保安員個人自我鑒定（匯編十篇）_保安員個人自我鑒定

發表時間：2020-12-13

保安員個人自我鑒定（匯編十篇）。

?? 保安員個人自我鑒定

作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶的生命財產和安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下：

1、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。

2、堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

3、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。

4、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。

5、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經，吸取他們的成功經驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析。

自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有松懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

XX年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來XX年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰?！敖癯ㄩ_勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

保安個人年終工作總結4

又是一年的時間過去，xxx小區也又一次換上了冬季的景色。回顧過去的這一年，在物業領導的指點和管理下，我在xxx小區順利的完成了一年來的工作任務。期間，盡管沒有什么大功勞，但我也堅持著為業主服務的心態，積極的做好自己xxx物業保安的工作，為業主的安全和舒適生活保駕護航。

回顧這一年，我在崗位上積極的完成了自身的任務，并堅持在工作中提升自己，讓自己能發揮出更多的貢獻，給xxx小區的業主們帶來更加滿意的服務！如今，一年的時間過去，我在此總結自己這一年來的工作情況。

一、日常的工作情況

在日常的工作時間里，我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中，我會時常檢查小區門口的具體情況，并在工作中堅持做好門衛工作，對于無卡的非業主人員不輕易放行，必須要有業主的通知或信息，并做好進出車輛的登記，不讓非小區車輛隨意進出。

一年來，在我們堅持的努力下，小區并未出現的嚴重的失竊事件。盡管在x月等時間有業主說有物品丟失，但在我們積極的行動下，最終查出是鄰里間的一場誤會。最終，在調解下，不僅解決了業主之間的誤會，我們在工作中嚴謹且迅速的態度也得到了業主的好評。

二、工作中的提升

在工作方面，我在這一年來，一直在盡心盡力的為業主做好服務，為此，在各個方面也得到了很好的提升。在一年的工作中，我經常與來往的業主交談，不僅給業主留下了良好的印象，如果小區有設么消息，我也能盡早的了解到。如在x月x日，x號樓下的路燈出現了故障，業主沒什么時間去報修，卻在無意間和我聊到了這件事。因此，我及時的上報，解決了這一問題。給業主帶來了便利和安全。此外，我們在公司的培訓下也學到了不收的知識。如在x月的消防安全培訓，以及xx月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責任有了更大的信心和更充分的準備。

三、工作反省

說到自己在工作中的不足，最大的問題還是在自我的管理爽，工作中，因為較為枯燥，我總是容易走神。如今想來，自己在思想上還是要多多加強！讓自己能更加圓滿的完成工作任務。

現在，20xx年的工作過去了，我會在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作，讓xxx物業的服務深入到業主的心中！為公司和小區做出自己的一份貢獻！

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作為一名校園保安，我深知自己肩負著保護師生安全、維護校園秩序的重要責任。我時刻保持警覺，積極配合學校管理工作，努力為校園安寧作出貢獻。下面，我將詳細介紹自己的工作內容和態度。

我的工作責任之一是保護校園安全。每天，我巡邏校園各角落，了解校園內外的情況。我時刻保持意識清醒，認真觀察周圍環境，及時發現安全隱患，如漏電、燃氣泄漏等。我會迅速采取應急措施，并在第一時間報告相關部門。我還會定期組織應急演練活動，提高全校師生應對突發事件的能力。

我重視與師生的互動溝通。我時刻以友好、耐心的態度對待每位師生，并主動傾聽他們的意見和建議。我鼓勵師生隨時與我交流，分享他們的疑慮和困擾。我會認真傾聽他們的問題，并盡力給予解答和幫助。我相信，通過積極的互動溝通，我能更好地了解師生所需，并為他們提供更加貼心的服務。

