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述職范文|煤氣抄表員工作思想總結(實用10篇)_煤氣抄表員工作思想總結

發表時間:2017-06-10

煤氣抄表員工作思想總結(實用10篇)。

? 煤氣抄表員工作思想總結 ?

今年以來,在公司領導和同事們的支持和幫助下,本人加強*理論和業務知識學習,認真履行工作責任,提高了思想認識和工作水平,較好的完成了各項工作任務?,F將今年以來的學習工作生活等情況作以總結。

一、加強學習

今年,我在積極參加公司集體學習的同時,充分利用時間加強自學,摘抄筆記三本十余萬字,撰寫了心得體會,開展學習討論,并觀看了《永遠的焦裕祿》等影片,強化群眾工作理念,提高工作水平。根據工作需要,我還自覺學習業務知識,以高度的熱忱和良好的心態投入工作,努力做好工作,服務群眾。

二、工作方面

在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。

1、完成本職工作、加強業務學習

提高自身水平今年以來,根據上級以及公司要求,我不斷加強思想*以及業務知識的學習,擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領導和同事們請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。通過一年來的踏實工作,認真完成了領導指派的任務,并使自己的思想和業務素質都取得了極大的提升。

2、以服務為中心、理論結合實踐

作為公司抄表員,我以扎實做好本職工作、積極服務客戶為己任。自我擔任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數據,確保了所負責片區的水價實實在在到了位,在最短的時間內給客戶最滿意的答復。

三、今后努力的方向

1、時代的發展瞬息萬變

我將堅持不懈地努力學習有關業務系統、計算機應用、客戶服務、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應工作發展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,保*工作效率的提高。

2、實踐是不斷取得進步的基礎

我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的*水平,堅持科學發展的觀念,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為城市供水事業作出應有貢獻。

各位領導,各位同事:

上午好!在這辭舊迎新的日子里,現總結如下:

xx年已經過去了,我通過一年緊張的工作,我在公司領導的正確帶動下,我們又完成了領導給下達的工作任務。是公司領導給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領導對我工作的大力支持。

一年來,在抄表的工作中,我很認真的抄每一組數字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認認真真,一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風刺骨之中,我風雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環境中,都能把表抄好,抄準,讓用戶滿意放心。在抄表中,經常會出現水表井被汽車垃圾建筑材料壓住,往往一個井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。

下雪了,天冷了。那井蓋被*覆蓋了,*凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保*抄表的準確到位。我在二科領導的帶領下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經驗。在自己的崗位上作出我應有的貢獻。

在20xx年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭再上一個新的臺階。我的20xx年目標是:

擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務意識,加強內外溝通,做好自己的工作,為公司的供水事業保駕護航,再創輝煌。

? 煤氣抄表員工作思想總結 ?

我雖然是一個普通的抄表員,但我想,許多人的一生,都是在平凡的崗位上奉獻和度過,我沒有理由不在自己的崗位上努力工作!”日前,筆者采訪田小慧時,她說,她的事跡很平凡,她只是供水人中很普通的一個。

初,田小慧走上抄表工作崗位,勤奮好學、認真負責的態度和敬業精神,使她在短暫的時間內,學到了過硬的業務技能,抄表工作得心應手。

工作中,田小慧總是用一顆熱心感動用戶。為了能遇上用戶在家中,準確看表收費,她總是起早貪黑,任勞任怨。一次,在三岔路一家用戶抄表時,這家用戶因對收費有誤解,便將怨氣直接撒在田小慧身上,在解釋過程中,女主人惡語相向,甚至沖上前出手抓扯,后在旁人的勸阻下,**暫時平息。此后,田小慧主動多次上門做耐心、細致的解釋工作,終于打動了用戶,用戶認識到行為沖動粗魯時,也主動向田小慧道歉。

