工作總結|綜合組文化墻創建工作總結(范文10篇)
發表時間：2022-10-07綜合組文化墻創建工作總結(范文10篇)。
一. 綜合組文化墻創建工作總結
轉眼又到了學期末，忙碌的一學期緊張又充實。臨近放假，在此對本學期工作進行總結，吸取經驗和教訓，為新學年的工作做好思考和鋪墊，爭取在新學年中取長補短，取得更好的成績。
一、加強師資培訓，確保實驗工作的有效開展
新課程改革最突出、最根本的問題是教育理念的更新，課標、教材（資源包）是新理念在實踐中的具體體現，能否領會新課標、新教材的本質，把握其中最精要的內容是實驗有效與否的關鍵，而這些都取決于教師的觀念和水平問題。因此，必須加強師資培訓，才能使實驗卓有成效。鑒于學校的現狀，我們采用了講座、談心得體會等形式在組內傳經授藝，并利用一定數量的研討課和經驗交流活動，把繁重的培訓任務分散于第一線的實踐中，提高校本培訓的針對性和實效性。
1、認真做好課改年級教師的學習培訓工作。抓好對科任教師的校本全程培訓。學習培訓內容包括：關于新課程的認識，新課程標準及解讀，各年級科學新教材，綜合實踐活動新學習材料，品德與生活新教材等。通過多種形式，多種途徑，濃化學習研究氣氛，促進教師教學觀念的更新和教學方法的改革。
2、加強備課組的集體備課活動，切實提高備課的實效。設立科學備課組和綜合實踐活動備課組，每月召開定期交流，要求備課活動要落到實處，不走過場，切實開展課堂教學研究活動，濃化教研氛圍，要著重解決教學過程中碰到的疑難問題。
3、組織教師開展大學習、大討論活動，進一步提高學習效果。我們要求教師們利用時間多讀書、看報，查閱雜志，圍繞“轉變教師的教學方法和學生的學習方式”專題，推薦好文章、好材料，在教研活動中交流，討論。各人能聯系工作實際，進行檢查對照，并談學習體會或寫學習心得，把專題的學習研究引向深入，提高學習效果。所有學習資料及時交教研組、教務處存檔。
二、公開課為載體，帶動教師的教研意識
教研組在進一步統一認識、調動上下各方積極性的前提下，開展新課程理念下的課堂教學研究，圍繞轉變教師教學方式和學生學習方式，構建與新課程相適應的課堂教學方式這個中心課題，加大課堂改革力度，努力提高教學效益。
三、以教學評價改革為突破口，引領課改實驗的開展
教學評價是課程改革的重要組成部分。課改實驗伊始，我們就對教學評價改革予以充分重視。重視過程資料的積累以及階段成果的總結工作。要求教師積極開展聽課評課活動，在教學實踐中不斷探索與完善，并根據新課程背景下教學評價理念和學科特點，逐步形成符合學科實際的各學科課堂教學評價標準，以此來指導教師的教學實踐，推動新課程的有效實施。
以上是本組對本學期工作的總結，面對著本學期所取得的可喜成績和一些方面的不足，我們不會因此而驕傲或沮喪，我們會擺正態度，以良好的心態和全新的面貌，做好迎接新學期到來的準備，讓工作在新的一年里能更上一層樓，取得更突出的成績。
二. 綜合組文化墻創建工作總結
市直機關黨建工作在市委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞市委“發展為大、發展為先、發展為重”的工作要求和“實施項目帶動戰略、全面建設小康社會”工作部署，進一步加強機關黨的思想、組織、作風和制度建設，充分發揮黨組織的戰斗堡壘和黨員隊伍的先鋒模范作用，為加快莆田發展作出了積極貢獻。
一、堅持理論武裝工作，興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮
2004年，機關各級黨組織把深入學習黨的十六大精神、興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮作為重點，大力推動理論武裝工作向深度和廣度拓展。
1、精心組織，落實學習任務。年初，黨工委制定下發了《2004年市直機關理論學習工作意見》，對分階段、分專題、分層次開展十六大精神的學習教育活動做了具體部署。中央《通知》下發后，機關各級黨組織把興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮作為首要的政治任務，進行了周密安排和精心組織，保證學習活動落到實處、取得實效。據不完全統計，今年市直機關共投入36萬多元資金購發各類理論學習書籍，制作墻報、宣傳專刊、學習園地共計390多期。11月26日，黨工委召開了市直機關興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮情況匯報會，分析現狀、總結經驗、查找不足，進行了再動員和再部署，把學習貫徹活動不斷引向深入。
2、用好載體，營造濃厚氛圍。各單位普遍采取舉辦讀書班、組織培訓、輔導講座、心得交流、演講比賽等形式，推動理論學習廣泛、深入、扎實開展。黨工委開通了《莆田機關黨建》網站，拓展宣傳教育工作的新陣地；舉辦了4期黨支部書記學習十六大精神讀書班，420多名黨務干部參加輪訓；舉行黨的十六大知識競賽，市直機關十個系統代表隊參賽，并組隊參加全市十六大精神知識電視大獎賽，獲得一等獎；召開了市直機關學習貫徹“三個代表”重要思想理論研討會，組織5000多人參加全市學習貫徹十六大精神書面答題競賽活動。工商局舉行了學習貫徹十六大精神巡回報告會，地稅局組織了“三個代表”重要思想巡回宣講團，莆田移動通信公司進行了“三個代表”重要思想知識考試，仙游師范開展了學習貫徹“三個代表”征文比賽活動等。據不完全統計，2004年市直機關各單位舉辦各類理論學習培訓班（讀書班）84期次，參訓人員達4730多人次；各級黨組織上黨課2250多場次，其中黨員領導干部親自上黨課710多場次，舉辦理論學習輔導講座200多場次，黨員撰寫學習心得體會文章11840多篇。
