營業員招聘合同(收藏十三篇)

營業員招聘合同(收藏十三篇)。

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新的一年又在展開，作為一名服裝營業員，我現將我的工作總結及心得呈現如下，期望各位予在指導推薦。

在服裝銷售過程中，營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。

營業員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不一樣的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不一樣特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售，

6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不一樣，準確地說出各類服裝的優點。

其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，個人簡歷最終銷售成功。在極短的時刻內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中十分重要的一個環節。重點銷售有下列原則：

1、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，資料易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時刻再逐層展開。

2、具體的表現。要根據顧客的狀況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不一樣而改變說話方式。對不一樣的顧客要說不一樣的資料，做到因人而宜。

3、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。

以上是我在工作中的小留意得，在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結出工作中的不足，力求將服裝營業工作做到。

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合同編號____________

甲 方_________________________

乙 方_________________________

簽訂日期_________年_____月_____日

北京市勞動和社會保障局監制

甲方________________________法定代表人___________

注冊地址_________________________________________

乙方_____性別_____居民身份證號___________________

出生日期_____年_____月_____日

在甲方工作起始時間_____年_____月_____日

家庭住址_________________________________________

郵政編碼________________________

戶口所在地_____省(市)_____區(縣)______街道(鄉鎮)

根據《中華人民共和國勞動法》和有關規定，甲乙雙方經平等協商一致，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

一、勞動合同期限

第一條 本合同為_____________________期限勞動合同。

本合同于_____年_____月_____日生效，其中試用期至_____年_____月_____日止。

本合同于____________________________________終止。

二、工作內容

第二條 乙方同意根據甲方工作需要，擔任____________________________________崗位(工種)工作。

第三條 乙方工作應達到____________________________標準。

三、勞動保護和勞動條件

第四條 甲方安排乙方執行________________工時制度。

執行標準工時制的，乙方每日工作時間8小時，每周工作40小時。

執行綜合計算工時工作制的，乙方平均每天工作時間不超過8小時，平均每周工作不超過40小時。

執行不定時工作制的，在保證完成甲方工作任務情況下，乙方自行安排工作和休息時間。

第五條 甲方安排乙方加班，應符合法律、法規的規定。甲方安排乙方延長工作時間，應支付不低于工資的150%的工資報酬;甲方安排乙方休息日工作又不能安排補休的，應支付不低于工資200%的工資報酬。甲方安排乙方法定休假日工作的，應支付不低于工資的300%的工資報酬。

乙方加班工資基數為每日________元或按_____________執行。

第六條 甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具，建立健全生產工藝流程，制定操作規程、工作范圍和勞動安全衛生制度。

第七條 甲方負責對乙方進行職業道德、業務技術、勞動安全、勞動紀律和甲方規章制度的教育。

四、勞動報酬

第八條 甲方每月______日前以貨幣形式支付乙方工資，月工資為_____元或按___________執行。乙方在試

用期間的工資_____________________________。甲乙雙方對工資的其他約定_________________________

_____________________________________________________。

第九條 甲方生產工作任務不足使乙方待工的，甲方支付乙方的月生活費為______元或按________執行。

五、保險福利待遇

第十條 甲乙雙方按國家和北京市的規定參加社會保險。甲方為乙方辦理有關社會保險手續。

第十一條 乙方患病或非因工負傷的醫療待遇按國家、北京市有關規定執行。甲方按____________支付乙方病假工資。

第十二條 乙方患職業病或因工負傷的待遇按國家和北京市的有關規定執行。

第十三條 甲方為乙方提供以下福利待遇：

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

六、勞動紀律

第十四條 甲方根據生產經營需要，依法制定規章制度和勞動紀律乙方違反勞動紀律和甲方的規章制度，甲方有權根據規章制度進行處理，直至解除本合同。

第十五條 乙方應遵守勞動紀律的規章制度，遵守勞動安全衛生、生產工藝、操作規程和工作規范;愛護甲方的財產，遵守職業道德;積極參加甲方組織的培訓，提高自身素質。

七、勞動合同的變更、解除

第十六條 有下列情形之一的，甲乙雙方應變更勞動合同并及時辦理變更合同手續：

(一) 甲乙雙方協商一致的;

(二)訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行的;

(三) 訂立本合同所依據的法律、法規、規章發生變化的。

第十七條 當事人依據第十六條第(二)項的約定，一方要求變更本合同的，應將變更要求書面通知另一方，另一方應在15日內(含15日)書面答復對方;15日內未答復的視為不同意變更本合同。