20的一天下午,讓田小慧想起至今仍心有余悸,她在烏陽紅光抄表時,由于剛接手這個片區的抄表工作,對環境極不熟悉,在一條深巷子里,突然躥出一只狗朝她撲過來,讓她完全無防備之力,事后她悄悄地去防疫站處理了傷口,第二天仍然堅持帶傷去抄表,至今,也少有人知道這件事。

烏楊下街有個叫張才軍的用戶,年因為車禍致殘,家中除了他,僅有一個年幼的孩子,家庭貧困加上行動不便,每月交納水費都成問題。田小慧了解到這一情況后,每月主動從自己兜里掏錢為這個特困戶交水費,到現在已經一年有余。

春的辛勤耕耘,換來秋的累累碩果。幾年來,在她分管的片區內,有近900用戶,每月100%的抄表率和100%的回收率是她的工作業績,她辛勤的工作,得到了同事、用戶的一致好評,,她被單位評為先進個人。

把“快速、主動、耐心、優質”的供水服務帶給了每一位用戶,是田小慧不懈的追求,她,還將在平凡的崗位上,默默地作出更多奉獻。

? 煤氣抄表員工作思想總結 ?


作為燃氣抄表員,我從事了多年抄表工作,積累了豐富的經驗和技能。在這篇文章中,我將從準備工作、實施抄表、問題處理和總結經驗等方面進行詳細的總結,以便更好地了解這項工作的要點和挑戰。


作為一個燃氣抄表員,準備工作是非常重要的。在每次抄表之前,要提前了解并熟悉相關的客戶信息和燃氣表的位置。這包括查看客戶名單、聯系方式和抄表記錄等。在進行抄表之前,還需要檢查所需工具的狀態,并確保自己具備足夠的耐力,因為抄表工作通常需要長時間的步行或爬樓梯。


當準備工作完成后,接下來就是實施抄表工作。在進行抄表時,需要仔細觀察燃氣表的讀數,并確保準確記錄。同時,還需要與客戶進行交流,確認讀數是否正確,并解答他們可能有的問題或疑慮。這一環節需要我們具備良好的溝通和解決問題的能力,以便順利完成抄表工作。


在抄表過程中,可能會遇到一些問題,如無法進入客戶住址、讀數不準確等。處理這些問題需要我們靈活應對和解決。例如,如果無法進入客戶住址,可以主動與客戶聯系,預約其他時間進行抄表;如果遇到讀數不準確的情況,可以與客戶一起核對讀數,確保記錄的準確性。我們需要以客戶為中心,盡量提供滿意的解決方案。


除了實施抄表工作外,總結經驗也是非常重要的一步。通過總結經驗,我們可以不斷改進工作方法和提高工作效率。在我個人的經驗中,我發現了一些提高抄表效率的方法,比如在抄表開始前預先規劃好路線,使用電子設備記錄讀數等。在總結經驗時,我們還可以歸納并分享一些遇到的問題和解決方案,以供其他抄表員參考。


小編認為,燃氣抄表員的工作需要我們具備良好的準備能力、溝通能力和問題處理能力。通過不斷總結經驗,我們可以提高工作效率,并為客戶提供更好的服務體驗。希望這篇總結對于其他從事或有意從事此項工作的人有所幫助,讓我們一起為燃氣抄表工作做出更好的貢獻!

? 煤氣抄表員工作思想總結 ?

邱x,女,現任燕郊經濟技術開發區實驗小學校長。自從1981年畢業于河北唯一的師范學校——廊坊師范以來,至今已在教育事業默默耕耘二十四載。從普通教師到教導主任到校長——一路走來嘔心瀝血用青春譜寫著教育事業的光輝篇章。二十多年來,獲獎和發表的論文資料達15篇,在考核中連續8次優秀,并給于嘉獎、記功等獎勵,從98—99開始當選優秀校長,至今已有三次被三河市政府授予十佳明星校長稱號。

邱建平同志在任校長以來,在教育教學和教育管理方面積累了豐富的經驗,八年時間里,領導三河市第六小學成為三河教育的一面旗幟,從建校零起點起一躍成為省級示范校。而今帶領實驗小學的領導班子以“培養專家型教師,培養走向世界的中國人,爭創全國名?!钡霓k學宗旨,全力打造著燕郊開發區實驗小學,僅六年時間,無論是教育教學成績,還是學校精細化管理都取得了豐碩成果。她在用奉獻書寫歷史,她在用熱血鑄就輝煌!

