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物業公司辦公室主任個人年終工作總結(集錦十七篇)_物業公司辦公室主任個人年終工作總結

發表時間:2022-12-17

物業公司辦公室主任個人年終工作總結(集錦十七篇)。

<一> 物業公司辦公室主任個人年終工作總結

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領導及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴格要求自己,求真務實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,優質高效地完成了各項工作任務,現將主要事跡介紹如下:

一、辦公室行政管理工作。

辦公室的工作千頭萬緒,資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。

1、建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來,我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規范落實,辦公室的規范化建設上了一個新的臺階。

2、重配合、善協調,保障設計院整體工作有序開展。我充分發揮協調作用,在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領導信息靈通、決策正確。同時,帶領辦公室人員積極協調本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。

3、狠抓行政事務及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關,做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。

4、積極做好資質的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上,我嚴格按照國家相關規定,在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續,并都順利完成延續工作。并根據我院的實際企業體制,對工程咨詢咨詢資質進行變更,現處于上報審核狀態。

二、市場部業務工作

本年10月,按照院里安排,我調任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學習,進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現有項目進行跟蹤、監督及管理,為各所進行費用分配,真正發揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發展做出貢獻。

三、加強自身學習,提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。

四、工作中存在的問題

一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統籌、協調能力有待加強。

五、20xx年工作計劃和努力方向

在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業專業知識;

2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;

3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;

4、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

<二> 物業公司辦公室主任個人年終工作總結

在街道黨工委辦事處的領導下,認真學習貫徹黨的xx大四中全會的精神和“三個代表”重要思想,堅持全心全意為人民服務的宗旨。在居委會領導和小組長的支持配合下,各項工作得到順利開展,現將自己一年來的工作匯報如下:

一,本人配合主任抓好全面工作外,具體負責民政雙擁工作、慈善求助、低保殘疾工作,僑務工作。全心全意為弱勢群體排憂解難是我的一貫宗旨。本社區的失業人員比較多,殘疾人多、老年人多、單親家庭多,這使得社會慈善工作的任務相當繁重。一年社區常年助困、助醫8戶、臨時挾助23戶、特殊困難家庭挾助26000元左右,其中慈善助學9位,4戶是新入學的大學生。在工作中,我牢記讓群眾所急所想所求,千方百計為特殊困難家庭減輕負擔。例:本社區桂芳巷16號趙玉鳳屬單親喪偶,本人失業。今年女兒考入大學,為了學費而擔憂。主動上門辦理申請助學金3000元。把黨和政府的溫暖送到家,雖然求助的金額有限,但對于這些困難家庭來說,卻能解燃眉之急。

二,落實政策,切實做好低保的調查、審核、走訪和服務工作。

本社區有低保戶34戶,其中單親家庭18戶,殘疾人家庭6戶對于提出申請的居民,我熱情接待,耐心地講解政策。盡量鼓勵和創造條件進行職業指導和職業介紹。同時,利用本轄區單位的多余崗位,解決不少困難的群眾再就業。對于確實有特殊困難居民,由本區社工和社保工作者負責調查走訪進行核實。對低保戶實行動態管理。每月上訪,特別今年7月份新政策重新申請,低保金額變動,個別低保戶,到社區大吵大鬧,這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態,上門做思想工作。

三,努力做好殘疾人工作如何為殘疾人服務

殘疾人是個特殊的弱勢群體,更需要社會各屆的關心。本社區有殘疾人124名。建立了健全的殘疾人工作網絡和工作制度。堅持每月走訪,及時登記。了解他們的實際困難并給予及時的幫助。例橫河街62號楊國正,本人無勞保、無子女,由于丈夫生病期間兄弟姐妹與她發生矛盾,戶口薄、房卡、丈夫勞??ǘ寄米撸斐蓷顕钣欣щy,在了解了具體情況下,社區殘協多次上門,做調解工作。目前終于將全部證件歸還本人。而丈夫之后又幫其申請納入低保戶范圍,使她的生活有了保障,家住孝聞街146號的曹美芳丈夫無業,兒子讀高中,本人開了一家印章店,由于今年印章生意一直不好,生活有困難,主動上門給她送去其兒子助學金申請表,并希望她申請低保。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社區對其的幫助,并說,印章生意實在做不下去我還可以去開殘疾車,不想再給政府再添更多的麻煩。而這樣的事件更讓我們殘協有義務、有職責,扎扎實實的做好殘疾人工作。今年3月份選舉的殘疾人協會第二屆理事成員,新班子成員年輕,文化程度高,熱心為殘疾人服務,而5月16號在中山廣場舉行的“帶來一份棋盤,送你一縷清風”大型活動。切實解決殘疾人的就業問題,更讓轄區內的殘疾人充分感受到社區居委這個大家庭的溫暖.

四,今年第六次“慈善一日捐”的活動里,以愛心為動力,募捐為手段,救助為目的,廣泛地宣傳,并召開動員大全。9月15號下午,本社區的慈善之星—廣仁街17號的齊眉老師邀請來到本社區文化宮作動員發言,并當場募捐了300元.到會人員紛紛獻出一片愛心。當日便募得總善款2600元。積極鼓動轄區單位參與這次活動。包玉剛圖書館,雅寧印刷有限公司、個體戶等等。這次慈善一日捐活動人員計868人捐款12196 元比去年提增10%.

五,繼續做好雙擁工作

本社區有軍烈屬,傷殘軍人30人。發揚和保持軍愛民、民擁軍,軍民團結一家親的良好風尚,一年兩次由社區青少年、社工上門慰問,并送去慰問品?!鞍艘弧苯ㄜ?7周年之際,社區舉行了豐富多彩的文藝戲臺。豐富了他們的業余生活,同時在一年一次的征兵活動。由于積極宣傳,廣泛發動,社區報名16名,正式入伍3名,榮登全街道第一名。

<三> 物業公司辦公室主任個人年終工作總結

寫好工作總結很重要,可以起到承上啟下的作用。既能幫助我們理順知識結構,突出重點,突破難點,又能幫助我們在總結過程中穩定知識點和技術難點,為后續工作做好準備。下面是小編為大家帶來的辦公室主任年終個人總結,希望大家喜歡!