3、端正學風，提高學習成效。在理論學習過程中，各級黨組織注重引導黨員與個人思想相結合，努力在改造主觀世界上下功夫；與本職工作相結合，努力在解決實際問題上下功夫，提高了廣大黨員的理論水平，增強了加快發展的緊迫感和責任感，保證和促進了機關各項工作的落實。如市委學習貫徹“三個代表”重要思想宣講調研團，圍繞莆田發展先后召開近30場座談會，征求了16類92條建設性意見和建議，并積極推動調研成果的轉化。市公安局推出《莆田市公安機關首批21項服務經濟建設新措施》，《福建稅校學刊》出版了教師學習“三個代表”重要思想理論專輯，市紀委、交通局匯編出版了調研論文集等。據不完全統計，2004年市直機關共撰寫調研報告580多篇、論文670多篇，其中在市級以上報刊發表或獲獎的有210多篇。
二、貫徹落實《條例》，有力推進機關黨的基層組織建設
2004年，各單位繼續以創建黨建工作先進單位為載體，堅持重點抓好黨支部建設，進一步增強了機關基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力。
1、深入進行基層組織規范化建設。各級黨組織以《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》頒布實施5周年為契機，采取多種形式深入學習宣傳貫徹學習《條例》、省委《實施辦法》和市委《實施意見》，提高機關黨建工作的制度化、規范化水平。一是繼續完善黨組織機構設置。按照市委《關于在機構改革中加強市直機關黨組織建設的意見》要求，協調指導黨群、宣傳等十個系統全部成立了系統黨委，進一步理順了組織關系。下發《關于做好
基層黨組織換屆工作的通知》，督促和指導任期屆滿的黨組織按規定程序及時組織換屆選舉。據統計，市直機關任期屆滿的6個黨委、193個黨支部進行了換屆，司法局、國土資源局成立了機關黨委。二是突出抓好基層黨支部建設。各級黨組織認真貫徹執行黨工委《關于加強和改進黨支部建設的意見》，健全和落實黨支部十項工作制度，努力提高黨支部建設的整體水平。經貿系統黨委、安全局中國演講網專業代寫競聘演講稿十余年競聘輔導經驗，一萬多件成功案例，服務涉及金融、通訊、保險、教育、制造業、服務業、公務員等各行各業，涵蓋了各個職務層級，中國演講網，當之無愧的競聘輔導權威！只需說出您的具體要求、提供必要的材料，剩下的一切工作，都交給專家來完成！二十四小時求稿熱線：一三二二零五三五零零六王老師，在線扣扣三一六三二七八七六機關黨委等通過細化目標內容、完善考評辦法、加強督促檢查，深入開展創建“五好”黨支部活動。三月份，黨工委編印下發了《黨支部工作規程與操作手冊》一書，著力推進黨支部的制度建設。十月份，黨工委開展黨支部建設情況“回頭看”調研活動，對97個黨支部落實《支部建設意見》的情況進行檢查，并在《調研情況通報》中點名批評了一些執行不力的黨支部，責令整改。三是加強黨建活動經費的保障。許多單位按照市委《實施意見》的要求，把黨建活動經費列入行政預算，做到專款專用。如市財政局按黨工委所轄黨員數的每人每年50元核撥黨建經費，市第一醫院按黨員數的每人每年100元核撥黨建經費給所屬支部，湄洲灣火電運行公司2004年的黨建和精神文明建設經費預算為30萬元。同時，黨工委也建立了按比例回撥黨費的制度，幫助基層黨組織解決黨員教育經費不足的問題。四是做好黨徽黨旗的規范使用。對市直機關的黨徽黨旗規范配備使用情況進行摸底調查，及時糾正不符合《中國共產黨黨徽黨旗制作和使用的若干規定》的行為。根據配備不齊的情況，黨工委統一購買了黨徽24枚、室外黨旗24面、室內黨旗132面，按需發放到各基層黨組織，杜絕了黨徽黨旗使用不規范現象。
2、廣泛開展以“艱苦奮斗盡職守、無私奉獻葆先進”為主題的實踐活動。一是開展“兩個務必”專題教育。各級黨組織把開展“兩個務必”學習教育活動與開展民主評議黨員、學習鄭培民、谷文昌活動緊密結合，組織廣大黨員認真學習黨的三代領導關于艱苦奮斗的重要論述和******同志在西柏坡學習考察時的重要講話，樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀；通過召開組織生活會，組織黨員進行對照檢查，開展批評和自我批評，認真查找思想、工作和生活中存在的問題和差距，抓好整改和提高?；顒悠陂g，市直機關舉行了弘揚谷文昌精神報告會、組織觀看話劇《人民的谷文昌》、谷文昌先進事跡圖片展等活動，法院舉行了優秀黨員先進事跡演講會，地稅局開展了“今天，該怎樣做黨員”的主題征文比賽，公安局召開了優秀共產黨員座談會。二是組織廣大黨員積極投身防治非典工作。我國非典疫情發生后，黨工委及時下發了《關于切實做好防治非典工作的通知》，要求加強思想政治工作，充分發揮黨組織和共產黨員的作用，保證各部門工作正常有序運行。在市防治非典指揮部的統一領導和協調下，各級黨組織做到條塊結合，各盡其職；廣大黨員帶頭加班加點，帶頭到一線工作，為有效防治非典在我市的傳播流行做了大量卓有成效的工作。特別是醫療系統各黨支部紛紛向黨委上交了請戰書，許多非一線的黨員請纓到抗擊非典的最前線工作。三是開展“辦實事、獻愛心”活動。七一期間，各級黨組織按照部署要求開展了“黨員奉獻周”活動，結合單位實際和黨員專長開展義診、法律咨詢、家電維修、無償獻血、整治周邊環境等活動。深入開展“送溫暖、解憂難”活動，組織慰問困難黨員、救助弱勢群體。據統計，2004年，黨員干部職工先后為助孤行動、春蕾計劃、扶助下崗職工等捐款達56萬多元。
