工作總結|董事長助理轉正工作總結(匯總17篇)

發表時間：2018-06-25

董事長助理轉正工作總結(匯總17篇)。

第一篇董事長助理轉正工作總結

時間飛逝，歲月如梭。回顧20xx工作情況，有喜悅，有與同事一起攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵和迷惘，20xx年10月29日，我有幸加入育蒙幼稚園這個大家庭，擔任董事長助理一職。我是初次接觸小朋友的工作，雖然工作的時間不是很長，但是我能體會到領導們的關愛和照顧，能夠體會到同事之間的友情，對于助理的本職工作，工作職責上的要求，總的來說我還存在一定的差距。主要體現在能力上要盡快提高，工作方式上要改進，工作力度要加強。這段時間在大家的幫助下，我學到了很多東西，對我工作的方法和知識的積累也有一定的提高。我會做好一塊海綿，努力吸取每一滴“水分”，以此來不斷充實自己。這段時間我主要做了以下工作：

1、對董事長及園長交辦的事情做好監督和督促的作用。這項工作是助理最基本的工作最基本的內容，我也這樣做了但做的不夠好。究其原因，主要是因為方法欠佳、力度不夠。助理是一個比較微妙的崗位，要把監督和督促的工作做好，又要建起一道溝通上下的橋梁，但又不能讓同事覺得狐假虎威的感覺。因此，我感覺方法很重要，在這方面，我覺得自己很欠缺。要么別人不理睬我，要么就是很反感我的監督和督促，所以，尺度很重要。而這兩個月我也漸漸摸索到了一些說話和做事的分寸，我相信，在以后的工作中我會越做越好。

2、融入其他的教職工，把握他們的動態，將問題及時反應給上級領導。隨著和個同事的逐漸熟悉，和他們作充分的交流已經不是一件特別困難的事情了。把心投入到他們當中，通過我把他們的心里話，好的建議，出現的問題等一些信息及時的反饋給上級領導，這是我作為領導的“耳朵”必須要做好的一件事情。這也是建立起承上啟下的溝通橋梁的基礎。由于自己心態的原因，總有顧忌，有些問題未大膽的向領導反饋，我知道這是我工作的一大禁忌。在以后的工作中，我會更加注重這方面的工作。

3、完成家長參觀的接待工作。當家長到我們的園區來參觀，想要了解寶寶入園的一些情況的時候，能在帶領家長參觀園區的同時對家長介紹我們園區的基本情況，及園區相應的多功能室的作用及其相關的辦學理念，了解家長的一些相關情況，解答家長提出的一些疑問，做好招生接待這一項重要工作。

4、做好園區網站的管理。能及時上傳園區內組織的一些活動的相關照片，撰寫上傳及其活動相關的新聞稿件，豐富網站內容。網站是我們在虛擬的網絡世界里面的一個重要形象，做好網站的管理，讓各位家長能在瀏覽我們園區網站的同時，也能了解到我們園區開展的一些活動及寶寶的一些學習、活動的情況。從而起到一個展示，了解的作用。

5、完成領導臨時交辦的一些工作。由于方法的欠缺，我在完成臨時交辦的一些工作時總是不夠理想。我會加快綜合素質的提高，盡快提升自己的辦事能力。總的來說，對于我現在的工作，做的并不夠稱職，是需要全面的提高的，所以，提高自己的各方面能力已經是很急迫的問題了。有幸，有董事長和園長及各位這么有經驗，有能力的同事做老師，只要我虛心請教，認真領會，加快學習的步伐，我相信我會很快成長起來的。

20xx年的工作構想：

1、能盡快的完善自己的各方面能力，將自己認識到的需要加強的盡快補充起來。以便工作能更好、更快的開展。

2、對成都，對華陽這個城市盡快的熟悉，以便外出辦事的時候能更快，更方便，避免走多的一些彎路，耽誤了工作的進程。

3、我希望能讓每位員工對園區有一種家的感覺，平常的時候多關心他們，和她們多做溝通，讓她們體會到一種被關懷的感覺，我想能很大程度上提高他們的工作積極性和責任感的。雖然平常大家的工作是比較繁忙，繁瑣，但是，在休假的時候能組織大家進行一些團隊的活動，既可以放松大家，也可以在活動中，更真實的了解他們。

第二篇董事長助理轉正工作總結

檢查落實貫徹執行情況與各職能部門進行溝通交流、協調關系及時完成重要信息的上傳下達協助董事長整理其他所需資料、信息

登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作負責公司重要文件的管理、文件的擬訂及各類報表的制作。

3、協助落實項目進度并及時匯報。

4、按時完成董事長交待的工作事宜及時完成董事長臨時交辦的任務。

5、根據董事長的指示起草各種文稿制定營銷業務管理方案。

周、月各部門的工作計劃安排。

7、公司各類文稿校對工作。

8、配合董事長處理外部公共關系業務來往單位有關事宜負責重要來訪客人的接待。

專題研討會等公司會議紀要會議結果的跟蹤、檢查和落實。

協助董事長完善公司績效考核制度完善各職能部門的流程體系及相應的規章制度。

協助董事長進行市場開拓及項目洽談等。

協助董事長調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議供董事長決策。

協助董事長制定戰略計劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解。

跟蹤公司經營目標達成情況提供分析意見及改進建議。

在公司經營計劃、營銷策略、企業文化和公司戰略發展的規劃等方面向總經理提供相關解決方案。外貌氣質良好形象佳語言甜美口齒清晰有較高的素質修養為人誠實可靠、品行端正、具有親和力。精通office辦公軟件本公司看重能力和潛力。

2邏輯思維條理清晰工作細致認真有條理有很強的記憶力和社交能力執行力強能承受加班以及工作壓力工作塌實自我定位明確理解能力強。

果斷極具工作熱情富高度創新精神工作有計劃性具有主動溝通意識能夠獨立解決問題愿意承擔責任服從規范管理堅持原則。

勤懇穩重、責任心強上進心強、吃苦耐勞、工作主動性強且積極進取具有良好的統籌管理能力分析及洞察能力強做事積極、干練、細致。5具有較強的團隊合作精神思維敏捷處事靈活沉穩抗壓能力強。善于溝通易于相處。知識結構較全面具有管理才華了解法律及財務知識能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識。

第三篇董事長助理轉正工作總結

崗位職責：

1、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情景。

2、及時收集和了解各部門的工作動態，協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系，掌握全公司主要活動情景。

3、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情景并提來源理意見或提議，供總經理決策。

4、協助總經理安排各項高層會議的日程與議程，撰寫和跟進落實高層會議、主題會議等公司會議紀要，并檢查督促會議決議的貫徹實施。

5、負責起草公司各階段工作總結和其他正式公文及各部門文書資料收集歸檔管理工作。

6、負責組織公司通用管理標準規章制度的擬定、修改和編寫工作，協助參與專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作。

