述職范文|店員知識培訓總結(優選十五篇)

店員知識培訓總結(優選十五篇)。

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為了提高農村居民的健康意識，讓農村居民了解和掌握中國公民健康素養基本知識與理念，樹立健康的生活理念，我院通過榆社縣衛生局的指導，在下南王村舉辦了健康素養知識培訓講座，現總結如下：

本次培訓對南王村村醫和村民進行了健康基本知識與理念的詳細講解，共有適量運動、戒煙限酒、心理平衡的健康生活方式，正常的血壓、血糖規定，傳染病的傳播途徑和渠道、如何防治等方法知識，并結合身邊實例向大家介紹健康基本知識和生活方式的認識誤區，強調了在日常生活中應養成良好的生活習慣，重視和保持健康生活方式的必要知識。講座后本院職工還對大家的疑問進行了一一解答，并發放健康教育宣傳單。通過開展健康教育知識講座，引導轄區居民改變健康理念，走出健康誤區，增強健康意識，提高健康標準，此次講座取得圓滿成功，使廣大居民受益匪淺。知曉率：95%滿意率：95%

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隨著社會的發展和人口的不斷增長，各種自然和人為災害的頻繁發生使得應急管理越來越受到人們的關注。在這種情況下，加強應急知識的培訓顯得尤為重要。本文將從應急知識的重要性、應急知識培訓的目的、應急知識培訓的方法以及應急知識培訓的總體效果等方面，進行詳細的探討和總結。

一、應急知識的重要性

應急知識是指在災害和緊急情況下，人們為自己和他人的生命財產安全而采取的一系列措施和行動。應急知識的掌握對于個人和社會都非常重要。具體而言，應急知識具有以下幾個方面的重要性：

1. 拯救生命

在自然和人為災害發生的情況下，只有人們掌握了相應的應急知識，才有可能將生命的風險降到最低。因此，應急知識的掌握就是在拯救生命。

2. 保護財產

在自然和人為災害發生的情況下，人們的財產也會受到嚴重的破壞。只有掌握相應的應急知識，才能盡可能地保護自己的財產。

3. 防止延誤

應急知識還可以幫我們避免因為自己的愚蠢或者不懈造成重大的延誤。例如，在火災或搶險和救援的時候，如果不了解應該怎么做，那么就會在時間上浪費許多寶貴的時間。這也是應急知識在日常生活中非常必要的原因之一。

4. 提高安全意識

最后，通過應急知識的培訓，人們可以自覺地了解到安全的重要性，提高安全意識和自我保護意識。因此，應急知識的重要性是非常顯然的。

二、應急知識培訓的目的

應急知識培訓的主要目的是使受訓人員在緊急情況下能夠快速、有序、安全地進行應對。具體而言，應急知識培訓的目標主要包括以下幾個方面：

1. 增強安全意識

應急知識培訓的一個重要目的就是培養學員的安全意識。通過營造緊急情況，使學員能夠感悟到安全的重要性，強化防范意識，從而在日常生活中能夠更好的保障自己和家人的安全。

2. 熟悉應急流程

應急知識培訓不僅要學習應急流程，更重要的是要實踐。只有在實踐中熟悉應急流程、清晰流程的各個細節，才能在真正發生緊急情況時更快、更準確地作出應急反應。

3. 增強應急反應能力

應急知識培訓能夠有效地提高學員的應急反應能力。通過訓練使學員能夠在瞬間分析情況，做出正確反應，提高處理各種應急情況的能力。

4. 增加實際操作經驗

應急知識培訓不僅提供了理論知識，還注重實際操作經驗的累積。學員在應急救援中的實際操作過程中，能夠更加深入地理解應急知識的理論知識，更好的完成應急任務。

三、應急知識培訓的方法

應急知識培訓的方法需要根據學員的具體情況和應急知識的特點選擇最佳的學習方式，一般可以采用下列方法：

1. 理論授課

應急知識的理論授課是應急知識培訓的重要手段之一。通過講解相關的應急知識的理論知識，讓學員了解應急知識的基礎知識和原理，為后續的實際操作打好基礎。

2. 實踐模擬

在教授完相關的理論知識之后，應急知識培訓還需要通過實際操作和模擬演練使學員更好地理解應急知識。實踐模擬不僅是一個檢驗學員應急知識學習效果的必要手段，而且也是一種理論聯系實際，提高學員應急能力的有效途徑。

