該認真履行自己的崗位職責,做到不留死角、不滯后、不貽誤。去年以來,我和我的工作團隊,一直秉持著這個原則,勤奮工作,用心服務,不斷提升自己,為郵政企業的高速發展貢獻著自己的力量。在崗位職責方面,我和我的團隊從三個方面進行了總結和歸納。
1.工作計劃執行
我們精心編制的工作計劃,每天都在準確地執行著。對于每一個工作環節,我們都認真審核、精心安排,實現了每一個工作環節的高效有序完成。每個人都會把自己的工作完美地呈現出來,沒有拖延,沒有遺漏,為郵政企業推進各項工作提供了堅實的保障。
2.工作效能提高
為進一步提高工作效能,我們圍繞“質量、效益、服務、創新”4個方面,進行了深入的調研,旨在增強工作的深度和廣度,提高我們的綜合素質和業務能力,讓我們的思考和行動更加高效、科學。同時,我們還加強了溝通與協作,力求把每一個工作環節落到實處。
3.工作質量控制
我們把控工作質量的意識深入到了每一個人的心中,做到了嚴格的工作紀律,并嚴格執行郵政的各項規章制度。我們自覺接受監督和檢查,保證工作質量與效益在高速發展的同時始終得到有效保障,同時積極接受客戶的建議和反饋,完善我們的服務。
二、廉潔奉公原則
作為郵政從業人員,廉潔奉公是我們應盡的法律責任,同時也是一種職業價值追求。尤其在當前反腐倡廉的形勢下,廉潔奉公更加需要我們堅守。在廉潔奉公方面,我們要求團隊成員嚴格遵守行為規范,否則將受到嚴重處罰。
1.政治意識
我們明確要求團隊成員要在政治方面“立地見處”,意識到自己的行為,身為郵政從業人員,必須要為中國特色社會主義事業添上自己堅實的一筆。我們積極參加各種培訓,提高綜合素質,不斷更新知識,適應市場需求的快速變化。
2.廉潔自律
我們自覺遵守全國郵政行業的各項規章制度,特別是在接受賄賂、誘惑等方面,我們實行“零容忍”,堅決守住郵政從業人員的廉潔底線。如果發現任何違法、違紀、違規行為,果斷制止,及時上報,堅決嚴肅處理。
3.為人民服務
我們堅持以人民為中心,全心全意為人民服務的工作原則。無論是客戶、同事,還是社會,不管是平時或者是在緊急情況下,我們都會第一時間去做好應對措施,為人民提供更好的服務。只有做到了為人民服務,才能得到人民的認可和信任。
三、團隊成績總結
我們在過去一年里經歷了很多的挑戰和困難,但我們處理問題的方式和方法都是非常成熟和便捷的。經過全體員工的努力和配合,我們成功完成了郵政企業的各項工作任務,表現突出,成績斐然。
1.業務量增加
我們通過不斷提高效率,公司日處理件量突破120萬件,且還在不斷增長。同時,我們的收入水平也在不斷增加,為郵政企業的經濟增長提供了有力支持。
2.服務態度質量
我們把服務質量放在首位,建立一系列借鑒別業之長的服務標準,出境傳統郵政服務模式。在服務中,我們堅持有責任心、有耐心、不斤斤計較的服務態度,使用戶對我們的服務質量信心倍增。
3.崗位職責表現優秀
我們精心管理自己的工作崗位,在完成各項工作任務的同時,還有著出色的崗位表現。我們的精神面貌和職業素養得到了公司高管的贊揚和表揚,也得到了客戶的贊揚和認可。
總之,我們的工作成績雖然已經得到了大家的認可,但我們不會因此而停步不前,承擔起新的工作任務,展現我們作為一名郵政從業人員的使命感和責任心。讓我們一起為了郵政事業的發展而共同努力!
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XX支局4月份經營分析
一、4月份所做的工作:
1、網點基礎管理:一是認真貫徹市局“6S”現場管理文件精神,加強網點現場管理,帶領支局網點職工對網點進行了一次徹底的清掃,經過大家的共同努力,營業現場的衛生環境得到了較好的改善;二是配合分局組織網點職工積極參加了分局組織的春游活動,增進了員工之間的感情,也調整了跨年競賽期間員工較為緊張的心情;三是參加了由市局人力資源部組織的為期5天支局長培訓,此次培訓讓我更加明晰了支局長的職責,更加深入的了解了郵政的各項業務;四是在支局內實行“五大員”制度,讓支局網點員工真正做到人人有責任,人人要操心。
2、業務發展:一是認真分解計劃,制定二次考核辦法;二是依據市局文件要求制定支局
二、三季度代理金融業務發展辦法,想把法調動員工業務發展積極性,提高員工對代理金融業務發展的重視度,加強員工“郵儲興 則支局興”的展業意識;三是加強員工安全意識教育,提高員工對資金安全的重視程度。
3、重點項目發展:
(1)代理金融業務發展:一是保持員工跨年度競賽的展業熱情不減;二是加強前臺開卡力度,組織專班小組深入供電公司、校園等地加大郵政綠卡的宣傳力度;三是提高郵儲短信和匯兌短信的加辦率(2)代理保險業務:一是加強培訓力度,提升員工專業素質;二是加大考核力度,加強員工對保險的重視程度;
(3)春茶營銷項目:一是發揮能人效應,加強督辦力度,確保銷售型計劃的完成;二是加大春茶特惠箱的轉換力度,加強特惠箱轉換的營銷話術培訓,確保春茶特惠箱計劃的完成。
二、4月份工作中存在的問題:
1、網點基礎管理:4月份連續參加了兩個培訓,對網點基礎管理有些松懈,各項業務督辦力度不夠,導致網點在后半個月業務發展中無大的進展。
2、代理金融業務:綠卡發展未達到進度,欠計劃較多,需要批量發卡項目來補充;XX儲蓄余額在消耗跨年賽臨時存款的同時下降較嚴重,陸續兩三個定期存款大戶因為在外地購房而取走。
3、代理保險業務:XX和XX兩個網點代理保險業務發展進入了瓶頸狀態,業務發展無起色。
三、下一步工作計劃:
1、網點基礎管理:加大基礎管理力度,強調衛生制度和作息時間制度;調整XX排班現狀,避免安全隱患。
2、代理金融業務:跟湖北醫藥學院公共關系協會組織一次業務推廣活動,重點宣傳郵政淘寶綠卡,促進綠卡的發卡量;認真貫徹執行支局儲蓄業務發展辦法,加大商鋪走訪力度和商戶開卡余額。
3、代理保險業務:加強代理保險依法合規經營的學習,增強員工展業信心,改變員工思想現狀,加大代理保險營銷技能培訓。邀請市金融業務局到網點進行代理保險業務的指導。
XX支局 二0一一年五月四日
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郵政公司職工述職報告
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是XX郵政公司的職工,現在向各位領導和同事們提交我的述職報告。今天,我想向大家詳細介紹一下我在郵政公司的工作情況和成績。
作為一名郵政公司的職工,我始終秉持著追求卓越的工作信念,在過去的一年里,我努力克服了各種困難和挑戰,勇于擔當,不斷提高自己的工作能力和綜合素質。
首先,我按時完成了各項工作任務。郵政公司工作的特點之一就是時間緊、任務重。然而,我始終保持高效的工作狀態,以高效完成工作任務為出發點,合理制定工作計劃,并堅持按時完成各項任務。在日常工作中,我嚴格要求自己,勤奮努力,為公司爭取了更多的時間和資源。
其次,我注重團隊合作。作為一個團隊的一員,我深知只有大家齊心協力,共同合作,才能取得更好的工作成績。因此,我積極與同事們溝通,協調工作中的各種需求和問題,并及時完善和改進工作流程。同時,我也善于傾聽他人的意見和建議,并在解決問題的過程中與他人充分合作,共同促進工作的順利推進。
另外,我還注重提升自身素質和能力。在工作之余,我不斷學習和鉆研郵政業務知識,了解國內外郵政行業的最新動態和發展趨勢。通過這些努力,我不僅提高了自身的業務能力,還增強了團隊的凝聚力和向心力。此外,我還參加了公司組織的各類培訓和學習活動,拓寬了自己的知識面和視野,提升了職業素養和綜合能力。
最后,我在工作中注重創新和改進。面對日益激烈的市場競爭,我積極地開拓創新,通過引進新技術和改進工作流程,不斷提高工作效率和質量。我以提高客戶滿意度為目標,改善了服務流程,優化了郵件和包裹的分揀和投遞速度,提高了公司的業務水平和競爭力。
通過以上的工作努力,我在過去的一年中取得了一些成績。例如,在各項指標的考核中,我始終保持優秀的工作成績,多次獲得公司的表彰和獎勵。此外,我的團隊也取得了顯著的進步,我們的工作效率和質量得到了大大提升,得到了上級領導和客戶的一致好評。
在今后的工作中,我將繼續努力,不斷提高自身的工作能力和綜合素質,為公司的發展做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠與各位領導和同事們一同努力,共同為公司的發展和壯大而努力。謝謝!
