文員實習總結報告|文員實習總結報告（通用19篇）

文員實習總結報告（通用19篇）。

?? 文員實習總結報告 ??

實習，顧名思義，在實踐中學習。實習，是師范生重要的一課，付出了便有收獲。下面是整理的畢業寒假實習總結報告范文，歡迎參考。

文員畢業寒假實習總結報告(1)

在即將畢業的這幾個月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?

剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫助。

再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，后擇業。

我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。

針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。

在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，做好文員工作計劃，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

文員畢業寒假實習總結報告(2)

一、前言

201X年11月9日至201X年12月21日近一個半月時間，我在集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?，F在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎?，F將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

二、單位簡介

xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創建于1988年，1995年組建集團公司，現已發展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技于一體的無區域企業集團。目前作為主業的xx鞋業生產基地位于中國鞋都工業園騰飛路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區生產的制鞋流水線15條，年生產能力達1000萬雙，產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。

xx集團是在xx民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業，在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌，從2001年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產品進行同步研發，在制鞋行業開發新品種方面始終保持領先地位，并建立了標準化實驗室。2002年，公司還通過與德國dhm公司的合作，實現了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證，使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準，從而打破貿易壁壘，為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。

公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入，積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險，201X年斥資1000萬打造面積近2000平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創辦了xx報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。

三、工作內容

在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試;

2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導，簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;

6、復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續;

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料;

10、制作201X年全廠管理人員年休表;

11、協助接待最大客戶德國deichmann客人。

12、領導安排的其他工作。

四、收獲及體會

回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的，有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發現了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

工作幾天之后，領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字，這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!

通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業，修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。

第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個多月的陰雨天氣，經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學會從調整心態來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼щy時應進行冷靜分析，經常保持自信和樂觀的態度，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習任務。一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養自己的理財能力。

五、單位及自己存在的問題

也許是我剛步入社會涉世不深的緣故，可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。例如:1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙，離職時卻要交鑰匙，不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認同，但是為什么入住時要員工自己配，公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結束實習前向有關領導反映過，不知道能否得到解決。2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的，都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的，可實際上并沒有操作。3、勞動合同只有一份，公司保存?！吨腥A人民共和國勞動合同法》第十六條明確規定:勞動合同由用人單位和勞動者各執一份。我問有關人員時，他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。

在實習的這段時間發現的問題還有很多，也跟同事討論過，同事只是勸我，這里不是學校，是私企，公司這樣規定，你照做就是了，多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況，在他們看來卻是抱怨、是牢騷，這就是學校與社會的差別。我的沖動，我的看不慣，我的凡事都講求個所以然，我的凡事都以自己單純的眼光評價，也許并不適應這個物質紛繁的社會，也許我現在的各種棱角在經過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。

六、結語

在結束實習時，辦公室主任對我的工作表現給予了肯定，最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

?? 文員實習總結報告 ??

xx中學是一所重點中學，這所學校的建立體現了黨和政府對民族教育的關懷和支持?，F如今學校布局合理，校園建設整齊劃一，環境幽雅美觀，既有普通中學應有的規模，又具有一定的民族特色。學校加強對學生日常行為習慣、社會公德意識和規則意識的培養，改善文明禮貌教育，嚴格執行校規校紀和獎懲制度，升留級制度。

一、教學工作實習

剛開始實習的時候，我是邊聽課邊講課。現在回顧我任課老師的授課方式，從中汲取了許多經驗。也發現每個老師都有自己的教學風格。在上課期間，我在指導老師帶領下的聽課活動從未間斷過，每天至少聽課倆節，最 多時每周達十節之多我既從優秀老師的課中吸取寶貴經驗，也從其他老師的課中總結教訓。接下來的每一天，我都做著重復的工作，上課、批改作業、訂正作業、布置作業、備課…

每天都過得很急、很滿、很充實，每天都在收獲，每天都在成長。忙完一天的工作，我很勞累，但靜靜地躺在床上時，我又會默默地反復問自己：今天，我的教學任務都完成了嗎？上課的時候，我是否調動了所有學生的積極性？學生掌握了課堂上的重點和難點了嗎？我又有些什么收獲呢……

一個個問題，讓我每天都總結、反思，再給自己提出新的目標和要求。我給自己設定的目標就是備好每一堂課，做好每一個細節，教會每一個學生。我始終相信只有不小看自己，才能做大事。無論犯什么錯誤，都不能用新手犯錯理所當然來松懈自己，應嚴格要求自己，才能使自己不斷地進步。雖然，我的經驗還無法與那些經驗豐富的教師相比。但對于一個初出茅廬的新老師來說，我學到了很多在學校的課堂中學不到的經驗。

二、教育調查實習

在實習期間，我積極參加教育調查活動，鍛煉自己的演講，我認為每個班級都有每個班級的氣質、性格或者說靈魂。教師應針對不同班級的特點，適時改變授課方式來適應不同班級的學生，而不應該以自己一貫的風格去強迫學生來適應你。

課堂講授中積極引導、鼓勵他們，讓們動起來。不過，有時兩個班的紀律很差，課堂氣氛活躍的有點過頭，學生給人一種不踏實的感覺。針對此類班級，我認為應收起嚴肅的面孔，換一種欣賞的崇拜的眼光看待他們，鼓勵他們多說多講，更多地參與到課堂上來。讓他們的精力真正的用到學習上面。具體班級具體分析，真正有效地進行課堂教學活動。

不知不覺，我的實習快接近尾聲了。在這段時間里，每一天對于我來說都是多姿多彩的，每一天都發生了許許多多的事，每一天都認識到自己的不足，每一天都學到了新的東西，收獲很多。在實習鍛煉過程中，我不僅學到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學習鍛煉目標，端正了我的工作態度。

實習生活即將結束，卻滿懷不舍。在此我謹向xx學校全體師生表示衷心的感謝和崇高的敬意！實習生活很是難忘，領導的絲絲關懷、老師的一言一行，學生的勤奮刻苦，都已深深地刻在我的腦海里，更重要的是學校的教學管理制度，老師、同事們認真踏實的工作態度、愛崗敬業的工作精神也必將永遠激勵著我。

讓我再真誠的說一聲謝謝，感謝你們給予我的溫暖，感謝你們的指導！誠摯的祝福學校全體師生身體健康、萬事如意！

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四個月的實習生活似彈指一揮間，從剛踏出學校大門時的失落與迷茫，到現在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換。

實習期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外，更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養。

實習生活，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會繼續努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

剛進入市統計局的時候，很茫然，不知道要做些什么，領導叫做什么，我們就做什么，最 開始的時候就是訂一些文件，發放開會的文件，協助領導開會，倒茶水……這些都是很簡單的任務，我們都很用心的去完成。剛開始來的時候，我們經常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時候，很茫然，也遇到了尷尬的時候，但是，就是因為這樣，才會認識到錯誤，去改正錯誤。我們市統計局實習的一共有7個人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學被調往xx市港北區統計局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每天都非常的忙碌，一個月后，回到市統計局。

一、學習方面。

通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習，把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合，從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識，為自己更好的適應工作打下良好基礎。

二、思想方面

進入大學以后，我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進，思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己，不斷加強團性修養，提高自身的政治素質，

三、工作方面

大學期間，我擔任了兩年的學生會文娛委員，在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間，我積極主動地為同學們服務，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，和同學團結一致，注重配合其他學生干部出色完成各項工作，促進了團隊溝通與合作，得到了大家的一致好評。

實習期間，我從未出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，盡力做到理論和實際相結合的最 佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最 好。

?? 文員實習總結報告 ??

