贏在溝通讀后感
贏在溝通讀后感(收藏9篇)。
當細細地品讀完一本名著后,相信大家都增長了不少見聞,這時最關鍵的讀后感不能忘了哦。到底應如何寫讀后感呢?下面是小編收集整理的《贏》讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
贏在溝通讀后感 篇1
年齡漸長,許久不曾看書。最近一直在看市局下發的《贏在執行》一書,慢慢看,慢慢讀,感覺很受觸動。
執行力,簡單概括一句話,就是按質按量的完成自己的工作任務。這是我們作為普通職工必須也是應該做到的,是我們的原則,也是本分。
說的簡單,做起來也許不那么容易,我覺得完美的執行貴在責任感。在伍市站工作時,作為老同志的我需要教給新人們很多,“傳幫帶”是一種義不容辭的責任感,決不能以年齡偏大作為“借口”。在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現著我對待工作的態度,劃船、下水、制作水尺樁、浮標,能做的事都一一做好,發揮余熱,多做貢獻,才能得到別人的敬重。如果每個人都為自己的工作找借口,那就根本談不上執行力,水文工作也不能做好。
不講任何借口,看似無情,但是它體現的'是一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行能力。我最欣賞余世維教授在總結一個有責任心的職工在工作出了茬子時應說的那句話“這是我的錯”,確實,中國人最缺乏的就是敢于擔負責任的勇氣,這歸咎于我們千百年來的封建文化傳統中的一些弊端,自己需要反思。
如果領導在追究一個事故原因的時候,一個職工敢于當面直言“這是我的錯”,那他至少是一個有責任心的職工;如果一個職工在與自己有關的事故發生后敢于主動站出來說“這是我的錯”,那他一定是一個好職工。當前,岳陽水文這個新成立的隊伍,只有大家都有敢于承擔責任的勇氣,有了敢于說“這是我的錯”的責任心,工作才有了動力,決策才有了執行力,團隊才有了競爭力。我也將一如既往做好本職工作,做一個有責任心得執行者。
贏在溝通讀后感 篇2
像所有的好書一樣,這同樣是一本需要讀者好好消化的書。趣味的事,一本書的價值往往和消化它的難度成正比。
《贏》這本書,寫得很具體,同時,寫得也抽象。
寫得很具體是因為,管理者的方方面面,書中都寫到了;寫得很抽象是因為,當把書里面的理念、方法、思路落實到中國、落實到我們身邊的新東方的時候,需要更多的理解、變通、和銜接。
一、“贏”的意識
書名叫“贏”,從本質上體現了美國人“贏”的目標與意識,體現了美國精神中奮斗的元素,是有終極導向的,那就是勝利與征服。可是真正了解本書精髓的讀者可能會更同意把此書取名叫“雙贏”或者“多贏”,因為誰都明白,真正成功、恒久的企業,會讓員工和企業共同成長,會讓客戶與企業共同收獲。所以從這一點上,是和中國文化中的和諧意識完全一致的。
發展是硬道理,和諧是硬指標。如果中國人寫這本書,也許會取名叫,《和》。
二、關于價值觀
一個成熟的人,會選擇一個價值觀受到自我認可的異性,作為自我的人生伴侶。
一個成熟的員工,會選擇一個價值觀受到自我認可的企業,作為自我的事業歸宿。
書里面談到了“使命感”和“價值觀”。相比較使命感,價值觀是一個更容易被眾人理解、理解、執行的觀念。價值觀是什么?簡單的講,就是什么事情在你眼里是重要的。不管是說追求什么,或是說什么方式是最理解的,或者說什么事怎樣來解決,這些推回到本質,都是一個人的價值觀在起作用。
從新東方的角度來講,志同道合的管理者和員工有幾個必須一致的價值觀。一是認準教育行業,熱愛教育行業,并且堅持不懈地做下去。二是認可同一的教育理念,為學生負責,對結果負責,認可專業的操守,認可知識和精神的偉大力量。三是認可商業的價值,認可在商業模式下進行教育服務的可能性和可行性。在新東方的平臺上,用商業的意識、學術的本事、教育的理念,來做事情,來推進工作的開展。
三、關于領導力
領導力的定義對于不一樣層次的領導,是不一樣的。我需要補充的是,男性領導和女性領導需要不一樣的領導風格。
簡單的來講,在我看來,男性領導最需要具備的兩個素質是寬容和堅強。女性領導最需要具備的兩個素質是溫柔和果斷。
