兒科門診述職報告
兒科門診述職報告系列(8篇)。
作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了提高自己的大局意識,現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《兒科門診述職報告系列(8篇)》,僅供參考,希望能為您提供參考!
兒科門診述職報告 篇1
流云系不住,清風帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現匯報如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業務方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發現等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養素質方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
四、實習生帶教
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20xx年即將過完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發展速度迅速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量!
兒科門診述職報告 篇2
20__年的時光就此畫上了句點,應該要擺正自己的心態,來對過去一年的工作進行總結,這樣才能更好的明白在這份工作中的成長與變化,更是為下一年的奮斗做更好的規劃。
一、服務工作的進行
身為兒科的護士就是需要在自己的工作崗位上做好職責內應該要做好的事情,尤其是為兒童的身體健康做出更大的關心與愛護。當然在這一年的時間里我在這份崗位上也是銘記這一點,真正的為兒童的健康做了更多的付出,為他們在醫院的康復做了更多的努力。既然作為服務人員,我就是在自己的護士崗位上為兒童們的服務,以更加溫和的態度來面對他們,與他們共同成長和玩耍,就是希望他們能夠在更加開心的環境中成長,同時忘卻病痛所帶來的折磨?;ㄙM更多的時間去關心他們,用一顆真心去與他們交流,更像是朋友一般與他們談天說地,以期更好的狀態來讓他們收獲到更好的成長與改變。
二、提升醫護能力
在這份工作崗位上更多的便是需要將必須掌握的醫護能力都非常的熟練,畢竟兒童是祖國的花朵,是容不得有一丁點的馬虎,更是不允許在工作中有更多的忽視或是不好的方面。在工作中我都是擺正自己的心態,在工作上認真的做好應該要做的,尤其是這一年我積極的參加醫院的各項培訓,就是希望能夠在技能上提升自己,以期得到更好的成長,在自己的工作崗位上去有更多的努力與更好的奮斗。
三、工作中的不足
通過這一年的工作,我雖然是在自己的崗位上也是比較的熟練,但是兒童的成長與發展都是有較大的差異,所以在應對起來確實會存在一些困難。雖然我也是接受了兒童照顧的培訓,但是我還是在這方賣弄有些缺乏,還需要更多地去磨煉。雖然在耐心方面我也是有較大的進步,但是要真正地較好的面對這些兒童還是需要更多的成長,去磨礪自己,爭取在工作中能夠有更好表現。當然身為護士,我還存在著一個致命的缺點,那就是粗心,有時候沒有辦法將工作的進行做到百分百的成績。
面對這一年的工作與生活,都很明顯的看出來我需要去成長,需要去改變,我也相信我能夠為自己的未來做更多的努力,當然在以后的生活中我也是會加強自己的能力,為自己的生活去奮斗,去收獲自己更美好的未來,更是在自己的工作崗位上做好所有的工作。
兒科門診述職報告 篇3
尊敬的領導、同事們:你們好!
20xx年在院領導和護理部的正確領導下,在兒科科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進取,積極響應院及護理部對各項兒科工作的要求,積極完成兒科各項工作,努力提高嬰幼兒護理技術水平,實行優質的護理服務措施,圓滿的完成了上級交待的各項工作任務。為了更好地完善明年的兒科護理工作,我就護士長的工作情況,作如下述職報告。
本人一年來始終堅持“以患者為中心,以質量為核心”的護理理念。
一 、嚴抓核心制度的落實,確保護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無過期。堅持執行醫囑班班查對,每周護士長大查對x次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發現工作中的薄弱環節,通過檢查,提高了各護理環節的工作質量及每位護士的質量控制能力。
二、完善各項工作,加強護理質量管理
嚴格執行各項工作制度,明確崗位職責,規范操作流程。嚴格按照操作規范,合理排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,并在實際工作中應用,發揮了積極作用,牢固樹立服務意識,始終堅持以患者為中心,為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,了解患者對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
三、堅持經常不斷的業務知識學習,嚴格進行“三基”培訓
按要求進行基礎知識、專業知識的不間斷學習,強化素質,提高業務能力。適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業務知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業務學習及培訓。
四、以身作則,恪盡職守,不斷提升自身業務素質
在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂于奉獻,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業務素質,x月初帶領科室護理骨干到上級醫院學習新生兒護理知識和護理管理知識,制定出了新生兒護士的培訓計劃和培訓措施以及各級護士的分層培訓計劃和措施。
五、工作成績和不足
xx月醫院任命我為五官科護士長,負責五官科的籌建工作,暫時在護理部工作。與護理部主任共同完成了五官科病區的初步規劃和病床的申請;協助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應急預案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。
成績的取得,來源于領導的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心明年在新的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,還存在管理不到位現象,如健康宣傳教育和溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作,創新精神和爭先意識不夠。
六、下一步工作打算
1、進一步加強業務知識的學習和人員培訓,熟練專業技能。
2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作。
3、五官科對于我是一個全新的科室,自己知識有限,需要進一步學習,不斷掌握新知識,新技術;與科室醫護人員共同努力為患者提供優質護理,開展護理延伸服務。希望在科室醫護人員協助下將科室的護理工作做好。
以上報告,請各位領導和同事們批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20XX年x月x日
兒科門診述職報告 篇4
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規范化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業技術水平。
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾?。煌瑫r不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎操縱,能規范書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂?。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
兒科門診述職報告 篇5
本人xxxx,xxx年7月畢業于xx醫學專科學院臨床醫學專業,于20xx年1月近期在日前鎮醫院內兒科實習。在近期過程中,始終堅持以病人為近期,在院日前、科主任、多位上級醫師的近期下,我努力工作、學習,將近期理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內兒科專業知識體系,在近期過程中我逐漸熟悉到近期工作的據悉性、多樣性,了解到了近期內兒科疾病的近期過程?,F將日前近一年來的近期、工作、學習情況總結如下:
一、端正工作態度,熱情為近期服務。
在近期過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規范化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經?;瑢⒔谂c日前相結合,并做到理論學習有近期,有日前,工作有近期,有日前,實習期間,始終以近期,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供近期服務,樹立了日前的近期醫風。
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業近期水平。
據悉工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種近期;據悉不忘學習本專業近期的新成果,不斷汲取新的近期,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的近期,工作過程中嚴格按照事故及近期的日前;在昨日中不斷豐富自己的近期經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的近期勇于向上級醫師請教,努力進步自己近期分析題目和解決題目能力;近期觀察病情,及時正確記錄病情,對近期的日前得當;在內兒科的近期工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎操縱,能近期書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的近期。在昨日中,發現日前能近期分析,及時解決,同時,本人近期參加各類專業學習,不斷豐富自己的近期知識,通過學習,對近期技術與病房治理知識有了更近期的日前和昨日。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的近期上,積極為日前的近期出昨日策,??疵髂甑娜涨傲拷谠偕闲赂?。在近期領導和昨日們的日前下,我的近期工作完成地較為近期,但是我不能有近期的據悉,由于日前的近期還會面臨更大的近期和昨日。同時與近期先進同事相比還有差距,在近期工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的近期成績。
兒科門診述職報告 篇6
尊敬的領導、同事們:
你們好
20××年在院領導和護理部的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進取,積極響應院及護理部對各項工作要求,認真完成各項工作,努力提高護理技術水平,開展優質護理服務,圓滿的完成了組織交待的各項工作任務。為了更好地做好明年的護理工作,我按照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。堅持“以病人為中心,以質量為核心”的護理理念。
一、嚴抓核心制度的落實,確保護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無過期。堅持執行醫囑班班查對,每周護士長大查對2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發現工作中的薄弱環節,通過檢查,提高了各護理環節的工作質量及每位護士的`質量控制能力。
二、完善各項工作,加強護理質量管理
嚴格執行各項工作制度,明確崗位職責,規范操作流程。嚴格按照操作規范,合理排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,并在實際工作中應用,發揮了積極作用,牢固樹立服務意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,了解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
三、堅持經常不斷的業務知識學習,嚴格進行“三基”培訓。
按要求進行基礎知識、專業知識的不間斷學習,強化素質,提高業務能力。適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業務知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業務學習及培訓。
四、以身作則,恪盡職守,不斷提升自身業務素質。
在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂于奉獻,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業務素質,6月初帶領科室護理骨干到上級醫院學習新生兒護理知識和護理管理知識,制定出了新生兒護士的培訓計劃和培訓措施以及各級護士的分層培訓計劃和措施。
五、12月醫院任命我為五官科護士長,負責五官科的籌建工作,暫時在護理部工作。
與護理部主任共同完成了五官科病區的初步規劃和病床的申請;協助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應急預案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。
成績的取得,來源于領導的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心明年在新的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,還存在管理不到位現象,如健康宣教和溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作,創新精神和爭先意識不夠。
六、下一步工作打算。
1、進一步加強業務知識的學習和人員培訓,熟練專業技能。
2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作。
3、五官科對于我是一個全新的科室,自己知識有限,需要進一步學習,不斷掌握新知識,新技術;與科室醫護人員共同努力為患者提供優質護理,開展護理延伸服務。希望在科室醫護人員協助下將科室的護理工作做好。
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兒科門診述職報告 篇7
尊敬的領導:
過去的一年,在各級主管部門的直接領導下,本人認真開展各項醫療工作,堅決貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名門診醫生的崗位職責。
一、思想政治方面
嚴格要求自己,努力提升職業道德素質。不斷提高自己的政治理論水平,用心參加各項政治活動,更加堅定了對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,遵守各項法律、法規、規章和診療技術規范、常規,加強醫風醫德修養,具有較好的職業道德和敬業精神。
二、醫療業務方面
本著為民眾健康服務,兢兢業業做好本職工作?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會禮貌的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,用心做好各項工作,關心、愛護、尊重患者,保護患者保密;嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。
三、專業技能方面
珍惜每一次學習機會,自覺提升治病救命本領。作為一名年青的門診科醫生,我明白自己的專業技能還有很大的提升空間,為此,我買了門診科專業用書以自學,不斷鞏固專業理論;注意總結工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業務學習不放松,認真完成繼續再教育的各期學習,并透過了各期的考核;每年用心參加主管部門舉辦的規范化培訓,聆聽著名專家學者的學術講座,并經常閱讀醫學期刊和網絡信息,了解新的醫療知識和醫療技術,從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。
在醫院、科室領導的幫忙和同道們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個門診科醫生的各項工作和任務。在今后工作中,自己將不斷加強理論學習,堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際潛力的不足,努力創造更加優異的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20XX年x月x日
兒科門診述職報告 篇8
一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫院兒科醫師的我,一年來認真努力的工作,今年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的發展的。在來年年里,繼續堅持!
一、思想上政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題
從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄,拒絕商業回扣行為,嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想!
二、在分管院長的領導下,業務上秉承過去的優良傳統和作風
認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與實踐相結合,出色完成臨床各項診療任務。
三、工作業績與上年相比,門診人次有所增加
日間診療業務有所提高;學習掌握兒科各項診療技術。認真執行國家基本藥物目錄制度,使用基本藥物,滿足病人需求的同時減低就醫成本。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
作為一名兒科醫師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!
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最新兒科護士工作述職報告(通用8篇)
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最新兒科護士工作述職報告【篇1】
尊敬的領導和同事:
您好!
我叫xx,現任xx醫院兒科護士長。時光荏苒,轉眼就到了年末。在大家的共同努力下,我嚴格自律,以身作則,以醫院為家,銳意進取,頑強拼搏。
回顧過去一年在護士長崗位上所做的工作,心中感慨萬千;現將20xx年以來的工作總結如下:
1. 嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部的領導下和科主任一樣,我從各方面都嚴格要求自己,堅持以科室為主導,在科室工作,特別是護理工作中發揮主導作用。家,每天早到10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫院和科室各項工作制度,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護士的日程安排,培養護士的綜合素質,讓他們能夠很好地完成本職工作,積極組織科室護士學習基本護理技能,根據兒科患者的特點,帶頭、大膽管理,研究探索一套行之有效的護理方法,確保部門工作穩步推進。
積極配合主任做好醫護協調工作,指導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和沖突,增強科室的凝聚力,讓中醫藥科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生和護士在快樂的身心狀態下工作,也為患者營造溫馨和諧的病房醫院環境。
二、狠抓護理業務培訓
我科作為兒科病房,面對的是每個家庭的珍寶和小寶寶。生病時,家屬焦慮憤怒,靜脈穿刺帶來的痛苦讓父母難以接受,容易引發護患矛盾。兒科護理工作面臨著困難的護理操作和孩子父母之間的溝通。困難、醫療容易引發糾紛等因素使其成為醫院工作的難點。護理工作壓力大,責任不言而喻。針對這一現象,我做出了果斷的決定:從我做起,對所有員工進行培訓。
結合業務學習和病例護理查房,動員科室主任和醫生參加呼吸、循環、消化、神經系統知識等兒科常見疾病的培訓,了解兒科護理基礎知識。培訓了知識和常用護理操作技術,甚至還培訓了一些應急救援護理知識和技術。
經過一年的系統培訓,考核結果表明,護士對上述系統中的常見疾病有了全面的了解,不僅提高了自己的專業技能,而且大大提升了專業技能。護士對自己和部門發展的信心。
此后,我采用每日強化的方法,不斷結合病房現有病例的知識加強培訓,最終打造了一支技術過硬的兒科護理團隊。
三、嘗試文化管理,努力有所作為
多年的護士長經歷讓我深刻體會到,對于一個團隊來說,規范自己的行為固然重要,但更重要的是要轉變思維,升華自己的內心世界,讓“護士長管理”的外因通過護士“個人素質”的內因發揮作用。
為此,我采取了一系列措施:每周給護士發一句關于護士日程的生活和職場感悟;我會經常在QQ兒科護理群里分享一些兒科護理的新知識。理解生活的故事;利用早上的時間給他們講一些勵志、哲學和其他短篇故事,引發他們對生活和事業的思考。不知不覺中,我們兒科護士的人文素養有了很大的提高。