此致
敬禮
? 郵政述職報告 ?
20xx年x月4日
今天我要獨立上臺為用戶辦理業務了。一大早我便來到單位,做好準備。
萬事開頭難,平??礌I業員收寄自如,想著應該不難,可一坐上臺,手就有點抖,渾身不舒服。在我的印象中,營業窗口一般都是女孩,自己一個大男孩,坐在窗口多別扭啊,我便開始緊張了。
在代收一個顧客移動話費的時候我把應保留的發票存根聯當成發票聯遞給了用戶。當時我的臉就紅了,真是挺尷尬的。用戶走后,班長安慰我“營業工作涉及經濟,工作時一定要細心,千萬不能緊張,這樣特別容易出錯。我教你一個辦法,你把用戶當成自己的朋友。你想誰會為對前來辦理業務的‘朋友’緊張呢?”雖然出現了“小插曲”,但未嘗不是件好事。在接下來的工作中,換角度思考的我感覺沒那么緊張了,也變得從容了。這個“小插曲”讓我明白看似簡單的工作,要想做好,原來有很多的竅門。隨后,有辦理了幾個業務,我盡力告訴自己要鎮定,從容,自然,盡量微笑面對客戶。這對自己是一種很好的鍛煉。
這一天的實踐讓我懂得,郵政是服務行業,衡量工作好壞的標準就是我們的服務是否能讓用戶稱心,其實,哪個行業不是這樣的呢?所以在后面幾天的實踐中,我就應該把用戶當朋友,以真心換稱心。
? 郵政述職報告 ?
2021年述職報告財務主任郵政5篇
作為一名財務主任,你在一年的財務工作中有什么領悟?不妨寫一篇財務主任述職報告吧,它會對你的工作進行總結,能讓你補足自身的缺陷。下面是小編為大家收集有關于2021年述職報告財務主任郵政,希望你喜歡。
2021年述職報告財務主任郵政1
尊敬的領導:
根據上級精神,__中心校以求真務實的工作作風,為學校的建設和發展提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績,現就20_年度財務工作述職如下:
一、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是事業單位完成各項工作任務,實現事業計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好我鄉的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據學校的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門的意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用。
二、加強對固定資產的管理
固定資產是學校開展教學業務及其它活動的重要物質條件,其種類繁多,規格不一。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。為加強這方面管理,在平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產而沒辦理固定資產入庫手續的,督促經辦人及時進行固定資產登記,并定期與校產科進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產的安全和完整。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,使得學校能夠集中財力辦事業。通過認真落實執行,收效非常明顯,極大地提高資金的使用效益。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較負責和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新帳,編制會計報表。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導學校預算執行工作的重要資料,也是編制下年度學校財務收支計劃的基礎。所以中心校非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
總之,在20_年,在財務方面做了大量卓有成效的工作,新的一年里,我們將更加努力工作,發揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為學校的建設和發展貢獻我們的力量。
此致
敬禮!
述職人:___
20_年_月_日
2021年述職報告財務主任郵政2
我自11年7月份到公司上班,7月底被分配到____辦事處擔任委派財務經理,此刻已有6個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的用心配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的狀況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每一天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在合肥辦事處主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制合肥辦事處現金支出。嚴格按公司發布的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制,對于不貼合要求的發票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將合肥辦事處發生的費用控制在預算范圍內。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價格和周期執行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不貼合要求的發票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。
3、按時結算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統一發票第一時間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班狀況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的狀況,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。根據r3系統及業務臺帳數據及時準確的填制財務分析表,監督該月各項指標執行狀況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經營分析,反就應月合肥辦事處經營狀況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對11年合肥辦事處收入預算的編制、及時配合完成11年公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問題
半年來,圍繞自身工作職責做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對部分公司規定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關業務流程對工作效率有必須影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發展竭盡所能。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務經理李靜及財務部對口會計薛春燕,她們對我的工作給予許多幫忙和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們這天的工作成績。三是期望大家在11年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
2021年述職報告財務主任郵政3
過去的一年,對我而言,是十分特殊而又有好處的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的職責感,恪守職責,務實開拓,將支行的發展推上了一個新的臺階。以下是我在20____年個人工作總結報告:
一、從基礎入手,著力于人員素質培養,保障支行的穩健經營。
1.建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求,對職責、制度修舊補新,明確職責、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了用心的作用。個性是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風險的蔓延。
2.加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。
3.以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點工作:1.主動、用心地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質禮貌服務,樹立服務意識;2.堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將遇到的問題及難點列舉出來,透過研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經濟效益指標掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結算小組;
5.用心地組織柜員上崗考試。
6培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。
7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合潛力的培養,提高結算工作質量和效率。
二、做好財務工作計劃,強化成本意識,規范財務管理,努力提高經濟效益。
1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和等規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期盼攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得利潤。2002年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據下發的等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用狀況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設。我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作潛力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對__消極現象,在實際工作中,用心幫忙解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構想及要點:
1、挖掘人力資源,調動一切用心因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,個性是對業務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策帶給依據。
3、充分發揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率,并向財務總監匯報工作。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了必須的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,應對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好2016年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
2021年述職報告財務主任郵政4
本人擔任長沙國龍酒店財務部經理已有4年多,感謝酒店管理公司及酒店領導對我的信任,讓我有一個鍛煉自己、提高和發展自己的舞臺,財務部門是酒店的核心部門,財務的工作貫徹了企業經營管理的各個環節,現本人對自己的工作簡單的慨括如下:
一、 主要工作:
1、 制定并貫徹實施酒店財務管理制定及采購物資管理制定,從制定上堵塞漏洞,嚴格執行財務各崗位的規章制度。
2、 組織財務全體人員學習酒店財務內控管理制定將內部控制與內部審計緊密結合,每月進行調價、盤點等自查與監督工作,從各項單據票據的審核、票據的填制及印章保管等工作抓起,遵循酒店財務報賬流程,加強財務工作的規范性,爭取酒店利潤空間的最大化。
二、財務核算和財務管理工作
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。
1、加強了財務基礎工作和精細化管理力度 信息是一個企業的神經,而這些信息來源的科學性就給財務的基礎工作提出了挑戰,現在稅控監管部門及審計檢查力度的加大我們在基礎工作方面更加嚴謹,因此
我們強化了基礎工作,規范了會計核算,嚴格執行國家各項財稅法規,及時、準確填制各項財務報表,保證會計信息的真實、準確、合法。
2、持續推進全面預算管理,提高前瞻性財務規劃力度
由于全面預算的編制是從業務計劃出發將戰略層層落地,以具體的業務計劃支撐預算數據,并由專業部門歸口審核與業務相關的預算,以實現公司的運營策略與(轉載于:財務副經理述職報告)資源配置的統一,避免了孤立、僵化、就數字論數字的預算。預算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業的目標信息,及企業面臨的風險和優勢,明確個人的任務和責任的過程,說到底是逐級承諾的過程。在執行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調整與業務不相稱的數據,因此,一年來全面預算管理工作初見成效,在指導經營發展,戰略決策,全面有效配置資源上發揮作用。
3、加強業務學習,提升理論水平,建設優秀財務隊伍
人是生產力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎,才能指導實踐?!八嚩嗖粔荷怼?,因此,我們有計劃組織全體財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學習創新能力,并運用于工作實踐。
三、 需加強的工作:
1、 通過管理公司審計小組每季度考核工作指出存在的一些問題,
我們意識到財務工作中還是存在管理漏洞,需要完善和落實,比如說原始單據附件的規范性、付款憑據的合理依據、賬務處理的及時性及加強酒店各項收入的監督等
2、 堅持嚴格貫徹執行年度預算,重點抓成本費用的控制,合理、高效的支配酒店的每一分錢財。爭取利潤的最大化。
3、 不斷加強財務各崗位的專業知識和職業道德的培訓、學習,及時了解、掌握國家頒發的稅法政策、法律法規。
以上述職如有疏漏和不當之處,懇請各位領導及廣大員工批評指正。
謝謝大家!
