辦公室述職報告
[精選總結]辦公室述職匯報之一。
自入職以來,我們一直在努力地提高自己的溝通能力,以便把工作做得更好。為了提高自己與團隊的工作效率,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?以下是小編為大家收集的“[精選總結]辦公室述職匯報之一”供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
![[精選總結]辦公室述職匯報之一](http://pic.w286.com/themsimg/20220624174040965.jpg)
自20xx年7月擔任沈北新區綜合服務中心大廳管理辦公室主任以來,在區委常委、區綜合服務中心周鵬舉主任的直接領導下,在服務中心三個服務局的各位同仁的積極配合下,在大廳辦的李宇主任和各位同事的大力支持下,緊緊圍繞“責任、效率、創新”六個字的工作主線,以“高效、便捷、廉潔、規范”為工作理念,扎實工作,穩步推進,取得了一定的工作成效?,F述職如下:
一、圍繞主線,把握大局,努力提高大廳內行政審批效率
1、清理審批事項,明確審批職能。首先確定了區內17個單位的55項審批項目,并對各審批項目的審批條件、須提交的材料、承諾時限和審批責任人進行了明確和細化,在大廳內公示,創造了公開、公平、公正的行政審批環境。
2、完善審批制度,提供優質服務。針對企業設立的各個環節,制作《開辦企業辦事指南》和《企業開工建設辦事指南》等,落實審批專用章制、首席代表制、并聯審批制等各項制度,形成嚴密的企業審批規章制度。
3、壓縮審批時限,提高辦事效率。指導和協調各進廳單位平均壓縮審批時限40%以上;在企業設立過程當中,工商、質監、稅務等部門都努力壓縮承諾時限,并作到了申請材料齊全,符合法定形式的予以即時辦理,最終使企業開辦審批時限縮短到5個工作日,使沈北新區公共服務大廳成為沈陽市審批時限最短的審批大廳之一,保證了招商引資項目的快捷落地。
4、創新審批制度,實施“項目代辦的制度”和“一表制”。在大廳內實施“代辦的制度”,由各單位工作人員代理申請人到市級部門或具有市級審批權限的辦事大廳進行辦理,極大地提高了入區企業的行政審批效率;實施“一表制”,將企業設立審批程序中需要企業填寫的8張表格合并成一張表,企業只填寫一張表即可,各窗口所需的各種信息表由大廳辦人員代填,為申請人提供了極大的方便。
5、全面落實市級審批權限。為落實“全面落實市級管理權限,精簡審批事項和程序”的全會精神,大廳管理辦首先積極申請將沈北新區公共服務大廳納入了全市行政審批辦事大廳統一序列。申請落實新區的市級審批權限的請示也獲得了市政府的高度重視,并專門組織市、區兩級部門召開會議,對28項市級審批事項一一對接,并于近日在沈北新區正式實施。
6、跟蹤了解審批工作情況,提供熱忱服務。大廳管理辦制作了行政審批事項辦理登記表,對17個單位的審批事項進行登記,并記錄申請人的聯系電話,每周通過電話了解審批完成情況、服務態度、工作質量等,對申請人的問題及時解決。
二、加強管理,營造氛圍,在大廳內打造和諧的工作環境
一是實施人性化管理,充分調動進廳人員的工作積極性。在工作中充分把握“以人為本”的管理工作原則,以充分激發進廳人員的主動性和創造性為重點;通過個別談心的方式了解工作人員的所思所想;通過關心工作人員的個人生活的方式增進彼此間感情距離;通過節假日期間開展的各種娛樂活動以及組織開展的征文、攝影比賽,增強大廳內的文化氛圍;通過建立健全大廳內的信息溝通機制,適時發現存在出的問題,以便于及時解決。
