移動稽核工作總結(優選十一篇)_移動稽核工作總結

移動稽核工作總結(優選十一篇)。

（1）移動稽核工作總結

財務半年工作總結

200*年上半年財務工作充分發揮財務的監督職能，調控各項費用的合理支出，為領導提供決策依據。現將這半年以來的工作情況做如下匯報。

一、半年的收入情況。

200*年全年計劃為萬元，上半年完成萬元。完成計劃的%。其中：固話萬元，數據萬元，小靈通萬元。這半年以來，由于移動和聯通公司的相互競爭降低資費，對我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下，積極開拓市場，發展新的收入增長點，來彌補由此造成的影響。

二、積極控制成本費用。

三、營業款的管理。

四、業務發展及日常工作。

今年全公司上下都感覺到業務發展的緊迫，除了日常工作外，業務發展也同等的重要。雖然財務工作雜亂繁重，但我們堅持發展是硬道理的原則，抓緊一切時間，利用八小時之外的時間發展業務。聯系一切可以聯系的親戚朋友，向他們介紹我公司的主打產品和新業務，把他們發展為我公司的客戶，為公司發展做出貢獻。

統計工作和固定資產管理在相關人員的積極努力下，按時完成了上級部門的報表工作，每月都能保證數據的準確、及時地上報到統計科和資產科。并得到了上級部門的一致好評。

集團上市后，為了和國際接軌，按照國際慣例對財務實行ERp管理模式。ERp是現代化的管理模式，它能給決策者最全、最新的企業信息，符合上市公司的要求。上半年是試運行階段，也是熟悉和熟練的過程。在這期間財務帳套新逸和ERp并行，也就是說，以前做一遍的工作現在需要做兩次，而且兩套帳還要相符核對無誤。從下半年開始，ERp就要正式上線獨立運行，經過多次的培訓和對帳工作，我們有能力保證ERp在我公司的應用能夠做到準確無誤，不出現任何差錯。

五、下步工作思路。

1、加強財務知識的學習，使我們的財務管理水平進一步提高。

2、規范成本費用支出管理和庫存材料的管理，并制定相應的管理辦法。

3、加強營業款的稽核，確保分毫不差地及時上繳到市公司。

4、對各項基礎工作進一步加強，如：統計、固定資產、日常報帳。確保不出現任何失誤。

以上是財務部門的xx年上半年工作總結，財務工作比較雜，這里不可能詳盡列舉。總之我們相信在分公司領導班子的正確領導下，在上級主管部門的指導和幫助下，以及各部辦的大力支持和全體財務人員的共同努力下，能及時地完成分公司交給我們的各項工作任務，為單位當好管家，管理好每一分錢、算好每一筆帳。

（2）移動稽核工作總結

一、

移動稽核工作計劃是為了監督和管理企業或組織的移動設備使用情況，確保員工遵守公司的政策和規定。本文將詳細說明移動稽核工作計劃的概念、目的、步驟和實施方法，以便提高企業的管理效率和信息安全。

二、概念

移動稽核工作計劃是一種管理工具，通過檢查和審查員工的移動設備使用情況，檢測違反公司政策和規定的行為，以便預防和解決任何潛在的安全風險。它涵蓋了對移動設備硬件、軟件和數據進行審查，以確保它們在合法合規的情況下被使用。

三、目的

移動稽核工作計劃的目的是增強企業的信息安全和風險管理能力，確保員工合規操作，并減少公司的法律和財務風險。通過執行移動稽核工作計劃，企業可以及時發現和處理任何違規行為，提高員工的安全意識和責任感，保護公司的數據和財產。

四、步驟

1. 確定稽核方案：企業應該確定移動設備的稽核范圍和審查內容。這可以根據公司的政策、法規和行業標準進行制定，以確保稽核的全面性和準確性。

2. 收集數據和信息：為了進行稽核，企業需要收集和分析員工的移動設備數據和信息。這包括手機、平板電腦、筆記本電腦等設備的使用情況、網絡流量、軟件應用程序、存儲數據等。

3. 進行稽核檢查：根據先前確定的稽核方案，企業可以進行實際的稽核檢查。這可以通過查閱設備日志、審查員工通信記錄、檢查應用程序設置和訪問權限等方式進行。

4. 發現和解決問題：通過稽核檢查，企業可以發現任何不符合公司政策的行為和安全漏洞。一旦問題被發現，企業應該立即采取適當的措施，制定解決方案，并與違規員工進行溝通和指導。