第十八條 經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。

第十九條 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

(一) 在試用期間被證明不符合錄用條件的;

(二) 嚴重違反勞動紀律或者甲方規章制度，按照甲方單位規定或者本合同約定可以接觸勞動合同的;

(三) 嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;

(四) 被依法追究刑事責任的。

第二十條 有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，但應當提前30日以書面形式通知乙方：

(一)乙方患病后者非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作或者不符合國家和本市從事有關行業、工種崗位規定，甲方無法另行安排工作的;

(二)乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

(三)本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行，經甲乙雙方協商不能就變更勞動合同達成協議的。

第二十一條 甲方有下列情形之一，確需裁減人員的，應當提前30日向全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見，經向勞動和社會保障部門報告后，可以解除合同：

(一) 瀕臨破產進行法定整頓期間的;

(二) 因防治工業污染源搬遷的;

(三) 生產經營狀況發生嚴重困難的。

第二十二條 乙方有下列情況之一的，甲方不得依據本合同第二十條、第二十一條解除本合同：

(一) 患職業病或者因工負傷并被確認達到傷殘等級的;

(二) 患病或非因工負傷、在規定的醫療期內的;

(三) 女職工在孕期、產期、哺乳期內的;

(四)在甲方連續工作20xx年以上，且距法定退休年齡不滿5年的;

(五) 復員、轉業退伍軍人初次參加工作未滿3年的;

(六) 建設征地農轉非工人員初次參加工作未滿3年的;

(七) 義務服兵役期間的;

(八) 集體協商的職工代表在勞動合同期內自擔任代表之日起5年以內的。

第二十三條 乙方解除本合同，應當提前30日以書面形式通知甲方，甲方應予已辦理相關手續。但乙方給甲方造成經濟損失尚未處理完畢的除外。

第二十四條 有下列情形之一的，乙方可以隨時通知甲方解除本合同：

(一)在試用期內的;

(二)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;

(三)甲方未按照本合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的.;

(四)甲方未依法為乙方繳納社會保險費的。

第二十五條 本合同期限界滿后，因甲方原因未辦理終止手續，乙方要求解除勞動關系的，勞動關系即行解除。

八、勞動合同的終止、續訂

第二十六條 有下列情形之一的，本合同終止：

(一)合同期限屆滿的;

(二)合同約定的終止條件出現的;

(三)乙方達到法定退休條件的;

(四)甲方依法破產、解散的;

(五)法律、法規、規章規定的其他情形。

第二十七條 本合同期限界滿前30日，甲方應將終止或續訂勞動合同意向以書面形式通知乙方。甲方未提前通知乙方而終止勞動合同的，以乙方上月日平均工資為標準，每延遲1日，支付乙方1日工資的賠償金。

第二十八條 有下列情形之一的，應續訂本合同并及時辦理續訂手續：

(一)甲乙雙方同意續訂勞動合同的;

(二)本合同期限屆滿后，未辦理終止勞動合同手續仍存在勞動關系，乙方要求續訂勞動合同的。

出現本條第(二)項情況，雙方就續訂的勞動合同期限協商不一致時，續訂的勞動合同期限從簽字之日起不得少于12個月;乙方符合續訂無固定期限勞動合同條件的，甲方應與其簽訂無固定期限勞動合同。

九、經濟補償與賠償

第二十九條 發生下列情形之一的，甲方按下列標準向乙方支付經濟補償金：

(一)甲方克扣或者無故拖欠乙方工資的，以及拒不支付乙方延長工作時間工資報酬的，除全額支付乙方工資報酬外，還應加發相當于工資報酬25%的經濟補償金;

(二)支付乙方的工資報酬低于北京市最低工資標準的，在補足低于標準部分的同時，另外支付相當于低于部分25%的經濟補償金。

第三十條 有下列情形之一的，甲方根據乙方在甲方工作年限和乙方解除本合同前12個月的平均工資，工作每滿1年支付1個月工資的經濟補償金，不滿1年的按1年計算，最多不超過12個月：

(一)經與乙方協商一致，甲方解除本合同的;

(二)乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作，由甲方解除本合同的;

