【熱搜總結】 企業員工述職匯報范文網頁版。

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了落實工作目標，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？下面是由小編為大家整理的“【熱搜總結】 企業員工述職匯報范文網頁版”，希望對您的工作和生活有所幫助。

歲月如梭，不知不覺我來_乳業已經有一年了，一向在客服部從事客戶回訪和育嬰熱線咨詢的工作。此刻回顧當初應聘來我們公司客服部還像昨日發生的事情一樣，可是在這段時間里，我學到了很多，也成熟了很多。

很多人可能會認為客服部工作很簡單，枯燥，定義為售后服務，其實不然，嬰幼兒乳品業的客服人員，也需要了解多方面的知識，如營養、育嬰及溝通技巧等，從事此工作的過程，還會影響到個人的性格，提升心理素質。不論以前是學過什么專業，從事過什么樣的工作，來到我們這個群體都應從頭學起。站在同一個起跑線上，才能真正明白學無止境的道理。

定期對_的新老顧客做健康回訪，是每位客服部營養師每一天必做的工作。應對每一天重復的工作，我們的營養師們要把自我的工作做好。首先應持有耐心和真誠的工作態度，在這個信息時代，市場競爭激烈，競品公司也會對顧客進行電話回訪，并不會讓人覺得稀奇。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪，怎樣才能讓對方對我們的服務感興趣呢?

首先我們要明白，在與顧客交流的過程中，雖然不是應對面的，但我們的語氣和表情，對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話，結果可能是對你愛理不理，甚至拒聽。反之，你的微笑服務讓對方感到親切，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有，在交流的過程中，應抓住顧客較關心的話題，可根據其寶寶不一樣月齡，不一樣季節，給予顧客最前沿的信息，如此次流行的手足口病;最新育兒資訊和最快的信息動態，給予異常的喂養指導。

相對于電話回訪，接聽400熱線，讓我變得更有耐性，在性格方面，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候應對顧客的情緒發泄，剛開始的時候都承受不了。自我的情緒也會隨著顧客的責罵，甚至臟話，情不自禁的激動，有時就會提高嗓門。

記得有一次，讓我記憶猶新，一位男顧客打來電話，接起電話就是一頓兇猛的“連珠炮”。大概的意思是公司在當地做活動，購買了必須數量的產品后會有一個贈品，當時銷售人員告知贈品暫時發放完了，給打了一張欠條，過后會再補?？苫貋砗?，看到朋友也參加了活動，卻能拿到贈品，于是這位男顧客不問清情景就到超市鬧了起來。而在交流的過程中帶著臟話和威脅，不斷的重復他到超市怎樣吵鬧，如果沒能立刻拿到贈品就要怎樣去毀壞明一的名聲等。還一向強調要用武力對付導購，并且還一再確認這邊是誰在接此電話。

顧客越說越激動，情緒有些失控，說如再沒有拿到贈品，要來公司找麻煩，下場和導購一樣等等。由于很擔心也很氣憤，當時的聲音也變的很生硬，嗓門也大了起來，醞釀好的話都說不出來了，沒頭緒的一向在勸其不要去找導購麻煩，對方也根本不聽解釋。電話這頭的我一頭霧水的弄不清重點，不僅僅自我受氣，并且還沒安撫平息顧客的情緒。事后，在領導的提示與指導下，領悟到該事件處理的不妥之處，讓我認識到做為客服人員最基本的條件就是處事不驚、理性應對顧客的各種投訴。

漸漸地，我更學會了從顧客的角度出發，多站在對方的立場想想，換位思考，更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發泄一下，越說越生氣，啥話解氣說啥，其實，并沒有顧客所表達的那么嚴重的。應持著平靜的心態，先學會耐心傾聽和溫婉安撫顧客，了解事件來龍去脈，并和顧客做具體的分析，盡量在第一時間解決顧客反映的問題。遇到無理取鬧的客戶，我還應學會和同事就事分析總結經驗，互相鼓勵，一來能夠讓自我放松一下，二來還能夠讓同事有個準備，并盡早為顧客解決問題，防止糾纏不休。在多次的磨練中，我們都在慢慢成長，慢慢成熟，學會調整自我的情緒，用進取向上的樂觀心態對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發泄，然而我們最終沒有氣餒和放棄，磨練才是成功最重要的動力。

明一市場越來越大，選擇明一的顧客也越來越多，顧客咨詢的問題也越來越來專業與深奧了。此時此刻，我們迫切需要自我學習更多的東西，更專業的東西。所以我們利用了業余時間去學習相關嬰幼兒喂養、寶寶成長及早教、孕媽咪書籍，以及查閱相關的母嬰網站，充實自我。而接下來顧客打進熱線，尋求的不僅僅是喂養知識的指導，有更多是關于市場今后服務的資料、產品、活動、服務態度等引起的投訴和提議。經過不斷的充電我們才會做的更好。