作為文員，要怎么寫文員工作總結報告呢？文員一職作為基礎性崗位,是非常重要的，身為文員在領導跟同事之間起到的是一個橋梁的作用,方便于兩者之間的工作更好的展開。你是否在找正準備撰寫“文員工作總結報告”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！

#837180文員工作總結報告1

忙碌而充實20__年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，從事行政文員工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻?，F將本年度工作情況總結如下：

一、工作完成情況

按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作，并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步

通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神。深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了__的相關知識。通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的反思

也許是因為之前缺乏在__工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監督作用。個人對__相關知識了解得還不夠，需要加強對本公司質量管理體系文件的學習和理解。因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，明年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長

參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。本人優勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發狀況。本人劣勢：專業知識仍需繼續提高，宏觀規劃及統籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

五、明年工作的思路及具體措施

繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通。精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出。做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化采購計劃。加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。按計劃執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度__指標。

建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才。保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源。協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。

#837182文員工作總結報告2

回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：

一、盡職盡責，做好行政管理工作。

根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。

二、認真細致，確保檔案完善有序。

檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對______等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

三、保障有力，做好物資管理。

接管資產已經一年了，從開始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細致。

四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行。

按照國家工商部門的規定，定期對______和_______的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對_______的房地產開發資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。

五、其他工作完成情況。

1、做好各項協助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路：

在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。

20__年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和_________房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。

以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領導的正確指導下，我將以更好的姿態，迎接來年的挑戰。在此，再次感謝各位領導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。

#837181文員工作總結報告3

在局領導的領導下，各業務股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用，認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項工作任務。

一、做好辦文辦會工作

做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作，根據上級主管部門和局領導要求，認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等，完善了重要資料的收發、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達，做到高效、無誤，保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作，做到政令上下暢通，及時溝通內外。

二、做好信息宣傳工作

抓住創先爭優、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機，承擔單位的宣傳報道工作，制作了宣傳板報，同時積極撰寫和報送信息，對其他業務人員撰寫的信息進行修改完善，及時進行報送，做好政府信息公開網站、政務辦公系統等的維護更新工作，并將我局的相關信息上傳到網站中，以確保單位各項工作順利進行。

三、做好檔案管理工作

一是檢查業務檔案，根據上級主管部門頒發的業務文書范本，對照我局業務人員整理的業務檔案卷內文件材料進行逐一檢查，針對其存在的問題，提出了整改意見，以達到規范。二是按照云南省檔案局的相關要求，對除業務檔案以外的各種資料進行歸檔;三是規范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。

四、做好財務和后勤服務工作

堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作，定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品采購發放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務工作，保證了機關的正常運轉;做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作，確?；顒禹樌_展。

五、存在問題及下步打算

存在的問題主要是參謀助手作用和協調服務能力有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。

下一步，辦公室將不斷增強服務和責任意識，充分發揮參謀助手作用和協調服務能力;由于我局工作性質的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質量不高、采用率較低，將強化各種理論和業務知識學習，同時積極鼓勵職工要多寫多報，不斷提高信息報送質量;近幾年，辦公室結合單位實際，建立了系列規章制度，但落實的力度還不夠，主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善，導致其已不完全適應當前工作的發展需要，辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理，修改完善以更好地適應工作需要。

#837183文員工作總結報告4

辦公室文員工作是我從事的這份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。現在就20__年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態度適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通做到上情下達這就了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多，工作時間經常是忙忙碌碌的一來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經常利用休息時間來做，]把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20__年里遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。

過去的20__年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助本人都會花時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責做好本職工作

1、文員工作嚴要求

(1)傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性并及時將上級文件精神，傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔、保管以及查閱。

(2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大有時一天有多個文件要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發文質量20__年以來共下發紅文__份。另外負責辦公室發文的擬稿以及各類活動會議的擬寫。

(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。

2、督辦工作強力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的20__年以來作為督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況，以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業簡報做好協辦的組稿工作，以及協助板報的編發外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、__廣告、__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。

4、完成辦公室文員職責工作

辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多、工作都是經由本人手交給領導室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。20__年以來對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點，本人都毫無怨言認真完成工作。

5、活動積極參與

20__年以來積極參與了司慶訓練、員工家屬會、全省運動會、爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業企業文化建設凝聚力工程出了一份力。

20__年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多，沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。

20__年有新的氣象面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20__年辦公室，以求更大的進步。

#837179文員工作總結報告5

在已經過去的20__年工作中，我作為大隊一名文職人員，認真履行自己的崗位職責，以求真務實的態度、積極進取的精神，較好的完成了自己分管的、領導參謀交辦的各項工作任務?，F就今年以來主要工作向各位領導作簡要的總結匯報：

一、“在其位，謀其事”，全面做好文職工作。

在大隊我主要負責各類執法檔案管理、辦公室文書整理和其他宣傳協助等工作。一年來，我在自己的工作小空間里踏踏實實、兢兢業業，能夠做到把上級文件要求、領導交辦、參謀需要的和實踐相結合，有效完成自身能力范圍內的各項工作。

(一)認真履行崗位職責，做好領導交辦的任務。一年來認真做好每周召開的行政會議記錄，把每個階段領導布置的任務真實反映在記錄上;同時，對于每個月初向總隊報送的大隊執法工作月報也從未出過差錯;在“清剿火患”“打非治違”“消防安全保衛戰“等專項行動中，我全力投入工作，每月堅持在總隊開發的“農村社區清剿火患”系統中按時按質完成轄區各鄉鎮街道火災隱患數，確保大隊同一時期與其他大隊相比該項成績穩中求勝;同時，按照總隊文件要求，領導任務分配，逐月對轄區_個重點單位和_個一般單位進行年度“四個能力建設評定”工作，圓滿完成總隊、大隊規定目標任務。

(二)積極進取，協助大隊參謀各項檢查工作，做好大隊參謀的好助手。一年來，協助各防火參謀多次電話通知全縣各個重點單位完成大隊交辦的相關工作、參加大隊組織的各項會議;在大隊防火參謀對全縣各個大小型場所進行消防安全檢查處罰的同時，自己主動對各類案件紙質文書進行掃描上傳，將各參謀所辦理的案件準確、及時地錄入監督檢查系統，積極分擔各參謀監督執法后期工作;在“消防安全保衛站”行動期間，協助參謀共填寫總隊要求的<消防監督檢查記錄>和<責令改正通知書>_余份，火災隱患舉報投訴_余份，保質保量的完成了總隊、大隊的各項工作任務數，確保大隊該項工作的排名不落后。

(三)立足本分，做好大隊各類檔案管理工作，將大隊各類紙質文書進行歸檔整理。按照領導要求、根據總隊《檔案管理新規》，我將自己所負責的各類檔案進行多次翻工、檢查、完善，全年共完成_份行政處罰檔案、_份臨時查封檔案、_份開業前檢查檔案、_份消防工程設計備案和審核檔案、_份消防工程竣工備案和驗收檔案、_份火災事簡易故調查檔案、_份重大火災事故檔案、_份驗收和審核圖紙檔案，并將各類文書材料規范編排，統一整齊有序的存放檔案室，建立相應電子檔案臺賬，確保隨時、及時能夠從檔案室準確無誤調閱任何人所需要的檔案，既保證了檔案室的整齊有序性，也保證了各位領導參謀它日所需相應材料準確、方便、快捷的查找。

二、嚴于律己，不斷改進工作作風。

工作以來，自己清楚其工作環境是有別于其它企事業單位性質的消防部隊，它作為一支地方部隊，既有著自己明確的“條令條例”規定，也有著“三大紀律八項注意”的要求，然而它也具備了一個大家庭的溫馨和諧。一年來，自己工作在這個嚴肅而又不失人情味的環境里，在時刻要保持自己一言一行不給單位帶來負面效應的同時，也要透露出自己熱情洋溢的開朗性格，努力做到和大隊各位領導、參謀關系融洽、和諧，以至于在日常生活中、工作中從容不失自我本性，嚴格遵守部隊對于文職人員的要求，做到準時、開心的上下班，更是努力充實自己的上班時間，做好各項工作，站好自己在消防部隊特有環境的自身位置。

三、懷揣一顆感恩的心，喜迎來年的工作。

在大隊工作一年多以來，很感謝大隊領導參謀的關心、指導和理解，都知道辦公室文職工作繁瑣、枯燥，但在你們的各種支持下、在自己不斷摸索中，現在的自己除了能夠順利完成力所能及的工作外，還能夠完成部分有困難、有阻礙的工作，新一年的到來，我將帶著一顆感恩的心，借以往工作經驗繼續努力，克服工作中的部分困難，糾正自身時而惰性思想的作怪影響，認認真真工作，一如既往的為大隊發展奉獻自己的一份力量。

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?? 文員實習總結報告 ??