2021年述職報告財務主任郵政5
一、加強制度建設,擬定和完善公司財務管理和會計核算制度。
為完善公司內部監督管理制度,充分發揮二級核算體制的優勢,針對各生產部門不同的行業特性,確保公司各項會計數據的真實、完整,正確反映了公司的經營情況,為公司的生產經營提供了參考價值。
二、抓管理,促效益。
預算是企業借以設定一定時期所想要完成的特定目標,完成目標所使用的資源,以及衡量目標是否達到的標準,是現代企業管理的一項重要工具。公司對預算管理也作為工作考核的一項重要內容?;趯︻A算管理工作重要性的認識,我積極推動公司預算管理工作,理清工作思緒,將應收帳款的回收及開辟公司新的經濟增長點作為工作重點。以此為契機,逐漸轉變了公司偏重會計核算,輕財務管理的局面,促進公司管理上臺階。
1、 重視預算編制的可行性和科學性。具體負責牽頭編制了公司20____年度、20____年度和20____年度的公司財務預算。在預算編制過程中,依據各部門近幾年的實際經營情況,以及對未來市場經營環境變化的預測,充分考慮各種有利和不利因素,通過與各部門多次的協調
溝通,匯總編制預算草案,報公司預算管理委員會通過,最終確定公司預算目標,確保各項預算指標的合理性。
2、以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。有效地控制了財務費用的支出,提高了資金的使用效益。
3、實抓應收帳款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全企業的經營成果。針對公司應收賬款占公司比重較大現狀,重新制定了公司的信用政策,對客戶的信用程度作出評估,要求各經營單位按客戶信用程度的高低,決定應收賬款數額的高低,控制壞賬風險。對信用程度較低的單位,加大現收比率,控制應收賬款額;同時加大應收賬款的催收力度,有難度的客戶,親自上門參預催討,起到了一定效果,減少了壞賬損失。
通過上述工作,切實提高了財務管理工作的成效,一定程度上促進了公司經濟效益的不斷提高,20____年公司實現產品銷售收入3.1億元、利稅近4500萬元(其中凈利潤為2340萬元);到目前為止,公司總資產達到14755萬元、凈資產達到9095多萬元;預計20____年公司將在適度投資的前提下實現產品銷售收入4.5億元,利稅過6000萬元(其中凈利潤過4000萬元),規模效益將進一步顯現。
三、明確責職,提高工效。
為提高工作效率,首先,通過幾次內部調整,定人定崗,明確職責,減少工作中的磨擦,發揮出團隊作用,調動起內部每個員工的工作積極性。其次,樹立服務意識。帶頭轉變工作觀念,主動配合業務部門,在切實加強全公司的收入、成本、費用、利潤等的日常會計核算工作的基礎上,做好月度財務分析;為一線經營及時提供真實、準確的財務信息。
與此同時,積極推動公司的會計電算化進程。20____年初,公司本部會計電算化軟、硬件配置完成,同時組織業務骨干參加會計電算化知識培訓。并如期完成了會計電算化初始工作,通過一年多的平穩運行,電算化已能滿足公司本部的核算要求,極大地提高了公司會計核算效率。
四、發揮專長,做好參謀。
我的工作重點之一,是通過對月度、年度的財務分析,及時并動態地掌握公司營運和財務狀況,發現工作中的問題,并提出財務建議,為領導決策提供可靠的財務依據。
對公司的投資項目,能使用較為科學的方法做財務可行性測算,公司廠房增建更新等項目的測算上,充分考慮貨幣的時間價值和風險控制,改變已往靜態的,不注重現金流量的決策方法,較好地控制了投資風險,為領導決策提供了財務依據。
根據掌握的財務信息,匯總三年資料編寫了《公司三年經營狀況的分析報告》,對公司各經營單位現狀進行了評述,提出自己的觀點,為公司三年規劃的編制工作,盡了自己的努力。
五、加強業務培訓,提高工作能力。
堅持執行會計人員繼續再教育的規定,認真組織本部門及下屬各單位會計人員參加每年一次的專業培訓。結合會計電算化的推行,組織了電腦培訓。本人率先通過了計算機應用能力考試,提高了計算機的實際操作能力。
鼓勵會計人員根據自身不同的學歷層次和崗位需求,繼續進行在職專業學習。通過學習,不斷充實了自身的專業知識,提高了業務能力和綜合素質。
注意對下屬單位會計人員的工作指導,通過日常的工作檢查及時向他們傳達工作要求及方法。通過年終考核來促進他們完成工作目標。
六、切實履行職責。
經過這三年的努力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是這三年工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛煉,今后,我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業道德修養,提高業務學識和組織管理水平,工作上新臺階,為企業作出新貢獻。
? 郵政述職報告 ?
尊敬的領導:
感謝組織給予我機會,讓我擔任郵政督訓師職位,并對我的工作進行評估。在過去的一年里,我積極投入工作,堅持不懈地為郵政系統培養和督導員工,以確保他們具備高素質的工作能力和服務水平?,F在,我將詳細報告我的工作情況,包括工作目標、實施計劃以及取得的成績和經驗。
一、工作目標和計劃
我的工作目標是提高郵政系統員工的綜合素質,培養他們的專業能力和服務意識,以提供更高質量的郵政服務。為了實現這一目標,我制定了以下工作計劃:
1. 進行員工培訓:根據不同崗位和需求,制定培訓計劃,開展針對性的培訓課程,包括業務知識、技能培訓和服務意識培養等。通過不斷提升員工的知識和技能,他們能夠更好地適應工作需求,提高工作效率。
2. 開展督導工作:通過定期巡查、考核和反饋,對員工的工作進行督導和監控。確保員工按照郵政標準和規定進行工作,能夠提供規范、高質量的服務。
3. 持續改進培訓方案:根據反饋和評估結果,及時修訂和改進培訓方案,確保其切實有效。同時,與業界進行交流,借鑒其他行業的培訓方法和經驗,不斷提升培訓質量和效果。
二、工作成績和經驗
在過去的一年里,我努力實施上述工作計劃,取得了以下成績和經驗:
1. 培訓成績顯著:通過系統的培訓計劃和針對性的培訓課程,員工的知識和技能得到了明顯提升。培訓后的評估結果表明,員工的工作效率和服務質量得到了大幅度的提高。
2. 督導效果良好:我通過定期巡查、考核和反饋,對員工的工作進行督導和監控。根據考核結果,我制定了個別員工的改進計劃,并通過指導和培訓幫助他們提升工作能力。這些員工在后續的考核中也取得了明顯的進步。
3. 培訓方案不斷完善:根據員工的反饋和評估結果,我及時修訂和改進了培訓方案,確保其切實有效。我還積極與其他行業進行交流和學習,借鑒他們的培訓方法和經驗,從而不斷提升培訓質量和效果。
三、困難和對策
在工作中,我也面臨了一些困難和挑戰,如以下幾點:
1. 培訓資源有限:由于郵政系統的規模龐大,培訓資源有限,導致有些員工的培訓需求難以滿足。針對這個問題,我建議加強與其他機構的合作,共享培訓資源,提高培訓的覆蓋面和效果。
2. 培訓成本較高:一些培訓課程的費用相對較高,對于一部分員工來說可能承擔不起。為解決這個問題,我建議建立培訓基金,提供資金支持,讓更多員工受益于培訓。
3. 員工培訓積極性不高:由于工作壓力和個人原因,一些員工對培訓的態度不夠積極,學習效果受到一定的限制。為了激發員工的學習熱情,我建議加強激勵措施,如建立培訓獎勵制度,鼓勵員工積極參與培訓。
四、工作計劃
根據以上工作成績和經驗,我制定了未來的工作計劃,以進一步提高員工的培訓效果和監督水平:
1. 拓寬培訓渠道:加強與其他機構的合作,整合培訓資源,開展多渠道的培訓活動,提高員工的培訓覆蓋率。
2. 推行多樣化培訓方式:除了傳統的面對面培訓,還將探索應用網絡培訓、視頻教學等方式,提供更靈活和方便的培訓形式。
3. 加強督導和反饋機制:進一步完善督導和評估體系,提高督導的頻率和廣度。根據反饋結果,及時指導員工改進工作,提升服務質量。
五、結語
在過去的一年里,我充分發揮督訓師的作用,積極投入工作,努力提高郵政系統員工的工作能力和服務水平。通過精心設計的培訓計劃和督導工作,員工的綜合素質得到了明顯提升,服務質量得到了有效保證。
未來,我將繼續努力,改進培訓方案,拓寬培訓渠道,加強督導和反饋機制,以進一步提高郵政系統員工的能力和素質。相信在組織和領導的支持下,我們能夠共同打造一個高素質、高效率的郵政團隊,為社會和客戶提供更優質的服務。
謝謝!