領導力的定義是不應當有公式的,但應當有公理。而領導力的公理是必須貼合人性的本質的。
男人像山,女人像水。寬厚的山,溫柔的水,那是自然界的本質。
領導的過程,同樣不能違背自然界的規律。(88教案網 wWW.JaB88.Com)
四、關于坦誠
書里面用了一個章節闡述了“坦誠”的重要意義和作用,比如敞開心扉互相學習、推動方案的落實、節儉經營成本等。
坦誠在不一樣的`歷史時期的叫法是不一樣的。在中國古代,坦誠被叫做“直言進諫”;在中國近代革命時期,坦誠被叫做“批評與自我批評”。
其實新東方的傳統和歷史中,有異常好的“坦誠”精神————是經過“嘲笑和自嘲”的方式實現的。真正的嘲笑和自嘲,它們的背后,其實是一種坦蕩蕩的批評與自我批評,那是一種真正的坦誠。
五、關于工作與生活
書里面討論了工作與生活的問題。工作與生活的問題,是一個熱門話題?;萜盏那翱偛脤O振耀,以往有過十分平實的敘述。
杰克同學的觀點同時也是很有道理的———平衡好工作和生活要注意一個前提,那就是先把業績做好。僅有出色的業績,才是保證自我獲得更多平衡的重要籌碼。
書中講了一個很趣味的故事:一個業績出色的員工為了有更多時間照顧孩子要求周五在家工作被批準了,一個業績一般的員工為了鐘愛的瑜珈申請周五在家工作被拒絕,并且一年以后走人了。那里關鍵不是在家做什么,而是業績出色不出色,出色的員工能夠為自我贏得更多的平衡,因為老板明白:即使在家辦公,他的業績會一樣出色。
贏在溝通讀后感 篇3
《贏》這本書,是美國人杰克,韋爾奇所著。韋爾奇在書的扉頁上寫著:“我把這本書獻給那些熱愛商業生活、渴望把事業做好的人,獻給那些每天一醒來就期盼在事業和生活中取得成功的人?!倍?,作為一名學金融的學生,希望以后可以在商業方面獲得成就,于是便懷著喜悅的心情細讀了這本書。
《贏》這本書,韋爾奇結合自己親身管理實踐及大量鮮活的案例,將其在工作與生活中“贏”的智慧傾囊相授,內容涉及商務活動的諸多層面,囊括商業生活的要旨、企業領導的管理智慧、普通職員的求職與晉升之道,乃至如何實現工作與生活的平衡。
不論是來自哪個行業、哪種崗位,只要你胸中燃燒著奮斗激情,都將從中受益。杰克。韋爾奇把他在通用的成功經驗寫出來,從一個新的視角和新的高度給我們這些渴望成功的人以指導,指導我們成為工作和生活中的贏家。
書中告訴了我們很多走向贏的道路以及幫助了我們更好的理解了贏的含義。在我心中,我覺得贏不是說要自己做的有多么的優秀,自己的能力有多么的強……贏從大的方面來講,就是能夠為自己所在的企業、組織帶來好的效益,為自己的國家爭取榮譽。而對于現在的我而言,贏就是能夠克服自己內心的恐懼以及自己的弱點,成功的'挑戰自己的極限。克服自己的惰性,早起半個小時看書,是贏;放棄看視頻來虛度時光,靜下心來好好的做一份六級試卷,是贏;摒棄自己陳舊的思想,努力去接受著各種流行事務,是贏……
韋爾奇在書中提到,平衡好工作和生活要注意一個前提,那就是先把業績做好。只有出色的業績,才是保證自己獲得更多平衡的重要籌碼。書中講了一個很有趣的故事:一個業績出色的員工為了有更多時間照顧孩子要求周五在家工作被批準了,一個業績一般的員工為了鐘愛的瑜珈申請周五在家工作被拒絕,并且一年以后走人了。這里關鍵不是在家做什么,而是業績出色不出色,出色的員工可以為自己贏得更多的平衡,因為老板知道:即使在家辦公,他的業績會一樣出色。
杰克·韋爾奇在《贏》一書中還寫到,“缺乏坦誠是商業生活中最卑劣的秘密”。坦誠能將更多的人吸引到對話當中,可以推動速度的加快,也可以節約很多成本。由此可見,坦誠是非常重要的,尤其是對個人發展更加重要。如果我們能坦誠溝通,那么我們就能說出對事情的最真實的看法,顯示事情的本來面目,去掉了粉飾,節約了被溝通者的判斷時間,提高了判斷的正確性。在工作中,坦誠是必備的,一個公司一直保持快速的發展,除了各種因素以外,還有一點、那就是大家在工作中一直倡導坦誠,倡導說真話,說實話,開展找差距彌不足,對所有人員都能做到坦誠溝通,幫助別人認識自我,從而不斷地去改進,去進步。
讀了這本書之后,我更深一層次地了解到有關商業方面的知識,更深一層地學到到了很多東西。無論我們做什么事,都要盡可能地投入進去,盡自己最大的努力做到最好!
