述職范文|路產部經理述職報告(范文10篇)
發表時間:2025-01-06路產部經理述職報告(范文10篇)。
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一、年度業績指標完成情況
截止到20xx年末我行共有表內不良資產七筆共計3950萬元,其中次級類三筆(昊源、東北中機、新華能源)共計2370萬元,可疑類四筆(東宇電氣、高德、五色石、天緣試劑廠)共計1580萬元(20xx年末盛京高爾夫和天辰雖未劃為不良,但為維護我行資產安全,該兩筆貸款仍劃歸我部門直管,并按照不良貸款管理,該兩筆貸款本金分別為940萬元和1100萬元)。一季度清分將盛京高爾夫轉為次級,將新華能源由次級轉為可疑。
年初分行下達的清收指標為20xx萬元,今年我部門在行領導的指引和各部門的配合下,努力開展不良資產清收工作,截止到底,我行清收處置不良資產本息共計3219.6萬元,其中現金收回859.6(五色石520萬元,東北中機36萬元,埃默藥業198萬元,天辰105.38萬元,天緣試劑0.22萬元),以物抵債2420萬元(昊源)。
目前我行共有六筆不良資產共計2410萬元,其中次級類兩筆(東北中機、盛京高爾夫)共計1220萬元,可疑類四筆(新華能源、高德、天緣試劑廠、東宇電氣)共計1190萬元。另外東北中機已處置抵押物,該筆貸款有望于近日現金收回。
目前我部門已上交信用卡申請表69張,已完成上級下達的65張任務;完成吸收存款1200多萬,完成了上級下達的350萬吸存任務。至此,上級下達的指令性任務和指導性任務均已完成。
二、工作過程簡述
1、沈陽昊源房產開發公司不良貸款是我行此前數額最大的一筆不良貸款,且情況復雜,清收難度相當大。該筆貸款的抵押物為劃撥形式取得的土地使用權,且該土地使用權歸沈陽市民族開發公司所有,同時由于后期沒有追加相應的房產抵押或其他保證措施,客觀上造成了該筆貸款抵押物的法律有效性存在嚴重缺陷,導致我行債權懸空,風險巨大。
我部門接手該不良資產后,經我行風險資產管理委員會研究決定,于20xx年6月向沈陽市中法提起訴訟,法院于2月判決我行勝訴,進入執行階段。但由于昊源公司和民族公司糾紛的解決遙遙無期,致使都市港灣項目房產無法銷售,借款人已無經營活動,無任何還款來源,同時借款人現有房產和開發權均在民族公司名下,并且民族公司只是以土地使用權抵押,并未承擔保證責任,因此執行的難度巨大。
后在我部門多方努力下,作通多方面工作,法院終于同意擬將民族公司與昊源公司兩家共同開發的都市港灣房產(包括25套商品房、20套車庫,總建筑面積共計5494.11平方米)抵償我行債務(在民族和昊源兩家糾紛未解決前,法院將民族公司名下房產裁定我行,也承擔了較大壓力)。在經我部門上報分行、總行,并得到批準后,同時根據沈陽市中院下達的裁定,我行辦理了以物抵債手續,抵債金額2420萬元。
至此該筆不良貸款終于得到解決,我行權益得到維護。
2、在20xx年我部門恢復組建前,沈陽五色石文化傳播發展廣告有限公司已是人去樓空,無法與之聯系。后經過我部多方努力,通過種種方式和渠道終于與該公司法人代表馬川野取得聯系,并追加了其個人財產無限責任擔保。
20xx年9月我行正式向沈陽市中級人民法院提起訴訟,沈陽市中法于20xx年末判決我行勝訴。今年2月19日該案件進入執行階段,馬川野曾提出以抵押物中的三棟別墅(抵押物共四棟別墅)抵償欠款,被我行拒絕后,又通過種種關系企圖阻撓該案的執行。后我部門采取了迂回策略,通過作評估機構的工作,使該四棟別墅的評估值低于其所欠我行債務。經過我部門的不懈努力和法院執行部門的大力配合,借款人迫于壓力終于在今年6月主動變賣了抵押物,現金還款520萬元,此筆不良貸款被成功收回。
3、沈陽天辰房地產綜合開發有限公司于20xx年與我行簽署還款協議,并于20xx年12月歸還貸款本金500萬元,20xx年末貸款余額為1100萬元。今年一月,在我們的督促下,天辰公司將另筆100萬元的貸款本息全部結請,經過行領導批準,我行釋放了相應的抵押物。該案進入執行階段后,由于法院受到外界干擾,減緩了執行進度。11月4日,我行與天辰公司達成新的還款協議,協議規定,天辰公司于明年6月底前將所欠我行的全部貸款本息及相關費用還清。
4、在我部門接手沈陽天緣試劑廠貸款項目之前,該筆貸款抵押物就已滅失,使我行債權面臨巨大風險,后經過我部門與該公司的多次交涉,追加了天緣集團擔保,使我行債權不至懸空。我行于20xx年向沈陽市中院提起訴訟,中院一審判決我行勝訴,被告方曾提出上訴,后又撤回上訴。目前該案已經進入執行階段,同時分行也已批準對該案實行風險代理的方式進行清收。