辦公室主任年終個人總結1

本人于20__年11月調入縣民政局,幾年來,在局領導的關心與支持了,十分注重加強自身修養,不斷加強學習,服從領導,團結同志,鉆研業務,認真工作,并在工作中不斷提高自己,能夠較好完成各項工作任務。

一、加強學習,增強素質

幾年來,本人十分重視加強自身修養,注重加強理論學習,努力提高自身素質。

一是堅持學習政治理論,積極參加單位組織的學習活動,使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學習實踐__活動中,在積極參加學習和相關實踐活動的同時,還擔任學習實踐活動聯絡員,積極組織與協調地開展活動,推進了本單位學習實踐各項活動的落實,也有效地增強了自己的科學發展理念。

二是堅持業務學習。積極參加上級民政部門舉辦的民政政策和業務培訓班,在工作之余,積極鉆研民政工作業務,較好的提高了自己的民政業務水平。

三是在工作之余,積極看書、看報,關心時事,增長見聞,同時認真學習政策、法規,努力豐富自己、充實自己、提高自己,使自己更加自覺地遵紀守法,認真履行職責,依法行政,更好的完成工作任務。

二、勤奮干事,做好工作

幾年來,堅持踏實工作,任勞任怨,務實高效,時時處處嚴格要求自己,高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

1、認真做好局辦公室日常事務性工作,做到腿勤、口勤,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會議籌備,妥善保管與使用本局印章,認真組織開展本局各類會議及政治、業務學習活動,并做好文字記錄工作,有效促進全局各項工作的正常開展,順利完成。

2、認真做好文書工作。民政工作涉及面廣,文書工作任務也較重,為按時高質量完成文書工作,本人經常加班加點的起草各類文書材料,撰寫各類方案、總結、工作匯報、正式文件、規章制度、典型材料、領導講話、政務信息等各類文字材料均做到準確及時。

3、協助領導搞好信訪工作。民政工作涉及面廣,對象多,人員分類復雜,民政對象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作,本人認真學習熟悉民政各項政策,認真調查了解對象訴求,做好信訪相關工作。認真做好群眾來信來訪的登記、督辦、回復,并收集信訪信息統計上報,及時為領導解決信訪問題提供參考,促進信訪問題及時得到解決,矛盾得到及時化解,有效地避免集體、超級上訪事件發生。

4、認真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務,同時認真做好檔案的利用、查閱管理,為各項工作的開展提供服務,有效推進工作落實。

5、認真做好民政統計工作。積極協調各股室,調查采集民政事業統計數據,認真研究、分析,做好民政事業統計工作,準確、及時地完成了月、季、年報、統計臺賬等種類統計報表的填報任務。

6、扎實地做好救災減災工作。今年三月,原負責救災減災工作的同志辦理退休,局黨組進行人員分工調整,我兼管救災減災工作。為了盡快熟悉業務,做好工作,我努力加強救災業務和政策學習,并深入鎮、村了解情況,認真地開展工作。

一是組織開展了“512”減災日活動,在局領導的帶領與支持下,會同縣地震局、氣象局、消防大隊等部門到定城人民路進行防災減災知識宣傳,通過發放宣傳資料,懸掛減災知識掛圖,及講解宣傳等,取得了很好的宣傳較好,提高了廣大群眾的防災減災意識。

二是扎實抓好災民倒損房修復重建工作。去年水災后,受災群眾房屋受損的較多,我認真按照省民政廳和局里工作安排,組織開展災民倒損房修復重建工作,深入調查核實情況,要求受災群眾和基層民政辦按程序落實好申報、評議、核實審批、救助修復工作。半年來,共修復受災倒損災房__多間,救助資金__萬元。

三是抓好今年春荒期間災民生活救助工作。按照局里工作部署,嚴格按照政府采購的程序的規定,申報政府采購辦進行公開招標采購救災大米__萬斤,發放各鎮救助受災困難群眾,有效地保證了春荒期間因災困難群眾生活。

三、存在不足,努力改進

幾年來,本人做了不少工作,也取得了一定成績,但也存在一些不足,

一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。

二是工作中不夠大膽,工作創新也還不夠。今后還須加強個人修養,更加自覺地加強學習,努力提高工作水平,創新工作方法,力求把工作做得更好。

辦公室主任年終個人總結2

伴隨著20__年即將到來的鐘聲,回望20__年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結過去是為了更好地把我未來。所以現將一年來的工作總結如下:

一、一年來工作的回顧和體會

在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、OA系統管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創立等相關工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地明白,辦公室是為全行服務的綜合部門,發揮著承上啟下、協調關系的作用,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業意識培養,進一步增強工作的職責心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務,用敢為人先的創新活力,用務實高效的實干作風,用嚴謹精細的工作精神將敬業兩個字銘刻在我心中,我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,僅有不斷地加強和學習新的業務知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發揮辦公室的橋梁作用,協調作用,管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識,利用業余時間熟悉新的業務技能,提高管理本事,這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。

在即將過去的一年里,在分行領導的關心和幫忙下,我始終堅持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自我能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。

過去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,確保支行決策的貫徹落實,協調支行各部門工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質量和效率,在全行信息、業務宣傳工作,支行文書事務、收發文并做好督促落實工作、__,支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪酬核算、發放工作,支行經費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯絡和接待工作,禮貌創立資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!蔽覉远ǖ膹男√幾銎?,對自我嚴格要求,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自我,進取努力,銳意進取。從領導的指示出發,踏踏實實做好工作。

二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算

作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地明白榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有必須的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發揚成績、彌補不足,進取擺正位置,結合自我的一些經驗和教訓,以“如履薄冰”的謹慎態度,以“一絲不茍”的嚴細態度,慎對從事的職業,力爭在明年的工作中做到以下幾點:

1、加強學習,常常備好“充電器”。時時不忘給自我“充電”,加強各種知識的學習,努力提高自身綜合素質和實際工作本事。堅持把所學理論運用到實際工作中,更好地推動工作。進取參加培訓學習,利用業余時間自學,虛心向領導學習,向群眾學習,向經驗豐富的老同志學習。

2、勤奮工作,默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發展大局,時刻,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領導的關心與支持下,和同事們一齊進取工作,為公司默默貢獻。

總之,回顧20__年,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與辦公室全體人員一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身素質和各種工作技能,進取發揮辦公室承上啟下的作用。

辦公室主任年終個人總結3

按照項目部領導的要求,結合本人的工作實際,現在我就過去的一年本人及辦公室的工作情況簡要總結如下:

一、思想意識上:立足服務,強化意識

辦公室是個綜合服務的部門,辦公室的工作辛苦繁瑣,又看不到成績,面對這些,我首先端正心態,樹立公仆和服務意識,同時自我加壓,不斷學習,強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,高標準、嚴要求,堅持對待每一項工作都努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,力求各項工作的各個環節周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在過去的一年里,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了項目部領導交辦的各項工作任務。

二、業務工作上:抓住重點、協調發展

辦公室的工作事務繁雜、聯系廣泛、矛盾集中,辦公室是協調矛盾的潤滑劑,是疏通管理的樞紐,也是服務與管理的對接點。在工作中,我牢牢把握住工作重點,明確工作性質,堅持以項目部的工作為中心,加強綜合協調,確保各項工作的順利推進。

20__年項目部的施工任務非常艱巨,我們辦公室要為施工建設做好后勤保障工作,我的主要工作是給各生活區送菜,過去的一年里,雖然送菜戰線加長,送菜數量增多,但我依然堅持天天送菜,風雨無阻。

辦公室是上傳下達的橋梁,也是對外聯絡和宣傳的窗口,在工作中,我們及時傳達貫徹領導決策,認真做好各項會議記錄,同時辦理公文傳遞,并積極做好督辦、催辦工作,我們堅持用一流的工作態度和工作作風、塑造辦公室的形象,維護領導權威,贏得群眾的信賴。此外,在完成日常工作的同時,積極配合各部門的工作,并與地方黨委、行政機關緊密聯系,確保各項活動順利進行,為安全生產的順利推進做好保障。

干了幾年的辦公室副主任,我個人認為:要想在辦公室這個崗位上體現人生價值,要把項目部這個大家庭的管家當好,必須從工作崗位的特點出發,努力找準自己的位置。并不是要手上有多大權力,整天坐在辦公室對別人指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力,更不是整天無所事事混日子,而是要在日常的平凡的工作和生活中,切切實實為項目部領導服務、為廣大員工及家屬服務,解決他們在工作和生活上的實際困難,解決他們的后顧之憂,讓員工都全心全意地投入到工作中,為我們的員工撐起那半邊天。累又累不死人,為大家服務嘛,我既是項目部的管家,這樣的事情我不做誰做!

各位領導,以上是我們辦公室20__年以來的主要工作和我的工作感悟,在過去的一年中,我們工作中還有很多缺點與不足。下一步,我們將繼續不斷學習新的知識、掌握新的技能,著力提高自身素質,盡快增長多方面才干,努力做好項目部領導的好參謀、好助手。

辦公室主任年終個人總結4

時光荏苒,光陰似箭,20__年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設、主要工作業績、存在的問題三個方應對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結:

一、思想建設狀況

在經理班子及黨支部的領導下,以__為指針,以科學的發展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業服務、為領導服務、為員工服務的思想,扎實地作好各項工作。

1、嚴于律已,秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,作為__公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監督落實公司各項規章制度的落實與執行,并帶頭嚴格執行各項規章制度,用制度管好人和事。

2、充實自我,提高素質。我始終認為,作為一名x更就應樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網絡上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規等方面的知識;同時,用心參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,透過學習并結合自己的思想動態和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了職責感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。

3、聯系上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務必創造一種和諧、簡單、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發現問題,用心為大家解決問題,了解員工的思想動態,與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。

二、主要工作業績

20__年,按照經理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。

經過一年的努力,在辦公室全體同仁的協同配合下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業務單位協調會6次,兄弟單位協調會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面到達降低費用、節省開支的目的。

從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領導培養和教育的結果。

上述工作業績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。

1、努力節省開支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用煙酒的采購、保管和領用發放管理。在采購時,本著節省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(質量)擇廉(價格)進行采購;在領用發放時,既要創造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節約,反對浪費的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執行經理一支筆審批制度,為公司的業務工作當好后勤管家。

2、強化協作意識,為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我帶領全體辦公室同仁充分發揮了群眾合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成狀況良好的同時,用心協助公司其他部門搞好工作,發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發揮群眾效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作,協助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業部做好與各級主管部門、業務單位的對外協調。

3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據公司20__年度關于加強人事管理、完善外聘員工用工手續的工作要求,在20__年末員工績效考核合格的基礎上,與現有員工續簽訂了《勞動合同》及《用工協議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫療保險,既保障了員工的應用權益,又解除了他們的后顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業使命感,也明確了他們的職責和義務,使他們能全身心的投入到工作中。

三、存在的主要問題

1、辦公室工作在細節方面還有待提高。

2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進一步增強。

四、20__年工作規劃

1、加強部門建設,內部相互協調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發揮辦公室應有的作用。

2、用心配合支部,廣泛開展有益的活動,以到達團結教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。

3、遵照集團公司的要求,用心開展客戶關系的協調,做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發揮辦公室的窗口作用,配合經理班子理順客戶關系,努力贏得客戶的認可。

4、按照經理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。

辦公室主任年終個人總結5

年終又到了,在辦公室所有人員的共同配合努力下力往一處使,相互幫助,共同努力完成了一年的工作任務。

一、合理分配工作

擔任辦公室主任,我一直都非常重視工作的進程,因為一個人工作相對來說比較慢,在辦公室工作的人雖然不多,但是還是非常齊心的,因為工作需要配合,每個人的能力都是不同的,因此我們需要制定好工作任務,每個人安排擅長的工作,發揮其長處才有助于工作的完成,每個人都能夠利用自己的優勢來工作,都能夠在在一次次的努力中成長,有的人員做的快就增加工作量,有的人工作比價面就減少工作量,相應的針對各自的提點合理安排,是促進工作完成的重點,因為和里分配才能夠做好接下了的一切工作。

二、按時完成分配的任務

對于領導分配給我們辦公室的工作我們都會認真的完成,每一個人都會完成一定的數量,對于一些人員沒有按時完成的我們就要會適當的幫助給予一定的支持,當然更多的時候我們都會根據其自身的提點幫助他們,每一件事情我們都會按照要求來做,每一個任務都會做到位,不會因為著急就匆忙亂做,每天都會給他們制定相應的工作任務,但是大多數是制定一個月的工作任務,每個人都要保證自己的工作進步,如果完不成就加班完成。總之會努力做好,絕不會有絲毫的怠慢。