(三)本合同期限屆滿，因甲方原因未辦理終止手續仍存在勞動關系，甲方與乙方協商一致，解除勞動關系的。

第三十一條 有下列情形之一的，甲方解除本合同，應根據乙方在甲方工作年限，每滿1年支付乙方相當于甲方上年月平均工資1個月工資的經濟補償金，不滿1年的按1年計算，如乙方解除本合同前12個月的平均工資高于甲方上年月平均工資，按本人月平均工資計發：

(一)乙方患病或者非因工負傷，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;

(二)本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使合同無法履行，經甲乙雙方協商不能就變更本合同達成協議的;

(三)甲方裁減人員的。

第三十二條 甲方向乙方支付的經濟補償金的計發標準不得低于北京市最低工資。

第三十三條 甲方解除本合同后，未按規定發給乙方經濟補償金的，除全額發給經濟補償金外，還需按該經濟補償金數額的50%支付額外經濟補償金。

第三十四條 甲方依據本合同第二十條第(一)項解除勞動合同的，應支付不低于6個月工資的醫療補助費?；贾夭〉倪€應加發50%的醫療補助費，患絕癥的加發100%的醫療補助費。

第三十五條 甲方違反本合同約定解除勞動合同或由于甲方原因訂立無效勞動合同，給乙方造成損害的，應按損失程度承擔賠償責任。

第三十六條 甲方出資培訓和出資招接收的乙方，違反本合同的約定解除合同的賠償標準為

________________________________________________

第三十七條 乙方因存在本合同規定的第十九條第(二)項、第(三)項規定的情形，被甲方解除本合同，且給甲方造成損失的，應當承擔賠償責任。

第三十八條 乙方違反本合同約定條件解除勞動合同或違反保守商業秘密事項，給甲方造成經濟損失的，應依法承擔賠償責任。

雙方約定_____________________________________

________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

十、當事人約定的其他內容

第三十九條 甲乙雙方約定本合同增加以下內容：

________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

十一、勞動爭議處理及其它

第四十條 雙方因履行本合同發生爭議，當事人可以向甲方勞動爭議調解委員會申請調解;調解不成的，應當自勞動爭議發生之日起，60日內向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

第四十一條 本合同的附件如下__________________

______________________________________________________

______________________________________________________

______________________________________________________

第四十二條 本合同未盡事宜或與今后國家、北京市有關規定相悖的，按有關規定執行。

第四十三條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方(公章)

乙方(簽字或蓋章)

法定代表人或委托代理人(簽字或蓋章)

簽訂日期： 年 月 日

簽證機關(蓋章)

簽證員(簽字或蓋章)

簽訂日期： 年 月 日

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甲方：____________商場(以下簡稱甲方)

乙方：________________(以下簡稱乙方)

為了便于甲方投資經營的_______商場能夠順利運營，甲方決定聘請乙方作為該店的營業員，根據中華人民共和國勞動法的規定，經雙方友好協商，本著自愿，平等的原則，達成合同條款如下，以資共同遵守：

一、合同期限

合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。合同期滿即終止執行。因公司工作需要，在雙方完全同意的條件下，可續訂合同。

二、工作崗位

經雙方協商，乙方在合同期內于甲方經營的.______________商場內從事營業員工作。甲方可以根據工作需要，變換乙方的工作內容，如雙方就工作變換達不成一致意見，則本合同自然解除，雙方互不承擔違約責任。

三、勞動保護

1、甲方為乙方提供符合國家規定的安全衛生的工作環境，保證乙方在人身安全不受危害的環境條件下工作。

2、乙方因工負傷，按工傷保險條例的規定辦理。

四、工作時間

按乙方所在商場規定的營業時間工作。需要加班的，公司按國家有關規定支付加班工資或為員工安排同等時間的調休。

五、勞動報酬

1、根據甲方現行工資制度確定乙方的勞動報酬為：

基礎工資+職務津貼+通訊費+交通費+社保福利共計___________元。

六、如乙方未辦理社?？?，甲方有權代扣代交。

合同期內養老和醫療保險金由員工負責在其檔案所在地繳納，此后的一切后果由員工享有或承擔。

七、勞動紀律

1、員工必須遵守國家的法律法規。

2、員工應遵守公司的各項規章制度及員工守則，遵守公司規定的工作程序。

3、員工如違反企業的規章制度，公司可以根據情節輕重給予必要的處分。

4、員工如毀損或遺失公司財物的，依市場價格予以補償員工所在商場的專柜，盤點少貨的。查明是乙方的原因的，由乙方按照丟失貨品的吊牌價的5折賠償給甲方;未知原因的，由乙方所在專柜的所有營業員共同賠償按吊牌價的5折賠償給甲方。