5、沈陽高德裝飾有限公司不良貸款,借款人長期以來已無任何經營活動,企業處于費業狀態,并且該筆貸款抵押物也存在先天缺陷,該抵押物被沈陽市金融系統110網絡報警中心租用,全市1000余家金融機構與此聯網,收回抵押物難度很大,且該抵押物是本案唯一可執行資產,因此該筆貸款的清收難度很大。
根據高德裝飾有限公司不良貸款的實際情況,經支行風險資產管理委員會反復研究討論,我行于6月1日向沈陽市中級人民法院提起訴訟,法院于10月6日下達判決,我行勝訴?,F該案已進入執行階段,同時我行已向總行申請對該案實行風險代理。
6、東北中機機械有限公司于今年1月29日逾期,在我部門的督促下,該公司目前仍正常還息,并在今年1月歸還了20萬元貸款本金。目前看來,借款企業已處置抵押物,我行有望近期收回該筆不良貸款。
7、沈陽盛京高爾夫俱樂部有限公司不良貸款于今年5月正式劃歸我部門管理。接手該不良資產后,我部門堅持每周兩次的電話催收,取得了一定成果,該公司還息12萬元。由于該筆貸款同樣存在抵押物的缺陷,清收存在較大難度,我部門在加大清收力度的同時會嚴密監視其發展動向,出現情況及時向行領導反應。
8、新華能源的不良貸款,現已無收回的任何希望。借款人法人代表已死亡,經我部門多次實地考察,借款單位和擔保單位均已停業癱瘓,也無任何可執行資產,故經我行風險資產管理委員會研究決定,
對該筆不良貸款作核銷準備,同時決定該筆貸款原經辦人下崗清收,并且由其個人承擔開展核銷工作所需費用。目前我部門已開始進行核銷的前期準備工作。
9、完成不良貸款的交接工作
為加強對我行不良資產的管理,我部門對包括原黃河支行管理的沈陽高德裝飾有限公司、沈陽東宇電氣有限公司,原南湖支行管理的沈陽盛京高爾夫俱樂部有限公司等三筆不良貸款,在信貸部配合下與經辦行順利完成了交接工作。至此,我行五級清分后三類的不良貸款,已全部劃歸我部門直管,這樣既有利于對我行不良資產的統一管理和清收,也減輕了相關支行的負擔。
10、抵債資產處置
今年5月在經總行批準后,我行將埃默藥業有限公司抵債資產予以拍賣處置,共獲得現金198萬元(拍賣價格197萬元,另1萬元為首次拍賣買方支付的違約金)
11、中城項目的管理
(1)、目前中城項目貸款余額由年初的689,934,454.83元減少到目前的674,900,000.00元。該項目狀況現已明顯好轉,正逐步步入良性循環軌道,從20xx年9月起,開始正常還息。
(2)、根據分行的指示,2月我行和中城公司共同委托遼寧十方房地產評估有限公司對抵押物重新進行了評估。根據最新的評估報告,抵押物單價13,674元/平方米,總價1,336,787,196元,物業有所升值。
(3)、我部門于20xx年12月上報了關于興隆集團項目新的授信申請,總行在3月作出批復,批準興隆集團1億元可循環貸款額度,期限一年。接到總行批復后,我部門重新辦理了抵押手續,并按照批復發放了貸款。興隆集團現有貸款余額1億元。
(4)、明確了我部門、營業部及中城項目小組的職責劃分,同時根據上級的要求,對中城項目成立了大客戶管理小組,以加強管理。由于該項目的特殊性,我部門在加強日常管理,細致作好貸款發放、貸后管理工作的同時,應作好監督工作,有情況及時向上級匯報。
12、原中銀信不良資產的清收
今年我部門對中銀信不良資產繼續加大清收力度,曾多人次的前往哈爾濱、延吉等地開展清收工作,并取得了一定成果(今年11月成功收回現金10萬元),同時也為該項目明年劃歸分行管理后,工作的'繼續開展穩固了基礎。
13、吳忠儀表信貸資產的清收工作
今年7月吳忠儀表兩筆共計3000萬元人民幣貸款到期,8月根據行領導的指示,我部門在未正式接管該項目的情況下,提前介入清收。我行于8月3日向沈陽市中級人民法院正式提起訴訟,并提出訴訟保全申請。該項目的當務之急是要求“快”,既快立案、快裁定、快查封,通過我部門的積極努力和法院相關同志的配合,8月4日法院既下達了查封裁定書,6日,沈陽市中院既依據法院裁定在深圳凍結了吳忠儀表集團持有的吳忠儀表股份有限公司國有股3000萬股,9月15日沈陽市中院對該案進行審理并當庭宣判,我行勝訴,我部門以最短的時間、盡最大可能的維護了我行債權。
目前該案件已經進入執行階段,我部門力爭盡快收回該兩筆貸款。
三、思想觀念、素質提高情況
我在工作中能夠自覺遵守國家的各項法律和本單位的規定,認真貫徹國家和上級行的金融政策;能夠以共產黨員標準嚴格要求自己,在各項工作中做到廉潔自律,自覺的維護廣發銀行的利益和形象;在日常工作中,主動關心
? 路產部經理述職報告
尊敬的:
你好!