3. 視頻教學

現在，視頻教學也是一種很常見的應急知識培訓方式。由于一些緊急情況的發生并不總是可能進行實地操作，因此，視頻教學可以模擬多種緊急情況的發生，而且重點、細節更容易被觀察和記憶。

四、應急知識培訓的總體效果

1. 增強安全意識

應急知識培訓能夠注重安全意識和安全態度的培養，使學員在日常生活中更加注意安全。宣傳災難教育活動，傳遞思想，消除畏懼，從而有助于增強全民安全意識。

2. 提高應急反應能力

應急知識培訓不僅加強了學員的應急知識掌握，更重要的是培養了他們應急反應的能力。訓練模擬使得學員實現了理論知識的聯系實際，從而更加深入地掌握應急知識。

3. 培養應變能力

應急知識培訓還能更好地培養學員的應變能力。在緊急情況下，靈活的應變能力和決策能力也是非常重要的，培訓通過不斷模擬和訓練，讓學員更加熟悉應急流程，同自身也增加了應變的經驗和技巧。

4. 提高救援效率

在災害和緊急情況下，時間是至關重要的。應急知識培訓通過訓練、模擬演練等方式提高學員的應急反應和救援能力，并加快了應對災害的效率，增強了整個救援隊的應變和快速反應能力。

五、結語

應急知識的培訓是一個長期的過程，需要不斷地深入改進和完善。通過本文的探討，我們對應急知識的培訓有了更加詳細地認識。相信在今后的應急救援工作中，應急知識培訓將發揮不可替代的作用，為提升救援效率和防災減災水平做出更為重要的貢獻。

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龍城春曉志愿者協會組織了一次急救技能培訓活動，特此請了紅十字會的老師前來教學。希望能在文明導游活動中，志愿者能在突發情況下挽救他人的生命，減少傷害，保障人們的生命安全，為社會安全出力。

在此次活動中，志愿者們都飽含熱情，認真的聽老師宣講，并且積極練習急救技能。我們志愿者根據老師的教導，學習了基本的急救措施，比如心腹復蘇，包扎止血等，讓我們知道了許多在急救方面的常見誤區，這些在當今社會人人都應該掌握的技能。此次培訓讓我們志愿者深深地意識到了生命的可貴，更加關愛生命。

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服務是每個行業越來越關注的話題，應該說我們農行的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在具體的服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規范，是人的一種內在涵養的充分體現。

我想這次培訓禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務禮儀叫做“商務外交”。記得曾經在大學里禮儀老師常說對我們說三句話，第一句：“世界不會因你而改變”：要適應別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”，不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到：勇敢的面對生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因為不管你怎么努力，它依然存在，因為世界不會因你而改變。藝術的生活，交往藝術：待人接物之道。

雖然這次培訓只有一周，但這一周我過得非常的充實，讓我收獲不少。在日后的工作中要踏踏實實做好每一件事，多向前輩學習，找準我們的位置，明確自己的方向，時刻保持謙卑的態度，嚴于律己，寬以待人，還要多換位思考問題，不斷地提高自己，完善自己，為川航美好的明天，貢獻自己的一份力量，這就是我參加這次培訓的大致體會。

培訓時間安排相對較緊湊，因培訓內容較多，在今后的培訓中考慮將培訓時間調整為一天，分上、下午進行，避免出現因時間緊湊而壓縮課程內容。

為了切實規范服務行為，我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求，努力讓自己的規范服務成為習慣，做到標準化、正規化，在為客戶提供優質服務的同時，體現自身服務的價值，展示良好的個人修養，通過個人的專業形象與風度，加上周到的服務，提升客戶感知的銀行形象。