八、規章制度

《營業員手冊》作為合同附件與本合同同時生效

九、合同解除

1、符合下列情況之一的，公司可以解除本合同：

a、員工嚴重違反勞動紀律和公司的規章制度的;或有嚴重損害公司利益的行為;或嚴重失職;或收受客戶回扣的。

b、員工因病或非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原工作的，也不能從事公司安排的其他工作的。

c、公司因生產經營情況發生變化而多余職工或公司企業宣布解散。

d、員工違反國家法律被認定有罪或被勞動教養的。

2、符合下列情況之一的，公司不得解除本合同：

a、員工患職業病或因工負傷并被確認喪失或部分喪失勞動能力的。

b、女職工在孕期、產期、哺乳期內的(違反計劃生育的或采取欺詐手段簽訂本合同的除外。

c、員工因病或非因工負傷在規定的醫療期內。

3、有下列情況之一的，員工可以隨時書面通知解除本合同：

a、公司不按照本合同規定向員工支付勞動報酬;

b、公司違反國家有關法律、法規，侵犯員工合法權益的;

4、需經雙方協議解除合同的，提出解除合同的任何一方，必須提前10天書面通知對方，方可辦理解除合同手續。

5、公司按本條1、項第b、第c項解除勞動合同的，如國家有規定應予經濟補償的，公司按該規定給予員工經濟補償。

6、員工未提前30日以書面形式通知公司解除合同的，應承擔賠償責任。

雙方確定賠償金的計算方法為：

a、按正常情況下員工解除勞動合同前3月的月平均實得薪津計算;

b、或按公司的實際損失計算，包括：公司招收錄用員工所支付的費用，

公司為員工支付的培訓費用;對公司的工作脫節而造成經營的經濟損失。

7、甲方貨品從乙方所在商場撤柜，失去銷售場所時，本合同自動解除，甲乙雙方互不承擔任何責任。

十、教育培訓

公司鼓勵員工參加與本職工作有關的各類培訓，凡員工參加經公司同意的培訓，公司相應地予以報銷相關的培訓費用。如公司外派員工參加培訓，則雙方另訂培訓合同。

十一、保密義務

員工在任職期間以及離職之后對其在公司任職期間接觸、知悉的屬于公司、或者雖屬于第三方但公司承諾有保密義務的技術秘密和其他商業秘密信息，承擔保密義務和不擅自使用有關商業秘密的義務。員工于離職辦理交接時，返還全部屬于公司的商業秘密的資料，包括記載著公司秘密信息的一切載體。

十二、離職手續

1、員工在終止或解除勞動合同時的最后工作日之前，按公司規定辦理工作交接手續，包括工作中的未竟事項、文件、資料、各種辦公物品等，須全部清點移交公司指定人員。

2、員工在終止或解除勞動合同時，還須按公司規定填寫辦理《離職會簽單》。

3、公司在員工辦完上述手續后為員工出具離職證明，對員工的工作表現作出符合實際的評價，并辦理檔案及社會保險關系轉移手續。

4、有下列情形之一的，致使公司不能及時為員工辦理相關手續，由此而產生的一切法律責任由員工承擔：

a、員工未按公司規定辦妥離職手續的;

b、員工未按時領取和簽收離職通知和離職證明的;

c、員工不配合，致使公司無法將有關離職資料送達員工的。

十三、合同無效

本合同如有下列情形之一的，則本合同自始無效：

1、根本違反法律法規的;

2、_________________________

3、_________________________

十四、合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，雙方簽字蓋章生效。

甲方：_________________

___________年___________月_________日

乙方：_________________

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___________年___________月_________日

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1、全日制大學?？?含)以上學歷;

2、年齡在28周歲以下;

3、有良好的表達能力和溝通能力，積極熱情的工作態度，責任心強;能吃苦耐勞，具備奉獻精神和敬業精神;有較強的學習能力;

4、有一年或者以上銷售業務工作經驗者優先;具有機動車駕駛證者優先。

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自 20**年___月___日至20**年___月___ 日止（其中20**年___ 月___日至20** 年___月___日為試用期合同期滿聘用關系自然終止，如需續約或解約提前一個月通知對方）

