正規服務外包合同(收藏18篇)
發表時間:2020-11-19正規服務外包合同(收藏18篇)。
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軟件服務外包合同
第一章 總則
本合同是由甲方和乙方在平等、自愿的基礎上共同簽訂的,依照中華人民共和國有關法律、法規的規定及雙方協商的原則,在合作中的權利和義務、服務內容、服務期限以及費用等方面做出具體規定,以使本次軟件服務外包項目能夠順利完成。
第二章 服務內容
2.1 甲方將委托軟件服務外包給乙方,乙方將按照甲方要求和約定,“軟件開發”或“軟件維護”或“軟件測試”等服務項目。
2.2 “軟件開發”服務項目的具體內容為:乙方將按照甲方的要求和業務流程規范開發出符合甲方要求的軟件,并在交付后提供相關技術支持服務。
2.3 “軟件維護”服務項目的具體內容為:乙方將根據甲方的要求,在軟件開發后為甲方提供軟件維護服務,包括“軟件修改”、“軟件升級”、“系統維護”等。
2.4 “軟件測試”服務項目的具體內容為:乙方將根據甲方的要求,按照甲方的業務流程規范進行測試,保證軟件質量。
第三章 服務期限
本次軟件服務外包項目服務期限為_______年/月/日至_______年/月/日。
第四章 服務費用
軟件服務外包項目服務費用為_________元。
第五章 質量保證
本次軟件服務外包項目質量保證期為______年/月/日,乙方在質量保證期內,保證軟件程序的質量,并提供相應技術支持。若軟件在質保期內出現質量問題,乙方將免費提供修復、升級等服務。
第六章 保密協議
6.1 甲方和乙方承認本服務合同所涉及到的所有機密信息、商業秘密等均屬于雙方之間的保密信息,雙方對此承擔保密義務。
6.2 雙方同意在保密期內不得向第三方透露或披露保密信息,保密期為五年,除非另有協議。
第七章 服務修改和終止
7.1 服務修改:如甲方需對服務項目進行修改,則雙方應協商達成一致并修改本合同,修改后的合同具有法律效力。
7.2 服務終止:在本合同有效期內,任何一方有權依照本合同約定及相關法律規定提出解除合同申請。若因不可抗力或其他合法原因未能履行本合同,則免除違約責任。
第八章 違約責任
8.1 若甲方未按期支付服務費用,則乙方有權要求甲方在______日內支付全部服務費用,如逾期未能支付,則甲方應向乙方支付逾期費用。
8.2 若乙方未按照合同約定將軟件開發、維護、測試完成,則甲方有權終止合同,向乙方索賠損失。
第九章 其他條款
9.1 本合同未盡事項,按照雙方約定執行。
9.2 本合同一式正本_______份,甲、乙雙方各持_______份,具有同等效力。
第十章 法律適用和爭議解決
本合同的簽訂、效力、解釋、履行以及爭議的解決均適用中華人民共和國法律,若因本合同產生任何爭議,雙方應協商妥善解決。協商不成的,則提交有管轄權的人民法院處理。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
年 月 日
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甲方:_______________________________
地址:_______________________________
電話:_______________________________
法定代表人:____________________________
乙方:_______________________________
地址:_______________________________
電話:_______________________________
法定代表人:_____________________________
賬號:________________________________
開戶銀行:______________________________
甲乙雙方經協商一致,本著誠實信用、互利互惠的原則,依據《中華人民共和國合同法》,以及相關法規的規定,就甲方技術服務外包一事達成如下協議:
1。合作內容
1。1 乙方接受甲方委托,完成甲方關于智慧建筑綠色環境管理平臺V1。0 android客戶端開發外包工作。
1。2 合同期限:自20xx年4月1日始至20xx年6月30日結束。
2。交付和驗收
2。1 乙方提交的成果,是否符合本合同的交付標準,以項目成果驗收為準。
2。2 乙方應積極配合甲方驗收,不得無故拖延驗收時間。
3。甲方的權利和義務
3。1 甲方有權對乙方的服務提出建議和思路,以使乙方的服務更符合甲方的項目需求。
4。乙方的權利和義務
4。1 乙方有權要求甲方提供相關系統開發工作所需的參考資料和設計數據。
4。2 乙方應當按照甲方的要求進行開發工作,并接受甲方提出的修改要求。
5。費用的結算與支付。
5。1 本合同所涉及的費用共計:經甲方驗收乙方開發成果合格后,甲方一次性支付乙方研發費用 60000。00元人民幣(陸萬元整)。
6。違約責任
6。1 若因甲方未按本合同履行相應的義務,乙方可告知甲方,若甲方在收到甲方告知后5個工作日內仍未履行相應義務,乙方方可選擇單方面終止本協議而不用向甲方承擔任何責任,同時若因甲方未履行義務而給乙方造成損害的,乙方保留追訴甲方違約責任的權利。
6。2 若因乙方未按本合同履行相應的義務,甲方可告知乙方,若乙方在收到甲方告知后5個工作日內仍未履行相應義務,甲方可選擇單方面終止本協議而不用向乙方承擔任何責任,同時若因乙方未履行義務而給甲方造成損害的,甲方保留追訴乙方違約責任的權利。
7。聲明、陳述與保證
7。1 甲乙雙方分別向對方聲明、陳述和保證:雙方擁有從事本協議項下之合作的合法資格,本次合作符合雙方經營項目的法律規定;雙方簽訂、履行本協議不構成對第三方的違約或對第三方任何權利的侵犯,且不違反任何對其有約束力的法律文件的限制。
7。2 乙方保證:
7。2。1 乙方提供給甲方的作品符合中國的法律、法規,以及任何其他應予適用的法律規范。
8。協議的生效、變更和終止
8。1 本協議從雙方當事人簽字蓋章之日起生效,一式二份。雙方各執一份,具有同等的法律效力,自簽署之日起生效。
8。2 本協議在履行過程中如有未盡事宜,或因業務發展需要對本協議現有內容進行補充、變更、修改時,由雙方協商并以書面形式形成補充協議,經雙方簽字蓋章后方可生效,生效的補充協議與本協議具有同等法律效力。
9。適用法律、爭議解決
9。1 本協議的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國法律。
9。2 因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,雙方應友好協商解決,協商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院起訴。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
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軟件服務外包合同
一、合同背景
甲方是一家企業,在業務運營過程中需要開發一個新的軟件系統,但是由于內部技術團隊能力不足,無法完成該軟件系統的開發,因此需要尋找軟件服務外包公司進行外包。本次軟件服務外包項目的目標是按照甲方提供的功能需求文檔和技術規范文檔開發一款符合甲方要求的軟件系統。
乙方是一家專業的軟件服務外包公司,具有多年的軟件開發經驗,已成功完成多個類似項目。乙方同意對本次軟件服務外包項目進行接受,并承擔相應的責任和義務。
基于此,甲、乙雙方在平等自愿、公平誠信和互利共贏的原則下,達成了以下合同。
二、合同內容
一、服務內容
1.1 本合同的服務內容為甲方委托乙方進行軟件系統的開發設計、編碼、測試、部署等工作,并提供相應的技術支持和維護服務,以達到按照甲方要求,按時交付符合要求的軟件系統的目的。
1.2 本合同服務內容包括但不限于以下工作:
(1)根據甲方提供的功能需求文檔和技術規范文檔,進行軟件系統的開發設計、編碼、測試和文檔編寫;
(2)對系統進行上線部署和優化,確保其正常運行;
(3)提供技術支持和維護服務,包括但不限于系統升級、故障排查和修復等工作。
1.3 本合同服務內容由甲方提供的技術規范文檔和需求文檔為準,乙方按照文檔和甲方的要求進行服務。
二、服務期限
合同服務期限自本合同簽訂之日起,至完成軟件系統開發并通過驗收測試后的6個月,期滿后協議終止。
三、開發費用
3.1 本次軟件服務外包項目總費用為XX元,乙方根據實際服務內容及完成情況進行階段性的結算。
3.2 階段性結算市以軟件系統開發進度為基礎,甲方在驗收通過后,結算該階段的費用,結算方式為以階段性服務量為依據,按照階段性服務費用比例進行結算,乙方負責開具相應的發票。
四、開發人員
4.1 乙方應向甲方提供至少一名項目經理和一名技術支持人員,并在甲方的要求下,提供開發人員的相應簡歷、工作經歷、業績等情況。
4.2 乙方應確保提供的開發人員專業、技能嫻熟、誠信守信,同時對開發人員進行培訓及管理,確保其開發質量和服務水平。
五、質量保證
5.1 乙方應按照甲方要求完成軟件系統開發任務,并保證軟件系統的質量達到甲方要求的標準。
5.2 乙方應對軟件系統的錯誤、缺陷及時排查和修復,并保證軟件系統的正常運行。
5.3 乙方應按照甲方的要求接受軟件系統的驗收測試,對存在問題的進行修改和優化,直到通過驗收測試為止。
六、信息安全及保密
6.1 在本合同有效期內,雙方應保守對相互知悉的商業機密、技術信息、產品信息等保密;
6.2 雙方應審慎對待交流與合作的相關信息,嚴密防范泄漏危險,絕對不得將保密信息外泄或未經書面授權擅自使用;
6.3 如無本合同期間需要使用保密信息的理由,任何一方不得擅自保留或使用保密信息。
七、違約責任
7.1 任何一方未履行本合同的任意一項約定,均應承擔違約責任,按照以下違約責任進行賠償:
(1)對方直接由此產生的損失,由違約方負責全額賠償;
(2)若違約方的違約情節較為嚴重,則商品違約方賠償對方的合理花費。
7.2 如因非可抗力因素導致本合同不能履行或無法完全履行,雙方應通過協商達成解決方案,盡力將損失降到最低,不承擔違約責任。
八、解決爭議
8.1 雙方在執行本協議的過程中如發生爭議,應友好協商解決,協議解決不成再向相關擁有裁判權機構進行仲裁或開庭解決。
8.2 在任何情況下,雙方對于本合同的解釋權和執行權均屬于雙方。
九、合同生效
9.1 本合同正式簽字后生效,簽字后同時生效的有三份,為甲、乙雙方各保留一份,一份存檔備份。
9.2 本合同一式三份,自甲、乙雙方簽字之日起生效,各方按本合同約定履行義務。
甲方:
(單位名稱) (蓋章) 簽字日期
法定代表人簽字:
授權代表簽字:
乙方:
(單位名稱) (蓋章) 簽字日期
法定代表人簽字:
授權代表簽字:
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甲方:
乙方:
經甲乙雙方友好協商,就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務及相關費用結算事宜,達成如下協議:
一、送餐期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
二、送餐標準:乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,
三、雙方的權利和義務
1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題,以便雙方及時改善操作,以提供更好的服務給消費者。
2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調配。
3、若乙方發生因不可預見的情形(如發生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時,須及時向甲方說明情況。
4、如果出現配送過程的損失(如餐盒破損等),以及因配送時間而引起客戶投訴的,乙方需承擔相應的費用。
5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應當天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐,確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動,應以電話形式及時通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。
8、乙方不得向消費者收取合同規定以外的任何費用。
9、協議期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業務。
10、在協議執行期間,任何一方如提出修改或終止本協議,應提前30日以書面形式通知對方。協議的提前終止,不影響雙方于協議終止前已產生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作后,在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用,自停止配送業務之日起,每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。
11、甲乙雙方必須互為對方保守商業秘密。
12、如本協議到期,雙方均無提出異議,則協議有效期自動順延,以一年內為期。
四、收款與結算方式:
1:白天一公里以內向消費者收取6元服務費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務費;晚上一公里以內向消費者收取8元服務費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。商家無需支付任何費用
2:若商家愿為消費者支付服務費,配送1公里外可享受9折優惠,1公里內每個地址收取3元服務費。
3:商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤),若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。
4:每一個地址收取一次服務費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5:商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。
6:如因甲方原因未按協議付款期付款,乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金,乙方也有權選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務
五、合同爭議:本協議下的任何爭議,雙方應友好協商解決,若協商不成,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經甲、乙雙方協商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
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軟件服務外包是一種非常流行的商業模式,通過外包公司,客戶可以獲得高品質的軟件開發和維護服務。然而,軟件服務外包涉及到復雜的法律問題,需要簽訂合同來維護客戶和外包公司之間的利益。本文將從以下角度探討軟件服務外包合同:合同概述、雙方權利義務、違約責任、保密條款和解決爭議。
一、合同概述
1.合同的條款: 此處應該指明合同的基本信息,包括開發軟件的目的,合作期限,合同的簽署日期以及雙方的聯系信息。此外,合同還應詳細說明協議的費用結構,以及軟件的交付標準及時間表。
