計算機信息系統集成合同(必備二十篇)_計算機信息系統集成合同

計算機信息系統集成合同(必備二十篇)。

? 計算機信息系統集成合同 ?

甲方：________________________________

乙方：_______________________

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，就甲方所擁有的電腦網絡等信息系統設備達成外包服務關系，特訂立本合同。

一、 甲乙雙方關系 _

甲方為電腦及網絡等信息系統使用者，即外包服務使用方；乙方為電腦及網絡等信息系統外包服務供應商。

二、 服務方式

1、 訂立正式服務合同后，乙方每月派技術人員_________次，進行系統優化，查殺_____等一般維護，并解決遺留問題。

2、 如甲方設備在使用中發生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內上門維護，也可根據甲方約定的時間_____。

4、 乙方還會幫助培訓甲方指定人員，進行一些簡單的維護和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統故障時間減至最低。

三、 服務標準

1、 乙方通過事前精心維護和事后及時響應，盡最大努力保障甲方信息系統設備的穩定運行。

2、 乙方為甲方設備建立維護檔案，并嚴格恪守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。

3、 乙方可以為甲方提供軟件方面的技術支持服務，但不對甲方使用軟件（除乙方銷售給甲方的軟件外）的版權負任何責任。

四、 服務內容

1、 服務種類_綜合包月服務

2、 服務項目（it基礎服務外包服務內容）（附于合同附件）

五、 合同執行

1、全年服務費用合計____，甲方應在合同簽訂后，先支付給乙方____，并在合同簽訂后六個月內，支付余下的____。乙方自收到甲方首筆款項后，開始提供服務。甲方____年內系統擴充，不另外_____（不超過____臺電腦）。

2、本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3、雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交上海市_____委員會解決。

六、其它

1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

2、合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

合同有效期：____年____月____日至____年____月____日。

甲方：_______________________ 乙方：____________________

地址：______________________ _ 地址：____________________

負責人：___________________ _負責人：____________________

日期：______________________ _ 日期：____________________

? 計算機信息系統集成合同 ?

1．交付

（1）乙方應當按照本合同及附件約定的內容進行交付，所交付的文檔與文件應當包括紙質及電子版式并可供閱讀。如約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的，乙方應當同時交付該軟件的源代碼。

（2）乙方應當在每項交付[ ]個工作日前以書面方式通知甲方，甲方應當在接到通知后及時安排交付事宜。

（3）因甲方原因導致交付不能按時進行的，乙方可相應順延交付日期，造成乙方損失的，甲方應當承擔賠償責任。

2．硬件設備檢驗

硬件設備交付后[ ]個工作日內，甲乙雙方應當共同對設備的規格、數量、___________ 等狀況進行檢驗，并記錄檢驗情況。如交付的硬件設備與約定不符的，乙方應當及時予以更換或補足并重新提交檢驗。

3．階段性驗收

階段性驗收是對本項目_________（功能模塊/階段性工作成果）所進行的驗收。階段性驗收時，雙方應當在[ ]個工作日內根據約定的要求進行驗收。經驗收合格的，甲方應當在[ ]個工作日內簽署階段性驗收報告。甲方無正當理由怠于驗收或未在約定期限內簽署階段性驗收報告的，自期限屆滿之日起視為階段性驗收合格；階段性驗收不合格的，乙方應當按照約定的要求整改并承擔相應的費用。

4．本項目檢測及試運行

（1）項目檢測

本項目交付前，乙方應當對本合同項下硬件設備、材料、軟件系統等進行檢驗和測試；甲方可根據需要，委托具有相應檢測資質和測評能力的第三方對乙方交付的信息系統進行軟件測評或安全測評。如有缺陷，乙方應當及時整改并承擔相應的費用。

（2）項目試運行

本項目安裝、調試完畢后應當進行為期[ ]日的試運行。如因乙方原因導致系統在試運行期間出現故障的，乙方應當及時排除并承擔相應的費用。信息系統按照本合同及附件約定的內容全部建成，經試運行達到設計要求并經甲方認可后視為竣工。

5．竣工驗收

（1）本項目竣工驗收標準為：__________。

（2）本項目竣工后，乙方應當書面通知甲方進行竣工驗收?？⒐を炇諘r，乙方應當向甲方提供完整的驗收資料（包括但不限于項目有關的測試報告、試運行報告、操作手冊、用戶手冊等）和竣工報告，并協助甲方進行驗收。

（3）甲方應當于收到竣工驗收通知后[ ]個工作日內組織相關人員進行竣工驗收，并在驗收后[ ]個工作日內出具竣工驗收報告或提出整改意見。甲方提出整改意見的，乙方應當及時整改并承擔由自身原因造成整改的費用。

（4）甲方無正當理由未在約定期限內組織驗收或提出修改意見的，自期限屆滿之日起視為本項目竣工驗收合格。

（5）本項目未經竣工驗收的，甲方不得使用。甲方強行使用的，發生的質量等方面責任由甲方承擔。

? 計算機信息系統集成合同 ?

? 計算機信息系統集成合同 ?

系統集成測試（System Integration Testing，SIT）是軟件開發周期中的一個非常重要的階段，用于驗證整個系統的各個部分是否能夠正確地協同工作。在系統集成測試中，不僅要測試單個組件的功能，還要測試它們之間的交互是否符合預期。一個合理的系統集成測試方案可以確保系統在投入正式運行之前，能夠達到高質量和可靠性的要求。

1. 測試目標

系統集成測試的主要目標是驗證各個系統模塊之間的接口是否正常工作，并發現并修復任何可能影響系統性能和功能的問題。測試方案需要明確定義測試的范圍和測試的目標，以確保測試的覆蓋面不會被忽略。

2. 測試策略

系統集成測試方案應包括明確的測試策略，即確定如何進行測試的方法和途徑。一種常用的測試策略是自頂向下集成測試，即優先測試系統的高級模塊，然后逐步向下測試其余模塊。另一種策略是自底向上集成測試，先測試系統的低級模塊，然后逐步向上測試高級模塊。在選擇測試策略時，需要根據項目的需求和資源來確定，以確保測試能夠較好地覆蓋各個模塊和接口。

3. 測試環境

在編寫系統集成測試方案時，需要明確測試所需的測試環境。測試環境應包括硬件、軟件和網絡等方面的要求。測試環境需要與實際生產環境盡可能接近，以便在測試中發現和解決與實際環境相關的問題。

4. 測試用例設計

系統集成測試方案應包括詳細的測試用例設計，用于指導測試執行工作。測試用例應覆蓋各個系統模塊和接口，包括正常情況下的功能測試和異常情況下的邊界測試。測試用例的設計應考慮輸入、輸出、狀態和交互等各個方面，以確保系統的各個功能能夠正常運行和正確響應。

5. 測試執行和問題跟蹤

在系統集成測試過程中，測試執行是一個關鍵環節。測試執行應按照測試用例的設計進行，測試人員需要記錄下執行的結果，并與預期結果進行比較。如果發現了問題，應盡快記錄并跟蹤，以便在后續的開發和測試過程中進行修復。

6. 測試報告和評審

在測試完成后，需要編寫系統集成測試報告，對測試的結果和問題進行總結和評估。測試報告應包括測試執行的概況、測試結果的統計分析，以及對未解決問題的描述和建議。測試報告應提交給項目經理和相關開發人員，以便他們進行評審和決策。

總結起來，一個完善的系統集成測試方案需要明確測試的目標、策略、環境、用例設計和執行等方面的內容。通過合理的測試方案和執行，可以發現和解決系統中的問題，從而提高系統的質量和可靠性。只有經過充分的測試驗證，才能保障系統在正式投入運行之前的穩定性和安全性。

? 計算機信息系統集成合同 ?

信息系統項目管理是通過項目啟動，計劃，執行，監督以及控制和收尾來保障項目的完成的［1］。它涉及到信息系統管理的方方面面，主要包括信息系統，人力資源，設計變更，成本收益，質量管理，團隊管理等各個方面的知識。

項目經理是項目的核心和領導者，對于項目的完美完成具有重要的作用。在整個項目的實行中，經理具有保證項目順利進行，協調各方面力量的重要作用。因此在項目中，經理需要具備專業的素質才能帶領團隊保證項目的完成，目前在我國的項目完成中，經理需要具備以下的專業組織:具有帶領和組織團隊的能力，保證項目的進度計劃和項目所需資源的完整性，將項目的質量，進度作為整個工作的中心，能夠很好的預測項目的風險并能及時的應對和承擔風險的能力。

目前我國很多信息系統項目的集成管理的計劃，大多都是依靠有經驗的管理者的理想猜測上建立的，對于其中的數據和項目的評測都是簡而化之的，很多項目管理甚至沒有對此進行必要的研究，因此在項目的管理實施中，很多時候都會發生失控的現象，對項目的完成具有嚴重的負面影響。

在項目的完成過程中，很多時候都會發生臨時調整的現象，但是在對臨時情況進行調整的基礎上，很多時候都只是站在局部的角度上去進行調整的，因此常常會出現前后計劃和目標出現變動。雖然這些小的變動短期看來不會有大的影響，但是在整個項目中，這些變動對項目的計劃將會造成巨大的影響，甚至還會造成項目工程的延期，拖延甚至還會導致整個項目的癱瘓等等?？偠灾陧椖康墓芾矸秶鷥葢撨M行科學的管理。

在項目的計劃和實施過程中，需要每一個部門的嚴密配合，但是在顯示工作中，卻常常出現，因為各部門的溝通不足造成項目運行不順暢的想象。在項目實施方和客戶沒有達成意識的溝通的時候，常常會造成項目運行的不暢，這種現象對項目的危害常常是毀滅性的。

具有嚴重的負面影響近幾年隨著市場經濟的快速發展，很多公司都多產業結構進行了必要的調整，這些調整對系統集成公司也造成了巨大的影響，其中最明顯的就是項目數量的不斷減少，但是項目內的工程量卻大大增加，對于系統集成公司來說，這種情況大大加大了其項目的風險性。

在項目的運行中，對項目的管理不足和管理范圍的模糊常常會造成項目管理的混亂，為了保證項目的有序進行，應該對項目進行科學的管理。對項目管理的范圍進行明確的規定是當前保證項目運行的重要跳進啊，因此在項目計劃的時候應該對項目的范圍基準進行明確的`規定，確保其有批準的詳細的項目規范說明書，同時也要保證在項目進行的時候有項目工作分解結構和工作分解結構詞匯表，這是保證項目范圍的重要文獻。

在項目開展之前就會對項目的進度和項目的經費等各方面進行科學的計劃，但是在其運行過程中，常常會根據當時的具體情況進行必要的改變，因此當項目進度改變的時候，應該根據當時的實際情況對項目進度進行科學的規劃，制定科學的項目進度計劃表。

變更管理是成功交付項目的基礎［2］。在項目的實施過程中，每一個變更都會對項目造成影響，但是變更管理流程會保證項目中每一個變更在實施的時候都會得到科學的評估和審批。因此在項目的管理范圍內，每一項工作都應該按照項目的流程進行必要的管理，在科學的指導下執行，只有雙方達到一致，才能在項目中得以實施。

物料是項目進行的物質保障，但是目前物料管理中還存在諸多的不合理，為了保證物料的實用性和有效性，應該嚴格遵循物料管理的“5R”原則，即適時，適質，適量，適價，適地。在任何時候，任何公司這都是物料管理原則。

在信息系統集成的項目的成功中項目管理具有決定性的作用，在項目集成的管理中不僅需要每一個員工的努力，而且還需要團隊對時間和資源的合理分配，保證項目的經費和人員的配置都能夠滿足當前項目運行的要求。與此同時，項目管理中同樣需要做好對風險的預計和應對，在風險發生的時候能夠及時的啟動應急預案，這些都是保證項目正常運行和完成的重要因素。

參考文獻:

［1］呂巖．信息系統集成項目管理問題探析［J］．中國科技縱橫，(4):268．

［2］陳文禎．信息系統集成項目管理探討［J］．軟件導刊，2010，09(11):20～21．

［3］楊建青．計算機信息系統集成項目管理探析［J］．城市建設理論研究:電子版，(20).

? 計算機信息系統集成合同 ?