3、扎實開展“創先爭優”活動。一是扎實開展創建黨建工作先進單位活動。年初，黨工委修訂并下發了第三輪黨建工作先進單位評選方案和考評標準，組織各單位認真做好自查、申報工作，有67個單位上報了自查總結材料，39個單位報送了申報考評材料；5月份，黨工委組織2個考評組采取聽取匯報、查閱資料、談話了解、征求意見和媒體公示等辦法，對申報單位進行了復查考評。七一前夕，市委命名表彰了市紀委等26個市直機關第三屆黨建
工作先進單位。7月底，召開了市直機關紀念《條例》頒布實施五周年暨創建黨建工作先進單位經驗交流會，認真回顧總結了五年來市直機關各級黨組織貫徹落實《條例》精神的具體情況和第三輪創建工作的經驗與存在的差距，研究部署了新一輪創建活動的目標任務和措施要求，有力地推進了創建活動深入開展。二是認真組織“一先兩優”評選工作。經過自下而上民主推薦和組織審核，市直機關共推薦評選出省級先進基層黨組織1個、優秀共產黨員2名、優秀黨務工作者1名，市級先進基層黨組織8個、優秀共產黨員7名、優秀黨務工作者4名，市直機關先進基層黨組織42個、優秀共產黨員120名、優秀黨務工作者45名。市直各基層黨委也分別表彰了一批先進黨支部、先進黨小組和優秀共產黨員。通過評選表彰活動，樹立和宣傳了一批先進典型，發揮示范帶頭作用。
三. 綜合組文化墻創建工作總結
中共珙縣旅游和體育局黨組
2010年，我局黨組、機關支部在縣直機關工委的領導和指導下,按照珙直工委〔2010〕19號文件精神，制訂創建工作方案,落實各項創建措施，認真組織開展機關黨建綜合示范單位創建工作,提升了機關黨建工作水平，取得了較好的成績,現將工作情況總結如下:
一、基本情況
我局是縣人民政府直屬事業局,承擔珙縣行政區域旅游、體育工作的政府管理職能，前身為珙縣文化體育局、旅游局，今年10月機構改，革單列為珙縣體育和旅游局，成立了中共珙縣體育和旅游局黨組，局機關黨支部。不管機構怎樣變動，機關黨建綜合示范單位創建工作一直堅持常抓不懈，年初上報了創建申請，制定了工作方案，成立了領導機構，落實了工作人員，具體組織開展創建工作，機改后及時調整充實領導機構，落實具體工作人員，確保創建工作的不斷延續和深化。
二、主要做法
1、成立領導機構和辦事機構
原我局被確定為創建機關黨建示范單位后,局黨組立即研究、動員和部署。成立了以局黨組書記、局長任創建工作領導小組組長，黨組成員、紀檢組長任副組長,局辦公室、局屬各單位主要負責人為成員的領導小組。及時召開了創建黨建示范單位動員會,深入發動，統一思想認識,明確創建要求,全局上下迅速形成了濃厚的創建氛圍。機改后，我局及時調整充實領導機構，成立了局黨組書記任組長、局長任副組長，副局長及相關股室負責人為成員的領導小組，進一步落實具體工作人員，完善工作措施，認真做到機構改革創建工作不松動。
2、明確工作思路,制定創建工作方案和標準
創建工作的指導思想是: 認真貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以加強思想、組織、作風和制度建設為重點，著眼于保持黨的先進性,增強黨組織的凝聚力、戰斗力;以機關為龍頭，班子建設為重點,典型作示范，活動為載體，制度作保障,發展為目的,充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,為珙縣旅游、體育事業持續快速健康發展提供強有力的政治保證和精神動力。
創建工作標準:構建黨建工作新格局，創建“五個好”。一是建設一個好班子。發揮領導核心作用,開拓創新,朝氣蓬勃，奮發有為,廉潔白律,富有凝聚力和戰斗力。二是帶出一支好隊伍。黨員隊伍能始終保持黨的先進性，充分發揮先鋒模范作用;干部隊伍素質高,作風過硬,在珙縣旅游、體育事業發展中能充分發揮骨干作用。三是建立健全一套好制度。進一步建立健全包括中心組學習、黨內議事規則、民主生活會等制度，工作規范,有一套科學的管理辦法和好的黨建工作機制。黨建工作走上規范化、制度化軌道。四是保持一種好作風。牢固樹立“以人為本、內強素質、外樹形象、服務人民”的思想,密切聯系群眾的優勢得到充分發揮,黨群、干群關系密切。五是創造一流業績。始終堅持“以人為本，無微不至,無所不在”的服務理念，努力開拓旅游、體育工作新局面。
在創建工作中,著力體現六個方面的示范性:一是體現“圍繞中心抓黨建”的示范性。圍繞旅游、體育事業發展抓黨建，抓好黨建促發展，努力營造聚精會神搞建設、一心一意謀發展的良好工作氛圍；二是體現思想政治工作的示范性。弘揚主旋律，提倡多樣性,形成創建“學習型機關”的濃厚氛圍，提高黨員干部的整體素質；三是體現“加強基層組織建設”的示范性。著眼全局,服務中心,推動工作；四是體現轉變機關作風的示范性。切實做到“權為民所用,情為民所系'利為民所謀，建設“廉潔、勤政、務實、高效”的機關;五是體現制度建設的示范性。做到用”制度管人、管事；六是體現“以人為本”的示范性。把機關黨建工作與群眾性性精神文明建設工作融為一體，著力提高職工素質，創建文明和諧機關。