我時刻保持職業素養和道德操守。在日常工作中，我嚴守保密規定，對學校的事務保持高度機密。我時刻保持自身形象，穿戴整齊，舉止端莊，以樹立良好的行為榜樣。我尊重師生的人格尊嚴，嚴禁對任何人進行歧視、侮辱和傷害。我自覺遵守工作紀律，不私自離開崗位，不擅自變更工作職責。我堅守廉潔自律，絕不從事與職務相關的利益交換和不正當行為。

我時刻保持學習進步的意識。我不斷學習安全知識和技能，提升自身的專業素養。我定期參加業務培訓和講座，了解學院安全管理的最新理念和實踐方法。我積極參與與其他保安員的交流和溝通，互相學習進步。同時，我也注重開展自我反思和評估，總結工作經驗，找出不足，改進工作方法和態度。

作為一名校園保安，我深感使命重大，責任重大。我時刻保持警惕，與師生溝通互動，保護校園安全。我時刻保持職業道德和素養，不斷學習進步。通過這樣的努力，我希望能為學校營造一個和諧、安全的環境，為師生們的學習生活提供便利和保障。

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尊敬的單位領導：

非常感謝您日理萬機中抽出時間來審閱我的工作轉正申請報告，我也十分榮幸能夠獲得公司授予的這一次工作提升的機會。

回顧我的工作歷程，今年10月份入職進入保安隊工作以來，我奮斗在保安內保一線。在初期工作的一個月試用期內，在行政主管、同事的關心關懷下，讓我獲得了充分的工作歷練，積累了初期工作經驗。

這期間我的工作主要服務于三方面：

1、工廠內部日常的巡邏看護。

2、保安隊伍內部的日常后勤工作。

3、做好每日保安工作記錄。

我工作一直以來秉承“實事求是、腳踏實地”的態度，對待工作一絲不茍，不放過任何一個工作細節，真正將領導下發的保安任務落到實處。時光荏苒，現如今我已在公司工作一個多月了，回顧往昔，我感觸很多。特此向單位提出工作轉正的申請，希望領導考核我過往工作情況，予以辦理!此致!

總結的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題：“單位名稱” “時限” “總結內容” “文稱”。如標題下文或末有單位署名，標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結。雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題，補充說明單位、時限、內容等。

總結的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內容、文種組成，如《XX市財政局工作總結》、《XX廠20xx年上半年工作總結》。

有的總結標題中不出現單位名稱，如《創先爭優活動總結》、《19教學工作總結》。

有的總結標題只是內容的概括，并不標明“總結”字樣，但一看內容就知道是總結，如《一年來的談判及前途》等。

還有的總結采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心，副標題具體說明文章的內容和文種，如《構建農民進入市場的新機制--運城麥棉產區發展農村經濟的實踐與總結》、《加強醫德修養樹立醫療新風--南方醫院惠僑科精神文明建設的經驗》。

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1、甲方制定公司各項規章制度，依照公司章程和規章制度對公司進行管理。

2、甲方負責對公司保安員進行業務培訓，培訓合格錄用后，由公司安排上崗。每年定期對保安人員進行考核。

3、甲方對保安員的業務進行考評考核，根據公正、公平、公開、透明的原則，評定保安員的等級。對違反公司的規章制度和工作紀律及業務不熟，工作責任心不強造成工作過錯的保安人員視情節進行處罰和追償所造成的損失。構成違法犯罪的，移交公安機關依法處理。

4、甲方按規定為公司保安員辦理養老保險和工傷保險。

5、甲方按時發放乙方實有工資。

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光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經過去?；仡櫸覀儽０碴犜趚x半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據領導的要求，現對半年來保安隊自我鑒定如下：

一、關于今年的工作

我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在xx珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員；同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數從當初的7個人，增加到現在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰斗力，能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接；隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。

三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛2出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。

對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。

形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。

二、一年工作的體會

半年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業務和物業管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益于工作上的創新。我們是在xx從事保安工作的。xx是一個國際化珠寶產業平臺，定位高端、規模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發，批判地接受新的思維，堅持不斷的創新，將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。

