領導上半年述職報告

領導上半年述職報告(合集48篇)。

在當今社會，報告的應用日益廣泛，通常由標題、正文和結尾組成。大家是否了解標準的正式報告格式？以下是小編整理的上半年領導述職報告，歡迎大家分享。

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加強教師師德建設，提高教師師德水平是是貫徹黨的教育方針、落實素質教育的重要任務，是提高學校教育教學質量的重要保證。本月我園開展了豐富多彩的師德教育活動，為全面構建師德教育工程?？偨Y如下：

一、領導重視，周密計劃組織，確立切實可行的師德教育目標

對于今年的師德活動月工作，我園領導高度重視，研究部署了師德活動月的各項工作。在師德活動月里，為不斷提高教師的思想、政治和業務素質，增強教書育人、以身立教的社會使命感，加強尊重學生、保護學生的意識，學校制定了具體目標：一是要培養教師積極進取、勇于拼搏、腳踏實地、敢于創新的意識。二是要樹立高尚師德、愛崗敬業、熱愛學生的形象。三是要具有講奉獻、顧大局，實干開拓的好作風。教師立足崗位，從點滴小事做起，用愛心溫暖學生，用真心奉獻教育，用耐心服務學生，在崗位上做出貢獻

二、積極組織開展師德教育活動，不斷提高教師師德水平

1、學習《中小學教師職業道德規范》，樹立高尚師德意識。在師德活動月里，我校教師認真學習，深入解讀《中小學教師職業道德規范》,處處以《規范》為標準嚴格要求自己,樹立了教師的'崇高形象。

2、組織學習優秀教師事跡，激發工作熱情。幼兒園教師工作熱情積極向上，大家在工作中比干勁、比貢獻。老師們認真備課、上課、輔導學生，對學生的關愛多了，對教學嚴謹了，教師的精神面貌發生了根本轉變。教師的工作熱情空前高漲。

3、優化師生關系，奠定教育基礎。建立新型的師生關系，樹立平等的

師生關系是目前學校所面臨的重要課題。我們老師都具體到幼兒家家訪，與幼兒交流思想，與家長切磋教子方法，努力使自己成為幼兒的良師益友，當好幼兒成長的指導者和引路人，樹立了為幼兒的終生發展負責的信念。

總之，通過師德教育活動，提高了全體教師的思想覺悟，落實了師德教育要求，培養了教師愛崗敬業的意識，收到較好效果。

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根據《中華人民共和國工會法》和《中國工會章程》的有關規定，我學校工會委員會于12年6月三年任期已滿，經學校黨組織同意，擬定于xx年6月25日召開上海市閔行第五中學工會會員（代表）大會進行換屆改選工作?，F就有關事項請示如下：

一、大會的主要任務是：

1、審議上海市閔行第五中學工會第七屆委員會工作報告、上海市閔行第五中學工會第七屆委員會財務工作報告、上海市閔行第五中學工會第七屆工會經審報告。

2、選舉產生上海市閔行第五中學工會第八屆工會委員會、經費審查委員會和女職工委員會。

二、第八屆工會委員會和經費審查委員會、女職工委員會成員的構成和產生及任職條件。

1、新一屆學校工會委員會委員9名（工會委員會包括主席為單數），其中設主席1名。經費審查委員會委員3名，主任1名（不設就不填），女職工委員會委員2名。工會主席選舉可等額或差額選舉，工會委員、經審委員均進行差額選舉，女職工委員會委員可等額選舉。

2、委員條件：

（1）系學校工會會員；

（2）擁護黨的路線方針、政策，在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致；

（3）熱愛和支持工會工作，有一定的參政議政能力，能積極反映廣大會員群眾的'愿望和要求；

（4）工作勤懇、為人正直、作風正派，工作成效突出，得到大多數會員的擁護和信任，能為廣大教職工服務；

（5）經審委員應熟悉財務工作的要求，辦事有原則。

三、組織實施：

召開工會換屆工作會議，總結工作，宣傳動員布置選舉工作。

1、根據本單位會員數，召開會員（代表）大會。（100人以下學校應召開會員大會，100人以上的，學校可召開工會會員代表大會。代表比例為20%或30%，最低人數為30人）。

2、搞好宣傳發動。

為了讓全體會員提高對換屆意義的認識、明確換屆工作的進程，學校召開會員（代表）大會，本屆工會總結回顧三年工會工作、匯報工會財務工作、經審委員會匯報工會經費收繳使用審查情況，并組織會員討論工會三年工作報告。宣傳換屆意義、工作計劃、工作日程等內容。以此促進全員參與，知曉工會換屆選舉工作內容，增強民主意識，為換屆工作打好思想基礎。

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各位代表：

我代表南京錦潤建設工程有限公司總工會籌備組向大家匯報第一次代表大會的情況。

根據《工會法》和《中國工會章程》的有關規定，經報請區總工會批準，同意如期召開南京錦潤建設工程有限公司總工會第一次代表大會。我們在黨委和市總工會的關心指導下，于20xx年10月著手籌備工作。經過緊張有序的工作，各項工作已基本就緒。現將大會籌備情況匯報如下：

一、代表選舉情況

根據全總《關于地方工會和基層工會召開代表大會及組成工會委員會、經費審查委員會的若干規定》（以下簡稱《若干規定》），結合地區實際，我們以各基層工會會員總數為基礎，兼顧區域、行業、系統的原則，制定了代表名額分配方案。于20xx年10月20日召開了基層工會主席會，部署了代表選舉工作，下發了《代表名額分配和代表產生辦法的通知》，對選舉工作提出了具體要求。各基層工會根據分配的代表名額和規定的.條件，在同級黨委的領導下，嚴格民主程序，認真實施了代表選舉工作，并于11月5日結束選舉工作，產生出席南京錦潤建設工程有限公司總工會第一次代表

大會正式代表60名。

經過民主選舉產生的代表具有廣泛的代表性和先進性，代表結構符合要求。代表中，工會干部3名，占5%；一線職工30名，占50%；科技人員6名，占10%；先進模范人物代表6名，占10%；非公經濟代表6名，占10%；婦女代表3名，占5%；非黨群眾代表6名，占10%；

二、工會委員會、經費審查委員會、女職工委員會委員候選人推薦情況

工會委員會、經費審查委員會和女職工委員會委員候選人名額根據全總《若干規定》，按照工作需要和統籌兼顧的原則，并及時與委員候選人單位的黨組織進行了充分的溝通，并按照民主程序推選了具體人選。

工會委員會委員候選人按100％的差額比例推薦，提出候選人10名（含差額5人），其中：工會干部占30%，一線、先進占30%；婦女占30%，

經費審查委員會委員候選人實行等額推薦，提出候選人6名，4人具備專業人員資格。

女職工委員會委員候選人實行等額推薦，提出候選人6名，4人具備專業人員資格。

代表大會閉幕后，將分別召開第一屆工委委員會、經費審查委員會、女職工委員會第一次全體會議，選舉產生工會主席1人，副主席1人，經費審查委員會主任1人，女職工委員會主任1人。

大會籌備期間，得到了各級黨組織和工會組織的大力支持，密切配合。在此，我代表籌備組對黨委、市總工會和各級黨組織的關心和支持表示衷心地感謝！對各級工會組織、工會干部以及所有為大會做出貢獻的同志們表示衷心地感謝！

至此，南京錦潤建設工程有限公司總工會第一次代表大會籌備工作全部就緒。

謝謝大家！

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我自擔任xx職務以來。在任期內始終切實履行本職工作職責，緊緊圍繞經濟和社會發展大局，團結帶領全局干部職工，以開拓進取、求真務實、恪盡職守、廉潔自律、依法行政為自己的工作指南，不斷開創工作新局面。現將我在個人學習、思想、工作作風、廉潔自律、存在的不足和缺點等方面的情況述職情況如下：

一、學習情況

學習是社會形勢發展的客觀和必然要求，我始終把學習擺在首要位置。進一步加強政治與業務的學習。按單位學習制度每周定期組織全局同志共同學習，把集中學習和自學結合起來，及時掌握政策、業務知識和工作動態，以便更好更及時地按要求開展好工作；認真學習現代信息技術知識。基本掌握一些現代信息技術知識，以便更好地履行自己的工作職責，適應新時期對司法工作的需要。

二、思想情況

時刻不忘權為民所用、情為民所系、利為民所謀的執政理念，認真履行自身的職責和義務。我時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，牢固樹立服務群眾、服務我縣經濟社會發展的大局意識；作為一個部門領導，要嚴格要求自己，堅決克服不思進取、得過且過、貪圖享樂、庸碌無為的消極思想，認真履行工作職責，做到依法行政、文明執法。

三、履行工作職責情況

在擔任xx職務期間，不斷推進司法體制改革，大力開展法制宣傳，大力加強基層基礎建設，大力加強司法行政隊伍建設，充分發揮司法行政工作在化解矛盾糾紛，維護社會和諧穩定，維護公平正義，服務人民群眾、服務經濟社會的職能作用，為構建和諧社會作出了積極貢獻。以一個領導干部的標準嚴格要求自己，積極支持新領導開展工作，當好參謀并開展司法行政工作的調查研究工作，為領導決策提供參考和建議。

四、作風情況

我作為一名領導干部，知道自己肩負的責任，在工作生活各方面，我始終做到了四個堅持，

一是堅持民主作風；

二是堅持深入基層、貼近實際的作風。幾年來，無論是開展檢查工作還是開展調研工作，我都堅持親自參與，掌握基本情況，以利于更好地開展工作；

三是堅持艱苦奮斗工作作風；

四是堅持開展批評與自我批評的作風。帶頭開展批評與自我批評，對于自己做得不足方面，認真總結和改進，勇于糾正和改正錯誤。對于其他同志的不足之處，及時給予正面引導幫助和批評教育相結合，督促其改正，不搞好人主意，本著對工作對同志高度負責的態度，認真履行自己的職責。

五、廉潔自律情況

政建設工作是否搞好十分重要，我作為一名領導干部，更應該具備應有的政治責任感和使命感，自覺接受紀律約束，為群眾做出表率。

我始終自覺遵守各項規定，在思想和行動上做到令行禁止；始終牢記并遵守組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律，一貫保持和發揚民主集中制原則，在工作上公道正派，辦事講原則，自己帶頭并教育和引導全局職工依法行使手中的權力，廉潔自律。我大力弘揚求真務實精神，大興調查研究之風，在思想和行動上努力做到了清正廉潔、克己奉公、弘揚正氣。廉潔建設需要常抓不懈，警鐘常鳴。我除了搞好自身建設外，還重點抓了職工對紀律和制度的學習教育，規范工作行為，嚴格要求全體干部職工堅持杜絕吃、拿、卡、要和門難進、臉難看、事難辦的不正之風。

六、存在的不足、缺點及今后的努力方向

回顧過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一定的成效，但也清醒地認識到自己的不足之處：理論學習不夠扎實。一是不能正確處理工作和學習和關系，理論學習和深度和廣度也不夠。二是理論學習和實際工作脫節，運用理論指導實踐解決問題還夠。深入基層，深入群眾調查研究不夠。調查研究少，以致工作起來情況不明、決心不大、辦法不多。工作開拓創新的力度不夠?？傉J為工作慢慢來，不能操之過急；工作方法不夠細致，面對工作壓力和出現的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應對，時常表現出急躁情緒。

在今后的工作中，我將進一步解放思想，開拓創新，以更扎實的工作，更良好的形象，更顯著的業績，為全縣經濟社會發展作出新的更大的貢獻。同時要揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、本著身體力行，把工作做得更好，為全縣經濟社會發展作出新的更大貢獻。

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按照《東北育才學校中層干部考核實施辦法》和黨的群眾路線教育實踐活動有關要求，梳理了本人在做教學副主任期間，分管學部教學常規及教科研工作方面的現實表現?，F將我20_-20_學年度工作情況匯報如下：

一、履職情況

20_-20_學年度，恰逢教育部頒發"小學生減負十條規定"和東北育才教育集團提出"關于小學減負的指導意見"之時，我結合雙語小學部發展的實際情況，在學部張校長和趙校長的正確領導下，科學實施各項教學改革舉措，堅持以人為本促進學生全面發展，培養學生的創新精神，扎扎實實地走好"減負提質"的每一步。課程建設方面，在保持原有課程特色的同時，按照適度的思想，調整課程設置與課時，保證開全、開足。在常態課改進方面，重點打造"三動學堂"，關注學生學習興趣與學習習慣的培養，帶領教師向40分鐘要質量。在學科活動方面，面向全體學生，培養可持續發展性，走出一條全體性、指向性、創新性的學科活動之路。在教師培養方面，結合市教師崗位大練兵的要求及集團工程評比，組織教師開展關于板書設計、科學命題、德育滲透、綠色評價等全方位的培訓與展示活動，并指導教師上各類公開課與競賽課，為教師隊伍的建設做好梯隊培養。我本人在這一年里，數學教學工作得到了畢業班家長和學生的認可；完成新疆塔城的送教任務，得到當地師生的好評；帶領學生去北京參加世界數學團體錦標賽，獲得團體金獎。

二、道德建設情況

在思想方面，我始終堅持政治理論學習，提升個人素養，筑牢政治防線，樹立正確的價值觀，時刻與集團黨組織保持高度一致。通過加強自身建設，進一步堅定了全心全意為學部學生、教師服好務的觀念，并貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風。

三、廉潔自律情況

這一年里，我按照集團黨委關于加強教師廉潔自律的一系列指示精神，嚴格執行有關規定，努力加強自身道德建設，帶頭做到廉潔自律。在處事方面，堅持以身作則，做到不接收家長的禮品和禮金，不接收家長有償補課的邀約。其身正，不令則行；其身不正，雖令不從。

四、存在問題及今后努力方向

因我自身還存在管理方面的不足，在處理突發事件時，應變能力還不強，在今后的工作中，急需加強有效管理，協調發展。在教師培養上創新教研平臺，在課改模式創新上下功夫，實行資源共享，信息共享等模式，增大教科研的吞吐能力。

以上是我一年來的工作匯報，懇請各位領導、同事對我工作中的不足之處給予批評指正，我一定會加倍努力，把各項工作做得更好！

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20xx年1月1日我就任公司經理到今天已經一年了，我作為公司經理，積極配合xx二位經理工作，現就三個月來的履職情況報告如下：

一、及時調整思想，更新觀念，適應市場新環境工程管理的需要；

1、樹立好角色意識，當好經理配角。作為公司的經理，嚴格按照公司的授權與管理范圍，員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營銷施工策略與發展，協助經理建立健全項目管理規章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務。

2、加強自身建設，貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。三個月來，本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務，我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊：

1、采取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高員工素質。

“人是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建中國夢的社會要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的文化基礎。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿。在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。

3、作為公司分管領導，經常親臨施工現場巡查、指導。20xx年4月我公司除了xx酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日輕金，恒豐海悅國際酒店，xx藝展中心，蘇荷酒吧，等等項目正在施工。我經常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況，并提出指導意見。由于xx藝展中心施工時間緊，任務重我配合xx總指揮協調完善施工工作，加之我司又是第直接承接這樣的空調整改項目，xx藝展中心空調改造項目初期，更是常去工地現場，協調各方關系，指揮前期工作。協助xx經理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。

三、目前存在的問題和今后努力的方向

1、協助xx總進一步理順企業內外關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。

3、協助xx總科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

總之，總結過去，在xx二位經理的堅強領導下，經全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司的宏偉發展，早謀劃早打算早運籌在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與總經辦成員一起，帶領公司全體員工們積極深化企業改革，以促進興隆建安二公司健康長遠的發展，盡職盡責的工作，力爭做到工作讓xx總，xx總放心，讓全公司員工放心。

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20xx年，市委辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導和其它科室同志的支持配合下，認真學習貫徹十六屆五中、六中全會精神，按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞市委中心工作，充分發揮秘書服務職能，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，有力促進辦公室整體工作上臺階?，F將20xx年主要工作總結如下：

一、加強學習，理清工作思路

科室人員的一言一行都直接關系到市委在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，執行嚴格的保密制度，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。為此，我們堅持學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格;強化職業道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養，做到嚴謹務實，扎實高效;強化業務修養，做到業務精本領強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規范化，標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高各項工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突發情況與工作的思想準備，還要求從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結并應用于工作。

二、搞好服務，開創工作新局面

秘書科的服務工作既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱巨。我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規律，實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。

一是踏實辦好事。針對秘書科事務性工作多、工作被動，我們對諸多工作進行分門別類，突出主次緩急，科學安排。在眾多工作中，抓住重點辦大事。將著眼點始終盯住有決定影響的關鍵性工作，決不被零碎的事務所左右，干擾工作的主攻方向。對日常的機關工作，兼顧一般辦常事。印信管理嚴格按程序辦事，強化辦事責任，實行基礎工作規范管理，保證了日常工作順利進行。對突擊性工作和領導交辦的事務。分清輕重緩急，以急為主，做到急事急辦，特事特辦，按時按質按量完成了各項事務。

二是認真辦好會。會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。上級精神需要開會傳達貫徹，市委市政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，秘書科共承辦會議140余次。為確保每次會議圓滿成功，我們進一步完

善了辦會程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對于重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結，提供優質服務，受到領導和與會人員的好評。

三是認真搞好來客接待。為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，本著熱情、周到、節儉的原則，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。20xx年x月—12月，我們共接待外商、各級領導及來訪客人40余次，成功主辦和協辦20xx〃三國赤壁國際文化旅游節等一系列重要活動，獲得各級領導的一致好評。

三、充分發揮綜合協調職能，有效促進辦公室工作

綜合協調工作是秘書科的一項重要職能。我們牢固樹立全局觀念，堅持從全市經濟快速發展和社會和諧穩定的大局出發，結合辦公室工作實際來思考、籌劃、安排和處理問題。一是加強與市人大、市政府、市政協等幾大家辦公室聯系，及時了解市“四大家”工作動態，避免了市“四大家”工作部署和領導活動出現“撞車”現象。二是密切與各鎮辦場區、市直各部門聯系，及時了解和掌握基層工作情況，為領導決策提供依據。三是搞好辦公室內部的協調。盡量與辦公室各科室多溝通、多配合、多商量、多補位，互相提供方便。同時，注意處理同事之間的關系，做到少說話、多做事，努力營造辦公室團結、和睦的氛圍，共同推進辦公室工作。

四、始終把群眾利益放在首位，妥善處理來信來訪

當前，我市正處于建設強而優的中等城市的關鍵時期，大力地招商引資新進企業入住，帶來的拆遷、征地等矛盾和問題比較突出。我們在接待來信來訪過程中，全力處理好這些矛盾和問題，切實為領導分憂，為基層和群眾解難。一是對來訪者做到熱情、耐心，認真傾聽群眾呼聲，對群眾反映的問題，凡能解決的，盡快解決;解決不了的，也給來訪者一個說法，并耐心細致地做好疏導、解釋工作，不回避、不漠視、不敷衍了事。二是對上訪信件做好登記，分別呈送給分管領導閱示，并及時將情況反饋給上訪者，盡力為來信上訪者解決實際困難。20xx年，我們收到各類上訪信件210多件，接待上訪者300多人次，幫助群眾解決問題100多件，切實為群眾解決了一些急事、難事、瑣事。

五、下一步工作打算

新一年，新機遇，新挑戰，秘書科將增強服務意識，創新工作方法，提高工作標準。

一是增強服務意識。把服務作為秘書科的`職責所在，樹立良好形象。市委辦公室是市委的“窗口”，聯系人民群眾的“紐帶”。秘書科又是窗口的前沿，我們要靠服務樹形象，靠服務贏認同，做到一張笑臉相迎，一聲熱情問候，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心。

二是不斷開拓創新。針對人員少、事雜、量大等實際，實行首問負責制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務服務向服務發展大局轉變，工作方式從被動應付向自覺思考創造性開展工作轉變。

三是及時上呈下達。做到不讓領導交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發生。

四是嚴格印信管理。真正做到未經審批的印章一個不蓋，不符合程序的印章堅決一個不辦。

五是“慎言”、“慎行”、“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋，絕不亂表態。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話，每一次通知，不讓一件小事出現差錯，不讓一個細節出現紕漏。

20xx年，秘書科干部將一如既往努力奮斗，做到待人精誠、為學精深、辦文精準、辦會精細、辦事精干、撰文精彩、制度精用;爭創一流的服務、一流的干部隊伍、一流的業績、一流的形象，爭當維護大局的表率、解放思想的表率、真抓實干的表率、廉潔自律的表率，努力把各項工作做得更好。

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秘書科主要職責是以文輔政，具體講：

一是負責起草縣政府綜合性文字材料；

二是負責縣政府主要領導的講話、匯報、理論文章和縣政府辦公室相關文件的起草、修改、整理工作；

三是掌握全縣經濟建設和社會發展的全面情況，承擔有關調研任務，為領導提供決策依據；

四是負責收集整理上級領導講話、外地典型經驗材料；五是完成領導交辦的其他工作。

一、今年工作回顧

今年以來，縣委、縣政府高瞻遠矚，按照“縣域經濟特色化、特色經濟產業化、產業經濟規?；⒁幠＝洕庀蚧钡陌l展思路，瞄準創建“全國棉紡織基地縣、全國無公害蔬菜基地縣、全國皮埃蒙特優質肉?；乜h”的目標，相繼推出了一系列加快縣域經濟發展的新舉措，狠抓民營經濟，加快項目建設，著力招商引資，城市建管并重，環境持續優化?？梢哉f，思路新，步子快，力度大。辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，全力以赴搞好配合，齊心協力抓好服務。作為辦公室的一個科室，我們有責任、有義務圍繞縣委、縣政府的工作重點，盡職盡責地搞好服務。全年共處理各種公文材料370余件。具體地講，主要做了以下幾方面的工作：

1、廣收博采，全方位地掌握各類寫作素材。

俗話說：巧婦難為無米之炊”，這“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始寫作素材。我們在收集這些素材時，注重吃透上情、掌握內情、熟悉外情。所謂吃透上情，就是通過讀報紙、看文件、學講話等方式，及時了解上級的最新會議精神和工作動向，力求起草的文稿具有前瞻性；所謂注重掌握內情，就是注意收集基層單位、部門的工作開展情況。所謂熟悉外情，就是充分發揮互聯網高效、快捷的優勢，大量查閱外省市、兄弟縣區、發達地區的成功經驗，分類整理，裝訂成冊，集中學習。

2、精雕細琢，高度認真地起草講話文稿。

領導講話是指導全縣經濟社會發展的總綱，是各鄉鎮、各部門開展工作的.重要依據。為了起草好領導講話，我們注重領會、綜合、歸納領導思想、意圖，努力將領導的思路系統化、完善化，確保起草的文稿符合領導思路，吻合縣域經濟實際，準確、完整地體現領導意圖，以科學的理論、正確的觀點、高昂的士氣，引領全縣各項工作闊步向前。在起草各類文稿的過程中，我們積極地進行換位思考，站在領導的角度去想問題、看問題，去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態度和一絲不茍的工作作風。每一篇講話的初稿形成之后，我們都廣泛征求意見，主題不準推倒重定，文理不通返工重寫，對可改可不改的堅決改，可刪可不刪的堅決刪，可壓可不壓的堅決壓。因此，有一些重要講話，常常數易其稿。在起草《新野縣工作情況匯報》的過程中，為了突顯政府務實、重干的工作作風，全面展現十五以來全縣工作成效以及匯報全縣“十一五”工作打算，在廣泛收集整理各鄉鎮、縣直各部門工作匯報材料的基礎上，加班加點整理出初稿，隨后大到結構、內容，小到遣詞造句多次進行修改，圓滿完成了領導交辦的工作任務。

3、積極主動，高質量完成辦公室其它工作任務。

辦公室工作太多，具有綜合性和整體性的特點，有時一項工作需要幾個科室共同協作才能完成?？剖易鳛檗k公室的一個組成部分，在干好本職工作的同時，積極配合其它科室完成相關材料的準備工作，在圓滿完成工作任務的同時也培養和鍛煉了科室的團結協作能力。結合自身工作實際我們秘書科自找麻煩，主動出擊，撰寫的領導署名文章、理論文章共計11篇分別在省、市、有關刊物上公開發表。充分利用互聯網、報刊、雜志等媒體，大量地查閱收集整理先進發達地區的經驗、典型做法，為領導科學決策提供第一手資料。在總結成績的同時，我們也清醒地意識到，我們的工作還存在一些問題和不足：一是工作被動性強。無論是文稿起草，還是公文處理，不可預測的因素較多，所以我們的工作被動很大，在服務學歷高、層次高、水平高的縣政府領導時，有時服務有不到位之處，與領導思路有不吻合之時。二是對各類信息的把握不夠全面。我們絕大部分時間是在辦公室，到基層部門調研不多，對全縣各項工作進展情況掌握不夠全面，有時不能及時準確地為領導決策提供第一手資料。三是對如何加快縣域經濟的發展思考的不夠，缺乏深入研究，對一些問題的發展趨勢預測不到位，影響了一些文稿的起草質量。

二、下步工作打算

簡單地講，可以概括為在“三個方面下功夫”。一是繼續加強學習，在提高自身素質下功夫。進一步加強業務學習和政治理論學習；進一步加強對縣域經濟發展的研究，為領導決策當好參謀；著眼我縣經濟發展過程中的新成就、新經驗、新探索，進一步搞好調研，豐富知識儲備，夯實寫作基礎，二是全力以赴地在提高文稿質量上下功夫。充分依靠集體智慧，進一步發揮互補優勢，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、觀點新潁、表達準確、寫出新意、寫出精品，更好地服務縣域經濟發展。三是積極調整思路，在增強主動性上下功夫。針對秘書科工作被動性較強的實際情況，我們將認真總結規律，把握全縣經濟社會發展動態，及早準備，變被動為主動。

在新的一年里，秘書科要在縣政府和辦公室的正確領導下，在科室形成講優秀、爭一流的濃厚氛圍，力爭把科室打造成與時俱進，開拓創新，能打硬仗，打好仗的戰斗集體，確保圓滿完成領導交辦的各項工作任務。

? 領導上半年述職報告 ?

20xx年，秘書科將繼續圍繞辦公室中心工作和領導決策需求，在高標準、高質量完成各項常規工作的基礎上，重點抓好三方面工作:

一、加強學習

采用集體學習和個人自學相結合的形式，不斷加強業務學習，每周星期日下午組織科室全體同志集中學習省、市、縣召開的各類重要會議精神；周一至周四要求各同志積極學習有關文秘知識、縣上召開的帶有全局性的會議材料及出臺的重要文件，時刻把握縣委、縣政府的工作重點。

二、認真調研

緊緊圍繞政府中心工作，結合各自聯系部門實際，充分了解縣情，深入調研，加強《政府工作》的采寫編輯，力求針對性強，指導面廣，在內容和形式上有所創新，要求每人至少搞1次專題調研并撰寫較有深度的調研文章。認真抓好《周至政訊》的編輯工作，力求短、實、真、快，及時向領導反饋來自各方面的'信息，辦出新特色。每周編輯出刊《周至政訊》不少于3期，上報市政府信息每人每周不少于2條。

三、強化紀律

嚴格遵守辦公室的各項考勤、衛生、財務等規章制度，加強目標責任制管理，從小事做起，從我做起。堅持文明辦公，熱情服務，認真履行好工作職責，改進工作作風，提高工作效率，樹立良好形象。加強團結，愛護集體榮譽，努力營造良好的工作氛圍，為完成20xx年各項工作任務而努力。

? 領導上半年述職報告 ?

