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工作總結|見習客服工作總結(分享十篇)

發表時間:2017-06-03

見習客服工作總結(分享十篇)。

?? 見習客服工作總結

華中科技大學赴桂溪鄉村官見習暑期社會實踐隊永利村分隊的成員為:

隊長:xx

隊員:zz

2、在3社進行健康保健知識的宣傳活動并發放健康知識宣傳冊

3、對部分村民進行震后生活情況問卷調查,了解當地震后重建工作的進展情況

5、為共23戶村民在桂溪鄉衛生院審核并辦理20xx年度新型農村合作醫療證

6、在2、4社進行人口普查活動,調查當地人口流動情況

7、在茗香茶廠、pic種豬繁育基地、九黃山風景區等地考察當地經濟發展狀況

8、與山東建筑大學駐桂溪小學支教團隊進行活動交流

9、在2社推動村民震后房屋重建工作,對居住在地震活躍帶上的村民進行說服

10、參觀北川羌族自治縣社會福利救助中心

11、為當地初中生進行課后輔導

在這段工作時間里,我分隊在村長與各社長的指導下,克服困難,積極工作,認真履行作為村官的各項職責,基本完成了村長和社長交給我們的各項任務。在與當地村民和諧相處的過程中,深刻體會并學習到了作為村官必須要掌握的調查,組織和協調能力。

特此總結,還望指正。

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根據計劃安排,20xx年11月開始進行滿意度調查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作,同時重新登記業主的聯系電話,我們會將業主的最新聯系電話重新輸入業主資料中。據統計至今為止已發放1610份,返回1600份,回收率為62 %。

20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區配套設施的逐步完善xx物業公司將會向著更高、更強的目標邁進,客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為xxxx物業公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

客服部20xx年工作計劃:

一、針對20xx年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理,以便提高20xx年收費率。

二、繼續規范各項工作流程,認真貫徹執行各崗位的崗位職責

三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質及服務水平。

四、根據公司要求,在20xx年對客服部全體人員進行業務素質及專業知識培訓,及時進行考核。

五、繼續執行現行的物業費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。

六、完成XX陽臺維修工作

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實習期間,在xxx學校各位領導和有關老師的幫助、指導下,我順利地完成了教育實習任務。下面,就此期間自己在教學實習和班主任實習等方面的工作做一個簡單的自我鑒定:

一、教學與班主任工作見習。這是首周的任務,目的是熟悉實習學校、班級的基本情況,接受指導老師的點撥,并隨班聽課,作好聽課筆記,積累教學經驗,為日后幾周打下良好的基礎。另外,在原任課老師的幫助下,熟悉教材、大綱,寫出至少4個詳細而完整的教案,經審閱、批核并達到要求后,正式授課。

二、教學工作實習。這是第2至5周的任務,我與隊友組成一個教學小組,負責普高一班的語文教學,內容為人教版《語文必修一》的第3、4單元??傮w看來,我能做到認真備課,努力搜集教學素材,所設計的教案、課件規范美觀,內容準確。板書工整,教態自然,課堂教學效果良好;教學基本符合新課標要求;教學語言表達清楚,普通話順暢;課外輔導耐心細致,負責到底,答疑解惑比較正確而有啟發性,批改作業仔細正確,注重評點與鼓勵相結合。

三、班主任工作實習。在原班主任的指引下,我較快地熟悉全班學生姓名、個性、、組織情況(干部、團、隊員)以及班級特點,工作積極主動,認真負責,常到教室、宿舍與學生溝通,做思想輔導工作,解決他們學習、生活中的問題。處理日常事務盡量講究效率,基本做到有計劃進行各項班務工作。積極發動班委的策劃、組織功能,并十分注重與兩位組員的合作交流,相互體諒,效果比較明顯。曾成功地舉行四次主題班會:《我愛我班》、《勇往直前,直面挫折》、《知識決定命運》、《珍惜離別相聚》,組織學生參加“配樂朗誦詩文比賽”、高一級郊游、班級賽、長征展覽觀賞等系列集體活動,并帶領班級取得兩次“紀律作風流動紅旗”,得到原班主任的認可。