3、突出抓好領導班子建設
把抓好黨組中心組學習和民主生活會作為促進班子建設的重點工作來抓。理論學習堅持做到:有計劃、有重點、理論聯系實際、務虛與務實相結合。中心組學習采取集中學習與自學相結合的方式，通過學習提升各級領導班子的能力和素質。找準了發展旅游、體育事業的切入點和著力點,達到了提高認識、統一思想,樹立信心、鼓舞士氣的目的
4、重實際,抓結合,著力創出特色
在創建示范單位的工作中,以精神文明建設活動為載體,把機關黨建工作與文明創建工作有機融為一體,開展豐富多彩、文明健康、寓教于樂的文體活動。堅持把爭創黨建示范點與精神文明創建活動緊密結合起來,積極組織開展“創文明機關，做人民滿意公仆”和“五好文明家庭”、“文明職工”、“青年文明號”、“文明示范崗”的評選工作。
三、主要成效
1、領導班子建設得到進一步加強
領導班子的理論水平、決策能力和綜合素質顯著提高。增強了加速珙縣旅游、體育事業發展的緊迫感和使命感,全體職工在局黨組、行政的帶領下,任勞任怨、勤奮工作。近年來，全局均未發生領導干部和工作人員違法亂紀的人和事。
2、基層組織建設得到加強,戰斗堡壘作用進一步發揮 黨支部“三會一課”、發展黨員“公示制”、“審查制”責任追究制“等制度得到了較好的落實,黨支部工作更加規范化、制度化。局機關黨組織在各項工作中，充分發揮了戰斗堡壘作用。
3、黨員的先鋒模范作用得到進一步發揮
廣大黨員踐行”三個代表"重要思想的自覺性和堅定性進一步增強，馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀更加牢固,與時俱進意識、先進性意識、執政為民意識增強，組織紀律性和敬業奉獻精神的意識更加強烈，先鋒模范作用進一步發揮。
4、黨建工作更加制度化、規范化
建立健全了黨員教育培訓、黨員管理、組織生活、考核評議、表彰激勵等相關制度，從而使黨建工作更加制度化、規范化。
通過創建活動的開展，我局機關黨建工作整體水平得到了提升，機關黨員和干部的思想建設、作風建設、道德建設、廉政建設和整體素質不斷提高，有力地推動了全局中心工作的全面完成。在今后的工作中，我們將在上級黨組織的領導下，認真探索加強和改進機關黨建工作的有效載體，用開拓創新的精神，開創機關黨建工作新局面，不斷把旅游、體育工作全面推上新水平，為構建社會主義和諧社會做出更大貢獻。按照縣直機關工委《2010年機關黨建綜合示范單位考核打分表》，通過認真自查，自查分為100分，請予審查考核。
2010年12月23日
四. 綜合組文化墻創建工作總結
充實而快樂的教育教學工作在緊張而忙碌的一學期時光中度過。我們綜合組三位教師兼任多門學科，以課堂教學改革為己任，其體現在教師的理論水平和實踐能力的不斷提高上，體現在課堂教學中全新的教學模式的不斷涌現上，教研組已經形成了學習、研究、改革的濃厚氛圍。教師的理論前所未有的豐厚起來，教師的意識前所未有的“前衛”起來，教師的改革前所未有的大膽起來。這種濃厚的教研氛圍，為課程教學改革注入了長久的活力?，F將綜合組一學年來的工作情況從以下幾個方面匯報
一、認真落實常規教學各項任務
全組教師認真學習、完成學校教學工作計劃及各項制度要求，落實在實處。在常規教學檢查中，教案規范，內容完整。綜合組的老師在教學過程中滲透新理念，貫穿新精神、運用新方法，每節課都有新發現，新進步。在復習考查階段，按照課程要求，認真擬訂考查方案。全組教師聽課任務均達到學校要求。
二、教研活動開展得井然有序
有計劃、有目的地開展研討課的聽、評活動，是本組的中心工作，也是工作的難點。因為不同學科、不同專業的教師坐在一起共同研討一個課題，的確存在專業知識方面的障礙，但作為普通教育，其教育規律、教育理念、教育方式和手段都存在一定的共性。本學年研討課確定以備好課為導向，采用分學科集體備課，讓老師們共同探討如何解決課堂教學中存在的某些問題。例如：“如何在課堂教學中實現有效互動教學”這一主題的開展討論，對我們上課的老師啟示很大。每位藝體教師都參與了課堂教學活動。每位藝體教師都能不畏年齡、教齡等客觀因素上的束縛，課前充分準備，教學理念新、課堂設計新穎、師生互動強、亮點多；學生的學習興趣濃、熱情高、參與廣、收獲大。展現各自獨特的魅力。全體藝體教師個個都積極、主動、認真的參與聽、評課。我們的評課老師，尤其是作中心發言的老師都是本著對同事、對學術認真負責的精神和態度，對每堂課進行客觀、公正地評價，而我們的執教老師也都是抱著學習和提高的心態，非常謙虛地接受不同的評價意見或建議。達到了“開展研討課，促進各學科教師專業成長、提高課堂教學效果”的目的。
三、文體活動有聲有色，富于活力
綜合學科以其獨特的學科優勢，協助學校組織、開展各種形式的文體活動，豐富了校園文化，營造了充滿生機、活力的學習氛圍，彰顯了學校的辦學特色，向社會展示了我校藝術教育所取得的成果，成為宣傳學校形象的窗口。同時，活動的開展，也為孩子們提供了展示才藝，發揮特長的平臺。
四、積極配合、協助學校各部門開展工作，任勞任怨
本組教師是全校教師中周課時量最多的。盡管如此，我們還是一如既往地配合、協助學校各部門開展工作。如所有學校大活動本組所有教師主動承擔繁重任務，為學校分憂；另外，體育教師組織日常的兩操活動和升旗儀式的隊列隊形，以及舉行各項活動的座次安排；美術和信息老師協助學校設計布置各項活動的設計，宣傳工作，幫助班主任美化教室；美術兼任音樂老師協助班主任編排各項活動的節目。這所做的一切，再次體現出我們老師的團結協作、任勞任怨，無私奉獻的精神。