科長職務之小不言而喻，但其職責之重、地位之要也是顯而易見的。因此，當好小科長必須有胸襟，不能因小失。我結合自己當秘書科長的工作實踐，談幾點體會。

一、低調為人、謹慎處事是前提

要做事先做人，做好人才能做好事。作為秘書科的領導者，要把“文、事、會”等事情辦好，首先必須具備良好的品德修養，在做人做事上砥礪公道正派的道德品質、求真務實的工作作風和甘于奉獻的思想境界。具體說來，要做到以下幾個方面。

一是要找準定位，辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置，清楚自己的角色。多一步是越位，少一步是缺位，偏一步是錯位。要把握好工作分寸，不過、不錯、不缺。首先，要處理好參謀與決策的關系。要自覺站在領導的角度和高度，圍繞部門的中心工作，深入調查研究，全面收集信息，積極查找問題，出主意、想辦法、當高參。不做“應聲蟲”，不放“馬后炮”，有新觀點、新思路、新措施，能參在點子上，謀在關鍵處，提在需要時，力求達到“好雨知時節，當春乃發生;隨風潛入夜，潤物細無聲”的“春雨”境界。其次，要處理好做事和處事的關系。秘書科長是黨組決策的具體執行者，對一些具體問題要積極做好工作，果斷處理，不要將小責任都往上推，但對領導已研究決定的事情或是重要和敏感問題，則不能隨意改變。如在執行過程中發現領導的決定確有問題需要更改，也要及時饋由領導本人決定，若非授權，不可替代。再次，要處理好協調和協商的關系。秘書科長和業務科長是同級關系，但因工作原因，有些問題往往需要秘書科長牽頭協調處理。這時候就需要秘書科長充分發揮樞紐和橋梁作用，外求支持配合，內求團結協作，溝通情況，交流看法，傳達政令，解決問題，同時注意做好協商工作，重視對方的意見，以達成共識，協同推進工作的開展。

二是要務求實效，做事求成不求名。作為秘書科長，在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信，除了具備一定的學識、才干外，還要有個人的人格魅力。首先，個人品行要端正。凡事以局為重，不玩弄權術，不搞小動作;工作中要注意突出領導班子和部門的作用，多做幕后的事情、臺下的工作，不搶鏡頭，不出風頭。其次，工作作風要扎實。辦事講實效，工作講效率，不好喜功，不夸夸其談，要有為機關服務的思想，放下架子，淡化等級觀念，強化服務意識。具體工作事務要認真安排，甚至要親力親為做好每一項工作。再次，面對榮譽要謙讓。秘書科長內外協調，迎來送往，必須熱情方，性格開朗，具有較好的交際能力，但在成績榮譽面前卻要保持低調，因為秘書科的工作多是協助性工作，雖然干了很多事，但說起成績來，卻很難說是秘書科的。因此，秘書科長一定要有甘當無名英雄的思想和胸懷，這樣才能心平氣和，兢兢業業地做好本職工作。

三是要默默奉獻，干事吃苦不叫苦。服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務。秘書科工作最的規律就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，既辛苦又清苦，不顯山、不露水。身為秘書科長應正確認識自己的工作和價值，正圈理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業、個人與集體的關系，甘當不為名利的“小草”、樂于奉獻的.“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來，來之能戰。對可預知的工作，早作準備;對臨時交辦的工作，快速應，抓緊布置辦理;對有時限要求的任務，千方百計按時完成;對沒有明確時限的任務，也要盡快落實。

二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎

機關工作無小事。在繁雜的工作任務面前，秘書科長必須保持良好的心態，以正確的處事觀落實好各項工作，認真履行服務職責。

一是不以事小而不為。事務本身有小之分、主次之別。秘書科長面對量繁雜的事務，立足于抓事、學會抓事、善于抓事是明智的，但小事不抓，日積月累，就會釀成事，貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團結、影響領導情緒的，更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內涵之所在。對秘書科長來說，不管事小事，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區別。

二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為，哪個不該為，做到一清二楚，不能亂為。不亂為，就要知重知輕，避免重要工作沒抓住，次要工作用過了勁，使過了頭。不亂為，就要知上知下。吃透了上情，辦事才有方向、有主心骨，摸透了下情，辦事才有的放矢。不亂為，就要知書知禮。知書，就是要多學習，提高理論水平，通曉方方面面的知識，辦事得心應手。知禮，是指工作方法多、講藝術。不僅辦了事，還能使家心悅誠服，各方面都滿意。不亂為，就要知規知矩。沒有規矩不成方圓。秘書科舒矩之科。秘書科長更應成為講規矩的楷模，不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了辦事的規矩。

三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多，但意料外、突發性的事情也會隨時出現。秘書科長往往是急事和突發性事件的第一知情者，負責事件處置的第一道工序。在這種情況下，秘書科長必須敏感、頭腦冷靜。要泰然處之，切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地分析，根據上級要求和平時掌握的情況，及時召集有關部門商討對策，并依法依規提出解決方案，呈送領導。要沉著應付，切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領導要求協調相關力量、組織相關力量進行處置。再次要有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發性事件，不能退縮，要膽地往前站，做到胸有主見，既不亂表態、亂許愿，又不唯唯諾諾、態度曖昧，避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。

四是不以事難而怕為。在處置事務的過程中，不乏一些超出預見、超出職責、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動出擊、迎難而上，不僅映秘書科長的工作水平，更主要的是檢驗秘書科長的職責感和工作態度。一個稱職的秘書科長，必須堅持不怕攬矛盾，不怕受屈，不怕得罪人，不怕找麻煩。

三、科學管理、團結共事守鍵

秘書科的工作很多是被動性、臨時性的，很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的，只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使，才能干好事、干成事，才能實現“1+l>2”的整體效應。因此，培養團隊觀念和協助精神，對于秘書科長能否充分地履職盡責至關重要。

一要健全相關規章制度，突出規范管理。在制度的制定中，堅持運用“熱爐法則”的四個懲處原則：首先是熱爐火紅，不用手去摸也知道是熱的，是會灼傷人的替告性原則;其次是每當人碰到熱爐時，肯定會被火灼傷現實性原則;再次是當你碰到熱爐時，立即就被灼傷及時性原則;最后是不管誰碰到火爐，都會被灼傷公平性原則。要建立一種獎罰分明的機制，既不能讓“會哭的孩子多吃奶”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈。

二要科學制定工作標準，實行分類管理。對于科室的管理，不僅需要健全的規章制度，還應制定相應的工作標準和規范的運作機制，實施分類管理。日常工作要突出一個“嚴”字，對外接待要突出一個“細”字，綜合文字材料寫作要突出一個“精”字，文秘機要工作要突出一個“準”字，后勤服務要突出一個“高”字，從而帶動整個機關工作上新水平、新臺階，不斷提升服務工作的質量和水平。

三要營造和諧融洽環境，強化人文管理。除了科學規范的規章制度和運行機制外，科室管理中也不能少了人情味。要堅持以人為本，盡力解決家日常生活中的實際困難，使同志們真正感覺到組織和領導的關懷，從而激發工作的積極性。要把創造良好的工作環境視為重要的工作內容來抓，用良好的環境去影響人、改造人、約束人，營造一種勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境。要注重培養每位科室工作人員的團隊意識，正圈理分工與協作的關系，做到同心不分心，建功不爭功，補臺不拆臺，盡力不惜力，理解不誤解，倍加珍視同事的友誼，倍加珍愛集體的團結，倍加珍惜共事的機緣。

? 領導上半年述職報告 ?

尊敬的領導：

您好！

我是xx，這半年來的工作當中我一直覺得很有動力，做財務工作我確實還是感覺非常充實的，這上半年來我也一直都在認真的做好自己分內的事情，在平時的工作當中我也感觸非常深刻，這讓我也是覺很有意義的一件事情，這半年的工作我始終都是堅定自己的方向，現在也就這半年來的工作我做好一番述職。

這段時間以來我還是覺得很有意義的，半年的時間對我的影響是比較大的，工作就應該要有工作的樣子，我和周圍的同事相處的比較好，在這段時間以來的工作當中我確實還是需要做出好的成績來，財務這份工作我也一直都在好好思考，我深知有些事情還是應該要做的認真一點的。這對我工作的影響還是比較大的，現在想起來的時候，我還是希望能夠做出好的成績來，也渴望能夠通過這樣的方式去做好自己的事情，我每天按時的完成好自己的工作，這對我個人能力的提高是非常關鍵的，工作就應該要認真對待，充實好自身。

這半年來我也是覺得自己可以有更多的進步，除了日常要做好自己的工作之外，我還是一直都認清楚了自己的方向，對自己各方面也都是很有信心的，這會是我以后努力工作的方向，考慮到了這些之后我更加是充滿了動力，這是我應該要堅持去做好的，無論是在工作方面還是在日常的工作當中，這些對我而言都是一種很大的提高，希望以后可以做的更好一點，半年的時間確實還是有更多的認知。

財務這份工作我確實是覺得很有意義，雖然有些事情還是比較多，但是我應該要不斷的填充自己，未來要努力的事情還是比較多的，我始終都能夠堅定的去做好這些，這是我不愿意看到的，在日常的工作當中我是的渴望自己可以得到足夠多的提高，我始終都是維持了一個好的方向，半年來的工作當中，我也是非常的清楚以后需要努力的方向，這是我應該要堅定的態度，財務這份工作我也一直都覺得非常的充實，未來無論是接觸到怎樣的事情我都應該要努力去維持下去，感激公司對我的期望，也會在這樣的環境下面努力去堅持做好，希望公司能夠給我這個機會，我也不會辜負了您的期望，下半年進一步的去做好分內的職責，做一名優秀的財務工作人員，突破自我，挑戰自我。

? 領導上半年述職報告 ?

20__年上半年，我廠在集團公司和股份公司的正確領導下，全廠干部職工克服全球金融危機給企業生產經營造成的困難，緊緊圍繞安全生產、連續生產、清潔生產這一工作目標，大力開展點線管理、強化現場管理、深挖企業內部潛力，堅持安全生產常抓不懈，截止6月底，我廠共生產甲烷氯化物噸，未發生安全事故，較好的完成了股份公司下達給我廠的生產經營任務，現將上半年的工作匯報如下：

一、統一干部職工思想，增強戰勝困難信心

受全球金融危機影響，從去年下半年開始，我國經濟發展形勢急轉直下，對剛剛投產的我廠來說更是雪上加霜。面對前所未有的困難，我廠干部職工也曾一度出現過信心不足、悲觀失望的情緒。針對這一情況，廠黨總支認識到，要想渡過難關，必須統一全廠上下思想，樹立戰勝困難的信心，為此在全廠干部職工廣泛開展了提合理化建議活動，大家紛紛建言獻策，找到了從內部挖潛來戰勝困難的突破口，形成了全廠上下勒緊褲腰帶過緊日子的共識，建立了戰勝困難的信心，為完成上半年的生產任務奠定了堅實的思學想習基網礎。

二、實行點線管理，深挖內部潛力

在廣泛統一思想的基礎上，我廠從年初就大力推行點線管理，層層落實責任。經過反復研究，全廠共制定了5條管理線，44個費用控制點，做大了橫到邊、豎到沿、責任到個人，使各項費用得到了很好的控制。今年上半年，甲烷氯化物單位制造成本比計劃降低了xx元/噸，單位原料消耗也比去年和計劃有較大幅度降低。同時培訓、組建了內部維修力量，大力開展修舊利廢，半年修理費比計劃減少支出xx萬元。

清退外聘人員，原由外聘人員承擔包裝、維修、綠化等工作全部由本廠職工承擔，上半年比去年同期節省零工費開支萬元。

嚴格加強對管理費用的控制，管理費用比計劃少出xx萬元，其中車輛費節支xx元、應酬費節支xx元、辦公費節支xx元、綠化費節支xx元、銷售費用比計劃節支xx萬元。

三、狠抓現場管理，促進管理工作上水平

現場管理是一項常抓不懈的工作，為促使管理上水平、上臺階，在原有現場管理基礎上，制定和完善了現場管理方案、考核方式、檢查方式等內容，并對辦公、生活、生產現場等進一步明確了責任分工，每周定期組織人員進行檢查，并將檢查結果在板報公告，檢查結果與部門薪酬掛鉤，極大的提高了職工搞好現場管理的積極性。目前全廠基本消滅了跑冒滴漏，工作現場和生活現場干凈整潔。

四、安全工作常抓不懈，基礎管理工作上臺階

安全工作是企業生產的生命線。今年以來，我廠全面貫徹企業安全生產主體責任，建立健全了安全管理機構與安全管理網絡，層層落實了安全生產責任制。認真開展安全培訓教育，全力提高員工安全意識和自我防護能力，增強了全員的“基本功”。以“打非、治違、抓責任”為主題，認真排查和整改事故隱患，確保安全投入，不斷增強企業本質安全水平，積極舉辦了“安全月”活動，強化事故應急預案演練，不斷提高了員工應急事故的處置能力。積極推動安全標準化體系建設，不斷提升安全生產管理水平，受到了上級安全部門的肯定和認可。

五、加強設備基礎管理，保障生產平穩運行

為加強我廠設備管理工作，今年我廠成立了設備管理部，設備管理工作有了較大起色，設備基礎管理工作明顯加強。今年以來，我廠進一步修訂和完善了設備管理制度，對全廠各種設備報表進行了規范，修訂并落實了設備管理考核制度，完善了設備臺帳和設備檔案，進一步強化了月度檢修計劃管理。今年以來共完成了13臺到期超重設備、50臺壓力容器、86臺安全閥的定檢工作，保障了生產的安全、平穩運行。

六、精心組織生產，做好節能減排

為了做到安全生產、連續生產、清潔生產，我廠在做好設備維修、加強查漏堵漏的同時，進一步完善生產工藝，甲烷氯化物5、6月份分別比計劃超產噸和噸。產品蒸汽單耗和用電單耗及蒸汽凝液回收等指標均超額完成任務，其中蒸汽單耗比計劃減少立方/噸，用電單耗比計劃少用度/噸，1-6月份全廠共達標排放污水立方，合理轉移危險廢物噸。

七、堅持比價采購，減少資金占用，實現效益化

今年以來，我廠緊緊把握市場行情變化，加強市場信息的多渠道溝通，堅持比價采購，將原材料采購價格保證在同期市場相對低位，限度的提高采購效益，實現采購效益xx萬元，同時通過延期付款及調整庫存，比年初減少資金占用，成品占用資金比年初減少xx萬元。

八、立足本職，保質保量完成各項分析任務

嚴格控制原料及產品進出廠質量，充分發揮質控工作在生產過程中的“眼睛”作用。我廠對所有供應商實行“先抽樣檢驗合格再允許送貨”的辦法，把不合格原料從源頭開始控制，共檢驗進廠原料280批次，查出并按程序退回不合格原料1車次，確保生產用上合格的原材物料，同時共檢驗并出具產品質量證明書xx余份，做到一車一單，保證了“出廠產品優等品率100%”的目標，隨時對客戶的反饋意見疑惑及時進行溝通，并根據客戶要求隨時取樣分析，維護企業信譽。上半年及時準確上報分析數據xx個，為車間連續、高效運行作出了貢獻，真正起到了生產“眼睛”的作用。

九、加強精神文明建設

切實做好廉政建設工作，不斷認真學習集團公司和股份公司關于加強黨風廉政建設工作的相關文件精神，根據上級黨委和集團黨委的統一部署，結合我廠的實際情況，深入開展學習調研、分析檢查、整改落實三階段的科學發展觀活動，做到了兩手抓、兩不誤、兩促進，確保了在學習實踐活動中尚未解決的突出問題繼續得到了有效解決?；钴S職工文化生活，組織參加了集團公司和股份公司分別舉辦的演講比賽和乒乓球、籃球比賽活動，豐富了職工的文化生活，增強了職工的團隊協作精神。

當然，上半年的工作還存在著諸多不足之處，下半年我們將借加入契機，繼續堅持科學發展觀，加強職工思想政治工作，進一步熟練工藝操作程度，完善細節化管理及基礎管理存在的薄弱環節，將各項工作更加平穩的提高到一個新的臺階。

? 領導上半年述職報告 ?

我上半年的工作是根據公司高層管理領導的安排，負責對生產車間生產現場的統計工作人員的協調以及實習人員的現場統計工作的培訓?？傮w說來上半年工作一點也不順心，而在工作中經常是項目的主次不明確，目標不明確，配置不明確，工作不明確，流程不明確，監核不明確。部門職責不明確。組織機構混亂，多頭領導與跨級管理嚴重。本來我們經過xxxx年度的生產審計工作就很清楚xxxx年度管理問題的所在。

1、標準基礎化薄弱。公司缺乏統一的作業標準、iso質量管理體系流于形式。公司沒有標準化的作業流程，企業沒有統一、規范、文字化的工作流程，流程在員工各自的腦子里，大家都憑經驗和良心做事和工作、做事、管理，很容易造成各自為政，標準不一，工作效果時好時壞的結果。

2、缺乏數據化的管理體系，企業數據化程度較低，各級管理人員都在憑經驗而不是憑數據安排工作和生產，文件標準化有一定基礎，但任務的標準化欠缺，上級下達下屬的工作任務不夠具體，明確、缺乏客觀標準和依據。

3、企業組織管理混亂，多頭領導嚴重，這里成了中高層管理者實習的搖籃和展示自己高貴的身份場所，公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理，依賴上級管下級，這種管理模式明顯弊端在于，上級精力有限，不可能有效管理下級，本來公司很多管理人員的管理經驗和能力自身都不足，即使上級有很豐富的管理經驗和很強的管理能力，但對許多流程中的具體細節不如當事人清楚，從而產生誤管誤判，甚至頒布一些啼笑皆非的條例，朝令夕改，不僅自身威信掃地，屬下不服，造成對立甚至激烈沖突，員工們憑什么來提高自己的工作熱情和對公司管理層的信任度和多公司的認同感。

4、重“人情”輕制度，懶人式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然導致“喜”耳“恭”聽而不注重實際的效果。作為上市公司，公司就要改掉許多創業時期的毛病，隨機應變，情大于法，強調個性化而忽略標準化、制度化、流程化、文件化、等等，同時，企業的發展也使得各項成本不斷加大，各種資源浪費也就越來越嚴重，生產管理必須加大成本控制力度，強化控制體系建設，也就要求企業必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等，制度高于一切，人情化管理讓位于制度化、規范化管理。

5、細節化管理薄弱，一切讓位于出貨的習慣，而對于讓位出貨造成的成本和后果則無人關心，細節控制嚴重缺乏，這些都是管理工作的粗放造成的，如10月份倉庫的管理現狀（請看相關的審計報告）。

6、文件和圖紙管理混亂，企業缺乏統一、規范的文件管理體系。

7、人力資源結構不合理，管理人員專業技能和職位管理經驗偏低，管理水平落后。硬件設備投入大，而專業技術及管理人才相對缺乏。

以上是我的上半年個人工作總結，在接下來的工作中，我會做好xxxx年下半年工作計劃，爭取將各項工作做得更好。

? 領導上半年述職報告 ?

半年來，在區委、區政府的正確領導和上級編辦的具體指導下，我辦堅持“編制工作為經濟建設服務”的指導方針，緊緊圍繞年初制定的各項工作目標，強化管理，狠抓落實，圓滿地完成了各項工作任務?，F簡要總結如下：

（一）加強督辦,認真做好新一輪政府機構改革的掃尾工作

根據中央、省、市的統一部署，我區新一輪政府機構改革于去年年底正式拉開了帷幕。在充分調研的基礎上，我辦嚴格按照上級要求，同時結合南岳區實情迅速制定了改革方案，并及時上報審批。為確保此次改革的各項工作落到實處，今年初，我辦重點抓好了三個方面的督查工作。一是督促新設立或組建的機構全面落實職能職責、機構設置、人員編制等“三定”工作，并逐一進行了認真的審核、批復。2月底，此次改革相關單位的機構“三定”批復工作全部完成。二是督促各單位及時做好印章刻制、招牌更換等具體工作，保證了各項日常工作的正常開展。三是督促區內各相關媒體認真做好此次改革的宣傳工作，使改革深入人心，家喻戶曉。通過努力，圓滿完成了新一輪政府機構改革的各項工作任務。

（二）突出重點,嚴格進行事業單位年檢和登記管理

3月份，我辦抽調專人，集中精力對全區事業單位進行了年檢。在今年的年檢工作中，我辦注重堅持注冊資金與實有資金相一致的原則，重點審查了各單位的開辦資金，嚴把了資金審核關。一方面，在年檢工作開始前,通過多渠道方式，加強了宣傳教育和培訓工作，提高事業單位法定代表人、財務人員和管理干部依法申報開辦資金的法律觀念。另一方面，健全了驗資制度，規范了驗資工作，嚴格審查事業單位法人提供的資金信用證明。

針對年檢過程中出現的虛報、瞞報、謊報開辦資金，造成開辦資金不實；以銀行貸款、借款作為開辦資金，超出開辦資金的界定范圍；把所屬獨立的已辦企事業法人登記的分支機構的資金包括在本身的開辦資金之內，造成開辦資金重復登記等情況，區編辦在認真核對后一律要求其重新填報。對開辦資金變動幅度超過20%的單位法人，則要求辦理變更登記。特別是針對個別注冊資金減少金額較大的單位，區編辦嚴格財務監督管理，要求其出具資金大幅減少原因的文字說明作為年檢資料存檔。全區89個法人單位全部參加了年檢，其中新成立事業單位法人2個，注銷事業單位法人5個，變更登記21項，年檢率和合格率均為100%,做到了程序規范，材料真實齊全，年檢和登記事項無遺漏。

（三）深入基層，扎實開展鄉鎮機構人員編制專項調研

為進一步推進我區鄉鎮機構改革，按照市編辦的統一部署，我辦從4月下旬開始對全區鄉鎮、街道機關及其事業站所機構編制情況進行了一次全面摸底調查，進一步掌握了情況，澄清了底子。針對調查中發現的各鄉鎮在編制管理方面存在的問題，我辦及時進行了指正，并對在編人員的臺帳、卡片和手冊進行了一次徹底清理，同時指導各鄉鎮健全和規范了編制管理制度，做到上下相符，帳實相符。對部分鄉鎮存在的機構設置不規范、機構職能不清晰等問題，提出了調整、劃轉建議，責令限期整改，并撰寫了專題調研材料進行反映，為進一步深化鄉鎮機構改革奠定了良好的基礎。

（四）有序推進，進一步深化事業單位機構改革

事業單位改革是一項長期工程，按照分類試點、分批推進的原則，上半年，我辦重點對環衛局、文物處等7個單位實施了機構改革。針對上述單位在機構設置和人員編制上存在的問題，我辦通過多次深入調研，對這些單位的職能職責、機構設置、人員編制等情況進行了重新核定，并及時進行了改革方案的批復工作。通過分類試點，有序推進，在事業單位中逐步建立起了新型的法人治理結構、競爭性的勞動人事制度和有效的激勵和約束機制。

（五）強化措施，促進編制管理規范化

為了維護編制管理的嚴肅性，上半年我辦著重加大了三個方面的工作力度，促進編制管理規范化。一是加大宣傳力度。通過舉辦培訓班、走訪督查、電視傳媒、政務快報等形式加大對機構編制法律法規和編辦工作流程的宣傳力度，提高區屬各單位對機構編制工作的正確認識。二是加大協調力度。上半年，我辦進一步加強與組織、人事、財政等相關部門的協調，對不及時辦理人員異動等編制事宜的，要求不予辦理相關的工資調配和審批手續。三是加大管理力度。對已辦理手續的異動人員，我辦及時對臺帳、卡片和手冊進行了整理、歸檔，并做好了所在單位卡片、手冊的校對和審查工作，切實保證帳、卡、冊相符，確保異動資料一項不漏。在此基礎上，還定期編印、更新機構編制表和人員花名冊，真正做到底子清、情況明，為領導決策提供真實、準確的一手資料。

? 領導上半年述職報告 ?

一、加強政治理論學習、努力提高自己政治思想水平。

今年根據市委的統一安排，45月參加了市委黨校舉辦的為期1個多月的鄉科干部理論培訓班，67月兩次約10天參加了地區舉辦的編制系統干部業務和貫徹機構編制管理條例工作座談研討會，11月初近1個星期時間參加了市委黨校舉辦的科級干部學習落實科學發展觀培訓班，并參加了一年一度的科級干部理論考試。平時我們還利用每周三或周五2個多小時學習黨建和各項政策，并積極參加支部的學習觀看電教片等活動、通過各方面的理論業務方面的培訓學習，自己感覺理論和業務知識方面的水平較原來有所提高，加深了對黨的認識、掌握了黨的基本理論和精神實質，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，在思想觀點，言行上做到與各級黨委保持高度一致。

在反對民族分裂主義和非法宗教活動中能自覺維護安定團結，在社會主義政治方面從不含糊，態度鮮明、立場堅定，對市委政府做出的決議決定本人能堅決貫徹執行，在職工調動控制編制，新增機構調整編制以及事業單位法人登記等業務方面，做到熱情服務，嚴把政策關，不辦人情事。自己始終認為領導作風好壞，將直接影響到本單位職工工作作風，思想素質的高低，在干部考勤和參加各項活動、勞動、植樹、掃雪方面，自己始終起帶頭作用，也就是說要求職工做到的自己首先做到，同時還要求每名職工嚴格遵守各項制度，做到公道、正派、堅持原則，注重職業道德、才能樹立編辦的良好形象。

二、踏實工作認真履行編辦各項工作職責。

編辦工作的職能是市委政府的綜合議事協調部門，今年5月按照上級有關文件，明確了編辦隸屬于市委的工作部門，關系理順后，編辦職能也發揮了重要作用，今年我辦按照地區編辦工作要點和市委的總體安排，通過本人主觀努力和同志們的密切配合完成了編辦各項業務主要有：

1、機構編制管理工作

按地區2014年工作要點，在正常的機構編制管理工作中，嚴格按照新黨辦（2014）26號，新機編字（2014）20號和新出臺的機構編制管理條例，以及新黨辦（2014）20號、（2014）20號文件精神，嚴格把好新設機構和新增編制關對新增加編制和成立機構的單位首先有針對性的進行調查摸底，找出新增的具體理由然后根據工作需要結合有關政策依據由編辦提出方案報編委會研究決定，需報批的及時報批，不需報批的編委研究后及時行文，今年編委研究新增機構2個，調整行政和后勤編制各1名，事業編制64名，通過報批地區給我市下達社區編制59名，同時將鄉鎮的22名草原監理所自收自支人員編制納入了全額。另外還將合作區升格成立4局一室，以及成立武器庫，土地收儲蓄中心等單位進行了申報。目前這幾個部門正在審批階段。

2、做好事業單位法人登記管理工作

事業單位法人登記工作與工商局管理的企業法人登記工作類同，這項工作雖然開展了幾年，由于上級政策不強硬致使事業單位登記管理工作力度不大，事業單位法人沒有認識到法人身份的重要作用，這項工作同時也是編辦工作的一個重要組成部分。為進一步開展好事業單位法人登記管理工作使法人真正體現法人身份的重要性，今年我們在不同場合加大了事業單位登記工作重要性的宣傳力度的同時還協調人事，計量、銀行等部門配合我們做好事業單位法人登記管理工作并要求工作人員走出去做過細的宣傳動員說服工作做到只要附合條件能登記的盡登記、對有些已登記過后條件發生了變化、我們還限期整改，經過努力我市今年初始登記5家，變更登記14家，由于我們加大了宣傳力度協調了有關部門的關系目前大多數事業單位法人都能認識到法人身份的重要性。

? 領導上半年述職報告 ?

