學管員的思想總結(匯總十四篇)
發表時間：2021-04-30學管員的思想總結(匯總十四篇)。
學管員的思想總結 [1]
一、
學管師是教育行業中一份特殊且重要的職業，主要負責學生的學習管理、生活指導和心理關懷等工作。在過去的一年里，我擔任學管師的工作使我深感責任重大，充實而有意義。通過學生的成績提升和學習態度的改變，我意識到自己的努力和投入給予了他們很大的幫助和正面影響。
二、 學習管理
作為學管師，我主要負責學生的學習管理工作。通過和學生的交流和了解，對他們的學習習慣和學習困難等進行收集和分析。在此基礎上，我制定了相應的學習計劃，并積極與他們共同執行。我與學生一起制定每日學習目標，按時檢查課后作業完成情況，及時給予肯定和指導。我還經常組織學習小組，讓學生之間相互學習和交流，提高學習效益。這種學習管理方式使學生的學習積極性得到提升，成績也逐漸提高。
三、生活指導
除了學習管理，學生的生活問題也是學管師需要關注的重點。在學生生活中，他們面臨著諸如人際關系、心理壓力、時間管理等各種問題。作為學管師，我通過與學生的交流和傾聽，了解他們的煩惱和困惑。我積極引導學生正確處理人際關系，培養他們獨立思考和自我解決問題的能力。我還給予學生一些時間管理和壓力緩解的技巧，如制定合理的計劃、培養愛好以消遣壓力等。這樣，學生的生活質量得到了提升，積極面對生活的態度也有所改觀。
四、心理關懷
作為學管師，我認識到學生在成長過程中面臨的心理困擾和需求。我以愛和關懷為出發點，與學生建立了信任和親近的關系。我通過私下的交流，積極關注學生的情緒變化和心理狀態。對于那些容易感到焦慮和壓力的學生，我通過開展心理輔導和座談活動等方式，幫助他們找到緩解焦慮和壓力的途徑。我還鼓勵學生積極參與社會實踐和志愿者活動，培養他們的社會責任感和團隊合作精神。通過心理關懷，學生的心理健康得到了提升，學習成績和學習積極性也得到了進一步的提高。
五、對工作的反思和展望
通過對過去一年學管師工作的總結，我意識到自己在學習管理、生活指導和心理關懷等方面取得了一定的成績。但同時，我也發現了工作中的不足之處。例如，在學習管理方面，我需要更加嚴格地執行學習計劃，確保學生按時完成任務。在生活指導方面，我需要更全面地了解學生的需求，更加有針對性地給予指導。在心理關懷方面，我需要更加細致地觀察學生的情緒和心理狀態，及時采取措施幫助他們。在未來的工作中，我將更加努力地改進這些方面，以更好地服務學生。
六、結語
作為一名學管師，我深感責任重大，在過去的一年里，通過學習管理、生活指導和心理關懷等工作，我幫助了很多學生取得了進步和成長。我將繼續努力提升自己的專業能力和工作水平，為更多的學生提供有效的幫助和服務。相信通過我們的共同努力，學生的學習和成長將取得更加卓越的成果。
學管員的思想總結 [2]
時間匆匆而過，一年的學管工作即將結束，回首過去，我們深感收獲滿滿，經驗無價。在這一年的工作中，我們不僅策劃和組織了一系列豐富多彩的校園活動，同時也致力于提升中心的學生管理服務質量，備受好評。下面，就讓我們一起來回顧和總結一下這一學年的學管工作。
一、精心策劃和組織主題活動
通過日常的教學活動，我們不斷總結和總結企劃各種有意義并且趣味性的主題活動，包括感恩節晚會、萬圣節主題派對，以及周年紀念日慶?；顒拥取Ｃ恳淮位顒佣剂η笫箤W生感受到學習的樂趣，通過豐富多樣化的活動形式，促進學生的合作精神，增強他們的信心和團隊合作能力。
例如，在感恩節期間，我們舉辦了一系列的感恩主題活動。我們邀請了許多志愿者來校園為孤寡老人們提供服務，同時我們還讓學生制作感恩卡片，分享他們的感恩之情。
二、提升學生學習效果，定期開展評估測試
在學管工作中，我們重視學生的學習效果，每段時間便定期開展評估測試。通過調查研究學生的學習狀況，我們不僅為學生制定更科學合理的計劃、建議和指導，同時讓學生對自己的學習有效性有更加清晰的認識。在此基礎上，我們不斷反思教學方法和工作流程，提高我們的教學效率，推動中心的發展。
三、加強學生管理，提升服務質量
根據每個學生的不同特點和需求，我們制定個性化的學習計劃，通過與家長溝通合作，進一步了解學生的情況并提供適合學生的教學方案。同時，每周我們會定期組織學生學習小組，讓學生之間相互幫助、分享和探討，不斷提高學生的自學能力和成績。
四、運用現代科技手段，創新教學模式
我們采用了各種先進的科技手段，如在線教學、互動式教學等，協助學生更好的掌握知識和技能。我們還開展多種教學活動，如創客教育、VR課程等，通過創新教學模式，全面提高學生的學習成效和學習興趣。
總之，一年的學管工作充滿了挑戰和機遇。我們通過細致入微的服投和周到的管理，不斷提升學校的教學實力和服務質量，創造了一個愉快、積極向上的學習環境。回顧過去，也要展望未來，在新的學年里，我們將繼續為學生打造一個優質的學習平臺，讓學生的學習之路更加充滿激情和信心。
學管員的思想總結 [3]
學管老師工作總結
學管老師是學校中非常重要的一環，他們負責著學生的管理和指導工作。學管老師的工作內容非常豐富，需要具備一定的教育背景和教育管理技能。在這篇文章中，我們將詳細介紹學管老師的工作內容，總結他們的工作特點以及需要具備的技能。
學管老師的工作內容主要包括學生的管理和指導工作。學管老師需要負責學生的日常表現監管、行為管理、學習指導和生活輔導等工作。他們需要密切關注學生的學習狀態和生活情況，及時發現問題并加以解決。同時，學管老師還要負責學生的心理輔導工作，幫助學生解決學習和生活中的困惑和困難。
學管老師的工作特點表現在以下幾個方面。學管老師需要有很強的責任心和耐心，他們需要處理學生的各種問題和矛盾，并及時解決。學管老師需要有很強的溝通能力和協調能力，能夠與學生、家長和老師進行有效的溝通交流。學管老師需要有豐富的教育知識和經驗，能夠根據學生的不同情況進行有針對性的指導和輔導。學管老師需要具備團隊合作精神，能夠與其他老師和管理人員緊密合作，共同為學生提供更好的服務。
學管老師在工作中需要具備一定的技能和素質。他們需要具備良好的人際關系和溝通能力，能夠有效地與學生和家長進行交流。學管老師需要具備心理輔導和引導的能力，能夠耐心傾聽學生的心聲并給予合適的建議。學管老師需要具備團隊協作精神，能夠與其他老師和管理人員密切合作，共同完成學生的管理和指導工作。學管老師需要有較強的學習和適應能力，能夠應對各種變化和挑戰。
