廣告銷售述職報告總結

發表時間：2025-07-24

廣告銷售述職報告總結十篇。

在日常生活和工作中，報告的使用越來越普遍。撰寫報告時，邏輯性至關重要。以下是我整理的廣告銷售述職報告總結，供大家參考。希望能夠對需要的朋友提供幫助。

廣告銷售述職報告總結篇1

忙碌而充實的一年又接近尾聲了，這一年是收獲的一年，進步的一年，我驕傲的看到，在經過自己堅持不懈的努力下，我的工作業績取得了令人振奮的進步。下面我跟各位領導分享一下我這一年來的工作成績。

這是我到這個公司工作的第二年。還記得第一年年末盤點，在廣告部7個人的業績排名中，我是最后一名。至今還清晰的記得當時羞愧、沮喪、無奈的復雜心情，幾乎要放棄了這份工作。但是經理的一番話讓我重新振作起來，她說：廣告銷售不是產品銷售，它需要一個階段來積累客戶，摸索經驗。誰都要經歷這個階段，對你真正的考驗是在明年，給自己加把勁，我覺得你行。沖著經理的這份信任，我鼓起勇氣投入到了今年的工作中。

我給自己制訂了很詳細的計劃，嚴格按照計劃執行每天的工作。比如我規定自己每天必須電話聯系5個新客戶，讓自己的客戶范圍不斷的擴大；再電話回訪5個老客戶，保持跟他們的密切聯系。每天我都會做出第二天需要拜訪客戶的名單，并進行預約，第二天跟他們見面，送樣刊，介紹雜志的新情況。我會盡量打聽到客戶的.生日或者其他有意義的特別日子，并在這樣的日子為他們送上問候或者一點小禮物。久而久之，我跟越來越多的客戶建立了朋友式的關系，有的會找機會跟我合作，有暫時不能合作的，也把他們的朋友介紹給我。很快我的業務量就有了明顯的提升。

我比較善于動腦，在工作過程中，我發現因為地域的影響，很多客戶都沒有權限做決定，而他們的總公司一般都在北京這類的一線城市。我就通過當地分公司的人找到總公司的負責人，電話聯系。熟悉了之后，我跟社里提出申請，每隔斷時間就出差到這些城市去拜訪幾個客戶，跟他們拉近關系，取得他們的信任。通過這種方式，我還跟幾家大的廣告公司建立了合作關系，由他們代理我們的廣告，給我們帶來了巨大的業務量。

這一年的努力沒有白費，我的業績一躍成為第一名，當然這也是領導的鼓勵和同事們無私幫助的結果。我同時也看到了自己的很多不足，比如比較容易有壓力，耐心不足等，在今后的工作中我會更加完善自己，爭取取得更好的成績。

廣告銷售述職報告總結篇2

尊敬的領導：

我是廣告銷售團隊的一員，在過去的一年里，我和我的團隊一起共同努力，為公司取得了一定的業績。在此，我想向領導匯報我們的銷售團隊的工作情況以及業績的表現，同時也反思一下我們還需要改進的地方。

