商務總監工作總結|商務總監工作總結(系列十一篇)
發表時間：2018-01-07商務總監工作總結(系列十一篇)。
? 商務總監工作總結 ?
大區經理是一家企業的封疆大吏，往往會決定一個市場的生存和發展。在不同性質的企業，企業不同發展階段，所承擔的工作職責往往不同。但往往面臨著同樣一個核心問題：業績。
而往往大區市場的業績并不是靠一個人產生的，自然涉及團隊管理。因而大區團隊管理的水平或績效如何就直接影響到大區銷售業績的好壞。筆者前面講述了市場啟動階段的團隊管理之道，現繼續剖析大區市場成長發展階段，大區經理團隊管理的關鍵之處：
大區市場成長發展階段一般有如下狀態：所管轄區域的經銷商部分或大部分已開始合作，市場處于繼續分銷、并且開始樹樣板市場、樣板店階段，下屬人數增加，開始有城市經理、促銷主管/促銷員(指有終端渠道運作的品牌)。
這時下屬區域經理增加，而且他們除了管好自己外，也開始有自己的下屬，管理層級逐步體現，人員開始復雜化。該階段除了繼續做“寬度”，重心已開始“深度”——樣板市場、樣板店、樣板分銷商開始樹立。這段時間短則1年長則2年。這時，大區經理對下屬選擇與管理工作要偏重以下方面：
一、復制多個“自己”是重中之重的大事。
前面提到，大區經理選擇好區域經理之后，不能放任自流，而且更要在市場啟動階段觀察和測試區域經理的區域管理能力、人品作風、敬業態度，然后手把手去教、去指正，因為人無完人。在區域市場進入成長發展階段，區域經理不再只管好自己就行了，同時面臨著下屬各層級人員的招聘、選、用、留問題，而且這時的市場通過前三個月推動，到底怎么樣了，經銷商的耐性已經到了極點，所以還會面對經銷商熱情下降、抱怨牢騷滿度等問題;也許連區域經理本人在市場壓力和公司壓力之下，也坐不住了，或者干脆在混日子了，市場問題非常多。
這時，大區經理要有意識地根據市場特點和區域經理特點，開始復制自己的思想、理念、工作作風到他們身上。重點引導他們做職業發展規劃，幫他們看清當時的市場局面，關鍵要解決的問題，以及他們身上的優缺點，尤其是樹立全局觀念和管理觀念，提供人員管理的技能和方法，幫助他們樹立信心，指導或示范解決經銷商問題等。比如怎么選人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么檢查工作、怎么解決突發事件等。
當然，也有不少大區經理不愿過多幫助下屬，因為他認為下屬一旦業績好了，能力上來了，自己就得“丟飯碗了”，這種事情發生有三種情形：一是他業績好了，而你的整體業績并不好，他取代了你;二是他業績好了，你的業績也不賴，公司要求單列他的市場，或者調到其它市場。三是他業績好了，你的業績也好，結果你升他也升了。稍微仔細想想，就能清楚，這時大區經理的眼界決定了他的前途!