? 郵政述職報告 ?
尊敬的各位領導:
您們好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。 我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職報告的。自我進入銀行工作之后,在行領導對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這些年在行里的工作,我在金融領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作也讓我覺得有些力不從心。也因為個人原因,有了寶寶,我想有一些時間來照顧他,讓他得到多一些關愛。為了不因為我個人的原因而影響行里的整體業績和發展,經過深思熟慮之后我決定辭去郵政銀行的工作。
非常感謝行里這些年來對我的關心和教導。在銀行的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是郵政銀行的一員而感到榮幸。我確信在郵政銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。
祝郵政銀行領導和所有同事身體健康、工作順利! 此致
敬禮
? 郵政述職報告 ?
市局黨委:
??? 2005年,在市局黨委、紀委的正確領導下,灌南局黨委積極與全體干部職工一道,樹立“創一流服務, 干一流實績,建一流隊伍”的目標,圍繞全縣郵政中心工作,認真履行崗位職責,較好地完成了年度各項工作任務。在過去一年中,灌南局黨委認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,努力做好領導班子及成員廉潔自律工作,結合黨員先進性教育活動,組織開展了郵政系統民主評議行風工作,切實加強對權力的制約和監督,促進領導干部廉政勤政,保證黨的路線、方針、政策的貫徹執行,使郵政系統在穩定、健康、和諧中求得發展。現根據市局落實黨風廉政建設責任制領導小組《關于2005年度黨風廉政建設責任制考核工作的意見》以及《關于在全市郵政系統領導干部中開展述職述廉工作的實施意見》的要求匯報如下:
??? 一、明確目標,全力以赴抓發展。
??? 企業的一切活動,最后都要落實到發展上,體現在效益上。面對灌南經濟落后,總人口、經濟等均處于全省、全區最落后的發展環境,我局先從確立企業發展目標著手,重新定位各部門、各專業、乃至個人的分目標,力求高起點、高定位。其次從組織、制度上建立一級對一級逐級負責的責任體系,制定全面細化、量化至每個員工、每個環節的工作職責,并隨時加以督導和檢查執行情況,這樣就使之形成有效的閉環系統,有布置、有檢查、有效果。在經營發展上,重點抓好三個體系的建立、三個平臺的搭建、三項措施的落實。
1、建立較為完備的經營責任體系。通過確立總分目標責任制、不同時期業務發展著力點。如五月份的開展的六大類業務34小項業務勞動競賽等,明確經營目標、實施步驟與責任單位和人員等,層層遞進,層層落實,效果明顯。
2、建立以市場為導向的運營體系。建立了經營信息收集與發布、大客戶檔案、定期走訪客戶、經營機制改革,如報刊零售模擬公司化、組建中間業務部等等,還通過制度建立起月有計劃、有總結、有獎罰的集體經營情況會審制度,側重對市場與競爭對手的分析,提出問題,解決問題。
3、建立科學的評價體系。如對職工的評價,通過技術比賽與日常服務態度、服務水平、一專多能、工作實績等方面評定職工的星級格次;對支局長,既考察其經營、管理的結果,同時也考察其努力的過程,并以占主導經營地位的郵儲平均余額數作為核發津貼的依據,動態考核。同時根據綜合評價經集體研究,果斷調整不稱職的支局長和管理人員,使合適的人到合適的崗位,既選樹一批典型,也果斷處理一批嚴重違紀違規的人和事,敢動真格,使沉淀于企業多年的一些歪風邪氣得到了有效遏制。
搭建業務發展的三個平臺,即一是經營組織平臺,原則是面向市場,反映靈敏,充實一線,如組織中間業務部和零售模擬公司化運作后,業務量成倍增長;二是立足崗位發財平臺,發揮能人效應,通過建立重點業務揭榜制、提供信息有獎制,協儲能手重獎制等,開掘企業內部資源,發揮職工潛能,多勞多得。三是專項、重點業務深度開發平臺。定期、不定期召開專項業務發展研討會,深度開掘,以點代面,重點發展。
三項措施的落實,即抓各項措施的落實機制,貫徹始終。所有經營活動都要有布置、有督辦、有結果,不能不了了之,賞罰務速;因事設崗,合理兼職,力求工作量飽滿;加大清欠力度,應收盡收,使經營成果得以實現。
二、完善制度,集中精力抓管理。
圍繞嚴重組織、嚴格要求、嚴肅紀律的要求,立足于管理有序、“事事有人管,人人有事管”的目標,我局在科學管理、民主管理上做了大量的研究與操作實務工作,重點在環節優化、整章建制和具體落實上下功夫。
1、完備制度,有制可依,有制必依。從經營、管理、服務、財務、人事等方方面面補充制定了十幾項規章制度,這些制度的有效執行,不僅使企業走上良性發展的正軌,而且節約了大量的可控成本,同時也使過去遺留的欠帳欠費得以大量回收,促進了企業整體效益的大幅提高。
2、不間斷的抓隊伍,抓薄弱環節,抓基本制度的執行。如建立了每季一次的視察、儲匯聯席會議制度,完成了所有儲蓄人員的為期三個月的輪崗等等。在具體工作中,一方面注重發展郵政、善待職工,另一方面秉承善不帶兵原則,對嚴重違規違紀且屢教不改者堅決予以處理,不留情面,維護了企業的公正性和管理的有效性,令行禁止,遏制過去調人不動、討價還價陋習。
3、強化安全防范與管理。除逢會必講、經常深入基層檢查督導外,還具體落實各項防范措施,確保郵政資金安全、職工人身安全以及車輛交通安全等,保證了無重大案件的發生。
三、加強班子建設,提高集體戰斗力。
沒有一個好的領導班子,就不可能帶出好的隊伍,就不可能開創工作的新局面。從2004年局新領導班子成立以來,我局及時制定完善了黨委議事規則和各項制度,認真貫徹落實民主集中制和集體領導分工負責制,堅持重大問題集體討論研究決定、日常工作例會研究等工作原則,同時要求班子成員進一步增強政治意識、大局意識和憂患意識,堅持解放思想、實事求是、與時俱進,堅持黨的優良傳統,堅持立黨為公、執政為民,牢記“兩個務必”,保持清正廉潔,切實改進作風,以良好的自身形象為全體干部職工作好表率。
??? 一年來,我們緊緊圍繞“團結、務實、高
? 郵政述職報告 ?