一年來，在領導和同事的關心支持幫助指導下，本人認真實踐“三個代表”重要思想，深入學習黨的十六屆六中全會精神和江澤民文選，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導安排的各項任務。下面,我從四個方面向領導和同志們匯報：

一、自覺加強思想政治理論和業務知識學習，不斷提高自身素質，夯實工作基礎

學習是個人進步和成長的不竭動力和源泉。一年來，我在深入學習“三個代表”重要思想的基礎上，根據工作性質和特點，著重加強了人事編制工作的政策、辦事原則、程序、業務等方面的學習，通過對《事業單位登記管理條例》、機構編制管理和公文寫作技能的具體學習，初步掌握和熟悉了人事工作的方式方法，能根據領導安排擬寫簡單的一般性公文。此外，工作之余，還參加中央黨校函授學院公共管理專業本科班的學習，并按規定修完學科課程計劃?？傊?，通過學習，自己的思想政治素質、文化業務素質得到了提高，為進一步履行工作職責、提升工作水平提供了知識保證，奠定了業務基礎。

二、以開展黨員先進性教育活動及學習江澤民文選活動為契機，努力錘煉職業道德品質和工作作風

去年底，由于組織的信任和領導的關心，把我從++政府調入++工作，這時恰逢全國在基層開展黨員先進性教育活動，我于xx年12月-xx年6月被抽到++鎮指導開展 “學教”活動。在指導“學教”活動中，我不但指導好村級搞好活動，還積極參與到學習中，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用，遵章守紀、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統。

今年底還積極參加局里組織的學習江澤民文選活動，安排時間進行個人自學，以“四個必須、兩個滿意”的精神為指導，按照“對己清正、對人公正、對內嚴格、對外平等”的總要求，撰寫心得體會，經過學習熏陶，真正認識到“公道正派”是人事干部的立身之本、為人之道、處事之基，是人事部門自身建設和干部職業道德建設的核心內容和永恒主題。

三、今年我與++辦的同事一起圍繞中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項公文寫作工作任務。主要完成了如下工作:

（一）搞好深化行政管理體制改革和區鄉機構改革的有關工作。一是認真做好政府機構改革的掃尾工作。二是搞好鄉鎮機構改革工作。三是配合相關部門作好新一輪的競爭上崗工作。

（二）從嚴控制機構和人員編制的增加，切實加強對機構編制的管理。一是切實加強對機構編制的控制和管理。二是認真做好文體局二級事業單位的機構調整工作。三是認真做好鄉鎮、街道辦事處衛生院的機構設置及編制的調整工作。四是認真抓好每月的人員（工資）增減審核工作。五是認真做好機構編制的統計工作。

（三）認真做好事業單位登記管理工作。一是認真做好xx年度事業單位年度檢驗工作。二是督促區鄉機構改革后涉及法人設立、變更、注銷的事業單位辦理相關手續。

（四）認真做好財政供養人員吃“空響”的清理 。

（五）積極做好與編制管理及改革相關課題的調研。

（六）認真做好編辦文件資料的打印、整理歸檔工作。

四、存在的問題和今后努力方向

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，我的工作時間短經驗還不足，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強，業務水平還比較底。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和同事的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為人事人才工作做出自己的貢獻。

以上是我工作一年來的情況，不妥之處，請領導和同志們批評指正。

? 領導上半年述職報告 ?

上半年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞節約成本、提升服務、保障運營的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

一、堅持以營業為中心，做好后勤服務的工作，努力創造良好的營運環境

營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在上半年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

3、主動加強服務，提高員工的服務意識。

4、加強對供應商專柜的現場管理，推行有償維修服務。

二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進后勤物業整體管理水平的提升

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。上半年，后勤部在總結去年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點，落實管理目標責任制。

2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。

3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。

4、加強工作總結，促進管理提升。

5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務并重，為營業提供安全運行和服務的保障

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。上半年，后勤部對保安部提出了完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，下半年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識；二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部XX年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近XX人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，XX年，兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

2、加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。

消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態；二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證可使用、不遺失的管理要求；三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，兩店截止日前先后發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。

3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。

后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，兩店共發現安全隱患達460項，其中長春店311項，xx店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢；在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部XX年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。

4、強化治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的`好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊倒卡行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強后勤員工隊伍建設

針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，上半年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。

1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

上半年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力；XX年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

2、強調服務標準化，提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在上半年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。

3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：

一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣；

二是從著裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝；

三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。

4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到細化、量化、清晰化的管理目標。

五、做好內部服務，履行后勤保障職能，為員工創造良好的工作環境

后勤部在做好營業運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮后勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。

1、把好員工餐廳質量關，提高員工滿意度。

2、加強更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間。

3、主動為營業部門服務，滿足員工的服務要求。

后勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點之一，20xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

1、做好閑置資產管理，提高資產利用率。

2、嚴格執行采購程序，加強采購管理監督。

3、加強能源運行控制，節能降耗效果顯著。

4、加強費用使用分析，及時調整費用控制辦法。

六、總結項目籌建經驗，組織人力資源，積極籌備新項目

上半年年，x項目進入了籌備的關鍵時期，針對項目工程全面啟動的實際情況，后勤部挑選人員組成前期籌備組進駐哈爾濱，使后勤管理工作在工程建設期間提前介入，為后續物業管理打下良好的基礎。

1、總結籌建的經驗教訓，規避籌建過程中的管理問題。

2、搭建人員架構，充分跟進現場。

3、配合施工單位辦理各項審批手續，為項目施工和推進創造條件。

4、強化內業管理工作，加強文件資料的整理歸檔，為后續物業管理積累基礎信息。

七、工作中的問題與下半年的工作重點

后勤部在下半年工作中基本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：長春店噴淋爆裂問題的重復出現。

針對以上問題，后勤部將在下半年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，后勤部下半年總體工作重點如下：

1、建立完善的后勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升后勤服務。

2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現完全統一。

4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

6、集中優勢資源，全面保證x店籌備開業工作的順利進展。在下半年初后勤部將進一步分析后勤人力資源，細化哈爾濱店后勤籌備工作安排，以保證x項目的順利進展。

總之，后勤部下半年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結下半年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平

? 領導上半年述職報告 ?

回顧過去上半年來的工作我記憶猶新，我作為一名普通的員工我為自己能夠在這上半年當中充實了自己感到幸運，雖然說每天的工作很多，一直以來我都是一個比較喜歡有挑戰的人，工作的時候從來都不會忘記了自己的職責，也就是因為這一點讓我感覺我有很多事情要去做好，時間過得很快，我非常想把握好工作當中的每一秒，我對自己的要求也一直都是很高的，這上半年來的工作當中我認真仔細的在處理好自己的細節，上半年來經歷了很多困難，我也成長了很多，有困難才會有進步，這一點我從來都不會質疑，作為x員工需要有這樣的品質，也就這上半年的工作我總結一下。

這份工作讓我感覺自己經歷的每一天都是非常充實的，我愿意在接下來的工作當中繼續處理好這些細節，在工作上面我不會忽視了這些好的東西，不斷的挑戰不斷的充實積累，這才是我們所需要的，不管是什么事情都應該主動起來，在工作當中我經常愿意去挑戰一些有難度的工作，這是我的目標，也是我的方向，未來的一段時間我認為我會有更多的挑戰等著我，我一定會更進一步，在下階段的工作當中不斷的積累，充實，蓄勢待發，上半年來我是踏踏實實的在做好手上的每一件工作，無論是大小，我都愿意去做好，我相信未來在工作的時候我這些好的習慣一定帶我有所幫助，雖然忙碌跟充實成為我過去的上半年的代名詞，但是我還是愿意接受的。

在能力上面我一直在學習，周圍有很多優秀的同事，在業務上面這些同事們對我都是非常照顧，我一直都保持著樂觀的態度積極學習，在未來工作當中我一定會繼續保持的，很多時候這些都是我要去做的事情，我也相信在下一階段的工作上面能夠受到周圍的.同事們的啟蒙，在業務能力上面更進一步，無論是出于什么原因，都會在未來的工作當中打好基礎，作為x的一名員工我必須提高自己的業務能力，在工作上面有更多的工作經驗，為公司爭取到更多的利益才是實力，處于對自己的肯定，我相信我會有更多的進步的，過去跟現在都是這么想，未來的工作當中我還是會更加用心努力，我也會在下一階段的工作當中不斷的充實自己能力，未來上半年肯定會更加精彩，我也希望能夠給公司創造更多的價值。

? 領導上半年述職報告 ?

在上半年我們酒店的收入之所以再創佳績，除了我們酒店各個部門員工努力之外，作為酒店銷售部的一員，我認為這次銷售部的工作的貢獻是很大的。在上半年，我們為了將酒店的各種產品的推銷做的很好，我們在上半年中，對酒店銷售部的工作進行了也一些改進和調整。

在酒店工作的上半年，我們銷售部在接待我們酒店的客戶時，對接待條件作出了一些優化。以往我們銷售部人員在和客戶進行一些商談時，一般是在大堂里進行的。但是在今年上半年的對客銷售過程中，我們把洽談的地點換成了，我們酒店前臺旁的大堂吧里。這里的環境比大堂更要優雅和安靜，是一個比大堂更好的去進行酒店產品推銷、銷售等商談的場景，同時也會給客戶更好的'一個環境體驗，讓客人看到我們酒店在銷售方面的誠意，提高了我們我們酒店銷售的成功率。并且在此期間，我們也會給客戶免費的提供，酒店大堂吧的相關茶水服務，讓我們客戶在銷售過程終，有受到非常優質的服務，從而讓他們對我們的酒店的服務方面有一個很好的印象。

在酒店銷售工作的上半年，我們也優化了我們酒店產品的組合，并給客戶提供一些價格上的優惠，從而吸引客人去購買我們酒店的產品。我們銷售部上半年里，對酒店產品進行了一些整合的銷售，比如酒店客房和我們酒店餐飲組合到一起，對客戶進行銷售。具體措施有入住客房后，在酒店購買相應的飲食會有很大的優惠，或者在酒店餐飲消費足夠的數額，我們會免費提供入住客房的機會等等。將我們酒店盈利最大的兩個部門，進行一個整合銷售，結合兩個部門間的特色和優點，更加吸引客戶，刺激我們酒店客戶的消費。同時上半年客戶對我們酒店這樣的整合套餐產品，相對比較滿意。所以我們之后，我銷售部會在這個方法上多花時間去研究，整理出更好的酒店產品組合銷售方案。

在酒店銷售工作的上半年，我們銷售工作的調查中，發現許多客人說我們酒店產品價格有點偏高，然后我們在通過對比其他同類型酒店的產品，發現了我們酒店的有些產品確實價格有點高，讓我們在某些產品上失去了價格優勢，必須馬上做出價格方面的調整。所以在上半年在獲得酒店高層同意后，我們對我們酒店產品的價格作出了一些調整，降低了部分相關產品的價格。這樣的價格策略的調整，起到了立竿見影的效果，很多之前銷售量不好的產品也收到了大量顧客的購買，用數量來彌補了價格降低的損失。

? 領導上半年述職報告 ?

各位代表、同志們：

按照xx職代會條例的相關規定，現將自己一年來的工作、學習、廉政情況報告如下:

20xx年，是我們鐵路修建廠極不平凡的一年。在這一年里，安全生產持續穩定，實現了安全年;七化目標平穩推進，保運保產能力進一步增強;薪酬改革順利實施，職工隊伍相對穩定;貫章貫制效果明顯，管理達標年的目標基本實現一年來，我在廠黨委和行政的正確領導下，在班子成員的密切配合下，在全廠干部職工的大力支持下，能夠做到盡職盡責，盡心盡力，為xx廠的改革與發展作出了應有的努力。

一、注重理論學習，始終保持思想上的先進性

一年來，我始終堅持理論學習，積極參加廠黨委中心組集中學習，深入學習黨的十七屆五中、六中全會精神，學習了集團公司、鐵運公司“兩會”精神，學習了《黨員干部從政史鑒》等黨風廉政建設的相關書籍。特別是在建黨九十周年之際，我還按照廠黨委的要求，認真學習了《中國共產黨簡史》，并親自撰寫《黨史》黨課講義，到聯系點支部上黨課;同時編寫職工教育培訓黨課大綱，作為管理黨課為兩級機關上“先鋒論壇”，受到了兩級機關干部的普遍歡迎。

通過理論學習，在思想認識上有了很大的提高，立黨為公、執政為民的意識明顯增強。與此同時，我還認真學習現代企業管理知識、鐵路維修專業知識和先進的管理理念，積極拓展視野，拓寬思路。不斷提高自身理論水平和管理能力。在思想上、行動上，我始終與廠黨政保持高度一致，堅決服從組織的決定和安排，堅定不移地貫徹黨政的方針政策，堅決執行黨政各項工作部署。通過不斷學習，在思想認識上有了很大的提高，立黨為公、執政為民的意識明顯增強。

二、大力開展管理升級年活動，xx廠的管理水平明顯提升

為了進一步鞏固提高“規范管理年”的成果，推進各項管理工作由“升級”向“達標”邁進，結合規章制度年度清理，集中開展了20xx年度規章制度修制訂的完善工作，年初制定下發了規章制度修制訂完善計劃。各部門按進度推進并定期進行了跟蹤檢查、指導，全年共修制定下發規章制度45項。

通過制定下發《鐵路修建廠規章制度管理辦法》、《鐵路修建廠職工薪酬制度改革分配實施方案》、《鐵路修建廠崗位績效工資管理規定》、《鐵路修建廠勞動紀律考核實施細則》、《鐵路修建廠防火管理制度》、《勞務考勤管理辦法》、《鐵路修建廠20xx年度績效評價考核辦法》、《鐵路修建廠勞務用工管理辦法》等。進一步完善了xx廠制度體系，逐步規范了各項管理。

在規章制度貫徹落實上，為有效推進制度的落實，統一了基層制度宣貫記錄模式，促進了制度的宣貫落實。強化監督檢查工作，組織各部門多次進行貫章貫制檢查，推進貫章貫制工作深入開展，提高職工對貫章貫制工作的認識，堅持勞動紀律等專業檢查和其他綜合性檢查相結合，實現檢查制度化和常態化，有效提升制度的貫徹與落實，實現了閉環管理。

加強班組基礎管理，結合班組各項管理工作，按照班組管理暫行規定，對班組圖、表及各種標志牌進行了規范，并對各車間班組中統一實行“五本一冊”落實情況進行檢查指導，有力地推動企業基礎管理水平的提升。同時，積極組織開展職工自主管理、現代化管理工作，今年申報自主管理成果立項15項、現代化管理成果申報3項，上報鐵運公司1項。

三、積極組織薪酬改革工作，實現平穩運行

今年按照公司統一安排，在上級部門及領導的指導下，積極組織并按時完成了職級插入和薪酬分配制度改革。通過認真學習領會政策精神，結合xx廠實際情況，與大家一道反復測算，認真思考積極爭取對職工有利的政策，當個別職工對政策不理解的情況下，能夠及時深入基層，認真聽取意見，積極主動地反復做思想工作，圓滿完成了職級插入和薪酬分配制度改革的按時實施。

認真貫徹落實相關政策，及時足額發放了在職職工的工資、獎金、加班等應得薪酬，按時完成各項保險的代扣代繳工作，維護職工的切身利益。在調整待遇方面，積極組織協調為退休人員、居家退休職工、部分軍隊退役人員、工傷職工等按照政策增加待遇。此外，根據鋼政辦[20xx]25號文件精神，更換勞動合同文本357份。新簽勞動合同4份、續簽勞動合同31份。今年，在薪酬分配制度改革的運行下職工人均工資收入較上年同期增長5%，切實維護并提高了職工切身利益。

四、大力加強勞務用工管理，堅決杜絕工時流失

強化勞務日常管理，與上級部門積極溝通及時簽訂勞務施工合同，制定并下發了《xx廠勞務出勤管理規定》，先后兩次修改完善了《xx廠勞務及臨時用工管理辦法》，按照公司要求對勞務生產崗位和服務崗位人員進行嚴格的考勤管理。明確施工單位和相關部門的工作職責及考核事項，進一步理順了管理程序和管理權限。嚴格把握勞務作業管理程序，逐級確認并落實責任，做到工時的科學合理運用，杜絕工時的流失。

通過勞務合理用工及時填補了主體線路工、裝卸工、軌道車司機、貨車司機和衛生保潔等崗位缺員的現實狀況，在全面提高線路運用狀態水平，完成各項生產任務及服務崗位的需求，保證鐵路線路運輸安全暢通起到了極為關鍵的作用。

五、搞好職工教育培訓，努力提高職工技術素質

年初，根據兩會構建“學習型”企業和學習型團隊，繼續深化“崗位后續人才工程”的要求，結合我們廠實際，制定并下發了xx廠20xx年職工培訓計劃，并按計劃認真組織實施。在創新培訓方式上我們改變了過去傳統崗位輪訓的培訓模式。一是重點人群搶先安排側重培訓。針對勞務人員流動性大易發生安全事故等特點，我們將這些人列為我們廠安全隱患的高危人群，并對此進行有針對性的崗前培訓，使他們知曉xx廠工作性質、工作環境、勞動強度和安全注意事項以及企業相關規章制度。

二是對特殊崗位人員進行專向培訓。如更值人員、保管員和班組長、安全員等;三是理論與實際相結合實施崗位培訓。對線路工工作中的關鍵技術要領、工作程序、測量方法制作成幻燈片，使培訓效果得到了明顯提高。四是啟用新人培養鍛煉師資隊伍。今年授課教師的選拔，都是來自基層一線或是從事專業技術的年輕大學生，為其設置平臺，讓他們充分發揮自身優勢和才能、提高他們實際講課能力，為xx廠主體崗位新技術的推廣應用和可持續發展奠定基礎。

為提高職工教育培訓水平，提高職工實際操作技能，創建良好的學習環境與氛圍，我們精心籌備并得到基層單位的大力支持，在四方臺工區清整出荒蕪場地、鋪設渣石100多立，通過挑選充分利用大修下來的鋼軌、道岔、舊枕木和備件等舊料，建成了一組單渡線及80多米既有直線又有曲線的`鐵路修建廠線路工種實際操作技能實訓基地，被公司領導命名為鐵運公司鐵路線路工操作技能實訓基地，結束了我們廠自建廠以來主體線路工種沒有實訓基地的歷史。此項目可為公司節省材料費用35萬元。

六、做好一季度技術設備工作，實現全年工作良好開局

今年年初，在業務沒有調整之前，能夠積極帶領業務人員深入現場，強化鐵路線路設備點檢定修的現場監督檢查，督導春融期工作，積極完成了線路設備狀態評定的復檢工作，保證春融期線路設備安全。認真地對機動設備進行全面大檢查，查找隱患，發現并整改隱患。積極調查并申報了線路設備大修8項，變壓器、軌道吊車等機動設備大修項目。針對現場實際問題，積極組織申報技術攻關25項，對AT尖軌、砼岔枕、小半徑曲線砼枕研究完成了初步設計。積極盤點生產周轉庫存物資，組織削減庫存的初步方案，落實壓縮庫存達到公司下達的指標。

另外，在計劃生育、檔案管理、信訪穩定、綜合治理、創建清潔工廠等方面能夠積極組織并落實公司要求，認真協調開展工作，實現了預期工作目標。

七、嚴于律己，保持勤政務實和清正廉潔的良好作風

一年來，我始終堅持“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，嚴格遵守領導干部廉潔自律的各項規定，事事處處注意規范自己的行為，時刻提醒告誡自己把好人情關、權利關、紀律關，堅持廉潔自律，牢牢把住自身防線。積極深入基層，了解職工的所思、所愿、所想，如在今年在薪酬改革方面，針對個別職工對政策存在疑慮時，能夠廣泛聽取意見，積極做工作，宣傳政策，打消其聯名上訪的想法，得以使薪酬改革順暢實施。工作中能夠團結同志，虛心聽取建議，積極主動開展工作，營造良好和諧的工作氛圍，較好地樹立了黨員干部的勤政務實和清正廉潔的良好形象。

八、存在不足

一是抓基層單位制度落實和執行力上存在不足、力度不夠，指導、檢查、考核不夠嚴細;二是在管理方面對政策的掌握上還需加強業務學習;三是理論學習不夠全面系統，理論水平有待于進一步提高;四是工作創新還不夠，需努力。

總之，一年來的工作及個人思想雖然取得了一些進步，但成績歸功于領導的正確指導，歸功于部門、基層單位各位同志的共同努力配合與團結協作。本人在工作中做出的成績會繼續發揚，針對不足會加以克服和改正，不斷充實與完善自我。我也真誠的希望領導及同事給予直接的批評和指正，我會真誠接受，在此也表示感謝。

? 領導上半年述職報告 ?

尊敬的各位領導、各位同事。

大家好！20xx年，在中心的正確領導下，我以科學發展觀為指導，帶領物業公司全體干部員工，按照“做精做強做大物業品牌”的戰略指導，圍繞物業工作目標任務，創新工作思路、轉變工作作風，認真踏實努力工作，較好地完成了各項工作任務，取得一定成績。下面，根據中心領導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領導和同事們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、加強學習，努力提高思想素質

20xx年，我以“轉變思想作風、提高工作效能”為目標，加強學習，認真學習物業管理理論知識，認真學習公司管理制度，認真向解放軍學習，認真向物業公司同行學習。通過學習，提高了自己的綜合素質，努力做一名“四事干部”，認真貫徹“安全穩定”方針，推行“誠信至上，服務為本，優質取勝，滿意為準”的服務理念，不斷加大各項工作的管理和監控力度，盡最大努力為業主創造現代品質生活條件，以優質滿意的服務贏得業主的信譽，拓展公司服務生存發展的空間。

二、認真負責，做好物業管理工作

20xx年，我立足業主的需要，做到物業管理高標準，要求廣大員工真正把“業主第一，服務至上”的工作理念落實到實處，不斷強化職責分工，落實工作實效，做好了以下幾項工作：

1、加強安全保衛工作，確保安全穩定。我切實加強保安員的服務意識、工作責任心和道德素養，對新進的保安人員進行崗前培訓及試用，規范和完善安全保衛工作，加強檢查與監督，真正把“業主第一，服務至上”的理念落實到物業管理的每一個細節，確保安全穩定。

2、加強綠化、保潔工作，努力創設潔凈、溫馨的環境。為了給業主創設一個潔凈衛生、優雅舒適的生活環境，我要求保潔人員做好以下工作：一是強化衛生打掃，注重日常保潔。堅持公共區域每天清掃2遍和“垃圾不落地，日產日清”的.保潔制度，確保環境清潔衛生。二是加強綠化養護。根據季節、氣候的變化適時對草坪進行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治，確保綠化養護質量。

3、加強協調溝通，努力構建和諧物業。為了有效提升我們的服務層次，我不斷加強與業主的溝通和交流，及時了解業主的真實需求，認真接受業主的監督評議，對業主提出的意見和建議，做到不回避、不推脫，而是認真傾聽、虛心接受、詳細記錄、及時整改，力求讓每一位業主滿意。通過這些工作，我有效提升了物業管理水平，獲得了業主的滿意，為我公司今后業務的開拓打下良好基礎。

三、存在的不足問題

20xx年，我認真努力工作，取得了較好的成績，自己的經營管理水平有了明顯提高，做到愛崗敬業、服務第一，具有良好的職業態度和強烈的職業責任感，但還是存在一些不足問題，主要是學習還不夠，在工作忙的情況下，放松了學習；工作上精細管理還不夠，存在一些管理不到位的情況；業務拓展力度有待加強。

四、工作打算及計劃

一是進一步加大科學管理力度，堅持“走出去的”戰略，向同行企業學習，借鑒先進的管理手段，創新我們的物業管理水平，努力拓展業務，做精做強做大物業品牌。

二是進一步加大學習培訓和文化建設力度，重點培訓和提高員工的專業知識水平，提高戰斗力和工作執行力，使工作效率得到有效提高。做到以人為本，員工為本，實行人性化管理，關心和愛護員工，組織各種文體活動，樹立和弘揚團隊意識和團隊精神，激勵員工勤奮努力工作。

三是進一步加大安全保衛力度，特別是加強公共環境安全及公共設施安全，力爭全年年實現無安全事故。

四是進一步加大保潔力度，做好各類保潔工作，創造衛生清潔的優良環境，獲得業主的真誠滿意。

五是進一步加大優質服務力度，教育員工樹立服務意識，使我們的物業管理方便快捷，服務周到，靠優質服務打響我們的物業服務品牌。

? 領導上半年述職報告 ?

尊敬的領導：

今年我公司正處在發展機遇期、新一輪各項經濟增長上升期，我和項目部班子成員一起堅持用發展和改革的辦法解決生產經營中的實際問題，經班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達的各項指標。下面，我對自身工作進行述職如下。

一、加強理論學習，努力提高政治思想認識

一年來，通過集中、自學形式，發展先進生產力，發展先進文化，促進物質文明、政治文明和精神文明共同進步。發展的最終目的是為了實現最廣大人民的根本利益。從嚴要求自己，帶頭堅定理想信念、加強道德修養、嚴明政治紀律、強化制約監督、加強制度建設等。

在日常工作和社會生活中勇于開展批評與自我批評，樹立社會主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，在社會生活中能嚴格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業主、監理、分包供應商之間的關系。認真落實先進性教育活動整改方案和整改措施。通過一年來的學習，對牢固樹立和落實科學發展觀、樹立社會主義榮辱觀等方面有了新的認識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力。

二、項目管理開展的主要工作及活動

一是根據工程特點、地域等情況，或部或組，充分發揮分管積極性及主管的協調力度，力爭達到同步提高；

二是生產會職能部門根據施工計劃提交相應的工作安排計劃，強化勾通及職能跟進意識；

三是強化施工部綜合管理能力，進度、質量、安全、文明施工同步負責。

實現項目管理過程中對人的管理主要依靠引導與制度的約束；隨著企業規模的快速增長，僅有人員規模的`增加是遠遠做不到的，更主要的是人員素質的整體提高，提高人員素質除了一系列激勵、教育機制外，還與制度的約束與強化分不開，制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩定性，確保管理工作有序、規范進展的根本保證。

在工程管理過程中，項目部還依據工程實際情況及實際問題，針對性的制定了項目管理制度，如項目各項會議制度；五個層次的職工培訓辦法；職能部門管理制度等。除此之外，項目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節能降耗管理辦法、經營獎勵辦法等。使廣大職工綜合職業技能和技術能力有了明顯提高，培養了一批施工管理人才，同時使項目管理運行更加有序、高效。

三、今后努力的方向

要進一步提高認識水平，努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上把握，時刻保持強烈的憂患意識；要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進；要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現區別，要注重把員工的積極性發揮好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。

? 領導上半年述職報告 ?