我們客服部是后勤部門中人員最多的，在這個大家庭里，感受到領導的關愛和同事們的團結。在這個大學校里，我們鍛煉了自我，提高了自我，互相學習，互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口，我們必須不斷的提升，跟上公司前進的步伐，相信我們客服部會越來越出色。

在這6個月多的時間里有的是失敗，沒有成功，遺憾沒接到什么定單，欣慰自身業務知識和本事有了新的提高，因為我離開旅_已有兩年時間了，很多客源都開始流失，此刻有這種回升，首先得感激公司給我供給了那么好的工作條件，有那么好的、有經驗的主管和領導給我的指導，他們的實戰經驗讓我終生受益，從他們身上學到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基礎。

從7月9日開始進入公司，培訓學習了一段時間，我自我也實踐銷售了一段時間，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從外貿業務員轉型為旅游業務員，完成了職業主角的轉換，并且重新理解適應了這份工作，只是業績沒什么突出。

不管從事那一行業，都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產品有那些，應主攻那些項目;當然這點是遠遠不夠的，應當不斷的學習，積累，與時俱進。

在工作中，我能夠說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信自我會更好，俗話說：僅有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，揚長避短，相信別人，相信團隊的力量，再發揮自身的優勢，不斷總結和改善，提高素質。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的銷售員，本身談吐，口才還不行，表達本事不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，心理素質是過關了，但臉皮還不夠厚，在我的內心中，我一向相信自我能成為一個優秀的銷售員，這是我的一股動力，這份信念一向儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一向渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰斗，超越自我?！?，我對自我說。

感激公司的培養，感激我的上級對我言傳身教的悉心指導，我必須會以進取主動、自信的、充滿活力的心態去工作，爭取在自我的銷售區域里遍地開花，取得好業績。揮別舊歲，迎接新春，我信心百倍，滿懷期望!

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最新總結: 最新企業員工轉正述職匯報范文網頁版

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了提高自己的大局意識，現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？小編特地為大家精心收集和整理了“最新總結: 最新企業員工轉正述職匯報范文網頁版”，僅供參考，大家一起來看看吧。

我于20____年3月15日進入公司，開始為期三個月的試用期，屆時試用期快滿三個月，特向公司提出轉正申請。下面是就我日常工作內容、工作安排、工作總結、轉正后展望。

一、工作內容

我的主要工作是：

1、負責宣傳與推銷寬帶產品。

2、負責安裝與售后服務。

3、負責定期的回訪客戶，進行日常數據匯總和統計分析。

針對以上3點，現在在此詳細的闡述一下：宣傳做好了，才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發傳單。前面兩者推銷起來有點困難，因為客戶看到傳單之后都是，電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了，面對面的交談有一種說服力，還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后，也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當客戶叫你去安裝，代表他們已經相信我們的網絡，我們可以說服客戶幫我們做宣傳，推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐，從而增加我們的業績量。售后搞好了，網絡也沒問題了，到時候到期的續費率絕對不會少，怕就怕在，客戶有問題而不反應，到期之后就說是我們網絡問題而不續費，其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶，還造成了不好的負面影響。出現這樣的問題，就是我們的服務沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況，掃樓經過客戶家門，敲門問問客戶，這樣會讓客戶有種親切感!即使網絡有問題，客戶也不會過多的考慮轉網!

二、工作安排

既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關重要。上午一般以掃樓和貼單為主，下午一般為擺點發單為主。因為白天都上班，人很少，擺點發單沒什么效果，而天氣涼快，掃樓不會太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都會留下腳步駐足觀望，我們就可以過去介紹一番，還有就是，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天，因為我們是無法預知明天將要發生什么。要做到勢必成公司下達的任務。

三、工作總結

對工作進行總結，才能從中找到不足，加以改善，爭取做到最好!在這快三個月的時間里，我收獲很對，也進步很大。不僅體現在工作方面，也體現在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項，每周每月都會寫工作總結和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責，也是對公司負責。

四、轉正后工作展望

申請成為公司正式員工，是為了今后更好的開展工作，為公司創造更大的價值。我的業務目標是每月都能完成________下達的任務。個人目標是在一年之內成為一個服務站的負責人。為了達到這一目標，我會加倍的努力。加油!加油!加油。

相信自己只要肯努力，肯付出，加以時間的堅持，夢想一定會開出燦爛的花朵!