個人思想工作鑒定

2張x,男,漢族,1969年1月出生,三河市高樓鎮人,1988年正式參加工作,河北師大漢語言文學教育專業畢業,本科學歷,小學高級教師,現具體工作崗位副校長(教學)。

該同志熱愛黨的教育事業,在思想上,能努力加強自己的政治修養,不斷提高思想覺悟,認真執行上級方針政策,堅持原則,顧全大局;能注意自身的學習提高,把握教改的脈搏。

在工作上,能夠恪盡職守,勤勤懇懇、踏踏實實做好每一項工作,講方法、重成效,有創新意識,肯動腦、想點子、辦法多,使學校的教學工作開展得井然有序,并使教育教學成績始終保持在全市前列。

在工作作風方面,能夠尊重教師,平等待人,與人為善,從思想上做好老師的心理工作,從實際出發,求真務實;具有無私奉獻精神,積極團結同志,攜手共進。

始終與班子成員團結協作,密切配合。能積極配合學校一把手的工作,當好助手與參謀,出色完成各項工作。

自實驗小學成立以來分管學校教學工作,堅持不懈地抓好全校的教學工作,有較強的事業心,有比較清晰的工作思路,有勤奮務實的工作態度,有較強的組織管理能力和很高的協調各方面關系的水平。在工作業績方面,沒有辜負各級領導和老師們的期望,能較出色地完成上級各項任務。

該同志多次受到上級的表彰獎勵,先后多次獲得三河市政府嘉獎、三等功獎勵,榮獲三河市優秀教學領導、優秀少先隊輔導員、抗擊非典工作先進個人等榮譽稱號。

? 煤氣抄表員工作思想總結 ?

水表抄表員工作總結1

我是城東營業所抄表班的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業業扎扎實實地工作。周而復始的抄表和收費,點點滴滴平凡得細碎,在領導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了,取得了優良的工作業績,用實際行動向文花枝學習,我覺得只有做到這樣才能真正地體現我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業、無私奉獻的真諦。

1994年起我從市元件廠調到市自來水公司當抄表員,新來乍到,我不放過任何一個業務學習的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,送收費通知單從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當地群眾幫忙找地方,對表位,做好詳細的備注,做到在最短的時間內完成抄表任務。為保證抄表質量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓所里在第一時間得知用戶水表和水量狀態,作出相應的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護了公司利益。

在工作我總結出:干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當中把事情做好。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛這份工作斷然是干不成事情。抄表時會碰到用戶家中有狗,用戶不在家中,水表埋了,表井上停放了汽車等各種各樣的原因妨礙抄表,難道不抄?簡單的辦法有:一估了之,掉頭就走,在抄本上寫個零。我沒有這么做過,我想我要對得住這份工作。每次我都是想辦法找來主人拴好狗去看表,隔一陣再來看表,看不清的我就干脆挽起袖子清干凈表井再抄水表實數。有一位用戶水表井管道損壞,每次抄表都要用瓢舀一二十分鐘清干革命凈水才能讀數,好不容易把表數抄到交給用戶他確不相信自己用了這么多水。我二話不說把他拉到表井邊一勺一勺又一次把一表井的水清***自己看過后才認可。我告訴他管漏,不修的話損失會更大,用戶爽快地答應馬上就修并結清水費。在所管的片區工作的時間長了,好多的用戶看到我這樣的工作責任心看到我上門催費都非常愉快的交清了水費。所里考核我的欠帳總是很少,用戶的投訴更是沒有。工作任務調整,我從沒半句討價還價的話,不僅能在短時間內熟悉新的情況,還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費金額,填單交帳。很多年紀比我小的同事都親切地喊我聶姐。我抄表的地區低保戶多,有好多都是上了年紀的老人,來公司辦手續不方便,每次都是我代他們辦,辦完了再一一送上門。感動得那些老人們一個勁的夸我說“曉云人真好”。我把用戶當親友,為他們辦事,我抄表遇到困難時,用戶都有主動幫我。幫我發水費通知單,幫我揭表井蓋,幫我收水費。所以我很少停水,也難得有用戶找我的麻煩。班里把工作交給我,我就要做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶中樹立我司的良好形象。

