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述職范文|就坐禮儀常識(經典十六篇)

發表時間:2018-09-20

就坐禮儀常識(經典十六篇)。

? 就坐禮儀常識


韓國是一個充滿著濃厚傳統文化和講究禮儀的國家。在這個國家,尊重和平衡關系是非常重要的價值觀。無論是在日常生活中還是在商務場合,了解和遵守韓國的禮儀規則是至關重要的。在本文中,我們將詳細展示韓國的禮儀常識,希望能夠為讀者提供有關這個國家文化的深入了解。


1. 問候禮儀


在韓國,人們非常注重問候禮儀。與他人見面時,通常會互相鞠躬以示尊重。鞠躬的深度取決于對方的年齡和地位,一般來說,年齡較大或地位較高的人鞠躬角度應該更深。同時,要記得用右手握手,左手應放在體側,以示尊重。在與長輩或高級別人物說話時,要使用恭敬的語言形式,如敬語或尊敬語。喊長輩或上司的名字時,一般要在名字后面加上敬語后綴,以示尊重。


2. 用餐禮儀


在韓國,用餐禮儀也是非常重要的。要等待主人或年長的人先開始吃飯,這是一種表達尊重的方式。在吃飯時,要將碗放在桌子上,不要拿在手上。同時,使用筷子時要注意不要將筷子插入飯中央或者直立在碗中,這被認為是不吉利的行為。 在韓國,要盡可能多地嘗試各種食物,但是要記住,不要用筷子挑選并直接吃上面的菜品,以免被他人視為粗魯。


3. 禮物禮儀


在韓國的文化中,贈送禮物是一種非常重要的交往方式。無論是與長輩、朋友還是在商務場合,送禮禮儀都是必須遵守的。當送禮時,最好選擇高品質的禮物,以示對對方的重視。在選禮物時,要注意避免送鐘或一個鐘表,因為這在韓國被認為是不祥的象征。同時,要用兩只手遞送禮物,并避免在對方面前打開禮物。被人拒絕一次或兩次禮物是常見的禮節,不必擔心。


4. 走路禮儀


在公共場所,如街道或交通擁堵的地方,韓國人注重團隊合作和互相照顧的精神。因此,在走路時,應該盡量避免打破隊伍或與他人碰撞。如果你是一個較年輕或地位較低的人,應該盡量避讓年長或地位較高的人。注意不要在公共場所大聲喧嘩或發出吵鬧聲。這種行為被認為是不尊重他人的。


5. 穿著禮儀


在韓國,穿著整潔和得體是非常重要的。無論是去辦公室、參加婚禮還是拜訪長輩,都需要注意你的穿著。一般來說,男性應該穿著西裝或正式的商務裝,女性應該穿著正裝或者裙子。在拜訪長輩或參加重要場合時,傳統韓服“韓服”是非常受歡迎的服裝選擇。還要注意不要穿著太暴露或不合適的服裝,以免被人視為不懂禮儀。


韓國的禮儀常識非常重要,并且在人們的日常生活中扮演著非常關鍵的角色。遵守韓國的禮儀規則不僅可以表達你對對方的尊重,也能幫助你更好地融入這個富有魅力的國家。通過了解和尊重這些禮儀習慣,我們可以與韓國人民建立起更加融洽的關系,并且在交流中更加成功。

? 就坐禮儀常識


營銷禮儀是現代商務社會中非常重要的一環,它不僅與企業形象和聲譽有關,也直接影響到商務合作的順利進行。具備良好的營銷禮儀常識,對于提升商務人士的職業素質和商務交往的效果至關重要。本文將從不同方面,詳細介紹營銷禮儀常識,使讀者了解如何在商業場合中表現得體、得勝。


一、儀容儀表的重要性


儀容儀表是營銷禮儀的基礎,它是展示個人形象和企業形象的窗口。一個人的儀容儀表不僅要干凈整潔、得體大方,還要與自己的職業身份相符合。商務人士在日常工作中應保持良好的儀容儀表,包括整潔的服裝、整齊的發型和干凈的面容。同時,要注意個人形象的協調性,避免穿著花哨或太過保守。良好的儀容儀表能夠給人良好的第一印象,幫助建立信任和親和力。


二、言談舉止的得體之處


言談舉止是營銷禮儀中一項關鍵的方面,它直接體現了一個人的修養和素質。在商務場合中,應注意使用得體的語言,避免粗俗、庸俗或過于口頭的言辭。用詞要盡量準確、簡練,表達的內容要明確清晰。同時,要注意傾聽的技巧,給予對方足夠的關注和尊重,不要打斷對方的發言。在回答問題時,要注意禮貌和謙虛,尊重對方的觀點,避免過于自我中心。言談舉止的得體之處能夠展現個人的敬業精神和價值觀,吸引他人的關注和合作意愿。


三、商務宴請的禮儀


商務宴請是商業交往中常見的一種形式,它既能加深人際關系,又能促進業務的合作。在商務宴請中,應注意以下禮儀常識:預訂餐廳應提前進行,選擇有品質和聲譽的餐廳;要按照商務禮儀的順序安排酒菜,避免隨意點餐;飲酒要適量,不要過度飲酒或勸酒;在餐桌上要注意言行舉止,保持禮貌和謙和的態度。商務宴請的禮儀規范能夠展現個人的品味、修養和待人方式,更能幫助順利達成商務目標。


四、名片交換的禮儀


名片交換是商業交往中常見的方式,它是建立聯系和記錄聯系方式的重要途徑。在名片交換中,應注意以下禮儀常識:要保持雙手干燥,以免弄臟對方的名片;接過名片后應立即查看,并表示感謝;名片應放在常用的位置,不可隨便亂放或擱置;在離開時,要妥善收納名片,不要隨意丟棄或破損。名片交換的禮儀規范能夠展現個人的細致和重視程度,更能夠給人留下良好的印象和聯系的便利。


五、禮品贈送的禮儀


在商務交往中,禮品贈送是常見的一種方式,它不僅可以表達謝意,還能加深業務合作。在禮品贈送中,應注意以下禮儀常識:禮品要選擇適當、有價值和合法的物品;要注意禮品的包裝和外觀,保證其完整和高品質;要了解對方的文化和喜好,選擇合適的禮品;在贈送禮品時要親自遞送,表達誠摯的祝賀和感謝。禮品贈送的禮儀規范能夠展現個人的細心和認真程度,更能夠加深個人與企業的關系。


小編認為,營銷禮儀常識是商務人士提升職業素質和商務交往效果的重要手段。通過良好的儀容儀表、言談舉止的得體之處、商務宴請的禮儀、名片交換的禮儀以及禮品贈送的禮儀,商務人士能夠在商業場合中表現得體、得勝。只有不斷學習和提升自己的禮儀常識,才能更好地與他人建立聯系和合作,推動商務事業的發展。

? 就坐禮儀常識

一、儀表

1、儀表——第一印象的關鍵

儀表,也就是人的外表形象,包括儀容、服飾、姿態和風度,是一個人教養、性格內涵的外在表現。

講究個人衛生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。在日常生活中,只要有條件,就必須勤梳洗、講衛生,尤其在社交場合務必穿戴整齊,精神振作。

要正確認識自己,不盲目追趕潮流,注意得體和諧,做到裝扮適宜,舉止大方,態度親切,秀外慧中,個性鮮明。

2、儀容——淡妝濃抹要相宜

儀容即容貌,由發式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚所構成,是個人儀表的基本要素。保持清潔是最基本、最簡單、最普遍的美容。

男士要注意細部的整潔,如眼部、鼻腔、口腔、胡須、指甲等。要知道,有時“細節”也能決定一切。

風華正茂的學生,天生麗質,一般不必化妝。職業女性,尤其是社交場合的女士,通常要化妝。在某些場合,適當的美容化妝則是一種禮貌,也是自尊、尊人的體現。

化妝的濃淡要根據不同的時間和場合來選擇。在平時,以化淡妝為宜,注重自然和諧,不宜濃妝艷抹、香氣襲人;參加晚會、舞會等社交活動時,則應適當濃妝。

3、美發——并非時尚就是好

發型是儀容的極為重要部分。頭發整潔、發型得體是美發的基本要求。整潔得體大方的發式易給人留下神清氣爽的美感,而蓬頭垢面難免使人聯想起乞丐。

發型的選擇要根據自然、大方、整潔、美觀的原則,既要觀察發型的流行趨勢,又不能盲目追趕潮流,重要的是應該考慮到自己的年齡、性別、職業、性格、愛好和臉型特點。

頭發的護理:

(1)常梳洗保清潔。洗發時用十指按摩頭皮,以促進血液循環,也有助于頭發生長。常梳頭亦可促進頭部的血液循環,還應及時將枯黃、開叉的發梢剪掉,保持頭發的美觀。

(2)燙發、染發要審慎對待,把握好分寸,否則會損傷頭發,損害自己的形象。

4、服飾——也要講原則

(1)遵循國際通行的“TPO”三原則:

T(Time)表示時間,即穿著要應時。不僅要考慮到時令變換、早晚溫差,而且要注意時代要求,盡量避免穿著與季節格格不入的服裝。

P(Place)表示場合,即穿著要應地。上班要著符合職業要求的服飾,重要社交場合應穿莊重的正裝。衣冠不整、低胸露背者委實不宜進入法庭、博物館之類的莊嚴場所。

O(Object)表示著裝者和著裝目的,即穿著要應己。要根據自己的工作性質、社交活動的具體要求、自身形象特點來選擇服裝。

(2)講究協調

要與年齡、形體相協調。超短裙、白長襪在少女身上顯得天真活潑。偏瘦和偏胖的人不宜穿過于緊身的衣服,以免欠美之處凸現。

要與職業身份相協調。有一定身份地位的人,服飾不大自由。行政、教育、衛生、金融、電信以及服務等行業人士的服飾要求穩重、端莊、清爽,給人以可信賴感。公關小姐的服飾也不宜過分性感,否則會帶來麻煩,甚至造成傷害。政治家、公眾人物的服飾往往成為媒體關注的話題,更不可掉以輕心。

5、西裝——穿出你的風度

西裝的穿著比較講究,否則就顯得不倫不類。

(1)西裝的襯衫

襯衫一般應選用硬領尖角式的,領口一定要挺直,而且要比外套的領子高出1.5厘米左右,并貼緊。顏色以純色的為佳,其中白色為最容易搭配的顏色。袖口略長出西裝袖口約2厘米。下擺要塞進褲子里,不要散在外面。襯衫配領帶時,應把所有的扣子系上,不能將袖子卷起。不系領帶時,最上面扣子不要扣。

(2)西裝的外套

新買來的西裝在穿著之前,要把袖子上的商標(小布條)剪掉。

雙排扣的西裝比較莊重,一般要把扣子系好,不宜敞開。單排兩??鄣奈餮b扣法很有講究:只系上面一粒的是莊重,敞開都不扣的是瀟灑,兩粒都扣的是呆板,只扣最下面一粒的是流氣。三??鄣奈餮b,扣好上面兩粒為佳,只扣中間一粒的也行,全不扣的未嘗不可;切忌只扣最下面一粒,也不宜只扣下面兩粒。