五、辛苦付出、終有所獲
俗話說：一份耕耘，一份收獲。一年來共同的努力和奮斗，終于贏得了領導的肯定其他組老師們的贊許，也在各項活動中收獲了不菲的成績。
六、問題與建議
在欣喜之余，我們應冷靜地看待我們工作中還存在的一些問題，亟待我們大家去解決。
1、從開展的教研活動和課外活動情況看，組內各學科發展不平衡，某些學科教師的專業特長沒有發揮出色，主觀能動性有待進一步加強。
2、教研活動缺乏理論性指導，教與研相脫節，教師要加強理論學習，學校應創造條件，支持教師外出學習。
五. 綜合組文化墻創建工作總結
20xx年，我院在市衛生局和鎮政府的帶領下，緊緊圍繞黨的十八大精神，按照余姚市“人民滿意醫院”創建評議活動要求，自我加壓，同心協力，真抓實干，切實改進醫院作風建設，強化服務，提高效率，促進發展，認真開展創建“人民群眾滿意醫院”活動，不斷提高醫院管理水平，不斷深化醫院內部改革，全面推行績效工資，較好地調動了全院職工的積極性?，F將今年的創建活動匯報如下：
一、建立長效機制，提升服務質量
今年我院切實健全各項監督機制，加強黨風廉政建設，把醫德醫風作為重點抓，通過一周早會、各種培訓會議、內部OA等各種形式宣讀法律法規、執業醫師法等內容，以進一步端正醫德醫風，不斷改善服務態度，著力提升醫護人員服務質量。每月不定期進行2次患者滿意度測評工作，通過征集患者對醫院、對職工的建議，認真探討并加以解決，做到患者滿意。同時，我院還聘請了10名行風監督員，通過另一種渠道、另一種視角看醫院，接受社會的監督。
成立了信訪領導小組，在門診大廳醒目位置公布投訴電話，并掛有意見簿，及時受理患者投訴，加強醫患溝通，化解醫患矛盾，維護患者的合法權益。
二、注重內涵建設，提升醫治水平
我院始終把提高醫療質量和服務水平作為生存之本、發展之基，
更加注重醫院的內涵建設。通過開展崗位大比武大練兵、服務質量評比等活動，努力改善服務態度，提高業務水平，提升病人的滿意度和安全感。
三、注重醫療安全，嚴格防范醫療糾紛及事故。
在嚴格執行各種制度的基礎上，我們十分注重醫療安全，認真制定了防范處理醫療事故預案，防范措施到位，杜絕醫療事故的發生，萬一發生要能迅速、及時、認真地處理，并及時上報。平時要注重建立和完善醫患溝通制度，主動加強與病人的聯系，耐心向病人交代和解釋病情，使用通俗易懂的語言，要充分尊重患者的知情、同意權，教育職工牢固地樹立“醫療安全，重如泰山”的觀念，安全就是質量，安全就是效益，時刻繃緊醫療安全這根弦。由于安全意識濃厚，同時加強醫院綠色通道的建設，制定醫療事故預防及處理預案，確保搶救渠道暢通。每月進行醫療文書書寫的檢查，對不合格病歷在內部OA上予以公示，以督促醫生認真書寫，杜絕差錯。今年我院未發生醫療事故及大的醫療糾紛，醫療秩序井然，醫患關系和諧。
四、創建數字化醫院，簡化就醫流程
通過大半年的努力，今年我院投資60多萬元，創建了數字化醫院，大大簡化了患者的就醫流程。通過雙向轉診，引導患者通過社區預約市級專家門診和大型設備檢查。大廳內設有自助掛號取單一體機，患者可自助掛號，并可以自助查詢、打印檢驗報告單，節省排隊時間。在此機上公開了醫院內藥品及相關費用的價格，患者通過查詢一目了然，增加了收費的透明度。在注射室配有移動輸液PDA，排隊
叫號系統優化了醫院的信息化服務。醫生工作系統建立了集服務、管理為一體的信息系統，居民電子健康檔案與醫生的工作站互聯，以方便醫生更好的了解患者的情況。信息系統對醫生的用藥可以定期進行統計分析，以時刻提醒醫生合理使用抗菌藥物，不開大處方。在綜合管理平臺內還設有績效考核版塊，管理者可通過此系統對藥品、財務、人員績效考核進行管理。
五、加強基礎建設
今年我院投入8萬元對停車棚和電子大門進行改造。兩個停車棚使患者停車有序，醫院環境干凈整潔。8月份推行了精細化服務，更加細化了原有便民惠民措施，以更好地為患者服務。
盡管在過去我們取得了一些進步，但是我們清醒地認識到還存在許多不足。我們一定與時俱進，不斷改進服務，為全鎮及廣大患者提供優質服務，爭做“人民滿意醫院”。
六. 綜合組文化墻創建工作總結
為了貫徹落實好市委、市政府以及上級部門對創建文明城市工作的要求，深入開展文明城市創建活動，我院于近期組織專班認真展開自查整改活動，具體情況匯報如下：
一、加強衛生整治
我院專門排定了科室分片區域和值班表，落實片區任務，確保責任到人，放假期間院領導輪流值班，確保休息期間醫院工作的正常進行。做到門前搞好三包，包衛生、包綠化、包秩序；室內達到五凈，門窗四壁凈，頂棚地面凈，桌椅茶幾凈，走廊樓道凈，廁所清掃凈。工作間內秩序井然，無亂貼亂畫和亂堆亂放；與門前店鋪簽訂協議，并拆除門前店鋪違章建筑，責令門前不得堆放雜物。
二、注重安全管理
借著創建文明城市的契機，投資六千元加裝門前車輛防護欄，并組織專人全天候負責進出車輛的停放，加強院內院外車輛停放管理；每個安全出口都擺放消防器材，各區域內粘貼“禁止吸煙”標語，防范安全隱患。
三、提高服務質量