5. 進行稽核報告：稽核工作完成后，企業應該生成稽核報告，并將其提交給相關部門和管理人員。報告應該詳細說明發現的問題、解決方案和改進建議，以便進一步加強信息安全和風險管理。

五、實施方法

為了有效實施移動稽核工作計劃，企業可以使用一些工具和技術來簡化和自動化稽核過程。例如，使用專業的稽核軟件來收集和分析移動設備數據，使用遠程管理工具來監視和控制移動設備的使用，使用加密和防火墻等技術來保護數據和網絡安全。

企業還應該進行培訓和教育，提高員工的移動設備使用規范意識和安全意識。通過定期的培訓和考試，可以確保員工了解和遵守公司的政策和規定，降低違規行為的發生率。

六、

移動稽核工作計劃是企業管理的重要環節，可以提高企業信息安全和風險管理能力。通過明確的目標、詳細的步驟和有效的實施方法，企業可以確保員工遵守公司政策，減少違規行為的發生，保護企業的利益和聲譽。因此，企業應該積極制定和執行移動稽核工作計劃，并不斷完善和改進其稽核策略和工具。

（3）移動稽核工作總結

轉眼間到西塘區域工作已四個月了，感受頗多，收獲頗多。新環境，新領導，新崗位，對我來講是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機會。

剛到西塘工作時，我就感遭到了一種蓬勃向上，積極進取，熱如東風的工作氛圍。感覺到了同事們的熱忱、執著和敬業。正是在他們的啟發和感染下,我開始認真學習客戶經理業務知識，扎扎實實地苦練服務技能，業務一點一滴的學習，心靈一分一分的融進，工作一點一點的進步。我不斷堅持著自己的信仰和尋求在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應新崗位的管理與運作程序。

剛接手大舜片區的時候看到100多家在網單位覺得這是一個比較有挑戰的片區，我清楚的明白大部份團體范圍都不大，但是量多，依照漁夫撒網的經驗我清楚的明白自己首先需要做的是跑遍所有的團體建立人脈，由于大舜片區門牌及街道比較撲朔迷離，此項工作的展開其實不易，通過百度輿圖及各種詢問我踏上了造訪之路。在造訪期間通過對團體關鍵人物進行優惠政策營銷***及服務中得到了客戶的肯定及認可，在與客戶建立初步良好關系的基礎下再對客戶單位進行團體成員搜集及團體產品的營銷工作。

然而對目前的工作，我只是踏進了門坎，還有很多不足的地方，還有很多要學習的地方，所以在以后的工作中，從本身做起，不斷繒強服務意識與水平還要更加繼續留意學習業務知識，實踐和積累，刻苦練習服務技能，同時認真聽取各種意見及建議，不斷地把自己所學的知識利用到實踐中僅是機械地往完成工作，更要采取換位思考的方法，通過自己的奮斗和努力，向客戶和同事們展現自己開朗，熱忱，自信，堅毅的一面。

在工作中尋覓自己的位置，在拼搏中實現自我的價值，在進取中塑造本身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而往的表情，喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收取得的成績感。但因本身業務知識還不深廣和經驗不足解決不到的題目而產生遺憾，也不能不接受客戶沒有到達目的時不滿的宣泄可是，以真誠服務換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實，還提升了本身的綜合素質。通過四個多月的客戶經理工作，我簡單的總結了兩點：

一、自覺加強理論學習，進步個人素質。

在業務學習方面，我不斷的總結經驗，積極與身邊的同事交換溝通，使自己能盡快進進角色，擔當起自己的職責。同時，我還自覺學習客戶經理培訓教材等業務書籍，并通過網絡來吸取自己所需要的知識，到達不斷積累自己的業務知識儲備。