二、復制市場操作成功思路。
人的心態、理念、管理方法在改進了，而貨也鋪了，形象也在做了，這時最不能忽視的是區域市場如何突破銷量，提升品牌知名度問題。
其實，市場操作本無定論，而且中國的市場差異性太大，個性化強，無法套用任何成熟或其它市場成功的方案。這時，大區經理要善于發現a區域的階段性操作的閃光點，善于分析當時當地區域特點，理出一些成功案例的共性點，嫁接到b或c區域中，以點帶面，形成突破口，這樣下屬區域經理就不會在運作中迷失方向，而且容易樹立他們自己的信心和經銷商信心，起碼經銷商知道了“我這市場沒做好，而a市場做好了，原來是我這里的方法不對，而不是這個牌子/產品不行”。
三、系統管理流程開始完善和健全。
人多起來了，層級也深了，這時大區經理要非常清楚，這支隊伍增人是為了工作更有效率，分工協作，自然無法象早期直接一對一地指導區域經理那么簡單，而且一旦人管不好，也許1+1=0
管理重在持續改進。所以在公司管理系統的基礎上，引導和指導區域經理健全和完善細則，顯得非常重要;畢竟適用的流程和制度能讓區域工作有序開展，離預定目標會越走越近。引導和指導區域經理去做，既能贏得他們認同，便于執行，也能提高他們的管理水平;當然，如果區域經理的本身管理能力較弱，風格較板，最好是親自配合他去宣貫培訓下屬人員，有利于工作推進。
四、團隊培訓堅持不懈。
當直接下屬有3個人或整個團隊有7、8號人馬時，就得重視培訓工作了，這時可分層面對下屬培訓，而且要杜絕純理論的培訓，最好結合熟悉的人和事指導性培訓，如區域經理主要是人員招/用/考核/過程跟進/獎罰激勵等、經銷商本人及其團隊積極性的引導、異議處理、配合重點分銷商或門店樹立樣板等等、自己的時間管理、個人學習成長等。一線員工的敬業精神、具體工作思路方法、個人工作時間安排、終端推廣具體執行方法等。
前期工作再忙，大區經理都不能忽視下屬培訓，最好各層級人員有2-3次/月的機會;當然，大區經理本人更要堅持學習成長，否則整個團隊的成長也會受到制約。
五、樹立樣板，重獎重罰。
一個團隊中，大家一團和氣，不求進取，就會出問題。所以必須要有競爭，有競爭的環境。而這個環境可以由大區經理創造的。樣板樹立包括樣板區域市場(階段性業績)、樣板店(形象和業績)、樣板人物(經銷商、分銷商、區域經理、城市經理、促銷員等)、樣本操作個案(如某一次成功的終端促銷活動，社區活動等)。
一旦啟動樣板，事先要有清晰思路和計劃，根據企業管理特性申請總部盡快簽批，最好讓總部明白目的、操作可行性、預期效果、所需費用、執行細則等關鍵內容。一旦簽批后，即對下屬做好充分宣傳，引導大家積極參與，適時跟蹤過程，不要讓人感覺有頭沒尾，尤其第一次活動時，一定要注意定期評比，準時獎勵，以樹立威信，達成管理目的。
六、個人工作時間安排注意事項。(分區域分階段確定重點)
這階段的工作量非常大，尤其是中小型企業，無法配置太多的資源和人力，而隨著市場的深耕，工作往往沒日沒夜，這時最忌諱的是大區經理“越忙越亂、越亂越忙”、眉毛胡子一把抓，所以周密的思考，有重點地安排自己的工作時間顯得急為迫切。而且針對不同成熟度的市場和不同個性、能力的區域經理投入的時間要有所側重。
七、善于管理上司，借力打力。
聰明的大區經理總是會協調好上司的關系，這既是為自己提供一個“護身符”，更重要的是借力打力，通過一系列的操作成功案例和思路去贏得上司的認同，從而爭取資源、爭取時間，更重要的是爭取通過上司的“嘴”去贏得下屬的認可和尊重。但現實中，往往很多大區經理怕銷售部經理、營銷總經理接觸下面人員，為什么?也許怕下屬“告狀”，也許是怕下屬說出市場的“不足”，影響到他本人在上司心目中的形象。任何清醒的上司都知道，人無完人，誰都有缺點，關鍵是看這人缺點大還是優點大，更何況一個有績效的大區經理，如果有自知之明，能坦然承認自己的不足，不是更讓上司認為這又是你的優點?哪怕直接上司不明理，上頭總有明理的人吧?!3
八、善于借力于經銷商。
經銷商選得好不好，引導得好不好，往往影響到當地市場成敗的50%，所以成長期的大區經理，應該非常注重與經銷商的配合，雖然經銷商普遍“短視”——重視眼前利益，讓很多銷售人員和廠家“痛恨不已”，但如果處理得當，會有讓公司“花小錢辦大事”的效果產生。對下屬人員關于處理經銷商關系方面一定要慎重，還是那句話“經銷商的小事就是我們的大事”。
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遠航公司作為盈眾集團的旗艦店，在這一年內得到了敏捷的展開，為集團做出了應有的表率作用，帶領集團其他公司大踏步向前進。遠航是一家轎車出售服務公司，完美的營銷是公司取勝的要害之一。