西裝外套上的口袋只是裝飾性的,一般不裝東西,以保持平整挺拔。左胸的口袋,只可插鮮花或手帕。切忌把鋼筆、記事本等裝在左胸外口袋,這些小物品可放在外套左右胸內側口袋里。

(3)領帶

穿著西裝,領帶起著畫龍點睛的作用。首先要注意領帶的色彩,要與外套協調搭配。領帶系好后,其長度以大箭頭垂到腰帶下沿處為佳,可上下浮動一寸左右。領帶夾一般夾在襯衫的第三、第四粒扣子中間;也可將領帶夾別在里面而不外露,只起固定作用。如果穿馬甲或毛衣,一定要把領帶放在毛衣、馬甲里面,還要注意毛衣、馬甲的下擺切不可塞進褲子里面,以免臃腫不堪。

(4)西裝的長褲

西裝的長褲以褲腳接觸腳背,一般達到皮鞋后幫的一半為佳。褲線要清晰、筆直。褲扣要扣好,拉鏈全部拉嚴。

(5)配套的鞋襪

穿西裝一定要配皮鞋,千萬不要穿涼鞋、布鞋、旅游鞋等,而且皮鞋要擦亮。黑色皮鞋可配各種顏色的西服,其他色彩的皮鞋要與西服的顏色相同或接近才能相配。配襪子也應講究,不可忽略。襪子的色彩應采用與皮鞋相同或接近的顏色。不宜用白襪子配黑皮鞋,男士切忌穿女士常用的肉色絲襪。

6、女裝——體現品位與風采

對于愛美的女士來說,著裝要得體、有品位。

(1)首先考慮自己的身材

身材矮胖的人,應避免選擇過于鮮艷和大花、大格子的衣服,而應穿著垂直線條式樣、顏色素雅、剪裁合體的服裝。身材高瘦的人,要避免穿垂直線條、過于透明的衣服。

(2)也要考慮自身的膚色

膚色白皙的人穿什么顏色都合適,如穿深色服裝,更顯得膚色細白潔潤;膚色黝黑的人則最好選顏色素雅、較明亮的顏色,可獲得健美效果。

(3)衣著搭配要協調

一般來講,上衣與下裝的質地款式應相配,不要上衣十分厚重而下裝又極輕薄,也不要上著職業裝而下著牛仔褲。除此之外,還要講究色彩的和諧統一。

(4)服裝與鞋子也要在顏色款式上加以搭配,比如套裝配高級皮鞋,運動裝配旅游鞋等。

7、時髦——也可能有傷大雅

不要亂追時髦。女士穿踏腳健美褲曾非常流行,殊不知這是從歐美婦女內褲襪演變而來的,只能在家里或進行某種運動時穿,是不登大雅之堂的。皮短裙也曾在姑娘中流行,令人哭笑不得,因為這是比較開放的性感打扮,白領麗人、女大學生豈能隨意仿效?

近年,姑娘們時興露背低胸的吊帶裝和拖鞋,構成一個個靚麗的聚焦點。此類服裝在休閑娛樂時可以穿,而在辦公室、圖書館、教室卻有傷大雅!

公務員、公司白領人士在辦公室工作時就必須穿著整齊、穩重、大方。工作人員上班時不能穿運動休閑裝及短褲、運動服、拖鞋,尤其是女性在辦公室不得穿超短裙、吊帶衫、露背裝、緊身褲、露臍裝之類時髦性感的衣服。

8、飾品——巧著一物盡風流

裝飾品是人裝束的點綴,既可畫龍點睛,亦可畫蛇添足,并非多多益善,因此不得不講究。

(1)適應場合。高檔珠寶首飾,適用于隆重的社交場合,不宜在工作、休閑時佩戴。

(2)適合身份。選戴首飾要與自己的性別、年齡、職業及角色相適應。青少年學生一般不宜戴首飾;公務員穿著執法制服時不能佩戴首飾,平時佩戴的飾物以少為好;男士若戴項鏈最好不要外露。

(3)揚長避短。選戴首飾要考慮自身的身材、膚色、衣服款式等因素。注意揚長避短。比如體型較胖、脖子較短的人應選佩較長而細的項鏈;身材苗條、脖子細長的人則最好選佩寬粗一些的短項鏈,造成視錯覺以彌補頸項美感之不足。

(4)量少為佳。炫耀性地佩戴眾多首飾顯得俗不可耐。若有意同時佩戴多種首飾,總量上不可超過3種,只有新娘可以例外。

(5)色質相同。若同時佩戴多件首飾,應力求色彩、質地相同,以避免五花八門、眼花繚亂之感。

(6)佩戴得法。要了解并尊重風俗習慣。項鏈通常只戴一條,不宜同時掛著金項鏈、珍珠項鏈等;耳環講究成對佩戴,且不宜在一只耳朵上同時戴多只耳環;手鐲戴一只兩只皆可,但也不宜在一只手上戴多只手鐲,手鏈通常只在左手上戴一條,不宜雙手同時戴手鏈;胸針通常別在西裝左側領上或左側胸前。

9、微笑——人生的無價之寶

微笑是人人皆會流露的禮貌表情,不僅為日常生活及其社交活動增光添彩,而且在經濟生活中也有無限的潛在價值。

而這“微笑”就是禮儀中最簡單、最通常的表達方式,也是人們親切友好最具美感的表情。

微笑猶如百萬財富般的珍貴。它既是一種感情,也是一種品格,還是一種技巧,它可以化為巨大能源和物資。

可見,微笑禮儀已成為流行于世界的社會競爭的有效手段,這既是社會文明進步的體現,又反映了在當今社會競爭加劇、人的生活節奏緊張的狀況下,人類更加需要用笑容來點綴生活的現實。

 二、舉止

1、儀態——展示您的教養

儀態,指人的姿態、舉止和風度,即一個人的表情、行為、動作,也包括人的體態語。它反映一個人的性格、心理、感情、素養和氣質。個人的禮儀修養正是通過一舉一動表現出來的。

一個人即使有出眾的姿色、時髦的衣著,但如果沒有相應的行為美,就破壞了自己的形象。我們的姿態舉止就應該體現秀雅合適的行為美。

要站有站相、坐有坐相、行有行相。要率直而不魯莽,活潑而不輕佻,工作緊張而不失措,休息時輕松而不懶散,與賓客接觸時有禮而不自卑。

一個人的氣質、風度及其禮儀教養不能僅是靠高檔的服飾裝扮而成的,更不是靠人們擁捧而就的,而是在一言一行中自然體現出來的。

2、站姿——要有穩定感

最容易表現體態特征的是人處于站立時的姿勢。社交場合中的站姿,要求做到“站有站相”,注意站姿的優美和典雅。

女性應是亭亭玉立,文靜優雅;男性應是剛勁挺拔,穩健大方。

正確的站立姿勢應是:端正、莊重,具有穩定性。站立時的人,從正面看去,應以鼻為點與地面作垂直狀,人體在垂直線的兩側對稱,表情自然明朗。

溫馨提示——注意防止不雅站姿,例如:

(1)上身。歪著脖子、斜著肩或一肩高一肩低、弓背、挺著腹、撅臀或身體依靠其他物體等。

(2)手腳。兩腿彎曲、叉開很大以及在一般情境中雙手叉腰、雙臂抱在胸前、兩手插在口袋等。

(3)動作。搔頭抓癢,擺弄衣帶、發辮、咬指甲等。

3、坐姿——講究穩重感

坐姿是人際交往中最重要的人體姿態,它反映的信息非常豐富。優美的坐姿是端正、優雅、自然、大方。

入座時,要走到座位前面再轉身,然后右腳向后退半步,再輕穩地坐下,收右腳。

入座后,上體自然坐直,雙肩平正放松,立腰、挺胸,兩手放在雙膝上或兩手交叉半握拳放在腿上,亦可兩臂微屈,掌心向下,放在桌上。兩腿自然彎曲,雙腳平落地上,男士雙膝稍稍分開,女士雙膝必須靠緊,兩腳平行,臀部坐在椅子的中央(男士可坐滿椅子,背輕靠椅背)。雙目平視,嘴唇微閉,微收下頜,面帶笑容。起立時,右腳向后退半步,而后直立站起,收右腳。

溫馨提示——要堅決避免以下幾種不良坐姿:

(1)就座時前傾后仰,或是歪歪扭扭,脊背彎曲,頭過于前傾,聳肩。

(2)兩腿過于叉開或長長地伸出去,萎靡不振地癱坐在椅子上。

(3)坐下后隨意挪動椅子,在正式場合蹺二郎腿時搖腿。

(4)為了表示謙虛,故意坐在椅子邊上,身體萎縮前傾地與人交談。

(5)大腿并攏,小腿分開,或雙手放在臀下,腿腳不停地抖動。

4、走姿——展精神風貌

行走是人生活中的主要動作。從一個人的走姿就可以看出其精神是奮發進取或失意懶散,以及是否受人歡迎等,它最能體現出一個人的精神面貌

在生活中有的人精心打扮穿著入時,如果走姿不美,就會遜色三分;而有的人盡管服裝樣式簡單,優美的走姿卻使他氣度不凡。

標準的走姿要求行走時上身挺直,雙肩平穩,目光平視,下頜微收,面帶微笑;手臂伸直放松,手指自然彎曲,擺動時,以肩關節為軸,上臂帶動前臂,向前、后自然擺動;身體稍向前傾,提髖屈大腿,帶動小腿向前邁。

溫馨提示——注意矯正不雅的走姿:

(1)內八字和外八字。

(2)彎腰駝背,歪肩晃膀。

(3)走路時大甩手,扭腰擺臀,大搖大擺,左顧右盼。

(4)雙腿過于彎曲或走曲線。

(5)步子太大或太??;不要腳蹭地面、雙手插在褲兜或后腳拖在地面上行走。

(6)男士的走姿像小腳女人走路一樣,一步一挪;或像閑人一樣八字步邁開,那會給人以萎靡不振的感覺。

5、蹲姿——別不顧優雅

蹲姿一般以下列兩種為宜:

(1)交叉式蹲姿。下蹲時,右腳在前,左腳在后,右小腿基本垂直于地面,全腳著地,左腿在后與右腿交叉重疊,左膝由后面伸向右側,左腳跟抬起,腳掌著地,兩腿前后靠緊,合力支撐身體。臀部向下,上身稍前傾。

(2)高低式蹲姿。下蹲時左腳在前,右腳稍后,兩腿靠緊往下蹲。左腳全腳著地,小腿基本垂直于地面,右腳腳跟提起,腳掌著地。右膝低于左膝,右膝內側靠于左小腿內側,形成左膝高右膝低的姿勢,臀部向下,基本上靠一只腿支撐身體。

溫馨提示

下蹲時一定要注意不要有彎腰、臀部向后撅起的動作;切忌兩腿叉開,兩腿展開平衡下蹲,以及下蹲時,露出內衣褲等不雅的動作,以免影響你的姿態美。因此,當要撿起落在地上的東西或拿取低處物品的時候,不可有只彎上身、翹臀部的動作,而是首先走到要撿或拿的東西旁邊,再使用正確的蹲姿,將東西拿起。