我是06新聞班的賈貞。畢業實習我在房地產公司，這對我來說是一個很好的鍛煉機會，我喜歡這種銷售類的職業，很有挑戰。

起先進去實習還是有很多不適應的，面對那些有幾年經驗的銷售人員，自己不但插不上嘴甚至連能做些什么，都不知道。但是勤能補拙，經過一個禮拜的熟悉，我努力記下員工守則，公司背景，及簡單的銷售法則，開始了前臺接待的工作，有時候一站就是一天，又要做記錄又要整理資料，還要做清潔，覺得自己有點像廉價勞動力，可是社會就是這樣，你不多做別人就會搶走你的位子，所以我一直抱著“少說話，多做事”的原則在公司實習。

這次實習印象最深刻的事情是有一次，一個前輩要我幫他帶顧客去看房模型，期間顧客問我房子的朝向和格局大小，走線情況，這些不僅教科書上沒有，還涉及專業知識，我一下傻了，真的是啞口無言，后來還是前輩來了解答了顧客的問題。我這才覺得，想進入一個行業不是這么容易的，看著前輩說的頭頭是道，我反省自己，光有熱情是不夠的，知識的儲備才是最重要的，我下定決心一定要彌補不足，不斷充實自己。有時候工作好累抱怨的時候，我就想想這件事，時刻鞭策自己，不能松懈。

經過考核我最后幸運的留在了公司，得到了臨時聘用合同，雖然只有3個月，工資也不多，可是我還是會好好把握機會的。

?? 文員實習總結報告 ??

我從3月17日開始到xx計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習，到5月10日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業務，并學到了許多計算機維護知識。

xx集團是以xx集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、xx電器公司，發展成為國內著名的大型高新技術企業集團。

多年以來，xx堅持chr(39)高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌chr(39)的發展戰略，以優化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發展，率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的3C產業結構，主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。xx擁有國家級的企業技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。20xx年，xx對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為xx集團研究發展中心，里面設有11個專業技術研究所，擁有1500多名優秀的專業技術人才。xx堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創新，力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

目前，xx在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產基地，實行本土化經營。

以chr(39)創新就是生活chr(39)為宗旨的xx計算機公司是在xx公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。

它以chr(39)科技和人才chr(39)為依托，堅持chr(39)知識就是財富，人才就是利潤chr(39)，chr(39)向管理要效益chr(39)的宗旨，充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢，內抓管理，外爭市場，發揮團隊優勢，在短短幾年內取得了令人矚目的成績，成為行業中的一只生力軍。其產品通過國家電工產品認證(CCEE),通過全國28個省市區協作城市產品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。

產品可靠性指標MTBF(平均無故障時間)達到12000小時以上。1995年，xx技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為xx的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是xx的研發基地，而且是xx的新產業孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中，xx計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來，xx計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。xx電腦曾榮獲chr(39)99年首選購買品牌chr(39)和chr(39)98年電腦實際購買chr(39)第三名，其chr(39)金箭99Hchr(39)榮獲高檔組四項測試第一名，chr(39)金箭99Vchr(39)榮獲中檔組四項測試第一名，chr(39)藍箭chr(39)獲得廉價組八項測試第一名。其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)回歸chr(39)chr(39)海飛chr(39)chr(39)箭chr(39)系列電腦和chr(39)閃電chr(39)系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。

我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區的電腦銷售及售后服務工作。雖然我學的是電子商務專業，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。

剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關系到企業在廣大市民心目中的形象，關系到企業參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。

我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護;后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。

在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。

而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了xxchr(39)敬人、敬業、高效、高水平服務chr(39)的真實意義，體會到了服務部chr(39)服務、奉獻chr(39)的意義，體會到了chr(39)創造完美、服務社會chr(39)的服務理念，體會到了xx計算機公司的企業文化，知道了什么是chr(39)創新就是生活chr(39)。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;

有一次，有個顧客說他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行CPU超頻了，大家并沒有因為我的沒經驗而不考慮我的意見，結果查明確實是這么回事，然后我們挑回了CPU的主頻，并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對xx人的事業感到自豪。

我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。

在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

?? 文員實習總結報告 ??

三年的多的專業常識學習和師范技術練習，總算到了實戰演練的時分了，很幸運地來到自己心儀的xx中學進行實習。

一、實習單位介紹

xx中學是一所全寄宿高級中學，該校以“任重致遠”為校訓，認為學生的終身展開供給優質教育為主旨，堅持“以人為本，調和展開”的辦學理念，堅持準則標準和情感感染相結合的治校戰略，致力于把校園建設成為“校園喜愛，家長滿意，教師眷戀，同行敬重，領導定心”的調和校園。極力培育德智雙全、文理兼通、學創俱能、身心兩健、習慣年代日子的高本質的高中生。

二、實習進程

在一個多月的實習日子里，我一向以教師身份嚴峻要求自己，處處留意言行和外表，熱心保護實習校園和班級學生，本著對學生擔任的情緒極力做好實習作業；一起，作為實習生一員，一向緊記實習守則，恪守實習校園的規章準則，尊重校園領導和教師，虛心聽取他們的定見，學習他們的閱歷，自動完結實習校園安置的使命，刻畫了杰出的形象，給實習校園的領導、教師和學生都留下了好的形象，得到校園領導和教師的共同好評，對此，自己甚感欣喜。在這時刻短的實習期間，我首要進行了教育作業實習和班主任作業實習和調研作業。

（一）教育作業方面

1、聽課

剛來的兩周，校園的備課組長組織咱們進行聽課，觀摩xx中學教師的上課風格，并了解這兒學生的學習程度。高一化學科組總共有5個化學教師，有剛上崗的賦有熱情的年青教師，有任教多年的賦有閱歷的教師。咱們剛到xx中學時化學的教育進度是氣體摩爾體積，所以在課沒有抵觸的前提下，我聽了五位教師的講課。在此之前，自己也細心研討了教材，做好聽課記載，對各位教師的授課進行剖析，各位教師的講課各有千秋，但在比照之后，也更能杰出各位教師的過人之處，取其精華去其糟粕，極力汲取好的東西。

在聽課的進程中，咱們5個化學實習教師也溝通較為親近，常常評論各位教師的講課風格，教法學法，這更我收成頗豐。聽課后，幫教導教師進行作業的修正，以了解學生把握的狀況。聽課讓我知道了上好一節課的環節，像從前在校園學的或許跟實踐仍是有點點收支的。我了解在講堂上習題這個環節起著十分重要的效果。習題可以用來檢測教育效果，及時穩固。并且習題必定要精選，不重復，有代表性。大約聽了4節新課，一節習題課，每節新課是5位教師的不同教授，但內容根本相同，授課辦法不同。晚上一般會下班教導，為學生答疑。

2、備課

所以咱們開端備課，預備膠體的講課，備課的時分咱們首要經過教導教師了解哪些內容是學生有必要把握的，再細心地整理教材的內容和想方設法地用自己的言語表述出來。一開端咱們理清自己講課的思路后，參閱了網上的課件，特別是海中本來教師的課件，盡或許讓自己的課更靠近這兒學生的真實狀況。備課最難的仍是思路，思路順了，聯接就天然了，學生承受常識也更簡略。備課后咱們又把自己的課件發給科任教師，在教師的教導下再進行修正。