以上是我的述職報告，請各位領導審閱。

【熱搜總結】 兒科護士述職匯報范文網頁版

自入職以來，我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了反饋工作質量，我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？下面是小編為大家整理的“【熱搜總結】 兒科護士述職匯報范文網頁版”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

20xx年元月我科從內科正式獨立分科,至今已有一年?，F在我將本年度兒科的護理工作進行總結，請院領導對我科的工作予以審議，請予批評指正。說句實話，剛獨立分科時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力。

第一，因為我護理管理工作的實踐經驗欠缺;

第二，兒科病人的特殊性及護理操作技術難度大，再加上兒科起步較晚，護士技術水平參差不齊等因素使我感到工作難度很大。

俗話說得好：“路是人走出來的”，我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力，逐步讓兒科護理工作走向正規化。

首先根據科室現有的護士數量進行合理的 分工和安排，將各班崗位職責匯總成表，制定兒科工作細則標準，要求人人熟悉并按之執行，護士長進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;

第二，對科室的基 礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;

第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理;

第四，針對我科的特點和現有條件對病房管理作 出了合理的改進和規范;

第五，深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分，也是護士護理兒科病人的重要環節。因此，加強每位護士的責任心教育，做好安全護理是提高醫療護理質量的要點。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人及家屬， 關注病人及家長的心理變化，重視心理護理和精神關懷，及時解決患者或家屬的思想問題。巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品及 家屬要加強安全管理。

第六，了解護理學科發展的新動向，定期組織護士進行業務學習，強化“三基”訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護 理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要。加強?？茦I務學習，定期組織護士進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;

第七，加強護患溝通， 定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的改進和提高，真正做到想病人所想急病人所急;

第八，堅持每晚夜查房，對當天病危病重病人做 到病情及護理問題心中有數，必要時做出相應處理。

第九，每月召開科內護理會議，針對當月護理工作中的缺陷與不足，提出改進方案與辦法，不斷完善，不斷提高。

最后，護士長是科室的理財人，應發揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從自我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時發現并提出意見,對浪費嚴重的還進行嚴厲批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道， 加強經濟核算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必須做到的。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質，參加自學考試;另外還積極參加黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質。

20xx年我科在院領導的正確帶領下,在兒科各位同仁的共同努力下,業務量再創新高。xx年業務較xx、xx年又有了較大的提高。

成績是可喜的，但也存在著不足。我科今年2月發生的這起護理責任事故。作為科室護士長，我有著不可推諉的責任。同時，也正是這次慘重的教訓，讓我充分認識到 加強護理管理，尤其是加強安全管理的重要性。在20xx年的護理工作中，我將更注重患者住院期間的安全管理，進一步完善安全管理制度。從安全管理更細化、 制度化;杜絕護理安全隱患;巧妙的規避護理風險等方面加強、改進，把安全管理工作做好。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人團聚的 時間及犧牲了很多休息時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實，工作確實很辛苦很累，可喜的是，在醫院、護理部領導的幫助與支持 下，工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。

我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通 過不斷的努力，只要有滿腔的工作熱情和努力務實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里，我和兒科全體護士就一定會把兒科的工作開展得更好。

熱搜總結: 項目經理述職匯報范文網頁版

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了更好的落實工作任務，現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《熱搜總結: 項目經理述職匯報范文網頁版》，希望對您的工作和生活有所幫助。

負責整個項目的日常管理與資源調配，推進項目的進行，解決各種緊急事件，公司決定抽調最精干、具有豐富工程經驗的、組織實施過類似大型集成系統工程的高級工程管理人員擔任，采用項目經理負責制，有絕對權利可以調配本工程現場人力、物力、財力、合伙施工

隊和優先使用公司其他工程范疇的資源，保證工程保質保量按時完成。其具體職責是：

1)前期準備階段：分析工程現實，編制具體的工程預算案提交指揮部審核批準后執行，提交進貨計劃表、人力資源計劃及施工進度計劃表，向現場管理、 施工技術人員和工程隊下發任務職責書，并組織培訓和項目交底，確立項目獎懲辦法；組建現場工地辦公室和相關管理程序及技術檔案體系。

2)施工設計階段：配合甲方及組織弱電系統方案設計審查會；遵守國家有關設計規程、規范；主持制定系統施工設計方案，制定專業施工設計資料交付文件格式，配合甲方組織系統施工設計圖會審，審查管線圖和安裝圖。

3)施工階段：配合甲方組織弱電系統施工協調會；制定施工工程管理制度；參加工程例會，及時處理相關事務；配合工程監理，協調施工；向甲方工程代表和指揮部提交工程月、周報和工程進度報告，申請工程進度款；管理協調施工與相關施工單位關系；緊急事件無法處理則與公司指揮部溝通，及時處理相關事務；審核施工隊的施工進度，批準其相關工程進度款；執行工程預算及項目獎懲辦法，簽署工程月、周工地報告，檢查和評估現場各部門的工作任務和業績，召集內部工地現場例會。

4)驗收階段：配合甲方和工程監理，組織驗收。

5)售后服務階段：負責售后服務的計劃和措施的跟蹤、落實。

（1）項目負責人（項目經理）崗位職責

1．在公司經理的領導下，認真貫徹執行iso9002質量管理體系標準。

2．項目經理是公司在該工程項目的代理人，代表公司對工程項目全面負責。

3．遵守國家和地方政府的政策法規，執行公司的規章制度和指令。在該項目中代表公司履行合同執行中的有關技術、工程進度、現場管理、質量檢驗、結算與支付等方面工作。

4．主持制定項目的施工組織設計、質量計劃及總體計劃和年、季、月施工進度計劃。

5．深入施工現場，處理矛盾，解決問題。不斷完善經濟制度，搞好經濟效益，主持項目盈虧分析。

6．搞好施工現場管理和精神文明建設，關心職工生活，確保安全生產，保障職工人身、財產的安全。依法參與涉及職工利益的重大決策，維護職工利益，做好困難補助工作，并對病、傷、殘職工的慰問。