在過去的半年中很有幸加入到xx公司來,在的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要:
一、不斷加強學習,素質進一步提高
具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
1、重點學習了產品知識;
2、學習了與電子商務部門相關的規章制度;
3、在前輩指導下聯系實際學習電子商務的工作技巧,注意收集相關信息。對公司各次會議中的總是認真聆聽,汲取養分,收獲頗豐;
4、盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯干、做好本質工作
我的主要工作內容是客戶服務,完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息客戶接待訂單處理售后處理和管理。
前期在淘寶平臺運用,收集商品絡信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環節,是我們產品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態度,在不斷日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優秀的實例和經驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。
訂單的達成以及售后處理過程,現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關的生產、銷售等各環節明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流,強于協助協調,逐步提高自己的理論水平和業務能力;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己;
3、精于專業技能,勤于觀察,盡量將工作規范化、數據化、直觀化。
四、歲首年終,一年之計在于春
1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發展和電商部規模的擴大,可預見更多的產品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產品知識的更新、學習,客服經驗的、完善,是需要始終堅持的過程。對于新產品的絡推廣,結合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀,加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關,客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責崗位有所了解,加強溝通,互相進步。
3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加,許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重并這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓,預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加游刃有余。
一年時間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態都深深吸引著我,嶄新的一相信我會與共同成長!
? 路產部經理述職報告
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是質量部的經理,今天我很榮幸能夠向大家匯報過去一年來質量部的工作情況及成果。在過去的一年里,我和我的團隊團結協作,積極運用先進的質量管理方法和工具,深入推進質量工作,為公司的發展做出了重要貢獻。
一、工作概況
在過去的一年中,質量部共收到來自各個部門的質量問題反饋和需求共計1200余條,其中包括來自客戶的投訴以及內部生產、服務過程中的各類問題。及時對這些問題進行分類、整理、分析,并制定相應的解決方案。經過一年的努力,成功解決了近90%的問題,并將解決方案落實到各個環節,從而實現了質量持續改進。
二、質量管理體系推進
在質量管理體系方面,在過去一年里不斷強化與部門之間的溝通與合作,進一步完善了質量管理體系的各項制度和流程,提升了質量管理的效能。開展了一系列的培訓和學習活動,使全體員工充分了解質量管理體系的重要性,并提高了他們的質量意識和責任感。同時,加強了內外部溝通合作,與供應商、合作伙伴建立了穩定的質量管理合作機制,共同提升產品和服務的質量水平。
三、質量分析與改進
在質量分析與改進方面,積極借助先進的數據分析方法與工具,對質量問題進行深入分析和應對。建立了全面的質量指標體系,并通過數據監控與分析來實現質量問題的早期預警和快速反應。通過大數據分析和智能質量控制技術的應用,成功提升了產品和服務的質量水平,并降低了生產過程中的不良率。同時,加強了質量改進的組織與管理,鼓勵員工提出創新性的改進方案,并及時評估和推廣成果。
四、質量意識與員工培訓
在質量意識與員工培訓方面,秉持著“以人為本、持續改進”的原則,不斷加強員工的質量意識和培訓。定期組織員工參加質量管理知識培訓,提高他們的專業素養和技能水平。同時,注重激發員工的積極性和創造力,鼓勵他們主動參與到質量改進中,通過優秀員工的表彰和獎勵,形成了良好的質量文化和團隊凝聚力。
五、客戶滿意度與持續改進
在客戶滿意度與持續改進方面,深入了解客戶需求和期望,并及時對客戶的反饋進行調研和分析,采取措施滿足客戶的要求。與客戶保持緊密的溝通合作,建立了長期穩定的合作伙伴關系,并不斷提升產品和服務的質量水平。通過ISO9001質量管理體系的認證,對質量管理進行了全面規范和持續改進,為客戶提供了更加優質的產品和服務。
六、展望未來
展望未來,將進一步加強質量管理的推進力度,密切關注市場需求和行業動態,不斷提升產品和服務的競爭力。將持續完善質量管理體系,加強內外部協作,推動質量持續改進。同時,將注重員工培訓和激勵,發掘人才潛力,推動質量管理的創新和發展。
我要感謝全體員工的辛勤付出和支持,在過去一年中,你們的團隊精神和專業能力為質量工作做出了重要貢獻。感謝領導對質量工作的重視和支持,使能夠順利推進質量管理工作。未來的道路上,我相信團結一心,不斷進取,必將創造更加輝煌的業績!