因為時刻問題，第二節的《離子反響》咱們5個實習教師進行了團體備課，但后來的上課效果闡明，對還沒上過該部分內容的咱們，團體備課是欠好的，因為其他教師做的課件自己還不能很熟悉，也不是自己的風格，講起來也不是很順利。這一個閱歷，也讓咱們深有領會。要團體備課，首要要有自己的思路，咱們把思路同享，再提煉一個的思路，團體做出大略PPT，再自己進行修正，終究才是自己的東西。

3、上課

課件和教案在教導教師的審閱經往后，咱們站上了講臺，這才是真實的練習，究竟面臨的不是一兩個學生，或是像在校園練微格相同，由大學同學來扮演學生。這時50來個十五六歲的孩子啊，他們很有自己的思維，又查詢入微，常常會在講堂上提出一些我想不到的問題。這時才知道自己備課的不充分，沒考慮到學生的反響。一起，還要了解學生已把握的常識，有些東西他們學過，但不用定把握了。所以在備課的時分被學生是十分重要的環節。

教師對講堂的掌控也是很重要的，當學生糾結某個問題，特別是鉆牛角尖時，該想方設法把學生的留意力拉回講堂上。我覺得自己在上課的進程中，比較大的問題便是語速偏快，有時學生還沒反響過來我現已開端下個常識點。還有便是講得比較大略，不行具體，或許有些東西學生是比較困惑的。深入的反思自己讀的書太少了，應該博學多才的，特別是與化學有關的，那樣可以讓自己的講堂增加更多的趣味性，也拓寬了學生的常識面，學生最喜愛聽講義以外的東西，教師應該滿意他們的求知欲，而在這方面，我是恰當短缺的。講堂上的時刻散布也要操控好，這是重難點的一個表現，還有習題的設置，也是很要害的。

上完課后，安置作業也是一門學識。要安置哪些內容的習題，題量怎樣，難度怎樣，一起還要規劃標題的階梯性等等，要怎樣去修正作業各個教師都有自己的主意，我的教導教師是鼓舞型的，她每次作業都會很細心的修正，并給予鼓舞的評語。有些教師是采納互評的辦法。我覺得要是兩者結合會更好。

經過上課，我也意識到，對新教師來說，講課前先把配套練習的標題做了是有很大優點的。這樣不只知道常識點的命題辦法，難度，還能從中獲取許多有用的信息。

而進步自己的師范技術的辦法便是寫教育反思，有人說，寫三年教育反思勝過教十年的書，確實，對講堂進行反思，特別是針對一些具體問題具體剖析，把做得缺乏的當地記下來，并想出對策，下次就不會再犯了。

（二）班主任作業方面

xx中學是一個全封閉的校園，學生悉數內宿，從周日晚上到周六早上，都在校園，沒有特殊狀況不允許請假。所以校園在辦理方面仍是比較嚴峻的。班主任是班級作業的組織者、辦理者和策劃者，也是校園辦理的中心力氣和骨干分子，對杰出班風和校風的構成起到無足輕重的效果。

每天早上6點50分到公區查看學生的清潔作業，7點到班里帶早讀，并留意查詢沒有細心早讀的同學，問詢其原因，協助處理他們的一些問題。晚上也跟晚讀，看學生的晚修紀律。因為這兒的學生自身本質比較高，并且校園也有值勤教師，因次遲早讀的紀律都比較好。在咱們帶的班級，紀律略微差點的是宿舍，學生一回到宿舍，熄燈后，還在打鬧，說話，因而宿舍紀律被扣分的比較多，針對這種狀況，我也找過一些學生了解狀況，并跟他們講了一些道理，后來的宿舍紀律有了很大的改進。

剛觸摸這些學生的時分，我不了解他們的心思狀況，所以讓學生寫了一篇周記，從周記中，我發現這些高一的孩子比較大的心思問題是沒還習慣高中的日子，覺得每天晚上作業寫不完，總覺得他人很強，自己學習壓力很大。對此，我給每位學生都寫了針對性的評語，并展開了第一個主題班會——揚起抱負的帆。告知他們不要蒼茫，應該有一個愿望，偏重拾自傲，做一個追夢人。在學生后來的發言中，我信任每一個學生都有了自己的新的方案、新的計劃。對一些缺乏自傲的人，我會在上化學課的時分，特意讓他們起來答復一些簡略一點的問題，并給予必定，漸漸培育他們的自傲。晚修完畢時，我偶然還回去宿舍看看，陪他們聊聊天。

在和這群孩子的觸摸進程中，從一開端我憂慮他們不理我，不跟我說話，到后來的無話不說，我知道到了對這群十五六歲的孩子來說，愛是很簡略感動他們的，只要對他們有愛，他們是可以感觸得到的，并且會在無形中以自己的極力來酬謝你。這對一個教師來說，是一件十分美好的事。在終究要走的時分，我還開了一節以感恩爸爸媽媽為主題的班會課。對現在的孩子來說，日子比較優勝，或許少感觸到爸爸媽媽的艱苦，我告知他們要懂得感恩，孝順爸爸媽媽。有些學生感動到落淚，在這兒仍是可以看到他們心里仍是有所牽動的。

（三）調研作業方面

咱們小組的調研標題——構建新式師生關系，這個項目是在校園心思教師教導下進行的。咱們先上網查了相關文獻。經過評論并結合校園的實踐狀況做了查問詢卷，并做了相關訪談，寫出調研陳述。

三、實習反思

1、教育作業實習方面，盡管只要1個半月左右的時刻，但感觸仍是比較深入的。像在校園練習師范技術的時分，更多著重的是一些技巧，像導入技巧，板書技巧，PPT上的細節，卻很少真實的去重視一節課的內容。經過實習，我意識到首要，教育思路是十分重要的，只要思路明晰了，講起來才會順，思路可以是一章節的全體思路，不用依照講義一節一節來，次序也可做恰當的調整。理順了思路，接下來便是怎樣去講的問題了。能否把常識點講清楚，學生簡略了解和回憶，這大約才真的表現一個教師的教育功底吧。所以備課的時分必定要好好備學生，考慮到學生或許哪些當地會有疑問，該要點解說，能引證日子中適宜的比如。

2、班主任作業方面，盡管我做的不多，但從和這些的孩子的同處中及看到本來班主任處理作業的辦法，我也有了一些自己的考慮。每個孩子都巴望贊許，要長于發現他們身上過人的當地，建立他們的自傲。當然，班主任必定要有原則性，公平性，擬定的規矩就必定要恪守，不恪守的就該遭到賞罰，不能心軟。但規矩和賞罰可以由學生來擬定。這樣的民主辦理學生更喜愛。

四、實習總結

現在實習作業完畢了，我也收成了許多，不只僅是教育作業，班主任作業，還收成了隊友的愛情。一起也對校園的一些運轉有必定的了解。正如一句話說的，教師是人類魂靈的工程師，教師的作業不只僅是“傳道、授業、解惑”，而是要發自內心的關懷保護學生，協助他們生長。在教授他們常識的一起，更重要的是教他們怎樣做人，這才是教師作業最巨大的含義地點！我會帶著實習的這份生長和感動走上我的教育之路，極力做得更好。

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本次實習是我大學期間的一次實踐，讓我對于職場有了更深入的了解和認識。在實習期間，我主要負責公司內部后勤文員工作，對于公司的后勤管理和日常運營有了一定的認識。通過本篇報告總結，我將主要從以下三個方面進行介紹：實習期間的工作內容、實習經歷及感受、以及自我提升。