職業道德也是家庭教育、學校教育、社會教育逐步形成的道德狀況的進一步發展，主要表現在走上工作崗位之后的成人的意識和行為中。人的一生都要從事某種職業活動，因此職業道德將伴隨你走完人生從業旅程。

在商務禮儀中，有兩大基本原則：一是要擺正位置，二是要端正態度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級，長輩和晚輩，主人和客人等等關系。干什么做什么，干什么說什么，干什么像什么，才能達到良好的溝通。

在這培訓上，確確實實學到了很多東西，以前對于禮儀的這個概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經過羅老師的課可以說繪聲繪色手舞足蹈的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的講究，不過想來也是，中國本來就是一個禮儀大國，發展至今，禮儀已經蘊涵了中國數千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統文化了，要想真正學精用精，還是得靠實踐啊。不經老師的講解，還真不知道商務禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。

通過這次培訓，使所有村醫掌握了國家基本公共衛生服務規范的內容，能夠正確填寫居民健康檔案，為在我縣順利實施基本公共衛生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。

做為一名農行的服務人員，要嚴格規范自己的服務言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態來面對我們的客戶，用一顆健康的心態來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農行良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優秀的農行服務人員!

現代人才濟濟的大學校園里，要想成為一名有影響力、合格的學生干部不是件很容易的事，更何況是一名社團干部，一名同學喜歡、老師認可的學生社團干部，首先的感謝蘭州大學學生社團聯合會為我們社團骨干提供本次培訓課機會，讓我懂的了在以后的日子里如何帶領、管理社團必要的素質和能力

小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至顛覆不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團體的關系就如小溪與大海的關系，只有當無數個人的力量凝聚在一起時，才能確立海一樣的目標，敞開海一樣的胸懷，迸發出海一樣的力量。因此，個人的發展離不開企業的發展，每個員工要將個人的追求與企業的追求緊密結合起來，并樹立與企業一起風雨同舟的信念。只有這樣，企業和員工才能真正得到發展。

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近期，我有幸參加了一場關于立法知識的培訓。這不僅是一次學習的機會，更是對自己法律素養的提升。通過這次培訓，我對立法流程、立法原則以及立法實務等方面有了更深刻的理解和認識。在此，我將就這次培訓進行詳細總結，以期能進一步鞏固學習成果，為將來的工作提供強有力的支持。

首先，培訓課程深入淺出地介紹了立法的基本概念和流程。立法是國家制定法律的過程，是一項重要的國家權力行使。了解立法的流程，對我們理解法律制定的合法性和正確性至關重要。課程通過具體案例分析，讓我們了解到立法的不同階段，包括問題意識的產生、對策研究、草案制定、審議通過以及公示發布等步驟。這些步驟有機地串聯起來，構成了一個完整的立法流程，幫助法學愛好者更好地理解法律制定的邏輯和程序。

其次，培訓課程詳細介紹了立法的原則。立法的原則是法律制定過程中必須遵循的準則，它們是制定合理、科學、公正和可操作的法律的基礎。在培訓中，我們深入學習了立法公平性原則、效率性原則、條例性原則以及法律解釋原則等。這些原則不僅是立法者必須遵循的法律準則，也是立法過程中公眾參與和監督的重要標桿。通過學習這些原則，我們能夠更好地倡導公平和公正，為社會的進步和公眾福祉發揮積極作用。

最后，培訓課程還重點講解了立法實務。立法實務是指將立法理論應用到具體的法律制定實踐中。在培訓中，我們學習了如何撰寫立法議案和草案、如何進行法律調研和參考、如何進行法律審議和修訂等。這些實務技巧不僅豐富了我們的法律知識，更為將來從事法律工作提供了實用的指導。通過學習這些技巧，我們能夠更好地分析和解決實際問題，提供高質量的法律建議和服務。