二、腳踏實地，努力完成好各項業務工作

從今年三月份開始我擔負個人客戶經理職務，通過對客戶的逐一回訪溝通，了解每位客戶的真實基本信息，讓客戶加深對我的印象。主動了解客戶的需求、建議、意見或投訴，及時解決客戶困難，并建立客戶記錄檔案，以便為今后的更好溝通打下基礎;認真的服務個人客戶，做好個人客戶感情維系工作。在節慶日期間、客戶過生日時為其發送短信送往溫馨的節日祝愿，讓客戶感覺有專門的職員為他一個人服務，以進步客戶的感知度;上門走訪調查，了解客戶的通訊需求。定期對個人客戶進行上門走訪，通過與客戶面對面的交換真正從客戶的利益動身，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通訊服務和使用移動業務所碰到的題目，盡心盡力為客戶做到最好，并根據走訪調查表內客戶需求有針對性地為客戶提供專項服務;特點服務，有針對性的為不同的客戶定時發送溫馨短信提示，讓客戶針對其感愛好的增值業務進行主動訂購，針對操縱步驟進行一對一宣傳;整理客戶檔案，客戶資料是了解客戶第一手段，在每次走訪后都會將客戶資料表裝訂成冊，錄進回檔。通過以上的各個方面，并結合“服務與業務領先”的戰略目標，不斷增強自我的危機感、緊急感、使命感、責任感從而全面進步為客戶服務的質量。

在接下來的工作日子里，我會加強學習業務知識及業務操縱規范，我深信：業精于勤，我將本著對自己負責的原則，把工作做好、做細、做精!

（4）移動稽核工作總結

隨著互聯網的迅速發展，電信行業正在經歷著前所未有的變革，但也隨之而來的是不斷出現的違規和欺詐行為，為了保障消費者的合法權益和行業的健康發展，電信稽核人員扮演著至關重要的角色，他們的工作決定著整個行業的形象和聲譽。在這篇文章中，我將總結一下我在電信稽核領域的經驗和體會，希望能對這一職業的人們有所啟示。

一、工作內容

電信稽核人員的主要工作是對電信運營商的業務及賬目進行調查、審核和檢查，排查可能存在的違規和欺詐行為，包括虛假承諾、欺騙宣傳、過度扣費、阻礙退費等行為，進而提出相應的整改建議和措施。在工作中，電信稽核人員需要具備較好的溝通和協調能力，能夠妥善處理與抱怨客戶及其他部門的溝通和反饋。

二、工作流程

電信稽核人員的工作流程一般包括調查、審核、檢查和檢測四個環節。具體來說，他們需要獲取相關資料，進行細致入微的數據分析和真實性的核實，結合法律和行業規條的要求和規范，提出針對性強的問題和建議，并與運營商溝通協調問題的解決方案，以保證整改措施的有效性和實效性。 同時，電信稽核人員還需要保持良好的記錄和數據管理，以及對實行整改后的結果進行監測和評估，避免因漏洞而再次出現相似問題。

三、工作體會

1、認真、耐心、細致的工作態度

電信稽核人員的工作任務一般涉及到大量的枯燥重復性的工作，需要極其細致的及時記錄每一個環節，將一些細節問題及時反饋給相關部門和運營商，只有認真、耐心、細致的工作態度，才能夠從繁瑣的數據中發現問題，捕捉重點，使自己的工作高效地完成。

2、形成問題意識和專業知識

在進行工作時，電信稽核人員有時需要對付特定的規范和行業規律，并能夠準確地分析問題，提出相應的解決方案。于此同時，對于一些破解欺詐行為的細節和技巧需要進行不斷學習和積累，總結并沉淀出問題意識和專業知識，做出正確的判斷和決策。

3、全面了解電信行業發展趨勢

電信稽核人員需要保持持續跟進市場動態、關注業界發展趨勢，學習各國政策法規和管理制度，合理把握市場所對應的業務模式和成功要素，做到對細節的敏銳和對整體問題的把控。

4、良好的溝通和團隊合作能力

電信稽核人員是行業合規管理和資本市場風險監測的重要執行者，他需要不斷加強內部部門間和外部與同行、客戶和運營商之間的溝通和協作，建立良好的信任和與協作機制，共同維護行業的穩定健康發展的共同目標。

總之，電信稽核行業涉及的范圍廣泛，需要電信稽核人員具備比較全面的素質與知識體系。每位電信稽核人員都需具備細致耐心的品格、強大的問題分析能力與良好的溝通與團隊合作能力，提升自身職業水平，創造穩定可靠的稽核工作的價值。

（5）移動稽核工作總結

20xx年是通信行業4G商用以來的第二年，在這一年中，XX分公司得到了縣委、縣政府的正確指引，以十八屆五中全會精神為指導，積極踐行上級公司工作思路，有效拓展4G業務，圓滿完成了全年工作任務。