我終于打造了一條“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質量”的良性鏈條。近年來,不僅兒科護理文化建設成效顯著,各項工作目標也圓滿完成。在醫院的檢查工作中,我們取得了不錯的成績。
四、注重服務細節,提高患者滿意度
落實全員護理責任制。責任護士全面負責所負責兒童的一切護理工作,提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。明確護士應負責的基本護理項目和工作規范,以及必須履行的基本護理職責。
加強基礎護理,滿足患者基本生活需要。根據護理服務水平要求,做好基礎護理工作,專人負責早間護理質量,探訪病房時打掃病房,保持病房干凈整潔,讓孩子感受到舒適安全。對生活不能自理的孩子,指導和協助家長洗臉、洗頭、翻身、洗澡、修指甲,讓孩子“三短六干凈”。
制定基本護理工作重點,每周一、周四下午協助家長給孩子洗澡,每周二下午修剪指甲,每周四下午協助洗頭。在兒童健康教育方面,大部分科室的做法是單純靠護士口語教育,但通過長期觀察,我發現了一個弊端:護士說的少,內容不全,說的多,因為時間有限,會說的很快,沒有重點,讓孩子和帶孩子的家長記不住。
為此,我把錄取教育的內容做了一個大綱,作為護士口語教育的內容,并將詳細的內容輸入電腦。護士做了大綱和教育后,將詳細信息發送給患者。 ,效果很好。
這種口頭和書面的傳教方式,不僅有利于家長掌握,也為護士節省了大量時間,因此很受歡迎。通過今年的努力,基本實現了讓領導同志滿意、自我滿意和患者滿意的“三個滿意”,患者滿意率基本達到95%以上。
V.不斷學習總結,提高自己的素質
俗話說,打鐵需要自己的力量。堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高綜合素質。過去一年,他在各種護理期刊上發表了多篇學術論文。
六。不足之處
面對我的病人和我的科室,我可以坦率地說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我知道我的工作還有很多不足之處。例如,科研是護理工作進步和發展的重要推動力,但我國兒科護理研究項目仍屬空白;一問,我什至看到了護士們的淚水和無奈。
七、努力方向
展望未來,我對護士長新的一年的工作充滿信心。 :
1.努力突破護理科研;
2.進一步加強業務知識的學習和人才的培養與培養,進一步精通專業技能。
2.寬嚴相結合,與科室主任一起,狠抓基礎護理、護患溝通等綜合工作,進一步加強科室管理,使管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科主任和科室全體醫務人員同心同德,攻堅克難,直面困難,著眼大局 立足醫院實際,對內強化質量,對外樹立形象,不斷提升醫療水平。 護理水平,切實為兒童提供優質的護理服務,取得了顯著成績。
在今后的工作中,我將繼續努力,銳意進取,更好地為患者服務,為醫院“三甲醫院”的建設做出新的貢獻。
最新兒科護士工作述職報告【篇2】
XXXX年,我科護理工作在院領導和護理部支持下和全體護理同仁的共同努力下,以醫院總體發展目標為指南,繼續深入開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,內強素質,外樹形象,嚴格落實各項護理核心制度,打造我科護理服務品牌,全面推進了各項護理工作的開展,年計劃目標達標率95%。本年度,我們重點做了以下幾項工作:
一、內強素質,外樹形象每月召開一次全科護士思想素質教育大會,結合臨床實際工作,對態度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。
二、深入開展整體護理,全面提高職業素質
1、組織學習《兒科學》,熟悉了相關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施。
三、重視護理人員素質培養,加強業務學習,技術訓練,提高應急急救能力
1、抵年資護士加強了十五項護理技術訓練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術水平。
2、年資護士加強應急急救能力訓練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風得到了發揚光大。
3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學習了相關法律知識,并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執行各項規章制度,提高了護理工作質量,建立健全了各項規章制度,規范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化。
1、嚴格執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫源性感染。
2、嚴格執行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫院標準。
5、開展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。
最新兒科護士工作述職報告【篇3】
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七、努力方向
展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。
2、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患兒提供優質的護理服務,做出了顯著的成績。
最新兒科護士工作述職報告【篇4】
尊敬的各位領導、同仁們:
你們好!我叫xxx,現任xx醫科大學附屬xx醫院兒科護士長,時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,20xx年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近x萬元?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個兒科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患兒提供優質的護理服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地為患者服務,為醫院的“三級醫院”建設做出自己新的貢獻。
最新兒科護士工作述職報告【篇5】
作為一名兒科的護士長,今天的述職報告意義非常,它記錄了我從小以來的夢想成長,記載了我白衣天使的夢。
在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術,心與心溝通的藝術,我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是醫院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態是最重要的,我曾經有過做患者的經歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預防,有病的患者可以及時就醫,在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫,這樣讓我們的業務水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。
在病室中,根據我們兒科的特點,我制定了一份入醫院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住醫院環境、就餐、醫護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務,是患者的需要,也是社會的需要。
我們兒科的護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,把護理工作干得更好。
最新兒科護士工作述職報告【篇6】
各位領導和同事們您好:
2009年,在院領導和護理科的正確領導下,在科室主任和全科醫護人員的共同努力下,我嚴于律己,銳意進取,積極響應醫院和護理科的各項工作要求,認真完成各項工作,努力提高護理技術水平,開展優質護理服務,圓滿完成組織分配的任務。
為了明年更好地做好護理工作,我將按照護士長的職責做以下工作匯報。請各位領導同志批評指正。堅持“以病人為中心,以質量為中心”的護理理念
1、嚴格落實核心制度,確保護理安全
核心制度是保障護理安全的最重要保障,特別是在人手較少、工作繁忙的時期,更要加強對核心制度的掌握和落實。嚴格執行輪班制度和體檢制度,確保搶救設備完好,搶救藥品未過期。
堅持執行醫囑檢查每堂課,護士長每周檢查兩次,并有每日和每周檢查記錄,確保用藥準確。護理安全教育和管理仍然是所有工作的重中之重。在檢查中,及時發現工作中的薄弱環節,通過檢查,提高了各護理環節的工作質量和每位護士的品管能力。
二是完善各項工作,加強護理質量管理
嚴格落實各項工作制度,明確崗位職責,規范操作規程。嚴格按照操作規范,合理安排輪班,培養護理人員的綜合素質,使他們能夠很好地完成本職工作,積極組織科室護理人員學習護理基本技能,并將其應用到實際工作中,發揮積極作用,牢固樹立服務意識,始終堅持以患者為中心,為兒童提供安全、優質、滿意的護理服務。
護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,了解患者對護理工作的滿意度和不足,及時糾正存在的問題。
3、堅持不斷的業務知識學習,嚴格開展“三基”培訓。
按要求開展基礎知識和專業知識的持續學習,強化素質,提高業務能力。及時做好科室護理人員業務學習和技能培訓,對新入院人員進行業務知識和技能培訓,做好傳、幫、帶。雖然護理工作很忙,但我還是可以按時組織業務學習和培訓
四、以身作則,盡職盡責,不斷提升職業素養
在工作中,我始終恪守護士長的職責,嚴于律己,兢兢業業,兢兢業業,樂于奉獻。
不斷提升自身專業素質,6月初,他帶領科室護理骨干到上級醫院學習新生兒護理和護理管理知識,并制定培訓計劃新生兒護士培訓措施及各級護士分級培訓方案和措施。
5月和12月,醫院任命我為耳鼻喉科護士長,負責耳鼻喉科的籌備工作,臨時在護理部工作。
與護理部主任一起完成了耳鼻喉病房的初步規劃和病床申請;協助護理部制定了兒科新生兒室工作制度和新生兒室各種緊急情況的計劃制定和全院工作人員的年終考核、掛號、報告等工作。
取得的成績來自于領導的關心支持和部門同志的不懈努力。我決心明年繼續保持和發揚新的工作。同時需要注意的是,性能上還有一定的差距??偨Y起來有以下幾點:
1.在實際工作中,還存在健康教育、溝通等管理不力的問題。這是我們未來應該加強的地方。
2.大部分工作只是簡單的完成任務,做好日常工作,創新精神和爭第一的意識還不夠。
六、下一步工作計劃
1、進一步加強業務知識學習和人才培養,熟練掌握專業技能。
2.進一步加強科室管理,做好基礎護理、健康教育、護患溝通等工作。
3、耳鼻喉科對我來說是一個全新的科系,知識有限,需要進一步學習,不斷掌握新知識、新技術;與科室醫務人員共同為患者提供優質護理,開展護理延伸服務。
希望在科室醫護人員的協助下,把科室的護理工作做好。
最新兒科護士工作述職報告【篇7】
在過去的20xx年里,認真貫徹執行醫院及護理部的各項方針政策、規章制度,在護理部及科主任的雙重領導和指導下,在科室同事的幫助和支持下,認真、有序地開展各項工作,通過全體醫護人員共同努力,科室管理制度逐漸規范、工作程序逐步完善、業務領域不斷拓寬,科室護理工作良性運行、護理質量穩步上升,科室呈現出一個朝氣蓬勃、健康向上的良好發展勢態!現將一年來的個人工作述職如下:
一、職業道德方面
1、加強政治思想學習:時刻以黨員的高標準嚴格要求自己,樹立大局意識、責任意識、善于學習、勇于創新、大膽實踐,在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚銳氣的風貌。
2、加強學習醫療行業職業道德規范、法律法規、核心制度。嚴守職業道德規范,不以護謀私,真心實意為患者服務,為群眾服務。
二、業務方面
(一)、腳踏實地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,每天帶領護士進行早、晚兩次查房。發現問題及時解決,并提一些問題進行低年資護士理論知識的考核,也臨床解決一些護理問題。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:
1.改進查對方式,將手牌與被牌,床頭卡核對,避免查對差錯發生的可能性;
2.改進以往頭皮備皮方法,采取靜脈留置針穿刺技術的成功率,盡量在四肢穿刺,提高工作效率和備皮效果;
3.采取觀察督導制度,由責護負責定時床旁巡視,避免紅臀,壓痕的發生;
4.建立護理質量反饋制度,各班發現問題,由質控護士反饋當事人,及時改進弊端,達到質量持續及時改進目的。
(二)、抓制度落實,改進書寫規范,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,積極響應護理部的要求,進行了護理質量改革:
1、實施了電子病志書寫:由護士長、責任護士和質控人員三人負責的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規范書寫,提高書寫質量。制訂了科室專有特色的電子病志書寫規范,一改多年以來手寫特級護理病志的流程,從而改進個體書寫筆體不規范的缺點,改進了護理病志整體的工整,規范,大大節省了書寫時間,超乎預想,科室人員接受新的書寫方式的能力較強,在很短的時間里,都掌握了書寫方法,改觀以往護理人員一天頭不抬,伏案疾書病志,巡視觀察病情不及時的缺點。
2、按時召開安全會議:病例討論,不良事件的分析,搶救病例、教學反饋、護理指控,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。全年護理安全隱患13條,提出安全措施13條。制定出制度、流程改進措施13條。有效的防范了嚴重護理差錯的發生。
3、增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規,今年組織了護理規章制度與相關法律法規的`培訓與考試,并及時分析與討論有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規范了醫囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環節護理管理程序及應急流程,防范住院患兒墜床跌倒評估及各類導管防脫落制度。有效的保證了護理人員有章可循,確保了護理安全。
4、健全護理質控體系網,注重發揮科室質控小組的質管作用,明確了護理質控小組的職責及工作方法,各質控成員每月進行質量反饋。促進了護士參與質量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環節質量控制起到了很大的作用。每天利用下午3點工作時間不太緊張的時間,帶領3名質控護士對科室護理質量十項內容,進行了細致的評價,找出不足,提出整改措施,進行評估,真正做到了護理指控日日檢查,日日反饋與整改,提高指控護士的發現問題與解決問題的能力,也提高了科室的護理質量。
5、進行了獎罰分明的管理制度,對差錯,違規違紀現象進行了懲罰,對工作作風規范,發現隱患,在院各項活動中有重大表現的同志予與表彰,大大提高了護理人員的工作積極性。
(三)、嚴格管理,完成布局改造。
加強科室間交接管理,學習常見急癥搶救流程,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立與病、產房交接流程,并督導實施,有效加強新生兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據愛嬰醫院驗收標準,再次進行床單位改進,配置棉質被單與外衣,胸卡帶,提高患兒床單位的舒適與整潔度。
(四)、苦練技術,嚴把質量關。
xx年6月至9月份,利用3個月的時間,到盛京醫院新生兒科進修學習工作,針對科室顯存情況情況,制定進修學習計劃,將科室空缺的項目做為進修學習的目的,認真做筆記,掌握了新生兒撓動脈采血法,人工排便法,PICC維護技術,十二指腸置管技術等新的理念和技術,把所學全盤教授給科室護理人員,帶動科室學習氣氛,提高整體操作技術,有效提高服務質量。
(五)、開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作。
1、根據科室發展,新護士9人,加大了崗前培訓的工作任務,為了提高帶教質量,改良了帶教流程,每周進行培訓與考核,及時做分析與改進,提高了帶教質量。對新上任護士采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士盡快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理工作。
2、完成論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強??浦R學習。今年實習生10人,進修人員14人,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生每月接受??浦R,圓滿完成全年帶教任務。
3、開展特色護理查房活動
采取護士長、教學護士、科秘,責護,不同層級,每周交替進行護理查房,提高護士的學習熱情與業務水平。
三、新技術開展方面
1、對低體重兒與長期輸液困難的患兒,開展腋下靜脈,頸靜脈留置針穿刺技術,減少反復穿刺次數,延長留置時間。
2、開展撓動脈采血技術,及時得到動脈血氣分析,為醫療診斷提供臨床數據。
3、引進輕質液狀石蠟取締老傳統植物油去胎質的方法,有效去除新生兒胎質,提高新生兒皮膚清潔程度。
4、通過監測血氧飽和度,持續頭罩吸氧與間斷口鼻周低流量吸氧相結合,降低長時間用氧不良反應的發生。
5、通過實踐摸索,使用醫用凡士林涂抹尿布,預防新生兒紅臀,降低護理不良事件的發生。對紅臀的患兒采取更換體位(平臥與俯臥位交替),暴露臀部,配合光療與涂護臀霜,護理成功率達到99%以上。
6、開展新生兒伺服(約束)法:制作材質輕軟的棉質衣服與被單,改良老式被牌為胸卡,給予患兒舒適伺服法,避免抓傷,保持床單位整潔度,提高了患兒安全感,也避免老式被牌脫落的隱患,使得患兒與身份標識不分離,提高了護理安全性。
7、早產兒日增奶:改變原來的喂奶方法,沒有奶量與時間的限制,不科學的喂養方法,現采用胃管測殘留,配合科學日增奶,每天進行測量體重,監測喂養效果,使早產兒得到科學的喂養,體重日有所增,受到治療組的認可。
在20xx年,將繼續進行繼續教育,選派護理骨干到上級醫院進修學習,開展十二指腸喂養技術。
一年的工作,所取得的成績即將是過去式,也是為新的一年努力奠定堅實的基礎,將是又一次進步的開始,在20xx年度展開之際,我將繼續努力工作,爭取取得更優秀的成績。
最新兒科護士工作述職報告【篇8】
尊敬的領導、親愛的同志們:
你們好!
我叫XX,現任xx大學xx醫院兒科護士長,時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的醫護任務,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項醫護任務總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在醫院領導班子的正確領導下,我從各方面嚴格要求自己,在科室醫護任務尤其是護理醫護任務中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項醫護任務制度,保證了科室醫護任務穩步進行。積極配合主任做好醫護協調醫護任務,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使兒科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下醫護任務,也為患兒營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個兒科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理醫護任務就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院醫護任務中困難較大的專業,護理醫護任務壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在QQ兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理醫護任務質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項醫護任務目標。在院各項檢查醫護任務中,我們取得了較好的成績。
四、注重服務細節,提高患兒滿意度
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理醫護任務全面負責,提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及醫護任務規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理醫護任務重點,每周一、四下午協助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理醫護任務的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。一年來,先后在各種護理雜志上發表學術論文三篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知醫護任務中還有很多的缺憾,比如,科研是護理醫護任務前進和發展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長醫護任務我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
兒科醫生述職報告通用8篇
作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了提高自己的大局意識,現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《兒科醫生述職報告通用8篇》,僅供參考,希望能為您提供參考!