郵政述職述廉報告
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是XX郵政公司的一名職員,在過去的一年里,我在公司的不同崗位上工作,得到了公司的大力支持和領導的悉心指導,我充分認識到了自己在這個崗位上的責任和使命。在這個崗位上,我時刻以服務于人民群眾為己任,嚴守職責,盡心盡力地完成自己的工作。
一、工作履職情況
本人在過去一年的工作中,主要擔任郵件投遞的工作。按照公司的安排,我每天按時準備投遞的郵件,并確保所有郵件準時送達。在投遞過程中,我始終以客戶為中心,時刻關注客戶的需求和意見。我嚴格遵守郵政行業的相關法律法規,嚴格按照規章制度辦事,從不私自篡改或泄露客戶信件的內容。
在工作中,我積極推行“先進、便捷、高效”的服務理念,不斷提高服務質量。我主動與客戶溝通,了解他們的需求,幫助他們解決問題。同時,我主動參加公司組織的培訓,學習新的投遞技巧和服務知識,不斷提升自己的職業素養。通過我的努力,客戶對公司的滿意度得到了明顯的提升。
二、廉潔自律情況
在過去的一年里,我始終堅持廉潔自律,嚴守郵政行業的紀律和倫理要求。我主動遵守公司的各項規章制度,嚴格按照工作流程進行操作,從不違規違紀。在處理客戶投訴和糾紛時,我始終保持公正和客觀的態度,嚴格按照公司的規定進行處理。我從不以權謀私,不利用職務之便謀取個人利益。同時,我也通過主動自我約束,提高自己的道德修養,嚴格要求自己的言行舉止。
我還積極參與公司組織的廉政教育活動,了解廉政法規和職業道德規范,增強自己的法律意識和廉政意識。我認識到作為一名郵政從業人員,廉潔自律是我們的基本要求,也是維護行業形象和公眾信任的重要保障。因此,我會始終保持高度警惕,堅決抵制各種違紀違規行為,做到廉潔從業、廉政帶頭。
三、存在的問題和改進措施
在過去的一年里,我雖然按照公司的要求,認真履行了自己的職責,但仍然存在一些不足之處。首先,我在工作中存在一定程度的粗疏和馬虎現象,給客戶帶來了一定的不便和困擾。其次,在一些困難和復雜情況下,我對客戶的郵件處理可能存在一定的主觀判斷和偏差。這些問題需要我近期進行深入的學習和反思,不斷提高我的工作質量。
為了改進這些問題,我計劃參加公司組織的培訓課程,提升自己的專業知識和技能,更好地為客戶提供優質的服務。同時,我還將積極向同事請教,借鑒他們的經驗和優點,不斷改進自己的工作方式和方法。我也會進一步加強自身的學習和修養,提高自己的專業素養和綜合能力。
總結:在過去的一年里,我兢兢業業,盡心盡力地完成了自己的工作。我將持續努力,不斷提高自己的工作質量和服務水平,嚴格遵守郵政行業的相關法律法規,時刻以客戶為中心,推動XX郵政公司的發展。感謝公司及領導對我的支持和信任,我將永遠銘記在心。謝謝!
? 郵政述職報告 ?
郵政支局支局長述職報告
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是XX郵政支局的支局長XX。時光如白駒過隙,轉眼間我已經擔任郵政支局支局長一職有半年了?;仡欉@半年來的工作,我深感任重道遠、責任重大,同時也非常感激社會各界的關心和支持。在各位領導的幫助和指導下,在支局全體員工的辛勤付出下,我們取得了一定的成績。在此,我向大家匯報一下這半年來工作的主要情況:
一、堅持服務為先,努力提高辦事效率
半年來,我們堅守“以人民為中心”的服務理念,努力提高院內人員的素質和辦公效率。我們組織開展了一系列的培訓,包括新員工培訓、服務態度培訓和業務技能培訓等,提高了員工的服務意識和工作能力。同時,我們實施“一站式服務”,實現了窗口業務的集中辦理,簡化了辦事流程,提高了辦事效率。通過這些措施,我們大幅度提高了辦事效率,使用戶滿意度得到了顯著提升。
二、加強財務管理,提高經營效益
財務管理是支局工作的重要方面,我重視財務工作,努力在提高經營收入的同時,嚴格控制成本。半年來,我們建立了科學合理的財務管理體系,加強了費用審核和內部控制,有效地提高了資金使用效率。同時,我們積極推進營銷戰略,開展了一些促銷活動,擴大了郵政服務的知名度和市場占有率。目前,支局的經營狀況良好,并取得了一定的經濟效益。
三、著力推進網點建設,提升綜合服務能力
近年來,郵政服務的需求不斷增長,我們必須緊跟時代的步伐,提升綜合服務能力。半年來,我主持開展了郵政網點的改造和升級工作,對網點的硬件設施進行了升級,提升了服務質量。同時,我們還引進了一些新的業務,如快遞服務、電子商務配送等,不斷拓展了服務領域。這些舉措使我們的網點逐漸成為當地的郵政服務中心,得到了用戶的廣泛好評。
四、加強黨風廉政建設,維護政治生態
作為一名共產黨員,我深感黨風廉政建設對于一個地方機關的重要性和必要性。半年來,我帶領支局全體黨員加強學習,廣泛宣傳黨的方針政策,強化廉政意識,堅決抵制各種不良風氣。同時,我們加強了對業務操作和財務管理的監督,確保支局的各項工作都遵循合法、公正、透明的原則。半年來,支局沒有發生任何違法違紀事件,政治生態得到有效的保護。
展望未來,我們將進一步提高服務質量,加大對網點設施的改造和升級投入,拓寬郵政服務領域,提升用戶體驗。同時,我們將堅持廉潔奉公,嚴格按照紀律要求進行工作,為建設一支高效、廉潔的郵政隊伍作出我們的貢獻!
最后,我要向所有支持和關心XX郵政支局的領導、同事和用戶表示衷心的感謝!感謝大家對我的信任和支持!也請各位領導和同事繼續給予我們的工作關心和指導!
謝謝大家!
? 郵政述職報告 ?
郵政銀行會計述職報告5篇
作為一名會計,寫一篇會計述職報告總結自己的工作吧,會計的工作講究真實準確,有憑有據,有條有理。下面是小編為大家收集有關于郵政銀行會計述職報告,希望你喜歡。
郵政銀行會計述職報告1
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
2019年來,在領導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業務素質、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現就我多年來的工作、學習情況,作一個總結匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質
在過去的工作里,我注重自身思想素質的培養和提高,認真學習黨中央關于科學發展觀的重要理論,自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識,以科學的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質,加強自身的思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;
二、愛崗敬業,注重培養自己的團隊精神和協作意識,自覺實現自身價值
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務,把好質量關,及時解決實際問題,協調好儲蓄柜的突發事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
三、恪守規章制度,履行崗位職責
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
四、增強防范意識,落實“三防一?!?/p>
能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯社安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
五、有成績也有不足之處
經過幾年的工作,積累了很多的經驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續努力學習,不斷豐富自已的專業知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。
謝謝大家!