6、遞物——講究安全、便利、尊重

行為舉止要考慮到是否有禮貌,是否傷害他人。以日常生活常見的遞交物品為例,請把握遞交物品三原則:安全、便利、尊重。

若遞刀遞筆給他人,就必須“授人以柄”,千萬不要把刀尖、筆尖對著他人遞過去,要令人有安全感并使對方很方便地接住,還要等對方接穩后才能松手,這就是尊重他人的表現。

端茶遞水最好雙手遞上,注意不要濺濕他人;要講究衛生,捧茶杯的手不要觸及杯口上沿,避免客人喝水時嘴唇碰到你手指接觸過的地方。

若遞交書本、文件,也要盡量雙手遞上,讓文字正向朝著對方,使對方一目了然,不能只顧自己方便而讓他人接過書本文件后再倒轉一下才看清文字。

溫馨提示

遞交物品時一般要求和顏悅色,并說:“請接好”、“請用茶”、“請收好”之類的禮貌語,還要注意目光的交流,雙方最好處于“平視”狀態,盡量避免“俯視”時的傲慢、施舍之意或“仰視”時的畏懼、討好之態。

7、行為——注意情境、角色、距離

行為舉止應恰到好處。舉止三要素:情境、角色、距離。

(1)隨情境變化在辦公室與在運動場,在教室與在足球看臺上,出席婚禮與出席葬禮,朋友聚會與商務談判……所表現出來的舉止神態截然不同,才是正?,F象。

(2)有角色意識

如果主次不分,沒大沒小,反客為主,不是別有用心,就是貽笑大方。人是社會的一分子,行為舉止就不可能為所欲為。特別是官員、軍人、教師等類型人物的行動就顯然不大自由。特殊人物的舉止格外令人關注,其效果也與眾不同。

(3)有距離概念

男女同學之間如果經??康锰?,未免有“相處過密”之嫌;情侶之間,如果離得太遠,就有鬧別扭之感。尤其是在社交活動中,人與人之間保持距離的遠近具有特定的含義。比如,距離75厘米左右是“個人界域”,意為“親切、友好、融洽”,適合于朋友、同志、同事談心;距離在45厘米以內是“親密界域”,意為“親密無間、愛撫”,適合于戀人、夫妻、母女等最親近者的交流。

8、握手——友好情感的傳遞

握手次序應把握尊者優先和女士優先的原則,其次序是:上級、長輩、女士。具體說,在上下級之間,一般由上級先伸手,下級再相握;長輩與晚輩之間,應是長輩主動先伸手,晚輩立即反應;在男性與女性之間,應由女士先大方地伸手,男士有禮貌地響應。

在表示祝賀、慰問的特殊場合,下級、晚輩、男士也可先伸手。

主客之間:迎客時,主人先伸手,以示歡迎;告別時,客人應先伸手,表示感謝。告別時,若由主人先伸手,就有逐客之意。

溫馨提示

(1)伸手時右手掌要與地面垂直,以示友好、平等。如果伸出的手,掌心向上是順從性的握手姿勢,以示謙恭、服從,乃至乞求、巴結;如果伸出的手,掌心向下是控制性的握手姿勢,表達的是居高臨下、傲慢,支配控制對方之意。

(1)握手時,必須注意目光交流,適當寒暄。切忌與對方握手時目光游移、左顧右盼,與第三人談話。

(2)通常,握手只能一對一,注意不能幾個人交叉握手,要等別人握完后再握。

(3)不能戴手套與人握手,女士戴的禮服手套除外。

(4)與一般女性握手只要握手指部分。

(5)不要用濕手、臟手或有疾病的手與人握手,如果對方已伸手,你應該亮出雙手,簡單說明情況表示歉意,以求得諒解,才不至于失禮。

(6)跨門檻時不可握手。賓主告別時,要注意跨門檻(一只腳在門檻邊,一只腳在門檻外面)時,不可握手。

9、行禮——多姿多彩、靈活運用

(1)鞠躬

鞠躬是我國古代傳統禮節之一,至今仍是人們見面表示恭敬、友好的一種人體語言。和握手相比,鞠躬表達的敬意更深一些,常用于婚喪節慶、演員謝幕、講演、領獎等場面以及下級對上級、服務員對客人、初次與朋友見面。特別是在大眾場合個體與群體的交往時,個人不可能和許多人逐一握手,則以鞠躬代之,既恭敬,又節約時間,值得大大提倡。

(2)拱手(抱拳)

拱手禮是一種極具民族特色的禮節,而且它既可以避免人數眾多時握手的不便,又可以不受距離的限制,特別適用于春節拜年、單位團拜、親朋好友聚會或向別人祝賀時。

(3)起立

這是向尊長、來賓表示敬意的禮貌舉止。常用于上課前學生對老師,開會時對重要領導、來賓、報告人到場時的致敬。平時,坐著的位低者看到剛進屋的位尊者,坐著的男子看到站立著的女子,或者在送他們離去時,也都要用起立以表示自己的敬意。

三、言語

1、言語——體現你的修養水平

未曾說話先有禮,一旦開口更有禮。

(1)說話時要注意對方心態和時機

就是要考慮對方能否聽得懂,是否感興趣,接受程度怎樣。在特殊的日子、特定的時刻,一句由衷的祝賀、一段真誠的贊美,必有錦上添花之效果;在他人陷入困境之時、心情沮喪之日,一句貼心的問候,一番懇切的鼓勵,更有雪中送炭之功效。

(2)不可說假話、空話、大話

“狼來了”只能捉弄人一回、兩回,第三回就必然受懲罰了。栽贓陷害、出口傷人、誹謗他人,是對人的極大傷害,挨打的皮肉之傷易愈合,被冤的心靈創傷難平復。

說空話、大話者,可能會迷惑人一時,但絕不能哄人長久。在這種情況下,“日久見人心”,所見的是淺薄之心,不可信賴之人。

(3)注意區分客套語和反語

在日常生活及社交中,還有一類“言不由衷”的現象,是出于特定的需要和慣例,則不能視為虛偽和失禮。

在社交場合的客套話,如“久仰大名”、“幸會”、“光臨寒舍”、“蓬蓽增輝”等,顯然有點言過其實,但令對方感到舒服,覺得受到尊重,已是約定俗成的社交客套話,是不失禮貌的表現。

在親友,尤其是情侶之間,常說些“冤家”、“好恨你”等等,且不必為他們擔心,這些帶戲謔的反語,與相敬如賓相輔相成,也是一種生活的情趣。

2、情感——是否動聽的關鍵

人是最富有情感的高級動物,獲得禮遇可滿足自尊需要,因此,說話必須講究情感。

(1)態度誠懇。與人交談時,神情應專注,態度應誠懇親切。表示祝賀時,表情應熱情,如果僅是嘴巴動聽,表情冷冰冰,就會被認為是敷衍,甚至諷刺。與人交談時,神態應專注,如果東張西望、漫不經心、答非所問,就很失禮。

(2)善于聆聽。當對方說話時,我們應認真聽,并經常有一些交流的體態語,如點頭等,這樣可使對方覺得自己受到重視。千萬不要表現出不感興趣或去打斷對方的話語。

(3)細微有別。人類的話語是豐富多彩的,有的一字之差,所表達的情感就大不相同。如:坐、上坐、請坐、請上座;喝茶、請喝茶、請用茶,就令人明顯感受到所獲禮遇等級的差別。

(4)嚴于律己。說話者要有換位思維,設身處地為他人著想,嚴于律己,寬以待人。

3、技巧——說話也要有藝術

(1)要有角色意識。說話時應注意自己和對方的身份,主次不分、沒大沒小,從來都是不禮貌的。

(2)要顧及他人。俗語講“說者無意,聽者有心”,因此,說話者要顧及他人的情感,不要在無意中刺傷他人的自尊心,令人尷尬難堪。要考慮到聽眾是否聽得懂,因此要盡量說大家都能聽懂的話。要將心比心,說話要有善意。還要注意在聚會場合,不要冷落那些社會地位低、長相欠佳、有自卑感的人。

(3)要考慮措辭。直率固然是優良品格,但在許多場合說話則不宜直來直去,否則就是缺乏教養,可能使人誤會、難堪。在酒店用餐、出席宴會,你就絕不能講要去大便小便,非說不可的話,也只能講去衛生間、洗手間。

(4)要學會幽默。幽默是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術,因為幽默能使氣氛輕松,活躍。

4、稱呼——與人溝通的開始

在人際交往中,稱呼反映著自身的教養,體現著雙方關系的程度和社會風尚。

親緣性稱呼:爸爸、媽媽、叔公、嬸婆、三叔、二伯、大哥、二姐、姑媽、舅舅、姨媽、表哥、表姐之類。這在家庭生活、親族聚會時候常用,按輩分身份稱呼,顯得親切溫馨。

職場性稱呼:以交往對象的職務、職稱等相稱,如“孫院長”、“林教授”、“鄭老師”、“陳經理”、“王醫生”之類,以示身份有別、尊敬有加,這是一種常見的稱呼。

姓名性稱呼:其一,連名帶姓稱呼,顯得比較生硬,只在開會等少數場合使用。其二,只呼其姓,并在姓前加上“老、小”等前綴,如“老張”、“小黃”,比較尊敬隨和,也較常用;姓加后綴,如“王老”之類則尊敬有加,只能對德高望重者。其三,只稱其名,比較親切,常用于長輩稱呼晚輩,在親友、同學、同事、鄰里之間使用。泛稱性稱呼:對未知其姓名職務身份者,可用泛尊稱。在公司、服務行業對男士稱“先生”、未婚女性稱“小姐”、已婚女性稱“女士”;購物、問路等場合常用同志、師傅、老板、服務員、小姐、小妹、小朋友之類的泛稱,也可用“大哥”、“大姐”、“叔叔”、“阿姨”之類帶親緣性的稱呼,顯得更為親切。

5、寒暄——有情有禮不尷尬

寒暄是會面時的開場白,是交談的序曲與鋪墊。常見的寒暄方式有:

(1)問候式。如“您好”、“早上好”、“新年好”之類的常見禮貌語;“好久不見十分想念”,“最近忙嗎?身體好嗎?”之類的關切問候語。

(2)觸景生情式。如“晚上好!這時散步很好”,“今天天氣真好、這里風景很好”。這類話是日常生活常用的寒暄方式。

(3)贊美式。如“多年不見,您風采依然”,“小王,你這個發型可真漂亮”之類的語言對方聽了肯定高興。

(4)敬慕型。如“久仰大名”、“拜讀過您的大作”、“很高興見到您”等等。

寒暄語或客套話沒有固定的模式,要因人、因時、因地而選用,以誠懇、親切、自然為好。

溫馨提示

對久未聯系的朋友不宜貿然說“孩子多大了”、“代問夫人好”之類用語,以免碰巧觸及對方隱痛而尷尬??捎谩罢埾蚺笥褌冎乱狻?、“請代問全家好”等寒暄語。

6、雅語——學識修養的表露

尊敬是禮儀的核心內涵,體現在語言上就要常用敬語。

“令、尊、賢”,用以尊稱對方親屬?!傲睢蓖ㄓ?,“尊”稱長,“賢”用于平輩和晚輩,但稱對方配偶時“尊、賢”通用。如“令尊、令堂、令郎、令愛”;“賢弟、賢妹、賢侄”;“尊夫人、賢夫人”等。