贏在溝通讀后感 篇4
前幾天,我讀了一個名叫《我想我會贏》的故事,讀完后我對主人公那堅不可摧的自信心無比佩服。
《我想我會贏》是一篇說明事理的故事。故事主要是寫一個盲童站在遠處,用彈弓擊打遠處的小玻璃球,他不需要別人教他,只靠著那僅存的一點自信,最后,他竟然成功了。這個故事雖然只是一件小事,但卻告訴了我們一個深刻的道理:只要有這種自信的信念,每個人都有贏的幾率,這是肯定的。
在外國有許多名人都有這種堅不可摧的自信心。偉大的日本指揮家小澤征爾在歐洲指揮家大賽中發生的事是無人不知,無人不曉的。在進行決賽時,小澤征爾被安排在最后一個參賽,評判委員會交給他一張樂譜。小澤征爾以世界一流指揮家的風度,全神貫注地揮舞著指揮棒。正演奏在高潮,小澤征爾剎那間發現樂曲中有不和諧的地方。起初,他以為是演湊家們演奏錯了,就決定重奏一遍,可樂曲仍然不和諧。在場的權威人士都鄭重聲明樂譜沒錯,絕對是小澤征爾的錯覺。小澤征爾經過再三考慮,堅信自己的`判斷是正確的,于是,大聲吼道:“不!一定是樂譜錯了!”話音一落,評委們立即向他報以熱烈的掌聲,祝賀他大賽奪冠。原來,這一切都是評委們精心設計的圈套。雖然其他演奏家也覺得不和諧,但最后也都胡亂地演奏完了。
比起小澤征爾,我就應該慚愧地低下頭了。漂亮的自行車,高超的技藝,看著別人騎車,我真是羨慕不已。決定了,我要學自行車!我和爸爸扛著車,到了樓下。爸爸在后面拉著,我在前面騎。一會兒后,我覺得會了,就喊爸爸松掉。誰知,一松我立刻摔了個四腳朝天。不一會兒,我差不多已經摔了五、六下了,我一下子對自己失去了信心,覺得我永遠也學不會了。當讀完這個故事后我才明白,只要對自己充滿信心,多練幾次就會成功,絕不能放棄,不然一切都會前功盡棄!
自信是成功的第一秘決!”對自己一定要有信心,要做一個有自信的人,做人就一定要做自己的主人!
贏在溝通讀后感 篇5
大客戶銷售是一件很有意思的事情。我在其中也是自得其樂。搞定一個大客戶一定不是搞定老板那么簡單。更多的是了解對方的采購流程,采取相應的策略,逐個擊破。而對方的采購過程,很可能就是對方公司高層權力博弈的過程。不可謂不刺激。
下面是書摘:
1.大客戶銷售中“神馬都是浮云”,時刻把主動權控制在手中才是最重要的。
2.你之前做了多少功課,直接決定了你在客戶心中的專業高度和可信賴程度。
3.但是到了項目中后期,真正決定花落誰家的往往是客戶的個人需求??蛻舻牟少徚鞒屉m然看似嚴謹,但里面真正隱含的其實是客戶內部權力間的博弈。
4.有很多人想當然地認為客戶需要的就一定是錢,是回扣。這個想法太幼稚了。銷售千萬不要想當然地當自己的個人需求當作客戶的個人需求。說過分點,任何不了解客戶需求就要生硬滿足的銷售行為都是耍流氓。
5.只有善于發現不同客戶的需求,用最小的代價獲得最大的勝利,你才是一個銷售高手。
6.客戶從來不會因吃喝玩樂送而對你忠誠。銷售高手的價值在于他們會去關注并滿足客戶的'高層次需求。你滿足客戶的需求層次越高,你就越難被替代。你和客戶必定會鑄就牢固的友誼。而吃喝玩樂送作為融洽關系的手段可以。
7.證明人品最好的辦法,不是通過財物,而是通過非物質的事情。
8.要爭取一切可能的外圍內線,那些看似無足輕重的小人物,往往會為我們提供非常重要的信息。
9.兩個彼此不了解的人,不會一開始就合作大事,因此要看小事。
10.請記住,你是真正的幕后操盤者,內線和教練不過是你手中的棋子,永遠是你指導他們的工作,而不能被他們牽著鼻子走。
11.沒有內線,就幾乎沒有成功的機會。沒有內線是做大客戶銷售最忌諱的。
12.對于介入較晚的單子,一定要想方設法把水搞混,增加客戶決策的難度。比如,改變客戶的需求,公示價格,曝光對手的失敗案例和內幕交易,改變評標規則。退一萬步講,贏一個標準難,廢一個標容易。先把標廢掉,待大家歸零后再從長計議。