兒科醫生述職報告(篇1)
時光如梭,轉眼我已來院十年,在這十年內我認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,現述職如下:
一、在執業道德方面:本人作為一名醫務人員,恪守行醫準則,在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向,堅持共產黨的領導,忠于社會主義醫療事業,遵守醫院規章制度。
二、在業務水平方面:作為年輕的醫師,業務上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教,在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調整用藥等,學會在實踐中提高自己。注重平時的業務學習,積極主動去參加并通過了全國職業醫師考試,按時參加衛生局、醫院組織的各項學習活動,保持知識的持久更新。
三、在科室崗位方面:去年在手足口病暴發時,我主動要求到手足口一線病房工作,并圓滿完成任務。今年入冬以來,兒科病人增多,在工作量繁重情況下,我加班加點,使更多患兒康復出院。在平時
工作中,積極配合主任工作,及時完成主任及領導下達任務。作為一名年輕醫師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業業、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫師。
當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態,對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。
通過不斷培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的醫師奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床醫師,我們與病人接觸最密切,應該給予病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的醫療水平,同時給患者增加戰勝疾病的信心。常言道:沒有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規范我們的行為,促進了人員的管理。作為醫師一定要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。
有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位醫師前輩的指導,我有信心做好治療工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為朔州市第三人民醫院隊伍中的一員。所幸醫院給我們提供培訓機會。我參加了醫院組織的培訓,受益匪淺。
在培訓中,醫院領導要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。剖析得非常透徹,發人深醒,作為醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,
更好得服務于病人。做任何事要做得很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上,我們要以優秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三醫院盡一份力,成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的管理。通過領導對規章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執行依據,為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。我將以朔州市第三人民醫院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
首先,感謝我們科的各位醫生和護士對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,導致了長期要晚下班,長期要面對各種頑疾的種種壓力,實在是不容易。再加上兒科的經濟收入又較低,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。雖然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出,但至少我們在精神上應該得到滿足。下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下:
一、在思想政治方面,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,努力實踐“三個代表”重要思想,深刻領會黨的十七屆五中全會精神,全面貫徹執行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動上和黨中央保持一致。認真履行自己的職責,牢固樹立做好本職工作的決心和信心,具有較強的事業心和責任感。不斷增強服務意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。特別是通過學習科學發展觀,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、在臨床業務方面,我從事的內兒科及科主任工作,服務對象主要為兒童。我認為,醫患溝通是構建和諧醫患關系的第一步,而“以病人為中心,實施醫患溝通”是適應市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人“知情權,選擇權,隱私權”,建立良好的醫患關系。近年來,由于新農合的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態度,“急患者之所急,想患者之所想”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
三、臨床工作量和任務完成情況:兒科今年門診總量共計11096人次,收治病人2655人,其中危重病人133人,病人周轉快,小治療多,吊針瓶數多,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實現總收入228萬元,與上一年度(204萬元)相比,超額完成24萬元,增長達到12%,圓滿地完成了院里下達的經濟指標,這一成績的取得是與兒科全體人員的努力是分不開的。
四、質量控制方面:本人上任以后十分重視醫療、護理質量,認為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫師和護士虛心求教,經常
督促他們加強理論學習,對臨床操作水平薄弱的問題加強培訓;醫生嚴格執行三級查房制度,下級醫師如實記錄上級醫師意見,不私自更改醫囑,遇到疑難病例及時請示上級醫師,遇到特殊情況及時報告主任及醫務處,能夠做到令行禁止。認真學習臨床質量控制標準,在臨床操作、病歷書寫等方面加強督導,及時溝通,拖欠病歷的現象有所減少,收到質控科發出的不合格清單也減少了。嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出,兒科住院病人人平均費用為兄弟醫院較低水平。嚴格執行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫患之間的溝通、交流,減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則,不僅憑印象、經驗治療患者,不擅自“創新”,在日益復雜的醫療環境中保證“嚴謹細實”的工作作風,避免醫患雙方的醫療風險。
五、工作中的.創新:我們將“小劑量硫酸鎂”靈活運用于治療兒童喘憋性疾病中,保證了副作用小,療效顯著,不僅減輕了患兒的痛苦,使患兒家長易于接受,而且為廣大患者節約了開支。
六、個人感想:我常常在問自己兩個問題:別人憑什么聽你的?別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個科室干下去?經過長時間的體會和驗證,我覺得作為一名兒科主任一定要嚴以律己,寬以待人,這樣才有凝聚力??剖颐?,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒有一個人是有特權的;在工作中要盡可能地兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領導知道他們的表現、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可。本人除了承擔著科主任的各項工作,努力完成上級下達的各項任務,每當科室值班醫師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時,能夠主動替班或不休息倒班,緩解大家的工作壓力。
七、存在問題:根據我科的實際情況,為了進一步滿足人民群眾對醫療診治的需要,急需組建觀察病人輸液大廳;我科目前醫護人員緊張,兒科目前現有的設備投入嚴重不足,近年來雖然每年都得到發展和提高,但很快將遇到發展的瓶頸,使兒科在新的一年里的發展缺乏有力的支點。希望院領導能夠高瞻遠矚,對兒科給予適當的人員和設備的投入,促使兒科健康和可持續發展。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。以一個普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,緊跟黨中央的步伐,在上級領導的關心支持下,依靠全科醫護人員,團結一致,迎接新的挑戰。
20xx年X月XX日
兒科醫生述職報告(篇2)
首先,感謝我們科的各位醫生和護士對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,導致了長期要晚下班,長期要面對各種頑疾的種種壓力,實在是不容易。再加上兒科的經濟收入又較低,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。雖然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出,但至少我們在精神上應該得到滿足。下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下:
一 、 在思想政治方面, 認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,努力實踐 “ 三個代表 ” 重要思想,深刻領會黨的十七屆五中全會精神,全面貫徹執行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動上和黨中央保持一致。認真履行自己的職責,牢固樹立做好本職工作的決心和信心,具有較強的事業心和責任感。不斷增強服務意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。特別是通過學習科學發展觀,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二 、 在臨床業務方面,我從事的內兒科及科主任工作,服務對象主要為兒童。我認為,醫患溝通是構建和諧醫患關系的第一步,而 “ 以病人為中心,實施醫患溝通 ” 是適應市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人 “ 知情權,選擇權,隱私權 ” ,建立良好的醫患關系。近年來,由于新農合的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態度,“急患者之所急,想患者之所想”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
三、臨床工作量和任務完成情況:兒科今年門診總量共計11096人次,收治病人2655人,其中危重病人133人,病人周轉快,小治療多,吊針瓶數多,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實現總收入228萬元,與上一年度(204萬元)相比,超額完成24萬元,增長達到12%,圓滿地完成了院里下達的經濟指標,這一成績的取得是與兒科全體人員的努力是分不開的。
四、質量控制方面:本人上任以后十分重視醫療、護理質量,認為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫師和護士虛心求教,經常
督促他們加強理論學習,對臨床操作水平薄弱的問題加強培訓;醫生嚴格執行三級查房制度,下級醫師如實記錄上級醫師意見,不私自更改醫囑,遇到疑難病例及時請示上級醫師,遇到特殊情況及時報告主任及醫務處,能夠做到令行禁止。認真學習臨床質量控制標準,在臨床操作、病歷書寫等方面加強督導,及時溝通,拖欠病歷的現象有所減少,收到質控科發出的不合格清單也減少了。嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出,兒科住院病人人平均費用為兄弟醫院較低水平。嚴格執行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫患之間的溝通、交流,減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則,不僅憑印象、經驗治療患者,不擅自“創新”,在日益復雜的醫療環境中保證“嚴謹細實”的工作作風,避免醫患雙方的醫療風險。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。以一個普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,緊跟黨中央的步伐,在上級領導的關心支持下,依靠全科醫護人員,團結一致,迎接新的挑戰。
兒科醫生述職報告(篇3)
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
作為一名兒科醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作。現述職如下:
從醫十余年來,本人堅持三個代表重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。
遵守醫院規章制度,遵守衛生局下發的各項行醫規范,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
作為一名兒科醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作?,F述職如下:
從醫十余年來,本人堅持三個代表重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。
遵守醫院規章制度,遵守衛生局下發的各項行醫規范,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
作為一名兒科醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作。現述職如下:
從醫十余年來,本人堅持三個代表重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。
遵守醫院規章制度,遵守衛生局下發的各項行醫規范,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
作為一名兒科醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作?,F述職如下:
從醫十余年來,本人堅持三個代表重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。
遵守醫院規章制度,遵守衛生局下發的各項行醫規范,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
作為一名兒科醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作?,F述職如下:
從醫十余年來,本人堅持三個代表重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。
遵守醫院規章制度,遵守衛生局下發的各項行醫規范,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
謝謝大家!
述職人:XXX
20XX年XX月XX日
兒科醫生述職報告(篇4)
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現述職如下:
1、全科人員在政治上
認真學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真。開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。
2、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律
做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的匯編工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發放不與經濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
3、“總量控制、結構調整”。
科室內部積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性參考的使用。
四是加快病床周轉。
通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
4、積極引進和運用新技術
今年加大了對PPH手術的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果。
5、在宣傳工作上
充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、??茖2 ⒚t、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
兒科醫生述職報告(篇5)
尊敬的領導:
您好!
首先,感謝院領導對兒科工作的關心,感謝科室主任和同事們對我工作的支持,讓我在這個崗位上不斷地成長進步。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,長期要面對各種疑難病癥的壓力,工作期間,我收獲了很多:實現了理論與實踐的有機結合。
同時也成長了很多:提高心理素質,增強了責任感,逐漸成長為一名具有較好業務素養、高度責任心、愛崗敬業、關心病患、恪守職責的合格醫師。將來的從醫道路還很漫長,我將在自己的崗位上兢兢業業、恪盡職守,努力做一名合格的兒科醫師。下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下:
一、以醫德為中心,加強學習,提高自身政治理論素質
為了不斷提高自己的政治素質和業務水平,首先是不斷加強政治學習。牢固樹立做好本職工作的決心和信心,增強自己的事業心和責任感提高服務意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。
其次是加強自身的業務理論學習,提升醫風醫德。多年的從醫經歷使我深刻地認識到:對醫生而言,醫術只是根,醫德才是魂,患者的利益高于一切。按醫院安排,我從去年九月到今年十月,到省人民醫院兒科進修學習,我非常珍惜院領導所給的這次進修機會,在進修期間,我嚴格按照省級醫院的工作標準嚴格要求自己。
為了把更多更好的先進業務技術帶回來,我積極主動地向老師學習,向同事學習,協同診療各類臨床病例600余例,一年來共記寫學習筆記四本三萬余字,下載查閱兒科學電子書籍40余部,每天利用業余時間細心揣摩,結合平時臨床經驗化為已有,提高自己的臨床診療水平和為患者服務的能力。
二、以病人為中心,提高業務水平,構建和諧醫患關系
一是在臨床診斷上認真施治。兒科自古稱作“啞科”,內兒科服務對象主要為兒童,意識行為發育尚不完善的孩子,無法說出自身疾病的信息,需要醫生的細心與耐心診斷。我堅持做到早上班,晚下班。把病人對我的信任當成工作的動力。
無論是第一個患兒,還是最后一個,都一樣耐心仔細檢查,認真施治,撰寫病歷。發現疑難險重的病例,積極查閱資料和相關病歷檔案,積極向主任匯報病情,尋求科室領導和同事們的幫助,把患者放在第一位,力爭做到不出錯,不出事,看好病。
在醫患關系上加強溝通。在臨床業務方面,我把醫患溝通做為構建和諧醫患關系的第一步,在為病人治療過程中,學會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,把病人當親人,尊重病人“知情權,選擇權,隱私權”,建立良好的醫患關系。
近年來,兒科住院患者劇增,危重患者多,患兒家長不理解。加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。在科主任的帶領下,我任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態度,“急患者之所急,想患者之所想”,加強醫患交流,對患兒家屬做到三個“多一點”,即“多一點微笑、多一點愛護、多一點解釋”,營造一種體貼關心、愛心、同情心和責任心的氛圍,得到了廣大患者的信任和支持,提高了兒科的經濟效益和社會效益。
在業務工作上永不停步。沒有精湛的醫術,服務態度再好也不過是個空殼,為了提高自己的醫療水平,我經常對照臨床病例上網查閱相關資料,掌握兒科醫療的最新動態。對于危重疑難患兒親自診療,全面負責,不斷創新破解難題。
新生兒肺炎發病率高,易引起呼吸衰竭,病死率高,經過多年探索,在綜合治療基礎上,大膽的應用丙種球蛋成功救治100余例新生兒肺炎呼衰病人,大大降低了新生兒死亡率。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率,減少并少癥,科學應用神經節干枝和納洛酮進行治療。
先后協助科主任在省級核心期刊發表學術論文3篇,多次參加省內外兒科學術年會。利用普米克聯合霧化吸入治療毛細支氣管炎,療效顯著,達到省內先進水平。協助科主任撰寫的《xxx觀察》,發表在《xxx醫學》雜志,受到了同行的一致好評。
在質量控制上嚴格要求。在兒科工工作以來,我十分重視醫療質量,認為這是我們一切工作的保證。我嚴格執行三級查房制度,如實記錄上級醫師意見,不私自更改醫囑,遇到疑難病例及時請示上級醫師,遇到特殊情況及時報告主任及醫務處,做到令行禁止。認真學習臨床質量控制標準,在臨床操作、病歷書寫等方面加強督導,及時溝通,杜絕拖欠病歷的現象。
嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出,降低兒科住院病人人平均費用。嚴格執行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫患之間的溝通、交流,減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則,不僅憑印象、經驗治療患者,不擅自“創新”,在日益復雜的醫療環境中保證“嚴謹細實”的工作作風,避免醫患雙方的醫療風險。
三、以工作為中心,克服困難,確保中心工作圓滿完成
首先是認真做好重癥監護室護理工作。為了進一步搞好兒科護理工作,兒科設立了重癥監護室,我和同事們一起積極做好ICU病房治療工作,ICU工作量大,工作人員少,從此這里就成了兒科最忙的地方,常年人滿為患,最多時科室收治患兒40余人,加床率達100%,里面入住的都是重癥新生患兒,不能說話,只能憑感覺和豐富的經驗去護理。做為一名兒科醫生,我和同事們一起超負荷工作。
加班加點,為了工作,經常放棄節假日休息,只要患者需要就會在最短的時間內出現在患者的身旁,經常出現的新生兒肺炎、新生兒缺氧缺血性腦病、早產低體重兒等病的治愈率達到百分之百,贏得了患者家屬的好評,患者為科室全體同志寫表揚信10余封,送錦旗多面。
其次認真做好手足口病防治工作。兒科做為小兒手足口病疫情的最前線。10月份以來收治此類患兒100余例,面對疫情,我和兒科同事們一起,冒著自己孩子被感染的危險,積極參與,加班加點,不耽誤工作開展。除此之外,按要求整理病歷、工作瑣碎而又繁重。在抗擊手足口病疫情中,我同事們一起克服重重困難,取得了無一例差錯發生,無一例院內手足口病交叉感染發生的好成績,得到了各級領導多次表揚和肯定。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,在上級領導的關心支持下,和全科醫護人員一起,團結一致,迎接新的挑戰。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
兒科醫生述職報告(篇6)
各位領導:
上午好!
一年工作結束了,我非常希望自己能夠做到更好,這一年來我經歷了很多事情,對我而言是我能力上面的一大進步,我希望能夠把這些做好,不限于工作,這是在各方面對我的一個提高,我希望能夠在今后有更大的進步,不管是什么事情都要有一個交待,作為一名兒科醫生我把自己這一年的工作也安排的很滿,我接觸到了很多知識,對我的知識面是一個很大的提升,我也總結一年的工作。
一、遵守醫院規制制度
作為一名醫生一定要有較高的思想覺悟,在工作當中也一定要讓自己處在非常好狀態下,積極的學習各項規章制度,很多時候醫院的各項制度都是非常嚴格的,但是作為一名醫務人員就一定要落實到位,對自己要求高一點,絕對是好的,保持優良的工作作風,在醫院時刻清楚自己應該做到哪些,把這些最基本的東西做好了,落實好了非常重要,我一年來面對醫院的規章制度從來不敢忘記,從來不會越線,我知道做好這些是我的基本職責所在,在遵守個項制度的同時也要讓各項工作順利進行。
二、保持良好工作素養
一定要清楚努力工作,跟努力做好工作區別所在,很多時候一味的努力是不行的,一定要讓自己在工作上面有所突破。做的越來越好才是真的,我希望在今后我能夠讓自己保持一個好的狀態,把這些事情都完善好,沒有什么事情是不能夠進步的,在工作的時候我保持了足夠好的心態,我從來不會把一些簡單的事情看的很容易,工作也是這樣一年來我把每一個細節工作都完善好了,沒有讓自己浪費時間,我想這是非常值得慶幸的,把握住工作中的每一個細節才是關鍵,個人工作素養標志著整體的工作水平,我會把這一點完善做好的。
三、自身工作不足之處
我一直覺得在抗壓方面我不是很好,作為一名醫生我這一點還需要進一步完善好,這是必然的,我堅信今后的工作是會越來越多,我就是因為這一年來緊張的工作自己有的時候也會頂不住,造成一些不必要的失誤,雖然不會是非常嚴重,也不是什么要緊的事情,但是我也要有一個糾正自我的態度才行,個人的抗壓能力也是會隨著自己各方面的能力逐步的上升,以后的工作當中我小錯誤的我一定糾正好,大錯誤我一定防止它的產生,面對即將到來的20XX年我必將進一步加強學習跟工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20XX年x月x日
兒科醫生述職報告(篇7)
本人,年7月畢業于醫學??茖W院臨床醫學專業,于1月至今在xx鎮醫院內兒科工作。在工作過程中,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內兒科專業知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下:
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
在工作過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度, 認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規范化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業技術水平。
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾??;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎操縱,能規范書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的診療。
在工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂摺T卺t院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
以上是我的述職,在過往的近一年里,要再次感謝院領導、護士長.帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。
我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
兒科醫生述職報告(篇8)
時光如梭,轉眼我已來院十年,在這十年內我認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,現總結如下:
一、在執業道德方面:本人作為一名醫務人員,恪守行醫準則,在臨床工作中熱忱服務患者,堅定正確的政治方向,堅持共產黨的領導,忠于社會主義醫療事業,遵守醫院規章制度。
二、在業務水平方面:作為年輕的醫師,業務上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教,在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調整用藥等,學會在實踐中提高自己。注重平時的業務學習,積極主動去參加并通過了全國職業醫師考試,按時參加衛生局、醫院組織的各項學習活動,保持知識的持久更新。
三、在科室崗位方面:去年在手足口病暴發時,我主動要求到手足口一線病房工作,并圓滿完成任務。今年入冬以來,兒科病人增多,在工作量繁重情況下,我加班加點,使更多患兒康復出院。在平時工作中,積極配合主任工作,及時完成主任及領導下達任務。作為一名年輕醫師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業業、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫師。
當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態,對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。
通過不斷培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的醫師奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床醫師,我們與病人接觸最密切,應該給予病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的醫療水平,同時給患者增加戰勝疾病的信心。常言道:沒有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規范我們的行為,促進了人員的管理,
培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。我將以朔州市第三人民醫院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
[收藏]兒科護士述職報告范文(精選8篇)
不知不沉之間,這個項目又完工了,工作后自然就會需要撰寫崗位述職報告了,述職報告要適應受眾的心理需要,使之產生親切感、參與感和沖擊力。眼下針對公司要求,該如何才不致讓自己的崗位述職報告顯得平庸呢?急你所急,我們為朋友們了收集和編輯了“兒科護士述職報告范文”,希望對大家有所幫助。
兒科護士述職報告范文【篇1】
尊敬的各位領導、同仁們:
你們好!我叫xxx,現任南京醫科大學附屬江寧醫醫院兒科護士長,時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,20xx年,在醫院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以醫院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士經常與科室護理姐妹進行思想溝通,鼓勵她們參與科室護理管理工作,培養主人翁意識,提高團隊凝聚力。
二、做好科室的增收節支管理,指導護士從人走燈關等小事做起,努力取得經濟效益及社會效益的雙重發展。
我堅信,在院領導和護理部的正確領導下,我一定能帶領科室護理姐妹共同打造出一支業務精、素質高、技術強、團結奮進的護理團隊!
謝謝大家!
兒科護士述職報告范文【篇2】
流云系不住,清風帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現匯報如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供最好的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業務方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發現等等,都有了顯著的提高。
兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養素質方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業務指導,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發展速度迅速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發展壯大貢獻自己的'一份力量!
