目錄一、市場分析

二、活動目的

三、活動時間

四、活動地點

五、活動內容

六、組織結構

七、前期操作流程

1、活動的展開

2、前期宣傳時間表

3、邀請

八、廣告策略

九、實施細則

現場活動氣氛包裝

現場實施細則

前期籌備工作流程

咨詢會場工作流程

咨詢活動現場的時間安排

安全預案

十、物料準備

十一、活動預算

十二、招商方式

1、展會時間安排

2、招商范圍

3、回報方案

4、與會程序

附表： dm簡介

一、市場分析

隨著人們生活水平的逐步提高，與人們生活息息相關的家居裝市革命也隨之發生。家裝市場蘊藏著無限商機。2010年房地產業的快速發展，給家居裝飾行業帶來了持續需求的可能。

總體而言，家裝市場供過于求，發展迅速，整體盈利水平提高，市場競爭趨于高檔化和品牌化。家裝相關行業市場方興未艾，競爭也異常激烈。家裝行業正面臨著前所未有的機遇和挑戰。

目前家裝市場商家們都屬于單項經營模式，眾多家庭裝修的業主們心中長期以來都淤積著一種痛：花了很多金錢，跑了很多商家，看了很多品牌，換來的設計、瓷磚、地板、潔具、門窗等，質量、服務仍存在大量問題，不僅浪費錢財而且耗盡了精力。

二、活動目的

本次推廣活動就是以推動家裝事業為已任，提升整個家裝的品牌質量和審美檔次，倡導綠色裝修、快樂裝修，保證裝修質量以及讓客戶從菜單式裝修、一站式服務里得到更多的實惠。

聯盟享有一定聲譽的品牌產品，以透明、互助為宗旨開展專業知識的咨詢及引導消費，讓消費者更方便、更實惠地買到稱心如意的產品。

此次活動將有效地創立公司良好的公眾服務形象以及展示以往取得的良好業績，并在大眾的關注下充分展示各商家公司的先進的企業理念、良好的企業文化氛圍、一流質量。

取得了良好的社會效益和經濟效益。

三、活動時間：2010年6月？？日（暫定）

四、活動地點：？？？？（暫定）

五、活動內容：

活動一：大師見面會

邀請鐘聯裝飾明星設計師，在本次咨詢會上集體亮相，進行免費咨詢，點評家裝設計趨勢與潮流，講解戶型設計要點，讓消費者欣賞最新設計作品，吸收前沿時尚資訊。

活動二：家裝設計專題講座

課堂形式交流，讓消費者了解更多的家裝知識，邀請各大加盟品牌商講解家裝信息、材料**并逐一解決家裝疑點、問題點，間接的了解到首屆家裝咨詢會的意義及加盟商的實力。

活動三：前3名達成意象的客戶，將獲得免費看工地的機會

活動四：現場禮品大贈送

參展企業向參觀者贈送各種禮品

活動六：現場**

讓所有參與的消費者都有機會免費中獎，有助于活躍現場氣氛，激發消費欲望。

活動七：家裝知識宣傳走廊

以文字和**的形式展示家裝知識，供消費者在走廊參觀

活動八：樣板房體驗之旅

活動第二天，樣板房直通車將免費開通，鐘聯裝飾所有在建項目和樣板房將首次公開。讓感興趣的消費者體驗健康環保的生活，體驗專業設計的魅力。

六、組織結構 ：

主辦單位：

聯合主辦：

協辦單位：

七、前期操作流程：

1、活動的展開：

確定時間、地點、加盟商、**和廣告單位。

準備材料、資金、贊助和其他相關資源

協調各與咨詢會有關的參與部門

組織實實活動計劃內容，確保活動有序進行

跟蹤實施和執**況，并根據實際情況進行動態調整。

2、前期宣傳時間表

6月20日——6月25日，通過鐘聯裝飾對目標顧客群（現有資料）進行細致而全面的邀請工作，點對點服務，提高精確度。 6月22日——6月27日，通過各種渠道的廣告宣傳對全市消費者進行此次活動的宣傳，拉網式做業，擴大影響。

通過**強勢宣傳，體現廣告的優勢，讓目標受眾了解本次“家裝咨詢會”，并積極參與到本次活動中來，樹立大唐廣告及各加盟商的市場知名度和親和度，打造空前的盛況，成為市民關注的熱點和家裝行業新的亮點。

