個人述職報告|員工個人工作述職報告(集合十六篇)
發表時間:2025-01-11員工個人工作述職報告(集合十六篇)。
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一、基本的接單維修工作:
在日常的接單維修中,時刻提醒自己“業戶之上服務第一”的基本原則,在客服回訪后,業戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促,是我們在工作中能更加仔細的找到自己的不足,能夠及時的改正,給業戶更好的服務。
二、公共區域的維修:
公共區域的設備維修,特別是口部的燈具維修,商場口部的等是商場對外的一個時尚的展臺,能給人一目了然的感覺。對口部的燈我們是天天檢查,發現有壞的我們都會及時維修。我來時尚只前有好幾個口部都進行了重新改造,改造的都很有時尚氣息。我沒有趕上哪次改造,很遺憾,但我不氣餒,以后有這樣的工作,我會和大家一起,共同努力把工作做好,來發揮我們的力量,是時尚萊迪更加的時尚
三、檔口線路改造及商場所有檔口的用電安全檢查:
三月份到六月份我參加了對1D,1C和美食美客的檔口進行了一次線路改造,在改造中我們發現有好多檔口的線路有很大的安全隱患,我們深知地下商場最大的安全隱患就是火災,我們在改造中時刻提醒自己,要對這次改造一定要高標準的完成,所以我們在改造時,把對商場禁用的材料全部換掉,對我們每一個接線的接頭都要負起責任,確保這個接頭能牢,耐用。在我來公司后,經過了一個星期的培訓,在培訓中我看了好多因為線路引起的火災視頻,是我更堅定的在以后的維修中,對商場要負起自己的一份責任??梢哉f我們是商場的保駕護航者,保證商場的正常用電是我們每天的責任和義務,貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心,落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規章制度。加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
四、一年來在領導和同事們的支持下較好的完成了各項工作任務。
工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。通過一年的工作,使我的業務能力有了很大的提高,在有資格勝任本職工作的同時,我會在下一年度的工作中更加努力。
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20__年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團支行調至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業務。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,可是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,并不斷提高。
現將工作情景總結如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加進取主動地學習農行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自我在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,經過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,經過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠進取投入,訓練自我,這一年中,我始終堅持著良好的工作狀態,以一名合格的農行員工的標準嚴格的要求自我,立足本職工作,潛心鉆研訓練業務技能,使自我能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經基本達標,可是ABIS與熟練的同事相比還有必須的距離,所以,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應當加強自我的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到農行這個大家庭中,進取應對工作,與大家團結協作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水僅有在大海中才能生存。僅有不一樣部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業,除了出售自我的有形產品外,更重要是出售其無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要經過供給優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,農行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在農行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲“多謝”,燃起了心中的活力;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。活力讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,活力與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自我的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益提高,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不一樣的客戶供給最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不一樣的客戶需求心理不一樣,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人,則更多的要研究如何為其縮短等待時間、節儉交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規,防止過頭服務。
最終,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發展業務的機會才越多。所以,今后我會進取認真踐行營銷技巧,抓住每一個發展業務的機會,做好日常營銷工作。
20__年已經過去,在新的一年中,我會一向堅持“空杯心態”,虛心學習,繼續努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I?又是什么創造了他的財富?是職責與活力!我認為職責是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而活力則是職責心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構筑了和諧的企業。職責促進發展,活力成就事業,我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責扛上雙肩,將活力填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范本事,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。所以,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,僅有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益本事。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。規章制度的執行與否,取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和夢想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的農業銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!
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尊敬的領導:
你好!
時間飛逝,轉眼年關已到,我到____公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業知識的采購職員?,F匯報我在____公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
工作中我努力做好每一個細節,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在____有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入____,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環節,要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入____公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝?,F今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。有次公司____項目采購任務下來了,這個項目在____件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發現有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為____多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的____員工并完成從采購到優秀采購的進步。
總之,我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
此致
敬禮!
企業員工個人工作述職報告模板2
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20____年來,在領導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業務素質、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現就我多年來的工作、學習情況,作一個述職匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質
在過去的工作里,我注重自身思想素質的培養和提高,具有全心全意為人民服務的意識,以科學的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質,加強自身的思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;
二、愛崗敬業,注重培養自己的團隊精神和協作意識,自覺實現自身價值
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務,把好質量關,及時解決實際問題,協調好儲蓄柜的突發事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
三、恪守規章制度,履行崗位職責
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
四、增強防范意識,落實“三防一保”
能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯社安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
五、有成績也有不足之處
經過幾年的工作,積累了很多的經驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續努力學習,不斷豐富自已的專業知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。
此致
企業員工個人工作述職報告模板3
各位領導、各位同事:
大家上午好!
本人在公司領導的正確領導下,在同事們的團結合作和幫助下,較好地完成了各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F將一年來取得的成績和存在的不足作工作述職如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是視頻維護。主要負責統攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護保養等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、維修情況:從10月開始維修工作正式上線,對已有故障設備和陸續損壞設備的維修正加緊進行,已確保對故障設備的及時更換及新產品的生產。
2、夜檢情況:為了保證____的順利進行,我們投入了更大的人力物力積極配合業主的'工作,對每條線路加強了維護,基本做到有故障在24小時內基本排除?,F在____已經圓滿閉幕,但我們并不能放松工作態度,保證設備質量,讓業主滿意。
三、存在的不足
總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,上報情況不夠及時。
二是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作能力。根據公司領導的年度工作要求,明確內容、時限和需要達到的目標,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
此致
敬禮!