2.合同的范圍: 合同的范圍應包括所有雙方商定的任務和目標。這些目標可能包括開發特定軟件以及服務級別協議(SLA)中的責任和義務。
3.知識產權: 合同應明確規定開發軟件時,相關的知識產權應歸哪一方所有。通常情況下,開發軟件的知識產權應該歸客戶所有。
二、雙方權利義務
1.客戶的權利義務: 合同應詳細說明客戶的權利義務,包括提供開發軟件所需的相關信息和資源??蛻暨€需要履行支付費用的義務,并且需要協助外包公司的工作。
2.外包公司的權利義務: 合同應說明外包公司的權利義務,包括開發出具體功能的軟件,按時提供服務,及時回應客戶問題等。
三、違約責任
1.合同中應徹底說明違約責任的范圍,以及發生違約的有關程序。這些程序包括執行解除條款及拒絕支付未履行合同的費用等。
2.如果發生災難性的違約事件,如竊取知識產權或嚴重違反保密協議,合同應該明確相關的賠償責任,包括任何額外的法律費用。
四、保密條款
1.合同應明確規定客戶和外包公司都應該保守軟件開發過程中的相關信息不外泄。
2.保密條款應概述各方對任何竊密行為的懲罰。
五、解決爭議
1.合同應該詳細說明雙方如何解決爭議的行程,以及爭議解決的范圍。
2.雙方也應該在合同中規定請求仲裁的程序,以及由誰(例如國際商會)進行仲裁。
綜上所述,軟件服務外包合同對于客戶和外包公司來說都是非常重要的。本文提供了合同概述、雙方權利義務、違約責任、保密條款和解決爭議等方面的建議,為簽訂良好的軟件服務外包合同提供了指導和參考。在簽訂合同時,我們還要注意協議的可操作性和嚴謹性,以減少未來可能會發生的不必要爭端。
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甲方(委托方):
乙方(管理方):
根據《民法典》及相關法律條款規定,甲方將食堂承包給乙方進行經營管理,經雙方協商,特簽訂本合同甲乙雙方共同遵守執行下列條款:
一、經營方式
1、甲方提供廚房場地,乙方負責食堂材料和服務人員,進駐甲方食堂現場操作。
2、在經營期內,甲、乙雙方應按照合同規定條款,誠信合作互相配合,雙方不可無故解除合同。
二、甲方責任
1、甲方提供用餐場所和服務人員住宿房間。
2、甲方工作人員,須按規定時間內用餐,超過待定時間,乙方有權不作供應。
三、甲方的權限
1、甲方有權進行監督:檢查乙方的經營管理,如衛生、安全、治安、消防,特別要防止食物中毒事故的發生,一旦發生中毒事故,經衛生部門審查后,確認屬于乙方負責所有費用。
2、乙方所購食品(需提交食品衛生檢驗證明)以備衛生檢疫,單位檢查,若違反規定,一切后果由乙方負責。
四、乙方的責任
1、乙方自行安排廚房員工,并自負盈方。
2、乙方負責食堂的經營和管理,具體包括食堂人事,菜肴的搭配與制作,就餐環境、衛生、服務等。
3、乙方必須遵守國家和地方有關環境和食品衛生的標準,嚴禁提供腐爛、變質的食品,保持菜肴的新鮮和衛生,每餐后對本次餐品留樣48小時。
4、乙方在煤氣存放需安裝電子感應器,并定期對感應器進行檢查,以確保全體員工的安全,防止意外事故發生。
5、乙方必須在甲方提供的場所就餐,餐后認真清洗餐具并消毒工作,用餐大廳環境衛生,全面清潔整理。
6、乙方承包,自負盈虧,對甲方提供的設備,不得損壞和丟失。
7、乙方工作人員,應檢查身體,確保身體健康、無傳染病,若有不符合餐飲業標準要求,甲方有權拒絕乙方人員進入食堂。
8、合同期內不得擅自將食堂改變或轉讓他人。
9、合同時間只限________年,當年生效。
五、付款方式
1、每年食堂上交租金及管理費共計___________元。
2、按每年度上交一次_________元,共4次交清。
六、違約處理
1、在簽訂協議后,甲方增加租金和管理費,算甲方違約,應給乙方經濟賠償_______元。
2、在簽訂協議后,乙方應按合同每季度上交費用,如超期一個月,算乙方違約,乙方應負責甲方一個季度的租金和管理費用。
3、在合同期未滿,乙方自動退場,乙方所購買的食品,用具和餐飲工具等,必須及時自行處理和清理干凈,交付給甲方,如超期不作處理,甲方有權,作為垃圾處理倒掉,甲方不承擔任何責任。
七、爭議解決
爭議解決本協議發生糾紛,甲乙雙方應及時協商解決,協商不成時,任何一方均可向協議簽訂地人民法院提起訴訟。
八、協議文本
其他本協議一式______份,甲乙各執_____份,具有同等效力。
甲方(簽章):_________________________
簽訂日期:________年____月____日
簽訂地點:_________________________
乙方(簽章):_________________________
簽訂日期:________年____月____日
簽訂地點:_________________________
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甲方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
根據《中華人民共和國勞動法》有關法律規定,經甲乙雙方經友好協商,本著誠實信用、平等互利、雙方自愿的原則簽訂本協議,以便共同遵守。
一、合同內容
甲方根據工作需要,將公司的日常安保服務工作承包給乙方,乙方負責公司區域的全部安保工作。本合同中甲方與乙方的關系是公司與公司之間的服務外包關系,不是勞務派遣關系。甲方將安保工作外包給乙方,乙方作為一個整體對甲方提供服務。
二、安保范圍
________________________________________________________。
三、合同有效期
服務期限為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
四、付款
1、每月的保安服務費用共計:¥________元(不含稅),大寫人民幣________圓整。
2、甲方于每月日以支票或現金的形式支付上一個月的保安服務費用,乙方在收款后應開列發票或收據。合同到期后,甲方付清所有款項。
五、甲方權利義務
1、乙方指派安保人員由甲乙雙方雙重管理,組織領導以乙方為主;甲方按照國家相關法律法規及本單位各項管理制度對乙方指派的安保人員進行形象、氣質、軍事、綜合素質等方面的審查,經甲方審查通過同意錄用后方可上崗(要求:身高170cm以上;年齡40歲以下;高中以上學歷;氣質形象好,綜合能力強者優先)。
2、甲方嚴格按照本單位相關管理辦法、考核制度以及與乙方約定的其他管理考核辦法,對乙方職責范圍內的工作進行不定期查崗、考勤等方面的監督、管理,甲方有權對違規或不稱職保安人員提出處罰、調換或辭退。
3、甲方有權對乙方不能勝任的安保人員退回乙方,由乙方調整更換,但應書面通知乙方并提供安保人員不勝任的相關依據。甲方有權對所派安保人員工作績效、業務技能、工作態度等方面的表現進行考核測評,該考核結果作為安保人員結算工資的依據之一。
4、乙方派駐的安保人員如在工作時間出現辱罵、毆打業主或來訪客戶以致傷害對方并造成惡劣影響的,甲方有權予以退回并要求更換,且產生的后續責任(包括住院、醫療費用)全部由乙方負責承擔。對于給甲方造成的社會負面影響,甲方有權要求乙方進行相應的賠償和公開道歉等。
5、如在本合同約定范圍內遇緊急安保事件,甲方有權要求乙方迅速派保安到現場維持秩序,保護公司所有人員及財產,保證公司人員、財產安全。
6、甲方應按合同約定支付給乙方保安服務費用。
7、為乙方安保人員提供工作必備的條件(如值班室、日常用電等)。
8、甲方應尊重保安員的工作,對保安員履行職責的行為予以支持、配合。
六、乙方權利義務
1、乙方應根據甲方的要求或標準,為其提供達到標準要求的安保人員;乙方安保人員必須服從甲方的管理、調配。
2、乙方針對甲方工作實際實際情況及甲方的安保要求,負責制定內部規章及考核處罰規定,并嚴格檢查考核,按月將檢查考核情況報甲方管理人員。
3、乙方在保證本協議約定的安保范圍安全的前提下,自行負責所派安保人員的培訓、管理、人員崗位分配、排班、休假安排等。