一、實習期間的工作內容

1.服務公司員工

作為一名后勤文員，我的主要職責是為公司內部員工服務。每天的工作包括協助員工進行相應的行政工作，例如文件的傳遞、來訪人員的接待、會議的組織等等。在這個過程中我學到了如何快速、高效地處理每一項任務，同時也能夠在處理工作的過程中獲得與員工溝通的機會，進一步了解了他們的需求和訴求。

2.文檔管理

作為公司后勤管理的一部分，文檔管理是工作中不可缺少的一個環節。我主要負責收集公司的各項文件資料、整理歸檔，并保證文件的安全和保密。在這個過程中，我有機會實踐了文檔的整理方法和處理技巧，養成了良好的習慣和態度。

3.倉儲管理

作為后勤部門的一部分，倉儲管理是公司后勤管理的重要環節之一。我主要負責協助倉庫管理員對物料的出入庫進行管理、入庫驗收，以及相應的實物盤點工作。通過這個工作，我深刻理解了對于倉庫管理的重要性和倉庫管理的具體操作流程。

二、實習經歷及感受

在實習期間，我真切地感受到了在職場上的努力和付出，對于自己的職業規劃和未來有了更為清晰的認識。在實習過程中，我遇到了許多實際工作中的問題，在和導師、同事一起的協作中，不斷地思考解決辦法，學會了如何更有效地解決問題。

同時，在與公司員工交往的過程中，我感受到了及時有效的溝通，以及聆聽的重要性。我也更加明白了提升自己的方法，并付諸行動。

三、自我提升

在實習期間，我認為最重要的是自我提升。通過自我剖析，我從工作中發現了自己存在的不足，對于自己在崗位上存在的問題進行了分析和反思。針對這些問題，我不斷地學習，提升自己的軟實力和硬實力。在工作時間之余，我也參加了一些補充課程和技能培訓，提高了自己的專業水平和能力。

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此次實習完美結束了我大學期間的實踐與探索。我學到了工作中最實際、最基礎的知識和技能，學習了如何更好地與人溝通與交流，更好地領悟了在職場中不斷進步的必要性。在接下來的時間中，我將專注于自我提升，并繼續為實現自己的職業理想而不斷努力。

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個暑假我回到家鄉xxxx省xx市xx鎮，以勤工儉學的形式參加社會實習活動。

雖然我的家鄉是個小鎮，但這幾年來發展速度挺快，不僅很多本地人員走上了開店鋪的致富道路，一些外來商家也選擇在這里投資。這給我們的小鎮提供了不少工作崗位，一些年輕人都愿意留在鎮里工作，打破了青年總是往外跑打工的慣例。

考慮到我的專業是市場營銷，需要與顧客有更多的接觸經驗，以了解顧客，認識與顧客的相處之道，因此我把尋找工作的目標鎖定在服務員這一職業。經過一番尋找打聽，朋友告訴我一家相館正在招聘服務員，她有朋友在里面，可以推薦我進去。于是第二天，我就直接到那家相館，跟服務員說明了來意。然后是相館的老板出來，問了我一些簡單的問題，并簡單說明了一下我的工作內容，最后告知我明天可以正式上班了。整個過程其實很簡單，因為是熟人介紹，一般都可以直接進去上班。但因為缺乏面試經驗，我還是有點緊張，這也算是一個鍛煉的機會吧。

我工作的這家相館位于鎮上最繁華的街道一邊，占地約30平方米，共兩層，業務范圍主要有婚紗出租、婚禮錄像、證件快照、畢業紀念冊、通訊錄、數碼攝影沖印、翻拍相片、產品廣告、照相器材、相機出租以及貼紙相等服務。店內有6個工作人員，其中兩個攝影師，一個化妝師，三個服務員，而我是服務員之一。因為對相館的工作尚未熟悉，所以剛開始我主要是負責簡單的日常工作，例如招呼客人、過塑相片、相片的整理歸類等。

上班第一天，穿上端莊的紫色工作服，感覺興奮期待之余，更多的是緊張。想到自己之前從沒有接觸過這個行業，感覺在相館里工作要懂很多技術性的東西，也生怕自己做錯事，像弄壞底片，把客戶的資料弄混了之類的錯誤都是很容易犯的。但是我還是給自己打氣，并始終相信“人就是在不斷的犯錯誤中成長的”。第一天的工作不多，只是跟著張姐熟悉了一下環境和工作。張姐也是服務員之一，她年紀不算大，大概也是比我大幾歲而已，但已經在這家店里工作了一年多，也是我們的“管班”。傍晚下班回到家里，有點失落，大概是因為之前的期待太大了，那么急切的想要投入到工作中去，但一天下來，只是在店里熟悉了一下環境，之后就在柜臺旁站了一個下午，觀察其他的服務員是怎樣開始工作的。其實我也明白，什么工作開始都是要先熟悉環境和工作才能做得好的，向前輩學習也是一個很重要的過程。這樣想完以后，我又充滿了干勁。

第二天，我又是提早來到了店里，店里只有張姐在，她也提早來開店。我有點好奇，她在這里工作了那么長時間，每天都能保持這么早來上班嗎？ 于是，我小心地問了她。張姐聽了之后，淺笑了下，告訴我，要每天都保持充足的干勁提早來上班，這確實不是一件容易的事，但做一份工作，就要不斷的提醒自己時刻保持一種責任感，要干一行，愛一行，當你真的做到了愛自己的工作，你就會覺得可以來上班是一件開心的事情，也會早早就來開始你一天的愉快生活了。聽完這些，我不由得敬佩起眼前這位普通的服務員來?！柏熑胃小迸c“干一行，愛一行”這些話是我們每天都聽，每天都說的，然而真正能做到的又有多少人呢？尤其是我們大學生。面對日趨嚴峻的就業形勢，很多大學生都感嘆工作難找。但我們也經?？吹絻煞N現象。一種是一些大學生“急跳槽”的現象，甚至有大學生畢業后一年換好幾間企業的例子。一些企業人員因此在招聘大學生的時候注明經錄用后至少在該企業工作幾年。無可否認，有些工作當你接觸了之后才發現確實是不適合自己的，那也算情有可原，但大多數是大學生們覺得現有的企業不能滿足自己的需求，而向能提供自己更好條件的企業“跳槽”。另一種現象就是大學生被企業陸錄用后很快就被“炒魷魚”。很多企業一開始會被大學生的漂亮簡歷所吸引，但錄用后經過一段觀察才發覺這些大學生工作懶散、粗心大意，和簡歷上的“工作刻苦耐勞，認真負責”根本不符。沒有人會愿意花錢請一個懶散的員工，這些大學生也就很快被辭退了。這兩種現象無疑都加重了就業形勢的嚴峻，而這兩種現象的形成都與大學生的素質有很大的關系。前者中的大學生們雖然有了一份工作，卻沒能一心投入到工作中去，似乎自己的利益比工作更重要，或許，他們考慮更多的也不是服務社會，而是服務自己。后者的大學生們經過一番努力，找到了工作，卻不能一直堅持努力工作到底。倘若這些大學生都能做到“干一行，愛一行”，多一份責任感，那工作會變成一種享受，在享受中服務社會，是最好不過的事！

這些都有待我去做到，而張姐就是我學習的好榜樣。于是，我沒有多說，就跟著張姐的指示準備好一切開始這一天的營業。店里其他的同事也陸續上班了，我們各自就緒，等待客人的到來。不到一會兒，迎面推門進來一位阿姨，我鼓起勇氣展開笑臉走上前去，得知她想要照相，我便先幫她登記了資料，然后領她到攝影棚，由攝影師幫她拍照。回到柜臺處，便見張姐對我露出贊許的笑容，并鼓勵我繼續努力，我也不好意思的笑了笑。接下來的時間，我都主動的招呼客人，盡量提供他們滿意的服務。