三、及時培訓

來到辦公司的人員的能力良莠不齊,想要保證工作順利進行就必須要對工作進行相應的調整做好人員儲備工作,對于能力比較低的我們就給與他們一些輔導,我會專門針對他們的弱點進行相應的指導,根據時間來,如果上班時間充裕就會在上班時間安排培訓,如果沒有時間就會利用下班的時候給他們簡單的培訓,教導一些知識,讓他們在工作中能夠提高工作速度,增加工作的量,每次培訓都會從其中抽取一些人并且也會時刻監督他們催促他們不斷的學習進步。

四、增加管理經驗

我身為辦公司主任也要管理,因此為了提升自己的能力我會在工作中邊學習邊成長,并且想其他人學習,通過觀察和自己摸索,看書等方式提高自己的管理能力提升自己的工作水平,想要做好主任的工作就必須要時刻提升自己,讓管理水平提上去,讓其他員工相信我愿意聽我的話我才能夠做好自己的工作才能夠成長起來。

五、反思

每個月我都會對我一個月的工作進行反思,總結對于一些方面做得好的就會發揚,做得不好的就會調整及時補救,也可以從中找到自己的問題所在,把所有的問題都放在了明面上,讓自己的工作得到突破,不斷進步,反思讓我的成長非常明顯。

一年的工作結束,下一年還要繼續努力,在這一年中雖然有些成績但還需要我更加努力不斷進步不斷學習。

<四> 物業公司辦公室主任個人年終工作總結

我從租戶的諒解與支持。如果說這肯奉獻的物業管理人。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結經驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經歷為案例,為公司今后鍛煉、培養人才提供參考。

我這9個月的工作,基本可分為三個階段。

第一階段,摸索階段。從200*年9月初到11月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握物業管理的基礎知識,掌握大廈的基本情況,另一方面確保大廈各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。

第二階段,嘗試階段。從改善員工工作、生活環境;設立探親房,清理大廈與員工一起過冬至、吃年夜飯,做好節日安排,特別是安排好保安的春節生活;布置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案,對合同的執行情況進行跟蹤;調整員工工作安排,強調租賃、收款、合同管理工作;無記錄現象。第占用租賃房問題,得到了對方的諒解與支持。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也,但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業務能力的提高十分有幫助。

第三階段,推動階段。從安排,完成各項工作。重點抓的工作有:微笑活動;窗戶維修、衛生間更換木門、樓道粉刷;樓道粉刷正在進行,客戶反應良好。第5項,對我們的處理客戶很滿意,但事后未按九千填寫事故報告,且未作錯誤提醒,經公司領導指出后糾正。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協調配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。

經過這對同事還是對業主,誠實本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。與分公司資產部的交往就是如此,以前大家覺得對方很難纏,總是懷疑這懷疑那,盯得特別死,后來我們以誠相待,對方反而在很多地方照顧到管理處的利益,相互之間合作良好。今后,由于業主本身所具備的高素質,隨著他們對物業管理工作了解程度的加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業管理行為更加規范。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業生存的前提。

這與員工溝通,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會全面、系統地學習、掌握物業管理知識,提高自己的專業水平。決心在新的崗位上,投入的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

<五> 物業公司辦公室主任個人年終工作總結

首先感謝xx公司x總及公司全體員工對我的厚愛和關懷,我雖然年過花甲,能安排到興化工地發揮我的余熱,得到老有所樂,這是我的幸福。

兩個月來,我看到了xx公司的成長,聽到了xx公司的取勝信譽,感到無比自豪和驕傲;我已是公司的一名小卒、是公司的小螺絲釘,應為公司添磚加瓦,使公司在新的一年里再取輝煌。

光陰似箭,短短的兩個月,我能很快的適應工地環境和條件,基本上完成x總交給我的任務。在政治思想方面,多次能同項目經理及工作人員談心,引導他們如何在工作崗位上當好領頭羊;如何團結大家一起工作;為此在幾次發生矛盾時,經過談心,使問題都得到迎刃而解;在后勤生活方面:做到一抓、二查、三管;一抓公司及項目部的各項制度的落實,二查后勤生活中不安全的苗頭、查文明生活環境秩序;三管,管好大小食堂,管好生活區衛生,管好不違紀、違法現象。在經營管理上,嚴格把關,不該送禮的堅決不送,不該開支的堅決不開支,做到工地經濟賬目日清月結,及時整理、手續齊全向公司報銷,沒有出現一點誤差。 建議:1、公司機關要面向基層,要繼續關心生產一線人員,特別是遠離公司的施工工地。

2、要狠抓信譽和質量,我們在任何時候,任何地方都是靠信譽和質量來取勝的,但是抓好信譽和質量不能光靠權、罵、罰來保證。

3、要繼續抓好干部隊伍、要使干部隊伍能上能下;發現有極少數干部見到老板、領導,報喜不報憂、拍馬屁、甚至有兩面派行為,這樣下去,會敗壞公司。

4、要時時狠抓節約,現在我們公司家大業大,存在浪費點與我沒關系的現象,因此發現各方面浪費嚴重,特別在材料、人工、水電上如果都能細算一算,每天每個工地就會白白浪費成千上萬元,真痛心、真可惜呀!

以上是我的看法,不當之處,請批評,我決定在新的一年里,更要抓緊時政學習,抓好后勤管理,團結大家,爭創文明工地、確保xx公司再取輝煌。

<六> 物業公司辦公室主任個人年終工作總結

20XX年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F總結如下::

一、加強學習,提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持著一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。20XX年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的的辦法。

二、解放思想,全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20XX年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。20XX年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料2余篇。

2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規范、科學,有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。

4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20XX年,局信訪辦共接待群眾來訪XX件。在信訪工作當中,我們嚴格按照

<七> 物業公司辦公室主任個人年終工作總結

本人于20__年11月調入縣民政局,幾年來,在局領導的關心與支持了,十分注重加強自身修養,不斷加強學習,服從領導,團結同志,鉆研業務,認真工作,并在工作中不斷提高自己,能夠較好完成各項工作任務。

一、加強學習,增強素質

幾年來,本人十分重視加強自身修養,注重加強理論學習,努力提高自身素質。

一是堅持業務學習。積極參加上級民政部門舉辦的民政政策和業務培訓班,在工作之余,積極鉆研民政工作業務,較好的提高了自己的民政業務水平。

<八> 物業公司辦公室主任個人年終工作總結

3、結合車間生產情況,制定一線工人培訓計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導師帶徒協議,積極組織技術工人操作技能培訓班,加強對新進操作工人技能的培訓。