4、乙方承擔所派駐安保人員的安全責任、保險、工資、勞保福利及其他一切費用。乙方應按時按額支付給安保人員相應的報酬,不存在拖欠報酬的情況,若乙方存在拖欠報酬的情況,由乙方承擔全部責任,甲方概不承擔任何法律責任。
5、乙方安保人員上崗必須按甲方要求著裝(著保安服、系武裝帶、關鍵崗和巡邏人員配對講機),堅守崗位、履行職責、文明執勤、保守甲方機密。
6、乙方承包業務所需設施、裝備、工具,如手電筒、警棍、工作服、對講機等設施裝備由乙方負責提供。
7、乙方安保員工作時對發生在執勤區域內的不法侵害應及時制止并采取措施控制事態擴大,保護現場,維護現場秩序并及時報告當地公安機關。
8、乙方應嚴格履行甲方規定的保安員崗位職責要求。當甲方公司領導及員工在安保范圍內遭遇危險時,乙方保安員必須保護好甲方所有人員的安全,并且在第一時間向公安機關報案,若因乙方保安員的消極行為導致甲方人員傷亡、財產損失,乙方承擔由此導致的一切賠償責任。
9、乙方安保人員職務行為或非職務行為造成自身傷亡或造成他人人身傷害、財產損害,乙方須承擔由此產生的一切責任,甲方作為發包人概不承擔任何責任。
10、如果因為乙方安保人員工作時的過失或故意行為或保安公司自身管理不善,造成甲方經濟損失的,乙方負責承擔連帶賠償責任。
11、乙方不得將本合同的有關權利和義務轉讓給第三方,否則甲方有權單面解除合同,乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。
12、乙方對安保服務范圍內存在的安全隱患有權向甲方提出整改意見。
13、當確定甲方要求的工作或活動屬違法性質時,乙方有權拒絕執行。
七、違約責任
1、無論任何原因導致協議解除的,乙方均應按甲方要求的時間移交相關手續文件,并撤走全部人員和設備。否則,每滯留________日,則應按本合同安保服務費總額的千分之________支付違約金。
2、如乙方未履行本合同項下的義務或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產和人身損害的,由乙方自行承擔全部損失,如甲方代替乙方先行墊付,則乙方應于接到甲方通知后________日內向甲方全部清償,否則,每逾期________日,應向甲方支付相當于應付未付部分千分之________的延遲利息。
3、本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應承擔的違約責任,甲方有權從應付乙方的任何一筆款項中直接扣除。
4、本合同項下違約方應賠償的損失包括守約方的直接損失和間接損失,包括但不限于守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費等因違約而發生的費用支出。
5、由于乙方原因對賬不及時或未按實際費用金額開具發票的,甲方不承擔違約責任。
6、乙方指派的安保人員經過試用期后又不符合甲方要求的,自甲方提出更換要求________日內,仍未到位的,每遲延________日乙方承擔________元違約金。
7、乙方指派的安保人員未履行工作職責,或在工作期間違反紀律要求,有尋釁滋事、打架斗毆等行為影響正常經營,或致使甲方遭受財產損失的,乙方應承擔賠償責任。
8、合同中決定的其他未履行權利義務的違約責任需要賠償的由違約方承擔。
八、解決爭議的辦法
雙方發生爭議,應先協商解決,如協商不成或不愿協商時向________________________人民法院提請訴訟。
九、其它
1、乙方與甲方簽訂本安保合同應交納履行保證金人民幣________元(大寫:________元整);合同到期,乙方如續簽,應提前________個月向甲方提出書面申請;如不再續簽合同應提前________個月書面通知甲方,履行保證金自合同到期________個月后,甲方確定沒有遺留問題后,無息返還。如有遺留問題,待乙方妥善解決完畢后,無息返還。
2、未盡事宜雙方另行協商補充協議,補充協議與本合同具有同等的法律效力。
3、本合同正本一式________份,甲乙雙方各執________份,具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
? 正規服務外包合同 ?
軟件服務外包合同
甲方:(委托方,以下簡稱甲方)
地址:
聯系電話:
乙方:(承接方,以下簡稱乙方)
地址:
聯系電話:
鑒于甲方擁有一定的軟件需求和使用需求,現有委托需要,乙方擁有相關技術和資質,雙方在平等、自愿、誠信的基礎上,達成以下協議:
一、服務內容
甲方通過本合同委托乙方提供軟件服務外包服務,包括但不限于以下內容:
1.定制軟件開發服務;
2.軟件維護服務;
3.軟件測試服務;
4.軟件功能升級服務;
5.其他軟件服務外包服務。
二、服務期限
本合同服務期限為(具體服務期限),服務期限屆滿后,雙方可協商續簽合同。
三、服務內容與價款
1.服務內容
甲方與乙方共同確定了本合同的服務內容,本次服務應完全按照雙方共同確認的服務內容提供,并主動及時向甲方報告服務的進展情況、服務結果,當發現問題時及時與甲方溝通并確定解決方案,確保服務質量。
2.價款
(1)甲方應根據合同約定向乙方支付約定的服務費用,服務費用應根據服務期限及具體服務內容協商決定,甲方應在每次服務完成后15日內向乙方支付費用;
(2)如服務期限屆滿后雙方達成續簽協議,則雙方應按照續簽協議規定的服務費用支付。
四、保密協議
對于因合同履行而獲得的雙方之間的技術、商業、財務、人事和其他保密信息應互相保守,并嚴格遵守有關法律、法規、規章和政策,確保信息不被泄露,不被非法使用,不被商業化使用。甲方及乙方均應采取必要措施,對信息的使用、保存和保密負責。
五、違約責任
1.如雙方中任何一方違反履行本合同的約定,應該承擔相應的損失責任,并賠償另一方因此而遭受的經濟損失和信譽損失;
2.任一方違約,均有權終止合同,并有權要求賠償。
六、爭議解決
如甲方和乙方因本合同引起爭議,應協商解決。如果協商不成,雙方可向爭議所屬地法院訴訟解決或者申請仲裁。
七、其他
1.本合同的任何修改都應遵循甲、乙雙方的共同意愿,并應在書面形式下簽署或確認;
2. 本合同一經簽署即為有效,無需另需簽署其他合同或補充協議。
八、合同生效
本合同經雙方簽字或蓋章后生效,具有合同效力。
甲 方: 年 月 日
(蓋章)
乙 方: 年 月 日
(蓋章)
? 正規服務外包合同 ?
軟件服務外包合同
一、合同目的
該合同旨在明確雙方的權利、義務和責任,在履行過程中保護和維護中小企業的利益,確保外包服務的質量和合法性,保障服務雙方之間的良好合作關系,提高服務水平和效率。
二、合同簽訂人
甲方:(以下簡稱服務方)
地址:
聯系人:
電話:
乙方:(以下簡稱需方)
地址:
聯系人:
電話:
三、合同內容
1. 外包服務范圍
服務方向需方提供與線上業務相關的技術支持,包括但不限于軟件更新、維護、升級和修復等。
2. 外包任務要求
服務方在規定時間內完成任務,確保服務質量和安全,如需方為定制服務需求,則確保按需求規格使用技術方案。
3. 外包合同期限
本次合作期限約定為一年,自合約簽訂之日起開始計算,并在履行期滿后雙方協商決定是否續約。
4. 外包服務價格
服務方按照雙方簽訂協議的具體服務范圍和任務要求,制定相關報價方案,并與需方協商最終服務價格。
5. 外包支付方式
需方根據服務方提供的服務質量和效率完成相應的支付,服務方應確保提供真實、準確和完整的發票及其他有關交易的法定信息。
6. 需方合作保障
在服務提供過程中,需方應提供合理支持,為服務方提供必要信息和資料,確保有助于服務方完成外包任務,同時,需方應對服務方的物質和經濟損失負責。
7. 保密條款
雙方同意在外包合作期間嚴格保守商業和技術的機密,不得泄露給未經授權的第三方,如有泄露,需方須承擔相應法律責任。
8. 違約責任與法律適用
如雙方違反了本合同內容或其他約定條款,應雙方協商解決,解決不成的,可根據法律規定進行維權。本合同內容適用中華人民共和國相關法律法規。
四、合同生效
本合同經雙方簽字蓋章確認后生效,合同正本一式兩份,雙方各執一份。
服務方(蓋章): 日期:
需方(蓋章): 日期:
? 正規服務外包合同 ?