? 路產部經理述職報告
一、先從重要環節入手,人員培養和定位。
好的企業離不開優秀的團隊,好的部門更離不開優秀的員工,根據平時了解以及其個人平時表現,對現有人員做個評估,根據不同水平和不同能力分類培養,思想上進行引導,光盤中取之精華,同行業進行學習,爭取讓每個人都能成為有用之才。而后再通過網絡或平時觀察,繼續尋找合適人員充實進來,實施競爭上崗,對老人員會產生壓力變動力,對新人員會增強努力加勤奮,形成危機意識,促進人員上進。
二、考核與績效相結合。
目前針對徐昌儲運已經實施日志考核辦法,每人一天一張表,結合實際情況,日十分制標準,根據工作內容可加可減,通過填表打分,來挖潛大家的潛能,體會多勞多得的帶來的好處,最終達到有事搶著做的良好習慣。通過本月運行結合實際情況把日志修訂完美后,淮昌參照執行。
三、把6S工作認真推行下去。
根據徐淮兩個公司的現有條件,制定各自的現場要求和標準,參照要求和標準給倉庫定位,實施區域和線位管理。初步打算淮昌所有原材料都要有墊板,徐昌根據實際庫容和條件來定位,需要配置的逐步配置到位,標識清晰,垛卡齊全,而后嚴格按照要求執行。
四、過程控制嚴謹細致。
日清日高不是口號,納入行動,原料成品實施日盤點日核對工作,差異部分查明原因,形成報告。包裝五金配件分類進行盤點,達到每月循環盤點一次。針對過磅人員要求是注意多觀察,過程要仔細核對,控制好差異部分。
五、檢查落實到位。
倉庫保管的職能不光是收、發,五防工作也要做到實處,制定查庫記錄表,特別是高溫時期、梅雨季節,要隨時跟蹤倉庫情況,下班前后檢查門窗安全,確保物資安全。
六、勤儉節約從點滴做起。
合理利用好垛位,避免出現轉垛現象,減少費用支出。針對廢舊物資要建立臺帳結合當天入機和使用的記錄核對所入庫的廢舊包裝和物資,避免出現閃失和短少。
以上工作是初步打算,結合日志考核同步進行,獎勤罰懶當月兌現,新的一年,新的想法,新的征程,經過大家的共努力,爭取在20XX年打造出一個全新的儲運部!
? 路產部經理述職報告
各位領導、同事們:
大家好!
按照公司安排,我于20xx年1月份到企管部就職,全面負責公司“五型績效”考核、制度體系建設、流程管理、定價定額管理以及對外經濟技術合作等方面的業務。
下面我結合20xx年一年來的主要工作及20xx年的工作打算,從三個方面做述職報告。
加強科學管理,提高執行力,打造高績效團隊
1、學以致用、科學管理,強化領導力
學如行舟不進則退,只有不斷的學習,才能讓自己成為合格稱職的部門負責人。我在20xx年度修完了香港中文大學和西安交通大學合作的EMBA的各門課程,順利拿到了畢業證書;通過平時主動學習,了解掌握先進的管理思想和理念,并成功應用到實踐中;充分發揮自己的溝通優勢,向上溝通有膽、水平溝通有肺、向下溝通用心;加強科學管理,強化領導藝術。
2、清正廉潔、以身作則、提高執行力
作為部門負責人,我在工作中能夠以神華、神東事業為重。自覺與公司領導班子保持高度一致,不折不扣貫徹執行公司領導班子的決策、部署,按照公司戰略發展的需要,盡心盡力開展工作。
注重“解碼能力”的培養,從細節中尋求方法。在工作中的每個環節都注重執行力的體現。與公司各級領導保持良好的溝通,以身作則,自動自發。部門內部充分授權,與領導班子注重優勢互補,有效堵漏,無論大事小事盡力做到完美。
嚴格遵守中紀委、集團黨組和公司有關規定,廉潔從業、公正處事、注重影響、坦誠待人。要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己堅決不做,身先士卒,帶頭營造清風正氣。
3、以文化為手段,打造高績效團隊
建立部門周學習例會,每周三晚上為企管部固定學習時間,學習內容廣泛。從政治理論到經濟政策,從各級領導講話到大家講座、從公司核心業務到部門綜合業務均有涉獵,提高了全體人員的政治、經濟、文化、倫理素質,拓展了多元化的知識結構,為打造復合型人才奠定基礎。
在部門內部提倡“服務型領導”理念,以身作則,接受沖突,關心每一位員工的需求,通過各種途徑緩解疏導工作壓力,在內部形成了一盤棋的團結局面,營造出快樂祥和的工作氛圍。
與部門領導班子及員工進行有效溝通,分析每個員工的特點,確保人崗匹配;開展“師帶徒”工作,使新員工盡快的適應崗位要求;以提高工作效率和工作質量為目標,采用“每周一布置,每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”等多種手段,提高部門內部員工士氣,增強工作的積極性主動性,使部門每個人都發揮的工作效率,獲得的成功,成功打造了一支高績效的團隊。
4、以“服務型部門”建設為目標,發揮參謀與服務功能