作為公司的營銷總監，在這一年以來首要完結了如下作業：
一、參與公司有關會議，全面掌管營銷部作業，將作業執行到位并定時及時向總經理進行報告。
二、在公司建立之處，安排強有力的宣揚廣告，然后大幅度的進步公司的知名度，為公司的遠航打下堅實的根底。
三、針對廠商一年來的新產品，屢次安排部分小組成員展開客戶的實在需求查詢，并共同研究擬定營銷戰略，擬定營銷計劃計劃，當令進行催促，長時刻進行盯梢，監督營銷使命完結狀況。。
四、有力實踐流程，加強營銷部隊的建造和辦理，進步營銷團隊的服務水平。
五、對團隊成員完結的規范事務合同進行批閱。
六、每次使命后及時進行營銷計算和查核，客戶檔案的匯總和辦理。
七、反應客戶定見，與其它部分進行作業交流。
八、總結營銷經歷，屢次召開會議，促進成員間的事務交流。
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在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業蓬勃發展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對于我們的企業來說，這一年是有意義的；對于我個人來說，這一年是有價值的、有收獲的。
人要不斷的總結過去，才會有新的未來、新的發展，如果不懂得總結，那么我們做的永遠都只是重復過去，平庸無為，感謝公司給我們這次總結的機會，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經驗。
作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經過半年的摸索與總結，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規矩不成方圓。短短的幾個月內就發現了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。
目標管理，說白了就是所謂的任務，任務就是制定完就必須要完成的，業務每個月都要給員工制定銷量，其實這個數據是目標，結合這幾個月終端的銷量數據來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我一直在反省，一直在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎？不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎？那我存在的意義是什么？考慮了這么久，我認為在員工看來業務每個月定的銷量數據是目標，她們并沒有將這個目標轉化為任務，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標轉化為任務很簡單，就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細節，并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標，目標分解了也就成了任務，也就是我們必需要完成的。
制度與目標共存是我明年的管理方向，由于內容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分：
◆終端促銷管理體系；
◆員工的招聘與培訓；
◆員工的出勤與考勤；
◆員工的日常管理；
◆激勵員工，達成目標。
在這里工作的這段時間里讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。
一、端正態度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題，態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果？白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什么樣的態度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先，任何公司都有公司發展的目標，每一個員工也都有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力，但是在實現公司發展目標的同時，也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。