3、邀請

正式邀請：通過已獲取的客戶資料進行邀請（資料由鐘聯裝飾提供），通過**口頭邀請、書面（邀請函）邀請等方式進行正式的邀請活動。

廣告邀請：通過各種**渠道發放邀請函，擴大受眾。

會前確認：為保證被邀請人參加會議，在展會活動開始前需進行再確認和提醒。

邀請報社記者、各加盟商。

八、廣告策略：

選擇報紙是最方便，信息傳遞速度、范圍也是最快、最廣的，主要品牌形象的宣傳(含加盟商的名稱)及活動主題內容。如《泰州城色》《廣播電視報》等

選擇報紙夾報宣傳，由自身設計宣傳單，隨當地報紙一起發行出去，當消費者在翻閱報紙的過程中便可看見宣傳單，達到了信息傳遞的功效。

現在拇指聊天群正在迅速發展。篩選有經濟基礎的人，利用sp短信進行宣傳，無疑是一個亮點。

派專人在各在建樓盤、竣工樓盤門口張貼大幅海報或張掛橫幅。

dm單體宣傳，主要起到告知時間和活動內容，配合活動宣傳的作用。

電視臺進行整版字幕廣告宣傳。

公交站牌，改鐘林裝飾現有站牌。

九、實施細則：

現場活動氣氛包裝

室內 ——

1在咨詢會入口處設立接待處，向來訪者贈送宣傳資料、禮品和紀念品；2從一樓入口到二樓入口鋪上紅地毯，墻上掛著精美的家畫；三。設立迎賓小姐，引導顧客進入會場，宣傳家裝；

4建立指導制度，設立咨詢會標牌；5在店內相關區域設立休息場所，與服務員安排茶點； 6、店內相關位置設立宣業務傳臺，擺設相關宣傳品，并提供咨詢服務；室外：1。在正門處設置一個大的充氣塊；2充氣拱門兩側設置一對充氣燈柱； 3、升空氣球4個:2個懸掛“2007興化首屆家裝咨詢會”條幅；4主入口用氣球和花束裝飾；5懸掛紅色橫幅，列出加盟商名稱；6在門前設置大型主題展板，發布活動主題；7建立指導制度，設立咨詢會標牌；

8設置停車指示，安排保安指揮。 現場實施細則：

1會場主席臺上鋪有絨布，并按座位數擺放站臺牌、臺花、麥頭、礦泉水等。觀眾區域：200張觀眾椅子被有序放置，每把椅子上都裝有礦泉水，筆和紙。

2、會中心放置咨詢臺14座，每座配椅子4把，電源到位，方便設計師與消費者進行溝通，會場兩邊由加盟商的展示區組成，電源及相關設施到位，事先協調擺放位置及物品，要求做到不影響整體會場的美觀，進會場走廊由宣傳立牌組成，擺放要整齊，專人看管。

3、燈光、音響要求：

燈光要求：整個會場燈光布局合理，以柔光為主，主席臺燈光要明亮，并配以專業燈光師1名。

音響要求：場地必須配備兩套專業演出音響，配備不少于4個晚會專用話筒，1個專業調諧器。

4主持人要求：主持一男一女，形象好，服裝協調，晚會主持經驗豐富，演戲能力強。

5禮儀組及獎品安排：禮儀小姐形象大方得體，著裝統一；獎品和禮品提前安排并放在會場前。

6現場秩序維護及停車場安排：安排工作人員和安保人員對現場秩序進行監控和維護；停車場也有專人管理，防止因亂停車造成通道失流。

7報導、攝影、攝像安排：邀請興化電視臺、興化資訊**采訪、安排攝影師、攝像師。

8、會場設總協調員一名，對整個活動進行協調工作，處理突發事件，保證咨詢會的正常進行，所有工作人員及加盟商須服從指揮，并按照事先的預定和發放的時間進度表及相關要求進行工作。