作為公司企業管理綜合部門,企管部參謀與服務的職能特別重要。為了充分發揮這一職能,20xx年度,我部門開展了三次大規模的現場調研,先后參與的單位有30多個,座談人次達到300多人次,有單位主要責任人,分管領導,也有業務骨干,形成一萬余字的`調研報告。得到了許多寶貴的一線數據材料, 從多個方面對公司管理存在的問題提出合理化建議。有許多問題屬于職責不清,找不到歸口管理的部門,這時候,企管部主動承接,上下協調,銜接斷層,即時解決。充分發揮了參謀與服務作用。
立足本職,盡心盡力,完成公司布置的各項任務
1、制度管理有序推進
出臺了《神東煤炭集團公司制度管理辦法(暫行)》,明確了公司制度的管理原則,規范了制度制定的流程。全年共整理公司有效制度339個,廢止了22個制度,167個制度需要修訂后執行,需新增74個制度。
2、卓越績效與體系管理全面提升
對體系進行再次修訂,通過融入新的管理方法和思想,使神東的體系管理達到縱向統一、橫向協調。11月份,通過了中國質量協會組織的四體系運行情況的審核。
繼20xx年公司導入卓越績效模式,創全國質量獎以來,按照卓越型企業的評價標準,組織相關部門從領導、戰略、顧客與市場、資源、過程、測量分析與改進和績效結果七個方面進行了總結提煉,順利完成了企業的自評報告及現場評審工作,成功拿到了三年確認證書。
3、績效考核效果顯著
全年通過績效考核累計扣減績效工資1200多萬元,獎勵400多萬元??冃ЧべY最低與的單位之間人均相差20xx元左右??冃Э己说募钆c約束作用得到進一步加強。
4、流程管理長足進步
按照總體規劃、分步實施的方案,建立了全公司的流程管理體系和機制,下發了《業務流程管理辦法》、《業務流程知識手冊》等系列相關制度。
舉行了業務流程及績效考核知識競賽和助理級以上領導干部流程考試,使流程管理理念深入人心。
聯合辦公大廳作為流程管理項目的一面旗幟,展示公司形象的一個窗口,在公司的日常辦公中發揮了巨大效用。
5、定額和價格取得新進展
重新對《神東煤炭集團公司價格管理辦法》進行修訂完善。形成了統一定價標準及價格制定及調整機制,有效的提高了公司經濟效益。
6、對外經濟技術合作業務全面開拓
在加強內部專業化服務的基礎上,為構建集團內部專業化服務,實現利益化進行了有益探索。
正視存在的問題和不足,迎難而上,真抓實干
1、由于公司正處在高速發展期,部分單位業務經常進行調整或重組,導致很多單位制度、流程不夠健全或者變動頻繁,給制度和流程管理工作提出了較高的要求和巨大的壓力。
2、流程管理項目的應用水平不高,階段性成果沒有完全轉化為核心能力;業務流程節點多,管理鏈條長,運行效率低,與公司快速發展的要求不相適應。
3、體系的整體協同效應還沒有得到充分發揮。需要加大體系的標準化建設,使公司的生產、經營、管理、服務各項活動保持高度統一和高效運行。
4、績效考核的關鍵指標設置在有待繼續完善,獎罰力度需繼續加大,考核結果的應用范圍需要擴大,績效考核的激勵與約束作用要進一步強化。
5、對外經濟技術合作領域需要拓寬。
針對以上問題,按照兩級公司年度工作會的要求和工作部署,20xx年我將從筑牢管理基礎、提升管理水平出發,認真履行本崗位及部門職責,加強業務建設,重點開展好以下工作:
1、制度建設超前規劃,充分指導管理實踐。
將制度管理與流程管理緊密結合,不斷完善,形成科學的管理制度和相匹配的高效流程,逐步使公司的管理由經驗管理走向科學管理,從粗放管理走向精細管理。
2、卓越績效及體系管理工作扎實落地,生根發芽。
力爭實現體系從公司、礦廠處、區隊(科室)、班組四個層次的管理、戰略和文化的落地。
同時由各業務部門在日常管理中開展內審工作,企管部負責對外聯絡及外部審核,建立公司宏觀管理體系,搭建管理框架。
3、績效考核發揮更大作用,充分調動員工的主觀能動性。
加大獎勵力度,總結、推廣大基層單位五型企業建設及績效考核經驗,實現以點帶面,共同發展。加大對機關部門的考核力度,促進“服務型”部門的建設。
4、流程管理要成為常態化的管理,充分應用項目成果。
完善流程管理體系,力爭20xx年下半年順利開展業務流程第三期工作,即通過信息化手段對重點流程進行固化。及時對新增單位和業務進行流程梳理和優化,使流程管理成為常態化的管理。
將聯合辦公大廳這面旗幟繼續高舉下去,樹立公司廉潔、高效的新形象,做成亮點工程。
5、定額和價格力爭實現數據化、信息化,以便有效指導實踐,為公司創造更大的效益。
6、對外經濟技術合作業務穩步推進。
總的來說,20xx年企業管理部在公司領導的正確指導和大力支持下,在兄弟單位和部門的全力配合下,在全體員工的辛勤工作下,各項工作取得了新的成就,上升到新的水平,邁入了新的臺階。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總體來說,是能夠勝任這份工作,是稱職的。
各位領導、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的能力,更好地開展以后的工作。
述職到此,謝謝大家!
