前臺員工個人工作計劃怎么寫收藏(6篇)。

為了響應公司的號召指引，我們常常需要書寫工作計劃。簡單地說，工作計劃實際上就是工作打算或者說工作安排，制定工作計劃可以讓我們在工作中監督自己是否按既定方向前進。寫工作計劃時需要注意哪些方面呢？以下是述職報告之家小編精心整理出來的“前臺員工個人工作計劃怎么寫”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

前臺員工個人工作計劃怎么寫(篇一)

一、咨詢服務

1、遇見客人或領導時，立刻停下手中工作，站立，面帶微笑。

2、詢問客戶需求，傾聽客戶問題，根據所了解情況為客戶提供正確信息。

3、熱情耐心地引導問路來訪客戶，指明位置、樓層和行走路線。

4、嚴守客戶機密，不提供物業/客戶的內部管理信息。

5、對客服務時應保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態保持端正、自然，走路輕、動作穩，使用禮貌用語。

6、對客服務時應做到三米之內見微笑，一米之內聽問候。

7、與人溝通時，不能左顧右盼，也不能注視對方時間過長，道別或握手時，應該注視對方。

二、接聽電話

1、接聽電話問詢及留言工作，遇有不明電話詢問時，禮貌謝絕回答。

2、接待員接到需留言電話時，準確地記錄受話人姓名、聯系電話、事由等事項，及時轉交當事人。

3、電話鈴響在3聲之內接起。接轉、掛斷電話時，應輕拿輕放。使用普通話，語音清晰，電話中的語速應稍慢，音調要親切柔和。接聽電話時，應讓對方感到親切，精神狀態良好而非懶散。

4、填寫記錄時，字跡清晰，內容詳細工作任務工作內容質量要求、

三、接待服務

1、熱情接待公司訪客及會議人員，做好會議服務工作。

2、負責外來人員登記工作。

3、負責外借用品的辦理工作。

4、接待推銷人員，不“推擋”推銷人員，將推銷材料完整的收集保存上交領班。

5、主動示意，姿態優美，舉手投足符合禮儀規定。

6、仔細核對外協人員、借物人員證件的有效性。

7、對客服務中注意使用禮貌用語。做到“三聲”：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

8、在服務過程中，不得對客人無禮，不得對客人不理不睬。客人有疑問時，要耐心解釋，不得與客人爭辯。當處理有困難時應及時向上級報告。

四、文案工作

1、負責規定區域內文件打印、復印工作，須認真核對校驗稿件的準確性，確保無差錯。

2、文件打印應仔細校稿，無錯字、漏字現象，標點正確。交稿前仔細與原稿進行再校對，準確無誤后方可上報。

3、節約紙張，符合文件復印控制要求，做好復印記錄。

五、郵件分揀

1、負責客戶區域郵件、報刊二次分揀工作，應及時、仔細的將郵件、報刊發送到客戶手中。

2、郵件應及時送達，不得出現私扣、誤發、遲發現象。符合郵件、報刊分揀、發送要求。

前臺員工個人工作計劃怎么寫(篇二)

時間總是轉瞬即逝，在xx廣東公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F將三個月來的學習、工作情況總結如下：

一、在實踐中學習，努力適應工作

這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

二、學習公司企業文化，提升自我

加入到xx這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，這是公司的精髓，我想也是激勵每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己

三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量！

前臺員工個人工作計劃怎么寫(篇三)

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4)配合上級領導于各部門做好協助工作.

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，

(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(2)做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

3.提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的?，F在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。

4.其他工作

(1)協助人力資源部做好各項工作

(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

前臺員工個人工作計劃怎么寫(篇四)

今年酒店進一步提高經濟效益、創收創利的一年，前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求，結合我部工作特點，制定本年度工作要點如下：

一、指導思想

積極開展實際、實用、有效的工作，堅持以“立足企業、服務企業”的理念為指導，走全面、協調、持續發展之路，挖掘潛力，開源節流，努力增加營業收入，做好內部管理，全面提升工作效能，逐步提高部門的管理水平和服務質量，構建團結和諧、健康向上的工作環境，實現部門規范化、制度化、常態化管理。

二、內部管理

1、制定并執行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》，通過明確的質量標準、嚴格的檢查制度，達到各崗位全面規范作業。

2、加強職場工作質量的預先控制、現場控制、事后控制，著眼于細節服務，關注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務。

3、規劃員工職業生涯，對前臺、商務中心、總機管區員工逐步試行輪崗工作，達到豐富員工工作經驗，增加員工工作技能，提高員工工作興趣的目的，打造企業一專多能的復合型人才。

4、完善各類表單記錄、數據分析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據可依、有章可循。

5、繼續收集與整理客戶檔案，為賓客提供親情化、個性化、定制化服務增加素材并提供保障。 6、在節能降耗方面。加強設施、設備的保養與維護，延長使用壽命；前臺節省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用，如寫錯了用涂改液涂改后再使用，減少因個人原因而導致浪費；總機在晚0：00過后，將話務臺關掉一臺節約能耗；商務中心能用廢紙不用新紙，能用速印紙不用復印紙等。

7、重視安全防范意識，貫徹執行酒店各項安全規章制度及公安部門的有關規定。

三、對外銷售

1、今年上門客銷售任務，根據去年的實際完成情況、酒店內部與外部市場環境另行研究制定。

2、以17-19樓新區為賣點增加酒店散客出租率，并充分利用酒店銷售政策加大賣房力度，做到行權而不越權，到位而不越位。

3、加強對鐵路客運處、長途汽車站、出租車公司等單位的外聯工作，力爭達到共同協作、互利互惠的銷售效果。

4、為上門客人服務時，培養前臺員工留意客人的言行舉止，辨別客人身份及住店性質，選準推銷目標，靈活運用親近法、選擇問法、轉折術法、借人之口法等銷售語言技巧，達到推銷目的。

5、定期召開前臺管區上門客經驗交流分析會，研究客人的消費心理定位和銷售技巧。同時，建立健全的考核機制，每月根據業績情況進行排名，分析原因，以便提高。

6、經常組織部門有關人員收集，了解旅游、酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店提供全面、真實、及時的信息，以便制定營銷策略和靈活的推銷方案。

前臺員工個人工作計劃怎么寫(篇五)

在我們物業前臺的工作除了負責平日里接待工作好負責解決一些客戶問題，比如客戶反饋的一些緊急情況都需要經由我們處理，為了高效，也為了明年工作，制定了工作計劃，依據計劃工作。

一、重視客戶意見

對于所有人來說客戶都是我們需要重視的，因為我們的工作一切都是圍繞客戶工作每天的工作也都是這樣做的。

雖然我們公司來訪的客戶不是非常多，但是每天機會都有，我們每天都要抽出時間接待，為了避免因為時間不準和導致工作沖突，決定從明年開始實施，輪崗接待，每天都有一個人專門接待客戶，并且在接待客戶的時候不但要服務好客戶，同時要把客戶來訪的情況詳細了解清楚，弄明白他們的來意，有一個準們的單子讓來訪客戶填寫他們來訪的來意，經過他們填寫清楚情況之后我們才會分開招待和了解。因為通過過去工作的經驗，會把來訪客戶分為四個群體，一個是合作客戶，一個是新員工入職面試，還有一個是客戶反饋投訴，最后一個就是其他情況，通過細分把工作做細做好，完成我們公司的任務，做好工作，避免因為我們工作做的不好影響到了他人。

二、對前臺客服工作核查

避免前臺客服人員消極怠工，要求每個前臺人員都必須要把一天的工作做個總結匯報給公司，由于公司的規模比較大，反饋的信息都會反饋到考勤部門去審核，把前臺客服工作安排明確清楚，比如每天都有一些需要回訪和反饋的客戶，需要聯系，這時候我們前臺客服就必須要在規定的時間內把所有的電話打好并做好登記，了解情況，把自己的解決方法寫在工作中的報告里。

三、學習進步

前臺工作不是一個簡單的工作需要我們花費很多時間去做去學，為了提升工作品質，每天都要抽時間自學每天都要自己努力去完成自己的工作之余，在工作中成長，原地踏步不能有任何效果，也不能幫助我們工作，需要，我們需要的是不斷前進不斷進步，當然我們前臺客服人數雖然不多，但是卻有很多工作資歷老的前臺工作人人員都是值得我們學習的，在工作的時候看他們工作，然后更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長空間。

四、遵守公司制度

一個公司最重要的就是公司制度，每個人都需要遵守公司里面的制度，我們前臺客服會在今后的工作中嚴格遵守公司的要去，因為工作需要我們前臺人員的上班時間是輪崗制度，我們都會服從安排，在崗位上就會做好崗位上的工作，不違反工作要求，對客戶，對工作認真負責，會掌握分寸，按時上下班。

前臺員工個人工作計劃怎么寫(篇六)

時光從不等人，在上半年的工作中，我拼盡全力才好不容易在工作上跟上了時光的步伐。到了最后，我好不容易抓住了時光的尾巴。緩下腳步來看看，沒想到居然已經過去了半年的旅途。看著自己在上半年走過的路，崎嶇又顛簸，但我確實從艱辛的道路中，學會了在這條道路上好好走下去的方法！如今趁著這上半年的尾巴還在，我也是該為今后的工作做一些打算了，既然是旅途，那就不能一直在這樣的路上摔倒，為此，我好好我的總結了上半年的經驗后，為下半年擬定了一個工作計劃。

首先，開始計劃前，我要先對自己的情況有所了解，從上半年的工作中，我學會了，前臺的基本工作，并嘗試在實戰中磨練自己的工作能力，到了現在，大概只能算是個有點經驗的新手。而且在人際關系上沒有放開，只與同崗位的同事有相互的認識。

以上是我對我上半年的簡單評價，那么對此，我的下半年前臺工作計劃如下：

一、在工作上

雖然學會了工作方式，但卻沒有很好的運用到工作中去是我目前最大的難題。略顯僵硬的服務讓很多的顧客在我的接待后都沒能露出笑容。

所以在下半年的工作中，我決定先從練習接待入手，多去看看那些優秀酒店的接待視頻、教程，多去和優秀的同事們學習，雖然會花上一定的時間，但是我相信，只要能學好，這一切都是值得的。

然后就是心態方面，根據主管的評價，我雖然是有心為客人服務，但是我卻沒有足夠的經驗去判別客人的需要，沒法達到客人想要的程度。

面對這樣的情況，我感到這不僅是我的經驗不足，還是我的知識儲備不夠充分！我準備從心理上改變自己，在下半年買一些這方面的書籍和資料，在閑暇的時間可以多看看，多和同事溝通，交流。

二、在人際交往中

作為一個前臺，還是在酒店工作的前臺，要做到的，就是讓客人感覺到賓至如歸的服務，這對親和力和與人溝通的人際交往能力是非常有要求的。上半年來我一心只想著搞好工作，反而忽視了同事間的人際交往。

所以，下半年的目標，我定位在至少要在年底，認識自己常見的那些同事！雖然也許他們的崗位都各不相同，但客人也不會相同，這可能正好符合鍛煉的條件。

三、總結

我知道提升工作能力不是一朝一夕就能達成的，但是不給自己定一點目標，又怎么會有動力去進步？我會在下半年朝著現在的目標前進，爭取將自己的工作做到最好！

編輯推薦

前臺崗位個人工作計劃經典范文推薦

為了貫徹公司的要求，我們要對自己下一階段的工作進行計劃。工作計劃，是建立工作秩序的一種辦公常用手段，長期制定工作計劃，可以讓我們的生活、工作和學習都比較有規律性。什么樣的工作計劃值得我們去學習和參考呢？以下是述職報告之家小編精心整理出來的“前臺崗位個人工作計劃經典范文”，相信您能找到對自己有用的內容。

前臺崗位個人工作計劃經典范文(篇一)

一、加強自身修養，提高服務質量

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

2、負責來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。

3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。

4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀，做好基本的接待工作。增強主動服務意識，能夠積極有效的完成各項工作。

5、對工作有強烈的責任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。

二、注意前臺的衛生和形象，按時提醒衛生人員打掃、清潔

1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。

2、負責區域衛生和綠植日常維護。

三、學習公司企業文化，做好企業文化宣傳工作

1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進行后期的刊物發放。

3、創建公司企業文化宣傳園地，對其進行制作和更新，讓公司員工在工作之余學習一些課外知識，感受公司的企業文化和精神。

4、能夠熟練公司的各種文化建設，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

四、完善考勤管理制度

考勤管理是企業管理的基礎，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據，對調動員工工作的積極性具有重要的意義。

1、人事考勤表制作和復核。

2、進行各部門工作人員上班下班復核工作，主要察看遲到早退現象。

3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進行詳細記錄。

4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細記錄。

5、對打卡指紋進行統計、整理、核對，及未打卡進行記錄。

五、員工日常行為的規范管理，嚴格按照公司規章制度的要求執行

1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛生等基本情況的監督、檢查，并詳細記錄定期匯總。

2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監督及記錄。

3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。

六、協助部門領導及其他部門完成各項工作

1、進行各類通知、通報、聯絡單的簽收工作。

2、負責公司文件處理工作，日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。

3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發送工作。

4、協助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

5、協助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。

七、拓展知識面，不斷完善自我

1、業余時間多看有關工作方面的書籍，不斷給自己充電，拓寬知識面，減少工作中的空白和失誤。

2、要熟練掌握各類辦公軟件，提升各類公文的撰寫能力。

3、制定工作計劃，逐一完成各項目標，從中積累經驗，不斷提升自我。

作為一名公司前臺文員，我會努力提高自己的禮儀修養，文化知識認知度，加強自己的聽、說、讀、寫能力，把自己培養成一個綜合素質的人才。在未來的工作中，我會不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量! 在公司工作了已經有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色。

在這里工作已過3個年頭了，在此，我訂立了20_x_度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1)發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。

3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好，增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境。

4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在公司目前正在進行的7S推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力配合。

前臺崗位個人工作計劃經典范文(篇二)

一、工作計劃

1、做好客人的咨詢、接待、合同登記。微笑服務始終，接待客人或回答客人的咨詢時，熟練運用“您好、歡迎光臨、謝謝、請稍等、對不起、歡迎再來、請慢走”等禮貌用語。

2、熱情接聽電話，制定來電來函記錄，受理客人電話預訂、來電、來函時，做到紀錄準確、轉達及時快捷。

3、熟知各類線路產品的特征、注意事項和價格等信息，能快速熟練地為客戶做好解答。

4、詳細記錄現金日記賬，及時報財務。

5、每天按時搞好前臺衛生清潔，營造清新整潔的窗口形象。

6、整理會員檔案，經常主動給會員打電話，做好出團游客回訪。

7、配合其他各部門工作，為公司最新活動和線路做好宣傳推廣，接到團隊及時轉到業務部門。

8、完成領導交辦的其他臨時工作任務。

二、前臺目前存在的問題和解決建議

1、價格總表。由于旅游產品價格變動頻繁，排期也不固定，于是，價格總表就是前臺銷售的指南針。最好有長線和短線價格表分開，加上簽證或護照辦理價格表等等。表格包括線路名稱、大人價格、小孩價格、出團排期、備注等等。前臺人員必須時刻都要打開這些表，特別是在接聽電話時，隨時可以查看線路的價格和出團日期。

2、行程。各條線路的每天具體安排和參觀景點，酒店安排，含餐情況，交通情況。以及該線路的一些注意事項。前臺人員要熟悉每條線路的行程，并且對于行程所涉及的城市、景點、風土人情、氣候等有所了解。因為客人當決定參團的時候，最多咨詢的就是行程的內容了。對于每條行程的酒店情況、航班情況、含餐情況必須清楚明確。

3、游客出游意向登記表。如果游客在咨詢時愿意留下他們的聯系電話，那么說明他出游的意向非常強烈并且很有可能選擇我們旅行社。登記表分為咨詢日期、游客姓名、聯系電話，出游線路、出游日期、出游人數、說明、經手人、跟蹤狀態等等。跟蹤狀態分為成行、取消、推遲等。

4、機票卡?，F在機票出票和記賬以及收賬都是非?；靵y的，必須要保證卡里充足的備用金，每個月應該要查賬核對余額和利潤。

　

前臺崗位個人工作計劃經典范文(篇三)

1、在日常事物工作中，我將做好以下幾點：

(1)協助各了公文的登記、上報、下發等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，行政前臺的工作計劃。

(2)了信件的收發工作。

(3)低值易耗品的分類整理工作、

(4)于各協助工作、

(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記，按需所發，不浪費，按時清點，以便能補充辦公用品，大家工作的'需要。