述職人:_
2021年_月_日
郵政銀行會計述職報告2
我有幸走上運營部計財科會計工作崗位,對我來說是機遇也是挑戰,機遇是我能夠學習和實踐更多財務方面的知識,挑戰是這個崗位不僅涉及到部機關的財務核算,還涉及到整個運營部財務核算管理工作,對我來說是新的起點,需要通過自己的努力來勝任這份工作。
一年來,本人在思想上擁護中國共產黨的領導,忠誠于污水處理事業,平時通過電視、電腦經常性收看新聞,關心國家的政治時事,努力提高自己的政治覺悟,在政治思想上嚴格要求自己,一致,使自己能夠跟上時代的步伐。
回顧這一年來的工作,主要做了以下幾方面的工作:
一、負責運營部機關、二郎廟廠的財務核算工作,以及所屬各廠所的合并報表的編制工作
每月負責對部機關及二郎廟污水處理廠的日常核算工作及報表編制工作,嚴格按照企業會計制度及國家相關的法律法規辦事,嚴格財務手續,對手續不健全不完善的原始憑證及時要求補辦手續,對不符合財務手續的原始憑證堅決予以抵制,特別注意把好原始憑證審核關,始終堅持把問題控制在事前。在日常財務核算過程中,加強相互之間的溝通,所屬廠的財務人員在核算方面有問題及時向我溝通,我有不懂的地方及時向科長溝通,使運營部的財務人員具有一種團隊精神,共同為我部財務核算工作更上一層樓而努力。能夠按照集團公司的要求按時保質保量的完成財務核算工作,并對所屬廠的會計報表進行合并匯總,做到賬務核算準確,合理,合法,協助科長對各廠所成本報表進行匯總分析,為每季召開經濟工作分析會,為領導決策提供素材和依據。
二、協助科長完成_年年報編制工作
_年運營部及所屬廠所既有按事業會計制度核算的,例如沙湖廠,黃浦路廠、管網所,也有按企業會計制度核算的,例如龍王嘴廠、部機關,同時污水處理費的使用又具有財政資金的性質,這就要求我們在編制_年年報的時候,既要按企業會計制度編制一套會計報表,又要按事業會計制度編制一套會計報表。難度大,因為涉及到企事業科目及數據對應轉換問題;編報工作量大,因為要在短時間內編制兩套報表。在編制過程中,我們一邊學習一邊工作,首先確定了工作程序和理清了工作思路,在編制過程中遇到問題及時與集團公司聯系和會計師事務所協商,有時放棄休息時間,邊續加班,在集團公司規定的時間內提前完成了年報編制工作,為集團公司最后的合并報表贏得了時間,也得到集團財務部領導的肯定。
三、運營部在_年全面實現了電算化
財務電算化是現代化財務核算發展的必然趨勢,也是財務人員從繁重的手工勞動解放出來的途徑,今年初,我部響應集團公司對會計電算化的要求,對運營部各廠所的財會人員進行了金蝶軟件的集中培訓,在培訓過程中,我首先要求自己全面掌握各個模塊的使用方法和使用技巧,要求別人做到的,我首先自己要做到,加上原來有電算化方面的經驗,使我很快就能夠熟練使用,并能幫助其它廠解決他們遇到的實際困難,通過一二個月的實踐與磨合,我部各廠所的財務人員在帳務核算中現已能全部脫離手工賬實現會計電算化。
四、加強會計基礎工作,完善了固定資產管理制度
由于運營部是一個新成立的部門,各廠的財務人員的變動較大,有一些從事財務工作不長的新手或剛剛從事會計崗位的財務人員,同時我們在財務核算工作中也發現,有些基層單位的會計基礎工作不完善,不扎實,針對這種情況,科長及時召開了加強會計基礎工作的會議,并在今年二月底對各廠的會計基礎工作進行了專項檢查,發現了一些基礎工作中的薄弱環節,特別在現金管理、票據管理進行重點檢查,糾正了會計工作認識方面存在的一些誤區,要求對暴露出來的問題進行專項整改,杜絕類似情況再次發生,并對整改結果在四月份進行了復查,使我部的會計基礎工作有了一個飛躍。
以前事業單位在固定資產管理方面相對落后,按企業會計制度的要求,我們及時轉變觀念,今年三月,我擬定了排水運營部新的固定資產管理制度,對固定資產的確認、分類、折舊方法、折舊年限、轉移、清查、盤點等做了詳細規定,針對運營部大部分資產都在排水公司的賬上沒有移交給我部的情況,同時也為了國有資產的保值、增值,我科在今年七月初開展了固定資產實物盤點清理工作,通過清查摸清了家底,并積極配合生產部門完善固定資產卡片賬。在近一個月的清查過程中,我深入基層,對各廠所有的實物盤點情況進行抽查,逐項核對固定資產清查清單,對各廠清查過程中反映的共性問題及時反饋給科長,研究解決,對今后我部的固定生產管理奠定基礎。
五、參與編制了排水運營部_年成本運營計劃
計劃工作是財務工作的提前,財務工作是計劃工作的基礎。今年12月初,我參與了我部_年成本運營計劃的編制工作,對以前的成本項目進行了細化,由原來的27項,增加到40項,使它更符合污水處理廠成本核算的要求,對修改后成本項目性態進行認真的分析,針對不同的成本項目類型,按照不能的方法進行編制,做到每項成本項目的編制有依有據,詳實、準確、合理、可靠。通過參與計劃的編制工作,使我對計劃編制的原則,計劃編制的程序及步聚,有了一個初步了解,積累了一定的寶貴經驗。
郵政銀行會計述職報告3
對于新入職的員工而言,能夠順利通過試用期考核,成為公司的正式員工,是對新員工工作的極大認可。新員入職一段時間之后,都要做述職報告,總結自己對工作的看法和自己的工作態度。今天小編整理了1篇關于企業新入職會計個人述職報告,希望可以幫到有需求的人。
尊敬的領導:
轉眼間我已經來到龍威有一年的時間了,在這一年時間里,我學到了太多學校書本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來說都是彌足珍貴的。由于工作時間短,對很多會計工作熟練度不夠,所以并無多少固定性的工作,大部分時間則是協助其他會計人員完成工作,現述職如下:
一、本職工作完成情況
1、與審計部、企管科相關人員一同,多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計部、人力資源部、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區、六工區、項目等進行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進行測量。
3、登記發票抵扣聯傳遞明細表,記錄發票號、單位、金額、日期。
4、多次與其他會計人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本年度零工工資的發放工作,并順利完成。
5、到供應部門參與鋼材等的招標工作,了解了招標的具體流程,并收取押金。
6、在李靜的幫助下,大體掌握了總部憑證的錄入、當期匯兌損益的結轉、應交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作,對賬務處理有了初步的了解。
7、協助其他會計人員復印所需要的發票、生產材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進出口單據、職工工資發放表、承兌發票等資料。
8、協助其他會計人員粘貼相關憑證附件,與其他會計人員一同完成龍威總部8、9、10月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
9、在王杰的幫助下,學會記食品廠、冷藏廠的明細賬。
10、與王文超一同完成龍威總部2011年9月份、10月份附件章的蓋章工作。
11、在崔海民的幫助下,學會開壽光宏宇化工有限公司內部轉賬單的一部分工作,在胡艷玲的幫助下,學會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財務部門安排到四號站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。
13、參加上海國家會計學院的高級管理培訓項目,主要學習了中注協稅收法規與納稅籌劃方面的知識,通過學習了解當前稅制改革和稅收發展動向,開闊了自己的視野,受益匪淺。
14、學會發票的認證。
二、工作中的主要成績
認真完成上級領導安排的各項工作,并未出現大的會計失誤,在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學習,自己的業務能力有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個方面都盡量做到細心認真。
三、工作中的不足與問題
1、在參加工作的這段時間里,我發現無論多大或多小的工作都需要細心和謹慎,這是作為一個會計人員所必須的職業素質,而有些時候,我恰恰在這一方面表現出了些許不足,比如在憑證的錄入過程中出現的借貸科目明細的錯誤、金額的輸入錯誤等方面,自己的小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾,今后一定要做到檢查多次,不放過任何一個細節;還有就是憑證附件的粘貼也是有大學問的,之前自己做的太過馬虎,沒有做到整齊、美觀與方便,需要不斷改進。
2、由于參加工作的時間比較短,對公司的財務工作流程還未滲透了解,很多單據的填寫,傳遞的流程等不是很清楚,只能針對自己負責的部分就事論事的做工作,不能做到系統全面的把握整個過程,在以后的工作中,應該多學多觀察,不斷提高自己,多接觸不同的職位的工作,爭取盡自己的一份力,為公司多做貢獻。
四、下一步工作計劃
盡職盡責的完成自己的本職工作,及時完成領導分配的任務,不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向財務部門的領導和前輩多多學習,接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負責、對大家負責也是對公司負責。
由于篇幅有限,很多細小的工作并未一一陳述,在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽取大家的意見和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進和進步,更上一層樓,我也希望盡自己的綿薄之力,為公司創造更好的經濟效益。
此致
敬禮
郵政銀行會計述職報告4
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
新的一年就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作個小匯報:
一、愛崗敬業,堅持原則樹立良好的職業道德
在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好財會業務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核,為領導把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全,裝訂整潔符合要求,科目設置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業務執行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。
二、加強政治學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業務學習結合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執行有關財務管理規定,履行節約,勤儉辦公,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦-理,對一些創收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執行,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據。
五、科學調度,厲行節約
本著節約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現有資源,科學高度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得效果。
總之在2019年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業為基礎,以經濟為導向,以穩定為前提,以學習為補充,以發展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
述職人:_
2021年_月_日
郵政銀行會計述職報告5
尊敬的領導:
今年是我在_分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,我積極學習相關業務知識,努力工作,認真履行工作職責,圓滿地完成了各項工作任務,現將一年來的工作情況述職如下:
一、加強網點業務知識和技能學習
今年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對于上級行下發的文件和辦法及時學習討論,通過采取互通形式的方法,使業務學習取得了良好的效果,通過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加,同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業務學習制度,提高了自身的業務知識和技能,在面對對各類業務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題,對于發生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。
2、在工作中,我正確處理兩個關系,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規范作用,使我分理處內控工作制度化、規范化。二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關系。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨柜會計出納業務進行即時、每日、定期的監督和審核,其次做好和事后監督中心的溝通工作,正確處理好事后監督中心發現的相關差錯,及時做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對柜面業務的管理,提高了我分理處的內控機制。
三、加大力度強化管理
今年以來我分理處業務大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業務量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種.種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內控工作,在原來的基礎上有了新的提升。
1、今年事后監督上線以后對柜員各項業務的操作提出了更高的要求,因此需要每個柜員都具有較高的業務知識和業務技能,在工作要嚴格按照相關規定進行業務操作,對于事后監督過程中發現的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業務的監督,要求柜員必須規范操作每一筆業務,每一個細節都必須按總行相關文件的規定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業務隨意操作。更不得為了逃避事后監督而變造各類會計憑證。對于事后監督過程中發現的相關差錯及時組織柜員學習,并及時整改。從事后監督上線以來的差錯率情況來說,我分理處一直保持著較低的水平。
2、由于我分理處今年內勤員工流動較大,同時新柜員業務又不全面,為了應對迅速增長的柜面壓力,我在做到不違反總行各項內控制度的前提下,采取柜員業務交叉和現場指導等方法,使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業務,并通過合理的業務分工,緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業務技能,推動了柜面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
3、建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推托、工作脫節的現象,按照崗位責任制進行嚴格考核,使我分理處內控制度得到了進一步完善。
以上是我一年來工作匯報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續努力工作,努力學習各項業務知識,不斷提高業務能力和管理水平,使我分理處內勤工作再上一個新臺階。
? 郵政述職報告 ?