在總結中，學管老師是學校中不可或缺的一支重要力量，他們的工作內容豐富多樣，需要具備一定的教育背景和教育管理技能。學管老師的工作特點表現在強烈的責任心、良好的溝通能力和團隊合作精神。學管老師需要具備一定的技能和素質，包括良好的人際關系和溝通能力、心理輔導和引導能力、團隊協作精神以及學習和適應能力。希望學管老師在以后的工作中能夠不斷提升自己的能力，為學生的成長和發展貢獻自己的力量。愿學管老師工作順利，事業有成！
學管員的思想總結 [4]
xx物業是我第一份正式工作，不知覺已伴隨了我三個春夏秋冬。當年的懵懂仍歷歷在目，感謝領導的悉心培養，同事的關懷互助，現在的我成長了，工作能力提升了，下面對20XX的個人工作進行總結：
一、基礎服務：
1、配合春節在園區的值班工作，值班的13天中，讓我進一步感受了青竹園這個大家庭的溫暖?？床坏酱蠹医z毫怨言，只有臉上溫暖的笑容。值班期間，園區攬秀苑組團門崗前方及南北主干道爆水管，按經理指示及停水預案對各部門作出協調工作，對業主做好解釋工作及維修情況匯報工作，最長歷時11小時最終保證了入住業主的生活用水，無業主投訴。
2、配合公司對8S管理活動的全面推進，并對接相關標識的制作，及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的制作。
3、起草園區各項對外書面函件的制作，含工作聯系單、整改通知單，裝修施工整改工作聯系函，與青竹湖鎮高爾夫球會對接的函件等。
4、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。尤其是業主檔案做到目錄清晰，檢索方便，各業主資料做到一戶一檔，同時確保了資料的保密性，嚴格執行借查等規章制度。
5、配合園區于11月1日實行的訪客證制度，對所有臨時出入人員(業主的親友、施工整改、裝修人員等)經電話聯系確認身份后再通知門崗放行，以確保業主的居住安全。
二、園區生活服務：
1、配合園區生活服務體系工作的開展，制作各項溫馨提示張貼，及經片區管家發送于各入住業主手中。
2、負責各類節慶、園區活動致業主的短信發送。
3、配合園區生活服務體系健康服務的開展，對來訪業主主動提供血壓測量服務;發送體檢卡至來訪的業主，并及時更新相關統計。
4、對1月至8月的園區生活服務開展情況進行了統計，在學習單項服務跟進表及月統計表的過程中，極大地提升了我的工作技能與服務理念。
展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰，深知自己還有太多不足之處，計劃在做出如下提升自我的事項：
1、在20初，因公司的肯定我晉升為部門領班，責任與義務隨之而至，但在團隊凝聚力建設、管理藝術方面都需提升，在來年會做好部門內部及與其他各部門的溝通工作，使工作團隊保持嚴肅又活潑的健康氛圍，學會將督 導工作做得更好，保證部門服務品質，發揮員工的集體作用，進一步提升服務品質。
2、及時跟進維修工作的及時率和完成率，以便及時為業主排憂解難。
3、多到現場了解實際情況，可以更透徹地了解相關的物業專業名詞，更能尋找處理問題的最佳方法或途徑。
4、對存在的問題和教訓及時進行總結，編制成案例，以便相互交流、借鑒、學習。
5、努力提高自己的技能與管理水平，把工作做得更好。
6、除學習本部門涉及的相關范疇，更要學習其他各部門的各項流程，給以后對全局的把控能力做好扎實的基礎。
7、加強組織協調及處理突發事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯起來的，但要做好這些小事情卻一點也不容易，在xx工作的日子里，深感xx能挖掘我最大的潛能，領導和同事都是我的良師益友，我會找準自己的發展方向，保持這份工作熱情勇往直前!
范文二：
xxxx年在集團領導的大力支持和關心下，分管領導的帶領下，本著“一切為了師生，為了師生一切”的宗旨，通過中心全體員工的共同努力，圓滿地完成了的各項工作。
06年7月樓宇服務部、學生公寓服務部、校園環境服務部先后開展了減員增效系列改革，重新核定人員職數，其中樓宇服務部保潔員由原243人調整為現214人(不含新增體育館)，學生公寓服務部保潔員由原89人調整為現70人，校園環境服務部保潔員由原85人調整為現61人。
06年5月開展管理人員全員聘崗工作，調整學生公寓、樓宇樓棟長分工，重新劃分管理區域，學生公寓樓棟長由原人調整8人為現7人，樓宇服務部由原9人調整為現7人。
1)按照中心每月制定的培訓計劃，各部門分階段、分內容對本部門員工進行崗位職責、工作流程和崗位業務的培訓，一年來共組織培訓22次。
2)中心講座。采取邀請廠家講解、指派技術骨干參加培訓等方式，全年共組織5次，通過講解、點評、交流等，受訓人員在思想認識和日常工作中，都得到了不同程度的提升，同時獲得各類上崗證書30余本。
1)、中心中層干部例會。每周召開1次中層干部例會，對上周的工作進行總結，下周的工作進行布置并形成文字，同時將集團相關文件納入其中，做到有分工、有合作、有實施、有反饋，充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。
2)投訴及時處理制。由綜合事務部通過網上、來電來訪等多渠道收集各類投訴、意見和建議，公布投訴熱線，各部門設定專人負責處理投訴，認真做到有投訴有處理，大大提高了物業服務質量。
1)節水節電。在原有管理規定的基礎上，提出節能8字要決：一要關、二要小、三要隔、四要定、五要防、六要查、七要罰、八要宣。
2)設備控制。根據南昌市天氣預報冬季在低溫低于5℃、高溫低于12℃，夏季低溫高于22℃、高溫高于32℃開啟的規定，對中央空調的開啟嚴格把關。
3)采購把關。采購員在工作中努力做到節約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是采購計劃，由各部門申請，分管領導審批，做好預算費用開支，控制采購費用的支出。
1)、制訂預案。在日常工作，每個重大節日，大型活動前都積極制訂安保方案和應急預案共6份，及時簽訂安全協議書、責任狀21份。