(6)辦公室設備的和保養工作，

(7)協助節假日的排班、值班等工作，節假期間公司的安全保衛工作。

(8)、按時、高地交辦的其它工作。

2、在行政工作中，我將做好以下幾點

(1)各服務：與各之間信息員的聯絡與溝通，系統的、的傳遞信息，信息在公司內部的傳遞到位。

(2)員工服務：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁。

(3)協助公司公司規章制度。

3、個人修養和能力，我將做好以下三點：

(1)參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

(2)向和同事學習工作經驗和方法，提升自身素質。

(3)個人自主的學習來提升知識層次。

4、工作

(1)協助人力資源部工作

(2)的其它臨時性工作。

前臺崗位個人工作計劃經典范文(篇四)

一、在日常事物工作中

(1)協助各了公文的登記、上報、下發等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，行政前臺工作計劃。

(2)了信件的收發工作。

(3)低值易耗品的分類整理工作。

(4) 于各協助工作。

(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記，按需所發，不浪費，按時清點，以便能補充辦公用品，大家工作的需要。

(6)辦公室設備的和保養工作。

(7)協助節假日的排班、值班等工作，節假期間公司的安全保衛工作。

(8)、按時、高地交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，辦公室的規章制度辦事。

二、在行政工作中

(1)各服務：與各之間信息員的聯絡與溝通，系統的、的傳遞信息，信息在公司內部的傳遞到位。

(2)員工服務：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁。

(3)協助公司公司規章制度。

三、個人修養和能力

(1)參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

(2)向和同事學習工作經驗和方法，提升自身素質。

(3)個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：人的能力是有限的，人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，很快地提升自已的個人能力，自已的，那么就社會淘汰。當然要提升，要的平臺，我公司我最好的平臺，我會把握這次機會，使工作和自身修養同步，自我的最高價值。

四、工作

(1)協助人力資源部工作。

(2)的其它臨時性工作。

公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責任制，工作井然有序;還要性地工作，工作的新思路、新辦法和新經驗;工作性的，我注意辦事到位而不越位，服務而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋梁。

前臺崗位個人工作計劃經典范文(篇五)

過去的這一個月我們在工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個月得到了緩解，基本上這個月比較穩定，我們克服了種種困難，使前臺部的工作逐步走入了正規。這個月我們一同克服困難、團結進取，基本完成了酒店交給的各項接待任務。

下來我將八月工作做以下幾點總結：

一、加強自身學習，調整工作心態，要對工作充滿熱情;

因為現在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閑時間努力學習提高自己的服務質量，做到做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。我在工作中學習，再工作中進步。

二、注重與各部門的協調工作，根據每日房態進行開房退房工作。

我們酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關系，雖然我們只有早餐，但是如出現問題，我們都必須要主動地和各部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店的效益，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

三、解決糾紛，處理問題，服務至上

由于我們酒店一些設備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便，時常引起客人投訴。對于這些出現的糾紛和問題，作為酒店前臺接待我們要學會“海底撈式服務”學會忍讓，樹立“顧客就上帝”的工作思想，沉著應對，積極、及時、妥善地解決問題。對于個別客人的刻意刁難，我們也要做到了忍耐的同時，微笑的面對，時刻以維護酒店的名譽為前提，盡量使客人能夠滿意。

新的一月即將開始，我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優質的服務，貫徹“賓客至上，服務第一”的宗旨，為龍溪酒店的美好明天貢獻出自己的一份力量。

前臺崗位個人工作計劃經典范文(篇六)

一、入住酒店客戶

每天都有很多人來到我們酒店入住或者用餐，在來到酒店的第一時間想要了解我們酒店就是通過我們前臺工作人員，對待這些客戶我也做好了以下工作安排。因為我們前臺都是兩人的配置，所以在工作中讓我們處理問題時有了更多的方便。

1、對待每一位來訪的客戶不管是是否在我們酒店入住用餐，都會熱情招待，做好最基本的禮儀。

2、關心每一位來訪客戶的信息，做好信息登記，如果有需要可以詢問客戶的一些問題，解決客戶的難題。

3、對于可入住客戶會直接聯系酒店部門來招待，讓客戶有可以及時找到自己需要的房間。

4、及時做好信息流通梳理，避免出現酒店客房已滿，沒有位置的尷尬情況，對于來到酒店卻沒有找到合適的地方時，可以給客戶聯系方式，并且及時通知客戶入住。

5、做好數據錄入和處理，每天客房人來人往，避免因為誤會，也避免出現工作失誤，都必須做好登記，每一位入住客戶都要做好入住時間和離去時間的整理，及時通知保潔人員清理客房衛生，完成客房布置。

二、加強自身建設

最為一個酒店前臺我們關系到的是酒店顏面，我們必須要保證字的一言一行都必須要高標真，符合要求，沒有任何出格的行為，讓每一個來訪客戶都非常舒心，讓客戶愿意接受，同時我們也起到宣傳的作用保證自己工作的時候能夠給酒店帶來足夠的價值。

1、提個自身素養，對于上班要求穿著的工作服我們每個人都必須要時刻保證上班就必須穿著。

2、我們前臺上班需要比其他同事上班要早，因為我們要招待客戶，同時要做好輪班，因為酒店是24小時工作的，分為白班和夜班，我就必須要保證自己上班時間不會出現差錯，及時接替同事的工作崗位，完成工作任務。

3、多學多用，還要活學活用，做一個終生學習的人，多說行行出狀元，每一個行業都必須要我們做好完成好保證自己在工作過程中完成工作任務，保證自己在工作中不會犯錯。

4、對待自己的工作要誠懇，對待客戶也要誠懇，用心服務，用心工作，把工作做好才能得到客戶的認可。

5、加強工作效率，每天上下班時間遵守公司規定，嚴格按照公司的規定時間去工作去上班保證自己工作準時高效。

對于自己安排的工作計劃，將是我今年工作的方向也是我工作的步驟，我會按照計劃來工作做好每一步工作，同時完成工作任務，得到公司和客戶的認可。

安全工作計劃怎么寫（收藏十一篇）

安全工作計劃有助于員工更加安全的工作，了解在工作中可能的危險，你知道安全工作計劃怎么寫嗎？下面小編為大家整理了一些優秀的個人年度安全工作計劃（精選11篇），僅供大家瀏覽。

安全工作計劃怎么寫 篇1

安全教育就是學校工作中的一項重要資料，黨和政府歷來都十分重視學生的安全工作，要求對學生進行經常性的`教育，結合我校實際，制定安全教育工作如下：

一、防止入“三廳”教育

教導處已制定“杜絕學生入三廳行動方案”，并成立了領導小組，將采取普查與抽查相結合的方式專門督促，將利用班團晨會時間及校園廣播，從正面反面進行教育，堅決不允許有一個迷戀游戲廳。

二、交通安全教育

車患猛于虎，本期將在日常教育中始終把交通安全放在重要位置，利用各種渠道向學生傳輸交通安全知識，定于在4月份進行交通安全知識講座，使之以切身安全去維護整體交通安全。

三、用火用電安全

利用宣傳板，黑板報等手段進行用火、用電安全教育，堅決杜絕學生在校內用火，禁止學生出入變壓器附近，班級電源將由電工統一管理，無人閉閘。

四、節假日安全教育

節假日，尤期暑期前，向學生做一次報告，不允在郊游中野浴。

五、校舍安全教育

學校已成立了校舍安全檢查領導小組，將定期對教室的天棚，墻壁及其它建筑物檢查，并隨時抽查，以確保學生安全，同時召開學生會議，不許學生去危墻附近。

六、飲食衛生安全教育

分兩步進行：先進行宣傳，通過各種途徑向學生宣傳食品衛生知識，杜絕學生用校外“野餐”。另一方應對學校食堂的衛生進行抽查，督促食堂管理員對餐具進行一周一消毒，保證不賣變質食品，使病不從口入，取締小商販在校園周邊的活動。

七、體育活動安全

上學期第一節室外課前，召開體育組會議，檢查體育器材就是否存在隱患，課中具有危險性的動作堅決不做，以免發生意外。

八、勞動安全教育

勞動就是農村中學進行勞動教育的務必項目，本學期勞動中務必把安全放在首位，勞動前必講，勞動指導中必說，勞動結束后必查，要保證每次勞動都能圓滿完成。

安全工作計劃怎么寫 篇2

一、上半年團的安全工作扼要情況今年以來，礦團委認真貫徹落實集團公司團委、礦黨委、礦行政一些列安全工作指示精神，緊緊圍繞全礦的安全生產，發揮自身優勢，為我礦安全生產繼續保持健康安穩發展作出了積極貢獻。其重要標識：青崗組織建設有了新增強。為增強青崗隊伍建設，切實發揮青年崗員在現場的安全哨兵作用，年初對井下16個分崗進行了整治，為切實提升青崗整治質量，礦團委專門召開了工作安排會、制訂了標準要求。按照能者上、庸者讓的原則，吸收新崗員22名，通過整治，有效地改良了青崗員素質結構，切實把一批政治素質強、業務才能高、安全意識強、群眾威望高、熱愛青崗崗位的優秀團員青年選拔進了青崗隊伍中，為進一步發揮團抓安全的優勢，推進全礦團的安全工作健康安穩發展奠定了基礎。同時，加強了青崗制度建設，聯接現場實際和專業特點，進一步修訂完善了青崗工作考核標準，簡便易行，更具有較強的可操作性和實效性。團的安全教育陣地有了新起色。礦團委緊緊圍繞礦黨委開展的企業文化建設年要求，通過不斷探索和增強團的安全宣傳陣地建設來影響青年、教育青年、激勵青年搞好安全，圍繞增強青工的安全警示作用，在礦三個車棚，分別制造了雙面燈光噴繪牌版青安崗提示您“安全才能回家”，在井下人車內張貼了青安崗提示您“文明乘坐、停穩下車”提示語，在工作面懸掛了青安崗提示您本班的安全隱患牌板。圍繞激勵青工安全生產安全生產，在井口設立了安全生產光榮榜，對在安全生產中表現突出的青工照光榮像、上光榮榜。特別是礦團委在井下人車內張貼的安全提示語，眼前，集團公司團委已經在各礦青崗和有關地面單位進行了推廣。

崗員作用發揮有了新突破。為切實發揮青年崗員的現場安全監察檢討作用，加大現場安全隱患的排查力度，礦團委為全礦所有崗員統一配備了“崗員現場安全隱患排查登記薄”。對崗員的權力和義務進一步作了明白，要求崗員認真行使權力，積極執行義務，對存在的安全隱患，做到及時發現，及時處置，處置不了的，要寫出整改意見和整改方法，填寫在“崗員現場安全隱患排查登記薄”上，上報本單位領導，督促抓好整改落實。眼前，這項工作在集團公司團的半年工作會上重點提出了表彰，下一步要求在各礦崗員中全面推開。團的安全載體活動有了新發展。在活動的連續性上，繼續堅持季季有主題，月月有重點，活動不斷線的指引思想，繼續堅持團委抓與團支部抓相聯接的活動方法，進一步加大了活動的力度和密度，一季度重點開展了“一學四講兩爭當”安全主題教育活動。即學習安全知識。

應用團日活動和班前會大講安全的重要性，大講安全的難度、大講安全的目標任務，大講實現安全生產的決心；爭當安全服務十佳標兵、爭當安全監察十佳能手。二季度重點開展了安全伴我行活動。同時，積極開展青工喜聞樂見的小新特安全活動，影響和指引青工正規操作、安全生產。例如圍繞春節期間的安全生產，發揮親感情化作用，設計開展了“迎新春、過新年、安全結、保安全”活動，自購安全結，組織少先隊員到區隊把一個個美麗的安全結和美好祝愿送到一線職工手中；圍繞一季度安全生產，發揮青年志愿者作用，正月十五，開展了“團團圓圓保安全活動”，自購元宵，加工煮熟后送到節日期間堅持生產的一線職工手中，同時還開展了井口送溫暖、醫療服務、安全生產服務周、安全文化游園等多項靈活多樣、青工喜聞樂見的安全活動；特別是聯合礦工會、安監處、教育科開展的學習集團公司安全1、2、3號文知識競賽，圍繞六月安全生產月設計開展的千名青工話安全主題活動，舉行的“送你一句安全話”牌板展，聯合礦工會、退休支部開展的安全知識游園等，在廣大青工中產生了很大影響，為指引和教育青工正規操作、安全生產起到了積極的推進作用。安全監察檢討作用有了新發揮。今年以來，礦團委把加大青崗安全監察檢討力度，作為發揮青崗作用的重點來抓，每周組織一次青崗查崗活動，組織青崗員深入井下一線、到邊遠地點、重要崗點，查各種安全隱患、查青工的`正規操作，上半年以來共組織青崗查崗20次，提出問題138條，禁止違章5起，有效地促進了我礦上半年安全生產的順利進行。從上半年存在的問題看，一是團的安全工作還缺少必定的針對性和實效性，部分青工違章蠻干的現象仍時有發生；二是團的安全活動缺少創新性，影響力大的活動較少；三是部分單位青崗作用發揮不大，特別是青年崗員在現場抓安全的積極性、自動性、自覺性較差，抓安全缺少應有的工作活力。

二、下半年團的安全工作重要計劃總的要求是，全礦各級崗團組織要以實現全年安全奮斗目標為動力，以創建安全生產示范崗為主線，以學習海爾學習許振超爭創三個一流為契機，按照礦黨委和公司團委的安全工作安排，認真抓好各項工作的落實，為推進我礦安全生產繼續健康蓬勃發展作出積極貢獻。重點抓好以下幾個方面的工作：進一步增強青工的安全教育。

一是增強安全理念的學習，通過青安崗提示您、團日活動、團的各種會議、安全理念有獎問答等形式，增強安全理念的宣傳和灌輸，耳濡目染的深入到青工的頭腦中，使之成為自己的工作行為規范；

二是增強青年崗員的培訓，重點是增強新的安全質量標準的學習，通過以會代訓、舉行培訓班，聽取領導講話，進行理論溝通，組織考試等，進一步明白自己的權力和義務，進一步熟練掌握各項新的工作標準，特別在解決現場“不愿管”、“不敢管”、“不會管”三個制約崗員作用發揮的瓶頸問題上有新的突破。進一步加大安全活動的密度。三季度，重點組織開展好“百日學練賽”活動，抓好“青年學習成才標兵”的評選、“青工絕技、絕招、絕活”的征集，適時舉行單項青工技巧比武活動，以便促使大家認清差距，努力提升學技巧、鉆業務的自動性。四季度，重點按照礦及集團公司雙決戰工作安排，聯接團抓安全工作的特點，扎實做好各項工作的落實。在具體的活動載體上，要發揮青年志愿者的作用，不間斷地開展送醫送藥、縫衣補扣、井口送溫暖活動；要發揮少先隊員的第四道安全防線作用，到區隊、到井口送安全信、表演安全小節目，開展“迎新春、過新年、安全結、保安全”等活動：要發揮團抓安全的作用，不間斷的開展“安全知識我知道”有獎問答、安全知識游園等活動，以活動促活動、以活動保安全、以活動煥發團抓安全工作的活力。

同時，要積極爭取和礦工會、安監處、教育科等部門聯合開展活動，借勢增強團的安全活動影響力，增強安全活動的針對性和實效性。在國慶節期間，舉行一次“青春、安全與幸?！毖葜v競賽，通過發生在身邊的安全事故，給青年人造成的身心上的傷害和痛苦，指引青工進一步認清青春與安全的關系、青春與幸福的關系、青春與夢想的關系，自覺做到上標準崗、干標準活，實現由要我安全向我要安全改變。進一步加大安全檢討的力度。

一是加大現場安全排查力度，每周組織青崗小分隊深入井下一線、到邊遠地點、重要崗點，查各種安全隱患、查青工的正規操作，對查出的問題，能整改的，盯靠現場抓整改，一時整改不了的，及時通知安監處和本單位抓好整改、；

二是加大崗員現場安全隱患排查登記薄的執行情況的檢討，進一步制訂執行獎懲制度，以此，加強崗員責任意識，增強現場安全隱患的自動性，切實把崗員的“紅哨兵”作用發揮在現場。進一步增強團的安全文化建設。重點是圍繞礦黨委企業文化開展有關工作的要求，聯接團的特點，增強崗位正規操作、安全隱患以及正常工作規范管理提示牌板的設置，如共青團提示您：“如此用滅火器”、“挽起長發、留住安全”、“注意！小心碰頭”等。使廣大團員青年時刻都能看到安全、想到安全、注意安全，正規操作，按章作業。進一步增強青年勞務工的管理。重點是以團支部為單位，成立青年勞務工管理協會，把青年勞務工納入團支部管理，和團員青年一并對待，參加礦團委組織開展的各項活動，參加團的各類先進的評比，幫忙他們努力解決在生活上、工作中碰到的難題，最大化地調動他們安全生產的積極性，為我礦全年安全奮斗目標的順利實現做出積極貢獻。