7．做好項目的基礎管理工作，保證各文件、資料、數據等信息準確及時地傳遞和反饋，及時進行工程結算、清算。

8．完成公司交辦的其它工作。

（2）施工負責人（項目副經理）崗位職責

1．項目副經理是經理的助手，為項目經理負責，受項目經理委托，組織實施生產計劃。

2．統籌項目質量計劃編織及落實，開展質量安全教育，保證各項制度的

正常進行，協調和處理好各部門之間的關系。

3．負責組織對所承擔的工程項目檢查，進行分項、分部工程檢查和評定。

4．深入現場解決問題，及時處理施工中的質量問題和其它難題。

5．組織有關人員參加項目承擔工程的交驗工作。負責安全標準化工地的建設，搞好安全生產，對安全生產及文明施工負主要責任。

6．負責項目宣傳教育工作，搞好后勤人保障工作，定期組織檢查項目的安全、質量、進度、文明施工，搞好評比獎罰工作。

7．主持、安排好生產任務保證施工進度按計劃進行。

8．完成領導交辦的其它工作。

（3）工程部技術負責人崗位職責

1．貫徹執行國家有關技術政策及上級技術管理制度，對項目技術工作全面負責。

2．組織施工技術人員學習并貫徹執行各項技術政策、技術規程、規范、標準和技術管理制度。組織技術人員熟悉合同文件和施工圖紙參加施工調查、圖紙會審和設計交底。

3．負責制定施工方案、編制施工工藝組織設計。

4．負責整理變更設計報告、索賠意向報告及索賠資料。

5．參加建設單位組織的各種施工生產、協調會，編制年、季、月施工進度計劃。

7．負責主持交竣工技術文件資料的編制，參加交竣工驗收。

（4）質量檢測負責人崗位職責

1．在項目負責人和施工負責人領導下，根據施工組織設計編制項目質量計劃 和試驗工作計劃。

2．全面負責項目質量監督檢查。

3．負責部門質量文件的登記、保管，及時清理無效文件。

4．負責檢查、鑒定和試驗工程項目使用的材料是否符合規范和設計規定的要求，及時提出的報告。

5．負責做好各類原材料試驗、過程試驗、各種混合料配合比設計，及時提供試驗報告。

6．檢查、指導試驗人員的工作。

7．對本項目部不能進行的試驗項目，經有關領導批準后，負責聯系具備試驗條件的單位進行試驗，并及時提供試驗報告。

8．認真做好試驗報告和檢測記錄，做到數據準確、字跡清晰、整齊規范、簽證齊全。

9．制定試驗儀器設備的維修保養等管理制度及操作規程，做到嚴格管理、規范操作。

10．建立試驗儀器和設備臺帳，妥善保存試驗資料。

11．對測量原始記錄、試驗檢測報告以及送交監理工程師的簽證資料和各項試驗資料是否齊全等進行認真審查，并交付監理工程師辦理簽認手續。

12．負責例外放行物資的標識和記錄。負責對不合格產品的標識，并對設置情況跟蹤驗證、記錄。

13．參加分項、分部工程驗標評定，按規定時間向上級報送工程質量等統計報表。

14．對由于質檢工作疏漏，失職造成的工程質量事故承擔責任。

15．加強與駐地監理工程師的聯系，搞好試驗與質量檢測工作。

（5）協調負責人職責

1．在項目負責人和施工負責人領導下，負責對涉及本項目的對地方政府、百姓和地方各級部門的外部事務進行協調和處理。

2．負責對于施工中遇到的征地、拆遷等問題，直接同有關人員進行接觸，協調解決。

3．負責拜訪當地縣、鄉、鎮政府，搞好地方關系。 4．負責在施工的各個階段，針對出現的各類問題，綜合各業務部門的力量，最短時間內拿出可行性處理方案，將施工干擾降低至最小程度。

5．負責對于施工中出現的其他突發性事件在第一時間確定合理的處理措施進行妥善予以處理，如治安事件、停電事件等。

6．完成領導交辦的其它任務。

（6）后勤人員崗位職責

1．做好職工食堂每天生活安排和職工生活福利、勞保用品購置、發放、保管工作。

2．做好項目駐地生活區的衛生文明和環境保護工作。

3．負責完成領導交待其它設備、用品采購、發放、保管工作。

4．完成領導交辦的其它任務。

【熱搜總結】 物資供應述職匯報范文網頁版

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了給我們后續的工作提供幫助，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么，您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎？小編特地為大家精心收集和整理了“【熱搜總結】 物資供應述職匯報范文網頁版”，希望對您的工作和生活有所幫助。