兒科護士述職報告范文【篇3】
尊敬的醫院領導:
流云系不住,清風帶走了歲月。20XX年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現匯報如下:
一、思想情況
在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求我自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求我自己,保證我自己所分管的護理工作扎實到位,以優質服務理念指導我自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?
將心比心,我把每一個孩子都當做我自己的親人,為他們提供的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業務情況
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發現等等,都有了顯著的提高。
兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥情況更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養素質情況
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺我自己越來越成熟,個人修養和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業務指導,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發展速度迅速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求我自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發展壯大貢獻我自己的一份力量!
述職人:xxx
20XX年xx月xx日
兒科護士述職報告范文【篇4】
尊敬的領導、親愛的同志們:
大家好!
我叫xxx,現任xxx縣婦幼保健院新生兒科護士長,去年我們科室在保健院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一、以科室為家,團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務
一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂于奉獻,堅持以科室為家,每一天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自我的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,在護理工作中創造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒供給安全、優質、滿意的護理服務,科室全年沒有出現一次工作上的失誤,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自我滿意和讓患者滿意的"三滿意",患者滿意率基本到達100%。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自我首先做到,要求同志們不做的自我首先不做,堅持每一天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。在科室的工作中,我一向是時刻堅持著關注的,只要電話一響,必須會及時的感趕到。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自我的親人,始終讓患兒在那里花最少的錢享受最優質的服務。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院"白衣天使"救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制"一切向錢看"不良風氣的精神風貌。
三、堅持經常不斷的業務知識學習,手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶
一年來,我在認真做好自我值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手,同時在工作中善于總結自我的工作經驗,叮囑新近人員什么事項應當注意,把工作做到最好。
成績的取得,來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續堅持和發揚。同時也應當看到:成績面前還存在必須的差距。所以在今后的工作中,我將進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。奮發進取,更好地為患者服務,為保健院的正規化建設做出自我新的貢獻。
多謝大家!
述職人:xxx
20xx年x月x日
兒科護士述職報告范文【篇5】
尊敬的領導:
您好!
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,我在院領導、科主任和護士長的關心與領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,并在思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一年來,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
在繁忙的工作之余,勤奮學習專業知識,努力充實自己,不斷實踐和探索,熟練掌握各項操作技能,積累了豐富的臨床經驗。并學以致用,把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,改進工作方法,改進護理理念。在技術上精益求精,通過臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復蘇,氣管插管,早產兒喂養技術及呼吸機、監護儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。
加強自我職業道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務”的方針,把病人滿意作為做好工作的出發點,始終把病人的利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解。堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次考試中,均取得優異的成績。
在擔任護士長的一年來,一直堅持按常規管理護理工作,要求護理人員按規程進行護理技術操作,注重工作的程序化,科學化,堅決杜絕麻痹大意思想,加強職業道德修養,勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務熱情、周到細致,關心病人、體貼病人。創新護理意識,積極協助醫生做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。嚴格遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
我還特別注重護士的綜合素質和能力的培養。面對新手護士,不僅從技術上帶教,還從做人的原則,職業道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經驗傳授給她們,使她們不但學到了技術,還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。
成績屬于過去,展望未來我將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作,為開創我院護理事業的新面貌作出自己的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
兒科護士述職報告范文【篇6】
時間匆匆而逝,2**2年的工作即將結束,這一年來,在院領導的關心下,本著以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨,我科護理人員團結奮進,努力工作,圓滿完成全年各項工作任務,現將全年工作總結如下:
一、加強政治思想學習,轉變護理觀念,提高服務質量
全科人員以實踐科學發展觀為指導,認真學習全市經濟工作會議暨轉型跨越會議精神,組織全科人員學習黨的十八大報告,深刻領會精神實質,認真整理筆記,積極撰寫學習心得體會,創新思維,轉變觀念??剖医M織人員學習醫院《關于印發2**2年效能風暴行動實施方案》,在科室內積極開展創先爭優、“三好一滿意”活動,進一步改進工作作風,樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“以病人為中心”的觀念,不斷提高思想道德修養,以人為本,牢固樹立“一切為病人服務”的理念,一是把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。二是通過解回訪意見、和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。三是把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。四是深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能,培養護士樹立良好的職業形象。通過十八大的學習,轉變護理觀念,提高服務質量強化醫護人員的服務意識,優化醫護理質量,充分調動醫護人員的工作熱情,強化工作責任心,培養護理人員愛崗敬業,無私奉獻的敬業精神,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負其責,團結務實,保證正常醫療服務工作的順利開展。
二、加強業務學習,提高業務素質
積極參加護理部組織的業務培訓、??浦R講座,除每周四參加醫院組織的業務講課,科室針對疾病特點和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閑暇時間進行提問、復習,長期堅持,相互學習,提高臨床基礎知識。在護理部的指導下,組織人員進行護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄像、示范、現場指導,參加技能比武,互相交流經驗,使新護士的護理技術操作得到規范和統一,促進護理技術操作水平的提高。為加強急救知識,提高急救技能,在科主任的支持下,組織急診醫師、全體護士集中學習急救常規和搶救措施,重點培訓心肺復蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規程,使醫護人員掌握急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議,及時總結,肯定成績,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質量標準對護士進行考核并上報護理部。通過多方面、多渠道的學習,有效提高護士的綜合業務素質。
三、加強基礎護理工作,提供優質護理服務
堅持每月一次的護理安全會議,分析護理質控檢查中存在的問題,認真總結,查找不足,分析討論,制定有效措施。組織學習護理核心制度,嚴格執行各項規章制度,進一步完善護理操作規程,保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質控員每周不定時檢查科室工作質量,及時給予指導和改進。堅持護士長節假日、周末查房,排查護理安全隱患。護士長跟隨科主任查房,及時掌握重點病人動態信息,做好各項工作安排。在護理排班時新老搭配,使其在工作配合上優勢互補,相互借鑒經驗,保證護理安全,提高護理質量。進一步規范病房管理,指定病房管理責任護士,督促并指導衛生員做好病區保潔工作,為病人創造整潔、和諧的住院環境。對急救藥品、物品嚴格執行專人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率達到100%,保證處于應急使用狀態。規范護理人員接診流程,禮貌待患,熱情服務。對重點護理人員加強指導和監督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護士更好地成長起來。嚴格執行年初制定的業務學習、技能培訓計劃,中醫護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率≥95%,掌握中醫傳統操作技術15種。
四、抓好護理人員的監控,提升安全防范意識
科室護理工作是醫院護理工作的重要組成部分,優質高效的護理工作是保證醫療安全的一個重要環節,護理質量的好壞與醫療糾紛的上升息息相關,加強護理人員的監控,提高護理質量則顯得尤為重要。因此在日常的護理工作中要做的以下幾點:
1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
兒科護士述職報告范文【篇7】
尊敬的各位領導、同仁們:
面對我的.患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。
2、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患兒提供優質的護理服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地為患者服務,為醫院的“三級醫院”建設做出自己新的貢獻。
兒科護士述職報告范文【篇8】
各位領導,各位同事,大家好:
20XX年已悄然走過,回首一年,在各位領導和同事的指導關懷下,我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。
自從選擇了“護士”這個職業,從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻”。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。我是輸液室的一位普通護士,患者流動量大,再加上患者家屬的對護士的要求高,所以我們時刻不能放松精神,要用我們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛。
1、我覺得護理工作沒有驚天動地的偉業,但我們卻可以以自己的實際行動踐行了一名護士的天職。在這一年多的工作中,我始終堅持“一切以病人為中心”原則,實行“六心”服務,真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認認真真,對本職工作都能夠出色地完成,對領導部署的指令性任務也能夠完成,并能夠主動協助護士長搞好病房的管理工作。在工作中遇到困難,會及時與同事溝通,確保工作的順利進行。平時能尊重老同志,主動向她們請教,學習她們的優點、長處。
2、工作中的我也是一個有“心”的護士,我認為當護士首先要具備和病人溝通的技巧,一個簡單的微笑,一句簡單的問候,看我們看了可能沒有什么,但在醫護人員和患者之間,這將是一把打開他們心門的鑰匙!那就是“微笑”服務,微笑了,病人才能感受你的態度、你的親近,否則,護患之間就會形成隔閡,很難融洽起來。工作中的我面帶笑容,無論進病房,也不論是治療時,還是平日閑暇,只要面對病人,我都是以笑相迎,認真詢問,耐心解答,并且做到百問不厭,百答不煩。
3、俗話說“活到老,學到老”,這句話用在醫務人員身上再恰當不過。面對新知識,新技術不斷的涌現,我們要不段的學習,提高自己的知識水平這樣才能提高應對危急搶救的能力,今年順利完成了南京醫科大學自學本科的學業,并順利通過了中級職稱的考試,平時也會多看書,多了解本科室相關專業的新技術的發展
4、當然我也還有些不足,例如工作中還不夠細心,面部表情不夠,不能完全做到全心全意為病人服務。
5、針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
a、一如既往的抓好政治理論學習,始終保持政治上純潔性、堅定性。
b、注重加強專業技術理論學習與寫作能力的提高,切實寫出有較高質量的文章。
c、進一步增強主人翁思想,把醫院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,掌握工作的規律與方法,努力提高工作中預見性。
店長述職報告(系列8篇)
述職報告之家專題“店長述職報告”推薦內容。
今天禁錮著的心,總有一天會綻放。我們可以將這些收獲通過述職報告的書寫來進行總結。述職報告是我們工作業績考核、評價、晉升的重要依據。我們如何制定好崗位的述職報告?為了讓你在使用時更加簡單方便,下面是述職報告之家小編整理的“店長述職報告”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
店長述職報告 篇1
尊敬的各位領導、同志們:
我是*****店店長助理****,任職以來,我堅決執行公司的各項規章制度,堅持原則、關心員工、團結協作、自覺維護企業利益和榮譽,能夠不斷自省、自查、不斷進取,全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的?,F在我向大會 述職,請予審議。
一、 履職履責情況:
1、調查做好市場調查,發揮參謀助手作用協助店長搞好銷售。 日?,F場巡查中,我注意觀察商品動銷及顧客購物情況,對各品類商品汰換情況進行監督管理,安排員工隨時了解競爭店價格,對消費者需求及主要競爭對手的商品結構進行實地調查,對發現的問題,經過統計、匯總及時向店長反饋,為門店經營決策做好數據支撐,指導并幫助品類做好商品陳例調整,在全體員工的共同努力下,南***目前已完成萬元,日均客單價較同期提高了***元,毛利率完成了目標為***%。
2、推進營運標準,強化服務意識,提升“雙質”工作水平。 根據自身工作職責,我協助店長進行門店日管理工作,積極推進營運標準及相關規范性文件在門店的執行,執行國家的質量管理法規及公司質量管理制度,堅決執行公司的各項規章制度。門店的經營狀況與“雙質”工作的成效有著密切的聯系,為有效提升員工的服務意識和服務技能,我通過早晚會、組織員工技能比賽、定期和不定期的對《營運標準》、《員工服務手冊》、門店服務案例的學習,培訓和引導員工規范執行服務規范,樹立員工以“顧客為關注焦點,全心全意為顧客服務”的思想,同時嚴格執行公司商品質量管理制度,杜絕問題商品上柜銷售,保證了門店良好的商品質量。
3、代理工作期間,穩定員工隊伍,保證銷售增長。
因公司發展要求,**店于***月期間更換了*任店長,由我暫時代理店長工作。在代理期間,我積極處理門店與***之間的遺留問題,為門店的正常銷售工作消除了障礙,利用職工聯誼的形勢與團購顧客建立了牢固的關系。積極聯系煙草公司改電話訂購為網絡訂貨;主動聯系供應商引進***等品牌,在生鮮經營上開發了現炒半成品等,對門店商品結構的更趨完善起到了積極的推動作用。同時在工作中掌握和了解員工的思想動態,關心員工的工作和生活,及時處理和化解內部矛盾,確保門店內部穩定,保證了在代理門店工作期間銷售與毛利 的持續增長。
4、多種形式開展活動,豐富員工生活,提高團隊凝聚力。 做為門店工會小組長,團小組長,我積極配合公司各項活動,在門店內開展了員工技能比賽、“雙質”工作知識競賽,組織員工參觀烈士墓,與***開展聯系活動等,這些活動的開展,增強了企業、門店的凝聚力。另外,超市業態員工進出比較頻繁,新進員工怎樣快速融入團隊是一個問題,為此我一方面在工作中注重對員工的培訓,注意指導老員工做好傳幫帶工作,培養員工的團隊精神,產生責任感,
激發其潛能。另一方面時注重員工的思想教育,引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,了解生活中員工的思想動態和情緒,時時關心和幫助員工,使他們感受到企業的溫暖,提高了團隊的凝聚力。5、加強溝通聯系,配合社會監督,作同行業表率。
積極配合社會職能部門的監督檢查,加強與社會職能部門的溝通與聯系,接受并積極落實其工作意見與指導,在經營工作中做堅決執行國家的質量管理法規及公司質量是制度,***店的經營工作得到了社會職能部門的肯定,于今年被***評定為“***示范店”,為門店贏 得了榮譽。
二、落實廉政責任及自身廉潔自律情況
作為一名黨員,一名門店的管理人員,在黨和政府反腐倡廉的號召下,公司黨委深入學習實踐科學發展觀的活動中,一年來我以身作則,堅決抵制各種誘惑,時刻都在提醒自己注意遵守國家法律,遵守公司的規章制度。在確保自身廉潔自律的同時,要求員工嚴格從政,不搞平均主義,抵制拜金主義、享樂主義,拒腐防變,以提高整體員工的思想素質,保證了整個團隊的廉潔自律,做到全年無違規違紀行為。
三、存在的問題及不足
1、門店員工的專業知識與服務意識還不夠高,門店雖在工作中對員工進行了專業知識的培訓,但由于門店人員進出頻繁、招聘促銷困難確實還存在以下問題:a、基礎管理精細化不夠;b、品類執行為力還不強;c、小組之間溝通協調還不夠;d、員工主動服務意識不強;e、 員工對公司各項標準、制度掌握還需加強等。
2、與廠家的溝通談判經驗不足。
店長述職報告 篇2
經常會有店長問我這個問題,回想我們在門店經營的過程當中,有很多時候店長都沒時間做自己想做的事情,大多時間都用在救火上,時間管理這確實是讓很多店長頭疼的事情。下面帶大家看看如何才能更好的規劃自己的時間!