當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。

使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正常化；從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。

三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶城的國內外領導、客商，顧客滿意。

以上是我們保安隊20xx年上半年的自我鑒定，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。

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尊敬的單位領導：

非常感謝您日理萬機中抽出時間來審閱我的工作轉正申請報告，我也十分榮幸能夠獲得公司授予的這一次工作提升的機會。

回顧我的工作歷程，今年10月份入職進入保安經理隊工作以來，我奮斗在保安經理內保一線。在初期工作的一個月試用期內，在行政主管、同事的關心關懷下，讓我獲得了充分的工作歷練，積累了初期工作經驗。

這期間我的工作主要服務于三方面：

1、工廠內部日常的巡邏看護。

2、保安經理隊伍內部的日常后勤工作。

3、做好每日保安經理工作記錄。

我工作一直以來秉承“實事求是、腳踏實地”的態度，對待工作一絲不茍，不放過任何一個工作細節，真正將領導下發的保安經理任務落到實處。時光荏苒，現如今我已在公司工作一個多月了，回顧往昔，我感觸很多。特此向單位提出工作轉正的申請，希望領導考核我過往工作情況，予以辦理!此致!

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保安員個人自我鑒定

作為一名保安員，我深知自己擔負著維護社會安全和秩序的重要職責。我認為保安員一方面需要具備一定的專業技能，另一方面也要保持高度的責任心和職業操守，以確保自己的職業道德和職業形象始終保持在最高水平。在這篇文章中，我將詳細描述并鑒定自己作為一名保安員的個人特質和職業素養。

作為一名保安員，我始終保持專業技能的學習和進步。我深入研究保安員的專業知識，并不斷參加培訓課程，以擴大自己的知識面和技能水平。我了解如何應對不同的緊急情況，并掌握了各種安全設備和技術的使用方法。同時，我也努力提高自己的溝通能力和決策能力，以便在緊急情況下能迅速反應并采取正確的行動。通過不斷學習和提升自己的專業素養，我確保自己能夠勝任任何保安員的工作職責。

我注重自身的職業道德和職業操守。作為一名保安員，我明白自己代表的不僅僅是一個個體，還代表著整個行業的形象。我始終以積極的態度對待自己的工作，并始終恪守職業道德。我嚴守工作紀律，遵守法律法規，并保持高度的工作效率和勤勉負責的工作態度。在處理工作中的各種問題時，我始終堅持公正、客觀和中立的原則，并以和藹的態度對待每一位來訪者。同時，我與同事們保持良好的合作關系，共同努力為保障社會安全和秩序做出貢獻。

作為一名保安員，我深知保密工作的重要性，嚴守保密制度。在執行任務時，我始終保持謹慎和自律，嚴格戒備信息泄露的風險。無論是與他人的交流，還是在對待工作中的各種文件和資料時，我始終保持高度的保密意識，并遵守相關的保密規定。

作為一名保安員，我注重自身形象的塑造和提升。我時刻保持整潔、規范的儀容儀表，穿戴整齊、干凈的制服，展現出專業、可靠和安全的形象。我還注重提高自己的溝通能力和服務意識，與來訪者保持良好的互動和溝通，解答他們的問題并提供幫助。通過積極主動的服務態度和友好的溝通方式，我為自己樹立了良好的個人形象，得到了來訪者的贊許和信任。

作為一名保安員，我始終保持專業技能的學習和進步，注重職業道德和職業操守，嚴守保密制度，并注意個人形象的塑造和提升。我相信，只有通過持之以恒的努力，不斷完善自己并提升自己的專業素養，才能更好地履行保安員的職責，為社會的安全與秩序做出應有的貢獻。

?? 保安員個人自我鑒定

作為一名剛剛加入保安行業的新人，經過三個月的試用期，我深深地感受到了這個行業的艱辛和挑戰。試用期的經歷讓我更加堅定了自己在這個行業中的目標，同時也有著許多的收獲和成長。