“家、舍、小”,用以稱自己親屬?!凹摇庇靡苑Q長者、大者,如家父(母)、家叔(伯)、家兄(嫂)?!吧帷庇靡苑Q比自己小的平輩和晚輩,如舍弟(妹)、舍侄。對子女可稱小兒、小女、小婿。

已去世的父母親可稱“先父”、“先母”或“先嚴”、“先慈”。

“貴”字現代仍常用以尊稱對方及其單位、公司,如“貴處”、“貴公司”等。再者詢問年齡,對年輕人可問“請問貴庚多少”,對長者可問“老人家高壽幾何”。

溫馨提示

初次見面——久仰;很久不見——久違;請人批評——指教;求人原諒——包涵;麻煩別人——打擾;求給方便——借光;托人辦事——拜托;贊人見解——高見。

7、電話——聞其聲可知其人

打電話的人作為主動行為者,應該考慮到被動接聽者的感受。

(1)不打無準備之電話。打電話時要有良好的精神狀態,站著最好,坐著也行,但不要躺著,或歪靠在沙發上,那樣勢必發出慵懶的聲音,更不能邊吃東西邊打電話。拿起聽筒前,應明白通話后該說什么,思路要清晰,要點應明確。

(2)選擇適當的通話時間。原則是盡量不打擾對方的.作息。一般而言,三餐時間;早七點(假日八點)以前,晚十點以后;對方臨出門上班時、臨下班要回家時,都不宜打電話,除非萬不得已的特殊情況。切忌半夜三更打電話,以免驚擾對方及其家人。通話時間也要控制,盡量長話短說。

(3)注意說話禮貌。音量要適中,以對方聽得清晰為準。語速要稍緩,語氣應平和,給對方以親切感,但不可拿腔拿調、裝腔作勢。

一般而言,接通電話后,應立即作簡要的問候、自我介紹并說出要求通話的人,切忌說“你知道我是誰嗎?猜猜看!”之類的話。

打電話始終要用禮貌語,常用的有:“您好”、“我說清楚了嗎”、“謝謝”、“再見”、“晚安”!

接電話的禮貌體現自身的教養和家庭或單位的風貌。拿起話筒,首先以禮貌用語,通報自己的單位名稱。在辦公室接電話,切忌旁若無人,影響他人工作。若是在家中,接電話時一聲“您好”式的問候,對方就可回話了,若有必要,接著再作自我介紹。

如果對方要傳呼張三,接聽者應該熱情地告訴對方,如:“好的,請稍候。”然后用手捂住受話器,或去請或直接把話筒遞給張三。如果張三不在場,接聽者應委婉地說:“需要轉告嗎”,“可以留下您的電話嗎”,切忌以一聲“不在”、“沒看到”即掛斷。

在電話機旁要備好紙和筆,以便隨時記下對方的留言。接到打錯的電話也要親切地說:“對不起,您打錯了”。

當電話交談結束時,可詢問對方,這既是尊重對方也是提醒對方,最后以“再見”之類的禮貌語結束。

放下話筒的動作也要輕緩。如果話音剛落,你就“啪”地一聲扣上聽筒,可能會使你前面的禮貌前功盡棄。一般是讓尊者或由打電話方先放下自己的話筒。

8、手機——開機關機不可忘

手機禮儀既有電話禮儀的共性,還有其特殊的規范。手機的基本特點在于移動性,可能把噪音帶到任何場所,因此手機使用者要特別注意顧及他人。

(1)開機為通話之本。在一般情況下,要讓手機處在開機狀態,隨身攜帶,以便及時接聽,不讓對方焦急等待,也不讓遠離主人的手機吵煩他人。在不便及時接聽的情況下,一有機會,就要及時回音并說明原因,致以歉意。

(2)不該響時,絕不讓它響。在特殊場合,比如在開車、開會、動手術、講課、表演、會談時,在影劇院、醫院、音樂廳、圖書館里,在飛機、公交車、賓館大堂上……你不能旁若無人地打手機!

(3)長話短說、顧及他人。打手機應特別注意說話簡潔,節約通話時間。如果對方正在路上或在辦事或處在不宜多說話的場合,就更應長話短說。

現在的手機功能越來越多,但要注意:不要利用它發送信息垃圾給你的熟人,不可以用此開庸俗的玩笑。

9、書信——落筆有禮見真情

書信規矩甚多,不勝枚舉。茲列常見欠妥之處:

(1)信封。為了醒目,更為表示對收信人的尊重,收信人姓名應落在信封中部,可將字寫大一些并且落筆略靠左一些。不要使用寫信人對收信人的親屬稱謂或者收信人的行政職務,如“姨媽”、“局長”,因為信封主要是給投遞人員看的,這樣寫對投遞人員是不禮貌的。用計算機打印的信件,署名一定要手寫(簽名),以示慎重;稱謂最好也要手寫以示尊重。

(2)信紙。信紙要規范整潔,如果隨便用作業簿、筆記本撕下的紙,或者用巴掌大的紙寫信,恐怕給人的印象不僅是小氣吧?稱謂、問候、正文、結語、具名、年月日等內容格式更要注意規范合禮。

(3)發E-mail和手機短信時,別忘了署上真實姓名,別讓對方費時、費力地去猜謎。在寄信前,要想到信件會不會給收件人及家庭帶來反感和誤會,尤其是廣告性的信息,少發為佳;淫穢、暴力、煽動迷信等非法內容,決不可發,那不僅是失禮,而且是缺德,嚴重的可能觸犯法律。

(4)賀卡。作為致賀的特殊信件,無論是紙質賀卡還是電子賀卡,都要注意時機、對象、情感特色等要素。對長者不可用調侃之語,對一般異性朋友不宜用綿綿情話。祝賀的話最好是自己創作,要情真意切,富有特色,那些簡單復制、轉發的祝賀語難免造成屢見不鮮、刻板敷衍之感。

10、上網——謹言慎獨鑒人品

真誠,在上網禮儀中有特殊的意義。網絡生活的顯著特點在于虛擬性,可以在未見其人、未聞其聲、未知其真名、未看其筆跡的狀況下進行交流。因此,真誠待人,在網絡生活中更能體現你的人格。

網絡世界給你最大的發表言論自由,但決不意味著你就可以肆無忌憚,為所欲為,還是要牢記:己所不欲,勿施于人。不能只顧自己發泄,不管他人感受。

上網聊天顧及他人的情感,應像當面交談那樣誠懇、親切、慎重,不說假、大、空話。

要尊重他人的隱私權,不要向他人提出任何涉及個人隱私的問題。要尊重他人乃至他國的風俗習慣,不要觸犯他人和民族的禁忌。

要善于體現自己的教養。網絡生活也要追求高境界,可與人共享彼此的專業知識,交流信息,互相幫助。還要有寬容之心,原諒他人的過錯,以冷靜、理智的心態對待網上的交往。

? 就坐禮儀常識

禮儀倒水常識: 以細節展現高尚風度


導語:


我們生活在一個講究禮儀的社會,每一項細微的行為舉止,都能反映出一個人的教養修養。在社交場合里,倒水是一項常見的禮儀動作。正確嫻熟地倒水不僅僅是為了滿足基本的飲水需求,更重要的是體現出一種尊重他人,細致入微的關懷和禮貌。本文將詳細、具體且生動地介紹關于禮儀倒水的常識,讓我們一起來了解和掌握。


一、選擇適當的時間與場合


倒水的時間與場合選擇至關重要,要尋找一個合適的時機,避免打斷別人的談話或干擾他們在會議上的注意力。在餐桌上,最好在大家就坐之后,食物上菜之前倒水,以示熱情與禮貌。


二、姿態端莊、動作穩健


在開始倒水之前,我們應確保自己的姿態端莊、站得筆直。握住水壺或水杯的手應該保持放松與穩定,手指略向上翹,并在倒水過程中保持一定的穩定。同時,我們應保持微笑并與被倒水的人目光交流,以示真誠和關注。


三、注重水溫與倒水量


倒水時,我們要牢記一些基本常識。確定倒水的是熱水還是冷水,以滿足對方的需求。注重倒水的量,不要過滿或過少,一般約為容器的三分之二,以避免水灑出來或喝不完引發尷尬。


四、注意倒水位置和方式


正確的倒水位置與方式也非常關鍵。我們要將水壺或水杯放置在被倒水的人的右側,然后將水往自己右手傾斜,讓水流順著容器的側面流動,輕輕傾斜,并將注水口放低一些,以避免水流濺出來。同時,在倒水的過程中,我們要保持手的穩定與平衡,讓水流的速度適中,既不要過快也不要過慢。


五、與對方進行交流


在倒水的過程中,我們要與對方進行積極的交流,例如可以說一句:“請您慢用”或者“請保持杯子穩定”,這樣能夠提醒對方注意,表達出我們的關心和細心。


六、遇到水灑出來的應對方法


有時倒水過程中會不可避免地出現水灑出來的情況。這時我們不要慌張,應立即使用紙巾或餐巾紙將灑出的水擦拭干凈,同時道歉并表達信心:“非常抱歉,我會小心些的?!?/p>

七、倒水結束后的動作


在倒水過程結束后,我們要保持微笑與對方目光交流,然后緩慢地將水壺或水杯移回原位置,注意不要碰撞到其他物品。如果在倒水的過程中使用了蓋子或塞子,我們可以彬彬有禮地為對方蓋上,以傳遞出一種關注與溫暖。


禮儀倒水是一項雅致而高尚的舉動,細微之處能夠體現出一個人的素養與教養。透過倒水的動作,我們傳遞出對他人的尊重、關懷與禮貌。通過本文的介紹,希望讀者能夠了解并掌握倒水的禮儀常識,使我們的日常社交更加和諧、溫馨。讓我們秉持著禮儀之道,將感恩之心和尊重之情融入每個細節,共同建設一個幸福美好的社會。

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自古以來,禮儀一直是中華文明的重要組成部分。明朝作為中國歷史上璀璨輝煌的時代,當然也有著一套獨特而嚴謹的禮儀體系。在這個禮儀體系中,尊重和遵守傳統禮儀是每個人應該具備的基本素養。本文將根據標題,詳細且生動地介紹明朝禮儀的常識。



首先,我們來了解明朝的尊卑之分。明朝重視尊卑等級的區別,社會階層清晰明確,禮儀中貴族與平民之間有著明確的界限。在官員間,官員等級的高低決定了他們在儀式上的地位和行走姿態。與此同時,萬歷《正宗經世文編》等古籍中也規定了士人等平民對貴族行禮時的動作規范,比如低頭,雙目不敢對視等。明朝禮儀中的尊卑之分更加明確,受到廣泛的遵守。



其次,明朝禮儀體現了對祖先的尊重和追思。明朝的祭祀儀式非常重要,它是明朝文化的瑰寶,也是表達對祖先敬意的一種方式?;实垡磕暧H自主持祭天、祖宗和社稷?;始壹漓敕譃槿墸禾?、太宗、世祖。每個等級都有專門的場所進行祭祀,且由皇帝親自主持。祭祀時要進行一系列莊重而嚴肅的儀式,如叩首、焚香、奠酒等。此外,普通民眾也會參與祭祀活動,每年先祭祖先,然后再祭神明。