按照上級發布的創建文明城市有關文件精神，我院組織科室負責人進行了認真學習，并組織全體職工宣讀倡議書動員全體職工及家屬積極加入到創建文明城市活動中來。院領導多次強調作為服務型醫院，大家要轉變工作作風，做好服務工作。要積極使用文明用語，微笑服務，做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；要統一著裝，衣帽整潔，佩證上崗，確保達到優質服務規范的要求。每星期組織專班進行業務查房，對發現的問題及時提出整改意見，督促整改到位。
四、存在的問題及整改措施
1、車輛停放。由于我院屬于服務行業，來往車輛比較復雜，車輛管理存在一定難度，但我院以加強人力著力管理進出車輛的停放，爭取在后一階段的工作中杜絕亂停亂放現象。
2、掛牌上崗。有些工作人員因為工作服的清洗更換未能及時佩戴胸牌上崗，我院已經對此進行了嚴肅處理，并加強業務查房，發現問題及時督促整改到位。
經過一段時間的整改，我院精神面貌有了明顯改善，但仍存在一些不足，下一步，我院將揚長補短，補缺補漏，更加嚴格規范，以飽滿的精神和優異的成績隨時接受上級領導的監督指導。
七. 綜合組文化墻創建工作總結
為進一步開展建設平安文化市場活動，營造和諧穩定的文化市場，實現社會更加穩定、治安更加安寧、經濟更加安全、群眾更加安心的目標。按照區創建平安工作領導小組要求，我鎮緊扣平安文化市場創建工作主題，開展了創建平安文化市場活動，現將活動情況匯報總結如下：
一、組織領導
一是成立專門班子。我鎮成立了由黨委副書記彭輝同志任組長，政法書記陳飛同志任副組長，文化站、綜治辦人員為成員的文化市場平安創建工作小組。
二是落實工作責任。認真落實平安創建工作“責任制”，切實擔負起平安創建工作責任。實行層層簽訂工作責任狀，做到責任明確，賞罰分明。在單位內部實行嚴格的責任追究制，在全鎮上下形成良好的創建氛圍。
三是嚴肅工作紀律。對領導不力，措施不實，導致工作失誤，影響本鎮平安創建工作達標的人和事，將嚴格按照有關規定，追究相關責任。同時，對不重視創建工作、失職瀆職導致發生重大事故影響社會穩定的單位和個人，將嚴格實行社會治安綜合治理 “一票否決制”，并嚴肅追究相關責任人的責任，對涉及違法犯罪的將移送司法機關予以查處。
四是落實整改措施。對群眾反映強烈、應當解決而且能夠解決的問題，要在承諾期限內予以解決；對群眾反映強烈但受客觀條件限制暫時解決不了的問題，要制定具體整改計劃逐步解決；對情況復雜、涉及面廣，單靠一個部門、單位難以解決的問題，要盡可能提出合理化建議并向群眾說明情況，作到群眾提出的每一個意見和建議都有答復。
二、工作措施
我鎮立足文化管理職能，以營造公平競爭的市場環境和健康安全的消費環境為基本目標，進一步做好促進安全生產、保護安全消費和社會大局穩定等工作，多措并舉，確保本次平安創建工作取得實效。
一是開展了“打假維權促發展”執法行動。在已經開展的圖書、音像等文化市場專項檢查的基礎上，繼續以檢查關系人民群眾文化生活的圖書出版物、電子出版物為工作重點，嚴厲打擊銷售盜版音像、圖書等不法經營行為，查市場，堵源頭，提高我鎮正版市場的占有率。堅決查處銷售盜版音像、圖書等不法經營行為，特別是對影響面廣、危害性大的違法經營者，要依法嚴懲，涉嫌犯罪的，要移送司法機關追究其刑事責任。對發現的問題將一查到底，依法處理，絕不姑息遷就。
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二是著力解決網吧、電子游戲室違規接納未成年人問題。網吧、電子游戲室的管理，受到社會的關注，它關系到未成年人的成長，關系到我局的形象，為此，我局對網吧、電子游戲室的管理要始終保持高壓態勢，并采取強有力的措施，狠抓全方位的落實。對網吧、電子游戲室違規接納未成年人行為，鐵心硬手，決不姑息，堅決依法從嚴、從重、從快地查處。
三是開展“涉安”行業專項檢查。積極配合公安機關嚴厲打擊賭博活動，強化對可能涉賭娛樂行業經營戶的監督檢查，教育廣大經營者遠離賭博；加大對利用電子游戲進行賭博的查處力度；加強對文化經營場所安全生產的管理力度；與相關單位簽訂安全生產責任狀，明確目標，落實責任，確保廣大人民群眾的利益不受損害。
八. 綜合組文化墻創建工作總結
在縣委、縣政府的正確領導和指導下，我鄉以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的__大精神，以平安村、平安校園創建和平安單位創建為基礎，以“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”為目標，將平安創建工作作為社會治安綜合治理的重要措施和民心工程，廣泛開展了一系列的創建活動，為維護社會穩定，保障人民群眾安居樂業，服務改革發展，全面建設小康社會，構建誠信、平安鄉鎮，創造了一個良好的社會治安環境和秩序，贏得基層干部群眾的一致好評?，F將平安創建工作年中小結匯報如下：
一、領導重視，責任落實。
一是鄉黨委、政府成立了平安創建工作領導小組，由書記、鄉長直接掛帥，負責領導和指導全鄉的平安創建活動，并建立了黨政班子成員聯系單位（或村）的創建活動制度，明確了“一把手負總責，分管領導具體抓”，“誰主管、誰負責”的領導工作責任制，各單位及村相應組建了平安創建工作領導專班，與此同時，按“橫向到邊，縱向到底”的要求，將社會治安綜合治理的責任目標，層層分解落實到每一個單位和具體責任人，使人人肩上有任務，個個身上有責任，在全鄉范圍內形成了“上下聯動百家創，千人防范保平安”的平安創建氛圍。