一、工作內容

我們廣告銷售團隊的主要工作是為客戶提供廣告投放方案、預算報價和策劃建議，實現產品推廣和品牌宣傳。具體來說，我們團隊需要完成以下的任務：

1、了解客戶需求。堅持溝通、交流和了解客戶需求，為客戶提供專業的`廣告咨詢和建議。

2、廣告方案制定。根據客戶的需求與預算，制定出符合客戶需求的廣告投放方案，并與客戶進行充分討論，協商最終的方案細節。

3、廣告素材準備。為客戶提供廣告素材拍攝、制作以及美術設計等全方位服務，并保證廣告素材的質量，提高廣告宣傳的效果。

4、廣告宣傳推廣。根據廣告投放方案，負責廣告投放的策劃、監控、優化，提高廣告效果，達到理想的宣傳效果。

二、銷售業績表現

在過去的一年里，我和我的團隊通過不斷努力，取得了可喜的銷售業績，具體表現如下：

1、我們取得了豐富的廣告銷售經驗，提高了客戶支持的水平，服務客戶的積極程度也有所提高。

2、我們與許多客戶達成長期合作關系，重新改變了公司的市場占有率和業務范圍。

3、我們為公司提供了高端的廣告素材和創新的廣告宣傳方案，提高了公司的品牌形象和知名度。

三、反思與改進方案

雖然在過去一年里，我們的業績取得了一定的增長，但是我們發現還有許多地方需要改進。主要有以下幾個方面：

1、進一步專業化。我們需要更加全面和專業地了解與熟悉廣告銷售服務行業的新趨勢，了解更加專業的廣告知識。

2、加強溝通學習。為了為客戶提供更好的服務，我們在溝通、表達、方案制定等方面需要進一步學習，加強溝通效果。

3、廣告效果分析。通過更具體、更專業的監控和分析方式，不僅能夠后期更好的控制廣告占用的預算，提高客戶投放專業度，同時可以讓客戶更好地理解廣告效果。

總的來說，廣告銷售服務是一個充滿挑戰和變化的領域，作為一個在銷售團隊的工作人員，我們需要不斷學習、創新、反思和完善，為公司的持續發展和業績增長做出更多的貢獻，體現我們自身的價值。謝謝。

廣告銷售述職報告總結篇3

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

我是今年x月份到公司工作的，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏服裝銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累服裝市場經驗，現在對服裝市場有了一個大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。

所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

一、存在的缺點

對于服裝市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

二、部門工作匯報

在將近一年的時間中，經過服裝市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們服裝的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖，對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的'計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

三、工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每個月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

廣告銷售述職報告總結篇4

尊敬的總公司各位領導：

你們好!

時光飛逝，轉眼間又是新的一年了，在過去的這一年里我在總公司的正確領導下，在全體員工的鼎力支持和各部門配合下，按照總公司的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，自認較好的完成了自己所負責分管的各項工作任務?，F將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下：

一、加強學習，樹立科學發展的理念

20____年在總公司的號召和領導下，積極開展了對黨中央科學發展觀思想體系的學習。我代表廣告公司和其他部門的同志們對科學發展觀的思想體系進行了各個階段的深入學習和細致討論，并且交換學習心得，撰寫學習總結。與此同時把通過學習，所得到的科學發展觀的理念，通過不同形式傳達給公司員工，使公司逐漸建立了以穩定、全面與可持續發展為目標的發展意識;形成了以解放思想、提高自身競爭力為核心的科學發展觀;確立了以“開拓市場、加強管理、挖掘潛力”為核心的發展戰略。為了進一步實現科學發展，不盲目的開拓市場，于11月份我和主管領導有針對性就燈箱、車內牌等媒體分別去武漢、南寧、柳州等地實地考察、學習、分析、總結。

二、開展四查四看，加強內部管理

20____年，廣告公司配合總公司，積極開展四查四看，就工作中暴露和隱藏的各種問題，我做了相當長時間的觀察與思考，并和同志們一起探討、修改、完善、擬定了廣告發布管理制度、廣告制作管理制度、廣告媒體管理制度等等。并嚴格細化了各職能部門、職責和崗位職責，進一步規范了各部門和具體個人的職責，使廣告公司實現制度化管理，有效提升了公司的執行力和管理水平。

三、督導、巡查，以身作則

公交媒體主要由車身和站臺燈箱兩大部分組成。如何讓公交媒體成為客戶首選或優選考慮的媒體，我認為最重要的一點是服務，那么督導和巡查就是做好服務的關鍵。因為公交媒體的特殊性，所以從設計、制作到上刊，從制作工藝到安全生產，從清潔燈箱到修復破損廣告，無一不需要督導和巡查。自09年各部門開展四查四看后，我公司就成立了以我為主要成員的督導、巡查小組，定期和不定期的對車身和站臺燈箱進行檢查和維護。就在上星期，我兩次掛帥，親自動手，挨個清潔燈箱到夜里一點。