1、制定每月、每周、每日工作計劃。
每月、每周、每日工作計劃的制定可以使我們成為一個自我驅動者。在每天、每周、每月開始之前就給自己制定計劃,可以有效地避免疲于救火,可以實現把自己的主要精力從容地花在重要而不緊急的事情上,盡可能縮減重要而緊急的事情的數量,同時通過有效地授權,確保緊急而不重要的事情和既不緊急也不重要的事情能夠有效地得到解決。
在我們的日計劃、周計劃、月計劃中除了銷售計劃的展開之外,還應該有員工的培訓與輔導計劃、對顧客的調研計劃、對競爭對手的調研計劃,這樣我們的計劃也就比較豐滿,不僅計劃的骨架比較完整,不會缺胳膊少腿,而且也有血有肉了。
2、了解自己的生物鐘,把重要的事情安排在合適的時間點。
如果我們每天能夠將那些費腦費時的事情安排在我們效率最高的時段進行,這樣就可以大大提高我們的時間利用效率,這也就可以為我們騰出大量的時間來解決那些我們常常感到心有余而力不足的事情,而事實上又常常是這些應該做但是店長沒時間做的事情成為店長提升自身管理水平、門店提升整體市場競爭能力的短板。
3、通過店長助理來安排工作計劃
利用店助來安排工作計劃,并不是把店助當作店長的秘書來使用,而是把一些常規性的工作、一些比較容易掌控的工作,真正地交由店助來做出每天的計劃安排,并負責這些計劃的執行和落地,我們的店長只需在計劃制定階段、執行階段、后面的總結階段加以適當的跟蹤和指導,以確保最終的執行效果不偏離自己的預期。
4、大的任務分段作業法
對于新開門店、門店轉型、商品結構調整等這樣大的工作,需要事先將這些工作分成幾大部分,確定每一部分的作業時間和負責人員,然后分段實施,并按時檢查總結,以便持續地推進。
5、在每天的起點處就把時間掌控在自己手中
其實,我們只需要將每一天的工作都提前一天計劃好,以便對工作可以更充分地掌控,同時對于可能推延的工作以及可能造成的不利影響做到心中有數,然后按照計劃有條不紊地去執行,自然最后的結果就不會差。
6、日事日畢、日清日高
如果每一天我們都可以使自己的工作效率持續地提高1%的話,那么一年下來我們的工作效率就可以翻五番多(增加36倍)
每一天都力爭把當天的事情做完是非常關鍵的,只有每天都力爭把當天的事情做完,而且爭取都不用加班,那么每天的工作效率將是非常高的,這種高的工作節奏將可以有效地提升門店的服務質量。每天都把自己應該做的事情畫上句號,才有可能比較好地總結自己一天的得失。
7、化整為零與集零為整法
當工作很龐雜的時候,需要將這些工作一個個分解,即化整為零,比如我們的保質期的檢查、各衛生區域的清潔的保持、門店各區域的防損、各品類的及時補貨等等,都可以通過化整為零來全面掌控。
另外,把我們零散的時間和零星的每一個工作時間段集中起來去完成一些大的工作,又可以起到集零為整的作用,這方面我最大的一個體會就是如何擠出零碎的時間來學習,我們的店長常常抱怨沒有時間學習,其實就有一些很優秀的店長把自己等公交車的時間、坐地鐵的時間、晚上睡前和醒來的零碎時間、上廁所的時間都用來有目的地學習,最終攻克一個個學習難關,取得了相當驚人的成就。
8、養成下班前或睡覺前總結的好習慣
總結是一個人最好的老師,圍棋高手都是通過復盤來快速提升的。養成每天總結一次的良好習慣,將可以使得自己受益終生。最好要把總結寫下來,好記性不如爛筆頭,強迫自己寫下來可以有效地培養自己這一良好的習慣。
以上的方法能夠照做可以一定程度上解決沒有時間,效率不高的問題,但是更重要的,要做一個有時間的店長必須能夠自律,自律是做好時間的關鍵。
店長述職報告 篇3
店長個人述職報告
xx年8月12日,從七個人開始籌備到9月22日一共40來個人正式營業,這期間有淚水也有歡笑,有挫折也有成功,在這期間我收獲了很多,成長了很多,讓我深深的體會到餐飲無小事,事事是大事,只要用心對待每一個人每一件事,一定會有回報。
江陰店9月22日開業,開業的情況是在我們的預想之中,甚至超出了我們的預想,當天營業額高達7萬五千多,實收42578元,總接待人數660人,總單264單(本店一共169個餐位,82張桌),即使面對這么大的挑戰我們的每一個員工都真誠認真的對待每一位顧客,即使是再忙,也沒有人又怨言也沒有人打退堂鼓,出色圓滿的完成了開業當天所有的接待工作。
一:營銷
江陰市場是具備一定的潛力,從開業一直延續到國慶,每天的營業額基本上都在1萬五左右,但是節后的慘淡卻超出了我們的預想,由于我們處于廣場的最東面,人流量少,再加上在廣場內有3家火鍋店,僅有的一點客流也遭到了分流,并且由于前期籌備時我們的營銷工作沒有準備充分,開業后我們只能很被動的進行營銷,主要分3個部分進行營銷:
1:網絡營銷——團購
在看到市場明顯的開始轉淡的時候,我們及時的聯系了團購商家,并簽訂了協議,從10月8號開始我們的團購開始在拉手網上上線,包括雙人套餐和自助餐;隨后在糯米網上也上線了自助餐的團購,10月份團購已經開始初見成效,10月份團購金額合計21521元,占總實收營業額的6.6%,接下來團購的比重也相對加大,這樣就更加考驗我們對成本控制的把控力度了。其他月份的數據請參考附表一(營業額匯總)。
2:對內營銷
在節后所有的餐飲商戶都開始轉淡的時候,萬達廣場的主力店包括大玩家(電玩城)、萬達影院,他們的生意卻沒有受到很大的影響,每天的客流依然保持正常的狀態,甚至是人員爆場的情況也是經常有的,在外部銷售受阻的情況下,我們決定對內營銷,聯合主力店,對主力店的會員給予一定的優惠政策,從帶動內需,把我們主動推銷給主力店的會員。
所以我們與大玩家、萬達影院簽訂了雙方互利的協議。我們的消費者憑我們店的消費小票去大玩家可以換取游戲幣,而大玩家的會員來我店可享受本店的會員折扣,并且定期把我們店的現金券、贈菜券提供給大玩家做為獎品以及會員的福利;萬達影院的優享卡會員享受本店會員折扣,鉆石卡、車友卡會員享受比例八折,自助餐立減10元一位,本店員工去萬達影院可以以5折的價錢購買當日的電影票,這樣既帶動了雙方會員的流動消費,也給雙方的員工提供了一定的福利。
3:對外營銷
既然顧客不主動上門消費,那么我們店的優惠信息顧客也了解不及時,甚至不知道,所以我們選擇了與廣場外的其他商家和銀行合作,通過他們對其會員的宣傳和推廣,從而把和邑告訴給每一個江陰人,打響和邑的知名度。與我們合作的商家有:大唐善德(貴金屬行業)、12580、交通銀行、廣發銀行、農業銀行、如家酒店、漢購等,其中效果最明顯的就是與農行合作的五折優惠活動,年前由于農行的推廣和營銷方案沒有針對性,所以效果不明顯,從去年年底開始農行和漢購聯手加大推廣力度,有針對性的在萬達廣場內進行銀行卡的辦卡活動和營銷方案,農行漢購卡的持有人數越來越多,所以在今年1月份(第二季度活動)開始我們周五合作日的生意明顯好轉,營業額是平常的至少2倍,用卡的比重也明顯上升。具體數據請參考附表一(營業額匯總),附表二(萬達商鋪對比),附表三(農行補貼明細)。
二:人員編制
按照最開始的預想,江陰店的人員編制是38人,再加上支援人員和太倉籌備人員,江陰店9、10、11月的人員編制高達43人之多,所以每個月江陰店的人力成本就相當的有壓力,每個月合計大約9萬多,3個月加起來人力成本至少多了7萬,12月份太倉開業之后,人員編制縮少到32人左右,在這種人員編制的情況下,還是有很多人員會閑在那里,所以我們并沒有充分的利用所有的編制,也沒有充分的調動起員工的積極性,部分員工甚至產生了惰性。
為了避免這種情況愈演愈烈,應公司的要求和本店的實際情況,我們現在暫定江陰店的固定編制是23人,同時也給員工增加了底薪,在晚市、周末和節假日的時候可以適當的請兼職,這樣既可以有效的控制人力成本,也在一定程度上把員工的積極性和主人翁精神調動起來了。這樣我們當店的人力成本大概可以控制在6萬左右,每個月至少可以節省2萬左右,希望通過我們不斷的摸索和實踐,尋找出更加適合和邑發展的模式。
三:成本控制
由于江陰店是公司第一個在江蘇省的分店,并且離公司路程也較遠,由最開始的所有原材料從公司配送到現在部分原材料由分店在當地尋找便宜并且不影響出品質量的貨源,從而降低原材料成本和運費的成本。
例如:筒子骨:江陰店買得最好的鍋底就是鈣骨鍋,至今一共賣了6271份,而公司的配送價格比我們本地的價格高一倍,質量也相差無幾,通過和出品部的協商和比對之后,最后決定用江陰本店的貨源,這樣一個月下來就可以節省上千斤筒子骨的差價;大閘蟹從開始的25元一斤到年前的32元一斤,到年前我們找到14元一斤的大閘蟹,平均每天我們都需要用掉25斤的蟹,從而光每天在這一項上面就節省而了450元一天.從每一個菜品開始,從每一個細節開始,做到每一個方面都能夠用最少的錢出最好的食材,這是我們的目標!
四:xx年的計劃與展望
1:把公司的人員編制要求落實下來,在3月份摸索出適合江陰店的兼職模式,既不影響服務質量,又能夠達到人員編制的要求。
2:繼續尋找價錢合適的新貨源,把自助餐的品種豐富起來,讓客人吃得有價值感,物有所值,從而讓我們的顧客回頭率增加,老顧客的比例加大,那么我們的淡季渡過得也沒有那么艱辛了。
3:加強對廚房的管控力度,減少浪費,和廚房管理層一起把好成本控制這一關,保持樓面和廚房的定時溝通,減少隔閡。
4:由于人員比較少,我們忽略了員工的培訓,導致部分新員工對我們公司的企業文化和服務技巧掌握不到位,所以我們要制定一個長期的培訓計劃對樓面進行業務技巧、儀容儀表、禮貌用語方面的培訓,定期進行新員工和老員工的培訓,把服務做到最好。
5:通過一段時間成本統計、顧客調查以及店內的觀察(數據請參考附表四—回轉帶成本統計),在晚市、節假日滿座的情況下選擇自助餐的客人還是偏多的,而且午市的成本與晚市的成本相差無幾,甚至在高于晚市的成本,所以我們一直在考慮是否統一回轉帶的價格,或者是開辟另一個區域來進行價格較低、吸引力更大的一種模式,我們的回轉帶是非常具有特色的,自助餐也是非常有吸引力的,而且廣場內有個海鮮自助餐廳生意不錯,但是價格比我們高,這樣我們可以選擇中下的的消費價格,來吸引一部分徘徊、猶豫的客戶,最后所以通過和公司和商量決定BC區改成自助區,A區和包廂暫時保存,先留住一部分人均消費高的顧客,具體操作模式如下:
回轉帶
BC區
A區(單點)
包廂(單點)
午市
78(海鮮自助)
59(肉類自助)
60(最低消費)
588元(最低消費)
晚市
88(海鮮自助)
69(肉類自助)
70(最低消費)
588元(最低消費)
希望通過模式的更改能夠讓江陰店安全渡過餐飲的淡季,并且最終成就一個新的經營模式。
6:營銷計劃
A:通過xx年的促銷推廣,發現江陰店20元代金券的回收率可以達到20%左右,而且老顧客要求送20元券的愿望也非常強烈,在江陰店還沒有穩定的情況下,xx年第二季度我們當店的計劃是滿百送20,以此類推,六張封頂,消費時滿百可用20,以此類推,六張封頂。
B加強與萬達廣場的合作,積極參與萬達的活動,只要是萬達進行大的活動,打包與我們商家合作,每次的效果還算可以,萬達的影響力依然存在,只要依附萬達這個大的平臺,做好當店的營銷,我相信潛力無限。
C:網絡營銷繼續進行,網絡的影響力現在是不可估量的,團購在xx年第二季度我們會繼續上線,在店內模式更改的情況下,推廣力度也許會更大,折扣力度也會加大,先把和邑推向江陰市我們現階段最重要的任務。
D:與銀行合作,我們店的收益是很明顯的,活動效果也很明顯,所以在第二季度我們會繼續與銀行的合作(在萬達沒有干涉的情況下),也會尋找其他的活動商家或者銀行來進行推廣。
E:BC區更改前期,我們要進行大量的宣傳,第一:依托萬達,每天不定時的進行廣播稿的播報,讓每個來萬達進行消費的顧客了解到我們店的信息;第二:宣傳單的派發,每天閑時段在步行街等人流量大的場所進行分散式的派發,在萬達廣場附近以及廣場內進行針對式、集中式的派發;第三:短信群發的方式對江陰的每一位市民進行宣傳。
以上只是本店一些簡單的思路,希望公司能夠在營銷和其他方面給與大的支持,在1年之內把江陰店推向每一個江陰市民。
最后非常感謝公司和股東的信任,我們江陰店全體員工一定不負眾望,在公司領導和股東的支持下、我們全體員工的努力下,江陰店越來越好,xx年我們大家一起努力!
店長述職報告 篇4
一、過去一年的工作總結
剛剛過去的一年,是我們xxx大KTV娛樂場所發展史上極重要的一年,是承上啟下、繼往開來的一年,也是我們KTV娛樂場所在開業伊始就制定了三步走戰略規劃:第一步,按四星級KTV娛樂場所的標準完善硬軟件設備的投資;第二步,進行員工隊伍的素質教育和培訓,從根本上提高各級員工的素質,以五星級的管理和服務創建真正的四星級KTV娛樂場所;第三步,從管理中要效益,立足xx,向外輻射,推出xxx品牌。在過去的一年,為了實現我們既定的第二步發展戰略目標,我們實施了“奔馬愛拼才能贏”的奔馬計劃,我們全體員工充分發揚敬崗愛業、團結奉獻的精神,在競爭激烈的xxKTV娛樂場所市場,勇于創新,敢為人先,湊響著動人的奔馬交響曲,在同行中獨放異彩,與日爭輝!在奔馬計劃年中,我們全體員工思想統一、目標明確、工作扎實,以“平等、競爭、學習、進取”、頑強拼搏、永不言敗的精神,勇于創新,積極開拓進取,在XX計劃年的基礎,各項工作都再上一個新臺階:
第一、在KTV娛樂場所全體員工的共同努力下,我們KTV娛樂場所超額完成奔馬劃年的各項指標,同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高,實現KTV娛樂場所和員工的雙贏。
第二、“三個為本”的指導思想真正落實到各項工作中,改善了員工的工作和生活環境,使員工的服務質量和服務技能得到保障。
第三、在9月份,KTV娛樂場所舉行第三屆技能大賽,實行蒙眼擺臺、蒙眼鋪床,使我們的服務技能從簡單的層面記憶走進了用心、用情的科學記憶中來,充分展示了我們xxx大KTV娛樂場所員工技能和技藝的高超,在全國是首創,從而為創造xxx品牌打下了基礎;
第四、在XX月份,KTV娛樂場所成功地與XXKTV娛樂場所聯合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務xx研討會,對xx金鑰匙理念的推廣起了很大的促進作用;
第五、XX月份,KTV娛樂場所在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從KTV娛樂場所加入金鑰匙組織以來,我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了KTV娛樂場所的發展;
第六、KTV娛樂場所刊物《員工之聲》被評為xxxx年度xx旅游飯店協會飯店優秀刊物;
第七、經過大量的準備工作,KTV娛樂場所管理手冊和員工守則已出版,這是我們開業三年來工作經驗的總結,是全體員工智慧的結晶;
第八、經過在奔豬年的一系列培訓,KTV娛樂場所員工得到很好的發展,一批專業知識過硬、綜合素質高的優秀員工脫穎而出。
以上優異成績的取得來之不易,是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的,其中凝聚著我們全體員工無數的心血和汗水?;仡欓_業的三年,我們走過的路很不平坦,從開業初的“不落的太陽工程”到“XX計劃”和“奔馬計劃”,從開業時的打基礎到第二年的起步走和奔豬年的大發展,我們一步一個腳印,一年上一個新臺階。雖然是短短的三個春秋,卻滿載著我們xxx人風雨同舟共同的奮斗史,涌現出一批愛崗敬業、團結奉獻的勞動模范、優秀管理人員和優秀員工。今天我們向其中的45名優秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的xxx人,正因為有了你們,xxx才有今天的好成績;正因為有了你們,xxx這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
誠然,成績是屬于過去的,屬于昨天所取得的成績沾沾自喜,我們更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來臨,歷史又翻開了嶄新的一頁,我們又站在了新的起點,開始新的征程,明天,我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭,迎接各種困難和挑戰。在前進的道路上,我們xxx人永不言失敗,也永不言成功,對于xxx人而言,成功,永遠存在于明天!