尊敬的各位領導：

你們好！

20xx年是我從事物資供應工作的第二年，一年來，我作為企業的一名中層干部，科室的主要負責人，在廠黨、政領導班子的正確領導下，特別是在分管廠領導的直接關心、支持和幫助下，在廠內各有關部門和科室全體干部、職工的積極支持、配合下，認真按照整頓工作的要求，緊緊圍繞企業“抓品牌、樹形象、增效益”的總方針和科室的職能職責，切實轉變思想觀念、工作作風和工作態度，牢固樹立“五個意識”，立足本職崗位，敬業愛崗、勤奮工作、廉潔自律、勇于創新，較好地履行了自己的工作職責，較好地完成了企業交給我的各項工作任務。現將一年來的工作情況簡要述職如下：

一、一年來所做的主要工作及取得的成績

（一）把確保全廠生產經營所需物資的供應作為科室首要的、基本的任務，切實抓緊抓好。

為了做好這項工作，我把管理的重點放在物資采購計劃的編制、下達和控制上：凡是由我科編制采購計劃的，如煙葉、輔料等，我都親自主持編制工作，本著“保證供應，適度從緊”的原則，與采購人員一起廣泛收集信息、資料，共同分析、商議、確定。在計劃的執行過程中，隨時了解掌握和督促檢查物資組織的進展情況，對物資組織過程中出現的各種困難、問題和矛盾，及時與采購人員一道出主意、想辦法采取措施加以解決。一年來，在我和全科室人員的共同努力下，物資供應科較好地保證了全廠生產經營所需物資的正常供應，沒有因物資供應不及時，給企業的生產經營工作造成過大的損失和影響。

（二）把降低物資采購成本作為科室重中之重的工作來抓。今年以來，我把自己的很大一部分精力和時間都放在了如何降低物資采購價格上，根據各種物資的具體情況，主動思考并組織開展了控制、降低物資采購價格工作。一月份在與輔料供應廠商簽定年購銷合同時，按廠部要求，與供應廠商一家一家進行價格磋商，將采購價格控制在招標標底價格以下，僅此一項，全年降低采購成本元。如與去年10月份以前的價格相比，全年降低采購成本元；三月份，組織召開了香精香料廠商座談會，與香精香料廠商磋商后對種香精香料價格進行了下調，全年降低采購成本元，并將原由我廠承擔的運費改由供應廠家承擔，可為我廠減少運費開支元；在設備及備品備件、辦公用品、勞保用品、廣告促銷品等其它物資的采購上，堅持比質比價采購原則，積極引入競爭機制，為企業節剩了采購資金，僅紀檢監察科有帳可查的就達萬元；在煙葉采購上，通過降低煙葉運費、減少庫房租用、嚴格控制采購數量和質量等措施，今年，無論是在采購資金占用上，還是費用支出上都較往年有大幅降低。

（三）、把加強科室內部管理、充分發揮和調動科室全體干部職工的工作積極性、創造性作為一項長期的、基礎的工作來抓。一是加大了科室內部工作的檢查考核力度，制定了科室二次分配方案及其獎懲辦法，按月進行獎懲考核，保證了科室各項工作的順利開展，調動了科室職工的工作積極性、主動性；二是根據工作實際，調整優化了科室內部的崗位設置及人員安排，職工的年齡結構、文化程度、知識結構等得到改善，整體素質得到提高?？剖椰F有職工人，其中本科學歷人，?？茖W歷人，大專文化程度人，中專學歷人。名職工中有黨員名；三是按財務預算管理要求，進一步加強了部門各項費用的控制，點點滴滴，精打細算，部門的差旅費、電話費等均未突破預算指標；四是部門的貫標工作、k3系統工作等基礎性工作扎實有效。

（四）把部門的黨風廉政工作作為一項特殊的、長期的、警惕性的工作長抓不懈。嚴格按照部門黨風廉政責任制的要求開展工作，防微杜漸，警鐘長鳴。

（五）從我自身來講，在領導和管理好部門工作和人員的同時，時時處處嚴格要求自己，以自己的模范帶頭作用影響和帶動身邊的同志。一是不斷加強個人的思想政治理論和業務知識與技能的學習，積極自學和參加企業舉辦的各種培訓，不斷提高個人的工作能力和水平；二是以“認認真真做人，踏踏實實做事”的工作態度，勤勤懇懇地做好自己的本職工作，遇事勤動腦、勤動手，屬于自己職責范圍內的事，不推委，不拖延；三是在廉潔自律上嚴格要求，起好表率作用，能正確對待和處理好個人利益和國家利益、企業利益三者之間的關系，分清楚短期利益和長遠利益，公平、公正的待人處世。