2)、安全檢查。采取中心抽查和部門自查兩種形式，每月中心組織消防、安全、衛生檢查1次，全年共計12次，部門自查自檢10次。各部門設立專人負責消防安全保衛工作，同時將安全知識培訓形成系統在全年開展，體現不同層次和內容，明確各區域安全負責人，以文字形式強調“誰主管，誰負責”群策群力的工作原則。
1、圓滿完成5月瑤湖之會各類會場布置工作，全年提供會議、接待、參觀、大型活動等會場布置服務450多起。
2、喜迎“創衛” 6至10月份“創衛”檢查工作，分管領導羅副總經理被評選為南昌市創衛工作先進個人的光榮稱號。
3、6至10月暑假高招錄取接待工作得到省高招辦、校領導的高度贊揚和認可。
4、加班加點做好06級新生入住、床上用品發放等工作，打擊不法分子販賣黑心棉，為保障學生身體健康作出了巨大的貢獻。
5、勝利完成11月全國女子足球錦標賽、省農信社培訓住宿安排工作。
7、調整用電比例，減少購電支出，自06年11月起每月為學校節省電費13.68萬元。
8、科學管理節約用水。針對瑤湖校區各園林公司隨意開啟消防栓(市政自來水)澆灌的違規現象，與校園林管理中心協調，召開會議簽定三方協議書，杜絕自來水浪費，經過一系列舉措科學管理06年水費降低39萬元。
一年的工作成績是主要的，但不可忽略存在的問題，這些問題有的是來自師生投訴和意見反饋，有些是部門自查自檢發現的：
1、設施設備不盡完善。
2、管理水準有待提升。需制定一整套規范系統、切實可行的管理模式，“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理人員身上仍有發生。
3、服務質量尚需優化。從多次檢查、師生反映，各部門各崗位的服務質量，橫向比有高有低，縱向比有優有劣，存在個別白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在很難做到一個樣，儀容儀表不整潔、禮節禮貌不主動、接待服務不周到、處理應變不靈活、清潔衛生不仔細、設備維修不及時等影響物業整體服務質量的現象。
通過對中心全年工作的回顧總結，我們充滿信心地迎來xxxx年，力爭在新的一年再創佳績。
學管員的思想總結 [5]
學管委活動是學生管理委員會的簡稱，是一個由學生自行組織和管理的團隊，旨在提升學校的管理水平和學生的綜合素質。在過去的一段時間里，我們學校的學管委舉辦了一系列豐富多彩的活動，促進了學生們的全面發展。在這篇文章中，我將詳細介紹和總結我們學管委的活動，以期能夠向其他學校提供借鑒和啟示。
學管委舉辦了一次名為“成長有約”的主題班會活動。我們邀請了一些成功人士和校友作為嘉賓，分享他們的成長經歷和學習方法。這次活動不僅提高了學生們的學習積極性，還激發了他們的創新思維和未來規劃。許多學生在嘉賓的鼓勵和引導下，樹立了積極向上的目標，相信他們在未來的學習和生活中會更加努力和自信。
學管委還組織了一次主題為“青春無悔”的文化活動。在這次活動中，我們通過座談會、演講比賽和文化展覽等多種形式，展示學生們的才藝和創造力?；顒拥闹黝}意味著我們應該珍惜當前的青春歲月，用無悔的姿態去拼搏和探索。這個活動受到了廣大同學的熱烈反響，讓他們更加了解自己的潛力和可能性，激發了他們追求卓越的動力。
學管委還未同學們準備了一次名為“迎新晚會”的活動。這是一次歡慶新生的活動，以幫助他們更好地適應新的學習和生活環境。晚會中，有各種各樣的文藝表演和競賽項目，還有新生們的自我介紹和互動游戲等環節。通過這個活動，新生們更容易融入學校大家庭，結交新的朋友，提高了他們的適應能力和社交技巧。
學管委還舉行了一次以“筑夢未來，奮斗有我”為主題的學生研討會。這次研討會面向全校學生，旨在幫助他們明確自己的目標，并制定有效的學習計劃。我們邀請了一些學業優秀的學長學姐和專業輔導員，為學生們提供學習和未來規劃的指導。這個研討會對學生們有著深遠的影響，使他們更加明確了自己的發展方向，樹立了堅定的信心。
小編認為，我們學校的學管委在過去的一段時間里舉辦了多個豐富多彩的活動。這些活動不僅提高了學生們的學習興趣和積極性，還促進了他們的全面發展和成長。通過這些活動，學生們樹立了積極向上的人生態度，明確了自己的人生目標，并制定了有效的實施計劃。學管委的工作為學生們的發展提供了舞臺和平臺，促使他們在學習和生活中獲得更加豐富的經驗和成果。希望我們的學管委活動能夠繼續舉辦，為更多的學生提供更好的發展機會。
學管員的思想總結 [6]
--- 棟第 -- 周工作總結
協管員姓名： 負責樓層：時間：年月日
一、安全總結：
打架事件：
偷盜事件：
酗酒事件：
賭博事件：
意外傷害：
其它安全事件：
*注明具體時間（年月日時分）、地點（房間號）、參與者（姓名，院系，年級）、事件起因、經過及結果。沒有寫“無”。
二、衛生總結：
走廊衛生：地面垃圾、懸曬衣服、被子、種花草等是否影響路人行走； 樓梯衛生：有何不便問題，具體詳細。
洗手間衛生：
*對衛生情況作出評價，提出合理可行性建議。請在值班期間動手理順通道。
三、公共設施檢查匯報：
消防檢查：
照明檢查：
公共廁所：
公共洗衣房：
其它設施檢查：
*檢查是否能正常使用或需要維修更換；
四、宿舍檢查：
對使用違規電器（三爐、電熱毯等）的宿舍做下記錄，并給予建議，安全用電。 針對宿舍衛生環境提出可行性建議。
有無外來人員入?。挥涗浵滤奚崽?。
有無心理不健康人員：
五、其它或建議：
以上幾個方面不得全為“無”或“正?！?。
注：1、協管員巡查時間：每周三、周五中午12：10-12：30，帶工作證。
2、上交周總結時間：由樓長每周日晚22:30之前統一發給分管樓棟副部長。每遲交一次，扣除樓長工資2元。
學管員的思想總結 [7]
又到一年期末時，在即將過去的一年中，我作為學生公寓的一名宿管員，在學校后勤管理處的領導下，秉承"一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切"的宗旨，在積極做好本職工作的基礎上，不斷進取，時刻為能做一名優秀的學生公寓管理員而努力著?，F將過去一年的工作情況總結如下：