二是建章立制,規范管理行為。大廳管理辦制定了《沈北新區公共服務大廳考勤制度》、《沈北新區公共服務大廳責任追究制度》、《首問負責制》、《沈北新區公共服務大廳窗口流動紅旗評比細則》等各項紀律規定,嚴格監督管理。設立了投訴窗口,實行責任追究,并在大廳內開展流動紅旗評比,通過獎懲相結合的方式規范審批行為,為申請人提供一流的服務。
三是建立培訓機制,提高工作人員素質。首先,立足轉換工作人員的思想觀念,適應新區的新機制、新理念,大廳辦定期開展各種學教活動,從根本上解決廳內人員思想上存在的問題;此外,開展各種業務培訓活動,提高工作人員的業務素質。先后赴沈河、農高區、渾南以及本溪市辦事大廳參觀學習,借鑒了兄弟單位的成功經驗,開闊了廳內人員的視野。
三、服務新區發展大局,全力做好招商引資工作
按照中心的總體部署,組織大廳辦全體人員全力開展了招商引資的各項工作。首先,將大廳辦承擔的任務進行分解,做到人人有指標,人人有壓力。其次,深入研究新區的招商政策和現存的資源優勢,做到人人心中有數。再次是發揚“三皮”精神,在招商工作中做到不達目的絕不罷休。目前,大廳辦已完成3675萬元的落地項目一個,在談的4000萬元項目一個,已有初步意向的1000萬元以上項目三個。
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[總結參考] 辦公室人員述職報告之一
作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了鞏固以往的工作,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?下面是小編為大家整理的“[總結參考] 辦公室人員述職報告之一”,希望能對您有所幫助,請收藏。
一年來,本人秉承“工作不能不精,做人不能太精”、“工作向高標準看齊,生活向低標準看齊”的教導,堅持學習工作化、工作學習化,以“腦清、心正、胸寬、腰直”的為人準則和做事原則,唱響“學習、創新、實踐”三部曲,念好“嚴、快、新、細、實”五字經,在分管局長和主任的領導下,做了一些工作:樹立精品意識,以高度負責的精神和千錘百煉的態度,認真撰寫領導講話、工作報告、發言匯報稿等大材料××余篇,總計約××萬字,基本做到出手快、質量高;突出一個“快”字,體現一個“新”字,注重一個“實”字,按部就班,雷打不動,持之以恒,編發快報××期、動態××期,進一步擴大部門影響;新聞宣傳報道再創佳績,個人在市級以上報刊發表稿件××篇,占全局完成稿件數量的××以上,圍繞技術機構改革等課題,牽頭組織開展系列調研活動,完成調研報告××篇,上報省局××篇,提高以文輔政水平;牽頭籌備召開全市××系統歷史上第一次規格高、規模大的辦公室工作會議,理順辦公室工作關系,健全辦公室工作網絡和宣傳信息員隊伍,并對相關人員進行理論業務知識技能培訓,取得良好效果;創新“自選動作”,具體操作機關效能建設,著力轉變機關作風,切實提高辦事效率;以滴水不漏的高標準,對文件、材料嚴格審核把關,精益求精,確保過手的東西不出紕漏;協助機關黨委搞好信息收集上報等工作。
回顧20xx年工作,有這樣幾點做法值得總結:
1)既務虛又務實。辦公室工作只有“軟任務”,沒有“硬指標”,不直接創造經濟效益,干的都是些務虛的東西。但是,我卻能以“求實、務實、落實”的作風,腳踏實地,一絲不茍,有時忙起來真可以說是“沒完沒了、沒饑沒飽、沒晚沒曉”,把辦公室工作虛功實做,使之虛實結合、相輔相成、相得益彰,憑勞動贏得尊重,讓知識成為財富,以實干求取業績。