咨詢活動現場的時間安排：

07:00-08:00員工和材料**商報到。

08：00—08：58 報社記者、相關領導到場，工作人員安排登記、發號，迎接嘉賓入場簽到，領取宣傳資料，安排就座；請與會人員入場并簽名發禮品

09:00-09:10介紹嘉賓和支持單位

09：10—09：20 冠名單位致辭，并宣布2007首屆“家裝咨詢會”開始

09：20—09：35 冠名單位領導發言

09:35-10:00選擇現場客戶，抽取三等獎：價值200元的電器4臺

（給**者也準備一份禮品）

10： 00-10:55特許經營人發言（具體順序待定），

介紹客戶與設計師面對面交流，參觀加盟商展位。

10：55-11：05現場提醒：簽單的折扣僅在今天簽署并支付定金的客戶中產生。

11： 05-12:00現場設計咨詢及簽字

14： 00-14:35選擇現場客戶，抽取二等獎：價值400元的兩臺電器

（給**者也準備一份禮品）

14： 35-14:50指定單位發言

14：50—16：00 加盟商發言（具體順序別定），介紹客戶與設計師面對面交流，參觀加盟商展位?，F場設計咨詢、簽單

16： 00-17:00選擇現場客戶抽取一等獎：價值1000元的電器1臺

（給**者也準備一份禮品）

17： 00-17:10主持人宣布活動圓滿結束

17： 10-18:00，主辦方和加盟商退出。

安全預案

人員安排：請配合酒店保安人員維護現場秩序，大唐公司部分員工參加。

場地電源和氣門風機看管維護、所有電源接頭由喜來居大酒店負責接引，并且用絕緣膠帶進行封閉，避免出現觸電現象。

安全通道的建立，應注意現場人群引導，在人群擁擠、混亂的情況下進行引導和疏散。現場員工應積極參與疏散工作。

現場人員要有明確的分工和輪班制度，注意現場公司和廠家的貨物，以免被盜、丟失。

6、不可預料費用：2000元

7策劃執行費：3000元

總計：29770元

十二、招商方式：

1.展覽時間表：展覽時間：2007年7月27日18:00

展覽時間：2007年7月28日8:00-18:00

搬出時間：2007年7月28日17:10以后

家庭裝飾、家裝設計等。

家電及家具展區：家電、電腦； 古木、現代家具等。

衛浴設施、家裝材料展區： 衛生潔具及配件，衛浴配套系統、按摩浴缸，蒸汽浴房，桑拿泳池設施、整體浴室、龍頭花灑等設施、清潔用品；各種地板材料、磁磚、鐵、油漆、裝飾五金、鎖具、石材、玻璃等；各種陶瓷生產原料、色釉、化工原料、模具材料、耐火材料等。

家居用品設施、家紡展區：家紡產品、床上用品、布簾等。

2獎勵方案產權：（萬元）職稱形式：2007年興化市第一屆家裝咨詢會

回報方式：（詳細回報方案以協議為準） 1. 在《泰州城色》、《廣電報》等**刊登以上冠名；2邀請函、戶外廣告、現場廣告、現場標牌上出現的標題詞； 3．贈送現場特裝中心展位1個； 4．會場門前豎幅2條；

5邀請公司領導參加咨詢會并講話；6其他具體返還方式以本協議為準。

協辦單位：（3000元、2000元兩種） 1．在《泰州城色》、《廣電報》等**刊登廣告；

2在邀請函、戶外廣告、現場廣告、現場標牌上注明生產廠家字樣；

3．贈送現場展位1個；

4．會場門前豎幅2條；

5邀請公司領導在咨詢會上發言；

6其他具體返還方式以本協議為準。

4、與會程序

有興趣的企業應按要求填寫參展合同并傳真給大唐公司。

◆ 家裝監理轉正總結 ◆

委托方（甲方）：_________

承接方（乙方）：_________

工程項目：_________

甲、乙雙方經友好洽談和協商，甲方決定委托乙方進行居室裝潢。為保證工程順利進行，根據國家有關法律規定，特簽訂本合同（包括本合同附件和所有補充合同），以便共同遵守。

第一條工程概況

1．工程地址：_________

_________室_________廳_________廚_________衛，總計：施工面積_________平方米。

（1）_________室，計_________平方米；

（2）_________廳，計_________平方米；

（3）_________廚房，計_________平方米；

（4）_________衛生間，計_________平方米；

（5）_________陽臺，計_________平方米；

（6）_________過道，計_________平方米；

（_________，計_________平方米。

《家庭裝潢施工內容單》和施工圖。

4．委托方式：_________

5．工程總天數：_________天

工程開工日期：_________年_________月_________日

工程竣工日期：_________年_________月_________日

第二條工程價款

工程價款（金額大寫）_________元，詳見本合同附件（二）《家庭裝潢工程材料預算表》。

（1）材料款_________元；

（2）人工費_________元；

（3）設計費_________元；

（4）施工清運費_________元；

（5）搬卸費_________元；

（6）管理費_________元；

（7）稅金_________元；

（_________元。

第三條質量要求

規格、名稱，經雙方認可。

2．工程驗收標準，雙方同意參照上海市地方標準db31/t30－1999《住宅裝飾裝修驗收標準》規定。

3．施工中，甲方如有特殊施工項目或特殊質量要求，雙方應確認，增加的費用，應另簽訂補充合同。

4．質量檢查監督部門：_________市室內裝飾行業協會家庭裝潢專業委員會。

設備，產品質量由甲方自負；施工質量由乙方負責。

6．甲方如自聘工程監理，須在工程開工前通知乙方，以便于工作銜接。

第四條材料供應

1．乙方須嚴格按照國家有關價格條例規定，對本合同中所用材料一律實行明碼標價。甲方所提供的材料均應用于本合同規定的裝潢工程，非經甲方同意，不得挪作他用。乙方如挪作他用，應按挪用材料的雙倍價款補償給甲方。