首先，我認為，要做一名合格的宿管就要從基礎工作抓起。所以在過去的一年中，我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產管理等宿舍管理與服務工作，保障宿舍區住宿生活秩序正常，為學生提供了良好的住宿生活條件。認真做好學生的登記入住工作，詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來，我對很多同學都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎。
其次，我協調負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作，做好日常維修情況的跟進、統計記錄工作，保障公寓水電設施使用、運轉良好，滿足了同學們的住宿生活需要。認真做好公寓學生的報修統計記錄工作，及時與后勤維修組的工作人員聯系，并親自參與、監督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成，為同學們的學習生活提供了保障。
再次，我協助保衛處做好學生宿舍區的安全保衛工作。通過對同學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查，做好宿舍區視頻監控系統的日常管理，我全心全意地維護著宿舍區的安全、穩定。當我值守夜班時，每次遇到晚歸的同學，我都會按照學校規定讓她們在記錄表上登記，并適當詢問晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險，教導他們下次按時回宿舍。
此外，在過去的工作中，我也存在著一些需要改進的方面，例如對學生的衛生教育、安全教育應常抓不懈，科學管理、規范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會著重注意，爭取做一名更加優秀的宿舍管理員。隨著學校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進步，相信以后我們的學生公寓管理工作會邁上一個更高的層次。
學管員的思想總結 [8]
為有效遏制國土資源違法行為，更好地協助團場國土資源分局作好連隊行政區域內國土資源管理工作，兵團國土資源局制定了協管員制度。今年是貫徹落實協管員制度的第二年，在協管員制度的實際中有很多需要總結的東西，現就農場2013年度協管員工作總結如下：
一、協管員主要的工作情況
(一)、協管員的選定和培訓
農場在連隊選出了14名協管員，這些協管員都是連隊有威望，并且積極工作的農場職工。為了更好地發揮協管員的作用，農場制定了協管員的考核制度，并且定期對協管員進行培訓。今年，分局共舉行了兩次協管員的集中學習，取得了良好的效果。
(二)、協管員的工作情況
協管員的職責是協助農場國土資源分局做好轄區內的國土資源管理工作，按時上報巡查報表，內容準確完整，協查占用土地違法事件，積極配合農場分局人員共同執法，有違法事件發生，能及時電話聯系分局工作人員。表現好的有吳生貴，趙桂林、趙風江、張建生，他們都能較好地完成土地協管員的職責，在此提出表揚。馬忠，魏新功作為協管員，對轄區內的土地違法行為發現不及時，在此提出批評。今后希望所有協管員加強學習，增強責任心，更加努力地投入到協管員的工作中。
二、協管員存在的問題
實行一年的協管員制度，證明了協管員制度的優越性。由于是本連隊的職工，所以一旦連隊有土地違法行為發生，他們就首先知道。。但有些協管員責任心不強，發現土地違法行為沒有及時制止，也沒有上報農場土地分局。同時，協管員要進一步加強對土地違法行為的巡查工作，特別是土地違法重點區域的巡查工作。
針對協管員存在的問題，分局要在明年的工作中，加強協管員的培訓，樹立他們的責任心，鼓勵他們同土地違法行為作斗爭，不要有怕得罪人的包袱。同時，加強協管員的考核，獎勵優秀的協管員，并根據實際情況清除一批責任心不強的協管員。
學管員的思想總結 [9]
20**年X月10-11日，公司行政中心領導給我們請來了XJH管理咨詢有限公司BG老師，對講師團成員進行了別開生面的培訓，通過這次內訓，使我深深意識到自己肩負的責任與使命，陳老師從控場、技能、演練等層級給我們示范，穿插各種必備的臨場應用技能，整個場面互動激烈，演練有效，針對性強，使我深受感染，現將體會總結如下：
在2天的培訓生活中，讓我看到一種團隊精神力量，培訓組給我們分成6個固定組，一個流動組，每一組學員進行互動訓練，大家不顧往日的斯文，將人的本性、熱情、積極的一面顯露，成就了我心中永遠的記憶，當大家互相砥礪，鼓勵、拍磚、吶喊時我突然明白什么是真正的團結友誼，一朵孤芳自賞的花只是美麗，一片互相依偎著而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個集體里，唯有團隊，才能為團隊增光，為自己添彩，才能促成燦爛的錦繡，看到拍磚時的不知所措，額頭上滲出的汗珠，看著大家的不拋棄、不放棄，面對困難與挫折，沒有抱怨，只有堅持，人的耐力和韌性其實不必用一件什么大事來衡量，一個簡單而有價值的對抗，就是堅持最簡單的'體驗方法，曾經我也是因為害怕而不能堅持，但現在不一樣了，我有了這段精彩體驗，將來的路上要面臨更多的挑戰，我也會堅持到底，決不放棄。
其次，讓我體會很深、感觸很深的是，內心發生了震撼，人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態，以專業獲得肯定，用實力贏得尊重，學歷不等于能力，沒有低素質的原工，只有高標準做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，在人生的這個重要時期塑造真、善、美；讓人生變得更有價值。人生如流水，我要懂得珍惜時間、珍愛生命，用心去關心、了解客戶，勇敢面對困難，人生最大的敵人是自己，只要突破自我，我堅信，只要努力去奮斗，一定能夠實現目標。
在以后工作中我會盡職盡責，勤奮塌實，兢兢業業，把所學到的知識，充分融入日常工作中，把工作做的更好，以此來回報公司領導來對我的栽培，我也相信經過講師團的積極努力和大力推介，JD的明天更美好!