2)既對上負責又對下負責。工作中能將二者較好地統一起來,自覺做到對上沒有媚氣、對同事沒有俗氣、對下沒有霸氣,尊重領導、服從不盲從,團結同事、配合不迎合,關注基層、主見不主觀。對待任何同志,胸懷坦蕩,誠實守信,不玩心眼、不?;ㄕ校桓惝斆嬉惶?、背后一套,始終表里如一、言行如一。
3)既找準位置又擺正位置。作為副職和助手,在其位謀其政,能找準自己的位置,對份內的工作從不推諉扯皮,不當“甩手掌柜”,保持著善始善終的決心、扭住不放的韌勁和義無反顧的勇氣,以思維常新、觀念更新來達到工作求新,全力以赴履行好自己的職責;同時又能抱著“一起共事是緣份,和睦相處是情份,干出成績是福份”的心態,充分尊重主任,大力協助主任,堅決做到不缺位、不錯位、不越位。
4)既保持進取心又保持平常心。在事業上保持一顆有所作為的進取心,想干事、會干事、干成事又不出事;在職位上保持一顆水波不興的平常心,俏也不爭春,甘為鋪路石。我常想,一個農民的兒子,一步步走到今天,一個月的收入甚至抵得上“面朝黃土背朝天”的父母一年的收入,可我究竟又創造了多少物質財富抑或精神財富呢?這樣想來,還有什么不滿足的呢!所以我能以感恩的心情迎接每一天,以珍惜的心情度過每一天,以享受的心情對待每一天,常懷律己之心,常棄非份之想,常思貪欲之害,守住“井底之泉”,不貪“蠅頭小利”,認認真真做好份內的和領導交辦的每一件事。
駿馬能歷險,犁田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟。成績不說跑不了,問題不說不得了!每日一省吾身,發現存在不少毛病:一是原則性有余,靈活性不夠。遇事好較真,凡事講規矩,不知不覺中容易得罪人。二是嚴于律己尚可,寬于待人欠缺。工作節奏較快,文字要求較高,不太考慮他人的感受,往往使同志們感覺太挑剔、難伺候。三是做事比較用心,做人不太用心。心事多花在工作上,有時說話過于直率,不太注意去創造融洽寬松的人際環境,無意中使有些同志不愿多接近。實踐無止境,創新無終點。在今后的工作中,我要發揚成績、改掉缺點、修正錯誤,挑好擔子、坐好位子、走好路子。要勤思敏學,行重于言,大興學習之風、求實之風,不虛度年華、無所事事,做一個有使命感的人;要真抓實干、勤奮工作,不懶懶散散、不思進取,做一個有事業心的人;要堅持原則、依法行政,不我行我素、無視禁令,做一個按章辦事的人;要顧全大局、講求團結,不相互拆臺、相互詆毀,做一個胸懷開闊的人;要雷厲風行、立竿見影,不拖拖拉拉、唯唯諾諾,做一個處事干練的人。
實踐是考卷,各位領導和同志們是考官,你們有最大的發言權!
以上述職,敬請各位“考官”評議。
謝謝大家!
[精選總結]辦公室述職匯報
作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了更快的實現工作目標,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么,寫好一份優質的述職報告要怎么做呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“[精選總結]辦公室述職匯報”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
一、日常工作常規推進。
1、召開工作會議,全面部署紀檢監察工作。一是召開了紀委書記、副書記參加的駟馬片區20xx年度紀檢監察工作會議,安排部署了20xx年黨風廉政建設重點工作。二是在澌岸鄉召開了鄉鎮長、紀委書記、財政所長、林業站長參加的惠民資金 “排雷行動”專項清理整改工作會議,全面部署了糧食直補、退耕還林等惠民政策清理整改工作。