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尊敬的領導:
您好!
今年步伐顯得又緊張又忙碌,但我們生產一部在公司領導的正確決策和領導下,大家緊密團結、努力奮斗,圓滿完成了公司下達的生產任務?;仡?0xx年的工作,我們部門圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提,主要做好了以下方面的工作:
1.生產管理:公司根據產品銷售情況下達的生產計劃,我們能合理地服從生產,保證了日常生產和正常休息。車間也克服了生產任務重、人員不足等困難,如進行菌種工段和提取相互幫助生產等,這樣既保證完成生產任務,又讓大家可以擠出時間來休息,調整作息。
2.完成產量:20xx年我們完成xx中間品a批;x中間品a批;x中間品a批,當前我們還在做x中間品a最后一批,但我們同時完成了下個月初x中間品a的準備工作。
3.產品質量:在保證完成生產任務的同時,車間高度重視保證產品質量的重要性。按照x的要求嚴格管理我們,要求我們嚴格執行標準操作規程。20xx年部門里經常通過開會等多種形式進行研究,不斷總結經驗,保證產品的質量和數量。我們都相信,只要我們每個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每個環節,產品質量將會持續穩定地生產出來。
1.整個生產部門從x月份至今,投入了大量的人力物力做車間改造:我們菌種工段也換了供潔凈室用的空調,還有之前給兩個菌種庫都添置了備有空調以防止溫度失控,同時接種室的溫濕度做到了在線監控和記錄。這樣以后,我們不用每天時時刻刻觀察種子的培養環境,同時也減少了進出潔凈室而污染種子的環境。
2.現在最大的變化是我們也越來越重視設備保養的重要性,因為我們明白只有平時積極地做好設備的維護保養,才可以確保設備能夠幫助我們順利完成生產任務,同時領導也經常提醒我們在"待生產"期間做好設備的檢查工作。所以我們現在做的不僅僅是規范的使用設備完成生產任務,還有做好所使用設備的維護保養工作,及早地發現其故障原因等問題。
3.車間的衛生也是我們工作的一部分,我們盡自己所能,抽出時間做好設備及環境的清潔工作,使自己在干凈整潔的環境下工作。
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現在x中間品a和x中間品a的生產周期都已經縮短,xx和xxx也及時對各個文件做了修改或新增,我們大家也都在生產前按時參加培訓和考核。
1.隨著生產任務的增加,有新員工進入生產車間的,也有我們和其他部門合作完成生產的,大家都相互合作,相互學習,一起完成崗前崗中培訓,然后順利進入各個產品角色勝任本崗位工作。
2.公司重視我們員工的健康,完成了年度體檢;也重視安全生產,我們大家積極參加培訓并完成考核目標。
3.公司也給我們營造環境,使大家有機會共聚一堂;公司給我們創造機會,使大家相互了解,相互尊重。
在20xx年一年的工作中,雖然進步了很多,但來到x車間后還是出現了些需改進的地方:
1.對崗位xx執行不到位:車間記錄記錄不及時;狀態標識未及時懸掛或標明等。一些細節問題在x來飛行檢查是有不同程度的反映。
2.也許自己專業有限,或是自己缺乏專研精神,使我對其他方面所知甚少。
現在要提升生產產量已成定局,工作壓力比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能,盡快的熟悉和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1.要提高工作的主動性,工作要制定好計劃,并按照計劃執行;
2.把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
3.要善于思考和實踐,并加強和同事領導間的交流。
作為公司經理,依然需要學習,多聽、多看、多想、多做和多溝通,發現每一個員工他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,每天只要進步一點點……技術活需要認認真真沉下心去做事情。
述職人:xxx
20xx年x月x日
經理述職報告 | 總經理述職報告
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今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,質量保證部順利進行本年度各項工作:來料、生產過程控制、成品檢驗、工裝夾具、工藝改進、產品開發、現場維護、體系建設、工藝檢查等工作;現將今年以來的工作情況做如下小結:
一、基礎管理
1.協助技術部、生產部完善生產用圖、生產工藝和檢驗作業指導書;
2.新員工的培訓和管理,通過強化規范意識,使新員工充分注意每一個工作環節和工作程序的控制;通過強化質量意識,使新員工充分注意每一個操作細節和操作步驟的規范;通過強化效率意識,使新員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優化。
3.加大了部門內部管理工作的力度。通過嚴格規范的內部管理,增強了部門員工隊伍的凝聚力,對產品質量嚴格把關,對工作細心認真的對待;
4.配合技術部對產品升級測試檢驗,及時完成了三代數據采集器測試檢驗工作,并按檢定規程的要求,做好成品檢驗工作。同時,在新產品使用過程中,完成了一體化溫壓流檢測及持續改進工作;
二、質量控制:
1.來料品質控制:完善控制流程和檢測手段,通過不斷的學習改進檢驗方法、對《來料檢驗規范》進行優化修正、嚴格來料檢驗,發現數百批不合格品,通過《品質異常聯絡單》同供應商開展不合格品處理工作;
2.制程過程控制:嚴格執行“三檢”制度,避免大批量不合格事故的發生,推行了產品標識和追溯工作,提高了生產員工工作責任感和工作效率;