所需證件：乙方身份證復印件，擔保人身份證復印件

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同學們，你有過當營業員的經歷嗎？這個寒假我就當了好多次小小營業員。

我家是開超市的，放寒假的時侯，我就在超市幫忙。

我不但會給顧客們秤東西，而且還會給顧客們找商品。每次我都認真仔細的核對商品的數量，微笑面對顧客。好多阿姨都夸我是一個既懂事又聰明的好孩子，這么小就會幫助父母，干力所能及的事情。

在這期間，我收獲了很多，知道了家長工作的辛苦，掙錢的不容易，我們作為孩子應該多體諒家長，在家多幫忙做家務，讓爸爸媽媽可以在工作之余休息一下。不亂花錢，家里的每分錢都是爸爸媽媽辛苦掙來的。

這次對我啟發很大。第一，我學會了自立，鍛煉了自己；第二，我學會了主動與顧客交流；第三，增強了我的交際能力。

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自我評價是自我意識的一種形式。主體對自己思想、愿望、行為和個性特點的判斷和評價。兒童把自己當作認識主體從客體中區分出來，開始理解我與物和非我關系后，通過別人對自己評價和對別人言行評價的過程中，逐漸學會自我評價。它是自我意識發展的產物。

在過去的工作*個月里，有歡樂，有成功，也苦惱和失敗，在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現將*個月來的我的工作 自我評價 如下：

1.努力學習，不斷提高業務能力。在工作中，認真學習業務知識，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己;遵章守紀。3個月來，自己在工作中學到不怕苦，不怕累，學習優秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務;3，團結同事，共同努力。同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重;4，由于自己工作經驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗，服務工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。

2.本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務工作能力取得了極大進步。

3.回顧過去的*個月，我認真學習營業的培訓，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為客戶提供優質服務，并在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，成長為一名合格的營業員。

我努力在以后的工作中我愿成長為一名優秀員工，爭取能為公司帶來更大的效益。

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轉眼間，我來到xx工作已經快三年了。在xx大藥房xx店店長和同事們的關心幫助下，我學習到了更多的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將近三年來的工作總結如下。

一、工作回顧

進入xx以后，在藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，首先，我的政治和業務素質都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時，被分在了中藥區，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥知識不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對中西藥知識有了全面的了解，掌握了更多地知識，因此，做起來也比別人得心應手得多，獲得了很多這方面的知識和經驗。

其次，工作這幾年來，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣，深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養的，做一個合格的藥品把關者，是最重要的職責。因此，我時刻不忘自己的責任，熱情接待顧客并作詳細的解答，同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，既為患者提供安全、有效、廉價的藥物，又讓患者能夠放心地使用。

在認真做好藥品銷售及藥店領導所分配工作的同時，業余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經營管理制度》、《商品質量養護》等相關法規，認真參加GSP認證、藥品養護的有關工作，為藥店獲得GSP認證、做好藥品養護的有關工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質、知識產權保護與管理實務等公需科目培訓考核，提高了自己的綜合素質。

二、工作目標

在今后的工作中，我在全面學習的同時，重點學習專業知識，掌握更多的業務技能，進一步深化對藥理學的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風上，遵守公司的規章制度、團結同事、務真務實、樂觀上進，始終保持認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，不折不扣地完成領導交給的任務。最后，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，熟練業務，提高工作效率，積極響應公司加強管理的措施，干好本職工作，為藥業的發展做出貢獻。

藥店營業員自我評價

初到藥店工作，老同事就向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，藥店的藥師在對顧客介紹藥品時，要盡可能的`多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥及醫療器械，現將過去一年的工作情況做一個總結。

一、嚴守藥店制度，以高標準要求自己

在工作期間，我嚴格遵守藥店的規章制度，勤勤懇懇，認真工作，基本做到了無差錯事故；同時虛心請教，與共事的老同志交流處方等多方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了在工作中的真正意義；不僅如此，我們更是認真規范操作技術，熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，盡量完善日常工作。我主動積極、勤快認真的態度以及良好的溝通能力給來店購買藥品的顧客留下了深刻的印象。

二、如何為顧客介紹合適的藥品

顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用；因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用；因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥的成分，多藥聯用有可能會造成重復用藥，產生藥物不良反應；多種抗生素合用有時不但不能產生協同作用，還會產生拮抗作用，使治療失敗，所以就要提醒他們應該對癥下藥，不能用這種"大撒網"的方式治療。