四、廉潔自律、恪盡職守

在過去的一年里，本人依然恪守“公生明，廉生威”的人生信條，在為員工們辦事時做到公正、公平、合理。真正做到一心為公，廉潔自律，才能以德服人。我深知，作為一個部門領導人不僅要不斷學習提升工作能力，更應該盡職盡責，忠于職守。多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，只要工作需要，勞而不得的事更要干，我是這樣說的，也是這樣做的。

五、強化安全生產教育

在安全生產方面，我也從不懈怠。尤其是“4?11”和“5?1”兩次重大交通安全事故發生之后，我多次和兩班制作人員就安全生產主題展開討論，積極吸取教訓，查找不安全隱患，及時整改，不斷提高員工的安全生產警惕性。相繼制定出各項安全生產、檢查制度，并落實到具體崗位和和具體人員。

六、了解市場環境，調整并完善自我

20____年襄樊市廣告行業的競爭環境發展到了一個新的高峰。各類廣告發布公司已有200多家，媒體的多樣性也可以稱得上是五花八門。新增了100多塊戶外廣告牌，包括三頁翻廣告、LED顯示屏廣告，尤其是1000多塊交通護欄廣告與我們的公交廣告直接形成強勢競爭。萬達廣場就是個典型案例，原本萬達廣場準備投入70萬的公交廣告費用，要求只做兩個月，但是公交車身廣告一直是按年來做的，所以客戶最終還是選擇了交通護欄廣告和其他的戶外牌廣告。我們必須也要提高廣告發布的靈活性才能適應現在的競爭環境。

公司的車身廣告資源有576臺，按照線路的廣告投放可以分為5個等級，一等線路89輛車，投入率100%;二等線路215輛車，投入率97%;三等線路115輛車，投入率67%;四等線路76輛車，投入率34%;一等線路81輛車，投入率才4%;總業績為725.5萬。為了更好的開發公交車廣告資源，我覺得應該對不同等級的資源采用丟應的措施，一等二等好線路應該做品質，提高服務質量最終提高單價;三等線路規范著做;四等靈活著做;五等放開的做。

七、工作中的不足之處

一年來，盡管取得了一定的成績，但深感離總公司的要求合全體員工的期望還有一定差距，過去一年的工作里有很多不足和欠缺。

一是政治理論學習的深度不夠。不過這一年的學習，使我的政治思想比過去增強很多，當然，學習貴在堅持，我相信今后我也一定能堅持下來。二是對員工缺乏精神文明建設。這一點是非常重要的因素，提高了精神文明建設等于提高了員工的積極性，有了積極性的員工會為本公司帶來更大的利益，所以，在今后的工作中，這是一重點。三是督導、巡查力度不夠。雖然在短期內建立了督導、巡查制，但還需要持之以恒，加強執行力度才能取到更好的效果。四是獎勵機制和制度不健全，這一點也有利也有弊，適當的獎勵制度會給員工的工作帶來跟大的動力。

八、20____年工作計劃

在今后的工作中,我會克服困難，針對工作中的缺點和不足同同事們認真、勤奮、團結、努力的工作，為公司營造一個溫暖的大家庭,做好自己的事,關心身邊的人,以積極地態度在平凡的工作崗位上創造不平凡的成績,回報總公司領導的信任和同志們的支持。20__年我將以更好的狀態做好本職工作。

(一)立足本職，參與競爭。隨著廣告業的不斷發展，在取得了長足進步的同時，市場競爭已不可避免，在這種情況之下，我會帶頭把自己的媒體做好、做大、做強。積極參與市場競爭，進行有針對性的學習，學習如何營銷、如何跟各種不同性格的客戶進行溝通、如何設計出讓客戶心動的畫面，并不斷完善公交媒體的管理辦法，在做好自己媒體的同時參與其他媒體的經營。

