工作總結|醫院科室年終工作總結(必備十九篇)
發表時間:2020-12-15醫院科室年終工作總結(必備十九篇)。
? 醫院科室年終工作總結 ?
一、科技管理
(一)目標完成情況
申報省部級課題1個,未立項;申報廳局級課題26個,立項11個;科研課題結題2項,成果鑒定2個;成果獲獎2項;骨傷科獲發明專利1項。
(二)存在問題
重點科技攻關方面,特別是省部級重點項目的申報策劃需要加強。與中醫藥大學、上級醫院合作未開展,沒有有效利用科技平臺。
(三)下一步措施
1.做好科研申報指導,改進科研管理機制,激發專業技術人員科研創新能力,鼓勵科研從臨床中來、從實踐中來,協助做好科研前瞻性設計。
2.設立院級科研專項,鼓勵各科開展填補醫院空白的新技術、新項目。
3.完善現有立項課題經費管理,提高科研經費使用效率,試行“項目負責人責任制”,促進及時結題。
4.結合科技進社區工作,推廣我院現有的中醫適宜技術。
5.完善科技平臺建設。建立與中醫藥大學或嘉興學院共享的科技文獻信息檢索平臺、實驗動物研究平臺。
6.加強與上級部門的聯絡,邀請省市專家指導,探索科研合作。
7.抓住科研資金經費資助方式改革這一契機,爭取獲得更多經費資助,特別是爭取優勢病種、省部級重點專項的經費。
8.努力創造條件,爭取中藥重點實驗室(制劑室)建設。
二、學科建設
(一)目標完成情況
1、優勢病種建設初見成效。年初招標產生10個優勢病種,除了一個病1
種中途中止以外,其余各科均圍繞優勢病種建設作了一系列工作,其中兒科哮喘、針推神經科腦卒中、肛腸科痔科、婦科保胎、皮膚科痤瘡等均建立了較為完善的診療規范,舉辦了一系列較有影響力的學術活動,專病病人數同比大多有明顯增長。
2、各級重點學科、??平ㄔO順利推進。已建成的3個市級重點學科(??啤2。┲?,燒傷整形科舉行省級繼教項目1項,院級新技術獲獎1項;糖尿病專病開展市級繼續教育項目2項,舉行糖尿病專題活動6次,獲得科研立項2項,成果獲獎1項;現有在建的4個重點學科/??浦?,眼科、兒科在20xx年度省市級考評中獲得了較好的成績;婦科在人員培養進修、優勢病種建設、科研立項方面均有較好發展,針灸科與神經科合并后業務增長較為顯著。
3、制定并討論完成院級學科近三年發展規劃。配合院部全面調整學科發展規劃,經過5次分科討論,基本確定了扶持學科、品牌學科、推廣學科和發展學科的不同定位、資源配置和規劃。
4、新技術新項目采取了先申報學術委員會討論立項的方法,避免了年終突擊申報的問題。
(二)存在問題
1、部分優勢病種建設進展遲緩。少數病種專病設備不能到位、人員不足而影響發展。頸椎病、腰腿痛專病分科治療缺少合作。
2、已建成的市級重點學科缺乏考核激勵機制。燒傷整形科在人才梯隊建設方面有欠缺;骨傷科在學科帶頭人培養、中醫特色建設方面需要努力。在建的學科在目標管理方面需要理順機制,使責、權、利進一步統一。
3、學科新技術新項目整體創新能力不足,追蹤技術前沿的能力不夠。
(三)下一步措施
1.對發展好的優勢病種增加人才、設備等支持力度;淘汰發展不理想的優勢病種。配合醫院做好針推骨傷中心建設,將頸椎病、腰腿痛兩個專病整合成為頸肩腰腿痛???。
2.依照省、市重點學科建設要求,指導各級學科的發展,爭取責、權、利的進一步統一。在人才梯隊建設、中醫特色方面爭取有新的突破。爭取現有重點建設專科20xx年順利通過驗收。
3.實施學科規劃并定期考核。組織考察、學習國內其它醫院重點學科,借鑒學科建設經驗。
4.配合醫院進行新技術新項目招標。
三、各級人才培訓、培養工作
(一)組織嘉興市“西學中”班、“農村中醫骨干班”;參與市“社區護士培訓班”。
1.目標完成情況
(1)“西學中”班已完成所有必修課的學習。
(2)“農村中醫骨干班”完成所有課程的學習,首批學員即將結業,
(3)參與衛生局組織的“社區護士培訓班”,啟動社區護士中醫培訓科研課題。
2.存在問題
(1)“西學中”班出席率不高,管理難度較大。
(2)農村中醫骨干班師資力量不足。
3.下一步措施
與各醫院及衛生局、省中醫繼教中心加強聯絡,“西學中”班爭取20xx年上半年結業。農村中醫骨干班爭取20xx年招第二批學員。
(二)年輕專業技術人員培養、臨床住院醫師規范化培訓及??漆t師培訓進修工作
1.目標完成情況
(1)、按照臨床住院醫師規范化培訓的要求,對70余位年輕醫師進行規范化培訓管理,20xx年取得規范化培訓合格證11人。全年外出進修23人,其中??漆t師13人,均為歷年最多。7人參加醫師資格考試,6人通過,合格率為嘉興市前列。
(2)、上半年組織7項“三基”技能競賽;下半年組織專業技能競賽,許多年輕員工取得了優秀的成績。
(3)、4月份承辦市中醫系統技能競賽,選派我院5位選手參加,包攬三個組別的一等獎。另有三位選手參加紅十字會急救講課比賽,獲得團體第一名的好成績。
2.存在問題
(1)、因醫院人員緊張,以及臨床住院醫師規范化培訓新規定即將出臺,老的輪轉規定不能適合實際要求,09年年輕醫師的規范化輪轉沒有完全按要求實施。同時部分科室科內帶教不夠,使年輕醫師的專業發展不均衡。
(2)對“三基”考試成績差者缺乏有效的處罰措施,增加管理難度?!叭辈±治龈傎愔邪l現,許多年輕醫師臨床思維局限,對超出??品秶牟±\斷處理不夠準確。本??撇±蔫b別診斷思路也不夠清晰,存在大包圍現象。
3.下一步措施
(1)按照新的“三甲”評審規定和新臨床住院醫師規范化培訓制度,加強年輕醫師的規范化培養。
(2)將“三基”考試成績與職稱晉升掛鉤,不參加或補考不合格者不能晉升。
(3)開展基于臨床思維的電子病案科研課題開發,減輕書寫工作量,同時利于年輕醫師規范診療及臨床思維培養。
(4)條件允許時,選送優秀??漆t師出國進修。
(三)繼續醫學教育、學術活動
1.目標完成情況
(1)、申報省級繼教項目5項,通過1項;主辦及合作舉辦2個省級繼教項目,發放I類學分證188張,其中本院141張。
(2)舉辦市級繼續教育項目18次、院級學術活動33次,其中外請專家22人,為歷年最多。出席聽課4717人次。
(3)專業技術人員外出學習239人次;其中初級57人次,中高級182人次;赴上海20人次,省內115人次,省外16人次,市內88人次;護理67人次,臨床105人次,藥劑11人次,醫技37人次,其他專業19人次??傆嬞M用19.6萬,另進修費7.6萬,西學中班費用4.8萬,合計32萬,費用控制合理。(20xx年為30.8萬)。
2.存在問題
(1)部分專業技術人員學習主動性不強,業務學習出席率低。
(2)省級繼教項目因省繼教中心數量限制及申報材料不夠完善,僅成功申報一項。
(3)繼續教育覆蓋面不夠100%。部分藥劑、醫技科室院內學習、院外學習均較少。
3.下一步措施
(1)積極協助各??粕陥蟾骷壚^教項目。
(2)適當增加醫技科室外出學習機會。每月組織一次院級業務學習,以外請教授講課為主。條件成熟的情況下,擬請國外教授講課。
(3)提高繼續醫學教育信息化管理水平,做好繼續醫學教育學分周期驗證工作。
(4)發揮中醫藥學會、針灸學會作用,每季度開展專業學術活動,配合醫院組織高層次學術講座或論壇。
四、教學工作、附屬醫院建設
1.目標完成情況
(1)20xx年累計接受實習、見習生共250人,其中實習生147人(本科54人、大專61人、中專27人),見習生103人。上半年完成離院100余人。9月份舉行了實習生中秋晚會,由學生自編自演,取得了非常好的效果。12月組織了找工作經驗介紹座談會,邀請人事科長介紹招工情況及我院年輕醫生、護士介紹應聘、考試經驗。
(2)20xx年接受外院進修23人(不含管理類)。
2、存在問題
(1)部分科室未按要求安排實習生小講課、個別老師帶教意識不強。
(2)實習后期個別學生為了找工作,未能遵守醫院的規章制度,存在曠課現象。