三、學習
關于學習，有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟?！痹诠ぷ髦幸彩且粯?，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中同事們可以多多指點，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
謝謝大家。
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1、負責質量管理體系及質量管理目標的建立、實施、維護和持續改進;
2、負責公司質量管控及質量標準的相關文件制度制訂及完善;
3、負責供應商管理及評估，及質量成本的管控;公司各類質量問題解決及防錯工作的開展;
4、負責公司各種質量事故的調查、分析，并提出解決方案;指導、跟蹤、監督問題解決的時效性，提高客戶滿意度;
5、指導供應商質量開發能力和評審工作，并持續跟蹤供應商質量問題，推動供應商質量問題的系統解決;
6、負責質量團隊建設，優化部門組織結構，明確各崗位職責、建立一個高效的質量團隊;
7. 負責在質量管理方面與客戶相應部門的關系維護和溝通，以及客戶各項重要的質量活動和質量會議的參與;
8、完成公司其他工作任務。
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尊敬的公司各位領導：
我進入xx集團以來，在集團的培育下，現任職石家莊分公司銷售部總監。對此，我感到非常的榮幸，也感謝集團公司對我的信任和支持。
銷售部是保證分公司正常運轉的關鍵部門，也就是進錢的部門。在這個部門，我需要進行的工作還有很多，那么，首先我先總結一下剛剛過去的XX年，然后我再展望一下已然到來的XX年。
XX年是充滿挑戰的一年，對于我來講，也是成長最快的一年。在XX年我和公司共同經歷了春節、端午節和中秋節，三大節氣對我而言，每一個節氣都是一次攻堅戰。在我和各位同仁的共同奮斗下，取得了以下成果：
1. XX年春節28天門店做出186萬元的銷售業績，同比XX年銷售額上升40%
2. XX年端午節兩個月(5/6)里門店完成了374萬的回款額，同比XX年銷售額上升53.4%
3. XX年中秋節三個月(8/9/10)門店共完成740萬的回款額，同比XX年銷售額上升6%
XX年門店全年回款2438萬元，XX年門店全年回款1940萬元，同比增長25.6%
XX年在銷售部行政管理方面我做出了銷售部專用手冊和多個銷售部表格管理工具，應用到銷售部每天的營運管理中。具體工具如下：
1. 銷售管理督導部營運手冊一本
2. crazy for customers的訓練考核卡一套(四冊)
3. 區店長巡店檢查表一份(百分制)
4. 銷售管理督導部qa檢查表一份(品控)
5. 店長班前檢查表一份
6. 導購每日上班流程一份
7. 門店訂貨系統(應用公式)
8. 銷售部促銷管理流程(評比)
9. 銷售部“亮麗”比賽系統
以上的各個系統在實踐運用中均取得了良好的效果，為銷售額的提升奠定了基礎。
時光荏苒，XX年已經悄悄來臨，并且第一個月份已即將逝去，在總結過去的時候，我還必須展望一下未來。
XX年對集團公司的上市目標來講是非常關鍵的一年，1100萬凈利潤也已經成為了我們分公司必須達成的目標，身為銷售部總監的我就要完全的為指標負責，為公司負責，為我自己負責。
XX年的工作任務更為繁重，但我相信在集團總部以及分公司經理的領導領導和各個部門的積極配合下能夠順利完成。大致工作任務為：
1. 原有銷售渠道業績同比XX年上升30%-40%
2. 增加新的業務渠道
3. 新增高質量門店5-8家
4. 石家莊郊縣市場拓展
5. 將銷售團隊打造成一支具有高戰斗力的隊伍
以上的幾個方面綜合業績要實現分公司銷售額同比XX年增長50%-80%，因為只有這樣才能完成xx集團石家莊分公司的1100萬凈利潤指標。
XX年是集團公司每個人需要完美的展現自己能力的一年，當然我也是其中之一。山不在高，有仙則名;水不在深，有龍則靈。我和我的團隊愿做一條具有xx特質的猛龍。
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轉眼20xx年已經過去，公司在各個方向都呈現了蓬勃發展的勢頭。與此同時，技術部在領導下，始終把各項技術任務和產品質量放在首位，并出色的完成了各項工作。在此，我代表公司技術部以及我本人進行年終工作總結。