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為了豐富廣大研究生同學的業余生活，為同學們提供一個鍛煉身體的機會和場所，同時也是為了發揚我們的國球精神，歷史文化學院（旅游學院）研究生會文體部于x月x日在校體育館舉辦了冬季乒乓球比賽。

XX年x月x日至x月x日，由22名考古專業03級本科生和9名04級考古學碩士研究生組成的四川大學考古實習隊，由考古系白彬和于孟洲帶隊，前往成都金沙遺址藍光工地，進行了為期x天的田野考古發掘實習。1月6日下午，金沙遺址考古實習匯報會在四川大學博物館新館學術報告廳隆重舉行。四川大學教務處處長馬繼剛、副處長廖沐川，歷史文化學院副院長霍巍、副書記鮑成志，考古系主任李永憲，考古系資深教授張勛燎、宋治民等60余人出席了匯報會。

金沙遺址位于成都市區西北部的西二環路與西三環路之間，遺址中心地理坐標為北緯30°41′，東經104°。該遺址發現于XX年，面積約５平方公里，是二十一世紀中國第一個最為重大的考古發現，也是繼廣漢三星堆之后四川省最重要的考古發現，現為四川省文物保護單位。

5年來，為配合基本建設，成都市文物考古研究所在金沙遺址20多個地點進行了大規模的考古勘探與發掘，發掘面積已超過１５萬平方米，發現大型建筑基址、祭祀活動區、一般居住區、大型墓地等，出土珍貴文物上萬件，其中太陽神鳥金飾已成為中國文化遺產的標志。初步研究表明，這里是繼三星堆之后，古蜀先民在成都平原建立的又一個政治、經濟和文化中心，是商代晚期至西周時期（約當公元前1200—前850年）古蜀王國都邑之所在。

此次四川大學考古發掘實習所在的藍光工地，位于金沙遺址中部摸底河南岸一級臺地上，面積約25000平方米，與金沙遺址黃河地點僅一墻之隔，為金沙墓地的重要組成部分。川大實習發掘區位于藍光工地的東南部，共布設5×5 ㎡探方55個， 10×10 ㎡探方12個。

實習隊隊長白彬副教授從實習的基本情況，教學大綱內容的執行情況，業務考核標準的執行情況，考古工地、文物庫房及學生、民工的管理情況，學生的思想素質教育情況，發掘的主要收獲等六個方面總結和匯報了此次考古發掘實習的情況。他指出，3個多月的田野考古實習，不僅鍛煉了實習隊伍，圓滿完成了考古教學任務，而且取得了豐碩的學術成果。三輪探方共完成發掘面積2575 ㎡，清理灰坑354個、灰溝70條、墓葬66座、窯4座、房址2座、井1口；遺址堆積可分商周、秦漢、唐宋、明清四個大的時段，這為深入認識金沙遺址面貌提供了堅實的地層學證據，尤其是唐宋時期地層的辨析和確認，在成都地區乃至整個四川地區都是不多見的；發現和復原了近百件完整器物，為金沙遺址的細致分期，并探討金沙遺址的發展、變遷提供了更為翔實的資料；灰坑、灰溝、墓葬、窯、房址等一大批遺跡的發現和清理，為研究金沙遺址藍光工地的性質及金沙遺址的功能分區提供了新的資料；采集和浮選、篩選出較多的炭樣和植物、動物標本，有助于金沙遺址古環境的復原研究；對采集人骨標本的13C測定，可以反映金沙遺址居民的食譜，有助于了解成都平原古代先民的經濟生活狀況。

參加實習的本科生代表胡松鶴、謝莉亞，研究生代表楊佩玲先后發言，各自匯報了在發掘實習中的收獲和心得體會。

與會領導和專家學者對此次考古實習取得圓滿成功表示祝賀，認為此次實習目標明確、計劃周密、操作規范、管理有序、訓練完整、提取信息量大，在積極推進考古實習的規范化、科學化、系統化方面，采取了一些新的舉措，有了一些新的突破，是我校本科教學迎評創優工作的一個亮點和閃光點。希望考古系師生以此為契機，進一步密切川大與相關科研院所的合作，共同推動西南地區考古事業的發展。

四川大學考古實習隊是9月19日抵達金沙遺址藍光工地的。9月20日－11月30日為野外發掘階段，實習學生先后完成實習方、考核方、基建方三輪探方的發掘。11月26-27日，四川大學和成都博物院聯合對實習學生進行現場考核。12月1日－29日為室內整理階段，完成陶瓷片和小件標本的清洗，陶瓷器的拼對、粘接和修復，陶、瓷片的標號（寫字），陶質、陶色、紋飾和瓷器之胎、釉的統計，揀選標本，繪圖，制作器物卡片，排版，拓片，文物攝影，器物排隊，篩選、浮選等。12月22日－24日，實習師生分赴邛崍下霸石器地點，平樂冶鐵遺址，臨邛大漁村果園山莊窯址，臨邛西江村尖山子、羅山墩窯址，固驛瓦窯山窯址，火井鎮鹽井溪，油榨鄉唐城遺址、火井遺址等9個地點進行了考古調查。

發掘和整理期間，金沙遺址工作站站長朱章義副研究員、吉林大學邊疆考古研究中心主任朱泓教授、成都博物院副院長李明斌副研究員先后為實習師生作了題為《金沙遺址的考古發現和研究》、《考古發掘出土人骨材料的處理》、《成都平原史前古城調查方法》的學術報告。

發掘、整理和調查期間，實習師生觀看大型歌舞劇《金沙》，先后參觀了金沙遺址博物館，以及正在發掘中的龍興寺遺址、邛崍十方堂1號窯址和平樂秦漢驛道、平樂古鎮、文君井等。

成都博物院對此次發掘實習和考古調查的順利進行，給予了慷慨和無私的幫助。12月2日，孫衛國副校長在教務處、學工部以及歷史文化學院領導陪同下，到工地看望和慰問實習師生。四川大學黨委書記楊泉明亦對此次實習極為關注。考古專業04級、05級，歷史學基地班03級，考古學05級碩士和博士研究生，旅游學院文化遺產研究方向博士研究生先后來工地參觀。我?？脊畔到處?、南京師范大學、吉林大學師生先后來工地視察和指導工作。

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“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

一、實習概況

(一)實習內容

人事文員的工作內容多且雜，負責公司日常行政事務的組織實施，規范行政事務處理流程，提高行政辦公效率，為公司各部門提供高效優質服務。主要工作內容：

1、辦公區域的日常環境維護，確保接待區的干凈整潔;

2、負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;

3、負責各部門辦公用品的領用發放及登記工作，并在每月月底進行賬物盤查，將盤查表交財務部審核;

4、負責公司的快遞寄出、收取工作，飲用水、服裝清洗管理工作;

5、負責名片的制作聯系;

6、負責區域內的安全事項的管理;

7、負責個部門的報餐匯總后至后廚，并監督執行及報餐數據的核對工作;

8、通知各級領導及員工的安排事項，簽收文件，撰寫公文;

9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;

10、負責員工入職、離職手續辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;并新員工30天內簽訂勞動合同;

11、負責文件的打印、復印、裝訂工作;

12、負責公司行政文件的整理、編號、歸檔;

13、協助組織、策劃相關活動;

14、負責區域內的辦公設備管理工作;

15、負責會議事項的通知、準備工作，記錄會議紀要并整理;

16、其他工作。

(二)實習目的

初出社會的我對這個世界知之甚少，我尋求著一處能讓我了解社會現實，從實踐中拉近與社會的距離，要對自己有信心，相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情，我們不能呢?只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們并不比任何人差!

二、實習報告總結

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，并受益匪淺。也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。通過這次的實習，讓我對我的人生之路不再膽怯，更多的是充滿了自信：我堅信通過自己的努力，我能夠在這片領域中開拓出屬于自己的新天地!