企業員工個人工作述職報告模板4
各位領導、同志們:
一年來,我在______公司的正確領導下,緊緊圍繞公司工作大局,認真學習各項方針,政策,不斷深入業務知識的學習,努力做好自己的本職工作,較好的完成了今年的各項工作,現將一年來的工作情況從以下幾個方面闡述:
一、生產管理情況
1、積極參加公司召開的安全生產例會和生產經營分析會,認真做好今年的生產經營分析,做好各電站生產任務的下達,力求使生產任務與電站實際運行情況相符,預測電量偏差不超過允許范圍之內。
2、在年檢工作中加強對“三措”方案的審查力度,要求各電站所有參與檢修的人員對于檢修項目中的每一項工作,不僅檢修目的要明確,而且檢修過程中的每一個環節在技術上必須可行,安全上必須可靠,做到思路清晰、措施得力、責任落實。
3、利用一切機會,針對生產情況與各電站骨干技術人員交流探討,分析生產過程中存在的問題,提出解決的辦法和建議。四是深入生產現場,督促和檢查基層電站的一切生產活動,及時發現問題,解決問題。
二、技術管理情況
1、加強生產技術資料的管理工作,對一號、二號、三號電站的原始資料進行歸檔,整理,使技術資料更加完善。
2、在公司的領導下,完成了對______電站的增容初設報告,為加快技術改造和設備升級奠定了基礎。
3、積極響應公司推進學習型企業建設的要求,加強對基層職工業務的培訓,由生產辦負責制定統一的學習計劃下發到各單位,由各單位負責業務培訓的落實、考核。
三、存在的問題和不足
1、思想解放程度不夠,對工作中出現的新情況、新問題認識不足,工作缺乏創造性、前瞻性。
2、學習的廣度和深度還不夠,有時只注重與本身業務有關的內容,跟業務無關的涉獵較少,運用理論指導實踐促進工作上還有差距。
四、工作計劃
1、進一步加強思想政治和業務理論知識的學習,不斷提高運用理論指導實際工作的能力。
2、進一步加強設備管理,對電站設備運行性能參數、設備運行工況、故障及異常情況、事故及缺陷處理、歷次事故報告等方面進行認真分析匯總,制定方案措施,加大發電設備檢修、維護力度,把設備管理同技術改造、計劃檢修、日常維護、專業技術管理結合起來,確保設備安全。
舊的一年即將結束,新的一年又將來臨,下一年我將在公司領導的指引下,以高昂的斗志做好本職工作,以飽滿的熱情面對每一天,為小水電事業的的進一步發展而不斷努力。
我的述職完畢,有什么不足之處請領導和同志們提出寶貴的意見。
企業員工個人工作述職報告模板5
20____年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,現將這一年來的工作總結如下:
一、工作態度:
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業務能力:
我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰,但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現我們服務的態度,表達我們的信心,顯示我們的實力?;貜袜]件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養,領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的發展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。
? 員工個人工作述職報告
尊敬的領導:
我榮幸地向您呈交我的個人工作述職報告,以展示我在過去一年里的工作成果和個人能力的發展。
一、工作概述
我在過去一年里擔任公司銷售部門的銷售經理職位。在這個崗位上,我負責制定銷售目標、領導銷售團隊并推動銷售業績的提升。在這個挑戰性的職務上,我努力克服各種困難和壓力,通過高效的工作和團隊合作取得了顯著成績。
二、工作成果
1. 銷售業績的提升
在過去一年里,我帶領團隊成功達成了公司制定的銷售目標。我們實施了一系列創新的銷售策略,包括開展市場調研、與客戶建立緊密合作關系和提供個性化的解決方案。在我的領導下,銷售團隊的銷售額增長了30%,并且我們成功開拓了新的市場份額。
2. 客戶滿意度的提升
為了提高客戶滿意度,我注重與客戶的溝通和反饋。通過頻繁的客戶拜訪和與他們的交流,我了解到他們對我們產品和服務的需求,并及時調整銷售策略。這種積極的溝通幫助我們更好地滿足客戶的期望,提高了客戶滿意度,同時也增加了客戶的忠誠度和購買意愿。
3. 團隊建設和培訓
作為銷售經理,我注重團隊的建設和培訓。我組織了一系列的培訓課程,包括銷售技巧、溝通技巧和客戶關系管理等方面的培訓。這些培訓不僅提高了銷售團隊成員的專業素質和工作效率,還激發了他們的積極性和創新意識。通過團隊建設和培訓,我的團隊成員之間的合作和溝通能力得到了顯著提升,有效地促進了整個銷售團隊的工作效果。
三、個人能力的發展
在過去一年里,我不斷提升自己的專業技能和管理能力。我參加了相關的培訓課程,包括銷售管理和領導力等方面的培訓。這些培訓課程幫助我更好地理解銷售和團隊管理的理論知識,并將其應用于實踐中。我也積極參與行業研討會和交流活動,與同行業的專業人士分享經驗和學習。這些努力使我在銷售和領導方面取得了顯著的進步。
四、未來計劃
在未來,我將繼續努力提高自己的專業素質和管理能力。我計劃參加更多的培訓課程和專業研討會,不斷更新自己的知識和技能。我也將繼續注重團隊建設和培訓,幫助團隊成員實現個人目標和團隊目標之間的平衡。我希望能夠通過更加有效的銷售策略和團隊合作,進一步提高公司的銷售業績,為公司的發展做出更大的貢獻。
以上就是我的個人工作述職報告。我對過去一年的工作成果感到自豪,并對未來的發展充滿信心。我相信,在領導的支持和團隊的努力下,我們將能夠取得更加輝煌的業績。
謝謝!