7、配合總經理處理外部公共關系（政府、重要客戶等)，并負責做好公司重要來賓的接待安排及重要會議的組織與會務工作。

9、完成公司領導交辦的其他工作任務。

任職要求：

1、公關、行政管理、企業管理等相關專業本科以上學歷；

2、三年以上總經理助理工作經驗，大型企業項目管理經驗者優先；

3、知識結構較全面，具有豐富的管理經驗，了解法律及財務方面的知識，能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識；

4、有較強的組織、協調、溝通、領導本事及人際交往本事以及敏銳的洞察力，具有很強的確定與決策本事，計劃和執行本事；

5、良好的團隊協作精神，為人誠實可靠、品行端正；

6.英語過六級；

7.有駕照者；

8、熟練使用辦公軟件；

第四篇董事長助理轉正工作總結

1、協助董事長做好公司內各項管理處理日常事務并督促、檢查落實貫徹執行情況與各職能部門進行溝通交流、協調關系及時完成重要信息的上傳下達協助董事長整理其他所需資料、信息

2、做好公司內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作負責公司重要文件的管理、文件的擬訂及各類報表的制作。

3、協助落實項目進度并及時匯報。

4、按時完成董事長交待的工作事宜及時完成董事長臨時交辦的任務。

5、根據董事長的指示起草各種文稿制定營銷業務管理方案。

6、協助董事長執行工作計劃安排協助董事長執行日、周、月各部門的工作計劃安排。

7、公司各類文稿校對工作。

8、配合董事長處理外部公共關系業務來往單位有關事宜負責重要來訪客人的接待。

9、撰寫公司會議、專題研討會等公司會議紀要會議結果的跟蹤、檢查和落實。

10、協助董事長完善公司績效考核制度完善各職能部門的流程體系及相應的規章制度。

11、協助董事長進行市場開拓及項目洽談等。

12、協助董事長調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議供董事長決策。

13、協助董事長制定戰略計劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解。

14、跟蹤公司經營目標達成情況提供分析意見及改進建議。

15、在公司經營計劃、營銷策略、企業文化和公司戰略發展的規劃等方面向總經理提供相關解決方案。外貌氣質良好形象佳語言甜美口齒清晰有較高的素質修養為人誠實可靠、品行端正、具有親和力。精通office辦公軟件本公司看重能力和潛力。

2邏輯思維條理清晰工作細致認真有條理有很強的記憶力和社交能力執行力強能承受加班以及工作壓力工作塌實自我定位明確理解能力強。

3做事理性、果斷極具工作熱情富高度創新精神工作有計劃性具有主動溝通意識能夠獨立解決問題愿意承擔責任服從規范管理堅持原則。

4愛崗敬業、勤懇穩重、責任心強上進心強、吃苦耐勞、工作主動性強且積極進取具有良好的統籌管理能力分析及洞察能力強做事積極、干練、細致。5具有較強的團隊合作精神思維敏捷處事靈活沉穩抗壓能力強。善于溝通易于相處。知識結構較全面具有管理才華了解法律及財務知識能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識。

第五篇董事長助理轉正工作總結

已經過去，新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作，感慨萬千。在這一年里，部門工作既有可喜的一面，更有值得改善的一面。回顧過去，展望未來，我信心百倍，決心繼續持續用心主動，大膽創新，追求卓越的高度職責心，努力與安碩同呼吸，共發展。一、工作總結1建立和健全、完善管理制度。*辦公室管理制度。規范辦公室上下班時間，加班要求，辦公室紀律，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。*辦公用品使用管理制度。如：打印機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和控制。辦公設備管理和使用規定。建立報表制度。*部門飲用水的計劃和控制。車輛使用規定，規范用車程序。建立報表制度。*公司會議制度：部門經理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會，并一向堅持下來。*部門人事權力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實際中認真執行。*宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執行。并配備了清潔工具，鎖等。安排專人打掃清潔。*員工行為準則的制定和監督執行。*公司衛生區域劃分及職責人的確定。*保安管理條例和工作流程的規范，并及時培訓。*入職和離職表格的完善。人員動態表格化分析。*工資異動表格的完善。*編制了新的《企業管理制度》。明確了公司各部門職責，工作流程等。擬定了公司薪酬體

系，績效考核方案*部門崗位清查及《用人申請表》，食堂費用的管理表格化。2大膽進行部分人員調整*食堂人員的重新配置。*保安人員的調整，不斷加強管理。

*新招聘了200名生產車間的工人，個性注重電子廠實際工作經驗，*新招聘了3名工程師，兩名部門主管，兩名部門經理，不斷加強管理。3增強部門職責感，加大執行力度。*安排文員堅持對各部門計劃的檢查和統計。*安排保安對員工行為的規范檢查和監督。*堅持執行公司制度，時刻以公司利益為重。4豐富員工的文化生活：*開放娛樂室，裝置高音喇叭。*出黑板報。*策劃和舉辦元旦聯歡會。5選取了媒體招聘渠道*中華英才網的開通。6員工關系的建立*深入車間和其他部門，了解員工目前的需要，取得他們的信任。7與公司領導層的溝通*經常向領導匯報自己的計劃和執行狀況，與部門經理持續良好的關系，得到了他們的支持。

第六篇董事長助理轉正工作總結

董事長工作職責

1、根據《公司章程》、《公司法》等有關法律、法規的規定制訂公司相關管理制度和辦法，以便規范公司的行為。

2、召集和組織召開董事會會議，聘任、解聘總經理，直至解除勞動合同。對認為不能勝任本崗位工作的其他員工建議總經理解聘，換崗直至解除勞動合同。

3、召集和組織召開董事會會議，審議和批準總經理提交的工作計劃、工作總結，制訂對總經理的獎懲制度。

4、召集和組織召開董事會會議，決定公司投資、增資、減資等重大事項；審議和批準總經理提交的重大經營決策、方案。研究和決定總經理提出的其他重大問題。

5、對公司的經營活動、內部管理及執行董事長決議的落實和執行情況進行監督、檢查。

6、對危害公司形象、利益，失職、營私舞弊等行為及時進行處理，對造成重大損失的進行責任認定，本著誰出問題、誰負責、誰賠償的原則，進行處理和處罰。

7、對公司的日常經營活動、管理措施提供參考意見。

8、對公司的資金、財產進行有效管理，保證公司財產安全。

9、簽署對外上報、印發的各種重要報表、文件、資料。

總經理工作職責

1、執行董事會的各項決議，組織和領導開展經營活動，自主經營，對重大的經營活動需報董事會批準后方可實施，否則，造成的損失自負。

2、根據《公司章程》，負責公司員工的錄用，勞動合同的簽訂、解除，崗位的聘任換崗及解聘，制訂崗位責任制。

3、根據董事會的決議制訂和完善管理制度辦法、業務操作規程，建立、健全公司統

一、高效的組織體系和工作體系，并依此調動員工積極性以及發揮企業經營效益的最大化。

4、及時了解和研究市場，制訂公司經營發展規劃，業務計劃。

5、根據“顧客永遠最優先”的經營理念，率先垂范并督促經營人員增加服務意識，加強市場營銷，拓展業務市場，提升服務水平，以親切的服務、科學的設計、可靠的質量、合理的價格吸引客戶，樹立良好的企業形象。