一、技術部門的成績
二、正在進行中的工作
增加視頻課件首頁。把中企大學中優秀的可見提煉出來，顯示在頻道。開發合作機構的前臺和后臺工作。依據和合作的模式，設計類似后臺系統，便于開展與其他機構的合作工作。新商圈模式的設計。增強現有商圈、商機、人脈這個三個服務之間的聯系。增加會員定制模塊。方便會員瀏覽其所關心的資料。
三、部門的不足
部門沒有專門的產品策劃人員，在產品策劃時，沒有能敏銳的把握住產品的精髓，導致產品設計的返工次數較多。技術部門人員配置較少，在大工作量時顯得人員捉襟見肘。本人在產品設計的工作中，因為經驗不足，使產品設計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準則，造成一些急需解決的重要工作反而進行得很倉促或需加班進行。
以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水x及工作開展方面的不足。
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1.負責公司產品實現全過程(包括客戶需求、設計研發、中試、來料、制程、出貨、客訴、改善等)的品質系統總體規劃和落實(包括相關制度、流程、標準建立)并組織實施;
2.負責客戶和第三方的質量體系審核，向管理層和客戶報告質量狀況;
3.監督并執行公司各項產品質量改進與方案的完善，維護公司品質保證體系，提高產品質量;
4.負責質量管理體系的建立、推行、認證和維護;
5.負責對生產、檢驗所發現的不合格，以及內、外客戶質量問題投訴的處理、分析及糾正預防;
6.負責打造具有高素質高戰斗力的品質管理隊伍;
7.負責公司品質文化建設，提升公司質量管理能力和水平。
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白駒過隙，轉眼二0一一年即將過去，回顧自己任設備總監以來，在公司董事會和經理辦公會的正確決策部署下，在各生產單位和部門的大力支持和配合下，設備、安全、環保等方面工作有了新的轉變，管理也初見成效。按照公司干部考核要求，現將本人一年來的職責履行情況報告如下：
一、轉變觀念，堅定信心，努力提高自己和部門職工的綜合素質。
1、加強自身素質的修煉。
20xx年是自己角色轉換的.一年，從一名工程技術人員到一名高層管理者，不僅需要具備過硬的專業技術知識，而且必須具備較高的管理水平。角色的轉換，要求不斷的充實自己。首先，從外部大環境上認清形勢，堅定信心，認真學習國家方針政策，緊緊圍繞公司年度經營目標，協助總經理搞好工作；其次，從公司局部環境上轉變觀念，提高認識，貫徹落實公司的各項管理制度及措施，在學習新工藝、新標準、新技術、新設備應用的同時，努力地完成分解到部門和個人的目標責任。
2、鼓勵部門職工綜合素質的培養。
繼技改工程之后，20xx年公司又進行了一次大修技改，取得了良好效果，生產逐漸步入正?；壍馈Ｃ鎸π碌男蝿?，我們要轉變思想
觀念，端正工作作風；對于新的工藝要求，我們要盡快熟悉，及早進入角色。所以鼓勵部門員工加強學習，努力提高綜合素質是自己一直強調的話題。
二、積極主動，求真務實，以飽滿的熱情完成大修技改任務。
大修技改任務重，人手少，時間緊。在明確自己任務后，帶領僅有的幾名電儀人員，大家不分工種，不計報酬，爭分奪秒，最后圓滿的完成了大修技改任務。
1、積極配合工程項目部，完成了工藝圖紙前期的打印、校對工作。
2、根據圖紙和工藝要求，對電儀設備的布局規劃作了精心的設計、選型，并對設備訂購計劃提出了良好的建議。
3、搶時間、搶進度，帶領人員對電儀設備進行合理的安裝，精心的調試，做到一次性試車成功。
三、運用規范的管理模式，逐步實現設備管理工作的精細化。設備是企業進行生產活動的物質基礎。
為了保證設備正常運行，延長其使用壽命，提高設備出勤率。自接任設備管理后，加大了對設備的管理力度：
1、審定設備操作、維護和巡回檢查等規程的制定和執行情況。嚴格按國家食鹽定點生產企業設備管理規范實行“定機操作、定人維護、定崗考核”的三定制度。努力提高職工愛護設備，精心操作的自覺性和責任心。
2、督促檢查設備檔案、技術資料等臺賬的建立工作。對設備進行
掛牌、編號和分類管理。全面掌握設備的出勤、運行、檢修、備用等情況，做到資料全、檔案齊、家底清。