二、部門年方針目標完成情況

（詳見附件《物資供應科年方針目標完成情況自查表》）

三、部門年整頓目標完成情況

年企業下達我科的整頓目標共計13項，現一一將完成情況匯報如下：

……

四、部門財務預算目標完成情況

廠部下達我科的財務預算目標是全年部門差旅費控制在萬元以內，1~12月，我科（含收煙期間其它部門抽調人員差旅費）實際開支差旅費萬元，未突破財務預算控制指標。

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[總結參考] 員工述職匯報范文網頁版

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了讓下一階段工作開展有序，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？小編特地為您收集整理“[總結參考] 員工述職匯報范文網頁版”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

(一)資料檔案情況

1、開工報驗：作為單位工程和單項工程的準備情況依據，嚴格按照監理計劃程序報批，涉及內容包括原材料、測量記錄、配合比驗證、施工方案、人員、機械等準備資料，同時按照審批的分部分項劃分進行報驗，迄今為止，檢驗批已報批xx份，分項工程開工已報批xx份，其中瀝青xx份，水泥穩定碎石xx份，水泥混凝土xx份，防水xx份。原材料報驗xx份，測量記錄xx份，配合比驗證xx份。

2、計量文件收集：計量資料的收集作為工程進度結算的依據，嚴格按照合同有關要求，每月25日進行報批，現已報批計量資料xx次，已審批xx次，第次次計量正在整理簽字中。保證資料xx份，工程量已完成合同總量的xx左右。

3、變更洽商、變更設計圖紙：由于在施工實施過程中，會發生不可避免的變更，按照變更程序進行設計圖變更，變更設計圖紙xx份，設計反饋xx份。

4、施工方案、技術交底：作為實時性指導施工的依據，協同項目技術總工編制重點、難點部位實施性專項施工方案xx份，三級技術交底xx份。

5、會議紀要：項目部針對質量、安全問題每月保證召開1次會議，認真貫徹落實質量、安全意識，會議紀要整理x份。

6、聯系單、通用函：為加強我單位與參建單位、監理單位、設計單位、指揮部的聯系，作為平時的來往文件，已發出和收到聯系單x份、通用函件x份

(二)日常工作情況

施工進度每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。編制日工作計劃，因為工作性質的不同，我的工作早一天完成就能為公司早日創造利潤提供條件，所以，我不斷要求自己以日為工作單位做自己的計劃，要求自己每日每項工作完成的時間，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣堅持做下來，很大程度上避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作能順利的完成。

(三)資料組工作情況：

資料組由xx名同志組成，工作的重點在于團結協作協調上做好文章，經常在一起研究檔案整理方面的要求，發揮各自的特長，以保證工程進度計量資料的準確性、完善性工作，對不懂的有關問題向項目部分管領導請教。強調工程資料的重要性，在項目經理、總工的大力支持下，資料組大膽對工作進行管理，對不符合要求，特別是簽字不全的文件堅決拒收，堅持按檔案管理要求辦事。認清實情，使資料形成者對當前資料管理形成有進一步了解。本工程在施工過程中，項目部曾多次接受上級管理部門的檢查，工程資料得到有關領導的肯定，我們爭取在以后的工作中再接再勵，使我們的工程檔案工作不斷邁向新的高度。

(四)問題與不足

雖說有驕人的成績，但是在工作中也發現了自身很多的不足和問題：

1、有時會記不清已歸檔的檔案資料和發放的文件位置，不能及時的給領導和同事反饋信息。

2、施工單位和監理單位報的動態資料編號凌亂，會出現重復或空缺的現象，對整理核查資料帶來些許的不便。

3、借出的書籍沒有執行登記制度，導致有些書籍丟失。

4、出于各種原因，不能時時掌握工程的實際狀態，采集圖像文件較少。

5、由于計量文件比較緊急，加上人員匱乏，填寫的工程資料沒有仔細的檢查，致使部分文件填寫不規范，有些日常性工程竣工資料還不完整。

針對如上問題，在以后的工作中采取以下幾點措施克服：

1、做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定，對文件進行相關部門的傳閱、傳遞、下發，接收部門應進行簽字確認，并將文件原件整理、分類、存檔。

2、核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、涂改、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫，字跡工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。

3、借出的書籍，按照借閱管理制度，實行登記簽字借閱，對于借閱不歸還、遺失的書籍按原價進行經濟賠償。

4、不定期安排專人到現場采集建檔影像資料。

5、向公司申請調配資源，組建專業穩定的資料組(xx名)，對工程資料進行全面系統的整理。

(五)下一階段工作計劃

工程項目即將接近尾聲，工作量還有許多，任務也很繁重，為了能夠順利的完成工程竣工及移交工作。明年工作計劃如下：

1、繼續整理附屬工程及其剩余工程的日常性報驗和計量工作。

2、組織學習竣工資料的歸檔內容及其要求。

3、按照指揮部要求，組建資料組，對竣工資料按照相關規定進行整理歸檔、組卷、移交等工作。

4、安排專人進行竣工圖的編制工作。

(六)總結

回顧歷史，展望未來。20xx年在各位領導和同事的關心支持下，整個xxxx工程建設比較順利，也取得了比較良好的成績。在所做工作中，還有很多不足之處，請領導和同事多多批評指正。作為一名資料管理人員，我將更加努力的學習專業知識，相關的法律法規及其檔案管理的要求?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”理論聯系實際，在實踐中學習理論，提高業務水平;更好的為工程竣工服務。作為一名資料員，我將更加刻苦的鉆研檔案管理知識。“運籌帷幄之中，決勝于千里之外”，多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平;更好為工程管理服務。