6、對經營過程中經營人員如嚴重失職，營私舞弊，損害公司利益和形象的行為要及時按有關制度進行處理，對造成重大損失的應向董事會報告，協助董事會進行處理。

7、定期組織和召開經營通報、分析、決策會議，加強決策民主化，增強經營過程的透明度。

9、審查批準計劃內的經營、投資、改造、建項目和流動資金貸款、使用。健全公司財務管理制度，嚴守財經紀律，做好增收節支和開源節流工作，保證現有資金的保值和增值。

10、每年初年初制定工作計劃，并報董事會批準后實施。年終進行總結，對公司經營成果向董事會報告。

副總經理工作職責

1、副總經理在公司總經理安排下工作，具體負責公司分配的相關業務工作協助總經理日常工作。

2、認真執行分管業務，辦理公司總經理交辦事情，并且及時回報事情辦理的結果和執行狀況。

3、嚴格執行公司規章制度，對分管業務范圍內工作人員進行管理，督促工作人員辦理事務，對自己不能處理或不能及時處理的事項及時向總經理匯報。

4、定期或不定期向總經理匯報業務工作。

5、參與公司重大投資決策，擬訂公司相關計劃、制度等。

綜合部經理（辦公室主任）工作職責

1、在總經理統一領導下工作，負責協助處理公司的日常事務。

2、負責處理公司文件的收發以及檔案的整理工作。

3、組織重要會議并負責會議報告和綜合性文稿的起草工作。

4、負責公司值班、公文處理、來客接待及車輛派遣等日常工作。

5、定期向總經理匯報工作總結。

6、協調溝通公司各部門業務的銜接

7、協助做好公司規章制度的修訂，及時做好制度執行情況的檢查工作。

工程部經理工作職責

1、正確貫徹執行國家有關技術工作方面的政策，負責落實董事長、總經理關于工程的指示以及相關決策。

2、負責部內主要問題的決策，溝通公司領導與部內工作關系保持統一。

3、負責部內人員的分工，明確任務，下達工作安排。

4、起草有關工程方面的協議、合同、報告、請示，杜絕出現差錯、失誤，造成公司經濟損失。

5、負責工程技術文件及相關的資料的完整準確，以免歸檔不及時造成工作被動。并對相關的技術文件資料保管妥善，防止外傳、丟失、泄密，給公司帶來不必要的損失。

6、收集、整理、掌握、貫徹國家及市有關房地產的方針政策，研究各方信息，提供數據，當好領導參謀。

7、及時對工程進行預、決算。

銷售部經理工作職責

1、主持銷售部日常工作，溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。

2、堅持“顧客至上、科學管理”的宗旨，樹立良好的企業形象，創造良好的銷售環境，充分調動各員工的積極性，并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。

3、根據總經理的發展規劃和市場預測，擬訂銷售推廣計劃，報請公司總經理審核。

4、代理企業法人簽訂售房合同，并審核其它售樓員簽訂合同的有效性。

5、負責監督落實售樓款的回收工作。

6、做好售后服務工作，反饋樓盤信息，并努力同新老客戶保持良好關系，建立客戶檔案，以便于工作從老客戶處尋找新客戶。

7、負責組織售樓人員及時總結交流營銷經驗，加強業務修養，不斷提高業務水平。

會計工作職責

1、根據《會計法》、《企業財務通則》、《企業會計準則》、《會計制度》和《公司章程》的規定，設置會計科目和會計賬簿，記錄經濟業務活動。遵循會計核算的一般原則，對公司的一切經營活動進行會計核算和會計監督。

2、嚴格執行財務制度和公司有關制度，負責對公司的會計憑證、賬簿、報表及其他會計資料進行審核，包括經濟業務入賬前的審核和入賬后的復核。重點審核原始會計憑證的合法性、真實性和手續的完整性。

3、參與制訂公司的發展計劃、業務計劃，考核、分析、預算財務計劃的執行情況。向董事會通報業務經營情況，財務制度執行情況。

4、加強財務核算，對公司的經營情況、資金運轉情況進行全方位的監督和管理，保證公司財產的安全和完整。

5、保證財務核算的時效性，督促工作人員及時結賬、報賬，收回貸款，及時進行會計核算，編制會計報表，按章納稅，及時驚醒財務分析，保證會計核算的合法性、真實性、正確性。

6、按照《檔案法》、會計檔案管理規定、公司檔案管理制度等對財務資料及時整理、歸檔，保證會計檔案的合規性和完整性。

出納員的工作職責

1、負責貨幣資金的及時收付及結算，確保貨幣資金的安全，不得流失。

2、審核原始憑證的合法性，對于不合法、不合規的原始憑證、票據有權拒絕付款，對于不符合手續的原始憑證，要求經手人補辦手續后再付款。

3、及時登記銀行和現金日記賬，做到賬賬相符，日清月結。

4、營業款必須當天繳存銀行，做到資金安全，做到收、支兩條線，不得坐支現金。

特別提示：

人有兩件寶，雙手和大腦。

雙手能做工，大腦會思考。

做工又思考，才會有創造。

要將復雜的問題簡單化，一旦變成簡單的問題，就要打起十二萬分的精神認真地加以解決。切記：復雜≠認真簡單≠草率

金豪公司提倡的價值觀是：誠實、勤勞、有愛心、忌走捷徑。切記懶惰是萬惡之源。

溫馨提示：

我欽佩的是那些不論老板是否在辦公室都會努力工作的人，我們也應該同情那些努力去經營一個大企業的人，他們不會因為下班的鈴聲而放下工作。他們因為努力去使那些漠不關心、偷懶被動、沒有良心的員工不太離譜而日增白發。如果沒有這份努力的心血，那些員工將挨餓和無家可歸。