年初，XX移動結合自身特點，圍繞全年考核重點，確定工作目標，并與縣政府簽訂全年工作目標責任書，全公司從強化自身建設開始，推進企業民主管理、調動全員共同發展，確保年中各項指標任務過半，為全年指標沖刺打好基礎?，F就XX分公司20xx年工作完成情況總結如下：

一、圍繞全年考核目標，確保超額完成任務

XX移動公司20xx年用戶凈增XX萬，用戶總數達到XX萬；完成新增互聯網寬帶接入XX戶，新建成4G基站XX座，建設TD-LTE綜合機房XX個，WLAN站點XX個，通信地埋管道XX管孔公里，客戶滿意度達到XX%，超額完成了考核任務。

二、打造卓越精品網絡，保證通訊暢通

20xx年前我公司新增4G基站XX個，全縣移動網絡覆蓋范圍達到XX%，實現無縫隙覆蓋，在原來的基礎上實現了各集鎮4G網絡覆蓋，建設通信地埋管道XX管孔公里。其中20xx年縣政協提案建設的XX基站已成功開通。

三、重視服務管理和創新，鑄就優質服務品質。

為了全面提升服務質量，分公司組織了各種服務技能培訓、業務PK等活動，營造良好的比、學、趕、超的業務學習氛圍，增強員工的業務素質，并在營業廳開展各項便民服務活動，提升客戶滿意度。

正是由于對服務工作的重視，鑄就了優質的服務品質，打造了優秀的服務團隊，XX巴分公司多次被評為文明優質服務先進單位，文明優質服務窗口單位，分公司縣城營業廳多次獲得“青年文明號”殊榮。

四、積極開展精神文明建設，爭創省級文明單位標兵

近年來，XX分公司在市、縣兩級黨委和政府的正確指導下，獲得縣級文明優質服務先進集體、文明優質服務窗口單位、縣級青年文明號等榮譽稱號。20xx年XX分公司精神文明系統資料上傳得分XX分，達到省級精神文明單位考核要求。

五、認真開展黨建工作，切實推進黨風廉政。

年初，公司黨支部領導班子簽訂了《廉潔從業承諾書》，定期組織廉潔從業教育活動、召開民主生活會，開展批評與自我批評，加強對公司內部黨風廉政建設情況進行監督、檢查和考核；堅持黨員干部每月最少開展一次集中學習，及時學習黨的最新會議內容、領會會議精神，并書寫學習心得，支部傳閱、張貼展覽；圍繞分公司中心任務，團結協作，堅持召開專題民主生活會，找出支部建設中存在的突出問題，及時解決；堅持以市場為導向，積極轉變發展方式，不斷提高領導班子的經營管理水平，創新業務模式，提升業務內涵。

六、持續開展愛心助學活動。

我公司一直關注留守兒童和貧困大學生，并持續開展“愛心100”活動，今年7月，公司組織員工開展“愛心100”捐款活動，共計捐款XX余元，資助了XX名貧困大學生，幫助他們走進大學校園。

七、積極開展工會活動，落實員工關愛行動

一直以來，XX分公司把員工關愛工作作為常態化工作開展，從員工“最關心、最直接、最現實”等方面積極開展工作。在先后完成了XX分部職工小小家創建后，20xx年XX分公司著力建設XX分部“職工小小家”，爭取讓每位員工感受到公司大家庭的溫暖。

同時公司工會定期收集員工建議，做好職工食堂伙食安排，保證飯菜多樣化，質量穩定，并逐步改善了農村分部的員工用餐問題，并建立了員工健康檔案，積極配合縣計生局的關愛女性健康體檢活動，組織女員工進行體檢，倡導健康身體，健康生活的理念，將公司的關愛送給每一位員工。

總結20xx年的工作，我公司能及時科學分解年初各項考核任務，思路明確、科學管理、措施得力，取得了較好的成績，保證了全年指標的順利完成。同時積極發揮了工會、黨支部的帶頭作用，積極參與各項公益活動，履行社會責任，樹立社會形象。

20xx年我們將進一步完善責任制度，量化工作目標，加強學習，提高認識，完成企業轉型，確保收入穩增，為縣域經濟發展做出貢獻。

（6）移動稽核工作總結

隨著移動互聯網的快速發展，越來越多的人們傾向于使用移動設備來獲取信息、進行交流和進行各種活動。與此同時，移動互聯網環境也面臨著諸多安全隱患和風險。為了確保移動設備和相關應用的安全，移動網絡稽核工作變得越來越重要。本文將詳細介紹移動稽核工作計劃，以確保移動設備和相關應用的信息安全和數據保護。