20xx年，景區在旗政府有關部門的正確領導和景區精心組織下，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真貫徹落實安全生產法律法規，嚴格管理，扎實工作，在安全生產方面取得了可喜的成績。現對一年來的工作總結：

一、營運安全情況

20xx年，景區順利實現了年初制定的安全生產工作目標：無死亡、無重傷、無直接經濟損失1萬元以上的生產安全事故。實現了自景區開園以來，連續13年無安全生產事故。

二、20xx年安全工作回顧

（一）明確安全目標，落實安全責任。

景區在年初召開了安全生產工作會議，確定了安全生產的“三無”目標（即：無死亡、無重傷、無一次性直接經濟損失1萬元以上的生產安全事故），明確了安全生產及設備管理的八項任務（即：加強學習，提高認識；明確職責，落實責任；廣泛發動，開展活動；搞好教育，培訓到位；加強檢查，整改到位；完善制度，夯實基礎；現場管理，監督到位；更新改造，全面完成）。在防火工作和安全運行工作方面，景區總經理與各部門負責人分別簽訂了《安全生產責任書》。

（二）強化現場管理，杜絕事故發生。

景區各設立了部門安全負責人，同時明確了各崗位人員的安全工作職責，做到了“時時重安全，人人重安全”的工作局面。客運部設有車輛安全員，按有關規定和制度對車輛進行安全檢查后方可準許車輛運營，并要求駕駛員每天做好行駛記錄；特殊崗位人員做到了100%持證上崗；防火期間，設立巡查員，有效地防止了安全事故的發生。

（三）加強安全檢查，查找事故隱患。

今年，景區組成安全檢查組時時對景區進行安全檢查，還多次進行其它安全專項檢查。一是在長假節前開展安全生產大檢查。元旦、春節、五一、國慶節前，景區進行了規模較大、范圍較廣的安全生產大檢查，查思想、查管理、查隱患，要求各單位對檢查出的事故隱患及時整改。二是針對季節變化時時開展安全專項檢查，確保景區運營工作安全進行。

（四）開展安全活動，提高全員安全意識。

景區每年召開兩次防火專項會議，確定防火責任人、分配各項防火工作，制定防火預案，確保各項工作落到實處。舉行防火演練，使全體員工能夠更好的掌握防火知識。此外，旗交警部門每年對景區駕駛員開展一次交通安全培訓活動，確保車輛運營工作安全運行。

三、工程安全

景區的各項設施基本完善，近幾年，景區沒有進行新的項目建設工作，但每年7月份之前需要對現有設施進行修繕工作，確保基礎設施安全。修繕的.工程均為景區前期建設項目，權屬明晰安全，各項手續完備。其具體工作由工程園林部負責，并于7月份景區旺季到來之前完工。在進行修繕工作的過程中，嚴格按照施工安全的相關規定進行，確保工程安全和人員安全。

盡管我們在安全生產和設備管理方面做了一些工作，取得了較好的成績，但安全生產形勢仍不容樂觀，設備管理工作還存在不足，有待進一步加強管理。景區內的監控系統由地質公園管理局組織建設，采用無線網絡連接，但因景區環境較為惡劣（風力較大，致使信號不穩定），攝像頭處供電不足（太陽能供電），致使監控系統時常中斷，不能充分發揮應有的作用。

20xx年是景區加快建設和加速發展的一年，在今后的安全管理工作中，將面臨的任務將更加艱巨。這就需要我們在今后的工作中更加努力，知難而進，為景區的安全穩定作出應有的貢獻。

? 領導上半年述職報告 ?

今年，面對經濟形勢下行、游客整體消費能力下降和景區道路全年修建、游客進入性很差等不利因素。在縣旅游局、紅堿淖景區辦的正確指導下，在公司全體員工的努力下，從4月底至今，公司2xxx年接待游客9.6萬人次，實現旅游綜合收入967.6萬元，其中門票、游船收入756.6萬元，其他收入211萬元；實現凈利潤62.6萬元，較去年同期旅游收入略有下降。具體主要做了以下工作：

一、工作情況

（一）不斷增加新的旅游項目。為豐富紅堿淖景區的娛樂項目，今年公司投資160萬元新增加氣墊船、噴水船、漂移船、香蕉船等4個娛樂項目，使水上娛樂更加豐富，吸引了更多游客。

（二）不斷加大宣傳促銷力度。在旅游局的精心策劃和組織下，紅堿淖景區辦和公司在西安、太原、呼和浩特、包頭召開大型推介會4場，公司和200多家旅行社簽訂了合作意向，其中新合作的旅行社就有80多家，今年為景區帶來3.2萬多人次。今年“五一”、“端午節”在高家堡古鎮開展了兩次宣傳活動。公司還開通了“紅堿淖景區”官方微信公眾平臺，第一時間向公眾發布紅堿淖景區的各種活動和優惠方式，增加了景區的美譽度和知名度。

（三）逐步完善公司的制度建設。在縣旅游局、紅堿淖景區辦領導的指導下，我公司注重績效考核，不斷加強內部管理，企業的管理水平顯著提升。

1、加強安全管理。建立各項安全制度，今年公司主管安全領導與各部門負責人簽訂安全生產合同，各部門與部門員工簽訂安全操作合同，將安全責任落到實處，責任落實到每個人；建立了水上快艇、摩托艇、水上自行車、滑沙、滑索、沙地摩托車等娛樂設備的安全管理制度，并設立各個項目安全專管員；建立了安全運行記錄，定期對運行的設備進行維護和檢查，使各種設備都處于良好的運行狀態。

2、制訂了水上安全應急預案；游客緊急疏散應急預案；游客意外傷害應急預案等一系列安全預案措施，確保各項旅游活動都在嚴謹嚴密的工作流程內操作。

（四）不斷加強政治學習。公司以爭取經濟效益為中心，以提高員工綜合素質為目的，強化各種學習手段，加強自身的知識與技能學習。使公司員工注重了平時的.道德修養，踏實努力工作，樹立清正廉潔的形象，禮貌待客，文明服務，樹立了良好的旅游工作者形象，注重廉政建設、推動公司工作的全面發展。

二、存在的問題

（一）市場管理松懈。景區圍追堵截游客現象嚴重，周邊群眾半路非法拉客不僅嚴重干擾景區的正常經營，還對游客的人身安全也造成很大威脅。因此缺乏監管，宰客現象時有發生，對紅堿淖景區的形象和信譽造成嚴重的影響。

（二）非法經營猖獗。內蒙漁場開展非法旅游經營對景區正常營業造成很大的沖擊，粗略估計，今年至少分流了景區三分之一的游客，而且有愈演愈烈之勢，希望能引起政府部門的重視，盡快采取有效措施對這種非法運營行為予以制止。

（三）經濟負擔重。公司的前身是紅堿淖漁場，成立于1958年，1997年改為旅游公司。現有離退休職工60名，精簡撫恤人員20名左右，正式職工78名、長期合同工5名、臨時工42名、僅每年的醫療保險、養老保險、工傷保險、失業保險、生育保險五大社會保險和撫恤金就達186萬元。

三、幾點建議

（一）成立專項治理小組，將景區門口圍追堵截現象清除，恢復景區良好形象。

（二）解決內蒙漁場非法旅游活動，合理保護紅堿淖景區旅游資源。

總之，2xxx年在經濟形勢下滑，游客消費水平下降的不利局面下，在旅游公司全體職工不懈努力下，克服了種種困難。各部門齊心協力，通力合作，基本完成了上半年制定的各項工作任務。相信在縣委、政府以及主管部門的大力支持下，全體員工的共同努力下，紅堿淖景區品質越來越高，知名度和美譽度的進一步擴大，吸引更多的旅客前來參觀旅游。

? 領導上半年述職報告 ?

在玉龍灣積極創建國家2A級景區之時，我們奮勇爭先，認真領會上級文件和會議精神，明確目標，在立足本職工作的基礎上，努力完成上級交給我們的各項任務，創建工作總結如下：

一、完善資料、制定各項工作制度

制定了創建辦公室各項工作管理制度，包括：創建辦公室工作職責、創建辦公室工作管理制度、衛生管理員管理制度、環衛保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊管理制度、吸煙區管理制度、工作檢查制度共8項制度16頁，切實做到有章可尋。

二、嚴格要求、切實作好本職工作

按照上級的部署，根據各項管理制度，我們的各項工作都在有條不紊的進行中。工作采取分段包干、責任到人、先創建后保星的原則，做到職責分明；每天按時檢查，對發現的問題按照檢查制度進行懲罰，做到有問題，早解決；每月堅持15日、30日例會，傳達上級指示和要求，宣傳會議精神，部署任務，通過這些措施提高所有工作人員的責任心和服務意識。

三、更新景區網站及宣傳海報情況

根據景區現況，急需改造景區網站、更新宣傳海報，此問題比較突出，在“十一”黃金周期間，在局領導的大力支持下，宣傳海報更新17個，景區宣傳海報煥然一新，也徹底改變了網站更新難的`局面；景區網站的改造方案因未達到標準的要求，正在進行中。

以上是我們創2A的工作完成情況，基本上完成了領導交給我們的任務，當然我們還有很多的工作要做。在今后的工作中，我們決定不斷學習，提高服務意識和工作技能，一絲不茍的作好本職工作，完成領導交給我們的任務，做好景區的綠化美化、清潔保潔工作，樹立景區新形象。在創2A的各項工作中，積極參與，力爭前列！

? 領導上半年述職報告 ?

今年來，我局著重抓好了以下三個方面的工作：

上半年，我局按照省廳統一部署，在全縣范圍內開展了以低保對象清查為主的“陽光行動”，通過調查核實，取消不符合條件的救助對象2100多人，新增符合條件的救助對象1500多人，6月23日，省民政廳副廳長唐白玉來我縣視察工作時，對我縣“陽光行動”取得的成績給予了充分肯定。

截止目前，我縣共有城鎮低保對象10610人，月人均補差為127元，有農村低保對象20456人，月人均補差為47元，保障標準和補差水平在全市都居于前列。在狠抓動態管理的同時，我們還積極探索社會救助工作新模式，特別是我縣倡導的.農村低保家庭收入測算方法，獲得了國家民政部的首肯，并于20xx年12月2日在全國社會救助工作南京會議上作了典型發言。今年8月初，全省社會救助工作現場會將在我縣召開，重點推介我縣社會救助工作取得的經驗和成果。

上半年，我們共為6060名五保對象發放五保供養金303萬元，為8126名優撫對象發放撫恤補助金多萬元，發放醫療救助金266萬元、臨時救助金107萬元，有效解決了困難群眾的實際問題，維護了社會大局穩定。

今年來，我們著力完善體制機制，加強內部規范管理：

一是抓資金監管，確保民政資金安全運行。今年元月份，我局制訂了一整套資金安全運行的監管模式，首先是將資金通過正式的文件下達到鄉鎮民政辦，并函告鄉鎮黨委、政府，然后由鄉鎮在規定時間內進行公示和發放，并將資金發放情況反饋單和花名冊上報縣局，再由縣局派員下到鄉鎮和村場進行核實和抽查，為撥付下批資金作信任依據。這種經費運行模式得到了鄉鎮干部和基層群眾的一致認同。

二是抓信息采集，確保民政對象規范管理。從4月份開始，我們在全縣開展了以“拍照存檔、視頻認證”為基礎的信息采集工作，通過宣傳動員、自清自查、集中拍照、上門核實、視頻認證等多個步驟，全面采集民政對象信息，并建立數據庫，實行動態管理。由于這項工作具有獨創性，我們寫出了典型材料，作為特色工作向省市民政部門進行了推介。

三是抓隊伍建設，樹立民政部門良好形象。今年來，我們在局機關大力開展政治理論和民政業務的學習，特別是在中青年干部中抓學風、抓效果。將局機關各項規章制度進行修訂和完善，用制度管人管事，強化作風建設，嚴格依法行政，優化政務服務，創建奉獻型、規范型、務實型的和諧機關。

今年，我們擬定進行全縣社會福利中心項目建設，在城關鎮政府東邊征地60畝、控制20畝，用3年時間，多渠道籌集資金，并整合各類資源，建設一所湘鄂邊區一流的社會福利中心，今年啟動第一期開發，主要完成征地拆遷、三通一平和圍墻建設，爭取完成綜合辦公樓建設；第二期完成2幢公寓、食堂及健身娛樂場所建設；第三期完成康復醫療、社工培訓等場地建設，并遠景規劃和陸續建設10幢老年公寓，完成社會福利中心的整體布局。目前，我們正在撰寫可研報告，制作效果圖，并積極與省、市發改和民政部門銜接，力爭躋進國家“十二五”規劃籠子。

? 領導上半年述職報告 ?

各位領導、各位職工代表：

按照控股公司黨委和集團公司的組織安排，我自去年5月份到咱們炭素公司擔任董事長，從事行政領導工作至今已有一年多的時間了。通過這一年多的工作，我不僅和在座的各位同志建立了深厚的情誼，而且一直被公司全體職工那種不畏艱難、樂觀向上的精神所深深感染。在這里，我首先對集團公司的領導、前昊炭素公司的各級領導干部和全體員工對我在工作、生活、學習上給予的莫大信任、支持和幫助表示衷心的感謝。根據今年總公司文件精神和《山東投資控股有限公司關于對企業干部民主測評的要求及說明》的通知的有關規定，下面，我就德、能、勤、績、廉五個方面把自己上半年以來的思想、工作、作風、紀律建設等情況和存在的不足以及下半年的打算從三個方面向各位領導及在座的各位同志作一匯報，請大家給予評議和指正。

一、上半年工作的簡要回顧

半年來，在控股公司和集團公司的正確領導下，我作為炭素公司這個管理團隊的班長，緊緊圍繞集團公司的宏偉戰略目標方向，銳意改革，大力發揚"團結務實、開拓創新"的企業精神，按照公司年初制定的各項計劃目標，采取一系列的強有力措施，團結、組織、帶領全體員工，真抓實干、奮力拼搏，企業的管理、文化、環境、職工精神面貌都發生了較大的變化，特別是公司在強化內部管理、生產經營創新和文化建設等方面取得了可喜的進展和明顯的改變。

（一）以經濟建設為中心，加速推動公司可持續發展

1.企業綜合實力有所提高，生產經營保持了平穩運行。

今年以來，公司面對日趨激烈的市場競爭、原材料市場大幅度的波動和其他諸多的不利因素，全體員工創造性的開展工作，取得了1--6月份各項生產經營指標較好的成績：累計產品生產70353噸；完成工業生產總值25300萬元；實現銷售收入20523萬元；出口創匯1573萬美元；實現利潤1230萬元。各項指標分別完成年度計劃的54.12%，55.45%，52.62%，49.40%， 58.57%。另外，公司今年還為股東分發去年紅利1560萬元；發放員工工資603萬元?；緦崿F了公司董事會確定的時間過半、任務計劃過半的目標。

2.綜合實力走在了同行前列。

今年在幾次市場波動的情況下，公司主要領導與銷售處拓展思路，把握市場機遇，增加了對國內外客戶的供貨量，實時擴大了市場份額。據中國炭素行業協會的有關統計數據看，我公司1-6月份預焙陽極產量在國內同行業生產廠家位列第九名，出口創匯位列行業第五名，產品生產能力和市場占有率均跨入全國炭素行業規模以上企業的行列。

3.調產轉型邁出了實質性步伐。 為盡快實現公司"經營產品在行業中占有較多市場份額"的愿景目標，經對市場充分調研論證并報請總公司批準，投資6000萬元利用廠區內空域場地建設6萬噸/年38室焙燒爐。項目從論證、設計、到耐火材料采購、配套設施、生產工藝確定均按照國內同行業較先進水平的要求進行了布局規劃。為了確保工期爭取早建成、早投產、早獲得收益，控股公司董事長和總經理、集團公司董事長等領導多次過問并親自到施工現場檢查、查看項目進展，幫助協調、解決實際問題和困難。截止目前，輕鋼廠房安裝基本完工，窯爐雙向砌筑施工過半，行車安裝調試完畢，靜電收塵和煙囪主題工程開始施工，基本實現了計劃工期與施工進度的一致。該項目計劃9月16日全部竣工驗收，9月30日點火投產。項目投產達效后，公司預焙陽極焙燒產量將達到20萬噸，年新增銷售收入20000萬元，新增利稅1200萬元，將進一步擴大市場占有規模，推進企業快速發展。

為逐步淘汰落后生產工藝，降低生產成本，擴大產量、提高質量，減少污染，公司通過積極與中油燃氣公司溝通協調爭取了天然氣供應指標，并對3#、5#焙燒爐實施了天然氣替代煤氣焙燒的技術改造，借鑒去年天然氣使用的經驗做法，結合生產實際情況合理改造，僅用了一個半月的時間就全部完成并投入運行。目前公司已有近10萬噸的產能采用天然氣焙燒，不僅進一步提高了產品質量，而且解決了因煤氣爐帶來的粉塵污染和不安全因素，改善了生產現場環境，降低了工人勞動強度。公司計劃下半年再努力爭取增加2-3萬立方米的用氣指標，確保供應量充足的條件下，全面采用天然氣焙燒工藝。

（二）以提升員工素質為重點，企業綜合管理水平得到全面提高

公司始終堅持德才兼備的用人機制原則，把德、能、勤、績、廉作為衡量和使用人才的主要標準，著力加強了各級管理人員隊伍建設，在堅持做好日常管理和監督工作的基礎上，根據年初對全部中層管理人員考核測評結果，充實了中層班子，并選拔多名優秀的年輕骨干進入管理層隊伍，使我公司管理人員隊伍的年齡結構、知識結構和專業結構更趨合理化。

為進一步統一思想，加強隊伍的作風建設，組織各級干部認真學習了董事長的"關于所屬企業下一步的發展方向及如何發展自身企業提出的三點要求"并進行了認真討論，結合實際圍繞公司的年度目標和愿景發展目標如何盡快實現，將公司在行業內所具有的優劣勢進行了全面剖析，進一步統一了公司領導班子的思想，加強了凝聚力，堅定了大家對公司發展的信心與決心。

4月份，從管理層和基層車間干部中選拔了4名年輕骨干，到XX大學材料工程學院進行了兩個月的脫產培訓，學習炭素行業的先進生產技術和工藝，推進公司的生產管理水平進一步提高。采取"走出去，請進來"的辦法，從碳素廠和陽泉碳素廠引進專業技術人才兩名，結合生產中存在的實際問題，發揮他們的技術專長，合理解決生產過程和產品質量控制方面出現的不穩定現象，同時傳、幫、帶好和培養焙燒技術人才，為公司今后實現靠技術抓質量、靠質量求發展的管理目標奠定了可靠基礎。經過多次邀請，全國炭素行業知名專家X教授來我公司進行了為期兩天的考察，并就在我公司建立炭素實驗室和成立炭素新技術研發中心達成了初步合作意向。7月初X大學博士帶領15名炭素專業大學生來公司學習實踐，搭建起了產、學、研合作平臺，為企業發展注入了活力。

（三）以文化建設為主線，營造以人為本的和諧氛圍

1.強化培訓提高員工整體素質。針對今年有的車間個別員工思想不穩定、工作不扎實以及少數新員工對工作不專心不積極的實際狀況，公司有計劃地組織員工以車間、處室為單位對《員工守則》、"公司各項規章制度"和"企業發展目標及遠期規劃"等內容進行了培訓，使每一名員工都對公司管理有了新的認識，對公司的發展增強了信心。從3月開始，人力資源處和辦公室有計劃有步驟地在公司上下開展起了"愛企敬業、忠誠奉獻，如何做個好員工"的.主題教育和學習實踐活動，進一步提高了全體員工的綜合素質，許多員工寫出了心得體會，并以實際行動表達了自己熱愛公司、熱愛崗位的決心。為進一步加大公司執行力度，使各項工作真正能夠落到實處，組織全體管理后勤人員和車間班組長、部分骨干職工進行了"數字思維、導向思維、內向思維"三大思維的培訓，現在公司上下各級干部職工都以"認真、快、堅守承諾"的態度對待工作，把工作目標數字化，對分配的工作不找任何借口拖延，堅決不折不扣的完成，助推了企業管理文化更加深入。

2.真心實意為職工辦實事，企業文化建設進一步深化。"成就員工"是炭素公司的核心價值觀，公司一直把員工當成是企業最重要的財富。今年上半年，公司堅持按照年初提出的"推動公司各項事業向著更加殷實、富有、活力的和諧企業而努力奮斗"的發展思路作為工作的指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，讓多數員工從思想上真正做到了能夠以廠為家，愛崗敬業。

一是關心職工溫暖，逐步改善了員工切身利益。圍繞這一舉措，今年員工的福利待遇又有了明顯增長，員工的收入由去年的人均1700元/月增長到今年的20xx元左右；籌集資金采購19臺空調，改善了各處室和車間的辦公條件；針對公司員工的年齡結構普遍較大、超出繳納養老保險范圍的實際狀況，公司投資10余萬元，為全體員工購買了意外傷害保險，使員工的人身安全利益得到了保障；在全國助殘日到來之際，為在公司上班的80余名殘疾人發放了福利品，體現了公司對殘疾人的關愛之心；4、5月份委托縣、市的定點醫院對全體員工分批次進行了健康查體等等，這些都使員工切實感受到了企業發展給自己帶來的實惠。另外，公司在發展的同時不忘回報社會，5月份公司積極響應上級部門號召，開展了"慈心一日捐"活動，廣大干部職工踴躍捐款，兩天募集善款近8000元，全部上繳到縣民政局，向社會積極友愛地伸出了援助之手。社會綜合整治工作成效明顯，公司生產區和生活區基本無治安案件發生，為員工營造一個安定和諧的生存環境。通過企業的發展，職工利益的實現，廣大職工的積極性、主動性、創造性得到充分調動，真正使他們以飽滿的熱情投身到企業各項工作之中。

二是開展富有特色的文體活動，增強了職工的團隊意識、協作能力。今年五一期間，公司組織了豐富多彩的"慶五一職工運動會"，150多名職工積極報名參賽，比出了成績賽出了風格；3名員工參加了縣經貿局舉辦的"慶五一乒乓球比賽"，獲得了團體第二名；50名優秀員工在總公司舉辦的"慶五一運動會"上取得了男子拔河、乒乒球第二名的較好成績；選派7名殘疾人參加了市殘疾人運動會，殘疾職工張傳斌在象棋比賽中獲得了個人二等獎，為我縣體育事業爭得了榮譽。這些豐富多彩的活動，極大的豐富了員工的業余文化生活，鍛煉了身體、陶冶了情操，加強了交流、溝通了感情，促進了團結、提升了團隊凝聚力，營造出健康和諧的企業氛圍。

（四）以加強自身建設為基礎，為班子成員樹立勤學上進的表率

擔任公司董事長以來，我深知任重道遠，面對總公司領導的重托，面對廣大員工的期望，始終做到了盡職盡責，全身心地投入到工作之中。作為公司的一把手，我在日常生活、工作中不斷強化自律意識，始終嚴格遵守"領導干部廉潔自律的各項規定"，自覺地與違規違紀和消極腐敗現象嚴格劃清界限，堅持經常學習有關廉潔自律的規定，提高廉潔自律的自覺性，堅持經常反思自己的行為，檢點自己的作風，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，見微知著，防微杜漸，時刻保持了"自重、自警、自勵"的精神狀態，保持了兩袖清風、一身正氣。半年來，公司領導班子和我本人未出現任何違紀現象，我本人也因勤奮工作多次獲得集團公司的表揚。

作為公司董事長，我深知學習的重要性，盡管平時事務繁忙，工作緊張，學習的時間相對減少，但是我還是努力加強學習，提高能力，提高自身素質，努力做一名具有現代化經營管理理念的合格的企業領導者。今后我在這方面對自己還要提出更高的要求，要在學習管理知識、專業技術知識的基礎上，向先進的同行企業學習，把先進的經驗和成功的做法應用到實際工作中，為前昊炭素公司改革和發展做出更大的貢獻。

二、存在的不足和差距

回顧我半年來的工作雖然取得了一些成績，但與領導和職工的期望相比，仍有一定的差距，因忙于社會各界的應酬，在思想政治學習方面和關心職工工作生活方面做得還不夠好，需要進一步努力；職工的激勵機制有待于完善與加強；公司的整體面貌和規劃還有待于進一步優化；另外，面對日益復雜的經濟環境和日趨激烈的市場競爭，我們應該清醒地看到，公司還存在著一些影響和制約可持續發展的根本性問題：綜合產能在行業內還不夠大、產品質量有時不穩定、抵御風險的能力不夠強；生產流程布局不盡合理、支撐長遠發展的大項目儲備不足；環境治理的任務依然艱巨；管理人員素質還不能夠適應公司快速發展的要求。我們既要清醒認識不利因素和存在的問題，更要正確看待公司發展中據有的有利因素和危機中蘊含的發展機遇：經過多年來全體職工的努力，公司經濟實力不斷壯大，技術和裝備優勢開始突出，已成為國內同行業中有重要影響力的公司之一，特別是積累的生產和管理上的成功經驗，為公司進一步加快發展提供了寶貴的財富。在下半年的工作中，我們要努力把這些優勢進一步擴大，把發現的問題和不足盡快采取措施加以改進，攜手奮進，不怕困難，爭取在我們的努力下把前昊炭素的各項工作推向一個嶄新的局面。

三、下半年工作打算

1.全面提升管理水平，為公司加快發展提供基礎保障。一是我盡量演好企業"領頭羊"角色，帶頭加強學習，更新觀念，適應新形勢下企業經營管理的需要。二是培育團結、和諧、積極向上的管理團隊，營造和諧的工作氛圍，健全公司規章制度與獎懲機制，通過各部門之間的合作，進一步提高公司的凝聚力和向心力。三是完善用人機制，采取用多種方式，重視人才，發揮能人作用，激發企業內在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創造性。四是進一步完善薪酬制度和績效考核體系，規范公司管理體制，建立科學的運營機制，增強公司的持續發展的能力。

2.加快產業布局調整和產品結構優化，促進公司做大做強。加快產業布局調整和產品結構優化，是公司轉變發展方式、贏得新的競爭優勢、實現可持續發展的重要途徑。下半年的主要工作是完成1車間2號成型工段的混捏鍋改造；完成6萬噸項目建設并投入使用；著手公司煅燒爐優化設計方案；考慮規劃10萬噸陽極項目建設的前期籌備工作等等。

3.加快技術進步，增強公司競爭優勢。結合公司生產布局和產品市場的實際狀況，進一步明確技術創新的方向和目標，增強公司的創新活力。加強與湖南大學材料工程學院的交流與合作，發揮好聯合實驗室的作用，開展技術、科技聯合攻關，優化生產工藝和設備配置，爭取在短期內實現產品的質量控制方面的重大突破；加大對技術進步的投入，完善權責明確、獎懲分明、充分調動專業技術人員積極性的技術創新激勵機制。大力營造鼓勵創新、寬容失敗的環境，培養一線的技術創新人才。 各位領導、同志們，以上述職，懇請大家對我多提意見和建議。當前和今后一段時間，是我們前昊炭素公司實現中長期發展目標的一個關鍵時期，也是我們經受考驗，實現下半年勝利的重要時期，我們要時刻增強責任感和緊迫感，圍繞產品質量提升、效益提高這個中心，加強公司生產經營能力，加快技術創新，推動公司可持續發展。讓我們樹立必勝的信心，以奮發向上的精神狀態、求真務實的工作作風、永不言敗的創新勇氣，團結一心，發揚優勢，再接再勵，為實現公司新的發展和全年目標而努力奮斗！

? 領導上半年述職報告 ?