2、強化廉政宣傳教育,提升全民廉政意識。一是新制作了學習宣傳黨的十八屆四中全會、中紀委十八屆五次全會、省紀委十屆四次全會、市紀委三屆五次全會XX縣紀委十二屆五次全會精神宣傳欄2個,展板2個。二是協助周大軍書記召開了中央省市縣紀委全會和省委主要領導的重要講話精神宣講會議。三是春節前到各鄉鎮與黨委書記、鄉鎮長簽訂了“廉潔春節承諾書”12份,同時給鄉鎮黨委書記、鄉鎮長、紀委書記發送“廉政短信”18條,盡力提醒轄區干部過一個廉潔、安全、和睦的春節。四是在雙鹿鄉政府開展了廉政文化進機關活動,制作廉政警示牌28個。
3、整理資料,裝檔歸卷。春節后,對20xx年度的案件文書資料、日常工作文書資料進行了清理,并對清理后的43卷資料進行了規范裝卷。
二、重點工作重點推進。
1、強化監督檢查。一是對轄區6個鄉鎮20xx年、20xx年的案件辦理資料進行了專項督查,填寫督查記錄6份,提出整改建議36條。二是開展“排雷行動”,對村社集體退耕還林、糧食直補面積進行專項清理整改,并2次對排雷行動工作情況進行了專項督查。三是春節前后2次對6個鄉鎮干部作風情況進行了專項督查,對督查發現了3個問題交給了鄉鎮紀委督查核實。四是對轄區鄉鎮黨委傳達學習中央省市縣紀委全會精神情況進行了專項督查。
2、從嚴查處信訪案件。1-3月,我們辦結了駟馬鎮黨委、插旗村、龍臺村、上游村,雙鹿鄉小鹿村等5件信訪件,協助駟馬鎮紀委對龍臺村支部書記失職瀆職問題進行了立案調查并按時辦結。同時,協助建明常委對群眾反映原駟馬鎮黨委書記李平的有關問題進行了調查核實。
3、協助信訪室吳波對雙鹿鄉潘橋村、坦溪鎮茍溪村纏訪人員進行走訪了解,盡力化解纏訪問題。
三、特色工作強力推進。
1、在轄區鄉鎮探索推行了“三四三”項目監督管理機制,即:三個會議、四個談話、三個全程,提升了對項目工程有效監管的效果。
2、在轄區6個鄉鎮開展了惠民政策“排雷行動”專項清理整改工作,共清理出村社集體退耕還林面積1100余畝、糧食直補面積800余畝,通過整改后共惠及群眾6000余戶2.3萬人,每年惠及金額30余萬元。
3、在轄區6個鄉鎮開展了惠民政策“簽字背書”活動,對轄區 戶群眾的糧食直補資金、退耕還林補助資金“一卡通”存折和低保農戶的低保存折進行專項清理登記和簽字背書,確?;菝翊嬲塾腥罕娮约罕9?,惠民資金由群眾本人領取;同時,轄區 名村居干部簽訂了“惠民資金兌現承諾書”,確保惠民資金真正惠民,有效預防村社干部滯留、截留、挪用、抵扣、貪占群眾惠民資金的行為。
4、在澌岸鄉米粉村召開了低保資金公開發放大會,對該村原違規滯留的7.3萬余元低保資金按照群眾重新評定的97戶低保戶進行了現場發放。
四、臨派工作按時推進。
一是按時完成了對縣級18個單位的年度黨風廉政建設工作進行了考核。二是按時完成了委局交辦的“水鄉平昌.清風勁揚”20xx廉政文藝晚會的節目選送和演出工作,并獲得“優秀組織獎”。三是按時完成了委局安排的縣紀委委員對佛樓鎮黨風廉政建設巡察工作。
[優質總結] 2022學校辦公室述職報告之一
自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了更快的實現工作目標,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?以下是小編為大家收集的“[優質總結] 2022學校辦公室述職報告之一”僅供參考,希望能為您提供參考!