(3)接受進修數量、覆蓋面仍達不到要求(名院建設要求接受下級單位專業技術職務人員進修每年不少于30名,名科每年接受進修),根據“三甲”評審標準的進修來源也達不到要求(三甲要求每年接受三級醫院2人以上,二級醫院4人以上)。
3、下一步措施
(1)科內制定教學計劃要有小講課的安排,科教科不定期檢查并要求實習組長每月初統計本組學生所在科室小講課情況。
(2)修改實習生請假制度,發現曠課一次,補實習一周。特別加強實習生后期管理,與科室加強溝通,及時了解實習生的情況。
(3)加強與下級醫院的協作,提升進修人員的數量與質量。
(4)與中醫藥大學加強聯絡,提升教學水平。
五、其它工作
(一)病案室管理:三位工作人員團結協作,在人員較少的情況下,以較好的質量完成全年2萬份病歷的管理。
存在問題:病案庫容量已滿,急需增加一間,以保證5年內的病案上架。病案首頁部分數據與HIS系統不銜接,需要手工輸入,另外空號等問題尚未解決。病案數據的利用程度不高,沒有有效利用于科研、教學和臨床。
下一步計劃:配合醫院數字化建設,完善電子病案系統,實行電子簽名,實現電子病案科內無紙化管理,病人出院24小時后自動歸檔到病案室。逐步實現病案統計分析月報表,更好地服務于臨床和科研。
(二)圖書館管理:基本達到“三甲”標準。
存在問題:圖書信息的利用程度不夠。
下一步計劃:聯系中醫藥大學,共享網絡數字化資源,在期刊數據庫的基礎上,開通醫學圖書電子書庫,更好地為專業技術人員服務。
(三)配合醫院做好中醫藥繼承及發揚中醫特色工作。全國第四批老中醫藥專家繼承工作順利開展。
存在問題:部分院級名老中醫的繼承人跟師時間較少。中醫診療規范掌握不夠、臨床實施不規范。
下一步計劃:根據“三甲”評審標準及醫院管理年要求落實中醫藥繼承及發揚中醫特色工作。
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作為一名已經在醫院從業多年的人,我所在的科室是一個忙碌且充滿挑戰的地方。在這里,我不僅學到了專業的醫療知識,還鍛煉了自己的溝通和協調能力。通過這篇文章,我將分享我在醫院科室工作中的經驗和體會。
高強度的工作是醫院科室的常態。每天,面對著大量的患者和各種各樣的疾病。作為醫務人員,需要快速而準確地診斷和治療疾病,以便最大限度地幫助患者。因此,我認為在醫院科室工作,專業知識是基礎。在工作中,我時刻保持著學習和更新知識的狀態。通過參加學術會議、閱讀相關醫學文獻和經驗分享,我不斷提高自己的專業水平和技能,以更好地為患者服務。
除了專業知識,我還意識到溝通能力在醫院科室工作中的重要性。在和患者交流時,需要清晰、準確地表達自己,以便患者能夠理解診斷和治療方案。另外,醫院科室是一個協作團隊,需要與其他科室的醫務人員和護士緊密合作,共同制定治療計劃和提供全面的護理。因此,我努力鍛煉自己的溝通技巧,包括傾聽能力、語言表達和非語言溝通等方面。通過與團隊合作,能夠實現優質的醫療服務,并為患者提供支持和關懷。
在醫院科室工作中,時間管理也是至關重要的。鑒于面對的工作量和任務,需要合理規劃時間,確保每個環節都能順利進行。在工作中,我盡量減少時間浪費,并優化工作流程以提高工作效率。我還學會了如何優先處理緊急情況和重要任務,并與同事們共享工作負擔,確??剖夜ぷ鞯捻樌M行。
作為一名醫務人員,還需要具備應對緊急情況和壓力的能力。醫院科室工作時,經常會面臨一些緊急、危急的狀況,需要冷靜、應對得當。在這方面,我通過在工作中積累經驗并參加應急培訓,提高了自己的應急反應和決策能力。同時,我也通過生活中的放松和壓力釋放,保持自己身心的健康。
在醫院科室工作中,的目標是為患者提供高質量的醫療服務,幫助他們恢復健康。這需要在工作中保持患者至上的理念,并將其落實到具體的工作實踐中。在工作中,我始終以患者的需求為導向,努力提供溫暖周到的護理和有效的治療。我也與患者建立了良好的溝通聯系,提供他們需要的信息和支持,以便他們更好地理解和配合治療。
小編認為,醫院科室工作是一項充滿挑戰和機遇的工作。通過多年的工作經驗,我體會到了專業知識、溝通能力、時間管理、應急反應和患者導向的重要性。在未來的工作中,我將繼續努力,不斷提升自己的能力和素質,為廣大患者提供更好的醫療服務。同時,我也希望能夠通過自己的工作經驗和分享,對于那些剛剛進入醫院科室工作的朋友們,提供一些建議和參考,共同為醫療事業做出貢獻。
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在xx院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創建三級醫院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫技科醫務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫院宏觀戰略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮,結合【三好一滿】活動平臺,全面落實執行三級醫院c標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。
今年,醫院出臺工作績效激勵機制改革措施,推動醫院醫療工作正向蓬勃發展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670人,收入減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以【三級醫院】c標準細節的要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規范操作流程,提高質量控制好評度,沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務?,F在,將半年來工作情況匯報如下:
一、醫德醫風建設方面,
認真貫徹學習三好一滿意文件內容,醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的職業道德理念,逐步完善醫技人員對病人檢查中,以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫患及家屬關系,通過調查測評,沒有發現對工作人員不滿意反應現象。
二、科室管理;
執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。
1、基本情況;人員結構;
2、工作績效獎金分配方案;
醫師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數;個人工作量數計算法;ct診斷;一部位分,掃描操作1個部位分,照片;1個部位分,增強1人分。 值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率。
三、科室專業資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業協調共同發展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎q195方管。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質表現,是科室發展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現q215方管象。
五、強化培訓,提升醫療質量
1、依法執業,崗前培訓;
遵守法律法規章程,牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。
2、嚴抓醫療質量,培訓技術人員
? 醫院科室年終工作總結 ?