學管員的思想總結 [10]
學管老師是學校中一支非常重要的力量，負責學校學生的管理、教育和指導工作。作為學管老師，我經常要面對各種各樣的學生問題，需要不斷地尋找方法和途徑，幫助他們解決困惑和困難，引導他們朝著正確的方向努力前行。
作為學管老師，我每天都要和大量的學生接觸，了解他們的心理狀態和學業情況。有些學生可能因為家庭問題或學業壓力導致情緒低落，有些學生可能因為缺乏學習動力或目標而疲憊。在這些情況下，我會耐心傾聽他們的傾訴，與他們建立起信任和親近的關系，讓他們感受到溫暖和關懷，然后再根據個人情況提出相應的建議和幫助。
作為學管老師，我還要負責學生的行為管理和紀律教育。在學校生活中，難免會發生一些不良的行為，如遲到早退、課堂上的搗亂、犯規等。當這種情況發生時，我會及時介入，與學生進行溝通，讓他們認識到自己的錯誤，并樹立正確的價值觀念和行為準則。同時，我也會配合班主任和家長，共同制定出解決問題的方案，讓學生明白自己的責任和義務，培養他們的自律和自我管理能力。
作為學管老師，我還要關注學生成長的全面性和個性發展?，F在的社會變化多端，學生也面臨著各種各樣的挑戰和機遇。我會幫助學生發現自己的興趣和潛能，引導他們樹立正確的人生目標和追求，幫助他們樹立正確的人生觀和人生態度。同時，我也會鼓勵學生參加各種有益的課外活動和社會實踐，鍛煉他們的綜合素質和社會適應能力，讓他們在成長的路上更加自信和堅定。
作為學管老師，我深知自身需要不斷學習和提升。學管工作需要敏銳的觀察力、細致的耐心和良好的溝通能力，而這些都需要通過不斷的實踐和積累來培養和強化。我會定期參加各種教育培訓和學習活動，拓寬自己的知識和視野，不斷提高自己的專業水平和素質，希望能更好地為學生服務，讓他們在成長的路上更輕松和成功。
作為學管老師，我深知自己的責任和使命，也清楚自己的不足和缺陷。我會繼續努力，做一個負責任、有愛心、有能力的學管老師，為學校、為學生做出更大的貢獻。相信在不久的將來，學生們會在我的幫助和引導下茁壯成長，走向更美好的未來。
學管員的思想總結 [11]
1. 一些家長認為花了大錢把孩子送到優酷來補習就一定可以使孩子得到很大的改變怎么辦。的確，這種想法是很多家長都會有的，也是家長的消費期望，正是因為家長們的這種期望，學管的后期管理和溝通工作才顯得更加重要，學管師要有堅定的專業意識和溝通意識，并且要懂得對每一個孩子進行歸因分析和展示。對于孩子的每一個細節變化和成長都要及時地記錄下來，并盡可能地展示給家長，這樣會讓家長漸漸感覺到我們的細致和專業服務。也會慢慢地幫助家長建立起正確的期望和看待標準。
2. 現在很多孩子是家長管不住的、非常無奈的孩子，送到這邊來就不管孩子了，結果發現孩子沒有改變怎么辦。 家長的無奈心情我們是可以理解的，但家長完全不管孩子那肯定是不利于孩子的成長，因為我們再專業，再歷害，服務再周到也無法替代家庭對于孩子的成長作用。所以，要讓家長對家庭教育的重要性有認知，并且告訴家長，只要家長跟我們一起為孩子的學習和成長營造一個共同健康的環境，孩子一定會有成長。象這樣的家長，學管在日常的交流中要多灌輸有關家庭教育的信息。
3. 考前家長才來給孩子補習，妄想短短一個月內把孩子從20分提到及格怎么辦 其實所有家長都會有這種想迅速提高的想法，但并不是所有家長都會一直糾著這個，因為這只是一種期望和想法，關鍵在于我們怎么去引導和分析。 也就是說，這其實是家長的一種主觀想法，只要我們溝通的到位，家長們都會比較正確地看待提分。4. 孩子沒有考上理想的學校，發揮的也不好，家長認為補習沒有效果怎么辦？ 沒考上理想的學校，發揮也不好，并不代表不需要輔導。關鍵是要讓家長明白我們的個性化輔導對于孩子的現在學習和未來成長的幫助與作用。
5. 家長認為優酷是一對一和多對一的，所以自己的孩子在這里就要時刻受到關注，然而往往這樣的孩子不夠主動，有話憋在心理，不去找老師幫忙，只會回家向父母發火，導致父母對優酷不滿怎么辦？ 這其實是溝通的問題！我們和家長及學生之間的溝通要及時到位，很多問題就不會變成矛盾。
6. 一些家長認為陪讀就是一對一陪讀，學管就要每天幫他孩子提單詞、聽寫、檢查作業等，稍有差錯，就會遭到不滿怎么辦。 這也是屬于溝通和期望值高的問題！要讓家長明白我們的陪讀是怎么管理陪讀的，陪讀的作用是什么？我們是怎么管理孩子的？只要溝通到位，不會存在期望值過高的現象？
7. 孩子成績起色不大，家長就在孩子面前說花了這么多錢沒有效果，真是浪費等，導致孩子也想放棄怎么辦。 同上 成績起色不大，首先要從輔導的長短，密度，本次考試的結構，特點等分析，幫助家長正確看待本次成績。因為任何一次的成績都不能完整地說明孩子是否有沒效果？ 更要讓家長知道，不能用錢來給孩子更多的壓力，這是很不合適的一種作法。這次不進步，并不代表孩子真沒進步，可能是輔導期限過短，或密度不足或考點不同等。8. 家長認為陪讀勝于一對一上課，認為只要每天把作業做精來，該背的背好，當然需要學管的全權監督下，孩子就可以提高成績，就不用上課了怎么辦？ 這是主觀想法，不是問題。關鍵在于溝通到位。讓家長明白學習不是靠作業與背誦就可以提高的。孩子不懂得學習，知識不能轉化為內在能力，作業做再多，都只是表面......