設備如不符合質量要求，或規格有差異，應禁止使用。如已使用，對工程造成的損失均由乙方負責。

設備，應該是符合設計要求的合格產品，并應按時供應到現場。如延期到達，施工期順延，并按延誤工期處罰。按甲方提供的材料合計金額的10％作為管理費支付給乙方。材料經乙方驗收后，由乙方負責保管，由于保管不當而造成損失，由乙方負責賠償。

第五條付款方式

甲方付清工程價款，乙方開具統一發票，向甲方辦理移交及發放裝潢工程保修卡。

甲方在應付款日期不付款是違約行為，乙方有權停止施工。驗收合格未結清工程價款時，不得交付使用。

2．工程施工中如有項目增減或需要變動，雙方應簽訂補充合同，并由乙方負責開具施工變更令，通知施工工地負責人。增減項目的價款，當場結清。

3．甲方未按本合同規定期限預付工程價款的，每逾期一天按未付工程價款額的1％支付給乙方。

交給乙方。

第六條工程工期

1．如果因乙方原因而延遲完工，每日按工費的1％作為違約金罰款支付給甲方，直至工費扣完為止。如果因甲方原因而延遲完工，每延遲一日，以裝潢工程價款中人工費的1％作為誤工費支付給乙方_________元。

設備，因質量不合格而影響工程質量和工期，其返工費由甲方承擔，由于乙方施工原因造成質量事故，其返工費用由乙方承擔，工期不變。

雙方意見不一而造成停工，均不按誤工或延遲工期論處，雙方應主動要求有關部門調解或仲裁部門協調、處理，盡快解決糾紛，以繼續施工。

4．施工中如果因甲方原因要求重新返工的，或因甲方更改施工內容而延誤工期的，均需簽證，甲方須承擔全部施工費用，如因乙方的原因造成返工，由乙方承擔責任，工期不變。

5．施工中，甲方未經乙方同意，私自通知施工人員擅自更改施工內容所引起的質量問題和延誤工期，甲方自負責任。

第七條工程驗收

1．工程質量驗收，除隱蔽工程需分段驗收外，待工程全部結束后，乙方組織甲方進行竣工驗收。雙方辦理工程結算和移交手續。

2．乙方通知甲方進行工序驗收及竣工驗收后，甲方應在三天內前來驗收，逾期視為甲方自動放棄權利并視為驗收合格，如有問題，甲方自負責任。甲方自行搬進入住，視為驗收合格。

3．甲方如不能在乙方指定時限內前來驗收，應及時通知乙方，另定日期。但甲方應承認工序或工程的竣工日期，并承擔乙方的看管費和相關費用。

第八條其他事項

（電、氣線路圖，或由甲方提供房屋平面圖及水、電、氣線路圖，并向乙方進行現場交底。

（陳設物等，須采取必要的保護措施，均需與乙方辦理手續和承擔費用。

（改原建筑物結構或設備、管線，應向所在地房管部門辦理手續，并承擔有關費用。施工中如需臨時使用公用部位，應向鄰里打好招呼。

本協議一式兩份，甲乙方各執一份，具有相同效應。本協議自雙方簽字之日起生效。

甲方： 乙方：

簽字（蓋章）： 簽字（蓋章）：

聯系電話：聯系電話：

年月日年月日

◆ 家裝監理轉正總結 ◆

一年的工作將要結束，現將工作從個人成長、工作成績、工作感受、對公司及工作的建議、材料等方面的問題五方面做一總結。

一、個人成長。

經過一年的工作，在工作方面已趨于成熟。專業知識方面，剛接觸工地，好多問題不能及時發現，固然有辦事粗心的原因，但更重要的是專業知識掌握不到位，對緊要的施工環節不敏感，工作之余，我便購買了相關的專業書籍，努力掌握專業知識，經過一年的努力，收獲不小，但離一個優秀的監理員還相差甚遠，以后的工作中，我會更加努力學習，同時，我希望公司能夠定期對我們進行培訓，讓我們的學習更加系統。