今天,我們在此召開總結大會,更應反思我們自己工作上的不足和缺點,居安思危,未雨綢繆,為新的一年做好準備??偨Y過去的一年,在我們的工作中還存在以下有待加強和改進的幾個方面:
1、加強部門之間以及部門內部之間的溝通與協調
這個問題已經是個頑疾,是個老問題,去年開總結會的時候,曾經強調過,但是到時目前為止,并沒有多大的改善,現在KTV娛樂場所往往存在這樣一種現象:一個部門發生的事,與其相關的部門卻不知道;部門內領班、主管知道的事,部門經理卻不清楚。整個KTV娛樂場所是一具相互聯系的有機整體,各個部門的運作構成了整個KTV娛樂場所的運行機制,在工用上,任何一信息環節的不通暢,都會導致工作上的脫節,都有會影響到KTV娛樂場所的其它部門的正常運轉,我們前段時間出現的結帳漏單現象,引起客人的不滿,客觀上就是由于工作人員工作時不細心,檢查力度不夠造成的。在個別部門內,有些管理人員沒有堅持走“從員工中來,到員工中去”的群眾路線,沒有深入到員工當?,出現下級員工有情況也不愿向上級匯報,能應付就應付,不能應付就推脫的現象,從而引起客人的不滿,損害了KTV娛樂場所的形象。部門之間以及部門內部缺少有效的溝通與協調,在工作上沒有延續性,一但出現問題追究責任卻都是不關已,高高掛起。個別部門之間相互扯皮、推卸責任,甚至召開部門協調會也解決不了問題,要總經理親自出面協調、溝通。這種現象是很不正常的,嚴重地影響了工作的質量和效益,最終必將損害KTV娛樂場所的利益,從而導致損害全體員工的利益。
2、加強和改進各級管理人員的工作作風和領導作風
我們某些管理人員在工作作風和領導作風上存在嚴重的官主義傾向,眼睛長在頭頂上,眼睛向上看,不好學、不好問、不好研究,單憑一點工作經驗吃老本,在工作上喜歡做表面文章,擺官老爺架子,凡事發號施令,吩咐下面員工去完成,過后也沒有認真去檢查、監督和落實,我們的實際工作中還存在著好人主義、好好先生,紀律不嚴明,該管的不管,該處理的不處理,在工作上過于感情用事。對本部門的人員和物資配備情況也是滿足于一知半解,沒有做到心中有數,了如指掌,沒有一套在工作上如何調動,支配本部門的人力和物資,從而實現利益最大化的有效可行方案。管理人員中個別經理責任心不強,敬業精神欠缺,工作未做完就提前下班,對員工的培訓太過于草率,未有很好的把握培訓的方向和解決問題的培訓方法,也有個別管理人員在工作時間與私人聊天及蒙騙上級的行為,對工作監督不力,走過場,亂批評,推卸責任,在管理上強調過的事情是犯重復錯誤,這種現象歸根到底是管理人員工作太過于輕率,對工作事業不忠誠,有機會就瞞天過海,這種行為既不忠誠于自己的事業,又是對自己的不負責;前廳人員整體素質未有很好的提高,尤其是前廳收銀服務態度差,沒有笑容,處理問題的方法不當。大堂茶吧工作人員紀律松散,服務不主動。餐廳工作人員上菜、結帳的速度太慢,客房衛生不及時清理,這都給客人留下不好的印象,影響了KTV娛樂場所的整體形象。某些管理人員的脾氣急躁,領導方法欠缺藝術性,執行的是“大棒政策”,熱衷于發官威,亂批評,沒有真正地去關心我們的員工,體會我們員工的感受。其結果往往是管理人員逞一時之快,而員工心里受委屈,滋生不滿情緒,從而導致工作難以開展。各級管理人員應形成這種意識:每一位員工都是KTV娛樂場所的寶貴財富,沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務。各級管理人員更應該認識到自己是為屬下員工服務的,只有管理人員為員工提供好的服務,員工才能為客人提供優質的服務。
3、進一步解放思想,提高創新能力
各級管理人員的思維普遍存在一種惰性,思路不靈活,創新活力嚴重欠缺,大多是憑經驗辦事,小到一件裝飾品的擺設,某些管理人員都沒有去思考如何才完美?,F在市場競爭日益激烈,一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對新形勢新任務的要求,各級管理人員要不斷學習新知識,積累新經驗、增長新本領。創新沒有止境,我坐冷板凳突破前人,后人也必然突破我們。這是社會前進的規律。我們必須從目前市場競爭的現狀和未來著眼,進一步增強生存危機感,加強市場競爭意識,這樣,我們的事業才能不斷從勝利走向勝利。
二、xxxx年的工作思路和指導思想
經過前三年的大發展,我們已經勝利地實現了當初制定的第一次部署三年分三步走的戰略目標,第一年,打基礎;第二年,起步走;第三年,大發展。這為我們實施第二次部署戰略計劃打下了很好的基礎。xxxx年是我們實施第二次部署戰略目標的第一年,是抓管理,樹品牌的一年,也是關鍵的一年,在這一年,如何加強、完善我們的管理,突破我們在服務工作中的盲點,如何打造我們的品牌,對能否實現我們的第二次部署戰略目標有著非常重要的意義。所以在面對新形勢、新任務的要求,xxx人要堅持與時俱進,堅持創新,時刻保持清醒的市場頭腦,既要繼承、發揚xxx人的優良傳統,又要在服務上有創新,有突破,從而建立自己的服務品牌。全體員工務必立足本職工作,注重每個服務環節,在管理工作上要做到“三個加強”,在服務工作中要做到“三逐步形成突破”,在投資方向上要做到“三個有利于”。
店長述職報告 篇5
尊敬的各位領導,評委們:
我是一名助理,叫xxx,擔任此職務前后加起來已有一個多月,在綜辦和藍宇運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程,然后學習公司的規章制度,配合綜辦制定新的系統標準并細化,通過后對各區主管進行培訓并按要求各區域按標準執行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫?,F將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,工作中發現的問題及解決方案,今后一年的發展規劃,向各位做一個匯報:
一、明確自已的工作職責和權限
1、在行政主管領導下,認真貫徹執行公司各項規章制度,全面負責門店行政管理工作;每日巡檢各區包括:衛生、監控、員工工作態度等。
2、負責協助人資部編制門店規章制度和考核細則,通過后實時檢查、監督執行情況。
3、負責行業自主招聘,招聘要求一律按任職要求進行,負責員工日常工作管理,統計、監管包括考勤制度、勞動紀律、員工個人形象規范等的執行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態,保持員工流失率在正常水平之內。
4、做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選。
5、根據行業工作要求,配合公司設計做出培訓規劃,針對收銀員和網管進行筆試和口試的考試,科學執行公司人才培養制度。
6、負責每月門店培訓的實施、評估和總結、改進,并將培訓總結、計劃按時交至人資部。
7、負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執行;員工福利制度的監督、執行;做好上傳下達。
8、及時了解員工的思想,幫助店長做好引導和溝通,對員工間的不良情緒進行輸導,員工間可能出現的糾紛進行先期干預。
9、執行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類會議的安排、記錄、監督執行等,并做到及時上傳下達。
10、執行好后勤工作:制度、包括設施、設備檢修,制訂衛生制度執行并進行日常檢查,門店環境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等。
11、負責門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領行政辦公物資。
12、門店倉庫的物資保管和每月協助財務、后勤進行盤貨。
13、配合門店日常消耗品的統計和申報,并根據監管統計要求進行改進建議。
14、做好門店監控的管理配合綜辦進行數據備份,對出現的硬件問題及時上報后勤技術維修人員予以解決。
15、及時處理、跟蹤門店突發事件,并根據事件性質及時向相關部門負責人進行匯報。
16、及時完成上級領導交辦的其他各項工作任務。
二、近一個月來發現的問題和改進
自身存在問題:
1、經驗不足,對網吧運轉的認識不深刻,對網吧的管理、學識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細,不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協調安排工作不是很到位。
改進方案:
1、每天學習公司的發文,把落下的沒接觸到的發文好好學習,認真領會其中的旨意。
2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時還要多思考多觀察,不斷提高自己。
我的述職完畢,謝謝大家。
店長述職報告 篇6
在即將過去的xx,有很多美好的回憶浮現在腦海里,在公司的重視好和培養下,個人取得了很大的進步,同時,也覺得有很多的不足之處。
作為一名店長深感到責任的重大,大半年的店面管理,工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:
一是對于一個經濟效益好的公司來說,一是要有一個專業的管理者;
二是要有的專業知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作為公司的一分子,我要做到以下幾點:
一.認真貫徹公司的經濟方針,同時將公司的經營理念及策略正確并及時的傳達給每個店員,做好承上啟下的橋梁作用。
二.做好店員的思想工作的同時團結店員,充分調動和發揮店員的工作積極性,了解每位店員的優美所在,并發揮其特長,做到另才適用,增加增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集團。
三.通過各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費心里及習慣,做到知己知彼,心中有數,使我們的工作有針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
四.以身作則做店員的表帥,不斷地學習提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業文化,教育店員要有全局團隊認識,凡事要從公司整體利益出發。
五.以熱烈周到及細致的服務去吸引顧客,發揮所有店員的主動性和積極性,為公司創造更多更好的業績!新的一年即將來臨,成績只能代表過去,我將以更精湛嫻熟的業務,同時在公司的領導下來治理好我們樅陽店!力爭在xx年再創佳績!
總結二:20xx年超市店長工作總結
回首20xx上半年年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵??傮w來說,我們這半年取得了長足進步,工作情況總結如下:
一、工作回顧
門店情況
通過我們**店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達的各項任務, 銷售營業額及店內員工的整體素質都有了階段性提高:
現在**店總體水平正在以穩定的形式發展著,人員:整體素質有了很大的提高,財務:賬目清晰,出入明確,透明化,規范化;事物:處理客情、退換貨品、與供應商的關系趨現穩定見好。
完成的其他工作
(1)認真貫徹并完成上級領導的各項決定,對員工進行思想教育工作,每天都有例行交接會議,安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾,如有突發情況,要員工始終保持專業,因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。 (3)在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進的地方
雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處:
1、經驗不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的這方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創新
我對工作的態度較謹慎,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在以后的工作中我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
三、工作計劃
1.了解員工
2.對現有的規章制度的執行情況了解
3.完善規章制度聽取員工意見和建議
4.對員工的責任明確工作分配到位
5.讓員工了解我尊重我不是怕我
6.了解消費群體和顧客溝通 人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。
總結三:20xx年超市店長工作總結
充滿機遇與挑戰的20xx年已經過去,回首往事,20xx年通過上級領導的幫助和指導,加上全年員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的發展,全年商場工作的順利開展和管理水平的提高。
盤點20xx,有得有失,有關于公司競爭戰略上的問題;關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經歷了從無到有、從小到大的過程??呻S著經濟的發展和形勢的變化,零售市場到處生根發芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,必須抓緊學習,從實際出發,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于20xx年的工作進行反思和總結如下:
一、盤點20xx年的工作
A、加強XXX超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。
B、完成對XXX超市的全面整改工作,配合總部做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。
C、對超市競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等。
D、積極組織公司干部和員工進行學習和考核。
二、存在的問題
超市在公司領導下,全年01-12月合計銷售:*******RMB,全年平均每天客單價:***RMB,平均每天來客數:***位,超市業績的影響主要來自于以下幾個方面:
A:大環境 受三鹿奶粉事件、金融風暴、競爭店生鮮超市開業等影響,客單價、來客數相對減少,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,購買力嚴重不足,因XXX店的主要消費層次為中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。 B:促銷 場外促銷活動全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大對鄉村店的場外促銷活動,特別是每月上、下旬,這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用,起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:國慶、圣誕、元旦等重大節日促銷都沒有達到一定的效果,對于日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。
C:暢銷商品缺貨與新品引進速度慢11月至元月份是食品銷售旺季時期,顧客需求量大,而暢銷商品、特價促銷商品經常出現斷檔,有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期,暢銷品牌到貨速度慢,周轉率低,嚴重影響超市業績。新品引進速度較慢,開發新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“XXX超市商品都是新的”這一經營理念。
D:商品質量問題和顧客投訴高 一旦商品發生質量問題,維修期內又不能按時到達商場,導致顧客怨聲載道,一方面只能更換新品給顧客,另一方面商場還要承擔商品死貨的責任,嚴重影響XXX超市業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品因質量問題維修時間過長引起的投訴較為嚴重,大大影響了顧客購買的回頭率。
E:人員流失率過高 員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。
F:超市在防損、防盜上把關不嚴格 員工對公司的理念認識較為模糊,防盜意識較弱,專管員干部工作沒有一定的計劃性和工作目標,對商品的季節性管理不強,對商品及促銷商品的庫存觀念全無,量感陳列不能實現,怕庫存引起的退貨難。
G:超市目標不夠明確 目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態度較為嚴重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標準完成,三唱服務時有時無不能體現在長期工作的行動中去。
個人問題:
A:溝通不夠 本人對于超市管理理論鉆研不夠,不能將公司所有理念傳達給全體員工,對下面管理干部和員工的培養不夠,零售競爭形式變化莫測,再也不是單兵做戰的年代。
B:創新力能力較差 超市的發展需要創新,特別是營銷方式需要創新,但由于顧慮到調整帶來對商場業績的影響,求穩怕亂的心里不能克服,以致于創新的路子邁的不大。
C:細節管理不夠 超市需要細節管理,過于相信人性化管理的觀點,相信全體干部的自我約束,工作不全面、不細致。計劃性不強、監督不力導致很多細節執行不到位。在新的一年中,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
針對以上問題,明年主要完善以下工作:
A、提升專業技能
不斷學習和總結,嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務質量、提升總體業績為己任,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
B、商品管理 堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了XXX超市連鎖優勢。
C、防損 大力規范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。
D:員工管理 努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動,提升商場業績。
E、服務管理 加強員工服務意識培訓,把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。
總之,我會系統地學習了超市專業知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓,達成全年銷售目標的同時,帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。
衷心感謝各位領導一年來對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與公司和全體干部員工一起,勤奮工作,頑強拼搏,為XXX超市發展和振興做出應有的貢獻!
店長述職報告 篇7
時光飛逝,匆匆忙忙走過了20xx,在大家的一致努力下,各KTV銷售部的工作都取得了很大的進展,但同時也暴露了不少問題。總結工作如下:
第一:20xx年工作的整體回顧
第二:20xx年所完成的工作
第三:在20xx年KTV經理工作中存在的一些問題
第四:20xx年的工作計劃
我們先來看看KTV經理工作總結中第一項內容,整體回顧:
KTV是一個服務性的場所,在這一年里為客人提供一個溫馨、舒適的娛樂環境是首要任務,同時還擔負著整個場所的創收以及節支等方面的責任。在這一年里本本分分做好自己的工作,認真遵守KTV規章制度中的崗位職責等各項內容。保證自己的工作質量、不影響對客服務的前提下盡最大努力降低成本,為場所發展做貢獻。
在20xx年所完成的工作可以分為以下幾點:
其一:學習規范崗?的服務用語,努力提高對客服務質量
作為一名場所的領導應當以身作則,為下屬做好榜樣。這也是做好員工管理首先自己應當做好一名稱職員工。
其二:開源節流、降本增效、從點滴做起
KTV雖然是目前很賺錢的行業,但是要想有穩步增長的收入,做好開源節流等各項工作也是必要的,在這一年的工作中也是時刻注意這些問題,努力自己做到,也交代下屬員工也能夠做到。
其三:為了做好KTV服務工作,定期或者不定期做好員工培訓工作,來提高員工的服務工作
第三:在20xx年工作中所存在的問題
這一年的工作中場所的服務還沒做到很好,自己的工作能力還不是很好,有些時候員工管理工作還存在一些問題,管理不到位。
最后一點對于20xx年的工作計劃:
其一來年提高自己的工作能力,認認真真做好上級領導所交代的各項任務,細化服務措施,提高客人的滿意度,多學習一些東西來充實自己等等。
店長述職報告 篇8
一、自我介紹
各位尊敬的領導和同事:大家好,本人于從20xx年8月下旬進入音派集團擔任天貓店長一職后續擔任天貓項目經理一職,在這里非常感謝公司領導和同事的信任,先目前主要負責大丈夫酒業旗艦店和華辰偉速酒類專營店天貓店鋪的運作,由于只有1人負責,工作中主要包括活動申報、活動安排、活動設置、圖片制作、寶貝上傳、直通車價格設置,關鍵詞分析、關鍵詞設置、售前接待、售后處理、客戶對接、數據分析等所有天貓相關事宜。
二、工作回顧
從20xx年8月下旬到現今差不多半年的時間,在過去的半年里面,主要負責酒類天貓旗艦店這個店鋪運轉,從店鋪接手到現階段,店鋪還存在一定的問題,這與我以及人員有一定關系,希望通過后續逐步的解決問題,準確來說本人運作大丈夫店鋪共4個月,剛剛接手的時候店鋪扣了17分對店鋪影響實在之大,給工作的展開帶來了很多的不便之處,從8月底接手店鋪時,店鋪情況實在糟糕,數據分析看出店鋪類目有誤,店鋪視覺效果、運營都明顯很低,從8月前銷售金額每月都不足3000,店鋪寶貝關鍵詞不足、不熱,店鋪內沒有爆款甚至小爆款,從而導致店鋪流量低下,直通車關鍵詞質量分數低,導致店鋪直通車基礎質量得分低,給直通車的投放價格造成了很大的劣勢,從而投放價格過高,直通車圖片沒有達標,點擊量低,這些問題在運營的過程中逐步解決。以下是每月的回顧:
三、八月回顧
8月底進入公司開始接手酒類旗艦店,開始了解產品,還記得20xx年做的第一個天貓店鋪也是酒類產品——八百壽,所以對酒類產品還是比較熟悉,開始分析店鋪部分數據和找出店鋪的不足之處以及店鋪視覺效果評估,產品上下架時間分析和設置。申報活動一個、U站活動(走后門成功上線),本月支付寶成交9225.3元月環比增加:283.75%。支付寶成交筆數:334筆 月環比增加:2126.27%客單價:89.8元 月環比增加:54.87% 全店轉化率:2.32%月環比增加:107.62%。PC端占比75.9% 無線端占比24.1% 店鋪總UV:8341 店鋪PV:15871 購買UV:326 淘寶搜索PV:121 商城搜索PV:84 直通車PV:1179 淘寶客PV:2115 硬廣PV:3294 直接訪問店鋪:324。
電教述職報告系列8篇
無情的時光老人像一陣寒風,走得無聲又匆匆,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。你還在為寫述職報告而苦惱嗎?下面是小編為大家收集的電教教師述職報告(通用8篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電教述職報告 篇1
一、硬件建設方面:
1、硬件添臵:為了更好服務于教學,積極建議學校為添臵新的電教設備,為教師制作教案、課件提供了基礎設施。為了讓更多的教師能夠適應新課改下的課堂教學,管理人員一直遵循為一線教學服務的原則,定期對設備進行檢查維護,確保課堂教學正常進行。電教室人員為每個辦公室都配備了網線、電源插座、交換機,并且每個電腦都綁定了固定的IP地址,這樣確保每部電腦都能夠正常登錄因特網,為教師的網上學習和下載資源準備了硬件基礎。為了豐富校園文化,我還幫助維護校園廣播系統,這樣學校的校園廣播、課間操、運動會都能夠利用校園廣播來正常進行。
2、硬件維護:為了保證電化教學教學能夠正常進行,電教室的電教人員不定期對學生教室的電視、小廣播、校內廣播、多媒體室、大會議室的投影設備、話筒等進行檢查、維修;信息技術教師定期對微機室的電腦主機箱進行除塵,做好軟硬件件的維修,室內的衛生保潔,確保信息技術實踐課能夠正常開展;及時維修教職工送來的筆記本電腦以及學校處室的電腦、打印機,復印機。
二、電教服務方面:
1、我經常為教師打印、復印各種材料;協助教務處、年級組進行各種考試的成績登記、等考試工作。
2、多媒體教室為學校、年級組舉行的各種室外會議及大型課外活動(演講比賽、運動會、報告會)準備音響器材,每周末利用有線電視為學生播放平時收集的視頻材料,豐富學生業余文化生活。
3、中考工作:我一直擔任九年級信息技術教學工作。確保每一名初三學生都能夠達到滿意的中考分數。
存在問題:
1、有時候材料打印過于集中,因此造成材料打印不夠及時;
2、考試成績數據分析太倉促,造成分析數據不夠準確,出現反復修改數據的現象,我想這也是我們工作不夠細心所致,以后盡量避免此類事情發生。
3、電教器材的檢修工作不夠到位,以至等到用時才發現器材有故障,我想我們電教人員加強這方面的學習,有故障及時維修,以免當誤正常使用。
4、深入教師辦公室,指導督促教師上傳自己的資源,做的不夠。我們準備下期的工作重點放在這上面。抽出時間深入到辦公室,讓更多的人熟練利用電腦、網絡為教學服務。
5、網站內容更新不到位,內容不夠豐富,該催要的材料沒有要到,以至年級組、處室所做工作沒有及時更新到網站,這是我們工作做的不夠,其次也希望年級組、處室利用電子郵件把自己所做的工作及時發送,讓網絡真正發揮作用。
述職完畢,謝謝大家,祝大家在新的一年里身體健康,工作順利,合家歡樂!