安全工作計劃怎么寫 篇3

一、工作目標

杜絕重大傷亡事故，減少一般事故，力爭事故為零。

確保施工現場安全達標率 100%，優良率達到 80% 以上。

提高全員安全意識，加強安全教育培訓，確保特種作業人員持證上崗率 100%。

二、工作措施

建立健全安全生產責任制

（1）明確項目經理為安全生產第一責任人，對項目部的安全生產工作全面負責。

（2）各部門負責人及班組長為各自職責范圍內的安全生產責任人，確保安全生產工作層層落實。

（3）簽訂安全生產責任書，明確各崗位的安全職責和考核標準。

加強安全教育培訓

（1）新入場員工必須進行三級安全教育，經考核合格后方可上崗。

（2）定期組織全員安全培訓，學習安全生產法律法規、規章制度和安全操作規程。

（3）對特種作業人員進行專門培訓，確保其持證上崗。

強化施工現場安全管理

（1）嚴格執行安全技術交底制度，確保施工人員了解施工過程中的安全風險和防范措施。

（2）加強對施工現場的.安全檢查，及時發現和消除安全隱患。

（3）規范施工現場臨時用電、高處作業、起重吊裝等危險作業的管理。

（4）設置明顯的安全警示標志，提醒施工人員注意安全。

落實安全防護措施

（1）為施工人員配備符合國家標準的安全防護用品，并督促其正確使用。

（2）在施工現場設置必要的安全防護設施，如防護欄、安全網等。

加強機械設備管理

（1）建立機械設備臺賬，定期對機械設備進行維護保養和檢測。

（2）操作人員必須經過培訓合格后才能上崗操作，嚴格遵守操作規程。

（3）對特種設備進行重點管理，確保其安全運行。

做好應急管理工作

（1）制定應急預案，明確應急組織機構、職責和應急處置流程。

（2）定期組織應急演練，提高員工的應急處置能力。

（3）儲備必要的應急物資，確保在突發事件發生時能夠及時有效地進行處置。

三、工作安排

第一季度

（1）制定安全生產工作計劃和目標，明確各部門和崗位的安全職責。

（2）組織新入場員工進行三級安全教育。

（3）開展施工現場安全大檢查，消除安全隱患。

第二季度

（1）組織全員安全培訓，學習安全生產法律法規和規章制度。

（2）加強對施工現場臨時用電、高處作業等危險作業的管理。

（3）對機械設備進行維護保養和檢測。

第三季度

（1）開展 “安全生產月” 活動，加強安全宣傳教育。

（2）組織應急演練，提高員工的應急處置能力。

（3）對施工現場安全防護設施進行檢查和完善。

第四季度

（1）對全年安全生產工作進行總結和評估，查找存在的問題和不足。

（2）制定下一年度安全生產工作計劃。

（3）組織冬季施工安全檢查，確保冬季施工安全。

安全工作計劃怎么寫 篇4

為了貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，強化安全生產目標管理。結合工廠實際，特制定20xx年安全生產工作計劃，將安全生產工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。

1、制定新老員工考核體系，評估崗位技術含量和勞動強度。對相應的薪酬做適當的調整。真正想辦法留住一些老員工。進而通過培訓和優秀老員工的留用，降低一些因人為因素所造成的浪費。機器維護保養沒有做到位，機器沒有做到預防維修，而是緊急維修，這無形浪費了生產過程的時間。后續將加大機器保養維修的力度，真正做到預防維修。減少因維修而浪費的時間。

2、加大力度對車間所領物料的質量管控，嚴格監督執行車間員工首檢、自檢的習慣。避免造成批量的不良。加強機臺操作技能的培訓，把調機消耗降到最低。

3、充分利用自我工作經驗結合現場實際情況，找出消耗根源所在，制定可行的改善方案措施。加強車間現場管理，做到人走電關、水關、燈關等。堅決杜絕浪費。

4、加強安全方面的教育培訓，讓大家對安全有一個更深刻的認識，自覺提高自身的安全防范意識。并不定時的自檢現場安全隱患點，發現問題及時整改，提高安全防范的硬件設施。做到防患于未然。

5、牢固樹立“安全第一”的思想意識

各單位部門要高度重視安全生產工作，把安全生產工作作為重要的工作來抓，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，進一步增強安全生產意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產責任制，首先解決領導意識問題，真正把安全生產工作列入重要議事日程，擺到“第一”的.位置上，只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，嚴格執行“誰主管，誰負責”和“管生產必須管安全”的原則，力保安全生產。

面對到來的20xx年，我愿以最飽滿的熱情，最昂揚的斗志對待新年的每一天。與各兄弟部門團結協作。提高產量質量，抓好消耗的控制，抓好安全生產。為公司的健康發展盡我最大的努力。

安全工作計劃怎么寫 篇5

在企業工作已經很多年了，公司中的業務能力和業務要求我都已經做的很好了，不過這些都已經不是最重要的了，在工作中我還是要時刻的注意安全生產的，這些問題一直以來都在困擾著所有的企業。企業安全生產永遠是排在第一位的。為了安全，我特別指定我的年度個人安全工作計劃：

一、指導思想。

今年，本人在安全工作上，要以科學發展觀為指導，堅持“安全第一，預防為主”，認真落實國家、集團公司、分廠、車間、班組關于安全生產工作的決策部署和工作措施，圍繞車間、班組確定的安全工作目標，以控制事故為重點，以減少傷亡為目標，積極參加各項安全生產宣傳教育活動，強化安全生產的源頭管理，協助單位建立安全生產長效機制，推動本單位安全生產工作。

二、工作目標。

全年，本人將完成“一個目標”、突出“三個重點”、加強“三大建設”，為推動本單位安全工作作出新的貢獻。

一個目標：保證全年不出任何安全事故。

三個重點：把安全學習、遵守安規、預防事故作為全年安全工作的重點。

三大建設：一是加強安全思想建設，通過安全法規和規章制度的學習，從思想上增強安全意識；二是重視安全制度建設，嚴格遵守各項規章制度和操作規程，從制度上保證安全生產；三是強化安全防范能力建設，進一步學習和掌握安全管理與防范知識，增強防范意識和防范能力，確?！叭粋Α?。

三、工作措施：

1、協助單位搞好安全工作。以高度的主人翁責任感和集體主義思想，把安全工作當成是保護國家財產和人民生命財產的大事，協助單位和同事，共同搞好本單位的安全工作，確保本單位全年安全平安穩定。

2、積極為安全工作獻計獻策。隨時思考安全問題，及時查找安全隱患，針對本單位、本行業、本崗位安全工作實際，認真分析各個時期的安全形勢和各個環節中存在的不安全因素，積極為安全工作出主意，想辦法，踴躍向單位和領導提出有利于安全工作的合理化建議。

3、加強安全知識學習。利用安全學習時間和業余時間，認真學習國家安全法規、集團公司安全文件、分廠安全規章制度和本行業本崗位安全操作規程，積極參加各項安全活動，豐富安全知識，強化安全理念。

4、自學遵守安全規定。 在工作中，從小事做起，從我做起，時刻警鐘常鳴，隨時繃緊安全這根弦，嚴格執行各項安全規定，堅持按操作規程辦事，杜絕違章作業和習慣性違章，做到“不傷害他人，不傷害自己，不被他人傷害”。

5、履行安全職責，強化安全責任。要結合本崗位的安全工作職責，認真細化自身工作內容，明確自己的工作責任，并通過扎實細致的工作和艱苦的努力，把本職安全工作落到實處。

安全生產，才能保證企業長時間的發展下去，這些都是每個人都明白的道理，可是在實際上工作時，很多人為了片面的追求經濟利益，而不去注重安全，導致很多事故的發生，這些悲劇在中國幾乎每天都有發生，這就是安全生產的永遠的重要性了，我會一直的重視下去的！

安全工作計劃怎么寫 篇6

一、指導思想

堅持 “安全第一、預防為主、綜合治理” 的方針，以保障員工生命安全和項目財產安全為根本出發點，以防范各類安全事故為重點，加強安全管理，落實安全責任，確保工程項目順利進行。

二、工作重點

高處作業安全管理

（1）嚴格執行高處作業審批制度，確保作業人員具備相應的資質和技能。

（2）加強對高處作業設備和安全防護設施的檢查，確保其安全可靠。

（3）對高處作業人員進行安全教育培訓，提高其安全意識和自我保護能力。

施工用電安全管理

（1）制定施工用電專項方案，確保用電安全。

（2）加強對施工現場臨時用電設施的檢查和維護，杜絕私拉亂接現象。

（3）對電氣作業人員進行專業培訓，確保其持證上崗。

消防安全管理

（1）建立健全消防安全管理制度，落實消防安全責任。

（2）加強對施工現場易燃易爆物品的管理，設置專門的存放區域。

（3）定期組織消防安全演練，提高員工的.火災應急處置能力。

三、具體措施

建立安全管理機構

成立工程項目部安全生產領導小組，明確各成員的職責分工，確保安全管理工作有人抓、有人管。

完善安全管理制度

結合項目實際情況，制定和完善各項安全管理制度，如安全檢查制度、安全教育培訓制度、事故報告制度等，使安全管理工作有章可循。

加強安全檢查力度

（1）定期組織全面安全檢查，對施工現場的安全狀況進行全面排查，及時發現和消除安全隱患。

（2）不定期進行專項安全檢查，針對高處作業、施工用電、消防安全等重點領域進行重點檢查。

（3）對檢查中發現的問題，要及時下達整改通知書，明確整改責任人、整改期限和整改措施，確保問題得到及時整改。

強化安全考核獎懲

建立健全安全考核獎懲制度，對安全管理工作成績突出的部門和個人進行表彰和獎勵；對安全管理工作不力、發生安全事故的部門和個人進行批評和處罰。

四、工作進度安排

1 月至 3 月

（1）制定安全生產工作計劃和安全管理制度。

（2）組織開展春節后復工安全檢查。

（3）對新進場員工進行安全教育培訓。

4 月至 6 月

（1）開展高處作業安全專項檢查。

（2）組織施工用電安全培訓。

（3）進行消防安全演練。

7 月至 9 月

（1）開展夏季高溫施工安全檢查。

（2）加強對易燃易爆物品的管理。

（3）組織應急救援知識培訓。

10 月至 12 月

（1）進行冬季施工安全檢查。

（2）對全年的安全生產工作進行總結和評估。

（3）制定下一年度的安全生產工作計劃。

安全工作計劃怎么寫 篇7

幼兒園在幼兒園管理工作中始終把幼兒園安全工作放在首位，暑期將至，為保障廣大師生在校外的人身安全和學校在暑假中的財物安全，有效遏制暑假期間學生非正常傷亡、傷害事故，確保全體師生度過一個平安祥和的假期，幼兒園專門成立了暑期安全工作領導小組召開全園安全工作專題會議，制定暑期安全工作計劃：

一、一次專門的安全教育活動

幼兒園要在幼兒離園前，對孩子進行一次圍繞暑假安全的集體教育，具體內容如下：

1、注意交通安全。小朋友要遵守交通規則，因為公路上來來往往的汽車很多，請不在馬路上玩?；虮寂?，這樣容易發生車禍;小朋友還沒有長大，不能模仿大人在公路上騎車;走路時要靠右，橫穿公路、出門坐車等要有大人陪同。

2、遠離危險。小朋友要懂得識別危險的地帶，例如小溪、池塘、水庫等地方不能靠近，還要記住有大人的陪同才可以到游泳池去游泳。并且做到不爬樹，不攀越樓梯扶手、走廊欄桿、圍墻，確保自已的人身安全。不玩水、火、電，比如打火機，插座和電器等，因為這些東西并不是小朋友的玩具，它們是非常危險的東西，會傷害到小朋友的.，如果發生了事情要先通知大人。

3、遵守社會公德。要愛護公物，愛護花草樹木，不亂扔垃圾，不亂打電話(例如：110、120、119等電話更不能亂打，這樣做會擾亂警察叔叔的工作)。并且要與同伴友好相處，不打架，不說粗話，做個懂文明、講禮貌的好孩子。

4、學會保護自已。在許多的地方，小朋友經常會遇到陌生人，雖然不是每個陌生人都是壞人，但由于小朋友年齡比較小，容易成為壞人的目標，所以小朋友不要和陌生人主動搭話，不給陌生人開門，陌生人給的東西不能要，更不能和陌生人走。在超市等人多的地方要跟緊大人，防走失。在沒有大人的陪同下，不能去離家太遠的地方玩，小朋友要和同伴出去玩耍的時候，要先告訴家里人，還記得要準時回家。

5、愛學習，暑假的時間很長，小朋友要多學習(例如：唱歌、繪畫、看書等)，暑假期間舉世矚目的29屆奧運會在北京召開，幼兒在家要注意觀看比賽節目，但看電視的時間不能太長，要做到學習與休息相結合。多幫大人做些力所能及的事，多參加有益的活動，不找大人亂要零花錢，這樣容易養成亂花錢的壞習慣，不去網吧或觀看賭博游戲。

6、注意防暑，安全渡夏。夏天的天氣很熱，也常有雷陣雨，所以小朋友要?？刺鞖忸A報，出門時要記得帶把傘，因為雨傘既可以遮雨，又可以遮太陽。請不在陽光下曝曬，那樣很容易中暑，還要記得多喝水，少吃冰凍食品，養成良好的飲食習慣。

7、講衛生。夏天里容易流汗，記得要多洗頭，勤洗澡，養成良好的衛生習慣，主動做個講衛生的好寶寶。

二、要在暑期進行一次安全大檢查，及時排除安全隱患

安全領導小組要在假期中加強對房屋、電源、用電、防火檢查、加強活動室、走廊、安全通道、大型器械及室內家具等重點場地的檢查，及時做好維修與置換工作，防患于未然。

三、組織好一次安全家訪活動

各班教師在放假前要將《安全家訪聯系單》發放到每一個幼兒家庭，通過幼兒轉交給父母或監護人，在認真閱讀并簽署意見、姓名和日期后，面交上門家訪的教工并由學校統一收交保管。二是家訪要著重突出外來務工人員家庭。要用近年來我市學校在暑假中發生的慘痛案例，提醒學生家長特別是外來務工人員切實加強孩子的安全監護，預防他們發生溺水死亡、道路交通事故。

四、提前安排好暑期行政值班

假期中，幼兒園要加強行政值班，加強保安巡防，加強門衛守護，加強技防、物防正常運作，確保信息暢通、校園財產不受損失。

安全工作計劃怎么寫 篇8

一、安全環保工作：

1、本月共開展了周查4次、月查1次，1次職業病防治設施專項檢查、1次安全生產大檢查及隱患排查治理專項行動大檢查、一次配合和接受云南省煤化集團電氣、儀表專業綜合安全檢查，共檢查出安全隱患5項，7月11日變電站144#110KV（尖維白線）進線隔離刀閘C相設備線頭處發熱115℃、7月19日變電站35KVⅠ段架空線路B相引線發熱87℃、變電站2#主變壓器35KV出線側隔離刀閘B相發熱115℃、變電站6KV系統322隔離刀閘出線側A相發熱120℃、7月18日1#電石爐電極加熱器6根（3×6㎜2）電纜發熱燒壞，對查出的安全隱患都責成有關工段、班組安排專人、專項在規定期限內及時進行了隱患整改，確保了月度安全生產。

2、7月5日配合和接受云南省煤化集團電氣、儀表專業綜合安全檢查。

3、7月11日至15日變電站開關場、圍墻內雜草清理割除。

4、7月9日至18日組織107名男職工完成20xx年度職業健康體檢。

5、7月12日接受公司二季度安全標準化內審及安全環保責任狀的檢查考核。

6、7月22日組織民工完成生活區654#架空線路的修枝砍樹工作。

7、7月11日至7月18日，組織各電儀工段、班組完成了所管轄區域內職業病防護設施管理制度、職業病防護設施檔案、臺賬、運行維修記錄、個人防護用品使用、職業病防護設施運行、有毒氣體檢測報警設備的定期校對、檢驗情況的專項檢查工作。

8、7月19日至7月26日在全分廠范圍內開展安全生產大檢查及隱患排查治理專項行動，完成了安全生產隱患排查治理專項行動自檢自查治理工作。

9、7月22日至29日對電儀分廠6名新進廠員工進行“安全技術”、《電業安全作業規程》二級安全教育培訓，6名新入廠員工經過二級安全教育培訓，閉卷考試合格，均已安排進入工段、班組接受三級安全教育培訓和考試合格后，進入崗位跟師學習。