(二)相互學習，取長補短。和同事們相互溝通并加強城市間同行業的交流，嘗試與他們合作，以保持活力和競爭力。并吸收他們的長處、好處，根據我公司的實際情況將其融會貫通。

(三)注重人才的培養。我公司一定要把員工隊伍建設擺上重要位置，多理解、關心、支持員工，從政治上，工作上、生活上真正予以關心，切實解決他們的實際問題。加大對員工隊伍的交流力度，保障信訪各方面的.安全，為員工們開展工作創造良好的環境。Ys575.CoM

20____年是全面貫徹黨的xx大四中全會精神的第一年，也是自金融危機以來公司實現穩步發展的關鍵性的一年，在公司經營上我會一如既往的沿著總公司的正確路線，開放思想，抓住機遇，承載生存與發展的使命，堅定經濟發展的信念，鎖定目標，同舟共濟，創新務實，為20__年企業進步而努力工作。

述職人：______

20____年____月____日

廣告銷售述職報告總結篇5

1、入職伊始：剛進入公司大至了解了一下俏佳人的文化背景及在音像界的影響，還有我們要運作的“城市名片”項目及“國際衛視”的招商情況，并對這些項目有個初步的認識。

2、初步培訓：楊經理憑借著其豐富的電視制做和招商功底給我們做的培訓也是讓我受益非淺的，基于我們對dvd發行流程的不清晰，楊經理不惜親自驅車帶我們去參觀了我們dvd駐京的倉庫，讓我們對音像制品的發行有了一個更直觀的認識，也讓我們更確信俏佳人的實力并非虛傳，也樹立了在俏佳人大干特干的信心。

3、嘗試工作：基于廣告部人員甚少一時無法抓不起很多有效客戶資源，所以部門臨時決定我們的工作從招代理商開始。當然對于一個有四年廣告銷售經驗的我來說打電話溝通不存在一點問題，但巧婦難為無米之炊，以什么口吻與態度和那些幾經商場歷練的老總們溝通更成了我們急需解決的問題，此時楊經理以其豐富的廣告招商經驗給我們做一堂深入淺出的的招商課，總結為：我們要以媒體方于之溝通，更要讓代理商們意識到我們資源的稀缺性和保貴性，即讓人求著我們而不是我們上趕著去追著他們，在這種思想的指導下雖沒有取得驕人的成績，但還是讓我們看到了成功的希望。

4、深入培訓：基于招代理商牽扯的細節性東西太多，也基于我們業務員掌握的電視媒體運作的知識有限，楊經理看出了對于我們來說招代理商有點力不從心，所以他又給我們深入培訓了“城市名片”項目的招商工作，盡管如此我們還是一下子無法理清頭緒。原因可能在于以下幾點：

a：項目中很多細節性的東西不明確，最明顯的比如：費用怎么收，收多少，具體流程是什么。

b：公司本身沒有給我們指明工作的重點，也就是我們所要干的事不明確，而且也沒有一些成文的東西，比如最基本的一些證書，授權等。

c：我們也不知道我們能承諾客戶什么，比如我們的片子能做到什么水準，怎樣制作，由誰來制作，能否配其它外語等。

d：項目多對我們來說本身不是一件懷事，但我們一個項目還沒有熟悉又來一個項目，我想這樣不是很有利于我們的成長，別一方面我們每一個項目一定要有一個完整的流程，要讓我們有章可尋，客戶有問我們有答，這樣我們才能集中精力事半功倍，我不想讓我們的大部分時間和精力花在研究和討論我們的項目上。

5、正式工作：在楊經理的指導下我們開始了第一輪的真對百強縣的開發，由于以上問題的存在，所以開發中遇到問題也是多種多樣的，比如我們的項目的回報方式中提到了央視，也提到了一個不菲的價格，但這個價格對客戶的震撼的確不小，因為很多客戶做過且都沒花錢，即使沒有做過的也和央視有過接洽，也明白運作的過程。更甚的是我們的國際衛視這邊連一個最起碼的授權證書或營業證書都沒有，我們不能和客戶空嘴說白話，況且我們面對的都是些經常和媒體打交道的專業人士，即使給我們一個成熟的平臺，在今年的這種環境下客戶花錢都有幾多猶豫，況且我們還沒有一個成熟可行的思路呢?!