自來水抄表員工作總結2

XX年上半年,公司緊緊圍繞“三個重點、二個繼續、一個確保”的戰略目標和服務于資源節約型、環境友好型社會建設的工作思路,積極按照上級主管部門和** 縣委、政府的工作部署,立足全縣經濟發展大局,加快供水管網建設和改造步伐,夯實安全生產管理基礎,提升優質服務水平,深入開展社會主義榮辱觀教育活動,保證了各項工作穩步推進,完成了既定目標。

一、主要經濟指標完成情況

1、1-6月份公司共完成售水**萬噸,比上年同期增長22.32%,占年度計劃的46.4%;

2、上半年完成工業產值**萬元,比上年同期增長27.27%;

3、完成產品銷售收入***萬元,比上年同期增長32.62%;

4、完成利稅*******元。

二、上半年主要工作完成情況

上半年,公司通過明確工作責任、強化目標管理,各項工作取得了明顯成績。主要圍繞“三個重點、二個繼續、一個確?!钡膽鹇阅繕碎_展工作,即“重點做好抄表到戶,加強供水營業管理、重點抓好城區供水設施的建設和城區配套管網的敷設、重點改善和完善工作條件,努力推動辦公自動化建設”、“繼續創建市級文明單位、繼續創建省級花園式水廠”、“確保公司員工收入平均增長15%”。

(一)安全生產形勢穩定。

公司深入貫徹落實我縣安監局下達的精神, 加強對安全管理規章制度的宣傳和教育力度,主管領導、分管領導和部門負責人建立了“三掛鉤”機制,簽訂了安全生產責任狀,安全管理理念得到進一步溝通和認同。為確保生產安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理;在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業系安全繩。依托切實可行的形式,公司層層發動、人人參與,營造了良好的企業安全氛圍。公司還專門成立安全生產督察組,由生產技術科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產的全方位、全過程、常態化管理,確保安全生產的可控性。

(二)管網和水利設施建設進展順利

。今年上半年,公司投資**多萬元,對沿河中路Ф400mm供水主管進行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質量。今年5月份,沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井盡快投入使用。

(三)科學合理指導供水生產。

一是抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展,對于消耗和勞損較大的.設備進行局部維修和更換部件,對列入技術改造計劃的設備,按計劃更換,以提高供水質量。二是抓好技術管理,制訂了對臨時停水的應對措施,上半年還根據企業自身情況,編制了《供水突發事件緊急預案》,為政府和相關部門提供了處置城市突發事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻,公司提前對相應設備進行維護和檢修,合理調配高峰時段管網壓力,確保正常供電情況下24小時不間斷供水。

(四)供水營業工作上臺階。

今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優質營銷服務的觀念,全力開展營銷服務行為規范活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩定。一是積極推進水價的調整,經過多方的努力,公司的新水價通過了調價聽證,水價與生產成本相對合理,并增加了行政事業性用水,通過水價調整,公司供水實現扭虧;二是力爭落實我縣對城區及工業園區自備水源進行查封的通知精神,積極引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高;三是加強了供水營業所職工的管理,通過分區分片和建立群眾監督機制,加強了抄表員的業務管理和改善了收費員的服務態度;四是通過收費系統的電腦化管理的摸索,提高了工作效率和服務水平,供水營業部門的素質有了較大的提高。