10、7月1日至30日組織安排技術組完成高溫季節變配電、供電設施設備狀態的.發熱點檢測工作，共檢查出發熱點安全隱患4項：

⑴、7月11日變電站144#110KV（尖維白線）進線隔離刀閘C相設備線頭處發熱115℃（已在7月11日完成整改）。

⑵、7月19日變電站35KVⅠ段架空線路B相引線發熱87℃（已在7月19日完成整改）。

⑶、變電站2#主變壓器35KV出線側隔離刀閘B相發熱115℃（已在7月19日完成整改）。

⑷、變電站6KV系統322隔離刀閘出線側A相發熱120℃（已在7月19日完成整改）。

11、各生產崗位、配電室消防滅火器材完好，均在有效使用期；

12、本月未發生人員傷害、安全環保事故。

二、根據公司安全、環保工作的要求以及分廠20xx年安全環保工作計劃，對8月份安全、環保工作作出如下安排：

1、安排技術組完成8月份高溫季節變配電、供電設施設備狀態的發熱點檢測工作。

2、組織班組完成6名新進廠員工班組三級安全教育培訓及考試合格后，進入崗位跟師學習。

3、抽查部分崗位員工對正確使用消防、防護器材的掌握情況。

4、配合和接受公司三季度“三標一體”管理系內審。

5、組織全員開展《職業病防治法》學習培訓。

6、組織相關職能人員指導檢查各班組的安全合格班組創建工作。

7、完成上級交辦的臨時安全環保工作。

安全工作計劃怎么寫 篇9

一、總體要求

以科學發展觀為指導，牢固樹立安全發展理念，堅持 “安全第一、預防為主、綜合治理” 的方針，認真貫徹落實國家、省、市有關安全生產工作的決策部署，以防范遏制重特大事故為重點，以落實安全生產責任制為核心，以加強安全基礎建設為保障，全面提升工程項目部安全生產管理水平。

二、工作任務

加強安全文化建設

（1）通過張貼安全標語、舉辦安全知識講座、開展安全競賽等形式，營造濃厚的安全文化氛圍。

（2）加強對員工的安全思想教育，提高員工的`安全意識和安全責任感。

推進安全標準化建設

（1）按照國家和行業標準，制定項目部安全標準化建設方案，明確建設目標和任務。

（2）逐步完善項目部的安全管理制度、安全操作規程和安全管理檔案，實現安全管理標準化、規范化。

強化安全風險管控

（1）對工程項目進行全面的安全風險評估，確定重大安全風險點，并制定相應的管控措施。

（2）建立安全風險預警機制，及時發布安全風險預警信息，提醒施工人員采取防范措施。

提升應急管理能力

（1）完善應急預案體系，結合項目實際情況，制定各類專項應急預案和現場處置方案。

（2）加強應急救援隊伍建設，定期組織應急演練，提高應急救援能力。

三、保障措施

加強組織領導

成立工程項目部安全生產工作領導小組，明確各成員的職責分工，確保安全生產工作順利開展。

加大安全投入

確保安全生產費用足額提取和使用，用于安全設施建設、安全培訓、安全檢查等方面，為安全生產提供有力保障。

嚴格監督考核

建立健全安全生產監督考核機制，定期對各部門和施工隊伍的安全生產工作進行考核，對考核結果進行通報，并與績效工資掛鉤。

加強溝通協調

加強與業主、監理、設計等單位的溝通協調，共同做好工程項目的安全生產工作。

四、工作計劃安排

第一階段（1 月至 4 月）

（1）制定安全文化建設方案和安全標準化建設方案。

（2）開展安全風險評估，確定重大安全風險點。

（3）完善應急預案體系。

第二階段（5 月至 8 月）

（1）組織實施安全文化建設方案，營造濃厚的安全文化氛圍。

（2）推進安全標準化建設，完善安全管理制度和安全管理檔案。

（3）加強對重大安全風險點的管控，落實管控措施。

第三階段（9 月至 12 月）

（1）對安全文化建設和安全標準化建設工作進行總結和評估。

（2）組織應急演練，提升應急管理能力。

（3）對全年的安全生產工作進行總結和考核，制定下一年度的安全生產工作計劃。

安全工作計劃怎么寫 篇10

本學期我校全體教師本著對學生高度負責的態度，充分認識學校安全工作的重要性，要牢固樹立“珍愛生命、安全第一，責任重于泰山”的思想，以構建“和諧校園”為目標，扎實深入地開展“平安校園”創建活動，確保全體師生和校園安全。

一、工作目標

以中共中央《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《關于進一步凈化社會文化環境、促進未成年人健康成長的若干意見》為指導，認真貫徹教育行政部門關于加強中小學幼兒園安全管理和治安防范整治工作的有關精神，切實規范學校安全管理制度，健全和完善突發事件應急預案，增強廣大師生的法制觀念、安全意識，提高安全防范和自護自救能力，從根本上消除學校及周邊的安全隱患，努力改善育人環境，維護學校的合法權益和教學秩序，使學校成為讓學生安心，家長放心、社會滿意的和諧平安校園。

二、工作要點

（一）全面落實學校安全工作責任制

強化學校安全主體責任，堅持“誰主管、誰負責”的原則，明確校長為學校安全工作第一責任人。校長與各部門負責人，政教主任與班主任及課任教師，班主任與各學生家長層層簽訂安全責任書，明確學校安全工作中各自的職責和要求，樹立學校安全工作天天有人問，處處有人查，層層有人負責的工作機制，使學校各項安全制度、安全措施落到實處。

（二）完善學校安全管理制度

學校根據《學校安全管理條例》和教育部制定的《學生傷害事故處理辦法》，結合學校實際，進一步完善學校安全工作各項規章制度和安全應急預案，同時將安全工作各項規章制度落到實處。定期召開安全工作分析會，堅持和完善安全事故的報告制度，發生師生傷亡事故，以及關系到社會穩定、青少年身心健康的重大事故，學校必須在第一時間內逐級上報區教育局。

（三）扎實開展“平安校園”創建活動

以構建和諧校園為目標，繼續扎實開展“平安校園”創建活動，按照《安定區中小學幼兒園安全管理和治安防范專項整治百日行動實施方案》的要求，重點抓好以下工作，努力消除各種安全隱患。

1、檢查校舍和教育教學設備。

開學初，學校要立即組織相關人員開展一次安全工作大排查工作并認真做好記錄。特別加強對教室、實驗室、餐廳、電路、消毒設備、消防、照明和體育設施的檢查，及時更換不符合安全要求或已損壞的設備。同時學校要嚴格執行安全工作檢查制度，做到定期、不定期對校舍、教室和校園周邊情況進行檢查，特別是雨季、雪天，發現隱患要及時排除。切實加強校產安全管理，貴重物品和設施要加強人防、物防和技防，加強學校特種設備的維護和安全管理。

2、切實加強安全教育和安全防范。

新學年開學第一天，要利用開學式講話對學生進行安全教育，要將品德教育、法制教育和安全教育“三項教育”納入教育內容，要落實到處。要充分利用區教育網上的教育資源，以及安全教育光盤，加強對師生的安全知識教育，提高師生的安全防范和自救能力。

3、繼續加強對學生交通安全法規教育。

教育學生自覺遵守交通規章，上放學路上要佩帶“小黃帽”，嚴禁12周歲以下學生騎自行車，嚴禁學生乘坐無證無牌車，加強對學生接送車的監督和管理工作，在學生中開展“拒超載”教育。

4、在學生中扎實開展防溺水、防觸電、防煤氣中毒、防意外事故等教育。

使學生熟悉相關安全知識，掌握救護的基本知識和技能。嚴禁學生私自下河游泳。

5、加強消防安全和消防演練工作。

重視學校校舍消防安全，尤其是用電線路等人群集聚地和火源地的消防安全，要加強火源、通道、消防設施等方面的檢查，發現問題，立即整改。對易燃、易爆、劇毒藥品要按規定嚴格管理，禁止學生攜帶煙花、爆竹等易燃、易爆物品進校，同時，加強防火安全教育，使學生掌握消防安全知識和基本技能。一旦發現火災，立即向有關部門報告，嚴禁組織小學生參加火災撲救。

6、認真做好食品衛生安全工作。

嚴格執行《食品衛生法》，學校要積極開展食品衛生安全宣傳教育，讓學生初步掌握食品衛生知識努力提高自我保護能力。要加強校園飲用水的管理。禁止學生到小店、小販處購買不合衛生標準的食品。嚴禁學生帶零食進校園。

7、認真做好傳染病及公共衛生事件防控工作。

（1）經常性地利用墻報、板報、廣播、集會、晨會等多種形式向學生宣傳預防各種“傳染性的疾病”的知識，并印發“預防各類傳染性疾病”常見的問題解答宣傳單人手一份，讓學生帶回，讓家長知曉預防知識。

（2）非常時間段學校實行24小時值班，學校領導手機保證全天候開通，及時報知疫情。層層落實，環環相扣。同時做好校園的定時消毒和對學生的“晨午檢”工作。發現異常，及時報告，并做好備忘，隨時報告新情況。

8、加強對學生的心理健康教育和輔導。

學校要積極開展心理健康教育和心理問題咨詢、輔導，使學生能正確認識自我，增強自我調控和承受挫折的能力，提高學生的心理健康水平，消除學生心理障礙，保障學生心理健康，教師要關心愛護每一位學生，要重視和加強對行為偏差學生的教育、引導和鼓勵，善于發現學生身上的閃光點，引導學生健康成長。

（四）主動營造良好的校園周邊安全環境

爭取各方支持，充分發揮法制副校長作用，深入開展“警校共建”活動，積極主動與公安、工商、文化、衛生、安全監管等部門的配合，健全學校和所在地公安派出所、家長、社區的學生安全聯防制度，進一步加強校園周邊環境治理，同時要凈化校園文化環境，營造全社會共同關心青少年健康成長的良好氛圍。

（五）進一步加強學校安全工作過程管理

根據安全工作要求，學校要認真開展安全自查工作，發現問題要及時整改。對疏于管理發生事故造成后果的，學校將視情節輕重給予有關責任人以嚴肅處理。為確保師生安全，按照上級要求，每月一次全面排查安全和衛生隱患，對存在的安全和衛生隱患在校教師會上進行通報，并一一登記，逐一制訂切實可行的整改方案，及時消除隱患。

安全工作計劃怎么寫 篇11

為了搞好我廠的安全管理工作,促進我廠的經濟發展,使我們有一個和諧穩定的生產、生活環境，特制定4月份安全管理工作計劃。

具體工作計劃如下：

一、安全宣傳與培訓教育：

新工人的培訓教育工作：我們將會從安全、環保、職業健康以及全廠生產工藝、主要生產設備方面對新員工進行理論知識的培訓，并且培訓完畢會進行考試，成績合格者，會給發放個人防護用品，然后再進入了生產崗位；

日常安全培訓教育工作：4月份，我們將會組織工段長以上人員進行危險化學品安全管理制度的培訓；同時，我們將會在每周二利用安全活動日對員工進行事故案例的培訓，從而吸取教訓，提高員工的安全意識；

外來施工培訓：為了確保外來施工人員的安全以及我廠的安全生產，我們對每一起外來施工的人員進行廠部、車間兩級安全培訓教育工作，并且再考試合格后方可進入現場施工，所屬車間對施工內容必須進行相對應的危險源進行登記評價，并且對施工人員進行培訓，而且特種工種持證上崗。

二、八大票證和檢修現場的管理：

我們將會對各類檢修票證的辦理嚴格把關，杜絕無票作業現象和票證不全作業現象，同時我們將會在檢修時安全專人進行現場監護，杜絕三違現象，確保檢維修全過程的安全進行。

三、隱患排查和治理：

4月份，我們在加大日常巡查力度的同時，要密切注意員工的工作狀態，嚴禁出現疲勞作業現象發生。及時發現安全隱患及時整改，對現場違章及時處理，絕不能給事故留下任何機會。

四、防洪防汛管理：

汛期即將到來，為了確保安全穩定生產，我們要開展防洪防汛準備工作。各車間及時做防洪防汛用具的計劃，我科室根據計劃，給各車間配備足夠的防洪防汛用具。

五、消防管理：

1、4月份，我們將會對義務消防隊員進行消防事故案例的.培訓。

2、我們將會對各車間現場的滅火器進行日常性檢查，確保消防設施齊全完好。

六、春季安全管理：

繼續加強春季安全管理，做好春季防風工作，針對性的對各車間的高空設施及通廊加強巡檢力度；同時，天氣漸漸變暖，各設備的保溫解凍工作要加大管理力度。今年氣候反復無常，氣溫變化幅度較大，各車間要做好一切應急準備工作，嚴防惡劣天氣變化帶來的影響。

七、風險分級管控：

4月份，在全廠范圍內重新開展了設備設施、作業活動過程中的危害識別、風險評價工作。各部門一把手根據各部門的實際情況，劃分具體的危險辨識、風險評價工作小組，工作小組全面負責組織本轄區內的危險辨識、風險評價的具體工作。要求全員參與辨識，依據風險評價管理制度根據作業條件危險性分析評價法（簡稱LEC）進行風險評價。

八、防暑降溫：

4月份，我們將會做計劃上報冰糖、綠豆等防暑降溫物資，待物資到廠開展防暑降溫工作。

前臺員工述職報告怎么寫范文(匯總6篇)

時間過得真快呀，這一階段的工作即將劃上一個句號。我們現在要花點時間把之前一階段的崗位述職報告給寫好了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓，引出規律性的東西引文。你知道如何寫一份漂亮的崗位述職報告嗎？相信你應該喜歡我們整理的前臺員工述職報告怎么寫范文，還請多多關注我們網站！

前臺員工述職報告怎么寫范文【篇1】

尊敬的領導：

自學校畢業來xx賓館工作，從一名客房服務員做到前臺服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。

一、前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象

首先我們要保持自己的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。

二、關注賓客喜好

當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。

三、提供個性化的服務

在客人辦理手續時，我們可多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當地的風土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

四、微笑服務

在與客人溝通過程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。

在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作計劃，會努力在這里創造出屬于自己的輝煌!

述職人：xxx

20xx年x月x日

前臺員工述職報告怎么寫范文【篇2】

這個月以來，我們做好了以下幾項工作：

一、組建了前臺工作班子

現在前臺有4人，實行早中晚三班制輪換。早晚班各一人，中班兩人。

二、注重與各部門的協調工作，根據每日房態進行開房退房工作。

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都要能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

三、解決糾紛，處理問題，服務至上

由于酒店一些設備老化造成客人入住時的一些不便，時常引起客人投訴。對于這些出現的糾紛和問題，前廳部沉著應對，積極、及時、妥善地解決。

在取得成績的同時，我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動性和不專業性，以及其他一些原因，我們在工作中仍然存在著很多問題。

1、微笑服務的缺乏

總臺在日常工作中堅持做好“三會”，即遇到客人時，會微笑、會問候、會溝通。服務需要微笑，只有始終向客人投以微笑，服務才充滿生機，客人會感受到我們發自內心的服務。而當客人一進入賓館時，主動、熱情、親切地稱呼客人，一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上，有時給客人開房也不說普通話。

2、銷售技巧的缺乏

由于缺乏專業素養，我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應在酒店優惠政策的同時，根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅持“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，由前臺喊高價格，若客人嫌房價太貴轉身離開時，保安應配合上前主動降價留住客人。

3、財務交賬的漏洞

由于前臺開房流程都是手寫完成，其中人為可操作性大;電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無法查出實際開房數量和價格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動作，從中貪污金錢。但以防萬一，前臺財務的漏洞應盡快想方設法的補起來。

為了進一步提高我們的工作質量，配合銷售部完成銷售任務，提高酒店的散客房銷售價格，更加妥善地處理各種問題，讓每一個客人都能乘興而來，滿意而歸，我們還需不停地努力，做到更好!