【熱搜總結】 部門經理述職匯報范文網頁版

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了更快的實現工作目標，我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？下面是小編為大家整理的“【熱搜總結】 部門經理述職匯報范文網頁版”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

尊敬的處黨委領導：

你們好！

我是7月份擔任的項目部技術經理，主要分管項目部的施工技術和質量工作，在工作期間嚴把施工技術質量關，積極主動與同事溝通交流，及時解決工作中遇到的各項困難，竭力與項目部領導班子配合，做好項目部的管理工作。同時在處黨政領導及同志的關懷和幫助下，我不斷完善自我，努力提高專業技能，加強自身修養。現將自己近期的工作學習和廉潔自律情況向領導作如下匯報：

一、虛心學習，敬業工作

恪守工作崗位，散發自身亮點。在工作中我始終嚴格要求自己，以身作則，始終抱著干一行愛一行鉆一行的敬業精神，努力提高專業素質。

在項目工程運轉不正常的狀況下，加強自身素質的同時，加強職工的安全和技術培訓，提高職工的安全意識和技能。

由于煤礦為高瓦斯突出礦井，而且風井涌水量較大，我就從項目部工程實際出發，對職工進行“一通三防、防突、防治水、揭煤”等重要知識培訓、考試，以科學知識指導實踐，做到學以致用。

在施工措施方面，更是嚴格把關，以技術來指導施工，做到安全科學的施工。同時工作中，將處領導、礦方及監理審批后的規程、措施及時傳達到每位施工人員，嚴格做到一工程一措施，一措施一傳達。

為確保復工后施工安全順利進行，我配合項目部領導及時與礦方進行溝通交流，要求礦方提供礦井準確科學的地質、水文、煤樣及主井消突驗證報告等技術資料，及時向處施工科及處分管業務領導匯報，待處安檢部門復工驗收合格后，方可進行下一步井筒施工。

處處留心皆學問。做好技術管理工作的同時，我不斷向每位有經驗的施工人員學習，學習他們的施工管理經驗，學習他們新的施工工藝，使之成為自己的知識，更好的指導以后的工作。

二、從自我做起，提高思想意識

嚴于律己，己正方能正人。隨著職位發生了變化，我更加認識到道德修養的重要性，及時加強自身道德修養?！耙颜侥苷恕边@是亙古不變的真理，只有從自我做起，一切從自身出發，工作才能得到提升，才能帶領他人共同前進。

我積極學習勤于自省，提高思想意識。而且在平時翻閱一些書籍，并積極參加活動，以增加自己對事物的認識，提高自己的思維及辨認是非的能力。

三、強化廉潔意識，樹立人生方向

1、率先垂范，以身作則

在日常生活中本人能夠嚴格遵守國家、集團公司和處對廉潔相關要求，嚴格按照廉潔從政《準則》的有關規定，規范自己的言行，切實做到自重、自警、自勵，并自覺接受職工的監督。

工作做到嚴于律己、率先垂范、注重實效，堅持高標準，要求別人做的自己身先士卒做表率；生活上嚴格要求自己，從不搞特殊化，從不以權謀私。

2、廉潔自律

要正確的業績觀，堅持做到廉潔自律，克己為公，求真務實，尊重領導，團結同事，積極幫助有困難的職工，認真開展批評與自我批評，認真聽取領導和同事提出的意見和建議，樹立良好的企業工作人員形象。

四、總結過去，瞻望未來

縱觀一年來，自己在工作和學習上有了進步，思想上有了飛躍，組織協調能力有了進一步提高，工作中能勤勤懇懇，吃苦耐勞，踏實細致，能夠及時總結工作、學習和生活中的成功與不足。

成績的取得離不開領導的關心和同事的幫助，但自己在工作、學習、管理方面還存在缺點和不足。

一是學習方面不系統，不全面，除了本職專業知識外，需進一步了解和掌握其他專業知識。

二是管理方面薄弱，工作中考慮不夠細致，需向在管理方面有經驗的領導學習，加強溝通交流，將施工技術管理與生產、安全管理等密切相連，努力提高自己的管理水平。

今后的工作中我將揚長避短，立足本職，務實創新，總結經驗，在業務和管理方面不斷提升自己，與項目部領導班子緊密配合，爭取更大的進步，為企業發展做出更大的貢獻！

以上述職述廉有不到之處，請領導多提出批評意見！

【熱搜總結】 公司經理述職報告范文網頁版

作為公司的正式員工，我們要不斷學習與進步，把工作做得更好！為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，關于好的述職報告要怎么樣去寫呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《【熱搜總結】 公司經理述職報告范文網頁版》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

各位領導、同事們：大家好!