13.執著是銷售最寶貴的品質。80%的成交都不是來自技巧,而是來自5次以上不懈的努力。
14.把客戶當成朋友一樣去關心,是提升銷售價值的關鍵。
15.每次拜訪后都給客戶發一個拜訪紀要,內容包括本次和下次談話議題,那些問題已經解決,哪些問題有待解決,按此做法,以后每次拜訪后都給客戶發一個拜訪紀要,你的細致和嚴謹會贏得客戶極大的好感。
16.當你贏得別人的好感時,勢必要做一些違背本意的事。但合理的是訓練,不合理的是磨練,這就是銷售。銷售也因此成為一項不斷超越自己的工作,它對人生的磨練沒有其他任何工作可以替代,同時它又是哲學,科學,藝術和謀略的完美結合。
17.其實,做銷售一定不要畏難,越是困難越要上。
18.老大:產品能產生的經濟效益
技術負責人:技術要先進,質量過關,產品要符合采購標準
使用負責人:能解決實際問題,好學好用,降低工作強度,售后服務要好
采購負責人:符合預算,并通過談判拿到好價格
廉價的產品往往意味著技術落后和質量不過關。所以優劣勢是相對于不同客戶的不同需求而言的。對不同客戶要有不同側重。
19.在客戶的采購過程中,反對者的聲音是最難被“和諧”的,也是最容易引起別人注意的。
20.反復向客戶滲透強調你在他們內部沒有任何關系,只靠質量取勝
21.要成為銷售高手,就要懂得取舍。做加法容易,但更重要的是做減法。高手只做對的單子。
贏在溝通讀后感 篇6
非常感謝學校下發了《贏在執行》這本書,使我接受了一場現代管理思想的洗禮,從而破解了許許多多壓抑在心頭的疑云,看到了自己身上以及身邊存在的一些問題,為今后提高工作效率指引了更加科學有效的方式和方法。
什么是執行力?簡單的定義是:按質按量、不折不扣地完成工作。執行力的強弱反映了一個單位的管理水平,更體現在全體員工的精神面貌,它無時不在影響著我們每個部門、每個環節的工作。那么,如何提高執行力,讀了《贏在執行》后我個人有以下幾點認識:
一、要使單位的目標、策略和各項制度讓全體干部職工有認同感:這樣,才能激發大家對提高執行力的激情,使其發揮內心深處最大的潛能,用良好的心態,愉快樂觀的精神和飽滿的工作熱情來成就自己的每一項工作,努力創造出一流的業績。
二、對目標要做出詳細的解碼:常言說:千斤重擔大家挑,人人肩上有指標。只有對各部門、各崗位的職責范圍、衡量標準以及完成時限進行了細分和量化,執行力才有前進的方向。
三、建立良好的管理機制,有一套科學的標準去衡量,合理的獎懲制度來激勵:制度和規定都是為了幫助員工更好的工作,是提供方便而不是為了約束,是為了規范其行為而不是一種負擔。因此,形成規范的、有章可循的管理制度,誰應該獎,怎么獎?誰應該懲,怎么懲?要統一尺度,統一標準,一視同仁,打破“人管人”的舊模式,實行“制度管人”的新機制,這樣,才能增強管理的公平性,形成一種互幫互助,積極向上,公正和諧的良好的工作氛圍,使每個人的執行力得到更加充分的.發揮。
四、識人,選人,用正確的人做正確的事:管理者執行力的高低,既可以促使各項工作的快速發展,也可以造成工作停滯不前,它直接決定著事業的成敗。因此,各層次的管理干部要選拔具有堅強的執行力,辦事公道,為人正派,有一定人格魅力的精英來擔任,并且與領導層要同心同德,這樣,工作起來有快樂感、榮譽感,才能對本單位的決策和目標義無返顧的執行。
五、在實現目標的過程中要不斷的關注、跟進、緊盯:同時要設立反饋機制,也就是余世維教授所說的回報。這樣,不僅了解執行力的程度,而且便于及時發現問題,及時解決問題,使制度在執行過程中更加完善,使各項工作更加完美。