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在過去的三個月里，我有幸作為一名行政文員實習生在公司里實習。這段時間里，我學到了許多有關行政工作的知識，也積累了寶貴的工作經驗。以下是我實習期間的一些總結和收獲。

我深刻地意識到了行政工作的重要性。作為公司的行政文員，我不僅需要處理日常的文件資料，還需要協助上級安排會議和行程，協調各部門之間的工作，確保公司的運轉順暢。這讓我認識到，行政工作是公司正常運營的支柱，沒有行政人員的高效協作，公司的各項工作將無法進行。

我學會了如何高效地處理各種文件資料。在實習期間，我需要處理大量的文件資料，包括合同、報告、信函等。我學會了如何分類整理這些文件，如何利用辦公軟件高效地處理這些資料，以及如何正確地存檔和歸檔這些文件。這些技能不僅提高了我的工作效率，也讓我更加細心和有條理。

我也學到了如何與同事和上級有效地溝通和協作。在公司里，行政工作需要與各個部門和同事密切合作，需要及時傳達信息和協調工作。我學會了如何清晰地表達自己的想法和需求，如何傾聽和理解他人的意見和建議，以及如何處理工作中的矛盾和問題。通過實習期間的學習和實踐，我對溝通和協作有了更深刻的理解和體會。

實習期間也讓我更加了解了公司的運作和管理體系。在實習期間，我有幸參與了公司的部門會議和活動，了解了公司的發展戰略和管理政策。我也有機會接觸到各部門的領導和同事，了解他們的工作內容和工作方式。這讓我更加了解公司的文化和價值觀，也讓我更有信心和動力在未來的工作中發揮更大的作用。

這段實習經歷讓我受益匪淺。我學到了許多有關行政工作的知識和技能，也積累了寶貴的工作經驗。我深刻地意識到了行政工作的重要性，也明白了在這個崗位上需要具備的素質和能力。我相信，在未來的工作中，我會繼續努力學習和提升自己，成為一名優秀的行政人員。感謝公司給我這次實習的機會，也感謝同事們和領導們對我的指導和支持。我會倍加珍惜這段實習經歷，為自己的職業發展努力前行。

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一、

在過去的幾個月里，我有幸在一家知名企業擔任行政文員的實習崗位，這段實習經歷對我的職業發展和個人成長產生了深遠的影響。通過此次實習，我深刻認識到行政文員職位的重要性，并積累了寶貴的工作經驗和人際交往技巧。

二、實習內容

1. 日常工作

在實習期間，我的日常工作主要包括文件整理、檔案管理、會議記錄、行程安排等。我深入了解了公司的行政流程和規范，并通過實踐提升了自己的工作效率和組織能力。在處理大量文件和數據的過程中，我學會了如何高效地分類、歸檔和檢索，這對于提高工作效率起到了關鍵作用。

2. 會議協調

作為行政文員，我還負責協調各類會議。我經常與不同部門的同事進行溝通和協商，爭取到達最佳的時間安排以及確保會議的順利進行。在此過程中，我不僅學會了如何處理復雜的人際關系，還培養了良好的溝通和協調能力。我深刻認識到，協調能力是一個行政文員必備的素質，它對于整個團隊的協同工作和項目的推進起到了重要的推動作用。

3. 結果匯報

在實習期間，我還負責了一些結果匯報的工作。通過撰寫報告和整理數據，我不僅對公司的運營和管理有了更深入的了解，還提高了我的分析和總結能力。同時，我通過與主管進行反饋和討論，不斷改進自己的工作方式和方法。這種經驗幫助我積累了更多的知識和技能，為今后的職業發展打下了堅實的基礎。

三、實習收獲

通過這段實習經歷，我受益匪淺。我意識到行政文員不僅僅是處理文件和檔案，更重要的是扮演著協調者和溝通者的角色。良好的協調和溝通能力是提高工作效率，促進團隊合作的關鍵。我深刻認識到細節對于達成工作目標的重要性。無論是文件整理還是會議協調，精細的思考和操作是必不可少的。我也意識到自己在某些方面還有待提高，比如時間管理和工作的優先級取舍。這讓我明白了在以后的職業發展中，持續學習和自我提升是必不可少的。

四、實習感悟

通過這次實習，我更加明確了自己的職業目標和發展方向。我希望能在行政領域繼續深耕，并將自己的知識和技能應用到實踐中。同時，我也認識到行政工作并非只限于文件和檔案，還可以發揮更多作用，推動整個團隊的發展。因此，我決定今后繼續學習和提升自己，爭取更高層次的職位和挑戰。

五、感謝與展望

在實習期間，我要感謝公司給我提供了這次寶貴的機會，使我可以學習和成長。同時，我還要感謝我的上級和同事們對我的支持和幫助。他們的指導使我在工作中更加得心應手，也讓我明白了團隊協作的重要性。展望未來，我將繼續努力，爭取做一個更出色的行政文員，為公司的發展貢獻自己的力量。

六、結束語

通過這段實習經歷，我對行政文員這個職位有了更為深入的了解，并積累了寶貴的工作經驗和人際交往技巧。我相信，通過今后的努力和不斷的學習，我將能夠在行政領域取得更好的發展。我期待著未來的挑戰和機遇，相信我能夠成功地應對并取得更大的成就。

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一、實習概述

在這段時間的實習中，我擔任了公司的前臺文員，負責接待客人、協助辦公室事務、處理來訪電話以及維護辦公環境等工作。通過這次實習，我不僅學到了一些實用的技能，還深刻認識到了前臺文員對于公司形象和辦公效率的重要性。

二、接待客人

作為公司的第一印象代表，我的主要任務是接待客人。在整個實習期間，我始終保持著親切友善的態度，主動向客人提供幫助。我學會了傾聽客人的需求，并盡量滿足他們的要求。在與客人的交流中，我更加懂得了如何與人溝通，并且注意細節，比如保持良好的姿態和微笑。通過這些努力，我獲得了客人的好評，并且公司形象也得到了提升。

三、協助辦公室事務

作為一名前臺文員，我負責處理辦公室的一些日常事務。比如管理文件，收發快遞，預定會議室等。通過這些工作，我學會了如何協調時間，處理復雜的工作安排。同時，我也意識到辦公室事務的重要性，只有做好這些細小的工作，才能讓公司的各個部門有序運轉。

四、處理來訪電話

在實習期間，我還負責接聽公司的來訪電話，并及時轉達給相應的部門。通過這項工作，我學會了如何高效應對電話來訪，盡量減少客戶等待時間。同時，我也提高了與人溝通的能力，學會了聽取電話中背后的意思，并采取針對性的措施。

五、維護辦公環境

作為前臺文員，我還負責維護辦公環境的干凈整潔。這一任務雖然看似簡單，但需要細致的觀察力和耐心。通過整理文件，保持辦公區域的整潔，我學會了如何細心管理辦公環境，并且了解到一個整潔的環境對工作效率的重要性。

六、個人收獲與改進

通過這次實習，我收獲了很多寶貴的經驗與技能。我提高了與人溝通的能力，學會了如何與不同背景的人建立良好的關系。我注意到了一些需要改進的地方，比如更加注重細節和提高工作效率。同時，我也認識到了前臺文員對于公司形象和辦公效率的重要性，更加珍惜和努力地去做好這份工作。

七、對公司的建議

作為一名實習生，我認為公司在接待客人方面可以更加注重細節和個性化服務，根據客戶的需求提供更多定制化的服務，以提高客戶滿意度。同時，建議公司給前臺文員提供更多的培訓機會，以提高他們的專業素質和能力。

八、總結

通過這次前臺文員實習，我學到了很多寶貴的經驗和技能。我深刻認識到前臺文員對于公司形象和辦公效率的重要性，并通過高效的工作和良好的服務贏得了客戶的好評。這次實習不僅讓我對自己的職業規劃有了更加明確的認識，也為我未來的職業發展打下了堅實的基礎。我將繼續努力提升自己，在未來的工作中發揮更大的作用。

?? 文員實習總結報告 ??