解決問題方面。隨著手頭工地越來越多，面臨工地多，情況多樣，工地分布區域廣，在實際工作中，遇到了一些困難，尤其是多個工地同時出現投訴，很難在第一時間趕到施工現場處理問題，造成客戶的不滿意，雖然事后進行了溝通和補救，但對客戶來說，這也是我的服務的不周到，經過反思，我發現之所以出現這類問題，完全是因為巡檢不細致造成的，雖然巡檢次數較多，但是不夠仔細，分析之后，我便重視起了巡檢，將問題解決在萌芽狀態，隨著監理公司的成立和工作方式的轉變，這種問題得到了充分的改善，我不再為“監理每三天必須到工地一次”的要求所約束，不再為每三天去工地簽到一次而奔波，而是在每次驗收的時候有充足的時間嚴格驗收，這樣不但節約了很多時間，沒有把大把的時間浪費在走馬觀花的巡檢簽字上，也保證了前一道工序的質量，這樣，好多問題都在驗收時發現并要求整改了，客戶發現的都是小問題。

人際溝通方面。一年的時間里，接觸到了許多業主，當然，這過程中與有些業主關系融洽，與有些業主關系平淡，甚至與個別業主關系緊張，但無論如何感謝他們，感謝他們讓我成長，他們是我人際關系教程的老師。反思這一切，我感觸到，與業主做到良好的溝通，前提是從業主的角度出發做監理，想業主之所想，把業主的事當成自己的事來做，才能真正與業主進行深入的溝通而彼此不設防（以前業主對監理有提防，認為監理也是城市人家的，對監理的話半信半疑）。話雖這么說，但真正做到卻相當困難，最主要的原因是時間不允許，監理的在施工地多，布局范圍廣，無法抽出較多的時間與其溝通，大多數業主也比較忙，只能在驗收的過程中抓緊時間溝通。設想一下，如果監理在把好質量關的前提下，能與業主坐下來喝喝茶，談家庭，說事業，甚至唱個歌，跳個舞，我們的業主還會與我們溝通不順暢嗎？進一步想，如果整個城市人家的設計師、項目經理、監理都這么想，業主不選城市人家合作還會選誰？當然時間不允許，資金不允許，我會嘗試嘗試的。以后，在與業主溝通方面，我會盡量擠時間、找機會與所有業主深入溝通。

二、工作成績。

總體來說，對自己的工作成績不滿意，想想我的所有業主，很少有人對我的工作表示感激，這說明我的工作沒有做出色，他們覺得很平常，不值得感激。反思原因，最主要的是沒有設身處地的為業主著想，一些小問題、小缺陷，只要業主不追究，自己也就不過問，只配合項目經理順利交工，有時候在處理項目經理與業主的摩擦中，沒有從業主的角度出發，而是從公司的角度出發，不是為業主解決問題，而是想方設法讓業主妥協讓步，業主還會對我心存感激嗎？當然，監理公司成立后，這種情況極大地改善了，我想，我會借這個契機，改變工作方式，把以后的工作做出色。

三、談談我的工作感受。

什么是監理？監，監督；理，梳理，把控。我們做到了監督，但我們沒有做到梳理、控制。為什么土建監理做的那么好？一方面是因為人家就一個工地，天天盯著那個工地，甚至吃在工地，睡在工地，另一方面，人家做到了梳理，把控。想一想，監理沒有權利梳理、把控工地，項目經理延期、停工得不到相應的監督，處罰，項目經理自然想什么時候干就什么時候干，想什么時候停就什么時候停，那還了得！一停工，一拖工期，問題出來了，業主郁悶，不高興了，嘟囔了，要是工地再出點質量問題或服務不周到，便憋不住發火了，大罵了：“這群騙子，我請了半個月假專門伺候你們，錢一交，你們不管了”“退單”“下次不找你們了”。更重要的是，整個施工進度不重視，整個工程就沒有計劃性，完全憑項目經理個人意志安排，業主很被動，完全不會按業主的計劃進行，什么時候訂主材，什么時候進主材都沒有頭緒，到頭來耽誤了業主的工作，也耽誤了施工。同時，監理很被動，本來約好業主驗收或交底，結果項目經理打電話告訴監理，另一家也驗收，客戶已經到了，去那一家，這一家耽誤了；不去，業主都到了，能不去嗎？這種情況下，時間不充足，走馬觀花，趕著驗收下一家，驗收不細致，埋下隱患。主材商也很被動，我們往往認為主材耽誤工期，我們施工很被動，殊不知這其中也有管理的原因，沒有及時告知業主什么時候該去訂主材，什么時候進主材，哪個主材施工急需訂，哪個主材不著急訂，客戶一馬虎，主材訂的晚了，進場自然會晚，工期也就耽誤了，如果我們填寫了施工進度表，把項目經理、主材商、客戶都納入其中，監理嚴格按照施工進度表監控，項目經理按照施工進度表及時提醒客戶，什么時候該交款了，什么時候該量主材了、進主材了，什么時候該驗收了都一目了然，配合自然很緊湊，這樣一來，整個工地的運行會有很大改善。