一、對專業理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學習計劃,今后需加強自身學習,多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院,學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓,使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。

二、 還需提高個人工作素質,提高個人應變協調能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。

三、 工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規范性,在今后的工作中還應該認真總結、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。

四、 在工作中還要嚴格要求自己,要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。 并且給自己制定長期工作目標

20xx年將是公司快速發展的一年,現在,xx新廠已經在建,在來年的工作中,將會有新的、艱巨的任務迎接我,我要以積極的心態,腳踏實地的去完成我的每一項工作任務,嚴格按照公司要求去執行任務。繼續做好自己的本職工作。不斷學習人力資源相關知識, 提高自己在業務上的能力和素質.在做好自己本職工作的基礎上,還要認真完成上級領導交給我的其它任務。

辦理20xx年職工退休審批事宜。整理20xx年退休人員的名單,做好退休申報相關表格,報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。

提前做好自有職工醫療保險、養老保險、失業保險和公積金申報的相關準備,及時跟公司人力資源部溝通,盡早確定社保和公積金繳費基數。配合社保部門做好年度申報工作。

20xx年,我將繼續認真做好職工的醫療費報銷,大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內,辦好職工的醫療費報銷工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據國家政策,計劃年初為分廠以前發生工傷人員申報老工傷認定。

20xx年,我要繼續認真做好xx廠自有職工和勞務派遣職工的合同臺帳,每月清理xx廠時間到期需要續簽合同的人員,上報公司后做好合同續簽工作。要更加重視勞務派遣員工的勞動合同,如有離職的,要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好,并按時更新臺帳。學習公司勞動合同管理的好的做法,使分廠勞動合同管理更加有序、規范。

隨著xx新廠在建的步伐,對管理人員要求也越來越高。在新的一年里,我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃,以更加積極心態去完成本職工作,在工作中不斷學習,總結,提高自己的業務水平和辦事能力,為分廠的快速發展盡職盡責。

<九> 物業公司辦公室主任個人年終工作總結

在工作實踐中,我根據各科室不同的職能特點,具體情況具體分析,在借鑒原來經驗的基礎上,堅持深入基層,深入實際,認真開展調查研究,不斷探索新思路、新方法。在實際工作中,我經常要求政務科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務,后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準位置,正確履行職責,工作積極性得到充分發揮,呈現了蒸蒸日上的良好態勢,開創了各項工作的新局面。

督查工作以“抓好落實、促進發展”為目標,既抓好全面督查,又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個,通過督查,有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標責任制》、《市政府重點工作目標責任制》時,按照全市經濟工作會議、政府工作報告中部署的任務要求,加強與任務承擔部門溝通,科學合理的設置目標,使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報,落實具體責任部門、責任人,確保各項重點工作有部門抓,有專人管,為各項工作按時保質保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點工作目標責任制》后,下發了《關于市政府重點工作目標完成情況的通報》,表揚了先進,鞭策了后進,對各部門積極完成承擔的重點工作目標起到了積極的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務,我們都及時進行立項,嚴格程序,深入實際,有力地促進了各項工作的落實。

督查室還較好地完成了省政府對我市重點工作督查的接待匯報工作,今年共接待省政府督查組8次,在接待省政府督查組的過程中,無論是材料準備,還是工作日程安排,都做到了詳細周到。材料充分翔實,接待熱情細致,省政府幾次督查,對松原的工作都給予了較高的評價,為我市爭得了榮譽。接待工作確立了“以服務全市經濟建設和市政府政務活動為中心,以領導和賓客滿意為宗旨,以宣傳松原,增進友誼,促進合作為目的,堅持量力而行,適度從緊的原則,做到思想超前,周密安排,服務到位,文明禮貌,塑造松原市政府接待工作的良好形象”的指導思想,在工作中盡可能多的體現松原市深厚的文化底蘊,秀美的江河風光,強大的經濟發展潛力以及良好的投資環境,從一點一滴處體現松原市的熱情和友好,使接待工作為大局服務,推動各項政務活動的順利開展。全年共完成接待任務85次532人次,取得了領導滿意、來賓滿意的可喜成效。在具體工作中,一是加強了基礎工作,建立了資料檔案,完成了對市區內各大賓館(酒店)的接待能力調查,繪制了客房、餐廳平面示意圖。二是完成了市慶接待任務,樹立了良好形象。今年我市建市10周年慶?;顒?,共接待了各級領導和來賓1000多人,接待辦和抽調的所有同志,憑著一股對工作積極負責的精神,較好的完成了接待工作,贏得了來賓的贊許。行政工作重點抓了管理和服務。一是提高了機關庭院和樓內環境衛生管理水平,美化、綠化了庭院環境,保持了樓內衛生的整潔。

二是圓滿完成了辦公用品采購工作。今年市政府辦公用品更新力度大,應急采購多,采購資金缺口較大,面對這些困難,通過具體工作,不僅建立了誠實可信的購貨網絡,而且在貨選三家,保證質優價廉的同時,采取各種辦法,及時完成采購任務,全年完成采購任務800余項,保證了市政府及辦公室的需要。

<十> 物業公司辦公室主任個人年終工作總結

重視學習和寫作,不斷提高自身素養

人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的xx大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。

二、堅持嚴于律己、努力做好表率

我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。

三、認真履行職責,積極開展工作辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業,經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。

文秘工作高質量。每天我及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優質量,做精管理,做顯特色,做強學?!穮R報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。

接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。

<十一> 物業公司辦公室主任個人年終工作總結

1.在項目經理的領導下負責小區所有設備、設施的維修、保養,住戶的各類報修工作;配合管理部做好小區清潔,綠化保養和安全管理工作;

2.制定部門的年度計劃,包括工程維修保養預算,設施設備管理程序及制度,人員編制計劃及工作內容,備品備件申購計劃,能源管理措施,外收工程合同計劃及安全,環保等管理工作;

3.審定及檢查各專業工作計劃的制定與執行,包括長、短期設備維修方案及機電設備操作規程;

4.建立工程部各類資料管理制度,以符合檔案管理的要求;

5.檢查各承包商的工作并作出正確評估,以作為下年度設備外判的參考依據;

6.制定設備管理安全工作制度及突發事件應急處理程序;

7.檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應措施以完善;

8.負責工程部管理人員的管理培訓,制定培訓計劃和組織實施以提高整體管理水平;

9.巡查重要設備的運行狀況和BAS記錄,巡查重大的維修及裝修工作;