201*年即將過半，x村黨支部認真貫徹落實黨的十八大會議精神，結合年初開展的“守紀律、轉作風”活動，鞏固先期開展的黨的先進性教育和純潔性教育成果，廣大黨員的組織紀律、政治紀律和作風有了明顯的加強和改變，促進了村里各項工作的開展。下面我將x村的黨建工作的運作情況向各位領導同志們一一匯報，如有不當之處，敬請批評指正。

一、深化黨員教育，提高隊伍素質。支部始終把貫徹落實黨的十八大會議精神作為我們一切工作的指南，充分發揮支部的核心作用，定期召開黨員大會，堅持組織黨員上好黨課，對黨員進行黨的方針政策以及國情教育，今年3月，按照上級部署組織黨員在社區開展“守紀律、轉作風”專題教育月活動，通過集中學習，大家紛紛寫筆記，談體會，查找問題，整頓紀律，建有用言、獻實用策，積極參政議政，敢于監督，使兩委的工作決策更加科學化和規范化，例如：對于村里的場地出租問題，一直以來場地出租管理比較散亂，從深層次找問題、尋原因，支持我們，在處理方面既考慮資金回籠歸還借款，減少利息的支出，又能使廣大居民分享到集體收入的成果，更重要的是考慮到了住在舊村的居民面臨急需住房的迫切要求，我們兩委吸收建議，使這項工作得到了妥善的解決。

二、以開展創先爭優活動為抓手，把握“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”的工作要求，統籌推進支部基層組織建設年工作，在創先、改進中不斷提高我村黨支部執政能力。緊緊圍繞“發展經濟抓黨建，抓好黨建促發展”的要求，完善和落實好“干部長期受教育、群眾真正得實惠”的長效機制，健全完善各項制度，認真履行支部書記抓黨建工作第一責任人職責，全面推行“四議兩公開”民主決策機制。

1、結合創先爭優活動積極充分運用和培育、樹立黨組織和黨員先進典型，使黨員學有榜樣、趕有目標。

2、落實抓好“承諾、述職、評議、追究”四位一體的村黨支部工作責任制。形成了村級黨組織工作規范化、活動經?；Q策科學化。達到村級黨建工作讓群眾更滿意、上級更認可。

3、在全村黨員干部群眾中開展黨員“評星定級”意見征詢活動，進一步細化、規范化我村評議黨員的“九項標準”，科學合理的與評星定級有機的結合起來。讓我村黨支部的評星定級更加規范化、程序化、合理化。讓評議標準和評星定級成為保持黨員先進性的長效機制。

4、實施“三學三強”黨員素質提升工程。以增強黨性、提高能力為重點，對全支部黨員進行了一次普遍培訓教育。

5、以“三會議一課”的參會率為基本依據，以考勤制度及考勤情況結合黨員評議，嚴格黨內組織生活。以開展半年一初評、一年一考評、探索建立黨員隊伍純潔機制。

6、加強流動黨員的教育管理，建立流動黨員聯系卡，了解流動黨員的去向、學習工作及思想狀況

三、緊抓黨風廉政建設。認真落實村干部廉政承諾制度，在黨員、群眾代表會議作出公開承諾，堅持每月20日定期召開民情懇談會。認真開展廉政教育，做到村黨支部每季度研究一次黨風廉政建設工作，每季度組織學習一次黨紀條規，確保年內黨員無違紀、違法現象發生。嚴格執行民主集中制原則做到公務財務公開，公開內容全面具體，程序規范，資料歸檔。抓好村社干部學習教育，實行村干部每周二早上集中學習制度，認真制定學習計劃，做到有會議記錄，有學習筆記。

四、抓文體、創載體，豐富黨建活動內容。今年是基層組織年、項目落地年、環境衛生年，x村黨支部高度重視文化建設，不斷豐富延伸黨建活動形式和內容。我村老年文體隊成立以來，對宣傳政策、服務群眾、溝通干群關系方面發揮了重要作用，村黨支部將堅持文化建設為先導，重點依托老年文體隊這一載體，促進村文化建設、拓展黨建平臺，豐富黨建形式，充實黨建內容，豐富群眾生活，活躍社區氣氛。

五、下一步黨建工作打算

1、繼續加強黨員干部黨風黨紀教育，把反腐倡廉工作作為一項長期重大政治任務來抓，利用各種會議、板報、書刊等多種形式進行警示教育，增強黨員干部隊伍的心理防線，營造風清氣正的氛圍。

2、繼續加強黨員、干部的理論水平，認真學習黨的政策方針，推進基層民主建設，提高全村黨員、干部的業務水平和實際工作能力，增強黨的凝聚力和戰斗力。

3、優化黨員結構，抓好黨員發展。在實際工作中，堅持高標準、嚴要求，按程序，積極慎重做好發展黨員工作。

以上，是我村黨支部在半年來各項工作的總體概括。雖然我們取得了一定的成績，但距離上級黨委的要求還存在一定的差距。在今后的工作中，我們必將汲取過去的經驗，帶領村委支部繼續緊密地圍繞在辦事處黨工委的正確領導下，以更強的責任心、更高的熱情、更清的思路進一步抓好黨建工作、抓好黨員干部隊伍建設，促進村建設的全面發展。

? 領導上半年述職報告 ?

按照市委組織部《關于開展20xx年度全市駐村第一書記向上級黨(工)委集中述職活動的通知》(安組[20xx]3號)要求，XX區高度重視，制定工作方案，精心組織實施，認真組織實施駐村第一書記向上級黨委集中述職活動，確保工作落實到位。

一、駐村第一書記工作開展情況

XX區駐村第一書記共有17人，其中市派第四批駐村第一書記1人，第五批5人，區派第五批11人。駐村第一書記來自不同的工作崗位，對農村工作的了解不盡相同，特別是有些剛參加工作不久的同志對農村工作了解不夠，因此，駐村第一書記這個平凡的工作崗位給了他們充分了解基層，深入了解群眾各種訴求的基礎平臺。總的來說，駐村第一書記工作是積極的，負責任的，能致力于貫徹黨的農村政策，作出了應有的努力，取得了可喜的成績。他們在農民增收方面，立足村情，廣泛發動和引導農民發展種植業、養殖業，想方設法爭取農業項目扶持。在為民辦實事方面，積極向上爭取項目資金，硬化村道，打機井，改造臺區，解決了農村行路難、澆地難、用電難等問題。在班子建設方面，進一步建立健全黨組織工作和生活制度，全面實施基層黨建工作制度。雖然任職時間不長，但他們都能充分發揮自身特點和部門優勢，找準工作突破口，創造性地開展工作，在較短的時間里，打開了工作局面，取得了初步成效。

1、迅速熟悉基層，拉近了與群眾之間的距離。XX區駐村第一書記將調查研究作為駐村以來重要工作任務，通過廣泛深入走訪群眾、召開座談會等形式，進一步掌握了各村的基本情況，為下一步有針對性的開展工作奠定了堅實的基礎。如東邵科第一書記楊煊制作發放了便民聯系卡，小卡片成為與群眾之間聯絡的暖心卡，得到群眾好評;西邵科駐村第一書記張宇寧在了解到該村村民路麗芳家庭非常困難，充分發揮選派單位和自身優勢，與路麗芳結成幫扶對子，協調統戰部婦委會兩次對路麗芳進行愛心幫扶，送去600元現金和米面油等生活必需品，為她解決生活實際困難，贏得了廣大群眾的好評和擁護。

2、充分發揮自身優勢，取得了選派部門大力支持。XX區駐村第一書記結合選派單位的職能優勢，充分發揮后盾作用，切實推動駐村各項工作的順利開展。如西邵科第一書記張宇寧向市委副書記、統戰部部長李文斌專題匯報了到村駐村以來工作情況，取得了李書記認可和支持，李文斌書記于20xx年10月28日專程到西邵科視察工作，并走訪慰問了老黨員。區財政局派駐到楊賈村的第一書記岳圓同志多次找到財政局領導匯報駐村工作，通過與區直有關部門協調，為該村爭取到25萬元的道路建設資金，解決了群眾出行難這個難題，受到了群眾的。

3、加強基層組織建設，抓住了引領發展的關鍵。駐村第一書記將加強班子和黨員隊伍建設作為首要任務，認真履行抓基層組織建設的第一職責，使支部班子戰斗力不斷增強。通過組織召開支委會、黨員大會、組織生活會等靈活多樣的形式，對廣大黨員干部在思想政治方面進行了再教育、再培訓，使黨員干部的思想認識得到進一步提高，黨組織的凝聚力和戰斗力得到進一步增強。如區工委辦下派到南務村第一書記李慶洲同志駐村以來，通過組織學習和個別談心等方式，不斷激發了村兩委干事創業的熱情，進一步統一了廣大黨員思想，為群眾辦實事，做好事，解難事，切實履行了第一書記職責，發揮了黨員模范帶頭作用。

4、理清發展思路，制定了科學發展規劃。駐村第一書記任職以來，充分發揮了自身信息廣、思路清的優勢，通過召開村支兩委會和黨員、群眾代表會，掌握村情，了解民意，根據各村實際情況，因地制宜，科學規劃，理清發展思路。如市第三人民醫院下派到常王賈村第一書記李玉多次到上級扶貧、財政、農業、民政等部門咨詢了解相關政策，并根據駐村調研情況，形成了鄉村道路建設、環境衛生整治工作建議書，制定了可操作的發展規劃。區產業集聚區下派到后白璧村第一書記孫愛斌通過兩個多月的調研，制定了村兩年脫貧計劃，在產業結構調整、生態農業建設、基礎設施改善等方面理清了發展思路，為帶領群眾致富奠定了堅實基礎。

5、加大基礎設施建設力度，改變了村內落后面貌。XX區駐村第一書記注重農村基礎設施建設工作，把為民修好一條路、建好一個廣場等民生工程作為大事來抓，作為實事來辦，作為好事來謀，掀起了干事創業新熱潮。如市政法委下派到東邵科第一書記楊煊通過積極協調，爭取39萬元扶貧資金用于修建村內道路，為村內安裝架設高壓線800米和變壓器一臺，解決了村民澆地難問題。下派到后白璧的孫愛斌爭取扶貧資金39萬元用于修建村內道路，于近期開始施工。楊賈村岳圓爭取福利彩票資金5萬元，用于村小學配套設施修繕。這一系列基礎設施建設項目的實施，得到了廣大群眾的高度認可，也為第一書記在村內聚集了很高的`人氣。

6、關心群眾疾苦，開展了多樣關愛慰問活動。到村任職以后，第一書記們始終把群眾的冷暖放在心上，多次深入五保戶、困難群眾家中，了解群眾疾苦，開展送溫暖活動。如西邵科張宇寧組織醫療專家為200名村內老人進行體檢，爭取商會和愛心企業家支持，慰問村內貧困群眾69戶，發放價值14000元的慰問品;東邵科楊煊組織醫院專家到村開展義診活動，為村里貧困兒童發放過冬衣物，慰問困難群眾35戶，送去價值5000余元的大米、食用油，讓群眾感受到了黨和政府的溫暖。雙節期間，XX區共慰問派駐村困難黨員、老黨員、群眾19人，發放慰問金9500元，發放慰問品53件，建立結對幫扶17個，幫助群眾解決生產生活困難17件。

二、精心組織，嚴格要求，認真開展駐村第一書記述職活動

(一)XX區高度重視駐村第一書記述職工作，精心組織，統籌謀劃，認真制定實施方案，進一步明確活動的目的意義，確保工作落實到位。要求駐村第一書記在認真調研的基礎上，根據工作實際，認真撰寫述職報告并逐級把關，為述職工作提供堅強組織保障。同時，要求各鎮(街道)及時與選派單位溝通結合，結合各派駐村工作實際，認真制定目標責任書，進一步對目標責任書年度工作量化、細化、項目具體化。

(二)20xx年3月8日-3月10日，派駐到各鎮(街道)的17位駐村第一書記分別就駐村以來工作開展情況、工作成效，采取的措施、下一步工作思路，向上級黨工委進行了集中述職。同時開展民主評議，遞交了20xx年度工作目標責任書。

三、存在不足

總體來看，駐村第一書記的駐村工作都取得了初步成效，但也存在一些值得重視和認真解決的問題。一是大包大攬，一些駐村第一書記有較強的事業心和責任感，他們希望用一己之力，短期之功改變農村面貌，在村里既當指揮員，又當戰斗員，里里外外、上上下下全身心投入。這種模式精神可嘉，成績也有，但不利于發揮村干部的積極性，從方式方法上不具備推廣價值。二是思路不清，個別駐村第一書記對下村后到底“做什么”不夠明確，認為只要為村里協調點項目或資金，完成上級布置的任務就算做好了駐村工作，思想認識有待于進一步提高。

四、駐村工作意見建議

一是充分利用第一書記的部門優勢和人脈優勢，積極向上爭取項目資金，提升村內基礎設施建議水平。鎮黨委政府也將給予所駐村支持，支持所駐村發展經濟、改善民生。

二是要大力支持第一書記的工作。支持第一書記所提出一些新觀念、新辦法，要盡其所能地推動實現村級各項事業的好設想、好項目、好舉措。

三是要做好溝通?？刹欢ㄆ诮M織座談會和觀摩會，互相學習，互相探討，交流工作經驗，從而達到促進工作的目的。

? 領導上半年述職報告 ?

今年以來，我按照市委、市政府的部署要求，堅持以以第一書記為紐帶，以加強自身建設為目的，以落實“三大任務”為根本，嚴守紀律，認真履職，取得了明顯進展和成效。

一、主要做法

（一）調查研究，理清思路。調查研究，把握情況，找準問題，是做好幫扶工作的前提。為確保獲得全面真實的第一手資料，采取入戶走訪、問卷調查、座談討論等多種方式進行調查研究，詳細了解了xx村的自然環境、組織建設、經濟發展、文化教育、醫療衛生、社會保障、計劃生育等方方面面的情況。在此基礎上，綜合分析市人口計生委班子成員、各科室調研的情況，提出了“1345”的幫扶工作思路，即圍繞發展經濟這“一個中心”，抓好個體經濟、結構調整、規模經營“三個關鍵”，強化班子建設、基礎建設、文化建設、民生建設“四項保障”，實現有一個好的帶頭人、一個好的發展思路、一個好的工作制度、一個好的活動陣地、一個好的保障機制“五有目標”，制定了三年幫扶規劃和年度工作計劃，為做好幫扶工作奠定了基礎。

（二）健全班子，規范工作。抓班子、育后備、建制度，是第一書記的首要任務。上任時，支部書記因工作被動被免職，計生專職主任被解聘，僅有的兩職干部村主任、村會計，由于種種原因工作積極性不高，村班子幾乎處于癱瘓狀態。面對這種狀況，我積極入戶走訪，廣泛征求意見，確定了一名群眾威信高、公道正派的黨員作為村書記后備人選，進行重點培養，解決了村黨支部選人難的問題。我特別注意工作方法，講求工作實效。通過短信、談心等形式，就為什么要當支部書記、近期打算怎樣打開工作局面、怎么謀劃村的長遠規劃和發展等問題，與支部書記溝通交流，及時進行提醒引導。該同志工作積極主動，認真負責，勇于擔當，很快進入了角色。作為第一書記，我堅持在村吃住，解決了“下得來”、“蹲得住”的問題，而且正確處理指導與領導的關系，解決了“處得好”的問題，真正做到了盡責不越位，傾力辦實事，著力謀長遠。7月底，為xx村成功地建起了黨支部領導班子。目前，村班子具有較強的號召力、凝聚力和戰斗力，扭轉被動落后局面有了良好開端。在選配好帶頭人的同時，我注重加強制度建設，指導幫助健全了各項規章制度，強化黨員的教育管理，完善村“兩委”議事規則和決策程序，推進村務、黨務公開，使村各項工作開始步入正軌。

（三）解決困難，改善民生。一是整修房屋五保戶。通過排查發現，有四戶五保戶的房子破舊，漏雨嚴重，存有安全隱患。我把這些情況立即向市人口計生委黨組作了匯報，提出了具體整改落實意見。市人口計生委黨組隨機召開會議，進行專題研究，決定動員機關干部捐款，為五保戶整修房子，并在汛期到來之前落實到位。目前，棗莊市人口計生委干部職工捐款3萬元，為四戶五保戶整修房屋10間，解決了他們的安危問題，贏得了干部群眾的廣泛贊譽。二是解決吃水問題。吃水問題關乎群眾的日常生活，一直是群眾最關心的問題。長期以來，由于多種原因，該村仍有三分之一的群眾吃不上水，他們怨聲載道、意見很大。經過分析，問題的癥結在于，吃水按人頭收費，而不是按用水量收費，造成了部分家庭浪費嚴重，再加之管道年久失修，跑冒滴漏嚴重，造成部分家庭吃不上水。為解決這個問題，我多次召集村干部，專題研究解決吃水問題的措施辦法，提出了整修管路、減少跑漏；分路供水、延長供時；安裝水表、按量收費；合理定價、定期收費的解決方案。這個方案得到了廣大群眾的認可。目前，已整修管路3600米，安裝水表320塊，實行分路延時供水，有效地解決了群眾吃水難的問題。三是整修道路。棗滕公路至xx村之間的鄉間道路，是附近三個村群眾進出的唯一通道。由于年久失修，道路坎坷不平，給群眾出行帶來不便，特別是給孩子上學帶來隱患。為徹底改變這種狀況，建議鎮里把該路整修納入鄉村道路建設計劃，協調附近三個村同修同享，爭取資金4萬元，用于道路整修。7月中旬，總投資40萬元的1800米進村公路和80米村內道路的整修工程如期完工，群眾出行不便，特別是孩子上學路途安全隱患問題得到了徹底解決。

（四）密切關系，維護穩定。一是解決低保問題。在走訪群眾過程中，群眾對低保問題反映強烈。群眾說：咱們村低保變了味，有應該吃低保的沒有吃，有不該吃的吃了。低保問題不僅是關系群眾切身利益的問題，而且是反映村干部公信力的問題。第一書記借助20xx年度低保申報的有利時機，對低保工作進行規范：村“兩委”嚴格按照標準條件，逐一審核，提出初步意見；召開黨員和群眾代表會議，征求意見；在村內顯著位置進行公示，聽取群眾意見，接受群眾監督；對取消低保人員，逐戶登門，說明情況，解釋原因，取得理解好支持。通過嚴密的程序，低保申報工作進展順利，為應該享受低保的78名群眾辦理了低保，消除了群眾的怨氣，贏得的群眾的認可，樹立了村干部的威信。二是解決糾紛問題。針對該村當前宅基土地、債權債務、家庭鄰里糾紛等引發的矛盾問題增多的實際，第一書記認真開展矛盾糾紛排查調處，及時發現糾紛苗頭，堅持多做疏導心理、理順情緒的工作，多做釋疑解惑、排憂解難的工作，綜合運用教育、行政、調解、司法等手段進行化解。4個多月來，第一書記已成功處理化解矛盾糾紛3起，達到了在加強溝通、理解信任中維其權、順其氣、聚其力的目的。三是救助困難家庭。市人口計生委把一戶因病困難家庭作為重點幫扶對象，第一書記把2位孤兒家庭作為重點幫扶對象，提供了物資、資金、信息、技術等一系列幫扶。特別是第一書記，先后自己出資20xx多元，幫扶救助了3戶困難家庭和3個孤兒，“六一節”期間給3個孤兒送去了學習用品和慰問金，鼓勵我們樹立信心，快樂生活。

（五）狠抓落實，搞好生產。一是修井澆地。年初，降雨偏少，春旱比較嚴重，而這時正是小麥返青時節，必須盡快澆水，否則，小麥收成就會減少。我就發動村干部，找來包井人員、電工，安裝變壓器，架設高壓線，及時進行澆地。在澆地過程中，先后有三臺機井因常年失修出現故障停機，我立即組織人員，連夜加班維修。在修井現場，我和群眾一起干活，一起吃飯，一身土，一身泥，但我毫無怨言。經過兩天的艱苦奮戰，三口機井全部修好，及時把800多畝小麥全部澆灌一遍，保證了小麥的高產豐收。二是全力夏收。堅持早協調、早謀劃，我與村兩委就夏收工作認真研究，傾聽群眾意見，制定了夏收工作實施方案。先后組織7部收割機，利用5天時間，800畝小麥全部收割完畢，做到了顆粒歸倉、應收盡收，群眾非常滿意。三是認真防火。按照鎮黨委、政府的部署要求，xx村成立了由我任組長、村兩委成員和村民骨干組成的麥收防火領導小組，設立防火指揮部，設置3處防控點，組建了有20人組成的防火小分隊，晝夜24小時值班巡邏，確保萬無一失。麥收期間，我村沒有發生一起火情，保障了三夏生產的順利進行和群眾生命財產安全。四是集中夏種。針對今年旱情嚴重的實際，麥收之后，立即召開村兩委會議，專題研究夏種工作，制定了包括種子選購、播機協調、灌溉澆地等各環節的工作方案，組織兩委成員全力做好夏種工作。截至6月底，xx村800多畝玉米夏種工作全部結束，是全鎮夏種工作進展最快、效果最好的`村，得到了鎮黨委、政府的肯定和群眾的認可。

（六）著眼長遠，發展經濟。建立土地合作社是農村經濟社會發展的大勢所趨，是發展現代農業的必由之路，是解決種地難題的有效手段，是農民增收的根本出路和重要途徑?；谶@種認識，我堅持以維護農民利益、增加農民收入為根本，以農村經濟結構調整為主線，以農村土地資本化為切入點，以土地規模經營為突破口，以土地合作社為載體，以發展高效規模農業為目標，提出了“總支倡導、支部牽頭、黨員帶頭、群眾參與”的土地合作社工作思路，積極探索，勇于實踐，初步形成了“土地變資本，產權變股權，農民當股東，保底加分紅”的農村土地合作社模式，不僅推動了農業結構調整，而且帶動了農村各項工作的開展，取得了階段性成果。一是明確政策界限。按照土地合作社的要求，堅持“三不”政策，即始終堅持不改變土地集體所有性質、不改變土地農業用途、不損害農民土地承包權益的“三不”政策，在堅持穩定承包權同時，實現搞活經營權，把握土地合作社的發展方向，穩定群眾的思想和情緒。二是加強宣傳引導。針對大多數農民對土地股份合作社普遍存在怕煩、怕難、怕失利等思想顧慮而不愿入社的實際狀況，通過外出參觀學習、召開座談會、印制宣傳品、入戶走訪、廣播介紹等多種形式，廣泛宣傳，讓老百姓了解合作社的好處，引導干部群眾正確處理短期利益和長遠利益的關系，增強群眾相互合作、共同發展的意識，提高群眾土地入社的積極性，為土地合作社建設營造良好的輿論氛圍。三是完成注冊登記。通過認真排查、反復考慮，篩選了5名合作社發起人，制定了合作社章程，組建了合作社機構，成立了“滕州市御宿種植專業合作社”，并履行了合作社注冊登記手續，給合作社和農戶的利益加上雙保險，走上了合法經營、受法律保護的的有效種植道路。四是簽訂入社合同。在確認土地的基礎上，合作社與農戶簽訂了入社合同。合作社以農戶入社的土地認定股東股權，并提前兌付了保底金1000元/畝，農戶的利益得到了有效保障，使農戶更放心的入社。目前，已有220戶農民與合作社簽訂了入社合同，占全村農戶的68%；入社土地200余畝，占全村土地的20%；兌付保底金20萬元。五是確定種植項目。為解決種植糧食作物收益低的問題，確立了種植中藥材的發展方向。前不久，赴安徽亳州進行了3天的考察學習，經過商談最后與一家公司簽訂了提供優質種苗、技術指導和產品全部收回的合作合同，確定種植白術100畝、丹參85畝，白術育苗15畝。預計總投資約55—60萬元，預算純收入在70萬元左右。目前，合作社各項工作全面展開，為村長遠發展奠定了基礎。

二、存在問題

（一）組織建設方面。一是制度建設薄弱。村黨支部班子剛剛建立，雖然工作激情熱情很高，但管理制度、議事規則、工作程序還有待于進一步完善。二是黨員隊伍年齡老化。xx村現有黨員19名，年齡結構上老黨員多、青壯年黨員少，文化結構上文盲半文盲多、有知識有發展頭腦的少，性別結構上男黨員多、女黨員特別是年輕有知識的女黨員少，年齡老化的現象非常突出。目前黨員年齡均在38歲以上，最大的85歲。其中38—40歲的1人，僅占5.6%；40—50歲的1人，僅占5.6%；50—60歲的7人，占38.9%；60歲以上的9人，占50%。其中女黨員1人，僅占5.6%。三是發揮作用不夠。多數黨員年齡偏大，精力跟不上，家庭負擔較重，很少參加組織生活會；有的村干部責任意識不強，不能夠積極作為；有的黨員思想意識不正，甚至發揮副作用，群眾不信服，難以適應新形勢下開展村級工作的需要。四是村級后備干部嚴重匱乏。由于經濟條件落后，45歲以下的年輕人很少在家務農，留守在家的大部分是婦女、兒童和老人，造成村級干部后繼無人、斷層脫節現象嚴重。1981年以來的30多年間，該村僅發展1名黨員。五是派系紛爭。派系復雜，相互紛爭，相互詆毀，信訪不斷，工作難度很大。