一、背景和目標分析：

移動互聯網時代，移動設備的使用量不斷攀升，所帶來的風險也逐漸增加。惡意軟件、網絡釣魚、通信竊聽等問題成為影響移動設備和應用安全的重要因素。為了確保移動設備和應用的安全，需制定詳細的移動稽核工作計劃。該計劃旨在通過對移動設備和應用進行全面檢查和測試，及時發現和解決潛在的安全漏洞，提高移動設備和應用的安全性和可靠性。

二、主要內容和工作步驟：

1. 審查移動設備政策和手冊：

稽核團隊將審查公司的移動設備政策和手冊，了解公司對移動設備使用的規定以及相關的安全要求，并對政策和手冊進行必要的更新和完善。

2. 移動設備清查和注冊：

稽核團隊將對公司內部的移動設備進行清查和注冊，并確保所有使用移動設備的員工都清楚知曉公司對設備使用的規范和要求，并簽署相應的協議。

3. 移動應用檢查和篩選：

稽核團隊將對公司內部使用的移動應用進行全面檢查和篩選，評估其安全性和合規性，并確保只有經過認證和審查的應用可以在公司設備上使用。

4. 移動設備安全配置：

稽核團隊將根據最佳實踐和業界標準，對公司內部的移動設備進行安全配置和設置，包括設備加密、密碼保護、遠程鎖定和擦除等功能，以保護設備和數據的安全。

5. 移動設備漏洞掃描和修復：

稽核團隊將利用專業的漏洞掃描工具，對公司內部的移動設備進行定期漏洞掃描，發現潛在的漏洞和風險，并及時修復和更新設備。

6. 網絡通信安全測試：

稽核團隊將進行網絡通信安全測試，以確保移動設備在與外部網絡進行通信時，數據的安全傳輸和防止竊聽和劫持。

7. 員工培訓和意識提高：

稽核團隊將對公司員工進行相關的安全培訓和教育，提高員工對移動設備和應用安全的意識和知識，以減少人為失誤引發的安全問題。

三、計劃執行和監控：

1. 制定詳細的工作計劃和時間表，確保稽核工作可以按時、按需完成。

2. 建立稽核工作的監控和評估機制，對工作進展和結果進行跟蹤和評估，及時發現和解決問題。

3. 定期組織稽核工作匯報會議，向公司領導和相關部門匯報工作進展和問題解決情況，并根據反饋意見進行調整和改進。

四、預期成果和效益：

通過以上工作步驟和計劃的執行，預期可以實現以下成果和效益：

1. 提高移動設備和應用的安全性和可靠性，有效減少安全事件和風險的發生。

2. 提升員工對移動設備和應用安全的意識和知識，減少人為失誤引發的安全問題。

3. 提高公司移動設備和應用的合規性，遵守相關法規和政策的要求，避免違規使用和相關處罰。

4. 提高公司形象和品牌價值，為客戶和合作伙伴提供更安全和可靠的移動設備和應用環境。

移動稽核工作計劃是確保移動設備和應用安全的關鍵步驟，通過制定詳細的工作計劃和執行措施，可以提高移動設備和應用的安全性、可靠性和合規性，減少潛在的安全風險和事件的發生。同時，稽核工作還可以提高員工對移動設備和應用安全的意識和知識，為公司提供更安全、可靠的移動環境，提升公司形象和品牌價值。因此，制定并嚴格執行移動稽核工作計劃對于任何企業和組織來說都具有重要意義。

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（7）移動稽核工作總結

一年的工作即將結束，本年度中我在各領導和同事的幫助配合下圓滿完成了自己本職的工作，在工作中我虛心學習，認真領悟。在不斷的加強業務技能和崗位職責中有了明顯的進步，如今我已經能夠獨立擔當稽核工作，并且能夠順利的完成領導下發的任務。如今2020年到來了，我現在對2019年全年的工作進行一下總結。

一、基本情況

我擔任的是市內的一個支行稽核經理，本年度支行的整體業務都不斷的上升，貸款業務，存款業務都有序增長。在我任職期間，信貸業務沒有出現過有風險的發放，這主要由于我的審查嚴格和員工的規范操作。如今整體公司人員在我的帶領下各種業務技能都得到了提高，員工也積極的做好本職工作，這是我能完成業務的基石。