“贏在執行”這看似簡單的四個字,使我有了一定的壓力和緊迫感,聯系自身實際,就是要勤于思考,多學多干,在學習中實踐,在實踐中總結,在總結中提高,不斷提高自己的綜合素質,才能使自己具有很強的執行能力。
贏在溝通讀后感 篇7
前段時間,根據部機關集中學習計劃的安排,我認真觀看了余世維博士《贏在執行》講座。余博士的講座語言幽默,內容豐富,案例實在,分析深刻,時間緊湊,初看令人耳目一新,思之讓人回味無窮,有一種“多看幾遍”的沖動。但學習不是目的,回味不是終點,“學而不思則罔”,學習知識是為了反思自己,提高自己,完善自己,對照余先生講座,深感提高自身執行力,要做的事情還很多,可謂任重而道遠。結合自身思考,有幾點心得:
1、方向比速度更重要。
執行力有三個核心,即“用正確的人,做正確的事,把事做正確”,所謂“做正確的事”講的就是方向問題。方向是起點,方向是航標燈,方向是導航儀。方向正確就能不斷走向成功,方向錯了,就會“南轅北轍”,距離成功越來越遠。就拿寫材料來說,學習、借鑒他人的文章是對的,但一定要消化、吸收后變成自己的思想、自己的語言,這樣才能不斷進步。如果習慣于照抄照搬,習慣于復制、粘貼,“copy”得越多,你的能力提高得越慢。對每個人而言,實現人生價值的過程就是執行的過程,執行力的強弱,決定了能否成功。執行的首要條件就是明確人生大方向,樹立正確的價值觀和堅定的理想信念,才能不走彎路、邪路,實現自己的人生目標。對待每一項具體工作,不僅要埋頭拉車,更要抬頭看路,要有明確的方向,領導的要求是什么,要實現什么目標,達到什么效果?事先一定要弄清楚,實施過程中,也要經常梳理,注意“回報”,隨時修正工作方向,把工作不偏不斜落實到位。
2、凡事都要“認真”。
對執行的偏差沒有感覺,個性上也不追求完美,做錯了事請總是覺得無所謂,這是余先生對國人執行態度的概括和總結。歸根到底就是缺乏“認真”的精神。做到一時“認真”并不難,難的是幾十年如一日地“認真”。首先要想“認真”,雖然任何事都不會“十全十美”,但我們還是要以追求完美的精神,作一條勤奮的“雙曲線”,向著心中的理想和目標奮進,不斷靠近“完美”的坐標軸。其次要能“認真”,凡事精益求精,把每一項工作,每一件事情當作一件“藝術品”,傾注心血,凝聚智慧,極力雕琢。讓“認真”成為工作的常態,而不是“咬牙”的結果。最后還要敢“認真”,不回避矛盾,不掩蓋問題,敢于揭短,敢于露丑,本著有則改之,無則加勉的態度,不斷改進和完善工作。
3、細節也是一種美。
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!泵恳患虑槎际怯扇舾蓚€細節和小事組成的,做好一個細節,你可能并不一定成功,因為成功需要每一個細節的盡善盡美,但是做不好一個細節,可能就會功敗垂成。追求細節沒有轟轟烈烈、驚天動地的激情與豪邁,更多的.是一種“隨風潛入夜,潤物細無聲”的簡單和細膩,但是就在這種簡單,這種細膩中,你的執行力得到提高,你的業績更加突出。關注細節、考慮細節的人,不會把細節看作一種包袱,而會看作一種財富,善于在細節中找到機會,抓住機會;不重視細節的人只會把工作當作一種差事和苦役,應付了事,毫無樂趣,更談不上成功。
4、團隊就是力量。
一根手指拿不了東西,攥成拳頭就有了力量,一個筷子輕輕就被折斷,十根筷子卻能緊緊抱成團。個人的執行力再強畢竟有限度,只有一群有執行力的人團結在一起,才會擁有足夠的競爭力。提高執行力就要將團隊意識貫穿到工作的每個方面,一個科室是一支團隊,一個單位是一支團隊,一支球隊同樣是一個團隊。作為組工干部,大家為了謀求組織工作發展走到一起,共同奮斗,團隊中的每個人既要各司其職,各負其責,又要互幫互助,團結友愛,歡樂大家分享,困難一起承擔,努力打造堅強的團隊執行力,就能夠面對任何困難,突破任何障礙,取得更大的成功。