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時光荏苒,不知不覺中,我已加入述職這個大家庭三個月了。三個月前,我曾擔心自己沒法勝任工作;三個月前,我曾擔心自己會不知如何融入新團隊;三個月前,我曾單純的以為做好范文組的欄目和寫出一篇有著不錯點擊量的娛樂新聞是同樣的簡單……然而,三個月后,我發現,我所有的擔心都是多余,而我以為的簡單卻是捉摸不透的復雜。時至九月,三個月的試用期已滿,我特此向公司提出轉正申請。
一、對試用期內工作的自我評價
1、閑適自得背后的無知與自滿
初入述職,當我從組長那得知所有的文章都只需復制粘貼,所有的標題都毫無文采可言時,我在心里默默感嘆工作無聊的同時卻藏有一絲絲竊喜:終于不用擔心整天都會手忙腳亂的趕任務了,終于不用擔心我無法勝任工作了。于是,我幾乎忘了問自己這樣繼續下去意義何在,甚至還為自己能在下班前完成任務沾沾自喜。
就這樣,我以閑適自得的狀態度過了我將近三分之一的試用期。
2、披星戴月后的踏實與心安
不知為何,突然改變策略,將范文組的欄目細分給我和幾個同事了,眼見任務下來了,我受寵若驚且欣喜若狂。因此,在接下來的工作生活中,我想的都是需要用怎樣高質量的文章將自己的欄目做大做強,用怎樣的更新策略將五個欄目同時做好。于是乎,工作再也不像從前那樣閑適,甚至可以說是披星戴月。下面便是這一時期的:
(1)更新策略:對于自己負責的五個欄目,我從盲目的平衡更新,到根據預測熱點有所取舍的更新,最終真正體會到了“舍得,舍得,有舍才有得”的含義。
(2)標題選擇:從完全依賴愛站、站長工具等找標題,到自己學會橫縱向擴充長尾關鍵詞。
(3)內容把握:從一開始的盲目合成,到以“人有我精”的`態度進行小幅度的修改,再到開始嘗試在、個人兩大欄目發偽原創、原創文章。
(4)推薦:從開始的選擇相似標題的文章,到站在用戶的角度精心文章推薦。
追求文章質量的同時,難免會導致更新速度下降,再加上處于初步摸索時期,我過了連續兩周披星戴月般的生活,累過、抱怨過,但慶幸的是,我堅持下來了。遺憾的是,我似乎沒有多余的經歷去打理工具箱,也沒有按照楠哥的要去每天都更新。不過,我相信,只要我能把自己該做的做好,我想做的最終必定會屬于我。
二、對轉正后工作的展望
如果說成長是一場沒有硝煙的戰爭,那么述職便是我的戰場,我需用盡全力、需要付出真心才能讓自己在百戰不殆。下面是我對轉正后的工作內容與工作展望:
1、工作內容:
(1)繼續負責個人簡歷、口號、心得體會、讀后感、五大欄目的更新。
(2)陸陸續續修改以往質量不過關的文章。
2、工作目標:
(1)不斷擴充自己所負責欄目的長尾關鍵詞,以“人有我精、人無我有”為更新目標。
(2)多站在用戶的角度思考文章更新策略,無論是文頭,還是內容,亦或是推薦。
(3)一切都還得靠IP說話,所以最終目標還是要提升網站流量。
曾經的我,遇上問題會一拖再拖,拖到最后終于有人忍無可忍的幫我解決,于是,我便學會了坐享其成;曾經的我,累了痛了會選擇逃避,選擇幻想著有一個哆啦A夢;現如今,我明白了現實不如小說那樣風花雪夜,卻比小說更加撕心裂肺;明白了如果成功終將有汗水相伴,那我為何不選擇堅持呢?