此外，培訓課程還設置了一些實際操作環節，如模擬立法討論、案例分析和立法團隊合作等。通過這些實踐活動，我們不僅培養了團隊協作的意識和能力，還能夠更好地理解和掌握立法知識，提高問題解決的能力和效率。

總之，這次立法知識培訓給我留下了深刻的印象。通過系統、全面地學習立法流程、立法原則以及立法實務，我對法律制定有了更清晰的認識和了解。我相信，在將來的工作中，我能夠運用所學知識，為社會進步和公眾福祉做出自己的貢獻。同時，我也意識到學習是一個不斷積累和提升的過程，我會繼續保持學習的熱情，提高自己的法律素養，為建設更加法治的社會做出不懈努力。

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大家在培訓結束時紛紛表示，此次培訓理論聯系實際，特別是培訓前做好了充足的準備，大家帶著問題去參加培訓，使此次培訓收到了良好的效果。經過培訓，大家進一步加深了對場站鍋爐設備的了解，大大提升了動手操作及知識運用能力，消除了以往因對設備情況不了解而不敢操作的顧慮。

上午主要講解理論知識。分為燃氣鍋爐的組成和種類、本場站燃氣鍋爐的說明書、燃氣鍋爐的設計圖紙、燃氣鍋爐內部部件運行順序及可能會出現問題的步驟，燃氣鍋爐的基本保養。廠家技術員詳細的從天然氣鍋爐進排氣系統、電調調整閥、水循環系統、燃氣吹掃系統、點火模塊系統、電氣控制系統等方面的專業知識向參訓員工進行了細致講解，并對日常維護和保養及常見問題進行了重點闡述。講課直接舞鋼末站員工有根據實際應用中出現的問題現場向老師進行咨詢學習。

下午到鍋爐房現場，根據上午學習的知識現場實踐。并對二號鍋爐進行拆機講解。現場處理、解答燃氣點火故障、水箱溢水問題等常見問題。

至此此次培訓工作的順利完成，為天然氣鍋爐的正常使用、維護保養工作奠定了堅實的理論基礎與技能保障，同時也為舞鋼末站將要面臨的冬季安全運行提供了強有力的保障。

在培訓中大家認真聽講，詳細記錄，并堅持親手操作、親身體驗，人人參與，切實掌握了操作技能。結合日常工作情況，大家還把日常發現的問題帶到了課堂，直接向授課老師面對面提問，刨根問底，授課老師對問題進行了解答，還對一些新問題進行了溝通交流。

如何做好小學生的燃氣安全教育工作?這是一個系統工程，就像其他方面的安全教育內容一樣，由教育部門統籌規劃，全面細致開張教育工作。但是至少我們應該讓小學生認識燃氣，知道燃氣安全的重要性，以及如何規避燃氣安全事故，具體方法有：

1、了解燃氣的作用和危險性。燃氣的作用有很多，它給我們帶來了許多方便，能燒水、燒飯、燒菜、淋浴等等。但它萬一泄漏時，也帶來很大的問題甚至災難——煤氣中毒、火災或爆炸事故;正如一個關在籠子里的老虎可以讓它為觀眾表演節目，一旦把老虎放出籠子，它就會傷人。

2、了解燃氣具的安全使用常識。知道燃氣具在工作，人不應離開;使用燃氣具后確認關閉燃氣具開關以及燃氣管路的開關;發現沒有關閉開關時及時提醒長輩。(小孩子的記性好，倒過來可以促進大人的安全意識，使大家都養成安全的良好習慣。

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本次急救知識培訓講座真的收獲了很多，我們學習了許多有用的急救知識，如三角巾的包扎方法，彈力繃帶的使用方法……身為一名公園引導員，不僅要熟悉公園相關景點線路，擁有良好的志愿者服務意識；掌握一些必備急救知識也是很有必要的。來公園游覽的有各個年齡段的市民，小朋友蹦蹦跳跳突然摔倒流血怎么辦，老年人突發疾病怎么辦，這些，是身為一名優秀的公園志愿者必須懂得如何解決的。