系統集成項目管理實用舉例

摘要：本文利用中型鋼鐵集團ERP項目的實例，闡述集成項目管理的實踐經驗已經工作中的一些方法準則： 關鍵詞：項目的實例，集成項目管理

正文：

系統集成項目管理中的一些實用準則

一、真正理解項目經理的角色

對項目經理角色的理解一定要避免兩個極端，一種過分強調項目經理的技術能力，認為項目經理應該是團隊中技術最強的人，項目實施中的任何疑難問題最終歸集到項目經理，項目經理必須說“Yes”或“No”，否則就無以服眾。另一種則過分強調項目經理的領導能力，認為項目經理首要任務是給他的組員端咖啡，協調大家之間的關系等。我認為項目經理首先應是有過類似本項目的項目實施經驗，對ERP項目有一個清醒地認識，同時對該行業的相關知識有扎實的基礎；對該ERP項目能夠做出一個科學的、切合實際情況的實施方案，在必要的時候能夠幫助自己的組員解決問題，但并不是說項目經理必須是任何技術問題都非常精通，比如對于項目的網絡構架，項目經理可以咨詢相關專業人員。但無論如何，項目經理都應該熟悉和了解項目中的每一項技術，只有這樣才能全面掌握項目。其次項目經理應具有協調、組織的能力，能夠調節整個項目團隊的氣氛，在遇到挫折時“升溫”，在過分樂觀時“降溫”；同時應具有同項目單位進行溝通、協調的能力，為自己組員的項目實施做好環境的準備；在遇到關鍵或疑難問題時，能夠通過各種途徑找到問題的答案。

項目經理跟一般的職業經理人不同，它具有較強的專業性，一個不懂技術的人是絕對不能做項目經理的，項目經理應該是技術和管理的結合。

二、重視對項目組的管理，獎罰分明。

在ERP項目的實施中，必須建立一套切實可行的項目管理制度，特別是多方組成的項目團隊，更是如此。只有這樣，才能保證整個項目實施的有序進行。規范化而且切實可行的項目管理制度，必須因企業、因項目而異。一般而言，應是項目管理原理、企業/行業特點和項目規模/性質、企業開發文化/素質等各種因素綜合的產物。同時要嚴格執行制度，做到獎罰及時、分明。在制度建設上一定要避免兩種情況：一是無項目管理制度，僅憑個人經驗實施項目管理；二是書生制度，照搬教條，紙上談兵，束之高閣。

項目管理的核心是?三角平衡?，即規格、成本、進度三個方面保持平衡。在大部分項目實施中，往往無法確立和實現項目成本的指標、考核和控制，資金的支配權往往不歸項目經理，而由公司決定，這樣導致公司與項目經理之間的責任不清，對于某些制度也無法貫徹執行，不能很好地實現項目經理負責制。

為了組建一個和諧的團隊，項目經理必須充當隊員的激勵者、教練、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人。

另外，項目經理還必須注重不同崗位的后備人員的開發。在項目的實施過程中一旦出現隊員辭職的現象，項目經理能夠合理安排人員調動和接替；同時，便于隊員在工作過程中形成競爭，以及合理安排期間性休假。

三、計劃、計劃、計劃

幾乎所有的人都知道項目的實施需要制定計劃。但是在具體操作過程中還是存在以下幾種現象：一是項目計劃的制定不夠嚴謹，隨意性大，可操作性差，因而實施中無法遵循（如項目計劃過于粗略，落實不足），沒有做到任務、進度、資源三落實。二是缺乏貫穿項目全程的詳細項目計劃，甚至采取每周制定下周工作計劃的逐周項目計劃方式，其實質是“項目失控合法化”。三是項目進度的檢查（與進度計劃比對）和控制不足，不能維護項目計劃的嚴肅性。

再完美的計劃也會時常遭遇不測，但并不表明我們不需要制定計劃了。如果沒有計劃我們就失去了參照物。項目經理應該能夠預測變化并且能夠適應變化。經常做一些“如果——那么”的假設，避免安于項目現狀，在項目發生變化時能夠及時作出調整。計劃總在變化，計劃沒有變化快，關鍵是計劃能夠跟上變化。

在項目的實施過程中，經常會將整個項目分成若干個小的項目，項目經理應有效的利用好時間，做到各個項目之間的有效、合理銜接，保持整體計劃的合理性和連貫性。

項目計劃粗細程度，是一個需要小心把握平衡的問題。越細則控制力度越大，但項目管理的成本越高；反之亦然。以國內目前的狀況，個人看法，3個月以下的項目應細到人天，至少2～3人天；半年以上的項目，至少應到人周。

四、真正理解“一把手工程”

ERP項目的實施是一把手工程，這是公認的準則。很多項目在實施前期都強調“一把手工程”，并且運用的特別好，比如：由總經理召開會議、成立項目小組等等，但是往往在實施開始之后就不能很好地發揮“一把手”的作用，使得一把手工程變成了撒手工程。項目經理應該自始至終地發揮“一把手”的作用，應該定期地（一般為一個月）或在某項小的項目結束時將階段總結呈遞給“一把手”，并且進行簡短的交流，聽取“一把手”對于項目的看法，在必要時提議“一把手”召開會議。同時，對于項目經理所在公司的“一把手”也要定期進行匯報和交流，以獲取支持、理解和資源的調配。

五、不要吝惜在培訓上花的時間，進行二次、三次培訓都不為過。

培訓是項目實施的一個重要環節，目前國內單位（特別是大型國營單位）的人員素質比較低，對于信息化的理解幾乎等于零。所以我們在進行培訓時，應該分層次、分階段的進行培訓，不能期望一次培訓就能使單位的人員理解和掌握軟件的操作。培訓應貫穿于項目的始終，并且應做好適合用戶水平的操作手冊，必要時在單位內部網頁上做“常見問題問答”的欄目。一定要避免“客戶理解太慢、太笨了，我幫他做了吧”等想法和行為的出現。ERP項目是自己單位的項目，任何人都代替不了。

六、進行原型測試，做好一個理論和實踐都可行的實施方案。

不管是培訓還是計劃都必須建立在一個可行的實施方案的基礎上，否則即使你的方法再好，也不可能達到良好的效果。所以在實施之前，應該進行充分的系統分析和調研，充分聽取各個層次人員的意見，多方搜集資料，并且進行多角度的原型測試，在項目小組（包括

ERP單位方）同意的基礎上，才進行實施和培訓等計劃的制定和執行。盡量避免在實施過程中進行方案改變等情況的發生。

七、合理的降低客戶的需求

任何軟件都不是萬能的，都不可能百分之百地解決客戶地所有問題。在項目的實施過程中，應該實事求是地、明確地告訴用戶那些是軟件做不到的。一些軟件公司和實施人員不愿意和害怕把真象告訴用戶，只想把企業原本正確的業務流程轉變成本公司軟件所規定的業務流程，結果造成雙方僵持。特別是一些軟件程序上的毛病，更是不愿接受用戶的指責。其實，這完全沒有必要。在不可能解決的問題上跟用戶兜圈子，其結果只能是使用戶對你造成誤解，和對公司的不信任。

由于各種各樣的原因，在企業的經營管理中總會有一些具有自己特色的東西，但是，企業難于在短時間改變現有的做法，這就需要軟件的靈活性和實施的變通。當然，應該盡可能地使企業的行為合符有關的法規和慣例，這是最好的結果。

對待客戶需求方面也應該講求80/20原則，不能一味的降低客戶需求，試想一個軟件連客戶百分之八十的需求都滿足不了，還怎樣要求客戶放棄自己的需求。我們所講的合理的降低客戶需求，應該是在解決了百分之八十以上的基礎上，或解決了企業主要需求的基礎上，對于客戶的一些特殊需求不預滿足或解決。在項目的實施過程中，我們不能承諾能夠解決客戶的所有需求，如果一個軟件能夠解決客戶的所有需求，那我們的實施也就不費力了，也就不需要講求那么多的實施方法了，企業實施ERP也就不需要咨詢了。

上述只是從不同的方面描述自己對項目經理的理解，當然在項目的實施過程中最重要的是實施成功，而不管你采取什么方法。項目經理應該根據項目的自身情況確定適合該項目的方案和實施策略。

實例：

在實施中型鋼鐵集團ERP項目的進程中，作為實施團對整個總結了很多的實踐經驗，當然這些經驗不能作為項目經理的實施準則，或許也存在個人的誤解，但是供給出來，以供大家參考。

一、真正懂得項目經理的角色 對項目經理角色的懂得一定要避免兩個極端，一種過火強調項目經理的技巧能力，認為項目經理應該是團隊中技巧最強的人，項目實施中的任何疑難問題最終歸集到項目經理，項目經理必須說“Yes”或“No”，否則就無以服眾。另一種則過火強調項目經理的領導能力，認為項目經理首要任務是給他的組員端咖啡，和諧大家之間的關系等。我認為項目經理首先應是有過類似本項目的項目實施經驗，對ERP項目有一個清醒地認識，同時對該行業的相關知識有扎實的基本；對該ERP項目能夠做出一個科學的、切合實際情況的實施計劃，在必要的時候能夠輔助自己的組員解決問題，但并不是說項目經理必須是任何技巧問題都非常精通，比如對于項目的網絡構架，項目經理可以咨詢相關專業人員。但無論如何，項目經理都應該熟悉和懂得項目中的每一項技巧，只有這樣才能全面掌握項目。其次項目經理應具有和諧、組織的能力，能夠調節整個項目團隊的氣氛，在遇到挫折時“升溫”，在過火樂觀時“降溫”；同時應具有同項目單位進行溝通、和諧的能力，為自己組員的項目實施做好環境的準備；在遇到關鍵或疑難問題時，能夠通過各種途徑找到問題的答案。項目經理跟一般的職業經理人不同，它具有較強的專業性，一個不懂技巧的人是絕對不能做項目經理的，項目經理應該是技巧和管理的結合。

二、重視對項目組的管理，獎罰分明。在ERP項目的實施中，必須建立一套切實可行的項目管理制度，特別是多方組成的項目團隊，更是如此。只有這樣，才能保證整個項目實施的有序進行。規范化而且切實可行的項目管理制度，必須因企業、因項目而異。一般而言，應是項目管理原理、企業/行業特點和項目范圍/性質、企業開發文化/素質等各種因素綜合的產物。同時要嚴格執行制

度，做到獎罰及時、分明。在制度建設上一定要避免兩種情況：一是無項目管理制度，僅憑個人經驗實施項目管理；二是書生制度，照搬教條，紙上談兵，束之高閣。項目管理的核心是?三角平衡?，即規格、成本、進度三個方面堅持平衡。在大部分項目實施中，往往無法確立和實現項目成本的指標、考核和把持，資金的安排權往往不歸項目經理，而由公司決定，這樣導致公司與項目經理之間的責任不清，對于某些制度也無法貫徹執行，不能很好地實現項目經理負責制。為了組建一個協調的團隊，項目經理必須充當隊員的鼓勵者、教練、活潑氣氛者、維和人員和沖突裁決人。另外，項目經理還必須注重不同崗位的后備人員的開發。在項目的實施進程中一旦出現隊員辭職的現象，項目經理能夠合理部署人員調動和接替；同時，便于隊員在工作進程中形成競爭，以及合理部署期間性休假。

三、規劃、規劃、規劃 幾乎所有的人都知道項目的實施需要制定規劃。但是在具體操作進程中還是存在以下幾種現象：一是項目規劃的制定不夠嚴謹，隨意性大，可操作性差，因而實施中無法遵循（如項目規劃過于粗略，落實不足），沒有做到任務、進度、資源三落實。二是缺乏貫串項目全程的詳細項目規劃，甚至采取每周制定下周工作規劃的逐周項目規劃方法，其本質是“項目失控合法化”。三是項目進度的檢查（與進度規劃比對）和把持不足，不能保護項目規劃的嚴肅性。再完美的規劃也會時常遭遇不測，但并不表明我們不需要制定規劃了。如果沒有規劃我們就失去了參照物。項目經理應該能夠預測變化并且能夠適應變化。經常做一些“如果——那么”的假設，避免安于項目現狀，在項目發生變化時能夠及時作出調整。規劃總在變化，規劃沒有變化快，關鍵是規劃能夠跟上變化。在項目的實施進程中，經常會將整個項目分成若干個小的項目，項目經理應有效的利用好時間，做到各個項目之間的有效、合理銜接，堅持整體規劃的合理性和連貫性。項目規劃粗細程度，是一個需要小心把握平衡的問題。越細則把持力度越大，但項目管理的成本越高；反之亦然。以國內目前的狀況，個人看法，3個月以下的項目應細到人天，至少2～3人天；半年以上的項目，至少應到人周。

四、真正懂得“一把手工程” ERP項目的實施是一把手工程，這是公認的準則。很多項目在實施前期都強調“一把手工程”，并且運用的特別好，比如：由總經理召開會議、成立項目小組等等，但是往往在實施開始之后就不能很好地發揮“一把手”的作用，使得一把手工程變成了撒手工程。項目經理應該自始至終地發揮“一把手”的作用，應該定期地（一般為一個月）或在某項小的項目結束時將階段總結呈遞給“一把手”，并且進行簡短的交流，聽取“一把手”對于項目的看法，在必要時提議“一把手”召開會議。同時，對于項目經理所在公司的“一把手”也要定期進行匯報和交流，以獲取支持、懂得和資源的調配。

五、不要吝惜在培訓上花的時間，進行二次、三次培訓都不為過。培訓是項目實施的一個重要環節，目前國內單位（特別是大型國營單位）的人員素質比較低，對于信息化的懂得幾乎等于零。所以我們在進行培訓時，應該分層次、分階段的進行培訓，不能期望一次培訓就能使單位的人員懂得和掌握軟件的操作。培訓應貫串于項目的始終，并且應做好合適用戶水平的操作手冊，必要時在單位內部網頁上做“常見問題問答”的欄目。一定要避免“客戶懂得太慢、太笨了，我幫他做了吧”等想法和行為的出現。ERP項目是自己單位的項目，任何人都代替不了。

六、進行原型測試，做好一個理論和實踐都可行的實施計劃。不管是培訓還是規劃都必須建立在一個可行的實施計劃的基本上，否則即使你的方式再好，也不可能達到良好的效果。所以在實施之前，應該進行充分的系統剖析和調研，充分聽取各個層次人員的意見，多方搜集資料，并且進行多角度的原型測試，在項目小組（包含ERP單位方）同意的基本上，才進行實施和培訓等規劃的制定和執行。盡量避免在實施進程中進行計劃改變等情況的發生。

七、合理的降低客戶的需求 任何軟件都不是萬能的，都不可能百分之百地解決客戶地所有問題。在項目的實施進程中，應該實事求是地、明確地告知用戶那些是軟件做不到的。一些軟件公司和實施人員不愿意和懼怕告知用戶，只想把企業本來正確的業務流程轉變成本公司軟件所規定的業務流程，結果造成雙方僵持。特別是一些軟件程序上的毛病，更是不愿接受用戶的指責。其

實，這完全沒有必要。在不可能解決的問題上跟用戶兜圈子，其結果只能是使用戶對你造成誤解，和對公司的不信任。由于各種各樣的原因，在企業的經營管理中總會有一些具有自己特色的東西，但是，企業難于在短時間改變現有的做法，這就需要軟件的機動性和實施的變通。當然，應該盡可能地使企業的行為合符有關的法規和通例，這是最好的結果。對待客戶需求方面也應該講求80/20原則，不能一味的降低客戶需求，試想一個軟件連客戶百分之八十的需求都滿足不了，還如何要求客戶廢棄自己的需求。我們所講的合理的降低客戶需求，應該是在解決了百分之八十以上的基本上，或解決了企業主要需求的基本上，對于客戶的一些特殊需求不預滿足或解決。在項目的實施進程中，我們不能承諾能夠解決客戶的所有需求，如果一個軟件能夠解決客戶的所有需求，那我們的實施也就不費力了，也就不需要講求那么多的實施方式了，企業實施ERP也就不需要咨詢了。上述只是從不同的方面描述自己對項目經理的懂得，當然在項目的實施進程中最重要的是實施成功，而不管你采取什么方式。項目經理應該依據項目的自身情況斷定合適該項目的計劃和實施策略。

參考文獻：

1.系統集成項目管理案例分析教程 希賽IT教育研發中心組編 電子工業出版社2009-08-01

2.計算機信息系統集成項目經理技術手冊 信息產業部計算機技術培訓中心編著 電子工業出版社 2004-3-1

3.計算機信息系統集成項目管理基礎 中國軟件評測中心編著 電子工業出版社2004-3-1

4.軟件項目管理理論與案例分析 吳吉義主編中國電力出版社 2007-8-1

5.網絡工程設計與系統集成（第2版）楊威主編王云、黃曉彤、楊陟卓編著

人民郵電出版社2010-4-1

? 計算機信息系統集成合同 ?