再者,明朝禮儀中的穿著打扮也有其規范。明朝男子的服飾主要包括袍、褂、衫、褲等。明成化年間的《官服帖》對各類官員的服飾進行了明確規定。衣袍上的款式、顏色、腰帶的系法等,都有著明確的規范。同時,男子還要佩戴帽子,根據官職的不同,帽子上的裝飾物也有所區別。女子則著裝更加多樣化,有由正裝和便裝兩種。女子的正裝主要是長袍和褙子,便裝則包括漢服等。



最后,我們來了解一下明朝的宴會禮儀。明朝宴會分為御膳和內宴兩種,宴會規模和內容不同,禮儀也有所區別。在明朝的宴會上,賓客的座次分高下,位置從屏風向主位排列。主人會根據賓客的身份和地位安排座次,座上主人和客人會交流寒暄,并遞交禮物以示友好。酒宴上的用餐禮儀也非常嚴格,如吃飯時要注意不湊嘴、裝筷的方式等。在酒宴結束時,主人還要送客,互道珍重。



總結起來,明朝的禮儀常識在很大程度上影響了當時人們的生活和行為方式。明朝時期,人們非常重視傳統禮儀,尊重尊卑,追思祖先,注重穿著打扮以及依照禮儀進行宴會等。這些禮儀準則不僅僅是一種形式,更體現了人們對傳統文化的敬仰和傳承。通過了解明朝禮儀常識,我們可以更好地理解明朝時代的社會和文化背景,同時也能發現其中傳統文化的魅力和影響力。

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接待親朋好友是日常生活中經常遇到的事情。在接待中,一定要做到接送有禮,拜訪有節。令人滿意的接待禮儀,對于建立聯系、發展友情、促進合作有著重要的意義。同時要學會保持“二號微笑”。所謂“二號微笑”,就是“笑不露齒”,不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持“二號微笑”,讓人感覺心情輕松,又比較愉快。

一、女士優先禮儀

“女士優先”是國際社會公認的一條重要的禮儀原則。在西方社交場合,是否遵循“女士優先”是一條成規,是評價男士是否有男子漢氣魄和紳士風度的首要標準。在社交場合,成年男子都有義務以自己的實際行動去尊重婦女,照顧婦女,體諒婦女,關心婦女,保護婦女,并且還要想方設法、盡心竭力地為婦女排憂解難。在乘公共汽車時,看到年紀比自己大或體弱的女士,應主動讓座;男士和女士一同上車時,男士應上前幾步,為女士打開車門;下車時,男士應先下車,主動為女士拉開車門。聚會時,女客人進入聚會場所,先到的男士應站起來迎接,和女士一起外出,應主動幫助她拿一些笨重的東西,但不用幫她拎隨身的小包。

二、乘車禮儀

一般來說,座位的尊卑是以座位的舒適和上下車方便為標準。各式車輛座位的尊卑,原則上都以固定。

1、轎車

(1)如有司機駕駛時,以后排右側為首位,左側次之,中間座位再次之,前坐右側殿后。

(2)如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側為首位,后排右側次之,左側再次之,而后排中間座為末席。

(3)主人夫婦駕車時,則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要為自己的夫人服務,開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。

(4)主人親自駕車,坐客只有一人,應坐在主人旁。若同坐多人,中途坐前座的人下車后,在后面坐的客人應改坐前排,此項禮節最易疏忽。

2、吉普車

吉普車無論是主人駕駛還是司機駕駛,都應以前排右坐為尊,后排右側次之,后排左側為末席。上車時,后排位低者先上車,前排尊者后上車。下車時前排客人先下車,后排客人再下車。

3、面包車

乘坐原則是司機后排為尊,由前向后,由左而右排列。也就是說司機后面靠窗的位子為主座。是優先考慮安全問題。哪怕是緊急剎車領導也不至于被甩出去。我們知道,普通面包車的右側為過道,最右側靠門座位實際上是輔助座位,既不舒適,也不安全。如果是中巴、大巴,中間是過道,座次原則是離門近者為主座,由前向后,由右往左,離門越近,位置越高,也就是說,司機后排靠門的位子是主座,這個位子前面通常有扶手,領導上下車也方便,安全、方便兼顧。

4、乘電梯禮儀

(1)伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時:先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門打開時,可先行進入電梯,一手按“開門”按鈕,另一手按住電梯側門,禮貌地說“請進”,請客人們或長輩們進入電梯轎廂。

(2)進入電梯后:按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進間有其它人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內可視狀況是否寒喧,電梯內盡量側身面對客人。

(3)到達目的樓層:一手按住“開門”按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:到了,您先請!客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。

5、上下樓梯禮節上下樓梯時,男女長幼之順序如下:上樓時,女士在前男士在后,長者在前,幼者在后,此以表示尊重。

下樓時,男士在前,女士在后,幼者在前,長者在后,此為安全考慮。

三、宴請禮儀

在宴席上最讓人開胃的就是主人的禮節。

在宴請客人時,不是單純的為吃而吃,更重要的是要表達出對客人的尊重,創造出一種有利于主、客雙方進行進一步交流的氣氛。如果考慮不周全、座次安排不妥當,會惹得客人不高興并失去宴請的意義,所以,要多花些心思,精心安排,以顯示主人對客人的尊重。

(一)宴席座位的安排:

按照國際慣例,桌次高低以離主桌位置遠近而定,在同一張桌上,席位高低以離主人的席位遠近而定,通常為右高左低。如遇到主賓身份高于主人,為表示對他的尊重,可以把主賓安排在主人的位置上,主人在主賓的位置上。

(二)就座和離席

1、應等長者坐定后,方可入座。

2、席上有女士,應等女士坐定后,方可入座。

3、用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席。

(三)餐巾的使用

1、餐巾主要是預防調味汁滴落,弄臟衣服,并兼做擦拭嘴巴及手上的油漬。

2、必須等到大家坐定后,才可使用餐巾。

3、餐巾應攤開后,放在雙膝上端的大腿上,切勿系入腰帶,或掛在西裝領口上。

4、切忌用餐巾擦拭餐具。

(四)餐桌上的一般禮儀

1、入座后姿勢端正,腳蹋在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,或將手放在鄰座椅背上。

2、用餐時須溫文爾雅,從容安靜,不能急躁。

3、在餐桌上不能只顧自己,同時要關心別人,尤其要照顧好女賓。

4、口內有食物,應避免說話。

5、自用餐具不可伸入公共餐盤夾取菜肴。

6、取菜舀湯,應使用公筷公匙。

7、吃進口的東西,不能吐出來,如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。

8、好的吃相是食物就口,不可將口就食物。

9、喝酒宜隨意,敬酒以禮到為止,切忌勸酒、猜拳、吆喝。

10、進餐時不要打嗝,也不要出現其他聲音,如果出現打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時,就要說一聲“真不好意思”、“對不起”、“請原諒”之類的話,以示歉意

11、如果要給客人或長輩布菜,最好用公用筷子,也可以把離客人或長輩遠的菜肴送到他們跟前。按我們中華民族的習慣,菜是一個一個往上端的,如果同桌有領導、老人、客人的話,每當上來一個新菜時,就請他們先動筷子,或者輪流請他們先動筷子,以表示對他們的尊敬和重視。

12、不要光低著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪菜。

13、最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙時,就要用餐巾擋住自己的嘴巴。

(五)喝湯的禮儀

喝湯要用湯匙,千萬不要端起碗來喝。

喝湯時,第一次舀湯要少,先測試溫度,淺嘗,喝湯不要出聲。

喝湯時,不要任意攪合熱湯和用口吹涼。

湯舀起來,不能一勺次分幾口喝。

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一、表情

1.面帶微笑,笑容真誠甜美、溫和友好、自然親切,恰到好處地給人以愉快、舒適的感覺;

2.服務熱情主動,在工作時如發現業主、使用人走近,均應停下手頭工作,面帶微笑,用眼光詢問業主、使用人是否有事尋求幫助;

3.謙虛接受業主、使用人的評價;業主、使用人離去時,應面帶微笑道別。

二、站姿

1.頭端目正,眼睛平視,面帶笑容,小腹微收,雙肩平正稍向后張,右手放在左手背上,虎口交叉相握,自然垂直放于體前;

2.收腹、挺胸、提臀;雙膝盡量靠攏,腳尖成30°張開,腳跟交靠,身體重心自兩腿間垂直向下,全身重量均勻分布于雙腳,不集中于腳尖。

三、坐姿

1.就座時,姿態端正,入座輕緩;

2.頭部端正,上鄂稍向前送,目光目視前方,面帶微笑;

3.上身平直,身體重心集中在腰部,直腰,雙手自然放于膝上,雙腿并攏,雙膝相靠,小腿與地面垂直,雙腳前后放置相差不可超過半個腳長;

4.男性滿坐,女性半坐。

5.就座時不能坐在椅上前俯后仰,不能雙手抱于胸前、蹺二郎腿或半躺半坐,不能趴在工作臺上或是晃動桌椅發出聲音。

四、行姿

1.行走時走姿端莊,上身平直端正,且身體稍向前傾(3°-5°),雙手平視前方,挺胸收腹,兩肩放松且左右相平;

2.行走時,雙手五指自然并攏,兩臂自然前后擺動且后擺幅度不宜過大,不用力甩腕;

3.雙腿在行走過程中直而不僵,腳尖方向端正,雙腳沿直線平行向前,步幅不宜過大,步頻不宜過快,步伐輕快穩重;

4.行走時,不可將手將手放入衣袋里,也不可雙手抱胸或背手走路;不可在行走時搖頭晃腦、吹口哨、打響指或吃零食;

5.在工作場合與他人同行時,不可勾肩搭背、嬉戲打鬧;

6.行走時,不可隨意搶道穿行;在特殊情況下,應向他人示意后,方可越行。

五、手勢

1.指引手勢:五指并攏,掌心向上,自然從體前上揚并向所指方向自然伸直(手臂伸直后應比肩低),同時上身前微向前傾,頭偏向指示方向并以目光示意;

2.交談手勢:與人交談時使用的手勢不宜過多,動作不宜過大,手勢不宜過多,不可擊掌或拍腿,更不可手舞足蹈。

六、蹲姿

正確的方法應該彎下膝蓋,兩個膝蓋應該并起來,不應該分開的,臀部向下,上體保持直線,這樣的蹲姿就典雅優美了。

細節決定成敗,養成良好的習慣從點滴做起。

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在社交活動中,對于禮貌和禮儀的需求不可忽視。禮儀團是一支校園或社團組織中的特殊團隊,他們負責活動的接待和組織,以及各種公開場合的儀式和慶典。作為禮儀團的一員,我們需要具備一定的禮儀常識,以便熟練地應對各個場合的需求。


正確的著裝非常重要。根據不同的場合和季節,我們需要選擇適合的服裝。正式場合時,男生宜穿正裝,女生則需要穿著合適的禮服。而在休閑活動中,我們可以選擇休閑裝。不管是什么場合,我們都應該注意自己的衣著整齊干凈,不要穿著破舊或者不雅的服裝。我們還需要注意儀表端正,保持良好的形象。