作為大學生，報名參加公園志愿者，意味著自己要有一顆熱忱的愛心，當然也要有相關知識技能。本次活動讓我們認識到了生命的重要性以及脆弱性。生命只有一次，必須倍加珍惜。感謝本次培訓活動，讓我們得到很多。我們相信也一定會將所學知識內化于心，外化于形。從而更好地進行志愿者工作，更好地幫助前往公園游覽的游客們！

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為進一步加大控煙力度，建設綠色文明單位，積極發揮好宣傳員帶頭作用，提高昌江公安分局全體民（輔）警、文員的控煙知識知曉率和控煙意識，讓大家自覺遠離煙草，8月20日，昌江公安分局在三樓會議室組織開展控煙知識培訓會議。

會議上緊扣控煙這一主題，講解了煙草的有害成分，吸煙、吸二手煙的危害，戒煙的益處，戒煙和勸阻吸煙的方法及昌江公安分局控煙管理制度等內容，通過深入淺出的講解，倡導吸煙人員及早戒煙，呼吁大家拒絕二手煙，自覺抵制不文明的吸煙行為。同時，各單位主要負責人要認真履行控煙工作職責，真正起到禁煙帶頭作用，大膽勸阻吸煙人群，創建綠色無煙環境，鞏固分局控煙成果。

通過此次培訓，全體參訓人員深刻領會了戒煙干預的重要性，掌握了戒煙及勸阻吸煙的方法，增強了控煙意識，提高了控煙能力，并表示在今后一定做好身邊吸煙人員及家屬的健康教育和勸誡工作。

培訓結束后，對參會人員還進行了現場閉卷考試，進一步檢驗培訓效果和控煙知識掌握度，分局在家班子成員，各科所隊、森林分局主要負責人，青年民警、文員代表共計40余人參加培訓會。

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述圣孔膳酒店上半年經歷了兩個時期，一個是餐飲公司存在的三個月，二是餐飲公司解體后的三個月。

上半年1-6月份，共完成收入364.32萬，利潤-25.67萬，沒有完成經營指標。

餐飲公司之前取消了濟南海鮮采購員的工資，之后孔膳酒店又取消了海鮮車的運費，每月節省開支4200元。

2、對張裕解百納紅酒進行降價并向酒店交納壟斷費紅酒解百納的價格由原來的660/在的550元/

元/箱變為現在的34元/箱，那么一年可節省33600元。

4、到了忙季6、767天，共節省開支2.2萬元。

1、原來每天靠加冰制冷，一是麻煩，二是成本較高；之后添加了壓縮機，采用銅管制冷，有效控制了成本。

2、重新規整酒店獲得的榮譽證書及牌匾，重新上墻裝訂，整齊美觀；

舒心，用的放心；

4、調換、更新、增添了綠植花卉，讓環境更加美觀、優雅；更換了門廳的大吊燈，較之前的要富麗堂皇許多；

5、對調料倉庫、酒水倉庫、冷庫進行了衛生打掃和物品重整歸類；

1、535名員工的健康查體工作；

2、4.11-4.24外出南京餐飲培訓學習2周。

1、首先對廚師隊伍進行了調整重組。

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更換了所有炒鍋人員，對原有個別優秀廚師進行了崗位調整，決心提升酒店菜品質量。

2、其次，對菜品進行了更新，對菜牌進行了更換。

菜品的更新包括熱菜和涼菜，只保留了個別點擊率較高的老菜品，其余全部是新菜品；更換了所有菜牌，統一字體和筆記，整齊劃一；增添了涼菜菜牌（原來的涼菜擺檔沒有價格與標識），從網上購買亞克力材料，精致美觀。