熱力公司在開發區區委、管委會、區政府和建投公司的正確領導下，公司緊緊圍繞年初制定的工作計劃和經營目標，統籌安排，攻堅克難，扎實工作，以推進“煤改氣”工程項目建設、夯實供暖基礎為目標，以實施檢修技改、保障冬季供暖為重點，以加強供熱宣傳、大力開展熱費促銷為基礎，狠抓實干，求真務實，各項工作有條不紊地深入開展。在這繁忙的一年里，我帶領公司領導班子秉承“為用戶送溫暖，為員工謀幸福，為企業求發展，為社會創財富”的公司宗旨，緊緊團結和帶領廣大員工開拓進取、不斷創新，全面完成了各項生產經營任務和目標，下方我將一年來的學習、履行崗位職責、廉潔自律等方面的狀況匯報如下，請各位領導同志們批評指正。

一、注重理論學習，不斷提高政治業務素質

學習是做好各項工作的前提。要履行好自我的職責就務必堅持不懈地抓好學習，努力提高自我的政策理論水平和業務潛力。一年來，本人能用心參加建投黨委中心組學習，從不缺席，并利用業余時間堅持自學，認真做好學習筆記。今年，重點學習了黨的十八大、黨的十七屆七中全會、開發區(頭屯河區)第二次全體(擴大)會議精神。在思想上、政治上始終與中央持續高度一致，注重自身黨性修養。在工作和生活中，處處嚴格要求自我，自覺遵守黨的紀律，維護黨的榮譽;能夠在建投黨委的領導下，很好的團結同志，為騎馬山熱力公司的長足發展而努力工作。

二、忠于職守，務實高效，努力推動公司穩步發展

定位為公司“管理年”。一年來，我能團結和依靠領導班子和全體員工扎實工作，勇于創新，內抓管理求效益，外樹形象創品牌，在公司上下的努力下，較好地完成了全年的工作任務。主要有:

一是按照市委、市政府及市供熱辦的要求，用心響應全市“煤改氣”號召，全力推進“煤改氣”工程進度，確保燃氣鍋爐供熱生產安全、平穩運行。

二是以強化宣傳教育、提高職工素質為保障，以遏制安全事故的發生為重點，以不斷健全和完善監督管理機制為關鍵的現代安全生產管理模式，全面加強安全管理，提高安全管理水平。

三是加大對能耗的考核力度，實施多項技術改造，節能降耗，節約成本。

四是在強化安全生產的同時，認真做好了設備檔案管理、設備維護保養、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作，實施了夏季檢修工作，提高了設備管理工作的質量和效率。

五是堅持“以品牌服務創品牌企業”的發展方向，在充分總結上一采暖期熱費收取的經驗教訓的基礎上，加大熱費收繳力度，創新收費方式，以優質的供熱質量和耐心細致的供熱服務態度做好了用戶服務工作，取得良好的效果。

六是以建立健全公司各項規章制度為重點，以完善公司績效考核體系為手段，以實施全面預算管理為抓手，求真務實練內功，下大氣力理順內部關系，扎扎實實強化內部管理，夯實發展基礎。

七是著眼于提高企業核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質、著眼于提高公司的凝聚力和向心力，用心推進企業文化建設，為企業發展帶給強大精神動力。

八是結合公司供熱能源產業結構調整的實際，優化公司內部部門設置和人員配置，降低人力成本;加強員工培訓教育，提高員工整體素質水平。

三、嚴于律己，清正廉潔，踐行黨員領導干部職責

在廉潔自律方面，我作為一名領導干部，堅持做到嚴于律己、廉潔自律，嚴格遵守和認真執行黨紀和廉潔從政的各項規定，自覺抵制各種不正之風，做到在生活上廉潔儉樸，在經濟上公私分明，在工作上秉公辦事。

在反腐倡廉學習方面，自我能夠不斷加強自身修養，提高自身素質，堅持把輕名利、遠是非、正心態作為自我的行為準則，嚴格遵守各項規章制度，做到以大局和單位利益為重，正確行使管理權，自覺理解民主監督，自覺維護領導班子的群眾形象。

即將過去，，公司即將進入加快發展嶄新的階段，應對新的困難和挑戰，讓我們在建投公司的正確領導下，繼續持續昂揚向上的銳氣、知難而進的勇氣、爭創一流的志氣，干在實處、干出實效、干出實績。堅定發展不動搖、奮發進取不懈怠、上下同心不折騰，團結一心、奮力拼搏，為推動公司全面發展、實現全年經營目標而努力奮斗!

以上是我的述職述廉報告，不當之處，請各位領導批評指正。多謝大家。