那些不能勝任，沒有才能的人都被摒棄在就業的大門之外，只有最能干的人才會被留下來。為了自己的利益，使得每個老板只留下那些最佳的職員—— 把公司當家的人。

如果你為一個人工作，以上帝的名義：為他干。

如果他付你薪水，讓你得到溫飽，你應該為他工作，稱贊他，感激他，并支持他的立場，和他所代表的機構形成統一戰線。

勞動是成功和幸福之本：

1、人們要享受真正的人生，享受真正的生活，就必須從事這樣或那樣的勞動。只有在勞動中，人們才能找到無盡的快樂，才能創造美好的生活。

2、懶惰、好逸惡勞乃萬惡之源；

3、懶惰是一種毒藥它既毒害人們的肉體，也毒害人們的心靈。

4、懶惰對身體帶來的損耗要遠遠大于勞動對身體的磨損作用。

5、一個聰明然而十分懶惰的人本身就是一種災禍，這種人必然成為邪惡的走卒。

6、讓我看看你能干什么。我就能知道你是一個什么樣的人

7、戰勝無聊苦悶的最好辦法就是勤奮地工作、滿懷信心地勞動。

8、沒有工作比過度勞累更壞，一個人一旦沒有工作，他的心就會自己折磨自己。

良好企業的八大屬性：

1、崇尚行動——“去干、去弄，去試，這是我們愛用的格言。”

2、貼近顧客——“優秀的企業實際上的它們的顧客靠得很緊。也就是，其它企業只停留于空談，而優秀的企業說到做到”那些所謂的管理者忙著撰寫計劃書和制定制度，而優秀的企業卻老老實實給每一位顧客提供個人化的優質服務。

3、自主創新——優秀的企業鼓勵和呵護員工的個人主義精神和創新行動。

4、以人助產——人是企業最大的資源和財富。

5、價值驅動——價值觀構成企業文化的核心。

6、不離本行——脫離本行的多元化和兼并多半得不償失；謹慎從事，以本身的優勢拓展市場的企業更易成功。

7、精兵簡政——機構臃腫的企業往往人浮于事，機制僵化，官僚主義盛行，不易生存。

8、寬嚴共濟——松和緊，寬和嚴，大的小，少的多。如何調適和把握軟和硬？這正是管理的幽門和玄關。

質量是道德，質量是修養，質量也是對客戶的尊重！

總之，說到不如做到，要做就做最好！

第七篇董事長助理轉正工作總結

開始這份工作也有一段時間了，在經過了一段時間的適應后，在目前的工作中我已經能圓滿的應對自我的任務?？墒?，在最近反觀自我的工作。我卻感覺自我做的其實并不夠好！作為一名助理，尤其是董事長的助理，我在工作中，應當更加的仔細，在工作時也應當研究的更多。不僅僅是自我的工作情景，也要研究到董事長，研究到其他的同事們！

此刻反省一下，自我確實有許多的不對?？墒牵瑸榱私窈蟮墓ぷ髂苡刑岣?，我必須在此提高自我的工作本事，讓自我的工作更加的出色！所以，在那里我對自我近期的工作和個人行動做計劃如下：

一、個人的提升

要提升自我的工作，首先就要提升自我的本事。經過這段時間的工作，我對自我在工作中的還是有些許了解的'。但不僅僅如此，作為董事長的助理，我和其他員工的接觸也是十分頻繁的'。為此在個人的品德和人際方面，自我一樣要走好提升！

首先是自我的工作方面，在這段時間的工作里，我最大的問題就是對工作的自覺性不強，對潛在的任務沒有自我的想法，或者說不敢去實行自我的想法。為此，經驗上的累積是必須的，然后還有對工作的了解和學習，這些都要趁著那些瑣碎的時間去努力的學習。我要進取的抓緊空閑中細碎的時間，去了解和學習工作中的細節，去精細自我的工作！

其次，是人際方面的關系。作為董事長的助理，我在和其他同事的交接中，總是帶著壓抑的氣氛。這樣其實十分不利于工作的執行，也不方便正確的傳遞工作情景。順帶，對我個人而言也十分不適合。

這是我缺乏交流的表現，這樣的情景如果不及時的改正，對后面的工作也可能會產生影響！所以在今后，我要更加進取的去參加同事們的交流，進取的融入團體！這不僅僅會讓自我和同事間氣氛更融洽，也能更好的提高工作效率。

二、對個人的工作安排

在今后的工作中，我要更加的專心、仔細，對那些細節的問題多一些留心。應對工作，要多進行一些聯想，對相似的工作也要及時的處理好。

作為助理我在個中不能僅思考個人的工作，也要多為董事長研究，為其他的同事研究，這樣才能讓工作銜接起來，讓工作的進展能更加的流暢！

盡管此刻的我還有許多的不足，可是我也會不斷的努力去完善自我，相信一切都會變得更加出色！

第八篇董事長助理轉正工作總結

任職要求：

1.大學?？埔陨蠈W歷，工程造價/工程管理/土木工程等相關專業

2.1年以上土建造價相關工作經驗，熟悉土建工程造價專業知識和概預算定額

3.熟悉工程預結算審核，熟悉目標成本編制、工程進度款的支付、現場簽證變更審核、現場合同管理

4.熟悉房地產一般基礎知識

5.具備良好的.`溝通協調能力

崗位職責：

1、協助現場工程量收方及完成工程土建工程預決算工作并進行分析;

2、協助確定集團公司統一計價標準,及時與施工單位核對工程量；

3、協助完成項目預算、目標成本管控、結算編制等；

4、收集并分析工程成本的各類經濟指標資料，參與成本信息庫的建立與維護；

5、根據領導的安排，負責權限范圍內的責任成本動態監控及考核。

第九篇董事長助理轉正工作總結

作為董事長助理，我的職責重大，在工作當中應當做到的東西也十分多，要完善自我的素養，要完善工作上頭的點點滴滴，這些需要我有一個長期的規劃才是對于即將到來的工作，我會做好充分的準備，也就接下來的工作，我規劃一番。

首先在作為一名董事長助理，我真的要好好的嚴格要求自我，對自我身上的一點一滴，對自我的一言一行都十分的重視，然后要應對很多繁雜的工作，也要擺正好心態，我一都很強調自我在心態上頭必須要強，必須要有一個穩定，有一個持續可發展的方向，這對我來講是十分重要的，對于后續的工作也是很有必要，真的必須要堅持一個好的狀態，才能去虛心的學習更多的東西，咱們讓自我強大起來，怎樣讓自我在這條路上？在工作上頭走得越來越遠，這是必須的，不可否認，我必須會在接下來的工作當中去調整好心態，讓自我的態度好起來，讓自我在這個工作當中能夠更強的去發揮自我的本事，有了一個明確的方向，才有動力去做好這件事情，這一點我從始至終都沒有忘記，我也會保證好自我的狀態，提高自我的工作，耐心提高自我的工作動力，讓自我在工作上頭發揮的越來越好。