3、對喜酒菜進行了更新調換。

對原來喜酒的部分老菜進行了更換，酒菜有較大提高。

4、市場價格調研。

1、5月4了解了客戶需求，吸取了客戶意見。

即“定親-喜酒-喜面”優惠套餐折讓卡——從客人定親到喜酒再到喜面，只要客戶把宴席訂到本酒店，酒店就給客戶一定的優惠折讓。

由于形勢的嚴峻，上半年孔膳酒店的外賣工作已然開始，尤其3月份之后，天氣漸暖，外賣也愈來愈火熱，增加了酒店效益、提高了酒店人氣。目前平均每天外賣營業額在2400-2600元左右。

下半年，孔膳酒店要再接再勵，在上半年工作的基礎上，要努力完成以下工作：

1、要想對外，必須先練好內功。提高服務人員和廚師隊伍的操行。

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為提高農村居民的健康意識，讓農村居民了解健康的概念、影響健康的因素和健康的生活方式，明確健康的方式，我院通過榆社縣衛生局的指導，在下南王村舉辦了健康素養知識培訓講座，現總結如下：

本次培訓對南王村村醫和村民進行了健康基本知識與理念的詳細講解，共有每日所需營養如何通過日常食物吸收、膳食中的注意事項等方法知識，并結合身邊實例向大家介紹健康基本知識和生活方式的認識誤區，強調了在日常生活中應養成良好的生活習慣，重視和合理膳食的必要知識。講座后本院職工還對大家的疑問進行了一一解答，并發放健康教育宣傳單。通過開展健康教育知識講座，引導轄區居民改變不合理膳食，走出膳食誤區，增強健康意識，提高健康標準，提高身體素質。此次講座取得圓滿成功，使廣大居民受益匪淺。知曉率：95%滿意率：95%

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20xx年11月16日，我校校醫院和營銷系教研室聯合舉辦首屆急救知識培訓，全面貫徹“救死扶傷、扶危濟困、敬老助殘、助人為樂”的十六字方針，遵循“人道、博愛、奉獻”的紅宗旨，把學校工作與學生素質教育有機結合起來，普及自救互救知識與技能，組織學校青年學生參與社會服務等公益活動，有效促進了青年學生素質和學校精神文明建設水平的提高。以“形成品牌、投入實踐、傳承與開拓”為目標，并結合我校的實際情況，全面深入的開展各項工作。針對我系急救知識培訓的工作內容，總結如下：

一、 開學伊始，我協會召開了迎新生交流會，在會上向大一新生介紹了簡單的急救知識。

二、 20xx年10月底，較好的完成了由系社團部負責的協會內部人員去參加培訓的工作。

三、 20xx年11月11日，我協會成員召開了兩次部門會議，旨在討論如何開展“急救知識培訓”。

四、 20xx年11月15日，我部門在本協會內開展關于重大災害的急救知識講座。

五、 20xx年11月16日上午，由校醫院李浩老師現場講解和模擬演示，我協會成員積極參加。

我協會工作雖然取得了一些成績，但還需要上級組織和

各位領導的關心、指導和支持。我們今后繼續將以醫藥知識和衛生健康知識的宣傳為重點，抓住一切機會，擴大宣傳力度，擴大社會知曉率。繼續加強藥品協會會員小組工作，完善小組職能，使藥品協會各項工作落到實處，進一步完善、做好協會工作。

但通過這次活動也發現了許多不足，例如我部門本學期開展的急救知識培訓，其中出現了講解太過單一，氣氛調節差、培訓現場有些混亂等不足之處。在這些方面應該多學習，讓來參加的同學可以在游戲和歡笑中學習急救知識，并且讓我部成員在講解時演示，讓同學們更直觀的學習急救知識。對于這次在會內的培訓，我部積累了一些小經驗，我相信我部在明年開展對會外急救知識培訓時會做的更好。