10.負責協調與政府部門的工作關系,確保小區水、電及其他配套設施的正常運行;

11.定期向項目經理提交月度、年度工作報告及計劃;

12.根據物業居住條例有關規定,按居民報修內容(一般、急修)及時完成修繕工作,嚴格按規定收費,如有違紀現象立即處理;定期回訪住戶對報修完成情況的意見,書面上報項目經理。

<十二> 物業公司辦公室主任個人年終工作總結

成為辦公室主任以來我始終為了物業公司的發展努力工作,在這一年的工作中同樣通過自己的努力盡到了辦公室主任的職責所在,無論是管理制度的落實還是協調方面的工作都能夠得到較好的完成,我也能夠認真遵從領導的指示并落實好各項工作方針,現對這一年完成的辦公室主任工作進行總結。

能夠遵守好公司制度并保證較高的執行力,對我來說工作的完成與自身的綜合素質存在著很大聯系,畢竟擔任辦公室主任的職務就要通過努力做好這份工作才行,而我也則能夠嚴謹地對待自身的工作并爭取達到領導的期待,因此我在這一年能夠遵從領導的指示并做好制度管理以及計劃制定方面的工作,尤其是對于工作計劃的落實能夠分階段地將其完成,對我來說年初制定的工作計劃也是為了能夠較好地完成這一年的工作,而我也通過逐步落實從而在工作中取得不錯的成就,除此之外我也能夠積極承擔自己的責任并在工作中保持較高的執行力,每當對工作有所規劃的時候都會盡快行動起來以便于將其做好。

做好客戶接待以及會議室的布置工作以便于讓領導感到滿意,其中對于來訪人員的接待工作向來都是十分重要的,為了彰顯公司的良好形象自然要認真做好接待工作才行,所以我在這項工作中能夠服務好每個前來拜訪的客戶,若是有預約的話也會及時通知領導從而促進相互間的合作,另外我也會負責電話接聽以及各類信件的接收,在記錄重要信息的同時也會將信件轉交給相對應的人手中。會議室的布置方面也能夠安排合適的人手進行處理,這樣的話公司領導組織會議的時候也能夠確保各項工作順利進行。

負責員工宿舍管理以及辦公物資的采購工作,對我來說這部分工作的完成也是辦公室職能的重要組成部分,所以我能夠加強這方面的管理從而得到公司員工的認同,其中員工宿舍的管理也是為了他們的生活著想自然要予以重視,另外我也會安排人員做好辦公用品的采購工作,在節假日期間也會發放員工福利并在這方面遵從領導的指示,而且在衛生檢查方面也會予以落實從而營造良好的環境。

辦公室主任工作的完成讓我在這一年得到了不小的進步,而我也能夠始終擺正自身的位置并明白工作中應該如何去做,所以我會牢記領導的指示并在后續的工作中為了物業公司的發展而努力,也希望自己能夠成為合格的辦公室主任并得到領導的認同。

<十三> 物業公司辦公室主任個人年終工作總結

一、對專業理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學習計劃,今后需加強自身學習,多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院,學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓,使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。

二、 還需提高個人工作素質,提高個人應變協調能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。

三、 工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規范性,在今后的工作中還應該認真總結、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。

<十四> 物業公司辦公室主任個人年終工作總結

又到了回顧的時刻,20XX年對于公司來說,是取得實質性進展的一年,各項工作取得了顯著成效?;仡?0XX,我們感慨萬千,回顧20XX,我們倍感驕傲和自豪!作為公司的綜合辦公室,在總經理的正確領導下,在各部門的協作下,順利地完成了綜合辦的各項工作。

綜合辦公室工作既負責人力資源管理,又掌管行政事務,既是綜合部門,又是服務部門。承上啟下,溝通內外,協調左右,聯系各方的樞紐,工作千頭萬緒,紛繁復雜。作為公司的辦公室主任,我一直謹記領導的教導,做好公司的“龍頭”,當好公司的“管家”。那么,我對公司、對領導最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。

現在我代表綜合辦就20XX年辦公室的主要工作情況向總經理及全體員工做一個書面匯報,請大家指教!

1、人員總體情況

20XX年公司員工隊伍不斷壯大,員工人數由年初的13人增加到現在的32人。各部門人數分布:工程部16人,前期部3人,總辦及綜合辦公室6人,財務部2人,銷售部5人。

其中:

本地員工27人,外地常駐員工5人。

性別構成狀況:男員工18人,占56%,女員工14人,占44%。

年齡構成狀況:30歲以下16人,占50%,21-40歲之間9人,占28%,41-50歲之間5人,占16%,50歲以上2人,占6%。平均年齡33歲。從年齡構成來看,平均年齡33歲,40歲以下的占78%。這說明我們公司是一支年輕的團隊,年輕人接受能力較強,愿意接受新鮮事物,思維比較活躍,富有朝氣和活力。

2、招聘管理

20XX年根據工程項目計劃進展情況,對公司各部門提出的用人需求,按照招聘流程逐級上報審批,加強招聘力度,合理配置招聘途徑,把合適的人引進公司。

招聘渠道主要以網絡招聘及現場招聘會為主要途徑,并積極拓展多種渠道。既保障了人員需求供給,又節約了招聘成本。全年與集團公司共享招聘網站3家,保持與人才市場、中介機構聯系,參加免費現場招聘會,20XX年參加免費現場招聘會共14場。并在招聘中嚴格遵循招聘原則和招聘程序,嚴格把好面試關,保證了整個公司人員隊伍素質健康。

20XX年公司全年的人員需求是比較大的,總招聘本地員工人數22人(工程部13人,綜合辦公室2人,前期部1人,銷售部4人,值班保安2人)。共安排接待面試人次近70余次。

20XX年,總離職人員3人,占總人數的8.57%。皆為工程部人員,占工程部總人數的15.79%。

3、人事檔案管理

員工入職,與員工都簽定勞動合同,并辦理就業用工備案,保障企業和員工的雙方利益。全體員工在入職時都建立了人事檔案。并建立員工信息名冊,記錄員工的各項指標,隨時更新,隨時掌握員工信息資料,隨時反映公司人力資源狀況。

4、制度建設

20XX年,從公司實際出發,制定招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、考核等相關規定,使人事的管理活動日趨規范,建立健全各項管理制度、崗位責任制度、工作程序等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。做好人員的勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