再一個就是在本事上頭，我作為一名董事長助理，在本事上頭必須要過硬，必須要有一個好的狀態，必須要讓自我在工作當中進取起來，必須要讓每件工作都有條不紊的落實下去，遵守公司的日常制度，為董事長規劃好日常的行程，日程的規劃，日常的工作都是由我來負責，我作為一名助理，必須要讓這方面都有調部門的落實起來，真的，這是十分重要的，董事長的工作日常很多很多，我的職責也十分重大，這一點我很清楚，我也必須會在接下來的工作當中認真的去提高自我的本事，本事上頭是不可忽視的，一個人有多大本事就干多大的事情，我作為一名董事長助理，在這個職位上頭，必須要在其位謀其職，這是必須的，我的工作職責很多很多，不是說一兩句話就能說清楚的，更多的是用自我的行動去證明，用自我的行動去讓大家認可我，讓董事長信任我，這是我一向都努力的一個方向，我必須會在后續的工作當中更加努力的。

第十篇董事長助理轉正工作總結

主要職責

1.協助董事長進行有關項目的管理，制定有關項目計劃，監督項目實施情況。

2.協助董事長推進公司企業文化的建設工作，負責公司內刊的審編工作。

3.協助董事長進行公司的日常事務管理。

4.做好對外公共關系的協調，協助處理相關的商務接待工作。

5.公司相關部門的溝通和協調。

6.處理董事長授權的其他事務。

7.向上級匯報工作。

其他詳細崗位職責

一．辦公室內務

辦公環境明亮整潔，一塵不染，家具擺放整齊，辦公桌無文件累積，文件整齊規范，圖書排放整齊。

1.每天準時上班。

2.開窗通風。

3.清潔辦公室：每天將辦公桌，椅，文件柜，窗臺擦拭一次。

4.清理花木，鮮花每天換水一次，其他花木沒有枯葉，雜草。

5.為董事長備好茶水（董事長到辦公室的同時）。

6.每天下班前清理辦公桌一次，關閉好門窗，電源等。

7.及時清理辦公，生活垃圾，不讓垃圾在室內過夜。

8.每周吸塵一次。

二．文件管理

1.對所有文件先進行識別，并分類登記，再分別辦理。

2.外來紅頭文件：填寫收文處理單，向秘書辦索要收文編號，及時送批和傳遞發放，并留下記錄。

3.內部紅頭文件：做好收文記錄并放置在待處理文件夾內，便于董事長看閱。

4.外來公函，通知及文字資料：及時送交董事長閱示，根據董事長批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內）。

5.內部通知，報告：及時送交董事長閱示，根據根據董事長批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內）。

6.公司各部門（單位）送交董事長簽字的，根據送交人的意見給予及時傳遞辦理。

7.重要的和緊急的文件，須提醒董事長。

8.每天將送交董事長批示，看閱的文件清理一次，并核對登記記錄。

9.根據文件積累的情況及時進行存檔，并做好相應記錄，便于查閱。

三．來賓接待

1.笑臉相迎，茶水相待。

2.詢問來賓情況，來訪目的，有無預約及身份情況等。

3.索要名片。

4.及時向董事長請示。

5.按董事長意見引見，接待。

6.根據客人來訪時間及職務登記，征詢領導意見后確定是否客餐，宴請。

四．會務服務

1.會議議程的擬定。

2.確定與會人員。

3.會議通知起草和發送。

4.會議文件的準備。

5.會議場所的確認及會場布置。

6.會議簽到及記錄。

7.與會人員的接待工作。

第十一篇董事長助理轉正工作總結

1、負責董事長的日程安排，為董事長接見訪客做好預約及接待工作；

2、董事長的信件及電子郵件的整理工作；

3、董事長辦公室資料的整理與歸檔工作；

4、公司各類報批文件的回復，跟蹤及信息反饋工作；

5、公司各大項目相關資料的整理，( 文秘業務指導。

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4、負責公司辦公會的有關事宜，并辦理會議議定事項。

5、負責督促、檢查、催辦上級批件，公司領導批件及董事長辦公會議定事項的辦理工作。

6、負責辦理人大代表建議、批評、意見或政協代表提案的辦復。

7、協助主任做好年度工作會議的文字材料起草和會務工作，參與組織接待工作，以及綜合會議的會務工作。

8、負責紀錄、整理董事長辦公會會議紀要。記好大事記。

9、負責文書收發、運轉、檢查、指導有文檔工作的業務管理，負責保密工作。

10、負責群眾來信、來訪的接待、辦復工作。

11、完成領導交辦的其他工作。

第十二篇董事長助理轉正工作總結

我于20xx年10月24日正式入職奇百特，先是供職市場營銷部，后任總經理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉折，但最后終能找準定位，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務的完成，獲得了很多經驗教訓，也認識到了存在的諸多不足?；仡欉@段時間，現將工作總結如下：

一、工作總結：

自從來到公司先后完成了以下幾項工作：

1.根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享

首先感謝鮑總的信任，交付此任務，現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出，放在商務部服務器上，如數據如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數據備份，如運用恰當亦可實現工作效率的提高，而且該數據庫現在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過的，但整個數據庫制作下來，對函數運用熟練了很多，學到了很多東西現在數據庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達到最好的功效。

2.公司名片的設計制作與印刷

設計出了公司現行的名片，藝術效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9x5.4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領導這項工作的派發。

3.集團公司商業計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷

首先感謝郭董和鮑總等領導的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務，得幸與在先前公司的部分經驗的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業計劃書的編寫，才得以獲得初級的經驗，當然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業技術書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務部同事，曾經的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現在這份商業計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內涵，后期設計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學習到了很多相關的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領導給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業計劃書有了相對較美滿的成品結果。

4．集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定

首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關聯。

1)過度的自負：領導布置任務不經過深入思考就滿口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性、嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時。

2)不夠虛心：領導的某些建議，總是不能及時記下并入心思考，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

3)閉門造車，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結合”的道路，教導我們要理論必須結合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考，沒能很好的結合實際，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，現在薪酬制度已經下發，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內出臺，給公司領導及同事交一份滿意的答卷。

4)分工不夠，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應該等領導指派的，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯系，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學習。