另外，緊湊的施工進度表還能轉換監理“救火兵”的角色，監理之所以成為“救火兵”，是因為監理對之前的“未燃”隱患未及時察覺、處理，倘若監理能按照施工進度表一項一項驗收，不留下任何一個環節，還會發生“火情”嗎？

緊湊的施工進度表還能增加處理投訴、問題的時效性。處理投訴的時效性，其實是個信任問題，拖延時間一長，客戶會以為公司對其反映的問題不重視，進一步聯想到公司管理不到位，郁悶之余，會想，工程干成這樣，沒人管，又交了那么多錢，真是騙子。就目前為止，監理公司把問題反映給工程部，工程部處理不及時，幾天之后，問題依然存在，為什么？一方面，工程部沒有及時落實整改，另一方面，反映出項目經理沒有緊迫感，如果有完整的施工進度表，到什么時候該干什么事，寫的清清楚楚，過了這個期限，該處理完的問題如果還沒處理完，罰款！我不信他不及時整改!

緊湊的施工進度表很容易反映出設計師是否剔項。要求項目經理嚴格按預算填寫施工進度表（圖紙做參考），預算上沒有哪一項，此項決不能出現在施工進度表上，否則，嚴懲項目經理，這樣，設計師剔項就意味著項目經理可能要拖延工期，拖延工期要罰項目經理的款，剔項跟項目經理的利益掛上了鉤，項目經理自然反對設計師剔項，監督設計師是否剔項。當然，施工進度表在時間和各工藝項目上都是連續的，只要施工進度表上反映時間安排有問題或者施工項目有問題，剔項就會從施工進度表上一眼看出來。

四、對工作、公司的建議。

1、推行三張表管理。監理無非干三件事，控制工程進度，保證工程緊湊有序進行；檢查現場文明；監督材料及工程質量。一個監理如何能把這三件事都干好？那就是把這三件事分開干，一件一件有序干，不要混淆成一件事來干，否則，三件事難以兼顧。三張表指的是施工進度表、現場文明考核表、工程質量巡檢表（我們目前用的巡檢表）。施工進度表解決管理粗放、施工不緊湊、拖延工期的問題，現場文明考核表解決現場文明不到位的問題，工程質量巡檢表解決工程質量問題。

第一張表是施工進度表，把這張表優化、完善、做細致。建議這張表囊括交底時間、材料進場時間、材料驗收時間、各工種進場時間、工程質量驗收時間、客戶各主材訂購時間、客戶各主材進場時間、各產品安裝時間、現場拓荒時間、竣工驗收時間、客戶交款時間等等，

◆ 家裝監理轉正總結 ◆

合同編號：_______________

______年___月___日

發包方（以下簡稱甲方）：

住址：

聯系方式：

承包方（以下簡稱乙方）：

住址：

聯系方式：

依照《中華人民共和國合同法》及其它有關法律、法規的規定，結合本市家庭裝飾的特點，甲、乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，就乙方承包甲方的家庭裝飾工程（以下簡稱工程）的有關事宜，達成如下協議：

一、工程基本情況

1、工程名稱：

2、工程地點：

3、工程面積：

4、工程期限：

開工日期：______年___月___日；

竣工日期：______年___月___日。

二、工程價款

總工程款：本合同總工程款根據《裝修工程工程預算表》定為

元人民幣整（：___________），實際結算以合同價格（具體內容在乙方進場施工過程中根據實際填寫并由甲方與乙方指定人員共同確認）為準

三、工程圖紙

乙方設計師完成的施工圖必須由甲方審圖，經甲方確認后簽字認可，乙方方可施工。？

乙方必須嚴格按甲方認可的圖紙施工（安裝）。

甲方向乙方提供設計施工圖紙，圖紙一式三份，甲方、乙方、設計方各執一份。

四、材料供應

1、本工程所需，按報價單規定應由甲方自購的施工材料，應為符合設計要求的合格產品，分別在各項工程開工之日前三天內由甲方采購供應到工地現場，采購數量由乙方提供，如因乙方計算不準確導致材料浪費并超出規定時間不能退回給商家，由此造成甲方的損失由乙方承擔，如材料數量不夠，由甲方補夠，工期不變。甲方供應材料，經乙方驗收后，由乙方負責保管，乙方保管不當造成損失，由乙方負責賠償。