言談舉止也是禮儀的重要組成部分。在社交場合中,我們應該注重言辭的文明和措辭的得體。不發表不負責任的言論,也不隨意嘲笑或譏諷他人。我們要注重與他人的交流,傾聽對方的意見,尊重他人的觀點,并且謙虛而有禮貌地表達自己的觀點。在與他人交談時,我們要保持自己的聲音和表情穩定,不宜過于激動或憤怒。我們要主動向別人問候和微笑,展現友善的態度。


除了著裝和言談舉止,我們還需要了解一些儀式和禮節的基本知識。在公開場合,我們可能會參與到一些慶典和儀式中,如開幕典禮、畢業典禮等。我們需要明確自己的身份和角色,并了解相應的禮儀流程。在主持儀式時,我們需要有清晰的語言表達能力和控制局面的能力,以便順利進行整個儀式。


我們還需要學習一些基本的接待禮儀。我們可能需要接待來賓、校友或其他貴賓,這時我們需要掌握一些接待禮儀的基本知識。我們要熱情地迎接客人,并提供必要的幫助。在接待過程中,我們要注重儀態和言行舉止,盡可能滿足客人的需求,并給予客人足夠的尊重和關注。


作為禮儀團的一員,我們應該具備團隊合作的能力。在活動組織過程中,我們需要與團隊的其他成員密切合作,共同制定計劃和分工,確?;顒拥捻樌M行。我們要積極參與團隊的討論和決策,與其他成員相互支持,共同克服困難。在活動中,我們要注意與他人的協調與配合,遵守領導的指示,并時刻保持積極的心態。


作為禮儀團的一員,我們需要具備一定的禮儀常識。我們應該注重著裝和儀表,保持良好的形象;我們要注重言談舉止,保持文明的交流方式;我們需要了解各種儀式和禮節的基本知識;我們還需要學習一些接待禮儀知識;并且我們應該具備團隊合作的能力。通過不斷地學習和實踐,我們能更好地履行禮儀團的職責,為社交活動的順利進行做出貢獻。

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導言:


在現代社會,禮儀被視為人們修養和素質的體現,也是人際交往中的一門必備技巧。隨著社會的發展,高級禮儀的重要性日益凸顯。本文將通過詳細、具體和生動的描述,介紹一些高級禮儀的常識。



第一部分:互聯網禮儀


互聯網的普及讓人與人之間的距離縮短,但同時也帶來了一些新的挑戰。在網絡上,人們的言辭和行為常常被放大,因此正確的網絡禮儀至關重要。



1. 謹慎選擇言辭:在社交媒體上,言辭的選擇和表達方式對于個人形象至關重要。要謹慎選擇字詞,避免使用侮辱、挑釁或歧視性的語言。



2. 尊重他人的隱私:在網絡上,隱私泄露是一個嚴重的問題。要尊重他人的隱私,不要在沒有得到授權的情況下,發布他人的照片、個人信息或隱私。



3. 提倡正能量:互聯網上存在諸多負面信息和攻擊性言論,作為一個高級禮儀的從業者,應該努力傳播正能量,鼓勵和支持他人。積極向上的言辭和行為將贏得他人的尊重和認可。



第二部分:商務場合禮儀


商務場合是人們展示自己形象和交流溝通的環境。遵守正確的商務禮儀將有助于提升個人形象和職業發展。



1. 穿著得體:在商務場合,穿著得體是一個重要的因素。男士應穿西裝、領帶等正式服飾,女士則應選擇得體、大方的職業裝或套裝。避免暴露和過于花哨的服裝,保持適度。



2. 禮貌待人:在商務場合,要尊重他人,保持禮貌。用禮貌的語氣交流,注意注意稱呼對方的姓名和職位,合理運用請、謝、借、讓等禮貌用語,表現出自己的敬意和謙遜。



3. 注意身體語言:除了語言溝通外,身體語言也是重要的溝通方式。要注意坐姿、站姿和手勢,保持自信而不傲慢的身體語言。避免過于張揚或消極的肢體語言,給人留下好的印象。



第三部分:社交場合禮儀


社交場合是人們展示自己社交能力和人際關系的地方。正確的社交禮儀將讓我們更容易融入社交圈子,與人建立良好關系。



1. 積極參與:在社交場合,要積極參與對話并聽取他人的意見。尊重他人的觀點,給予真誠的回應。避免獨占對話,尊重他人的發言權。



2. 關注禮儀細節:在社交場合,細節是非常重要的。例如,開始和結束時要正確的握手,并保持適度的眼神接觸。在用餐時,要掌握正確的用餐禮儀,保持禮貌和干凈。



3. 尊重他人的空間:尊重他人的空間是社交禮儀的基本原則。要避免過于親密或侵犯他人的隱私。保持適當的距離和尊重他人的個人空間,能夠建立良好的社交關系。



結語:


高級禮儀常識是社交生活中不可或缺的一部分,它可以幫助我們更好地與人交往,展示自己的素養和修養。通過遵循正確的禮儀原則,我們能夠在各種場合中表現出色,并與他人建立良好的關系。

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在日常生活中,餐桌禮儀是我們不可忽視的一部分。作為一種遵守禮儀的方式,上菜禮儀是相當重要的。它不僅能夠展示出一個人的教養和修養,還能夠給就餐環境帶來和諧與舒適。下面將詳細介紹一些上菜禮儀的常識,幫助我們在用餐的過程中表現得得體、文雅。



首先,對于就座的客人來說,要注意在宴會開始之前保持良好的餐桌禮儀。當服務員將菜品遞到你面前時,首先要面帶微笑地感謝服務員,然后輕輕地拿起菜品。對于小的菜品,你可以直接用自己的餐具取菜,但對于較大的菜品,你可以請求服務員幫你切好或是請服務員上前幫你夾菜。



其次,當菜品被端上桌之后,我們應該注意待人接物和禮貌性。首先,要盡量保持坐姿端正,身體挺直并避免過于伸懶腰或彎曲的動作。同時,在用餐的過程中,要注意盡量不發出太大的聲音,避免吃飯時發出吧嗒聲或咀嚼的聲音過大。此外,在插筷時要輕輕、有節奏地插入食物,并且需要注意菜品的選取順序。對于宴會中的多道菜品來說,我們應該遵循從魚肉到紅肉、從冷菜到熱菜的原則,有序地品嘗每道菜品。



另外,分享是餐桌上的一種美德。當已經上桌的菜品被多人共享時,我們要盡量避免以便宜自己為前提,首先將菜品夾給自己,并且站在他人附近夾菜。同時,要盡量夾取適量的份量,避免浪費或是爭搶食物。同時,如果想要品嘗自己無法夾取的食物時,可以向其他人示意并請求其幫助。



此外,當我們對桌上的菜品分量感到滿意時,我們應該及時停下來,并向服務員表示謝意。當然,根據自己的喜好,可以將菜品夾些留到最后或者留給別人品嘗,但要注意每一口的品嘗都不宜太多,以免造成菜品的浪費。



最后,當宴會即將結束時,我們應該向主人表示感謝,并且離席之前要整理好自己的餐具。首先,要整理餐巾,將餐巾放在桌子上,并盡量將它折疊整齊。然后,將餐具放在餐盤上,并將餐盤輕輕推到一旁。此外,如果宴會過程中有不適應或是不滿的情況,我們應該在事后適當地提出,而不應該在正式的宴會場合強調。盡量讓食物和諧地成為我們就餐的一部分。



總之,上菜禮儀是重要的進餐方式之一。通過講究上菜禮儀,我們可以表現出我們對于用餐環境及服務的尊重,給他人留下良好的印象。因此,我們應該時刻牢記上菜禮儀常識,并在日常生活中靈活運用,讓每一次就餐都更加文雅、和諧。

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一、介紹的禮節

介紹的手勢:五指并攏,手心向上,指向被介紹人。

介紹的順序:先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國同事給外國同事;如果身邊各有一人,先介紹右邊的,再介紹左邊的。

二、握手的禮儀

握手的場合也有講究,在如下幾種情況下,應該握手,如:遇到較長時間沒見面的熟人;在比較正式的場合和認識的人道別;在以本人作為東道主的社交場合,迎接或送別來訪者時;拜訪他人后,在辭行的時候;介紹給不認識的人時;在社交場合,偶然遇上親朋故舊或上司的時候;別人給予你一定的支持、鼓勵或幫助時;表示感謝、恭喜、祝賀時;對別人表示理解、支持、肯定時;得知別人患病、失戀、失業、降職或遭受其他挫折時;向別人贈送禮品或頒發獎品時。通常,上述所列舉的情況下都是適合握手的場合。

除了關系親近的人可以長久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經心地用手指尖“晴蜓點水”式去點一下也是無禮的。一般要將時間控制在三五秒鐘以內。如果要表示自己的真誠和熱烈,也可較長時間握手,并上下搖晃幾下。

握手時兩手一碰就分開,時間過短,好像在走過場,又像是對對方懷有戒意。而時間過久,特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放,顯得有些虛情假義,甚至會被懷疑為“想占便宜。

在公務場合,握手時伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合,它主要取決于年齡、性別、婚否。

在接待來訪者時,這一問題變得特殊一些:當客人抵達時,應由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時,就應由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示“歡迎”,后者就表示“再見”。這一次序顛倒,很容易讓人發生誤解。

應當強調的是,上述握手時的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級。而位卑者、年輕者或下級搶先伸手時,最得體的就是立即伸出自己的手,進行配合。而不要置之不理,使對方當場出丑。

當你在握手時,不妨說一些問候的話,可以握緊對方的手,語氣應直接而且肯定,并在加強重要字眼時,緊握著對方的手,來加強對方對你的印象。

長輩和晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級之間,上級伸手后,下級才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當然,如果男方為長者,遵照前面說的方法。

如果需要和多人握手,握手時要講究先后次序,由尊而卑,即先年長者后年幼者,先長輩再晚輩,先老師后學生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級后下級。

交際時如果人數較多,可以只跟相近的幾個人握手,向其他人點頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發生,在主動和人握手之前,應想一想自己是否受對方歡迎,如果已經察覺對方沒有要握手的意思,點頭致意或微鞠躬就行了。

握手時,距對方約一步遠,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開下滑,向受禮者握手。

掌心向下握住對方的手,顯示著一個人強烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時處于高人一等的地位。應盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示出一個人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態是兩手的手掌都處于垂直狀態。這是一種最普通也最穩妥的握手方式。

戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。當然在嚴寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這時一般也應先說聲:“對不起”。握手時雙方互相注視,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。

最后,說說握手的八禁忌:不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時要牢記,因為在他們看來左手是不潔的;在和xxxx信徒交往時,要避免兩人握手時與另外兩人相握的手形成交叉狀,這種形狀類似十字架,在他們眼里這是很不吉利的;不要在握手時戴著手套或墨鏡,只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手,才是被允許的;不要在握手時另外一只手插在衣袋里或拿著東西;不要在握手時面無表情、不置一詞或長篇大論、點頭哈腰,過份客套;不要在握手時僅僅握住對方的手指尖,好像有意與對方保持距離。正確的做法,是要握住整個手掌。即使對異性,也要這么做;不要在握手時把對方的手拉過來、推過去,或者上下左右抖個沒完;不要拒絕和別人握手,即使有手疾或汗濕、弄臟了,也要和對方說一下“對不起,我的手現在不方便”。以免造成不必要的誤會。