總之，感謝給予我幫助的所有領導與同事，以后會不斷從自身出發，多做思考，努力圓滿完成各項任務。

鑒于擔任董事長助理以來一直沒能做述職報告，為以后更好提醒自己完成本職工作與主動完成尋找工作，現把董事長助理職責簡述如下：

二、董事長助理職責：

1.協助董事長、副董事長、總經理、副總經理處理公司日常事務。

2.協助董事長、副董事長、總經理、副總經理做好大客戶的商務接待及安排。

3.做好對外公共關系協調，協助處理好相關的商務接待工作。

4.負責召集、主持公司董事會議并做好會議記錄和跟進執行結果匯報。

5.召集、主持中層以上領導會議和全體員工大會。

6.負責公司具體管理工作的督促與檢查。

7.負責公司重要決議性文件的起草與發布。

8.配合人事部制定公司薪酬管理制度。

9.配合相關部門完善公司各項管理制度。

10.公司員工集團活動的安排及制定。

11.每天查閱并熟悉公司工作以便董事長隨詢。

12.牢記工作范疇內常用號碼。

13.落實企業文化，并融入到工作中去。

14.熟悉了解公司全體員工基本情況，負責公司相關部門的溝通與協調。

以上職責為我所能想到的，以后會起草更全面的的的述職文件供董事長審閱。

三、下一步工作計劃：

（一）更深入了解和掌握公司基本情況。通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定相應基礎。

（二）認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議，加強整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋，確保了各項工作得到落實。

（三）積極做好溝通協調工作。對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點，通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式，及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。

（四）強化企業管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度；二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足；四是周一早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。確保各項工作準備充分，積極穩妥而有序地進行。

（五）加強培訓教育工作，全面提升員工素質和企業整體實力?！熬伞⒏咝?、專業化”的員工隊伍是企業的財富，也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入，加強對培訓工作的重視，結合企業的實際情況，制訂切實可行的培訓計劃，拓寬培訓渠道，創新教育方式，提高培訓效果，使企業人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質全面提升；同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業生產和競爭發展的需要。

（六）當好參謀和助手，為領導決策出謀劃策。要努力加強學習，提高自身素質和水平，增強輔助能力；要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻策，為領導決策提供最佳信息和服務；要積極做好溝通協調、上傳下達工作，打造優秀的管理團隊；要做好與公共外界部門聯絡協調工作，為企業發展創造良好的外部環境；要加大執行力度，始終不折不扣地做好執行工作；要認真履行工作職責，完成公司及總經理交付的各項工作任務，竭力為領導分憂解難，真正當好副手，扮演好助手角色。

四、發現個別現存急需解決問題：

1.公司許多規章制度不明確，工作流程不清晰，導致工作無序。

解決方案：各部門明確出臺部門職責與工作流程上報匯總到管理手冊中去，融合到績效中進行考核。

2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業發展的相關制度，體現正規化、人性化管理。

解決方案：正在著手制作切合公司實際情況的績效考核和管理制度。不足之處請給予批評指正，有助于成長和發展。

第十三篇董事長助理轉正工作總結

今年*月，我正式進入了***企業，在新的工作平臺上開始了新的工作歷程。此期間，我作為******，除了按總經理的工作部署，做好相應的助理工作，以及完成業務工作需要的臨時任務外，還承擔了如下的一些工作任務：

1、分管工程部工作，以及協助養護分公司進行***大道與***路段養護工作的相關協調工作。

2、完成部分的文書工作，如收集整理各類工作問題、相關建議及參考信息，提交公司領導研討;協助******編撰相關工作方案與文件;參與公司季刊及******協會會刊的編撰、擬稿及校審;總經辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關文檔資料的整理等。

3、協組相關部門組織公司各類業余活動，如組織并參加“***”及“***”的培訓與考試工作;主持****協會成立大會的籌備工作、參與組織公司內部或公司與外單位的聯誼活動等。

盡管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作，此中所得的經驗與教訓卻絕非一紙之文能夠涵括，而作為回顧與總結，主要的心得是必須記錄下來的，以使自己在今后的工作中能夠揚長避短：

1、提高管理水平，“熟悉細節”首當其沖

任何事物無不由若干的細節組成，管理工作的好與差、個人管理能力的優與劣，其關鍵其實都在乎細節。對細節了如指掌，相應的管理工作自然得心應手，事半功倍;對細節一知半解甚至一無所知，則會導致管理混亂，相應的管理工作往往是一籌莫展，“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是，如在工程管理上，若對技術管理人員其知識、能力、個性等情況不熟悉，就不能夠作出科學合理的分工;對項目組籌備、施工準備、現場施工、驗收結算等流程及工序不熟悉，則工程項目就不可能有計劃、有步驟地實施;對施工班組人員、材料、運作流程等不熟悉，就難以對人工報價、材料報價、施工運作成本等進行準確的核算與核定;對項目運作動態不熟悉，則難以及時做出切合實際的施工調整、防漏補缺、以及突發事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫，要做到行文流暢、措辭恰當，就必需熟悉撰稿的目的、主題、關聯事件、目標對象等一系列細節;要組織好會議或者活動，就必需熟悉其議程、人財物配置、現場效果等細節，方可游刃有余。歸結起來，自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少，以至于時而自怨“技不如人”，同時安慰自己“熟悉需要過程……”云云，所以，我必須繼續給自己上足發條，努力將這個過程縮到最短!

2、企業運作，“成本意識”為上作為企業中的一員，無論在什么崗位，成本意識不可或缺。

日常工作中對辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節減這是不消說的，每人都有義務堅持去做，通過加強對人、財、物的規范管理進行嚴格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業運作的各個環節中貫徹“成本控制”，概括說來就是要“諳熟操作，精打細算，合理運作”。處理任何一項事務，只有熟悉操作流程、規則等細節，才能清晰掌握控制成本的關鍵;只有抓住控制成本的關鍵點，通過對相關的信息、資料及數據進行細致的分析與計算，才能夠擬定針對性高、可行性強的成本控制方案;方案的實施還需密切跟蹤，把握尺度，以求科學合理，應避免“成控過度”而適得其反。如丙方施工合同的簽訂，文本中務必明確體現對整個工序流程中的材料報價、施工質量、工期限制、技術要求、責任義務、違約罰則等細節的嚴格約束，以求在盡量節省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項目，這就需要做足準備功夫，如工序工藝的熟悉、材料及工價的預先詢價、成本分析與預算、風險預測等等;在簽訂前的談判中，還需靈活應對，善于抓住于己有利的關鍵點，如工程量居多的材料及工序需力爭低價，量少的則無需“戀戰”，以免因小失大，應適當放開，以求在控制總體成本較低的前提下達成協議。而在工程實施過程中，則需及時準確地分析現場狀況與甲方、監理各方的要求，靈活變通，正確引導施工人員實施有利于控制總體成本的施工方案與措施，這在隱蔽工程、異形工藝、變更調整、量方驗收等環節上都是致關重要的。雖有“省不出大錢”一說，但只要強化“成本意識”，從“時開始，在此基礎上再積極尋求連鎖性的突破，便能在有限的或限定的經營空間里發掘出更大的效益。