四、教育工作。最后一周,根據自己的筆記、工作記錄以及其他相關資料,完成教育實習調查、、教案整理等總結性文章,為實習作一個詳細而全面的總結。

6周的實習讓我得到了一次全面而系統的鍛煉,學到了許多書本上沒有的知識和技能,有機會將理論與實踐有機結合,受益匪淺。在看到優點之余,我還存在著一些不足,主要是上課狀態不穩定,起伏較大,時而出現緊入黨的申請書范文張、表達受挫、聲音不夠洪亮等情況;班主任工作方面也有考慮不周、急于求成等情況。對于這些出現的問題,我在今后的教學生涯中一定要及時改正,做一名優秀的人民教師。

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經過兩個月的實習工作,我收獲了很多,無論是在英語教學還是班主任實習方面,都有了最真實的體驗和感受,而這些也是我在大學課堂里無法體驗到的。

英語課堂教學:

我所在的班級是七年級二班,在聽課和上過幾節課并對他們有些了解之后,我發現大多數學生的基礎不是很好。但也有學習很認真聽話的學生,班上的學生成績差異大。所以,在進行課程設計和準備教案時,我要考慮到不同層次學生的接受能力差異。對于這樣的班級,不能要求每個學生一學就會,一聽就懂,要分層次去要求不同接受能力的學生。對于那些成績稍好的學生,就要求他們能百分百地在課堂上消化這節課的重點知識;對于成績中等的學生,要求他們至少接受百分之七十的教學內容;而對于成績差,接受能力慢的學生,可以要求他們只接受百分之四十的知識點;還有一些不愛學習,甚至對自己放任自流的學生也不能置之不顧,要求他們至少記住基本的單詞。在這個班級上課一定要多鼓勵,多肯定他們所取得的成績。

七二班的學生非常有活力,所以下了課更是活躍,導致上課后半天也無法進入學習狀態。所以在課下就要求他們不要在教師打鬧,嚴格要求紀律性,在課前起立時,如果一次站不好或口令不齊就要求他們重新起立,直到站好為止。這個方法也有利于調整他們課前散漫的狀態,迅速回到課堂的學習狀態中。

由于這個班級的“活躍分子”很多,上課說話的現象很嚴重,在剛開始上課時我也很不知所措,當堂的教學任務被維護組織課堂紀律占用很多。課上往往是批評這邊那邊就吵了起來,有的時候甚至是全班一起看熱鬧,整個課堂都亂了。后來我也不斷摸索,采取了一些方法,如罰站,課下找學生單獨談話,罰寫作業等。但效果都不是很明顯,成效不大。漸漸我也發現,其實愛搗亂的就是那幾個男生,主要把他們幾個控制住,不讓“說話風”蔓延,這樣課堂紀律就可以保證了。所以,每次他們幾個開始說話的時候,我就會立刻提醒他們,叫出他們的名字或是眼神提醒他們,幾次下來后課堂紀律也好了很多。

在這兩個月的教學工作中,我也感受到了自己的進步。從第一堂課的擔心,不自信到后來的應對自如,條理清晰,他們的英語課上的狀態也好了很多。而為了這些我也下了很大功夫,每次備課都是反復推敲出的教學設計,盡力去找到合適他們的教學方法。同時我也經常去聽其他英語老師的課,在這個過程中我也發現,每個年級的教學模式都有不同,在七年級沒有多媒體的教學條件下只能以板書的形式來呈現知識點,八nj11九年級學生也是分為兩個極端,要么認真聽課,要么沉默,自己玩自己的。根據不同年級的學生也要有不同的對策。

班主任實習工作:

我根據學校的要求進行了一周的班主任實習工作,雖然時間很短,但給我帶來了很大的收獲。班主任與科任老師的工作量差異很大,而且與學生們的接觸也很多。對于一些學生我也有了很多了解,許多調皮搗蛋的學生好多都是家庭環境因素影響的結果。尤其是男生,逆反心理嚴重,沒有學習的勁頭和積極向上的上進心,在課堂上,他們一直都在說話或是插話,引起班級同學的注意力。仔細分析一下他們的心理,實際上他們是希望被關注,渴望得到被重視的感覺,無論這種關注是以什么樣的方式表現出來的。

在這一周里,我主要是想通過勸導的方式來讓那些學生明白一些道理,強調做人做事的基本道理。讓他們意識到學習的重要性,想好自己以后的人生路應該怎樣走。有幾個男生在我找過談話后,也有了很大的轉變。通過與他們的交談,我發現其實他們以前都是學習成績不錯的孩子,就是到了初中受一些外部環境的影響,還有心理上的一些問題與父母交流時沒有及時解決,導致了現在的叛逆心理。

班主任的工作量很大,同時就要付出更多的.精力來照顧這些孩子。因為學校大多都是住校生,所以他們一旦有事都是與班主任溝通。小到向班主任借錢,生活用品,大到每個學生的人身安全問題。在這里,每個班主任可以說是一個班的家長了。學生們對班主任的感情也是很深的,并且也沒有我上學時對老師的那種畏懼感,距離感。他們下課后會到辦公室與班主任聊天,也會開些小玩笑。這些孩子都非常可愛,天真活潑,真的希望他們可以把更多的精力放在學習上。

這兩個月的實習生活真的令我感觸很深,不僅僅是在教學方面,自身能力也有了很大的提高,更是在與這些學生的接觸中讓我感受到了作為一名人民教師的使命感。也許做一名教師不難,但是做到出色是很不易的。每一位人民教師都為了教育事業付出了很多,為了他們可以再課堂上更多的學到知識,為了他們的人生鋪好路,打好基礎。他們在背后付出的努力是很多人無法體會的。實習結束,我對教師這一職業也有了個更深層次的理解。他們確實是祖國辛勤的園丁,我也要不斷努力,爭取做一名出色的園??!

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四周的時間真得很快,第一天當我走進辦公室時的情形還歷歷在目,當時還沒到上班時間,可已經“一片混亂”了,所以可想而知,我還在想見了領導應該說什么的時候,就已經被帶入了工作的角色,就這樣連我自己都不知道怎么開始的,一天就過去了,很特別的開場,也證實了這里真得很繁忙,我喜歡這種繁忙的感覺,讓我意識到做事要有效率。

我用一周的時間來熟悉工作的內容和環境,我在逐漸適應逐漸融入到這個集體中。我的主要工作是幫助于老師為兩個去法國留學的班準備簽證材料,工作其實不難,但很煩瑣,所以就需要細心和耐心。細心,每一份要準備的材料,一采編共二十幾項,包括原件,復印件,翻譯,要準確無誤;耐心,要時刻關注著每個人pastel頁面的動態,清查資料,準備相關材料。所以為了避免遺漏和疏忽,這一個月每天我都作了工作記錄,把自己每天做的事情記下來,現在看看,發現這一個月還是完成了不少的工作。從第二周開始,我對工作的程序已經基本了解,做事情也就不再那么摸不著頭腦,在努力一邊做好本職工作,一邊在留心觀察周圍的情況,因為從別人的身上可以學到很多為人處事的知識。 先來說說我的收獲吧。首先是最細微的,我學會了復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的,通過一個月的實習,我對出國簽證的流程有了比較清楚和完整地認識,也了解了申請留學需要準備哪些材料,學會了相關材料的翻譯等等,這都得益于我的工作內容,在一遍又一遍地重復這些工作程序的同時我也把它印在了我的心里。最后是最重要的,這次實習讓我真正體會到了工作的辛苦,對我來說,是一次不同往常的經歷,一個寶貴的經驗財富。在工作中,我學會了認真嚴謹的態度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態度決定一切,可以在這樣一個環境中培養自己良好的工作態度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學問,可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對形形色色的學生和家長,處理好各種突發情況,所以應變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。