自來水公司抄表員的個人工作總結3

今年以來,在公司各級領導和同事們的大力支持和幫助下,本人加強政治理論和業務知識學習,嚴格履行工作責任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內容和性質也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎,現將我今年以來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結。

思想方面:今年我繼續以高度的熱忱和良好的心態投入到工作中,發揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進一步領悟到,各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。思想境界的領悟和提高使我明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

工作方面:在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。

1、完成本職工作、加強業務學習、提高自身水平今年以來,根據上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業務知識的學習,擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領導和同事們請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。通過一年來的踏實工作,認真完成了領導指派的任務,并使自己的思想和業務素質都取得了極大的提升。

2、以服務為中心、理論結合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務客戶為己任。自我擔任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數據,確保了所負責片區的水價實實在在到了位,在最短的時間內給客戶最滿意的答復。

今后努力的方向:正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將朝著以下兩個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習有關業務系統、計算機應用、客戶服務、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應工作發展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,保證工作效率的提高。

2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發展觀,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求?!包c點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為城市供水事業作出應有貢獻。

? 煤氣抄表員工作思想總結 ?


一、


供電所抄表員是供電所中的關鍵崗位之一,主要負責對用戶的用電進行抄表,確保用電數據準確無誤。在這個快節奏的社會中,電力供應是現代生活的基石,對于一個供電所來說,抄表員的工作至關重要。為了確保抄表員的工作高效、準確、有序,需要制定合理的工作計劃。


二、工作計劃


1. 抄表計劃制定


為了保證抄表工作的有序進行,我們需要提前制定抄表計劃。根據供電所的用戶數量分析抄表員的數量,并根據不同地區的用戶集中度和用電量來制定巡查路線。根據用電檔案中的信息,確定抄表時間段,保證抄表員在用戶用電高峰期之前完成抄表工作,避免對用戶的生活造成不必要的困擾。


2. 巡查裝備準備


為了提高抄表工作的效率,我們需要給抄表員配備專業的巡查裝備。每位抄表員應配備電子抄表儀,并定期對其進行檢查和維護,以確保數據準確無誤。每位抄表員應攜帶手機和手持巡查設備,方便隨時與供電所進行聯系和信息通報。


3. 抄表員培訓


為了提高抄表員的工作能力和專業知識,我們需要定期進行培訓。培訓內容包括抄表技巧、用戶服務技巧、安全意識等。培訓形式可以采取集中培訓、現場教學、實踐操作等方式,以確保抄表員能夠熟練掌握抄表流程和操作技巧。


4. 數據上傳和處理


為了保證抄表數據的準確性和及時性,我們需要建立完善的數據上傳和處理系統。抄表員在完成抄表工作后,應將抄得的數據及時上傳到系統中,并進行審核和處理。供電所的工作人員應及時對數據進行核對和查詢,確保數據的準確性并能夠及時反饋給用戶。


5. 用戶服務和問題處理


除了完成抄表工作外,抄表員還需要具備良好的服務意識和問題處理能力。他們需要及時反饋用戶的用電情況和問題,并積極與用戶溝通解決。對于重要問題和緊急情況,抄表員應及時向供電所報告,并協助供電所工作人員處理。


三、總結


供電所抄表員的工作計劃是確保供電所正常運轉的重要一環。通過制定合理的工作計劃,我們可以提高抄表工作的效率和準確性,確保用電數據的及時統計和處理。同時,我們還要加強抄表員的培訓和服務意識,提高他們的工作質量和用戶滿意度。只有通過各項工作的有序開展,我們才能為社會提供穩定可靠的電力供應。

? 煤氣抄表員工作思想總結 ?