? 員工個人工作述職報告
尊敬的領導:
時光流逝,轉眼間我在與孩子們的共同成長中又渡過了一學年?;厥走@走過的一學年,心中的感受便是要做一名合格的幼兒教師不難,但要做一名好的幼兒教師就難了。心中的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺得:一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上業務能力上更要做好。我作為一名教師需要學習的東西還很多很多。我可以坦言說:“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師,我正在努力學習。
一、不斷學習,努力提高自身素質
我是xx幼兒園大班的一位老師,兼大班珠心算課程。在這一年中,我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,在班中進行一些嘗試。如:幼兒在學習珠心算時,如果單純的給孩子們授課,孩子們就會覺得枯燥乏味,我就從游戲入手,讓孩子在玩的過程中,做的過程中,在操作的過程中來學習,通過游戲的方法把幼兒珠心算的學習變成“快樂學習”的過程。在教研活動中,我也能認真投入,認真學習。我感到人人都是我的老師,我能學,要學的東西還很多。
如:幼兒教學教育活動中教師規范、正確、科學的語言。教具的設計要根據幼兒年齡特點等等。在教學中我深知要提高教學質量,關鍵就是要上好課。為了上好課,我備好每一節課。自己動手制作教學用圖和教學用具。了解幼兒原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難,并采取相應的措施。關注全體幼兒,注重個別教育,使其保持相對穩定性,同時激發幼兒的情感,使幼兒產生愉快的心境,創造良好的課堂氣氛。積極地參加公開課和各種競賽活動。多看對業務有幫助的書籍,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新的活力。
二、隨即教育,事半功倍
孩子們還小對于常規的教育除了語言要求以外,教師適時的點撥也很重要。如:起床了,孩子們穿好衣服。此時的我便會輕輕走到領子未翻好的幼兒身邊,舉手幫一幫或輕輕耳語一句:“看看你的領子。孩子便會高興地接受。連續多次之后,檢查領子也就成為了習慣。又如:在外出活動及日常活動中我會適時告訴幼兒:“什么是常綠樹,什么是落葉樹。會浮,什么會沉?等等?!蓖ㄟ^這種非正式的談話與教育孩子們在不知不覺中愉快地學到了知識。
三、安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全,是每一個教師的責任和職責,為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的環境中生活、成長,我做到了以下幾點:
1、教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發生危險時,會大聲呼救。
2、嚴格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品,避免幼兒吃錯藥。
3、加強一日活動各個環節的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發生。
4、做好交接班工作,認真填寫交班內容。
四、家長工作
1、主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
2、使用電話多種形式進行訪問。這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對性地開展幼兒的教學工作,而且還能促使我跟家長的相互理解,使關系更密切。
3、與家長進行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識,提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識,配合幼兒園做好保教工作。
在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質,大膽地創新教學方法,學習老教師的教學經驗。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規教育,注重幼兒自身能力的培養。并與家長密切聯系,實現家園同步。與配班教師團結協作,共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教,因人施教,針對個別幼兒進行個別教育。并努力提高自己的思想及業務素質,積極地進行專題研究,積極地參與各種競賽學習活動,力求把日后的工作做得更好!
此致
敬禮!
? 員工個人工作述職報告
抓緊工作了期望自己在外海今后的工作過程中,不寫多了剛好到上班時間。能有不斷的突破與創新。為公司也為自己的未來做一份最大的努力。
亦是下一年的開始。轉眼又要過年了轉眼一下畢業就要四年了轉眼一下到外海這個大家庭已有了5月久之余。轉眼一年的過去。
不經意的開始發現。發現自己少了多許本應屬于年輕人的癡狂”多了幾份惆悵。真的時間太快,曾今何時。指縫太寬”時間會不經意的流失,不管你追與不追,快于不快,慢與不慢,會一直規律的流動。從我天干、地支,現在24小時。日起日落,月現月隱,一天又完了常和人說,讀書的時候,只覺得一個星期過了星期三,就似差不多了現如今,一個星期只過了星期一,就覺得已經差不多了個人必須寫寫年終總結。其實,應公司要求。這個要求挺不過份的也許是件好事情,人就是這樣,有點小毛病,愛偷懶,嫌麻煩。許久不寫東西,發現思維混亂,提筆忘字,更不用說能把文字精華融入其中。所以也要感謝公司。有壓力,才有動力”有動力才有戰斗力。這是個人工作總結,貌似我寫了很多廢話,嚴重跑題。不過我個人以為:總結應該可以多元化。談工作,也談個人所思、所慮、所行。本來就是生活離不開工作,工作不脫離生活。不然我總結就像學生寫作文,很多的時候變成了機械行文。當然總結下來,也要有一定的效果,使得自己有“省過”之后的收獲,公司亦能對個人有個認知和更多的解,也算是溝通的一大步。以下進入正題:
收益良多。由于以前的工作性質和職能,本人系屬于株洲外海房產開發有限公司預算部。今天精確算至已到公司5個月零5天。短短的這幾個月內。感觸良多。與現在有一定的區別,再加上專業知識方面的欠缺。做起事情來,還是有很大壓力的幸得部門的前輩和公司其它領導同事的淳淳教誨,才能使得基本能勝任此項工作。
盡量理清頭緒。對項目的資料進行了分類管理。原始收方記錄、簽證單和設計變更等技術經濟資料都做了分類。重要事情做了工作記錄。以便于自己能“其位,對于目前手頭的工作。謀其政”其職,知其事。
做這個專業挺辛苦的不是年輕人舍不得吃苦,說句實在話。做起事情來,可以忘記吃飯,不睡覺的時候也是有的當然還沒有到廢寢忘食那種境界。以前在事務所,遇到很趕的事情,常會調侃:又要死不少腦細胞。不過話說回來,不吃苦,哪能知甜不易。每個人有每個人的痛處。家家有本難念的經”很多時候,事情做好了良好的秉性也就養成了做事”這是覺得需要“活到老,常說“做人。學到老”公司,一個制度完善,有自己的企業文化的公司。就如進入了另一所“高等學府”尋到一個良師益友。畢業這幾年里,再不斷的嘗試,尋找。只為有一個更好的平臺使得自身能力、德性等各方面都有大的進步及提升。
? 員工個人工作述職報告
尊敬的院系領導:
您好!我叫____,是經濟貿易系電子商務教研室的一名新進教師。首先感謝院系領導對我的認可和信任,使我實現了我的人生理想。我在安徽商貿職業技術學院工作已滿一周年半,感謝院系領導給了我這次匯報思想,交流感情,總結工作,展望未來的機會,下面就我的具體工作情況向領導匯報。