二、稽核工作內容

根據總行的要求和工作指導，在今年我一共對市內內15家支行進行了稽核工作，全方位的跟蹤調查，稽核面達到100%。為了確?；说臏蚀_性和質量，我們都是進行突擊檢查的，確保每一次的檢查都是能夠反應出真實情況，明確履行支行的職責。同時我們也會對支行人員進行思想教育，提高他們在工作中的素質，這才是解決稽核問題的根本處理辦法。

三、加強學習

為了能夠更好的執行稽核任務，我經常組織同時和支行人員進行業務能力的培訓，也多次參加總公司組織的培訓活動。通過一次次的深入探討，我們發現了自身的很多不足之處，也進行了相應的改正。如今在總公司的帶領下，全體人員都有了明顯的進步，并且稽核技能也越發成熟。

（8）移動稽核工作總結

（9）移動稽核工作總結

（10）移動稽核工作總結

各位領導及同事，大家好。

20xx年已經結束，我專營店全體員工在營業部領導的帶領下，在各專責人的指導下，我營業廳全體員工上下一心，團結一致，以優質的服務，良好的信譽，圓滿完成了上級交給的各項任務。

20xx年我專營店的主要工作匯總如下：

1、隨著收費額的逐月上升，隨之而來是更多的客戶和更加繁多的業務，我們在人員沒有增加的情況下，狠抓基礎業務培訓和服務質量，使我營業廳的各項工作井然有序。

2、我營業廳地處城郊結合部，部分新入網用戶對我公司的業務及不熟悉，針對這種情況，我們在學習熟悉業務的過程中，進行了語言上的提煉，力求簡單明了，使客戶易通易懂，增強了同客戶之間的溝通能力，提高了辦理業務的效率。

3、9月份我營業廳的服務質量一度出現下滑，發現這種情況后，我們根據分公司及營業部所查出的問題，立即進行自查，主要存以下兩方面問題：

1、人員變動。新人員的進入，由于業務不熟悉導致了問題的發生。

2、管理松懈。由于對規范化的服務執行的不徹底，導致服務質量下降?；谝陨锨闆r，我們立即采取措施，狠抓人員的業務培訓，對人員的儀態，儀表及文明禮貌用語等嚴格要求，經過一段時間的嚴格管理，我營業廳的.服務質量已呈現了穩步上升的勢態，獲得了眾多客戶的好評。

20xx年，我們將在分公司政策方針的指導下，按照城郊營業部領導的要求，與各專責人緊密配合，積極完成各項工作，在管理上以人為本，嚴格要求，在生活上關心員工，努力創造和諧發展的氛圍，想法設法拓展業務，以優質的服務，高效的辦公效率，為廣大客戶服務。

雖然我們做了大量的工作，但距上級領導的要求仍有差距，敬請各位領導批評指正。謝謝！

（11）移動稽核工作總結

20xx年，是集團貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是四川公司的“運營提升年”。xx分公司按照省州公司的統一部署，堅持縣委縣政府“固本強基、跨越轉型”的宏觀方向，繼續改革創新，進一步改變觀念，進一步穩定網絡基礎，進一步拓展業務類型，不斷地探索新方法、發現新空間、實現新貢獻。現將上半年（1月至5月）工作開展情況匯報如下，請審閱。

上半年，xx分公司緊緊抓住省州公司關于開展20xx年工作的總體要求，按照縣委縣政府“固本強基、跨越轉型”的'要求，審視當前、理清思路、謀劃未來、明確戰略、堅定信心、堅持創新，外樹形象、內順流程，為實現企業持續、 健康發展和打造受尊敬企業進行了不斷地努力和奮斗，同時結合本地經濟發展的實際情況，因勢利導，立足網絡優化和基礎建設，倡導綠色無紙化辦公，大力推進集團信息化、集團專線和小區寬帶建設，通過建設和發展新興的鐵通小區寬帶等業務，為地方經濟作出更大的新的貢獻奠定了良好的基礎。