（二）經濟發展方面。一是集體經濟空白。該村總人口1421人，總戶數350戶，集體經濟上不僅沒有任何項目，沒有任何收入，而且欠債50多萬元，發展的包袱相當沉重。二是個體經濟薄弱。該村以家庭為單位的個體經濟還相當薄弱，全村僅有加工戶2戶、養殖戶5戶、代銷點4個，拖拉機、收割機等生產設備4臺（套）。三是農業結構單一。該村村耕地814畝。主要農作物是小麥、玉米，僅有4戶種植不足5畝的金銀花，經濟作物幾乎為零，農業生產單一，結構調整缺乏主導產業。四是基礎設施滯后。雖然村內道路較好，但進村道路和田間生產道路較差，影響群眾出行和農業生產；雖然有自來水，但由于年久失修，部分群眾還吃不上自來水；雖然耕地都有機井，但由于設施不配套，澆地仍有困難，群眾盼望吃水澆地、改善民生的愿望強烈。五是群眾生活困難。由于收入少、條件差，農民增收緩慢，20xx年實際人均純收入3600元，群眾生活相當困難，而孤寡老人、孤兒、五保戶等特殊人群以及因病因災返貧的家庭生活更加困難。目前，xx村有孤寡老人11人、孤兒3人、五保戶10人，享受低保人數78人，困難家庭8戶，群眾盼望發展增收的愿望強烈。

（三）社會管理方面。該村精神建設、道德建設滯后，輿論導向發生偏差，群眾思想混亂，村風民風較差，干群關系緊張，上訪、告狀的時有發生，矛盾較為復雜，不穩定的隱患和不和諧的因素仍然不少。

三、下步打算

（一）以提高干部發展能力為重點，加強農村基層組織建設。從健全完善基層社會管理體制機制入手，堅持黨的領導、群眾自治和依法辦事三者的有機統一，努力加強以黨支部為核心的村級組織建設，把握民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督各環節，做到有章可循，有法可依，切實抓好黨員的教育管理、入黨積極分子的培養和村級后備干部隊伍建設，實現村級制度的規范化和制度化，促進農村民主政治和基層組織建設，增強村干部帶領群眾發展致富的能力和水平。

（二）以完善水利灌溉為重點，加強基礎設施建設。健全水利灌溉管網，完善農村社會化服務體系，推進農村信息化，培養農村實用人才，加強農業農村基礎設施建設，為農村發展奠定扎實基礎。

（三）以創辦土地合作社為突破口，加強經濟建設。一是以調整農業結構為手段，努力促進農民增收。加強宣傳引導，組織外出參觀學習，開闊視野，啟發思路，積極推進農業結構調整，種植經濟作物，幫助農民增收。二是以扶持壯大養殖專業戶為重點，積極發展個體經濟。堅持因勢利導，積極協調有關部門，加大場地、資金、信息、技術等方面的扶持力度，努力擴大養殖規模，提高科技含量，增加農民收入。三是以創辦土地合作社為突破口，推進土地流轉和規模經營。樹立規模經營、產業發展的理念，強化宣傳引導，落實資金投入，加強過程控制，規范公司治理，建立經營管理激勵機制和風險規避機制，健全利益分配機制，進一步抓好土地合作社建設，推進土地流轉、規模經營，幫助村集體和廣大群眾增收致富。

（四）以轉變群眾發展觀念為重點，加強文化建設。加強農村精神文明建設，用社會主義榮辱觀引領農村社會風尚。深入實施農村電影放映、綜合文化站和農民書屋工程，建設農村基層服務點。積極開展市場經濟知識宣傳，努力提高農民群眾市場觀念和發展意識。積極開展健康向上的農村群眾文化活動，大力發展農村業余文化隊伍。實施農民體育健身工程，廣泛開展適應農村特色的健身活動，努力提高農民群眾身體素質和健康水平。

（五）以宅基地整合置換為突破口，加強社會建設。搞好宅基地整合置換，扎實推進新農村建設；實施村莊環境綜合治理，加快建立適合農村實際的村容衛生管理制度，改變農村環境臟、亂、差狀況；落實農村義務教育“兩免一補”政策，提高農村義務教育水平；進一步鞏固完善新型農村合作醫療制度，增強農村醫療服務能力；加強農村計劃生育工作，穩定農村低生育水平；加快推進農村最低生活保障制度，完善農村社會保障體系，提高群眾生活質量和水平。

? 領導上半年述職報告 ?

我叫XX，XX縣人武部軍事參謀，20xx年10月下派到XX鎮XX村人第一書記，20xx年6月10日轉任幫扶工作隊隊長，從事扶貧工作。本人在XX鎮鎮黨委、政府的領導下，在XX村雙委會成員的支持下，心系貧困群眾，用心幫扶貧困群眾，把黨的溫暖送到貧困群眾心上。

一、提高認識深刻體會

作為一名下派扶貧干部，我倍感責任重大，更加認識到扶貧尤其是精準扶貧工作非常重要、意義非常大;它是建設中國特色社會主義偉大事業的一項歷史任務，是每一個共產黨人的天職和義不容辭的責任;只有認真貫徹黨中央、國務院關于打贏脫貧攻堅戰的決策部署，落實精準扶貧、精準脫貧基本方略，加大教育扶貧、健康扶貧力度，提高貧困地區群眾文化水平和身體素質，才能打贏這場扶貧攻堅戰。

在精準扶貧工作中，我深刻體會到要打贏脫貧攻堅戰，必須做到以下幾點：一是精準識別是前提。積極配合XX村雙委會在公正、公開、公平的原則下，按時按質全面精準完成貧困對象識別確認和建檔立卡工作，并實行動態管理。二是精準幫扶是基礎。在精準識別扶貧對象的前提下，就要真正走進農戶家中，進一步了解貧困農戶致貧的原因是什么，是自然條件太惡劣，還是發展產業條件不夠?是缺生產技術，還是勞動力不足?只有摸清了每家每戶的貧困情況，找準了各家各戶的貧困根源，確定好貧困戶的貧困類型，才好因戶施策，確定具體的.幫扶責任人和幫扶措施，做到幫扶精準。三是精準管理是保證。精準管理是一種意識，一種觀念，一種態度，更是一種保證。要做好扶貧資源的精準管理，首先要確保扶貧資源真正用在貧困農戶身上、真正用在貧困地區，不跑冒滴漏。四是精準扶貧是根本。要落實精準扶貧，僅僅靠幫扶，靠輸血，還是遠遠不夠的。我們要通過進一步加強水、電、交通等基礎設施建設，從根本上改善群眾生產生活.條件;通過進一步加大對教育培訓的投入力度，發展好下一代教育。只有不斷增強貧困地區、貧困人群的造血能力，才能夠從根本上幫助貧困地區發展，讓貧困不再滋生，將精確扶貧進行到底。

二、端正態度踏實工作

一是加強自身學習，切實提高扶貧工作本領。為了把此項工作干好，不負黨的重托和群眾厚望。認真學習黨的理論知識、國家移民方針政策和十八大精神，學習農村各種養殖業等實用技術，努力提高為人民服務的本領。在進村入戶開展民意、召開村組和黨員坐談會等活動期間，及時將所學到的黨的理論知識、養殖業實用技術和國家有關移民方針政策向當地群眾進行宣傳、講解，引導他們轉變思想觀念，積極探索，因地制宜，選擇符合自身發展的增收路子。鼓勵他們發揚自力更生，艱苦奮斗的創業精神，消除等、靠、要被動思想，積極主動走致富增收路。通過不斷宣傳、講解，增強當地群眾致富奔小康的信心，增強了基層黨組織的凝聚力和戰斗，同時也及時為當地群眾答疑解惑，消除了各種矛盾隱患，為構建和諧穩定的社會環境奠定了堅實的基礎。

二是認真搞好調查研究，積極探索助民增收路子。選擇什么樣的扶持項目能讓當地群眾盡快地富裕起來，并得到實惠，是我們剛剛下來開展幫扶工作的每位工作隊員面臨和思考的問題。為了摸清幫扶點的村情、戶情，本人與其他同事、村干部一道進村入戶開展村情、戶情調查，全面摸清和掌握了幫扶點的基本情況。從調查走訪的情況來看，當地群眾對實施人畜飲水工程、種養殖業等項目比較積極，且要求迫切。針對這一情況，使工作明確了幫扶目標，確定了要求盡快啟動實施的幫扶項目。

三是積極抓好所包村的組織建設。堅持“圍繞經濟抓黨建，抓好黨建促經濟”的指導思想，堅持以鞏固和發展農村先進性教育活動成果、加強農村基層組織建設為己任，積極開展農村基層組織建設，不斷增強農村基層組織的創造力、凝聚力和戰斗力。使村支部成為脫貧攻堅的堅強組織、每名黨員成為脫貧致富的排頭兵。

四是真心實意幫助貧困戶脫貧致富，在所幫扶的張鳳娥脫貧工作中，針對張鳳娥智障，缺勞力原因致貧，和村雙委會、駐村工作隊、包村干部多次探討、研究，決定由熊光聰代管發展豬苓種植產業。為孩子購買學習用品，為孩子補課，聯系學校為孩子減免學費，定期為張鳳娥打掃衛生，義務勞動。

三、積極努力成效明顯

一是精準識別得到堅強，通過九種情況鑒定、數據清洗，使XX村精準識別做到了戶有卡、村有冊，程序合法、檔案齊全，為我鎮精準扶貧工作有序開展打下了堅實的基礎。

二是扶貧進展順利，在黨委政府的領導下，本人和其他人員的共同努力下，XX村扶貧工作開展有聲有色，道路得到了硬化，水、電入戶率100%，環境衛生顯著改善，貧困人口收入明顯提高，醫療保險、義務教育等全覆蓋。

三是扶貧工作良好，通過對各戶貧困戶一對一幫扶，對村進行基礎設施建設，貧困戶中蜂養殖、中藥材種植等產業幫扶，有效引導了貧困群眾發展產業，增加了收入和脫貧的信心。

總之、這些成績離不開鎮黨委政府的正確領導和大力支持，但是，這和上級要求還有一定距離，以后我會更加努力，為打贏脫貧攻堅戰貢獻自己一份力量。

? 領導上半年述職報告 ?

按照市局干部年終考核的要求，對個人在20__年的工作、學習、廉潔自律情況做匯報，請評議。

按照縣局領導班子成員工作分工，我分管工程建設與管理、防汛、科技與經營創收工作。一年來，在市縣局班子正確領導和群眾大力支持下，認真執行上級工作指示精神，樹立創新和爭創一流業績的思想，協調和組織有關單位部門人員，圍繞市縣局任務目標的完成，勤奮工作，按時以較高質量完成了目標任務。在學習上，繁忙工作面前不放松，并且學習與實踐相聯系、學以致用，通過學習，陶冶了情操，開闊了思路，增長了知識，增強了駕馭工作的能力。黨風廉正方面，率先垂范，事事處處以大局為重、以群眾利益為重，不謀私利，不計較個人利益得失，同時把分管部門和分管工作帶出了廉潔、高效、勤儉辦事的風尚。工作作風上，個人求真務實，注重調查研究，反對弄虛作假，工作重落實、重實效，敢講真話，扎實推動了各項工作的開展，個人求真但不僵化，善于總結經驗教訓，虛心聽取不同意見，避免了工作中的失誤。

一、全年工作任務完成情況

1、順利完成調水調沙生產運行，平穩度過汛期及時組織開展了汛前工程普查和河勢查勘，掌握了工程存在的問題;為了爭取投資，提高工程抗洪強度，安排編報了應急度汛項目計劃;為了有秩序的開展調水調沙和抗洪搶險，主持修訂了防洪預案和調水調沙生產運行方案，出臺了大洪水期間機關人員安排方案;對防洪預案和防汛責任通過新聞媒體和公示牌進行公示，強化了社會監督，增強了防汛責任人的責任意識;調整充實人員，加強了巡壩查險和值班聯絡，幾次上級抽查未發現脫崗和情況不熟的現象。

2、防洪工程建設前期準備工作縝密，為順利實施打下了基礎作為二期標準化堤防建設的組成部分，__黃河標準化堤防建設項目20__年已立項，20__年進入施工設計和施工招標階段，我局承擔了為施工設計提供基礎資料的任務，基礎資料是否準確、是否符合社會現實，關系到項目能否順利實施。一年來，我指導工管科、管理段，以真實、嚴謹、科學的態度，對工程基礎資料和遷占賠償范圍內情況進行了認真細致的調查，提供了真實完整的資料，對初步設計提出了合理的修改意見，最大化保護了縣局利益，為順利施工做出了貢獻。年底前已完成施工招標，12月20日省政府舉行開工儀式，預示著二期標準化堤防建設前期準備工作已圓滿完成，決戰馬上開始。

3、順利完成水管體制改革，理順運行機制保證了工程管理工作的正常開展，工程管理水平又有新的提高我局水管體制改革今年全面推開，于六月底順利結束，實現了政事企徹底分開和人力資源的合理配置，促進了治黃事業的發展。在縣局黨組集體領導下，改革前期我組織工務科貫徹上級水管體制改革精神，完成了改革方案的擬訂;改革過程中，發揮班子領導成員的骨干作用，立足全局，耐心做好職工的思想發動和疑惑解釋工作，確保了改革的平穩進行，促進了人員的合理有序流動;改革后進入新體制運行階段，我主動協調，在市局范圍最早最快為供水、養護人員落實解決了辦公、生產、生活所需房屋、水電、通信等問題，及時劃撥資產，使其安居樂業。組織有關部門深入探討新體制下的工程管理運行機制問題，在探索中前進，經常下一線督促協調，抓責任落實強化工程巡查和運行觀測，規范合同管理推動日常維修養護工作開展，強化監督職能保證維修養護質量，重視工程管理規劃提升工程管理檔次，促進了工程維修養護的正常開展。面對維修養護經費到位較晚造成的經費結算困難，我反復斟酌，多次召集有關部門人員研討、協調，保證了經費及時結算，合規使用。一年來，工程管理工作作為大事始終抓在手上，實現了改革、管理兩不誤，實現了市局領導提出的“工程管理上水平，養護經費使用符合規定”新體制運行要求，年終達到了預期目標，梯子壩險工被市局唯一推薦黃委示范工程并得到黃委驗收組好評，張橋控導、碼頭段堤防被推薦為省局示范工程，整體工程管理在黃委觀摩和省市局檢查中也得到了好評。

4、經濟工作向好的方向發展在分管經濟工作中，堅定貫徹市縣局經濟發展思路，發揮領頭人的作用，用心籌劃、積極組織、重在落實，推動了經濟工作不斷向好的方向發展。

第一產業淤背區土地開發利用，認真落實“十一五”規劃，不斷調整種植結構，出臺政策調動職工種植管理積極性，爭取效益的提高。20__年，回收群眾租種土地471畝，清除生長差、管理不落實的桃園247畝，移植補栽銀杏3565株，國槐移栽育苗50畝11507株，新植黑楊適生林640。5畝，其中419畝全部由職工投資種植承包管理，首次打破了全部國有集體管理的模式。通過調整，淘汰一部分生長差、難管理、效益低的品種，把失管的銀杏國槐等管起來，特別是新植黑楊適生林采取職工投資承包管理措施后，植樹標準大大提高，植后管理大大加強，當年植樹當年成林，不僅有較好的經濟效益，也為綠化工程做出了貢獻。

第二產業主要是__工程公司，水管體制改革后，面對更加嚴峻的經費來源緊張形勢，縣局黨組審時度事，明確提出“水管體制改革完成后，經營創收不能停止，而應加強”的決策，澄清了__工程公司是否繼續存在的模糊認識，調整充實了人員，對公司進行了財產清查，制定了公司項目部財務收支管理辦法，管理得到加強，20__年完成產值609萬元，資金到帳率和利潤是近幾年最好的一年。

第三產業主要是__水庫供水項目，該項目經營管理是自項目建設以來最艱苦復雜的一年，合作方先是爭奪股權和生產經營權，后是不記帳、不配合，設置生產經營障礙，排擠我方人員，再者通過縣委縣府施壓，最后拉第三者參股。面對復雜的斗爭局面，縣局黨組一班人，團結一心，殫精竭慮預籌對策，頂住巨大壓力，堅持公司章程，維護公司和股民利益，逐步取得斗爭的主動，同時公司在我方為主要負責人的經營管理下，日供水量由年初的4萬噸增加到11萬噸，實現了供水安全、財務安全，充分展現了黃河人的人格魅力和經營管理能力。在這場沒有硝煙的斗爭中，個人盡己所能，積極思考問題，發表意見，對整體決策發揮了較大作用。一年來，完成經營總產值3208萬元，超額完成年度目標任務。

除完成以上主要工作外，還完成了20__年以來工程項目清理結算、迎接黃委審計工作和部分財務管理和黨務建設工作。

二、加強學習，提高自身修養和駕馭工作能力

20__年面對水管體制改革、二期標準化堤防建設前期工作和供水公司的分爭變化，遇到了以前從沒遇到的新問題，這些問題既有工作策略和方式方法問題，又有政策規定問題，也有專業技術問題，解決這些問題僅靠自身經驗已無能為力，可以借助外腦，但我更相信自己，那就不斷的學習，帶著問題學，學習與工作實踐相結合，用學習來解決問題。一年來，我積極參加上級舉辦的各種培訓講座，多次組織局內專題研討，數次請進來走出去向專家學者請教，抽時間專心自學研讀。學習領導人的著作講話，學習法律規章，學習相關文件，讀文學著作。通過學習領導人著作講話，出思想、有思路、會方法;學習法律規章相關文件，增知識、知規矩;讀文學作品，陶冶情操、調節情緒。一切問題通過學習迎刃而解。

三、廉潔自律

在廉潔自律方面，能夠認真執行廉潔從政有關規定，提倡節儉辦事，工作不講條件，接待不講排場，不計較個人利益得失，慎重結交社會人員，從不插手干預企業的自主經營，自覺接受班子成員和群眾監督，重大問題決策堅持向班子匯報集體決定。

四、存在主要問題

主要有兩方面：一是思想不夠解放，工作不夠大膽潑辣，工作部署多檢查少;二是有些工作完成不夠理想，科技創新出題多抓的少成果少，工程管理規劃太粗缺乏指導性、標準提升不夠，淤背區開發種植仍較粗放，大部分土地管理責任不落實，缺乏穩定高效項目，金河工程公司管理缺乏激勵與約束機制，成本控制還沒有有效手段。

20__年我將發揚優點克服不足，把工作、學習和廉潔做的更好，不辜負領導和群眾的信任。

我的匯報完了，謝謝大家!

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各位領導，員工同志們：

20__年，在公司的正確領導下，在公司各部門的支持幫助下，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成工作任務，取得了一定的成績。下面，根據公司領導的安排和要求，就自己20__年的工作情況向領導和員工同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、加強學習，提高思想覺悟和業務技能

20__年，我認真學習公司的工作精神、制度規定與工作紀律，提高自己的思想覺悟，在思想上、工作上、行動上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項工作的首位，時刻維護公司的利益。我認真學習旅游業務知識，提高自己的業務技能，為帶領市場部全體員工做好市場開發工作，打下堅實的基礎。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，樹立全心全意服務思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把市場開發工作做完做好，力爭工作的完美與高效，努力獲得公司領導和廣大客戶的滿意。

二、盡心盡職，力爭完成市場開發工作任務

我負責市場開發工作，20__年中，我按照公司的工作精神和工作部署，認真努力做好市場開發工作，在20__年經濟環境整體不好的情況下，仍然取得了一定成績。

1、20__年經濟環境情況。由于受國際、國內經濟持續疲軟的影響，珠三角地區的經濟也明顯下滑，很多企業開工不景氣，經營遇到很大困難。團隊游經費一般由單位承擔，由于20__年企業經濟困難，減少或取消出游計劃，使得我們園區團隊游同比下降。散客游經費一般由個人自己承擔，不受單位經濟好壞的影響，單位不搞團隊游，散客就自己出來游玩，一般以家庭組團出游，因而我們園區20__年散客人數有所上升。

2、部門內部管理情況。針對20__年經濟環境整體不好的情況，我按照公司的工作要求，振奮工作精神，樹立工作信心，優化部門內部管理，力爭為公司爭取更多的客源，著重抓好四方面工作：一是加強組織與流程建設，做到人員精干、工作高效、構架完善、責任明晰、功能到位，建立健全相對應的流程、制度、標準，使組織與流程能夠適應市場開發的需要。二是加強人才培養，通過會議、座談等方式學習各類業務知識，使員工懂得旅游知識，掌握海洋世界的業務情況，能夠迅速正確回答客戶的詢問，讓客戶放心來我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數;使員工改進服務態度，熱情接待客戶，營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛，促進我們海洋世界門票收入增加;三是提高團隊凝聚力，增進團隊協作，使每一個團隊成員團結一致、齊心協力、攻堅克難，致力于業務發展，為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區旅行社的合作，做到多交流、多溝通，定期和不定期拜訪，加深友誼和感情，鞏固和深化業務合作關系，使東莞、惠州等各片區旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。

3、敬業工作，充分履行自身工作職能。我從事市場開發工作，深知自己崗位重要，責任重大，做到兢兢業業工作，認真擬定好銷售策略，努力使園區門票收入增長;監督各區域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況，結合內外市場狀況，引導和控制市場銷售工作的方向和進度，確保各區域能夠完成年度銷售目標;我還協助市場總監做好品牌營銷，協調和管理本部門制訂公司品牌管理與發展策略，提升景區品牌價值，維護公司品牌，為公司進一步發展業務打下良好基礎。

我的述職報告完了，謝謝大家!

? 領導上半年述職報告 ?

尊敬的各位領導，各位代表、各位委員：

你們好!

根據區委安排，我代表區供銷社班子就20__年的工作和班子建設情況進行述職，敬請評議。

一、20__年工作回顧

20__年，在區委區政府的正確領導下，在市社的精心指導下，在班子成員的共同努力下，我社在各項工作中取得了較好的成績：企業改制工作圓滿完成;服務三農的“五大網絡”建設全面推進;中心工作成效顯著;維穩綜治取得新成效。

(一)、認清形勢，明晰思路，突出中心，服務大局

20__年，在區委區政府的正確領導下，我們對尚未改制的6家企業，99名職工進行了改制，使區供銷社的企業改制工作全面完成。企業改制后，區供銷社呈現出兩個新情況：一是供銷社成了一無基礎(基層供銷社)二無企業(服務平臺)的空殼經濟合作組織;二是隨著農資、農藥、煙花爆竹等專營產品經營權的逐步放開，供銷社沒有專營專銷特權。針對這些新問題，我們及時調整思路、改變策略。我們的工作思路是：以服務“三農”為宗旨，建網搭臺，夯實基礎。方法是：一是采取間接的服務手段，利用“五大網絡”這一服務平臺來服務“三農”。二是采取直接的服務手段，利用政府的優惠政策和我們的耐心服務，為下崗失業人員辦實事，做好事。

(二)、建網搭臺，服務“三農”。

我們雖然沒有實力組建獨資的經營企業，可我們采取了開放辦社，強強聯合，優勢互補的措施，聯合龍頭企業，共同打造了農資連鎖經營服務網絡等“五大網絡”建設，先后發展了3家專業合作社，農資連鎖經營企業6家、直營店32個、加盟店9個;日用消費品已建有鄉級超市3個、村級農家店15個、煙花爆竹零售網點57個;再生資源回收利用網絡已建有2個龍頭企業、15個回收網點。

(三)、以人為本，搞好服務，維護穩定

在服務下崗職工方面，因為供銷社沒有資金，只能用我們的耐心和政府的優惠政策，為他們辦些力所能及的實事、好事，解決一些實際問題。如：童家供銷社的下崗職工毛金泉，被確診尿毒癥以來，我們就主動為其辦理醫療保險、申領民政的大病救助，還多次到醫院看望他，在物質上、精神給予幫助;原上饒二建土地帶人職工要求提前退休，去年在區委區政府領導的關心下，使這一多年懸而未決的老大難問題得到妥善解決，并于他們簽訂停訪息訴協議書。

20__年，我們先后為99名改制職工辦理了養老保險，為全系統331名職工辦理了醫療保險，為20名已退休職工核算并退回其個人已交養老保險。通過我們的熱心服務，為下崗職工解除了后顧之憂，取得他們的信任和配合，實現了一年來無一人進京上訪，確保了一方平安。

(四)、以中心工作為已任，積極參與，扎實工作，圓滿完成

各項任務 我們對聯建共創、支持重點工程建設、招商引資、衛生清潔工程等各項中心工作都非常重視。每項工作我們都分別作了精心研究部署，明確了分工，落實到人。成立了招商引資小組，實現了招商引資零突破，20__年我社引進一家物流企業，有望在今年產生較大稅收。在月湖新城建設中，供銷社領導重視，積極跟進，主動配合，為加快月湖新城的建設盡了自己的一份力量。20__年底，我社主要領導在接到區領導交辦的梅園詹家段感新和江冬桂兩戶釘子戶的拆遷任務后，采取交心感化、尋找突破、迂回工作等各種辦法，在較短的時間內做通了他們的工作，使梅園詹家拆遷工作按時間節點順利進行。

二、二0__年工作安排

一年來，我們雖然做了一些工作，取得一定成效，但與上級的要求還有一定差距，工作中依然存在不少問題和不足。主要表現在：“五大網絡”建設資金匱乏;基層社建設還很薄弱;維穩控訪壓力較大等問題。為此我們將主要抓好以下工作：

(一)加快“五大網絡”建設，搞好項目申報，爭取資金扶持。

樹立“網絡為主”“項目為王”的思想，著力打造農資，日用消費品，農副產品購銷，再生資源回收利用、煙花爆竹等五大網絡，整合各個網絡的資源和優勢，搞好市場調研，選準好優勢發展項目，組織專門力量做好項目論證、編制、申報和實施工作，爭取上級的資金支持。做好中心社的申報工作以及農民專業合作社的申報工作。力爭童家供銷社和榮冠葡萄種植專業合作社兩個項目得到省供銷社的資金扶持。積極做好農資供應工作，確保市場穩定。

(二)全力做好中心工作，為月湖經濟發展獻計出力

我社有兩名干部被抽調到月湖區專業招商小分隊，負責物流產業的招商。我們將根據物流產業的特點，結合我區政策優勢，通過加強部門間溝通協作，采取以商招商、重點區域出擊等手段，爭取在汽車貨運、船舶運輸等方面招商有新突破。

(三)積極做好維穩綜治工作。

一是做好信訪接待工作，切實幫助困難職工解決生活中的實際問題，維護職工的思想穩定;

二是積極做好毛金泉、詹曉和等重點防控對象的穩控工作，采取有力措施，確保一方平安;