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為認真貫徹落實公司年度安全生產會議精神，全面提升員工的整體素質，強化職工的安全意識，確保實現全年的安全目標和生產任務，公司從元月16日-18日開始對公司各部門及一線生產骨干進行安全生產知識培訓，大力宣揚“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解，學員認真地學習了相關知識，學員們的安全理念、安全意識、風險防范能力與職業責任均得到了進一步加強，現將此次培訓的主要工作總結如下：

安全知識培訓小結一、領導重視，組織健全，是安全生產知識培訓取得成功的保證。安全生產知識培訓作為落實公司年度安全會議精神，廣泛開展學習活動的一個重要組成部分，是提高員工素質確保安全目標實現的重要手段。公司領導對培訓工作非常重視，專門在辦公會議上強調了各部門責任，質量安全部制定了培訓方案和具體實施計劃，并與公司各部門進行了協商溝通，同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓工作的展開，督促各部門及生產一線員工參加培訓，責任到人，培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎，整個培訓過程中，員工積極響應，培訓熱情很高。培訓主要由省安監局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責。按照公司培訓要求，授課人認真編寫了相關教案，質量安全部匯編了相關資料發放到各個學員手中，培訓采取集中培訓和自學相結合的形式，員工培訓過程歷時兩天半，共有39名員工參加，基本實現了停泊待工項目部安全責任人、船長培訓率達到98%。

安全知識培訓小結二、培訓內容實在，形式多樣，突出結合安全意識、安全風險及施工實際，這次培訓的教材以授課人根據公司要求編制的課案，針對公司施工實際情況，突出了海上施工相關安全方面的內容。同時質量安全部收集整理了培訓知識手冊等書籍作為補充教材，對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應急救援機制的建立，傳授了海上防火防盜救生的方法與策略等等。在培訓授課中，授課人利用投影儀，通過生動的畫面，詳細的介紹相關的法律法規，并結合一個個真實的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預防事故的意識和能力，減少或杜絕事故發生。

安全知識培訓小結三、嚴格考核，獎懲分明? 培訓過程中，質量安全部對學員進行了嚴格地考勤，每次上課均進行簽到、點名。培訓剛結束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷，考試成績和員工的績效掛鉤，并對考試前七名及全出勤率的學員給予了物質獎勵。這次培訓考試的參考率達到80%，合格率達到88%。

安全知識培訓小結四、深入調查，收集意見 在培訓過程中，質量安全部及時就此次培訓的效果及公司安全方面的工作情況，在所有參加培訓人員中進行了問卷調查，共發放問卷調查表27份，收回27份，反饋率達100%，職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議，質量安全部對意見和建議進行了歸納總結。

通過此次培訓學習，員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業健康責任四個方面有了很大的進步，通過活動的開展，加強了企業員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養了員工敬業愛崗的精神。

安全知識培訓小結五、存在的問題和建議

本次培訓工作雖說做了一定的工作，取得了許多進步，但離公司的目標還有差距。總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產知識培訓工作中，主要存在的問題如下： 1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距，更須加強實際操作的培訓。 2、培訓參與的人員不積極，培訓時間短，公司各部門經理、職員及項目經理參與度不高，內容形式還有待充實。 3、個別員工對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產知識培訓中，增強對員工實際操作能力的培養，增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性，強化培訓紀律要求。

安全生產培訓工作是一項長期、艱巨的任務，關系到公司穩定健康的發展，任重而道遠，今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作，使公司的安全培訓工作再上新臺階。

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詐騙，是指以非法占有為目的，用虛構事實或隱瞞真相的方法騙取款額較大的公私財物的行為。提防和懲治詐騙分子，除需要依靠社會的力量和法治以外，更主要的還是大學生自身的謹慎防范和努力，認清詐騙分子的慣用伎倆，以防止上當受騙。

近年來，學校學生被騙事件屢有發生，社會上騙人、被騙更是司空見慣。有些犯罪分子行騙手段及其低劣，但為什么犯罪分子還能屢屢得手呢，這與我們青年學生生活閱歷、性格特點有很大關系。