接下來我來做一個自我肯定和否定。自認為是一個比較有耐心的人,而且平時學習和工作時就很在乎細節,總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯,這些對我的工作都是很有幫助的,但同時我也發現了自己不少的失誤和不足之處,比如做事情不夠主動,特別是前面一段時間表現很明顯,總是要等別人告訴我該做什么了才行動,這說明自己對工作不夠熟悉,很被動。再如有時候還是會忘記一些事情,這樣就可能導致時間的延誤,這說明自己的工作責任心有待加強。 工作之余,辦公 我于20xx年5月至8月,在中國上海市閘北區進行了為期三個月的掛職鍛煉,掛任天目西路街道辦……

這些體會只是我實習中的一小部分,沒有辦法把所有我的所見,所聞,所做,所感都記錄下來,時間是結束了,可是我獲得的知識還沒有終止,今后我會更加積極努力地面對生活。

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在此次實踐的時間,我學習到了很多東西,不僅有在學習上的,更學得了許多人生道理,對于我而言受益良多。

做為一個剛步入社會的年青人而言,什么都不懂,沒有實踐經驗??墒?,在朋友的幫助下,我迅速加入了這一新的自然環境,這對于我將來邁入新的崗位是十分有利的。除此之外,我都學會了怎樣能夠更好地與他人溝通交流,怎樣能夠更好地去闡述自個的思想觀點,怎樣說動他人認可自身的思想觀點。堅信這種珍貴的工作經驗會變成我將來取得成功的最重要的根基。見習是每一個高校畢業生盡量有著的一段歷經,它使大家在日常生活中掌握社會發展,使我們學習到了許多在課堂上壓根入學不上的專業知識,也打開了視線,提高了眼界,為大家之后能夠更好地服務社會奠定了穩固的基本。見習的這段時間,我懂了許多物品。大大家都說剛結業的學員的身上總存有著很多讓企業老總頭疼的“特性”,此時我最終親自感受到了。之前作為一名學員,關鍵的工作任務是學習培訓;此時將要踏入社會發展,顯而易見,自身的真實身份就有一定的轉變,當然重心點也隨著而更改,此時我的具體每日任務需從學習培訓逐漸遷移到工作方面。

這3個月,如同是一個緩沖期——從學員調整到工薪族,是十分重要的環節?;貞涀陨碓谶@期間的運行情況,不絕稱心。對于此事我思索過,學習方法當然是一個要素,殊不知更主要的是心理狀態的變化沒有作到位。此時發覺了這一存在的不足,就應還算得上立即吧,由于我懂得了什么叫。在下面的日里頭,我能朝這一方位勤奮,我堅信自身可以把這些不應該再存有的“特性”抹去。謝謝老師們在這段時間里對于我的輔導和教導,我從這當中受益良多。別害怕艱難,干了或許沒機遇,但沒做毫無疑問沒機遇?!爸按_實想過放下了,可是最終我還是咬緊牙關挺過來了。她們不也在拼博工。我覺得我工作還沒有什么盼頭,那么離開了丟臉是小,可我舍不得忘記則是確實,我不想就那么離開了,盡管是個見習的在校大學生,但也需要無愧于自身的工作中,在其位謀其政嘛!別就那么糊里糊涂地消耗了此次實踐的機遇。”通過那一次下決心,我又返回工作中間開始了自身的工作中。我還在見習的時間段里明白了如何于朋友共處與如何樣工作中,這對于我日后的工作上會出現非常大的幫助,現也就談一談我的看法:

1、與朋友共處的第一步就是公平。無論你是職業高中一等的高手或是新近入門的初學者,都應肯定摒棄不均等的關聯,心懷狂妄自大或心懷不自信全是朋友間共處的忌諱。

2、和睦的同事關系對你的工作中不無裨益,何不將朋友當作工作方面的愛人、日常生活的好朋友,千萬不要在辦公室板鋼著一張臉,讓我們感覺你高傲自大,不屑和大伙兒相處。

3、解決相同的工作中,尤其是碰到升職、漲薪等問題時,朋友間的關聯便會越來越尤其敏感。這時,你也就應撇開私心雜念,專心致志資金投入工作上,不耍手段、不玩方法,但決不會學會放下與朋友公平交易的機遇。

4、如果你煩擾無法和上司及朋友共處時,卻不知道你的領導或朋友也許也已經因此焦慮情緒無奈。共處中你需要學好以誠相待,碰到問題時務必要先立在他人的觀點上為另一方想一想,這樣一來,經常可以將爭吵湮沒在搖藍中。

5、人世間會出現謙謙君子就務必會出現奸險小人,因此大家所指的真心實意并不意味著徹底沒有保存、毫無保留的傳給加盟商。尤其是針對你并不十分掌握的朋友,或是有一定的保存,切忌把自己全部的緋聞都告知另一方。

6、最終再提示你一句:朋友間共處的人生境界是始終把他人作為大好人,但卻始終還記得每一個人不太可能全是大好人。

在我的奮斗下,我得到了考試成績,實際上這種比給是多少酬勞還叫人開心!別害怕艱難,干了或許沒機遇,但沒做毫無疑問沒機遇,因此我還是堅持不懈干了。我一直堅信是此次的見習給了我許多感受,盡管艱苦,但收獲頗豐,乃至覺得對他之后的路都是有很長遠的危害,由于在見習時學會了勇敢和堅持不懈。此次見習成功結束,但我明白了:將來的工作中還會繼續碰到很多新的物品,這種物品會幫我提供新的感受和新的體會,因而,我堅信:只需我認真去挖掘,英勇地去試著,務必會出現更多的感受和啟迪的,也只能如此才可以給自己之后的工作與生活累積大量豐富多彩的常識和珍貴的工作經驗。

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正式帶班期間,主要做了以下事情:

1、處理日常生活中的問題:包括教室,寢室的紀律,清潔情況以及環境區衛生打掃情況。

2、利用晨會時間和學生交流,了解相關情況,課外活動在教室監督學生自習。

3、__月中旬,配合學校開展運動會,組織班上學生積極參加運動會并取得一定成績。

4、配合學校進行了幾次大型考試。

5、__月底,組織學生參加校園集體舞和廣播操比賽。

另外,針對學校安排的各項工作,積極配合開展,力爭促進班級的整體發展。

在語文教學上,我虛心向老師請教,了解班上學生的語文基礎,在__月__日上了第一次匯報課,通過了學校的檢查,并正式走上講臺開始教學。在這__個月的時間里,我帶領學生學完了本冊的課本內容,同時注重課外知識的銜接和補充,參加了幾次大型考試,并參與了__初中“高效課堂”模式課的探究,同時認真組織復習,力爭使學生在期末取得好成績。

二、實習感想和收獲

作為一名實習生,我努力用一名老師的標準要求自己,對待工作從不敢馬虎。本著對每一名學生負責的態度,我很快的完成了從學生到老師的角色轉變。我虛心向指導老師們請教,尊重學校的各位老師,虛心聽取他們給予我的寶貴的意見。我努力鉆研課本教材,力爭每一節課使學生學有所獲。

在這__個月的時間里,我收獲了很多東西,自己也在這三個月的時間里慢慢成長??傮w說來,有以下幾點:

1、要尊重老師:__個月的親身經歷讓我真切感受到了老師的辛苦。除了上班時間好好工作之外,很多老師都犧牲了自己的休息時間為同學們服務。

2、學會感恩:這__個月,我多次收到學生寫給我的小紙條,大意是謝謝我對他們的關心,很多學生也在自己的作文中提到我,對我親切的說老師辛苦了,也有很多同學,在圣誕節或是元旦,給我發去溫馨的祝福。