6、硬著頭皮繼續開展：就在要什么沒有什么的情況下，我們依然進行著我們的招商工作，我們本著即來之則安之的原則，希望能摸索一些可行的東西，即使一時沒有取得多大的成就，也可以看一下市場的反映，也要弄明白失敗的原因和自身的不足及項目的問題所在。本著這種想法我也聯系了一些客戶，反映不一，具體可參考：我的客戶表。

7、總結：以上是我在這近三周的工作中所遇到的問題和一些不成熟的想法，當然我自身肯定還存在著這樣和那樣的問題，比如對電視知識的普及和對項目的進一步了解等，我想這些都不是最重要的，最重要的是我對所運作的項目有百分之百的信心，及克服和解決所遇到問題的決心和勇氣!望公司不要讓我失望!

最后一點小小的建議：基于廣告業務的工作性質，偶爾加班是有必要的，但在其它大多公司都不上班的情況下，業務人員的加班好像意義不是很大，一方面浪費公司的辦公資源，別一方面也不利于業務人員精神狀態的調整，也會讓媒體同仁們誤認為我們的管理缺乏人性化以至不利于我們人才的引進。

廣告銷售述職報告總結篇6

____年____月懷著滿腔熱血來到____商場客服部門任職，在新的環境新的崗位工作一年了。在____年__月承蒙領導厚愛升職為客服部主管。今天我的述職報告主要對__年工作的總結和自己對__年客服部工作的展望。

一、崗位認知

我深知來到一個新的環境，走上新的崗位，一切都要從頭做起，要熟知自己的崗位職責，了解自己所在公司的企業文化。在主管的關心、同事的幫助以及公司的培訓中，我了解到了自己作為一名最基層的員工，在維護好顧客利益的同時，也要樹立公司的正面形象。

二、工作情況

在各位同事的關心愛護、主管的支持幫助下，我較快的融入到了這個新的環境，進入了自己的新角色總臺與播音客服人員。4個多月后任部門安排從總服務臺調往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作：

1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。

2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。

3、會員積分兌換。

4、辦理免單。

5、配合企劃部完成每一期的贈禮活動。

6、播音室日常工作

三、崗位職責

1，注重部門禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象

2，維持良好的服務秩序，提供優質的顧客服務

3：做好顧客投訴與接待工作

4，配合公司完成每一次的活動任務

四、問題與不足

1，早晚班交接還是會發現不到位

2，樓層電話簿品牌登記不完善

3，客服人員對于商場知識偏薄弱，例如接待簡單客訴時候都要依賴樓層主管

4，總服務臺和貴賓廳知識本內部員工都了解的不夠透徹

5，員工依賴性強，小問題都要依賴主管出面處理。例如電腦故障

6，個別員工自律能力差

五、個人建議

1，嚴格管理員工在崗紀律，整頓部門工作紀律。

2，加強各部門的溝通協作，以保證柜臺進，撤柜能夠及時更改品牌電話簿

3，對員工進行小型部門內獨立業務培訓，如接待投訴流程，退換貨流程等等(包括播音室)

六、對未來的展望

1，自身要抓緊時間學習作為主管的各項工作事務，并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養，盡早讓自己學會獨立處理事務，成為全方面人員。