對于個別客人的刻意刁難，我們也做到了忍耐的同時，微笑的賠不是，時刻以維護酒店的名譽為前提，盡量使客人能夠滿意。

前臺員工述職報告怎么寫范文【篇3】

尊敬的領導：

如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的員工，對前臺工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為前臺工作很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄。其實不然，要做一名合格、稱職的物業前臺人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況。回顧過來的前臺工作，有得有失。

一、工作內容

日常接待及接聽電話：熱情接待來訪業主，并積極為業主解決困難。接聽業主電話，要有耐心，記錄業主來電投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。日常報修的處理：根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內衛生，對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。對庫房的管理：領取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費及物業費。搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高小區物業管理的服務質量及服務水平。

二、工作心得

在完成前臺工作的過程中，我學到了很多，也成長了。不少我認為做好前臺最重要是：服務態度一定要好，在院里見到業主主動打招呼，如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業主對我們更加信任。我們要有主動性，要有一雙會發現問題的眼睛，每天對小區院落進行巡查，發現問題及時解決。不要等到業主來找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。

三、明年工作計劃

對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的一年里，我要努力改正過去工作中的缺點，不斷提升，加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善前臺接待的細節。進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，加強工作責任心和培養工作積極性;多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

很幸運剛從學校畢業就可以加入xx物業的團隊，此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步!

述職人：xxx

20xx年x月x日

前臺員工述職報告怎么寫范文【篇4】

20**年上柜以來，摸索中前進，受益匪淺。綜合柜員強調一個柜員的綜合能力，所以在業務上熟練，不容有錯，然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰性的網點，讓我業務知識與營銷能力不斷提高。告訴我會計方面是嚴謹的，不容有失。業務知識的學習不是一朝一夕，要長期的積累與學習。

在這一年的工作中，我有以下三點深刻的體會：

一是服務：任何工作都強調一個服務，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務。很開心能在這個網點，大家團結友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事!很重要的一點，就是任何心情都不能帶到工作當中。

二是業務知識，全球經濟變化很快，同樣銀行的業務標準也在日新月異，每天都要關注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業務的發展。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據，辦事也要做到細心。

三是營銷，隨著農商行的掛牌，我們要緊跟行業的轉型，緊跟銀行發展方向的變化，單單的做好服務與業務是不夠的，要大力的營銷，為銀行服務!

這就需要學習營銷技巧，與產品的學習。同時也要兼顧業務與服務，如果一味的營銷，而不顧業務規范與辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。經過一年的工作，我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學習，就少錯一筆業務、提高一倍效率;多張一個心眼，就多一個屬于我們網點的客戶。勤奮與努力，不能單單的放在心里，要付出行動;放在腿上，放在嘴上，用腦子做事，而不是用手。在下一年里，我會認真學習有關金融法律、法規、學習業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網點任務的浪潮，為網點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他柜員同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

時間飛逝，轉眼我已經與銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和完美的憧憬走進銀行的情形油然在目。入行以來，我一向在一線柜面工作，在銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫忙下，我始終嚴格要求自我努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不一樣的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶供給滿意的服務，逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來，在銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自我選擇的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

一、勤學苦練愛崗敬業

進入銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，可是不服輸的性格決定了我不會認輸，并且在這個崗位上一干就是五年。

當時的我，能夠說是從零開始，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自我“較勁”，要做就要做得最好。平日進取認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我明白為客戶供給優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤，荒于嬉”。為此，我為自我規定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每一天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗，改正自已的不規范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自我保重，其實有多少心酸僅有自我明白。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終堅持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅僅要求我們具有熟練的業務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不一樣心理和需求，為他們供給快捷優質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自我，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自我的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規定掛失要供給有效證件的，可是應對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶供給的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協助客戶經過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了銀行的形象，為此我常常提醒自我要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，應對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情景下盡量滿足他們的業務需要。我始終

堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自我的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不一樣客經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續磨練，此刻已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

二、團結協作共同提高

銀行工作需要的是團體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自我手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自我做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自我的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不必須是最好的，但必須會讓他們學到業務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有必須的金融專業知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，異常是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能，也將自我平常練習的心得告訴他們，供他們參考。經過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基礎。僅有整體的素質提高了，支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區溫暖的大家庭里歡樂的工作著。

三、業務全面進取向上

在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務本事的同時，必須要不斷的提高自我，才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自我的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終堅持在一二名。

進入五年來，繁華的XXX城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在那里我全心追尋我的夢想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在銀行的大家庭里，我取得今日的成績與團體是息息相關的，我很慶幸自我能夠進入這樣一個團結協作的團體中工作，是這樣的一個團體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務是立行之本，創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同銀行共同成長，去創造一個更加完美的明天。

失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母?，F就一年來工作情況向各位領導及同事們述職報告如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。

1、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶。

做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化

服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。

2、加強內控制度建設，防范和化解金融風險。

行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《中國建設銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的.服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。

3、努力提高自身服務和業務素質，積極為客戶服務。

20**年是對公業務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規范，為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。

4、工作中存在的不足及今后的打算。

一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。

二是對一些業務還不夠精通。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：

1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發展的需要。

2、努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

前臺員工述職報告怎么寫范文【篇5】

轉眼間，兩年過去了。在這過去的兩年中，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。

我不僅對前臺的業務流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面，除了正常的收費、辦理業務等工作外，接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用；營業員工作職責方面，高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。

我的感受和體會

經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我經常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。

1、善于總結?？偨Y是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動的業務有了更多的了解，更深的感悟。

明年工作的展望

2．結合客戶的消費行為，深入發掘增值業務的發展重點。由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同，因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。

3．繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業務認識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。

以上工作是我孜孜不倦追求的目標，我將以此作為人生的一個新的起點，。

最后，感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。

前臺員工述職報告怎么寫范文【篇6】

尊敬的領導，親愛的各位同事：

一轉眼，20xx年已經悄悄的來臨，我在xx已經工作了兩年多，回望過去，我始終堅持“勤奮、嚴謹、爭先、關愛”的工作信條，圍繞前臺工作重點，和前臺同事團結協作，在領導和同事們的信任和支持下，我在工作上不斷取得進步，并出色的完成了各項工作任務。在以后的工作中我仍然會一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作。

一、努力學習，不斷積累工作經驗，全面提升工作技能

前臺領班要擔任前臺員工的培訓工作，因此需要不斷的提升自己的工作技能，通過積累和總結實踐經驗，提升自己的專業素質。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學無止境的真正含義，通過學習來更好的工作是一筆很大的收獲。從年初開始的新的房價政策的實行，我學會了如何根據具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中，我學會了如何為酒店為客人創造雙贏;通過制定前臺班組的各項工作流程和服務標準，讓我對前臺工作有了更深一層的認識;通過大堂副理的崗位實踐中，我學會了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加“未來之星”的培訓讓我看到了酒店對人才的培養以及自己前進的方向。通過種.種工作經歷，讓我真正做到了真誠對待每一位賓客，力爭為賓客提供更優質的服務。

二、提高班組執行力，力求出色完成每一次接待任務

自酒店開業以來，每一次的接待要求都有所不同，因此在每一次接待之前前臺與銷售部及其它部門提前做好溝通，細化每一個接待環節，力求出色完成每一次接待任務。在平日的工作中重視培訓的作用，做好上級領導與員工之間的橋梁，認真傳達會議精神，提高前臺班組整體執行力。

三、實踐和理論結合，提高管理能力

作為前臺領班，協助領導做好員工的培訓和管理工作是最重要的，在對新員工的培訓工作中，采用實踐和理論相結合的方法，從Opera系統操作到接待流程模擬，老員工對新員工一帶一，言傳身教，使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面，以人為本，不斷增強前臺班組的凝聚力，營造積極向上的工作氛圍，使前臺成長成一支服務高效、對客熱情、團結進取的隊伍。

四、認清不足，加以改進，完善自我

通過一年多的工作和學習，雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：對于酒店的評定標準還不是十分熟知;有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中，不但要繼續提升工作技能，還要發揮服務職能，與各部門做好溝通協調。在未來的日子里，我會嚴格要求自己，提高自己，用心做好每一件事，一步步朝著我的事業之路前進。

述職人：xxx

20xx年x月x日

奶茶備料員工作計劃(熱門6篇)

工作計劃在我們的實際工作中是非常實用的,可以讓我們能夠認真的去思考自己的崗位工作。下面小編整理了物料員的工作計劃，歡迎大家參考借鑒！

奶茶備料員工作計劃 篇1

xx年是集團公司實施機料信息化管理和強化管控的關鍵一年，也是我項目施工任務非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩等都必須在今年取得決定性的進展，能不能保質保量地按時完成施工任務，考驗著每一位項目管理人員。為此，機料科超前謀劃、細排計劃，嚴控成本，努力保障機械材料的供應。

一、加強材料管理，控制成本，提升效益

認真制定材料采購計劃，材料計劃是組織材料采購及供應的依據，是工程施工順利進行的保證。xx年，我科室將根據工程承包合同和施工圖紙，按施工進度分析并結合庫存情況分別編制主要材料采購計劃申請表。

“兵馬未動，糧草先行”，提前做好各種材料采購工作。經過一年多的努力，我項目的隧道、橋涵等施工已趨于正常，路基填筑基本完成，春節過后將開始水穩施工，我科室將提前做好采購工作。堅決遵守各項政策法令及集團公司有關規章制度，充分了解市場行情，堅持比質、比價、比運距、比成本的原則，及時了解周邊供應商情況，掌握多方信息，做到貨比三家，為項目經理決策提供依據。同時，規范采購，材料采購合同按公司合同管理辦法的要求報公司審批后方與供方簽訂合同。

做細做實材料驗收入庫工作，不僅要保證數量更要保證質量，確保不因材料質量影響工程質量。突出對鋼材、錨桿、鋼絞線、瀝青、水泥、碎石、黃砂、減水劑等主體材料的驗收，嚴格按合同規定的型

號、數量、質量標準進行驗收。螺紋鋼點支，黃砂以量方結合過磅驗收，碎石、水泥、瀝青等以過磅為主，過磅時對毛重和皮重都進行稱量，計算材料的凈重。材料驗收時除了數量和質量的驗收外，同時對材料質保單與實際到場材料是否一致進行驗收，并進行必要的檢驗和測試，符合要求的材料方可入庫或投入使用，不能滿足合同要求的堅決退回。

加強對材料領用的管理，材料的發放由倉庫管理員負責按規定辦理領用手續，不能憑口頭或白條發放。鋼材、地材等按每月工程實際消耗量并與完成的工程相對照，由施工班組指定專人辦理領用手續，超計劃或計劃外用料需憑項目經理簽字同意才可領用。同時，加強對材料領用過程的監督。

扎實做好每月主要材料盤盈盤虧工作，通過對項目部自行及各施工班組材料的庫存盤點，計算出本期及累計的實際材料耗用，并與相對應的同期理論用量相比較，計算出各主要材料的損耗或節約情況，及時發現問題、分析問題，以此來加強施工過程管控，達到節約材料成本的目的。

二、規范機械設備管理，合理使用，科學保養

嚴格按項目前期策劃的設備配置計劃調配機械設備，在施工過程中，設備配置計劃如發生變化需要調整，及時填制《施工機具需求計劃表》，并提前半個月將計劃變更情況報公司物資設備部。防止機械設備閑置、浪費等現象的發生。

遵守安全操作規程，嚴格做到特種設備操作工持有效證件上崗，

嚴禁無證上機操作。不定期對生產設備計量系統、地磅等計量器具進行校驗，保證系統的準確。及時建立和完善機械設備、周轉材料臺帳，準確反映設備和周轉材料的名稱、規格型號、數量、進出場時間、來源、使用地點、特種設備的檢測牌號和有效期等。周轉使用的鋼護筒、鋼管樁、鋼模板等進場、出場時均需記錄理論重量或過磅重量，以便能夠核算進出場損耗。

合理調度，安全使用設備。由操作人員如實填寫《機械使用記錄》，并由現場施工負責人簽字確認。落實機械設備使用保養及檢查責任人，并填寫《機械設備使用保養及檢查責任人》，根據實際情況及時更新。為有效防止燃料的不正常損耗，及時了解機械設備的工況，并對大型機械設備進行燃料消耗的單臺核算，填寫《單臺（套）機械設備工作量與燃料消耗核算表》。

三、加強對過磅、加油及收發料人員的廉潔自律教育

集團公司的機料制度日趨完善，但機料隊伍力量相對薄弱。過磅員、加油及收發料人員隊伍要臨時組建，我項目作業點又比較分散，監督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉庫、預制場、水穩站、路基現場、工區等都涉及到材料管理，尤其是地磅房、水穩拌合站作為進出材料的一個重要關卡，具有二兩撥千金的作用，無疑是xx年管控的重點。為此，xx年我科室將進一步探索選人用人管人的新模式新方法，努力打造一支作風優良、業務能力強的隊伍。

“打鐵還需自身硬”，任何制度的執行和落實最終都要靠人，沒有人的進步，制度再優越再完善，也會“曲高和寡”。我科室將加強對

過磅、加油及收發料人員的廉潔自律教育。通過案例分析、班前會、輪班換崗、巡查指導等方式，做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督、嚴格執行集團公司制定的各項規章制度。

在新的一年里，我科室將進一步加強與各科室的溝通協調，確保按時、保質、保量地提供各種施工所需設備材料。同時，認真貫徹執行集團公司的各項規章制度，加強對設備材料管理的基礎工作，合理安排，精細管理，降本增效，廉潔自律，管理與服務并重，全面提升設備材料管理水平。

奶茶備料員工作計劃 篇2

一、物資部～年工作目標和指標

工作目標：依據九屆二次職代會精神，以公司下達的kpi指標為導向，為全面提升物資管理水平、滿足未來事業發展的需要，結合～年具體情況制定以下工作目標：

1、加強物資采購、催交的計劃性，根據各現場施工進度，超前策劃，與項目部、設備廠家密切配合，充分發揮集中采購的優勢，加大設備催交力度，確保各現場重要物資、設備供應。

2、以客戶服務為中心，全面加強服務意識。本年度我將繼續推行“優質服務十項標準”，為工程著想，盡力降低各類人力、物力資源，同時建立很好的客戶關系網。

3、挑戰人力資源極限，建立學習團隊，加強業務素質培訓，培養一支業務能力強的高素質的隊伍。

主要指標：以公司下達的kpi指標為主要指標，并制定相應措施，認真完成公司下達的指標。

二、物資部～年重點及舉措

1、加強計劃采購，提升采購理念

針對現在項目多、圖紙不及時、以至材料預算不能提前提出影響物資供應的狀況，為了確保各現場物資供應，物資部～年將重點把計劃放在首位，首先根據各工程項目的網絡計劃，編制年度的物資需求計劃，并依據各項目的月度施工計劃編制當月的物資采購計劃，做到特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給項目部督促其提前備料，確保特殊材料不影響工程施工進度。在試運期間要特事特辦并備有一定量的常用物件庫存。

調整采購流程，強化集中采購優勢，逐步與社會物流接軌，依據社會物流中的合作伙伴，形成有計劃的物資供應，靈活運用社會信息，實現信息換庫存，減少現場的物資管理環節、倉儲時間、存貨數量，提高采購效率，加快資金周轉率，合理

利用倉庫，最大限度地減少倉庫面積、降低庫存，達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時性，加強過程監控。

2、加大催交力度，確保信息準確度

面臨電力市場的“井噴”現象，設備交貨愈來愈困難，已嚴重制約著施工進度。根據kpi指標，我們分年、月安排催交計劃，分別在上海、哈爾濱等大的設備制造廠設立常駐人員,保證所派人員做到深入廠家車間、班組，了解生產計劃、投料、加工、發運等全過程的第一手資料，同時注重維護廠家關系。超前策劃設備催交方案，每周編制催交信息，做到明確任務，責任到人，提高設備催交信息的準確性，使催交信反饋及時準確，為項目提供可靠的信息服務。

3、以客戶滿意度為中心，全面提升服務意識

今年繼續完善十項服務措施，為了更好的服務于現場，物資部今年將在部分現場從小件物資開始逐步實施送貨到用戶的措施，這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機械的浪費，更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和倉庫面積，將對二級庫的消滅起到很好的.作用，若試行成功，我們可在大件物資和設備上推行，同時在全公司進行推廣，希望各項目部給予支持和幫助。

4、以人為本，注重員工素質培育

公司要發展，人才是關鍵。挑戰極限，很大程度上是對人員的挑戰，隨著新招聘人員的增多及業務水平相對較低，提高培訓效率顯得尤為重要。為此對于新來員工我們采取在總部集中理論培訓，項目上采取以老帶新的方式，實行崗位培訓與實際業務相結合的模式進行培訓與指導，督促培訓、集中考核，使員工盡快適應崗位需要。

5、積極培養客戶，完善供應鏈體系

奶茶備料員工作計劃 篇3

本周倉庫管理工作，主要有以下幾條：

一、倉庫保管員的工作

1、負責倉庫大庫(原輔料區.陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄;

2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。

二、配合車間生產

1、生產計劃，負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關的記錄;

2、配合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準現場物料等，做到帳目清晰，可查。發現問題及時匯報，改正。