委托方：_________

服務方：_________

鑒于委托方有意建立信息化管理系統，服務方愿意為委托方提供上述信息化管理系統，雙方特依據《中華人民共和國合同法》和相關的法律法規的規定，按照平等互利的原則達成協議如下：

1．定義

（1）信息化系統、信息系統、系統、項目：信息化系統、信息系統、系統、項目等均指本合同所規定的、委托方擬建設、服務方擬提供的信息化集成系統及其部分。

（2）里程碑：里程碑指服務方為完成委托方擬建設的信息化系統中相對獨立的階段性工作部分項目。

（3）商業秘密：商業秘密是指雙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業數據、產品信息、銷售渠道、技術訣竅、源代碼、計算機文檔和技術資料等，或由雙方在履行本合同過程中明確指明為商業秘密的、法律所認可的任何信息。

（4）工作日：工作日指國家所規定的節假日之外的所有的工作日，凡本合同所約定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然順延的日期。

2．委托方業務及信息化系統描述

委托方的主營業務為_________，兼營業務為_________；委托方擬建立的信息化系統為_________，擬建立的信息系統其要求和主要功能為_________。委托方現有的相關（技術設備名稱）（信息化系統名稱）為_________，其主要功能是_________，服務方對該系統已經充分了解，并將結合委托方擬建的信息化系統，充分利用現有系統中已有的設備和相關軟件。已有系統的設備和軟件見附件_________，其中注明了擬選用的設備與軟件。委托方保證對所擬選用的上述設備與軟件有繼續使用和／或升級的權利。未注明的設備與軟件在擬建系統中不予利用，或由委托方自行處理；但原有系統中的功能，除（委托方明確表示需依照本合同由服務方升級的和不予保留的功能）之外，服務方不得由于集成了本合同所規定的系統后，而破壞其原有功能。

3．服務方所提供的信息系統描述

服務方已經充分理解委托方的需求并根據上述所書的委托方業務和信息化系統的描述，向委托方提供以下信息系統集成：

（1）硬件系統：服務方所提供的硬件系統設備為_________和_________所生產的產品，產品質量符合_________要求，該產品所構建的系統，主要功能為_________，將支持_________軟件的運行。該硬件設備的技術標準、規格、數量、價格等見《附件1》。

（2）軟件系統：服務方所提供的軟件系統為_________，其中屬于第三方的軟件為_________，屬于服務方所擁有的軟為_________，委托方委托服務方開發的軟件為_________。該軟件系統以（服務方，委托方，第三方）所提供的硬件系統為運行平臺，由_________軟件為操作平臺；其軟件系統包括：_________子系統、_________子系統、_________子系統、_________子系統、等_________子系統共同構成本合同所規定的信息系統。該軟件所構建的系統，主要功能為_________、_________、_________；該軟件與（服務方所提供的）硬件系統所建立的信息系統將支持委托方_________業務和/或管理的運作。該軟件系統的名稱、功能、等級、版本、價格見《附件2》。

（3）信息系統達到的目標：整體功能符合委托方的所描述_________系統的要求，能夠達到系統的集成以及模塊之間的無縫銜接、數據的無縫傳輸、數據充分共享、快速響應查詢；其具體的數據為：業務處理速度為每分鐘_________，數據存儲量為_________，數據傳輸速度為_________，響應查詢時間為_________。系統具有開放性，能夠適應內外部環境的變化（包括技術設備的更新、具備后臺編譯、預留與其他系統的接口、采用標準技術）；整個系統能夠達到委托方所需功能的開放度，（同買方原有系統相兼容）。

（4）系統設計的原則：信息化系統的建設在技術上將體現以下原則：成熟性與先進性；習慣性與規范性；可用性與安全性；經濟性與實用性；繼承性與可擴展性。

4．信息系統開發與進度

（1）本信息系統的開發分為_________里程碑階段，每個里程碑階段的項目完成后，均依據本合同《附件3》所列的檢測標準進行檢測和交付，委托方將按照本合同的第六條規定進行付款；服務方制作的或引用的檢測標準不得低于本行業的標準。其具體的里程碑階段和進度見《附件3》。

（2）項目管理：合同各方指派代表組成本信息系統開發管理小組，管理小組成員名單和通訊方式見附件_________。合同各方可以根據具體情況重新指定己方管理小組成員，但須以書面方式通知另外一方；委托方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應能符合項目及其進展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行合同所規定的義務，從而導致項目遲延或終止，其后果如構成對本合同的違約，則由該成員所代表的一方依本合同的違約條款承擔違約責任。

（3）信息與資料的提供：雙方應按照本項目的性質，互相配合，充分溝通；服務方有權根據本合同的規定和項目需要，向委托方了解有關情況，調閱有關資料，向有關職能人員調查了解有關系統情況，以對該信息系統進行全面的研究和設計，委托方應予以積極的配合。如委托方對服務方完成本合同所需的委托方資料和情況不予提供，從而導致項目遲延或終止，其后果如構成對本合同的違約或造成服務方的損失，則委托方依本合同的違約條款_________和相關的法律規定承擔賠償和違約責任。

（4）設計方案：服務方在取得了委托方所提供的必要資料后，將依據本合同所規定的信息系統的功能與目標，在_________日內完成設計方案并提交委托方審核。委托方在收到該設計方案后，對設計方案中所描述的信息系統的適用性和使用性進行審核；委托方應在_________日內完成審核，如認可的，則在設計方案中簽字認可。如有異議，則提交服務方復審，如不構成問題，則服務方應向委托方予以解釋；確有問題的，服務方應及時予以修改并再次提交委托方審核。甲乙雙方將重復此程序，直至雙方一致認可。委托方雖然對設計方案進行了審核并簽字，但委托方只對設計方案中信息系統對委托方的適用性、可用性、_________、_________等進行審核。委托方并不對設計方案中的技術問題進行審核，如該設計方案在今后出現任何技術問題或技術調整，仍由服務方承擔責任。該設計方案經雙方簽字后，作為本合同的附件。

（5）進度報告：服務方應于每月（季）度終了的（20）天內，以合理的、委托方可以理解的方式，向委托方提供書面的項目階段進度報告，包括硬件和軟件建設階段。內容包括但不限于：項目進度與計劃執行、已完成的開發項目、有無遇到的困難和障礙、本項目的預期效果、人員配置、有無項目變更及/或變更情況、或其它與本項目有關的委托方應該知道的情況或委托方要求知道的情況。如有重大的問題或重要的變更發生，服務方需在（七）天內向委托方做出書面報告；服務方也應當在合理的時間內回復委托方在其它時間內提出的與本項目相關的詢問。如服務方違反本條的規定，服務方應承擔由此而引起的項目遲延和委托方不能及時付款或配合項目進行的后果及項目延期的責任。

（6）第三方監理：委托方有權聘請第三方作為本信息系統項目的監理，如委托方指定了第三方作為委托方的監理，依委托方的授權，該監理享有相關的、與委托方同等的、本合同中所約定的委托方權利，以監理本項目的進行。

（7）轉包與分包：未經委托方同意，服務方不得將本合同項下的義務或項目轉包或分包給第三方實施。違反本條的規定，服務方應將轉包或分包盈利（轉包或分包合同所規定的價格與本合同所規定的價格的差額）的（雙）倍支付給委托方，并按轉包或分包項目價格的30%支付違約金；除立即終止轉包或分包合同外，服務方仍應按本合同所規定的時間和質量等條款，繼續履行本合同。

5．項目變更

以維護和兼顧各方的利益和信息系統的最優化為原則、在本項目的基本范圍內，甲乙雙方均有權在履行本合同的過程中適時地提出變更、擴展、替換或修改本項目的某些部分包括但不限于增加或減少系統的相應功能、技術參數的提高或提升、交付或安裝的時間與地點；為此，雙方同意：

（1）若委托方提出項目的部分變更，委托方應以書面形式提交給服務方。服務方應在_________工作日內對此作出書面回應，其內容包括詳細的該變更對合同價格、項目交付日期、系統性能、項目技術參數的影響和變化以及對合同條款的影響等。

（2）委托方收到服務方的上述回應后，應在_________日內以書面方式通知服務方是否同意和接受服務方的上述回應。如果委托方接受服務方的上述回應，則雙方另行對此變更簽署予以確認，服務方則按變更后的約定履行本合同。

（3）如委托方不同意服務方的上述回應、如對價格或交付日期的變化等，雙方有權將此爭議提交蘇州仲裁委員會進行仲裁；在仲裁裁決生效之前，委托方執行服務方回應中的要求，服務方執行委托方所要求的變更。仲裁裁決下達后，雙方即依此執行并由敗訴方承擔仲裁費用。本條款對仲裁的選擇是獨立的，不影響本合同中爭議條款所規定的爭議方式解決的選擇。

（4）如服務方提出項目的部分變更建議，服務方應同時詳細闡明該變更對合同價格、項目交付日期、系統性能、項目技術參數的影響和變化以及對合同條款的影響等。

（5）委托方收到服務方的上述變更建議后，應在_________日內以書面方式通知服務方是否同意和接受服務方的上述變更建議。如果委托方接受服務方的上述回應，則雙方另行對此變更建議簽署予以確認，甲乙雙方則按變更后的約定履行本合同。如委托方不同意服務方的上述建議，雙方仍按原合同執行，但由此而產生的相關風險，由委托方承擔。

6．交付

（1）交付時間和地點：服務方將按照本合同及其附件所規定的時間和項目，由服務方支付運費和保險費，（逐項列明有關費用）交付本信息系統集成；交付地點：_________。如由于委托方的原因而導致交付不能按照規定的時間進行，服務方將按延期時間順延交付時間；如因延期交付而導致服務方的損失，委托方應賠償服務方的實際損失。如委托方能接受交付而不接受交付，則視為服務方已經交付，委托方應當按照合同的約定付款，甲乙雙方對此另有約定的除外。

（2）交付方式：服務方在進行每項合同所約定的項目交付前_________天，以書面方式通知委托方。委托方應當在接到通知的_________天內安排接受交付。

（3）交付內容：服務方應按照合同所約定的內容和時間進行交付；除項目本身的系統運行外，包括但不限于機器設備、安裝手冊、工作手冊、系統軟件、計算機文檔、人機交互學習程序等；如本合同約定委托方可以使用或擁有某軟件源代碼的，服務方應同時交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應當是電子版式和可供人閱讀的。

（4）檢測與檢驗：服務方在交付前，應當對所交付的項目進行功能和運行檢測，以確認交付項目符合本合同的規定；檢測標準見《附件3》及_________。委托方在領受交付項目后，應當在_________天內對所交付項目進行檢驗，向服務方出具書面文件以確認其符合本合同所約定的信息系統任務、要求和功能；或如有缺陷，應向服務方出具書面報告，陳述需改進的缺陷。服務方應立即改進此項缺陷，并再次進行檢測和評估。委托方應于_________天內再次檢驗并向服務方出具書面領受文件或遞交缺陷報告。甲乙雙方將重復此項程序直至最終檢驗合格由委托方領受或由委托方依法或依約終止本合同為止；但此項重復程序不得超過本合同所規定的相應合同履行期。如由于委托方原因導致所交付項目缺陷，經委托方要求，服務方應幫助改進此項缺陷，由此而發生的費用由委托方承擔。

（5）系統試運行：自系統功能檢測通過之日起，委托方擁有_________天的系統試運行權利。如由于服務方原因，系統在試運行期間出現缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由服務方直接提供給委托方的，服務方應免費更換或修理故障部分的設備；如果是軟件方面的缺陷或問題，服務方應及時排除該方面的故障；所引起的相關費用均由服務方承擔。如由于委托方原因，系統在試運行期間出現缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由服務方直接提供給委托方的，服務方應負責維修或更換故障部分的設備，如是委托方自行采購的，則由委托方自行負責維修；如果是軟件方面的缺陷或問題，服務方應及時排除該方面的故障；所引起的相關費用均由委托方承擔。

（6）系統驗收：_________天的系統試運行完成后，委托方應及時進行系統驗收。服務方以書面形式向委托方遞交（本信息系統）驗收通知書，委托方在收到驗收通知書的_________天內，安排具體日期，由甲乙雙方按照本合同的規定完成系統驗收。如屬于服務方原因致使被驗收系統未通過驗收，服務方應排除故障，并自行承擔相關費用，同時，延長試運行期限_________天直至系統完全符合驗收標準。如屬于委托方原因致使被驗收系統未通過驗收，如為系統故障原因，服務方應在合理時間內排除故障，再進行驗收，所發生的費用由委托方支付；如系故障之外的原因，除本合同規定的不可抗力外，而委托方不愿或未能在規定的時間內完成驗收，則由服務方單方面進行驗收，并將驗收報告提交委托方，由此視為系統驗收已經通過。