2，加強自身業務知識，提升工作能力，以便于以后對員工的培訓工作可以更加完善，幫助員工成為優秀的客服人員，也使自己成為高素質人員。

3，加強與各部門的溝通協作。部門與部門的協作是很重要的，不僅僅是我希望

部門員工也要加強這方面的意識。

4，微笑服務。只要是服務行業微笑都是最重要的，尤其是我們客服部門。希望未來我可以以身作則，帶動周邊同事，主動做好微笑服務，把微笑服務深入人心。

以上是我任職以來的述職報告，不妥之處，請各位領導批評指正。

述職人：____

20____。__。__

廣告銷售述職報告總結篇7

現在，我的工作業績也開始慢慢的提升了，這使我很高興，因為我開始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。

在這短短的3個月里，我經過自身努力，克服各種困難，特別是在部門領導和同事的大力幫助下，我了解了作為一個ebay廣告銷售員，每天所需要完成的工作流程和銷售應該掌握的基本工作技能。在工作中，通過學習和探索，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收獲的。

現就工作以來的學習收獲，取得的進步，及個人的不足與改進做以下總結。

一、個人工作中的學習收獲

個人覺得，作為一個ebay廣告銷售員，必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧，才能將產品的.廣告做透、做好，才能將產品更好的展現在顧客面前，將產品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要了解的：

（1）、了解ebay政策

ebay制定了一系列政策，確保會員可以在一個安全的市場交易，享受買賣的樂趣。身為賣家，必須在出售產品之前閱讀并了解ebay的各項政策，避免違反規定。

（2）、分析產品優勢和學習他人經驗

首先在搜索頁面上輸入自己產品的關鍵詞，然后查看搜索結果，并對結果進行數據分析。

a 搜索結果的數量分析

---分析該關鍵詞是否是國外賣家常用的詞

---分析該商品是否有市場

b 分析均價、關鍵詞、及銷售情況

---價格優勢

---組合關鍵詞

---產品是否有市場

c 分析超級賣家的描述

d 分析分類屬性

（3）、上貨技巧

a 選好關鍵詞

b 刊登時間（us/uk/au）

c 刊登圖片盡量全面

d 刊登方式（一口價、拍賣）

e 利用廣告增加流量（feature）

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（4）、掌握豐富的產品知識

首先必須了解自己的產品，認清行業內主要產品的特征、優勢及利益之意義并分析公司現今產品的特征、優勢及利益。只有掌握了豐富的產品知識，才能更深入了解客戶購買某產品或服務的動機。而了解了其動機后，采取什么樣的推廣方法、如何定價、產品賣點提煉等問題都可迎刃而解。

二、個人工作中所取得的成績與進步

工作以來，我就秉著用心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜歡一句話，叫“師傅領進門，修行在個人”。這是我人生的第一份工作，我從一個沒有任何工作經驗的應屆畢業生，到現在對職場規則的深入了解，與部門領導的帶領有密不可切的關系。

每天早上十點以前我就必須在把24小時內的銷售額，賣出數量，bbe數據，每日好評，中差評登記好。然后解決議價，標發貨，開upi,催付款等等，這些都是每天必不可少的工作流程，雖說都是小事，可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產品賣的好，進市場調查。這樣用每天七八個小時的付出，換來第二天業績增長的喜悅。

其實，要想把自己的店鋪經營得有聲有色，用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的，一份努力就有一份收獲，讓人充滿了成就感。所以，當我用自己的辛勤勞動，換來每個月業績增長的時候，那種喜悅，只有付出過的人才能真正體會到。

以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比情況，我從11月開始正式接手tomtop_digital賬號，接手以來，銷售業績的增長是可喜可賀的。

三、個人工作中所存在的不足與改進

雖然進入公司工作以來，收獲不小，但是總結過去，自身的不足之處也暴露無疑：

1. 雖然年輕充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理一些大單報價的問題上，明顯無所適從。還有待加強學習，以后要盡快熟悉報價所要選擇的最合適的運輸方式。