甲方:
乙方:
乙方作為全方位IT服務提供商,甲方作為向乙方托管IT服務的公司實體,雙方本著互惠互利并在遵守國家有關政策和法規的基礎上,簽定以下合同:
一、服務內容詳見附件1
二、雙方責任
甲方責任:
1、 提供必要的硬件資源
2、對于上門服務應提供必要的工作環境
3、對于突發性故障每月提供三次免費上門服務,超過三次應向乙方提供交通費用報銷
4、 提供必要的IT管理權限
1)帳號管理權限
2)數據庫管理權限
3)數據備份權限
乙方責任:
乙方通過不斷的技術積累,為甲方提供穩定、安全、與時俱進的IT環境,讓甲方在同行業中IT應用水平處于地位,在競爭對手面前處于優勢。
1、原則上對于常規的帳號管理、服務器維護、網絡設備維護、數據備份、網站維護、內外部郵件系統維護都通過遠程管理的方式完成;對于硬件故障和其他必須在現場解決的問題都通過上門服務的方式完成。
2、保障客戶網絡的連通性
3、保障服務器及所有服務的有效性
4、保障客戶機系統和常用辦公軟件可用性
5、建立嚴格的防火墻,執行入侵檢測,病毒查殺
6、對于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應用系統提供必要的客戶培訓
7、 提供 7×8小時電話支持,7×8小時在線支持
8、按照附件2中的保密協議,嚴格保障客戶資料和數據的安全
三、違約責任
1、如因甲方原因(如未按要求提供相應的服務器硬件平臺,付款不及時等)造成用戶爭議,由甲方負責。
2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時,由乙方負責。
四、免責條件
1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的,雙方互不承擔責任。
2、因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷,雙方互不承擔責任。
五、乙方信息地址:郵編:電子郵件:網站:在線支持:電話:傳真:開戶行:帳號:
六、價格及結算方式詳見附件3
七、合同終止
1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知;
2、甲方違反本合同,且在14天內未能作出書面通知用以更正;
3、甲方的合并,解散等法人變更的原因;
4、甲方未按規定期限為其業務向乙方付費;
5、甲方停止經營本合同所涉及的業務;
6、甲方違反國家有關政策法規;
7、乙方違反國家有關政策法規。
八、合同附件
1、服務內容
2、保密協議
3、價格及結算方式
4、甲方的詳細聯系信息
5、甲方的營業執照副本復印件本合同一式二份,雙方各執一份,未盡事宜友好協商解決,如有爭議,可通過法律程序解決。
甲方:乙方:
代表:代表:
年月日年月日
? 正規服務外包合同 ?
甲方:
乙方:
根據《_民法通則》、《_民法典》和有關規定,甲乙雙方經平等協商一致,自愿簽訂本勞務協議,共同遵守本協議所列條款。
一、本協議于_______年_____月_____日生效,至______年______月____日終止。
二、勞務崗位概況
1、勞務內容:
2、勞務要求:
3、乙方提供勞務的方式:
三、勞務費
甲方向乙方支付勞務費_______________元人民幣,(大寫:_________________),按月支付。
四、乙方依據本協議約定的勞務內容、要求、方式為甲方提供勞務,乙方也愿意承擔所約定勞務。
五、保密
乙方負有保守甲方商業秘密的義務,內容包括:經手、接觸到的所有甲方信息。
六、付款方式
1、支付標準:甲方支付乙方勞務報酬的標準按照甲方所在地的工資標準支付。
2、支付的方式:______________________。
七、乙方依法繳納個人所得稅__________元人民幣(大寫:)____________________,甲方依法代為扣繳。
八、協議終止條款
1、本協議期滿的。
2、雙方就解除本協議協商一致的。
3、乙方由于健康原因不能履行本協議義務的。
4、由于不可抗力致使合同中止的。
5、甲、乙雙方若單方面解除本協議,僅需提前一周通知另一方即可。
九、違約責任
1、本協議終止、解除后,乙方應在一周內將有關工作向甲方移交完畢,并附書面說明,如給甲方造成損失、應予賠償。
2、甲方不按照合同的規定支付勞務費用的,應承擔違約責任,賠償乙方__________元。
十、爭議解決
因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,均提請_________市仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
十一、其他
1、本合同甲、乙雙方的通訊地址為雙方聯系的唯一固定通訊地址,若在履行本協議中雙方有任何爭議,甚至涉及仲裁時,該地址為雙方法定地址。若其中一方通訊地址發生變化,應立即書面通知另一方,否則,造成雙方聯系障礙,由有過錯的一方負責。
2、本合同一式________份,甲乙雙方各執一份。
3、本協議未盡事宜,協商解決。
甲方(公章)
簽約日期:________年_______月_______日
乙方(簽章)
簽約日期:________年_______月_______日
? 正規服務外包合同 ?
項目合同
合同編號:XXXX-XXX 簽約地點:成都
甲方(委托方):XXXXXXXXXX有限公司乙方(承包方): XXXXXXXX裝飾有限公司
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規之規定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,經友好協商,就 項目訂立以下條款,供雙方遵守:
第一條 工程的概況:
1、 2、 3、 4、 5、 6、
工程名稱: XXXXXX民政局應急指揮中心裝飾裝修 工程地點: XXXXXX
承包范圍:民政局應急指揮大廳、機房裝修(見附件) 承包方式:包工包料
工程質量:合格。乙方保證該項工程完工后通過業主方驗收,并驗收合格。 質保期限:自甲方驗收合格之日起方的施工質量或所提供的產品質量不符合要求造成維修或更換,乙方應積極配合甲方免費進行維修或更換。
第二條 工程造價及工程款的支付(以下金額以人民幣計):
1、本次工程總造價:1142873.20 元2、工程款支付方式:
2-1 本合同甲、乙雙方簽字蓋章生效后,甲方支付乙方合同總金額的45%作為工程首付款。
2-2 在主體工程完畢后,將有關資料一并送交甲方驗收。在甲方驗收合格后(3)個工作日內,支付乙方合同總金額的45%。
2-3 在全部工程施工完畢,甲方驗收合格(1)個月后的(3)個工作日內,甲方支付乙方合同總金額的 10%(。
3、工程款的支付條件:
甲方支付乙方第二筆工程款時,乙方必須提供該筆合同全額的稅務發票,甲方在收到乙方正式發票后的(3)個工作日內,辦理好付款審核手續,將工程款支付給乙方。
第三條 關于工期的約定:
1、 工期為25天。
2、 在工程施工過程中,如甲方要求乙方比合同約定的工期提前竣工時,應先征得乙方同意,并支付乙方因趕工期所增加的施工費用。
3、 在工程施工過程中,如因甲方原因影響工期,導致乙方不能按期完工的,經雙方協商,工期順延。
4、 在工程施工過程中,如因乙方責任,不能按期開工或中途無故停工,影響工期的,不經甲方同意,工期不能順延。
5、 因業主方設計變更或非乙方原因造成的停電、停水、停氣及不可抗力因素影響,經甲方同意,工期相應順延。
第四條 關于工程質量和驗收的約定
1、本工程以雙方確定的施工圖紙、作法說明、設計變更等國家制訂的施工及驗收規范為質量評定驗收標準。
2、甲、乙雙方應及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收手續。甲方不按時參加隱蔽工程和中間工程驗收,乙方可自行驗收,甲方應予承認。若甲方要求復驗時,乙方應按要求辦理復驗。若復驗合格,甲方應承擔復驗費用,由此造成停工,工期順延;若復驗不合格,其復驗及返工費用由乙方承擔,但工期也予順延。
3、在工程施工過程中,由于乙方原因造成質量事故,其返工費用由乙方承擔,工期不順延。
4、在本次工程施工過程中,凡是由乙方采購的材料、設備,如不符合業主方的質量要求或規格有差異,應禁止使用。若已使用,對工程造成的損失由乙方負責。
5、在工程竣工后,乙方應通知甲方驗收,甲方自接到驗收通知(3)個工作日內組織驗收,并辦理驗收、移交手續。如甲方在規定時間內未能組織驗收,需及時通知乙方,另定驗收日期。但甲方應承認竣工日期,并承擔乙方的看管費用和相關費用。
第五條 雙方的權利和義務
1、甲方向乙方提供相關圖紙,乙方照圖施工,未經甲方同意不得更改施工設
計。工程實施完畢后,甲方組織相關人員驗收。驗收不合格的,乙方無條件整改。 2、甲方須按合同規定支付乙方費用,如甲方未履行相關義務,乙方有權利停止施工。
3、乙方必須保證在實施工程中實施安全管理。由于乙方在施工生產過程中違反有關安全操作規程、消防條例,導致發生安全或火災事故,乙方應承擔由此引發的一切經濟損失。
4、乙方應妥善保管甲方提供的設備及現場堆放的家具、陳設和工程成品,如造成損失,應照價賠償。
5、未經甲方同意,乙方擅自拆改原建筑物結構或設備管線,由此發生的損失或事故(包括罰款),由乙方負責并承擔損失。
6、未辦理驗收手續,甲方提前使用或擅自動用,因此造成的損失由甲方負責。
7、乙方須每天晚上提交第二天工程進度計劃于甲方相關人員。
第六條 違約責任
1、 由于乙方原因,逾期竣工,每逾期一天,乙方支付甲方合同總金額0.1%的違約金。但累計違約金總額不超過合同總額的5%。
2、 甲方不按合同的約定付款,每拖期一天,按付款額的 0.1%支付滯納金。但累計滯納金總額不超過欠款總額的5%。
第七條 合同的變更及解除
1、在履行本合同過程中,因不可抗力原因或其他原因不能履行本合同時,
經雙方協商同意可變更或解除合同。提出不可抗力或其他原因的一方,應及時告知另一方,如另一方提出異議,應在原因消除后的(5)個工作日內,提供相應的證據證明,否則,另一方有權要求進行相應賠償。
2、雙方在履行本合同過程中的其他未盡事宜可簽訂補充協議,與本合同不一致的地方以補充協議為準。
第八條 爭議解決及合同生效