7．知識產權

（1）受委托方委托，由服務方開發的_________軟件及相關文件和文檔的版權歸_________所有；_________方享有其使用權。與本信息系統相關的且由此項目開發而新產生的商業秘密信息、技術資料和技術訣竅等所有權歸_________所有，_________方享有使用權。（另一）方非經（對）方同意不得向第三方轉讓本條所約定的相關所有權和／使用權或泄露秘密信息、技術資料或技術訣竅。任何一方違反本條的約定，應承擔違約責任，并賠償另一方的損失。本合同另有規定或甲乙雙方另行約定的除外。

（2）委托方對服務方所售予（許可）的_________軟件（沒有）（有）向第三方（分）許可的權利。除本合同規定外，服務方許可委托方使用的軟件或相關的任何知識產權，并不表示委托方已經從服務方獲得許可第三人使用它們的權利。

（3）服務方提供給委托方的、來自于和／或屬于第三方的軟件，委托方在使用時，應當依照服務方與第三方對該軟件使用的約定依法使用。服務方應將該等約定的書面文件的復印件交委托方參閱。

（4）委托方在本合同項下的任何權利不因其發生收購、兼并、重組而發生變化；如委托方被收購、被兼并、被重組，則委托方在本合同項下的權利隨之轉移至收購、兼并或重組之單位。

（5）委托方在領受本合同項下的信息系統后，應嚴格遵守相關的知識產權及軟件版權保護的法律、法規；并在本合同所規定的范圍內使用本信息系統，任何被委托方用于未經授權的商業目的的復制行為所造成的違約或侵權責任由委托方承但。

8．價格與付款方式

（1）本合同所規定的信息系統總價為：_________元；其中硬件系統價格為：_________元；軟件系統價格為：_________元；集成價格為：_________元。

（2）項目增減：如本項目進展過程中，甲乙雙方依據本合同第_________項條款規定對項目作出有任何變更或經雙方同意的增減設備、系統功能變化或軟件模塊等，一方或雙方將依據上述擬定價格為原則，商定具體變更后的價格。

（3）付款方式

a．硬件系統：本合同簽訂后_________天內，委托方一次性支付硬件系統價格的_________％，計人民幣_________，作為預付款；硬件系統交付驗收合格后_________天內，委托方支付硬件系統價格_________％，計人民幣_________元；余款計人民幣_________元，在硬件系統正常運行_________天后，由委托方向服務方全部付清。

b．軟件系統：按附件_________所列的軟件開發或項目進行的里程碑階段分期付款，在每個里程碑軟件或項目交付驗收合格后_________天內，委托方向服務方支付_________％該里程碑軟件或項目價格。余款人民幣_________元，在全部信息系統驗收合格并正常運行_________天后，由委托方向服務方全部付清。集成款人民幣_________元，在合同所規定的全部信息系統驗收合格并運行_________天后，由委托方向服務方一次性全部支付。

9．商業秘密

（1）任何一方在本合同履行的過程中，或為履行本合同的需要，首次從對方所獲得的、有關對方和或屬于對方的商業秘密包括生產管理的方式方法與資料、產品技術資料、客戶名單、銷售渠道，企業戰略及其他被認為是商業秘密的信息，未經對方同意，不得泄露給任何第三方。

（2）任何一方為本項目需要，向對方透露有關資料或信息且認為是其商業秘密需要保密時，應事先予以注明。但不管有任何其它約定，服務方自主開發的屬于服務方的軟件源代碼及其文檔資料、系統設計書等為服務方的商業秘密，未經服務方同意，委托方不得透露給第三方。

（3）上述商業秘密信息，該獲取方只能將該信息用于服務于本項目，而且只能由相應的工程技術人員使用；沒有必要接觸該類信息的人員，不得接觸。

（4）獲取對方商業秘密的一方，應當采取適當有效的方式保護所獲取的商業秘密；除非由對方的書面許可，或該信息已被對方認為不再是商業秘密，或已在社會上公開，該所獲取的商業秘密應當在_________年內不得對外透露。

10．項目培訓

服務方應根據項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求，及時安排對委托方的相關人員進行培訓，培訓目標為受訓者能夠完成其操作對象，實現依據本合同所規定的信息系統的目標和功能。

11．系統保證和維護

（1）服務方聲明并保證：

a．本合同項下由服務方提供的任何第三方的、應用于本合同所規定的信息系統的軟件等知識產權，具有合法的所有權或使用權或分許可權，并不會侵犯第三人的合法權利；

b．服務方受委托方委托而開發的軟件沒有、也不會侵犯他人的合法權利；

c．如服務方依據本合同的規定，需對第三人的軟件進行修改、添加或升級，則服務方須保證其已經取得了第三人的合法授權；

d．服務方所交付的軟件系統中，服務方不會為任何理由而植入自動終止或妨礙系統運作的軟件；

e．如服務方所提供的軟件，包括受委托方委托所開發的軟件，如有須經國家有關部門登記、備案、審批、許可的，服務方應保證所提供的軟件是完成了登記、備案、審批、許可的軟件。服務方違反本條的規定而導致委托方被第三人追究法律責任，或導致委托方不能正常運作本信息系統，則服務方負責賠償委托方由此而應起的全部損失。

（2）服務方保證依據本合同向委托方所提供的信息系統及其附屬產品時，不存在品質或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規定的技術規范、要求和功能進行正常運行。服務方并保證，服務方所提供的軟件系統在當前情況下是最適合委托方目前使用的版本。

（3）服務方在一年內向委托方提供免費的保修和維護服務，如果廠商對系統產品中的相應部分的保修期超過一年的，則按廠商規定進行免費保修。在此期間如發生系統運作故障，或出現瑕疵與缺陷，服務方將按照下列方式提供保修和維護服務：系統嚴重故障、部分服務不正常，1個工作日內2小時內答復；系統個別服務不正常，2個工作日內4小時內答復。

（4）保修期內，如由于服務方的責任而需要對本信息系統中的部件（包括軟件和硬件）予以更換或升級，則該部件的保修期相應延長。

（5）保修期內，如由于委托方的原因而引起的上述故障，其修理和維護費用由委托方承擔。

（6）系統保修期滿后，如委托方繼續聘請服務方對本合同所規定的信息系統進行維護，則由雙方另行簽署維護協議。

12．系統升級約定

（1）升級及升級成果權利的約定：委托方對服務方所提供的（_________部分）軟件（有、無）自行升級的權利。如委托方依據合同權利對服務方所提供的自行開發軟件進行升級，則委托方（需）（不需）將升級后的軟件回饋與服務方，升級后的成果屬于_________所有，（甲乙雙）方對升級后的軟件有使用權。適用本條款時，委托方仍須遵守本合同所約定對第三方保密的規定；同時，本條款不適用于第三方擁有所有權的軟件。

（2）對原本程序的附加或修改：為順利運行本信息系統，委托方可以根據其實際需要，對服務方所提供的自行開發的軟件進行必要的附加或修改；并有權在本信息系統上運行其他的應用軟件。適用本條款時，委托方仍須遵守本合同所約定對第三方保密的規定；同時，本條款不得違反第三方擁有所有權軟件的使用規定。

（3）在任何情況下，未征得服務方的書面同意，委托方不得為商業交易目的對服務方所提供的任何軟件進行升級、附加或修改。

12．違約責任

（1）交付違約：如服務方未依據本合同所規定的計劃和時間內完成和交付本合同所規定的項目，委托方有權要求服務方采取補救和補償措施，及繼續履行本合同所規定的義務。同時，每延期（10）天，服務方應向委托方支付合同金額的_________％的違約金；但違約金的總數不超過合同金額的（10）％。如延期時間超過（100）天，委托方有權終止合同，除前款所約定的違約金外，并要求服務方支付合同總金額的_________％作為對委托方的賠償。

（2）付款違約：如委托方未按合同規定的期限付款，每延期（10）天，委托方應向服務方支付合同金額的_________％的違約金；但違約金的總數不超過合同金額的（10）％。如延期時間超過（100）天，服務方有權終止合同，除前款所約定的違約金外，還可要求委托方支付合同總金額的_________%作為對委托方的賠償。如合同繼續履行，委托方除支付上述違約金外，仍應按照合同規定的金額付款，且服務方履行本合同的日期順延。如服務方選擇終止合同，委托方應按已交付的硬件和已完成的軟件的價格向服務方付款；委托方付款后，服務方應向委托方交付已付款的硬件和軟件；委托方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應按照本合同的規定使用。

（3）軟件條款違約：任何一方違反本合同所規定的其所在軟件方面的義務，違約方應按該軟件價格的_________％，支付違約金。

（4）保密違約：任何一方違反本合同所規定的其所在保密方面的義務，違約方應按本合同總價的50％，或按照受損失一方的實際損失包括受損失的利潤支付賠償金；受損失的一方有權選擇以上兩種方式之一要求對方賠償損失。本違約金或賠償金的支付義務是獨立于其它違約義務的。

（5）如發生違約事件，守約方要求違約方支付違約金時，以書面方式通知違約方，內容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等；違約方在收到上述通知后，應于_________天內答復對方，并支付違約金。如雙方不能就此達成一致意見，將按照本合同所規定的爭議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或損害本項目以強行實施違約金。

13．不可抗力

（1）由于地震、臺風、水災、火災、戰爭以及其他不能預見并對其發生和后果不能預防或避免的不可抗力，直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時，遇有上述不可抗力的一方，應立即書面通知對方，并在十五天之內，提供上述不可抗力的詳細情況及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。此項證明文件應由不可抗力發生地的公證機關出具。按其對履行合同影響的程度，由雙方協商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的義務，或者延期履行合同。

（2）受到不可抗力影響的一方，應盡可能地采取合理的行為減輕不可抗力對履行本合同的影響。

14．合同的生效、變更與終止

（1）本合同經雙方各自指定的代表人簽署后生效。

（2）如發生以下情況，任何一方有權終止合同，但須以書面方式通知對方：

a．一方進入破產、解散、被依法關閉撤銷或已進入清算階段；

b．一方發生資不抵債之情形；

c．出現了合同規定的或法定解除事由。除本合同和法律法規另有規定外，任何一方發生上述情況，將被視作違約，另一方有權依照本合同的規定，追究該方的違約責任。

（3）本合同于雙方各自履行了合同的全部義務、包括本信息系統的保修期結束和委托方付清全部合同款后終止。

（4）本合同一經簽署，未經雙方同意，任何一方不得更改本合同；本合同所列的附件、及項目實施過程中所出具的文件如：系統設計書、檢測標準等文件，經雙方簽字后，為本合同的組成部分；其它任何口頭或未包含在本合同內的、或未依據本合同制定的書面文件，均不對雙方發生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補充或修改，雙方將另行簽訂書面協議。

15．爭議解決

（1）如合同雙方在履行本合同過程中發生爭議，雙方可采取友好協商的方式解決該爭議；或向_________仲裁委員會提起仲裁，并按其仲裁規則進行仲裁。

（2）如發生任何爭議，及對任何爭議進行仲裁時，除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外，雙方應繼續履行本合同項下的其它義務。

16．通知

為享有本合同所規定的權利及履行本合同所規定的義務或有關違約交涉而需通知另一方時，通知方須采取書面形式，以掛號信件或以專人快遞送達方式送達被通知方。掛號信寄出3天后，視為已經送達；專人送達的，被送達人簽署后，視為已經送達。通知地址：委托方：_________；服務方：_________。

委托方（蓋章）：_________服務方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

1．硬件設備

生產廠家：_________

技術標準：_________

規格：_________

數量：_________

價格：_________

交付地點：_________

交付時間：_________

2．軟件系統

名稱：_________

功能：_________

等級：_________

版本：_________

價格：_________

交付地點：_________

交付時間：_________

3．里程碑階段項目

名稱：_________

內容：_________

完成時間：_________

檢測標準：_________

交付時間：_________

交付地點：_________

4．項目小組成員：

委托方成員

姓名：_________

職務：_________

負責項目：_________

服務方成員

姓名：_________

職務：_________

負責項目：_________

? 計算機信息系統集成合同 ?

1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效；本合同一式兩份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。

2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受到任何影響；本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響；本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

甲方：_____________________ 乙方：_____________________

地址：_____________________ 地址：_____________________

甲方負責人：_______________ 乙方負責人：_______________

甲方代辦人：_______________ 乙方代辦人：________________

甲方單位（蓋章）___________ 乙方單位（蓋章）______________

開戶銀行：________________ 開戶銀行：_____________________

帳號：_____________________ 帳號：__________________________

簽約日期：___年_____月____日

簽約地點：_____________________

附頁：（略）

? 計算機信息系統集成合同 ?