三是進一步建立、健全和完善安全運營工作制度，落實安全工作責任，確保煙花爆竹等安全生產無事故。

(四)加強機關作風建設。

一是繼續深化機關作風建設，規范行政行為，強化服務意識，提高行政能力。

二是搞好機關干部作風整頓。

三是加強干部隊伍業務和法制等方面的教育，提高干部隊伍整體素質和辦事效率。

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回首20xx年工作，物業財務出納向規范管理合理調配又向前跨了一步，完成了xx物業公司與xxx的財務分賬、物業公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務，使物業公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變，與整個集團財務工作達成一致的高度，邁上了一個新的臺階。具體工作如下：完成重點工作

一、xx物業公司與xxx的財務分賬

從20xx年x月份開始，根據集團財務中心的要求，完成世家軒與物業管理公司的分賬處理工作，開設世家xx賬套，獨立核算，對已輸入xx的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。xx月份，又把該賬套移交給集團會計核算部。

二、物業公司管理臺賬體系的建立

根據xx集團財務中心的統一要求，結合物業公司的實際情況，在以前的會計核算基礎之上，從管理的角度，制定了物業公司的管理臺賬體系（xx物業公司及xxx）。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個集團達成一致，使物業的財務工作真正走上集團的財務工作軌道，真正發揮了財務管理的作用。

三、物業公司財務制度的制定

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在xx集團財務中心的統一指導下，制定了物業公司的財務制度體系。包括《xx物業財務制度》、《xx物業管理臺賬核算辦法》、《xx物業財務付款管理辦法》、《xx物業付款審批權限的規定》、《xx物業財務部部門職責》、《xx集團內部服務結算管理辦法》的制定。規范了整個物業公司的財務運作流程，使物業公司的.財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規定，從根本上進行了一次大的提升。

四、財務管理模式的轉變

物業公司財務管理模式的轉變物業財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規范、理順之后，根據集團財務中心的要求，物業公司財務部與會計核算部進行了工作交接，把會計核算工作并入集團會計核算部，物業公司財務部負責管理臺賬、財務管理工作，從以前基礎的會計核算工作之上，提升到真正的財務管理工作，從公司的利益出發，為公司領導做好財務參謀，提供最準確的財務管理數據。物業財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執行，作出了具體的工作事項互相協調配合，逐步的完善整個財務工作流程，確保物業公司財務工作的規范性、準確性，提高財務工作效率。

五、完成目標工作

配合客服中心完成了下年二期的收樓工作，加強管理費的收繳工作。從x月份開始，共收樓xx戶，收樓費用xx萬；從xx月份開始，重點加強管理費的催繳工作，xx月共追繳了管理費xx萬，收費率比上半年大大的提高。

六、完成科奈財務部門的數據錄入

一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領導，進行催繳工作。

監控xx的財務開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓，并且于x月份開始增設了收銀機，使收銀工作更加規范，大大提高了工作效率。

七、20xx年財務出納工作思路：

1、建立物業公司的成本庫。根據xx物業公司和xxx的實際工作情況編制物業公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業公司的成本經營狀況。為財務分析提供最真實的數據。

2、進一步加強對收費的管理力度，徹底清理欠費情況，把一期的收費率提高到xx%，二期xx%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分，包括水費、有線電視開通費的返還部分，代收業主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。

3、從管理的角度，對xx的經營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經營徹底分開核算，對于一些經營費用也應該合理的分攤，真實的反映xx的經營成果。

4、新的財務制度的實施，財務部要財務部門要監督把關。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程，采購的審批流程，與發展商相關業務的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執行。20xx年雖然任務很重，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣，扎扎實實，發現一個問題解決一個問題。從財務管理著手，逐步把物業公司的財務工作提升到一個新的高度，邁上一個更高的臺階！更好的服務于公司！

一份汗水一份收獲，述職報告物業公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績，但離工作的目標仍有很大的差距。由于物業公司規模的迅速壯大，員工隊伍不斷遞增，傳統的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發展要求。長期以來形成的權責和職責不清使內部工作發生重復、遺漏和相互推諉現象，這直接制約著企業向前邁進的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風的蔓延，向科學化、規范化方向邁進。推行規范化管理，反對內耗，提倡團隊高效協作，把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。充分發揮各部門職能優勢，有效調動全員參與管理的積極性。合理健全監管機制、以強化制度落實為主要目標，始終站在提升服務品質的高度，使物業公司向著高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進，帶出一支精簡、高效的服務團隊。

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本人從事出納工作，我一向本著做好自己的工作，為學校的師生服好務的原則工作著?，F將工作總結如下：

一、財務工作

財務工作是繁冗的，也基本上是一成不變的，唯一變動的是我們會按照上級單位對財務政策的變動隨之變更。

1、收費工作。

每項收費都是牽扯到學生、家長乃至社會的敏感神經。因此，學校領導和我們財務人員都十分重視，都是嚴格按照政策標準收取。如開學收取的高中學費、外籍生學費、住宿費等都是按照發改委下發的收費許可證上的標準收取。其他各項代收性費用按照即時發生即時收取且學生自愿的原則下收取。所以我不敢有絲毫怠慢，各項費用均反復核對后，當天收取當天存入銀行，另外收費后認真核對學籍內的每個學生的交費狀況，如有應交未交的學生，及時通知班主任收取，并按照每個學生的姓名和交納的每項費用開具發票。如果在收費后面核對過程中發現有錯交費的學生，保證無誤后及時清退，做到退費及時。

2、日常財務工作。

20xx年是xx教委執行財政零余額賬戶的第一年，我們在經過培訓后，摸索著做每項工作，隨著工作量的加大，隨著零余額支付的到來，問題、困難也隨之而來。支票開出后，還應按規定開具財政授權支付憑證，并及時送到銀行，保證正常支出。但是在支出過程中，開始有許多收款單位不了解零余額賬戶工作，給我們造成了很多的退款等一系列工作。退款指令務必要及時作出，交到銀行，這樣才能保證額度及時回到到本單位額度中，保證正常支出。之后經過學校領導的.幫忙和支持下工作逐漸趨于順利。此外，還需經常與銀行溝通，經常查看財政網上劃款、撥款狀況。

日常支出工作也同樣需要認真，雖然相同，但是依然就應按照規定執行，仔細審核。拿回來的發票未經校長簽字一律不予支出。費用支出所有收回票據均上網查詢真偽。

財務工作每個月基本程序都是一樣的。工作很多、很瑣碎，每一天都是忙忙碌碌，但是做每一件事情都很努力，嚴格遵守各項規章制度。

二、統計工作

本人還兼任學校的財務和勞資的統計工作，如能源、財務、人員工資等等的一些街道統計科下發的各種定報、年報表格都需要按照規定時間內及時上報，并與街道統計科持續聯系。并且在填報過程中，本著對單位負責的態度，數據準確及時，反饋回來的系統認為有問題的數據，填寫理由得當。按時參加街道每次通知的會議，以保證統計表數據的無誤。

財務工作雖然平凡、默默無聲，但是我對待工作的態度卻從不馬虎，一如既往的嚴格要求自己。謹慎、細心更是財務人員在工作中不可或缺的。有很多工作并不是我一個人能夠獨立完成的，是單位所有相關的老師們的配合和領導的理解下才能完成的，因此我會努力為單位的每一位師生服務。

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一年來，在各級領導的正確指揮下，各項工作有條不紊的開展。認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結如下：

一、加強政治理論和業務知識的學習，不斷提高自身的綜合素質。

保持思想的先進性，提高政治理論修養，加強理論學習，不斷提高業務素質。積極參加單位及上級組織的集體學習及其他活動，結合自身工作崗位，平時積極學習國家各項財經法律法規，各種財務規章制度及條例。

二、具體工作中，根據國家會計及財政政策，嚴格執行各項財經紀律及法規。

工作中服從領導，嚴守紀律，團結互助，文明服務，完成院領導及上級交辦的各項工作任務。

三、嚴格遵守單位的各項規章制度。

堅持做到不遲到、不早退，嚴格要求自己，一切從大局出發，把集體利益放在首位，不計較個人得失，盡心盡職，爭取把工作做到讓大家滿意。

雖然取得了一些成績，但仍有不足之處，在今后的工作中，我一定改正缺點、發揚成績，與時俱進，積極進取。我相信，在嶄新的一年里，在各位領導和同事的.支持，做出更出色的業績，為衛生院的發展做出應有的貢獻。

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值此辭舊迎新之際，我謹代表家和盛世物業管理公司向大家致以新年的問候和美好的祝愿！祝大家新年快樂，萬事如意！

20xx年是本人來家和盛世工作的第一年，對于我來說是銘記深思又倍感振奮的一年。回頭看看，一年走來確實不易，有成功的喜悅也有失敗的無奈，我和同事們一起并肩戰斗，克服了一個又一個困難，使我們的小區慢慢的美起來了，亮起來了，業主們對我們的評價也好起來了?？吹竭@些變化，我和同事們感到高興的同時，也覺得身上的責任也越來越重了。今天，我們對過去的20xx年工作進行認真的剖析，正視不足、彌補差距，不斷地提高自己的能力和素養，以便更好的開展今后的工作。下面，我將自己一年來的工作情況做一匯報，不妥之處請指正。

一、調查研究、掌握實情

20xx年3月20日，這一天我記得很清楚，是我到家和盛世工作的第一天。慶山主任給我說：“看看你能不能把小區變個樣”。從這一刻起，我就暗下決心，一定要做出成績來。為了盡快的摸清小區的情況，盡早的開展工作，我經常早去晚回，隨身帶著筆記本，在小區里查找問題，采取多看、多問、多想的方式，把發現的問題都記在筆記本上。抱著既然要做事，那就要實事辦在點子上，好事辦在關鍵處。為此，只有認真了解實情，掌握第一手資料，才能在接下來的工作中做到有的放矢。其次通過多種渠道了解掌握情況，收集意見建議，與小區業主交朋友，讓業主們說出心里話，與同事們交流，傾聽同事們的心聲和訴求。我深知，一個單位工作做的好壞，選用人才是重點，利用人才是關鍵，人才發揮是主體，做出成績是目的。做到心中有數，才能在今后的工作中不至于手忙腳亂，事與愿違。開展工作的方法和思路才能更具有針對性、目的性，只有這樣才能受到業主們和同事們的擁護和歡迎。

二、對癥下藥、攻堅克難

一是治理“臟”，使小區干凈起來。針對小區衛生環境不好，業主們意見大這一情況。我帶領清潔工從1#樓到19#樓，連續清理了兩遍，尤其是樓根、墻根、外窗臺下邊那些垃圾死角，清除了大量的垃圾、糞便和雜草。同時，對電梯間進行了徹底清洗。經過歷時兩個月的不間斷清理和保潔，使小區逐漸干凈起來了，這次“大掃除”我和清潔工們沒要一分錢補助，事后，為了激勵大家，也為了提高他們今后的工作熱情，正趕上鹿邑逢會，我帶領著全體清潔工去鹿邑游玩了一天。二是治理“亂”，使小區整潔起來。小區中的私搭亂建、車輛亂停放、衣物亂晾曬等現象，嚴重擾亂了小區的正常秩序，是小區治理中的一個難題。表面看,這種在小區中“我素我行”的邏輯是:法不責眾。其實,這是自毀家園的典型表現。針對這一現象，我們對車主進行信息登記，建立臺賬，張貼溫馨提示，在花壇內設警告宣傳牌，加強巡查，及時引導車輛按規定停放，采用軟硬兼施的辦法勸阻或制止私搭亂建和衣物亂晾曬等行為。三是治理“差”，使小區文明起來。對于個別業主亂倒垃圾，從居住樓層往下扔廢棄物，隨地大小便甚至在電梯間里小便、吐痰、仍果皮紙屑，隨意破壞花草樹木等不文明行為，我們積極開展了向不文明行為告別宣傳活動。為了提升業主們的公共文明意識，我們印發了《致小區業主的一封信》、《安全乘坐電梯須知》等宣傳單，呼吁業主愛護我們家園的環境，行動起來，從身邊一點一滴做起，自覺保護環境，讓我們的家園保持“潔、凈、美”，遠離“臟、亂、差”。

三、制定措施、強化考核

一是簽訂目標責任書。好的行為是靠完善的制度來實現。我們分別與保潔員、保安簽訂了目標責任書，進一步規范和明確了雙方的責任和義務，為開展工作提供了保障。這樣不用安排督促了，大家就明白自己該做什么。值得一提的是，10月份我帶領保潔員，對小區樓頂、地面、地下室等衛生進行了徹底清理，1#樓19#樓樓頂清理出的.垃圾有50多袋子，地下室平均清理出來的垃圾多達60多車。保潔員們不講條件，發揚不怕臟、不怕累、連續作戰的工作作風值得表揚。二是明確責任主體。一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃的故事大家都知道。為什么會出現這種情況呢？就是因為責任主體不明確造成的，你靠我我等你，結果誰也不去做。為了避免出現這種情況，從5月份開始，我任命了一個保潔綠化科長、三個保安科長和一個后勤倉庫主任，公示了保潔員、電工、水工、物業部的聯系電話，明確了責任主體，在工作中遇到問題，大家不等不靠了。去年夏季雨水大，地下室滲水、積水達5公分深，雨水參雜著糞便非常的臟，我帶著丁科長二話不說，加班加點抽水排污，事后沒要一分錢補助。負責綠化的同志對花草樹木澆水、施肥、打藥、修剪等工作也做到了及時有序。這里特別要提出表揚的是，保衛科的楊宏科長和王國庭科長，他們在小區巡邏的時候撿到一部價值3000多元的手機和內裝有現金1300多元、銀行卡數張的錢包一個、保險柜鑰匙一串，二人毫不猶豫的及時上報領導，同時積極與失主取得聯系，原物奉還給失主，這種拾金不昧的高尚品德，充分展現了他們對業主的高度負責。三是嚴格執行獎罰。實行了績效工資，每個人每月有50元的績效浮動工資，對工作達到要求的給予發放，工作達不到要求的給予扣除。制定了保安、保潔員獎罰制度，對工作先進人員給予表彰獎勵，對落后人員給予處罰，堅決落實兌現。極大地調動了他們工作的積極性。四是加強督促檢查。每月不定期對保潔員、保安的工作進行23次的檢查，對于檢查中發現的問題及時糾正解決，對于做得好的同志及時給予表揚獎勵。向業主公示了工作人員監督電話，接受業主的監督，對于業主的投訴及時作出回應。每月1號定時召開例會，研究部署工作中出現的問題，工作標準用“三個是否滿意”來衡量即：領導是否滿意、業主是否滿意、自己是否滿意。由于措施得力，自5月份以來，小區未發生一起偷盜案件，受到業主們的一致好評，小區的各項工作可以說是月月上臺階。

四、外樹形象、爭創一流

為了提高保安人員的形象，我們調整了保安隊伍，優化了年齡結構，把那些責任心強、吃苦耐勞的同志充實到保安隊伍中。規范了保安人員的行為，為他們添了合體的工作制服。提高了保安、保潔員、綠化人員和后勤人員的待遇，嚴格執行國家用工標準及法定節假日要求。目前，我們物業公司初步實現了人員穩定、人心穩定、崗位分工明確的良好機制?，F在，基本做到了安全保衛無間隙，衛生保潔全覆蓋。

宏偉的目標，來自于深厚的實力。我們會一如既往的為業主提供高品質、全方位、人性化的物業服務，把我們的家和盛世物業管理公司打造成為鄲城縣一流的物業管理公司，做強做大我們自己的物業品牌，成為鄲城縣物業管理的標兵。

通過我們不懈的努力，我相信在不久的將來，我們家和盛世小區會變成業主們生活的寧靜港灣，宜居的寶地，美麗的家園！

? 領導上半年述職報告 ?

今年是xx物業飛躍發展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，康居花苑物業管理處在公司的領導下，始終貫徹業主至上的原則精神，根據康居花苑的實際情況，在搞好服務的同時理順完善管理工作，初步達到“工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求，使小區物業管理工作逐步走上規范化的軌道，物業管理工作取得了一定成績，受到小區業主的好評，現將今年工作總結如下：

一、日常工作目標管理的完成情況

（1）房屋管理房屋管理是物業管理的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，對于房屋質量問題及時向開發商反映，并及時要求處理。

（2）公共設施、設備的管理為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完善的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作28次，應急維修工作5次，達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

（3）綠化管理為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，安排專業人員，施工及養護工作，針對綠養護過程中出現的問題，及時發出了整改，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。

（4）環境衛生的管理環境衛生方面，我們針對小區環境的實際的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀，生活垃圾日產日清。在銅陵市“雙創”工作第41次考評及第51次考評中康居花苑小區都獲得第一名的好成績。

（5）小區安全防范工作小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。

為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，并安排相關人員到開發區公安分局參加保安

人員培訓考試，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌詢問，遇到壞人壞事大膽管理，使小區安全防范工作情況良好。

二、今年完成的重點工作

（一）物業管理工作

（1）熟悉小區各項設施、設備的運轉情況；

由于該小區是老舊小區，部分資料不全，我們接管康居花苑小區后，為了盡快熟悉小區設備情況，我們管理處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了廣大業主的稱贊與好評。

（2）根據小區實際情況，完成工作預案，提出合理的建議；

在熟悉小區各項情況后，我們針對小區的實際情況，完成了小區各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等。

（3）搞好保安工作；

保安工作是物業管理中的窗口，為了保證小區保安服務質量，制定了詳細的考核辦法，加強保安員的.自身素質與業務技能，業主在小區內有一個良好精神面貌和業務素質的，保安員的工作受到一致好評。

（二）加強管理服務工作，提高服務質量；

（1）樹立小區家園化，人性化管理服務理念。

進駐康居花苑后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務精神；業主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業主進入小區感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，對小區有生活困難的業主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優質服務，除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代收快遞等，使業主有一種“有困難，找物業”的感受，服務工作受到業主良好的贊譽。

（2）搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理的一個重要環節，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。為了搞好相關設施的維修工作，我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成以前物業公司遺留下多年來未完成的維修任務。

我們及時定期對各種設施進行保養、檢查，發現問題及時維修，及時處理。

（3）認真聽取業主意見，及時為住戶排憂解難。

業主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業主間的溝通，耐心為業主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業主車輛停放問題，業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想，以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果

（三）努力提高管理水平，促進物業管理上檔次；

（1）組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高員工業務素質。

管理處員工的綜合素質與物業管理服務的質量、水平是密切相關的。根據這種情況，并結合小區大部分都是新進員工，接觸物業管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓，并定期進行保安業務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，安排人員到相關部門去學習等。

（2）利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式；

我們緊跟社會發展步伐，使用電腦，對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎工作達到一個新起點，為今后的創優工作打下了堅實基礎。

（四）搞好對外協調管理工作；

搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵，為此，我們緊密與集團總公司配合，積極主動和市物業科等主管部門溝通。

三、存在的問題和教訓

雖然，我們在這一年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質不高，服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高；第二，與業主的溝通不夠，了解不足。第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在年工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業務技能與管理水平，把工作做得更好。

在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為使康居花苑早日跨入優秀物業管理小區做貢獻，為xx物業管理公司的發展添磚加瓦！

? 領導上半年述職報告 ?

本人20xx年x月到x物業服務處工作至今已有x年多的時間，x年來，尤其是本人主持x物業服務處日常工作以來，本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神，規范管理，創新服務，加強收費，無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績，現將一年的工作情況總結如下：

一、經營方面

20xx年，x物業服務處以“安全工作為基礎，經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰，在經營方面有了一定的突破，物業費的收繳有了大幅度提高，物業收繳率達到x%，經過初步測算物業服務處實現收入超xx萬元，物業服務處的經營能力逐步提高。全年實現安全生產無事故，員工隊伍穩定，無勞動糾紛情況。

舉措1：認真梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業增加壓力，并取得一定的效果。

舉措2：x物業費的收繳采用的是先服務后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風險。針對這一問題，我認真分析研究決定執行物業費和水電費都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業執行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時降低運行風險。

舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。

舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經統計前期因各種原因安保部員工共有xx多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉，本人率先垂范，帶領安保班組xx名管理人員進行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續xx小時不休息，咬緊牙關堅持x個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩定。

舉措5：定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通，及時解決員工提出的訴求，仔細傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態飽滿，不帶情緒上崗。

二、管理方面

20xx年，我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控，建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系，我們嚴格按年初審核計劃，對現場服務、內部管控進行內審，并于20xx年x月接受xx中心的審核。

舉措1：積極梳理各項管理制度和流程，根據xx實際情況，出臺多項管理制度，并嚴格執行使制度不流于形式、流于表面。

舉措2：強化外拓資金管理，建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節點上都有嚴格管理和監督。

舉措3：加大成本管理力度，節能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經營意識，營造全員關注效益的'氛圍。

舉措4：注重用管理人員的自身素養去影響員工，始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度、勇于奉獻的敬業精神，來對每一個員工產生潛移默化的影響。

三、服務方面

20xx年在服務業主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業提供創新、高效、高附加值的服務。經統計，服務滿意率全部達標與20x1年同期相比出現一定增幅。

舉措1：密切配合管委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好管委會領導關注的xx管理、綠化除草等工作。

舉措2：實行定期溝通回訪制，每周x按時時向管委會書面報告一周運行情況。

舉措3：著重重關注xx企業的經營管理模式，了解他們的服務現狀和特色所在，并將其中特色服務融匯至現有物業服務中來，發揮研發一公司同屬電信行業特征，協助為業主提供便捷的xx、xx等業務。

20xx年，是公司x年滾動發展第x年，我將立足崗位，努力工作，帶領x物業服務處全體員工為打造x物業的品牌做出自己貢獻！

? 領導上半年述職報告 ?

一、20xx年上半年重點工作

（一）召開院二屆五次職工代表大會，積極適應引領新常態

認真總結了20xx年工會工作取得的成績及存在的問題，對20xx年度先進工作單位和個人進行了表彰，并安排部署了20xx年工會工作重點。院二屆五次職工代表大會聽取并審議了《工會工作報告》等四項報告，聽取了6名院領導的述職報告并進行了口頭評議，書面測評了中層以上領導干部，切實做到了保障廣大職工的知情權、參與權、表達權和監督權等各項民主權利的落實。

（二）加強工會組織建設，切實抓好固本強基工程

年初，召開了院工會工作會議，對20xx年各基層分會工作進行回顧，對20xx年度工會工作進行布置和要求。院工會組織工會干部20余人前往313地質隊工會調研、學習、培訓。

（三）突出幫扶救助，努力為職工辦實事、做好事

上半年，院工會組織開展了元旦春節送溫暖活動。共慰問困難職工25名，送去慰問金36000元；春蕾計劃持續開展，272名職工自愿捐款，共募得款項3880元；經職工個人上報，院醫保辦收集整理，院重特大疾病救助委員會審定，20xx年度重特大疾病救助人數23人，該項工作正在實施中。

(四)、努力維護職工權益，構建和諧勞動關系。

上半年，院工會順利完成20xx年度“院務公開”事宜，對全院10個重大事項等在全院范圍內進行公示，保證職工的知情權和監督權。年初，院工會辦走訪調研了3家體檢醫院，召開職代會聯席會及時將調研的詳細情況反饋給職工代表，供職工代表選擇體檢醫院，職代會聯席會最終確定兩家體檢醫院供職工自由選擇。共組織全院649名在職、離退休職工的體檢工作（包括61名職工家屬），目前體檢工作已進入收尾工作。院工會為全院在職職工購買意外傷害互助保障計劃、女職工特殊疾病互助保障431人次。

二、20xx年上半年工作成果

（一）積極選樹、申報各類先進，激發職工工作熱情。

上半年，積極申報汪青松安徽省先進工作者先進材料，汪青松同志獲“安徽省先進工作者”；目前，院工會正積極申報我院“全省職工職業道德建設標兵單位”榮譽稱號。

（二）開展豐富多彩的職工文體活動，活躍職工文化生活。

上半年組織職工開展了“迎新春聯歡會”活動、三八節在合肥、蚌埠兩地開展了踏春活動；五一國際勞動節在全院范圍內開展了“繞陶沖湖健步走（跑）比賽”、“飛鏢”、“投籃”等活動；組織全院在職職工春游活動并向全體職工發放生日蛋糕卡。組織6名職工參加局“迎五一健步走（跑）”比賽，我院女職工李濤獲得本次大賽女子組第三名的好成績。

（三）完成全院職工會員信息數據庫工作。

目前，院工會已完成390名會員的數據采集工作，并對390份數據進行精細登記在冊及匯總工作，按時按質按量完成省總、省地質工會20xx年度的一項重點工作。

（四）大力開展安康杯競賽活動，維護職工生命安全。

一是院工會聯合院安?？浦贫ㄔ敿毜脑?0xx年度“安康杯”競賽活動工作方案，下發通知到各基層分會，要求各基層分會及單位按照方案部署和要求，積極組織參與“安康杯”競賽活動。二是以“安全生產月”為契機，以再創“安康杯”競賽新高度為抓手，訂購“安康杯競賽安全文化宣傳”材料、試卷，在全院范圍內開展學習和考試，在職職工全員參與，發放教材13本、試卷及答題卡344份，實現安全教育“全員、全覆蓋”的良好格局，在全院范圍營造安全、穩定、和諧的工作生活環境。

（五）、各類興趣協會積極開展，豐富職工業余文化生活。

上半年，院屬11個興趣協會活動積極開展，健步走協會、健身操協會、歌詠協會等每周開展協會活動，獲得職工一致好評。

（六）完成省地質工會、院安排的'其他工作及工會日常工作。

三、20xx年下半年工作計劃

（一）工作思路

切實加強基層分會建設，著力加強隊伍建設、提升保障水平，大力推進工會工作法治化建設，努力提高工會工作水平，切實服務好全院職工，提高服務質量和水平，讓工會真正成為職工的“娘家人”。

（二）工作重點

一是是要做好工會組織、宣傳、維權、幫扶、服務、自身建設等工作；

二是要繼續開展好“安康杯”競賽活動。；

三是完成院第三屆工會委員會換屆工作；

四是做好“幸福地勘”、“十有”工會驗收前的準備工作；

五是積極申報省級“汪青松勞模創新工作室”工作；

六是積極申報全省職工技術創新成果評選表彰活動。

（三）工作措施

一是加大工會普法宣傳及法律法規知識學習；

二是深入開展“安康杯”競賽活動，展現我院競賽活動特色，爭創“安康杯”競賽新高度；

三是深入基層、深入職工，做職工群眾信得過的知心人、貼心人和娘家人；

四是深入開展“夏送清涼”、“金秋助學”、“冬送溫暖”活動；

五是健全困難職工檔案，做好困難職工補助慰問、大病救助工作；

六是做好各類調研課題、論文的收集和上報工作。

七是繼續開展職工文體活動及協會活動；

八是做好年度會費的收繳工作；

九是做好年終檢查評比和總結工作。

四、院工會對全院工作的意見和建議

（一）希望院能加強與院工會之間的交流；

（二）健全機制，支持工會合理維權；

（三）希望院大力支持工會實施職工素質工程建設。

? 領導上半年述職報告 ?