在xx院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,創建三級醫院的嘹亮號令,振奮了每位工作職員的心,醫技科醫務工作職員,與臨床科股室同道,遵照醫院宏觀戰略部署的目標,團結一致,服從命令,服從院部的指揮,結合【三好一滿】活動平臺,全面落實執行三級醫院C標準的要求,加大工作力度,逐漸充實完善各種資料的配備和醫療核心制度的落實。
今年,醫院出臺工作績效鼓勵機制改革措施,推動醫院醫療工作正向蓬勃發展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的.檢查科室已到達預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。幾近天天在忙,病人檢查量已到達預期目標,但是,有小部份檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數往年減少670人,收進減少14萬6747元
。因此,在下半年工作中,盡對不能松勁,要加倍努力,以【三級醫院】C標準細節的要求,使每位醫技工作職員,積極投進,勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規范操縱流程,進步質量控制好評度,沿著延續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務?,F在,將半年來工作情況匯報以下:
一、醫德醫風建設方面 認真貫徹學習三好一滿意文件內容,醫技工作職員能夠建立一顆一切為病人服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人的職業道德理念,逐漸完善醫技職員對病人檢查中,以關心、耐心、仔細和責任心以人為本思想理念,醫務職員在診療活動中謝盡紅包,和諧了醫患及家屬關系,通過調查測評,沒有發現對工作職員不滿意反應現象。
二、科室管理; 執行院部制定院科管理制度,服從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐漸完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監視,認真做好質量管理,以延續改進方向,提升醫技診斷質量正確度。 1;基本情況;職員結構; 2;工作績效獎金分配方案; 醫師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數; 2;個人工作量數計算法;, CT診斷;一部位0.5分 ,掃描操縱1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。 值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。 彩超,B超工作績效量化到人。 通過個人工作量計算,體現多勞多得,進步工作效力 。
三、科室專業資源整合; 今年,彩超B超職員整合,啟動人力資源專業調和共同發展空間,固然目前還未到達人人會熟練把握彩超操縱診斷技術,對今后有計劃性范圍擴大打下良好基礎。
四、強化練習-進步勞動紀律自覺性; 勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最最少的素質表現,是科室發展基本動力,也是確保各項工作正常展開的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是進步進步工作效力的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監視下,醫技科集中***,紀律強化練習,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性進步,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出放工時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。
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經過全科醫務人員的不懈努力,內x科在20__年上半年分科后工作取得了較好成績。在下半年里,我科將繼續發揚好的工作作風,使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時,也還存在諸多不足,我科將在下半年里計劃著重從以下幾個方面改進工作。
一、進一步改善服務質量,提高服務水平,增強業務技能。
一是加強現代醫學知識的學習,提升醫療水平;在科室病人多、人員不足,業務量大、年輕同志多、工作經驗少、業務不熟練的情況下,在現代醫學的“三基”知識和新進展知識欠缺尤為明顯,科室業務學習更是緊迫,積極組織業務學習;二是??圃O備器械缺乏非常明顯,缺臨時起博器、IABP、遙測心電監護、活動平板、呼吸機及缺DSA等,沒有CCU病房,明顯不能滿足人民群眾需要;希望院部能給予充分支持,逐漸給予解決;三是提升護理服務質量,加強主動服務意識教育,推廣“人性化、個性化、親情化”的服務,構造和諧的醫患關系;四是嚴格執行國家基藥政策和醫療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”;五是醫務人員嚴重不足,且現代醫學基礎知識相對較差,上進愿望不足,導致部分工作未能充分按時完成,醫護人員超負荷工作,存在明顯醫療安全隱患,望院部能盡快解決。
二、進一步做好醫患溝通及回訪工作。
克服病人多、人員不足,業務量大、年輕同志多、工作經驗少、業務不熟練的困難,減少醫患予盾,建設和諧病區。
三、根據醫院新的.績效工資方案制定符合我科的新的績效工資方案。
總之,在20__年度內,我科室以加強學習現代醫學基礎知識理念及新技術新項目為核心,全面發展科室臨床業務,爭取科室診療水平、業務發展取得更大的進步。
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剛開始的時候總覺得登記室的工作很簡單,“不就是點點鼠標,發發片子嗎!”來了之后才發現原來沒那么簡單,劃價,登記,發片,核對片子,預約造影,掃描膠片,訂每月的物品清單等等,每件事情都必須仔細認真,與家長溝通交流時更要注意。
先說說劃價吧,不同檢查部位,不同年齡段的孩子,根據高矮胖瘦劃不同規格的片子。
最繁瑣的就是登記,基本流程看申請單,核對收據,登記,打碼,掃描申請單,分用照相室,平片的注意事項還不是很復雜,只有照腰骶,骶尾時需要讓孩子用開塞露排完大便才可以照相,其他位置沒太多要求;照CT時先看申請單內容,如果癥狀體征,病史都沒寫就不能登記,讓家長回去找醫生重寫,如果做CT平掃,孩子超過5歲必須喝水合氯醛或注射鎮靜劑讓孩子睡著了才可以登記,如果是增強則需要孩子身上扎套管針,登記時問體重;登記核磁時問體重,不用掃申請單,這些不同的檢查都有不同的要求,剛到登記室時特別迷,遇到人多時還特別著急,一著急就容易登錯了,雖然看著別人登時覺得簡單,等自己真的上手時,就覺得特別復雜,經常會忘一兩項,或者把要求弄混;發片時更需要認真,核對孩子姓名,病人編號,照相部位,收取片條,門診病人需要提前取片需要簽字收條,病房病人取片則需要醫生過來簽字才可以取走,手機版登記室還有好多容易而又繁瑣,簡單卻又經常會出錯的工作,自己工作時怕出錯,有老師看著時又緊張,不過實習幾周以來,沒犯過什么大錯,還算比較順利。
患兒家長也是各種各樣,有的家長怎么跟他交代注意事項都聽不懂,聽不懂又一遍又一遍地問,然后解釋,不懂再解釋,還不懂……最后似懂非懂的走了;有的家長自己不懂放射知識,我們解釋之后還帶著特別質疑和不屑,生怕照出什么問題;有時在工作也會受到一些委屈,但也只能擺正心態,繼續做好自己的工作。
登記室雖然小,卻是整個放射科的靈魂,沒有登記室,每項檢查都做不了,登記室雖然不大,但工作范圍卻很廣,種類也很多,每項工作都不能馬虎,必須認真,出錯就會造成不必要的麻煩,在醫院不比在學校,在學校犯了錯誤,老師會原諒,理解,教導,在醫院沒有家長會像老師一樣,所以做好自己的工作,既是保護自己也是為病人著想。
現在大多數家庭都是獨生子女,家長都把孩子當寶,所以作為醫務人員更應該為孩子及家長考慮,把工作做好的同時說話的語氣也應該友善,表現出對孩子的關心,讓家長和孩子感受到溫暖,所以更要嚴格要求自己,像老師前輩們多虛心學習,豐富自己的經歷,學習那些在學校學不到的知識。最后希望在今后的工作中更加順利,學到更多知識。
? 醫院科室年終工作總結 ?