1、在履行本合同過程中,如發生爭議先協商解決,協商不成由甲方所在地人民法院管轄。
2、本合同在雙方法人代表或授權人簽字并加蓋雙方公司印章時生效。 3、本合同一式四份,甲、乙雙方各執兩份,具有同等的法律效力。4、 本合同履行完畢后自動終止。
甲方:法人代表或授權人:
地址:XXXXXX 郵編: 電話: 傳真: 開戶行:XXXXX 帳 號:XXXXXXX
簽章日期:年 月 日
乙方: 法人代表或授權人: 地址: 郵編: 電話: XXXXXXX 傳真:開戶行:XXXXXX 帳 號:XXXXXXX
簽章日期:年 月 日
附件:
? 正規服務外包合同 ?
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議,服務外包合同范本。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含鍵盤、鼠標、顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置**。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方每(月/季度)_________日付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括:
1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝;
2.系統軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系統的補丁升級,系統主板BIOS升級;
3.工具軟件安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;
5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;
6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;
7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;
8.數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)。
三、協議細則
1.甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內的有_________臺,已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的交通費。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。
3.對于已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用,合同范本《服務外包合同范本》。
4.在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,按照保修器內的計算機收費。
5.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方數據信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
6.在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。
8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支持中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內處理投訴,并把結果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說明
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費。
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現場操作。
2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、合同執行
1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
甲方(蓋章):_________ ? ?乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_________ ? ?負責人(簽字):_________
_________年____月____日 ? ?_________年____月____日
公司企業服務外包合同范本2
甲方:
授權代表:
乙方:
授權代表:
甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司計算機硬件、計算機網絡及附屬設備維護服務問題,經雙方協商后,決定簽訂本合同。
第一條 合作內容:甲方將本單位的計算機、計算機網絡、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。
第二條 甲方義務:
1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。
2、甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方,并得到乙方認可。
3、未征得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統軟件設置。
4、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內重要資料。
第三條 乙方義務:
1、修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。
2、提供常用軟件安裝及維護,如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3、當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4、對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統全面檢測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查,以提早發現和排除故障隱患。
5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條 有關服務要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。
第五條 收費與付款:甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項:
1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質,具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權終止合同;
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規范和技術規范的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為 年 月 日至 年 月 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
第七條:其他約定:
第八條 付款方式:
帳戶名稱:
開戶行:
帳戶號:
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
聯系方式: 聯系方式:
地址: 地址:
簽訂日期:
? 正規服務外包合同 ?
服務外包合作協議
甲方:科技有限公司
乙方:
乙方作為服務提供商,甲方作為向乙方提供相應信息服務的公司實體,雙方本著互惠互利并在遵守國家有關政策和法規的基礎上,簽定以下協議
該協議有效期自至止:
一、服務內容
附件一(具體服務和統一報價)
二、雙方責任
甲方責任:
1、提供精準的客戶訂單(已收取客戶的服務訂金)
2、客戶的準確信息
乙方責任:
1、為客戶提供甲方指定的相應服務
2、保障客戶的滿意度,及時有效的處理客戶的訂單
3、接到訂到需要在20分鐘內和客戶聯系約定上門服務時間
4、服務完成后,收取服務余款
5、不得泄露客戶的信息和資料
三、違約責任
1、如因甲方原因客戶取消訂單,由甲方負責。
2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時,由乙方負責。
四、免責條件
1、因客戶提出更改服務時間,雙方互不承擔責任。
2、因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷,雙方互不承擔責任。
五、乙方信息
地址:
郵編:
電子郵件:
網站:
在線支持:
電話:
傳真:
開戶行:
帳號:
六、價格及結算方式
1、甲方已經收取客戶10%的訂金,屬于甲方的基本運營成本和推廣費用
2、乙方上門做完相應的服務客戶滿意后,收取剩余90%款項做為服務費
3、乙方需要向甲方交納服務質量承諾保證金元,合作期滿退換
七、合同終止
1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知;
2、乙方兩次導致客戶投訴的,甲方有權終止合作;
3、甲方停止經營本合同所涉及的業務;
4、甲方違反國家有關政策法規;
5、乙方違反國家有關政策法規。
6、服務協議每半年簽訂一次
八、合同附件
1、服務內容
2、乙方的詳細聯系信息
3、乙方的營業執照副本復印件
本合同一式二份,雙方各執一份,未盡事宜友好協商解決,如有爭議,可通過法律程序解決。
甲方:乙方:
代表:代表:
年月日年月日
? 正規服務外包合同 ?