3、為人師表:由于學生對自己的新鮮感,很多學生都喜歡學著老師的樣子,或是說話的語氣或是一個不經意的動作,自己的一言一行都會對學生產生影響。因此,為人師表顯得十分重要。

總之,實習讓我更加深刻的理解了教師的角色和意義,也讓我看到了自身的不足和問題。在以后的求學生涯中,我會更加努力的去完善自己,爭取早日成為一名優秀的人民教師!

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在緊張有序的實習生活中,我自覺融入到公司優良的工作環境中去。在這一 個崗位上,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非 常感謝公司給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢 的提升自身的素質與才能。回首過去,在公司的領導以及物流辦公室的全體同事 的關心和幫助下,使我在工作中的得心應手,在此我表示衷心的感謝。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進,始終保持嚴謹認 真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦 樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事, 勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己。

我于 xx 年 11 月通過招聘到公司開始實習工作,在領導的關心和同事的幫 助下,憑著自己的專業基礎和工作經驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作 環境,并取得了較好成績。

現將工作情況簡要總結如下

一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了各項規章制度, 并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。

二、對公司的企業文化有了全新的認識。我利用下班后的閑余時間,認真學 習了《亞太中慧文化理念》和《亞太中慧標志及譯義》等資料,對公司的企業愿 景、經營使命、企業精神、核心價值觀、發展理念、管理理念及中慧標志的深層 涵義,有了全面深入的認識。

三、認真學習了產品生產工藝流程,對生產中的投料、配料、制粒、包裝等 過程有了全面的了解。知道小料配料是根據《生產計劃單》來進行的,配料是生 產的前提;大料配料和小料投料是產品混合過程,經過有效的混合高溫殺毒后, 產品進入待制粒倉;經過制粒工序,成為產成品;最后經過包裝后,即可進入銷 售環節。

四、我認真仔細的學習了《成品保管工作服務流程》 《原料保管工作服務流 、 程》《核算員工作服務流程》《原料入庫程序》《原料出庫程序》及《倉儲管理 、 、 、 規定》 ,掌握了不同工作崗位上的工作職責、具體操作要求及工作中應當特別注意 的重點。

(一) 、原料保管員工作重點 1、掌握各種原料的安全存儲期,確保原料能夠在使用期內及時使用。

2、每日盤點庫存,做到帳實相符。

3、原料存放要注意防盜、防潮、防霉變。

4、要特別注意玉米倉及時通風、測溫防止霉變。

(二) 、核算員工作重點 1、根據下達的生產計劃正確打印配方表和領料單。以便于原料保管員據《領 料單》發出材料。

2、根據《原料消耗匯總表》填制大料生產領料單 ,大料保管員根據《生 產領料單》出庫。

3、根據《標簽、編織袋領用記錄表》填制包裝物生產領料單 ,保管員據 此出庫。

4、查看庫存原料庫存量是否滿足生產用量,如果原料不足應當及時與有關部 門溝通,采購原料,避免影響生產。

5、做好數據分析,制作生產消耗明細表,計算出原料損耗率。對原料損耗率 與前期相比較,通過損耗率的變動幅度發現可能存在的問題。若損耗率變動幅度 較大,說明數據可能存在錄入錯誤,或者是成本對象錄入錯誤。也有可能存在其 他原因,如工藝改進、原料不同等因素引起。通過查詢確定變化較大的原因,從 而可以糾正錄入過程中可能出現的錯誤。

編制《生產消耗明細表》應注意的問題是:A、對生產中產出的回機料,暫按 產成品記入成品入庫量;B、對已做領料處理的小料,核對未產計劃將未產出部分 的小料做沖回處理;C、對已完成配料,尚未制粒的料量暫按成品數量,記入成品 入庫數量。