3.成品質量控制:從成品檢驗結果來看,成品質量得到很大的提升,裝配車間認真執行自檢制度和成品檢驗的控制。
三、生產服務
1、在生產任務緊、人員緊缺的情況下,質量保證部積極參與生產組裝工作,保質保量按時完成公司發貨計劃。
2、生產車間工具正確使用的培訓及講解,避免萬用表、微壓源等工具的人為損壞;
四、體系及產品認證
1、協助完成ISO質量管理體系、測量管理體系的執行及認證工作;
2、協助完成CEMS、AQMS、WQMS、數據采集器、COD水質在線監測設備等一系列的產品認證;
五、20xx年質量保證部工作規劃:
1、作為質量控制部門,由于前期檢驗人員少,對于車間生產工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后質量保證部會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監控上,從而真正能夠做到按作業指導書要求生產,發揮文件的執行效果。
2、從今年現場人員反饋問題來看,也體現了現有品質控制還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術理解的缺乏。一方面是培訓不深入,同時也體現了現有品質人員在產品的檢驗工作的執行度上下的工夫不夠。今后加強各崗位人員的業務能力培訓和績效考核。
六、工作建議:
1、由于受公司采購和其它因素的影響,來料質量無法從源頭上保證,只能加強來料檢驗,無形增加公司檢驗員工作壓力,公司應加強與供應商溝通,要求其改善。
2、時值公司飛速突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際,質量管理工作任務重大。質量保證部人員感受到公司對質量工作的`重視度。質量保證部將繼續按照公司的質量目標。提升品質人員素質、學習相關設備的標準知識,做好今后的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客戶的需要。20xx年對于質量保證部而言,是共同進步的一年、是團結向上的一年,我們在工作中,對質量嚴格把關,對工作細心認真的對待,及時、準確的得到產品質量數據。工作的閑余時間鼓勵員工加強自身的學習,不斷的來提高整個團隊的整體素質。
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伏案沉思,一年來,作為城區營銷部負責人,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,在局(中心)的正確領導下,認真貫徹執行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經濟效益為中心,以“決戰網建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“市場經理”轉型?,F將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:
一、以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務
1、腳踏實地,確保目標任務的完成
隨著網建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領導下,我帶領部門員工轉變觀念,學習上海煙草人“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創一流”的精神,嚴格執行營銷科的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,提高了客戶經理工作積極性;并利用早會總結安排、要求客戶經理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環節,既保證了訪銷員的職能轉變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作
(1)隨著工業企業的不斷重組和品牌的不斷精減,現市場供需矛盾越來越突出,我深刻認識到要解決這一癥結,必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領部門員工抓住目標品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調、選擇重點經營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行,并要求客戶經理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業信息帶與經營戶,使他們轉變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區市場經理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創造更大經濟效益。1-10月部門創利占全公司的44.79%。
二、以“決戰網建”為動力,狠抓基礎工作,提升服務質量
1、嚴格要求,提高各項基礎工作質量
我深刻地意識到,上海網建“精細、嚴謹、扎實、創新”的作風貫穿于工作的各項環節中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎工作的規范化和標準化,并在不斷的學習與總結中提升質量,帶領整個營銷部做好網建基礎工作,使雁江城區營銷部的網建基礎工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網建檢查的一致好評。版權歸屬原作者
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2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作