本人于20xx年3月畢業于____大學,20xx年3月8日正式報到上班被分配到經濟貿易系電子商務研室。工作一年半以來,我擔任了20xx20xx學年第二學期《博客營銷》課程、20xx/20xx學年第一學期《辦公自動化》課程及《網絡創業》、20xx/20xx學年第二學期12級電子商務124《商務網站建設與維護》課程、電子商務12級學生校內實訓指導工作。通過這些工作經歷,使我認識到了人生理想和現實工作的差異,也讓我深深感受到了在工作中不斷學習和成長的重要性。以上工作基本順利開展固然有個人不斷努力和拼搏的原因,但系部領導的大力支持和指導起著決定性的作用。對于以上我所做的工作經歷和感受我從以下幾個方面進行總結。
一、認真學習高等教育理論,樹立愛崗敬業思想
20xx年9月我參加了安徽省高校教師崗前培訓課程,系統學習了《高等教育學》、《高等教育心理學》、《高等學校教師職業道德修養》、《高等教育法規概論》、《高等學校教師教學科研方法論》等課程,并通過考試取得了高校教師崗前培訓結業證書,成績優良。通過學習高等教育理論知識我有了以下收獲:
1、在政治思想上有了明顯的進步。
高等教育就是在完全的中等教育的基礎上進行的專業教育,是培養各類高級專門人才的社會活動。教書育人是教師的神圣天職,“師者,所以傳道、授業、解惑也”。教師既當“經師”,又當“人師”。經師教學問,人師則要教行為、教品德、教學生怎樣做人。高等學校教師肩負著為社會主義現代化建設培養合格專門人才的重要使命,高校教師既是學術方面的專家,又是培養造就人才的行家。這就要求我們應具備從事教育教學工作所必須的教育法規、教育科學、心理科學等方面的理論知識,樹立依法從教的觀念和科學的教育觀念,熟悉教育活動中的心理現象,懂得教育規律,具備良好的職業道德。只有具備了這些方面的知識,自己才能更好地履行教師的職責,勝任教育教學工作,才能成為一名合格的高校教師。
2、在教學方法和技能方面有了更深刻的認識。
在培訓中,幾位老師根據他們自己的實際經驗給我們介紹了一些當好高校教師的要點和方法,給我們留下了深刻的印象。在談到教師的發展問題上,都強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,各位老師們還提出了如何加強教師之間團結合作的方法;在教學教法經驗方面,培訓老師給我們上了一堂繪聲繪色的課,通過這次課,我們認識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進教學方法和策略,以藝術的眼光去對待教學,爭取精益求精。只有在掌握了一些基本的大學教學技能后,在欣賞別人的教學科研成果時才能看出其中的“門道”,把它用于實踐,以提
高自己的業務水平和教學素養,并在教學活動中進一步開拓和創新,取得新的成果。高校教師應該與時俱進,自身就應該走在學術的前沿,將最前沿的知識帶到課堂,傳授給自己的學生,讓他們在畢業后能很快的適應社會的發展。
3、對未來的工作充滿信心。
崗前培訓,其一是鼓勵我們要趕快適應新學校的教學環境、生活環境、人際關系環境等;其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色;其三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師,做一名能夠不斷適應新知識、新問題、新環境的老師;其四是鼓勵我們要堅持創新,在教學中發揮自己的聰明和才智,爭做教學發展的弄潮兒。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。教師的職業生涯是漫長而艱巨的,要快樂地走下去,就必須要用自己的愛心去感動學生,用自己的人格魅力去感染學生,用自己的激情和努力去培養學生。我相信通過自己的努力,一定能做個出色的教師。
二、注重教學質量,努力提高教學水平
工作一年半以來,我完成了計劃內6個班次、368名學生(不含實訓及企業綜合實習學生)、366學時的主講任務。在教學中,堅持教學改革,注重教書育人,努力提高教學質量和教學水平。在教學過程我提前查閱大量相關資料,積極充分的備課,盡量豐富每節課內容,盡最大努力讓學生既感興趣聽課又能夠從中學到知識。在教學方法方面除了講授法,我還采用了演示法、互動法等,特別是互動教學方法在高職院校學生授課當中作用比較明顯,高職院校學生不太喜歡聽過
多過深的理論知識,而對一些案例或能夠參與討論的話題比較感興趣,因此,每節課我都盡量設計一些互動話題供學生來參與和討論,實踐證明,教學效果較好。
三、虛心請教、勤于思考、不斷總結和改進
經濟貿易系是我校第一大系,在系部領導的帶領下,各位老師和睦相處、團結一致、努力工作、不斷創造奇跡,我能在這樣的大家庭中工作和學習是我的榮幸。我在工作中,得到了多位老師的主動幫助和指導,我非常感動。我也積極向領導、老教師請教教學方法和技巧,認真聽他們的課,不斷總結教學技能。另外,我也積極向聽我課的老師詢問意見,他們都非常誠懇的給予建議和改進策略,使我受益匪淺。
四、課上課下都始終堅持“樂教敬業、教書育人”
樂教敬業是我職業的最高目標,也是職業行為規范。我自始至終都以此來要求我的所言所行。為了體現作為一名教師的樂教敬業和教書育人,我在課上與學生盡量多的互動,在課下盡量多的與學生當面或通過QQ進行交流和溝通。通過與學生交流,更加了解的學生的想法,同時加深了師生之間的感情,增進了師生之間的友誼,無形之中提高了課堂學習效率和課堂紀律。
五、總結不足、展望未來
身為年輕教師,教學經驗太少,很多教學技巧即便是懂得,但應用起來還不太流暢,需要一個摸索的過程;在教學過程中,對于每章課程的重難點把握存在一定難度,有的時候非重點的知識講的過于細,重點的反而講的不太到位,這也是我今后需要加強努力的地方。
我對未來充滿希望,但未來需要我做的事情還有很多。提升自己的科研水平;加快與企業聯系,積極參與企業經營或管理,切實把本專業課程與企業對接起來,真正實現高職教師“進企業能做事,上講臺能講課”的綜合型教師。
請領導批評指正。
此致
敬禮
述職人:xxx
年月日
? 員工個人工作述職報告
述職報傳是領導者個人對一個時期內執行崗位職責的實踐活動進行自我評述的總結報告。
其主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的政績、預測其發展潛力,促使其忠于職守、更好地完成工作任務。
[格式內容]
述職報告實為一份個人總結,其格式內容可參照《總結》的寫法。
[范例參考]
述職報告
xx市人大常委會:
我本人,年年被市委評為"優秀共產黨員",年年被市政府評為"先進工作者",曾被xx市委、市政府授予"模范轉業干部"稱號。
現將我履行職責情況作具體匯報:
一、依法履行職務情況
(一)加強公路養護,以優良路況為社會提供優質服務
作為公路主管部門,服務的載體是公路,服務的對象是車主,服務質量的考評標準是好路率。
為了完成xx市公路局下達的年末好路率80%,年平均好路率78%的任務指標,我采取的措施是:
1.抓住重點,全面養護。(略)
2.抗擊自然災害,積極搶修公路。(略)
3.抓文明樣板路建設,樹xx市的交通形象。(略)
(二)盡心盡職,抓好公路建設工程
(三)強化征稽、路政工作,杜絕公路"三亂"現象。(略)
(四)關心職工生活,致力解決職工住房問題。(略)
(五)堅持兩手硬的方針,兩個文明建設一手抓。(略)
二、廉潔自律情況
幾年來,我能自覺遵守中央和各級黨委有關領導干部廉潔自律的規定,特別是《廣東省黨政領導干部廉政守則》出臺后,我要求自己做到:
1. 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。
2. 用制度自律。我嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人事問題上,凡干部和職工的招工、聘用、提升、獎懲、房建工程等重大問題
都經支委會討論決定,不搞"一言堂",不立"小山頭",力求秉公辦事。在經濟問題上,計劃外超過1萬元以上的一切開支,都需經局長辦公會議討論。
3. 以"局長"自律。一局之長應該是本局干部職工的表率,兩個文明建設的"領頭雁"。因此,我在考慮問題、處理事情當中
凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以"局長"自居,尋求索取,而是以"局長"自律,講求奉獻,珍惜黨和人民給予的榮譽和權力。