一、通過建章立制，為網絡安全提供制度保障

近幾年來，該院按照上級法院和保密部門的工作要求，結合實際，先后出臺了《計算機信息系統保密暫行規定》、《網絡信息保密管理暫行規定》、《計算機網絡系統使用管理辦法》、《違規使用計算機系統的處罰細則》以及《審判流程管理辦法》等涉及網絡安全保密和正常操作使用的一系列規章制度。這些制度和規定的出臺，不僅為網絡系統安全保密提供了制度保障，也對使用人員如何正確操作使用計算機網絡提供了技術規范，保證了整個系統安全、可靠、正常運行。

二、強化管理，落實日常性安全保密措施

從網絡系統建立以來，該院始終將網絡安全和保密工作放在重要位置，認真按照省、市、縣相關要求和上級法院的規定做好各項安全防范工作，努力通過人防、物防和技防等各種手段加強網絡安全，保證網絡系統始終處于安全、正常狀態。一是定期組織全院干警，特別是計算機網絡信息管理專業技術人員，認真學習上級關于計算機網絡信息保密管理的有關規定，使全院干警始終樹立網絡安全保密無小事的意識，在使用中能自覺遵守制度規定。二是加強了網絡信息保密管理，嚴格執行保密規定和本院局域網與互聯網進行物理隔離的要求，將各個計算機網絡物理隔絕，專網專用，杜絕了泄密隱患。三是堅持實行日常檢查制度，每周由技術人員到各部門對網絡系統進行檢查、維護。對鏈接網絡系統的電腦實行開機檢查，及時清除病毒，及時刪除非法裝入的游戲等禁用程序或軟件。同時，明令禁止干警個人在辦公系統中使用外來軟件程序和存儲介質。各部門必須使用U盤時，一律由技術人員專門購置，配發，并隨時進行檢查，有效防止了涉及網絡安全的事故發生。四是建立了涉密公文專人收發和登記制度。凡從黨政內網、法院系統內、外網收發公文，全部由機房技術員專人負責，收文和發文均實行登記制度，并交由辦公室按照公文管理規定進行處理。同時，全院各部門凡需要利用網絡系統發布公文及其它宣傳信息，一律由院辦公室、研究室和政治處按照涉及事項進行審查把關，報分管院長審批后方可在網上發布，非經上述程序，任何部門和個人均不得通過網絡系統上發布文稿，有效防止了因管理混亂帶來的失泄密隱患。五是按照控制源頭、歸口管理、分級負責、突出重點、不留死角、有利發展的管理要求，對涉密的計算機終端進行了標識，定期對涉密計算機的上網記錄進行檢查；定期對涉密計算機開機口令的長度和強度進行檢查，定期更換涉密計算機開機口令；對涉密計算機的U盤接口采取保密技術措施加以處理（如密碼鎖定等）。六是嚴格按《審判管理流程》規定的立案、審判、執行等各審判管理環節案件流程管理規定，操作和使用網絡系統。對操作使用人員定期進行操作知識和系統使用功能的專門培訓，防止由于使用人員的誤操作而導致系統網絡發生安全問題。

三、靈活方式，加強網絡安全保密工作

近幾年來，該院在上級相關部門的指導下，通過采取一系列措施加強網絡安全保密工作，從建網至今在安全保密上沒有發生任何問題，取得了一定的成績。但從發展要求看，離上級規定和要求還存在一定的差距，無論是從硬件配置還是在技術力量防范上都存在許多不足。因此在下一步工作中，該院將繼續按照上級關于加強網絡信息安全保密工作的要求，在做好日常性?；A性工作的同時，積極主動加強與保密部門的工作聯系，主動爭取保密部門和專家對該院工作的指導、支持，認真按照要求，進一步落實各種防范措施。同時，繼續堅持各種行之有效的制度和規定，并根據形勢發展，不斷加以修改完善，努力符合實際需要，以確保該院計算機網絡信息系統安全保密措施手段符合國家標準和管理規范。　

? 計算機信息系統集成合同 ?

16財務電子信息核算系統各個管理崗位職責 會計主管崗位職責：

負責對財務應用系統使用人員的使用權限分配。對財務電子信息核算各系統指定管理員與一般操作人員，并對人員按崗位分組，賦予不同級別的權限。

負責組織人員對各系統進行基礎數據準備，并對基礎數據進行審核，指定專人進行系統初始化工作，并對初始化工作進行審定，組織人員進行功能測試、數據測試、試運行及整體驗證，合格后投入正式運行。

組織業務人員提出財務電子信息核算各系統需要進行安全控制與審核的各業務環節與控制方法。

負責組織人員對財務數據進行必要環節審核、監督、控制、管理。

按《會計法》要求保證計算機財務信息系統中業務數據的安全、真實、可信。 指派專人負責抽查會計憑證的預處理工作，保證各類輸入數據與原始憑證符合相關一致性的要求；檢查輸出賬表、憑證、數據的完整性、相關一致性和正確性。 與信息及計算機主管共同完善現有的財務信息管理制度。 計算機財務信息網絡管理員崗位職責： 負責管理財務應用系統超級口令。

負責監控網絡的運行，監控財務應用系統軟件中重要功能的使用情況。

依據會計主管簽發的財務應用系統操作人員增減通知，在財務應用系統中對操作人員的增減作出調整。

負責財務應用系統的使用日志的檢查及備份工作。 負責對財務應用系統數據的系統備份和恢復。

負責計算機財務信息運行系統中硬件設備使用情況的日常檢查，發現硬件設備運行異常應立即通知硬件設備維修人員到場排除，發現操作人員不規范的操作使用應立即予以制止，并及時向會計主管及信息主管反映。

計算機財務信息網絡數據管理員崗位職責：

負責管理數據服務器(如果配備)的超級口令，超級口令必須嚴密保管，不得外泄，并不定期修改。

負責管理財務數據，進行財務數據的備份和恢復，對財務數據的安全、保密負責。 負責計算機財務信息系統的數據交換接口的使用，數據交換接口的使用必須嚴格按照規定的流程進行。

負責財務數據交換介質的查、殺毒預處理工作。

負責財務數據的歸檔備份，歸檔備份必須雙份采用只讀類型的介質，備份完成后交財務檔案管理員保管。

負責財務數據使用的日常監管工作，發現財務數據使用的異常情況，應立即向會計主管及信息主管反映或直接向上級領導反映。

負責財務數據正確性的核查工作，發現問題應及時向會計主管及信息主管反映或直接向上級領導反映。

負責對計算機財務應用系統的數據使用及維護情況進行記錄并進行年終總結。 計算機財務信息網絡軟件操作使用人員崗位職責：

財務信息網絡軟件各系統操作使用人員應按照操作規程進行計算機操作，錄入數據認真、準確；及時進行相關統計與輸出工作；按照要求進行數據備份并妥善保管備份數據；對操作密碼嚴格保密；每次操作完畢必須及時退出系統；發現故障及時通知、上報有關人員。 制單操作員崗位職責

負責財務電子信息系統的數據錄入、會計憑證及輸出賬表的打印工作。嚴格按照輸入憑證的相關內容做好數據輸入操作，輸入完畢進行自檢核對工作，核對無誤后保存輸入數據并交審核員復核；在輸入操作中，如發現已保存輸入數據的輸入憑證有疑問或錯誤時，應及時向財務直接主管領導反映，按財務會計管理制度的要求進行更正，不得擅自作廢或修改；發現尚未保存的輸入數據與憑證相關數據不符時，應按憑證相關數據予以修正。

必須使用真實姓名及操作密碼登錄財務應用系統，嚴格按照系統操作說明及財務部門分配的使用權限進行操作。

當天的日記賬數據，做到當天錄入。錄入后及時打印出當天的賬表，做到當日賬當日清。日記賬輸入應做好日清，在月末應將核對無誤的明細賬和科目匯總表打印輸出。 月末打印系統所有的會計報表和自動轉賬憑證；年末打印系統所有的明細分類賬、總分類賬。

每次操作完畢，應及時打印會計憑證。

注意安全保密，各自的用戶密碼不得向他人泄露，不定期修改自己的用戶密碼。 操作使用過程中發現故障，應及時向信息主管報告，并做好故障報告記錄和用機故障描述記錄等事項。

數據審核員崗位職責

必須使用真實姓名及操作密碼登錄財務應用系統，嚴格按照系統操作說明及財務部門分配的使用權限進行操作。

負責賬前原始憑證的審核工作，確保輸入機內的會計憑證準確無誤。

負責憑證數據的審核工作，包括各類科目代碼使用的正確性、摘要的規范性和數據的正確性。

負責輸入數據正確性的審核工作，審核機內憑證并操作系統進行機內記賬，同時審核機內賬簿的登記情況，如有錯誤及時提示相關操作員進行修改。

審核各核算管理操作員編制的會計報表，確保表內數據和表間勾稽關系的正確，如有錯誤及時提示相關操作員進行修改。

對不真實、不合法、不完整和不規范的憑證，退還各有關人員更正和補齊后再行審核。

對已審結束的機制憑證需要做棄審操作的，須經有關財務領導的審批。 對于不符合要求的憑證和不正確的輸出賬表數據不予簽章確認。 簽認各核算管理操作人員輸出的會計憑證、賬簿及會計報表。 計算機財務信息網絡數據檔案管理人員崗位職責：

負責本系統各類數據、信息備份介質及各類賬表、憑證、資料的存檔保管工作。 做好各類數據、資料、憑證的安全保密工作，不得擅自出借。

按規定期限向各類有關人員催交備份數據及存檔數據。負責除書面以外的會計檔案的保管，包括磁盤、光盤、磁帶等。

復核、簽收、保管各核算崗操作員定期輸出的經審核記賬員簽認的書面會計憑證、賬簿、報表及查詢資料。

復核、簽收、保管出納員輸出的經審核記賬員簽認的現金日記賬、內部結算存款日記賬。保管手工現金日記賬和內部結算存款日記賬。

負責會計憑證、賬簿、報表及其他書面會計資料的整理裝訂。

簽收、保管經信息主管簽字的系統維護及運行情況記錄本、數據使用及維護情況記錄本。

按照會計檔案管理制度規定，定期向檔案管理部門移送會計檔案。 協同計算機數據管理員，搞好非書面會計資料的保管和移送存檔工作。 其他財務人員崗位職責： 按分管的內容匯集材料收發、領退單、發票和工資變動等各類單據。 在規定的期限內，根據原始憑證準確編制會計記賬憑證。

編制會計憑證應符合財務會計管理制度的要求。做到內容完整和數據正確，代碼要符合使用標準，摘要應簡明規范。

如果財務人員兼財務應用系統操作員，則應遵守財務應用系統操作員的責任制。

? 計算機信息系統集成合同 ?

實習單位的安排以學生自主選擇優先，充分體現學生的意愿。對沒有找到實習單位的同學，系里安排集體實習。

組織召開全體學生的專業實習動員大會，并宣布帶隊老師的名單。會上就實習教學的目的綱要和具體安排、紀律管理、實習要求的事項作了部署，交待了必須上交的文檔要求。

三、實習指導上

本人帶隊到湖北省科技信息研究院和華中電網有限公司兩個實習單位。指導學生認真記筆記，多看、多聽、多問、多記，指導學生查閱相關資料、撰寫日志報告。在實習結束后，根據綜合實習單位、實習指導老師、實習學生的實習報告，綜合考慮，全面評價，給每個學生進行了實習成績的.評定。

在這些單位，實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私地介紹自己的工作與社會經驗。實習單位對我們的學生也比較滿意，實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，同學們認真的工作態度和勤奮好學的精神普遍受到實習單位及其指導人員的一致好評。

由于信息管理與信息系統專業沒有充足的教學實踐基地（比如圖書館和檔案系的同學可以集體到圖書館和檔案館實習），從這次實習的效果來看，集體實習的內容和收獲都不及個人實習。

我系領導已經注意到這個問題，加強了對xx級本科生畢業實習宣傳工作，鼓勵同學們及早聯系實習單位，盡可能多地了解社會對畢業生的要求。

? 計算機信息系統集成合同 ?

委托開發計算機信息化系統軟件合同

合同編號：_________

甲方（委托人）：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委托代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

乙方（受托人）：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委托代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

鑒于甲方有意委托乙方開發用于_________（財務、經營管理等業務）的計算機信息化系統軟件，雙方特依據《中華人民共和國合同法》及相關的法律法規之規定，在自愿、平等、互利互惠、協商一致的基礎上，雙方達成如下協議：

第一條定義

1、“軟件”包括“軟件系統”，除另有指明外，指描述于本合同附件_________中的在本合同履行期內所開發和提供的當前和將來的軟件版本，包括乙方為履行本合同所開發和提供的軟件版本和相關的文件。

2、“可交付件”指附件中指定的由乙方所交付的軟件，包括源代碼、安裝盤、技術文檔、用戶指南、操作手冊、安裝指南和測試報告等。

3、“交付”指乙方在雙方規定的日期內交付約定開發的軟件的行為。但是乙方完成交付行為，并不意味著乙方已經完成了本合同項下所規定的所有義務。

4、“規格”是指在技術或其他開發任務上所設定的技術標準、規范。

5、“里程碑”是指附件_________中所規定的由乙方在本軟件開發過程中階段性完成的，并具有相對獨立性的部分軟件或模塊。

6、“源代碼”指用于該軟件的源代碼。其必須可為熟練的程序員理解和使用，可打印以及被機器閱讀或具備其他合理而必要的形式，包括對該軟件的評估、測試或其它技術文件。

7、“商業秘密”指甲、乙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業數據、產品信息、銷售渠道、技術訣竅、源代碼、計算機文檔等，或由甲、乙方在履行本合同過程中明確指明為商業秘密的、法律所認可的任何信息。

8、“工作日”指國家所規定的節假日之外的所有工作日，未指明為工作日的日期指自然順延的日期。

第二條開發目的

本軟件是甲方為_________（公司經營的業務）而開發的軟件。該軟件處理的對象是甲方的_________（財務、人力資源管理、業務交易數據處理、游戲軟件等）；該軟件的主要功能和目標為_________。

軟件整體功能符合甲方所描述的_________（經營、管理等）系統的要求，應達到_________（正確性、效率、安全性、可靠性、開放性、實用性等）的技術指標。

第三條甲方原有信息系統描述（如開發軟件在甲方原系統中運行，可選擇本條）

甲方原有的相關計算機信息系統為_________，其主要功能是_________。乙方將結合甲方的計算機信息系統進行軟件開發，使開發軟件的能同現有系統中已有的設備和相關軟件相匹配。已有系統的設備和軟件見附件_________。

第四條軟件系統

1、乙方所開發的軟件系統為_________（系統名稱）；其中：

（1）屬于第三方的軟件為_________；

（2）屬于乙方所擁有的軟件為_________；

（3）甲方委托乙方開發的軟件為_________；

? 計算機信息系統集成合同 ?

7．1．費用

7．1．1．本合同所述價格均為人民幣含稅價。

7．1．2．本合同所述用友醫院信息管理系統（_______）金額總計為人民幣_________元。

7．1．3．乙方免費培訓用戶方人員，培訓地點：甲方所在地。

7．1．4．自應用軟件通過驗收之日起，一年內乙方免費負責應用軟件的升級、系統維護和技術支持。

7．2．支付方式

7．2．1．甲方將以轉帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。

7．2．2．合同生效后，由乙方開始_______軟件的實施工作，當乙方軟件安裝、調試完畢后，甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款， （人民幣）______元。

? 計算機信息系統集成合同 ?