9. 家長認為學管就是孩子的保姆，孩子什么時候到，什么時候走都要了如指掌怎么辦？ 溝通到位！
10. 家長認為學管休息時自己的孩子就沒人管了怎么辦？ 溝通到位！孩子只要來校區學習了，不管學管在不在，都等于是有人管的。
11. 家長認為全程跟蹤就要時刻關注自己的孩子，有蛛絲馬跡就要隨時匯報，但孩子知道學管跟家長通風報信后，就不信任學管，不喜歡學管了怎么辦？ 主觀問題！ 溝通到位
12. 家長一直糾在成績不進步上怎么辦，尤其是尖子生，再拔高很難，可如果跟家長這么說
家長和孩子會不會放棄補習。 尖子生，拔高不難。作為個性化教育，首先我們自己要清楚知道，分數高不代表能力好！所以，不管是分數還是基礎能力，尖子生都是有很大的提升空間的。
13. 新生入學須知上說孩子遲到10分鐘算曠課，但是老師遲到學管怎么給孩子解釋，作為老師還經常遲到，我作為學生遲到又有什么不妥？反正老師也會給我補上怎么辦主管思想問題！對于遲到的老師要予以管理！遲到是一種人的品格和做事行為問題。不管補不補上課，如果養成遲到的'不良習慣，對于孩子的一生將是很大的不利。
14. 新生入學須知上說特殊情況需提前24小時通知學管，但孩子突然生病怎么辦，還有一些老師,孩子在上學路上了，又突然跟學管說不能上課，孩子也是有情感的，回家只能向父母發火，父母認為孩子在關鍵時期（中高考），老師不能隨便請假，要遵守職業道德，要對得起孩子前途，要珍惜孩子的時間，要遵守合同約定，雙方承擔相應的責任，但時間浪費了，我們怎么挽回，尤其是路途上花很多時間的孩子，老師請假學管也干涉不到，但是給家長解釋就非常難怎么辦
加強老師的管理！由校長，教學主任，學管聯合出面。
15. 排課時家長覺得周一和周五晚孩子做作業都到10點了如果再排課孩子作業就沒法完成了怎么辦這不是問題！
16. 孩子考前壓力大，家長也急怎么辦 考前心理引導
17. 孩子在優酷對異性有好感，被家長發現了，家長非?？只?，認為即使成績不進步也不能陷進愛情漩渦，從而不愿讓孩子來優酷怎么辦 溝通
18. 孩子有話藏在心理，上課沒精神怎么辦，家長也無能為力怎么辦 加強與孩子的溝通與交流。老師和學管共同進行。
19. 孩子跟學管關系不錯，但經常想翹課，跟他說要扣課時又覺得不好意思怎么辦 制度是制度，人情歸人情！情感不能代替一切！對孩子嚴格要求，其實是為了孩子好。幫助孩子建立起一種正確的人生觀與價值觀。
20. 孩子相中了（兼職）老師，想讓老師到他家上課，家長也覺得這樣更劃算怎么辦（而且孩子從來不陪讀，只來上精講課，老師的一言一行也好像跟優酷沒什么關系似的，只是來這里代課而已，這是老師給孩子的感覺）怎么辦
家長和孩子沒有看到“潛教育”的作用。也就是我們與家教的區別說明到位！
21. 老師課排滿了，孩子想加課都沒辦法，突發情況損失的課時也沒法補怎么辦 屬于管理問題！不是技術問題！
22. 孩子臨近高考，代課老師告訴他你現在上課沒什么效果了（私下），孩子的課時就沒法完成了怎么辦 代課老師的主觀思想！加強與兼職老師的溝通。
23. 孩子臨近中高考，老師突然請假一周怎么辦，導致很多孩子課程突然中斷，而且上課時間經常因為老師一而再再而三的變動，課時損失很多，家長也非常不滿怎么辦 加強管理！
24. 親子關系走極端的家庭，有的家長對孩子從來不管不問，孩子人際關系比較冷漠；有的家長天天管孩子卻管不住，孩子對母親都不尊重，何況其他人呢，這樣的家長又寄全部希望到優酷，對于這樣的家長我們如何與其溝通同第2題
25. 孩子青春期心理叛逆難揣測又不愿說心理話，來優酷就是為了應篇二：學管師日常工作 學管師工作指導
學程管理部崗位設置及崗位職責
一、學管師定位
學管師，負責各個小班分校的招生、后期維護管理，學員的咨詢、以及學員在聚能教育學習過程中全程負責學員的學 習管理、思想溝通、行為指導，與家長及教師進行溝通及反饋的管理者。 是招生業績達成和教務工作完成的主體。
二、崗位設置：學管師主管、學管師
（一）、學管師主管
崗位職責描述：
全面負責本校區招生工作、后期維護、管理工作。
1、負責組建、管理校區學管師團隊，全面負責學管師招生和培訓；
2、負責完成當月由分校下發的新簽任務、課時任務、續生任務，并分解到個人，做到日跟進；負責完成并按時上報分校和校區的各類數據報表；
4、配合市場部確定月度市場宣傳主題；
5、安排好教務相關工作，做到課時錄入無誤，排課公平、公正，教室使用率合理；
6、接受和處理家長的投訴反饋，并協調解決；
7、做好客戶滿意度調查，協調家校關系，提高客戶滿意
度；
8、負責控制退單、進行挽單的工作；
9、負責協助、監控學管師完成續班工作提高續班率；
10、負責校區學管師工作能力的考核與評定；
11、負責校區會銷講座工作；
12、負責與校區其它部門之間的協調與溝通工作。
13、把負責分校學管師所需教師及時上報教學主任，使其能按時下派教師。
14、每天的進賬按時上報財務。
（二）學管師
崗位職責描述：負責校區招生任務和學員咨詢以及常規教務 管理工作
1、負責完成當月由校區下發的新簽任務、課時任務、續生任務，并做到日跟進。
2、負責電話及當面咨詢； 、 33、負責咨詢回訪；
4、參與校區會銷及招生的各類講座活動；
5、負責咨詢者的跟蹤服務；
6、負責學員服務；
7、負責小班排課、安排授課老師。
7、負責學員考勤管理；
8、負責學員成績管理；
9、負責學員請假、停課、曠課、調課、轉班、課時監控的工
作； 10、負責學員日常回訪，并記錄；
11、定期召開家長會；
12、負責結課學員管理；
13、負責和制定班級的學習管理方案；
14、負責班級學員滿意度調查；
15、負責組織學員參加階段性測試；
16、負責接受學員及家長投訴處理；
17、提高客戶滿意度，實現二次銷售，提高續生
率；
18、負責組織召開課程展示會；
19、負責組織班級活動；
20、負責校區交予的其他工作。
21、負責學員檔案庫建立與管理；
22、負責學員課時錄入；
23、負責教師課時統計與核對；
24、負責統計學員停課、復課、插班、轉班、試聽、退費管理；（詳見附件十，附件十一，附件 十二，附件十三）
25、負責教學區環境、校區學員活動板塊管理；
26、負責教具、圖書管理（詳見附件十四，附件十五）；
27、負責校區的課表編排與更新；
28、負責學員積分兌換禮品管理；
29、負責教師調課管理；
30、自己所帶的班級上課時間，所需授課教師及時上報校區負責人。
第一章、工作流程
學管師工作流程第二章、相關制度
一、優秀學管師主管考核標準
1、考核校區月整體各項數據目標任務完成情況，對各校區月招生任務、月續班任務完成率等進 行排名評優；
2、考核學管師主管上報各項數據是否準時、準確；（由分校提供數據分析）
3、考核校區學管師團隊無客戶投訴，無重大事故發生（以分校實際了解情況為準）； 4、考核學管師主管的量化；
校區有效學員人數在___名以上的，學管師主管自身管理班級為___個班級，校區有效學員在 ____名以下的，學管師主管管理班級應在__個；校區有效學員在____名以下，學管師主管 管理班級數不低于__個
5、校區內學管師平均管理班級人數在____個；（以每班 15 人計算，少于 15 人，帶班數 應調整）
注：分校學程管理部根據考察結果，根據分校實際情況，可評出_xx___名優秀學管師主 管。
二、學管師主管日、月工作軸
（一）、學管師主管日工作軸
1、準確統計記錄當天的各項數據完成情況（上門、熱線、當面咨詢、簽約、續班等）；
2、按時準確地向分校和校長上報日報；
3、檢查學管師家長會召開、回訪情況；
4、處理當天需要解決的其它臨時性問題，及時處理突發事件。
5、根據本校區班次的安排將所需要的授課教師數量和上課時
間及時通知教學主任和項目部
6、每天進賬情況按規定上報財務與項目部。