三、存在的主要問題:
1. 在經濟困難時,遇到棘手問題時容易產生急躁情緒。
2. 充分發揮副職干部的助手作用不夠。
3. 制定的規章制度流于形式的地方不少。
? 員工個人工作述職報告
在公司業務發展的同時,也要求自身管理能力要不斷得到加強。在制度制定工作方面不斷完善的同時,嚴格按照相關制度的要求安排工作,把工作分解到各個環節,責任到人,確保工作按質按量完成。為配合理賠人員薪酬改革,特制定員工量化考核細則,并每月在公司及中心網站上公示,以此提升員工工作積極性,加強員工理賠數據化管理。三季度隨著理賠服務年活動的推進,車險理賠也把跨越式發展作為下半年的工作重點,按上級公司要求,落實“四個一”理賠服務的同時,還推行“一張紙”理賠、快捷案1小時通知賠付、自助理賠查詢等服務舉措。德陽分公司萬元以下的案件1小時通知賠付達成率在全省排名第二,車險案件處理率達107%,萬元以下結案周期2.4天,萬元以上12.6天。正是把車險理賠服務作為工作方向,圍繞“以利潤為中心”的思路,車險理賠分部每個季度都有不同的業務發展重點。
? 員工個人工作述職報告
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
我是來自即發陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加200年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。200年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續,我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。200對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
? 員工個人工作述職報告
迎接20xx年,仍然是機遇和挑戰并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經驗教訓進行總結,以開創全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業部的發展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。20xx年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規,執行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創建一流的`窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習,提升自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習,營造不錯的學習氛圍。我能按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題,處理起帶來了較大的方便、也提升了辦業務的效力。擴展領域,不斷學習新的業務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自身在盡短的時間內了解工作環境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養,思想素質有了較大提升。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。新員工轉正述職報告樣本
三、盡職盡責,爭取盡善盡美。一年來,我能認真遵守銀行的各項規章制度,嚴格約束自身。在自身平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,爭取追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的不錯窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自身責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。因此,我對自身高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。
20xx年,構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎上,開拓進取,創新求實,做出新的努力,嚴格要求自身,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我爭取做到以下幾點:
今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提升自身的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提升工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中健全提升自身。
3、繼續提升自身政治修養,加強為人民服務的宗旨意識,努力使自身成為一名優秀的銀行從業人員。
? 員工個人工作述職報告
各位領導,員工同志們:
20xx年,在公司的正確領導下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務,取得了一定的成績。下面,根據公司領導的安排和要求,就自己20xxx年的工作情況向領導和員工同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、加強學習,提高思想覺悟和業務技能
20xx年,我認真學習公司的工作精神、制度規定與工作紀律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護公司的利益。我認真學習旅游業務知識,提高自己的業務技能,為帶領市場部全體員工做好市場開發工作,打下堅實的基礎。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,樹立全心全意服務思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把市場開發工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領導和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職,力爭完成市場開發工作任務
我負責市場開發工作,20xx年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認真努力做好市場開發工作,在20xxxxxx年經濟環境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績。
1、20xx年經濟環境情況。由于受國際、國內經濟持續疲軟的影響,珠三角地區的經濟也明顯下滑,很多企業開工不景氣,經營遇到很大困難。團隊游經費一般由單位承擔,由于20xxxxxx年企業經濟困難,減少或取消出游計劃,使得我們園區團隊游同比下降。散客游經費一般由個人自己承擔,不受單位經濟好壞的影響,單位不搞團隊游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團出游,因而我們園區20xxxxxx年散客人數有所上升。