6、做好回機料的統計工作,及時處理回機料,保證回機料在有效期內及時使 用。

7、測算成本時,應對有關數據進行調整。

(1)根據看倉記錄表中待制倉中各品種數量,暫按產品錄入成品入庫 單作為成品入庫。

(2)對已做領料處理進入成本項目的小料,根據小料添加記錄表中的未 投入小料各品種數量,進行沖減成本處理。

(3)核對原材料損耗情況,及時處理原料損耗數量,記入共耗成本項目。

(4)對庫存存量較大的玉米,無法判定損耗的具體數量,暫按照合理損耗率 0.5%,作損耗處理記入成本項目。

以上工作可以保證測算成本的準確性,為產品定價提供依據。

(三) 、成品保管工作重點 1、掌握各種成品的存儲期,對即將到期的庫存及時上報有關部門。

2、及時盤點每班庫存,做到賬實相符。

3、嚴格執行先入先出的原則。以確保庫存產品不超期。認真復核客戶提供的 提貨憑證的完整性和準確性,確認無誤后發貨。

五、實習工作中的幾點看法

1、數據錄入系統時,沒有按有關憑證日期錄入,直接使用系統日期。不利于 單日數據同有關報表的比對。建議按照相關憑證日期錄入,有利于有關數據統計 和比對。

2、回機料記錄不夠及時,不利于及時處理。應當加強管理,做到記錄準確及 時,保證回機料處理妥當,不造成積壓。

3、各品種原料存在長庫、短庫現象,產生原因不明。造成這種現象出現的原 因,可能由于生產領用材料發生錯誤,或者是保管出庫時記錄錯誤。這兩種原因 造成的,應當加強管理,避免發生錯誤。

4、存在沒有按照有關規定和流程操作的情況。應當嚴格按照規定流程操作, 減少失誤,保障物資安全、數據準確。

我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

我心里在暗暗的為自己鼓勁,力爭及早的掌握各項工作的具體情況,充實自己的 工作經驗。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子, 要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向同事們學習,取長補短,相互交流 好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

xx 年 11 月 30 日王劍波

?? 見習客服工作總結

為期四天的見習之旅結束了,在這四天的見習生活中我有很深的感觸。我見習的學校是陽江最好的一所中小學,學校的環境優美、教學的設施齊全,我能在這樣的學校見習感到非常的榮幸。這次的見習主要是聽課,聽課是一種最直接、最具體、最經常也是最有效的提高教師技能的方法和手段。

我懷著激動興奮的心情踏進附校的校園,我仿佛自己是以為真正的老師。這天上午在二(3)班聽課時,他們的課堂氣氛感染了我,老師的嚴格要求以及對同學優缺點結合的批評方式都給了我新的體會。

就業指導老師曾說過,要想真正學點東西,那么就要認真備課,然后看老師上的課與自己所備的課有什么不同。于是,我在聽一堂課之前就先預習一下這堂課的內容。看課文寫的是什么,怎么寫的,有沒有難點和疑點。與此同時,我也在想,如果給我上這一堂課我該如何去備課,如何去教我的學生,如何讓我的學生讓我的學生聽課不覺得沉悶。如何聽課不做任何準備,匆匆地進教室,不理解教學的方式和意圖,那么我們就不會學到教學的知識和方法。

在各個班的聽課中,我會觀察老師的動作、語言和表情,每個老師都有屬于自己的教學方法、教學風格,記下他們教學的方法,體會他們是如何去教學生的,如何把課文上得有聲有色,如何處理課文的重點和難點或如何較好的分析課文,如何能說出他們能理解的語言好讓學生易于接受。學生在課堂上的表現極為重要,在此次聽課活動中,我感覺低年級的學生的課堂氣氛和高年級的課堂氣氛完全不一樣。低年級的學生天真可愛,課堂氣氛非?;钴S,聽起課來不會沉悶。高年級的課堂氣氛有點沉悶,讓我有點壓抑,也許是上課內容難度的差異吧。