三、配合gmp的認證

1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的'調帳工作;

2、完成了倉庫gmp認證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現場整潔，達到了帳、卡、物一致;

3、配合化驗中心做好現場核準工作。

四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作

1、做好潔凈區空調機組的維護工作;

2、每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄;

3、化驗中心、質保部取樣后，做好清潔工作;

4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。

五、配合其他的工作

1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領料工作及相關記錄;

2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;

3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;

4、配合化驗中心的取樣工作;

5、每月協助財務做好盤點工作;

6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。

以上為本人工作總結，請領導批評指正。

奶茶備料員工作計劃 篇4

要注意幾點：

1、你的經營必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的。

2、你的品質要好，口感是否保持一致。我接觸過眾多你同行，成功的在這方面做得比較好。

3、小店也要專業管理。

4、及時了解消費者消費愛好和同行產品，及時調整你的產品和口味。

一、店設備的選購。

由于我們不是加盟其他人的店，所以一切商品都要自己親自采購。由于我們做的是小本生意，所以我們要努力尋找物美價廉的貨源，而且采購不到好的設備，將不僅僅是浪費幾百塊錢的事，可能會讓我們因此失掉好多的長期客人，千萬不可大意。具體使用過程中的注意事項，會在另外一篇中列出。

1、封口機。

（賣炊具機械、封口設備的店里有賣）帶有計數器，你每封一下口，計數器都會記一下數，無論電源有沒有接通，是一種機械計數。其他不帶計數器的更便宜一點。封口機選購時要注意，找個杯子封一下試試，把溫度調到170度左右，按下大約一秒多鐘，取出看有沒有封?。辉偕晕⒂昧δ笠幌?，看封得結實不結實，有沒有封得不結實的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，而是拽斷的地方，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。

2、封口膜。

（賣封口機的地方一般會附帶銷售）選購時要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時候會很難插破，用力過猛，要么把吸管插壞，要么把掉到地上，要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什么好料，會很脆，一插就會裂一道大口子。

3、杯子。

（賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣，也會賣封口膜、吸管等，賣封口機的店里也會附帶銷售）一般是20xx個一箱，不單賣。杯子的價格相差不大，質量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真選購。選購時要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會把捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是：杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實，關鍵是用料要均勻，這樣盛滿時，用手提杯沿，才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會大大破壞客人的心情，而且在懷疑杯子質量的同時，一定會懷疑的質量。

4、吸管。

（賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。賣的店不是很多，要仔細找，畢竟是專用的，不像杯子那樣用的地方很多）一大包總共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以買幾小包，不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管，那么你的客人將會因此丑態百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試，如果手還沒感覺有多痛，吸管的尖已經彎了，那就是太軟了。

5、攪拌機。

西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運行時間等，都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點，價錢也不貴，這個沒啥多說的，最好到大商場里買，售后服務比較好。

6、飲水機

為了節約成本，我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器，所以我們沒必要買什么名牌的，只要注意內膽是不銹鋼的`，一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多，我自己動手做了一個另外的設備來解決。

7、杯具。

糖、粉、奶精、珍珠等，都需要合適的杯具來盛，這些商品可以按自己的喜好來購買，不過要注意的是，這些杯具都要有蓋子，其一這樣比較衛生，其二，熱天、下雨天，原料都容易結塊或融化，不用時及時蓋上蓋子會好一些，像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。

二、店地址的選擇。

是一種快速消費的休閑飲品，完全是一種可有可無的商品，因此，如果如果地址的選擇不好，那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是我不得不考慮的，在簡單的考察了縣城的繁華地段后，我只好放棄了這個想法，每年四五萬元的房租、轉讓費，讓我一點脾氣也沒有，于是，只好找次一點的地方。

一天晚上，我和女友出來轉的時候，在實驗二小學附近發現了一間小房子在出租，第二天一談，房租不貴，我就回去考慮了一下：試驗二小加上邊上還有一個幼兒園，大約有三千多學生，而且在這里上學的學生，家長大多是機關單位上班的，學生手里有錢，家長也不在乎；這里離最繁華的路段只隔著一條街，逛街的年輕人應該會走過一部分來；還有一點，這條路是去山上公園的兩條路之一。這里的缺點是：學生是主要的消費群體，而學生手里的錢并不是很多，而且學生花錢的方面很多，吃的、喝的、用的、玩的等等，都從那幾個零花錢里出；學生每個周休息兩天、每年有兩個假期，這些假期里，生意會差好多。但是總的說來，還是不錯的，于是基本上我就確定了這個地方。

現在看來，在校園周圍開店要注意如下幾點：

1、不能離校園太近了，大概五十米左右，也不能太遠，尤其不能跨過岔路口。因為離太近的話，學生剛出校門，還沒想到要去買商品吃，或者想買，人太多，老師還在附近，老師都是教育小學生不要亂花錢的；而太遠的話，可能已經被家長接上車一溜煙的回家了。而五十米左右的地方，人最多，車子很難走，學生沒事坐在車上，就會想買好吃的，而家長感覺反正一時也走不出去，讓孩子先去買杯喝著，或者買點零食吃著也挺好。

2、衛生第一位的。你的商品可以不好吃，當然，口味也重要，但一定要讓人放心，在衛生上面多下點功夫，不會吃虧。比如墻壁，我花了不多的錢（具體價格會在以后集中羅列），把墻壁貼上了墻紙，看起來就很不錯。

3、奶茶的制作過程不能讓學生看見，或者不能完全看見，一定要保持一定的神秘感，否則過一段時間，學生就會失去濃厚的興趣。另外，飲水機、封口機，都不能排在顯眼處，因為制作過程中難免會有泡沫等看起來讓人不舒服的商品。這其中，還會有許多家長會問你有關色素、原料、保質期等等方面的問題，你一定要想好怎樣回答。第四，學生喜歡湊熱鬧，所以你一定要形成一個熱熱鬧鬧的場面。小學生，尤其是幼兒園的小學生，很多是被其他的小朋友吸引過來的，他們在買的過程中，就會對其他的小朋友炫耀：“小明，我要買喝，你不買嗎？”。你說那個小明會怎樣反映！一開始我沒重視這個問題，每次學生快放學時，我就做上二三十杯放著，這樣放學的時候賣得很快。等后來我發現這個問題了，我就只把像草莓、巧克力等賣得比較多的口味每樣做上一兩個，這樣把放學的這段時間從半小時延長到了大約五十分鐘，賣得反而比以前多了第五，小學生對小禮物等商品很喜歡，不在于錢多少，一定要搞這樣的活動。比如六一兒童節前，我寫出海報：凡喝滿十杯以上者，都有禮物相贈！雖然小禮物只是筆記本、圓珠筆、小扇子等不值錢的小商品，但很多同學會為了得到這些小禮品，努力的喝滿十杯、二十杯，家長們即使知道喝的這些錢不知道能買多少小禮物，也不會惹得孩子不高興。總之，在校園周圍賣商品，一定要讓學生感覺到很開心，商品不重要，關鍵是那種感覺。

三、食譜。

（1）珍珠。

①原料：珍珠丸，有黑色、紅色、橙色等多種珍珠粉，還有有香芋、橙香、荔枝、百果香、椰香等10多種口感，奶粗精，茶葉（袋裝紅茶、綠茶為佳）。

②工具：烹煮器具、不銹鋼鍋、盆、勺、濾網、封口機、珍珠杯、珍珠奶專用吸管。

③制作工具：雪克杯、盎司杯、咖啡勺、攪拌棒、密封罐、刨冰機、沙冰機、松餅機

④黑珍珠煮法：任取一種顏色珍珠丸一公斤。進入10公斤水在鍋中烹煮（先燒開水再投珍珠丸粉圓，一定要等熱水滾開了才干夠用進去哦，不然馬上就溶化成粉了。中火保持水滾用濾勺攪動。時間15—20分鐘（可依喜好軟硬加減時間，煮得越久越軟），時間到后蓋上鍋蓋，熄火。再燜15—20分鐘（燜得越外久彈性越好）或煮至全部粉圓呈透明狀態。時間到后，撈出珍珠用涼水沖過。取一個大碗放入粉圓及進入白砂糖至浸泡珍珠，攪拌均勻后置約30分鐘。

⑤泡茶包：把60克茶葉（用袋裝方便茶葉就不再包）放入3公斤水，用不銹鋼鍋或普通鍋熟煮，（先把水燒開90度以上再放茶葉）。浸泡約10分鐘——20分鐘即可將茶包撈出，泡茶葉略帶清苦味，若太苦要加開水沖溶。能夠根據自己對茶濃度要求來決定沖泡時間。通常不建議過長時間沖泡，因為這會導致茶味過重，影響口感。冷珍珠用冰箱冰好茶汁。

冰珍珠：在搖杯中放入30g奶精（二湯匙），2大匙果粉，一湯匙糖漿，加40g熱水調勻后，用攪拌棒調勻，進入紅茶300ml——400m，再加滿冰塊3~4塊，杯中約2/3體積，急速搖動雪克杯20次后。搖晃至杯內冰塊全部溶化即可，讓其起泡。最后加適量珍珠20g即可調成一杯完美冷珍珠！取一只360ml珍珠杯，把雪克杯倒入杯子中。插上吸管，交給客人。如需封口，則把放在封口機上，蓋上封口膜，進行熱壓封口。

⑥留意：和珍珠果粉配比多少，直接影響到珍珠口感、質量，奶精、粉放得多，珍珠口感就好，成本也高，如果降低成本，可在其中添加白糖或其它香精、奶粉。

適量奶粉對來說，起了點晴作用，一旦奶粉過量，會使味道變得一些膩口。所以放奶粉時一定要留意用量，不要以為奶味越重越好喝。

（2）麥香

①資料：西米1/2杯，統一麥香。

②做法步驟：

a、西米浸透，放入滾水中者至透明，隔去水分，待用。

b、將麥香冰凍待用。

c、將凍茶放入杯中，進入煮熟西米，飲用時拌勻即成。

（3）堅果。

a、將茶葉、清水、一茶匙堅果切片放進鍋中去煮，再進入占20%牛奶。

b、粗砂糖與堅果非常適合，能夠當作甜味調料加進鍋中。進入奶油之后，在撒上堅果切片。

b、堅果之外，近來也有以花生或核桃來代用。

（4）薄荷

①影響我們生活最深花草當屬薄荷。世界各地都有栽培。最具代表性有綠薄荷、胡椒薄荷、蘋果薄荷等。

②而最常用于花茶是胡椒薄荷。宜人香氣和容易入喉，清涼氣味，更能緩和現代人壓力大生活。

③薄荷茶能夠幫助消化，最適合腸味不適以及吃了太過油膩食物后飲用。薄荷茶對鎮痛及殺菌也很有效。

做法步驟：

將一半薄荷茶倒入裝有冰塊玻璃杯中，進入統一麥香?？砂磦€人喜好酌量進入蜂蜜。

第一步：將清水倒入鍋內后點火。倒入鍋內水理，以沖泡量一半為基準。例：若是要沖泡4杯，則煮2杯份水。

第二步：在水燒開前，將預先計量計好茶葉放放鍋中，而茶葉量和沖泡紅茶時一樣，斟酌欲沖泡杯數據加以調整。此外，以皇家為基礎沖泡調制花式時，也要在此時放入其他資料和茶葉一起煮泡。

第三步：加熟后，茶葉若已綻開，則可進入鮮奶量和清水一樣。也那就，若水為2杯，則鮮奶也要進入2杯。則進入鮮奶后，要在沸騰之前將火關掉，蓋上蓋子。浸泡3分鐘左右。

第四步：以濾網濾過，將紅茶倒入茶壺或茶杯中，和沖泡純紅茶時一樣，需先將紅茶壺及茶杯溫熱。

（5）香蕉。

做法步驟：

將香蕉切片，寬約4mm，并把統一巧克力及一人份二、三片香蕉切片放進鍋中沖泡。

留意：

沸騰過度容易使味道盡失。可依喜好略加些砂糖，然后淋上奶油、放入裝飾用香蕉。為了不使裝飾用香蕉馬上沉入紅茶中，其訣竅那就將香蕉切成薄片使之浮起來。

（6）暖姜。

a、將茶葉與磨碎生姜放入鍋中，以清水浸泡。茶葉泡開了之后，進入與清水同量牛奶并加溫。

b、倒入茶壺之后，注入預先溫熱茶杯中，并切寬約1~2mm生姜片裝飾茶杯，便完成了。

（7）玫瑰。

玫瑰果是野玫瑰果實。它維他命c含量是柳橙20倍，檸檬60倍。這道玫瑰果具有增高肝臟功能效果。適口酸味加上蜂蜜甜味，非常好喝。

做法步驟：

用玫瑰果茶包泡茶；在鍋中放入200cc牛奶溫熱，將茶倒入再加熱。在快沸騰前熄火，可按個人喜好酌量進入蜂蜜。既有牛奶香濃，又有紅茶甘醇，還有桂花、玫瑰花柔美清新。于是香氣有了內涵，滋味有了厚度，這那就魅力所在，想不愛都難！

（8）西米。

①原料：

紅茶一包，西米1/2杯，牛奶適量。

②做法步驟：

a、先將西米浸透，放入滾水中邊攪拌邊煮直至透明，隔去水分待用。

b、將牛奶在壺中煮熱后，進入紅茶浸泡。

c、將泡好放入茶杯，然后進入煮熟西米，飲用時攪拌均勻即可。

加了西米頗有珍珠效果，只是“珍珠”顆粒小了些。

（9）桂花。

①原料：紅茶一包，桂花1茶匙，牛奶100毫升，冰糖、水適量。

②做法步驟：

a、先將桂花和紅茶包放在壺中，用熱水沖開。

b、進入冰糖和牛奶，攪拌均勻即可。

這款香氣四溢，還沒飲用已經醉了。何況桂花還具有止咳化痰、養顏美容功效呢。

（10）姜汁

①原料：牛奶150毫升，生姜、白糖適量。

②做法步驟：

a、把姜切成碎末，倒入杯中。

b、將牛奶煮至80℃，倒入杯中，浸泡一段時間，待姜味道散發出來，加適量白糖調勻即可。

牛奶中透著淡淡辛辣味道，品過之后，清新提神。自己根據口味調整姜末多少。

（11）玫瑰2。

①原料：紅茶一包、玫瑰花5克、蜂蜜適量、牛奶適量。

②做法步驟：

a、將紅茶包與玫瑰花放入壺中，加適量熱水沖開。

b、當紅茶和玫瑰花泡開后，進入適量蜂蜜。

c、最后根據自己口味進入適量牛奶調勻飲用。

玫瑰有舒緩壓力作用，另外牛奶能夠用奶粉代替，口味略有不同。

創業中挫折是難免，生意好難免會引起同行競爭。雖然在短期上，客人會到他店里消費，但是客人是會比較，他們終究會覺得我產品口感要更好些，而且更健康。開一家珍珠店，對店面要求不高，兩三個營業員掌握技術就能全程操作。一般一家點都能在幾個月收回成本，最快兩三個月收回了成本，但是店重要還是靠是口味，靠是經營策略，靠是獨特宣傳文化。

奶茶備料員工作計劃 篇5

自打逐漸工作至今，我的全部注意力都聚焦在職責上，根本沒有意識到時間的流逝，直至試用期結束時才意識到，原先已經過去三個月，終于能轉為正式職工了。最初進到工作時，我一直在想什么時候才能轉正，感覺三個月的時間特別漫長。然而，在我全心投入工作后，外界的干擾似乎都被排除在了腦海以外?；貞涍@三個月，我真的是投入了很多精力，這不僅因為年輕人充滿干勁，還由于我期盼在工作中發揮出色，最主要的還是想創造屬于自己的`造就，因為這三個月全是朝氣。

作為一名倉庫管理員，這三個月的工作讓我體會到了工作并非如外部所言的這么簡單或艱難，但確實繁雜。從我正式做這份工作以前，很多人都說這是個適宜退休后做的工作，輕松到只需簽個字，但這段時間我簽字確實不少，且是我們的關鍵工作之一。說它艱難則在于工作的任務艱巨，作為公司的庫房，內部儲存著大量商品，身后更是巨額資金，一旦出現問題，可能對小企業導致致命打擊，因此倉庫管理員需要具備強烈的責任感。這是我在進到崗位的第一天，領導勸誡我的。