二是將平安創建工作作為民心工程、德政工程和社會治安綜合治理的重要內容，納入各級領導的重要議事日程，作為三個文明建設的重要指標進行考核評估，將平安創建工作與社會發展、經濟建設、精神文明、一齊研究，一同布署、一起督查、一樣落實、一塊考核，形成了創建活動的強大合力。
二、目標明確，措施到位。
一是鄉黨委、政府制定了《平安村創建工作年度計劃》和《平安創建工作實施方案》，明確提出了平安創建活動的具體實施目標，和平安鄉、平安村、平安單位、平安校園的基本標準。
二是在鄉級矛盾糾紛查調處中心建設工作基礎上，全鄉村村建成了矛盾糾紛排查調處中心，并建立完善了工作網絡、工作程序、工作制度，強化了排查調處矛盾糾紛的工作機制，基本上形成了“小事不出組，大事不出村”的工作局面。
三是堅持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴打工作態勢，切實開展嚴打整治工作。5月—11月未發生一起刑事案件，酗酒鬧事、打架斗毆的事件得到了有效的控制，半年來只發生3起相關事件，但經鄉黨委、政府的認真處理，均得到了較好的解決。群眾安全感增強，滿意率明顯提高。
四是切實加強社會治安防控體系建設。全鎮3個村9個社，在充實治調組織的基礎上，落實27個治安中心戶，并按“十戶四聯”落實聯系戶621戶，形成了鄉村社三級聯防信息網和工作網，與此同時，鄉政府成立了5人的安保巡邏隊，采取輪流巡邏的辦法，每晚5—10人參與巡邏值勤，較好地維護了地方治安秩序。
三、注重實際，成效明顯。
在平安創建活動中，我們始終把因地制宜、注重實效作為一條基本原則，各單位在創建活動中依本單位的治安狀況來展開工作，對照本單位本行業的平安標準，查找問題和不足，制定工作方案和措施，增強了平安創建的針對性和操作性，收到了良好的效果。據初步評估，年內有3個村9個社及85%的牧戶均達到平安創建的基本標準。
總之，通過半年的創建活動取得了較好的效果。但是，還存在以下不足：一是在建立完善平安創建長效工作機制上任務還比較重；二是平安創建活動的宣傳方面還比較欠缺。將在今后的工作中注意加強以下幾方面的工作：
一是不斷充實完善平安創建活動的工作機制，特別是經常性工作機制，探索建立長效機制。
二是加強平安創建活動的宣傳。
三是注意典型的總結推介。
九. 綜合組文化墻創建工作總結
20xx年新建社區在街道黨工委、辦事處的領導下，在街道綜治辦指導下，認真落實各項社會治安綜合治理措施，加強群防群治，努力創建平安社區、和諧社區，取得了明顯的成績，進一步加強了社區居民的安全感，現將有關情況總結如下：
一、堅持行之有效的綜治機制，全面落實各項綜治責任。
建立完善創建平安社區領導組織，由社區居委會主任擔任組長，分管綜治工作副主任為副組長，吸收社區居民、黨員、共建單位共同參加，統一領導協調平安創建工作的開展。設立了警務室，社區的治保，調解機構健全，并在樓群、里弄、企業中成立群防群治隊伍，組建社區巡邏隊，開展日常治安巡邏工作，使綜治工作的組織體系比較健全，居民參與意識較強，各項綜治工作措施得到極好落實。
二、加強重點對象監控和矛盾調處工作，維護社區政治安定。
加強對社區邪教組織活動的監控，協助街道綜治辦對重點對象進行跟蹤了解，切實掌握其動向。加強社區民間糾紛的調處工作，充分發揮人民調解組織的作用，對社區居民之間因相鄰關系、家庭糾紛和小額合同買賣而產生糾紛進行調解疏導，按照公道、依法的原則，為雙方提出妥善的解決辦法，力爭把糾紛化解在社區內，全年共受理民間糾紛32起，平息30起，調解成功率達94%。
三、加強社區群防群治工作，促進社區治安穩定。
良好的社會治安環境關系居民安居樂業，我們新建社區，居民數量多、區域廣，且是老城區，暫住人口多，成分復雜管理難。我們居委會首先做好常住、暫住人口管理工作。在樓群、里弄中落實兼職治0安員，對社區治安復雜地段和夜間陰暗角落，要求警方加強巡邏和增設路燈。大力推進電子對控防盜門的安裝。開展五毒社區創建、宣傳毒品危害，嚴防毒品傳播。加強對歸正人員的幫教工作。一年來，社區刑事案件發案率較低，居民安全感有所提高。
四、做好社區公共安全工作，保障居民安居樂業。
一年來沒有發生安全事故，社區計劃生育各項指標完成較好，計生自治工作開展良好。我們為生活困難居民落實最低生活保障13戶，開展扶老活動4次，申領慈善助醫卡3戶。做到老有所養，營造了社區和諧氛圍。上半年度創建平安社區工作總結創建平安村工作總結創建平安小區工作會議發言
十. 綜合組文化墻創建工作總結
20xx年度，廬陽工業區在以經濟建設為中心工作的同時，緊抓園區精神文明建設不放松，在市、區兩級文明辦的指導下，形成了以園區副書記為創建第一責任人，分管領導為直接責任人，創建各責任部門、各社區責任明確、齊抓共管的文明創建工作機制。在本年度完成了迎接創建全國文明城市測評工作，落實了市、區兩級文明辦布置的各項任務，積極推動園區各項精神文明創建工作?，F將20xx年度主要工作總結如下。
一、高標準嚴要求完成迎檢創建工作
廬陽工業區高度重視今年的創建迎檢工作，成立了以園區副書記為組長的創建迎檢工作領導小組，常務副組長為園區創建分管領導，文明辦、城管執法隊、物業公司、各社居委主要負責人為創建小組的成員，還明確了各部門的創建職責和獎懲機制，并多次召開專題創建迎檢工作會議，布置并督促各項創建工作的落實。