這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同我這種為顧客著想的做法。

在藥店工作以來，我積極地在實踐中成長，理論聯系實際，爭取讓自己的專業水準和服務水平更上一層樓。老話說的好，"師傅領進門，修行在個人"，雖然我接受過4年大學的藥學專業知識的學習，但是我想，只有在實踐中積極探索，學以致用，才能真正地成為一名合格的藥師為廣大的顧客服務。

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在實習期間我，努力學習，不斷提高業務能力。認真學習業務知識，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己， 3個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學習優秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務，同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重，但是由于自己工作經驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗，服務工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。

自進入本公司工作以來，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務工作能力取得了極大進步?；仡欉^去的3個月，我認真學習營業的培訓，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為客戶提供優質服務，并在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，成長為一名合格的營業員。

在實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。 謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

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目前所在： 天河區 年 齡： 20

戶口所在： 揭陽 國 籍： 中國

婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族

培訓認證： 未參加 身 高： 170 cm

誠信徽章： 未申請 體 重： 54 kg

人才測評： 未測評

我的特長：

求職意向

人才類型： 普通求職

應聘職位： 銷售代表：，客服專員/助理(非技術)：

工作年限： 1 職 稱： 初級

求職類型： 兼職 可到職日期： 隨時

月薪要求： 1000--1500 希望工作地區： 白云區,天河區,白云區

工作經歷

yr皮具店 起止年月：20xx-06-01 ～ 20xx-01-01

公司性質： 民營企業 所屬行業：服裝/紡織/皮革/鞋業

擔任職位：

工作描述：

離職原因：

教育背景

畢業院校： 梅峰中學

最高學歷： 高中 獲得學位: 畢業日期： 20xx-06-01

專 業 一： 潮州 專 業 二：

起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業 獲得證書 證書編號

語言能力

外語： 英語 一般 粵語水平： 一般

其它外語能力：

國語水平： 精通

工作能力及其他專長

工作時間：20xx年07月—20xx年1月

企業名稱：YR皮具店

企業性質：民營 企業規模：50人

行業類別：箱包零批

職位：檔口營業員

個性描述：工作認真細致，有責任心，為人誠實正直，具有良好的團體協作精神；

善于進取，在工作及學習中不斷地提高專業素養和綜合水平；

工作描述：在桂花崗YR皮具店賣包包工作期間，從事銷售男.女包包的工作。對于包包專賣店的`銷售工作非常熟悉，并十分喜愛銷售包包類的工作。在此工作時間，我除了學習對崗位工作所需的專業知識外，還通過其它渠道來了解其它包包的商品知識，包括對百貨商場的銷售工作技能和知識。

更希望能在百貨商場工作和學習。

詳細個人自傳

本人性格開朗隨和，待人誠懇，能吃苦耐勞，工作認真，責任心強，具有一定的組織和領導的能力。善于與人溝通交流，具有前進的心態，團隊的精神，服務意識強

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個人基本簡歷

姓 名： xxxx先生 國籍： 中國

目前所在地： 廣州 民族： 漢族

戶口所在地： 河南 身材： 178 cm 70 kg

婚姻狀況： 未婚 年齡： 20 歲

求職意向及工作經歷

人才類型： 應屆畢業生

應聘職位： 財務類：財務文員，助理，銷售、

工作年限： 0 職稱： 無職稱

求職類型： 全職 可到職日期： 隨時

月薪要求： 1500--20xx 希望工作地區： 廣州 深圳

個人工作經歷：

公司名稱： 河南裕基有限公司起止年月：20xx-08 ～ 20xx-11

公司性質： 所屬行業：

擔任職務： 營業員

工作描述：

離職原因： 離開單位所在城市

公司名稱： 中信銀行河南分行起止年月：20xx-02 ～ 20xx-07

公司性質： 所屬行業：

擔任職務： 信用卡推廣部部門主管

工作描述：

離職原因： 實習期滿

教育背景

畢業院校： 河南財政稅務高等?？茖W校

最高學歷： 大專 畢業日期： 20xx-07-01

所學專業一： 財務管理 所學專業二：

受教育培訓經歷：

起始年月 終止年月 學校（機構） 專 業 獲得證書 證書編號

20xx-09 20xx-07 河南財政稅務高等?？茖W校 財務管理 大專

語言能力

外語： 英語 良好

國語水平： 良好 粵語水平： 一般

工作能力及其他專長

工作認真，細心，具有良好的溝通能力。

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