2、部門內部管理情況。針對20xxxxxx年經濟環境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優化部門內部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強組織與流程建設,做到人員精干、工作高效、構架完善、責任明晰、功能到位,建立健全相對應的流程、制度、標準,使組織與流程能夠適應市場開發的需要。二是加強人才培養,通過會議、座談等方式學習各類業務知識,使員工懂得旅游知識,掌握海洋世界的業務情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數;使員工改進服務態度,熱情接待客戶,營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進我們海洋世界門票收入增加;三是提高團隊凝聚力,增進團隊協作,使每一個團隊成員團結一致、齊心協力、攻堅克難,致力于業務發展,為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業務合作關系,使東莞、惠州等各片區旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發工作,深知自己崗位重要,責任重大,做到兢兢業業工作,認真擬定好銷售策略,努力使園區門票收入增長;監督各區域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況,結合內外市場狀況,引導和控制市場銷售工作的方向和進度,確保各區域能夠完成年度銷售目標;我還協助市場總監做好品牌營銷,協調和管理本部門制訂公司品牌管理與發展策略,提升景區品牌價值,維護公司品牌,為公司進一步發展業務打下良好基礎。
我的述職報告完了,謝謝大家!
? 員工個人工作述職報告
轉眼間,緊張而又忙碌的一年即將結束,在這即將工作的時刻,我在此認真的回顧總結了這半年來工作。在這半年里,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,以此來回報學校領導和老師對我的關心,不辜負他們對我的殷切期望。下面是對我上本年度的工作的匯報總結。
一、主要完成的工作:
1.盡職盡責的完成了20xx級汽修1班,汽修2班,汽電1班及機加工班語文教學工作。
2.在專業部的.安排下擔任15級汽修1班助班。
3.在學校及專業部的安排下認真完成了中職生文明風采大賽的征文、朗誦、演講等輔導任務,并擔任了學校第六屆校園辯論賽評委見證這場精彩的唇槍舌戰的文化盛宴。
二、教學方面
1.本年度的第一學期我在理論教學崗,我主要帶的課程16級語文 1.深入細致的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點,難點。教案編寫認真,并不斷歸納總結提高教學水平。
2.認真上好每一節課,并能及時發現課堂上的不足及時改正。讓學生真正的快樂主動的學習。
3.認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。
4.認真聽課,注意學習其他老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式,對自己的教學促進很大。
三、政治思想方面
這半年來我在思想上,工作上都能嚴格要求自己,認真遵守學校的各項規章制度,不遲到不早退,按時參加學校的和部內的各種會議和培訓。
1.努力做到了解學生,包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。
2.努力做到全面公平的對待每一個學生,不管他的學習成績如何。
3.努力做到尊重學生的人格,理解學生,信任學生。只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產生信任感,激發他們的學習熱情。
4.努力做到對學生理智地愛。要嚴格要求學生,對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤,不縱容、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現出深刻的理智,不僅著眼于學生目前的得失和苦樂,更注重學生未來的發展和前途。
四、存在的問題和今后努力的方向
有以下幾個問題:
一是教師的基本素質還不夠扎實,
二是不能夠準確純熟的駕馭課堂
三是不能夠準確掌握學生心理,幫助他們認真完成學習任務。 為了更好的完成所擔負的教學任務,我決定繼續從以下幾方面彌補不足:
1.主動在工作外時間學習各種知識,拓寬自己的知識面,認真研究學習中職教育的教育特征及相應政策,以便更準確的把握教學工作。
2.積極向老教師學習討教,做到“心有疑,隨札記,就人問,求確義”。
3.多聽優質課,多在網上查閱資料,認真仔細的備課。
4.經常抽空與學生多多交流,了解他們。
以上是我工作的大體情況,希望各位領導和同事批評指正,提出寶貴意見。
? 員工個人工作述職報告
一年來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結,不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業務理論,不斷提高管理水平和崗位技能
一年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,一年來用業余時間撰寫具有業務指導性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。
二、狠抓業務發展取得了明顯成效
我想做為業務部門的主要負責人,抓業務發展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,一年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學計劃。一年來業務發展計劃都是在大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委的指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。
2、做好推動。業務計劃能否落實,關鍵在推動。一年來先后組織實施了八個重大的業務推動活動,都達到了很好的業務推動效果。20xx年5至7月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點的產品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,最高的一場說明會達千萬元。20xx年
9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的非常行動勞動競賽,60天保費收入3.9億,當時超過了廣東和上海。鴻泰杯企劃活動由于策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入23個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業務的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。
3、搞好總結。業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力提高的關鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結束后,及時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時,他們講到我們不是為了別的,我們連續開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。在一次巡回報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業務發展的生力軍
隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行九次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員的業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個方面的工作:
1、是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單
一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
2、對癥下藥。根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照基本法辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。20xx年6月,根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行的基本法,到20xx年底全省基本法達到了相對的統一,為實施新的基本法打下了堅實的基礎。同時就業務員的相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行兩個規范,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。
3、規范行為、賞罰分明:隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收的應對策略,起到一定的穩定作用。后來一些人到同業公司一段時間后又想回來,根據形勢變化又提出可以接收,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效的保障體系
一年來,教育訓練始終處于業務發展的前沿,支持著業務發展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20xx年8月,我省第一期以自己的力量教學,為期14天有116人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤,培訓收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著團隊的經營。目前組訓力量已達到近200余人。二是主管培訓。一年來最大限度的培訓主管隊伍,近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規范化,同時也為了節約培訓成本,經過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統前列。四是管理人員的培訓,協同人事部、教育培訓部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班,使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作
為了使我省個人業務工作有一個長足長遠的發展,先后抓好幾件大的基礎工作。
一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規范的個人檔案。
二、信息通報工作。自20xx年8月創建了營銷快訊,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了信息直通車,受到全系統基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業務發展研究會,并于20xx年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人愛心社,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業務數據分析的科學有效性。五是推行兩個規范,為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。
? 員工個人工作述職報告
本人自去年11月進入某某某公司以來,經過近半年時間的了解,已全面地了解某某某公司的具體生產狀況及運作,本著在其位謀其政的態度,從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。
個人心態的快速轉變與定位:來到某某某一廠,因為廠情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在某某某推行要有一段時間過渡。如何引導,是一個技巧問題,弄不好會適得其反,所以非常感謝公司領導對我的信任,并給予機會讓我擔負(銀碳、綠油、車啤)工序主管這一重擔,相信這一次是自己職業生涯的又一次規劃和考驗,所以我會用最良好的心態和更務實的態度來面對現在的工作,只要我努力,一定會在某某某公司做出成績。
某某某公司的認知:主要體現在:
①.人員狀態良好,但沖勁不足,對公司缺乏歸屬感。
②.基層管理員渴望認知新鮮事物,但浮于表面。
③.職責不清,不勇于承擔責任,本職工作未做好。
④.機械設備良好,主力做單雙面板不成問題。
⑤.生產技術和方法沒有與產品難度的增大相配套,人員的流失就會失去技術力量。
⑥.環境管理、設計不到位,當生產難度高的板子時,環境因素影響凸顯。
生產設備具有一定的規模,這是我們工廠在深圳生產pcb的優勢,但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個生產車間的瓶頸,相互取長補短,使某某某公司成為pcb行業的佼佼者。
管理方法的認知和理解:
①.首要為安全生產,要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保安全生產;
②.看緊出數與貨期,按公司月目標計劃推動各工序的生產出數和交貨期,以達到每天出數的達成率準時交貨率;
③.將各異常情況進行科學的、嚴謹地調查與采集,并用e-mall的形式傳呈給各經理和相關主管;
④.注重個人形象,以自身為榜樣,嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態良好,且員工紀律長期嚴抓不懈;
入職半年來的工作成績:
1.以積極進取的工作熱情很快融入了某某某生產部這一團隊,并已適應了相應的企業文化,在生產的崗位上真正體現出統籌與推動的作用,形成并完善了在生產部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產狀態的一套管理機制;
2.通過學習,已由原來不熟悉銀孔板生產制程轉變為熟悉銀的生產制程,并能推動銀碳、綠油、車啤的生產出數和品質改善;
3.與其它部門,如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通,生產中的發生的一般事項都能有效地協調與嘗試解決;
4.通過不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規范及改變部分人紀律觀念的狀況,使生產進入正常的生產狀態。
5.經常督促各生產組長、領班加強車間的5s活動,有效保障了生產環境良好,維持了廠房所應有的新形象;
6.在工作中善于發現問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給經理和各領班,并有力推動改善;
7.剛入職時發現生產線上員工操作不規范在我強烈的反映和制訂了詳細規范下,現生產工序員工都已能按操作規范作業。
8、主導成立擦花小組,每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強改善的事項:
1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常,末能及時通知維修處理及末能調配好員工工作,有著相當的不可推卸的責任;
2.協調能力和推動能力有待提高,對部分工序達成率和生產目標均沒有達標有一定責任。
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