1、思想單純，缺乏社會生活經驗。在大學生宿舍里經常有一些前來尋訪的老鄉、熟人、同學，或者朋友的朋友，熟人的老鄉，同學的同學之類的人。這其中有的是真，有的是假，而我們很多同學缺乏刨根問底的習慣，在不辨真偽的情況下，寧信其有不信其無，而且常常把他人的尋訪看作是一種榮耀，因而這些人最輕易上當受騙。

2、疏于防范，感情用事。我們的大學生，從小學、中學、到上大學都有一個十年寒窗的經歷，能夠進入高等學府之門當屬幸運者，在大學這個園地里，我們的很多人(尤其是新生)激情益于言表還來不及形成防范的概念，這在客觀上給詐騙分子以可乘之機。有的同學，同情心過強，經不住別人幾句好話和可憐的求助，并受“在家靠父母，在外靠朋友”的觀念的影響，輕易相信他人,這也是容易上當受騙的另一個原因。

3、有求于人，輕率行事。每個人免不了有求他人相助的事，能否如愿這就要看是何事，對象是誰，如果不分青紅皂白，為達目的而輕率交友，弄不好會上當受騙。據調查，當前，大學生容易被利用的心態是：想經商助學而缺乏經商的實際經驗，急欲成名愛慕虛榮而疏于戒備，想分配到理想的工作單位而缺少門路等等。

4、貪戀小便宜的心理。詐騙份子往往利用被騙人貪戀小便宜的心理，以極小的成本引誘被騙人上當受騙。提醒同學們：天上不會無緣無故掉下餡餅，也沒有免費的午餐，敬請廣大同學們樹立正確的價值觀，不牟取非利，不貪戀便宜，以免偷雞不成反倒蝕把米。

? 店員知識培訓總結

我市積極有效開展防暑降溫工作，認真開展防暑降溫監督執法，保障一線職工身體健康?，F將防暑降溫工作總結如下:

一、統一認識，加強管理，完善防暑降溫制度。

高溫是事故易發高發的季節。要求各縣(區)堅持以人為本，關愛職工生命健康的理念，堅決貫徹“安全第一，預防為主”的方針，高度重視夏季勞動保護和防暑降溫工作。各部門調整了安全與生產、安全與效益的`關系，結合自身實際修訂完善了各自的勞動保護和防暑降溫措施及應急預案，確保了防暑降溫工作的有效開展。加強防暑降溫工作的指導、監督和檢查，加強統籌協調和部門協作，確保防暑降溫工作在實踐中落到實處。

二、宣傳教育，增強意識，提高應急能力。

各縣(區)加大防暑降溫知識和中暑急救知識的宣傳力度，提高全員安全意識，讓大家了解和掌握防暑降溫安全知識。充分利用會議、公告欄、廠報、廣播等形式，向工人傳授正確的搶救方法，發生中暑等情況時及時進行急救，以增加操作人員對此情況的應急能力，提高員工的安全和自我保護意識。急救箱配備各種防暑降溫藥品，要求現場施工人員隨身攜帶清涼油等防暑降溫物品。同時，針對高溫天氣易引發火災的特點，為進一步強化員工的防火意識，提高火災時撲救初期火災和自救逃生的能力。通過培訓，進一步提高了用人單位員工的應急反應、預控和處置能力。

三、做好監督執法工作，確保從業人員身體健康。

一是領導重視，結合單位實際，積極采取有效措施防暑降溫。在此基礎上，慰問奮戰在高溫一線的員工，及時提供防暑降溫用品。二是從基礎做起，合理安排作息時間，避開高溫期作業，在車間重點部位安裝電風扇，保證電風扇的正常使用，做到隨劣隨換，從而保證車間內部空氣體的流動。第三，加強執法和監管，確保員工健康。督促落實企業安全生產管理制度、高溫制度和重點部位安全管理，督促各縣(區)和相關企業落實高溫防暑降溫制度，確保員工身體健康。高溫防暑降溫和安全生產監管執法工作共出動執法人員35人次，整改企業2家。

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