轉眼之間大三已經過了一半了,在這半年里,有得有失,雖說我沒有達到不以物喜,不以己悲的程度,但是我并不因為失去的而去后悔,因為我知道我得到的遠遠大于我失去的,而且只有在失去以后才知道什么對歐文來說是重要的,是值得我去珍惜的。
在擔任綜合辦公室主任著段時間里,我得到了珍貴的友誼,知道了什么叫分工協作,知道了如何人去和其他部門交流。知道了怎么樣去管理自己的部門,知道了如何和部門成員打好關系,知道了……在大二擔任副主任的時候,我沒有覺得做主任有多么困難,覺得那應該是一件很輕松的事情,可是在自己身在其位的時候,才發現我單出的想法是多么可笑。
在接下來的時間里,我會總結過去的經驗,吸取以前的教訓,盡自己最大的力量把綜合辦公室的工作做好,因為我知道在其位就要謀其政!為此,指定了以下的工作計劃:
一、因為這個學期的事情不是很多,在本學期的第一次例會的時候,經大家討論決定把例會改為兩個星期一次。
二、為了給予干事門更多的鍛煉機會,我和其他的負責人決定以后的例會由干事去主持,讓他們站在更高的地方去發現問題,同時也利用這個機會為學生會培養更合適的人才。介于有的事情在部長例會里宣布,所以值班的干事負責那兩周的會議記錄,要求大家做好學生會個人工作總結。
三、為了促進個部門之間的合作,讓干事不覺得工作單調而產生厭倦的情緒,將安排部門干事進入其他部門工作,遺言學生會各種不同的樂趣。
四、我已經和勤工部商量決定,以后兩個部門共同組織例會,這樣可以解決人少,缺乏氣氛的不足。
大體的計劃就是這些,還有的問題將在工作中發現并解決!在以后的工作中,我會做好學生會工作計劃,爭取將工作做到更好。
總結2025辦公室述職報告之一
作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了提高自己的大局意識,我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?下面是由小編為大家整理的“總結2025辦公室述職報告之一”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
集團公司的各位領導、同事們:
大家好,風雨送春歸,飛雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面,我就XX年年我所分管工作的`開展情況,向各位領導進行述職:
一、工作回顧:
在XX年里,我先后分管過地下螢光湖景區和集團辦公室兩個部門的工作,在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務處理及各部門之間的工作協調、調度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門,在具體工作中起著上傳下達、左右協調、拾遺補缺的作用。集團公司在XX年實現了跨越式的發展,攤子越鋪越大,各部門之間需要協調的工作也越來越多,上級部門的檢查、接待以及布置的任務也越來越多,集團辦公室已經成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經理有一多半時間不在集團總部,很多工作不能及時當面請示,所以積極、正確的處理好各方面的關系,協調好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作,我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”,辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當,引發的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前,我盡量考慮仔細,并預計一下后果,分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法,同時盡量多聽取大多數人的意見,在工作中尊敬老同志,團結大多數。在這里需要感謝各部門的負責同志,在XX年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區,先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區主任。作為分管領導,除了幫助他們解決、協調景區日常工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲的繁育問題,加強景區綠化,提高員工士氣,確保景區安全運行,這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時間總體來說沒有出現大的問題。
二、所做的工作:
回顧過去的XX年,我主要做了以下幾各方面:
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經濟債權案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結案的有兩起,尚在辦理的有六起。關于這項工作,細節方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面,我一直多方面周旋,盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點,盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結會、半年總結會,并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉鎮等各級領導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面,我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈,先后處理了高耗油的舊車,新購置了職工接送專用車,停止了副總接送專車,并對日常用車加強了控制,在一定程度上做到了節能降耗,減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建;警務室的設立;景區的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎工作等等。
在XX年年里,集團發展規模越來越大,涉及的業務面也越來越廣,很多瑣碎的日常工作,就工作性質而言,處于各個部門的職責邊緣,也就是說,很難界定屬于哪個部門的職責。譬如:上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業務客戶的接待,等等,都由集團辦公室來完成或者協調。所以,無法將XX年年浩繁的日常工作一一羅列。總之,在XX年年里,在同志們的配合支持下,應該說做了大量的工作,也取得了一定的成績。
三、存在的問題及不足:
在做出了一定工作成績的前提下,就我個人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表現在:
1、性格過于急躁,工作中易發脾氣,工作情緒化嚴重。
2、在工作中說話不太注意,尤其是對外的某些場合,需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學習不夠、經驗不足,總體來說,缺乏學習,在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。