3、督促處理設備加工、維修工作。本著節約的原則，對需要維修加工的設備能廢舊利用的盡量修舊利用，確實需要送外加工維修的及時督促處理，修繕后庫存備用。并做好加工修理設備的技術備檔和明細臺賬。
4、協調處理被保險設備的理賠工作。對于公司投保的設備發生事故而需理賠時，協調財務部門及時通知保險公司出險，配合做好賠付工作，將公司的損失盡量減小到最低。
四、完善長效的管理機制，逐步提升安全管理工作到一個新的臺階。
安全、環保是生產進行的基本保證。為了保證企業安全生產的順利進行，在自己接管安全工作后，公司安委會制訂一系列的安全管理制度并采取了相應的安全管理措施，取得了一定的效果。
1、實施安全生產責任制。
為了安全管理工作的正常開展，及時更換公司安全生產委員會和安全生產管理小組成員，成立新的安委會機構，具體負責落實公司的安全管理及各單位的安全生產工作。同時為了促進安全預防工作長期有效的開展，各生產單位和部門實行安全生產目標責任制，各單位負責人與安委會簽訂目標責任狀，本單位安全生產責任目標完成情況與月度、年度綜合經濟指標掛鉤，考核實行一票否決制。促使安全工作的管理、監督、檢查、考核做到有組織有條理有章法，實現安全生產和管理工作各級齊抓共管。
2、落實安全生產、設備檢查制。
為了進一步加大安全生產監查力度，自己帶領安委會和安全管理小組成員每周定期對公司的現場、設備、安全文明生產進行一次大檢查，檢查結果進行互評、綜合考評并進行公開通報。對檢查出來的隱患和問題及時下發整改通知書，責令限期整改到位。
3、實行安全管理人員和特種作業人員持證上崗制。
積極開展安全宣教工作，為了加大安全生產宣傳力度，安委辦和公司辦公室聯合制定各種安全宣傳標語及警示牌40多副。對于特種作業人員，公司嚴格按照有關規定對電工、行車工、電焊工、司爐工、叉車司機和安全管理人員進行相關專業技術的培訓，培訓合格辦理相關的操作證，嚴格做到持證上崗。對于在安全管理工作有一定經驗的安管人員，極力推薦到市安全管理人才庫，實現安全管理人才共享。4、堅持特種設備和安全器材及設施定期檢查和校驗制度。容易發生事故隱患的特種設備和安全器材及設施，嚴格加強監控和按技術標準操作、維護和保養。對3臺起重設備、2臺壓力容器及3臺安全閥和10塊壓力表等附件作了定期檢查和校驗，對存在的問題和隱患，也作了相應的處理和整改。并對檢查校驗結果，處理和整改情況建立安全技術臺賬。對于23臺滅火器、7個消防栓及防護罩、緊急照明燈等消防、安全器材和設施的定置、使用說明，定期檢查、更換和維修，都做了標識和建檔。
五、以積極的態度協調各部門之間的工作。
1、做好生產協調工作。
隨著企業生產的發展，產品對設備和現場環境的依賴程度也不斷增強，為了更好的服務于生產，需要我們提供優越的設備保障和良好的生產環境，做好生產協調工作是保證生產順利進行的前提。
2、做好供應協調工作。
為了保證生產的順利的進行，對于特殊設備和技術含量較高的設備，提供技術支持和合理化的建議，保證備品備件和備用設備及時到位。
3、做好科協的協調工作。
為了充分發揮科協的指導和協調作用，對于生產中的難題，技術上的壁壘，協調科協組織技術人員進行攻關，共同探討，相互交流，對先進的技術和經驗進行分享，達到共同提高的目的。
六、以科學的態度正視自己工作的不足。
1、執行力度不夠。
出現問題，懷著僥幸心理；處理問題，不夠徹底。
2、協調和溝通不夠。
部門之間、部門內部、上下級之間溝通和協調不夠，造成出現問題相互推諉，各扯客觀，互不買賬。
3、技術力量不夠。
由于人手不夠和自身素質低下，造成處理問題速度慢，效率低。
4、基礎管理工作做得不夠。
主要體現在技術檔案管理滯后，工程繪圖不夠正規化。
七、以堅定的信心規劃今年的打算。
1、提高認識，明確責任，辦事不折不扣，加大處理問題的力度。
2、做好今年設備技改工作，配合和協調各部門為生產服務。緊緊圍繞年產24萬噸的生產任務，努力完成今年分解到的責任目標。
3、繼續加大對設備、現場和安全管理力度。杜絕事故隱患的發生。
4、加強自身素質的培養，加大職工培訓力度，逐步提高人員的安全意識和技術水平。
5、落實基礎管理，加大檔案管理和工程繪圖的投入，提高辦事效率。
6、努力完成安全生產許可證的換發工作。
7、緊密配合生產部門，嚴格控制“三廢”排放，逐步改善企業生產環境，把環保工作落到實處。
20xx年公司的主要任務是緊抓生產，在確保生產任務完成的同時，強化管理措施。為貫徹落實公司的精神，在以后的工作中，自己將正視困難，改進不足，密切配合各部門，共同劃好武陽這艘大船。