電教述職報告 篇2
尊敬的校領導:
過去的一年里,我班在學校領導的統一組織下,在任課教師的大力支持和配合下,各項工作順利開展,學習、生活等方面都取得較突出的成績?,F根據本學期工作狀況作以下述職報告:
一、加強對學生的思想道德工作
培養學生良好的品質,凈化學生的心靈。為了配合政教處的工作,我們班積極開展了許多有益于學生身心健康發展的活動。同時,我也經常利用班會課對學生進行身心教育,幫助學生澄清思想上的模糊認識,及時對學生進行針對性的教育。
二、加強班級管理
培養優秀的學風、班風,深入全面地了解學生,努力培養“求知、立志、活潑、團結”的班集體。在這個學期里,我慎重地選拔和培養班委成員:大力表揚班委優點,宣傳他們的先進事跡,幫助小班委樹立威信;在鼓勵班委大膽工作,指點他們工作方法的同時,更嚴格要求班委個人在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即以點帶面;培養班委團結協作的精神,通過班委這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即以面帶面。
我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,扎實有效地加強一個學生的常規訓練。務必使每個學生具有服從集體,服從命令的思想,具有自我約束力,形成習慣,保證整個班集體隨時表現出活而不亂,嚴而不死的良好班風班貌。
三、擬定學習目標
根據學校工作安排和本班實際情況,擬定了全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標,讓每一個學生明確到我們全班和小組正在努力奮斗的目標是什么,避免了盲目、低效地學習和生活,從而增強了集體的凝聚力和動力。同時積極抓好后進生的轉化工作,盡可能創造條件和機會讓后進生表現其優點和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅,努力幫助他們消除或減輕種種心理擔憂,讓他們認識到自己的位置和學習方向。
四、積極開展好文體活動
做好課間操、眼保健操,保護學生視力,增強學生的體質,提高學生的學習效率。初三學生學習任務比較繁重,進行適當的體育活動不僅有利于學生身體素質的提高,而且也有利于學習效率的提高,每次活動我都親臨現場與學生一起活動并適當予以技術性的指導,這樣不僅可以防止意外事故的發生,而且也可以加深與學生感情的交流。
五、積極主動地和各科教師聯系
協調學校各方面的教育力量,發揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。
總之,在這一年里,我通過以上幾方面的努力,班級工作較以前有了較大起色,學生的整體素質在不斷的提高。成績只能說明過去,教無止境、學無止境,在新的一學期里,我將不斷地探索教育管理的方法,及時總結經驗教訓,虛心向老班主任、老教師學習,以便將自己的管理水平推向更高的層次。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
電教述職報告 篇3
本學期能夠以國家教育中長期發展綱要規劃為指導,認真貫徹省、市、區有關會議和文件精神,以全區“班班通”應用工作為重點,為學校教育教學服務為宗旨,不斷提高我區學校領導和教師的現代化教育意識、提高學校教師的教育教學能力、培養學生的信息素養和創新精神為目的,較圓滿地完成了本學期的各項工作。現將本學期工作總結如下:
一、加強部室成員的學習,不斷提高素質
面對信息化高速發展的今天,特別是適應我區“班班通”教師信息化培訓與應用工作的需求,部室能夠不斷學習適應發展,部室利用業余時間自學了信息技術學科及現代教育技術的相關資料,特別是在信息化硬件指標的變革方向、軟件的升級以及面向“班班通”教學資源管理等方面下了很大的功夫,有些重要內容寫了讀書筆記;通過學習,部室業務素質明顯提高,業務能力得以加強。所以不斷學習是工作的需要,也是更好的開展工作的基礎。
二、本學期開展的主要工作:
1、實施了教師學校二期建設
根據文圣區“班班通”建設總體安排,適應全區“班班通”資源建設需求,本學期對教師學校主控室進行了改造。建設前,教師學校確立了教師學校二期“班班通”建設計劃,并主動與區政府協調,確保及時建設,保證全區“班班通”應用工作順利進行。建設中,由于場地原因,學校調整了建設格局,更改了部分建設計劃,使變化后的實施方案更有利于網絡運轉。為了早日高質量完成建設項目,部室人員犧牲了休息時間,人隨項目走,教師學校“班班通”建設得到各級領導的充分肯定。
2、組織開展信息技術課學科區優課評選活動
為了更好地貫徹國家教育方針,深化基礎教育課程改革,提升教師的課堂教學實施能力,提高教師整體素質,促進教師專業化發展。本學期開展了區級優秀課活動,評選活動本著公開、公平、公正的原則,逸夫小學的信息技術教師趙波被評為區級優秀課。
3、組織學生參加省十二屆學生電腦作品制作評比活動
為了提高全區教師信息技術應用能力,提高教師學習研究多媒體教學課件制作的水平,使現代教育技術更好地服務于課堂教學,促進信息技術與學科整合,更好地在師生中普及信息技術知識,培養小學生的實踐能力和創新精神,提升我區應用現代教育技術的整體水平,本學期組織學生參加省學生電腦作品制作評比活動。
為了能夠保證此次活動的高質量、高層次,參賽前我們做了精心的準備,制定了周密的活動方案,對參賽作品的資格、內容等進行嚴格細致的界定,使參賽學生在制作作品時有章可循。最后,我區擇優選送8件作品到省里參評,目前,此項活動正在評比中。
4、組織教師參加遼陽市第十屆教育軟件大賽
根據遼陽市教育局xx年工作安排,我區于xx年5月參加了遼陽市第十屆教育軟件大賽。參賽前,部室爭得學校和教育局的支持,召開全區課件制作參評動員會議,指導作品制作;抓過程指導,調動基層教師制作積極性。為了報送好視頻案例課,部室經常深入基層進行聽評課指導,確保上報作品安全。最后我區報送15件課件作品和1件視頻案例課到市里參評,目前此項活動正在評比中。
5指導學生參加遼寧省第二十屆威盛杯計算機表演賽活動。
賽前,部室做好宣傳工作,并指導各學校信息技術教師做好學生競賽指導工作,保證參賽率和參賽質量。最終,我區獲遼寧省優秀組織獎,5所學校獲優秀參賽學校。
6、指導蘭媛媛等4名教師參加國家、省、市級交互式電子白板學科教學大賽活動。
由于此項活動時間緊,上報參評課例多,部室犧牲了寒假休息時間,為參評教師制作上屆優秀課例光盤,假期指導教師制作白板課件,通過反復聽課指導,最后制作白板教學錄像光盤。我區上報的4節白板課,3節被評為國家級二等獎,1節被評為國家級三等獎。獲獎情況在遼陽市小學組排名第一。
7、迎接市政府吳軍副市長對我區“班班通”應用工作的調研。
本學期剛剛開學,接到吳市長調研“班班通”應用工作通知。部室剛剛開學就到迎檢校逸夫小學蹲點指導2天,既抓設備運用,還指導軟件建設和教師應用工作。調研當天,我區“班班通”應用工作得到吳市長的高度評價,并決定遼陽市“班班通”應用現場會在文圣區召開。
8、召開文圣區“班班通”應用成果展示活動。
為了加速文圣區“班班通”應用工作進程,根據區統一安排,于xx年6月17日召開文圣區“班班通”應用成果展示活動。會前,部室精心組織,周密安排,制定了《文圣區“班班通”應用成果展示活動實施方案》,在人員有限的情況下,傾力做好活動籌備工作。從上課、說課件的指導、群體匯報、專題片的制作到“班班通”應用工作的表彰,部室投入大量精力,本次活動還采用了分會場活動在主會場現場直播方式技術手段,確?;顒尤〉脠A滿成功,得到市區領導高度肯定。
9、完善了文圣,并新建了資源網域名。
為了更好的發揮網絡服務功能,提供優質資源服務于教學,本學期,部室對教師學校網站、區本教學資源平臺、VOD視頻點播系統和教師在線考試系統進行有機整合,命名為文圣區。把教師學校網站空間轉移到教師學校服務器,并為資源網申請統一域名(WSQEDU.CN),新建教師學校域名(JSXX.WSQEDU.CN)、區本資源域名(PT.WSQEDU.CN),更便于網絡整體管理。部室根據全區信息化培訓需求,制作文圣區教師教育技術網絡版考試系統。
10、建設文圣區區本教學資源庫
為了建設高質量的區本教學資源,我區利用中教育星平臺建設了文圣區區本教學資源庫,部室建設了區本教學資源庫管理框架,確保一線教師的上傳和研訓教師資源審核工作,為本學期各學科資源整體建設奠定了技術基礎。
11、開展了文圣區“班班通”應用系列培訓工作。
“班班通”應用,培訓先行。區政府、教育局高度重視教師“班班通”應用的培訓工作,并多次指示一定要把我區教師“班班通”應用的培訓工作做實做好,在遼陽市教育信息管理中心的多次指導下,我區的“班班通”教師培訓分短期專項培訓和離崗系統培訓兩個模式開展。
(1)開展短期專項培訓活動,確保教師基本掌握
“班班通”建設前,為了提高教師網絡操作和課件制作水平,盡快熟悉“班班通”設備基本操作,教師學校提出了各小學以校本研修方式開展教師信息化培訓活動,每學期培訓課時不低于16學時,同時為確保培訓質量,教師學校以菜單點培方式在教師學校網站發布信息化培訓信息,逸夫小學點培信息化培訓后,部室教師到逸夫小學實施了信息化培訓。
“班班通”建設完成初期,大部分教師對新設備比較陌生,特別是資源平臺和交互式電子白板的應用從來沒有接觸過,為了在短時間內讓教師對信息化新設備有初步的了解,教師學校根據“班班通”建設進程,開展了資源平臺應用和交互式電子白板操作的短期培訓,做到小學設備上完一個,培訓一次,培訓教師對新設備有初步的了解。同時指導小學通過骨干教師的.引領作用開展校本研修方式的培訓,使短期培訓工作有效覆蓋到每一位教師。
我區通過區校聯動的培訓模式,在短期內提升了教師的教育技術應用水平,向實現信息技術與學科教學整合目標邁進堅實的一步。
(2)開展離崗系統培訓活動,確保教師熟練掌握
為了確保教師熟練應用,在區教育局的支持下,教師學校于xx年5月初下發了《文圣區教師信息化培訓與考核實施方案》,將小學教學人員分成學科骨干教師、網絡管理員和教學領導三個層面實施培訓,根據培訓內容不同每班以16至32學時不等的時間,開展“班班通”離崗系統應用培訓,此次培訓管理實行“班班通”平臺電子管理方式,所有培訓資料均保存在文圣區區本資源庫中,培訓結束后,所有人員均參加文圣區統一組織的信息化網絡考試,對參加考試合格的教師頒發合格證書,并做為教師崗位聘任的必備條件之一。目前區骨干教師信息化培訓一班的培訓工作已經于6月初結束。
12、做好部室服務工作。
(1)為全區各類活動做好資料積累工作。
(2)維護學校設備及打印機維護工作。
三、下學期工作設想
1、承辦好遼陽市“班班通”應用工作現場會。
2、繼續開展文圣區教師信息化全員培訓與考核工作。
3、開展文圣區各學科交互式電子白板學科教學競賽活動。
電教述職報告 篇4
一、加強學習,提升素質
加強政治學習,及時了解社會時事,思想行動與學校黨組織保持一致;通過書籍、網絡等多種途徑加強自身業務學習,充實個人專業知識,增強服務意識,提升服務水平。
二、主要工作
(一)抓實活動指導工作,提升我區教師信息化水平,積累匯聚優秀教育資源
1.組織教師參加第七屆中小學多媒體教育教學課件大賽和第九屆中小學教師課件大賽,共上交作品171件,其中82件作品獲獎,一等獎15件,二等獎29件,三等獎38件。2人獲優秀組織個人獎,進修學校獲優秀組織單位獎。
2.組織全區教師參加了中央電化教育館舉辦的第六屆“中國移動‘和教育’杯”全國教育技術論文大賽活動。共61人參賽,18人獲省級獎,一等獎2人,二等獎5人,三等獎7人,優秀獎4人。2人獲優秀組織個人獎,通化市第十四中學榮獲中央電化教育館優秀組織學校獎同時獲得省優秀組織獎,進修學校獲省優秀組織獎。雖然我們沒有獲得全國獎勵,但省級獲獎率在通化地區第一。
3.為促進網絡學習空間人人通,今年組織教師參加了第六屆吉林省教育社區教育博客大賽活動,全區49人參加,歷明波老師榮獲省級優秀博客大賽一等獎。三人獲優秀組織個人獎,進修學校和五道江中心校獲優秀組織單位。(我們區是通化地區唯一獲得優秀組織單位的學校。)
4.組織學校參加吉林省第十屆中小學電腦制作活動,共上交15件作品,全部獲獎,一等獎1件,二等獎7件,三等獎7件,張文老師榮獲優秀指導教師。
5.組織學校參加第二十四屆中國兒童青少年計算機表演賽吉林賽區選拔賽,22名同學參賽。
6.積極做好“一師一優課,一課一名師”活動。我們能高度重視,加強認識,派專人負責,從曬課的技術指導、上傳、推優到投票全程跟蹤指導,共推優課42節,省級優課推薦5人,1人獲部級優課推薦資格。
7.選派十八中學宋貝爾老師參加由吉林省教育學會組織的全省初中信息技術教師基本技能大賽活動,榮獲二等獎,榮軍獲優秀指導教師。
8.組織全區教師在“吉林省教育資源公共服務平臺”全員實名制注冊工作。目前我區共有535名教師注冊,348名學生注冊,方便了全區教師在省教育資源公共服務平臺上能共享優質數字教育資源。
(二)做好省教育信息化月報和全國教育信息化工作進展信息系統的兩項月報工作
作為縣區管理員我們能做到每月提前通知提醒基層學校管理員及時更新上報學校數據,然后對并對上報信息逐校審核,確保上報數據的準確。為統一學校管理員上報信息的時間,又不影響區級向市級報送的時間,將學校月報時間統一調整為每月的12-18日和20-26日,縣區管理員審核上報時間為每月的18日和30日。這樣調整后,保證了在規定的時間內完成統計、匯總、審核及上報工作。
(三)積極構建具有本區特色的優質數字教育資源共建共享環境
舉辦了全區“優質數字教育資源庫的建設與應用”主題講座,采取兩級聯動,共建共享方式,校為一級,成立具有本校特色的校本資源,區為二級,收集整理各校優質資源充實到區級資源庫中;通過各項賽事、教研員外出學習所錄制的視頻等集攢優秀的資源到資源庫中,為教育教學提供服務。目前我們資源庫中已有資源110G。
(四)為推進教育信息化有序落實,制定了二道江區教育信息化三年發展規劃
為推進落實文件精神,根據文件要求,協助教育局制定了相關文件。
(五)抓建設,確立優化資源配置,多方協同推進教育信息化
為保障工作的更好開展,全面實現信息化,學校加大對信息化設備的投入,將帶寬由原來的10兆升級為30兆,裝備中心又為單位配備了15臺電腦。目前,已達到人人有電腦,室室有打印機,現已滿足了全體教師的工作需要。購買了曙光A620-G服務器和華為USG6530網絡防火墻等設備,實現了局域網與公網的互聯互通、資源共享、網絡安全。為兩個多媒體教室配置了LDE屏,六個教室配置了液晶紅外觸摸一體機和實物展臺。學校信息化硬件環境得到大幅提升和完善,為網絡化培訓和教研奠定了基礎。
(六)抓應用,讓校園網絡充分發揮作用