園區對照《廬陽區全國文明城市測評操作手冊》、《廬陽區未成年人思想道德建設工作測評體系任務分解手冊》材料審核操作手冊部分的要求完成了園區文明創建軟件資料的收集、整理、補充、上報工作，并幫助、督促各社居委完成軟件資料的收集、整理、補充、上報工作。
園區對照《全國文明城市測評標準“實地考察”操作手冊》的要求，做好園區及各社居委的文明創建宣傳欄更新工作，在園區各主次路口、農貿市場、居民小區懸掛文明創建宣傳橫幅，在各大型戶外廣告中增加文明創建等公益內容，在榮鳳苑小區東門設立文明創建宣傳點，向廣大居民宣傳營造良好的文明創建氛圍；積極完善園區、社區兩級人民調解工作和社區警務工作；積極完善園區市民文明學校、綜合性文化場所、科普活動場所的工作制度，補充相關活動記錄；對園區志愿者隊伍進行登記造冊、開展志愿活動；對園區安置小區的物防、技防、人防、消防情況進行對此檢查，對不符合安全要求的進行整改；組織各社區開展鄰里幫扶活動，補充相關軟件資料。
對照測評手冊要求，在園區常住戶中普及全國文明城市測評調查問卷知識，共計完成測評問卷2500份，做到了常住戶百分百覆蓋。
根據創建迎檢的需要，安排物業公司對回遷安置小區內的樓道亂堆放進行清理，對樓道內的亂涂寫、亂張貼進行清理，規范小區內的晾曬秩序，投入資金對小區綠化進行養護，對榮鳳苑農貿市場的亂搭建、亂擺攤進行清理整頓。
在中央文明委檢查期間，園區所有涉及創建的部門、社居委工作人員全員上崗、隨時待命，并對照測評項目進行自評復查，補缺補差，保證園區被測評項目不出紕漏。雖然園區未被抽檢到，但在中央文明委檢查期間，園區涉及創建人員一直高標準、嚴要求，克服連續作戰的疲勞，堅守崗位，順利完成了園區創建迎檢的關鍵任務。
二、積極主動落實市、區文明辦布置工作
廬陽工業區在完成迎檢創建工作的同時，還積極主動落實完成了市、區文明辦布置的“我們的節日”，文明交通路口認領，弘揚道德模范精神，未成年人思想道德建設，志愿者隊伍建設等各項文明創建工作。
園區以“我們的節日”為契機，在各大傳統節日之際，開展豐富多彩的各類節日活動，如管委會在春節時開展了迎新春文體比賽，天威合變開展了迎元宵猜燈謎活動，還在傳統節日之際開展各類的幫扶慰問活動，通過此類活動，弘揚了傳統文化，豐富了群眾的文化生活。
園區以社區為著落點，開展各類文明進社區活動。認真籌劃市藝術團來劉沖社區演出活動，安排好在區法治廣場的文藝匯演活動。并開展了“文明社區”、“文明家庭”、“社區之星”“先進樓棟長”評選活動。讓文明之花在社區茁壯成長。
園區按照市、區要求于今年5月份、9月份安排多家文明單位在認領路口開展文明交通勸導工作，文明單位的勸導員們克服了路途較遠，勸導時間長，勸導路口人流量大等困難，規范的完成了各項文明交通勸導工作。
園區按照市、區要求大力弘揚道德模范精神，加大宣傳力度，重點宣傳合肥市首屆、第二屆道德模范先進事跡，尤其是園區市級道德模范曹雁冰的先進事跡，并大力挖掘并宣傳園區好人，其中，董光發同志還榮獲20xx年度合肥最美城管人稱號。在做好宣傳學習的同志，園區還組織慰問了道德模范、好人，關心他們的生活、工作、學習情況。
園區把未成年人思想道德工作作為創建工作的重點，加強與轄區內中小學的聯系，做好未成年人思想道德工作。進一步加強校園周邊環境的治理工作。開展了六一兒童節系列活動。邀請全國優秀檢察官丁樹達為小學生上法制課，邀請廬陽交警七中隊的警官為小學生上交通安全課。
園區進一步建立健全志愿者工作機制，在財政和機制上對志愿者工作予以保障，由團委、文明辦牽頭，發展壯大園區的志愿者工作隊伍，并予以登記造冊，在完成市、去布置的志愿工作同時，還積極開展了3。12義務植樹等志愿活動。
三、努力推動園區其他各項文明創建工作
園區在完成國檢、市區布置工作的同時，還根據園區的發展階段和園區特色努力推動了環境整治、將企業納入文明創建工作。
20xx年度，園區共計投入100萬元開展各類環境整治工作。在年初有效的進行了農村環境整治工作，清理了園區未拆遷地區的存量垃圾，建立健全了未拆遷地區的垃圾清運機制。將園區道路、居民小區、農貿市場的清掃及垃圾清運工作外包，引進專業的保潔公司進行清掃及垃圾清運工作，并購置配備了800個標準垃圾桶，實現了垃圾的密閉化運輸。開展此類工作之后，園區的保潔及垃圾清運質量大為改善，隨著園區菱湖公園、高壓走廊綠化帶的建成，園區文明創建的基礎設施得到了較大改善，為做好下一步的文明創建工作奠定了良好的硬件基礎。
園區內企業較多，如何充分發揮企業在園區文明創建中的作用是園區文明創建工作的突破點。今年，在工作百忙之余，園區文明辦負責人多次拜訪了多家企業的負責人，向他們介紹了園區文明創建的情況，鼓勵他們在做大做強的同時多多的投身于社會公益事業和精神文明建設中去，盡好企業的社會責任，并幫助符合條件的企業申報市、區文明單位。對此，園區各家企業予以了積極的響應，發揮財力和人力上的優勢，積極參加了園區舉辦的各項活動，并在企業內部形成了良好的創建氛圍。
四、總結
園區20xx年度的文明創建工作在20xx年度的基礎上取得了發展與進步，完成了國檢這項中心工作，落實了市區安排的創建任務，推動了園區創建各項基礎工作。但是園區文明創建工作仍存在起點較低，基礎薄弱，設施不健全，群眾文明意識不強等問題，在20xx年園區仍將文明創建作為一項重點工作來抓，加大投入，認真謀劃，明確責任，狠抓落實，力爭新的一年里園區文明創建工作再上新臺階。
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