2. 考慮問題不周全，比如銷售產品的時候只想著有利潤就賣，卻沒有考慮到貴重物品的丟失風險問題。這個已經在改進了。

3. 跟客服、采購缺乏溝通和交流，從而導致自己對商品本身的了解不透徹，無法準確的給產品定關鍵詞，甚至造成產品描述不符的問題，給客服帶來額外工作量。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取銷售經驗，努力提高業務素質，在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。

四、對公司部門的建議

（1）部門應該將各個賬號銷售商品的類別規劃清楚，避免部門之間的內部競爭，造成利潤降低。

（2）同一商品幾個賬號同時在售的情況下，應該統一價格，在價格有變動的情況下，應及時與大家匯報，更改價格。這點現在部門已經做得很好了。

（3）部門可以多組織活動，加強同事之間的交流，其實不管是工作上的交流，還是生活上的交流，好的工作氛圍，總是能給大家帶來信心，讓大家工作的更開心。

廣告銷售述職報告總結篇8

光陰似箭，充滿機遇與挑戰的20__年已經過去，我們迎來了嶄新的20__年。在這一年里，我在公司領導和同事幫助下，工作的各方面有一定的進步，同時我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。

我于__年年8月份到公司，20__年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業務發展部的工作，任部門經理。六個月以來，在領導的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將20__年主要的工作情況述職如下：

一、計劃完成情況：

金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元，未完成全年銷售計劃。

二、加強自身的業務素質和管理能力，在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。

20__年，廣告公司的工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的營銷業務工作”。在天鴻項目上，業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業務推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟件發布會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓，對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經驗，開闊了視野，對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。

20__年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置，以及活動所能涉及的每一個細節，提高了在活動方面專業知識和有效經驗，也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量，但是，作為業務發展部的經理，所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。

三、堅持“為客戶創造價值”的理念，不斷更新服務手段;鞏固老客戶，吸納新客源。

廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對于我司的業務產生了較大影響。

20__年，業務發展部在拓寬外協單位的同時，不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量，并建立并執行“提醒式”服務系統，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場，由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識，盡可能的了解這個領域的所有問題，完善自身的素質，在專業知識上領先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業形象。

四、形成“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向，提高工作效率。

廣告公司的工作比較復雜，特別是活動方面，需要協調、聯系的工作比較多，在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關系，以便于開展工作。加強自身的執行力，提高工作效率。作為業務發展部經理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務比較復雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負責、為部門負責，更是為自己負責。

五、存在的問題及下步工作打算

回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經驗不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次，廣告專業知識方面，需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足，有待于下步的工作中加以改進和學習。在20__年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學習專業知識，學習工作和管理經驗，不斷提高業務素質和管理水平，使自己的'全面素質上升一個新的層次。其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告

公司的業務發展的主流方向，一直懸而未決，成為業務發展的一個桎梏，解決廣告公司發展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創意指導制作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。

總結：

“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。

我們已經歷了足夠的市場磨練，堅信通過我們共同的奮斗，找一個“支點”——【自有媒體】去撬動市場，打造“勢能”——【活動組織執行】以便放大行銷慣性，進行整合——【對內服務兄弟公司】形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業里建功立業!

我們現在的確困難，但我們并不貧窮，因為我們有可以預見的未來，因為我們相信“只有疲軟的思想，沒有疲軟的市場”

廣告銷售述職報告總結篇9

一、完善現有的設計團隊

好的設計隊伍是公司發展的核心，公司現有的設計團隊缺少一個核心人物，現有設計人員過于自我，不能從業務的角度考慮業務的設計。改變設計人員設計技能及服務意識勢在必行。

二、完善業務團隊

業務做為公司發展的命脈，有一個優秀的業務團隊對于公司來說更是至關重要的，新的一年我們將建立一個xx人的新業務團隊，對這樣的一個全新業務團隊進行完善的業務知識培訓，在最短的時間里讓我們的業務人員熟悉業務技能，充分利用現有資源盡的努力、及的限度開拓新的市場。通過一定時期的培養，將在這個團隊中產生一名業務經理。