一開始做為倉庫管理員，我的工作是跟隨一位資深組長，一邊學習一邊工作。組長先帶我了解管理的倉庫范疇，隨后教我操作倉儲管理系統。盡管在院校接觸過類似的內容，但這套系統和我之前學習并有所不同，不過大致構思類似，因此我學習得算是快。這個職位要求大家記錄貨物的出入情況，如時間、數量、運輸員和貨物儲放地點等，做好這些紀錄不但為了將來確保貨物的安全，出問題時能夠及時找到責任人，也為提升貨物物流效率提供管理根據。學習的最佳方式便是親自操作，若有貨物出入時，上級會下達有關文件，運輸員憑文檔來我們這邊簽字，大家之后將信息錄入系統并簽字確定。這部分工作尤為重要，我們應該認真核對，若出現差錯，可能會致使重大經濟損失，屆時必須有很多責任人承擔后果。

除了簽字管理，大家管理員還要對庫房貨物的安全負責，按時進行抽查，保證倉庫消防安全等，尤其火災絕情，稍不留神便可能造成全倉貨物化為烏有。

盡管實習期已結束，但我絕不會在工作中心存僥幸，依然會保持謹慎和細心地心態來看待我的工作。

奶茶備料員工作計劃 篇6

一、項目介紹

(一)項目背景

xx茶飲2007年誕生于臺北市大安區， 秉持用心做好每一杯茶，讓每一位顧客感受更健康、更美味茶飲的想法，xx茶飲在短短五年內，由臺大商圈內的小小一間珍珠奶茶店發展成為在臺灣擁有近兩百家門店的精品時尚茶飲連鎖公司。仰慕大陸源遠流長的茶飲文化，深感大陸飲料市場雖百家爭鳴，xx茶飲在2012年入駐大陸市場，旨在通過提供精品茶飲連鎖加盟服務，讓更多的國人籍由加盟店體驗優質臺灣茶飲文化。就是在這樣的背景下，小編撰寫了這一創業計劃書，希望對創業者有所幫助。

(二)項目介紹

“品牌是質量的保證”。雖然有的人說不迷信品牌，但他們內心還是認同這一說法的。開一個品牌奶茶店會讓消費者喝得更放心。xx茶飲堅持始終堅持品質與健康!成就健康飲品第一品牌!的產品開發原則，為消費者帶來最為健康的產品是xx一直以來的追求。

(三)市場前景

目前，奶茶現做現賣，是年輕勢力、都市白領最喜歡的飲品之一，喝奶茶已經變成了一種時尚潮流。而且隨著奶茶的深入人心，他們對奶茶的需求量會更大，奶茶市場將更加廣闊。而且奶茶沒有淡旺季之分，一年四季都可以做，市場的起伏不會太大，收益有保證。

xx茶飲的目標消費者是年輕勢力和都市白領，契合奶茶的主流消費群。其細分市場是中端市場，凸顯品質。隨著人們生活水平的提高，他們對品質的要求也越來越高，質量低劣的奶茶必然會被淘汰，奶茶趨向于品質化是必然趨勢。

二、行業分析

(一)行業現狀

奶茶所屬的飲品行業不停地發展，各式各樣的產品層出不窮，而奶茶因為種類繁多，口味多變，發展得更是迅猛。隨著臺灣珍珠奶茶的出現，奶茶迅速風靡全國，各種奶茶店也如雨后春筍般出現在城市的大街小巷。奶茶經過十幾年的演變發展，消費者對于奶茶的消費更加趨于理性，也更注重奶茶的品質。這使得奶茶店的發展有所放緩，投資者對于奶茶的品質也有了更多的考究。

奶茶店發展迅速也意味著奶茶競爭的激烈。奶茶也朝著兩個相反的方向發展：一是中低檔奶茶店為贏得更多顧客，售價低，打價格戰;另一個就是高檔奶茶店拼品質，質量優、環境好、價格高。兩者各有其消費群，但是奶茶的消費者更多的是中等階層的人。因此一個價格適中，品質有保證的奶茶店會更受消費者的青睞。

(二)SWOT分析

1、優勢分析

(1)奶茶現做現賣，即時消費。而且奶茶店的大部分產品既可以做冷飲又可以做熱飲，一年四季都有市場。

(2)奶茶一般分為主料、輔料和加料三個方面。加料主要有紅豆、花生、珍珠、還有葡萄干等等。因而在喝奶茶的同時又有“吃”的樂趣，其他飲品提供的添加物單一，無法與奶茶媲美。

(3)門面可大可小，一次性投入小，風險低，投資回報周期短，回報率高。

(4)開奶茶店的技術門檻低，操作簡單，培訓幾天就可以進行操作，而且需要操作人員少，一般三個左右就可以了。

(5)xx奶茶有10幾個系列100多種特色產品，產品種類繁多，可選擇性強。xx奶茶有奶茶類、果汁類、茶飲類、沙冰類，還有咖啡系列。

(6)xx奶茶有品牌與質量的保證，堅持“零奶精、零果粉”的產品開發原則。

2、Weaknesses：劣勢分析

(1)奶茶店資金技術門檻低，既是一個優勢，也是一個劣勢。因為資金技術門檻低，能夠開奶茶店的人也多，奶茶市場很容易達到飽和狀態，競爭的重點集中在價格競爭上。

(2)奶茶的附加價值低，不能挖掘出讓人記憶深刻的'內涵。

(3)奶茶店生意的好壞很大程度上取決于店面的位置。買奶茶的消費者一般都符合就近原則，他們不會為喝一杯奶茶而跑很遠。

(4)店鋪產品的好壞，直接取決于他采用的原料品質的好壞。而且原料來源透明，成功的店很容易被別人復制，店鋪經營難以長久。

(5)由于媒體的宣揚，消費者對奶茶的認知存在誤差，認為奶茶就是“加了香精、糖的色素水”。

(6)沒有研發原料的能力，只能被動接受廠家提供的原料，使自家的產品沒有獨特性。

3、Opportunities：機會分析

隨著xx奶茶的不斷宣傳推廣，xx奶茶強調的“零奶精、零果粉”已經在部分消費者心目中形成比較深刻的印象，并以此為質量標準來衡量奶茶。因而，xx 奶茶加盟者只要在開店過程中不遺余力地宣傳強調這一概念，使它深入人心，消費者就會把它當做評價奶茶的質量標準，當其他品牌做不到這一點的時候，他們自然而然就會選擇xx奶茶?！傲隳叹⒘愎邸笔莤x奶茶的USP，即獨特的消費主張。

4、Threats：威脅分析

(1)奶茶店質量參差不齊，中低檔奶茶店的價位比較低，對部分消費者有一定的吸引力。

(2)奶茶是可替代產品，消費者可以選擇其他飲品來代替奶茶。因而開xx奶茶店不僅要和其他奶茶的競爭，還要與其他種類的飲品進行競爭。

三、產品介紹

xx奶茶開發了十多種系列，一百多種產品，分冷、溫、熱三種，一年四季都有市場。而且xx奶茶每季都會推出新品，作為本季主打，保證產品的更新換代。xx奶茶點餐牌可以根據當地的實際情況和銷售情況進行自由調整。

四、店面選址

店面的選址除大學周邊外，還可以放眼于區域經濟、收入水平、規劃、人口質量等發展趨勢，著眼于商圈的客流、購買力的質量和數量以及商鋪本身的品質，從中選出成本不高、增值潛力較大的商鋪。具體參考如下：

區 域店址選擇

商業區購物中心/大型超市/商業步行街

餐飲區風味美食街

娛樂區游樂場/大型娛樂廣場/旅游勝地

校園區高等院校/中、小學

商務區寫字樓

選擇店鋪有四大要素需要注意：

第一：客流的含金量 選址一定要注意人流量、消費群以及購買力等，客流的大小直接影響到收入的多少。

第二：選址的前瞻性 關注市政規劃、拆遷改造等政策性變動把冷僻之地變成黃金地段，開發中的地段的商機。

第三：商鋪的性價比 不同的地段、周邊環境、交通條件等，店租的差距較大，要充分考慮店鋪的性價比，對進駐商業廣場的加盟商來說，除了考慮租金價格外，更要注意商場的管理和經營模式。

第四：聯盟化零為整 與擁有好地段的商家聯營，分租空間，這樣既可以擁有好的位置又可以節省不少費用。

另外開店需要辦理工商營業執照、稅務登記證、衛生許可證分別在工商局、稅務局、衛生站辦。辦證價錢各地各不相同，詳情請去辦證地點了解。

五、店面人員規劃

店面人員在三四個會比較好，分早、中、晚三班，交叉輪流。一般店面操作人員要保證兩個以上，早上和晚上人流稀少，可以只安排一個人值班。針對店面的業績情況還可以制定一個獎懲制度，根據店員的業績來給她們適當的獎勵和懲罰，這樣可以激發她們工作的積極性。

六、營銷策略

在開業和節假日的時候，做一些活動可以吸引消費者的注意，提高銷售額。在生意平淡的時候也可以做些活動，利用各種手段刺激市場，增加銷量。xx奶茶公司制定了一個促銷手冊，上面有全年的節假日活動案例，不知怎樣做活動的店面負責人可以進行適當的參考。

七、財務收支情況

如圖：

投資分析項目名稱店面

前期投資品牌加盟費20000(地區首家及前5家加盟，免除加盟費并享受更多優惠)

質保金(可退還)5000元

設備費用9000元

裝修費(視門面大小而定)11000元

首次原材料購入(根據個人情況) 8000元

合計50000元

月投入原料費(按毛利百分比計算)15000元/月

租金(以當地為準)2500元/月

人員薪金(實際聘請為準)1200元/人*2=2400元

設備損耗80元/月

水電等雜費1000元/月

合計20980元

月收入營業時間9：00am-22：

平均消費4元/人

日收入(視人流量而定)1200元

月收入36000元

利潤額月純利15020元

年純利180240元

八、風險與風險管理

(一)收到假鈔：最好準備一個驗鈔機，不僅50元、100元的要驗，20元的也有假鈔，驗一下比較好。還要防止某些人在付錢的時候做手腳。

(二)漏單：人多的時候，客人催也不要慌，防止某些人拿了飲品不付錢。

(三)偷盜：做好防盜措施，有條件的可以裝一個監控攝像頭。

九、中長期規劃

一家店成功以后，會選擇再多開幾家，如果幾家都成功之后，會進一步選擇做xx奶茶的代理，形成規模效應。

組織部選派工作計劃怎么寫(收藏7篇)

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候認真思考計劃該如何寫了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編整理的組織部工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

組織部選派工作計劃怎么寫 篇1

隨著新學期的開始，部門的工作也開始漸漸地步入正軌，為了應對接下來一系列活動的開展，給部門注入新的活力，為院系做出更好的貢獻，把組織部建設得更好，我們對接下來的一學期做了一個簡要的工作計劃。

一、部門招新

時間：9月28號

通過對新生進行面試的方式，我們對新生各方面進行了一個簡單的考察，如應變能力方面、口才方面等。通過此次簡短的面試之后，我們錄用了一批符合組織部工作需求的新干事。

二、干事培訓

作為一個組織，人員的交換更替是不可避免的，人才的培養是一個很重要的環節。為了加強可能成為部門下一屆負責人的干事和干事對部門的了解，提高和增進部門干事對部門的認同感和歸屬感，使部門不斷注入新鮮血液和新生力量，為了讓干事們更好的勝任工作，提高干事們對學習部的認識，學習部舉辦了這次干事培訓活動。組織部于9月~11月開展部門內部干事培訓。

1、培訓目的

①讓干事充分了解部門，增進其對部門的歸屬感和認同感

②傳授部門管理知識，培養下一屆管理者組織策劃活動，人員溝通的能力

③受訓者理解并牢記部門工作要求

④受訓者熟悉部門常規工作的開展

2、培訓內容

①有關團籍團員證的補辦和整理工作的培訓

②對干事進行團費收繳工作的培訓

③對干事如何開展工作進行詳細的說明

④對干事的工作要求，并著重強調禮貌問題

⑤對干事關于協調好學習和工作關系的建議和意見

⑥借助游戲的形式對干事進行團隊精神的培訓

3、培訓意義

這次培訓得到了學院團總支書記及老部長的高度重視，培訓的.目的是使學生干部適應工作，增強工作的針對性、系統性，協調好工作與學習的`關系，全面提高學生干部的綜合素質，希望通過這次培訓增強學生干部的學習能力、洞察力和自我管理能力，努力把團委干部群體建設成為一支政治過硬、素質全面、能力突出、戰斗力強的精英隊伍。

三、“我愛我的祖國”知識競賽活動

1、活動目的：

本次活動通過競賽的形式，讓同學們重溫了新中國成立前后的歷史大事記，有利于增強我院學子的民族自豪感，認清自己身上所肩負的重擔，同時培養同學們的愛國情操，為中華的偉大復興而貢獻自己的力量。

2、活動時間：20xx年10月11日

3、活動形式：筆試（閉卷）

四、下鄉成果圖片展

1、活動目的：

20xx年7月中旬，我院奔赴汕頭開展了為其六天的暑期“三下鄉”社會實踐活動。期間，通過這次活動，增強了隊友們之間的團結互助、溝通交流。大一新生較少接觸社會，對實踐活動還不怎么了解。借新學期開學之際，我院通過三下鄉圖片展向新生展示了實踐活動的魅力，了解實踐活動的意義，讓更多的人投身到社會實踐當中，去鍛煉自我、服務社群。同時也向學校其他院系展示了我院積極向上、團結互助、服務社會的團隊精神以及多姿多彩的時間畫面。

2、活動時間：20xx年10月12日~20xx年10月18日

五、增強新生團員意識系列活動

1、活動目的：

提高團員對團組織的認同感和歸屬感，切實增強組織意識；引導團員在學習和工作中自覺發揮模范帶頭作用，提高團員的責任感和使命感，切實增強模范意識。不斷優化增強團員意識主題教育活動的環境與氛圍，使教育活動切實取得實效。

2、活動內容：

①前期準備

②請老師為新生團員開團課

③以隊伍參加問答比賽的形式開展黨團知識競賽活動

3、活動時間：11月

4、預期效果：通過此次的教育活動，讓新生意識到自己作為一個大學生團員應該具備的素質和知識，領悟到自己肩負的重任，對大學四年有一個更好的規劃。真正做到“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！?/p>

常規工作

六、團務日志

我部門于10月中旬召開各支部團支書會議，通知各團支書應及時更新個團支部的團務日志，初定于每學期不定時抽查團務日志，為學期末的團務日志評比大賽打下基礎。

七、團員證及團籍的整理

八、團費的收繳

定于每月3號準時上交團費，每人每月1元，每三個月上交60%給校團委。

活動時間一覽：

九月份：部門招新工作

干事第一輪培訓

十月份：“我愛我的祖國”知識競賽

三下鄉成果圖片展

干事第二輪面試

組織部選派工作計劃怎么寫 篇2

組織部作為學生社團聯合會重要部門之一，除了組織好社聯內部的工作之外，應該把更多的精力用到積極關注各個社團的發展，尤其開展活動工作的幫扶性指導上。通過這樣的方式把我們學生社團聯合會對各社團的管理更加規范化，這樣才能對社團的發展發揮正面效應，才能夠增強社聯和社團的凝聚力和向心力。

為了更好地開展本學期的工作，現將組織部的各項工作安排如下：

一、招新

1.招新是新學期所要做的一項重要的工作，組織部會合理安排人員，在校園大道、男女生寢室大門口擺攤設點，一共三個點，具體安排是每個點兩人，由一名部長和一名干事構成，保證招新的順利完成。

2.協助其他部門做好招新的筆試、面試工作，并做好招新工作后的人員統計和職責安排

二、明確組織部每個人的職責

目前學院有28個社團，組織部4個干事，計劃讓干事們協調分好需要負責的協會，每個人平均分工下來然后就跟進的自己負責的協會，進行評分或者考核，將每個協會近期的'發展狀況和出現的困難以及解決的意見，匯總做好登記，行成一個完善的方案。通過這樣的工作方式的進行匯總，就可以把每個協會的具體情況反應到社聯，出現了問題我們可以很好地幫各協會解決。

三、重新整合社團

目前學院有28個社團，可以說社團現在的狀況是多而雜，比如一些性質相同或類別一樣的社團，我們可以進行合并或者重組，削減數量，保證質量，還有一些學校缺少的社團，可以考慮組建。真正改變社團目前的現狀。