2、乙方無權擅自更換甲方提供的材料，沒有甲方簽字確認，不支付費用。

3、甲方如果要求更換不同檔次或品牌的材料，則根據市場價格作差額增減補貼。在施工過程中，如原定材料缺貨時，乙方可在甲方認可下更換由公司指定的相同質量的材料。

4、乙方采購的材料，如乙方提供的材料系偽劣商品的，應按提供材料原價格的三倍補償給甲方。

5、乙方采購的材料、設備，如不符合質量要求或規格有差異，應禁止使用。如已使用，對工程造成的損失由乙方負責。

五、工程款支付方式

1、合同簽定后，在乙方進場（以發出開工報告為準）開始施工后5個工人日內，甲方向乙方支付工程造價的30%作為備料款。

2、工程完成50%以上（即在天花布線完成、墻面裝修完成一半以上），甲方向乙方支付工程造價的20%的工程款；工程完成90%后（主要工作基本完成，剩余施工收尾準備驗收工作），甲方向乙方支付工程造價的20%；工程竣工后，，乙方向甲方移交全部竣工資料，甲方審核無誤后，甲方向乙方支付工程造價的20%工程款。

3、工程全部完工驗收后二個月內，甲乙雙方按實際工程量進行結算。甲方留下總造價的10%作為裝修質量保證金，其余余額應在二周內支付給乙方。

六、工程工期

1、甲方要求比合同約定的工期提前竣工應征得乙方同意，并支付乙方因趕工采取的措施費用。

2、甲方未按約定完成工作影響工期，工期順延。

3、乙方責任不能按期開工或無故停工影響工期，工期不順延。

4、因設計變更或非乙方原因造成停電、停水及不可抗力因素影響，導致停工______小時以上（累計計算），按一天順延工期。

5、由甲方自行挑選的材料、設備，因質量不合格而影響工程質量和工期，其返工費由甲方承擔，由于乙方施工原因造成質量事故，其返工費用由乙方承擔，工期不變。

6、在施工中，因工程質量問題、雙方意見不一而造成停工，均不按誤工或延遲工期論處，雙方應主動要求有關部門調解或仲裁部門協調、處理，盡快解決糾紛，以繼續施工。

7、施工中如果因甲方原因要求重新返工的，或因甲方更改施工內容而延誤工期的，均需簽證，甲方須承擔全部施工費用，如因乙方的原因造成返工，由乙方承擔責任，工期不變。

8、施工中，甲方未經乙方同意，私自通知施工人員擅自更改施工內容所引起的質量問題和延誤工期，甲方自負責任。

七、工程質量及驗收

本工程質量標準應達到國家質量評定的優良等級。

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驗收標準：按國家現行的《建筑裝飾裝修工程質量驗收規范》、《民用建筑工程室內環境污染控制規范》（等其他及最新版現行的相關施工規范及標準；雙方確定的施工圖和審定的預算表及變更確認書。

隱蔽工程在隱蔽前，由乙方通知甲方到場驗收，甲方收到乙方通知后，五天內甲方或甲方組織的有關部門進行驗收。驗收期為兩天，如甲方不能按時驗收，乙方可自檢后如實填寫隱蔽記錄，甲方應予以承認。