尊敬的各位領導:
大家晚上好!我代表--支局在會議上作關于“旺季重點業務工作小結、下一步重點業務開展及全年收入如何完成”的發言。在工作匯報及工作安排中,如有不妥之處,還望各位領導、同仁指出,我們一定吸取更好的建議和方法,為郵政事業更快更好的發展作出我們應有的貢獻。
首先,我對我支局“旺季重點業務”作工作小結為以下幾個方面:
一、便民點服務:我支局一共開展了以下4個便民點:--便民點、--便民點、桂花便民點、--便民點、占據一定的市場優勢,擁有廣大的客戶資源。我們在擁有這些優勢的同時,一定要報以細心、耐心、熱心的態度去服務客戶,唯有這樣,我們才能更進一步的留住客戶、拉攏客戶、挖掘客戶,才能更好的體現便民點的價值所在。
二、電訪客戶:我們在掌握廣大外出務工戶信息的同時,我們還需要采取一定的手段去接近他們、拜訪他們。更清晰、清楚的了解他們的資金動向,摸清一些客戶的心理。才好對癥下藥、如對客戶宣傳火車票報銷、存款有禮、積分兌換等等良策,其目的只有一個,就是拉攏客戶、讓他成為我們郵政的忠實客戶。所以,“電訪客戶”是我們旺季工作中必然開展的一個前期工作,同時,也為我們余額增長的堡壘中添了一塊磚。
三、大堂經理:大堂經理通過在大堂作大堂維護,把一些在ATM存取的外省,外行卡介紹到窗口辦業務,在我們營業員的靈活運用下,挖掘成我們的客戶,我們只要進一步的去維護、去更好的宣傳郵政的優質服務,相信、這也不失為一種余額增長的好方法。
四、走訪客戶:下鄉走訪客戶,不僅讓客戶感受到貼心,更讓客戶感受到我們的真誠。讓他們覺得有種親切感,這樣我們的宣傳才不會白費,才會達到一定的正面效果。
旺季不會失去,每一天都是旺季。認真履行好我們的職責,不辭辛苦,提升服務質量的同時,更要充分發揮我們客源優勢,大力去挖掘新的客戶來達到余額沉淀、增長。
其次,我對我支局“下一步重點業務的開展”作出以下規劃與部署:
一、刮刮獎的銷售:利用趕場天,要求投遞人員的大力支持,爭取在3月底全部銷售完。
二、加強報刊的續補訂工作。
三、預存代扣:加強代扣的覆蓋面。
四、便民點的進一步發展,加大宣傳力度,攏絡人心,使余額沉淀更多。
五、速遞增收。為加快業務結構調整,近幾年,我局將速遞業務作為發展重點,強力打造郵政速遞品牌形象,搶占速遞業務市場,提高郵政速遞業務市場競爭力,迅速做大做強速遞業務。 最后,“全年收入計劃如何完成”作細分:
能否完成代理金融業務收入,對完成全年收入和差額計劃舉足輕重,是關系全年經營的成敗。為此,把代理金融業務確定我們工作和努力發展的重點之一是正確選擇。在代理金融業務中,利差收入是重點,也就是說只有壯大儲蓄余額規模,增加活期儲蓄比例是增加利差收入的重點。為此我們把定活比結構貫徹于全年的工作之中,用活動去帶動發展,用政策激勵發展。
一、抓住重點
理清思路和抓住重點,是企業經營決定成敗的關鍵所在,凡事只要抓住重點,很多工作就能迎刃而解。
二、細化指標
(一)儲蓄余額指標分解過程。
年計劃儲蓄余額1450萬元,一季度已完成%,即909萬元,主要靠“存款有禮、火車票報銷、積分兌換”等活動來支撐;第二季度計劃增額150萬元,靠“儲額保衛戰”活動來支持;第三季度計劃增額150萬元,靠“提活比,增效益”競賽活動來支持;第四季度計劃增額300萬元,靠五大戰役中的“金融增效戰”活動來支持,在指標細化的基礎上,配以相應的措施方得以保證完成。
(二)速遞指標細化過程。
(一)、提高投遞頻次、投遞質量。
(二)、增強窗口服務質量,收寄質量,當日收寄郵件次日郵車來前必須封班送出,不能滯留。
把全年設定的高指標,逐一分解到每個營銷單位,細分至每個月,配以有效的獎勵政策,讓營銷人員發揮潛能,主動營銷,確保高指標的完成。
三、有效推進:
推進工作是一個有效的過程,想要好的結果就必須有好的過程,并沒有什么經驗之談,只是在業務發展推進中,實實在在地做好各階段工作。幫助網點分析原因,破解難題,指出辦法和調動職工的積極性,把細化在紙上的指標讓職工們以飽滿的熱情和充足的干勁來完成。
我的講話完畢。
謝謝
2015年03月12日
? 郵政述職報告 ?
尊敬的上級領導:
您好!茲備好“郵政支局支局長述職報告”,對過去一年的工作進行總結和匯報。
一、工作概況
我擔任郵政支局支局長已有一年時間,這一年來,我和全體支局工作人員兢兢業業,緊密團結,為確保郵政業務的順利運行和客戶滿意度的提升不懈努力。
二、服務質量提升
1.加強員工培訓:組織員工參加培訓班,提升服務質量和工作效率。同時,組建了導員團隊,對新員工進行全方位的培訓和指導。
2.優化業務流程:針對國內外郵政業務,優化了寄遞、投遞、查詢等業務流程,縮短了辦理時間,提高了服務效率。
3.強化業務監督:督促員工按照操作規范,準確、及時地辦理郵政業務,確保郵件的安全和準確傳遞。
三、設施改善
1.改善辦公環境:組織整理郵政支局的辦公場所,加強了辦公桌椅、電腦等設施的維護和更新,提高了員工的工作舒適度。
2.完善郵政網點:增加了郵政網點的投遞容量,優化了柜臺排隊區,提高了用戶的辦理效率和服務滿意度。
四、信息化建設
1.推動智能化服務:引入新技術,推動智能快遞柜的使用,方便居民取件事宜,提高了快遞辦理的效率。
2.信息安全保障:加強郵件信息的安全管控,建立了安全保密制度,確保用戶的個人信息不被泄露。
五、安全保證
1.提升員工安全意識:定期組織培訓,加強員工安全意識和防范能力,確保重要文件和郵件的安全傳遞。
2.加強設備及設施維護:定期對設備設施進行檢修和保養,確保郵政支局的正常運行。
六、社會責任
1.積極參與公益活動:組織員工參加志愿者活動,為社區和學校開展郵政知識宣傳,提高市民的郵政意識。
2.節約資源,環保倡導:在辦公和郵政運營過程中,倡導員工節約用電用水,降低對環境的影響。
七、存在問題與思考
在一年的工作中,我們也面臨一些問題和挑戰。比如人員流動性較大,需要加強員工的綜合素質培養和招聘。同時,加強與上級機構的溝通與合作,共同推動郵政行業的發展。
八、下一步工作計劃
1.繼續提升服務質量:加強員工培訓,推動郵政業務的便捷化和智能化。
2.完善郵政網點設施:改善辦公環境,提升用戶體驗。
3.加強與上級機構的溝通:共同探討解決行業內存在的問題和適應新形勢的需求。
九、感謝與期望
在過去的一年里,我要感謝全體支局員工的辛勤工作和配合。同時,我希望上級領導能夠給予更多的指導和支持,共同推動郵政業務的不斷發展和進步。
以上就是我擔任郵政支局支局長一年來的工作總結和匯報,請上級領導審閱指導。
謝謝!