一、定期對商業用戶的計量器具和用氣情況進行抄表檢查,檢查率必須達到100%,如發現存在計量誤差要及時上報有關領導。

二、根據收費報表和部門安排,對超出正常期限不購氣的用戶進行核查,查明原因;對違章用氣、偷接私改進行稽查處理,查處計量漏洞和安全隱患,保障安全用氣。

三、按月編制統計報表,報表要準確、真實、全面,為部門掌握用氣規律和編制用氣計劃提供依據。

四、負責對商業用戶的.日常安全檢查和安全知識宣傳,并將檢查結果整理轉交相關部門。

五、嚴格遵守服務規范和各項工作制度,提高服務標準和意識,維護公司良好的社會形象。

六、做好領導安排的其它工作任務。

? 煤氣抄表員工作思想總結 ?


一、


抄表員是城市供電公司的一項重要崗位,他們負責定期抄讀用戶的用電量,確保能夠準確計算電費并及時對用戶進行結算。為了更好地組織抄表員的工作,提高工作效率,制定一份詳細的工作計劃就顯得尤為重要了。下面將詳細介紹抄表員的工作計劃。


二、工作目標


1. 準確抄錄用戶用電量,保證電費計算的準確性。


2. 提高工作效率,盡可能縮短用戶等待時間。


3. 完成電力公司下達的其他相關工作任務。


三、工作內容


1. 提前準備


抄表員在每天上班前應提前準備好工作所需的工具和資料,確保不會因為工具不齊全或資料不全而耽誤工作。需要準備的工具包括電能表抄讀器、抄表冊、白紙和鋼筆等。準備的資料包括用戶用電量記錄表、抄表路線圖等。


2. 制定合理的抄表路線


根據所負責區域的用戶分布情況,抄表員需要合理劃定抄表路線,以最佳的行進路線依次抄錄用戶的用電量。抄表路線制定需要考慮距離、交通情況和用電量集中區域等因素,確保能夠高效地完成抄表任務。


3. 注意安全和禮貌


抄表員在進行抄表工作時必須時刻注意安全,尤其是在處理高壓電的情況下。戴好防靜電手套、攜帶好絕緣工具是必要的安全措施。同時,抄表員還需要向用戶介紹自己的身份和工作內容,保持禮貌且尊重用戶的隱私,不得對用戶的家庭和用電行為進行評價和討論。


4. 準確抄表


在抄錄用電量時,抄表員需要仔細閱讀電能表上的數值,并用抄表器準確記錄下來。同時,還需要確保記錄的數據和實際用電量無誤,并避免產生計算錯誤。


5. 及時上報數據


抄表員每天需要將抄錄的用電量數據及時上報給電力公司,確保能夠準確地計算用戶的電費。同時,抄表員還需要及時上報異常情況,如異常用電量、電能表故障等,以便電力公司及時處理。


四、工作計劃安排


抄表員的工作計劃可按照每個工作日來制定,具體安排如下:


1. 上班前準備(8:00-8:30)


- 檢查工具和資料準備情況。


- 查看當天的抄表路線、優化路線安排。


2. 抄表工作(8:30-12:00)


- 按照抄表路線依次進行抄表工作。


- 注意安全和禮貌,確保工作順利進行。


3. 午休(12:00-13:00)


4. 抄表工作(13:00-17:30)


- 繼續進行抄表工作,保持高效并準確地抄錄用戶用電量。


- 及時上報數據及異常情況。


5. 下班整理(17:30-18:00)


- 清點工具并進行整理。


- 編寫當天的工作報告,總結工作中遇到的問題。


五、工作計劃調整與迭代


抄表員的工作計劃需要根據實際情況進行調整和迭代。每周固定時間進行一個小組會議,抄表員可以將工作中遇到的問題和困難進行交流,共同探討解決方案。根據會議的討論結果,動態調整工作計劃,以提高工作效率和準確性。


六、結語


抄表員的工作計劃對于提高工作效率和準確性至關重要。通過合理的工作安排和細致的準備工作,抄表員能夠更好地完成工作任務,并為用戶提供更好的服務。同時,定期的工作計劃調整和迭代也能提高團隊的協同效率,推動工作的不斷改進。

? 煤氣抄表員工作思想總結 ?