自20__年以來,在我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員,認真貫徹科學發展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了各項工作目標,現總結如下:
一、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務。
20__年是民生分院及我科挑戰與機遇并存的一年,這一年我院進行醫院建設及門診裝修,明顯地改善了我科住院環境,今年內科共收住病人____人,病人住院滿意率達100%。
二、深入開展先進性教育,提_部職工的政治思想素質。
今年以來,我科貫徹開展創先爭優活動,統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過免費體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展誠信在衛生,滿意在醫院的活動等舉措推動了醫院各項工作的進一步發展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理,優化服務環境,提高服務質量。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督??剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范,落實周二、四、六醫生總查房制度。3個月來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長。
四、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用早班_時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個環節的管理和監控
(1)入院時:詳細問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
五.通過宣傳回訪提升患者的就診率,加大各種常見病的宣傳教育力度,使廣患者從基礎認識疾病、預防疾病、控制疾病,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫院、大夫。
六、加強護理質量管理
繼續實行護理質量管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
七、加強學科建設,促進業務快速發展
繼續沿著突出專科特色,發揮優勢,以完善綜合服務功能為目標的發展思路,把科室做大、做強。
(1)加快透析科、內分泌科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。
(3)充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把內科的常見病、多發病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。
總之,回顧過去,展望未來,內科全體醫務人員有信心有能力把我科建設成中心醫院的精品科室,能在醫院光輝燦爛的發展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
? 醫院科室年終工作總結 ?
1.政治方面
一年來在書記院長領導下,我科全體醫護人員認真貫徹黨的方針政策,,多次認真學習醫德醫風有關文件,提高醫護人員自覺抵制不良職業道德行為和不良風氣的能力,進一步加強醫療服務和衛生行業職業道德建設,樹立全心全意為人民健康服務的理念。樹立文明窗口的文明行為和文明風氣,為創建文明城市貢獻了我們的力量。每月科室開展政治學習兩次,和個人自行學習。
2.業務學習方面
科室為了提高全體醫護人員的業務素質,不斷提高業務技術水平,積極參加醫院組織的業務講座,醫護人員在本科室開展業務學習講座,了解感染科有關疾病動態。內容有“病毒性肝炎”、“肝硬化及其并發癥”、“肺結核并咯血,合并糖尿病”、“矽肺”、“肺間質性疾病”,“手足口病”,自發性免疫性肝炎”“抗生素正確使用。”科室開展查房,結合病人病情,進行病例討論,以提高水平。加強病歷書寫,基本達到了甲級病歷。
3.業務完成情況
科室床位28張。入院病人368人次,出院病人359人次,危重病人8人,搶救成功率100%。門診病人3600人次。傳染病報告率100%。今年開展新業務:應用門冬氨酸鳥氨酸治療肝硬化肝性腦病,思他寧治療上消化道大出血,取得了療效。
4.勞動紀律
科室醫生3人,護士5人。能按時遵守醫院勞動紀律,遵守醫院各項制度,參加醫院開展的各項醫療活動,全年來科室未發生醫療事故和醫療糾紛。
5.安全情況
科室一年來未發生盜竊,水災,火災現象。
? 醫院科室年終工作總結 ?
一、加強細節管理,培養良好的工作習慣
細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規范業務查房,提高查房效果
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規范??萍膊∽o理常規,每規范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業務學習,提高整體專業水平
加強??茦I務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平。
四、設計使用??平】到逃謨?,加強健康宣教工作
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開展科研工作
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進行統計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業水平。
六、加強產房管理,完成日常各項工作及質控工作
產房管理是科室管理的薄弱環節,產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實,20xx年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。
一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
七、醫療業務目標計劃
開拓醫療市場,加強與上級醫院和下級醫院的聯系。
1、加強與上級醫院醫務部門的聯系,力爭多取得上級醫院業務技術的支持。
2、加強與鄉鎮衛生院及社區衛生服務中心(站)的聯系,盡力為他們提供技術指導。
3、繼續抓好重大疾病出院后上門訪視工作。
4、組織一次進修醫生聯議會。
? 醫院科室年終工作總結 ?
作為一名骨科醫生,我的工作職責是投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,以下是我今年的工作總結。
1、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面,充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。
2、恪盡職守,重視自身道德修養
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病人有高度的同情心,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,術后多察看病情變化并及時處理。
3、勤學苦練,不斷提高專業技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實工作,不斷提高自身素質,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。
? 醫院科室年終工作總結 ?