4、工作中不能很好的講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁,辦事武斷,不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評,不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區幫工落實,等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面,可能還有更多的缺點自己沒有發現,總結回顧過去的XX年年,在工作中,自己暴露出了很多的缺點和不足,也許,隨著我的工作量的增加,我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結束以后,或者出現失誤以后,才發現這項工作如果不這樣做,同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現失誤以后,及時的總結教訓、分析原因,讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
在今后的工作當中,不可避免的還會出現失誤,希望同志們能給我及時的指出來,這將是對我個人最大的幫助。
四、今后的打算:
進入20xx年我和同事們共同努力,計劃在以下幾個方面加大工作力度:
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網絡耗材等各個方面,嚴抓細管,力爭在去年的基礎上最大限度的減少開支。
2、完善制度嚴格落實。經過去年的工作實踐,將日常工作中規范不到位的地方,重新規范、制定制度,確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協調統籌考慮。在具體工作中,杜絕本位主義,考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發,而是從集團的整體角度出發,全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義,從大局出發,學會換位思考的理念,灌輸、傳達到集團的各個部門。
4、保持高效率的工作態度。在去年的基礎上,今年繼續加大工作力度,加快工作進度,對于領導安排的工作任務及日常工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的標準要求自己。
5、努力學習提升素質。20xx年對我個人而言是一個學習年,在這一方面,不僅要努力學習管理方面的知識,更要學習言談說話的技巧,歷練改進自己的性格,提高自己的素質,使之跟上集團的發展。
針對我去年取得的工作成績和工作失誤,在今年的工作中,對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態度,在盡量減少失誤的前提下,一如既往的積極工作。我個人認為,工作中出現失誤并不可怕,只要及時發現、及時改正,這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于害怕出現失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑,畏手畏腳,這不僅干不好工作,做人也是一種失敗。
就我個人而言,由于經驗不足,難免會出現遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現象,但是我相信,只要我堅持原則,只要我是善意的,只要我不存有私心,領導和同志們都會理解我、支持我的。
在20xx年里,對于我分管的工作,我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導思想去努力工作。
總結回顧過去的XX年年,可以說缺點與優點并存,成績與失誤同在,在找出缺點,分析原因以后,20xx年里,我個人有決心、有信心,鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
[總結借鑒] 辦公室述職匯報
作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了更好的落實工作任務,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?以下是小編為大家精心整理的“[總結借鑒] 辦公室述職匯報”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
自從20xx年3月至今從事辦公室工作一年以來,在上級領導的關心信任指導下,在同事們的工作支持中,以服務學校大局、團結協作共同進取為主要目的,緊緊圍繞學校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,我努力地完成每一項工作。
一個學校的辦公室工作主要是協助校長辦理專門事項、輔助和協調整個日常工作,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通學校上下級的咽喉,聯系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與學校政務、管理事務、搞好服務,具體地說有:輔助決策、管理事務、起草學校方案文本材料、協調各辦公室及同事關系、調查研究、收集信息、制定規章制度、管理會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。下面我就一年以來辦公室工作做一下匯報,若有不當之處,敬請領導們批評指正:
1、學校平時的接待工作。搞好接待工作可以使單位改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創造一個良好的對外形象。
2、學校會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(校園廣播或者下發通知、擬寫會議程序和布置會場等);會議中準確認真地做好記錄、并且提供熱情周到的服務;會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調查研究.
3、學校辦公室基本職責。學校辦公室當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調查研究、收集各方面信息,把獲得的大量信息第一手資料進行綜合分析,及時向校長反饋,協助領導決策。對于收發到的文件通知反饋給校長后然后再具體落實到位。
4、學校辦公室管理職責。作為領導工作的協助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他各組各室不管的雜事,我都做到了主動加以關注和協調。
5、辦公室協調職責。聯系內外,溝通上下左右等各方面,是辦公室主任應有的職責。在這一年里,我努力搞好縱向協調,致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。其次,我也注重橫向協調,致力于各組各室之間的平衡協調,對于各組各室的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統籌平衡、及時溝通、統一協調。
6、辦公室服務職責。平時工作中辦公室起到上傳下達,完成中心校和校長臨時交辦的工作,而且對于老師們的困難積極地做力所能及的事情,向校長反映老師們的意見和建議。管理好學校辦公室資源用品和耗材,對于各室不管是哪一方面出現的問題都盡量去協調解決。
除了平時的辦公室日常工作外,對于我分管的一些工作也給領導們匯報一下:
1、品牌學校建設。協助校長做好品牌學校創建三年行動計劃,認真做好每一次培訓的資料收集整理并且歸檔。