作為城區市場經理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結算工作的推進。帶領客戶經理收集客戶基礎資料,做好卷煙銷售系統信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施,大力發展電子結算,距今發展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網率的同時積極反饋結算中存在問題,加強與銀行方的聯系,做好客戶思想工作,努力提高結算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務質量
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發生了根本改變。我深刻意識到客戶關系管理是提升網建質量的關鍵,帶領客戶經理隨時隨地處理好與客戶關系,倡導“服務他人,快樂自己”的服務理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業務員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經營戶與我們的心貼得更近了?,F客戶滿意度調查城區平均分值達到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現象。4、強化專銷結合工作,確保專銷結合落到實處1/2
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尊敬的領導、同事們:
大家好!我是XX公司的賬務部經理,在過去的一年中,我承擔著賬務部的管理工作,努力促進公司的財務運作和發展。今天,我非常榮幸地向大家匯報我的工作,以及我在這一年中所取得的成績和經驗。
一、工作概況
在過去的一年里,賬務部面臨著諸多挑戰和壓力。外部經濟環境的不穩定,以及公司內部各部門的需求變化,都對我們的工作提出了更高的要求。在這樣的背景下,我帶領賬務部的團隊,努力保持財務管理的穩定性,同時積極適應公司發展的變化,確保財務工作與公司業務緊密結合。
二、經濟數據分析
在過去的一年中,我們及時準確地完成了各項財務指標的統計和分析工作。通過仔細觀察各部門的經營狀況、財務數據的變化,我們能夠準確地把握公司的經濟發展動態,并及時提出合理的建議和解決方案。我們對公司的財務狀況進行了全面的分析,并提出了一些重要的經營指導意見,為公司的戰略制定和決策提供了有效的支持。
三、成本控制和預算管理
在過去的一年中,面對市場競爭日益激烈,資源緊缺的情況,我們進一步加強了成本控制和預算管理的工作。我們通過合理調整公司各項費用支出,合理調配資金,使公司在有限的資源下取得了最大限度的效益。同時,我們還從財務數據中發現了一些潛藏的問題和風險,及時作出了調整并提醒相關部門,增強了公司的風險防范意識。
四、團隊建設和員工培訓
作為賬務部的負責人,我非常關注團隊的建設和員工的成長。過去一年,我們注重團隊的協作能力和專業水平的提升。通過定期組織培訓、知識分享會以及崗位輪崗,我們增強了團隊成員的綜合能力和專業技能,提高了團隊整體的執行力和應對能力。同時,我們也加強了團隊文化的建設,形成了團結向上、積極進取的工作氛圍。
五、對未來的展望
展望未來,我們將繼續堅持以服務為中心的理念,以客戶需求為導向,加強和其他部門的溝通合作,協同工作,進一步提升我們的服務質量和工作效率。我們將進一步推進財務數字化和信息化的改革,借助先進的技術手段提高財務工作的效率和準確性。我們也會繼續加強團隊建設和員工培訓,不斷提升團隊的整體素質和能力。
我要感謝公司領導的關心和支持,感謝各位同事的辛勤付出和團隊的合作。賬務部將繼續努力,為公司的發展和繁榮做出更大的貢獻!
小編感謝您的閱讀!
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一、今年的工作內容:
今年除了設計方面的工作外,也參與了一些其他的工作,這些從未接觸過的任務都給予了我鍛煉的機會,也不斷提醒著我及時攝取新知識以跟上時代的腳步。
二、經驗與教訓:
我認為自己的流程規劃的還不夠好,流程不清晰、沒有靈活性是一個不好的方面,這造成了實施中的混亂,導致部分工作計劃的執行和效果打折扣。和同事之間的溝通交流還應該更加活躍,應以開放豁達的心態、寬容理解的風格來溝通,虛心接受各方面的意見,吸取好的經驗教訓,去粕存精。如果沒有經過討論達成共識,就不能更好的前進。在設計工作中,科員們都積極的參與了討論,尊重各方的意見,找出了構思中存在的問題;我從中認識到清晰地表達意見、確保對方能夠準確理解是很重要的,因此提高自己的邏輯水平與語言的流利度都非常緊要,這是工作順利推進的保障。
在日常方案的寫作中,經常出現要修改的細節,這對于個人的細心是一次次考驗,不僅是在做事的過程里,更表現在每個工作階段結束后的整理中——桌面資料與電腦文件夾的清理與歸檔的最終目的是要讓自己保持清醒的精神狀態,排除干擾因素,將來查找起來也不至于手忙腳亂。
在設計工作中,我學會了很多相關網頁設計軟件的基本知識與操作,也明白自己沒有涉及到的知識面還有很多,一定要利用各種資源,活學活用。
三、需改進的部分和今后的努力方向:
回顧XXXX年的工作,我認為自己在工作中得到了進步,同時也存在著不少需要改進與提高的地方。
在完成工作時要分清楚輕重緩急,每一步每個進度都要清楚,注重細節;其次要注意鍛煉邏輯思維能力,思考或者看待任何事情的時候都要先看整體結構,不然細節再完美也將是累贅。
在今后的工作中,我想應該繼續提高個人素質,一定要不斷充實新知識以適應信息化發展的要求;多虛心學習請教,開拓眼界,進一步加強溝通交流與協調能力,和大家一起為促進公司發展而努力。
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