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生產總監是一個企業中非常重要的職位，他們負責監督和管理整個生產流程，確保產品質量和交付時間的達到。在過去的一年中，我擔任了生產總監的職位，并取得了一些顯著的成就。通過我的努力，公司的生產效率得到了提高，并成功推出了幾款新產品。在這篇總結中，我將詳細介紹我的工作職責、取得的成果和遇到的挑戰。
作為生產總監，我的職責是制定和執行生產策略，確保產品按時交付并符合質量標準。為了實現這個目標，我采取了一些有效措施。我組織了一個高效的生產團隊，確保生產流程的順利進行。我與團隊成員密切合作，確保他們了解公司的目標和需求，并提供必要的培訓和支持。我關注生產流程中的瓶頸，并采取適當的措施進行改進。通過優化工序和引入新的生產設備，我成功地提高了生產效率，減少了生產成本。
我在推出新產品方面取得了顯著的成果。作為生產總監，我參與了新產品的設計和開發，并確保生產過程的順利進行。我與研發團隊密切合作，確保他們了解產品的要求和規范，并提供必要的支持和建議。我還與市場團隊合作，了解市場需求，并根據市場反饋進行相應的調整。通過這些努力，成功地推出了幾款受到市場歡迎的新產品，并取得了良好的銷售業績。
我在工作中也遇到了一些挑戰。供應鏈管理是一個復雜的問題。為了確保原材料供應充足，我與供應商建立了良好的合作關系，并定期進行供應鏈評估。我還關注產品質量和制造過程中的風險，并與質量控制團隊密切合作，確保產品符合質量標準。由于市場需求的不斷變化和供應鏈的不穩定性，供應鏈管理仍然是一個持續的挑戰。
另一個挑戰是團隊管理。作為生產總監，我需要管理一個龐大的生產團隊，確保他們團結合作并以高效的方式工作。為了實現這個目標，我采取了一些措施。我建立了一個積極的工作氛圍，鼓勵團隊成員相互合作和支持。我與團隊成員保持良好的溝通，了解他們的需求和問題，并提供必要的支持和幫助。通過這些措施，我成功地提高了團隊的凝聚力和工作效率。
小編認為，我對過去一年的工作成果感到非常滿意。作為生產總監，我努力確保產品質量和交付時間的達到，并取得了一些顯著的成就。雖然我遇到了一些挑戰，但我通過采取適當的措施克服了這些困難。我對未來的工作充滿信心，相信我可以繼續為企業的發展做出更大的貢獻。
? 商務總監工作總結 ?
作為一名教學總監，我有幸能夠在教育界扮演一個重要的角色。在過去的一年里，我經歷了各種挑戰和成就，收獲了不少寶貴的經驗和教訓。在這篇工作總結中，我將詳細剖析我的工作內容、面臨的困難和解決方案，以及對未來的展望。
首先，作為教學總監，我負責監督學校的整體教學質量和教學管理工作。我與各級領導密切合作，制定和實施教學計劃，確保學校的教育目標得以實現。我與各科教師保持密切聯系，定期進行教師培訓和指導，提高他們的專業水平。我也與學生和家長進行溝通和協商，以解決他們遇到的問題和困擾。
在過去的一年里，我面臨了一些挑戰和困難。首先是教師的流動性。由于一些教師的離職和新教師的入職，學校的教師隊伍發生了很大變動。這給教學工作帶來了一定的不穩定性和困擾。為了解決這個問題，我組織了一系列的培訓和交流活動，讓新老教師相互學習和分享經驗，加強了團隊的凝聚力和協作能力。
另一個挑戰是學生的學習動力問題。在面對競爭激烈的教育環境下，一些學生往往缺乏學習的動力和興趣。他們對學習的目標和意義產生了懷疑和疲倦。為了應對這個問題，我積極探索了新的教學方法和手段，比如采用游戲化學習和項目制教學等方式，激發學生的學習興趣和參與度。同時，我也與學生和家長進行面對面的交流，了解他們的需求和困難，及時給予指導和支持。
在面臨這些挑戰的過程中，我采取了一系列的解決方案，取得了一些成就和進展。通過與教師的密切合作，我成功落實了一套完整的教學培訓計劃，提高了老師的教學能力和教學質量。通過與學生和家長的溝通，我明確了學生的需求和問題，及時采取措施解決他們的困擾。我還建立了一個專門的反饋機制，定期收集學生和家長的意見和建議，以便及時改進和調整教學工作。
展望未來，我將繼續努力改進自己的工作，提高教學質量和效果。首先，我將繼續關注教師隊伍的建設和培訓，提高他們的專業水平和教學能力。我還將進一步深化學生的教育改革和創新，更加注重培養學生的創造力和綜合素養。此外，我也將進一步加強與家長和社會各界的聯系與合作，實現學校和家庭的有效溝通和協作。
總結起來，教學總監的工作是一項具有挑戰性和責任感的工作，需要敏銳的觀察力、卓越的管理能力和與人溝通的藝術。我很慶幸能夠在過去的一年里取得了一些成績和進步。未來，我將繼續堅持不懈，為學校和教育事業做出更多貢獻。
? 商務總監工作總結 ?