首先，在試用期中，我養成了良好的紀律習慣。保安員的工作需要時刻保持警覺，嚴格遵循公司的規章制度，確保崗位安全。每天早上的晨會讓我明確了今天的工作任務，同時也鍛煉了我的溝通能力。而在巡邏過程中，我學會了自律和自制力，不斷提高工作效率，確保每個工作環節都做到位。這種紀律性的要求不僅僅是在工作中，也延伸到了我的生活中。我變得更加注重時間管理，合理分配時間，提高了自己的工作效率。

其次，在試用期中，我對自身的安全意識有了更深入的認識。保安員是維護安全的第一道防線，我們需要時刻保持高度警惕。通過不斷學習和培訓，我掌握了各種突發事件的應對方法，學會了如何處理突發狀況，有效地保護安全。在日常巡邏和崗位監控中，我學會了觀察和發現異常情況，提高了自己的敏銳度和反應能力。通過這些實際操作，我更深刻地認識到了自身安全的重要性，也增強了自身的安全意識。

再次，在試用期中，我愈發明白了團隊合作的重要性。作為一個保安團隊的一員，我深知團隊的力量是無窮的。在每次集體訓練中，我學會了與其他同事相互配合，共同解決問題。在實際工作中，我與其他同事互相支持，互相幫助，形成了良好的合作氛圍。這種團隊合作的意識不僅讓我們的工作更加順利，也讓大家的工作更加愉快和成就感。

最后，在試用期中，我明確了自身的發展方向和目標。保安行業是一個與時俱進的行業，隨著社會的不斷發展，保安工作也在不斷變化和更新。在試用期中，我通過學習和實踐，明確了自己需要進一步提升的技能和知識。我決心通過不斷學習和培訓，提升自己的專業素養和綜合能力，爭取在保安行業中有所作為。同時，我也意識到了自身的不足之處，如溝通能力和應對突發事件的能力，我會通過積極學習和實踐來改進自己，不斷提高自己的綜合素質。

總之，試用期的經歷是我成長的過程，讓我更加堅定了我的職業選擇和發展目標。通過良好的紀律習慣、安全意識的加強、團隊合作的實踐以及發展目標的明確，我相信我會在保安行業中取得更大的成就。我將繼續努力學習和提升自己，為公司的發展和客戶的安全作出更大的貢獻。

?? 保安員個人自我鑒定

我于20xx年9月份在深圳中安保工作，現任東莞市保安總公司。幾個月來，自始至終努力用一個優秀稱職的保安員的高標準嚴格要求自己，重視文化理論管理學問方面的學習。特別是擔任分隊長以來，對公司的根本狀況、組織結構、經營理念、運作模式都有了比擬全面透徹的了解和熟悉，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注意提高自身素養的同時，制造條件、敏捷運用、實行多種方式，在分隊內逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氣氛。

工作方面

除主動做好日常管理工作外，比擬順當的完成了如下幾項較有影響力的工作：

　一、組織統一學習，增加崗位技能。

許多年青人由于年紀小，閱歷淺，社會經驗匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況，常常和他們打成一片，溝通商量，吃透公司文件指示精神，領悟企業廠紀廠規。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現實社會的冗雜性、多變性，某些問題的鋒利性、嚴峻性，培育隊員遇事不驚，沉著冷靜，獨立作戰，敏捷處理解決問題的應變力量。

二、狠抓崗位執勤，強化效勞質量。

質量是企業的生命。對公司而言，效勞質量的優劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。

保安人員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的名譽。我所監管的分隊雖僅寥寥數人，但除了白天和隊員們一起上班外，夜晚還一般進行兩次巡查。隊員們往往不是不會做，而是大多不夠認真仔細。在與隊員們上班的同時，不但熟知了他們工作的實際力量、看法、責任心，而且大大削減了工作中簡單顯現的失誤和過失，令客戶也比擬滿意。