? 職務或崗位 ?
考核年度
?
?
度自我總結
本崗位年度主要工作 自評分 考評分
權重 評分 權重A 評分B 考評分
(1)后勤保障 % ? ? ? ?
(2)客戶維護 % ? ? ? ?
(3)業務學習 % ? ? ? ?
(4)業務拓展 % ? ? ? ?
(5) ? ? ? ? ?
(6) ? ? ? ? ?
(7) ? ? ? ? ?
(8) ? ? ? ? ?
(9) ? ? ? ? ?
(10) ? ? ? ? ?
得分 100% ? ? ? ?
工作目標考核分 ?

注:員工本人根據年度工作情況填寫年度主要工作,并根據工作重要性、工作量等列出該項工作占本人全年工作總量的權重(總權重100%);員工直接上級主管對其年度工作任務完成情況做出評價,并有權調整權重分配,評定考評分;由部門分管領導根據員工上級主管的評價情況,確定員工工作目標考核分。

得 分 含 義 說明(單項工作評分滿分為10分,工作目標考核分滿分100分)
90分(含)以上 遠超目標 工作表現遠遠超越預期目標。工作效率及工作質量遠超該職務或崗位的應有水平,能發現問題并能獨立和有效地解決。
85-89分 超越目標 工作表現超越預期目標。工作效率及工作質量超過該職務或崗位應有的水平。能有效解決問題。
80-84分 達到目標 工作表現達到預期目標。工作效率及工作質量符合該職務或崗位應有水平。需主管提示和監督。
70-79分 基本達到目標 工作表現勉強達到預期目標。工作效率及工作質量基本達到該職務或崗位應有水平,但需要上級主管時常提示和監督。
69分(含)以下 有待改進 需要改進工作績效才能達到預期的工作目標。工作效率及工作質量低于該職務或崗位應有的水平,經上級主管提示和監督后,仍無法完全達到目標。
評 議 項 目評? 分? 標? 準考核結果
5分4分3分0-2分自評分考評分考核分

1、人? 品 作風正派,人品很好 比較正派,人品較好 人品一般 不夠正派,人品不佳 ? ? ?
2、文化認同 熱愛公司,認同公司企業文化,自覺宣傳、維護公司良好形象 認同公司企業文化,能維護公司良好形象 基本認同公司文化;但不積極 不太認同公司文化,言行有損公司形象 ? ? ?
3、廉潔自律 非常廉潔 比較廉潔 一般 不夠廉潔 ? ? ?
4、職業道德 很有職業風范 較好 一般 較差 ? ? ?

5、完成任務情況 很好,遠超目標 達到目標 一般 沒達到目標 ? ? ?
6、工作質量 很高 較高 一般 較差 ? ? ?
7、工作效率 很高 較高 一般 較差 ? ? ?
8、工作方法 很好,很有效 較好,較有效 一般 較差 ? ? ?
9、工作創新 本年度有創新性工作舉措 有一定創新性工作舉措 缺乏創新 無創新,因循守舊 ? ? ?
10、合理化建議 提出過很有價值的建議 提出過較有價值的建議 基本無建議 無合理化建議 ? ? ?

11、業務水平 業務水平很高 水平較高 一般 較差 ? ? ?
12、處理日常事務能力 能熟練處理日常事務 能較好處理日常事務 一般 較差 ? ? ?
13、應變能力 能很好處理疑、難、新問題 能較好處理疑、難問題 一般 應變能力較差 ? ? ?
14、執行能力 能迅速、有效地貫徹落實上級的指示和要求,執行力很強 能較好貫徹落實上級的指示和要求,執行力較強 執行力一般 不能有效貫徹上級的指示和要求,執行力較差 ? ? ?
15、學習能力 善于學習新業務、新知識、新技能,并注重觀念更新 能較好地學習新業務、新知識、新技能 學習能力一般 學習能力較差,知識、技能、觀念已顯老化 ? ? ?