HR總監工作總結
作為HR總監，我在過去一段時間里積累了豐富的經驗和知識。在這篇文章中，我總結了我在這個職位上的各種職責和取得的成果，以及我在處理各種挑戰和問題時采取的方法和策略。
1. 人力資源戰略
作為HR總監，我負責領導和制定人力資源戰略，以支持企業的戰略目標和愿景。我與高層管理層緊密合作，了解公司的業務需求和發展方向，以便制定和執行相應的人力資源計劃。我定期進行人力資源策劃會議，與各部門負責人一起討論當前和未來的招聘需求、培訓和發展計劃、員工福利和激勵措施等。
2. 招聘和人才管理
招聘是HR總監的重要職責之一。我與招聘團隊密切合作，確保招聘流程高效、公平，并吸引和篩選出高素質的候選人。我與部門負責人開展有效的溝通，了解他們的需求，并制定相關的招聘計劃。我還與社會媒體和招聘機構合作，擴大招聘渠道和提高招聘效果。
一旦雇傭了優秀的員工，我也負責他們的管理和發展。我參與制定員工培訓計劃，以提高員工的技能和知識。我還定期進行績效評估，識別并激勵高績效員工，提供有針對性的培訓和發展機會。我關注員工的離職率，并采取措施改善員工滿意度和保留率。
3. 員工關系和福利管理
作為HR總監，我重視員工關系管理。我定期組織團隊建設活動和員工滿意度調查，以了解員工需求和團隊合作的情況。我與員工保持溝通并解決他們的問題，確保員工能夠在和諧、安全的工作環境中工作。
此外，我也負責管理員工福利計劃。我與保險公司和員工福利供應商合作，為員工提供有競爭力的福利，如醫療保險、退休計劃和員工補助。我也關注員工的工作生活平衡，通過靈活的工作安排和假期政策幫助他們平衡工作和生活。
4. 法律合規和政策制定
在處理人力資源事務時，保持法律合規是至關重要的。作為HR總監，我密切關注勞動法和就業法規的變化，并確保公司的人力資源做法符合各項法規和政策。
我還負責制定和更新公司的人力資源政策和流程。與法務團隊合作，審查和修改公司的人力資源手冊，以確保員工遵守公司規定并了解他們的權益。
挑戰和策略
在擔任HR總監期間，我面臨了各種各樣的挑戰，但我通過以下策略和方法有效應對了它們：
1. 招聘挑戰
面對市場競爭激烈和人才稀缺的現狀，我采取了多種方法來解決招聘挑戰。我與部門負責人定期溝通，確保他們的需求得到及時滿足。我還與招聘團隊密切合作，擴大招聘渠道，與社會媒體和招聘機構合作，以吸引更多的高素質候選人。
2. 員工滿意度和保留
員工滿意度和保留一直是HR工作中的重要關注點。為了提高員工滿意度，我經常組織團隊建設活動和培訓課程，以提高員工的工作動力和技能。通過定期的績效評估和個人發展計劃，我幫助員工實現職業發展，并留住了一批高績效員工。
3. 法律合規
面對不斷變化的勞動法和政策，保持法律合規是HR總監的重要職責。我與公司的法務部門保持緊密合作，了解最新的法律要求，并將其納入我們的人力資源政策和流程中。我在培訓和團隊會議中與員工分享法律信息，以確保他們了解自己的權益和責任。
總結：
作為一名HR總監，我在招聘和人才管理、員工關系和福利管理以及法律合規和政策制定等方面取得了令人滿意的成績。通過制定和執行人力資源戰略，我為公司的業務發展提供了有力的支持。面對各種挑戰，我采取了相應的策略和方法，保持了團隊的穩定和效能。我將繼續努力，不斷提升自己的專業能力，并為公司的發展做出更大的貢獻。
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