需方: (以下簡稱甲方)
供方: (以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互惠互利的原則,就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務,雙方通過友好協商,現將有關事項簽訂合同如下,以資共同遵守。
一、服務形式和服務價格:
(1)甲方醫院病床床單、被套、手術室等布類制品由乙方按照甲方醫院使用標準和要求負責購買制作。甲方負責支付洗滌費和布草租賃費;工作服由甲方自行提供,甲方支付洗滌費,洗滌費包含熨燙、修補等內容。
(2)甲方原洗衣房的設備通過評估按: 元整折價給乙方,金額從洗滌費中扣除。
(3)甲方庫房內現有全新床單、被套等布料按:
元折價給乙方,金額從洗滌費中扣除。
(4)甲方現使用的布料品種及數量,詳情見附件1.
二、服務期限:叁年,即 年 月 日至 年 月 日止。
三、服務項目和服務價格:
四、付款方式:合同過程中,由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準,如無投訴,由乙方出具發票每月付款一次。
五、洗滌質量標準和服務要求:
1、洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌,表面平整挺括疊放整齊美觀。
2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物,如出現破損應縫補整齊并美觀,超過三處或破損面積過大時須調換新品。
3、甲、乙雙方對甲方現在使用的布料進行清點(含床單、被套、枕套及手術室的布類等),清點后一并移交給乙方;合同到期后,如不能續簽,乙方應退還相同數量的布料給甲方。對于多出的布料按乙方的進價按一定比例折舊,轉讓給續簽合同的洗滌公司,甲方應積極配合。
4、各類臨床洗滌品必須每日進科室病房,做好發放和回收洗滌物的交接清點,簽證清楚,數量明確;每星期上門收送工作服兩次,對臨床科室非交接時段的臨時要求,應以提供機動備存品或30分鐘內送達的方式予以解決。
5、乙方安排專人24小時值班,周末不休息,以進行各類洗滌物的發放回收工作。
6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒,工作服分開清洗并消毒。
7、乙方對各科室公布業務聯絡和投訴電話,接受和服從監督,質控要求,意見反饋,并通過行政科協調落實臨床與職能部門的各項標準與要求。
8、各臨床科室布料清點周期為:每兩個月一次。
9、各臨床科室布料合理損耗率:以臨床科室病房內的床位數量為基礎,乘以5%即為這兩個月的合理損耗套數,只能此次有效,不滾存。
10、各臨床科室布料在使用過程中,有保管布料的義務,如盤點的數量加上合理損耗率后,還與鋪底數量存在差距,其差額將按洗滌公司購置價格六折賠償。
11、合同期內,甲方會不定期組織人員按合同要求對乙方的洗滌操作和服務進行抽查,發現問題將督促乙方按合同要求進行整改并處罰。
12、甲方為乙方提供工作服發放處一間,洗滌物臨時存放室一間,停車位一處。
13、臨時洗滌品甲乙雙方協商確定。
五、洗滌消毒程序和要求:
1、嚴格對各科室:收下來的布料進行分類。
2、對傳染科的布料,首先用84消毒液,以1:100的比例放入浸泡池內浸泡10-12小時后再進行洗滌消毒和高溫消毒。
3、一般的布料用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內浸泡30分鐘后再進行洗滌消毒和高溫消毒。
4、消毒的種類分為四大類。
A、用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內浸泡1-2小時。
B、用高溫消毒,烘干機溫度85℃-95℃,大燙機180℃-300℃,水洗加熱,85℃-95℃,洗滌時間為18-20分鐘。
C、采用化學洗滌原料消毒,洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結合,可達到理想的效果。
D、用84消毒液與洗滌溫度時間同時進行消毒。
5、設備設施消毒,每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例
用噴霧方法給予消毒并做好記錄。
六、獎罰及問題處理:
1、乙方發生質量與服務投訴時,由《洗滌管理小組》提出整改要求,出具整改通知書,嚴重時單次扣除《質保金》全額10%-30%的罰款,直至取締乙方外包商合同繼續執行,乙方應予全面配合,積極整改,不斷提高完善洗滌質量和服務滿意度。
2、乙方合同期內無罰款及3次以下整改通知書的質量服務滿意度的情況下,擁有下一次外包優先權。
3、乙方在接手前,應對甲方庫房進行盤點新的布料按甲方的進價接收;各科室正在使用的舊布料登記數量,下一次承包如更換新的承包方,甲方有義務協助乙方,對多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類參考市場價格打包給下一任承包者。
七、其它:(1)本合同期為叁年,前兩年必須無條件按現有價格執行,如第三年物價上漲或下跌,甲乙雙方可根據當時市場行情,雙方友好協商。
八、本合同未盡事宜,甲乙雙方經過共同協商可作出補充規定,補充規定與本合同具有同等效力。如本合同發生爭議,當事人雙方應及時協商解決。協商不成時,可依法提起訴訟。
九、附件:1、新邵縣人民醫院布料交接表。
2、新邵縣人民醫院洗滌設備清查評估明細表。
十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執行雙方均不得隨意變更或解除合同。
十一、本合同正本一式肆份,甲乙雙方各執貳份。
甲方簽字(公章): 乙方簽字(蓋章):
年 月 日
? 正規服務外包合同 ?