鑒于目前我們的終端老客戶數量有限的情況下，在盡努力挖掘老客戶潛能的同時，爭取拓展更多全新的客戶，對現有潛在業務進行分類，并將業務人員進行分組，鑒于目前業務上所存在的難度對業務人員進行專項培訓，注重偏設計類的業務及VI設計等業務談判力度，對市場進行分析，對一些需要全年設計服務的公司進行公關，爭取能夠談成兩至三個全年服務的公司，對于純印刷類的業務不做為重點進行跟單。在第一季度做好人員的培訓及市場鋪墊工作，增強業務人員的工作信心及團隊和合作能力。從第二個季度開始，每個業務人員制定月工作計劃，并給每個人制定業務任務。跟據業務的特點，在每一個時期對潛在業務進行重點談判。

三、制訂業務學習計劃

做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于每一個業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員業務方面的生命力。適時的根據需要調整業務人員的學習方向來補充新的能量。對于我們產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是每一個業務人員要掌握的內容，知己知彼，方能百戰百勝，每周都應組織業務人員對本周所談的.業務進行分析、分類，并進行一些實戰演煉，讓每一個業務人員熟悉業務談判的技巧。培訓每一個業務人員的電話談判及上門洽談技巧，做好成單、跟單工作。

四、全年業務發展規劃

第一個季度以市場鋪墊及提高業務人員談判技巧為主，并利用公司現有水媒體資源對公司的知名度及設計業務范圍進行宣傳，對現有老客戶進行感情培養及業務挖掘，通過各種渠道或展會大量收集業務信息。

第二季度做為業務的發展重點期，有較多的展會及很多單位將會有宣傳設計業務的需求，加大電話拜訪量、上門談判的數量，爭取多出單出好單。

第三個季度前期是業務淡期，充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期讓業務人員組成一個強大的客戶群體，跟據市場規律，聯系如月餅包裝類的客戶，為后期的成單做好鋪墊。

第四季度做為業務發展的重點期，利用雙節效應，加強客戶談判力度，為完成全年制定任務做最后的沖刺。

通過對接下來工作的規劃和有效的執行，相信在接下來的時間里，我們的工作效率將會獲得更大的提高。

xx年，廣告公司業務取得了一些成績，但距離公司發展規劃還存在一些差距。龍騰盛世，做好xx年廣告創收工作，對開創市場、運營管理有著至關重要的意義，做好__年廣告創收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創收工作。通過__年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題。我計劃__年做到如下幾點：

1、制定每日、每月、每季度的工作計劃

充分利用現有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數量有限的情況在爭取的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端客戶數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

2、制訂學習計劃

做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。

3、沖刺目標

切實可行的原則，要從實際情況出發定目標、定任務、定標準，既不要因循守舊，也不要盲目冒進。即使是做規劃和設想，也應當保證可行，能基本做到，其目標要明確，其措施要可行，其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調查研究，廣泛聽取客戶意見、博采眾長，反對主觀主義。突出重點的原則。要分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預先想到實行中可能發行的偏差，可能出現的故障，有必要的防范措施或補充辦法。

4、建立狼性團隊

團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確，有戰斗力的團隊。廣告公司__團隊創建目標是：樹立核心形象與威信、創造良好的溝通環境、合理分工各盡其才?？记谥贫?、會議制度、臺賬制度、激勵制度實施執行。

廣告公司xx懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱，永不滿足現狀，以前瞻創新的xx廣告公司廣告業新標準！

廣告銷售述職報告總結篇10

一、制定詳細的工作規劃

合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應該努力發展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還為開發的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況，有針對性的'調整我們的工作策略以及工作思路。

二、季度工作安排

1、第一季度，主要也市場培養為主，擴大xx公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經制定完成，節后會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業知識，同時加緊聯絡客戶感情，適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、第二季度，因為有“xx節”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。

3、第三季度，“xx”“xx”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

三、制訂學習計劃

市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，不斷提高知識對于業務人員來說非常重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持。

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