三、時辰洞察隊員心態，按時解決疑難病癥。

隊員們大都來自不同省份，不同地區；家庭條件，生活風俗，性格特點，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別。在物欲橫流，瞬息萬變，競爭殘酷的紛繁年月，他們的思維模式和思想境界天經地義的不拘一格，大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的`思想動態，按時發現潛藏的、不穩定的消極因素，妥當處理，防患于未然，對于抑制和緩解保安隊伍的流失，鼓舞保安隊伍的士氣，遏阻意外大事的突發，確實起到了事半功倍的抱負效果。

四、注意道德修養，強化團隊合作，聽從總務處工作分配。

團隊組織作為社會實踐活動的聯合共體，無論是在企事業和公司中越來越顯現出它強盛而不行抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何，對公司的勝利與進展愈來愈重要。

保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊，勝敗的關鍵則在于這支球隊整體協作的默契程度。假如協作不佳，即使某人腳法奇準，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注意隊員思想品行的教導和熏陶，很多建議和看法總是盡量讓隊員們共同探討，研討處理，不斷強化隊員之間的溝通和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用，充足熟悉自己真實的人生價值。

五、合理協調各種人際關系，加大公司影響力，隨時協作行政主管及經理的工作。

作為最基層工作的分隊長，的確具有舉足輕重，不行或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、好友之間的互相關系，又要保持和客戶緊密親切的聯系協作?？蛻羰?，而我們則是聯結公司與客戶的一條紐帶。聯結的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質量。常常與客戶進行溝通溝通，加深了解，增進友情，縮短距離，解決問題，穩固了護衛點，也大大提高了公司的知名度和影響力。

建議

合理支配和運用人才，限度的提高分隊負責人的工作熱忱和主動性。

分隊負責人是與客戶打交道的第始終接責任人，詳細工作，詳細問題均由他們事必躬親、親自面對或解決。客戶關系的融洽與否，分隊負責人尤為關鍵。俗話說，創業難，守業更難。要真正守護好我們來之不易的現有城池，不讓其毀于一旦，容易喪失，就必需非常重視分隊負責人的配備和任用，切實提高其各方面的綜合素養，限度地調動他們工作的主動性，名副其實地做到知人善任，人盡其才。唯有這樣，公司才能在穩固老點的根底上，開拓新點，不斷進展，不斷壯大，一直獨占鰲頭，永遠矗立于煌煌之峰巔。