在此次見習生活中,我們不一定要把上課的方方面面都記下,而是記下課堂教學的課程。在小學低年級段,教學內容并不多也相對較容易,大部分的學生都能很快地掌握。但即使出色的課堂仍會有些學生沒學懂,仍會出現學生有疑惑的現象,學生會很快地遺忘,于是,老師都會布置練習與作業,通過練習與作業及時鞏固,查缺補漏,而每一次的課堂小練習、每一次的單元小測試都是一個很好的查缺補漏的機會。讓學生更加鞏固所學的知識.當然我們也要記下自己對老師的意見和建議這對我以后的教學非常有幫助,再記下他們的不足之處,會提醒我在以后的教學中應避免出現類似的情況,吸取老師有益得經驗來提高自己。

在這四天的見習生活中,我體會到了新課程的要求是為了每個孩子的發展.因此做為一名教師就一定要了解學生,信任每一位學生,一切為了學生著想,要善于接近孩子,體貼和關心學生,,要及時了解每位學生的思想動態,然后才能做好學生成長過程中的“護航人”。雖然有些學生很調皮搗蛋,不愛學習,但我們不能因為這些而放棄他們,不能否定他們在其他方面的能力。我們應該更加愛護他們、關心他們的學習生活,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛".也要讓他們有發展的空間。但是有句話說得好:信任不等于放縱。

興趣是最好的老師,因此我們要培養學生的學習興趣。但如何激發學生的學習興趣呢?這也是我一直思考的問題,我認為做一位老師最起碼要有激情、耐心和責任心。這次見習中,我體會到了當一名優秀教師是不容易的。因此我要不斷的磨練自己,改正自己的缺點,從各方面完善自己。

總的來說,見習期間,我對授課的方法有新的認識,我深刻感覺到上一堂語文課容易,但要上一堂精彩的語文課卻是很難的,這就需要我更加努力了。

非常感謝學校安排的此次見習活動,這四天的見習讓我受益匪淺,并使我更愛教師這個光榮的職業。這次見習也是我人生的一筆財富,更是另一段人生的起點。我要發揮運用自己的長處,克服自己的不足,從而不斷的改進自己的教學方法。有了這些經驗,我相信將來自己會做得更好。

?? 見習客服工作總結

轉眼間,一年的見習期即將結束。回顧初上工作崗位的這一年,在學校領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作和見習班主任工作,積極完成了學校布置的各項任務.下面我把見習期的工作做簡要的匯報總結。

一、積極學習,努力提高政治思想覺悟

我深切地認識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。因此,我關心國內外大事,注重政治理論的學習。平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件;積極參與教育局組織的各種新教師培訓活動。工作中,我嚴格遵守學校各項規章制度,團結同事,及時完成學校布置的各項任務。同時,在語文組里,我積極配合組長和其它老師搞好教研活動,并積極爭取機會提升自身素質。我也時刻嚴格要求自己,力求自己的一言一行對學生起到表率作用。2008年4月4日,我順利完成預備黨員轉正程序,更讓我對感到身上肩負著的重任,永遠忠誠于黨的教育事業!

二、貼近學生,努力提高班主任工作效率

得益于學校領導對我的悉心安排,我任初一(琢磨、實踐的過程中,掌握了一些班主任工作方法。平時,我也很有興趣地去閱讀相關班主任學習材料、優秀書籍,注意全方位提高自己的工作水平。所寫德育案例《愛讓失竊案在陽光下消融》獲蘇州市班主任德育案例評比二等獎。

三、踏實工作,努力提高業務素養

本學年,我擔任的是初一((難點,并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規律的教學方法,認真編寫教案。我也精心設計課堂教學,上課時注重學生主動性的發揮,盡量兼顧到各層面的學生,使每位學生學有所得深入細致的備好每一節課。課后精心布置作業,盡量做到適度、適量。每一次作業都及時批改,發現問題及時糾正。

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