20xx年上半年工作開展具體情況如下：

20xx年上半年，xx分公司共計完成運營收入912.33萬元，完成全年任務目標的52%；完成運營支出49.31萬元，占全年目標任務的54.32%。

3、以黨建帶團建”，健全完善基層共青團組織建設。

周轉房建設：

地勘、消防評審已經完工，前期準備已經就緒，預計8月進場開工。

安全生產：

新配置安全設施；定期或不定期的安全檢查；每月巡檢 。

宣傳報道：

1、加強溝通，積極配合網絡部，提升應急反應能力，對重點區域進行重點優化；

2、開展代維質量巡檢，實行嚴格考核機制；

3、汛期通信保障難度大：人員緊缺、車輛調度不夠、交流引入難度大，電力供應大難題；

4、新建td基站21個，已經完成配套設施建設，但因主設備未送達，故截至目前只投入使用3個；

5、完成了14條專線建設；

6、完成了全縣大規模停電通訊保障工作；

7、完善基礎管理工作。

持續開展創先爭優活動，抓好黨建促發展，落實黨建帶團建。大力發展以創建“四好”領導班子、爭創“四強”黨組織、爭做“四優”共產黨員為主要內容的創先爭優活動，充分發揮基層黨組織“推動發展、服務社會、凝聚員工、促進和諧”的作用。

每月開展安全自查、檢查活動，加強了新辦公大樓安全保安措施，定期和不定期地開展安全知識教育和培訓活動，不斷地強化安全責任意識，加強隱患排查治理，確保了上半年各類重大安全責任事故零發生。

上半年，xx分公司進一步完善了市場營銷經營體系，提升了綜合信息服務能力，發展新業務、吸引新客戶，實現客戶規模的持續增長和客戶滿意度的持續提升。

一是做好產品規劃，加強品牌服務，利用合理的產品做好客戶信息服務。20xx年5月16日，借著“世界電信日”的東風，xx分公司順利地推出了移動光寬帶業務，一舉打破家庭寬帶市場壟斷局面，以更低的資費和更優質的服務，向全縣人民群眾、機關單位和企事業提供了新的選擇。

二是研究用戶消費習慣，做好優惠活動的宣傳和推廣；上半年，根據不同用戶類型，xx分公司推出了存費送實物禮品、存費送費、消費抽獎等優惠活動，某幸運用戶還通過參與“拇指奪金”短彩信發送和手機上網業務抽獎，獲得了高端手機一部。xx分公司繼續以體貼的實惠回饋著全縣的廣大用戶，并受到不少好評。

三是通過集團信息化業務，為政府和政府職能部門提升公眾服務信息化水平提供了有力地支撐。

上半年，xx分公司為縣開通了“xx縣政務之聲”信息平臺，廣大干部群眾可以第一時間通過短信地方式了解到政府為方便和提升人民群眾生產生活水平作出的努力，加強了政府與廣大干部群眾的聯系，拉近了政府與廣大人民群眾的距離，提高了政務公開水平，提升了政務透明度。

為促進xx縣平安城市建設，xx分公司為xx縣公安局提供了更優質地光纖專線和更先進的平臺技術支持，一方面通過更優惠的資費節約了政府的財政支出，同時通過更優質的信息傳遞技術，以高清紅外攝像機和高清顯示平臺改變了xx縣公安局現有的低階普清局面，使縣公安局的全球眼城市監控系統在技術水平上提升了一個臺階，為其更好地保障全縣穩定發展和安全生產生活局面提供了有力地支撐。

另外還通過集團光纖專線，解決了城區、城鄉結合部、鄉鎮上水利建設項目部互聯網需求，為其順利開展工作提供了便利。

一方面抓好網絡質量。在省州公司的指導下，xx分公司按計劃實施推進了ptn攻堅項目，對重點城區、重要鄉鎮的信號覆蓋問題進行了進一步優化，盡力解決網絡插花，提高網絡品質，完善了各類通信應急預案，確保各類自然災害、突發事件發生時能第一時間有效保障通信暢通。

五一黃金周期間，日隆至臥龍沿線因惡劣天氣變化，導致雪崩、泥石流等自然災害導致日隆至臥龍線電力和通信光纜被損毀，造成信號中斷。xx分公司在接到故障報警后，立即安排維護人員連夜冒著高山滾石的危險對線路進行了搶修，并在第一時間恢復了通信信號，為政府搶險救災和外來游客提供了有力的通信保障。

另一方面加快網絡建設。根據省州公司安排，上半年，xx分公司按計劃投入網絡建設，重點夯實話務網、傳輸網，跟進網絡覆蓋盲區、弱覆蓋地區的補點建設工作，完善城區通信管道覆蓋建設，啟動waln無線寬帶熱點覆蓋建設，加快td-scdma項目的申報和建設進度，加快移動（鐵通）小區寬帶施工，提升數據網能力。

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