5、培訓管理

20XX年員工培訓主要側重于新員工和本部門員工培訓。

新員工培訓:新員工入職,帶領新員工認識同事,熟悉環境,介紹公司歷史與愿景,組織架構、公司政策與福利、公司各部門職能、公司的各項規章制度等,使其消除對環境的陌生感,協助其更快地進入狀態。

本部門員工培訓:在日常工作中加強本部門人員各項工作的培訓,在工作生活上對其進行指導,做到工作細化,標準化,分工不分家,樹立整體意識,提高協同工作能力,著力培養部門人員的素質提升和專業水平的提高。

6、績效管理

20XX年,對全體員工實行季度考核。部門負責人、辦公室主任及總經理分別對員工進行評定。綜合辦為每位員工都建立了績效檔案,并將績效作為獎勵、晉升、提拔的重要依據。

7、員工交流

我們公司是一支年輕的團隊,年輕就有朝氣,就有希望。作為辦公室主任,主動走近大家,真誠坦率,良好溝通,和大家交朋友。20XX年加強與員工面談的力度,穩定員工隊伍建設。員工試用期滿以及日常工作中,保持與公司每一位員工的溝通。

<十五> 物業公司辦公室主任個人年終工作總結

一、向總經理負責,主持辦公室全面工作,嚴格執行總經理各項指令,有權詢問、檢查督促各部門工作執行情況;

二、負責安排公司各類文稿的草擬、審核工作,有權檢查、督促崗位責任制在操作層的執行情況,及時發現問題,提出整改意見,落實獎懲制度;

三、加強與各個部門的.聯系和溝通,對工作中的具體問題不扯皮推諉,有權協調各部門工作的動作和人際關系;

四、加強業務學習,提高綜合能力,促使各部門工作實施標準化、科學化、現代化,有權向公司領導提出創新改革的意見和建議;

五、恪守保密原則,督促有關部門及辦公室工作人員加強文件管理,嚴格會議制度,增強保密觀念,凡屬公司尚未正式公布的決定、決議、指導等,無權傳播;

六、負責公司人事管理,涉及到人員招聘及公司員工的升、調、降、辭退等人事調整工作時,應拿出合理化建議報總經理審批;

七、從節約出發,審批公司物料的購置;

八、有權處理分管工作范圍內的突發事件;

九、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理各種業務投訴;

十、完成總經理交辦的各項任務。

<十六> 物業公司辦公室主任個人年終工作總結

關于公司辦公室主任的個人總結

終報告(辦公室主任及財務主管) ?作為公司的辦公室主任,回顧這1年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過1年來的不斷學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將1年來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作。

由于公司辦公地址的變更,現在辦公室對我們來說是一個全新的工作環境。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是老板直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著指定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。以下是幾點總結:

1、理順關系,對公司各類證件的變更及年檢負責,由于公司辦公地址的變更,導致公司各類證件都需要到相應的各個機關部門進行變更,且今年公司還批出“建筑工程設計與施工”貳級資質及“安全生產許可證”,我便聯系招聘了應資質要求的各類人才,除公司凌總以外,二級建造師5名,,技術負責人(即工程師)1名,報考并通過了公司主要負責人3名,項目經理負責人1名,特種工9名,7大員7名,7大員繼續教育8名,雖付出了很多精力、財力,但能順利籌集各類證書也算是有所欣慰。公司再還被富陽市工商局評為”富陽市消費者信得過滿意單位”此榮譽在富陽市裝修業只有3家.看到這種種成果,心里也有很大的成就感.

2、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司辦公會議精神要求,公司辦公室每位員工都發揮了主人翁精神,開拓市場 ?,主抓業務,到各小區、農村別墅區設點、了解、調查市場行情,同時也取得了一定的成績。

3、認真做好公司的績效考核工作。每天及時準確的做好每位員工的評分事項,同時也在不斷的完善該制度。管理好資料歸檔工作。配合老板在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善。及時傳達貫徹公司各項制度的執行。

4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工考勤控制監督工作。

5、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。及時在每位員工生日當天定好蛋糕,提前采購好每次會議的水果及糕點以及每月優秀團隊的禮品準備工資,都按照公司預算審批制度,組織落實公司辦公設施等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在3月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切

實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

回顧這1年,作為辦公室主任的我還有一個重要的職務,公司的財務負責人,首先感謝老板一直以來對我的信任和栽培,也感謝每位同事的配合與理解!在平凡而繁細的工作中,雖付出了許多艱辛和努力,但同時也有了很大的收獲和喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中自覺的完成領導安排的工作,努力做好財務部的各項工作,但由于財會工作繁事多,雜事多,其工作都具有事務性和實發性的特點,因此,在工作中自己和整個財務部仍有許多不足,扔需在今后的工作中不斷的加以完善,現我將今年的工作總結歸納如下2點:

1、以認真的工作態度及時準確的完成各月開票、認證、記賬、結算和賬務處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表,及時準確的完成稅務的申報和繳納,以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。

2、以嚴謹的工作態度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類,及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”并提出合理的建議,以便老板能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與我任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導、朋友學習,向同事學習,這樣下來感覺自己這幾年來還是有了很大的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過這幾年的鍛煉都有了很大的提高,保證了我擔任的2大主要崗位的各項工作正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

1年來,本人能敬業愛崗、以身作則、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細致,協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還有待提高。

在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。加強學習,拓寬知識面。努力學習裝修業知識和相關法律常識。加強對裝修業發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重各部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,、維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。謝謝!