四、制定新一期的社聯成員及社團負責人的考核制度

根據上學期社聯成員及社團負責人表現松散，開會遲到早退，活動中沒有盡心盡責的情況，組織部制定新一期的考核制度，嚴格落實到每個人，獎懲分明。

五、做好對各社團活動的評比工作

在各個社團開展活動之前，到活動現場對社團所開展的活動進行評比，看活動是否達到預期效果，活動前期籌備是否完善，是否滿足活動開展要求。通過讓各個申請開展活動的社團負責人遞交上來的申請表以及活動計劃來檢查活動流程安排是否合理，活動中各種工作能否正常進行，在適當的地方給予指導，提出改善方案，保證活動順利進行，通過活動總結，形成完善的模板。另外社團評優和星級社團評比工作將會在這個學期末開始評比。 最后，希望組織部在以后能為社聯做出出色的成績，也希望社聯能日益強大起來。

組織部選派工作計劃怎么寫 篇3

一．活動計劃

1.9.12迎新；9.15-18納新

2.10月初召開團支書大會（具體時間與藍導商量）

（Ps:9月：找各輔導員收集各班團支書聯系方式，制作兩學活動具體講解資料等）

3培訓干事寫策劃書

4.兩學評分會，每月28號兩學交齊后召開

5.活動現場評分計時：配合學院各個活動進行活動現場評分計時

6.策劃書攥寫

二．納新安排

1．招收人數：8人

2.方式：15號，18號下宿舍

20號初試

28號復試

三．部門建設

1.納新完畢，9月底或國慶回來后的第一個周末進行部門干事見面會（講解具體工作事宜，分配工作組，熟悉彼此）

2.上學期組織一次部門出游，加強部門干事的聯系

3.每次出活動，安排干事輪流做總組長

四．考核制度

1.干事需服從安排，按時認真完成分配任務，無故缺席活動超2次，考慮退部

2.干事有對人無禮的行為，視情節輕重處罰

五．創新想法

團委微信平臺:

（1）完善微信平臺，豐富內容（每月兩學情況；時事熱點，下月兩學主題，互動），安排干事專門負責。

（2）微信平臺關注情況與各班兩學分數掛鉤：在團支書大會時通知團支書讓全班關注院團委，并且每月的兩學得分情況，兩學主題等都將在微信平臺發布

2.每次活動的評分表由我們部門自己負責制作

3.在部長，副部總監督下，放手讓各個干事輪流做各個活動總負責人

六．部長，副部工作分工

部長：主要負責每月的兩學評分及部內各項雜事

副部：主要負責管理微信平臺，開學初大一新生的.團員信息錄入 評分表制作

副部：各個活動的統分計時安排；策劃書

組織部選派工作計劃怎么寫 篇4

俗話說；好的開始是成功的一半，同樣的，在新的一學期里，有一個對工作的計劃是很重要的。只有把每項要做的任務做一個詳細的規劃，才不至于簡單的問題復雜化，為了能完成上級交的每項任務，有更好的工作效率，因此，我們組織部做了這個學期的具體工作計劃：

一、 部門重點工作：

1、認真做好每次團組織生活的檢查。依次對各班的團組織生活進行檢查、評分、 并給出一些合理的意見和建議，以保證各班的團組織生活能辦的更好，更有特色。

2、定期對每次團組織的生活做些總結，改掉不足和一些錯誤，把每次的報表和資料收集整理好，才能使每次的活動做到有章可循。

3、嚴格做好團員的發展工作，團員證的注冊和管理工作，做好大一的`團員登記、 團費收繳、團員組織關系的轉接工作。

二、上團課

1、對即將到來的團課，我們要做好認真的準備，上課前做好點名、簽到，上 課時管好紀律，并做好會議的筆記。

2、課后做好總結，虛心聽取每位成員的意見，才能保證上團課的效率?？荚嚂r， 要認真監考。

三、 部門溝通：

1、加強與院系的聯系，定期的.進行工作總結與工作計劃，虛心接受建議，改正不足，提高部門的工作效率。

2、增強部門間的交流，在認真完成本部門工作的同時，主動了解其他部門的需要，并及時給予協助，積極配合工作。增強部門人員的人際交往能力

3、在與各部門聯系的同時，也要加強本部人員的交流與合作，這樣才能增強大家的責任心與凝聚力，提高工作效率。

四、成員培訓：

為了加強組員對Word文檔、Excel、ppt的運用能力，定期安排培訓和布置作業，以此來提高組員的運用能力，進而提高工作效率。

以上就是我們組織部本學期的工作計劃，我們會不斷的總結工作經驗彌補不足，提高辦事情的效率，服從院系的安排做好每項工作和任務，力爭做到最好，才能更好的服務于大家，讓我們的系發展得更好。

組織部選派工作計劃怎么寫 篇5

一：招納組織部干事。

工作勤奮踏實，有責任心，樂觀開朗的干事。使本部門的建設邁向了成功的第一步。這項工作在系學生會的統一安排下已經完成。新成員在25日確定結果。本部門根據實際情況和工作需要，招納了具有一批團隊合作精神。

二：資料整理歸檔

里面包括：部門成員資料、活動計劃書等資料。不定期進行更新整理。對以往部門年度計劃、總結以及每項活動計劃、總結進行分類整理，對于旅游系組織部設立專用的文件夾。設有專用文件夾。

三：協助。

服務于整個旅游系的建設。具體工作中學生會將會根據自身存在問題隨時作出調整，想出更多新穎的工作思路與方法！組織部在系領導指導下做好自己分內工作的同時，將加強與團委、學生會其它部門的溝通與合作，如在各類大型活動中聯合組織，共同攜手一道為創造學校良好的教學秩序和氛圍努力，為同學們服務，為評估做貢獻。新學期學生會全體成員將會一如既往努力工作，團結互助，共同創造學生會的`美好未來。學生會是個整體，各部門發揮著不同的角色和承擔不同的任務。本部門將協助系內其他部門工作。新學期學生會將會緊緊圍繞自己的工作宗旨展開工作。

四：加強對部門的干事管理工作

率先垂范，組織部干部應該嚴格要求自己。面向廣大學生有條不紊的開展組織部各項工作。本部門會進行認真的總結，從部長到副部再到委員，都就自己在活動中的表現進行自己評價，部門成員之間也互相取長補短，為今后的工作積累經驗。與此同時對本部門成員進行自身素質修養，繼承組織部素來嚴謹，高效的工作作風同時“細致積極，群策群力，開拓創新”方式開展工作。

五、培養干部接班人。

也將在工作的同時對本部門的副部長、委員進行培養，為了培養好下一屆本部門干部。發掘新的有能力且負責的成員來接任組織部的下一屆工作。第一個學期里我將對各副部長，委員進行平行培養，使他對部門的工作十分熟悉，然后在第二學期的時候，從他中間挑選出工作能力強，認真負責的人員進行指導，以便他可以很好的迎接下一屆的工作。

六：增強內部和外部的交流工作

因此我工作計劃確定后，組織部是一個與各系聯系非常緊密的部門。于月上旬召開各班組織委員召開會議。為以后的工作打下基礎，工作過程中，要不斷的進行內部人員交流，培養彼此之間的默契程度。另一方面，由于新一屆成員在學生會工作時間較短，工作中還存在很多不足，這需要我去討論，去修正。對外部認真傳達本期我主要工作任務和所要開展的活動，并積極聽取和采納他對本期計劃所提的建議和意見。

七：學生會優秀部門評選

力求創新。隨時準備開展工作以及配合各部門工作。為我旅游系做出貢獻，過程是堅實的結果肯定美麗”本學期組織部會團結一致。為爭創學生會優秀部門而努力。

新的起點。旅游系全體學生會成員將會同心同德，總結：新的學期。眾志成城，銳意進取。積極開拓學生會生活新局面，發揮學生會的橋梁紐帶作用，努力構建和諧穩定的學習生活氛圍。雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。系領導的正確領導下，各位老師的熱心指導下，學生會不斷總經驗，積極發揚優點，克服不足，注意保持先進性，時刻走在學院的前列，讓我期望學生會有更加輝煌的明天！

組織部選派工作計劃怎么寫 篇6

社團聯合會組織部20xx年工作計劃 一年時間匆匆而過，轉眼間新的一學年就開始了。在上一學年，我們組織部參加到社聯以及學院和各協會舉辦的活動中去，在這些活動中，體現出我們組織部的工作效率以及工作態度，在這里我代表全體組織部成員，感謝在上一學年中對我們工作給予支持與肯定的老師同學說聲謝謝。為了組織部在接下來的一學年里有更好的發展，我在這里做出對這學年的工作計劃。

1）.我們組織部干事比別的部門要多，我們的干事也是精英中的精英。各干事作為部門的工作主體，因此對各干事的培養也成為重點。

以“認真，負責，上進心”為核心對干事進行培養。發揚認真負責，有上進心的優秀品質。首先作為部長，要以身作則，做好自己才能帶領別人。 ① 要注意工作的細節問題，往往一個細節能決定工作的質量以及效率 ② 社聯是個大家庭，不單止只有我們組織部。所以在日后的工作中要與各部門加強溝通，互相了解

③ 社聯作為全校社團的管理者，學院每個協會都有我們部門的干事各自負責，各干事與協會負責人要做好溝通，了解協會的需求，盡量幫助協會打成

④ 作為校干，禮貌是很重要的，各干事見到領導老師，師兄師姐要主動問好 ⑤ 定期召開部門會議，了解各干事的思想動態，做出正確的指導

2）.社團作為我們工作重心，我們必須要與各協會加強溝通，把“為社團服務”作為宗旨，努力協助社團的活動舉辦以及日常管理。 ①認真審核社團的活動策劃，按照計劃進行，盡量符合活動宗旨。 ②對社團的活動進行跟蹤調查，了解活動中出現什么問題，避免下次活動出現同樣錯誤

③認真審核社團的賬目，確定資金的去向，保證資金充足

3）.加強與社團以及學院其他部門組織的`溝通，為學院以及全體學生服務，共創文理院精彩的學院生活。

除此之外，對部門內部也要加強管理，完善部門的內部管理。強調紀律的重要性，同時在部門內部要形成一個輕松的工作氛圍，讓各干事有更好的歸屬感。 我相信憑著我們組織部的優秀干事的努力，部門必定會有更好的未來！

組織部選派工作計劃怎么寫 篇7

前言：組織部的工作比較復雜，其工作的好壞直接影響到系部完成各項任務的好壞，直接影響系部的聲譽，我系一直作為五四紅旗團總支先進份子，為實現更好的突破，拿到五四紅旗標兵的榮譽稱號，特于此將20xx年各項工作計劃如下，組織部力爭為系部的工作開創新局面

一.工作目標

1. 積極配合院團委和系部學生會工作，積極主動的行使宣傳黨團思想。按時完成團費收繳工作，管理好團員檔案和其他有關的團資料，積極推優入黨

2 充分發揮組織部作為團總支、學生會的“核心紐帶”的作用，積極和各部門溝通協調，協助完成各個方面的工作，是團總支學生會成為一個大家庭。

3. 完善系部團總支、學生會的各種規章制度，積極創新，努力改進內部的運行機制讓每個人的能力都得以發揮，得以提高，擁有鍛煉的空間；

4.做好組織部的招新工作和前期培訓工作，是新干事迅速融入到集體中來發揮最大工作效應

5. 積極配合團總支、學生會的工作安排，做好相關的組織活動的策劃以及活動總結

二.重點工作

第一．做好團員的發展工作，團員證的注冊和管理工作，做好團員記、團費收繳、團員組織關系轉接等工作；做好團組織、團員的檔案建立和管理工作，做好組織工作的各種數據統計和材料收集工作； 第二．優入黨和推選團員入黨校參加培訓。這是組織部的黨組織輸送新鮮血液的重大問題一個十分重要的工作，關系到為。組織部要做好這項工作，需要在平時與同學們加強溝通，互相了解，在推選的時候做到實事求是，公正公平。推優工作將嚴格按照團總支下發的推優工作條例進行

第三.完善例會，初步制定相關制度，在實踐中總結、改進，爭取在20xx年出臺一個可行性高的學生會制度

三.工作開展

一.團費的收繳（時間）.

向團組織交納團費是每個團員應盡的義務，是團員支持團的工作的一種表現，也是團員和團組織保持經常聯系、不斷增強組織觀念的一種必要形式。團費收繳情況是衡量團的組織建設的重要方面，是檢驗團組織是否有吸引力、凝聚力和戰斗力的重要尺度，尤其能反映出團的領導水平和工作力度，也是團組織增強共青團員意識和組織觀念的重要體現。因此，團費收繳工作作為共青團組織綜合工作水平和工作狀況的總體體現，是一項嚴肅認真的工作，任何人不得以任何理由少交、遲交或不交。學生團員每月繳納團費l元(團員如確有困難，無力繳納團費，由本人提出申請，經支部團員大會討論同意，院團委批準后，可以少繳或免繳團費。)各班由個班長負責按時把本班的收齊，統計好收繳情況，然后統一交至組織部，不履行團費繳納的團員作不積極份子處理（特殊情況除外），同時團費的收繳也將作為班級評選的一個依據。

二.干事納新（時間）

接新生是我系學生會開學初的一項重要工作，這體現了我系學生會的工作能力及工作配合協調程度。作為系學生會下的部門，組織部會積極配合系學生會，努力做好所分配到的任務，以最快的速度給大家最新的消息。讓11屆新生對我院滿意、對我系學生會滿意，爭取在工作的過程中為新生宣傳我部門及其系學生會其他部門的工作范圍及性質，為之后學院對學生的管理以及系學生會開展的一系列的活動打下基礎。

1、宣傳工作

納新前的宣傳工作是十分重要的，而我系宣傳部在這一宣傳起著重要的作用，因此我部門計劃通過宣傳部進行宣傳，設計好版塊，充分的展示系學生會的風采及簡介，給新生一個清晰的思路。并針對本部門的宣傳，除了宣傳欄的海報形式外，也通過廣播和走訪宿舍的形式進行宣傳。

2、納新工作及方法

部門納新是我部門今后工作能否順利進行的重要前提，由于部門工作的特殊性，因此需要的人相對較多，現暫定納新人數：男干事5人，女干事5人，面試一輪，面試時間由團委學生會統一安排。

（1）口頭面試：由部長，副部和老干事組成的面試組對面試者進行

面試，提出相關問題，主要再針對面試者的態度，善長，反應等進行考核。

（2）筆試：面試者隨意書寫一段字，簡單介紹自身能力、經驗。

（3）等待作出評定。。

（4）試用期： 以老帶新的形式，讓新干事了解本部門的運作方式，最后通過，試用期間的出勤率和態度，及對民生會評比的情況進行考核。

三、部門團隊建設

1、干事的培養

干事的培養對部門來說是一個非常重要的過程，因此只有著手抓重點才能使部門正常的運轉。這學期我部門針對培養全能型人才做出了初步的計劃，以老帶新，注意新老交替的適應過程，一個發展的.團隊絕對不能在管理層上出現斷層。這是以往工作中存在的不可忽視的問題。上個學期我們已經注意到這個問題并開始培養接班人，避免出現“青黃不接”的現象。對于表現優的干事給予小組負責人的責任，進一步提高能力。

2、干事成長計劃

從納新到穩定的進入工作，這是一個過渡的過程，在此階段我部門制定了干事成長計劃，從部門角度看來可以比較清晰的知道現階段干事培養情況。

（1）試用期干事培養，干事逐步熟悉部門的工作模式、工作范圍、基本的工作要求。

（2）正式干事確定，對于正式干事確定后的工作計劃劃分3個層次：優秀、良好、合格。根據這個三個層次的要求分別給予干事不同的工作量，這樣能使工作更加快速的完成，對于表現有進步的干事給予調整組別以使干事進一步發展。

（3）新老干事的替換，在工作一學期后新老干事的工作逐步交接，這是一個部門發展的必然結果，也是新生力量表現的機遇。這時能從中挑選出新一批優秀的干事，如果條件滿足可以培養成為將來的副部長，這樣能使部門健康、穩定的運作。

四、預定規章制度

1、 例會，每周一次，會議期間帶好記錄本、筆，做好記錄，手機調靜音，衣著整潔，禁止穿拖鞋、背心； 例會缺席次數超過3次，直接失去優秀干事考核資格，轉為預備離部干事；

2、 請假制度：例會如無特殊情況不允許請假，部門活動請假要有特殊的書面申請，當天無法交齊的，事后必須補交詳注。

3、 工作計劃及工作總結。舉辦活動必須上交策劃書以及活動后總結，經審批結束，各方面安排妥當，才允許開展活動；

4、 干事在例行公事時，作為本部門干事應當時刻注意自身形象，要有恰當的言行舉止，佩戴工作證件；

5、 在評比活動中要本著公平、公正的原則；會前、會后要積極與團支書進行友好溝通。

6、 在被投訴的干事，以及問題干事，將進行詳細調查，結果是干事責任的，將進行批評，責束任扣分,情況嚴重者將開除團委。