工作中存在的主要問題

日常管理工作還不夠嚴格標準，與有些相關部門的關系協調還有待進一步完善。

今后，務必更加不斷創新，大膽開拓，深化公司管理運行機制的改革，并懇切希望能夠為公司肩挑重任，盡心盡力，奉獻所學，奮斗終生。

?? 保安員個人自我鑒定

保安員培訓方案

一．公司概況

二、公司理念三、企業精神四、管理模式

五、質量目標

1、公司新接管的物業兩年內達到省級“城市物業管理優秀大廈”標準和“省級文明大廈”的標準。

2、管轄區內無重大安全責任事故，區內治安案件年發率占總人口的%，無重大火災、刑事和交事故。

3、業主對大廈內物業管理服務滿意率達95%以上有效投訴處理率100%。

4、房屋及公共設施完好率達98%。

5、大廈內衛生、消殺、環境綠化達市級精品工程標準。

6、員工上崗前培訓合格率達100%。

六、員工行為規范

（一）員工守則

1、遵守國家政策法令、法規、遵守長春市民行為道德規范，遵守本公司規章制度。

2、人事部門要求如實填寫各類表格，提供有效證件，不得有隱瞞或假造。

3、按照本公司《培訓制度》的要求接受業務指導、各類培訓及考核。

4、服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助，按時按質完成各項工作任務。

5、嚴格遵守勞動紀律，按質量標準要求開展工作，作業場所禁止無關人員逗留。

6、講究社會公德和職業道德，嚴守公司機密，廉潔奉公，維護集體利益和公司聲譽。

7、愛護公物及公用設施，自覺維護和保持環境衛生。

8、勤儉辦公，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象。

9、衣容整潔，精神飽滿、待人熱情，文明用語。

10、關心企業，主動提出合理化建議，發揚企業精神，為企業作貢獻。

（二）工作態度

1、服從領導，不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。

2、嚴于職守——堅守本職崗位，不得擅自離崗、竄崗或睡崗。

3、正直誠實——對上級領導、同事和客戶要以誠相待，不得陽奉陰違。

4、團結協作——各部門之間、員工之間要互相配合，同心協力的解決困難。

5、勤勉高效——發揚勤奮踏實的精神，優質高效地完成所擔負的工作。

（三）服務態度

1、禮貌——這是員工對客戶和同事最基本的態度，在任何時刻均使用禮貌用語，“請”字當頭、“謝”字不離口。

2、樂觀——以樂觀的態度接待客戶。

3、友善——“微笑”是體現友善最適當的表達方式，因此應以微笑來迎接客戶及與同事相處。

4、熱情——盡可能為同事和客戶提供方便，熱情服務。

5、耐心——對客戶的要求應認真、耐心地聆聽，并盡量在不違背本公司規定的前提下辦理。

6、平等——一視同仁地對待所有客戶，不應有貧富之分，厚此薄彼。

（四）儀容儀表

1、員工必須保持衣冠整潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正佩戴在左胸前。

2、任何時候，在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。

3、皮鞋要保持干凈、光亮，不準釘響底。

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4、男員工應每日修剪胡須，發不蓋耳遮領，不得剃光頭；女員工頭發應梳理整齊，不做怪異發型。

5、面部、手部必須保持干爽清潔，女員工不得濃妝艷抹，并避免使用濃味的化妝品，不留長指甲（不長于指頭2毫米）和涂有色的指甲油。

6、保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。

（五）行為舉止

1、舉止應大方得體，與人交談雙眼應平視對方，不要左顧右盼。

2、遇上級領導或有客來訪，應即時起身相迎并問好，先請來訪人員入座后，自己方可坐下；來客告辭，應起身移步相送。

3、站立的正確姿勢是：雙腳與兩肩同寬自然垂直分開（體重落在雙腳上），肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。

4、注意走路姿勢，在樓道內行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）

5、進入上級領導或其他部門辦公室前，應先立在門外輕叩站三下，征得同意后方可入內；若進去時門是關住的，出來時則應隨手將門輕輕帶上。

6、進出辦公室、電梯時，應主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕，請同行的客戶、女士或來訪人員先行。

7、對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見，要耐心傾聽，在不違背保密制度的原則下，有問必答并做到回答準確（對自己無把握回答的應婉轉地表示歉意，聯系有關人員給予解答，或留下文字記錄，限時予以回復）。

（六）接聽電話

1、所有來電，務必在三響之內接答。

2、拿起話筒先說“您好，***（單位）！”，語氣平和。

3、通話時，話筒的一邊置于唇下約5厘米處，盡量不使用免提鍵。

4、必要時要做好記錄，將要點向對方復述一遍。

5、通話完畢后應說“再見”，不得用力擲話筒。

6、班時間一般不打私人電話，如有急事，通話時間不宜超過3分鐘（禁止打聲訊電話）

七、獎懲制度

為保證公司的各項規章制度貫徹執行，充分調動員工工作積極性、創造性，實行獎勤罰懶的用人機制，特制定員工獎懲制度。

（一）獎勵 1．獎勵種類

頒發獎狀；通報表揚；物質獎勵；晉升工資或晉級；發放獎金。2．獎勵條件

（1）對改進公司工作、提高服務質量有重大貢獻者。（2）為用戶提供熱情、耐心、周到的服務，受到用戶表揚者。

（3）在發明創造、技術改進、節能等方面提出合理化建議，使公司在管理中取得良好經濟效益者。（4）在各類報刊或學術研討會上發表有關物業管理論文者。（5）發現事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發生者。（6）控制開支、節約費用有顯著成績者。