某某年是我院創建區域性名院及三級醫院關鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強人才培養,提高業務技能,更新設備,加強醫德醫風建設,不斷提高文化素質,保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。
一、科室管理方面
某某年我科著重加強兩方面工作。
一是質量建設:包括圖像質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組,負責科室的圖像質量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業組分別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設:逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質和大局觀念,加強職業道德內涵建設,建立互學互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業價值觀,為我院的精神文明建設做出貢獻。
二、業務發展計劃
某某年也是我科持續發展關鍵的一年。面臨著人員結構老化,部分設備需要更新,新業務新技術需要突破發展等眾多發展瓶頸問題。
首先加強人才培養計劃工作。把人才引進,高層次引進;人才培養,高層次培養作為科室發展的重點工作。采取請進來(把優秀專家請進來),送出去(科室業務骨干送出去培養)的方法,不斷提高業務技能。
加強專業理論知識的學習和深造,繼續開展科室內業務串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進行業務串講學習。注重本專業的常見病,多發病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法??浦魅螏ь^參加每一次的集中學習,把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
新業務新技術方面,某某年計劃開展2--3項新的造影技術及乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術,不斷地結合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發利用pass系統功能,建立健全遠程會診系統的利用開發,更好的及便捷的為患者服務。爭取某某年我科全年總收入較某某年增長10%左右。
醫療安全方面,我科制定了某某年度一系列規范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核,凡出現的醫療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復發生。某某年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。
? 醫院科室年終工作總結 ?
20xx年急診科按照醫院、護理部的`工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發現問題并及時解決,不斷改進。全年急診科結合全國衛生系統開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務,保證120出車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯?,F將一年來的工作總結匯報如下:
一、全年完成工作量
1、工作量:
急診xx人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x%,群傷例x人數,應急演練x次。
2、工作達標情況:
急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率x%。護理管理x分,服務態度滿意度x%,護理技術操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100%。
二、依法執業,保障護理質量和安全
1、嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。
嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業,一如既往的做到無一例非法執業。認真貫徹落實法律法規、規章制度。
2、加強法律法規,規章制度培訓學習。
每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率100%。
三、優質服務、提高護理人員素養
1、由于急診科護理人員較年輕化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果??茖W排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優異。
2、根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。
四、加強三基培訓,提高急救能力
1、急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業務學習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業務學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。
2、堅持晨間提問制度,加強護理人員的業務知識學習,扎實理論基礎,做到有效落實并做好考核。
3、派出1名護士到省醫院完成了急診專科護士學習,派出護士長至xx醫院學習,及至xx醫院參加護士長管理培訓。
4、全年共有3篇學術論文發表。
5、完成臨床實習護生的帶教工作。
? 醫院科室年終工作總結 ?
2019年即將過去,在院領導的正確領導和大力支持下,在院感委員會的指導下,全院醫護人員積極參與醫院感染監控工作,各臨床科室醫師對所有住院患者進行醫院感染前瞻性調查,發現院內感染能及時、準確報告,同時院感科也加強院感病例上報管理,出現醫院感染病例時,加強監測與控制,無院感流行事件發生。常規依托護理部進行消毒隔離質量督查、無菌技術督查并反饋,協同醫務科、護理部,配合院領導做好醫療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議,發布一次院感簡訊。
在1至10月份進行了以下工作:
一、根據院感安全生產要求 細化院感質量管理措施
根據醫院“安全生產”和“質量管理”的要求,完善了醫院感染的質量控制與考評制度,細化了醫院感染質量綜合目標考核標準,根據綜合目標進行督查反饋,全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理,特別是手術室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作;又制定了重點部位、重點環節的防治院內感染措施,院感科常規進行督查和指導,防止院感在院內暴發。
二、根據傳染病的管理要求 加強傳染病的院感防控
在手足口病、甲型h1n1流感流行期間,進一步加強預檢分診臺、兒科門診、內科門診、發熱門(急)診等重點場所的管理,認真貫徹落實手足口病、甲型h1n1流感醫院感染控制要求,加大醫院感染防控力度,規范工作程序,特別是對全院醫務人員以及工勤人員,加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓,嚴格落實了院感防控和個人防護措施,防止發生院內交叉感染,積極配合有關部門,共同做好疫情防控工作。
三、根據院感管理要求,做好病例回顧性調查
1至9月份,全院共出院的__例病例,院感科全部進行了回顧性的調查,結果表明:醫院感染率1.04%,例次感染率1.09%。發生醫院感染的科室依次為:內二科醫院感染發生率為2.05%,骨傷科醫院感染發生率為1.09%,外科醫院感染發生率為0.51%,內一科醫院感染發生率為0.24%。感染好發部位依次為:下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃腸道例次感染率0.25%;醫院清潔手術切口感染率為0%。醫院感染好發病種依次為:神經系統疾病類,例次感染率10.28%;內分泌類疾病類,例次感染率2.30%;循環類疾病,例次感染率0.98%,泌尿生殖系統類疾病,例次感染率1.39%,肌肉骨骼系統類疾病,例次感染率1.15%,。各危險因素調查發現:糖尿病例次感染率2.91%,慢性病例次感染率1.35%,高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
四、環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測情況
為規范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,__年度院感科加強院感采樣監測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測,同時加強對手術室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區的環境衛生學監測及醫務人員手衛生的監測。全年全院共采樣358份,其中空氣采樣培養56份,物體表面采樣培養41份,醫護人員手采樣培養41份,消毒液采樣培養47份,消毒物品采樣培養12份,無菌物品采樣培養137份,高壓消毒滅菌效果監測24份,合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行采樣監測23份,合格率100%。
對全院各臨床科室、醫技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監測,共監測各種類型的紫外線燈管29根,發現不合格及時更換,使其合格率達100%。
五、加強對抗生素使用的管理
按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應用指導原則〉管理辦法》等規定,為加強抗菌藥物臨床使用的管理,我院制定了抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度,各臨床科室結合自身實際情況,制定具體落實措施。
醫院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定了抗菌藥物臨床應用管理制度,加強抗菌藥物應用的督查,并每月向全院通報結果。全院抗生素使用情況全院1至9月份共出院__例病例,使用抗生素者689例,二聯及以上使用者247例,菌檢者142例,抗生素使用率34.26%,二聯及以上使用率35.85,菌檢率20.61%。并每季度將細菌分離率與細菌耐藥情況分析匯總公布,為臨床醫生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
六、加強了醫療廢物管理
院感科不斷完善各項規章制度,明確各類人員職責,落實責任制,加強醫療廢物管理并常規督察,發現問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓,使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。。
七、院感培訓及考核
進行9次醫院感染知識培訓,參加人員包括全院醫務人員及工勤人員,共246人次。培訓內容為:院感基礎知識培訓,手足口病消毒隔離知識培訓,工勤人員的職業防護及消毒隔離知識培訓,甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓,醫務人員手衛生規范培訓,新上崗的醫護人員崗前培訓等。對5位新上崗醫護人員進行了培訓考核,合格后上崗。
八、前瞻性調查及漏報率調查
第三季度對全院現病例進行了全面橫斷面調查,全院共住院病人64人,調查64人,接受調查率100%。其結果現患率為0,無院感漏報。上半年對3月份歸檔236份病例進行了漏報率調查,漏報率為0。
九、消毒藥械及一次性使用無菌醫療用品的管理
為加強消毒藥械及一次性無菌醫療用品的管理,2019年院感科對其使用進行常規督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。全年共索證45份,結果各證齊全,全部合格。
醫院科室年終工作總結3
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現總結如下:
一、主要成績:
1、進一步建立建全并執行各項規章制度,全方面提高醫療質量,滿足病員群眾的醫療要求,并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為我院安全醫療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫療質量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內科室及醫護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業務學習及進修工作,醫院__年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經驗拓展業務?;貋砗笠髤⒓訉W術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫療工作的開展及服務范圍作出了明確的規定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發現問題匯總,并打印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫療知識講座,學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生,特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。
6、醫務人員努力提高服務態度及服務質量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發區安排的任務及應急事故演習,并得到高新區及辦事處領導的好評。
二、 存在問題:
1、門診醫療工作繁瑣,既對內又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業務學習及進修學習,提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業務范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業務范圍,引進新技術。
6、門診學習風氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。
總之,在2019年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫療質量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩的進行,為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態度,以更好的服務于廣大病員群眾。
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在私立醫院科室工作近一年的時間里,我從無到有地掌握了很多臨床技能,也在和同事、患者的交流中獲得了很大的成長。在這里,我想分享一下我的感受和總結。
首先,私立醫院科室工作對醫護人員的要求很高,每個人都必須精益求精,盡力做到最好。每次值班都要看護患者的健康狀況,及時處理患者的病情變化,并保持與患者家屬的聯系。因為私立醫院沒有大型的醫保體系來對接,所以與患者相處的時候需要更多耐心與細心。
其次,作為一名醫護人員,我們的工作需要高效和嚴謹。在私立醫院科室中,我們經常面臨著快速處理病情的任務,因此需要高效執行診療計劃和安排手術計劃。同時,我們在處理每一個工作細節時都需要保持對自己的要求,以避免疏忽和錯誤。
此外,私立醫院科室需要協作態度,團隊合作的重要性在此處不言而喻。作為一名高效的醫護人員,我們需要和不同科室和同事保持良好的合作,確?;颊叩脑\療計劃得以有效執行。在這過程中,貫穿著服務患者這一理念,每個人都為了患者的健康全力以赴。
細節上,私立醫院工作在信息的保密性上尤為嚴格。尤其在與病人的交流加密處理方面,我們需要始終保持高度的謹慎和敬業精神。
最后,我認為私立醫院科室工作是一項充滿挑戰又充滿成就感的工作。在這里,我們可以學到很多實用的臨床技能,也可以從患者和同事們中獲取成長和鼓勵。
總的來說,私立醫院科室工作是一項充滿挑戰和充滿機遇的工作。如果您是一名年輕的醫護人員,這里是您邁向大醫院、邁向大醫學的理想之地。
? 醫院科室年終工作總結 ?
年是實現“三年”規劃的關鍵一年,也是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的'業務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經濟效益和社會效益雙增長。
一.加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。
2.堅持服務月活動,創新優質服務新模式
科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范,落實周六、日醫生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務范疇,設置“便民服務中心”,。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”,。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了20xx份客戶滿意度調查問卷,堅持病區工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
4.抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:
(1)學習模范人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優,職稱評定相結合;
(3)平常表現與外出進修相結合。
二.規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;
(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。
4.加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
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1>病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。
2>對病區內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。
3>對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需
都督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應處理。
④查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
⑤科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、、,科內處理意見、改進措施并上報醫院。
⑥大交班(試行):
目的:完善質量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。
方法:1、每周一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。
2、自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。3、由科主任、護士長做最后安排,把重點病人分離出來重點討論。
⑦大查房:
目的:科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規范醫囑。
方法:1、每周四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房,現場辦公、下醫囑,并根據查房情況隨時講解,提問有關內容。2、查房
期間,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,并由護士長隨時提問該病相關情況。3、能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
6.加強醫院感染管理
管理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫療指標完成較為理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治愈好轉率為92.6%、、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、,均完成或超過醫院下達的指標。:
三.強學科建設,促業務快速發展
繼續沿著“突出精神科特色,發揮優勢,以??茖2〗ㄔO為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路。
(1)繼續加快重點??平ㄔO步伐。對有發展前景、有??铺厣c優勢人才出去進修今年我科共派出一名醫生和兩名護士到濟南精神病院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。
(3)輔助科室的齊心協力,為??茦I務發展提供保障。
(4)提高教學水平。
四.不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,,??朴绊懥σ灿写岣?,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
? 醫院科室年終工作總結 ?
xx年醫院科室年終工作總結
xx年我科成立周6年,科室工作在院班子領導下及在醫院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協力,堅持以科學發展觀為指導,以病人為中心,以提高服務質量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進,不斷創新,提高水平的總體原則,不斷提高醫療質量,保障醫療安全,改進服務作風。這一年取得了可喜的成績:全年業務總收入為-萬比去年-萬增長-%;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加-%和-%,取得經濟效益和社會效益雙增長。現在對一年來工作總結如下:
一、加大科室管理力度
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到錦旗5面,拒收紅包、物品若干,得到醫院的肯定。今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓一次性材料的使用。三是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。抓好醫德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養。
二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度,努力學習專業知識,利用病歷討論,使業務水平不斷提高。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
4.加大安全管理力度
加強全面質量控制??剖覈栏駡绦性\療常規和操作規范,嚴格進行醫療質量控制,有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法規,規章及診療常規學習,要求重點抓專病知識學習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質,以充分激發員工的積極性,開發員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹的科學態度,高超的醫護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。重視中醫藥療法,注重理法方藥準確性,建設期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達99.6%;??茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達57.7%,好轉率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節骨性關節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療。
? 醫院科室年終工作總結 ?
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。以下小編在這給大家整理了一些醫院科室年終工作總結范文,希望對大家有幫助!