3、欲謀策成事，尤須“膽大心細”

求學時老師教導要“膽大心細”，如今結合工作上碰到的大事小情，我認為，無論對待學習還是對待工作，這道理是一脈相承的。尤其是***企業目前仍是以工程為主營業務，涉及工程的相關政策法規、合同要求、相關部門或領導的意志、現場變更等“游戲規則”多，可變因素多，需要我們能夠隨機應變，靈活應對。具體說來，工程項目中的合同變更、工程量變更、資料編制格式與要求的差異、驗收結算流程的差異、各環節人際關系的妥善處理等等，無不需要從“成本”、“效益”的根本出發，細心探究，作出大膽、靈活地變通。當然，“膽大心細”也要建立在“熟悉”的基礎上，必須熟悉相關的合同條款、設計圖紙、清單報價、報審報驗程序、驗收結算依據、簽證程序及相關部門或人員等等，力爭做到“錯漏不出在自己手上，機會不失在他人手里”。在分管工程的幾個月里，我親歷了不少因沒有靈活應變而碰壁的尷尬，也體驗到適當變通后所獲得的成就感，強烈的反差，令我決意要盡更大的努力，

爭取用更多的成就感充實自己!

第十四篇董事長助理轉正工作總結

做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準備，包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規》/《崗位說明書》/《員工培訓》/《人事檔案》/《消防演習預案》等各項資料，并主持組織了兩次大規模的消防演習，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。

，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎，各項制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人，文員15名之多)，所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統問題，由于最初人為的問題，造成考勤系統一直沒有真正應用起來，在今年的5月份起才真正用上系統考勤，但中間由系統本身的不完善，員工對電腦的不信任不配合等諸多問題，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時間內，行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了，這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統的更換和一再的員工培訓與教育宣導下，全廠已全面實施了電腦考勤，員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業文化/人力資源規劃/績效考核等等，希望新來的行政部何主管能在08年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底!

三、本著以質量為主，徹底消除浪費的心態做好車間生管理系統跟進工作

由于以往手工作業方式造成車間數據的不準確性，從08年9月底開始，我接手跟進車間的數據管理，對各車間的數據進行稽核，由于員工人數多，數據量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數據準確性，在這段時間里用事實的結果跟員工上了教育課，嚴重防止了很多混水摸魚的動作。

一年多以來，無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象，面對新的`任務新的壓力，我也應該以新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

明天總是充滿著希望，我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的新永利公司一起成長，共同奮斗，一定能實現公司的目標和個人理想，一定能!

第十五篇董事長助理轉正工作總結

一、收集各種相關信息、數據、情報，為董事長決策提供參考、建議；

二、協助董事長開展各項工作，處理日常事務；

三、在授權范圍內協助董事長進行商務談判，做好各項匯報、聯絡工作；

四、協助董事長對投資、營運、資本運作、財經審核等工作做綜合性的'協調與組織工作，掌握主要經營活動情況；

五、檢查、督促董事長布置的工作任務的貫徹、落實、執行情況；

六、在董事長授權范圍內與新聞媒體進行溝通聯絡；

七、負責董事長有關文件的起草、修改、審核，整理各類文書、文件、報告、總結及其他材料，負責董事長文件的督辦、處理與反饋；

八、協助董事長做好工作日程安排；

九、完成董事長授權與交辦的其他工作任務。

第十六篇董事長助理轉正工作總結

在中心和醫事部正確領導下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專業技術人員隊伍相對穩定，團結、緊張、認真、和諧的工作氛圍初步構成。在我心中建立了XX榮辱我有責，XX發展我受益的職責意識。質量第一，客戶至上的服務意識不斷增強。個性是經過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務技能得到了鍛煉和提高。醫療質量、服務質量不斷提升。

主要做了以下幾方面的工作：

一做好總經理助理工作

1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力做好總經理的參謀、助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。20xx年工作目標：工作量在上年基礎上增加百分之十以上；效益增加百分之十以上；帶好醫療護理隊伍，提高體檢質量，持續品牌效益，確保了全年無重大醫療事故和投訴；

2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實狀況。

3、協助總經理調查研究、了解公司經營管理狀況，并提來源理意見或推薦，供總經理決策。

4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。起草公司工作計劃、總結等。

5、做好中心內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

7、負責中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理。

8、根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。

9、主辦或協辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續等事宜。

10、完成總經理交辦的臨時性工作。

二、認真做好人力資源招聘工作

1、根據中心工作需要和領導要求，與各業務部門深入溝通，保證招到公司需要的適宜人才。隨著公司業務的調整，崗位所招聘人數要求，一絲不茍的完成招聘任務。透過持續用心、負責的工作態度，人力資源管理環節上務必要做到細致入微的專業化的服務，如從電話通知應聘者現場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規范，細膩周到，態度和藹，個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人，（其實許多員工也許打交道的第一個人是企業人力資源部的員工，）又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點，需要加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領導的參謀，員工的貼心人。

2、與同行業的公司建立了良好的關系

與同行業公司的人力資源部建立的良好關系，（慈銘、愛康、陽光等）讓我在招聘的進程中，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了必須了解，能夠對我公司招聘策略做出適當的借鑒和調整，以便能使XX各部門的招聘計劃順利完成。

3、人才庫的初步建立

根據各業務部門長期招聘的需求和人才流動狀況，瀏覽人才網站，將一些適宜的人才簡歷收入企業的人才庫中。自我也開始梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求，針對人才進行了工作年限，專業水平，崗位的類別歸檔，并持續跟蹤回訪，確保人才聯系方式的正確。

4、員工入司、轉正和調動相關手續辦理，配合完成各部門的人員分流工作；人力資源管理就應擁有大人才觀念，不僅僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業留才，機會留才，發展留才。根據28法則，公司80%的業績有賴于20%的優秀人才，所以，管理并激勵XX企業中的關鍵人才、優秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與XX的專家、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心持續一致是我的工作重中之重。