贏在溝通讀后感 篇8
一個人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點正是責任心。責任感不僅能給我們帶來機遇,同時責任感也是一種愛的象征,它也能給我們帶來尊重。他在無形中給人帶來一種依賴感,只有這樣的人才愿意和你做朋友,才愿意與你合作。
當今社會如果一個人只有責任感,沒有好的執行力。那么再好的發展也只能鏡中月水中花。其實執行力也不是什么新東西,就是一種良好的工作態度,是貫穿工作對待本質工作的理念和奉獻精神。在工作中,經常會有一些現象,遇到難事就會躲、推、煩,對上不服管束,對下我行我素,當一天和尚撞一天鐘。很顯然,責任心嚴重缺失,其工作情況在很大程度上是取決于你可以給他多少報酬,并領取報酬后其所承擔的責任。所謂“上有政策”,“下有對策”,如此這般的服從性和執行力又能在企業中發揮怎樣的作用呢?
執行力是一種意識、一種思想、一種習慣。一個企業擁有好的執行力也可以說是這個企業的靈魂所在。正如柳傳志所說:“決定一個企業成功的要素有很多,其中戰略、人員與運營流程是核心的三個決定性要素,如何將這三個要素有效的結合起來,是很多企業經營者面臨的最大困難。而只有將戰略、人員與運營有效地結合,才能決定企業最終的成功。結合的關鍵則在執行?!蔽艺J為作者的本意是在告知我們這樣的道理,不能片面地看待某一觀點,追求速度的同時還要想到完美。問題的關鍵是執行人對執行的理解,這取決一個人的基本素質高底,對企業文化,對工作環境,社會環境的認知程度。作者還闡述這樣一個觀點。執行的關鍵是如何做到正確的執行,書中所謂的矛盾其用意也在于此。
企業的發展在于執行力,但往往在實際工作中執行將受到阻撓,在實際工作中,有時領導下達的工作任務,基層就是不理解,在完成過程中積極性不高,完成質量有限,這并不是完成這項工作任務難度有多大,也不是基層工作不認真,不努力,完全是對這項工作的重要性不理解?;鶎油J為自己的工作思路對公司更有利,更能給公司帶來經濟效益?,F在我充分的理解到這種想法是片面的,沒有從整體利益上看待問題?;鶎拥南敕梢酝ㄟ^溝通方式講出來,但必須象軍人執行命令一樣,完成公司下達的各項工作,并通過努力在工作中作出成績,只有這樣,才能給公司帶來更多的經濟效益。
書中提出學會運用“猴子管理法”,猴子其實也就是我們傳統意義上的“任務”,每個部門都會有若干個大大小小的猴子,中層就是要管理好員工完成他們自己的任務,每天都要檢查員工任務的完成情況,找出由于工作不當而出現的問題及時來解決。要學會溝通,克服“自我主義”,充分地授權,相信自己的員工,建立良好的監督機制,讓自己的員工少犯錯誤,實現企業制度化、規范化、模式化、技術化的'經營管理目標。
通過學習這本書,體會很多,對實際工作有很好的借鑒意義,如何把企業的決策貫徹到每個員工的實際工作中,每個員工不折不扣地執行企業的決策,這就是企業的執行力,顧名思義就是企業的成功與失敗取決于企業的執行力,充分理解了企業執行力的重要性,我們每個員工都要成為企業執行力的助力,而不是去當企業執行力的阻力。所以,一個優秀的企業,必須要有追求卓越、追求完美,具有強執行力的員工,只有責任心強了,制度的執行才會不打折扣,實施中才不走樣,加強執行力,就是加強人的執行力,依靠每個人高度的責任心,責任到位,執行才不會缺位,執行到位,結果才不會錯位。面對這種機遇和挑戰我們要想成為一個成功者首先我們必須具備的品質就是責任感,在強烈責任感的基礎上再加上執行力那我們就是成功者。正如這本書所言“贏在責任心,勝在執行力。
贏在溝通讀后感 篇9