忙碌而充實的一年進入了倒計時。回顧這匆匆一年來的工作收獲頗多,現將這一年來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作。

**項目動工后,辦公室的工作量增加了不少。具體為幾個方面:

1、辦公室的日常工作。

四月份項目動工后,公司大部分人調去了工地?;旧夏茏龅蕉ㄆ诘男^衛生檢查,能配合物業管理人員做好各項工作,并按時到崗做好單位門房值班。**小區大部分業主未辦理房產證,經過多次張貼通知、電話通知后,陸續有業主前來辦理。截止目前,**小區70戶按揭業主,已辦理他項權證及還款的業主為50戶,正在辦理當中的為9戶,剩余11戶。項目建設中需要的各種文件、宣傳標語、噴繪制作等,都能在規定時間內及時完成。

2、項目手續辦理。

對我來說,這是一項從未接觸過的工作。從最初的項目備案,規劃局辦理三書兩證,項目報建,招標審批,標書制作,招投標手續,消防備案,防震設計審批、防雷設計審批,合行、建行按揭準入資料準備,環評備案審批,到后期的施工許可證、物價局銷售成本核算等,完全都是陌生的。在辦理過程中,困難重重,但是,在領導及同事們的幫助下,從陌生到熟悉,從一無所知到入門,現在已經基本掌握了所有工作流程。

二、銷售管理工作

從去年至今,銷售宣傳工作扎實細致。除了幾大鄉鎮趕集發放彩頁外,在黃渠、轉渠口兩大鄉鎮,走村入戶發彩頁,基本做到了每戶都知道陽關**小區。另外還通過微信商圈、銘那廣告等其他形式做了相應宣傳。

不定期對周邊樓盤進行踩盤、學習、詢價,了解相關樓盤的價格及戶型,掌握其優缺點,與我們樓盤的實際情況相比較,在給客戶介紹時,突出我們的優越性。銷售至今,除頂賬房,共銷售70套房產,成績很不理想。分析原因,總結了以下幾點:

1、市場行情影響。

上半年杭州等一二線城市樓價下降,給房地產市場帶來很大影響,導致大部分客戶處于觀望狀態,等房降價。

2、農民收入影響。

我們的樓盤主要針對**、**兩大鄉鎮,附帶周邊的**、**。各鄉鎮都是葡萄、棉花種植區,今年的葡萄和棉花價格大幅下跌,致使農民收入縮水嚴重。

3、銷售專業技能欠缺

銷售部三名銷售人員中,只有一名有多年工作經驗,還有一名處于邊工作邊學習狀態。作為銷售主管,因為還有其他方面的工作,需要多頭兼顧,銷售知識積累不足,整體的銷售培訓和銷售管理不到位。從客戶來訪介紹、跟蹤回訪、客戶維護、合同簽訂等沒有很系統很專業的標準,整體的銷售水平與專業的銷售還有很大差距。

銷售回款方面,一部分分期付款客戶要求拿到鑰匙交余款,還有一部分因農產品收入下降推遲付款,辦理按揭的客戶中,有部分因銀行有借款,也有銀行業務繁忙的原因,雖然催款力度很大,但是諸多原因導致回款沒有達到預期效果。

三、加強自身學習,提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向領導學習,向周圍的`同事學習,經過不斷學習、積累,這一年來收獲頗豐。能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了相對應的的提高,基本保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

四、存在的問題和今后努力方向

一年來,能做到敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,項目中的參與的各種工作都是邊學邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作沒能及時記錄,安排完就忘記,以至于工作滯后;第三,個人脾氣性格的原因,做事不沉穩,粗心。

一年的工作和學習,成長了很多,不論是工作能力,業務水平,還是為人處世上,但這僅僅是一點點進步,在今后的工作中,除了繼續保持目前的工作狀態外,還應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和銷售常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,不僅要做好自已的本職工作,管理好銷售部,還要配合其他部門做好協調工作,努力克服自身的不足,讓自己不斷進步。

以上是今年一年的個人總結,不足之處望希望領導和同事們給予批評指正。

歲末臨近,新春將至,不知不覺20的工作已經告一段落。

過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨浝淼恼_領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了辦公室的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、工作回顧。

1. 辦公室的日常管理工作:

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為辦公室的主任,我自己清醒地認識到,辦公室正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有費用管理、合同管理、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。 行政工作緊密圍繞工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過大半年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

1)切實抓好公司的日常工作。按照請購審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

2)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

3)做好協調工作。辦公室作為作為公司一個后勤部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,辦公室以溝通協調作為開展工作的切入點,注重與各部門的協作配合。

4)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;及時傳達貫徹公司有關會議、文件的精神;公司的重要文件資料、合同等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

5)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。

6)配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,嚴格按照程序執行,把費用控制在合理的范圍內。年度各項費用具體見下表:

2. 加強自身學習,提高業務水平:

作為辦公室主任,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

隨著發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,辦公室取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1.由于辦公室工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3.抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

三、20的工作計劃。

充滿希望的年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1.加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

3.注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4.在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。

5.明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

6.全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

7.遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。

四、新年展望和目標。

新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。2015年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用

<十七> 物業公司辦公室主任個人年終工作總結

一、工作方面的成果

對于領導交代下來的工作我都是有非常認真的完成,各項任務都是有以書面的形式進行上報,也較為明確的將自己的所完成的工作情況表示清楚。另外對于各位業主向物業反映的各項問題也都是在努力地實施,這一年已經將大部分的問題都解決了,并且得到了業主們的肯定。對于一些比較困難的事情都還是有在進行持續的跟進,就希望能夠盡快地得到解決,為業主排除憂慮,生活更加的幸福。這一年的時間整個小區在安全方面都是比較良好的,盡管如此還是在安全方面下了不少的功夫,也根據業主的想法與意愿,增添了不少的安全防護措施。

二、個人的成長

在這一年的工作中,我漸漸地與各位業主之間有了更多的溝通,也更多的明白了業主們對于物業的期望,當然在了解這些之后也是有逐步在去實施,也就是希望能夠在這樣的方式下去讓自己的工作做得更好。對于我個人來說,我更加清楚的明白個人的能力對于這份工作有更大的影響,所以更是需要在工作上非常的用心,爭取能夠較好的完成好自己的工作,也能夠在工作中得到更大的成長與改變。在領導與同事的幫助下,我已經是越發的熟悉物業中的工作,更是在處理事務上得到了更多的鍛煉,也總結了不少個人的經驗,同時在每天的工作越發的熟練,可以較快的解決好問題。

三、存在的問題

在平時的處理業主的問題上還是會有些的拖拉,像是業主反映的問題,沒有辦法及時的去跟進。在自己的工作安排方面還是有些問題,更是有時候的工作會比較的混亂,沒有一個既定的秩序,沒有較好的工作安排。雖然個人在面對工作的時候也是有付出較多的努力,但還是會因為經驗的不足,而沒有辦法得到更好的解決。所以在自己的工作方面還有較多的事項是需要擺正姿態的,而在未來的時間上也是需要付出更多的心血去有更多的努力。

面對接下來的工作,我會更加努力地去面對,就想要自己能夠在生活招找尋到自己真正的奮斗目標,有重點地去進行改變自我,在工作中去成就更棒的自己!

文章來源:http://www.htqwyz.com/gongzuozongjie/146637.html

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