?? 文員實習總結報告 ??

20xx年7月21日我們來到xx人民法院，雖然天下著傾盆大雨，但絲毫沒有影響我們的熱情。當天，法院的領導及各庭的庭長給我們開了座談會，對我們表示了熱烈的歡迎，并提出了一些希望和要求，實習生們認真聽取了領導們的講話，個個充滿干勁。最 主要的就是為我們分配不同的工作及安排住宿問題。我被分配到了法院的刑庭。

會議結束后，同學們都跟著各自庭的庭長去熟悉了工作環境。我隨著xxx庭長來到辦公室，與辦公室的張老師等見了面，他們熱情的歡迎了我。我在法院的工作，主要就是在史老師，xxx等幾位老師的指導和帶領下完成的，他們都是法院資深的審判員，擁有十分扎實的專業知識基礎和豐富的辦案經驗，對我也非常照顧，我十分敬佩他們。

由于刑庭只有我一個實習生，難免有些緊張和擔心，害怕自己做不好工作，為別人添麻煩。不過，這也是個鍛煉自己的好機會，正因為是一個人，更是需要我獨立迎接挑戰。就這樣，我滿懷激情，正式開始了在xx人民法院的實習生活。

充滿辛勞的書記員工作

我以前從沒在法院實習過，對書記員的工作更是一竅不通。面對自己即將獨立工作，信心很不足，怕出問題，給老師們和當事人帶來不必要的麻煩。還好史老師他們不停鼓勵我，給我增添信心。我認真了解了書記員工作的主要內容及要注意的事項。

書記員主要負責案件的記錄工作，包括庭審筆錄、送達筆錄、詢問（訊問）筆錄、調解筆錄等等，還要負責一些案卷的整理裝訂工作及一些文件的打印送達工作。說起這記錄工作，也許有人會認為書記員的記錄毫無技術和難度可言，只是簡單的記錄罷了，但作筆錄其實是大有學問的。本來我就對記錄這個工作完全不了解，寫字速度又不快，再加上沒有經驗，不知道各種記錄應有的格式，一開始完全摸不著門道，鬧了不少笑話。各種記錄都有一定的規律和格式，只要掌握了這些基本的規律和格式，記錄就會簡單很多。比如庭審筆錄、起訴書副本送達筆錄，都有“頭紙”，就是將常規的、必須要問的問題都事先打印好的紙。以庭審筆錄為例，“頭紙”的內容通常有開庭時間、地點、案由、被告人的基本情況、是適用簡易程序還是普通程序、公開還是非公開審理、合議庭成員名單、被告人權利告知等內容，這些都是打印好的，開庭前一天，老師就會把起訴書副本給書記員，以上內容只要照著起訴書副本抄寫就好了，能省下不少時間和精力。也就是說，真正的紀錄是從法庭調查開始的。另外，在法庭調查的部分，記錄也是有規律可循的。有些程序是反復循環的，將其他固定的話反復寫，就能省去很多功夫了。

筆錄工作的困難還有很多，比較典型的就是語言問題。就是不知道該記什么，不知道哪些是重要的，哪些是不用記的。庭審還好一些，詢問筆錄和調解筆錄就比較麻煩了。因為詢問筆錄的對象通常是被害人或其家屬，而調解筆錄更是在矛盾雙方間展開，往往正式發問開始后，法官會一邊給他們解釋、調解，一邊發問，對方也由于情緒激動常常詞不達意或口齒不清，有的因為文化程度不高，會說一些與問題無關的話，并且邏輯也很混亂。如果書記員經驗不足的話，要么會把法官和當事人的每一句話全都記下來而被累死，要么會一句都記不下來而被罵死。所以一定要有較強的歸納能力，明白提問者和答問者要表達的主要意思，迅速地分析出哪些是重要的內容，刪掉不必要的內容，并將口語化的語言盡量轉化成書面語言記下來。而要做到這一切，還有一個重要的前提，就是聽得懂。

另外，值得一提的是我在實習期間嘗試了自己寫刑事判決書的稿紙。史庭長將兩件案子交給我讓我寫一份判決書稿紙。這對我來說是非常大的考驗，要知道，這兩件案子都是普通程序，寫判決書要求將每個證據的主要內容都寫出來，并指明該證據都證明了什么，通常要寫十幾頁。要寫出判決書，就必須對整件案子十分熟悉，將厚厚的偵察卷看透。經過這兩次寫判決書稿紙，我深切地感受到寫判決書的不易和各位老師的辛苦，讓我學到了很多，鍛煉了我克服困難的意志。

實習結束后的心得

在這短短一個月的實習生涯中，我深切感受到了法院工作的不易。雖然，法院代表國家行使審判權，但法院和法官也有那么多的難處。取證工作困難重重，知情人不愿吐漏實情；有關人員漠視法律，恃權凌法不配合；弱勢群體忍氣吞聲，維權意識淡??；當事人法律觀念匱乏，因小失大。這一切都促使我堅定了將來從事法律職業的夢想。

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針對秘書這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位才是的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。

我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

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在這個充滿競爭的社會中，學生們都希望能夠通過實習來提升自己的技能和經驗。我有幸能夠在一家知名企業擔任后勤文員實習生，這段實習經歷給我留下了深刻的印象。在實習期間，我不僅學到了很多專業知識和技能，還培養了自己的團隊合作精神和解決問題的能力。下面是我對這段實習經歷的詳細總結。

實習內容及完成情況

作為一名后勤文員實習生，我主要負責公司內部物資的采購和管理工作。在這個崗位上，我需要與各個部門的同事合作，了解他們的需求，并根據其實際情況進行物資采購。在實習期間，我準確地完成了各個部門的采購需求，確保了物資的及時到達，為公司的正常運營提供了有力的支持。

在物資管理方面，我熟練掌握了軟件系統的操作，可以準確地記錄物品的進出，并保持庫存的穩定。同時，我還積極參與了公司年度庫存盤點工作，并與同事們一起逐項檢查，確保了數據的準確性和完整性。

除了物資采購和管理，我還參與了公司的項目會議，并負責記錄會議內容和安排會議室等工作。在這個過程中，我學會了如何高效地記錄會議要點，并及時將相關信息進行傳達，提高了會議的效率和準確性。

經驗與收獲

通過這段實習經歷，我對后勤文員的工作有了更深入的了解，并提升了自己的綜合素質和能力。

我學會了與不同部門的同事進行高效的溝通和協作。在實習期間，我需要與各個部門的同事合作完成采購任務，這要求我及時與他們取得聯系，了解他們的需求，并根據實際情況采取相應的行動。通過與他們的密切合作，我建立了良好的工作關系，并積累了溝通和協調的經驗。

我培養了解決問題的能力。在實習期間，我經常面臨各種各樣的問題，如物資供應短缺、采購流程滯后等。我學會了如何通過與同事的討論和合作，找到問題的根源，并提出有效的解決方案。通過這個過程，我不僅提升了自己的解決問題的能力，還培養了自己的抗壓能力和應變能力。

我發展了自己的細致和耐心。作為一名后勤文員實習生，我需要對物資的進出進行準確的記錄，并及時與同事核對信息。這項工作需要我有極高的耐心和細致的工作態度，以保證數據的準確性。通過實習，我逐漸培養了自己的細致和耐心，這對我今后的工作和生活都是非常寶貴的財富。

結語

通過這段后勤文員實習經歷，我不僅學到了專業知識和技能，還培養了自己的團隊合作精神和解決問題的能力。我相信，這段實習經歷將對我今后的職業發展起到積極的推動作用。我將把這段寶貴的經歷變成自己成長的動力，不斷努力提升自己，成為一名優秀的后勤文員。

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