? 郵政述職報告 ?
尊敬的領導、各位同仁:
我是郵政金融部主任,很榮幸向各位述職。在過去的一年里,我和我的團隊一起努力工作,取得了一些成績。
首先,我們完成了整個郵政金融部的升級改造工作,增加了更多的自助設備和支付渠道,例如ATM機、移動支付、網上銀行等等。這些措施不僅方便了大家的生活,也使得郵政金融更加現代化和高效。
其次,我們深入推進了金融產品的創新,不斷研發和推出適應市場需求的金融產品,如私人貸款、信用卡等等。在這方面,我們也積極與優秀的第三方金融機構合作,以滿足用戶不同的需求。同時,我們也完善了風控和客戶服務體系,提高了用戶體驗和滿意度,也減少了風險。
除此之外,我們也重視科技創新和人才培養。首先,在科技創新方面,我們購買了大數據分析工具,對用戶的使用行為和反饋進行了更深入的挖掘和分析,以幫助我們不斷提高產品質量和服務水平。其次,在人才培養方面,我們不斷加強對員工的培訓和培養,通過員工旅游、外出交流等活動,不斷提高員工學習和成長的熱情和積極性。
最后,我想重點強調一下我們在社會責任方面所做的努力。郵政金融部積極響應國家政策,發掘金融資源,吸納失業人員和退休軍人,以及其他困難群體,協助社區、鄉村、單親家庭等,開展金融扶貧和公益慈善活動,多方位、多層次地回饋社會,發揮了我們郵政金融部的模范帶頭作用。
在過去的一年里,我們取得了一些成績,但仍然面臨不少挑戰。未來,我們將繼續努力推進自身的改革與創新,提高服務質量和效率,為廣大用戶提供更加豐富、便利的金融服務。我們也將不斷主動承擔社會責任,在幫助有需要的人們時, further展示“郵政”責任和“國企”擔當。
最后,感謝各位的關注和支持,愿郵政金融部在管委會的領導下,為更多社會群體提供優質、安全、高效的金融服務。
? 郵政述職報告 ?
一、黨組織、黨員基本情況
我局共有黨支部5個。其中:縣局支部2個,農村支部2個,離退休支部1個。黨員總數57人,其中:在職黨員30人,離退休黨員27人,男黨員40人,女黨員17人。
二、履行職責情況
今年的黨建工作我主要在作風建設、隊伍建設、文明建設和干部選拔上狠下功夫,取得了一定的成績。
一是在作風建設上有明顯進步。加強和改進黨的作風建設,是新形勢、新任務的要求。黨的作風,關系黨的形象,關系人心向背,關系黨的生命。作為黨委書記我能夠堅持密切聯系群眾,反對獨斷專行;堅持黨的紀律,清正廉潔,反對以權謀私;堅持任人唯賢,反對用人上的不正之風。在努力實踐"三個代表"重要思想的基礎上,團結黨員干部,增強領導班子的凝聚力和戰斗力,在廣大干部中形成一種多議事,少議人,講團結,講紀律,干實事的風氣。
二是在年輕干部的培養選拔上取得新的進展。要堅持正確的用人導向,以堅強的黨性、優良的作風、堅持任人唯賢、出以公心選干部,選拔那些有較高的理論水平和有實踐經驗,想干事、敢干事、會干事、干實事的干部。在班子調整和干部選拔工作中,按照“靠得住、有本事”的要求,堅持干部隊伍“四化”方針和德才兼備的原則,打破論資排輩、求全責備、遷就照顧等老觀念,放開選人視野,拓寬用人渠道,不拘一格選人才,堅決貫徹《領導干部選拔任用工作條例》,進一步擴大干部選拔任用工作的公開性和透明度,認真落實職工對干部選拔任用工作的知情權、參與權、選舉權、監督權,在健全和完善民主推薦、民主測評、民主評議制度的基礎上,實行缺額競爭上崗制度,讓更多的人參與進干部選拔任用工作中來。。通過競爭上崗,讓干部在公平、公開、公正、擇優的環境下展示才華,使一大批年輕、能力強、素質高的干部走上了中層領導崗位,有效地提高了干部隊伍的整體素質。目前我局現有機關干部12人,其中局領導2名,科室負責人3名。年齡最大的53歲,最小的26歲,平均年齡40歲。具有大學文化3人,大專文化的7人,中專文化2人,分別占總人數的25%、58.3%、16.7%。其中女干部4人,所占比例較以前有了提高,領導班子的結構得到了進一步優化。
三是在加強黨支部和黨員隊伍建設上取得了新的成績。
我局高度重視黨員發展工作。增強了發展黨員的制度創新意識。為增強發展黨員工作的透明度,確保新發展黨員的質量,認真遵循“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針,堅持有計劃發展、把質量放在第一位、入黨自愿和個別吸收等原則,建立健全發展黨員預審、政審、公示和責任追究等制度,使發展黨員工作置于黨內外群眾的監督之下,確保發展質量。加強了對發展黨員工作的檢查和指導,嚴把“入口”關,堅決做到“六不批”:即,未經一年以上教育培養考察的不批;未經入黨前集中培訓并考試不合格的.不批;家庭政治歷史及個人情況不清、入黨動機不純、政治立場不堅定的不批;入黨手續和材料不齊全、程序不符合要求的不批;工作不突出、黨內外群眾意見大的不批;未進行公示或公示情況不明、材料不清的不批。今年共有2名職工被確定為入黨積極分子。
四是深入開展群眾性精神文明創建活動。
把提高公民思想道德素質作為創建活動的核心內容,認真宣傳和貫徹《公民道德實施綱要》,把《綱要》提出的原則要求和主要內容真正落實到廣大職工的`日常工作、學習和生活中去。同時以開展豐富多彩的文化活動為載體,積極組織職工開展各項文體活動,激發職工愛郵政、愛企業、愛崗位的熱情,增強為企業形象增添光彩的自豪感和責任感。今年我局進行了慶“三八”女工知識競賽、慶“七一”職工黨員聯歡會,組織職工進行了春游和漂流活動,還舉辦了職工乒乓球賽、藍球賽、排球賽等文體活動,職工業余體育活動水平不斷提高。我局今年還開展了創建省級優秀職工之家和省級文明單位等活動。
幾年來,我能自覺遵守各級黨委有關領導干部廉潔自律的規定,時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級規定不做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不違法,嚴格按上級制定的廉政措施辦事。在人事問題和職工獎懲等重大問題以及超過1萬元以上的經濟問題都在局長辦公會議上研究討論,不搞“一言堂”。我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求職工做到的,首先自己做到,努力爭取做干部職工的表率、三個文明建設的“領關雁”,珍惜黨和職工群眾給予我的榮譽和權力。
存在的差距、不足和今后的努力方向
總結一年來的學習、工作,我認為我的最大差距在于思想,最大的敵人在于自我,在思想、作風、理論功底、工作水平與上級領導和職工群眾的要求有較大差距。主要表現在工作較累時,也有過松弛思想方面的差距。今后我將嚴格要求自己,廉潔自律,塑造領導干部形象,絕不搞權錢交易,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于國家集體和職工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,對社會上的各種歪風邪氣,敢于反對,敢于抵制,勇當反腐倡廉帶頭人。
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