醫院科室年終工作總結范文1
方城縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在20__年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現經濟創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面,醫院科室工作總結?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做到以下幾點:
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,醫患之間關系___穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態,工作總結《醫院科室工作總結》。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交___不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。
三、明年的工作計劃:
20__年,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受最優質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。
20__年12月22日
醫院科室年終工作總結范文2
今年_月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責發生了很大變化。在領導和同事們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零學起,從新干起,積極協助院辦室主任做好院辦的各項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。
一、踏實學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求
1、向書本、報刊和網絡學習。通過讀書、看報、上網獲取新的知識和信息,如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍,并于今年6月順利取得衛生事業管理本科學歷,撰寫論文1篇,已發表1篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎。
2、向兄弟單位學習先進工作理念。在院領導的安排下,前往浙江蕭山醫院、南星街道社區衛生服務中心、成都市青羊街道社區衛生服務中心學習交流,通過出門取經,的收獲就是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉變。
3、向單位領導和同事學習。從不同角度看,如為人處世、管理經驗、業務能力、虛心向領導、同事請教,從中學到了很多寶貴經驗,使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦公室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領導交辦的任務,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同事,維護領導,維護醫院形象。一年來,較好地完成了以下各項工作任務:
1、配合門診辦公室,負責完成每月對門診、病房醫療服務滿意度調查,醫技、藥學部門滿意度調查、行政后勤人員滿意度調查,并對測評結果進行匯總分析,出好簡報,全年共完成滿意度調查表1600余份。
2、認真做好醫院文件的收、發、登記工作,及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文130份,院內文件及會議紀要共發放50余份。完成各類文字打印、紙張復印、公章使用等文秘工作。
3、認真落實辦公室節假日值班工作,對上級機關下發的的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和業務科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。
4、協助院辦主任完成院務班子會議、黨支部會議、科長會議、創建迎檢會議等會務工作,做好上級領導、兄弟單位來訪等接待工作,并完成會議室使用登記,開水供應等工作,用最規范的舉止完成接待任務,保證醫院良好形象。
5、接待來訪、來電,導醫臺等投訴事件8起,并將投訴轉交醫務科或當事科長處理,做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化,不對患者采取冷漠、推諉的態度。
6、配合財務科、醫務科、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統計工作,如:全國婦幼保健機構檢測調查表、杭州市中醫藥工作情況調查表、浙江省住院醫師規范化培訓實踐基地申報表、全國示范化社區衛生服務中心申報材料等,認真核對數據,反復推敲,虛心請教報表中的各項指標解釋。
7、在科室領導的指導和幫助下,通過不斷的學習,完成通訊報道任務。全年共完成宣傳報道18篇,寫作水平有了較大提高。
8、參與完成各類創建臺賬,加班加點,保質保量完成創建任務。在各科室積極配合下,收集整理有關資料,努力完成省級示范社區衛生服務中心臺賬、黨務創建臺賬、消防四個能力建設臺賬、綠色醫院臺賬、院務公開臺賬等。
9、響應責任醫師團隊健康教育工作要求,到各社區衛生服務站開展健康教育講座、健康咨詢等活動,協助講師團發放健康教育處方和宣傳冊,拍攝活動現場照片。
10、服從領導安排,積極參與,勤奮肯干、不計得失,外出參加轄區學生體檢、社區衛生服務課題入戶調查、人大代表選舉等各類指令性工作,保證醫院整體工作順利完成。
以上是本人一年的工作回顧,在日常中工作中還存在諸多不足之處:
1、理論知識學習雖有進步,但還沒有深度和廣度。
2、辦公室工作紛繁復雜,還需要更多的耐心和細心。
3、工作中不夠大膽,不夠創新,還需進一步提高自身工作能力。
從事醫院辦公室工作以來,的體會是“無規律”,“不由自主”,經常需要加班加點完成工作,因此工作中不能靠一時的熱情和沖動,必須堅持腳踏實地的工作作風才能勝任此項工作。我將繼續加強與各科室溝通、密切配合、互相支持,盡職盡責地完成各項工作,為醫院發展盡菲薄之力。
醫院科室年終工作總結范文3
___年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴格按照醫院目標管理細則和二甲醫院水準要求工作,緊密圍繞全院優化大局,發揚腳踏實地、敢于創新的精神,為醫院創造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻?,F將本年度工作總結如下:
一、工作成績方面:
在功能科全體醫務人員的共同努力下,科室經濟收入較去年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次2280人次,創業務收入302000元;B超室完成檢查達32000人次,創業務收入2880000元;心電圖室完成檢查達30000人次,創業務收入630000元;腦電圖室完成檢查7858人次,創業務收入385000元;多普勒完成檢查1800人次,創業務收入180000元;胃鏡室完成檢查2850人次,創業務收入600000元。B超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時,還為相關單位和個人體檢2500余人次;胃鏡室和病理室緊密合作,積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作,累計篩查高危人群1200多例,早診率高,深受基層群眾歡迎。我們承接了__年良好的發展勢頭,圓滿完成了___年上級和人民交予的各項工作任務,為___年的可持續發展奠定了堅實的基礎。
二、政治思想方面:
今年來,功能科積極學習院周會精神,緊密結合“三好一滿意”、“一改雙優”、“優化醫德醫風百日集中教育整頓”活動,大力弘揚愛崗奉獻精神,各科室人員努力文明禮貌服務,從醫療服務的不同環節、方面制定了切實可行的服務措施,并且率先垂范,模范遵守院級院規,廉潔行醫,工作認真負責,時刻為病人著想,耐心解釋,盡量滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優質高效、溫馨的醫療服務。
三、新業務開展方面:
為了滿足婦產科門診病人的醫療需求和考慮科室長遠發展的需要,今年來,病理科在原來的基礎上,努力創新,結合實際不斷開展新技術、新項目。11月份,病理科新購置一臺LTS-V400陰道炎檢測儀,為適齡婦女及時發現病情,及時開展治療,提高康復起到至關重要的作用。從新儀器安裝到正常使用,科室工作人員盡職盡力,積極學習,克服各種困難,充分發揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿足了患者需求,又提高了科室效益,成為科室增長的又一增長點。
四、業務學習方面:
功能科承擔著全院各臨床科室的檢查任務,在疾病診治過程中承擔著重要的作用,各科室根據自身特點,長期堅持以自學、參加學會會議等方式不斷充電,不斷吸收新技術、新理論。針對病人多、設備有限、工作人員不足等突出矛盾,功能科定標準、想辦法、求實效、抓效益,通過制定合理的人員分配、輪替班制度,建立科學的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,并且努力創新,積極探索多種方式來改造服務流程,有效地減少了門診病人的等候時間,加快了運行與周轉,使有限的醫療資源滿足了更多病人的需求,同時也推動醫療業務的增長。
五、質量控制方面:
為了提供診療質量,杜絕差錯事故的發生,功能科工作人員充分協調與配合,認真履行崗位責任制,各科室嚴格執行各項操作規規,對接診病人密切結合臨床,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規范,掌握禁忌癥,按規范及時填發報告,并且定期對病歷信息進行檢查,及時發現存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的醫療服務,積極配合臨床診治工作。
六、存在的不足:
在回顧工作、肯定成績的同時,我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設、技術發展上還有一定的差距,服務水平還有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
1、個別科室勞動紀律意識不強,個別同志崗位責任心不穩,缺乏按規章制度工作的自覺性,隨意性較大,有時工作態度比較懶散,學習精神有時也不夠刻苦。