我是綠化養護部門的負責人XX，非常榮幸在這里向大家匯報過去半年來我們部門的工作情況。在這半年的時間里，我們團隊緊密圍繞公司“綠色、生態、可持續”的發展理念，致力于打造更加美觀、健康、和諧的綠色環境，現將主要工作成果及心得總結如下：

一、項目概況與目標完成

上半年，我們負責維護了公司園區內外共計20萬平方米的綠化區域，包括草坪、喬木、灌木、花卉等多種植被類型。我們的核心目標是保持綠化景觀的高觀賞性，同時確保植物健康成長，提升園區整體生態環境質量。

二、日常養護管理

灌溉與施肥：根據季節變化和植物生長需求，我們科學調整了灌溉計劃，采用滴灌、噴灌等節水技術，既保證了水分供應，又有效節約了水資源。同時，實施定期施肥，選用有機肥料，促進植物根系發展，增強其抗病蟲害能力。

修剪與整形：對樹木進行了定期修剪，去除枯枝病葉，既美化了樹形，也減少了安全隱患?；ɑ芎凸嗄緞t按照其生長習性進行整形修剪，保持了良好的景觀效果。

病蟲害防治：通過定期巡查，我們及時發現并處理了多起初期病蟲害問題，采取生物防治、物理防治等環保措施，減少了化學農藥的使用，保障了植物健康和園區生態平衡。

三、特色亮點與創新實踐

生態多樣性提升：我們引進了多種本地適生植物，不僅豐富了園區的植物種類，還有效提升了生態系統的多樣性，為小動物提供了棲息地，增強了園區的自然魅力。

智慧綠化管理：引入智慧灌溉系統和遠程監控設備，實現了對綠化區域的智能化管理。通過數據分析，能夠更精確地控制水肥施用，提高了工作效率，降低了運營成本。

四、面臨的挑戰與未來規劃

盡管取得了上述成績，我們也意識到在極端天氣應對、高效資源利用等方面仍存在挑戰。未來，我們將繼續探索更先進的'綠化養護技術和管理方法，比如加大雨水收集利用、推廣綠色屋頂等項目，進一步提升園區綠化水平，為員工和訪客營造更加宜人的工作生活環境。

最后，感謝公司領導的支持和團隊成員的辛勤付出，讓我們攜手共進，為創建更加美麗、綠色的明天而努力。謝謝大家！

? 領導上半年述職報告 ?

時光荏苒，轉眼間半年的綠化養護工作已落下帷幕。在這半年里，我們團隊積極投入，不斷探索，力求為城市的綠化環境貢獻一份力量。以下是我對這半年工作的總結。

一、工作內容概述

在過去的六個月中，我們主要完成了以下工作：一是對公園、街道等公共綠地的日常養護，包括澆水、修剪、除草、施肥等；二是對新栽植的樹木進行特殊養護，確保其成活率；三是針對季節變化，制定了相應的病蟲害防治計劃，并進行了有效實施；四是加強了與社區居民的溝通，聽取他們的意見和建議，不斷完善我們的工作。

二、重點成果

在這半年里，我們取得了以下重點成果：

一是公共綠地的整體綠化效果顯著提升，得到了市民的.廣泛好評；

二是新栽植的樹木成活率達到了95%以上，為城市的綠化增添了新的活力；

三是病蟲害防治工作取得了顯著成效，大部分病蟲害得到了有效控制；

四是與社區居民的溝通更加順暢，他們的滿意度不斷提高。

三、遇到的問題與解決方案

在工作中，我們也遇到了一些問題。

一是部分區域由于地勢原因，澆水難度較大；

二是部分市民對綠化養護工作不夠理解，存在亂丟垃圾、踐踏草坪等行為。

針對這些問題，我們采取了以下解決方案：

一是增加澆水設備，提高澆水效率；

二是加強宣傳教育，提高市民的環保意識；

三是加強與相關部門的合作，共同維護綠化環境。

四、自我評估

回顧這半年的工作，我認為我們團隊在綠化養護方面取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。

一是部分工作還不夠細致，需要進一步提高養護質量；

二是與社區居民的溝通還有待加強，需要更加主動地聽取他們的意見和建議。在今后的工作中，我將更加注重細節，加強與社區居民的溝通，不斷提高我們的工作水平。

五、未來計劃

在未來的工作中，我們將繼續加強綠化養護工作，提高養護質量。同時，我們還將加強與相關部門的合作，共同推動城市的綠化工作。此外，我們還將積極引進新技術、新方法，提高綠化養護的效率和效果。我相信，在大家的共同努力下，我們的城市將會變得更加美麗、宜居。

? 領導上半年述職報告 ?

在過去的半年中，我作為綠化養護團隊的一員，深刻體會到了綠化工作的責任與挑戰。這段時間里，我們團隊共同努力，積極應對各種情況，取得了一系列的工作成果。

一、工作內容概述

負責區域內綠植的澆水、施肥、修剪等日常養護工作。

對病蟲害進行監測與防治，確保綠植健康生長。

定期對綠化區域進行清理，包括落葉、雜草等雜物的處理。

參與綠化改造項目，對老舊綠地進行更新升級。

二、重點成果

成功將區域內的綠植存活率提升至95%以上，綠植長勢良好。

有效控制了病蟲害的擴散，減少了綠植的受損情況。

綠化區域的清潔度大幅提升，得到了居民和游客的一致好評。

完成了三個綠化改造項目，提升了綠化區域的整體美觀度。

三、自我評估

這半年來的工作讓我深刻認識到了綠化養護的重要性與復雜性。在工作中，我始終保持認真負責的態度，努力提升自己的'專業技能和團隊協作能力。但我也意識到自己在某些方面還存在不足，如對綠植養護知識的了解還不夠全面，對病蟲害的識別與防治能力還需加強。

四、未來計劃

在未來的工作中，我將繼續努力學習綠化養護知識，提升自己的專業技能。同時，我也將加強與團隊成員的溝通與協作，共同應對各種挑戰。此外，我還計劃參與更多的綠化改造項目，為提升城市綠化水平貢獻自己的力量。我相信，在團隊的共同努力下，我們一定能夠取得更加優異的工作成果。

? 領導上半年述職報告 ?

部門整體支出績效評價的工作方案、評價指標。成立了績效評價工作領導小組、績效評價工作組，根據《柳州市柳北區人民政府關于全面推進我區預算績效管理的意見》和根據《關于印發柳州市預算績效管理試點工作方案的通知》等有關文件相關規定要求，我校于20xx年完成預算績效管理工作。預算績效管理評價工作主要有：

（1）核實數據。對20xx年度部門整體支出數據的準確性、真實性進行核實，將20xx年度和20xx年度部門整體支出情況進行比較分析。

（2）查閱資料。查閱20xx年度預算安排、資金管理、經費支出、資產管理等相關文件資料和財務憑證。

（3）實地查看?，F場查看實物資產等。

（4）發放調查問卷。對部門履行職責情況的公眾滿意度進行調查。

（5）歸納匯總。對提供的材料及自評報告，結合現場評價情況進行綜合分析、歸納匯總。

（6）形成績效評價報告。根據《部門整體支出績效評價指標》規定的`內容，經評價組綜合評價，我校20xx年度整體支出績效評為98分。

從部門整體支出績效評價結果來看，單位預算編制科學，民主理財、公開理財氛圍濃厚，重大財務事項經由集體研究決策，財務制度健全。達到項目申請時設定的各項績效目標。

? 領導上半年述職報告 ?

為貫徹中央、省、市有關文件精神，積極推進預算績效管理工作，不斷提高預算績效管理工作的質量和水平，提高財政資金使用效益，預算績效管理工作取得較好成效。下面，結合要求，匯報有關工作。

一、前期工作的情況

（一）加強管理制度建設

把制度建設作為開展績效管理的關鍵環節，制定了《深化預算績效管理，加快建立‘花錢必問效、無效必問責’機制實施方案》，印發《濰坊市市級預算績效目標管理暫行辦法》和《濰坊市市級預算績效評價信息公開辦法（試行）》，轉發了省財政廳《山東省縣級財政支出管理績效綜合評價方案》和《山東省財政廳山東省省級財政項目支出績效目標管理辦法（試行）》，牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念，進一步增強支出責任和效率意識，全面加強預算管理，優化資源配置，提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平，提升政府執行力和公信力。

（二）全面實施預算項目績效目標管理

一是加強預算編制績效管理。一方面，強化項目績效目標。每年對單位申報的預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障，所有項目必須有明細的資金測算，對無具體內容、無明細支出測算的，或支出測算不夠細化的項目，一律不予安排。其中，對50萬元以上的預算項目，全部制定績效目標，由預算單位在申請項目時提報詳細績效信息，包括立項依據、項目內容和目標、實施周期、投入總額、已投入金額、本年度預算目標和金額等，作為項目審核的依據。另一方面，推進項目支出標準體系建設。對可量化支出的項目，核定統一支出標準，推進預算編制的精細化，突出其基礎支撐作用，擴大“因素法”編審范圍，對發展性項目實行一年一梳理、一年一論證審批。財政部門批復下達預算時，通過規范格式同步下達績效目標，明確部門單位是預算執行主體，負責實現項目績效目標。

二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時，通過規范格式同步下達績效目標，明確部門單位是預算執行主體，負責實現項目績效目標。對未能如期實現績效目標或績效評價結果較差的，在每年底通過清理結轉結余資金收回部分項目資金，或在編制下年度預算時適當調減項目資金額度。

（三）積極推進項目績效評價

在加強預算編制環節的基礎上，加強預算執行監管和執行結果評價，將財政監督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環節。一方面，對預算執行結果開展監督審查。每個預算年度結束后，由財政監督局牽頭，各支出管理科室參加，結合部門單位決算工作，集中時間開展一次預算執行情況監督審查活動。主要內容是對照年初預算確定的`項目績效信息，重點審查資金是否符合規定支出范圍；預算執行進度是否及時、合理；部門單位是否完成年初確定的預算績效目標等。另一方面，加強財政支出績效評價。在普遍開展單位自我評價基礎上，選擇一些社會關注度高、涉及面廣、金額較大的項目開展再評價，并逐步擴大再評價范圍和數量。財政支出績效評價、再評價結果反饋預算科和相關支出管理科室，促進加強支出管理和下年度預算編審工作。

預算績效管理工作具有政策性強、專業性強、涉及面廣、操作難度大等特點，去年，按照財政部、省財政廳“先易后難、由點及面、穩步推進”的原則，選取20項社會關注度較高、涉及民生和產業發展的項目或專項資金進行績效自評價，并對單位自評情況進行復評；選取20xx年新農合、400所學校標準化建設、社會養老服務信息化建設、兒童福利院建設、市政道路養護等項目資金，采取先自評后績效再評價的辦法進行績效考核，資金額度達20.48億元。聯合市衛生局，對全市部分基本公共衛生服務機構財政補助資金使用情況及服務情況進行績效評價；聯合市民政局，對社會養老服務體系建設省級專項資金進行績效評價。

今年，我們選取29個項目進行評價，其中22項由單位進行自評，7項組織中介機構進行評價。從近幾年情況看，通過組織專家組進行評價的方式效果還是比較好的，由財政委托、授權具備一定資質的專業機構作為第三方，由其牽頭組織對資金項目開展績效考核，打出評價分數，形成評價報告，成為編制下年度預算的重要依據，并在行業系統內部進行公告，有力的促進部門單位加強預算績效管理。

二、存在的問題

總的來看，我市預算績效管理工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題需要解決，還有一些不足之處需要完善，其中既有面上普遍存在的，也有實際工作中遇到的個性問題。

一是預算績效管理的范圍有待進一步擴大。一方面，雖然我市績效評價工作已經開展，但評價項目數量和資金數額占市級項目總量和財政支出比重還不高；另一方面，市政府文件雖然對縣市區提出明確工作要求，但縣市區一直沒有實質性進展

二是評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業多，項目之間差異性大，目前雖然中央已經發布共性指標，但真正能體現項目效果的個性指標，由于設置難度較大，還不能滿足目前工作開展需要。

三是人員素質有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短，加上缺乏系統的培訓，無論是財政部門內部人員還是聘請的社會中介機構人員，對預算績效管理認識不到位、理解不充分，對預算績效管理業務不了解、不熟悉，對工作重點把握不到位，由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。

三、計劃和建議

（一）逐步擴大績效管理范圍。在績效目標管理方面，對于運轉保障類項目較多的單位，探索實施單位整體支出績效目標管理，施行整體支出評價。在項目績效評價方面，逐步增加評價項目數量和項目支出數額占比。

（二）加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度制定的指標，將符合當前預算績效管理要求和行業管理特點的個性指標匯編成庫；二是組織人員搜集整理先進省市制定出臺的指標，進一步充實完善個性指標庫；三是建立指標更新機制，將以后年度新制定的指標及時納入指標庫，做到隨時更新、完善。

（三）積極運用績效評價結果。建立績效評價結果的反饋與整改、激勵與問責制度，進一步完善績效評價結果的反饋和運用機制，將績效結果向社會逐步公布，進一步增強單位的責任感和緊迫感。將評價結果作為安排以后年度預算的重要依據，將一些績效評價結果不好的項目取消，對執行不力的單位的預算要進行相應削減，切實發揮績效評價工作的應有作用。

（四）加強培訓和指導。采取集中學習、講座、專題會議等方式，加大對財政部門和中介機構參與績效評價的人員培訓力度，進一步統一認識，充實業務知識。

建議

借此機會，提3點建議如下，供參考

一是實施全省聯動評價，建議省里每年選擇部分重點項目，通過市縣自評、省級復評的方式，帶動市縣一級績效評價工作的開展。

二是省里組織專業力量，加強個性指標建設。建議省里梳理以往年度各處室制定的指標體系，供各市參照。

三是加強績效評價結果應用。目前，上級對績效評價結果應用的要求比較籠統，市縣落實難度有困難。建議省里對績效評價結果應用進一步明確，提高操作性，如明確提出若績效結果不合格的，可以按多少比例扣減公用經費。同時，結合專項轉移支付改革，將預算績效管理作為今后資金分配一個因素，對于工作開展較好的市縣，予以適當傾斜。

? 領導上半年述職報告 ?

xx年上半年，預外局在財政局黨委的正確領導下，認真貫徹全市財政工作會議精神，進一步落實“收支兩條線”規定，積極推進部門預算，大力組織各項財政非稅收入,合理調度資金，保證了城市管理工作正常開展和各項城建項目的如期建設，圓滿完成了各項收支任務?，F將工作總結如下：

一、主要指標完成情況

xx年上半年，預算外局共計組織非稅收入182，241萬元，較上年同期93，612萬元增長94%。各項工作目標完成情況是：

籌措城建資金177，800萬元，完成全年目標任務30億元的59.26%。

組織財政非稅收入182，241萬元，完成計劃30億元的60.7%。其中收費中心直接組織收費11億元，完成全年目標任務6億元的183%。

對專項支出跟蹤問效，寫出跟蹤問效報告2篇，占全年目標任務5篇的40%。

二、貫徹市政府經營城市戰略，做好城建資金的組織、籌措和管理工作

充分運用經營城市理念，大力組織城市建設資金。

為了貫徹黨的“十六大”精神，落實省委七屆五次全會通過的全面建設小康社會的規劃綱要，市委、市政府提出了建設大鄭州，努力實現城區面貌一年一小變，三年一大變的目標。為實現這個目標，我們認真履行財政職責，配合有關部門運用經營城市的理念，引入市場競爭機制，管好用好城市資源，將土地資源收購儲備，對所有經營性用地項目全部通過招標、拍賣、掛牌方式出讓土地。 xx年1-6月份，國土專戶收入實現87，801萬元，國土專戶支出70，647萬元，其中土地補償性支出70，275萬元，土地開發性支出372萬元。

用足、用好已有的收費政策，組織好配套費等城建規費的征收和清欠工作。

配套費是用于城建的專項收費，一直以來都在我市城建資金中占有很大比重，為組織好該項收入，堅持由財政先行收費，然后再由規劃部門發放建筑許可證的程序。在收費工作中，我們認真落實市政府關于所有減免必須報市政府常務會議研究決定的辦法，堵塞減免漏洞。在做好日常征收工作的同時，我們還抽調得力人員對往年欠繳的配套費進行催收，其中清欠資金完成1165萬元，以房抵債15萬元。xx年1-6月份，共征收配套費10，929萬元，占計劃18，000萬元的60%，較上年同期增長12%。

加大征管力度，確保環城快速路橋車輛通行費應收不漏。

為了加強環城快速路橋車輛通行費征收工作，我們繼續與公安等部門聯合在全市設立15個征收窗口，在多家媒體發布通告，落實目標責任制，多次召開協調會，督促指導征收工作， xx年1-6月份共組織征收環城快速路橋車輛通行費共計8252萬元。

積極籌措城建資金，確保城建項目資金需要。

根據市政府工作安排，xx年我局負責籌措城建資金30億元，其中用于還本付息12億元，續建項目10億元，會展中心項目8億元。為確保及時、足額完成籌資任務，我們成立籌資領導小組，加強與省內11家銀行、兩家信托公司以及省建設投資總公司等十四家金融機構的業務聯系。1-6月份，完成貸款任務177，800萬元。根據下半年工程安排，扣除能完成的城建資金收入，并考慮非稅收入代收網絡等有利因素，預計下半年至少需要取得新增貸款7-8億元。春節過后受宏觀政策調整的影響，央行銀行準備金上調和部分行業貸款限制進入，我們面臨的籌資任務更為艱巨。下半年我們將重點做好以市屬公司為主體承貸和發行信托計劃為主要方式的城建籌資工作。

加強城建資金支出管理，提高資金使用效益。

我局對分工負責的11個部門預算內、外資金，包括專項城建資金和城市管理經費，一律按照部門預算的編制原則、審批程序和監督辦法進行管理；對于城市建設項目支出，堅持先由市計劃委員會審核項目投資下達投資計劃，市財政按照項目計劃和工程進度撥款，并對工程項目從招標開始實施全過程監督。1-6月份城建資金支出共計完成154，000萬元，完成全年城建資金計劃322，006萬元的47%。其中，一般城建資金累計支出143，831萬元，占計劃指標290，906萬元的49%，專項城建資金累計支出10，169萬元，占計劃指標31，100萬元的32%。財政支持的城市建設項目個，其中包括農業路立交、桐柏路改造、107輔道、文化路、鄭花路綜合整治、垃圾綜合處理場、五龍口污水處理場等城市重點工程。對已經撥付到位的資金，及時跟蹤問效，目前已經寫出跟蹤問效報告2篇。

三、繼續深化“收支兩條線”改革，進一步加強預算外資金管理

繼續完善銀行代收工作。

行政事業性收費和罰沒收入實行銀行代收，是全面落實“收支兩條線”規定的重要舉措，也是我們組織財政非稅收入的主要手段和做好其它各項工作的基礎。今年我們在堅持和完善銀行代收工作中采取的主要措施有：一是根據的要求，進一步明確執收單位、繳款人、代收銀行和財政部門的責任，將責任分解到人，堵塞各種可能的漏洞，有效防范財政風險，使銀行代收工作走向制度化、規范化。二是對區級罰沒收入并入銀行代收網絡管理進行了認真調查研究，并起草了相關實施意見。三是繼續加強對代收網絡的監督，確保了網絡運行的安全和信息的準確無誤。xx年上半年，全市共有728個單位通過網絡發生代收業務40.3萬筆，實現網絡收入16.34億元。

加強非稅收入票據管理，全面實現“以票控費”。

票據管理是財政控制和監管非稅收入的重要手段，是管理非稅收入的源頭工作。我們認真做好與省財政廳、各縣區票據管理的銜接工作，按時匯總、上報票據計劃，及時向省廳領取票據，全面掌握全市票據使用情況，上半年共入庫電子票據2，230箱，出庫1，855箱，入庫現場執收票據246，821本，出庫199，399本。按照省廳對清理回收作廢空白票據的安排，我們僅用6個工作日清理回收電子票據102，636份，現場執收票據 32，397本。嚴格執行驗舊領新、定期核銷的票據管理制度， 加強市本級銀行代收、現場執收已使用票據的復核、核銷、整理、入檔、查檔工作，確保票據的領用數與核銷數一致，電子票據與信息上的內容核對一致，上半年共核銷電子票據312，248份，核銷現場執收票據20，425本，清理監銷已滿保存期的票據存根992，384本。

配合部門預算的全面推行，使預算外資金與預算內資金統籌使用，統一管理。

按照財政部和省財政廳關于推進財政管理制度改革的部署，以及對行政事業性收費、政府性基金、罰沒收入實行“收支脫鉤”的要求，我們嚴格執行部門預算管理制度，將預算內、外資金一并編入部門預算，統籌安排使用。市直各單位的預算外資金和預算內資金一樣，按照部門預算的編制原則、審批程序和監督辦法進行管理。在收入方面，計劃編入部門預算，資金通過銀行代收直接進入財政專戶。在審批程序上，隨部門預算的審批程序審批，在財政監督上，隨部門預算的監督辦法進行監督。在支出管理上，將市直部門在財政內部各支出處室進行了劃分，各支出初室對所分管的市直單位預算內外資金統一管理。以上措施的實施，使預算外資金的管理和預算內資金一樣的規范合理。

做好稽查工作，促進“收支兩條線”規定全面落實。

對非稅收入的日?；楹蛯ｍ棛z查是我們落實“收支兩條線”的重要手段。3月中旬，按照豫財綜18號文件精神，對我市學校收費資金政策落實和管理情況進行了全面自查清理，并將結果上報省廳；4-5月份，對即開型彩票集中銷售的監管做了大量工作，對中獎后的.兌獎人員的身份進行私下核查，并按豫財綜31號文件通知，暫停銷售即開型集中彩票，對即開型大獎的銷售情況進行了全面清理。5月份，從新聞媒體得知，小學附近非法銷售有獎卡片，及時和省里聯系，向市公安局發出，請求公安部門對我市中小學周圍進行清理檢查，保障了我市彩票市場的正常秩序，也為小學生營造了一個良好的學習環境。根據市監察局聯席會議部署，為我市陽光工程提供決策依據，我們還及時整理了全市各部門、各單位收費項目及行政事業單位人員編制情況。

四、做好財政綜合管理工作

做好住房公積金和住房分配貨幣化工作。

根據關于每個設區城市只設立一個住房公積金管理中心的規定，和市政府關于住房公積金管理機構資產移交工作的安排，今年我們重點配合市住房公積金管理中心等部門做好省、行業公積金機構的移交工作。為使全市住房分配貨幣化工作嚴格按政策規定執行，我們對住房補貼資金進行了認真的調查了解， xx年上半年，共審核撥付住房補貼資金1694萬元。

認真做好各種報表匯總上報工作。

預算外局工作綜合性強，省廳要求上報的各種報表繁多，對安排的各種報表匯總任務，我們都認真完成，并及時上報。匯總上報的報表主要有：財政專戶電月報、非稅收入月報、彩票月報、土地收支季報以及各種報表的年報等。

五、存在的主要問題和下半年采取措施

存在的主要問題

1、今年上半年非稅收入完成計劃60%，同比增長94%,但其中7.4億元為土地?？铎o增，占增收總額的86%，形成財力的資金增幅不大。從分類上看，由于行政性收費逐步納入預算，應繳預算收入較上年大幅增加，預算外資金則相應減少。

2、城建資金收入57.589萬元，同比增長11%，完成計劃43%，但收入進度緩慢，特別是城建稅、自來水附加、污水處理費、出租車有償使用費、電費附加、環城快速路橋費均出現不同幅度的收入下降。

3、今年籌措城建資金30億元，目前已完成17.78億元，占計劃59%，但受今年的宏觀經濟政策調整的影響，特別是央行上調準備金，部分行業貸款限制進入，新增貸款依然形勢嚴峻，下半年城建資金的缺口仍需8億元。

準備采取的措施

1、加大征收的組織力度，確保下半年收入任務5.9億元的完成。

2、在目前貸款規模緊縮的形勢下，加強與銀行協作，積極配合原貸款銀行，在保證按期還本付息的基礎上，做好借新還舊工作，確保原貸款規模不減少。

3、繼續與百瑞、中原兩家信托公司合作，爭取多發信托計劃，同時仍以市屬公司為主體申請銀行貸款，努力增加新增貸款規模8億元。

4、積極廣泛聯系，多方了解融資信息，除爭取本地金融機構支持外，加強與外地金融機構和融資中介機構合作，拓寬籌資渠道，緩解資金壓力。

? 領導上半年述職報告 ?

市人大財經辦、預算工委組織預算績效管理全過程跟蹤監督工作組成員一行18人，在市人大常委會委員、財經委副主任委員趙巨鵬的帶領下，在北京高技術創業服務中心召開了預算績效管理全過程跟蹤工作總結會。會議由市人大財經委副主任委員陳婷主持，專題聽取了市科委、市衛生局、市醫管局等試點部門20xx年預算績效管理工作情況的匯報和市財政局市級財政預算績效管理工作的匯報。

市科委鄭煥敏副主任將一年多以來市科委在預算執行、績效目標落實、管理工作、問題和體會及下一步工作等方面進行了詳細介紹，重點將近年市科委在推進科技體制改革、優化整體創新環境方面的做法和成果做了匯報。市衛生局張建樞副巡視員、市醫管局顧晉副局長分別匯報了本單位的預算績效管理試點工作情況。市財政局相關處室負責人匯報了我市近年以來預算績效管理的總體工作情況及下一步主要工作安排。

市人大預算績效管理全過程跟蹤監督工作組對試點部門的工作總體上比較滿意。工作組還現場問詢了績效管理工作的具體做法，并從加強預算編制、提高預算效果等方面提出了寶貴的意見和建議。如有代表建議在具備完善的組織體系基礎上，進一步加強績效管理技術體系的研究，在目標管理和獎懲制度上有所突破；有代表認為試點部門項目微觀績效目標很明確，但微觀目標與部門的宏觀目標、中觀目標的對應關系還有待進一步明晰；針對部分項目執行周期較長績效評價較難實施的問題，有人大代表建議績效評價工作分階段實施，將項目中間階段的績效評價重點放在實施進度上或者暫時不進行年度預算績效評價、待項目執行期滿后再進行績效評價。

市人大財經委副主任委員趙巨鵬做了總結發言：認為我市預算績效管理工作取得了很大的成績，相關部門采取了針對性很強的措施，預算績效管理的.意識有很大的提高，預算實施效果較為顯著；各個部門根據不同業務特點采取了有針對性的管理措施和辦法，保障了試點工作順利開展；市人大代表及相關工作同志高度重視，積極建言獻策，充分發揮了人大的監督和指導作用，促進了我市預算績效管理工作的推進；希望市財政局、市科委、市衛生局、市醫管局等部門要進一步加強對試點工作經驗的總結和凝練，為今后在全市全面推廣打下堅實基礎。

市科委辦公室、法規處、計劃處、條財處、審計處以及市衛生局、市醫管局相關負責同志參加了本次總結會。

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