三、交換名片的禮儀

如果是坐著,盡可能起身接受對方遞來的名片;輩份較低者,率先以右手遞出個人的名片;到別處拜訪時,經上司介紹后,再遞出名片;接受名片時,應以雙手去接,并確定其姓名和職務;接受名片后,不宜隨手置于桌上;經常檢查皮夾,不可遞出污舊或皺折的名片;名片夾或皮夾置于西裝內袋,避免由褲子后方的口袋掏出;盡量避免在對方的名片上書寫不相關的東西;不要無意識地玩弄對方的名片;上司在時不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。

四、引導的禮儀

接待人員帶領客人到達目的地,應該有正確的引導方法和引導姿勢。

1、在樓梯的引導方法。當引導客人上樓時,應該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時,應該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時,接待人員應該注意客人的安全。

2、客廳里的引導方法。當客人走入客廳,接待人員用手指示,請客人坐下,看到客人坐下后,才能行點頭禮后離開。如客人錯坐下座,應請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。

3、在電梯的引導方法。引導客人乘坐電梯時,接待人員先進入電梯,等客人進入后關閉電梯門,到達時,接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。

4、在走廊的引導方法。接待人員在客人二三步之前,配合步調,讓客人走在內側。

五、乘車禮儀

(一)旅行車

我們在接待團體客人時,多采用旅行車接送客人。旅行車以司機座后第一排即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側往左側遞減。

(二)吉普車

吉普車無論是主人駕駛還是司機駕駛,都應以前排右坐為尊,后排右側次之,后排左側為末席。上車時,后排位低者先上車,前排尊者后上。下車時前排客人先下,后排客人再下車。

(三)小轎車

1、女士登車不要一只先踏入車內,也不要爬進車里。需先站在座位邊上,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進車里,雙膝一定保持合并的姿勢。

2、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。

3、如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側為首位,后排右側次之,左側再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。

4、主人親自駕車,坐客只有一人,應坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應改坐前座,此項禮節最易疏忽。

5、小轎車的座位,如有司機駕駛時,以后排右側為首位,左側次之,中間座位再次之,前坐右側殿后,前排中間為末席。

6、主人夫婦駕車時,則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。

商務談判禮儀小常識

一、什么是談判?

談判是指不同國家、不同地區、不同行業、不同單位、不同部門為了各自的利益進行的有組織、有準備的正式洽商,始終堅持或反復調整各自的目標,以求最終達成某種協議的整個過程。在商務活動中,稱為商務談判。在政務活動中,稱為會談,如中美朝韓日俄近來關于朝核問題的六方會談。最佳談判的效果是在實現最大化我方利益的基礎上達到雙贏的目的。

二、談判技巧

充分準備:談判前充分地收集資料,了解對方虛實和相關其它方的情況,做到知己知彼,以期在談判中占據有利位置。

善于傾聽:所謂“智者善聽”,能否正確地了解談判對手的實際需要,關系到談判的成敗。認真傾聽,廣泛的接收信息,如有不清楚的地方,可請對方重復一次,洞察對方的真實意圖,推動談判的進程,同時,也讓對方感受到你對他的尊重。

保持耐心:即使對方發言冗長,也不要打斷對方,或是離席而去。一次談不成,應耐心的準備下一次談判。

察言觀色:通過對對方表情神態的觀察,了解冰山之下的真實情況。

關注細節:在細節中找到切入點,或是可以求同存異的地方,以達成最后的談判結果。

及時反饋:在一些雙方能達成共識的方面或一些可作適當讓步的細節上,可以就對方提出的觀點及時地反饋給對方。

慎重表態:在一些重大分歧、不能做出讓步的地方或自己未獲授權的方面,一定要謹慎行事,以免造成定局,而難以挽回。

留有余地:在有一些不能太快讓步的方面,或為了讓對方感覺這是我方的底線,要給自己留有一些余地,或拖延時間回答,或告知對方我們沒有被授予這種權限,須向上級請示,來為自己爭取談判的利益。

三、提問技巧

開放式問題:即讓對方在不設固定答案的基礎上提供最多的相關信息和觀點。如“你們認為如何?”“你公司的看法怎樣?”

封閉式問題:即讓對方在已有的答案范圍內進行選擇,如“你覺得這個條件怎樣?”

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合影是我們在各種社交場合中常見的一種活動,無論是在朋友聚會、家庭聚餐還是企業活動中,都會有大家留下美好回憶的合影。但是,由于缺乏合影禮儀常識,很多人在合影時都容易出現一些不當的行為,影響了整體的效果和氛圍。因此,了解合影禮儀常識是每個社交人士都應該掌握的重要技能。


選擇合適的位置非常重要。在合影時,人們通常是站立在一排或者一圈,所以選擇一個合適的位置可以保證每個人的臉部都能夠清晰地被拍攝到。一般來說,站在前排會使自己的臉部更加顯眼,而站在后排則可能會被掩蓋住。如果是家庭聚餐或者朋友聚會,一般可以由長輩或者主人站在前排,其他人根據身高依次排列。而在企業活動中,通常會有負責組織的人員來安排站位,我們只需根據要求進行調整即可。


注意面部表情和姿勢。合影是為了記錄美好的時刻,所以我們應該盡量保持微笑并擺放自然的姿勢。面對相機時,我們可以微微抬頭,挺直身體,把胸部往前挺,這樣可以顯得我們更加自信和精神。我們還可以稍微挪動自己的位置,以使整個合影更加生動有趣。但是,我們要注意不要做出過于夸張的姿勢,以免影響整體效果或者給他人帶來困擾。


遵循指揮安排。在合影時,通常會有一個指揮員或者攝影師來安排大家的動作和表情。我們應該積極配合指揮員的要求,按時做出相應的動作和表情。不要輕視指揮員的作用,因為他們具有豐富的經驗和專業知識,能夠為我們提供有效的指導。當然,有時候可能會有一些特殊的要求,比如要求大家高舉雙手、擺出搞怪的表情等等,這時我們也要用開放的心態去接受,并盡量配合完成,畢竟這也是為了增加合影的趣味性。


合影結束后要有禮貌地離開。當指揮員或者攝影師宣布合影結束后,我們應立刻停止動作,保持笑容,然后禮貌地向他們致謝。如果是在家庭聚餐或者朋友聚會中,我們可以互相擁抱或者握手以示友好。而在企業活動中,我們可以向主持人或者負責人表示感謝,并按照規定的流程離開拍攝區域。


合影是記錄美好時刻的一種方式,通過了解和遵循合影禮儀常識,我們能夠更好地參與合影活動,使得照片更加出色和有故事。希望大家在平時的社交活動中能夠時刻注意合影禮儀常識,并提升自己的社交技能,給人們留下美好的印象。

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名片使用已成為當今社交的種重要手段,遞接名片也有一些重要的細節和講究,你注意了嗎?

遞送名片時,要用雙手操作,檢查名片干凈無誤后,正面朝上,方向要便于對方讀出內容。如果在座位上,遞送名片時應該起身或欠身,并說些自我介紹的客氣話,如果名字中有生僻字或多音字,可適當說明。

接收名片時,一般應起身或欠身,雙手接收并表示感謝。應仔細閱讀名片并請教生僻字或多音字,然后仔細放進口袋或皮包內,或者放在桌上最顯眼位置,過會兒自然收進皮夾內。切忌其他物品壓住名片或在名片上記錄。如果自己沒有名片,應首先表示歉意并說明原因。

職場禮儀需要注意的要點

第一、要注意容貌的修飾。

容貌,用專業的詞說就是“儀容”?!皟x容”就是看一個人的面部。說一個人好看不好看,都是說人的臉蛋為主的。

在正式場合主要的修飾要點有:

1、發型。

發型的修飾最重要的是要整潔規范,長度適中,款式適合自己。

頭發要常洗,要常理,條件允許的話頭發最好每天洗一次。

頭發長度有要求,在重要的工作場合,男同志的頭發一般不能剃光,同時也不要太長。專業講法是“前發不附額,側發不掩耳,后發不及領。”女同志重要場合、工作場合不要讓頭發自然而然的披散過肩,“長發不過肩”。如果要留長發,重要場合頭發最好把它束起來,編起辮子,用夾子或發箍把它收拾收拾,不要隨意散開。長發是年輕女人的標志,隨便甩長發有“搔首弄姿”,不正當競爭之嫌。

工作場合發型應該適合自己。公司企業、國家公務員發型一般要求莊重保守,不能過分時尚。

2、面部。

面部修飾最重要的除了整潔之外,面部多余的毛發要注意。毛發包括胡子、鼻毛和耳毛。

沒有特殊的宗教信仰和民族習慣不要留胡子。養成每日剃須的習慣。胡子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強調的是上了年紀的同志,尤其是男同志,注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時的加以修剪。

3、口部。

口不要無異味、無異物。

一般我們看人都是看“鼻眼三角區”,頭發以下,下巴以上。要養成習慣,吃晚飯后要及時刷牙,及時照照鏡子。特別要注意搞服務工作、接待工作,到社交場合去,如跳舞、宴請等不要吃帶有刺激性氣味的食物,如蔥、酸、韭菜等。

4、手部(因為手部要動,所以和臉部關系比較密切)。

第二、要注意化妝。

嚴格地講,在交往應酬中化妝是一種禮貌。“化妝”就是使用化妝品進行自我修飾。嚴格地講,我們都用化妝品的?;瘖y品分以下幾類:

a、美容的。

主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之類?;瘖y不僅僅是美容。

b、美發的。

理發也算是一種化妝。

c、護膚的。

脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。

d、除味的。

香水、香粉、爽口液之類的。

化妝的三點基本禮儀:

a、化妝要提倡自然。

不是去電視臺做節目,不是上舞臺表演的話,沒有必要化舞臺妝。(舉例1:化妝的一個誤區是認為化妝必須讓別人看出來。舉例2:涂香水過量會使人感覺弄巧成拙。)“清水出芙蓉,天然去雕飾。”化妝的基本要求是自然。公共場合對職業婦女的化妝要求是“化妝上崗,淡妝上崗。”淡妝的要求是化妝之后自然而然,沒有痕跡,讓別人覺得你天生美麗。

b、化妝要協調。

主要有三個協調:

用的化妝品在可能的情況下最好成系列。(舉例1:身上“菜園子”香型。)

化妝的各個部位要協調。(舉例1:甲彩可能的情況下最好和唇彩使一個顏色。舉例2:嘴巴、手指頭、腳趾頭顏色不一樣,妖怪。)

要跟你的服飾相協調。(舉例1:夏天女同志內衣外穿或穿亞麻襯衫,內衣或圍巾的顏色最好和唇彩是一個顏色,自然過渡。)

c、化妝要避人。

化妝也好,修飾自己也好,不要當眾表演?;瘖y是一種個人隱私行為,你在別人面前當眾表演有引人注意之嫌。一個聰明的女同志不要說在大庭廣眾面前化妝,在男朋友或者老公面前也大可不必。距離產生美感,該見外還要見外。