（二）、學管師主管月工作軸
1、各項指標任務的分解，上報給分校和校長；
2、月初核算學程管理部當上月任務完成情況；
3、撰寫上月工作總結與下月工作計劃；
4、統計整理上月學管師考核情況并執行學程管理部考核細則；5、按時準確地向分校上報日、周、月報；
6、組織參加學程管理部例會； 完成上級領導交予的其他臨時性工作。
7、將月學習管理師上報的月課時數和學員人數、教師數統計上報項目部和教學主任。
三、學管師日、月工作軸
（一）學管師日工作軸
1、統計當天咨詢電話、上門量、回訪量、邀約量、簽約量、續班的數據統計，上報學管師主 管；
2、每日將剩余課次在 4 課時以內班級統計，上報學管師主管，進行監控；
3、學員日?；卦L、管理；
4、學員檔案資料日常歸納整理。
5、教務管理日常工作
6、將自己所帶班級的上課時間、所需老師上報主管
（二）學管師月工作軸
1、每月末完成下月的招生任務和續班任務目標的分解；
2、每月末統計當月咨詢電話、上門量、回訪量、邀約量、簽約量、續班率的數據統計，上報學 程顧問主管；
3、每月末對下月結課的班級進行統計并納入續班管理；
4、每周五上報下周需召開家長會以及階段性測試的班
級；
5、及時對學員的紙質檔案進行整理、存檔，上交教務；
6、完成月度工作總結和下月工作計劃。
7、統計本月上課課時數及學員數上報
四、新學管師培訓流程
（一）、培訓內容
1、企業文化、公司相關制度培訓（人事）；
2、學程管理部業務介紹（學管師主管）；
3、學管師工作流程，工作職責的培訓。（學管師主管）； （二）、
考核
培訓時間為一周，到期由學管師主管、老學管師及校長進行綜合考評，以確定是否留 用。篇三：學生管理人員工作總結
學管員的思想總結 [12]
自從我們成立了學管委以來，我們一直致力于為學生提供多元化的學習和成長機會。在過去的幾個月里，我們組織了一系列豐富多彩的活動，以推動學生的綜合素質發展。在這篇文章中，我將詳細介紹我們所舉辦的活動和取得的成果。
為了提高學生的學習動力和學習效果，我們組織了多種形式的學習講座和討論會。我們邀請了一些優秀的老師和學生代表來分享他們的學習經驗和方法。他們向我們傳授了如何高效學習、如何解決學習中的困惑以及如何制定合理的學習計劃。這些講座和討論會不僅讓學生受益匪淺，也激發了他們對學習的熱情。
我們還組織了一些體育活動，例如籃球比賽和足球比賽。通過這些活動，我們旨在培養學生的團隊合作精神和競爭意識。參與活動的學生們不僅可以鍛煉身體，還可以結交新朋友，共同追求體育的樂趣。同時，我們也邀請了一些專業運動員來給學生們上課，分享他們的經驗和技巧，激發學生們對體育運動的興趣。
我們還舉辦了一些文化藝術活動，如舞蹈比賽和音樂會。這些活動給學生們提供了展示自己才藝的平臺，并增強了他們的自信心。學生們通過排練和表演，鍛煉了自己的表達能力和藝術感知力。同時，我們也邀請了一些著名的藝術家來指導學生們，讓他們受益匪淺。
除了上述活動，我們還積極參與社會公益活動。我們組織了一次社區清潔活動，在學生們的參與下，清理了周圍的垃圾并美化了校園環境。我們也參加了一次公益義賣活動，籌集了一定的善款用于幫助貧困地區的學生。通過這些活動，我們希望培養學生們的社會責任感和奉獻精神。
通過這些活動，我們取得了顯著的成果。我們看到學生的學習動力明顯提高了。許多學生在學習講座和討論會后，學習成績有了顯著的提升。在體育活動中，學生們的團隊合作能力和競爭意識也有了極大的提升。他們學會了互相配合，共同為團隊取得勝利努力。文化藝術活動的舉辦不僅讓學生們展示出自己的才華，還讓他們發現自己的潛能和興趣。通過參與社會公益活動，學生們的社會責任感和奉獻精神得到了培養，他們學會了關心他人，為社會做出貢獻。
小編認為，學管委活動為學生的綜合素質發展提供了豐富多樣的機會。通過各種活動的舉辦，我們取得了顯著的成果，激發了學生的學習熱情，增強了他們的團隊合作和競爭意識，培養了他們的藝術感知力和才藝，同時也提高了他們的社會責任感和奉獻精神。我們將繼續努力，為學生提供更多有意義的學習和成長機會，讓他們在全面發展中實現自己的夢想。
學管員的思想總結 [13]
即將辭去XX年，又將迎來嶄新的一年：XX!在這年終結尾之際，我們有必要總結過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在XX年一年的工作作出如下年終總結：我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領導，由車管員統一派車保證領導及各部門的業務用車。
在工作中我能端正思想，努力提高服務意識，嚴格遵守考勤制度，服從領導及調度的工作安排。愛護車輛，每天上班對車輛進行清潔;節約用油;遵守交通法規;樹立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”，每個月定期參加交管部門組織的安全學習;不斷提高技術水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日，無私自動車的現象發生。車輛需要保養及維修時，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術狀況要維修時，通過車管、經理批準后，確實符合維修條件的，在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經過車管的審核、經理的簽字送致財務室報銷，嚴格財務審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執行黨支部、領導決策和決議，積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議，體現大局意識、協作意識、服務意識，在企業規模迅速擴大，各項基礎業務劇增的情況下，有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時，做好內外宣傳，積極開展工作，發揮黨組組織政治核心作用，加強思想政治工作，積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞，在學習了“xxxx”、“xx大”、“xx屆三中全會”精神，還寫了學習心得真正做到學有所用，把所學到的東西融入到生活、工作中去。
在我部xxxx年公司的黨工團大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創建自治區級紅旗單位”的材料，明年自治區愛衛會將對我部“創建自治區級紅旗單位”進行抽查。并且我們結合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習，聽取意見，黨風廉政建設的各項任務完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。
在物業部的各項勞動中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂在后，掃雪時自己的環境區掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃，從不計較個人得失，積極向優秀共產黨員的標準靠攏。當然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動，帶著情緒工作，這樣在工作中會出現很多的問題，工作沒有效率，在今后的工作中我會努力克服自身的不足，我相信困難是暫時的前途是光明的。