（7）廉潔奉公，敢于抵制不正之風，事跡突出者。（8）見義勇為，舍已救人，或做好人好事，事跡突出者。（9）拾金（物）不昧，主動上交者。

（10）敬業愛崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規章制度者。3．獎勵程序

凡符合獎勵條件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報人事部，由人事部核實無誤后報公司領導批準后實施。

（二）處分

1．甲類過失。有下列行為者屬甲類過失：（1）不按公司規定著裝。（2）儀表、儀容不整。

（3）不按公司規定佩戴員工證。（4）不使用本崗位禮貌用語。（5）不認真填寫交接班記錄。

（6）當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙。（7）在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。（8）在當值崗位上吸煙。（9）丟失公司財物。

（10）私自使用公司長途電話。

（11）無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務。（12）工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘。（13）工作散漫，粗心大意。（14）無故不參加公司的業務培訓。

（15）1月內無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。2．乙類過失。有下列行為者屬乙類過失：（1）委托他人或代他人打卡。（2）當班時間睡覺。

（3）撤離工作崗位，經常遲到或早退（1周達3次）。（4）因服務態度差受到用戶投訴時，與用戶爭辯、吵鬧。（5）在大廈內變相賭博或從事不道德活動。（6）未經批準私自配制大廈內房間鑰匙。（7）弄虛作假，涂改單據、證明、記錄。（8）私自向外界泄露公司機密資料。（9）故意損壞公司或業主財物。

（10）不服從領導的正確命令并在公共場合頂撞領導。（11）超越職權范圍或違章操作，造成一定的經濟損失。（12）工作時間消極怠工。

3．丙類過失。有下列行為者屬丙類過失：（1）以權謀私，敲詐勒索用戶或下屬。（2）組織及煽動罷工、聚眾鬧事。（3）工作時間酗酒、賭博、打架。

（4）侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非。（5）服務態度極差，與用戶吵架，或1年累計被用戶投訴達3次以上者。（6）偷竊公司或用戶財物。（7）玩忽職守，違反操作規程，造成重大事故或嚴重后果。（8）惡意破壞公物或他人財物，造成公司或他人重大損失。（9）連續曠工7天或1年內累計曠工10天以上。（10）不服從正常的工作調動。

（11）私自在外兼職或利用病假、事假炒更。（12）受到國家法律及治安條例處罰。（13）其他嚴重違反公司規定的行為。

（三）處罰種類及執行方式

1．口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為，由部門主管簽發并報常務副總經理審核備案。

2．書面警告。員工重復觸犯甲類過失或觸犯乙類過失，將給予書面警告，并扣除當月浮動工資的20﹪。3．最后書面警告。員工重復觸犯乙類過失將給予最后書面警告處分，扣當月浮動工資的20﹪并下調工資一級。

4．降級、撤職、罰款。員工違規除給予書面警告外，還可以給予降級、撤職、罰款、處分。

5．辭退或開除。員工觸犯丙類過失，公司有僅給予辭退或開除處理，公司也有僅對重復觸犯乙類過失、情節嚴重的員工給予辭退處分。

6．經公司領導批準，管理部可直接對違規員工簽發警告通告書。

（四）處罰程序

1．員工有違紀行為，由所在部門填寫員工違紀警告書，列明違紀事實，提出處理意見，經見證人或違紀人簽名后，送管理部。

2．普通員工的違紀處罰，由管理部經理審批。

3．主任級以上員工（含主任級）的違紀處罰，由常務副總經理審批。

（五）處罰的取消