2、少數同志缺乏競爭意識和進取精神,危機意識缺乏,滿足于做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,缺乏創新動力。
3、專業技術人員的業務素質有待進一步提高。
4、部分醫療設備陳舊老化需更新、添置。
七、___年工作計劃:
1、進一步完善管理制度,定期組織同志們學習院周會文件內容,對比《綜合信息簡報》上表彰的同志,發現自己的差距,努力進步,使科室上下形成一種良好的學習氛圍。
2、加強醫德醫風和職業道德教育,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業紀律,嚴格按規則收費,做到價格透明,決不亂收費,堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,確保工作質量,不做虛假診斷,不開虛假證明。
3、強化紀律意識,增強同志們遵守紀律的自覺性,嚴肅勞動紀律,嚴格執行請銷假制度制度,堅決摒棄紀律在執行過程中的隨意性。
4、設置意見薄,收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題,做好登記,對病人的意見和建議,由專人及時處理并回復及時進行處理。
我們決心在新的一年里,以醫院發展為動力,進一步提高醫療質量,努力使科室布局、技術、效益協調發展,為我縣人民健康,經濟發展做出更大的貢獻。
醫院科室年終工作總結范文4
1.政治方面
一年來在書記院長領導下,我科全體醫護人員認真貫徹黨的方針政策,,多次認真學習醫德醫風有關文件,提高醫護人員自覺抵制不良職業道德行為和不良風氣的能力,進一步加強醫療服務和衛生行業職業道德建設,樹立全心全意為人民健康服務的理念。樹立文明窗口的文明行為和文明風氣,為創建文明城市貢獻了我們的力量。每月科室開展政治學習兩次,和個人自行學習。
2.業務學習方面
科室為了提高全體醫護人員的業務素質,不斷提高業務技術水平,積極參加醫院組織的業務講座,醫護人員在本科室開展業務學習講座,了解感染科有關疾病動態。內容有“病毒性肝炎”、“肝硬化及其并發癥”、“肺結核并咯血,合并糖尿病”、“矽肺”、“肺間質性疾病”,“手足口病”,自發性免疫性肝炎”“抗生素正確使用?!笨剖议_展查房,結合病人病情,進行病例討論,以提高水平。加強病歷書寫,基本達到了甲級病歷。
3.業務完成情況
科室床位28張。入院病人368人次,出院病人359人次,危重病人8人,搶救成功率100%。門診病人3600人次。傳染病報告率100%。今年開展新業務:應用門冬氨酸鳥氨酸治療肝硬化肝性腦病,思他寧治療上消化道大出血,取得了療效。
4.勞動紀律
科室醫生3人,護士5人。能按時遵守醫院勞動紀律,遵守醫院各項制度,參加醫院開展的各項醫療活動,全年來科室未發生醫療事故和醫療糾紛。
5.安全情況
科室一年來未發生盜竊,水災,火災現象。
醫院科室年終工作總結范文5
醫務科在院委會的關心、支持和全體醫務人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫療質量為核心的管理理念,緊抓制度落實、增強醫務人員醫療安全防范意識、理順科室間關系,在醫療質量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績,現將一年的工作情況總結如下:
一、醫療質量管理
1、按“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級醫師查房制度,醫囑制度及病例討論制度,病例能按規范要求書寫,并在24小時內完成。病程記錄準確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應用抗生素。無醫療事故和重大醫療過失發生。
2、進一步健全完善了工作制度和診療規范,制定完善了醫療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度,進一步規范了醫療行為。
3。組織醫務人員認真學習抗菌素使用原則,嚴格執行醫療保險相關政策規定(醫療服務設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種最高限價規定,各科臨床醫生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方。
4、進一步完善了《醫院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規范》、《肺結核病人報告及轉診辦法》,醫務科、護理部每月對門診日志、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作,杜絕了傳染病漏報現象。
5、嚴格按照《處方制度》、《醫院處方管理規定》及《國家發展改革委關于國家基本藥物零售指導價格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規范化管理,實行按藥品通用名開具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。
6、嚴格落實<病歷書寫規范>;《醫患溝通制度》,對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進一步規范化管理,并開展了病歷書寫規范全員培訓工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導檢查,發現問題及時解決,使臨床醫生在病歷書寫的完整性和規范化上有了一定提高。
7、進一步完善了《醫療事故防范和處理預案》,制定了手術治療及危重患者治療知情同意書十一項,規范醫務人員操作流程,避免了醫療事故和醫療差錯的發生,為全院的安全醫療奠定了基礎。
二、院內感染監控工作管理
1、進一步完善了醫療廢物分類收集及醫療垃圾管理流程,制定完善了醫院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發事件應急預案醫療垃圾接運專程路線圖;醫療廢物內部轉運制度等十四項管理制度。落實了四項登記制度,做到了有章可循。
2、護理部、醫務科每季度對全院衛生專業人員院內感染知識進行考核,對各科室醫療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進行檢查,發現問題及時處理。
三、加強人才隊伍建設,深入開展繼續教育。
1、院內培訓。堅持每周五為全院學習,醫務科舉辦綜合素質培訓6期,采用醫院——科室——自學相結合的學習方法,并要求科室及個人要分層次制定學習培訓計劃,加強醫務人員三基培訓工作,本年度“三基”理論考核186人次,合格率為98。96%。院內培訓采取專題講座、座談討論等形式,內容涉及醫患溝通、醫療安全等方面內容。通過一系列的學習與考核,提高了醫生對危急、重癥患者搶救的應急能力。
2、繼續教育,醫務人員有2名醫護人員考取高等院校??飘厴I證書,高校本科在讀2人,??圃谧x2人、1名晉升中級職稱。
四、存在的不足和缺點:
1、加強醫院管理工作,日常工作中應隨時督導 檢查,加強“三基三嚴”培訓,提高醫師診療水平,建立醫生責任險,定期組織醫生開會,反饋工作中的不足和缺點。
2、進一步貫徹學習《抗菌藥物臨床應用的指導原則》和《處方管理辦法》,加強抗菌藥物合理應用方面的培訓,規范醫師醫囑和處方書寫,藥師嚴格把關,切實提高合理用藥水平。
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? 醫院科室年終工作總結 ?
方城縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現經濟創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面,醫院科室工作總結?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕龅揭韵聨c:
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,醫患之間關系***穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態,工作總結《醫院科室工作總結》。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交***不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。
三、明年的工作計劃:
20xx年,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受最優質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。
20xx年12月22日
? 醫院科室年終工作總結 ?
一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫院醫師的我,一年來認真努力的工作,今年年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到最好的發展的。在來年年里,繼續堅持。
一、思想上
從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節約、節盛環保、優效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
二、業務上
在科主任的領導下,業務上秉承過去的優良傳統和作風。認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種麻醉常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生,低年資住院醫生和主治醫生,理論與實踐相結合,學習掌握基本麻醉方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染,充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。
三、業績上
工作業績與上年相比,麻醉例數有所增加。日間麻醉水平有所提高;學習掌握了麻醉科幾種新藥的具體應用;小兒、老人麻醉更加得心應手。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
就是這樣的,作為一名醫師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!
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