鑒于甲方有意為其公司_________(財務、企業經營管理等)業務建立計算機信息系統，乙方愿意為甲方提供所需的計算機信息化管理系統。甲乙雙方特依據《中華人民共和國合同法》和相關的法律法規，按照平等互利的原則達成如下協議：

一、定義

1.計算機信息系統、信息化系統、信息系統、系統、項目等詞除另有指明外，均指本合同項下由甲方投資，乙方承建的計算機信息系統。

2.里程碑是指乙方在計算機信息化系統集成中，在技術上和項目過程中相對獨立的階段性工作。

3.商業秘密是指甲、乙雙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業數據、產品信息、銷售渠道、技術訣竅、源代碼、計算機文檔和技術資料等，或由甲乙雙方在履行本合同過程中明確指明為商業秘密的、法律所認可的任何信息。

4.工作日是指國家所規定的節假日之外的所有工作日，未指明為工作日的日期指自然順延的日期。

5.規格是指在技術或其它開發任務上所設定的關于硬件和軟件的技術標準、規范。

二、甲方所需信息系統及原有信息系統

1.甲方所需信息系統描述甲方為其_________(公司經營的業務)建立計算機信息系統，該系統處理的業務對象為_________(財務、人力資源管理、業務交易數據處理等);建立的計算機信息系統其要求、主要功能和目標為_________。

2.甲方原有信息系統描述甲方原有的系統_________(技術設備名稱)_________(計算機信息系統名稱)為_________(財務、客戶資源管理、倉儲管理等)，其主要功能是_________。乙方將按照甲方要建的計算機信息系統的要求，充分利用現有系統中已有的設備和相關軟件，對原有系統進行集成，向甲方提供其要建立的計算機信息系統。已有系統的設備和軟件見附件_________(其中注明：選用的設備與軟件，未注明的設備與軟件在建立的系統中不予利用，或由甲方自行處理)。甲方保證對選用的設備與軟件有繼續使用和/或升級的權利。(注：如甲方無原有計算機信息系統，或者將建立的信息系統與甲方原有計算機系統是互相獨立的，則本條可免填寫)

三、乙方所提供/代購的計算機信息系統

乙方將依據甲方的需求，并根據甲方業務的描述情況向甲方提供以下計算機信息系統集成服務：

1.硬件系統：乙方所提供/代購的硬件系統設備為_________(生產廠商)所生產的產品，產品質量符合國家要求。該硬件設備的技術標準、規格、數量、價格和交付日期等見附件_________。

2.軟件系統：

2.1乙方所提供的軟件系統為__________________(系統名稱)。其中

(1)屬于第三方的軟件為___________________________;

(2)屬于乙方所擁有的軟件為___________________________;

(3)甲方委托乙方開發的軟件為___________________________;

(4)乙方可委托具有相應資質和能力的第三人開發的軟件為_____________。

2.2集成的軟件系統分為_________個子系統，包括_________子系統、_________子系統和_________子系統，與_________(甲方原有系統)共同構成本合同所規定的軟件系統集成。該軟件集成系統的主要功能為_________。該軟件集成系統的名稱、功能、等級、規格、版本、價格等相關情況見附件_________。

3.集成范圍

3.1

(1)以上條款所約定的硬件和軟件;

(2)前款所描述的甲方原有計算機信息系統;

(3)前款所描述的甲方業務流程及相關功能。

3.2乙方在集成甲方原有計算機系統時，除甲方明確表示需依照合同由乙方升級且可以不予保留其原有功能之外，乙方不得由于集成了本合同所規定的信息系統，而損壞其原有功能。(本款供選擇)

4.信息系統的目標信息系統的整體功能符合甲方所描述的_________(經營、管理等)系統的要求，應達到_________(正確性、效率、安全性、可靠性、實用性等)的技術指標。

四、信息系統的開發、進度與管理

1.本信息系統的交付日期與進度本信息系統集成交付的日期為_________年_________月______日;整體信息系統工程分為_______個里程碑階段，每個里程碑項目完成后，均應依據附件_________所列的檢測標準進行檢測和交付。甲方將按本合同第_________條規定進行付款。乙方采用的檢測標準不得低于_________(國家、行業、企業)的標準。其具體規格、檢測標準、階段和進度、交付時間與地點、付款方式等見附件_________。

2.項目管理合同各方指派代表組成本信息系統開發管理小組，管理小組成員名單和通訊方式見附件_________。合同各方可以根據具體情況重新指定本方管理小組的成員，但應當以書面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應該能夠符合項目的要求。一方重新指定的小組成員如涉及到本項目的重要方面，更換應事先征得對方的書面同意。另一方應該及時審查更換方提出的書面建議。雙方應在合理、善意、維護雙方利益的基礎上討論此項更換。

3.信息與資料的提供：甲、乙雙方應互相配合，充分溝通。乙方有權根據本合同的規定和項目需要，向甲方了解有關情況，調閱有關資料，向有關職能人員調查、了解甲方現有的相關數據和資料，以對該信息系統進行全面的研究和設計。對此甲方應該予以積極配合，向乙方提供有關信息與資料，特別是有關甲方對建立的信息系統功能和目標的需求方面的信息和資料。如甲方對乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和資料不予提供，由甲方承擔不予提供的損害后果。

4.需求與需求分析

4.1甲、乙雙方將根據第_________條款中甲方為其業務建立的信息系統及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關需求說明、資料和信息時，可以就其中所涉及的功能、目標、需求構成及相關技術問題向乙方咨詢或征求意見，乙方應當及時予以解釋和答復。

4.2乙方在獲取上述需求信息和資料后，應及時完成需求分析書。該需求分析書經甲方認可，并由甲、乙雙方簽字后作為本合同的附件。

5.需求說明書、概要設計說明書和詳細設計說明書

5.1乙方在取得了甲方所提供的必要的信息和資料后，將依據本合同所規定的信息系統的功能、目標與上述需求分析書，在____年_____月_____日之前完成需求說明書，在______年_____月_____日之前完成概要設計說明書，在______年_____月_____日之前完成詳細設計說明書。以上三項完成后，均應提交甲方審核。甲方在收到上述文件后，對其中所描述的信息系統的適用性、需求性和使用性等進行審核。甲方應分別在______年_____月_____日之前完成需求說明書的審核，在______年_____月______日之前完成概要設計說明書的審核，在______年_____月_____日之前完成詳細設計說明書的審核。如甲方認可上述文件的，則在上述文件中簽字;如有異議，則以書面方式說明理由并提交乙方復審。如乙方認為不構成問題，則應向甲方予以解釋;確有問題的，乙方應及時予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復此程序，直至雙方一致認可簽字。

5.2甲方對上述說明書的簽字認可，僅代表對上述說明書中信息系統的適用性、需求性、可用性、_________等的認可。甲方并不對說明書中的技術問題進行審核。如說明書在今后出現任何與乙方設計所相關的技術問題或進行技術調整，仍由乙方承擔責任。

5.3如甲方未在約定的時間內完成本條款所規定的義務，乙方則可以相應順延交付日期。如該延期對乙方造成損失，甲方還應賠償乙方的損失。

5.4需求說明書、概要設計說明書和詳細設計說明書經雙方簽字后，作為本合同的附件，具有與本合同相同的效力。

6.信息系統項目工程環境提供：甲方應依據信息系統項目工程的條件和性質，根據乙方的要求向乙方提供信息系統的施工、安裝和集成環境。乙方應依據工程的進展，在甲方提供相應施工和安裝環境所需的合理時間之內，提前____個工作日以書面形式通知甲方。如甲方未能在該時間內提供該施工和安裝環境，乙方可相應順延交付日期。如對乙方造成經濟損失，甲方還應依本合同規定承擔違約責任

7.進度報告：乙方應于每月/季度終了的20/_________工作日內，以書面形式向甲方提供書面的項目階段進度報告，內容包括項目進度或里程碑計劃執行情況、已完成的開發項目、有無遇到的困難和障礙的情況、本項目的預期效果、人員配置情況、有無項目變更及/或變更情況或其它與本項目有關的甲方應該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大問題或重要變更發生，乙方應在變更發生之日起7/_________個工作日內向甲方做出書面報告。乙方也應當在7/_________工作日內回復甲方在其它時間內提出的與本項目相關的詢問。如乙方違反本條的規定，乙方應當承擔由此而引起的項目遲延和甲方不能及時付款或配合項目進行的后果。甲方在收到乙方的書面報告后，應當在7/_________工作日內回復乙方。

8.第三方監理：甲方有權聘請第三方作為本信息系統項目的監理。如甲方指定了第三方作為甲方的監理，依甲方的授權，該監理享有與本合同中所約定的甲方同等的權利，以監理本項目進行。監理方應擁有相應的資質并依法行使其監理職責，否則乙方有權拒絕接受監理。

9.轉包與分包：本合同項下的項目禁止轉包。如雙方同意，乙方可以將本合同項下_________等非主體項目分包給具有相應資質的第三方實施。違反本條規定的，乙方應依據本合同規定承擔違約責任。

五、項目變更

為了維護和兼顧各方的利益，確保信息系統的質量，_________在本合同簽署后，甲、乙雙方均有權在履行本合同的過程中合理地提出變更、擴展、替換或修改本項目的某些部分的建議，包括增加或減少系統的相應功能/提高有關技術參數/變更交付或安裝的時間與地點。為此，雙方同意：

1.甲方應當將變更請求以書面形式提交給乙方。乙方應在_________個工作日內對此作出書面回復，其內容包括該變更對合同價格、項目交付日期、系統性能、項目技術參數的影響和變化以及對合同條款的影響等。

2.甲方在收到乙方的回復后，應在_________個工作日內以書面方式通知乙方是否接受乙方上述回復。如果甲方接受乙方的上述回復，則雙方應對此變更以書面形式予以確認，并按變更后的約定履行本合同。

3.如甲方不同意乙方的上述有關價格變化和項目交付日期變更的回復，但該項目的變更如不執行，將會影響信息系統的正常使用或主要功能，則乙方應當執行甲方的變更要求。同時，甲、乙雙方均有權按照第十三條的規定解決爭議。在爭議解決之前，甲方應按照乙方在回復中的價格變化和項目交付日期變更的要求執行。(本條款供選擇)

4.鑒于合同標的總量與合同總價相關，因此雙方同意，如果甲方提出的變更導致合同總價下降的，則合同總價每下降_______%，甲方應補償乙方相當于變更前合同總價_________%的金額。

5.如乙方提出部分項目的變更建議，乙方應同時詳細闡明該變更對合同價格、項目交付日期、系統性能、項目技術參數的影響和變化以及對合同條款的影響等。

6.甲方在收到乙方的上述變更建議后，應當在_________日內以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受回復，則雙方對此變更以書面形式作出確認，雙方按照變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議，雙方仍按原合同執行，但由此而產生的相關風險，包括信息系統的風險由甲方承擔。

六、交付、領受與驗收

1.交付

1.1乙方應在進行每項交付前______個工作日內，以書面方式通知甲方。甲方應當在接到通知的______工作日內安排接受交付。乙方在交付前應當根據附件______中的檢測標準對所交付的項目進行功能和運行檢測，以確認交付項目符合本合同的規定。

1.2如果由于甲方的原因而導致交付不能按時進行，乙方將按延期時間順延交付。如果因延期交付而導致乙方實際損失，甲方應當予以賠償。如果甲方能接受而不接受交付，則視為乙方已經交付，甲方應當按照合同的約定付款。雙方對此另有約定的除外。

2.交付內容

2.1乙方應按照合同及其附件所約定的內容進行交付，如果本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的，乙方應同時交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應當是電子版式并可供人閱讀的。

2.2如果由于甲方運行、檢測不當或其它原因而造成所交付項目的故障或問題，經甲方要求，乙方應當在_________個工作日內幫助處理此項故障或問題，由此而產生的費用由甲方承擔。

3.領受

甲方在領受交付項目后，應當在_________工作日內對所交付項目進行檢驗，向乙方出具書面文件，以確認其符合本合同所約定信息系統的任務、需求和功能。如有缺陷，應向乙方出具書面報告，陳述需要改進的缺陷。乙方應立即改進此項缺陷，并再次進行檢測和評估。甲方應當于_________工作日內再次檢驗并向乙方出具書面領受文件或遞交缺陷報告。甲、乙雙方將重復此項程序直至甲方領受或甲方依法或依約終止本合同為止。

4.系統試運行

4.1自系統功能檢測通過之日起，甲方擁有_________天的系統試運行權利。

4.2如果由于乙方原因，導致系統在試運行期間出現故障或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應免費更換或修理故障部分的設備。如果是軟件方面的缺陷或問題，乙方應及時排除該缺陷或問題。以上行為產生的費用均由乙方承擔。

4.3如果由于甲方原因，導致系統在試運行期間出現故障或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應負責維修或更換故障部分的設備。如果是甲方自行采購的，則由甲方自行負責維修。如果是軟件方面的故障或問題，乙方應及時排除該方面的故障或問題。以上行為產生的相關費用均由甲方承擔。

4.4乙方應在合理時間內排除故障或處理問題，如以上故障或問題影響系統基本功能和目標的實現，并且排除或處理問題所需時間超過_________個工作日，則視為乙方交付違約，除非上述故障或問題是由甲方引起的。

5.系統驗收

5.1系統試運行完成后，甲方應及時進行系統驗收。乙方應當以書面形式向甲方遞交驗收通知書，甲方在收到驗收通知書后的___個工作日內，確定具體日期，由雙方按照本合同的規定完成系統驗收。甲方有權委托第三方檢測機構進行驗收，對此乙方應當配合。

5.2如果屬于乙方原因致使系統未能通過驗收，乙方應當排除故障，并自行承擔相關費用，同時延長試運行期_________個工作日，直至系統完全符合驗收標準。

5.3如果屬于甲方原因致使系統未能通過驗收，甲方應在合理時間內排除故障，再次進行驗收。如果屬于故障之外的原因，除本合同規定的不可抗力外，甲方不愿或未能在規定的時間內完成驗收，則由乙方單方面進行驗收，并將驗收報告提交甲方，即視為驗收通過。乙方在進行單方面驗收時，甲方應提供驗收便利。如甲方在乙方提出單方面驗收后的_________個工作日內不提供驗收便利，則視為該系統已經通過驗收。