讀了頂層設計后結合實際情況談一下我個人的感想,我認為頂層設計就是在經營的過程中,追求的一種狀態,我把這種追求狀態稱之為理想狀態,為了更好的達到理想狀態,我想到了把理想狀態作為頂層設計。頂層設計是一個總體規劃的具體化。如果光有規劃,缺乏具體的實施手段,則在總體規劃之下很可能造成各自為政,分兵把口的局面,造成資源難以共享,信息難以互聯互通的后果。而頂層設計的理念和理想狀態就非常吻合,其目的都是為在經營的過程中統一追求,起到約束和引導的作用。
為了更好的認識和應用頂層設計這個理念,我引入兩個工具--狀態和現象。
從廣義上來說,狀態是多現象的綜合表現,而這種表現本身也是一種現象。他們就像點和圈的關系,從點開始畫了一個圈,又以這個圈為點,再畫一個圈,如此往復。但是現在我們得先忘掉他們的這種客觀聯系,我們得從主觀上,對他們進行區分,把狀態設為是有高度的橫向的平面;把現象設為有高度的縱向的平面。狀態的高度由表現最差的現象決定,就如短板理論中,水桶的水位有多高,是由他最短的邊決定的,從這點我們確定了表現最差的現象,決定了我們能達到什么樣高度的狀態。
如果現象處理不好,那我們的狀態就不好;如果我們的狀態高度不夠,就達不到我們理想的狀態。經營的是一種狀態,目的是達到預期的理想狀態。如果工作是為了發現一個問題,處理一個問題,長此以往,那我們的路在哪里,我們要走向哪里。所以我們的核心還是要從頂層設計做起,以經營狀態的理念來處理各種現象,引導現象向我們理想的高度成長,推動狀態達到我們預先設計的頂層。
確認了這個觀念,也就明確了面對現象的態度。當一種現象發生的時候,我們也就有了一個參考,他是否達到了我們設計的理想狀態的要求?他們的差距表現在哪里?如果要達到理想狀態,那我們可以從哪些方面做些什么?但是回答這些問題,是有前提條件的,那就是得有明確的理想狀態的追求和對現象的客觀認識。因為在面對這些問題的時候,我們需要處理的不是現象本身,更重要的他是理想狀態的短板,所以我們的目的是提高短板,不是簡單的消滅現象,是要以經營狀態的理念去處理現象表露的問題,以使達到更理想的狀態。
前面多次提到了理想狀態,那理想狀態是什么,怎么去捕捉理想狀態呢。在運營過程中要面對很多問題,會尋求很多方法去處理他們,比如制定很多制度,做出很多決定。但其中就不乏有些決定和制度朝令夕改、青黃不接甚至改頭換面,出現這種現象很讓人惋惜,也很讓人無奈,因為影響做出這些決定的因素有很多,這些稱之為要素,他們約束并引導著現象。
在這種情況下,我們就得引入另一個工具--框。
因為狀態是寬廣的,如果我們有一個框,把各種影響要素都包括進去,把要素設為邊,那么框就是多邊形的,這個范圍就是在某一方面的狀態。要素控制著現象,現象綜合反映了我們處于什么水平上的狀態,所以框真實的放映了我們與理想狀態的差距,我們要通過完善框(各個要素)來約束和引導各種現象,使狀態達到更高的水平。
理想狀態是我們想通過自己的努力,以求能達到的一種理想的.景象。理想狀態是我們的追求,是頂層設計,框是我們由現有狀態提高到理想狀態的媒介??虿皇菭顟B,他是狀態的形象化,具體化,是一個由多要素組成的,用以認識和落實理想狀態的工具。所以當我們確認了我們要追求的理想狀態,我們就應該為他打造一個框,并根據現實反映的各種現象,不斷的完善我們的各個要素,使要素約束各種現象達到框要求的狀態;并引導現象向理想狀態的高度成長,無限接近理想狀態。
頂層設計是為了我們在成長的過程中,明確自己的目標,不至于迷失,不至于因為迷茫而半途而廢,使所有的要素都致力于同一個目標上。但他和所有的事物一樣,不是可以一蹴而就的,更多的是在同一思想,是在告訴我們在行進中,要有明確的目標,堅定的信念和持之以恒的協同合作。
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