5、20xx本年度招聘渠道如下：

以XX公司優勢穩定員工隊伍，激勵工作熱情

隨著人們健康意識的提高，健康體檢越來受到廣大民眾的關注和歡迎，競爭也相對激烈，對體檢行業的要求其標準也越來越高。建立一支穩定的技術人員隊伍，以質量和服務贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成，體檢醫生絕大多數是從國有綜合性醫院退休的，期望能有一個繼續發揮余熱的機會。護士大多數是畢業不久剛步入社會，很少有工作經驗，期望能有一個適合自我的工作崗位。如何能夠把來自不一樣地方，不一樣教育背景和工作經歷，不一樣專業崗位，不一樣工作、生活習慣的員工凝聚在一齊，構成一個團結、穩定，有著共同理念、共識的團隊，關系到我們的醫療服務質量，公司的品牌以及社會信譽和企業效益。我從公司的發展遠景，公司的發展優勢，環境優勢，以及公司領導對員工切身利益的關懷去影響大家，以管理者的實際行動去溫暖、感召大家，讓員工透過我的行為看得到，體會到來自公司領導的關愛，增強員工對公司的信任和依靠，增強對企業發展的信心，看到自我發展的機會和期望。我不僅僅利用晨會時間向大家問個好，要求護士長、各主管關懷每一個護士；同時要求護士每一天給老醫生們送一杯熱茶；下班時也要向大家道聲謝。還時常關心員工的健康狀況、精神和工作狀態。尤其是在忙的時候，更要體現出

對（她）們的關愛，您辛苦了！必須要注意身體！等等。對員工傾注真實情感，以誠心換誠意。噓寒問暖，關心員工的身體，以充滿人性化的工作方法激勵醫生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關節骨折沒有休一天，帶病堅持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作；導檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天，讓加班沒有怨言，帶領白班護士高質量的完成工作；還有護士李丹丹感冒發燒，帶病工作，她們為公司取得的榮譽而自豪，以就職于XX而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩定了，護理質量、服務質量才能有保證。良好風氣影響著每個員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的情緒提高了工作效率。絕大多數員工，個性是一些老護士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等，工作量大不叫苦，加班加點不叫累，體檢高峰不請假，帶病工作無怨言。

以規章制度規范員工行為，保證體檢質量

嚴格執行規章制度和各項操作規程是保證醫療質量的前提。醫生、護士來自不一樣地方，都有著不一樣的工作習慣。如何使大家自覺執行體檢管理辦法和公司的規章制度，嚴格執行操作規范和體檢流程，尤其重要。我們醫療隊伍的做法是：一是要讓全體醫生護士真正認識到公司制定的規章制度、規范和流程的科學性，客觀合理性。二是要大家明白，僅有嚴格執行這些規章制度，規范、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質量才能得到保證，自我才能得到保護，客人才能滿意。三是要有措施，根據不一樣崗位、不一樣專業的員工，崗位職責、工作流程和相關制度。并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經常復習，經常自我檢查執行落實狀況，實踐中加以體會，還要利用時間進行演示。每一天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強調，個別解讀。一旦出現失誤，我們會根據狀況針對一條一款予以總結、檢討對照，使大家理解更深刻，執行更自覺。不斷規范醫療行為，確保護理質量。

以服務意識改善服務技能，提高服務質量。

服務意識決定服務技能，決定服務質量。健康體檢服務有別于傳統的醫療服務，更有別于醫院服務?？蛻魧w檢服務的要求更高于醫院，更注重過程感受。所以提高員工服務意識、服務技能十分重要。我把增強員工的服務意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務用語，從語言表到達服務技能和手勢、表情，都要進行訓練，讓大家體會主動和被動的效果。對于服務做得好的給予及時表彰，鼓勵大家學習。一些醫生護士經常受到客人表揚贊許，贏得客戶的感激聲，有的客人表揚我們的護士和醫生。員工從為客人的服務中分享到愉悅，體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫生主動導檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能為客人帶給方便。把XX的關愛傳遞給客人，用我們優質服務贏得客人，維護XX品牌，擴大社會影響，提升企業品質，提高企業公信力。今年我們共接待VIP客人達余人，較去年增加余人。

制定了（XX新員工上崗培訓手冊）；修訂了（XX員工手冊）；懇請領導審批，盡快使新上崗員工培訓有章可循；

完成了朝陽區衛生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作，

一年來的工作，我有收獲，也有教訓。與公司的要求，客人的要求還有必須距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷，我注意到尤其是人才引進、醫療服務質量護理服務質量方面，需要用嚴格的規章制度，操作規程，職責意識，進一步規范醫療行為。需要強化服務理念，培訓、提升服務技能。員工隊伍需要以企業文化，發展優勢，環境優勢以及和諧的工作氛圍來穩定。優秀人才需要創造條件予以鼓勵。服務實施需要各部門的配合進一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求實效。在新的一年里，我必須會在中心領導以及各部門的支持下，各項工作再上一個新臺階，取得更好成績。

20xx年已經過去，新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作，感慨萬千。在這一年里，部門工作既有可喜的一面，更有值得改善的一面?；仡欉^去，展望未來，我信心百倍，決心繼續持續用心主動，大膽創新，追求卓越的高度職責心，努力與安碩同呼吸，共發展。一、工作總結1建立和健全、完善管理制度。_辦公室管理制度。規范辦公室上下班時間，加班要求，辦公室紀律，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。_辦公用品使用管理制度。如：打印機紙張、傳真機的使用以及電話的'使用和控制。辦公設備管理和使用規定。建立報表制度。_部門飲用水的計劃和控制。車輛使用規定，規范用車程序。建立報表制度。_公司會議制度：部門經理會議每周六午時一次和員工周五一次晨會，并一向堅持下來。_部門人事權力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實際中認真執行。_宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執行。并配備了清潔工具，鎖等。安排專人打掃清潔。_員工行為準則的制定和監督執行。_公司衛生區域劃分及職責人的確定。_保安管理條例和工作流程的規范，并及時培訓。_入職和離職表格的完善。人員動態表格化分析。_工資異動表格的完善。_編制了新的《企業管理制度》。明確了公司各部門職責，工作流程等。擬定了公司薪酬體

系，績效考核方案_部門崗位清查及《用人申請表》，食堂費用的管理表格化。2大膽進行部分人員調整_食堂人員的重新配置。_保安人員的調整，不斷加強管理。

新招聘了200名生產車間的工人，個性注重電子廠實際工作經驗，_新招聘了3名工程師，兩名部門主管，兩名部門經理，不斷加強管理。3增強部門職責感，加大執行力度。安排文員堅持對各部門計劃的檢查和統計。_安排保安對員工行為的規范檢查和監督。_堅持執行公司制度，時刻以公司利益為重。4豐富員工的文化生活：_開放娛樂室，裝置高音喇叭。_出黑板報。_策劃和舉辦元旦聯歡會。5選取了媒體招聘渠道_中華英才網的開通。6員工關系的建立_深入車間和其他部門，了解員工目前的需要，取得他們的信任。7與公司領導層的溝通_經常向領導匯報自我的計劃和執行狀況，與部門經理持續良好的關系，得到了他們的支持。