七、所有權、知識產權和使用權

1.硬件設備所有權：硬件設備所有權(選擇：自甲方檢驗合格且向乙方付清全部合同款后/自乙方交付后)，轉移至甲方。(乙方代甲方采購的，則不用此款)

2.知識產權：甲方/乙方/甲、乙雙方共同擁有本信息系統所開發軟件的知識產權。非經對方同意，另一方不得以任何方式向第三方披露、轉讓或許可有關的技術成果、計算機軟件、技術訣竅、秘密信息、技術資料和文件。除本項目研發工作需要外，未得到甲方/乙方的書面許可，甲方/乙方不得以任何方式商業性地利用上述規定的資料和技術。如甲方/乙方違反本條的規定，除立即停止違約行為外，還應支付違約金以及賠償甲方/乙方的損失。

3.使用權：(如知識產權歸一方所有，需訂立本款)甲方/乙方對軟件具有使用權。本使用權的使用范圍為：_________(總公司、分支機構)。

4.甲方對乙方許可其的使用權軟件沒有/有向第三方分許可的權利。除本合同另有規定外，乙方許可甲方使用軟件或相關知識產權，并不表示甲方已經從乙方獲得許可第三人使用它們的權利。

5.甲方在使用乙方提供的屬于第三方軟件時，應當依照乙方與第三方對該軟件使用的約定依法使用。乙方應將該約定的書面文件的復印件交甲方參閱。

6.在本合同項下的任何權利和義務不因合同雙方發生收購、兼并、重組、分立而發生變化。如果發生上述情形，則本合同項下的權利隨之轉移至收購、兼并、重組或分立后成立的單位。如果雙方在本合同項下的各項權利和義務由后成立的單位分別享有的，則甲、乙雙方與后成立的單位分別享有相關權利和義務。

7.甲方在領受本合同項下的信息系統后，應當嚴格遵守知識產權及軟件版權保護的法律、法規，并在本合同所規定的范圍內使用本信息系統。任何因甲方非經授權而實施商業性復制行為所造成的違約或侵權責任應當由甲方承但。

八、價格與付款方式

1.本合同約定，由乙方提供的信息系統的總價為_________，其中設計費用價格為_________;硬件系統價格為_________;軟件系統價格為_________;系統集成服務價格為_________;以上各部分價格組成分別見附件_________。除非另有書面約定，付款方式見附件_________。

2.項目增減價格在本項目進展過程中，甲方/乙方依據本合同第_________條對項目作出任何變更或經雙方同意的設備、系統功能變化或軟件模塊的增減等，一方或雙方將依據上述所規定的價格標準商定變更后的具體價格。

九、保密與非競爭

1.信息傳遞：在本合同的履行期內，任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業秘密，對此雙方皆應謹慎地進行披露和接受。

2.保密：獲取對方商業秘密的一方僅可以將該商業秘密用于履行其在本合同項下的義務，且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業秘密的一方應當采取適當有效的方式保護所獲取的商業秘密，以防止商業秘密未經授權而被使用、傳播或公開。除非對方書面許可，或該信息已被擁有方認為不再是商業秘密，或已在社會上公開，該商業秘密在10/_________年內不得對外透露。

3.非競爭性：雙方同意，在本合同實施過程中和本合同履行完畢后的_________年內，雙方均不得使用在履行本項目過程中得到的對方商業秘密，從事與對方有競爭性的業務，也不得以任何方式聘用對方在本項目中的相關技術和管理人員。

4.上述保密義務不適用以下情況：

4.1獲取該信息一方在對方披露之前，已經知曉該信息;

4.2獲取該信息一方可以通過合法渠道獲取該信息;

4.3獲取該信息一方從第三人處合法獲取，并且不承擔保密義務;

4.4向第三人披露，且第三人不承擔保密義務;

4.5獨立開發或獲取的信息;

4.6法律強制披露;

4.7披露方書面許可。

5.信息安全雙方同意采取相應的安全措施以遵守和履行上述條款所規定的義務。經一方的合理請求，該方可以檢查對方所采取的安全措施是否符合上述所規定的義務。

十、項目培訓與服務：乙方應根據項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求，及時安排對甲方的相關人員進行培訓。培訓目標為使受訓者能夠獨立、熟練地完成操作，實現依據本合同所規定的信息系統的目標和功能。培訓計劃見附件。

十一、系統保證和維護

1.乙方聲明并保證

1.1對本合同項下由乙方提供的來自第三方的，應用于本合同所規定的信息系統的軟件等知識產權，乙方具有合法的所有權或使用權或分許可權，并不會侵犯第三人的合法權利;

1.2乙方受甲方委托而開發的軟件沒有侵犯他人的合法權利;

1.3如果乙方依據本合同的規定，需對第三人的軟件進行修改、添加或升級，則乙方須保證其已經取得了第三人的合法授權;

?述職報告之家熱搜同款:
• 信息系統服務合同?|?合同管理信息系統?|?計算機外包合同?|?計算機小結?|?計算機信息系統集成合同?|?計算機信息系統集成合同

1.4在乙方所交付的軟件系統中，不含任何可以自動終止或妨礙系統運作的軟件;

1.5乙方所提供的軟件，包括受甲方委托所開發的軟件，如果需要經國家有關部門登記、備案、審批或許可的，乙方應當保證所提供的軟件已經完成上述手續。乙方違反本條的規定而導致甲方被第三人追究法律責任，或導致甲方不能正常運作本信息系統，則乙方負責賠償甲方由此而引起的全部損失。

2.乙方保證，依據本合同向甲方提供的信息系統及其附屬產品不存在品質或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規定的技術規范、要求和功能進行正常運行。乙方保證其所提供的軟件系統在當前情況下是最適合本項目的版本。

3.乙方自各項目交付驗收通過之日起1年/_________內向甲方提供免費的保修和維護服務。如果廠商對系統產品中的相應部分的保修期超過一年的，則按廠商規定進行免費保修。在此期間如發生系統運作故障，或出現瑕疵，乙方將按照下列方式提供保修和維護服務：_________。

4.在保修期內如由于乙方的責任而需要對本信息系統中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級，則該部件的保修期應相應延長。

5.在保修期內如果由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和維護費用由甲方承擔。

6.系統保修期期滿后，如果甲方繼續聘請乙方對本合同所規定的信息系統進行維護，則雙方另行簽署維護協議。

十二、違約與賠償責任

1.交付違約：如果乙方未在本合同所規定的時間內完成和交付本合同所規定的項目，除依照約定支付違約金外，甲方有權要求乙方補償和采取補救措施，并繼續履行本合同所規定的義務。違約金的具體確定方式為：

1.1每延期10/____天，乙方應向甲方支付合同總價的____%的違約金，但違約金的總數不超過合同總價的10/____%;

1.2如果延期時間超過100/_________天，甲方有權終止合同，除前款所約定的違約金外，乙方應當支付相當于合同總價_____%的金額作為對甲方的賠償。

2.付款違約

2.1如果甲方未能按照合同規定的期限付款，每延期10/_________天，甲方應向乙方支付合同總價的_________%作為違約金，但是違約金的總額不得超過合同總價的10/_________%;

2.2如果延期時間超過100/_________天，乙方有權終止合同，除前款所約定的違約金外，乙方還可要求甲方支付合同總價的_____%對乙方進行賠償;

2.3如果合同繼續履行，甲方除支付上述違約金外，仍應當按照合同規定的金額付款，乙方履行本合同的日期應相應順延;

2.4如果乙方選擇終止合同，甲方應當按照已交付的硬件和已完成的軟件的價格向乙方付款。甲方付款后，乙方應當向甲方交付已付款的硬件和軟件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應按照本合同的規定使用。

3.保密違約：任何一方違反本合同所規定的保密義務，違約方應當支付本合同總金額的_________%作為違約金。如果包括利潤在內的實際損失超過違約金的，受損失一方有權要求對方賠償超過部分。

4.軟件條款違約：任何一方違反本合同所規定的其所在軟件方面的義務，違約方應當按照該軟件價格的_______%支付違約金。

5.如果發生違約事件，履約方要求違約方支付違約金時，應當以書面方式通知違約方，內容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等。違約方在收到上述通知后，應當于_________天內答復對方，并支付違約金。如果雙方不能就此達成一致意見，可以按照本合同所規定的爭議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或以損害本項目的方式實現違約金。

十三、不可抗力

1.由于地震、臺風、水災、火災、戰爭以及其他不能預見并對其發生和后果不能預防、不能克服或避免的不可抗力直接影響本合同的履行或者導致雙方不能按照約定履行合同，遇有不可抗力的一方可以免除相關合同責任。但是遇有不可抗力的一方應立即書面通知對方，并在15天之內提供上述不可抗力的詳細情況及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。按照不可抗力對履行合同影響的程度，由雙方協商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的義務，或者延期履行合同。一方遲延履行本合同時發生了不可抗力的，遲延方的合同義務不能免除。

2.受不可抗力影響的一方，應當盡可能采取合理的行為和適當的措施減輕不可抗力對履行本合同所造成的影響。沒有采取適當措施致使損失擴大的，該方不得就擴大損失的部分要求免責或賠償。

十四、爭議解決

1.如果合同雙方在履行本合同過程中發生爭議，雙方首先應當采取友好協商的方式解決該爭議，友好協商解決期為爭議發生后的__天。如果超過該協商期而協商不成的，雙方同意按下列方式予以解決：

1.1向上海仲裁委員會提起仲裁，并按其仲裁規則進行仲裁;

1.2雙方當事人另有選擇，則劃去前款，具體約定如下：_________。

2.對任何爭議進行仲裁或向人民法院提起訴訟，除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外，雙方應繼續履行本合同項下的其它義務。

十五、通知

1.為享有本合同所規定的權利及履行本合同所規定的義務或有關違約交涉而需通知另一方時，通知方應采取書面形式，以掛號信件或以專人快遞送達方式送達被通知方，送達生效。

2.通知的地址為：_____________________________。甲方乙方如果一方欲改變通知地址，則應提前以書面方式通知另一方。

十六、合同的生效、變更與終止

1.本合同經雙方各自指定的代表簽署和/或蓋章后生效。

2.如果發生以下情況，任何一方有權終止合同，但是須以書面方式通知對方：

2.1一方進入破產、解散、被依法關閉、撤銷或已進入清算階段;

2.2一方財務狀況嚴重惡化，不能支付到期債務;

2.3出現了合同規定的或法定解除事由。

除本合同和法律法規另有規定外，任何一方發生上述情況，將被視作違約，另一方有權依照本合同的規定，追究該方的違約責任。

3.本合同于雙方各自履行了合同的全部義務，包括本信息系統的保修期結束和甲方付清全部合同款后終止。

4.本合同一經簽署，未經雙方同意，任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說明書、系統設計書、檢測標準等文件，經雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內的或未依據本合同制定的書面文件均不對雙方發生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補充或修改，雙方應另行簽訂書面協議。

5.本合同一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。

十七、信用

1.本合同任何一方可以要求對方提供其信用報告。

2.如合同雙方在履行本合同過程中發生爭議，并進入司法等爭端解決程序，任何一方可以將生效判決提交給本市的聯合征信機構。

甲方(簽章)：_________

_________年____月____日

乙方(簽章)：_________

_________年____月____日

附件

附件1硬件配置

硬件配置：____________________________________

交付地點：____________________________________

交付時間：____________________________________

付款方式：____________________________________

附件2軟件系統

軟件系統：____________________________________

交付地點：____________________________________

交付時間：____________________________________

付款方式：____________________________________

附件3系統集成工程進度

里程碑階段項目：______________________________

交付時間：____________________________________

交付地點：____________________________________

付款方式：____________________________________

附件4項目小組成員(略)

附件5培訓(略)

? 計算機信息系統集成合同 ?

本文從整合物流相關各行業資源的角度出發,在物流信息平臺的基礎上,將車輛導航技術應用于物流配送中,并將導航相關技術集成到物流信息平臺上,采用網絡GPS、WebGIS等現代先進技術來開發集成平臺,設計了集成平臺的邏輯結構和物理結構.本平臺可以實現為物流配送提供全面的導航服務,包括配送車輛路徑規劃、路徑引導、智能報警、車輛在途跟蹤及客戶實時配送狀態查詢服務等功能.本平臺的'研究對物流企業普及應用車輛導航技術,實現配送過程實時跟蹤和控制、節約成本等具有重要的實際應用價值.

? 計算機信息系統集成合同 ?

8．1．操作人員培訓

8．1．1．培訓時間為______天。

8．1．2．培訓地點：甲方所在地

8．1．3．培訓內容：_______系統軟件的使用。

8．2．系統實施

8．2．1．_______系統軟件安裝：指_______系統軟件交付甲方后，軟件的安裝、調試及系統環境的設置等，包括：服務器操作系統設置、網絡環境設置、數據庫系統環境設置、客戶機操作系統設置、網絡協議設置、應用程序的安裝、調試及參數設置。

8．2．2． _______系統設置：包括應用項目、基礎數據的設置（指導）。

8．2．3．初始數據錄入：協助并規范甲方人員進行初始數據的錄入和轉入。

8．3．系統維護

8．3．1．乙方向甲方提供的為保證本系統正常運行的現場系統維護項目包括：

--應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。

--應用軟件與系統軟件及數據庫系統適配帶來的調整工作。

--甲方非正常操作帶來的系統及數據的修復工作。

8．4．系統升級

8．4．1．系統升級指由乙方開發技術更新、應用系統升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級，由乙方免費向甲方提供。

8．4．2．系統如有重大變更由雙方具體協商后另行簽署協議。

8．5．技術支持及服務

8．5．1．一年免費服務期滿后，乙方將向甲方收取服務費，收費標準為每年收取軟件合同價的______%，或每次上門服務收取服務費______元人民幣，又或甲方向乙方購買服務卡（金卡：______元/______次/______小時響應、銀卡：______元/______次/______小時響應、銅卡：______元/______次/______小時響應）。甲方可根據具體情況選擇適合的服務方式。

8．5．2．乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務：

--熱線電話：______、 傳真：______

--乙方在internet站點的www、 mail、ftp等服務，提供軟件下載、熱線響應等先進的網絡支持。

8．5．3．乙方的服務承諾：

a） 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于用友_______軟件的服務請求后，在24小時內給予響應并提供服務。

b） 乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

8．5．4．如因乙方原因，單方解除上述條款，使甲方用友_______系統不能正常運行，應賠償由此帶來的一切損失。

8．5．5．系統升級及費用：若醫院需要進行不同版本的系統升級，升級費用按軟件合同價的20%收。

? 計算機信息系統集成合同 ?