第三、要注意舉止。

古人云:“腹有詩書氣自華。”一個人的舉止動作實際上是教養風度和魅力的問題。風度就是一個人的優雅的舉止。魅力是一個人的美妙的自然的造型。站有站相,坐有坐相。

比如坐在別人面前的時候,穿裙子的女同志就要避免三個不美妙的造型:不能雙腿叉開而站;坐在別人對面腿沒有并攏-容易走光;穿裙裝、褲裝當眾蹲下來。-萬不得已,要采取跪或者背對著別人。

舉止要將三個要點:

a、美觀。

古人講幾句話:“立似松,坐如鐘,行似風?!睂嶋H上是講了一個約定俗成的美。

b、規范。

相對而言,你的坐姿、站姿、走姿要比較規矩。比如正式場合穿裙子的女士上下轎車的姿勢應該是背對車門先坐下去再把并攏的雙腿收進去;下車時兩個腳首先著地,然后人在慢慢移出去。要養成習慣,舉止動作在大庭廣眾之下要規范。

c、互動。

互動就是指你的所作所為要產生良好的預期的結果,要別交往對象理解和接受。(舉例1:ok手勢在英語國家里是同意的意思,但在日本是零的意思,在地中海沿岸國家是非常下流的動作。-舉止要讓人家看懂。舉例2:握手用右手,時間不能太短也不能太長。握手地位高者先伸手,接送客人是握手的規矩。-凡是過猶不及,做事要規矩。)

第四、要注意表情。

表情是人的面部的感情的外泄。嚴格地講,一個人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動作組成,并且都有一定含義。但是最多的來講,一個人的表情是通過眼神和笑容體現出來的。

1、眼神要注意目中有人。

在日常工作和交往中,我們和別人交往的時候要養成注視對方的習慣。進而言之,從禮貌的角度來講,看別人有三個角度:

a、看什么部位。

一般來講近距離交談(1m到2m)看對方的眼睛或頭部。特別當面對異性時,要養成習慣,通常不看中間,尤其不看下邊。

b、看的時間的長短。

一眼不看絕對失禮,長時間看著不動沒完也不行。心理學家告訴我們:兩個人交流或聊天的時候,你看對方的時間應該在聊天時間的1/3到2/3時間內比較好。少于1/3的時間有蔑視或輕視之嫌,要是100%時間看著別人說明你看上了這個人了。表示理解、表示支持、表示贊同、表示同意、表示認可、表示重視的時候要看著對方。

c、在什么方向去看別人。

要養成習慣,當你和別人說話時要轉過身來,正面面對別人。不能白眼看別人,也不能對別人進行“全方位掃描”。比如在坐電梯時,進電梯后要面對電梯壁或者臉朝里,不能看人家。

2、笑容。

笑也有分寸,不同的笑適應的對象也是不同的。笑的時候最重要的四個字是“當笑則笑”。不該笑的時候別笑。

儀表禮儀最重要的要強調一個概念:表里如一。徒有其表是不行的,但是只有內心的善和美而沒有外在的美的表現也是不行的。宏觀上我們強調儀表禮儀要自然,要規范,要協調,要美觀,是非常重要的。

職場著裝禮儀知識

職場著裝原則

常言道“人靠衣妝馬靠鞍”,如果你希望在職場建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發式、妝容到飾物、儀態甚至指甲都是你要關心的。

其中,著裝是最為重要的,衣著某種意義上表明了你對工作、對生活的態度。衣著對外表影響非常大,大多數人對另一個人的認識,可說是從其衣著開始的。衣著本身就是一種武器,它反映出你個人的氣質、性格甚至內心世界。一個對衣著缺乏品味的人,在辦公室戰爭中必然處于下風。上班時穿得體的正裝,勝過千言萬語的表達。

男士職場著裝原則

三色原則:三色原則一直以來都是男士著裝禮儀中所重點強調的內容,主要指男士身上的色系不應超過3種,很接近的色彩視為同一種。

有領原則:有領原則說的是,正裝必須是有領的,無領的服裝,比如T恤,運動衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領通常體現為有領襯衫。

鈕扣原則:絕大部分情況下,正裝應當是鈕扣式的服裝,拉鏈服裝通常不能稱為正裝,某些比較莊重的夾克事實上也不能成為正裝。

皮帶原則:男士的長褲必須是系皮帶的,通過彈性松緊穿著的運動褲不能成為正裝,牛仔褲自然也不算。即便是西褲,如果不系腰帶就能很規矩,那也說明這條西褲腰圍不適合你。

皮鞋原則:正裝離不開皮鞋,運動鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經典的正裝皮鞋是系帶式的,不過隨著潮流的改變,方便實用的懶式無帶皮鞋也逐漸成為主流。

女士職場著裝原則

女士著裝注意的問題相對男士著裝原則來說多了一些流行因素在其中。

最基本的要求,女士職場著裝必須符合個性、體態特征、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。

女士無需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態”,充分發揮女性特有的柔韌。

女性的穿著打扮應該靈活有彈性,要學會怎樣搭配衣服、鞋子、發型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好。

職業套裝更顯權威,選擇一些質地好的套裝。然后以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。

每個人的膚色、發色、格調不同,適合自己的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據套裝色為底色配選其它小裝飾品。

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? 就坐禮儀常識



隨著社會的不斷發展,人們對禮儀的要求也越來越高。無論是生活中的社交場合,還是工作中的商務會議,出門禮儀都扮演著重要的角色。良好的出門禮儀不僅可以展示自己的素養和修養,還可以增加人際關系的融洽度和成功交往的概率。



首先,正確的著裝對于出門禮儀至關重要。無論是參加正式場合還是休閑場合,對于自己的打扮都需要慎重選擇。在正式場合,男士應該穿戴得干凈整潔,西裝顏色可以選擇深灰、黑色或深藍色。女士則應該穿上端莊得體的衣物,避免過于暴露或過于花哨的服飾。對于休閑場合,男士可以選擇一套整潔得體的休閑裝,女士可以選擇合適的裙子或褲子搭配。無論是男士還是女士,都需要保持整潔,注意清潔自己的衣服和鞋子,養成良好的個人衛生習慣。



其次,出門禮儀還要求我們注意自己的肢體語言。微笑是最簡單也是最重要的一種肢體語言,它可以傳達友好和親善的信息。當與陌生人或熟人打招呼時,一定要保持微笑。此外,保持良好的站姿和坐姿也是出門禮儀的重要部分。站姿應該挺拔,雙腳并攏,雙肩放松自然;坐姿則應保持端莊,不要低頭彎背或趴在桌子上。有禮貌地與人交流時,需保持良好的眼神接觸,用自己的眼神傳達出真誠和尊重。



第三,正確的言辭和禮儀用語也是出門禮儀的重要組成部分。在社交場合中,我們要注意措辭得體,避免使用粗魯或冒犯性的語言。面對不同的人,我們應該進行恰當的稱呼,比如稱呼長輩為“叔叔、阿姨”或“先生、女士”,稱呼朋友為名字或昵稱。在商務會議中,我們需要注意避免談論敏感的政治或宗教話題,保持中立和客觀的立場。在跟人交流時,我們還要學會傾聽,尊重對方的意見,不要打斷或搶白別人的發言。



最后,我們還需要注意一些小細節,來提升自己的出門禮儀。比如,在進入別人家中時,要拖鞋;在乘坐公共交通工具時,要禮讓老人和孩子;在送別他人時,要站直身體,保持微笑;在餐桌上,要使用正確的餐具,不要吧嘴巴擦在袖口上等等。這些小小的細節,雖然看似微不足道,卻能反映出一個人的修養和教養。



總之,良好的出門禮儀是體現個人素養和修養的重要方式。在交際和工作中,一定要重視自己的外表形象和行為舉止,以展示出良好的出門禮儀。通過正確的著裝、姿態、肢體語言、言辭和細節處理,我們可以提升自己的社交能力和交際魅力,為自己的人生增添一份精彩和成功。



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所謂致意,是指向他人表達問候、尊重、敬意的心意,由理解、行為舉止表現出來。下面是小編為大家帶來的致意禮儀常識,歡迎閱讀。

一、點頭禮

點頭禮即頜首致意,表示對人的禮貌,這種禮節一般用于同級或同輩之間。主要用于在同一場合已多次見面或者僅僅有一面之緣的朋友之間。如遇長者、賢者、女士時應停足面帶真誠點頭致意。

二、注目禮

行禮環境,在升旗儀式時運用此禮。雙眼目不轉睛的凝視著所升旗幟。儀仗兵接受檢閱時也用注目禮,目光隨檢閱者的移動而移動。

三、鞠躬禮

鞠躬即彎身行禮,在我國古已有之,它不僅是傳統的禮儀之一,也是有些國家常用的禮節。行鞠躬禮時要心誠,應取立正姿式,雙目注視受禮者,使身體上部向前傾斜,視線也隨鞠躬自然下垂。受禮者如是長者、賢者、女士、賓客還禮可不鞠躬,而用欠身、點頭致意,以示還禮,其他人均以鞠躬禮相還。

鞠躬禮分90度、45度、15度三種,行鞠躬禮上身鞠躬的.角度,一般是角度越大,表示越謙恭,這必須視對受禮者或被問候人的尊敬程度而定。除葬禮時鞠躬要時間停頓的長一些,日常社交鞠躬千萬不要時間過長停頓。

四、握手禮

握手禮是最常使用、適應范圍最廣的見面致意禮節。傳說,它最早溯源到原古時期,當人們路遇陌生人時,如果雙方都無惡意,就放下手中的東西,伸開雙手讓對方撫摸掌心,以示友善。它沿襲至今,就成了現在的握手禮?,F在的握手禮表示致意、親近、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝、慰問等多種含義,是世界各國較普通使用的社交禮節。

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服飾的選擇和穿戴很重要的一個原則是遵循“服飾的TP0原則”,這是有關服飾禮儀的基本原則之一,其中T、P、0三個字母,分別是英文時間、地點、目的這三個單詞的縮寫。它的含義,是要求人們在選擇服裝、考慮其具體款式時,首先應當考慮如何與著裝的時間、地點、目的協調一致。

服飾得體與否,與個人形象、城市形象乃至國家形象均有極大關系,因此,在服務中服飾的選擇、穿戴要注意以下規范:

1、服從佛山市青年志愿者(義務工作者)協會對青年志愿者著裝的統一要求。

2、著裝整潔。一忌布滿褶皺,二忌出現殘破,三忌沾染污漬及臟物,四忌充斥汗酸、體臭等異味。

3、穿著文明、雅觀。一忌過分裸露,二忌過分薄透,三忌過分緊窄,四忌過分艷麗。

4、在服務中,以不佩戴首飾為好,對于男性服務人員來講,尤其有必要如此。因為在一般情況下,男性佩戴飾品,往往更難為人們所接受。女性如需要配戴切記以少為佳。具體要求是:佩戴飾品時一般不宜超過兩個品種,佩戴某一品種的飾品,則不應超過兩件。不宜佩戴花哨和張揚個性的工藝飾品以及名貴的珠寶飾品。

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