不知不覺XX年已過了一半了，我在xx物業管理有限公司工作也快xxxx月了，也是我在社會初露鋒芒的xxxx月。從剛入公司的收取路面停車費到之后轉為管理員都讓我學到了許多在校園里學不到的知識和經驗，也許這些就是理論和實踐結合的成果。
下面我對這半年來從事管理員工作進行總結：
剛為管理員經常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經驗，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔心自己把事情搞砸。經常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施，或者直接反映給上級領導，然后再觀察并學習上級領導對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結了一套處理流程：
⑴首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作;
⑵分析、調查問題的原因;
⑶若問題有涉及物業管理的相關法律法規應該結合物業管理相關的法律法規，然后根據實際情況擬定科學的解決方法;
⑷最后當然是具體方法的落實。并總結每次處理經驗為日后的處理相類似問題做基礎。
⑸投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業主的肯定，同時也能縮進我們與業主的關系，方便日后物業管理工作開展。
2.交房、裝修方面 交房和裝修方面又可以分為交房、裝修手續的辦理和裝修管理兩方面。
再還沒有辦理一份交房、裝修手續之前，我就先跟小陳學習了交房和裝修手續的整個流程并且做好筆記，在給不同的業主辦理交房、裝修手續的過程中不斷的熟悉。
交房：①檢查業主的交房發票，和售樓部開出的交房通知單并回收交房通知單。
②確認業主身份且要業主身份證復印件一張歸檔，讓業主填寫《業主檔案表》，填寫好《用戶手冊》的“業主合約”(一式3份歸檔2份)讓業主簽字;
③移交房屋質量保證書和使用說明書和進戶們鑰匙并讓業主在《確認書》(一式2份歸檔1份)上簽收以上3樣東西，且做好質量保證書和使用說明書的領取登記;
④指導業主對其套房進行驗收，并填寫好《質量驗收單》;
⑤首要交房資料整理歸檔。
裝修：①收取裝飾裝修的企業相關資質證書的復印件一份，并根據建設部的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》審核施工圖紙;
②填寫《二次裝修申請表》，然后物業公司、業主和裝修公司三方簽訂《裝修協議書》(一式3份各持一份)并跟業主和裝修公司強調裝修過程中應注意的重要事項;
剛開始都是經常對著這些步驟一步一步辦理。
裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊木工和油漆一般比較少出向違規情況，下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進行總結。
水電：檢查衛生間、廚房和陽臺的給排水系統，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業主整改;檢查電力系統有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。
泥水：檢查衛生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結構有無按施工圖紙施工。
有效的裝修管理可以把違規裝修抹殺在萌發階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區的統一美觀，使小區更加規范、更具品味;有效的裝修管理體現了一個物業公司的管理能力。
半年來本人把工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對小區環境衛生的檢查和保潔員的保潔工作的監督還有保安的管理工作。一個小區的環境衛生、秩序和保安的整體形象都是管理員基本的管理內容的而且直接影響著一個物業管理企業的形象，所以下半年本人將在這方便加強管理力度!只有良好的企業想象才能談創金匯物業管理的企業品牌!
范文二：
自20xx年年6月份調入XXXX物業管理處以來，我努力適應本單位新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手XXXX管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合XXXX的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，200X年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，XXXX的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在XXXX工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的 工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，的工作存在以下不足：
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關系;
(二)加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區綠化維護工作。
學管員的思想總結 [14]
為進一步加強公安交通協管員的教育管理，提高交通協管員的業務能力和綜合素質，彭澤縣交警大隊“四強化”，狠抓交通協管員隊伍管理，打造規范協管員隊伍。
一、強化思想認識。該大隊組織全體交通協管員召開專門會議，要求協管員自覺遵守“五條禁令””、“六個嚴禁”等各項警紀條規，增強服務意識，克服簡單粗暴的工作態度，文明、規范執法，做好維護交通秩序的各項輔助性工作。該大隊還組織協管員學習先進典型事跡，并結合反面典型案例，就思想作風、執法執勤方面開展自查自評活動，找出自身存在問題和差距，寫出有針對性的心得體會。
二、強化技能培訓。該大隊一是定期對協管進行專業技能培訓，確保每一名協管員熟悉《道路交通安全法》和《交通警察道路執勤執法工作規范》等規章制度，熟練掌握專業技能和相關法律知識；二是不定期組織協管員進行隊列、交通指揮手勢的培訓，對隊列、交通指揮要領進行詳細講解，確保每一名協管員指揮規范，執勤形象良好；三是要求協管員要著裝規范，配帶協管員執勤證，文明、規范、公正執勤，樹立交通協管員隊伍舉止端莊、行為規范、紀律嚴明的良好職業風范。
三、強化考核考勤。該大隊堅持用制度管人，按照獎勤罰懶、獎優罰劣的原則，對交通協管員工作績效嚴格考核，最大程度地調動協管員的積極性。針對不同崗位制定了管理考核細則，根據交通協管員工作表現進行月考核和年度考核，并根據月考核結果予以獎勵。年度考核時匯總每月考核結果，分優秀、合格、不合格三個等次給予評價，對年度考核優秀的通報表揚，對年度考核不合格的予以辭退。
四、強化監督檢查。該大隊在主動接受社會監督、認真受理舉報投訴的基礎上，實行全方位、高密度的監督檢查，始終保持嚴管嚴查的高壓態勢，及時發現和糾正協管員紀律作風、行為規范方面的問題，大力查處違法、違紀、違規行為，做到發現一起就查處一起，決不姑息遷就，決不包庇護短，特別是群眾反響強烈、影響隊伍形象的問題，堅決予以辭退，直至追究法律責任。
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