合同雙方當事人：____________

甲方（委托方）____________

法定代表人：________________

委托代理人：________________

地址：______________________

聯系電話：__________________

郵編：______________________

乙方（開發方）____________

法定代表人：________________

委托代理人：________________

地址：______________________

資質名稱：_________________

資質證書號：________________

聯系電話：_________________

郵編：______________________

甲、乙雙方依據《中華人民共和國合同法》及相關的法律法規之規定,在自愿、平等、互利、互惠、協商一致的基礎上達成如下協議：

一、合同標的

乙方將依據甲方的需求,并根據甲方業務的描述情況向甲方提供以下計算機信息系統集成服務：

1.硬件系統

乙方所提供/代購的硬件系統設備為原廠商所生產的產品,產品質量符合國家要求。該硬件設備的技術標準、規格、數量、價格和交付日期等見附件.

2.軟件系統

乙方所提供的軟件集成系統為_____________（系統名稱）該軟件集成系統的主要功能為_________、_________、______.該軟件集成系統的名稱、功能、等級、規格、版本、價格等相關情況見附件___________.

3.信息系統安裝或實施地點：______________________.

4.信息系統的目標

乙方為甲方提供的信息系統的整體功能需符合甲方所描述的_______________系統要求,并應達到相應的技術指標。該信息系統的技術方案見附件______________________.

二、合同工期

1.開工時間：乙方于___________年___________月___________日開工。

2.驗收時間：___________年___________月___________日。

3.信息系統完成時間：___________年___________月___________日。

4.總日歷工期天數：___________天。

5.信息系統具體工程進度安排見附件___________.

三、價格與付款方式

1.本合同約定,由乙方提供的信息系統的總價為___________,其中

設計費用價格為___________；

硬件系統價格為___________；

軟件系統價格為___________；

系統集成服務價格為___________；

以上各部分價格組成分別見附件___________、___________.除非另有書面約定,付款方式見附件___________.

2.項目增減價格

在本項目進展過程中,甲方/乙方依據本合同第條對項目作出任何變更或經雙方同意的設備、系統功能變化或軟件模塊的增減等,一方或雙方將依據上述所規定的價格標準商定變更后的具體價格。

四、系統驗收

1.系統開發、安裝及調試完成后,甲方應及時進行系統驗收。乙方應當以書面形式向甲方遞交驗收通知書,甲方在收到驗收通知書后的個工作日內,確定具體日期,由雙方按照本合同的規定完成系統驗收。甲方有權委托第三方檢測機構進行驗收,對此乙方應當配合。

2.具體驗收方式和驗收標準見附件______________________.

? 計算機信息系統集成合同 ?

1） 甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則，根據國家相關的法律、法規，協商解決在本合同執行過程中可能出現的違約糾紛和違約責任。

2）甲方在規定時間內不配合乙方進行_______系統驗收，視同驗收通過。

3） 以上應付合同款逾期一個月未付，乙方有權將軟件收回。

4） 違約處理：

甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的相關結果。

5） 乙方免責條款：

1、乙方對甲方在使用用友軟件過程中，因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加，以及因不按正常操作規范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

2、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失責任。

3、乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。

? 計算機信息系統集成合同 ?

甲方：聯系方式：地址：乙方：聯系方式：地址：依據甲方的需求，并本著平等互利的原則，甲乙雙方經友好協商，就甲方的管理信息系統（以下簡稱_______系統）的應用軟件工程簽訂本合同。

一、適用法律本合同適用法律為：《中華人民共和國技術合同法》、《中華人民共和國著作權法》和《中華人民共和國計算機軟件保護條例》及《中華人民共和國合同法》等有關國家法律法規。

二、合同范圍

1、乙方負責完成甲方的_______軟件系統。涵蓋的范圍_______系統軟件安裝、調試和對整個_______系統的技術支持、服務與培訓等工作。

2、產品內容：___XXXX_______XXXX_______。

三、責任和義務

1、雙方共同責任嚴格根據本協議實施本項目的內容，并協商解決合作中出現的有爭議的問題。

2、甲方的責任和義務

（1）按本合同的付款條款支付所需款項。

（2）負責項目中的領導、組織和協調工作。

（3）提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數據，協助乙方做好_______系統的實施工作，并且甲方運行管理信息系統的設備環境，應滿足軟件對運行環境的基本要求。

（4）試運行結束后______天內，組織人員和乙方人員一起組成驗收小組，并安排場地和設備，進行_______軟件試運行的驗收工作。

（5）甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

（6）甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

（7）甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常，并在現場服務請求單上簽字確認。

3、乙方的責任和義務

（1）按照本合同所規定的時間完成甲方相關人員的培訓和_______系統軟件安裝、調試及數據初始化，并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。

（2）對甲方_______進行________年內的軟件升級、服務、培訓、技術支持。

（3）無償向甲方提供相應的軟件使用文檔，包括《操作手冊》，并保證上述文檔的清晰、完整和正確。

（4）乙方對甲方在使用軟件過程中，因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加，以及因不按正常操作規范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

四、版權

1、乙方擁有本_______系統軟件的版權（即著作權）。

2、甲方擁有本系統軟件在__________內部的使用權。

3、甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權，遵守國家《計算機軟件保護條例》有關規定，不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟件，并不得以任何形式或手段解密該軟件。

五、技術指標

1、___________信息管理軟件______________。

2、本系統基于___________結構。

3、乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。

4、應用軟件的聯機幫助應清晰可讀，系統錯誤信息應清晰明了，界面應友好，并易于操作和維護。

5、本系統應充分考慮到今后的擴充和升級，應具有良好的開放性和可擴充性。

6、本系統應具有可靠的安全和保密機制，以確保數據完整、安全和不被非法用戶登錄。

六、交付計劃

1、軟件培訓________天。

2、系統安裝________天。

3、軟件調試________天。

4、系統初始化________天。

七、費用及支付方式

1、費用

（1）本合同所述價格均為人民幣含稅價。

（2）本合同所述信息管理系統金額總計為人民幣_________元。

（3）乙方培訓用戶方人員，培訓地點：甲方所在地。

（4）自應用軟件通過驗收之日起，________年內乙方負責應用軟件的升級、系統維護和技術支持。

2、支付方式

（1）甲方將以轉賬支票或XX、XX等銀行托收的方式向乙方支付。

（2）合同生效后，由乙方開始_______軟件的實施工作，當乙方軟件安裝、調試完畢后，甲方于________年____月____日前一次性向乙方支付全部軟件款（人民幣）______元。

八、服務與技術支持

1、操作人員培訓

（1）培訓時間為______天。

（2）培訓地點：甲方所在地

（3）培訓內容：_______系統軟件的使用。

2、系統實施

（1）_______系統軟件安裝：指_______系統軟件交付甲方后，軟件的安裝、調試及系統環境的設置等，包括：服務器操作系統設置、網絡環境設置、數據庫系統環境設置、客戶機操作系統設置、網絡協議設置、應用程序的安裝、調試及參數設置。

（2）_______系統設置：包括應用項目、基礎數據的設置（指導）。

（3）初始數據錄入：協助并規范甲方人員進行初始數據的錄入和轉入。

3、系統維護乙方向甲方提供的為保證本系統正常運行的現場系統維護項目包括：應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作；應用軟件與系統軟件及數據庫系統適配帶來的調整工作；甲方非正常操作帶來的系統及數據的修復工作。

4、系統升級

（1）系統升級指由乙方開發技術更新、應用系統升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級，由乙方向甲方提供。

（2）系統如有重大變更由雙方具體協商后另行簽署協議。

5、技術支持及服務

（1）________年服務期滿后，乙方將向甲方收取服務費，收費標準為每年收取軟件合同價的______%，或每次上門服務收取服務費______元人民幣。甲方可根據具體情況選擇適合的服務方式。

（2）乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務：熱線電話：___XXXX____。乙方在ee站點等服務，提供軟件、熱線響應等先進的網絡支持。

（3）乙方的服務承諾：

①乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于軟件的服務請求后，在24小時內給予響應并提供服務。

②乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

（4）如因乙方原因，單方解除上述條款，使甲方_______系統不能正常運行，應賠償由此帶來的一切損失。

（5）系統升級及費用：若醫院需要進行不同版本的系統升級，升級費用按軟件合同價的______%收。

九、保密原則項目中所涉及的雙方的內部資料、數據和其他商業信息，未經有關方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有權追究泄密方的經濟和法律責任。

十、轉讓：乙方不得將合同轉讓。十

一、違約責任

1、甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則，根據國家相關的法律、法規，協商解決在本合同執行過程中可能出現的違約糾紛和違約責任。

2、甲方在規定時間內不配合乙方進行_______系統驗收，視同驗收通過。

3、以上應付合同款逾期一個月未付，乙方有權將軟件收回。

4、違約處理：甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的相關結果。

5、乙方免責條款：

（1）乙方對甲方在使用用友軟件過程中，因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加，以及因不按正常操作規范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

（2）乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失責任。

（3）乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。十

二、爭議與仲裁甲乙雙方如對合同條款規定的理解有歧義，或者對與合同有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。協商不能解決時，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可直接向__________________人民法院起訴。十

三、不可抗力

1、不可抗力的內容按我國有關規定條款執行

2、不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后，如果發生不可抗力而不能履行合同時，則由事故發生一方，取得公證機關的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。十

四、合同變更、補充及終止

1、本合同自雙方簽訂之日起生效，如果雙方均未發出書面終止通知，則合同自動延續。

2、本合同為雙方的最終合同，未經雙方書面同意，不得對此作任何修改。如有未盡事宜，經雙方書面同意后，可簽訂書面補充協議。補充協議同本協議具有同等法律效力。十

五、合同效力本合同一式叁份，甲方執貳份，乙方執壹份，每份具有同等法律效力。十

六、合同有效期和效用性

1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效；本合同一式兩份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。

2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受到任何影響；本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響；本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。甲方（簽章）：負責人（簽字）：開戶銀行：賬號：地址：簽約時間：________年____月____日乙方（簽章）：負責人（簽字）：開戶銀行：賬號：地址：簽約時間：________年____月____日

? 計算機信息系統集成合同 ?

近期，我參加了一場關于系統集成的培訓課程，這次培訓讓我收獲良多。下面我將詳細地介紹培訓的內容以及我個人的感悟。

培訓課程的內容非常豐富多樣。我們從系統集成的基本概念開始學習，逐漸深入了解了系統集成的各類技術、方法和工具。在課程中，我們學習了如何通過系統集成來實現企業內部各個模塊的無縫連接，提高業務效率。我們還學習了如何將不同系統之間的數據進行整合，從而達到信息共享的目的。我們還學習了系統集成的項目管理和實施過程，了解了如何制定項目計劃、分配資源、監控進度等。通過課程的學習，我對系統集成的整體框架有了更清晰的認識。

培訓課程的形式多樣，注重理論與實踐相結合。在課堂上，老師通過講解理論知識，為我們搭建起一座系統集成的知識框架。同時，老師還結合實際案例，進行了一些實際操作的演示，讓我們更加直觀地感受到系統集成的實際應用。課程還設置了一些小組活動和討論，讓我們能夠與其他同學共同探討問題并分享經驗。通過這些實際操作和互動交流，我們進一步加深了對系統集成的理解。

培訓課程還注重培養我們的實際操作能力。在課程的我們進行了一次系統集成實踐的考核。在考核中，我們需要根據一個實際案例，利用所學的知識和技能，完成一個系統集成項目的設計和實施。通過這次實踐考核，我們不僅檢驗了自己的學習成果，還鍛煉了自己的解決問題和團隊協作能力。這種實踐培訓方式，讓我們能夠將理論知識與實際應用相結合，提高我們的實際操作能力。

在這次培訓中我獲得了很多收獲。我對系統集成有了更深入的理解，知道了如何通過系統集成實現不同系統之間的數據共享和協作。我學會了如何使用系統集成的工具和方法，能夠為企業提供專業的系統集成服務。最重要的是，我體會到了團隊合作的重要性。在實踐考核中，我意識到一個人的力量是有限的，只有與團隊成員緊密合作，才能共同解決問題，完成任務。

小編認為，這場系統集成培訓課程讓我受益匪淺。通過課程的學習，我對系統集成的概念、技術和方法有了更深入的理解。培訓課程的形式多樣，通過理論講解、實際操作和團隊合作等方式，提高了我們的實際操作能力。我對于未來能夠應用所學的系統集成知識和技能，為企業提供專業的服務充滿了信心。我相信，在今后的工作中，我一定能夠充分發揮所學的系統集成技能，為企業的發展貢獻自己的力量。

總結以上所述，這次系統集成培訓課程是一次非常成功的學習經歷，我將會將所學的知識和技能應用到實際工作中，不斷提升自己的專業能力。

推薦閱讀: 計算機活動總結 計算機渠道銷售工作總結(錦集二十篇) 2025計算機外包合同(集錦十九篇) 計算機協會述職報告模板

述職報告之家小編為您推薦計算機信息系統集成合同專題，歡迎訪問：計算機信息系統集成合同

熱門標簽: 計算機述職報告 計算機實習報告 實習報告計算機 計算機活動總結 計算機技術服務合同 計算機老師個人述職