甲 方:
乙 方:
合同簽訂時間:
根據《中華人民共和國合同法》等相關法律、法規規定,甲方(上海捷依通信科技有限公司),乙方( ),經友好協商一致,現就 項目外包事宜,特達成如下協議:
第一條 經甲、乙雙方協商一致,本合同約定 、的甲方項目(以下稱“外包項目”)的內容(或目標)包括:
1、登陸頁面;
2、位置信息頁面;
3、歷史軌跡頁面;
4、我的地圖頁面;
5、統計查詢頁面;
5、車輛管理頁面;
5、參數設置頁面;
5、用戶管理頁面;
5、后臺管理頁面;
5、系統設置頁面。
第二條 乙方對本協議約定項目的承包期限自本協議生效之日起啟動, 于 年 月 日結束。(或“至達成以下目標時結束: 。 ”)
第三條 外包項目承包費用
本合同所涉及的美術制作費用共計:人民幣 元整,(大寫: )。
甲方在合同簽訂后,向乙方付美術制作總費用的 即人民幣 元整作為定金。
乙方向甲方交付作品初稿,并通過甲方初驗后 日內,向乙方支付美術制作總費用的 即人民幣 元整,(大寫: )
乙方向甲方交付的全部設計作品,并通過甲方驗收后 日內,與乙方結清剩余總額的 尾款,即人民幣 元整,(大寫: )。
第四條 權利與義務
1、甲方應將外包項目的目標及完成情況及時通知乙方,并有權就外包項目的完成情況進行監督并給予建議。
2、甲方應指定專人負責與乙方就外包項目的執行、完成情況進行及時、有效地溝通,并應在本合同生效時將甲方聯系人的聯絡方式告知乙方。同時,為保證雙方的順暢溝通,甲方應當指定后備的臨時聯系人。
3、甲方應按照外包項目的實施流程和項目需要,向乙方外包項目人員提供完成外包項目所必須的工作條件和工作保護。若甲方違反前述義務,外包項目人員因此發生的工作傷害、事故等,相關責任及費用由甲方承擔。
4、甲方有權就實際需要對本合同所涉項目的具體內容進行補充或變更,但事先須與乙方另行達成書面補充協議,且甲方須就補充或變更的內容另行支付乙方相應的項目管理費用。
5、甲方應于約定的時間與方式足額向乙方支付外包項目管理費用。甲方支付遲延,除應承擔違約責任外,造成乙方工作延誤的,乙方不承擔違約責任。
6、甲方在不影響保密的前提下,應向乙方提供甲方的主要行政管理規定(條款),或根據自身管理規定與乙方共同制定項目人員需遵守的規定,以便于乙方根據此更好地管理外包項目人員。
第五條 乙方的權利義務
1、乙方應負責外包項目的執行,完成本協議第一條約定的內容或目標。
2、乙方應就甲方的合理建議調整外包項目的實施。
3、乙方應認真、嚴謹、負責地完成外包項目。就外包項目的執行情況和執行過程中遇到的問題應及時與甲方溝通。
4、經甲、乙雙方協商一致變更外包項目內容的,乙方應根據變更的內容,在甲方的支持下及時調整外包項目的實施方式。
5、除征得甲方書面同意外,乙方原則上不應將外包項目的實施工作全部或部分轉移給第三方。否則,乙方應就第三方的工作向甲方負責。
6、乙方應指定專人負責外包項目的管理。
第六條 違約責任
1、甲方未按約定履行支付義務的,每遲延支付一天,須向乙方支付相當于未支付金額 %的違約金。
2、乙方未依據本合同約定完成所涉項目的,須向甲方支付相當于外包項目管理費用 %的違約金。
3、由于違約造成損失的,違約方應負賠償義務。
第七條 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商解決;達成補充協議的,補充協議作為本合同的附件,與本合同具有同等的法律效力。
第八條 爭議解決
因本合同及其附件發生的或與本合同及其附件有關的一切爭議,雙方應在友好協商的基礎上予以解決。經友好協商仍不能達成解決措施的,甲乙任何一方有權將爭議提交北京仲裁委員會進行裁決。
第九條 本合同經甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,至所約定項目結束之日終止。
第十條 本合同壹式貳/肆份,甲乙雙方各執壹/貳份,具有同等的法律效力。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表(簽字): 乙方代表(簽字):
郵編: 郵編:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
年 月 日 年 月 日
? 正規服務外包合同 ?
甲方:
乙方:
根據國家有關政策,甲方接受乙方的委托,為乙方提供人事招聘外包服務,經雙方協商,達成如下協議。
一、甲方可為乙方提供以下人事外包服務,乙方可全部委托外包,也可部分委托外包:
1)外包人員招聘業務;
2)外包人員績效考核;
3)外包實施員工培訓;
4)外包中專以上學歷或初級以上專業技術職稱的人員流動手續;
5)外包保存人事關系、人事檔案;
6)外包辭職、辭退人員原工作身份認定手續;
7)外包繳納社會統籌保險金;
8)外包聘用合同鑒證;
9)外包其他人事業務和人事管理工作(以補充條款為準)
10)補充條款
二、乙方選擇以上圈定部分和補充部分項委托甲方進行人事外包:
三、雙方責任及義務:
1、甲乙雙方要嚴格按照當地政府的相關規定以及國家、省的有關政策,認真履行本協議規定的各項條款。
2、甲方在人事外包期間要及時向乙方通報、解釋國家的有關人事制度和政策規定。
3、乙方應及時向甲方提供外包人事業務所需的有關證明和材料,包括:
(1)在工商行政管理部門注冊及變更情況。
(2)委托管理人員的人事關系(行政、工資介紹信或就業證明)、檔案及聘用合同或協議。
(3)按檔案管理規定必須存入檔案的有關材料。
(4)辦理其他人事業務所需的有關材料。
4、甲方如未按本協議書規定辦理人事外包業務,乙方有權拒絕付給服務費或要求甲方退款。
5、乙方如不按本協議書規定繳納人事外包服務費用,甲方有權停止對乙方的人事外包服務。
四、收費及標準
1、人事外包協議書一經甲乙雙方簽訂,乙方需按照委托外包的項目和時間向甲方繳納服務費。
2、人事外包服務的收費為
五、其它
1、委托期內,乙方對委托管理人員由于解聘、辭聘等各種原因致使被外包人脫離本單位的情況,應及時以書面形式通知甲方,并辦理中止委托的有關手續。
2、乙方由于停業、變更、破產等原因被注銷營業執照,應在1個月內與甲方辦理解除人事外包協議手續,并妥善處理委托人員的人事關系和檔案。
3、本協議一式2份,甲乙雙方個執1份,自雙方代表簽字蓋章之日生效,有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。
4、本協議未盡事宜,可由甲乙雙方簽定補充條款,補充條款與本協議具有同等效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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軟件服務外包合同
一、甲方與乙方介紹
甲方: (公司名稱)
地址:(公司地址)
法定代表人:
電話:(公司聯系電話)
傳真:(公司傳真號碼)
郵編:(郵政編碼)
乙方:(公司名稱)
地址:(公司地址)
法定代表人:
電話:(公司聯系電話)
傳真:(公司傳真號碼)
郵編:(郵政編碼)
二、合同對象
本合同是甲方委托乙方進行軟件服務外包的合同。
三、服務內容
3.1 甲方委托乙方對甲方的軟件系統進行各種維護服務。
3.2 乙方通過技術手段對甲方的軟件系統進行巡檢,及時發現問題并解決。
3.3 甲方提出的軟件系統需求由乙方進行程序設計,并進行技術支持。
3.4 乙方按照甲方要求對軟件系統進行更新和升級。
3.5 乙方為甲方提供一定的技術咨詢和培訓服務。
四、服務期限
本合同的服務期限為____年,自簽訂之日起算;合同期內甲方有權根據實際需要對服務內容進行變更。
五、費用標準
5.1 甲方每年向乙方支付____元的服務費用,按年度結算,并與甲方簽訂正式的服務合同。
5.2 甲方在本合同期限內可以按照實際服務的使用情況向乙方提出附加費用。
六、服務質量保證及責任規定
6.1 乙方的服務人員必須有充分的專業技能和操作能力,并能及時解決軟件系統出現的各種問題。
6.2 如果乙方因原因導致系統中斷、數據丟失等損失,將承擔全部責任。
6.3 服務期限內,如由乙方原因造成系統不能正常運行,乙方應進行快速處理并盡快恢復系統的正常運行。
七、協議解除
7.1 甲方在合同期內如有違反任何一項服務協議的規定,導致損失的,乙方不承擔任何責任。
7.2 合同期滿后,雙方如按期續簽或者重新簽訂服務合同,應重新制定服務協議。
八、違約責任
任何一方如違反合同中的條款,另一方有權依照有關法律和法規向違約方索賠。
九、其他條款
9.1 雙方如由于無法控制的原因,如自然災害、社會動亂、計算機病毒等不可抗力因素而影響到本協議的履行,雙方無須承擔違約責任。
9.2 本合同的未盡事項,按照有關法律法規及相關規定辦理。
十、合同生效與期限
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并有效期為____年。
甲方(簽字):______________年____月____日
乙方(簽字):______________年____月____日
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