16、敬業精神、責任心 勤奮敬業,盡職盡責,拼搏奉獻 比較敬業,較有責任心 敬業精神一般 不夠敬業,推諉逃避工作 ? ? ?
17、工作主動性 非常主動 比較主動 一般 不主動 ? ? ?
18、進取意識 上進心很強,追求卓越,注重工作的持續改進 上進心較強,能不斷改進自身工作 進取意識一般 應付當前工作,上進心較差 ? ? ?
19、團隊協作意識 善于與人溝通、協作、配合,團隊意識強 能較好地與人協作,團隊意識較強 團隊協作意識一般 不善于與人協作,缺乏團隊意識 ? ? ?
20、服務意識 服務市場、服務一線、服務客戶(外部和內部)的意識很強,服務態度很好 服務市場、一線、客戶的意識較強,服務態度較好 服務意識和服務態度一般 缺乏服務意識,服務態度較差 ? ? ?
總分: ? ? ?

注:1.“自評分”由員工本人填寫;“考評分”由員工直接上級評定;“考核分”由部門分管負責人評定。

2.每一項的“自評分”、“考評分”、“考核分”之間相差3分以上者,主持工作負責人應給出書面意見。

? 煤氣抄表員工作思想總結 ?

在街道安全生產辦的領導下,我社區自20xx年11月開展預防煤氣中毒工作以來,嚴格按照《街道預防煤氣中毒工作方案》周密部署各項工作,并結合我社區實際情況有針對性的采取一些工作措施,現將工作小結匯報如下:

(一)統一組織,加強領導,任務分工

我居委會高度重視這項工作,小組辦公室設在居委會法服室,對預防煤氣中毒工作齊抓共管,做到任務明確,責任到人,明確了檢查工作主體、工作對象、工作組織、工作內容及工作要求。

(二)提高認識,宣傳到位,認真落實各項責任制

1、組織居委會干部認真學習相關規定,充分認識預防煤氣中毒工作的重要性,增強工作積極性和責任感。

2、與社區內24戶燃煤家庭全部簽訂《預防煤氣中毒責任書》。

3、認真開展宣傳活動,多次在主要街道以懸掛橫幅標語、發放宣傳材料的形式開展宣傳。突出對重點人群,出租房屋戶的宣傳教育,做到宣傳入戶,家喻戶曉。

4、居委會干部聯合派出所防煤管理員入戶發放以預防煤氣中毒為主要內容的《致居民的一封公開信》。

真正做到三個100%,入戶宣傳100%、張貼安全提示100%、簽訂安全責任書100%。

(三)深入開展宣傳檢查工作

我社區按照“五有一無”的.標準,即有基礎臺帳、有宣傳資料、有檢查記錄、有責任書、有安全爐具(包括煙筒、風斗、彎頭等),無安全隱患的標準,各巷全面開展調查摸底,做到社區內取暖戶底數清,重點人群、重點部位情況明。我社區燃煤取暖戶共24戶。各檢查小組,認真開展檢查,做到逐戶檢查、逐項檢查,對檢查中發現的隱患給予及時糾正,對于出租房屋中不符合安全取暖條件的出租房,責令一律停止出租,同時強化了房屋出租人的管理責任。認真做到檢查爐具100%,填寫檢查記錄100%,責令整改完成率100%。

(四)克服困難,狠抓落實

預防煤氣中毒工作是一項系統工程,任務重、責任大,持續時間長。我社區在整個預防煤氣中毒時間段內,社區書記負總責,努力克服工作中遇到的困難,發現問題隱患快速反應,及時上報,盡量減少事故造成的危害和不良影響,確保預防煤氣中毒工作取得實效。

20xx至20xx年度預防煤氣中毒工作已接近尾聲,此期間社區無一起煤氣中毒事件發生,再下一年度的預防煤氣工作中,社區全體煤氣預防小組成員會繼續努力做的更好。

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