八、安全生產和防火

1、因甲方違反有關安全操作規程、消防條例和防火規范，導致發生安全或火災事故，甲方承擔由此產生的一切經濟損失。

2、因乙方違反有關安全操作規程、消防條例和防火規范，導致發生安全或火災事故，乙方承擔由此產生的一切經濟損失。

九、維修約定

1、本工程交工后，乙方在裝潢施工范圍內承擔保修責任，保修期自工程竣工甲方驗收合格之日算起，為______個工作日。

2、因甲方使用不當或甲方的其他原因引起的質量問題，乙方實行有償維修。

3、甲方在使用過程中要求更改或增加項目時，乙方實行有償服務。

十、違約責任

1、不能按期開工或中途無故停工，影響工期，工期不順延，相應損失由乙方承擔，由于乙方原因逾期竣工，每逾期一天，乙方支付甲方違約金______%。

2、如非乙方過錯造成的其它不可預見的原因造成工期廷誤，甲方確認后工期可順廷。

3、對竣工驗收后，所有工程在保修期內發現并證實屬于乙方責任的問題，乙方免費返修。由于乙方施工中違反操作常規造成人員傷害，責任乙方自負。

4、乙方應妥善保護甲方提供的設備及現場堆放的材料、家具、陳設或其它物品，如有損壞，乙方應照價賠償。

5、由于乙方違反物業管理規定所造成罰款和賠償費用，由乙方負責。

6、由于乙方擅自拆改原有建筑承重結構及共用設備管線，由此發生的損失或事故（包括罰款）由乙方負責并承擔責任。

十一、爭議解決

雙方發生爭議協商解決不成時，按下列第_____種方式解決：

1、向__________仲裁委員會申請仲裁；

2、向___________人民法院起訴。

十二、合同生效

1、本合同和合同附件向雙方蓋章，簽字后生效。

2、補充合同與本合同具有同等的法律效力。

3、本合同（包括合同附件、補充合同）一式_____份，甲乙雙方各執_____份。

甲方（簽章）：

委托代理人：

聯系電話：

_______年____月____日

乙方（簽章）：

法定代表人：

聯系電話：

_______年____月____日

附件：

1、施工圖紙共_____張

2、裝修預算書（經甲乙方共同簽字確認）共_____頁

3、甲方提供裝飾裝修材料明細表

4、乙方提供裝飾裝修材料明細表

5、其他：本合同共_____頁

（附件）

_________________________

◆ 家裝監理轉正總結 ◆

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新版家裝合同——保護消費者權益的有力武器

家裝是每個人都需要經歷的一件事情，因為家是一個人最溫暖的港灣。隨著社會的發展，人們的家裝需求也越來越高。同時，家裝市場也越來越龐大，越來越多的裝修公司進入市場，但在這其中，也存在一些不良的商家，通過搭檔草材料、不達標施工、收取過高的費用等手段，輕易奪走消費者辛苦掙來的血汗錢。為了保護消費者的合法權益，有效規范市場秩序，出臺了新版家裝合同，讓消費者能夠利用這個武器，保障自己的權益。

一、家裝合同的重要性

家裝合同是家裝過程中不可或缺的文件，是雙方達成共識，保障消費者權益的有力武器。一個完善的家裝合同應該包含工程總價、施工標準、質量保證、交付時間、驗收標準等方面的內容。在簽訂家裝合同之前，消費者應該仔細核對裝修公司的資質，了解其過往業績和口碑，選擇值得信任的合作伙伴。簽訂合同時，應該注重細節，對于不明確的條款或者協議，及時和裝修公司進行溝通明確，避免發生糾紛。

二、新版家裝合同的優點

新版家裝合同在保障消費者權益方面具有很多優點。首先，合同的內容更加詳細、全面。在之前的合同版本中，可能會有一些模棱兩可的條款，讓消費者容易被欺騙。新版合同針對這一問題進行了改進，將施工標準、質量保證等方面的內容進一步細化，更加明確，讓消費者更有保障。

其次，合同還規定了更加嚴格的監督和懲罰機制，對于那些違規行為，裝修公司將會受到更嚴厲的懲罰。這對于那些不良裝修公司來說，無疑是一個很好的警示。

最后，合同還規定了更加清晰的維權渠道。如果消費者覺得自己的權益受到了侵犯，可以在合同規定的時間內向有關部門投訴，獲得更加及時有效的解決方案。

三、如何正確處理家裝糾紛

家裝糾紛是非常常見的，主要是由于雙方在簽訂合同時，沒有注重細節，導致最終出現不滿意的情況。如果消費者發現自己的權益受到了侵犯，應該采取什么措施呢？

首先，可以和裝修公司進行溝通，協商解決。如果溝通無果，可以尋求相關部門的協助，如工商局、消費者協會等。

其次，可以通過法律途徑解決。如果消費者的權益受到了嚴重侵犯，可以向法院提起訴訟，通過司法手段維護自己的合法權益。

總之，家裝合同是保障消費者權益的有效武器，是雙方達成共識的重要文件。通過簽訂家裝合同，消費者能夠更加有保障的完成家裝過程，獲得滿意的結果。同時，在簽訂合同時，消費者也應該注重細節，避免出現糾紛。如果出現糾紛，可以通過多種途徑解決，實現自己的合法權益，讓自己的家裝更加溫馨、美好、滿意。

◆ 家裝監理轉正總結 ◆