2、督導評估。自三月份以來,我都認真做好每一次學校重大活動信息簡報,平時的比較凌亂的事情,如收悉的文件,平時的照片我都統一做了整理歸檔,今年的督導評估資料相對來說得到縣評估團的好評,迎接評估的前兩天,沒有號召老師們集體化太多時間像以往長達幾個星期的加班加點整理資料,只是布置讓老師們下去準備一些印證性的資料交到我處進行統一歸檔整理,在整理資料類別、時間順序和打印目錄方面因為人力不夠,號召全體教師加了兩個下午班,還順便將校園文化櫥窗、班級文化建設美化好。認真地做了督導評估自查自評報告,詳細地編撰了學校督導評估匯報材料。在督導評估期間,對督導評估團一行做了充分的準備和招待,得到評估團專家們的一致好評,同時評估結果也令全體教師欣慰。
3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒專干胡小福老師如實如期地做好平時的禁毒常規工作資料。并且認真地做好相關的工作資料和歸檔。
4、教師培訓工作。教師培訓工作主要是在多媒體會議室進行,如果遇到外出培訓教師回到學校,我都組織了讓他們進行二級培訓。平時的每周一會議沒有特別事情,都認真組織了教師觀摩視頻交流等學習。
在工作中雖然為老師們做了一些有求必應地幫助服務,但在實際工作中暴露出不少缺點和不足,距離更高的目標還存在一些差距,比如遇事可能顯得較慢,加上學校沒有網絡,在收發文件過程中可能不是太及時,還有學校工作中協調各室的能力還有待加強,團結協作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進,也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
在今后的工作中,我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、努力做好學校的各項工作。
述職人:
20xx年xx月xx日
[推薦總結] 辦公室文員工作報告之一
作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了下一階段工作順利開展,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么,關于好的述職報告要怎么樣去寫呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《[推薦總結] 辦公室文員工作報告之一》,僅供參考,希望能為您提供參考!
我自20xx年2月份入職以來,擔任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應工作環境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
一、 崗位職責概述 作為行政文員,我的工作職責是:
1、 執行行政員工的日常工作。.
2、 協助經理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
3、 協助部門經理完成基礎的人事工作。
我的工作重點是:
1、 接聽、轉接電話,記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉交給郭總,接待來訪客戶;
2、每天辦公室衛生的打掃,保持辦公環境的干凈整潔;
3、 收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監控記錄及員工外出登記;每月底負責考勤記錄;
4、 收發公司郵件、報刊,及時的轉交到同事手中;
5、 及時采購辦公用品、生活用品;
6、收集更新簡歷庫,預約所需崗位合適人選來公司面試;
7、 及時有效的完成領導安排的其他任務。
二、工作表現和收獲:
1、工作表現:
A、了解行業知識和公司各部門的工作內容,有一定的知識儲備,能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內,能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向各位同事請教、學習。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
E、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
2、 工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
三、工作中存在的不足:
1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,需要今后繼續加強。
2、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
3、 對衛生打掃的監督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監督衛生打掃情況,以保證工作環境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環境,主動和大家配合,把工作做好。
四、接下來的工作計劃:我會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環節,有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據實際合理設置工作程序;多思考總結,處理不當的事情要及時的改正,努力不犯同樣錯誤! 自我評價: 我工作態度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領導的指示,但是缺乏經驗和一定的專業技能,需要好好學習,掌握專業技能,努力提升自身素質!
我在今后的工作計劃:
1、 認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。
2、 努力學習行業知識,掌握技能,提高自身素質,更好完成工作。
3、 做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩定、良好的辦公環境。
4、 認真細致做好本職工作,盡最大努力完成領導交代的其它工作。
五、 歸屬感:
我認為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業素質以及專業知識水平得到提高。在***雖然我進入公司的時間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人;并在工作上能夠學習到更多,不斷提升自己。
六、 對公司發展的合理化建議
希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設高效率團隊,為公司的發展貢獻力量!
[精選總結]辦公室護士述職報告
作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了提高自己與團隊的工作效率,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?以下是小編為大家收集的“[精選總結]辦公室護士述職報告”希望對您的工作和生活有所幫助。
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
作為一名醫院護士長,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現將工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的.護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
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