繼續加強校園網站建設,充分利用二道江教師進修學校網站,開通了我區優質數字教育資源庫,同時為方便廣大教師網上電子閱讀,將二道江區政府的數字圖書館鏈接到本網站。
對網站進行日常管理和維護,及時更新工作動態,上傳教育資源,對其他部門上傳的信息進行整合、管理,及時備份。
針對我校中青年教師較多,使用QQ較多,方便工作的傳達等特點,建立了二道江教師進修學校QQ群,鼓勵教師多進行網絡交流,真正起到了及時溝通,提高了辦公效率。
(七)開展我區網絡研修平臺建設,協助開展網絡研修工作,打造接地氣的網絡研修團隊
作為省級論壇管理員,不僅擔負著“信息化建設交流”版的版主和用戶審核工作,還兼職于我區網絡研修版塊的版主。由于我區網絡研修工作剛剛開展,參與了版塊的規劃、開展、實施、用戶審核及平時的疑問解答、審核指導和管理工作。
(八)積極做好上級部門組織開展的各項培訓工作
1.領導高度重視教育信息化建設工作,局長親自帶隊,多次帶領我們電教部人員參加相關參觀培訓。共參加培訓會議4次,參觀學習2次。通過培訓學習,進一步提高了我們對教育信息化的認識,又學習到了其他地區教育管理信息化建設的典型經驗。
2.為貫徹落實《教育部教育裝備研究與發展中心關于開展“蜂窩行動”捐建中小學校站的函》精神)組織全區12所義務教育學校參加了由通化市教育局組織的“通化市‘蜂窩行動’活動”培訓學習,會上免費為12所學校開通云教學平臺。培訓結束后根據我區實際情況制定了活動方案,要求每校設一名管理員,對本校教師進行了平臺培訓并為專任教師及學生開通了網絡學習空間。
3.推薦十七中學為“吉林省教育資源公共服務平臺‘云閱卷’應用系統”試點學校。
4.推薦十九中學為“武龍中學數字校園聯盟”校,學習武龍的經驗做法,以便帶動區域教育信息化的整體提升。
5.組織兩所省級電教示范校參加了“通化市教育信息技術科研課題培訓會暨通化市數字校園示范校主題教學開放”活動,充分發揮了省級電教示范校的引領、示范和輻射作用
6.組織四所學校(五道江中心校、十九中學、十四中學、鐵廠中心校)參加了省電教館組織的教育資源公共服務平臺應用推廣、網絡研修及各項活動賽事培訓會,會上免費為四所學校贈送了云桌面學習的平臺。
7.為加快推進教育信息化工作,提高自身信息技術應用水平,共參加了兩次培訓。全省教育網絡技術在線培訓和全國教育信息技術培訓。
8.完成了由中央電教館組織的“xx年‘教育部-中國電信中小學校長信息技術就用能力提升項目’遠程培訓”的報名、組織、協調工作,目前校長遠程培訓學習正在進行中。
9.正在積極努力做好全國中小學“學科德育精品課程”的征集展示活動。
(九)全力做好進修學校迎省檢工作
1、認真完成迎省檢的專題片制作工作。
2、配合做好迎省檢的相關工作
3、認真完成省檢中的照像攝像工作。
三、其他工作
1.填寫“吉林省教育信息化基礎信息統計表”、吉林省教育廳三通工程進展情況報表、吉林省教育廳信息化統計報表,并上報到市裝備中心。
2.在信息化專項督導檢查中,協助教育督導室完成了我區信息化建設自評報告的撰寫工作。
3.協助教研部門做好由省教育學院組織的“人教版英語新課標教材網絡培訓會”、“義務教育階段人教版教材培訓”會議的網絡視頻接收培訓工作。
4.協助教育局完成迎接國家義務教育發展檢查專題片的制作工作。
5.日常工作中保障各辦公室電腦的系統安裝維護、打印機維修維護工作。在工作中能不驕不躁,認真耐心講解,有問必答,有求必應。
6.認真做好學校會議、培訓、活動的照像、攝像、整理、編輯及歸檔工作。
7.對教師外出學習和參加會議的影像資料進行后期處理,制作視頻,刻錄光盤存檔。
8.加強與其他部門之間的橫向聯系,協同各部門做好服務性工作。
9.迅速及時保質保量地完成了單位布署的其它臨時性工作。
10.牢固樹立安全意識,做好辦公室防火、防盜工作,用電及網絡安全工作,做到人走燈滅,關閉電源,按操作規程使用網絡設備。
四、存在的不足
1.各類臨時性事務較多,人員少,時間和精力受到分散,會影響重點工作的推進進度。建議學校盡快充實電教力量,更好地為學校服務,做好各項臨時性工作。
2.專業技術能力還有待于提高。
3.二道江教育信息網站已全面正視運轉,目前已經增加到12個版塊的內容,但只有6個版塊有網絡編輯人員負責本版的更新,其他6個版塊都由我們部負責,由于人手少,工作量大,既要負責整個網站的更新、建設、維護工作又要負責剩下版塊的更新,實在是力不從心。建議學??紤]每個版塊都安排一人負責。
五、今后的工作打算
1.繼續做好上級部門組織的各項賽事活動,通過各項活動提高教師的信息技術應用能力。
2.做好學校網站的網絡安全工作。
回顧一年的工作,我們雖取得了一些成績,但也有很多的不足。在新的一年,我們將虛心踏實努力做好本職工作。
電教述職報告 篇5
今年上半年,我校緊緊圍繞市電教館和區教育局“大力推進教育信息化建設”的工作目標開展工作。以隊伍建設為中心,采取各種方法,著力建設信息技術教育師資隊伍和管理隊伍;以信息網絡建設為樞紐,充分利用無錫信息網資源,服務于教學;以課堂模式改革為突破,營造良好的教科研氛圍,加快推進信息技術教育和學科課程的整合,運用信息技術培養學生的創新本事和實踐本事,推進素質教育的全面實施。
一、不斷探索電教科研
為了促進學校電教工作向更深層次、更高水平發展,今年上半年我校把學校電教課題研究作為先導工作來抓。我校以“網絡環境下的自主創新教育”為校級研究課題,擬訂研究實施方案,分步進行實施。以科研求提高,以科研促發展。本學期,我校組織陳斌教師上了一節美術網絡課,取得了較好的效果。
二、電化教學環境逐步完善
為保證各種現代教育媒體及時進入課堂,在區教育局的高度重視下,我校根據學校教育發展的實際需要,不斷增加電教投入。
全校已有計算機75臺,收錄機46臺,投影儀30臺,電視機33臺,影碟機5臺、實物投影5臺,液晶投影1臺。班班三機一幕進課堂,三個小班中還配置了實物投影。至今學校已有了電視演播室、多媒體電化教室、課件制作室、計算機網絡教室。今年上半年開始,學校已接入寬帶網。為我校教育信息化全面發展打下了堅實的基礎。
三、抓好電教培訓工作
根據省教育廳蘇教電[XX]12號《關于我省中小學教師信息技術培訓工作若干問題的通知》及市教育局《關于開展第二輪現代教育技術培訓工作的實施意見》等有關培訓文件精神,為切實做好我校教師第二輪現代教育技術培訓工作,我校認真制定了學?,F代教育技術培訓計劃。對培訓對象、培訓時間、培訓方式、組織管理等方面做了具體布置。對照培訓計劃,扎扎實實開展培訓工作。
四、努力推進我校信息技術課的建設
認真貫徹《中小學信息技術課程指導綱要(試行)》,加快中小學信息技術課程建設。信息技術課程教材目前以計算機和網絡技術為主,我校在四年級繼續開設信息技術課,經過學習讓學生了解和掌握信息技術的基本知識和技能,激發學生學習信息技術的興趣,培養學生收集、處理和應用信息技術的本事以及利用計算機進行自主學習、探討的本事。教育學生正確認識與技術相關的倫理、文化和社會問題,負職責地使用信息技術。
努力推進信息技術與其他學科教學的.整合,鼓勵在其他學科的教學中廣范應用信息技術手段并把信息技術教育融合在其他學科的學習中。并進取探索信息技術教育與其他學科教學的整合,努力培養學生的創新精神和實踐本事,促進教學方式的根本性變革,全面提高學生迎接21世紀挑戰的本事。
欲窮千里目,更上一層樓,我們將繼續努力工作,使我校的電教工作再上臺階。
電教述職報告 篇6
一、主要工作和成績
(一)加強學習,提高素質。認真落實每周星期二、四各兩小時的政治業務學習制度,組織職工認真學習有關的政策法規、系統的學習了“信息技術與課程整合”,“多媒體計算機教學模式”、“衛星教學資源的下載、整理與應用”“計算機的維修、維護技術”、“網頁制作技術”等方面的業務理論,職工的政治素養和業務技能有了較大的提高。
(二)加強培訓,提高能力。
1、舉辦遠程教育項目管理應用研討會暨項目管理員培訓班1期,培訓人數達126人,解決了學校遠程教育設備使用及教學資源應用上存在的問題和困難,再次規范了項目管理,提高了全縣項目管理工作水平。
2、利用寒假校長培訓期間,舉辦中小學校長遠程教育專題講座1次,參加人數120多人,使各位校長再次提高了認識、明確了責任。
3、召開正寧教育網校級網站管理員培訓會1次,培訓管理人員40多人,規范了校級網站的管理與維護,提高了校級網站內容的質量和更新速度,真正辦出了符合學校實際的網站。
4、舉辦英特爾未來教育培訓班2期,培訓教師50人,使教師將計算機的使用與現有課程緊密的結合起來,提高了教師的課件制作水平。
遠程教育項目實施兩年來,共舉辦各類培訓班9期,專題講座27場(次),培訓人員1437人?,F在每校至少2名學科教師能熟練應用遠程教育項目設備,通過他們的輻射帶動,遠程教育在農村中小學教學中的效益日益凸現,教師學、用遠程教育設備和資源已成氣候。
(三)加強網絡建設,拓寬校園資源。
1、籌集資金3萬元,建成并開通了正寧教育信息網,網站共涉及14個主要欄目,涵蓋18個部門,148個中小學、幼兒園,并為中心小學以上學校(含縣城2所幼兒園、2所民辦高中、進修學校等)34個單位建成校級網站。網站上現已上傳各類教育資源120g,正寧教育信息網的建立為廣大教師搭建了一個集學習、探討、交流、合作功能為一體的平臺,達到了信息發布、資源共享、網校合作的目的,贏得了社會、學校的好評。在全市教育網評比中正寧教育網榮獲一等獎。
2、多次和電信部門協商,達成了合作協議,電信部門以全市最低資費,為學校和教育工作者個人以adsl方式接入了互聯網,目前,全縣中心小學以上學校和有條件的農村六年制小學(除溝圈初中、南邑初中、五頃塬中心小學由于距離中心交換機房較遠,暫時以isdn方式接入外)全部以adsl寬帶方式接入互聯網,初中以上學校將互聯網接入了計算機教室,并在全市率先開通了辦公自動化系統,使中心小學以上的學校通過互聯網和全縣實現了辦公自動化。
(四)、審時度勢,創新工作。
1.經過多次考察、評比、篩選,評選出了全縣遠程教育項目工作示范點,5月份,成功的召開了全縣遠程教育工作現場會,全縣各鄉(鎮)學區、初中、完中校長,局屬單位及各股室主要負責人參加了會議,縣局主要領導,縣電信局局長及全市各縣(區)電教館館長出席了會議,市電教中心曹主任蒞臨會議并講了話。會議的成功召開,提高了認識,總結了經驗,充分發揮了示范點的帶動效應,相互學習,取長補短,達到了共同提高的目的,為全面推動全縣遠程教育工作上臺階奠定了堅實的基礎。今年10月份,在合水小學教育管理現場會上,張俊峰館長作了題為《利用遠程教育資源革新教育教學模式》的經驗交流。
2.為推進正寧教育網建設,今年后季舉辦全縣校級教育網站評比活動,評選出優秀網站,進行表彰獎勵。
(五)努力做好服務工作,發揮設備應用效益。為全縣各遠程教育項目學校維護、維修項目設備120多臺(件),培訓指導教師90多人次。
(六)廣泛收集整理資源,充實資源庫建設??h電教館資源中心收集、下載、整理涵蓋基礎教育各年級所有課程和各類專題的資源,并且督促、協助各校通過互連網和教育衛星寬帶網下載、整理課程資源,以供學科教師和學生使用。
(七)廣泛采納新聞資料,做好宣傳報道工作。
1、編輯、出版《正寧縣中小學信息技術教育》雜志4期,共刊登各類文章100余篇,其中我縣中小學教師文章40余篇,為我縣電化教育事業的健康順利發展起到了良好的輿論宣傳作用。
2、完成了教育系統舉辦的各類活動的攝、錄、編工作,先后拍攝資料近50小時。
(八)強化檢查,規范管理。組織人員對全縣中小學信息技術教育的開展和項目設備的運行情況做了一次全面檢查,并對遠程教育項目設備進行了維護、維修,促進了中小學信息技術教育的科學化管理,確保了項目設備的正常運轉。
(九)壯大黨支部隊伍,健全黨支部工作。推薦、吸收2名青年同志為預備黨員,建立健全了黨支部工作制度,把職工思想教育和黨風廉政建設工作納入了重心工作之中,職工的思想素質和精神面貌有了較大改善。
(十)認真落實省、市、縣分派的任務,努力完成其他工作。
1、完成了全縣中小學信息技術教材及配套光盤的征訂工作。
2、圓滿完成了上級業務主管部門和縣文化教育體育局安排的其他各項工作。
二、存在問題及工作方向
(一)職工業務能力有待提高,特別是計算機網絡知識和指導學校信息技術教育工作的實踐操作能力。
(二)科學管理,責任到人的制度急需加強。
(三)積極爭取省、市電教部門業務工作支持,為我縣電教工作多立項、多投資。
(四)繼續加大中小學信息技術教育管理和指導工作。
(五)爭取經費,解決歷史遺留問題,并不斷完善各種設備的配套工作。
(六)緊緊圍繞學校電化教育工作中心不變,以服務為先導,全面開展電化教育工作。
電教述職報告 篇7
本學期在校領導的指導下,在全體教師的共同努力下,我校電教工作,不斷創新思路,提高服務質量,加強管理,講求實效,積極開展各項電教工作,較好地完成了學期初制訂的各項工作任務,現簡要總結如下:
一、明確目標,加強管理
1、健全電教、教學信息化管理各項規章制度,使教學信息化工作逐步納入制度化、規范化的管理軌道。
2、規范電教工作考核制度。由學校領導采取“聽”、“查”、“評”的方法來加強對教師平時運用現代教育技術的'過程管理?!奥牎保河心繕恕⒂杏媱澋牡秸n堂、電教室聽課;“查”:查電化教學的使用率、電教軟件的研制情況;“評”:評選優秀電教教案、優秀電教教材、優秀多媒體課件,以科學化、規范化的管理,充分調動教師運用現代教育技術手段的積極性,大大提高電教設備的使用率。
二、注重技能的培訓,促進信息技術與課程整合。
1、本學期的課堂教學中,各位老師都能充分發揮現有電教設備的優勢,根據自己所教學科的特點,選用多媒體、語音室等上好電教課,提高教學質量。
2、根據學校工作計劃,7月份起,我校開展了“一周兩次”的信息技術培訓工作。
3、平時,各類電教管理人員能主動為其他課任老師提供課堂教學的各種服務,解決他們在上課中遇到的困難。
三、提高學科教學質量,培養學生創新能力。
開足上好信息技術課,注重學生的實踐能力培養。用好學校現有教學設備,嘗試網絡教學,培養學生自主學習能力,取得了較好的效果。
四、認真做好電教資料使用工作,提高電教課質量。
五、做好電教設備維護工作,為學校節約開資。
本學年已結束,下學年我們爭取在工作中能發揮出更大的作用,更好地為教育教學服務。
電教述職報告 篇8
尊敬的領導:
時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作述職如下:
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、教育工作方面
這學期,本人擔任xx年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
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